发布时间:2023-10-08 17:35:55
序言:作为思想的载体和知识的探索者,写作是一种独特的艺术,我们为您准备了不同风格的5篇培训演讲技巧,期待它们能激发您的灵感。
演讲的方法主要针对演讲前的策划准备、演讲技巧、特定的演讲用语、如何应对棘手的问题等内容展开。在谈到演讲技巧的问题时,特别提醒:在演讲时你必须明确你的观众是谁,你要对他们演说的目的是信息的平等传达呢,还是权威性的说服。不同技巧的选择,给演讲带来不同的结果。那么看看培训机构诸如英孚英语怎么样来教授演讲技巧的。
1.演讲前的准备准备是搞好演讲的前提
首先是要确立一个题目或一个话题。一般演讲赛都分为命题演讲和即兴演讲。如要进行演讲比赛则必须对各个方面加以准备:政治、经济、文化、教育等,找好立意点,拟定题目,如政治方面的演讲主题:wto、统一、和平与发展、机遇与挑战;经济方面演讲主题:例如在乌鲁木齐英语培训的朋友可以谈谈西部大开发、农村经济、再就业;教育方面演讲方题:苏州英语培训的同学就能说说中西方教育的不同、远程教育、终身教育、;文化方面演讲主题: 郑州英语培训的同学可以讲讲文化的交流与融合、校园文化;环保方面演讲主题:man and nature;科技方面演讲主题:网络、克隆、基因;卫生方面演讲主题:keep physically and mentally healthy;体育方面演讲主题:olympics……有些方面题目太大,可从多角度和多侧面思考,找好切入点,将题目细化和具体化,写出演讲稿的提纲,构思和组织演讲稿结构。
拟定好话题后的第二步就是演讲材料的收集与整理。从实践中看到,诸如培训机构英孚英语怎么样来培养学生兴趣的方法中总结出,其中最好的方法就是有计划地阅读大量的英语原文以及各类英语报刊杂志,阅读是一个循序渐进的过程,同时也是培养英语思维的过程,对提高英语的口头表达能力和书面表达能力是至关重要的。利用有关资源与材料(如图书、报刊、杂志或网络资源等)收集所需的内容。然后对材料加以整理或进行梳理,舍弃不太重要的内容或用不上的材料,准备写演讲稿。
2.演讲稿的写作演讲稿
首先开头要开门见山,既要一下子抓住听众又要提出你的观点,中间要用各种方法和所准备的材料说明、支持你的论点,感染听众,然后在结尾加强说明论点或得出结论,结束演讲。
演讲稿的写作有严格的要求,就内容而言要主题鲜明,表达完整;就文章组织结构而言要思维清晰,逻辑性强;就语言而言要有感染力、形象生动。譬如苏州英语培训机构就尤其强调这样一点,写作时可根据需要有效、正确地使用英语写作方法和技巧,如恰当地运用明喻、暗喻、夸张等各种修辞方法,用词要准确,尽量避免使用生僻、模糊、晦涩的字词。总之,要考虑听众对象,注意演讲的措辞,但又要简明扼要、有理有力、结构紧凑。许多着名的演说家的不朽之作都有振奋人心、扭转乾坤般的力量。从马丁·路德·金的“i have a dream”,美国总统林肯所作的着名的盖茨堡演说,到克林顿在北大的演说,不少句子都成为不朽的佳句,值得认真研读。
3.进行演讲具备演讲的知识和技巧
演讲稿的完成只是演讲的序幕,要进行成功的演讲则要进行严格的训练。训练时,分析演讲要领,训练演讲技巧和姿势语,在郑州英语培训的同学会经常观看cctv杯和爱立信杯等英语演讲的录像,了解并按照比赛评分标准进行严格的模拟训练,观察演讲过程是否具备以下特点:主题鲜明,表达完整(演讲内容);思维清晰,逻辑性强(文章组织结构);感情充沛,富有表现力(演讲气势);发音正确,语音语调标准(英语语音);反应敏捷,回答准确(心理素质);着装整洁,仪态大方等等。
实训内容
主要是关于公司制度、文化、职业操守、职业等方面的培训,通过讲授法﹑影视法﹑案例分析法﹑网上培训法﹑工作轮换法和探险法等培训方法相结合。
有以下培训课程:
介绍篇(认识企业)
1、公司的历史、现状及发展(形式:授课、参观各相关企业);
2、企业文化介绍(形式:授课、录像);
3、相关制度介绍(形式:网上资料阅读、新员工手册)。
3.1人力资源制度
3.2财务制度(报销和出差)
3.3其他制度(形式采取报名人员分组,抢答的形式)
心态篇:
1、积极的心态
2、认识企业
企业是什么
企业的组织
工作场所是什么
您作为新进人员的自觉
技能篇:
1、人际关系的技巧经验
与同事相处之道
与上司相处之道
2、沟通技巧
理解沟通的过程
避免沟通的障碍
在沟通中运用聆听、反馈等技巧
理解并合理运用沟通的模式
掌握对话沟通技巧
3、时间管理的技巧
认识时间
时间管理中的陷井
如何跨跃时间陷井
时间管理中的效能原则
时间管理的工具
4、商务演讲技巧
演讲事前的准备工作
演讲内容和结构
演讲环境
如何消除紧张情绪
声音、语言和身体语言
有效运用视听辅助器材
职业篇:
1、科学的工作方法与了解您的职务
进行工作的程序(六步骤)
强烈的问题意识
创新意识
了解您的职务:责任、权限、义务
2、如何完成您的工作
接受命令的三个步骤
解决问题的九个步骤
企业新人工作的基本守则
3、职业社交规范与礼仪
职业着装技巧
专业仪态(站、坐、蹲、上下车)
商务礼仪(介绍、握手、交换名片、会客室入座、乘车的坐次、商务交往禁忌、与同事相处、电话沟通、拜访客户、用餐)
交流篇
1、高管层见面
2、中层干部见面
3、老员工经验交流(开始来时何人或何事对你的影响最大;职业发展过程中有没有遇到职业危机?如何解决的?其他可以分享的有益经验)
4、新员工畅谈感想
演讲能力已成为服装展示陈列方向人才不可或缺的核心技能,即核心创业能力,这与创业自我效能感相辅相成,相互促进。 在温州大学美术与设计学院 2014 年人才培养方案里, 已明确提出要培养具有沟通交流基本技巧与能力、良好的口头与书面表达能力、有效表达自己思想与意愿能力的人才。 故基于 演讲能力创业自我效能感双向提升的创新人才培养途径,将成为本专业的探究重点。
1 演讲能力创业自我效能感服装展示人才培养特点
Boyles 在研究中提出 ,21 世纪的创业教育 ,需致使学生得到知识( Knowledge)、技巧( Skills)、能力( Abilities)三方面的完备与提升,简称 21stCentury KSAs, 从而判断学生是否具备相应的创业能力( Entrepreneurial competencies)。 具体内容如图 1 所示。本文所探究的基于 演讲能力创业自我效能感双向提升的服装展示陈列人才培养途径,完全符合 21 世纪 KSAs 的培养方向,具有以下三个特点:
( 1) 任务驱动性教学 任务驱动教学法是一种建立在建构主义学习理论基础上,强调学习活动与任务问题相结合,以解决问题、完成任务为主的多维互动式的教学法。 利用任务驱动教学法,创建真实的教学环境,让学生带着真实的任务学习,逐步掌握相关知识技巧和信息技术,以使学生拥有学习的主动权,激发创新性思维。 此时, 学生的学习不单是知识由外到内的转移和传递,而是主动建构自己的知识经验的过程。 且通过新经验和原有知识经验的相互作用, 可充实和丰富学生自身演讲方面的知识、能力。
( 2) 阶段性演讲演练西班牙奥威尔多大学( University of Oviedo),针对部分工程类大四学生进行一学年的三阶段演讲演练培训计划。 这一计划, 从 2009 年起开始,至今已连续实施四年,结果发现,每年参与培训的所有学生在毕业答辩时,得分均高于平均水平, 且全部拿到 A+, 其中 82%的学生甚至取得A+中的 突出表现荣誉。 而这一批学生步入社会以后, 无一不成为个人研究领域中的佼佼者,甚至顺利创业。本培养途径借鉴阶段性培养的方式,以阶段性任务为导向,阶段性成效为评判标准,从而取得演讲能力的阶段性提高。 此外,高阶段学生对低阶段学生的学习进程负有责任,体现在经验交流与借鉴上。
( 3) 系统性成效评估以柯氏四级培训评估模式为参考,针对其优缺点设计适合本专业学生的成效评估系统。 首先,针对学生对于演讲体验和技巧的掌握进行评估;其次,针对四个课程需要掌握的知识点和评价体系中所涉及到的考核内容进行评估。依据以上三方面特点,可见本培养途径围绕21 世纪 KSAs 培养主旨, 以提高其认知能力,着力于学生沟通、交流能力的培养,以提高其社交能力;重视学生各阶段培养成效,以提高其行为导向能力。 而认知、社交、行为导向三方面创业能力的提高,标志着演讲能力的全面提高,而创业自我效能感也在阶段性过程中得以提高,两者相辅相成,相互促进,从而实现 演讲能力创业自我效能感双向提升的良性循环。
2 演讲能力创业自我效能感服装展示人才培养实践探索
基于 演讲能力创业自我效能感双向提升的服装展示专业创新人才培养模式的探索,旨在培养具有良好逻辑思维能力、 语言组织能力、沟通和培训能力的展示造型与陈列设计专业人才,大幅度提升其创业优势。根据人才培养目标,将培养模式分为四个阶段,针对大二至大四三个年级的学生,实践这一培养途径。 阶段性任务与成效如表 1 所示同时采取录像录制的方法给学生进行记录,方便学生个人日后的回顾,并作为可供下一届学生参考的资料。
3 演讲能力创业自我效能感服装展示人才培养评估方法
本培养途径将以柯氏四级培训评估模式( Kirkpatrick Model) 为参考,根据其优缺点,针对本培养途径所涉及的演讲体验和技巧、四门课程需要掌握的知识点、 四个阶段需要提高的能力,以及柯式四级评价体系中所涉及到的考核内容,即反应评估( Reaction)、学习评估( Learning)、行为评估( Behavior)和成果评估( Result),进行评估系统的再设计,旨在评测 演讲能力创业自我效能感 服装展示人才培养途径取得的效益,以及为日后改进、完善该培养方案提供依据。第一级反应评估在于评估学生对培养方案的满意程度,以对师风的评价和对个人提升的帮助量评估为主,内容包括教师的课程设置、创新性、主动性和工作情绪及学生专业知识、语言表达能力以及自信心的提升程度。 第二级学习评估则是为了测定学生的学习获得程度与技能掌握程度,内容包括学生的逻辑思维、语言艺术、音量控制、高质量的 PPT 制作和虚拟店销售额的提升程度。 而第三级行为评估,主要考察的是学生的知识运用程度以及能力提高程度,内容包括学生经验值的提高、沟通能力的提高、表现力和团队协作能力的提高。 到了第四级成果评估阶段,则主要是对培养所取得的成果,包括对学生参加大赛、就业、演讲比赛、创业轮岗等情况进行评估。
销售演讲不是一种“推销方式”,而是试图说服客户购买产品或服务的一段独白。销售演讲是在销售员和客户之间建立和谐关系的对白。你的产品和客户的要求好比像两个啮合完美的齿轮,这是一种理想的状态。
步骤1:认清你的前景
1.专门化。确定你的理想客户,牢记只有客户从产品中获得积极的情感反应,这样的销售才是成功的。自问以下的问题:你的客户能够从你的产品或服务中得到什么好处或提高?怎么使客户从你的产品或服务中获得快乐?谁最有可能获得到这种积极的情感体验?他们的收入、职位、阅历和权限如何?
2.定位。确定你的公司具有哪些独特性和精彩之处。自问以下问题:你怎么做才能超越其他公司?为什么你的理想客户选择你的产品而不是竞争对手的产品?你的竞争对手会如何评价你的公司?
3.划分。根据上述两点,确定最适合你产品或服务的客户群。纠正这样的错误认识 :成功来自于广泛的客户群体。需要回答的关键问题是 :哪些客户对我的公司大加赞赏和重视?
4.集中。把精力放在能从你公司产品或服务获得最大利益的客户。你的理想客户应该十分需要你的产品,能够使用你的产品,有经济实力购买你的产品。关注其他的客户群只是浪费时间。
步骤2:为会面做准备
以下是销售演讲前的3个准备步骤:
1.做你的家庭作业。了解客户的一切情况。互联网上有你需要的信息资源。永远不要让自己处于对客户一无所知的被动局面。
2.进行日程安排。制订日程的时候,不要把自己定位成推销产品的销售员,而是能够为别人提供帮助的咨询师或顾问。这个日程应该写在印有公司抬头的信笺上,清楚地注明客户的全名、时间和日期。日程应该有5~7个关注客户需求的问题组成,遵循从一般到特殊的顺序。这些问题应该保持一英寸的间距,留出作笔记的空间。
3.让自己有充分的心理准备。记住80%的购买决定都是根据客户对你的感觉做出的。任何销售演讲最重要的部分就是信任感与和谐关系的建立,所以如果把合理分配销售活动时间进行形象化,就好比一个倒立的金字塔,其中的基础就是信任感的建立。建立信任——40%,识别需要——30%,演讲——20%,结束活动——10%。
步骤3 :演讲
一旦做好准备工作,下一步就是把这些过程付诸实施。下面是保证有效实施的4个步骤 :
1.树立积极正面的第一印象。首先对客户在百忙之中抽出时间表示感谢。这一点非常重要,因为即使是客户主动提出会面,他们也难免会神经紧张。然后向他们表明你今天来此的目地不是为了推销产品,而只是为了向他们提几个问题,看看自己能否为他们的目标实现出一份力。然后把你的日程分发给每一个客户,让他们知道为了最有效利用时间你已经制订了一个日程。当你说完上述的话语后,客户会明显感觉到放松,因为你已经使他们免除了听长篇大论的痛苦。
2.通过提问来揭示真实的需求。把演讲当成骨骼结构的躯干,把问题当成脊椎骨,把最后的讨论当成肋骨。紧紧围绕日程来进行面谈,以显示你们的会面是有成效的,并显示出你对客户宝贵时间的尊重,缓解客户在长时间面谈中可能产生的紧张和焦虑。
3.展示你产品和服务能够给他们带来的好处。这一项工作应该很简单,因为你已经花了很多时间对你的产品或服务所具备的最优秀特性提前进行了了解。另外,你要提前知道这是一个真正需要你产品的客户。你还要提前对这个客户进行了解,这样你可以针对客户的具体情况进行有针对性的产品介绍。
4.结束会面或确认下一步做什么。如果你完成了以上的所有步骤,并赢得了客户的信任,如果客户已经知道你的产品能为自己带来的好处,那么你结束会面或开始下一步就容易很多。如果你能准确地做到这一点,客户就会在不询价的情况下爽快地购买你的产品或服务。
步骤4 :磨练你的技巧
你在提升演讲技能的时候,一定要牢记以下的4个要点:
1.让对话保持缓慢的节奏,不要给客户带来压力。在产生心理负担之前,一般的客户只能听进三句话。如果你只会一个劲地灌输信息,那么客户就会打断你,并说:“我考虑考虑。”你可以用客户提问和对客户要求做出回馈的方式来放慢你的谈话节奏。
2.认真倾听,建立信任感和协调关系。当客户说话时,要认真聆听。要真正地倾听,而不是呆坐在那里考虑自己下一步该做什么。销售的黄金法则就是按照你希望的方式来进行销售。认真倾听可以使你更好地掌握客户的真实态度和情绪。用这种基本的方式来联系客户是把销售演讲转化成真正交易的关键。
3.看看购买的决定是否在合理的时间里做出。销售员所犯的最大错误之一就是把目光锁定在那些不想购买产品的客户。获得这项信息的最佳途径就是问问题,诸如“如果我给你一个合理的价格,那么你会在多长的时间内做出决定。”
4.用一种巧妙的方式来应对客户的拒绝。如果你通过合理推断出客户可能以某种理由进行拒绝,你就应该在客户提出来之前先提出这个理由。比如:“一些人说我们的产品价格有点高,但是……”同时承认你的产品存在的优点和缺点可以加强客户对你的信任感。
附栏:
你的下一个销售会议
以下介绍的10个步骤可以帮助你的团队提高销售表演讲技巧。这个销售会议大约需要50分钟。
1 会议前的一个星期,收集有关客户群以及自己产品或服务的营销资料。挑选出最相关的资料。
2 会议的前三天,把有关培训模块(Brian Tracy提出的概念)的复印件分发给你的团队,通知他们 :他们需要在销售会议上使用培训模块中提到的工具进行5分钟的销售演讲。
3 会议正式开始前,告诉你的团队这次会议的目标是提高销售演讲技巧。要求他们每个人都能全身心地参与,并告诉他们这个技能所具有的重要性。
4 拿出5分钟的时间让每个人草拟一个日程表。也许你的一些团队成员已经提前完成了这项工作。如果真的是这样,对他们的先见之明进行褒奖。
5 把你的团队分成两个人一组。如果有人会单独剩下,就按照3人一组进行分配。每组中选出一个成员扮演顾客,另一个成员则发表演讲。你可以在房间里进行巡视,以便对每个参与者的表现进行评分。
6 演讲结束后,花几分钟让每个团队讨论演讲是否成功地切中培训模块上所描述的要害。
7 让团队成员互换角色,开始新一轮的演讲。
8 让每个人和一个新的成员进行配对,重复步骤6和7,重复两次。这样,每个团队成员可以对3个不同的人进行演讲。
9 对演讲的技巧进行集体讨论。让每个参与者识别出自己有所提高的地方。如果必要的话,给他们提供提高技巧的建设性意见。在建议之前,对他们的表现进行褒奖。
雄辩演讲家的天赋真的就是与生俱来的吗?有人这么认为,但我相信大多数人都能通过正确的态度、努力地工作和实践来克服害怕心理的。最近我把这个观点讲给了我的一个同事听,他回答道:“不对,出色的演讲者拥有天生的演讲天赋。有人天生就害羞或紧张。有人则外向、不拘禁。”
这个一个普遍的看法。但通常它是由在形成性格时期的教育或家庭环境促成的,而不是所谓的自然的“与生俱来”的。
一个近期的调查表明,对一些人来说,在公众面前发言比鲨鱼和蛇更可怕。但是这些畏惧是可以被克服的。
我可以说出一位从缺乏演说能力转变为雄辩家的同事。如果你真地想成为一个优秀的演说者,你就能。如同许多其它的技能一样,取决于95%的态度和勤奋的工作。
我们都见过那些站在讲台上面对着听众呆立不动的人。他们紧张得都忘记了那天早上在家里的镜子面前所顺利演练的台词。
你该怎样克服紧张情绪呢?参加一个能锻炼你的演讲、沟通及辩论技巧的俱乐部或培训课程。然后练习、练习、再排演。你很快就会变得自信并思维敏捷。
但你必须要非常想成为一个优秀的演讲者。这对自我的内在审视是非常重要的。检验你的能力。根据以下标准公正地评价你自己。将自己与那些优秀的演讲家们作比较。哪些方面你还可以再加强一些?
1.积极性.你充分具备这一点吗?
2.你对自己和你要演讲的内容有信心吗?
3.你的姿势:你是怎样运用你的肢体语言的?
4.你的穿着和外观–是否得体?是否稍微比你的听众更为正式一些。
5.你有没有掌握随意的眼神交流?
6.你的肢体语言如何?手势和面部表情?
7.你有没有改变你的音量和声调,并在重点的地方使用暂停?
8.你是如何使用幽默的?要注意这一点!
9.你的肢体语言–你是怎样移动的?
10.你了解你的听众吗?
11.你是否喃喃而语或发出诸如“啊,哦,嗯,这个,那个,就是说”的声音或词语?
12.你的演讲是否惊人、新颖、生动?
13.你能随机应变吗?
14.你的视觉教具适当吗?是否太复杂?
15.你手否利用个人的奇闻轶事?
16.你与听众之间有相互的交流吗?
现在,回想一下你上一次的演讲。你认为还有哪些品质可以改进?当你下一次在公众前演讲时,要清楚你的演讲意图。本次演讲是否是要拿下一个合同?还是要增强你们团队的士气?还是要培训?如果你集中精力,有的放矢,你也能成为一个雄辩的演讲家。
与本篇 【雄辩的演讲家是经过后天培养出来的】 内容有关的:
自信的演讲技巧
演讲语言的风格美
演讲者成功演讲的基本注意事项
专题演讲的准备
如何作好工作事务演说
“想清楚”与“讲清楚”
标题拟制的方法