与罪犯谈话的技巧精选(五篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的5篇与罪犯谈话的技巧，期待它们能激发您的灵感。

篇1

［关键词］个别谈话;民警;罪犯;信任;适度;目的性

［中图分类号］D926 ［文献标识码］A ［文章编号］1005-6432（2012）5-0131-02

个别教育是监狱机关针对在押罪犯的思想问题单独进行教育一种教育形式,是贯彻因人施教原则的主要方法。个别教育不同于学校教育,也不同于一般的社会教育,它是一种特殊教育,虽然个别教育是以谈话的方式进行,但这种谈话并非单纯的“谈话”,教育具有其特殊性,谈话也具有其方法性。这种特殊性体现在：第一,教育对象是在押罪犯；第二,教育重点是思想教育,文化、技术教育排在次位；第三,教育者具有特殊性。即：施教者是民警,受教者是在押罪犯,施教者和受教者之间的地位是不平等的；第四,教育的最终目标是把在押罪犯改造成为守法新人。当然个别教育也具有自己的特点,如：与在押罪犯单独接触,以谈话为主,了解其真实思想,不受限制,灵活机动,随时解决问题，“一把钥匙开一把锁”。个别教育涉及面广,工作量大,并且是和罪犯面对面的思想交锋,当然这种交锋一般是以谈话的方式相遇而进行,因此,进行个别教育要做好充分的准备,不但要诚恳耐心,而且要注意谈话的方式方法。

1 谈话者之间的相互信任,是开展个别谈话教育工作的基础

所谓相互信任就是罪犯对进行个别教育的民警的信任和进行个别教育的民警对罪犯的谈话内容进行甄别、分析和调查后达到相对的信任程度。当然民警对罪犯的谈话内容不能全信也不能不信,谈话内容的真实度取决于罪犯对民警的信任度,罪犯对民警的信任度越高,谈话内容的真实度也就越高,它们之间是一种正比关系。要达到罪犯对民警的信任,这就要求民警在日常执法工作中,公正执法的同时还要有较高的管理水平,对相关法律法规不但要有所了解,而且还要正确理解,再加灵活多样的谈话技巧等,使罪犯能够充分信任民警,从而敞开心扉,在流露出真情实感的同时,谈出自己真实的想法、真实的情况。如：现在监狱中就存在着这样的情况,有的民警,有许多罪犯找他谈思想、谈问题；而有的民警,罪犯根本就不找他谈任何问题,他主动去谈话,也谈不出所以然来,这就表现出罪犯对民警的信任与否。因此,在平时工作中,要注重对各种知识的学习,不断掌握各种相关知识和谈话、教育技巧,做事公道,处理罪犯的各种事情不偏不倚,对罪犯的合理要求,在法律法规允许的条件下,能解决的尽力解决,不能解决的说明道理、讲清原因,让其心悦诚服；做到言必行,行必果。同时,在谈话教育中,营造一种公平和谐的谈话环境非常重要,谈话时尽量用平和的、拉家常式的方式谈话,不要给罪犯造成心理压力；不持生硬的、说教式的训话口气,这样,罪犯愿意找你谈,也愿意把自己的一些真实情况说出来,那么,个别教育的效果也就呈现出来了；另外,在谈话前要充分了解该犯基本情况,包括他的社会关系、兴趣爱好、社会经历,甚至是他的成长经历等,预先掌握好这些材料,在谈话过程中会给你意想不到的帮助。还有在谈话过程中要找好、找准“切入点”,从罪犯感兴趣的话题入手,慢慢切入正题,让他的思想跟着你谈话者的思路走,同时在谈话之前可以在自己的大脑中初步形成一个教育方案,预设一些将要遇到的困难和解决的方法,这样在谈话过程中就能始终掌握主动权。

2 谈话者把握好“度”,是开展个别谈话教育工作的关键

在对罪犯进行谈话中,“度”的把握是比较关键的,也是较难把握的,这就要求民警不但要熟练掌握相关的法律法规政策,还要较为清楚地掌握百分考核的日记、周评、月结等情况,对罪犯提出的问题,要合法合理,有理有据地回答,不能信口开河、许愿承诺,而且要注意谈话次数。

针对罪犯所提出的问题,要合法合理,有理有据地回答,不能信口开河,一定要依法回答,如：某罪犯刘某(绑架罪,原判有期徒刑10年)入监后该犯一直不服判决、不认罪,抗拒改造,究其原因,原来是该犯在入监下队后不久,在一次和某民警谈话时,该民警对他的案件作出了是“非法拘禁罪”而非“绑架罪”的错误结论。刘犯认为民警都说是错案,那么法院一定是判错了,于是死死抓住这点不放,最后发展到要求监狱民警出面替他申诉。针对这种情况,另一民警找来相关法律书籍,一方面让他自己先看这两款罪的具体规定,并给他讲解“非法拘禁罪”和“绑架罪”的区别,另一方面,又给他详细讲解《监狱法》中关于申诉的具体规定,指明该犯申诉不是在正当行使权力,而是在无理取闹。通过多次谈话以及该犯自己对相关法律知识的学习,对自己的案情有了一定的认识,思想也发生了转变,这说明在和罪犯谈话时,谈话者(民警)一定要在符合法律规定的前提下回答,做到合法、合理,把握好“度”,不可信口开河。

同时要注意谈话的次数,如：2002年从重庆调入某监狱的罪犯代某(盗窃罪、原判有期徒刑7年),其妻子、父亲因参与杀害其母亲而判刑入狱服刑,两个孩子无人照看,加之该犯怕劳动、不安心改造,分监区根据他的改造表现列为重点教育对象,开始分监区民警经常找他谈话,结果不但没有起效,而且还给该犯造成很大的思想压力,也使该犯慢慢意识到民警害怕他出事,怕他违反监规,于是该犯就抓住这点经常用家中孩子无人照管,自己不想活了来威胁民警,抗拒改造,不参加劳动。后来分监区民警经过观察、分析,认识到这是对该犯谈话次数太多所造成的,摸透了该犯的心理后,马上调整方案,一是与他的妻子、父亲服刑的监狱取得联系,了解他们的改造情况；并为该犯申请拨打亲情电话,让其了解孩子情况,知道两个孩子由他三哥照顾的情况后,该犯放下了思想负担；二是采取内紧外松方式,严格落实包夹措施,一段时间不找其谈话,让其自行反思,给其减轻一定思想压力,让该犯感到改造环境相对宽松,经过一段时间,该犯的思想压力小了,主动来找民警谈话,要求汇报自己的思想改造情况,并且违纪率降低了,劳动也主动了。这说明谈话者在谈话中一定要把握好“度”,谈话次数多未必能起到好的作用。

3 谈话注重针对性、目的性,是开展个别谈话教育工作的前提

对罪犯进行个别谈话教育,是有其目的性的,应根据不同情况,采取一些不同的谈话方式,从而达到预期的教育目的。2005年7月,某分监区接收8名广东调犯,在甄别身份的谈话教育时,发现一名叫魏某的罪犯(抢劫罪,原判有期徒刑4年6个月),该犯自称陕西人,但无陕西口音,谈其家庭时,就躲躲闪闪,避而不谈,民警发现他极力地想隐瞒什么,根据监狱规定,每一罪犯须将其家庭户口复印件等相关资料寄来,于是民警要求该犯提供家庭详细地址,该犯一会儿说家中无人,一会儿说家中只有一个弟弟,民警联想到该犯在平时的改造中情绪不稳定,心理压力大,有自杀倾向,思想处于极度矛盾之中,据此,通过分析觉得该犯应还有余罪没有交待,于是一方面加大了对该犯的个别谈话,从人生观、婚姻家庭、监狱改造、刑满后的打算及主动交待余罪后的结果等法律规定讲起,涉及内容广泛；另一方面采取包夹措施,安排耳目信息员从了解其思想动态。中秋期间,该犯看到其他罪犯在拨打亲情电话,心情很复杂,民警又及时找其谈话并告之,监狱已根据判决书上提供的地址发函调查其家庭及其他情况,该犯仅存的一丝侥幸心理被打垮,终于交待了其真名叫王某,1992年在山东烟台持枪杀人的罪行,使一桩长达十几年的杀人案得以告破,受到了山东警方的称赞。在这次事件中,该民警通过个别谈话发现该犯具有可疑之处,并将该犯列为重点,从该犯的言谈举止和平时的改造中搜集信息,抓住其内心激烈斗争的有利时机,阐明国家对主动坦白交待余罪会减轻处罚的规定,终于使该犯放下思想包袱,主动交待其余罪。这说明谈话者在进行谈话时一定要注重要有针对性、目的性,这也是开展个别教育工作的前提。

4 各种教育方式相结合,可增强个别谈话教育工作的效果

个别教育不是孤立的活动,而是要与其他教育措施有机地结合起来,才能达到个别谈话教育的目的。也就是说,要使个别谈话教育效果明显,就必须与其他教育方式、相关措施相结合。如某分监狱四类犯王某(抢劫罪,原判无期,后减为18年),自调入该分监区后,不思悔改,经常打架,不服从管理,消极怠工,个人内务卫生脏、乱、差。2005年安排其在“铁厂”工地劳动,通过谈话和观察,发现该犯对铁厂的烧火工种很有兴致,于是民警把该犯安排到焙烧上,并担任一个烧堆联包组小组长,一个月下来,该犯所在小组焙烧任务完成得最好,而且该犯常主动带头干,吵架、打架事件明显减少,针对该犯取得的这些成绩,在进行个别谈话教育时,可进一步要求身为小组长的该犯以身作则,通过谈话该犯慢慢有了转变,各方面也有了较大改观,分监区及时在考核中给予肯定,到目前已获监狱表扬两次,类别也由四类犯转为二类犯。由此可见,针对不同罪犯、不同犯罪类型、不同年龄、不同文化程度,都要采取不同的教育方式,才能收到事半功倍的效果。

篇2

在教师的指导下，学生积极主动的学习被称为自主学习。值得注意的是，自主学习与完全学习、自由学习并不完全等同。口才学习就是在教师的组织下，进一步加强学生对“口语技能训练”的学习。学生想要达到教师的要求，就必须在课外进行自主学习，在进行自主学习的过程中还应当迅速解决以下几个方面的问题。首先，培养学生学习的兴趣。法律职业教育的学生主要是依靠自身的口语活动来实现就业的，也就是说，口才就是法律职业教育学生的一项技术。正因如此，学生应当对口才课程有一个深入的、正确的认识，值得注意的是，法律职业教育中的学生，无论是在毕业后从事律师、法官工作，还是加入司法警务队伍，或者从事其他相关工作，都必须通过面试这一环节。面试在整个就业当中起到了重要的作用。学生在训练过程中，容易产生怠惰心理，遇到难题，就不想学习，因此教师应当在教学过程中采用多种方式，多管齐下，培养学生对该门课程的积极性。其次，教师在学习中应当引导学生学会思考。学生要想学会学习就必须掌握一定的方法和技巧，使学生从继承性学习向创造性学习的方向转变。短短一段时间的学习，是难以将学生的口才能力迅速的提升上去的，但是教师可以在教学过程中教学生学习的方法和技巧，这样学生在以后的学习和实践过程中就可以通过自己的努力，来实现自身口才水平的提高。

二、第一课堂

培养学生对有声语言和无声语言的运用能力。有声语言和无声语言二者相辅相成，共同表达，只有这样，才能够将完整的信息表现出来。口才的水平主要从两个环节体现出来，这两个形式一是表述的形式，二是表述的内容。表述的形式主要是指学生在进行语言表述的过程中，所呈现的眼神、形态以及语音等诸多因素的有机融合。无论是什么人，都必须具备口才的良好表述形式，提高学生的语言表述形式，主要通过以下几种方式进行。首先，要求学生的语音要具备一定的规范，发音、用词必须准确，应当符合语法和修辞的相关原则。其次，语言的表达形式要具备一定的逻辑规范，在教学过程中，教师应当进一步强化学生的语气、语调的练习，培养学生语音准确、吐字清晰的语言表述能力。所谓的无声语言就是学生通过眼神、表情以及身体、姿势等的无意或是有意的将自己的倾向和意图显现出来的一种方式，无声语言从本质上来说就是一种没有声音的语言，无声语言主要是对有声语言的一种辅助。

三、第二课堂

在法律职业教育的过程中，还应当丰富第二课堂的形式，例如每年都定期或不定期的举办相关的演讲活动、诗歌朗诵会、辩论赛等等。演讲者在比赛的过程中通过自己的口才，综合运用有声语言和无声语言两种表达方式，面对广大的听众，将自己内心的想法、看法、观点表述出来，从而实现感召听众，达到演讲的目的。例如在罪犯教育改造的过程中，教师可以组织类似于以特定的思想教育为目的的演讲活动，来影响罪犯。学生在参与活动的过程中可以进行无领导小组的讨论活动，学生在讨论活动中可以交叉辩论、发言，全体参与学生，围绕课题进行相关讨论，集思广益，这样才能够进一步提高学生的知识面，也只有这样才能够进一步提高学生的实践能力。

四、第三课堂

在教学过程中，学生通过大量的实践活动，例如对改造罪犯的教育活动、在基层公安部门的纠纷调节等，进一步提高学生口才水平和能力。在对罪犯进行一对一教育的过程中、在基层公安部门的纠纷调节过程中，应当从实际出发，有针对性的进行调解、教育。选择恰当的时机，运用自己的口才技巧，对当事人进行教育、疏导。通常情况下，在此过程中，学生会使用到例如规劝性、告知性等等谈话技巧。与此同时，还能够帮助学生了解相关部门工作流程和工作实际。这些方式，一方面能够帮助学生巩固学过的知识，另一方面也能够帮助学生将理论与实践有机的统一到一起，使学生能够快速的适应社会，满足社会对人才的需求。

五、结语

篇3

最近一段时间，国内外肢解食人魔的新闻频频出现，甚至引发了恐慌。从概率上讲，你很可能遇见过类似的“冷血型精神病患者”，因为这样的人占总人口的0.5%～1%。至今难以解释的是，很少有女性患有这种精神疾病，因此排除妇女和儿童后，男性中这类人的比例还要更高。就拿美国来说，不算被关在精神病院和监狱里的人，还有25万冷血残酷的精神疾病患者自由地生活着，中国的数量要更多。

如何鉴定一个冷血精神病患者呢？警方一般通过一些典型犯罪模式来鉴定：1，把人囚禁在地下室？2，使用邮政系统邮寄过尸体残肢？3，获得过“杀手”、“开膛手”之类的绰号。但实际上，这类精神病患者不是这么容易就能辨认出来的。

正因为这样，关于精神病测试的写作才让英国人乔恩?龙森成为广受欢迎的畅销书作家。龙森的主要作品有《他们：与极端主义者的冒险》，《瞪死一只羊》（本书有中译版，讲述美国军方网罗了一群拥有特殊能力的特工，他们会隐身术、穿墙术、飘浮术、千里眼……）。这些书的特点就是关注各种奇闻异事和对细节的描述独具匠心。他的新著《心理变态测试——疯狂工业之旅（THE PSYCHOPATH TESTA Journey Through the Madness Industry）》也是如此。在书中，龙森不但质疑了对精神病的定义，对现存的测试方法也持保留态度。

这本书的开头像小说一样迷人：一家学术机构邀请龙森帮忙找出是谁送来了一张满是隐秘线索的匿名信，这张字条上写着：祝你好运！龙森想搞清楚什么样的人会做这样的恶作剧，就此踏上了寻找精神病的旅程。在探寻的过程中，龙森遇到了一个精神病院里的病人，这人声称自己为了不进监狱故意在精神病测试中得了高分，所以他坚持认为自己是正常人，只是装出了种种疯狂的举动。此人到底是精神病标准化测试系统的受益人，还是一个编织故事的精神病患者？

为了了解这两者间的区别，龙森转而向最有影响的精神病学专家请教，让他们传授诊断和辨别精神病患者的技巧。这一领域的顶级专家无疑是罗伯特?黑尔，他是黑尔精神病态症状清单的创立者。这份测试包括了包含了诸如病理性谎言、易于厌烦的倾向性和性滥交的行为和特征等20种标准，每种都以0、1或2计分。最高分是40分，如果被测试者得分超过30分，就会被诊断患有“人格障碍”中危害最严重的一种，俗称“精神变态”，可能从此就会被关进特殊机构，与世隔绝。

龙森在跟黑尔学习了一个周末后，把这套测试用于企业的高管、政治家、战争罪犯，甚至他自己身上。在纽约，龙森与杀人如麻的海地战争罪犯见面，和酷爱解雇手下的美国商界大佬谈话，龙森给这两个人打的分都很高。测试结果并没有让精神病认定变得一清二楚，龙森发现黑尔精神病态症状清单是一套很模棱两可的工具。而且他钻得越深发现水越浑，龙森开始怀疑，精神病学已经脱离了正常的轨道。黑尔精神病态症状清单和美国精神病协会最新第四版的《精神障碍诊断手册》，都是很危险的工具。

篇4

（贵州省都匀监狱）

摘要：青少年求助者洪某，因入监初期无法适应环境的巨大变化，由此引发心理问题，表现为食欲不振、睡眠下降、躯体不适，本人认为这是一例以焦虑情绪为主的严重性心理问题，其原因主要是与求助者的错误观念及内向性格有关，咨询目标为改变求助者的错误观念及焦虑情绪，克服对环境的不适感，鼓励求助者积极融入人际关系中，树立起积极面对改造生活的信心，最终达到促进求助者的心理健康和发展，完善人格的目的。咨询方案实施过程中，双方建立了良好的咨询关系，运用系统脱敏疗法、认知疗法进行了六次咨询，取得了令人满意的效果，实现了咨询目标。

关键词 ：入监初期 严重心理问题 系统脱敏疗法 认知疗法

1.一般资料

1.1一般人口学资料

求助者：洪某，男，汉族，22岁，贵州省威宁县人，高中文化，捕前是威宁县三中高三在读学生，家中有父亲、母亲、姐姐和妹妹。

1.2个人成长史资料

1.2.1成长方面

求助者犯罪之前，从小学到初中再到高中，在家人眼里是“乖娃娃”，在老师和同学眼里是好学生，成绩在班上属于上等，是一名很有希望的高考生，老师、同学、父母及亲朋好友都十分看好，父母更是以此为荣。

1.2.2心理方面

尽管有众多期待眼光的包围，然而求助者并没有把老师的鼓励，同学的羡慕和家人的期望转化为进步的动力，反而在心理阴影的驱使之下，缓慢的、隐隐的产生了仇视社会的消极态度，产生了“金钱万能”的错误观念。究其原因就是求助者初三时在深夜里给父母买药的路上，遭受到不法分子的抢劫。这一段经历让求助者产生了很多负面甚至邪恶的想法，正是因为有了这样的经历，在求助者心底蒙上了一层对社会错误认知的阴影，埋下了对社会仇恨的种子和消极的人生观。

1.2.3犯罪过程

2011年x月x日，求助者因持刀抢劫，于2011年x月x日被威宁县人民法院判处有期徒刑4年，罚金3000元，刑期自2011年x月x日至2015年x月x日止。在不正确的认知和仇视社会的心理操控下，在错误的金钱观的驱使下，求助者最终迷失了自我，丧失了道德认知和对法律的敬畏，抱着悄悄“做几次”不会被人发现的侥幸心理，进行了在深夜里伙同他人持刀抢劫的犯罪活动，但最终难逃法网。

1.2.4认知方面

受到法律的制裁后，求助者百感交集，万分悔恨，但悔恨的不是自己的罪错，而是在在心底进一步加深了对社会的仇视，认为社会没有公正，社会对他也不公平。从心理学的角度上讲，这是认知错误和归因错误，不能正视自我、不能正确处理个人与外界的关系的表现。

1.3精神状态

求助者意识清醒，思维正常，情绪低落，表现出悔恨心态，言行一致，人格较稳定。

1.4身体状态

因不适应监狱生活环境，近期脸上粉刺严重，并出现食欲下降、失眠症状。

1.5社会功能

人际关系一般，入狱之后只和几个老乡有交往。注意力不集中，对改造失去信心，完不成劳动任务，对改造抱无所谓的态度，怕面对其他服刑人员、家人和管教民警。

1.6心理测验

1.6.1 SAS：标准分58

表示出现轻度的焦虑症状。

1.6.2 SCL-90量表测验结果（1-5级）

通过SCL-90自评量表测量，总分190分，躯体化3.2，人际关系敏感2.0，抑郁2.1，焦虑3.5，恐怖2.1，考虑筛选为阳性。尤其是焦虑和躯体化分值较高，表明求助者存在较高的焦虑和躯体化症状。

2.求助者主诉与个人陈述

2.1主述

近期心情烦躁、焦虑，自感压抑苦恼，无法解决，入狱之时为高三在读生，即将参加高考，但现在什么都失去了。

2.2个人陈述

家人对自己十分关心，入狱之前是高三在读学生，成绩较好，有机会考上大学，但犯了法，来到监狱，看到了很多黑暗丑恶的事情，觉得这个社会就是这样的，弱肉强食、机会主义，人只要狠心，就能得到想要的东西。同时只要一想起入狱时的情形、和其他服刑人员交流的场景、和管教干警交谈的场景，就会感到焦虑恐惧，近期一直被这些想法困扰，自感压抑苦恼，无法解决，主动咨询。

2.3观察和他人反映

（1）联号组罪犯叙述

自来到监区，求助者经常低头不语，或是默默的写东西，不愿与人交流，只跟几个同乡在一起说话，劳动改造的积极性也不高。觉得自己刑期短，得不到改造成绩，没有减刑机会。

（2）监区民警反映

求助者自入监以来，显得格格不入，经常看到他一个人闷闷不乐，不善言谈，在劳动改造中容易出现疲乏倦怠。

（3）咨询师了解及观察到的情况

通过查阅附档和入监教育谈话，认为求助者虽然是高中生，但存在很多不合理的想法，遇到问题没有寻求积极合理的解决办法，而是消极对抗。谈话中，求助者多次表示无可奈何，悔恨自己犯罪，同时对前途持消极悲观的心态。求助者意识清楚，自知力完整，应答切题，情绪焦虑，面色忧郁。

4.评估与诊断

4.1诊断结果

初步诊断求助者为严重心理问题。

4.2诊断依据诊断依据如下

4.2.1刺激性质

引起求助者心理问题的刺激事件是因为对监狱环境的不适应，属于现实的刺激事件，同时该刺激是强烈的。

4.2.2反应持续时间

该求助者自入狱后，对监狱环境的不适应，加上在分流中心的两个月时间，病程已达三个月以上，但小于半年。

4.2.3反应强度

引起该求助者心理问题的原因是较为强烈的、对其威胁较大的现实刺激，强大较大。

4.2.4反应是否泛化

精神痛苦程度较重，逻辑思维未受影响，社会功能中度受损，出现一定程度的泛化。

4.3鉴别诊断

4.3.1求助者入监体检显示正常，排除躯体性疾病

4.3.2根据判断心理正常与异常的三原则

该求助者知、情、意协调一致，个性稳定，自知力完整，有主动求医的意识和行为，无逻辑思维的混乱，无感知觉异常，并未表现出幻觉、妄想等精神病的症状，因此排除精神疾病。

4.3.3与抑郁症相鉴别

该求助者虽情绪低落，意向下降，兴趣下降，但皆因内心冲突引起，程度不太严重，无自杀倾向和自我评价低等症状，未严重影响社会功能和逻辑思维，因此排除抑郁症。

4.3.4与神经症相鉴别

该求助者虽然存在抑郁、焦虑等症状，出现症状持续的时间大于两个月，内容已泛化，社会功能中度受损。求助者的心理冲突带有明显的道德色彩，属于常形，与神经症性的心理冲突的变形不同，因此可排除神经症。

4.3.5结论

该求助者引起心理问题的原因是较为强烈的、对其威胁较大的现实刺激，该求助者病程的症状表现（如悲观厌世、仇视社会、焦虑、失眠等）大于三个月，精神痛苦程度较重，逻辑思维未受影响，社会功能受到损害，出现一定程度的泛化，内心冲突是常形，该求助者的心理问题隐藏较深，程度较重，排除神经症性问题，故初步鉴别为严重心理问题。

4.4病因分析

4.4.1生物学因素

该求助者没有明显的生物学因素。

4.4.2社会性因素

同犯私下评价（说他经常表现出仇视报复的言语，认为社会不公平，别人犯法没有事，他做一次就被抓，行为表现很紧张）。

4.4.3心理因素

存在不合理认知（社会对他不公平）；个性特征偏内向、孤僻、较难适应外部环境，缺少人际沟通。

5.咨询目标的制定

经双方共同协商，确定如下咨询目标：

5.1具体目标及近期目标

改变该求助者认为“社会对他不公平”的看法；改善该求助者悲观厌世、仇视社会、焦虑烦躁的情绪，使其心理测验结果恢复正常水平；改善求助者入睡困难的、食欲下降的不良反应；帮助其重新树立生活的信心。

正确面对入狱服刑改造的现实，积极改造，争取获得改造成绩，提高心理承受能力。

5.2长期目标及最终目标

完善求助者的认知，增强其社交能力和社会适应能力。

促进求助者的心理健康和发展，充分实现人的潜能，达到人格完善，确保改造质量。

6.咨询方案的制定

6.1基本原理

系统脱敏的基本原理：让一个原可引起微弱焦虑的刺激，在求助者面前重复暴露，同时求助者以全身放松予以对抗，从而使这一刺激逐渐失去了引起焦虑的作用。

认知疗法的基本原理是：认知过程是行为和情感的中介，引起情绪和行为问题的原因不是事件本身，而是人们对事件的解释。而认知和情感、行为互相联系、互相影响的。

学习放松技巧：让求助者靠在沙发上，全身各部位处于舒适状态，双臂自然下垂或搁置于沙发的扶手上。让求助者依次练习放松前臂，头面部，颈，肩，背，胸，腹及下肢，重点强调面部肌肉放松。每日一次，每次20-30分钟。一般6-8次即可学会放松。要求求助者在家中反复练习，直至能在实际生活中运用自如。

建构焦虑等级：建构焦虑等级表，既是对引发求助者特定焦虑的刺激因素的归纳整理，也是对求助者实施系统脱敏治疗的必要准备。在求助者说出引起焦虑的事件或情境后，要求本人把引起焦虑的事件或情境排一个顺序，从引起最小的焦虑到最大的焦虑。一般是让求助者给每个事件指定一个焦虑分数，最小焦虑是0，最大焦虑是100。这样就构成了一个焦虑等级表，0代表完全放松，100代表高度焦虑。理想的焦虑等级建构应当做到各等级之间级差要均匀，是一个循序渐进的系列层次，尤其要注意的是，每一级刺激因素引起的焦虑，应小到能被全身松弛所拮抗的程度，这是系统脱敏治疗成败的关键之一。要使这一等级的刺激定量恰到好处，要使各等级之间的级差比较均匀，主要取决于求助者本人。要求求助者闭上眼睛就可以想象出各种刺激画面，画面要具体、清晰，并且置身其中能出现相应的情绪变化。当然，如果有实际的刺激物，就用不着闭目想象。

6.2系统脱敏

求助者基本掌握放松技巧之后，就可以开始脱敏训练。按照设计的焦虑等级表，由小到大依次逐级脱敏。首先让求助者最低等级的刺激事件或情境，当他确实感到有些焦虑紧张时，令其停止想象，并全身放松。待求助者平静后重复上述过程。每次放松后咨询师都要询问求助者有多少焦虑分数。如果分数超过25分，就需要继续放松。反复次数不限，直到求助者如此想像不再感到紧张焦虑时为止，此时为一级脱敏。接着让求助者想象高一等级的刺激事件或情境，然后又全身放松，反复多次，直到想象这一刺激不再焦虑紧张为止。如此逐级而上，直到求助者对最高等级的刺激脱敏，并在现实生活中不断练习，巩固治疗。

6.3双方的责任、权利与义务

依据心理咨询的原则及监狱有关规定明确双方的责任、权利与义务。（略）

6.4咨询次数与时间安排及费用

咨询时间：每周一次，每次50分钟左右，共5次咨询。

咨询费用：按照监狱相关规定,不收取任何咨询费用和心理测验费用。

7.咨询过程

咨询过程大致分为三个阶段：

第一阶段：诊断评估与咨询关系建立阶段。

第二阶段：心理咨询阶段。

第三阶段：结束与巩固阶段。

具体咨询过程：

7.1第一次咨询（2012年6月5日）

7.1.1目的

（1）收集求助者基本情况。

（2）与求助者建立良好的咨询关系。

（3）确定求助者的主要问题。

（4）进行咨询分析。

7.1.2方法

会谈法、心理测验。

7.1.3过程

（1）填写咨询登记表，询问基本情况；介绍咨询中的有关事项与规则，双方的责任、权利与义务。

（2）与求助者进行摄入性谈话，收集临床资料，探寻求助者的主要心理问题及改变意愿。

（3）与求助者协商后进行心理测验：SCL-90，焦虑自评量表（SAS）。

（4）结合心理测验的结果与初步印象给予初步分析。

7.2第二次咨询（2012年6月12日）

7.2.1目的

（1）进一步加深咨询关系；

（2）与求助者商定咨询目标与方案；

（3）学习放松技巧，共同商定划分焦虑等级。

7.2.2方法

系统脱敏疗法，认知疗法。

7.2.3过程

（1）咨询师讲解系统脱敏疗法，认知疗法的原理及工作程序。

（2）通过简单说明，让求助者学会衡量自己的焦虑程度，并尽可能给出一个相对恰当的评分。

（3）放松训练

让求助者坐靠在沙发上，全身各部位处于舒适状态，双臂自然下垂或搁置在沙发扶手上。由咨询师引导让求助者想象自己处于令人轻松的情境中，达到一种安静平和的状态。

（4）布置作业

请求助者每天用10-15分钟练习放松的技巧。

节选咨询过程中的部分对话，内容如下：

咨询师：你愿意跟我谈谈入监以后的生活和心情吗？或者是现在的一些体验也可以？

求助者：其实也没什么可谈的。值得说的就是高三在读的我本来可以考进大学的，但现在的情况对我的打击很大，我从没想过，我竟然会走到今天这一步。（沉默）

咨询师：本来有机会上大学，现在却在这里，确实是件很痛苦的事，我也很能理解你当时的心情，据我了解，你的学习成绩还是不错的。

求助者：本来很快就要参加高考了，但自己鬼迷心窍的做了违法的事情。我觉得自己的未来没有什么希望了，可是我的家里人对我还有很大的期待，我觉得自己对不起家里人。（叹气）

咨询师：嗯，你的意思是说，入监服刑让你觉得你的未来没有希望了？

求助者：对，我觉得自己的未来一片灰暗。

咨询师：那照你这么说，凡是入监服刑的人，未来都没有什么希望了？

求助者：（想了一下）那倒也不是，但是我就是觉得自己我没有希望了，我的父母对我有那么高的希望，都希望我出人头地，也都很看好我，结果我却到了现在的地步，让我觉得很丢脸，也丢了爸妈的脸。

咨询师：嗯，这么看来，你并不是完全对未来失去信心，只不过是因为不能接受现在的现实，对吗？

求助者：是的。

咨询师：那你能具体谈谈是什么原因吗？

求助者：我想可能是我当时太冲动了，才会做出那样不计后果的事情，现在怎么后悔都没用了。

咨询师：相信如果我们共同努力，克服你过分紧张的情绪，以你的实力，肯定是没问题的。

求助者：那我能克服吗？

咨询师：我想如果你愿意跟我合作，我们可以向着你的目标努力。

求助者：那太好了，您说我现在该怎么做呢？

咨询师：这正是我们接下来要共同探讨的问题。（以下谈话略）

7.3第三次咨询（2012年6月19日）

7.3.1目的

（1）建立求助者焦虑等级表。

（2）帮助求助者进一步掌握放松技巧。

（3）再一次详细讲解系统脱敏疗法的工作程序。

7.3.2方法：系统脱敏疗法

7.3.3过程：

（1）求助者的焦虑等级表

在咨询师的帮助下，求助者建立了关于入监后的各种情形的焦虑等级表，如下：

①打篮球的场景（0分）；

②生产劳动的场景（20分）；

③与其他罪犯交流的场景（40分）

④入监时的场景（60分）；

⑤干警与他谈话的场景（80分）；

⑥其他罪犯欺负他的场景（100分）。

（2）再一次详细介绍系统脱敏疗法的工作程序。

（3）帮助求助者再次进行放松练习，直到可以基本掌握。

（4）布置作业：请求助者继续每天练习，直到可以熟练掌握。

7.4第四次咨询（2012年6月26日）

7.4.1目的

（1）熟练掌握放松技巧。

（2）开始脱敏练习。

7.4.2方法：系统脱敏疗法

7.4.3过程

（1）让求助者靠在沙发上，进入放松状态。求助者表示此时的焦虑为0分。

（2）从最低级的焦虑等级开始，进行脱敏练习。

（3）当求助者通过每一级别的训练时，都要及时给予表扬，增强自信心。

（4）布置作业：请求助者每晚在监舍内继续练习，巩固咨询结果。

7.5第五次咨询（2012年7月3日）

7.5.1目的

（1）巩固之前的治疗结果。

（2）继续完成剩余等级的脱敏练习。

（3）使求助者学会利用这种方法克服焦虑情绪。

（4）结束咨询。

7.5.2方法：系统脱敏疗法

过程

（1）反馈上次作业，并评价作业完成情况，给予鼓励。

（2）继续完成剩余等级的脱敏练习，由于上次咨询后，求助者很好的完成了咨询作业，不断练习放松，克服焦虑，所以本次脱敏很快就得以完成。

（3）基本结束咨询，加强求助者自我的控制能力，掌握自我放松的方法，并能在改造生活中自如应用。

节选咨询过程中的部分对话，内容如下：

咨询师：现在我要你想象一些场景，你要想象得清晰明确，它们也许会干扰到你的放松，如果你感到焦虑，想让我注意，你随时可以告诉我。首先，你想象自己在进入监狱大门时的场景，你能想象到你们进入监狱大门时，有几十个服刑人员和你一起在干警的看管下，一步一步的走进高大的铁门。

咨询师：现在停止现象那个场面，在你想象的时候，你的焦虑增加了多少？

求助者：现在想起这个场景时，一点也没有了。

咨询师：现在注意力再回到放松上。想象你的管教干警找你进行个别教育谈话的场景（在约10秒后，求助者举起了她的手臂）。停止想象那个场景，现在你的焦虑增加了多少？

求助者：大约20分。

咨询师：现在继续放松，再慢慢回到想象那个场景。

……

7.6第六次咨询（2012年7月10日）

7.6.1目的

（1）巩固之前的治疗结果。

（2）继续完成剩余等级的脱敏练习。

（3）使求助者学会利用这种方法克服焦虑情绪。

（4）结束咨询。

7.6.2方法：系统脱敏疗法

过程

（1）反馈上次作业，并评价作业完成情况，给予鼓励。

（2）继续完成剩余等级的脱敏练习，由于上次咨询后，求助者很好的完成了咨询作业，不断练习放松，克服焦虑，本次脱敏完成效果比较好。

（3）基本结束咨询，加强求助者自我的控制能力，掌握自我放松的方法，并能在改造生活中自如应用。

（4）咨询结束。

8.跟踪评估

8.1求助者对咨询效果的自我评估

不再像以前那样悲观消极，对于未来也有新的目标。

8.2求助者社会功能恢复的情况

求助者可以正常的进行生产劳动和与他人交往。

8.3求助者周围人士反应

近期情况正常，写的文章经常在监狱《向往报》发表，目前获得了申报假释，表现得比较高兴。

8.4求助者咨询前后心理测量结果的比较

（1）SAS：标准分48。（表示为无明显的焦虑症状）；SCL-90的减分率约为50%，为显效。

8.5心理咨询师评估

求助者摆脱了焦虑和恐惧的情绪。

8.6求助者某些症状的改善程度

焦虑的情绪症状得到了改善；躯体症状（睡眠不良）已消除；能够重新开始积极改造。

参考文献：

[1]《犯罪与改造研究》，中文核心期刊，2013年第2期.国内统一刊号：CN11-2435/D.

[2]《监狱个别教育实务》，严仁浩主编.—北京：法律出版社，2010.9，监狱工作实务训练指导丛书.

[3]《心理咨询师》（三级）-郭念锋主编-北京：民族出版社.2012年8月第1版.国家职业资格培训教程.

[4]《监狱业务手册》，贵州省司法行政系统新录用人民警察培训手册.

篇5

（一）年轻民警的所占的比例较大,业务工作能力总体水平不高。自2006年以来，为了适应监狱工作需要，同时为了应对监狱外流人才较多的情况，我省监狱系统招考的新民警较多，队伍结构趋向年轻化。很多民警是从院校毕业直接到新岗位上，没有经过艰苦的锤炼，且年轻民警大多数是独生子女，缺少吃苦耐劳的精神。造成个别青年民警不安心基层中队工作，怕苦怕累，不愿在基层一线干。一些基层青年民警对法规学习和业务工作热情不高，学习钻研精神欠缺，被动学习的多，主动研究的少。在日常工作中多数青年民警中认为，只要能管得住犯人、不出监管事故就可以了，只求过得去，不注重更深入学习监管法律、法规和管理技巧，久而久之造成业务水平下降、整体素质停滞不前等问题。

（二）当前“高压线”多，社会期望值高，心理压力大。

近年来，为了从严治警，从司法部、司法厅、省监狱管理局相继出台了一系列规章、禁令，如司法部“六条禁令”、监狱法“十不准”、“九不得”等。而今年云南省晋宁县看守所“躲猫猫”事件的发生，社会影响较为恶劣，高检也出台了相应的监管检察文件。另外，今年的监管事故和罪犯脱逃频频发生，监狱面临着前所未有的压力。同时驻监检察室从原来的县级检察院派驻改由地市级检察院派驻。民警普遍感到“高压线”太多，易触电，心理压力大，而且现在的罪犯维权意识逐年提高，管理难度加大。

（三）近阶段涉黑罪犯多，押犯数多，犯情复杂，工作难度大。

自2009年以来，公安部门开展打击“涉黑涉暴涉枪”等专项活动，特别是沿海城市的看守所、监狱的在押犯数暴增，我监也同时存在类似的情况。一是上半年押犯数较多，涉黑团伙比例大。民警的压力较大，对涉黑团伙的管理和分化需要发挥较大的精力，实时防范监管隐患的发生，难度较大，使得民警的身心较为疲惫。二是押犯疾病复杂。民警要在做好日常的管理工作之外，还要预防传染性疾病，顾及到这些罪犯的身体健康，预防正常与非正常死亡的发生，压力较大。同时对监狱的医疗条件也是一个严峻的考验。三是工作时间较长。基层民警不仅要完成日常工作，而且还要随时准备抽调警力参加学习、开会、防暴演习、清监、集训等任务。

（四）付出和收入不成正比，工作环境封闭，家庭压力大。

民警的付出与回报严重失衡，繁重的工作任务和工作性质使民警没有时间也没有能力来解决家庭问题。民警上班时间长，现在又实行阳光工资。虽然这两三年来工资水平有所提高，领导对监狱民警的待遇也很关心，但是现在物价涨得也较厉害，相比较起来干警的生活也较清苦。工作环境较为封闭，通讯交通不方便，基层民警对很多的家庭事务没有办法顾及。民警在家时间少，与家人沟通少，由此产生家庭危机，严重的甚至闹离婚、分手；对子女的教育少，影响孩子学业，上学、就业十分困难。民警有后顾之忧，影响民警的工作积极性。

（五）外地民警所占比例大，独生子女多，两地分居多，流动性较大。

监狱系省直属单位，招考公务员基本上没有区域限制。特别是山区监狱，都普遍存在外地民警比例较大的问题。外地民警较多，两地分居的民警也多，很多外地民警对监狱归属感不强，工作热情、积极性、主动性不高，有抱着工作满五年就回原籍的思想，流动性相对较大。

二、存在问题的原因分析

（一）没有一个较好的竞争机制，导致青年民警的工作积极性不高。当前青年民警所占比例大，存在部分青年民警怕苦怕累，抱着“干好干坏一个样”、“干多干少一个样的思想”，以及只要不出监管事故就可以的侥幸心理。有少数民警存在以下情况：不求向上，不思进取，只讲享受、攀比，不讲奉献，思想上有波动，精神状态时好时差，工作上得过且过，缺乏主动性。这种现象的存在虽然是极少数，但所带来的负面影响和消极因素危害较大。这与当前的干部管理制度有很大的关联，现在基层尚缺少一个较好的竞争机制，民警工作的好坏，没有一个较好的衡量标准，民警工作缺乏主动性、积极性。

（二）当前高压线多，少数民警执法态度不端正，法治意识与执法能力不强。民警的法治意识和执法能力基础薄弱，对法律法规理解不透彻，学习没有深度，甚至流于形式。意志力不坚定，容易受到社会不良思潮的侵蚀，存有消极思想。同时民警对司法部“六条禁令”、省监狱系统“九不得”、《监狱法》“十不准”等相关规章制度，不能较好深入学习和理解。近年来，随着我国社会文明的发展和法制化建设的推进，监狱工作法制化、科学化和社会化建设不断加强，特别是在非犯罪化、非监禁化等国际行刑趋势的影响下，我国监狱的刑罚理念也在发生变化，逐步由传统向现代化、向法治、强制向文明、注重服刑人员义务向重视服刑人员权利的保护转变。这些深刻的变化，使我们在几十年工作中形成的传统的、固有的思想观念、思维方式、工作方法都受到了冲击，也对民警的工作提出更高的要求。同时罪犯的不合理维权，无理缠诉时有发生，看似“强势”的民警，在保护自己的方法和维护自身合法权益的渠道也非常有限，民警的执法风险日趋增大。对此，有较多民警未能端正好心态，积极防御，依法积极主动履职。

（三）近阶段押犯多，押犯结构发生较大变化，罪犯维权意识提高，警囚关系处在敏感时期。随着社会环境的变化，监狱的押犯结构也发生了较大的变化，早已经不再是过去那种“文盲+法盲+流氓”为主的人员构成结构。近些年来财产型犯罪所占比例较高外，高学历、高智商、高职务的服刑人员的比例逐年递增，特别是“涉黑”、“涉毒”、“涉暴”、“涉枪”的服刑人员的比例不断扩大，服刑人员的法律意识逐步增强，罪犯违规打架抗改事件时有发生，都加大了监狱管理、教育改造的难度。当前民警执法可依据的主要是《监狱法》，比较笼统，没有具体的执法依据，民警在处理问题时，投鼠忌器，妥协执法。有些民警甚至说自己是“弱势群体”，导致在执法中对于罪犯的抗改和违规行为不想管、不敢管、不会管。民警对罪犯要以人为本，但自己经常因为小事被罪犯举报，被组织调查，查清之后，对举报罪犯与被举报的民警处罚不一致，民警的合法权益难以得到保障。

（四）当前监狱体制处于变革与转型时期，对民警的工作能力提出了更高的要求，工作强度加大，民警的待遇未能及时得到提高。新时期监狱的行刑理念的发展，特别是监管工作“首要标准”的提出，要求民警尽快实现工作方法从简单的经验型向严格、规范和文明执法的转变，职业角色从看所型向教育专家型的转变，这对基层民警提出了更高的要求。特别是基层一线的民警基本上是三班倒值班，没有礼拜六礼拜天，没有节假日，工作时间长，休息时间短，值班超负荷。同时罪犯违规率有增长的趋势，管理难度加大，基层一线警力不足，时常超负荷工作，休息时间偏少，基层民警疲于应付，造成基层民警心态失衡，容易产生厌战情绪。民警的待遇未能及时得到提高，民警的经济压力较大。据相关的调查显示：有60％的监狱警察认为经济收入不高，存在经济上的困扰。另据一项关于监狱警察压力源的调查发现73％的监狱警察认为第一位压力源是房屋贷款，第二位压力源是子女的教育费用。

（五）外地民警多，独生子女多，两地分居的民警也较多，家庭和事业两头较难兼顾，导致民警不能较好地安心工作。监狱所处位置都较为偏僻，民警离家远，休息时间少，导致很多的民警对家庭事务较难顾及，导致家庭矛盾较多，民警不能安心工作。沿海民警多，独生子女多，夫妻分居两地，外加上沿海与山区监狱福利待遇差距较大，要求调动的民警多，流动性较强，而新民警的业务基本上要2-3年才能培养起来，目前我监民警队伍有出现断层的倾向。正因为工作环境的特殊、外地民警多、独生子女多，夫妻两地分居多，而导致出现的问题也多，领导对基层民警的各方面情况不能较全面的了解，对于出现的问题，未能及时发现、及时解决，从而导致部分基层民警工作积极性不高，想法多，不安心工作。

三、对策思考

（一）加强基层民警队伍建设，应引入竞争考核机制。工欲善其事，必先利其器。监狱基层民警是监狱工作的主导者、组织者、实施者，青年民警是监狱的明天。治狱必先治警，民警队伍建设抓不好，监狱安全稳定和各项工作都没有保障。落实监管工作“首要标准”，就要始终坚持以科学发展观为指导，不断增强民警的工作责任感和历史使命感，以提高改造质量为中心，切实把改造人放在第一位。对于年轻的民警要给予给多的学习和进修机会，要拿出更多的耐心和精力，教育他们，让他们摆正自己的心态，明确理想，调动他们的工作和学习的积极性。积极从年轻民警中发展入党积极分子、党员，健全绩效考核机制，把考核结果与评先评优、立功嘉奖、晋职晋级和经济利益相互结合起来，做到公开、公平、公正，把那些真正责任心强、又能干事、业绩突出和大家拥护的优秀民警培养推荐到领导岗位上来，从而在队伍中营造一种竞争氛围，以此提高民警工作积极性。同时大队每月组织一次考核，建立工作制度秩序化、规范化，对守规遵纪、业务质量等进行量化统计，每月汇总一次，把考核与激励机制结合起来，奖勤罚懒，采取多种形式惩罚和激励措施，与评先评优相结合，充分调动民警的工作积极性和主观能动性，改变干多干少一个样，干好干坏一个样的被动局面。

（二）增强民警法治意识和执法能力，教育民警正确对待“高压线”。人要未雨绸缪，什么事情都要做好预防的准备，才能以不变应万变，变被动为主动。强化民警执法意识教育，要认真领会胡总书记在全国政法工作会议上的讲话精神特别是对政法工作的五点要求，教育民警牢固树立公平正义和法律至上的执法理念。加强法律法规和业务学习，提高执法能力。教育民警既要清醒地看到执法风险的客观存在，更应该正确对待“高压线”，同时更要坚信执法风险的可控性。“高压线”是一把双刃剑，教育民警在工作中注意方式方法，学会保护自己，处理罪犯要按照规定的程序处理，不要为了省麻烦、省事，而导致以后的罪犯的不合理维权，而道不清说不楚。另外不落入罪犯设计的圈套，要避免实际工作中民警因为被罪犯激将，产生心理失衡或急躁情绪，导致管理罪犯过程中出现粗暴执法现象，被罪犯抓住把柄，导致引火上身。

（三）教育民警正确把握好新时期警囚关系，促进和谐监区建设。改造与被改造关系的存在，对罪犯的思想及违规行为应及时引导教育处理、及时化解矛盾，缓解警囚矛盾，否则一些小矛盾，由于缺乏疏导，逐渐累积，最后越积越大，有可能爆发。如福建省某监狱罪犯林某某和何某某，趁打饭和送开水之机，窜入监区值班室，持凶器报复袭击值班的大队长陈某某，致陈大队长身受重伤。湖南省某监狱罪犯邓某某趁监狱民警朱某某与其谈话不备之机，将朱某某打晕（后经抢救无效牺牲），邓犯换下其警服脱逃，后被抓获。特别是当前涉黑涉暴涉枪的押犯较多，是当前狱情的重中之重，因此，要教育监狱民警加强警囚沟通，正确处理新时期的警囚关系。对于那些因各种原因不愿意改造自己的罪犯应加强教育，从思想道德、身心健康、人之常情上关怀他们，及时帮助他们解困释惑，以稳其情绪，激其改造信心，将矛盾尽量化解在萌芽状态。使其由抵触乃至反抗改造逐步向自觉接受改造过渡。通过组织民警学习狱内案件和狱情通报，学习分析狱情的共同性与区别性，学会搜索狱情的方式、方法，懂得如何利用罪犯搜索有价值的狱情信息，如何利用罪犯内部矛盾来分化瓦解犯罪集团。民警与罪犯间的成功沟通，会在无形之中大大减少民警工作的强度，是促进和谐监区建设的一项有力举措。

（四）坚持从优待警，提高队伍凝聚力。

一是山区监狱工资按照省直标准发放。山区监狱基本上都是处在比较偏僻的地方，很多地方交通不便，基层民警的生活相对简单和清苦。山区城市的物价水平不见得就比城市低，同时山区的物质精神生活也不如在城市的监狱，对于山区监狱民警的工资待遇按照省直标准发放，而不是按照目前的省直结合地市的标准发放。正因为山区监狱的艰苦，山区监狱更应该以更好的待遇吸引更多的人去建功立业，以更好的机遇留住更多的人才扎根在山区监狱，只有这样才能更好促进山区监狱的发展，才不会出现基层民警队伍的断层。二是针对部分民警在政治前途、工作条件，家庭环境等方面有较大压力，失去心理平衡，直接影响正常工作的现象。要加强对这些民警思想教育，并进行心理疏导，使民警能够辩证地看问题，对当前的国情有一个合理、客观的估价，对在工作、生活中遇到的现实问题要去正确认识和对待，达到统一思想，理顺情绪，凝聚警心，促进工作之目的。三是警力向基层倾斜。现在存在基层的警力不足，基层民警超负荷工作，民警身心疲惫，民警的工作积极性、主动性不高。监狱的警力应向基层倾斜，把基层的警力配足配强，保证基层民警有充足的休息时间，才能使更多的民警愿意在基层一线干。

（五）大中队领导对民警做到“四知道”，及时发现、解决民警中存在的问题。即：大队领导要对分管的中队领导，中队领导要对分管的管教、分队长、带班民警做到“四知道”。具体内容是：知道干部、民警的思想觉悟和业务能力；知道干部、民警的个性特点，八小时以外的主要爱好、理想追求和从事的主要娱乐活动；知道干部、民警家庭成员的基本情况、经济状况。“四知道”的提出，是根据民警队伍特点以及近几年来队伍中出现的问题，特别是当前我监外地民警所占的比例较大，年轻民警多，独生子女多，夫妻两地分居多，为做到对队伍状况心中有数，大中队领导更应该掌握民警的“四知道”。基层领导对工作上不上心的、抱着“做一天和尚撞一天钟”心态的民警，要深挖根源，采取有效的思想政治教育。要及时发现民警存在的困难和问题，同时要努力解决民警面临的实际问题和困难。随着执法任务的日趋繁重，民警面临的实际问题和困难也日趋凸现，特别是在民警家庭两地分居、遭受灾害、发生变故、生活困难、婚恋受挫、身患病症、被人误解时，要贴近靠前，积极说明，最大限度地把组织温暖送到民警心坎上，增强民警对监狱的归属感，才能保证整个队伍的和谐稳定。

结语

监狱工作的根基在基层，监狱队伍的主体在基层，队伍中的问题也主要发生在基层。正因为它的基层，在队伍现状分析才具有更重要的代表性，在当前的基层监狱警察队伍建设中更具有借鉴性，这也是为了更好地贯彻落实省局《关于进一步加强监狱人民警察队伍建设的决定》。以上只是笔者在从事基层监狱工作中发现的一些问题和提的一些建议，可能不是很全面，还需要大家一起共同探讨，基层民警队伍的建设仍然任重道远。

参考文献：

[1]陈奇，邵晓顺.主编:《监狱人民警察心理素质与训练》[M]．北京：中国市场出版社，2006.

[2]应朝雄.编著：《监狱分监区工作实务》[M]．北京：中国政法大学出版社，2006.