数字化知识管理精选(十四篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇数字化知识管理，期待它们能激发您的灵感。

篇1

关键词：企业档案管理，数字化，知识管理

 

1、前言知识经济的到来在广泛影响人们物质文化生活的同时，也引发了人们对于企业经营管理的思考，引起了企业竞争行为和态势的革命性变化。在经济全球化、知识普及化的今天，知识管理成为提高企业核心竞争力及可持续发展力的关键。面对着无限的发展机遇，企业管理者只有充分的利用知识来武装自己才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，使企业科学管理之树常青。那么，如何实现企业管理的全面知识化从而增强企业的综合竞争力使之利于不败之林，首要目标就是实现企业档案管理的数字化。这是由于企业档案是企业生产、经营、管理等环节的最真实的写照。它便于企业各方面的利用，为企业的各类活动提供档案服务，是企业维护自身经济利益和再现历史面貌的重要依据。论文格式，知识管理。企业经营管理者及员工通过档案展开对企业经营文化、历史的追忆和回顾，在追古意今的思绪中明确企业的发展方向，制定企业的改革政策，为员工及企业提供了前进的动力。企业档案是企业丰富知识资源的象征，是一种无形的资产，因此实现企业管理的知识化首要任务即是对企业档案的全面管理。

2、企业档案管理的数字化趋势信息化的社会决定了高科技的广泛应用与快速发展。这种应用同样体现在企业档案管理中。它们多样化、复杂化、细致化、信息化的管理流程决定了高科技手段的广泛应用和全面数字化的发展进程。在众多档案中快速查询到需要的内容，对档案进行年代的编排与录入，档案的全面分类管理、档案的借还、归档、档案的查询及共享管理均需要数字化的档案管理方式。论文格式，知识管理。同时，企业的生产、经营方式的自动化、智能化也给企业档案管理的数字化带来了前所未有的挑战。档案管理的数字化有利于企业提高档案管理效率，降低管理成本，促进信息资源的共享与流通，增强企业综合竞争力。因此，便捷、高效、有序、统一的自动化、共享化管理是企业档案管理数字化发展的趋势。

3、企业知识管理概述企业知识管理的最终目标是实现知识的价值，为此知识管理必须力图将最恰当的知识在最恰当的时间传递给最恰当的人，以便使他们做出最好的决策。因此企业知识管理对档案管理、生产管理、经营管理有着科学的导向作用。论文格式，知识管理。知识管理对企业信息、资讯进行全面的收集、科学的加工和充分的运用，并通过促进知识的共享、创新来实现知识的增殖，从而达到企业全面升华的目的。市场分析、经营战略等特有的经验和成熟的方法需要知识的协调统一，进而优化为全面的企业知识体系，成为企业最薄厚悠远的战略资源。

4、知识管理对档案管理的要求知识管理是目标，档案管理是手段，因此，知识管理对企业战略目标、经营理念、管理方式、业务流程、营销体系、人力资源管理、信系管理等方面的不同程度的要求决定着企业档案管理的转变方式。论文格式，知识管理。即从注重档案实体管理转向注重档案内容即知识的管理，强化对档案知识的开发利用，实施智能化、科技化、一体化的档案管理服务，实现企业档案知识的资源共享。这种角色的转变，要求档案管理人员应将工作重心向信息、知识的综合管理转变，而非对文档、案件的具体管理，是一种由表及里、由现象到本质、由机械到自动化的管理转变，为企业管理全面数字化，高质量的提供信息资源提供了必要保证。

5、企业档案管理与知识管理功能的结合企业档案管理与知识管理的结合主要包括：采集与转换、挖掘与发现、分类与建模、反馈与推荐等。采集与转换从档案中采集各类数字信息，并按知识管理的要求对信息进行加工处理，这包括信息整理、格式转换、信息录入、信息集成等环节。经过这些环节的加工从而实现档案管理数字信息向知识管理系统的转换。挖掘与发现则通过建立档案信息资源体系，数据库和相关链接实现信息资源的编辑、集成、存储与修改。同时将原始数据和信息作统一分析并总结出隐含的规律，挖掘出知识的联系。分类与建模中的分类通常按照数字档案分类标准构建分类体系，形成资源分类库，从而为知识管理服务提供便捷、高效、自动化的分类方式及有序的信息基础。建模则是在用户信息获取、描述和反馈的基础上，进行需求分析，建立用户需求偏好模型。论文格式，知识管理。分类与建模更好的实现了数字档案信息向知识管理服务的切实转变，为其提供了规范、科学的模型和算法支持，具有很好的导向作用。反馈与推荐从前者所得的用户的需求分析、操作记录、对系统的建议及反馈入手，进行用户信息的编辑与量化，为用户需求模型的优化及整改提供反馈与支持。论文格式，知识管理。同时，针对用户的习惯性需求还可向用户推荐适合自身的知识系统。

6、结语为适应未来的竞争环境，企业必须加快实施档案管理信息化、数字化建设进程，促进档案信息管理与知识管理的结合，提高档案管理的效率，丰富档案管理的资源配置，使之向高科技、规范化、科学化、自动化的现代企业管理模式迈进。只有这样才能实现档案资源、知识信息的全面共享，使企业经久不衰，常胜、常青。

[参考文献]

[1]张涛.知识管理对企业档案管理的要求[J].沿海企业与科技，2008(5):12-13.

[2]刘水.数字档案答理中的知识发现与知识服务[J].档案学研究,2009(4):23-24.

[3]冯惠玲.拓展职能—“夹缝时代”档案职业的生存之策[M].中国人民大学出版社,2009:89-90.

篇2

【关键词】教育培训档案；知识管理；数字化；构建

科研单位教育培训档案不仅能真实记录和反映员工在职期间接受教育培训的具体情况，为本单位制定人才发展战略提供实际依据，还能成为才人培养的一座潜在的巨大宝库。在当今知识管理和信息化管理的时代浪潮引领下，科研单位结合信息化技术手段，将知识管理理念导入教育培训档案管理，令其重新升级“锻造”，便能激发其蕴藏的巨大潜力，为集体源源不断地提供知识营养，积累知识财富，哺育科研单位整体人才队伍，成为本单位可持续发展的重要力量来源。

一、导入知识管理理念

创新是科研单位永恒的主题，而知识的存量、积累是科研单位竞争优势的根本来源和创新的核心原动力。知识管理即是通过对知识的获取、创造、存储、分享、整合、利用、更新等过程将知识不断的反馈到知识系统中，形成持续积累的知识资源和智慧资本。科研单位通过有效的知识管理，整合显性知识（以文字、符号、图形等方式直接表达的知识，如设计方案、装置图表、技术规格书、模型、程序、公式等）并挖掘出隐性知识（非直接表达或难以明确表述的存在于人的思维大脑中的知识，如经验、心得、感悟、洞察力等），同时以开放、扁平化的管理模式充分发挥知识主体的能动性，使员工个人与单位集体的知识都得到有效利用和积极发展，最终达到知识不断创新、知识系统循环上升的目的，推动科研单位的创新发展和人才队伍培养，使其具备优秀的竞争力。在知识管理的概念中，知识的沉淀、共享和学习是知识管理的基石，是组成“知识之轮”的三个重要环节，而科研单位教育培训档案则可为“知识之轮”的高效运转提供强有力的支持。通常情况下，教育培训档案分为员工培训档案、培训管理档案和培训知识档案三大类：员工培训档案是科研单位管理部门为员工建立的培训项目记录性材料，包含员工姓名、部门、培训时间、地点、名称、内容、学时、组织单位、主讲老师等相关信息；培训管理档案是指在培训管理过程中形成的材料文件，如年度培训计划、建议书、评估报告、师资档案、培训证书、培训机构档案等；培训知识档案则是科研单位不断积累完善的知识数据档案，例如培训书籍、讲义、PPT、录像、DVD等各类信息数据。对应知识管理，科研单位收集、整理、建立教育培训档案的过程即是对知识的获取、沉淀与整合；利用信息化技术在单位内部建设运行教育培训系统平台即可形成有效的知识管理系统；员工通过该系统共享、利用各类教育培训知识资源即实现了知识在组织内部的分享。此外，经过知识主体（管理者与员工）的主动收集、整理和再加工，还能深度挖掘出隐性的教育培训知识（例如以总结、交流等形式获取主讲人和参培人员的个体经验），将隐性知识转化为显性知识，丰富本单位整体教育培训资源；同时，员工在利用共享培训资源进行知识的学习、消化后，经过工作实践又可将原获取的知识进行创新发展并再次反馈系统平台，使教育培训知识系统持续螺旋式上升。

二、数字化构建系统平台

以知识管理为导向的教育培训档案管理需要借助现代信息科技力量。科研单位可以结合具体工作实际，以分析知识需求为前提，以实现教育培训知识在本单位内最大分享和利用、创造出最大价值为目的，构建出符合自身特色的数字化教育培训系统平台，从而形成有效的教育培训知识管理系统，帮助单位和个人获得更好的知识收益。以科研单位A为例，经过前期对员工教育知识需求的调研和梳理，结合内部管理要求，科研单位A将教育培训系统平台划分为了“培训管理”“培训资源库”“在线培训”三大模块：（一）“培训管理”模块。该模块下设员工培训登记、培训记录查询、培训证书库、师资档案库、历年培训计划、培训评估报告、个人培训记录等专栏，主要涵盖了员工培训档案与培训管理档案的内容。其中，师资档案库面向全体员工开放（录入了内外部讲师个人基本信息及教学的主要方向和特色），方便有学习需求的员工了解相关师资力量；个人培训记录专栏向员工个人开放，员工可全面掌握个人受教育培训的情况；其余专栏则面向管理人员，通过数字化技术对教育培训档案实施动态监管——管理人员在员工培训登记专栏内以培训项目为单位录入本部门员工培训信息，并以附件形式上传培训教材、证书和签到表扫描件，经部门领导审核后生成《人员培训记录表》（含培训时间、地点、内容、学时、组织单位、主讲老师、参训员工姓名、记录人、考核方式、效果评价等信息）；同时系统将各培训项目信息整合后自动生成以员工“个人”为单位的《员工培训记录总表》，不仅可以实时反映本单位教育培训的全面最新信息，还具备一定的数据分析处理功能，如汇总员工个人、科室部门、本单位的年度培训学时，或分析各类培训的比例以及各部门的培训情况比较……这些数据是培训评估报告的重要数据支撑，为来年制订培训计划提供了有效依据。（二）“培训资源库”模块。培训资源库是教育培训平台中知识共享的重要承载体之一，按教育培训种类规划为专业技能培训、质量培训、安全环保培训、资质培训、信息系统培训等专栏，同时按组织级别分为外部培训、院内培训、所内培训、科室培训、专业组培训，还根据科研单位A的实际需求增加了特色项目：工作经验交流专区。培训资源库配备搜索功能，员工可按感兴趣的培训项目、内容、组织部门、载体类型等关键词进行综合查询。库内教学资源类型丰富多样，既有普通文档类教材，也有PPT、视频等新媒体类资源，其来源途径除靠各级培训管理部门的主动搜集还依靠广大员工的积极分享。例如，人力资源部门邀请某外单位专家来所开展专题讲座，经讲师允许，其授课PPT以及教学现场的录像视频作为本单位教育培训资源由组织部门上传至培训资源库（属性为外部培训、专业培训）；与此同时，围绕该教学资源点，参加现场培训的许多员工自发上传了个人的听课笔记以及课后的教学问答交流记录、心得体验。又如，某项目组人员在该项目完成节点后进行内部工作小结和交流，梳理了项目总体进展，分析了项目推进中发生的具体问题，总结了应对问题行之有效的解决措施以及技术、管理方面的经验——这些既包含了显性的知识点（项目工作进程、问题、解决方案、成效等），又包含了许多隐性知识点（技术经验、项目管理经验等），会议记录人员经过挖掘、整理、加工将其转化成新的教育培训知识上传系统，与其他项目组成员共同交流分享。此外，普通员工还能针对工作中遇上的某项技术难点或自己感兴趣的问题在工作经验交流专区中发起在线讨论，与其他共同关注此话题的员工展开深入探讨。（三）“在线培训”模块。此模块为培训组织部门提供了线上教学的新型培训方式。某些面向全体员工的宣贯类、职能管理类的培训，往往因为人员众多又比较分散难以一次性集中组织，而在线培训可以灵活解决上述问题。例如科研单位A按计划在内部召开年度安全教育培训，组织部门即在此模块下新建一项面向全体员工的专题安全教育培训流程（附注培训性质和具体要求），并将安全宣传视频、PPT等培训材料上传系统。该流程通过审批后由平台及时推送至全体员工个人，员工点击流程在线浏览安全教育材料按要求完成全部自学，系统即自动记录员工在线学习时间并生成相应的培训记录，同时向组织部门实时反馈本次培训的最新进展和总体情况，向未及时完成培训的员工个人发送培训提醒。

三、科学管理，充分实现教育培训档案的知识利用

（一）制度和组织保障。充分实现教育培训档案的知识利用离不开科学管理与必要的制度、组织保障。科研单位应结合实际工作建立一整套知识管理制度或具体的教育培训知识管理细则，设立教育培训知识管理的归口部门、管理负责人、各级管理员、联络员、审核员岗位并明确其具体职责，规范教育培训知识的产生、收集、积累途径、具备的要素和内容、审核、评定以及具体使用等。同时，教育培训系统平台的建设与维护也需要有力保障，一方面由系统管理员进行权限设置、运行监控、数据库备份、防火墙布置、病毒查杀等系统维护工作，保证该系统的正常运行；另一方面需由特定管理人员收集各方使用反馈意见，根据实践和具体情况对平台进行持续的优化和完善。（二）有效的激励主观能动性。知识共享是知识管理的基石，知识拥有者和知识需求者通过互动与交流实现集体知识的增值。员工对知识共享的积极态度在科研单位教育培训系统的知识积累与利用中起到了非常关键的作用。为了鼓励和引导每一位员工积极参与本单位知识的创造和积累活动，科研单位在为知识管理提供制度和组织保障外，还应制定一套有效的激励机制，实施一系列知识共享奖励举措，例如建立员工知识贡献积分奖励制度：凡在教育培训系统平台中分享个人知识经验的员工均可获得初始分值，再根据该知识经验的共享反馈情况及评定结果累积分值，科研单位对年度内积分排名靠前或对集体有突出知识贡献的员工进行评优奖励，还可将知识共享积分纳入年度员工绩效考核，充分调动员工的主观能动性，在单位内部营造出良好的知识共享氛围。

四、总结语

综上所述，科研单位以知识管理为导向数字化构建教育培训档案，通过科学规划建立并有效运行教育培训系统平台，既能使传统的教育培训档案实现高效的动态化实时管理，又能充分挖掘科研单位内外部教育培训知识资源，将隐性知识转化为显性知识在集体内部分享、再创造，实现科研单位知识财富的持续积累，使教育培训档案得到最大程度的利用，促进科研单位的创新发展和人才培养。

【论文参考】

[1]刘璇,张朋柱.知识管理在科研网络及企业中的应用研究[M].上海交通大学出版社,2015.

篇3

关键词：大学生 个人知识管理 知识创新

个人知识管理（PKM，Personal Knowledge Management）的概念最早是由Paul Dorsey教授在1999年提出：“个人知识管理应该被看做既有逻辑概念层面又有实际操作层面的一套解决问题的技巧与方法。”个人知识管理是一种新的知识管理的理念和方法，能将个人拥有的各种资料、随手可得的信息变成更有价值的知识，最终利于自己的学习、工作和生活。通过对个人知识进行管理，大学生可以养成良好的学习习惯，增强信息素养，完善自己的专业知识体系，提高自己的能力和竞争力，为实现个人价值和可持续发展打下坚实基础。

1 大学生个人知识管理现状调查

笔者采取调查问卷和访谈相结合的方式，抽样调查了云南师范大学教育科学与管理学院二至三年级的学生，共发放调查问卷106份，收回有效问卷97份，回收率91.5%。本调查主要从大学生对个人知识管理的认识、获取、交流共享、利用创新以及大学生对学校课堂在个人知识管理获得方面的情况进行了调查。

1.1 大学生对个人知识管理的认识情况

大学生在学习上具有很强的自主性和选择性。大学普遍实行学分制，在完成专业必修课的前提下，学生可以选择自己感兴趣的课程。大学生学习知识又具有广泛性和前沿性的特点，学校提供网上电子文献，举行学术活动，邀请社会名士到校演讲。大学生获取知识的多样化，让很多大学生无法取舍，容易产生混乱，从而不能有效提取和运用知识，更难达到知识的创新。在本次调查中，对个人知识管理有一定了解的大学生占15%；不了解的占85%。大学生在个人知识管理工具的选择上，选通讯录的占72.5%；选文档的占92.5%；选博客的占55%；选个性化多页面浏览器的占47.5%；选邮件E-mail的占65%；选其他的占12.5%。相比之下，文档、通讯录、邮件比起其他工具较为大学生所熟知。

1.2 学生个人知识获取的情况

现今社会信息超载，大学生除了从课堂、实验和实习中获得专业知识和操作技能外，还从图书馆、互联网、报纸、广播电视、学术讲座、同学互相学习等多种渠道获得大量的信息，但大学生不知如何从众多的信息中获取有价值的信息，并将它们转化为知识。同时，大学生对已经获得的知识不知如何管理，不懂得高效地提取和利用知识。通过调查，在获取知识时，大学生能清楚地认识到自己知识需求的占27.5%；有一些认识的占57.5%；不清楚的占15%。在回答大学课堂中的知识学习是否满足自己的需要时，认为课堂知识丰富，可以满足需求的占5%；认为课堂知识浅显，课后查找资料进一步学习的占32.5%；认为课堂知识太少，会通过各种方式来丰富自己的占45%；而没有想过这个问题的占17.5%。在遇到不理解的专业词汇时，大学生所采用的方式方面，找周围朋友讨论的占10%；利用网络搜索的占85%；选择不去了解的占5%。在网上看到一些信息时，多看几次，将信息记在脑子里的占17.5%；记在笔记本上的占17.5%；保存在电脑里的占57.5%；不采取任何行动的占7.5%。

1.3 大学生个人知识的交流与共享情况

在数字化校园环境下，大学生面对大量的知识和信息，很多人迷失在“知识的海洋”中。大学校园是一个培养人才、知识传播、知识创新的主要阵地，而大学生是未来知识工作者的主要群体，他们对知识的组织和处理的方式与他们的学习质量直接相关。当前高校的大学生获取知识的渠道较宽，而知识的甄别能力较弱。调查显示，在平时学习中，大学生一般采用的交流方式为：面对面交流占85%；电话、短信占87.5%；利用E—mail、QQ占50%；通过博客留言的方式占5%。大学生知识分享情况方面，经常将获取到的知识分享给别人的占40%；偶尔的占50%；很少的占10%。调查还发现大学生和同学进行知识交流共享存在困难，认为没有交流平台的占25%；认为经常不见面、没有机会交流的占42.5%；认为因为觉得别人不愿意和自己交流的占10%；而认为因自己表达能力不好、不好意思和别人交流的占22.5%。

1.4 大学生个人知识的利用和创新情况

大学生信息素养的高低直接影响个人知识的利用和创新，一些大学生信息素养低，信息意识淡薄，信息处理能力较差，缺乏对知识信息的识别、获取、更新、开发、利用、评价等能力。调查显示，在获得知识后，大学生对自己存储或学到知识的利用情况，经常提取利用的占42.5%；偶尔的占45%；很少的占12.5%。在记录了某些专业课的课件或笔记后，在需要时提取知识的情况，能很快提取找出的占35%；提取有一点慢的占52.5%；很慢的占10%；根本找不到的占2.5%。在建立个人知识库和对知识库更新维护方面，能够对获取到的知识加以归类和组织，并建立个人知识库的占45%；建立个人知识库并且定期对知识库进行维护和更新的占22.5%；很少会维护更新的占32.5%。在知识创新方面，知道什么是知识创新的占32.5%；知道一点的占42.5%；不知道的占25%。

1.5 大学生对学校课堂在个人知识管理获得方面的情况

课堂是学校传授知识的主要阵地，更是学生获取知识最多的渠道之一。调查显示，在课堂教学中，大学生认为老师讲授过个人知识管理内容的占37.5%；没有讲授过个人知识管理内容的占62.5%。可见，学校缺乏对学生个人知识管理的教育和指导。大学生在对待个人知识管理的态度上，认为个人知识管理重要的占72.5%；认为一般的占10%；认为无所谓的占17.5%。大学生评估自己在个人知识管理应用情况上，评价没有应用的占5%；很少有应用的占32.5%；认为应用一般的占42.5%；普遍应用的占14.5%；非常普遍应用的占5.5%。

2 大学生个人知识管理存在的问题

通过对调查数据的分析，许多大学生对个人知识管理有较大的需求，认为它重要并且必要，而现在大学生个人知识管理的现状却不容乐观。

2.1 大学生对个人知识管理缺乏认识

调查发现，很多大学生对个人知识管理不清楚，有些学生仅限于知道个人知识管理是一种对知识的管理。在平日学习中，用来管理知识的工具，如通讯录、文档、博客、邮件、浏览器等，都有接触运用，也利用它们来存储知识或与他人交流。但对这些工具的运用仅仅停留在存储信息，知识仅限于其基本用途，没有将它们的功能应用到知识管理上。由于缺乏对个人知识管理的认知，对管理工具不能全面运用，进而对实施个人知识管理没有一个系统的认知。

2.2 大学生知识利用率低，不能及时更新个人知识库

大学生在获取知识后，对知识的利用率低，在需要某些知识时，又不能快速提取。不能快速提取知识的很大的原因是大学生没有对知识进行合理的归类，形成系统知识，自己所获取的知识，仅仅停留在习得的层面上。有些大学生虽然能够建立个人知识库，但这个知识库结构简单，只能算是自己获得知识的一个累积库，而且对于自己建立的这个知识库缺乏知识更新和维护，所以，认真说来，并不能算是建立了知识库。

2.3 大学生个人知识的交流与共享的条件不足

知识与他人分享交流，不仅可以更新知识，还能增加其他知识。知识共享可以实现知识的部分价值，也可以深化自有的知识。从调查结果来看，学生对知识的交流并不缺乏，并且更愿意通过面对面、电话、短信交流。但是，通过电话、短信交流毕竟是有限的，还有可能造成交流的失误或失真。采用面对面交流的同学认为缺少交流平台，同学见面机会少，阻碍了他们进行知识交流与共享，面对面交流就因此变得困难，大学生个人知识的交流和共享缺乏条件，缺乏环境。

2.4 大学生对个人知识需求不清楚，缺乏知识创新

大学生对自己所需求的知识不是很清楚，不能甄别哪些知识是自己所需要的，尽管大学生获取知识的渠道多种多样。在课堂知识方面，大部分同学懂得课后进行补充，但依然不清楚自己需要什么类型的知识。创新能力是当今社会提升核心竞争力的重要能力之一，个人知识管理就是为了达到知识创新，从而提升自身素养，增强自身核心竞争力。大学生对知识创新的认识不足，对知识创新没有给予足够的重视，没有把进行知识创新列入自己的学习规划和目标。

2.5 大学缺乏相应的个人知识管理课程和学习指导

大学生个人知识管理是大学生个人对知识的识别、获取、存储、学习、利用、创新的管理过程，目的是提高大学生个人的创新能力和应变能力，以增强个人竞争力。大学生利用个人知识管理的管理工具，通过有意识、有目标的学习和对知识的有效管理，对所学知识进行创新应用，提高个人的价值和竞争力。学校课堂教授和运用个人知识管理远远不够，缺乏这方面的课程，缺乏系统具体的教授和学习指导，没有形成要求，学生的个人知识管理就比较薄弱。

3 提高大学生个人知识管理的对策

个人知识管理有助于把握学习的本质和过程，养成良好的学习习惯，增强信息素养，完善专业知识体系，提高学习能力，是终身学习的有效途径。

3.1 主动认识个人知识管理，有效利用管理工具

要做好个人知识管理，大学生就应学习个人知识管理的方法和内容，熟悉操作工具，充分发挥管理工具的功能。大学生要主动认识个人知识管理，有效利用管理工具，而不是不仅仅停留在管理工具本身的基本应用上。通过对个人知识的管理，去发现、理解、整理、使用知识。通过对已有知识的分类、激活并对新获取的数据、信息进行分析、综合，使个体的隐性知识得以发掘和显化，从而使个体的认知结构得以扩充，知识也能得到更好的理解和更清晰地表达。

3.2 善于获取所需知识，维护和更新个人知识库

获取知识是进行知识管理的重要前提和保证。当代大学生获取知识的渠道多种多样，大学生必须掌握获取和利用信息的有效方法，提高有效获取和利用新资源的能力，要通过人际交往资源、个人文档、个人的专业资料、个人心得体会、网络资源等建立个人知识库，使之从无序到有序、从零散到规范，便于在学习和工作中使用并进行分类管理。知识的价值不是一成不变的，在不同时期、不同阶段，知识价值有增有贬，入库的知识也非全都正确，也存在不必要的、重复的冗余信息。在学习过程中，随着认识的深入，对某些问题可能出现完全不同的看法，这就要求对知识库进行定期的维护与更新，调整与优化，对知识进行增添、修改、删除，使知识库的管理科学合理，更好地发挥其提高自身专业素养及专业技能的重要作用。

3.3 参与知识交流和共享，建立和完善个人专业知识体系

人与人在互相交流中，知识可以得到增值，与人交流不仅是学习的过程，同时也是实现自身知识管理的过程。通过有效的个人知识管理，可以提高个人信息意识和对信息的敏感性、选择能力及消化吸收能力。大学生应当创造条件并善于把自己的知识和他人交流分享。要建立自己的知识结构体系就必须对获取的知识进行管理，可以利用电脑、软件等工具进行存储和整理。通过有效的个人知识管理，把获得的分散、零碎的知识，形成系统知识，增强个人知识的实用性和操作性，从而不断完善个人专业知识体系。

3.4 提高大学生对知识的利用率，鼓励知识创新

个人知识管理通过对学习过程中所反馈的信息的提取、筛选和反思，从而有效地做出计划和决策，促进思想到行动的转化。具体而言，个人知识管理激发个体对知识的需求，利用丰富的信息资源、熟练掌握信息检索方法和先进的知识管理工具，采用逐步构建个人知识库等行之有效的具体措施，主动、有效地实施个人知识管理，提高大学生对知识的利用率，使个体知晓已有的知识，在需要时有效使用，将新知识融合到已有的知识体系中，并对知识进行大胆创新。

3.5 分析知识需求，开设相应课程，指导学生建立个人知识管理系统

知识需求是个人知识管理实施的起点，大学生需要对个人在学习中所需要掌握和以后工作中所要应用的知识资源进行具体的分析，从而确定相关知识的分类和知识类别下的知识要素的类型。大学生对自己的职业生涯应该有一个清晰的规划，进而准确把握自己的知识需求。大学生可以根据个人特点、兴趣以及最有可能的就业方向，搭建起个人的知识框架，这个框架的主体部分越早定下越好，不宜进行大的调整，枝节部分可以随着自己的学习不断深入，加以调整。学校应开设相应课程，指导学生建立个人知识管理系统，实施个人知识管理可以整合和更新个人的信息资源，使个人的学习、应变和创新能力得到提高，从而提高大学生的核心竞争力。

参考文献：

[1]刘咏梅，王琦，彭连刚.中国知识管理研究现状综述与趋势分析[J].研究与发展管理，2009，（02）.

[2]霍艳芳.大学生个人知识管理初探[J].图书馆学研究，2007，（02）.

[3]杨丽娜.BLOG在大学生个人知识管理的应用研究[J].计算机与信息技术，2008，（09）.

篇4

一、数字化校园知识资源管理方式的弊端

一直以来，学校管理教学资源的方式都是以建立资源库来进行的。传统的单一管理模式演变为现如今多种建设模式和各类服务目标的不同形式的资源库，主要是以以下几种方式构成文件目录管理、专题资源网站、静态学科资源网站、教育资源管理数据库、教育资源中心和分布式教育资源网等。但是随着网络媒体的不断发展进步，这些传统的教学资源管理方式也表现出一定的局限性。

1. 过于集中导致资源呈“静态、封闭、交互性差”的状态

现有的教育资源仍然是顺延着传统的教育模式，资源过于集中，缺少沟通交流，就会导致资源管理环境的静态与封闭。主要有以下几点问题：一、教学资源有其自身的局限性，其本身就无法修改，属于形态功能很稳定的成品，投入之后几乎就不会变化，这就给信息的更新和改革带来了难度。二、教学资源顾名思义是学校内部固定的人员使用的特定资源，适用范围非常单一，很难进行有效地交流。三、现有的教学资源只能让学生被动地接收教学信息，学生之间很少能交流心得，这就无法很好地满足学生和教育工作者的使用需求，从而降低了资源库的使用效率。

2. 重视显性资源的建设管理而忽视了隐性资源

目前我国各中小学的网络教学资源库还是以显性知识为主体，显性知识，顾名思义是以数据库、视频、电子期刊等为载体的知识类型，这种网络资源往往忽视那种隐藏于个人思维、价值取向并融于一个学习集体的实践过程之中的隐性知识，并不能很好地发挥自主学习的效率。

3. 教学资源管理平台的相关问题

网络教学资源系统是教学资源应用于教学工作的重要平台， 息技术与课程整合的开展都需要这种信息化的环境来应用但是资源开发的技术标准、资源管理平台的通用性和普及性等因素直接制约了网络教学资源建设管理的整体发展。因此，如何实现资源共享和管理平台兼容就成了教学资源管理工作的重点解决方向。

二、解决传统数字化校园知识资源管理方式弊端的对策

取长补短，“民主集中，有序开放”。管理方式不是一成不变的，任何管理都不能做到面面俱到，我们需要取长补短。传统的知识资源管理方式便于管理，但也体现着单纯的“集中管理，自上而下”的特点，其主要的弊端是限制了教师和学生的交流，同时也体现着资源单一等等毛病。基于此，我认为应该结合“自下而上”的管理方式，一定程度地开放学生和教师对资源的管理权限。通过各种活动让教师和学生参与到资源建设、管理和共享中，最终实现“民主集中，有效开放”管理方式。

创造隐性知识管理的环境。各中小学采用的自上而下的资源管理方式，这种方式最大的弊端就是忽视了隐藏在学生中的集体智慧。学生个体在学习中通过对知识长期的积累形成一定的学习经验和洞察力，这是很隐秘的资源，而且几乎无法传播和共享，但是往往就是这些不易察觉的隐性知识却是所有知识创新的来源和动力，这就需要通过特殊的平台来传播。此时可采用个人博客、协同创作、论坛等方式来促进学生群体间隐性知识的交流、转换、传递与共享。

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关键词：数字图书馆知识产权版权保护资源建设

电子出版物和Internet上的版权、著作权问题现在是作者、出版商、图书馆等各方面普遍关注的问题,而未来中国数字图书馆的收藏又有很多是比较珍贵的历史、文化收藏,因此怎样处理版权、版本问题等显得尤为重要。目前国内一方面存在有人忽视版权法而盲目地将文献数字化的作法,另一方面也存在对版权的处理法不健全的现象,致使数字图书馆建设中遇到各种难以解决的问题。

中国著作权法规定:“图书馆、档案馆、纪念馆、博物馆、美术馆等为陈列或保存版本的需要,复制本馆收藏的作品”属于合理使用,但限于为馆藏需要的复制,数量受到严格限制,并且只允许复制本馆收藏的作品,法定许可的情况也不包括图书馆,所以,图书馆要将作品数字化,已超出合理使用的范围。

美国版权法对图书馆复制的免责规定是“复制、发行不能有任何直接和间接商业利益;图书馆藏书必须向公众或不仅向与该馆有关系的人员而且向在某一专业领域从事研究的其他人开放;作品的复制发行必须有版权标记”。在1995年美国的NII白皮书中也指出:图书馆复制发行版权作品而不承担侵权责任的情况包括:存档复制、替换复制、文章摘录和用于学术目的的绝版复制、馆际互借。

德国著作权法允许为了个人学术、记录等目的自己复制作品或让他人复制,但对图书馆使用自备的复印机复印享有著作权的作品时,著作权人有向图书馆获取报酬的权利。日本著作权法第31条对图书馆的复制也规定了相当严格的条件。

图书馆要制作大量的数据库以提供便捷的计算机检索,无论是以光盘形式还是以在线服务形式都必须获得版权许可。下面主要就版权问题、版本问题以及技术保护与信息安全问题进行讨论。

1.版权问题

网络环境下作品的创作、传播、使用通常以数字化形式进行,这不仅使各类作品之间界线模糊、相互渗透,而且使得作品复制的容易程度和速度、复制品的质量、处理和修改作品的能力、复制品向公众传播的速度都会大为改观,给侵权行为打开了方便之门,对著作权中最主要的权利——复制权乃至“复制”、“复制品”的定义都产生了重要影响。

一方面,有版权的作品以数字化形式存储后就难以甚至不可能对侵权行为加以控制,这样版权保护就成了一句空话;另一方面,数字化作品通过网络在国际间传递,使版权问题更加复杂。目前,国际版权组织正式成立一些小组来寻求对数字化作品侵权进行控制和赔偿的办法。世界普遍看法是需要进一步合理地拓宽“复制(或复制品)”的概念。各国版权法都规定了“合理使用”制度。1995年9月美国政府公布了《知识产权和图书馆信息基础设施最后报告》(白皮书),针对网络环境下信息资源的保护问题提出了修改版权法的建议,该文件确认了图书馆在信息高速公路“交通管制”方面所扮演的重要角色以及享受“合理使用”待遇的必要性。一般来说,数据库的存取取决于合同或协议中所规定的条件。书目、文摘等检索工具在编排方式和内容上有创新的可以享有版权。而全文数据库的套录自然要向来源作品支付版税。版权问题是个相当复杂的问题,会遇到很多新的问题,比如“数字库是不断更新的,版权的保护期限怎么个算法”等等,需要我们在实践中不断探索,予以解决。

2.版本问题

数字化图书馆包含的流动性、临时性的材料会越来越多,一份文字材料可能会有很多版本或经常更新版本,那么如何增加一些命名、查找、控制不同版本的手段呢?目前的计算机操作系统对这方面的支持还很少。

3.技术保护与信息安全问题

电磁信号比较容易被修改或发生差错,数字图书馆必须认真对待和解决这个问题。技术保护问题不仅涉及版权的防止非法拷贝问题,而且与网络环境下信息的保密与安全息息相关。全面禁止任何未经授权或许可的破坏、解除、规避信息的行为是至关重要的,如果是侵犯著作权的,且按侵犯处理;窃取商业秘密的,按侵犯商业秘密处理;窍取国家或军事机密,则按相应的军法处置。同时,建立一套数字化作品登记管理制度,组成数字信息中心来集中管理著作权是很必要的。但无论知识与载体形式怎样变化,图书馆存贮、传播、提供利用知识信息这一宗旨不会改变。有关数字图书馆的研究,将会紧紧围绕这一宗旨而继续深入下去。

版权的宗旨是给作品创作人以充分的权利,尊重知识,尊重智慧。同时提供一个良好的法律机制,使作品能充分的利用和传播,以回报权利人的智力投入。既保护作品发明人,科学家、学者和其它思维创造者的权益,同时又能利于知识的传播和向人们提供利用,促进人类科学技术的进步。深圳图书馆王大可副馆长指出,在数字图书馆建设过程中,解决版权的主要办法有以下几方面:

(1)合理使用和尽量用足版权法中所规定的权利。如“提供个人学习、研究或欣赏、使用他人已发表的作品是合法的”之条款,以及类似“图书馆、档案馆、纪念馆、博物馆、美术馆等为陈列或保存的需要,复制本馆收集的资料是合法的”等条目。依照有关规定,合理确定版权限制范围,充分用足版权法中所规定的各项权力。

(2)促进版权立法的进一步完善。数字化图书馆的运作,网上的一切活动不可能等到法律完善后再去进行,而现行法律应在适应社会发展中不断做出调整,数字图书馆的运作也将会在完成自身的目标中不断推动版权立法,使之更加完善。

(3)图书馆作为知识媒体的传播与提供单位,也可以对知识加以重新组织后按读者的需求提供。

(4)采取相应措施,对版权管理予以控制,如在网上建立使用收费制度,即用户使用某些数字资源需支付适当的费用,以作为支付作者的版权费用。

(5)当前国外有一种比较时髦的作法,是在因特网上出版电子刊物。在美国,一些图书馆已经联合起来,建立一种学术出版和学术资源联盟组织,以帮助和支持作者们在网络下出版电子刊物,并直接向读者提供利用。

(6)从技术上着手,保护版权。通过采用先进的计算机技术,可以有效地防止盗版与非法复制。在现有技术条件下,一般采用以下方法:①在网络上使用权限设置方法,限制无权访问的用户进行非法访问和获取信息。②在网络传播过程中使用加密与数字签名技术,防止在网络传输中数据被窃取。③采用数字水印技术,避免文本非法复制和被盗用。④建立认证制度,从而确立用户与作者的信任关系,未经申请和未批准的用户不得非法利用。

辽宁省图书馆李东来副馆长认为,数字图书馆信息资源建设,在使用别人作品时,要注意取得以下授权。

(1)复制权。这里指将作品数字化转换的权利,将数字化后的作品复制在网页所在的服务器上的权利以及允许用户下载、浏览网页内容的权利。

(2)发行权。将作品在网络上传输视为对作品发行的国家,比如在美国,我们如果要将他们国家公民的作品上网传输,应取得此项授权。

(3)演绎权。如果图书馆要对作品进行编辑、整理、改编等制作成数据库或多媒体作品,也应取得相应授权。

(4)传播权。不管网络传输究竟是被视为与广播相类似的行为还是单独的传输行为,都应取得授权。由此可见,需要取得版权许可的数量是极大的,而实际中如何运作则是另外一个问题了。

他还指出,数字图书馆建设之初,可以优先考虑对版权法不予保护的文献信息资源、已超出保护期、进入公有领域的作品以及图书馆自己享有著作权的作品进行数字化处理。例如:编制法律法规数据库、将有馆藏特色的古籍文献和本馆创作的有价值的文献资料以数字形式保存等。这样做可以不必担心陷入法律纠纷中,以集中精力积累数字化信息资源建设的经验。

数字图书馆建设的根本目的就是打破以往物化的图书馆的概念,让更多的公众能不受地域、时空的限制充分享受人类文明成果,如果图书馆的各种数据库都局限于“合理使用”的范围,要靠引用作品的“非实质部分”或“非主要部分”来建立的话,那么,数字化信息资源的质量难以保证,先期投入巨大的数字图书馆建设的现实意义将会大打折扣。因此,数字图书馆信息资源建设不能将自己限制在“公有领域”和现有的“合理使用”制度上,而应积极关注如何取得合法授权及如何使这种授权对图书馆具有现实可操作性,真正将馆藏资源充分发掘出来。

另外也有一些专家指出,目前我国著作权集体管理制度尚不完善,虽在1998年2月成立了中国版权保护中心,但目前尚未有具体管理办法出台,即使各类著作权集体管理机构建立起来,也只能解决法定许可的付酬收转问题,如何解决大量著作权许可问题在我国是一个非常严峻的现实问题。

在集体管理机构还不完善时,数字图书馆只能考虑通过以下几种途径来解决这一问题。(1)借助于政府支持。既然图书馆有公益服务的角色,政府就应该给予财政支持,而这一支持中的相当一部分应用于获得著作权许可使用的费用支付。(2)以向社会启事的方式获得作者授权。在目前来看,有些作者希望自己的作品在网上传播,在网上制定一系列的标准合同,根据作品性质和作者授权的多少签订许可合同。(3)通过各类学会、协会等行业团体出面组织、有关著作权的事宜。行业组织的社会功能在不断扩大,他们可以代表会员的利益,解决作品使用的授权与付酬问题。

如果说数字图书馆在开发中主要应依法注意尊重他人的著作权,避免侵权发生,那么,在数字图书馆初步形成后,就要注意依法保护自己的著作权了。当他人利用数字图书馆的资源库时,应当有相应的技术手段与法制管理措施,包括信息交换、电子出版、合理利用。针对数字图书馆今后可能扮演的将是公益事业与有偿服务双重角色,其著作权管理主要通过一系列著作权声明及许可使用合同来进行。

因此,版权法的终极目的是从社会发展的现实需要出发,在权利人利益和社会公众利益之间维持一种适当的平衡,以促进作品的正常传播,促进社会科学和文化的进步,而决不是苛意保护哪一方的利益。数字图书馆建设之初,图书馆基本是作为作品的使用者的身份出现的,数字图书馆的先行者们会强烈地感到版权法的种种规定与他们雄心勃勃的远大抱负相距甚远,然而,一但规模庞大的数字化信息资源库建立起来,不遗余力地利用法律保护自己的信息资源将成为每一个图书馆的自觉行为。这就是版权法的社会整体利益平衡功能。

虽然目前我国还没有制定或扩充相关的法律,但有一点可以肯定,无论是国家图书馆,还是组织和参与中国数字图书馆工程的其它机构,都没有任何权力拥有这一系列收藏的版权。因而未来的中国数字图书馆将同样面临着如何合理地平衡著作权人和公众利益之间关系的难题,既要使资源库的收藏真正达到开放和共享,又要对网络上知识产权的保护给予足够的重视。

对此各国均采取一种较为中立的作法。如美国目前前采取的措施是,首先在制作数字收藏之前先期解决好版权问题,如有版权方面的限制,则将有关说明放在该收藏的索引、检索工具或某些特殊项目中,在用户检索、使用过程中随时提醒用户注意。我国国家图书馆对已上网的中文全文图书的版权问题,也早有准备,一是在技术上采取措施,使读者只能浏览,无法下载;二是在该部分信息的首页发出通告,若书的作者认为网站对自己的书构成了侵权,可通知国家图书馆将其书从网上拿下。但上网至今,拿走者没有,拿来要求上网者却络绎不绝。

国家图书馆的这种倾向于读者的作法,在相关法律制定之前不失为一种权宜之计。相比之下,美国的作法和有关法律,更倾向于保护作者的合法权益,这已成为一种世界的发展趋势。我国也应尽快修改和调整现行知识产权制度以适应现代信息技术的发展,同时为国家信息基础设施——中国数字图书馆的建设和健康发展提供法律保障。

参考文献

1.杨宗英,等.数字图书馆研究.大学图书馆学报,2000(1)

2.李东来.数字化图书馆的选择与实施.现代图书情报技术,1999(3)

3.肖珑.美国国家数字图书馆项目的进展.情报学报,1998(3)

4.邱均平,等.论数字图书馆的知识产权保护.大学图书馆学报,2000(4)

篇6

数字技术对影视制作的影响，这一类的研究文献主要是从理论方面进行讨论，数字技术带来的变革对传媒界、从业人员、影视制作观念的影响。《数字技术对电视媒体的能动性研究》从传播事业发展的历史入手，分析了传播技术学派的理论以及它所引发的争议。通过对数字技术的研究，尤其是通过数字技术对电视媒体的影响的重点研究，研究传媒技术在传媒事业发展过程中的能动作用。作者认为数字技术对影视制作的巨大推动作用是积极的，是正面的，这种积极的能动作用将为我们正确认识传媒技术与传媒事业的关系带来新的视角。《数字技术对影视从业者的影响》这篇文章，数字技术在贯穿影视制作全过程的应用中，其不仅仅改变了传统的制作方式，不仅仅体现在数字特效令人震撼的视觉效果上，而是对影视制作从观念到具体创作实现的方方面面都带来了革命性的影响，作者从编剧、导演、摄像几个影视制作的关键环节进行分析。《浅析数字技术对影视艺术发展的影响》对飞速发展的数字技术为影视艺术发展所带来的深刻变化进行了论述，重点阐明了在电影数字化进程中应该建立新的电影观念。《关于数字技术与影视创作观念的冷思考》，认为数字技术在影视创作中发挥着越来越重要的作用。但是作者认为应冷静地看待数字技术对影视生产的价值。数字技术的确为影视创作提供了重要的美学表现手段，但从创作手段来看，传统的影视拍摄手段仍然有无尽的开掘空间，辩证地看待数字技术所带来的影响。

二、数字技术对影视制作中的美学方面的影响

比如，《数字技术从电影创作到接受的美学思考》这篇文章，认为，当前数字技术在电影中的运用仍属于初级阶段，但其本身急剧的发展和日新月异的变化，以及其牵涉、融汇多门类学科的特性，使数字技术的概念和范畴仍纷繁复杂，还有待进一步梳理和规范。其着重论述的数字技术是以计算机图形学为基础，在与电影制作结合过程中发展起来的信息数字化处理技术，侧重于其在电影创作和接受方面引起的影像变革和美学意义。《双刃剑、双重视阈与审美价值—论知识经济时代数字技术对影视艺术的影响》针对知识经济时代数字技术在影视艺术生产实践中所体现出来的“双刃剑”特性，文章在“双重视域”的学理审视下分析了数字技术对影视剧艺术的积极影响和消极影响，并主张回到影视剧艺术生产的文化语境，在审美情境中贯注生动的历史具体性，弘扬人文精神的审美价值理想。

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为切实保证实验教学工作的正常进行，特制订本规定：

一、进入实验室上课的老师及同学必须先学习并遵守此实验室规章制度。

二、进入本实验室的老师和学生在做实验前，必须熟悉实验内容、操作步骤及各类仪器的性能，严格执行操作规程，并做好必要的安全防护。对易出事故的操作步骤，实验老师提醒同学注意，以确保人身与设备安全。

三、实验前要全面检查安全，实验要有安全措施，如有运行中的仪器设备，实验人员不得离开现场。使用电器设备时，应特别细心，不用时应及时切断电源。切不可用湿润的手去接触启电闸和电器开关。

四、在实验室内不得高声喧嚷，不得随便串走，不准搬弄与本实验无关的仪器设备。

五、实验室内严禁吸烟、饮食。如遇火警，应根据起火的原因进行针对性灭火。除采取必要的消防措施灭火外，应马上报警（火警电话为119）。火警解除后要注意保护现场。

六、在实验过程中，仪器设备如发生故障，应立即报告指导人员及时处理。

七、学生在实验室做实验时，应严格遵守操作规程，服从实验老师的安排和指导。如违犯操作规程或不听从指导而造成人身伤害者应自负责任，造成实验仪器设备损坏需按学校有关仪器设备损坏赔偿规定进行处理。

八、仪器设备使用完毕后，将仪器设备各部分旋钮恢复到原来位置，拔去电源插头。

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数字化城市管理是城市政府通过改进管理方式与手段，充分利用城市数字化信息资源，实现精确、高效的新型城市管理模式。为贯彻建设部《关于推广*市东城区数字化城市管理模式的意见》精神，现就我省推行数字化城市管理模式提出如下意见。

一、充分认识推行数字化城市管理模式的重要意义

城市管理工作直接关系到社会公共利益和人民群众的利益，关系到城市经济和社会的可持续发展。全省城乡建设工作会议和省委省政府《关于加强城乡建设工作的意见》明确要求，在坚持运用必要的行政手段的同时，综合运用法律、市场、技术、教育和数字化等多种手段，推进城市管理现代化。创新城市管理体制和提高城市管理水平，是建设和谐社会对城市管理工作提出的新要求。

*市东城区数字化城市管理模式运行表明，政府依托数字化城市管理平台，应用信息实时采集与传输等手段,再造城市管理流程，既实现对事件（部件）的精确、敏捷、高效、全时段、全覆盖的动态管理，又依靠同步建立的综合评价系统，从区域评价、部门评价和岗位评价等方面，实现对各专业管理部门工作绩效的综合考核评价。数字化城市管理模式是城市管理工作落实科学发展观的具体体现，也是现代化城市发展的客观需要。因此，充分利用城市信息资源，研究适合自身发展特点的城市管理数字化运行模式，探索建立"监督"、"管理"两个轴心并行的城市管理新体制，对于有效解决城市管理的"热点"、"难点"问题，促进城市管理水平的提高，具有极其重要的意义。

二、推行数字化城市管理模式的指导思想、目标和原则

（一）指导思想

以"*"重要思想、党的*和*届五中全会精神为指导，按照以人为本、全面协调可持续发展和构建社会主义和谐社会的要求，不断创新城市管理体制、机制，理顺城市管理相关部门间的职责，切实发挥政府的社会管理和公共服务职能；借助现代信息技术，整合城市管理资源；加强市民与政府的良性互动，建立起政府监督协调、企业规范运作、市民广泛参与，各司其职、各尽其能、相互配合的城市管理格局。

（二）目标

搭建城市管理信息平台，采用"万米单元网格管理法"和"城市部件管理法"相结合的方式，实现城市管理的信息化、标准化、动态化，及时发现、处理与解决城市运行中出现的多种问题，逐步建立分工明确、责任到位、沟通快捷、反应快速、处置及时、运转高效的城市管理长效机制。

（三）1、稳步有序原则。要结合本地实际，统一规划、稳步推进。在起步阶段，应以强化市容环境卫生的日常管理为基础，管理系统和内容不必追求大而全。

2、执行标准原则。信息系统的建设、单元网格的划分与编码、城市管理部件和事件分类与编码、地理编码的制定等要执行统一的部颁行业标准，便于市、区之间信息共享与交流，有利于各地相互交流，学习提高。

3、资源整合原则。要本着节俭、务实、高效的精神，充分挖掘、整合、利用城市现有数字化资源，对人员、设备、信息等进行整合，避免重复建设。

4、因地制宜原则。要注重对系统建设的研究分析，结合自身实际，注重创新、敢于超越；尤其要突出管理效果，降低运行成本，提高资金的使用效益，避免生搬硬套。

5、成果共享原则。要注意总结推广试点城市（城区）的成功经验，系统建设可采取合作开发、联合招标、技术转让等多种形式，尽可能降低基础研发费用和学习成本，努力实现成果共享。力求避免因重复研发等原因，造成资源、资金、时间的浪费。

三、推行数字化城市管理模式的基本步骤

（一）建立推广平台，学习试点城区的工作经验。有条件的城市（县）要按照建设部《数字化城市管理模式试点实施方案》的要求，积极开展数字化城市管理模式的创建工作。认真学习数字化城市管理的新理念、新思路、新方法、新手段，增强创新意识；加强数字化技术、网络技术等在城市管理中的应用，不断提高城市管理的科技水平。

要立足日常管理，因地制宜地制定创新城市管理模式的具体方案。要加强培训学习，掌握实施新模式的数字化技术、标准、规范和工作方法，严格按照建设部颁布的产品标准和技术规范建设城市市政综合监管信息系统；对涉及城市管理的职能进行整合，建立实施数字化城市管理的新运行机制，落实组织、资金保障，确保试点工作顺利进行。

（二）因地制宜，开展试点工作。要按照标准化、信息化的要求，拟定工作计划，制定实施方案，切实做好数字化城市管理的基础性工作；要突破传统的城管模式，优化机构建设，落实人员编制和资金投入，通过建立指挥处置和监督机构，实现管理与监督相分离。城市化水平较高，城市基础设施较完备，经济基础较好，且具有较为完善的信息管理系统的城市，要因地制宜地推广应用数字化城管模式。大城市或特大城市可先挑选基础条件较为成熟的一个或几个城区作为工作试点，待试点管理系统运行稳定后，再在建成区乃至更大范围全面推行。

（三）立足长效，完善工作机制。要注意城市管理系统的扩展性，尽可能对现有数字化资源实施有效整合，并为系统的升级换代预留发展空间，为城市内各行政区之间的系统联网留下接口。要积极探索建立新的城市管理的体制机制，构建多元性、全程性、综合性、可控性的城市长效管理体制机制框架。

四、认真组织，有序推进数字化城市管理

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[关键词]智慧城市；数字化；档案管理 文章编号：2095-4085（2017）05-0146-02

1城建档案数字化工程的基本概念

档案数字化，就是把纸质档案、照片档案、录音档案、录像档案、实物档案等变成数字信息，以实现不同载体形式档案的数字化管理和档案信息资源的数字化共享。档案数字化工程目前主要是纸质档案数字化，即将档案文字、图表、图纸等变成数字信息，从而实现利用计算机进行存储、检索、分析的目的。在王村新城档案数字化管理过程中，主要包括了以下三个方面内容。

1.1档案目录的数字化

（1）档案的目录统一使用excel电子表并加入超链接，点击超链接直接查找档案合同扫描件，以便查阅合同具体内容。

（2）卷内目录填写规范，序号：以一件自然件或一组文件为一顺序号；文件编号：完整的代字代号；合同名称：合同全称或规范化简称；日期标准格式为：20010101，同一条目内时间取文件最后形成时间。

1.2实体档案的图文信息数字化

王村新城所有的合同档案通过扫描、摄影、摄像等方式进行数字化采集，从而实现图文信息的计算机存储、调阅、分析。

1.3日常档案管理业务的数字化

将档案的业务指导内容，审核意见，审核结果，图书资料的著录，档案变动登记，档案的始由、贮藏、借阅、变动等档案管理信息，通过计算机软件管理的方式进行数字化。

2实施过程是纸质档案数字化工程的核心（图1）

（1）设立专用的档案储藏室，定做专业的图纸档案柜，方便图纸、档案存放和查阅。实施过程根据档案储藏室面积，有重点、有步骤的实施，对使用频率高的或重点工程档案先进行数字化存档。纸质档案数字化流程一般为档案整理档案扫描（文字、图纸）图像处理图像存储目录建库数据挂接数据验收数据备份。在整个流程中要注意几个关键点。

以作者所在项目为例，相关建设合同签订了123份，每份合同都根据纸质版扫描生成PDF文件存档。为防止出现混乱，对档案原件带来损坏、泄密等不良后果制定了周密完善的工作流程和与之配套的管理制度。因此，在数字化工程筹备阶段就对纸质档案数字化工程各步骤的具体细节多次进行预演推敲；就各操作环节中容易出现问题的节点建立了工作流程、管理制度、技术标准；在实际工作中严格按工作流程规则操作，按技术标准验收。认真填写纸质档案数字化转换过程各类登记表并及时整理、汇总、装订成册，在数字化完成的同时建立起完整的记录，从而确保整个档案数字化工作计划有序、操作流程清晰、责任分工明确、验收严格把关。

（2）扫描、编辑处理及存储。数字化工程的实施重点是扫描与编辑处理，其较为复杂。首先，在扫描时严格按文件分类扫描，根据纸张情况选择扫描方式、确定扫描分辨率及相应参数，扫描过程中及时调整亮度、对比度，使扫描后的影像尽可能保持档案原貌，使图像清晰不失真，亮度适当，同时生成jpg或pdf等相应格式的影像文件。其次，图像编辑处理是整个扫描过程中保证图像质量最关键的技术部分，因此要对影像文件进行纠偏、去污、裁边等编辑处理，同时去除影像文件背景，其可以有效节约存储空间。处理完成后的影像文件要进行存储。

3数据的存储与安全是实现数字化的最终保障

当今任何一种计算机的存储技术都还不能实现100%的可靠性，在档案数字化应用中可能会遇到突发性的灾害，因人为过失、计算机故障、存储介质损坏等各种原因，基础数据都可能会遭到毁灭性的损失，因此对基础数据要采取多介质、多地点的存储与保管方式。在此基A上还要建立数据备份制度，定期对基础数据进行及时地备份。对备份数据同样采用定期检测，三重乃至多重备份等必要的方式，以确保基础数据的高度安全性。

4王村新城档案数字化管理取得的成效

（1）提高了经济效益。过去一直使用粗放型模式即以增加办公人员和办公费用为解决唯一手段，致使管理成本大幅上涨。而数字化管理档案使传统的以纸质为载体的档案信息对象转为机读档案，不仅节约了保管费用，节省了占地空间，而且查阅起来极为方便迅速，从而避免了反复印制资料而造成的纸张和人员的浪费。

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1.1各种检查、评估工作导致档案整理工作困难重重。近年来随着国家对中职学校教育重视程度的不断提高，中职学校在不断提高办学规模的同时，面临的各种评估与检查工作也越来越多。这些繁多的检查项目需要中职学校精心准备相关的档案材料，但是不同的检查与评估工作根据评估内容的不同要求中职学校准备的档案材料也就不同，在此情况下，中职学校每次在面对具体的评估检查项目时需要对这些繁多的资料进行重复的整理与分类，导致中职学校的档案管理工作停滞不前。

1.2档案信息化程度不高，档案信息利用率低。档案管理工作是学校管理工作的基础，其内容繁琐，尤其是在学校的发展过程中会产生大量的档案材料，而传统的档案材料是以纸质的形式存在，这些材料的日益积累必然会导致一些档案信息在查阅的时候非常的不方便，根据五家渠职业技术学校的档案管理工作管理模式分析，档案管理的信息化程度还不高，许多档案信息并没有实现电子版，这样的结果是不仅影响学校档案材料的保存，容易因为管理不善而导致档案材料出现丢失与损坏的现象，同时也会增加学校的管理运行负担，众所周知，档案信息的纸质化要求不仅要求学校建设相应的档案室，还要消耗学校大量的纸张等办公用品。

1.3档案资料的收集不完整。基于中职学校广大教育者对档案工作的认识程度还不够，导致人们缺乏档案材料的收集意识，导致相关档案信息的缺乏；同时中职学校在选择档案材料的时候存在很大的随意性，选择什么样的档案材料信息没有明确的规定，具体表现为中职学校的管理者决定着学校档案的信息内容，比如对学校负面信息不保存，而只保存关于学校良好报道的信息。

2新时期完善中职学校档案管理工作的具体对策

基于新时期中职学校档案管理工作所存在的问题，我们要大力发展档案信息化建设，通过实现档案的信息化提高中职学校档案管理工作的水平。

2.1加强档案信息的数字化建设。档案信息的数字化建设是通过计算机技术将传统的档案信息转化为数字形式并存放于计算机中，通过实现档案信息的数字化可以方便人们的使用，提高档案信息的重复利用率：首先，实现纸质档案的信息化。纸质的档案信息受环境、人为因素的影响比较大，其存在被丢失、破坏的可能性，而实现电子化就可以避免因为受潮等导致的档案损坏现象出现；其次，照片档案的信息化。照片是档案中的重要信息资源，其能够直观地表现出所要反映的信息，实现照片的信息化主要通过计算机扫描和数码设备直接形成数字照片。

2.2加大投入，提高硬件设施。中职学校档案管理工作水平的提高，离不开完善的基础设施，因此中职学校要加强对学校档案管理工作的支持力度，设立专门档案室收集、整理全校各类档案，配备档案专用装订、打印等设备，提高档案馆(室)的建设，确保档案材料保管安全、利用方便管理规范。

2.3增强档案管理人员的现代信息技术应用能力。学校档案信息化建设需要高素质的档案管理人员，尤其是需要懂现代信息技术的综合型技能人才，因此中职学校要加强对档案管理人员信息技能的培训：一是学校应不断加强档案在职人员的继续教育，打造一支成熟的档案队伍；二是学校要增加档案管理人员编制，积极引进一批懂计算机信息技术的综合型档案管理人才，同时也要积极聘请社会上懂档案信息化管理技能方面的人才到学校担任名誉教师，定期对现有教师进行培训。

2.4加强档案的收集和整理。学校要建立专门的档案管理机构，负责收集学校的各种档案信息，并且要制定统一的归档和保管期限。在归档过程中应坚持“以我为主”的归档原则，根据不同门类、不同载体按年度、类别分别整理归档。各部门要加强档案的收集、保管和归档工作，这是档案工作的基础。

3结束语

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doi：10.3969/j.issn.1004-7484(x).2012.06.495 文章编号：1004-7484（2012）-06-1626-01

随着信息技术的发展和医疗保健需求的提高，医院信息化建设引起业内外人士的高度关注，其中结合生物识别技术的医院信息系统开发和应用就是目前的一个趋势。我国医院信息化目前的现状大多数还停留在医院管理信息化(HIS)和临床管理信息化(CIS)的初始阶段，真正的医疗业务还很少能参与到信息化的方式中去。在诸多生物识别技术中，自动指纹识别技术集传感器技术、生物技术、数字图像处理技术、模式匹配、电子技术于一体，是一种价廉、方便、可靠、非侵害性的解决方案。1 技术特点

目前各单位常用的识别器技术有光学识别、电容传感器识别、生物射频传感器识别、数字化光学识别，利用计算机图像处理和模式识别技术实现指纹特征提取和自动比对，从而依据指纹这一具备随身性、唯一性、难复制性、高度保密性特点的人体特征进行个人身份自动识别和认证，常用于需要人员身份确认的门禁、考勤、笔记本电脑、银行内部处理、银行支付等系统。就医院信息管理而言，也是目前应用的一个趋势，它将在考勤、门诊、住院、药品、医技科室、住院医生、后勤、检验、电子病历等方面发挥生物识别技术的优势，最终将在医疗、经济、社会等方面取得巨大效益。所以指纹识别技术的应用对于医院来说，其先进的技术特点将让其受益匪浅，一劳永逸。2 实施方案

指纹识别终端可根据医院实际情况灵活布局，既可平放也可壁挂，在会议室出入口等无法放置电脑的地方，指纹识别仪直接通过网络终端IP接口连服务器使用；在挂号收费室、医生诊间、多功能厅、手术室、图书馆、麻醉科等有电脑的地方，可以通过串口/USB直接连电脑使用；同时根据医疗建筑和内部交通布局的实际需要，可以在不同出入口设置多个点，通过网线联网应用，将指纹数据在前台采集后集中到一台服务器数据库中，在后台统一认证与管理。由于指纹考勤系统具备历史数据保存功能，可根据医院管理的具体要求，将各类项目内容与考核指标予以量化并赋值，将职工休假、迟到、早退等情况按月统计，计入考核档案，作为年终考核的客观依据，这样可以省去工作人员很多工作强度，极大地提高了工作人员的工作效率。3 应用效果

考勤管理是人事部门进行绩效管理的主要基础和重要依据，在人事管理、工资管理、劳动纪律管理等方面都具有一定的应用效果。①方便工作人员使用。人员无需携带任何考勤卡，只要手指轻轻一按就可以签到，指纹考勤成功与否有蜂鸣器声音提示、显示屏有姓名及时间文字提示及记录，让工作人员省时省心。②提升管理水平。指纹识别考勤应用杜绝了代签到或代刷卡的弊端，通过技术手段完善监督机制并避免了以前的管理模式中存在的人情、面子因素，提高考勤管理品质，使工作更加正规化、程序化，促进人员责任心，加强自我约束力，实现自我监督，让管理人员和员工都从中受益，将更多的时间投入到服务病人的工作中去，提高医疗质量，提升业务水平，让制度更加公平公正，让工作人员心服口服。③减少使用成本。由于无需系统维护费用，也节约了配（补）发考勤卡的麻烦及费用，同时使医院部分管理人员从繁琐的日常事务性工作中解脱了出来，个人工作效率较以前有了大幅度提高，减少了人力成本的支出。4 应用前景

指纹识别技术除了在优化考勤方式、实现科学化管理上有着显著的应用效果外，作为一种较为成熟的身份识别技术在医院门诊、住院、药品、医技科室、住院医生、后勤、检验、电子病历等方面都能发挥生物识别技术的优势，产生良好的应用前景。例如通过各种传输方法在计算机网络上对指纹信息进行传输和验证，提高网上信息的安全性，避免病人在网上挂号预约与检查报告查询时泄露身份信息、医疗信息、个人隐私等，保护了病人权益，也节约了本来就生着病的人的时间和精力，让病人更加放心就医。同时，利用指纹识别技术的身份认证功能，使电子病历系统具备病人身份记录、识别、搜索功能，强化医院对病历的管理，如通过在配药等诸多环节的身份识别，避免以往在品中的管理漏洞，使用药更加安全；此外，通过与照片、ID等身份识别手段的结合应用，有助于寻求医疗救援、使用医疗保险、临床用药或输血的病人的身份确认，最终在医疗安全、服务质量、经济效益、社会影响等方面发挥重要作用。因此，医院里数字化管理中使用指纹考勤系统，能让医院更加规范化、科学化、人性化。

参考文献

［1］ 易钢，张宪.浅谈医院信息系统的安全问题.中医药导报，2005，11(2)：62-63.

［2］ 余杰.指纹自动识别系统在我国的应用和发展.计算机科学，2000，27(27)：95-97.

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广义的媒体资产是指在制作节目的过程中积累的有价值的各种数字化信息和内容。本文中所讨论的媒体资产特指广电行业数字化的音视频资料。对媒体资产进行数据存储、切分编目、提供检索和查询、提供转码和服务等全面管理的系统统称为媒体资产管理系统。

目前国内媒体资产的存储和使用均局限于行业内部的使用，并没有充分扩大它的使用范围，要使媒体资产价值最大化，必须对媒体资产的进行产业化运营，即对媒体资产进行市场化开发，充分发掘媒体资产的市场价值，在其生命周期内实现社会效益和经济效益的最大化。但是媒资系统的建设不仅仅停留在技术层面，更应站在市场战略性层面，对其核心竞争力和自身优势进行分析规划，使其更好的发展。

1 国内外媒体资产行业的发展现状

媒体内容具有巨大的价值意义，在国外，媒体资源产生的增值占媒体收入的比重相当可观。据统计，在法国每年约有20亿元的开发收入，英国则高达4亿英镑，日本每年收入有19. 6亿美元。在20世纪90年代开始，工BM、惠普等一些知名国外工T公司为了满足媒资有效管理和重新利用，开发利用工T技术实现对媒体资源的数字化管理。在1999年，CNN就已经建立了媒体资产管理系统。

我国的媒资管理发展要晚于国外，从2003年中央电视台音像资料馆的建立为标志，我国成立了专业的媒资管理部门。经过近20年的发展，各大电视台相继引进媒资管理系统，逐步将媒体资料的存储由有形的媒体资产转为无形的媒体资产，极大的得提高了媒体内容的保存、管理和使用效率。

2 当前媒资管理面临的问题

1) 媒资储存具有封闭性，无法真正实现资源共享。传统媒体制作出的音视频资料，这是极具价值的宝贵财产，需要进行完整的保护和合理的利用与再利用。但是，由于各大媒体的现状及地域因素，媒资管理系统仅仅只提供内部使用，并不能真正实现资源共享，有的电视台栏目与栏目之间、频道与频道之间甚至不能达到共享，具有很大的局限性。

2) 对历史资料的抢救工作不到位。人类社会的不断进步，文化资产越来越应该得到保护和重视。作为广电行业，应将保护文化资源、尊重文化创作、合法使用人文成果作为行业理念。但是在媒资管理方面一直以来都面临一个巨大困惑，就是历史资料的抢救需要大量的人力和物力，媒体并没有投入相对应的力量来攻克这一难题。同时对历史资料的保护观念意识还不够深刻，也阻碍了对人文、历史资料的抢救进度。

3) 媒资管理的服务性能尚未完全开发。媒资管理按照不同的需求可分为生产服务型、资源管理型。生产服务型与电视台制作节目相联系，为节目的生产、制作、播出提供服务，可以为节目提供丰富的素材。资源管理型类似图书馆的功能，对音视频内容进行保存、归档、管理。但在实际工作中，往往将对媒资的理解误以为是一个功能更加全面的存储系统，仅仅把素材存储与数据交换当作首要问题，并没有将其作为资产来看待，因此媒资管理理念认识不到位也对其发展产生了阻碍。

3 媒资管理增值、产业化的意义

1) 媒资产业化发展潜力大。国内媒体资产的增值方式过于单一，与国际差距很大，不过，这也预示着国内媒资管理的发展空间相当具有潜力。现有媒资管理系统主要服务于广电的编辑记者，对外单位开展业务的凤毛麟角，立足现有的资源，打造专业化团队，提高数据化服务质量，还有很长一段路要走。

2) 打造品牌化媒资管理内容。媒资依托媒体的传播力，对自身内容进行品牌化管理，可与新媒体融合，打造独立品牌。例如在中央人民广播电台中国之声的常规板块节目一一《难忘的中国之声》，创办于2009年，时至今日这个节目一直持续，节目中不断反复使用的音频资料勾起受众的回忆，记录着时代变迁、社会进步，成为了岁月经典。这就是媒资系统价值化的体现。

3) 资源交互使用，紧跟新媒体发展脚步。新媒体在与传统媒体竞争的过程中，网络媒体独占鳌头。新媒体打破了传统媒体传播者和受众之间的定向关系，从新媒体发展趋势上看，受众更乐意接受J决速、高效的信息传递，为了满足受众需求，与社交媒体建立连接，势必会吸引受众，增加广电媒体自身魅力，吸引更多新用户。

4 媒体资产增值、产业化发展的方向

高芳芳认为，媒体资产通过社会化媒体传播发挥其潜能并且创造出比商业价值更有价值的社会价值，从长远来看，媒体资产社会化进程为媒体资产跨区域合作发展创造了条件，大大提高了传播效率。

1)企事业单位文化产品开发。媒资不仅仅着眼于广播电视行业内的资源共享和支持，更应该放眼于社会中各行各业。通过将现有媒体资产与企事业单位在音视频合作、素材提供等文化活动方面进行合作。通过跨行业、跨地区的服务，不断对媒资资源进行增值，提高媒体的传播力和影响力。

2)开展企事业单位的视频合作项目。基于海量的媒体资源，拥有专业化的制作团队和设备，我们可以与社会上其他有需求的企事业单位进行合作，拍摄宣传片、文化片、广告片、纪录片等。例如，在2014年，我们与我省水利部门合作，从选题策划、到素材的收集拍摄、再到配音非线性编辑等环节，全程主导，借助庞大的数字化媒体资源，制作出了山西首部反映生态建设的水文化纪录片《晋祠问泉》。

3)素材的整理及营销。对于专业从事媒体资产管理的团队来说，如何将媒体资源利用率最大化一直以来都是我们探索的道路。通过对素材进行整理，再次编辑，将单个的素材归整出具有新的联系模式的数据，将现有的素材信息进行整合，制作出可以满足市场上新的节目制作、广告制作、会展宣传等多方面的应用要求。例如，对旧的资料进行归整，结合多年来山西省广电村村通工程发展历程，对原有素材进行分析和分类，编辑整理出反映全省村村通工程工作纪实片，为广电发展史献上一部记录翔实的影像资料。

4)大力组织文化活动。媒体应充分利用自身馆藏的内容，参与到社会单位的文化活动中，带动文化活动交流，提升媒体的公众形象。在这方面，山西音像资料馆积极与社会机构联合，将珍藏的音像资料与各界共享。例如在20世纪60年代上海电影制片厂出品的一些动画片，赋涵浓烈的革命气息，经过对原素材的再次编辑制作成光碟后提供给部分单位团体放映。这些都是我们在文化活动方面的尝试和探索，通过这些尝试让这些魅力无穷的音像资料为更多的人知道。

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关键词 电子技术 实验实训 规范化建设

中图分类号：G471 文献标识码：A

Secondary Vocational School Standardized Management

of Electronic Technology Lab

ZHAO Yafeng

（Tianshui Agricultural School， Tianshui， Gansu 741400）

Abstract With the development of theory and practice integration teaching medium occupation school of electronic technology， electronic technology laboratory is also facing new challenges and opportunities， through analyzing the construction of Tianshui agricultural school electronic technology laboratory， elaborated our university in electronic technology laboratory construction progress， the construction of the experimental part of the significance of standardization in order to improve the effect of experimental teaching， lay the foundation.

Key words electronics； laboratory； standardization construction

0 引言

甘肃省天水农业学校位于西北重要的电工电器、电子信息工业城市天水市。我校电子技术实验室成立于2002年，十余年的建设与发展，从最初的只有几台简单实验仪器，发展到现在具有省内一流，国内先进的焊接、电子装配、电子测量、家用电器维修和电工等5个电子技术实验室，能保证日常实践性教学环节的有效进行。并且建立了电子课外兴趣小组，在省市中职电子技能决赛中取得了优异的成绩。电子技术实验室同时也是我校校企合作的重要技术保障，学校与天水华天微电子集团、天水长城公司、华硕（苏州）电脑集团、广州美的集团等知名电子企业密切合作，取得了良好的经济效益和社会效益。因此，本文的主要目的是在充分掌握我校学生的综合素质以及学习基础的前提下，根据学校现有的教学资源，提出合理的实验教学改革方案，为学生掌握电子技术的基本原理和应用方法打下良好的基础，培养良好的实践操作能力，增强学生未来的就业能力。

1 实验环节规范化建设的意义

实验环节规范化建设，对于实验室规章制度建设、人员管理、仪器设备管理、实验安全管理等诸多方面都有着重要的意义，是实验室建设向规范化、合理化迈进的有力保障。①随着中等职业学校理实一体化教学的推广，实验室成为学生动手实践的重要场所，其建设水平也同时体现了学校教学水平、科学水平与管理水平。

实验室建设的主要目标是促进学生将理论与实践相结合，培养学生的观察能力、动手实践能力，知识运用能力，为学生将来从事有关方面的工作打下良好的基础。电子类课程已经成为众多学科和领域的重要理论基础课和技术基础课。然而，电子类理论课程涉及的概念抽象、枯燥、难以理解，导致教学效果受到影响。而实验教学是解决这一问题的有效途径，在实验过程中，学生亲手将理论与实践进行相互校验，得到科学、正确的结果，对于激发学生学习兴趣、改善教学效果有着非常好的促进作用。

2 电子技实验环节规范化建设的主要内容

我校电子技术实验室占地面积300平方米，现有焊接、电子装配、电子测量、家用电器维修和电工实验室以及其他实验辅助设备，在基础设施上充分保证了教学需求。在近年来的实验室建设中，主要工作有如下几点：

2.1 规章制度建设

实验室建立严格的安全、环保岗位责任制，做到全员参与安全、环保工作，责任到人，各负其责。在实验室明显位置张贴相关的安全提示，并且在学生上课之前由教师带领学生进行学习，将安全工作作为实验室建设的重要组成部分之一。制定任课教师配备实验教师的二员制实验课制度。任课教师负责学生操作的安全，实验教师负责设备和实验场所的安全。二者有机结合，共同保障实验课的顺利进行。

2.2 教学团队建设

根据学校“人才强校”的战略理念，学校每年制定符合各个实验室的实验教师培养计划，一是选派他们参加国培和省培，加强他们的理论知识水平；二是实验教师定期到学生定岗实习企业下车间锻炼，提升实验教师动手操作能力，这样使得教师操作技能和生产实践相结合。全面提高全体实验技术人员的业务素质。近年来，在督导组和学生测评中，90%的教师得分在良好以上。

2.3 教学理念建设

坚持实验教学与理论教学相结合，强化基本理论和基本技能的训练，电工电子实验室在实践教学中主要分为专业基础实验模块、专业课程实验模块和专业应用实验模块三个部分，各模块分别占模拟电子技术实验课程的20%、30%和50%，分别对学生的基础知识、实践技能和能力培养这三个方面进行训练，并且采用实验指导教师负责制为主，引导培养学生科学研究素质。通过研究创新思维训练与操作，在教师指导下，进行探索性实验，培养实事求实、勇于开拓的研究创新能力。

2.4 实验教学建设

电子技术实验室教师在实验教学过程中，重视实验技术研究。实验项目选择以教学及实验大纲为基础，编写了适合我校实验室和中职学生特色的校本实验教材，同时结合“基础应用+实践提高”的实验教学模式，通过“验证性实验+综合设计性实验”的锻炼，培养学生的思索能力、辨析能力和探索求知精神。对基础性实验根据项目的具体要求详细写清实验原理、仪器原理和使用方法，注意事项、实验步骤、数据处理方法等，使学生掌握实验的基本要领和方法。采用“双体化”实践教学方案，②课程实验注重理论知识的验证和提高；专业综合应用训练，以团队形式完成规定的实训项目，通过一系列的实践能力培养发展学生的个性和潜质，激发学生的创造力，达到提高学生实践应用能力和综合素质的目的。

3 实验环节规范化建设目前取得的成果

2012年我校电子技术应用专业被教育部评委第二批中职示范校建设重点专业。我们依托实验室开展理实一体化和项目驱动、任务引领的实践教学，尤其是以中职生技能竞赛为抓手，突出了本专业实验教学的实施，近年来学生在省市大赛中取得了优异的成绩，获奖23人次。电子专业毕业生就业率连续三年达到98.5%。

4 结语

电子技术是一门实用性较强的课程，对于学生综合素质的提高有很大的意义。在教学实践过程中，通过对现有教学方法进行分析，找出不足，并从实验课教学设计、教学方法、教学手段的改革方面进行了探讨和研究，创新性地提出了“抓基础、重实践、考应用、理论与实践相结合”的培养方法，在实际教学中加以贯彻落实，以达到使学生较为全面地掌握先进的电子技术，培养高素质的应用型人才的目的。

注释

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关键词：数字化管理模式；供电企业；电力营销；作用

一、数字化管理模式在供电企业电力营销业务中含义和特征

数字化管理模式是以现代化信息管理模式为基础的，利用计算机和现代化通信设备对信息进行处理和传递，将人体一机信息服务系统应用到了实际的营销业务中，这不仅提高了我国电力企业的现代化建设，同时也提高了我国电力企业营销业务的科技化管理进程。数字化管理是将企业中的供应链管理和信息管理有机的融合在了一起，以计算机技术和网络技术为基础，实行数字化的企业电力营销业务。数字化管理模式不仅将企业中客户资料、资源数据等一系列企业内部资料信息化、数字化，并且促进了企业营销管理的可计算性，将企业中的所有管理的量化问题都以管理技术解决，形成一中快速有效的管理模式。数字化管理模式以定量化、综合化、智能化、集成化、动态化、系统化的管理手段实现了供电企业电力营销管理的科学化，这同样是其他管理模式相比的。

二、电力营数字化管理的关键技术

1.服务系统创建

服务系统创建的实质就是电力营销数字化服务系统的创建。该系统是将所需要的服务器结合在一起，利用应用系统设计的技术来创建的，系统的创建是由3方面进行创建的。（1）为了保证系统的正常运行，通常是将两台小型的机器结合在一起运行数据服务器的，在运行的同时对磁盘阵列数据实行了储存，这种方式能有效提高小型机的运行效率和安全性。（2）应用服务器以多台个人服务器作为系统处理事务的保障，将系统的扩展性处于最大值。（3）将所有数据集中存放在中心数据库服务器上，然后集中布置服务器，客户端和数据库的交互、对象级和数据级的访问都是以信息通道为媒介的。

2.系统的体系结构

结构系统与服务系统存在不一样的地方，它有自身独特的特征，其中电力营销数字化管理模式的系统结构是由业务处理、数据存储和应用表示3部分构成的。其中应用表示和业务处理是针对系统的外在进行处理的，而数据的储存是针对系统的内部研究和应用而进行的，无论是从外部还是内部的系统构建，都是为了使系统的结构更加符合要求。

3.中间件技术

中间件是一种系统软件，系统是通过它来实现资源共享的，使用中间件能维持不同节点应用进程关系的关系、负载等平衡，还可以调度应用。

4.工作流技术

工作流技术是实现工作进行的更加快速的一门技术，它能快捷地创建和管理工作流，使计算机编程简单化。

三、电力营销业务中数字化管理模式的作用和发展现状

1.数字化管理的作用

将数字化管理应用于供电企业的电力营销业务中，最显著体现的作用有两点。分别是经营管理者和员工工作效率两方面。（1）经营管理者供电企业在电力营销业务中采用数字化管理模式能有效地将信息资料进行整合，使供电企业的信息资源的利用率得到了显著的提高。并且以数字化挂历模式为基础的电力营销业务实现了企业的物资设备等信息资源最优配置，在企业运行中降低了企业的运行成本，为企业抢得了市场的先机，赢得了市场。同时，数字化管理模式加快了企业运行的周期和运行的质量，对资金的流通控制更加紧密，使企业有足够的流通资金实现资金循环利用。除此以外，数字化管理能迅速了解到顾客的实际需求，以顾客的实际需求为生产的目标，这样不仅提高了顾客的满意程度，还实现了按计划生产的目标。（2）员工工作效率由于数字化管理模式是利用机体合一的方式对企业的电力营销业务进行管理控制，因此大幅度地降低了企业员工的工作量，并且也大量地缩短了企业管理时间，使企业的人才得到了充分的利用，在某种程度上保证了企业员工的工作质量，体现出了员工的工作核心价值。

2.发展现状

据资料显示，目前全球大部分企业都实现了企业管理的数字化，企业的各项管理体系和各项数据都是经过科学的数字化系统分析。但是相对于国外先进的科学技术的利用和应用，我国的数字化管理模式还存在一定的缺陷，尤其是管理中的技术问题和管理层面上的问题。并且由于我国企业数字化管理模式发展水平不一，导致企业的数字化管理不能完整、系统地构建，有一定的缺陷。但是在近年的实践中，江西供电局也不断迎合现展需求，借助现代信息技术，实现现代化的数据管理的工作模式，全面提高了信息化的建设水平，同时也提高了城市的农村的电网能力，以远程监控等技术使电网供电操作更方便可靠，加快了当地的优质电网建设。此外，供电公司响应国家“智能电网管理模式”的号召，努力建立相关的电力营销数字化管理模式，以新的管理模式来创造出更多的企业利润，以强大的客户群体作为企业发展的基础，同时不断地更新员工的价值理念，将企业带入行政管理、人力资源、资金管理、客户管理等方面的数字化管理模式中，使企业员工的工作轨迹、设备运行状况、电网结构等信息通过数字化的管理实现高效率的运作，企业的决策能力、管理能力等都随着数字化管理模式的推行实现了质的飞越。利用数字化管理模式，通过实践供电公司实现了公司内部的系统集成，外部与客户的信息、供应商的星系等能保持持久的畅通，促进企业实现了自动化生产、数字化管理和智能化决策。

四、供电企业数字化管理模式的发展策略

通过上述可知，在当前信息化技术时代，信息技术对人们的生产和生活已经产生了深入的影响，供电企业在信息化时代带来的背景下，也应该积极迎合市场发展的需求，不管创新和改变传统的企业管理模式和管理理念，应该全面在电力营销中引进数字化的管理方法。即应该从以下几个方面着手：

（一）完善数字化管理基础设施

供电企业首先应该为销售的数字化发展完善相关的基础设施，为工作开展提供重要的基础保障。当前供电企业已经逐步加大在数字化和信息化发展方面的投入，在早期已经逐渐推进并实现一体化发展模式，联动的工作模式为用户提供的便利，也为管理工作模式的创新提供的条件。因为，为了进一步实现电力营销的数字化发展，还应该进一步开发并引进联动项目的研发方案，对每一个环节做细致的检查。例如现代先进的数据迁移工作中，由于工足量大，可以引进SPSS18.0等信息软件，为庞大的数据处理工作提供重要的帮手，减轻工作人员的任务量，提高工作的整体效率。

（二）建立并完善电力销售数字化模块

从新时期开始，供电企业逐渐开始注重信息网络营销方式的开发，供电公司已经积极推进一体化联动收费电能表计量的改造方案，并且已经在全国各地推广开来，已经实现9.8万户电能表计量工作的改造，改变传统的人工服务工作模式，建立了一体化的数字化营销模式，用户再也不需要去供电局缴费，直接与现代银行ATM机相连，缴费、充值更加方便、快捷，并且该缴费的模式已经深受广大用户的青睐，获得一致好评。所以，企业应该进一步建立并完善电力营销的数字化发展模块，全面开发电力销售系统的管理工作，实行一体化联动管理模式。在实施数字化管理模式时，责任明确到个人，对工作人员和用户的切身利益提供重要的保障，对事实项目中的自助终端刷卡流程、网络加密机接口等都要开发到位，并且加强安全防范，防止用户信息泄露。

（三）提升销售人员数字化操作技能水平

在单位不断完善数字化、信息化发展模式的情况下，现代化专业管理队伍是必不可少的主体，任何信息化的发展都需要操作主体，因此，应该加强整个销售及管理队伍的培训，提升其数字化技术和软件的操作水平。例如常见的北京行电力软件开发系统和力控元通开发的销售软件等，团队都应该保持与时俱进，不断学习，才能保证在敢做中能游刃有余的完成操作，确保工作的准确无误，为供电企业发展创造更多的财富。总之，供电企业的数字化发展是未来的一个重要趋势，目前经过实践的推广和应用，用户已经可以持一卡通联名卡在工行和建行的自助终端上刷卡购电，既方便了居民，也加强了对人、财、物的有序及有效监控管理，是电力专业化管理走向数字化、智能化的良好途径。未来还应该进一步开展深入的系统提升研究。

五、结语

随着科学技术的不断更新，数字化管理模式的应用和发展有广泛的前景，更高新的技术必然会对企业各项业务的数字化管理带来新的面貌，为企业的发展注入鲜活的力量。作为企业应该加强对企业管理操作人员的培训，保证操作人员熟练地技术完成责任内的任务，以过硬的业务能力提高企业的管理水平，并进一步促进企业的发展。伴随着我国电力市场的不断改革，电力企业为了增加市场的竞争能力就必须转变企业的营销业务模式，以优化、先进的管理模式促进企业的发展和持续进步，使企业在业绩和职位上获得双赢。

作者:邬小可 刘敏 单位:国网江西省电力公司鹰潭供电分公司

参考文献: