合规教育体系精选(五篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的5篇合规教育体系，期待它们能激发您的灵感。

篇1

近期，省行开展了“从我做起，合规操作”专题教育学习活动，在学习活动期间，我依照省行下发的有关活动意见，并结合我平时在工作中实际情况，对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结出几点体会，也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。

一、爱岗敬业、无私奉献：在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，比如我们农行，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是农行存在和发展的必需。农行要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为农行人，为了农行的前途，为了农行的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。

作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向；如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作，这是我的职业，也是我唯一的职业，自我参加工作以来，我一直从事这项职业，也一直热爱这个职业，对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情，所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。

讲求职业道德还必须诚实守信，所谓诚实就是忠心耿耿，忠诚老实。所谓守信就是说话算数，讲信誉重信用，履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习，使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。

二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形不同层次的客户和形形事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。

加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻是要*我们广大的员工严格执行，正如《违规违纪警示案例》之案例三中所提及的违规行为，如果没有柜员黄齐秦的大意未临时签退系统、没有出纳颜朝霞的随意放纵、大悟支行本身存在未按章办事让坐班主任代班，明有光一切的违规行为也就不能得逞。而事后大悟支行的纵容庇护也导致了明有光的违规行为事件的延伸。管中窥豹，时见一斑，规章制度的执行，不是*某一人来执行的，而是要*一个集体相互制约、监督来实施的。

三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。银行号称“三铁：，“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”，银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。

篇2

关键词： 课堂常规 教学细节 体育课堂

1.引言

体育课堂常规是为了保证体育教学工作正常进行，对学生提出的一系列的基本要求，是学校体育教学管理的一项重要工作。教师在教学过程中，必须根据课堂常规认真关注教学细节，分析实施课堂常规中出现的问题，找出问题的解决方法，从而建立正常的教学秩序，严密课堂组织，加强学生的思想品质教育，培养学生良好的行为习惯和组织纪律性。

在日常课堂教学中，很大一部分体育教师没有从细节上抓住学生的课堂常规，导致很多学生养成不良的学习习惯。下面我举几个例子，通过分析，提出关注教学细节的看法。

2、讨论分析

2.1现象分析。

例1：在一次优质体育课的评比过程中，我发现几节课中，有学生在下面窃窃私语，我清晰地听到学生在议论参赛教师的外貌、上课方式，更有甚者在谈论网络游戏、衣服、发型等，而部分参赛教师并没有及时制止。例2：在体育课堂教学中，学生自主活动时将排球踢向天空并引来大家的阵阵惊叫；学生玩累时将篮球坐到屁股下。例3：在某些学校发现有部分体育教师穿便服和皮鞋上课，学生中也有部分穿牛仔裤，有个别高年级女同学穿低腰牛仔裤和靴子上课，在做准备活动的时候，能够清晰地看到这部分女学生露出腹背部等不雅的现象。

2.2问题分析。

上述三个问题反映都是体育课堂常规问题，这些情况在我们身边是很容易发现的，如果任课教师没有及时制止这些现象，体育课何谈井然秩序，何谈培养高素质的学生。在例1中，大部分参赛教师关注教学内容的展开，注重了教学技巧，却忽视了课堂教学常规，如果在教学过程中分情况采取制止、暗示、提示的方法，则教学效果会更好。在例2中，学生没有爱护体育器材，并且在自由活动中接二连三地将排球踢向空中，任课教师却听之任之，这样发展下去，会有几个学生养成爱护公物的习惯？课堂组织也将凌乱不堪，这样的任课教师是很不负责任的。在例3中，任课教师都没有做好着装工作，怎么去教育学生呢？其身不正何以正人？由于学生在体育活动中穿着不适合运动的衣物，而发生运动伤害的事情屡见不鲜，女学生穿低腰牛仔裤很容易在体育活动中出现“走光”现象，而且穿低腰的牛仔裤容易引起肠胃病、关节炎、风湿等疾病，不利于身体健康。

3.关注教学细节的措施

体育实践课中由于学生处于动态中，受外界干扰大，如果没有一个良好的课堂常规约束，就无法进行正常的课堂教学，即使勉强进行体育教学，上课质量也会大打折扣，是对学生不负责任的一种表现。为了保证体育课有组织、有纪律和安全地进行，使学生在体育锻炼中培养遵守纪律、爱护公物、关心他人、良好的心理素质、社会适应能力，必须建立周到细致的课堂常规。

针对如何做好体育课课堂常规的问题，我查阅了大量资料，结合多年的教学实践，最后总结出以下几点。

3.1坚定不移地执行课堂教学常规。

为了使体育教学良性地进行下去，体育教师必须在教学之初就强调课堂常规，让学生明确什么可以做、什么不可以做。尤其在教师刚接手班级时，一定要狠抓课堂常规，对犯错误的学生应及时批评教育，绝不能让学生在课堂上养成随意违反课堂常规的习惯。只有让学生逐渐养成遵守课堂常规的习惯，才有利于正常的体育教学。

3.2教师要进行自我反思、总结，时刻做好表率。

正如例3中的情况，教师自己都没有按规定穿运动服和运动鞋上课，又怎么要求学生呢？当学生在课上随意接嘴、讲话、打闹时，你不在意，那就会造成一发不可收拾的结果。当你在课上漫不经心、没精打采的时候，怎么用你的激情调动学生参与体育活动的情绪呢？当你没有精心备课却急匆匆地上课时，何谈安排学生感兴趣的教学内容呢？

在学生违反课堂常规时，我们应反思：我们安排的教学内容是否让学生感兴趣，吻合学生的实际情况；我们讲解时声音是否偏低，讲解是否充满激情；我们在教学示范面的选择上是否得体；我们在教学组织、教学场地、器材的利用上是否合理，是否要求太严，教学手段是否简单、不灵活，对学生的训斥是否过多，造成学生的心理障碍，这样学生自然不愿配合教师；我们在平时是否给学生树立了健康的形象。当我们及时找到学生违反体育课堂常规的症结时，我们处理的效果才会立竿见影。

3.3及时合理地“处理”违纪学生。

很多违反课堂常规的现象是学生在老师的“宽容”下养成的，例如：教师刚刚接手班级的时候，学生会做些试探性的小动作来考验一下教师，如果教师严厉地勒令禁止，并把要求及惩治措施说明白的话，学生则感觉老师是有规矩的，比其他老师严厉，“不好惹”。这样的严厉态度一定要坚持，学生是很会琢磨老师的心理的。如果老师听之任之的话，学生就会变本加厉，一发不可收拾。

3.4坚持激励性、多元化的评价。

我们发现上课违反纪律的学生有部分是体育学困生，他们平时表现很好，可在体育活动中经常被同学取笑，追究其原因就是在体育学习上的“习得无助”，自我效能低下，再加上有些体育教师对他们的关注不到位，导致他们对体育学习没有兴趣和信心，出现逃课等行为，即使勉强来上课，在课堂上也不配合老师，这时，教师在课堂教学过程中就应该多关注他们，对他们多些表扬，少些批评，多些交流，少些冷漠，在体育活动中为他们设立分级目标，实现评价体系多元化，逐步培养他们参与体育活动的自信心。

表扬与批评是维持纪律、管理课堂的重要手段，在教学中我们不可以随便表扬和批评学生，要让学生知道“扬之有理，批之有道”，当学生的积极行为得到教师的表扬时，教师要按情况采取提示、暗示、制止等方法；当惩罚学生的时候，要让学生明白惩罚的是违纪行为而不是学生自己。

3.5建立和谐的师生关系。

师生关系是教学习过程中最重要、最基本，同时也是最经常、最活跃的人际关系，它直接影响体育教学能否顺利进行下去。只有建立和谐民主的师生关系才有利于体育课的正常教学，当教师批评学生时，要让学生明白教师批评的是违纪行为而不是学生个人，要让接受批评的学生心悦诚服，切不可将矛盾、冲突积累下去，而出现“我和老师有过节，我就不想上课，我就是不配合他，我就是故意套乱”的现象。教师在体育活动中要主动和学生融为一体，拉近与学生之间的距离。针对性地回答学生对教学提出的问题，营造和谐民主的教学氛围。

4.结语

细节决定成败，课堂常规教学是由无数个教学细节组成的，教学细节是透视教学理念的放大镜。有句话说得好：“播下一个行动，你将收获一种习惯；播下一种习惯，你将收获一种性格；播下一种性格，你将收获一种命运。”关注细节，注重课堂常规，注重习惯的养成，才能收获你的命运。让我们共同注重课堂常规的养成，关注每一个细节吧。只有这样，我们的体育课堂教学才能迸发出更强的生命力。

参考文献：

[1]张术学，柴娇，夏国兴.论体育新课程课堂管理中的纪律问题.体育教学，2008.7.

篇3

关键词：高校 教育费用 作业成本 归集 分配

一、高校教育成本的核算范围

（一）高校教育成本概念的界定

关于高校教育成本的概念，目前在学术界还存在着争议。刘冬荣在《论高校教育成本》一文中给出的定义是：高校为培养一定数量和层次的学生所支出的一切开支和耗费。本文的研究对象是高校教育的费用的归集和分配过程，而研究的目的是从会计学的角度探索高校教育费用的核算程序，因此，笔者在本文中采纳上述定义。

（二）成本核算的范围

根据前文对高校教育成本的定义，笔者按照相关性原则界定成本核算的范围，即按照高校所发生的费用是否和为学生提供教育服务相关的原则，如果两者相关，则应该计入高校教育成本，反之，则不应计入。因此，按照上述高校教育成本的定义，高校教育成本需要核算的只是事业支出中的一部分。高校事业支出的核算项目主要包括以下7个项目：教学支出、科研支出、行政管理支出、后勤支出、学生事务支出和福利保障支出。对于上述7个项目是否应该全部或者部分纳入高校教育成本核算的范围，笔者根据高校教育成本的定义在下文对各个项目进行具体分析。

1、教学支出

高校的教学支出发生的费用主要包括：工资、福利费、实习费和教学用固定资产的折旧和维修费等等。从成本会计的角度来讲，如果把高校的教育活动视为一个生产过程，那么就可以把在校学生视为“在产品”，把已经顺利毕业的学生视为“产成品”。高校的主要职能一般包括教学和科研两大部分，而教学活动又是绝大部分高校的主要活动，而这一活动也是把“在产品”顺利加工为“产成品”的核心环节。因此，高校的教学支出应该全部纳入高校教育成本核算的范围。

2、科研支出

科研活动是高校的另外一个重要活动，其发生的费用主要包括：人员的科研津贴、实验材料购置费、用于科研活动的水电费、调查访问等发生的差旅费、实验仪器购置费或者折旧费、实验室的大修理费用摊销额、日常维修费和折旧费等等。科研支出按照科研课题的来源主要可以划分为两种：其一是学校自己承担的科研而发生的科研支出；其二是因承担校外单位的课题研究而发生的支出。对于第一种支出，其用途属于高校为了培养学生而发生的支出，其效益也由学校和在校生所受用，应该列入高校教育成本核算的范畴；对于第二种支出，经费来源既不是高校，支出的主要目标也不是为了培养学生，故其支出不能计入高校教育成本。笔者为了下文分析的方便，将第一种支出记为“科研支出一”，第二种支出记为“科研支出二”。

3、业务辅助支出

这类支出是指高校辅助部门为支持教学、科研活动所发生的支出。对于这类支出中与高校教学有关的的部分应该计入高校教育成本，而与科研有关的业务辅助支出应该区分归属科研的性质，即判断是属于“科研支出一”还是“科研支出二”，对于和“科研支出一”相关的业务辅助支出应该计入高校教育成本。

4、行政管理支出

高校的行政管理支出所发生的费用一般包括：行政管理人员的工资、津贴和福利费，兼职行政管理职务的教师的工资、津贴和福利费，行政管理活动所发生的低值易耗品费用，行政办公用房的修理费、大修理费用摊销和固定资产折旧费等等。高校的行政管理部门包括多种行政职能部门，但是只有教务处发生的支出和高校提供的教育服务直接相关，其地位相当于负责“在产品”管理的生产车间的管理部门，因此，其发生的费用应该纳入高校教育成本进行核算。

5、后勤支出

顾名思义，高校的后勤支出是指的与提供后勤服务所发生的费用。按照前文确立的相关性原则，后勤支出和高校提供的教育服务不直接相关。因此，后勤费用均不能计入高校教育成本。

6、学生事务支出

高校的学生事务支出不包括用于教学业务所发生的费用，其主要包括：学生的奖助学金、用于学生的勤工俭学支出、学生的医疗费中由学校承担的部分等。笔者认为，按照相关性原则，奖助学金只有来源为学校的才能列入高校教育成本，而来自企业的部分则不应计入；同时，除了学生奖助学金以外的其他学生事务支出也不能计入高校教育成本。

7、福利保障支出

高校的福利保障支出的对象是高校的在职和离退休人员。在职人员的社会保障费纳入教育成本核算，而其福利费是否应该纳入教育成本取决于其基本工资是否纳入教育成本；而离退体人员的社会保障和福利待遇的开支属于社会公共性质的支出，不应纳入教育成本核算。

二、高校教育费用的归集和分配

在明确高校教育成本的核算范围之后，就可以按照一定的标准对所发生的教育费用进行相应的归集和分配处理，以达到核算高校教育成本的目的。而教育费用的归集和分配程序的实施则需要首先明确费用是否属于高校成本核算的范围，然后需要明确费用的归属期间，最后需要判断费用是否属于直接的教学费用，按照上述核算程序，进而将各项费用分别计入教育成本科目。高校所发生的某些成本不能进行直接地追溯，而可以采取作业成本法，先追溯或分配至有关作业，计算作业成本，然后再将作业成本分配到有关项目。基于以上分析，笔者选择采取作业成本法来探讨教育的归集和分配问题。

（一）教育费用的归集

按照上文的分析，教育费用的归集过程可以分为以下3个步骤：

第一，按照本文第一部分关于成本核算范围的分析，判断教育费用是否属于该范围。属于高校教育成本核算范围的费用主要包括：全部的教学支出、属于“科研支出一”部分的科研支出、部分的业务辅助支出、教务处发生的行政管理支出、资金来源为学校的奖助学金、在职人员的社会保障费和教师的福利费。

第二，区别费用的归属期间。计入高校教育成本的支出有的是收益性支出，应该在本期核算；而有些支出属于资本性支出，则需要在一定的会计期间按照一定的标准进行摊销，如果属于新建教学或者科研等用房，所发生的教育费用则应该计入固定资产账户。

第三，区别成本核算的对象。在本期教育费用分类之后，满足能够直接明确成本归属对象条件的，应该把直接成本计入对应账户；而对于能够明确归属到某个具体作业之下的费用，也应该计入相关的对应账户。对于不能明确区分的费用应该归集到资源账户，这一过程在会计分录中的记载表示为：借记资源账户，贷记库存现金、原材料或者银行存款等等。

其中，对于高校固定资产的大修理费用，应该按照修理的间隔期间分期摊销，而对于固定资产的日常维修费用则应计入当年的教育成本。学校固定资产包括：教学仪器设备、体育器材、房屋和建筑物等等，其计提的折旧费也应该按照当年的折旧额计入当年的教育成本。

（二）教育费用的分配

按照作业成本法“作业消耗资源、产品消耗作业”的思想，下面笔者把教育费用的分配过程划分为两个阶段：第一阶段，将资源费用分配到作业成本中心；第二阶段，把作业成本费用分配到成本对象。其中，第一阶段的工作包括作业的认定和分类，建立作业“同质组”和“同质成本库”；第二阶段是将作业成本库的成本追溯到各子项目，计算作业成本分配率，并计算各个子项目的成本。

1、资源费用分配到作业成本中心

高校教育成本对应的资源费用主要包括3类，即：房屋、设备和仪器等固定资产的折旧费用，人工费和水电费。下面，笔者对分别讨论3类资源费用的分配问题：

（1）房屋、设备和仪器等固定资产的折旧费用

如果核算对象由某一个作业独占，那么其折旧费用毫无疑问应该计入作业成本账户。而如果核算对象是由几个作业共同使用的，那么应该按照每个作业使用时间的比例关系共同分摊，然后分别计入各作业成本账户。其对应的会计分录为：借记某作业成本账户，贷记折旧费。

（2）人工费

人工费的分配和房屋、设备、仪器折旧费用的分配方式类似，应该分情况进行讨论。如果一个作业人员只从事一种作业，那么所发生的人工费毫无疑问应该计入此作业成本账户。而对于一个作业人员从事了几种作业的情况，则应该按照一定的标准计算该作业人员从事不同工作的工作量之间的比例关系，然后根据比例关系，将人工费分配至各个作业成本账户。其对应的会计分录为：借记某作业成本账户，贷记人工费。

（3）水电费

对于水电费的分配一般是根据仪表的测量数计算费用，然后分配至各个作业成本账户；对于没有仪表记录的情况，则可以选择评估数进行分配。其对应的会计分录为：借记某作业成本账户，贷记水电费。

其他类型费用的分配可以比照以上3种类型，按照实际（评估）发生数计入各作业成本账户。

2、作业成本费用分配到成本对象

对于高校教育成本的核算过程，按照作业成本法，高校的教育活动主要包括以下4类作业，即：课堂教学服务作业、实验服务作业、实习作业和图书资料服务作业。下面，笔者将对上述4类作业的费用分配情况进行依次分别讨论。

（1）课堂教学服务作业，高校的学时数是其成本动因

当期的该项作业成本和高校当期的学时数之比等于该项作业成本的分配率，而每个学生的全部学时数乘以该项作业成本的分配率即是该学生应承担的课堂教学服务作业成本。

（2）实验服务作业，实验学时数是其成本动因

实验服务作业的成本对象是接受实验服务的学生，费用分配的方法是：首先，根据实验服务作业成本和实验学时数之和的比例关系计算出该项作业成本分配率，然后，根据每个学生的实验学时数与分配率的乘积计算出该学生承担的实验服务作业成本。

（3）实习作业，实习的学时数是其成本动因

实习作业的成本对象是接受实验服务的学生，分配的具体方法是：参加实习学生的作业成本等于参加实习的学时数与分配率的乘积，其中分配率等于实习作业和总的学时数之比。

（4）图书资料服务作业，其成本动因是全校学生数

高校图书馆对于学生来说属于公共资源，因此图书资料服务作业成本应该由全部在校学生承担，则每个学生应该承担的成本等于图书资料服务作业与全体在校学生人数总和之比。

对于其他类别的作业的分配方法和以上列举的分配过程类似，可以以此类推。

三、结束语

通过对高校教育费用的归集和分配问题的研究，我们发现对该课题的研究不仅可以为相关管理机构提供更准确的高校教育成本信息，而且可以根据各个作业消耗的资源数量进行的资源的优化配置，以使高校在激烈的竞争中可以利用有限的资源，不断提高教育质量，进而有助于形成自身的核心的竞争力。因此，笔者建议：高校应该加快进行财务改革，并把教育成本核算作为财务工作的重点内容之一。

参考文献：

[1]陈晓宇.中国高等教育成本分担：现状与趋势[J].教育与经济，1998（4）：12-15

[2]谭志坚.湖南省高校生均教育直接成本的推算[J].教育与经济，2000（3）：23-25

[3]彭海颖.国有民办高校教育成本核算方法初探[J].教育财会研究，2000（1）：27-29

[4]胡文义.学校会计学，武汉大学出版社[M].1988（12）：20-31.

[5]李少白，吴宏鹏，刘永清.高等学校资产管理的探讨[J].改革与战略，1999 （6）：20-24.

[6]鲍凤仙.浅议高等教育运行成本统计[J].江苏高教，1998， （1） ：12-15.

篇4

近期，省行开展了“从我做起，合规操作”专题教育学习活动，在学习活动期间，我依照省行下发的有关活动意见，并结合我平时在工作中实际情况，对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结出几点体会，也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。

一、爱岗敬业、无私奉献：在平凡中奉献 ，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。 从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，比如我们农行，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是农行存在和发展的必需。农行要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为农行人， 为了农行的前途，为了农行的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。

作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向；如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作，这是我的职业，也是我唯一的职业，自我参加工作以来，我一直从事这项职业，也一直热爱这个职业，对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情，所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。

讲求职业道德还必须诚实守信，所谓诚实就是忠心耿耿，忠诚老实。所谓守信就是说话算数，讲信誉重信用，履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习，使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。

二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形不同层次的客户和形形事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。

加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻是要*我们广大的员工严格执行，正如《违规违纪警示案例》之案例三中所提及的违规行为，如果没有柜员黄齐秦的大意未临时签退系统、没有出纳颜朝霞的随意放纵、大悟支行本身存在未按章办事让坐班主任代班，明有光一切的违规行为也就不能得逞。而事后大悟支行的纵容庇护也导致了明有光的违规行为事件的延伸。管中窥豹，时见一斑，规章制度的执行，不是*某一人来执行的，而是要*一个集体相互制约、监督来实施的。

三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。银行号称“三铁 ：“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”，银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。

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在全省农业银行员工开展学习《从我做起，合规操作专题教育读本》的活动中，本人对待这次活动是非常重视，虽然近来工作繁忙，但我还是对照着书本知识，联系平时实际工作。做到集体学习时候认真听讲，工

作之外的时间做好学习笔记，通过一个多月的对《从我做起，合规操作专题教育读本》的学习，本人认为学习了此书能够切实提高本人执行制度的自觉性、增强控制风险和识别风险的能力，可以从源头遏制违规违纪问题和案件的发生，学习了《从我做起，合规操作专题教育读本》之后，本人感触颇多，下面是本人的一点个人体会：

一、坚守规章制度，熟悉业务流程，不盲目听从命令。从上级行传达给每个员工违规违纪教育案例中看出，很大一部份案例都是我们员工缺少对制度的学习、同时对业务流程相关制度理解不透、不熟悉，有时既使自己站在犯错误的边缘也浑然不知，总以会这事做了也不会造成什么后果，如案例二就是这样的例子，当事人对业务不熟悉，凭着同事关系，迫于所主任的威力，盲目听从上级指示，结果后果是自己丢掉了饭碗，害了自己，如果当事人稍微制止的话，结果却大不一样，这都是自己对制度不熟悉的后果，说到这里，我又想到我们平时的工作：有客户拿来未到期的存单来行办理提前支支取业务，本来按规定提前支取要存款本人的身份证和人的身份证才可以支取，可是有的柜员凭着与储户熟悉的关系或当事人求情、说路途之遥等等原因，就给储户办理了提前支取业务，结果呢，这笔存款刚好是家中二人闹离婚而当事人拿不到存款本人的身份证才出此下策。就因为这原因——我们没坚守制度，让存款人找上门来找麻烦，可想而知，我们的临柜人员就要为这钱负责追回，这就是没坚守制度的结果。

二、忠于职守，爱岗敬业，不做违法乱纪之事。《从我做起，合规操作专题教育读本》这本书都是金融工作人员在长期的工作经验的总结，它涉及到我们银行的各个部门特别是前台操作人员，这里面有我们工作人员的操作流程，各个工作类别的职责与权限、工作的内容。我们每位员工要在工作上爱岗敬业、永不做违纪违规之事就要认真学习书本，把书本知识吃透。金融案件的层出不穷，就是因为我们不按规办事，有时晓得那时不可以做的，但就是图个方便，图个人情，结果酿成了不良后果。