数字化转型的核心技术精选(十四篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇数字化转型的核心技术，期待它们能激发您的灵感。

篇1

【摘要】 目的 探讨大鼠急性肺损伤（ALI）过程中，信号转导和转录活化因子-3（STAT3）的活化规律，及其与细胞因子白介素-6（IL-6）的相关性。方法 健康雌性Wistar大鼠（190±10）g 50只，随机分为生理盐水(NS)组(10只)，尾静脉注射NS，2h后处死；LPS模型组（40只），尾静脉注射内毒素（LPS）（5mg/kg），分别于注射LPS后1、2、4、6h时取材。原位杂交法测定肺组织中STAT3的基因表达，放免法检测血和肺泡灌洗液（BALF）中IL-6的浓度，将二者进行相关性分析。结果 急性肺损伤后，在多种肺细胞中均可观察到STAT3的基因表达增加，包括肺泡上皮细胞、支气管上皮细胞、血管内皮细胞以及炎性细胞；正常肺组织STAT3基因弱表达，LPS损伤后肺组织中STAT3的基因表达逐渐增高，4h达峰值，随后其水平逐渐下降，血及BALF中IL-6的浓度变化与STAT3的基因表达相一致，且二者之间明显相关。结论 在急性肺损伤的早期伴随有信号转导JAKs- STAT3通路的激活，IL-6是STAT3通路活化的机制之一。

【关键词】 信号转导；转录活化因子-3；急性肺损伤；白细胞介素-6

【Abstract】 Objective To investigate the activation law of signal transducers and activators of transduction-3(STAT3) and whether cytokine IL-6 can activate STAT3 in acute lung injury (ALI) of rats. Methods 50 female Wistar rats (190±10g) were randomly pided into NS group（n=10），ALI groups(n=40). After intravenous injection of endotoxin (5mg/kg) from tail vein，animals were killed at 1th，2th，4th and 6th hour. Detection of STAT3 gene expression of lung tissue with in situ hybridization(ISH) and measurement of the concentration of IL-6 in blood and BALF with radioimmunoassasy.Results LPS treatment resulted in STAT3 activation throughout the resident lung cells，as well as in the recruited inflammatory cells. STAT3mRNA expression in lung constitution increased gradually，peaked at 4th hour and started to decrease at 6th hour. The change of IL-6 concentration in blood and BALF is consistent with the changes of STAT3mRNA expression，and the two is positively correlated. Conclusion The experimental result shows the JAK-STAT3 pathway is activated at early phase of ALI; IL-6 may activate STAT3 pathway at early phase of ALI.

【Key words】 signal transducers；activators of transduction-3; acute lung injury; IL-6

信号转导和转录活化因子（signal transducers and activators of transduction，STAT）家族作为潜在的细胞转录因子介导了多种生物学效应，其中STAT3是 STAT家族的重要成员，它可以被多种细胞因子和生长因子活化。近年来对信号转导的研究发现，STAT蛋白家族在急性肺损伤时有表达，其中STAT3蛋白是以一种抗炎性蛋白存在，对急性肺损伤起到一定的自身保护作用［1］。本实验以内毒素（LPS）造成急性肺损伤模型，来观察肺组织中STAT3的基因表达规律及其可能的激活因子。

1 材料与方法

1.1 材料 雌性健康Wistar大鼠，由山西医科大学实验动物中心提供；内毒素（lipopolysaccharide，L-2880 055： B5）、DEPC水为美国Sigma公司产品；STAT3原位杂交试剂盒、DAB显色液及原位杂交盖玻片均购自武汉博士德公司；碘（125I）IL-6放免试剂盒购自北京北免东雅生物技术研究所。

1.2 方法

1.2.1 动物分组及模型 50只雌性健康Wistar大鼠（190±10）g，随机分为5组。用2%戊巴比妥钠40mg/kg腹腔麻醉：（1）生理盐水对照组（10只）： 尾静脉注射生理盐水（2ml/kg体重），约2h后处死，采集标本；（2）LPS模型组（40只）：尾静脉注射LPS（5mg/kg体重），分别于注射LPS 1、2、4、6h后活杀大鼠采集样品，各时相点各10只。各组动物剖腹，腹主动脉取血后处死。留取血清冻存于-20℃冰箱保存备用。经气管插入12号针头管于左侧肺组织，以4℃生理盐水分别按1.5、1、1ml灌洗3次，缓慢回抽灌洗液，以1500r/min离心10min，取上清冻存于-70℃冰箱保存待测IL-6值。取右下肺组织约0.5cm×0.5cm大小组织块，固定于10%中性甲醛，石蜡包埋后行（HE）染色及病理学观察。取右中肺组织约0.3cm×0.2cm大小组织3~4块，固定于4%多聚甲醛（内含0.1%DEPC水），6h后石蜡包埋。

1.2.2 原位杂交检测STAT3mRNA的表达 4%多聚甲醛固定的肺组织经石蜡包埋切片，置于经10%多聚赖氨酸（内含0.1% DEPC水）处理的载玻片上，切片厚度6μm，60℃烘烤过夜。常规脱蜡至水；3%过氧化氢溶液孵育10min，消除内源性过氧化氢酶活性；3%枸橼酸新鲜配置的胃蛋白酶室温处理20min；滴加预杂交液，40℃孵育4h；滴加杂交液，以原位杂交专用盖玻片覆盖，湿盒40℃温箱孵育过夜；滴加生物素化鼠抗地高辛，37℃ 60min；滴加SABC，37℃ 20min；滴加生物素化过氧化物酶，37℃ 20min；DAB溶液显色23min，蒸馏水充分洗涤；苏木素轻度复染，酒精脱水，二甲苯透明，中性树胶封片。阴性对照以PBS缓冲液代替杂交液，其他步骤不变。

1.3 结果判定 阳性染色为细胞浆内棕黄色着色颗粒，细胞核内少量着色。采用Mias-2000细胞图像分析仪对染色结果行半定量分析，在显微镜(×200)下以相同外部条件(亮度)摄取bmp图像，每张切片摄10副，STAT3mRNA原位杂交图像行平均光密度值测定，每张切片取均值。

1.4 血及支气管肺泡灌洗液中IL-6的测定 将冻存的血清及支气管肺泡灌洗液置于室温下复融、混匀，采用放免法检测，操作严格按照试剂盒说明书。该试剂盒灵敏度：＜50pg/ml。

1.5 统计学分析 实验数据采用SPSS 13.0软件包进行分析，数据以（x±s）表示，采用q检验、方差分析和直线相关分析，P

2 结果

2.1 肺组织病理学改变 注射LPS后1h大鼠肺组织尤其是肺血管内中性粒细胞（PMN）滞留、聚集，以后随时间延长，各组PMN滞留、聚集现象更加严重，并有向毛细血管外移行趋势，肺泡腔逐渐缩窄，肺泡隔明显增厚。生理盐水对照组大鼠肺组织结构正常。表明模型制备成功。

2.2 ALI不同时间段肺组织中STAT3mRNA的表达 镜下结果显示：STAT3mRNA在正常肺组织弱表达，LPS损伤后，表达逐渐增多，同时可看到在多种肺组织细胞中均可观察到STAT3mRNA的表达，包括肺泡上皮细胞、支气管上皮细胞肺血管内皮细胞及炎症细胞等，见图1~5。

经图像分析得出不同时间段肺组织中STAT3mRNA的表达情况：正常肺组织有少量STAT3mRNA的表达，其平均光密度值为0.13±0.5，LPS损伤1h后STAT3mRNA表达开始升高，2h明显表达，4h达峰值，6h表达有所下降，经统计学分析，各组间比较，P

表1 对照组及LPS损伤后不同时间段STAT3mRNA

表达的平均光密度值比较（x±s，n=10）对照组 LPS1h组 LPS2h组 LPS4h组 LPS6h组0.07±0.05 0.16±0.08 0.59±0.11 0.90±0.11 0.74±0.09

注：经方差分析显示，LPS1h组与对照组比较，I

2.3 血清及支气管肺泡灌洗液（BALF）中IL-6的值 IL-6在正常血清和BALF中均可测到，其浓度值分别为（74.71±14.96）pg/ml和（58.14±10.39）pg/ml，经LPS处理后1h血和BALF中IL-6值均上升，4h达峰值，6h后开始下降，经统计学分析显示各组间差异有显著性（P

2.4 相关分析 血及支气管肺泡灌洗液中IL-6的浓度与急性肺损伤组织STAT3mRNA的表达的相关性分析显示，它们之间明显相关，相关系数r分别为0.936、0.889，P

表2 血及BALF中IL-6浓度的变化

(x±s，n=6，pg/ml)组别 血

BALF正常组 74.71±14.96 58.14±10.39LPS 1h组 235.26±43.10 119.32±20.62LPS 2h组 751.78±94.07 316.43±43.82LPS 4h组 1640.1±203.77 962.58±140.86LPS 6h组 1029.22±177.61 675.70±97.71

3 讨论

JAK-STAT途径是细胞内最为简捷的信号转导通路之一，仅由JAK和STAT两部分组成。STAT主要有7个成员，即STAT1、STAT2、STAT3、STAT4、STAT5a、STAT5b、STAT6［2，3］。其中STAT3是STAT家族的重要成员，广泛表达于多种类型的细胞和组织中，它可以被许多细胞因子和生长因子活化，包括IL-6、IL-11、IL-10、IL-12、白血病抑制因子、EGF、TGF-α、肝细胞生长因子、Leptin和G-CSF等［4］，从而调控着细胞的增生、存活、凋亡、炎症等生理功能和病理过程［5，6］。

本实验发现，LPS损伤肺组织的多种细胞中均有STAT3mRNA表达，包括肺泡上皮细胞、支气管上皮细胞、血管内皮细胞及炎症细胞（巨噬细胞、中性粒细胞）。图像分析提示，正常大鼠肺组织STAT3mRNA弱表达，经LPS损伤后1h STAT3的基因表达开始升高，2h表达明显，4h达峰值，随后STAT3mRNA的表达下调。我们的实验结果与沃德和其同事［3］所得结果一致，他们运用肺内IgG免疫复合物沉积，触发了炎症反应。结果发现，正常大鼠只有少量STAT3，而诱发急性肺损伤的大鼠肺内STAT3活性显著增高，到4h达到最高水平。

Severgnini M［7］等曾将培养的血管内皮细胞以及肺泡上皮细胞以LPS直接刺激，并没有发现这两种细胞的STAT3的活化及基因表达的增加，而IL-6可使这两种细胞的STAT3活化。这说明在急性肺损伤过程中，并非LPS直接刺激肺组织细胞STAT3的活化和基因表达，而与细胞因子有关。实验证实，急性肺损伤过程中，IL-6主要是由单核/巨噬细胞分泌的，它可通过抑制中性粒细胞的迁移，抑制IL-1和TNF-α等的产生而发挥其抗炎特性［8］。在实验中我们观察了不同时间段血清及BALF中IL-6的水平，并与肺组织中STAT3mRNA的表达的相关性进行了分析，发现二者之间明显相关。这说明在LPS介导的肺损伤过程中，细胞因子IL-6可激活JAK-STAT3信号转导通路。沃德［4］等发现肺内STAT3的表达和激活与抗炎细胞因子IL-6、IL-10和补体激活物C5a的表达增加一致，并取决于中性粒细胞和肺巨噬细胞。中性粒细胞和肺巨噬细胞的缺失显著妨碍了STAT3激活，且IL-6和IL-10的表达减少。

急性肺损伤和ARDS是以弥漫性肺泡和毛细血管膜破坏导致的肺水肿和微肺不张为特征，肺泡和毛细血管膜的完整性以及肺泡表面的平衡对肺损伤起着重要的保护作用。体外实验发现，IL-6可刺激肺泡Ⅱ型上皮细胞STAT3通路活化，促进表面活性蛋白（SP-B）的合成和分泌［9］。IL-6也可保护H2O2诱导的肺血管内皮细胞的损伤，而这种保护作用是通过或者说部分是通过STAT3通路来实现的［10］。Isamu Hokuto［11］等将大鼠STAT3的基因敲除，并以高氧造成急性肺损伤模型发现，STAT3的缺失引起了肺上皮及肺血管内皮的损伤，导致了动物过早的发生呼吸衰竭，而这种改变与SP-B的分泌减少密切相关，说明在急性肺损伤的过程中STAT3可通过SP-B的分泌来维持肺泡的完整性、肺泡表面平衡及肺的动力学的作用，从而对急性肺损伤起到保护作用。本实验结果提示在急性肺损伤过程中有IL-6可介导STAT3通路的活化，因此可以说在急性肺损伤的过程中IL-6可通过活化STAT3通路来发挥其对肺组织的保护作用。

综上所述，在急性肺损伤的早期伴随有JAKs-STAT3通路的活化，细胞因子IL-6可激活STAT3通路来发挥作用，而STAT3通路的激活可以对肺组织起到一定的自身保护作用。这为临床治疗急性肺损伤提供了一条新的思路和理论基础，假如我们能在肺损伤的早期使STAT3的活化明显升高，则可对有急性肺损伤的肺组织起到保护作用，从而防止疾病进一步发生发展。

参考文献

1 Akira S. Functional roles of stat family proteins：lessons from knockout mice. Stem Cells，1999，17(3)：138.

2 Moulin JB，Van Roost E，Steven M，et al. Distinct roles for STAT1，STAT3 and STAT5 in differentiation and apoptosis inhibition by interleukin-9. J Bio Chem，1999，274(36)：25855-25861.

3 Gao H，Guo RF，Speyer CL，et al. Ward PAStat3 activation in acute lung injury. J Immunol，2004，172(12)：7703-7712.

4 Horvath CM. STAT proteins and transcriptional response to extracellar signals. Trends Biochem Sci，2000，25(8)：496-502.

5 Ihle JN. The STAT family in cytokine signaling. Curr Opin Cell Boil，2001，13(2)：211-217.

6 Danell JE Jr. STATs and gene regulation. Science，1997，277(12)：1630.

7 Severgnini M，Takahashi S，Rozo LM，et al. Activation of the STAT pathway in acute lung injury. Am J Physiol Lung Cell Mol Physiol，2004，286(6)：L1282-1292.

8 Ulich T R，Yin K，Guo E S，et al. Intratracheal injection of endotoxin and cytokines. Ⅱ. Interleukin-6 and transforming growth factor beta inhibit acute inflammation. Am J Pathol，1991，138：1097-1101.

9 Yan C. Transcriptional stimulation of the surfactant protein B gene by STAT3 in respiratory epithelial cells. J Biol Chem，2002，277：10967-10972.

篇2

[关键词]数字化转型；国有企业；经济发展；深远影响

数字化转型主要是通过数字技术进行多角度、全方位的改造过程。在生产、管理、运营、营销方面上应用数字化，能够促进国有企业尽快实现智能化、网络化、数字化的发展，然而国有企业的管理者也要认识到数字化转型在给国有企业经济带来积极影响的同时，国有企业经济也将面临较大的挑战，因此，国企管理者需要积极地应对数字化转型带来的变化，提升国有企业的综合竞争实力。

1.数字化转型对国有企业经济发展的深远影响

1.1数字化转型给国有经济带来的机遇

激发国有经济增长的动力：随着市场经济的快速发展，人们对消费的效率和形式提出了较高的要求，数字化转型从多方面满足消费者的不同需求，拉动国有经济的快速发展。数字经济作为一种新兴的经济形式，拥有较大的发展前景，很多国家都将数字经济提高到了较高的战略地位，政府部门也相继制定了相关数字化转型的激励政策，能够为国有企业开拓良好的市场环境，大大的拉动国有企业经济的发展。同时，数字化转型能够提高投资的活跃度，在建设数字经济的过程中，在研发前沿技术和基础设施方面于需要投入较大量的资金，数字经济的预期收益会增加投资的数额，提高资本的流通速度。为国企经济提供较大的发展空间：在科学技术水平日益提升的市场经济环境下，数字化转型能够突破时空上的限制，使得国际经济交流变得更加密切，加快了经贸往来交易的速度，能有为国有企业经济的发展提供较大的空间。能够提升国有企业的管理效能：企业在保持持续的规划、运转和调整中实现既定的目标，获得收益和成长。数字经济的出现，为企业的运营和发展提供了更大的机遇。通过现代技术的革新，能够使企业的经营管理更加智能化、科学化、现代化。

1.2数字化转型给国有企业经济带来的挑战

跨行业、跨区域的发展：在数字化转型经济背景下，对国有企业的经营方式和内容提出了新的要求，数字化转型可以说是传统经济和现代经济的一个分水岭，一方面传统国有企业会面临被替代、被淘汰的经营风险，由于云计算、大数据分析等先进技术的应用，能够提供比传统国有企业更优的服务和商品，因此对于传统国有企业经济来说是一个较大的挑战。例如现代市场经济中能够提供甚至优于传统经济中企业提供商品和服务，给传统企业的发展带来了较大的发展挑战。从现阶段市场经济形式来看，传统实体经济的消费额呈现出了下降的趋势，信息服务业、咨询行业也处在被替代的经营风险。另一方面，数字化转型中经济融合、跨界业也加快了竞争格局的变化，在传统经济市场背景下企业探索的相关领域也不同，为数字化转型提供了较大的发展机遇。例如谷歌、百度等互联网企业在无人驾驶、导航、地图开发等领域的研发，也提高了数字化转型过程中国有企业之间的激烈竞争。信息传统的安全性和及时性：市场经济的快速发展，机遇与风险是并存的，国有企业只有通过准确的信息来对经济发展趋势进行判断，对机遇和风险进行合理的把控。在数字化转型过程中，加快了信息的传递，也对国企辨别。获取信息的能力提出了较高的要求。一方面数字化转型过程中，有关国企的负面信息传播的速度会变快，因此国有企业就必须花费一定的时间和精力来维护自身企业的形象。与传统渠道传递信息一点对多点的模式相比，在数字化转型过程中，传播信息具备多维度、多点的特征，因此传播负面信息的速度也较快，因此国有企业必须有较大的应对能力。同时，在数字化转型的过程中，会存在一些失真、虚假的信息，对判断和分析经济环境的能力起到了负面性的影响，开发互联网环境中涉及到大量复杂的信息，也存在着一些不真实的信息。信息失真、扭曲严重影响企业对经营环境的正确性分析，会导致企业发展战略目标发生偏差。延缓了获取信息的及时性，不能紧紧抓住良好的发展机遇。

2.数字化转型下国有企业经营的难题

缺乏对数字化转型的正确性认识：数字化转型既是对技术进行的更新，也是全方位对经营理念、战略、组织和营运进行的变革，主要是从全局的方面来谋划。现阶段很多国有企业有着比较强烈的数字化转型意愿，但是数字化转型的实践路径和战略目标并不是很清晰，主要将重点放在了如何在生产端引入相关信息系统，并没有结合自身的发展战略来进行综合性的谋划，高层管理者在数字化转型过程中也没能达成共识。同时，数字化转型对于国有企业来说是一项系统复杂的任务，对国有企业提出了人才培养、业务能力建设和技术创新等方面新的要求，一部分国有企业并没有重塑组织和完善相关制度，数字化转型过程中也没有明确部门之间的权利和职责，激励奖罚制度和考核制度也不够完善。数据资产应用范围不广泛：数字化转型从实际上来看是国有企业对数据资产不断积累、应用的过程，在数字化转型的经济背景下，国有企业的一个主要任务是如何对数据价值的合理利用、加工。现阶段对数据应用方面，很多一部分国有企业还处在感知阶段，并没有进入到行动阶段，尚未形成一个全生命周期、全产业链、全流程的工业数据链；在内部各个业务系统中散落着分布不同数据资源，在过程控制层和底层设备层之间不能进行及时的沟通，引发了“数据孤岛”的问题出现；融合外部数据的能力不高，不能对数据的更新与分布进行全面、及时地感知。目前由于受到数据的质量、规模、种类方面的限制，一部分国有企业应用数据还处在起步阶段，在风险控制、精准营销方面还缺乏广泛的应用，在数字化转型过程中缺乏从决策性和预测性的分析，不能都会数据资产的潜在价值进行合理的挖掘。缺乏数字核心技术和第三方服务：传统产业在数字化转型过程中会存在成本较高的问题，也会面临供给数字核心技术不足等方面的问题，在战略架构设计、咨询和数据运营等任务方面缺乏应该有的承担能力。同时由于市场上的大数据、软件和云计算服务商存在较大的差异，因此也就加大了国有企业选择的难度。明显的数字鸿沟：传统国有企业在数字化转型过程中会存在比较突出的不充分、不平衡的问题，很多国有企业并不具备较高的数字化水平，智能化和网络化的基础相对薄弱，虽然对数字化转型有着比较强烈的意愿，但是有时会受到资金、人力方面的限制，这就会严重影响数字化转型的进度。与其他发达国家相比，我国互联网的建设在功能完整性、行业覆盖面、模型组建系统性等方面还不够先进，在行业内还存在着较大的数字鸿沟。

3.国有企业应对数字化转型的对策

转变生产经营管理思维：一方面国有企业的管理者要提高员工对数字化的认识，现阶段有一部分国有企业的管理者认为通过数字技术就能够实现企业数字化转型，其中主要原因是由于缺乏对数字化转型的正确性认识，因此就需要对数字化转型有一个正确的认识。在市场竞争日益激烈的经济环境下，技术与人才的合理搭配是比较重要的，在数字化转型的过程中，并不能盲目地追求先进技术，不能简单地认为数字转型就是机器代替人工，而是要综合考虑到人工和机器相互配合，调动起员工在更新产品、日常管理等方面的积极性和创新性。另一方面，随着数字化转型的不断深入，消费者的消费理念和习惯也在发生着变化，因此国企管理者也要根据消费者的需求来提供个性化、多元化的产品服务，重视消费者体验，培养国企员工社会责任意识，在消费者中树立良好的国企社会形象，带动消费者消费。鼓励员工在生产经营过程中提出大胆创新的改革理念，并积极吸取员工提出的合理化意见，在数字化转型中提升员工的归属感。提高国企的生产经营能力：一方面对风险和创新进行正确的衡量。数字化转型对国有企业的交易结构、运作结构和成本结构带来的较大的创新和改变，使得传统国有企业从原来以服务和生产为核心体系向数据和信息为核心体系转变，因此，在转变的过程中会存在一定风险，国有企业要对这些风险进行正确的衡量。另一方面在数字化转型的过程中，需要国有企业决策者应该具备较强应用数字思维的能力，创新性数字化思维可以提升国有企业的竞争优势，能够积极应对数字化转型带来的挑战。建设高效的数字技术供给体系：国有企业在数值化转型的经济背景下，需要建设一个数字经济创新平台，提升自身技术创新水平，特别是提高基础理论研究创新水平和原创创新技术水平，加大对云计算、大数据等数字技术的研究力度。对全球平台和人才资源进行整合，加大与全球科研机构进行紧密合作，推进融合性创新和数字技术原创性研发。制定任务明确、目标清晰的数字化转型策略：国有企业设定数字化转型战略目标不能采用传统的方法，要组织企业员工、管理层和董事会召开座谈会，聘请新兴数字技术能力较强的人参与数字技术的研究工作。在选择数字转型路径的过程中，国有企业要选择自上而下的局部尝试和顶层规划并行的方法，在发生局部突出的时候，要坚持“客户优先”的基本原则，积极采纳客户提供的合理解决方案。国有企业可以应用联合项目组的方法，来制定出一个统一高效的数字化转型推进机制。强化数字化转型的政策方面的支持：对政府服务进行优化，提升政策的精准度，对相关政策和配套措施进行统筹研究，对土地、人才、金融和财税方面的政策力量进行整合，全面推动国有企业的数字化转型。同时在取得财税支持上，需要对财政专项资金进行统筹，加大对各级财政资金的引导力度，这样可以为国有企业数字化转型提供必要的政策和资金方面的支持。国有企业需要探索成立传统产业数字化发展基金，推动各级政府产业基金按照市场化运作方式，与社会资本合作设立数字经济发展相关投资子基金；积极落实数字经济领域的相关惠企政策，确保落地见效。

4.结语

篇3

技术已经改变了世界，并且将继续以更大的力度改变世界。物联网、大数据、云计算、移动商务、内存计算等，这些技术让世界上所有的物件和所有人之间实现实时无缝连接，而且这样种迅速、无处不在的互联彻底改变了世界。

“在数字经济里，灵敏性和速度是企业得以生存和发展的两个关键词，创新型公司开展业务的方式要比很多传统公司更加敏捷，他们所做的一切都是围绕客户展开。”SAP全球高级副总裁、SAP大中华区总裁纪秉盟在2016 SAP中国峰会上表示，“但随之而来的复杂性，实际上已经降低了业务发展的速度。”

其实，在2014 SAP中国峰会上，SAP CEO孟鼎铭就提出了“大道至简”的口号。这三年间，SAP也是一直在为解决复杂性的问题而做大量的努力。

纪秉盟提到，判断一项新技术是否能够有效推动企业的业务，除了标准化，简化和创新是另外两个非常重要的因素。“我们相信那些在数字化转型中致胜的企业会在三大核心领域进行重塑，第一是重塑业务模式，第二是重塑业务流程，第三是重塑工作模式。”

很多企业在数字化转型中的业务模式通常表现在进军新行业、以生态系统的模式参与竞争、共享经济、产品和服务数字化、结果导向型经济、数字渠道这6个方面。纪秉盟建议每个企业都应该根据自己行业的特性去选择一到两个方向，打造新的业务模式。

劳斯莱斯一改以往卖飞机发动机引擎的模式，而是采用结果导向的业务模式，将动力服务卖给航空公司。航空公司不再需要一开始就付重金购买昂贵的飞机引擎，而只是在劳斯莱斯购买飞机的飞行小时，并由劳斯莱斯负责所有飞机引擎的维保。

体育服饰品牌Under Arbour现在卖的不是体育服饰，也不是运动鞋，而是他们打造的生态系统和数字化社区。他们的服饰产品上都内置了传感器，相当于一个个移动的物联网入口，他们打造的是一种数字渠道的业务模式。

重塑业务流程主要表现为实时流程、精益流程、内容丰富的业务流程、自学式流程、协作式流程，以及预测性流程。值得一提的是，KAESER所提供的空气压缩服务，体现了目前全球范围内的一种大的趋势，这家公司负责从计划、安装、系统运行、维护和维修的一切需求，而它的客户则只需要根据使用的压缩空气量来付费。

重塑工作模式有实时协作的层面在里面，还有人机协作、认知领域和人工智能，以及自助服务。比如，电信公司T-Mobile使用SAP Airba实现了面向3000个供应商的60亿笔移动支付。

SAP Ariba是基于云的采购应用，目前全球已有超过200万家企业在使用。“Ariba通过云服务连接企业客户和供应商，实现采购、询价以及直接的签单。”SAP Ariba 总裁安睿山说，“SAP在190个国家建立了直接物料供应网络，这些国家的企业客户将90%的订单放在纯数字化的环境中，实现了15%～20%的成本降低。”

在收购Ariba四年后的今天，SAP 宣布Ariba将于今年年底正式进入中国，并联手本地数据中心共同为企业用户打造采购、询价以及直接的签单一体化的解决方案。

截至6月30日的SAP上半年财报显示，SAP在大中华区软件及软件相关服务收入持续保持两位数增长势头。这也是SAP在大中华区连续第三个季度实现两位数增长，及连续11个季度保持增长。

纪秉盟在接受采访时说：“几年前，我们还把大中华区看做新兴市场。而现在，大中华区已经成为SAP收入最主要的增长引擎之一，也是最重要的市场之一。”

在这次的SAP中国峰会上，SAP明显加大了在中国推动企业数字化转型的力度。

宣布与阿里云携手于今年年底为中国客户带来SAP Hybris Cloud for Customer、SAP HANA Cloud Platform及SAP Business ByDesign三款SAP 云产品，深化SAP在中国的云部署；与居然之家、报喜鸟签署合作协议，与神华集团签署新的合作协议，推动制造和能源领域企业的数字化转型。

数字化转型实际上是一个耗时长久的历程，SAP将数字化进程比喻为一段旅程，而不仅是只买一个软件应用或者买一项咨询服务这么简单。也许正如纪秉盟所说：“你需要选择一个能够长久与你在整个旅程当中并肩向前的核心的合作伙伴。”

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本报讯（记者 宋辰）在互联网和电子商务时代下，面对消费者更加个性化、多样化的需求，供应链能力日益成为出版发行企业的核心竞争能力之一。与其他行业不同，图书生命周期较短，产品更新速度快，品种数量繁多，库存量巨大，对IT系统运行速度与仓库管理系统的性能要求非常高。

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展会现场，方正书畅协同编纂与动态出版系统受到观众的广泛关注。该系统为传统出版机构构建了一个面向作者和编辑的内容生产、加工系统，以数字化手段实时、跨地域的满足出版商与作者、作者与作者之间在出版过程中的协同与合作，使作者、编辑摆脱繁杂的交互过程，专注于内容，大大改进了原有出版流程重复性劳动多、效率低的现状，该方案自2010年推出以来已经获得业内众多出版机构的青睐。

在方正信息产业集团举办的“方正数字出版正在你身边”新产品、新技术推介会上，方正电子技术人员为与会嘉宾详细介绍了方正翔云移动出版解决方案及互动数字教材解决方案，并设置了相关视频、音频等互动效果进行现场演示，向来宾展示了基于该方案制作的交互式电子书、电子杂志、互动教材的阅读体验效果和创意制作过程。

方正翔云移动出版解决方案是方正电子专门针对具有移动信息传播需求的出版传媒机构而研发设计的整体解决方案，主要由三大核心产品组成：飞翔交互创意制作工具、翔云云服务平台、翔云阅读器。依托中文智能排版引擎、多形态跨媒体出版发行技术、云计算技术等多项世界领先技术，该方案使刊物融音频、视频、全景图、3D图像等多项互动功能于一身，这不但能够提升读者的阅读体验，更重要的是，可以帮助出版传媒机构实现品牌资源、内容资源、广告资源的整合运营。

值得关注的是，方正翔云移动出版解决方案可以使企业在不增加专业技术人员或者依靠技术平台公司的情况下，轻松设计并制作出交互式互动出版物以及互动式数字教材，这一优势不仅助力我国出版传媒行业进一步迈向数字化和移动化，还能为教学带来信息化的革命，促进数字教育的实现和发展。

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二是以公司发展战略为指导，针对具有战略意义的客户、项目、业务等，及时卡位，精准走位。加强客户数字化转型需求分析、业务策划，为公司培育新业务、新方向，为公司经营发展提供新动能；

三是通过聘请高端市场营销副总监，网罗高端市场营销人才，精准把握市场营销方向，集中输出公司核心产品和业务，助力公司营销模式转型升级；

四是以营销协同机制为支撑，加强市场商机、投标、合同签订、回款的全链条营销协同管理；

五是以完备的营销考核机制为驱动力，以拓展为业绩导向，形成高效运作、深度协同的大营销体系。

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关键词 教育 地方出版 数字化

中图分类号：G230.7 文献标识码：A

20世纪末以来，随着信息技术、网络技术、数字化技术的发展，依次为依托的数字出版和教育信息化呈星火燎原之势。为适应国内外数字出版的教育信息化的发展趋势，实现产业升级和转型，各类教育出版企业提出适合自身发展状况的不同发展模式。

1教育出版数字化离我们还远吗？

2010年出版总署下发的《关于加快我国数字出版产业发展的若干意见》，明确提出要以数字化带动新闻出版业现代化，给传统出版单位实现数字化转型制订了时间表。2011年，《新闻出版总署关于进一步加强中小学教辅材料出版发行管理的通知》，对教育出版市场和利润空间的压缩立竿见影； 2012年，《教育部关于开展教育信息化试点工作的通知》，它是根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》提出的“加快教育信息化进程”要求而开展的，准备用四年左右时间，总体完成100个左右区域试点和1600所左右学校的试点工作。

从产业发展趋势，国家意志这两个方面来看，教育出版的数字化正在受到巨大的鼓舞，而传统的教育出版企业则被催促着尽快向数字化转型。

2什么是教育出版数字化

“数字教育的本质是要通过技术手段解决教育的发展问题，通过技术应用提高教育的效率，从而让因材施教成为可能。”

汉王科技副总裁、电纸书总经理王邦江在2012年深圳举行的首届“全国中小学信息技术教学应用展演”上给出了上述定义。其内涵就是教育与新技术、特别是电子信息技术的融合，从而满足个性化的教育需求。其具体可以覆盖到以下方面：

2.1数字化的立体教材和个性教辅

本类产品重在利用数字资源开发管理平台对内容资源进行高度集成，用数字出版技术改造传统的教材和教辅，保证教材、教师参考书、学生指导书等不同内容出版物的横向立体化配套，以及纸介质、音像、电子、网络等多种媒体出版物的纵向立体化配套。这类产品既可采用定制出版的营销方式和按需印刷的出版方式，提供以教师、班级和学校为单位的个性化纸质教材、教辅，也可通过定制、内容的数字化和交互功能的智能化，并通过与数字出版平台及数字资源开发管理中心的互动，为学生提供个性化的学习方案，真正实现因材施教。

2012年，北京天梯志鸿教育科技有限责任公司出品的电子试卷在京东图书商城实现上线。当年实现2000万元的销售额，通过重新组合原有图书内容资源，开发了“教考通”、“梦幻城堡实验班”游学平台以及“学科王”教育资源网站，都表现出了良好的成长性。

2.2移动定制在线学习产品

在数字资源管理系统的基础上，以移动定制技术为支撑，通过在线学习管理系统，将数字化学习资源在全时空状态下推送到读者手中。数字化学习资源是指经过数字化处理，具有多媒体、超文本、友好交互、虚拟仿真、远程共享等特性，可以在多媒体计算机上或网络环境下运行的多媒体材料，包括数字视频、数字音频、多媒体软件、CDROM（只读光盘）、网站、电子邮件、在线讨论、数据文件、数据库等。学习者既能以数字化学习方式进行情境探究学习，也能通过促进学习的评价系统进行自主发现学习，还可利用网络通信进行合作式、讨论式的学习。

上海虹口、广东佛山、深圳、江苏扬州、浙江宁波、陕西等地正在紧锣密鼓试点电子书包项目，很多项目都是千万级。数字化教育出版的大势所趋是以电子书包为代表的移动终端的运用，移动终端引入教学过程可以解决电脑终端灵活性不足的问题，而地方出版集团最大的优势在于掌握本土化的教育教学资源，这使他们能够为省内基础教育市场提供更有针对性的定制化产品。

2010年，江苏凤凰出版传媒集团和在电子纸行业拥有垄断地位的台湾元太科技工业股份有限公司正式宣布建立战略合作关系，双方将共同在教育出版数字化领域开展合作，创建全新的移动教育服务模式。元太公司是全球电子阅读器产业供应链的主导和电子纸产业的龙头，在2009年成功收购了美国电子纸供应商EINK公司，掌握了电子纸制造的核心技术，目前占据世界电子纸市场90%以上的份额，著名的KINDLE、SONY和汉王阅读器所用的电子纸都是由元太提供的。

2.3服务于学校和教师定制的教育数据库产品

通过网络移动设备，以内容推送和搜索引擎拉动结合的营销方式，向教师和学校提供定制的海量教育教学信息资源。

第一，定制功能与按需出版功能结合，设计个性化的数字教材和教辅出版物。按需出版锁定具体的目标受众需求，定制功能赋予出版物个性化内容，将出版物内容与出版社的营销目的结合，在遵循课程标准的基础上，实现以班级和学校为单位，充分考虑地区差异、学校差异、教师水平差异，推出个性化的数字教材和教辅。根据教师和学校的定制申请，出版机构可将相关学习资源加入教材教辅中，通过按需印刷、网络或其他媒介传递内容信息，促使接受者的行为向预期方向发展，在保证教师对学习资源的筛选与学生学习同步的同时，谋求与教育机构实现共赢。

第二，定制功能与移动功能结合，强化数字化沟通、数字化内容管理和规模定制个性化服务，使教育出版物从纸质时代的单一产品形态转化为以营销服务、数字资源管理和数字内容生产三大系统为核心的移动定制教育出版系统，将个性化在线学习、资源数据库服务、个性化学习方案下载出版等教育服务集成于数字出版平台，促进有教无类和因材施教的教育理想的实现。

以人民教育出版社―― “人教数字校园”为例，其产品系整合教学策略、集成各种媒体资源，针对教师教学和教务管理而推出的一整套“数字校园解决方案”。目前正在27个省份，180多所实验学校稳步推进试点工作。

3地方出版企业教育数字化方向

地方出版企业相对于部属出版集团或国家教育类出版社而言，缺乏一定的资源渠道和技术手段，但也拥有自身丰富的地方教育资源。立足于此，才是地方出版企业教育数字化转型的基础。近几年开始，各地出版集团开始组建自身的数字出版平台，积极和各大网络和数字运用上展开合作，同时吸纳相对成熟的民营数字出版资源。如，广东出版集团所属的数字出版公司已经在配套光盘、学科网站、网络教材、电子书包和数字校园等项目层层推进，配合纸质教材组成一个完整的教材出版格局。该公司还与省教育厅电教馆、华南师范大学共同开展广东省重大科技专项和广东教育信息化“十二五”规划重点项目“粤教云”工程，建设中小学数字教育云服务体系。

原创教育出版社企业，作为核心资源的提供者，又该如何实施在教育出版领域实现数字化，笔者认为，应该抓住教育数字出版硬件高速发展，软件资源相对缺乏的现状，努力整合自身教育出版资源，挖掘转化的条件，寻求平台发展的方向。从具体实现来看，可以分为三个层次，即数字化的内容迁移、个性化定制出版及教育资源的云整合。

3.1数字化的内容迁移

内容的形式迁移，在很多出版社都已经取得了成功，如我们前面探到的凤凰传媒在教材配套光盘上的成功。2013年，广东科技出版社推出的“网络实验室”项目，获得了业内的极大关注，被列入国家新闻出版广电总局的“2013年国家新闻出版改革项目库”。 项目最大的亮点在于引入了较为成熟的盈利模式和存在可期的商业前景。具体来看，可以从个人实验客户端、班班通实验教学系统、教师实验教学软件、学习机平板电脑软件预装、平台增值服务、学生实验学习软件等6方面来实现。该项目发展的基础，就是其出版单位原有的初中实验教材，可以预见，数字化的内容迁移，将会大大拓宽地方出版企业教育发展的空间。

3.2个性化定制出版

个性化定制出版这是新时期教育出版的发展方向，但传统的纸质出版已经很难满足这种市场需求，针对不同区域、不同类别学生和教师群体，编制出版相应的出版物，适时引入按需出版的生产方法，降低生产成本，扩大使用对象。例如，我社通用技术教材中，有许多选修模块，其配套教辅每年的使用量极低，但为完善教材的整体项目建设，只能付出较高的生产成本完成，今后可考虑引入按需出版（POD）解决同类问题。

3.3 教育资源的云整合

教育资源的云整合，是数字出版的最高要求实现跨越式增长的基础，在建设初期，可以采用建设网络题库的方式集合社会资源，可以融合纸质教辅图书的资源渠道到建立数据库，采用广发撒网，分批实施的模式，具体可以分为教研室模式、基地校模式、工作室模式、特约作者模式，题库建成之后，它们将自动转为题库营销的模式。

4结语

笔者认为，能否真正走好数字化的道路，其核心在于身份的转变，教育出版数字化实际上是从卖产品到卖服务的一个变革，也是从一次性销售产生收益到贯穿整个产品生命周期的长线综合收益的变革。同样，个性化的教育需求推动了个性化教育服务的发展，这也在一定程度上决定了教育出版要从提供标准化的教材、产品向提供个性化的教育服务转型。教育出版数字化实际上是从卖产品到卖服务的一个变革，也是从一次性销售产生收益到贯穿整个产品生命周期的长线综合收益的变革。而从标准化教材图书的生产商过渡到提供个性化教育解决方案的服务商，成功的重要标志就是出版商能否真正做到以服务为中心。

参考文献

[1] 郝振省. 2012-2013中国数字出版产业年度报告[R].北京：中国书籍出版社，2013.

[2] 刘锦宏.数字出版案例研究[M].北京：中国书籍出版社，2014.

[3] 王运武.国数字化教育资源现状及发展策略[J].中国教育信息化，2008（1）.

[4] 钱宇阳.我国数字出版产业链发展，现状和问题研究[J].商业现代化，2010（1）.

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我国数字电视知识产权的对策

1.利用专利信息，建立企业内部专利预警机制。专利信息属于公开的专利信息来源，其中包含专利权人/申请人信息、技术分类信息、保护范围、法律信息、申请国家、申请时间、有效期以及非常详细的技术解决方案，是一份很好的了解竞争对手、行业内同行研发方向和技术进展的免费材料。利用专利信息，除了可以了解最新的研发动态，获得最新的技术信息，还有一个重要的作用就是可以建立企业内部的预警机制。2.开展专利战略，进行符合企业自身情况的专利布局。专利战略是指企业运用专利制度的特性和功能去争取市场竞争有利地位的策略。专利工作是现代高科技企业获得可持续发展的必经之路。不同的企业应有不同的做法。自主创新能力比较强的企业，应将企业的核心技术尽快申请基本专利。对于跟随型的企业，则可以围绕其他公司的基本专利构筑严密的专利网。可以通过大量的应用层面的有价值的从属专利，去抗衡国外的基本专利，并在其基础上二次开发，形成新的基础专利，与其进行交叉许可。3.重视专利在标准中的地位，围绕核心专利技术建立标准。过去的标准尽量不涉及专利技术，都是用最成熟的技术来做标准。现在标准带有了专利性，我国制定的标准之所以会起到作用，就是因为专利进入了标准。谁用了标准，谁就要向建立这个标准的专利权人交纳专利费。随着标准时代的到来，发达国家纷纷从技术战略发展到标准战略，从技术立国发展到知识产权立国。（据穆青于《传媒》2012年第2期）

微博增强主流媒体影响力的核心

是内容建设

相较普通微博，主流媒体的官方微博更具权威性和公信力。主流媒体可通过加强其微博建设提高舆论引导力，完善舆论监督功能，其核心是加强微博内容建设。首先，微博信息应权威、准确，杜绝虚假新闻。媒体微博以事实说话，是提高舆论引导力的先决条件。主流媒体作为严格规范的权威新闻机构可尝试率先制定“微博新闻准则”，规范新闻从业者对微博的使用，强化传统新闻职业道德和采编守则的同时，提出具体有针对性的微博新闻准则，进而推广为中国整个新闻行业的行为准则，强势引导我国微博媒体和微舆论的健康理性发展。其次，密切跟踪和深入报道重大舆情事件,牢牢把握舆论话语权。在微博上掌握话语权的常常是“公民记者”。常抢先于传统媒体占领舆论前沿阵地，导致主流媒体传统舆论监督式微。但“公民记者”普遍缺乏媒体记者的专业知识和职业素养，他们会发表道听途说的报道或者一知半解的情绪化评论。因此主流媒体微博应在调查研究方面下大工夫：深度挖掘舆情事件背后各种有价值信息，提高报道水平和质量，发挥权威性优势，继续以传统强势媒体公信力和影响力引导日益壮大的新媒体舆论受众群。（据杨敬忠于《中国记者》2012年第3期）

拿什么迎接数字广播

1.数字思维。数字时代需要数字思维，数字广播的实践需要有数字理念的支撑。没有现代媒体的运作理念，技术再进步也是枉然。“我们在步入数字时代”更主要的是指步入数字意识的时代。2.内容供应。频率资源的问题解决以后，频率内容如何规划?“内容为王”是应对科技变化的不二法门。没有有价值的内容，付费就根本无法实现。3.市场应对。数字广播接收机的价格，一直是影响发展的重要因素。生产商、消费者(听众)、利用者(电台)之间形成怪圈。数字广播的“钱景”需要三方共同培育。在实验前期，尤其需要智慧和勇气。媒体责任更重，要担负起解释、沟通甚至承担部分风险的责任。4.营销推广。数字广播完全取代模拟广播是有过程的，不是一蹴而就的，可利用受众信任的传统媒体做行销宣传；利用晚会和社会公益活动做促销宣传；在时尚媒体如网络中对年轻受众做引导，在技术保障和后续服务中做讲解式宣传。5.兼容方案。数字广播在推广一开始就要考虑与现有业务的兼容性，主要包括与现有频率规划的适应性和今后发展的扩展性，也要考虑与国际标准的一致性。6.政策规范。政策的扶持和规范是数字广播有序发展的两个方面。但有些跨行业的标准和政策需各方面通力协作，与时俱进，实事求是，打破行业藩篱和地区本位的束缚，为数字广播的发展创造良好的环境。（据彭国凌于《视听界》2012年第1期）

CNTV联手腾讯发展互联网电视产业

3月21日，中国网络电视台（CNTV）旗下的互联网电视运营企业未来电视有限公司与腾讯公司在京宣布展开战略合作，共同推进中国互联网电视产业发展。腾讯的互联网增值业务将引入互联网电视平台。据介绍，CNTV是CCTV的新媒体平台，CCTV现已拥有12亿观众，腾讯有多达1700种互联网应用和7亿多活跃用户。此次合作将把央视强大的品牌、丰富的内容资源和腾讯成熟的互联网应用进行有效整合。腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾表示：“合作将使互联网很多应用走进客厅。”（消息来源：《人民日报》）

2015年我国实现广播电视“户户通”

3月12日，全国政协委员、广电总局副局长张海涛表示：“广播电视村村通工程自1998年开始在全国试行，作为农村文化建设的一号工程，已取得重大成果。截至目前已完成了11.7万个行政村、10万个50户以上的自然村、72.6万个20户以上的自然村盲点全覆盖，基本满足了农村群众的文化需求。下一步我们的重点是完成20户以下的自然村盲点全覆盖，以及从‘村村通’向‘户户通’发展。”（消息来源：《人民日报》）

我国首个“纪录电影基金”成立

3月18日，由中央新影集团联合杭州博润投资打造的国内首个纪录电影基金――“博润・中央新影（集团）纪录电影基金”正式成立。该基金致力于更多优秀纪录电影的创作和集约化生产制作，以资本化方式推动和打造新时期中国纪录电影产业的发展和运行模式。据介绍，成立后的“博润・中央新影纪录电影基金”由杭州影讯投资管理有限公司进行专业化管理和运营。该基金总规模为10亿元人民币，首期为2亿元人民币。杭州博润投资每年（首期5年）向中央新影集团全额投资拍摄主旋律题材的纪录电影作品10部以上,中央新影集团则负责电影的拍摄制作，主要协调在中央电视台相关频道播出。（消息来源：《工人日报》）

《综艺》电视人评选颁奖盛典举行

第五届《综艺》年度节目暨电视人评选颁奖盛典在京举行，年度最佳主持人大奖被央视的柴静、江苏卫视的孟非、东方卫视的骆新共同夺得。今年《综艺》的颁奖盛典分为年度特别节目、年度新闻节目、年度法制节目、年度综艺节目、年度职场真人秀、年度收藏节目、年度跨年晚会等多个类别。央视是最大赢家，共有《感动中国》《开学第一课》《看见》《今日说法》《寻宝》等节目上榜。（消息来源：《京华时报》）

北京电视台启动两项活动

迎世界读书日

为迎接4月23日第17个世界读书日，3月20日，由北京电视台青年频道主办的2012年“青春中国・书香讲堂”新闻会在京举行。会启动了2012年“青春中国・书香讲堂”和“图书漂流，以书会友”两项活动。“青春中国・书香讲堂”邀请学者易中天、媒体人白岩松、收藏家马未都等走进人民大学如论讲堂，作相关主题演讲。“图书漂流，以书会友”是国内首次由电视媒体发起的大型图书漂流活动，将选取北京图书大厦等15家具有特色和代表性的图书机构作为书香漂流点，并在新浪网设立“书香北京微阅读”专区，实现图书实体漂流与网上漂流两种方式。（消息来源：中国新闻出版报）

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2016年9月19日，华为宣布以“拥抱云时代”为主题，亮相于2016年9月20日至23日举行的2016中国国际信息通信展，与您共同探讨网络如何向以数据中心为核心的云化网络转型，IT基础设施如何使能运营云化，以及视频、政务云等云化业务如何发展等一系列问题，与您分享华为面对新一轮增长的思考和准备，与您一同“拥抱云时代”。

云是联接的延续

智能社会正在到来。这是一次深刻的社会巨变，今天我们还无法全面认识它的深度和广度。但有一点确定的是，信息通信（ICT）技术，是智能社会背后最重要的基石。

智能社会带来三个特征――万物感知、万物互联、万物智能。由于有了先进的ICT技术，这三大特征才能实现。在智能社会，终端是万物感知的触角，网络连接万物，而云则是万物智能的源泉。

下一个十年，将迎来云的2.0时代，企业是云化的主角，各行各业将在云中成长，各种行业云也将兴起。华为预计，到2025年，所有企业都会用到云的技术、云的模式，85%以上企业应用会被部署到云上。企业都会结合核心业务，探索最适合的云化解决方案。

华为依托二十余年的ICT经验，一直致力于与客户和合作伙伴一起构建高效、全联接的世界，帮助企业化云为雨，让云创造更大价值。而无论对于运营商还是企业，云化的核心包括以下几个方面：

设备与网络云化

设备云化即网络设备走向云化，实现“全分布式化、全自动化”，而网络云化则是将网络作为整体实现全局调度。

随着5G、IoT、大视频等新技术的出现，对运营商网络提出了更加敏捷、智能化的要求，而这一变化的基础就是NFV/SDN。华为依托对CT和IT的深刻了解，熟悉运营商网络所具有的复杂环境，能够精准判断、充分满足不同运营商在不同环境部署NFV/SDN的个性化需求。

今天，运营商整体通信服务收入放缓，但企业业务还处于高速增长阶段，是运营商需要持续发力的主要市场。针对运营商企业业务，华为提供端、管、云一站式端到端解决方案：通过SDN对整个网络资源进行统一、集中、智能控制，能实现管道带宽随选、弹性扩缩，形成企业到云端和Internet以及其他分支的桥梁；在企业侧，只需要布放即插即用的小盒子（CPE），按需选择VAS服务，企业即可获得所有ICT资源。

在数据中心方面，华为已经服务了全球超过830个数据中心，其中包括420多个云数据中心。数据中心Facility集成解决方案，帮助运营商建设一个敏捷、高效、绿色的数据中心，并节省投资，加快上市时间。

华为秉承“开放、演进、创新”理念，基于四地互联的云开放实验室，构建全面云化转型的解决方案集成验证基地，助力运营商商业成功。华为将2 GNEEC（全球网络演进与体验中心）（北京/深圳）、NFV Open Lab（西安）和SDN Open Lab（北京）、DC Open Lab（廊坊）四个开放实验室互联互通并统一运营管理，构建成华为云开放实验室。

此外，华为还将在通信展上展示最新的OceanStor Dorado V3全闪存阵列，它具备400万IOPS的卓越性能，在部件级、架构级、方案级提供了全面的可靠性保障，具备和华为其他存储数据互通能力，帮助客户构建高效的容灾方案，并融合业内第三方厂商存储，通过在线数据迁移，实现业务平滑切换到全闪存阵列。

业务云化

传统的语音和消息业务走下坡路，这些业务可以进行云化改造。但是，华为更应该让新业务在起点就是云化的，包括公有云服务、视频业务、IoT等，建立支持海量用户规模的能力。

云在塑造一切，各行业正在向纵深发展的数字化转型；在政务、医疗、教育等关系民生的重要行业，华为与运营商一起携手，深化合作，化云为雨，推动全社会信息化进程。北京通信展上华为将与运营商共同探讨云服务战略转型、关键举措，分享行业的成功实践经验。您将了解到嘉兴政务云的成功经验，经过一年多的实践，嘉兴50%委办局已经实现业务云化，市府办、市场监管局、社保局、国土局等关键委办局通过云服务和大数据，简政提效，惠民慧政。

视频已成为运营商基础业务。如何发展好视频业务，打造极致视频体验？华为认为，首先连接是基础，“高感知、高流量、高突发、高并发”的网络优化；其次要具备融合统一、灵活开放的、共享聚合的业务平台；再次是智慧、敏捷的大数据运营，提升运营效率；最后，要在产业链中延伸，打造视频生态圈，保障最佳视频体验。面向未来的华为大视频解决方案将走向融合视频的目标架构，统一、开放的平台给娱乐、通信及行业提供其所需要的丰富视频能力及完整的基础运营能力；支持生态，基于平台进行敏捷的视频业务及商业模式创新，标准云化架构支持弹性部署。华为致力于做最佳视频体验保障者，最佳视频运营集成商，最佳运营商视频生态合作伙伴。在助力运营商取得视频业务商业成功的同时，华为愿与视频产业伙伴一起共促大视频开放合作，共建大视频产业生态，共赢大视频美好未来。

IoT被广泛视为运营商的下一个战略增长点，一方面运营商面对着千亿联接的IoT大蛋糕；另一方面IoT的市场也让人困惑：运营商该如何参与、布局，找到合适定位？华为的物联网商业解决方案包括商业规划，生态建设，专业服务和1+2+1解决方案，基于运营商存量网络进行平滑演进，帮助运营商快速拓展行业市场，使能多行业IoT创新。

运营云化

运营商拥有数以亿计的用户和数以百万计的合作伙伴业务，要求其IT系统必须采用云计算架构，并且要从面向内部运营的支持系统，转向面向客户服务的业务系统。Telco OS是华为面向未来的数字化和互联网化趋势，提出的端到端使能运营商数字化转型解决方案和下一代运营系统，通过联动商业使能、资源使能和大数据以快速响应客户需求。对于最终用户而言它是电商化平台；对于运营商而言它是下一代互联网化开发运营系统；对于合作伙伴而言它是渠道和客户化开发平台。

面向不同客户的需求，Telco OS可以提供不同的途径来启动数字化转型：

CMO/CDO：商业使能――通过实时、全在线的数字商品生产、快速上市、客户洞察、精准营销、客户服务等流程，帮助运营商实现商业敏捷。

CTO/CIO：资源使能――使能ICT资源能力开放、实时按需用户体验、高效运维。

数字化转型是个长期的过程，需要坚持以最终用户的需求为目标，以战略规划，业务创新来牵引能力的构建。华为愿意和希望能够联合业界合作伙伴一起来构建数字生态圈，构建数字化运营能力，最终实现数字化转型。

通信管道

“拥抱云时代”的前提就是强化管道。华为在本届通信展上将集中展示5G、4.5G、超宽网络等管道技术的最新进展。

随着国际电信联盟ITU和中国IMT-2020 5G推进组完成了5G的愿景研究，提出了三大愿景和8个KPI指标，5G又向前迈进了一大步。华为致力于联合业界合作伙伴倡导全球统一标准，共同创新，推动5G产业化进程。继2015年首次提出整套无线空口技术之后，华为在2016年携手德国电信首次了业界首款5G端到端切片原型机，携手中国移动一起完成了全球首次高低频混合组网侧验证，携手沃达丰完成了基于CloudRAN的5G超低时延空口测试验证。在本届展会上，华为在展示5G网络的两大演进方向、三大核心技术和四大部署架构，全方位地阐释未来5G网络演进的同时，还将展示64T64R的5G高频和低频原型机，5G已经从概念逐渐走向产品。随着5G关键技术的测试完成和3GPP标准化的启动，预计5G会在2020年前后开始逐步商用。

展望未来，4K进入爆发期，VR进入普通百姓视野，行业视频规模兴起以及云业务进入2.0时代，给整个网络的能力提出了更高的要求，带宽需求从百兆级上升到1G，时延的需求从50ms将继续提升到1ms的极致，绿色节能和可靠性要求也不断提升。华为的极致网络展示包含超宽接入、超宽传送和极致IP三个部分，在传送领域，将为您展示最新的全光交换设备，OTN电交叉和ROADM光交叉完美融合，实现全颗粒业务调度，构建灵活高效的骨干网。今年，华为硅光再上一个台阶，真正实现模块化商用能力，现场将为你展示率先使用硅光技术的华为自研CFP。在极致IP领域，华为将携具备三位一体防御功能的“宙斯之盾”与您见面。在超宽接入领域，华为从40G PON向100G PON全面突破，最新的家庭互联方案和商业模式也将呈现。

消费者业务：“百闻不如一见”

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[关键词]出版传媒集团　出版与科技融合　转型升级

[中图分类号]G23[文献标识码]A

2012年9月23—24日，新闻出版总署在北京召开了出版传媒集团主要负责人座谈会，就如何加快技术创新、推进出版传媒业转型升级进行了深入的交流。柳斌杰署长在会上发表了重要讲话。他站在党和国家工作大局的高度，着眼于新闻出版业改革发展的全局，回顾了出版传媒集团体制改革取得的成绩，作出了出版传媒集团体制改革即将进入第二阶段的战略判断，结合中央“三改一加强”的要求，提出了加大出版与科技融合、深化出版体制改革、推动出版产业转型升级的新思路、新举措与新要求。讲话还专门部署了出版业迎接十召开的具体工作任务。与会代表一致反映，柳署长的讲话高屋建瓴、思路开阔、目标清晰、任务明确，兼顾了宏观指导与具体操作，为出版传媒集团深化改革、持续发展指明了方向。

会上，中国出版集团公司等19家出版传媒集团的负责同志作了交流发言，此外还有二十几家单位提交了书面交流材料。大家紧密围绕柳署长的讲话精神，联系工作实际，从不同角度介绍了各自的具体做法，归纳出发展中遇到的问题，总结了科技创新方面的新鲜经验，梳理出富有创新精神的发展思路，提出了切实可行的工作计划。大会发言内容丰富、各具特色。现将主要观点概括如下。

一、树立科技意识，增强科技创新能力建设的使命感和紧迫感

科技创新是文化发展的重要动力，文化与科技融合是增强文化产业核心竞争力的重要途径。从历史、现状与未来的发展趋势看，作为承载信息内容传播功能的新闻出版业，其发展始终与信息传播技术紧密相关。当前，科技已经渗透到新闻出版产业创作、生产、传播、消费的各个环节，在改造传统新闻出版产业、提升传统产业产能的同时，也催生出数字出版等新闻出版产业的新形态，出版与科技融合的趋势、新闻出版业技术变革与产业转型同步前行的趋势日益凸显。新闻出版企业，特别是作为新闻出版产业主力军的各大出版传媒集团，应当着眼新闻出版产业发展的全局工作，认清所处形势，增强科技创新能力建设的使命感与紧迫感，充分发挥科技对新闻出版业发展的重要支撑和推动作用。

二、以科技创新改造传统出版产业

对传统出版的管理、生产和服务等各个环节进行数字化升级改造，是推动出版与科技融合发展的一项基础工程。各个出版集团根据自身的基础条件，制定了不同的发展方案。

中国出版集团公司党组书记王涛介绍，中国出版集团公司数字化战略的重点是以集团公司优质资源和核心业务为基础，通过重点建设综合平台融合集团数字化集约经营业务，打造特色服务平台支撑起传统出版的产业升级和转型，共同突显内容聚集、传播、交易和服务4大功能。在综合平台建设方面，将中国数字出版网（大佳网）打造成集团公司集约化数字内容投送和运营平台，成为集团公司开展数字出版业务的主体，实现各个平台的互联互通和精品电子图书的投放和数据库的线上营销，加强精品化、高端化的人文社科类电子图书运营平台的建设。通过自主平台，自主定价和运营，拓宽电子图书的销售渠道。在专业化数据库平台建设方面，集团公司将依托较为深厚的内容资源积累，通过技术转换，把这些资源变为数据库产品，提高内容的附加值，推出以个性化和定制服务为特色的产品，推动专业和学术出版向纵深发展，既满足数字媒体的海量要求，又为用户提供更多的选择和全面的信息与知识服务。集团公司将以辞书语料库和百科术语库为试点，通过自动化技术手段对数据库资源进行整理、标注，打造集团工具书应用产品线和百科知识服务产品线，后续有序开展古籍、翻译、美术、医学等专业数据库和应用产品的建设。在促进出版业务转型方面，集团将积极开拓专业出版领域的数字化转型，加快传统出版业务与先进技术的融合，以音乐数字平台和语联网平台的建设为示范，带动各出版单位形成特色鲜明的数字出版产品线。在国际化发展方面，将充分利用中图公司进出口业务的优势，大力建设国际平台，强化对全球数字出版资源的聚合、保存和利用，打造国际先进、国内一流的数字资源进出口“中盘”。

中国教育出版传媒集团有限公司总经理李朋义介绍了集团在数字出版方面正在进行的主要工作：一是进行数字出版基础建设。通过搭建内容资源管理平台，实现生产和管理流程的数字化，提高编辑和出版效率，提高资源重复利用率。该平台既是编辑和管理工作平台，又能够整合生产过程中的内容资源，包括成品和半成品，碎片化的文字、图片和音视频等数字资源；同时能够方便检索、使用和推送涵盖多种出版形态的数字内容资源。通过自创、购买、合作等途径，建设涵盖多种文字、图片和音视频素材，分类标引明确、碎片化的、可方便检索和重复利用的基础数字资源库。旗下高等教育出版社已将12 000多种教材制作成电子书，主要教材均可通过网络购买，近2 000种教材提供网络增值服务，约200种教材提供POD服务。二是建立网络运营平台。在基础教育领域，旗下的人民教育出版社正在建设以人教网和人教学习网为核心的网络平台，实现资源增值，探索新的商业模式。人教网正在建成全学科的基础教育资源网站，供全国中小学教师教学使用，注册用户已达120万个；人教学习网提供基础教育各学科一站式学习解决方案。两个网络平台连接着以新课程标准和人教版纸质教科书为基础的人教电子书包，为推进基础教育课程改革，提高教育教学质量，提供强有力的技术支撑。此外，人教社还在大力打造主要服务于教师和教学管理的人教数字校园平台，为学生提供精选优质学习参考资源的人教学生资源中心（数字图书馆）。在高等教育领域，高等教育出版社在教育部和有关方面的支持下，正在运营着以下三个重要平台：一是中国大学生在线，它是由全国高校共同参与的、面向大学生的网络社区，目前已有近200所高校的150万学生注册为会员；二是全国高校教师网络培训中心，目前已建立了30个省级分中心和20个市级分中心，近3年培训了6万名高校教师；三是国家精品开放课程和以“爱课程”（icourse）网站为核心的开放课程共享系统，其中包括1 000门国家精品视频公开课和5 000门国家精品资源共享课。在学前教育、职业教育、继续教育等领域，各社也正在进行数字化平台的建设。下一步，集团将在此基础上全面打造全国教育出版网络运营主平台。

中国科技出版传媒集团有限公司董事长柳建尧介绍，结合在传统科技书刊专业出版方面的优势，集团正在积极探索新增长点，加快产业转型升级。充分利用数字化技术和网络技术，大力推进出版产业技术创新，努力成为国家科技文献信息内容服务平台和国家创新体系知识传播体系的骨干力量，是集团工作的重要任务。经过这些年的发展，集团现在已储备电子图书近3万种，为读者提供全方位的“科学文库”在线服务，“科学e书房”系列产品已完成设计和制作。下一步要进一步丰富数字出版的形态和品种，提高书刊数字化出版产品的比例，加快存量出版物的数字化转换，筹备科技知识资源数据库建设，建设综合性出版物投送平台和内容资源管理平台，构建编辑、印制、发行、物流、管理复合出版技术平台。

上海世纪出版集团是经、新闻出版总署批准成立的全国第一家出版集团。总裁陈昕介绍，面对数字技术给传媒产业带来的革命性变革，集团以数字出版技术创新为驱动，通过ERP管理平台的建设，再造出版企业现代化管理流程，将数字技术融入出版的各个环节之中。包括：（1）数字化编撰平台推动编辑工作的数字化转型。针对大众图书，集团进行了“基于内容对象的协同编纂和动态出版的技术研究与系统开发”。这个面向作者和编辑的内容生产、加工系统，能使作者和编辑按各自权限远程参与撰写和编辑加工，并共享相关资源，完成内容。针对工具书编纂，集团研制开发了“汉语辞书编纂辅助系统”和“大型英汉词典编纂平台”，对加快《辞海》、《英汉大词典》等大型工具书的编纂进程，起到了明显的积极作用。（2）在印刷、发行、零售、物流等领域，通过植入数字化技术，促进生产效率的提升和效益的最大化。在印刷领域，成立了专门负责POD业务的数字印刷公司，负责追踪按需印刷技术的发展，完善、拓展POD业务，使之与传统出版生产手段完全对接。在发行领域，实施了“基于神经网络智能配送系统研究及应用”项目，以期建立一套针对出版行业大型发行中盘的智能添配系统。该系统将使用当前世界领先的人工神经网络系统作为核心建模和销售模拟模块，实现对销售品种的自动跟踪、分析，并提出配送建议，为图书发行决策提供科学依据。在物流领域，集团于2000年即建立起国内第一家采用现代网络传输技术、达到发达国家图书配送先进水平的图书物流平台。近年又投资建设二期物流中心。该中心实现系统高度信息化、订单处理和资金结算电子化、仓储管理智能化，以100亿元码洋吞吐量的规模、完善的功能、先进的设施和管理，成为全国领先、国际一流的现代化图书物流企业。（3）通过实施ERP信息化管理系统，实现出版企业的流程再造。集团于2008年启动ERP系统，现已有部分模块全面上线。通过编辑、印务、发行、人力资源、财务一体化的ERP管理平台，全面优化了集团总部及各级下属企业的管理流程，实现业务流程的标准化和规范化，既保证了集团对各级下属企业实时的垂直管控，也保证了在集团决策层面、下属企业经营层面和业务层面编、印、发、财、人力资源的横向协作与沟通，集团的运营效率和管理效率明显提高。

浙江出版联合集团有限公司董事长童健强调，作为国内率先开展信息化建设的出版集团之一，近年来，集团一直高度重视信息技术对传统出版的改造和应用，坚持把数字出版和电子商务作为传统出版转型升级的着力点和突破口，取得了初步成效。集团从2002年就开始了以数字化管理、数字出版为核心的信息化建设工作，目前已基本建立了以财务、成本管理为核心，整合编、印、发、供全流程的信息化管理平台，实现了对出版社的数字化管理。浙江省新华书店集团利用信息技术建立了以连锁经营为核心的，行业领先、具有自主知识产权的ERP系统，并在2009年建成国内书业第一个企业信息系统和物流自动化系统无缝衔接的物流配送系统。浙江印刷集团近年在绿色印刷、数字印刷等高新技术改造与应用方面也取得较大进展和突破。数字信息技术极大地提升了企业的管理水平、经营能力和劳动生产率，增强了市场竞争力。为进一步加快产业转型升级步伐，2009年集团成立了“数字传媒公司”，对全集团数字出版和出版信息化业务进行深度整合，实现了从纸书出版、电子书加工、数字样书库管理，到互联网销售、手持终端阅读消费的整条产业链的数字化贯通。作为国内品种最多的“博库”网上书店，2011年重组全新上线，配送速度明显加快，图书销量快速增长，其电子商务的快速发展成了集团新的经济增长点。

河北出版传媒集团有限责任公司董事长杜金卿介绍，近两年集团不断加大对基础设施升级改造的投入力度，积极推进编务、印务、发行、财务、人力资源和决策支持六大信息系统建设，实现了管理决策和生产经营的信息化。集团实施了河北数字印刷产业园项目，着力打造石家庄和保定两大数字印刷基地；以河北出版物发行中心建成运营为契机，推进发行物流网络化、信息化改造，实现了物流、商流、信息流的一体化，努力实现发行物流和实体书店的升级转型。实践证明，对传统出版的数字化升级改造，既可以提升编、印、发、供等传统业态的产业发展力和市场竞争能力，又会对发展数字出版、数字阅读、影视动漫等新业态提供全方位的支撑，对出版传媒集团的持续发展起着至关重要的作用。

三、积极发展新兴出版产业形态，创新产品体系

新技术是新业态最强大的催化力量，技术转化是新兴文化业态形成发展的核心动力。

安徽时代出版传媒股份有限公司坚持以文化与教育、内容与科技、资本与资源结合为牵引，大力推动文化内容与高新技术、多元介质的融合、衍生，业务涉及数字技术研发、手机出版、网络在线出版、影视嫁接、电子书包、3G互动阅读等多个板块，在文化与科技融合、实现业态转型升级方面不断取得新的进展。总裁王亚非介绍，公司目前正着力推进互动阅读。实施“BOOK3.0”互动阅读、幼儿教育类互动电子书《yoyobooks》等项目，整合内容资源，嵌入触摸手控、视频、音频等多媒体技术，大规模开展3G互动阅读产品开发，着力打造数字出版全产业链。时代新媒体出版社正在并购集团所属的时代漫游传媒公司，整合集团动漫人才和资源，形成数字出版整体合力。集团还将逐步整合国内外出版、动漫、游戏以及IT产业资源，建立内容复合开发、多媒介呈现、多渠道嫁接的全产业链有效运营模式，打造融合出版社、技术服务与运营商、其他内容需求商的开放运营平台，扩展数字出版产业链。

中南出版传媒集团股份有限公司董事长龚曙光指出，对技术的认识和运用一直是传统出版的短板，而要补上这一课，最快最有效的方式就是与技术公司合作，在跨界合作中布局新业态。他认为改制上市对中南传媒的最大意义，不是募集了四十多亿元的发展资金，也不是跃居成为中国出版龙头股这种行业地位的提升，而是具备了跟世界任何一家公司开展合作的体制基础和平等的商业机遇，有机会与深圳华为、日本角川、中国联通、中国移动、腾讯网等优秀公司合作。目前，集团与华为组建的天闻数媒公司研发的电子书包已在深圳试用，政企学习产品斩获首个千万级商务大单，Read365移动互联阅读平台面世后即获广泛好评。与中国移动合作，率先在全国推出的红网县级手机报已在湖南71个县市开通，2012年底将覆盖全部县市。与腾讯打造的大湘网于7月16日正式上线，成为湖南最具影响力的生活门户网站。通过这一系列跨界合作，不仅打开了通往国际传媒集团的通路，而且基本完成了在互联网、移动互联网和物联网等数字传输通路的新媒布局，走在了中国出版数字化转型的前列。

北京出版集团有限责任公司借助北京作为国际城市的丰厚文化资源及产业的聚合传播能力，充分挖掘集团及子公司在图书、期刊方面的特色资源，探索优质资源的多元开发和利用，打造原创国产动漫精品，拓展新媒体发展业务领域。代表产品主要包括：（1）以《漫虫记》（104集电视动画，技术为2D+3D）为基础，构建一个虚拟昆虫王国，推出精品图书、电子书、app应用等多媒介产品系列。同时，开展以昆虫为主题的旅游、竞赛、公益活动，让《漫虫记》成为人们“了解自然，观察自然，亲近自然”的科普窗口，真正做到寓教于乐。该项目已通过广电总局备案，计划三年完成，面向国内与海外，进行电视和互联网发行。（2）推出原创动漫品牌——大型系列动画片《中华美德故事》，计划制作300集，每集以5分钟的片长讲述一则中华文明传统道德经典故事，在生动灵活、寓教于乐的方式中，提高观众对人性道德的认知力。作为一次新的尝试，将对漫画、动画、图书、音像制品和特许经营周边产品进行综合开发，形成一整套产业链。（3）打造“科学养育移动传媒平台”，提供手机“父母必读”。《父母必读》杂志依靠三十多年来积累并形成的高质量的专业资源，除运营在母婴领域颇具影响力的父母必读育儿网外，还编辑了父母必读专题电子杂志，合作开办了育儿专家频道。为更好地满足现在年轻父母数字养育的需要，于2011年研发手机父母必读，提供育儿资讯、宝宝中心、微博、语音、电商等系列科学养育产品与服务。2012年1月手机父母必读1.0（ios版、android版）正式上线，到7月手机客户端装机量达到了69万个。7—10月完成手机父母必读2.0研发，实现客户端与微博互动。2013年将研发手机父母必读3.0，增加基于位置的语音交互系统和基于移动支付的电商系统。2014年底，手机父母必读装机量将达到500万个以上，惠及千万家庭。

四、准确把握产业内外相关技术的发展趋势，重视核心技术的开发

新闻出版企业既要跟踪产业内部已有技术的升级与变革，更要关注与内容生产、存储、传播密切相关的产业外部技术的创新与发展，要在深入调研的基础上，打破思维定式、发挥主观能动性，找到并把握住技术变革与产业发展的结合点，将技术的推动、支撑作用发挥出来，切实解放科技这个“第一生产力”。

为应对新闻出版产业链各环节、各领域的业务处理需求的不同，近年来，与新闻出版产业密切相关的技术呈现出快速发展的趋势。这些技术主要包括：一是内容制作、整合和标引技术，包括海量数据的加工与存储、信息标引、语义分析、多媒体制作及内容资源嵌入式聚合等技术；二是数字内容的多渠道技术，包括数字内容的多终端呈现、多屏无缝衔接的传播技术；三是MPR技术、智能语音识别技术和智能语音合成技术；四是营销与用户服务技术，包括对消费行为收集、分析并反馈给生产端的相关技术与方法；五是电子商务和物联网技术，包括线上线下互动技术；六是数字版权保护技术，包括原有的数字水印、数字DNA技术及各种第三方计数与付费等相关技术与解决方案；七是绿色印刷、数字印刷、按需印刷技术，包括新型印刷流程控制技术；八是信息技术，特别是移动通信技术。各出版传媒集团认为对上述技术，特别是其中的核心技术的发展要有敏锐的眼光、清晰的认识，应积极寻找应用的方向和突破口。

五、加强人才队伍建设

人才是立业之基，兴业之本。目前，人才缺乏是制约出版企业推进出版与科技融合的重要瓶颈。出版企业要想实现出版与科技的融合，首先要突破人才瓶颈，培养一大批高端专业人才和实用操作人才。

中文天地出版传媒股份有限公司总经理曾少雄介绍了大力延揽人才，扎实培养人才，紧紧依靠人才，推进出版与科技融合的有力措施。一是调整完善人才培养计划，加大数字出版、电子商务、新媒体等专业人才的比重。二是通过制定优惠政策，有针对性地引进一批符合数字出版、新媒体、产业科技需要的高学历、高素质的专业人才。三是联合国内知名高校，探索成立“中文传媒学院”，使其成为出版传媒高级专业人才、管理人才的培养基地和在全国同业有影响力的传媒产业研究机构。四是投入1 000万元设立专项人才培养资金，重点用于复合型、创新型人才的培养和扶持，建立完善人才保障与激励机制。通过上述措施，初步建立起一支符合出版与科技融合需求的在数字出版、电子商务和新媒体等方面发挥作用的专业人才队伍。

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全球新一轮的科技革命和产业变革持续深入，发达国家在工业互联网、智能制造、人工智能、大数据等领域加速布局，抢占未来发展的战略制高点，我国正在实施制造强国、网络强国的发展战略，充分发挥软件的深度融合性和核心的作用，适应制造业和互联网的深度融合。

从制造到智造

近几年，“智能制造”这个词在慢慢被大家所熟知。制造业是国民经济的主体，是立国之本、兴国之器、强国之基。今年1月17日，工业和信息化部《软件和信息技术服务业发展规划（2016-2020）》。其中有一项重大的项目工程――推进工业技术软件化的工程，实现工业互联网、工业云，搭建工业软件平台是实现全球共融和推动产业发展的重要基础。

智能制造加速发展是大趋势，它推进工业技术软件化，提高工业软件，尤其是工业物联网软件的供给能力，面向行业智能化转型需要提供高水平的行业解决方案。

将人工智能与工业制造结合是大势所趋。第21届中国国际软件博览会的主题是“软件定义世界、智能引领未来”。在会上，来自行业内的精英们汇聚一堂，共同探讨不同行业对于实现软件化、数字化转型的看法。其中，笔者最关注的是与制造业有关的工业技术软件化的趋势。

工业技术软件化是大势所趋

什么是工业技术软件化？北京索为系统技术股份有限公司（以下简称索为公司）董事长李义章表示：“提到工业技术软件化，可以通过美国DARPA 的AVM计划看出些端倪。AVM是2016年启动的计划。美国制造业的核心思想就体现在AVM计划里。AVM的口号就是重新发明制造业。为什么重新发明？因为制造业的方法需要革命性的变化。AVM计划的核心的理念是，把知识和技术进行组件化、模块化。通俗一点地讲就是把知识和技术变成App。我们知道，产品可以模块化，但这个产品系列的模块没有办法用在另外一个产品系列上。我们生成不同的产品模块的方法和技术是一样的。AVM提出把知识和技术组件化、模块化，使得产品的设计和研发工业制造可以快速完成。AVM的计划没有创造任何新的IT或者信息化技术，解决的核心问题是工业的知识和技术如何更加高效地使用。AVM计划的核心就是工业技术软件化。”

李义章表示：“工业企业软件化是现在非常重要的趋势。软件化不是会用软件、开发软件，而是企业组织要软件化、业务要软件化、能力要软件化。”李义章举例说道，“波音公司在波音787的研制上用了八千多种软件，其中不到一千种是商业软件，还有七千多种是波音公司的私有软件。飞机设计的知识、技术、方法是在七千多种软件里。这七千多种软件是市面上看不到的，但这些软件恰恰是波音公司最核心的竞争力。这七千种软件代表波音公司的能力。中国制造业和波音公司的差距就这在七千种软件里，有了七千种软件，波音公司离开任何一个人都可以设计波音飞机，这就是核心竞争力。”

工业企业用的工具，包括设计仿真和制造的工具，都经过数字化。过去用图板画图，在实验室做实验，现在在计算机上做仿真。信息化、数据化的工具是过去物理工具的替代，但这些工具的数字化没有改变人的工作模式。人的工作模式需要人学习知识，掌握知识，形成技能，并通过人操作工具，完成工作。过去在图板上画图，现在用CAD建模，这个过程是没有变化的。

对于制造业企业而言，现在工具的发展非常快，工具的种类非常多，但人的操作方式仍然是传统的模式，这两者已经严重地不匹配，带来了一些问题。现在很多企业买了全世界最先进的软件和设备都用不好，并不是软件设备不好，而是能力体系没有跟上。很多工程技术人员做的很多工作都是低层次的体力劳动，没有做创造性的工作。

李义章表示：“企业积累的核心技术和核心知识都在人的脑袋里，人离开了就带走了，这是现在人的能力和工具不匹配带来的问题。工业技术软件化就是要解决这样的问题，解决人能力的问题，以及知识如何更加高效使用的问题。改变人和工具的关系，过去是人直接操作工具。现在可以通过一个平台来完成，这个平台像操作系统一样，可以把工程师工作的方法和知识、技术植入到平台上，实现建模、计算、数据处理、生成报告。把这些技术模型化，变成App，有了App就可以通过平台操作工具，这是最大的改变。”

过去人操作工具，现在变成通过软件去操作工具，这是工业技术软件化的核心作用。不管软件还是设备，运行过程中会产生数据，从设备上采集数据，然后做数据的分析、诊断，甚至是预测性的维修，这都是从数据中要发现的规律和新的知识。

李义章表示：“人的行为包括大量的知识。知识工作者有特点，很多的知识都是隐性的，他不一定能总结出来，但活让他干是可以的。对这种隐性知识怎么办？我们需要提供工作环境。工作环境可以记录行为，可以观察人的行为，通过人的行为理念挖掘新的知识。”

形成数据到知识，知识再到模型和软件的闭环，这样的工作闭环和知识闭环构成了智能化的系统。智能化的系统最终的目标是把人解放出来，让人去做创造性的工作，让机器做操作性的执行工作。

工程中间件平台助力制造业发展

软件定义的特点是“以人为本，随需而定”。虚拟化、数字化一切，软件定义带给我们很多可以变化的内容。跨界融合的新面目展现在世人面前，打破旧秩序，重新建立新世界。企业作为经济社会承载体，也是经济社会中的细胞组织，在这样的时代，各类型的企业都要走向软件化的道路，通过企业软件化培养企业新型能力，管理要素需要发生变革，管理模式要进行一些创新。所有生产制造流程优化和集成等，都可以在企业软件化过程中逐步实现，最终形成企业的新型能力，包括对成本的精细控制、对客户需求的实时响应、个性化定制，全生命周期的质量管理。享受信息化的好处，钟爱软件行业带来的益处。企业软件化使得企业效率提高。软件增多会带来质量问题，需要关注软件化过程中企业信息化的质量。

在工业技术软件化的过程中，索为公司是国内的先驱者之一。索为公司是国内集成研发平台、工程中间件技术和市场的开拓者，致力于提供制造业工程领域最先进的技术、产品和服务。

索为公司成立于2006年6月，公司的核心产品SYSWARE工程中间件平全基于自主的技术体系。基于SYSWARE工程中间件，以“知识型工作自动化”为目标，打造“智能工业集成平台”，椭用户实现工程经验模块化、工具软件集成化、产品实际协同化、项目流程一体化的目标，帮助用户提高复杂产品研发的效率和质量，提升用户核心竞争力是索为公司的目标。

SYSWARE工程中间件平台是一种创造性的解决方案，以业务为导向和驱动，关注工程信息化领域中的业务逻辑，在企业产品研发、管理、制造、集成等业务方向上提供基础共性平台，从而为业务人员快速构建和集成应用软件提供基础支持。对于纷繁复杂和多种多样的软件和系统，SYSWARE提供了统一的操作平台，为用户在各系统之间交换数据、实现互操作提供了便利。工程中间件在企业中的位置就相当于计算机中的操作系统。

SYSWARE工程中间件总体架构是由工具适配器层、统一业务层、统一界面框架层、应用系统层、统一工作台面、大数据分析及知识工程、云计算层组成，是信息化建设的一种新模式。在企业IT系统的业务基础架构层面，通过引入先进的统一软件平台，为上层应用开发提供统一的标准、接口和规范，使各类应用的开发有既定的规则，同时基于“平台+组件”的架构实现各类业务的组合和复用，在助力制造企业数字化转型的过程中可以发挥重要的作用。

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关键词：工业4.0；中国制造

中图分类号：F49 文献标识码：A 文章编号：16723198（2014）03018301

1 “工业4.0”概念

“工业4.0”是指以满足个性化、随时变化的顾客需求为目的，综合利用智能制造、动态定价、价值分享协议等手段，提供制造端直通用户端的“端到端解决方案”的一种全新的生产组织模式。它以“网络化制造”、“自我组织适应性强的物流”、“集成客户的制造工程”为特征，生产组织由集中式控制向分散式增强型控制转变，目标是建立一个高度灵活的个性化、数字化、智能化的产品与服务相结合的生产模式。在这种模式中，制造与制造服务业的行业界限将消失，创造价值的过程发生根本性变革，产业链分工将被重组。

德国工业界认为“工业4.0”概念即是以智能制造为主导的第四次工业革命。通过充分利用信息通讯技术和网络空间虚拟系统——信息物理系统（Cyber-Physical System）相结合的手段，将制造业向智能化转型。

2 “工业4.0”与中国制造

“工业4.0”时代是信息技术与制造业深度融合，以制造业数字化为核心，建立在物联网和务（服务）联网信息物理系统基础上，同时加上新能源、新材料、生物技术等方面突破而引发的新一轮产业革命。它将带动整个制造业升级换代，并对人类经济生活和社会生活产生根本性影响。新一轮工业革命对于当今中国，尤其是对于中国制造业，即是严峻挑战，更是一个赶超发展、结构上加快升级的重大机遇。

目前，我国制造业的总体规模巨大，部分产业产能过剩和重复建设问题突出，资源、能源环境和市场的约束成了我国制造业发展的主要制约因素。制造业的整体素质和竞争力与工业发达国家相比仍然差距很大，大多数产业尚处于价值链的中低端。但同时必须强调的是我们对中国制造业的未来充满信心。中国已经具备了建设制造业强国的基础与优势：我国制造业拥有巨大市场；我国制造业有着世界最为完备的体系；我国在制造业数字化方面掌握了核心关键技术；我国在制造业人才方面具有独特的人力资源优势。

3 “工业4.0”对企业产业发展的启示

“工业4.0”的核心技术是制造业的数字化、网络化、智能化。它能提高产品功能、性能，满足个性化客户需求，提高市场竞争力；它能全面提升产品设计、制造和管理水平，实现生产最优化、制造柔性化、过程少人化；它能促进规模化定制生产方式的变革，延伸发展制造服务业，深刻的改革制造业的生产模式和产业形态。

制造业的数字化、网络化、智能化也是工业化和信息化深度融合的必然结果，是占领制造技术制高点的重要领域，对于企业优化产业结构和转变增长方式将产生重要作用，必将成为制造业未来发展的重要方向。

启示一：推进数字化网络化智能化制造。

在企业制造业升级改造中，要高度重视发展数控系统、伺服电机、工业机器人、传感器和测量仪表等关键部件和装置；突破一批“数控一代”机械产品和智能制造装备，推进数字化车间、数字化工厂、数字化企业的试点和应用。

启示二：提高产品设计能力。

在工业化4.0时代之前，经济学家一直认为规模化制造和柔性制造是相排斥的，规模化制造的成本优势无法在柔性制造中实现。但是制造业数字化网络化智能化技术使得规模制造与定制化有机的融合为一体，将用户需求充分体现在产品设计、生产和使用的各个环节，形成了全新的产业模式。

谷歌公司最近推出了以高度定制的自我设计方案为主打卖点的Moto X智能手机，这是定制生产的一个尝试。Moto X的定制自由度非常高，购买者可以在Moto定制网站上逐一选择自己最喜欢的机身前后颜色、按键颜色、配件风格以及镌刻在机身上的文字，定制网站还可以选择手机的内存、CPU和存储空间等。这款手机虽然在德克萨斯州一家工厂组装，但全球的用户在下订单几天后就可以拿到。

企业在响应客户个性化需求方面，首先要加强自身设计能力，推广应用先进的设计技术，开发应用先进的设计软件，招揽高端设计人员，构建设计资源共享平台。要采用面向客户的具有丰富设计知识库和模拟仿真技术支持的设计系统。

启示三：推进绿色制造。

一是促进流程制造业绿色发展，建立循环经济产业链，资源分类开发，能源逐级利用。二是开发和推广节能、节材、环保产品、装备、工艺。三是着力发展废旧汽车拆解等资源再生产业，发展再制造工程。

启示四：发展现代制造服务业。

工业4.0时代的一个根本转变就是实现了产业形态从生产型制造向服务型制造的转变。在工业4.0时代的新模式下服务型制造业将出现从局部到全球，从离线到在线，从被动到主动的三大转变。

通用电气（GE）向生产服务型制造业的转型是通过延伸产业链，将产品服务化来完成的。通过将传感器安装在飞机的发动机叶片上，实时将发动机运行参数发回检测中心，GE能够对发动机状态实现实时监控，并提供及时的检查、维护和维修服务。在技术支撑的基础上，开发了“按小时支付”的商业模式，即类似于租赁发动机，客户不用直接购买发动机，而是根据对发动机的实际使用情况付款，按小时支付租金。通过这种方法获得了大量发动机服务合同，实现了其盈利模式从产品销售的一次性收益到产品生命周期长期收益的转变。

参考文献

[1]齐治平.德国工业4.0：制造业的未来？[J].决策，2013，（9）.

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现下的中国家电。

因为及早的市场开放，中国家电是目前中国最具竞争力的产业之一。截止目前，中国已经成为世界最大家电产品的生产基地，这格局正在形成。世界制造中心大转移，在经过欧美日本之后在向中国转移。中国也成为世界最大家用电器消费市场。在前期的市场开放中，中国产生了非常多的知名家电品牌。这些知名品牌与发达国家的家电品牌的差距表现在，中国的家电品牌没有核心的技术，在核心技术问题仍然依辅发达国家。在企业的管理上存在比较大的差距。在国内市场中国的家电企业的产品主要集中在低端，外资品牌主要集中在高端产品。在海外市场，外资品牌已经是全球知名，中国家电品牌的全球市场开拓才刚刚开始。

长虹的历史。

长虹作为一个大的军转民企业。从上世纪90年代中期开始，依靠自身的技术与规模，在3年左右的时间，利用6次价格战，把自己塑造成为世界最大的彩电企业之一。长虹的发展给中国企业的市场化留下了深刻的意义。创建了中国著名的长虹品牌，给中国企业进行了最深刻的价格竞争的市场教育，带头挤占了外资家电品牌的中国市场空间，增强了中国家电企业的国际竞争力。率先尝试资源垄断竞争，成为中国市场最具市场影响力的彩电品牌。

入世影响。

中国已经加入WTO。加入WTO意味着中国家电市场更为开放，竞争更为激烈。中外家电的差距到了真正显现的时候。由于中国的家电企业在国外市场基本上就没有什么品牌，只有制造优势的中国家电品牌真正站在了生死攸关的发展关头。是继续为海外巨头OEM，还是创造自己的品牌，中国家电品牌站到了发展的十字路口。　 　 二、案例方案

中国家电业的在WTO之后，中国的家电业进入了新的国际化转型时期。在新的历史时代，中国家电业应该有自己的发展趋向。在整个业界为了自己的明天进行讨论的时候，长虹率先开始自己的战略转型。长虹的转型体现在它以背投彩电的导入为标志的“四转战略”上。

这个“四转战略”是：

(一)技术的转变。从对跨国企业的技术依附到掌握自有知识产权的核心技术。这不仅是技术的创新，更是研发战略的彻底转变。

(二)产业的转型。随着信息技术的发展，长虹逐渐走在了蓝色家电产业化转型的前列。开始从一个单纯的家电企业转变为一个网络终端设备提供商。这种产业转型世界同步，国内超前。

(三)市场转向。在技术转变产业转型之后，紧跟而来的就是市场的转向。推出了低端市场，质量为王；高端市场，技术为王”的经营战略，巩固拓展国内外市场。屏弃单一的、自杀性的价格战，构建新型的、以质量和技术为主的竞合关系。

(四)组织机制转换。长虹所有的变革的组织保证，是对自身组织的变革。组织结构的国际化标准确立，团队的年轻化，机构的精简，企业流程的再造，为整个四转战略提供了组织保障。

三、案例实施

(一)、打造自己产品的核心技术。

企业的核心技术竞争力决定企业的生命力。一个要长远发展的企业开始获得其长远发展的技术支持。掌握核心技术的长虹背投彩电，标志着中国家电业第一次在产品技术获得了自主权。这种技术的转型不仅为产业、组织、市场的转型提供了支持，更重要的是为后续的独有知识产权技术，也就是所谓的核心技术持续掌控提供了信心与机会。

在技术依附时代，长虹依靠自己的产业规模积累了资本，完成了中国最大电子信息技术研发队伍的建设。背投彩电的成功面市，开始了中国家电技术从依附时代向自主研发时代的跨越，也初步证明了长虹技术战略的转变成功。长虹正在推动自己“2515”计划，这个计划很重要的一个内容就是海外主体研究结构的增设，计划到2005年这种海外研发机构将增加到5个。先有技术研发，后有市场推进的研发与市场联动的双轨战略更着眼于国际市场的发展后劲，这又明显区别于现下一些家电企业没有技术根基的海外市场战略，单一的OEM。

(二)、实现产业转型，从单一的家电产品提供商向一个网络终端设备提供商转变。

技术是推动市场演变的根本动力。长虹顺应全球科技发展的趋势进行产业的战略转型。随着信息技术的发展，所有的家电产品都开始向信息家电也就是蓝色家电方向发展。在经过长期的技术积累之后，长虹已经由一个单一的家电产品提供商向一个网络终端设备提供商转变。

背投彩电从一个方面说更是个IT产品，它的出现的意义不仅仅是中国高端家电的技术与市场的领先，更大的意义是信息家电消费的市场教育，目前长虹在多媒体网络、软件继承、有线网络增值等业务领域已逐渐显示出强大的整体方案解决能力，其前段技术与终端配套产品都具有了明显的综合优势，产业的战略转型不仅仅是停留在理论的推演，而是开始了真正的商业推进，背投彩电便是鲜活的例证。这种产业的转型没有横跨企业的边界，而是技术支持下的自然有机的产业分蘖，可以预见的将来，在电子信息领域的未来，长虹将是一个无处不在的长虹，以技术为内核的市场转型将无限放大长虹的市场空间。

(三)、在市场战略上是“强抢市场”，强占低端，抢占高端市场并举的市场转向。就是在低端产品方面利用自己的规模优势最大限度地挤占全球市场份额。在普通彩电等产品上，长虹的规模已经是世界巨头，低端产品的规模优势已经具备。在背投彩电的高端市场上，长虹有自有知识产权，有技术的独立性，又有制造优势，一方面是制造背投彩电的技术标准，一方面在进行大规模的产业化。1998年中国的背投彩电销量为4795台，2000年则达到了20万台，连续三年增幅超过300%，背投彩电大规模进入中国家庭的时代已经到来，但在中国市场作好充分准备的只有长虹一家。

(四)、是结合自身的实际进行组织机制的转换。

组织结构是为市场的发展服务的，必须适应市场竞争的需要。随着全球市场的变化，长虹给自己确定了一个明晰的定位——长虹是全球范围内的一个中小企业，所以管理模式应该是集中式管理，而不应该是分权式管理。并针对组织的症状提出了疗治大公司病的组织危机式的管理。

具体表现是按照国际标准规划自己的组织框架。注意团队的年轻化建设。精简机构，缩短管理链条，完成了由“笨拙的大象”向“敏捷的老虎”的转变，强化了整个组织的运行效率。

针对国际市场发展的要求，增设新的国际运做机构。在营销的组织结构上改变了以往依靠的大的批发商批发的方式，开始培植自己的营销网络，并收到了显著的成效。

在集团内部按照中国的国情理顺了集团与子公司资产运营的关系，最大限度地保证了资产的保值和增值。

应该说，在中国加入WTO的时候，中国的家电企业都在膨胀自己的规模，而长虹则是根据自身的情况与全球市场的特点对自己进行了一场全面的以治疗大公司病为核心的瘦身与强身运动，这场组织结构的变革与机制的转化都是务实的、科学的、有前瞻性的，为长虹的国际化转变提供了良好的组织保障。

(五)、 背投彩电的投放

11月10日中国入世，而在9月20日，长虹就推出了精显背投，这种自有知识产权的产品已经在全球家电市场引起了轰动，并在国内外两个市场热销，高端抢市场的战略正在显现，中国入世后高端彩电市场将被外资品牌独占成为永久的想象。第一次用规模阻止外资品牌对中国市场的占领，这一次用技术又完成了一次对高端产品独占梦想的狙击，并将自己的产品快速推进国际市场。长虹背投的攻略成为中国家电业面对新的国际挑战作出的最有力应对的经典。

(六)、行业关怀。

中国已经加入WTO，在中国家电业面临全行业利润急剧滑坡困境的严峻时刻，值跨国家电企业挟强大的技术、管理、资本优势再度卷土重来、抢夺中国市场的危急关头，长虹向中国家电业发出了自己的宣言。全力促进中国家电业展开结构调整、产业升级及其制度创新、技术创新，力塑中国家电业在国内外市场的核心竞争力，使其早日告别严冬，迎来富有全球竞争力的第二个春天。

把握全球彩电业新一轮技术升级的正确方向，推出全球技术领先、拥有完全自主知识产权和技术标准的新一代数字化精显背投电视；同时，同行之间加强合作，争取在彩电高端市场上获得更大突破，摆脱国外彩电巨头在以背投为代表的高端彩电技术上的垄断，为中国彩电业构筑与国际先进技术接轨的全新技术平台，推动整个产业从规模主导型向规模利润型转变。

坚持“低端市场，质量为王；高端市场，技术为王”的经营战略。屏弃单一的、自杀性的价格战，构建新型的、以质量和技术为主的竞合关系。

在国际市场上，立足于民族家电业自身的强大生产制造和营销能力、相对低廉的经营成本，大胆借鉴和学习跨国公司先进的技术、管理和资本运作经验，早日完成产业升级和结构调整，实现高端突围，创建世界品牌，推动中国完成从家电电制造、销售大国到研发、制造、销售强国的跨越。

长虹入世宣言的倡议实际不是针对自己的而是具有行业高度的，与其说是一种决心，不如说是一种深负责任感的行业关怀，它指出了中国家电业面对新的国际化挑战的战略调整，并用自己调整的现身说法。 四、案例评价

长虹这些年来可以说成为一个“问题长虹”，但是综合梳理一下长虹的问题，我们发现这些年的长虹其实是一个真正的“调整的长虹”，这种调整的朝向就是中国的家电企业怎样实现有竞争力的国际化转变。冲破外资品牌对我们的技术封锁，冲破自身对机制的封锁。长虹的调整的方向是正确，实践也正在对这种战略的转型进行者实时的佐证。

篇13

而习惯了电脑屏幕的你是否为要“啃”砖头般的书而烦恼呢?

你是否非常爱惜自己的时间而随身带着一本书以便可以随时翻阅?

你是否又常常憧憬着有一天自己会拥有一款超级无敌的“书”：不仅轻巧便携，还有看也看不完的好书；不仅看着舒服不伤眼睛，而且闻起来还有书香?

那请你关注电纸书，在不久的将来，你的梦想就会成为现实。

如果说传统纸质阅读还是“刀耕火种”的时代，那么计算机与互联网出现之后，颠覆传统的便是无纸化的电子阅读时代。在普通的电子屏幕上，高能耗不环保，对人体危害大成为消费者指责批评现有电子产品的焦点。电子纸的出现，给电子阅读划了座分水岭：如果是普通电子屏幕的阅读称为数字时代的Book1.0，那电子纸屏幕的阅读便是Beck2.0。

2007年11月18日，亚马逊了第一款KindIe无线电子阅读器，一时成为业界热议的话题。不久，其CEO贝佐斯表示：“Kindle能够超越以前那些电子书阅读器，并造就迈向Book2.0时代的转折点。它将记录一场(已经开始了的)革命，而这革命，将改变读者的阅读方式，作家的写作方式，以及出版商的出版方式。”

2009年，亚马逊接连推出Kindle 2，Kindle DX及Kindle foriPhone应用程序，誓要将这场革命进行到底。在亚马逊光彩照人的“电子书元年”之后，国内厂商纷纷瞄准电纸书行业，摩拳擦掌，憋足了劲，意欲在这新兴的市场中分得一杯羹。2010年4月10日，“中国首届电子书产业高峰论坛”在深圳会展中心举行，这也标志着国内电纸书行业零散局面的终结，新的行业争夺大赛正悄然上演。时隔三年，中国的电纸书市场才有星星之火而欲燎原之势。一场由电纸书主导的Book2.0无纸阅读革命即将爆发。

电纸书，数字时代的新宠

电子书VS电纸书

在日常生活中，人们虽然对电子书比较熟悉，但对对电子书与电纸书的区分却存在比较模糊的认识。国内学术界以及社会各界初步认定为：“电子书代表人们所阅读的数字化出版物，从而区别于以纸张为载体的传统出版物，电子书是利用计算机技术将一定的文字、图片、声音，影像等信息，通过数码方式记录在以光、电，磁为介质的设备中，借助于特定的设备来读取、复制、传输。”从广义来说，电子书的范畴包括：

1　电子书的内容，诸如卿DF、EXE、HTML、CHM、UMD、PDG、JAR、PDB、TXT、BRM等格式存储的文件：

2　电子书的阅读器，广泛地包括各种可以阅读电子书内容的设备；

3　电子书的阅读软件，如记事本，Addse Reader。S SReader等。

就电子书阅读器来说，目前已有两种分类：普通液晶屏幕的电子阅读设备，包括专门用于电子书阅读的设备和附带有电子书阅读功能的设备，如PDA、MP4、手机，电子词典等；电子纸屏幕的阅读设备，指采用电子纸的屏幕，专门用于电子书阅读的设备。因此，电纸书虽然是电子书范畴里的一种，但与普通液晶屏幕的电子书相比，它是传统纸质图书的继承和超越，它的纸质显示效果有着不可替代的优越性。

小提示：

由于电子书与电纸书容易发生混淆，因而，不少厂商借着被热炒的电纸书，混杂其中来推广传统液晶屏幕的电子阅读器，如具有音乐、视频播放和电子书阅读等功能的大屏幕MP4。在显示效果上，这些电子阅读器根本就没有电纸书的纸质效果，消费者一定要注意区分。

电子纸

电纸书在外观上与PDA、MP4等设备类似，但它最具革命性的技术是电子纸，这也是它最为核心的技术。电子纸是一种新型的电子显示器，通过使用电子墨水技术，在视觉感观上实现纸张的显示效果，却又可以像液晶显示器一样不断转换刷新显示内容，具有阅读舒适，超薄轻便，可弯曲，省电、无辐射，无背光等特点。这一技术使得传统纸质阅读在电子设备上的延续成为可能。

第四屏

在电视机、电脑和手机之后，电纸书被誉为人们生活的“第四屏”。作为一种采用电子纸显示屏幕的新式数字阅读器，电纸书与PDA、手机，MID，UMPC，MP4等设备类似，同样具有数字化，体积小，便携，移动和存储容量大等优点，而同时，它却没有普通电子屏幕耗电大，伤眼睛的缺点。可以预见，它是未来电子阅读的主导者和推动者，必将把传统阅读推向无纸化阅读的革命浪潮。

小知识：

电子纸的载体是一张特殊的薄胶片，上面“涂”有一层带电的物质(电子墨水)。电子墨水由无数个封装着正、负电黑白(或彩色)粒子的微胶囊组成。当施加不同的电场时，它会在电子纸表面产生不同的聚集，呈现出黑、白(或彩色)的效果。通过控制这些电子墨水，电子纸就可以把相应的内容显示出来。

第五媒体

电纸书在技术上的优越性，使得人们对其未来充满憧憬。在普通屏幕向电子纸屏幕的演进里，更多的技术会与其结合，从而衍生出更多的使用功能，如3G手机网络，WiFi无线网络等。这就让具有不可替代性的电纸书能更加合理地存在。此时，它不仅仅是浓缩了千万图书的阅读设备，更是成为一个移动在线的资讯平台。在未来无纸化阅读的时代里，电纸书必将成为人们获取信息的重要窗口。因而，从传播学意义上说，它是一种媒介工具，成为继报纸、电视、广播、杂志之后的第五媒体。

电纸书：暴风雨前的黑暗

电纸书在国内的发展尚处于成长阶段。由于市场环境的不成熟，消费者认知的不足，厂商往往只能轮番上演概念炒作和广告宣传这出独角戏。无论厂商的热情多么高涨，却也只换来消费者的冷眼相看，暴风雨前没有寂静，只有黑暗。

电纸书厂商：不见天日的举步维艰

核心技术被垄断的无奈

在全球范围内，主要有四家企业拥有电子纸核心技术：E-lnk、SiPix，日本普利司通和富士通。E-lnk已被台湾元大收购，SiPix则被另一家台湾厂商友达纳入旗下，因此电子书的核心器件已被日本，中国台湾地区两大阵营牢牢控制。没有核心技术，也没有研发能力的下游厂商绕不开垄断核心技术的上游厂商，不仅在产业链中被动地充当加工制造的角色，就连电纸书的定价权也任由上游厂商说了算。

产品定位的无奈

电子纸核心技术的垄断直接导致了电纸书的价格居高不下。作为一种电子阅读器，电纸书本应是一种大众化的电子产品，厂商也试图把它推向主流消费人群，让人手一“书”成为可能。但高昂的价格让电纸书成为只可远观的展示品。在实际销售中，上千元的售价让经销商们不得不采取时尚化、小众化的路线，让电纸书只能游走在高端消费人群里。

被山寨的无奈

从MP3到手机，再到电脑，山寨是电子硬件行业里一个极其“壮观”而“宏伟”的现象，不少品牌厂商深受其害，而在电纸书行业，抄袭品牌厂商的产

品设计，以低劣产品打价格战的做法对品牌厂商来说，也是一个巨大的威胁。因而，对于品牌厂商来说，如何打造具有核心技术的电纸书，防止被山寨，也就显得非常重要。

结论：多重的封锁让硬件厂商陷入举步维艰的境地。硬件厂商一方面要通过分散采购的方式来避免受制于电子纸垄断企业。另一方面，可以通过联合研发的方式来增强自己的核心技术。在市场竞争中，务必以功能差异化或服务差异化的诉求来吸引消费者，通过不易被山寨的优质产品和服务来打造品牌。这样才能冲破遮蔽天日的乌云。

图书出版商：数字出版的曙光

国外商业模式的难以复制

从国外来看，亚马逊凭借其丰富的图书资源推出Klnale电纸书，打造“内容+终端”的“Kindle模式”取得了成功。正如ADpIe销售的不是硬件而是内容增值和服务一样，亚马逊注重的也是电纸书的内容销售。

而国内的厂商也纷纷使出浑身解数，试图通过复制亚马逊的模式来获得成功。事实证明，“Kindle模式”难以照搬到国内。一来，国内没有数字图书内容的积累；二来，读者的数字图书消费还没有形成规模。在产业链上，硬件厂商在硬件生产的同时却无力顾及配套图书资源的经营，就连图书出版商也无力应对数字图书的出版和市场运营。因而，图书

出版商要与硬件厂商联合起来，发挥各自的优势，寻找数字图书与电纸书的生存模式，并建立因地制宜的商业模式。

内容增值：正版与盗版的较量

在传统图书市场里，盗版一直是个让图书出版商十分头痛的问题，而在数字时代，盗版更是没有完整版权保护体系的数字出版的一大灾难，盗版行为的猖獗，消费者版权意识的缺失，正版图书的备受冷落，对于必须依靠数字图书的电纸书行业来说，这也是一个非常严峻的考验。

对于盗版问题根深蒂固的市场来说，图书消费的正版化不是一蹴而就的，整个产业链应该在适当免费的图书消费之上，引导和加强消费者的版权意识，逐步消除盗版侵权行为。

数字化转型的艰难

在传统图书出版社的出版模式下，人为的行政分割严重制约了图书出版在数字时代的发展。无论是在出版流程还是图书发行上，传统出版社都没有以市场化的规则来运作。而一些图书出版商认为数字出版会对传统出版造成不利的看法更是图书数字化转型的顽固障碍。

结论：对于图书出版商来说，在数字化的汹涌浪潮里更是处于被动的局面。他们不仅无法应对图书盗版的问题，而且也无力回应数字图书的需求。但电纸书这个平台更是传统出版社借力转型的极好机会。利用好这个跳跃式发展的机遇。对电纸书硬件厂商，图书出版商和消费者来说，都是互利共赢的。因而，图书出版商看到的更应是数字出版的曙光。

电信服务商：应用多样化的时机

对于电信服务商来说，已有的网络建设会让他们在电纸书领域的战略布局会显得比较从容，成熟的2.5G网络，刚刚商用的3G网络和其他的各种WiFi网络组成一场混合“多打”的局面。重点城市的3G网络，WiFi网络覆盖让电纸书的无线联网成为可能。即便是在没有3G网络覆盖的地区，带有3G网络功能的电纸书也会自动切换到2.5G网络频段。

结论：在新的电纸书领域，电信服务商“天网恢恢疏而不漏”的多网覆盖有着明显的优势。电纸书也将成为3G网络的重要应用之一。因而，作为电纸书产业链中的一员，电信服务商应该注重与各厂商之间的协调与配合，力争把无线网络功能推向所有的电纸书。而同时，电信服务商也要优化现有的网络，并制定合理的网络资费模式，借此机会实现网络应用的多样化。

消费者：雷声大雨点小

电纸书内容的缺乏

随着存储芯片成本的下降，电纸书通常拥有GB级的海量存储空间，但电纸书行业面临的瓶颈不是硬件的配置，而更为重要的是内容上的严重欠缺。正如业内资深人士袁茂峰所说：“内容资源将是电子阅读器的致命伤。”就如数字电视缺乏节目内容一样，电纸书数字图书的缺乏再次表明，在数字时代里，资讯内容的缺乏才是真正的短板。

国内数字图书的欠缺还得归咎于传统图书市场的不完善：不仅在内容上缺乏活力与创新，而且在发行上也缺乏市场化的竞争与整合。不少出版社要么依靠教材类图书生存，要么打造几本低俗猎奇的畅销书来吸引人气。照此来看，在一个缺乏精良读物的社会环境里，电纸书缺乏扎根生存的土壤。

差强人意的使用体验

自从诞生时起，电纸书过高的售价和单一的阅读功能让众多的消费者深深质疑它的存在价值。因而，在人们还没体验到使用效果之前，电纸书就已给人们留下了“高价低能”的印象。

而更让消费者不满意的是，这些价格不菲的电纸书虽然可以在一定程度上实现纸质图书的阅读效果，但在实际使用中，界面和操控的设计与用户的需求存在明显的差距。而屏幕刷新缓慢、翻页不便等问题广受消费者诟病。如此高科技的电子产品却还远远未能实现“一书在手，读览天下”的轻松便捷。

读者的阅读习惯

毫无疑问，读者的阅读习惯也是影响电纸书市场的重要原因。随着电脑与网络应用的普及，电子阅读逐渐削弱传统阅读的统治地位，成为占据人们日常生活的重要阅读方式。人们的阅读习惯也逐渐从深阅读经典阅读转变为浅阅读、流行阅读。而这个数字化的网络时代也标志着读图时代的到来，人们越来越倾向于多媒体信息而不是单调的文本。

但是，读者的阅读习惯大体上还可以分为深阅读和浅阅读两类。习惯于深阅读的消费者往往喜欢传统图书的阅读，而排斥电子化的阅读：一是因为纸质的图书读起来踏实，能潜心地研读而不会浮躁；二是因为纸质的图书，顺手拿来便能随意翻读，还可以圈圈点点做批注。而习惯于浅阅读的读者对信息的量和更新速度有着―定的要求。因而，他们通常需要通过网络把自己与世界时时刻刻连在―起，使自己与世界保持同步。

由此看来，目前电纸书暂时还无法消除它与传统图书的差异，也还不能在普通电子屏幕中显示出更多的优势。因而，这也是无法获得消费者认可的原因。

屏幕尺寸与便携的矛盾

屏幕尺寸与便携的矛盾是数字时代阅读的困惑。为了达到传统图书的阅读效果，电纸书需要采用大尺寸的屏幕；但是，大尺寸却带来自身便携性的损失。因而，这仍是电纸书不得不面对的问题。

其他移动设备的竞争

与其他的平台相比，电纸书虽然有着非常优越的显示技术，但也得面对众多的竞争者。已有的PDA、手机、MP4会使用户产生粘性依赖，会阻碍电纸书的应用与推广。同时，拥有多功能的平板电脑(如iPad)也会影响电纸书的市场。厂商必须使用细分的市场定位，通过不同的诉求来满足不同的用户。

结论：种种的不足让电纸书仍旧停留在美好的梦想里。在厂商之间展开的电纸书新品竞赛里，消费者看到的还是雷声大雨点小的宣传。而在另一方面，顾客始终是上帝，这应该成为厂商的共识。坚持以消费者为本的理念才能设计出实用而

时尚美观的产品，才能为用户提供优质的服务；只有根据用户意见不断调整产品设计厂商才能赢得消费者的尊重，才能在电纸书的新兴市场里打响自己的品牌。

我的电纸书，我的Book2.0无纸阅读

16灰阶，原“纸”原味的阅读

对于钟爱纸质图书的读者来说，电纸书能否最大限度地实现纸质图书的显示效果非常重要。因而，在选购的时候要特别注重电纸书屏幕的灰阶级别和文字显示的细腻度。目前的电纸书一般采用8灰阶的屏幕，但也有不少已达到16灰阶，非常接近纸质图书的效果。

小屏幕VS大屏幕

小屏幕的便携

小屏幕的电纸书虽然在效果上稍有欠缺，但是小尺寸的机身会便携得多，更能方便用户在不同场合随身携带，也就更能体现移动的价值。

大屏幕才是享受

不少用户认为，对于扫描的PDF文件来说，电纸书的屏幕至少要达到10英寸左右才能有较好的阅读效果。这样，传统纸质图书的翻页效果也可以在电纸书上得到延续。而且大屏幕也可以免去频繁翻页的麻烦，能有更好的字体效果和细腻度。

格式兼容

对于电纸书来说，它的实用性很大程度地取决于其格式兼容性。普通的电纸书可以支持诸如TXT，HTML、DOC、PPT、PDF、MTXT、EPUB、XEB等文本格式；另外，电纸书也可以处理PNG、JPG、GIF、BMP、WAV、MP3、WMA、APE、FLAC等多媒体文件，甚至有一些电纸书还支持rar和zip压缩文档。

附加功能

除了基本的阅读功能外，WiFi、3G网络、音乐播放、收音机、手写、发音朗读，录音、词典，记事本、日历，专业计算器等功能也相继整合到电纸书身上。这些功能极大地改善了电纸书只能看书的刻板形象，也增加了其自身的价值和可用性。

移动在线的资讯平台

在未来，电纸书必然是与资讯内容捆绑在一起的，而不仅仅是用来离线读书。因此，只有联网才能让用户享受获取数字图书和资讯的便捷，让电纸书发挥移动在线的价值。

能看，也能写

手写的支持对于电纸书来说是一个很有意义的功能。在纸质的图书上，我们可以随意地对文字进行圈圈点点作批注，电纸书的手写功能就可以让我们更好地适应由传统阅读到电子阅读的转换。

设计的人性化

人性化的阅读设计

电纸书作为一种专业化的电子阅读设备，在阅读上的便捷与否才是其核心价值的体现。比如，不少电纸书有横屏阅读，记忆阅读，字体缩放，跳转翻页等功能。而PDF段落重排、白边切割等功能对PDF文档的阅读很有帮助。

屏幕刷新与翻页速度

采用电子墨水的电子纸在应用上还存在一定的不完善。比如，采用E-Ink电子墨水的显示屏有两种刷新方式全屏刷新和局部刷新。局部刷新为逐行刷新，翻页的刷新速度较快，页面变化平缓，在视觉上没有明显的黑屏现象；而在全局刷新模式下，每次翻页后页面都非常清爽。但刷新速度会比较慢，而且屏幕会出现很明显的黑屏现象。

另外，由于电纸书对篇幅长的文档的处理能力较差，因而也就无法实现文档的快速载入和快速翻页。

营销策略与服务支持

营销策略

面对电纸书上千元的高昂价格，消费者把它当做展示品来欣赏。而对于商家来说，灵活的营销方式也可以改善电纸书冷场的僵局。借用电信行业“一元购机”的做法，在电纸书的销售上实行多管齐下的营销策略，通过内容和服务的绑定，或许能更好地帮助电纸书产业链走上正轨。

服务支持

消费者要想跨进数字阅读时代，最尴尬的处境莫过于买了昂贵的电纸书，却无法获取优质的图书。在传统图书出版的滞后，数字图书严重欠缺的情况下，厂商要主动出击，建立自身的网上书城，或者与图书出版商联合提供数字图书内容。

写在最后：电纸书的未来展望

彩色的显示效果

柔软的屏幕

篇14

当数字出版时代的帷幕刚刚拉开之际，爱思唯尔此举反映出诸多值得国内出版界警醒的问题。

应反思的问题

1.要重视数字出版产业的核心技术

对于出版业而言，它提供给消费者的最终产品都是内容，内容是超越载体属性的本质特征。因此，谁掌握了内容资源，谁就掌握了出版业的命脉。内容产业是在数字技术的推动下发展起来的，其核心生产要素（技术）是数据库技术。从技术的角度，要想成为真正意义上的数字出版商，除了要掌握巨大的内容资源，掌握整合内容资源的数据库技术同样重要。

因此，从2002年至2004年间，爱思唯尔在科技领域投入3亿多美元，将纸质刊物转化为电子资源，同时进行产品更新以及新功能的研发，并且在2008年初卖出旗下励德商业信息业务（Reed Business Information），出价41亿美元收购了美国风险管理及数据收集公司Choice Point，集中发展增长更快的网络订阅和信息服务业务，加快了向数字出版商的转型。

2．要进一步整合国内学术期刊资源

（1）数字出版时代的学术出版，内容资源的占有要以学术资源的整合为前提，而国内的学术期刊多以协会、学会刊物为主，很少有出版社参与出版，造成了学术资源的分割，再加上国内出版体制的约束，各个机构的利益纠葛，不利于学术期刊的内容整合。

（2）学术期刊的出版在一定程度上反映了一个国家的科研水平。凡是科研水平位居世界前列的国家，其学术期刊的出版也很发达。由于国内科研水平有限，缺乏能与《柳叶刀》、《细胞》等媲美的权威期刊。而对于科研人员而言，一方面为了使自己的科研水平获得国际认可，另一方面也为了掌握国际上最新科研动态，势必造成了对国际学术期刊的依赖。这次涨价的主力军ScienceDirect，仅2006年就向中国高校师生提供了3000多万篇论文的下载量，占全国高校全部外文科技论文下载量的59%，学术界对这家公司的依赖可见一斑。

对策设想

1．降低对发表SCI论文的鼓励

不可否认，SCI的数量以及影响因子的高低，代表着一所高校的研究水平，但科研水平的高低，不仅仅取决于SCI论文。高校可以通过其他途径，例如国际学术论坛、会议等，加强国际交流，在交流中获得国际学术界的认同。

2．扶植国内数字出版商，增加市场主体

如果国内出版商能够抓住机遇，建立属于中国的学术资源数据库，那么在学术资源的掌握上就不会如此被动。同时，加强学术资源的国际交流，多吸收、采用国外的优秀论文，一方面可以提高数据库的综合学术水平；另一方面，也能够掌握更多的学术资源，提高国内数字出版商的核心竞争力。

内容产业既然是企业群，就意味着存在激烈的竞争。而且根据市场法则，避免价格垄断的最好方法就是增加市场主体。此次涨价风波中爱思唯尔之所以如此强势，除了凭借其自身的内容优势外，其在学术期刊数据库市场的垄断地位也是一个重要原因。因此，有必要扶植国内的数字出版商，同时引入其他国际竞争者，避免某些出版集团一家独大。

3．建立国内“开放获取”的学术资源系统

“开放获取”，即学术资源可以公开免费获取。面对知识产权的过度保护所导致的学术交流的障碍，以及某些出版集团的牟利行为，“开放获取”渐渐成为一种学术趋势。

鉴于此，国内高校可以组建一个联盟性质的资源共享的“开放获取”系统。系统内的高校可以共享各自的科研论文，一方面可以加强国内各高校的学术交流，提高学术水平；另一方面，可以增强国内高校的凝聚力，最大程度上避免国际出版巨头对我国学术论文的“出口转内销”。同时，吸取中国高等教育文献保障系统的失败教训以及台湾高校的成功经验，赋予该系统更大的权力，以便其在与国际出版巨头的谈判中取得更大的主动权。