发布时间:2023-10-07 15:37:43
序言:作为思想的载体和知识的探索者,写作是一种独特的艺术,我们为您准备了不同风格的14篇公司专业培训心得体会,期待它们能激发您的灵感。
首先,感谢公司提供给我们一个这么好的学习机会,公司投入了大量的人力、财力为每位员工提供了不断提升发展的机会;感谢授课教师,每位讲师在课前都做了充分的准备,结合工作实际为我们做了详细的讲解;感谢总部人力资源部,是他们用辛苦劳动换来了我们培训课程的顺利进行。
本次课程的安排实用、丰富,拓展了我们的视野,针对不同职位的员工提供了专业、实用的系统化培训。首先针对团队建设进行了拓展训练,在训练中大家通过集体智慧去分析、总结、分享心得、分角色扮演,不断给队友加油打气等等,通过看似简单的游戏让大家学到了许多。我们的毕业墙在没有任何辅助设施的情况下,做人梯的同事任劳任怨,甘愿用自己坚强的躯体为大家搭建了通往胜利的阶梯,做防护的同事大家也坚守自己岗位,做好每位同事的保护工作,最后几十名同事大家只用了八分多钟时间就一起完成了,取得了集体的胜利。
接下来的文化管理类课程的培训,所谓师者传道授业解惑也,每位讲师结合工作实际、专业理论,让我学到了许多。华总的企业文化课程,采用了互动的教学方法,让员工自己扮演讲师的角色与大家分享公司文化;压力及情绪管理课程,让我学会了调整自己的心态,时刻以积极向上的心态去迎接每一天。范总的人力资源范畴管理类课程,让我学到了许多专业知识及管理方法。作为一个新升任的部门主管,大家可能都会存在总是担心下属出错,凡事都想手把手的教,甚至亲力亲为,有时自己很忙下属比较闲,忽略了对下属的指导或关心。范总列出了部门主管的日常工作,让我知道了做为主管的我工作重点是什么,在今后的工作里,我要做好教练,指导下属做好每项工作。博华公司谢博的双赢的沟通课程,教给我们许多沟通方法,要学会倾听,提出员工喜欢能够检查、检点自己的主管,提醒了我做为一个主管,在和下属的工作配合中,要尊重对方,常与下属沟通,了解下属的心理动态变化,共同合作做好本部工作。杨老师的人生探讨课程,让我明白要获得成功要先设定目标,树立成功意识,坚持稳定,处理好人际关系,做事专一用心主动,时刻不忘感恩的心,为人大肚广结朋友。马总的职业心态课程,通过一个个小故事,教给我们大道理,还有很多的讲师,他们都用专业知识,充分的准备带给了我们专业的课程,并给我们提供了许多好意见,推荐了许多好书。再次感谢公司为我们提供这么好的培训学习的机会。
自上次在总部参加完年中会议后,就意识到作为行政人事部主管,华东在团队氛围建设上还很欠缺,缺少总部同事的激情,也一直很苦恼要怎么做才能带动大家的的积极性及热情?这次在总部学习的一周时间里,和大家朝夕相处,终于找到了方法,就是叫“好”!这看似简单的一个字却凝聚了大家的激情、公司文化的长期垫基,是呼应、是赞同、是鼓励…,我要将这种热情带回华东,从我做起,逐渐带动大家一起去激发热情。
从xx回到熟悉的xx,回想起来,五天紧张而又充实的培训真的像场梦一样。晚上,打开五天来相聚留念的瞬间,那些曾经陌生到熟悉亲切的面孔,那些一起欢呼尖叫的疯狂场面,那些课堂上大师的人生真谛,那些兄弟姐妹的工作经验分享,以及他们对工作的执着,对生命的热爱,对事业的追求,对朋友的真诚,无不烙印在我的心间。
第一天是我们的拓展训练。拓展训练中的每一个项目,几乎都给我们留下了深深的思考。比如叠纸游戏,为什么在教练给我们同样的指令,我们每一个人叠的结果都不一样,这让我明白在做任何事情的时候,不要像瞎子摸象一样,只按照自己所谓的想当然做事,结果却与教练想要得答案大相径庭,而我们需要的是在自己不是特别清楚如何做的时候,多问几个为什么,让事情更具体,方向更唯一,这样我们的努力才会事半功倍。翻越毕业墙的成功让我们明白了团队力量的伟大,当你在站在4.2米高溜光垂直的墙前时,让你翻过去,脑海里只有一个答案不可能,而在我们团队的共同努力下成为了可能,在这过程当中,由我们总指挥的统筹安排下,有人做了人梯,有人做了保护,有人做了接应,最后我们成功了,让不可能成为了可能。在工作当中,你遇到了靠自己一个人的力量不可能解决的困难时,一定要想到你不是一个人在战斗,你背后还有我们强大的后盾,一滴水只有回归大海才不会干涸,团队的力量是无穷的,任何困难在我们团队面前都是纸老虎。
接下来的四天,我们开始了紧张而又充实的集中学习,我就学习的一些心得跟大家分享。
也许每个人都在抱怨现在的生活压力大,要结婚、要买房、要养孩子,一系列的压力都堆在我们面前,而面对这些压力,我们又不能逃避,只能勇敢地面对,没有压力,就没有动力,这样的人会成为行尸走肉,从而失去了人生的意义,在众多的压力面前,华总的压力情绪管理课程给了我们如何调整心态的一些方法,使其变成动力,使我们生活的更健康更阳光。
生活中的大多人都想成功,都想拥有自己的事业,而现在摆在我们面前只有工作,我们该如何的选择呢,其实就像马总说的一样,把工作当作事业来干的人很容易成功,工作是生存的来源,事业是自身奋斗目标和进取之心的集成,是愿为之付出毕生精力的一种“工作”,是个人的价值所在,不扫一屋何以扫天下,小事都做不好,如何把大事做好,自己想要成功就要先把自己的工作做好。
第一天的拓展训练,让我体会最深的有以下几点:
团队需要核心和灵魂。几个集体项目如果没有人指挥,没有谋划,没有人付出和奉献,在有限的时间里如何完成任务,在训练中,我们面对最后一个项目是在规定时间内,团队里七十多个人个人,要翻越4.2米高的“毕业墙”。一个人的力量是无论怎样也翻不过去,我们相互帮助,最后在8分多钟内成功将其翻越(比我们设定的目标值15分钟,提前6分多钟完成任务),“团结就是力量,众力断金”。一盘散沙的团队,将会一事无成,而一个亲密无间的团队将会是无坚不摧的。在团队中既要发挥自己的长处与智慧,同时也要懂得服从与付出,如果团队中每个人都去做领导管理者,那么还会有执行与服从者吗?目标已经确定,就需要一些人充当管理者,只需要一种声音在团对中,制订出可行的方法,从而实现目标。
相互信任是团队建设的基石,离开信任的团队是松散的团队,是毫无战斗力的团队,在“信任背摔”项目中,最能证明这一点,每个人站在高台上,身体直直的向后倒下,仅靠后面的同事双手拖住,需要很大的勇气与信任,而事实证明,只要我们信任我们的团队,朝向我们的目标努力迈进,我们就一定能取得成功,战胜自己。
语言的沟通胜过任何肢体的表达。日常生活和工作中,我们需要沟通和理解,也需要相互配合和协调,只有形成力量的整合才能完成共同的任务。“孤岛求生”给了我们很大的启发,在工作中,我们面对各种问题与事情时,若能及时沟通,减少隔阂,减少矛盾,多些理解,多些支持,成功将会一蹴而就。
小组组建时,我们就设定了小组的组长、秘书、吉祥物、队旗、队歌、口号等,落实分工确立了明确的职责,大家各司其职,在做集体拓展项目时,每个人开始都能听着队长安排,仅说些意见,时间稍长,便按耐不住,跳将出来,指挥一下,影响了其他同事的才智发挥,也造成了局面的混乱。这点也让我们深刻的感受到在具体工作中,我们明确分工、落实责任的重要性。
知识和技能只是有形的,意志和精神则是无形。拓展训练更多的是对人心理的挑战而不是体能的挑战,它让每个人在心灵和精神上都有一个新的超越。在训练中我们营造了团队氛围,培养了团队意识,同时挑战了自己。这次拓展训练让我时刻提醒自己,时时保持积极进取的人生态度和团队合作精神!在工作中,要把拓展训练中的经验运用到实际工作中去,用激情和意志重新面对每一天的工作。
为期四天的封闭式培训,让我在思想上有了更深刻的认识,坚定了完成好每一项工作的决心和信心。四天的培训,收获了讲师的专业知识,参与了伙伴们的探究,感觉自己所获颇丰。
《压力及情绪管理》《喜悦人生》让我们明白如何与压力进行战争,如何正确的认识和面对压力,怎样找寻真我,对我而言,自信、静心和冥想是给我最大的启发,结合自己日常的工作,静心是确保工作全面清晰的基石,只有闹中取静,忙而不慌中才能确保工作有条不紊的进行,生活也是如此。以前从来没有尝试过冥想这一放松方式,自从学习接触后,这段时间我一直在努力锻炼尝试这一技巧,寻求内心的平静与放松。就目前感觉看来,效果还不错。
人力资源范总的《绩效管理》《导师制》是不同于之前在公司经历的《绩效管理》《导师制》培训,相对之前的两次培训(操作型培训),这次的培训,更注重的是丰富化、理念化,使我们对人力资源的理念和专业知识有了更清晰的认识。
第一事业部马总的《职业心态》给我的印象最为深刻,从来没有一堂课听过那么多的故事,而且故事个个都是那么精彩,故事的寓意又那么深刻。为自己而工作还是为老板而工作,我想这个答案在我脑海里有了新的诠释和答案。
《系统性思维》这个课程的培训,公司是聘请了时代资讯公司的专业教练给我们上课,这种对抗式的课程,是我生平第一次经历,触动也是比较深刻,个人觉得这种方式的授课,能偶尔接触一下,对自我的平衡和激化的效果是非常显著的,至少现在为止,我对这次授课的内容还记忆犹新,系统的特点、目的性、子系统、系统思维的过程,增强-平衡-延迟,在日常生活和工作中,我们需要努力走出自己的心智模式,理智的全面看待解决问题。
强认识,教育培训工作要有战略意识
教育培训工作是职工队伍建设的先导性、基础性、战略性工程,要进一步增强责任感和使命感,继续解放思想、坚持改革创新、更加扎实工作,推动教育培训工作有一个新的大改进、大提高,努力为公司又好又快的发展提供有力的人才保证和智力支持。
教育培训工作必须坚持以科学发展为指导,始终把提高职工素质作为第一位的任务,必须紧紧围绕公司改革和发展工作大局,始终为安全生产、稳定运行、经营管理和思想政治建设服务。必须着眼于提高职工的政治素质、业务素质和技能水平,始终把提高职工的能力贯穿于教育培训全过程。必须适应形势任务的发展变化带来的新技术、新工艺和新的管理理念,坚持与时俱进,始终把改革创新作为提高教育培训质量和效益的不竭源泉。这既是教育培训工作的实践总结,也是今后教育培训工作应当遵循的指导原则。
改文风,教育培训报告要精干简练
培训的总体原则是“逢培必考、逢培必总结”,必须更加注重培训的效果检验,对培训工作进行严格评估,要有培训效果的说明。各类培训考试情况及上交心得体会情况要有明确的规定。
培训文风必须精干。培训汇报文稿一般分三个部分:第一部分为培训总体思路和整体工作情况说明。第二部分要针对不同专业、群体的培训项目,逐项具体分析说明,要以数字体现培训效果。第三部分是培训给企业带来的效应和存在问题,以及采取的措施和建议。
培训汇报文稿第二部分重点包含如下项目:①本年度培训人数、人次、培训率,培训合格率。②针对技能岗位举办的培训。培训专业、数量、参加人数、培训考试合格率。③针对专业技术举办的培训。培训专业、数量、参加人数、培训考试合格率。④针对骨干技术人员、优秀员工素质提升举办的培训。培训专业、数量、参加人数、培训考试合格率。⑤针对岗位适应和能力提升举办的培训。举办形式、期数、参加人数,培训考试合格率。⑥针对中高层各类管理干部、党群人员举办的培训。培训内容、数量、参加人数、上交学习心得体会和优秀情况。⑦针对新员工培训举办的培训。培训内容、数量、参加人数、考核项目和成绩合格率,以及上交学习心得体会和优秀情况。⑧针对国家形势发展、党的理论教育、电力工业改革等举办的培训。培训内容、数量、参加人数、收到的效果,以及上交学习心得体会和优秀情况。⑨针对企业发展和企业文化建设举办的培训。培训内容、数量、参加人数、收到的效果,以及上交学习心得体会和优秀情况。⑩针对员工职业生涯规划举办的培训。培训内容、数量、参加人数、收到的效果,以及上交学习心得体会和优秀情况。针对学历教育的培训。培训内容、数量、参加人数。针对其他方面开展的培训情况。
转作风,教育培训工作要求实务实
教育培训工作思想要求实,作风要务实,工作要扎实,措施要落实。务实是一种精神,就是要坚定理想信念,信念决定前途;求实是一种态度,就是要端正工作态度,态度决定一切;扎实是一种作风,就是要注重工作环节,环节决定成效;落实是推动各项工作的关键环节,落实就是效率。当前培训工作更多体现的是上级安排,或者是基层单位报计划安排培训。单位培训缺乏整体性、系统性和前瞻性,培训资源浪费较大,用于生产技能和一线的培训落实少。
各单位培训工作人员每年度要进行培训专业调研,撰写调研报告。根据调研情况,结合公司和企业发展的实际,全面系统的拟定各专业培训计划。培训计划要坚持联系实际、学用结合。坚持质量第一、注重实效。同时,要加强对培训工作人员组织业务的提升,促进工作作风的转变。
严考核,教育培训要强化监督奖惩
考核管理不够严格是培训的一个重要问题。不仅不利于培训质量的提高,而且会助长轻视培训的思想,会出现部分人员参加培训只是“交交友,串串门,养养神”的现象,学习上不积极,不主动,不扎实,直接影响了培训质量。因此,必须注重学风建设,严格培训纪律,提高培训效果。提倡自觉、肯钻、遵守纪律、主动学习的良好学习氛围。
严格基层培训工作考核。按照公司下达培训任务和各单位培训计划完成情况,对各单位进行考核打分,按照绩效考核的要求,严格培训业绩考核。
一是加强日常学习监督。培训期间要适当组织考试测验,考察学员听课的效果。培训班建立班委,培训结束后,由班委对学员表现进行评价,考评结果入个人培训档案,并对表现优秀学员进行表彰。对于表现差的学员进行通报,通报结果入个人培训档案。各单位组织的培训,要将培训结果与员工绩效考核挂钩,奖优罚劣。
二是加强学员培训考察测评。人力资源部门要对重点培训班次进行不定期跟踪,对学员在培训期间综合表现进行动态考察和测评,并将考察测评结果作为学员培训表现的重要依据。
三是强化培训效果跟踪回访。一方面通过调查问卷,了解学员对培训内容安排、教师授课质量的意见和建议。另一方面通过走访了解,从学员领导、同事角度了解学员参训前后变化情况,考察培训实际效果。通过强化管理,促使学员的学风、作风、思想带来变化,提高培训效果,达到培训目的。
重评估,教育培训管理要重实效
加强教育培训体系建设,建立健全教育培训制度标准跟踪评价、适时修订、定期清理制度,进一步完善相关规章和标准。制定教育培训管理、考核、质量评估、监督检查等方面的规章制度,完善各类人员培训大纲和考核标准,健全培训质量保证体系。完善安全培训机构评估标准,规范培训机构从业行为,坚决杜绝以牟利为目的搞速成班,严肃查处培训考核工作中的不正之风和腐败现象。
积极开展培训评估工作,建立评估档案,探索开发、积累经验。培训评估根据各单位实际进行,基本内容可从员工、基层领导、培训工作者三个角度进行评价。评估内容主要包括:①培训计划是否符合实际。②各类培训方式的开展,培训效果是否达到预期目的。③培训内容是否引导学员发掘问题并自觉自发的解决。④培训时间安排是否合理。⑤培训环境是否符合要求。⑥培训评价结果与培训考核是否起到改善培训效果的作用。
2017企业职工军训心得体会范文【一】
为期四天的新员工入司培训之军训终于在所有学员用汗水浇灌的会操中落下帷幕,回顾这次军训,可以说是简短而充实,平凡而不简单。
整个军训的过程中,按照教官的指示,我们从一开始的简单动作进行练习,尽管大家曾经在学生阶段都参加过系统的军训,有一定的基础,但是由于相隔时间过长,做起来大家还是费了很大的功夫。七月流火,高温酷热,在这种环境下,我们在露天操场迎晨曦而练,面阳光而站,遇雨淋而不动,所以,逐渐我们做出了连贯的动作,逐渐我们适应了这种军队的节奏,逐渐我们找到了对军训的理解,逐渐我们学会了军人的执行。在最后的会操中,我们气势如虹,我们激情似火,我们用自己的汗水在骄阳下谱写出了一曲属于我们的华丽乐章。
四天的时间,近一百多个小时,这对于一名在岗工作的员工而言机械式地完成几项任务就能结束,稍纵即逝。但是对于自己个人而言,收获的却是一次新的锻炼,一次新的蜕变。军训过程中教官的教导,自由练习中伙伴们的提醒,会操表演时伙伴们的鼓励,林林总总却又是点点滴滴,这些无疑都将汇聚成为自己人生奔腾不息的流水,也无疑都将成为个人从自然人向社会人转变的助力器。
在军队,军人以服从命令为天职,必须是不打折扣执行命令、完成任务,高效的执行力是我们的人民从战争时期到和平时期不断取得胜利的重要因素之一。在企业,员工的高效执行力是贯彻上级指示的体现,只有在执行上级指示的前提下,整个企业的运行才能走上一个良性循环的道路,相反,员工的随心所欲,自作主张,这些都将是企业衰败的不安定因素,都将会导致工作任务的无法完成,最终严重影响企业的发展。
在当下竞争激烈的市场环境中任何一个准备在此立足的企业都需一批具有较强执行力的员工为企业打拼,而在竞争日趋白恶化的中国保险业市场中国人寿这位巨人比任何时刻都需要具备较强执行力的员工,这才能构筑辉煌国寿不断延续的基石。在新人入司培训过程中开展军训,就是需要将军人服从命令的高效执行力引入员工的工作态度中,提高员工的执行力,保证公司的健康运行。
总之,军训给我收获的是难以言尽的,作为今年新入司的员工,我为能参加这样的培训而倍感荣幸,我将以这次军训为起点,在今后培训课程开展的过程中,在工作岗位上,继续努力,争取在国寿的这块大画板上描绘出属于自己的多彩轨迹。
2017企业职工军训心得体会范文【二】
当听说我们上班之前还要参加军训的时候,我和很多人一样都不可理解,觉得两者好象没有必然的联系;上班又不是打仗,军训那不是让费时间和金钱吗!可,如今经过5天的军训和培训后,我终于明白公司的煞费苦心,此次军训目的是磨练我们的意志、培养大局意识与团队精神、提高综合素质、尽而提高工作办事效率。并要求在训练面前不讲条件,不找借口,不怕吃苦,雷厉风行,令行禁止。
那天清晨,我们进入了陌生的国防园,开始我们意志的磨练。在这里必须天刚亮就起床开始紧张的晨练,晨练之后到饭堂吃饭,然后进行专业培训和训练再培训,直到晚上十点熄灯睡觉,每一秒的时间都有严格的安排,或许这就是时间观念的锻炼吧,有了这样紧张的时间观念,以后在上班的日子里才能快速高效的办好每一件事情。一切的军训都是最基本的,任何事情都要自己一手解决。端正态度,摆正位置,当好普通一兵是我的最大心得体会。站军姿,给我不屈脊梁的身体,也给了我无穷的毅力。练转体,体现了敏捷的思维,更体现了团队意识。不积滴水,无以成江海。没有我们每个人的努力,就不可能有一个完整的,高质量的队伍。训练的每一个动作,都让我深深地体会到了团结的力量,合作的力量,以及团队精神的重要,我相信,它将使我终身受益,无论
在哪个岗位上。
员工入职军训心得体会范文一
当听说我公司要对员工分别进行为期五天的军训时,我心想:这不是没事找事吗?公司上花了钱,我们受了苦,还浪费了时间,要知道在商场上,时间就是金钱呀!但军训完成后,我认识到我刚开始的这种观点是错误的。
当看到别人穿上迷彩服的那一刻,看他们是多么的兴高采烈,像是小学生第一天走到学校报名处一样激动。第一天好像连老天都在眷顾我们,天空一片阴沉沉,而且还刮起了一阵凉爽的小风。这种天气军训,简直就是妙不可言。而教官看起来是那么的严肃。我当时心里在暗自打鼓,我们摊上了好天气,却碰到了严教官。这下我们不会有好日子过了。接下来的正式军训更是让我头痛不已。我们教官再怎么严格,甚至嗓子都喊到哑。军姿立正稍息跨步敬礼等等这些基本的动作我们仍然还是达不到他们的标准。但他们依然还是很耐心的,纠正我们每个人所犯得种种错误。此时的我却为刚才的那种想法有了一种小小的愧疚感。
到了后几天,太阳公公也许是休息够了,要出来透透气了。当我看到我公司的领导和员工们一起站在太阳底下听从教观指挥的时候,当我发现他们犯了错误同样接受教官严厉处罚的时候,我才真正体会到什么叫铁的纪律。领导们都这么认真,我们员工还有什么理由不好好完成这次军训呢?
通过这次军训,我体会特别深。我认为公司上搞这次军训是非常有必要的。虽然我没有当过兵,但公司上给了我这次做军人的机会,做一名军人真的很不容易,平时我们干活累了总是抱怨,现在想想那些军人,他们整天是怎样生活的?我们还有什么理由抱怨自己累呢?
这次军训虽然很累,很苦,但我认为值得。因为我们的教官真的很可爱,他们虽然训练时很严格,但平时却已经和我们打成了一片。像朋友一样和我们谈谈家常,聊聊人生。通过这次军训我们得到了很多东西,得到的这些东西是用金钱买不到的。这些东西让我们一生受用。在军训的过程中,公司上对员工的餐饮进行了很大的改善。还因为有些员工体质比较弱,公司上特意安排食堂熬了绿豆水。所以这些都体现出了公司上对员工的关心。我为能在这样一个工作环境上班而感到骄傲和自豪。
这次军训对每位员工的素质都会有很大的提高,员工们的素质高了,我相信我公司的精神面貌也会焕然一新,坚信我公司的明天也会更加美好。
员工入职军训心得体会范文二
军训是加强国防教育,培养个人的忧患意识、责任意识和爱国主义精神,军训只是短暂的一堂课,其背后蕴含着丰富的精神宝藏,如果有所领悟,必将受益无穷。本文是军训心得,欢迎大家阅读借鉴。
在这烈日炎炎的盛夏,我们在公司军训中心展开了为期五天的公司新员工军训。每天,我们身着迷彩服,脚踏运动鞋,头顶军帽,挥汗于烈日之下。从稍息、立正、齐步走、跑步走到正步走。烈日下,我们的皮肤被晒得黝黑,汗水渐渐布满脸庞。站军姿时,我们一动不动,却感觉背上的汗水已经流到了腰际。是的,军训是苦的,这是一种身体上的体验,但更是意志上的一种磨练。朱光潜说:人生就是湖底的一块顽石,有些人把它雕琢成不朽的雕塑,而有些人却不能使它成器,这在于个人的性情与修养。是什么令顽石变成传世的雕塑?又是什么令我们从初涉世事的幼稚逐步走向成熟?是经历,是体验。人生本是一场体验。军训就是我们人生一笔宝贵的体验。
军训让我们知道什么叫服从,也让我们知道什么叫纪律,更让我们知道什么叫坚持。我们学会自强自信,也学会帮助他人,相信只要有坚定的信念和顽强的斗志,我们一定能坚持到最后,战胜所有困难。正像苏轼说的,古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。
军训是苦的,但苦中有甜,是累的,但累中有乐。从嘹亮的口号声中,我体会到了团结的欢乐,从铿锵的军歌中,我体会了奋进的快乐。当我们在联谊晚会开始前,相互鼓励,互相加油时,我相信我们是一个团结的集体,我们会成为真正的英雄,当我们队列从凌乱到整齐而有节奏,最终拿到第一名,受到领导的表扬时,我满足而自豪的笑了。
总之,军训是艰苦的,它让我尝到了吃苦的滋味;军训是严格的,它让我改掉了懒散的习惯;军训是团结的,它增强了我的集体荣誉感,军训是意义深远的,我相信在以后的工作、生活和学习中,我们都将受益匪浅。
最后,我想道声感谢,俞老师谢谢您,您对我们的关心,我们都会记在心里,猛虎排来年必将更加勇猛!张教官谢谢您,刀哥会永远威武的!
员工入职军训心得体会范文三
当听说我们上班之前还要参加军训的时候,我和很多人一样都不可理解,觉得两者好象没有必然的联系;上班又不是打仗,军训那不是让费时间和金钱吗!可,如今经过5天的军训和培训后,我终于明白公司的煞费苦心,此次军训目的是磨练我们的意志、培养大局意识与团队精神、提高综合素质、尽而提高工作办事效率。并要求在训练面前不讲条件,不找借口,不怕吃苦,雷厉风行,令行禁止。
那天清晨,我们进入了陌生的国防园,开始我们意志的磨练。在这里必须天刚亮就起床开始紧张的晨练,晨练之后到饭堂吃饭,然后进行专业培训和训练再培训,直到晚上十点熄灯睡觉,每一秒的时间都有严格的安排,或许这就是时间观念的锻炼吧,有了这样紧张的时间观念,以后在上班的日子里才能快速高效的办好每一件事情。一切的军训都是最基本的,任何事情都要自己一手解决。端正态度,摆正位置,当好普通一兵是我的最大心得体会。站军姿,给我不屈脊梁的身体,也给了我无穷的毅力。练转体,体现了敏捷的思维,更体现了团队意识。不积滴水,无以成江海。没有我们每个人的努力,就不可能有一个完整的,高质量的队伍。训练的每一个动作,都让我深深地体会到了团结的力量,合作的力量,以及团队精神的重要,我相信,它将使我终身受益,无论在哪个岗位上。
虽然我们不必为衣食担忧,也不会被经济条件所束缚。但我们发现,单调乏味的队列训练和繁琐的内务对我们来说异常辛苦,在训练中,看似简单的站立动作原来那么的累人;在宿舍,原本父母两三下功夫搞定的衣服在自己手里却永远洗不干净。我想,我们将做的一切事情都不会是表象上的那么简单,在未来的工作岗位中更是如此。同时不能只注重别人的成就,而不管他们取得成就的过程。不要以为踩在巨人的肩上就成了巨人,毕竟脚下的高度永远不可能是自己的。人只有脚踏实地才能有所作为,一味的坐享其成只会让人堕落。军训的目的不是为了学习如何洗衣服,而是告诉我们脚踏实地吃苦耐劳是一个人不可缺少的精神。训练中,在烈日下,教官们的皮肤黝黑,两腮通红。很难想象他们曾经经历了多少严酷的训练。当了解到教官的年龄时21岁,人生中最美好的青春时光,让人突然间感觉很不是滋味。我想到张雨生的出名曲《我的未来不是梦》,既然现在我们有优越的条件,为何不认真地过每一分钟呢?心得体会
那天我们进行野外长途拉链训练,骄阳似火,晒得我们面红耳赤,在很疲劳的情况下,我们还是没有选择绕道而行,坚持到最后的胜利,并没有一个人落下,很多经历都是我们无法忘记的,也是将来我们可以回想起来的骄傲。这次军训虽然很累,很苦,但我认为值得。通过这次军训每位员工都学会了很多东西,学会的这些东西是用多少钱都买不到的。这些东西让我们一生受用。训练的每一个动作,都让我深深地体会到了团结的力量,合作的力量,以及团队精神的重要,我相信,它将使我终身受益,无论在哪个岗位上。其实在自己的人生路上,也应该印满一条自己脚步的路,即使那路到处布满了荆棘,即使那路每一步都是那样的泥泞、那样的坎坷,也得让自己去踩、去踏、去摸索、去行进!我想那样的路才是真实的自我写照,决无半点虚假伪装之意。
员工入职军训心得体会范文四
在这烈日炎炎的盛夏,我们在公司军训中心展开了为期五天的公司新员工军训。每天,我们身着迷彩服,脚踏运动鞋,头顶军帽,挥汗于烈日之下。从稍息、立正、齐步走、跑步走到正步走。烈日下,我们的皮肤被晒得黝黑,汗水渐渐布满脸庞。站军姿时,我们一动不动,却感觉背上的汗水已经流到了腰际。是的,军训是苦的,这是一种身体上的体验,但更是意志上的一种磨练。朱光潜说:人生就是湖底的一块顽石,有些人把它雕琢成不朽的雕塑,而有些人却不能使它成器,这在于个人的性情与修养。是什么令顽石变成传世的雕塑?又是什么令我们从初涉世事的幼稚逐步走向成熟?是经历,是体验。人生本是一场体验。军训就是我们人生一笔宝贵的体验。
军训让我们知道什么叫服从,也让我们知道什么叫纪律,更让我们知道什么叫坚持。我们学会自强自信,也学会帮助他人,相信只要有坚定的信念和顽强的斗志,我们一定能坚持到最后,战胜所有困难。正像苏轼说的,古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。
军训是苦的,但苦中有甜,是累的,但累中有乐。从嘹亮的口号声中,我体会到了团结的欢乐,从铿锵的军歌中,我体会了奋进的快乐。当我们在联谊晚会开始前,相互鼓励,互相加油时,我相信我们是一个团结的集体,我们会成为真正的英雄,当我们队列从凌乱到整齐而有节奏,最终拿到第一名,受到领导的表扬时,我满足而自豪的笑了。
机场员工入职军训心得体会范文
从站军姿、向左转、向右转、行进立定、步伐变换这些具体训练项目中,给予我很多启示。站军姿,不仅要求我们拥有铁的纪律,还要求我们拥有良好的精神风貌。行进立定展现的是我们的团队作战意识,一个团队只有互相配合步调一致,才可实现目标作好
作好工作。而步伐变换又告诉我们,只有集中了集体的智慧和力量,才能作到万无一失。向左转、向右转,讲求的是配合与协调,一个团队不仅要有配合,还要配合好,才能收到最好的效果。
稍息、立正是一个军人最基本的东西,也是我们在军训中做得最多的动作。军训给我们讲述了一个做人最基本的道理,那就是要守规则,接受约束。细想一下,现实生活中,就是这样的。在家有家规,在单位有制度,在社会上有国家的法律。你若违反了这些规则,你将受到惩罚和制裁。所以不论我们处在什么地位,从事什么工作,都应该养成自觉遵守规则,自觉接受约束的习惯,决不能马马虎虎,更不能视规则于不顾。
众所周知,军队有严格的纪律,军人有钢铁般的意志,所以才使军队步调一致,铸就了钢铁长城。企业不是军队,但企业是一个团队。企业的成败兴衰也要取决于这支团队的战斗力。当今时代,我们追求的不再是个人英雄主义,而是团队的整体实力,企业的军训无疑是铸就一支优秀团队的有效手段。俗话说:军人以服从命令为天职。那么一个企业又何尝不应该这样,企业再好的决策,再好的经营理念,如果没有强有力的执行也永远是空谈。一个企业有高效的执行力,就可以很快的将企业的决策落到实处。这些不都是我们要从军训得到的东西吗?
通过13天的训练和学习,确实让我收获不少,感慨颇多。其实,一个人的年龄并不是工作和生活的障碍,好的心态才是工作的动力和源泉。军训,让我感悟到,时至中年的我,如何去面对生活和工作,如何用智慧去工作,为XX有限公司贡献自己的一份力量。
新员工入职军训心得体会范文
有句古话说的好:古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。这句话意思是成功的大门从来都是向意志坚强的人敞开的,甚至可以说是只向意志坚强的人敞开。
心目中的军训充满教官的训斥;心目中的军训是紧张与艰苦的合奏;心目中的军训更是无常地响起那集合手哨音,还有那瓢泼大雨下的大集合、严训练;心目中的军训生活成百上千次地浮现在我的脑海,闪现在我的眼前。但我还是满怀欣喜与信心地去拥抱我向往已久的军训。
军训不但培养人有吃苦耐劳的精神,而且能磨练人的坚强意志。在军训中,很苦很累,但这是一种人生体验,战胜自我,锻炼意志的最佳良机。心里虽有说不出的酸甜苦辣,在烈日酷暑下的曝晒,皮肤变成黑黝黝的,但这何尝不是一种快乐,一种更好地朝人生目标前进的勇气,更增添了一份完善自我的信心?
我满怀信心地开始了真正的训练,教官一遍遍耐心地指导代替了严厉的训斥。训练场上不但有我们整齐的步伐,也有我们阵阵洪亮的口号声,更有我们那嘹亮的军营歌曲。短暂而又充实的军营生活,让我们彼此更加认识了自己,教官在耳边的谆谆教导,让我们懂得很多,细心很多,让我们更加体会到:作为一名军人,要时刻严格要求自己,做好准备。全神贯注与力量集于一身,随时接受上级下达的各种指令,以军人的姿态与心态去面对一切。作为一名百合人,更应该为之感到自豪,因为有了百合的力量,将我们推向更高一个浪潮,因为有了百合的殷切期望,我们才会有了勇气挑战极限!百合所给予我们的远远超乎我们想要的,没有完美的个人,只有完美的团队,只因此,我们便要更加严格要求自己,打造鹰一样的个人,铸造雁一样团队。
站军姿,给了你炎黄子孙不屈脊梁的身体,也给了你龙之传人无穷的毅力。练转身,体现了人类活跃敏捷的思维,更体现了集体主义的伟大。不积滴水,无以成江海。没有我们每个人的努力,就不可能有一个完整的,高质量的方队。训练的每一个动作,都让我深深地体会到了团结的力量,合作的力量,以及团队精神的重要,我相信,它将使我终身受益,无论在哪个岗位上。
军训的这几天,我体会到了很多,首先我进一步明确了解遵守纪律的重要性,不单单是以前的听话就好,而是要把纪律放在心上,要有责任感,对自己所做的事负责任;其次,在这几天里我感受到军人那良好的生活习惯,我会朝着那个标准努力,让自己拥有良好的习惯。用辅导员的话来说收获不少,消化的更多。我认为本次军训不但提高鼓舞了大家的士气与工作热情热情,同时也让大家明白了榜样就在身边,只要努力训练专业技能提高个人综合素质同样可以成为大家的工作榜样。我为在这样一个公司而感到骄傲和自豪,通过这次军训对每位员工的素质都会有很大的提高,员工们的素质提高了,我相信公司的面貌也会焕然一新,我们的公司明天会更加美好。
最后,我代表我自己对大力支持军训工作的各级领导表示感谢;对辛勤导训的教官表示感谢;对军训期间代替我坚守岗位的同仁表示感谢!感谢你们给了我再一次锤炼自己的机会,我将在今后的工作中加倍努力,最大限度的为公司争得荣誉。
其实在自己的人生路上,也应该印满一条自己脚步的路,即使那路到处布满了荆棘,即使那路每一步都是那样的泥泞、那样的坎坷,也得让自己去踩、去踏、去摸索、去行进!我想那样的路才是真实的自我写照,决无半点虚假伪装之意。我将在今后的工作中加倍努力,最大限度的为公司争得荣誉。
机场员工入职军训心得体会范文
当听说我们上班之前还要参加军训的时候,我和很多人一样都不可理解,觉得两者好象没有必然的联系;上班又不是打仗,军训那不是让费时间和金钱吗!可,如今经过5天的军训和培训后,我终于明白公司的煞费苦心,此次军训目的是磨练我们的意志、培养大局意识与团队精神、提高综合素质、尽而提高工作办事效率。并要求在训练面前不讲条件,不找借口,不怕吃苦,雷厉风行,令行禁止。
那天清晨,我们进入了陌生的国防园,开始我们意志的磨练。在这里必须天刚亮就起床开始紧张的晨练,晨练之后到饭堂吃饭,然后进行专业培训和训练再培训,直到晚上十点熄灯睡觉,每一秒的时间都有严格的安排,或许这就是时间观念的锻炼吧,有了这样紧张的时间观念,以后在上班的日子里才能快速高效的办好每一件事情。一切的军训都是最基本的,任何事情都要自己一手解决。端正态度,摆正位置,当好普通一兵是我的最大心得体会。站军姿,给我不屈脊梁的身体,也给了我无穷的毅力。练转体,体现了敏捷的思维,更体现了团队意识。不积滴水,无以成江海。没有我们每个人的努力,就不可能有一个完整的,高质量的队伍。训练的每一个动作,都让我深深地体会到了团结的力量,合作的力量,以及团队精神的重要,我相信,它将使我终身受益,无论在哪个岗位上。
以下是我这八天培训的心得体会:
一、严格的作息时间,军事化的管理
军训——一种人生体验:战胜自我、锻炼意志、培养团队精神的最佳良机。立正、稍息、下蹲、摆臂、踏步这些看似简单的基本动作想要达到整齐划一的效果却没有那么容易,需要保证每个人的步调一致,需要队员间的默契配合,需要每个队员都具有团队精神。整齐的内务,口号、队列,统一的着装,军人般的纪律感染着每一位队员,全面提升了我们的精气神,为后续的培训学习打下了坚实的基础。
二、公司对技术性人才的重视
为了这期培训的顺利进行,公司领导及相关组建人员花了将近一年的时间来筹备,期间领导抽出了诸多宝贵的时间,据说开会都开了不下十几次,同时大多授课老师都是从很远的地方在百忙中抽出宝贵的时间来给我们授课,期间花费的人力物力无法计量。为此我们应该珍惜这次难得的培训机会努力汲取养分提升自己的知识水平和工作能力,通过学以致用努力为公司创造更高效益以此回馈公司对我们的栽培。
三、开行公开课,铸就浓浓的归属感
公开课由人力资源部的孟老师、纪检监察部的王老师、物质部的杨老师、安质部的廖老师、工会工作部的甄老师、工程技术中心的侯老师、公司业务部的蒲老师还有宣传思想文化建设的游老师给我们授课,上课的内容无一不是引经据典讲得面面俱到,让我们对公司的组成有了全新的认识。通过公开课的学习,让我体会到了公司的强大,同时产生一种自豪感和浓浓的归属感,让人有一种想为之付出毕生心血的冲动,同时也有一种家的温暖。
四、专业的团队,针对性的学习
专业课的授课老师都是出自于公司的精英班子,有的在某一方面具有很高的专业知识水平并在这一方面有独到的见解和经验,有的是从事多年该事业的老司机具有丰富的实践经验。课堂的授课内容包含了本专业从开工到竣工中重点、难点的工艺流程。在学习探讨的同时和老师一起去后院基地进行实践操作,实践操作不仅加深了对理论知识的理解同时动手能力也得到了提升。
五、丰富的活动,与领导、前辈、叔叔、阿姨、小朋友们一起欢度元旦佳节
元旦那天下午分公司领导组织了一场座谈会,那也是我过得最开心的一次元旦。座谈会不仅邀请到了几位老铁道兵前辈,同时还邀请到了一些职工的家属。会场布置的很漂亮,简约却温馨的布置让人感觉是那么的舒适,配上可口的小吃、水果及饮料,同时与领导、同事、叔叔、阿姨、小朋友一起进行着欢快的小游戏如“猜成语”“猜字谜”“抢板凳”“夹玻璃球”“蒙眼画头像”等,幸福感油然而生。这次元旦的座谈会举办的小游戏活动,使得职工与领导之间有了一个交互的过程,通过娱乐的形式拉近了彼此间的关系亲切感愈加浓厚,相信在以后的工作当中交流将会变得更加轻松。
2019年X月X日,参加了有县委组织部、县委党校组织的为期X天的XX县招商引资专题专题培训班理论知识学习和现场考察活动。集中学习了国际国内经济发展趋势、招商引资谈判礼仪和技巧、产业转移及西部发展机遇等相关知识,对福建厦门自贸区、融创智谷及创意园等进行了现场教学,现将此次培训的几点感悟总结如下:
一、招商要善于学习,尽可能的拓宽知识面。通过本次学习,让我深深认识到,招商引资工作并不是和客商的简单直接对话,而是要求我们懂全局,做多面手,不仅要有丰富的专业知识,更要具备亲和力、判断力、忍耐力、交流技巧。同时,学会换位思考,让亲商、富商的理念融合到招商工作的全过程。
二、招商要形成合力。首先要明白,我们作为招商工作的直接参与者,自身就是一个团队,要充分发挥大家的智慧,看问题、办事情都要用发展的眼光,从全局、大局出发,大家团结协作、相互帮助,工作部分分内分外,主动做、积极做、务实做、认真做。
三、招商要有针对性。招商工作是一项非常理性的经济活动,要认识到客商投资肯定是为了赚钱,我们必须认真怎样才能实现双赢。首先摸清自己的家底,XX的区位优势、人文历史、自然条件、资源优势、产业布局和发展方向都要掌握。XXXX有限公司有强大的化工科研实力,有XX产业园这样的返乡创业标杆,有“XXXX”、“XXXX”、“XXXX”的美誉,以及强大劳动力保障。化工产业、返乡创业、文化和美食等都可以作为我们招商的主要方向。
四、要在思想观念上力求突破。当前,随着区域经济合作、产业互、产业转移步伐的加快,结合“一干多支、五区协同”和“南向开发”等契机,我们应当将千方百计吸引资本、技术和人才,借船出海,借力发展,把客商赚钱、我们发展的理念植根与招商工作的全过程。
校园招聘会心得体会一:
早早起来,来到招聘会现场,现场早已人隐士海,大三的学长学姐们拿着自己的简历,急匆匆的在搜寻自己中意的岗位,招聘单位也一字排开,希看找到自己满足的人才。
又是一年招聘会,每次都是不同的心境,不同的场面,不同的收获。很多同学都说每看一次,心都要更凉一次,对自己的毕业远景要更加迷茫,这也是有其一定原因的:看看来招聘的单位,大多都不是很喜欢,很多岗位是不大可能有机会的,它们有比较严格的相关专业要求,需要有丰富的相关工作经验和实践操纵能力,如纺织业、汽车维修业、和计算机有关的相关行业等,即使是英语专业的,我们也很有可能没有多大上风,对于旅游、外贸、物流、酒店治理,我们几乎都没有相关的专业知识,拿什么和那些相关专业毕业的同学竞争呢?
我对于这样的招聘会已经几乎不抱希看了,所以这次往参加招聘会只是很简单的想法,了解了解情况。从招聘会回来时已经1个小时过往了,真的是没有想法了:几乎很多企业都是外地的,这次所占比例也已下降了,于我是一个陌生的城市,而且在那边我是孤身一人,要在离开家乡扎根是相当困难的事,也不是很符合客观实际;另一方面自己又是很想在贵州的,固然这片土地与我可能不是十分熟悉,完全没有人际圈,也要完全凭借自己一个人的努力,但至少离家很近。
另外,在招聘市场看中了一家单位,但招聘的工作职员不在了,所以我就打电话给联系人,征求意见,问暑假时是否可以往那当实习生,结果是我被无情地拒尽了。
第二天碰到一朋友,聊到招聘会的事时,他跟我说了很多:他是以校报记者的身份参加此次招聘会的,所以他了解到更多的信息。他采访了两位学姐,一位学长,还有几位招聘单位的工作职员,感慨颇深(以下的话完全引自我那朋友的话):首先吸引我留意的是一个招聘摊位前,一位举止端庄的女生正在与口试官交谈,她自信地说;"我是多彩贵州黔东南赛区季军,固然英语未过六级。"她讲话时十足的底气和自信的眼神给我留下了深深的印象。在她口试结束后,我决定对她进行采访。她告诉我说找工作时心态要平和,由于我们没有工作经验,要在学校里多学一点,然后把理论应用于实践,招聘单位注重实践经验。从她成熟的穿着打扮和所具有的实力,我一直以为她是一位大专生,没想到她是贵大本科生,这着实让我大吃一惊,不得不对她刮目相看,看来永远以一种谦逊的态度待人是不会错的!然后我向这家公司的老总进行了交谈,我询问他他是如何来招聘人才的,他跟我说:"首先一个人的人品一定要好,比如孝敬父母,忠诚,诚信,然后职业认定很重要,主要是一个人对自己所要做的工作有多大的热爱程度,选择好的企业一定要专一,要认真和敬业,做外贸是一个过程,英语口语好是一种上风,而对专业没有多大的限制,很多做外贸所需的技能和知识都是可以再培养和学习的."老总所说的话很中肯,感恩做人和踏实做事真的很重要!
某些公司以其雄厚的实力和良好的发展远景吸引了很多应聘者。后来我向招聘负责人询问了他们对我们毕业生的口试印象,总体印象是眼高手低,能力不强,要求却很高.他们大都不知道来我们公司需要很强的业务拓展能力.他最后给毕业生提出了几点非常宝贵的建议,首先基本功要扎实一些,其次要运用理论于实践,要熟练地把握业务流程.最后要把自己融进到企业中往,现在的很多大学生很浮躁,没有培养能力的意识.我还了解到在11点多的时候他已经收到了简历40多份,而总共只招4人,足以见得好岗位的竞争有多激烈,没有点真才实学是不行的!
此次招聘给我最大的感慨就是毕业生找到合适的工作岗位越来越困难,所以导致很多毕业生很盲目,根本不考虑自己的特长和该岗位是不是适合自己,很多人甚至抱着“只要找到个工作就行”的态度,这实在是我们大学生的悲哀!我在现场转了一下,了解到大部分公司很注重同学们的实践经验,即使是在某间公司作过兼职,也将成为应聘中的闪光点,成为取胜的有利筹码。因此,我们在以后的闲暇时间,应少上几次网,少逛几次街,多联系几家公司,多作些实际操纵,多些实践经验。
校园招聘会心得体会二:
本学期,学校为广大同学举办了一次校园招聘会,作为即将实习的我们也被邀请去参加招聘会,有幸近距离接触了在春晖体育馆进行的这场声势浩大的招聘会。
尽管我们现在还身在看似与世无争的“象牙塔”,实际上现在社会上的职场竞争的白热化程度大多数人或多或少已经体会到了。因此,在去参加招聘会之前我就已经做了些功课,对自己目前的状况做了一个梳理进行了一个系统的规划。然而,当我真正进入招聘会场,才突然间发现,原来有很多与我自己设想的是完全不同的。接下来我对这次招聘会的总的情况进行一个系统而详细的总结。
作为泰州师范高等专科学校10级物流管理的学生,对于物流管理这个概念我的理解是为:适应社会主义市场经济需要,培养具有扎实的管理学基础、经济学和信息技术基础知识,较高的英语水平和计算机基础技能,具有在掌握工科基础知识的前提下,熟悉法规,掌握现代物流管理理论、信息系统的手段、方法,具备物流管理、规划、设计等较强实务运作能力,成为高级现代物流管理人才,成为在物流管理领域从事全过程策划、管理和物流信息化工作的高级复合型管理人才。物流涉及面很广,这个专业的课程跨度比较大,从物品的源头到末尾,所有涉及到的内容都会涉及:采购、仓储、运输、装卸、配送等等,综合来说,就是一条链―物流链。所以我觉得,学习物流专业,不仅是学习物流的专业知识,还要广泛的学习与物流有相关联系的知识。据我了解物流人才的需求量为600余万人,相关统计显示,目前物流从业人员当中拥有大学学历以上的仅占21%,许多物流部门的管理人员是半路出家,很少受过专业培训,这对于我们接受过专业训练的学生来说,是一个很好的机遇。可是,在前来招聘的企业中完全没有与物流相关的职位,前来的一些企业有兴化地区的培训中心,他们是来招收老师的,还有戴南地区的一些钢铁厂来招聘工人以及一些商场来招聘一些营销人员,宾馆来招聘一些服务人员等等,唯独没有与物流专业相对口的职位。
因此,我也深深的思考,如果明年的这个时候真正要选择职业的时候,放在我面前的还是这些职位,没有与物流相关的职位,我该怎么办?我想真正的求职是一场求生存的战斗,不能因为没有合适自己专业的,就不去战斗,不去生存了,现在唯一能做的就是多多努力学习广泛学习身边的知识,不能仅仅学习专业知识,在这个竞争强烈的社会,面对严峻的就业形势,最好的就是展现自己最专业的一面以及认知最广的一面。
通过此次的招聘会我也体会到,如今社会没有什么铁饭碗,什么公务员之类的也不是真正的铁饭碗,在我的思想里,铁饭碗不是是在一个地方吃一辈子,而是到哪儿都能吃。成功也是留给有准备的人的,如果改变不了环境,那就要改变自己。就业最重要的不是我们现在找到了什么样的单位,而是在于我们朝着什么方向走。我们还是即将毕业的大学生,不要期望自己初出茅庐就能大显身手做一番大的事业,不能眼高手低,要务实做人,认真做事。不能有就业攀比的心理,脚踏实地,勤勤恳恳比什么都好,更不能盲从就业,要树立正确的就业观以及正确的人生价值。
在招聘投简历的过程中,很多同学在找工作时还是采取“撒网”式,到处投简历,却没有真正研究过那些企业,那些岗位。这个时候了,想找到一份好工作,你就要好好研究它,准备最充分的资料,争取一次拿下来。作为大学生,我们应该抓住一切锻炼机会,尤其寒假暑假,多去参加实践,这必定会对将来的工作起到一定的积淀作用。
作为以后走上社会的大学生来说,我们不应该一味的抱怨残酷的社会现实,而应该全面的武装自我,塑造自我,将自身塑造成能够适应各种突如其来的变化的全方位的人才。现在的企业和公司看重的是学生的外语能力,同时还需要工作时吃苦耐劳的精神,毅力以及与别人的沟通能力,应变能力。我们应该多多提高自己的外语能力和综合素质,为自己在寻求工作的道路上添砖加瓦。面对当前的招聘形势,我们应该知道“艺高人胆大”,真正存在实力的千里马终归不会被淹没,毕竟在任何形势下“优中选优”的战略性人才储备是任何一个企业迎接新的发展的必经之路。
所以大学期间我们不仅要学专业的理论知识,还需要学习其他方面的技能,最重要的是要学会如何做人,如何做一个适应这个社会生存的人。
以上就是我参加这次招聘会所体会到的心得,有太多的感触,也很感谢能参加这次招聘会,让我真正认清了未来的方向。
校园招聘会心得体会三:
这个星期六,我们参加了一次人才招聘会,收获了很多知识,也获得了很多心得体会。与其说是参加,还不如说是参观。
因为不是第一次参加招聘会,所以这次跟往常一样主要是从招聘会中感受一下就业形势。星期六那天一早我就去招聘会感受氛围,一到现场,那场面多少有点吃惊,我没想到会有这么多人。走进大厅,到处都挂招聘企业的信息,人们都紧张而有序的抄着各个公司的招聘条件和岗位。之所以选择去参加招聘会,是因为我想学习一些关于招聘会上所要走的一些程序守则,同时我也想积累一些关于招聘会的经验,为以后走好自己的路打下坚实的人生基础。但本次招聘会却让我有另一番见解。
本次招聘会几乎不需要真正意义上的高水平人才,很多公司都只是招聘文秘技工、营销人员,90%以上的学历要求是大中专以上。有部分岗位虽对身高、年龄、工作经验提出要求,但总的来说,对学历的要求低,岗位偏向于简单的操作、销售。
经过在里面一个近小时的观察,我发现,这里面没有适合我的公司或者岗位,也没有我所需要的。或许是自己对自己的要求高了一些吧。
招聘会上人山人海,人挨人,人挤人。虽然看上去人才济济,但大多都是徒有其表。总体而言,应聘者的专业水平不足。
看着大家很焦急的寻找自己想要的岗位,我们的心情还是挺平静的,但也总结出不少问题。不少前辈得出了各种大学生就业难的理由:
第一,由于中国国际分工地位的处于国际分工的底部,使得中国就业上呈现“白领需求不足”的状况,这是中国大学生就业难的主要原因。这一问题的存在,使得中国的大学生就业岗位与扩招之后的庞大毕业生数量之间,形成巨大的落差,变成一个结构性的困难而长期无法解决,以后会表现得越来越严重,而且还将因此降低大学生的谈判地位,引发其他严重问题。
第二,由于急剧扩招带来需求关系的变化,因此在择业方面大学生的谈判地位急剧下降,这不仅表现在收入水平的下降,还表现在就业单位因此提出许多不合理的要求,拒绝承担大学生就业后的“在岗培训”费用。
还有一个主要原因,与整个社会环境的变换有关。今天的分配上完全短期化,福利安排的个人化和市场化,缺乏保障个人基本福利的整体利益安排和长期激励,严重不利于大学生就业早期的稳定性,使得就业单位和大学生个人之间的选择顺序无法吻合,造成严重的矛盾。 虽然有众多的原因存在。但我个人认为,大学生认为工作难找,竞争太激烈,自己也有着不可推卸的责任,如果,我们有更多的实践经验,能很快的将自己所学的理论与工作需要向结合,那么实践经验就不可能成为我们的绊脚石;如果,我们的学历不是停留在本科,而是由进一步的发展,那么,我们就不会被种种限制压迫,而可以脱颖而出;如果,我们能有长远的眼光,不奢望一步登天,我们就可以在合适的城市找到一份相对有保障的工作;如果,我们愿意在工作中从零开始,踏踏实实,我相信我们的人生不会停滞。
面对金融危机,面对就业寒冬,要适时调整自己的计划,既然无法逃避,就做好最坏的打算,坚定自己的信念,相信总有一天会有所成就,会当凌绝顶,一览众山小。要有长远的眼光,宽阔的眼界,扎实的专业,丰富的实践,踏实的态度,务实的心态,相信拥有这些,对于工作,对于未来,我们会心想事成的。
校园招聘会心得体会四:
在这之前还从未参加过一场招聘会,原因总之很多,一是自己没有这方面的意识总以为离就业很远,二是没有充分的准备去武装自己,缺乏必要应聘条件。很感谢11月20日我校20xx届经管学院应届毕业生的招聘会给了我这次机会,让我提前体验一把就业盛宴。这既有利于我们充分了解企业市场需求,也弄清自己许多需要调整的方面。 以下是参加这次招聘会的一些心得体验。
一、 弄清楚自己想要什么
说起来容易,其实这对于很多同学来说不是一件十分清晰的事情。技术、管理、销售、市场、服务、生产等等众多的职位眼花缭乱,刚开始的时候都不知道他们是干什么的,更谈不上喜好了。可是冥冥之中你是有自己的倾向的。搞不清楚的话做做类似于职业测评、性格测验等的题有时候是有所帮助的。大家受教育到目前的程度,满足温饱绝对没有问题。要的就是能够使自己生活的更加快乐一些。倘若做了一份自己不喜欢的工作,如果你能力强,越做越好,你就会更加深入到这个职业中去,更加不能摆脱他,而你从内心来说是排斥这个职业的,也就更加痛苦。这就陷入了一个恶性循环:做的越好越痛苦。
二、 处理好“想要的”和“能得到的”关系
我们人人都有自己想要的职位,想去的公司,可是想去的不要我,要我的不想去该如何处理呢?这个问题同样也困扰了我很久。我的解决办法就是“广撒网”,这实在是出于无奈之举。也是众多“面霸”诞生的直接原因。如果你有足够的实力去到自己想去的企业,多试几家公司是克服运气偶然因素的好办法。1家不行,就不信难道10家,20家公司都被拒?抓住任何一个就可以说是达到目标了。而且求职的过程就是一个提高和认识自我的过程,我相信大多数应届毕业生经历了找工作的阶段之后对自己都有一个更好的定位,因为它逼迫我们不得不把内心深处最根本的需求挖掘出来,用自己的全部精力去满足它。而在求职之前,或许没有这样的机会让我们如此去做。
三、 尽早、充分的准备
古人云:凡事预则立,不预则废。机会都是垂青有准备的人的。为了得到一份满意的工作,我们要开始早做准备。一些感兴趣公司的宣讲会要提前参加。而且要时不时的关注一下他们的动态;强化英语口语水平;简历早早的就做好,并不断的更新改进;看看网上一些求职文章和经验谈;早一些给公司投简历引起他们的注意等等。因为这些都是能够预见的、必需要做的事情,那么完全可以早一些做完,在大规模招聘开始的时候就可以专心的为面试作准备,这样就比其他同学抢占了一步先机。求职当中会发生很多预料不到的事情,当你的计划被这些事情打乱之后,要做的事会越堆越多,一步落后,步步落后。解决的办法就是尽早把能做的事做完,这样即便是有计划外事件发生,也不会产生太严重的影响。努力的使事态的发展处在自己能控制的范围之内。这样无论发生任何事都有应对之策。
四、 积极主动
这一点对于想做销售或者管理的同学至关重要。现在的毕业生这么多,对于hr来讲,学生和学生的差别不是很大,都只是一个一个的名字符号。而我们要做的事情就是要让他们一看见这个符号就能想起我们这个人。比如投了简历之后打个电话问一下,多参加参加宣讲会,对于想去的公司争取面谈的机会。
五、 坚持
我觉得这也是做任何事情必备的条件之一。可我的观点是不到最后一刻战斗就没有终止,要一直活跃在招聘会和面试现场,直到我找到满意的工作为止。提高个人的“抗击打能力”,不要太顾及所谓的“面子”,因为现在不是我们有面子的时候。求职被拒实在是一件再平常不过的事情,现在看来似乎很严重,可是我能预见到以后会觉得远没有现在所想象的那么严重。就像我现在想象中学时期遇到的困难和挫折,有很多都是十分可笑和幼稚的。我所要做的就是尽量不让他们影响心态,因为我坚信我的付出可以换来好的回报。
企业培训师培训学习心得体会范文1四点宝贵启迪
一 终生学习是对包括培训师在内每一个人的要求,尤其是对培训师本身更具有现实意义
无论从宏观的大环境要求,还是站在就业者个人的微观层面来看,终生学习已是一个常识对我们从事培训工作的人来讲,面对社会快速发展科技的日新月异,面对企业学员不断提高的期望,我们更需要比其他人更好地落实这一理念,否则我们今天离开讲台将是永远离开讲台另外,我们对终生学习概念的领会,还必须明白在这一观点的指导下,我们将负有更多的辅助指导的职责,为学员提供条件信息,帮助学员达到适应岗位提高能力自我发展的目标
还有一点就是要真正做到终生学习,就必须终生持有空杯心态,简单讲就是要谦虚,要懂得任何一个人身上都有值得自己学习的东西,明白学得越多未知更多的道理
二 台上一分钟台下十年功
关于这一点,在前面的企业培训师是不容易做的中已有阐述,我们还可以找到无数成功者的事例来证明,像梁玉柱刘羚王囤等老师,我们看到的是他们在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧,但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练正所谓宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来!
三 做事先做人
做事先做人的道理,在最近几年的企业界已差不多是每个人都听过若干次的了通过这几天的培训,更给我上了一堂生动的人生课我们的每一位老师,在交给我们知识和技能的同时,无不以自己实际行动在向我们展示着这些知识技能在日常教学中的运用比如珍惜时间,每一位老师都会在每次上课时提前到达再如尊重学员,每位老师都在自己的言行举止中给予了充分的诠释其实,我们做培训师工作,提出做事先做人的要求,恐怕比其他任何一个职业更有现实意义,因为我们是师,只有真正懂得做人的道理才可能堪称为师,否则再精彩的演讲再高超的技巧,恐怕也只能昙花一现
四 挑战自我才能实现自我
我们前进途中最大的敌人,不是时间有限精力不济经济羞涩而是我们自己我至今还清晰的记得我第一次面对数十个成人再正式场合发言的情景我在初一年级期末,为学生代表向家长们作学习汇报,上台前的准备不可谓不充分,但如何上到讲台,手是怎么放的,讲了些什么全然不知,唯一知道的就是自己犹如掉进了一个真空空间空气不够呼吸,又如掉进了一个火盆浑身热的难受但从那以后,我就开始有意识的练习,直到现在虽然是不是在走上讲台时会有一些紧张,但毕竟我已经在走过的路上战胜了无数个自我害怕担心羞涩胆小
六点学习感悟
一 投入是基本的要求
在7月30日的拓展训练中,我对此的认识极为深刻因为种种原因,我在整个一天的训练中偶尔总会走神,没有完全彻底地投入到训练当中可在与同学们的交流中,在完成训练任务的过程中差距一下子就凸显出来了正如最后宇明老师的总结所言没有全情投入,你时很难真正体会到每一个训练可能带给我们的种种提高和诸多启迪的
从另外一个角度来看,全情投入对我们从事企业培训师职业还具有更深远的意义因为要想在这一职业中有所成就,哪怕时在自己的日常的培训实践中,没有全情的投入就无法将自己的潜能充分调动起来,对提高业务素质和能力乃至于培训实施中的林临场发挥都会产生消极的影响
二 立即行动是关键
立即行动任何事情都不可以拖延,何况做培训师这项光荣而艰巨的工作我们来自企业的同学们都耳熟能详企业的失败效率的低下,其原因不在没有完善的规章制度科学的运作流程,或者是缺乏先进的设备而在于缺乏执行力执行力不足那么在个人的提高和完善上面,如果你不能成功,那么最好先反省自己的执行力
三 兴趣是最大的动力
兴趣是最好的老师,这个道理我们都懂得,在这里我要说的是兴趣是最大的动力领悟这个道理,对我们已经跨了一只脚在培训师门槛里面的学员来说是相当重要的几个老师都以自己的实际行动向我们演绎了在成就他们的过程中成就自我,我们没有理由不对培训师这份职业产生浓厚和兴趣
四 学员是最好的老师
有三方面的意义,一是前面提到的任何人身上都有值得我们学习的地方二是我们的学员本身就可能在某些方面比我们有更为独到的见解更为娴熟的技能更为凸出的业绩三是培训本身是一个互动的过程,也是一个相互学习促进提高的过程站在同学的角度就是要我们虚心,站在培训师的角度就是要我们在虚心的同时更要注意自己未必是最权威的而更多的是要从指导引导的角度去做好培训工作
五 苦练是最佳的捷径
我们都不是天才,提高完善成功的捷径只有勤学苦练正如老师们一再强调的要成为培训师中的常青树,靠自我吹嘘和表面包装是愚蠢而不可行的一样,如果有成功那也只能是一锤子买卖别人以后将不再找你做培训
六 时刻反省促提高
此次培训中老师们所讲的培训师应具备的素质能力,特别是国家企业培训师职业标准的要求进行对照,把自己那只水桶的短板找出来,然后制定可行的补桶计划,采取切实可行的完善改进措施在以后的培训师实践中,我们必须养成经常总结时刻反省的习惯,其实这也是我们落实终身学习一个方面
七 同学友情是宝贵的资源
认识了许多朋友这对我们来说是一笔无形的宝贵财富我一直相信,在诸多人际关系中,师生同学之间的友情是最纯洁和弥足珍贵的特别是像我们这类成人学员,通过这种机会结识的朋友,将很有可能在工作上给予相互的经验交流和共享,这点我相信绝大多数学员都会认同的
八 选准机构也比较重要
我在报名之前咨询过5个以上的机构,每一个机构都信誓旦旦,保证多多但是在经过一番比较之后,我选择了广州市红日人力资源培训学校主要基于以下几点考虑,供有意参加企业培训师及其他职业鉴定类培训的朋友们参考:
一看资质,包括两个方面:一是培训机构是否具备开展这类培训的相关资质,像红日就是广东省企业培训师项目组指定的机构如果不具备这类资质我们最终得到的结果是可想而知的二是看证书,有些机构的培训费报价是诱人的,但到最后被告知的不是劳动部职业技能鉴定中心颁发的,含金量的比较我们大家都会吧
二看组织有的机构组织机构不健全,本身就是一个拼凑组合体,在这种机构要指望有多好的老师给我们应有的指导那是不太现实的
三看服务,这与前一点有联系我们看南方电视的今日一线看多了,也看怕了事前承诺的无微不至无所不含的优质服务,一旦等到我们把钞票交到他们的手里后,脸变阴话变粗电话占线甚至人影难见
但是我在与红日的接触中,始终感受到他们为学员着想尽力帮助学员在有限的时间里取得尽可能多的收益的热情甚至还有专人(这是我的猜测,不知道他们是否有此安排)与我联系,他们的工作人员随时通过多种方式提醒我课程安排鼓励学习想方设法提供与学习相关的资讯资料不说别的,就冲他们这种热心热情,我不认真哪还好意思见红日的组织者们
最后,感谢广东省企业培训师项目组,感谢广州市红日人力资源培训学校!感谢我们教给我们渔具的梁玉柱刘羚王囤刘建宇明等培训师老师!
企业培训师培训学习心得体会范文2我在公司不是专职的培训工作者,但作为负责部门培训的管理人员,应该掌握培训的相关知识。所以为了能系统学习培训知识、掌握更多的培训技能技巧、开阔培训视野,考取企业培训师资格证,更重要的是为了真正提高员工素质及工作能力,为公司出力。我与公司签订了培训协议,报取万里培训学校的企业培训师培训班。
本次的培训老师按授课时间顺序依次为褚莉莉、赵瑞银、王颖莉、陆兆章老师,他们都各有特点,使我印象深刻,在他们身上学习到了很多知识,他们是我培训方面的启蒙老师,也是今后学习的榜样。
我们利用周末时间,共进行了四个月的培训学习,收获颇多,主要有以下五点心得体会:
一、培训需从岗位需求出发。
之前我一直在思考企业培训实效性差的原因,通过培训使我找到了最根本的答案,那就是培训要先做培训调研,了解需求,找到员工能力与岗位素质能力、员工素质与公司要求间的差距,然后深入挖掘该岗位优秀员工的做法及经验,梳理总结后有针对的对该岗位进行理论与实践培训,着重技能培训,而不是一味的采取机械宣贯式培训,这样才能真正提高培训的实效性,真正提高员工的工作能力。
二、培训师需具备优秀能力。
1、授课流程清晰,层次分明,主要有开场白、目录、每段过门、每段正文、每段总结、结尾等。
2、语言表达要简洁、明了,仪表仪态要适合培训。
3、要选择与培训内容相适应的互动手段,如做问答、做练习、做游戏、看电影、情景模拟、角色扮演等。这样可以提高学员的接受度,以致提高培训效果。
4、要学会控场技巧,也要学会如何应对处理紧急局面。
三、学习需态度谨慎、思路清晰。
1、在学习中需掌握全书结构,将所有内容的框架刻在脑子里,如,岗位职务描述、人员素质测评、项目开发、课程开发、教材开发、培训质量管理、培训评估、现代技术应用等,并逐一进行消化吸收。
2、学习的思路需清晰,在对待方案设计时要掌握设计思路及模板应用,重要的是要联系工作实际开展。
3、注重学习方法与记忆技巧,快速、深刻的记住重点知识。
4、掌握考试技巧,借鉴以往经验。
5、做事要肯付出时间与辛苦,认真对待每一天,完成学习目标。
四、培训需知识渊博,现身说法。
在每个岗位上都要积极思考、尽职尽责,不断总结经验。经验丰富、知识渊博的培训师,可以现身说法,这样才更能吸引学员的注意力与好奇心,让学员敬佩培训师的经历与能力,激发学员的学习兴趣,以利培训效果的提高。
五、培训需熟练掌握各类培训工具。
例如,学习PPT制作新方法,使用褚老师传授的方法,将一个word版教材变成幻灯片形式,只需两分钟。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧,解决了以往制作PPT费时、费力的困扰,可以在较短的时间内作出一份优美的幻灯片课件。
除了学习以上知识与技巧,在今后的工作中还要不断充电学习,更重要的是要勤于练习,修炼成一名优秀的培训师,为企业(部门)做好参谋和培训。
企业培训师培训学习心得体会范文3因为自己在企业虽不是专职的培训工作者,但是作为企业品质管理人员,培训是我们使用最多的一种工具、一种品管方式(当然这也许仅仅是我们企业情形)。“摸着势头过河”的干了这么多年,是到了进行系统学习、掌握更多培训的技能技巧、开阔培训视野的时候了。当然,还有一个重要原因是考取一个企业培训师资格证。于是就报读了这个企业培训师培训班。 参加此次培训收获很多,由此增强了自己从事企业培训工作的信心。 三个被澄清的误识
一、企业培训师不是单纯从事培训工作的 企业培训师究竟是做什么的?
在接受培训之前,的确是存在很大的误解:我以为培训师就是在企业做培训的——不就是做个计划,写个讲义,上个课嘛。我相信,有我这种理解的人不在少数。事实上,企业培训师并不是我想象的这么简单。按照教材的定义:培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。
我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述,不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。
按照老师的概括,企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施,即培训管理者。在培训管理体系--ISO10015培训体系中就有企业培训管理者的说法,这与ISO9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理,也即企业培训的管理者。
弄清楚这个概念,对于进一步发挥企业培训师作用,增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。
二、企业培训师不是那么容易做的
通过这几天的系统学习,知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们,培训师必须具备:自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力;良好的沟通、表达能力,以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力;学习能力强,能不断更新知识和观念,特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力,能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。
企业培训师不单单是培训,更重要的是培训的管理。要管理培训就必须是培训的内行,动起嘴来有两口子,动起手来有两刷子。培训师需要掌握的知识是相当广泛的,最基本的都要做到一专多能,尽可能是多专多能。不仅仅掌握知识,更需要丰富的实战实践经验,现场操作演示能力,对主讲的课程有丰富的相关工作背景,具有专业的培训或授课经验。要管理好企业的培训工作,就必须了解培训相关的法律法规,懂得企业培训的基本规律,掌握企业培训的各种相关知识和技能技巧,并能熟练运用于实践。同时,还必须了解有关经济的、市场的、质量的等方面的知识,特别需要掌握工商企业管理的知识,以及具备人员素质测评、岗位职务描述等人力资源开发相关的知识、工具、能力。
仅仅从前面这些肤浅的体会中,我们已不难感受企业培训师要学的东西、掌握的技能、熟练运用的工具实在是不少,这就意味着做培训师并不容易,做一名优秀的培训师就更难。
三、企业培训师的前景光明但道路是曲折的
随着世界经济一体化和我国经济的快速持续发展,推动国家对职业培训的高度重视,促使企业对培训的需求激增。而个人为了适应知识和技能的不断更新,应对职场的竞争压力,以获得职业生涯的发展,也必须坚持持续学习和接受培训。据有关测算,当前中国培训业规模正以每年30%的速度递增,其中20xx年中国培训业收入达到20xx亿元。培训作为一个产业已经初见端倪,但培训师、尤其是优秀的培训师却极其稀缺。广东省企业培训师项目负责人梁玉柱指出,近几年来,国内培训业突飞猛进,正以每年30%的速度递增。20xx年全国培训业收入达到20xx亿元,这也给培训师带来滚滚财源。因此,梁玉柱认为,随着该行业的逐步正规并完全走上市场化,日薪5000-6000元将是一个标准价位,“金领”之称将名至实归。看来,我们企业培训师的前景是一片光明?
广东广播大学副院长邱培彪表示,虽然准入制度是企业培训师的趋势之一,但是准入制度管不住企业内部的培训师,尤其是一些舍不得花钱培养培训师的企业,因此,国家应出台专门政策,对企业内部的培训师也进行管理规范。邱院长说这话是针对“企业无法管理”忧虑而言的。
我个人认为,就算国家出台专门政策,对企业内部的培训师也进行管理规范,这也无多大的现实意义。你总不能像现在的生产许可证制度一样,你企业不具备多少个培训师国家就不允许你开业。就算是这样,像现在的若干行业的生产许可、卫生许可等等,其约束作用是相当有限的。而且就当前现实看,持证上岗的企业培训师未必是企业的必备要件。
第二,外请培训师有点啃鸡肋的感觉。有两个关键:一是提高一个企业的经营业绩,不是简单的一次两次哪怕是若干次系列化的培训就可以解决的,这是一个常识问题。哪怕你再深入调研,你开发的课程针对性再强,如果企业的相关配套政策跟不上,那也是收效甚微。还有就是一个企业本身的文化,要想借助培训师一己之力进行再造的话,几乎是一个美丽的神话。不培训,“要马儿跑,又不给马儿吃草”;愿意为部分员工或管理人员提供培训或是把培训作为奖励;头痛医头,脚痛医脚,为了培训而培训,没有系统。第二是除非长期跟踪合作,再深入的调研也难以做到贴近企业的实际,因为企业所处的内部外部环境是不断变化的,而我们现在企业界对培训界的看法多数是“就像做软件一样,顶多我修改一两个组件就足以应付”。
第三点忧虑来自我们做培训师的本身。这里我仅仅站在做企业内部培训的角度谈个人看法。当前,除了外资、合资企业和一些大型,以及像软件、电信、大中型餐饮娱乐等行业外,大多数企业都还没有专门的培训部门及培训师,特别是当前活跃的民营企业中的制造型企业更是如此。做培训的多半是兼职,我本人就是主管品质,仅仅是因为品管需要用到培训这么一种方式。在这种情况下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都会在时间、精力等等多个方面难以把提高自己的培训能力放在重要位置,更不要说是放在首要位置。个人如此,企业亦然。
所幸,国家已经重视而且成效初显,企业认识不断提高且需求激增。这使我们看到了希望,也由此有了信心。虽然难度很大,当我相信我们通过这次培训,已经开始了“万里”的第一步,有了老师教给我们的渔具,再通过我们自身的不懈努力,我们就一定可以做合格的培训师进而成长成为优秀的培训师。
企业培训师培训学习心得体会范文46月初,公司领导给了我一次培训的机会,就是培训师课程的培训,我的学习热情像当时的天气一样,通过三天两夜的学习,在赵老师和其他几位老师的详细讲解和示范下,让我从对培训师的无知向“进门”有了一个新的认知,在此谢谢各位老师和公司领导。
起初,张老师的幽默让我看到了培训师特有的品质和心态,只有像张老师那样的心态,才能让课程生动,让听着愿意听,愿意接受。
赵老师教会我们专业培训师必须掌握的要点:
有效表达,即ptt,其中的四个重点是,投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深;未曾经历,不成经验;太阳底下没有新鲜事,排列组合就是创新;做你所学,进而教你所做。这四句话贯穿我的整个学习过程,也充分说明了我们对学习的态度,只有全身心的投入,多多参与,从错误中发展自己,改掉自己的缺点,最终做到自己成功,进而教育其他人。
再就是ptt的ppp表,这是一种做事的思维方式,做任何事情时要说明,目的、目标、过程、要领、收获五个方面,只有这样做好计划和节点控制,才能达到结果的实现,只有结果的实现,我们所做的一切才有价值,没有结果的劳动是无价值的,没有收获的事情是没有意义的。
人格三层次的三要素分别是思想、感觉、行为,这三者之间有存在平衡关系,又相互影响。假如作为培训师,登台时的压力主要来源于自己的主观印象,人格三层次的平衡关系说明,是因为环境的改变,打破了三者的平衡,导致了讲师讲课时的紧张。这三者又相互影响,一个人的思想可以影响人的感觉和行为,一个人的行为可以改变人的思想,从而感觉也不一样,一个人的感觉改变,对待事物做出的行为不一样,思想也会改变。
讲师在整个培训时,要处理的重点分别是,在事前要处理好自己,让自己进入最好的状态才能将整个培训做好,然后是内容要熟悉、适当了解培训的对
象。事中,要关注培训对象的现场情况,对讲师个人和内容要兼顾。事后,要查找自己的不足,进一步改进,对内容和听众的培训结果要了解。
通过昨天可以影响今天、明天可以影响今天的原理,赵老师教会我们登台时自我管理的两种方法,一是“开心金库”,二是“预演未来”。人若是能将一些愉快的,兴奋的事情记下,每当遭遇压力时,把它拿出来调节心理状况,犹如开了户头将钱存起来,到有需要时运用,这种技巧就叫“开心金库”。在培训过程中,两次演讲都运用的开心金库,确实在登台时缓解了一些压力,使自己不那么紧张。再就是预演未来,就把自己在未登台前,就带到了自己的培训中,开始虽然不能运用自如,不能把整个演讲全部预演,但是能把开始和结束能把握,开始上台不那么紧张,能迅速调整好自己的状态。
作为一个培训师,课程的结构十分重要,需要从两方面入手,一是理性了解,二是感性认知。理性了解主要是指内容,在内容方面的设计要写下将要发表的内容重点,设计大纲,并有系统地组织要点,搜集相关资料,以充实展示内容,试行发表,并及时修正,请他人协助,就题目发问,便于提高。感性认知方面是指讲课的技巧,在技巧方面要多用图表、故事、举例、案例、比喻、游戏、活动等,增加课程的效果,吸引更多的听众。
还懂得了在课堂中要树立讲师的威信,课堂中的发问技巧等一些课堂使用的技巧,从而成为一个合格的培训师。
整个培训课程,分别穿插着自己的1分钟、3分钟、5分钟演讲,并分别自己观看了自己演讲的录像,这样就能找出自己的不足,从而一次次的避免自己的错误和对讲师不利的内容等,“不曾经历,不成经验”,已经成为了我的口头禅,想想所有事情都是这样,不亲自参与,不可能成为自己的经验,其实讲师也是可以练出来的,但必须不断增加自己讲课经验,这就需要自己去经历更多。
最后更多还是谢谢赵老师的付出,把我领进讲师的门,师傅领进门,修行在个人,自己讲师的路还很长很长,也就从此开始自己的讲师之路。
企业培训师培训学习心得体会范文5培训师顾名思义就是培训的老师,做好一名”老师”,不但要业务熟练,还要对”学生”言传身教,教会”学生”,教好”学生”.更不能出现误人子弟的现象,这样做不但害人还害己.
进入公司工作有几年时间了,公司的规模在不断的扩大,作为一名老员工,同时作为一名培训师,为许多新进公司的员工进行了培训,我对培训工作也有一些心得体会.以下是我的几点看法:
1. 把握好培训质量
为了使新进公司的员工达到所需岗位的要求,适应公司发展的需要,必须对新员工进行培训.要保证新员工适应公司发展的需要,培训师就要把我好培训的质量,使新员工掌握各种必需要掌握的工作技能,提高自身的整体素质,这样不仅对新员工以后自身的发展奠定了基础,还为公司的发展提供了力量
2. 因材施教,最大限度挖掘潜力
每个人的性格和特点是不一样的,我们要在培训的过程中发现新员工的优点,特点,,看现在培训的岗位是否适合它,有没有更适合的岗位,如果有那我们将为其更换更合适的岗位以发挥其本身的潜能.对于在培训中掌握技能慢的,我们要不断的鼓励,正确的引导,使其尽可能尽快的掌握工作技能,达到我们的培训要求,进入到新的工作岗位中.
3. 不断学习,提高自身的竞争力
作为一名合格的培训师就是在培训新员工的同时也不断的学习,保持自己的技能与工作同步,这样做不但能保证自己的竞争力,还能在以后的发展中立于不败之地.同样也为新员工做好榜样,让新员工心服口服
以上是我的一些肤浅认识,我将在以后的工作中更加严格的要求自己,不断的学习提高自己整体素质,同样在以后的培训的工作中我也将会更加尽职尽责,为公司的发展贡献一份力量.
企业培训师培训学习心得体会范文6应公司安排于3月14日、15日去济南参加了由海纳管理学院组织的为期两天的TTT培训,首先感谢公司为我提供了一个这么好的培训机会,经过此次培训,我觉得受益颇丰,也有许多需要总结的地方,以便日后在公司内部培训工作中能更好地运用。
培训一开始就进入分组,其主要强调的是一个团队合作精神,体现团队的力量,以竞赛的形式进行,团结成员,尽最大的努力为团队争取分数,以这种方式贯穿于整个培训过程,有效地活跃了培训的氛围,提高了学员的积极性。 为我们进行培训的是资深培训师刘有林老师,他以图片引导法开场,把培训师比作那个砸到牛顿头上的苹果,他说每上培训师都是一个苹果,都有可能开启一扇神奇的门。整个课场运用理论引导、影片分享、案例分晰、互动讨论、身体力行的参与、列举解决方案的给予、多媒体影片的应用等等方式进行,让大家在这样的快节奏的带领下,思想得到了非常大的震撼。
这次培训让我学到很多实用的专业的知识,结合这此培训的收获,我将向大家分享以下几个方面:
1、 空杯心态。所谓空杯心态就是学习的心态。做为一个培训师或者要加入培训师队伍的人来说,学习与持续学习是最重要的。因为在培训过程中,学员是主体,培训师是起到一种引导的作用,培训师在整个过程中让学员有效的接受到知识,为学员提供条件信息,帮助学员达到适应岗位提高能力自我发展的目标。而让学员做到这一点,做为一个培训师就必须拥有更多更高层次的知识。还有一点就是要真正做到终生学习,就必须终生持有空杯心态,简单讲就是要谦虚,向学员学习,学员是最好的老师,我们可以通过互动来和学员进行探讨,让学员能更展示自己,在展示自我的同时你何常不是学习?向身边的每个人学习,学习无处不在,看如何如何去学,做为一个学习型的培训师,一定要懂得任何一个人身上都有值得自己学习的东西,明白学得越多未知更多的道理。
2、准备永远比资历更重要。俗话说台上一分钟台下十年功,关于这一点,我们可以找到无数成功者的事例来证明。象为我们做过培训的刘晓老师和培训职场上资深培训师余世维老师,我们看到的是他们在在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧,但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练,正所谓宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来!
3、做事先做人。子曰“己所不欲,勿施于人”,做为一培训师,既然是在培训中起到引导作用,那么他就是培训中就必须做到典范,仪礼相当,措词得到。懂得自尊与尊重他人。比如在每次上课时提前到达,对于互动的学员要肯定答谢。其实每位培训者都在自己的言行举止中给予了充分的诠释。我们是引导者,就必须身存锐气、朝气、正气,就必须提出做事先做人的要求,恐怕比其他任何一个职业更有现实意义。我们是培训师,所谓师者是“传道、授业、解惑也”,只有
自己真正懂得做人的道理才可以为人解惑,才可以引导于人,否则再精彩的演讲再高超的技巧,只是博学员一笑的闹场,应付培训的时间消耗,无职业道德可言。
4、培训的真实性与意义。每个企业做培训的目的就是能通过培训,让员工更迅速地成长起来,能更好的服务于自己本职工作。也就是我们平时听到的化培训力为生产力的说法。化培训力为和生产力是一个很大的概念,这就必须立足于企业本身的状况以及培训的目的性,企业不能因为培训而培训,一定要有自己的培训制度与配套的评估,这一点我觉得咱们公司做的很好。对于企业的内部培训师来说,一定要了解企业培训的意义,一定要注重培训内容的真实性与针对性,去真正结合当前培训本身做诊断,知道培训需要什么,培训什么,缺什么,补什么,这是做培训的原则,也是一个内部培训师的职责。
导医工作心得体会范文导诊工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介。导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施,这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院的的整体服务形象。
工作时间长了,有人会对导诊工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,导诊人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。
一、树立新观念,提高了导诊人员的职业责任感
1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,导诊人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员。患者来咨询,我们是咨询员。患者行动不便,我们是陪诊员。患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。
2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对导诊人员知识智慧,沟通交流能力最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色,当我们在非常短时间内,通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。
二、通过各种培训,提高了导诊人员的整体素质
提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,特别是我们现在面临的是新招聘的导诊员,对医院一无所知,让她对环境从陌生到熟悉,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。
三、执行新标准,提高了导诊人员的工作质量和工作效率
因为导诊工作缺乏明确的目标,服务质量难以用数据来考核,不易量化,到目前为止,没有一个培训导诊人员的专门机构或课程,而导诊培训又与医疗护理知识培训有一定的区别,为了提高导诊人员的工作质量和工作效率,院领导请来了立信公司的老师指导工作,对导诊护士职责、制度、工作流程、培训计划、考核标准等方面制定了计划。为了提高导诊人员的工作激情,打破干多干少、干好干坏一个样状态、在完善岗位职责、服务流程等基础上制定了岗位激励方案、与薪资挂钩。
四、对门诊区域进行科学的管理,医学,全在线
门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。导诊护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。
总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识,更重要的是拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训,好的表扬,错的批评,针对工作的不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。
导医工作心得体会范文我院为三级甲等妇幼保健院,门诊病人每年在40万人次左右,门诊量较大,分科较细,病人往往在挂号时就显得很茫然。笔者于xxxx年来到医院刚设立的导医岗位开展工作,负责指导病人填写病历首页、预检分诊咨询、科室指引、接听电话、接待预约、发检验报告单、落实便民措施、护送住院及危重病人的绿色通道等工作。调查显示,在就诊中遇到困难最先想到的求助对象是护士的患者占84.5%,因此护士在门诊中的作用是非常重要的,那如何做好导医工作呢?
1、重视首因效应建立良好的护患关系
所谓首因效应是人们首次接触某一事物而获得的感知所形成的第一印象,对判断、评价事物具有重要的作用。导医护士首先应遵守着装、工时、语言规范,仪表端庄、举止大方、服饰整洁、面带微笑、亲切随和的为患者服务,尊重同情并关心患者。忌脱岗聊岗、行为散漫,拒绝高傲和冷漠,体现我们良好的道德、心理及业务素质,给患者留下良好的第一印象,主动创造一种温馨合作的氛围。
2、扎实的业务水平不断扩充信息量
具备扎实的专业知识和丰富的临床经验、良好的沟通表达能力和心理素质、敏锐的观察力和应变能力,有高度的责任心,还要有与医学相关的其他边缘学科的丰富知识,如心理学、行为学、社会学等。应及时了解医院内部科室诊室的准确地点、电话号码、专家门诊时间等的调整,随时掌握功能检查科室的业务范围、检查方法、收费标准等,为患者提供准确的信息,正确引导患者就诊。信息量的缺失将直接影响工作质量,失去患者的信任。
3、掌握有效沟通的技巧
有效沟通是建立良好护患关系的前提,是保证护理质量的基础。门诊病人停留时间短,有效沟通更显重要,导医必须具备良好的沟通技巧及方式。
(1)语言沟通。
语言应亲切、温暖、善意、礼貌,吐字清晰,措词婉转。使用相互理解、通俗易懂、中速平稳的语言,主动以关心的语调询问病人,耐心交流,满足病人倾诉的需要,并给予恰当的反应。
(2)非语言沟通。
通过人的目光接触、面部表情、站立姿势、手势动作及空间距离等进行沟通。善于微笑着面对病人,消除她们的紧张情绪。用疑问的眼神主动迎向病人,鼓励她们咨询。回答问题时直面病人以表示尊重。指路时配合手势,对病人的搀扶,把纸杯或病历轻轻放在病人手里等等,既体现了良好的素养,又给病人积极的情绪反应,起到随时心理护理的作用。
4、保持稳定的情绪
患者来院就医不仅要求解决病痛,还要求提供高质量的医疗服务。导医护士的工作压力一般来自首问首接负责制,来自病人或家属的情绪宣泄,来自协调矛盾纠纷时的无力感,以及对危重病人的施救和其他一些突发事件。面对工作压力如不能很好的控制情绪,不仅会影响患者的感知,也影响门诊服务质量,影响医院的社会形象和经济效益,所以不容忽视。在情境多变、情况复杂的工作条件下,应学会控制自我情绪,主动地调节心理平衡。
5、重视健康宣教提高患者知识水平
健康宣教工作是导医工作的重要内容之一。及时向早孕的妇女宣传产检筛查的重要性,向乳腺科、内分泌科病人讲解饮食及情绪对疾病的影响,向产后复查的年轻妈妈宣传儿童保健的意义等等。针对患者各自的疾病讲解病因、治疗方法、复查时间、如何预防等相关知识,以提高患者知识水平,同时重视对家属的宣教工作。
笔者在担任导医工作的12年中,深刻地体会到了“以病人为中心”是导医服务的工作实质。导医护士尽可能的帮病人排忧解难,及时与病人沟通,使导医服务得到进一步的完善。以高度的责任心丰富的经验和知识保证优质的服务,不断应用和拓展护理人员的角色和功能,促使护患关系的和谐发展,促进医院医疗事业的发展和兴旺。
导医工作心得体会范文首先要感谢领导对我的信任和支持,是你们的信任和支持给我带来了对工作的热情和信心,随着导医新形象的树立和咨询业务营业额的稳步提升,我们带着喜悦、带着经验、带着对现状不满、带着对新年的计划和希望进入年,为更好的收获,我将总结去年的经验和不足,不断完善和提高自己的管理水平,有效提高部门工作质量。
在目前的工作中,我主要负责客服导医和咨询热线的管理工作,根据拟定的工作计划和领导的安排,本部门工作顺畅,由于入职时间短,现将一年来的主要工作进行总结,敬请批评指正。具体总结如下:
一、主要完成的工作
1、客服导医的管理工作
客服部作为我院特色的服务科室、窗口科室,在工作中尽量按星级酒店的服务标准和管理模式来配合医院的服务建设,坚持集中培训与岗位督导相结合的原则,实现周周有培训、月月有考核,有效提高导医综合素质,通过培训和考核,规范导医在工作中的语言、行为、形象等方面的礼仪要求,加大了日常礼仪的检查力度。通过抓礼仪,推动了导医综合素质的提升,并提高了服务的质量和品位,为我院创建“品牌名院”的发展战略做出了自己的努力。
在实际工作中,为体现热情的服务,导医们人人做到为诊疗的顾客倒一杯热水让其感受温暖、主动接送行动不便的顾客、为顾客提拿物品、引领和现场解答顾客的疑问等。特殊的工作岗位要求,导医们长期站立,不许趴靠工作台和擅自离岗走动,使导医们的腿不同程度的静脉曲张,一天下来,腿痛腰困,但毫无怨言。平均一天接待初、复诊顾客100人左右,重复着:“您好”、“请问我能帮您忙吗”、“请您稍等”、“对不起”等服务用语,在礼貌服务中体现我院的热情、周到和人性化的服务。
在部门合作中,克服部门一人一岗的困难,取消导医的轮休,也要支持其他科室的工作,如护理部、企划部(发杂志)等科室。为了工作,导医们克服身体不适合一人在岗肩负多职的辛苦,任劳任怨的认真工作,毫无怨言的奉献自己的工作热情。
在处理患者投诉方面,我本着主动热情、周到耐心的工作态度和为医院负责、为患者负责、为自己负责的工作原则,认真接待每一件投诉并迅速转到院长室,答复每一个咨询,最大限度地照顾了医院和患者利益的统一。针对我院知名度不断扩大的新形势,客服部建立了较为规范的客户建议档案,认真了解客人情况,收集客人建议,最大程度地缓解顾客情绪,为其他业务科室提供便利的同时也优化了服务质量。通过投诉首接服务,拉近医患之间的距离,丰富了我院的服务内容,增加了医院的亲和力。
导医台作为全院的第一窗口单位,工作重、事情杂、头绪多。针对这样的实际情况,我从严格规范、狠抓落实入手,加大了管理的力度。在明确目标和任务的基础上率先垂范、以身作则,要求导医们做的,自己首先做到,要求导医们不做的,自己坚决不做。在工作中,量化了工作,明确了奖惩,充分调动了全体导医努力工作,为我院争光添彩的积极性和主动性,协调了科室间的工作,带动了我院的整体工作质量和效率。
(2)咨询热线工作
咨询热线工作作为我院一个重要服务窗口,其工作目前基本属于正常、稳步发展阶段。3月来,从电话咨询到预约就门诊量也不同程度的增长,在吴总和董主任的督导、帮助和接诊医生的诊疗配合下,实现了预约病人就诊率98%的成绩,从而提高了社会效益和经济效益。我主要做了以下几方面的工作:
(一)、制定部门咨询师的岗位制度。
(二)、与咨询人员一起研讨电话营销方案,提高患者就诊率。
(三)、在网上及电话与众家医院热线进行暗访交流和学习。
(四)、根据患者信息进行初步的市场调查和分析,便于更好地开展工作。
(五)、维护出院病人的良好关系,让患者通过我院良好的诊前、诊中、诊后的服务使患者显身说法,开发其身边的患者,试图提高我院的经济效益和社会效益。
二、工作中的几点不足
(一)、由于自己对本地风土人情知识欠了解,专业知识相对欠缺,虽然工作中小心瑾慎,但仍有紧张的感觉,有时难免出现差错。
(二)、对导医们有时要求过于犯教条主义,体现为个别工作灵活性不够,有时不能根据个人特点和个体差别安排工作。今后将进一步加强调查研究,做到根据不同的人安排不同的岗位,发挥每个人最大的优点与特长。
(三)、由于客服工作具有不可预见性和对抗性,在处理过程中需要有较强的沟通说服能力和临机决定的能力,在工作中有时会感觉这方面的不足,需要在今后的工作中进一步完善、提高自身素质。
(四)、电话热线方面的不足主要体现为:相关知识和经验较少,工作预见能力不强。对市场信息了解不够。专业知识不足,没有做好员工的培训工作。
三、工作建议
(一)、院领导应增加到一线巡视和检查的次数,充分发挥质检组的质检效力。
(二)、医生休息时应告诉导医以便准确分诊。
(三)、医院应尽量服务不同群体的需求,满足低收入消费者,尤其是咨询预约病人。
(四)、加强对全体医护人员业务技能、服务管理和医疗法规等知识的培训。
(五)、开展新的医疗技术服务宣传时,应对全体人员进行宣教,以免影响工作效率。
(六)、让全员树立“顾客不满危机”意识,让员工参与院服务质量管理,创造最大顾客价值。
(七)、希望能多给一些外出培训的机会,以提高自身素质,更好地为医院效力。
四、明年的工作计划
(一)、努力学习医护专业知识,提高管理水平。
(二)、继续做好对客户的调查、回访和跟踪问效工作。
(三)、加强导医工作的管理,提高服务质量。
程冬弟 浙江风驰机械有限公司
2015年7月3日18:00在松门镇文化站召开ISO9000在行动誓师大会,为我们公司开展“ISO9000在行动”主题推广活动正式拉开了序幕。整个公司600多名员工汇聚一堂,此次誓师大会的目的是动员所有干部职工积极行动起来。为了响应此次的号召,我们公司于椒江组织了一次内审员培训,为期两天。
这次参加内审员培训的总共有13人,分别来自行政部、采购部、品质部、生产部以及分公司,而给我们培训的讲师叫程清萍,毕业于河南大学外国语言文学系,西南科技大学MBA、北京名成伟业技术培训专业培训师 、企业培训师、CCAA注册审核员、教练师、制造业人才快速复制培育体系建设与实施讲师;曾任服务于台湾铼德德集团8年,先后担任品质、工程师、体系专员兼首席培训师;北京华夏认证培训江浙沪特约讲师。此次培训的内容主要分为第一部分:ISO9000族标准基础知识;第二部分:ISO9001:2008标准条文理解 ;第三部分:案例分析及角色模拟练习。
首先,第一部分:ISO9000族标准基础知识。ISO是国际标准化组织的简称,英文:International Organization for Standardization。ISO是世界上最大的国际标准化组织之一。它成立于1974年2月23日。第一任主席:Howard Cooney先生( 美国)。ISO的前身是1928年成立的“国际标准化协会国际联合会”(简称:ISA)。值得我们大家注意的是ISO9000不是指一个标准,而是一族标准的统称,它包括:1.ISO9000:2000质量管理体系基础和术语;2.ISO9001:2000质量管理体系 要求;3.ISO9004:2000质量管理体系业绩改进指南;4.ISO19011:2000质量和环境管理体系审核指南。ISO9000质量管理体系是由ISO/TC176制定的。TC176指ISO中第176个技术委员会,全称“质量管理和质量保证技术委员会”,它专门负责制定质量管理和质量保证技术的标准。ISO/TC176早在1990年第九界年会上提出的《90年代国际质量标准的实施策略》中,确定了一个宏伟目标:要让全世界都接受和使用ISO9000族标准,为提高组织的运作能力提供有效的方法;增进国际贸易。促进全球的繁荣和发展;使任何机构和个人,可以有信心从世界各地得到任何期望的产品,以及将自己的产品顺利销往世界各地。
第二部分:ISO9001:2008标准条文理解。程老师上课的比较注重学员的参与与互动,知识点的回顾以及理论联系实际。比如她让我们大家轮流读知识点,这样我们就能更好的将注意力集中,对于基础知识有个初步的了解。其次,则是结合生活中的小事,让我们更好的理解。体系文件的特点:1.质量手册:纲领性文件,由顾客和公司领导使用。2.程序文件:标准性文件,由部门使用。3.作业文件:操作性文件,岗位使用。4.质量记录:鉴证性文件,各层次使用。其中,在一个公司,最主要的则是作业文件。接下来则让我们以洗手这一件再寻常不过的事来写一个作业流程,然后将每位学员的洗手作业流程读出来,并且会问进行分析,以及问身边的人他(她)是否平常就是这么洗手的。程老师强调,质量管理体系的核心思想:说到:该说的要说到,以文件形式描述质量体系重要活动;做到:说到的要做到,严格按文件的规定进行运作。有效:做到的要有效,符合组织的目标和标准要求。证据:留下相关证据,证实产品和质量体系按标准要求运作。自己不是这么做的,就不要写上去,更何况去要求别人。作业文件一定要做到说我所做、写我所说、做我所写的,说、写、做一致。
第三部分:案例分析及角色模拟练习。所有学员分成两组,一个是扮演被审核的公司,另一组则扮演审核人员进行角色的模拟练习。接下来则是做试卷,检验一下所学的知识。记得当时印象深刻的是培训的第二天是 “灿鸿”台风即将登陆,从松门到椒江的路上就已经有了台风来临前的征兆。无论台风来临与否,我们都做好了要将第二天的课程上完的决心,也做好了万一台风来临我们还未下课就在那住下的准备。庆幸的是台风没有正面登陆,也非常感谢司机屠晨峰的一路相陪与接送。
关于个人培训心得体会
来公司已三个多月了,记忆犹新的还是上岗前经理对我的培训,虽然讲得时间不是很长,但对于我们这些刚从学校步入工作岗位上的学生来说,简直是一剂良药。俗话说:“玉不琢,不成器。”刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中慵懒散慢的生活,自身个性也得到了充分地展现,但当我们走上个自的工作岗位上时,这一切都是那么地行不通。
还记得经理带领我们学习公司的经营文化—新新人类,贵在科技。经营理念—以质量求生存,以管理求效益,以品种求发展。的确,一个单位应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系、来支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋努力。而事实证明我们公司走这条路是正确的,在20xx年7月份,我司NEWMEN品牌被认定为中国著名商标。这一特大喜讯将更加激励我们每一位新贵人向更高更好的方向发展。
工作中,主管的一席话,让我们深思。好高骛远是我们这代人的通病,总以为大学毕业应该找过好单位,干一份体面的工作。可现实的残酷很快让我们的梦想破灭了。回头看看我所经历的路,才知道脚踏实干才是真。脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。
因此,真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。
针对经理让我们学习的“个人执行力”让我从中有很多体会。办公室的工作千头万绪,任务杂。不仅要一丝不苟地对待,更要突出重点,扭住关键。从大处着眼,从细处 着力。做好这些更要尽心尽力、尽职尽责,严格要求,主动适应工作的需要。
“ 快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。
每项工作都要立足一个“早”字,落实一个“快”字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。
“新”,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。因此我们更应该随着时代的前沿前进。
最后,诚挚的感谢部门同事和经理在工作中对我的帮助和关兴,也感谢公司给了我这样的机会,我将会在以后的工作中更加努力。
个人培训心得体会范文
要做一个与时俱进的新型教师,提高专业水平,提高工作 “智慧含量”,乃当务之急。在这十分关键时刻,教指站、我校采取了一系列的措施,特别是全员研教及学校的校本培训,对我们教师的建设和培养起着独特的作用。特别是学校的校本培训通过专家的引领,教学理论的培训和学习,说课、上课、评课一条龙活动的开展,发挥了教师个人、教师集体等各方面的作用,给教师形成一种对话机制,营造了求真、务实、自由、融洽的教研氛围,为教师交流信息、分享经验、发展专业、展示成果提供平台。通过这种形式的活动,将教师凝聚在一起进行实实在在的学习和研究,不断拓展了教师发展的空间,激励教师积极主动地追求发展。通过培训和学习,我受益非浅。
首先新的理念深入我心
“课程的改革,从某种意义上说,不仅仅是变革教学内容和方法,而且也是变革人.”要变革人,首先要重视教师的发展。教师的成长和发展,观念更新是前提,专业化成长是基础。新的教学观念中产生的。教学改革就是新旧观念的斗争,教学改革的阻力来自于旧的教育观念的束缚。因此,确立新的观念是教育改革的首要任务。
以前,我的头脑中存在着教材意识、教参意识,以纲为纲,以本为本,眼睛盯着知识点,强求的是标准答案,应对的是统一考试。通过专家讲座,了解到新课程教学要求教师必须具有课程意识、学生意识、开放意识、问题意识。新课程强调“一切为了学生的发展”,从学生的经验出发,教学要向学生的生活世界回归。教学方式由被动的接受式转向探究性学习、自主合作学习。
其次,调整和拓宽了我的知识结构
一位教育专家曾深刻指出,今日教师在教学过程中的分工是科学化的产物,他们的任务是培养学科的专家。而未来教育将结束单科教师的历史使命,要求教师成为多面手,会运用多学科知识解决所任学科教学中的问题。
初中科学课程的学科整合是课程改期的特点之一。根据科学课程的特点和教学要求,科学教师必须具有系统的完整的科学专业知识;科学教师要具备与科学教学相关的学科知识,诸如社会科学的基本知识等;还需要了解科学与其他有关学科的横向联系及其发展,使社会科学知识、教育科学知识、系统科学专业知识有机地结合,形成较完整的基本知识。科学教师还应具有思维科学知识,这有助于教师通过教学发展学生的思维,培养学生的思维能力。科学教师还要具有参与社会生产、生活的知识,能以敏锐的眼光和头脑,注意观察、了解、搜集信息的能力。新教材的一个显著变化是,难度降低了,但知识面加宽了,这对教师提出了很高的要求。自身知识储备能否适应这一变化,能否满足学生的需求,这是新一轮课程改革对教师提出的第一道难题。
而现实是,我们科学教师都是由单科的物理、化学、生物或地理教师组成,与专业教师任职资格的要求有较大的差距。教师专业性知识的缺陷交极大地限制科学课程的实施。
一些教师反映,对新教材的把握有困难。很显然,教师的知识结构是制约教师驾驭新课程的瓶颈。因此,实施新课程,教师不仅要“洗脑”,还要“充电”
校本培训利用教学资源,以教学专家,学科带头人、骨干教师为核心,对全县科学教师开展学科的专业培训。开展了学科交流,大家各抒己见,通过观点的交锋,强调知识的消化和吸收。再次通过活动的开展树立教师要有终身学习的意识,不断了解新事物、学习新知识,不断更新和拓宽自己的知识结构,使自己具备与教学适应的多元化的知识结构。
其次促进了我对教学行为的反思
反思是指教师对自己的教学思想和教学行为进行审视与思考。反思是一个人成长与发展的核心能力之一,新课改要求教师不断培养和发展自己的反思能力,成为反思型教师。孔夫子曾说:“学而不思则罔”。如果一个人只是一味地学习而不思考,那他就会陷入迷惘困惑。孟子亦云:“思则得也”。新课改要求教师经常思考和反思。面对各种新的教育思想、资源、手段和方法,教师不能简单地拿来复制粘贴一下就OK了,而要做出科学分析,结合自己学校和班级的实际情况及自身优势,为我所用,以改进自己的教育教学。
教师需要在反思中成长。在新课程改革实施的过程中,还有不少的困惑和困难,这是不争的事实。但平时许多教师只有期末或年终学校进行教学评价时,才会系统反思自己的教学行为。而校本活动的开展在很大程度上可以扭转这种现象。说课、上课、评课活动的开展能促进教师把反思当成常规工作。与同行面对面的交流,在交流活动中细心体会,积极思考,用心揣摩,让思想的火花在碰撞中闪烁。通过追踪说课、上课的过程,审视教学环节,总结教学得失,从中会产生许多感悟。
如在活动中,一位教师在说《焦耳定律》的教学设计时,他为了让学生自主构建知识,采用实验探究法。具体教学过程如下:1、教师通过演示实验来创设情景来引入新课。演示实验:用相同的导线分别给电灯和大功率电炉供电,让学生触摸导线,建立同一电路电灯和导线发热情况不同和不同电路中导线发热情景。2、突出学生的主体地位。启发引导学生进行讨论,猜想电流产生的热量Q与哪些因素有关?3、增加自主探究的开放性和培养学生实验的设计能力。根据学生的猜想结果,分组设计实验并进行实验。4、培养学生自我获取知识的能力。汇报实验结果并讨论评析实验结果。阅读教材形成焦耳定律。
如原来为了落实双基,我常采用的教学模式是先给出结论或通过简单的例子得出结论,然后化大量的时间解释结论并加以巩固。通过校本活动的开展,我才了解到先前所采用的教学模式是认知主义理论指导下的一种教学模式。它不利于学生创新能力的培养和学生的健康发展。理想教学模式应该是:通过情景的创设,激发学生探究的欲望,然后让学生通过自主探究、同学间的合作交流得出结论。同时我也体会到新课程教学的核心理念是全面培养每一个学生的科学素养。如何让每一个学生在每一堂课中都有所收获?这是每一个教师都应该关注的问题。教学设计中必须要注意这一点。尤其表现在问题的设置中,必须考虑到各个层次的学生。设置的问题首先要有梯度,有易有难,且要从简到难。让所有的学生的思维都有所启发,尽可能调动所有学生的积极性。切不可设置的问题高深莫测,只有使一小部分的学生打开思维。如果这样,时间长了势必影响大部分学生学习的积极性。
总之校本培训为教师搭建了沟通和交流的平台,在增强凝聚力的同时,努力营造教师积极参与学科建设、投身教学、课程改革的良好氛围;为优秀教师的脱颖也创造了条件,搭建舞台。但是,教师的自身条件不同,特点不同,教师的发展是不平衡的,教师后续发展的目标也应该不同。因此,在推进教师培训工程建设过程中,倡导更切合实际的发展规划和个性发展目标,努力激发教师追求发展的内驱力;培训形式多样性和开展活动的有效性,是以后教师培训首要考虑的问题。
个人培训心得体会
新教师培训工作接近了尾声,不知不觉中,我已在教师岗位奋斗了快一学期,回顾这一学期的工作,想说的真是太多太多。人民教师这一职业是非常辛苦的,尤其是作为一名新老师,担负着二年级两个班的数学教学及班主任,不仅教学重,而且面对的学生较多,各种突发状况及学生的个体差异无时无刻不在考验着我的工作能力。通过这一次的新教师培训,我受益匪浅,不仅全面认识了教师的义务和权利,还感受了各个名校教师的风采。快速适应学校环境,把握教育教学工作的最佳途径莫过于学习和实践。这次培训为我提供了一个很好的机会,培训的内容涉及教师素养、学科教学、班主任工作、学生心理以及天河区诸多名师的多年教学经验的分享,内容充实,而且是我们年轻教师现在最需要的。虽是短暂的培训,但是我的收获非常大。具体讲来,我觉得有以下几个方面:
在集体培训中,给我们上课的老师谈到了教师专业成长的问题,师刚入教,首先进入适应期,专业思想和专业能力都不成熟,这段时间确实得勤奋刻苦。我们还年轻,我们要为教育事业奉献微薄的力量。接着进入发展期,这是一个矛盾不断爆发的时期,我们在教育事业奋斗,一定会碰到许多的困难,只有不断发现问题,之后通过努力不断解决问题,人才会成长起来。然后,会过渡到成熟期。在接着进入高原期,这时人很难再发展,会出现停滞现象,但如果不断努力,就会达到突破。再者,也非常人体能够教师的成长公式,经验+反思=成长。让我不再彷徨,因为每一份职业都有它的成长过程。
两位老师的公开课让我明白,上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣,有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简单些的总是找学困生回答。桌间巡视时,注意对学困生进行面对面的辅导,课后及时做课后记,找出不足。
从崔校长的讲话中,我得知:加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识上做到课课清、段段清对于新老师来讲,是非常重要的。对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。加强守纪方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要按校纪班规严格约束自己。教育学生要注意保持环境卫生,增强主人翁意识和责任感。利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。
张校长谈到,上好一节课,可以多上网查查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路,为了学生能更直观地感受所学的知识内容,应积极查找课件,制作课件,准备、制作教具。有的老师把每一单元的词语、重点内容用电脑打印在四裁的图画纸上,为的就是让学生有个清晰的复习印象。充分利用各种教学资源,为教学工作服务,尽量丰富教学手段,加深学生的学习印象。每节课的教学目标要具体,自己要做到心中有数。对于课堂教学,要有一个整体上的设计,不光是在知识讲授方面,在其他的细节方面也应当注意,比如板书、语言的组织。在上课的过程中,要认识到自己只是教学过程中的引导者,而不是主体,学生才是课堂上的主人,不能束缚他们的嘴巴、大脑、双手,应当引导他们动起来。
由于自己不是师范专业毕业的,对于教学方面的认识确实很浅薄,其中有一个环节——教学反思,我以前以为只是随便做做样子,通过培训我才认识到,这是必不可少的一环,可是我们却常常忽视了它。有反思才有进步,那么通过怎样的途径进行反思呢?我记得有一位培训的老师讲到,首先我们应当多听听学生的反馈,因为他们是教学的对象,他们对我们的教学才是最有发言权的;其次,多听取周围同事听课后的评价,这里一方面综合了大家的经验、智慧,另一方面,别人也能看出很多自己平时根本注意不到的问题;还有就是通过自己的反思,其实一节课上的好与不好,自己心里是最清楚的,那么,好在哪,不好在哪,把它找出来,不就成了我们的经验吗?