网络治理工作精选(五篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的5篇网络治理工作，期待它们能激发您的灵感。

篇1

公司经营班子对安全生产工作高度重视，成立了专门的安全生产领导小组。小组负责安全生产工作的领导、督促、检查，定期安全联查，并在重要节日和重要时期进行专项检查。同时还要求各部门根据各自的生产、工作性质，制订了详细的、操作性强的安全保卫防范措施、制度和各岗位、工种的安全操作规程，定期进行检查，消灭事故隐患。

二、齐抓共管，分解目标，各级层层签订责任状

为切实将综合治理工作落到实处，确保目标任务的完成，网络公司与广电局签订了《社会治安综合治理目标责任书》。另一方面，公司将目标责任书分解至部门，由部门责任人与公司签订责任状，部门根据具体情况又与员工签订了相关的责任状。例如：机房值机员签订了《安全播出责任状》，巡线员签订了《巡线员责任书》，汽车驾驶员签订了《汽车驾驶员管理奖惩协议》。这样一来，层层都签订了安全生产责任状，按照谁主管，谁负责的原则，一级抓一级，分解目标，使各项工作落实到人，切实落实安全生产责任制度。

三、完善制度，安全管理，提高安全防范能力

1、公司完善了各种规章制度，加强了重点要害部门的防范，完善了机房管理制度，岗位职责，值班员制度，消防制度，电力保障制度，抢修制度，安全播出工作手册，并做到制度上墙。同时还修订了《安全播出应急预案》，使安全防范能力进一步提高。

2、每月对机房、线路、车辆、办公场所及家属区的安全生产、综合治理及安全保卫进行综合检查，对检查出的安全隐患，限期整改，对责任人按照绩效考核及责任书规定进行奖罚。

3、通过检查和整治使相关传输设备、传输线路更具保障性，进一步加强和改善治理工作。检查中发现的问题及时整改，根据老办公楼空调数量增加用电负载增加的实际情况，及时架设了空调专用线，新大楼的空调专用线安排专人上、下班时开关。消除了用电隐患，对消防器材进行定期检查，东部、南部、北部三个分前端机房增设了二氧化碳专用灭火器。

四、宣传有力，积极培训，狠抓思想教育

1、组织员工参加“防火安全生产知识”培训，通过学习培训使广大的员工对安全防火以及火灾自救知识有了更多的了解，也使全体员工清醒的认识到火灾对社会、家庭造成的危害。

2、加强司驾人员的安全防范教育，组织学习《交通安全法规》、《中华人民共和国道路交通安全法》。加强车辆管理，对车辆的安全性能不定期进行检查，使车辆始终处于良好的运行状态，严禁酒后驾车，驾疲劳车，做到警钟长鸣。

3、在生产维护现场张帖宣传标语，安全警示标志营造安全生产氛围。

篇2

［关键词］电信网络诈骗;自动化平台;治理防控

近年来涉网络犯罪案件高发，特别是电信网络诈骗犯罪分子利用电话、网络和短信方式，通过拨打电话、发送短信、编制诈骗APP、植入木马等技术手段，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，导致受害人遭受严重财产损失。目前，此类犯罪更是出现手法变幻更迭迅速、窝点境外扩散、作案群体公司化、黑灰产业泛滥的趋势。从全国情况来看，电信诈骗警情已有超过全部警情一半以上的趋势。如何有效打击治理成为全社会各有关部门，特别是公安机关工作的重中之重。

一、打击治理电信网络新型诈骗犯罪工作的难点

公安机关在打击电信网络犯罪中，遭受诸多困难和问题。从法律层面上来看，在刑法中没有独立成罪造成刑事判决中对关联行为的司法定性的诸多困难，从体制机制层面看，“条块结合、以块为主”的组织领导体系对于跨区域的网上案件打击治理存在诸多不适应问题。上述两方面的问题已有很多专业论述，这里不再赘述。下面将重点探讨公安机关侦查部门在侦查手段和技术支撑层面存在的困难和问题。

(一)技术条件有限，打击监管难度大

电信网络诈骗等网络犯罪是犯罪集团与司法机关在通讯、金融和互联网领域的技术对抗。传统刑事技术手段无法适应当前打击涉网络犯罪的需求，达不到预期打击效果。相关行业如金融、通讯、互联网领域行业主管部门对自身在预防新技术新平台新业态的违法犯罪责任认识和技术手段不够，再加上诸多利益因素，使得对该类犯罪的打击和监管更加困难和复杂。

(二)涉案群体广、金额大，资金查控难度大

电信诈骗犯罪集团因为是通过网络纠结并在线上实施犯罪，具有“快速”的特点，团伙之间分工越来越细致，犯罪环节越来越多，且跨区域易隐秘，诈骗一旦实施得手，犯罪团伙会在几分钟内将资金快速分解到多级多个账户中，或转到第三方支付平台和基金平台提现后隐蔽。目前，越来越多的诈骗分子与洗钱集团相互勾结，组成从诈骗到洗钱的犯罪链条。骗子在骗得受害人钱款后，通过银行卡、网络购物、第三方支付平台、购买基金等多种渠道快速转移赃款。由于这个特点，现阶段公安机关面对电信诈骗案件如果没有信息化系统实现快速反应，公安机关处置的速度往往赶不上犯罪分子转移现金的速度而错失战机。即使破案也存在证据收集固定困难、追缴涉案资金困难等诸多问题电信诈骗案件还有“涉案账户多，资金追踪困难”的特点。如果公安机关不能第一时间协调银行对涉案账户进行止付、冻结，一级账户的资金就会被快速转发到多个二级账户，再转移到更多的三级账户，一般电信诈骗案件分流到三级账户已经有上百个账户，多级账户则更多。目前曾经追踪到最多12级账户，涉及银行卡动辄几百张，甚至几千张。公安机关需要联系银行查询数量庞大且流向复杂的资金流，按照原有的办案流程，需要查阅大量二维表格式的明细单，再靠人工去分析二维表中的资金流，工作量太大。以现阶段的警力和技术手段都无法快速完成资金流追踪、金流图绘制工作。

(三)系统平台支撑不足，反电诈中心功能发挥不充分

各级反电诈平台没有发挥应有的作用。目前，地市级以上的公安机关已经全部成立了反诈中心。但是，由于机构设置、工作机制、职能定位、职员配置、技术支撑平台的构建标准等方面的问题，很多地市级反诈骗中心还难以发挥应有的作用。而且很多案件高发的区分局还没有建成具有实战功能的反电诈中心，即使建了反诈中心由于缺乏具体建设内容和标准，没有有效的系统平台支撑，甚至不具备基本的实体运行功能，而成为打击治理电信网络犯罪的短板。因此反电诈自动化平台建设的好与坏，直接影响着公安机关侦查打击电信网络诈骗犯罪的能力和实效。

二、反电诈中心建设的主要内容

结合武汉市公安局反电诈中心5年来的运行经验和实战效果，市(区)反电诈中心建设包括组织保障、业务工作机制、技术支撑体系三个方面的主要内容。

(一)确保反电诈中心实体运行的组织保障

反电诈中心主要包括反诈机构搭建、组织建设、侦查配置、经费支持、跨区域协作和进步的空间等。按照《全国打击治理电信网络新型违法犯罪中心(以下简称中心)建设规范》的要求，省、市建立的反诈中心和高发案的区分局都要建立反诈中心。反诈中心建立在刑侦部门，日常工作由刑侦部门承担，按照发案情况配备工作人员。市级反诈中心以武汉市局为例目前派驻人员为200人，其中处置反制人员70人，研判侦查100人，银行金融公司派驻人员30人。反诈中心要有硬件环境保障，具备相对独立的办公区域，开通互联网、公安网、技术专网，配备相应的硬件设备。要具备充分经费保障，中心建设和日常运营经费列入本级政府预算。

(二)建立完善反电诈中心的业务工作机制

反电诈中心的主要业务包括警情处置机制、预警、资金查控、技术反制、研判打击线索经营等一系列的业务机制。警情处置指110警情(包括96110)接警及与其相关的资金快速止付、冻结、查询，通信阻断、关停，网址、封停等。受害人报警，110确认为电诈警情后，启动三方通话机制，并由反诈中心开展紧急止付工作。反诈中心下达督促立案等指令，办案单位(派出所)完成受害人笔录等处警工作，并开展受立案工作。反诈中心通过资金查控，对银行卡和第三方支付数据进行全库检索分析，完成资金流等初侦初查工作;在侦查阶段，综合应用资金分析、技侦协同、网侦协同、业务处置、信息查控等手段完成侦查工作。预警机制是反诈中心通过与公安内外网多个83平台进行对接，获取数据资源或预警结果数据，并对其清洗、去重、格式化处理，再由市局、分局反诈中心进行电话预警，在技侦、网侦和治安部门配合下，寻找疑似受害人，上门阻止正在发生的诈骗行为。行业治理机制是通过两卡查控，向所属行业主管部门开卡人信息，打击贩卡行为。公安机关将案件分析、技侦、网侦汇聚涉诈犯罪的手机卡、实施犯罪的网址、域名、APP等涉案信息，提供给运营商开展阻断封停等行业治理工作。

(三)建立反电诈中心技术支撑体系

反电诈中心的技术核心是反电诈自动化平台的建设，该平台能够支撑反电诈中心各个部门和作战单元的实体化运行。反电诈自动化平台是反诈中心完成电信诈骗案件快速接处警、快速止付、快速拦截电话、快速追踪资金流向、绘制金流图等业务处置平台，同时还是开展精确预警劝阻，实时反制防范的业务管理平台，且能够实现公安机关、银行、运营商、第三方支付公司联动协作，最终协助民警快速立案、串并案件、线索分析、侦查办案等。

三、反电诈中心自动化平台解决的实际问题

市(区)反电诈中心是一个实体化作战的中心，但反电诈中心如果不能用信息化、自动化的手段去开展工作，以现有的警力来应对目前的发案状况依然是杯水车薪，无法满足公安机关打击治理电信网络犯罪的要求。为满足《深化公安机关侦办电信诈骗案件工作机制》的要求，适应打击电信诈骗违法犯罪活动新形势，有必要建设反电诈中心自动化平台，为反电诈中心提供信息化、自动化、智能化的支撑手段，解决如下问题。

(一)实现反电诈中心接处警处置

提供涉电诈案资金、通讯的快速处置手段，即针对银行账号、第三方支付的止付、冻结、查询;针对电话、通讯账号、微信、QQ、网址的阻断、关停、封停等网上自动化操作。以武汉反诈中心情况看，资金有效止付最长时间为报警后2小时，而最好的止付时间是报警后10分钟内越快越好。所以在处置阶段应该力求在现有的各个环节更快一秒钟。

(二)实现反电诈中心电话预警处置

通过整合清洗格式化公安部预警数据、省厅预警数据、通信管理局预警数据、大型互联网公司预警数据，构建电话预警工作平台，通过分析研判建立预警模型，在技侦、网侦、三大运营商技术支撑下，实现市局、分局、派出所三级反电信网络诈骗预警机制。

(三)实现资金查控处置

通过与公安部反诈平台的对接，实现对300093千家银行和200多家第三方支付机构的自动快速的止付、冻结明细查询。根据资金模型算法，自动生成反电诈案件资金流80%初侦初查工作，减轻民警负担，提高破案效率;针对“冒充公检法”等大要案，自动分析其资金交易情况，查询水房卡等资金交易信息;针对“QQ交友诈骗”等小案，根据资金交易模型，追踪资金流向，分析涉案账号，推导犯罪嫌疑人信息。

(四)实现全要素数据库建设

通过与110系统、警综平台、公安部电信诈骗案件侦办平台的无缝对接，构建大数据协同工作机制，建立健全电信网络诈骗犯罪全要素数据库。“信息导侦”是打击犯罪的必由之路，尤其对于证据线索庞大、系列性、有组织性犯罪的电信网络案件，只有建立完整的电信网络犯罪数据库，针对电信网络犯罪的案件线索资料，犯罪嫌疑人信息、人员身份信息在公安网内实现快速自动串并、共享、传递，才能更有利于犯罪侦查工作的开展，还原犯罪事实、追踪犯罪分子。

(五)实现非接触性案件的分析研判

对正在侦查的非接触性有关案件情况进行综合研究和剖析。一是通过对案件的时间、空间等各种案件要素或条件，对案件进行聚类，形成相似或相近的聚类案件，即类案聚合分析，为侦查提供多维度、多角度的侦查思路和线索。二是根据案件要素，对案件进行关联，形成关联案件，即类案关联分析。从侦查目标人员或目标案件入手，对其相关各种情况进行关联，得到关系人或相似案件情况。人员关联关系包括家庭关系、同案关系、团伙关系等强关联关系，以及同住、同行、通话、交易等社会交往关系或经济活动关系即弱关联关系。

(六)实现个人银行卡和对公账号监控处置

目前越来越多的诈骗分子与洗钱集团相互勾结，组成从诈骗到洗钱犯罪链条。骗子在骗得受害人钱款后通过银行卡、网络购物、第三方支付平台、基金平台等多种渠道快速转移账款。在电诈犯罪的洗钱环节既有通过个人贩售银行卡也有对公账号转账洗钱的行为。所以，要对已有的一级涉案银行卡进行分析，建立研判模型，及时发现个人贩售银行卡行为，并建立相应处置和打击机制。对涉案的对公账户信息分析，建立扩线模型，批量发现空壳公司和“蛇头”，并建立相应处置和打击机制。

(七)实现个人电话卡及收卡人监控处置

即针对个人贩售电话卡日趋严重的形势，通过与运营商合作，发现个人贩售电话卡行为，并建立相应的处置和打击机制。针对在电诈案件中提供、收集、贩卖银行卡的行为进行分析，并建立相应的处置和打击机制。

［参考文献］

［1］付超，梁易薇．电信网络诈骗犯罪的现状及对策研究［J］．怀化学院学报，2019，38(10):69－72．

［2］杨晋辉．智慧公安背景下电信网络诈骗的防控思考［J］．上海公安学院学报，2021，31(01):32－39．

［3］徐凯燕．网络电信诈骗案件侦查的困境及对策［J］．网络安全技术与应用，2021(05):153－154．

［4］卢建平，王昕宇．以现代化治理方略应对电信网络诈骗［N］．检察日报，2021－04－29(003)．

［5］刘静坤．破解电信网络诈骗取证难题，织密刑事法网［N］．人民法院报，2021－06－23(003)．

［6］吴照美．韩国防控电话金融诈欺犯罪的主要思路及启示［J］．武汉公安干部学院学报，2020(04)．

［7］湖北:以打开路精准防范综合治理打响反电诈人民战争［J］．中国防伪报道，2021(05):30－33．

［8］人民公安报评论员．坚决遏制电信网络诈骗犯罪多发高发态势［J］．中国防伪报道，2021(05):19．

篇3

关键词：网络　思想政治工作　信息技术

信息网络是代表先进生产力的科学技术手段，它的资源共享、即时传播、交互性与开放性等特点都决定了它能给思想政治工作的开展带来更多的便利和机遇。思想政治工作如果能借助网络开展，必然会事半功倍。网络开阔了思想政治工作的视野，丰富了思想政治工作内容，加快了思想政治工作速度，增加了思想政治工作手段，加强了思想政治工作功能。要充分利用网络做好思想政治工作。

一、搭建网络学习的平台

要充分发挥和利用网络的互动性、平等性、时效性、趣味性等特点，为思想政治工作服务。在网站中设置宣传思想工作的专栏，不仅有特色、有针对性，而且有趣味性、生动性、娱乐性。可将思想政治工作内容设计成吸引人、教育人、娱乐人的易被职工接受的信息，使其形态从平面走向立体，从静态变为动态，从现实时空趋向超时空。我们在公司网站开设了“思想政治学习园地”、“企业文化”、“职工之家”、“团员俱乐部”、“工会工作”、“服务专栏”、“技术讨论”等栏目，把要求学习的文件和思想政治教育材料放在相应栏目中，让职工自由浏览。借助内部教育专栏开展一些如文件学习专题、知识竞赛等知识，定期在网站公布学习内容、考核成绩公告，这样，不需要投入大量的人力物力来布置会场、准备资料、出试卷、批改试卷等等，学习者易消化和接受。

二、开设网上论坛

开设网上论坛，能够把握控制上的主动权。利用网络具有的开放性和民主性的特点，能为及时解决公司热点、难点问题提供最快捷的渠道，产生新的思想交流模式。可借助网络开展合理化建议活动，把自上而下的单向灌输和被动接受变为双向、多向的直接交流和互动；从单调的指示、命令、说教，转变为图文并茂、多媒体并用、生动活泼、平等的思想和情感的交流模式。它的交流权是广泛的、大众化的，从而让职工就普遍关心的热点、难点问题进行自由讨论；利用网络超时空的特点，创造平等、信任的情境进行正确引导，有利于社会主义精神文明建设的加强。

三、加强职工的素质教育

网上行为主要取决于网络使用者的自觉和道德责任感；再加上网络行为具有虚拟性的特点，约束不力，会造成道德责任的削弱和自由意识的泛滥。因此要以职工喜闻乐见的形式，有针对性地开展网上思想政治工作，注意提高他们对信息的识别能力和政治敏锐性，促使网民职工自觉树立网络自律意识，遵守网络道德，树立正确的网络观，进行自我管理，不仅做到不制作、不传播污染信息、垃圾信息，而且增强自身的抗干扰能力和“免疫力”，不致于成为信息的奴隶。

四、提高思想政治工作者的素质

网络的发展，对思想政治工作者提出了更高的要求，所以提高政工队伍的文化素质、科技素质是当务之急。要按照科学发展观的要求，建立健全思想政治工作责任制，特别要抓紧培养和造就一支既懂思想政治工作又懂网络技术的新型政工队伍。

五、运用网络开展政务公开和民主管理

利用网络推进财务公开及政务公开，集中广大职工的智慧，实现公司的改革和发展目标，有利于加强民主监督，使公司各项重大事务的处理保持公开、公正、公平，维护职工的合法权益，有效防止滥用职权、滋生腐败；有利于进一步密切党群、干群关系，营造宽松和谐、健康向上的良好氛围，增强企业的凝聚力。利用网络进行财务公开及政务公开，就是要还给广大职工知情权、参与权、管理权、监督权，使管理者和劳动者双向沟通，达到相互理解、相互支持、相互依靠、相互监督、相互制约、相互合作的目的。公开办事，就是提高办事的透明度，打破暗箱操作，将职工比较关注的、反映比较强烈的热点、难点、疑点及时在网络上进行公开。

利用网络开展并推行民主管理，重要的是建立规范制度。我们一是依据法律法规已有的规定，规范公开的内容；二是结合公司实际，突出重点，规范公开的内容，把企业公司改革和发展的热点、职工群众关心的热点、公司廉政建设的关键点，作为政务公开的重点；三是涉及职工切身利益的问题在网络上向职工公开，如住房、保险福利、业务招待费、物资采购、工程招标等职工所关注的热点问题，都列入网络公开的内容；四是根据公司改革遇到的新情况，及时进行网络公开。

六、利用网络为职工提供学习环境和娱乐活动

篇4

【关键词】网络环境下；档案管理；必要性；实施措施

网络技术为我们的生活带来了很大的改变，网络技术被各行业都广泛应用，而且对于这些行业的工作模式和服务模式产生了极大的影响。档案信息服务在网络环境下需要有很多的注意点，做好网络环境下的档案管理工作是对社会大众负责，是满足社会大众的需求，因此势在必行，但是其中的诸多问题还有待于解决。

一、网络化档案管理的必要性

1.档案管理进入网络化的时代是档案事业和科技发展的结合。信息技术应用如此广泛，随着档案的数量与日俱增，网络环境下的档案管理工作也变得更加的重要起来，电子文件的收集、整理和利用已经不能够使用传统的档案管理方式来进行，档案管理在网络化的环境下，需要遵循信息服务本位的思想。

2.网络化环境下的档案管理是为了工作效率的提高。各企业单位的不断发展，档案资料的内容、形式和数量都是几何数的增长，因此传统的档案收集和整理不能够带来多大的效率提升，而网络化的档案管理则可以改变这一现状，电子档案实现了自动收集和整理工作，而这部分工作占据了传统档案管理的大部分时间，说明网络化的档案管理能够极大的提升档案工作的效率。

二、网络环境下的档案管理优点

1.提升工作效率，改变工作手段。网络档案的产生、传输和整理、利用都是需要和网络来作为枢纽，通过网络来将个档案产生单位进行联接，因此数字化的档案管理具有更加高效的特点，可以不被时间和空间的限制所束缚。档案管理网络化对于传统档案管理工作来说具有较大的改善，过去单纯的手工劳作效率低下，而使用网络档案管理，工作模式出现了转变，提升了管理效率和管理质量，而且，档案管理人员不需要再进行过多的体力劳动，因此可以解放双手。

2.给企业和单位带来更多的机遇。计算机网络最大的特点就是快速，这对于档案信息资源的时效性来说非常的重要，企业或单位在进行市场竞争的时候，往往是因为信息资源的获取速度不同，而居于不同的竞争地位，说明，信息获取速度能够为企业或单位的创新、发展、生存带来较大的影响，网络环境下的档案管理能够充分的利用好网络的快速这一特点，让信息的时效性更好，为企业的发展和创新提供基础力量。

3.为企业提供了更为先进的硬件技术平台。网络环境使企业的竞争方式和手段的转变成为可能。同时，基于网络外部性的网络环境又使得企业必然转变竞争方式，以求得在激烈环境中生存与发展。企业顺应信息的网络化已成必然趋势，具体表现在以下几个方面：信息的普遍性和分布性，有用的信息到处可见，知识的流淌与外溢效应愈加显著，关键是如何正确地判断和应用；技术进步日益加速，新技术产生越来越快，大大增加了企业间的相互依赖性；技术更具有的可获取性，技术的交流渠道多样化，只有不断地创新、合作，才能保持优势；全球经济一体化，国内市场成为全球市场的一部分，中国企业也可以利用全球市场；受环境和资源限制，增强资源的有效利用，扩大可利用资源的来源，从资源依赖型向知识依赖型转移成为迫在眉睫的问题；日益增加的服务期望，个性化的产品与个性化的服务不断增长的要求，扩大了企业与客户关系的内涵；计算机网络技术的快速发展，网络通信系统具有高度的开放性、可靠性和可缩放性；网络服务系统具有以不同服务质量传输不同数据类型的集成服务能力，在其上传输的信息和数据具有良好的操作性和一致性语义。

4.推动企业经营模式变革。首先，网络经济正在改变着每一个企业与外部联系和交往的方式，同时也对企业自身的组织结构和组织形态提出了挑战。知识和信息改变着企业管理的理念，拓宽了企业管理的范围和内容，网络技术必将改变企业管理的环境，创造一种新的共同工作的方式方法。而所有这些都将从根本上影响和改变着未来的企业组织。企业组织结构将趋于扁平，企业组织规模将趋向两个极端，企业组织的边界将趋于模糊和虚拟，企业组织的职务设计将趋于团队任务。其次，企业组织利用网络环境，跨越不同企业之间存在的空间障碍，通过企业之间的信息集成、业务过程集成、资源共享，对企业开展异地协同的设计制造、网上营销、供应链管理等提供技术支撑环境和手段。为实现敏捷制造和虚拟企业的运作提供支持，形成具有数字化、柔性化、敏捷化等基本特征的优势互补的协同企业。通过网络环境下企业间信息、过程、资源的集成，实现协同制造过程中物流、信息流、资金流、工作流的优化运行，使整个网络系统中的制造企业群体以较低的成本和较短的开发周期，制造出符合市场需求的高质量产品。

三、如何进行网络化档案管理工作开展

1.创新网络档案管理理念，以服务为先。目前的档案管理工作是一项服务性的工作，传统的档案管理将主要的精力和力量都放在了档案的存储上，服务的思想比较淡薄，但是现代档案管理中服务是首要位置。网络环境下的档案管理更是如此，档案管理借助网络环境的便捷来实现其更多服务的推广和应用，说明服务是网络档案管理的核心内容。过去我们不主动提供服务，等着需求的人上门寻求服务，那个时候我们的工作有点高高在上，呈现出俯视的状态，这显然和服务性工作的性质存在差异。为了能够获得更多的业务，提升档案的价值，我们需要去转变这种思想观念，提供主动的服务，将重点工作放在服务上，至于档案的收集和管理工作可以借助网络环境来便捷的实现。

2.提供多样化的服务内容。网络环境下的档案管理为提供多元化的服务内容提供了基础条件。计算机技术在网络档案管理中的作用非常的大，是其依靠，因此信息量大，需要进行快速的检索和定位，这必须要借助网络功能，这部分工作计算机和网络可以很好的完成，我们将精力放在如何拓展业务范围，提供多元化的档案服务上，才是应该要去努力的事情。

篇5

一、利用网络开展思想政治工作的相关案例案例一：“员工心声”，员工思想动态的晴雨表。“员工心声”栏目已开通几年时间，目前已成为衡阳分公司内部网站知名度最高的栏目，员工喜欢，领导关注。员工心里有了不痛快，可以在网上倾诉；有了迷惑疙瘩，可以在网上请教。员工有情绪，有意见，有建议，也可以在这里发表，从生产经营到员工生活，从企业战略方向到后勤保障，论帖内容涵盖企业发展的各个方面。很多员工几乎养成了习惯，每天都会登陆栏目看看是否有好的新帖，对有同感的帖子，员工都会踊跃回贴或跟贴。因为帖子的内容大多直接而真实，栏目从一开始就得到了公司领导的关注。在这个栏目里，公司领导和管理层可以了解到很多平时不太了解的问题，以至公司领导会经常抽空看看是否有新的意见和建议。对员工反映的确实存在的问题，一时能解决的，公司领导会立即批示到相关部门要求立即解决，如家属区的安全保障等问题；对一时不能解决的，公司领导会召开相关会议研究措施逐步解决，如对公司竞聘上岗的意见建议等。正因为帖子内容的广泛和真实，“员工心声”自然成了员工思想动态的晴雨表，员工心里或晴或雨，通过近期的帖子基本一目了然。

案例二：“实聊一小时”，架起领导与员工沟通的直接桥梁。“实聊一小时”是衡阳分公司20__年新开办的栏目，栏目开办时间短，但很受员工欢迎，产生的效果较好。“实聊一小时”就是公司领导定期跟员工在网络聊天室里互动聊天交流。在实聊前，相关组织部门公布多个聊天主题，由员工在网上投票选择，得票率最高的即为下一次的实聊主题。通过这种方式确定的主题，其实也就是员工一段时间内尤其关心的热点问题。如“实聊”的第一次主题就是全员营销，就实际而言，全员营销在我们电信企业使用得很普遍，在一定的时期发挥了很好的团队功效，但同时也在一定程度上伤害了员工的利益和积极性。通过这次聊天，领导更清楚的知道了员工对待全员营销的真实态度，也更多的了解了不同部门在实施全员营销过程中，由于考核方式不一造成的影响也很不一样等真实情况，由此引起了公司领导的高度重视。经充分研究，公司最终规范了全员营销的使用和考核范围，强调了保证员工的基本工资收入不受全员营销影响，突出专业渠道建设，强化渠道营销，逐步弱化全员营销等原则。这些原则的出台，既保护了员工的利益，也很好地提升了员工的积极性。

通过一年的实践，“实聊一小时”不仅为解决实际问题搭建了平台，也为员工与领导交流搭建了平台。很多员工反映：由于工作性质的缘故，在平时很难有机会与领导直接沟通交流，而“实聊一小时”给我们架起了沟通的桥梁，在这里，有什么想法都可以直接对领导诉说，有什么问题都可以对领导反映，这种交流方式简捷而有效。

案例三：企业文化专栏，学习与实践文化理念的加油站。企业文化专栏，与“员工心声”、“实聊一小时”的功能不完全相同，“员工心声”和“实聊一小时”重在交流，企业文化专栏则重在学习和实践，在这个专栏里，汇聚了企业文化的理念内容及相关的领导讲话和文件制度，员工既能在这里查询到公司企业文化的相关内容、制度，也能及时了解到公司企业文化建设的动态，同时还可以发表论帖就企业文化建设的学习和实践进行充分的讨论交流，或建议或心得体会。同时，这个专栏里还收集了企业文化建设的先进典型，为员工更好的实践企业文化树立了标竿，这实际上成了宣贯企业文化的另一个有形的广阔平台。

二、利用网络开展思想政治工作的体会