电子商务的机遇与挑战精选(五篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的5篇电子商务的机遇与挑战，期待它们能激发您的灵感。

篇1

aaaa电子商务起源于美国，目前通常所谓之电子商务主要是指基于Internet，以交易双方为主体，以银行电子支付和结算为手段，以客户数据为依托的商务模式。

aaaa电子商务可提供网上营销、服务、交易和管理等全程服务，具有业务组织运作、信息、网上订购、网上支付、网上金融服务等各项功能，是一种基于信息的商业进程。按电子商务交易活动是否全部通过网络完成，可将其分为两类：一类是完全电子商务，包括商品运送在内的商品或服务的完整交易过程均可在网络上实现，如购买软件、获取信息服务；另一类是不完全电子商务，只有部分交易事务过网络实现，如有形商品的运送即非网络所能完成。按电子商务涉及的交易主体分类，可分为三类：第一类商家对消费者（Business to Customer），这基本等同于电子零售商业。这种类型的电子商务发展最快，目前，Internet上已遍布各种类型的虚拟商业中心，提供各种商品和服务，诸如鲜花、书籍、计算机、汽车等。第二类商家对商家（Business to Business），是指商家（公司企业）通过Internet向供应商订货、付款。这一类型电子商务交易额较大，商家之间可以通过Internet进行订货和接受订货、合同等单证和付款。第三类商家对政府机构，相对而言，这一类型电子商务仍有待发展，目前，主要是发达国家的政府采购业务采用。如美国要求联邦政府自1999年1月1日起所有对外采购均采用电子商务形式，英国政府1998年10月发表《电子商务--英国的税收政策》报告，规定2000--2001年实现90%的日常货物采购电子化，2001年将25%的正义业务网络化。

aaaa电子商务的具体形式多种多样，但是，在其运作过程中，一般都涉及到五个直接关系主体：客户（商家或消费者）、商户、认证机构（Certificate Authority，简称CA）、结算机构和通信杨柳。通信机构提供Internet网络服务，传输其他四个主体间的业务信息数据，甚至数据商品。认证机构是不直接从电子商务交易中获利的受法律承认的权威机构，负责向客户、商户发放电子证书并进行管理，使网上交易各方能相互确认身份、资信 ，维护交易安全。结算机构包括信用卡公司和商业银行，是提供网上金融服务，帮助商户、客户实现电子货款收支的机构。商户开展电子商务，除必须获得CA的相关认证，还必须在结算机构申请获得可用于电子资金收支的特种商业账户。商户与客户之间确定交易内容、交易条件之后，经 CA确认双方网上交易资格，方可进行交易，同时，结算机构在CA的指示下通过数据信息处理从客户账户中划拨相应的交易金额至商户账户，完成电子支付。

电子商务发展为企业创造机遇

aaaa电子商务推动经济全球化与网络化浪潮，是未来25年世界经济发展的首要推动力。作为一种经济运作方式 ，源于商业领域，其影响又远远超出商业领域，电子商务的发展正引发一场商务和经营的革命，正改变传统商务框架，推动经济创新，被喻为人类社会经济发民史上继工业革命之后的又一场深刻革命。对企业而言，电子商务的发展为其创造绝佳的发展机遇。

aaaa首先，电子商务是利用现代信息网络进行商贸活动的一种最先进手段，一旦与传统行业有效结合，可促其腾飞。

aaaa1、为企业发民创造巨大的市场，提供众多、便捷的商机。 aaaaInternet的迅速发展使之成为继传统市场之后的又一个巨大的市场，这一市场突破国与国的界限，以全新的时空优势，把全球的客户和企业连接起来，创造巨大的市场。这一巨大新型市场主要表现为：第一、提供网络上的在线浏览、产品选择与数字货币支付新方式；第二，创造公共网络上的新产品与新服务；第三，提供公共网络上安全传输信息。同时电子商务的发展首先意味着信息经济的真正来临，可使散布在各地的信息资源汇集在一起，在这个市场上，信息的、传输、获取和处理变得十分快捷，反过来促使信息呈指数般增长，这其中便为企业提供众多、便捷的商机。据预测今后3年全球上网人数将增至10亿，未来10年全球1/3的国际贸易将从网络贸易形式完成。IDC的市场研究表明，到2001年商户对商户的电子商务市场交易将增至1770杨美元，到2002年将增至3270亿美元。巨大的市场和无限的商机，展现出这一市场现实的和潜在的丰厚商业利润所在。

aaaa2、促使企业采用先进经营管理模式，提高竞争力。

aaaa网络、通讯和信息技术的发展，使得现代商业的供货能力、客户需求都发生了变化，信息已成为信息时代的最重要的战略性资源，因而企业有必要调整其组织机构，利用电子商务方式，采用先进的经营管理模式，充分获取有效信息，了解市场需求，快速作出反应，提高竞争力。简单地说，企业可利用Internet技术建立企业内部网络Intetnet，促进企业整体商务活动完全实现电子化和信息化，进一步促进企业内部的使用与交流；企业可以在Internet上建立自己的Web网站，研究网上消费者的行为，定位网上产品，经营网上商店，发展网上虚拟企业，开展企业网上营销，开创网络品牌；在条件具备时，企业可以把网络扩大到供应商或合作伙伴，建成Extranet。

aaaa3、可大大提高企业的生产经营效率。

aaaa电子商务以一种最大公网络方式将顾客、销售商、供应商和雇员联系在一起，使供需双方及时互通信息，因而极大地促进供需双方的经济活动，减少了交易费用和经营成本，提高企业生产经营效率。对企业而言，利用电子商务，不仅开辟了新的市场，找到新的客户，而且能够保证与客户之间的交易和服务更加简单、高效。而像填写订单，出具发票，业务工作的统计，短 、中、长期的经营决策，客房支持等一系列企业商务活动，不仅较传统手工方式大幅度减少了业务量，同时能根据数据的记录、处理、跟踪和反馈情况及时进行业务处理，使商务流程更加通畅和快捷。据预测，2002年电子商务每年可为商界节约12500亿美元。

aaaa其次，电子商务作为新兴信息技术应用的主要领域，将极大推动新兴信息产业的发展。电子商务主要技术是信息技术，它的发展将有力地带动一批信息产业和信息服务企业的发展，促进经济结构的调整，为企业发展创造更为优良的外部环境。据世界银行估计，1996年全球用于信息基础设施升级改造的投入达3000亿美元，可以预见，未来各国将为吸引资本建构信息设施开展激烈竞争。

aaaa值得指出的是，电子商务的发展为广大中小企业提供更为优良的发展环境。在电子商务市场，企业无需庞大的商业体系，无需众多的营销人员，而只通过Internet上的一个网页，便可以进入市场。企业无论大小，都在一个公平的环境中竞争，用最直接的流通方式、最少的流通环节、最节省的库存、最迅速的流通速度获得最大的经济效益。据报道，过去两年中，美国小企业上网比例由19.7%猛增到41.2%,2001年全美20%的小企业将设立自己的网页,36%的企业将网上销售业务。电子商务为中小企业提供前所未有的发展新契机.

我国企业开展电子商务面临的挑战

aaaa电子商务虽为企业发展创造巨大机遇，然而 ，企业开展电子商务并非一蹴而就之事，企业开展电子商务面临着众多的挑战与障碍。

aaaa1、电子商务本身存在的发展障碍是企业开展电子商务面临的一大挑战。

aaaa这也是各国企业开展电子商务面临的共同挑战。电子商务作为崭新的商务形式，网络化和金融化是其发展的关键，解决电子商务运作中的身份验证问题和安全性问题是其发展的前提。这些问题未获较好的解决之前，企业开展电子商务首先不是意味着高效率，而是高成本、不稳定、不安全。当企业走向网络世界，面对无限的信息和商机的时候，也将自己暴露在竞争对手和潜在破坏者面前，如若缺乏良好的技术防范手段，企业的信息经营与管理系统易遭受破坏，信息易被窃取，企业经营管理的风险因素增大；如若缺乏有效的法律责任制度作为保障，企业开展电子商务面临的不确定风险因素更高。只有解决这些问题，才能将更多的企业吸引到这一巨大新型市场中来。

aaaa对于这些问题，必须同时采用技术手段和立法规范手段解决。一方面，通过技术创新和应用，提高网络化和金融化水平，使电子商务能简便、安全和普遍得以实现。目前，Interent 技术的飞速发展，有助于我国网络化、金融化建设，而当前广泛采用的技术手段，如数字签名谁、加密技术、SSL协议、SET协议也为解决身份难问题和安全性问题提供途径。另一方面，运用立法规范手段，确立有关规则，使电子商务建立在安全有保障的法制环境中。作为新兴商务模式，具有与传统商务模式迥异之特点，传统商事法律规范难以适用，而商家、消费者、政府机构只有在确定的电子商务与目前进行的传统的贸易形式具有同样的确定性，交易方是在明确的权利义务规则及责任承担制度下进行交易，电子商务才可能被更多的人接受。

aaaa但是，就现状而言，频频发生的黑客（Hacker）事件表明解决问题的关键技术仍有待发展，关于电子商务的立法规范更是一项新鲜事物。1996年联合国大会通过《电子商务示范法》是一重大尝试。1998年新加坡制订的《电子交易法》，是世界上第一部关于电子商务的较为完整的专项国内立法。此外，美国也走在前列，许多州已经通过数字签名和身份认证的法律。我国目前仅《合同法》涉及电子商务的有关法律问题，主要是就电子合同的形式问题作了规范，确认电子合同的法律效力，但与电子商务相关的一系列问题，诸如电子合同的证明力问题、电子合同管辖权问题、电子票据的法律效力问题、相关的知识产权保护问题、消费者权益的保护问题、认证中心的法律责任问题 ，均未确立必要规范。地方性规章在这方面先行一步，《广东省对外贸易电子数据交换（电子商务）暂行规定》、《上海市电子商务管理办法》对电子商务规范作了有益的尝试。但总体而言，技术与立法有待发展是制约我国企业开展商务的一大客观因素。

aaaa2、企业信息化建设程度差是制约企业开展电子商务的又一障碍。

aaaa电子商务是近风年才发展起来的一种有Internet上进行的的商务活动，其发展的一个重要前提是较高的网络发展水平与较高的计算机运用普及程度。这二者直接影响企业住处化建设程度，从而影响企业开展电子商务的水准。显而 易见，较高的企业住处化建设是开展电子商务的基础。就我国具体情况分析，这一障碍较发厉害国家成尤为突出。我国的计算机应用普及程度总体不高，同时，我国的网络发展水平也亟待提高。在此，仅举一些数据加以说明。很多骨干网络的带宽水平仅64Kbps，即使是邮电部的网络带宽也仅为 2Mbps，而美国国家级骨干网络的最低带宽水平为622Mbps。我国上网的大部分企业采用X25线路或电话线，很少采用64Kbps或更高的DDN，上网费用昂贵，绝大部分企业没有条件上网。网络发展水平及计算机应用普及程度直接制约着我国企业信息化建设进度，在15000家左右国营大中型企业中，大约口袋有10%的企业口袋有少量的计算机用于文字处理等简单应用。网络不发达，已有网络运营存在诸多总是问题等，均非企业一已之力可以解决，这些都 是制约企业开展电子商务的一大现实障碍。

aaaa3、确定相宜的时机启动电子商务对企业开展电子商务至关重要。

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关键词：电子商务；林产品销售；机遇；挑战；探析

中图分类号：S7-0 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2013）-12-0251-01

一、电子商务概况与吉林省林产品发展现状分析

（一）吉林省林产品发展现状分析

吉林省是中国重要的林业基地，有红松、白松、柞树等树种，是中国六大林区之一，吉林省依托得天独厚的森林资源优势，大力发展林产品深加工、林地经济、木材加工等系列林产品加工体系，吉林省已经成为全国重要的木材生产基地，林产品也已经成为全省经济发展的关键点。林产品是指以木材为原料的各种成品和半成品，在省委、省政府的高度重视下，林业的建设和发展取得了瞩目的成就，林业经济有力地推动了林产品产业体系和生态体系的发展。为了适应电子商务时代的发展要求，林产品依据自身特点，在政府主导性成立了专门的林产品网络交易平台，但是效果不是很明显，电子商务的优越性和便捷性得不到充分体现，很多林产品销售并没有实现真正意义上的电子商务交易。

（二）电子商务概括分析

电子商务是指在互联网技术和计算机科学技术的基础上，基于全球范围之内的商业交易活动，采用具有开放性的网络浏览器与服务器运行方式，交易双方通过电子商务平台进行商贸活动，从而实现消费者和生产者在网上进行交易和支付。电子商务的功能主要包括商品信息交换、广告、电子支付、物流、虚拟企业、信息交流、售后服务等，是物流、信息流、资金流有效结合的关键，解决了区域之间地理因素的影响。电子商务是以计算机信息系统为主要媒介，综合运用了软件技术、网络技术、信息技术、密钥技术以及数字技术等，商家把自己的商品信息数据在交易网站上，消费者通过网络平台实施交易。当前比较普及和成熟的电子运用模式是B2B和B2C两种，企业与企业之间的电子商务模式，简单地说就是企业之间通过开放的互联网进行交易，B2B是当前最为成功的一种模式，其中阿里巴巴网是最为出名的网络交易平台。当前，在林产品领域内电子商务还处于初级阶段，中国木业网是国内运行比较成熟的电子商务平台，该网站属于B2B运营模式，水平B2B模式是将销售商和采购商汇集在一起，通过虚拟的商店大力宣传自己的林产品，增强林产品的整合力，用更快捷、更便利的方法促进交易。

二、电子商务时代给林产品销售带来的机遇

众所周知，面对当前全球性激励竞争的形势，企业要想提高效率、增加销售、降低成本、扩大市场，在行业中保持领先地位，必须建立全新的商务通道，完善电子商务交易平台，才能顺应电子商务时代的潮流，提高企业的综合竞争力。电子商务是林产品交易逐渐发生着巨大的变化，给林产品销售带来全新的交易模式，林产品电子商务平台通过提供开放、公平、集中的互联网环境，将商品生产商、采购商和银行紧密地联系起来，为客户提高林产品信息、交易、储运、结算等全方位服务，实现林产品行情、价格、订单、合同等无纸化交易过程。

（一）电子商务有助于降低林产品企业成本

对于木材加工企业，电子商务平台降低了企业采购成本和促销费用，大大地拓宽了企业的利润空间。首先林产品企业降低了交易过程中的各种费用，节省了不必要的费用支出，比如电子数据和邮件代替了纸质邮件传递。其次电子商务优化了整个供应链，企业利用自己的互联网主页，把林产品的价格、规格、性能等做出了详细的介绍，客户也可以提出自己的需求，促使企业更好地为客户服务。在原材料采购过程中，企业可以通过对比分析，把原材料采购与林产品制造有机地结合起来，缩短供应链长度和周期，生产商可以依据市场需求实现准时生产，提高了企业库存周转率，减少了库存总量，给企业带来了利润，也为消费者带来了好处。

（二）电子商务提高了商务活动的效率，缩短了生产周期

电子商务在林产品销售中的应用，大大缩短了生产和消费之间的距离，提高了信息的传递速度和准确度。企业生产部门通过客户需求和订货信息，对市场进行准确的调研，从而合理安排生产计划，及时调整生产品种，适应现代化快速发展的消费潮流。电子商务的实施加快了订单处理和支付结算速度，减少了人为失误造成的损失，开发商可以通过信息平台及时掌握竞争对手最新信息，对产品结构进行优化整合，获得绝对竞争优势。电子商务减小了对销售门店、仓库、展示厅等基础设施的依赖，有利于企业培养客户的忠诚度，通过电子数据交换加强了企业之间的合作，是企业能够及时、充分、准确地掌握市场信息，通过交互式的销售渠道，对市场信息及时地做出反馈，提高市场竞争优势。

三、电子商务时代林产品销售要抓住机遇、开拓创新、迎接挑战

电子商务给林产品销售带来全新机遇的同时，也提出了严峻的挑战。企业只有不断完善交易平台，营造良好的交易氛围，建立健全信用评价制度，才能在电子商务时代获得更大的经济效益。

（一）建立健全电子商务交易平台，不断提高企业信息化水平

企业电子商务平台建设离不开企业内部信息化建设，当前国内落后的信息化水平，严重阻碍着网络和电子商务技术的发展。开展电子商务要立足于三个基本因素，即：企业信息管理系统；企业内部管理计算机化和电子化；企业计算机网络基础设施。同时，还要考虑平台的实用性、可扩展性、安全性等，实习交易数据的集中存储和备份，构建合适的电子商务交易平台。其次，要对林产品交易平台进行准确的目标定位，打造出多元化、多方位、一体化、上规模的电子交易平台。由于我国缺乏电子商务专门人才，独立开发、维护网站能力不足，企业可以采取租用的方式为林产品销售提供信息、搜索引擎、支付等服务，大大降低了网站建设成本。为了解决林产品物流配送问题，企业可以发挥第三方物流的作用，提高配送水平，通过搜集实体交易信息，建立多样式、多种类、多参数的产品数据库，吸引更多的采购商和供应商在平台是、查找信息，利用交易平台提高增值服务，拓宽企业业务渠道。

（二）营造良好的电子商务交易氛围，完善信用评价制度

电子商务平台只是为企业提高了一种全新的交易模式，最先进的技术并不等于最好的结果，先进的技术必须有企业科学的管理和规范的经营支撑。企业经营活动要满足开展电子商务活动的基本标准，数据采集与处理是否电子化，采购制度是否标准化、透明化、公开化，业务流程是否规范化、程序化，这都关系着交易平台的正常运转。其次，企业对电子合同、订单要实行在线输入，做到结算电子自动化，会计信息自动生成，保证贷款结算的安全性和稳定性。最后，电子商务平台运行和维护需要一大批专业化人才，企业要及时提供技能培训，全面提高电子商务工作人员的业务素质和网络技能。林产品电子商务模式一般采取B2B模式，企业首先要建立信息采集和监测系统，对林产品销售业务实施动态更新，通过系统集成，建立数字话林产品技术平台，优化价值链组成，进行批量化生产，保证林产品销售过程的准确性和及时性，实现网络虚拟化经营。另外，要建立健全信用评价制度，建立良好的网络交易环境，提高网站信誉度和知名度，采用累加信用模型，构造相应的评价指标体系，保证评价的真实性。

结语：

综上所述，电子商务时代的到来，为林产品销售提供了前所未有的机遇和挑战，为林产品企业带来新的活力与生机，企业只有建立健全电子商务交易平台，不断提高企业信息化水平，营造良好的电子商务交易氛围，不断完善信用评价制度，才能够抓住机遇、开拓创新、迎接挑战。

参考文献：

[1]陈彩虹.赵达.湖南省林产品电子商务系统的分析与设计[J].经济林研究.2012（04）

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【关键词】传统企业 线上线下冲突 电商O2O模式

一、传统企业进军电子商务的动机

（1）电子商务市场的巨大消费潜力拉动传统企业进入电子商务市场。根据2012年中国网民消费行为调查报告中指出，前三季度电子商务整体市场规模达到了50000亿元，其中网络零售市场交易规模为7609亿元，增幅达到34.5%。在传统经济低迷的同时，网络经济的价值在不断凸显。电子商务的巨大消费市场无疑会成为吸引传统企业进入电子商务市场的强大拉力。

（2）电子商务企业发展带来的竞争压力推动传统企业进入电子商务市场。便捷的网络搜索引擎性大大降低了消费者在购买行为中的信息搜寻成本，相比于传统企业，电子商务市场有更多的商品信息为消费者提供比价参考。另一方面，电子商务企业无需实体门店，节约了很多传统企业在实体店上花费的租金和店面维修费用，其商品在价格上更具有竞争力。很多消费者更倾向于在线下看好商品的规格样式，然后在网上进行购买，这样可以买到价格相对较低而其他方面又合乎要求的商品。为了保持自己在市场中的竞争力，很多传统企业纷纷试水电子商务。

（3）电子商务O2O模式的两方面促进作用。电商O2O（Online to Offline）模式，这一模式的核心是把线上的消费者带到现实的商店中去，线上购买线下的商品和服务，再到线下实体店去享受服务。电子商务O2O模式促进了电子商务企业和传统企业两方面的发展。从电子商务企业角度出发的发展模式1：很多电子商务企业开始关注线下实体店的建设，从线上的商品展示支付，到线下的分销渠道，配送服务。从传统企业角度来看，电子商务O2O模式还可以是从线下到线上的一种发展模式2：利用线下的实体店作为依托，再来发展电子商务的线上业务，并最终完成线上支付，线下消费的电子商务模式。

（4）购物方式的转变让传统企业关注新市场。科技在进步，时代在发展，网络已与人们的生活密切相关。快节奏生活让消费者更看重购物的便捷性，网络购物也越来越为人们所接受和喜爱。电子商务企业的发展更是提供给消费者很多便利。如果还是以传统企业老旧的经营理念去管理企业，固步自封，传统企业势必将在竞争的洪流中逐渐丧失生命力。

二、传统企业进军电子商务市场的优势

（1）品牌优势。能选择进入电子商务市场的传统企业的规模一般不小，且已经有一定的品牌知名度。在消费者市场也有多年来实体店积累下来的品牌威望，相比于刚刚起步的电子商务企业需要通过一系列的营销来逐步建立自己的品牌，传统企业有着先天的优势。

（2）配送优势。不同于纯粹电子商务企业需要苦恼自己的配送网点的建立，仓储的建立，库存的管理等众多难题，传统企业需要的只是将自己已有的卖场进行整理，并规划好自己的物流网，很容易就可以开拓自己的线上的疆土。

（3）供货渠道优势。传统企业在长期的经营中，和产品链上的上游供应商有长期稳定的良好合作关系。相比于电子商务企业，传统企业进入电商市场后对商品原材料、半成品的需求量将会比原有的基础上更多，构成规模化采购的条件，进而可以享受到更多的价格优惠，在供货渠道上相比于电子商务企业有优势。

三、传统企业进入电子商务市场的挑战

（1）线上业务的定位问题。虽然说电子商务中，电子是手段，商务才是根本，但是对已经拥有一定商务业务的传统企业来说，开展线上业务是一种利用线上业务来推动并促进线下业务的发展的手段，还是真正的将电子商务当成企业的全新市场。不同的定位将带来企业在经营决策的制定以及后期的管理中带来不同的结果。

（2）传统企业进入电子商务后的线上线下之争。传统企业进入电子商务市场后，为了顺应电子商务市场的竞争形势，线上商品也要有自己的价格优势。但是，如果同类型商品为了在线上赢得竞争而降价，那么这类商品的价格在线下的实体店中该如何处理？如果维持和线上商品一样的价格，那么势必会给实体店的营业额带来不利影响。

四、解决线上线下的业务冲突的方案

（1）线上线下的产品差异化——多渠道多品牌。要解决线上线下产品的定价问题，可以用线上线下的产品差异化的方法来解决。差异化的产品战略一方面可以促进企业根据线上线下的业务特色，设计生产不同的产品，从而提高了企业的产品种类和品类深度，增加了产品多样化。更重要的是，差异化的产品策略使得消费者无法进行线上线下商品的比对，也解决了线上线下的定价难题。

（2）另寻优势，统一线上线下的价格。如果不改变产品的供给差异化，要解决线下的产品无人问津，传统企业可以统一线上线下的价格。利用更优质的服务、品牌的知名度，将企业和一般的电子商务企业区别开，树立自己的独有竞争力，避免一味的价格竞争而陷入价格战的怪圈。传统企业可以利用自己的线下实体店去开拓自己的线上业务。电子商务看重的是用户体验，传统企业可以为线上消费者提供实体店的消费体验，可以更好的做到电子商务的O2O模式，同时实体店的存在也大大降低了一般电子商务企业所面临的库存和仓储的困扰。利用线上的业务数据，传统企业也可以更好的去优化线下的实体店的商品采购，库存管理等。

（3）线上仅作为宣传手段。如果传统企业只是将电子商务作为一种手段，那么线上的业务可以只是作为商品的网络宣传，而支付等业务则由线下实体店承担也是一个经营的手段。只是相比于其他的方法，这种方法相对比较被动。

（4）线上业务作为线下实体店无法覆盖地域的补充。如果传统企业将重心仍然放在传统的实体店的经营，将线上业务作为手段。那么除了上文提到的将线上业务作为宣传，还有一种方法是将线上业务作为实体店无法覆盖到的地域的业务补充。利用网络的强大覆盖面，以及跨越地域的经营限制的特点，在实体店无法覆盖的地域发展网上业务，并利用自建物流或者第三方物流进行商品配送，从地域上扩大了自己的经营覆盖面。

参考文献：

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（1）促进县域经济发展的新引擎

电子商务作为技术密集性新兴服务业，已成为促进我国GDP增长的动力，也是我国经济发展的新增长点和引擎，而且呈现影响幅度越来越大的趋势，近年来发展异常迅猛，尤其是在国家实施“互联网+”战略以来，得到了政府、企业、专家学者的广泛关注。陕西县域电子商务正快速崛起，逐渐成为电子商务发展新的增长极，对未来陕西经济的持续健康发展具有战略性意义。县域电子商务的发展成为县域消费的新增长点，有助于扩大内需。开展县域电子商务建设，其实质是用现代信息技术服务于“三农”，实现“工业品下乡，农产品进城”，从而促进农业增产、农民增收、农村社会全面进步，成为促进经济发展的新引擎。同时，县域电子商务范围广、涉及行业多。县域电子商务的发展有助于促进县域制造业转型升级，促进现代商贸流通业和服务业发展，对产业结构优化具有重要意义。

（2）实现陕西追赶超越的新动能

近年，陕西经济增速回升，2015年全年实现生产总值18171.86亿元，增长8%，地方财政收入2059.87亿元，增长12.1%，城乡居民收入达到26420元和8689元，分别增长8.4%和9.5%，陕西站在新的历史起点，正处在追赶超越阶段，势能潜能加速释放，“四化同步”加快推进，经济转型升级、提质增效日见成效，有基础有能力进入全国第一方阵。县域电子商务有助于改造提升传统产业，推动战略新兴产业规模化，培育壮大基于互联网的新业态，提升产业创新力和竞争力。县域电子商务的发展是积极落实“一带一路”战略部署，扩大对外开放，将陕西打造为西部科学发展新引擎、内陆改革开放新高地，充分发挥陕西科教优势，推进创新驱动发展战略，积极构建创新型省份建设的重要组成部分。县域电子商务的发展将为陕西实现追赶超越提供新动能。

（3）弥补县域经济短板的新模式

县域经济短板是制约陕西经济发展、实现追赶超越的重要障碍。陕西2015年县域经济增长7.4%，低于全省增速0.6个百分点，经济增速趋缓，对全省发展的支撑作用减弱；2015年县域第一产业占比14.3%，高出全省5.5个百分点。第二产业占比56.4%，高出全省4.9个百分点。第三产业占比29.3%，低于全省10.4个百分点；县域非公经济占比45.6%，低于全省水平7.8个百分点，县域城镇化率42%，低于全省11.9个百分点，可见县域经济产业层次低、非公经济占比低、县域城镇化水平不高，结构问题突出。2015年陕西县域工业增长6.9%，较上年回落4.3个百分点，工业增长乏力是县域经济短板的又一因素。2015年城乡居民人均可支配收入差距达到17731元，城乡居民收入绝对差距拉大。破解陕西县域经济发展的难题是陕西实现追赶超越的重要前提，“互联网+”为县域经济发展带来新的契机，大众创新、万众创业为县域经济注入新的活力，发展县域电子商务为陕西弥补县域经济的短板提供了新的模式。

（4）助力“四化”同步协同的新推手

县域电商的崛起将改变经济结构，驱动县域城镇化和农村发展，为新型城镇化提供新思路，引领农村走向一种适宜发展、适宜人居的新型城镇化，带动县域经济产业化、多元化、集约化发展，增加就业，增加农民收入。同时，加强与外界的联系，进一步解放思想，减小东西部“数字鸿沟”，缩小城乡差距。目前，陕西城镇化率达到了53.6%，与全国平均水平56.1%，还略有差距，同东部发达地区差距仍然很大，而电子商务将更好地服务县域新型信息化、新型工业化、新型城镇化和农业现代化，助力“四化”同步发展，推动和提高农村发展效益和质量，也有利于电子商务自身开拓市场，培育新的增长点。

（5）实施精准扶贫脱贫的新举措

电子商务成为一种重要的精准扶贫举措，纳入国家扶贫政策体系和工作体系。特别是“农产品进城”是农村通^发展电子商务经济实现脱贫的关键一步。农村电子商务已然成为转变农业发展方式的重要手段，是精准扶贫、精准脱贫的重要载体，电商扶贫、脱贫研究也已成为反贫困研究的重要组成部分。陕西集中了近乎十分之一的国家级贫困县，在“十三五”期间全面建成小康社会的目标下，扶贫攻坚任重而道远。将电子商务纳入扶贫开发体系，能有效提高扶贫绩效，为我省在电子商务扶贫规划、开发、建设、管理及贫困人口参与等方面的政策制定或修订提供依据，为解决我省电子商务目前所面临的问题提供指引和思路，对提高我省扶贫精准程度，加快推进扶贫实践具有现实意义。

陕西县域电子商务发展机遇

（1）政策导向带来新机遇

国家“一带一路”战略构想将会为进一步发展电子商务提供新契机。我国将在“新丝绸之路”上培育新的经济增长极，将会引进产业、聚集人口，这将使西部地区更快发展，并为我国中西部省区的机电产品、特色农产品、特色食品等货物向西出口创造了难得的机遇。陕西省先后出台了《关于加快发展服务业的若干意见》《关于进一步加快电子商务发展的若干意见》和《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的实施意见》（陕政发〔2016〕8号）以及各市县先后出台了相关文件，从而为加快陕西省县域电子商务发展，抢占市场竞争新的制高点，从资金、用地、市场准入、金融、配套服务等方面提出了具体的政策措施，为陕西县域寻求电子商务突破发展带来了新机遇。

（2）工业转型带来新空间

陕西工业基础雄厚，而电子商务作为信息化的引领，将会进一步促进工业化和信息化的深度融合。工业化是实现县域经济发展的重要支撑，县域电子商务将会极大地促进县域工业发展，实现“发展速度、质量效益”领先的目标。围绕生产运行、产品销售、项目建设、园区发展四个重点，优化产业发展环境，进一步推动县域电子商务落地实施，推动工业领域电子商务应用发展。全面普及工业企业电子商务应用，鼓励中小企业依托第三方电子商务平台开展网络销售，加快建立与县域特色产业相适应的工业品网络零售和分销体系。围绕网络消费者个性化需求，鼓励发展“以销定产”及“个性化定制”等网络化创新经营方式，激发电子商务发展活力。

（3）“互联网+”注入新动力

云计算、物联网、大数据、智慧城市等先进信息技术的提出与广泛应用，为县域电子商务快速发展注入新动力。在新技术浪潮下，陕西各县将加大力度进一步完善信息化基础设施建设，支持物流配送终端及智慧物流平台建设，鼓励高附加值或需重点监控行业开展物联网应用。建设完善一批行业性物流信息平台，建设快递服务末端智能快件箱等自助服务设施并推广使用。支持农村、社区、学校快递公共取送点建设，解决“最后一公里”投递问题。为县域电子商务发展创造更加有利的基础环境。

（4）融合发展描绘新图景

线上线下融合模式以及一二三产业的融合发展已成为县域经济发展的主要趋势之一，并极大地促使和深刻地改变传统商业行为和消费者习惯。陕西各个县域基本都具有各自的特色产品、深厚的文化底蕴以及优美的自然环境，在发展县域特色农产品电子商务、旅游电子商务、物流业等方面具有得天独厚的优势。而电子商务以其强大的联接力，必将促进一二三产业的融合发展，三产融合发展将为县域电子商务快速发展提供广阔的空间。

陕西县域电子商务面临挑战

（1）经济发展新常态

从国际经济来看世界经济贸易仍将维持低速增长态势，从国内经济来看我国经济发展已然步入新常态。国际国内经济发展对电子商务的发展都有很大的影响。

（2）区域间竞争加剧

从区域经济发展来看全国乃至各省都意识到电子商务产业对区域社会经济发展的巨大推动作用，纷纷制定相应的促进电子商务发展的政策，这样各省相互之间也就出现竞争，如对各大电商企业投资区域的争夺，某些改革试点的争夺以及人才资源的竞争。

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【关键词】电子商务 审计风险 审计范围

一、电子商务审计面临的挑战

（一）电子商务审计法律法规体系尚未完善

传统审计准则已经相当完善，而在电子商务环境下，有关电子商务签证的具体标准尚未出台，给电子商务企业审计带来实质性困难和风险。电子商务审计的法律依据明显不足，尽管电子商务已有一段时间的发展，但在法律方面还是一片空白。

（二）会计记录资料发生了改变

电子商务的出现，改变了财务会计信息的载体，使审计证据的形式发生了变化。在电子商务环境下，经济业务产生的原始凭证以电磁信息的形式在网上传递并储于磁性介质中，会计的确认、计量、记录和报告都集中由计算机按程序指令执行。

（三）审计范围发生变化

电子商务环境下，审计范围已扩展到传统审计内容之外，传统的报表审计内容是指被审单位特定时期内的会计报表及其他相关资料及其所反映的经济活动。电子商务环境下还需对系统硬件环境进行审查，包括各部件的兼容性，信息通道的畅通性等。

（四）审计风险加大

相对于传统商务方式下企业的内部控制而言，电子商务环境下企业的内部控制发生了巨大的变化。在电子商务环境下，由于计算机数据处理的集中性，使大部分控制作用基本失去作用，传统的会计岗位职责被打破，使得在传统交易方式下的账簿控制体系失去作用，网络环境系统建立和运行的复杂性，导致内部控制的范围也相应扩大，电子商务引起的技术性风险可能使审计风险中的固有风险和控制风险增大。

（五）审计人员的素质有待提高

大多数工作在基层的审计人员虽然都接受了一些计算机知识培训，但一般多是初级程度的培训，远不能适应计算机审计的要求。此外开发实用性和通用性较强的审计软件所需的高层次、高水平的人员也很缺乏，人才的缺乏严重制约着我国计算机审计的发展。

二、对于电子商务审计挑战的对策思考

（一）加快电子商务审计法律法规的完善

制定我国计算机审计的各种规范化、标准化文件，包括计算机审计的法律准入规定，计算机审计准则，各类审计数据库或输出数据的标准格式等。应尽快制定有关电子商务的法律法规，把电子凭证、电子合同和数字签名的法律效力和保管要求，数字认证机构的管理，电子信息与网络系统的安全等相关内容以法律法规的形式明确下来，有关电子商务与网络经济的立法要立足我国的国情，同时借鉴国际上有关示范法或其他国家的有关法规进行立法，促进我国的电子商务审计法律法规的建立和完善，保证电子商务审计的有法可依。

（二）充分利用计算机网络审计

实现电子商务以后，电子商务审计的内容包括对电子商务系统处理和控制功能的审查，以证实其对交易事项的处理是否真实、合法及安全可靠，这是传统审计所没有的。首先必须利用计算机网络技术对被审计单位计算机会计信息系统的一般控制和应用控制进行审查，然后根据一般控制和应用控制审查结果决定抽查的重点和范围，通过网络对被审计单位财会数据进行收集审核，审计人员在网上通过被审计单位赋予的审查权限，可以完成大部分审计工作，利用审计软件抽取样本，进行各种数量关系的配比分析与数据查询，对异常项目通过调查和数据分析进行测试、检查、分析与核对，这样可以达到降低审计风险的目的。

（三）加快审计的电子化应用技术

顺应电子商务发展的需要，加快计算机硬件和计算机审计使用环境的建设。从审计事业的长远发展出发，各级审计机关应对计算机硬件建设给予足够的重视，加大对计算机设备和系统的投资，着重审计机关内部局域网和审计资料库的建设，促进审计事业的现代化。要让审计人员尽快参与审计软件的开发研制，使审计软件突出实用性即具有审计特色，以便于今后计算机审计方法的应用和审计信息化建设能顺利实施。

（四）采取措施降低审计风险

审计人员要了解网络会计系统内部控制程序，系统中会计组织机构设置是否合理有效，岗位之间的牵制是否充分有效，根据自己处理传统舞弊案件的经验，运用相应的审计手段，对数据的不安全因素进行审计，审查操作人员是否通过篡改程序和数据文件导致会计数据的不真实、不可靠、不准确或以此达到某种非法目的，利用审计法规管理软件对系统合法性与合规性进行验证，利用审计接口软件获取充分、适当的审计证据，减少固有风险和控制风险，利用审计抽样软件进行符合性测试和实质性测试。审查磁性化的会计信息及其存储材料的完全性，计算机系统是否具有应急恢复功能，系统防火墙是否完备等，减少网络病毒的传播及黑客的攻击，以最大限度地降低审计的外部风险。

（五）不断提高审计人员的素质

要推动电子商务审计的发展，必须加强计算机审计人才的培养。因此审计人员应加强计算机网络知识的学习与培训，不断完善个人知识结构，进一步提高自身职业素质，以满足审计业务范围日益拓展的需要。并把计算机审计列为必修课，培养复合型审计人才，为电子商务审计的开展提供人才保障。

由以上所述可见，电子商务的出现对传统审计提出了严峻的挑战，但开展电子商务是国际大趋势所在，同时又给审计一个创新的机遇。随着我国审计法规的不断完善，审计人员素质的逐步提高，审计技术的逐渐进步，我们有理由相信，审计会对电子商务时代的到来充满信心。因此，我们必须迎接挑战，把握机遇，推动我国电子商务审计的现代化建设。

参考文献

[1]王晓东，蔡昌.电子商务环境下网络审计的初步探讨[J].中国管理信息化，2005（06）.

[2]杨锐.浅析电子商务环境下审计风险[J].东北大学学报，2003（02）.

[3]孙宝文，李辉.电子商务的风险管理与审计研究[J].中央财经大学学报，2003（05）.