企业文化知识竞赛精选(十四篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇企业文化知识竞赛，期待它们能激发您的灵感。

篇1

a：尊敬的各位领导、各位来宾：

b：同志们，朋友们：

合：大家下午好!

a： 5s管理作为企业现场文明生产的管理手段，从日本企业走向了全世界。

b：冶炼厂推行5s管理一年以来，厂容厂貌发生了可喜的变化。

a：强化基础管理，提升全员素质，这正是5s管理的目标所在。

b：优美的环境，安全高效的秩序，是我们共同的追求。

a：为进一步推进我厂5s管理工作，提升职工对5s管理的认知度，冶炼厂分层次的组织开展了5s知识竞赛活动。通过激烈角逐，共有8支代表队进入今天的决赛。

b：相信通过比赛，必然在全厂再次掀起“人人5s，时时5s，事事5s，改善提高，永无止境”热潮。

a：首先非常荣幸的向大家介绍，出席今天比赛的领导：

让我们以热烈的掌声欢迎他们的到来!

a：担任本次竞赛的评委有：

b：为了充分体现“公平、公开、公正”的原则，今天所有参赛队的台号都是由各队抽签决定的。下面给大家介绍参加此次竞赛的队伍：1号台 代表队;

a：2号台 代表队;

b：3号台 代表队;

a：4号台 代表队;

b：5号台 代表队;

a：6号台 代表队。

b：7号台 代表队。

a：8号台 代表队。

b：让我们以热烈的掌声，预祝各代表队赛出水平，赛出风格，取得优异成绩!

a：接下来，由我们来宣布此次竞赛的注意事项，请各位选手仔细听好：

1、各队基础分值均为100分;

b：2、各参赛选手均不准夹带竞赛相关资料进场，比赛开始前选手将携带的通讯工具调成震动，保持现场安静 ，比赛进行中，未答题选手要保持安静，不得影响其他队做答。违反规定者取消其竞赛资格;

a：3、原则上主持人只念一遍题目，选手们要仔细认真听清楚，主持人念完后不再重复;

b：4、选手在答题时应该用普通话回答问题;

a：5、参赛队员回答或补充回答完毕后，应说明“回答完毕”;

b：6、风险题结束后，如果有两支以上代表队积分相等而影响获奖等次评定时，积分相等的代表队进行附加赛。 附加赛题型为抢答题，直到决出最后名次为止。

a：7、竞赛过程中要以主持人或评委裁定为准，各代表队要服从和尊重主持人及评委的裁定;

b：8、竞赛的具体规则在各比赛轮次中详细说明。

a：各代表队对竞赛规则还有不清楚的，请举手。

好，都清楚了，下面冶炼厂5s知识竞赛预赛比赛现在开始(合)

(第一轮：必答题)。

a：现在进行第一轮必答题，具体规则是：分值为10分。从一号台开始依次由各队1，2、3、4号选手分别回答。选手在答题时要先起立听题，然后回答，限时30秒。其他队员不得补充和提示。答对加10分，答错、超时、补充、提示不得分。计时从出题完毕后开始。

a：请1号台1号队员听题

请问： ? 答：

b：请2号台1选手听题

2号台1号选手请听题

请问：? 答：

(依次类推)——————————

a：好，竞赛第一轮的比赛进行完了。让我们看一下各代表队的得分情况： 1号台 分，2号台 分，3号台 分，4号台 分，5号台 分，6号台 分，7号台 分，8号台 分。

(观众答题)

(抢答题)

b：接下来，就是抢时间、抢速度的一轮比赛——抢答题。共20题。具体规则是：每题分值为10分，在主持人出题完毕并说“开始”后，各队方可抢答，同时计时开始，限时1分。答对加10分，答错倒扣10分。违规抢答的参赛队，扣10分，本题作废。进行过程中，同队队员可以相互提示或补充。

(一人念一道)

a:让我们看一下各代表队的得分情况： 1号台 分，2号台 分，3号台 分，4号台 分，5号台 分，6号台 分，7号台 分，8号台 分。

(观众答题)

(看板题)

a：第三轮是看板题的比赛，有8组看板题，需要各代表队派一名队员到看板前答题，作答完毕后回座位，其他队员可以更改补充，确定答案后告知主持人答题完毕。限时2分钟。答对加20分，答错不扣分。

b：接下来，我们有请第一组的队员上台来作答。

(观众答题)

(风险题)

b:最后一轮风险题。风险题分10分题、20分题，30分题3种，每队必答两道，自行选择分值，并在选定的分值题中选择题号，由一名队员主答，其他队员可以提示、补充，限时2分钟 ，答对加对应分值。答错、超时扣除对应分值。

下面请一号台选择分值和题号。(见卡片)

下面请二号台选择分值和题号。

依此类推。

a：现在，三轮竞赛全部进行完毕。下面请看一下各代表队的得分情况：

1号台 分，2号台 分，3号台 分，4号台 分，5号台 分、6号台 分

注：如果出现分值并列情况，进行加试赛，在同分值队中用抢答的方法一次性决定，从高分并列先开始。

加试赛其规则是：在分值并列队中进行抢答，时间30秒，答对加10分，答错、超时、提示、违规扣10分，淘汰出局。依此类推。

b：请仲裁组对各代表队的最后得分进行核实审定，并确认各代表队的最后名次。

(有请 领导为大家做点评!)

a：感谢领导的点评。相信全员共同努力，我厂5s管理工作必将再上一个新台阶!各位领导，各位来宾，今天大赛的结果已经出来了。经过仲裁组的最后审核认定，获得本次竞赛一等奖的是： 代表队;

b：获得本次竞赛二等奖的是： 代表队和 代表队;

a：获得本次竞赛三等奖的是： 代表队、 代表队和 代表队。

b：下面进行颁奖。(音乐)

a：首先请获得本次大赛大赛优秀奖的 代表队、 代表队上台领奖。请 上台颁发奖金和证书。

a：请获得本次大赛大赛三等奖的 代表队、 代表队、 代表队上台领奖。

请 上台颁发奖金和证书。

b：请获得本次大赛二等奖的 代表队、 代表队上台领奖。请 上台颁发奖金和证书。

a：请获得本次大赛一等奖的 代表队上台领奖。

请 上台颁发奖金和证书。

b：让我们以热烈的掌声，向这次竞赛获奖的单位和个人表示祝贺!对各位领导的关心和支持表示衷心地感谢!

a：日本理光公司流传着这样一句话，虽然我们无法改变世界，但我们可以使她的一小部分变得更加美好。企业的体制改革让我们从基础的5s管理抓起吧。

b：只要我们有决心、充满信心，用心去做、有恒心，必然会助推企业实现跨越式发展。

篇2

回首10月，在举国欢庆的祖国生日之际，综采二区紧紧围绕安全生产、保障员工安全为主旨的安全文化知识竞赛严肃活泼的举行；在百日安全活动之中，综采二区紧紧围绕生产安全、员工献计献策为主线的区队、班组大讨论如火如荼的开展，在吸取9月份企业文化建塑工作中“企业文化宣教形式有待创新”、“ 效果检验方法有待进一步完善”等不足的情况下，针对缺失，全面发动本单位广大干群结合自身工作特点和岗位实际，为我区的企业文化建塑工作献计献策，确保我区规定动作完成的前提下，拓展文化建塑渠道，丰富文化内涵，改善了文化环境，提升员工的企业文化价值观。整合10月我区的企业文化建塑工作，做出如下总结：

一、积极发动 群策群力

为了更好的完成既定目标，丰富企业文化建塑形式，在9月份结束之际，综采二区便通过管理人员晚间进矿，周六安全例会等时间发动广大干群，集思广益，设计开展符合我区单位特点和人员结构要求的企业文化建塑活动，通过甄选，综采二区采纳了以适合生产一线安全生产为主题的安全文化知识竞赛，在确定工作方向后，综采二区委派副区长和技术骨干，设计制定活动计划、实施方案，竞赛题型、评分标准、流程等等，为相关活动的顺利开展，圆满完成奠定坚实的基础；同时在百日安全生产大讨论中，综采二区以管理人员和普通员工为依托，分级分项开展大讨论活动，引导广大干群积极参与和建议更好的安全生产设计投入，为四季度乃至明年的安全生产工作收好尾、开好头。为我区的企业文化进一步凝练和汇聚增光、添彩；为企业文化功能的进一步发散和彰显提供保障。

二、激情四溢 如火如荼

在国庆期间，作为生产一线的综采二区依然坚守在岗位上，默默无闻的风险，为了稳定人心、安抚情绪，降低安全风险，消除员工那些影响安全生产的心理反差，综采二区加大了安全宣教，并强调性的安排跟值班人员、班组长要注重安抚员工之心，与此同时，为了将安全教育融入到文化之中，增强广大员工的安全风险意识和自我保护意识，促进员工们形**全惯性思维，并让广大员工过上一个欢乐的国庆佳节，综采二区利用周六学习时间，组织广大员工开展安全文化知识竞赛活动，在寓教于乐之中引导广大员工自觉遵守安全规程和措施，保障生产的安全、顺畅。在比赛中，各代表队队员全神贯注、认真回答，竞赛现场既紧张又活跃。特别是三轮必答题之后，各代表队成绩仍不相上下，而在抢答环节，第二组选手程向书表现优异，果敢的争抢、流畅的回答、当仁不让的成为本次竞赛活动的一大亮点，同时也为本队赢得了远远超于其他参赛组的比分，随着一阵阵热烈的掌声、叫好声，抢答环节为竞赛现场带来了一次次的小，同时也将竞赛活动气氛推向。而在观众有奖抢答环节，踊跃的抢答不仅证明了他们有浑厚的实践经验，也证明了他们有扎实的安全文化理论基础。

为全面贯彻落实我矿关于百日安全生产活动要求，引导广大员工巩固岗位生产的安全性和可靠性，综采二区号召各班队在月初区队讨论会的基础上，深挖内潜，研究提出更好、更具实效的意见和建议，并通过“查、反、改、保”活动，深度查找自己岗位上的隐患，提出改进的措施，进一步增强广大员工对安全生产工作的掌控能力，进一步提高我区安全生产工作的水平。诸如四队员工提出的小建议（机头端头枪管太短，在挑棚工作中，员工们习惯性的来回掐管子，如果有人误操作，机头枪管子便容易甩管伤人，建议单位在转载机机尾向前5M处装一个三通截止阀，并增发两节直径为10MM的液压枪管，这样不仅可以直接拉到挑棚处和机尾处用，同时也能杜绝因来回掐、接管，导致甩管伤人”的问题）也包含了关乎人身安全的大问题，得到了区队领导的重视，及时整改有效的消除了生产隐患，保障了员工的生产安全。这也使我们深刻的认识到，只有广大员工参与的企业文化活动，才是最基础的、也是最能保障安全的文化活动。

诸多与工作实际相结合的文化理念渗透，安全行为规整，安全认知增强，文化环境创建，都为我区乃至我矿的企业文化建塑工作添上浓墨重彩的一笔。

存在的不足：

1、活动时间和空间紧张。

2、员工主观意识有待进一步提高。

下一步工作：

加大宣教力度，在提高员工文化素质的同时，将企业文化内涵逐步渗透，安全意识进一步增强。

 

 

 

 

综采二区党支部

篇3

作为一个企业的合规文化建设，必须要有一套合格的规章制度和高效的规章制度执行力度。我联社以市场竞争需要和提高市场竞争力的高度出发，认真制定方案、精心组织、统筹安排、分步实施，有序的开展以“诚实守德、积极进取、科学管理、依法经营、内控至上、安全第一、不断创新、稳健发展”为指导思想的合规文化建设活动，以企业文化建设为主线，明确“一个目标”，树立“两种理念”，做好“三个结合”，即通过开展活动，明确形成主动合规作风、健全风险管理体系和构筑案件治理长效机制的目标；树立“合规人人有责”和“合规创造价值”的理念；在活动实施过程中，将合规文化教育活动与经营管理目标相结合、与道德风险防范相结合、与案件专项治理工作相结合。通过有序开展合规文化建设活动，促进了业务的稳健发展，提高了支农服务水平，增强了风险防控能力，取得了初步成效。本文就近期开展的合规文化建设中的一些切身心得体会，谈几点粗浅的个人见解。

一、通过开展形式多样的合规文化学习教育活动，增强了合规意识，营造了合规氛围。根据制定的实施方案，县联社积极组织合规文化建设的学习动员，召开专题会议，利用宣传栏、简报、横幅、标语等有效载体宣传合规理念，普及合规知识，分期分批举办常规性的业务知识与内控管理培训班，采取“请进来，走出去”形式开展法制与警示教育，开展“构建合规文化，我该怎么做”大讨论、“合规从我做起”主题征文和合规知识竞赛活动，从而使合规意识深深根植于广大员工心中，使得整个团队形成强烈的合规经营意识和合规管理理念，在全社上下形成“以遵章守纪为荣，以违纪违规为耻”的浓烈合规工作氛围。

二、积极参与，合规文化知识竞赛取得佳绩。该联社积极组织员工参与市办事处举办的各项企业文化活动，今年8月份，在省联社龙岩办事处举行的“我为农信树形象、农信因我而增辉”龙岩赛区的演讲比赛中，该联社选派的李燕同志获得第二名，还被评为优秀选手，代表龙岩赛区参加全省农信社演讲决赛；熊利才同志也在市农信社举办的会计知识竞赛中，脱颖而出，勇摘银牌，9月份被选拔为龙岩赛区选手参加省级比赛，荣获全省农信社会计知识决赛一等奖，为XX联社的合规文化建设成果上增添了厚重的一笔；其他几位选派的参赛队员在市级举办的合规知识竞赛中也同样表现优异。

三、通过整章建制，进一步促进了内控管理机制建设。一是把加强制度建设作为合规文化建设的重要内容，向全体员工发出“内控制度合规文化建设建议表”，适时制定、修订和落实科学的经营管理制度，使内控制度渗透到各领域、各环节、各部门、各岗位，尽可能覆盖所有业务风险点，县联社还将各项规章制度收集整理汇编成册，发至员工人手一册，促使广大员工自觉用制度激励、规范、约束自身行为；二是在年初就逐级签订《综合治理和防范案件责任状》、《禁赌保证书》、《安全保卫责任书》，制定了严格的奖罚措施，使每位员工清楚该做什么，不该做什么，该怎么去做；三是将内控安全责任制落实情况纳入年度考核，与年度目标管理相结合，与干部提拔任用和职工的物质利益挂钩。

篇4

“1224”安全宣教法的主要做法为：“1”，即开展一次面向全厂职工征集有效、有用、操作性较强的安全工作法；第一个“2”，即两场参观：组织生产部门职工参观观看安全宣教片、参观水泥行业安全事故案例展；第二个“2”，即两种发放：向全厂职工发放一套安全宣教扑克、一套安全宣传手册；“4”，即四个开展：开展一场安全杯篮球赛、开展一场安全知识竞赛、开展一场职工家属亲情体验日活动、开展一场职工应急演练比赛活动。

一、一次征集提高全员安全综合素质

在开展征集一次安全工作法活动中，以普及安全生产法律法规和安全生产知识，提高全员安全素质为目的，内容包含加强安全事故防范、救援、处理等发面的事例。各部门根据自身特点制定了适用于本部门的安全工作法，烧成部以排查治理隐患为抓手，以落实企业主体责任为着力点，以有效防范生产安全事故为目标，充分发挥群监网员、女工协管在安全中的作用，创新开展“五有四坚持”工作法，确保企业安全生产长足发展。机电部紧密结合生产、作业等现场操作实际，大胆推行“五三三安全工作法”即“五心、三个坚持、三个到位”，逐步提高了作业人员的安全意识，充分调动了作业人员积极主动、认真负责、创新创效的工作态度。

二、两场参观加强职工安全意识

为进一步抓好安全基础工作，抓好安全宣传教育，抓好重大事故防范，确保安全不出问题，共筑安全，共享平安，增强职工自身的安全意识，引导职工产生思想共鸣，激发内心动力，达到良好的安全教育效果，水泥厂工会组织了两场参观，即组织生产部门职工参观观看安全宣教片《黑色瞬间》、参观水泥行业安全事故案例展。通过集中组织观看安全宣教片《黑色瞬间》，认真剖析事故案例，分析原因，查找漏洞，让每一名职工能从事故案例中真正得到启示。影片生动映射安全的重要性，大家深刻认识到一定要坚持“生命至高无上，安全永远第一”的理念不动摇，切实铭记安全嘱托，增强安全意识，提高安全素质，遵守安全规章，把事故隐患消灭在萌芽状态，真正做到“我的安全我负责”、“不安全不生产”。从今年年初开始，水泥厂工会搜集整理了14个最近两年发生的水泥行业事故案例，利用事故案例分析会、事故案例图片展等形式，让职工深刻反思，从事故中得到教训、吸取教训，全面提高职工的安全意识，严防事故的发生。

三、两种发放增强职工安全理念

两种发放，即向全厂职工发放一套安全宣教扑克、一套安全宣传手册。为广大职工发放安全宣教扑克、安全宣教手册，在全厂掀起全员学习安全知识的热潮。宣传扑克寓教于乐效果好，以实现“最有效的安全教育方式”为目的。整套扑克为两副套装式包装，一副扑克内容命名为《安全生产54计》，包含了四不伤害原则、事故四不放过原则、违章和违纪的区别、事故发生前的心理状态等密切联系生产实际的安全知识，另一副扑克内容命名为《职工文化生活》，包含了我厂文艺繁荣工作的战果、安全宣传教育的方式方法、企业文化内容等。套装扑克使职工在娱乐的同时即能有效掌握安全知识、企业文化知识，而且发放给到厂的客户又是一份精美的礼品，大大提升了“咏宁”品牌形象。

四、四个开展多形式营造安全氛围

四个开展，即开展一场安全杯篮球赛、开展一场安全知识竞赛、开展一场职工家属亲情体验日活动、开展一场职工应急演练比赛活动。举办的“安全杯”职工篮球赛，营造广大职工关注安全、关爱生命的氛围，以此来提高广大干部职工身体素质和精神风貌，展示各参赛单位安全意识、竞争意识和团队精神。安全知识竞赛和水泥行业事故案例展，形成了重安全保安全的高压态势。在职工家属“亲情体验日”活动中邀请生产一线的职工家属代表亲身感受职工工作场景、体验职工生活环境，拉近企业和家属的距离，更加牢固的筑起第二道安全防线，共同维护安全生产和家庭幸福的。并针对我厂安全生产实际和各部门所存在的安全隐患，组织开展，消防、防洪等应急演练比赛活动。

篇5

一、加强油田企业基层企业文化建设的重要意义

企业文化建设对于油田企业基层单位的重要性，主要体现在以下几个方面：一是有利于培育职工队伍正确的价值取向。先进文化理念的灌输、企业文化氛围的熏陶，对干部职工的思想和行为有绝不可低估的潜移默化的影响力。油田企业是高负荷的职业，尤其是地质勘探、钻井、采油、作业等基层单位，由于常年在野外施工，工作环境差，生活条件艰苦，业余生活单调枯燥，容易导致职工士气低落，队伍缺乏朝气，一些不健康的东西会乘虚而入，消极颓废的现象容易在职工队伍中滋长。加强企业文化建设，通过浓厚企业文化氛围的渗透、感染和熏陶，使基层干部职工产生对企业的使命感、责任感和归属感，树立正确的世界观、人生观和价值观，提高遵章守纪、自我约束的自觉性和主动性。二是有利于提升职工队伍的整体素质。企业文化是企业与职工的共同需要，要让职工与企业、职工与职工之间上下同欲、达成共识，主要是靠沟通，通过多方面、多角度、多层次的沟通。渠道和载体要丰富多样，切实有效。如通过企业内部的各种刊物、网络、论坛、文艺节目、知识竞赛和体育活动等形式，让职工感受到除了工作，还有很多事情可以去做，从而消除繁忙的工作带来的紧张与疲劳，使职工在工作之余振奋起来，有调节和充电的作用。职工通过学习文化知识和业务技术，参与健康有益的文化活动，必定会带动自身整体素质的提升。三是有利于加强基层队伍管理。基层单位年轻人多，思想比较活跃。企业文化在引导管理者尊重人、关心人、信任人，充分发挥人的主观能动性方面，不同于枯燥的说教，具有较强的亲和力，符合“以人为本”的现代管理理念。企业文化的管理效能在于以一种间接影响的方式而不是行政命令的方式感染职工、引导职工、规范职工，使职工的思想行为与企业文化的要求趋于一致，这是一种与行政管理制度相配合的“软管理”，能产生良好的管理效益。

二、当前油田企业基层企业文化建设存在的问题

加强企业文化建设，以文化“软实力”增强企业的核心竞争力，也成为各类各级企业发展战略的“利器”。但从当前的情况来看，油田企业基层单位的企业文化建设仍然比较滞后，其存在的问题和原因主要有以下几点：

第一，认识有待提高。一谈到企业文化建设，一些基层管理者往往认为无非是安排开展一些读书、知识竞赛、书法、美术、摄影、体育比赛之类的文体活动，配备一些文体设施，派几个人参加上级部门组织的文化体育活动等等，其实这种认识是片面、狭隘和肤浅的。对企业文化建设的根本目的在于以文化人、以文育人，通过营造浓厚的企业文化氛围，引导每一个干部职工置身其中，不断提高文化素养和业务技术水平，使其行为方式符合企业管理要求和道德规范，成为企业文化建设的参与者、亲历者和推动者。这才是企业文化建设的应有之义。

第二，缺乏创新与个性特色。油田基层单位的工作环境和人文环境存在一定的差异，各个基层单位基本上都是按照企业上层的“顶层设计”去安排落实企业文化建设工作，只有共性没有区别，只有照搬照抄没有创新，没有从根本上形成具有基层如钻井、采油、地质勘探等显著个性特色的企业文化，难以让职工产生强烈的认同感和归属感，企业文化建设的效果难免要打折扣。

第三，受文化设施缺乏的制约。随着基层职工的文化修养和文化品位不断提高，对文化设施软硬件的要求越来越高，需求也呈多元化趋势。目前油田一些基层队、站在文体设施方面的投入不够，同时受诸多因素制约，基层文化设施单一、简陋、种类少的现象十分普遍，这一现状严重影响了基层文化活动的有效开展。

第四，受不良社会风气的影响。面对复杂多变的社会，基层干部职工难免受到不良思想影响和冲击，其世界观、人生观、价值观也会发生变化，一些干部职工工作缺乏敬业精神，缺乏责任意识，对企业文化缺乏最基本的认知和认同，甚至有排斥和抵触心理等等，这些问题对职工队伍管理造成的负面影响不可低估，如果得不到解决，势必对企业文化建设产生严重的破坏和阻碍作用。

三、加强油田基层企业文化建设的几点思考

对于油田基层企业文化建设存在的问题，必须找准基层企业文化建设的着力点和落脚点，增强工作的主动性、针对性和实效性。

一是转变思想观念，牢固树立“文化育人”的理念。基层企业文化建设是筑牢企业发展根基、增强核心竞争力的基础性工作，基层党政领导必须深刻认识企业文化内涵，树立高度的文化自觉和文化自信，通过形势任务宣贯、职工政治和业务学习、各类主题活动和文体活动等形式，对职工的思想、工作、学习和生活进行全方位的引导渗透，营造基层企业文化的浓厚氛围，不断提高职工队伍的思想素质和文化品味。

二是加强组织领导，建立健全基层企业文化建设长效化工作机制。企业文化建设是一项系统工程，需要党政工团各方的积极参与和支持配合，要做到机构、人员、经费和设施四落实，与其他工作同安排、同部署、同检查、同考核，将“软任务”化为“硬指标”使企业文化建设真正成为提升干部职工整体素质、增强队伍凝聚力、向心力和战斗力的源动力。

三是丰富载体，增强基层企业文化的实效性。要结合基层工作、生活和人文环境，大力发展队站（车间）文化、井站文化、班组文化、安全文化、廉洁文化，通过开展如“文明单位”、“工人先锋号（岗）”、“学习型组织”、“创亮点、树品牌”等创建活动，培育和调动职工干事创业的热情和工作积极性。

篇6

关键词：石化企业；基层；文化建设；现状；对策

党的 “十七大”报告中指出，当今时代，文化底蕴的累积已成为民族凝聚力和创造力的主要源泉。因此在新时期新形势下，加强石化企业基层文化建设的已经是石化企业基层建设的重要组成因素，也同时成为鼓舞士气，保证职工队伍思想稳定的有效载体，弘扬新形势下石化企业基层工作的主旋律，促进石化企业基层精神文明建设的有效途径。文化活动建设的好坏，直接影响着企业生产经营任务的的完成。

一、当前石化企业基层文化建设的现状

近年来，石化企业从适应基层文化建设出发，加强了基层基础建设，不断加大对基层文化建设的投入力度。随着物质条件的不断改善，石化企业基层文化活动质量也不断提高，文化活动内容也有一定的拓展。但由于主、客观等多方面因素的影响，石化企业基层文化建设的现状与加强队伍制度化建设的新形势、新要求不相适应，与干部职工日益增长的精神文化需求不相适应，与社会文化蓬勃发展的趋势不相适应。具体表现在：

（一）部分基层干部缺乏开展企业文化活动的积极性

有的干部没有将企业文化建设作为队伍建设的一项重要工作统筹规划，不能把文化建设作为促进队伍管理教育和干部职工全面综合素质的能力培养建设的重要组成部分抓紧抓好，文化工作随意性较大。

（二）部分基层干部思想上对企业文化活动重视程度不够

有的同志担心抓文化活动，会干扰队伍正常工作的开展；也有的讲，企业文化活动无非是跑跑唱唱、蹦蹦跳跳，抓好抓差无所谓；还有的认为组织文化活动与己无关，在开展文体活动中应付差事。

（三）人员、设施等方面的原因，造成文化活动组织困难、单一机械

石化企业基层文化建设在文化活动的内容上，许多还停留在“拔河”、“看电影”、“篮球赛”上，偶尔节日举办的联欢会，可能也只是几个文艺骨干唱“独角戏”，节目也只有独唱、合唱、相声小品等老面孔，这就直接造成了干部职工参与文化活动的积极性、主动性不高，长此以往，将直接导致干部、职工对石化企业基层文化建设的淡漠。

二、针对加强石化企业基层文化建设存在问题处理的方法

（一）重视石化企业基层文化工作的领导及组织建设以及采取有效的方法

石化企业基层各级组织特别是基层单位要把文化建设工作纳入议事日程，制定文化工作年度计划，切实加强领导，并指派具有文体专长的同志负责文化工作，安排具体活动项目。

（二）完善基层各组织的职能作用

基层党支部、团支部和内部小组之间要搞好协同配合，积极制定活动计划。并建立文体组。例如：文体组可根据干部职工各自的喜好特点，成立读书读报组、歌唱舞蹈组、宣传报道组、篮球队等，党支部、团支部协同文体组搞好企业文化活动。同时协同文体组搞好篮球、羽毛球等项目场地、器材、人员的调配工作。

（三）文化活动要注重调动大家的激情、热情

由于石化企业基层职工来自五湖四海，兴趣爱好五花八门，如何培养职工的参与意识呢？这就是要求基层单位干部在每一项活动中都能做到带头组织筹备、带头学习、带头参与策划，把自己置身基层单位职工当中。在干部带领之下，整个队伍形成学习文体的良好氛围，进而在学习过程中自娱自乐，共同进步。这也是提高石化企业基层文化活动档次的一个关键。 转贴于 　（四）立足于职工群众

开展的活动在活动内容上要立足于普及性，不能好高骛远、搞形式主义，要充分发挥职工们的一技之长，并他们的挖掘潜力，力争所有人都能参加到适合自己的组织中去，做到每一名职工在文化活动组织者的带动下踊跃参与到自己喜爱的企业文化活动中去，只有这样才能调动职工参与企业文化活动的热情和积极性，强化能力，培养综合素质。同时，基层单位还要站在队伍建设的战略高度，主动了解、认真听取上级有关职能部门对基层单位文化活动的意见或建议，不断改进活动方式、充实活动内容、拓宽活动领域，从根本上加强对石化企业基层文化活动的管理。

三、理顺关系，落实文化生活制度，促进基层文化活动健康有序发展

开展石化企业基层文化建设目的就是为了陶冶干部职工的情操，激发职工的学习、工作的热情，锻炼健康体魄，活跃紧张的工作气氛，丰富石化企业基层的精神生活，用积极活泼的环境氛围来占领职工的意识形态。根据调查显示，凡是文化活动比较活跃的单位，整个队伍凝聚力就强，职工的心理就比较平稳，士气高涨；凡是体育活动比较活跃的基层单位，竞争意识就强，身体的忍耐力就强，心理承受能力也就强，就能发挥出色的生产水平，进而对队伍管理和石化企业基层建设起到无法估量的作用。这个现实引导我们要正确处理文化生活与开展培训、思想教育、工作和队伍各项建设之间的关系，要把文化活动看成是抽象化、具体化的思想政治工作，寓教于乐，在潜移默化中调整每一名职工的思维、情操、心态，使他们接受积极、乐观、向上的社会主义精神文明的熏陶。同时还要落实企业文化活动制度，加强对企业文化活动的引导作用。石化企业基层要逐步建立健全企业文化中的“周末文化”和“节假日文化”制度，以充实的文化氛围缓解职工们的工作、培训、学习的压力，调节快节奏的企业生活气氛。

（一）在落实文化生活制度上的“四个结合点”

一是将日常文化与专题文化活动相结合。石化企业基层在工作、学习、培训间隙可利用笑话、幽默、等调节职工的身心，提高大家的参与热情，达到劳逸结合的效果。又要保证有专门文化活动时间，在尽可能的情况下，做到“周末假日有活动，重大节日有晚会，每项比赛有名次”。

二是将文化活动与文化知识学习、体能培训相结合。将文化活动与文化知识学习、体能培训相结合既增强了学习、培训的趣味性、娱乐性，又增进了学习培训的效果。如体能培训可与球类比赛相结合，所学理论与知识竞赛相结合。

三是将单纯的文化活动与培养职工综合能力的目标相结合。石化企业基层文化活动既要体现其娱乐、陶冶情操的功能，又要多进行有益于强化职工的文化知识、培养综合能力，为此，可以进行电脑操作比赛等活动，让职工在娱乐中学习，在学习中娱乐，进而达到增长知识、学以致用的目的。

四是将文化活动与石化企业基层各阶段的专题教育和学英模等活动相结合。石化企业基层单位可以根据队伍发展的实际需要，结合文化活动的要求，适时组织学员开展针对性强内容丰富，融娱乐性、思想性于一体的文体活动，如各种知识竞赛、演讲比赛等，进而通过一系列活动的开展，引导干部职工增强集体荣誉感和争先创优的意识，达到学习工作和文化娱乐“两不误”的效果。

（二）应用吸收人才机制

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一、争创金牌文化的重要意义

企业文化是企业的灵魂，是企业管理思想、经营理念、价值观念、内在精神和外部形象的综合体现，是企业核心竞争力的重要组成部分和“软实力”的重要标志。全面加强公司企业文化建设，争创金牌文化，是公司党组高瞻远瞩、审时度势，坚持科学发展观，深刻分析当前公司发展面临的机遇和挑战作出的一项战略举措；是深化内质外形建设，开展全员“责任铸金牌”主题系列活动的重要内容；是加快推进“两个转变”，推动公司发展再上新台阶的重要保证；是提高公司员工队伍综合素质，提升管理现代化水平的客观需要；是不断提升企业的社会美誉度，营造和谐融洽环境的必然选择，对于进一步增强企业核心竞争力，实现公司又好又快发展具有重要意义。

二、指导思想、主题口号、总体目标和基本原则

（一）指导思想

以党的十七大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，围绕公司发展三年再上新台阶工作目标，以培育“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业理念为重点，以举办公司首届企业文化艺术节为载体，大力弘扬企业精神、奥运精神和抗冰抢险精神，进一步整合、提炼公司企业文化，以文化孕育和谐，以文化凝聚人心，以文化激励斗志，营造勇夺金牌、争创一流的浓厚氛围，为公司发展再上新台阶提供精神动力和文化支撑。

（二）主题口号

建设金牌文化助推公司发展

（三）总体目标

公司核心价值观深入人心，内质外形建设取得明显进展，“国家电网”品牌形象得到明显提升，员工队伍综合素质进一步提高，文明行业和文明单位建设继续保持全省前列，公司和员工发展的环境与氛围进一步优化，初步建立符合时代特征、体现行业特色、具有中原特点的企业文化体系，以底蕴深厚、与时俱进、特色鲜明的文化力，不断增强公司向心力和凝聚力，提高公司综合实力及核心竞争力，为实现公司发展战略目标提供有力保障。

（四）基本原则

1．融入中心的原则。紧密结合公司发展再上新台阶的实际，凝聚力量，激励斗志，为实现公司发展目标提供精神动力与文化支撑。

2．以人为本的原则。坚持把尊重人的个性、激发人的潜能、实现人的价值作为立足点和落脚点，把员工的个人发展目标与企业愿景结合起来，实现企业与员工和谐共进、共同发展。

3．继承创新的原则。既要继承、吸收中国传统文化的精髓和电网企业文化的优良传统，又要借鉴、吸收国内外先进的企业文化成果和经验，不断实现创新发展。

4．统筹兼顾的原则。紧密结合单位不同时期的工作实际，既要考虑到各个层次、各个方面，保证活动的覆盖面，同时又要突出重点、以点带面，保证创建活动的实效性。

5．体现特色的原则。既要以国家电网公司核心价值观为主导，同时又要结合河南省电力公司实际，在企业文化建设的具体实践中丰富创新，做到共性与个性的有机统一。

三、主要任务

（一）加快建立符合时代特征、体现行业特色、具有中原特点的企业文化体系

认真贯彻落实《国家电网公司关于进一步加强企业文化建设的指导意见》，突出国家电网公司核心价值观的主导地位，结合河南公司的特点，重点打造五个方面的金牌文化。

1．建设金牌安全文化

基本要求：积极培育“相互关爱、共保平安”的理念，全面树立和落实科学的电网安全观，坚持“安全第一、预防为主”方针，认真落实公司关于安全生产的规章制度，严格执行安全生产责任制，增强安全意识，提高安全技能，规范安全行为，营造安全氛围，积极构建安全生产长效机制，确保安全生产可控、能控、在控，为促进公司发展再上新台阶奠定坚实的安全基础。

2．建设金牌服务文化

基本要求：积极培育“真诚服务、共谋发展”的理念，严格执行“三个十条”规定，认真落实“四个服务”宗旨，坚持服务理念追求真诚、服务内容追求规范、服务形象追求品牌、服务品质追求一流，增强服务意识，完善服务制度，落实服务规范，健全常态机制，开展供电服务品质评价活动，建设真诚、规范、品牌、一流的服务文化体系，努力实现供电服务“零投诉”，以良好服务推动行风建设上水平，树立公司“开放、进取、诚信、负责”的新形象。

3．建设金牌廉洁文化

基本要求：积极培育“干事、干净”的理念，坚持开展廉洁文化思想建设、制度建设和环境建设，形成廉洁自律的价值导向，健全廉洁从业的行为规范，营造健康和谐的廉洁文化环境，形成“以廉为荣、以贪为耻”的良好氛围，树立“诚信守法、廉洁经营”的社会形象，培育员工廉洁从业的道德操守和行为规范，促使职工心理需求与企业理念相统一，实现人际关系和谐、员工心灵和谐，保障企业稳定、员工平安、家庭幸福，促进和谐企业、和谐社会建设。

4.建设金牌管理文化

基本要求：积极培育“集团化、集约化、精益化、标准化”的理念，坚持依法治企、从严治企，完善内控机制，强化风险防范，着力推进公司整体运作，加强对企业重大事项的管理；优化资产结构，全面整合资源，实现资产优良和运营高效；用规划指导计划，用措施落实计划，加强重点工作、重要环节的策划和过程控制；建立健全各类标准体系，深化创一流同业对标体系，提高管理效率和企业效益，实现公司可持续发展。

5．建设金牌和谐文化

基本要求：积极培育“以人为本、全面发展”的理念，围绕“营造和谐、共促发展”主题，增强和谐意识，营造和谐氛围，以和谐凝聚力量，以和谐促进发展，以和谐确保稳定，以和谐争取支持，加快推进“两个转变”，努力实现公司“*”发展目标，形成公司奋发向上的精神力量和团结和睦的精神纽带，夯实创建和谐企业的物质基础，增强公司对构建和谐社会的影响力和带动力。

（二）举办企业文化系列活动，形成上下联动的工作格局

1．举办公司首届企业文化艺术节。以举办十项文化活动为主要内容，精心策划，落实责任，充分展示员工队伍蓬勃向上的精神风貌，增强企业的凝聚力和向心力，引导广大员工在公司和电网发展中建功立业。

2．组织开展迎奥运系列活动。以国家电网公司作为20*年北京奥运会战略合作伙伴为契机，认真落实国家电网公司奥运工作要求，制定并组织实施公司奥运工作方案，组织开展迎奥运系列活动，大力弘扬“更高、更快、更强”的奥运精神和“努力超越、追求卓越”的企业精神，充分展示企业的良好形象。

3．举办企业文化知识普及和竞赛活动。根据《国家电网公司企业文化手册》和《国家电网公司关于进一步加强企业文化建设的指导意见》的要求，通过发放企业文化培训教材、定期举办企业文化知识讲座和编印《企业文化宣传手册》，深化广大员工对核心价值观的理解。通过在《河南电力报》、《河南电业》和公司网站上开辟企业文化宣传专栏，加强企业文化知识宣传普及工作，适时举办公司系统企业文化知识竞赛等活动。

4．大力弘扬抗冰抢险精神。认真总结公司抗冰抢险工作，大力弘扬忠于祖国、忠于人民、忠于职守、胸怀全局、奉献社会的抗冰抢险精神。公司将编辑《冰雪记忆》文集、《冰雪英雄》画册、《冰雪战歌》光盘，下发基层各单位组织学习宣传，营造争标夺金、立足本职岗位创造一流业绩的浓厚氛围。

5．加强企业文化建设理论研究和交流。总结近年公司各单位企业文化建设成果，参照《国家电网公司企业文化手册》，加强企业文化理论研究和交流活动，开展企业文化优秀案例评选活动，整理编写安全文化、服务文化、管理文化、廉洁文化、和谐文化等子文化优秀案例，编印《企业文化典型经验集》，提炼和丰富企业文化内涵，推动金牌文化建设向纵深发展。

6．加强“国家电网”品牌建设。加强企业内质外形建设，加大“国家电网”品牌推广应用工作力度，认真落实品牌建设流程管理规定，通过试点带动、典型设计、错误剖析、检查督促、经验交流等形式，广泛、准确推广应用“国家电网”品牌，塑造“国家电网”统一品牌形象，提升国家电网品牌价值，进一步增强员工的自豪感和归属感。

7．营造公司和谐的舆论环境。以开展“强化宣传树形象金牌工程”活动为载体，充分发挥公司“一报、二站、三刊”等宣传阵地的作用，积极主动地与社会新闻媒体建立良好的关系，加大对公司发展战略、重点工作、内质外形建设，以及履行社会责任，落实“四个服务”宗旨的成效等宣传的力度，营造良好的舆论环境。特别要加强舆论监测，及时做好舆情分析与通报，健全、完善新闻宣传快速反应机制和危机公关机制，确保公司舆论安全。

四、工作要求

1．高度重视，加强领导。为了加强对争创金牌文化工作的领导、协调，公司成立争创金牌文化活动领导小组，组成人员如下：

*

公司各单位也要成立相应的领导机构和工作机构，坚持党委统一领导、党政工团齐抓共管、政工部门组织协调、各部门分工负责、全体员工积极参与的企业文化管理体制，明确企业文化建设的责任部门，配备专兼职企业文化工作人员，负责金牌文化建设的策划、协调和组织实施工作。

2．精心策划，有序推进。金牌文化建设是一个长期的、渐进的、不断发展、不断深化的过程，也是一项系统工程，要让金牌理念得到大家的普遍认同并逐步转化为企业广大员工的自觉行动，必须通过长期的思想教育和严格的管理，必须将其与企业的各项工作紧密结合起来，统筹考虑，认真策划，协同推进。

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多年来，公司领导投入大量人力、物力支持团组织的工作，由公司团总支牵头，坚持以“三个代表”为指导，以服务青年成长为着力点和出发点，紧紧围绕生产经营管理中心开展工作，组织和动员广大青年立足岗位创建、创新、创效，努力推行学习型、创新型、服务型的团组织建设，勇于创新、开拓进取，为企业的生产经营和各项事业献计献策，充分发挥广大青年团员在生产经营中的主力军作用，为共青团工作的发展奠定了基础。

公司还成立了企业文化学习培训班，使团内“”制度得以落实。不断完善团内组织生活，强化团员青年的先进性意识和组织观念，同时聘请专家教授担任专职教师，对员工进行业余培训，使员工在日常工作之余，掌握更多的技术，了解更全面的文化知识。使公司团总支成为职工思想教育的阵地，理论学习的摇篮，人才培养的熔炉和职工交流的纽带。

随着团支部队伍的不断扩大，公司团委从实际出发，长期坚持和开展了一系列活动：

一、抓教育，全面提高团员青年的思想素质

共青团的思想政治工作是党的整个思想政治工作的重要组成部分，我们公司团总支始终把正确的政治方向放在第一位，用中国化的最新成果武装团员青年，教育团员青年把其摆在工作的首位。多年来，我们始终牢牢抓住思想建设这个中心，在政治上接受上级团组织的领导，组织团员青年认真学习贯彻党的方针、路线和政策，认真开展学习“三个代表”重要思想活动。对他们进行思想和信念教育，帮助青年牢固树立正确的人生观、价值观和世界观，弘扬团结友爱，助人为乐的时代风尚。利用共青团的先进性和群众性的特点，广泛的与青年联系，对全体团员的思想学习，风气进行不同形式的教育，明确自身的主要任务，培养作为一名团员所具备的责任感、使命感，从而保持团员的先进性，并积极支持、主动配合有关部门完成各项工作任务；其次公司团委还利用宣传栏、电子阅览室、图书室加强对青年们的爱国教育，增强对社会主义建设的决心和信心。团总支成立至今，先后多次组织青年团员进行社区卫生大扫除并开展了“青春献祖国”的学习活动。通过定期召开团会切实增进广大团员的大局意识、组织意识和责任意识，增强了团组织的凝聚力和战斗力，进一步巩固和扩大党的青年群众基础。

二、抓创建、深入推进青年创新活动，服务青年岗位成才

按照上级团委的统一部署，以经济建设为中心在本单位开展了形式多样的青年创新、创效活动，努力营造关心青年成长，帮助青年成才的环境。

开展争当“青年岗位能手”创建活动，培养造就一支道德素质高、业务技能强，富有创新能力的青年职工队伍，通过岗位练兵、技术比武等形式，提高了广大青年的综合素质，促进了单位经济效益的提高，构建了青年人才培养机制，为广大青年提供了更多的实践经验和展示才能的舞台。推进“青年安全生产示范岗”活动，着力提高青年职工的安全生产意识和安全技能。创建“青年安全生产示范岗”是以青年职工为主体，以安全生产为导向，以安全思想教育、安全技能培训、安全监督管理为内容，以确保安全生产为目的的群众性安全实践活动。自创建活动开展以来，能认真遵守各项规章制度，开拓创新，努力工作，提高了青年职工对安全生产重要新的认识，进一步强化青年职工的安全意识，为企业的安全生产工作奠定了坚实的基础。

三、抓活动,丰富团员青年职工文化生活

针对新形势下青工思想呈现多元化的特点,企业团总支从实际出发,以富有意义的活动为纽带,凝聚团员青年队伍,增强了共青团组织的凝聚力、感召力和向心力,激发了广大团员青年的参与热情。加强企业文化的宣传工作,重视对内对外宣传报道。鼓励团员青年利用宣传橱窗等宣传单位的工作情况和先进典型,展示青春风采,以典型激励全队职工,振奋职工队伍精神。营造健康向上的文化氛围,坚持不断地开展文化活动,作为共青团组织服务生产中心的重要载体和途径,近年来,围绕安全、生产等内容,开展“遵章守法、关爱生命”等安全生产知识竞赛，收到良好效果。积极开展社会公益活动，大力倡导文明新风，努力扩大团组织的工作覆盖面和社会影响，展开青年风貌。各团支部始终坚持“学雷锋”为您服务和“献爱心扶贫济困”捐助活动，不仅给职工们送上了方便，而且向社会献出一片爱心。组织开展了“3.5”学雷锋、捐款捐物、无偿献血等一系列社会公益活动，向社会奉献一片爱心，树立了青年的文化形象。开展健康向上、寓教于乐的文化活动，丰富职工的业余文化生活，促进企业精神文明建设和企业形象建设。每遇元旦、“五四”、“十一”、等重大节目，团委举办了知识竞赛、篮球赛、拔河赛等形式多样的庆祝活动，凝聚了职工，陶冶了情操，丰富了职工文化生活，展示了单位的良好形象和青年职工的良好风貌。

四、抓基础，强化共青团组织的自身建设

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关键词：县级供电企业 文化建设 发展

一 引言

现阶段，随着电力管理体制改革进程的加快，基层县级供电企业逐渐实现了政企分开，并且也在逐步建立现代企业制度，逐渐成为具有依法行使决策权和自主经营权的市场竞争主体。因此在随着县级供电企业进入市场开始市场化营运、以及逐渐规范化服务的进程中，认识自身文化建设的特点以及发展中的困境，对于加强供电企业文化建设，对推进企业的改革和发展具有十分重要的作用。

县级供电企业文化的特点与发展困境

2.1 现阶段县级供电企业文化的特点和变化

现阶段来说，县级供电企业具有以下的文化特点及变化

一是营销服务模式的变化。这主要体现在从传统的供应产品开始向营销商品转变。传统的体制下，县级供电企业担负的是为社会供应电力这种特殊产品的职能。实现体制改革后，县级供电企业成为市场的主体之一，由传统的电力供应部门转变为电力营销服务部门，开始了向电力客户的服务，服务理念发生了重大变化，这样一来就使得现在的营销服务模式变成扩大电力营销，千方百计开拓电力市场，实现电力商业化运营。

二是管理模式的转变，这主要表现为从传统的依靠行政管理开始逐渐向依法经营转变。实现管理体制改革后，县级供电企业不能再以政府的政策去决策自身的经营与管理了，开始了以以市场为导向，遵循市场化的供求规律、价值规律管理。从而守法经营，规范供电企业行为。

三是经营目标的转变。这主要表现为由传统的重视投入向重视产出和回报转变。供电企业就以效益为中心，要以最小的投人获得最大的回报。因而，必须严格控制成本费用，坚持以成本管理为核心，提高电力企业的经济效益。并且在这种观念下，供电企业职工有了危机感和压力感，在构建电力市场中，也逐渐增强了竞争意识。

2.2 阶段县级供电企业文化建设的发展困境

在传统文化向现代企业文化的转变过程中，作为供电企业的文化建设，也面临着种种的发展困境。

一是运行体制的障碍。主要表现在两个方面：首先一方面是是企业文化建设机制还不健全。多数供电企业在文化建设中，还没有真正从企业自身特点开展研究文化的多元化，并从深层面进行建设。这是由于企业改制后，企业的生产技术管理、供用电管理等部门比较完善，但企业文化建设没有相应形成工作机制。其次是作为县级供电企业文化建设主体的职工的企业主人翁地位还没有真正确立。工会没有真正发挥职代会的作用，工作无法开展，因而构建以人为本的县级电力企业文化还有一定的障碍。

二是思想观念的滞后。长期以来，电力企业深层面文化建设研究得较少。企业文化建设还只限于开展文化活动，建立服务制度等一些单一的文化。在企业升级、企业整顿中制度订立得多，在这种情况下，无法建立企业的精细化管理和柔性管理。

三是运行环境的不适应。这是由于电力企业所处的行业造成的，虽然说电力走向市场，但依然是垄断性商品。供电企业经济效益还比较稳定，承担风险企业外部环境也不利于企业文化建设和发展。如在行风建设中，企业行风建设还仅仅停留在内部的制度建立等方面。

三、现阶段县级供电企业文化建设的发展对策与实践

3.1 建设县级供电企业的创新文化

敢于创新、敢于领先一步，创新才能发展，就能掌握市场的主动权。创新不仅可以为基层供电企业赢得巨大利润，同时也赢得了进一步发展的宝贵财富，因此，市场经济条件下，县级供电企业必须全面地构建服务创新、观念创新、管理创新、技术创新的企业文化，不断谋求新变化。

3.2 建立以人为本的基层企业精神文化

作为电力企业来说，首先要培育职工共同价值观，以形成鲜明的企业精神，同时通过不断引导、了解和满足职工的各种需要，来激发和调动广大职工的主动性和创造性。其次，要建立一整套完整的精神信念，作为一切政策行动的最高准则。

同时加强学习型文化氛围的建设，强化对员工的培训。以思想教育培训为基础，通过培训树立对企业形象的自豪感，通过培训树立进取心，通过培训树立敬业爱岗的良好品质；以企业的自有网站为平台，逐步建立以学习型组织、企业文化知识为主要内容的板块，总结企业管理经验逐步建立以人为本的基层企业精神文化。

3.3 建设企业服务文化

服务是基层电力且有企业永恒的生命线。在当前形势下，基层电力企业若要深入市场，适应客户，关键在于完善服务手段，优化服务理念，创新服务项目、提高服务质量，最终构筑新型的服务文化。在此过程中，可以通过技术比武，提高业务服务素质竞赛，加强职场建设、进行服务明星的选评等一系列活动，提升整体服务效果。

3.4 开展丰富多彩文体文化活动

文体活动是增加企业凝聚力、促进企业文化建设的有效途径。开展丰富多彩的文体活动，注重员工业余文化生活的建设，促进企业全面健康发展，使精神文明创建活动内聚人心，外树形象。根据员工的兴趣和爱好组建各类群众性文体组织，建设完善工区、文化活动室、单位图书阅览室、运动场地；定期开展文化活动，如先进典型报告会、职工演讲会、知识竞赛，充分展示员工的才华，提高企业的人文氛围。

参考文献：

1 宫兆刚：企业文化在建设国际一流供电企业中的作用[J]， 现代电力, 2009, (05)

2 赵立达：供电企业更需建立企业文化[J]，上海管理科学, 2007, (03)

3 梁承宇：企业文化与电力企业生存发展[J]，广西电业, 2009, (08)

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一、健全组织体系，进一步推进国有企业的文化建设

第一，建立完善的国有企业文化建设组织机构体系。根据国有企业的实际情况，建立企业文化建设组织机构体系：包括精神体系建设、物质体系建设、制度体系建设。并成立以书记为组长的企业文化建设领导小组，并下设三个体系领导小组。

第二，加大三大体系培训，全面贯彻国有企业文化。在加强国有企业文化建设组织机构体系建设的同时，成立了企业文化建设领导小组，也对加强企业文化培训力度提出了要求。

一是加强制度体系培训，规范员工行为。在国有企业内部，制定和完善了各项管理制度和管理办法，用于管理和约束员工，做到有章可循。同时，制定了《员工行为规范》，并开展培训，使每一位员工知道什么该做，什么不该做。另外，企业应该对每一位新员工进行制度培训，从细微处抓取，养成良好的职业习惯。

二是加强物质体系培训，提升企业形象。在《员工行为规范》中，对着装规范做了明确的规定，并对各项管理工作的做了严格要求。同时开展“纪律、作风、执行力”的主题活动，进一步加强职工队伍建设，逐步提升国有企业形象。

三是加强精神体系培训，全面提升员工素质。精神体系作为企业文化的核心，制定专题宣传栏，宣传企业文化及精神。另外，在企业制作的电子简报中，专门开辟了先锋人物专栏。在企业建设中，注重企业文化、理念、精神及员工精神等宣传。

二、传播企业文化，促进国有企业文化落地生根

怎样做到企业文化理念落地，关键在于统一性的培养。那么，企业该如何统一培养呢？应该从企业文化的物质、制度和精神三个层面着手，物质层面是精神的外在表现，制度层面是精神的保证和初级阶段，精神层面的核心是价值观，是企业文化的根本。从物质层面培养，主要是保证与精神层面的一致性。从制度层面培养，主要是依靠制度来保证价值观在具体言行中的体现，杜绝或减少偏离企业所倡导的价值观的言行。每个人都有自己做事情的方式方法，但不一定与企业所倡导的一致，这时就需要制度来约束和培养员工的行为，使之与企业一致。其目标是把企业文化理念渗透成为每个员工的思维和行为习惯，真正使企业文化理念落地生根。

国有企业应利用周例会、“传帮带”活动、节日文体活动、张贴宣传标语、树先锋人物等，认真做好企业文化理念落地工作，使企业文化理念的传播与企业管理工作相融共进。并为每一位员工制定了职业规划，切实提升员工素质，激励员工立足本职，岗位奉献。

三、“三结合”切实推进企业文化的落地转化

第一，坚持企业文化和人力资源管理相结合。

一是人才选拔和教育培训因材施教。在现有人员中开展骨干人才推荐培养工作，对企业内部所有人员进行筛选，针对每个人的学历、专业、性格、沟通协调能力等方面进行综合考虑，制订有针对性的培养计划。采取以老带新、学习施工验收规范、现场实践等形式，因材施教，针对性的进行人才培养工作。

二是不断提高素质和技能。企业将进一步继续实行师带徒活动，将给工作3-5年以上的员工加担子、加压力，促进自我学习、自我提高。在企业范围内创造出一种“比学赶超”的氛围，培养出一大批业务全面的管理人才。

第二，坚持企业文化和企业管理提升相结合。

结合企业开展的“管理提升”活动，利用板报、电子简报等形式，大力宣传企业文化理念，对工作中存在的问题，不查清不放过，切实纠正了一些熟视无睹的问题。

以开展管理提升为载体，推进制度化建设，初步实现了企业管理的制度化、规范化水平。优化管理模式，结合企业实际情况，实行了“分片区”管理模式。同时加强风险控制，加强安全专业队伍建设，加强安全生产管理。要以质量安全文化为引领，强化现场HSE管理体系，通过开展行为文化（安全经验分享、行为观察、目视化管理）、制度文化（安全生产责任制、属地管理）、精神文化（安全理念宣贯）建设，将行为和制度上升为文化，使安全文化内化于心，确保创建“无事故工程”目标实现。

第三，坚持企业文化和员工参与相结合。

企业文化建设离不开员工参与，与员工的学习教育相结合，增强内生动力。企业坚持周一的例会制度，同时参与演讲比赛、知识竞赛、征文比赛等活动，充分利用竞赛活动、网络等手段，加强企业文化知识、理念的宣传和舆论引导，增强了员工的理解和认同，调动了员工参与的积极性，营造了浓厚的文化氛围。

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【关键词】高职学生 企业文化素质 现状 成因 对策

【中图分类号】 G 【文献标识码】 A

【文章编号】0450-9889（2014）12C-0025-03

高职学生企业文化素质是指学生对企业文化内涵和基本内容的理解，对企业文化于企业和个人发展重要性的认识，对企业文化运作能力等了解而因此形成的职业素养。优秀的企业文化素质能使高职学生顺利实现从校园一员到企业员工无缝对接的角色转换，能为他们更好地服务企业、奉献社会、成就职业人生而奠定坚实的根基。为了解高职学生企业文化素质现状，掌握实情，研究对策，寻求高职教育渗透与加强学生企业文化素质教育的路径，课题组以问卷调查、个别访谈、座谈会等形式，面向区内5所高职院校学生组织了数次调查，以下为调查结果与分析。

一、基本情况

课题调查自2011年9月开始。课题组先后在广西工业职业技术学院、广西建筑工程职业技术学院、柳州铁道职业技术学院、南宁职业技术学院、广西理工职业技术学院等数所高职院校的物流管理、汽车工程、建筑工程、食品与生物工程、电子与电气工程、机械工程、石油与化学工程、语文教育、艺术设计等10多个专业班级学生中开展了3次调查。调查设计意在了解高职学生企业文化素质状况及其对高职企业文化素质教育的期望与思考。调查共发放问卷180份，收回有效问卷152份，回收率为84%。接受调查的高职学生中一年级学生33人，占22%;二年级学生78人，占52%;三年级学生41人，占26%。其中，文科学生48人，占38%;工科学生94人，占62%。接受调查的高职院校学生抽选比例恰切，结构合理，层次均衡，反映出的高职院校学生企业文化素质的层面状况具有普遍性和代表性。

二、调查分析

（一）学生企业文化素养状况

针对课题研究的座谈会、个别访谈与调查问卷的内容涵盖了高职学生于其专业、职业意识、最应具备素质以及企业文化内涵、企业文化建设途径等问题层面理解，内容涉及主要针对学生对企业文化知识的一般浅层掌握。

问及“对于自己的专业和将来的职业，您了解吗？”多数学生选择的是“有些了解”，仅38%的学生认为自己“比较了解”。

对于“高职学生文化素质内涵是什么？”的问题，学生回答角度多以普通大学生素质角度作答，77%的学生认为是“大学生的人生观、价值观、世界观”、“人文精神”，56%的学生回答为“大学生的职业道德”、“自身修养”、“道德素质”、“职业精神”等，32%的学生认为是大学生的“文化知识、文化品位、文化理念”等，12%的大学生认为是“职业技能”，等等。

对于“高职学生入岗就业首要素质是什么？”的问题，学生简明表述中出现最多的词语为“职业道德素质”、“吃苦耐劳”、“身心素质”、“责任心”、“创新能力”等，而学生的细化表述语多为“工作一丝不苟，严谨认真”、“讲信用、诚实守信”、“认同企业、忠诚企业、有团队归属感”、“时间观念强”、“敬业爱岗、积极向上”、“尊重他人”、“协调能力强”、“专业素质和职业技能”，等等，学生所表述词语内涵无一不归意于企业文化素质之内涵。

问及“高职在校，你实践调研过哪些优秀企业？印象最深的是什么？”68%的学生回答为“企业的规章制度”、“企业分工明确、责任到位的管理模式”、“企业对员工的要求”等，43%的学生认为是“企业的团队精神”、“企业用精神凝聚团队”、“企业员工良好的精神面貌”等，32%的学生则对“企业员工的责任意识、安全意识很强”印象深刻，28%的学生表述为“企业办公区整洁和谐，企业员工着装统一，言谈礼貌”等，其余37%的学生则表示“自己从未到过企业，无所感受”。

问及学生“谈谈你所理解的企业文化内涵以及企业文化建设的途径”，因多数问卷为各系部组织开展，面向的多为学习成绩较好、素质较高的优秀学生，问卷要求认真填写，多数学生经网络学习、查找资料完成问卷表述，因而就卷面而言，二年级以上高职学生回答都较正确，对企业文化内涵及建设途径等问题均能理解到位。而从学生座谈会以及针对学生的个别访谈而言，尤其面向一年级以及学习素质一般学生来说，他们对于上述两问题认识大多表示“没考虑过”，73%的访谈学生对“企业文化内涵及建设途径”等内涵理解茫然，答语表述往往词不达意、内容浅薄。

（二）学生对企业文化素质教育的期望与思考

问及“你认为有必要把企业文化融入到高职教育文化中吗？”71%的学生认为“有必要”，仅11%的学生认为“没必要”，还有18%的学生回答“不清楚”。

对于“你对企业文化进学校，企业文化进教室，企业文化进教材的心声感受”的三项选择中，63%的学生选择“强烈”，30%的学生选择“一般”，仅7%的学生表示“无所谓”。

对于“高职学生如何提升自我企业文化素养？”的问题，62%的大学生表述为“应更多参加社会实践，参加实习和假期兼职打工，在实践中提高认识”、“要更多走进企业，向员工学习，感受企业文化”，38%的大学生认为“应加强学习，多读书，主动搜集阅读相关资料，了解行业，关注行业企业现状和发展，提升专业知识和企业文化知识”，35%的大学生表述“在校应更多参加技能比赛，参加课外活动、社团活动，常听讲座，提高素质”，9%的大学生认为“通过参加企业培训来提升大学生企业文化素质是最佳途径”，15%的学生则表示“还没有考虑”。

问及“你认为企业文化融入课堂的体现是什么？”66%的大学生尤其提及了“课堂上师生讨论、师生互动、交互性学习”、“师生取长补短，共同进步”等，62%的学生表述要“理论与实践相结合”、“教程与企业工作相结合”、“教学内容与企业技能相结合”、“要强调动手能力、实践能力”、“课堂要更活跃、开放，体现协作”，58%的学生认为“课堂教学应更多结合企业案例，内容要实用”、“应更多展示企业实物”、“要有如企业上班感觉，而不是一味提问、作业等”、“要更多关注企业动态、企业信息量要大”，34%的学生则认为“要体现企业严格的纪律意识”、“要展示企业规章制度的权威性、强制性”、“要体现企业文化内涵、文化性格”，等等。

而问及“你认为教师为提升大学生企业文化素质应具备怎样的风范？”82%的大学生首要表述语为“教师应具有良好职业道德、良好工作作风”、“应以身作则、严于律己”、“应大公无私、公正奖惩”、“应有高度责任心、工作认真、一丝不苟”、“以学生做朋友，互尊互学”、“要耐心，深入人心”、“以人为本”、“敢于自我否定”、“不断创新，不断学习”，67%的大学生表述了“教师要有丰富工作经验，要有企业工作经历，要有扎实专业技能”，65%的大学生则认为“教师应教学能力强”、“教师要讲求教学方式，应以企业化方式教学，要使课堂企业化”、“教师要做企业管理者角色”、“教师要注重引导学生，培养学生素质”，等等。

对于“你所在学校经常开展校企文化交流活动吗？”的提问，5所高职院校68%的学生选择了“偶尔有”。

问及“对于高职学生企业文化素质培养，你对学校有何建议？”学生问卷显示，63%的学生表达了“学校应为学生提供更多实践机会，组织学生到对口企业参观，创建学生与企业直接交流的平台，使学生接触和认识企业文化”的意愿;31%的学生则强调“应举办各种活动，大力宣传教育，加强校园文化建设”，活动内容由多及少提到“播放企业文化视频，组织企业人士的讲座会、交流会，开展企业文化知识竞赛，开展主题班会，如‘父母供我上学，我上大学做什么’”、“开展知识竞赛、辩论赛、演讲会、有奖竞猜活动、海报宣传等”，25%的学生同时建议要“开设相关教育课程，提高学生认识”、“严格校纪班规，加强校风学风建设”;14%的学生认为“应该改变教学方式，加强师生互动，教师更多引带和教育”;少部分学生填写的则是“不清楚，不知道”。

（三）高职学生企业文化素质差的原因

1.自身因素影响。从调查结果来看，作为接受教育的主体，高职院校学生自身企业文化素质的培养无不与学生自身素质基础、求学目标、职业规划等因素息息相关。现实而言，属于高考生源末端的高职学生，其文化程度参差不齐，整体素质普遍低下，学习积极性不够高，学习能力不够强，缺乏思想自律、道德约束、行为规范和良好习惯，尤其职业意识薄弱，职业规划盲目困惑，企业文化素质自我塑造意识不强，等等，一旦入职上岗，仅仅具有“做事”能力，局限于满足岗位基本技能要求的高职毕业生，就多因企业文化素养的差薄而无法接纳企业的经营管理理念，无法将企业与个体合二为一而准确自我定位，从而无法在企业建设中发挥自身作用，更谈不上为企业建设做贡献，终至淘汰。

2.学校因素影响。高职院校大多建校时间短，文化底蕴沉淀不足，以至缺少文化传承的延续性和文化创造的生命力，更因其在教育价值判断上一直的困惑和摇摆而缺位高职文化应有的背景、品味、追求和路径，使大多高职院校的文化建设和文化引导工作相对滞后，文化供给内容不丰富，精神文化滞后于物质文化，师生文化选择空间狭小，等等，高职院校的“文化滞差”已成为高职教育发展与现代企业和社会发展对接不切的瓶颈。

而从当前大多高职院校着力推荐的工学结合、校企合作办学模式来看，他们也大多局限于校企合作实践层面的初步对接，诸如企业仅仅提供教学资源、教材、实习岗位等，高职学校的现行教育管理手段还使学生无法通过其管理行为领悟到企业管理，学生课程学习过程还无法感受企业组织生产活动的管理，校园文化氛围也无法感受企业文化，产学结合的学生实践课程中，也多因时间、条件所限，学生难以与员工感同身受，甚至企业文化课程完全缺席，等等。高职院校传统运行机制与其教育模式，终致企业文化难以有效渗透，呈现后滞脱节，高职教育文化与企业文化等领域的深度融合还日现边缘，力显欠缺。

三、建议

（一）志存高远，自励成才

企业品质，名在文化;企业发展，重在人才。现代企业的创新超越更依赖于优秀的企业文化，现代企业选聘人才更注重爱岗敬业、恪尽职守的职业意识，严谨负责、一丝不苟的职业纪律，顾全大局、团结合作的企业精神。高职大学生必须正视自身素质与企业要求的差距，坐标未来优秀职业人，立足高远，激发动力，致力实践，积极增强企业的认同感、亲切感，增强危机感、使命感、职业责任感，宽厚职业知识、技能、文化素质储备，以“优秀员工素质”打造自我素质，以“优良职业品格”塑造自我品格，培育职业素养，磨炼职业意志，铸就职业精神，致力提升自我综合职业素质，自促成才。

（二）课程渗透，积极拓展

现代职业教育体系的核心任务是育人，未来职业生涯学生最直接面对的将是“浅”文化因素层面。要实现企业文化与高职教育文化之间的衔接沟通，构建现代职业教育体系的“立交桥”，就势必利用好实现这一目标的课程载体，既要注重工作过程、任务驱动、项目导向、工学交替等教学做一体化的课程模式的开发与应用，也要积极构建将企业文化纳入且优化于其中的科学与人文、理论与实践相结合的特色高职课程体系。

另外，学生价值观文化观的培养是多渠道全方位的，要立体多元大力拓展教育的空间，加大所有课程教学渗透力度。诸如，在各课程中有意识进行文化背景介绍和商业文化教学，对学生进行职业道德和职业精神教育，并移植企业的管理制度、管理理念，将企业文化素质培养贯穿教学课堂细节，以帮助学生形成正确的职业观和良好的职业素养，等等。课程教育与课堂教学合力并进，使之更多地作为一种知识和载体向学生传递一种价值观念和方法论思想，为学生建立整体的科学方法论提供知识、思维、价值上的帮助，共同培育学生优良企业文化素质。

（三）企业实践，标范引领

企业文化素质教育不能仅停留于课堂传授，而应在此基础上训导和行为训练，“三管齐下”相互结合，知行统一，增强实效。高职学校可将教学环境设计为教学工厂模式，模拟企业生产车间建设校内实训基地，按企业生产标准张贴安全标语、生产操作流程、安全操作规程，融教室、实训、实验、生产为一体，营造仿真的职业氛围和环境;模拟企业管理模式，学生统一实训服，统一挂牌入岗，严格时间，明确纪律，分明奖惩。以校企协同管理模式共建实践基地，在企业实际生产环境设立实习性工作区域，以此为载体，营造企业研发氛围，使学生在企业化研发场景中完成项目开发，获得实际项目经验和技能，体验项目管理流程，锻炼团队协作能力。

实训实习让学生练岗如上班，真实的工作环境、工作流程、工作制度使学生融入其中，真实而深刻感悟到企业文化的总体风貌和具体内涵，心树标范，坚定信念，更努力打造自我企业文化素质，以顺利实现自身向企业员工角色的转换。

（四）课外天地，文化陶冶

青年学生成长吸收力极强，需要丰富多彩的校园文化，企业文化与高职校园文化相谐融合，能创设一种唤起学生高尚的职业责任感，激发其健康成长的文化环境、教育情境、精神氛围。学校举办各种形式的校企交流活动，诸如将企业制度、风貌、文化入校展示，邀请企业文化工作者、就业创业精英、劳动模范等开展专题讲座，宣传企业价值观与精神追求，提高学生的认同感;返聘优秀毕业生为客座讲师，这些历练企业多年并小有成就，而且最能体现高职教育文化与企业文化关系的践行者――优秀校友，回校讲授最新最真实的企业经验，更具感染力和说服力，更能激励学生规划职业生涯，立志奉献社会。此外，企业参观、企业文化主题班会、演讲会、报告会、经验交流会、毕业生座谈会，等等。这种高职教育融合企业文化的教育熏陶，使学生视野开阔，耳目一新，它能将企业文化教育对于学生的感化熏陶尽化在“入芳兰之室，久而自芳”，“蓬生麻中，不扶自直”之中，潜移默化地影响和改变学生的价值取向、思维特点和行为方式，激发他们的归宿感和荣誉感，提升企业文化的认同感和参与感，激励他们致力成为既具有扎实专业造诣又具有宽厚文化底蕴的新一代“T型”创造人才。

【参考文献】

[1]廖小平 宋笑月.高职学生企业文化素质培养刍议[J]].中国高教研究，2006（11）

[2]张春生.高职教育中融入企业文化素质培养的思考[J].河北软件职业技术学院学报，2008（2）

[3]王晓光.职校生企业文化素质培养探析[J].职教研究，2010（4）

【基金项目】2012年度广西高等教育教学改革工程项目（2012JGA372）;2012年度广西高等学校资助科研项目（201203YB212）

篇12

企业文化指的是一个企业中所有员工共有的一套观念、信念、价值和行为准则，以及由此导致的行为模式。企业文化是以人为本的治理哲学，是把精神文明建设同企业特点和市场对企业发展的要求结合起来的一个重要形式，是借助文化气力的治理方式，良好的企业文化能为企业保持数十年的竞争上风。可以说企业文化是企业的灵魂。一个企业要想成为有灵魂的企业,成为基业长青的企业,就要创造出一种具有凝聚力和生命力的企业文化。

一，工作思路

服务一个中心：坚持服务企业中心任务；

强化两个文化：强化“团队文化”和服务文化”，同时深化“关爱文化”；

提升三个满足：着力提升“客户满足”、“员工满足”和“部分协作满足”；

完善四项机制：通过加强“治理监视”、“传播培训”、“通报沟通”和“效果评估”四项机制建设，完善企业文化治理体系；

二、建设主题：【协作分享精细理解】

按照企业文化建设“六维模型”（团队文化、服务文化、关爱文化、学习文化、创新文化、***文化），以“协作分享精细理解”为主题，以建立高效能的团队和有效提升客户感知为目的，着力强化“团队文化”和“服务文化”、继续深进开展“关爱文化”，推动企业软实力的提升。

在服务文化建设方面，以丰富服务内涵、进步服务技能、培养服务理念为核心构建客户满足的优质服务体系。

在团队文化建设方面，围绕欢快的团队、创新的团队和协作的团队这个主题开展一系列活动，以“创学习型组织，作知识型员工为”主题，鼓励员工时时创新、处处创新、人人创新。

在关爱文化建设方面，围绕思想、情感、安全、生活、身心“五关爱”，积极构建员工关爱的长效机制。

加强分公司各班组间、班组与分公司之间横向和纵向的沟通与协调工作显得尤为重要。一方面以提升“班组间、班组与分公司之间、班组内部、后台与班组之间的协作满足度”为目标，通过增进相互间的沟通和理解，强化团队协作意识，促进各班组间的合作和相互服务意识，努力打造高效运营新团队；另一方面要通过倡导团队内的分享精神，营造积极向上的组织氛围，今年主要着手打造班组文化建设，通过班组文化建设不断增强班组内各成员的学习能力、创新能力和服务能力，以不断增强团队协作意识，优化组织工作氛围。

1、加强“团队文化”建设

2、加强“服务文化”建设

3、深化“关爱文化”建设

以“便捷服务、满足100”活动为主线，深进理解客户需求，提升精细化服务水平，以塑造优秀服务文化，推动卓越运营体系建设的进程，有效提升客户感知。

逐步建立员工关爱的长效机制。树立“健康、幸福、高效的员工是企业最大的财富”的理念，坚持“以人为本”的治理思路，从帮助员工长大、关注员工心理、关爱员工生活、关心员工健康四个角度，通过制度完善、流程理顺、团队建设等措施，全方位深化“员工关爱工程”“EAP”工程，引导员工健康长大、欢快生活、***工作。

（一）、建立常态化的企业文化传播培训体系

三、工作举措

员工是企业的基本队伍，也是企业文化最大的传播主体和承载主体，只有广大员工接受、认同了企业价值观、理念和精神，才能使优秀企业文化成为企业真正的文化。所以我们应首先结合实际，通过各种途径向员工传播企业文化。为此，我们应做到：

二是建立内部企业文化宣传阵地。分公司利用宣传栏、移动周刊、短信、彩信、书籍等形式，进行常态化的企业文化宣传。用以传播企业文化理念、公司战略方针、企业文化建设信息、优秀事迹案例、经营工作亮点等内容，增强员工对企业文化建设的知晓度和参与度。

一是建立企业文化培训师队伍。分公司培养各班组长可在本班组内进行文化传播的培训师，培训师要结合不同群体的特点及时更新、开发企业文化培训课件，确保企业文化能够传播到每位员工。分公司将根据时间安排组织企业文化大讨论、企业文化演讲、企业文化知识竞赛、优秀案例征集和巡讲等活动。持续开展企业文化宣贯培训，并将员工企业文化培训作为长期工作来抓。要将企业文化培训内容纳进到员工岗位培训计划，尤其是对新进员工及派遣制员工的企业文化理念培训。

三是强化企业文化外部传播。要以做优秀企业公民为己任，积极承担社会责任，充分发挥企业上风，服务农村信息化的发展；突出教育和环保主题，广泛开展公益慈善活动，推动企业与社会和环境的***发展。办公室联合市场部要有计划地在主流媒体，宣传企业文化理念内涵、员工奋斗精神以及企业承担责任的企业公民行为等内容，向社会传播中国移动的企业文化，增强企业的社会影响力和感召力。市场部要通过对外营销活动、仪式仪式等进行文化渗透，促进与外部利益相关者的文化交流，拓展与高等院校的联系机制，联合开展文化研究，推动中国移动企业文化案例的对外传播，实现文化营销。

企业文化落地，就是要让企业文化真正转化为全体员工的行为和意识，使企业文化转化为员工的日常工作行为，并且转化为全体员工的“无意识”习惯。这不仅仅要求我们做好培训工作和对内对外的传播工作，而且要做好班组间、班组与分公司之间横向和纵向的沟通与协调工作，特别是领导示范作用。年我们将强化团队文化和服务文化，主要做好以下工作：

（二）、继续深进开展企业文化建设，使企业文化在分公司有效落地。

一是团队文化建设（全体员工用正确的心态对待这一工作）。分公司机关职能各部分，要积极参与“示范点”的创建活动，以身作则推进部分间的沟通协作，推动企业文化理念在企业生产经营治理各个环节中的渗透，在制定安排各项制度工作时，要体现企业文化理念，符合企业文化的要求，形成企业文化建设齐推共进的格式。

1、广泛开展各类“服务文化”推广传播活动，提升全员服务意识。认真开展“便捷服务、满足100”活动，增强各级治理者对一线服务情况的感知，推动其积极发现并解决服务关键题目；结合实际情况，组织“服务文化大讨论”、“前台后台交流互动”等活动，增进前后台的沟通理解，提升前台员工的服务意识和后台员工的支撑意识，推进一体化的服务流程和体系；对外开展“走进中国移动”、“客户接待日”、“行风评议在移动、“服务评选和意见征集”等客户体验和互动活动，增进与客户的沟通交流，深进理解客户的需求，为客户提供贴心的服务。

篇13

作为皖浙两省合作项目的凤台电厂为此成立了企业大讲堂。大讲堂成立以来，企业领导登上讲台，针对素质提升与全人教育以及以企业变成一个大学校为主旨进行讲课。同时根据企业发展理念，大讲堂不定期邀请外部讲师、行业内专家来讲课，以潜移默化的方式传达着企业文化。凤台电厂的培训始终围绕“博纳、和谐、活力、创新”、“企业以人为本，发展以人为先”的理念，结合企业多元文化背景，以创业、创造、创新的“三创”文化为根本，以事业心、进取心、责任心的“三心”文化为取向，以朝气、正气、大气的“三气”文化为引领，努力打造人文校园、和谐家园、平安乐园和建企即建校、建企即建家、建企即树人的“三园三建”企业文化，为企业的可持续发展提供强大的精神动力。

二、以团队学习打造企业文化的特色

善于学习的组织才能创造和保持强大的生命力，企业只有通过不断学习，才能发展出超出成员才能总和的集体智慧和能力。基于此，企业文化建设应通过团队学习展现特色，企业组织的持续培训工作正是学习型团队建设的有力保障，这种培训应贯穿于企业管理和生产实践的全过程。要加强组织上的培训，实现企业战略目标，在决策层的规划引导下，主要依托企业中层和管理骨干去实施。这部分人的执行力如何是学习型团队得以形成的关键环节。中层和管理骨干是团队学习的关键，选用哪种培训内容有利于学习型企业建设？根据几年来的实践，笔者认为做好企业标准化工作是抓手。标准化是高效组织的行为特征，一个卓越的管理团队，没有高效统一的标准是不可想象的。标准化建设、宣贯、实施的培训过程，可以作为团队学习建设的有效途径。凤台电厂自2011年提出“创建标准化良好行为企业”的目标以来，始终把企业标准化工作作为强化企业管理提升的重要手段，始终坚持“标准领先，效率优先，内化于心，外化于行，日固日进，持续改进”的工作方针，健全组织机构、完善网络人员；加强宣贯培训、提高思想认识；规范体系运作、夯实基础工作；牢抓标准实施、坚持监督检查。目前，已全面建成了符合企业实际、体现自身特色，并融合“三标一体”管理体系，科学、合理的企业标准体系。此外，还研发投运了系统完善、功能齐全的企业标准化信息管理系统，实现了标准三稿定标及标准修改建议提起、审批、的全过程网络化管理，实现了标准、法律法规、统一表式等信息快速查询、检索、汇总统计功能，满足了企业标准化、信息化、网络化管理的需求。通过标准化建设以及全员、多维参与的培训工作，为凤台电厂建设以团队学习为特征的企业文化打下了深厚的基础。

三、员工全面进步的文化是培训的出发点

优秀而富有远见的企业文化，应以员工的全面进步为出发点。每个企业各有不同的特点，反映在文化上各有特色，在人才开发与培养方面企业应结合自身规模、人员结构、地域、股权治理结构等特点，帮助员工树立正确的发展观，全面开展人文教育、人格教育和人才教育活动，不断促进企业核心竞争能力和可持续发展能力的提升。秉持培训是员工自身价值不断得以实现的必由路径，是企业发展目标得以达成的切实保障，始终坚持以人为本，以员工的全面进步为出发点，要求个人素质能力必须适应企业的发展，跟上企业发展的步伐。企业对员工的要求通过制度进行压力传达，在具体工作中，以文化的视角设计培训计划、明确培训任务、开展培训工作、完善培训评估。在选贤任能上，通过健全的培训架构和完善的评估平台，积极推行公开、公正、公平的遴选标准，使企业的压力变为职工发展的内在动力，这种动力始终通过培训来提升，最终成为员工的发展机遇。凤台电厂以建标杆，创卓越为目标，以“全人教育”为培养方向，促进员工的全面进步，在企业全体员工中形成了厚植、共享、全人、卓越为底色的培训文化。为促进员工的全面进步，可以系统设计企业全员职业素养提升工程中长期规划，以全面提升员工的职业素养，全方位、分层、分级、系统打造全体员工职业素养提升工程。配合此类规划，企业应编制员工多层多要素行为评价指标，完善职工多渠道发展通道，坚持知行统一的原则，将个人发展、自我价值的实现与企业要求紧密结合起来。

四、文化融合以知识共享为纽带

企业文化要融合，知识的交流、共享是纽带。企业内部应积极培养内训师队伍，倡导员工是主体，人人上讲台的培训氛围。凤台电厂每月通过公开的信息渠道（OA、教培网）公布各部门的内部讲课计划，包括讲课人、内容、时间、地点，内部课堂面向全厂公开，对课堂内容感兴趣的员工都可以参与。内部课堂学习形式多样，既有课堂教学也有现场教学，鼓励员工相互之间无私传授、理论与实践紧密结合。凤台电厂的内部课堂在生产部门、管理部门都开展的有声有色，对于授课人和听讲人都有非常大的收益。部分课程根据员工要求会安排循环讲课，由员工自主安排听课时间。员工的学习热情很高，讲课室内往往座无虚席。讲课过程中，组织者不时地结合实际进行提问，引发员工们深入思考，也时常有员工积极地提出问题，不断探讨，力求学懂、学精。讲课人的课件在课后将由教培专职上传到培训网络，并定期组织对授课效果的评比打分，根据评比情况予以奖励。浓厚的学风已经深深影响着该厂还在见习期的新员工，他们不但传承了老员工工作一丝不苟的好传统，还在专业学习中互帮互助、共促进步，充当着“小培训员”的角色。在完成部门规定学习任务的同时，主动根据各自专业学习进程，互相出题摸考，互相批阅并展开讨论。这正是企业文化通过培训这个桥梁传递融合的例证。

五、创新培训手段引领班组文化

班组是企业最小的行政单元，在统一的企业文化理念指导下也会形成班组文化。提高基层员工对企业文化的认同，增强内部凝聚力，应以班组工作的核心——班员岗位技能的掌握和提升为切入点。提升岗位技能应创新培训手段，激发职工兴趣，让班组职工从培训中不断提升素质，赢得自身的成长。要结合日常工作有针对性地组织开展岗前培训、岗位练兵、案例教育、观摩学习、分析讨论、预案演练等多种形式的学习，做到寓教于乐，使员工有新鲜感。为激发学习热情，巩固培训效果，班组内可不定期举行形式多样、生动活泼的劳动竞赛、知识竞赛和技术比武等活动。在这些活动中处处体现企业文化，拉近彼此的距离，完成阶段培养目标，形成比学赶超的良性风气。在班组中，老员工与新员工的协作开始于师傅与徒弟的授艺跟班学习、理论实践的传授。对企业文化的认同与否，都与老师傅的言传身教密切相关。培训对文化的传达，应采用体现企业文化的师徒合同，然后对师带徒培训效果从职业素养到技能掌握，多维正向考核激励。师傅要认真履行带徒义务，徒弟考试测评不合格，师傅负连带责任。每次考试成绩测评结果既是新员工定岗的依据，也是师傅进行评先推优和绩效评定的依据之一。

六、教培信息化建设要体现企业文化

篇14

企业文化是企业个性意识及内涵的总称，其能以企业组织行为所体现。企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。

【关键词】

企业文化；企业精神；企业发展

鲁碧公司自建厂以来经历了四十多年风雨沧桑和不同时期的发展变化，职工的思想观念也发生了深刻变化。尤其是2007年改制后公司进入迅猛发展的快车道，职工思想也更为活跃，公司领导高屋建瓴，适时地提出了鲁碧公司企业文化战略，鲁碧文化体系逐渐建立发展，成为具有鲁碧公司特色的精神财富和物质形态，也成为推动鲁碧公司持续健康发展的不竭动力。企业文化体系的提出对于建设鲁碧文化、塑造鲁碧形象、提高鲁碧知名度、凝聚鲁碧向心力，具有重要的指导作用。鲁碧公司是如何实现更好地推动企业文化建设，提高企业管理水平和经济效益这一目标呢？我总结出以下几个方面。

1 首先全面准确把握企业文化的内涵

1.1 鲁碧企业文化是具有强烈竞争意识的企业文化

鲁碧公司《行动指南》中“研究对手 誓做一流”与“让鲁碧产品成为客户首选”的营销理念无不体现着敢为人先的竞争意识。中国经济经过30多年的高速发展，已转入低位调整阶段，经济企稳回升的基础还不牢固，对市场回暖难以形成有效支撑，建材市场严重供大于求的局面短期内也不会发生大的改变，面对严峻的市场形势，必须强化竞争意识，才能在新的经济环境中立于不败之地。

1.2 鲁碧企业文化是具有团队意识的、有强大凝聚力的企业文化

“每一块石头都是平凡的，合在一起就能创造金字塔般的奇迹”是我们的企业格言。在建材领域里，在经济全球化这个大格局中，只有鲁碧人心向一处想、劲往一处使，凝心聚力、团结奋斗，才能开创出鲁碧公司美好的未来。

1.3 鲁碧企业文化是以人为本的企业文化

鲁碧的目标是“做令人尊敬的鲁碧 做让人羡慕的鲁碧人”，鲁碧精神是“困难面前有我们 我们面前无困难”。信任职工、依靠职工、回馈职工是鲁碧公司一直坚持的经营理念，鲁碧公司树立全体员工一致认同的核心价值体系，使广大职工群众都能把心和劲与公司改革和发展的全局紧密地联系在一起，公司职工队伍整体素质不断增强，凝聚力、向心力、战斗力和创造力也都更好地适应形势发展需要，推进了公司快速、健康、可持续发展。

2 其次充分认识企业文化建设的意义

2.1 企业文化关系到企业的兴衰成败

中外的例子很能说明这个问题。美国哈佛大学著名学者对两组著名企业进行了11年的观察，其中一组有着健康向上的企业文化，另一组有着病态的企业文化，结果发现前者所有经济指标都超过后者，前者的净收入增长为756%，后者仅增1%。兰德公司曾用20年的时间跟踪世界500家大公司，发现其中100年不衰的企业有个共同的 特点，就是不再以追求利润为唯一的目标，他们遵循的原则是：（1）人的价值高于物的价值（2）共同价值高于个人价值（3）社会价值高于利润价值（4）用户价值高于生产价值。这是那些企业包括着的共同企业文化的深刻内涵。中国家电产品的巨头——海尔集团总裁张瑞敏说，海尔公司贡献给社会的是各种物质财富，更重要的是培育了全体员工都认可的企业文化价值， 而这些价值观内化于员工心中，产生的效益是巨大的。

2.2 加强企业文化建设，是增强鲁碧凝聚力、向心力的根本措施，是保证鲁碧健康、稳定、快速发展的战略需要

因为企业文化具有导向、激励、凝聚作用、约束作用，利用企业文化的这些作用把鲁碧公司3000员工凝聚在一起，并为每个员工指出了“誓做一流”的方向与目标。全体鲁碧人都应产生强烈的认同感和归属感，充分发挥各子公司和全体员工的积极性、主动性和创造性，逐步实现企业文化建设。

3 采取各种措施深化企业文化建设

3.1 强化员工认同

3.1.1 充分利用报纸、宣传橱窗、电视、标语条幅等宣传工具和手段，大张旗鼓地宣传企业文化的内容和要求，新员工入厂时把企业文化理念教育作为入厂教育的重要内容，使员工人人皆知，家喻户晓，创造浓厚的环境氛围。

3.1.2 举办各种活动使企业文化扎根于员工心中。鲁碧公司举办了“为打造令人尊敬的百年鲁碧而奋斗”的全员培训活动、鲁碧文化演讲比赛、鲁碧文化知识竞赛等，通过这些活动， 使企业文化的各种理念扎根于每位员工心中。

3.1.3 评先树优，让典型人物影响带动职工。典型人物是企业精神和企业文化的人格化身与形象缩影，能够以其特有的感染力、影响力和号召力为其他员工提供可以仿效的具体榜样，而企业员工也正是从典型榜样的精神风貌、价值追求、工作态度和言行表现中深刻理解到企业文化的实质和意义。

3.2 长抓不懈，全员参与，狠抓落实

企业文化建设是一项长期的战略任务，不能搞突击，不能靠一朝一夕，要长抓不懈，不能紧一阵松一阵，使之成为经常性的具体工作，把企业文化的建设深化融合到企业的其他工作中去，体现在全体员工的日常行为中，做到：企业文化建设人人抓，人人肩上有指标，避免空喊口号、搞形式主义，做到狠抓落实，抓出成效。

3.3 建立健全有关规章制度，保障企业文化建设的顺利推进

任何正确的价值观念和高尚的 精神世界和理想追求都不是自然形成的，在企业文化的各种理念演变为全体员工的习惯行为之前，要想每位员工都能自觉主动地按照企业文化的标准去行事，几乎是不可能的。即使在企业文化已经成熟的企业中，个别员工背离企业文化的行为也时常发生。因此，建立健全某种奖优罚劣的规章制度有一定的必要性。

3.4 抓好企业文化的创新，丰富企业文化的内涵