文创公司营销方案精选(十四篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇文创公司营销方案，期待它们能激发您的灵感。

篇1

校园文化产品以校园市场为导向，以深厚的校园文化为基础，比较适合有志于文创事业的大学生作为创新、创业的启动项目。本文结合具体项目，阐述校园文化产品的意义、营销策略与现实困境。

关键词：

校园文化产品；创业；营销；策略

文化创意产品属于文化衍生品，主要是借助原生文化的符号意义、美学特征、人文精神、文化元素，通过富有创见的解读和重构，将文化元素与产品本身的创意相结合所形成的产品形态。而校园文化产品以校园市场为导向、以深厚的校园文化为基础，比较适合有志于文创事业的大学生作为创新、创业的启动项目。笔者协同四名团队成员成立了江财印象文化产品有限公司（校内模拟运行），立足江西财经大学的创意资源和市场资源，主营“江财印象”系列产品的设计与营销。

一、开发校园文化产品的意义

（一）提高相关高校的文化品位与社会知名度

文化是高校与高校之间最本质的差异。具有特质内涵文化的高校，容易赢得社会公众的青睐。在注意力经济时代，能让更多人了解、点赞的学校，无疑会占据发展的先机。校园文化产品的研发是展示校园文化、传播大学精神、吸引公众关注的生动、有效手段之一。

（二）引导高校师生形成凝聚力

优秀的校园文化产品必然要立足于本校厚重的文化底蕴，展现本校独特的精神基因，承载全校师生、历届校友的核心价值观、审美主张和精神期待，容易以寓教于乐、润物无声等方式引领师生形成共鸣、凝聚合力。

（三）填补校园文化消费的空白

通过针对校园文化产品的问卷调查，我们了解到高校在校师生、已经离校的校友等群体均对以母校为主创元素的文化产品表现出了浓厚期待，并为当下缺少好的此类产品而遗憾。加之高校师生社交圈广泛，大都具有文化情怀，可以预测：创意独特、售价适中的校园文化产品，其市场需求较大。

二、大学生文创团队的构建与产品定位

在校大学生了解本校的校园文化，便于调查和掌握校园市场的实时动态，有着较强的创业冲动，易获取学校的激励、帮扶。但同时，又受到缺乏资源、经验不足等的局限。因此，建好团队、选对方向就显得特别重要。以我所在的江财印象文化产品有限公司为例，这家大学生创业公司规模小、成员少、资源有限，于是我们采取扁平式人员结构进行管理，以便发挥团队凝聚力，保证质量和效率。

（一）团队的构建

根据创业愿景和实际情况，我们团队设有总经理、设计总监、营销总监、财务总监等职位。总经理负责制订公司运作方案，协调各部门关系，负责团队整体运行。设计总监确定产品设计方案、规划进度安排。营销总监负责市场调研，决定产品的营销策略，负责产品销售。财务总监主要打理公司日常支出与收入，把握资金流动情况。团队以团结协作为第一纲领，彼此之间没有严格的上下级隶属关系，这样的结构和氛围比较有利于大学生创业团队的运转与成长。我们团队目前还在初级阶段，但已经研发了主打产品《我的酱菜时代》校园文化宣传册，并发展了相关衍生产品。

（二）产品的定位

《我的酱菜时代》以“酱菜”谐音“江财”，特色及创新之处在于其打破了以风景照片为主要展现内容的宣传册模式，而是用更深层次的内容（情感）来吸引客户，带给用户独特、崭新的体验。整部作品充满创意、创新，摒弃了写实、再现等视觉传达手法，采用三十多幅意象化绘画记录、表现江财学子的在校生活，较好地表达了“最美好的回忆留在江财印象里”的创意主题，触动了很多江财学子的“痛点”，使每一个在江财度过生命岁月的人士都能结合情感共鸣对其产生个性化的观感和理解：对于希望将来考取江财的中学生，它能帮助他们更好地了解江财，提前感知江财特有的文化氛围；对于即将离校的毕业生，它有纪念、怀旧的属性；对于其他高校的学子，它既是宣传册，又具有笔记本的使用功能；对于关心江财的社会各界人士，它是文化含量丰厚的纪念品。这套产品定型后，受到很多老师、同学的好评。

三、校园文化产品的营销

根据客户的消费行为特点、使用偏好，我们灵活运用多种营销方式，开展了因时制宜、因地制宜的营销活动。

（一）新媒体营销

我们建立了企业QQ群、微信平台，以便及时产品信息，实现与客户的互动、交流。同时实施网上销售，及时送货上门。新媒体营销方便了产品的推广，降低了销售成本。

（二）做好“搭便车”销售

在开学季和毕业季，我们在“迎新”的主要区域或毕业生拍照的密集区域设摊点直销；利用学校举办重大活动、相关企业来校举办宣讲会等时机，“搭车”销售产品；与校园众创空间内的入孵企业合作，扩大销售途径；争取学校相关机构的支持，将产品作为新生入校时的“见面礼”等等。这些模式，都具有营销成本较低、营销效益显著的优势。

（三）关系营销

想要盈利就应主动寻找消费者，上门推销是最好的方式之一。宿舍是大学生活的重要区域，我们在每栋学生公寓都发展和培养有固定的人，人负责本楼宇宣传产品，随时回答顾客提问，了解其意见，对有需要者进行送货上门等服务。

四、借助校园文化产品创业的困境及感悟

（一）创业困境

最突出的困境我认为主要有两点：一是创业资金有限。拥有雄厚的资金，才便于不断创新产品，最终才能确保团队的可持续发展。初次创业的我们面临的首要难题便是资金紧张。团队的启动资金来自校方支持，我们精打细算，时刻提醒自己必须合理使用资金，好在最终保证了产品研发、生产销售走向了正轨。二是创业者能力不足。文化创意类产品，需要卓尔不群的创意方案，需要必要的技术手段实现产品的定型与量产。当下中国有许多资金雄厚、人才济济的文创企业，大学生创业团队很难与之竞争，必须付出更多的努力才有可能“在夹缝里迎来春天”。我们通过打造专门的设计团队，在产品上实现了脱颖而出，但还是感到在营销、管理上有许多不足，比如，缺乏对团队的较强的管理能力，缺乏对整个市场敏锐的观察力，缺乏抓住转瞬即逝机会的决断能力。这些困境不仅我们经常遇到，相信诸多创业者都曾深受其困扰。

（二）创业感悟

参与大学生创业活动，虽然遭遇了重重困难，但也收获很多。概括说，创业实践提升了我们认识自我、科学规划的能力，培养了我们的胆识，使我们初步掌握了团队管理、信息管理、目标管理、营销管理等能力，理解了市场研究、客户管理、诚信经营等市场法则的重要性。由此我们可以认为，当下各级政府大力倡导的“大众创新、万众创业”不仅必要而且可行，尤其能够让当代大学生收获进步与成长。

作者：黄丽 单位：江西财经大学

本文系“江财印象系列产品的设计与营销”课题（编号：201510421079）研究成果。

参考文献：

[1]金广.大学生校园文化消费初探[J].教育与教学研究，2012（10）.

篇2

文化创意产业大有可为，而且文创企业拥有强烈的资金诉求

在中国，由于“文化强国”战略的提出以及经济结构转型所需。文化创意产业越来越受到决策层的关注，正面临着历史上最好的发展机遇。

放眼全球，在西方发达国家每天文创产业创造的产值可高达上百亿美元，甚至成为了一些国家的支柱产业。在这方面，中国还有很大的提升空间。

但是，在国内，由于文化创意企业普遍存在的重创意，轻资产，少抵押的问题，一是它们的知识产权和价值评估暂时是无法确定的，现在没有统一的标准；二是文创企业的周期很短，变现能力不是很强，有一定的时间局限性。这些与银行传统风险管理的要求存在着落差，使得文化创意企业融资难上加难。

一边是历史性的发展机遇，另一边却是文创企业的融资需求长期得不到满足。两者一拍即合，使得文创产业更愿意选择通过众筹的形式去融资。以创新与创意为核心，兼具实用与鉴赏功能，能够塑造时代风格、展现时代风貌的文化创意产业也因此率先被“互联网化”和“金融化”。

消费者习惯在升级，文化创意产业最容易形成“粉丝经济”

如今，中国人更愿意为文化去消费，除了商品所带来的实际使用价值，品牌与情怀的力量也正逐步成为刺激人们消费的因素之一。

这其中，最典型代表是褚橙。在褚橙之前，很长一段时间内，作为普通水果的橙子都以“地名”前缀。而只有褚橙热卖，为什么？我相信，这不仅是因为其口感的原因，更多的是因为它是89岁高龄的褚时健在人生低谷期间种植的，它代表的是一种永不言弃、重头在来的精神，这种精神远超水果本身的意义，更像是一种情怀、一种传承。

当下，越来越多的人已经开始摈弃以前的“便宜思维”，他们并不吝啬于为自己喜爱的东西去花钱，例如家长带孩子去郊区画画采风、80岁老奶奶排两小时队去买烧饼……，我想，这背后代表的是人们消费理念的升级。

如今，商业世界世界里，“品牌返祖”的现象会越来越多，产品本身的成本与其售价便开始脱钩。这也是为什么消费者愿为情怀付出高溢价的原因。我相信，这样一群人是极具粘性的。

众筹已偏航，“五位一体”才是新方向

在文创产业众筹方面，我曾提出了一个“五位一体”的概念，即：电商+社群的运营+投行的服务+4A公司的营销+媒体，为一个好的项目提供立体的服务，让喜欢它的人把黏性保持住，也可以叫作360度综合服务解决商。

篇3

根据《XX中国互联网营销职业发展白皮书》的有关数据，市场对移动互联网营销人才的需求呈爆发性增长态势，缺口达360万。而在未来三年，我国企业对互联网人才的需求仍将以30%的幅度增加。随着移动互联网普及和网民对移动网络依赖度的提高，使得移动互联网营销已成为企业与消费者建立沟通的主要渠道，而专业营销人才的稀缺，导致移动互联网产业面临增长瓶颈。在这个背景下营销创翼协会致力让更多有创意、富有激情的中国大学生团队加入到微营销领域中，共同迎接移动互联网的大时代。XX年是西北地区移动电子商务的元年，互联网没有抛弃中国，移动互联网没有抛弃西北，人手一个终端，信息必将越来越平等，地域差异、渠道垄断必将打破，商业的民主化必将来临，这样就给了无数有理想、有激情、有能力的青年带来巨大的掘金机会。随着微信于XX年8月份完成支付闭环以后，给了人们对传统产业O2O模式无限的憧憬，所以微信公众平台必将成为商家营销的利器，最终推动传统产业的不断发展。年轻人我们自己不要抛弃自己，跟上时代的脚步，加入西北师范大学微营销大赛吧！

二、关于大赛主题

创意无限，精彩由你

三、关于大赛报名

1、参赛对象：西北师范大学本科生、硕士研究生和博士研究生。

2、参赛方式：以团队的方式参加比赛，每个团队组成人员不得超过5人（可设置一名指导老师）。

三、初赛的相关说明

1、初赛以考验团队创意与行动力为主。

2、参加初赛的团队需要自己提供策划方案

3、比赛组委会对参赛团队方案的可行性进行评定，并且以自己的方案去寻求合作方进行微信公众平台推广及运营。

4.各团队XX年4月23-30日向营销创翼协会提交报名表，与策划书。

5、组委会与XX年5月3日确定进入复赛的名单。

6.方案经组委会通过并寻找到合作方的团队拥有复赛资格。

四、复赛的相关说明

1、进入复赛的参赛团队，组委会对其微信公众平台的推广运营效果统计并评出最后的比赛结果。

2、复赛评分结果我们会在官方微信公众平台、微博、博客qq群上进行公示。

3、复赛的前5名进入总决赛。

4、总决赛名单公布时间为XX年5月15日下午6点。

五、总决赛的相关说明

1、总决赛进行团队创意、理念、执行力和微信平台推广结果的比拼。

2、总决赛每个参赛团队必须对其微营销理念、团队行动力进行现场阐述，我们根据现场投票、微信公众平台的关注度以及粉丝的活跃程度进行评定。

2、XX年5月25总决赛将在大活101举行。

六、关于各团队的说明

1、各团队的成员为3-5人；

2、各团队在XX年5月1日之前把报名表与策划书交与西北师范大学商学院；

3、进入复赛的团队我们都将给与奖金和奖状将以鼓励。（如果本活动赞助商给予资金支持将会有一定的奖金）。

4、比赛结束后，我们会给团队的表现进行评审。对于有突出表现的团队，我们会提供省级比赛的机会。

七、活动工作分配

1、活动前期

（1）XX年4月14日--5月10日营销部、外联部、考研部出去拉赞助，甘肃泽锴网络科技有限公司提供微信公众平台技术、培训支持。

（2）XX年4月15日--30日组织部每天两人将在10A对面发报名表。

（3）XX年4月25之前团支书郭一帆,副社长李彩文找好评委嘉宾。

（4）XX年4月15日做好宣传工作，（QQ群、微博、人人网，官方微信公众平台）。

2、活动中期

（1）策划部整理复赛资料，在5月1日之前制定出进入总决赛的比赛规则。

（2）XX年5月6日之前组织部申请大活101.

3、总决赛会场

（1）文艺部确定各团队的出场顺序、话筒、音箱等设备一切正常。

（2）副社长孙丽琴在决赛辩答中摄影摄像，并与视频与相片上穿到营销创翼协会的博客上。

八、 经费预算（根据赞助自行调整）：

序号

项目

单价-数量

总金额

1

奖金

一等奖一个500

二等奖二个300

三等奖二个200

1500

2

横幅

二条 150

300

3

矿泉水

二箱 24

48

4

其他

300

5

篇4

求职信，我们岗位的前一站！

给他一个机会，他就能不断创造惊喜！

——-一位年轻人的求职信

他喜欢蓝色，他说蓝色代表了大海，也意味着宽广；

他喜欢星星，他说星星代表了闪亮，也意味着光芒；

他就是要在宽广的世界里发出闪亮的光芒；

他说他就是蓝星：

一位充满激情与创意的年轻人；

一位不断创造惊喜的年轻人！

他很感谢贵公司给予的机会和即将展现才智的舞台，因为他坚信自己一定能够应聘成功。他清楚他能胜任这一职位，他知道他能为贵公司增添光芒！这种坚信不是他对自己的盲目夸大和吹嘘；而是基于对自身经历和能力的强烈自信！

他这样评价自己：一个优秀的人、一个执着的人、一个创新的人、一个感恩的人、一个自信的人！

熟悉他的人这样评价他：把一般人想不到的，想到；把一般人办不成的，办成！

他有市场营销的专业背景和扎实的理论基础。大学三年，他不仅全面、系统的学习了有关市场营销的专业知识，还广泛涉猎《销售与市场》、《销售与管理》、《中外管理》等实战性很强的专业杂志，更重要的是他培养了属于自己的“市场营销思维”：一种竞争的思维、一种策划的思维、一种创新的思维、一种双赢的思维、一种执行的思维！

也正是这种思维，使得他异常活跃，积极参与各种实践活动，他发起并成立了全校唯一的经济管理类学生社团：创亿经济社，意之创造亿万社会财富和知识财富，从写申请书、起草章程、编写社团发展规划、社团CIS设计、制作社团手册、策划社团成立宣传、海报设计、招募人员到学期活动计划制定、具体活动创意、方案策划、资金筹集、活动实施等等，他以忘我的精神成功组织了一次又一次的全校性大型活动（营销论坛、专题报告、策划大赛、走进企业等），同时他还多次为校外商家做市场调研、策划和组织促销活动。就是这样，在短短一年多的时间他和“创亿”无可争议地成为了校园文化活动的第一品牌，他也获得了“优秀学生干部”称号，毕业时他又以“国内超市如何与狼共舞”为题获得“院级优秀毕业论文”。

毕业后，当很多同学为大学虚度时光懊恼不已之时，他却在激烈的“100进4”的应聘海选中成功入围，找到了一份令大家羡慕不已的工作——进入XXX任职营销专员，负责……。。合同金额50万元。要知道，他可是作为新人完成了一个很多老同事都没有过的大项目。并且在此项目的提案过程中，他以超强的创新意识和忘我的工作态度做出了后来被中心主任称之为“标准样板”的方案，记住：这仅仅是他入职的第二个月，还是试用期！

正式由于这样的工作表现，领导让工作刚半年多的他担任了中心主任助理一职，全面负责中心的……一次又一次取得了良好的效果。

然而，在XXX工作一年之后，就像不断创造惊喜一样他却出人意料地选择了辞职。

很简单，他觉得自己应该去一个更适合的市场舞台进一步展翅翱翔。中心主任很无奈地说：“作为领导，我希望你留下，中心需要你；但作为过来人，我理解，支持你，因为这样你会有更大的发展！”

就这样，他怀着一颗追寻梦想的心来到了这座中国最年轻而又最现代化最有活力的城市，他深信：在这里必将有一片属于他的天空，他必将星光璀璨！

篇5

如何使它和语言一起成为积极思维和行动的工具,帮助学生提高语言技能和语言思维能力,培养学生运用信息构建新知识的能力,挖掘学生的创造潜能,培养沟通和协调等当代社会需要的综合能力,是近年来英语教学一直探讨的问题。与多媒体网络相结合的商务英语项目教学正是利用网络这一巨大的学习资源,将英语作为获取商务知识和信息、交流思想的工具,培养学生创新思维和提高英语综合能力的现代教学模式。

1多媒体网络辅助商务英语的项目教学

探索项目教学法与多媒体网络技术与相结合,为商务英语教学模式的探索提供了新的思路。其教学模式可以阐述为以学生为中心,以教师为指导,运用网络和多媒体技术完成商务项目;通过师生互动、学生间的合作、多媒体演示汇报等,充分发挥学生的主动性、互动性、实践性、合作和创新精神,最终达到构建和创新知识的目的。1.1多媒体项目的设计原则Warschauer等学者将网络支持的项目教学的主要特点归纳为:使学生投身到与其将来职业有关的、有一定难度的任务或解决难题的活动中;指导学生分析实际交流内容、意义结构,并根据需要进行有针对性的语言教学;使学生在合作活动中有效处理信息,帮助他们将其项目活动提高到一个高质量的创造性实践水平,并完成一个具有一定社会应用价值的项目[1]。

因此,商务英语项目的设计应遵循以下原则:(1)选择与学生专业和未来职业相关的项目主题,如ABC公司商业计划书、ABC公司营销策划书等。(2)根据学生的能力和语言基础,由浅入深,由易到难,在多媒体网络技术和商务英语技能上给学生提供不同层次的指导和帮助。(3)与课程教学相结合,采用多元化评估手段对学生进行准备性、形成性、诊断性和总结性评估,让学生及时发现自身的问题与不足,提高学习效率,促进学生商务英语技能、创新能力等综合素质的培养与提高。

1.2商务英语项目教学的构建(1)结合课程内容,帮助学生明确本学期商务英语项目学习的目的和要求、项目的评估标准以及本课程评估标准和学习策略。根据学生的兴趣和需要,将全班分成若干小组,各小组研究讨论项目主题,制订项目完成计划,设计研究方案。(2)小组成员进行任务分工,利用网络资源,开展信息资料的查询整理和分析、进行相关的商务实践活动、完成项目的商务英语写作、项目文稿的多媒体制作等。在这一过程中,学生每周向教师汇报项目的进展情况,教师通过对学生周记的批阅和实际完成情况给予适时的指导与帮助,以保证其顺利完成。(3)组织进行项目成果交流和评估,由小组互评,教师点评完成。项目成绩的评定包括各小组交上来的项目文件包(含项目计划、任务分工、每周工作报告、项目文稿、项目学结等)、成果多媒体演示报告(所有小组成员参与)、小组项目计划完成情况、个人任务完成情况四个部分。

2商务英语项目教学的实践

笔者对商务英语专业04级和05级学生开展了新创公司营销策划书(英文)项目教学实践,教学以学期为单位,共分四个阶段。第一阶段:介绍商务项目的要求。项目内容包括策划书研究方案、完成计划、任务分工和阶段汇报。具本论文由整理提供体涉及到新创公司的命名、公司简介(经营范围、经营理念、公司经营目标等)、市场调查报告、公司SWOT分析、销营策略和具体方案。项目的完成情况是课程学习评估的重要内容。项目完成后评选3个最优秀项目,以期末考试免考作为奖励。第二阶段:学生明确教学内容和项目要求后,首先完成两件事。第一,根据各自的兴趣和需要组合项目小组,6人一组,制订项目完成计划和方案。第二,进行市场调研,可利用现有资源,特别互联网,了解市场情况,讨论并确定新公司的商业模式,设计公司名称。通过实践,发现学生在公司名称和商业模式设计方面往往能展现出巨大的创新潜能。新创公司涉及的行业面很广,从宠物市场、娱乐业、宾馆业、度假村、饮料业、花市到连锁超市等学生喜爱或熟悉的领域。涉及面越广,各小组在最后交流和评估时,相互学习的空间就越大,也拓展了他们的商业知识面,提高了对商业的认知水平。第三阶段:学生按各自的计划开展市场调研,写出市场调研报告。报告内容包括:市场综述、新创公司SWOT分析、公司市场前景等;确定公司的经营理念、经营方针、公司长短期目标;制订公司的营销策略,研究公司广告具体实施方案,包括广告语、商标、包装设计等;确立具体促销手段、营销方法、制定营销人员专业素质培养方案等;制作多媒体演示的幻灯片。第四阶段:多媒体演示报告。要求学生掌握汇报的方法,连贯、完整、系统并较为专业地用多媒体手段陈述汇报。在小组汇报时,其他小组可以提问,学生轮流充当项目专家,负责向其他组讲解相关知识。小组演示汇报完毕后,教师和学生共同评选3项优秀项目,最后由教师对小组的成果作点评,并给每个学生打分。

3教学问题与对策

3.1学生的商务知识与学习策略商务知识在课程设置中所占的比例不容轻视,它的内容很宽泛,包括外贸、金融、市场营销、财会等多领域知识。商务文化与知识决定着项目教学所需要运用的语言以及商务运作技能,而商务交际则是从事商务交际活动所必须的技能。在商务英语项目教学中,有些学生因为项目教学不能提供直接的、有条不紊的课堂教学,易产生反感并有抵触情绪。对这些学生,应让其知道,语言学习与其它课程不一样,它不是以传授专业知识为主要目的,而是培养学生应用知识的能力,而应用能力的培养又是通过课堂内外大量的英语实践活动来实现的。因此,教师从课程一开始应向学生说明教师及学生所应承担的角色,给学生足够的时间,让他们调整自己的学习策略,鼓励学生的独立学习精神,同时培养学生的团结合作精神。教师和学生共同努力,营造一种友好、和谐、开放的、相互尊重、相互合作的学习气氛,使学生的学习自主性得到大大提高。

3.2学习过程的控制商务英语项目的完成时间一般为一学期,在这段时间里,如何管理和激励学生,让他们保持积极、认真的学习态度,并培养学生成为自我调控的学习者,教师起着十分重要的主导作用。而学生的认知能力、学习风格和学习经验等也直接影响到项目教学的质量和效果。因此,教师应引导学生挖掘自我潜能,鼓励并尊重学生表达真实的看法和观点;了解学生需求,鼓励学生高质量地习,让学生获得一分耕耘、一分收获的快乐。

3.3教师面临的挑战商务英语项目教学对商务

英语教师提出了很高的要求。首先,教师不仅需要有扎实的英语功底、广博的商务知识,还要掌握现代教育技术、提高网络综合信息能力,这样才能及时地将最新的信息资源整合到教学之中,同时给学生以有效的信息学习和应用方面的指导。其次,教师要了解学生,掌握学生的认知规律,有效地管理学生,指导学生采用必要的学习策略,进行高效的自主学习。最后,教师还要有奉献精神。多媒体项目教学需要教师付出更多的时间和精力,如在学生完成项目过程中随时给予关注和指导,而对学生大量商务写作的批阅和修改也需要教师投入更多的精力与时间。

3.4教学管理和评价体系建构主义学习理论指导下的商务英语项目教学是以学生为中心,通过项目的完成,使学生学习知识、运用知识,最后建构知识,实现有意的学习。实践表明,学生对自主学习,即以学为主的教学模式仍需要一个适应过程,要让学生尽快适应,必须建立一套适应自主学习、个性化学习的教学管理和评价体系。项目教学的评价体系应体现为诊断性、形成性和总结性的评价,具体内容包括:对学生学习的兴趣、热情和参与程度的评价;对学生的项目成果以及学习收获的评价,主要是学习策略的改变和学习能力的提高;对自主学习过程和自主学习能力的评价;综合能力的评价;教师工作量的评价和计算方法等。超级秘书网

3.5教学设施商务英语项目教学需要丰富的语言信息资源以及现代教育技术的支撑,多媒体技术及网络则为教学创造了良好的认知环境和资源环境,提高了语言信息输入的量和质。然而,由于现代化教学设施的不充分使教师和学生在电脑网络使用时间与使用地点上受到很大限制,妨碍了现代化教育手段在商务英语项目教学中的充分运用。建议学校在现代化教学设施方面进一步加大投资力度,让教师和学生能更加便利地运用多媒体网络资源,充分挖掘信息技术和计算机辅助语言教学技术对商务英语教学的巨大的推动作用。

4结束语

多媒体和网络技术和商务英语项目教学法相结合的教学实践,使学生的自主学习能力、创新意识和合作学习能力都有了不同程度的提高。必须认识到,尽管多媒体网络为商务英语学习提供了丰富的资源和教学辅助手段,项目教学为学生提供了自主、合作的学习机会和学生自己建构知识的过程,提高了学生的知识运用能力和创新能力,但学生在知识的系统性学习上仍存在着不足,而教学的成功受到时间、精力、学生的认知水平和知识基础、教师自身知识能力和需要等诸多因素的制约,多媒体网络环境下的商务英语项目教学模式还需要进一步实践和完善。

参考文献:

[1]WarschauerM,本论文由整理提供KerR.etwork-BasedLaguageTeachig:CoceptsadPractice[C]//ewYork:CambridgeUiversityPress,2000.

[2]顾佩娅.计算机辅助语言教学理论与实践[M].上海:复旦大学出版社,2006.

篇6

发展“人文关怀”的商业价值观

近年，一些传统企业通过“粉丝经济”“病毒营销”“微电商”“去中心化”“商业生态”等模式的探索，取得了一定成效，但放置于企业转型的大环境，这样的转变显然是不够的。更何况，一些传统企业对于电子商务的认知大多停留在技术形式层面，在转型实践中仍存在误区。与传统的商业模式相比，作者笔下“C2C商业生态圈模式”发展了新的商业价值理性――人文关怀。在这一理念的指导下，扁平化的企业组织、强烈的情感诉求，以及个性化特征及人文关怀下的商业模式，反而更容易被消费者所接受。难怪作者会一针见血地指出：“今天，在虚实交错的世界，很多企业难转型，正是因为缺乏深层次的人文关怀，难有‘与世界共情’的价值主张。”

重构“互联网+”的商业模式

“这年头，不谈互联网+，出门都不好意思跟别人打招呼”这句戏谑之语，似乎已成为当下传统企业谋求改进的最佳佐证，但与之相随的却是“不转型等死，转型找死”的悖论。而这不可理解的行为背后，凸现的却是传统企业对于转型方式的认识不足。那么，企业转型、创新要如何破解呢？吴霁虹认为，要在这个伟大的巨变时代转型崛起，必须以重构商业模式为切入点，而重塑意识空间、市场逻辑、商业逻辑的要素，是重构商业模式的前提条件。

制定“个性化定制”的产品

篇7

传统公关公司都开创互动营销部门，比如蓝标有蓝标互动、灵思有灵思互动、奥美有奥美互动。可见互动营销已经是所有公关公司必须涉足的领域。

而我觉得除了公关公司延伸的互动营销外，还有两种互动营销，这两种互动营销更准确的说是两种途径诞生的两类互动营销公司，他们都是完全只从事互动营销或网络公关业务的公司，他们走在不同的两种路线但做法却大同小异，但评价却相差很多公关，中国公关网，公关网，危机公关，公共关系，传播，品牌，媒体，推广，市场，广告，营销，市场经理，公关经理，市场总监，CMO，策划，企划，公关案例，公共关系案例，案例，汽车公关，策划案例，传播计划，传播方案，品牌推广.

因为互动营销必须是在网络平台上那么就必然出现一批公关行业外的网络人士而进入公关行，那么就出现了第二类的网络公关公司，这类公司是从个人或者说是网民发展而来，走的是不同公关公司的路线，有的已经做的比较大了，有的还是个人做业务，而这类的网络公关正式因为产生的途径导致缺乏纪律性甚至是法律性，这类从业者被称为网络推手，因网络推手业从业者人散、人杂等特性而分支出现网络水军、网络打手、网络甚至是删帖公司或个人。

虽然走的是非正规路线但也有做成型的代表：比如北京陈墨、尔玛、网络推手联盟等这类团体比较被媒体排斥，如果这类团体发生了什么事情，那么媒体一定会报道，甚至放大数倍也要让他们成为话题对象。这种第二类型的团体如果能确立行业规范也许以后能发展的很好，但现在情况是属于被社会所排斥阶段。

第三类呢，他们走的路线和传统公关公司差别不大，不过是从事的业务是以互动营销为核心。其中有的是传统公关公司放弃传统业务全部改成网络互动营销模式，而有的也是从创立就因为一直非常看好网络市场而将发展战略定为以互动营销为核心的公关公司，这类公关公司我们可以称他们是在以网络营销为业务核心的正规公关吧。这类公司操作网络相对传统公关公司来说应该更专业些，因为业务单一而不杂所以可能网络这块做的更好吧，而对比从网民为背景而衍生的网络推手运营相对正规的多、规模也更大，也可以说是更成体系。

篇8

时间过的真快，从3月9日到公司参观造访到5月9日我们合作结束，二个月的时间转眼间就悄无声息地过去了，回想这段时间本人在公司所经历的很多事情，真是让人心潮澎湃，感慨万千。JF公司虽然成立不到四年的时间，但从成立之初的年销售额几千万，到最高时候的年销售额二个多亿，再到目前月销售额几百万以及月销售量连续的大幅下滑，不能不让人捶胸顿足、扼腕叹息了。在公司的这一个多月的时间里，本人既有对JF公司快速发展的美好前景而充满的欣喜，也有对目前公司营销系统遭遇的“诟病”与“瓶颈”而深深忧虑，现本人根据自己两个月来对公司的所见所闻，以及针对公司的营销现状及所面临的难以突破的实际问题，发表一下自己的见解和看法，不到或不当之处，还望董事长批评指正。

JF公司虽然成立才四个年头，但公司却“用三年的时间”，“走完了别人十年的路”，从租用别人的厂房，到拥有自建的二百余亩的新厂区；从初期几百名生产工人的“小打小闹”，到目前的二千余人的规模化生产，其发展之快捷，势头之强劲，令业界咋舌和称奇。但正如任何事物的发展都有其两面性一样，市场的快速扩张，机构的急速膨胀，必然带来公司的发展速度与公司的管理体制不相协调甚至脱节、滞后的现象。特别是目前营销系统的混乱无序，是本人在所服务的所有企业当中尤为严重的一个，而杂乱无章、不相协调的结果，就造成了岗位如同虚设、部门之间职责不分，人浮于事，推诿扯皮等等阻碍企业发展的“短板”，营销系统目前这种长时间失控的局面，以及本次新招聘人员的大量不合理流失，即是这种“综合症”施加“祸害”的具体切实的表现。销售是一个企业的龙头，而这些现象的长期存在和得不到标本兼治的有效解决，都将严重损害企业营销体制的“肌体”，并将进一步将危害波及到市场，造成恶性循环，任其下去，企业的营销组织及架构将名存实亡甚至瘫痪，企业将面临前所未有的生死考验。

公司营销组织架构的不连贯、不清晰、职权的不明确，缺乏有效的赋权管理，是公司目前营销组织混乱的根本原因。表现在具体的工作中，就是公司所有者插手营销事务太多，营销高层频繁更换、营销方针没有传承性、营销管理人员几近断层等等，据从企业员工中透露出来的消息，自公司成立近4年来，已经更换近8位营销总监，不论这个消息是否确切属实，单就这种事情来说，这在一个蓬勃发展的企业当中，都是很不正常的现象。高管人员的“走马观花”，让企业的营销系统始终处于一种“青黄不接”的状态，在没有健全与完善的管理体制的条件下，没有核心以及工作连续性的营销中心是无法承载目前公司这种高速发展态势的。从目前公司的销售状况一直徘徊不前，以致节节下滑的情况来看，已经对此做了一个很好的注脚。此外，职权的不明确，相关人员管理意识及其管理能力的欠缺，让各种制度无法得到很好的贯彻与实施。公司目前的规章制度“汗牛充栋”，是本人所见到的公司中最多和最完善的，但也是执行和落实最差的，光有规章制度，但没有具体的执行实施部门，归根到底一句话，岗位、职责不明所至，所以，遇事躲着走，见麻烦就推脱，便成为某些部门的合理“托词”。公司在2004年，曾经为了发挥各大区运营的积极性、主动性，在销售系统大力推行权利下放、绝对赋权模式，结果由于监控不到位，造成了绝对的权利产生了绝对的“腐败”，以致“黑箱操作”泛滥，从目前市场上出现的诸多遗留问题以及个别营销人员不自律来看，这绝对是一个失败的赋权管理案例，充分的赋权一定要与充分的市场监管相结合，而监管职能谁来承担？这些，都应该作为企业的一个沉痛教训而不断地予以敲响警钟。

过分地追随大企业与过分地追求操作上的细枝末节，主次不分，轻重不分，既损耗资源，也消磨斗志，更荒废市场，而这也使目前公司营销系统不可避免地陷入理解和执行的“误区”。公司曾经不惜耗费巨资邀请专业的营销策划机构来进行超前的公司“包装”与打造，这种借助“外脑”的出发点是好的，作为发展中的企业也应该不断地在产品、渠道等方面通过借助“外力”实施创新，但这种策划能否量身定做，是不是切合企业实际，这种运作模式能否与企业的资源相匹配，都要打一个大大的问号。目前，公司又在推行青岛啤酒的做法，在这个细节决定成败的年代，青岛啤酒的过程管理确实很出色、很到位，但一味推崇与“照抄照搬”可行吗？青岛啤酒厂家有庞大的营销管理体系及其相应资源，有一只只“无形的手”在管控、在指挥市场，各分支机构及办事处只是一个单纯的执行部门，其数年运作与积累的市场基础、品牌基础与管理积淀、文化积淀足以支撑其这样超细节运作。而反观公司，网络布局还没有真正完成，在通行的流通环节还没有做扎实，战略区域市场还没有集片形成；再退一步讲，目前公司尚缺乏一个强有力的营销中心去打造，营销高层的权威尚不能树立，营销基层组织尚未建立，相关管理制度还没有应有的确认、宣导与统一，公司用何种资源来支撑这种方式运作。在学习中摸索，在摸索中开创，在开创中完善，合适的才是最好的，过分地求大、求全，有时会使一个企业陷入“怪圈”与“泥潭”而不能自拔。

其次，公司近期一再地强调省区经理、区域经理撰写营销方案，这本身也是各级营销人员应该“修炼”的工作，有方案才有实施嘛。但象目前公司这种一而再，再而三，甚至多遍、多天方案都通不过的现象，本人闻所未闻，见所未见，对这种忽略过程、光要结果、光一味下令去做，又不去指导其如何去做、如何去提升的做法，本人确实难以认同。抓小放大，轻重、缓急不分，放着市场不做，“纸上谈兵”地在本部让新老营销员20余天统统斤斤计较于不着边际、缺乏“根基”与调查的书面的营销方案，本人认为有误人、误己、误司之嫌。而一部分人的走失，与这种近似“吹毛求疵”的过分要求不无关系。

人才是企业最活跃、也最为值钱的资源。市场的竞争归根结底，其实都是人才的竞争。而公司用人的随意性强、无计划、无组织、有头无尾、虎头蛇尾的用人机制，无法留住大批的有用人才。

一流的企业拥有绝对一流的人才，二流的企业拥有二流的人才，人才的多寡，决定了企业的核心与综合竞争力的强弱。无论国内还是国外企业，大凡知名公司，无不是人才济济、人才施展的大舞台。而扪心自问一下，我们公司为人才提供了一个充分发挥的平台了吗？“滥竽充数”的现象我们公司有没有？“小才大用”的现象我们公司有没有？如果我们公司的有关制度健全和完善，将会有哪些人要走掉？为何营销系统四个月没有发放工资，抛开忠诚度较高、与公司一起“打江山”、与公司同甘苦、共患难的优秀员工不说，仍然有一些不称职的人在岗位“逍遥”，是不是我们的管理体制有漏洞、有空子去钻？本人在司做咨询策划才两个月的时间，但已历经“变故”：从营销中心高管的“闪电”式调整，到人员定位的随“口”所欲，再到大区负责制的重新“复位”，营销中心在短短的时间内，虽然也很明白目前大区负责制下的种种弊端，并一再强调为了管控市场，强化营销中心职能，弱化大区等等，但让人难以理解的结局却是转了一个大圈，原地踏步，又重新回到了原来的地方。

从本次老人员的回差，到新人员的在司安排，都暴露出对营销人员管理的混乱与无序以及缺乏应有的人文关怀，先期的入职强势培训与竞聘活动的良好气势的打造，曾让他们豪情满怀，倍加珍惜这个机会。但后期在司的杂乱无章、“坐没有坐的地方，站没有站的位置”以及无所事事的安排，特别是在司时间的无限期的一再延长，让他们丧失了信心，而公司有关出差借支、人员定岗、定位等等实质性的东西“遮遮掩掩”、“欲说还休”的做法，更让他们没有了耐心，最终，再加上新老人员不好的“对接”与“对话”，造成了大量人员特别是新人员的非正常流失，这对已经投入了相当资源的公司来说，可谓损失惨重，而此次人员流失对于公司的负面传播与影响，尤其是在食品行业的影响，确实难以低估，然而，这一切都是谁之过？其实，在公司资源与条件尚不具备的情况下，说句实话，这样的大型招聘活动与其做还不如不做。

优秀高效营销团队的打造，必须有一个公司充分授权的强有力的营销核心人物，在其领导下，利用人才互补的优势，形成团队合力，最终表现为团队的凝聚力、向心力、战斗力以及爆发力、威慑力。而再来看看我们公司，却是表面“歌舞升平”，“一团和气”，而私下呢？却是乌烟瘴气，“一片狼籍”，“阶级斗争”甚嚣尘上，新的营销中心没有充分的赋权，而一些“诸侯”经常越位上报，让营销中心形同虚设，有名无实，其职权始终得不到有效、有力的发挥，不知当时公司设置营销中心的本意与目的到底在哪里？是不是真的疑人要用，用人要疑，疑而惑之，惑而解之？而这到底正常不正常？

据本人调查与观察，在现有的营销人员当中，迎合公司、明哲保身的人多，真正为公司着想、敢于直言、直谏的人少，有些人为了达到自己的目的，“两面三刀”，表面说的一套，背后做的一套。“拉帮结派”，结成“利益共同体”，“惟恐天下不乱”，使公司的体制、架构改革举步微艰，甚至遭遇“流产”，这不能不说是企业的悲哀。

其他诸如办事流程的欠缺，签批的效力问题，薪资发放的不规范、舆论导向的不正常等等等等，限于篇幅，不再一一表述。

……

企业在发展的过程中出现问题，并不可怕，可怕的是面对这么多的由表及里的“怪现象”而熟视无睹，一任蔓延与发展，因此，本人作为公司的一员，有理由、也有责任给公司提供一些力所能及的建议。

JF公司作为饼干行业里跃出的一匹“黑马”，我们希望它跑的矫健，跑的坚挺，但我们不希望有人给它施加“拌马索”，让它轰然倒下，让它中途“夭折”，而要做到这一点，JF公司就必须“痛下决心”。“改革就要流血，就要牺牲一些人的利益”，但长痛不如短痛，一时的痛苦可能会让JF公司不适，但到头来可能会让公司的前景明朗、柳暗花明、“转换几重天”。而要做到这一点，公司就必须要实现自上而下的变革。JF公司现正面临二次创业时机，公司营销中心要想真正发挥它的威力，企业就必须实现所有权与经营权的有机分离，明确责权利，建立科学的监察、审计制度，做到赋权管理与接受管控的有效结合与统一，作为所有者，要更多地去关注战略与结果（销售目标、利润目标），转变角色，做好保障与服务工作，而不要干预运营战术与细节（过程管理、量化管理），以真正赋予营销中心以权威，使其真正的发挥其应有的作用。

其次，作为营销中心，依然要实行战略制定、策略执行、过程监控三权分离，互为补充，互为监督之模式，忽视或弱化任何一个部门的职能，都有可能使公司的方针政策、管理制度流于形式。

再次，在完善现有管理制度的基础上，狠抓制度落实，不要偏离营销的大方向，让更多的时间专注于市场，专注于对手，而不是去玩“权术”和搞“窝里斗”。

最后，推行联席办公会议制度，使部门的配合与协作更加默契与和谐，避免事不关己，高高挂起的“官僚现象”，发挥公司各部门的合力作用，推动公司更快、更持久地向前发展。

……

篇9

在北京壹捌零整合营销传播公司（下称“180China”）总裁雷少东看来，国际化和数字化是180China今后必须坚持的发展方向。

十年前一家只有两个人的广告公司从大连起步，经过多年磨砺，如今已经成为总部在北京，并在大连、上海等地均设有分支机构，拥有众多多元化人才的整合营销传播集团，10年间180China获得了无数荣誉，在2012年4月Campaign杂志的2012年度“世界领先独立广告公司”榜单中，180China成为入选该榜单的唯一中国广告公司。

雷少东告诉记者，180China在大连起步之初只是一家单纯的创意公司，在为客户提供创意的过程中，逐渐发现单纯的创意并不能满足客户的全部需求，“有时候客户的问题可能出在产品定位上，也可能是目标客户的选择上，这都不是一个创意能够解决的。于是2006年左右公司进行了第一次转型，由单纯出售创意转化为向客户提供整合营销方案和创意的模式。”如今，面对新媒体的冲击和传统广告业整体萎缩的情况，180China做出了向国际化和数字化转型的规划。

京东吉祥物金属小狗的诞生

今年3月，电商巨头京东高调地更换域名、logo及VI系统，一只名叫Joy的金属狗吉祥物横空出世，这只浑身上下散发着金属质感的小狗，俏皮可爱，一经推出便引发了人们一波又一波热议。帮京东设计这只小狗的正是180China。

“关于金属狗Joy的诞生，网上流传着各种版本”雷少东向记者介绍，“事实上是，刘强东去同学家里做客，看到客厅里一个欧洲进口的吊顶灯，整个吊灯是金属质感，有独特的金属光泽，站在某个角度看特别像一只金属的狗。他将小狗吉祥物的想法分享给京东高层，而小狗又有着忠诚、友善的美好寓意，与电商希望传达的理念一致，于是，以狗为原型的设计想法，在京东内部一致通过”。

180China的创意团队，在接到为京东设计一只小狗任务后，进行了详细的讨论。“在最初的设计草图中，团队也确实设计了许多小狗的形象”，180China创意群总监Cheelip Ong说，“但是，如何设计出一只独特的、有自我个性的小狗是我们创意团队面临的第一大挑战。”

为了将友好、正直、友善、忠诚等品质融入这一形象，180China设计出一只身体前倾，嘴角微微上扬，温顺俏皮中透着亲切的小狗形象。在确定了“小狗”的形象后，考虑到电商行业高速及时的工作效率以及互联网的科技感，京东吉祥物的材质便确定用一种略带时尚感、科技感的金属—“钛金”，并为这只钛金小狗取名为“Joy”，吉祥物Joy的形象初步诞生了。

之后经过团队的讨论，认为这只小狗缺乏灵动俏皮的感觉，于是，在Joy的2D稿诞生后又引入了去年伦敦奥运会吉祥物的创意灵感—只有一只眼睛的金属机器人文洛克，并邀请它的后期制作团队为Joy完善了3D的造型。

180China在完善京东吉祥物Joy的同时，结合京东更换短域名的契机，为更好地传达京东简单、快速、可信赖、快乐的品牌形象，设计出了全新的京东logo。由此，一个崭新的京东形象，展现在消费者眼前。

再造想象

帮京东重新进行形象和品牌定位，并设计出吉祥物Joy是180China多年行业积累的一个体现，也是其多年来坚持用独立的视角和系统思考的成果。去年雷少东受邀到戛纳国际创意节时，向全球营销专家与创意人做了主题为“REthink in China Market （再造想象）”的演讲。“REthink—再造想象”，就是180China 应对这个不断变革与发展的时代所一直坚持的指导理念。

雷少东告诉《新商务周刊》记者，REthink（再造想象）就是从不同的视角出发，实现突破，跨界思考，最后形成颠覆性创新。据悉这也是这家公司取名为180的原因，180度就是一个不同的视角，一个颠覆性的视角。

新的数字营销时代，中国优秀的独立广告公司也在不断强化自己的市场研究与分析能力，开创独特实用的方法论。“SEET”是180China针对数字时代开创的一种创意方法，利用这个方法 180China 创造了诸如“圣亚海底争霸赛”、“哈尔滨旅游”、“日清色拉油奥运会”等享誉业界的经典案例。“SEET”是四个单词的简写，即“Storytelling”、“Engagement”、“Entertainment”、“Topicality”。

Storytelling，即讲述故事传奇，运用戏剧化的表述和视觉思考与消费者进行沟通从而创造无穷无尽的故事，戏剧性叙事、情感贯穿品牌故事在数字营销中的应用，让品牌DNA和公众得到最大化的互动，通过这样的互动让消费者更理解品牌；

Engagement，即融入式创意，让消费者参与其中并探寻他们进行信息分享的动机，这是一个媒体碎片化、咨询爆炸时代，如何吸引公众、消费者、相关利益公众的眼球，将是网络营销的第一重任务；

Entertainment ，即娱乐性，让消费者感觉愉快和有趣幽默，网络营销可以别太严肃、适当幽默趣味性，以实现四两拨千斤的效果；

Topicality，即话题营销，让广告活动与社会热点相结合，或者使得营销活动本身也成为一个热点话题，触发话题、系列引爆，有时，我们发现很好的话题不是来源于策划而是来源于生活本真，未来如何形成话题性将成为数字营销的主要方向。

雷少东认为利用“SEET”创意理念创作出来的作品，在这个信息爆炸的年代，更易被消费者接受和喜欢。

我们要做BIG IDEA

“今后有两种公司可以在竞争中占据有利地位，一种是技术型的，一种是创意型的。前者利用先进的BIG DATA技术分析用户习惯，有针对性的投放广告，有效吸引目标客户；后者是我们努力要做的方向，我们希望通过整合线上线下多种资源手法，用BIG IDEA帮客户解决问题。”雷少东说道。

随着互联网和新媒体技术的崛起，传统广告公司尤其是4A广告公司由于自身机制问题，没有抓住数字营销的先机，一些反应灵活的网络广告公司快速崛起，形成一股新的力量。但是后者在品牌理解及规划上却不如前者。180China今后向要做的事情就是，整合两种模式，为客户提供整体创意和营销解决方案。

篇10

[关键词]公共图书馆；文化创意产品；开发营销

以文化、创意理念为核心的文化创意（以下简称“文创”）产品，创造母本来源于文化本身，通过技术、智慧、创新转化加工为文化器物，以此来体现所蕴含的文化因素，满足大众多样化的文化需求。由于文化文物单位在馆藏资源、文化元素等方面具有独特优势，国务院、文化部、各级政府多次在各项重要会议及文件上，对文化文物单位的文创工作作出要求和指导。随着国内外文博展览会、文创促进会的召开，以及全国图书馆文化创意产品开发联盟的成立，使公共图书馆在文创工作阵营不断壮大，而在实践中，公共图书馆文创品牌的建立和发展仍需要多方面的改进和完善。

1公共图书馆文创工作的政策支持

随着文化创意产业的兴起和发展，越来越多的文创产品受到关注和青睐。该类产品具有高知识性、高附加值、传播效果强等特征，产生于文化艺术、创意设计、传媒产业、软件及计算机服务等多领域的创意群体。2016年3月，国务院印发《关于进一步加强文物工作的指导意见》（国发〔2016〕17号），强调拓展利用文化文物，打造文创品牌。2016年4月，国务院总理在国务院常务会议上确定了推动文化文物单位文创产品开发的四方面措施，指出要选择一批国有博物馆、美术馆、图书馆开展试点示范，开发文创产品。2016年5月，国务院办公厅转发文化部、国家发展改革委、财政部、国家文物局等部门《关于推动文化文物单位文化创意产品开发若干意见的通知》（〔2016〕36号）（以下称“36号文”），对推动博物馆、美术馆、图书馆等文化文物单位文创产品开发工作作出要求和指导。2016年6月，国家文物局印发《关于文化文物单位文化创意产品开发试点工作有关事项的通知》（办产函〔2016〕234号），部署了国家级、部分省级和副省级文化文物单位文创产品开发试点申报工作。2016年9月，广东省立中山图书馆被定为国家第一批文化文物文创产品开发试点单位，成为全国37家文创试点图书馆中的一员。目前，广东省立中山图书馆拥有设计创造的文创产品约65种，其中包括出版图书40种。2017年以前，产品多为读者活动中免费赠送的纪念品，有成本投入，但不产生营业额和利润。从全国来看，依托自有资源进行文创产品开发较为成功的均为博物馆系列，暂时未有图书馆系列文创开发的成功案例可供借鉴。公共图书馆作为文化收藏、保存、传播、教育的重要基地，为经济建设、科学研究和其他各项事业建设提供了优质的知识服务。公共图书馆能够适应新形势开展文创工作，立足于自身特色开发具有文化、历史内涵的产品，不仅延伸了图书馆的服务空间，也将极大可能地为图书馆带来更有效、有趣的营销创意，为图书馆的运营推广带来惊喜。作为广东省立中山图书馆文创工作的一名参与者，现就实践过程中发现的难题展开思考。

2公共图书馆文创产品的特性

2.1文创产品不是普通的商品

公共图书馆文创产品的创作支撑来源于图书馆独有的馆藏资源，包括图书馆的服务理念、服务项目、服务资源，它虽然能够产生利润，但主要体现的是无形的文化价值，是文化知识的传输新方式，它的出现与公众丰富多样的文化需求相结合。多层次多品种的文化衍生产品，不仅可以拓宽图书馆宣传推广的渠道和范围，向大众提供更为丰富的增值服务，还能使图书馆面向社会设立创意大赛等平台，争取社会多方力量共同建设文创产品开发生产园区基地等，从而激发大众的创意灵感，活化社会创新源泉。

2.2文创产品可用来讲图书馆故事

以图书馆的文化理念为核心，以深厚馆藏为依托，以现代文化产品为目标的文化再创造，从馆藏中珍贵、原始的文献资料中提炼出文化核心，重新包装成时尚文化产品推入市场，进行不断的文化提炼、文化再创造，逐步提高读者对图书馆的粘着度，打造图书馆文化品牌，以及图书馆文化精品的传播力，借助先进科技手段，以智能终端平台或现场展示平台为承载，展示馆藏数字化系列产品，让馆藏“活起来”。图书馆的文创产品具有独特的社会效益，产品的设计目标是成为图书馆实体存在的形象名片。透过各具特色的产品，大众购买到的是富有图书馆和地方特色的文化内涵。2011年11月，清华大学图书馆“爱上图书馆视频及排架游戏”，荣获2012年第10届IFLA国际营销奖第一名。据了解该网络游戏为校园免费版本，不产生利润收入，但在图书馆业界做出了制作电子化文创产品的样板，值得借鉴学习。2012年，广东省立中山图书馆推出《金刚经》高仿影印本，设计底本来源于馆藏《金刚经》古印本，该底本约成于西元13世纪北方晋南地区，刻印精良，保存完好，堪称金元时期中国北方民间单刻佛经的稀见珍品，是目前海内外公藏中的孤本，它对研究我国古代北方刻书、雕版印刷史和古代佛经具有重要文献价值。随后，该馆推出具有广东文化色彩的《旧粤风貌》系列明信片，图片素材选自馆藏清末民初广东石印画报，主要描绘旧时粤人饮食、节庆、婚嫁、子嗣、娱乐和民间信仰等岭南风俗。2017年该馆新制造推出的老广州系列杯具杯垫、鼠标垫、木镇纸、木笔筒、木书签、名片座、笔记本、荷包袋等用品，均从馆藏文献中提取浓郁的老广州韵味题材，精选最有代表性的历史场景和风土民俗，融合日常生活用具和文具制造而成。此外，蓪草纸画系列布袋、雨伞等取材于馆藏蓪草纸画中花鸟系列作品、打禾担禾系列、仕女系列、衣饰系列等作品图片。每件产品精美且独具风韵，生动、直接地将文化元素传输到大众的生活中。生活艺术化，艺术生活化，图书馆文化故事可以与读者的生活相融合，将知识服务渗透到生活的方方面面。

2.3文创产品产生的经济效益不容小觑

国内部分博物馆具有丰富的文创工作经验，所创造出的经济效益喜人。2013年，一款“朕知道了”纸胶带，创作灵感来自该馆2005年策划的朱批奏折展，一经推出便在社交网络上爆红。同年，北京故宫第一次面向公众征集文化产品创意，举办以“把故宫文化带回家”为主题的文创设计大赛，随后“奉旨旅行”行李牌、《每日故宫》等APP相继走红，并以“超级IP”的品牌优势和资源优势吸引知名企业合作，例如和腾讯、阿里巴巴、凤凰等大牌公司达成合作。2015年，故宫在文创产品方面的收入，达到10亿元这个惊人的数字。除此之外，根据广东省文化厅《关于赴北京、上海开展文化文物单位文创产品开发试点工作调研的情况报告》（以下称《报告》）中的数据表明，国家博物馆所涉及的3家文创产品开发经营公司，年总营业额高达4500万亿；上海博物馆2015年营业额约达3千万亿。可见，做好文创产品开发和销售工作，可为文化文物单位带来不菲的经济效益。

3公共图书馆文创品牌的建设策略

公共图书馆要想做大做强自己的文创产品和品牌，形成自身的影响力，除了深度挖掘自身馆藏特色，区分受众群体、资源特点，最大限度地发挥自身优势，仍需具备市场预测的前瞻性，积极参与社会竞争和合作，努力创新体制机制，培养人才队伍，选择合适的发展路径来开发、营销文创产品。

3.1推动体制创新

虽然国内部分博物馆在文创开发工作上有不少成功经验，但也有部分博物馆存在长期惨淡的经营状况，令人堪忧。部分试点图书馆在工作初期，也十分迷茫，毫无经营头绪，无所适从。究其原因，很大程度上是由体制造成的。作为国家全额拨款的事业单位，运营经费来源于财政，取得的创收效益也需全部上缴，故此类事业单位很少具备商业意识，更谈不上有创新意识。因此，以36号文为依据，在推动体制机制创新部分明确提出“文化文物事业单位要严格分类推进事业单位改革的政策规定，坚持事企分开原则，将文化创意产品开发与公益服务分开，原则上以企业为主体参加市场竞争”。这无疑给事业单位的经营行为指明了方向。广东省立中山图书馆前期也有一定的文创产品开发工作基础，但在内部机构设置上，没有单独配置经营部门。在成为试点单位后，在实践过程中逐步感受到因没有经营主体机构所带来的操作上的局限性。为了推动文创工作的顺畅发展，1988年成立的隶属于广东省立中山图书馆的广东图书设备公司被作为了经营文创产品的归口单位，使申请专项经费、与第三方企业合作、入货售货、签具合同发票等工作变得方便许多。当然，正如《报告》中所说的，36号件文并未会签国家工商总局，因此文件在实施过程中可能存在断层，目前没有设立下属企业的事业单位在工商局登记注册设立企业也存在一定的难度。总之，将公益服务与文化企业的产品经营分开，并以企业为主体进行市场化运作、参与市场竞争的大方向是正确的，但前景需要继续摸索。

3.2争取资金支持

缺乏启动和运营资金，是图书馆在推动文创工作时普遍存在的主要难题。各项财政经费、事业收入均为专款专用，无文创产品开发工作的专项经费。这就急切需要图书馆在开展文创工作时多渠道多方法争取资金支持。根据36号文件中提出“中央和地方各级财政通过现有资金渠道，进一步完善资金投入方式，加大对文化创意产品开发工作的支持力度。研究论证将符合条件的文化创意产品开发项目纳入专项建设基金支持范围”。广东省文化厅对此专门制定分工方案，由厅计财处协调省财政厅落实国务院文件规定，在工作推进前期，给予试点单位文创产品开发工作一定的专项工作经费，设定一定期限（2-3年）内每年拨付一笔专项经费作为启动资金，到期不再拨付，由其自负盈亏。同时，已设立下属企业的图书馆进行文创产品开发经营，可通过国家级和省级的文化产业发展专项资金申报方式得到支持。如，2017年4月，文化部办公厅《关于做好2017年度中央财政文化产业发展专项资金重大项目申报工作的通知》强调指出，主要采取项目补助的方式，专项资金重点支持特色文化产业发展，支持各地依托独特的文化资源，通过创意转化、科技提升和市场运作，提供具有鲜明区域特点和民族特色的文化产品和服务的特色文化产业项目。5月，国家文物局《关于申报2017年度文化产业发展专项资金项目（“互联网+中华文明”部分）的通知》（文物博函〔2017〕930号），重点支持文物素材创新再造，充分利用数字化、网络化、智能化技术，对具有代表性的文物资源进行开发，在教育、旅游、影视、动漫、设计等行业开展应用推广；支持社会力量与文博单位深度合作发展融合型文化产品。当然，文创工作产生的“利润收入”也有分配的问题，一旦产生的收入可分配到运营资金里，也是这项工作的专项资金积累了。

3.3加强人才培养

缺乏设计团队和经营人才，是公共图书馆进行文创工作的一个短板之一。加强培养有高端创意研发、经营管理、营销推广才能的团队是公共图书馆开展文创工作的重点举措。通过馆校结合、馆企合作等方式，提供实践平台，有针对性地培养相关专业人才，鼓励交流合作，结合多种形式引进优秀专业人才，以壮大文创工作的人才资本。广东省立中山图书馆成立了以馆长为首的文创工作小组，配备专职人员进行文创开发、经营工作，但具备专业的开发、设计、经营、管理等人才较少。为解读国家政策，紧跟形势，做好试点单位的文创开发工作，广东省立中山图书馆派员工积极参加培训，如参加文化部文化产业司委托中央文化管理干部学院开展的2017年文化产业创业创意人才扶持计划、广东省文化文物单位文创产品开发工作推进会等。然而，激励机制的缺失也给文创专业人才的培养带来一定困难。事业单位少有设置的奖励机制，多少影响了文创工作的动力和积极性。如何分配文创工作人员的绩效奖励，将文创纳入绩效考核等都是其中极为重要的环节。

3.4选择发展路径

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一是“全能型”的培训老师，上知天文，下知地理，课程涵盖生产，财务，营销，人力。整个一江湖百晓生。但一看课程大纲，大都雷同，鲜见具行业特色的内容。

二是培训老师“神秘化”。和我接触的都是培训机构的客户经理，并一再向我强调他们的老师课程排得很紧，同企业沟通修改课件都由课户经理来完成。对此种老师我一般都持怀疑态度。不同行业的销售技能虽有一定共通性，但更多的是具备行业特色，比如消费品行业和机电行业的销售人员所要掌握的技能就有很大差异，而且即便是同一行业，不同企业的营销短板也是不同的。一个讲师在前期客户沟通中不亲力亲为，很难想象他的课程能真正给企业有所帮助。

三是讲师头衔和曾服务企业“雾里看花”。一次曾参加了一场某培训机构组织的一场公开课，讲师来头很大，前三星手机营销总监。培训间隙我很诚恳的向他请教起三星手机的渠道策略时，这位总监故左而言它，对我提到的三五码机等名词做茫然状。不禁让我对他的真实身份产生怀疑。还有一次认识了一位“实战派”培训老师，称其为康师傅提供过全国性的销售培训，让我肃然起敬。我问他“你是给顶益做的还是给顶津做的”。他回答“这两家公司没听说过，是哪个行业的”，我无话可说。

勿庸质疑，每个企业都有不同的营销短板，借助外部培训机构的力量，确实是一个好的方法。但问题是企业一定要有辩认南郭先生的能力，否则营销培训就真成了给员工发“福利”。

在我的眼中，在营销培训市场上，讲师的名气未必是最重要的，而且这一培训市场是最能检验讲师“成色”的市场，学员在半个小时之内就能辩别讲师的真实功力。

在未来的中国营销咨询培训市场上，感觉两股力量会成为主流，一是以麦肯锡为代表的实力派咨询公司为企业提供的涵盖研发、生产、人力、营销等模块的整体解决方案。营销咨询培训做为一个服务板块。这些公司给客户提供的是从企业整体战略角度出发的营销流程规划及岗位培训服务。二是由各行业职业经理人开创的中小型营销咨询培训机构，针对较小的细分行业提供战术性的营销培训服务，同时因为针对的细分市场明确，往往能够做的较专业，不足之处是营业额难以做大。

个人认为要成为一名优秀的营销培训师，讲师本身首先在相关营销领域要有至少8年以上的实战经历，才能够沉淀足够的经验，方才有资格对学员传道授业解惑。在进入这个行业后，首先要对自己有清晰的定位，首先定位自己要服务的行业，比如是消费品行业还是工业品行业，最好是和自己的职业背景相关度高的行业。其次要对自己讲授的课程定位，切不可贪大求全，课程的开发最好以自己的实战经历为素材编写，课程中少引用一些虚空的国际案例商战传奇。

篇12

“+”什么？这是个问题

今年的政府工作报告中提出，“制定‘互联网+’行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场”。

对此，有业内人士分析说，所谓“互联网+”，就是互联网加上各种新技术、新应用。而从三大管理软件厂商的战略看来，大致的思路亦是如此。早已经积极向互联网转型的管理软件厂商，在管理软件+互联网的同时，还加上了大数据分析、移动互联工业互联网、互联网金融、物联网和现代制造等因素。

用友和浪潮给出的答案都是“互联网+企业”，也就是互联网+企业运营管理的方方面面。

用友网络科技股份有限公司执行总裁章培林指出：“在大型企业这个层面，我们的企业互联网化战略就是基于在大型企业管理方面的深厚积累，充分利用物联网、移动技术、大数据分析、云计算等新兴技术来帮助大型企业更好地连接客户、员工、合作伙伴和其他外部资源。”

作为企业管理信息化深化的必然趋势，大数据分析早已吸引力管理软件厂商们的关注。2013年，用友了“数据驱动的企业”战略，指出数据的价值已经从原来只是说明过去演变为直接驱动企业的经营、生产和管理运营。浪潮也早已经在管理软件中纳入大数据分析功能，作为其管理软件的一大优势，并全力打造大数据服务平台（DroData/BA），为企业提供基于物联网数据、企业经营数据和互联网数据的智能决策服务。浪潮集团执行总裁王兴山指出，智能决策可以通过实现企业内部数据、外部数据的采集、整合、存储，形成企业大数据，然后利用分析模型，揭示数据规律，通过可视化工具向最终用户直观呈现，在传统的分析应用之外，提供了一些创新的数据服务。

“+”移动社交也是各大管理软件厂商的共同选择。诸如销售易这样的将移动、社交和管理软件结合起来的新兴移动互联网企业曾一度在管理软件市场上冲锋陷阵，雄心勃勃。这些新兴的移动互联网企业的出现使得各大管理软件厂商不得不加快向移动互联网转型的步伐。在用友，2014年新组建的面向成长型企业的用友优普的定位就是成为“具备移动互联网基因的传统ERP管理软件”提供商，并在构建了企业社交平台――“企业空间”;高端市场，用友网络推出了移动平台UAP Mobile平台，作为用友移动战略的基础;在中低端市场，CSP平台是畅捷通基于移动互联技术完全重构的平台。金蝶也提出了“双核（指ERP和用户体验）驱动，加速向移动互联网转型”的战略，推出了涵盖EAS应用、K/3 Cloud应用、K/3 WISE应用、房地产应用、协同应用、KBI（关键行为指标）应用和HR应用在内的金蝶移动应用。浪潮也推出了移动互联网应用。

除此以外，浪潮在“中国制造2025@浪潮”战略会上指出，要通过“互联网+行业”、“互联网+关键领域”等形成行业、领域的公有云应用，如互联网+企业、互联网+政务、互联网+电子采购和互联网+人力资本等。

这一段时间，互联网+金融让用友在股票市场上格外引人注目。用友于2014年提出了企业互联网战略，并在此基础上提出把互联网金融业务作为战略业务之一。而企业互联网，被王文京认为是管理软件对“互联网+”的一个完美诠释。

传统优势仍在

不能忽略的是，在“互联网+”阵营中，互联网企业是一支不容忽视的力量，也是管理软件厂商们强有力的竞争对手。在政府工作报告提出“互联网+”之前，我们已经可以看到很多互联网企业积极向企业级市场扩张。腾讯在“两会”之前就已经提“互联网+”概念。业界开始有人谈论，管理软件厂商们可能会半路遇到一个程咬金，而这个程咬金就是某个互联网企业。

可以预见的是，在“互联网+”时代，互联网企业和传统企业将殊途同归：一方面，互联网企业希望与传统行业结合起来;另一方面，传统企业希望借助互联网等新兴技术简化交易，提升用户体验。

不过章培林认为，在这个情况下，传统管理软件厂商长期积累的行业优势仍在，关键在于如何借助互联网思维和互联网等新兴技术强化已有的优势。他解释说，尽管此时传统管理软件厂商对于互联网带来的冲击深感忧虑，但是互联网企业同样面临压力，因为互联网终究要与传统产业结合起来才能落地，为客户带来价值。比如，再好的电子商务企业也需要优秀的产品、服务作为支撑才能满足消费者的需求。而对于传统企业来说，产品、服务就是它们通往“互联网+”的入口。它们要做的，是建立互联网思维，利用互联网等新兴技术将产品、服务、业务运营和管理进行融合，简化交易流程、提高用户体验。

借助在传统管理软件领域的深厚积累，并不断融入互联网等新技术，将前后台打通，形成价值链全覆盖的全面解决方案，成为用友网络的关键优势。比如，用友网络较早就提出了数字营销概念，也就是当前的全渠道营销概念，形成涵盖B2B电子商务、B2C商城、订单服务中心、CRM、会员管理和移动应用等在内的全渠道营销解决方案。

王兴山告诉记者，近期他在接触一些央企时发现，他们当前关注更多还是的传统的财务等管理。和用友的观点基本一致，在浪潮看来，在传统管理软件业务上积累的优势在“互联网+”时代格外重要。这种优势已经体现在实际的用户解决方案选型中。记者了解到，近日某企业就出于要将SaaS应用和后端的ERP打通的考虑，决定放弃原来供应商的解决方案，转而选择浪潮的解决方案。

“企业需要的是融合互联网技术的ERP产品。”王兴山说。

SaaS？混合云！

来自浪潮方面的解释说，上述客户决定选择浪潮HCM（人力资本管理）云，是因为浪潮HCM云能够与浪潮本地的HCM核心相结合，再与浪潮的ERP结合起来。

如果我们仔细观察，就会发现加入管理软件领域的互联网公司或者移动互联网往往是从某个应用点逐步发展开来，如CRM（客户关系管理）、OA等，将这个应用做到极致，但是这些应用很难跟其他应用整合、协同起来。

王兴山认为，在“互联网+”时代，企业需要的是混合云解决方案，而非单纯的基于公有云的SaaS服务。王兴山认为，这是因为在短期限内，大中型企业，特别是央企，不可能将核心应用、核心信息放到公有云上，因而私有云应用将发挥巨大价值。正因为如此，浪潮要面向大中型企业大力发展GS（面向大中型企业的ERP）、BA（商业分析）、HCM（人力资本管理）、CRM、PS（面向中小企业的ERP）等私有云应用。

但是同时，企业需要充分利用公有云快速部署、灵活性大、易用等优势。基于这方面的考虑，浪潮在公有云方面也已经有所布局。据悉，浪潮通过“互联网+行业”、“互联网+关键领域”等形成行业、领域的公有云应用，如互联网+企业、互联网+政务、互联网+电子采购和互联网+人力资本等，发展电子采购云SRM、企业电商云ECP、企业协同云ECM等公有云应用，以及HCM Cloud等SaaS应用。

浪潮希望将公有云、私有云结合起来，以混合云推动企业互联网化。在浪潮的混合云战略中，浪潮GS将发挥重要作用。来自浪潮的资料显示，浪潮GS是支持混合云模式的企业云应用平台，充分体现互联网+时代的“精细、互联、智能”管理思想，为企业提供各层级、全要素、完整的价值链管理，是中国制造2025@浪潮战略落地的关键支撑。基于GS，浪潮可提供“云+端”的混合云解决方案和公有云服务，支持私有云、浪潮公有云、第三方公有云的混合云部署模式，不同应用集成运行，并为用户提供“透明”的多终端访问能力。

尽管没有明确提出来混合云战略，但是用友也已经关注到了这一点。用友优普专家崔晓阳认为，在互联网模式下，依托传统的ERP应用形成的企业内部协同比以往更加重要，因为不管是产业链协同还是社会化商业，都需要连接企业内部的数据才能实现。

事实上，用友优普的USMAC企业互联网应用架构也是一个混合云架构的思维。USMAC是用友优普提出的企业互联网应用模式。其中，U为U8+、U9，即优普ERP产品;S为Social，即社交化;M为Mobile，即移动应用;A为Analyst，即数据分析;C为Cloud，即云计算。用友优普基于USMAC企业互联网应用架构提供统一的数据开发接口服务OPEN API，一方面，保证平台能够接入更多优秀的第三方企业互联网应用服务，如企业网银、企业差旅管理、企业薪酬、企业招聘、企业采购比价、企业社会化营销、企业网络广告等;另一方面，方便企业同时应用其他第三方企业提供的互联网应用，实现企业内外数据的方便、快速的交换，彻底打通企业互联网化的最后一公里，将企业原有数据资源的价值最大化。

不能不重视的智能制造

政府工作报告在提出“制定‘互联网+’行动计划”的同时，还提出要实施“中国制造2025”。制造业的专业性很强，是互联网企业较难深入进去的，这使得在管理软件“互联网+”战略中，智能制造占有很重的份量。

“中国制造2025@浪潮”这一主题可以看到浪潮对智能制造的重视程度。浪潮指出，要积极应对“互联网+”与传统企业融合的挑战，抓住中国制造2025重大机遇，以混合云应用模式为主攻方向，以实现智能制造为目标，加快以数据为中心的企业云落地步伐，成为中国智能制造综合解决方案领导厂商。

对于智能制造，浪潮不仅提出目标，还提出了具体的实施策略。在产品研发方面，浪潮成立智能制造工程技术中心，强化美国研发中心的实力，新建德国研发中心，建立“海外―国内”协同研发机制，重点汲取德国工业4.0的理念精髓和实践经验，加大GS6、GSP+的研发投入。浪潮还提出了“关键环节技术应用、整体技术应用、智慧企业”三步走的智能制造落地策略：关键环节技术应用阶段，以精细化提高质量和效益，用“互联网+”改造关键业务环节，开启智能分析与决策应用;整体技术应用阶段，实现从设计开发、生产计划到售后服务的全生命周期应用集成，实现设备、产品、客户的全面连接;智能企业阶段，以智能优化决策为核心，以大数据驱动业务活动执行，形成以智能工厂、智能生产、智能产品为标志的智慧企业。为此，浪潮着力打造精益运营管理平台（GS6）、智能供应链平台（SRM）、工业电商平台（ECP）、智能制造集成平台（GSP+）、大数据服务平台（DroData/BA）和浪潮数据中心平台（IOP）六大平台。

用友也对智能制造寄予厚望。章培林说，工业4.0，或者说是智能制造是用友网络发展的战略领域。章培林介绍，事实上用友网络在智能制造领域无论在产品和解决方案上，还是在实际应用上，都已经有所积累。除了核心的平台iUAP和核心产品NC以外，用友网络曾经在2009年收购了重庆迈特，如此进入了PLM（产品生命周期）领域。随着产品的逐步完善和与用友NC的不断整合，如今用友PLM被认为已经到了在智能制造领域发挥关键作用的时候了。

这在实际应用方面，用友网络与全球冲压件产业领导厂商之一创美公司共建了智能工厂。在该项目中，用友网络为创美公司提供用友NC产品和iUAP平台作为智能工厂的系统支撑，创美公司则充分利用自身在设备数字化改造方面的能力，形成了能够支撑C2B个性化生产、科学车间管控的智能工厂解决方案。据悉，用友网络和创美公司还希望将该解决方案推广到其他制造企业。

生态圈重构

实施“互联网+”战略，对于管理软件企业来说，也是一次大规模的转型。这势必关系到生态系统的重构，很多以前不相关的合作伙伴将被纳入这些管理软件厂商的生态系统中。

用友希望借助这次转型，成为企业互联网生态圈构建者。用友董事长兼CEO王文京曾表示，用友希望在落实企业互联网化的战略背景下，以企业互联网生态圈构建者为核心目标，强化软件业务发展优势，加速发展互联网服务业务，把互联网金融业务作为战略业务之一加快布局、发展，实现软件、互联网服务、金融服务业务的融合发展。

据悉，为了配合生态圈发展策略，用友采取两个具体行动：一是在北京用友产业园建立用友企业互联网孵化器，二是建立企业互联网生态基金，向企业互联网领域的各类服务商投资。此外，用友还牵头与太极、京东、阿里云等20多家企业、协会与科研机构联合成立了“中国企业互联网化推进联盟”。

在中端市场，用友优普积极拓展新的生态链伙伴类型，而不仅局限于以往的基于传统软件的伙伴，如互联网运营伙伴。互联网运营伙伴原来从事的是互联网运营业务，之前可能是百度等互联网公司的伙伴。

浪潮也联合20多家机构发起成立了“中国智能制造信息化推进联盟”。据了解，该联盟致力于打造成协同创新平台与成果产业化应用推广联合体，共同推动国家智能制造产业相关标准制定和推广工作。

供应商将分化

从各个管理软件厂商的策略中我们可以看到，尽管大家都是践行“互联网+”战略，但是加的内容却不尽相同。前几年，管理软件厂商的产品和解决方案同质化都比较严重，如今看来，“互联网+”将把他们引向不同方向。

用友的企业互联网战略将关系企业运营的方方面面都考虑进去，其中包括以往几乎未曾涉猎的互联网金融、通信服务等。这使得用友拥有更多的发展空间，但是面对不熟悉的领域也将给用友带来更大的挑战和不确定性。

金蝶则更加侧重于ERP云服务。4月22日，金蝶集团还和亚马逊 AWS 签署全球战略合作协议，金蝶希望基于 AWS 云服务平台打造世界级的企业 ERP 云服务平台。

篇13

绿色先行者

义乌商人楼仲平是双童企业的灵魂，他带领双童用“一根吸管做成了全球第一”。但是，双童不仅仅有着出色的产品，也有着让人觉得不思议的办公大楼。楼仲平亲自设计和创建了义乌工业界首座集自动化智能控制、雨水和废水收集循环回用、屋顶绿化及节能于一体的公司行政大楼。

之所以设计这个环保大楼，用楼仲平的话来说就是为了省钱。楼仲平一直觉得义乌资源贫乏，水、电资源都没有，尤其是2003年义乌一次大停水，双童又是用水大户，一个月要用1.5万吨水，结果那一年停水后连冲厕所的水都没有了，最后他们只好拿着水桶到水库盛水回来，真是让他体会到什么是杯水车薪和劳民伤财。这就是楼仲平立志要设计和建造他的环保节能厂区的缘由。

了解到日本是一个很注重资源合理利用的国家，楼仲平多次赴日本去考察、学习，专门研究了日本的雨水收集、废水回收、中水回收、废气利用等技术，为此还买了很多书，同时他还专门学习了制图软件。他用日本人的视角和思想解读节能环保、节约土地，以及如何厚待员工。

楼仲平设计的大楼方案被他一位从事建筑设计的朋友否定了，认为像他这样的业余级别的人设计的方案和图纸根本没有办法建成真正的建筑，但执著的楼仲平硬是把他的设计方案变成了双童厂区的大楼。他在一片仅为18亩的土地上设计建造了工厂、生活区和家园。他把这种设计叫做“立体式土地利用”。楼仲平厂房下面的仓库，有蓄水池，还有5个废水处理池。在这座大楼里随便打开一扇管道井的门，你会发现相比只有上下4根管道的普通建筑楼房，这里却有14根。通过这些管道，生产中加热环节的余热被收集起来送到需要保持25℃恒温的弯头吸管车间；干净的冷却水则供应员工宿舍洗澡之用；生产制造的废水经过5道工序的处理最后用来冲马桶和洗车。在两栋楼的楼顶上还种着蔬菜和果树。这一循环利用系统每年为企业节省了200万元工业用水费用。

对职工生活楼的装修，楼仲平选用了最好的材料。他在生活楼的每个房间都装上了可以直接从水龙头饮用的纯净水系统，而这套系统在2003年只能进口。员工宿舍安装的是价值1000多元的防盗门，连墙上的挂钩都一定要选用120多块钱的铜质挂钩，洗手间里还装上了售价几百块钱的水龙头，为员工宿舍设计的上下床也是专门定制的，每套要6000多元，但是结实耐用。别人都以为楼仲平疯了，员工宿舍竟然用这么奢侈的装修，但楼仲平说：“我当时设计的时候就是按照用一辈子的标准来设计和建造的。”楼仲平始终相信：选用品质最好的东西才最节省。

楼仲平喜欢说的一句话是“双童吸管用18亩的土地创造了相当于当地260亩土地的价值”。他相信土地和粮食一样，浪费是有罪的。

以小博大

做过十几种行业的楼仲平最后把目标定在了只做吸管上，并一直专注和坚持着，到2011年双童吸管销售额已达到了1.6亿元。现在的双童吸管在国际市场的占有率达到30%，国内市场占有率也达到了50%以上。

在企业发展的过程中楼仲平提出了一个小客户原则。这是因为在和欧美客户合作的时候，双童因为企业规模小，产品也小，根本没有议价的空间，而且如果按照欧美大客户的大规模订单布置生产线的话，双童会被死死地套牢在低端产品层面。实践和思考之后，楼仲平做出了砍掉大客户，服务小客户的经营原则。既然要砍掉大客户就先砍掉最大的客户，所以后来再接到沃尔玛的订单他就直接扔到了垃圾桶里。两年后，双童产品做到品质的行业龙头，产品畅销欧美国家，沃尔玛又回来找双童了，但这时候价格就是双童说了算。

在这个行业里双童已经是龙头企业，但楼仲平并不打算扩大规模，也没有想过要垄断。1997年金融风暴后，他开始在吸管行业进行洗牌兼并，在义乌吸管企业已经剩下不多的情况下，他主动停止了兼并收购的步伐。他认为一个地区要形成一个优势行业必须要有龙头企业，但是不能单靠一两家企业。到了双童吸管成为国内吸管行业的第一品牌后，他又对义乌的吸管企业进行扶持，帮助他们走向国际市场。

相对应的，楼仲平在产品创新上也下了狠功夫：专门成立了负责产品研发的团队，把产品的品种从2种扩展至300种，还开发了环保吸管，最贵的可以卖到十几块钱一根。

楼仲平用行动诠释着“以小博大”这几个字。以小创大，以小创强，以小创精，最终实现了企业效益的最大化。

绿色营销

楼仲平第一次接触电脑是在1995年初注册商标的时候，因为需要在图文社打印一个图案，当时他就对电脑非常好奇。好学的楼仲平敏锐地感觉到小小的电脑背后潜藏的巨大的未来商机，他立刻买了一台电脑来学习，按当时的价格，这台486电脑要一万三千元。

双童做到行业第一，产品走向世界，并不是靠着巨大的广告投入和媒体宣传。1997年在马云还在为外贸部设计网页的时候，楼仲平就通过网络独自找到了B2B的海外销售渠道。楼仲平说，他用吸管把世界都“吸”了进来。

篇14

营销策划文案或称营销策划书，是营销策划的文字报告形式。营销策划文案从形式上要规范、鲜明、具体，具有形象性和可操作性。文案的篇幅要与策划内容的繁简相一致，文案的形式要图文并茂，文案的语言要简约、流畅、生动、绘声绘色，文案的结构要严谨、完善、层层递进、环环相扣、彼此照应。

一般情况下，一个完整的营销策划案的内容与格式大体上由前言——正文——结尾——附录四个部分组成。

1、前言

又可称为导言，是策划案的开头部分。其内容包括：策划专题(介绍专题的由来、背景及其意义)、指导思想(明确策划的理论依据、行为动力、基本要求和最终目标)和重点、难点与关键(重点是指策划操作中需解决的主要问题；难点是指策划过程中可能出现的困难与障碍；关键是指对策划最为紧要并起决定作用的因素。总的要求是：突出重点，明确难点，抓准关键。)

2、正文

正文是策划案的主体，其内容主要有：

①起止时间。说明本方案计划从何年何月何日起开始实施，到何年何月何日止结束。时间安排要经过科学推算，既能留有余地，又能讲究工作效率。

②地点环境。阐明本方案操作地域、范围及内外环境。并予以分析说明。

③内容对象。指明本专题开发项目、具体任务、主要创意及操作要点，并提出有关要求。

④方法手段。明确本专题运行的方式方法，选择操作的科学手段，落实实施的具体措施。方法手段的选择要依据策划的内容、对象而定，要因事制宜，力求科学有效。

⑤程序步骤。安排本专题策划进程，划分运作阶段，并指明各阶段的起止时间、具体任务和主要目标，以保证策划案得以井然有序地贯彻执行。

⑥统计分析。分析策划实施过程中所需人力、物力、财力的基本状况，统计其标准用量，尽可能做到勤俭节约，精打细算，充分利用，少投高效。

⑦人员责任安排。将本专题策划实施过程中各阶段的组织者、指挥者、参与者、责任人等具体安排，明确责权利，落实到人头。 程序步骤、统计分析和人员安排可以列表展示。

3、结尾

结尾是对策划案的总结、预测和建议。其内容主要有：

①对策划案全文作出简要总结；

②对策划案实施过程中可能出现的问题和最终效果进行预测，并提出应对的措施；

③对策划案的有关事宜及其操作提出意见和建议。

4、附录

附录是随策划案附带说明的问题和展示的资料，是方案的附件。其内容主要有：注明本专题所引用的文献资料；列出方案实施中所需参考书目和经验材料；指出其他注意事项；展示策划操作日程表及组织机构等。最后还需注明策划案设计单位和 执笔人的姓名，以及最终定案的时间。

营销策划书（一）

一、市场环境分析

进行市场环境分析的主要目的是了解产品的潜在市场和销售量，以及竞争对手的产品信息。只有对掌握了市场需求，才能做到有的放矢，减少失误，从而将风险降到最低。以凉茶为例，凉茶一直以来为南方人所热衷，这其中有气候、饮食上的差异，因此应该将主要的营销力量集中在南方城市，如果将进行错误的定位，将力量转移到北方，无论投入多大的人力财力，都不会取得好的营销效果。

二、消费心理分析

只有在掌握了消费者会因为什么原因、什么目的去购买产品，才能制定出针对性的营销创意。当前的营销大多是以消费者为导向的，根据消费者的需求来制定产品，但仅仅如此是不够的，对消费能力、消费环境的分析才能使整个营销活动获得成功。脑白金能够畅销数十年，从它间断的广告和广告语中就能看出端倪：过节不收礼正是利用了国人在过节时爱送礼的特性，而作为保健品，两个活泼老人的形象在无形中驱使晚辈在过节时选择脑白金，相信如果换成两个年轻人在说广告语，影响力就下降很多。

三、产品优势分析

这里的产品优势分析包括本品分析和竞品分析。只有做到知己知彼，才能战无不胜。在营销活动中，本品难免会被拿来与其他产品进行对比，如果无法了解本品和竞品各自的优势和劣势，就无法打动消费者。在涛涛国际某次营销类课程中就发生过这样的情况，课程中的实作模拟中，两位学员进行销售情境模拟，其中一位扮演销售人员的学员在整个过程中对本品和竞品都缺乏足够的了解，导致另一位学员只能通过直观的感觉来交接产品特性，最终导致整个销售过程以失败告终。营销的目的也是如此，通过营销手段，让消费者了解到本品的优势，进而产生购买欲望是营销活动中重要的环节。

四、营销方式和平台的选择

营销方式和平台的选择既要企业自身情况和战略，同时还要兼顾目标群体的喜好来进行。例如针对全国儿童的产品，就可以根据儿童的特点，在央视的儿童频道以动画短片的形式展现出来，这样不仅符合企业战略，将产品传达给全国儿童，同时能够吸引儿童的目光。对于一些快消品，则可以选择和产品切合度较高的方式，例如当前SNS平台中十分流行的争车位、开心农场等游戏，就吸引了很多汽车企业和饮料企业的加入，并且取得了非常好的效果。

5、正文。这里以一般整体策划书为例简单介绍。

1)营销策划的目的：如，企业开张尹始，尚无一套系统营销方略，因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。

2)企业背景状况分析。

3)营销环境分析：

①当前市场状况及市场前景分析：

A、产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。

B、市场成长状况，产品当前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何，相应营销策略效果怎样，需求变化对产品市场的影响。

C、消费者的接受性，这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。

如台湾一品牌的漱口水《“德恩耐”行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析，产品市场的判断颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出：以同类产品“李施德林”的良好业绩说明“德”进入市场风险小;另一同类产品“速可净”上市受普遍接受说明“李施德林”有缺陷;漱口水属家庭成员使用品，市场大;生活水平提高，中、上阶层增多，显示其将来市场成长。

②对产品市场影响因素进行分析。

主要是对影响产品的不可控因素进行分析：如宏观环境、政治环境、居民经济条件，如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等，对一些受科技发展影响较大的产品如：计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。

4)市场机会与问题分析

营销方案，是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机会，就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会，策划就成功了一半。

①针对产品当前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题，表现为多方面：

企业知名度不高，形象不佳影响产品销售;产品质量不过关，功能不全，被消费者冷落;

产品包装太差，提不起消费者的购买兴趣，产品价格定位不当;销售渠道不畅，或渠道选择有误，使销售受阻;促销方式不务，消费者不了解企业产品;服务质量太差，令消费者不满;

售后保证缺乏，消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。

②针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服，从优势中找机会，发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分，对不同的消费需求尽量予以满足，抓住主要消费群作为营销重点，找出与竞争对手差距，把握利用好市场机会。

5)营销目标

营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标，即营销策划方案执行期间，经济效益目标达到：总销售量为xxx万件，预计毛利xxx万元，市场占有率实现xx。

6)营销战略(具体行销方案)

①营销宗旨，一般企业可以注重这样几方面：

以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为产品准确定位，突出产品特色，采取差异化营销策略; 以产品主要消费群体为产品的营销重点; 建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域等。

②产品策略：通过前面产品市场机会与问题分析，提出合理的产品策略建议，形成有效的4P组合，达到最佳效果。

产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位，使产品迅速启动市场;

产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系;

产品品牌。要形成一定知名度，、美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，必须有强烈的创牌意识;

产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象，需要能迎合消费者使其满意的包装策略;

产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。

③价格策略。这里只强调几个普遍性原则：

拉大批零差价，调动批发商、中间商积极性; 给予适当数量折扣，鼓励多购;以成本为基础，以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。

④销售渠道。产品当前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划，采取一些实惠政策鼓励中间商、商的销售积极性或制定适当的奖励政策。

⑤广告宣传。

A、原则：服从公司整体营销宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司形象;长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会不认识商品，反而使老主顾也觉得陌生，所以，在一定时段上应推出一致的广告宣传;广泛化：选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式;不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行，如重大节假日，公司有纪念意义的活动等。

B、实施步骤可按以下方式进行：策划期内前期推出产品形象广告;销后适时推出诚征商广告;节假日、重大活动前推出促销广告;把握时机进行公关活动，接触消费者;积极利用新闻媒介，善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。

⑥具体行动方案。

根据策划期内各时间段特点，推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密，操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出，一切量力而行，尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点，抓住旺季营销优势。

7)策划方案各项费用预算。这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入，包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等，其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈，企业可凭借经验，具体分析制定。

8)方案调整。

这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方，因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。

营销策划书的编制一般由以上几项内容构成。企业产品不同，营销目标不同则所侧重的各项内容在编制上也可有详略取舍

6、结束语。

选择直销公司的关键：一、 公司 二、 产品： 三、 制度 四、 切 入时机五、 团队、系统，工具。

7、附录。

营销策划书（二）

一、活动目的：中秋节的活动已经结束，由于人们在节日期间走亲串友，家中的礼品类商品比较充足，因此在国庆节期间，我商场的销售思路应在日常消费品上，因此我们在十一期间，可以再次组织，“超低商品、重拳出击”，推出十一超低商品的抢购大潮，再次吸引人气，带动商场的人流及销售高峰。

二、活动主题：精彩华诞，举国同庆

三、活动时间：9月30日—10月7日(据报纸消息，可能黄金周放假有所变动，因此，活动时间根据情况可能随时调整)

四、活动内容：

1、国庆节里乐无边，精彩大戏随您看

9.30-10.7日活动期间，在惠万家西门口，惠万家为您在南阳邀请来了精彩的文艺演出，高雅的演出风格，多种多样的文艺形式，让您在国 庆节里大饱眼福!

2、我是中国人，国旗大派送：

国庆节当天，凡在我超市二楼一次性购物满38元，即可凭小票到一楼服务台领取小国旗一面。(限500面，送完为止)

3、秋装上市，名品服饰展示会

10月1日起，惠万家三楼时尚服饰馆，名品秋装隆重上市，休闲装、商务装、职业套装等新款名装靓丽登场，上百款服饰总有一款适合您的品位，敬请光临锦上花200*秋装展示会。

4、名品夏装、换季打折，超低特价、最后清仓

活动时间：10月1日——7日(7天)

10月1日起，在惠万家广场举办三楼名品男女夏装，换季打折活动，超低的价位，让您心动到家，带上您的家人，到锦上花西门名品服饰特卖场来淘宝吧!

由百货部安排三四楼各专柜，有出外卖的，统一安排处理。

5、国庆七天乐 欢乐实惠颂：

国庆7天假，每天推出一款超惊爆价。让顾客能感到实实在在的实惠。除了菜价外，出惊爆价的部门依次为：二楼食品、酒饮、洗化、百货、针织、食品，酒饮。选择商品时，根据惠万家的近期活动，要有针对性的选择商品，原则上为平毛利。情况特殊可作负毛利。一定要在活动 期间作出清早买菜老太太满场飞奔的情况

6、购物有奖刮刮乐，惊喜大奖乐翻天：

在10.1-5日，凡在我商场二楼次性购物满38元，或是在一三四楼一次性购物满58元，即可凭购物小票参加国庆刮刮乐活动，获得刮奖卡一张，刮开涂层，便可获得对应奖品：

一等奖：29英寸康佳纯平彩电一台;

二等奖：澳柯玛洗衣机一台

三等奖：电饭锅一台;

参与奖：洗衣粉一袋或是醋一瓶。

100%中奖!

国庆节，逛商场，顺便还能拿大奖!

7、黄金周，结婚季、浪漫而甜蜜!

曾经，因为那次的怦然心动，如今，我要对你实现我的承诺，那就是，给我一个机会，让我一生一世对你好!亲爱的，我们结婚吧!让锦上花和紫梦为我们共同见证，天长地久，此情不渝!

凡是在黄金周期间结婚的新人，且在我商场一次性购物满500元以上，即可获赠X县紫梦婚纱摄影名店提供的20寸免费艺术照一张。

8、您来购物我送礼：

凡在10.6-7日在我商场二楼一次性购物满48元，或是在一三四楼一次性购物满88元的顾客朋友，凭小票即可到服务台领取洗洁精一瓶。(小票不拆分不累计，每张小票限领一个单品)