发布时间:2023-10-07 17:32:48
序言:作为思想的载体和知识的探索者,写作是一种独特的艺术,我们为您准备了不同风格的14篇营销大全,期待它们能激发您的灵感。
1、激励自我,让斗志昂扬,鼓舞自我,让信心坚挺,完善自我,让能力发挥,努力自我,让梦想实现,拼搏自我,让生活幸福,超越自我,让未来精彩!
2、世上有两种东西最美丽、失去的和未曾得到的。失去的也许就因此而永远的失去,未曾得到的却还可以通过努力来争取,所以不要缅怀在对过去的回忆里!
3、永不言退,我们是最好的团队。
4、只有不断找寻机会的人才会及时把握机会。
5、有话直说者,活得轻松;快言快语者,活得痛快;有朋友者,活得愉快乐。
6、新年转瞬到眼前,我用真心许个愿;愿你天天赚大钱,时时刻刻喜开颜;事事顺心好运到,下周工资翻几番。祝新年愉快!
7、清澈是双眸中获取的喜悦,晶莹是肌肤中透析的健康,明媚是生命中得到的幸福,愿你双眸永远无暇,愿你健康一生平安,愿你幸福天长地久,周末快乐。
8、推销产品要针对顾客的心,不要针对顾客的头。
9、没有人富有得可以不要别人的帮助,也没有人穷得不能在某方面给他人帮助。
10、钟声触动了回忆,烟花灿烂了心情,大红灯笼挂满千家万户,新春的呼唤在耳畔回响,想起了远方的你,春节就要到了,提前送上我的祝福、祝快乐、幸福!
11、愿你在新的一年里、抱着平安,拥着健康,揣着幸福,携着快乐,搂着温馨,带着甜蜜,牵着财运,拽着吉祥,迈入新年,快乐度过每一天!
12、人像房子,朋友是窗子,窗子越多房子越亮。我愿是你最大的那扇向阳窗,春送花香秋送气爽,夏送凉风冬送阳光,五一黄金周,嘉禾伴你行!祝您节日快乐!
13、一直很简单、很平凡的活着,从来不奢望上天给我掉下个大馅饼,让我美美的抱着馅饼,从此不再为衣食住行而奔波劳累。相反,我很坚持的在职场打拼,在繁杂的家庭琐碎里,寻得心灵的宁静。
14、所有的事情开始于思想,所有的改变都可以在瞬间。早晨!
15、世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐,所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。没有成果再怎么努力,别人也不会看到的。虽然有点现实可是这就是现实,不对吗?
16、要处理世间的各种矛盾,自己的内心首先不矛盾,这样就会越理越顺;内心矛盾重重,就会越理越乱,越想越没有章程。大度大福,小心眼无福。营销激励短信祝你快乐!
17、责任只能把事情做完整,爱心能把事情做完美,献给我的朋友。
18、枕着幸福在梦中微笑,清零生活的压力烦恼,阳光透过窗与你拥抱,伸伸懒腰迎接周末来到,问候源于无法按捺的心跳,愿你周末乐逍遥,生活更美妙!
19、愿你新的一年里、事业正当午,身体壮如虎,金钱不胜数,干活不辛苦,悠闲像老鼠,浪漫似乐谱,快乐非你莫属!祝春节快乐!
20、送你一个惬意的宁静新年,愿你的生活阳光灿烂,爱情柔风细雨,快乐永久长驻,事业欣欣向荣,投资欢欣与鼓舞,家人健康长寿,新年愉快。
21、因为有您的信任,我深感荣幸;因为有您的支持,我工作倍加努力;与您携手嘉禾,共同走向辉煌!怀着一颗感恩的心,真诚的祝愿您和家人在黄金周到来之际,双星富贵,岁岁如意!
22、最好的幸福送给你,最好的快乐围绕你你,最好的幸运带给你,最好的祝福祝愿你、生活幸福,工作快乐,幸运连连,春节快乐!
23、中国年注重的是团圆,春节到了,让我们多一点时间陪在家人身边,抽一点时间和朋友见见,让亲情和友情一起给力这个新年!恭祝春节快乐。
24、贫穷是不需要计划的,致富才需要一个周密的计划——并去实践它。
25、别因太多的忙碌冷淡了温柔,别因太多的追求湮没了享受,工作不是人生的全部,停停匆匆的脚步,请享受生活的赐福!周末愉快!
26、在古代,飞鸽传书,也道不尽我的思念;在现代,彩信电话视频,也都道不出我的挂念。没办法,还是短信最能代表我内心的一切、提前祝你春节愉快!
27、队名、出单队口号、我出单!我喜欢!每天多卖一百块!
28、忙忙碌碌的工作,请抛于脑后;潇潇洒洒的生活,请尽情享受;快快乐乐的心情,请不要放手;真真切切的友谊,请放在心头;周末来临,祝你开心永无忧!
29、悄悄为你降临的,是吉祥;静静为你散放的,是温馨;默默为你祝愿的,是幸福;深深为你期待的,是成功;嘉禾最贴心,真诚祝愿您、新年快乐!
30、当一个小小的心念变成成为行为时,便能成了习惯;从而形成性格,而性格就决定你一生的成败。
31、人生求乐的方法,最好莫过于尊重劳动。一切乐境,都可由劳动得来,一切苦境,都可由劳动解脱。
32、愿你新的一年、经济轻松解套,事业成功上道,感情甜蜜牢靠,家庭和睦热闹,生活幸福美妙,日子福星高照。衷心祝您及家人吉祥安康,新年快乐!
33、别想一下造出大海,必须先由小河川开始。
34、也忙过,也闲过,日子充实过;也哭过,也笑过,只要无忧过;也醉过,也醒过,难得糊涂过;昨也过,今也过,明天该过怎么过。周末了,愿你快乐过!
35、祝福不论多少,心诚就好;快乐别嫌多少,开心就好;幸福只多不少,照单全收就好;出入不计远近,平安就好;春节祝福趁早,愿你万事大吉,好上加好!
36、人之所以有一张嘴,而有两只耳朵,原因是听的要比说的多一倍。
37、一旦有了真实具体的目标,就要培养毅力,愿望切忌被别人的口水融化,才能完成它,实践它。不过,你要把握一个要诀、每一个行动都必须认真踏实,从中不断获得经验和启示。
38、人生只是一个人的戏剧,有哭有笑,有过少年的不可一世也有过老年的平平淡淡。自己是演员亦是观众,就像一个没有观众欣赏的喜剧演员,自己笑自己的行为,笑自己的滑稽。
39、问候一声、新年好,愿凉爽的夏风吹走的是您的烦恼,带来的是一整个星期的好运。
40、仇恨永远不能化解仇恨,只有宽容才能化解仇恨,这是永恒的至理。
41、生命是一场从蒙昧到清醒的追寻。若能时时刻刻保持察觉,我们将可以在痛苦中找到恩典,可以少一些怀疑,多一些相信。
42、人生当如此、生活诸事顺其自然,遇事记得处之坦然,得意之时保持淡然,若是失意莫忘泰然,历经沧桑终会悟然,努力过后成功必然。愿你人生乐陶然!
43、如同磁铁吸引四周的铁粉,热情也能吸引周围的人,改变周围的情况。
44、愿新春的阳光普照你的每一个日子,让掌声和鲜花陪伴你的人生旅程。新的一年,新的起点,新的祝福,新的期盼!祝你春节快乐!
45、愿运气追着你,美事跟着你,金钱贴着你,贵人帮助你,祸事躲着你,小人绕着你,爱人念着你,家人挂着你,上天保佑你,我在祝福你。新年快乐!
46、一个能从别人的观念来看事情,能了解别人心灵活动的人,永远不必为自己的前途担心。
47、忙碌的生活带走的只是时间,对朋友的牵挂常留心底,一声问候一个祝福,在这美丽神怡的日子里祝您新年愉快!
48、愿幸福挥之不去,让机遇只争朝夕,愿身体健康如一,让好运春风化雨,愿快乐如期而至,让情谊日累月积,愿片言表我心语,愿春节你阖家幸福,事事称意!
49、每一个人都拥有生命,但并非每个人都懂得生命,乃至于珍惜生命。不了解生命的人,生命对他来说,是一种惩罚。
50、成功的法则极为简单,但简单并不代表容易。
51、这次发短信给你主要有两个目的、一是锻炼指法,二是联络感情,我很负责任的告诉你,今天除夕,新的一年马上来到了,送句有技术含量的话、春节快乐!
52、人生就像一条抛物线,不管最高点有多高,最终还是会回到最初的原点。这是人生最大的遗憾,也是最大的公平。
53、如果我们做与不做都会有人笑,如果做不好与做得好还会有人笑,那么我们索性就做得更好,来给人笑吧!
54、自然一季季变换,日子一天天续延,事情一件件圆满,祝福一句句送传、又到周末,请抛掉那点点愁烦,享享难得的清闲,露露开心的笑颜。祝周末快乐!
55、子夜敲响的是辞旧的钟声,零时燃放的是迎新的鞭炮;悄然离去的是难忘的岁月,蛇年带来的是美好的希望。短信送达的是衷心的祝福、春节快乐!
56、积极的心志以及你的勤奋认真,不仅仅是在让你适应社会,更是在培养你的竞争力,只有有了竞争力以后,才有机会改变自己的现状,才能有发展的机会。
57、受幸运之神眷顾,你周一会快快乐乐,周二喜事多多,周三健健康康,周风火火,周五愉快侵袭,周末欢天喜地,兴奋至极。
58、神九升空了,喜悦腾空了,对接天宫了,梦想成功了,周末有空了,幸福时空了,不播闹钟了,一身轻松了,心情放松了,休闲上工了,压力旷工了,快乐开工了。哈哈,朋友,周末愉快哟!
59、如果你感到悲伤,就把那些情绪当做是淤积的泥沙随流水穿越过去;如果你感到欢愉,就把那些喜悦当做是滋润心田的泉水保存起来!悲伤少一点,开心多一点
60、心就是一个人的翅膀,心有多大,世界就有多大。如果不能打碎心中的四壁,即使给你一片大海,你也找不到自由的感觉。销售激励短信祝你成功!
61、新年临,心舒畅,嘉禾保险祝福到!双星照,万能妙,岁岁如意送欢笑!送健康,赠保障,理财让您荷包涨!好朋友,祝福您,新年愉快心情棒!
62、再换一本日历,页页美丽;再盼一次嫩绿,年年新意;再送一次祝福,初衷如一;再说一句心语,保重身体!还有一个心愿、祝新年吉祥如意!
63、这几天同志们发了很多短信向你表示祝福,讲得很好很全面,基本上代表了我的意见,我都同意,另外我再补充三点,春节了、要身体好、心情好、假期要过好。祝春节快乐!
64、曾几何时,回家已成一种奢望。灿烂的烟花,燃点的只是寂寞。喧闹的爆竹,炸响的只是冷清。变味的年饭,品出的只有苦涩。春节不回家,在外多保重!
65、钟声触动了心灵,烟花灿烂了心情,春晚活跃着喜庆,短信传递着吉庆。大红灯笼挂千户,新春气息在洋溢,一串鞭炮在响起,是我的祝愿在传递。春节快乐!
66、相信自己,相信伙伴。
67、赚钱之道很多,但是如果找不到赚钱的种子,便成不了事业家。
68、谁是未来十年里的成功者,狮子一样的野心,老虎一样的活力,牛一样的勤奋,十年至少经历三到五次,巨大挫折而依然站立!恭喜您!这就是您!!
69、凡事预则立,不预则废;千里之行,始于目标。没有天生的信心,只有不断培养的信心;人之所以能是因为相信能!
元宵节,是我国主要的传统节日。元宵节举办促销活动,营造具有特色的传统节日氛围,带动人气,树立企业文化形象,达到增加销量的目的。小编在这里给大家带来2021元宵节店铺营销促销方案3篇,希望大家喜欢!
2021元宵节店铺营销促销方案1
超市元宵节促销方案主题:浓情元宵,难忘今宵
超市元宵节促销方案活动目的
春节过后,顾客消费热情下调。元宵节是春节过后的第一个节日,因此,充分利用节日的热闹、喜庆和团圆气氛来刺激和诱导顾客消费,回升消费热情,提高总体的销售额。
另外,通过各种新颖、有效的促销活动来巩固原有顾客、挖掘和培养新消费群体,提升超市知名度和美誉度。
超市元宵节促销方案活动内容
超市元宵节促销方案活动1、超市情浓,购物欢乐送
活动时间:2月21日至2月23日
凡于活动期间一次性购物满48元的顾客,凭电脑小票可到服务中心领取汤圆一袋(价值3元),每天限送300份;同理,购物满88元,凭电脑小票可到服务中心领取汤圆一袋(价值5元),每天限送100份。购物满108元,凭电脑小票可到服务中心领取大米(8斤)一袋(价值8元),每天限送100份。
注:小票金额不可累加,每张小票限领1份。
超市元宵节促销方案活动2、真情元宵 难忘今宵
活动时间: 2月23日晚上19:00-21:00
活动目的:为进一步联络顾客情感,丰富社区文化生活,烘托气氛,吸引消费人流,增加消费人流的汇集及消费关注。提升超市在公众的良好形象。
活动内容:举办一场文艺演出。内容高尚、积极向上、健康活泼,体现团圆欢乐的主题,期间穿插互动猜迷等游戏,并现场派发奖品。
超市元宵节促销方案活动3、浓情元宵,颗颗真情
活动时间:2月23日—2月25日
活动目的:吸引人气,增加销售,提高超市知名度和美誉度
活动内容:凡于2月23日—2月25日来本超市购物的顾客,可凭当日电脑小票到大门口免费换取现场制作的“浓情元宵”一份(三-五个),每天限送500份。
活动细则:在超市大门口设现场烹煮元宵点,由一服务员专门服务为各顾客提供元宵赠品。
道具:准备锅一个,一次性塑料碗5条,牙签1盒(由供应商赞助)
超市元宵节促销方案活动4、喜闹元宵,乐猜谜语
活动时间:2月27日—2月28日
活动内容:每天在超市门口每天挂灯谜;凡在活动期间购物的顾客,只要猜出1个以上谜语,并写在便条纸上,即可凭电脑小票和DM剪角或便条纸到服务中心领取元宵一份(价值2元),每天限100份。
灯迷由店企划手写,便条纸等活动道具由店自行提供。
超市元宵节促销方案之店内气氛布置和宣传
A、保留部分春节促销活动气氛布置。
B、正门:在正门悬挂“浓情元宵,难忘今宵”横批和“促销活动内容”宣传栏,并在正门前悬挂大红灯笼;
C、冷冻食品区气氛布置(见附图),悬挂小灯笼、灯迷和活动宣传板。由区店美工按总部市场营销部的设计模版制作,可以采用喷绘贴在KT;
D、主通道:悬挂主题POP和灯笼,配以各种彩灯、装饰品等,加上海报、音乐等来渲染春节氛围;
E、重点布置和陈列元宵节商品促销区域,各款汤圆等冷冻冷藏商品陈列整齐,除了悬挂“浓情元宵,难忘今宵”挂幅和谜语外,并挂放醒目手写特价POP和在主要通道处布置提示元宵节促销区的指示导向牌。
2021元宵节店铺营销促销方案2
一、前言:
元宵节是我国的一个非常有中国特色的传统节日,在这一天,看灯会,猜灯谜,闹元宵已从好几千年延续至今。此外,由于我国对传统节日越来越重视,越来越关注。如若在这一天,您到超市逛逛,您定会发现,超市里张灯结彩挂起了各式
各样的谜语,如若猜对了,揭开谜底,可到超市服务台换取精美小礼品一份。这是最常见的商超元宵节促销活动。
二、活动主题:张灯结彩大闹元宵
三、活动时间:2021年正月十一至正月十五
四、活动内容:
活动一:正月十五元宵灯谜猜猜猜
活动期间,在本商场或超市各个楼层悬挂灯谜,每位顾客均可参加此猜谜活动,猜对者均可到总服务台领取相关礼品一份;
活动二:吃元宵 甜蜜蜜
活动期间,凡购买汤圆满20元者,均可送“福”字小对联一幅,吃得越多“福”越多。
活动三:庆元宵 抽“元宵券”
活动期间,凡在本商场或超市购满60元者,均可凭小票到服务台换“元宵券”一张,并兑换汤圆一份。满120元者,可获元宵券两张,可兑换汤圆和开心果各一份,以此类推,可领得不同赠品。
活动四:做元宵,包汤圆,比比谁家最团圆
活动期间,举行包汤圆大赛,活动前期,通过发DM的形式在顾客里进行宣传,凡有兴趣者均可参加,报名条件不限,此外邀请各大商场管理人或其他知名人物担任评委进行评比,并设置相应的奖项,一等奖可送省内全家两天游,二等奖可送全家福艺术照一套,三等奖可送全家团圆饭一桌,鼓励奖可获精美礼品一份。
2021元宵节店铺营销促销方案3
春节过后,顾客消费热情下调。元宵节是春节过后的第一个节日,因此,充分利用节日的热闹、喜庆和团圆气氛来刺激和诱导顾客消费,回升消费热情,提高总体的销售额。
另外,通过各种新颖、有效的促销活动来巩固原有顾客、挖掘和培养新消费群体,提升超市知名度和美誉度。
小超市元宵节促销方案活动内容
小超市元宵节促销方案活动1、超市情浓,购物欢乐送
活动时间:2月1日至2月6日
凡于活动期间一次性购物满48元的顾客,凭电脑小票可到服务中心领取汤圆一袋(价值3元),每天限送300份;同理,购物满88元,凭电脑小票可到服务中心领取汤圆一袋(价值5元),每天限送100份。购物满108元,凭电脑小票可到服务中心领取大米(8斤)一袋(价值8元),每天限送100份。
注:小票金额不可累加,每张小票限领1份。
小超市元宵节促销方案活动2、真情元宵 难忘今宵
活动时间: 2月1日晚上19:00-21:00
活动目的:为进一步联络顾客情感,丰富社区文化生活,烘托气氛,吸引消费人流,增加消费人流的汇集及消费关注。提升超市在公众的良好形象。
活动内容:举办一场文艺演出。内容高尚、积极向上、健康活泼,体现团圆欢乐的主题,期间穿插互动猜迷等游戏,并现场派发奖品。
小超市元宵节促销方案活动3、浓情元宵,颗颗真情
活动时间:2月1日—2月6日
活动目的:吸引人气,增加销售,提高超市知名度和美誉度
活动内容:凡于2月23日—2月25日来本超市购物的顾客,可凭当日电脑小票到大门口免费换取现场制作的“浓情元宵”一份(三-五个),每天限送500份。
活动细则:在超市大门口设现场烹煮元宵点,由一服务员专门服务为各顾客提供元宵赠品。
道具:准备锅一个,一次性塑料碗5条,牙签1盒(由供应商赞助)
小超市元宵节促销方案活动4、喜闹元宵,乐猜谜语
活动时间:2月5日—2月6日
活动内容:每天在超市门口每天挂灯谜;凡在活动期间购物的顾客,只要猜出1个以上谜语,并写在便条纸上,即可凭电脑小票和dm剪角或便条纸到服务中心领取元宵一份(价值2元),每天限100份。
灯迷由店企划手写,便条纸等活动道具由店自行提供。
小超市元宵节促销方案之店内气氛布置和宣传
a、保留部分春节促销活动气氛布置。
b、正门:在正门悬挂“浓情元宵,难忘今宵”横批和“促销活动内容”宣传栏,并在正门前悬挂大红灯笼;
c、冷冻食品区气氛布置(见附图),悬挂小灯笼、灯迷和活动宣传板。由区店美工按总部市场营销部的设计模版制作,可以采用喷绘贴在kt;
广告产品化
硬广。在电视剧播放过程中,跟剧做硬广仍然是目前很多公司的常规做法,因其比较灵活,可操作性强,便于配合企业季节性的营销活动。
冠名、特约。由于许多客户不满足常规广告播放,电视媒体便将广告与电视剧播出紧密联系起来,许多剧场的冠名、特约等特殊形式应运而生。一般情况下的冠名、特约至少都有一个季度,这样也利于消费者认知、熟悉。
主题化合作。从2007年开始,安徽卫视为了应对竞争的需要,对电视剧进行系列化编排,每次都会有一个主题,比如浪漫系列、母爱系列、暑期系列等。与此同时,许多企业也在寻求品牌传播的新渠道,希望品牌内涵与媒体品牌能够进一步融合,在此契机上,安徽卫视连续与很多知名品牌进行了合作,效果也非常明显,比如:旁氏浪漫爱春天、汇源柠檬蜜酷玩一夏等等。营销活动化
深植入。随着广告时间的紧缩和企业更多的需求,电视剧广告植入成为新一轮合作的新风潮。安徽卫视今年就与爱玛电动车合作了偶像剧《幸福一定强》的广告植入,在许多场景中,爱玛品牌与电视剧情节深度结合,如男女主人公在恋爱过程中骑着电动车的场景等。
2、一名伟人。老师:如果莎士比亚还活着,他会是一名伟人吗?学生:当然。因为到目前为止,还没有人活到400多岁。
3、Policeman: Why didn't you shout for help when you were robbed of your watch?Man: If I had opened my mouth, they'd have found my four gold teeth. That would be much worse.
4、警察:有人抢你的手表时,你为什么不呼救呢?男子:要是我张口的话,他们就会发现我的四颗金牙。那就更糟了。
5、The little girl did not like the look of the barking dog.It's all right, said a gentleman, don't be afraid. Don't you know the proverb: Barking dogs don't bite?Ah, yes, answered the little girl. I know the proverb, but does the dog know the proverb, too?。
独门秘籍
实际上,吉尼斯的业务并非图书这么简单,与其齐头并进的还包括一档名叫《Record Breakers》的真人秀节目,它已经在英国播出超过30年,内容涉及用眼睫毛提重物等奇怪纪录的挑战,这类新鲜刺激的节目模式很快被复制到美国、日本等国家,年吸引观众多达10亿人次。
除此之外,吉尼斯儿童识图卡片、玩具、薯片等授权产品亦数不胜数。有数据表明,若给产品包装加上吉尼斯的logo,其销量可提升20%,其影响力亦吸引诸多广告商——如何为其产品或活动定制一个世界纪录,以此增加品牌影响力。
在诸多产品线中,吉尼斯的低龄化策略非常明显,其销售的书籍几乎是欧美国家8至12岁男孩的传统圣诞礼物。它甚至还重金开发了一款手机软件,下载之后用手机摄像头观看书中3D标识的部分,即会有动画呈现,如此技术在国内还不多见。美国宠物食品品牌世佳,甚至将吉尼斯世界纪录的标志印在产品包装上——其调查发现,美国男孩喜欢跟自己的狗一起看《吉尼斯世界纪录大全》,如此行事可刺激销售。
辉煌业绩之下,吉尼斯却并不急于扩张,类似副业其实是水到渠成的结果,对中国市场的开发亦是如此。虽然图书早在2000年就开始在中国销售,但其大中华区办公室却直到2012年11月才成立。值得庆幸的是,成立58年来所积淀的公信力令其建立起独一无二的商业模式壁垒,并能依照自有节奏发展。即使有模仿者,其公信力亦存疑。
保守谨慎正是赖以成名的原因之一。“2004至2007年,我们收到的中国申请者增长了4倍,吉尼斯曾考虑借北京奥运会时机来到中国,但这不是容易的事情。因为一旦承诺开设中文申请,就意味着团队等已配置妥当。”罗文解释道。
吉尼斯并不缺乏群众基础,这正是吉尼斯成名的秘诀所在。1954年,英国吉尼斯啤酒公司执行董事休·比佛与人就松鸡是否比金鸻快展开了一场争论,他意识到,人们在酒吧里常常讨论类似的问题。于是,他迸发出编写“世界之最”的灵感。很快,这本放在酒吧赠送的小册子比吉尼斯啤酒更受欢迎。
此后,越来越多的人参与其中——若把创造各种各样世界纪录的证据寄给吉尼斯,通常6周内你就会收到反馈,除非需加速或请认证官到达现场,这个过程都是免费的。吉尼斯还会挑选各种有意思的证据,保存在位于美国、加拿大、丹麦等国的五个博物馆内,其中包括猫王埃尔维斯·普莱斯利保持的2463周登顶英国单曲及专辑销量榜的榜单纪录。
吉尼斯的标准以其名片上的一句话来概括,即严肃而有趣。罗文举例说一名叫阿什里塔·弗曼的人,30多年打破400多项世界纪录,几乎每周都能接到其申请,包括牵着老虎同行的最长距离、边跑步边玩接球的世界纪录等等,吉尼斯均会去审核。审核工作有时会非常辛苦。今年2月18日,香港健身教练车志健以9959个球的成绩打破连续12个小时内打最多高尔夫球到100码外的吉尼斯世界纪录,吉尼斯工作人员同样需要在现场点算12小时。
吉尼斯中国化
“俄罗斯、中国、巴西、南非都是增长很快的市场,我们还没有碰到不喜欢世界纪录的国家。”罗文说。而在中国,吉尼斯面临的最大挑战在于注册问题,因为“世界纪录”这个词,罗文跟工商部门拉锯谈判超过一年,“他们觉得这个词不能用作公司名称。”
吉尼斯正在中国玩出新花样。今年4月,吉尼斯将与中国网络电视台合作数字营销,这是其自2006年跟中央电视台《正大综艺》栏目联合制作《吉尼斯中国之夜》之后再度与国家媒体联手。
《吉尼斯中国之夜》创立的契机在于机构或企业很看重吉尼斯世界纪录所带来的走向世界的机会,以及节目所带来的收视率。“首先,我们认为这是一条捷径,通过采取经由市场检验过的节目生产模式,来获得收视保障。”CCTV-1节目部副主任过彤说,“同时,我们能够看到吉尼斯在英国、意大利、法国的操作,知晓如何全球化地去做这个事情。现在,从项目设计、电视呈现水准、资源整合能力以及节目的投入来说,我们的节目未必输给他们。”
比起收视率,过彤更在意的是已办70多期的《正大综艺吉尼斯中国之夜》这个品牌。Youtube上亦可看到该节目,同时其还销往印度、马来西亚、俄罗斯、美国等国家。2011年,该节目成为中国在亚洲-太平洋广播联盟上获得大奖的首个娱乐节目,这从侧面证明了吉尼斯的跨文化性。
精明的企业通常也会把吉尼斯当作通往西方市场的跳板。2011年9月,韩国起亚汽车在美国市场推出的首个混合动力车因低油耗而被写入吉尼斯世界纪录,同年,起亚打破在美销售纪录。
吉尼斯拥有诸多资源优势,尤其是关于新世界纪录的创意以及保持与世界纪录保持者的联系等。据称吉尼斯数据库里有8万多个不断刷新的纪录,数千张独家纪录图片及750多小时的原始视频资料。
事实上,吉尼斯亦是世界纪录的解决方案提供商。例如一个想要扩大宣传却又不知道怎么做的企业,吉尼斯可提供一种方式,用新奇特的方式获得一项世界纪录,然后吸引媒体报道。2011年,美国某棒球场找到吉尼斯寻求帮助,经过沟通之后,吉尼斯抓住当地人喜欢夜里打棒球的特点,制定了一个比拼夜里戴墨镜看球赛人数最多的方案。在前期宣传中,棒球俱乐部会告诉所有人观看比赛时一定要戴上墨镜,以打破一项世界纪录。在比赛当天,吉尼斯则派认证官到现场拍照、数人,然后颁发证书,于是,一条匪夷所思的世界纪录就诞生了。类似的案例比比皆是。
吉尼斯能提供的方案非常专业且定制化,客户类型也并不局限于产品本身,电影、音乐节都能成为其合作对象。吉尼斯大中华区商务总监费为民透露解决方案类的服务门槛是4.5万元。MINI中国的“前后距离最短的汽车漂移入位”世界纪录是其在中国非常成功的案例之一,由此至少产生一百万美元以上的广告效益,而MINI付给吉尼斯的费用仅为20万人民币。不过,由于进入中国时间有限,类似的商业案例还比较少,以市政宣传为主的政府案例较多。
吉尼斯亦面临竞争者。在中国,其竞争者就包括上海大世界基尼斯、世界纪录协会等认证机构。前者依托于一个以游艺杂耍、南北戏曲为特色的游乐场上海大世界,因吸引诸多能人异士而逐渐演变成申报世界记录的地方。
上海大世界基尼斯透露,其接到的个人申请项目仅占三分之一左右,盈利方式同样包括纪录申报、出书、电视台以及企业合作等,但其出版的营收比例很小。上海大世界基尼斯曾向中央电视台一档叫《想挑战吗》的节目输送资源,甚至还拍摄过一部系列纪录片《中国奇人》,其中收录铁头功等更本土化的内容。
尽管声誉度不如正宗吉尼斯,上海大世界基尼斯却坚持在内容上选择中国特色,比如最长的蒙古文书法等纪录,而且其验证范围仅限于中国。现在,其名下的记录已经接近3000项。
《吉尼斯中国之夜》亦希望接地气。过彤透露《吉尼斯中国之夜》要在今年作出一些改变,而非简单地将挑战记录的过程呈现给大家,以此避免观众出现的审美疲劳。“主要是希望能找来在国内更受欢迎、中国人更认同也比较能看懂的项目,在这些选择标准上更精细一些。”
几乎所有成功的营销精典,通常都是偶然之中生成的的必然之果。销售无定式,具体用什么方法搞定一个项目,一件事,那是要看环境的,要看局势的。而且,没有局你也可以布局,没有势你也可以造势,没有机,你也可以造机。
但是这些依托什么?凭据什么?
说到底还是考量一个人的综合素质。关联到眼界,执行力,影响力判断力。
同样一件事情,不同的人看待就是不同的答案。
我们在做销售的时候,就如同盲人摸象。
自己的观察,自己的判断仅仅是一个断面,如同摸到大象的腿,然后得出结论,大象就是一根柱子一样。这是极度危险的。这也是销售为什么,做任何大单子前,要计算大局,要研判局势,竞争对手,客户,客户以前有无合作对手等等。
当然,你、也可能会说:你作了20年的销售,仍然感到平台的重要。
我只说一句:人的差距是巨大的,你的20年的销售体验,只不过是其他的普通的销售2-3年就应该领悟的。你的20年等于一般人的2-3年。
如果把销售的概念扩大到人生的成功上来的话,我认为这个公式依然是成立的。
人生的成功=机遇(运气)+环境(平台)+勤奋+学识(技巧)
依然运用二八定律来说,有80%的人会因为没有机遇而埋没了才华,只有20%的人获得了机遇。
也许“命”决定了你的富有程度,这么说的话,很多人会批评我唯心主义了。
还是那句俗话“大钱靠命,小钱靠挣”,你的勤奋加上不断的学习,可以让你不断的积累财富,但要想成为巨富,却并不是一个勤奋和技巧就能达到的。
其中的含义值得深思。
温州人是中国最会赚钱的一部分人。他们那里普遍对运气的认同非常强。
有不少那边的客户跟我说过,人要成功,第一是命,第二是人脉,第三才是学识。这都是一些赚过大钱或是正在赚大钱的群体所总结的经验。我觉得非常有道理。
为顾客省钱,省选择
乔·库尔姆是乔氏商店的创始人,在企业初创之初,他就认识到一个道理:消费者喜欢选择,但并不喜欢太多的选择。于是乔氏商店不追求大而全,而是集中精力,为顾客挑选出最棒的产品,通过这种服务,来节省顾客的选择时间。
因为帮助顾客做过一次筛选,所以乔氏商店的产品一般只有4000种,不及传统的大型商场陈列产品的十之分一,正因为如此,乔氏商店的单品销售量比大型商场多得多。举例来说,一般超市卖四十种果酱,但乔氏只挑选十种最好的来卖,如果同样是在一个星期卖出四十罐,那么其他超市每种果酱平均只卖出一罐,而乔氏却可以卖出四罐,因此每种商品可以更大量地进货。同时,更少的商品种类,使得运输、上架等运作环节也更简单。
乔氏商店会想尽一切办法直接从供应商那里直接采购,并且打上自己的品牌LOGO,通过这样的方式,以避免竞争对手获知供应商。在乔氏商店,80%以上的产品都是自有品牌,而其他超市通常只占16%,为了节省成本,乔氏不打广告,也不收取上架费,因为这些都会增加成本。
买得起的奢侈品
乔氏商店里最大的一笔研发支出,就是让采购主管去世界各地搜罗精致的商品。所以,在乔氏商店,消费者能买到在其他超市很难买得到的商品。比如充满异域情调但又平价的奢侈食品,像比利时黄油华夫饼干、泰国辣椒腰果,还有一些健康的有机食品,如放养的山鸡生的鸡蛋、手工精酿啤酒等等。为此,乔氏商店也赢得了“买得起的奢侈品”的赞誉。
为什么会想到为消费者提供一些平价的奢侈品?创始人乔·库尔姆在接受记者采访时表示,其初衷是想以质优价廉的商品,来服务于那些父母经历过大萧条、同时又受到过良好教育的人。他们收入算不上太高,但对生活品质有较高要求。而且,他发现在60年代后出现的一些新职业,也造就了一大批这样的人。
所以,在选择新店店址时,乔氏商店会非常在意当地消费者的教育水平,一般而言,乔氏商店通常开在市区大街,靠近人群密集的地区,比郊外的大超市更方便。虽然租金比较贵,但乔氏商店的店面通常不太大,并且平均每平方米的销售额高于行内平均值的两倍,足以支撑其经营。
友善的企业文化
在乔氏商店你可以看到一种友善的文化。友善的文化意味着:员工拥有愉人的心态;同时,同事之间的关系也是私人化的。
辉煌之外的商业反思
恒大冰泉的数字很振奋人心,20天豪掷13亿广告,百天实现57亿销售额。要知道,水世界中排名第二的农夫山泉从20亿做到120亿足足用了八年,曾经的饮料行业老大王老吉鼎盛时期全年销售160亿。恒大集团去年实现销售过千亿,许董同样为冰泉设定了千亿销售规划,足见恒大冰泉在许董心目中的位置与重要性。
恒大冰泉今年100亿,明年200亿,后年300亿的销售目标折合成销量更有可比性,就象加多宝时代的王老吉比可口可乐销售额高出10亿,但究竟是可乐销量更大还是王老吉销量更大就成了未知数。中高端水与中低端水同样不能简单以销售额来对比,市场销量才是检验王者的真正标尺。
恒大冰泉抓住了两个很给力的时段,在农夫山泉有点烦和恒大较先期战略规划提前实现亚冠梦的两个关键时刻横空出世,一炮打响。或许还是农夫山泉和加多宝给许总提供了商业灵感,敏锐地嗅到了水世界的无限商机与一本万利。还有一个好时机,就是果汁和可乐越来越走下坡路,水质污染越来越严重,各线城市家庭和单位使用桶装水、商务和居家泉水泡茶越来越普遍。卖水,不仅要拼价格,更要讲究形象和品位。借助足球世界的巅峰效应来做水,水世界的粉丝更多,更能扎扎实实铺垫好恒大商业王国的品牌效应与价值效应。
《恒大冰泉营销启示录》发表后,不少农夫山泉的经销客户纷纷打通电话,错把工作室当为冰泉的公司要求加盟。足见冰泉对经销渠道的吸引力。简单地去设想,吃下农夫山泉和其他中低端水就是很大的一片市场,只是不要期待百分之百将其直接打包成自己的销量。偶尔尝鲜可以,热血赞助可以,常年天天饮用,除非对方是狂热球迷,除非冰泉确有特色,除非是在没有其他选择的特定渠道销售,除非冰泉在终端放低了价格或者增加了物美价廉的选择。
重磅广告战实质剖析
商业辉煌除需具备天时、地利、人和以外,还需讲求方法,做足实效。对于冰泉无所不在的海陆空广告,提些友善而实用的建议。
之前还只是大手笔的铺张浪费,脑白金之所以不幸成为十大恶俗广告,加多宝之所以让观众直呼换台,就是忽略了广告投放过于密集除了烧钱凶猛以外还会直接引发受众厌烦心理。
企业打广告不是烧钱找感觉。知名度并不等同于销量,想让消费者心甘情愿地选择,必须尊重消费者的感受,成为他们心目中的最爱。想给大众留下高端大气上档次的美好印象必须摒弃狂轰滥炸的土豪原始做派。将铺天盖地的广告砍掉一半甚至三分之二,效果反而更佳。美,是需要距离的,无所不在使品牌失去了神秘感和优雅,失去了距离的审美直接加速了品牌被厌倦、被舍弃。
至于新春广告,实在让人眼花缭乱。冰泉的广告定位和受众定位极度不清晰,看似追求目标人群一网打尽,最大化覆盖所有性别,所有年龄层次,但难免大干快上之下病笃乱求医,越是用力越偏离准星,广告拍摄质量和艺术效果也不达标,反而有失品牌的严谨与品质尊严。
儿童篇广告语“爸爸妈妈,我只喝恒大冰泉”看似在有效灌输选择习惯,但引导暗示过强,明显属于违规广告。矿泉水对孩子也几乎不会产生什么吸引力,基本属无效广告,还招来家长网友们一通狂批。
范冰冰版“天天饮用,益于健康。美丽其实很简单”,看似号召姐妹淘们畅饮冰泉,实则同性相斥,异性相吸,范冰冰在长江商学院引起的男士精英们争相留级的强磁场效应恐怕应该是绅士们更舍得买单,只是冰泉的包装太简陋了些,不大拿得出手,和高端品质的不二定位与天量天价的震撼广告形成强烈反差。
成龙版“天天饮用,益于健康。恒大冰泉,做饭更香”直接颠覆了成龙大哥和冰泉的光辉形象。成龙在片中所代表的究竟是成功人士还是居家人士,冰泉,适合做饭还是适合饮茶,两者的品位和阶层定位完全不同,混为一谈的话直接流失了冰泉最为适宜的消费人群---精英人群。更可爱的是,成龙大哥在片中被拍得腿脚不便,中气不足,冰泉有益健康就成了娱乐营销茶余饭后的笑谈。整体拍摄质量和后期处理都很粗糙。广告语也很凌乱。与品牌广告的实质要求差距甚远。
冰泉成功的核心要素
从产品切换上看,在商超和特供渠道冰泉切换其他定价高的瓶装水、发展更具规模和成本优势,具长期持续消费需求的桶装水直供小区更有便利条件,定价相对高端水更亲民是其优势,但包装能否与低端水拉开档次,感官效果物是否有所值需要经受市场的战火检验。比低端水经营利润更可观对经销者来说是个吸引,但能否吸引消费者改变低端水选择习惯同样需要时间的检验。除了特定渠道,中高端水消费人群依然有限,如何更多将中低端水饮用人群培养为中高端饮用人群是冰泉营销的攻坚之战。
一瓶水的生意,利润率看似不低,但如果不精打细算,精准营销,很容易销量磅礴,利润却倒挂,上市一年再拼命地压货或许都难以进入赢利期。如何更好做好营销、经营和投资成本控制,提高投入产出比和营销的质量、效率与结果,对于财大气粗的恒大来说,依旧是个考验。
对于企业实质营销而言,比豪迈和排场更重要的,是业绩和利润率是否真正健康和好看。面子是别人的,里子是自己的。中国企业和品牌如何内外兼修,既要形象又要实效,切实提高各行各业营销的实质化成效与专业化水准,值得各界精英人士和企业家们深思。
博客 blog.sina.com.cn/szyxgzs(实质营销工作室)
1、Please, Paul, pause for applause.
2、"Shall I show you the shop for shoes and shirts?" Shirley said to Shelley.
3、Do you agree, if you are free to come to tea with me by the sea?
4、Canners can can what they can can but can not can things can't be canned.
5、Bill's big brother is building a beautiful building between two big brick blocks.
6、Paul called from the hall that he had slipped on the floor and couldn't get to the door.
7、I'd buy my ties before the price begins to rise.
8、 A snow-white swan swam swiftly to catch a slowly swimming snake in a lake.
9、It is a fine thing to sing in spring, I think.
10、Famine and failure faced the frightened farmer.
11、I am amazed it is a craze these days to dance to music of Jazz.
12、In winter the weather in Wales is wild.
13、I know. You know. I know that you know. I know that you know that I know.
14、Mike likes to write by the nice bright light at night.
15、Peter Piper picked a peck of pickled peppers.
16、The sixth sick sheik's sixth sheep sick.
17、Dry august and warm doth harvest no harm.
18、The cuckoo comes in April, and stays the month of May; sings a song AT midsummer, and then goes away.
19、Money the best friend of the masses, the support of the classes, the aim of the lasses, the ruin of the asses.
20、Avery's army's armory.
21、"What ails Alex?" Asks Alice. "What ails Alex?" Asks Alice. "What ails Alex?" Asks Alice.
22、If assist a sister-assistant, will the sister's sister-assistant assist me .
23、Are Archie and Audrey's archery arrows as arty as Artie's archery arrows?
24、Ava ate eighty eggs. Ava ate eighty eggs. Ava ate eighty eggs.
25、All Al's sly allies lie. All al's sly allies lie. All al's sly allies lie.
26、The small ball did fall from the top of the tall wall.
27、Bill's big brother is building a beautiful building.()
28、I wish to wish the wish you wish to wish, but if you wish the wish the witch wishes.
产权市场的三大效应
将产权市场作为国有资产运作的平台,解决了资产运作中信息、价格和流动性问题。不仅保证了运作信息的公开、透明,也将市场信息凝聚在价格之中,使价格客观、公正地反映了国有资产的价值,同时产权市场将各方面的供求信息集中到一起,大大增加了交易发生的可能性,增强了资产的流动性。总而言之,产权市场具有信息披露、价格发现和国有资产流动性效能。
信息披露效应。产权交易所有着较高的信息披露要求和规范的交易程序,交易过程的一切行为和有关企业的信息都要为市场投资者知晓。
这种信息的集中与公开可以产生两种作用:一是降低了信息搜寻成本,提高交易效率和成功概率。传统一对一的产权交易,买卖双方的选择余地都十分有限,交易成功的机会不高,即使成功也是一种无可奈何的选择,交易效果就要大打折扣。而在产权交易市场上,凡是要买的、要卖的都集中在一起,双方都有充分的选择空间,能够有效地提高交易质量。二是信息的公开和交易的规范化,有效地避免了暗箱操作和私下交易,在防止产权转让过程中国有资产的流失方面发挥重要作用。
价格发现效应。国有资产产权改革的实质在于推进产权实现市场化。国有企业产权市场存在的理论依据在于承认国有资产也是商品。随着我国改革的深化,产品商品化的同时也萌生着要素的商品化,包括生产要素流量和存量的商品化推进。就是说,作为生产要素存量主体部分的国有资产也是商品。国有资产及其高级形态的国有资本,在产权市场进行流通交易时,将形成资产价格,在微观上作为买卖双方成交的金额,在宏观上也是资源配置的尺度。这正是产权市场对于国有资产运作的重要作用,即通过产权市场全省、全国的联网反映出来的拍卖价格,能够为我们确认国有资产转让价格提供客观依据。
在改革过程中,对国有资产转让中的价格确定问题存在着争议,如果成交价格低于净资产,常被视为国有资产流失而受到指责。政策规定,产权交易的资产必须经过评估,但对评估是作为底价,还是作为参考价,存在不同看法:一种认为,资产评估价就是交易的底价,能高不能低,否则就是资产流失;另一种认为,评估价可作为成交价的参考,允许以此为轴线上下浮动。在市场经济条件下,产权交易的价格应由产权自身价值与市场供求关系来确定,市场价格能够反映资产的余缺状况,使产权流动有正确信号导向和流向,而且评估价本身未必完全精确,会存在一定的误差。因此要解决国有资产的定价问题,就必须依靠活跃的产权交易。
国有资产流动性效应。在市场经济条件下,各种生产要素通过市场交换机制而进行合理流动,最终实现资源的最优配置。资源配置的过程也是权利交换的过程,对于企业而言是一个产权交易的过程。流动性可以反映产权交易的频率,反映产权交易的自由度。由于产权市场交易信息的集中性,大大提高了产权交易发生的概率,降低了交易成本,从而增强了资产的流动性。这对于国有资产管理具有重要意义。国有资产的流动性指标,是评价国有资产管理从静态向动态的转变、从实物形态向货币形态和股权形态转变的重要指标之一。所谓国有资产的流动性,是指国有资产变现和流动的能力。如果国有资产不能按市场经济规律在资本市场上进行自由交换和流动,那么大量的国有资产将沉淀在原有的实物形态上,由此对国有资产的质量带来低效、闲置等不利后果。
概括而言,国有资产的流动既提升国有资产增值性,又与优化国有资产存量结构。
多维积极影响
产权交易市场以推进国有资产流动作为工作重点,可能产生多维的效应,它不仅体现在对国有资产的保值增值和存量结构的调整上,也更广泛的影响着所有制结构、产业结构和企业组织结构,乃至资产配置的空间结构等众多方面。
第一,国有资产流动性与所有制结构影响。
中国经济的转轨是一个资源配置决策分散的过程,将从根本上改变国有经济一统天下的局面,形成“多种所有制经济共同发展”,有“国有资本、集体资本和非公有资本等参股的混合所有制经济”。国有经济通过国民经济布局的战略性调整,从一般性领域或行业中有进有退,国有资产从竞争性企业中转移出去或由全资变为控股或参股。这一过程是以国有资本价值最大化和资本结构最优化为目标,使国有资本从低效或不合理的地方转移到高效、合理的地方。而这种经济格局改变的实际上是在不同的所有制之间、企业之间发生产权流动或转让。
第二,国有资产流动性与产业结构调整。
产权交易是一种资源、资产重新配置并趋于合理化、效益化的过程。从企业自身发展而言,传统产业和现代产业的矛盾日益尖锐,为适应技术发展和产品升级的需要,组建规模效益的现代企业,迫切需要对现有的产业、产品和企业结构进行调整。从区域经济角度而言,随着制度环境和技术环境的变化,地区的中长期产业布局、中心城市功能定位也会发生变化。而这种产业、产品结构的调整最终是以企业这一微观载体来体现,政府在实现产业调整的目标过程中,是以产业政策为导向引导企业经营战略的转变,包括产品、行业、区位的选择等。国资管理机构可以根据本地区的产业政策,在国有资产的存量和增量运作中,有目的的调整资源的流向,全方位、多层面调整产业、行业、产品结构和企业组织布局结构。
第三,国有资产流动性与企业组织结构和治理结构改造。
国有资产流动有助于改善企业法人治理结构。产权的流动性对于企业尤其是国有企业的法人治理的改善主要体现在:一是产权的流动促进了国有企业多元投资主体的形成;二是产权流动是实现资本市场对企业经营约束的前提。第三,国有资产流动有助于企业实现资本经营。资本经营和产品生产经营是企业发展的一体两翼。企业资本经营是以资本为对象,以资本增值为目的的一切企业投资并购经营活动。在市场经济条件下,作为全面而完整意义上的企业,必须要通过产权交易活动来实现其资本扩张经营的目的。第四,国有资产流动有助于企业实现规模经营。要发展我国“具有国际竞争力的大公司大企业集团”,仅靠传统的企业自我积累投资和企业就地改扩建的方式是行不通的。最佳的方式是引进产权市场机制,通过企业产权交易运作,进行资金、技术、产品、市场、管理等方面互补性、选择性的企业并购重组,逐步形成具有一定优势的企业集团,在快速成长中实现其规模经营。
2、朕要你何用
3、野性与傲骨
4、脸遭罪
5、大猪蹄子
6、农村范ルヾ
7、巡山小妖精
8、千万种迷人
9、骄傲的少年
10、不屑模样
11、归人
12、众神灭世
13、狂得像风
14、姐是限量版
15、刀剑美人
16、战天独尊
17、恶人
18、一剑轻安
19、逆風祈雨
20、绅士级杀手
21、帅到你了
22、只想嚣张
23、颜值界一哥
24、风寒影
25、白胡子大佬
26、我有自己的风格
27、劳资喜欢你i
28、假装安慰
29、至尊君绝
30、流小氓
1、共鸣——我们必须真正理解用户的需求,而且要比任何公司都更加到位。
2、专注——为了做好我们决心完成的事情,必须放弃所有不重要的机会。
3、灌输——人们的确会根据封面来判断一本书的好坏。我们或许拥有最优秀的产品、最高的质量、最有用的软件,但如果以粗制滥造的方式展示出来,自然会被视为粗制滥造的产品;如果以既有创意又很专业的方式呈现,便可将我们期望的质量灌输到用户的脑海中。
苹果利用这三大原则成为全球最有价值的公司(按照市值计算),和全球最有价值的品牌之一。以下则是该公司成为全球最伟大营销企业的十大绝技:
1、招募能与顾客产生共鸣的员工
史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)对于人与科技的互动愿望有着独到而精准的洞察力。乔布斯喜欢引用亨利·福特(Henry Ford)的话来解释这种洞察力的重要性。“如果问人们,他们想要什么?他们会回答:跑得更快的马。”换句话说,用户的思维或许只局限于他们已知的东西,而不会跳出当下,思考其他可能。
所以,乔布斯和他的同事对于用户体验的思考,比用户自己更为深入。乔布斯曾经说过:“苹果的关键在于,我们要开发真正能令人兴奋的产品。”对用户而言,这是一种幸运。正是因为苹果如此看重用户体验,才开发出了真正符合用户需求的产品。
2、反复吸引用户参与
这种对用户体验的痴迷,使得一本正经的市场调研显得不再重要。然而,众所周知,苹果每年都会花费大量时间,仔细观察用户使用苹果和其他公司产品的方式。在这种所谓的“参与式设计”或“实用性测试”中,苹果将用户体验融入了产品的设计与开发流程,借此寻找不足与机遇。当然,乔布斯本人通常都是最重要的用户,但这并不妨碍该公司在整个流程中系统性地引入用户参与模式。
3、防止功能膨胀
众所周知,工程师只想干有创意、有挑战,且令人振奋的项目,而商人却只想干能赚钱的项目。任何有过科技行业从业经历的人都明白,这两类人存在与生俱来的矛盾。双方妥协的结果就是产品适用范围蔓延、功能膨胀,从而催生令人困惑、失去重点的产品。iPod诞生前的MP3播放器以及iPhone诞生前的智能手机,都存在相同的弊端。但苹果的创新恰恰在于将这些产品进行提炼,让它们回归自己的根本目的,然后为其赋予简单而有吸引力的使用方式。正如乔布斯所说:“减法使人进步。”
4、打造兼容性体验
用户渴望通过简约而直观的使用方式,将他们的设备作为一套系统来使用。苹果深知其中奥妙,因此在推出一系列产品的过程中,先后以“数字中心”和“娱乐中心”来定位。无论是哪种理念,都可以在系统内实现软硬件的兼容。当然,苹果与其他公司的产品之间并不兼容。然而,Mac、iPod、iPhone、iPad与iTunes的协同效应的确为用户带来了巨大价值。
5、允许用户在苹果零售店内探索并为其提供与众不同的体验
零售店为苹果提供了又一个展示设计实力的舞台。用户进入店内便可亲身体会苹果产品的美轮美奂和简单易用,甚至可以感受到一系列产品相互连接后提供的大规模解决方案。
苹果对零售店员工进行了精心培训,让他们鼓励用户亲手尝试苹果的产品。用苹果零售店前主管罗恩·约翰逊(Ron Johnson)的话说,就是展开一场“简短、有趣而又为人津津乐道的”旅程。
最后,苹果零售店还提供“天才吧”客户服务,创造了又一个触动用户心灵的卖点。结果是:苹果成为全美单位面积销售额最高的零售企业。
6、突出品牌地位
苹果通过三种方式实现了这一点。首先,该公司的独特产品通过新颖而刺激的广告与用户展开交流。1984年在超级碗橄榄球赛中的Macintosh广告就是绝佳的例子。苹果将自己的独立理念和地位,与计算机行业那些老态龙钟的巨头(例如IBM)进行了对比。1997年,该公司又凭借“不同凡想”广告突出了自己的独立地位,赞赏叛逆者和疯子是伟大创意和发明的源泉。苹果的目标市场不是大企业,而是艺术家和以设计为导向的行业。
其次,尽管苹果的产品开发要借助众多品牌合作伙伴的帮助,但它还是一反常态,拒绝了各种金钱诱惑,坚持让用户关注苹果自己的品牌,而没有突出零部件供应商的地位。自2000年代中期以来,苹果已经为旗下的众多产品引入了英特尔、微软、ATI等全新的软硬件供应商,然而,该公司却并未展开联合营销(例如,在设备外壳上增加英特尔的宣传贴),尽管这已经成为其他科技企业的惯用做法。
最后,苹果坚持在零售店中排挤其他品牌,也对该公司的品牌建设起到了很大帮助。
7、设计一套能够持续为用户创造价值的商业模式
要创造用户价值就需要设计一套商业模式,确保这种价值能够反复创造。聘请重视用户体验的员工和开设零售店,是苹果创造用户价值的两个主要渠道。然而,iTunes同样应被视为其商业模式的组成部分。尽管iTunes本身并未给苹果创造太多收入,但iTunes桌面软件和iTunes音乐商店还是增加了苹果硬件产品的价值。从消费者的角度来讲,这种将硬件与内容相整合的方式,提供了巨大的价值,提升了用户忠诚度,并增加了各项业务的收入。
8、必要时可以革自己的命
对于深谙营销之道的企业而言,如果拥有更好的产品,便应勇于革自己的命。苹果至少两度为之:第一次,苹果放弃了iPod Mini,转而力推iPod Nano;第二次,尽管iPod仍然可以提供独特的功能,但由于iPhone同样具备音乐播放功能,因此有可能对iPod造成冲击,但苹果还是冒险了iPhone。很多企业或许都担心新产品会对现有的支柱产品造成冲击,但苹果却明白这样一个道理:如果你不革自己的命,其他企业就会革你的命。
9、不必成为全能型企业
很多企业之所以失败,是因为他们在选择目标用户和产品时犹豫不决。苹果却敢于大胆决策,将战略集中于有限的产品线上,同时限制每一类产品线的产品数量。乔布斯1997年回归苹果时就引入了这一理念,一口气将苹果的产品线从15个削减到4个。这一战略一直坚持到今天。几年前,时任苹果COO的蒂姆·库克(Tim Cook)如此描述苹果的理念:“多元化是很多商学院教授的传统管理理念,但这不适合我们。”
凭借无与伦比的专注,苹果将全部精力投入为数不多的几款产品,为用户创造巨大价值,从而在一众科技企业中脱颖而出。这样做的结果是:用户知道能够对苹果报以何种希望,而且通常都能梦想成真。
10、创造一个能够提供价值的生态系统
2009年5月17日,第四十一届世界电信日。在这一天,中国联通正式开启其3G业务的全国试商用。由此,中国移动、中国电信和中国联通这三家通信运营商全面推开3G业务营销,重组后形成的全业务竞争局面正在形成,以运营商为核心的中国通信产业迎来了新一轮的竞争。
从整体上看,“五变三”的企业格局更有利于形成通信市场上的有效竞争,重组后的中国电信和中国联通无疑都增强了自身竞争实力。拿到了CDMA牌照的中国电信实现了从单纯的固网运营向全业务运营的巨大转变,而中国联通在得到了一笔不菲的运营资金的同时也掌握了最具竞争力的WCDMA这张“金字招牌”。当然,中国移动仍然还是当仁不让的市场主导者,日进3亿的资本积累足以支撑其举起TD-SCDMA标准的3G民族产业发展大旗。
强者希望恒强,弱者期待翻盘。
中国移动是2G时代的移动霸主,“移动信息专家”的收入已经让全业务的竞争对手望尘莫及,自然也希望在3G时代百尺竿头更进一步,虽然受到了“非对称管制”,即使不能扩大领先优势也仍然希望能稳定主导态势。
中国联通应该是全业务运营经验最丰富的运营商,其各项服务能力比较均衡,屡经磨难,身经百战。曾以打破市场垄断为己任的中国联通更是希望能借助3G业务“先天优势”一鸣惊人,“创新改变世界”(中国联通新形象宣传主题)。
中国电信是固网和宽带领域的王者,在家庭市场和政企市场都拥有明显优势,获得移动业务牌照更使其“如虎添翼”,中国电信对全业务市场和3G的未来都充满期待。
中国移动:更上一层楼
中国移动的最大优势是其在GSM网络运营下积累的4亿多的2G移动客户群,以及相对完善的2G网络和强大的品牌形象,其旗下的“全球通”、“动感地带”和“神州行”三大客户品牌已经深入人心。所以,中国移动没有“画蛇添足”地推出另外的3G品牌,而是通过一个“G3”标志将2G和3G用户进行区分。以中国移动的策略,是希望2G用户能够平滑地过渡到3G时代,不管用户用的是GSM还是TD-SCDMA网络,是全球通用户的仍然还是全球通用户,服务内涵和质量完全不变,从而做到营销上的“进可攻退可守”,游刃有余。
中国移动在通信市场竞争中占据的领先优势还包括保有大量的中高端个人用户,而多年积累的“差异化”服务能力也让对手望尘莫及,甚至在短期内都很难模仿。所以,在3G竞争初期,中国移动在尽一切可能,采取一切手段,来保留住这部分高价值用户,哪怕牺牲3G的业务全局利益也在所不惜。
比如,在上网本大战中,中国移动应该知道G3笔记本不该仅仅针对全球通用户,却在上市初期推出了必须是全球通用户才能享受补贴的政策,这样的政策甚至会受到社会舆论的抨击和来自用户的不满,但作为一种进一步向社会及用户固化全球通品牌差异化服务的策略,进一步强化全球通的优先与高端服务口碑,对其整体品牌建设和市场竞争全局是有利的。可以说,TD上网本与遍及全国的“宽带争夺战”仅仅是中国移动“围魏救赵”和“釜底抽薪”的战略工具而已,绝非其市场战略目的所在。
为实现从“移动信息专家”向全业务运营的转变,中国移动采取了扬长避短、避实击虚、构建联盟的策略,在推出无线固话业务的同时,联合广电系统实施“釜底抽薪”,直指对手的宽带市场,从而打乱竞争对手的战略布局和市场步调,为自身的战略转型赢得宝贵的时间。
在3G业务的推广中,中国移动率先提出“三不”政策,即用户不换号,不换卡,不需要到营业厅登记,就能够实现从原有的中国移动号码自动地转到G3的网络上。这给用户提供了很大的方便,使中国移动巨大的用户群能够尽可能平滑地转移到3G网络,并尽量减少用户流失。
从3G标准对比看,TDSCDMA的核心问题仍然是终端数量少、终端不够成熟,这严重限制了中国移动在3G时代的竞争力。所以,深度定制是中国移动TD手机发展的重要策略。为进一步提高终端厂商的积极性,中国移动与终端厂商联合开发生产3G手机,并拿出6亿元资金支持,吸引了大量的手机厂商和终端厂商设立了终端研发项目,推动TD-SCDMA终端走向成熟。
中国移动提出“移动信息专家”战略多年,包括入股凤凰卫视,成立无线音乐联盟,进军手机搜索等,还推出了手机报、手机邮箱、飞信、手机钱包、手机地图等业务,一直没有停止对移动互联网的谋篇布局,而最新研发的自有手机操作平台(OMs)更是要在3G时代建立一个统一的移动平台。为适应3G时代的竞争,中国移动效法“苹果”的应用程序商店,在线推出了MobileMarket,在解决移动梦网模式的痼疾的同时,也将进一步提高中国移动的赢利能力。
中国电信:柳暗花明又一村
从很多方面来衡量,中国电信都是此次电信重组受益最大的运营商。结合其传统的资源和势力,融合CDMA移动通信网络,中国电信将是未来全业务运营中非常有竞争力的运营商。
中国电信正在充分利用自身在固网业务上的优势,加快移动业务发展,致力于移动与固网业务的融合,致力于公司内部企业文化的融合,致力于移动和互联网的融合,实现业务和服务的双转型,实现网络技术和人力资源双转型,以信息化解决方案为核心竞争力,在新时代实现新的跨越。
在三家之中,中国电信是动作最急迫、市场营销活动最猛烈的运营商,一系列营销活动铺天盖地而来,天翼广告力度十足,占据了媒体和公众热议的焦点。中国电信厚积薄发,已经等待和筹备了良久,在获得移动牌照后,中国电信需要尽快让公众认识到其移动业务能力,并让社会和公众舆论尽快忘记原CDMA品牌的一些弱点,树立中国电信“全业务领先运营商”的品牌形象。
借助“189”和天翼,在一系列的广告轰炸和促销策略实施后,中国电信很快提升了其品牌形象以及在公众心目中的印象。在某直辖市的满意度测评中,中国电信在企业实力和促销活动方面甚至超过了此前一直领先的竞争对手。
对于3G,从宣传策略上看,中国电信刚刚获得移动业务牌照,等于是直接进入了3G时代,不需要特别地建设3G品牌,所以一直在强调“互联网手机”概念,充分发挥其固网宽带和政企客户关系的优势,主打商务牌。同时,中国电信也宣布用户可以“不换号、不换卡”免费登记升级为天翼3G用户。
因中国电信在家庭市场和政企
市场拥有相当的领先优势,所以其品牌建设的重点…直在个人客户领域,主要是通过将个人客户、家庭客户、政企客户融合发展,借助交叉营销方式开展全业务营销。这就需要中国电信在业务宣传中更多地强调互联网的作用,充分发挥自身在宽带业务方面的主导地位以及由此带来的客户影响。
中国电信在天翼的营销上一直强调“捆绑策略”,依托丰富的固网和互联网资源,用一站式服务、一揽子方案来满足客户全部通信需求,最大限度地将互联网冲浪体验在天翼手机上重现,全方位满足用户的互联网商务、娱乐、生活、信息咨询等需求。而通过移动业务融入“我的e家”和“商务领航”等品牌,中国电信正在为用户打造高速率、全域覆盖、使用便捷的全新使用体验。与微软的结盟使得“天翼LIVE”拥有了与移动“飞信”叫板的底气,也为未来的全业务运营和移动互联网开辟了新的切入点。
“c+w+189”是中国电信营销活动的撒手锏,“固网+宽带+手机”的组合使得中国电信拥有了更强的营销实力。中国电信现阶段最大的优势仍然在于无线上网业务,因此在市场上采取了上网卡和手机并重的发展策略,有线宽带与无线宽带的融合进一步强化了中国电信在宽带领域的竞争力。
此前的CDMA发展遇到困难,最大的问题在于产业链的日渐萎缩,中国电信下大力气整合产业资源,提升相关厂商的信心,并与厂商合作推进终端和设备的研发生产,甚至一度传出要收购联发科的“绯闻”。通过一系列的资源整合,中国电信正在凭借其强大的号召力和巨大的商业吸引力重振产业链士气,支撑其未来的3G业务发展。
中国联通:小荷才露尖尖角
在2G时代,由于中国移动在移动业务上的强势,用户受到一系列竞争体验的负面影响,中国联通长期受困于“低端”品牌形象,不仅是自身的客户品牌相对竞争对手处于弱势,在整体品牌的认知率和美誉度上也落后于竞争对手。所以,拿到了wCDMA牌照的中国联通最重要的任务便是品牌建设。
对于3G,中国联通最好的策略当然是建设独立的品牌,而且是一统江湖,以全新的形象面对市场竞争。这种与过去一刀两断的品牌策略一方面可以让客户耳目一新,另一方面也有助于解决原联通和网通合并带来的品牌过多与交叉的问题,更容易进行市场营销,更便于客户理解与接受。在客户定位上,中国联通凭借自身拥有的WCDMA锁定了三种人群,包括中高端商务人群、时尚人群和大众市场,希望重塑企业品牌形象。
中国联通可以算是全业务运营经验最丰富的运营商,其各项服务能力比较均衡,更便于其开展不同市场的配合营销。所以,中国联通下定决心要建设一个跨业务领域的全新的全业务品牌,以突显联通的“创新改变世界”的宣言。中国联通推行全业务品牌策略,将更有利于整合业务资源,传递统一的品牌形象。
“沃”品牌分别面向个人客户、家庭客户、集团客户及客户服务建立品牌延展,对每一大类用户群提供在统一品牌框架内的、有所侧重的业务内容。通过全业务品牌的传播,“沃”品牌将与3G上市的契机一起形成合力,旗下各类业务也都将获得更优化的整体传播效应,从而获得新市场竞争的主动权。
联通的广告中已经明确宣称:“如果现在能震撼过去,那么未来将带给我们什么?”从新联通推出的一系列举措看,确实很多是震撼级的,比如,全国统一网站、统一充值卡、推出T/M按内容收费模式等。而从现实看,中国联通的新品牌“沃”相比竞争对手的品牌名称更另类、更新潮,经过前期的精心铺垫,一经便引起社会的广泛关注,又以张艺谋大师级的广告片助阵,在这样的影响下,社会舆论和公众也许将很快忘掉联通此前的2G品牌,同时也会将2G时代的一些不愉快的服务体验经历扔掉,而这正是中国联通所期待的。
近来《校车安全条例(草案征求意见稿)》征求意见结束。征求的意见当中,有一种意见必须进行辨析:关于保障就近入学、优先发展公共交通和对校车的政策支持。应当看到,关于就近入学,主要是农村和城乡结合部才存在的现象,而不是国内的普遍存在。在城市里,无论是幼儿教育还是义务教育阶段入学,都可以实现就近入学,对校车基本没有什么需求。这就是说,对校车的需求,主要是农村地区。关于就近入学问题的争论,主要是农村教育的问题。
对于近年来的学校撤并要客观地看待,虽然一些地方存在过激的做法,但学校撤并有其客观原因,比如农村人口大量涌入城市,造成一些农村学校就读生源减少:很多家庭为了让弦子接受更好的教育,送孩子到城镇学校就读,导致农村学校招不到足够的学生。很多情况下,并非不能就近入学,而是很多家庭宁愿选择远一点的学校就读。这个选择背后,有教育不均衡的问题,有城市化的背景,有家长日常难以有时间和精力照顾孩子的问题,比如农村寄宿制小学的存在和受欢迎,很大程度上就和家长没有时间照顾孩子的日常生活有很大关联。
现在,在制订校车条例的时候,就不能将校车安全的板子打在就近入学上,似乎孩子不能就近入学,是造成校车不安全的因素,这就将吃饭当成将人噎死的原因一样没有道理。