发布时间:2023-10-02 17:22:07
序言:作为思想的载体和知识的探索者,写作是一种独特的艺术,我们为您准备了不同风格的5篇服务器托管业务,期待它们能激发您的灵感。
甲方:_________________________________
乙方: ________________________________
甲乙双方合作开展________数据中心使用和推广应用,甲方作为乙方该项业务的商,乙方服务器托管及其它网络产品相关业务,双方本着互惠互利并在遵守国家有关政策和法规的基础上,遵照以下条款:
1.甲方成为的基本条件
甲方须为合法存续的法人或具有完全民事权利能力和民事行为能力的个人,能够独立承担民事责任。甲方须了解互联网、计算机相关服务,具备提供相关服务的专业知识和技能,并熟悉乙方的商制度、产品服务内容、具体业务流程等相关信息。乙方对提出申请者就上述各项内容进行审核确认,决定是否授予甲方资格。
2.甲方权利义务
2.1 甲方应提交基本的合法有效证件,法人提交营业执照复印件,个人提交身分证复印件,机构或团体提交相应有效证件。
2.2 甲方向客户提供所的产品和服务,自行负责开拓市场与发展客户,在业务中保证向客户提供良好的服务,不得以欺诈、胁迫等不正当手段损害客户及乙方的利益及乙方的声誉。
2.3 甲方保证所有经营活动完全符合中国有关法律、法规、行政规章等的规定。如因甲方违反上述规定的行为给乙方带来任何损害,甲方应承担所有法律责任并赔偿给乙方造成的损失。
2.4 甲方须详细阅读并确实理解乙方在其网站(http://www.__________________.com.cn,下同)上的商制度的全部内容,并严格遵守商制度,以及在向乙方委托业务时,完全按照乙方规定的操作要求提交正确完整的数据资料并按正确步骤进行。甲方有义务定期浏览乙方网站,以及时了解商制度的最新变动。
2.5 本协议有效期内及本协议终止或者解除后,甲方承诺不向与乙方构成商业竞争关系的企业、商业机构或者组织提供有关乙方业务、技术等一切相关信息或者资料,否则愿意承担相应的责任。
2.6 甲方在开展idc业务推广时应全面了解并遵守有关的各项规定,在使用其它收费服务时应全面了解并遵守相关服务条款的规定。
2.7 甲方应执行乙方规定的统一资费及服务标准(资费及服务标准以乙方网站上公布的信息为准),不得擅自进行更动。
2.8 甲方应按乙方制定的价格标准为所选择的服务付款,并及时为所的产品和服务续费,乙方不负有提前通知的义务。甲方未按时付款或未及时续费所造成的服务被停止或数据被删除等损失,皆由甲方自行负责。
2.10 甲方应对乙方明确提示为保密资料的信息给予保密。
2.11 甲方应邀参加乙方组织的商年会、产品会、研讨会和培训等活动。
3.乙方权利义务
3.1 乙方为甲方提供规范的产品和服务体系,并为甲方提供有效的业务购买、管理和售后支持。
3.2 乙方尽力向甲方提供业务范围内的技术支持和技术培训,帮助甲方提高技术能力,拓宽业务范围。
2006年5月,欧洲某著名电信运营商宣布将在今后的四年中向该国邮政的60,000用户提供托管式通信服务,合同总额超过2亿欧元。阿尔卡特作为端到端系统集成商和主要的设备供应商,负责提供包括IPPBX、虚拟PBX、语音VPN、客服中心和协同办公等托管式通信解决方案。
该国邮政拥有全国最大的企业网,有14,000个办公地点,但是各站点相互独立,没有语音VPN、专网、集中管理或VOIP应用。
在过去的几年中,该邮政企业一直在进行重组和重新战略定位,主要是增加通信服务的融合(语音和数据);优化与客户的界面(邮局、呼叫中心、互联网和销售网络);为零售客户、公司和政府部门提供新的服务,如金融服务和邮购零售业务;发展完善支付处理系统等。为了实现这些战略目标,新的ICT相关技术和新的服务模式如通信服务外包的引入是非常必要的,从而提高运营效率和降低总的成本,完成对企业的重组。
上海贝尔阿尔卡特向该企业客户建议了一套完全的托管式通信服务解决方案,包括VPN和IPCentrex的能力、协同办公的工具、客服中心以及语音消息服务等等。具体方案如下所示:
*公司内部的电话呼叫通过专网传送(IP-VPN、语音VPN)
*与PSTN网不再直接地连接,往公司外部呼叫通过IP网连接到PSTN
*现有的PBX升级到IP-PBX,并且连接到IP-VPN,不再与PSTN网直连,并提供远程集中管理
*人数很少的办公地点将配备上海贝尔阿尔卡特8640CMM提供虚拟PBX远端IP电话,连接到IP-VPN
*为IP-PBX和虚拟PBX用户提供语音VPN的功能
*员工之间的协同办公:上海贝尔阿尔卡特MyTeamwork/8628MMIC多媒体会和8683VMS语音消息
*客户互动:上海贝尔阿尔卡特8688MRF
*与现有的设备整合:MSExchange、MSLCS、PolycommMCU
这套方案将使得该邮政企业能够从目前的一个离散的的基于传统电话网络迁移到综合、经济的并且具有多媒体业务能力的IP解决方案,从而最好地满足了这家邮政企业客户的需求。
为运营商带来的价值
首先,我们的托管式通信解决方案帮助该电信运营商成功地争取到了这个重要的的企业客户(员工总数达15万),不仅增加了电信业务收入,也为将来向这个客户提供更多的服务创造了前提条件。
其次,我们的托管式通信解决方案让该电信运营商跟上了最新的技术进步,不仅仅是VOIP的提供,还有其它基于IP的托管式通信业务,如综合的语音、数据、视频的服务、协同办公等。
最后,赢得这个合同之后,该电信运营商可以将这种托管的业务模式拷贝到其它企业客户,包括中小企业。这种全新的概念被称作是“企业网市场三重播放”,包括无限制的接入(固定和移动);通信服务(VOIP、IPCentrex、IPPBX和呼叫中心);宽带VPN和内联网(互联网、内联网、协同办公和消息);IT服务(外包和Web应用)。这种全新的业务模式和服务理念让该运营商在与其它运营商竞争中处在了有利的位置。
给最终企业用户带来的价值
首先,我们的托管式通信解决方案是一个针对该邮政企业具体状况而量体裁衣设计的,最限度地保留了现存的ICT相关基础设施和发挥其价值
[关键词]中小企业 知识产权管理 托管 诊断 布局
中图分类号:F273.1 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2016)27-0065-01
“托管”即委托管理。所谓知识产权托管即指知识产权所有者将拥有的知识产权委托给一个专门的机构或系统进行保护、管理、经营和操作。接受知识产权委托的机构或系统称之为知识产权托管系统。
以自行车行业为例,我国曾是自行车的生产大国,有很多知名的自行车品牌,上世纪90年代以后,原有国营的自行车生产企业纷纷被新发展起来的民营小企业所取代,形成了目前企业数量众多,但规模不大的局面。我们课题组曾就我国的自行车行业进行过专门产业分析和专利信息跟踪分析。分析发现:在中国专利主要申请人中,国外品牌占半数,国内企业申请专利仍在少数,且多以外观专利为主。即使是以发明和实用新型申请为主的信隆和车中宝,其专利申请也主要集中在转向装置等低端技术领域,而车架、传动装置、变速装置等高端技术领域的专利申请基本全部由禧玛诺、坎培诺洛等国外企业占据,而且以技术含量更高的发明专利为主。在这些高端技术领域,国外企业基本已经实现了在中国的专利布局,而国内企业在这些领域的市场竞争中处于完全的劣势。分析这一现状的形成原因,除了我国企业专利意识尚浅,还有就是我们对专利申请文件的撰写和专利信息情报的利用不过准确和充分。只是国内一些本可以通过专利申请进行很好保护的技术,由于撰写前参考专利信息过少,撰写水平较低,致使权利保护范围较窄,技术保护的层次感较差,很难获得授权或者在专利无效阶段很难有回旋余地。
基于这样的市场需求,知识产权托管服务应运而生,通过专业的知识产权服务,为中小企业提供优质的服务。而中小企业实行知识产权托管的目的在于提高自身创造、管理和运用知识产权的能力[1]。对于知识产权服务机构而言,我们认为主要应当从以下几点开展工作:
一、 托管服务-诊断是前提
对企业进行调研诊断,了解企业现状和需求是开展托管服务的基础和前提。不同发展阶段的企业对于知识产权的价值需求可以分为五个阶段:安全经营、成本控制、获得利润、战略整合和谋划未来。[2]
企业处在不同发展阶段,知识产权价值目标不同,加上知识产权管理状态不同,一定对知识产权工作有着不同的预期目标。通过诊断对企业知识产权工作有全面的了解,明确与企业发展目标的差距,从而提供有针对性和适宜性的服务,是托管服务的特点所在。
如果经诊断托管企业处在知识产权管理阶段的最基本的启蒙阶段,相当于马斯洛需求层次的“生存需求”和“安全需求”阶段,在这个阶段,企业知识产权工作的核心是“创造”和“维权”,大致可以将下述几点定为服务的目标:首先,是协助企业完成知识产权数量的积累,准确识别需要申请专利的技术以及需要作为技术秘密保护的技术,采取恰当的保护方式;同时适时注册商标,扩大品牌影响力。其二,在完成数量积累的基础之上,围绕企业自身的核心技术进行专利布局,扩大申请量,从而保护企业的核心利润;其三,通过知识产权预警或培训等手段提高企业的知识产权预警能力,并且当发现企业遭遇侵权或被侵权的状况时,能够为决策者提供处理意见;其四,通过维权援助或者培训使得企业具备能够处理一般知识产权纠纷的维权能力。
作为企业知识产权工作的外部援助力量,托管的职责就是帮助企业将知识产权工作引领到降低成本以及创造利润等更高的阶段。这不仅仅是帮助企业获得高新认定、入围试点等这些看得见的利益,而是帮助企业建立适应自身发展的一种工作机制,让知识产权在企业内发挥其实质性的作用。
二、 托管服务-布局是王牌
业内有种提法叫做“企业应对专利战争,专利布局是王牌”。从字面上理解有如下几层含义:第一层含义是当企业遭遇专利战争的时候,要去进行专利布局,此时的专利布局是亡羊补牢,虽然有时候还来得及但是效果毕竟较差;第二层含义是,为了避免卷入到专利战争中进行一种提前的谋划布局,或者说此时企业已经身不由己地卷入到专利战争中,要做的是如何利用已有的专利布局进行应对,此时的专利布局是未雨绸缪;第三层含义,进行专利布局,为了发起一场战争,这时候的专利布局是主动出击。专利布局的这三层含义也突出了运用专利策略的三个层次。因为布局的核心和精髓就是提前谋划,所以后面讲到的专利布局也主要侧重于诠释第二和第三层含义。
专利布局是对中小企业专利申请的周密规划和统筹的安排,通过对专利申请时间、地域和途径的选择、专利保护内容的谋划等,有策略地部署形成专利格局。[2]
中小企业实施专利布局可以实现很多经营目标,例如,通过布局式的申请专利,形成专利保护网,使研发成果和核心技术得到全面的保护,以达到垄断市场的目的;再例如,通过形成专利布局,建立包括核心专利、专利、替代专利的保护网,使产品或技术的保护更为全面,使竞争对手无法绕过我方设置的专利障碍,也无法通过申请专利寻求交叉许可的可能性,从而可以通过许可或者转让直接获益。
对于托管服务机构而言,企业在不同的经营阶段对于专利的价值需求不同,专利布局的策略也因此不同。例如,在安全经营阶段,企业需要积累一定数量的专利作为保护手段和准入筹码。在专利的数量积累阶段,专利撰写是十分重要的一环。一般的做法是:专利发明人有个想法表达出来,受到委托的中介服务机构帮忙填写相关材料,包括专利特点、技术背景等,形成专利文件,然后答辩直到取得专利证书和维护专利。
对于受托后的中小企业而言,企业在某一阶段需要积累一定专利,但是专利最终的目的是要是要落在利上,是要变现。而专利能否变现以及变现大小取决于:一、专利本身品质;二、专利的技术价值高低;三、专利对应的市场大小。三个因素是乘数关系,其中一个不好,结果都是零。托管服务机构只有在撰写的阶段有目的性、针对性地布局,而不是锁定在一个点上,才能实现覆盖产业链的最大化,以及覆盖到利益的最大化。
专利布局,归根结底,是为企业整体发展战略服务的。为此,企业专利布局需要与其整体战略相协调,其体现在专利布局的数量和结构应该与其所掌握的技术资源相匹配,满足其不同时期的技术研发、市场拓展、市场的发展以及竞争等需求,满足企业未来专利运用的考虑。[3]
目前的知识产权托管服务还处于初探阶段,前文述及的几个环节是目前开展托管工作的重点,相信随着托管服务深入企业,与企业实际情况不断结合,托管服务内容会不断丰富、调整和完善,托管服务能力也能得到不断的积累和提升。
参考文献:
[1] 论中小企业的知识产权委托管理.于希萌 经营管理.77-78.
[2] 海外专利布局实务指引.中华人民共和国国家知识产权局 P9.
【关键词】 复方异丙托溴铵/治疗应用; 氨茶碱/治疗应用; 雾化吸入; 毛细支气管炎/药物疗法; 婴儿
毛细支气管炎是婴幼儿期较常见的下呼吸道感染,200701~200901,本院在综合治疗的基础上,对48例毛细支气管炎患儿应用复方异丙托溴铵溶液雾化吸入,疗效满意,现报道如下。
1 资料和方法
1.1 临床资料
选择本院儿科病房收治的毛细支气管炎患儿95例,年龄1~12个月,均符合毛细支气管炎的诊断标准[1]。按照月龄及性别匹配随机分为两组,观察组48例,其中男26例,女22例;对照组47例,其中男25例,女22例。全部病例均在发病3 d内入院,入院前未使用过激素,且均无呼吸衰竭、心力衰竭等并发症,并除外先天性心脏病、支气管异物、肺结核等疾病。两组间年龄、性别、病程等差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性,见表1。表1 两组毛细支气管炎患儿临床资料比较(略)
1.2 方法
两组患儿均采用相同的综合治疗,包括抗感染、吸氧、吸痰、镇静、静脉补液治疗。观察组给予复方异丙托溴铵溶液(商品名:可必特,德国勃林格殷格翰公司)1.25 mL加生理盐水2 mL,由空气压缩泵(PARIBOY,德国百瑞有限公司生产)雾化吸入,每日2~3次,每次10~15 min,疗程5~7 d。对照组予氨茶碱2~3 mg/(kg·d)加生理盐水2 mL,所用雾化器、每日用法、疗程均同观察组。
1.3 统计学分析
所得数据采用SPSS 13.0软件包行统计学分析,计量资料采用t检验,计数资料采用χ2 检验,检验水准α=0.05。
2 结果
2.1 疗效评定
(1)显效:治疗5 d,咳嗽、喘憋消失,肺部啰音明显减少或消失,胸部X线改变明显吸收;(2)有效:治疗7 d,咳嗽、喘憋基本消失,肺部啰音基本消失,胸部X线改变基本吸收;(3)无效:7 d以上,症状体征及X线未完全消失、吸收[1]。
2.2 两组治疗效果比较
见表2。表2 两组毛细支气管炎患儿治疗效果比较(略)注:与对照组比较,aχ2=0.695,5.207,P
2.3 两组症状体征恢复消失时间比较
见表3。表3 两组毛细支气管炎患儿治疗后主要症状体征恢复或消失时间比较(略)注:与对照组比较,at=-5.999,-3.020,-19.489,-5.978,-6.124,-6.860,P
2.4 副反应
观察组及对照组在治疗过程中均未见明显副反应发生。
3 讨论
毛细支气管炎好发于2岁以内的婴幼儿,以2~6个月多见,冬春季好发,多由呼吸道合胞病毒(RSV)感染引起,其病理改变主要是毛细支气管上皮细胞坏死和周围淋巴细胞浸润,黏膜下充血、水肿和腺体增生、黏液分泌增多,毛细支气管腔狭窄甚至阻塞,导致肺气肿或肺不张,出现通气和换气功能障碍,临床主要表现喘憋、咳嗽、呼吸困难,肺部广泛喘鸣音。治疗毛细支气管炎的关键是急性期解除呼吸道阻塞、改善通气,控制喘憋。复方异丙托溴铵溶液(可必特)是沙丁胺醇和异丙托溴铵的复方制剂。沙丁胺醇为选择性β2受体激动剂,支气管扩张作用是氨茶碱的1 000倍左右。其可选择性地作用于β2肾上腺素能受体,对心脏β1受体作用弱,对α受体基本无作用。它作用于从主支气管至终端肺泡的所有平滑肌,并有拮抗支气管收缩作用,还具有较强的肥大细胞膜保护作用,可抑制肥大细胞释放组胺和白三烯等炎性介质,使呼吸道平滑肌松弛,支气管扩张,还可以促进纤毛摆动,增加纤毛清除功能,促进气道的排痰功能[2]。异丙托溴铵是一种强效高选择性抗胆碱药,通过拮抗迷走神经释放乙酰胆碱而抑制迷走神经的反射,阻止乙酰胆碱和支气管平滑肌上的M受体相互作用引起的细胞内磷酸环鸟苷酸的增高,抑制肺内活性物质的释放,解除平滑肌痉挛,使平滑肌松弛,作用只局限于肺部而扩张支气管,不作用于全身。M受体在气道分布不均,大气道多,小气道少,因此异丙托溴铵对大气道的舒张作用更明显。6个月以下婴儿气道平滑肌β2受体发育不完善,又有M受体功能亢进[3],沙丁胺醇与异丙托溴铵叠加作用于肺部的M受体和β2受体而产生支气管最大效果的舒张作用,能同时扩张中小气道,有利于缓解气道痉挛,减轻喘憋症状,具有较强的平喘作用。本文资料表明,观察组显效率、总有效率均优于对照组,无效病例可能与婴幼儿哭闹,药物颗粒不能进入气道或虽吸入但随后即呼出,而无肺内沉积有关。本研究结果表明,复方异丙托溴铵溶液雾化吸入治疗毛细支气管炎能缩短疗程,提高治愈率,全身副反应小,安全有效,简单易行。
参考文献
[1]胡亚美,江载芳.诸福棠实用儿科学[M].7版.北京:人民卫生出版社,2003:1199.
1、互联网数据中心(Internet Data Center)简称IDC,就是电信部门利用已有的互联网通信线路、带宽资源,建立标准化的电信专业级机房环境,为企业、政府提供服务器托管、租用以及相关增值等方面的全方位服务。
2、通过使用电信的IDC服务器托管业务,企业或政府单位无需再建立自己的专门机房、铺设昂贵的通信线路,也无需高薪聘请网络工程师,就可以解决自己使用互联网的许多专业需求。
(来源:文章屋网 )