发布时间:2023-10-07 17:33:54
序言:作为思想的载体和知识的探索者,写作是一种独特的艺术,我们为您准备了不同风格的14篇企业宣传营销,期待它们能激发您的灵感。
【关键词】广告宣传片 宣传效应 文化传播
广告和社会文化发展之间存在着互动关系:一方面,社会文化和社会伦理构成广告信息传播的背景,这些文化和伦理准则确定了广告信息传播的基本框架和界限;另一方面,广告形式也反过来引导社会文化和伦理发展。厂商在广告和制作上,要有使命感和自觉意识,为社会文化和伦理建设承担必要的责任。发达国家和发展中国家存在着收入和文化的巨大差异,在发达国家存在的生活方式不一定适合发展中国家,但是对发展中国家起着巨大的示范作用①。
一、广告宣传片的特点
1、真实性
真实性是广告首要的伦理准则,是建立在功利主义基础之上的一条伦理准则。广告的真实性首先是内容符合实际情况,广告中的所有信息应该真实,没有虚假的信息。但是仅仅这一点还不够,广告所的信息还应该完整,这一点贯彻的难度更大。当然人们首先想到的就是不利于企业和产品销售的信息是不是要同步传递②。
2、完整性
广告的信息完整的原则至少指包含法定的不利信息,例如,很多国家允许香烟广告,但是要注明吸烟损害健康。另外就是对可能对人体或者特定群体造成损害的信息必须注明,例如,对使用条件的注明,某些玩具要在家长监管下使用,某些用具要禁止限定年龄以下孩子使用,都是必要信息。另外有些产品不适当使用会导致危害,也应该在广告中注明。这一点的意思是广告不仅不能说假话,而且也不能隐瞒必要的信息。广告中采用的某些宣传手法是必要的渲染,但是,这些渲染必须限定在适当的范围内。广告的夸张要能够传递产品某些特征,不会造成消费者的误解。例如,一个牙膏的宣传广告,为了宣传牙膏的洁齿作用,采取一个夜晚的镜头,骑摩托的人用于照明的不是摩托车的灯,也不是头盔上的灯,而是骑摩托人的牙齿,这种夸张虽然不是一个最优秀的创意,但是不会诱发广告受众的误解,认为广告宣传的牙膏真的能让使用者的牙齿作为照明灯使用③。
3、艺术性
广告在表达方面不仅要具有真实性,还要有吸引力和感染力,提高消费者的兴趣,从而增强人们的购物欲望。从事广告创作的人员在创作时很有必要对作品进行一些形象化和艺术夸张,增强感染力。出色的广告宣传片,能巧妙地把产品与艺术结合起来,从美学的角度通过美术、摄影、曲艺、诗歌、舞蹈、文艺表演等艺术形式为广告主题服务,突出广告的美感、可信性和科学性。经过企业宣传策划者们的反复打磨,再借鉴一些艺术工作者的建议,完全可以称得上是一件艺术品,人们不仅在广告宣传片中看到了企业相关的产品信息、企业信息,同时也得到了一种美的享受。比如央视曾经推出的“优秀企业歌曲展演”就是企业广告宣传片的代表,有的歌曲甚至还成了当年的流行歌曲在大街小巷回荡。
二、企业广告宣传片存在的问题
1、宣传渠道不规范
打开电视,经常看到一些电视购物宣传片,夸大产品功效――把普通的裤子说成是减肥裤,某些医疗宣传片把某种药品宣传成万能的、可以治百病,导致很多无辜的消费者上当受骗,这种夸张就是误导,企业或许一时赢得了一些经济效益,但是在消费者心目中的地位大大降低,口碑也不好。这对于企业的长远发展不利,也损坏了媒体在公众中的形象。试想,如果在宣传渠道方面加以规范的话,此类现象就很少发生了。企业在广告宣传片中,只有充分考虑到消费者的切身利益并对其作出郑重承诺时,才会赢得消费者的青睐,使他们心甘情愿地掏出腰包购买产品,如果产品深得人心的话,这批消费者还会向他的朋友、亲戚们宣传、推荐此产品,使产品取得二次宣传效应。在此赋予了“涉及到消费者切身利益并对这种利益作出承诺”这句话的特殊意义④。
2、广告宣传片用语和措辞问题
怎样让企业在激烈的市场竞争中脱颖而出成了企业决策者们思考的头等大事,企业广告宣传片成了他们对外宣传的一张名片。如何让自己企业的广告宣传片有别于其他企业,拥有自己的特色?除了画面、音乐等艺术包装形式外,在广告用语和措辞方面要更加讲究,在不脱离实际的情况下,如果运用得当,能拉近产品与消费者的距离,从而为企业带来意想不到的社会效益和经济效益。比如中国人注重亲情,有的企业在广告宣传片就从“亲情”这两个字入手,讲述一些家庭温馨故事,以情动人,呼唤真、善、美,与消费者产生共鸣,从而扩大了企业和产品影响力。在一定程度上,企业广告宣传片的用语与措辞能直接反映出企业的人员素质与品位,目前在这方面真正做得比较好的企业并不多。
3、缺乏强烈的广告意识
在市场经济环境下,为扩大企业的知名度,增加产品的销售份额,企业的宣传意识也比以往更加强烈,所以,凡是在市场环境中成长迅速的企业,都有广告意识和策划思想,尤其对于快速消费品来说更是如此。然而有的企业不舍得投入,市场上当然就听不到企业的“品牌声音”了。从理论上讲,一个企业的品牌成长要经过知名度、可信度、美誉度、忠诚度,最后到依赖度。对于企业产而言,每一次事件营销只要把握得好,就会有助于产品从知名度到可信度,再从美誉度到忠诚度的提升。
三、提高企业广告宣传片宣传效应的策略
1、商品寿命广告策略
商品的寿命一般分为开发期、成熟期和衰退期。商品在不同时期相应的广告目标、宣传重点、媒介选择和广告实施策略也有区别。商品开发期,广告应以创建品牌为主要目标,使消费者对新商品品质、功能、特性、结构等有初步的认识,吸引他们产生新的需求。广告初期阶段,广告费投入较多,宣传成本高,此时企业应该运用各种宣传媒介配合宣传,造声势,以使新商品打入市场、占领市场⑤。
商品成熟期,新商品已获消费者承认,市场占领份额逐步扩大,然而同类商品也纷至上市,竞争对手增加。该阶段广告应以保牌为目标,巩固已占的市场份额,通过提高质量、降低成本的竞争性广告,引导消费者认牌消费。商品衰退期,商品供求日趋饱和,原有商品逐渐被新商品所替代。此时商品生产企业应该大幅降低成本,改造完善商品质量,广告提醒消费者巩固习惯性购买,以保持和延缓商品销售量下降速度。
2、广告市场策略
广告市场策略分为广告市场份额占领策略和广告市场促销策略。
(1)广告市场份额占领策略。企业根据生产经营商品的功能、特性和规模,决定占领市场份额的具体目标。广告对象、广告目标、广告媒介、广告诉求重点和方式随市场份额目标的确定而定。
(2)广告市场销售策略可分为集中市场广告策略、差别广告市场策略和无差别广告市场策略。集中市场策略是企业广告的人、财、物力集中在已细分的市场份额中一个或几个目标市场份额的市场策略。这时企业只是在较小的细分市场中占有较大的份额,在这种情况下,企业集中力量,以自己有竞争力的较小市场作为目标,此策略对中小型企业竞争力的发挥更有利。差别广告市场策略是企业运用不同载体组合,针对某一细分的目标市场做不同内容不同形式的广告,以满足不同消费者,以及提高某商品的知名度和突出其特性,诱导和增强消费者对企业和商品的信任程度,进而实现扩大销售商品的目的。无差别广告市场策略是商品竞争激烈、市场需求分化突出的商品进入寿命后期常采用的广告策略。由于市场分化,各个目标市场又有不同特点,所以广告主题构思、设计以及媒介组合、广告地点都会不相同⑥。
3、广告载体选择策略
为了取得最佳的广告效应,首先要决定某种商品应该选择什么样的广告载体。企业在选择广告载体前一定要慎重,力图使得企业的宣传费用能达到预定的效果。要考虑到广告载体的覆盖面积、影响视听人数、载体的社会地位、听读者层次相适应程度等。因为商品的特性不同,消费群体当然也有差异,所以在广告载体的选择方面也有所不同。当今的广告载体呈现出多样化的局面,如户外广告、纸质传媒、广电、网络等,企业在选择广告载体时一定要考虑消费者的生活习惯、文化层次、年龄性别等,这些契合点一旦合适,广告效应就会大大增强。另外,在选择广告载体时还必须注意广告的目标应与企业生产经营活动紧密配合。
参考文献
①张亚强、王柳、马红霞,《中国元素的完美演绎品牌价值的深度彰显――浅析央视〈水墨篇〉创意与表现特色》[J]. 《新闻界》,2010(3):109-110
②郝蕾,《创感时代的广告创意教学》[J]. 《安徽电子信息职业技术学院学报》,2011(1):67-68
③曹长英,《广告创意应遵循的原则》[J].《新闻爱好者》,2011(18):115-116
④陆南,《感性诉求广告创意的新思维》[J].《河南工业大学学报(社会科学版)》,2007(1):87-88
⑤文晓瑛,《世博摘冠:好帮手品牌再获殊荣》[J].《音响改装技术》,2010(8):231-232
⑥雷聪,《城市宣传片创作的创意表现手法探究与应用》[J].《资治文摘(管理版)》,2010(2):167-168
1、客户满意是检验我们工作的唯一标准。
2、实施成果要展现,持之以恒是关键。
3、市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局。
4、我们用心的服务,体现在这三个词上‘真诚、优质、方便’。
5、用心做事,舍弃得失。
6、产业竞争靠产品,产品竞争靠品质。
7、提倡一种团队精神:蜜蜂精神——博采众长、团队协作、无私奉献。
8、你用电我用心。
9、适应市场,满足市场,创造市场。
10、有一分耕耘,就有一分收获。
11、顾客反馈勤分析,品质改善有主意。
12、树立一种优质形象:优质服务是生命,企业满意是目的。
13、重视合同,确保质量:准时交付,严守承诺。
14、提高售后服务质量,提升客户满意程度。
15、筑质量大堤,迎世纪挑战。
16、诚信谋划、依法管理、以人为本、办事至上。
17、只有客户想不到的,没有我们做不到的。
18、有限电网,无限服务。
19、服务无小事,用户是第一。
20、抱怨事件速处理,客户满意又欢喜。
21、服务创造价值服务赢得尊重服务打造品牌。
22、追求客户满意,是你我的责任。
23、营销的重点不是营销产品,而是营销自己。
24、服务要体现出用户至上,只要是用户的报修都要重视。
25、客户想到的我们要做到,客户没有想到的我们也要做到。
26、强化竞争意识,营造团队精神。
27、我们的电网有尽头,我们的服务却是365天,24小时,没有停顿的。
28、良好的销售是打开市场的金钥匙。
29、以精立业,以质取胜。
30、只有不完美的产品,没有挑剔的客户。
31、只有勇于承担责任,才能承担更大的责任。
32、电网有情,服务无边。
33、追求品质卓越,尽显企业精华。
34、我们的服务不仅是售后的,而是全程的,服务的观念贯穿到电力生产的各个环节。总之服务意识要超前。
35、顾客满意是我们永远不变的宗旨。提供一流的服务,让顾客完全满意。
36、市场是海,企业是船;质量是帆,人是舵手。
37、服务只有起点,满意没有终点。
38、换位思考,感悟客户需求;主动服务,超越客户期待。
39、投入多一点,方法好一点,绩效自然高一点。
40、电力有价,服务无价。
41、电力畅通,服务先行。
42、创新是根本,质量是生命,务实是宗旨,效益是目标。
43、急用户所急,想用户所想。
44、陇西电力,情暖万家。
45、整理整顿做得好,工作效率步步高。
46、不要问企业为你做了什么,而要问你为企业做了什么。
47、质量是水,企业是舟;水能载舟,也能覆舟。
48、宁愿事前检查,不可事后返工。
49、顾客是我们的上帝,品质是上帝的要求。
4年之后的今天,博雅立方不仅第一个提出并做到了云智能营销,而且每年保持10倍以上的增长,2011年博雅立方的总营收额已经迅速攀升到近2亿元,并于今年3月在百度商大会上,一举荣获2012年百度“探索奖”和“超越奖”两项殊荣,成为整个互联网营销大平台上的SEM(Search Engine Marketing 即搜索引擎营销)知名品牌。
最近,田传钊的信心更加十足,“传统企业开始大面积转向电子商务,这将带动它们在SEM营销上的大投入。”他认为,SEM营销还将迎来至少3年的爆发增长期,而作为搜索引擎的老大百度仍有巨大的增长空间。传统企业重金投向SEM
2011年中国网民规模达5.13亿人,全年网上零售市场交易8060亿元,占社会消费品零售总额181226亿元的4.4%。网络零售比重的加大,显然是对线下零售的侵占。传统企业由此看到数字化营销的重要性,并逐步加大投入。而在这一过程中,SEM将成为它必选的一个营销收口。
“无论你在别的媒体上怎么做广告,最终消费者都会到搜索引擎上来搜,以获取信息的对称性。”田传钊认为,这是不可逆转的消费行为。所以,SEM是所有营销行为的收口,必须做好。
博雅立方便立足于此,自主研发推出中国首款搜索引擎智能投放平台CubeSearch。通过CubeSearch的智能投放,SEM效果能提升30%至200%,打破了长期困扰广告主的效果瓶颈。SEM智能选词、智能竞价、统计建模、效果预估和海量数据挖掘等核心技术是博雅立方创新力的体现,目前已经获得多项国家专利。此外,博雅立方与北京大学共建联合实验室,在机器学习、统计建模和数据预测等领域引领行业未来。
此前,博雅立方的客户主要来自于教育、电子商务和旅游类网站,今年以来随着传统企业转向电商步伐的加快,博雅立方的客户结构也发生了巨大变化。“传统企业资金实力雄厚,一旦想清楚之后,对SEM的投入是持续加大的。”据田传钊介绍,博雅立方刚刚签下的红豆服饰,给博雅立方的第一笔预算就已经达到几百万元。
田传钊还将SEM与SNS营销做了对比。他认为,SNS仍然属于广告性质,而要想带来真正的流量和订单,必须做SEM营销。前不久,通用汽车收缩其在Facebook上的千万美元广告,原因就在于SNS营销的转化率偏低。未来,SEM营销仍然是所有触网企业的首选,传统企业更是会推动这一趋势的加速前 行。
百度增长潜力巨大
田传钊面对这一趋势是兴奋的,“泉州一条街30多个上市公司,没几个触网的,中国像泉州这样的地方还有很多,这都是SEM巨大的潜力市场。”目前,在百度的销售收入中,大客户占的比例不超过30%,田传钊认为,未来3年这一比例会迅速增加。
另外,他也十分看好,百度在所有搜索引擎企业中压倒性的优势。根据艾瑞的报告显示,2012年第一季度中国搜索引擎市场集中度进一步提升。百度的市场份额增长到77.6%,搜狗增长到2.7%,而谷歌中国的市场份额则下降到17.8%,搜搜保持1.5%的市场份额,而其他企业的市场份额则被进一步压缩到0.3%。
作为专门做SEM营销的博雅立方,自己也会定期对各类搜索引擎做效果分析。以去年1月到今年1月的监测数据为例,它们发现,从单位成本(CPC和CPA)来看,百度最高,其次是谷歌(约为百度的80%),接下来是搜狗,最后是搜搜。各个搜索引擎的单位成本同市场份额顺序保持高度一致。但是从点击量和转化量来看,百度占据市场绝对领导地 位。
田传钊还表示,目前百度的收入不到谷歌的10%,如:今年第一季度谷歌营收81.4亿美元,百度只有6.771亿美元。就算抛掉谷歌60%左右的海外收入,只算美国本地收入,谷歌仍是百度的5倍。而且谷歌仍在以24%的增长率在增长,由此可以看出百度的增长空间巨大。
[关键词] 中央电视台;广告;品牌传播效果;美的
[中图分类号] F272.3 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3283(2012)05-0099-03
一、前言
在市场经济条件下,企业品牌的认知度和美誉度越高,品牌的影响范围就越广,对消费者消费行为的促进作用也就越强。如今,被消费者喜爱甚至是依赖的企业品牌可以给企业带来巨大的价值已经是一个不争的事实。因此,品牌已成为企业重要的竞争优势,品牌战略也成为企业整体战略的重要组成部分。央视凭借其优越的传播资源,理应为传播本土企业品牌提供最好的舞台,发挥自身的聚合力和影响力,为中国企业打造品牌出谋划策。
二、美的集团简介
创业于1968年的美的集团,在1980年正式进军家电业,1981年开始使用“美的”品牌。目前,美的集团有员工13万人,旗下拥有美的、小天鹅、威灵、华凌等十余个品牌,是一家以家电业为主,涉及物流、汽车等领域的大型综合性现代化企业集团,也是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地之一。美的集团推行产品多元化和品牌多元化的发展战略,从“原来生活可以更美的”到“美的瞬间”、“美的时刻”,无一不体现了美的在品牌塑造和品牌传播上的良苦用心。
1991年,美的集团开始在中央电视台投放广告。在2011年的央视黄金广告资源招标会上,美的电器以竞标额第一名成为央视广告招标的新“标王”,取代了蒙牛集团。在与央视的合作过程中,“美的”已经从当初的广东区域品牌成长为全国性品牌,并逐步由本土化向国际化方向发展。央视成为美的集团塑造品牌的主要平台。
三、央视广告对美的品牌传播效果的实证研究
企业投放广告的最终目的就是要达到预期的品牌传播效果,而广告媒体进行广告策划和宣传的最终目的更是如此,所以对品牌传播的效果进行研究具有非常重要的意义:一是可以检验品牌传播是否符合企业品牌发展的总体战略,以便适时调整广告策略,增进传播效果;二是有利于企业科学、有效地进行品牌管理;三是对品牌传播效果的研究也为中央电视台改进广告效果提供了重要的实证依据,使其更好地与企业合作。
本文着重从实证研究的角度,对央视广告宣传对于美的品牌传播效果进行调查研究,依据Likert五点量表和Russell.H.Colley的DAGMAR理论,即广告经由未知—认知—理解—确信—行为五阶段达到购买,产生行为这一最终目标,对调查问卷进行设计和调研以及信度检验,并对调查结果进行分析。
(一)问卷设计与调研实施
品牌传播效果特指在品牌传播过程中所达到的传播效果和行为效果,是评估广告信息是否到达消费者以及程度如何、对消费者的影响如何等。央视广告作为传统的电子媒体广告,其品牌传播效果已有较为成熟的评价指标和体系,在此,本文根据DAGMAR理论从以下五个方面来评估央视广告的品牌传播效果(见表1)。
针对上述五个指标,前期进行了调查问卷的设计和再修订。问卷采用单项选择和多项选择的问题形式,采用李科特五点量表,由被访者根据自己的实际情况选择相应的答案。问卷设计好后,上传到问卷星,形成在线调查问卷,网址为省略/jq/684047.aspx。通过设置截止时间,共获得有效答卷98份,接收答卷时间为期4天(2011年4月6日至2011年4月10日)。通过问卷星的样本服务,邀请了部分样本库成员填写问卷,访问数达到313人次,填写人数98人,完成率为31.31%。
(二)问卷信度检验
应用SPSS软件,采用“Cronbach”系数法对回收问卷进行了信度检验,结果见表2。
由信度检验结果可知,整个问卷的“Cronbach ”系数为0.7772,大于0.7,可以接受。说明问卷中的问题设计和结果具有内在的一致性和可信度。
(三)结果分析
1.美的品牌接触效果分析
以美的集团2010年11月8日竞得4个新闻联播广告段为例,并结合所有调查城市的收视时段走势,以及新闻联播的3.01的收视率和高转播率,可以得出美的广告在这一时段的到达效果尚佳。美的集团推行产品多元化及品牌多元化的发展战略,为使广告策略与其整体战略相一致,美的在央视的广告针对其不同的产品类别实行了不同的策略。央视广告语以其主打的“原来生活可以更美的”为基础,针对春晚报时有“美的时刻”、空调产品有“买变频选美的”、热水器产品有“智能科技,美的热水器”、厨房和小家电产品有“美的厨房,家的味道”、数字家电的“有实力才有可能”。问卷对美的广告语的到达效果进行了评估。公众对广告语“原来生活可以更美的”的熟悉度达到了65.3%,次之是“买变频选美的”,熟悉度达到了37.8%,而对厨房电器和热水器广告的熟悉度不及空调广告。这需要央视广告的持续效应和均衡效应来弥补广告语到达效果的欠缺。
2.美的品牌记忆效果分析
品牌记忆是建立在消费者自主记忆的基础上的,有品牌记忆必定是消费者很熟悉的品牌,能够明晰地存在于消费者记忆中的品牌具有更强大的品牌影响力。在被问及能否由于央视广告宣传对美的品牌进行自主记忆时,回答“能”和“肯定能”的人数占到了38.8%,三成以上的受访者能够对美的品牌进行自我记忆。可见,央视广告的传播可使部分消费者对品牌进行自主记忆,而近40%的受访者的态度不够明确,并且有21.4%的人表示“不能”或“肯定不能”。对半数以上的受访者而言,美的还没有成为他们很熟悉的品牌,记忆效果欠佳。美的的央视广告在广告记忆率方面尚需作出进一步的努力,给广大的观众和消费者传递更多的实力感、时尚感和亲和力。
3.美的品牌理解效果分析
品牌理解是消费者对广告商品进行了解,能将广告与商品进行正确的联系是品牌理解的一项重要内容。对美的品牌而言,如能够使消费者将品牌与其多种产品联系起来,将会是央视广告策略的一大成功。调查中认为自己“会”和“肯定会”将美的与其产品联系起来的占36.8%,选择“不会”和“肯定不会”的占总人数的24.5%。可见,大部分受访者理解美的的品牌定位,但有38.8%的受访者选择了“一般”,说明美的的产品多元化还是给其品牌定位带来模糊感。对于企业,应注意多元化的弊端;而对于央视广告来说,更应突出企业品牌的清晰性,提高品牌的理解度。央视可根据其电视节目的特点、定位以及节目的目标观众群来整合广告资源,以实现企业品牌传播的清晰化。
【关键词】社交网站;宣传媒介;facebook;营销战略
一、社交网站的出现及发展特点
社交网络早期可以定义为它是在人类社会以互联网为媒介结合交友、选择、分享、服务为一体的个性化综合网络社交渠道。网络社交即网络交友给予每个人平等的权力让其选择合适的时间与地点在陌生人中找到自己志同道合的朋友进行沟通交流。并将现实生活中的信息扩散到网络世界。在网络世界中成为一种新型的宣传媒介以更短的时间和更快的速度将信息遍及世界各地。随着社交网站的进一步发展,它的数量与规模在互联网上占有一定的比例,从聊天、博客等基础的交友功能扩展到集娱乐、休闲为一体的全方位多领域的综合平台。社交网站呈现出多元化、宽领域、多层次的发展特点成为时代主流影响着现代社会。
二、Facebook的诞生及发展模式
Facebook在2004年由美国创始人马克・扎克伯格建,以大学生为主要网络用户发展起来。通过实名注册的方式了解用户并对不同用户的不用需要将用户分类形成独特的价值产业链。广告商、金融机构将视线转到网站中的普通及特殊需求用户。经过对不同用户的喜爱与偏好的研究在第一时间投放吸引用户关注的产品并鼓励用户将产品推广。Facebook借助广告宣传的方式从中获取部分收益成为其收入的主要来源。它发展目标是追逐发展模式多样化,首先它收入来源拓展到电子商务领域,广告、店铺、虚拟商品直接处于Facebook平台上。而网络商店及线下商店的增值服务则依附于平台发展形成一个基于社交网络的电子商务系统。其次公司与移动及第三方应用平台合作,软件开发者利用它的核心功能并根据商家产品特点开发特有的应用软件,直接或间接的从用户中获取收益。
三、分析Facebook对企业营销的影响
1.社交平台的出现为企业带来更多潜在及现有的用户数量。在全球已有近14亿人口关注Facebook。现有的客户通过社交群体分享自己信赖的产品引起潜在用户关注。
2.企业以最低的成本获取更大的收益。Facebook允许商家在投放广告时自行控制广告支出的费用。既可以按投放广告的时间和次数上交费用,也可以按客户的关注度上交,企业根据自身的发展情况选择适当的方式扩大产品宣传力度。
3.企业获得了更大的品牌效应。美国市场公司调查称在美国有四分之一的消费者通过Facebook了解商家,商家发出的信息影响超过20%消费者的购买情况。商家与粉丝互动分享扩大产品的影响力进而提升产品的知名度获取更大的品牌效应。
4.企业最短的时间精准定位客户满足客户个性化需求。与传统营销最大的区别在于企业可以第一时间收到客户的反馈信息。根据客户对产品提出的意见将产品改进和提升,针对不同客户制定不同的销售策略获取产品更大的收益。
四、为企业营销战略提出意见
1.企业采用线上与线下相结合的分销战略扩大产品市场。分别对线上及线下进行分销渠道管理,传统线下营销在保证客户稳定性的同时拓展线上渠道,利用线上渠道快捷性、便利性的特点推广产品的销售范围。对不同的产品和不同地区的客户进行市场定位后更加明确企业未来发展的方向。
2.多方位整合企业资源制定合理的价格战略。由于线上营销信息传播速度快因此线上营销可以作为价格促销及折扣的良好平台。将主营产品定时定量按试销价格促销,时刻关注市场供求情况选择在合适时间制定合适的价格,不可盲目跟从竞争者抬高或降低价格。
3.企业在新时期注重产品研发与技术创新,采用多种营销手段提升产品宣传力度。充分利用线上资源引进先进技术将原有产品延伸成为新产品提高产品市场竞争力。企业更应注重客户对产品的满意度,解决客户关心的质量与服务等问题进而打造品牌企业。
4.企业即时规避营销中出现的问题,线上营销注重对企业产品的时效性要将产品信息全方位的展示给客户,在买卖过程中企业保证客户隐私及利益赢得客户对企业的信任。线下营销保持原有的规模在满足市场需求的同时注重产品的经营成本等费用,根据线上营销策略适时调整线下营销的规模。
五、结语
社交网络的出现打破了传统营销战略模式带给企业发展的巨大机会。但是企业如何正确利用社交网络选择营销策略成为各大企业关注的焦点,企业需要充分发挥社交网络的优势实现真正价值,一切从实际出发综合考虑传统营销与社交平台的利弊,取长补短择优选择利于企业发展的平台,研发多种营销模式将企业推向新的高度。
参考文献:
关键词:企业外宣;企业宣传
1、关于企业外宣的意义
一般认为企业外宣工作是塑造企业外部形象的主要渠道。随着企业市场竞争的日趋激烈,“品牌立企”已经成为企业扬名四方、持续发展的主导战略。一方面,企业要通过较高的知名度、良好的声誉赢得社会的支持、合作伙伴的协作以及群众的拥护和信赖。另一方面,企业要通过自己的品牌赢得更多的客户,争得更大的市场份额,取得竞争优势,这就必须发挥企业的宣传功能。因此企业外宣对企业品牌的树立,对帮助企业市场营销有重要作用。
2、企业外宣的研究
具体来说,关于企业外宣的研究,主要体现在以下六个方面:
2.1 关于宣传和企业宣传的定义
新闻学与传播学中的宣传,大致可分为以下三类:一类强调宣传的传播过程。例如:“宣传就是把一种信息有目的的扩散出去。”另一类强调宣传的传播方式和技巧。如:“宣传,从广泛的涵义来说,就是操纵表达来影响人们行动的技巧”。第三类强调宣传的结果。例如:“宣传这个术语比较实用的含义是指它在传播过程中试图去影响他人的观点,让他们去接受习惯、法律或行为的标准,或去影响涉及到社会组织的他人观点,调整各成员的关系。
2.2 关于企业外宣的分类及定义探讨
宣传的分类形企业外部传播从来源上讲是来源于企业之内,从内容上讲是和企业相关。企业外部传质是不可预测的,相比企业内部传质具有较大的离散性。企业内部传播是企业外部传质的基础,而企业的外部传质只有转化为企业的内部信息,才能纳入企业传质系统。企业外部传质不可能脱离企业内部传质而存在,从某种意义上说,企业外部信息是对企业内部信息的深加工。式可谓多种多样,宣传按传播方向划分,可分为对内宣传和对外宣传。
2.3 企业外宣与媒介利用
当代信息社会里,媒介是影响、引导社会舆论最有力的工具之一,新闻媒介能把企业的信息有效传递给公众,让公众更多的了解和相信企业,扩大企业的社会影响力。因而,企业外宣工作应十分重视对新闻媒介的利用,处理好与新闻媒介关系。目前对于企业宣传与媒介利用原理的研究比较成熟。具体来说研究包括以下两大块:
2.3.1 企业宣传与媒介关系的基本策略。一般包括:熟悉新闻媒介的特点;及时主动地向新闻媒介提供企业信息;与新闻界人士建立友谊关系。
2.3.2 对媒体的选择。根据大众传播媒介的不同特点,企业外宣人员在选择大众媒介时,应认真进行有效性和可行性的综合分析,合理选择。
2.4 整合营销传播中的企业外宣
整合营销传播是二十一世纪消费领域中的主流传播概念,它将广告、公关、宣传、直效营销、事件活动营销和促销活动等纳入门下,将这些要素整合成为一个有效整体,实现企业的销售与盈利。企业外宣工作并不是简单的一种企业形象的展示,醉翁之意仍是在“企业利润”,企业宣传、广告、公共关系等一起肩负起营销推广的任务。
2.5 对企业宣传报道策划的研究
企业报道策划的研究是近年来企业外宣工作中研究的热点,在利用企业外宣的方法时,成功的报道策划往往可达到投入少而收获大的效果。
1、关于企业报道策划的特点。新闻报道策划是对营销学和管理学的创新。他指出企业报道策划具有经济性、创新性、超前性、开放性、文化性、现实性及原创性等特点。
2、提出社会组织报道策划的法则。出公关活动中报道策划的三法则:“运势新闻”、“借势新闻”、“造势新闻”。运势新闻就是社会组织通过对本组织具有新闻点的事件或素材直接处理、运用来新闻。借势新闻,即社会组织利用组织以外的重要新闻事件或重要人物的新闻效应而获得新闻。造势新闻是组织对其身边的一些不具备新闻效应的凡事、小事、通过创造性的加工,或者精心策划出一些独特事件,制造新闻热点使之获得新闻。
2.6 对企业外宣时机策略的研究
1、对企业外宣时机的把握。企业开创之初,企业更名或与其它企业合并时,新产品问世,企业顺利发展时,企业得奖时,企业在社会上做好事时是企业进行外宣的最好时机。
2、对企业新闻写作策略研究。要增加大众媒体企业报道的社会影响力,具体到某一则企业的新闻报道,不能仅着眼于狭隘的企业宣传目的,还应有所超越,通过这种超越,使企业新闻具有社会共同兴趣。把企业新闻作社会新闻写,放眼社会去衡量企业新近发生的一些变动或出现的情况,以社会价值判断为标准价值,或者从中选出最具有社会价值的经验。
2.7 对企业外宣人才素质的研究
企业外宣人员素质的要求有:要有过硬笔头功夫,要能写出有质量有深度的报道材料,同时要善于与媒体打交道,懂得使用一定的宣传工具等。
结束语:总之,企业的宣传工作,在我国长久以来与思想意识形态结合紧密,企业宣传重内轻外的思想意识形态,直接导致了对外宣传的忽视,近年来,这种情况有所改变,企业开始重视宣传尤其是企业对外宣传。但总的说来,对企业的对外宣传,往往将其完全纳为整合营销、公共关系的一部份,缺少对它独立和系统的研究,这使得对企业对外宣传研究在理论源头上日渐萎缩,实践操作中也缺乏行文指导。企业对外宣传的本业是传播,它存在的目的一是为了企业良好形象的塑造,二是为了促进营销,但它本身并不等同于营销或者暂时的利润获取,它是一个长期的系统的过程,它有功利性,但又不能一味急功近利。当今社会,随着各种新型媒体的兴起以及人们思想观念的转变,企业外宣必须与时俱进,不断丰富自己的研究内涵。
参考文献:
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关键词:体制创新 实践与研究
一、企业宣传政治思想工作的体制创新具体体现
1.务工性质多元化促使企业政治思想工作体制要创新
旧有体制下的劳动力务工分配方式,已经延续了相当长的一段历史时间,甚至至今也没有完全归类于一种就业模式,但是这些并没有影响到新的务工方式的介入。
经过近年来的实践证明,营销业绩的大小与职务没有绝对关联与务工性质也没有必然联系,营销业绩突出者中既有在职员工也有劳务工,所以每位员工在市场经济面前都是一种不可忽视的力量。企业的经济效益靠的就是员工的营销能力,而营销业绩大都跟工资收入有直接关联,因而在企业里务工性质不能再单一决定收入。那些说教为主的思想理念不同于规章制度,它是高于经济利益基础上的上层建筑范畴。企业只有在宣传政治思想工作体制上不断创新,才能凝聚所有员工的向心力。求贤若渴的企业招聘的方式往往是要放下姿态,前提是被聘用者必须具备企业发展所需要的条件,各个企业尽管专业去向不同,但是政治思想的要求却是一个标准。因此,企业在平衡员工政治思想工作方面就要有创新机制做保障,既要提高在职员工的政治修养也要培养编外员工的爱岗敬业。
2.员工业务能力提高也需要创新企业政治思想工作体制
企业市场竞争化的加剧,企业里的员工无论是在后台支撑还是在前台窗口,一并被推到了市场营销的前沿。员工从按部就班的岗位工作迅速转变思想,跻身于市场营销的行列中来,并且在实践过程中不断调整营销思路,使营销范围不断扩大。员工在经过工作锻炼过程中,也总结出营销策略,积累了大量的工作经验。正是因为员工通过长时间的不解努力,才使企业的业务发展体系逐步得到完善,工作流程更加流畅迅捷,业务发展水平大幅度上升,市场营销能力也普遍提高。同时也拓展了服务范围,拉近了企业员工与客户的距离,为企业的后续业务发展奠定了坚实的基础。这时候势必需要创新企业政治思想工作体制,防止经济利益驱使下的员工思想背离了企业的长久发展理念。
3.员工的年龄结构趋于合理衔接有利于政治思想工作的开展
企业发展到合适的关键阶段,员工的年龄结构是否适应企业快速发展也是一个非常重要的问题。而且员工的年龄结构更趋于合理衔接有利于政治思想工作的开展。
目前期待解决的工作年龄延长问题也在提到国事重要议程,说明年龄不是问题,发挥余热也是在为社会奉献热量。事实证明老中青年员工同岗位工作共事交流,既不缺乏长期的经验积累也不欠缺创新性的开发。
如果企业不但为资深员工提供了发挥其技术优势的平台,而资深员工也为企业带动了青年员工技术的成熟。这种企业和职工双赢的工作模式已经逐步被各行业所推广。甚至大型企业退休人员被小企业挖掘到还可以工作数年。50周岁、55周岁等一度几近退休年龄的专业技术人员,甚至成为了一些私营企业招聘人才的年龄底线,这说明技术已经是企业的第一需要,而经验是技术人才的日积月累,体现在竞争企业里青年员工就是市场营销的新生力量,而中年以后的员工就是具有挖掘社会关系广泛性潜力的群体。从客观上来讲,老员工对企业的感情比年轻员工对企业的感情更深沉透彻,受企业政治思想工作体制的熏陶也更多,以老带新更具说服力。因此说员工的年龄结构合理衔接有利于企业政治思想工作的开展。
二、企业宣传政治思想工作体制实践与研究
1宣传政治思想工作促进员工整体素质逐步提升
通信企业作为竞争型企业持续不断发展的同时,企业员工整体素质也要逐步提升。一方面是为了适应企业发展的需要,另一方面也是受到了新业务、新知识的不断冲击。任何新业务的产生都要涉及员工的服务水平,工作经验积累的同时,新业务所派生出来的新知识也要应知应会。这样通过主动学习或者是被动学习的结果,也就是宣传政治思想工作就会促使员工整体素质的加强,经过努力职工整体素质得到逐步提升。
再有就是企业中总会有相当多的员工,在工作实践中感到知识的匮乏,就会通过一段时期的系统性学习文化或者技术,从而重新达到一个新的工作水准。这些员工的切身实际也会正面影响到其他职工工作、学习的热情,使得员工队伍呈现出积极向上的良好学习氛围。在这期间,企业宣传政治思想工作显得尤其重要。因为只有员工政治思想上有了更深刻的认识,才能上升到为企业利益尽职尽责的高度。
2员工服务范围扩大的同时思想素质也要不断提高
员工整体素质逐步提升后也决定了服务范围的扩大。新业务和新知识也带来了客户的新需求,而通信服务就涉及到客户需求的方方面面。要想在服务方面尽力满足客户,服务工作就要不断扩大至更深更广,政治思想工作也要不断加强。
尤其是多家企业同类业务的竞争,更是需要员工在技术层面精湛的同时,服务层面也要达到一定水准。因此后台支撑部门的职工才清晰了前台受理业务的流程,而前台窗口的员工也掌握了后台处理障碍的服务过程,各部门之间的协作配合才更顺畅。
三、企业宣传政治思想工作能更好体现团队意识
1政治思想工作会使员工对企业发展的关心程度增强
尽管现在多数员工意识到企业发展遇到暂时困难,但是关心企业却不知道如何做起。甚至有的员工不去关心职代会的召开,更不关心企业发展的精神实质,唯一想听到的能见到的就是围绕部门生产任务的几个具体数字。有些需要职工掌握的会议内容到管理人员就戛然而止了,企业需要的齐心协力共渡难关也没有深入到员工内心。久而久之涣散思想也在员工队伍中有所存在,这部分人的思想不统一就会对员工队伍有侵蚀作用。所以员工对企业发展的关心程度增强,也是凝聚员工向心力的重要手段。只要对企业发展有利的事情就让员工积极参与,才能最大限度地充分调动员工的积极性。
2员工团队意识增强合理化建议参与性也在增强
企业发展的任何阶段,都离不开员工的积极参与。因此员工为企业发展献计献策是必不可少的。其中集中收集员工的合理化建议是有效的途径之一。面对企业征求合理化建议的号召,员工都要积极参与其中。长此以往的工作经验和工作实际,每个员工都可能有话要说,有意见要提,那么企业赋予给员工提合理化建议的权利就要充分利用。无论员工发表的言论和看法是否得当,企业都不会置之不理,企业的有关制度条款就是在不断征求意见的过程中加以改进,使企业更好地完善条例制度,那样员工就像在家一样可以地畅所欲言。员工团队意识增强合理化建议参与性也在增强,只有团队意识增强员工个体才不能置身事外。
四、企业宣传政治思想工作会使钻研型员工增多
(1)真实性原则。真实性原则是以事实为依据,用实事求是的态度开展宣传设计的原则。企业传达给公众的信息,应该是企业真实状态的反映。公众只有获得了企业本质的、真实的信息,才能对企业产生信赖感,才能加入到企业的顾客队伍中来。真实性原则首先要求宣传设计不得添枝加叶,过分夸张的宣传会引起公众的反感。其次要求宣传策划可以喜优双报。
(2)系统性原则。系统性原则是指在宣传设计时综合考虑各种因素,形成各部分宣传的效果相加。从宣传内容看,有企业信息、产品信息、服务信息、市场信息等,要把它们有效地传达出去。从宣传手段看,有报纸、杂志、电视、电台广告公关,各种宣传手段要有机结合,形成系统的相互支持的全方位的宣传攻势。
(3)科学性原则。科学性原则是指营销宣传应以科学为依据。首先宣传是建立在调查基础上的,只有对公众进行系统调查,才能保证宣传符合公众的需要,在公众的心目中产生强烈的共鸣。其次宣传是建立在对媒体的实证分析基础上,只有充分分析宣传和媒介的特点,才能保证在该媒介上所做的宣传能够产生最优化效果。
(4)经济性原则。经济性原则是指营销宣传策划时,力争以最少的投入产生最大的效益。在营销策划时要进行经费预算,减少意义不大的开支,杜绝浪费,把有限的经费集中用在关键之处, 以经济性原则作为策划的主要原则。
(5)艺术性原则。艺术性原则是指宣传应避免单一诉求模式,应采取多样化、差异化、流动性的艺术手段,达到突出宣传效果的目的。艺术性原则首先要求企业宣传应回避直接陈述的劝说模式,采取暗示、比喻、象征和衬托等艺术手段实现信息传达的目的。其次要求宣传创意新颖别致,将新、齐、特融入营销策划之中,才能形成富于艺术效果的上乘宣传方案。
2中小企业的营销策略
我国中小企业应树立科学的营销观念,采取合理的营销策略。
(1)绿色营销观念。中小企业为了适应全球可持续发展战略的需求,实现绿色营销的战略目标和自身可持续发展,就必须向绿色企业方向发展,制订绿色营销战略计划,包括产品开发计划、环保投资计划、绿色教育计划、绿色营销计划。提高企业抗风险能力,增强企业竞争意识,拓宽市场,促进销售。
(2)诚信营销观念。建立以“诚信”为中心的企业价值观,对每个客户、投资者和合作伙伴诚信,踏实做好产品和服务,不断研发新技术,提高产品质量,在传播营销上强调专业制胜,不是靠虚假宣传换取一时的市场“虚”荣,而是以专业的诚信营销传播理论为指导,与国际广告公司密切合作,向消费者提供优质的产品与服务,以此赢得他们的信任。
(3)整合营销观念。营销离不开传播,但传播手段必须多样化,必须综合运用广告、促销、直销等多种措施。媒体是传播的必要保证,传播手段必须与传播媒体相结合,注重媒体的作用,充分利用媒体的力量来传播服务,在这一过程中充分运用各种营销手段来树立自己的品牌形象,推广自己的产品。整合营销强调企业在获取自身价值的同时,也要为社会创造更大的价值。
关键词:国有企业;对外宣传;宣传策略
中图分类号:F275 文献标识码:A 文章编号:1009-2374(2013)26-0152-02
随着企业改革进程的不断深入,我国国有企业必须加强对外宣传力度,提升国有企业的市场营销能力和市场竞争能力,建立健全和谐的企业运营机制,将有利于企业发展的外部环境营造出来。
1 国有企业对外宣传工作问题研究
1.1 没有正确认识企业管理过程中对外宣传的重要作用
当前,在国有企业管理中,企业管理人员不重视对外宣传工作,缺乏合理利用传播媒介的基本技能与基本理论知识。对上级新闻媒体单位和上级宣传单位的采访报道不重视,在态度方面不积极配合相关的宣传工作,这种情况的出现致使企业很难形成对外宣传合力,无法将企业文化更好地传播出去。
某些国有企业的管理人员在对外宣传认识上太过片面性,平时一提到宣传企业文化,个别领导干部就认为与己无关,将宣传企业文化的重任推脱到党委部门,认为宣传企业文化是一项政治工作,应该由宣传部门完成。其实,该现象是企业文化宣传认识上的一种误区,从本质上来说,企业在开展宣传工作时,其与思想政治工作有着本质区别,对外宣传企业文化,主要是将企业的业务、诉求、发展目标、成就、能够为客户群体提供服务的标准与水平、对企业应履行的社会责任等内容进行宣传,告诉广大受众人群,取得社会各方和各级政府的支持,帮助企业更好地承揽货源、争取客户以及开拓市场,对企业的营销与发展有着十分重要的帮助。现阶段国有企业文化对外宣传不解放思想、观念束缚等问题都是制约国有企业宣传企业文化的根本性问题。
1.2 没有制定长效的宣传机制
在对外宣传企业文化时,没有制定长效的宣传机制,由于信息渠道闭塞、工作机制陈旧,使得企业很难做好宣传工作。没有制定畅通的新闻资源报送渠道,没有建立完善的信息处理系统,企业宣传基础较为薄弱,资源获取渠道闭塞,没有制定对外宣传考核与管理机制。国有企业宣传工作者的工作热情不高,负责宣传企业文化的同志没有资格参加企业领导会议,很难全面了解与掌握企业发展规划目标,影响了宣传企业文化工作的统筹实施、预先知情和提早谋划。
1.3 国有企业宣传设备落后且专业人才不足
因各种原因致使企业宣传干部的职务晋升和人员编制存在乏力现象,企业机构在每次改革与重组时,企业通常最先压缩宣传部门,工作量大、编制少使得企业宣传人员出现浮躁心理,由于这种浮躁心理的制约导致宣传人员经常费时费力地开展工作,却无法将工作做好,很难扩展宣传渠道,严重影响了宣传工作的效果。
企业宣传人员素质过低,缺乏专业技术强的高精尖人才,因对外宣传部门的工作岗位大多由基层人员升迁任职,使得宣传人员的成分较为复杂,很多宣传人员都是先工作再进修,致使在工作过程中经常出现各种各样的问题,高素质的宣传人才很难引进,再加上缺乏领军人物,使得宣传工作很难突破传统的媒介宣传框架。
对外宣传工作者的老龄化问题十分明显,人才结构与知识结构出现断层,这些问题的制约使得企业宣传工作难以创新。从用人制度来看,宣传人员缺少与企业领导相互交流的机会,没有形成科学的用人机制,重能力、重业绩的用人机制在企业宣传系统中尚未成型。
对外宣传的资金投入量不足,受企业财力限制,企业宣传部门的设备老化现象严重,甚至很多都为淘汰品,不能满足宣传工作的需求。
2 国有企业文化对外宣传策略研究
2.1 提高策划水平,开展针对性强的宣传工作
提高企业宣传工作的策划水平,应对重大课题、主要工作、阶段、年度作出科学的规划,做有计划的宣传工作,明确宣传目标,提前策划企业重要课题、主要工作和重点任务的宣传任务,及时深入地挖掘宣传时机,形成系统的宣传模式。搞好宣传策划工作的基本要求就是应明确了解企业想要说什么、媒体需要报道什么。因此,企业宣传人员应加强与媒体的沟通和联系,与媒体建立长期的合作关系,将媒体的作用充分发挥出来,这样才可以确保宣传质量。要想做好企业文化宣传工作,宣传人员就必须时时刻刻站在企业高度分析宣传题材,这样才能将有力度、有深度的宣传报道写出来,才能将企业品牌打出去。
2.2 重点宣传企业文化,使宣传工作为企业发展提供服务
对外宣传企业文化是企业宣传工作的重要任务,必须将宣传企业文化当成主要的宣传任务。宣传企业文化的目的是充分利用广告或新闻等媒体传播形式,使国有企业文化能够被社会所认知,使国有企业产品得到消费者的认可。应充分认识到企业文化宣传工作就是企业的生产力,宣传企业文化是提升企业市场软性资产的一种重要手段,是企业不断壮大的途径,在宣传过程中应立足市场需求,使宣传工作与市场需求相吻合。在市场竞争环境愈加激烈的今天,宣传企业形象,推广企业文化是加快企业发展的动力,对产品、对企业的宣传不仅应适应市场需求,同时也应适应企业内在的需求。在新时期企业竞争关系中,单纯的产品价格与产品质量竞争已经不能满足提高企业市场竞争能力的需求,企业必须明确地认识到,三流企业卖产品,二流企业卖服务,而一流企业卖的则是企业文化。
2.3 善于总结良好的宣传案例,树立起舆论导向
典型事件与先进人物是企业开展工作的方向与旗帜,是引领员工前进的指示灯,能够使企业工作者有赶超目标。所以,对外宣传工作者必须及时发现典型案例,应通过典型案例与先进人物宣传企业文化,推动企业内部的良性发展,营造良好的社会形象。创新对外宣传机制,大力宣传企业创新精神,做好党政建设工作,努力营造稳定、和谐的对外宣传氛围。
2.4 探索宣传企业文化的新方法和新途径
随着互联网技术的不断发展,信息传播途径变得更加丰富,这就给企业文化宣传工作带来了更好的发展契机,就传统的宣传媒介而言,互联网传播媒体有着传播速度快和受众人群广等优势。在宣传企业文化时,必须占领互联网舆论高地,利用好各种传播工具,开拓全新的宣传平台,建设有特色的企业网站,利用微博等先进的宣传形式推广企业文化,依托网络信息传递快和受众人群广等特点,使更多的人能够及时了解企业的最新动态。与此同时,应建立完善的审查监督体系,强化宣传管理力度,防止因传播不良信息而影响企业社会形象的情况发生。应高度重视并用好网络传播媒介,做好互联网宣传工作,除此之外,还应与受众人群广的网站建立长期的合作关系,加强企业文化宣传力度。
3 结语
总而言之,应建立健全正确的企业文化宣传模式,将良好的企业文化宣传理念树立起来,建立健全以广告、公关、新闻宣传为一体的宣传格局,坚决破除低调宣传、高调干活的传统观念,树立起既要高调工作,又要高调宣传企业文化的新理念。将企业的特色文化传递出去,使企业文化能够得到社会公众的认可,让社会公众推动企业更好更快的发展。只有如此,企业文化对外宣传工作才能实现规划目标,才能发挥出真正的宣传与推广作用。
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酷乐儿童装主导经营网络童装批发,外贸童装批发,品牌童装批发,淘宝童装批发,广州童装批发,儿童服饰批发,厂家童装直销,致力做国内外最大、最好的网上童装批发市场。是广州的一家知名童装企业也是较早在网络上开博的童装品牌。在酷乐儿博客上,所有的文章被分别列于酷乐儿最新报道、酷乐儿品牌文化、童装流行趋势、代言人专栏等特色栏目中。在博客上还可以下载酷乐儿各地投放的广告、歌曲和图片。而且时常探讨一些关于穿着等方面的健康话题,以轻松自然的方式在博客交友互动。
对于开设博客的初衷,酷乐儿企划部经理李林表示:“现社会博客是web2.0时代的利器,也理应成为童装企业宣传自己的工具。”虽然点击率还不尽如人意,但李林说:“这种方式在我们的企划部分还处于起步阶段,还有许多值得学习和探讨的地方。”
据悉,广州还有一部分童装并不是直接以企业名义开博,而是为企业品牌童装代言人开博,借助代言人的影响力,提升品牌童装的知名度。
据了解,ABC就曾为其品牌代言人孔莹开过一段时间的博客,但该品牌负责人表示,“既要忙着品牌自身网站的建设完善,还要忙代言人博客的更新,难免推广精力有限。”对此,他还表示:“根据目前情况,首先应做好自己的品牌网站,先把品牌网站的人流量做上去,接下来再采用博客等辅助手段,软性植入品牌理念未尝不可。”
对此,酷乐儿对开博十分看好:“童装品牌开博在广州还是一个新生事物,我们会坚持下去,并让这个博客成为童装企业宣传和营销的利好平台。”
博客营销更主要的是将企业的理念、文化、各方面经验、行业热点、产品功能等与其他网友进行分享、互动交流。虽可以借鉴国外大企业的开博经验,但还需因地制宜,办出自己的特色。需以消费者关心的内容结合当下社会热点策划主题,加以软性宣传进行话题互动。在遇到有消费者在博客上留言的,一定要以热情关切的语言给予负责任的回答,这样会具有很强的影响力,而且增强了消费者对企业的信任和支持。
物流企业提供的是若干单项物流服务或综合一体化的物流解决方案,国内传统储运企业转型改制后形成的物流企业多数仍未脱离过去经营服务垄断时期的陈旧思想,在已有固定的大量业务面前很少考虑宣传营销战略,居安思危,这不匹配在物流产业国际化情势下走物流综合服务路线的发展道路;一些富于竞争实力的民营物流企业虽考虑了宣传营销市场的发展,但多数做的不够,且策略与国际物流企业营销水平相差甚远。问题表现在:
一、营销宣传力度不够。国内现有的广告媒体中已越来越多的看到国外物流企业的身影,比如TNT物流在国内电视传媒领军单位中央电视台第二套王牌栏目——《绝对挑战》的黄金时间档的广告宣传及通过节目招聘人才扩大企业知名度;DHL在国内媒体均广泛重视的法网、世乒赛等体育赛事中的高价广告牌位宣传等。而国内物流领军企业基本未涉足广告传媒营销市场,传统的中远物流、中邮物流等企业也仅通过经营运作中运输车辆等的醒目标志给受众留有简单的运输业务印象,没有形成综合物流企业概念。现有通过电视传媒宣传的仅有1999年与Fedex合资组建的大田—联邦快递有限公司等受国外物流企业理念影响深远的几家企业,至于国内重大活动中的广告营销,基本很少见到国内物流企业的身影。更值得一提的是,通过互联网建立自己网站的国内物流企业为数不多,有的也多以物流业务操作板块为主,极少重视营销宣传的部分。
二、营销宣传创意不够。Ups,联邦快递等国际物流巨头在大举进攻营建中国物流网络的同时也紧紧抓住了物流业务以服务为本的理念,大打亲情牌,优质服务牌,在广告词中大量渲染服务质量成分,对企业员工素质的要求与业务流程的有效接合也使与用户接触最紧密的营销人员给用户留下了良好的服务印象,极大的扩展了自己的业务群体。另外,其广告宣传中也多使用人性化理念、团结协作为用户奉献最大能力等内容,较易打动国内受众。这正与国内物流企业仅有的通过宣传运输配送速度等初始物流服务质量指标形成了鲜明的对比,将其至于不利的营销境地。
三、宣传营销手段单一。多数国内物流企业仅针对现有固定用户群供应链关系的维系,极少考虑扩展用户范围,根据企业发展的经历、经营的主要特色业务等提出富于创意的营销策略与实行措施。企业面对利润较高的配送、流通加工与包装、物流咨询等增值服务没有提出相应的市场营销方案,多数的经营着眼点都放在生资等的传统储运这样业务量大但单位利润较低的物流服务上,而将这块“大蛋糕”拱手相让于国外竞争对手。
国内物流企业宣传营销策略的几点建议
首先,国内强势物流企业应在宣传营销策略方面给予足够重视,在企业营销部门成立专门的负责机构制定方案,企业高层也应在营销资金方面充分考虑,在现有的资金储备中科学决策,确定一定数额的宣传营销资金支持。
其次,企业应本着“如果有宣传营销投入就要达到满意效果”的原则做好之前的计划与创业设计,紧扣企业文化与公司经营理念,重视结合国情和传统文化,取国内受众的喜好选择创意点。比如在春节、中秋节等特殊时期强调物流配送服务质量,为顾客营造圆满和谐气氛;针对我国奥运、航天事业发展及构建和谐社会等大事方面结合自身特点制作公益性广告等。不要将宣传营销只停留在明星策略,广告数量“轰炸”等传统低水平的层面,进入市场时应重视品牌效应,亲和力效应,提高营销质量,把物流服务与保险业、通信运营服务等看作是一样的服务理念,借鉴中国人寿保险、中国移动通信等企业的营销宣传策略为我所用,提高营销档次。
关键词:企业文化;宣传策略;宣传形式;
文章编号:1674-3520(2015)-10-00-01
一、前言
随着经济全球化发展,企业宣传已经成为企业的工作重点。如今,企业的文化已经成为企业发展的灵魂,企业发展需要建立企业文化,企业文化是企业长久以来形成的一种共识和价值观,这种价值观直接影响着企业员工的工作和思想。此外,企业文化的宣传力度也直接影响到企业发展。面对激烈的市场竞争,企业要想提高经济效益和社会效益,就必须建立企业文化,并且进行积极地宣传。
二、企业文化宣传现状
(一)企业文化宣传面临的机遇
1、企业管理职能不断深化。制度是企业运营的基本准则,也是取得各项工作预期成效的基本保证。目前,我国企业正处于重大的战略转型期,一方面要加强企业应对复杂多变的市场环境的能力,另一方面要整合内部的多元文化。在这一重大转型期要不断完善企业各项制度建设,充分发挥各部门的管理职能,才能满足企业结构调整,实现战略转型的实际需要。
2、企业凝聚力需要增强。企业建立企业文化,并且进行积极宣传,能够向员工灌输企业文化知识,潜移默化地让员工吸收企业文化,以增加企业的凝聚力。员工能够和谐相处是企业顺利开展工作的前提基础,员工之间若存在一些问题或矛盾不能及时解决,将直接影响员工的工作情绪,进而影响工作效率。企业文化的构建和宣传,可有效解决员工之间的矛盾,促进企业的发展。
3、企业应积极塑造品牌文化。随着经济的发展,品牌已经成为一种无形资产和战略资源,成为企业之间竞争的焦点。培育和提升企业品牌,既是一项重要的战略选择,更是一种迫切的时代要求。企业品牌的背后是企业文化,是企业的人文精神。打造企业品牌必须进一步挖掘企业文化的内涵,弘扬企业精神。
(二)企业宣传面临的挑战
1、企业宣传工作指导性较差。企业文化宣传人员大多数处于基层地位,在制定企业战略方针或战略目标时,宣传人员对方针及目标缺乏全面了解,导致在宣传工作中处于被动地位。这主要是由于企业内各部门之间缺乏沟通,工作协调性差,甚至有些企业与宣传人员的交流,仅局限于一年一次的专业知识培训阶段,在平时工作中很少进行信息交流。另一方面,由于部分岗位的特殊性,工作人员很少有机会了解或学习企业的政策,导致宣传工作不及时或不到位的状况时有发生。
2、企业宣传方式落后。企业在文化宣传、树立形象等工作中需要建立专业性的营销与统一的策划。部分企业在开展宣传工作时仍采用板报、信息栏等传统媒介,无法满足现代社会的需求,唯书、唯上、不唯实的实际问题在企业宣传工作中仍待解决。
3、企业宣传人员积极性不高。随着我国市场经济的不断深入,多数企业逐渐进入深度改革阶段,以人为核心的管理理念逐渐得到广泛认可。各企业已将调动员工的积极性视为企业管理层重点工作的一部分,采取多种方式提高企业的生机与活力。然后,多数企业仍将利益作为企业工作的重点,忽视了以人为本的重要性,甚至只是把以人为本的原则停留在工作表面,盲目的追求更大的利益,缺少了解对企业员工真实需求,导致员工的辛勤付出却得不到肯定,在企业中缺少归属感;其次,领导与员工交流量少,对决策层下达指令的落实得不到保证,极大地阻碍了企业快速发展的步伐。少数企业只注重宣传工作的布置,缺少对宣传人员的切身关注,导致宣传人员无法把精力与与热情全身心的投入到工作中,直接对企业宣传工作的效果与质量造成不良影响。
三、企业做好文化宣传应采取的对策
(一)构建多样化的企业文化宣传形式
牢牢把握企业改革发展的原则,并作为企业宣传工作的重点内容保证其中心任务不动摇。在以企业改革发展为核心的前提下实现宣传工作的多样化,充分利用报纸、微信、计算机等宣传工具,建立健全宣传工作体系。传统的宣传载体受众面小,形式单一,极大阻碍了宣传工作的进行。为满足现代化企业的需求,应充分利用现代化传播技术,例如论坛、微博、网站等,建立起企业宣传工作的新体系。除此之外,企业还应该积极与相关报纸杂志、新闻宣传机构等具有宣传作用的组织建立起良好的合作关系,并与有关宣传的基层部门共同建立起宣传工作网络,实现高效、便捷、安全与通畅于一体的信息通道,实现团结合作,互帮互助的工作模式。
(二)明确企业文化宣传方针
员工是企业文化建设的主体,宣传工作作为企业员工自己的文化宣传手段,贴近员工,了解员工,清楚员工的所思所想,紧密结合企业文化建设,加强先进典型的形象宣传,为企业的文化建设营造积极向上的舆论氛围。宣传是企业文化建设的主要载体,要紧紧围绕企业文化核心理念这个中心,大力宣传企业的企业精神、管理目标、经营理念,提高员工对企业文化的认同程度,把广大员工的思想统一到企业文化中来。
(三)企业文化宣传应注重沟通作用
企业文化是企业在生产经营过程中逐渐形成的,需要企业内部和社会各界的认可,这离不开企业文化宣传工作。如果忽视内外沟通,固步自封,企业文化就没有生命力,也很难得到企业内外的认同。
(四)提高企业图书馆的宣传作用
企业图书馆是企业精神的培育基地,是建设企业高素质员工团队的训练基地。企业图书馆是企业形象的具体表现,也是企业文化的外显形态。企业应积极组建富有企业特色的图书馆,利用图书馆宣传企业的历史成绩、发展现状以及未来的战略目标,同时还可得到员工及外界人事对企业的良好建议,以便于企业在经后发展中减少决策失误。企业图书馆是沟通企业内部与社会的桥梁,也是企业文化宣传的有效手段,因此应充分利用图书馆的宣传作用,推动企业的向健康良好的方向发展。
参考文献:
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运用企业视频语言传播品牌的优势与劣势:
1、优势--互联网时代,视频语言成就了一种轻松阅读习惯,视频语言因其生动、丰富的表现力更容易被人接受,客户通过视频可以更容易记住企业的品牌信息。
2、劣势--视频策划、创意、拍摄过程比较复杂,需调配很多人力、物力、环境资源,且投入比一般营销工具要大很多,因此很多中小型工业品企业不敢大举投入。
3、优势--视频可以被运用在很多营销场合,比如网站、展会、商务参观、技术研讨会、企业展示厅等,它集合并超越了其它营销工具的功能,且有互动传播的功效。
4、劣势--视频的演示需要一定的设备与环境基础。
工业品企业如何根据自身品牌特点策划并制作适合品牌传播的企业视频呢?
博扬工业品牌营销团队认为,企业视频也可以称作宣传片,它根据品牌传播诉求与功用的不同可以分不同角度策划拍摄,这取决于企业自身的品牌特点以及传播目标。
如:一家企业品牌历史悠久,在行业内属于元老级别,那么可以从品牌历史发展角度定位;而如果企业希望着重传播产品与技术的领先性,那么可以从如何持续创新、保证品质的角度阐述;但博扬工业品牌营销策划团队在研究过众多企业视频宣传片后,最终发现:在同样的角度和传播目标的情况下,国内工业品企业大多在品牌宣传片中习惯把企业简介照搬上去,最终效果基本上属于企业宣传册的视频版本,与同行企业的宣传片相比大同小异、视觉感枯燥乏味;而外资品牌则更多运用理念阐述、讲故事的方法来演绎自身对于行业和社会的贡献,配套画面生动形象且富有想象力,不但吸引人观看,而且使人看完对企业品牌心生信任与敬佩之情。
拿西门子的例子来说,西门子拍摄了很多不同的宣传片,有工业品牌宣传片、环保理念宣传片、用户故事讲述片、知识理念宣传片、发展历史片等等。这些宣传片从不同角度、不同领域演绎了西门子品牌理念、发展成就及社会贡献,而且表现手法都充满了人文关怀,从中丝毫感受不到一点商业气息,只体会到西门子用点滴付出让世界变得更美好。尤其是近两年来西门子定期推出的"微电影"系列视频,从社会各阶层直接或间接受益者的角度讲述了一个又一个个"我"与西门子的故事,故事真实质朴、生动感人,画面清晰且表现力十足,更重要的是让人从中对西门子品牌产生更深刻的认知与信赖。当然,这是作为像西门子这样多元化的工业品企业比较适用的视频演绎方法,这种表现方式以用户或者员工讲故事的手法来表现企业品牌影响力,的确不失为一种有效方式。
另外,知识传播视频和案例宣传片也是西门子比较多运用到的。而知识传播视频一般以传播某一领域的先进技术、西门子的解决方案为主要内容,视频以纯公益的角度讲述技术与理念,内容中穿插西门子在这一方面的技术突破与理念创新,其中的画面并不直接突出西门子自身品牌,只是在视频的最后出现西门子的LOGO;而案例宣传片则通过西门子在某一领域的成功案例以及服务方案展现西门子品牌的可靠性,其中会有较多的客户以及西门子自身的画面素材,包括各种细节都需要把握品牌元素传播的统一性,如品牌LOGO、视觉识别展现等等。
“政通和”品牌分析
“政通和”:天生的政务用酒
在高度同质化的白酒行业,“营销创新”和“酒文化”是实现突围的最重要手段,打文化牌更是成为各企业的首选,大大小小的企业不断地从地理、历史、年代、工艺、福、禄、寿、喜及神、鬼、王、仙、霸、金、银、贡、窑等全方位挖掘白酒文化,也或大或小地成就了众多品牌。但对多数酒企来说,酒文化的资源似乎已经枯竭,只能在别人已经画好的圈子内跟文化之风,成为没有文化的文化酒,在“每类产品只能够成就少数品牌”这一营销的定律下,绝大多数品牌难以取得大的成功就成为必然。
然而,在许多企业有意或无意之间强调自己产品的商务用途,也确实有些产品也被大量用于商务场合而又觉得找不到产品卖点时,“一桶天下”的“商务用酒”定位,终于明晰了“商务用酒”的概念,也就成了其“商务用酒”第一品牌的地位。“政通和”就与“一桶天下”有着异曲同工同工之妙——在众多企业的产品被有意无意之间当作政府部门招待用酒的时候,“政通和”品牌直接提出“政务用酒”概念——成为明确的“政务用酒”第一品牌。难能可贵的是,“政通和”品牌几乎就是为“政务用酒”定制。
第一,“政通和”是天生的政务用酒。 “政通人和”自古以来就是政府对政务的第一正面表述,而“政通和”就来源于“政通人和”。“政通和”如果不用作政务用酒反倒是定位性错误,是对品牌名资源的巨大浪费,营销起来也会不知所措。而且,“政通和”之“和”与中央刚刚提出的“国内和谐,世界和平”的发展与外交理念相一致,深究下去则与中央正在大力提倡的中国儒家文化的精髓相一致。
第二,“政通和”开拓了政务用酒文化之先河。现在的政务用酒大多是全国或地方名牌产品,唯独没有明确的政务用酒概念和定位,而“政通和”就抢占了政务用酒的概念并成为政务用酒第一品牌,而且它同“一桶天下”一样没有复制性和可代替性。
第三,“政通和”酒符合现代营销理念。表面上范围较窄似乎是“政通和”的最大缺陷,恰恰相反,在市场细分的营销时代,广定位就是没有定位,只有专注于某一细分市场才能有更大的成功机会,而且,在消费心理所产生的消费行为方面,定位于政务用酒这一细分市场并不表示其它人群就不会消费它——这也是“政通和”品牌的玄机之一。
第四,“政通和”酒能够消费许多营销障碍。中国已经是市场经济,但地方保护仍然大量存在,由“政通人和”而来的“政通和”品牌在某种程度上能够消除某些地方保护所产生的障碍,而且容易得到地方政府的支持,因为“政通和”的品牌名很容易开展与政府的公关活动。也就是说,“政通和”品牌本身就蕴含着广阔的营销空间——所谓“天高任鸟飞”——广阔的营销空间代表的是营销相对较为轻松!
“政通和”:“大气成天下”是品牌的要求
根据笔者的总结,品牌、文化、定位、地域、企业和营销是白酒成败的六大基本要素。“政通和”是定位于政务用酒的品牌,品牌、文化和定位是成功的。但它还要使其同时具备地域、企业和营销优势。因为对“政通和”酒来说,如果能将六大优势集于一身,那么它成功的可能性就大大提高。
品牌、文化、定位和营销是白酒成败的基本要素许多人能够认同,为什么地域和企业也同样重要呢?我们知道,在白酒行业,很多消费者很大程度上是根据地域和潮流来选择产品的,目前川酒风头正劲,贵酒正在反击,鲁酒正在振兴,东北酒随着东北人的大范围流动而走向全国,所以,全国人民共饮川酒,而东北酒则在东北和华北地区都有较大的市场份额,其它地域品牌则大多在当地具有极大的市场影响力,这些都是白酒的地域性的威力。而且,白酒的地域性还在某种程度上决定着产品的档次,如东北酒就是中低档酒的代表,而川酒和贵酒则相对容易打造高档产品。所以虽然有人认为东北也应当生产高档酒,但消费者会不会认同很难说。
所谓老几大、新几大名酒,实际上就是几大企业,他们给消费者的首先就是一种信任感,这种信任感是靠长时间的日积月累和大量的资金支持所建立的,它会促使消费者习惯性购买。什么样的企业推出什么档次的产品,才能够让相应的消费人群接受。大企业推出低档酒,消费者能够接受,而小企业推出高档酒恐怕不会有什么前途。归结到“政通和”品牌上来,“政通和”的政务用酒定位,首先就要让其目标消费者对它产生足够的信任,而这种信任并不是小企业所能够提供的;另一方面,作为政务用酒,“政通和”品牌赋与了产品与众不同的“大气”气质,小企业无论从企业底蕴、综合实力还是营销水平上都没有足够的能力表现出这种“大气”,而大企业能够做到。也就是说,“政通和”酒必须是能够给目标消费者以足够信心的区域性实力性企业才能够成大气候,即所谓“大气”才能“成天下”。
“政通和”酒营销策划
一、产品设计
1、产品基本定位:政务用酒
2、产品档次定位:中高档、中偏低档
仔细分析中国的政府部门就会发现,真正在饭店消费最频繁最喜欢多量饮酒的群体是那些中小官员,而他们所选择的酒并不是特别高档的产品,而是一些中高档产品,也就是一些餐饮消费价150~200元产品,所以笔者将产品档次定位为中高档。同时推出的中偏低产品是为了满足消费心理所产生的模仿消费行为需要,即产品的向下延伸
3、目标消费者定位: 中高档:定位于政府官员
中偏低档:定位于有一定收入水平的普通消费者
4、副品牌策略: 中高档:政通和—“太平盛世”酒
中偏低档:政通和—“千年福”酒、“万事兴”酒
虽然许多白酒也实施副品牌策略,但他们的副品牌只是一个简单的区分产品的代号,而没有充分发挥副品牌的妙处。“政通和”酒则借鉴上海杰信翁向东先生的副品牌策略理论,充分利用副品牌的市场细分作用和精神与文化价值,即通过“太平盛世”这一副品牌来定位于政府官员,能够体现政府官员的成就感,而通过“千年福”和“万事兴”副品牌来定位于普通消费者,他们均源自于“政通千年福,家和万事兴”这一千古诗句,赋予了国强民富、丰衣足食的美好祝愿。而且“太平盛世”与“政通千年福,家和万事兴”是一脉相承——这样,他们都统一在“政通和”品牌,为营销活动的开展打下基础。
5、销售通路定位: 中高档:B类以上餐饮酒店
中偏低档:大型商超、B类(含)以下餐饮酒店
6、产品价格定位: 中高档档:餐饮消费价150~200元瓶
中偏低档:餐饮消费价80元/瓶左右,零售终端零售价60元/瓶
7、产品包装要求及说明 (1)“太平盛世”:采用高档瓶型及硬质天地盒,以代表权贵的朱红色为主色,配合淡黄色,以代表权贵的古朴墙体及大门为主要图形,充分体现“政务”概念,整体高档、政治和富贵气十足。 (2)“千年福”及“万事兴”:采用中档瓶型及硬质天地盒,以红黄为主色,麒麟为底纹,整体高档、富贵和喜气十足。同时,将“千年福”和“万事兴”组成一组,互相对称,浑然一体,既合“政通千年福,家和万事兴”的古诗,还便于礼品销售。
另外,笔者创造性地将广告语放在内盒的正面,充分发挥包装展示时对消费者欲望的刺激,也与笔者与提出的“互动共振传播策略”相一致。
笔者同样创造性地分别针对“太平盛世”和“千年福”、“万事兴”设计了专门的手提袋,并将内盒外包化,即前者就是 “太平盛世” 两个内盒组合,后者则是“千年福”和“万事兴”二者的组合。而且将手提袋按两盒一个的数量放在外箱内,其中“千年福”和“万事兴”每箱各三瓶。这样做的目的,一是使产品的自然成为礼品;二是实现餐饮店的礼品销售;三是既使产品单盒销售,其手提袋也能够吸引服务员,通过她们起到流动广告作用。
8、香型:目前流行的浓香型或酱香型
9、酒精度:44%、48%、52%
二、宣传促销策划
由于产品的定位是政务用酒,而且通过“太平盛世”来树立品牌形象,所以在进行广告宣传时,就以“太平盛世”为主体,而作为延伸产品的“千年福”和“万事兴” 则在 “政通和”品牌的统一下分离出自己的宣传体系——即主要在包装和相应的终端体现。
1、 广告语:“政通和‘太平盛世’酒—— 享受太平盛世,创造社会和谐”
“政通和‘千年福’、 ‘万事兴’——政通千年福,家和万事兴”
2、宣传促销品设计 (1)电视广告片创意—主推“太平盛世”:以壮观而恢宏大型室外酒会举杯同庆为场景,以政府官员、商人、知识分子及普通百姓为人物,以不断升起的焰火为背景,以在焰火之中显示“政通和”酒包装盒来展现品牌和产品,以浑厚兴奋的声音体现广告语:享受太平盛世,共创社会和谐 (2)企业宣传册—针对经销商:体现企业、理念、策略、品牌、文化、产品定位与创意等 (3)产品单页—针对消费者:重点介绍产品、品牌、文化 许多企业在设计企业宣传册与产品单页时存在着一个误区,即没有分清企业宣传册与产品单页的作用。其实企业宣传册的主要针对对象是以经销商为主的通路成员,而产品单页的主要对象则主要是消费者,而他们所关心的信息是不一样的,以企业宣传册来代替产品宣传即不利于大量散发,否则是一种浪费,笔者所设计的企业宣传册主要是向经销商传递企业的实力、理念、品牌分析、产品定位及营销思想方面的信息,以取得经销商的认同、信心,进而合作;而产品单页则是向消费者介绍产品的特点和文化,以促进消费者购买。 (4)促销品的选择原则
①针对“太平盛世”:既然定位为政务用酒,那么其促销品就与目标消费者的品味与需求相一致,如高档装饰性打火机、高档茶杯等
②针对“千年福”和“万事兴”:由于面对的是大众,所以其促销品就与其目标消费者的品味相一致,如春节送精制对联、仿金无宝、中档打火机等
3、传播原则:(1)为避免一些与国家政策性冲突的问题,无论从包装、广告和名称上不直接表明政务用酒这一概念,而是在各种宣传、促销、公关活动中体现政务用酒的定位。(2)对广告、促销、公关方面紧紧与政府和社会行为联系在一起,并体现一种高度的创造和谐社会的责任感。
4、营销策略:充分利用政府官员的强大引导示范作用,配合其它强力营销方法来实现市场的快速启动,简言之就是,对政府部门进行宣传,让政府公务员先用起来,以政府的活动为宣传载体,同时对其它人群进行促销,同时达到政务用酒也商务用的目的。如:
(1)举办与政府行为相关的公关活动。如为政府管理提建议、为城市建设提建议等;
(2)赞助政府活动与会议。如当地政府举办的商务活动、政府会议等;
(3)在党报上做广告;
(4)制作专门政府部门日常用品赠送:如制作“太平盛世”精品茶杯、“太平盛世”桌面玻璃板、“太平盛世”笔筒等赠给政府部门;
(5)利用各种关系给政府部门领导赠送产品,用于他们在酒店用餐时带用;
(6)向政府公务员经常就餐的酒店赠送产品。如部门城市的迎宾馆、政府招待所等。
市场推广范例——L市场推广方案
L市是一个新兴的地级城市, 建市时间不到15年,城市面积不大,人口也不多,但地理位置十分优越——位于两大直辖市之间,有两大直辖市“走廊”之称,有占本市半壁江山的石油企业。L市的餐饮比较发达,稍有规模的餐饮店生意都比较火爆,其火爆的原因,一是本市开发区的外地投资企业比较多;二是因为餐饮消费人体价格比较低,所以直辖市消费者到此消费;三是在此地做生意的东北人比较多。启动此市场的同时可能会同时带动两个直辖市及东北市场的启动。
一、“政通和—太平盛世”的推广——中高档酒店针对政府官员
1、通过酒店或其它关系渠道选择50名左右经常在外消费的局、科级领导,每人赠送以专用手提袋装的“太平盛世”四瓶(每袋两瓶,共两袋),由他们放在车尾后背箱中带到各大酒店消费,并将资料备档。
2、利用政府公务员喜欢备自己的茶杯和在办公桌上放置玻璃板的习惯,制作专门的高档茶杯和玻璃板各约100个赠送给局、科级领导。
3、日报就是党报,政府部门人员有每天阅读的习惯,针对性特别强,所以产品在餐饮店铺市达到一定规模后,在当地日报上做两期1/4广告。
4、向政府所属宾馆酒店如迎宾馆赠送产品两箱。
5、酒店的首批进货按1箱、3箱和5箱分别赠送100元、400元、600元的高档用品,同时提供每瓶10元的空盒费,每家只能选择一组,机会只有一次。并且针对酒店开展与“享受太平盛世,创造社会和谐”广告语定位相一致的促销活动,即开展针对酒店命名为“我出钱,你扬名”、对外宣传为“政通和—太平盛世让我们关心贫困儿童”大型公关促销活动。基本内容为:本公司按餐饮送货价,在限定的时间内,每箱提取20元用于资助贫困失学儿童,其中10元以酒店的名义、10元以公司的名义。活动结束后举行有酒店老板、政府官员及新闻媒体参考的捐赠仪式,并在当地报纸上做一期1/4广告,广告内容包括酒店名称及其捐资额。
6、同时在内盒内放置精美的可以放在办公桌上同时具备点烟与装饰作用的打火机。
二、“政通和—千年福、万事兴”的推广——中档酒店及商超
1、举办10天的“超级利润”铺市主题活动。基本内容为:设定1箱、3箱、5箱三种铺市等级,每购1组赠送价值100元、400元和600元的高档用品,同时提供每瓶5元的空盒费,每家只能选择一组,机会只有一次。活动结束后选择消费水平较高区域属闹市区的超市门口集中领奖,现场悬挂“‘政通千年福,家和万事兴’铺市奖品领取处”和“享受太平盛世,创造和谐社会”条幅,并做现场产品堆头。
2、在铺市达到一定规模后,举办15天的“政通和—千年福、万事兴”餐饮促销活动。基本内容为:选择市内10家具代表性、有影响力的火爆型洒店,联合开展“享千年福,祝万事兴——送特色菜,中高档奖”大型促销推广活动,消费者只要点用“政通和”产品,在获得盒内精美礼品的同时,就可获赠刮奖卡一张,中奖率100%,奖品设置为价值1080元特等奖、价值688元的一等奖、价值288元的二等奖、价值108元的三等奖和价值28元的特色菜。同时每个酒店安排一名促销员,包装一台餐车,餐车上装上产品广告语,放置产品样品(含礼品袋)及奖品,由促销员在酒店内流动推荐。
三、后续推广