广告网站设计精选(十四篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇广告网站设计，期待它们能激发您的灵感。

篇1

在商品经济飞速发展的当代社会，消费者对于商品的认识首先来自于广告的宣传，其次才能够对产品产生兴趣，从而根据自身的需求去体会产品质量，逐渐打开产品的销量，使产品在促销阶段更加顺利。所以，广告设计对产品的宣传起到了重要作用。计算机广告设计应运而生，充分发挥其广告设计的优势，增加商品的知名度，为客户带来一定的经济效益。

［关键词］

计算机；广告设计；前景；发展

广告行业在近几年有着飞速的发展，一个好的产品广告可以在一定程度上提升企业的品牌价值，促进商品价值的提升，可见广告设计的重要性。因此，本文主要针对现今计算机广告设计的特点进行分析，并畅谈计算机广告设计的前景与发展。

一、计算机广告设计的特点

计算机设计应用到广告设计中，无论是排版、字体还是图像设计，都给广告设计带来了前所未有的感受，使人耳目一新。计算机广告设计能够从技术手法到整体设计再到制版，整体替代传统繁琐的广告设计过程，使广告的设计更具有多元性、新颖性和艺术性，充分发挥商家商品及活动的宣传作用。独特的设计手段和效果为人们带来的不仅仅是广告的信息，更是一场艺术视觉的享受。

二、计算机广告设计应注意的问题

（一）明确广告主题广告效果是许多计算机广告设计者所追求的东西，但是过度地追求广告设计效果则会给人华而不实的感受，没有起到最初宣传产品的作用，消费者在看过广告之后基本上不能记住产品，只会记住广告的绚丽场面。所以，计算机广告设计者一定要设计那种主题鲜明、作用明显的广告，要在短时间内让消费者明确地记住商品，配以鲜明的场景以及吸引人的广告词让消费者快速地接受产品，最终实现广告最初的促进商品销售的效果，提升商品销量。

（二）具备创新能力对于广告设计者来说，想象力是广告设计者所必须具有的特质，要在广告中抓住消费者的消费心理，利用产品的功能来吸引消费者的注意力，进一步激发消费者的消费冲动。由此可见，广告设计有其内在的运行方式，经验和创新能力能够使设计者更快地对产品进行定位，对于消费者的消费心理把握得也更加准确。

（三）联想定律影响广告设计广告设计最注重联想，运用联想可以进一步提升产品信息的优势，激发人们的兴趣，使消费者有更多的消费行为。许多的计算机广告设计者都会在广告设计中使用联想手法，将一些观众熟知的信息与广告艺术手法、产品互相联系起来，这样的设计方法会加强广告的说服力，使消费者更容易在广告的说服下购买相应产品。此外，广告设计者要避免出现广告主题不突出的问题，设计出来的广告主题要深入浅出，这样的广告创意具有一定的深度，观众才可以更好地理解广告的意义。

三、计算机广告设计的前景与发展

目前，我国的计算机广告设计的应用性越来越广泛，已经不仅仅局限于商品的广告宣传，还涉及工业、建筑、影视及游戏等领域。由此可见，计算机广告设计的前景一片大好。因此，拓展计算机广告设计的应用领域，使其发挥更大的社会作用，是计算机广告设计发展的主要途径。例如，随着电脑的普及化，网络广告已经得到了人们的高度重视，网络广告逐渐成为网站的主要收入来源，因此，计算机广告设计者就可以帮助客户设计更加有吸引力的网站页面和广告，以增加网站的点击量和浏览量。除此之外，近年来，房地产行业受到了社会及人们的广泛关注，而计算机广告设计技术可以很好地应用于建筑的设计效果图和广告的宣传活动，促进房地产行业的健康发展。

篇2

[关键词]网络广告设计网站设计

中图分类号:J9文献标识码:A文章编号:1671-7597(2009)1120220-01

在市场经济的今天,广告发挥着越来越重要的作用,企业、公司的经理们深深认识到广告投入与销售收入的正比关系,纷纷选择有效的媒体宣传企业形象,促进产品销售。广告的核心思想是“以宣传为目的,综合各种技术,提高效益”。宣传广告,应该侧重在广告的思想性和倡导性的特性上,只是一个手段。而网络正在成为信息传播的重要渠道和交流方式。网络广告作为独特新型媒体与传统广告媒体相比给广告信息传播带来了形式与实质的变化。

一、网络广告设计及网站设计的概念

网络广告在形式上大致可包括:新型广告类型(固定浮标、弹出窗口、全屏广告、流媒体广告等)、基本广告类型(对联广告、顶部广告、大型条幅、LOGO、文字链接等)、其他形式(邮件、冠名、栏目合作、活动等)、而广告的表现形式主要分为静态、动态和交互形式。

“设计”一词英语为Design,其基本语义是“通过符号把计划表达出来。”也就是预期的意思表示成可视的内容。由此可见,所谓广告设计,是指将广告转化为某种符号的创作活动。它是广告活动全过程中的一个重要环节。而自从世界走上Internet高速公路以来,各类网络广告如雨后春笋般涌现出来,成为当今令人十分关注的广告媒体。这种流行的广告媒体设计,包括了诸多新媒体技术的应用。广告的传播效果、传播机制和影响因素是广告的三要素。而网络广告的策略对三要素起着重之又重的作用。

网络广告的策略取决于多方面的因素,但是在特定行业和领域的网站倾向于采取类似的方法。例如,新闻网站通常在整个网站布局中都散布着广告,它们可能不会在某个特殊领域存在,却总是会有少量存在于许多位置。

互联网营销专家、国内最大的网络广告商华扬联众公司总经理苏同认为,“网络与网络广告在如今如同水融,并不能分割开来看。一方面,网络自身的发展为网络广告的发展提供了更广阔的平台和空间,而另外一方面,网络广告的发展又刺激了网络本身的发展。”

因此,网络广告必须要强调整合的策略。”苏同说,“这一整合策略,不仅是考虑广告主的传播需求,还必须考虑到网媒各自的特性和不同网媒受众的不同需求,将整个广告传播过程中三方面的因素整合起来考虑做出的整合投放策略。”

什么是网站设计和网站建设?网站设计首先应该考虑网站的内容即客户需求及网站功能,其次内容是核心。而且下载速度要快,同时要密切观察网站的运行状况。由于网站大部分是用HTML设计的,因此,要学好HTML。另外,网站框架的设计也是非常重要的,好的网站框架能显示出所有网页的相互关系。最后要做好网站的介绍,一个简结明了的网站介绍,会告诉访问者网站具体内容,方便访问者能找到自己所需要的东西。如有效的导航条和搜索工具使人们很容易找到有用的信息。

二、网络广告设计在网站设计中的意义

网络广告是大多数网站的重要收入来源。一直以来广告就是印刷出版物和媒体的一部分,如电视、各种报纸及杂志,同样,广告已经在网上期刊和出版物中扮演着同样的角色。而随着越来越多的消费者转向在线出版物,而不是报纸新闻,广告收入也将从印刷出版物转向在线的。

在大多数情况下,广告收入是业务成功的关键,因此,如何吸引客户,广告设计就成了优先考虑的事项。对于那些通过网站向访问者出售服务的服务型企业,设计师的工作包括建立一个有效的向房客推销服务的网站,这同样也适用于依靠广告收入的网站和企业。

广告收入作为其主要收入来源的网站,可以和依靠销售产品的电子商务网站进行对比,没有设计师会建立一个不把产品、描述和图片位置作为重点的电子商务网站。同样,需要广告收入的企业网站不能在广告位上有所妥协。

广告是网页设计的重要部分的另一原因是对访客的影响,虽然网站可能依赖于广告收入,但是访客是关键点,没有他们,广告收入就消失了。网站所有者和设计师需要把广告融入进来同时始终保持积极的用户体验因此,就要求网页设计即能带来广告收益同时又满足访客需求的网站。依靠广告收入的网站需要一个好的广告设计才能更好的卖出广告,广告客户需要一个能让他们的广告达到一定曝光度的位置。而为了让企业的广告效益达到最优,与此同时又能对网站的界面和可用性。网站访问的点击率,如何进行销售转化,在屏幕上的放置位置等都是影响网站及网络广告的原因。

三、网络广告与网站设计的关系

网络广告的页面视觉元素在遵循传统的平面设计的视觉传达方式的同时,也在原来的基础上赋予了平面元素新的特点。

最初的网络广告就是网页本身,当越来越多的商业网站出现后,如何让消费者知道自己的网站就成了一个问题。在设计网站布局时要把具体的广告位置考虑在内,从而得出网站的布局;在这种情况下广告能在网站上其效果的同时又不会扰乱内容或信息流的顺畅,这样,能给广告一个明确的重要的位置。因为,无论广告在网站布局的哪个位置,不管是一个大广告条,还是数个绑在一起的小尺寸,布局都会受到影响。很多网站会把广告放到边栏,所以在设计布局时必须要考虑容纳广告的边栏所需的宽度。但是,边栏不是唯一的常见广告位,很多网站出售它们的页头位置,因为这里常常能带来最高的广告价格。合理布局广告位置,使网站实现最佳视觉效果,而把广告随意的放在不适合的位置上,将会压倒其他精心设计的布局。在这种情况下,广告在设计中一定要作为重要策略,否则这里可能就不会留出位置。特别是对于页头有标志、品牌区以及主导航的网站,为了在页头包含广告位,所有这些元素必须被合适的布局,或者主导航可能被移到别处。

网站设计一定要考虑网站广告的色彩,虽然不能完全控制广告色彩,但在制定配色方案时要考虑可行性。一般来说,一些展示很多广告的网站会需要一个柔和的配色方案,网页的背景素雅一些,再配上深色的文字,使人看起来自然,舒畅。而为了追求醒目的视觉效果,可以为广告使用较深的颜色。网站需要广告脱颖而出,以吸引更多用户注意网站本身,颜色也是一个有效的方法。

总之,网站设计最终是面向用户并使客户满意。而当客户要求在网页上使用广告时,就要考虑如何把网站设计和网络广告做的最好。

参考文献:

[1]网络和网络广告,谁成就了谁,省略/345451.htm

l2.flash.

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关键词：发展趋势；设计；创新；主流；趋势

Abstract: The plane advertisement design is committed to the direction of art enthusiasts to one direction, then the advertising design will be the future development trend is to decide on what path to follow? Not only is the general design or through the media and related production direction of design, they will become a new design concept and development trend of the future design ... ...

Key word: development trend; design; innovation; the mainstream trend;

中图分类号：TU45 文献标识码： A文章编号：2095-2104（2012）01-0020-02

平面广告设计是致力于艺术方向的爱好者们的其中一个发展的方向，那么广告设计未来的发展趋势将会是何去何从呢？不仅仅是一般的设计还是通过媒介以及相关生产类型方向的设计，它们都会成为未来设计的一种新型的设计理念及发展走势......

在现阶段社会，我们提到的就是关于平面广告设计的未来趋势展望，以下是个人对平面广告设计的未来趋势进行系统性的分析：

明细的设计分工，设计的效果将会变得事半功倍

目前的设计流程还是完全流水线的制作设计，今后会随着设计的各行各业的发展，将会从专业化进程向精确化发展逐步渐进，设计行业从发展至今已经经历了从无到有，从有到优的市场化洗礼及考验。当初的大、杂、全“全方位”的设计都将会被更专业化，细致化的设计取而代之。今后随着设计行业的愈加成熟将会逐渐形成一种以平面设计（画册设计、宣传册设计、样本设计）、产品设计、环境设计、媒体动画设计、网站设计等将带动设计、制作、加工流程等新的领域去探索创新。正如平面设计与相关的行业：印前（扫描、出片、打样、制作）印刷、印中的纸张、包装等相关环节。除去少数的大型设计公司以外，有的设计公司会有“多而繁，少而精”的发展。设计公司与广告公司不能相互混淆，而将各展所长。设计更精工化的要求，就是对设计师的要求多个方向进行发展二且更加全面。自由设计师、设计工作室、设计事务所、设计公司、设计咨询公司，这些将能全方位满足不同层次人群的设计需求。其中由几个人组成的小型设计公司和设计工作室将占据当今社会主流，成为一道亮丽的风景线。

设计要经得起经营的考验才是真正的设计

有关设计与经营，目前设计产业发展已在中国初具规模，随着客户需求日趋成熟，现在的设计师和设计公司都将要面临新市场的定位与冲击。设计将变得更强而更有针对性进行服务。设计经营的结构正不断地发生变化。现阶段品牌设计公司将会产生集团化的联盟，国际设计公司也将会受到国际化设计的发展趋势冲击。因此掌握全新的设计领域，将主导市场的全新开发。市场定位可细分为：

针对你的客户需求以及设计的对象在特定地域，并建立起地域性划分市场：比如在深圳、北京、上海等区域；

2、以设计专长的方向面向市场，设计项目的内容变得更专业化：如专业设计出版读物、CI设计、网站设计、企业形象与识别设计、企业画册设计、企业宣传册设计、样本设计、包装设计等......确立相关服务与限定特定服务的类别，网络客户群体：如音乐出版类，体育类；

3、以个人创作风格或公司品牌作为占据主导市场的招牌，建立起设计的品牌形象。以良好的市场定位和目标进行发展，将更有利于掌握天时、地利、人和的主动性以及把握市场的能动性和导向性，进而使得设计市场的发展更加理想化、丰富化......

各具形态的设计给予不同空间的想象

平面设计具有传统的二维空间扩展；随着信息媒体的变化和新科技的传播，这将对设计的影响，深远持久。平面设计含有主流媒体传统印刷的二维表现形式向三维空间、多维的数字立体化的视听新媒体空间进行展示。新世纪的发展将对资源消耗、环境问题的关注日益密切，信息的广泛传播，将使得印刷产品在视觉媒体中的消耗比例将大大减少。欧洲诸多国家预计出版物印刷产品方向将会在十年后占据30%或者会更少。平面设计发展的方向将在环境、空间的展示和应用变得更为广泛。特别是在广告、包装、产品品牌形象上的应用将会改变平面设计的基本态势。传统的设计作品将更成为今后的设计纪念品。再如招贴海报将被众多平面设计爱好者作为历史的追忆和设计纪念品进行收藏。未来的设计博物馆也将会成为设计师与大众展示的纽带，并具有提升艺术设计价值的存在。

富含表现力的设计将成为未来的主题

平面设计富有静态的视觉传达向动态的媒体视觉传达进行不断延伸；新科技进步对设计的影响将会促使设计与时代同步。传达视觉媒的介和信息传达的方式正在不断变化着，肉眼的观察对视觉信息的感知和敏感度正由被动到主动的过程发生转移。静态视觉传达与动态媒体传达将动静相宜，相生相成，捕捉每一双具有利用价值的眼睛。形象的传播将被更多的互动媒介左右着......因而，视觉设计的冲击力，传达信息的有效性将有新的定义：如标志设计不能因此变得简洁美观，同时更要考虑其多种形态的可塑性，功能性和能动性。

未来的设计风格将占据主流

设计应该跟着感觉走，不同社会群体的知识结构和审美趋向也随之发生了重大变化。设计风格更趋向多元化，人性化，这其中强调设计的个性化和以人为本的主旨都将演变成为设计生命的动力。设计更应关注每一个人，尽最大可能考虑不同传达对象的认知度，并把设计视为沟通设计的媒介桥梁，而不仅是传达信息的工具。仅以功能型的设计可能难于奏效，以情感交融的设计才能更多号召和吸引受众的对象。因此不拘一格的多元化风格将会得到真正青睐。

丰富的设计知识，对设计的发展具有推动力

交叉设计的结构内容内涵和外延不断发生转变。新的知识结构塑造新型的设计形象。英美在二十世纪九十年代提出的设计管理已在全球战略和商业策略效果显著。设计的经营管理，以及经营管理中的设计已让我们从世界企业500强的实例中相得益彰。设计与社会学、心理学及其他各方向的文化研究等人文社会学科就将存在更大的交叉，并对设计有着积极深刻的影响。对于设计学科及相互交叉学科的研究和理论建树在我国教育界却难以深入，要推动设计就必须要有一定的设计知识。

制定一套好的工作方案，对设计将会起着举足轻重的作用

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关键词：网络广告;互动性;设计;思路;发展趋势

0 前言

现如今，我们所生活的世界可以说是一个广告的世界，如我们走在大街上、坐在公交车上、查阅网页时、看电视时看报纸时祭敖包都会观看到各种各样的广告，随着计算机互联网技术的快速发展，广告宣传形式也发生了翻天覆地的变化，逐步转向更为先进的网络宣传形式，在此背景下网络广告应运而生并得到了迅猛发展。距离现在，网络广告的发展已有十几年，具市场调查研究显示，2013年网络广告产值以过千亿元大关，其增长速度可谓成爆炸式增长，预计在今年年底网络广告产值将逼近或者超过电视广告，所以现如今网络广告可以说是广告界的大亨。但是，在这十几年的发展过程中，我们也可以看到一项网络广告的成功与否与设计、与播放方式有着千丝万缕的关系，如果广告不能激起人们的消费欲望，即使播放的次数再多，所取得的实际效果也是较低的，由此可以看出网络广告互动性设计的重要性。今天，本文通过对网络广告互动性设计相关问题的研究，并结合自身多年设计经验探讨了网络广告发展趋势。

1 互动是网络广告的传播中心

网络广告之所以能够在短短的十几年间取得这样大的成绩，就是其与传统广告传播平台存在不同，即具有通讯特征，在传统广告宣传中，如电视广告、报纸广告给观看着的选择莫过于看或者不看，更不可能存在互动性，所以宣传效果相对于新时展下的网络广告来说效率较低，这一点在网络广告刚刚起步时，互动性体现的也不是很好，那么什么是互动呢，互动的实质简单的来说就是人与网络二者之间的连续作用和反应的过程。而通过网络广告能为观看者提供这一互动，如通过文字、图形、视频、音频等，这种互动模式甚至可以超过人与人面对面的广告宣传、面对面的互动。由此可见，在新时展下的网络广告，如果不能充分的体现出互动性，那么就与传统广告宣传媒介没什么两样，也就失去了其存在的意义。所以说是互动性设计是网络广告走向成功的重要途径，互动是网络广告的传播中心。

2 互动是网络广告的娱乐表现途径之一

随着我国经济社会的发展，互联网技术的突飞猛进，我国已经成为世界网络大国之一，具统计现阶段我国网民已达到总人口的一半以上，其中在网络上展开游戏、娱乐等项目的占到百分之六十左右。由此可见，网络广告互动并不是单纯的信息，而是娱乐的体验，因此网络广告的互动设计必须具备娱乐性，只有具备娱乐性才能吸引广大消费者，具了解，有些消费者针对某些网络精品内容、好的娱乐项目时宁可不要善于前置广告的权利。如有些网络广告公司在互动式设计时，将传统的广告弹出式方式转变为具有娱乐意义的小游戏活着猜谜游戏，广告访问量明显提高。从这种角度上来看，娱乐性设计是网络广告互动性设计的创新，通过这种互动式创新设计，可以吸引消费者更多的时间来观看广告，并且能够积极主动的参与到广告湖中中，加深了消费者对广告信息的印象，提高了网络广告宣传的效果。所有广告均是由三种基本符号--即产品符号、环境符号和人物符号组成，互动广告就是可以让用户参与的广告，用户参与互动广告的积极性来源于广告的娱乐性、创意、奖品等多方面，而前者占有非常大的份量。所以说互动是网络广告的娱乐表现途径之一。

3 互动是网络广告的生命所在

在新时展下，互联网发展也朝多元化方面发展，如移动互联网、固定互联网等，由于生活、工作结构的日趋合理，人们的休闲时间越来越多，所以网民在网络上的时间越来越长，参与网络互动的程度越来越高，这些因素的发展都给网络广告互动性设计提供了机遇，所以，在网络广告互动式设计中，我们也要把握好设计方向，即减少传统广告大面积干扰的问题，充分尊重消费者的选择，这也是未来网络广告能否走向成功的关键所在。许多知名广告客户表明，如果广告做得有趣，而且便于大众参与，很多人是可以自觉地收看广告，甚至重复观看。互动性将最终决定网络广告的命运。

4 结语

我国是一个网络新兴大国，网络广告发展的市场潜力巨大，这就给网络广告的发展提高了良好的机遇，所以，我们一定要抓住这次机遇，增强网络广告的互动性设计，使其更具互动色彩，提高网络广告的娱乐性、趣味性，使其更具魅力，吸引广大消费者，使其发挥出最大的效果，推动我国网络广告的可持续发展。

参考文献：

[1]胡克.网络广告的互动性应用探讨[J].广东轻工职业技术学院学报，2007（3）.

[2]王静.网路广告中交互动画的设计应用研究[J].西安理工大学硕士学位论文，2008.

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2011年，网络广告市场风云多变，年初几家网络广告公司陆续对外宣布获得千万美元级的融资；几家网络广告公司的高层先后经历震荡；个别网络广告公司开始谋划上市……网络广告公司内部变革之外，以微博营销为代表的社会化营销日益升温，丰富了网络广告市场的内涵，也让越来越多广告主更重视这个市场。

“未来广告的发展趋势一定是精准的效果和营销的回报，在互联网蓬勃发展的今天，网络广告正是迎合了精准营销的特点。”在12月8日下午的新媒体与网络广告分论坛中，网络广告企业家们就中国网络广告的发展方向等问题展开了讨论。

易传媒CEO闫方军指出，相较于美国市场成熟的技术价值构造系统，中国目前对于技术的重视程度在不断提升，而配合市场做出优化选择，搭建一个能够综合需求端和供应端的连接桥梁是中国网络广告目前最需要注意的问题。而其中最需要关注的便是平台问题，包括媒体平台、技术平台以及数据平台。因为只有释放了媒体资源的价值，搭建合理的技术平台，并过渡到需求端的数据平台，方可以为技术开拓道路，让商务发展的更好。

互联网广告行业和传统广告的不同之处在于其更着重于强调技术以及数据处理等方面，聚胜万合CTO胡宁女士分析了互联网定向技术，特别是精准定向技术方面的发展情况。精准营销需要通过认知受众、定向传播和实时优化三个方面来完成，广告企业则可通过上下文定向、兴趣定向、人口属性定向以及个性化定向等投放技术，瞄准目标受众，进行一个定向的传播，并通过自动创意，实现广告的优化。最后通过效果衡量，在广告数量、质量和成本之间，达到一个良好的平衡。

相较于国外的高度细分和开放的市场，国内的媒体相互之间存在竞争，跨界的运营也给国内媒体发展带来困境。而只有进行社交连接优化，将社会化的营销、地理位置的营销以及无线的营销联合在一起，才能真正达到广告主营销的目的，进行品牌形象宣传，达到用户目标的获取，最终达到购买。

广告营销平台的划分关键，在于是否能有效的传递品牌信息。微软公司首页的改变便是一个典型的例子。微软MSN中国渠道市场总监郗海滨指出，微软整合的营销平台覆盖了所有旗下产品，利用所展示不同的移动终端达到品牌全方位宣传的效果，使得广告主的的品牌故得更加生动，更加有序，为广告主和商营造了一个更加合理优质的平台。

除了品牌信息的传递，商品产品信息的传递，互联网广告社会价值的体现被赋予了网络广告的下一次革命重任。在高峰对话中，主持人央视市场研究副总裁、中国广告协会副会长田涛与众企业家们探讨了网络广告社会价值的意义。

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关键词：FLASH动画；网站设计；网页制作

中图分类号TP39 文献标识码A 文章编号 1674-6708（2012）66-0196-01

在Internet网络迅猛发展的今天，我们各个行业竞争都非常激烈，而现在各个行业之间的竞争已经演变成了在网络世界里网站之间的竞争。那么网站之间的竞争靠什么来衡量谁优谁劣呢？我们好多人都知道了，基本上按浏览量，也就是客户访问的程度多少来决定了，如果我们的网站做的让更多人知道了，那么我们的企业在很大程度上也就在大大提高知名度了。可是在网站技术如此发达的这个时代，我们在制作网站中如何让自己的网站能够胜出，也就是下面我要探讨的问题。

我们大家都知道静态网站和动态网站的区别，一个是具有交互性，一个是纯静态浏览。不管制作什么网站，有一点我们大家都清楚，就是离不开FLASH动画。那么我们今要探讨的就是FLASH动画在网站制作中的应用。

在如今的网站中，范围众多，包括：个人网站、企业网站、门户类网站、资讯类网站、电子商务类网站、文化生活类网站、政府机关类网站、娱乐类等，而这各种类型的网站没有补以网页作为自己性质的体现，且网页风格各异。那么我们制作网页，不仅要看起来美观，还要操作便捷。那么我们就需要给网页做个精心设计，比如文本、图像、导航、按钮、背景音乐以及动态效果，这些方面的设计都会直接影响到我们网站对信息的传播效果。那最吸引客户眼球的是什么呢？尤其是我们网站的FLASH动画的设计，它从视觉上调动了客户浏览页面的积极性。因为打开网站首页，基本上映入眼帘的就是一个符合这个网站特点的FLASH动画，不管是在网页头部，还是在页面的底部，还有我们好多用代码做的特效，用FLASH都能制作出来，那么FLASH动画制作优点在哪里？笔者认为有以下几点：1）简单容易做；2）使用方便；3）占用空间小；4）基本上所有浏览器都支持。由于第三点，FLASH特别适用于为INTERNET提供图形动画等。FLASH动画制作的图形是矢量图形，它要比位图等类型的图形文件占用空间小的多，所以在网站的网页中加入FLASH动画制作的图形文件，会很大程度上提高我们的网页浏览速度，这也是我们现在网站的网页制作中为什么会使用FLASH动画制作图形。在静态网站中，我们的FLASH动画更是网页上活力的标志，纷纷用于好多类型的静态网站比如广告网站，传媒网站，MTV的制作，或者是在电视中现在也纷纷使用FLASH动画制作片头。网站中FLASH制作的导航条会随着鼠标的移动产生各种动画声音，加深浏览用户对网站的印象，非常有助于我们网站的浏览量提高。

上面我们谈到主要是在静态网站中应用，但是现在我们的网站动态网站愈来愈多，而且更适应与我们客户的需求，我们可以登录，可以注册，还可以下载，还可以把我们的好的东西上传上去，供大家使用，浏览。但是动态网站如果单纯的用制作网站的软件去做，我们会发现，数据库信息量是很好了，但是界面相对来说还是会单调些，那么这时候我们每个人都会想到，在动态网站页面制作中我们依然要加入我们小体积的FLASH文件，图形和FLASH动画文件，或者我们也可以直接用FLASH代码制作登录界面系统，这样我们的界面既漂亮动感了，吸引我们的用户了，同样也减少了占用空间。因为FLASH具有强大的交互性，不仅仅制作短片，片头，MTV，这些流式动画，还可以有交互性特点的形式。

那么最后我要谈到就是除了我们在广告、电视、MTV、卡通动画、课件、网站中页面使用FLASH动画制作，是否我们也可以直接用纯FLASH制作网站呢，这点我首先肯定的是，完全可以，如果我们企业的形象宣传网站，我们用纯FLASH网站就很实用，还有现在我们好多人喜欢的一些游戏网站，我们也可以完全用FLASH制作完成。我想就我们这个纯FLASH网站将来的发展前景做一些探讨。因为由于某些性质的需要，我们的一些个网站为了显示自己的个性，完全使用FLASH制作整个站点。网站的引导界面使用FLASH动画制作不说，包括引入到二级页面整个系统都是用FLASH软件来完成。包括前面列举的图像、图形、视频、声音、FLASH广告动画、FLASH交互动画、LOGO徽标、网站的形象展示动画FLASH、导航栏、文本、链接以及游戏网站的注册、登陆、计数等。

这样的纯FLASH网站，看起来和听起来都是极其很有个性的，给浏览者很酷的感觉，基本上会全方位的调动浏览者浏览的积极性，给人很动感很阳光的很活跃的心理感受。但是如果由于带宽等其他原因影响了我们浏览者速度的话，这样的网站就需要我们设计者必须潜心研究，我们FLASH网站的设计者既要充分利用其活泼生动的优势，也要考虑到不受制与其他因素影响浏览者的心里感受。所以，这个纯FLASH网站将是我们未来网站的一个很重要的趋势，但是也给我们的设计者提出了更高更精的要求。通过上面我们对FLASH动画制作在网站制作的中几点研究探讨，我认为FLASH制作的动画和图形或者广告动画、片头等和网站由于占用硬件资源少、但是显示效果很好，而且用FLASH制作的动画和网站都非常具有亲和力和很强的交换效果，它还有很高的创意性，用FLASH制作动画越来越符合我们人性中最个体人性的发挥，很大程度上在网站制作中也越来越具有人性化的特点和个性的彰显，这样的网站制作越来越适合我们新的一代FLASH的爱好者，并且也很适合普通用户使用FLASH动画对网站的创意的开发。纵观这些特点和近些年来我们对FLASH动画制作在网站中的应用，我坚信FLASHA动画会给我们大家带来更多的惊喜，而且加入FLASH动画制作的人员会越来越多，我相信在不久的将来FLASH动画在网站的种应用和纯FLASH网站的开发会是一种趋势，发展前景会越来越好的。我们也期待它在未来会蓬勃发展。

参考文献

[1]沈大林.Flash MX 中文版应用教程[M].电子工业出版社，2006.

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用浏览器打开一个典型的报纸网站的主页只需要几秒钟的时间。然而，在网页瞬间呈现的背后，隐藏了一系列复杂的任务。程序码、服务器和网络的共同作用，眨眼间就能给浏览者传递一个特定的网页广告。

服务、定位和跟踪在线广告是个复杂的问题。但是一个高效率的系统能够最大化一个网站的广告容量，从而提高网站的在线广告收入。同时，先进的广告定位系统能够精确分析网民的特殊兴趣爱好和在线行为，从而使广告客户拥有更精确地到达更多消费者的途径，这一定位功能也能够为网站带来更多的广告收入。报纸网站利用一系列不同的工具、合作伙伴和策略来实现这些功能。

“现今，对于报纸网站来说，有上百个网络广告服务提供商可供选择合作，网站也比以前有更多的数字媒体广告形式，”美国报业协会数字媒体经理贝丝・劳顿说，“报纸网站若想生存，必须想办法最大化自己的收入。能做到这一点的唯一方法，是使用更加聪明的广告版面管理方法、收入最佳化程序和动力十足、可以信赖的广告服务器。”

借力第三方服务系统

如果把你的网站想象成一部赛车，那么广告服务器便是广告引擎，这是将广告出去的一个硬件。即便报纸网站能够自己广告，很多报纸还是依赖能够提供延伸服务的第三方，当然包括使用第三方提供的先进的网民定位和追踪功能。作为一家规模较小的报纸，宾夕法尼亚州的兰卡斯特报业公司选择使用“谷歌广告经理”（省略/admanager）来管理自己的网站广告，这是Google为那些销售团队人力不足的报纸网站发行人开发的一个免费的网站广告管理工具。该报网站互动总经理大卫・布里克介绍，在使用过一个免费的广告服务平台“openx”之后，兰卡斯特报业公司于2008年5月改用“谷歌广告经理”。因为“openx”无法提供该报网站所需要的管理工具来增加网站在线广告业务，比如不具备针对不同雇员提供不同级别登录权限的多登录帐户功能。

“谷歌广告经理”是一套在线广告管理系统，通过这个系统，网站可以很方便地管理和投放网站广告，这套系统包括广告资源管理、广告定位、广告排期等功能，以及与AdSense广告销售网络的无缝结合。

通过对“谷歌广告经理”的不同设置，网站能够根据浏览者所处的不同地理位置、使用的不同种类的浏览器、所浏览网站的不同板块、上网者的不同网速和一天中的不同时段来定位浏览者，并根据收集到的相关资料广告。尽管免费的“谷歌广告经理”相较于一些付费的网络广告服务提供商来说，缺少一些更先进的功能，但“谷歌广告经理”能够提供小规模报纸网站所需要的功能。“更贵、更复杂的产品功能可能会更理想，”布里克说，“但是在现今的经济环境下，多余的花费并非理智选择。跟其他人一样，我们的预算很紧张。”

规模较大的都市报网站发行人，可以使用具有更多功能的，为拥有自己的广告运营团队的大型网站设计的、能够提供更先进的报告和追踪功能的产品。《芝加哥论坛报》和《华盛顿邮报》等，使用“双击”公司（省略）提供的“DART”系统，来保持广告运营的流畅。“双击”公司于2008年被谷歌公司收购，是一家数字营销和服务技术公司。

而一些美国报业协会的成员，约30家先前与雅虎合作的报业公司，将其互联网广告业务的管理转到了雅虎新的在线广告展示平台APT。

2008年11月12日早9点，加州的“河岸传媒企业”开始向雅虎在线广告平台切换。“这一过程很平静和自然。”该报互动发展总监保罗・麦克菲说。

新的雅虎系统能够利用上网用户的相关信息，包括他们在雅虎网站和报纸网站上的行为，以及他们作为报纸网站的注册用户可能提供的注册信息，来更加精确地定位广告的投放对象。与向单个广告客户销售网页上的特定位置不同，李氏集团能够统一调动集团旗下各报的网站，依照特定的特征，对读者群进行统一分类、统一“销售”。例如，他们能够针对18～34岁特定地区、特定收入，打算在30天内买一辆车的人群进行精确的网络广告投放。精确的人群定位和广告投放，能够带来更高的广告费率，而广告客户也跟着受益，这是个双赢的过程。

坚持定位投放

对明尼阿波利斯的《星论坛报》来说，该报的网站可以按照该报印刷版订户登记的邮政编码来锁定广告的对象，据该报数字媒体执行总监强森・埃达尔介绍，其网络广告甚至可以根据不同的天气来定位投放。比如，2009年1月，医疗保健保险公司BCBS在该报网站的在线天气版面上投放的广告，就是根据当地每天不同的天气状况刊登不同的广告内容。

《芝加哥论坛报》也提供了一个可供广告客户选择的定位表单，其中包括以芝加哥论坛报网站接近200万注册用户为基础的邮政编码、年龄和性别内容。广告客户可以根据自己的需要进行定向广告投放。该报同时与“营收科技”公司合作，向广告客户提供额外的以分析该站网民的在线行为为依据的定位选择。

更高级的定位广告投放需要更具有挑战性的广告运营管理。当广告客户需要更精确的受众定位时――即需要针对那些具有一系列特点的在线用户进行广告投放时――将增大网站在特定时段履行广告合同的难度。

加强广告销售策划

销售广告仅仅是第一步。“一旦网站开始广告，那么广告的销售就不能停下来。”芝加哥论坛报互动媒体销售与运营副总裁乔・法雷尔说。新闻不可预测的特点需要网站发行人有一双敏锐的眼睛。一个突发事件便会决定网站将需要哪些广告以及广告的频率，来保证广告能达到所需要的最佳效果。“我永远不知道今天会有多少人访问我们的网站。”法雷尔强调网络广告营销的不确定性。

来自不同在线广告服务提供商的报告工具，为预测未来的受众需求提供了一些指南，报纸网站可以据此对一些将要发生的重点事件进行提前策划。就像报纸的印刷版需要为奥巴马总统的就职典礼提前计划加印一样，《芝加哥论坛报》和《华盛顿邮报》都根据对总统就职典礼当日网站流量的预计变化做了提前的营销计划。这两家网站都提前以更高的广告费率与广告客户签订了广告合同。华盛顿邮报网站在2008年北京夏季奥运会和美国总统大选前，都作了类似的营销活动。一旦可供利用的机会出现，网站或者网站的不同频道会售罄其广告位，华盛顿邮报网站在2008年12月就卖光了所有的广告位。

“你不得不对自己的网站广告容量有一个全面的认识。” 华盛顿邮报新闻周刊在线的广告开发与客户服务总监杰夫・伯克特说，他建议，如果广告位售罄的现象经常出现，网站经理就应该考虑提高广告的费率并对网站的内容进行扩容。向广告客户进行“打包”销售，比如同时销售商业、技术和观点版面，而不是将他们分开销售。这样会创造更多的广告版面。

当更大的全国性的广告客户使用他们自己的第三方广告服务时，他们就有了自己的受众“定位”工具，这些广告客户通常依赖自己的跟踪系统来进行数据统计，如果这些数字与报纸自己的诸如广告浏览量等统计数字不相符合，问题就来了。“有时我们的广告够数了，但他们的系统的统计结果却与我们的数字不相吻合，”伯克特说，“因为这些原因，我们经常为广告客户提供超量的广告，来保证满足客户的要求。”

网络广告公司“销售广告存量”

2008年9月，华盛顿邮报网站经历了一段高流量时期，相比上个年度同期，网站的月流量增加了42%，达到了3.23亿的网页浏览量，而销售人员能够将其中95%的广告位销售出去。但是当网站的销售人员无法将所有的广告位卖光时，就得求助于广告销售网络了，这些大大小小的广告销售网络相当于传统意义上的广告公司，能将各网站的存量广告位进行打包，销售给广告客户。当然，他们提供给网站的费率会低于原网站自己销售广告的价格，但这总比空置版面好。

《新闻发言人评论》过去曾使用广告销售网络销售自己空置的网页广告位，但他们后来发现，广告销售网络销售该报网站版面给广告客户时，其销售价格比事先商定的价格还要低。从2007年开始，这家网站开始使用Google的Adsense程序来销售自己有时出现的存量版面。Google代为销售的价格远远低于网站自己的销售人员能够卖出的价格，但是使用广告销售网络，报纸网站的广告收入是自动划款的，报纸网站对此毫无办法。

除第三方广告网络之外，几个同行的联合也可以使得广告客户更容易将广告投放到不同地区的市场。由甘耐特公司、赫斯特公司、纽约时报公司和论坛公司等报业公司组成的网站广告联合体，能够调动250多个地方报纸网站的资源。

业内的另外一些努力包括由美国报业协会和几家报业公司、Centro LLC联合组织的“报纸全国联合”。Centro LLC是一家传媒计划和购买公司，致力于地方新闻媒体。2008年8月，Centro购买了Real Cities，这是一个拥有1800家地方新闻网站作为其合作客户的广告销售网络，这一做法壮大了Centro的规模，并增加了其客户资源。

篇8

目前，传媒网站(频道)的板块格局相对稳定，大致可分4类：综合性新闻传播专业网站、媒体网站传媒频道、商业网站传媒频道、新闻传播管理和行业组织机构网站等。此外，还有中国记者、新闻战线、新闻实践、新闻记者等新闻核心期刊的电子版网页。本文拟在大致分类的基础上，梳理其现状和特点，分析竞争态势，总结发展经验。

国内主要传媒网站(频道)发展现状和特点要述

1.综合性新闻传播专业网站创建较早、发展稳健，但发展前景并不乐观。

综合性新闻传播专业网站是指具有门户网站架构、内容专注新闻传播领域的独立网站。1999年，首个综合性新闻传播学术频道——“中国新闻传播学评论”创建，在其后一两年内点击率剧增。随后，中华传媒网、中国新闻研究中心网站、媒中媒、慧聪报刊资讯网、中国广告传播研究网、每日传媒视点、媒体资源信息网、中国广告网等网站纷纷创建。

综合性新闻传播专业网站已探索出自己的发展模式，具有自身特色。第一，定位准确、频道细分。内容设置、网站设计能够满足目标受众的喜好，是这类传媒网站的成功法宝之一。比如中国新闻传播学评论频道创办时，旨在展示新闻传播学者学术成果，在形式上通过建立学者个人频道来体现，并在首页中间以编辑眼光设置头条学术文章，分别以“焦点话题”、“业界新闻”、“网络传播研究”、“新闻业务研究”、“个人频道区”、“传播译作中心”等板块展示最新内容，一度成为学者浏览寻找资料的智库。第二，更新及时、突出原创。中华传媒网-资讯网日均更新传媒新闻、市场资讯、影视娱乐资讯各有100条，成为传媒网站的范例。同时，通过原创主题策划引起关注。第三，数据营销，市场化生存。综合性新闻传播学术网站多数依靠数据库营销，市场化生存。如华文报刊网“报刊信息查询”栏内，汇集国内公开出版发行的近万种报纸和期刊的详细资料，供网上查询、订阅，并经营报刊市场专项调查、零售配送、代订、发行监测、宣传推广等业务。慧聪报刊资讯网，则监测全国80多个城市中的1000余种平面媒体，覆盖包括IT、家电、化工、房地产等25个行业，拥有全国最大平面媒体广告数据库，提供报刊广告数据、广告报价、研究报告在线定制等。

可以说，综合性新闻传播专业网站作为这一领域的探索者、先行者，不论内容质量，还是创新互动，都处于稳健发展中，点击量、知名度稳中有升。但与2003年前后的“黄金期”相比，市场份额已大幅缩水。

从点击率看，据Alexa数据显示，2009年10-12月份新华网传媒频道日均访问人数是中华传媒网的数百倍。从现状来看，由于缺乏有效的经营模式、受众构成单一、发展空间有限等原因，数十个综合性新闻传播学术网站已经停止更新，实际退出竞争。从这样的发展趋势看来，综合性新闻传播专业网站的未来不容乐观。

2.媒体网站传媒频道势头强劲，并有望成为竞争优胜者。

媒体网站传媒频道是指以新闻媒体所办的母站为依托，以整合业界学界信息为主的网络频道。人民网、新华网、凤凰网、南方网以及一些省市级媒体的传媒频道逐渐形成亮点，标志媒体网站传媒频道规模形成。

媒体网站传媒频道主要呈现以下特点：第一，受众广泛、内容兼顾。与其他传媒网站相比，媒体网站传媒频道的内容更丰富、栏目更细化，以兼顾受众多样化需求。从栏目设置看，媒体网站传媒频道栏目数量多，上述四大媒体网站传媒频道栏目数量都达到20个以上；从栏目内容看，既有针对学界受众的专业性、资料性强的栏目，又有针对业界受众的实践性、数据性强的栏目，还有针对普通受众的新闻性、争议性强的栏目，各类读者都能在传媒频道各取所需。第二，品牌栏目效果突出。内容同质化是传媒频道面临的突出问题，面对这一瓶颈，新闻网站传媒频道都采用增加原创、打造品牌的方式，获得较大成功。例如，人民网重点打造的三大品牌之一——注重原创报道的“传媒视线”(2004年7月创办)，聚焦业界某一热点问题进行归纳分析，迄今已出250余期。第三，资源整合，互动充分。新闻网站传媒频道十分重视实时充分的互动：一是与网友互动，如新华网传媒频道开设“传媒博客”、“传媒论坛”，在提供最新传媒资讯的基础上为受众搭建交流平台。二是与其他媒体互动，如人民网传媒频道与新闻记者联手揭批假新闻，并专门开设“曝光台”和“网上举报箱”。三是与专业人士互动，如凤凰网传媒频道开设“传媒学院”，定期邀请专业人士开讲新闻时事。四是与新闻院校互动，如人民网传媒频道举办“全国新闻学子优秀论文评选”，为频道内容注入一股青春活力。

总体看来，作为母站分支，媒体网站传媒频道摆脱不了母站痕迹，但正是依托母站影响力，这些传媒频道才会出现高流量、高点击率和高访问量的人气维持，保持了强劲发展势头。正因为媒体网站传媒频道自身的很多优势，笔者预测，未来传媒网站(频道)的竞争将主要是不同媒体网站开设的传媒频道之间的竞争。

3.商业网站传媒频道强势发展，未来可望与媒体网站传媒频道形成差异化共存局面。

商业网站传媒频道主要包括搜狐传媒、腾讯传媒，还有天涯社区、西祠胡同、豆瓣网等传媒社区。商业网站传媒频道或依靠强大的资金、技术支持，或依托大量人气，后来居上，发展模式各具特色。

第一，特色各异，效果相同。商业网站传媒频道的特点之一就是本身的差异化。搜狐、腾讯传媒频道近似于媒体网站传媒频道架构，天涯社区、西祠胡同传媒板块则采取网络社区建设的方式。它们模式不同，却承担了相同功能，满足了各类受众需求。要全面了解传媒动态，可以选择搜狐等门户网站传媒频道；要参与传媒热点探讨，可以在天涯社区传媒江湖发表观点等等。

第二，突出新闻性、话题性。不管是门户网站型的传媒频道，还是BBS互动型传媒频道，商业网站传媒频道主要以极具时效性、争议性的传媒话题作为聚拢人气的亮点。像天涯社区传媒江湖，传媒话题、社区头条基本按照点击率、关注度排序，话题实现充分互动。

第三，重转载与整合，透过传媒看新闻。与媒体网站传媒频道相比，商业网站在占有媒体资源上相对处于劣势，它们往往采用转载和整合其他媒体信息的方式，筛选头条。如2010年1月19日搜狐传媒频道的头条《首席技术官李一男挥别百度高管团队面临巨大变动》、《2009年中国广告业十大事件广告限播令入选》、《2010年东莞将组建报业集团》，分别来自第一财经日报、新华网、广州日报报道。另外，从头条内容可以看出，商业网站传媒频道往往选材更宽、透过传媒现象说新闻事件，比如百度技术官辞职是新兴媒体领域的新闻，但更确切地说，是关于新兴媒体的新闻。

正因为商业网站传媒频道有其生存策略、发展模式，尽管几年来内部此消彼长，但始终占据较大的市场份额和受众影响。笔者认为，商业网站传媒频道应该积极探索新型模式，不能与媒体网站传媒频道相同(新浪传媒频道早已关闭)，像天涯社区、西祠胡同、豆瓣的传媒频道反而因为自身的差异化，受到市场青睐。

4.新闻传播管理和行业组织机构网站潜力巨大，可培育区别于其他传媒网站(频道)的核心竞争力。

这一类型的传媒网站主要包括中国记者网和中国记协网等。虽然它们起步晚，且时效性、丰富性、服务性、设计性不够理想，但凭借权威性、服务性，显示出巨大的发展潜力。

权威性是其核心竞争力，为业界人士服务是其主要目标。中国记者网建立了数据库查询系统，主要提供记者证申请、审核、发放，以及年检、挂失、注销、吊销等管理工作。中国记协网依托“三项学习教育园地”，开设通讯、特别关注、高层声音、媒体公益等子栏目，提供权威资讯。中国记者网在履行行业职能的同时，充分履行政府窗口职能，将所有合法记者证上网，方便社会公众网络查验记者证真伪及持证人身份，督促公众举报、投诉不法分子的欺诈活动及新闻记者的违规违纪行为等，加强对新闻记者采访活动的管理。而中国记协网凭借中国新闻奖、长江韬奋奖评选的品牌，扩大社会参与度，所有参评作品和参评材料以及评审结果，先后在中国记协网和新华网公示，接受监督。

新闻传播管理和行业组织机构网站的创建和发展，扩展了新闻传播专业网站的作用和功能，不再囿于提供咨询和网络互动，而是逐渐走向窗口服务、社会化服务阶段。而且，其强大的站内查询系统大大减少了管理成本，还为准确方便地管理记者证、建设专业数据库、专业搜索引擎等提供了范例。在媒体社会化程度越来越高的趋势下，该类型传媒网站发展前景乐观。

国内主要传媒网站(频道)竞争优势分析

1.发展空间广阔

日益活跃的新闻实践，为传媒网站(频道)发展开辟了广阔空间。改革开放以来，新闻媒介进入适者生存、优胜劣汰的竞争体系，产生追求利益的内在冲动。这种内在冲动促进传播内容与手段不断更新，进而导致新闻理论与观点层出不穷，这是传媒频道出现和发展的逻辑所在。随着媒体社会功能增强，媒介在社会生活中的地位日渐重要，传媒网站(频道)就像活跃的“风向标”，时刻反映着国内媒体新闻实践现状。

持续升温的“传媒热”，使传媒网站(频道)备受业界与学界的关注。随着文化体制改革的步步深入，大批业外资本酝酿进入传媒产业。正是顺应了传媒业兴盛发展的大趋势，才有更多的投资商热衷于搭建网络沟通平台，积极介入业内市场，希望从“传媒热”中分得一杯羹。与“传媒热”同时升温的是，新闻专业教育不断谋求创新和新闻从业人员人数急剧增加，也一定程度上感染了“传媒频道热”。

2.繁荣之下的发展软肋

(1)独家研究内容欠缺。传媒频道是专业频道，目标受众“专”必然要求主要内容“专”。当前，绝大多数传媒频道在研究性资料方面大多转载专业期刊，缺乏高质量的独家内容，致使互相转载成风，内容重复率高，不利于长远发展。

篇9

我是学院06级信息安全系的学生，在去前毕业后，我来到了**公司进行实习工作，我主要做的是网站设计工作，我发现通过实习工作，自身专业技术提高的非常快，通过在**公司进行工作，我学到了很多在学校接触不到的东西，比如，学习能力、生存能力、与人沟通的能力等等。现将我的实习情况汇报如下，请老师点评。

一、实习工作介绍

我所在的这家公司，是一家做网上招商的商业网站，公司接收各种厂家提供的信息，然后由网络的技术人员，将商家的信息做成网页广告，然后挂在我们的网站上，以此达到商业推广的目的，类似我们公司的网站在同行业还有u88、28招商网等。

我和其它几位同事做为网络部的技术人员，主要的工作就是接收美工人员的网站模板，将其通过photoshop切片，然后导入dreamweaver进行排版，（排版主要使用css+div），并进一步的加以制作，完善美化，如加入js代码，或透明flash，因为网页是用css+div进行排版的，所以在最后一步的时候，我们还需要进行浏览器测试，因为css+div排版方式有一个最大的缺点就是：浏览器不兼容的问题，典型的如：ie与fireworks，因为各种浏览器使用的协议不同，所以会导致页面在最终浏览的时候有一些小问题，如：页面混乱，图片、文字之间的距离过大或过小，页面不美观等等，做为一个新人，我在有些方面的技术还很不成熟，所以在技术总监张伟的帮助下，解决了很多问题，所在我很感谢他，当每天我们做完网页后，都会在代码页面加入注释代码，在里面写上每个人姓名的汉语拼间和工作日期，这样方便月底做统计工作，公司领导会根据每个人的工作数量进行奖励，每做一个页面会有2块的提成，虽然少点，但是积少成多，也是很可观的。

二、初来公司的时候

（一）初级考试

初来公司的时候，我们经过了初期考试，培训，与最终考试三个阶段，在接到公司让我面试的电话后，我来到了**公司，因为要干的是网页设计，所以要有一个小测验，技术总监要求我们在网上自找图片和文字，做一个简单的页面，要求是：什么样的页面都可以，考查的主要是面试者相关软件的操作能力与代码掌握的熟练成度，说实话，从毕业后，有一段时间没有写代码了，刚一上机，还有点生疏，但是凭借在学样扎实的学习功底，我很快就恢复了自己的英雄本色，将html代码写的很熟练，做了一个左右分栏的页面，没什么太大难度，技术总监看了以后，说不错，让我三天后参加培训，合格扣就可以正式上班了。

（二）三天的培训工作

三天后，我来到了公司，一看，来参加培训的人有很多，大概在十多个人左右，其实所谓的培训，就是让大家先熟悉这家网站的工作，先做一些他们平时干的活，做一些广告网页，这些网页都是静态的，没什么难度。我后来发现，自己在这些人当中，还是较较者，心里优势还挺好的。

(三)最后的考核

三天的培训后，我们迎来了最后的考核，合格的人会被留下，并得到一份为期一个月的实习合同，然后会在根据你在实习期的表现决定你的去留问题,最优秀的人会转正，得到很优厚的待遇。

考核的内容，就是在公司的商务网站上任选一个页面，然后在规定的时间内做完，我还不错，技术比较熟练，是第四个做完的。当我们把网页做完后由这家公司的经理进行审核，最后的结果是，最先做完的前8个人可以有底薪加提成，每人页面的提成是2元钱，而后面做完的，只有提成，没有底薪，他们的提成是每个页面5元钱，最后的几个人就被淘汰了，制度虽有点不近人情，但是刚毕业的学生能忍也就忍了，就这样，我们每个人得到了一份一个月的临时合同，正式开始了实习工作。

三、正式工作

我们每天的上班时间是从早上8:30分到下午的17:00，这是我见过最有激情的一些人了，年纪轻轻，干劲十足，来了以后就工作，连平时聊天的内容也和本行业分不开，我喜欢他（她）们，回为是实习期，所以每天做的数量没有太大要求，但是每个人都玩命似的干活，抓紧时间做网页，我们做的网页是比较简单的从上到下式的网页，通过css+div排版，这样在后期浏览器兼容测试中，就好做的很多了，文字与图片之间就不会有太多的麻烦，的很不错，不过有些追求精致，我做网页的速度慢了很多，最初每天只能做3--4个网页，这对于我来说是不能接受的，后来我改变了工作方法，我第次工作的时候，先订下计划，比如今天做多少网页，然后我将要做的所有网页，先做好排版，这时的网页虽然排过版，但是不美观，因为没有进行美化工作，然后我会在下午的时间，集中全力做美化工作，就这样我的速度提高了很多，快了将近一倍多。只要更加熟练速度不会更快，我相信自己。

四、业余的生活

每天的工作都是很快的，有时感觉时间过的很快，想停都停不住，早上出去的时候，见的是太阳，晚上下班后看到的是即将落日的夕阳或者是星星，每天就这么快的过去了，每个工作日结束后，我都会在下班后步行一段时间，去附近的图书城充会电，或者放松一下，找一些我喜欢的书，看上几个小时。

五、工作心得体会

实习期结束后，我和其它同事得到了正式合同并留在了这家公司，通过这次工作，我得到的最大体会就是，如果一个人在社会上没有一技之长，那他是没有办法很好的活下来的，只有不断的加强自身专业技能学习才行。所以，尊敬的老师，我会在业余时间好好学习，加强自己的专业能力，使自己变得更强，只有这样才能上到为国家、为社会做出贡献，下到为自己、为父母、为学校交出一份满意的答卷。

篇10

当前，以信息技术、网络技术为基础的电子商务和网络经济正在对传统的经济运行模式，企业组织结构、商业运作形态等方面产生革命性的影响。在这股电子商务信息化的浪潮中，许多企业也顺应时展的潮流，纷纷建立了自己的商务网站，加入了网络营销的队伍。

信息化是当今整个社会形势发展的趋势，其具体表现就是IT技术在企业的广泛应用。为了更好地研究企业在电子商务、网络营销方面的应用情况，了解电子商务、网络营销实战案例，我们就以江苏锋陵集团公司为代表进行了调查，并试图通过调查来弄清楚该公司网络营销的方式和策略，学习和借鉴该公司在这一方面的成功之处，再结合书本上学到的电子商务理论知识，来发现有什么需要改进的不足之处，将理论联系实践，为给该公司做好新的设计方案准备好充分的材料和依据。

二、调查过程

1调查时间：2005年8月24日—2005年9月6日

2调查对象：江苏锋陵集团总经理曹扬先生、机房网络维护人员、市场部副部长唐国卫先生

3调查方法：采访式调查、问卷式调查、电话访问调查、浏览网站调查等

4调查地点：江苏锋陵集团公司总经理办公室、计算机中心、市场部办公室

5调查内容：江苏锋陵集团公司网站建设的历史、实际运用情况、内部网络营销资源开发、积累、应用的情况、网络销售渠道、网络顾客服务等策略的应用情况。

三、调查对象的基本情况和分析

江苏锋陵集团公司是江苏省泰州市五十强企业之一，该公司总资产2亿元人民币，年销售额3亿多元人民币，员工1000多人，下属有江苏泰州德锋柴油发电机组有限公司、锋陵特种电站装备有限公司、江苏锋陵现代农业装备有限公司、泰州市德锋线切割数控机床有限公司等。其中江苏泰州德锋柴油发电机组有限公司和锋陵特种电站装备有限公司从事各种柴油发电机组、特种电站的制造与销售，属于公司支柱产品，在国内外均有一定的市场。本次调查就是以该公司为调查对象，对该公司在网络营销中网站推广、网络营销策略、网络顾客服务策略等多方面进行深入、细致的了解。探讨该公司在网络营销方面的可取之处，找出该公司在网络营销方面存在的不足之处，整个调查我们从公司的网站着手，该公司网站功能模块如下图：

整个公司网站页面设计不花哨，首页设计也非常简单，没有设计大篇幅的动画，这种设计方式对下载速度有保证，可以便浏览者迅速下载，网站设计看上去简洁明快，使人一目了然。由以上的六个功能模块来看，虽然不够全面，但是大体上能够满足公司网络经营的需要。在浏览了该公司网站的基础上了，我们又对公司的相关人员进行了面对面的采访式的调查，根据调查了解的情况，现从以下几个角度来进行分析：

（一）从网络营销中网站推广策略分析

企业内部网络营销资源开发、积累、应用是网站推广的前提和保证。它应当包括企业网站的建设和设计、企业网站访问量、企业信息渠道等方面。

1、从该公司成立网站的人文环境来看。

该公司于2001年就建立了自己的商务网站，当时公司决定建立网站主要持有两个初衷：第一种观点，建立网站，通过互联网来宣传自己；第二种观点，认为企业建网站是一种潮流。公司最初上网时，曾对单位的人对上网的态度作过抽样性的调查

可以看出，刚刚成立公司网站的时候大多数人不能明确企业建立商务网站的意义，而公司上层领导中仅有两人只能感性地认识到企业建立网站是一种通过网络信息，宣传企业的手段，即使有这样的认识还是不全面的。近两年来随着整个社会信息化程度的发展与提高，随着企业人才队伍的建设、原有员工文化层次的提高，知识水平的更新，公司对网站建设有了进一步的认识，也提高了对公司网站建设的重视，80%以上的人都会认为网站是企业展示形象和实力的窗口，认为通过互联网手段，发挥电子商务功能，能够为公司带来效益。

2、该公司的网络信息渠道不够宽。

（1）搜索引擎：在GOOGLE和百度搜索引擎上，键入公司实名，即可搜索到该公司网站排于第一位。但是在新浪、北大天网等国内知名的网站上键入关键词搜索，公司网站排名则远远在后，很难让浏览者搜索到；

（2）该公司没有与其他同类行业单位产生链接交换，链接量为0，这对于一个企业网络信息的是尤为不利的，作为客户购买产品通常都会货比三家，江苏锋陵集团公司的产品虽然有一定的知名度，但未必想春兰、海尔那样大型的企业人尽皆知，用户如果不了解这个公司就不会以该公司的实名来进行搜索。就以其支柱产品柴油发电机组而言，如果有柴油发电机组用户查找相关企业，在搜索引擎中键入关键词“柴油发电机组”，“上海一柴发电机有限公司”企业网站稳居“老大”位置，“老二”，“老三”等位置也已被“玉柴机器股份有限公司”、“大连普阳发电机组有限公司”等同行企业占去，而江苏锋陵集团公司又没有与这些同行单位建立连接交换关系，也就是说，用户在不知道该公司的情况下，以所需要购买的产品为关键词在网上搜索的话，通常客户是无法浏览到该公司的网站，大大影响了网络信息的实效。然而象“海尔集团”这样的品牌企业被链接量高达1758，大大拓宽了网络信息的渠道，从而使自己的网站达到真正的宣传推广的效果，使企业营销受益非浅；

（3）该公司自建立网站后，一直缺乏好的网站广告计划，无法使网站在营销方面起到多大的作用。该公司目前在一些行业网站上做过简单的公司简介或产品供求信息的广告，如：江苏名优产品网、中国电器工业经济信息网、乐特广告网、中国企业集成网等。不但广告途径比较少（其中有些网站甚至是免费信息的），而且这些广告收效甚微。从搜索引擎排名来看，在GOOGIE上的搜索引擎排名在第一位，在其他国内大型网站，如新浪、百度的搜索引擎排名远远落后，由于现在国内相当部分的上网者还是习惯使用国内一些著名网站的搜索引擎，所以这样的现象，也是不利于该公司网站的推广。

（4）该公司在网站建设以后，在一些小的细节方面不十分注意，尽管它们是看似不成问题的问题，但是由小见大，这些问题也往往会影响网站的可信度。

①网站建立后，没有进行认真细致的文字资料校检，以至网站

上有错别字的出现，如在“公司新闻”栏目下“十五国家科技攻关项目”，其中“项目”的“项”，写成了“相”；诸如此类的细小的错误竟然还不止这一个地方；

②网站信息陈旧，没有及时更新。目前该公司自从建立起该网站以后一直保持着网站初建时期的内容，几乎从未进行过更新，例如：“公司新闻”栏目中至今还是该公司2003年和2004年所发生的一些事情，“新闻”早已经变为“旧闻”；其他像“公司业绩”和“公司荣誉”两个栏目中也存在类似的情况。

（5）该公司在网络营销中会经常运用Email营销方式，这对一个企业来说，无疑是一件好事。其好处在2004年我国电力资源供应紧缺的时段最为突出。那年，由于国家电力设施的建设跟不上电力供应，导致我们国家电力紧缺，国家采取宏观调控政策，控制用电。尤其在国家以保证民用电力为第一原则的情况下，许多企业的用电均受到相当的控制，这些企业为了避免由于停电而导致停产带来的经济损失，唯有采用自发电的办法来解决实际困难。在这样的背景下，发电机组生产行业异常火暴，发电机组的需求大幅增加，江苏锋陵集团把握这个商机，大力推行Email营销，在网上对一些潜在客户投放了大量的电子邮件广告，收到了一定的效益。但是，凡事物极必反，该公司的电子邮件广告狂轰滥炸，在短期内是看到了一定的实效，不过他们的网络营销人员没有意识到自己在使用Email网络营销方式的同时也无意中制造了很多垃圾邮件。这种做法由于没有把握好Email网络营销的尺度，从而给部分客户带来厌烦，一定程度上使企业形象受损，不利于公司长远发展所必须具备的健康形象。

（6）网站栏目设置不够全面，没有设置“产品介绍”这个重要栏目。一个成功的网站应该是以产品和服务为核心，为用户提供详尽的产品信息。大量的调查事实表明，用户也只有对这些信息尤为感兴趣。因此，围绕企业网络营销的主题，它的网站也应该是想用户所想，尽量做到让用户了解多一点他们所关心的、感兴趣的内容。江苏锋陵集团公司的网站栏目设置略显得罗嗦，“公司新闻”、“公司文化”、“公司荣誉”、“公司业绩”，每个栏目打开浏览以后，也仅仅是几张照片资料，下面附带几个字的文字说明，并且这些信息内容均有相关之处，显得有点画蛇添足。所以这几个栏目完全可以适当合并，增加关于产品介绍的栏目，而且而必须以企业的产品内容为网站的核心，这样才能增强网站的实用价值。

（二）从该公司网络营销渠道策略的角度分析

网络营销也和传统营销渠道一样，以互联网作为支撑的网络营销渠道也应具备传统营销渠道的功能。所谓“营销渠道”则是指与提品及服务以供消费者使用和消费这一过程有关的一整套相互依存、相互关联的机构。一个完善的网上销售渠道应该具有以下三大功能：订货功能、结算功能和配送功能。

（1）根据调查得知，该公司在国内很多省份都有经销商或者办事处，经销商和办事处对公司销售的贡献不可磨灭，甚至可以说是占了公司销售额的60%强，作为江苏锋陵集团公司来说必须要将它们视如己出，纳入公司的总体范畴，使他们与公司高度一致地保持着一个整体的形象。体现在该公司的商务网站上，应该是把经销商和办事处列于其上，这样才能够更充分地保障他们的利益，同时也为公司外地的客户提供了方便，对销售更为有利。然而在其网站上却没有这些销售渠道的对外公布情况。

（2）该公司网站上建立了“网上订单”栏目，此栏目包括有“订购产品名称”、“订购产品数量”、“价格说明”、“有效期”、“包装说明”、“其他详细说明”和订购单位联系方法等内容。这个栏目的设置在2003年下半年到2004年期间充分发挥了一定的作用。其间，国家电力紧缺，发电机组一时热销国内，成为供不应求的产品，由于供货形势十分紧张，生产跟不上货源的供应，许多需要购买发电机组而又缺乏这方面供货信息的客户钱拿在手上也买不到，于是他们在网上遍为搜寻，希望通过这个途径来多找几个发电机组的生产厂家来解决他们的燃眉之急。其中也有相当一部分客户为了能够尽快的抢购到他们所需要的发电机组，在做了一定的了解后，就直接在网上提交订单了。“网上订单”栏目的设置使公司实现了网络销售渠道三大功能之一的订货功能，通过这种方法的销售省去了很多的人员推销费用，有效降低了销售成本。

（3）江苏锋陵公司目前不具备网上结算功能，网站上没有网上支付系统。该公司的结算系统基本是现金付款、邮局付款、银行汇款、信用卡付款等传统方式。这也是我国目前网络销售中的一个普遍现象—“网上交易，网下付款”。

（4）从配送功能来看，该公司以前属于集体所有制企业，公司下辖的销售公司设有仓库和货车队来解决公司的配送货问题，在改制以后，公司砍掉车队，将货车卖给原来的职工私人，公司提供运输业务，此举不但缓解人员过剩的压力，同时节省了很大的养车支出，在原来的基础上大大节约了配送成本。至今，公司在配送方面仅仅存在订单处理、搬运、仓储、配货等配送作业流程，而送货这一作业则采取用私人运输的方法为主，运输工具一般为货运汽车。公司没有设立专门的物流中心来处理销售物流，配送功能不完善，物流配送还完全依靠人工管理，未建立专业的商务电子电子化物流管理系统。由此造成的影响具体表现在仓储管理混乱以及因此引起的配送成本高、不必要的浪费、影响交货等诸多方面。

（三）从该公司网络营销服务策略分析

网络营销和一般营销服务的本质相同，也就是让顾客满意，顾客是否满意是网络营销服务质量的唯一标准。要让顾客满意就必须要满足顾客的需求，顾客的需求一般是有层次性的，如果企业能够提供满足顾客更高层次需求的服务，那么顾客的满意程度就会越高。网络营销服务就是利用互联网来更好满足顾客不同层次的需求，对销售有着直接的影响。而江苏锋陵集团公司在网络服务策略方面差强人意，或者说就几乎没有网络营销策略可言。以下以该公司网上销售产品售前、售中、售后三个阶段可见一斑。

（1）网上售前服务主要是提品信息服务，此阶段作为企业应该做的就是通过自己的商务网站设立的“产品介绍”栏目让客户了解产品的相关信息，方便客户对所需要的产品信息进行查询，作为购买的重要参考依据。但是，该公司网站竟没有这一栏目的设置，这也是调查前始料未及的事情。

（2）网上售中服务主要是指销售过程中的服务。这类服务通常是指产品的买卖关系已经正式确定以后，等待产品根据客户要求送给客户过程中的服务，如订单处理、让客户了解订单执行情况、产品运输情况等一些内容。该公司在这方面的现状是：没有这一方面的网络营销服务功能，还是传统营销部门的一套做法，通过电话来应对顾客对销售执行情况的查询和询问，不但浪费时间、精力，而且非常琐碎，很难给用户满意的结果。

（3）从网上售后服务阶段来看，该公司同样不存在此方面的网络营销服务策略。该公司生产的产品柴油发电机组、农用收割机、线切割机床等全部是机电类产品，这些产品技术含量高，而客户对这些产品的使用也必须是专业的人员，所以售后服务的工作一定要能够跟上才可以满足客户的需求。该公司在售后服务方面一直是采用传统手段。例如，故障电话报修，公司派出技术人员上门维修，有时尽管是一些很小的常见故障，公司也要因此而付出人力、精力。如果是跨区域服务，传统的售后服务的弊端就显得非常突出，由于有些客户的故障维修要经过多个环节，为客户服务受到时间和空间的限制，不能及时为客户排忧解难，尤其是发电机组，一旦如果用户因停电而造成停产，则会使用户蒙受巨大的损失；服务成本高，浪费公司的时间、人力、物力和财力这些事情时有发生。

四、建议和措施

通过实际调查，我们发现江苏锋陵集团公司尽管有着自己的商务网站，但是在网络营销策略上尚有很多

的不足之处，根据调查得到的结果，可以尝试一些措施来弥补这些缺陷：

（1）对原有的网站进行修改设计，重新布置网站栏目，保留实用的栏目，去除没有实际意义的栏目，增加能够使浏览者感兴趣的栏目。

（2）配备专门的网站维护人员，负责网站的日常维护，修改网站上的错误，更新网站信息，该公司网站建设时间较早，而且属于企业自建网站，在网络方面有专门的人才，实现这一点并非难事。

（3）拓宽网站渠道，增加搜索引擎排名名次，与其他同行业企业实行友情链接，设计切实可行的网站广告计划。

（4）在Email营销过程中杜绝发送垃圾邮件，尽可能得实行用户许可的Email营销服务制度。

篇11

关键词：商品陈列；可用性；B2C网站；眼动评估

一、 引言

2012年中国网购市场中B2C交易规模达3869.9亿元，较去年增长95.1%，高于C2C市场56.4%的增速。B2C将继续成为中国网络购物市场发展的主要推动力。京东商城、亚马逊中国、苏宁易购等B2C电子商务网站，通过大力吸引优质网站或商家入驻，商品的丰富性得到极大提升，获得了大量用户[1]，也使B2C电子商务市场的竞争愈加激烈。在对网络购物用户的竞争中，除了支付的安全性和便利性、物流服务和售后服务外，自身的使用体验也是B2C电子商务网站提升使用满意度的关键因素。随着网络购物的快速发展，“以用户为中心”的用户体验理论及其应用方法快速普及，“可用性”成为B2C网站未来成功的基本要素[2]。

通过对既有相关理论文献的研究发现，当前对于B2C电子商务网站的可用性研究主要集中于网站的首页，对于关键的商品列表页的可用性相关研究还比较少。此外，目前关于B2C电子商务网站页面的可用性研究主要是通过用户参与式评估等传统的方法进行的，传统研究方法无法基于大量、真实、客观的数据进行用户认知过程的定量分析和研究。人类从外界得到的信息量80%来源于视觉，而视觉是用户和网站进行交互的重要途径，眼动可以反映视觉信息的选择模式，对于揭示认知加工的心理机制具有重要意义[3]。

基于以上分析，本文通过眼动仪分析大学生被试浏览这两家B2C电子商务网站商品列表页所表现出来的眼动特征差异，探究受众对于商品列表以及促销信息布局方式的心理认知加工差异，并在研究的基础上提出B2C电子商务商品列表页的优化设计建议。

二、 文献综述

Hartson[4]认为网站可用性包含有用性和易用性两个层面的含义，有用性是指其功能性，即对特定用户具有使用价值，能够提供各种相关信息以及内容服务。易用性是指网站的构造能够符合用户的认知习惯，具有较好的易学性，用户在使用过程中能够能高效、便捷、快速地完成所需要完成的任务，以及在使用过程中获得良好的主观体验。

国外的一些学者也较早的将眼动实验应用于网页可用性研究，Ellis等人[5]首先把眼动追踪测量作为一种评估技术来评价一系列的网站可用性水平。结果显示，相对于基于图片设计的网站，用户在基于文本设计的网站上任务执行得更好，并且很少观看在线的图片。Josephson等通过纪录用户在重复观看新闻网页、广告网页和门户网页上不同种类的图像时的视线运动数据，对Noton和Stark的“扫描途径理论”进行了测试。实验结果显示：总体上用户在第二次注视目标刺激时的扫描途径都是相似的。换言之，在互联网上，对于相对复杂的数字图象，一些观看者的眼动是遵循“习惯上首选路径”的方式进行的，这个结果验证了Noton和Stark提出的扫描途径理论。AC Nielsen公司在2006年通过眼动追踪技术记录了232名用户在浏览近千个网页时的眼动情况，提出用户浏览网页的一般视觉浏览规律为F形状模式[7]。F形状模式主要表现为三个方面：（1）用户首先会以水平搜索的方式浏览网页上方区域；（2）接着视线会向下移动一些后仍然按水平方向向右方搜索，但搜索区域的长度要短于开始的长度；（3）最后，视线将以时快时慢的速度在竖直方向浏览网页的左方区域。

国内也有将眼动实验应用于网页可用性的研究。韩挺[9]通过眼动实验对雅虎邮箱首页的可用性进行了相关研究，并且得出了相关结论：用户最注重的是方便、快捷等基础特征；用户心中已经形成特定操作链接和信息位置。蔡雷丽[9]将眼动实验应用于电子商务商品结算页面的可用性研究，并且得出了电子商务结算页面的可用性设计相关原则。任延涛[10]针对视觉搜索中的空间位置效应进行了研究，结果发现当搜索目标位于页面的不同位置时，被试的反应时有显著差异。葛言[11]等通过眼动实验研究了中国移动（海南）和中国联通（海南）网站首页的可用性，发现在自由浏览和典型目标搜索两种情况下，中国移动（海南）的网页可用性均高于中国联通（海南）的网页可用性。

现国内对电子商务网站的可用性研究成果相对较少，对于影响消费者购买行为的关键因素，即网站商品列表页的实验研究更少。总的来说我国对电子商务网站可用性的研究还不够深入和全面，亟待更多实证性方面的研究来充实研究成果，真正地从消费者的需求和用户体验出发，对电子商务网站的页面设计提供借鉴。

三、 研究方法

（一） 被试

抽取在校本科生以及研究生一共36名，年龄在20岁到30岁之间，男女比例是1：1，视力均良好，其中有2名被试从未网购过，有18名被试使用过网购但不经常，另外有16名被试经常网购（经常网购指平均每个月网购在5次以上，使用过网购但不经常指平均每个月使用网购1到2次）。矫正视力或裸眼视力均高于1.0，无色盲或色弱患者。

（二） 实验仪器

本实验采用德国SMI iView X型RED眼动跟踪设备，采样率为50Hz。被试机显示为17英寸的LCD显示器，分辨率为1280*1024，装有Window XP系统。眼动实验时，被试的眼睛与显示器的中心被调整到在一条直线上面，并且眼睛与显示器的距离保持在60cm～80cm。在整个实验过程中，需要保证瞳孔在眼动仪视线捕捉范围之内。本次眼动实验采用13点瞳孔校对法，在校对成功后，眼动仪会自动捕捉到眼动数据并且传到到iView X PC机并被记录。

（三） 实验材料

本实验选用京东商城和亚马逊两家电子商务网站的商品列表页作为研究对象，对商品列表页进行截图处理，截图的商品列表页均为关键字“格力 壁挂 空调”“金士顿 U盘 16G”“佳能 单反”“双飞燕 无线 鼠标 ”的搜索结果页面中商品列表部分的首屏，结合实验目的进行适当的技术处理。

（四） 实验程序

1.实验指导语

“同学，您好！这是一个关于B2C电子商务商品列表页的眼动实验，实验目的是为了研究人们观察B2C电子商务商品列表页的眼动特征。本实验一共分为三次，今天是第一次实验，一个礼拜之后和两个礼拜之后分别还有一次同样的眼动实验，之所以要中间间隔这么长时间是为了尽量消除大家的记忆对于本实验结果准确性的影响。本次实验开始后，屏幕上将陆续呈现京东商城的4张列表页截图和亚马逊中国的4张列表页截图。商品列表页的内容包括U盘，单反相机，空调，无线鼠标。实验假设您打算购买这些商品，按照您平时购物的习惯自由浏览这些商品列表页就可以了。您浏览一个商品列表页结束之后可以按空格键进入下一个商品列表页。实验对人体不会造成任何伤害，如果有问题您有权退出。”

被试如果存在任何疑问都可以与主试交流，直到解决相关疑问为止。

2.准备及校准

首先让被试坐入座椅并且调整座椅的距离，使被试正对显示器，眼睛与显示器的距离保持在60cm左右。然后开始进行眼动校准，校准操作后直接显示吻合度，如果吻合度高，则进行实验，如果吻合度不够，则重新经行校准过程，直至达到吻合要求。

3.开始实验

首先屏幕出现指导语。被试说表明自己看清图片后，主试按鼠标键开始。屏幕上陆续随机出现八张商品列表页的截图，京东商城和亚马逊中国分别四张。内容都是U盘，单反相机，空调，无线鼠标。被试观察的商品列表页截图。实验结束后，屏幕出现结束语。

计算机自动记录被试的眼动指标，计算机操作试验结束之后填写各可用性维度的主观评价问卷，并且主试与被试进行眼动测试后的交流。

实验在同一批被试中重复三次。 一周之后的第二次实验都与两周之后的第三次实验和第一次实验采用同样的流程，只是被试观看的商品列表页顺序有所区别。

（五）实验数据分析

本实验采取的眼动数据，使用德国的SMI公司的BeGaze 3.0眼动数据分析软件进行分析。首先进行注视点集中区域分析，对商品列表页的感兴趣区域（AOI）进行划分，以考察被试在自由浏览商品列表页的过程中，在各个区域中时间和注意力的分配。根据本实验的第一个实验目的，将商品列表页的商品简介元素的分类情况进行AOIs的定义。由于京东和亚马逊中国的网页设计存在差异，所以两家网站的兴趣区不完全一样。按照本实验研究目的的需要，我们将京东和亚马逊中国的商品列表页兴趣区分为筛选条件、商品图片、文字描述、价格、评价数量、评价等级和库存。

整个实验的数据用SPSS for windows 20.0进行统计。

四、结果及分析

（一）注视次数

1.被试对京东和亚马逊商品列表页的各兴趣区的注视次数均值见表1。结果显示，在京东商城的商品列表页，被试对于商品图片的注视次数是最多的，平均为25.50次，关注达到总和的40.1%，其次为文字描述19.27次（30.3%）和价格12.73次（20.0%），这三个兴趣区的注视次数总和达到90%以上，而对于评价、库存和筛选条件这三个兴趣区的注视次数是最少的，三个的总和不到10%。在亚马逊中国的商品列表页，注视次数最多的兴趣区是文字描述，达到16.3次，达到总和的76%以上，其次为商品图片13.2次（25.4%）和价格10.2次（19.6%），这三个兴趣区的注视次数总和达到对于评价、库存和筛选条件这三个兴趣区的注视次数是最少的，注视次数分布在这三个兴趣区也比较均匀，均在4～5次左右，三个的总和不到25%。从这两个网站的商品列表页来看，被试关注主要集中在三个兴趣区，分别是商品图片、文字描述和价格，而对于其他三个兴趣区的关注不是很多，另外，被试对于这两个网站最关注的兴趣区也有所不同，分别是京东的商品图片和亚马逊的文字描述。

接着进行京东和亚马逊商品列表页的各兴趣区之间的注视次数比较。首先对京东的各兴趣区的注视次数进行方差齐性检验，检验为方差不齐性（p<0.01），因此选用Games-Howell进行多重检验。结果显示价格较其他五个兴趣区均呈现显著性差异（p<0.05），评价较图片和文字描述呈现显著性差异（p<0.01），库存较筛选条件、文字描述和图片呈现显著性差异（p<0.01） 筛选条件较文字描述和图片呈现显著性差异（p<0.01，其他兴趣区相互之间均无显著差异。

后对亚马逊各兴趣区的注视次数进行方差齐性检验，方差不齐性（p<0.05），因此选用Games-Howell 进行多重检验。结果显示价格较评价、库存、筛选条件和文字描述均呈现显著性差异（p<0.05），评价较图片和文字描述呈现显著性差异（p<0.05），库存较文字描述和图片呈现显著性差异（p<0.05）， 筛选条件较文字描述和图片呈现显著性差异（p<0.05），其他兴趣区相互之间无显著差异。

最后对两种不同版式的商品列表页各个兴趣的平均关注次数进行比较分析。结果显示，对于商品图片这一兴趣区，被试在这两种版式该兴趣区的关注次数呈现显著性差异（F=12.38，p<0.05），说明两种不同的排版方式对于被试观看商品图片的次数有显著影响。对于评价这一兴趣区，被试在这两种版式该兴趣区的关注次数呈现显著性差异（ F=13.86，p<0.05），说明两种不同的排版方式对于被试观看评价的次数有显著影响。对于库存这一兴趣区，被试在这两种版式该兴趣区的关注次数呈现显著性差异（F=14.25，p<0.05），说明两种不同的排版方式对于被试观看库存的次数有显著影响。

2.凝视时间

（1）被试对京东和亚马逊的商品列表页各兴趣区平均凝视时间均值如表2所示。结果显示，在京东商城的商品列表页，被试对商品图片的凝视时间最长，达到4363ms，占到总和的40.1%，其次凝视时间较长的兴趣区为文字描述（3413ms，占总和的31.4%）和价格（2118ms，占总和的19.5%），商品图片、文字描述和价格这三个兴趣区是被试凝视主要的兴趣区，明显高于其他三个兴趣区，这三者总和占总凝视时间的90%以上。而评价、库存和筛选条件这三个兴趣区的凝视时间之和不到1000ms，低于总和的10%，说明被试对京东商城商品列表页的这三个兴趣区的 关注不是很多。在亚马逊中国的商品列表页，三个主要被关注的兴趣区同样为商品图片、文字描述和价格这三个兴趣区。与京东商城不同的是，凝视时间最长的兴趣区为文字描述，达到3346ms，占到总和的30.4%，其次凝视时间较长的兴趣区为商品图片（2712ms，占总和的24.6%）和价格（2228ms，占总和的20.2%），这三个兴趣区的凝视时间明显高于其他三个兴趣区，三者之和占总凝视时间的75%以上。而评价、库存和筛选条件这三个兴趣区的凝视时间之和达到2721ms，占总和的24%左右，较京东商城，被试对于亚马逊的这三个兴趣区的凝视时间明显增多了。从均值来看，被试对这两个版式各兴趣区的凝视时间还是有所差异的，首先是凝视时间最多的兴趣区，京东为商品图片，亚马逊则为文字描述，其次是对于三个非主要关注的兴趣区也有区别，亚马逊的评价、库存和筛选条件这三个兴趣区的凝视时间明显高于京东商城。

接着对两个版式各兴趣区的凝视时间进行对比分析。首先对京东的各兴趣区的凝视时间进行方差齐性检验，检验结果如表4.16。方差不齐性（p<0.05），选用Games-Howell进行多重检验。结果显示价格较其他五个兴趣区均呈现显著性差异（p<0.05），评价较图片和文字描述呈现显著性差异（p<0.05），库存较筛选条件、文字描述和图片呈现显著性差异（p<0.05）， 筛选条件较文字描述和图片呈现显著性差异（p<0.05），其他兴趣区相互之间无显著性差异。

然后对亚马逊的各兴趣区的凝视时间进行比较分析，各兴趣区凝视时间的方差不齐性（p<0.05），因此选用Games-Howell进行多重检验。结果显示价格较评价、库存、筛选条件和文字描述均呈现显著性差异（p<0.05），评价较图片和文字描述呈现显著性差异（p<0.05），库存较文字描述和图片呈现显著性差异（p<0.05），筛选条件较文字描述和图片呈现显著性差异（p<0.05），其他兴趣区相互之间无显著差异。

最后对两种不同版式各兴趣区的平均凝视时间进行比较分析。结果显示，对于商品图片区域，两种版式的图片区域凝视时间存在显著性差异（F=0.692， p<0.05），说明两种不同排版方式对于被试观看图片的时间影响显著。对于评价区域，两种版式评价区域的凝视时间存在显著性差异（F=12.81， p<0.05），说明两种不同的排版方式对于被试观看评价时间影响显著。对于库存区域，两种版式库存区域的凝视时间存在显著性差异（F=32.850， p<0.01），说明两种不同的排版方式对于被试观看库存时间影响显著。

五、讨论

对于B2C电子商务商品列表页的可用性研究在国内还是相对比较少，使用眼动实验方法研究B2C电子上网列表页可用性就更少了。本文选择了B2C电子商务网站重要的目标顾客群体在校大学生为被试，通过问卷调查和眼动实验两个方面对国内两家主流的B2C电子商务网站——京东商城和亚马逊中国的商品列表页可用性进行了研究分析。

通过对同一版式内部不同兴趣区的注视次数和凝视时间这两个指标的均值进行分析，我们发现，商品图片、文字描述和价格这三个兴趣区在两种版式中都得到了大部分的关注，注视次数和凝视时间在这三个区域的和均占到总和的75%以上，说明了这三个兴趣区是被试主要关注的兴趣区。对同一版式不同兴趣区的注视次数和凝视时间进行均值比较发现，值得关注的是在京东商城这种版式中，价格兴趣区较其他兴趣区的注视次数和凝视时间均呈显著差异，说明在京东商城的商品列表页上，被试对于价格这一元素是格外关注的。

通过对不同排版方式的相同兴趣区的关注次数和凝视时间进行均值比较分析，我们发现，不同版式中对于商品图片这一兴趣区的关注次数和凝视时间存在显著差异，即被试对于京东商城的商品列表页中图片的关注次数以及关注总时间显著多于亚马逊中国。所以针对那些消费者会对图片更加感兴趣的商品，比如服装类商品，鞋包类商品，玩具等非标准化商品，因为这些非标准化产品的设计外观都不一样，消费者需要对商品图片有更加直观的了解才能作出选择判断。

两种不同的排版方式中，关注程度最高的三个商品简介元素都是商品图片，文字描述和价格，而且这三个兴趣区的注视次数和凝视时间都显著多于其他兴趣区，所以商家如果想增加被试对于商品的关注度，必须从这三个兴趣区着手。所以针对那些消费者会对图片更加感兴趣的商品，比如服装类商品，鞋包类商品，玩具等非标准化商品，对价格更为敏感的商品，比如反复购买的商品、一般日用品或知名度较高的商品，对商品描述比较关注的商品，比如功能、性能特别需要区分的商品，网站设计者应该突出这些商品比较敏感的商品简介元素，使消费者对商品有更加直观的了解做出选择判断。

六、不足与展望

本研究尚存在一些不足之处，有待于改进和完善。首先，由于实验条件所限，本文的被试对象为大学生群体，在今后的实验中可以尝试研究其他群体比如公司白领、中学生等浏览商品列表页的眼动数据和搜索目标商品时间的差异。其次，研究推荐信息的时候我们只选择了热卖作为代表研究对象，推荐信息的颜色，大小本文都没有研究，以后的研究当中可以将推荐信息的内容，颜色，大小，形状等要素作为研究对象。最后，在研究环境方面，由于各方面条件的限制，本研究仅在眼动实验室的环境下，模拟实际网络情景，研究B2C电子上网网站商品列表页的可用性问题，在真实的网上购物情景中会涉及到更复杂的用户购买心理，这些都会影响到问卷调查结果和眼动实验数据。因此在未来的进一步研究当中，需要将这些因素作为考察变量引入研究中来。

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