企业信息化建设需求分析精选(十四篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇企业信息化建设需求分析，期待它们能激发您的灵感。

篇1

关键词：中小企业；信息化建设；核心需求

中图分类号：TP391 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 (2012) 06-0166-01

随着当前我国中小企业正如火如荼的开展信息化建设，这里面所蕴含的商机显得十分多。在面临着日益增长的发展态势，国内IT厂商纷纷加大多中小企业信息化建设的投入，特别是要占据有利位置在中小企业市场上，这就必须立足于深入了解中小企业特点，认真调研中小企业市场的实际客观需求，对中小企业信息化建设过程中所具备的特点进行深入分析，做到能够为中小企业所提供的IT产品和服务能够做到针对性强、性价比高和易用性好。为我国中小企业选择最合适的信息化之路，笔者根据总结，对其核心需求总结为以下几点：

一是对业务数据处理做到满足。对业务数据处理需要进行满足这是摆在中小企业首要目标。这主要是由于发展一定量的业务这是中小企业信息化需求的根本点，而手工进行的统计和记账对老板管理经营企业的需求做不到满足。所以必须在中小企业当中进行信息系统的引入。

二是对投资回报率重点关注。通常来说，对于中小企业进行分析其所面临的问题，生存是首要的问题，随后就是企业所面临的资金短缺的问题，根据这一观点，在企业当中进行信息化建设必须对一切所面临的迫切问题进行解决，做到企业所能够获得的回报显得明显，而中小企业在对信息化项目进行投资建设，这就要对成本收益法纳西进行重点考虑，也就是说在中小企业当中实施信息化所能够获得的成果是否合算，信息化解决方案是否获得齐全的功能，能够切实的对企业所面临的实际管理问题解决。而信息化所带来的成本中小企业往往不愿意进行承担，通常的做法是经过实施信息化使得企业的成本得到降低，企业的竞争力得到增强，在获得业务流程的优化不是通过对利润进行降低，而不是对大而全的追求。总的来说，通过在企业当中实施信息化，也就是花小钱而能够办成大事，对投资回报率进行重点关注，做到提升产品销路，降低生产成本，使得所面临的市场规模得到迅速的成长。

三是信息化需用受到产品价格主导。由于中小企业面临着资金缺乏、规模小、企业生存有着不稳定因素，这就使得老总们相对严格的对成本进行控制，对短期投资回报率进行普遍的关注，谨慎的进行信息化的投入，这就使得非常敏感的对IT产品和服务的价格，所要求的是比较高的性价比和推崇物美价廉，即使产品再好，当价钱比较高的时候还是会放弃，所以中小企业在进行信息化建设当中主要考虑的因素就是价格。要想占据绝大多数的市场份额，必须推出比较高的性价比和推崇物美价廉的产品。

四是有着比较强的个性化应用需求。通常来说，在进行IT应用的时候，中小企业面临着水平、地区和行业的差异，当中小企业在规模和行业存在差异性的时候，在进行信息化建设的时候，阶段不同所面临的需求也不相同，特别是各个单位在管理模式和流程上存在不同的个性化需求，再加上中小企业人才和资金的匮乏，使得中小企业必须有着充分的灵活性和实用性在IT产品的投资和解决方面甚至包括整体实施信息化上，这就有着日益明显的个性化需求，在实施的时候不能够将大型企业当中的标准化产品进行套用。

五是日益盛行IT外包。中小企业由于面临着人才缺乏、资金匮乏、应用单一和流程简单等问题，对于产品和服务的选择不可能选用价格昂贵、使用难度大和复杂程度高的，在进行IT建设的时候更大的倾向是对IT厂商提供的专业化和社会化的IT外包服务形式进行依靠，从而做到对IT采购、管理和维护成本的降低，在进行信息化建设的时候提倡的是多快好省。所以IT厂商必须对中小企业进行深入的了解，做到对中小企业的实际需求认真分析，使得所提供的解决方案做到针对性强和快速实施。

六是对持久竞争优势进行持续关注。通过对我国的中小企业进行分析发现，这些企业在内心当中也逐步希望通过信息化能够获得企业长足发展所必须的工具，为了实现企业竞争的持续优势，则必须通过利用好信息技术。可是这里还有个误区是认为只要在企业当中实施信息化建设，那么就会顺其自然的能够做到企业竞争的持续优势，企业和信息化这两个战略性问题能否做到一致性这是中小企业所关注的重点问题，当出现企业发展和企业信息化两个战略目标没有做到一致性的时候，这就会有很大的冲突在对企业的管理模式和生产流程当中，那么就会有惨重的代价由企业付出。所以根据分析，中小企业在进行信息化建设的过程当中，绝对不允许过多的对立在企业的原有管理体制和信息化建设两者之间产生，最佳的结果是两者出现和谐共存的局面，从而实现企业竞争的持续优势的目的。

总的来说，根据上面所进行的分析可以发现，由于中小企业规模和资金上与大中型企业存在着差距，在对业务进行考虑的时候，所关注的往往更多的是眼前的短期利益，甚至在一定程度上会出现急功近利的局面，投资回报率这是这些企业所重点关注和所具备的核心要求，从这也可以看出这是在进行信息化建设的进程当中焦点之所在。所以IT厂商必须做到对以往的服务意识进行彻底的改变，摈弃以往那种自身所生产的产品作为中心的错误观点，从内心当中真正树立起客户企业为中心的理念，所确立的身份必须是合作伙伴或者是咨询顾问的形式，从而做到精细IT投资所能够获得的收益等进行详细的描述，给客户所提供的产品做到最合适，对企业进行生产流程和实施内部管理起到正确的引导和帮助作用，从而能够让中小企业真正明白在企业实施信息化建设所能够带来的好处是实实在在的。

参考文献：

[1]朱琳,高奇.大型施工企业信息化建模需求分析方法研究[J].贵阳学院学报(自然科学版),2010,3

[2]Afuah,Allan.Business Models：a Strate-gic Management Approach[M],2004

篇2

关键词：企业信息化；建设；发展模式

中图分类号：F49文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2012) 01-0000-02

Study of the Construction and Development of Enterprise Information

Mei Lin

(Sichuan Provincial Economic Information Center,Chengdu610021,China)

Abstract:Since China's accession to the WTO,China's economic development rate gradually accelerating,China successfully held the Olympic Games and World Expo will have a role in promoting China's economic development.More and more enterprises attach importance to the construction and maintenance of enterprise information,from the perspective of information management to enhance their own development diversification and development of power,the enterprises have created the information industry model has certain advantages in the enterprise management and system into the information technology and methods are added to improved efficiency of the computer and artificial to carry out the modern mode of business operation of the market competitiveness of enterprises,and form their own unique development model,in the market improve flexibility for scientific supervision and management capabilities.

Keywords: Enterprise information;Construction;Development model

一、前言

我国经济发展的速度越来越快，企业发展的模式逐渐向着国际化标准靠拢，从我国产业发展的多元化模式角度考虑企业信息化建设问题仍然是需要迫切解决的企业发展问题。企业信息化是指企业以业务流程的优化和重构为基础，在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术，控制和集成化管理企业生产经营活动中的各种信息，实现企业内外部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效益和市场竞争力，这将涉及到对企业管理理念的创新，管理流程的优化，管理团队的重组和管理手段的创新。如果从动态的角度来看，企业信息化就是企业应用信息技术及产品的过程，或者更确切地说，企业信息化是信息技术由局部到全局，由战术层次到战略层次向企业全面渗透，运用于流程管理、支持企业经营管理的过程。这个过程表明，信息技术在企业的应用，在空间上是一个由无到有、由点到面的过程；在时间上具有阶段性和渐进性；信息化的核心和本质是企业运用信息技术，进行隐含知识的挖掘和编码化，进行业务流程的管理。

二、企业信息化建设的必要性

我国加入世界贸易组织以后随着国际化市场的竞争加剧我国信息化技术产业的发展随着试产的高度竞争也向着国际化水平靠拢，在国际化市场中虽然占被动地位，但还是迫切希望加以改革，从而实现更快更好地发展。在外国品片中跨国公司的著名品牌IBM和DELL，其他的包括SONY，SEC等品牌都在商业化模式的管理与操控中占据着主动权，这些国际跨国品牌的营销模式都令中国企业值得学习，比如说它们的零库存竞争战略，零资金耗损战略等都是建立在企业信息化管理的基础之上，它们的市场驾驭能力及商业经营策略切实地给我们补了一堂信息化管理的课。我国企业的发展也会随着市场竞争的加速发现提高信息化建设的必要性是非常的大的，而且企业会随着信息化建设的不断完善而提高自身的信息化水平，从而获得更好的市场份额，扩大是藏竞争能力，提高企业的生存能力。企业信息化的必要性主要表现在：

第一、企业信息化可以使企业的信息交换不受时空限制“它是目前最直接、最丰富和最快捷的联系方式"高效的信息沟通可以提高企业在市场中的竞争力”给企业带来极大的经济效益。

第二、企业信息化建设还可以帮助企业建立一种全新的企业形象，提高企业知名度和企业在市场中的存在价值，企业可以通过互联网和多种信息化渠道提高企业的知名度，提高企业的品牌价值，加强企业的生存效应。

第三、企业信息化建设可以实现无纸化办公，可以提高网上信息交流的速度，加强网上信息交易的便捷度，提高信息化交易的安全性，可以节省杂物费和路费的开支，通过信息化办公解决一切繁杂的问题。

第四、企业信息化可以让很多繁杂的工作和繁忙的工作看起来更加简单有效，让许多工作的发展和管理存在更多的信息化监督管理平台与方式，加强了信息化管理的能力。

三、企业信息化建设的方法与过程

（一）企业信息调研

企业信息调查与研究的主要目的是强调企业内部信息化建设的信息基础性收集的作用于意义，要强调信息化建设的信息收集的能动性与作用。提高信息化规划的能力与作用，信息化规划与企业自身的发展战略相结合，充分考虑到企业各项业务与管理的发展方向，避免陷入脱离企业发展目标只进行盲目建设的困境。只有与企业发展的方向相一致，才能真正起到指导企业信息化的作用，从而进一步地促进企业的整体发展。信息规划与开发需要准确度只有在建立了准确的信息化的基础环境下才有健康的信息调研结果，建立健康的信息化平台和管理模式。

（二）信息化需求分析

信息化需求分析的内容是强调对于企业内部的信息化调查与研究采集过程中所提高的信息化的多样化信息技能的分析，要求详细分析企业内部的信息化种类和功能，实现信息化的多元化发展和最终的发展目的。要为企业建立合适的信息化管理模式与创新平台做出努力和探索，提高信息化管理的能力与目的，实现更多的信息化发展动力，提升信息化发展平台，实现信息化商务模式和信息化企业管理的能力转变，提高企业信息化运行模式。这种需求分析的目的是明确需要实现的内部信息，要采取多种渠道和方式去提高需求分析的方法和技术的分析准确度，实现分析的根本目的，要充分了解企业的运行过程和所需要掌握的业务工作准确内容的安排，要掌握好软件需求目标的信息制作，对需求分析的标志和进度进行分类和管理，加强分析的准确度，更好的设计信息化企业管理程序。

（三）应用系统规划

应用系统规划分为应用架构规划和数据架构规划两部分。应用架构（EAA）的目的是建立企业的业务架构与具体的IT应用系统之间的关联。应用架构不是对某个系统的设计或者需求的分析。而是定义企业向业务部门提供的整体的Irr应用系统和功能。这里有4类需求分析，分别为：企业通用需求、共享的需求、共享的需求（数据分离）以及特殊需求。企业通用需求就是所有的业务线有的相同的需求；共享的需求是部分业务线有的相同的需求；共享的需求（数据分离）是部分业务线有相同的需求，但数据是相互独立的，与前面提到的不同点就在于数据分离；特殊需求即业务线的特殊需求。在此需要根据企业业务架构的“管理积木”，设计企业的信息平台应用架构的“系统积木”。数据结构是数据架构规划的基础，定义良好的数据模型可以反映业务模式的本质，确保数据架构为业务需求提供全面、一致、完整的高质量数据。只有理想的架构目标并不能确保数据环境真正得到改善，数据结构本身也需要根据信息化建设程度不断调整。

四、企业信息化建设中需要注意的问题

（一）企业信息化建设先进性与实用性的统一

企业信息化建设需要注意先进性与实用性的统一，这种企业信息化的管理与建设模式就是要提高企业信息化管理的可执行能力与可提高能力，转变企业信息化建设的主要功能与网络信息管理的科学性与人性化功能。信息化的管理需要考虑更多的前瞻性的问题，要考虑全面性的信息化管理风险，确保企业信息化建设中信息化建设的先进性与实用性的统一结合，实现企业信息化管理的真实发展与现实意义相结合的发展模式，要强调信息化管理平台的建设，避免出现信息技术与管理手段跟不上企业发展需求的局面。对于企业惹眼最大化的降低风险，但同时也要考虑到信息技术发展迅速，在确保实现既定目标和满足未来5年左右业务发展需求的前提下。尽量选择技术成熟、经济可行的解决方案，不可盲目地追求最新技术，增加项目的实施风险。

（二）企业要加强与软件供应商的联系与配合

在企业信息化发展过程中企业由于各种原因欠缺信息化管理的发展能力和发展设备的掌握不足的能力，对于信息化管理中不断推陈出新的信息管理软件与平台的掌握存在障碍，而且由于长久失修的缘故信息化管理平台会出现一些弊端和问题引起企业信息化管理与发展的障碍，影响企业的正常发展，造成企业的发展不顺利。企业需要不断提高信息化发展的能力就必须与软件供应商取得联系，加强软件供应商和企业之间的联系可以帮助企业获得最新的维修信息和取得软件供应商最新的配置信息，了解软件供应商的软件和平台的操作特性，掌握软件的应用技巧。企业要在信息化过程中与软件提供商加紧合作，为企业内部的信息化管理进行诊断与创新维修，针对企业发展的现实情况作出一些解决方案，指导和帮助企业建立规范，同时企业也一定要积极参与和配合，制作一定的配套解决方案，实现经济发展的快速稳定模式。

五、结束语

我国经济发展的速度越来越快，提高经济发展的水平和能力变成了企业需要关注的重点成分，在重点的发展过程中需要注意强调企业信息化建设的作用于必要性，在前期要加强企业信息化建设的信息和基础信息的收集与调查研究，这样可以帮助企业了解到所建立的信息化基础平台与管理模式的作用，提高信息化建设的可靠性与健康型，信息化的管理模式可以帮助企业提高管理能力和机制，加强信息化的管理能力，提高人员的办公效率，改善信息化建设的商务模式，开展网络商务办公模式，提高人员的信息化管理能力，加强信息管理创新性。

参考文献：

[1]李晋.对企业信息化建设的思考[J].科技情报开发与经济,2011,4:67-68

[2]薛慧珍.浅谈企业信息化资源整合[J].科技情报开发与经济,2011,16:54-56

篇3

关键词：企业业务全球化；信息化建设；企业竞争力；现状；对策

企业业务全球化的背景使得我国企业面对更多的挑战和机遇，企业只有提高自身竞争力，才能立于不败之地。企业信息化是指企业将先进的计算机网络技术应用于企业的生产、经营、管理等各个环节，及时有效的为企业提供参考数据，从而增强企业的战术层、战略层以及决策层的指导能力，进而提高企业的竞争力。基于我国企业信息化建设起步晚的现状，我国企业信息化建设存在许多困难。本文从我国企业信息化建设的现状出发，进一步探讨企业业务全球化背景下的企业信息化建设的对策[1~5]。

一、企业信息化建设的现状

我国企业信息化建设的现状随着企业业务全球化的不断发展而逐步完善，常桂英通过对我国企业信息化建设的分析表明，我国企业信息化建设现状存在以下问题：缺乏主体意识、需求分析不够、企业信息化建设成本较高等[1]。吴定怡对经济全球化趋势下我国企业信息化建设进行研究表明，只有树立信息化的观念、构建信息化管理体制，才能提高企业的信息化建设水平[2]。霍吉林对企业的信息化建设研究表明我国企业存在重视程度差别较大、新旧企业信息化差别大等问题，并对企业信息化建设的资金不足、管理人才缺乏等影响因素进行分析，进一步探讨出企业信息化建设的对策[3]。笔者认为企业业务全球化趋势下的企业信息化建设现状存在以下问题：首先，企业信息化建设缺乏良好的发展环境。随着企业业务全球化趋势的增强，国家对于企业信息化建设的重视力度逐渐增强，但由于电子网络容易受到病毒等因素的影响，使得电子网络仍存在一定的安全隐患，制约了在企业中的发展。其次，企业信息化建设还存在普及率不高的问题。企业信息化的普及程度主要受资金、人才、技术等因素的制约，使得部分企业(尤其是中小企业)的信息化建设处于比较低的水平，影响企业的市场竞争力。一些中小企业认为信息化建设的投入周期较长，资金回收较慢，带来的利益不够弥补信息化建设的投入资金，基于这些因素，使得中小企业的信息化建设水平停留在初级阶段。最后，企业信息化建设的整合力度不够。企业的信息化建设服务于企业的市场竞争力，促进企业的发展。但在实际中，许多企业基于信息化的认识水平不够等因素影响，使得企业的信息化整合力度不够，不能达到很好的促进作用。

二、企业业务全球化背景下的企业信息化建设的对策

针对企业业务全球化背景下企业信息化建设存在的缺乏良好的发展环境、普及率不高、整合力度不够等问题，企业要想增强自身市场竞争力，就要坚持做好企业信息化建设的规划，坚持诚信，提升企业与政府、社会、内部的信息互动能力，提高信息整合的力度，进而提高企业信息化建设的效率。首先，政府加大企业信息化建设的外部环境建设。电子网络的不安全因素导致企业信息化进程开展缓慢，针对这一重要制约因素，政府应加强网络的监管力度，出善的法律、法规保障电子网络市场的稳定发展。安全稳定的电子网络市场有助于提高企业信息化建设的进程，增强企业的市场竞争力。其次，企业坚持做好企业信息化建设的规划，坚持诚信。企业的信息化建设规划包括企业定位、制度保障等环节。资金、技术等因素使得部分企业对于信息化建设的重视不够，企业信息化建设水平较低。企业定位有助于企业认清企业发展的方向，加大投入，进而提升企业竞争力。企业信息化建设的制度保障企业信息化顺利实施的重要因素，有助于增强企业信息化建设的进程。此外，企业只有坚持诚信原则，才能提高企业在市场中的竞争力，为企业进行信息化建设提供资金保障。最后，企业要注意提升企业与政府、社会、内部的信息互动能力，有助于提高信息整合的水平，进而提高企业信息化建设的效率。企业只有提升企业与政府、社会、内部的信息互动能力，才能充分把握市场发展的动向，达到降低成本增加收益的效果。企业增强内部信息互动，有助于增强企业内部各个环节中的联系，进而提高信息整合的水平，防止信息孤岛的产生。例如，中兴、华为等企业的成功，一方面是企业对自身有一个明确的定位，能够通过制度等措施和手段保障企业信息化建设的顺利完成，提高企业在业务全球化背景下的市场竞争力；另一方面是企业能够坚持诚信经营的原则，增强企业内部和社会、政府间的信息互动能力，把握市场发展方向，提高企业市场竞争力。

三、结语

企业业务全球化背景下企业信息化建设存在的缺乏良好的发展环境、普及率不高、整合力度不够等问题，针对这些问题进行企业信息化建设的对策研究，表明政府加大企业信息化建设的外部环境建设；企业坚持做好企业信息化建设的规划，坚持诚信，提升企业与政府、社会、内部的信息互动能力，提高信息整合的力度，进而提高企业信息化建设的效率。

参考文献：

[1]常桂英.浅谈我国企业信息化建设的现状及对策[J].北方经济，2008(6)：38-39.

[2]吴定怡.经济全球化趋势下我国企业信息化建设初探[J].现代财经-天津财经大学学报，2007，27(10)：40-43.

[3]霍吉林.企业信息化建设的现状与推进对策[J].现代农业，2009(10)：76-77.

[4]刘全喜.湖南长株潭地区物流企业信息化建设对策探析[J].企业经济，2013(2)：163-166.

篇4

关键词 企业信息化 基础信息资源 信息化建设

企业信息化是指企业利用网络、计算机、通信等现代信息技术，通过对信息资源的深度开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策效率和水平，从而提高企业经济效益和企业核心竞争力的过程。通俗地说，就是利用信息技术，使企业在生产、管理等方面实现信息化。

1 企业信息化在企业发展中的作用

1.1 企业开展信息化是实现企业快速发展的前提条件

企业开展信息化可以实现企业自身的快速发展。企业存在的目标就是追求利润最大化，他们都渴望自身快速发展。企业开展信息化，可以利用其得到行业信息、竞争对手信息、产品信息、技术信息以及销售信息等，同时也可以及时对这些信息进行分析，作出积极的市场反应，达到了企业迅速发展的目标。

1.2 企业开展信息化有助于实现传统经营方式的转变

传统的加工业离不开生产和销售，传统的零售业也离不开供、销、存。但在信息化发展的今天，这些关键环节都可以借助信息化去实现，同时企业开展信息化可以派生其他新型的销售手段。越来越多的企业逐步开展网上经营方式，在传统经营的基础上开辟了一些企业营销新模式。

1.3 信息化能够给企业带来实实在在的利益

企业开展信息化可节约营运中的各项业务成本，并大大提高工作效率。

1.4 企业开展信息化可以使内部管理结构更加扁平化

企业信息化的开展使信息资源在企业内部得到共享。并且使原始信息在从传递到决策过程中，反馈时间大大缩短，决策层与基层、各部门之间的沟通更加快捷，管理更加直接。由于信息化在管理中发挥的作用，拉近了管理层与各基层之间的距离。

2 我国企业信息化现状及存在的问题

目前，在企业的信息化建设中，能真正进行整体规划，按计划分步实施与推进企业信息化建设，利用信息化手段帮助企业做大做强，并产生实际效果的成功企业不多，大多数企业在推进企业信息化建设的过程中面临相当大的困难，存在着很多问题。

2.1 企业信息化建设缺乏整体规划

企业信息化建设整体规划包括两层含义：一是从企业角度来看整体规划，规划应与企业中长期发展战略相结合；二是从企业外部看整体规划，企业信息化规划应与整个城市信息化发展规划相一致。在企业外部应构建一个通过公用信息资源，提高企业间有效沟通与资源共享，提高企业经营运作效率和提升企业核心竞争能力的公共信息网络平台，以企业信息化作为纽带，把政务信息化和社会服务信息化连接起来。由于政府在构建信息化社会方面的工作也刚刚起步，缺乏构建公共信息网络平台方面的规划。这也阻碍了企业信息化建设的进程。

2.2 未能充分认清企业信息化建设与企业自身业务运作之间的关系

从企业信息化建设的发展历程看不难发现，在以往企业信息化建设过程中，不少企业没有充分认识到信息技术只是手段，企业需求才是根本，在企业信息化建设过程中盲目迷信洋货，系统功能求大求全，所建造的企业信息化系统与自身业务流程、管理流程大相径庭，以至于实施后成效甚微。

2.3 有些企业信息化起步早、投入大、失败多

由于经济发展快，企业经营管理者思想活跃。因此，用信息化手段管理企业很早就成为一部分企业经营者的追求。在这种理念的驱动下，部分企业很早就进行了企业信息化建设的尝试。但在当时的环境下，一方面信息化建设是从零开始，没有成熟的硬件设备，硬件价格高；另一方面，企业在创建信息化系统时，没有清醒地认识到企业实施信息化，实质上是以信息技术、网络技术为手段，提高企业经营和管理能力。企业信息化的根本问题在于通过高效技术手段辅助企业有效实施现代企业管理方法，企业信息化不等于计算机化、网络化。由于认识上的不足，盲目投入，导致投入大、收效小。

2.4 企业信息化建设缺乏针对性

在推进企业信息化建设的进程中，缺乏大量熟悉企业特点、业务流程、管理特色的软件公司协助企业推进信息化建设进程。因此，以往有些企业采用拿来主义，照搬套用，方案论证过程中缺乏系统的需求分析，实施过程中又缺乏量身定制的二次开发能力，使得所建造的信息化系统缺乏针对性和实用性，实施效果不理想。

2.5 没有明确企业信息化建设必须与企业基础信息资源建设同步

在推进企业信息化建设的过程中，重要的是有效整合和充分利用企业各种信息资源为企业服务。在建立计算机网络和开发应用系统的同时，企业信息资源的规划、收集、整理和建设必须同步进行，甚至基础信息资源的规划和建设还要先行一步。

2.6 缺乏对工业化、信息化、信息化建设和信息产业的正确认识

企业信息化需要信息产业的支持。CCID（中国信息产业研究院）最近的一项研究表明，对于那些已完成工业化进入信息化时代的发达国家来说，信息产业逐步在国民经济中占有越来越高的比重，直至最后单独列出，这一产业结构变化也显示出信息产业随着科技的进步，在经过萌芽、成长、成熟等几个阶段后，逐步取代工业成为主导产业，信息产业将最终成为一个经济时代的标志。

3 企业信息化建设发展对策

3.1 对企业信息化进行总体规划

企业信息化是城市信息化的重要组成部分，是电子政务和社会信息化的纽带。做好企业信息化总体规划很重要，要有明确的部门负责，集思广益，做出既具有战略眼光又有可操作性的符合当地实际的总体规划。企业信息化总体规划在战略层面上应与城市发展战略相吻合，应与城市的产业结构相适应。在战术层面，应考虑整个城市企业运作的结构特点，考虑如何建立高效、低耗的企业信息交换平台，考虑企业信息化在城市信息化中的纽带作用。在实施层面，要考虑科学合理地构建为企业服务的公用基础信息资源库。转贴于

3.2 分类分级，以典型带动企业信息化建设的全面发展

不同行业、不同规模的企业信息化具有很多不同的特点，同时信息化水平发展也不平衡。在推进企业信息化的过程中，有必要分类树立信息化示范企业，以典型带动全局发展。

3.3 对企业进行正确的定位

在规划和建设信息化之前，企业高层决策机构首先应当借助外部的第三方信息化咨询机构，从经营战略、体制、技术、管理、企业文化、人力资源、行业环境、竞争地位等方面，对企业进行全面的自我诊断和准确定位甚至重新定位。在此基础上确定本企业信息化建设的关键需求、方针、范围、阶段、力度和深度，才能既不脱离企业自身特点、基础和条件，又能很好地服从服务于企业未来经营发展和增强核心竞争力的需要。

3.4 选择恰当的建设时机

什么时候启动本企业的信息化建设，从战略上讲当然是时不我待，但从战术上看，并非所有的企业都适合“现在”就上马信息化项目。企业在体制、管理、观念、人员素质、资金预算等方面缺乏准备或准备不充分，都会成为信息化的阻力。

3.5 建立企业信息化培训体系

企业信息化过程就是企业提高自身管理水平的过程。没有一支素养良好的劳动大军，企业信息化建设是难以顺利实现的。因此有必要建立企业信息化培训体系。

3.6 建立良好的法制、政策环境，促进企业信息化发展

企业信息化意味着信息资源的整合与充分利用，在这些前所未有的变革中需要配套出台一些法制和政策作为保证。例如，研究制定《资源共享、开发和利用信息资源管理办法》，建立《企业信息化咨询与监理管理条例》，制定《企业信息化建设指导、管理、优惠办法》，制定《企业征信管理办法》等。

3.7 以资源库建设促进企业信息化建设

发展信息资源建设是企业信息化建设是否成功的关键，也是企业信息化建设可持续发展的保证。在企业信息化建设中必须重视资源建设，在资源建设的基础上才能保证企业信息化建设的健康发展。政府应积极鼓励和引导针对企业资源规划方法和信息资源建设标准化问题的研究。

3.8 以企业信息化建设带动软件业发展

企业信息化与信息产业的发展，特别是软件业的发展密切相关。信息社会是继工业化之后，人类社会发展的一个新阶段，也是社会发展的必然趋势。在企业信息化建设过程中，一方面，用信息化带动工业化进程；另一方面，企业信息化的需求也将促进信息产业的发展。同时，在软件业得到发展的情况下，企业信息化建设可以方便地得到可靠坚实的技术支持。处理好这个关系，有利于企业信息化建设的顺利发展。

篇5

一、企业信息化建设中应用项目管理的重要意义

（一）企业信息化建设的基本内涵

企业信息化建设主要是在企业生产、销售、售后服务等各项生产经营活动过程中利用各种现代化信息技术以及资源，提高企业生产经营的信息化、科学化程度，使企业更好地适应市场环境，满足消费者的多样化需求，提高企业的核心竞争力，实现企业生产自动化。企业信息化建设中，应该制定明确、合理的目标以及计划，每项内容之间不仅应该保持独立，也要有一种联系，使企业可以在瞬息万变的市场环境下及时做出反应。

（二）项目管理

项目管理主要是指在整个系统开发过程中，确保特定的质量、成本预算以及时间的基础上，合理利用专业知识、技能以及工具确保能顺利、高效完成任务的管理技术。项目管理应用于企业信息化建设中，应该全面考虑到时间、成本以及范围等因素，实现资源的优化配置，合理控制成本的基础上尽可能满足广大用户的实际需求，帮助企业实现最终目标。通常项目管理的流程包括项目的启动、策划、执行、监控以及完成等几个过程。

（三）项目管理应用于企业信息化建设的重要意义

企业信息化建设与项目管理两者之间的关系是相互独立，同时又相互依存，企业信息化系统建设需要项目管理作为支撑，而项目管理是企业信息化建设的基本框架基础。企业信息化建设和项目管理的目标基本一致，实现企业信息化建设的过程实际上也就是改造项目管理的过程，在不同时期，企业为了适应管理需求，一定要制定具体、详细的流程，同一个信息化系统中也应该制定一个明确、统一的组织架构，也要有一个明确的定位，每一个流程之间都不能有盲点或者重复。换言之，企业信息化建设的过程也就是将项目管理进行细分的过程。而且企业信息化建设程度会直接影响到项目管理水平。总而言之，项目管理以及企业信息化建设都是为了更好的实现企业战略目标。项目管理应用于企业信息化建设中，不仅可以对企业各细分项目的实际进展情况进行有效控制，而且也可以有效协调、组织各项目的关系，保证能顺利实施项目。同时，实施项目管理有利于降低企业投资成本，优化配置企业当前拥有的所有资源，针对市场需求变化及时做出反应，从而最大限度地降低企业成本，提高运行效率。因此，企业信息化建设中实施项目管理的最大作用是拥有一支高素质的项目管理团队，使企业的运行效率大大提高，尽量避免不必要的资源浪费，降低时间成本。

二、企业信息化建设中应用项目管理的具体体现

（一）企业信息化建设过程

1.需求分析，确定目标项目的初始阶段应该深入、全面地进行市场调查，了解市场需求，准确定位宏观市场，总结企业自身状况，认真、客观地分析新产品或者新系统的可行性，而且应该细分整个过程，基于效率、时间以及成本等各方面对每一个分阶段进程进行全面分析，最后得出该项目的可行性报告。2.制定实施计划如果经过可行性分析得出结论该项目可行的话，应该组织专业的项目团队共同讨论，相互合作，一起制定一套可操作性强的实施计划，尽可能做到没有重复的项目，避免不必要的资源浪费。应该结合企业宏观战略制定合理的实施计划，不仅要求可执行性高，同时要求具有较高的灵活性。3.执行计划制定合理的项目实施计划后，应该具体细分整个项目，结合项目执行计划进行测试，并且分析、总结该计划项目的可行性。实施项目的过程中，一定要建立有效的沟通渠道，并且制定一套科学的阶段性评估体制，客观评估项目实际运行结果和预期项目管理目标之间的差距，并且及时进行相应调整、修正，不断提高企业运行效率以及项目价值。4.收尾阶段到了收尾阶段，团队领导者千万不能认为已经结束了，一定要持续保持严谨的态度，客观、科学的评估整个项目实际运营的情况，如果出现较大问题，应该及时修正，这样才可以确保企业经济效益，提高工作质量。

（二）项目管理在企业信息化建设中的应用

1.计划阶段项目计划阶段，项目管理团队应该全面分析客户的需求，并且制定项目实施计划方案，同时需要进行可行性分析，项目团队成员共同分析后筛选出最有价值的客户需求编制最终的项目计划。全面收集信息，并且进行数据调查分析，合理预测可能会出现的各种风险，制定相应的风险防范对策。2.组织阶段正式开始实施项目之前，应该准备好项目所需的人力、财力、物力等资源，整体分析项目策划后进一步细分，将每一个细分项目合理分配给不同的工作小组。同时应该做好团队成员的协调沟通工作，使团队成员能够团结一致，共同完成项目目标。3.领导阶段实施项目的过程中，领导阶段的持续时间最长，因此完成的工作量也非常大，必须将企业内部的所有资源进行高效整合，严格控制每一个项目小组的实施进度，组织、协调好每个项目小组的工作，才可以确保能够高效、按时的完成项目。4.控制阶段企业信息化建设进行项目管理的过程中，应该具体细分整个过程，并且严格控制每个阶段，才可以确保能够顺利完成项目计划。因此企业应该制定一套严格的项目控制体系，及时对比实际实施和项目目标之间的差距，及时进行整改，防止造成更大的损失。

三、企业信息化建设中实施项目管理的步骤

（一）项目组织

企业信息化建设过程中，首先应该仔细分析企业的宏观环境以及企业当前发展现状，这些都是企业进行信息化建设的重要数据来源。收集相关的信息数据后，应该组织每一个细分项目，这也是企业信息化建设实施项目管理的第一阶段。具体而言，项目管理团队应该全面分析企业的需求，明确具体的企业信息化项目目标以及大体的组织方向，这样可以使工作人员明确自身的任务，提高实际工作效率，也可以避免浪费不必要的资源，缩短项目实施时间。其次，应该做好项目团队的内部沟通，这样才可以促进资源共享，使员工之间、部门之间能高效协调、配合。

（二）项目计划

项目团队成员分析企业的信息化需求以及未来发展战略需求后，应该制定一套可行性高的项目实施计划。制定项目实施计划的过程中首先应该细化项目目标，合理分配项目目标，明确主次关系。对相同的问题应该提出多种解决方案，经过相互协商后筛选出最佳解决方案，尽可能在有限的资源下最大限度降低成本，使企业获得最大的利润。同时，应该制定一个工作流程图，全面分析每个项目，预估实施项目过程中可能会出现的问题，提前制定相应的解决对策，尽可能优化项目实施流程。

（三）项目实施以及控制

分解整个项目计划后，对每一个项目成本进行核算，明确每个分项目的先后实施次序，一步步实现项目目标。实施企业信息化建设项目主要是能充分利用企业当前有限的资源，合理配置工作人员，组织工作人员有计划的开展每一个细分项目。签订合同后，企业就可以按照项目计划开始实施，实施项目的过程中，应该由企业领导者带队，和专业团队一起实施项目。在实施项目的过程还需要进行有效地监控，每当完成一个细分项目后应该将实际完成结果和事先制定的项目计划进行对比，找出两者的差距及时进行修正。有效的监控有利于确保项目实施质量。

（四）项目收尾阶段

篇6

1.农业企业信息化项目技术复杂程度高。农业企业因为产品为种植作物，其生产经营受种苗、气候、天气、环境、土壤、降水、员工经验、管理经验、植物生长情况等方面的影响比较大，其信息化需求更难以把握，信息化建设项目管理的难度也比一般工业企业项目管理的难度更高。

2.员工信息技术程度低，导致项目实施难度高。如前所述，农业企业因受制于往前传统的种植和生产管理模式，具体的基层管理人员甚至子公司经理的信息化技能严重欠缺，且年龄偏大。知识转移的工作量困难较大，信息化技能培训的难度较高。

3.信息化建设项目员工参与度低。农业产业由于多年来的传统生产方式导致企业中存在一定的保守、对新事物接受程度低、接受速度慢等文化习惯，也导致企业员工在信息化建设项目中的参与意愿较低。

二、农业企业信息化建设进度影响因素分析

1.信息化项目内在因素对进度的影响。（1）因农业企业的生产特点，导致进度受影响。在实际操作中因需求分析受以下几方面的影响：①需求提出的局限性。由于负责人职位问题，很少能够熟知全局业务运作，所提出的需求的完整性因人而异。②需求描述的复杂性。需求的完整描述不仅面面俱到，内部的关联性很强，错综复杂。③需求审查的随意性。面对如此繁杂的需求分析与描述举行的需求评审，并不能对需求描述作深入细致的分析。（2）低估了信息系统开发项目实现的条件。低估信息系统开发项目实现的条件表现在低估技术难度‘低估协调复杂度、低估环境因素这样几个方面。

2.组织保障体系对进度的影响。（1）根本导向问题。在企业信息化建设项目开发和实施过程中，如果内部协调不力、没有形成合力，则最终很难完成信息化建设项目。这就必须要求项目管理组织必须明确工作基本准则和导向，在项目管理全过程都必需加以强调，否则，对项目管理的进度和成效将有极大的影响。（2）组织结构上的问题及其解决。作为项目管理的组织保证，项目组的组织机构对项目的成败起着关键作用，组织结构是项目管理的骨架，其功能是沟通信息、协调矛盾、控制进度、维持运转和指挥决策等。作为一个日常生产经营工作任务较重的农业企业，不可能成立项目式的项目管理组织，该项目的管理组织成员是由各部门抽调搭建成的，项目的项目组是矩阵式的组织构架，矩阵式组织构架既有项目组织注重项目的特点，而项目成员又是某一职能部门的成员，从而造成协调上的不利因素。

三、信息化建设项目进度控制的管理保障措施

1.农业企业必须做好业务流程的再造和完善。（1）流程重组的三个阶段：初始阶段、分析设计阶段及实施阶段。首先是项目的初始阶段。这时应明确项目的内涵及意义，并由项目团队将需要改进的流程与企业的经营结果如提高利润率、降低成本等直接联系起来，使企业认识到改进流程的意义。然后，正式进入流程的分析及设计阶段。先对现有流程进行分析，可采用头脑风暴法，列出现有流程中存在的问题。其次找出现状与理想之间的差距，并在其中架设桥梁。然后据此设计出流程的各个步骤及衡量的标准。最后，提出从现状转化到理想状态的实施计划。最后，是流程的实施阶段。设计完流程并非万事大吉，实施阶段是关键。在这一阶段，要先定义实施的组织结构，与相关部门及员工沟通，并提供培训。（2）在流程改造的过程中，有几点关键因素必须注意：一是必须有高级管理层的支持，二是最好是由相关部门的代表设计，而不是完全依靠外力，这样才能保证新流程容易被接受、可实施性强。

2.组织结构上的问题及其解决。（1）在企业内部必须明确信息化建设项目负责人与企业职能部门负责人的职责，确保项目负责人与职能部门负责人之间的权利平衡。在矩阵式项目组织结构中，项目组成员一般接受两方面的领导：项目组负责人和原所属部门负责人，一般情况下，成员对所属部门负责人的忠诚度更高，因此，必须明确项目组成员在项目组内部的汇报关系，这样有助于项目组成员对项目责任心的建立。（2）有效沟通和调节双方矛盾。为了确保项目在时间、资源、效能上的合理平衡，项目组负责人必须与相关职能部门负责人充分沟通，除了让职能部门负责人站在公司全局的高度上理解和认识企业信息化建设项目的重要性，项目组更必须帮助职能部门负责人充分了解项目各阶段所处的环境、工作任务、对资源的需求、项目进展等等，从而使职能部门对项目组和项目有充分的认识，了解项目的资源需求，从而帮助项目组的工作顺利进行。（3）确立项目管理工作的优先机制。在项目管理的实际工作中，随时都会遇到项目组和职能部门之间的矛盾，要注意到，不是所有的矛盾都是容易解决的，或者说不是所有矛盾都是可以通过沟通解决的。当两者的矛盾难以解决时，必须有一个机制来保证项目管理工作的优先性，这就从机制上确保了项目管理工作的优先性，从而保证项目管理工作的顺利进行。

四、结论

篇7

1 煤炭企业信息化建设概述

企业信息化即是在企业生产、经营以及管理的各个环节、各个层次均采用计算机技术、通信技术、网络技术以及软件等设备及技术，使企业的内部和外部信息资源得到广泛利用和共享，有效实现企业自动化。由于煤炭生产和管理的特殊性，煤炭企业信息化建设的主要内容是在煤炭的生产、安全监察、物流、资金、办公自动化、销售管理以及与客户交互等业务方面实现数字信息化，不断提高煤矿企业的自动化程度，为煤矿企业带来更大的经济效益。

2 煤炭企业新型化建设作用

当今社会，市场信息瞬间万变，信息化便成为了我国实现工业化和现代化的必然选择，同样，信息对煤矿企业有着重要作用，具体体现在以下几方面：

①煤炭企业进行信息化建设是市场经济发展的必然要求。随着我国改革开放的不断深入，我国的经济体制也在不断改革，市场经济体制也在不断完善，这不仅为我国煤矿企业的发展带来了巨大机遇，也带来巨大挑战，使得我国煤炭行业竞争日益激烈。因此，煤炭企业的管理模式对企业的发展显得至关重要，企业的财务模式也同样显得非常重要。由于传统的财务管理模式已经不能满足煤炭企业的需求，借助计算机技术的现代财务管理系统对煤炭企业的财务管理有着重要作用。因此，煤炭企业进行信息化建设是市场经济发展的必然结果。

②煤炭企业信息化建设有利于加强对煤炭企业的监督。由于煤炭是一种国有资源，因此煤炭企业受到国家的管理及监督。传统的监督模式容易受到通讯手段和交通的限制，政府对煤炭企业的监督很难得到贯彻落实，然而煤炭企业的信息化建设为政府监督煤炭企业提供一个新的途径，有利于政府开展对煤矿企业的监督工作。

③煤炭企业的信息化建设成为了煤炭企业的内部交流的有效工具。外部信息交流对煤炭企业有着重要作用，煤炭企业的内部交流也同样重要。煤炭企业的信息化建设为企业的内部交流提供了有效的交流平台，能够有效促进企业内部员工间的相互交流，这有利于企业的政策统一和企业的内部交流。

3 煤炭企业信息化建设存在问题

我国煤炭企业信息化建设经过几十年的发展，虽然取得了一些成就，然而也存在一些问题具体问题包括以下几个方面：

①缺乏政府部门支持。煤炭工业在我国的国民经济中占有着重要地位的传统工业，然而政府对煤矿企业信息化建设的认识还不到位，导致在煤炭企业信息化建设方面的政策支持较少，在保障煤矿安全信息方面缺乏相关法律法规。

②煤炭企业的特殊环境问题。我国煤炭开采的环境和条件都较为特殊，我国的煤炭开采大多都是井下作业，极易受到自然条件限制，一些安全问题也相对较为突出，如瓦斯爆炸、煤尘爆炸等，加上矿井环境潮湿，如果煤炭企业的信息传递设备在防潮、绝缘性能方面质量不过关，便会造成对矿井信息化建设的电气设备、数据采集设备的腐蚀。此外煤炭在开采过程中会运用到大量复杂机械设备，加大了信息化技术实现难度。

③煤炭企业存在一些信息技术问题，这主要体现在以下几个方面：一方面，煤炭企业对煤炭生产软件开发方面重视程度不够。目前我国煤炭企业大多都只注重硬件投入，信息化建设也大多都是硬件设备上的投入，而忽视了软件开发。另一方面，缺乏统一标准和规范。一些煤炭企业在信息化建设方面没有统一的规范和标准，导致“信息孤岛”现象时常发生，不利于煤炭企业信息系统集成以及资源的共享。此外，我国一些煤矿信息技术都是国外引进技术，我国目前在煤矿信息技术研究、开发方面能力相对较弱，有的煤炭企业甚至缺乏煤矿信息技术开发能力。

4 加强煤炭企业信息化建设

加强煤炭企业的信息化建设，可以通过以下几方面实现：

①加强对信息化建设的重视。煤炭行业是一个在我国国民经济中占有重要位置的传统工艺，国家和煤炭企业都应当重视煤炭企业信息化建设。国家应当建立完善的保障煤矿安全信息相关法律法规以及落实煤炭企业信息化建设的相关政策，煤炭企业应当加大在信息化建设方面的资金投入以及管理，以保证煤矿企业信息化建设工作的顺利开展。

②保证信息化建设质量。煤炭企业在进行信息化建设时，应当坚持整体规划、分布实施原则。煤矿企业在进行信息化建设规划时，应当主次分明、取舍得当，并相互协作，逐步实现企业的信息化建设。

③合理确定信息化建设的目标以及内容。煤炭企业的信息化建设应当从企业的实际需求出发，并结合企业自身的发展目标来确定企业信息化建设的目标及内容，以便信息系统开发工作的安排和部署。由于煤炭信息系统涉及的内容以及目标都相对较广，加上煤炭开发特殊的自然条件，在开发和建设过程中应当注重策略和方法。煤矿企业在制定信息化建设总体规划时，应当实现企业信息和资源的交流、共享以及应用。煤炭企业应当运用相关信息组织技术，规范化重组企业的数据库，实现企业数据的高度集成，并规划好信息资源，将信息系统和需求分析有效结合，以减少信息资源浪费。在进行总体规划时，也可以将煤矿信息系统分解为多个小系统，以降低煤炭信息系统的复杂性。

④加强煤矿信息技术人才培养，不断提高我国煤矿信息技术的创新能力和自主研发能力。目前，我国一些煤矿信息技术都是国外引进技术，我国目前在煤矿信息技术研究、开发能力相对较弱，因此应当加强煤矿信息技术人才的培养，不断提高我国煤矿信息技术开发人员的专业技术水平，以达到提高我国煤矿信息技术的创新能力和自主研发能力的目的，加快我国的煤矿企业的信息化建设进程，促进我国煤炭行业的不断发展。

篇8

一、信息化建设项目的背景分析

即企业基本情况、发展目标和发展战略等情况的分析，主要包括：企业生产规模；企业的生产经营特点和主要产品市场定位；企业发展方向和发展目标；企业管理现状及组织结构。

二、企业信息化的现状分析

目前企业信息化的现状主要包括：信息化组织机构；企业管理信息化现状；企业信息平台现状；信息技术人员结构。

三、企业信息化需求分析

1.管理信息化业务需求分析

运营、决策管理，通过有效的信息化建设使企业的资金流、物流、信息流有序流动，实现管理与决策信息更加透明、快捷；资金流管理，加强资金管理、预算管理、加强资金监管力度；提高财务信息准确性、及时性，通过信息集成整合，提高财务数据的准确性、及时性。提高企业月结、年结的效率，保证财务信息及时上报、披露；物流管理，打通内部供应链管理，实现效益最大化的销售计划、组产计划和采购计划，实现最低的原料库存、产成品及半成品库存和备件库存以及最佳的成本控制和流动资金占用等。

2.企业信息化建设的优势和劣势

企业信息化建设的优势和劣势主要包括：领导重视程度；企业资金实力；企业文化；信息化基础设施、平台建设水平；计算机应用水平；信息化队伍专业程度。

四、信息化的总体策略

1.信息化建设指导方针、总体目标

从企业发展战略的角度制定企业信息化发展战略，在企业经营活动中，通过信息技术的全面推广和应用，促进技术创新和管理创新；建立科学的企业管理体系，提高企业核心竞争力。这是企业信息化规划的基本方针。以信息化推动企业管理创新，优化管理模式，实施业务流程再造，建立以信息技术为支撑的现代化生产经营管理体系，实现生产自动化、管理信息化、决策科学化，大幅提高企业管理和决策能力，增强企业竞争力。这是信息化建设的总体目标。

2.信息化建设实施基本原则

在充分考虑企业自身特点的前提下，按照“统一规划、分步实施；合理利用、避免浪费；全面发展、重点推进”的基本原则，推进企业信息网络平台建设，实现物流、资金流的合理有序流动，使企业的经营管理水平迈上新台阶。

3.信息化结构的设计原则

信息网络平台建设上一般应采用INTERNET/INTANNET环境结构，解决公司基本信息流传输问题；软件开发结构一般应选择B/S（Browser/Server）架构；数据管理利用数据仓库技术，实现集团化信息资源集中管理，完成集团公司整体管理数据的大集中。

五、企业信息化建设规划方案研究

1.公共信息层的规划建设

在INTERNET/INTANNET环境下建立企业公共信息平台，它具有数据、语音、视频传输能力，解决企业内外信息交流和信息共享问题；达到从信息层整合现有信息流的目的。其规划建设主要包括：信息网络平台建设、信息安全体系的规划、企业门户网站、网络媒体规划等。

2.管理控制层

通过实施BPR（企业业务流程重组）、ERP（企业资源计划)、MES（制造执行系统）体系。实现财务、产销一体化、人力资源、设备管理和生产物流中各项业务的管理控制，解决体制、业务流程中深层次的管理问题。其规划建设主要包括：企业业务流程重组、ERP系统、制造执行系统等。

3.服务决策层

篇9

【关键词】信息化 竞争力

一、我国企业信息化现状及存在的问题

目前，在企业信息化建设中，能真正进行整体规划，并按计划进行分步实施与推进企业信息化建设，并产生实际效果的成功企业不多，大多数企业在推进企业信息化建设的过程中面临很多困难，存在着许多问题。

1.企业信息化建设缺乏整体规划

做好整体规划应从以下两方面入手：一是从企业角度来看整体规划，规划应与企业中长期发展战略相结合；二是从企业外部看整体规划，企业信息化规划应与整个城市信息化发展规划相一致。在企业外部应构建一个提高企业间有效沟通与资源共享，提高企业经营运作效率和提升企业核心竞争能力的公共信息网络平台，以企业信息化作为纽带，把政务信息化和社会服务信息化连接起来。但由于政府在构建信息化社会方面的工作刚刚起步，缺乏构建公共信息网络平台方面的规划。阻碍了企业信息化建设的进程。

2.基础应用的普及面较宽，但重大信息工程建设相对滞后

目前我国各种规模企业绝大部分都用上了微机，利用计算机技术进行信息处理和辅助管理。许多大中型企业拥有相当多的信息技术设备，也培养和储备了一些信息化人才队伍。但重大信息工程建设如MIS、MRPⅡ、ERP、CIMS等普及率低、水平也相对落后，有些企业应用效果不好。

3.企业信息化建设缺乏针对性

在推进企业信息化建设的进程中，缺乏大量熟悉企业特点、业务流程、管理特色的软件公司协助企业推进信息化建设进程。因此，以往有些企业采用拿来主义，照搬套用，方案论证过程中缺乏系统的需求分析，实施过程中又缺乏量身定制的二次开发能力，使得所建造的信息化系统缺乏针对性和实用性，实施效果不理想。

4.缺乏对工业化、信息化、信息化建设和信息产业的正确认识

企业信息化需要信息产业的支持。CCID（中国信息产业研究院）最近的一项研究表明，对于那些已完成工业化进入信息化时代的发达国家来说，信息产业逐步在国民经济中占有越来越高的比重，直至最后单独列出，这一产业结构变化也显示出信息产业随着科技的进步，在经过萌芽、成长、成熟等几个阶段后，逐步取代工业成为主导产业，信息产业将最终成为一个经济时代的标志。

二、企业信息化与市场竞争力的关系

企业信息化就是信息技术应用于企业生产、技术、经营管理等领域，不断提高信息资源开发效率，获取信息经济效益的过程。企业信息化由于信息技术的大量采用，改进和强化了企业物资流、资金流、人员流及信息流的集成管理，对企业固有的经营思想和管理模式产生了强烈冲击，带来了根本性的变革。信息技术与企业管理的发展与融合，使企业竞争战略管理不断创新，企业竞争力不断提高。

1.提高企业的整体管理水平

随着Internet／Intranet的发展以及各种决策工具如ES、Dss、EMS等的应用，使企业在获取、传递、利用信息资源方面，更加灵活、快捷，人的行为与经营流程组成了一个完整的人机系统，从而极大地增强了决策者的信息处理能力和方案评价选择能力，拓展了决策者的思维空间，延伸了决策者的智力，最大限度地减少了决策过程中的不确定性、随意性和主观性，增强了决策的科学性，此外，企业信息化不只是计算机硬件本身，更为重要的是与管理的有机结合。即在信息化过程中通过转变传统的管理观念，提高全体员工的整体素质，建立良好的管理规范和管理流程，构建扎实的企业管理基础，实行科学管理，从而提高了企业的整体管理水平。

2.促进组织结构优化，为企业赢得竞争优势

传统的组织结构存在多等级、多层次、机构臃肿、横向沟通困难、信息传递失真、缺乏活力、对外界变化反应迟缓等弊端。信息技术的飞速发展，从根本上改变了组织收集、处理、利用信息的方式，从而导致组织形式的巨大变革，推动了业务流程再造（BPR）乃至组织结构的重构。精良、敏捷、具有创新精神的扁平化“动态网络”结构取代了原有的塔型结构。这种组织形式通过水平、对等的信息传递来协调企业内各部门、各小组之间的活动，实现了动态管理，不仅使信息沟通畅通、及时，降低对科层的监督协调成本，使市场和周围的信息同决策中心间的反馈更加迅速，提高了企业对市场的快速反应能力，而且极大地调动了组织成员的潜能和积极性，促进了相互间知识和经验的交流，形成学习型组织，从而更好地适应竞争日益激烈的市场环境。为企业赢得竞争优势。

三、加快企业信息化建设的步伐来赢得市场

企业信息化的社会环境、人才储备、资金配置、管理模式等方面并没有根本的改观。在企业信息化方面，必须采取相应的措施。

1.企业要及时转变管理体制和经营模式，使之与信息化形成良性互动

信息化的根本目的在于企业经营的集成化管理，从供应商、合作伙伴、生产过程到销售和客户关系的信息管理。因此，信息化是对企业经营流程的改造，也对管理模式革命和挑战。可以采取：（1）找好信息化建设突破口，“结合自身实际，结合行业实际，有效利用信息技术在关键环节、关键领域进行改造，时信息效益最大化。（2）加大信息化资金投入，从企业规模、经营状况和实际需要出发，合理支出和配置信息化资金，不断提高信息化资金利用效率。

2.加快信息化服务业发展，为企业信息化提供人力和物理的保障

企业信息化是一项综合系统工程，企业因应在大的环境下把握信息化的方向和策略。企业信息化发展的关键是人才，因此要把培养信息化人才作为一项重大战略任务抓好。同时还需加强信息化管理人员的持续教育和岗位培训，加强重点企业信息主管队伍的建设。

四、小结

企业要发展，就必须提高自身的竞争力，而在企业进入信息化阶段，企业只有根据自身特有的情况，加强信息化建设，才能赢取市场的竞争力，为长远的更好的发展打算。因此，企业信息化须结合实际环境，更加有效地利用内部和外部资源，从而推动企业信息化向更高阶段发展。

参考文献

[1]侯炳辉.企业信息化领导手册[M]．北京：北京出版社，2000.

篇10

关键词：云计算；中小企业信息化

近年来，从金融危机、用工荒到资金荒，中小企业生存环境不断恶化。全球经济复苏缓慢，贸易壁垒和冲突不断，国内通胀形势严峻，贷款难、担保难、融资难，中小企业的经营成本不断抬升，经营状况堪忧。面对利润率不高、产品附加值不高的现状，目前约有10%的中小企业在升级，有20%左右在转型，而有60%～70%的企业苦苦挣扎，深陷生存困境。

由此看来，中小企业要实现突破，除了需要政府政策上的扶持外。更重要的是，他们需要进行自救，如何压低成本，提高自身管理和市场应变力是摆在面前的重要任务。而企业信息化的实施就是第一步，也是最重要一步。信息化作为经济增长的“倍增器”、发展方式的“转换器”，也是提升中小企业竞争力的关键手段。

众所周知，广大中小企业一直是国家实现信息化战略转型的关键。尽管中小企业的信息化建设已经取得了一些发展，但是仍然还处在初级阶段，企业内部信息化程度较低，中小企业信息化推进仍然困难重重。

1 中小企业信息化的主要需求以及存在的主要问题

（1）中小企业信息化建设的主要难题

中小企业信息化建设的主要难题可以从内部因素和外部环境两方面分析：从中小企业内部因素来看，主要存在内生动力不足，资金投入不足，复合式IT人才普遍较为缺乏，建设思路不清晰等问题；从外部环境来看，还存在着针对中小企业的信息化服务市场不成熟、不规范，产品同质化严重，营销和服务模式有待创新，信息化服务体系不建全等问题。

（2）中小企业对信息化的主要需求分析

在严峻的生存挑战面前，中小企业信息化建设的核心在于助力市场的开拓、经营成本的降低，目的性非常强，对信息化建设慎之又慎，往往是按需索取，要求简单易行、经济实用和效益优先。助生存是服务中小企业信息化的核心目标，重在拓市场、降成本。中小企业寿命短、融资难，其信息化应用必须投资少、见效快。在我国，中小企业平均寿命仅为3至4年，往往存在业务发展不稳定、业务策略多变的问题，他们需要首先解决今天的生存问题，异常关注短期效益，所以很难想象中小企业会做一个五年信息化规划，他们希望所使用的信息化手段能直接解决实际问题，带来更多的显性价值，甚至希望能够出现立竿见影的效果。另一方面，因为中小企业自身规模较小，融资难度大，信息化建设投资主要依赖于内部资金积累，使得资金的使用往往捉襟见肘，根本负担不起昂贵的信息化建设费用和长期的管理、维护费用。因此，中小企业信息化往往不是从资源计划管理（ ERP ）、供应链管理（ SCM） 和客户关系管理（ CRM ）等大型信息系统切入，而是关注能够让企业赚钱的 IT 应用工具，会选用相对成熟的产品、也更信赖品牌的价值。

综上所述，中小企业信息化的关键需求在于：一是借助企业建站、搜索引擎、网站联盟等方式进行营销推广，更贴近下游和最终客户，被客户更方便、快捷地找到，增加商机、扩展市场范围，降低客户搜寻成本。二是借助信息技术捕捉外部信息如市场信息、渠道信息、竞争信息、供应商信息等，加强与供应链上下游的联系，挑选更合适的合作伙伴，降低采购成本、物流成本等。三是运用行业应用软件，降低新产品的设计、生产成本等；采用库存信息化管理手段，减少库存量，降低管理成本，加快资金周转等。总之，借助各类信息化应用，盘活资金、拓展市场、降低各类交易费用。

如果说中小企业信息化建设在传统的IT环境里比较难寻找到突破的话，云计算的出现则为解决中小企业信息化的难题提供了便捷、高效的技术手段与应用工具。

2 云计算对中小企业的意义

所谓云计算，实际上就是资源的不断整合，它不是一种新技术，而是一种全新的应用服务交付模式。云计算的价值并不是云计算技术本身，而是技术的进化带来的服务模式的革命。在中国，99%的企业都是中小企业，只有17%左右利用互联网，不到5%的企业用ERP，利用云计算可以帮助中国的中小企业提升竞争力。

首先，云计算能够为中小企业节省IT基础设施的巨大投资；其次，云计算能让中小企业享受到丰富的IT应用、先进的大型系统平台及重要的信息资源；第三，云计算能为中小企业提供多样的软件服务。可见，云计算能够有效地克服中小企业在开展信息化过程中所面临的企业规模小、IT投资大、信息化技术性强与人员缺乏等诸多矛盾。

云计算在中小企业的应用可能会成为云落地的突破口。中小企业只需联网就可以获得高水准的信息化服务，实现日常的财务管理、客户关系管理、电子商务等。如此一来，中小企业省去了以往架设备布软件的IT运营成本。

云计算所具有的高性能、通用性、资源动态共享、业务创新等优势，对于社会新的业务、新的商业模式发展非常具有帮助。而云计算的最终价值就是使计算成为社会化的服务，可以把大规模的分散计算资源整合为可以按需提供服务的计算资源，大大提高了IT设施的利用率，降低了成本，降低了用户使用门槛。

篇11

关键词：企业信息化；管理理念

一、我国企业信息化发展的目前状况

（一）企业信息化建设已有了一定成效，但整体水平较低。经过20多年的改革开放和现代化建设，我国企业信息化建设有了一定成效，特别是利用信息技术对传统产业的改造已达到新的广度和深度。国家经贸委近期的调查表明300家国家重点企业中有50%以上已经建立办公自动化系统和管理信息系统，70%以上接人了因特网，50%以上建立了内部局域网。从总体上看，15000家国有大中型企业中，仅有10%基本实现信息化，中小企业中实现了信息化的比例则更低，可以说我国企业信息化整体水平仍处于较低阶段。

（二）企业信息化发展非常不平衡

发展水平与普及程度因企业类型、行业归属和所处地区经济状况而存在很大差异。从企业类型上看，国有大中型企业、具有国际开拓能力的外向型企业、新近发展起来的高效益企业信息化发展较快，而中小企业、竞争性较差、效益较低、老企业信息化发展较慢;技术含量高的行业和经济发展水平及市场化程度高的地区，企业信息化发展水平与普及程度较高，技术含量低的行业和经济发展水平及市场化程度低的地区，企业信息化发展水平与普及程度较低。

（三）企业对发展信息化的认识普遍提高

有些企业已经从信息化建设中获得了一定经济效益，企业用于信息化建设的投资趋于增加。

二、现代企业管理需要信息技术

（一）企业信息化是现代企业生存和发展的必由之路

在信息时代，企业要生存和发展，非搞信息化不可。这不是企业主观上愿不愿意的问题，而是客观互有联系和影响的两种力量共同作用的结果。一种力量是企业外部竞争环境变化所造成的压力，另一种力量是企业内部结构调整所产生的动力。从企业外部看，经济全球化与全球信息化呈加速趋势，市场范围不断扩大，竞争对手层出不穷，科技竞争、营销竞争、市场和人才的争夺日益激烈，这对企业形成了强大的压力。从企业内部看，为适应外部竞争环境，内部结构、业务流程、管理方式都需不断调整、重组、变革，以提高企业的应变能力、创新能力、竞争能力。

（二）信息化是提高企业市场竞争力的重要保障

1.企业通过信息化提高竞争力的可能性

企业信息化提高企业竞争力的途径或者说可能性，是信息技术与信息资源及其结合所起作用的结果。这种可能性表现在可能产生的经济性效应与非经济性效应上。

所谓经济性效应主要有①管理规模经济性效应。③范围经济性效应。④差异经济性效应。所谓非经济性效应主要有①促进创新。②优化决策。③树立信誉。④提高素质。

2.企业对信息化的有效管理是竞争力提高的现实保证

企业基于信息化提高竞争力的种种可能性和能否或在何种程度上成为现实，还取决于企业对信息化的管理。①企业搞信息化首先要对搞信息化的预期费用同不搞信息化的机会成本、信息化可能带来的预期效益同没有进行信息化情况下的预期效益进行比较。②当企业决定对信息化进行投资时，则应根据投资的目的或动机，把握好投资的时机、方向、重点和结构。③要分析企业的竞争环境，特别是其主要竞争对手的状态和动向，来决定与同类企业相比信息化应先搞还是后搞，并选择哪种信息化模式更适合本企业情况，以赢得真正的竞争优势。④企业决定搞信息化后还应对其实施条件进行系统分析。首先是需求分析，其次是对影响信息化进展的各种障碍包括数据基础、人员水平、技术条件等等因素进行分析。 　 （三）企业信息化是应对全球经济一体化的重要条件

随着我国加入WTO，企业将更多地融入全球经济，走与世界接轨的发展道路是一种必然的选择。在世界贸易一体化的进程中，电子商务将面对诸如关税与税收、统一商品代码、知识产权保护等一系列新问题需要各国的对话与合作。这一切都是构筑在企业信息化基础上的。没有企业信息化，电子商务就失去了发展的根基。

三、加快企业信息化建设进程

企业信息化建设离不开政府的支持和企业自身的主观努力。政府是推动企业信息化建设的“使能器”，企业则是加速企业信息化建设的动力源，只有二者合力才能更快、更好地推进企业信息化建设的进程。

（一）营造企业信息化建设良好的外部环境

发达国家的经验已经证明在企业信息化建设过程中，政府的支持、鼓励与引导至关重要。

1重视网络基础设施建设。计算机网络基础设施是推动企业信息化建设的前提。

2.加强和完善安全认证体系。解决网上购物、交易和结算中的安全问题是企业信息化建设和开展电子商务的关键。

3.建立网上协同作业体系。E-commence需要信息流、资金流、物流的协调统一，网上协同作业体系建设的快慢直接影响着企业信息化建设的进程。

4.建立健全法律法规体系。企业信息化和E-commece需要一整套完备的法律法规作保障。

5.实施政策倾斜，如提供拨、贷款，税收政策优惠等方式，鼓励和支持企业进行企业信息化建设。

（二）建立企业内部良好的信息化运作机制

在企业信息化建设中，针对面临的困难和存在的问题，企业应花大力气，制定相应的措施，来推动企业信息化建设。

1.强调企业领导者的参与。企业领导者应充分认识到企业信息化建设是对管理模式、组织结构、思维方式进行的一场“自上而下”的创新和变革。

2.建立企业信息化决策管理机构。企业信息化建设是一个长期不断连续改进的过程。有必要建立一个企业信息化决策管理机构来全面统筹企业信息化的建设工作。

3.做好前期准备工作，落实企业信息化建设资金。企业信息化的建设是一项投资很大的综合性工程，包括软件、硬件、安装调试、人员培训、管理咨询、系统维护等各方面的投资。因此，在进行企业信息化建设时，必须对其进行包括技术、经济、财务等诸方面的可行性研究，做出详细的投资预算，并使资金落实到位，才能保证企业信息化的顺利实施。

4.建立一支高素质的信息技术队伍。企业信息化是应用新技术的发展过程。企业信息化的实现需要一大批不仅精通专业知识，能够充分利用信息技术进行研究和应用，推动企业内部信息化建设，而且还具有强烈的创新精神和实践能力的高层次专门人才作为支撑。

篇12

关键词：建筑企业；信息化建设；信息化

在信息技术和信息产业浪潮席卷全球的今天，信息产业及其应用技术已经渗透到全球社会的各个领域，其发展水平是衡量一个国家或者地区的现代化程度、竞争能力以及经济成长能力的重要标志之一，然而企业信息化是实现企业管理创新的重要内容，提高该企业竞争能力的重要措施。面对信息产业化浪潮的巨大冲击，越来越多的企事业单位已经认识到沿袭传统的管理手段已不能适应当前市场的竞争形势和自身的发展要求，相反利用信息化技术可以降低生产成本、提高工作效率、从而增加企业的经济效益。因此，采用先进的信息管理理念和技术手段，能够加快企业信息化建设的步伐，已经成为提高企业核心竞争能力的重要途径。

1.建筑企业信息化的主要内容

建筑企业信息化是利用计算机的软硬件技术、网络技术以及通讯技术等现代信息技术，对其信息资源进行深入开发，以及大规模应用，最后对建筑企业的核心业务进行重建的过程。信息化技术对建筑企业来说主要包括两个方面的内容：一是企业管理方面的信息化，不仅包括文档传递、信息采集等办公自动化的基本工作流程，另外还包括经营、计划、预算、财务、市场材料采购信息、人力资源、项目信息、设备租赁信息等；二是工程项目管理方面的信息化，主要包括网络计划编制、进度计划、施工平面图、工料分析、项目成本控制、安全管理和合同管理等等。

2.建筑企业信息化建设的必要性

目前，信息技术的全球化导致建筑市场的竞争加剧，一个建筑企业要想在激烈竞争的市场中立于不败之地，该企业的信息化建设是势在必行的，然而进行信息化建设的必要性主要体现在以下几方面：

(1)降低生产成本。建筑材料的造价一般占整个工程项目成本的70％左右，信息化技术使得材料的价格透明化，让建筑企业能够及时掌握更多、更全面的价位信息，增加了选择供应商的机会。

(2)决策更加科学化。过去建筑企业的综合性数据的统计往往在月底、季末、年底计算后才能获得。企业信息化后，管理人员可以随时利用计算机系统获得公司任何时间、任何阶段的经营信息，能够准确并及时地完成工程管理所需要信息处理，从而使决策者做出的决策更具科学性。

(3)提高企业竞争的核心力量。信息全球化的今天，工作人员能够充分利用信资源，通过网络随时进行交易，实现市场资源共享，从而使得建筑企业之间的竞争从国内市场扩展到国际市场，与此同时也大大提高了工作效率。

3.建筑企业实施信息化建设存在的问题

由于建筑企业受其生产经营特点的影响，例如工序多、资料档案繁多、动态性强以及人员的流动性大等，从而导致信息管理难度加大，另外其建筑企业的管理水平不高。其中存在的问题主要表现为以下几个方面：

（1）技术力量不足，难以推广信息化建设

建筑企业普遍存在信息管理人才短缺，技术水平不高的现象，很多建筑企业在信息管理工作方面只配备少数的专职人员，如果要对企业的实际业务定制相应的信息系统，在技术和服务方面都很难得到可靠的保障，另外企业内部的职工对信息化的理解以及掌握的专业知识都有差异，导致信息化建设难以展开。

（2）资金不足，难以推动信息化建设的持续发展

建筑企业实施信息化是一个长期的系统的工程，需要庞大资金作支撑，而且资金投入后效果并不能立竿见影，建筑企业的经济效益和效率都不能有及时明显的提升，另外建筑企业的利润相对比较低，从而造成许多企业在信息化管理的投入方面慎之又慎。

（3）企业内部资源不足，难以在实际工作中得到充分利用

建筑企业是传统企业，如果企业仅依靠其内部力量很难从企业的多角度和多层面的利益来进行信息化的综合分析，另外受思维定势和某些内部因素的影响，企业往往忽略了内部存在的问题，而不能对其进行清晰的定义和描述，加上很多企业对信息化管理的思路还不够清晰，从而使得信息化管理很难在实际的工作中得到充分的应用。

4.加快建筑企业信息化建设的对策

实现企业信息化是建筑企业增强竞争力，从而求得生存发展的必然要求。为此，建筑企业在实施信息化时，在现有工作的基础上，针对上述存在的问题，采取相应的企业信息化对策，主要包含以下几个方面：

（1）制定合适的信息化建设目标。根据企业发展前途和企业自身的内外部条件，制定企业信息化的战略目标和内容，正确确定企业实施信息化后要实现的目标。从企业整体出发，统一规划，统一思想，统一治理，避免造成各部门或各项目部成为“信息孤岛”，导致信息资源不能互通和共享，另外还要防止软件(或硬件)上的重复建设和重复投资，使有限的人力、财力和物力都能够充分的发挥作用。因此，需要从企业的实际出发，在确定企业信息化建设的内容和方案后，必须制定严格的实施计划。

（2）有效降低投资成本，提高企业的竞争能力，信息技术的应用特别是电子商务的应用在很大程度上降低了企业的交易成本，从而形成成本优势。建筑企业通过实施信息化建设，不仅能迅速抓住市场，根据需求提供差异性的产品和服务，且能快速响应复杂多变的市场，发挥其综合效应，另外还能降低生产成本，促进企业资源的最佳配置达到企业快速发展的目的，大大提高了企业的核心竞争能力。

（3）以工程项目的管理信息化为突破口，是提高企业的经营水平和经济效益、提高企业的核心竞争能力，从而提升建筑企业信息化建设水平的捷径。建立项目工程管理信息系统要遵守系统设计、总体规划、以及分步实施的原则。项目工程管理的信息化可分为几个阶段和模块来实施，项目前期是企业业务流程的起步阶段，主要负责项目工程信息的搜集、筛选、整理，从而对项目工程的可行性进行分析研究；投标阶段是建筑企业真正参与市场竞争和争取市场份额的阶段，它能够体现企业的综合实力，其每一步的运作需要企业各层面的配合和协调；施工阶段是建筑企业对产品进行加工的阶段，信息化管理的实施可以对资源进行合理配置，采用电子商务技术，能够大大提高企业的劳动生产效率和经济效益；后期的管理需要对项目工程进行清理结算同时还要负责保养期的维护，从而形成施工单位的效益和业绩。

（4）培养专业人士，增强技术力量，推动企业的信息化建设，要推动企业的信息化建设，没有雄厚的技术保障是无法实现的。对企业信息化的需求分析是信息系统的设计过程中一个十分专业的环节，只有具备专业的技术人员才能保证企业信息化的更新、运行和完善，因此需要建立企业复合型的人才队伍，对企业信息系统进行需求分析和管理，从而防范信息化需求风险。

5.结束语

总之，建筑企业的信息化建设之路任重而道远，要在实际工作中真正发挥信息化的作用。企业特别是企业的管理人员必须认识到信息技术管理的意义，从而通过信息化来提高该企业的核心竞争力，保证企业的竞争优势，然而信息化并不是目的，而是企业实现又好又快发展的必经之路。

参考文献：

[1]刘家静.略论建筑企业信息化建设[J].安徽建筑，2003(5).

[2]武朝晖.建筑业企业的信息化进程[J].建筑经济与管理，2007(6)．

[3]李立新.建筑企业信息化技术的应用现状与发展对策[J].工程建筑与设计，2004(1).

篇13

【关键词】信息化；项目管理体系；标准化；管理流程；编码

【中图分类号】TE35 【文献标识码】A 【文章编号】1672—5158（2012）08—0147-02

引言：2003年11月，建设部下发《2003～2008年全国建筑业信息化发展规划纲要》后，几年来，我国工程总承包企业在信息化建设和应用方面得到了长足的发展，大型骨干施工企业已经把自身的信息化建设提高到企业战略的高度，其他施工企业也都积极行动起来，从原来的购买工具软件、财务软件、预算软件、成本软件到开始上办公自动化系统、经营管理系统、项目管理系统等。而且不少企业还建立了内部网、外部网、企业门户网站，各类网络的覆盖率和业务应用范围加大，已支持到企业的各个层面，尤其是企业的管理部门和核心业务。

1、我国施工企业信息化建设中存在的问题

由于体制和历史的原因，国内许多大型施工企业在信息化理念、项目管理水平，特别是信息化管理手段方面，与国外大型承包企业还存在较大的差距。主要表现在：

（1）许多领导对项目管理的信息化存在偏见，认为项目管理信息化就是购买计算机和网络系统及项目管理软件；而且在企业项目管理系统的开发、实施、培训等方面不愿意花过多的时间和费用。

（2）部分国有企业的信息化建设还是被动的，为了完成上级和领导交办的任务或仅仅做一些形象工程。另一种极端则是希望信息化能马上见效，或短期内解决企业所碰到的问题。

（3）施工企业的信息化是管理信息化，而不是单纯的数据处理计算机化，只有高水平的顾问团队，才能深刻理解企业文化、企业战略、企业管理流程，并将信息化手段融入其中，真正让管理人员与信息系统组成密不可分的人—机系统，这样才是真正的信息化。

（4）目前，我国涉足建筑领域信息化的软件公司大多是开发工具软件出身，对企业级项目管理流程及施工企业经营管理模式不熟悉，往往只靠几个月的需求调查，就开始给施工企业“量身订做”。这样不仅影响了施工企业信息化建设的效果，甚至造成了一些负面影响，打击了企业信息化建设的信心。因此，只有先通过管理咨询对企业进行全方位诊断，进行流程优化，并制定科学的分步实施方案，才能对症下药。

（5）信息化的价值在于应用，要制定企业信息制度，制定企业信息化标准，培养员工按程序、按规定工作的习惯。加强企业内部的信息采集、信息交流，提高数据的可靠性和共享性，并通过提高信息化的实际效果促进信息化工作的可持续改进。

2、施工企业信息化建设成功的关键

（1）决策正确是施工企业信息化建设成功的关键。目前的企业信息建设过程中过分强调技术的重要性，由单纯的技术专家或技术厂商为主导，而技术人员又缺乏施工企业管理及项目管理方面的知识和经验，对建筑施工企业的需求分析和项目规划实施的广度、深度、力度不了解；同时，施工企业方面又缺乏必要的、系统的信息化知识和判断力，在与信息化技术提供方的博弈中常常处于弱势，导致盲目听从技术提供方的游说，仓促上马信息化项目，陷入“信息化黑洞”，使企业的信息化建设成了纯技术问题，造成技术含量很高，但不适用的结果。这是施工企业信息化建设失败的主要原因之一。因此，需要聘请既懂施工企业管理又懂信息技术的专业人士为企业信息化建设提供咨询服务，以降低由于决策失误而导致信息化建设失败的概率。

（2）现在大多数建筑施工企业的管理系统不符合项目管理的要求，因此，建筑施工企业要开发基于网络平台的多项目的管理系统或企业级项目管理信息系统，必须将项目管理系统的设计纳入企业管理系统中通盘考虑，否则信息化建设就与实际的项目管理分离，成了“两张皮”。

（3）成功的施工企业信息化建设离不开科学、规范的项目管理体系。因此，施工企业在信息化建设过程中还要构建科学、规范化的项目管理体系。主要包括项目管理模式、项目管理组织设置、项目管理组织职能分解、项目管理工作流程、项目管理信息流程、项目管理规章制度等的规范化、科学化。

（4）施工企业总经理重视是信息化建设成功的关键。如果一个施工企业的总经理对信息化建设不重视，那么该企业的信息化建设不可能成功。因此，施工企业的信息化建设应实行“—把手”负责制，由企业的总经理挂帅，建立相应的领导机构和实施机构，并设立信息主管，由专门、专人具体负责企业的信息化建设，并能在每年的企业预算中规划出专项资金，以保证企业信息化建设资金投入的需要。

（5）我国工程项目管理的标准化问题已是阻碍我国企业信息化水平与效率的主要因素，目前还没有完整的建筑施工企业信息化标准。因此，在施工企业信息化过程中，企业必须要重视信息化的基础工作和标准化工作，重视技术和管理资源的积累以及规范化，重点要将材料编码、WBS编码、费用编码、文件编码、价格库、文档结构、文档分发矩阵、文档控制流程等一系列对大型集成应用系统有关键影响的基础工作落到实处，从而解决企业和项目的信息交换标准问题。

（6）要注意信息系统的安全机制设计，加大对安全防范的投入。如果企业关键数据和信息泄露出去，对处于激烈竞争中的施工企业无疑会是致命打击。另外，还要注意系统的可靠性，系统的可靠性达不到要求，会给企业的经营活动造成极大的冲击，甚至会使工作瘫痪，特别是信息化应用达到一定阶段后，企业及项目会对信息系统产生较大的依赖性。如果初期信息安全设计不充分，将会留下许多后患。

（7）要做好信息化工作，最好找一家大的、有信誉、负责任并有一定行业经验的软件公司作为合作伙伴，信息化建设是一个长期的过程，它将伴随着企业的成长和企业管理的升级。这就要求软件企业本身要具备一定的生存能力，能够长期地为企业提供维护及升级服务。与此同时，信息化的关键是人的信息化，软件公司的实施能力与培训能力更是至关重要，用户的使用是信息化成败的关键之一，因此，要培训企业的学习能力，培养员工对系统的认同感。

3、结束语

施工企业信息化建设问题从总体上来说不仅是技术问题，更是一场施工企业管理模式的革命，是深层次的企业内部变革，涉及企业内部的权力和利益的重新分配、企业组织机构和职能的重新调整，还涉及到企业管理体制和组织文化方面的改进。因此，在施工企业信息化建设中，要重塑企业的管理流程、企业文化、管理模式，创造出保证信息化建设成功的企业环境。

参考文献

[1]高水娟.企业信息化建设过程中的问题及对策研究.硕士论文.2008年

篇14

关键词：电力企业、现状、不足、措施

前言

随着近年来网络的迅速普及，在给大家带来了方便性的同时，也带来了许多严重的安全问题，不仅仅是来自互联网的各种攻击行为会破坏企业信息系统的正常运行，与此同时，使用互联网访问非法站点，传递和非法信息，企业内部网络中的资源滥用，企业内部商业信息泄漏等等问题都日益凸现出来。对企业信息化管理就要承担着巨大的责任，对它的保护也就显得特别重要。

一、现状和不足

目前，在电力企业的管理层面，都构建了覆盖日常管理需要的MIS、OA等管理系统，基本实现办公自动化。通过信息化建设，实施信息化管理，方便了各级信息交流，提高了管理效率，使管理更加规范化和科学化，应用中取得了相当的成绩；但另一方面相应问题也不容忽视，依然存在很多的问题和不足，集中表现在以下几个方面:

1.1 信息化管理的总体规划缺失或不到位。企业信息化是涉及到技术、管理、企业战略决策等一系列复杂问题的系统工程，制定科学、全面的信息化总体规划是企业信息化建设成功的基础。总体规划的缺失是造成目前信息化系统应用情况出现问题甚至失败的一个重要原因，并导致应用集成度低、信息孤岛、重复建设、系统互不相容等不良后果。例如电网管理覆盖面很宽，哪些管理功能需要在信息系统中得到应用，功能设置到怎样的详细程度，需要站在合理的、全面的角度考虑。如需要考虑信息化参与者的范围、管理内容是否有必要应用信息化管理、信息化管理替代纸质管理是否符合规范要求。不整体规划将造成很混乱的局面。又如电力企业和工程项目需要各种信息化：办公自动化、生产管理、工程管理、财务及人力资源等，如果不全面地、综合地考虑信息化建设，造成重复用户和重复登录等操作不方便，各系统之间将缺乏必要的联系，不能体现信息化的整体性。

1.2 市场混乱、需求被动。市场上有很多很成熟和优秀的软件开发商和相应产品，有些是国外成熟产品，但是这些产品都是站在自己认知的角度上开发出来的，未必适合企业或工程的需要。管理需求的分析和定位对于实施信息化至关重要。但现实常见的情况是，不少I T 企业出于商业目的和竞争的需要，对自己的产品系统及其中包含的管理模式进行过分夸张和宣传，对电力企业实际需求的考虑不够，扭曲和误导企业方的管理需求。

1.3 电力企业在建设过程缺乏有效监控。信息化建设是一项专业性、技术性很强的工作。目前一般电力企业单位管理人员配备相应较为精简，往往缺少信息化专业人士，在信息化建设过程中企业方无力或无暇进行监督和控制，使信息化建设面临各种潜在风险，如系统开发常出现开发不充分或范围蔓延的现象。

1.4 如何加强信息制度不配套不健全等问题。实施信息化管理是对管理的升级，需要与现行管理制度相配套和衔接；同时成功实施信息化也离不开制度的保证。目前I T 开发商对信息化管理的制度配套和制度保证问题涉及很少，致使有的信息系统建成后因相应的管理制度不配套不健全，导致开发的信息系统成为摆设，应用效果大打折扣，不能充分发挥作用。

1.5 企业职工培训不足。企业人员在思想观念上对信息化认识有限，应用能力和水平不足，在信息化建设中表现为徘徊观望，不能积极配合。这都是对人员的信息化建设意识和能力缺乏培训的结果。而软件供应服务商一般很少提供培训服务，或提供的培训仅限于自己产品的应用，不能提供全面提升员工信息化素质的培训服务。

二、对策和建议，解决电力企业信息化建设存在的问题，需要长时间

及各方的努力，需要一个长期而复杂的过程。

2.1 信息化管理需要各方的重视与努力。第一要有来自企业本身的重视，第二要有来自电力企业领导层的重视，领导重视是推动信息化建设最主要的动力。电力企业各级领导和业务人员是信息化的最主要的参与者，应增强信息化意识，认真对待，提出针对性强的、确实利于自身工作的需求，增强与开发商的互动性。同时，各系统开发商应在加强软件技术开发的同时，深入了解电力企业业务，不要做只懂代码和计算机的I T 人才，更应做既懂企业业务管理又懂计算机技术的复合型人才。

2.2 需要在全方位看待和规划电力企业信息化建设与管理。信息系统的规划应站在全局的角度、战略的角度，整体规划、分步实施，应由企业领导亲自过问，专门部门负责执行。规划时要明确各系统的功能，明确系统与系统之间的关系，功能任务上不能有重复，但应保持一定的通信联系，应初步明确各系统间接口，避免信息孤岛。

电力企业组织形式不同，还要根据自身组织结构做好针对性信息化规划。例如集团性公司应规划好各级信息化内容、各级单位之间的信息共享以及电子工作流程。不同企业做好不同信息化规划，电网级信息化要重点做好资产管理、生产运行管理规划; 工程项目要做好工程项目管理系统规划。在规划过程中，企业应梳理管理规范，避免业务规格不统一。如在规划阶段就提出企业内部各种编码的统一要求。

2.3 有效需求和合理设计。需求分析是信息化能否成功的焦点。良好有效的需求分析方法将事半功倍。建议尽量采用原型法，这样用户更清楚了解要开发的内容，方便提出意见。应与客户部门级负责人进行专门结构性需求的讨论，此时不要拘泥于细节，而应力图提炼出核心业务需求，放弃或弱化一些对用户或整个系统不迫切的、得不偿失的功能需求，避免不必要的浪费。

比如在电力企业工程建设管理的质量管理中，现场会填写各种单元验收表格，这些表格如何用电子化手段录入数据库，是一个令人头疼的问题，由于表格种类和数量很多，如果统统采用结构化录入则不仅带来设计和开发上的繁重的工作量，而且操作和使用人员也会感觉不方便，在汇总统计角度上意义也不大，这时可以采用现场手工填写，事后扫描或其它扫描识别的方法将数据输入数据库，目的是结构化统计重点信息，详细信息只要能够浏览到就可以了，而不是一味追求全面。又如公文流转是办公自动化中的重点，而派车管理等相对整个企业信息化属于边缘问题，不应做为需求分析和设计的重点。如何更好地把握需求，开发商责任义不容辞，但电力企业方也应开动脑筋，广开思路，引进人才或咨询服务协助解决问题。

2.4 加强电力企业在信息化管理制度。要有有效的管理制度、加强职工培训，对信息化建设进行有效控制。目前电力企业对信息化制度的建立还处于比较初级的阶段，有些企业甚至还没有专门的信息化制度。电力企业可以学习借鉴同行的有效经验，也可以请咨询服务公司协助建立。此外，信息化的培训不应仅限于上什么系统就培训什么系统，增强员工信息化意识和能力才是培训的最终目的。所以电力企业应经常组织各种应用培训，从初级的日常软件应用、网络安全到企业信息化建设意义和内容，再到行业性、专业性很强的软件应用培训。

2.5 引入第三方信息化咨询服务，帮助企业建立更科学更全面系统的规划。独立的第三方信息化咨询方在信息化建设各阶段所担任的角色和咨询服务比如：引入第三方信息化咨询服务作为对传统模式的改进，目前正逐渐被企业和社会广泛认可和得到推崇，各个行业领域已经出现了很多专业的第三方信息化咨询公司，为企业信息化建设做出了很大贡献。第三方咨询公司在企业信息化建设过程中接受企业委托，承担相应的信息化咨询服务工作，以其在技术、管理和行业三个方面的专业技能和综合优势为企业提供全方位的信息化咨询服务，以确保实现规划科学合理、技术先进成熟、管理规范高效的信息化建设目标。三方信息化咨询服务的引进改变了企业直接面对IT 开发商的格局，体现建设方" 以我为主" 的原则。在信息化实施过程中，企业、咨询方和IT 开发商之间的关系如下述所示:（1)咨询方以其专业优势和技能，保证信息化建设质量和进度，确保信息系统开发质量，满足企业信息化要求。(2)通过引入咨询方，可弥补企业人力资源不足的问题，同时有利于企业培养信息化专业人才。