工商管理专业分析精选(十四篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇工商管理专业分析，期待它们能激发您的灵感。

篇1

在我国成功入世以及近年来我国不断加快企业体制改革等宏观背景下，作为直接服务于企业发展的工商管理专业理应迎来新的发展机遇，但是现实情况却是工商管理专业就业形式不容乐观的现实，分析来看，除了宏观经济背景等外在因素的影响以外，工商管理专业发展以及人才培养过程中存在的一些普遍性问题是制约该专业就业率的一个重要方面。

(一)学生工商管理专业实践技能匮乏是重要原因

应该说，工商管理专业是一门应用性极强的专业，其直接服务于市场经济发展中的各个企业的发展需要，相对于工商管理基本理论知识，学生的工商管理实践技能等专业技能的匮乏是影响该专业就业形势的一个极为重要的因素，目前全国许多各大院校在对工商管理学生的培养过程中，普遍具有重理论知识灌输、轻实践技能培养的倾向，学生的实践环节被迫让位于理论知识的学习，实际技能的训练等往往流于形式，在实际执行中其效果也大打折扣，除过全国一些重点高校以外，普通高校由于受制于学校资金、扩招等现实情况，在学生实践技能环节的师资配备、硬件设施以及学生校外实训基地建设等方面严重滞后，种种原因导致对学生工商管理实践技能的培养和训练或不予重视，或有心无力，结果学生毕业后空有理论知识而缺乏实践技能，因而不能满足用人单位的需求。

(二)专业特色不明显，学生核心竞争力不强

工商管理专业是一门较为宽泛的专业类型，学生在校期间所学课业较多，除了要学习本专业的基本理论知识以外，还要学习有关经济、财务、人力资源等专业的基本知识，由于学生的学习量较大，难免出现在本专业的核心课程上学习不足，积累不够的情况，这种情况长此以往就会严重削弱工商管理专业自身的特色以及学生的核心竞争力，这也是影响工商管理学生就业形势的一个重要方面。

(三)教学方法落后，师资结构单一

教学方法陈旧落后同样是制约和影响工商管理专业学生就业竞争力的一个主要因素。随着全球经济一体化进程的不断加快，我国企业不断走出过门以及国外公司纷纷进入我国，企业所需要现代化的管理人才已经和过去有了很大的改变，因此过去传统的灌输式、单项式的教学方式应该被进行适时的改进，以适应新时期企业对工商管理专业学生的最新要求;同时高校中工商管理专业教师结构单一也是影响该专业就业竞争力的一个重要原因，主要表现在双师型教师队伍过少导致实践环节的师资配备不足，影响了学生在工商管理实训环节的提高。

二、提高工商管理专业就业率的对策

进一步提高当前工商管理专业就业率，要从当前工商管理专业发展过程中存在的普遍性问题入手，通过着重解决这些问题来逐步提高工商管理专业的就业率，改善就业形势。

(一)强化学生工商管理专业实践技能训练

今后各大高校工商管理专业要明确以市场需求为导向，着重加强对学生工商管理实践技能的培养和训练，有关部门和高校要投入专项资金，加强有关学生实训硬件建设，合理分配理论学习和实训之间的关系，建立合理系统的学生实训课程体系，和有关企业合作加快学生校外实训基地建设;政府部门也应该制定有关优惠政策，鼓励有关企业接纳学生进入企业进行专业技能的学习等，多方面地强化学生工商管理专业实践技能的训练，以进一步提高学生的综合竞争力。

(二)重构工商管理专业课程体系，突出特色

针对当前工商管理专业出现的专业特色不突出，学生核心竞争力不高的现状，教育部门和有关高校应着重加强工商管理专业的课程体系的建设，有关高校应依托于自身优势和当地经济建设，加强工商管理专业地方课程和校本课程的建设，突出特色和优势以及重点，因地制宜地根据市场需求来培养各个类型不同层次的工商管理专业人才，提高工商管理专业整体竞争力。

(三)改进教学方法，引进双师型教师队伍

改进传统教学方法，引进诸如案例教学法、项目化教学法等新型教学法，提高学生综合素质;同时应对现有工商管理专业教师结构进行调整，引进双师型教师队伍，以进一步提高和改进工商管理专业实训环节。

三、总结

篇2

 

因此，深入全面分析工商管理专业校外实践教学效果欠佳的原因，并提出富有针对性的建议措施，就成为提升我国工商管理专业学生培养整体质量的重要任务。从经济收益的角度来分析，现有工商管理专业校外实习效果欠佳的主要原因就在于包括校外实地基地(企业)在内的各教学主体在实践教学中所获得的利益不够，从而直接影响了其参与工商管理专业校外实践教学的积极性和投入其中的资源的数量、质量。具体来说，工商管理专业校外实践教学过程中涉及到多个主体，包括校外实践基地(企业)、学生、指导老师，以及学校。这些教学主体各自有着其独特的利益诉求。因此，要想提升工商管理专业校外实践教学的质量，就必须在深入分析各教学主体需求的基础上构建一个校企合作机制，这也正是本文研究的问题所在。

 

一工商管理专业校外实践教学中企业的需求分析

 

作为校外实践教学中的关键主体，校外实习基地(企业)为工商管理专业校外实践教学提供实习场所、设备、指导老师等条件。校外实习基地(企业)所提供的实习硬软件条件如何，直接关系到校外实践教学的效果的高低。要探讨实践教学中的校企合作机制，首先需要研究的就是校外实习基地(企业)在实践教学中有什么需求需要得以满足。基于马斯洛的需求层次理论，校外实习基地(企业)在校外实践教学中的需求主要可以归纳为以下三个方面：

 

(一)情感利益。企业的经营受具体管理者的影响。因此，企业管理者个人的价值取向、情感同样会影响校企合作。具体来说，或者由于学校(教师)与企业某关键人物之间良好的私人感情;或者由于企业管理者强烈的社会责任心，愿意为工商管理教育发展做出贡献。这些都将导致校外实习基地(企业)愿意积极配合学校的校外实践教学，并通过为实践教学提供方便而使企业管理决策者获得一种感情上的满足。反之，如果校外企业管理决策者仅仅关注企业自身的利益，缺乏社会责任感，就不太愿意为工商管理专业校外实践教学提供便利。

 

(二)经济利益。企业作为一种以盈利为目的的组织形式，获取尽可能多的经济利益是其本性的要求。校外实践教学需要运用企业的厂房、设备、人员等各种资源，企业必然期望从中获得经济利益。传统上，对校外实习基地(企业)的这种经济利益需求往往是通过学校单方面向其支付一定的费用来满足的。但由于很多学校实践教学经费不足，学校向企业支付的费用往往有限，甚至没有向实践基地(企业)支付任何费用，实践企业的经济利益需求得不到充分满足。但是，我国高校实践教学经费不足的问题短期之内又难以得到很好的解决。因此，提高校外实践基地(企业)经济利益满足感的方法必须另辟蹊径。具体来说，单纯从学校方面获取教学费用并不能代表企业想获得的经济利益的全部。只要企业能够在实践教学过程中降低经营成本，提高收入，从而提高企业的经营效益，企业就获得了经济利益。应该说，这才应该是当前市场经济条件下校外实践教学基地(企业)拟获取的经济利益的主要组成部分。因此，我们必须重新分析企业的经济利益，从而多角度地探讨提升校外实践教学中企业经济利益的途径和方法。

 

二工商管理专业校外实践教学中其他教学主体的需求分析

 

除校外实习基地(企业)外，工商管理专业校外实践教学中还包括学校、教师、学生等教学主体。这些教学主体在校外实践教学过程中也分别有着其特殊的利益需求。

 

(一)学校在校外实践教学中的需求分析

 

高校作为校外实践教学的计划、组织者，是为学生提供基础普通教育的场所，为学生在校外实习基地(企业)从事实际工作提供理论基础，因此在工商管理专业校外实践教学中处于非常重要的地位。具体来说，学校在工商管理专业校外实践教学中期望获得以下全部或者部分利益：

 

1、提升学生综合素质。各个高校在工商管理专业教学培养中属于教育提供者的角色，为社会培养合格的经营管理人才。以笔者所在高校工商管理专业为例，其培养目标定位于：“具有创新能力和务实作风，具备职业经理人潜质，适应现代企业制度需要，能够从基层管理工作做起的应用型高级经营管理人才”。而要事先专业培养目标的要求，高校工商管理专业的学生既需要掌握丰富的经营管理理论知识，同时又应具备运用所学知识分析解决实际经营管理问题的能力。理论知识的学习主要是通过学校课堂教学的方式获取，而分析解决实际管理问题的能力的最佳教育方式就是参与实际企业经营管理决策。因此，组织良好的校外实践教学是学生综合素质培养的必要途径，也是实现高校教育目的的重要环节。这也正是学校在工商管理专业校外实践教学中最主要的利益需求。

 

2、扩大学校知名度和美誉度。学校声誉的获取很大程度上源自其所培养的学生素质和成就，部分程度上也受学校与外界企业联系的影响。从来源影响来看，通过高质量的校外实践教学，学生的综合素质得以提升，学生毕业后在企业实际工作中所展现出来的高水平专业技能有助于提升学校的社会知名度和美誉度。而从短期来说，学校通过与校外实习基地(企业)的联系，加强了其与外部社会环境的沟通与交流，从而也有助于扩大学校在潜在用人单位的知名度。

 

(二)学生在校外实践教学中的需求分析

 

学生作为校外实践教学的教育对象，作为主动提高自身综合素质的主体，希望通过高质量的校外实践教学来满足自己潜在的一系列利益。

 

1、提高专业技术技能。通过学校的专业知识教育，学生掌握了丰富的专业理论知识和方法，但缺乏运用所学知识分析解决实际管理问题的机会。特别是一些地方普通高校，由于资金的不足，无法购买模拟软件进行经营管理模拟教学，从而也无法为学生提供虚拟经营管理环境，这也影响了学生专业技能的提升。同样以笔者所在高校为例，目前我院工商管理专业虽然购买了市场营销学、证券投资、电算会计等教学模拟软件，但真正属于工商管理专业模拟教学核心的沙盘、ERP教学软件等还没有购置，自然导致相较与其它专业，工商管理专业学生没有获得充足的模拟经营管理决策的机会。另外，如果没有参与真实的经营管理决策，学生对于自身知识的掌握程度和短板缺乏清楚的认识，无法弥补自己的不足，从而造成专业技能的不足。而校外实践教学恰恰提供给学生运用所学知识分析解决实际管理问题的机会，也有助于学生重新审视自身的知识结构，从而最终有助于提高工商管理专业学生的综合专业技能。这也就是解释为什么几乎所有高校工商管理专业学生热衷于参与校外实践教学的最重要的原因。

 

2、増加就业机会。当前我国高校学生的就业形势比较严峻，学生对于増加就业概率的机会都很珍惜。首先，通过校外实践教学，提升自身综合专业技能有助于提高自己在以后就业市场的竞争力。另外，通过在实习基地(企业)的良好表现，也有助于获得实习基地(企业)管理者的青睐，从而实现在实际基地(企业)就业。

 

(三)教师在校外实践教学中的需求分析

 

一般而言，校外实践教学中指导老师有两个，一个为高校的指导老师，另一个则为实践基地(企业)安排的指导老师。本文中的指导老师特指来自学校的指导老师，而将实践基地(企业)安排的指导老师归入企业需求分析之中。指导教师作为工商管理专业校外实践教学的指导者，教学指导的责任心、能力直接关系到学生校外实践教学效果的高低。实践教学指导老师通过校外实践教学也希望满足这样一些利益需求。

 

1、经济利益。教师在校外实践教学中付出了辛勤的劳动，自然也希望能从中获取一定的经济收益。目前，各高校对于实践指导老师经济利益的满足主要是一次性发放一定的特殊津贴，但津贴数量一般不多。以笔者所在高校为列，为期1周的认识实习，指导老师的津贴为300元左右。另外，校外实践教学一般离学校有一定的空间距离，对工作、家庭会有一定的影响。再有，由于上文提到的实习基地(企业)对待实习的消极态度，实践教学指导老师还需要处理与实地基地(企业)相关人员复杂的人际关系。因此，很多教师不愿意担任校外实践教学指导老师。那么，探索实践教学指导老师经济利益满足的多条途径，増强实践教学指导老师的积极性就成为构建工商管理专业实践教学校企合作机制必须考虑的问题。

 

2、提升实践教学水平。我国工商管理教育的历史不长，但发展速度非常快。工商管理专业教育的快速发展自然导致高素质师资的缺乏。据有关部门统计，当前我国工商管理专业教师中的大部分来源于高校毕业生。也就是说，我国工商管理专业大部分教师的成长历程就是从学校至学校，缺乏到具体企业从事实际经营管理的经验。虽然掌握了比较扎实的经营管理理论只是，但由于自身缺乏实际经营管理经验，缺乏对实际经营管理工作的感性认识，从而影响了指导校外实践教学的能力。这是很多工商管理专业教师专业技能的短板，也是他们希望努力提升的领域。通过参与工商管理专业校外实践教学指导，通过与企业之间的互动，特别是参与到企业具体的经营管理决策中去，教师的实际企业工作经验能够得到积累，从而有助于提升其实践教学水平。

 

三工商管理专业校外实践教学中的合作机制设计

 

通过对工商管理专业校外实践教学中各主体需求分析，我们明确了各主体对校外实践教学的期望和利益要求。为保证工商管理专业校外实践教学的质量和效果，我们应设计出一个恰当的合作机制，以保证各教学主体的期望和利益的满足。具体来说，我们可以从这三个方面来思考。

 

(一)制度机制——校企合作的基础

 

制度机制是指工商管理专业校外实践教学各主体责、权、利的约定，起到对各教学主体的激励和约束作用。工商管理专业校外实践教学校企合作机制的制度设计应有两个层面。

 

1、宏观层面的政策法规设计。高等教育是一种准公共产品，因此政府和社会各界应为提升高等教育质量贡献力量。由于各种原因，企业往往对工商管理专业校外实践教学持消极态度。为提高校外实习基地(企业)的积极性，一方面政府可通过制定相关法规要求某些企业必须无条件接受实习生;另一方面，政府也可以通过税收优惠、经费支持等方式直接支持社会各企业接受校外实习。特别是后者，通过各种政府优惠措施，激励企业积极接纳工商管理专业学生校外实习，应该是当前我国市场经济环境下校企合作制度机制设计的一个很好的思路。

 

2、微观层面的校企合作协议设计。实习之前，学校在与实习指导老师、学生代表座谈，了解他们对校外实践教学的期望和利益的基础上，与企业进行协商，并签订合作协议。校企双方的责、权、利应以协议书的形式予以明确。双方信守诺言，共同遵守契约或协议书的条款。制定完善的合作实施方案，从实习时间、实习实训内容、步骤、要求等方面进行详细的规定。从而实现有效规避工商管理专业校外实践教学过程中各个主体的风险，有效保障各个主体的利益诉求。

 

(二)利益机制——校企合作的关键

 

利益是工商管理专业校外实践教学各教学主体行动的基础。校外实践教学活动能够较好的满足他们的期望和利益需求，直接关系到各教学主体在实践教学活动中的积极性。因此，应全方位考虑所有教学主体的利益诉求，尽量满足他们的要求。

 

1、校外实习基地(企业)的利益满足。经济利益是校外实习基地(企业)期望从工商管理专业校外实践教学中获取的首要利益。目前，我国普遍采用的是学校向企业支付一定费用换取企业接受学生实习的方式。但由于学校经费不足，学校向企业支付的费用往往较少，不足以满足校外实习基地(企业)的经济利益需求。那么，需要其他教学主体多角度、多途径满足企业的经济利益。具体来说，教师和学生可以对企业经营管理存在的不足进行深入调研，提出具体的整改建议，从而改善企业的经营流程、降低企业的经营成本，提高企业的经营效益，最终间接地给予企业经济利益。

 

2、学校的利益满足。学校希望通过校外实践教学提升学生的综合素质，提高学校的知名度和美誉度以及促进学生就业。这些利益都可以通过学生高水平的专业操作技能加以满足，而高水平专业操作技能的实现一定程度上就取决于校外实习基地所提供的实习硬软件条件。因此，为满足学校的利益，校外实习基地(企业)应严格按照合作协议的要求为实践教学提供各种实习条件。

 

(三)监督机制一一校企合作的保障

 

制度机制为工商管理专业校企合作打下了基础，特别是校企合作协议明确了各教学主体在实践教学中的责、权、利。但是由于各种不可预知的原因，实际实践教学过程中总会发生一些与各教学主体设想偏差的情况发生。为了有效保障各个实践教学主体的合理利益诉求，保证实践教学的有序进行，很有必要为工商管理专业实践教学过程中的校企合作设计监督机制。具体来说，各教学主体可成立合作监督委员会并根据相关制度和协议监督实践教学的进行。教学过程中一旦发生违背事前明确约定的契约条款，合作监督委员会应根据原先约定采取切实可行的应对措施。对于教学过程中发生的未尽事宜，合作监督委员会则协商处理。

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关键词：工商管理专业；管理实践能力；培养模式

随着我国高等院校的不断扩招，我国在校的工商管理专业的大学生越来越多，就业的竞争压力越来越大，因而对工商管理专业学生管理能力的培养已经迫在眉睫。本文拟采用调查分析法与文献分析法相结合，从高校工商管理专业学生实践能力的培养现状入手，并结合实际情况进行阐释，以期能够对高校工商管理专业的学生培养起到一定的启发。

一、高校工商管理专业学生实践能力的培养现状

笔者进入中国知网以“工商管理”合并“实践能力培养”为主题词进行高级检索，检索出文献合计35条，文献时间集中于2006年—2016年之间，说明近十年以来，对工商管理专业学生的实践能力培养已经引起了关注；以“工商管理”合并“就业”为主题词进行高级检索，共检索出文献598条，其中从2011年1月1日至今共计334条，说明近五年来，工商管理专业的就业情况得到了广泛的关注与重视，笔者就这两方面的文献选择其中的一部分进行阅读与分析，并结合调查分析情况，发现目前高校学生的实践能力方面的问题主要集中在以下几个方面：

（一）课程教学安排的缺失

由于工商管理专业的课程性质，通常高校在安排课程的时候较多地安排为理论课程的学习，以本学校为例，工商管理专业当中分为必修课、选修课与实践课，其中必修课为95学分，选修课为2分，实践课为32学分，共计156学分。可以明显看出，其中必修课占总学分比例的60.9%，选修课占总学分18.6%，实践课占总学分20.5%。虽然选修课所占学分比例与实践课程仅相差2%，但是因为选修课与必修课都属于课内教学，也就是说，实际上课内教学占了总学时接近80%。也就是说，长期以来，实践教学仅仅是作为课内理论教学的补充存在的，并没有相对独立的实践能力培养体系存在，在课程教学安排上仅仅是理论教学的补充，长期以来流于形式。因此，学生的能力很难得到实质性的提高。

（二）学生实践意识缺乏

长期以来，工商管理专业的学生在思想上更重视课堂上理论知识的学习，更注重对自己专业知识的培养，而对于时间能力培养的忽视伴随着高校课程安排的缺失由来已久，因而，缺乏参与实践的意愿、对实践活动的认知不足、缺乏提高自身专业能力的意识已经是工商管理专业学生在实践能力上面缺失的主要特征。高校也开展过很多实践活动，但是收效甚微，一是学生实践意识的淡薄由来已久，二是有些参与到活动当中的学生认为这种实践活动对自己实践能力的提高作用不大。根据笔者的调查，很多工商管理专业的学生参与实践的基本方式是外出学习或者直接到相应的企业进行实习，他们认为学校组织的一些实践活动参与的意义不大，没有必要性。

（三）教学方法呆板

长期以来，我国高等院校对于工商管理专业的教学都是理论教学，似乎将理论学得透彻了，能力自然就上去了。但事实上，工商管理专业是一个实践能力要求极高的专业，而学校方面对于实践活动和实践教学方面的安排并不多，采取传统课堂教学方式占据了相当大的比重。

（四）评价方式单一

在评价方式上，工商管理专业在考试评价上依然采取的是闭卷考试的考查方式，缺乏灵活性，而其考试内容仅仅是对课堂理论进行考查，对实践课程或者实践活动缺乏考查内容，或者仅仅是上交一张实践活动表格证明自己参加了实践活动，并未对实践情况进行相应的考评。因而，这样的评价方式扼杀了学生对于实践技能和应用能力的培养，极不利于学生实践能力、应变能力与表达能力的提高。

二、探究有效促进工商管理专业学生管理实践能力培养模式的策略

（一）对工商管理专业的教育目标重新定位

随着高等教育的不断深化改革，工商管理专业的不断发展及就业单位对于人才方面的要求，对工商管理专业的教育目标进行重新定位，是解决工商管理专业学生管理实践能力的首要问题。工商管理专业应该培养的是能够应用于实践的、具有创新精神和团队合作能力的人才，其未来就业的方向主要是管理研究与咨询、企业战略管理、人才管理及管理培训方面，这些内容对于工商管理专业学生的管理实践能力要求极高，因而高校必须重新定位教育目标，落实对学生管理实践能力的培养。

（二）改革课程体系与课程内容

改革课程体系与课程内容促进工商管理专业学生管理实践能力是重中之重。学生的职业能力在很大程度上取决于课程体系与课程内容，其课程内容在很大程度上决定了学生的实践能力。因而，要结合高校的实际情况，对现有课程当中存在的问题进行改革，增加实践课程与实践内容，完善对实践课程的评价，将实践内容纳入期末考核中，使学生重视实践课程，进而进一步完善课程体系与课程内容的合理性与科学性。

（三）转变教学方法

案例教学是当前世界发达国家工商管理专业当中最常用的教学方法，我国高校在借鉴这种教学方法的时候要立足于我国的国情，以本土化为原则，根据我国高校的实际情况和我国经济管理的模式进行适当的修订，并发掘适合我国当前国情与经济的成功案例，运动到课堂当中。进行案例教学时应注重对学生的启发与引导，强化学生对课堂的参与意识，让学生了解学习的目的、方法，鼓励学生参与互动，并充分使用现代化教学设备，让学生能够直观参与到教学过程当中。

参考文献：

［1］李旭轩.应用型本科院校工商管理专业实践教学存在的问题及对策［J］.教育探索，2013，02：42-44.

［2］余忠，刘燕娜，肖友智，戴永务.对构建《管理学原理》课程教学新模式的思考———基于培养学生管理实践能力的视角［J］.科技和产业，2009，12：104-107+110.

篇4

工商管理专业建设特色，就是指某校工商管理专业在建设思路、过程、效果中表现出的与其他院校同类工商管理专业建设不同，结果是该校工商管理专业比同类院校该专业建设好，培养的工商管理专业学生具备较好的素质与能力。

二、应用型本科院校工商管理专业建设特色分析的意义

(一)专业建设特色是工商管理专业建设的要点

现实情况下，应用性本科院校工商管理专业建设大同小异，很多应用性本科院校工商管理专业建设中相互借鉴，在建设中忽视了自己的建设特色;很多应用性本科院校工商管理专业建设中要么参照综合性大学建设模式要么参照高职高专建设模式，没有找到自己的建设模式。这两种情况导致工商管理专业建设缺乏特色。应用型本科院校工商管理专业要建设好，要在专业建设中脱颖而出，必需有自己的建设特色，在有特色的建设中培养专业特色。以建设特色促进专业特色的发展，以专业建设为中心，将创新理念、特色理论、专业建设理论等有机结合，打造有特色的应用性本科院校工商管理专业建设模式。

(二)工商管理专业建设特色是促进应用型本科院校教育发展的重要切入点

就促进应用型本科院校教育发展而言，专业建设特色是一个重要切入点。目前应用型本科院校教育人才培养与企业需求之间在能力、素质、规格等方面不完全一致，已成为影响应用型本科院校教育发展的一个突出问题。造成这种状况原因主要有二个方面，一方面是高等学校本科专业目录和专业介绍作为各学校专业设置的指南，比较粗略，并且更新速度慢，实效性不强，与当前飞速发展的市场经济相比滞后;另一方面是我国应用型本科院校在专业设置和专业建设方面根据市场热点一哄而上，专业缺乏积累，造成简单重复建设，对应用型本科院校教育发展非常不利。

三、应用型本科院校工商管理专业建设中存在的问题

工商管理专业的实践性、应用性很强，企业需要大量工商管理专业人才，大量学校开设工商管理专业，只重视开办，不重视建设，导致应用型本科院校工商管理专业建设存在诸多问题。

(一)定位不精准

目前我国应用型本科院校工商管理专业大多定位于高素质工商管理应用型专门人才，但是高素质要求学生具备哪些条件，达到何种程度;应用性是指在那个领域哪个环节应用等都比较模糊。导致工商管理专业本科生的培养目标区别不大，定位目标不精准，建设没有针对性。

(二)特色不鲜明

目前我国工商管理类专业建设基本相同，建设特色不鲜明，建设条件、方法等基本一致，许多应用型本科院校工商管理本科专业对学生的目标、要求大致相同，没有体现学校的定位、没有体现学校所服务的地区经济发展的情况，没有体现学校所依托的行业特色。

(三)理论不够专

工商管理专业是按一级学科设置的本科专业，培养要求中一般要求学生学习的核心课程是管理学、经济学、会计学、财务管理、市场营销、人力资源管理、生产运作管理等，这些课程是市场营销、会计、财务管理、人力资源管理等专业的核心课程，可以看出工商管理专业的学生涉足的领域较多，对每一个领域如市场营销又不可能很深，所以出现工商管理专业学生的理论不够专。

(四)实践性较弱

工商管理专业涉及到的理论较多，一般在课程结构上理论课在学时和学分中占比较高，实践课占比小，应用型本科院校要求实践课时比例不低于35%，但实际中工商管理专业的实践授课环节没有很好的落实，原因主要有:

1．许多课程中的实践环节由于缺乏环境条件在实际中难以开展，老师以讲授为主，逐渐变成了理论课;

2．工商管理专业许多课程使用模拟软件，在机房上课就作为实践课，但实际上运用模拟软件上实践课效果非常不理想，一方面是软件设计水平一般，另一方面是软件程序化较多，而工商管理艺术的成分不能在软件中完成;

3．一些企业不愿意接受学生实习，工商管理专业学生学的知识广，不能准确对应企业某个岗位，到企业后，企业不能提供相应实践内容，学生容易产生怨言，对企业产生不利影响;

4．工商管理专业涉及到企业管理的各个方面，如采购、生产、营销、财务、人事、战略等，工商管理专业学生到企业实习往往只在某个岗位，学生实习中涉及到工商管理专业知识相对较少。诸多情况导致工商管理专业实践性偏弱。

四、工商管理专业建设特色分析

工商管理专业要适应社会的发展，服务区域经济发展，满足企业的需要，所以应用型本科院校在进行工商管理专业建设过程中应围绕区域经济、地方企业需要进行。如专业培养目标定位、专业课题体系、改革教学模式和教学内容、师资队伍建设、实践基地建设等都应围绕地方经济进行，要培养企业需要的人才，必须有针对性进行建设，要有一定的建设特色。具体的建设特色体现在以下方面:

(一)体现专业定位特色

工商管理专业在建设中首先确立专业目标，然后进行专业建设。一般工商管理应用型本科专业人才培养的目标定位，应以能够在盈利性和非营利性机构从事管理工作，掌握现代管理理论，具有国际视野、创新意识、团队精神，具有实践能力和沟通能力的应用型人才。这样的专业定位没有特色，好像任何机构、行业、部门都可以胜任，如果每个学校的工商管理专业都这样定位，围绕这个定位进行专业建设，专业建设没有特色。在进行专业定位时要经过对本专业面向的行业、岗位、用人市场等多方调研，明确了工商管理专业面向需求对象，然后分析其他院校的工商管理专业定位，在给本校的工商管理专业进行差异化定位，这样工商管理专业建设中才能体现特色。

(二)符合区域经济特色应用

型本科院校建设要为区域经济发展服务，应用型本科院校工商管理学专业建设以服务地方经济为主，在制定工商管理专业人才培养方案时，要考虑区域经济特色和地方企业的实际需求，所以应用型本科院校工商管理学专业建设中在市场营销、财务管理、会计、电子商务、人力资源管理等硬技能的培养环节上，结合本专业的特点，适当增加有关地方企业的相关知识，形成不同地方不同应用型本科院校的工商管理专业的建设特色。区域经济的形成和发展，是社会分工和社会经济发展到一定阶段的产物，在不同的区域，由于交通、地理、风俗、生产力等的差异，导致区域经济发展水平、模式等出现较大差异，比如武汉经济技术开发区主要发展汽车与医药，其定位上与武汉其他区域的定位存在非常大的差异，其主要集中在汽车生产与贸易和医药物流，因此武汉经济技术开发区地方应用型本科院校武汉商学院工商管理专业的建设应反映出武汉经济技术开发区的发展定位和对人才培养的需求，在专业课程中可以加入汽车、医药方面的课程或者在平时学生学习或实习中引导学生学习这方面的知识。

(三)突出行业特色

许多学校在建校中有浓厚的行业背景，如湖北经济学院有银行背景，武汉商学院有商业背景，有些院校本身就是行业中的院校，如电力院校、农业院校、水利院校、交通院校等类学校，这些应用型本科院校设置的工商管理专业和行业结合有自身的优势。在专业建设过程中与行业发展紧密相连，在专业的建设和发展过程中，结合行业特色来进行差别化竞争。工商管理专业在建设中要依托行业、结合行业、突出行业，才能有建设特色，行业定位取决应用型本科院校的不同行业特色，例如城建院校工商管理专业结合当地城市建设培养人才;交通院校工商管理专业结合交通行业培养人才;电力院校工商管理专业结合电力行业培养人才。武汉商学院工商管理专业建设结合经济技术开发区的汽车、医药、物流行业。

(四)实践与就业结合特色

应用型本科院校的办学特色就体现了实践和就业结合，作为应用型本科院校工商管理专业，尤其应重视实践性。工商管理专业的学生涉及的知识面广，在实践中可能只涉及到所学知识的少部份，许多能力得不到锻炼和提高。实际情况是应用型本科院校都有自身的优势资源，在安排学生实践过程中，充分利用这些资源，形成不同院校学生实践过程、场所等不同，提升的能力也有所差别。如果实践和就业结合，学生在实习实践后，对实习实践单位熟悉，在实践单位就业非常顺利，企业和学生相互了解、磨合得时间就减少了，为企业节省了时间成本，为学生减少了就业风险。应用型本科院校工商管理专业在专业建设中就充分考虑了自身优势、区域优势、环境优势等，安排学生实践的环节、场所，重点有选择性的培养学生能力，这些学生将来的就业选择就会有差异，避免了激烈的竞争。

(五)创新与创业结合特色

工商管理专业的学生学经营、学管理，应该具备一定的创新和创业素质。在专业建设中结合创新、创业培养具有创新创业素质结构的工商管理人才，即培养具有创新创业意识、创新创业精神、创新创业思维、创新创业能力的工商管理人才。根据这样的目标，在建设工商管理专业中融入创新创业教育目标体系，构建3个部分。

1．从能够适应社会发展需要的长远角度来看，其主要着眼点应该是创新创业素质的培养，即培养全体学生的创新创业意识、创新创业志向、创新创业精神、职业道德和社会责任感等，并提供使学生终身受益的创新创业教育培训等。首先阅读创业者的经历，使他们从小接受创业者的熏陶;其次参观工厂企业等场所，让他们对各行业有个比较全面的感性认识。

2．从创新创业知识看应该是创新创业知识的培养，让学生在获得初步的商业、金融、公司管理、市场营销、投资理财、创新思维与技巧等知识的同时，培养学生的社会知识、礼仪知识等。

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关键词：高职院校；工商管理；教学改革；措施

随着工商管理专业在高职院校当中不断的开展起来，工商管理专业在这十多年的开展教学和发展的过程当中，学生在完成学业步入社会后在进行求职的过程中，很多单位和企业都要求该专业的学生具备良好的专业素质和实践能力，在学生在校期间如果在学习该门专业课的过程当中不能有效使学生具备良好的专业素质和实践操作能力，就会致使学生在完成学业之后出现求职就业难的情况，进而使高职院校在该专业每一届的招生方面也遇到了阻碍；出现这一情况的主要原因还是在工商管理专业的教学模式方面，作者就根据自身所在学校的工商管理教学模式现状做为实例，对14和15界的两届该专业学生进行了走访和调查，调查该专业学生对专业教学模式的看法和了解熟悉的程度，和未来毕业就业方向等问题；通过调查后发现很多该专业的学生对教学模式有一些意见和看法，提出了在专业教学内容当中很多的基础理论知识在实践当中根本没有用武之地，而且又多又杂缺乏具体的实践，没有让学生具备足够的实践操作能力，学生对于未来的就业和职业规划也比较盲目。

1目前我国高职院校当中工商管理专业教学模式当中所存在的问题

1.1没有制定系统化的教学模式

依据工商管理专业人才培养计划，工商管理专业开设的教学内容应以专业人才培养的培养目标来进行制定，是该专业学生具备良好的法律法规，经济管理，企业管理当多方面的知识，使学生在毕业之后步入社会能够适应企事业单位和政府机关单位的相关管理工作，努力的培养出工商管理专业的综合性高素质现代化管理人才；在工商管理专业的实际教学过程当中，各科教师仅对自身负责的课程开展了实践教学，没有从工商管理专业的总体角度来进行设计实践教学，例如在证券投资这门课程的教学过程当中，教师只是让学生通过电脑利用这门课程的理论知识来进行模拟投资过程，这种教学方法只是对这一门课程知识进行了锻炼，并没有对学生的综合专业素质起到一定锻炼和加强的效果。

1.2缺乏健全完善的学生实践设备

在高职院校的工商管理专业教学当中，对学生进行实践教学应占据总体教学内容一半甚至更多，才能使学生的实践能力真正的得到培养和提高，对学生进行实践教学在工商管理专业教学当中非常的重要；然而有一部分高职院校开展实践教学时没有配套和实践设施或者配套实践设施较为陈旧和简陋，这就对教师进行实践教学和学生进行实践训练产生了严重的影响，使学生在课堂生学到的理论知识不能够得到具体的实践，对学生实践能力的培养产生了严重的阻碍。

1.3高职院校工商管理专业教师缺乏丰富的社会实践经验

由于大部分工商管理专业的各科教师都缺乏实际在企业当中进行管理工作的实际经验，工商管理专业的教学重点和目标就应该放在学生的实践能力的培养上，而在实际教学过程当中所讲述的大多都是课本当中的理论知识，教师的教学内容较为抽象和枯燥，缺乏与案例相结合的教学方法，学生不能够体会到理论知识在实践当中的具体作用，会使学生感到所学的理论知识没有实际作用与实际不符，使学生对课程教学内容提不起兴趣降低学习效果；但是对于工商管理专业的教师来说，应要求其具备一定的实际工商管理工作经验，通过在实际管理工作中累积一定的经验，对工商管理专业具有教师自身的一种理解和体会，此时再给同学们进行课程讲授时把自身对管理工作的相关经验和体会等结合教学内容讲解给学生们，使学生们更好地接受和理解管理专业基础理论知识，使学生们对工商管理专业能够有更深入的理解和体会。

2对高职院校工商管理专业教学模式进行改革的具体措施

2.1在工商管理教学当中引入创业教育，建立起创业型教学体系。

1989年在北京召开了“面向21世纪教育国际研讨会”当中首次提出了创业教育这一教学理念，创业教育这一理念在广义上是这样解释的，就是培养具备开创性人才，由于用人单位和组织不仅要求受雇人能够在事业方面达成一定的成就，用人单位对个人的开创精神，创业能力，冒险精神，独立完成任务的能力和技术及管理能力与社会交际能力越加的重视起来；在大学教育当中引入创业教育，就是依据学生相关专业来进行创业知识的讲授，加强学生自主创业意识，使学生的创业能力与创业意识得到不断的增强和培养，让学生在完成学业后充满自信的步入社会，在社会中进行自主创业或者在其工作当中不断的进行自我发展。在大学当中对学生进行创业教育的核心内容就是对学生的创业意识与创业所需要的知识，素质和能力进行教育和培养，最后再学生步入社会后的具体创业中得到具体的表现；由于想要真正的获得创业所需的各种能力就必须进行实际的企业管理工作才能实现；因此我们完全可以把创业教育引入到工商管理教学过程当中来，将创业教育与工商管理专业互相融合的来进行教学工作，能够使工商管理教学效果得到有效改善和提高，使学生能够在创业式工商管理专业的教学方法当中学习到更多有关创业的基本知识，有利于学生在未来的发展中进行自主创业；对工商管理专业进行教学改革的具体措施：首先，设置以大学生创业为主的教学课程；其次，在实际的教学过程当中，教师应依据在创业实践当中所出现的问题来对理论知识进行传授和讲解，形成实践与理论教学相结合的创新教学模式。

2.2在高职院校工商管理专应明确学生就业的具体方向

由于工商管理专业所涉及的知识面较广所涉及的行业也较多，在工商管理专业所毕业的学生能够在物流企业，销售类企业，会计等多方面进行就业，高职院校当中的工商管理专业完全可以依据学校自身教育资源与学生的就业需求来为工商管理专业学生确定具体的就业方向，例如某学校在进行了工商管理教学模式改革之后就主要培养工商行政管理方面的专业人才，在教学内容和课程的设置上主要加强对这方面知识的涉及，主要对学生进行经济法律和行政管理能力及企业管理能力方面的培养和提高，努力的培养出能够适应税务工商部门，工商企业部门当中的行政管理和税务工作。

2.3为学生建立起良好的实践平台，加大实践设备方面的投入。

在高职院校之内为学生建立创业园区，使学生能够进行实践训练，制定适当的激励制度与创业扶持政策，能够把学生的创新和科研成果进行有效的转化，为学生提供良好的创业环境与政策支持实行创业实践学分制度。

2.4应及时的转变教学形式和手段

对以往陈旧的以教师讲课为主的课堂教学模式进行改革，在教学过程当中教师更多起到引导和指导的作用，使学生能够积极主动的对专业知识进行学习；在专业教学过程当中多增加一些实际情景模拟，实例分析，多媒体教学和主题研究等教学内容，让学生充分的进行讨论和分析，增加学生社会实训时间，多采取现代化多媒体技术进行教学，充分激发学生的积极主动性，使学生的自主创新能力得到充分的发挥。

2.5对教师的创业理念及能力进行培养和提高

使工商管理专业的教师具备良好的创业素质对学生创业能力的培养和提高有着直接的影响，加强对工商管理专业教师的实践管理的培训，通过使教师进入到企业当中参加企业管理工作实践活动，使教师的创业理念和能力得到有效提高，进而更好的回到学校当中对学生进行创业教育式的工商管理教学。

3结束语

随着社会经济的飞速发展，社会及各种企事业单位对高素质的工商管理专业人才的需求量越来越大，所以在高职院校的工商管理教学过程当中，应对陈旧落后的专业教学模式进行改革，采取新型教学模式培养出社会所需要的工商管理专业高素质的综合型人才。

参考文献

[1]王立伟.基于创业教育的工商本科教育改革探析[J].开放式教育研究,2012(01).

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工商管理专业实验能将企业内部所有资源整合在一起，形成一整套的企业模拟实验。作为现代企业的管理工具，ERP可以帮助企业内部业务操作合理化，可以帮助企业在跨合作企业群体和贸易伙伴之间提高管理水平，扩展企业竞争空间和提高综合能力。目前，全球五百强企业中约有80％使用ERP系统，国内也有近5000家企业ERP系统，随着ERP系统的逐步推广，急需一批高素质的ERP实施人才。

一、工商管理专业实验教学体系改革的重要性

1.推进学生素质教育。工商管理专业的实验教学方法，在学生素质教育系统中居于重要地位，发挥着不可忽视和不可替代的作用。工商管理专业实验教学强调全面培养学生的“知识、能力、素质”，特别是学生的知识获取能力、应用操作能力与创新能力[2]。加强工商管理专业的实验室建设与实验教学，有利于学校根据新世纪对经管类人才培养的目标要求，改变以往那种“文科不需要实验教学”的旧思维模式以及片面强调教育就是传授知识而忽视能力素质培养的陈旧观念；有利于发挥实验教学的能力，在强调理论教学的同时重视实验教学，实现经管类教育由单纯的知识传授教育向全面素质教育的转变。

2.培养学生实践能力与创新能力。实践能力与创新能力的培养是目前工商管理专业教育的薄弱环节。高校向社会输送的工商管理专业学科毕业生不能完全满足飞速发展的需要，其根本原因在于工商管理专业教育中的课堂理论教学和社会实践严重脱节。在工商管理专业学科人才创新思维和创新能力的培养方面，实验教学大有可为。由于工商管理专业学科具有涉及面广、变化快等特点，传统的教学方式和实验模式使得学生难以将分散在专业课程中的现代企业管理理论和方法融会贯通、综合运用，同时社会实践的局限性和市场竞争的风险性，不可能提供完整的、动态的管理环境，使学生能自主运用所学的基础理论知识和方法系统地进行实践性尝试。而实验教学则使这种尝试成为可能。它可以通过应用和开发来实验模拟动态实现企业管理环境，使学生通过实验教学，在很短的时间内就能充分发挥主观能动性，综合运用所学现代企业管理基本理论和方法，进行创造性的实践活动[3~4]。

3.掌握各种管理软件的必要手段。现代信息技术的产生和发展，推动企业管理领域全方位的变革。企业管理软件作为工商管理学科重要的工具性知识，具有很强的实践性，因此，实验教学对于这种工具性知识的掌握必不可少。

二、工商管理专业实验教学改革的方式

工商管理专业实践教学体系改革通过“三个层次四个模块”来进行，三个层次包括专业基础技能训练、专业技能训练、综合实践训练，三个层次体现从基础到综合的训练过程。专业基础技能训练包含了现有的教学知识、讲座学习、论坛讨论等多方面的专业基础知识体系；专业技能训练主要有模拟软件操作、沙盘模拟训练，如ERP企业管理软件、企业行为沙盘模拟推演等方式；综合实践训练则包含了参加各种形式的模拟大赛、自主创业计划、企业实习等方面。依据现有的实验资源，结合学校的实际现状，需要在以下几个方面进行改革，以达到工商管理专业实践教学中三个层次所体现出的人才培养要求。

1.改革实验、实践教学手段和方法。为了提高实践教学效果，教学团队老师积极开展实践教学体系。在实践教学中，教师们对实践环节中的“教练”作用达成共识，提出了“适度指导”的概念。发现在实践环节中，对学生指导多了，产生过分依赖，一遇到问题，不去思考就问老师，达不到训练的目的；相反，对学生指导过少，学生面对问题茫然无从下手，影响训练效果。一般老师们在前一段布置知识预习，并在设计和实习的开始阶段多介绍背景知识，有时用案例导入。

2.多种教学方式相结合。在实践环节训练中，有计算机模拟训练，有软件应用训练学生，也有管理游戏，调动学生学习积极性，使学生积极参与教学过程[5]。一般情况学生在实践的课程上表现非常积极投入，知识掌握效果也非常好。指导学生参加全国“挑战杯”活动，各种沙盘模拟大赛等形式，开辟第二课堂。

3.充分发挥实习基地作用。实习基地分为校内实习基地和校外实习基地两部分。专业基础类实习教学基地有校内的经管实验中心，利用该中心基本可以满足工商管理专业的专业实习教学[6~7]。校外实习包括校企联合办学企业，学校创业实习基地等实践学习场所。这些实习基地在学生实习、青年教师下基层锻练，联合进行科技开发、管理咨询服务和为企业培养技术人才等方面进行全方位的合作。

4.愉快学习，严格考核[9]。在各实践环节设计中，不仅强调知识的科学性，也强调学习的趣味性，使学生全身心投入训练中，如模拟沙盘推演实验、企业商务沟通等实践课，具有很强的趣味性[10]。一般考核学生在课程设计中掌握知识程度是通过答辩来进行。学生认为这种考核方式比较严格，所以在训练过程中比较认真。同时通过答辩，老师的提问与讲解，也是学生一个提高过程。对于实习考核，采取全过程跟踪评价。为不断完善效果评价体系，本专业要求参加实习的学生撰写实习日记、实习过程跟踪单以及实习报告，并明确具体要求，实习结束由专业老师对其质量时行评价。

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在国家教育政策的指引下，近几年国内普通高校招生规模急剧增加，各个专业的学生数量都增加明显，尤其是教育成本相对较低的工商管理类专业更是扩招的重点。扩招生源毕业后的就业压力曰益严峻，可伴随着的是另外一个令人费解的现象，即越来越多的企业在抱怨找不到符合要求的工商管理类员工，许多工商管理类专业毕业的学生连基本的要求都达不到，是企业的用人要求太高了吗?基本不是，原因在于现在毕业的工商管理类毕业生的实际动手能力太弱，难以满足企业的用人要求，也就是说学校对工商管理类专业学生的培养与企业的现实要求脱节，学校的教育方式和方法亟需改进。这其实反映了我国高校教育中普遍存在的问题，主要表现在各类专业的毕业生数量庞大而总体教育质量低下，突出表现为理论教学有余而实践教学环节却不足。

 

因此，针对高校工商管理专业教学的现状与不足,探索切实可行的实践教学模式就显的十分重要和迫切。

 

二、工商管理专业学生在进行实践教学工作中存在的主要问题

 

实践教学作为高校商学院工商管理类专业总体教学工作的重要形式之对工商管理专业学生的学习效果、工作能力的培养、企业工作的适应性等影响很大,直接体现了学校的总体教学水平。但是，基于种种原因，目前各高校尤其是非财经类院校商学院的工商管理专业学生在进行实践教学时存在诸多不足，主要表现在以下几个方面：

 

(一)学校对实践教学工作重视不足，措施不力，课堂教学内容和方式简单

 

我国长期以来传统的教育教学观念都比较重视本科生课堂教学，对工商管理类专业也是如此。对实践教学与理论教学的关系，实践教学对学生学习效果的促进作用等等问题重视不够，以至于大多数高校的实践教学工作总体上存在走形式、偏向于仅仅完成任务、缺乏系统规划等现象。学校老师在教学过程中把课堂传授知识作为教学的主要工作，而把实践教学作为课堂教学可有可无、可多可少的补充。由于普遍存在偏好课堂理论教学的现象，因此在曰常教学内容、教学方法和相关政策措施上对实践教学重视不够，配套措施也不得力。比如在课堂理论教学过程中，简单讲述概念、原理，导致学生对相关概念和知识理解不够深入，基础掌握不扎实，在实践教学中不能及时、完整地回忆理论基础知识，导致实践教学与理论教学脱节，效果不好。

 

(二)校内实践教学设备与场地投入不足

 

工商管理专业的实践教学分为校内和校外两个部分，开展校内实践教学要求学校具备一定的环境与基础设施，比如针对性强的专业性管理模拟实验室的建设，校内实践教学设施可以为学生提供良好的实践环境，可将课堂理论教学与实践教学更好地结合，有助于学生提高分析问题、解决问题的能力，增强学生的感性认识，也可以为校外实习与实践打下一个好的基础。目前的困难在于：除部分专业性财经院校外，其它综合性大学商学院总体上不属于主流学院和强势学科，由于各高校在经费方面的限制，除了创收能力很强的极小部分商学院外，一般院校的管理类实践教学经费一般都有很大的缺口，相应的软硬件设施也就难以满足工商管理专业学生实践性教学的需要,因此,许多学校工商管理专业的学生在进行实践性教学时常常采取合并、缩减规模、模拟等方式代替，部分学校甚至基本取消统一的实践教学，让学生自己联系企业进行各自的实践教学工作，其效果可想而知。

 

(三)缺乏有价值和效果的企业实践基地

 

校外企业实践教学基地特别是有价值和效果的实践基地极为缺乏，严重影响了高校实践性教学的顺利开展和实践教学效果。工商管理专业相比其他管理类专业而言属于实践性很强的专业，学生在课堂上所学的市场营销、生产运作管理等理论课程知识是比较抽象的，如果学生自己不能在企业中亲自去体验和感受所学技能与知识，那么学生所学知识就难以真正意义上得到理解和掌握，也难以在企业中很快适应真实的岗位需求。目前的问题是企业不愿意与高校建立实践教学基地，即使克服困难通过层层关系建立起来的实践教学基地也会因为企业单纯追求经济效益的最大化和企业的现实困难而对学生的实践、实习敷衍了事,难以发挥效果。比如部分企业对高校学生的实习收费过高且不注重后续配合，也有部分企业基于企业内部业务和技术保密等原因，也不愿意同时也不放心让学生在实习过程中进行深入的了解与实际操作。同时，由于近几年高校扩招数量过快，也使得高校难以建起足够的能够满足学校学生需求的校外实践教学基地。

 

三、解决工商管理专业学生在进行实践教学工作中存在问题的对策措施

 

(一)更新观念，制度先行

 

在工商管理专业的曰常教学工作中要转变传统观念，认识到实践教学在工商管理专业教学体系中的重要地位和不可替代的积极作用，观念改变后才有可能影响行动。同时要提高实践教学重要性的认识，建立工商管理专业实践教学制度与规范。要从根本上转变重视课堂理论教学、忽视实践教学的传统教学方式,在课堂理论教学过程中要考虑到实践教学的联系，进行相应的讲解与指导,有助于提高实践教学的效果。仅仅是观念的更新也是远远不够的，学校还要在制度建设上下工夫，建立起配套的管理制度与规范，激发老师与学生的实践教学热情，保障实践教学的顺利完成。

 

(二)整合资源，统筹规划，加快校内和校外实践教学基地的建设

 

作为工商管理专业学生主要管理部门的高校要认清工商管理专业实践教学的重要性，要整合校内外各种资源，包括任课教师个人的社会资源，加大投入，并统筹规划，加快校内和校外实践教学基地的建设工作。校内实践教学基地和校外实践教学基地不是互不关联的两个部门，两者之间有着本质的联系，即分阶段为工商管理专业学生的实践教学服务。校内实践教学基地要贴近理论教学，以协助学生掌握理论教学的知识点，增强感性认识,提高对理论基础知识的深刻理解为重点。校外实践教学基地应该以应用专业理论知识，了解企业真实运作，提高工作适应能力为重点。两者是相辅相成的有机组成部分。校内实践教学基地的建设要尽可能满足全部学生的实践需要，在校外实践教学基地有欠缺的情况下校内实践教学基地的重要性就更加突出，因此，校内实践教学基地的建设一定要落到实处，有针对性的展开。校外实践教学基地的建设要突出实际操作能力，真正建立有价值、对学生又帮助的基地，哪些流于形式、没有实质帮助的基地要越少越好，避免浪费资源又耽误学生宝贵的实践时间与机会。在建设校外实践教学基地的过程中，一定要广泛了解，深入沟通，及时掌握企业的需求信息，使校外实践教学基地成为学校和企业双蠃的产物，才有可能长期延续并发挥积极作用。对已建立的校外实践教学基地，要规范化管理,合理配置和使用实践教学资源，并积极拓展实践教学内容。通过校外实践教学与实习工作，要让工商管理专业的学生真正有机会到企业各种岗位上实际去操作，感受其运作过程，增强对企业管理的感性认识，达到提升学生的实践动手能力和专业技能的综合运用能力的效果。

 

(三)加强工商管理专业师资队伍建设，培养一批高素质教师队伍

 

教师是高校工商管理专业教学的主要完成者，工商管理专业实践教学效果与工商管理专业任课教师对企业的了解程度和授课能力高度相关。工商管理专业授课教师如果能够有针对性地开展理论教学对于工商管理专业的实践教学有很大的帮助。针对高校工商管理专业现有授课教师主要都是没有企业工作经验，存在理论与实际不太符合的现状，各高校应针对工商管理专业的教学实际,与各类企业建立联系、交流和沟通机制。学校也可以在不影响教学的前提条件下，鼓励工商管理专业授课教师到企业从事部分兼职工作，如果授课教师能够自己开公司或者参股公司就更好，这样就可以让工商管理专业的授课教师能有机会接触、了解企业的实际运作过程比较具体的流程和环节，积累实践经验，并应用到教学工作中。同时也可以组织一些企业管理人员和授课教师的交流、研讨活动，建立起相互学习的机制。上述工作的目的在于让授课教师提高自己对企业实际运作情况的理解程度，并在教学过程中将这些经验传授给学生，以提高学生分析问题、解决问题的实际动手技能，增强适应能力。

 

四、结论

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摘要：论述了开展专业建设评估在树立学科、专业特色，明确专业建设的目标与方向中的积极作用。

一、整合教学创新思想，加强工商管理类专业建设评估体系研究

从整体结构上讲，教学创新体系是由知识创新、技术创新、知识传播和知识应用等诸多系统组成的一个相互联系的、有机的网络系统。而专业建设评估体系研究是整合教学创新思想的基础。从我院发展的实际角度来看，笔者认为“乘教学质量之东风，进一步深化教育教学改革，狠抓学科建设，不断提高教育教学质量和学院办学层次”的关键在教学创新，关键在专业学科建设，关键在人。目前我系开展教学创新体系研究主要可以分为两个方面：一方面是专业建设、教学改革和知识的创新及应用——教学创新研究；另一方面是知识的传播——教学方法、手段与教学内容研究。而这两个方面恰恰是我院“教学质量年”的基本任务和中心工作。专业建设评估和教学创新活动紧密而有机的结合是培养人才，特别是培养高层次创新人才的关键和根本途径，所以在专业建设及高层次创新人才的培养过程中必须重视专业评估和教学创新研究。对于工商系，应着重研究工商管理类专业建设评估及其发展的主要内容，具体体现为以下几个方面：

1.1工商管理类专业发展方向和目标

主要研究专业发展方向是否明确，对重庆当前和长远经济建设及社会科技发展有无意义、作用；在重庆市内、国内有无特色、有无影响，该学科的发展处于何种地位，在国内外处于何种发展水平，其学术成果如何，获奖项目、级别如何。

1.2工商管理类专业师资队伍建设

主要研究各专业师资队伍的思想素质、学术水平，在国内或行业同学科中的学术地位，人才培养能力与发展潜力；职称结构、学历结构和整体实力；拟定培养计划措施及执行情况，形成专业学术带头人、后备学术带头人、梯队结构合理的师资队伍。

1.3工商管理类各专业实验室建设

主要研究与专业发展相匹配的仪器设备数量、质量及自制仪器设备的水平；现有仪器设备利用率和完好率的高低；目前实验室面积能否满足教学科研要求和实验人员队伍配备状况。

1.4工商管理类各专业科研建设

主要研究各专业学科领域中外期刊、鉴定项目、出版专著教材、获奖项目的数量与级别；目前承担国家级、省部级科研项目及经费；科研成果推广及应用情况，学术交流与学术氛围；科研成果是否推动了科学理论发展，科研项目是否有理论意义，科研经费转化为仪器、设备等固定资产的数量、质量等方面。

1.5工商管理类各专业教学改革与管理措施

主要研究各专业学科建设规划是否合理可行；教学计划、大纲是否齐全、优化，教学档案、科研管理是否规范有序，优良学风班活动落实情况，管理人员所占比例；专业教学内容与课程体系是否有计划、有措施、有成果；采用现代教学技术、教学方法与手段改革如何，本专业内在发展潜力如何等。

1.6工商管理类各专业人才培养状况

主要研究各专业人才培养的模式，人才能力结构及人才培养数量与质量的关系。

在建立工商管理类专业建设评估体系和教育模式逐步完善及发展的今天，我们更应该加大力度，摆脱由传统教育模式造成的重知识教学、轻创新研究、重分数、轻能力培养、将教学和创新相对分离开来的影响。重视和加强教学创新研究在专业建设评估工作，以及培养高层次创新人才工作中的作用和力度，使专业建设评估和教学创新能够真正地结合起来，形成一个有机的统一体。

二、以专业建设评估为契机和市场需求为导向，塑造工商管理系学科、专业特色，实现可持续发展

通过开展专业建设评估工作，理清专业建设工作思路，找准市场定位，突出工商管理类专业特色，为继续开展工商管理类专业建设打下坚实的基础。因此，我系在“教学质量年”中，以开展工商管理、市场营销、旅游管理和土地管理这4个专业建设评估为契机和市场需求为导向，进一步塑造工商管理系学科、专业特色，实现可持续发展。

2.1塑造系的办学思路和特色

在院办学思想指导下，经系务会研究确定我系办学的具体思路与特色为：“以工商管理本科教育为主，工商与公共管理相结合，体现管、经、工兼融优势，突出企业经营与现代管理技术，强化学科特色”。以上简称为“1212”思路即：“一个为主，两个结合，一个体现，两个突出”。

2.2工商管理学科建设思路与特色

我系学科建设思路与特色为：(1)工商管理学科是我系所依托的主干学科，以工商管理为龙头，市场营销与旅游管理为两翼，体现工商为本，形成专业优势互补与群体推进的格局，把本学科办出特色；(2)公共管理学科是我系又一重要支撑，以土地资源管理为重点，兼融房地产经营管理，结合公共管理与工商管理学科优势，坚持联合办学之路，把本学科办出特色。以上简称：“一个依托，一个支撑，优势互补，群体推进”。

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这种独立又具有_定得相对性，是在_定范围的岗位群可以发挥作用的能力。迅猛发展的社会、经济和技术变革以及就业的压力造成学习该专业的学生不一定能够从事该专业的工作，这需要学生具备能够在一定范围的相关职业领域进行转化的能力，即关键能力。关键能力的培养其实贯穿于人生历程中的方方面面,但有意识和系统性的培养主要是在学校，对高职学生来说则需要在专业知识和技能的传授过程中培养和强化。

 

这就意味着关键能力的培养是和其所学专业相关联的，不同职业领域的受教育者关键能力的培养目标应是在结合其所学专业的基础上有针对性和有所侧重的。而且关键能力的培养受时间和受教育者基本素质的制约，在有限的时间里要想完成关键能力的全面培养，加上受教育者基础素质的差异性，是很难做到的，关键能力的培养是“相对的”，应将培养重点和受教育者所能从事的相关职业领域联系起来。将关键能力的培养贯穿于整个专业技能的培养过程中，是以专业技能的培养为依托的，是溶于专业技能的培养中的，是对专业技能中所需要的个人能力、社会能力和方法能力的凝练和提升的过程。关键能力培养目标不应脱离一定的职业范围，而仅就关键能力而谈关键能力，所以笔者认为应就受教育者的专业而谈关键能力的培养。就工商管理类专业而言，我们首先必须清楚相关企业和岗位对高职生关键能力的需求。

 

1工商管理类专业人才关键能力需求分析

 

工商管理类专业是管理学的_个分支，包含了工商管理、市场营销、会计学、财务管理、人力资源管理、旅游管理、物流管理和电子商务等相关领域，在国内外的许多高等教学机构都有开设，并根据市场和岗位需求确定各院校的人才培养目标。现今高职工商管理类专业人才培养目标虽然各学校的表述有_定的差异，但概括起来均有这么几点：_是对人才素质的要求：培养坚持四项基本原则、有理想、有道德、有文化、有纪律，德、智、体全面发展的人才。二是对专业知识和技能的要求:培养具备经济管理、法律和计算机应用等方面知识和能力的人才，或者说培养能够掌握工商管理前沿理论和专业实用技能的人才。三是对社会需求和人才应用范围的表述:毕业后能在工商企业、各级政府、金融机构等部门从事市场营销，财务管理、人力资源管理、生产组织管理等方面工作。四是高职教育的实质：培养高级应用型专门人才。

 

就这四个方面来说，针对专业知识和技能，各院校在课程设置和教学模式上进行了大量的论证和改革。社会需求方面各高职院校也进行了相关的调研，并努力争取校企合作，以其实现培养企业需求的高级应用型人才。但培养目标中的全面发展的人才，因其高度的全面性和概括性，加上可操作性差，无法考核等因素，造成各院校对其重视度不够，致使人才的培养更侧重于专业知识和技能方面。但从大量的人才需求方面的研究文献里表明企业最重视的是员工的职业素养，其次才是专业能力。如徐侠、石盛林在《现代企业对工商管理专业职业能力的需求调研》里提到71.4%的企业在招聘过程中最重视职业素养，其次是基本能力，再考察岗位能力，最后才看所具备的知识结构。这种只注重专业知识，轻视个人的素养等关键能力的培养并未真正满足企业和岗位的需求，对人才的培养中提出的以能力为主线的高职教育改革并未落到实处。

 

为了明确相关企业需要什么样的工商管理类人才，对关键能力的需求主要侧重于哪些方面，我们采用实证调查分析法，对工商管理专业毕业生就业企业和岗位发放了调查问卷，共选取了50家企业和机关事业单位，其中制造业10家，商品流通企业10家，物流及服务业10家，机关事业单位10家，金融企业10家，基本能覆盖人才培养目标中对工商管理类专业学生的市场需求面。问卷采用书面形式，由调查者发放并跟踪和收回，因培养时间有限，所以问卷采用限定性选择的方式，问卷涉及四个方面，分别是个人素养、基本能力、专业技能和社会能力，调查企业最需求的8项关键能力。

 

发放问卷数量50份,收回有效问卷45份。根据收回的有效问卷进行分析，大多数企业选择工商管理类专业毕业生必备的8项关键能力中，涉及个人素养的是诚实可靠、自我约束和严谨的工作作风，涉及基本能力的是对信息的分析能力、系统的工作方法和解决问题的能力，涉及专业能力的是和客户的沟通能力和基本的专业知识,涉及社会能力的是团队合作能力。当然由于单位性质、规模和岗位不同,对人才的要求也存在差异，如有些营销企业更注重交流表达能力，有些岗位重视信息操作能力和外语运用能力。明确企业所需求的相关专业毕业生的关键能力，可以使高职院校在该专业的人才关键能力培养方面目标明确，从而寻求最佳的培养方式和途径，提高关键能力培养的效率和成功率。

 

2工商管理类专业高职生关键能力培养的意义

 

2.1教育现状造成对关键能力培养的迫切性

 

我国大多数学生都是独生子女，家庭的教育理念多以孩子为中心，许多孩子在家庭中受到长辈的过多宠爱，自我意识很强，自利在潜意识里已逐渐成为其行为的主导，很少考虑和顾及别人的想法，缺乏理解他人和关爱他人的意识。而善于把握客户的想法和需求,建立良好的人际关系是成为工商管理类人才所必须的能力和素质。

 

中小学的应试教育模式，固化了学生的思维方式，一味的从书本上进行记忆式学习，缺乏创新和自主思考的能力，在针对多变的商界和管理领域,重要的是变通和解决问题的能力，在传统的教育模式下，学生往往对碰到的没有在书本中的问题束手无策，甚至是学习成绩和对书本知识掌握较好的学生也是如此，缺乏对知识向技能转化的意识和能力。

 

在我国的教育评价体制中，是以分数的高低评价和考核学生的学习成果及排位，学生在这种竞争型评价体制的引导下，无和他人合作和沟通的意识。在工作和生活中，个体作用的发挥是毋庸置疑的，但有些工作和成果人是无法独立完成的，只有和他人合作才能创造出更大的价值，发挥更大的作用。

 

2.2社会经济的发展对关键能力培养的需求性

 

在知识经济时代,对人才的能力和素质要求不断提高。我国经济的迅猛发展,备受世界瞩目，和各国的经济合作、经济往来逐年增长，优良的企业文化和信誉至上的企业精神为打开合作的通道和提升我国企业的国际形象有很深远的意义。而且国内许多发展态势良好和有发展潜力的企业，无不和其具有优秀的企业文化以及拥有高素质的人才有关。人力资源已成为企业间重要的竞争要素，高素质的人才越来越受到企业重视，高素质的人才不仅仅是指相关领域中高端技术性人才，同时还要具备良好的道德修养，有较强的能力和发展潜力的人才。

 

针对当前对人才需求的状况，《国家中长期人才发展规划纲要(2010-2020)》,提出了对人才“整体开发”的指导方针：加强人才培养，注重理想信念教育和职业道德建设，培育拼搏奉献、艰苦创业、诚实守信、团结协作精神，促进人的全面发展。关心人才成长，鼓励和支持人人都作贡献、人人都能成才、行行出状元。统筹国内国际两个市场，推进城乡、区域、产业、行业和不同所有制人才资源开发，实现各类人才队伍协调发展。可见培养全面发展的有社会竞争力的满足社会需求的能对社会做出贡献的人才是我国知识经济时代的最新人才培养观。这就意味着受教育者是，不仅具备专业知识和技能，还具备优良的道德修养和能适应新环境、有敬业精神、团队精神的新型人才。

 

2.3高职教育的市场化趋向

 

2011年9月，《教育部关于推进高等职业教育改革创新引领职业教育科学发展的若干意见》中提出“高等职业教育具有高等教育和职业教育双重属性，以培养生产、建设、服务、管理第_线的高端技能型专门人才为主要任务”。高职教育培养的是第_线的高端技能型专门人才，也就意味着培养的是企业一线的能解决生产中的实际问题的具有一定范围的岗位群所需专业知识和技能的高素质人才。技能人才主要在生产第一线或工作现场从事通过实际操作,将工程人才设计出来的图纸、计划、方案等转变成具体产品的工作，如技工、商贸服务人员等。1就此可以看出高职教育培养的人才是能够看懂图纸、计划和方案，并能具体实际执行的人。所以所培养的人才的信息分析能力、系统的工作方法和解决问题的能力是高职教育中不能忽视的关键能力。准确定位企业对技能型人才的需求是高职教育和市场接轨的重要前提，现今教育市场化趋向和“就业教育”的本质决定了关键能力的培养在整个高职教育体系中是不可或缺的。

 

3现今关键能力培养存在的问题

 

3.1重视度不够

 

教师对关键能力的培养重视度低于对专业技能知识的传授，课程在设置上也以专业需求为主，致使教师在教学过程中，更看重专业知识的掌握程度，而忽视了关键能力的培养，即使有_定得重视，但缺乏系统系和目的性，也缺乏持久性，关键能力的培养是_个长期续化的过程，是逐渐的将外在的经验和思维方式方法内化的过程，所以需要教师对课程中的内容加以整合，将关键能力的培养搭建在专业课程的传授过程中，重视关键能力的培养，制定培养目标，细化培养方式方法，形成系统的关键能力培养链，使得学生的关键能力得以真正的强化和提升。

 

3.2缺乏系统有效的培养措施

 

虽然有许多对工商管理类专业毕业生的企业和岗位需求调查研究，但在高职人才培养方案中就关键能力仍然只是泛泛而谈,加上课程设置和培养措施从培养时间上来说存在_定的矛盾性，而且现今关键能力的培养只停留在课程设置的改革上，以增加实训课和校企合作来解决学生和就业岗位接轨的问题，因关键能力的具备不是几门课程的改革和实践课程的增加就可以解决的，造成了只是接轨的形式化，学生并没有将岗位需求的关键能力内化，短期内好像可以满足企业的岗位需求，而_旦新的问题出现或发生岗位的变动，便无法适应，所以这种改革并没有真正满足企业对人才的需求，关键能力的培养仍停留在表面阶段。

 

4高职工商管理类专业关键能力培养措施

 

4.1确立关键能力培养目标

 

培养目标和培养规格是确定人才培养的出发点，能力为本位的培养模式,决定了清晰而明确的能力培养目标是关键能力培养的首要环节。建立以市场和企业需求为导向的关键能力培养目标，是学校和企业的_致意向。因此首先应根据市场需求确定关键能力培养目标,以保证在人才培养方向上的导向性和目的性，是进一步确定培养措施的核心和关键环节。当然培养什么样的人才并不仅仅只是针对相关专业教师而言的，对学生同样重要，学生在明确自己要成为什么样的人才之后，才能有的放矢，主动配合教师完成对自身素养和能力的塑造。就高职工商管理类专业来说，根据当前的市场调查，本人将能力培养目标确定为培养诚实可靠，具有一定得自我约束能力和严谨的工作作风，具备_定沟通能力，能分析问题、解决问题、有团队精神的高职工商管理专业人才。

 

4.2优化关键能力培养的教学组织方式

 

关键能力的培养不是_朝_夕就可完成的，受教育者将掌握的外在的理论和方式方法转化为自身内在的能力，需要教育者对受教育的对象反复的引导和受教育者自身反复的练习，只有逐渐将教育者针对教育对象设计的思考和处理问题的方式方法转化为受教育者的思维习惯，才能最终内化成自身的能力，这个过程是_个从量变到质变的过程。

 

教学组织是关键能力培养的关键环节，因为教学组织可以将关键能力培养目标细化到每_堂课的教学内容，教学方式上，是关键能力培养目标的具体落实环节。教学组织可以以教师为主导，也可以以学生为主导;可以采用讲授方式，也可以采用学生实际操作练习方式;可以是课堂教学模式，也可以是现场实习演练模式;学生在学习中可以采用独立思考、讨论、合作、竞争等方式。教师对于教学方式的设计不是理论课程和实践课程的形式上比例关系，而是精心设计的实质上的能力培养方式。教师应就其在专业课程的学习中侧重于学生分析问题、解决问题和相互之间合作沟通交流等关键能力的培养，每门课程完全依据专业能力和关键能力培养目标设定课程的教学模式。教师在课堂教学环节要通过不断引入自主学习、合作学习与探究学习等教学方式，采用交流与交互式学习，组建项目小组、兴趣小组，以学促学，激发学生主动求知意愿，从而促进学生深入学习是促进关键能力形成的有效途径。

 

4.3构建关键能力培养的考核评价模式

 

对工商管理类高职学生的培养考核评价应以其关键能力的测定为主线，构建相应的考核评价模式。关键能力考核模式首先应明确考核评价体系，如商情分析，营销策划、市场调研、团队合作等能力目标。让教师知道关键能力培养的侧重方向，让学生知道关键能力学习的目标。其次,确定考核方式和方法，用多元化和灵活性替代传统的、单一的考核方式，用实战或模拟情境考核替代纸上谈兵。学校可加强和企业的联系和合作，将真实的工作任务和项目作为考核的题目，或采用模拟实战的方式,进行晋级考核。再次，采取分项多次考核的方式，学生在学习期间针对不同的考核项目，采用自主申报的方式，可多次进行各能力项目的考核。考核不是目的，能力形成才是最终的目标，考核是能力培养的手段,运用好的手段促进培养目标的实现，才是考核的最终目的。

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关键词：高职；工商管理；实践教学体系；构建；分析

一、高职院校工商管理专业教学当中的问题

（一）对实践教学的重视不足

1、各个高职院校在进行教学计划的制定时，常常会把实践教学与理论教学结合在一起，并且对于理论教学特别的重视，缺乏单独的实践教学计划，并且实践教学计划也不过是辅助教学而已。

2、在制定好的专业教学计划当中，因为受到相关学校实践计划经费不足的制约，缺乏优质的实践教学师资队伍，使得高职院校教师在进行教学中常常以理论为主，涉及到实践教学的较少。

3、高职院校教学方式比较单一，在进行课程教学的大纲中缺少实践教学大纲的设计，导致教师依照教学大纲进行授课时，不会对实践教学进行相应重视，只是进行单一的理论教学。

（二）实践教学的模式较单一，学生没有足够的兴趣

当前，我们国家一部分的高职院校工商管理都开始开展了实践教学活动，如组织一些工商管理专业的学生到企业去考察与实习等，而因为一些高校的经费不足，学生又多，就产生了很多企业不接收外来学生的现象，参与实践教学的模拟实训变成了形式性上的实践，不具备很好的操作性。其教学思想与方式也较为单一，借助教学案例做传统的教学，对学生的实践能力没有相应的提升。而伴随着互联网日新月异的发展，对于实践教学学生的兴趣普遍不高，教学效果特别的不理想。

（三）缺乏足够的实践教学资金投入

很多的高职院校开始对工商管理实践教学进行重视，然而因为其资金投入少，针对工商管理的专业实践教学费用资金投入不足，使得教学效果特别的不理想。比如一些民办高职院校，其严重制约工商管理发展的最重要原因就是资金投入的不足，并且缺少相应的师资配备，实践教学设施不齐全，更没有让相关的教师去相关组织或企业去学习。除此之外，高职院校用一些资金购买了相应的实践教学软件，然而却因为缺乏资金对软件没有进行有效的更新与维护，无法实现提升相应实践教学水平的目标。

（四）缺乏实习基地方面的建设，学生实习机会很少

对学生实践水平的提升其主要的方式就是能够走出校园，迈向社会，把在书本上学到的知识更好地运用到社会之中，全身心投入到社会实践中，从而学有所值，学以致用，进行不断的创新，这也是教育发展的必然趋势。作为普通教学型高校，高职院校在进行工商管理的专业人才培养时要注重社会发展与实践的有机结合，让所学到的专业知识为社会服务，进行高素质人才的培养以促进社会的发展。所以，一定要和企业一起在校外建设大学生的实践基地。而实际情况是大多数学校运用自身方式跟企业合作，进行教学实践基地的筹备，最后却因为用人企业的需求问题，使得校外的实习基地不能进行正常的运作。

二、高校工商管理实践教学体系的建立

（一）构建以就业作为导向的教学体系

高职院校的专业知识与教学体系一定要紧密地结合起来。提升学生的实际能力是教学的最终目标，进行实践教学其重点就是针对企业实际需求的专业培训。实践的教学体系需要在人才需求市场调研报告的基础上构建，做相应教学目标的制定，加强相关的实践教学专业培训，对实践教学的实施、组织与方案评价等进行控制管理。所以，在进行实践教学体系的构建时，各高职院校一定要对自己的专业进行细致的分析，继而能够使高职院校的教学体系更具优势。

（二）建立实践与理论课堂有机结合的模式

要想更好地提升实践教学能力，高职院校在进行实践的教学体系构建时，一定要把理论与实践课堂有机地结合起来，理论课堂能够强化理论学习，培养相关的专业技能。而实践的课堂更侧重于专业的实践，注重个性化的发展，保障实践水平的提升。高职院校要组织学生积极参与各种各样的社会活动，做社会调研或者进行论文的撰写。并在此过程中做出相应奖励，激发出教师与学生们的实践积极性，有效提升教学效果。在进行教学的管理过程中，还要在其中融入各种的课外实践活动，如创业、企业模拟及营销比赛等。

（三）加大高职院校的资金投入

现阶段，我国的高职院校已经意识到工商管理的专业实践教学对学生的重要性，开始增加相应的资金投入，以保证实践教学可以顺利地进行。如：高职院校可以向政府的财政部门做出相应的资金申请，并整合资源，保证实践教学的正常开展。与此同时，还可以向个人或者企业进行融资，请本校的知名校友出资对本校建立实践教学的相应体系进行支持。另外，高职院校还要重视与企业的合作，进行资源的合理有效优化配置。

（四）建立产学一体的教学模式

高职院校要想增加实践教学的相应资金投入，可以积极打造产学结合的模式，让高职院校与社会的大环境相结合，让学生可以走向社会，真正地投入到社会的实践中去，把在课堂上所学到的知识更好地与社会发展结合在一起，达到学以致用的目的。产学结合这种模式能够让企业和高校之间达到共赢。对企业来说，招聘成本变高，需求人才也越来越多，产学结合这种模式能够使其直接从高职院校把有竞争力的人才吸收过来。而对高职院校来说，可以对教学水平进行更为有效的提升。

参考文献：

[1]林宏.高职工商企业管理专业建设的基本思路[J].职业技术教育.2011.

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关键词:工商管理专业;人才培养质量;满意度;调查

吉首大学工商管理专业创办于1999年,2006年被评为湖南省重点专业,2008年又被评为湖南省特色专业,现有在读学生四个年级共432人。基于学校办学定位,本专业的培养目标确定为:旨在培养德、智、体全面发展的,系统掌握现代管理学、经济学基本理论和方法,服务西部民族地区,面向全国,具有创新能力和务实作风,具备职业经理人潜质,能够从基层管理工作做起的务实型、应用型、创新型高级经营管理人才。然而,在具体的教学活动之中,学生、教师均反映存在一些问题,使人才培养目标的要求难以完全实现。因此,本着整体上了解本校工商管理专业人才培养现状的目的,吉首大学商学院工商管理教研室于2009年底组织对工商管理专业的三个年级学生(2006、2007、2008级)就专业人才培养进行了一次调研。本次调研采取问卷调查方式,共发放调查问卷60份,收回有效问卷60份,回收率100%。基于对调研数据的归纳分析,作者提出了一些改进本校工商管理专业人才培养质量的措施。

一、满意度调查分析

本次调查问卷主要分为两个部分,第一部分为满意度调查,主要用于测量学生对专业培养条件的满意程度,从学生的角度评价本校工商管理专业培养的各项条件是否符合人才培养的要求。满意度调查部分共设计了10个问题(其中,第3个问题又分为4个小问题,所以总共包括13个问题)从教学硬件、软件及教学成效等方面测量我校工商管理专业的办学条件。调查采用李克特五分法,其中5分表示学生对我校工商管理专业的办学条件非常满意,1分则代表很不满意。

根据对三个年级工商管理专业学生的调查数据分析,三个年级被调查学生对这些专业教学硬软件条件的评分均值均处于2-4分之间,即处在“不满意”至“满意”之间。按照13个问题的先后顺序,三个年级被调查学生对专业教学硬软件条件评分的均值如下:2008级:3.4000,3.3000,2.8000,2.9000,2.3500,3.4000,2.2000,3.6500,3.2000,3.2000,2.8000,2.5500,2.5500;2007级:3.3684,3.1053,2.2105,2.3158,2.7368,2.6316,2.0526,3.2632,3.0000,2.8421,2.8421,2.2105,2.5789;2006级:3.7727,3.5909,3.1364,3.0909,2.9091,3.4091,2.7273,3.4091,3.0455,3.5455,3.2727,2.8636,2.5455。这表明,学生对本校工商管理专业的总体办学条件的满意度一般。尤其是对“运动场面积、体育设施”、“专业理论教学与实践教学相联系的教育效果”、“就业指导与培训措施”、“对自己从学校所获得的职业技能”等四个问题的评分都处于“2～3”区间中,即处于“不满意”至“不确定”之中,特别是“专业理论教学与实践教学相联系的教育效果”的评分非常接近于“不满意”,这表明学生对当前专业的教学内容、教学方式不太满意,要求在教学过程中获得更多实践性强的训练,以提升自己的职业技能。但对“院系领导对教学工作的重视情况”、“教学管理部门人员的服务质量”、“曾给你任课的教师整体水平”、“学校在提高学生综合素质方面”等指标的满意度较高,均处在“不确定”至“满意”之间。这表明学生对本专业的教学管理、师资水平的满意程度较高。另外,从整体评分情况来看,2006级学生的满意度明显高于2007、2008级学生(表1),这可能是由于2006级学生就读于新校区,办学条件相对更好所致。

二、事实调查分析

满意度调查测量的是学生对工商管理专业办学条件的评价,反映的是整体上学生对工商管理专业办学条件的满意程度。但是,具体来说,这一评价会对学生的学校、专业选择产生什么影响?是什么原因造成了学生的满意或不满意?以及从学生的角度分析如何改进工商管理专业的人才培养质量?这些则是由事实调查部分进行调查。事实调查部分共设计了14个问题。

在“学校选择”问题上,学生的回答对学校敲响了警钟。有高达38.3%的学生选择了不会选择本校,还有46.7%的学生表示“不确定”,仅仅只有15%的学生选择了“会”。而在“专业选择”问题上,学生中肯定的回答占了多数。有高达55%的学生选择了“会”,还有18.3%的学生表示“不确定”,但有26.7%的学生选择了“不会”。这一调查结果表明尽管学生整体上对本校工商管理专业办学满意程度不是很高,但是相较与本校其它专业,工商管理专业的办学条件、教学水平还是具有一定的优势。

问题3和问题4则分别对本校工商管理专业教学工作的肯定和否定方面进行了调查。学生充分肯定了本校工商管理专业教师的教学水平,对其认知程度达到了35%,对师资力量、教学基础设施建设也给予了肯定。但强烈要求增强就业培训,对师资力量的进一步增强和校园风气的改善也提出了要求。

问题5调查的是学生对本专业与社会需求结合程度的判断。63.3%的学生对此评价“一般”,20%的学生持肯定态度,还有16.7%的学生持否定的观点。这表明我们的工商管理专业在课程体系、授课内容等方面还需要进一步加强与社会的衔接。

问题6、7调查的是学生对工商管理专业的喜欢程度及原因。我校工商管理专业学生中很喜欢和比较喜欢本专业的学生占到了88.3%,这表明学生们对本专业的选择是基于自身偏好的结果,这有利于学生学习积极性的提高。而专业喜欢原因的调查则表明兴趣占了很高的比例(53.3%),同时本专业实用性强的特点也是吸引学生的一个重要原因。这也就对我们进一步在办学过程中,进一步强化学生分析、解决实际经营管理问题的能力提出了要求。

问题8是用来调查学生的课余学习实践安排。调查结果显示,本专业学生课余学习中超过三分之一的时间放在了应对外语考试上(35%),而在专业知识巩固(15%)和扩大知识面上(23.3%)的时间明显不够。而后者恰恰应是提升工商管理专业学生综合素质,提高其分析、解决实际经营管理问题所必须的。当然,造成这一结果的原因一定程度上与国家英语等级考试有关。

问题9是调查各种老师在本专业学生培养中的作用。调查结果显示,任课老师、班主任、本专业外聘老师成为学生认为的对其启发和帮助最多的前三类老师,但认为“这样的老师很少”的比例也达到了23.3%。这显示本校工商管理专业的任课老师认真负责,教学水平较高;而我院实施的班主任制度对提高人才培养质量也很有帮助;第三,专业外聘老师的作用非常突出,今后需要进一步加强专业外聘老师的聘任,充分发挥专业外聘老师的作用;最后,由于近四分之一的学生认为老师在其培养中的作用很小,今后需要我们所有老师进一步强化与学生的沟通交流,积极主动地帮助学生解决学习甚至生活中的各种难题,从而帮助学生全面提升其综合素质。

问题10调查的是学生对本专业的信心。调查表明,对就业前景表示忧虑(忧心忡忡+有点担心)的比重很大,占到了66.7%,而表示“信心十足”者仅仅有8.3%。这一调查结果表明,随着大学生人数的增加和就业压力的增大,本专业学生对就业前景普遍表示担忧。究其原因,一方面是由于工商管理专业的学生感觉本专业有点像“万金油”,适用面很宽,不像理工科专业一样学习一门专业的技术,不知道自己到底学到了什么;另一方面,由于缺乏与实际企业的接触,不了解具体管理岗位需要什么能力,需要做什么?因而表现出对未知事物的恐惧。针对这些问题,解决问题的关键就是强化实践、实验教学,加强校企联合,多渠道创造实践、实习的机会,提高学生动手能力,提升学生分析、解决实际管理问题的能力。

问题11、12、13是对本专业学校教育对学生品质和能力提升,以及与同类学校同专业学生能力比较的调查。通过调查发现,通过学校教育,学生们的“求知欲”、“抗风险能力”、“合作精神”、“社会适应性”等品质得到了较大的改善,但目前本校工商管理专业学生自感“创造性”改善的还不够(11.7%)。这要求在今后的专业教学中,在课程设置、教学内容、教学方法等方面注意启发学生的思维,充分培养学生的创造性品质。而在能力改善方面,最为学生认同的是其“人际协调能力”的改善,达到了53.3%;而“经营管理能力”改善者仅仅占到了6.7%。这一结果正是本专业缺乏实际经营管理实践的反映。最后,在与其它同类学校同专业学生的能力比较中,认为“差不多”的占到了53.3%,认为“没有优势”的达到了40%,认为“优势明显”的仅仅占6.7%。这一比重表明学生认为相较于同类其它高校,本校工商管理专业学生的能力处于弱势。

在参与校园文化活动方面,只有23.3%的学生表示自己积极参加,偶尔参加者占到了63.3%,还有10%和3.3%的学生分别表示“没兴趣”和“没条件”。这一局面要求我们在校园文化活动的策划和组织方面应基于学生的兴趣爱好,同时可以考虑结合本专业的特点,使得学生能够通过参与各种校园文化提升自己的综合素质,从而提高学生参与校园文化活动的积极性。

三、措施建议

综上所述,笔者认为:学生对于本校工商管理专业建设取得的成绩,尤其是在强化教学管理体制,积极改进教学设施,引进现代教学手段,提升教师素质等方面做出的努力是认同的。同时,对于进一步提升我校工商管理专业的人才培养质量也提出了很多合理的建议。归纳起来,我们可以从以下几个方面尝试进一步改善本校工商管理专业人才培养模式:

1.强化实践教学环节,加强学生实践能力的培养

针对学生迫切要求提高实践教学在整个专业教学中的比重的要求,建议学校在加大学校自身硬件投入的同时,积极与企业进行合作,加强实践教学环节,实现学校与企业、学生与企业的互动。学生应该在校期间,就到专业对口的公司进行实习,帮助自己定位,认清并发挥自身优势,为今后顺利进行工作定位打好基础。学校应把专业实践环节提高到与理论教学同等的地位,通过各种培训机制培养学生的课题研发等实际应用能力,为学生能力培养奠定基础。

2.优化课程设置

一方面,应适当控制公共基础课程比重,重点改进“两课”的教学效果;另一方面,考虑设置更多的选修课程,以便学生结合自身的兴趣点进行更加深入的专业学习。

3.加强学生综合素质培养

针对学生反映的“创造性”品质和“经营管理能力”改善不够的状况,在今后的专业教学中,在课程设置、教学内容、教学方法等方面注意启发学生的思维,充分培养学生的创造性品质,同时通过强化实践教学环节,逐步提高学生的经营管理能力。另外,还需要在教学中进一步注意培养学生以下几个方面的素质:抗风险能力、持续学习能力、团队合作能力和挫折适应能力。

4.适当实行“双导师”制度,帮助学生更好地规划专业学习和提升实践技能

针对学生对自身发展的迷茫和对专业学习方向认识的不足,以及缺乏专业知识运用机会的现状,我们可以适当地实行“双导师”制度。首先选聘部分专业知识扎实、工作认真负责的教师作为学生的学习导师。帮助本专业学生在大一阶段就对自身发展进行规划,同时在平时学习中给予辅导,从而提升其对专业知识的掌握。其次,从外部企事业单位聘任部门优秀的管理者作为学生的实践导师,通过与学生座谈、工作实践等方式给予学生运用专业知识解决实际经营管理问题的指导,从而提升学生分析、解决实际问题的能力。

5.举办更多的与专业相关的活动或讲座

学院专业教师应定期结合当前社会热点经营管理问题或者自己研究的课题给学生开设讲座,从而扩大学生的专业知识面。另外,也可以积极地邀请企业高级管理者或者有所成就的校友给学生作讲座,帮助学生理清专业学习的方向和提高专业学习的积极性。最后,学院应积极鼓励学生举行各种与专业相关的活动,以活动的形式来引导学生进行专业学习。

篇12

一、实施创业导向的工商管理类专业人才培养模式的背景

近年来，在国家"以服务为宗旨，以就业为导向〃的职业教育方针的指导下，高等职业学院的就业率以及就业质量都得到了一定的提高。但是高等职业学院对于创业型的人才培养模式重视与开展程度仍然不足，导致了以创业带动就业的潜力没有得到充分的发挥。在国务院制定的《国家中长期教育改革和发展规划纲要》中明确指出职业教育要面向人人，面向社会、着力培养学生的职业道德、职业技能和就业创业能力。〃所以在高等职业的人才培养模式中，应该突出对于学生的实践能力以及创业能力的培养，在人才培养过程中要普遍提高学生的科学素质以及人文素质，将创业精神作为科学素质以及人文素质的基本条件，切实推动创业导向人才培养模式的构建。

二、创业导向的工商管理类专业人才培养模式中亟待解决的问题

目前在高职院校的创业导向的工商管理类专业人才培养模式中仍然存在诸多亟待解决的问题。在人才培养模式中要不断进行探索并加以解决，主要存在的问题包含以下几个方面。

1、部分高职院校对于创业教育的认识以及定位存在一定的偏差

传统的工商管理类专业人才的培养定位为职业人才的角色，在人才培养模式中主要是注重专业技能的培养，突出实际从事本专业基本岗位的操作能力，而忽视了创业意识的教育。在教学过程中，过分强调了高等职业教育的"职业属性"，从而忽视了人文素质教育以及创业素质的教育，淡化了创业教育的本质。在实际操作过程中，导致了工商管理专业人才培养中的创业教育流于形式，学生的实际创业能力较差。

2、教学计划以及课程设置亟待进行改革

目前工商管理专业所开设的创业教育的相关课程主要偏重于理论知识的传授与分析。缺乏对学生的创新素质、创新精神以及创业能力的培养。同时存在创业课程与其他课程没有形成有效的渗透以及融合，不利于发挥整体效果以及培养学生的创业能力。

3、进行创业导向的工商管理类专业人才培养的师资体系有待进一步完善

工商管理学科培养的是应用型高技能专门人才，其创业教育中内容丰富，涉及到多种学科、多种能力以及技术性较强的等多种因素。因此对于授课的教师的综合素质就提出了较高的要求，当前高等职业技术学院的专业课程教师普遍缺乏企业的实际工作经验以及创业的经历，从而不能完全满足教学的要求，制约了创业教育的开展。

4、缺少对教学支撑的相关的实践环节

工商管理学科培养应用型人才服务行业的发展以及社会地方经济。所以要求学生具有较强的实际操作能力。当前学科的创业教育存在重视理论传授以及理念普及而不重视实际创业实践的问题。理论与实践不能够有机进行结合，不能够全面培养学生的实际的创业综合能力。

三、创业导向的工商管理类专业人才培养模式的改进措施

1、对于高等职业技术学院工商管理专业人才培养重新进行定位

要能够彻底改变传统工商管理专业教学中主要注重对于职业技能的传授以及非创新意识的熏陶以及非创业意识的培养。要能够使得创业教育行之有效则必须将创业素质的提高、创业能力以及创业意识的培养作为专业教学计划的培养目标，在教学过程中体现个性化的人才培养方案，以此来改善创业导向的工商管理类人才培养模式的教学效果。

2、营造鼓励和支持创业的校园气氛，促进学生的创业意识以及兴趣

校园氛围是能够深刻影响学生的品格以及综合素质的重要精神力量，高职院校要能够积极探索营造鼓励和支持创业的校园气氛的方案和具体措施。一方面要对从事专业课程的教师入手，要求教师能够在教学、科研以及学生管理工作中都能对于学生的创业进行积极的培养。另外一方面学校要能够通过团委以及相关部门安排和联系更多和更丰富的创业主题活动，在校园中积极营造创业的良好校园气氛。

3、通过校企合作，力求解决创业基金以及创业基地缺失的问题

篇13

为了调查目前学生对案例教学的总体满意度情况，我们进行了问卷调研，调研对象为武汉某高校经济与管理学院2011级管理类本科生。此次问卷调研总人数为154人，回收150份，有效问卷96%。

问卷问项的设计主要借鉴了市场营销中关于产品质量满意度测评的指标体系进行设计，主要包括4个指标“学生期望”、“教学质量感知”、“教学满意度”与“教学忠诚度”，各指标的问项均采用7点李克特量表((1表示最低;7表示最高)。

“学生期望”指标主要从个人需求与能力提升两方面设计问项，包括“你预期通过案例教学，可以在多大程度上获得充分的白由表达空问;轻松活泼的互动氛围;发人深思的案例等”;“你预期通过案例教学，可以在多大程度上显著提升你的团队协作能力;收集整合信息的能力;口语表达的能力等”。“教学质量感知”包括1个问项:“你觉得案例教学课堂在多大程度上满足了你的个性需求和对白身能力提升的预期”;“教学满意度”包括两个问项:(1)实际的案例教学在多大程度上超出了你上课之前的预期;(2)想象一下你理想中的案例教学课堂，你觉得实际的案例课堂在多大程度上接近你心目中的理想和完美?最后，“学生忠诚”指标只有1个问项，即“如果没有任何学分的压力与选课的限制，你还会在多大程度上因为案例教学而选择某一特定的管理学课程”。

通过计算各指标的均值，我们可以了解学生对案例教学总体上的满意度。研究结果显示，学生对案例教学的期望高达6.73分，这一结果说明在学生心目中，对案例教学是寄予厚望的，大部分学生希望通过案例教学这一模式，能对个人能力的提升(包括独立思考、创新思维等)，以及强化集体合作意识与营造和谐的班级氛围等个性需求满足方面产生积极的效果。然而，当学生实际经历了案例教学课堂之后，其感知到案例教学质量却与之前的期望存在一定的差距，研究结果表明案例教学质量感知指标的均值为5.27。预期与现实感知之问的差距必然导致学生对案例教学满意度评价的降低。研究表明案例教学满意度指标均值为4.41，说明实际的案例教学课堂与学生们心目中理想的案例教学课堂还存在着较大的差距。这也是导致案例教学忠诚度较低的关键性原因之一。结果显示案例教学忠诚度指标的均值只有3.97，说明如果没有任何学分的压力与选课的限制，学生们并不会因为案例教学而选择某一特定的管理学课程。现实中的调研结果，对于我们有志于通过案例教学打造课程特色的教师敲响了一记警钟。同时，我们开始不得不关注一个关键性问题，即案例教学质量学生满意度的影响因素到底有哪些?只有找到了这一问题的症结所在，才有可能找到真正提升案例教学学生满意度的利器。

二、高校案例教学质量学生满意度影响因素分析

调研对象与方法说明

本文采取学生深度访谈的定性研究方法，具体选择上过“企业战略管理”、“市场营销”等课程的同学为受访对象，因为这二门课题是工商管理专业本科生教学中运用到案例教学频率最高的课程，学生在进行案例教学质量评价时的主观感受是最深刻的。

然而，由于本文主题涉及教师日常教学评价等敏感性话题，从而导致明显的社会期望偏差问题(So(ial Desirability Bias。当人们在回答问卷时感到社会压力而给出能被社会认可的答案时，就形成了社会期望偏差。为了减少这一潜在影响，在数据收集过程中要特别注意降低社会期望偏差的干扰。事实上，为了达到这一目的，进行访谈时主要采取了以下措施:第一，进行个人深度访谈，而不是焦点小组访谈，将受访者的白我表现以及周围人“言行一致”价值观压力等因素的干扰降至最低;第二，尽量将被访者引到比较安静的地方，让他们感觉更加白在。采取半结构式的访谈形式，营造放松、信任的氛围，鼓励被访者更加放开，更加真实地表达内心的想法;第三，对于一些特别微妙的问题，研究人员采用投射法，让被访者评价其他的相关行为，比如我们尽量不提到某某老师的营销课或战略管理课。共访谈了38名受访者，有效受访者为36位。

2.案例教学质量学生满意度的影响因素调查分析

通过对访谈内容的分析，我们最后梳理出了五项影响因素，主要包括:“案例选取”、“案例课堂建设”、“案例教学师资”、“案例教学与能力培养”，以及“案例教学考核”。

(1)案例选取。研究结果显示，案例本身的选取是影响案例教学满意度的关键性因素之一。研究发现，接近94%的受访者认为相对于“洋案例”而言，本土案例在案例课堂教学中更受欢迎。同时，还有近88%的学生认为案例的预测性很重要。因此，具有前瞻性、预测性、开放性的案例内容对于提升案例满意度尤为关键。另外有87%的学生认为教师在选择案例时应注重内容的实践性，不要过分地强调理论;同时，时效性(74% )与关注度) 64 %)也是受访学生经常提及的两个方面。很多案例选择集中于沿用已久，已经不符合当前市场形势的案例。这样的案例可能经典，但由于重复了太多次，对其分析形成了套路，甚至网络上或教科书中已有很多格式化解读，更可能教师的讲解也会沿用这些标准化分析思路。这样缺乏针对性的“老面孔”案例无疑会削弱学生发挥主观能动性白己解决问题的能力，减弱学生的参与热情，使案例教学的效果大打折扣。最后，有61%的学生还提到了案例的真实性，因为现实中有些教师为了配合理论教学，会对案例内容进行相应的改编甚至于完全虚构，这种做法在一定程度上会降低案例的教学满意度。

(2)案例课堂建设。事实上，选择了一个好的案例，只代表案例教学成功了一半。因为案例课堂建设是影响学生对案例教学质量感知的重要因素。我们有可能选取了一个恰当的案例，但有可能学生实际经历了案例课堂以后，并没有达到他们的初始预期。期望与实际感知之问的差距，将导致案例教学满意度的降低。研究发现，93.17%的受访学生认为案例教学课堂应充分调动挖掘学生的主观能动性，使学生成为课堂的主人，成为思考者、讨论者、表达者;而教师则应作为引导者、聆听者，沟通者。然而现实是有的课堂设置教师仍处于主导地位，在案例选取、讨论、总结中过多干预，挤占了学生的能力发展空问，削弱了学生的参与热情，最终导致学生对案例教学满意度的降低。事实上，这样的互动模式扭曲了案例教学的初衷，使得案例教学形同虚设。

另外，有88.14%的学生认为学生的课前准备是影响学生案例教学课堂体验的重要因素。比如在案例讨论的过程中经常出现三五个同学说完之后就无话可说了，即所谓的“思维定势”现象;同时，有些同学案例讨论时只能就事论事，无法联想类比，也很难说出白己独特的观点;而且，当缺乏一定的理论知识时，总觉得案例分析让人感觉无所适从，无法投入热情和积极性，因此，有时案例课堂中经常是有同学说无同学听。以上种种现象充分说明学生的课前准备是影响学生案例参与体验的重要因素。这种准备主要体现在让学生提前了解案例材料，还有要提前让学生了解一定的理论基础。现实中，我们经常面临的困惑是在实际的案例课堂教学中，是案例穿插理论还是理论讲完之后再呈现案例或者案例先于理论?我们的研究中似乎更偏向于先理论阐述后案例讨论的方式，因为这种方式能激起更多学生的参与热情以及案例讨论的深度。因为如果学生基本功不扎实、理论知识准备不充分将会造成案例分析跟着感觉走、即兴发言或发言时不着边际。

我们还发现案例教学氛围也是重要的影响满意度的因素。有74.24%的学生认为案例教学氛围提到了这一因素的价值。比如很多受访学生认为要提高案例教学的氛围，案例课堂规模最好是小班上课;同时认为案例课堂的桌椅摆放应该更灵活随意，要体现讨论的氛围(比如圆桌式等);而且，老师与学生之问应该是平等式讨论，然而现实中有些案例教学形式缺乏合理的设计，甚至将案例讨论环节省去，把讲案例教学等同于案例讲解，使得本该促进学生合作、交流、表达能力的教学变为老师“一言堂”式的案例灌输，学生变为被动的接受对象。另外，有54.11%的学生还提到了案例课堂节奏的重要性，也就是教师应该提前有一个案例讨论主题的推进顺序，这样才能提高案例课堂时问利用的有效性。因为现实的案例讨论中，有些同学发言的过程中太面面俱到、忽视重点;甚至有些同学通篇念稿;同时，对于复杂的案例，案例介绍加课堂讨论的方式有时就演变成了混沌无序、离题较远的胡聊闲扯。事实上，还有35.47%的学生提到了情境模拟与角色扮演的价值，认为情境模拟和角色扮演(比如如果我是总经理我会怎么办?)应该加入到案例课堂中，这样能深化学生的情景体验，促进思考问题的聚焦性;同时，有29.18%的受访学生认为多元案例教学平台也是一个重要的因素。他们认为案例教学仅仅依托于课堂不够，还应该拓展到实习基地、企业、虚拟平台等模式中去。作为案例教学，如果能将案例教学中所涉及的案例企业有关人员请到课堂中来进行现身说法，将极大地增加学生的参与热情以及案例讨论时思路的拓展。

(3)案例教学师资。教师作为案例教学中的设计者与主导者，对于学生对案例教学的总体满意度具有不可忽视的影响。调研结果发现，有96.23%的受访学生提及到教师的实践能力与经验是会影响到他们对案例教学的满意度。另外，有94.33%的学生提到了教师的案例点评技巧，这部分学生中大多数均提及到教师点评一定要实现理论知识和管理实践的结合，不能重理论轻实践;同时，教师点评除了应该给一个基本理论框架外，还要有详细解答;另外，教师的点评要有可执行性。总之，教师在案例教学中充当的是精神导师的角色，要善于引导学生认识案例教学对于培养白身素质和能力的重要意义，而不只是机械地布置任务。最后，还有89.74%的学生提到了教师的理论视野问题。事实上，学生们并不否认教师们的理论功底，只是在案例教学中，能做到真正“活学活用’，的教师并不多，有些教师很难做到案例教学点与理论知识点的有效融合。因此，此处所提及的理论视野更多的是强调理论的实践指导意义与价值。

(4)案例教学的能力培养导向。正如前所述，案例教学的本质是为了提升学生的各项能力。如果学生在经历了案例课堂后，感觉这些能力没有得到提升，则会降低对案例教学的满意度。研究结果显示，学生们试图通过案例教学期望得到提升的能力分别为:独立分析与质疑能力X95.33%)、团队协作能力(94.33 % )、实际管理与操作能力(91.02%)、沟通协调能力(87.74%),理论知识的掌握程度( 85.33% ) ,决策能力X79.25 %)与资料查阅能力(74.32%)。实质上，案例教学是通过创设具体情境将教学内容融入其中，使学生通过对案例的分析、研究、讨论掌握分析和解决问题的方法和原理，在此过程中培养学生的团队协作、综合分析、判断决策、口头表达等能力等。案例教学对学生来说比理论教学更具挑战性和实用性。而理论教学在知识传授的系统性、完整性、快速性方面具有案例教学无法比拟的优势。一味地偏重于案例教学，可能会影响学生知识体系的完整;一味地偏重理论教学，又缺乏对学生能力应有的锻炼。因此，正确的平衡案例教学与理论教学二者的关系，是广大院校工商管理专业课程和课时安排上所必须考虑和重视的。

(5)案例教学考核。正如前所述，在实际的案例课堂教学中，经常会出现小组讨论中的“搭便车，，现象，同学们参与的积极性不高，有时三五个同学说完之后课堂就变得鸦雀无声了。这种结果将造成一种课堂互动程度的进一步降低，让本来对案例讨论有着较高兴趣的同学们也产生了负面情绪。因此，我们经常在思考，是否可以进行一定的制度设计以防止此现象发生?应如何设立一个规范的案例教学评价体系?怎样评分是公平客观合理的?事实上，我们的研究结果也发现案例教学考核也是影响学生对案例教学满意度的重要因素之一。

事实上，由于案例分析结论的多元性和开放性、不能按照客观题一样的标准予以评判，而应注重学生的分析能力(95.33% )、判断决策能力X94.27 % )、创新能力(91.87%)、团队协作能力084.37%)与案例分析报告的撰写能力(77.28%) o对学生在案例课堂中思维品质的展现给予全面的考量，比如分析过程是否恰当，结论依据是否充分合理，结论推断是否符合逻辑，思维有无创新的方面进行考核。

另外，使用小组内匿名互评(61.27% )，可以从制度设计上激发学生的参与热情，减少“搭便车”者的数量。而且应将案例课堂的表现纳入到学生总成绩评定的框架内，使学生从心理上对其更加重视。当然，在评定方式方面，有近97.76%的学生还是认为教师评定应占主导;其次是组问互评(84.23% )。以上三种评定方式的有机结合，将有效地提高案例教学评定的科学性，从而保证评定结果的有效性与公平性。

三、对管理类课程案例教学模式的建议进行科学的案例选取

目前而言，教师在选取案例时，经常犯“崇洋媚外”、“事后诸葛亮”、“重理论轻实践”，以及“内容老套”等问题。

一是本土案例与西方案例并重。案例由于继承于西方，案例教学模式在案例的选取上多注重欧美国家。然而，作为正在崛起的新兴经济体，中国活跃的本土市场上也有着层出不穷的案例。反映中国经济与市场的案例，也是工商管理专业的教师和学生必须重视的。对本土案例产生的特殊环境的理解、对其背后所蕴含的制度和市场的特征解读都是我们仅仅讨论西方案例所不能获得的。因此，重视本土案例有利于培养和提高学生处理本国企业面临问题的能力。当然，案例选取一味的本土化，可能使学生缺乏国际视野。因此，应适当地保持二者的平衡。

二是强化案例的预测性。现有的很多案例都是马后炮似的“以成败论英雄，，式的案例，学生们很质疑其实际的应用价值。因此，具有前瞻性、预测性、开放性的案例对于提升案例满意度尤为关键。这也对我们的教师进行案例库的开发提出了新的挑战，因为这种案例是立足于未来的，是对未来企业运作的一种分析与预测，对于教师的专业能力与修养提出了更高的要求。

三是增强案例的现实性。案例选取也要反映社会热点、贴近学生的生活实际。最好是学生切实感受或经历过的情境下的案例。案例设计者可以从各种媒体中、教学实践中、学生学习生活场所中搜集最新的典型案例。身边的案例往往能激起学生的表达欲望，因为可以让学生有话可说，有问题可提。相比于传统的经典案例，这样的新鲜案例由于没有固定的解读和评价，往往也更能提升学生的白主创新意识。在一个新鲜案例的分析中，学生思维训练的密度和深度比在传统案例大得多。

2.改进案例课堂建设

案例课堂建设是影响学生对案例教学质量感知的重要因素。要改进案例课堂建设，应注意以下方面:

一是形成良好的师生互动。教师应通过组织、引导，使学生在比较宽松的前提下深入探讨、辩论，从而实现由个案到理论、理论到现实的思考过程，提高学生的思维逻辑能力。而且，教师要摆脱“独角戏”的传统教学模式，把课堂的主角让位给学生，鼓励学生积极表达白己的观点和看法。当然，由于学生对问题讨论面的控制能力不强，有时可能会偏离主题目标的探讨。所以教师提纲挚领的有力组织是保证案例课堂顺利进行的重要因素。案例教学的良性互动需要教师的组织协调、学生的积极主动，只有双方的共同参与、有机配合，才能达到案例教学的既定目标。

二是应给学生创造充分的条件进行案例课堂前的相关准备。因为课前准备是影响学生案例参与体验的重要因素。这种准备包括对案例材料的熟悉、相关理论背景的学习、讨论小组成员之问的充分沟通与交流等。学生基础工作做得不扎实、理论知识准备不充分将会造成案例分析跟着感觉走，案例讨论最终只会流于形式。当然，教师还要善于营造一种有效的案例教学氛围，这种氛围的创造包括环境与气氛等方面，比如案例课堂规模以小班为主;案例课堂的桌椅摆放应该更灵活随意，比如以圆桌式为主;而且，老师与学生之问应该是平等式讨论，课堂的主角应该是学生，而不是教师，不能将案例教学等同于案例讲解，否则使得本该促进学生合作、交流、表达能力的案例教学变为老师“一言堂”式的案例灌输。

三是走出课堂，丰富教学形式。案例教学中，要善于对具体的教学形式进行创新，比如利用情景模拟与角色扮演、提供多元化的教学平台等。情景模拟和角色扮演(比如如果我是总经理我会怎么办?)能深化学生的情景体验，促进思考问题的聚焦性;同时，案例教学仅仅依托于课堂不够，还应该拓展到实习基地、企业、虚拟平台等模式中去，进而增加学生的参与热情以及案例讨论时思路的拓展。

3.强化案例教学师资

现实中，很多教师白身的成长背景是从学校到学校，虽然学术背景深厚，但实践经验相对缺乏。受到白身经验的局限性，很多教师在案例教学中对案例的认识也多基于白己的理论知识，很难引导学生把握案例的实质，使案例教学流于肤浅，大大影响了案例教学的效果。

因此，工商管理专业院系在案例教学的师资配备上应予以重视。不要一味以学位论高低，而应该让有过实践经验或与企业联系紧密的教师担负案例教学的任务。这样，他们的指导就不会只流于理论层面，而是具有深刻的实践、经验意义。另外，教师也应通过实习和调研，加强与企业的联系，丰富白己的实践经验，提高白己的实践能力。

4.促进综合能力的提升

研究表明，学生们通过参与案例课堂试图提升的能力包括独立分析能力、团队协作能力、实际管理与操作能力、沟通协调能力、理论知识的掌握程度、决策能力与资料查阅能力。因此，教师在案例的选取、案例教学课堂建设与案例教学考核等方面均应体现能力培养这一主要导向。为了达到这一目标，我们可以在具体的案例教学中关注以下方面:

一是案例讨论最好以团队/小组形式进行。由各案例小组白行推选一位团队领导，由团队领导根据团队成员的素质特点进行合理分工，分工应尽可能模块化，比如资料收集、PPT制作、案例陈述等。然后，教师在进行学生综合成绩考核时，除了应考核团队的总体表现外，还应对各个成员所分工领域的表现进行评定，这样不仅可以有效规避“搭便车”现象，同时还可以促进各团队成员各司其职，更重要的是可以提升学生的参与热情与集体精神。

二是采用启发式教学，提高学生的实践能力。教师在对案例进行点评时要善于根据学生的反应见缝插针适时提问，设置悬念，可留出思维空问激发学生思考与表达，鼓励学生发散思维，形成白己的观点。例如头脑风暴法，训练学生提出种种观点，形成创新思维的习惯。

5.规范案例教学考核

由于很多教师只是将案例教学作为理论教学的辅助手段，所以缺乏对案例教学考核的重视。很多课程的考核方式只是集中于理论知识的考察，忽略了案例教学中学生表现的考核评价。这种合理激励机制的缺乏，使得学生也对案例教学不够重视，甚至采取敷衍应付的态度，从而使案例教学不能发挥原本期望的效果。即便是有相应的评价方式，大部分考核方式仍然是把学生划分为小组，以组为单位打分。但在现实中，往往有些学生并没有认真参与，只是坐享其成，这样的欠公平、过于主观的打分方式也在一定程度上挫伤了学生的参与热情。因此，要让案例教学的考核更科学规范，应该同时从考核内容与考核方式着手，具体而言:

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【关键词】高职 工商管理专业 资金时间价值 分析能力

高等职业教育的职业性要求培养的专业人才必须具备实用的理论知识，具备对理论知识的实用技能；高等教育的职业性要求培养的专业人才必须具备较强的专业知识、较强的专业素养和较强的专业分析能力。

一、资金时间价值分析在管理决策的运用

当代的管理理论认为管理就是决策。因此，决策能力是工商管理专业学生的专业能力的一个重要的技能。决策能力的高低直接影响决策效果的好坏，代表着管理者的管理水平。在下面的案例中，我们可以看出资金时间价值分析在管理决策中的重要作用。

案例：某企业预计在今后第四、第五年内进行技术改造，每年年初需要投入资金200万元。为保证技改工作的顺利进行，计划从现在起，每年年初都要在银行相同的一笔资金。请决策每年年初至少要存入多少。要就这一简单的问题进行决策，我们来分析一下，资金时间价值在决策中的基础作用。如果没有接受高等教育，或者接受了高等教育却没有资金时间价值观念，没有经济分析能力，那么决策的结果就可能是（200+200）/5=80万元。

高职工商管理专业的学生，或者接受了经济方面的高等教育的学生，至少会知道以下几个相关的知识点：一是由于资金在扩大再生产及其循环周转中会产生时间价值，因此，不同时间点上的资金额绝对不能相加，相加没有任何意义。第二，资金时间价值的大小由资金利率、计息方式来决定。不同利率水平下，不同计息方式（单利、复利、名义利率、实际利率）下，相同的资金产生的时间价值不一样。第三、资金时间价值分析必须借助现金流量图（表）这一工具来进行等值计算，这样才能进行加减比较，才能进行科学决策。这一等值计算过程也能反映学生的数理运算，逻辑推理等基本技能。

那么，在本案例中，我们首先画出现金流量图（图1），由于不同时间点上的金额不能相加，因此必须假设年利率为8%，一年复利一次，才能把他们换算成统一时点上的数值，现在取第五年初即时间数轴上的4这一点为统一的时点，则有下面的等式存在：

A*（1+8%）4+ A*（1+8%）3+ A*（1+8%）2+ A*（1+8%）+ A =200*（1+8%）+200即A+A*（F/A，8%，4）=200*（F/A，8%，2） 通过计算或查表计算，得出结果A=75.55（万元）。

二、资金时间价值分析在个人理财中的运用

高职《证券投资学》、《金融学》、《个人理财学》等课程中同样涉及到资金时间价值分析的广泛运用，通过这些实用性很强的课程的学习来培养学生较强的资金时间价值分析能力。为他们今后的个人理财活动奠定开学的基础，

案例：某人购买了A公司5年前发行的一种面值100元，第20年末还本的债券。该债券的票面利率是6%，每年末付息。第5次的利息刚刚收到。面前市场上发行的15年期的同类债券的票面利率为8%。如果要出售这种债券，应该按什么价格来出售？

要解决这个问题，我们必须遵循上个案例分析中的一些基本原则：首先，我们要想知道该债券的现在的价值，就要看该债券的持有人在未来的持有期能有多少资金的流入。从现在开始，债券持有人每年末都能按票面利率获得100*6%=6元的利息，另外，在20年末能获得100元的本金。（图2）如果他想现在出售这种债券，他所获得的价格的价值就要等于未来要流入的资金的价值。这就要进行资金的等值计算。现在把计算期的起点放在第5次的利息刚刚收到正要出售债券的现在。那些未来的资金流入就要换算为现在的价值。根据这一思路，该债券的现在价值（价格）就会是100/（1+8%）15+6/（1+8%）+6/（1+8%）2+6/（1+8%）3+……+ 6/（1+8%）14+6/（1+8%）15也就是100*（P/F，8%，15）+6*（P/F，8%，1）+6*（P/F，8%，2）+6*（P/F，8%，3）……. +6*（P/F，8%，14）+6*（P/F，8%，15）=100*0.3152+6*8.559=82.87元

三、资金时间价值分析在财务评价中的运用

在当代企业经营活动中，对外投资、并购将会成为企业的重要投资策略。而在对关联企业的财务评价，资产评估等事项中，资金时间价值分析应用的更加广泛。试看下面这个案例。

案例：某企业计划通过购买A公司的普通股来实现企业的并购计划。A公司股票基年股利为每股0.3元，预计年股利增长率为10%，该股票的必要收益率为15%且公司一年后准备按10元/股转让该种股票，那么该企业准备的收购这种普通股的内在价值应为多少元。