会计行业的认知精选(十四篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇会计行业的认知，期待它们能激发您的灵感。

篇1

关键词：会计人员；职业技能；重要性

一、会计人员素质

从字面涵义解释，素质就是指一个人的学识、气质、品行、智商情商、外貌等各种自身条件所综合起来的一个有机整体。对于会计从业人员而言，政治思想、职业素养、业务熟练程度、身体素质这几个方面最为重要。会计行业是一个人为操作性非常高的职业，因此对从业人员主观因素就有着较为严格的要求，也就是其自身主观意识及素质，但也不排除各种各样的外部因素影响，简而言之，会计从业人员的素质就是一个内因、外因的共同体现。

二、会计人员素质的影响因素

1.会计环境

简单讲，就是会计工作的外部和内部环境。外部工作环境包括实际国情、法律法规、自然环境、企业所处的大环境等；内部环境包括从业人员办公环境、企业单位内部的整体和局部结构、人与人之间的关系构成等环境。这些外部内部的环境也将直接影响到会计工作的效率、工作走向等。因此，改进和完善会计工作环境对提高从业人员的职业道德也是不可或缺的。

2.实践经验

会计实务是一项专业性和实践操作性很强的工作，除了要求会计人员掌握有关会计专业知识和技能以外，还需要熟悉所在具体行业的操作规范和流程。由于业务素质不高，职业道德观念不强，导致会计人员缺乏科学的理论指导和严格的业务训练。因此，拥有丰富实践工作经验是会计人员进一步优化自身专业技能素质的良好基础。

3.受教育程度

会计很早就已经自成一体，成为一门独立的综合性学科，高数、统筹、管理、商务、经济等学科的专业知识在会计中都有着十分广泛的应用。在会计工作中也要用到各种比较高端的科学计算方法及业务知识水准，这样，才能在会计工作中得心应手。我国的目前现状是，有一定比例的会计工作人员的专业、职业的层次还没有达到相应的标准，在一些比较专业的领域中，认知也有所偏差。所以，对会计从业人员的再教育、再学习、再考核也是提高会计工作人员职业素质的重要手段。

三、会计人员应当具备的素质

1.原则性

在我国，法律法规中对会计的工作方式，方法、行为准则都是有着明文规定的，而且税收、工商部门也有着相应的管理条文对会计进行限制管理；在会计工作人员的所在单位或者企业，也有着单独相应的、针对性更强的制度对会计进行管理。因此，会计从业人员在工作时，既要避繁就简、保证工作效率，同时也要注意不要违规违法办事，避免触犯国家相关部门的法律法规，和工作单位的规章制度，因此，会计工作者一定要有一个比较清晰明确的自我约束原则。

2.严谨性

会计工作除了在专业知识方面的硬性要求上，还有着对耐心和细心的考验。单位企业单是日常流水就是一个比较庞大的数字，再加上与其他企业的经济往来，其中的信息量是很复杂的，此时，需要的不仅是较高水准的专业知识，更重要的是一个严谨的工作作风，一定要按照公司和会计守则的正常工作程序来操作，一旦出现失误，将会给公司带来不可估量的损失。另外在，严谨的工作作风也体现在其工作的保密性，会计工作人员的工作性质，将会使其接触到所在企业单位比较核心的实质内容，保密措施没有做好，一旦被竞争对手获悉，也同样会对所在企业带来很大的损害。

3.与外界的交往能力

会计并不是在一个完全封闭的环境中工作，例如税务工商部门的日常审查，审计财政对企业的财务状况的相应记录等，有些业务活动也是需要会计的参与，在参与中，或询问，或被询问都是难以避免的，因此，为了保证工作的顺利完成，具有一定的社交沟通及协调能力，也是科技工作者应该具有的素质。

四、会计人员素质优化的措施

1.注重培养会计人员的职业道德

所有的工作人员不是刚刚进入工作岗位就能百分百胜任该职位，都是从一个新手，通过学习和实践中慢慢步入正轨，会计也是一样的，在对会计从业者的上岗考核之后，对其在思想道德、及业务熟练、专业知识等方面进行继续强化教育培训，也是一个提高会计工作人员职业道德的一个重要方式。

2.在岗培训

在当今的社会，是一个知识与科学爆炸的时代，学习已经不再是人生某一时间段的特别任务，而是必须要融入到自身的生活中，对于会计从业者更要如此，一旦满足止步不前，就一定会被行业，被社会所淘汰，只有不断的学习，用更加先进的专业、职业知识丰富、武装自己，才能在基础上不落人后。对于企事业单位而言，提供一个良好的在岗培训，给会计工作人员一个在教育、学习的环境，也是非常重要的。只有不断的鼓励其充电强化，才能更好的适应社会进步的进度，使企事业单位的竞争能力增强，在日益激烈的角逐中胜出。

3.自律与监督

篇2

一、人工智能概述

人工智能（AI）又称为机器智能，John McCarthy将其定义为“制造智能化机器的相关科学和工程”[1]。对此我们可以理解为“研究能否实现、如何实现这样的智能系统的科学知识和研究领域”。在此基础上，著名研究型大学MIT的温斯顿解释为“人工智能是解决如何让计算机完成之前由人类才能完成的工作”[2]。其实许多研究者都有不同的见解，所以除此之外还有很多种定义，但都基本上反映出人工智能的内涵与思想。简单的说，人工智能就是“关于研发人工构造出的可以模拟人的意识和思维方式的计算机系统的理论和应用，这些系统可以取代部分目前人类正在做的工作”。

二、会计行业人力资源的现状

企业在任何时候都不应该忽视人力资源的影响和作用，尤其是作为服务型的会计行业，因为它的人力资源通常表现为工作者的技能水平，可以说它是决定本行业核心竞争力的最重要因素。近几年来由于企业逐步迈向科学化管理和现代化管理，所以无论是在数量上还是质量上，会计行业对专业人才的需求层次都越来越高。虽然会计行业的人力资源状况在现阶段还处于不断变化之中，但是我们仍然可以归结出以下问题。

（一）文化水平普遍较低

目前我国会计人员数量众多，但是文化水平普遍较低。数据显示，截止2014年我国已有1600万的财会人员，而注会人数仅有16万。在这1600万人中，只有13%的人员经过专门的会计培训，10%左右的人员受到过大学或者专科以上的教育[3]。

（二）部分人员职业素质不高

一方面是由于现有会计人员大多知识内容单一、结构老化、层次不够丰富，接受新知识速度较慢以及对本职工作感到枯燥、缺乏热情和敬业精神等使得业务素质不高；另一方面是职业素质不高，会计人员职业素质和操守是工作质量的重要影响因素之一，而目前我国对财会从业人员的职业素质与法规方面的培养不够重视，部分会计人员法制观念淡薄，在工作中徇私舞弊甚至造假作假等，造成账务混乱，带来财务和税务的风险，降低了行业公信力。

（三）会计人员队伍能力结构失衡

目前我国的会计行业发展现状是队伍能力结构失衡，而且呈现两极分化的趋势，一边是会计行业中普通的核算人员的数量越来越多，几乎达到饱和。另一边高水平的财务管理人才有很大的市场缺口，高级应用型、复合型人才在社会上供不应求[4]。虽然我国已经引入管理会计几十年有余，但是仍然没有得到实际应用和全面推广。

三、人工智能带来的影响

（一）人工智能适用于会计行业

随着社会经济发展程度的不断提高，人工智能的技术已经可以适用于会计行业的部分工作，会计行业发展的新特点将是以电子技术和计算机系统为主。目前的会计行业的工作方式和核算手段日新月异，它经历了从早期的手工核算到会计电算化，再到如今在审计、会计和税务等工作中引入人工智能的概念。正如知名企业家李开复所言，在未来的几年里，机器不仅仅只是取代一些低技能的低端工作，它可以完成人类大部分的工作，这里我们用“冰山模型”解释人工智能适用于会计行业的程度，如图1所示。

如同上升的冰山一样，随着人工智能的发展与完善，将会有越来越多的功能被引入会计行业。目前只有财务会计人员所做的部分不需要多少技术含量、简单重复的工作，例如帮助员工阅读乏味的合同和其他文件将被善于记忆与运算的计算机系统所取代，审计、税务等基础的财务人员会逐步减少，取而代之的是智能审计、智能税务等人工智能系统。随着人工智能与会计信息系统的不断结合，互联网、数据挖掘和云计算的进一步发展，以及支持财务分析和会计信息系统的创新，人类将构建出智能财务决策支持系统[5]。但是冰山不会无限上升，因为人工智能是按照事先设定的规则执行程序的，它没有感情，不能彻底地实现灵活思考，例如在涉及人的方面――处理组织与人员、组织与组织和组织与人员的问题时，人工智能并不具有完全智能地处理问题的能力，因而人工智能并不能完全取代财务会计人员。

（二）人工智能促进会计行业的发展

随着人工智能浪潮的到来，及时引进并利用其高性能的运算能力和数据存储能力等优势，可以在以下几个方面促进会计行业的发展。

1.人工智能可以减少失误。会计行业在现阶段普遍存在会计信息失实的问题，这种问题的一个主要原因是由于巨大的数据量造成的人为失误，另一个原因是部分内部人员为了以权谋私而对信息进行了数据造假或者更改。人工智能系统的引入，则可以有效避免手工编制询证函而造成的潜在失误[6]。一定程度上缓解了由会计工作失误而带来的信息不真实的问题，减少了会计信息混乱和财产流失的风险。

2.人工智能可以使会计行业的业务效率得到提高。其实自助银行的ATM存取款机其实已经取代了银行人员的部分工作，同时提高了服务的效率。例如人工智能的“智能”系统在对相关的科目、交易进行全面分析后，可以在更短的时间里进行风险评估和挑选样本函证。财会人员将不必在花费时间和精力在类似普通核算这样简单而费神的工作上，转而有机会去处理更加复杂的事情。

3.提高企业的核心竞争力。人工智能在数据挖掘的基础上可以处理数据、建立数据库并跟踪数据分析，甚至可以对建模分析、对投资预测，相对于人类有限的信息存储量和计算能力，人工智能具有更加齐备的信息和高速的运算能力。同时，人工智能可以结合专家决策系统识别并提出消除金融危机给财务管理带来的影响，可以通过学习来识别财务风险，化解安全隐患，建立预警模型。

4.释放人力资源和减少用工成本。现在的会计人员大多按照基本流程来划分工作职能。而核算和监督是会计的两个基本职能，会计人员最主要的业务就是审核、记载、报告和存档等基础工作，现在人工智能的引进可以大量解决这种日常的、标准的、高频的工作，从而减少财务核算型人员，减少用工的成本。

（三）人工智能带来的变革

1.人工智能的引入可以迅速处理许多以前要耗费大量精力才能处理的事情，从枯燥乏味的合同阅读和一些其他文件的审查工作中解放出来，而且还可以在复杂的文件中提取有效信息从而让业务的处理流程和程序得到简化，同时极大提高了工作的效率和拓宽人类的专业知识。结合互联网技术，会计可以实现集中的财务共享模式，让每一个员工都能够亲身感受到公司财务的运营。

2.人工智能将改变传统会计人员的工作职能。人工智能释放大量的会计人力资源，这部分人力资源要想不被淘汰，必须从自身实现转型，由普通核算人员向管理会计人员转型。即使人工智能可以模仿人类的智慧，但是始终达不到和人类一样的智慧，因此会计行业中广泛涉及分析、预测和统筹等的管理会计将是财会人员的生机。人工智能会集中各种数据，管理会计将有价值的信息从这些数据中提取出来综合后发挥管理智能。

3.管理结构趋于扁平化。由于人工智能裁减了部分普通核算人员，企业的行政管理层次也得到削减。和以前相比，引入人工智能后的组织结构精简干练。

4.人力资源管理职能转变。目前会计行业中使用财务软件、税务软件和审计软件等就是人工智能迈向会计行业的第一步，这些软件像机器人一样提高工作效率。会计行业中的战略、顾问和服务三项职能在传统的人力资源管理模型中呈现为金字塔形[7]。随着会计行业的一部分服务由人工智能系统去完成，在新型的人力资源管理中，服务被一分为二。如图表2所示。

四、启示

（一）人力资源规划

科技的进步使人工智能正逐步取代部分会计人员，会计行业的岗位需求将逐步下降，虽然在某些方面人工智能可以模仿人类智慧，甚至可以超过人类，但是人工智能并适用于会计行业的每一个领域。所以公司的人力资源部门重要发展方向之一就是要细分工作职能，挑选适合的“人”去担任相应的职能。

（二）人才招聘与薪金管理

随着网络技术的发展和电算化的普及，作为会计人员，应该持续关注那些可以对人类社会产生重大影响的技术。加之现在人工智能的引用，财会型企业在招聘人才时不能只单单注重其会计业务能力和从业资格证书，还应当考查其IT等相关技能，优先选取综合型人才。针对不同业务水平和能力的员工应制定相适应的薪金体系，合适的薪金体系才能留住和吸引人才。对于综合型、管理型的人才的薪金应高于普通核算型人才，并且随着人工智能的进一步发展与引进，应逐步扩大两者的差距。

（三）人才培训与发展

时代在不断发展，会计企业也必须要加强员工的再教育。一方面会计行业应培养员工的计算机信息技术，让员工在掌握常用的计算机操作和财务会计软件之外多了解一些其他业务技能，乘势提高自身核心竞争力；另一方面，会计行业应大力培养高层次的复合型人才，让会计人员具有良好的专业素养和自己的专业判断，能够在海量的数据中做出取舍，准确预测，做一些人工智能所不能完成的工作。

（四）企业文化整合

人工智能作为一种新概念被引进，势必会在会计行业造成新观念、新思想与传统观念和传统思想的冲突。从组织内部来看，对已经遵守若干年的企业文化，尤其是老员工，总是沿袭自己习惯的做法，不愿意接受新的思维方式，但是一味地抱残守缺，只会阻碍组织的前进，甚至陷入“第二曲线理论”。因此，会计行业必须本着平稳过渡、充分沟通的原则对两种文化进行融合升华和重塑创新。

（五）完善信息系统

一方面要全面提高财会行业的信息系统化水平，加快完善运行平台等系统设施，在财会工作中加入电算化并制定具有针对性的发展计划；另一方面，只有适合自身领域的人工智能才是最好用的，必须结合人工智能的应用和会计行业的具体业务。因而为了制造出可以被本行业所广泛应用的人工智能，会计人员必须参与相关的技术开发与研究[8]。

篇3

在刚刚过去的2016年，围棋领域的“人机大战”掀起一股人工智能的浪潮，以“阿尔法狗”为代表的人工智能战胜了韩国的围棋高手李世石，由此人工智能的发展引人深思。很多人会觉得人工智能是一个很遥远的事情，始终抱以一种怀疑的态度去看待人工智能。其实不然，人工智能从上世纪40年展至今，且不说现在家家都在使用，但是在我们的生活中至少是随处可见的，比如，计算机行业、银行业、会计业等都在使用的智能处理系统，而且范围越来越广，技术越来越具有深度。在传统的会计行业中，会计核算工作从凭证到报表都是由人工来完成的，但是现如今财务会计中的大部分工作都可以由财务软件来完成，大大的解放了会计中的人力。也是在去年的3月份，著名的会计师事务所德勤对外宣布将人工智能引入会计行业，这一宣布也是几家欢喜几家愁。虽然人工智能让会计实务变得更加便捷、精准，但是传统会计行业中那些被人工智能替代的手工记账人员将何去何从？笔者从一个会计人的角度对人工智能时代下的会计行业进行探讨，目的是明晰人工智能对会计行业的影响，以及传统的会计人员如何应对人工智能时代的到来。

二、我国人工智能在会计行业的应用现状和展望

（一）我国人工智能在会计行业的应用现状

会计行业主要涉及的是企事业单位、政府机构和会计师事务所，这三大类是有会计核算系统的主要主体。就我国来说，很多涉及会计工作主体对于人工智能的应用仅限于会计系统，而且在会计系统中一些类似于审核、判断等主观行为还是要财务人员手工进行操作。目前市场上已经存在各种可以满足不同类型组织结构会计主体业务需求的会计软件，可以说应用已经十分广泛了。但是就会计师事务所来说，作为主要业务之一的审计业务在人工智能方面应用的稍微较少，因为对于上市公司审计业务而言，需要填制大量的审计工作底稿，包括电子版和纸质版，这些数据的录入目前还是依赖于手工。

（二）对人工智能在会计行业中应用的展望

任何一位会计人都清楚地知道，会计行业是一种具有严瑾性、及时性的行业，并且会计工作程序多，处理起来比较繁杂。所以对于会计人员来说加班是家常便饭，从某种程度上来说，会计人员也希望有一天能有人工智能来替代这繁琐而枯燥的工作。目前已经应用的人工智能解决了一些基本的操作，比如凭证和报表的生成等等，但是还远远不能满足目前会计主体多样性的需求。比如人力资源会计，就需要一个适合企业特点的模型来对企业的人力资源进行计量和报告，此模型可以对企业的人力资源进行大数据的分析，从而可以合理的进行人力资源管理，这也是有效降低成本的途径之一。这样的需求在管理会计，环境会计等众多会计的分支中都是需要的，因为现在会计的职能越来越倾向于决策，决策过程中就需要会计提供相应的资料，这些资料通过会计的手工计算和分析往往难以获取，如果人工职能可以进一步运用科学知识来解决这个难题就再好不过了。

三、人工智能对会计行业的影响

（一）提高了会计信息的及时性和精准性

不管是企事业单位还是政府机构或者会计师事务所，在运用会计软件之后，一方面对于当日发生的各项经济业务都能及时的进行处理。因为会计人员的只需要登录系统进行相关事务的选择或者审核就可以了，期末系统会根据已经有的数据自动生成相关报表，相比较传统会计的手工填制凭证和编制报表要及时得多。另一方面，在传统的会计业务处理时，会计员手误记错账是常有的事，虽说现在的财务系统也需要手工录入一些数据，但是当录入出错时系统给予提示，所以这种情况下，大大降低了数据出错的概率，即提高了会计信息的准确性。

（二）一定程度上抑制了财务信息造假

在提高准确性和及时性的基?A上，人工智能在会计行业中的应用还可以相对防止财务信息造假。在特定的会计核算系统下，每一位登录系统的人员都会有唯一的账号和密码，以及自己的权限，可以说分工明确，相比较传统的会计核算中岗位相容现象十分严重，尤其是在中小企业里，人工智能的应用对于职能清晰划分有助于遏制信息的人为造假。但也不是说人工智能可以杜绝财务造假，因为尽管大部分工作在系统中完成，每个人只能进行自己职能范围内的操作，但是系统终归还是由人来控制的，还无法应对管理层凌驾于会计人员之上的内部操纵现象。

（三）会计行业中传统岗位需求减少

随着人工智能在会计行业的应用领域越来越广，传统会计岗位就不需要那么的职员了，这是显而易见的变化。会计电算化早在上世纪八十年代就在我国有所发展和普及，发展至今，已经商品化，为各种会计主体所使用，使得原本那些简单的会计记录和核算工作被人工智能所取代，相应的，这些岗位上的会计人员也就不再需要。

（四）会计信息安全性受到威胁

目前应用广泛的各种电算化核算系统，都是以电子形式对会计主体的各种财务数据进行保存，电子存储的数据保存形式有很多优点，比如保存方便，数据容量大，便于查找和使用等。另一方面，现在的系统如果防护措施不到位很容易被黑客攻击，同时目前网络的安全性也大大降低，信息在网络传输过程中可能会被拦截，所以企业的财务信息就会被泄露出去，严重的话，还会造成重大商业秘密的外泄，给企业带来损失。

四、会计人员如何应对人工智能的“入侵”

（一）学习会计电算化处理，跟上人工智能的步伐

作为一名会计人员，如果在智能时代还停留在传统会计处理方法上，那只能被时代所淘汰，这个社会本来就是优胜劣汰，新的技术方法已经产生，你没掌握那你就是被打败的那个，至少要跟上时代的步伐。国家目前对于会计人员有接受继续教育的要求，会计人员可以借助这一平台学习当前的人工智能在会计领域的应用，也可以自主的学习会计电算化的相关应用。

（二）由简单的财务会计向综合型会计人才转变

虽然人工智能时代减少传统会计岗位的需求，但是随着国家近几年来对于管理会计的发展的鼓励，各会计主体尤其是企业对于管理会计的需求增加，而目前管理会计的工作是人工智能无法完成的，因为这其中涉及大量的职业判断以及包括审计业务里也是含有很多的会计估计。所以会计人员应该在人工智能时代努力学习会计其他方面的知识，比如管理会计和审计业务的内容等，掌握多方面知识，使自己成为一名复合型会计人才。

（三）以积极的视角来看待人工智能

现实中有很多会计从业人员狭隘的认为人工智能可以取代他们，甚至完成他们完成不了的工作，于是乎就开始说会计行业没有前景，进行转行，而不去想着提升自己的执业能力。从以上的分析可以看出，这种消极的观点是不对的，不仅不利于会计人员自身的发展，也不利于整个会计行业的发展。

篇4

[关键词] 执业人员；管理；内部营销；职业规划

[中图分类号] F233[文献标识码] A[文章编号] 1006-5024(2008)02-0178-03

[作者简介] 梁敏辉，赣南师范学院商学院副教授，研究方向为经济学、管理学；

吴林华，赣南师范学院学工处助教，研究方向为学生思想政治教育；

吴磊，赣南师范学院人事处处长，副教授，研究方向为学生思想政治教育。(江西 赣州 341000)

一、会计职业服务的性质与基本特征

注册会计师制度是解决受托责任的建立、运行与解除过程中的信息不对称现象、降低交易成本的社会装置。在市场经济体系下，注册会计师担负着监督、鉴证责任。市场经济制度产生了对会计职业服务的需求，这种需求吸引专业人士以超然独立的身份提供职业服务，形成会计服务的供给，从而开拓了全新的公共会计领域。会计服务市场形成后，市场上的交易品种因注册会计师供给能力的提升和客户需求的扩大而在横向上扩展，在纵向上细分，供给与需求的相互推动促进了会计服务业的发展。

会计师事务所相对于一般的公司来讲，其特征很明显：固定资产极少，主要的资产就是执业人员；人员构成独特，除极少的行政支持人员，公司的员工几乎都是具备极高会计专业能力的执业人员。因此，从某种程度上说，会计专业服务的运营过程其实就是人力资源管理过程。执业人员同非执业人员有着显著的不同，他们接受过高等教育并受过专门培训，具有专业特长。他们对专业领域有着强烈和持久的承诺，他们的忠诚更多的是针对自己的专业而不是雇主。为了和专业的发展现状保持一致，他们需要经常更新知识，因此，对执业人员的激励与管理要针对他们的特点进行安排。会计师事务所作为专业服务机构，如何针对执业人员的特点，科学、合理地划分执业人员的职责、权利和利益，是一个值得重点考虑的问题。

另外，与其他商品生产销售不同的是，会计职业服务的生产与消费，会计师事务所的内部执业人员与客户均不同程度地共同参与生产或交付过程。会计服务被视为“职业服务”和“高接触型服务”。在提供会计服务产品的过程中，执业人员是一个不可或缺的因素。因为高素质的、符合业务技能和职业操守要求的执业人员的参与是提供专业服务的一个必不可少的条件，执业人员服务的态度和水平是决定客户对服务满意程度的关键因素之一，高素质的执业人员能够弥补由于会计师事务所物质条件的不足给客户产生的缺憾感，而素质较差的执业人员则不仅不能充分发挥会计师事务所拥有的物质设施上的优势，还可能成为客户拒绝再接受服务的主要原因。

二、培育和建设健康向上的会计师事务所文化

社会心理学发现，两个以上的人如果相处一段时间，由于不断互动磨合，会自然而然地形成一种所有相关人员均认可并共同遵守的价值观念与行为规范。企业作为人的集合，也遵循同样的规律，由此形成所谓的企业文化。事务所要在激烈的市场竞争中生存和发展，必须主动拿起文化管理这个重要工具，积极采取行动，主动地培育和塑造健康的事务所文化，并以此作为大幅度提升事务所核心竞争力的关键工作。

文化建设的第一步就是要对已经形成的文化进行认真细致的评估，彻底摸清现状以及形成的机制，为下一步工作奠定基础。同时，事务所文化建设是一个不断演变和发展的过程，并非一劳永逸的事。即使已经开展了有成效的事务所文化建设，但事务所文化一旦生成之后会相对稳定，可能会不适应新的环境与形势变化，常常会限制执业人员潜力发挥和事务所有效运作，这要求管理者能够不断反思和评估事务所的文化，及时调整和更新事务所文化，为执业人员创造良好的工作软环境，使事务所文化在事务所发展、核心能力营造中始终发挥积极的作用。

文化建设的第二步是提炼事务所的核心价值观。核心价值观是事务所一切决策和行动的根本前提，是事务所文化的灵魂。核心价值观的提炼，应该让所有的股东或合伙人以及执业人员参与进来，通过头脑风暴、小组讨论等形式，自上而下和自下而上反复沟通，最后提炼确定多数人都认同的事务所核心价值观。这样做的好处是显而易见的，事务所文化是用于规范每个利益相关者的行为的，若大家都有机会参与讨论和分享本所的核心价值观，对将来的顺利执行也会有很大帮助。

文化建设的第三步是将核心价值观制度化。要根据核心价值观，结合事务所的战略与目标，形成全新的、先进的管理制度体系。通过规章制度的形式将核心价值观固定下来，通过细致的制度将核心价值观融入到执业人员的思想和行为之中。用先进的制度来促进优秀文化的形成，从而形成健康的事务所文化。同时，还要按照事务所的核心价值观的要求，对管理人员进行培训，在管理层面、管理方式上相应改进，通过机制与制度建设以及管理改进，新的价值观的群体意识会逐步形成，从而逐步推动事务所文化建设目标的实现。

三、视执业人员为客户，积极开展内部营销

人可以说是会计师事务所的最有价值的资产，同时人的要素也是服务营销组合中的重要内容。服务营销的成功与人员的挑选、培训、激励和管理的联系越来越密切，人员在服务营销中的作用越来越显得重要。会计师事务所不应把内部执业人员仅仅看作是服务的提供者，而应看作是与客户同等重要的服务对象，要积极开展内部营销。

在实务操作上，可采取的措施包括内部全员沟通，通过沟通建立一种开放鼓励式的内部氛围，让执业人员以多种形式参与事务所营销和服务决策过程。例如，可以设立建议奖励制度，鼓励执业人员改进工作流程，提出合理化建议，一经采用便给予适当奖励；内部沟通和信息公开，通过采用内部刊物、公告板、备忘录甚至网站形式向执业人员介绍事务所战略和近期工作安排；还可以组织项目聚餐、集体郊游等各种有益活动来加强执业人员间沟通和交流，提高凝聚力；服务促销在向某一特定市场推出之前，首先向内部执业人员展示，形成参与感；通过定期执业人员满意度调查，了解执业人员现状和要求，以便采取必要措施提高执业人员满意度。

在实施内部营销的管理过程中，要注意态度管理和沟通管理。首先，执业人员对客户意识和服务观念的态度和动机需要进行管理，态度管理经常支配着企业内部营销中为取得竞争优势而推行的服务战略。其次，经理、接待员和支持人员需要大量的信息，以使其能执行领导、经理或内外部客户服务提供者的任务。这些信息包括工作计划、服务的特征、对客户的承诺等。

四、营销导向的人员招聘和培训

执业人员在为客户提供服务的短暂过程中，其行为至关重要。因此，服务组织比其他组织更注重执业人员的招聘和培训，目的是使其执业人员能更加积极主动、富于创造性地为客户提供优质服务。会计师事务所为提高服务质量，应在人员招聘和培训方面，制定服务营销导向的政策。

会计师事务所作为一家专业服务提供者，招聘的前线执业人员不仅应是专业人员，更应是服务人员。因此在招聘时，不能只看重经验和技能，更应考察兴趣、态度、作风和个性等因素，尤其是要找到与公司文化相符，“并对之热衷的候选人”。一般的招聘方法并不适用于会计师事务所的人员招聘，因为在这些招聘过程中，录用人员的决定往往只是凭招聘者的直觉和应聘者的书面材料作出的。会计师事务所在招聘服务人员时需要更科学的方法。参考国外同行的先进经验，笔者认为计算机化的问卷测试方法和群体评估方法是适用于会计师事务所的招聘方法。

计算机问卷测试方法通过与管理人员的访谈以及对原有客户满意度进行总结，确定符合事务所需要的、有利于客户服务方面所应有的素质，针对这些行为制定标准化的测试问卷，在事务所内选出几个工作出色的执业人员进行测试，对测试结果进行分析，选出得分最高的综合而成最终的测试内容。

群体评估方法是国际会计师事务所普华永道招聘程序中最重要的一个环节，其方法是将应聘者10人或12人组成一组，让这些人就某一问题自由发挥，面试官在一旁观察每一个人的表现。第二部分是主题讨论，面试官出几个选题让应聘者挑选，然后用10分钟的准备时间，之后是3分钟的陈述，这一部分主要是考察应聘者的表达能力。第三部分是由小组成员共同参加的案例解决，这一部分主要考察应聘者的团队合作精神、沟通能力和领导能力。

执业人员招聘只是人力资源管理的开始，如何使执业人员成为符合企业需要的服务提供者，这是内部培训要解决的问题。事务所首先应转换观念，不要认为培训是一种消费，是给予执业人员的一种福利，而应将培训作为一种投资。在知识经济中，人力资本将代替物质资本占据主导地位，成为市场竞争的核心。同时这种竞争还是动态而不是静态的。事务所能否在市场竞争中占据优势，取决于其所拥有人才的学习能力，对新事物的敏感度及接受能力。

在我国，虽然大多数会计师事务所意识到开展培训的重要性，但培训的内容比较单一，主要是技能培训，较少涉及交往培训和价值观培训。事务所的服务质量依赖于执业人员向客户提供服务过程中的表现，但客户是各不相同的，仅依靠技能培训是不能解决执业人员为客户服务时遇到的所有问题，因此，会计师事务所应加强交往培训和价值观培训，可以参照其他服务组织中应用较多的角色扮演、创造和冲突的模拟等培训方法。

五、制定专业人员的薪酬、激励及职业发展规划

1.以技能工资为主的工资体系。目前，大多数会计师事务所现实行的是业绩工资体系，即以一定固定工资为基础，另有部分工资与业绩相挂钩。这一工资体系存在着一些明显的弊端：一是专业服务的产出是难以衡量的，由于缺少客观的令人信服的服务产出衡量标准，致使业绩考核缺乏公正性，进而影响执业人员士气；二是以业绩为考核基础，会带来执业人员片面追求业绩而忽视质量的问题，这无疑会增加经营风险；三是业绩工资体系会造成内部利益冲突，影响内部营销的效果，进而影响对外的服务质量。

技能工资体系是近年来发达国家着力开发的新型工资体系，是目前发展最快的一种薪酬体系。比较适合组织扁平化、管理者提升计划较少的组织。同时，技能工资比较强调团队作用，强调人的开发，具有适应知识经济的特征，会计师事务所的组织结构以及其专业机构的本质都决定了技能工资体系是更适合的一种工资体系。

在具体应用方面，应以执业人员所拥有的与工作相关的技能或知识水平作为薪酬计算的基准，并实行年薪制，这样可以保证专业人员安心于专业发展，增加执业人员满意度。对于专业人员的工作表现则以年度评估的方式进行，并依据年度评估结果确定加薪的幅度。这样既可以避免业绩评估与具体项目相联系的弊端，又可以督促专业人员在专注能力发展的同时不忘业绩表现。

2.以内在报酬为主的激励。外在报酬主要是指与物质利益相关联的报酬，而内在报酬是指执业人员从自身得到的报酬，是执业人员对自己工作比较满意的结果，如对工作的胜任感、成就感、责任感、受重视的感觉、有影响力、个人成长和富有价值的贡献等。对会计师事务所的专业人员而言，工作的挑战性和个人成长等内在报酬是他们最看重的价值。因此，会计师事务所在激励专业人员方面，要以内在报酬激励为主，包括给他们提供不断发展的、有挑战性的工作；给他们一定的自实现自己的兴趣，允许他们以自己认为有效的方式工作；给他们提供受教育的机会，以使他们了解专业领域的发展状况。

3.明晰专业人员的职业通道。职业通道，是组织所设置的、执业人员实现职业理想和获得满意工作，或者达到职业生涯目标的路径。会计师事务所作为公司制或合伙制的机构，如何使执业人员获得安全感、归属感和长期认同，是能否留住执业人员、保持专业队伍稳定的重要课题。引进职业通道规划无疑是解决执业人员后顾之忧的好办法。由于职业通道清晰透明，保证了执业人员的个人发展空间，使执业人员具有很强的归属感。

4.完善执业人员援助计划。由于执业人员通常要面对条件苛刻且极富挑战性的工作任务，会计师事务所要制定各种计划，帮助执业人员实现生活和工作的和谐发展，即执业人员援助计划。如很多会计师事务所非常关注执业人员身心健康，为此特别开通了24小时执业人员心理咨询热线，以帮助其缓解工作压力。同时，开展专家医疗预约和健康咨询服务，由公司出面帮助执业人员进行预约，执业人员只需拨打热线咨询即可。另外，很多会计师事务所还提供公司折扣服务等。

参考文献：

[1]叶万春.服务营销学[M].北京：高等教育出版社，2001.

[2]胡奕明.会计师事务所报酬机制的设计[J].中国注册会计师，2004，(12).

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第一，内部职能部门的经济责任不明确，管理行没有用经济手段调节部门行为。

第二，测定业绩的“会计”与经营管理上的“责任”没有做到有机结合，影响了会计管理效能的发挥。

第三，商业银行会计工作目前仍使用财务会计，结算会计方式，为内部经营管理服务的责任核算体系不健全。

二、国有商业银行实行责任会计制度的难点

责任会计制度包括设置责任中心，明确责权范围，编制责任预算，确定考核标准；提交责任报告，考核预算的执行情况，评价经营业绩实施奖惩制度。这些内容在国有商业银行实施起来，确有难度。

第一，管理体系庞大，在一级法人与分级管理的体制下合理划分责任中心和对责任中心用同一标准进行考核和管理是有难度的。无论是专业银行时期的统一领导，还是转制以后的一级法人，其核心都是强调各国有商业银行作为一个经营主体，在垂直领导的体制下，由总行统负盈亏、统一对外的这一体制貌似全国集中统一，全行上下形成合力，但实质上隐蔽着不少矛盾。同一个制度，同一宏观调控措施，怎么样考评东西南北中各类分，支行的业绩？这些问题统一到一点就是统与分的矛盾，即如何把握统与分之间的度。

第二，指标考核多元化，同责任会计提出的以利润为中心的指导思想不一致。从而加大了推行的难度，降低了责任会计的管理效能。国有商业银行总、分行制的体制，从客观上决定了管理行必须借助于若干指标对分、支行进行业绩考核。利用指标考核业绩无可非议，但指标体系的综合性、科学性和可行性尤为重要，各家银行绞尽脑汁，试图在“三性”结合上有所突破，结果一直不尽人意，综合各国有商业银行近年来经营管理中指标的制定与考核，普遍存在着“三多三少，即时点指标多，时期指标少；数量指标少，质量指标少；绝对指标多相对指标少。在这种指标体系和考核方法下，各种弊端不可避免地产生了：一是重量轻质，重外延扩张，轻内涵挖潜。二是为完成指标，重视单一的最后账面结果，事实上忽视了对经营全过程负责任的控制，忽视了对经营效率的关注，因而管理行与下级行之间，常常为争取更有利的计划指标而陷于无休止的讨价还价。本文关注的核心是计划完成与否，而不是效率和真正的效率。三是倚重于绝对指标的考核和管理。指标单一而又缺乏科学性，无法准确地衡量各行的创利能力和经营效率，最终对管理水平的促进作用甚微，反复考核之下，被考核的只是指标，而不是经营管理本身，与责任会计思想背道而驰。

第三，受现有体制下的财务制度制约，经营效益不能同利益分配切实挂钩，有效激励难以实现。现有的挂钩只能是拿出职工工资的一部分进行挂钩，而在目前工资水平普遍较低的情况下，难以起到有效的激励作用。现有体制下财务制度由财政部门制定，工资计划受上级行计划控制、费用总额、费用分配、工资分配的自主权很少，难解决超利润分配的问题，对经营效果差的也没有相应的有效制约和管理办法。

三、国有商业银行实行责任会计制度的对策

第一，改革国有商业银行组织结构，通过对经营要素的组织整合，使总、分、支行的职责各有侧重，为合理划分和建立责任中心创造必要的条件。按照责任会计制度的要求，国有商业银行组织结构改革的思路应该是：总行侧重于强化市场研究、政策制定、电子信息技术应用、风险控制、大宗产品开发、监督检查等职能；一级分行侧重于强化政策落实、市场调查、营销策略、员工培训、发展特包服务等职能；一级分行营业部，二级分行重点强化直接面向客户的市场营销、公关宣传等职能；支行集中精力做好零售和部分批发业务。通过经营要素的组织整合，能够合理划分责任中心，明确职责权限，为实行责任会计制度创造必要的条件。

第二，建立依托于责任中心的指标考核体系，使业绩考核与指标考核有机结合起来。管理行对其辖属实行责任会计制度或指标考核，其目的都是为了实现企业整体经营目标。如果两者相互割裂，都达不到预期效果；如果两者有机结合，结果一定是相得益彰。使业绩考核与指标考核有机结合的关键在于：指标考核体系必须依托于责任中心，做到责任明确；专业指标要服从于效益指标，保证目标一致；指标考核与业绩考核合二为一。以贯穿于业务经营全过程的责任会计的考核体系，取代传统的指标考核，使被考核者更注重业绩、效益。

第三，构建奖惩机制时，将干部任免、机构撤并、人员分流等与责任目标挂钩，以弥补因财务制度限制所造成的有效激励不足。划分责任中心，对责任中心的责任予以确认、计量、记录并形成责任报告，这些都是责任会计工作的基础性工作，如果会计工作到此为止，则全部责任会计工作都将流于形式，而无实际意义。所以商业银行实行责任会计制度，必须构建奖惩机制，对责任中心进行责任考核和责任奖罚。主要的奖罚方式应该是以责任中心的业绩决定每个人的经济利益。但是，在现有体制下，业绩与利益的完全挂钩很难实现，为弥补有效激励不足，将干部任免、机构撤并、人员分流、费用管理等同利润的实现密切挂钩，使责任成本核算具有强大的内在动力，从而激发每个人的工作积极性，实现责任会计的最终目的。

第四，与科技部门配合，开发简便易行的核算程序，提高责任会计核算的科学性和可操作性。开发以常规会计核算为基础，信息资源共享的，独立的计算机软件系统。原始资料由常规会计核算体系中读入，形成与责任会计报告期相一致，不定期的普通会计报表，为责任会计中责任预算的编制，内部计价和业绩考核服务。

参考文献：

1、张文纲.管理会计在商业银行的应用[M].辽宁民族出版，2008.

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关键词：会计专业 工学结合 特色教材 实训基地 转变观念

中图分类号：G712 文献标识码：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.21.183

在工学结合人才培养模式中，高等职业教育通过与企业的合作，能够为学生提供良好的实践机会和环境，让学生在工作实践中为适应岗位的需求进行有重点、有针对性的学习。目前高职会计专业课程教学内容体系构建应体现高等性、职业性、一线性以及应用性等特征，为了实现这一目标，就必须推行工学结合，在良好的校企合作模式下进行强而有力的实践性教学，以便培养适应一线需要的高级应用型人才。关于在高职会计专业中如何更好地推行工学结合人才培养模式，以下将对此作出具体性的分析：

1 开发工学结合的特色教材

高职会计专业围绕着课程建设进行教材方面的改革与完善，在校企充分合作下编辑教材，能够为工学结合模式的活力作用的发挥奠定扎实的基础。详细来讲，首先，教材应以项目为导向，在教材内容的选择方面，要以会计职业能力的形成、会计岗位要求以及满足就业需求为导航仪，围绕着会计资格考试的相关要求和企业会计工作的现实需求进行教材内容的编写，将以职业能力为导向的现代教育理念融入到教材内容的编写上。其次，在编排教材内容时，要体现出学生的认知规律，按照会计岗位工作的基本特点进行每个学习任务的安排和设计，根据活动项目的特点编排，这种模式是将会计实际工作任务作为纽带，将具体化的工作项目作为载体，可以逐步地引导教师在开展教学工作时，充分发挥学生的主体地位，让学生运用所学的基本知识指导自己的实践，不断地加强学生会计职业技能的培养。再次，开发符合工学结合特色的教材，不仅需要学校和企业之间的充分合作，更重要的是要遵循学生的个性成长特征以及学习习惯等，这就要求教师经常性地深入到学生群体中去，了解和掌握他们最新的学习情况以及思想动态，加强与学生之间的沟通和交流，鼓励学生积极地说出自己对教材编写等方面的意见和看法，从而在集思广益的前提下促使新型的教材更加符合教学工作需求。

2 工学结合，加强实训基地建设

众所周知，实践出真知。高职会计教学的重点就是实践性教学，校内外良好的实践基地建设能够促使工学结合的人才培养模式更具活力。具体来说，其一，高职院校可以根据教学工作的发展实际，建立比较完备的会计实训中心，该中心要涵盖会计电算化实训室、会计基础实训室、会计综合模拟实训室等，让“教、学、做”融为一体，为会计教学提供活力。其二，学校可以在和企业进行完善的沟通与协作的基础上，引企入校，共同建设实训基地，地点最好设立在学校内部或者附近，这样既可以对内承担学校会计方面的实践教学任务，又可以对外承接企业部分的实际记账工作，让学生在比较真实的环境中对所学的知识有更加深刻的印象。其三，为了充分发挥出工学结合的特色，企业可以选派相应的业务骨干到学校去当兼职教师，同时学校也可以选拔优秀人才到企业进行顶岗挂职，并且开设合适的讲座或者课程，这样可以全方位地指导学生进行综合实训以及课程实训，在更大的程度上拓展学生对会计行业的了解，督促他们更好的学习。与此同时，鼓励每位教师在教学工作之余，积极地与企业进行合作，开展各类具有意义的课题研究，同时承担企业的记账、财务咨询等工作，不断地提高教师的科研能力和服务水平，为实训基地的建设以及教学工作的完善提供更扎实的师资力量基础。

3 转变观念，解放思想，达成共识

从总体分析来看，人们对高职院校推行工学结合的人才培养模式改革的可行性和必要性的认识逐渐得到了统一，但就会计专业来说，仍然存在较大的疑虑和争议，认为会计专业实行工学结合的模式不符合会计专业发展的实际，难以真正地落实。要想改善这一不正确的认识，我们可以从以下几个方面来考虑：第一，高职院校会计专业的领导者要主动迎接挑战，比如以科研项目和教改为载体，积极开展会计专业工学结合模式的实践探索和系统研究等；第二，对高职院校管理的决策者、会计专业的管理工作者要有组织、有计划以及分层次地进行专项学习培训，在认真领会上级部门要求的前提下，不断地通过各种交流和培训措施提升领导者的思想认识和领导水平，为工学结合模式在会计专业的顺利推进做好扎实的铺垫，同时要经常性地组织教师开展主题会议式的讨论，就教学观念和现状作出有意义的总结；第三，除了高职院校自身的努力之外，政府部门也要给予强而有力的支持，比如国家主管行政部门可以就工学结合人才培养模式提出更多的优惠政策，为其发展提供一个更好的大环境；第四，各相关部门要默契配合，必要的时候采取强制手段，为高职院校会计类专业学生的顶岗实习等提供更强大的外部支撑。

4 结束语

全国各地高职院校都顺应了时展的潮流，相应政府的号召，积极地进行了工学结合人才培养模式的实践和探索，并且获得了不少卓越的成就。工学结合人才培养模式在会计专业中的推行势在必行。我们要总结更多的实践经验，借鉴精华，探索更多的途径，促进工学结合人才培养模式在高职会计专业中发挥出更大的价值和成效。

参考文献：

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关键词：研究现状 相关问题 实践反思

高职会计专业与本科会计专业教育一样，都处于会计教育中的中间阶段。因为，处于会计教育顶端的是会计专业的研究生教育，处于高职会计教育与本科会计教育之下的是初等职业学校的会计教育。因此，对高职会计专业人才培养模式的转型与创新研究，不仅会影响到会计教育最高阶段的会计专业研究教育，而且也会涉及到初等职业技术学校的会计教育专业的发展。所以说，我们本次的研究就显得颇为重要了。

一、高职会计专业人才培养模式的转型与创新研究的现状

随着社会的高速发展，我们高职会计专业教育的从业者也与高职学校其它科目教师一样，积极地探索着专业人才培养模式的转型与创新研究。目前高职会计专业人才培养模式的转型与创新研究的关注点主要集中在以下几个方面：

首先，研究者结合高职学校的教育目的，注重对应用型人才培养模式的思考。如李怡雯发表于2013年《职业技术》的《高职会计专业创新应用型人才培养模式的几点思考》一文；张瑞芳和左桂云发表于《经济研究导刊》的论文《关于高职会计专业人才培养模式的思考》等。这些研究文章都比较关注会计专业人才培养模式的研究。

其次，研究者结合高职学校会计专业的培养目标，比较关注会计专业课程体系的研究。如张志华发表于2013年《经济研究导刊》的《面向民营中小企业的高职会计课程体系建设研究――以广东科技学院为例》等文章。关注会计专业课程体系建设的研究，不仅事关会计专业人才的培养模式的转型，而且也事关会计专业教育的创新研究。会计专业的培养模式转型也好，会计专业教育的创新也罢，都得以具体的会计专业课程的教学作为基础。所以说研究高职会计专业的课程建设也是对高职会计专业人才培养模式的转型与创新的研究。

最后，上边所举论文虽然数量有限，但这些论文都是最新发表且在知网上关注度较高，再加之自己长时间对高职会计专业人才培养模式的转型与创新问题的思考，可以得出当前对此问题的研究焦点是这样的结论。

二、本次研究相关问题探讨

对高职会计专业人才培养模式的转型与创新进行研究必须涉及到哪些问题呢？结合自己多年的会计教学实践和毕业学生的反馈，参考其他研究人员的研究成果，我觉得进行高职会计专业人才培养模式的转型与创新实践一定会涉及到以下几方面的问题：

1、高职会计专业的培养目标

进行高职会计专业人才培养模式与创新研究的实践首先要涉及到对高职会计专业人才培养目标的再认识。传统的高职会计课程标准对人才培养目标是这样界定的：本专业主要培养面向各企事业单位，能在经营管理第一线中从事企事业单位出纳、银行柜面服务等会计及其相关岗位的操作性工作，具有公民基本素养和职业生涯发展基础的应用型技能人才。

由于社会发展速度较快，高职会计专业毕业生的求职对象发生了重要的变化，我们转变人才培养模式与创新研究的目的就是跟上这种新的变化形势。特别是中小企业的快速发展，社会经济形式的日新月异，对我们转变高职会计专业人才培养模式与创新研究都提出了新的要求。因此，我比较同意下边高职会计专业培养目标的观点。

厦门远华涉外职业技术学院的杨雄在其论文《高职会计人才培养目标定位及培养模式的探讨》中，把高职会计专业的培养目标定位为：培养面向中小企业，具有良好职业道德素养，掌握中小企业会计及计算机专业知识与专业技能，并有一定的开拓精神和综合能力的高素质技能型专门人才。

可以这样说高职会计专业的人才目标的转变是高职会计专业人才培养模式的转型与创新研究能否取得成功的关键。

2、高职会计专业的课程设置

高职会计人才培养目标的更新，势必引起高职课程设置的变化。围绕新形势下的高职会计专业人才培养目标，我们高职会计专业的课程设置应该有以下三个方面的内容：

首先，高职会计专业的课程设置应该具备传统会计专业的系列课程。目的是使高职会计专业的毕业生具备应有的、从事会计工作必有的专业基础知识。这些基础知识是学生就业和继续深造的必备知识基础。

其次，根据高职会计专业毕业生将来的发展需求，设置选修性课程。如果某些毕业生在毕业后想继续考研深造，我们应该结合考研所必须的专业的要求，为其开设相对较深的会计专业课程，为其继续求学做准备；根据某些会计专业毕业生是为了直接就业的需求，我们应该结合当前中小企业的发展趋势，增加设置更为恰当的实用性课程，以便提高学生在求职中的优势和实际工作能力。这样的课程设置才能满足当前高职会计专业学生的实际需要。

最后，高职会计专业的课程一定要有实践性课程。无论对准备继续深造的考研学生而言，还是对准备直接参加工作的学生而说，实践能力都是其从事会计工作的可靠保障。因为，理论联系实际既可以激发学生的学习兴趣，又可以培养学生的专业能力。

三、实践及反思

根据多年的高职会计教学实践，结合相关的研究成果，我们对高职会计专业人才培养模式的转型与创新研究进行了如下的实践并对自己的相关实践进行如下反思：

根据高职会计专业学生（即，一类直接面对中小企业直接参加会计工作，一类学生面对考研，进行会计专业知识的继续学习）的分类，分别阐述会计人才培养模式的转型与创新研究。

1、面对中小企业学生的培养模式转型与创新研究

这一部分高职会计专业的学生，毕业后他们直接面对的是中小企业的会计实践，因此，他们在高职学校里一定要熟练掌握以下知识和技能：会计专业基本的知识和技能、熟练的网络技术和数据库软件的操作能力、必要的会计职业道德、与会计工作相关的各项规章制度和法律法规以及做账核算、纳税筹划、会计的内部审计等等相关的会计专业知识。在学生的能力方面，会计专业的高职毕业生应该具备会计电算化的实际操作能力、纳税实际操作能力、会计专业的开发创新能力。

因此，在高职会计专业的课程设置上，我们注重了以下课程内容的设置和教学工作。第一，结合当前中小企业的会计工作的实际需求和毕业生直接面对会计工作的需求，我们加强了学生的实践能力培养。方法是在课程设置中，延长了学生的实践时间。高职会计专业的学生不仅有专门的实习时间，还有到中小企业参加真实的会计工作时间，即顶岗实习。学生的实习与顶岗实习的时间加起来与其在高职学校学习会计理论的时间几乎相等，即学习与实习所用时间相等。

结合当前中小企业直接参与出口贸易的现实，在高职学校的会计专业课程设置中，我们加强了与会计专业相关法律法规的学习和会计电算化的学习。前者是为其以后的会计工作提供法律保障，后者是为提高学生的适应能力打基础。

根据学生的反馈，高职会计专业的课程设置不仅没有耽误学生的专业理论知识的学习，还加强了实践能力的培养。在学生的实践中（实习和顶岗）既巩固学生的理论知识，又让学生了解了自己的不足，激发了专业学习的兴趣。

2、面对考研的高职会计专业学生的培养模式转型与创新研究

虽然都是高职学生，但由于这一部分学生对专业知识的需求与前者有所不同。所以，我们在课程设置上，为其设置了选修形式的专业课程。这一部分课程目的是为考研深造的学生提供学习理论知识的机会。因为考研需要这一部分高职学生在具有相对熟练的会计实践能力外，还要掌握相对较深的会计专业知识。因此，学校为其增加了企业财务报表分析、管理会计、财务管理、成本会计、审计学、会计电算化研究等知识内容的强化教学工作。

会计专业的考研不仅涉及到会计专业课程的学习，而且也涉及到英语学科的学习。因此，在会计人才培养转型与创新的研究中，我们还加强了英语学科的教学工作。虽然高职的大部分学生不准备考研，但在经济全球化的发展趋势下，英语在未来的中小企业的会计工作中一定是会计从业者不可或缺的语言技能。

总之，高职会计专业人才培养模式的转型与创新研究尤为重要，值得我们高职会计专业老师高度关注。

参考文献：

[1]李怡雯.高职会计专业创新应用型人才培养模式的几点思考[J].职业技术.2013.03

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在会计工作中，通过对人工智能的有效运用，在改变企业会计工作的方式的同时，也改变了日常生活的方式，最终实现了提高企业工作效率和质量的目的。在任何的一种创新先进的技术和理念方式下，包括人工智能的运用，不仅会促进会计的发展，而且还会引发严重的问题，例如会计理论，实践和会计功能，在监管环境中的工作和人工智能。面对诸如此类的许多问题，我们必须考虑并找到具体的解决方案，以实现突破性发展。

一、会计行业中人工智能的运用现状

传统的会计模式已经不能够满足当前的企业发展的需求了，人工智能的出现严重冲击了传统会计模式，因为人工智能对传统会计职业管理模型的应用和人力资源管理产生了重大影响。但是，总体而言，人工智能的发展给公司的算账带来更多的积极影响。首先，更多企业会计目前热衷于采用先进人工智能的技术，可以降低成本，节约时间。会计包括许多工作元素，例如复杂的演示文稿，而具有人工智能的应用程序使会计中的计算更加容易，从而节省了人力成本。第二，必须进一步优化人工智能在会计中的使用。如今，业务会计的要求多种多样，但当前的人工会计水平已不再满足这些要求。因此引入更加契合的人工智能模型成为企业会计发展的重中之重。目前中国企业会计方面对于人工智能的引进和应用还并不是十分完善，也存在一些问题，因此需要不断的优化会计的相关配套设施，促进人工智能在会计工作中的高效利用。

二、会计工作中人工智能的重要作用分析

（一）提高会计信息处理效率

受传统会计的经验和技能的限制，往往无法及时处理会计信息，当天的会计信息没有进行处理，导致缺乏及时性，通过会计信息影响公司的决策。会计信息的处理是会计工作的重要内容，是企业做出正确的发展决策的重要依据，因此提升会计信息的处理效率有着十分必要的意义。通过人工智能在会计工作中的运用，能够优化会计工作中存在的问题，提高会计信息处理的速度。会计可以使用编程软件来处理信息，因此可以解决当天的工作。在人工智能会计中，信息录入，分类和分析直接由人工智能完成，该人工智能处理最重要的组成部分是选择和验证，大大地提高了工作的效率。

（二）确保会计数据处理精确

传统的会计工作基于这样的假设，即信息输入不可避免地会导致信息错误，但是人工智能的应用可以大大减少人为错误。在传统开机工作中一旦出现错误后，就需要大量的时间和人力来筛检，然而利用人工智能就可以从源头上及时警告或提示，告知会计师存在错误并迅速对其进行处理，以确保会计信息的准确性。

（三）减少会计信息造假

实际上，许多公司或会计师为了牟取暴利而开设了虚假账户，这对公司和国家的利益造成了巨大损失。人工智能系统的应用虽然不能完全消除虚假信息，但很大程度上依赖于复杂的会计管理系统，减少了人工的应用。人工智能要求会计人员在输入信息时登录个人账户，进入公司的内部系统。这些情况都能够减少会计师作假的可能性，进而提高会计信息的真实度，另外，会计工作都有分工，一旦出现错误就可以根据分工定责，迅速识别出问题所在，从而减少涉案者的欺诈风险并确保会计信息的安全性。

（四）会计人力资源得以全面整合

在企业会计使用人工智能可以通过满足记账者的心理需要来降低劳动密集程度，它也是人力资源管理最本能的体现。巧妙的信息处理系统、会计系统……使得企业会计工作不再是劳动密集型而是知识密集型的工作，少量的会计师执行复杂的会计任务，这种情况将不可避免地导致失业者数量的增加，同时也会迫使会计师更加主动，提高工作水平，提高在账务获得技能和会计师对公司的发展作用，在完善会计人才结构的同时，也促进了企业目标的实现。

三、人工智能背景下企业会计工作面临的问题

（一）会计理论方面

会计环境和经营基础决定了会计理论。尤其是在涉及基本假设时，常规会计的工作条件正在发生变化。随着人工智能的发展，传统会计支持的社会环境和会计基本假设发生了巨大变化。与人工智能相关，不再可能使用人工假设进行会计处理。其定义更加模糊。实际上，一些互联网公司倾向于合并以形成新的实体，以实现某些目标。在虚拟市场中，会计的重复更改和较短的运营时间随着运营的连续性而中断。借助计算机系统，可以实时进行在线交易，并且可以立刻取消，严重影响了传统的会计理论基础。

（二）会计实务方面

人工智能的使用对会计产生决定性的影响。第一，成本分担的困境。由于制造商可以根据消费者的不同需求组织生产，人工智能的发展为大规模适应这种情况提供了机会。人工智能在会计中的应用，克服了传统会计成本在会计核算领域的不足。第二，财务报告的困境。目前的财务信息格式非常广泛，人工智能的使用可以让不同的参与者使用不同的模型来区分他们的会计或会计数据。从而充分利用其价值。第三，赔偿制度陷入困境。人工智能给传统的货币结算方法带来了巨大的冲击。新的数字货币交易方式已经越来越多的取代了传统的现金模式，现金和现金支付方式逐渐被数字货币取代，取代的同时也引起了新形式的财务和会计欺诈。

（三）会计职能方面

在企业会计行业中，会计和监督作为企业会计的两个主要职能，同时会计工作也为会计监督的实现提供了可靠的基础。在人工智能的环境下，会计信息可以及时处理。作为网络系统的一部分可以保证会计信息的准确度。审计职能持续转移到管理、监测和决策方面，因此完善会计职能是目前急需解决的问题。

（四）会计法规困境

在谈判，签署和进行业务操作而生成的信息和资金流是用于会计信息处理的原始数据。传统会计工作是基于纸张的，但是人工智能背景下，已经逐渐被数字化的会计工作所取代，网络上的知识产权保护还处于起步阶段。目前，人工智能法律法规还不够全面，无法解决人工智能实际应用所带来的会计问题。会计人员很难正确记录和验证会计信息。

四、人工智能背景下企业会计工作的开展

（一）扩大会计主体假设

人工智能和网络携手并进，共同发展。没有网络技术的进步，会计就无法进行。网络技术的发展也催生了虚拟业务。这导致会计的工作内容在发生变化，会计的职能和主体也随之发生变化。由于当前社会形势下网络运用对会计的作用，必须重新定义新形势下的会计主体。会计领域所包含的假设范围的扩大，有利于会计领域人工智能的发展，包括在会计活动领域中加入传统上属于会计实体的实体公司。当前存在的簿记和网络簿记机构。用相关的会计概念代替传统的会计假设可以更好地促进企业会计的发展。

（二）保证会计系统构建安全

完整的会计系统才能保证会计工作的安全。首先，必须严格地控制录入数据的准确性，录入数据时必须认真严格的检查，录入工作可以分工明确，录入的数据也必须能够通过代码进行更改矫正；其次是会计数据处理时，要核实数据的真实和准确性，同时也必须坚持信息的完整性；最后，提高会计工作的安全性，会计信息的处理关系到了一个企业发展的决策性问题。因此，有必要运用先进的智能技术来构建一个完整的会计信息系统，另外，通过适当的安全管理规定（例如电子锁或指纹检查）来进行验证发票的真实性。

（三）加强会计内部控制

加强企业的内部控制的工作内容主要首先是加强组织控制，定岗定责。通过人工智能的应用，能够有效地节约人工成本，实现会计的有效分工，加强会计管理，对具体人员进行分工，可以促进对不同岗位的控制，加强保存信息的安全性。其次，应该加强对业务的控制，在会计软件上建立相应的程序以避免重复的事情或信息不完整对会计工作的负面影响；最后，提高会计信息处理工作的控制，定期对数据进行审核，以确保保存信息的安全性。

（四）健全会计法规体系

随着人工智能的发展，现有的法律法规不再符合会计要求，法律体系仍在发展中。法律法规不是会计的一部分，但它们在公司会计法中起着重要作用。由于这个原因，在人工智能的背景下，必须有一个针对账户的法律保护系统。考虑到人工智能的特性，必须改善在线信息的维护和管理；确保计费信息的安全，为网络发展提供安全的运行环境，通过制定特定的网络法规来核算信息，并参考国外先进完善的会计安全管理，结合当前具体的国内形势和情况来建立安全的财务担保体系。会计信息化促进了会计工作的顺利进行。

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高职会计专业的人才培养要适应市场经济发展的需要，以培养职业能力为核心、探索应用型人才培养已成为高职会计专业教育的关键。针对当前高职会计专业人才培养存在培养目标定位不明确、会计实践课程教学体系不完整、课程设置不科学、“双师型”师资严重不足等问题，提出培养和研究高职会计专业应用型人才的具体措施，包括修订会计专业人才培养目标、重视会计实践教学，培养学生的操作能力、完善课程的设置、加强双师型师资队建设等。

【关键词】

高职；会计专业；应用型；双师

1 应用型人才的内涵

应用型人才是指能将会计理论知识和技能应用于所从事的会计岗位的一种专门的人才类型，能熟练地掌握企业和单位各财务岗位的岗位职责和核算内容，能胜任财务岗位的工作要求。高职会计专业应用型人才突出能力和技术的培养。其中“能力”不仅是会计岗位能力，更重要的是职业岗位群能力，不仅是专业方面能力的培养，也是综合能力的锻炼。而“技术”则是在掌握了一定的会计技能和技巧的基础上，利用财务指标来分析企业的财务状况、经营成果、现金流量及所有者权益变动等情况，为信息使用者进行决策提供相关的信息。

2 高职会计专业人才培养存在的主要问题

2.1培养目标定位不明确

高职院校会计专业在制定人才培养目标时定位不清晰，有的定位过窄，有的模棱两可。主要表现在：第一，理论课程所占的比重过大，过分的强调理论课的重要性，从而忽视了实践环节。第二，培养目标中没有明确就业方向面向中小企业。第三，培养目标中没有突出对学生会计专业能力的提升。第四，设置专业时带有盲目性。我国高职会计教育长期以来受传统教育的影响很大，没有很好体现市场经济对会计人才培养的要求。

2.2会计实践课程教学体系不完整

当前，很多高职院校在会计实践教学方面仍停留在形式上，在实践教学内容和体系的安排上不甚完整。会计是一门实践性很强的学科，学生除了掌握会计的理论知识外，还需要熟练掌握会计的一些实践操作技能和技巧，只有这样才能胜任各个财务岗位的工作，因此，实践性教学在会计课程体系中至关重要。实践性教学包括会计的手工操作和电算化会计。通过总体设计实践教学环节，明确每一个环节的实训目标、实训要求、实训内容和实训程序，使各环节互相联系、形成一个整体，学生可通过会计实训，提高动手能力，熟练掌握会计技能。而很多高职院校在会计专业课程体系设置中缺乏统一的会计实践教学课程标准，在课程开设上存在重复现象，对实践教学不够重视，这些都不利于学生会计实践能力的培养和提高。

2.3课程设置不科学

很多高职院校会计专业的课程设置不是很科学。一味的增设专业课，与会计相关的课程砍了又砍，同时还存在根据老师的能力和专业来设置课程的现象。设置的课程体系很难全面的培养学生的专业和综合素质。培养出来的学生普遍存在知识面不宽，英语、计算机知识不足，语言表达能力差，人文社科知识缺乏，企业文化意识不强，会计职业道德和财经法规知识缺乏，为人处事和交际能力差等问题。大部分学生只能做到理解会计，而不能运用经济学、管理学等知识理解和审视会计。

2.4“双师型”师资严重不足

目前高职院校大部分教师都是直接从高校招聘过来的，虽然掌握了较扎实的会计理论知识，也具有较强的综合素质，但是对会计实践的接触几乎没有。据统计，目前我国高职院校会计专业的“双师型”教师比例只有35%左右，而很多“双师型”教师还是在工作单位通过会计专业资格考证获得的专业资格，但是他们并没有在企业一线工作的实践经验，大多数教师还是属于理论型的。会计是一门实践性很强的学科，可以想象理论型的教师培养出来的学生动手能力会怎样，更难培养出适应市场需要的应用型人才。

3 高职会计专业应用型人才培养的措施

3.1修订会计专业人才培养目标

应从以下方面进行修订：首先，明确就业方向，高职会计专业的学生毕业后就业方向应定位于中小企业特别是私营中小型企业；其次，不时的更新课程标准，修改知识内容和知识结构，提高学生的综合素质；最后，突出会计专业的职业性。培养目标的确定应突出财务岗位能力和服务对象，培养学生具备以下专业能力：财务会计核算与成本核算能力、财务成本分析与管理控制能力、从事注册会计师各环节工作的能力、财经公文写作与语言表达能力、财务软件运用能力、运用计算机进行审计的能力及英语的听、说、读、写能力。同时还应具备一定的社会能力：具有良好的思想品德、行为规范以及职业道德、具有大专层次的文化素质、审美情趣、人文素养、具有创新、实践、创业的专业素质等。

3.2重视会计实践教学，培养学生的操作能力

由于高职会计专业的培养目标要求学生在毕业时就具备了相关的会计操作和动手能力，不需要经过任何培训就可以上岗，因此在制定会计专业人才培养方案时要增加会计实践教学的课程和课时比例，增加会计实训的教学内容，通过实训教学提高学生的动手能力，以便学生毕业后能快速上手，胜任各个会计岗位。构建和完善会计实践教学体系，一是要根据九大会计岗位来开设实训课程、帅选实训内容，增强实践教学的针对性；二是在开设实训课程时要与会计理论教学同步，实训课和理论课的设置要合理。要加强校内会计模拟实训室的建设，包括实训室设备、实训教师及会计实训软件等的配备一定要齐全。同时也要加强校外会计实训基地的建设，比如探索建立记账基地，由学校提供办公场地，联系一些需要记账的中小企业，由有实践经验的会计专业教师指导学生进行顶岗操作。这样就可以使学生真正有机会接触会计实务，同时也可以解决建设校外实训基地难的问题。

3.3完善课程的设置

会计专业的课程设置应打破传统的学科体系，重新规划设计课程，创新课程体系，增强课程的应用性。在开设课程的时候应根据需要多开设一些与会计学有关的经济学和管理学课程，使学生具备多元化知识。同时要增设财经法规与会计职业道德课程，使学生在校期间就全面的认识会计法律法规，这样走上工作岗位后就会有意识的遵守会计法规，同时加强学生职业道德的培养，树立会计终身教育的意识。

【参考文献】

[1]兰自珍、徐文杰：《就业导向的高职会计专业实践课程体系构建与实施》，《中国职业技术教育》2008，（4）.

[2]韩宗宾、李荣：高职会计人才培养与改革模式新探[J].财会通讯，2009，（9）.

[3]伍少金：对高职高专会计课程教学的思考[J].中国乡镇企业会计，2009，（12）.

[4]、张小红：略论高职院校会计专业人才培养目标及其实现途径[J].重庆广播电视大学学报，2008，（6）.

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关键词:技能型人才 就业 短板 对策

近来教育部提出中等职业学校学生培养要与我国社会主义现代化建设要求相适应,具有综合职业能力,在生产、服务一线工作的高素质劳动者和技能型人才。随着我国社会主义市场经济体制的确立、发展和完善,社会对会计人才的能力提出了更高的要求。

一、中职会计专业技能型人才培养的基本要求

1.知识够用

传统会计教育模式以理论教育为主要内容,只能适应会计研究、会计专业师资的需要。中职学校大部分学生都要走向实际会计岗位,过多的会计理论难于用上,而实际操作技能不高却制约了其发展。因此,针对中职“2+1”模式下在校教育时间短的特点,我们必须对会计理论知识进行筛选,对会计实务中必需的知识重点讲授,并确保学生理解和应用,从而有效弥补传统会计教育的不足。

2.技能扎实

技能教育是中职教育的重点,是检验中职教育质量和成果的中心环节,也是区别于传统高等教育的重要内容。对会计教育来说,技能教育是中职学校培养技能型人才的保证,会计专业技能就是体现在会计实务的一系列操作上。因此,中职会计人才的培养必须以提高实际动手操作技能作为龙头来进行。

3.创新能力和理论联系实际能力

中职教育从课堂理论到技能实习的有机结合以及这个过程的反复运用,可以使学生的理论思维升华,培养学生创新思维和职业敏感性,使学生具有多种知识的综合与融合能力,引导学生能经常关注新的方法、技术的发展,以期达到提高创新能力、拓展技能的目的。

4.获取职业资格

中职会计专业人才培养的目标是培养面向中小型企业单位第一线的,具有较强实践操作能力的应用型人才,而会计从业资格和会计技术资格等职业资格证书是检验知识和技能的基本标准,与岗位或岗位群职业能力要求相适应。根据岗位或岗位群的能力要求,选择与之相适应的资格证书,能促使我们的培养方案符合企业人才的需要,使学生毕业就能上岗,缩短适应期,大大降低企业的培训成本。

二、制约学生就业与职业发展的技能短板

通过几年来会计专业学生毕业实习以及就业后反馈回来的情况,可以发现,学生在实习和就业后,由于在校技能培养方面的缺失,工作中主要面临着以下一些问题,成为制约其就业和与职业发展的技能短板。

1.报税实践操作能力较低

对于刚走上实习或工作的学生而言,报税是他们遇到的第一个难题。因为在学校学生基本都只学了一门《税制基础》,有关如何报税实践操作能力基本是零。同时近年来,税务申报方式、方法变化较大。目前基本已全面实行网上开票、网上报税制度。由于学校无法取得正式的报税系统和开票系统进行教学,所以,学生在校期间接触这方面知识的机会相对较少,这也是造成的纳税申报知识缺乏的主要原因。

2.对票据填制和原始凭证的认识不足

由于平时我们教给学生的都是文字叙述的题,然后就写出分录,和实际工作有着天壤之别。其实对学生来说会计凭证的填制并不难,难的是分清那些原始凭证代表什么含义的经济活动,就是各种各样五花八门的发票,什么机打发票、手写发票、商业、餐饮、支票和银行进帐单等。当学生看着这些原始凭证已经是一头雾水,更别用说还要再根据这些原始凭证判断要编制什么样的会计分录。还有我们中职学生出去很多时候实习的是出纳工作,对他们而言遇到还有一个难题是票据的填制,连见都没见过,更不用说如何填制。

3.脱离了一线生产和管理

对生产经营过程比较模糊。对会计专业学生而言,我们培养学生目标更侧重于如何记账,而忽略了一个重要环节。让学生在学会如何记账之前,先去企业了解生产方式和经营过程。学生毕业实习回校后总是说:“老师你平时上课和书本例题讲到都只有两三种材料,为什么企业会有这么多的材料。”类似的情况还有很多,虽然我们会计服务于管理和生产,但专业教学却严重脱离了一线生产和管理,学生只是坐在教室里学习会计和管理,在面临实际问题时往往显得手足无措。

三、中职学校培养技能性会计人才的对策

1.完善会计模拟实验室的配置

中等职业教育培养的技能型人才除具备相当的理论知识与特定岗位的操作能力外,还应当具有较强的解决问题的能力,解决问题的能力依赖于大量的经验性知识(或实践性知识)和隐性知识,而会计的操作性最强,对学生动手能力方面的要求也较高,因此需要给学生完成理论教学后一个模拟操作环境,以加大学生对会计理论知识的理解和运用,提高学生综合分析和解决问题的能力,因此会计模拟实验室成为会计类人才培养体系中一个重要的组成部分。

目前中职学校会计模拟实验室一般由手工操作和电算化操作两个部分组成。基本没有网上纳税申报实验室,而纳税申报是会计人员必不可少的技能之一,随着网上申报的全面实施,学校教育必须更新传统的纳税申报教学内容,增加税务会计实务的实践性。要解决报税知识缺乏和实践操作能力差,建议可以从以下两个方面来加强。

首先将税法及纳税申报知识列为专业的核心技能,相关课程作为专业的重点建设课程,根据新的要求确定更加实用的教学内容、制订更加合理的教学大纲;其次为学生准备虚拟税务局的网上申报环境,提供虚拟的企业纳税业务项目,虚拟了企业的各种经济业务和原始记录,为学生完成这些虚拟的项目提供全流程的环境、素材和工具。学生可以根据企业的虚拟业务分别采用手工报税和电子报税进行模拟操作。模拟手工办税的主要内容是:在主要税种的项目教学中,根据虚拟企业的生产经营数据和相关的原始凭证,由学生按照会计核算程序编制记账凭证,登记账簿,然后通过手工填写纳税申报表。电子报税的主要内容是:要求学生在纳申报实训室,利用企业网上报税系统软件,根据虚拟企业生产经营的模拟资料进行网上纳税申报。通过手工办税以及电子报税操作,学生可以熟悉企业各种方式下的办税流程,来实现工作项目的仿真训练。

2.加强“教学信息平台”和“师资队伍”的建立

为了解决学生对原始凭证认识和票据填制这两方面盲点,学校可以从两方面来抓。

首先在教学方面应建立起“教学信息平台”。“教学信息平台”主要包括两块内容:一是专业资料数据库,主要搜集会计专业工作中常用的原始资料和账表,包括营业执照、税务登记证、支票、汇票、发票、印签等,以备上课时随时作为教具加以应用;二是专业教学数据库,主要搜集专业教师的教学心得、课堂常用案例、教学课件和教案,以方便大家交流教学经验。在实际操作过,专业资料数据库可以吸收听取专业建设委员会的意见,专业教学数据库可以吸收兄弟学校的优秀资源。

其次,培养人才的关键是师资队伍,要真正保证中职教育培养目标得以实现的主体是教师。为满足培养技能型、应用型人才的需要,对教师的要求就是既有专业理论水平也具有专业实践能力,既能从事理论教学也能从事实践教学,具备“双师”素质。目前中职学校很多教师甚至学校领导认为“学历证书+职业资格证书”就是“双师型”教师,这使“双师型”教师的整体素质就大打折扣,使“双师型”称号流于形式。其实要建设一支真正“双师型”教师队伍并不难,关键要改变学校和教师的观念,学校要创造条件和投入一定资金让老师走出学校,制订奖励措施,鼓励教师在企业和学校间有序流动,组织专业教师轮流到企业和事务所实践。只有这样,真正能使“双证型”教师成为真正“双能型”教师,才能提高学校“双师型”教师队伍的整体素质,也才能培养出技能性较强的学生。

3.校企联合,建立学生实训基地

实习管理是学校教育的重要环节,是学生获取感性知识的途径,是理论与时间想结合的过程,实际学生课堂教学学不到的专业知识、专业能力、社会知识、职业意识、职业素质等知识的综合教育,是上岗预备教育不可缺少的重要教育环节,也是培养技能型会计人才关键的一个环节。教育部2002年就提出:“以服务为宗旨、以就业为导向”的办学指导方针和“校企合作、工学结合”的人才培养模式。但很多中职学校对于这一办学模式并没有实施到位,当然这也不全是学校的责任,毕竟校企实习涉及到范围比较广、涉及到的问题比较多。对于会计专业来说,校企合作有它自己的特殊性。

学校要合理安排实习时间和实习方式。学习是一个渐进的过程,所以实践教学也不能仅限于毕业实习环节,从时间安排角度来说,在有条件的情况下,学生每学年都应该去企业实习,实习并不意味着一定参与会计业务处理。在低年级时,学生可通过参观观摩或参加生产劳动了解生产流程,激发学生的学习积极性、丰富感性认识;到毕业实习,逐渐进入专业实习。

在实习方式上,在低年级实习的时候,学校可以选择把学生送到定点企业去实习,让学生直观去了解企业生产经营业务、生产过程,为以后的校内专业是训和毕业实习打下良好的基础;在校内进行专业实训时,学校可以请企业中的人到学校,因为会计实习不像其他技能型专业,可以到企业集中实习。如聘请会计师事务所、企业中的财务人员兼任实习指导老师,他们可以带来一手的资料,这样既能保证实习质量,又能不断提高学生专业技能能力,提高专业老师的技能。这种方法如果学校能够用心去做,所起的效果将很显著。

参考文献

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关键词：ISO9001；质量认证；会计专业；推广

为满足社会各界对我行金融服务的要求，在充分调研、论证的基础上，2005年我行率先在会计业务按照中华人民共和国国家标准《质量管理体系――要求》（即GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000标准）建立质量管理体系，对外提供服务质量保证，对内致力于严格会计质量管理。三年来，先后有总行和十余家分行通过了英国标准协会（简称认证机构BSI）的认证审核，获得了认证证书。总结几年来的认证工作，笔者认为ISO9001质量管理在我行会计专业的推行，对提高会计基础管理水平、有效规范业务操作流程起到了积极的作用，但同时也存在一定的局限性。现简要分析如下：

一、我行实施ISO9001质量管理开展的主要工作

（一）建立全过程、多方位、多角度的质量管理体系文件

科学、系统、严密、可行的文件化的质量管理体系是ISO9001质量管理认证的前提。我行从梳理制度入手，将建行以来与会计业务相关的制度，包括外部监管制度、总行级管理制度、核算办法、操作规程和实施细则等，从制度的有效性、制度间的统一性、制度与系统的衔接性等方面进行全面清理、评估，对相应制度进行修订、补充，并设计我行质量管理体系，编制有效文件清单下发全行，为质量管理体系推广奠定了良好基础。

（二）抓实各级人员的培训工作

ISO9001质量管理是一个全新的业务领域，参与者对标准条款是否能够透彻理解关系到认证实施的成败。体系建立之初，我行对照标准条款的要求分别编写了《总行机关体系实施指南》和《各分行体系实施指南》，将总行各部门及分行在体系实施中应做的重点工作及实施步骤予以明确，实施指南包括质量目标的分解、文件的清理、质量管理体系记录的编制、内部审核的实施、管理评审的组织、采购供方的评价与管理、设备的维护与管理、改进工作的策划与实施等内容，对总分行认证工作的开展起到了积极的指导作用。

在此基础上，我行不断总结认证实施的经验与不足，认真分析认证实施过程中存在的难点和共性问题，每年针对认证单位组织开展质量体系贯宣及实施的专项培训，同时深入分行开展实地辅导，详细介绍体系实施的方法、步骤，针对体系实施中的薄弱环节，逐一进行交流和解答，提出对策。三年间，还邀请认证咨询公司对分行会计部总经理组织了ISO9001主任级审核员培训，针对分行认证内审员组织了六期内审员培训。通过抓好、抓实培训环节工作，保证各层次人员了解并掌握PDCA循环管理模式和八项质量管理原则，掌握质量管理体系推行过程中自身的工作职责、工作标准以及质量管理实施的具体要求。

（三）全面实施内部审核工作，持续改进质量管理体系

内部审核是持续改进质量管理体系的重要方法，是确保质量管理体系满足质量标准和相关制度要求的有效监督形式，也是自我改进、自我完善的重要手段。三年来，我行共组织内部审核4次，规范了授权、会计档案管理、印押证管理等二十多个方面的管理与操作，有效推动了会计制度的贯彻落实。

（四）组织顾客满意度调查分析，不断提高服务质量

“以顾客为关注焦点”是ISO9001标准所依据的原则之首，我行每年都要组织分行进行顾客满意度调查(以调查问卷为主)，根据分行上报的顾客满意度资料，测算全行的顾客满意率，撰写顾客满意度分析报告，针对存在的问题，提出建设性的意见。三年来我行通过调查问卷测算的顾客满意率分别为：93.51％、94.55％、96.76/%。

（五）组织管理评审，持续改进质量管理体系的有效性

管理评审是管理层评价质量管理体系有效运行的一个重要手段。每年我行都要根据管理评审的内容，收集管理评审的输入信息：汇总全行质量方针，目标完成情况，撰写顾客意见汇总情况分析报告和顾客满意度分析报告，提出改进意见，为领导决策提供依据，为规范全行业务操作，有效堵塞业务管理中的漏洞及薄弱环节提供指导意见。

（六）完成认证机构外部评审及年度监督审核工作

每年根据我行的会计内控管理要求，与外审机构协商确定审核计划、审核重点，并配合完成对认证单位的评审工作。此外，对通过质量认证的单位每年组织监督审核工作，督促全行会计管理质量不断提高。三年来外审机构共对我行进行认证审核三次、监督审核两次。

二、我行实施ISO9001质量管理取得的成效

（一）各级管理人员的管理理念和思路有了较大转变

主要体现在从注重结果管理，到注重过程控制；从就事论事的单向管理到注重系统性管理，在工作开展中遵循PDCA管理原则，将制度建设、文件管理、人员培训、能力评价、业务操作、系统管理等有机结合起来，全面分析查找存在问题，提高管理实效。

（二）会计内控建设及风险防范能力得到加强

按照ISO9001：2000质量管理体系的要求，建立了一套全面、严谨、规范的质量管理体系文件，使质量管理体系范围内各个管理层面、各个操作过程的所有管理活动、服务活动实现了系统化、标准化的要求。在体系实施过程中，通过内部审核、管理评审、外部审核等监督手段，有效识别会计业务实施中的薄弱环节，本着持续改进的原则，积极分析原因，查找漏洞，采取纠正措施，使认证工作在各个环节中得到了贯彻执行，会计风险防范能力进一步加强。

（三）会计检查人员的检查技巧和方法得到提升

通过培训、实战模拟演练、跟随审核员现场审核，我行检查人员了解并掌握了“流程审核”的精髓，充分借鉴ISO9001标准的“过程方法”，实现了由“结果检查”向“流程检查”的逐步转变，检查中更加侧重对各项管理活动和每项业务操作从策划、实施、检查、改进各个环节的纵向跟踪，从而有效识别操作风险，提升了检查质量和效果。

（四）会计服务意识与水平有了较大改善

ISO9001质量管理体系的核心是“以顾客为关注焦点”，质量管理的最终标准是顾客满意程度。通过推行ISO9001质量管理体系，我行在服务环境、服务设施、服务标识等方面进行了统一规范，同时通过建立顾客投诉处理机制和公开监督制度，柜面员工的服务意识、技能水平有了明显改善。

（五）分行部门之间沟通、协作意识得到增强

ISO9001国际标准是一个管理体系，推行认证要求将会计工作作为一个系统来管理，会计核算的质量、操作风险的有效控制、内控体系的建立，不单单是会计一个专业的事情，而是与人力资源部对会计人员配备的数量和质量、信息技术部门对会计业务系统的支持与维护、办公室对文件管理的有效性、监控设施配置的适宜性等息息相关。各部门必须密切配合、有效沟通，提高系统管理力度。ISO9001质量管理认证是第三方的审核，按照审核原则，现场审核中只要发现一个严重不符合项，审核方即可终止审核，该行将不能通过认证或对已通过认证的单位摘牌。因此，认证审核工作对分行管理层的推动作用是显著的，几年来有效解决了部分分行的难点问题，如：长期无专用会计档案库房问题、重要空白凭证库漏雨、潮湿、无监控设施问题、监控录像老化、监控模糊、监控点位不全问题等等。

三、ISO9001质量管理认证审核的局限性

（一）审核时间有限

ISO9001认证审核的时间以人天计算，认证公司依据单位经营规模、会计人员总数等因素进行计算，审核时间一般相对较短。例如对一家包括9家营业机构、100名会计人员的分行进行审核，审核人天数为4人天（即两个人审核两天）。在短时间内既要审核会计部门，还要审核领导层、人力资源部、办公室、信息技术部和稽核部等部门，检查的深度和广度必然受到影响。

（二）抽取样本有限

虽然每次审核前我行均对BSI公司审核员提出审核要求、重点关注的业务品种、内控风险环节，但是作为独立的第三方审核，我行不能干涉审核员在现场审核的抽样数量、质量和范围。审核员依据审核经验、审核时间等因素确定抽取样本，并依据样本结果做出判断，存在一定的片面性。只要抽取的样本未发现问题，即认定审核结果有效。有时候可能会出现会计内控管理较好的分行抽样发现严重不合格项，而基础管理相对薄弱的分行，因未抽到问题样本而未发现严重问题，影响对分行评价的公允性。

（三）审核人员素质良莠不齐

BSI公司的审核员中金融专业人员相对较少，审核人员变化较大，素质参差不齐，部分审核员从未接触过银行业务。认证审核作为独立的第三方审核，认证机构对审核员的培训往往注重先进的审核方法和技巧，对我行的相关制度和操作系统不熟悉，对系统中的风险节点及与制度的对应关系等认识不清楚，影响到审核的质量。

四、关于进一步开展ISO9001质量管理认证的几点想法

总结几年来会计专业实施ISO9001质量管理认证的整体情况，分析认证审核的优势和劣势，笔者认为，实施ISO9001质量管理认证对我行提高会计管理质量、加强内控风险防范起到了积极推动作用，对扩大我行社会影响力、提高市场竞争力必将产生深远的影响。下一步组织开展ISO9001质量管理认证工作，应注意以下几个方面：

（一）建立好适应本行特点的会计质量管理体系

在掌握ISO9001质量管理精髓的基础上，运用好先进的管理理念和方法，有效识别本行会计管理中存在的系统性问题，确定本行的质量方针和质量目标，使其适合本行特点，便于操作。在实施中坚持“过程控制”、“持续改进”的原则，确保质量目标有效实现，要避免“为了认证而认证，获得一张国际认可的认证证书”的思想，真正构建起规范服务、防范风险、提高效率以及增强市场竞争力的质量管理模式。

（二）有效整合资源，推动会计风险内控的系统管理

以ISO9001质量管理认证为契机，实现从部门银行向流程银行的转变，通过体系管理平台，督促分行管理层，加大对会计管理工作的支持力度，确保人员、系统、培训及监控设施的配备到位、管理到位。解决目前因条块化管理以及发展压力，对会计工作支持不到位造成的诸多问题，例如，会计人员配备（储备）不足、岗前培训不够、公文流转处理不畅、监控信息不连续、信息技术部系统升级不及时、数据备份不到位等问题。

（三）充分借助外部审核手段，实现内、外部检查的相互补充

一方面，加大外审机构审核人员对本行会计业务质量管理体系内部审核的参与度，以第三方角度客观地评价每个分行会计内控制度执行效果。另一方面，充分借鉴外审人员的检查方法和检查技巧，培养本行会计检查人员队伍，提高日常会计检查的质量和效果。内部检查与外部审核有机融合，促进会计内控体系的不断健全完善。

（四）充分运用检查结果，强化数据分析工作

有效识别会计检查中发现的系统性问题，及时发现内控制度及系统的疏漏，挖掘隐藏在问题表象后面的经营管理“盲区”，提出制度建设及系统管理的建议，提高会计检查附加值，实现会计检查―系统反馈―改进提高的良性循环。

参考文献：

[1]刑增福主编.ISO标准知识与商业银行内控合规管理体系.中国经济出版社，2007.7.

[2]陈伟，李一军.招商银行推行ISO9000族标准实践研讨.世界标准化与质量管理,2005年第05期.

篇12

关键词：责任会计制度；农村商业银行；成本核算

中图分类号：F830.33 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）12-0-01

无论是商业银行，还是其他银行，在经营过程中，目的都是趋于一致的，那就是在以客户群体为中心的基础上，不断扩大利润空间，促使利润最大化。农村商业银行因其本身具有特殊性，要想在与国有商业银行等性质的银行激烈的竞争中，得到更多的生存和发展空间，就必须保证利润最大化，如何将责任会计制度运用到控制银行经营成本中去，是保证利润最大化的关键因素。

一、农村商业银行责任会计制度概述

农村商业银行责任会计制度指的是农村商业银行内部出于责任方面的考虑，在会计工作人员进行会计工作时，对其在银行管理经营中应该担负的经济责任进行确认，然后会做好登记记录，方便对其今后的业绩考核和业绩评价的一种新型的会计制度。农村商业银行责任会计制度的功能主要表现在以下两个方面：

首先农村商业银行责任会计制度可以加强成本核算。控制好商业银行运营成本，有利于商业银行的盈利利润目标的实现。不但是农村商业银行，所有的银行在经营过程中，利润目标的实现贯穿始终，利润目标的实现需要银行管理者和银行工作人员双方的共同努力，银行管理者的管理水平和银行工作人员的经营策略只有相互配合，才有助于利润目标的实现，一旦有一方出现纰漏，都会阻碍利润目标的实现。此外，农村商业银行在经营过程中，还要充分发掘各种有利因素，对责任会计制度在内部核算工作进行时暴露的问题，及时做出整改，因此，农村商业银行责任会计制度不仅可以转变传统的经营思路，还可以提高银行工作效率，对实现目标利润发挥着巨大作用。

其次，可以体现出农村商业银行和其管理者的综合水平。每个企业在经营过程中，企业管理者都会制定出某些具体措施和办法对员工的日常工作进行考核，同样，农村商业银行也不例外。国家对农村商业银行的考核，主要是通过对所考核对象的指标完成程度进行评判，在提高管理者管理水平的同时，还增强了农村商业银行的竞争力。但是考核指标过多是银行管理者面临的比较头疼的问题，责任会计制度的运用，可以在一定程度上将指标细化到责任人，有利于调动责任人的积极性。

二、责任会计制度是加强成本核算的有效途径

农村商业银行要想在与国有商业银行等性质的银行激烈的竞争中，获取更多的生存和发展空间，就必须保证利润最大化，而利润最大化目标的实现，离不开责任会计制度在银行经营中的运用。农村商业银行利润空间的大小则取决于其成本投入的多少，成本投入过多，相应的利润空间就会越小，反之，如若成本投入少，利润空间就会变大。虽然农村商业银行在硬件设施和软件设施上达不到国有银行的标准，但是其核算成本的重要性也是不言而喻的，因此，农村商业银行加强成本核算有着巨大的现实意义，其意义主要体现如下：

1.有利于农村商业银行的生存和不断发展。商业银行因其具有的经营货币的功能，有着特殊性，但是行业之间的竞争是不断加剧的，如何在越发激烈的竞争环境中获取生存和发展空间是需要迫切解决的问题之一。即使是在美国等西方发达国家，每年也都会有成千上万家银行濒临破产，所以我国出现这种情况也是不足为奇的，银行在经营过程中要时刻不忘危机的存在，若是银行内部没有行之有效的会计制度，更会淹没在银行业发展大军的队伍中。所以，责任会计制度的运用，会在成本核算中发挥作用，对农村商业银行的生存和不断发展是非常有利的。

2.是提升经营管理水平的必要条件。农村商业银行的经营管理包括很多内容，主要包括对人力资源的管理、对财务状况的管理、对固定资产的管理等。最重要的就是对人力资源的管理，因为人力资源是农村商业银行系统构成中的核心组成部分，银行业之间的竞争在某种意义上指的是人才之间的相互竞争；对财务状况的管理则是银行业获取的利润的最为直观的反映；对固定资产的管理则是对银行业成本的管理。农村商业银行在经营中进行的各种活动，都是依靠成本的投入多少作为活动支撑的，例如为人们日常的存取款带来便利且随处可见的自动柜员机，就是银行业对其进行成本投入，然后在提高运行效率的基础上，获取了丰厚的经济回报。

三、责任会计制度的实际应用问题

从上文可以看出，责任会计制度是加强成本核算的有效途径，因此，农村商业银行加大责任会计制度的应用力度是十分有必要的，但是还要根据自身的发展状况，从实际出发。现将责任会计制度在实际应用中注意的问题列举如下：

1.应该建立和完善责任机制。责任机制的建立，是责任会计制度在实际应用中的制度保障。责任机制的建立，可以对银行的各个子系统之间进行划分，使之成为所管理的对象的管理者和具体政策的执行者，对其在授予领导权力的同时，还要担负起具体的与之相对应的责任。这样一来，既有利于调动起农村商业银行管理者和工作人员的工作积极性，也有利于获取更大的利润空间，创造出更好的经济效益。

2.应该对责任预算做好编制。对责任预算进行编制，指的是对银行各个子系统进行责任落实到位的工作。对责任预算进行编制主要包括三个方面，一是责任成本，农村商业银行的经营都是以成本预算为中心的，做好成本预算，是首要解决的问题；二是责任收入，其编制对象是存款余额、贷款余额、利率高低和利息等；三是责任利润，主要是基于对责任成本和责任收入进行的计算工作。

综上，可以看出，实行责任会计制度是农村商业银行对内部管理以及经济回报进行强化的重要手段，同时也是加强成本核算的有效途径。因此，责任会计制度在农村商业银行经营中的实际运用是非常有意义的。

参考文献：

[1]张小涛.论公允价值会计对商业银行风险管理的影响[J].现代管理科学，2008（04）.

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关键词：数据挖掘；高职会计；创业教育；人才培养

作者简介：危英（1976-），女，湖南双峰人，娄底职业技术学院副教授，研究方向为高职会计专业教学、财务与会计实务。

基金项目：湖南省教育科学“十二五”规划2014年度课题“湖南高职会计专业创业型人才培养模式研究”（编号：XJK014CJG003），主持人：危英。

中图分类号：G715 文献标识码：A 文章编号：1001-7518（2016）02-0050-05

近几年，我国高校毕业生就业形势日益严峻，据教育部统计，2015年我国大学毕业生总数高达749万。高职院校会计专业学生同样面临着由于扩招带来的人才市场供大于求，就业难的问题。湖南省高职院校2015年招生专业点名单显示，目前全省共有高职院校68所，开设会计专业的高职院校50所，占全省高职院校总数的73.52%。新形势下，会计毕业生怎样才能在日益激烈的人才市场脱颖而出，会计专业如何贯彻落实“以创业带动就业”的发展战略，值得高职会计教育关注和探讨。本文以湖南省为例，借助文本挖掘等方法，多视角地对会计需求的实际情况进行分析，并在此基础上为制定高职院校会计创业型人才培养方案提出积极建议。

笔者尝试借助一种更为高效的调研方法对湖南省高职会计的就业需求直接展开调研，尝试从不同的角度对高职会计学生所面临的社会需求进行深度刻画，以便为构建高职会计专业创业型人才培养模式的实施方案提出更具针对性的对策。

一、湖南省会计人才市场需求现状分析

笔者通过网络爬虫程序抓取湖南招聘网上所有的会计职位信息，时间跨度为2009年4月至2015年7月，总计数据为5691条。选择湖南招聘网作为本次调研数据源的原因如下：其一，由于本文的研究对象定位于湖南省高职会计教育，而该网站是湖南省境内分类招聘信息最为全面的网站之一，持续年度长，公司数多，数据量丰富。其二，相比较其余综合性招聘网站（如智联招聘、前程无忧等）而言，湖南招聘网的招聘信息，每个职位均有相应的详细描述，方便进行文本挖掘与分析。

（一）企业人才需求分析

1.学历要求。从财会类人才需求层次来看，本科以上学历人才需求量占总需求的18.69%，而大专学历人才需求量占53.42%，超过总需求的一半，远远高于其余类别（见图1）。由此可见，大专人才是我国目前财会类人才队伍的重要组成力量，但是也从侧面反映出高职会计学生就业竞争激烈之现状，高职会计教育如何培养更具竞争力的人才亟待重视。

2.知识能力要求。笔者使用标签云的方法对所有公司会计职位的任职资格进行文本可视化，标签云中间为出现频率最高的词语，从中间向两边出现频率依次减少，字体大小也随之减小。如图2所示，一定的工作实习经验对于财务会计来说是必须的，丰富的工作经验已成为高级会计人才非常重要的因素。此外对于职业技能的培养也是招聘单位特别看重的，熟悉并掌握财务会计基础知识、熟练使用财务软件、专业的分析能力、拥有会计证、良好的沟通表达及协作能力等均能成为面试时的加分项。

另外，使用NetDraw网络可视化软件对任职资格文本进行语义网络构建（见图3），将经过分词的文本输入ROST语义网络和社会网络生成工具，保留前20个高频词的共现性，将共现词表图形化之后建立语义网络图。箭头的指向代表着共现词语在文中出现的先后顺序，如“会计经验”表示“会计”和“经验”这两个词语在企业招聘时的任职资格描述中经常同时出现，并且“经验”往往出现在“会计”后面，两者密切相关。从图2中可以直观地看出所有文本是围绕“会计”展开的，几乎所有的节点都与会计直接或间接相连，围绕在四周的主要包括“会计团队”、“能力会计”、“会计财务”、“经验财务”等，可以认为上述关键词组合共同反映了公司在招聘中较为看重的品质。

标签云和语义网络构建的结果提供了对企业招聘需求直观的感受。扎实的会计基础、丰富的实践经验和专业的职业技能等是企业在进行招聘会计人员时尤为看重的。

（二）企业基本情况分析

对所有招聘会计的企业基本情况进行汇总分析后发现（见图4和图5），绝大部分公司为中小企业，200人以下企业数量占据所有企业数的85.88%，注册资本在100万元以下的也占据近半成，值得注意的是，81.79%的企业是2000年以后创建的，说明招工企业均很年轻，随着上述企业的逐渐发展壮大，其经济业务也将面临较大变化，届时对会计人才的需求也将随之增加。年轻企业巨大的发展基础和潜力也意味着今后数年内会计专业人才的缺口是相当大的。据统计，全国中小企业每年增加近30万户，会计行业每年需要增加40多万名会计从业人员，中小型企业对会计人才的需求量呈逐年增加趋势。学生就业去向反映了社会对高职会计专业学生的需求程度，同时也反映了学生择业倾向。由此可见，高职会计人才成为了这类企业人才需求的主体。

图 6表明招聘单位所属行业的分布总体较为分散，主要集中于建筑、房地产、互联网、机械制造、快速消费品等行业。传统行业（建筑、机械制造业等）对会计的需求一直较为稳定，而近年来随着科技、经济的一体化发展，新兴行业的崛起促进了人才缺口的再度膨胀，例如互联网企业带来的新一波就业高峰浪潮。而对企业所属机构类型的分析不难看出（见图7），湖南省民营（私营）企业对会计人才的需求是最为强烈的，相比较而言，国有企业、事业单位对于会计的需求并不是很高，这可能和国有企业、事业单位平时的人员编制比较固定，人员流动不频繁有关。随着会计职能重要性的进一步突出，社会对会计角色的认识更加深入，将会有越来越多的人参与到企业日常的经济活动中。

（五）探索校企合作办学模式

从上文的地理位置信息分布点分析可以发现，湖南省各高职院校周围均分布较多的招工企业，那么如何利用好这部分资源，将是各高职院校需要思考的问题。如高职院校可以和企业共同商议，根据双方的需求设置实习岗位，实现实习基地与高校的对接，更大程度的实现未就业大学生综合素质的全面提高。同时，寻找合作共赢的校企合作模式，高职会计专业可以为合作企业培育与介绍优秀的会计专业学生，提高企业员工的学历及素质，实现会计专业学生就业渠道多元化，在实践的基础上积累经验，为今后的创业做好准备。

（六）营造校园创业实践文化

除了参与高水平赛事等方法，还可以通过真实的创业活动帮助学生积累创业实践经验。创办集生产经营、专业教学、实训实战为一体的“模拟教学公司”、“创业园”等，学院建立创业基金，有效支持创业学生及团队的创业需求。让学生站在私营企业主的位置，让他们了解在真实企业经营活动所必须的知识和技能，即如何筹措资金和资本积累，分析市场销售和成本核算，运用法律法规，进行业绩评价和风险管理等，上述程序都必须让学生亲自实践，使理论与实践在体验中相结合。

努力营造具有创业氛围的校园文化。高职院校通过举办就业指导讲座和岗位模拟招聘等活动，帮助学生端正求职态度，掌握求职技巧，成功走向社会；通过创业孵化指导，帮助学生形成可持续发展的创业模式。举办各种形式的创业论坛，围绕会计专业，进行学术报告、经验交流分享会，搭建培养学生创业能力和综合技能的活动平台，建立微信公众号，定期推送创业资讯和活动，在潜移默化中为校园文化中注入创业因子；学院从组织、观念等方面对学生创业社团给予必要的引导，将创业教育的思想植入到社团活动的每个角落，通过设计精妙的游戏环节吸引一部分学生，再利用第一批种子用户去带动身边同学的参与积极性，通过上述一系列活动的设置从而真正促进学生创业意识的培养和创业实践能力的提高。

综上，高职院校应紧跟社会对会计职位的实际需求，切实落实以就业与创业兼容的培养目标，以提高创新创业能力和综合素质为本位，提升高职会计专业学生的就业层次。强化会计专业大学生创新创业教育，有利于培养符合社会经济发展的创新型人才，构建创新型国家，充分实现会计专业大学生就业。

参考文献：

[1]张首楠.社会需求视角下的高职会计专业人才培养目标研究[J].财会通讯（综合），2012（3）：44-46.

[2]吕敏，覃宇环，曾富全.高职会计专业模块化实践教学体系的构建[J].会计之友，2010（33）：118-120.

[3]黄兆信，曾尔雷，施永川.高校创业教育的重心转变――以温州大学为例[J].教育研究，2011（10）：101-104.

[4]解媚霞.高职财会专业创业型人才培养模式探讨――兼议高职财会专业教育与创业教育的结合[J].财会通讯，2011（25）：40-42.

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关键词：外资企业；财务岗位；职业素养

一、 从财务的角度对外企企业的界定

欧洲公司、北美公司、日韩公司对财务部门的职能分工也不同，越大的集团（例如排名在世界100强内）越有其独特的组织架构和岗位头衔，在其他企业不通用。比较纯粹和狭义的“外企”可称为跨国公司，英文简称MNC（Multinational Company）。广义的外企还包括：该公司只是股本中有外资注入，或者外方公司拥有控股权，不代表外方参与运营管理决策，这里只能就前者中的欧美MNC里的财务岗位做科普性的介绍，日韩企业暂时接触较少，以后补充。

二、 外资企业的具体类型

1.欧洲公司（代表国家是德法瑞）的财务职能。总体来说，欧洲MNC的下属子公司里，财务部门的日常工作通常分两条线：会计核算（Accounting）与财务控制（Controlling），可以大致理解为，前者是财务会计，负责日常会计交易处理、结账、出具财务报告和管理报告、税务申报和缴纳、出纳、资金结算与银行关系，后者是管理会计，负责预算、预测、财务分析、决策支持。很多中资企业在财务岗位分工上不强调职能定位，而是从报表出发、按科目或者是会计要素分工设岗，财务会计（Accounting）是法定的责任，所以会计分录和记账是一定要做的，很多中资企业在财务岗位分工上不强调职能定位，而是从报表出发、按科目或者是会计要素分工设岗，比如成本会计既要做成本核算（Accounting）又要做成本分析（Controlling），资产会计既要做固定资产相关的会计分录、维护资产台账和盘点（Accounting），又要做资本性支出的分析（Controlling），最后容易形成的结果是：财务会计（Accounting）是法定的责任，所以会计分录和记账是一定要做的，至于管理会计（Controlling）不是法定的责任。所以从这类中资企业转到外企工作，首先要转换的思维就是按职能定位分工：做账的不管分析，分析的不管做账。

2. 美国公司的财务职能。美国的MNC里财务岗的分工与欧洲公司不同的是没有Controlling的称谓，要么叫Financial Analyst（财务分析），要么叫Financial Planning Analyst（财务计划与分析，FP&A），现在很多国内企业招财务分析岗也喜欢叫FP&A了，就是学的美资企业。FP&A的职责和欧洲公司Controlling的职责类似，也是管分析不做账的，但美国MNC里的FP&A更注重计划，也就是各种短期预测，教材上应该叫滚动预测（Rolling Forecast），有的美资企业叫业绩展望（Outlook），这些短期预测频率至少是月度，有的还每周预测，所以在美资上市公司的MNC里做FP&A的一大感触是：不仅是财务，包括业务部门，预测的功能都很强，而且做的很细，这也从侧面反映出来美国公司的管理会计水平是前沿的。

3. 美国公司的财务职能。美国的MNC里财务岗的分工与欧洲公司不同的是没有Controlling的称谓，要么叫Financial Analyst（财务分析），要么叫Financial Planning Analyst（财务计划与分析，FP&A），美国MNC里的FP&A更注重计划，也就是各种短期预测，有的美资企业叫业绩展望（Outlook），这些短期预测频率至少是月度，有的还每周预测，所以在美资上市公司的MNC里做FP&A不仅是财务，包括业务部门，预测的功能都很强，这也从侧面反映出来美国公司的管理会计水平是前沿的。

4. 会计核算类岗位。不论欧洲还是美国的MNC，会计这条线的内部分工都比较类似，除了要满足内部控制基本的不相容职责分离的要求，在头衔称谓和职责描述上与国内很多企业不同。由于MNC通常信息化程度较高，ERP系统都是业务与财务模块高度集成的，所以会计组的分工也常常是基于业务循环不是基于科目或会计要素，例如在信息化程度比较低的国内企业的财务部门，常有往来账会计（或往来科）、结算会计（结算科）、费用会计的岗位，但是在MNC是没有的，在外企，不论欧资还是美资，都会把应收账款和应付账款分开设岗，前者简称AR（Accounts Receivable），后者简称AP（Accounts Payable），一切与采购到付款这个业务循环相关的业务都归AP组来核算，所以费用会计就是外企的AP会计。

5. 公司职能型财务岗（Corporate Function）。这类岗位在MNC的中国企业中应该不多，主要集中在一线城市大型外企的中国区或亚太区总部，很少出现在二三线城市的运营子公司，在一些美国公司，习惯把这些职能统称为Infrastructure，这些财务职能主要包括司库（Treasury）、税务筹划与咨询、内部审计（IA），前面说的负责会计核算的共享服务中心通常也属于这类职能型财务部门。

6. Controller。这类岗位以美国企业为代表的治理架构下，上市公司财务的最高负责人称CFO，那么如果把不上市的私人企业都考虑在内，财务总监应该是一个公司财务的最高负责人，区别只在于上市公司的CFO更强调管理资本市场的投资者关系，还要负责法务，而且CFO和CEO一起对董事会负责，而非上市的私营公司的财务总监没有这些职责，只是做为财务这个职能的负责人对总经理负责。当然有些集团控股的子公司如果独立上市和面对资本市场的投资者，这种公司也可以称之为Ultimate company。那么，外企那些大大小小的FC，不对投资者和董事会负责，不是Ultimate company，它的财务负责人就不能称为财务总监。

三、 国内应用性本科会计专业人才的培养目标

1.职业素养与能力目标

（1）.专业知识方面应具备会计、管理会计等相关会计专业知识；（2）.投资理财方面应具备资本运作、财税筹划、企事业及个人投资可行性分析与运营等；（3）.企业相关知识方面应具备生产工艺及工艺路线、产品市场调研与分析、企业管理等知识与经验；（4）.综合知识与拓展方面应具备经济学、统计学、审计、辩证法、法学、营销学、产品知识与工艺与结构、人际关系、心理学、人力资源、流程管理与优化及重组再造、品牌CI统筹、国际法学、国际财税知识与经验等等。

2、应该俱备心态：

（1）.责心强、原则性强、工作仔细；（2）.时间观念强、成本意识强、主人翁意识强；（3）.团队组织能力强、学习能力要强等。

3.应该具备经验与阅历：

（1）.一般会计：具备基本财会知识；（2）专业会计：具备其专业会计知识与经验时间观念强、成本意识强、主人翁意识强，外加相关管理知识更好；（3）.管理会计：具备相关会计素质及管理知识与经验另加责心强、原则性强、工作仔细；时间观念强、成本意识强、主人翁意识强；（4）.财务管理：具备相关会计素质及管理知识与经验，并需具备资本运作、财税筹划、企事业及个人投资可行性分析与运营等、具备生产工艺及工艺路线、产品市场调研与分析、企业管理等知识与经验和责心强、原则性强、工作仔细、团队组织能力强、学习能力要强；（5）.综合财务管理：具备相关会计素质及管理知识与经验；（6）.专业财务管理：同（4）并具备（5）的全部；（7）.全面且专业管理：具备以上全部能力与经验，并俱备外向延伸能力特强的。（作者单位：郑州财经学院）

参考文献：

[1]迈克尔.杰宾斯，阿里斯特.K.梅森.加拿大特许会计师协会职业判断研究项目之二：财务报告中的职业判断.胡志颖等译.北京：经济科学出版社，2013，（9）：15-18

[2]夏博辉.论会计职业判断.会计研究，2011，（4）：36-40

[3]许家林，高文迸，孙贤林.会计教育国际化：经济全球化的期待与呼唤.理工高教研究.