发布时间:2023-10-07 17:32:53
序言:作为思想的载体和知识的探索者,写作是一种独特的艺术,我们为您准备了不同风格的14篇营销策略文案,期待它们能激发您的灵感。
档案文化的传统宣传方式如举办档案展览、档案讲座、举办档案文化节、文化日等,坚持这种叫喊式的推广方式,日复一日,年复一年,受众从新鲜到乏味,到反感。显而易见,这种传统语境下的推广、传播方式由于缺乏时代元素和个性化,已经逐渐被广大受众所摒弃。面对信息化时代的传播特点,档案文化传播应该采用将档案与流行的传播渠道即新媒体相结合的方式。在信息技术的催生下,档案文化有了很多新传播方式,如SNS网站、微博、博客等,可以预见,智能手机、用户终端小型化等技术的发展,将对其传播带来更为巨大的发展。面对目前档案文化传播中的问题,为了消除档案文化传播障碍,档案工作者可以尝试用营销方式来进行传播。档案文化营销的目的就是洞悉档案文化需求市场,在适当的时间、条件下,以受众喜欢的方式传递档案文化产品和服务,多层次、多角度满足社会需求,塑造档案文化产品和服务的影响力和认知度,提高档案文化产品的质量和服务,从而使受众更加了解档案工作及档案文化。
二、通过新媒体进行档案文化营销的优越性
1.新媒体应用领域的不断扩张使其成为档案文化最有效、最有影响的营销渠道。随着互联网技术、移动通信技术以及数字技术的不断发展和完善,新媒体的应用领域不断扩大,其涉及的领域已涉足政治、经济、商业、文化、生活等各个方面,远远超越了传播领域的范畴。因而,新媒体的高覆盖率使其成为档案文化营销的最有效传播渠道。同时,新媒体可以传播更具吸引力的多媒体形式的档案文化产品和服务,通过电脑、手机等多种终端,实现受众即时获得任何想要的档案文化信息。新媒体具有超越以往任何传统媒体的速度和影响力,这种影响力将使档案文化营销更易于被受众接受。
2.新媒体的交互性利于开发满足受众需求的档案文化产品。档案文化营销是在信息化语境下的新营销形式,强调服务性、互动性。以受众的个性化需求为导向,希望他们更多地参与到活动中并体验新的创意。而新媒体自身的开放式交互特性,有利于公众进行双向对等沟通,吸引公众的不断参与和互动,寻求满足受众需求的档案文化产品与服务的形式和内容。当前微博、社交网站等新媒体形式,极大地吸引青年人的参与,有利于档案文化产品的传播。
3.新媒体的低门槛降低档案文化营销成本。新媒体是草根媒体,它真正实现了公众传播。它提供每一个人自己思想的平台。这样当利用新媒体进行档案文化营销时,成本相当低廉。它可以利用微博、社交网站等已存在的公众交流平台,举办档案文化营销活动,使整个传播更具性价比。同时,新媒体营销可以直接反映活动的效果,便于档案工作者及时调整营销方向及策略,从而节省时间成本。
三、新媒体视域下的档案文化营销策略
1.树立正确的档案文化营销理念。(1)树立用户至上服务观。相比传统营销战略,新媒体营销方式更重视顾客满意度,因为用户的情感满意度是信息化营销的生命。而要改善档案文化工作的现状,就需要转变传统被动的服务观念,不仅要秉承传统的顾客至上的营销方式,还必须树立以受众需求为导向的新媒体营销服务意识。一方面,档案机构可以利用自身的信息技术优势,深度挖掘受众的档案需求。在此基础上,制定有效方案,以在最大程度上满足更广大群众的需要。另一方面,深入研究新媒体的传播特点,善于运用新媒体了解受众个性化需求、兴趣偏好、知识结构,为特定的受众提供个性化的档案文化产品和服务,进而增强受众对档案文化的理解度和忠诚度。(2)引入先进营销理念。新时代受众对档案文化有更多的需求,但这些需求往往被忽略,这样的结果是档案工作者全力以赴,往往受众却不满意。实际上,档案工作者对档案文化信息的选择、收集应该借鉴“软”营销观的理念,要更注重目标市场的需求,更精确、有效地传送各种档案文化产品和服务,同时,要尽可能以受众为中心,提供其所需要的档案文化产品和服务。除此以外,档案文化营销还应该借鉴一些整合营销的思想,特别是营销职能的协调。档案文化需求分析、档案文化编研等多部门均以服务受众为目的进行彼此协调。档案文化营销不应该是档案部门内哪一个人的工作任务,而是全体人员的工作任务。所有档案机构的工作人员,每个部门都必须树立这种一心一意为广大受众提供服务的新意识,认真调整和改善自身的工作作风,才能彼此协调、互相合作,把档案文化营销工作做到最好。
2.整合最优化的新媒体平台,注重热点营销及名人效应。根据档案文化产品和服务的定位和受众的群体特性,选择目标受众所在的新媒体平台来进行营销。只有档案文化产品和服务与新媒体平台的市场地位一致,才能给档案文化营销产生叠加性的效果。比如,同是社交网站,人人网定位侧重点是学生群体,而开心网的客户群则以白领群体居多;微博平台亦各有特性,新浪微博平台具有丰富的明星资源,腾讯平台则和巨大的QQ用户群体绑定等。通过研究档案文化营销目标受众使用最多的新媒体平台特性,精确选择其中最具代表性的一种或几种新媒体平台进行营销策划,有的放矢,提高档案文化营销的效率和影响力。另外,在新媒体平台上,如微博、社交网站,热门事件的传播极为迅速、覆盖面广,可以通过关注、转发以及及时开发与热门事件相关的档案文化产品进行营销活动,来吸引眼球,宣传档案工作。还可以通过关注各类新媒体的明星用户、活跃分子等,来吸引受众目光,扩大档案文化的知名度。
1、本次广告希望达到的目的和效果?
2、目标对象是哪些人?他们的人文特征及心理特征是什么?
3、我们希望目标对象看了广告激起何种想法?会采取什么样的行动?
4、产品的定位和独特点以及发展历史等?
5、定位的支持点以及任何有助于发展创意的讯息是什么?
6、广告要给消费者什么样的承诺?承诺是广告的灵魂点!
7、广告要表现什么样的格调?
8、预算限制、媒体的特点及频度?
二、发现创意的基本原则
1、务实原则:
了解了该知道的讯息以后,再开启智慧思想。一定要有耐心去探求消费者、市场情况、产品的详细说明以及制定下来的广告策略。不要让客户感觉到我们的广告是外行人做的广告。
2、骨气原则:
每个创意人都渴望叫座又叫好的广告,个人天分固然是关键,客户能否接受以及个人的机遇也是影响因素。无论你的天分是否被埋没,无论你是否自认平凡,既然你选择了创意这个行业,要有“别人也会想到的想法,我不用!”的骨气。目的在于激励自己超越平凡,避免满足自己六十分创意的惰性。
3、效率原则:
由于创意是主观的思维产物,如果你把时间花到熬想一个想法,容易钻进牛角尖而不自觉,即使想法有问题,你主观上对这个想法的执着往往会阻碍你其他想法的产生以及接受其他想法的肚量。所以,在思考创意的时候,不妨先三百六十度地思索,从不同的角度去切入生成不同的想法,不要着急计较一个想法的文字和视觉表现。宁可多想一些点子,再筛选出最好的几个进行仔细推敲。你会发现,这种先求广再求精的原则会让你想创意的时候事半功倍。
4、余地原则:
创意人求好的心理是不容置疑的,一般是不到最后时限绝不拍板。但等到有问题被发现的时候却没有时间修改了,只有硬着头皮照做不误,这有违专业精神。所以我们设立“创意审核会议”,针对提案事先审定创意概念和创意草稿。所以一般情况下,任何创意都应该在时间流程上留出两天时间冷静反省再做决定。
5、负责原则:
想法和执行之间还有很长的一条路要走,很多想法在转为设计稿的时候没有什么问题,但在执行的时候因为技术限制或者预算限制根本无法完成,如果不在创意成型要实现的时候估量执行因素,会在后期出现很多麻烦。
·记住:想到的创意,要卖的出去也要做的出来。
三、想创意时候的几个禁区
1、忌分工:
文案写好标题给设计要求配画面,或者设计想好画面给文案要求配标题,都是绝对的错误。工作伙伴之间要相互讨论,彼此分享对方的想法,使两条或者更多条的思路能够交叉衔接,才是创意人之间最有效的互动模式。
2、忌自恋:
很多做创意的人都有脆弱的神经,当想法遭受挑战、蒙受批评的时候,这根神经有时候就会发作,然后出现自我防卫的语言行为。其实每个创意人都有急于辩解以及回避批评的倾向,这是人的天性,并不是创意人的个性。但是身为广告人,一定要有把自己呕心沥血的作品摊出来让众人检视的勇气,在感性的思考过后,学习理性地看自己的作品,也接受别人理性地查核。自恋的水仙的下场难以逃脱溺死在虚拟的幻景的命运。
3、忌客气:
直接否定别人的想法非但失礼而且伤人,用比较间接委婉的措辞,再加上充足的理由,甚至积极的建议,会使创意得到提升。但不能客气就不忍批评,如果这样,可能我们最终会受到客户更为激烈的批评甚至丧失机会。
4、忌认命:
永远不要满足于六十分的创意!如果你真的无法突破自己的创意障碍,安心你现在的待遇和位置,不想再有更大的发展,否则你何必看轻自己?也许是你的潜力尚未激发,也许是尚未开发。多看些国内外的优秀作品,多做些模拟练习,比别人多熬上2夜,即使做不出100分的创意,起码也可以拼出70、80分的创意。
5、忌搞怪:
创意的手法是无穷的,尺度难以衡量,让你的想象装上翅膀尽情遨游的时候,记住要用大脑指挥方向,而不是让翅膀将想象带进诡秘奇幻的世界,弄得消费者看不明白。要时刻审视创意是不是依照广告策略制定的消费者可以接受的。
四、创意左轮枪
创意的定义是什么?综合运用各种天赋能力和专业技术,由现有的资源中求得新概念、新作法、新样式的过程。事实上百分之九十九的广告创意都是改良现成的创意素材。
我么不妨把创意想象成一个机械结构的机器——左轮手枪。手枪中包含枪身、准星、扳机三个重要元件,当然还要有子弹。这四个东西分别代表创意发想过程中四个重要的元素。
1、枪身——创意人的脑子:
设计人员要对图象、色彩、空间观念的敏锐度要够,文案人员对文字、语言的敏感度要高,才能称职。但如果想成为有创意的广告人,关键在于想象力。想象力可谓创意力的催化剂,它可以将你脑中存在的感化能力、专业技能和生活经验,调配成精彩的想法。试着用你的想象力罗列出一个玻璃杯的用途:可以插花、装笔、当听筒、用杯口画圆圈、当蜡烛台、敲破后当自卫武器、装水后敲击出音乐……等等。想象力越丰富的人,可以生成创意的沸点越低,一点即燃。
2、准星——创意策略:
威力再大的武器也需要准星协助瞄准,寻找正确方向并锁定正确方向。除非你甘愿使用有浪费子弹嫌疑的霰弹枪,撒下天罗地网去碰运气,否则事先了解创意策略,知道子弹要射向何处是极其重要的。
3、扳机——创意概念:
用来击发子弹。扳机一旦失效,子弹将毫无用处。概念就象是扳机,协助激发点子。比如麦氏咖啡利用:“无论何时何地,用随身泡的咖啡激励或安慰自己重新开始的概念”就可以想出一些点子,包括:伤心过后冲一包咖啡抚平情绪,紧张的时候冲一包让自己放松等等。这些点子都源于一个概念的激发。概念是固定的,但点子是可以变化的,多从生活中找一些与概念有关联的点子就可能出现好的创意。
4、子弹——点子:
图象和文字的表现,是制造广告效果及影响消费者的重要因素。一个称得上是广告创意的点子最好能勾引消费者的注意力以及一探究竟的兴趣,图象或者文字能留给消费者深刻印象,提供的主要广告讯息要清楚明白,要符合品牌形象和商品个性。不管想什么点子,一定要以消费者导向为原则。广告是做给消费者看的,既不是为了取悦广告奖的评审,也不是为了让别人典藏。所以创意人需要极为深刻地揣摩目标对象的心态,点子才容易引起共鸣。
五、IDEA的十盏绿灯
1、要先求对再去求妙
精彩的创意点子令人眼睛一亮,印象深刻,但正确的诉求才会改变人的态度,影响人的行为。创意人就象高明的模特,她要利用身体语言尽量表现设计师的尽心制作,但千万忌讳让自己的高明条件掩盖了服饰的风采,朝台下卖弄的模特将观众的注意力吸引到自己的身材上,忘却了服装才是真正的主角,如同好表现的创意人为维护创意的完整性牺牲讯息的清晰性,都是违背专业精神的不负责行为。比如不少的创意爱用大量的留白和少量的文字制造画面的特殊视觉效果,坚持只摆两行文案,品牌又放的小小的,结果艺术效果达到了,广告效果却受到伤害。
2、要紧紧锁定产品及主题:
当想不出好点子的时候,直接把产品的品名和广告主题拿来表现不失为可行之道,因为它最少还能吸引对该产品关心度较高的消费者。当然没有人鼓励创意人这么做来逃避用脑的借口。事实上,最好的创意应该能不露痕迹地结合产品、主题和点子三者。好的例子就是奥格威做的“当一辆劳斯莱斯以时速六十英里行驶时,您在车内唯一听到的声音是时钟的滴答声。”
3、要一针见血
当文学家或导演有一万字或者120分钟的时间可以说故事,广告创意人只有数百字或者30秒可以讲故事。因此,所谓气氛的酝酿对广告而言就成了奢侈的东西,创意人要习惯抓重点的思考方式,而且只抓一个重点,抓住了便大做文章,至于引致此重点的过程可以略去,好象你以菜刀一下将洋葱切成两半,而不是以手慢慢地一层层地剥开它。
4、要简单明了
消费者看广告是一种手段而不是一种目的,当作购买决策的参考。而且,多半情况下,消费者是被动地接受广告讯息的,越容易被他的知觉器官吸收的讯息也就越容易侵入他的潜意识。刻意将创意做得很伟大、很有深度得创意人,也忙于建构复杂的逻辑,套用结构式的文字,拼凑摸棱两可的画面,大多过高估计了消费者对广告的理解和分析能力。
5、要合乎基本逻辑
曾经有一个眼镜店的广告,画面用插画的形式呈现一个青色的瓜果,标题写到“这是XIGUA or QINGGUA?”副标题是“如果你分不出来,表示你该换眼镜了”。其实这个广告很有想法但是对消费者而言,分不清是什么瓜果,不一定与眼镜度数不足有关系。违反了基本逻辑的想法除非是刻意的表现手法,一定要细心检视,以免影响广告的说服力。如某品牌的白米,广告标语是“有点粘又不会太粘”,如果改成哗众取宠的“似粘又似不粘”好象诗人说话,大概就不会被别人传诵了。
6、要同时将IDEA文字化和视觉化
有一个奉命为客户已经通过的画面配标题的事情,画面是一辆拖着光影、似乎在高速行驶的汽车,想了很久,没有合适的表达,勉强用“将一切远远抛在后面”来表现汽车加速凌厉的特性,但总体感觉标题和文案不匹配,没有生命力。所以要训练自己不光依赖文字语言思考,也学习进行图象思考。其实,经由IDEA文字化和IDEA视觉化两种思考方式的融合运用,抽象的概念更容易形成具象的符号或图形跳出脑海。
7、要多多益善
有时候,思考创意象开车一样,刚启动时由于引擎尚未达到最有效率的工作温度,行驶不太通畅,等运行一段时间以后,引擎的力量就源源输出了。脑筋也要暖车,等思考进入状态,真正的好点子才开始迸射出来。所以,只要时间足够,多构思一些好点子,再从中挑选、组合最好的点子,往往会有惊喜的收获。
8、要细细切削
是“僧敲月下门”还是“僧推月下门”?推敲之间,固然磨人,不加推敲,又如何摆脱平凡?作为创意人知道一个说法:“把写好的文案放进抽屉里面,隔天再看,会发现更多需要修改润色的地方”。不过,在修改创意的时候一定要兼顾“创意好或坏”以及“诉求的正确还是错误”两个标准,缺一不可。
9、要尽量娱乐消费者
把商品娱乐化是广告创意人必备技能,这情形好比演员上了舞台一定要有特别的服装、化妆、动作以及灯光、音响等等配合,为的是令观众赏心悦目。娱乐效果并不影响在传播上的严肃意义,但你不必辛苦地扮演小丑逗笑,那是喜剧演员的职责。广告人做的是博得消费者的好感,好感不同于逗乐,感人的或震撼的甚至恐怖的诉求一样能或者好感。
随着高中校园网的普及,学校逐步实现了管理网络化和教学手段现代化,提高了管理水平和教学质量,为师生的教学和学习带来了方便,信息获取更加迅速方便。但是网络化的办公及教学也带来了网络的安全问题,数据的安全性和学校自身的利益都受到了一定的威胁。因此,实现高中校园网络系统的安全和正常运转便成为高中校园网络管理所面临的一个现实问题。
二、高中校园网络安全存在的主要问题
1.计算机病毒
计算机病毒是威胁高中校园网络安全的主要因素之一,计算机病毒是指人为设计的影响计算机使用并且能够自我复制的一种程序。在网络中存有大量计算机病毒,并且不断地复制变异。学生使用U盘等移动存储设备、下载、浏览网页、玩游戏、QQ等都有造成病毒传播的可能。大量病毒不仅侵占网络资源、降低网络运行效率,有时还会对学校网络设备、服务器等造成不可估量的破坏,对整个高中校园的网络系统的正常运作产生严重影响,甚至可能造成网络瘫痪、数据丢失等。
2.系统漏洞
高中校园网络服务器采用的Windows操作系统、TCP/IP协议等都有可能存在安全漏洞,同时高中校园网络上运行着高中校园网站和各部门基于Web的业务管理系统,为全校师生及社会提供资源,但是站点代码在编写设计过程中不够严谨或者留有后门,都有可能给攻击者留下入侵的途径。另外,一些高中校园网络硬件设备如交换机、防火墙等也存在着一些程序上的漏洞。这些都给高中校园网络安全留下了隐患。
3.高中校园网络宽带的滥用
高中校园网络主要是为了给广大师生提供学习和教研的平台,但也存在着严重的资源滥用及被盗用的问题,一些师生滥用网络做一些与工作学习不相干的事情,迷恋网络游戏、访问一些不健康网站等。这些行为严重影响宽带流量,造成网络拥堵、速度变慢等问题,甚至有些用户将免费的高中校园宽带资源提供给商业用途,占用学校的网络宽带资源。这些行为都会对高中校园网络产生不良影响,干扰学校正常用户的使用。
4.高中校园网络安全缺乏管理
当前众多高中校园网络建设普遍存在着重硬件轻软件及重运行轻管理的问题,由于网络管理员不具备丰富的网络安全管理经验和技术防范能力,所以网络管理只集中于简单的日常事务管理方面,如排除网络线路的故障、开通和维护用户账号、服务器的常规管理和系统的日常维护等工作。另外,有些学校缺乏网络安全管理人员,难以应对庞大的复杂多变的网络环境。高中校园网络安全制度不健全;监管机制存在严重的漏洞;高中校园网络安全法规的宣传力度不够;缺乏相关的网络安全规定;等等。
5.人为因素
高中校园网络的用户十分庞大,网络环境也较复杂,师生安全防范意识淡薄, 在网络上随意浏览或下载一些可能带有病毒的文件,造成高中校园网络故障。另外,有些教师或学生认为高中校园网络的安全是网管人员的责任,跟自己无关。高中校园网络道德教育严重缺乏,恶意使用高中校园网络资源、浏览不健康网站,接受、不良信息等问题日趋严重。
三、高中校园网络安全的应对策略
1.健全高中校园网络安全管理制度
学校应制订健全的校园网络安全管理规章制度,并严格执行,用规章制度约束校园网络用户的行为,不断强化相关网络管理人员的专业技能和责任意识的培训学习,不断提高他们的工作责任心和工作热情。
同时学校要进一步加大对师生的网络安全教育力度,积极开展高中校园网络安全法律法规的宣传教育活动,并将高中校园网络安全的相关教育融入日常教学活动中,使师生深知网络犯罪的危害,使教师和学生严格遵守学校制定的网络安全管理制度,人人都树立网络安全意识,自觉养成文明上网的良好习惯。
2.加强网络安全的技术应用
威胁高中校园网络安全最主要的因素就是计算机病毒,计算机病毒对高中校园网络的威胁必须得到重视,因此,建立全面完善的防御体系十分重要。
一方面,学校可以利用防火墙技术提高高中校园网络安全。使用防火墙技术经济、简单易行,该技术在高中校园网络安全建设中被广泛运用。利用防火墙技术加强学校内、外网之间的访问控制,防止学校内部资源被盗取。
另一方面,学校可根据高中校园网络的大小,部署正规的防病毒服务器,选择正版病毒防护软件,并在使用的过程中及时升级更新,及时修补其中存在的安全漏洞;制订对应的网络安全策略,实时监控高中校园网络动态,及时发现并隔离异常网络行为,限制非法用户对高中校园网络资源的访问。
3.做好备份和镜像技术
随着数字化高中校园的创建,高中校园网在教学和工作中占有不可替代的作用,一旦瘫痪,会给师生的教学、科研等工作带来极大的不便和不可估量的损失。而学校防范手段不可能设计得面面俱到,因此,必须做好备份与恢复,备份不仅包括校园网络重要数据的备份,也要做好校园网络中核心设备的系统备份。数据备份可以使用移动存储设备备份、异地备份等方法。最后,高中校园网络管理人员也应具备完整的应急修复方案,以便在发生网络故障后快速恢复,保障高中校园网络的安全、正常运行。
4.重视高中校园无线网的安全管理
随着信息技术的快速发展和教育信息数字化进程的推进,无线网技术在高中校园网络中的应用逐渐普及。无线网技术的传输介质是开放的,高中校园无线网络具有方便、灵活的组网方式和适用环境广等优点。数据在传播通信过程中有可能被一些非法的接收设备窃取,而且高中校园无线网络使用者比较多,网络覆盖范围广,终端设备种类多,因此无线网更易遭受攻击,在无线高中校园网络管理上可采取身份认证、访问控制等方式加强管理。
5.大力开展师生网络道德教育,增强师生网络安全道德意识
目前很多学校还没有把网络道德教育、信息安全教育引入课堂,致使高中校园网络道德教育滞后,学生网络犯罪频发。各学校应将网络道德教育纳入教学计划,运用多种方式进行宣传教育,如课堂教学、广播、宣传栏、讲座等形式,教育和规范师生的上网行为,避免一些师生因不懂网络安全法而导致网络犯罪。
在信息技术飞速发展的社会,网络已经成为人们工作、学习、生活中必不可少的工具。在使用网络的过程中养成良好的网络安全职业道德,一方面有助于加强彼此之间的理解和沟通,另一方面可以避免非主观意愿的计算机网络犯罪行为。
四、结语
随着计算机技术的快速发展,人们的工作、学习和生活越来越离不开网络,各个学校都在推行数字化高中校园建设。高中校园网络在数字化高中校园建设中担当着至关重要的角色,而在高中校@网络使用过程中,网络安全问题日益突出。
关键词:网络营销;服装业;营销策略
中图分类号:F724 文献标识码:A 文章编号:1674-7712 (2013) 10-0143-01
一、VANCL的网络营销存在的问题
(一)有名无品----名牌不等于品牌
凡客诚品在经过巨资打造后,历时5个月销量通过广告、价格、渠道、网络建设一举超越了PPG,然而在其快速成功的背后,能看到是凡客诚品运用大量的资金打造出了一个名牌。凡客诚品采取大规模的广告宣传,提高知名度,其重在名,与“品”无关。名牌只是作为提高知名度的初级阶段,而品牌是更高形态。凡客诚品只能称的上名牌,而不是一个品牌,主要有以下几点原因:
1.缺乏时间沉淀
凡客诚品依靠大量的广告宣传,知名度越来越高,最后将PPG超越的神话仅仅只有一年,然而与众多优秀公司如IBM等相比,其影响力不具有品牌效应,究其原因是凡客诚品缺少一个对品牌的认识、缺乏一个时间的沉淀对品牌的建立、缺乏一个长期的积累过程对公司企业文化的建设。
2.营销策略忽视品牌塑造
互联网上已经四处充斥着凡客诚品的68元广告,在凡客诚品营销策略中,他们仅仅认为只想从低价的方式得到顾客的信任度和认可度,过分在广告中强调低价的观念,却忽略了自身品牌的塑造。当凡客诚品的这种低价的信任度在顾客的多次购买之后兴奋随之转变成为疲惫的时候,也许凡客诚品市场需求将受到很大的冲击。
(二)轻而不稳----产业链整合薄弱
1.上游服装供应商整合不力,服装质量和供应速度缺乏保障
凡客诚品采用的网络营销模式,没有自己的加工厂、没有自己的实体销售渠道,均将自己的产品外包给其他公司。然而当面对大量的市场需求时,凡客诚品需要在短时间内制作出大量的产品,产品质量得不到保障或者交货时间得不到保障,这使得供给受到很大程度的影响。
此外,凡客诚品的多元化发展使得其产品的多样化,服饰的种类不断地增加,这对上游服装质量的监督也造成了很大的困难,不仅如此还需要在规定时间内完成大量的订单,导致质量不能够得到保证。
2.下游第三方物流整合不力,配送服务不够完善
凡客诚品对其产品的配送主要是外包给第三方物流公司,顾客通过网络在网上购买服饰或电话下单,到货物配送到手上这一个过程,顾客都是在享受服务。因此第三方物流公司的员工素质成为消费者对于VANCL公司服务的一个衡量标准。第三方物流公司人员素质不高、服务态度不好、配送不及时等一系列的因素都可能影响到凡客诚品在其消费者心中的形象。
二、VANCL如何解决面临的问题
(一)加强品牌塑造,名牌变品牌
1.细节决定成败
客户体验是企业成功的关键,如何提高客户信任度和满意度是打造一个品牌的关键。凡客诚品需要在细节上注意消费者的心理变化,改变自身的不足之处从而满足客户的需求。
在塑造品牌的过程中,广告、促销等往往受人们的关注,大量运用资金去制造轰动的效果。然后,在信息爆炸的今天,凡客诚品只有更注重培养消费者的信任度和美誉度才是塑造品牌的关键,细节上的注意才更容易提高消费者对公司形象的塑造。
2.改变营销策略,注重打造品牌
凡客诚品通过大量的广告和产品的低价出售的方式吸引大批的消费者,这导致顾客会有一时的冲动去购买并不能长久的吸引的住消费者。因此只有改变这种营销策略,通过打造自身的形象,丰富企业的文化内涵,在精神层面上吸引顾客这才是企业发展的长久之计。凡客诚品可以通过它的名字的由来给每一个消费者一个精神上的冲动,让每一个消费者感受到企业文化内涵,引发欲望,促成行动,提高购买与使用时的心理享受。
(二)加强产业链整合,稳中求胜
1.加大供应信息掌握力度
凡客诚品在发展过程中,必须注意收集每一个部门的信息,通过对信息进行分析,对市场进行一个较为准备的分析,提前预估好下一周期的市场需求,并安排好生产规模,并且市场预测不能仅仅局限与消费者人数等,必须考虑好每一个环节的问题,只有准确的预测,产业链风险就越小。
2.加大监督力度
产品质量和优质的服务一个企业生存的根本,对于网络营销的凡客诚品更因如此。在产品生产到消费者得到的过程中,凡客公司必须要建立相应的诚信和服务质量体系,在此过程中选择各方面优秀的企业作为第三方外包服务,并与之长期合作。
三、总结
总得来说,VANCL的成功关键在于广阔的市场需求、先模仿后创新的产品定位,疯狂的网络营销。当然,VANCL也应该进一步注重品牌建设,加大产品的自丰创新力度。这样,在竞争激烈的网络环境中才能不被竞争对手轻易超越。
参考文献:
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关键词:案例教学法;小学语文;教学;应用
案例教学法的合理应用能够有效地引导学生从他人学习中获得高效的学习体验,促进学生文学素养的提升。在课堂中实施案例教学法,实现理论和实践的发展是小学语文教学中首要关心的问题,以下是关于案例教学法开展的作用以及相关的应用策略,目的是为了提高学生的课堂效率,完成小学语文的知识积累过程。
一、案例教学法在小学语文教学中的作用
小学生因为学习经验和学习阅历有限,所以,在教学开展中要运用案例提升学生对知识的全面理解和提升小学生的学习兴趣。(1)案例教学法能够帮助学生在实践学习中积累知识,把抽象的知识构成变成形象的理解方式;(2)案例教学法提升学生的研究能力,教学中案例的引入能让学生认真思考与学过的那些知识点产生联系,并且学生会主动探究产生什么样的联系;(3)培养学生的创新能力,因为案例教学法打破了传统的教学理念,让学生主动学习,从不同的视角看到问题;最后,案例教学法能培养学生的合作能力,案例教学法的开展要加强师生间的共建,在讨论合作中完成教学目标。
二、案例教学法在小学语文教学中的开展措施
1.精心选择教学案例
俗话说:“巧妇难为无米之炊。”在开展教学的时候,要有教学案例的引进,因为案例的搜集和选择是小学教学开展的关键基础,如果在这一环节出现了问题,会影响整个教学案例的顺利实施。案例的类型有很多种,有文字案例、音像案例、视频案例。所以,选择案例要有知识性的特点,使学生对案例阅读和分析后能够掌握一定的知识,比如,开展《滥竽充数》这课的时候,里面主要讲述学艺不精,不能再经受推敲的故事,但是小学生从来没有踏入工作岗位,接触更多的相关事件,所以,教师运用音频给学生播放一段同志同声传译时的音频,给学生讲解学习英语的人非常多,但真正能够精益求精的没有几个,这就要求小学生从小严格要求自己,培养自己学习知识的效率和精深程度。这个教学案例就很符合案例教学中知识性的特点,学生在案例反思中可以有所收获,这样可以提升学生的知识,还可以培养学生的学习心态,起到一举两得的作用。
2.评析研读典型案例
当选择到合适的教学案例,通过研读开展评价是案例教学法中不可或缺的重要环节,教师要根据实现呈现的教学案例,仔细分析案例中的具体内容,思考案例中有价值的观点。学生在学习的时候要尽快地进入案例的情境学习中,先要对案例中的材料细细研究,比如古诗《锄禾》,教师带领学生先要逐字逐句了解每一句话的含义。教师在幻灯片上播放写作大环境和作者当时的意境,在信息渗透教学中,教师先给学生列举一些案例把学生引入案例情境中,根据情境提出问题,比如,讲孩子剩饭的故事,提出问题:“孩子在家里为什么不能剩饭?”答案是因为每一粒粮食来之不易。后期学生能够适应案例教学法以后,最好让学生自己提出问题,解决问题,寻找案例中的因果联系,逐步地找到答案,培养学生的理解能力和自我探究学习能力。
案例教学担任其培养学生创新能力、提升学生学习兴趣的任
务,所以案例教学法开展的过程中,教师要先引导学生的创新思维,培养学生的探索性学习能力。要避免专业技能的训练让学生的个性化思维扭曲,同时限制学生的发展。在案例教学开展中让学生的思维和知识得到提升,教会学生知识的同时培养学生的能力,也符合素质教学的发展理念。
【关键词】凡客诚品;网络营销;策略
1.凡客诚品网络营销现状
凡客诚品成立于2007年10月,以服装电子商务为主营业务。凡客诚品采用B2C的网络直销运营模式,目前已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、配饰、家居六大类,通过将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合,以现代化网络平台和呼叫中心为服务核心,以先进的直销营销理念,配合卓越的供应链管理的方式及高效完善的配送系统,为消费者提供高品质的服装产品与服务保障。
2.凡客诚品的网络营销方法
2.1微博营销
凡客诚品微博营销具体攻略如下:微博平台是一个传递企业思想生活动态的空间。凡客诚品需要通过平日对品牌理解的输出,很良性地建立起与博友长期的互动关系。这样就防止了一旦没有爆发性事件,就失去了与博友互动的情况。
2.2凡客诚品携手搜狗创新网络营销方式
凡客诚品通过与搜狗微门户,每日新词弹窗广泛覆盖网民,凡客在网民上网的第一时间将活动信息传达到目标群体。网民在使用搜狗输入法输入凡客品牌时,直接引导用户搜索,搜狗搜索竞价推广,将推广信息精准的传递至目标消费群体,并通过在搜狗建立凡客诚品的品牌专区来进一步强化品牌形象。整个方案“全面+精准”的营销效果不仅给凡客带来了更多消费者,也提高了品牌影响力。
2.3会员制体系
凡客诚品将旗下的客户分为普通会员、VIP会员与SVIP会员。凡客诚品会员制可以激励一部分会员进行更多的购买,以使他们成为VIP或者SVIP会员,以享受一定的价格优惠。
3.凡客诚品网络营销策略中存在的问题
3.1品牌塑造有待加强
作为国内新兴电子商务企业,凡客诚品的品牌形象依然存在下列问题:
(1)凡客诚品历时3年多,依靠大量的广告宣传,知名度越来越高,凡客诚品不具有品牌影响力,究其原因就是凡客诚品缺乏品牌内涵、缺乏时间沉淀。
(2)凡客诚品在其营销策略中,过分的强调同质低价,而忽略了自身品牌的塑造。当凡客诚品衬衫的直销带给消费者的价格兴奋期开始疲惫的时候,也许凡客诚品业务就要收到很大程度的冲击了。
3.2产业链整合薄弱
(1)上游服装供应商整合不力,服装质量和供应速度缺乏保障。随着凡客诚品的高速发展,自身和上游服装供应商整合难度将越来越大。如何有效的整合上游服装供应商将是凡客诚品发展中要面临的一个困境。
(2)下游第三方物流整合不力,配送服务不够完善。目前,凡客诚品的产品配送绝大部分依靠第三方物流公司,而第三方物流公司人员素质不高、服务态度不好、配送不及时等一系列的因数都可能影响到凡客诚品在其消费者心中的形象。
4.凡客诚品的营销解决方案
4.1加强品牌塑造,名牌变品牌
(1)用细节提高品牌忠诚度。凡客诚品要注意用细节去感染顾客,用细节去提高顾客消费体验满意度,用细节提高品牌的忠诚度。
(2)改变营销策略,注重品牌的塑造。凡客诚品在其以后的广告投入中,不要单纯的为了增加订单,以低价的广告策略来吸引消费者。而要适当的在广告中植入品牌内涵,塑造凡客诚品这一品牌的影响力。
(3)不断创新,保持品牌活力,引领行业。凡客诚品的品类创新的关键在于洞察消费者的消费趋势,并把未被满足的消费需求巧妙地和产品结合起来。在其高速发展中,不断创新、不断推出新品类,做行业的领跑者。一方面有助于建立自身更强劲的竞争优势,让竞争对手难以超越;另一方面,凡客诚品在整个行业中能更加吸引人们的眼球,有利于更进一步的提高凡客诚品的知名度。
4.2加强产业链整合,稳中求胜
(1)加大供应信息掌控力度,细分预测参数。凡客诚品在其发展中,必须注重收集各个业务部分的数据,通过对数据进行分析,做到对市场相对的精准的掌握,预测出下一周期的生产规模,并且预测参数不能仅仅局限于市场的需求,必须细分到各个环节。只有预测参数类型越详细,产业链断裂的风险就越小。
(2)加大监督力度,建立评判体系。产品质量和优质的服务是凡客诚品生存的根本,如何确保上游服装供应商所供应服装的质量,以及下游第三方物流商的配送服务质量,最有效的办法就是加强各个环节的监督力度。另外凡客诚品可以为合作企业建立相应的诚信体系和服务质量体系,根据企业的表现,为企业的诚信体系和服务质量进行评判,择优而用,选择更适合自身发展的企业进行合作。
(3)打造学习型团队,增强自身核心竞争力。凡客诚品必须建造学习型团队,增强自身核心竞争力,让学习型的团队去管理运营凡客诚品,让凡客诚品成为一个学习型的企业,这样才能保证凡客诚品在日后的竞争中立于不败之地。凡客诚品在建造学习型团队过程中,要注重培养和形成有自身特殊的管理队伍,注重提高团队的整体素质和学习能力。同时,也要不断引进新的人才。
参考文献:
[1]田梦飞.论电子商务对现代市场营销理论的影响,云梦学刊,2005
[2]中国互联网络信息中心(CNNIC).第27次中国互联网络发展状况统计报告[R].北京,2011/01/18
关键字:计算机病毒,网络入侵,网络安全,高校图书馆网络
随着信息现代化的飞速发展和互联网的普及,危害互联网的因素也越来越多,造成的损失也越来越大。高校图书馆网络的安全性也同样受到了严峻的考验。本文通过分析危害高校图书馆网络安全的几个因素,提出了高校图书馆网络安全策略。
1、 高校图书馆网络安全现状
由于高校图书馆办公自动化、数字化以及网络化的发展,高校图书馆工作的运行模式、业务管理模式以及文献信息资源的服务对网络的依赖程度也是越来越大,但是由于它的开放性和共享性导致了网络安全问题的出现。
大部分高校都是投入了大量资金来构建自己学校图书馆的网络,购买了大量的设备,投入了大量的人力和物力,但是对网络安全方面确实的投入确实少的可怜,有的高校虽然配备了专门的网络管理员,但是网络管理员还是仅仅停留在了故障修理,配置系统方面。
2、 主要威胁
2.1计算机病毒肆虐
计算机病毒就是指通过某种手段潜伏在计算机存储介质或程序里,一旦条件被满足时,就能够被激活的具有对计算机资源进行破坏作用的一组计算机指令或者程序代码。计算机病毒主要是通过复制文件、传送文件、运行程序等操作传播,在日常的使用中,软盘、硬盘、光盘和网络是传播病毒的主要途经。网络的普及为病毒的快速传播创造了便利的条件,近年来出现的多种恶性病毒都是基于网络进行传播的。这些计算机网络病毒破坏性很多,图书馆的计算机系统如果遭到网络病毒的破坏,轻则系统崩溃、运行瘫痪,重则全部数据库遭到损毁、数据丢失,比如数据库中存储的借书记录、读者信息等,这将给图书馆带来灾难性的打击。
2006年底出现的病毒“熊猫烧香”可谓是人人谈之而色变,它给网络带来了很严重的损失。在2007年初又出现了“熊猫烧香”的变种“金猪拜年”,可见病毒的进化是非常迅速的,并且对系统的破坏力也是难以估计的。
2.2外部入侵猖狂
高校图书馆网络由于要适应学校的教学和科研的特点,所以是开放的,管理也是比较宽松的,而且也同时具备了网络信息系统所应有的致命的脆弱性、开放性和易受攻击性。
由于黑客的目的一般都是窃取机密数据或破坏系统运行,黑客会对高校图书馆网络设备进行信息轰炸,致使服务中断,也可能入侵Web或其他文件服务器删除或篡改数据,致使系统瘫痪甚至完全崩溃,此外黑客还有可能向数字图书馆网络传附带病毒的文件,达到间接破坏的目的,因此黑客的攻击不仅杀伤力大.而且隐蔽性强。
2.3内部攻击严重
由于使用图书馆网络的大部分是学生,他们的好奇心都是很重,并且现在各种攻击手段的教材随处可见,所以有少数学生就把图书馆网络作为攻击的对象。学生选择攻击图书馆网络是因为图书馆网络对于他们来说是内网,学校的IP地址基本是在学校内部公开的,这样可以很方便的隐藏学生自己的IP地址,对图书馆网络进行泛洪等的基本攻击,并可以很快见到他们攻击所能带来的危害。
其次,在内网中根据IP地址很容易找到学校图书馆网络的网段,这样就很容易运用ARP欺骗等攻击手段。现在互联网上第三方黑客攻击软件越来越多,方法也越来越复杂,像IP碎片攻击、OOB攻击、WinNuke攻击等,但是大部分的攻击手段还是以获知IP地址为前提,进行网络攻击的。
在这样的情况下,图书馆网络既要保证网络的安全运行,同时又要为教学、科研服务,满足学生学习的需求,是高校图书馆面临的新课题。其实,来自网络内部的攻击威胁是更为严重的。
2.4系统的漏洞的威胁
目前,高校图书馆使用的系统软件主要有Windows NT,Windows 2000 Server,UNIX,Linux等,windows NT和Windows 2000 Server由于系统自身有漏洞,虽然推出了一些针对性的补丁程序,但也不可避免地容易遭到病毒或人为因素的破坏。相比之下UNIX和Linux这两个系统由于问世后其原代码一直处于公开状态,以便大家不断完善它,又因为它工作在底层,所以安全性较高。由于各高校图书馆使用的管理系统、数据库不同,开发商对于软件安全性方面的关心程度也不尽相同。如果系统的开发水平比较高、比较严密,在安全性能上考虑的比较周到,防范手段也较为先进,那么其安全性就大;反之,系统本身存在安全隐患,安全性自然就小。
3、 应对策略
3.1病毒的防范
对于图书馆来说病毒可以造成不可估计的危害,所以在管理方面不应该使用盗版软件,因为盗版软件很容易带有病毒,不随意的下载、上传、复制和使用未经过微软认证的软件。仅仅访问可靠的网站,下载电子邮件附件是要扫描病毒,并对邮件网页等进行电子监控,最重要的就是要对数据库数据随进行备份。以备万一发生了不可挽回的破坏时可以恢复数据。
3.2防火墙的应用
防火墙是将内网和外网进行分离,对经过它的网络数据进行扫描,过滤掉非法数据,从而禁止非授权用户访问数据,但是却允许合法用户透明地访问网络资源。当前防火墙的主要类型:监测型、型、网络地址转化—NAT、包过滤型等,应用好防火墙并对防火墙进行正确的设置将对高校图书馆网络的安全起着十分重要的作用。
3.3安装补丁程
由于高校图书馆应用得系统软件存在很多的系统漏洞,所以给系统安装补丁也是很重要的,有些病毒就是因为系统有漏洞才会对系统造成破坏,如果安装了补丁程序,就不会对系统产生任何的危险。
3.4对系统进行合理配置
将系统服务不会用到的服务和端口关闭掉也是很有必要的,因为很多黑客可以通过这些系统默认的服务或者打开的一些没有用的端口侵入高校图书馆网络,进行为所欲为的破坏性活动。所以关掉不用的服务和端口,是很有效能的防御手段。运用防火墙可以对端口进行操作,建议关闭135、137、139等端口,对于无用的服务在开始菜单—控制面板—管理工具—选择服务里关闭,对于Windows 2003建议关掉ErrorReporting PrintSpooler、 Background Intelligent Transfer Service、Computer 、WindowsInstaller Windows Management Instrumentation Driver Extensions 、NTLM Security Support Provider 、Network Location Awareness 、Performance Logs and Alerts 、Remote Administration Service 、RemoteRegistryService 、Server 、TCP/IP NetBIOSHelperService 、IndexingService 、NTLM、DHCPClient、SecuritySupportProvider WMIPerformanceAdapter 、Automatic Updates、Browser 服务。
删除不需要的协议和服务,虽然攻击者不一定可以同这这些进行攻击,但是这样完全是依据了安全规则和标准的操作。在"网络连接"里,留下基本的Internet协议(TCP/IP),由于需要控制带宽流量服务,所以要安装Qos数据包计划程序。在高级TCP/IP设置里有"NetBIOS"设置"禁用TCP/IP上的NetBIOS(S)"。在高级选项里,使用"Internet连接防火墙",这是windows 2003 自带的防火墙,尽管没什么功能,但可以屏蔽端口。
3.5数字签名
现在数字签名已经是很成熟的技术,对合法用户应用数字签名也是很有力的防范措施,并且数字签名运用了非对称的RSA加密这样既保证了合法用户的权利,也对非法入侵用户起到了有效的防范的作用,并可以有效的防范校内学生对高校图书馆的内部攻击。
4、 结束语
综上所述,由于高校图书馆网络存在着严重的安全隐患,所以高校必须提高网络管理员的网络安全意识和技术水平,准备解决所有已知和未知的问题。目前我国在高校图书馆的管理和服务方面还没有法律条文,所以各个高校应该制定自己的规章制度,应用制度配合技术手段,在防御上要具有超前意识。并要对用户惊醒教育和培养,使得合法用户都能文明运用高校图书馆网络,只有这样才能把高校图书馆的网络安全变被动为主动,以能够更好的开展图书馆的各项服务工作,并为所有合法用户提供一个稳定而可靠的环境。
参考文献
[1]梁世玲,邓保国.高校图书馆网络信息安全的风险与对策[J].农业网络信息,2006(8):53-55.
校园无线网络对学校以及师生的成长和发展起着越来越重要的作用。但由于网络管理技术上的不足、师生网络安全意识不强、非法用户的恶意侵入等因素的影响,校园无线网络安全还存在诸多问题。首先分析了校园无线网络安全存在的问题,并在基础上探讨了应对的策略,以期能对校园无线网络安全的建设提供一些建议。
[关键词]
校园无线网络 安全 问题 策略
随着网络信息化的迅速发展,网络的使用逐步由有线网络过渡到无线网络。建构覆盖面广、安全而迅捷的无线网络也成为很多公共场所的重要需求,学校校园更是如此。随着学生拥有的笔记本电脑和智能手机越来越多,他们对建构校园无线网络的愿望也越来越迫切。同时,无线网络的建构,不仅有利于方便学生及时浏览重要讯息、下载重要学习资料、方便师生和学生之间的互动,而且对教学和管理也带来了重大变革。一方面无线网络的覆盖有利于加快推动教师在教学过程中使用现代多媒体教学手段,并且有利于教师更为快捷地运用和及时分享最新网络资料;另一方面,无线网络的覆盖也使得学校管理驶入信息化的快车道,在教学、安全、后勤管理等方面发挥越来越重要的作用。但同时我们也要清醒地看到校园无线网络给学校带来诸多便利的同时,也存在很多安全隐患,需要我们注意防范。
一、校园无线网络安全存在的问题
校园无线网络的安全问题主要涉及的是接入安全和信息传输安全。由于无线网络在使用过程中片面追求覆盖面和普及速度,致使对网络安全的加密技术以及使用者的安全意识缺乏有效的监管,使得无线网络存在一定的安全隐患。主要表现在以下几个方面:
(一)病毒隐患影响接入安全
病毒一直是网络安全的主要杀手。随着网络信息化的发展,病毒不仅变得更具隐蔽性,而且也越来越具有杀伤力。它们广泛存在于我们使用的笔记本电脑、智能手机以及其他移动终端设备中。在无线网络中,由于信息和资料的传递不受空间限制,对于病毒的传播也就不容易监控。因此,当我们在接入无线网络的过程中,如果我们的移动设备潜藏了某些病毒,那么他们一旦被激活将会迅速传播,严重影响校园无线网络安全,对学校的网络平台和储存的信息给予严重冲击,甚至会使学校无线网络运行瘫痪。
(二)信息传输容易被截取和泄密
和病毒传播会超越物理空间界定一样,使用无线网络在传输信息的过程中也存在较大的安全隐患。在以往的有线网络中,其物理空间被限定在一定的范围内,计算机或网络管理人员对信息的传递能够很好地给予监控。但在无线网络状态下,由于缺少了一定的物理空间限制,而且资料是通过无线通信的方式传递的,导致信息数据包很容易就可以被截获和破译,从而导致信息被泄密。
(三)易遭受黑客或其他非法用户入侵
校园无线网络服务的人群比较多、相对也比较开放。很多别有用心的人群,(比如黑客等)也可能会借机闯入网络并进行一些非法活动。出现黑客或其他非法人员入侵的时候,管理员一般也很难进行有效的管理并将其拒绝。黑客或其他非法用户入侵校园无线网络后,不仅会造成无线网络的访问压力,而且会盗取校园内部人员的账号,窃取有价值的信息,也可以对校园重要资讯进行窃听、篡改以及转发,给学校师生财产和个人隐私等带来严重伤害。有些非法用户利用MAC地址欺骗,他们在对用户进行窃听或窃取有效资料的基础上,获取网络中合法站点的MAC地址,然后通过ARP欺骗,利用这些合法的MAC地址进行欺骗攻击。更严重时,非法用户可以冒充AP进入网络,获得真实的认证信息,以合法用户的身份进行一系列违法活动。由此采取适当措施有效地阻止非法用户的入侵是维护校园网络安全极为重要的问题。
(四)AP地址易受攻击,致使其拒绝服务
攻击AP地址,并让其停止服务,也是无线网络存在的重大安全隐患。非法入侵者如果攻击AP地址成功,将会导致AP产生错误的判断,严重情况下将会停止继续服务。非法入侵者一般会对AP地址采取泛洪式攻击或对某个节点进行攻击两种方式。可以说每一种攻击方式对校园无线网络的安全都是致命的。轻者会对校园部分局域网造成破坏,严重的将会使整个校园网瘫痪。
(五)管理者和用户网络安全意识不强
校园无线网络之所以有很多安全隐患,一方面是由于网络管理者对无线网络的安全没有引起足够的重视,另一方面是由于无线网络的用户缺乏网络安全意识,无意中对无线网络进行了破坏。
1.一般而言校园网络是相对比较纯洁的网络,使用者也主要是学生和教师。由此学校在建设无线网络的过程中可能对无线网络的安全认识不足,致使很多的无线接入点都没有考虑到无线接入的安全问题。MAC地址的认证、共享密钥的认证等基本认证方法并没有完全普及,大多学校都没有引进高级的认证协议,从而使得学校的安全体系未能有效地建构起来。
2.校园无线网络的用户主要是教师和学生,他们一般都比较缺乏专业的计算机网络安全知识,大多对无线网络技术和智能电脑和手机的系统不是太熟悉,而且有的时候为了方便,他们对网络或个人终端的密码设置过于简单,从而为黑客或非法用户入侵带来一定的便利。
二、维护校园无线网络安全的应对策略
针对校园无线网络安全存在的诸多隐患,笔者认为应主要从引进先进的网络安全管理技术、加强对非法用户的监控、提高广大师生的网络安全意识等几个方面来进行应对。具体策略主要有以下几点:
(一)学校应对校园无线网络安全给予充分重视
校园无线网络安全不仅事关学校教学和管理的安全,而且也事关学校师生财产和个人隐私等安全。因此学校应给予校园无线网络安全充分的重视。一方面加大对校园无线网络安全设施的投入,组建较为完善的安全体系;另一方面,聘请专业人员对校园无线网络进行管理和维护,对于学校比较重要的资料和信息要及时加密和备份,避免被非法人员入侵造成不应有的损失。
(二)使用隐藏SSID和无线入侵检测技术保障无线网络安全
校园无线网络之所以容易被攻击,主要是因为缺乏有效的认证、对非法用户不能进行有效的拦截。因此,从技术上对校园无线网络加以改进是有效应对安全隐患的重要举措。
1.校园无线网络可以引入SSID技术。SSID技术可以把一个整体的无线局域网划分为若干个需用不同身份验证的子网络,这样在进入无线网络使用子网络的过程中需要进行身份验证,由此可以防止一些未经授权的用户使用无线网络。但是AP地址为方便终端使用无线网络,会自动广播SSID,这在一定程度上也对无线网络的安全有较大影响。为此,可以通过设置隐藏SSID并禁止AP,在一定程度上就会使得非法入侵用户因不知晓SSID的全名而使得入侵失败。
2.积极引用无线入侵检测技术。引用无线入侵检测技术能使网络管理人员及时发现入侵者的踪迹并给予跟踪和监控,也可以对非法入侵者的网络行为进行分析,从而有针对性地实施破解方案,及时将可能发生的危险扼杀在摇篮中。
(三)加强对网络病毒的查杀和防御
学校可以在网络安全中心安装一个强大的杀毒软件,定期对整体网络进行查杀,及时发现可能出现的可疑病毒,最大限度地杜绝病毒攻击。同时也及时提醒学生和教师在使用移动设备的过程中经常和及时查杀相关病毒,尽可能使移动设备远离病毒,从而保障校园网络的安全。另外,充分利用防火墙技术有效隔绝来自网络外部的病毒和不良信息以保证网络环境的纯洁。
(四)提高广大师生的网络安全意识
提高广大师生的网络安全意识是保障校园无线网络安全的重要途径。学校可以通过培训或专业人士的解答和演示,让师生知晓哪些不当操作会对校园无线网络造成威胁、安全隐患产生后应如何防范等,从而提高大家维护校园无线网络安全的意识和自觉性。
三、总结
总之,维护学校无线网络安全是一个系统的工程,它不仅需要技术上的支持,也需要学校师生的配合。只有大家都尽力投入到维护校园无线网络安全的行动中,才能真正实现校园网络平稳、安全地运行。
作者:焦计划 单位:广州市交通技师学院
引言
在教育信息化不断发展的背景下,基本上全部高校均设立校园网门户网站和若干二级网站。在学校教学、管理、文化建设、宣传和科研等领域,高校网站至关重要。现阶段,高校普遍缺乏较强的网站建设和安全管理的意识,易受到各种黑客或网络攻击,必须高度重视网站建设、安全管理等方面的问题,在高校网站建设中,亟待加快解决上述问题。
一、高校网站建设的意义
第一,高校的网站是各个学校独有的标志,也是和外界交流信息的窗口,高校借助该窗口对外宣传学校的各项工作,不在局限于传统宣传方式,不受时空限制,使得各个地方的人随时随地都可以借助网站中提供的信息全面了解学校,利用互联网的方式展现学校教学风采,张扬自己的教学理念。第二,校园网站不仅仅可以将自身信息对外传播,还能合理配置教育资源。由于存在大量的信息资源,利用互联网将各个学校的教学资源都连接起来,实现资源共享,不但能丰富已经拥有一定教学资源的学校的资源种类,还能帮助社会经济发展水平滞后、偏远山区等地区增强师资力量,享受发达地区相同的教学资源,让学生接受教育的机会均等,减少由于经济、交通等因素,限制学生公平接受教育的现象。因此,实现资源共享,提供平等的教育机会不是高校网站教育的唯一贡献,其还能有效促进高校培育优秀的社会主义建设的接班人,付出自己的努力,发挥自身的才能,致力于建设中国特色社会主义。第三,高校网站这一教学平台具有最大的优势,在链接各类教育网站的基础上,便于教师顺利开展教学,科学有效地整合各项教学资源,制定综合教学计划和制作良好的教学课件,减少教学成本并实现高效教学。利用学校网站这个平台,能为老师和学生搭建良好的沟通交流的桥梁,使得更多人能实现便利的沟通和交流,将高校网站建设成为一个博采众长、绽放光彩的大舞台。第四,高校网站建设能够促进教学的个性化,因材施教,这一点不同于传统教学方式,更能将各项资源充分利用好,根据学生的年龄和个性特征运用不用的教学方式,利用网站促进师生之间良好的沟通和互动,激发学生学习的积极性,培养学生独立思考和解决问题的能力,增强学生的学习能力,不断拓宽教育的发展空间。
二、高校网站建设中存在的问题分析
1.安全漏洞
因为高校在建设网站过程中,过于重视提高其实用性,而没有全面考虑网站的安全性,并且因为技术有限,受到一定人为因素的影响,造成网站中存在漏洞,给不法分子留下了钻空子的机会,攻击网站以获得保密信息,极大影响了网站的正常运行。
2.网站维护缺少连续和安全性
因为二级学院缺乏专门维护网站的人员,甚至一些网站随意给学生使用,可能存在泄露管理信息的机会,严重不利于网站的安全,埋下了一定的隐患。另外一些二级学院虽然可能安排了一些维护和管理网站建设的人员,但只是刚开始建设网站时开展了该项工作,时间一长就搁置了相关工作,也为网站运行留在了安全隐患。此外,由于相关人员缺乏较强的管理意识,设置过于简单且能轻易破解的网站账密码,也为网站安全方面带来了不利。
3.网络安全设备的不完善
因为高校缺乏充足的经费支出,未能高度重视网络安全,造成网络安全设备存在严重缺陷。并且大多数高校的网络防护都借助防火墙,但是,现在的黑客直接能绕考防火墙侵入进行攻击,严重威胁到网站的安全。
三、高校网站建设安全问题的应对策略
1.安装防火墙
若要实现正常、高效运行高校网站,使得运行期间的安全性能得到充分保障,必须建设防火墙、监测系统等相应的安全设施,为网站提供良好的保障。借助这些软件,能提高网站的安全性。简而言之,为在互联网和网站建设立一道屏障,保护网站不被黑客攻击,就可设立防火墙。为有效监督网站的正常运行,则可建立监测系统,如果发现明显可疑的现象,就能立即作出反映,及时有效监测伺服器中的重点区域。
2.建立完善的管理队伍
为了维持高校网站的顺利运行,必须安排专门的管理人员维护和管理网站,所以,管理人员一方面要掌握扎实的专业技术,接受专业的培训,提升自身业务能力和水平,另一方面,应当具备较强的安全意识,树立高度的责任感。
3.构建健全的备份体系
不仅要有效预防应用程序中出现漏洞,而且要有效检测相应的传输数据,并且在查杀木马期间,提前进行备份,避免由于木马和病毒的入侵,而丢失重要的数据资料,造成不利影响。此外,尤其要注意的是,由于不断提高了科技水平,同时也有效提升了入检系统和防火墙技术水平。病毒和攻击的破坏性更强,若要保证不影响正常运行,在出现故障时不丢失关键性文件,必须提前做好备份。
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申明:本网站内容仅用于学术交流,如有侵犯您的权益,请及时告知我们,本站将立即删除有关内容。 摘 要:近年来,随着小学体育教学课程的不断改革,小学体育教育安全问题已成为广大教育研究专家讨论的热点问题。根据目前的教育现状,小学生在学校学习的时间已经大大超过了在家的时间,小学生年龄较小又爱打闹,安全问题一直是一个薄弱环节。由于小学生活泼爱动、爱打闹的天性和安全意识的缺乏以及体育运动本身就存在的风险性,小学生体育课的安全问题值得引起足够重视。 从安全教育角度讲,小学体育面临的教育改革问题严峻,学生安全意识缺失、教师课前准备不充分、体育安全设施不健全等问题都严重抑制了小学体育教学的良性发展。基于此,本文将结合小学体育教学中存在的安全问题,对安全隐患规避方法及应对策略进行系统分析。 关键词:小学体育;安全问题;规避;应对策略 中图分类号:G622 文献标识码:B 文章编号:1002-7661(2014)22-032-01
安全意识对于义务教学来讲至关重要,教育安全事故频发,会严重阻碍小学体育教学效果的推广。因此,体育教学不仅要加重在小学教育中的主导地位,还应深刻反思相关安全教育问题,探讨对安全隐患的规避方法以及应对策略。
一、小学体育教学常见的安全问题
小学生天性好动,所以体育课程在小学教育中非常受欢迎和关注。作为一个相对独立的教学体系,体育教学内容和结构与其他课程相比存在本质上的区别,以传教式为主的书面课程教学并不适用于体育教学,具有实践的体育活动成为了小学体育教学的主体[1]。但是伴随着多样化体育活动而来的是防不胜防的安全隐患,常见的安全问题有以下几个:
1、安全意识低下
老师和学生在参与体育活动时,经常会因为忽视安全隐患而出现安全事故,如课前、课中、课后的活动现场安全检查工作、活动安全措施培训等,由于教师的安全意识低下,以及体育课时安排问题,老师通常无法完成上述安全检查与培训内容。同时因为小学生年龄较小,所以在参加体育活动时也不会意识到相关的安全问题。
2、体育设施检修不到位
现如今,因为体育设施问题造成的小学生体育安全事故越来越多,体育活动设施作为学校教育建设中的重要工程,其检修工作不容忽视。在小学体育教学中,教师经常会利用活动设施来传授知识,帮助学生掌握体育运动能力,如果体育器材安全性不高,则学生很容易在使用过程中出现事故。
3、课前准备不足
与其他课程相比,学校对体育课程绩效成绩的评测标准相对较低,所以体育教师并不会像其他授课老师一样过分专注于课前备课内容,这种体育活动预备教案准备不充足现象也是导致体育安全事故出现的重要原因。在上体育课之前,老师应当带领学生进行舒展运动,让学生各器官处在动能状态,如果直接上课则学生会很容易因为激烈运动造成器官伤害。
二、规避小学体育安全问题的解决对策
通过上文对小学体育存在的安全问题进行简要分析可知,小学体育安全教育在整个小学教育中占有举足轻重的地位,学校领导、教师、学生以及学生家长都应当高度重视。
1、重视着装安全,提高安全意识
教师应按照不同体育活动要求规范小学生的着装,如小学生参与体育活动时必须穿运动装,运动鞋。如果学生不符合运动衣着标准,教师可以另行安排其他活动让学生运动。同时,老师应该多向学生宣讲体育安全的相关知识,提高学生预防安全隐患的意识,锻炼学生自我保护能力。
2、与家长做好沟通工作
教师必须充分了解每个学生的体格特征,在与家长做好充分沟通的情况下,适当的安排体育教学活动,针对体质特殊的学生老师应当予以特殊照顾,切勿让学生因为安全问题受到伤害。心理素质、身体素质等都能影响小学体育教学效果,因此教师应在学习用品选用、活动规范设置、体育设施检修等几个方面全面提高教师与家长的沟通作用[3]。
3、加强对学生自由活动的监控
自由活动期间,小学生最容易出现安全事故,所以老师应针对这方面问题,采取相应的防范措施,让学生在控制环境中,落实相应的安全活动,完成安全任务。保护学生人身安全是小学体育教学的重点,因此学生在自由活动期间,老师应创建多个活动小组,让学生以小组形式活动,这种活动方法不仅可以锻炼学生协作能力,还能让学生在活动中以个人为单位产生“循环监管效应”。
4、做好准备工作
在上体育课之前,教师应按照规范要求带领学生做适当的热身运动,通过规范性、规律性、有效性的热身动作,让学生处于最佳的运动状态。与此同时,教师应尽可能的按照体育活动的规范运动量制定活动规则,并依照学生身体、心理素质转变的特征,制定一系列活动维护方案,在保证学生有充足活动时间的同时,尽可能避免安全隐患,增加学生在体育活动中自由成长的能力。
三、结论
通过上文分析可知,每个小学生身体成长特征不同,所以教师应结合参差不齐的身体状况,创建一个科学的体育活动,同时还应按照教育规定适当添加热身运动、安全知识宣讲、小组式活动等教学项目,最大限度提高体育教学的安全性。
在新课程改革思想的指导下,我校推行了“导学案”的课堂教学模式,在课堂教学中要求使教师的“导”和学生的“学”有机地统一起来,突出学生的主体地位,培养学生自主学习的能力。本文就实施导学案以来所出现的问题,产生这些问题的原因以及所需要采取的策略进行探讨。
一、农村学校使用导学案存在的问题
1.农村学校学生起步晚,英语基础薄弱,增加导学案使用的局限性。农村学生实际上是从初中才开始正式学习英语,起步晚、基础差、无氛围、学习资源缺乏等,达不到课标要求,教学实在很困难。在导学案课堂中,有的学生仍沉溺于传统的教学方法中,不能主动利用导学案进行自主学习,等着教师满堂灌,被动地接受知识。有的学生英语基础知识薄弱,缺乏自信,怕参与到课堂活动中来;有的学生根本不学英语,有严重的抵触心理。
2.农村学校教师意识薄,编写导学案缺乏实效性。农村英语教师师资匮乏,缺英语老师,缺英语文化背景积累,也缺乏英语教学氛围。很多学校往往一人担任一个年级的教学任务,教师的主要精力放在教学任务上,没有精力、时间专研课改、专研导学案。而且农村英语教师的专业知识和技能都不太高,现代教学技术水平也不高,难以调动、激发学生参与课堂的积极性,学习语言的动机和兴趣。再就是英语课型有多种,但在编写导学案时,模式比较统一,缺乏课型特点,不利于学案设计的发挥。
3.农村学校学生意识差,学习行为消极,影响导学案使用成效性。学生学习英语时间只限定在每天的英语课堂上,学习态度不够积极,不注重积累词汇量,学习效率难以提高。大多数学生学习方法不够科学,课前预习不够积极,课后矫正不落实,还没有实现“要我学”向“我要学”的转变。
4.课堂小组学习不合理,影响导学案的高效性。班级合作小组划分不合理,通常采用四人合作小组,分组太多,交流评价必然浪费时间,不利于教师督促每一个学生深入进行课前预习。而且小组学习缺乏合作意识,出现各自为战的状态。小组学习角色分配不到位,学优生没能承担更多的小组学习的任务。
二、农村学校使用导学案的策略
(一)在准备上,以问题导向来要求课前学
一是学生自读课文,勾画出生词、短语,利用工具书或听力磁带录音读准字音、理解意思;二是再读课文,找出不懂的句子,就语法和汉语意思等利用相关的学习资料感知理解,理解模糊或根本不懂的做上记号,课堂进行讨论交流等形式有针对性主动学习;三是熟读课文,整体感知课文,理解课文汉语意思、了解典型句子的特殊结构、语法和运用,理解课文思想内容;四是又读课文,思考提炼问题、掌握要点和梳理初学问题。这些问题我事先设计好后,在上课前的晚上或中午提前交给学生,并指导预习和进行自学督查。
(二)在设计上,以核心理念来设计导学案
1.以生为本。我教学的体验是:一是相信学生。相信他们通过自身的努力能获得应有的发展。不怕他们出问题,允许和容忍他们出问题,让他们在大胆实践和探索中成长、成熟,形成自主学习意识和能力。二是解放学生。把课堂还给学生,把学习的时间还给学生。三是依靠学生。充分引导学生自学,让学生教会学生。四是发展学生。让学生通过体验和探究掌握基础知识、基本技能和基本方法,形成积极的情感态度和价值观。
2.以学为本。在导学案的设计上,我采取以下办法:一是以学定教。一切教学活动围绕“学”来思考、设计和实施。二是以导促学。教师的教要以导为主,善于诱导,变苦学为乐学;巧于引导,变死学为活学;妙于疏导,变难学为易学;善于指导,变学会为会学。三是以评促学。在评价内容、评价方式、评价主体、评价对象等方面,采用多元评价模式,要充分发挥评价对学的促进作用,淡化评价的甄别和排位功能。四是自学为主。给足学生自学的时间和空间,把培养学生的自学习惯和自学能力放在教学的首位。注重培养学生的阅读能力、思考能力和反思能力,把学生被动接受改变为自主、合作和探究式学习。
(三)在使用上,以合作学习来使用导学案。学生分组合作学习是导学案使用的重要环节,也是提高学习效益的有效学习形式,学生为若干个小组,共同学习、共同完成教学任务,课后共同探讨、共同检查。在合作学习中,学生主动参与、相互支持、积极配合、相互信任,他们能充分感受到合作的愉快,能产生积极的学习心情。
一、案例教学法引入到小学语文导入教学活动环节
小学语文导入环节是小学语文教学活动的序幕,它的开展成效问题直接关系着后续的语文教学活动能否有效地进行。生动的、形象的、具体的案例教学法引入小学语文教学导入环节,有利于引起学生的兴趣并使这种学习状态延续到后面的教学活动中,从而为小学语文教学活动有效顺利开展提供了鲜活的教学氛围。例如:在进行小学二年级下册《春天来了》教学活动时,为使这一主题教学活动有效开展,教师借助于多媒体信息教学手段,利用《春天来了》实例视频形式把春天来的踪迹诸如树枝开始转绿发芽、人们走出家门到户外放风筝、消失的小燕子重新回到视线之内等景象展示在学生面前,一下子调动了学生们的积极性和兴趣投入到教学活动中。教师适时性给予学生进行引导,把导入的话题抛给学生“通过观看以上视频,那么你们能否总结一下都在对什么场景进行描述”,一下把引入环节推向,学生们争先恐后地回答是春天来的情境描述。而后教师又向学生抛出话题“请大家做一个小侦探,快速浏览我们的新课去寻找春天在哪里”,这样的话题一经提出就正式拉开了教学活动的序幕使教学活动有序系统性地推进。
二、案例教学法引入到小学语文创建教学学习情境环节
小学语文教学活动与直观性、生动性、形象性的实例教学情境相结合,使两者形成交相辉映的效果,实例教学情境丰厚和升华了教学内容使教学内容简单明了,而教学内容增添了教学实例的内涵和意蕴,最终使学生能够对小学语文教学知识内容形成快速深刻性地把握。例如:在进行《赠汪伦》这首诗教学活动时,根据小学生的身心发展特点根本不可能从诗句的字里行间读出李白对汪伦的深厚友谊,这就需要教师从小学生日常生活熟悉的案例出发来展现深厚的亲情、友情,从而使学生对这首诗歌能够快速形成领悟感受到李白对汪伦的情谊。教师借助于多媒体案例教学形式把我们日常生活中不同时段的送别场景,诸如一大早父母顾不上自己上班送子女读书,依依不舍的亲人在火车站台送别,友谊深厚的朋友很远道别等丰富生动的生活案例展示给学生们,教师及时地进行引导,问学生“这些视频都在对什么情节进行展示,从这些情节中你们体会到了什么”。这一话题的抛出一下子把学生此情此景所感触的内心情感拨动起来,课堂教学氛围一下子活跃起来,学生们纷纷发言说这是在描写送别的情节,并表示他们也经过许多次送别家人的情节且认为送别总是让心里有种不舍和难受。而后教师进一步引导,让学生再次细细品读一下《增汪伦》这首诗歌,学生一下子就体会到了诗歌是在描述李白送别汪伦的情境,且李白和汪伦具有深厚的友谊。
三、案例教学法引入到小学语文教学的重难点解惑释疑环节
在小学语文教学活动中总会贯穿着重难点,然而如何对学生进行有效的解惑释疑,一直是教师为之烦恼的事情,理论对理论的解读会加重重难点的复杂性,最后教师发现把案例引入到小学语文重难点教学环节有利于通过案例去佐证和解释抽象性的理论知识,使重难点立刻变得清晰明了。例如:在进行《爬山虎的脚》教学活动时,这一课的重难点就在于对爬山虎的“脚”描述和功能,由于小学生未能够接触到爬山虎这一植物,如何对这一教学重难点进行深层性地把握和理解呢,这就需要教师用现实生活中爬山虎植物的成长实例给予解释和说明,教师可以通过互联网平台把爬山虎日常成长习性的画面以特效镜头给学生进行展示,让学生进行仔细观察从而在整体上和细节上对爬山虎这一植物形成了全面的了解,并认识到爬山虎的“脚”具有强大的支撑力和攀爬力,正是因这一“脚”特性才使得爬山虎能够越长越茂盛,也暗示了学生们要脚踏实地学习必将使学习之路越走越远。
当城市旅游业对城市经济的拉动力越来越大时,城市旅游推广成为了一个备受关注的行业,“城市营销”这个词也开始频频出现媒体的版面上。
城市营销的意思就是把城市作为一种商品,通过一系列的公关、媒体、活动等整合营销方式,把目标城市的优势、卖点、潜力有步骤地传达给所相关的客户群,从而达到吸引目标客户群前来观光、消费、旅游、投资等目的。从短期效用上说,成功的城市营销对刺激整个城市的旅游业与相关服务行业的增长有重要作用,从长远来看,更是大大提升了该城市的品牌影响力,对其未来的发展有不可估量的影响。
受S市某政府部门的邀请,我们一行数人来到S市调研考察。在数日的考察之后,我们与主管旅游的官员进行了详谈,大家都对S市拥有的丰富的旅游资源但旅游业却波澜不兴深受遗憾,同时希望通过相应的营销推广提升S市的知名度,为下一步实施城市营销打下基础。
奋战数月、查阅了无数资料、经历了许多个不眠之夜的脑力激荡之后,我们终于拿出了一份关于S市的公共关系营销方案。在提交给客户之后,我们满怀信心地等待回音。不久却传来了一个让我们失望透顶的消息:政府部门的财政支出暂未考虑对S市进行公关营销,此方案暂且搁置。
作为一直在市场前线爬摸滚打的营销策划人,我此时才猛然醒悟自己犯了一个大错:我们只是按着以往商品营销的思维来做城市营销,在埋头做事的同时,忘了去做很重要的一件事情,这件事就是与客户方面的沟通。做城市营销要沟通的是政府部门,做产品营销要沟通的却只是企业,与两者之间沟通的方式、渠道、难度自是不同。而我们恰恰忽视这种差异性的存在,导致数月的心血付之东流……
出师未捷身先死。对于一个营销策划人来说,还有什么比看到自己呕心沥血的作品变成一堆废纸更让人心痛?
既然心血成了废纸,那么不如贡献出来,与诸位一起切磋探讨城市营销的发展,或许废纸还能发挥余温暖人。
我们的任务与目标:
S市地处岭南粤北,历来为南北经济文化交流的要道,为岭南文化的发源地,其旅游资源之丰富位居粤各城市之首,但由于种种原因,S市旅游一直欲振乏力。我们希望通过一系列切实有效的公关推广活动,以市场化运作的方式,深度发掘S市现有的各种旅游资源与潜力,给S市旅游一个明晰、有力的定位,以此与其他同类旅游城市划出明显的距离,并通过新闻传播、品牌宣扬、活动推广等形式,整合各种公共关系与潜在优势,打造出一个全新的S市旅游形象,最终达到建立起一个生机勃勃的城市旅游新品牌。
我们的任务:打造S市旅游新形象
我们的目标:通过新闻传播、品牌宣扬、活动推广等形式的交叉辐射作用,最大效应地吸引游客前来S市旅游。
策略推广思路:
S市现有旅游资源列表:
策略分析:
一、S市有什么——建立品牌目标
自然资源、历史文化遗迹、秀丽山水都是S市所拥有的开发旅游品牌的优势,在没有进行整合之前,这些优势都只是零散、缺乏内在联系的,所以必须首先建立起一个强大的品牌,在此品牌效应的引导下,有目的地将各种资源与优势整合进去,令S市旅游的品牌既引人注目,又显得内涵充足。
我们认为,品牌的辐射效应既是对外的,也是向内的。一个清晰有力的S市旅游目标的建立,对外既是一种旅游资源的宣传与吸引,对内则是一种凝聚力与感召力。S市要做好旅游推广,仅仅只靠对外宣传是不够,内部的配合也是非常的重要。只有提高了交通、旅游、住宿及其它相关行业从业人员的服务态度与专业精神,从基础层面夯实S市树立旅游品牌的根基,S市旅游品牌的建立才可能实现。从这个角度讲,S市旅游品牌的建立是一件事关全体S市人民的大事,而不仅仅只是旅游部门或者S市政府的事。要激发起S市人民的旅游服务意识,靠政府的行政命令是绝对行不通——必须通过媒体的宣传与影响,潜移默化地把打造S市旅游品牌对全体S市人生活的影响传达出去,让群众自发地树立起一种全新的服务意识——我们的新闻公关工作的将可以完成此项重任。
S市地处粤北岭南,是南岭文化的代表与发源地。这也是S市作为一座旅游城市最大的品牌效应,我们认为S市可以以南岭文化代表为品牌目标,打造出清晰的品牌定位。以南岭文化为品牌目标既可实又可虚。实的角度出发,可将S市诸多历史古迹及文化名胜进行统一整编,有机地串联成一体,通过各种公关及宣传渠道,将S市打造成一副实实在在的南岭文化的城市形象代表。从虚的角度考虑,我们可以从现有历史文化遗迹中升华出一种价值观或者一种文化观,再将这些价值观及文化观移植到S市其他自然景点之上,从外围打造出S市山、水、文化生态旅游的品牌形象。
二、S市要做什么——品牌化之路
S市只有先建立起一个明确的旅游品牌,才能让星罗棋布的旅游景点有机统一起来,解决游客最关心的“看什么?怎么看?”这个问题,然后有目标地引导游客去游览,从而达到旅游增值的效果。旅游品牌的建立也是赋予旅游一种新概念的过程,如“广州一日游”就是一种成功的旅游品牌概念的打造。对于S市旅游,我们提出以丹霞为龙头,以历史悠久的南华寺为宣传重点,塑造“激情山水在丹霞,陶冶身心在南华”为主品牌,其他旅游资源为次品牌,多方位、多层次地发挥S市现有的旅游优势,让游客在目标明确的旅游品牌指导下,以最少的时间与金钱的投入,实现最大的观光旅游收益,最终达到满意而归的状态。在旅游项目的设置上,可以打造如“爱在丹霞无限风光中——情侣探险自助游”、“瑶寨风情二日游”、“南岭文化历史遗迹探秘游”等项目来吸引游客。
三、S市是什么——打造整体旅游新形象
S市是广东省历史最悠久、旅游资源最丰富的城市,有着诸多的文化历史遗迹,同时也有着许多广东省内独一无二的旅游资源——如丹霞山、乳源大峡谷等,这些优势都代表着S市独特的一面。如何对这些优势进行有效整合,最终塑造起S市整体旅游的新形象——我们的工作正在于此。首先,从政府的层面考虑,必须让外界感觉S市政府是一个真诚、热情欢迎游客的主人,所以我们想到邀请S市市长亲自担任S市的形象大使,到珠三角及港澳地区现身解说,以诚恳的态度向外推介S市的美丽风光,市长的亲自出马将给S市树立一种良好的形象,同时也形成有一种新闻轰动效用。其次,从公关的角度出发,我们将策划一系列相关的活动及媒体的报道(具体见后所列),多角度、多层次地配合,有步骤地把S市的各种优势资源向外推出,最终达到打造S市旅游新形象的目的。
四、谁会是S市的游客——公关宣传的区域、人群及重点
来S市旅游的游客主要分为三部分:1、广东省内游客2、港澳台及海外游客3、省外游客。其中省内游客是最大的客源,而省内游客又以珠三角地区为重,珠三角加上港澳地区的游客是S市旅游最大的客源。所以我们的宣传重点便会落在这部分目标人群之中,围绕他们的兴趣爱好、他们的旅游习惯、他们的观光方式等各个方面来做文章,最终让他们从国外游、省外游,转成省内游——说白了就是S市游。要改变某一人群的消费及旅游习惯,首先必须先从各种宣传渠道让他们接触到新的信息,感觉到新的旅游点的吸引人之处——而这一点恰好是我们的长项,我们多年来建立起来的强大的新闻公关网络将可以最大效应发挥交叉辐射作用,通过新闻报道、趣味短文、有奖征文、网络游记、专题采写、摄影比赛等各种各样的宣传形式,把S市旅游的新景点、新体验、新感觉传达给我们的目标群体。
策略分析总结:
通过分析,我们可以得出如下结论:要推广一座城市的旅游,不仅仅是简单地推介其自然山水或历史文化遗迹之美,更重要地是从这些现有资源中提升出一种旅游附加价值——我们称之为旅游品牌化。品牌化的好处在于让模糊不清的景点旅游变得明确,让杂乱无序的规则开始有条有理——在品牌化旅游的指导下,游客明确地知道他们付出了时间与金钱,最终能得到些什么。只有让旅游品牌化才能让旅游活动真正实现增值,也才能最大程度地实现游客的满意。 公关推广方案
第一阶段:形象推广
此阶段乃打响S市旅游知名度非常重要的一关。我们将通过活动策划与新闻传播相结合的形式,把S市山·水·文化生态旅游作为一个整体包装推销出去。
策略执行:
1、借高速公路全线贯通之机,召开新闻会,并在广州举办S市免费自驾车游活动。
A、此活动将与相关媒体合作,通过媒体来征集100名车主参加此次自驾车活动,媒体将对此次活动进行全程追踪报道。
B、一百辆车将统一挂上“S市山·水·文化生态游”的旗帜,扩大S市游的影响力。
C、为了让活动更有新闻价值,将邀请S市市长参加此次自驾车游活动,市长先生将以主人的身份全程向车主们介绍S市的各个景点。
2、邀请广州有车一族参加。主办方可预先制定一条详细合理的旅游路线,让自驾车者可以免费循着此旅游路线游览S市的主要风景名胜。通过自驾车者的实地体验与感受,将S市风景之美向外界传达。
3、与省旅行社合作,开展“激情山水在丹霞,陶冶身心在南华”的S市旅游文化周活动,到港澳及省内主要城市作重点宣传。以图片、文字、VCD、海报、讲座等方式介绍S市特色文化旅游景点。并在现场举行一些有关广东或粤北的文化节目活动及有奖问答,得奖者将可以赢取免费的S市旅游。
4、邀请广东省内主要媒体的旅游版编辑与记者到S市采风,借他们之手将S市山·水·文化生态旅游之美景向目标消费群传递出去。
5、在主要媒体上开设“风光无限——S市山·水·文化生态游”有奖征文活动,让所有游览过S市相关旅游景点的游客叙述自己的感受,获奖者将可获得S市免费旅游套票若干张或等值礼物。
6、定向越野活动是目前深受年轻人喜欢的一种活动。可以借助S市的丹霞山,举办一次“广东省青年的定向越野大赛”,通过此次活动向外界展示丹霞山许多未为人知的美景。
7、体育运动永远是最吸引世人眼光的活动之一。S市有着广东省独一无二的水上漂流资源——九泷十八滩漂流。可以借此开展一次广东省青年漂流挑战赛,借此活动向外界展示S市的特色景点。
8、…………(略)
第二阶段:内涵深化
通过挖掘S市深厚的历史文化,从文化积淀上赋予S市一个岭南文化名城、广东旅游第一城的概念,让人们对S市有新的认识、对S市旅游有新的看法,一个崭新的S市将通过此阶段的努力出现于世人眼前。
策略执行:
1、借助广州日报或南方都市报等媒体上,对粤北历史追踪报道,把S市作为一个历史文化名城的原貌真实再现,引发读者对S市了解的兴趣。
2、在广州日报或羊城晚报上开展《S市人看S市》活动,邀请来自各个年龄阶层、不同文化层次、不同社会地位的S市籍人士,谈他们眼中的S市,以文章的形式反映S市的历史变迁与社会进步。
4、邀请广东卫视摄制组人员来S市拍摄一辑《史海钩沉——岭南历史源头探秘》纪录片,借助广东卫视的强大传播能力,提高S市的知名度。
5、在过去的一个世纪中,许多粤北的瑶族人飘洋过海定居海外,他们之中的许多人仍然都挂念着故乡的亲人,但由于种种原因无法返回家乡。可以与凤凰卫视合作,拍摄一辑反映目前S市瑶族人生活形态的电视专题片,向外界宣传S市的多元文化生活形态,并以此告慰海外瑶族人的思乡情绪。
6、与无线电视合作,拍摄一辑《寻找珠矶巷的故事》,沿着当年珠矶巷原住民的踪迹,记录他们现在的生活形态。
7、…………(略)
第三阶段:品牌树立
通过形式各异、丰富多彩的活动,进一步提升S市的品牌形象,同时深化S市山·水·文化生态旅游内涵。全方位地突出S市的旅游精华所在。
策略执行:
1、邀请S市市长亲任S市市的形象代表。市长亲自为S市的旅游景点现身说法,以诚恳、热情的态度向外界推介S市的魅力所在。
A、向外界宣布开通市长热线,游客如有任何意见或问题即可打通此电话进行投诉。意在表明S市政府对所有游客的充分尊重与看重。
B、由市长率团到珠三角及港澳地区进行S市风景游的推广活动。
2、举办岭南美食文化周。美食既是引人注意之焦点,也是作为地方文化的一种承载体。可以通过此次岭南美食文化周,强化S市作为南岭文化代表的内涵。
3、丹霞山是S市旅游的龙头,打响丹霞山的知名度等于强化整个S市旅游的大品牌。可与省文联合作,举办S市丹霞地貌摄影展(或摄影比赛),吸引世人关注眼光,提升S市的知名度。获奖作品将在21CN网站及广州日报等新闻媒体上同时公布。
您非常重视企业的发展吗?如果答案是肯定的,创业者必须放弃“得过且过”的消极营销策略,制定一份可以在日常运营中加以管理的方案。很多创业者只在发展放缓的时期重视市场营销,那么造成的结果是,企业的销售业绩像坐过山车一样经历剧烈的变化,时而一帆风顺,时而面临困境。合理规划的营销方案有助于保持企业全年的销售,便于管理,因为营销方案会消除企业经营压力和焦躁情况,不会造成每隔几个月就需要奋起直追销售业绩。
选择合适的营销策略
最佳的营销方案会巧妙利用各种营销策略接触潜在客户。谈到市场营销,片面思维是很不可取的做法,因为仅靠一种策略不足以在整个经营周期保持对客户的销量。
几乎每个小型企业都有三种类型的潜在顾客:冷淡型、普通型、热情型。冷淡型的潜在顾客对企业知之甚少,甚至是一无所知。普通型的潜在顾客熟悉您的企业,并即将成为企业客户。热情型的潜在顾客是最容易达成购买意向、或近期曾是企业客户的一类顾客。企业可以通过多种营销策略和沟通,成功地把潜在客户发展成客户,或者潜在客户也可能通过别人推荐选择您的企业,此类客户只需要一些更多信息或销售服务,就会达成销售意向和签署合同。
在制定营销方案时,应该为接触每种潜在顾客制定至少一种营销方法。例如,可以通过报纸广告、直接邮寄广告接触冷淡型的潜在顾客;通过电子邮件营销接触普通型的潜在顾客;热情型的潜在顾客对幻灯片演示反响最好,辅之以面对面销售,从而可以最终达成销售意向。
选择一系列接触和激发潜在顾客积极性的策略,并使之与公司的营销预算相适应。无论资金是否充裕,总有一套策略适合您。紧缩的预算有时需要采用更实用的执行策略。例如,虽然有线电视营销方案将帮助企业接触到冷淡型的潜在顾客,但是家庭聚会也会达到相同效果,而且花费的资金也较少。
形成书面文件
成功地平衡所有营销策略的关键,在于制定一套书面方案,并制定便于管理的日程表。如此一来,您可以在最后期限之前安排活动和材料,并随时做好准备,以备不时之需。此外,同时使用多种营销工具——广告、宣传册、网络宣传——您可以节省设计和文案费用。通过同时打印所有新的营销材料,您还可以降低打印成本。
除非您希望制定用于募集资金的营销方案(此时您需要更为详细和具体的文件),营销方案的制定和实施可以非常简单,应包括以下五个主要部分:
1.形势分析:通常情况下,您只需一页的篇幅,简要介绍公司的优势、劣势、机遇和面临的挑战。这是非常有用的标杆工具,因为当您在数月后评估方案时,就会发现形势的变化情况。
2.目标受众:如果您的营销目标是消费者,则需要根据人口特征概述目标受众的情况,例如年龄、性别和家庭收入等。如果目标受众还涉及其他企业,则需要利用一页或更短的篇幅介绍其具体情况。在衡量某类出版物或媒体是否有助于接触最有可能的潜在顾客时,目标受众概况的研究则至关重要。
3.营销目标:制定简短和有序排列的营销目标。同时,确保目标是可衡量的。例如“在3月31日前增加10%的新客户”,这样就可以衡量营销活动的效果。