封闭式英语培训精选(十四篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇封闭式英语培训，期待它们能激发您的灵感。

篇1

你曾想过，苦苦攻读英语语法、埋头习题练习的孩子们，有一天能扔开所有的作业册，轻轻松松学好英语吗?

你曾想过，中国西部的孩子也能像北京、上海这些大都市的孩子们一样，自信、流利地用英语交流、演讲吗?

你曾想过，在中国就能够体验到全封闭式的英语环境，在3周内就能够用英语来生活、用英语来思考，甚至用英语来做梦吗?

这些，美中教育机构做到了!

TIP全封闭英语培训班做到了!

TIP应运而生

TIP(Total ImmersionProgram)全封闭英语培训项目，是美中教育机构与北京大学应用文理学院联合创办的一个特色英语培训项目，也是美中教育机构根据对当下中国“过渡性”需求的判断，力推、主打的又一新品牌项目。美中教育机构总裁余国良回忆当年自己出国前在全香港最好的英资贵族学校却只学到了“哑巴英语”的经历，“其实30年来，这样的英语教学法在根本上并未得到有效的改变。”语言是社会人表达思想、相互交流的行为工具，其意义在于听、说。可学生辛勤学习英语十余年，苦读语法、埋头习题，能考出很高的分数，却开不了口。

随着美中教育机构对中国英语教育改革参与度的加大，余国良博士也开始对中国英语教育进行全面深入的研究与思考。通过与一些中美教育专家、语言学家的反复探讨和对中国英语教学改革历史现状的深入研究，余国良博士逐渐找到了症结所在。传统的“语法为纲”教学原则虽然是口语能力提高的负面影响因素之一，但忽视“母语学习过程”的运用，“错过口语学习的最佳年龄段”才是这一问题的根本所在。大学英语是中小学英语的延续，提高英语口语能力的“黄金时段”应该是在中小学，甚至是幼儿的基础教育阶段。由于教育资源分布不均，很多中西部地区的孩子，很晚或者很难接触到良好的英语教育资源。同时，英语培训作为自己的强项，美中教育机构深感没有在这方面做任何的贡献，前30年的项目中，更多的是着重于对商务培训、出访团出国前的准备，在对象上，也主要以出访学者、官员、科研与外贸人才为主。培训的效果很好，但这些人员回国后基本都没有从事英语教学。所以ESEC希望通过自己接下去的努力，真正为改变祖国英语教学模式，特别是基础教育理念方面贡献自己的力量。TIP应运而生。

TIP是由创办于1981年、连续发展20多年的出国英语培训班(IOE)演化而来的一个产物。当时的IOE为期18周，而今天的TIP全封闭只需18天。学员一周7天、一天24小时都生活在一个全封闭环境，英语是唯一的语言——学生们吃、住、走路、讲话甚至做梦都用英语来进行。TIP的设计主要源自成功管理学，首先使学员建立起正确的语言学习态度，学会如何管理自己心灵的环境，从而创设一个全封闭的英语氛围，在学习的第二、三周使学员达到英语思维的层次。因此在这短短的18天，就可以将一个没有口语背景的英语老师，成功培训达到可以全用英语教英语的水平。

革新英语教学法，成效显著

2005年暑假，余国良就从美国请来了一批富有教学经验的美国外教，与北京大学公共英语教研室一起，在北大燕园校区开办了第一个全封闭英语培训班。在北大的支持下，为当时入学北大的500名新生打造了从宿舍到教室，从课堂到餐厅，从图书馆到体育场的全封闭式英语学习环境，学员仿佛置身于英语国家大学校园的氛围当中，用英语学习、生活、交流甚至思考。成为当年北大暑期课程学习中的一道新的人文景观。培训结束后，学生的满意度达到89％。许多学生表示，即使在培训班结束后相当长的时间中，他们晚间睡觉还常常处于英语的梦境之中。

这一期全封闭英语培训班的成功尝试，对英语教学改革提供了深刻的启迪：如何有效地改变学员的学习态度?如何为他们提供一个很容易成功的环境?如何让学员感受到自己面对障碍时的心灵反应，从而建立起自己学习的信心?TIP的教学理念与秘诀是什么?

篇2

企业名称：广州雅思英语学校

企业背景:广州雅思英语学校成立于1999年。由素有中国雅思“教父”之称的中国社会科学院博士、中国雅思教育开拓者、资深留学教育专家万昌明及多位中国雅思教育专家联合创办。

广州雅思英语学校一切从学生的需要出发，精选雅思名师、精挑优秀教材、精配优雅环境，倾力打造品牌精品课程。首创国内全封闭式雅思课程、一年全日制雅思长期课程、一对一雅思VIP课程、一对五雅思超级小班课程，深受广大雅思学员欢迎。

目前，学校已开设近百种不同学习层次和培训时段的专业语言课程，涵盖雅思、托福、新概念英语、剑桥商务英语等，成为华南地区乃至全中国英语培训规模最大、开设课程最为全面的专业英语教育机构之一。

多年来，学校一直殊荣不断，被评为华南地区十大杰出教育品牌，获得“培训行业最佳品牌机构奖”、“广东民办教育‘十佳培训机构’”等荣誉称号，成为中国雅思及外语教育第一品牌。

雅思(International English Language Testing System)，简称IELTS，它是目前国内最受追捧的出国类考试之一。2008年以美国常青藤大学为首的1000所大学加入认可雅思的行列，使美国对雅思的认可院校达3000所，加上英联邦国家对雅思的唯一认可，雅思已成为大多数中国留学生踏上留学之路需要跨过的第一道门槛。

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近年来我们发现由于人们对职业的选择更倾向于兴趣化，在学校学习的知识不一定能适应社会变化，于是各类培训机构迅猛增加，但随着培训机构数量的增加，竞争也越来越激烈。网络的发展又带动资讯的比较，如何在云云众僧中让你的培训机构脱颖而出，独树一帜，品牌的推广无疑是非常关键的。

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我们主要以性价比相对友好的搜狗搜索竞价平台为主，搜狐等知名门户网站做广告投放为辅的广告推广策略，来扩大推广广州雅思英语这个国内知名英语培训品牌。

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篇3

【关键词】小学英语；校内外；教学效果

中图分类号：G623.31

1.研究背景和目的

英语作为世界通用语，成为我国学校教育中普及的外语已有数十年的时间。对于英语教学的起始年龄问题，桂诗春（1992）、王初明（1990，2001）、戴曼纯（1994）、杨连瑞（1998，2003）、刘振前（2003）等二语习得研究者也提出了自己的意见和看法。 但是大多数研究多半从二语习得相关理论，以及认知语言学角度和心理语言学角度，从学习者角度分析小学是否开设英语课以及什么年级开设英语课为宜来谈小学英语是否开课问题。从历时角度研究始学年龄对后续英语学习的影响的研究相对较少。有的学者虽然提出了“小学英语收效很低，造成费时费力局面，不如不开”等的提议，却缺乏实证研究来证明是 “开了没用，还是没开好”。

尽管很多研究者提出了外语学习并非越早越好的观点，但是儿童语言习得中的长效优势，以及儿童语音习得优势已经为研究者所公认。为此，教育部提出：从2001 年秋开始， 全国城市和县城小学逐步开设英语课程；2002 年秋季，乡镇所在的小学逐步开设英语课程； 2003 年秋季，全国从小学三年级开始全部开设英语课程的要求。我市也根据教育部的要求先后在市内的几所小学的三、四年级开设了英语课。几年过去了， 我市小学英语教学效果如何呢？ 为了进一步探究我市小学英语开课的成效，作者提出了以下研究问题：小学阶段的英语学习对初中英语学习有何影响？小学阶段在校内学习过英语的学生和参加过校外培训的学生的初中英语学习成绩是否存在差异？以此调查初中学生的小学英语学习背景和目前初中学习成绩状况。

2、调查对象

本次调查对象主要为普洱市两所中学初中二年级的学生，为了使样本具有代表性，分别选择了A中学中的三个尖子班和B中学的三个普通班作为调查对象。同时，对来自于这两所中学的两名英语课任课教师进行了访谈。

3、调查方法

本研究主要采用问卷方式对学生进行了调查，并以访谈的形式对任课的英语教师进行了访谈。共发放问卷330份，回收有效问卷312份。问卷设计成封闭式问卷形式，主要针对学生的基本情况、上一学期全市英语统考成绩、小学英语学习情况、小学阶段校外学习英语的情况，英语学习起始年龄、对英语学习的态度等几个方面展开调查。访谈主要了解任课教师对被试学生的总体学习状况的看法、对在小学阶段学习过英语的学生目前学习情况的评价，小学阶段参加过校外英语培训的学生目前学习情况的评价以及对当前小学英语教学的看法等。

4、调查结果与讨论

本研究采用SPSS17.0 软件对问卷数据进行描述性统计分析和独立样本t检验。

4.1 描述性统计结果：通过对问卷数据进行描述性统计分析，了解调查对象小学阶段的英语学习情况和他们的初二年级英语统考成绩情况。结果如下：

从统计结果我们可以看出A中学中在小学学过英语的同学和在小学没有学过英语的同学的英语统考平均成绩相差仅为2.132分，相差不大。而该校中小学在培训学校学过英语的学生和未经过校外培训的学生相比，统考平均成绩相差10.394分。也就是说：小学在校外参加过培训的学生初中成绩比没有参加过校外培训的要好。B中学的情况：B中学的151人中有141人在小学学过英语，统考平均成绩是61.397，没学过英语的有10人，平均成绩是71.400，从这组数据看小学没有学过英语的学生反而比学过英语的学生的成绩要好。该中学里小学阶段在校外参加过英语培训的有36名学生他们的统考平均分是69.806，未参加过校外培训的有115人，统考平均分为59.635，结果也显示参加过校外培训的学生成绩比没有参加过培训的学生的要好。从两校的合计数据也可以看出小学在学校学过英语的和没学过英语的成绩相差不大，而小学在校外参加过英语培训的学生的平均成绩却要比没参加过培训的明显要好得多。

4.2 成绩差异性检验：对在校外培训班学过英语的学生与没有培训过的学生目前英语成绩的差异性检验是为了进一步比较小学阶段仅接受过校内英语学习的学生和小学阶段参加过校外英语培训的学生的初中英语成绩差异性的显著程度。我们用独立样本t检验对数据进行了检验，结果如下：

调查对象

小学在校内学过英语的学生与没学过的学生目前英语成绩的差异性检验

小学在校外培训班学过英语的学生与没有培训过的学生目前英语成绩的差异性检验

从以上检验结果我们可以看出小学在校内学过英语的学生与没有学过英语的学生目前的英语成绩的差异性不显著，而小学在校外培训班学过英语的学生与没有培训过的学生的英语成绩的差异性有显著差异。（p

在对任课教师进行的访谈中：A中学的教师对学生的英语学体状况比较满意，但认为“学生的语言交际能力要比语言知识能力差”。当问到所教班级里在小学学习过英语的学生是否比没有学过英语的学生成绩要好？回答是“不一定”“有些到初中才接触英语，学习态度端正的学生英语成绩也很优秀”。“但是总的来讲小学学过英语的学生词汇量要比没学过的多一些”。当问道：那些曾在小学阶段参加过校外市场化英语培训过的学生在学习成绩和口语方面和没有参加过培训的学生相比情况如何？回答是“肯定更强得多”“但是到了初中才学英语又特喜欢英语的学生成绩也很不错”。当问到你认为小学阶段是否有必要开设英语课，小学英语应重点加强那些方面的教学时，A中学的老师的回答是“有必要开，但应该有专业的英语老师，有些半路出家的语音太差”另外该老师提到我市小学阶段的教学对学生良好学习习惯和纪律的养成教育还应大大加强。

5、结果与讨论

通过比较小学阶段受过英语培训的学生的成绩我们可以看出：小学生学英语不是没有用而是怎么学的问题。就我市目前的小学英语教学现状和作者的儿童英语教育实践经验来看，我市的小学英语教学可以从三年级开始，过早的学校英语正规教学，效果可能不太显著。因为一年级时拼音学习的相互干扰和低年级学生的认知特点以及儿童的心理特点都会对儿童的英语学习产生影响，比如这一时期的儿童，理解能力和归纳推理能力还很弱，外语学习仅靠模仿的话可能要求语言输入的量要大才能取得很好的效果。Krashen （1982） 的输入假设（the input hypothesis） 认为最佳的语言输入应该是可理解的， 并且要有足够量的输入。事实上， 语言学习是一个输入—吸收— 输出的过程， 只有当学习者对大量的可理解性输入的消化吸收， 并通过已有知识结构对输入的内容进行加工处理， 才能有语言输出。所以这一儿童早期的英语教学要求教学小班化、趣味性强、感官刺激强，体验型的教学模式和大量的口语输入教学，而这些都是学校课堂教学难以提供的教学模式。而三年级让孩子接触英语是很有必要的。根据心理学家的调查报告， 目前我国女孩青春期始于10-12 岁， 男孩青春期始于12- 14 岁， 交叉点是12 岁， 大致始于小学5 年级（ 陆效用， 2004）。而小学如果在三年级开设英语课的话， 学生年龄在10岁左右， 尚处于青春期前，正好赶在大脑侧化期以前，大脑的可塑性较高有利于语言的学习。其次， 由Dulay 和Burt 首次提出， 后由Krashen （ 1982） 所发展的情感过滤假说（ affective filter hypothesis） 可以从另外一个方面解释这一时期开设英语课的必要性。情感过滤是阻止语言习得者吸收所获得的可理解输入的一种障碍。语言习得过程中， 情感过滤阈限高， 语言输入就不能纳入学习者的学习体系； 情感过滤阈限低， 语言输入就可以被大脑所吸收， 最终获得语言习得的能力。具体地说， 年龄小的孩子的弱情感过滤主要体现在低焦虑水平，在外语学习和交际中不像少年或成人那么在意是否出错， 是否会丢面子， 敢说敢问， 他们对声音的敏感度高， 语音语调模仿能力强， 乐于参加各种语言活动， 这样他们更能充分的参与听说活动的训练。这种低焦虑水平有助于他们对英语知识和技能的汲取， 促进英语学习的进步。学习早期的这些表现以及所形成的学习习惯可以为将来二语学习打下良好的基础。但是这一时期的儿童仍有好动、活泼、喜欢趣味性强的东西的特点所以教学还应以趣味性为主，语言知识容量不宜过大，循序渐进、逐步积累，主要以启蒙和培养兴趣为主，但是标准的语音是关键，这一时期是儿童语音模仿能力最强的时期，正确的语音输入对他们今后正确的发音形成重要影响。所以这也是小学师资选拔时最应该注意的方面。另外，五、六年级阶段教学应注重学习习惯的养成，可以利用一些比如讲小故事，话剧表演、书法比赛等活动让学生养成读、背、写的习惯为他们进入初中的学习打下基础。

6、结语

本文通过分析比较初中学生小学英语学习背景与目前英语学习成绩之间的关系，可以看出我市小学英语校内教学效果不容乐观，这在很大程度上与各个学校对小学英语教学重视不够有关。希望能引起有关部门、学校和教师的关注，加强对我市小学英语教学和师资培养的重视，以免造成小学英语“有名无实”的局面。当然，本文仅分析了初中学生小学英语学习背景情况与他们初中成绩的相关性，缺少了对小学英语教学、师资状况的细致分析研究，是有一定局限性的，作者下一步的研究将弥补这次研究的空白，以便对我市小学英语的教学有更深一步的了解。

参考文献

[1] Fathman and Hoefnagel hohle. The Relationship Between Age and SecondLanguage Productive Ability [ J] . Language Learning， 1975

[2] 龚少英，彭聃龄，第二语言获得关键期研究进展[J]，《心理科学》2004

篇4

【关键词】英语教师暑期培训；特色；不足

【中图分类号】G642

中小学教师继续教育是指对在职中小学教师进行的以扩充知识、提高教育教学水平、满足不断变化的工作需要和个人发展需要的教育活动。现阶段河南中小学英语教师继续教育的培训方式主要有短期离职培训（3-6个月）、一年离职进修、假期短期培训、校本培训、学历教育和国外访学等。特别是农村中小学英语教师存在学历层次参差不齐，尤其是听说能力有待提高，英语文化背景知识匮乏，英语教学理论陈旧，英语教育的科研能力缺乏等。因此，选择适合中小学英语教师继续教育和提高的范式非常必要。

一、“河南省中小学英语教师暑期培训”概况

由河南省教育厅主办河南教育学院承办的“河南省中小学英语教师暑期培训”从1985年开始已经成功地举办过26期，培训河南省各地市的中小学英语骨干教师三千余名。该培训项目在我国教育部下设的中国教育国际交流协会协助下，从北美英语学会引进美国或者加拿大籍教师对河南省各地选派的小学、初中和高中的英语骨干教师暑期学员进行为期六周的全封闭式培训。二十多年的培训充分证明我省与北美英语学会合作举办的培训班效果卓著。通过为期六周的培训，学员非常满意，一致反映时间短、见效快、实用性强。学员们不仅从外籍教师那里学到了地道的英语，先进的英语教学理念和教育教学方法，了解了北美文化，也亲历了北美教师的敬业精神，对教育事业的执著、对学员的挚爱，这都让学员们难以忘怀。事实证明，举办暑期英语培训班是提高河南省英语教师英语语言水平和能力的有效途径，是英语教师直接与英语国家教师、教育专家面对面交流，了解北美先进教育教学理念的非常有效的培训方式。二、“河南省中小学英语教师暑期培训”培训特色

（一）教材资源特色

“河南省中小学英语教师暑期培训”主要以北美英语学会编写的教材Teaching Resource Handbook和Bridges：Bringing Teachers Together为主。教材针对的对象就是中小学英语教师，在Bridges这本书中，每一个章节都会专门列出一部分Classroom English 供学员们学习掌握；教材处理方式灵活，第一单元便设计了学员的自我描述以便了解学情，和最后15单元的学习反思首尾呼应，让学员对自己的学习状况有了一个比较全面的认识，了解学情以学定教；教材注重中西文化差异，教材每个章节都有一个独立的话题，每个话题都跟美国文化相联系；教材注重交流，北美英语学会编撰教材的目的是不仅让美国教师和中国教师之间有所了解，也让学员之间能有所沟通结下友谊；教材更多的设计了学生的参与活动，本套教材在内容设计上注重改革学员呆板的学习方式，引导学员进行观察思考、合作探究、感悟反思，从而实现学习方式的多样化，拓展学习的时间和空间。

（二）教学方法特色

北美教师思维敏捷，治学严谨，特色鲜明，课程安排灵活。除了正常的课程每位北美教师还负责几个专题，学员和教师轮班上课，不仅学员可以领略不同教师的教学风格，教师也可以集中精力熟悉了解不同层次学员的特点。此外北美教师在课堂上常用TPR教学法即全身反应法。培训通过Group Activity、Concentration、Mix and Match、Puzzle Story、Stand Up， Hand Up， Pair Up、Numbered Heads Together、Team Expert Jigsaw、Quiz- Quiz Trade、Timed Pair Share、Write-Pair-Share、Oral Cloze等各种活动，让学员积极地参与尝试亲身体会，提高他们的兴趣，快乐地掌握所学内容。例如：Jigsaw 可以用来提高学生的阅读能力，激发学生学习英语的兴趣。拼图阅读策略改变了传统的教师在课堂活动中占主导地位的教学模式，为每个学生提供了开口的机会，帮助学生在学习中实现自我价值。

（三） 跨文化交流意识培养活动特色

在学习英语的过程中，有意义地渗透西方文化知识，引导学生进入与中华文化同样古老和宏伟的西方文化殿堂，领略风格迥异的异域风情，感受西方社会不同的风俗习惯，可以极大地提高学生学习英语的兴趣。通过调查了解到，很多英语教师对西方文化知识还是有一定了解的，但存在一知半解的情况，特别是很难流利顺畅的用英语完整的表达讲解。针对这种情况，培训不仅加强外教文化知识讲解的份额，还让学生积极参与其中。例如：通过MY HOMETOWN外教对美国地理特别是他们家乡的介绍，让学员更好的了解西方特别是北美地区的风土人情；通过FOLK DANCING让学员了解西方娱乐文化的同时，感受外教的参与精神和以身作则的态度。

文化的学习和交流是双向的。西方文化的输入学习固然重要，中国传统文化输出传播也是我们学习英语的目的之一。通过调查了解到大多数来培训的学员或多或少的都接触和了解了部分西方文化与传统，并能用英语进行基本的介绍，但很少有学员能够用流畅的英语表达我们传统的文化甚至是我们很熟悉的传统节日。鉴于此，培训不仅重视西方文化的学习安排，还着重让学员用英语展示自己的传统文化，加强国学知识的学习。例如：通过学员对自己家乡的介绍，更好的了解祖国的大好河山和风土人情，增强民族自豪感和爱国情怀，同时也向北美教师们介绍中国国情，让世界更好的了解中国，达到文化双向交流的真正目的；通过BBQ烧烤活动，不仅让学员和北美教师分别感受各自的饮食文化，同时也让他们进行更好地沟通与交流。

三、不足与建议

通过“河南省中小学英语教师暑期培训”的学习，参与培训的每一位学员在语音、口语、教学技能及中西方文化培养等方面均收获良多。由于集中时间不长、学员覆盖面不够，资源的开发不够充分，实验的效果无法得到充分的证明。北美英语协会教师和培训学员沟通平台的跟踪完善是下一步工作的重点。

参考文献

[1]贾爱武.外语教师教育与专业发展研究综述[J].外语，2005，（1）

[2]翁燕文.谈中学英语教师继续教育课程设置[J].宁波大学学报，2004，（6）

[3]刘丽莉.中小学教师继续教育培训模式研究.北京：中国人事出版社，2003

篇5

1 双语教学的涵义[1]

所谓双语教学,是指以母语和一门外语两种语言作为教学用语的教学模式。在世界各地区因母语不同而有所区别,在我国双语的教学的具体定位是汉语和英语,并在此基础上兼顾其他语种。

基本的双语教学模式包括以下三种:

1.1沉浸式双语教学

要求用外语进行教学,母语不用于教学中,使学生完全沉浸于弱势语言中。

1.2过渡式双语教学

要求学校在前一阶段,部分或全部科目使用母语教学,但过一段时间后,则全部科目使用外语教学,其最终目的仍然是向沉浸式过渡。

1.3保留式双语教学

要求学校刚开始时使用母语教学,再过渡到部分科目使用外语教学,部分科目仍用母语教学。

基于我院高校师生的英语水平层次及语言环境的限制,目前大多数医学专业采取的仍然是保留式双语教学。随着教学环境及英语水平的提高,下一阶段开展过渡式双语教学模式。具体采用英文专业教材,教学课件采用英文,学生作业采用英文,教师课堂讲解采用中英文混合的方式,只在专业重点和难点部分给予中文解释。由于双语教学的目的是为了帮助学生更好地掌握先进的医学专业知识,不能因为英语水平而限制专业知识的学习,因此过渡式双语教学模式是我国目前大多数医学院校采用和行之有效的双语教学模式。

2 双语教学的意义[1]

2.1双语教学为我国高等医学教育走向世界奠定了基础

高等医学教育是国际公认的通用性、可比性较强的专业教育领域,对医学工作者素质和能力的要求基本一致,因而,世界各地的高等医学教育也存在很多共同之处。过去封闭式的传统医学教育拉大了我国同世界一流医学院校的距离,中国留学生的科研思维和动手能力均较强,但其语言能力却往往不如第三世界国家的学生,就是一个例证。入世后我国高等医学教育的各个环节都亟待与国际接轨,各学校师生都在重视外语的学习。西医主要发源于西方,医学院校则更应该重视外语的教学工作。目前我院校招收的临床医学中澳班学生迫切需要既懂专业知识,又具有相当外语水平的教师。可以说,双语教育为此提供了一个平台。

2.2医学事业的发展迫切需要双语复合型人才

面对越来越多的公众健康问题和本文由收集整理越来越严峻的全球疫病防疫形势,人们逐步意识到了跨越国界的国际医疗合作的重要性。这对我国医疗从业人员的知识、能力结构提出了新的要求。医学作为专业性极强的学科,其相关工作是一般外语人才无法胜任的,因此,社会迫切需要医学院校培养一大批既懂专业知识,又具有相当外语水平,能从容进行国际交流的复合型医学人才。

2.3双语素质的形成对医学人才本身的可持续发展具有重要意义[4]

当今世界,英语已经成为一门科学的语言,大部分学术期刊、书籍都是用英文出版的。一方面,高校教师参加国际会议,进行国际交流,需要熟练运用英语对话;另一方面,医学生要增强了解世界最新医学进展、用英语思考和解决专业问题的能力。双语教学课堂为老师和学生都提供了一个提高英语综合运用能力的锻炼机会。

3 开展双语教学的建议

3.1充分利用现有的教师资源

一是利用现有师资中听、说、读、写能力较好的教师定期进行英语培训,多与国外来访者进行交流,有条件的还可以让教师参加短期出国培训。二是充分利用归国学者这一宝贵资源。医学院出国访问者较多,而近年来归国学者也日益增多,他们不仅能讲流利的外语,而且掌握了一些国际上医学领域的先进知识和技术。这些归国学者是最理想、最具潜力的双语教学执行者。

3.2学生的课前预习也是重要因素之一

学生课前预习对提高双语教学课堂效率很重要。三年制一年级的学生对医学专业知识本来就较生疏,要求他们用英语思维、并在短暂的课堂时间内完全理解老师用英语传授的医学专业知识,难度可想而知,学生必须采取积极主动的态度融入到双语教学中去。学生在课堂预习、理解并记住一些关键的医学专业词汇,课堂上遇到不懂的问题时及时用英语进行提问,这对掌握知识很有帮助。教师可在课后提出几个与下节课内容相关的问题,学生在寻找答案的过程中做好了预习准备。如此,学生带着问题听课,学习由被动变为主动,可以得到很好的双语教学效果。

3.3关于教材问题

目前国内尚无完全统一的三年制普及型双语教材,在没有专用教材的情况下,应根据教学大纲,利用近年来出版的经典临床医学专着和核心医学期刊拟定提纲,选定一套目前国内外公认的权威原版教材为蓝本,参考其他同类教材,并注意与中文版教材相配合来编写教材,在教学实践中不断探索和积累经验。

篇6

从伊美尔（北京）控股集团的副院长到自主成立联合丽格医疗投资公司……如顾代君所说，

她的生活充满变数！她用娓娓道来的形式展开，不拿捏、不做作，

仿若只是在陈述别人的故事。

她对人对事平和，惟独面对工作的时候会异常认真执着。

即使在工作中遇到做不到的事情，或者不可能做成的事情，

她也会坚持自己的信念将事情“翻盘”——因为在她的眼中，没有不可能做成的事情。

生活需要充满变数

在国内医疗水平落后、医患关系紧张的情况下，“让‘私人医生’在国内变得流行起来”似乎是常人不敢想象的，不过听完顾代君的经历，却让人觉得一切皆有可能。从一般学历到北京大学MBA，从毅然辞去电台记者的“铁饭碗”到做起服装批发生意，从一个卖掉摊位赚取学费的打工生到伊美尔（北京）控股集团的副院长，最后成为联合丽格的CEO，这段历程的辛苦不言而喻。

职场上十五年的风风雨雨，她娓娓道来，没有一句抱怨；工作角色几经转换，她款款走来，似乎没遇风霜。没有人知道这小小的身体里究竟蕴藏着多么大的能量：独自面对辞去“铁饭碗”的质疑、凌晨进入工作状态的辛劳，还有28岁那年炼狱般的记忆：那一年，她的目标是要考上北京大学的MBA，当时摆在面前最大的障碍是英语。“我上一次说英文的时候还是1997年，一晃十年都过去了。”为了“突击”英语，她参加了英语培训班，刚进去的摸底成绩是16分，而且还是在一半胡乱蒙题的情况下拿到的。当时距离MBA的考试还有八个月的时间，近似于零基础的英语水平去参加全国统考的研究生考试，所有人都觉得这是件不可能完成的任务。为了生计，她白天经营服装店，只能抽空在零星的时间里学习，晚上顾不得休息，夜以继日的“啃书本”。最终靠着顽强的毅力，以超过北大录取分数线30分的优异成绩，她如愿以偿考上了北大光华的MBA。

“任何人在成就事业的过程中，都会遭遇到各种坎坷，我有一颗大心脏，我相信我能迈过各种坎。”正是创业初始的日子，她每天都是一副“严阵以待”的架势，她迫切地想在世界的大花园里来一场“爱丽丝梦游仙境”。但现实永远不会如想像那样简单，只有创业过的人才能体会出其中的艰辛。创业之初的困难是每一个理想主义者在进入现实游戏规则时都必须经历的阵痛。如今，“联合丽格”正在慢慢进入正轨，她的“帮助医生创业”的愿景也在一点一点地梦想照进现实，而她对于未来，亦是满怀希望。“在欧美的许多国家，类似于‘私人医生’这样的职业已经发展得很成熟了，但回归国内，‘私人医生’还算是‘新名词’，而我立志要做的事业就是让‘私人医生’在国内变得流行起来。”她相信，所有的经历，包括坎坷，都是一种人生体验，都将沉淀成阅历，在若干年后回头望去，它们将会成为生命中的别样风景。

平实是另一种精彩

今天的她，已毅然决定为美丽事业改变，她愿意在这个行业里寻求更久的发展，帮助别人变美，帮助医生创业，帮助员工成长。她说，从决定创业的那天开始，工作已经不是自己一个人的事情了，得失取舍需要更多考虑团队的利益，投身医疗美容行业，使她在更大的舞台上展示一位成功女性丰富的内涵。

除去女强人的头衔，顾代君还是感性的女人，她时髦、有亲和力，可以不喝一滴酒就把合同签订；她爱较真，喜欢看大量的书籍，会抓住一切机会向所有她认为是专家的人请教；学工商管理专业的她更可以滔滔不绝于“生活美学和医疗美容的界定”，和医疗领域的专家一起讲述医疗美容对人们的生活方式的影响……任何时候，顾代君都持着一股“初生牛犊不怕虎”的劲头，她始终觉得“事在人为”。这些年，无论顺境、逆境，她都持有她的坚定，在任何事情面前，她都没有胆怯过、后退过。因为她坚信，执着必有回报。

相较于工作中的严谨认真、雷厉风行，生活中的她则感性纤细，有着小女人的情怀，尤其是有了孩子后。每位妈妈都想有足够的时间陪孩子，她也不例外。工作之余一有时间她就会投入到家庭当中。在采访中，当谈到开始创业的时候，她刚刚休完产假，孩子还在襁褓中，每天跟孩子玩耍的那半个小时的“短暂时光”竟然成了最奢侈的事的时候，她的语气中带着淡淡的苦涩和愧疚……

但是，毋庸置疑，她仍属于果敢坚定热爱冒险的人，她说，“没有什么比不断地重复做一件事更乏味的了，我享受的生活状态应该充满‘变数’，只有这样，生活才有惊喜。”

《舒适COMFORT》：做媒体，做服装行业，做美容医疗行业……这些行业看起来完全没有交集，为什么会有这样大的转变，你的动力或是精神支持是什么？

顾代君：严格的说，这是自然而然的转变。时间就像是刻度尺，随着时光荏苒，我们每个人也会有所变化。于我而言，不断地追求进步会让我保持好心情。为了一份好心情，我宁愿付出多一些的努力。当然，之前之所以会经历那么的职业，也跟我偏爱“叛逆”，不停止追逐理想有关。或者说我只是想知道自己是谁，找到自己的位置——只有那些内心清醒而充满秩序的人，才能拥有真正的动力，不停向前发展的动力。

《舒适COMFORT》：您是怎么想到开这样一家“帮助医生创业”的公司？

顾代君：从事商业医疗行为的医生，特别是医疗美容医生，虽然从某种意义上来说是技术型医生，但是，随着市场经济的发展，以及国际国内信息化的交流沟通，在商业模式逐步与国际接轨等大环境下，他们肯定早晚都会有创业的冲动。这种现象现在非常普遍，几乎可以说是100%。那么医生自主创业的话，会存在哪些问题？一般来讲，医生不懂管理，企业化运作不擅长；第二，医生不懂营销，也没有时间和精力去学习营销；第三，医生缺少服务意识；第四，在维权方面法律意识相对比较薄弱；还有一个最主要的是，他可能会缺少创业资金。上述因素加起来，就为医生创投基金提供了社会环境的土壤，于是我们这个想法就应运而生了。

《舒适COMFORT》：什么是丽格医生？

顾代君：“丽格医生”目前是以企业名称命名的，带有试验性，在联合丽格投资的小范围内封闭式试行，它更像一种机制——“诚信机制”。消费者可以把钱存入专业的会员管理机构发行的丽格卡中，在丽格医生那里完成医疗消费，满意了，确认消费之后，第三方机构再把消费款项支付给丽格医生。丽格医生的选择有严格的标准，第一，人品要端正，要有道德感，伦理和道德在医疗行为中很重要；第二，要有专长，医疗是个细分行业，医生都是术业有专攻的，我们要把TA的专长呈现出来，而不是像现在很多医生为了业绩，不擅长的手术也去做；第三，医生要有良好的协作精神，这样才能在这个平台上有很好的发展；第四，要有服务意识，也希望通过这个平台，培养医生的服务水平。在商业医疗中，这是提高竞争力的一个核心指标。

《舒适COMFORT》：你是极具冒险主义的人，即所谓“玩性”很大的人，但你却爱好书法、读书……偏向于“静态”的生活和“好动”的事业状态矛盾吗？

顾代君：肯定是不矛盾的，毕竟任何人都不可能一直处于紧绷的状态，我当然也需要放松和休闲。在事业上我虽然孜孜以求，但对于安逸的生活，我也会心怀向往。

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所谓双语教学，是指以母语和一门外语两种语言作为教学用语的教学模式。我国双语教学的具体定位是汉语和英语，并在此基础上兼顾其他语种。本文将重点讨论目前广泛普及的汉语和英语模式的双语教学。目前广泛存在的双语教学模式主要有以下3种。1.1沉浸式双语教学：完全用外语进行教学，不使用母语，使学生完全沉浸于第二语言中。

1.2过渡式双语教学：要求在初级阶段，部分使用母语教学，但经过一段时间过渡后，则全部使用第二语言教学，其最终目的是使用沉浸式双语教学。

1.3保留式双语教学：学校初级使用母语教学，逐渐过渡到部分使用外语教学。综观我国目前大部分高等医学教育院校，采用的多是保留式双语教学，仍然属于双语教学的初级阶段。

2目前双语教学的局限性与相应措施

2.1实际应用障碍：众所周知，我国属非英语国家。汉语和英语之间的明显差别使中国学生在英语口语和写作上有明显障碍，相反阅读和听力经过反复练习提高相对较快。所以，目前的中国学生有较严重哑巴英语现象。对于医学英语，因为词根来源广泛，同时语法要求高，对于医学论文的写作在国外院校是一门专修的课程。因此，对于中国医学院校学生而言，需要重视平时的操练，加强英语听说写的练习。

2.2急需改变以往一元式教学法：以往教学中教师在课堂上“满堂灌”，即使应用非常纯正的英语，由于缺乏学生的互动，亦明显降低了双语教学的效果。而多元式教学方法对于提高学生的互动性与积极性都有明显的效果。其中多媒体教学是双语教学中一个不可或缺的手段。可以应用英语原版动画、视频将枯燥的医学内容与平时比较生疏的英语单词结合起来。在国外，有很多很好的视频资料，其生动的画面，有序的逻辑，纯正的发音，都是国内双语教学中有效的借鉴资料。

2.3英语环境欠缺：在中国加入世界国际组织贸易会和2008北京奥运会顺利举行之后，全民对英语兴趣有明显的高涨。影视资料中也会经常有英语单词的搀杂。这种大环境非常有利于中国医学生的双语教育。对于学生而言，除了主动说英语，用英语创造语言环境之外，应经常有意识地将看到的中文翻译成相应的英语，随后对照译文找出自己的不足之处。对于教师而言，充分有效地利用课堂时间是关键。除了应用多媒体、视频等课件外，更可以在课堂中尝试角色扮演。把相应的疾病通过一段英语对话进行演示，既巩固了学生的英语知识，同时又练习了学生的英语口语表达能力，在活跃的课堂氛围中，高效率的完成了英语教学。

2.4师资力量薄弱：现有各高等院校的教师资源，对于医学英语的教育，要么是来自英语专业，要么是临床医学专业，真正的医学英语专业的教师还占少数。尤其是当医学院校学生开始进入临床见习、实习阶段，医学院临床医生的英语口语水平直接影响到双语教学效果。因此，提高现有的教师双语教学能力是关键。一是利用现有师资中听、说、读、写能力较好的教师定期进行英语培训，多与国外来访者进行交流，有条件的还可让教师参加短期出国培训。二是充分利用归国学者这一宝贵资源。医学院校出国访问者较多，而近年来归国学者也日益增多，他们不仅能讲流利的外语，而且掌握了一些国际上医学领域的先进知识和技术。这些归国学者是最理想、最具潜力的双语教学执行者。同时，在有条件的医院，当临床医生进行例行查房时，最好创造条件进行英语查房，从而普遍提高医学英语运用能力，为双语教学创造良好的环境。

3未来发展策略

3.1PBL教学法在双语教学中的应用[1]：传统的教学方法以教师授课为中心，已不能适应当代医学教育的需要，现今强调的是学生是教学的主体，学生学习的积极性直接影响双语教学的效果。PBL基于问题学习的教学方法就是一种能够充分调动学生的主观能动性和学习积极性的有效方法。学生以小组讨论的形式，在辅导教师的参与下，围绕某一专题或病例进行。国外部分医学院校已成功建立以PBL教学方法为基本的网络教育平台[2]，充分肯定了PBL教学法在医学教育中的应用价值。

3.2讨论学习：将学习与问题挂钩，鼓励自主探索。这种方法不但培养了学生的临床思维、分析问题、解决问题的能力，同时在讨论的过程中充分锻炼了学生的英语听说能力。

3.3以学生为主体，教师为辅导：良好的双语环境是双语教学得以持续进行的坚实基础。校园内要经常开展丰富的英语文化活动，定期举办英语专题讲座，建立校园英语广播、校园标志双语化、开辟英语角、进行医学英语演讲比赛，提高大家学英语、用英语的热情。我院在进行临床双语教学过程中，部分有能力的教师在临床见习带教和教学查房时也采用英语，使学生在课堂上所学知识在实际运用中得到了巩固。

3.4浸入式双语教学的普及：目前在我国国内的大部分医学院校采用的是保留式双语教学，属于双语教学的初级阶段。在实践中，我们发现双语教学是一个循序渐进的过程，由于中国不象新加坡、印度等是双语国家，语言环境并不是中外并重，这种环境决定了中国的双语教学在开始阶段是保留型双语教学，即汉语为主、英语渗透；逐渐进行汉英整合，不分主次，即过渡式双语教学，直至进入双语教学的最高境界。

3.5网络学习平台与评价系统的建立[2，3]：目前网络已是广大医学工作者获取信息的主要手段。在国外的医学教育中网络平台的建立也成为教学中的一个重要手段。对于我国高等院校的医学双语教育而言，在网络上建立医学英语教育的双语平台，对于教师和学生在医学英语的学习都是一个不错的尝试。比如引进国外原版的医学教育视频，组织论坛讨论，同时建立一个基于这些资源的评价系统，对于学生进行自我评价，了解目前自己在英语医学学习中的差距都有很好的帮助。

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关键词：临床医学;双语教育

【分类号】R4-4

随着现代医学新知识的大量涌现，以计算机网络技术为标志的现代信息技术，将更广泛地运用于医学领域，世界范围内医学知识的共享和交流程度的加大，对医学生的培养提出了更高的要求。随着经济全球化和科技的迅猛发展，国际交流日益频繁，医学生接受国外最新医学信息的需求也日益迫切，“双语教学”应运而生，并已成为教育国际化的标志之一，越来越引起各国教育工作者的重视。双语教学是高等教育国际化的必然要求，它是我国高等教育适应教育面向现代化、面向世界、面向未来的必然趋势。教育部2001年出台的《关于加强高等学校本科、专科教学工作提高教学质量的若干意见》指出：高校必须积极推动使用英语等外语进行公共课和专业课的教学，提出在十年内，开5%―10%的双语课程。然而，要真正实现双语教学还面临着许多问题，现浅谈我院校临床医学专业双语教学如下。

1 双语教学的涵义[1]

所谓双语教学，是指以母语和一门外语两种语言作为教学用语的教学模式。在世界各地区因母语不同而有所区别，在我国双语的教学的具体定位是汉语和英语，并在此基础上兼顾其他语种。

基本的双语教学模式包括以下三种：

1.1沉浸式双语教学

要求用外语进行教学，母语不用于教学中，使学生完全沉浸于弱势语言中。

1.2过渡式双语教学

要求学校在前一阶段，部分或全部科目使用母语教学，但过一段时间后，则全部科目使用外语教学，其最终目的仍然是向沉浸式过渡。

1.3保留式双语教学

要求学校刚开始时使用母语教学，再过渡到部分科目使用外语教学，部分科目仍用母语教学。

基于我院高校师生的英语水平层次及语言环境的限制，目前大多数医学专业采取的仍然是保留式双语教学。随着教学环境及英语水平的提高，下一阶段开展过渡式双语教学模式。具体采用英文专业教材，教学课件采用英文，学生作业采用英文，教师课堂讲解采用中英文混合的方式，只在专业重点和难点部分给予中文解释。由于双语教学的目的是为了帮助学生更好地掌握先进的医学专业知识，不能因为英语水平而限制专业知识的学习，因此过渡式双语教学模式是我国目前大多数医学院校采用和行之有效的双语教学模式。

2 双语教学的意义[1]

2.1双语教学为我国高等医学教育走向世界奠定了基础

高等医学教育是国际公认的通用性、可比性较强的专业教育领域，对医学工作者素质和能力的要求基本一致，因而，世界各地的高等医学教育也存在很多共同之处。过去封闭式的传统医学教育拉大了我国同世界一流医学院校的距离，中国留学生的科研思维和动手能力均较强，但其语言能力却往往不如第三世界国家的学生，就是一个例证。入世后我国高等医学教育的各个环节都亟待与国际接轨，各学校师生都在重视外语的学习。西医主要发源于西方，医学院校则更应该重视外语的教学工作。目前我院校招收的临床医学中澳班学生迫切需要既懂专业知识，又具有相当外语水平的教师。可以说，双语教育为此提供了一个平台。

2.2医学事业的发展迫切需要双语复合型人才

面对越来越多的公众健康问题和越来越严峻的全球疫病防疫形势，人们逐步意识到了跨越国界的国际医疗合作的重要性。这对我国医疗从业人员的知识、能力结构提出了新的要求。医学作为专业性极强的学科，其相关工作是一般外语人才无法胜任的，因此，社会迫切需要医学院校培养一大批既懂专业知识，又具有相当外语水平，能从容进行国际交流的复合型医学人才。

2.3双语素质的形成对医学人才本身的可持续发展具有重要意义[4]

当今世界，英语已经成为一门科学的语言，大部分学术期刊、书籍都是用英文出版的。一方面，高校教师参加国际会议，进行国际交流，需要熟练运用英语对话;另一方面，医学生要增强了解世界最新医学进展、用英语思考和解决专业问题的能力。双语教学课堂为老师和学生都提供了一个提高英语综合运用能力的锻炼机会。

3 开展双语教学的建议

3.1充分利用现有的教师资源

一是利用现有师资中听、说、读、写能力较好的教师定期进行英语培训，多与国外来访者进行交流，有条件的还可以让教师参加短期出国培训。二是充分利用归国学者这一宝贵资源。医学院出国访问者较多，而近年来归国学者也日益增多，他们不仅能讲流利的外语，而且掌握了一些国际上医学领域的先进知识和技术。这些归国学者是最理想、最具潜力的双语教学执行者。

3.2学生的课前预习也是重要因素之一

学生课前预习对提高双语教学课堂效率很重要。三年制一年级的学生对医学专业知识本来就较生疏，要求他们用英语思维、并在短暂的课堂时间内完全理解老师用英语传授的医学专业知识，难度可想而知，学生必须采取积极主动的态度融入到双语教学中去。学生在课堂预习、理解并记住一些关键的医学专业词汇，课堂上遇到不懂的问题时及时用英语进行提问，这对掌握知识很有帮助。教师可在课后提出几个与下节课内容相关的问题，学生在寻找答案的过程中做好了预习准备。如此，学生带着问题听课，学习由被动变为主动，可以得到很好的双语教学效果。

3.3关于教材问题

目前国内尚无完全统一的三年制普及型双语教材，在没有专用教材的情况下，应根据教学大纲，利用近年来出版的经典临床医学专著和核心医学期刊拟定提纲，选定一套目前国内外公认的权威原版教材为蓝本，参考其他同类教材，并注意与中文版教材相配合来编写教材，在教学实践中不断探索和积累经验。

教师应注重分层次教学。一般的高职院校，双语教学难以一步到位，应根据教学实际，采取分层次、分阶段、由易到难的教学方式，从讲授专业术语、定义、小结，到部分用英文授课、辅以英文解释，逐步过渡到全英文教学。双语教学遇到的一个很明显的问题就是时间不足，这就对教师提出了更高的要求，教师备课时必须有更多的投入，对教学内容有所取舍，比难懂的内容，最好通过图片、录像等视觉传媒手段来完成。

目前我院校双语教学存在诸多的问题，包括师资力量的薄弱、教材、讲授方式、学生本身对双语教学的理解以及学生自身的英语理解能力，这些都影响双语教学的顺利进行。总之，医学双语教育是我国与国际接轨、医学教育改革发展及大学生素质教育的必然趋势。我们要在实践中不断积累经验、探索和改革教学方法，总结出一套适合我国国情的、我院实情的、实用的医学双语教学方法和模式，还需要努力。

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探寻民办教育发展之路

20世纪80年代初，凉州区大胆创新，不断优化发展环境，鼓励民间资金兴办教育。做好这一工作，首先，做到领导重视、政策扶持。在民办教育的发展过程中，凉州区成立了民办教育机构协调领导小组，区上领导多次调研指导，深人民办教育机构现场办公，协调解决具体问题。并在区教育局单独设立了民办教育管理办公室，核定了人员编制。制定出台了《关于鼓励支持民办教育发展的意见》《民办教育机构管理办法》等政策性文件，制定并推行了公、民办学校“六个一样”政策(培训进修一个样，职称评聘一个样，升学就业一个样，评优选先一个样，社会保障一个样，地位待遇一个样)，为民办教育的发展提供了强有力的政策扶持。

其次，正确引导、依法管理。为了加强对民办教育机构的日常管理，引导民办教育健康发展，区教育局制定了《凉州区民办教育教育机构申办条件及程序》《关于进一步加强农村民办教育机构管理工作的意见》等文件，对民办教育服务与管理的有关问题作出了具体规定；在严格实行年检制度的同时，加强对民办学校校长及教师的培训，促进了民办学校依法办学、规范管理；成立了民办教育协会，充分发挥协会信息交流、工作协调、管理和监督功能，维护民办学校的合法权益，促进民办教育健康发展。

第三，注重办学质量、彰显办学特色。质量是学校的立校之本，各民办教育机构非常重视在提高教育教学质量上动脑筋、下工夫，在体现特色上展特长、显身手。随着民办教育的不断发展，涌现出了一批社会声誉较高、办学效益较好的先进典型。如立足市场办学校，根据订单设专业的兴宇职业技术学校；优质办园、促进幼儿个性发展的和平爱弥儿幼儿园；营造良好学习环境、培养学生良好学习习惯的新天地英语培训班等。

第四，积极建立高素质的教师队伍。一所学校是否具有吸引学生的魅力，能否培养出优秀的学生，关键在于教师。努力建设一支具有坚定政治方向、良好职业道德、过硬业务本领的师资队伍，是民办教育发展的根本所在。只有重视教师，充分发挥广大教师的积极性，民办教育的发展才有希望。

第五，注重民办教育机构投入的增加，大力完善设施设备。当今已是知识经济时代，合格的办学条件才能增强办学的生命力，优越的办学条件才能赢得学生的青睐。目前，凉州区已有多所民办学校的资产超过或接近百万元，民办学校环境幽雅，设施先进，设备齐全，不仅有效地保证了教学质量，也成为吸引求学者的重要因素。

突出民办教育办学特色

在凉州区委、区政府正确领导和全区各界的大力支持下，全区民办教育从第一所民办教育机构——振华电子学校(现凉州成人中专)的创建开始，经历了萌芽起步、探索发展、快速发展到规范发展四个阶段。已初步形成了多层次、多形式、多规格、有相当规模的办学体系，呈现出五个明显特点：

一是学前教育规模化。全区民办教育主要集中在学前教育阶段，目前全区149家民办教育机构中，民办幼儿园达到91家，占到了总数的61％；91家民办幼儿园招收幼儿24000多人，占全区在园幼儿的近80％，有效提高了凉州区的幼儿入园率，促进了幼儿教育事业的发展，2003年凉州区被国家教育部评为“全国幼儿教育先进县(区)”。

二是办学形式多样化。基本形成了从非学历教育到学历教育、从基础教育到职业教育、从学前教育到中等职业教育的教育体系。在凉州区的民办教育机构中，既有以高考升学辅导为主的凉州区鸿宇课程辅导中心、以中小学英语辅导为主的凉州区阳光英语教育等非学历教育机构，又有以职业技能教育、职业高中教育为一体的凉州区兴宇职业学校等学历教育机构，办学形式多样，全方位服务社会。

三是办学主体多元化。农村幼儿教育绝大部分以个人投资办学为主体，城区既有以公司控股的凉州区爱弥儿幼儿教育中心，又有集幼儿教育、职业教育、现代农业技术推广为一体的凉州区兴宇教育集团，形成了以个人投资办学为主体，股份制、联合式、集团化的办学格局。

四是区域分布城乡化。由最初集中在城区办学逐步向农村扩散。凉州区91个民办幼儿园，办学地在农村的已达到61个，3所职业学校中有两所办学地在农村，基本形成了布局合理、城乡共同发展的态势。

五是教学管理特色化。各类培训机构根据学生的年龄特征、兴趣爱好，实行专题辅导、特长培训，如以乐器见长的博辉文化艺术培训中心、以舞蹈培训为特色的海蕾舞蹈培训中心。中小学、职业学校全部实行寄宿制、封闭式、小班化管理。

彰显民办教育社会效益

凉州区民办教育的发展，适应了改革开放和经济社会高速发展对人才的需求，为深化教育改革和办学体制改革，繁荣教育事业发挥了积极的作用，取得了显著成效。

一是民办教育的发展减轻了政府的财政负担，弥补了政府对教育投入的不足。凉州区人口基数大、财政负担重，149家民办教育的兴起和发展，仅固定资产和设备投资金就达7000多万元，不仅减轻了财政压力，而且增大了教育总量，满足了社会、家长、学生对教育的需求，促进了经济发展和社会稳定。

二是民办教育的发展增加了就业岗位，缓解了社会的就业压力。目前凉州区149家民办教育机构中，从业的教职员工就达2806人，这在一定程度上增加了社会就业机会，缓解了社会就业压力，为一大批有志于从事教育事业并具有相应教师资格的各类，高校毕业生，企业技术、管理人员，离退休老同志、老教师等创造了发挥才能的舞台。

三是民办教育的发展实现了供需对接，满足了教育市场需求。随着经济社会的发展和生活条件的不断改善，人民群众越来越希望了解更多的信息，掌握更多的新知识、新工艺、新技能，以适应生产、生活发展的需要和设施设备的不断更新、技术不断提高的要求。凉州区兴宇职业学校结合武威特色农业发展快的实际，与省内外多家农业研究机构合作，成立了武威金帆农业科技有限公司，形成了高新农业孵化园区，充分发挥农、科、教、产、学、研为一体的聚集优势，以农业龙头企业为依托，采用“公司+基地+农户”的经营模式，通过工厂化育苗，推广蔬菜、林果、花卉苗木，逐步建立一个以科研、生产、加工、销售为主体的农业技术孵化园。众多的民办培训学校相应地推出了一系列适合市场需求的培训内容和项目，满足了人民群众接受教育的愿望，刺激和扩大了教育消费，促进了教育与社会经济的紧密结合。

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餐厅新员工在正式上岗之前，需要进行培训，才能更好的进入工作环境中去。下面是由小编为大家整理的“2020餐厅新员工培训计划方案”，仅供参考，欢迎大家阅读。

2020餐厅新员工培训计划(一)

一、新员工岗前培训

新员工在培训学校(地区人培部)经过统一的入职培训以后，各分店还应该对新员工承担岗前培训责任，管理人员应了解新员工上岗培训必备的相关知识，并完善上岗培训的内容，保证培训质量。一名服务员在独立上岗之前应得到不少于xx天的跟岗培训，其内容主要应包括：

1、迎新演说。驻店总经理(酒店经理)应亲自向新服务员致欢迎词，对新员工的到来表示欢迎，并鼓励新员工在未来的工作中表现得出色。各相关部门也应分别向新员工简单介绍本部门基本情况，使新员工认识管理人员，并体会到新集体对他们的重视。

2、分店发展史、传统与规章制度等。这部分的讲解意在帮助新员工建立团队归属感，使他们了解自己将要就职的情况。可以达到告知新员工本酒店的经营理念、价值观等目的。酒店规章制度要认真讲解，最好用案例教学，使新员工重视这方面内容的学习。

3、组织结构及各部门基本职能介绍。介绍整体组织形式，各部门名称、负责人、工作内容以及工作程序等。

4、产品知识、经营信息。新服务员必须掌握酒店产品知识和经营信息。产品知识应包括各经营部门的相关信息，以便回答客人，如名称、地理位置、营业时间、经营项目、特色等，这部分的培训内容应要求新员工在独立上岗前熟练掌握。

5、仪表仪态、行为规范。将相关仪表仪态、行为规范标准要求告知新员工，并逐一讲解，示范指导，帮助新员工养成良好的职业风范。

6、服务技能技巧。这一部分是培训内容中最核心的部分，各分店一方面要定期集中性地安排强化培训，同时在日常的工作中管理人员也要随时关注、巡查，并给予及时指正，特别是要把握和利用好餐前会这一培训时机。此外，也可以采取跟踪辅导方式，在对应师傅的指导下，让新员工逐步独立上岗操作，以经常检查作督导，并及时解答疑难问题，辅助新员工熟练掌握服务技能并良好应用。

真正独立上岗之前，考核培训结果是十分必要的。考核不仅有利于督促员工积极参与培训，努力掌握新知识，而且有利于主管人员考察员工对所培训知识与技能的掌握程度，调整改进培训方法。对于考核结果良好的员工，可以安排独立上岗工作;对于考核不合格者，则应安排重新培训和改换工种甚至终止工作。

二、员工在岗集中性培训

(一)理论知识培训

理论知识培训是服务员必须掌握的内容，其主要包括思想品德、规章制度和业务知识等内容。理论知识培训的关键是记忆，我们必须用一种能够帮助员工记住培训内容的方法来讲授理论知识课。如果内容讲得太多，编排顺序又混乱，培训效果肯定不好。此外，让服务员参与学习的过程，也是培训的好方法。理论知识培训的方法和步骤主要如下：

1、制定培训目标。培训老师首先要明确培训要达到的目的是什么，培训目标是培训工作的“导航灯”，决定着培训的整个过程。培训目标的制定要具体，可衡量，能实现，并符合实际需求。

2、课程介绍。了解员工对该内容的认识，告知员工课程内容及安排此内容培训的意义。提高员工对培训的兴趣，使学员能够安心学习，达到良好的学习效果。

3、讲授内容。将要讲的主要内容的知识点在量上控制好，否则如果细节过多，员工可能会记不住。主要内容最好能写在白板上，让员工记录，以帮助记忆。

4、提出问题或发表意见。有些理论知识课程内容是比较枯燥的，但潜在含义却很深刻，培训老师要鼓励员工提出问题或发表意见，他们的参与会有助于知识的掌握，同时可以活跃现场气氛。另外，培训老师也可以由此来判断员工吸收了多少所讲授的知识。

5、复习。课程讲授完时，培训老师要重复一下重点内容，重复次数越多，学员的记忆也就越牢。

6、考核。培训的目的是否达到，只有通过考核才能知道。培训开始时，告诉员工将要考核以及考核什么内容，这是引起服务员注意力和兴趣的一个有效方法。考核时应注意：考核可以口鉴，也可以笔答;考核可以随时进行，不一定等到课程结束;只考核重点内容;考核只是为了帮助员工记忆，而非惩罚。

7、总结。讲评考核结果，强调内容的重要性。如果合适的话，把此次讲的内容与下一次培训要讲的内容联系起来，以保持服务员参加培训的持续性热情。

(二)业务技能培训

技能培训也需要做细致的准备工作，培训时可以以小组为单位，但每位员工都应有机会参与实践课所讲的每一种技能。业务技能培训的方法有很多，一般以示范与练习、角色扮演、情景培训等方法最为有效，具体操作方法及步骤如下：

1、示范与练习法

(1)内容介绍。向员工介绍与本次技能培训相关的一般性知识，如

专业名称、设备功能、程序要求、安全操作知识等，特别要讲清本次培训要达到的目的，强调重要性及相关的内容。培训老师在做介绍时思路要清晰，自己不要重复，不要在内容之间跳跃。同时，还要强调培训纪律。

(2)示范准备。示范的内容简明，使服务员易于掌握;参加培训的每个人都有成功的机会;示范步骤安排要有逻辑性;保证每个员工都能完整地看到示范过程。

(3)示范演示(注意点)

A、边示范边慢慢地解释。做一步解释一步，并说出为什么这样做。

B、培训师在示范时允许员工提问，但要保证所提问题与示范有关。

C、避免使用让人过于敏感的评语，如：“这太容易了，做不好就成傻瓜了。”“这没什么，你们看一遍就会了!”这些话语有损于培训老师在员工中的形象。

D、示范要强调要点，动作力求缓慢，对重点难点要反复示范，注意示范的动作不要超过学员一次接受能力。

(4)员工实践练习(注意点)

A、可先认真挑选几名较自信的服务员，让他们演练，要尽量避免使他们感到无法完成程序，失去自信。

B、让参加实践的服务员边做边解释他们所进行的步骤。

C、实践活动结束时，培训老师做出客观的评语。

D、如某位员工实践时略有障碍，可以让另一位练习得熟练的员工帮助，培训老师要尽量避免直接相助。

E、不要试图回避在实践中犯的错误，他们会从中学得更好。

F、让学员逐个环节反复操作，理解重点内容，直到他们能够正确掌握该项工作为止。

2、角色扮演法

这是一种趣味性很强的培训方法。培训老师将员工服务中存在的一些有代表性问题总结提炼，编排成剧目，让一些服务人员分别扮演客人和当值服务员，演示正确与错误的服务方式，在情景再现中，让学员深刻认识和牢固掌握正确的工作方法。

角色扮演法产生实效的关键在于角色互换和员工讨论。角色互换的作用是让员工在不同的位置体验自身工作的重要性。例如让服务人员扮演客人时，就能更加深刻体验客人的心理感受，认识到不良工作方法的害处。此外，角色互换，还能消除员工之间和员工与管理者之间的隔阂。在员工表演的同时，要让员工积极参与讨论分析，集思广益，总结正确的工作方法。这样，员工对错误工作方法的认识会更加深刻，对正确工作方法的掌握更加牢固。

3、情景培训法

情景培训法是指提出一些在工作中有代表性的问题，并假设几种解决问题的方法，这些方法的正误有一定的代表性，让学员讨论和选择正确答案，并申述理由，最后，培训老师来做出综合分析。

2020餐厅新员工培训计划(二)

一、 培训目标

1、总体目标

培养具备以下条件的人员：掌握餐厅服务基础知识，能够运用基本技能，独立完成本职业服务程序，并能做到服务质量一流。

2、服务素质培训目标

通过培训，使学员掌握企业经营的理念、服务的理念，餐厅服务员的素质要求，餐饮服务礼仪规范及各种待客服务技巧，学会用礼仪包装自己 ，自觉塑造良好的职业形象，营造良好的服务氛围，提高综合服务素质，提升对企业的忠诚度，增强团队的凝聚力，为迅速、全面提高餐厅服务档次打下良好的基础。

3、操作技能培训目标

通过培训，使学员熟练掌握餐厅服务的基本技能、基本程序，提高语言表达能力和实际工作的应变能力及心理素质，能够把所学到的知识灵活运用到实际工作中去，为客人提供满意的服务。

二、 教学要求

(一)服务素质培训要求

1、企业形象塑造及餐厅服务员个人形象塑造的重要性

2、服务的含义、服务的理念、服务的模式

3、餐厅服务员的素质要求

4、餐厅服务员的职业道德要求

5、餐厅服务员的礼节礼貌的基本要求

6、餐厅服务员仪容仪表仪态的基本要求

7、餐厅服务中常用的礼貌用语

8、如何树立“前台员工是宾馆内部的顾客”的理念，加强前后台的合作

9、沟通客人的技巧

10、熟记客人

11、语言技巧

12、建立有效的团队

13、如何创造客人、如何留住客人

14、电话礼仪

15、如何与客人打招呼

2、操作技能培训要求

1、托盘的基本要领

2、餐巾折花

3、中餐摆台

4、斟酒、上菜、分菜

5、中餐宴会的预定

6、中餐宴会的接待服务程序及技巧

三、教学计划安排

1、课程任务和说明

通过培训，使培训对象掌握餐厅服务员的理论知识和操作技能，培训完毕，培训对象应能够独立上岗，完成餐厅服务的日常接待与卫生清洁等工作。

在教学过程中，应以理论教学为基础，注意加强技能训练，使培训对象通过实际训练，掌握所学的理论知识和操作技能。

2、课程和课时分配表

3、 服务素质培训的教学要求

通过培训，使学员掌握企业经营的理念、服务的理念，餐厅服务员的素质要求，餐饮服务礼仪规范及各种待客服务技巧，学会用礼仪包装自己 ，自觉塑造良好的职业形象，营造良好的服务氛围，提高综合服务素质，提升对企业的忠诚度，增强团队的凝聚力，为迅速、全面提高餐厅服务档次打下良好的基础。

4、操作技能培训的教学要求

通过培训，使学员熟练掌握餐厅服务的基本技能、基本程序，提高语言表达能力和实际工作的应变能力及心理素质，能够把所学到的知识灵活运用到实际工作中去，为客人提供满意的服务。

2020餐厅新员工培训计划(三)

一、培训目标

通过军训及军事化的日常管理，培养新员工的组织纪律性、服从意识和团队意识，帮助新员工端正生活、学习态度;通过酒店服务知识的学习，掌握酒店服务相关的基本理论知识，培养新员工的服务意识和职业素养;了解酒店的发展史及规章制度、企业文化，培养新员工酒店意识，帮助其树立起“xx人”意识;通过专业理论学习及实际操作训练，理论学习中重视英语培训，实操训练注重打好扎实的基本功，让员工掌握基本的岗位业务知识和技能，为更好地适应岗位工作打好基础。

二、培训对象

第x期新员工

三、培训时间

2020年x月x日—2020年x月x日

四、培训地点

xxx酒店

五、各项目负责人及职责

培训总负责人：xx经理负责整体协调工作，并督促各任课教师按质按量、按计划完成教学任务，确保培训计划按质按量完成。

培训执行人：xxx

负责驻培训基地协调工作，保证培训队各项工作的正常运转，确保培训按质按量完成。

军训教官：

以身作则，关心爱护学员，严格按作息时间进行各项训练，督促学员遵守各项纪律，认真学习，按质按量完成教学任务，确保集训期间的安全及培训效果。

培训教员：

以身作则，关心爱护学员，按质按量完成专业教学任务，确保学员在训期间掌握专业理论和实际操作技能。

六、培训课程

军训、《酒店营运情况》、《员工手册》、《行为规范标准及形体训练》、《新酒店快乐英语》、《处理客人投诉技巧》、《餐饮理论》、《餐饮技能操作》、《餐饮六大技能实践操作》、《财务常识及成本控制》、《食品卫生知识》、《治安消防知识》、《设施设备的维护与保养》、《对客服务四项标准》、《酒店服务观念》、《旅游心理学》、《风俗习惯与宗教信仰》、《华天企业文化及发展史》、《职业道德》、《语言沟通技巧》、《普通话》、酒店服务心理学、《湖南旅游知识》等。(课程的具体安排请见附表)

七、培训设备

录音机、幻灯投影仪、影碟机、电视机

八、培训方式及方法

1)方式：以封闭式集中学习与跟岗培训相结合，理论与实践相结合

2)方法：课堂讲授、案例分析、游戏、问卷、情景模拟、录像教学相结合

九、培训考核

1)日常表现：在整个培训过程中，学习态度、自身的管理、服从意识、集体观念、互助协作精神、主观能动性、品格修养等方面的综合评估。

2)笔试：每门课程结束后，要对所学内容进行考试，考试时间90分钟，重点考查学员对知识的掌握程度及灵活运用的能力。

3)实践：专业技能的熟练程度与实际岗位操作相结合的全面素质的考核。

十、培训要求

1)学员必须严格遵守培训期间的《学员守则》(请见附文)。