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人力资源管理基础知识精选(五篇)

发布时间:2023-10-05 10:23:10

序言:作为思想的载体和知识的探索者,写作是一种独特的艺术,我们为您准备了不同风格的5篇人力资源管理基础知识,期待它们能激发您的灵感。

篇1

关键词:知识经济;人力资源;管理;创新

一、知识经济及其时代特点

1.知识经济时代突出“以人为本”。知识经济也称智力经济,是指经济发展主要取决于智力资源的占有和配置的经济。智力资源的载体是人,知识与人不可分离,因而人的因素在知识经济的发展进程中占有重要地位。忽视人力资源开发,任意浪费人力资源的行为不仅不符合知识经济时代的要求,反而会阻碍知识经济的发展。以人为核心,实施积极、全面的人力资源开发与管理战略,增加教育、培训的投入,提高教育、培训水平,已成为知识经济的基本特点和内在要求。

2.人才与文化成为当代社会经济发展的关键因素,这也是知识经济的特点。在知识经济化中,人才直接起着中介融合作用,知识、科技、信息等知识要素与资源、资金、商品等经济要素的结合、融合、统一,都直接体现在人身上,统一在人之中。人既是知识、科技、信息的文化载体和创造者,又直接构成了现代文明最宝贵的资源,最宝贵的财富,最根本的经济动力。因此,人在知识经济化过程中,发挥着中心作用,是知识经济一体化的核心。作为物质文明与精神文明的创造者,人力资源是知识经济化举足轻重的加速动力,对于知识经济化起着动力加速的作用。由于人的需求,人的发展与知识经济化相辅相成,因此,人类社会、人类群体与知识经济化相互之间形成了巨大的互动关系。世界经济日益依靠人才动力,是知识经济化深入发展的必然结果,也表明人在世界经济和知识化的发展中起着举足轻重的作用。今天,人类社会的物质和精神文明正高速发展着,某些方面出现爆炸式的增长和扩张,都与人的智能、创造力的开发与发挥有紧密的关系。

二、知识经济时代企业人力资源管理的新变化

1.知识员工成为人力资源管理的中心。知识经济时代,社会生产力中的智力成分正在变成社会经济领域发展的决定性因素,掌握知识与信息的知识型员工已成为企业的主人,他们创造、支撑和发展着企业。知识型员工成为企业人力资源管理关注的重点,知识的创造、传递、应用和增值成为人力资源管理的主要内容。

2.人力资源管理由战术型管理转向战略管理。传统的人事管理工作中的职务分析和工作设计、人员招募及配置、薪酬设计、员工培训等事务性管理,属于人力资源管理中战术型管理。它通常关注企业现阶段、现有人力资源的管理和使用,对企业人力资源的开发缺少长远的规划和统筹。在科学人才观的战略要求下,企业要变革旧有的人力资源管理体制,增强人本的观念,促进人才的健康成长和充分发挥人才的作用;充分调动各类人才的积极性、主动性和创造性;大力营造有利于人才成长的体制、机制和环境,充分发挥人才的潜能和价值;改革各类人才的评价方式,建立以业绩为核心的各类人才评价指标体系,建立公开、平等、竞争、择优的人才选拔任用机制。

3.人力资源管理转变为全过程动态管理。现代人力资源管理,强调以人为中心,把人当作一种可以保证组织在激烈的竞争中生存、发展的特殊资源。注重人力资源的开发和利用,为他们提供、创造各种条件,促使其主观能动性和自身潜力充分发挥出来,并且这种管理思想贯穿员工的录用、培训、考核等工作过程,对员工进行全过程的管理。

三、知识经济时代企业人力资源管理的创新

1.树立人本导向。知识经济时代,科学技术的发展以惊人的速度向前发展,科学发现与大规模技术应用之间的时间大大缩短。未来学家们认为,工业生产技术知识的半衰期缩短到l0年,电子和科技知识的半衰期不超过5年,人类知识总量5~7年翻一番。科技的发展使产品的更新换代加快,如计算机每半年就更新一次。企业要不断地把现代科学技术的最新成就运用到生产中去,不断生产出适应现代生活节奏的产品,才能在激烈 市场竞争中处于主导地位,免遭被淘汰的厄运。所以,企业当务之急是要建立一个创新体系。在这个体系中,确立培养创新的人才的机制是关键。为此,企业的人力资本投资重心要向科技创新倾斜,适应科研工作的特点,给科研人员更多的自由空间,在工作方式、作息制度、活动范围、行政程序等方面采用不同于一般生产部门的管理方法。对科研人员的业绩要进行客观的评价,并充分运用激励手段,对那些有突出贡献的科技人员,要尽可能满足他们物质的、精神的、自我实现等方面的需要。可以通过知识的资本化这一方式,将那些在管理和科研工作中有贡献、有创新,为企业增加效益的人员,用科学的办法把他们的知识转化为资本,从而使他们的贡献与企业的发展紧密联系起来,激励他们更好地工作。要改变过去那种科研机构与企业、生产相脱节的体制,实现科研机构的企业化,让科研人员走上市场,大力创新,为经济建设和企业的发展服务。作为知识经济时代的企业,树立人本管理导向不仅是管理哲学的变革,而且也是出于对自身经济发展合理性的考虑。

2.重视学习型管理。在知识经济的背景下,企业学习能力的强弱和对学习技能的掌握构成了企业竞争优势的重要来源,企业的人力资源管理也更多地表现出学习型的特征。企业要以知识管理为契机,开发潜在的企业智力资源。所谓知识管理,就是通过影响企业员工的工作态度和行为,建立起开放和信任的企业内部环境,从而激发员工自愿合作,并共享和开发知识资源去完成更艰难的任务,以达到更高的目标和产生更好的效益。人类的知识可分为“有形知识”和“无形知识”,无形知识是一种潜在的知识,大量的无形知识包含着创新思维的萌芽,也可以说是一笔潜在的智力资源。知识管理的功能之一,就是要通过有助于知识公开、流动和共享的机制,使企业成员不仅有机会获得有形知识、显性知识,而且能够获得无形知识.充分分享知识资源。因此,就必须以知识管理为契机,努力开发现有的和潜在的企业智力资源。

3.力求动态管理企业人力资源。在信息爆炸、知识更新快速、技术发展日新月异的时代,要求有与之相应的动态发展变化的人力资源管理模式。现代人力资源管理的动态管理既体现在对员工一生全过程的纵向管理,使人员的选拔录用、培训考评、薪酬奖惩和退休保障等有机地联系起来;又体现在横向上跨越企业内部部门分割的局限,将全部人员作为一个整体进行统一管理。动态管理人力资源管理模式的创新不能仅仅只埋头于内部事务,局限于内部的招聘、考勤、绩效和薪酬管理等活动,还要将外部顾客也看作是企业的人力资源,关注顾客和市场需求的变化,帮助企业员工了解市场的走向,对企业、市场和行业的发展全局把握,建立一个关注顾客的需求与市场变化的动态人力资源管理模式。

4.个性化管理企业人力资源。人力资源管理的创新是多方面的,对人才的关注使企业必须考虑到人才的不同需要。企业员工的文化背景、心理、工作风格等各不相同,统一的人力资源管理模式难以满足员工的个性化需求。所以,最好能针对不同员工实行个性化管理,采取不同的激励制度、考核方法或者培训形式等满足不同员一r:的需要,调动员工的工作积极性,推动他们不断提升自我价值,激励他们更好地为企业服务。

四、结束语

知识经济时代企业的人力资源管理只有不断在观念、模式、手段、形式和方法上进行创新,才能跟上时代变化的节奏,使人力资源管理充分发挥其战略作用,真正做到以人为本,为人力资源的培育和发展

提供服务,实现企业的共同目标。

参考文献:

篇2

关键词:知识经济; 人力资源管理; 新趋势

二十一世纪是知识爆发的年代,它将人类社会引入了知识经济时代,世界竞争的本质转变为知识的竞争,而知识竞争的本质又是人才的竞争。知识经济时代下,企业竞争优势的取得和维系都有赖于企业所掌握的知识资本和人力资源,知识型员工将决定一个公司、企业未来的发展趋势。这就要求企业要加强知识型员工的管理,尤其是对存在于知识型人力资源知识和智力的开发。

    一、知识经济的内涵及其与人力资源管理的联系

以发达国家为主要成员国的经济合作与发展组织(OECD)1996年发表的研究报告《以知识为基础的经济》对知识经济作了较为系统的研究与阐述。在报告中,OECD进行了知识经济的内涵定义:知识经济是建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经济。知识经济是与工业经济和农业经济相对应的一个概念,是当今世界一种新型的,以知识产业为主导产业的,富有生命力的经济。

知识经济和人力资源是密切相关的。知识经济是人才和人才的创新经济,是人才协作经济,是人才高效经济。知识经济要求人力资源构成实现由以体力劳动者为主向以脑力劳动者为主转变,劳动者的工作熟练程度和科学文化水平得到不断提高,以适应知识经济条件下知识不断更新,工作中知识成分不断增加的发展趋势。而人力资源自身具有知识资本的特点与知识经济的特征不谋而合,在知识经济前提条件下,人力资源的知识独特性能更大地发挥作用。加强人力资源管理,提高人力资源的知识竞争能力,成为企业企业参与市场竞争的关键因素。

二、知识经济下人力资源管理的特点

人力资源管理在知识经济条件下有以下几方面特点:

首先,知识经济能促进人力资源的知识和智力得到不断的开发,从而保证人力资源管理的可持续化发展。其次,知识经济下人力资源是以知识、智力这部分无形资产的投入,人力资源投入趋于无形化。再次,人力资源管理具有新的价值取向。知识经济的价值是通过对人力资源知识、智力的占有来体现的,知识经济条件下,人力资源管理通过极力促成经济和社会体制改革,让知识和智力成为参与社会分配的主要要素之一,从而引导社会价值取向向尊重知识和人才的方向改变。

三、知识经济下的人力资源管理的新趋势

   上个世纪80年代起,人类进入到一个以知识创新密集为特征的后工业经济时代,传统的劳动密集型、资本密集型的组织正在被技术密集型和知识创新密集型的后现代组织所取代。伴随着这一变化,与传统的人力资源管理相比,知识经济时代的人力资源管理出现了如下几个方面的新趋势

(一)人力资源管理正在成为具有重要战略意义的管理职能

知识经济对人力资源管理职能的转变产生了深刻的影响。传统上,人力资源管理职能是一种纯粹的行政职能,是从属于其他管理职能的一种辅助型的职能,随着知识经济的发展,提出了“战略人力资源管理”概念,以“战略”的高度来定位企业人力资源管理职能的角色,说明人力资源管理正在上升为具有重要战略意义的管理职能。人力资源管理已逐步成为能够为企业获取竞争优势,为企业的经营目标做出贡献的核心因素之一,能够对企业的经营活动起强化和支持的重要作用。

(二)人力资源资本化

知识经济时代,知识、技术和信息是关键资源,而创造与应用的知识的主体是人,可以说人力资本才是知识经济时代中真正的关键资源。所谓人力资本是指企业员工所拥有的知识、技能、经验和劳动熟练程度等,主要以人的能力和素质为外在表现。当前,市场经济发展迅猛,人力资本发挥的作用愈发重要,公司提升竞争力的强大武器就在于人才。很多跨国大企业都是通过知识和技术获得了产品价值,而企业在激烈的竞争市场中取胜的关键就在于是否拥有更多的知识。如今,人力资源已经成为经济发展的重要资源,它有利的推动着经济的增长。

(三)以顾客为导向解决人力资源管理问题

人力资源的管理只能具有战略性质决定了它必须根据企业战略来制订和调整自身的战略计划。由于人力资源管理具有多种职能,人力资源部门必须先明确其顾客是哪些部门,采取起以顾客为导向来解决人力资源管理问题的方法,并且根据他们的顾客基础、顾客需要以及满足顾客需要的技术等条件来界定自己的业务内容。

根据以顾客为导向解决人力资源管理问题的方法,企业的人力资源管理部门首先必须开始辨认谁是自己的客户。其次,人力资源管理部门开始确认本部门的产品有哪些。最后,在掌握这些主要客户(部门)的需求之后,人力资源部门进行本身的策略规划。要协助这些部门达成目标最主要的障碍是什么、克服障碍须具备哪些能力、关键成功因素是什么,具备了整盘的策略规划,以及可以量测的目标,接续就要展开行动方案的规划与执行。

(四)人力资源外包

在知识经济时代,人力资源部担当着企业内部服务供应商、内部顾问以及策略家的角色。这就需要人力资源管理从从那些细微烦琐的传统工作中解脱出来。但是这部分功能性的工作对企业员工素质的提高、员工忠诚度的增强和工作效率的提高也是必不可少的。由此,人力资源外包由此成为一个新的趋势。人力资源外包就是企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去,交由其他企业或组织进行管理,以降低人力成本,实现效率最大化。

人力资源外包可以节省成本。把一些琐碎的工作外包给专业的机构做专业的事,由于委托外包的人或机构对该项特定工作具有专业的知识,擅长于其实际操作,在同一件工作上会比本企业更为有效,而对于企业来说,在人力资源管理工作取得的规模效益,降低人力资源成本的同时,还能促进工作的规范性、科学性和公正性,从而提高员工的信任度和满意度。尤其是将与员工利益密切相关的工作(如薪酬福利制度、裁员等)外包出去以后能有效降低员工对企业的不满,使这部分工作更容易开展。另一方面,企业的人力资源部门工作可以从低层次、繁琐重复的工作中解脱出来,集中精力从事战略性的工作,有效地提高工作 效率。

(五)职业发展个性化

随着经济全球化的发展,职业选择的机会不断增多,人才的竞争范围也逐渐扩大,提高了人才的自主权。在知识经济条件下,当知识成为稀缺资源,企业与员工便不再保持高度的雇佣关系,员工对职业的忠诚也开始慢慢取代对企业的忠诚,他们更加注重个人职业生涯的发展,而非企业的成功。在流通过程中,人力资本的价值会不断变化,一旦员工认为他的个人价值没能在该企业中体现,他就可能会选择跳槽。

知识经济条件下,人力资源管理已呈现出有别于传统的新的趋势,逐渐向战略人力资源管理转变,人力资源管理逐渐从繁琐的日常工作中解脱出来,工作的战略性更加明显。企业要在日益激烈的市场竞争中取得生存和发展,必须不断地创新和变革其人力资源管理,保持竞争优势。

参考文献:

[1]文跃然,《人力资源战略与规划》[M],复旦大学出版社,2010年版。

[2]劳伦斯·克雷曼(美),《人力资源管理》[M],机械工业出版社,1999年版

[3]彼得.德鲁克,《卓有成效的管理者》[M],机械工业出版社,2006年版。

[4]安妮?布鲁斯、詹姆斯?S?伯比顿:《员工激励:如何激发雇员的进取心》[M],中国标准出版社、科文(香港)出版有限公司,2000年版。

[5]冯梅霞、范小曼、叶彤,《浅谈知识经济时代人力资源的内涵及其管理特点》[J],现代经济信息,2011年第6期。

[6]杨秀岩,《浅谈知识经济下企业人力资源》[J],大众商务,2010年第2期。

篇3

一、国家机关工勤人员和事业单位工人受行政纪律处分的工资处理问题国家机关工勤人员和事业单位工人受到行政纪律处分的,在处分期内均取消年终一次性奖金;受警告、记过、记大过处分的,在处分期内年度考核中被评定为不合格等次的,不得晋升工资档次;受开除留用察看处分的,从受处分的次月起降低三个工资档次,已在最低工资档次的,可给予其他行政纪律处分。

受开除公职处分的,从受处分的次月起停发工资。

受到以上行政纪律处分的国家机关工勤人员和事业单位工人被解除处分后,其晋升工资档次的考核年限,从解除处分的次年起重新计算。

国家机关工勤人员和事业单位工人,经核实确属被错误给予行政纪律处分的,应恢复其原工资待遇。处分期内被减发或停发的工资、奖金、津贴、补贴予以补发,处分期间计算为晋升工资档次的考核年限和被开除公职的时间计算为连续工龄。

国家机关工勤人员和事业单位工人不适合给予降级、降职、撤职处分。

二、事业单位管理人员和专业技术人员受行政纪律处分的工资处理问题事业单位管理人员和专业技术人员受行政纪律处分的,在处分期内均取消年终一次性奖金;受警告、记过、记大过处分的,在处分期内年度考核中被评定为不合格等次的,不得晋升职务工资;受到降职、撤职、开除留用察看处分的,在处分期内除不得晋升职务工资外,还要降低职务工资档次。其中:

受降职处分的,从受处分的次月起降低一档职务工资,已在最低职务工资档次的,可给予其他行政纪律处分。

受撤职处分的,如暂时没有明确职务,从受处分的次月起,按撤销前的职务,降低两档职务工资,已在最低职务工资档次的,可给予其他行政纪律处分;重新明确了职务的,管理人员从受处分的次月起降低原职务工资两个档次后就近就低套入新任职务的职务工资档次,例如:某管理人员原为处长或副处长(同为三级职员),重新任命为副处长或科长后,其职务工资档次按降低两档后的工资额就近就低套入四级职员的职务工资档次,其中低于新任职务最低职务工资档次的执行最低档,高于最高职务工资档次的执行最高档,高出的部分不予保留。如:某专业技术人员原为工程师,重新聘任为助理工程师职务后,其职务工资档次按降低两档后的工资额就近就低套入助理工程师的职务工资档次,低于新任职务最低职务工资档次的执行最低档,高于最高职务工资档次的执行最高档,高出的部分不予保留。

受留用察看处分的,从受处分的次月起降低三档职务工资,已在最低职务工资档次的,可给予其他行政纪律处分。

受开除公职处分的,从受处分的次月起停发工资。

受到以上行政纪律处分的事业单位管理人员和专业技术人员被解除处分后,其晋升工资档次的考核年限,从解除处分的次年起重新计算。

事业单位管理人员和专业技术人员,经核实确属被错误给予行政纪律处分的,应恢复其原工资待遇。处分期内被减发或停发的工资、奖金、津贴、补贴予以补发,处分期间计算为晋升工资档次的考核年限和被开除公职的时间计算为连续工龄。

事业单位管理人员和专业技术人员因非行政纪律处分原因被降职后,按新任职务领取工资。降一级职务的,按原职务工资额就近就低套入新任职务工资档次;降两级及两级以上职务的,逐次就近就低套入下一级职务工资档次,高出的部分不予保留。

在事业单位中既担任行政领导职务又有专业技术职务的人员受行政纪律处分的,处理中涉及职务和职务工资时,原则上以行政领导职务为主,参照上述办法处理。

篇4

企业人力资源管理师职业全国统一鉴定开展以来,累计有48万人次参加二、三、四级人力资源师职业资格鉴定;另有2100多人获得一级(高级人力资源师)职业资格。

2006年是人力资源师职业资格全国试点性鉴定的第三个年头,在前几年持续升温的情况下,参加鉴定考试人数又有较大增加。据企业人力资源管理师项目办负责人介绍,2006年参加企业人力资源管理师二、三、四级全国统一职业鉴定的人数达到16万,比上年增加近10%,成为全国统一职业鉴定中人气最旺、人数最多、持续最火爆的职业;一级人力资源师试点扩大到广东、湖南等省市;不少人力资源及管理专业的大学生也积极参加了人力资源师职业资格鉴定。

2007 年将扩大一级试点范围

企业人力资源管理师是如今少数几个行情持续看涨的职业之一。调查显示,目前大集团公司人力资源部门总监月薪一般高达20000元,人力资源管理师月薪一般在12000元左右,最低不少于8000 元,薪酬经理、招聘经理为6000~12000元之间。

经过三年多的实践,企业人力资源管理师职业鉴定工作不断改进和完善,为人力资源管理队伍专业素质的提高做出了重要贡献。

今年,有关部门将在前几年工作的基础上,进一步抓好关键环节,重点做好三项工作。一是根据新修订的《企业人力资源管理师国家职业标准(2007年版)》,建立内容切合标准、形式丰富,分类科学的题库;二是启用新的教材,根据企业人力资源师队伍素质的变化及近几年职业鉴定中发现的问题,项目办组织专家对原版培训教程做了全面的修改,重新设计了框架结构,除保留了各个章节部分内容外,增加了很多新知识和新技能,特别是对基础知识部分的内容做了较大的修改,弱化了公文写作、计算机等方面的基础知识,增加了组织行为学等专业内容,所占比例也进行了调整。三是保证培训鉴定的质量。按照各项培训、鉴定、考务要求,严格各项监督制度,把好质量关,打造高含金量的人力资源管理师。

参加职业鉴定者两大注意事项

根据鉴定工作的进展和实际情况以及新修订的《企业人力资源管理师国家职业标准(2007年版)》(以下简称《标准》),有关部门组织国内高等院校、科研机构和企业界的有关专家,编写了《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程(第二版)》(以下简称《教程》)。《教程》紧贴《标准》,在内容上,突出了“以职业活动为导向,以职业能力为核心”的指导思想,结合了最新的人力资源管理理论与实践经验,突出了职业培训特色。在结构上,针对人力资源管理职业活动的领域,按照模块化的方式,分四级企业人力资源管理师(国家职业资格四级)、三级企业人力资源管理师(国家职业资格三级)、二级企业人力资源管理师(国家职业资格二级)、一级企业人力资源管理师(国家职业资格一级)四个级别进行了编写。《教程》的基础知识部分内容对应《标准》的“基本要求”;各级别的内容分别对应于《标准》中各级别的“工作要求”。《教程》对原版培训教程做了全面的修改,重新设计了框架结构,除保留了各个章节部分内容外,增加了很多新知识和新技能,适用于人力资源管理的相关培训,是职业技能鉴定的推荐辅导用书。

篇5

关键词:CDIO;人力资源管理专业;项目教学

中图分类号:G642.41 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2016)15-0138-03

知识经济时代的到来,使得人力资源逐渐成为企业的核心资源,越来越多的企业对人力资源管理专业人才提出了更高的数量和质量要求。而目前很多地方高校仍存在着诸如培养目标不清晰、课程设置不合理、实践性教学不足、考评体系单一等问题,导致该专业毕业生基础知识不扎实、业务技能不熟悉,所培养的人力资源管理专业人才与社会需求的人才差距越来越大。高校人力资源管理专业课程教学改革的研究迫在眉睫。CDIO工程教育思想为我们提供了一条可以借鉴的新思路和新途径。

一、CDIO工程教育及其引入

CDIO工程教育模式是近年来国际工程教育改革的最新成果。CDIO代表构思(Conceive)、设计(Design)、实施(Implement)和运作(Operate),它以产品研发到运行的生命周期为载体,让学生以主动的、实践的、课程之间有机联系的方式学习工程[1]。强调学习与具体的产品挂钩,使学习者投入于项目实施过程中,是“做中学”和“基于项目的教育和学习”的集中概括和抽象表达。这种模式不仅提出了4个层面的系统的能力培养方案,还创建了实施过程和结果评价的12条标准,具有很强的操作性[2]。

实证表明,CDIO作为改革教育思想观念,符合现代工程技术人才培养的一般规律。根据系统的相似性原理,CDIO作为一种教育理念,可以有选择地移植到非工程类的地方院校人力资源管理专业。第一,培养目标和特征的一致性。二者以“能力本位”为培养目标,强调人才既具有扎实的理论知识,又具有实践能力,重视团队精神、社会责任等培养。第二,培养机制上具有一致性。二者都倡导“做中学”和“产学合作”,都积极推广项目式教学,鼓励校企合作办学,要求努力创建一个能够将“做中学”得以实施的一体化的项目实训环境。第三,面临问题的同一性。理论知识与实践能力培养的失衡是当前人力资源管理类课程教学的主要问题,而工程教育引入CDIO之前也同样存在。实践证明,针对以上问题而探索的CDIO教育模式,能有效地解决理论与实践脱节的问题。

二、构建基于CDIO的人力资源管理专业课程项目教学设计

1.设置具体而清晰的人力资源管理专业的培养目标。综合相关文献[3],目前普遍认为地方院校人力资源管理专业的人才培养目标是:培养适应地方经济建设和社会发展需要,具有扎实的基础理论与学科基础知识,系统掌握人力资源管理的理论、技术和方法,具有较强的创新意识和实践能力,能在工商企业、金融和证券机构、管理咨询机构及政府部门从事人事管理等方面工作的应用型高级专门人才。它为本专业人才培养指明了发展方向,但CDIO教育理念下的人力资源管理专业的能力培养目标则更加清晰而具体(见页表1)。

2.建立人力资源管理专业的一体化课程体系。专业人才培养目标的实现需要通过恰当的专业课程设置和教学来实现。根据用人单位对人力资源管理本科专业人才的要求,该专业的课程包括通识教育课程、大类专业课程、专业核心课程、实验实践课程和素质拓展课程。其中,大类学科基础课程有劳动经济学、管理学、经济法、会计学、统计学、金融学、社会学、心理学等;大类岗位基础课程有劳动法、组织行为学、市场营销学、人力资源管理、管理信息系统、社会保险学、企业文化、管理定量分析等。专业核心课程有工作分析与理论、人员素质测评、绩效管理、薪酬管理、培训与开发、劳动关系管理等。实验实践课程有招聘与培训实训、绩效管理综合实训、企业模拟经营等。素质拓展课程有创业管理、公共关系学、社会调查方法等课程供学生选修。在CDIO理念下,我们对课程内容进行重新安排,以企业人力资源管理项目为背景,在人力资源管理工作任务的驱动下,将课程教学与实际人力资源管理工作有机联系,即通过合理规划的课程项目、综合项目等,把上述系列课程和上述CDIO能力目标有机结合,构建了以项目为主导、理论知识和实践能力培养的理实一体化课程新体系(见图1)。其中,总体构思的CDIO项目,按规模和范围可划分为三级,1级项目是指包含本专业主要核心课程和能力要求的综合项目。依据人力资源管理者的就业岗位群和对应的工作任务,划分为人力资源规划、工作分析、招聘与测评、培训与开发、绩效考核与薪酬管理、劳动关系管理六大课程群。3级项目是指单门课程内为增强该门课程能力目标的实现而设置的课程项目。

3.开展人力资源管理专业课程的项目教学。教学设计是课程实施的蓝图。CDIO理念下的人力资源管理专业一体化课程教学设计,要求将专业课程的内容融合到各个相关的实践项目中,并采取项目教学。项目教学是一种以专业技能课为基础,以项目任务为中心组织课程内容,并以完成工作任务为主要学习方式的教学模式。其目的在于加强课程内容与工作之间的联系,提高对学生职业能力培养的效率。项目教学最关键的环节是教学项目设计。根据企业人力资源管理的部门设置和岗位职业能力要求,我们以人力资源管理的工作模块以及每一模块的工作流程为基础,设计出具有明确主题和活动内容的七大项目。同时,又结合学生的知识水平与学习能力将之分解成若干个次级分项目(见表2)。

人力资源管理专业课程的项目教学框架是“总―分―总”思路,即从课程的大型项目(顶层项目)出发,归纳出完成该项目的所有单项技术或流程,针对这些单项技术或流程设计相应的次级项目,再将每个次级项目分解为若干个子任务,然后以具体项目和任务为依托,将相关的知识点融入任务之中,并由浅入深、由局部到整体地开展各项技能的训练。这样,当所有次级项目与子任务完成后,一个完整的大型项目也实施完毕,一门专业核心课程的教学也随之结束。人力资源管理专业课程的项目教学主要从以下七个环节开展。

环节一:理论教学。指课程基础知识与基本原理的讲授。学生的基础知识与基础能力是实施项目教学的基础,教师要根据课程特点以及教学对象、教学内容、教学手段与教学环境的多样性,灵活采用启发式教学、案例式教学、研讨式学习、模拟体验式等教学方法,进行理论知识教学,帮助学生掌握必须的基础知识和基本能力。

环节二:学生分组。项目内容比较多,在学时有限的情况下,必须将学生分组,利用课外时间来完成项目。一般将授课班级分为6~8个小组,每组人数因班级规模与总人数而不同。

环节三:项目分解。指将课程大项目逐级分解为小项目与子任务,并交给各小组及组员去合作完成。同时,教师要提炼每个子项目中涉及的知识点,并根据难易程度和学习需要进行讲解,使学生容易掌握项目每个部分所用到的知识和技能。

环节四:系统构思。指明确任务和任务准备,要学生明白自己做什么,并考虑怎样做。在构思过程中,学生是学习的主体和项目的主持人,负责整个设计过程。教师只是项目的协助者,布置项目主题与任务要求,引导学生结合专业培养目标去发现自己熟悉的企事业单位人力资源管理中存在的与课程学习相关的问题,自己确定与项目主题一致的研究对象(模拟企业)。

环节五:系统设计。指要求学生自己设计项目实施方案。在设计阶段,采取组长负责制,以小组为单位集中讨论,明确设计任务与设计目标,编写项目计划书。教师可以增加方案的汇报环节,安排一个合理的时间让每个小组讲解自己小组的项目构想,由全班同学进行讨论,探讨每个小组讲解的项目是否具备可行性,并提出进一步的修改意见。

环节六:实施与开展。指各个小组的项目方案确定后,就要做好小组内成员的分工,首先,根据设计方案把项目分解成若干任务;然后,针对每个任务安排相应的人员去实施,要求分工明确,责任到人。教师只是指导与督促学生合作完成项目任务。

环节七:运行与评估。指对学生完成情况进行评价和反馈。项目结束时,每个小组安排一个学时,在班级进行公开展示或模拟表演或汇报答辩。项目团队推举主讲人,团队共同参与项目演示。评估由师生共同完成。首先,由各小组学生分别挑选一人,组成学生评价委员会,对各小组表现予以评价。其次,教师结合各环节知识点,评析各小组表现及观点或结论,并提出改进的建议。

三、采取结构化考核方式

CDIO强调知识、能力和基本素质的综合评估。CDIO理念下的人力资源管理专业课程的考评方式宜采取“全过程考核,全方位评价”的结构化考核方式。学生的成绩由三部分组成:一是平时成绩,占25%,主要考核学生的到课率情况、学习态度等;二是项目成绩,占35%,主要从学生在小组内完成的任务、做出的贡献及与小组其他同学协作的态度与合作交流能力等方面考核;三是期末成绩,占40%。

近年来,笔者基于CDIO对此专业的核心课程《人员测评与招聘》、《培训与开发》进行了项目教学改革。实践证明,CDIO项目教学能提高学生的人力资源管理技能、团队合作与人际交往能力,能提高学生的自我效能感,增强学生在以后工作中完成项目的信心。

参考文献:

[1]胡志刚,等.人力资源型本科人才培养方案及其优化[J].高等人力资源教育研究,2010,20(6):29.

[2]顾佩华,陆小华,编译.CDIO工作坊手册[M].汕头大学出版社,2008.