发布时间:2023-10-07 17:33:54
序言:作为思想的载体和知识的探索者,写作是一种独特的艺术,我们为您准备了不同风格的5篇企业宣传营销,期待它们能激发您的灵感。
【关键词】广告宣传片 宣传效应 文化传播
广告和社会文化发展之间存在着互动关系:一方面,社会文化和社会伦理构成广告信息传播的背景,这些文化和伦理准则确定了广告信息传播的基本框架和界限;另一方面,广告形式也反过来引导社会文化和伦理发展。厂商在广告和制作上,要有使命感和自觉意识,为社会文化和伦理建设承担必要的责任。发达国家和发展中国家存在着收入和文化的巨大差异,在发达国家存在的生活方式不一定适合发展中国家,但是对发展中国家起着巨大的示范作用①。
一、广告宣传片的特点
1、真实性
真实性是广告首要的伦理准则,是建立在功利主义基础之上的一条伦理准则。广告的真实性首先是内容符合实际情况,广告中的所有信息应该真实,没有虚假的信息。但是仅仅这一点还不够,广告所的信息还应该完整,这一点贯彻的难度更大。当然人们首先想到的就是不利于企业和产品销售的信息是不是要同步传递②。
2、完整性
广告的信息完整的原则至少指包含法定的不利信息,例如,很多国家允许香烟广告,但是要注明吸烟损害健康。另外就是对可能对人体或者特定群体造成损害的信息必须注明,例如,对使用条件的注明,某些玩具要在家长监管下使用,某些用具要禁止限定年龄以下孩子使用,都是必要信息。另外有些产品不适当使用会导致危害,也应该在广告中注明。这一点的意思是广告不仅不能说假话,而且也不能隐瞒必要的信息。广告中采用的某些宣传手法是必要的渲染,但是,这些渲染必须限定在适当的范围内。广告的夸张要能够传递产品某些特征,不会造成消费者的误解。例如,一个牙膏的宣传广告,为了宣传牙膏的洁齿作用,采取一个夜晚的镜头,骑摩托的人用于照明的不是摩托车的灯,也不是头盔上的灯,而是骑摩托人的牙齿,这种夸张虽然不是一个最优秀的创意,但是不会诱发广告受众的误解,认为广告宣传的牙膏真的能让使用者的牙齿作为照明灯使用③。
3、艺术性
广告在表达方面不仅要具有真实性,还要有吸引力和感染力,提高消费者的兴趣,从而增强人们的购物欲望。从事广告创作的人员在创作时很有必要对作品进行一些形象化和艺术夸张,增强感染力。出色的广告宣传片,能巧妙地把产品与艺术结合起来,从美学的角度通过美术、摄影、曲艺、诗歌、舞蹈、文艺表演等艺术形式为广告主题服务,突出广告的美感、可信性和科学性。经过企业宣传策划者们的反复打磨,再借鉴一些艺术工作者的建议,完全可以称得上是一件艺术品,人们不仅在广告宣传片中看到了企业相关的产品信息、企业信息,同时也得到了一种美的享受。比如央视曾经推出的“优秀企业歌曲展演”就是企业广告宣传片的代表,有的歌曲甚至还成了当年的流行歌曲在大街小巷回荡。
二、企业广告宣传片存在的问题
1、宣传渠道不规范
打开电视,经常看到一些电视购物宣传片,夸大产品功效――把普通的裤子说成是减肥裤,某些医疗宣传片把某种药品宣传成万能的、可以治百病,导致很多无辜的消费者上当受骗,这种夸张就是误导,企业或许一时赢得了一些经济效益,但是在消费者心目中的地位大大降低,口碑也不好。这对于企业的长远发展不利,也损坏了媒体在公众中的形象。试想,如果在宣传渠道方面加以规范的话,此类现象就很少发生了。企业在广告宣传片中,只有充分考虑到消费者的切身利益并对其作出郑重承诺时,才会赢得消费者的青睐,使他们心甘情愿地掏出腰包购买产品,如果产品深得人心的话,这批消费者还会向他的朋友、亲戚们宣传、推荐此产品,使产品取得二次宣传效应。在此赋予了“涉及到消费者切身利益并对这种利益作出承诺”这句话的特殊意义④。
2、广告宣传片用语和措辞问题
怎样让企业在激烈的市场竞争中脱颖而出成了企业决策者们思考的头等大事,企业广告宣传片成了他们对外宣传的一张名片。如何让自己企业的广告宣传片有别于其他企业,拥有自己的特色?除了画面、音乐等艺术包装形式外,在广告用语和措辞方面要更加讲究,在不脱离实际的情况下,如果运用得当,能拉近产品与消费者的距离,从而为企业带来意想不到的社会效益和经济效益。比如中国人注重亲情,有的企业在广告宣传片就从“亲情”这两个字入手,讲述一些家庭温馨故事,以情动人,呼唤真、善、美,与消费者产生共鸣,从而扩大了企业和产品影响力。在一定程度上,企业广告宣传片的用语与措辞能直接反映出企业的人员素质与品位,目前在这方面真正做得比较好的企业并不多。
3、缺乏强烈的广告意识
在市场经济环境下,为扩大企业的知名度,增加产品的销售份额,企业的宣传意识也比以往更加强烈,所以,凡是在市场环境中成长迅速的企业,都有广告意识和策划思想,尤其对于快速消费品来说更是如此。然而有的企业不舍得投入,市场上当然就听不到企业的“品牌声音”了。从理论上讲,一个企业的品牌成长要经过知名度、可信度、美誉度、忠诚度,最后到依赖度。对于企业产而言,每一次事件营销只要把握得好,就会有助于产品从知名度到可信度,再从美誉度到忠诚度的提升。
三、提高企业广告宣传片宣传效应的策略
1、商品寿命广告策略
商品的寿命一般分为开发期、成熟期和衰退期。商品在不同时期相应的广告目标、宣传重点、媒介选择和广告实施策略也有区别。商品开发期,广告应以创建品牌为主要目标,使消费者对新商品品质、功能、特性、结构等有初步的认识,吸引他们产生新的需求。广告初期阶段,广告费投入较多,宣传成本高,此时企业应该运用各种宣传媒介配合宣传,造声势,以使新商品打入市场、占领市场⑤。
商品成熟期,新商品已获消费者承认,市场占领份额逐步扩大,然而同类商品也纷至上市,竞争对手增加。该阶段广告应以保牌为目标,巩固已占的市场份额,通过提高质量、降低成本的竞争性广告,引导消费者认牌消费。商品衰退期,商品供求日趋饱和,原有商品逐渐被新商品所替代。此时商品生产企业应该大幅降低成本,改造完善商品质量,广告提醒消费者巩固习惯性购买,以保持和延缓商品销售量下降速度。
2、广告市场策略
广告市场策略分为广告市场份额占领策略和广告市场促销策略。
(1)广告市场份额占领策略。企业根据生产经营商品的功能、特性和规模,决定占领市场份额的具体目标。广告对象、广告目标、广告媒介、广告诉求重点和方式随市场份额目标的确定而定。
(2)广告市场销售策略可分为集中市场广告策略、差别广告市场策略和无差别广告市场策略。集中市场策略是企业广告的人、财、物力集中在已细分的市场份额中一个或几个目标市场份额的市场策略。这时企业只是在较小的细分市场中占有较大的份额,在这种情况下,企业集中力量,以自己有竞争力的较小市场作为目标,此策略对中小型企业竞争力的发挥更有利。差别广告市场策略是企业运用不同载体组合,针对某一细分的目标市场做不同内容不同形式的广告,以满足不同消费者,以及提高某商品的知名度和突出其特性,诱导和增强消费者对企业和商品的信任程度,进而实现扩大销售商品的目的。无差别广告市场策略是商品竞争激烈、市场需求分化突出的商品进入寿命后期常采用的广告策略。由于市场分化,各个目标市场又有不同特点,所以广告主题构思、设计以及媒介组合、广告地点都会不相同⑥。
3、广告载体选择策略
为了取得最佳的广告效应,首先要决定某种商品应该选择什么样的广告载体。企业在选择广告载体前一定要慎重,力图使得企业的宣传费用能达到预定的效果。要考虑到广告载体的覆盖面积、影响视听人数、载体的社会地位、听读者层次相适应程度等。因为商品的特性不同,消费群体当然也有差异,所以在广告载体的选择方面也有所不同。当今的广告载体呈现出多样化的局面,如户外广告、纸质传媒、广电、网络等,企业在选择广告载体时一定要考虑消费者的生活习惯、文化层次、年龄性别等,这些契合点一旦合适,广告效应就会大大增强。另外,在选择广告载体时还必须注意广告的目标应与企业生产经营活动紧密配合。
参考文献
①张亚强、王柳、马红霞,《中国元素的完美演绎品牌价值的深度彰显――浅析央视〈水墨篇〉创意与表现特色》[J]. 《新闻界》,2010(3):109-110
②郝蕾,《创感时代的广告创意教学》[J]. 《安徽电子信息职业技术学院学报》,2011(1):67-68
③曹长英,《广告创意应遵循的原则》[J].《新闻爱好者》,2011(18):115-116
④陆南,《感性诉求广告创意的新思维》[J].《河南工业大学学报(社会科学版)》,2007(1):87-88
⑤文晓瑛,《世博摘冠:好帮手品牌再获殊荣》[J].《音响改装技术》,2010(8):231-232
⑥雷聪,《城市宣传片创作的创意表现手法探究与应用》[J].《资治文摘(管理版)》,2010(2):167-168
1、客户满意是检验我们工作的唯一标准。
2、实施成果要展现,持之以恒是关键。
3、市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局。
4、我们用心的服务,体现在这三个词上‘真诚、优质、方便’。
5、用心做事,舍弃得失。
6、产业竞争靠产品,产品竞争靠品质。
7、提倡一种团队精神:蜜蜂精神——博采众长、团队协作、无私奉献。
8、你用电我用心。
9、适应市场,满足市场,创造市场。
10、有一分耕耘,就有一分收获。
11、顾客反馈勤分析,品质改善有主意。
12、树立一种优质形象:优质服务是生命,企业满意是目的。
13、重视合同,确保质量:准时交付,严守承诺。
14、提高售后服务质量,提升客户满意程度。
15、筑质量大堤,迎世纪挑战。
16、诚信谋划、依法管理、以人为本、办事至上。
17、只有客户想不到的,没有我们做不到的。
18、有限电网,无限服务。
19、服务无小事,用户是第一。
20、抱怨事件速处理,客户满意又欢喜。
21、服务创造价值服务赢得尊重服务打造品牌。
22、追求客户满意,是你我的责任。
23、营销的重点不是营销产品,而是营销自己。
24、服务要体现出用户至上,只要是用户的报修都要重视。
25、客户想到的我们要做到,客户没有想到的我们也要做到。
26、强化竞争意识,营造团队精神。
27、我们的电网有尽头,我们的服务却是365天,24小时,没有停顿的。
28、良好的销售是打开市场的金钥匙。
29、以精立业,以质取胜。
30、只有不完美的产品,没有挑剔的客户。
31、只有勇于承担责任,才能承担更大的责任。
32、电网有情,服务无边。
33、追求品质卓越,尽显企业精华。
34、我们的服务不仅是售后的,而是全程的,服务的观念贯穿到电力生产的各个环节。总之服务意识要超前。
35、顾客满意是我们永远不变的宗旨。提供一流的服务,让顾客完全满意。
36、市场是海,企业是船;质量是帆,人是舵手。
37、服务只有起点,满意没有终点。
38、换位思考,感悟客户需求;主动服务,超越客户期待。
39、投入多一点,方法好一点,绩效自然高一点。
40、电力有价,服务无价。
41、电力畅通,服务先行。
42、创新是根本,质量是生命,务实是宗旨,效益是目标。
43、急用户所急,想用户所想。
44、陇西电力,情暖万家。
45、整理整顿做得好,工作效率步步高。
46、不要问企业为你做了什么,而要问你为企业做了什么。
47、质量是水,企业是舟;水能载舟,也能覆舟。
48、宁愿事前检查,不可事后返工。
49、顾客是我们的上帝,品质是上帝的要求。
4年之后的今天,博雅立方不仅第一个提出并做到了云智能营销,而且每年保持10倍以上的增长,2011年博雅立方的总营收额已经迅速攀升到近2亿元,并于今年3月在百度商大会上,一举荣获2012年百度“探索奖”和“超越奖”两项殊荣,成为整个互联网营销大平台上的SEM(Search Engine Marketing 即搜索引擎营销)知名品牌。
最近,田传钊的信心更加十足,“传统企业开始大面积转向电子商务,这将带动它们在SEM营销上的大投入。”他认为,SEM营销还将迎来至少3年的爆发增长期,而作为搜索引擎的老大百度仍有巨大的增长空间。传统企业重金投向SEM
2011年中国网民规模达5.13亿人,全年网上零售市场交易8060亿元,占社会消费品零售总额181226亿元的4.4%。网络零售比重的加大,显然是对线下零售的侵占。传统企业由此看到数字化营销的重要性,并逐步加大投入。而在这一过程中,SEM将成为它必选的一个营销收口。
“无论你在别的媒体上怎么做广告,最终消费者都会到搜索引擎上来搜,以获取信息的对称性。”田传钊认为,这是不可逆转的消费行为。所以,SEM是所有营销行为的收口,必须做好。
博雅立方便立足于此,自主研发推出中国首款搜索引擎智能投放平台CubeSearch。通过CubeSearch的智能投放,SEM效果能提升30%至200%,打破了长期困扰广告主的效果瓶颈。SEM智能选词、智能竞价、统计建模、效果预估和海量数据挖掘等核心技术是博雅立方创新力的体现,目前已经获得多项国家专利。此外,博雅立方与北京大学共建联合实验室,在机器学习、统计建模和数据预测等领域引领行业未来。
此前,博雅立方的客户主要来自于教育、电子商务和旅游类网站,今年以来随着传统企业转向电商步伐的加快,博雅立方的客户结构也发生了巨大变化。“传统企业资金实力雄厚,一旦想清楚之后,对SEM的投入是持续加大的。”据田传钊介绍,博雅立方刚刚签下的红豆服饰,给博雅立方的第一笔预算就已经达到几百万元。
田传钊还将SEM与SNS营销做了对比。他认为,SNS仍然属于广告性质,而要想带来真正的流量和订单,必须做SEM营销。前不久,通用汽车收缩其在Facebook上的千万美元广告,原因就在于SNS营销的转化率偏低。未来,SEM营销仍然是所有触网企业的首选,传统企业更是会推动这一趋势的加速前 行。
百度增长潜力巨大
田传钊面对这一趋势是兴奋的,“泉州一条街30多个上市公司,没几个触网的,中国像泉州这样的地方还有很多,这都是SEM巨大的潜力市场。”目前,在百度的销售收入中,大客户占的比例不超过30%,田传钊认为,未来3年这一比例会迅速增加。
另外,他也十分看好,百度在所有搜索引擎企业中压倒性的优势。根据艾瑞的报告显示,2012年第一季度中国搜索引擎市场集中度进一步提升。百度的市场份额增长到77.6%,搜狗增长到2.7%,而谷歌中国的市场份额则下降到17.8%,搜搜保持1.5%的市场份额,而其他企业的市场份额则被进一步压缩到0.3%。
作为专门做SEM营销的博雅立方,自己也会定期对各类搜索引擎做效果分析。以去年1月到今年1月的监测数据为例,它们发现,从单位成本(CPC和CPA)来看,百度最高,其次是谷歌(约为百度的80%),接下来是搜狗,最后是搜搜。各个搜索引擎的单位成本同市场份额顺序保持高度一致。但是从点击量和转化量来看,百度占据市场绝对领导地 位。
田传钊还表示,目前百度的收入不到谷歌的10%,如:今年第一季度谷歌营收81.4亿美元,百度只有6.771亿美元。就算抛掉谷歌60%左右的海外收入,只算美国本地收入,谷歌仍是百度的5倍。而且谷歌仍在以24%的增长率在增长,由此可以看出百度的增长空间巨大。
[关键词] 中央电视台;广告;品牌传播效果;美的
[中图分类号] F272.3 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3283(2012)05-0099-03
一、前言
在市场经济条件下,企业品牌的认知度和美誉度越高,品牌的影响范围就越广,对消费者消费行为的促进作用也就越强。如今,被消费者喜爱甚至是依赖的企业品牌可以给企业带来巨大的价值已经是一个不争的事实。因此,品牌已成为企业重要的竞争优势,品牌战略也成为企业整体战略的重要组成部分。央视凭借其优越的传播资源,理应为传播本土企业品牌提供最好的舞台,发挥自身的聚合力和影响力,为中国企业打造品牌出谋划策。
二、美的集团简介
创业于1968年的美的集团,在1980年正式进军家电业,1981年开始使用“美的”品牌。目前,美的集团有员工13万人,旗下拥有美的、小天鹅、威灵、华凌等十余个品牌,是一家以家电业为主,涉及物流、汽车等领域的大型综合性现代化企业集团,也是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地之一。美的集团推行产品多元化和品牌多元化的发展战略,从“原来生活可以更美的”到“美的瞬间”、“美的时刻”,无一不体现了美的在品牌塑造和品牌传播上的良苦用心。
1991年,美的集团开始在中央电视台投放广告。在2011年的央视黄金广告资源招标会上,美的电器以竞标额第一名成为央视广告招标的新“标王”,取代了蒙牛集团。在与央视的合作过程中,“美的”已经从当初的广东区域品牌成长为全国性品牌,并逐步由本土化向国际化方向发展。央视成为美的集团塑造品牌的主要平台。
三、央视广告对美的品牌传播效果的实证研究
企业投放广告的最终目的就是要达到预期的品牌传播效果,而广告媒体进行广告策划和宣传的最终目的更是如此,所以对品牌传播的效果进行研究具有非常重要的意义:一是可以检验品牌传播是否符合企业品牌发展的总体战略,以便适时调整广告策略,增进传播效果;二是有利于企业科学、有效地进行品牌管理;三是对品牌传播效果的研究也为中央电视台改进广告效果提供了重要的实证依据,使其更好地与企业合作。
本文着重从实证研究的角度,对央视广告宣传对于美的品牌传播效果进行调查研究,依据Likert五点量表和Russell.H.Colley的DAGMAR理论,即广告经由未知—认知—理解—确信—行为五阶段达到购买,产生行为这一最终目标,对调查问卷进行设计和调研以及信度检验,并对调查结果进行分析。
(一)问卷设计与调研实施
品牌传播效果特指在品牌传播过程中所达到的传播效果和行为效果,是评估广告信息是否到达消费者以及程度如何、对消费者的影响如何等。央视广告作为传统的电子媒体广告,其品牌传播效果已有较为成熟的评价指标和体系,在此,本文根据DAGMAR理论从以下五个方面来评估央视广告的品牌传播效果(见表1)。
针对上述五个指标,前期进行了调查问卷的设计和再修订。问卷采用单项选择和多项选择的问题形式,采用李科特五点量表,由被访者根据自己的实际情况选择相应的答案。问卷设计好后,上传到问卷星,形成在线调查问卷,网址为省略/jq/684047.aspx。通过设置截止时间,共获得有效答卷98份,接收答卷时间为期4天(2011年4月6日至2011年4月10日)。通过问卷星的样本服务,邀请了部分样本库成员填写问卷,访问数达到313人次,填写人数98人,完成率为31.31%。
(二)问卷信度检验
应用SPSS软件,采用“Cronbach”系数法对回收问卷进行了信度检验,结果见表2。
由信度检验结果可知,整个问卷的“Cronbach ”系数为0.7772,大于0.7,可以接受。说明问卷中的问题设计和结果具有内在的一致性和可信度。
(三)结果分析
1.美的品牌接触效果分析
以美的集团2010年11月8日竞得4个新闻联播广告段为例,并结合所有调查城市的收视时段走势,以及新闻联播的3.01的收视率和高转播率,可以得出美的广告在这一时段的到达效果尚佳。美的集团推行产品多元化及品牌多元化的发展战略,为使广告策略与其整体战略相一致,美的在央视的广告针对其不同的产品类别实行了不同的策略。央视广告语以其主打的“原来生活可以更美的”为基础,针对春晚报时有“美的时刻”、空调产品有“买变频选美的”、热水器产品有“智能科技,美的热水器”、厨房和小家电产品有“美的厨房,家的味道”、数字家电的“有实力才有可能”。问卷对美的广告语的到达效果进行了评估。公众对广告语“原来生活可以更美的”的熟悉度达到了65.3%,次之是“买变频选美的”,熟悉度达到了37.8%,而对厨房电器和热水器广告的熟悉度不及空调广告。这需要央视广告的持续效应和均衡效应来弥补广告语到达效果的欠缺。
2.美的品牌记忆效果分析
品牌记忆是建立在消费者自主记忆的基础上的,有品牌记忆必定是消费者很熟悉的品牌,能够明晰地存在于消费者记忆中的品牌具有更强大的品牌影响力。在被问及能否由于央视广告宣传对美的品牌进行自主记忆时,回答“能”和“肯定能”的人数占到了38.8%,三成以上的受访者能够对美的品牌进行自我记忆。可见,央视广告的传播可使部分消费者对品牌进行自主记忆,而近40%的受访者的态度不够明确,并且有21.4%的人表示“不能”或“肯定不能”。对半数以上的受访者而言,美的还没有成为他们很熟悉的品牌,记忆效果欠佳。美的的央视广告在广告记忆率方面尚需作出进一步的努力,给广大的观众和消费者传递更多的实力感、时尚感和亲和力。
3.美的品牌理解效果分析
品牌理解是消费者对广告商品进行了解,能将广告与商品进行正确的联系是品牌理解的一项重要内容。对美的品牌而言,如能够使消费者将品牌与其多种产品联系起来,将会是央视广告策略的一大成功。调查中认为自己“会”和“肯定会”将美的与其产品联系起来的占36.8%,选择“不会”和“肯定不会”的占总人数的24.5%。可见,大部分受访者理解美的的品牌定位,但有38.8%的受访者选择了“一般”,说明美的的产品多元化还是给其品牌定位带来模糊感。对于企业,应注意多元化的弊端;而对于央视广告来说,更应突出企业品牌的清晰性,提高品牌的理解度。央视可根据其电视节目的特点、定位以及节目的目标观众群来整合广告资源,以实现企业品牌传播的清晰化。
【关键词】社交网站;宣传媒介;facebook;营销战略
一、社交网站的出现及发展特点
社交网络早期可以定义为它是在人类社会以互联网为媒介结合交友、选择、分享、服务为一体的个性化综合网络社交渠道。网络社交即网络交友给予每个人平等的权力让其选择合适的时间与地点在陌生人中找到自己志同道合的朋友进行沟通交流。并将现实生活中的信息扩散到网络世界。在网络世界中成为一种新型的宣传媒介以更短的时间和更快的速度将信息遍及世界各地。随着社交网站的进一步发展,它的数量与规模在互联网上占有一定的比例,从聊天、博客等基础的交友功能扩展到集娱乐、休闲为一体的全方位多领域的综合平台。社交网站呈现出多元化、宽领域、多层次的发展特点成为时代主流影响着现代社会。
二、Facebook的诞生及发展模式
Facebook在2004年由美国创始人马克・扎克伯格建,以大学生为主要网络用户发展起来。通过实名注册的方式了解用户并对不同用户的不用需要将用户分类形成独特的价值产业链。广告商、金融机构将视线转到网站中的普通及特殊需求用户。经过对不同用户的喜爱与偏好的研究在第一时间投放吸引用户关注的产品并鼓励用户将产品推广。Facebook借助广告宣传的方式从中获取部分收益成为其收入的主要来源。它发展目标是追逐发展模式多样化,首先它收入来源拓展到电子商务领域,广告、店铺、虚拟商品直接处于Facebook平台上。而网络商店及线下商店的增值服务则依附于平台发展形成一个基于社交网络的电子商务系统。其次公司与移动及第三方应用平台合作,软件开发者利用它的核心功能并根据商家产品特点开发特有的应用软件,直接或间接的从用户中获取收益。
三、分析Facebook对企业营销的影响
1.社交平台的出现为企业带来更多潜在及现有的用户数量。在全球已有近14亿人口关注Facebook。现有的客户通过社交群体分享自己信赖的产品引起潜在用户关注。
2.企业以最低的成本获取更大的收益。Facebook允许商家在投放广告时自行控制广告支出的费用。既可以按投放广告的时间和次数上交费用,也可以按客户的关注度上交,企业根据自身的发展情况选择适当的方式扩大产品宣传力度。
3.企业获得了更大的品牌效应。美国市场公司调查称在美国有四分之一的消费者通过Facebook了解商家,商家发出的信息影响超过20%消费者的购买情况。商家与粉丝互动分享扩大产品的影响力进而提升产品的知名度获取更大的品牌效应。
4.企业最短的时间精准定位客户满足客户个性化需求。与传统营销最大的区别在于企业可以第一时间收到客户的反馈信息。根据客户对产品提出的意见将产品改进和提升,针对不同客户制定不同的销售策略获取产品更大的收益。
四、为企业营销战略提出意见
1.企业采用线上与线下相结合的分销战略扩大产品市场。分别对线上及线下进行分销渠道管理,传统线下营销在保证客户稳定性的同时拓展线上渠道,利用线上渠道快捷性、便利性的特点推广产品的销售范围。对不同的产品和不同地区的客户进行市场定位后更加明确企业未来发展的方向。
2.多方位整合企业资源制定合理的价格战略。由于线上营销信息传播速度快因此线上营销可以作为价格促销及折扣的良好平台。将主营产品定时定量按试销价格促销,时刻关注市场供求情况选择在合适时间制定合适的价格,不可盲目跟从竞争者抬高或降低价格。
3.企业在新时期注重产品研发与技术创新,采用多种营销手段提升产品宣传力度。充分利用线上资源引进先进技术将原有产品延伸成为新产品提高产品市场竞争力。企业更应注重客户对产品的满意度,解决客户关心的质量与服务等问题进而打造品牌企业。
4.企业即时规避营销中出现的问题,线上营销注重对企业产品的时效性要将产品信息全方位的展示给客户,在买卖过程中企业保证客户隐私及利益赢得客户对企业的信任。线下营销保持原有的规模在满足市场需求的同时注重产品的经营成本等费用,根据线上营销策略适时调整线下营销的规模。
五、结语
社交网络的出现打破了传统营销战略模式带给企业发展的巨大机会。但是企业如何正确利用社交网络选择营销策略成为各大企业关注的焦点,企业需要充分发挥社交网络的优势实现真正价值,一切从实际出发综合考虑传统营销与社交平台的利弊,取长补短择优选择利于企业发展的平台,研发多种营销模式将企业推向新的高度。
参考文献: