宽带网络运营精选(十四篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇宽带网络运营，期待它们能激发您的灵感。

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关键词：三网融合；有线电视；宽带网络；问题；发展趋势

在三网融合建设要求下，有线电视宽带网络不断发展，其在激烈的竞争下占有较高地位。该网络形式具有丰富资源，信息量大，能促使运行效率提升，但是，从我国有限电视网点实际特点分析，发现利用模拟电视信号传递期间，具备的功能较为单一。所以，在三网融合趋势下，促使有线电视宽带网络形成具有重要作用。

1三网融合

三网融合也是三网合一，是有线电视网、电信网和计算机网络的结合应用。三网融合达到了物理网络之间的相互连接，用户结合一个物理网络，就能达到资源的共享化，促使信息的交融。同时，网络业务也存在一定的独立性和融合性，结合实际情况，用户能实现网络协议的改变。当前，三网融合的结合为广电网、电信网和互联网，也不断向着传媒网、电信网和互联网方向转变。三网融合是不同终端下的网络结合，相互之间能形成一个统一的信息通信网络，在对信息进行传递期间，能达到点面结合，通过计算机软件的储存，将三者充分结合起来，从而为人们提供更优质的服务。不仅如此，三网融合还实现了不同层业务之间的结合，在技术层面能达到一致性，业务之间可以进行相互渗透，在为人们提供多元化信息的同时，在服务中也将作为主要终端，为通信、电视以及网络等提供更大方便[1]。所以，在三网融合背景下，实现有线电视宽带网络的运行十分重要。

2三网融合下有线电视宽带网络运营中存在的问题

2.1宽带服务面对较低的竞争力。在现代化社会不断进步和发展下，随着信息化进程的加快，客户对宽带服务也提出了较高要求，不仅要求提供较高的宽带，还需要促使服务工作的稳定和完善。但是，有线电视的运行商家在该方面还无法发挥其优势，尤其是带宽方面，2M带宽还无法满足用户的建设需求，因为电信、联通、ftth等在宽带服务中都达到了4M、8M，甚至一些特殊的用户达到了10M。有线电视宽带网络在积极发展下，因为技术问题也受到很大限制，一般提供的宽带服务多为4M，基本缺乏4M以上的服务。在该方向上，发现和其他的宽带运营商之间差距较大。对于宽带服务过程中存在的稳定性，作为二级运营商，和电信、ftth这些一级的运营商比较差异较大。不仅如此，为促使宽带服务质量的提升，还需要一批专业的安装维修人员，但是，实际上很多地区的有线电视运营商都不具备该条件[2]。2.2针对性运营策略缺乏。在宽带网络实际运行期间，不仅要为其提供完善的运行条件，促使宽带服务高水平发展，还需要给予针对性的运行策略，确保得到用户认可。当前，我国的宽带运营商在实际发展中都存在一定特点。如电信、ftth网络在实际运行期间，稳定性十分显著，但是，费用较高。各个地区的有线电视宽带网络在实际运行过程中，都未突出一定特点。第一，未充分发挥有线电视宽带网络服务优势，和其他的宽带网络进行比较，有线电视宽带网络存有自己的优势，费用较为便宜，不需要进行入户设备的安装。但是，在实际运行期间，该特点未得到发挥。第二，竞争策略未达到针对性使用，一般情况下，各个地区的有线电视都是单独实现的，与电信、ftth比较，管理运行方式较为不同，未制定针对性的实施策略，依靠传统的营销模式还无法促使网络积极发展，增加了经济损失[3]。2.3营销宣传手段不够科学。有线电视和电信、网通、ftth等不同，在宽带服务中为一种新的网络服务商，但是很多用户还不知道它的功能，尽管一些地区对有线电视进行宣传，但是缺乏一定知名度，不利于有线电视宽带网络的积极运行。例如：一些公司使用小区宣传方式，尽管能发挥一定的宣传作用，但是，实际效果不够。未应用当前的先进宣传方式，如电视、网络等先进方式，缺乏针对性的宣传策略，在这种传统宣传模式下，不仅无法为客户提供资源，还难以实现宽带网络的有效运行[4]。

3三网融合下有线电视宽带网络运营问题的解决对策

在新时期发展背景下，为能符合三网融合趋势，促使有线电视网宽带网络的形成，保证服务工作的实施，需要结合现代执行要求积极发展。有线电视宽带网络的实际建设时间较短，在一定条件下运行还存在很大不足，为了对三网融合下的发展问题进行解决，发挥有线电视的优势，需要构建完善的电视宽带网络，并对当前的运行方式进行分析，改变其存在的不足，保证为用户的整体建设提供完善服务。所以，结合有线电视的宽带网络运行中存在的问题，给出针对性执行措施，能加强对问题的解决，提升宽带服务市场竞争力。在实际执行过程中，要在这几方面来完善[5]。3.1增强宽带的服务竞争力。为增强宽带服务竞争实力，首先，要对当前的宽带网络进行升级和优化。在符合未来市场竞争需求的条件下，结合客户需求，提供更高层次的宽带服务。在该执行背景下，有线公司需要引进先进技术，如宽带建设技术，保证有线宽带网络的形成和发展。目前，一些经济较为发达的地区已经开始实现ftth，该网络为宽带传输系统，不仅传播速度快，而且频带宽比较高，尤其是在局域网和互联网传播中，其速度逐渐提升。该网络在积极发展下，不仅达到了良好的宽带网络服务，也提升了整体水平。其次，需要创建水平高、素质高的宽带网络运行服务队伍，对维修维护人员进行培训，保证他们积极参与到宽带网络维修工作中，在提高服务质量的同时，避免宽带故障的发生，以免给用户带来较大不满。此外，还需要构建完善的服务体系，在区域内，设立专门的维修点，在宽带网络积极服务基础上，对服务内容进行延伸，在这种执行情况下，不仅会促使宽带服务水平的提升，还会确保运行竞争力的增强[6]。3.2运行策略的针对性实施。有线电视企业在网络宽带服务中，为促使自身运行能力的提升，需要结合实际，制定针对性的运行策略。在制定针对性的运行策略的过程中，要结合有线宽带的发展优势，对当前的有线宽带问题进行解决，提升实际运行效率。在实际建设期间，要重点发挥有线宽带的优势，制定针对性的运行策略，结合客户的实际情况，达到有线电视的合理安排。在实际执行过程中，要结合运营情况，实现市场的调查分析，将地区内的客户分成不同的层次，然后将小区规模或者是将层次作为对象进行调查分析，保证宽带服务的形成，满足不同客户的发展需要。不仅如此，还要构建完善的竞争战略，结合有线宽带的实际情况，进行多方面优势分析，促使竞争战略针对性开展。例如：要降低费用水平，实现有线电视和宽带服务的结合销售，以改变其缺陷，保证市场竞争力的提升[7]。3.3营销宣传策略的科学制定。基于服务营销角度，为了给用户提供最优质的服务，需要引导客户有效认识该服务。公司可以通过不同方式，提升有线宽带知名度。同时，结合实际工作目标，制定科学的营销宣传策略。例如：传统的小区营销模式，在该营销工作中，可以将一些老小区、新小区作为目标，有效开展宽带服务工作，改变传统的服务方式，有效宣传知识，保证宣传工作实效性。还要利用电视、网络等进行宣传，基于电视和网络的优势，增强服务知名度，也可以在本地网站实现任务宣传，降低实际运行成本。同时，基于运行策略的发展优势，要达到集中化建设，可以将其他的网络运营商进行划分，促使其价值的充分发挥[8]。3.4ftth的接入。基于ftth的接入方式的使用，促使网络宽带得到有效利用，该方式能够增加对信息量的获取，增加扩展途径，使其满足不同客户的发展需求。比如：智慧社区的形成、交通指挥中心以及远程养老等，都通过对ftth的接入方式的应用，获取有效信息，在为其发展提供较大方便的同时，也为现代化社会发展提供强大保障。

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【关键词】 互联网电视 CDN 跨运营商固定宽带网络接入

一、前言

家庭宽带类应用是基于家庭网关及宽带网络，为用户提供如互联网电视、家庭高清视频通话，以及其它增值服务的应用。互联网电视应用是指基于宽带应用型家庭网关的应用设备（机顶盒）和宽带网络，以电视机为显示终端，向用户提供高清、可点播的互联网电视节目等内容服务。随着网络的飞速发展，互联网电视业务的用户数量和使用与日俱增，互联网电视业务的粘性极强，用户服务涉及的环节包括终端家庭内部网络环境、小区宽带接入、网络汇聚、骨干传输、平台服务多个环节，互联网电视业务的质量某种程度取决于宽带网络服务的运行质量。

二、互联网电视应用系统结构概述

互联网电视应用系统结构见图1。家庭网关管理平台包括针对互联网电视应用的认证模块、订购关系管理模块、计费管理模块、终端管理以及屏幕管理模块。家庭网关管理平台分别与集成播控平台、支撑系统、CDN平台、宽带应用型家庭网关的应用设备（机顶盒）接口，提供终端开通、用户/终端认证、用户订购业务并转发业务订购/退订请求、业务订购关系管理、终端管理、屏幕管理等功能。

分发控制平台包括访问控制模块和CDN平台，与集成播控平台接口获得内容元数据、内容实体并进行分发。访问控制模块负责接收用户的订购/退订、订购关系查询、视频点播请求并进行相应用户认证、业务鉴权处理，CDN平台负责用户调度和提供实际的流数据服务。终端是指宽带应用型家庭网关分体机中的应用设备（机顶盒）以及预置的互联网电视应用客户端。机顶盒中需预置家庭网关管理平台地址，与家庭网关管理平台交互实现用户认证、终端管理等功能。客户端中需预置集成播控平台地址，通过集成播控平台获取EPG页面；客户端通过访问控制模块完成订购/退订、订购关系查询、点播鉴权处理；并通过访问CDN平台获取视频流服务。集成播控平台向家庭网关管理平台和分发控制平台提供内容元数据和内容实体，并向互联网电视应用客户端提供EPG页面（如栏目列表、节目列表、书签、收藏等）。

CDN系统架构主要包含全局调度（GSLB）、内容中心（CCS）、服务节点（SNS）、运营管理（OMS），各系统主要功能如下：全局调度系统实现CDN系统的全局控制与调度功能，是终端用户访问的统一入口。该子系统应包含用户请求调度、调度策略管理、节点资源管理等功能模块。内容中心系统负责从上一级内容源获取内容、存储内容并为下级节点提供服务。本子系统应包含内容注入、内容删除、内容处理、内容存储、内容管理以及内容分发等功能模块。根据实际运营部署需求，可在全网内容中心下层部署区域内容中心，其中全网内容中心存储CDN系统内的全量内容，区域内容中心仅存储该区域内的热点内容。服务节点系统主要负责缓存热点内容，并为终端用户提供媒体服务；当本地缓存没有内容时，服务节点应向上级节点回源获取内容并提供给终端用户。本子系统应包含内容分发、内容缓存、本地调度、内容处理、媒体服务以及访问控制等功能模块。

三、互联网电视CDN组网部署方案

3.1 互联网电视CDN组网部署方案

CDN应提供灵活、可扩展的组网方案满足互联网电视业务运营需求，满足网络无缝演进需求，具体包括支持多点、分级内容注入；支持CDN节点分布式组网，包括分布式内容存储、分布式流服务等；可扩展支持标准化、开放的架构实现CDN级联组网，以及多厂家混合组网；可扩展支持TV、PC及移动终端视频业务的统一组网。

互联网电视CDN部署方案重点关注CDN中的架构、功能、组网、接口等。外部接口保证业务模块的标准化对接，内部接口确保内部组件模块化，对接接口保证异构CDN系统之间的互通，并可支持多厂家方案组网和升级，降低采购成本。业务层面需要支持流媒体服务能力，支持多种流媒体协议，如HLS，HHTTP PD，下载等，支持WEB页面的缓存能力，支持WEB业务和流媒体业务的统一管理和调度。

图4 互联网电视应用CDN内部接口拓扑图

CDN组网包括单点部署和分布部署，其中分布部署又分为二级组网和三级组网架构。单点部署：所有设备集中部署向用户提供媒体服务，可以不提供内容分发功能，等同于媒体服务集群。适用于小规模流媒体服务提供或对接内容存储CDN提供面向用户的流媒体服务的场景。分布部署：内容库存储在内容中心，区域中心和服务节点可根据用户规模和服务性能等需求进行分布式部署。对于分布部署的CDN系统应支持多个CDN之间的对等互联和上下级互联，实现跨域方式的内容分发和用户调度。

3.2 互联网电视业务质量测试方案及结果

以北京、上海、深圳、广州跨运营商固定宽带网络接入环境下的终端进行测试，家庭用户共享4M-20M。（1）广东移动、上海铁通、上海移动测试点与家庭网关管理平台直连，在发生网络异常时，对视频源进行判断；（2）广东联通、广东电信、广州联通、深圳电信、上海电信各测试点均连接到蓝汛CDN出口，以观测跨运营商固定宽带网络接入环境下产品体现出来的用户体验差异性；（3）北京联通连接到蓝汛CDN出口，保障出口带宽稳定，且从路由上比其它测试点距离CDN更近，以测试CDN出口情况；（4）北京电信通10M共享；（5）小众网络，ip138网站查询结构显示，网络出口在国外。

根据一个月的测试结果，产品体验包括直播缓冲时间、切台时间、EPG刷新时间、直播/点播流畅程度呈现高度一致性趋势，即4M带宽条件下，标清回看/点播的视频播放流畅、EPG刷新流畅，8M以上带宽条件下高清节目播放流畅，时移响应时间均值各地都能保证在2秒以内；异常情况下，比如，晚高峰时期（晚8点半至10点半，各地均有偶现播放卡顿现象），出现卡顿的同一时间点各地表现均一致。广东区域各测试点相较北京联通整体各项时间性能稍慢0.3秒左右，从路由跟踪结果来看比较合理，普遍比北京联通采样点多经过两个网络节点。视频播放趋于流畅、稳定，连接到蓝汛的各播放检测点播放效果回看和点播播放质量均比较稳定，未出现视频播放卡顿的现象。.EPG信息刷新流畅、稳定，访问高峰时，EPG各网络检测点均未有报出EPG刷新较慢的现象。部分小众网络用户体验差，从北京电信通测试点的查询可见其网路出口在国外，其路由表过长，从而导致视频卡顿、EPG刷新慢现象明显高于移动、联通、电信网络下的测试点。（表1）

3.3 互联网电视业务质量测试典型问题解决

在互联网电视业务质量测试过程中出现了EPG页面刷新时间不稳定、偶现直播台切台慢、CCTV-3、5、6、8无法播放和盗链导致服务器过载，引发全网卡顿现象的典型问题，通过策略及配置优化均得到有效解决，以上典型问题的解决对保障互联网电视业务大规模商用的业务质量有重要的作用。

（1）EPG页面刷新时间不稳定，即在访问高峰时，EPG各网络测试点均有报出EPG刷新较慢的现象（重点为电影详情等图片多的页面，能够看到图片一张一张陆续显示），由于当时EPG图片加载都需要到家庭网关管理平台中央服务器进行请求，通过对EPG图片加载策略进行优化解决该问题。

（2）偶现直播切台慢，在网络情况相对稳定时，偶现切台8-10秒现象（高于平均时间――2.3秒），发生概率1%，发生频道对象无规律。经过分析发现，终端存在网络丢包现象，通过终端优化并升级软件版本解决该问题。

（3）CCTV-3、5、6、8无法播放，而同一时间，其它频道均可正常播放。经各方配合分析发现，当时时移服务器发生故障，而CCTV-3、5、6、8的播放机制与其它频道不一致（直播自动切换到时移），从而导致这些频道无法正确获取视频源播放，通过优化终端处理机制解决。

（4）盗链导致服务器过载，引发全网卡顿现象，晚高峰时间段，全网均发生播放卡顿现象，后经后台流量及日志分析，发现网内存在同一序列号同一时间从海量不同IP地址向服务器发起数据包请求的现象，通过后台实时测试流量数据，确立了防盗链规范，管控盗链现象，禁止各问题序列号访问权限后全网播放均得到恢复。

四、小结

2013年8月，国务院“宽带中国”战略实施方案，宽带正式从部门行动上升为国家战略，宽带成为战略性基础设施。家庭宽带类应用内容也将越来越丰富、高清视频电话、亲情通、家庭安防、教育、健康、无线城市、电商购物等都对宽带效率，特别是网间流量效率提出更多的需求。在家庭宽带类应用越来越丰富的情况下，有效的CDN组网将持续对提升用户体验、降低网间结算成本发挥更重要的作用。参考文献

[1] 于刚.OTT TV互联网电视未来的发展方向[J].山西电子技术，2013（5）： 90-91，96

[2] 张世琦.多媒体家庭网关的系统设计与实现[D].哈尔滨：哈尔滨工业大学，2008年

[3] 朱栩，刘伯涛.构建适应三网融合的高效能承载网[J].信息通信技术，2010（5）：53-56

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关键词 宽带网络;维护;问题;解决方案;分析;探讨

中图分类号：TN925 文献标识码：A 文章编号：1671-7597（2014）21-0058-01

1 宽带网络维护过程当中存在的一些问题

1）运营商提供的业务质量不是很高。

现阶段随着我国网络技术的不断发展以及经济的不断发展，使得新增的很多的宽带网络用户，这也是我国经济增长的体现，但是在增加宽带用户的同时，也随之出现了一个问题，那就是宽带网络运营商逐渐的加大人力物力以及财力资源的投入，这些资源的投入主要是为了构建基于Web的资费查询系统以及相应的业务受理系统，希望通过这两大系统来为新增的用户和老的宽带用户提供更好的个性化服务，但是在实际的服务当中，只是有一小部分的宽带网络运营商是在注重为用户提供服务质量方面的问题，尽自己这边最大的努力去解决用户出现的宽带网络问题，给用户一个满意的答复，即使有的地方没有完美的处理好，但是其工作的态度早已经受到了用户的肯定和称赞。但是还有很大一部分的宽带网络运营商很难保证所提供的业务质量，这样的情况是根本没有办法真正的满足用户的实际需求的，随之就会引发用户与运营商之间一系列的纠纷和矛盾，不仅如此，还会极大地降低用户对运营商的满意程度，从而会严重的影响到运营商的信誉。其中最为常见的业务质量问题就是用户的网络速度出现了减速的情况，而此时的运营商还不能准确的找到出现这种情况的原因，这就给我们的用户带来了极大的不便。

2）运营商不能及时的解决用户的宽带网络出现的业务质量问题。

当用户发现了宽带网络出现问题的时候，一般情况下都是先向宽带的售后直接打电话质询求助，然后宽带售后中心会组织专业的工程师到现场去检查并且解决问题，但是这种方法是非常消耗人力和物力的，因此这种方法运营商是基本不用的，这就使得广大用户对宽带网络运营商的不满。用户认为运营商的响应时间太长，服务的质量太差，最主要的是现阶段随着宽带网络用户的不断增加，使得上面出现的情况逐渐的增多，进一步的加剧了宽带网络运营商工作的负担。

3）运营商很难保证端到端相对完整的业务质量。

互联网技术的不断发展，宽带网络用户的不断增加，使得宽带网络呈现了复杂化的趋势，在这样的一种背景下，宽带网络中的骨干网到用户接入端口之间的节点出现了大量增加的情况，这时我们的运营商还是运用传统的端到端的测试方案的话，是没有办法真正的满足整个网络测试的，这也就很难确保端到端相对完整的业务质量。

2 宽带网络维护的需求

宽带网络用户的数量不断的增加，这给我们的网络测试以及维护等方面提出了及其困难的挑战，这时我们所使用的传统通信网络测试方法以及维护的方法是根本没有办法满足宽带网络的高需求的，为了更好的实现对宽带网络科学测试及维护，需要及时的做好下面几点工作。

1）对分布式网络的故障分析。当宽带网络出现一些故障的时候，要对其链路与网络整体的性能先做一个相对合理的评估，这样才能够做到故障定位并且与故障隔离。而我们为了更加准确的找出引起宽带网络故障的成因，还需要检测多个不同地段的网络状况才能够做进一步的分析。

2）对数据包的捕获与解码的分析。对宽带网络数据交互过程予以监测和分析是运营商在靠站宽带网络维护中最为重要的一个环节，这一环节主要体现是在全方位的捕获网路数据这一块，而且还会对其进行详细的解码。最后依据制定的业务交互过程以及网络地址开展数据的追逐分析，从而更好的给宽带网络用户提供相应的智能化测试方面的指导。

3）对业务层面故障与性能的分析。业务应用层面故障也是目前我国宽带网络需要重点维护的地方，其中最为常见的宽带网络应用侧面故障主要是网络业务的性能出现下降，这一问题的产生主要是受到网络链路故障、网络应用软件、服务器等故障的影响。为了更加准确的定位和解决这一问题，我们的运营商需要测试网络的吞吐率以及应用服务器的响应速度，以此来逐一的确定引起问题出现的根本原因是什么，然后在根据这一问题的根本原因采取相应的措施进行处理和解决，逐渐的提高网络用户对宽带网络的满意程度。

3 满足宽带网络维护需求的解决方案

最初我国的宽带网络规模并不是特别的大，而且用户的数量也不是很多，这时我们的运营商采用仪表对宽带网络测试与维护一般情况下都会获得比较好的效果，但是随着宽带网络规模的不断扩大，用户的数量逐渐的增加，使得传统的仪表测试与维护宽带网络的方式越来越跟不上现阶段网络的测试需求，基于目前的这种情况。我们的宽带网络运营商制定了一套相对完整的可以有效满足宽带网络测试、维护的解决方案。

集中式的故障监控方案就是一套相对比较完整的解决方案，这一方案不仅可以有效的诊断出网络中出现的一些故障，还不需要专业的工程师到现场，这种集中式的方案有节省人力物力的特点，所花费的时间也是在合理的维护范围内的，集中式故障监测方案的工作原理比较简单，就是将宽带网络中所分布的测试探针可以有效的监测出各个网络地段的性能方面的信息。最主要的是这种监测的手段是实时的，这样就有效的避免了因阶段性的监测而造成的数据不准确的情况出现。可以说集中式的故障监测方案可以非常高效的分析出所监测到各个网络地段的性能信息诊断各个网络地段的故障。

4 宽带网络维护的过程当中需要解决的问题

虽然目前我国已经有一部分的宽带网络运营商实现了集中式故障监测系统的应用，但是由于受到很多不确定因素的影响，从而导致宽带网络在维护的过程当中面临着许多的问题，这些问题都严重的影响到了宽带网络的正常运行。首先集中式故障监测系统还没有有效的实现与网管系统以及其他应用系统的结合，这一点就不利于对宽带网络的各类测试数据的分析。再就是宽带网络的维护市场并不是特别的成熟，虽然我国的宽带网络用户在不断增加，但是宽带网络的维护市场却还是之前的样子，需要进行进一步的完善，在完善的同时也可以适当的做一些改进。

参考文献

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关键词 宽带；互联网；模式；农村

中图分类号TP393 文献标识码A 文章编号 1674-6708（2013）85-0213-01

0 引言

我国早在2011年便提出了“信息通信技术让农村生活更美好”主题[1]，按照最近两年的发展情况而言，有线宽带互联网网络是实现农村信息化建设的不可或缺的重点内容。随着互联网网络应用内容逐渐变得丰富起来，宽带业务系统的发展，使得网络应用变得更加宽泛，娱乐性更足，为用户提供了更加丰富的网上体验功能，给用户带来了一种全新的感知。随着DWDM、GPON等技术的不断成熟以及完善，宽带业务的接入变得更加简单、快捷，此外，宽带的传输速度也从传统的M级上升到了G级，甚至高达10G级，宽带网络的不断提升，使得宽带网络的应用变得更加广泛。

1 农村宽带网络发展现状

现阶段，我国的农村宽带依然处在一个市场导入以及过渡的阶段，据统计，2011年我国的农村宽带普及率仅为10%，未来三年是我国的农村宽带增速最快的阶段，农村宽带的普及要远远落后于城市，主要是因为经济上存在一定的差距，互联网网络已经发展成为缩小农村差距的关键手段之一，但是宽带网络在农村的开展确相对比较冷清，主要原因是投资成本多高、产生的效益底下、维护起来比较困难等。目前，我国宽带网络的发展现状是“农村在漫步，城市在奔跑”。

2 农村宽带网络普及新模式

2.1 大力提倡“PC下乡”活动

科学技术是第一生产力，电子类型的产品更新换代非常的快，在全球信息急速爆发的年代，人类步入到信息发展的大潮中，这种信息的潮流逐渐渗透到了农村，生活在农村中的人民对信息的渴求也变得愈加强烈，进一步推动了电脑产品在农村市场的发展，据权威部门调查数据显示，我国农村网民的增长速度到达了惊人的127.7%，农村网民的快速增长已经发展成为三大通信运营商网民新增的最主要的部分。

在这种网络提速发展的前提下，我国应该提倡“PC下乡”活动，针对农民兄弟在购买电脑的时候提供一定的经济补贴，这样会更加的刺激农民购买电脑的积极性，对电脑在农村的普及有一个强有力的推动作用，农村这个巨大的网络市场便会迅速的被打开。据可靠的消息，“PC下乡”活动的政策很快会得到国家有关部门的落实，宽带网络经过近几年的大力发展，软件条件以及硬件条件上都已经成熟，农村网民的急速增长，使得我国的农村的宽带网络设施也逐渐的被完善起来，宽带网络设施的建设使得农民有了购买电脑的积极性。

2.2 运营商与PC厂商捆绑模式

自2008年以来，我国的电脑市场遭受到了全球经济金融危机的重大挫伤，电脑市场出现了供大于求的现象，电脑厂商为了推动产品的销售，他们将销售市场从一线城市、二线城市转向了发展迅速的农村市场。

现阶段，有很多的电脑厂商都将注意力投向了农村这个前景非常可观的市场。联想电脑、惠普电脑、海尔电脑等大品牌的电脑都针对农村市场生产了一系列电脑，都在极力的去占领农村市场。目前，联想、惠普、海尔等大品牌的电脑公司都在对农村市场进行调研，对农村的宽带网络覆盖、资信状况、物流运输能力、网络服务等多个方面进行了充分且有力的准备。联想以及惠普等一线品牌电脑公司均与我国的通信运营商进行合作[2]，推出了“买电脑送宽带”等一系列促销活动，除此之外，众多电脑品牌公司都推出了针对农村市场的产品，电脑农村市场的竞争将变得更加激烈。

2.3 农村宽带普及新模式

遭受金融危机的中国PC市场遇到了前所未有的困难。作为我国最大的宽带网络运营商-中国电信也遭受到了一定程度的影响，城市市场的持续低迷，使得电信运营商必须将业务重点进行重新规划，农村市场便成为了中国电信长期保持业务增长的最重要的客户群体，随着资费的服务性能提高、业务内容更加丰富、资费不断下调等，越来越多的农村人士正享受着信息时代带来的乐趣。农村的宽带业务也在不知不觉中变得越来越重要，其重要性不言而喻，随着国家不断的加大扩大内需的投资力度，使得我国的通信业务急速增长，国家“家电下乡”产品有望覆盖PC政策的落实将进一步激活我国农村宽带网络的发展。“PC下乡”惠农政策的落实不仅表现出国家高度重视信息产业的发展，更能体现出国家缩小贫富差距的决心，尽一切努力推动农村信息化的发展。

宽带网络用户急速增长的同时，我们还应该注意到一个事实，那就是农村移动终端用户的增速要远远高于农村宽带用户的增速，这主要是因为一个手机的价格要远远低于一部电脑的价格，这是宽带网络运营商在扩展宽带网络业务时遇到的最大的阻力。然而，“宽带捆绑电脑”的营销理念可以顺利的解决掉该问题，为农村宽带网络的普及提供了强有力的保证。

3 结论

随着科学技术以及计算机的不断进步，电信网、广播电视网、互联网通过各种技术措施的改造实现了三网融合，三网融合的实现使得互联网网络的业务应用变得更加广泛，进一步实现了资源共享、网络互通互联，能够为客户提供更高质量的数据、广播电视以及语音等高端应用服务。三网融合的不断推进以及发展，使得农村的现代化建设进程也在不断加快，农村互联网宽带网络的建设已经发展成为农村实现信息化建设的强有力的动力源泉。巨大的农村市场已经成为中国电信、中国移动以及中国联通三大通信运营商的重要客户源泉，是维持其用户持续保持增长势头的保障。

参考文献

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1.1用户的类型

网络用户共有两大类，分别是个人用户和集团用户。后者大多采用的是光纤牵入的方式，而个人用户主要采用的是HEC结构下要的电缆调制解调器。而就这两大类中，又区分了集团用户，如公安、税务等行政机关的专网类的一级服务，也有医院、学校等二级服务的大众专网，就政府和金融等机密性单位，必须保证常见的网络的严谨和安全，又主要是靠QOS服务质量。最后还有小区用户的公网类，也就是我们常说的普通宽带。

1.2增加自身实力

形成个网分明.客的信任来源于自身的实力，完备的产业组织结构，加上囊括各色网络实力人才，加之前文指的服务品质以及创新上进的企业宗旨，才能更好的吸引更多的用户以及投资商，做到经营资金的良性循环，最后才能增加自身的竞争力。将政府网、教学网进行进一步的创新和维护，同时考虑建设智能化小区刻不容缓。

1.3多向运营方式

广电宽带网络的定位远远不能局限于单向的运营方式，目前为止多业务商级的运营网络方式，才是最适合广电宽带网络。回看传统的广电网，均是是公益性的以传播手段为主的服务网络，其最终目的主要是为了服务于政府行政单位，并未做到普遍于大众。

2广电宽带网络市场的经营方略

2.1充分利用合作与竞争的市场行情

联通、移动、电信、铁通等等的竞争，是基于联通在电信的基础上得知而来的，限时广电网内，再连入电话公网后，也是利用了电信电话网，广电的互联网和信息服务也必须要联入电信等公网才能有更大的突破，由此可以看出，如何在众多网络经营商中间，充分的利用和把握其优势，是广电宽带网络市场的一大进步空间。

2.2摆脱传统的营销方式

传统的宽带网络的营销方式是客户上门申请，然而随着广电网络多业务和多客户的现状，传统的营销方式早已不能满足现状的需求，在网络市场发展到一定规模后，改销售转向营销是广电宽带网络市场的必经之路。将广电宽带网络市场的下一步经营重点放在网上应用业务的开发经营上，将宽带业务不断的拓展和创新，从而获得更多的客户的信任，这才是广电网络市场最需要了解的。

2.3高服务的保障

广电宽带网络市场说到底就是服务于大众，做不到服务为民，将普遍大众的宽带网络的质量保障作为自己的宗旨，无法建立良好的市场形象。因此，优厚的承诺和高效的服务便是广电网络要进去的目标。最优惠的性价比服务，因地制宜的灵活组网，多方式的接入方法都是广电宽带网络市场需要考虑的地方。

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【关键词】 4G LTE 宽带中国战略 FTTH 融合宽带网络

一、引言

近两年来，我国宽带网络建设取得了举世瞩目的进展，以FTTH为主的光纤宽带网络已经覆盖大部分县级以上城市。特别是2013年8月《宽带中国战略》的首次明确了宽带作为我国重要基础设施的地位，并大力推动了宽带网络的普及和提速。与此同时，2013年12月4G牌照的发放，标志着我国4G时代的来临。三大运营商都已经紧锣密鼓地开展4G网络建设和运营，而大规模的4G网络建设势必将缩减固定宽带网络的投资。如何平衡有线与无线宽带的投资、在4G时代保持市场竞争优势，是各大运营商面临的战略抉择。

二、4G

4G 即第四代移动通信技术，可称为广带接入和分布网络，具有非对称的数据传输能力，支持高速数据率连接的理想模式，具有不同速率间的自动切换能力。4G技术包括TD-LTE和FDD-LTE两种制式。4G是集 3G 与 WLAN 于一体的综合系统，能够传输高质量视频图像，也是宽带 IP 接入系统。4G系统能够达到100Mbps-150Mbps的速度下载，速度比3G快20-30倍。使用4G系统移动用户可以实现全世界无缝漫游。

三、宽带中国战略

宽带是国家经济社会发展的重要基础，随着信息社会的发展，电子商务、物联网、移动互联网等网络经济的发展也对宽带建设提出了新的要求。我国对固网宽带市场的重视程度毫不低于4G。

目前我国宽带建设已经步入新的发展时期，各种宽带发展政策正在不断推动我国宽带建设的脚步。然而，宽带建设面临的最大压力就是国家宽带建设亟需资金扶持，调动产业链积极性。在宽带战略实施过程中还需要客服诸多挑战。

四、4G发展为宽带中国战略提供双重保障

4G的重要性不仅在于移动产业的显著促进效应，更在于其在整个宽带中国战略中发挥的重要作用。4G的启动将加快移动宽带的发展，实现有线和移动宽带低头并进，为落实宽带中国战略提供双重保障，为刺激信息消费增加动力。

目前我国部分中西部地区及农村地区宽带普及率较低，针对宽带发展过程中出现的区域不均衡问题，宽带中国战略明确提出，因地制宜采用光纤、铜线、同轴电缆、3G/LTE、微波、卫星等多种技术手段加快宽带网络从乡镇向行政村、自然村延伸；在人口较为稀少、分散的农村地区，灵活采用各类无线技术实现宽带网络覆盖。用4G作为偏远农村地区的宽带接入方式，将是消除城乡数字鸿沟的有效途径。

五、明确网络定位，实现FTTH与LTE统筹协调发展

5.1 4G网络建设对宽带网络建设产生的影响

4G初期LTE网络的大规模建设的确对宽带网络建设产生了巨大影响，主要体现在用户数量、使用量、使用习惯、宽带投资等方面。

第一，对用户数的影响，LTE的商用化将降低固网运营商FTTH家庭用户渗透率。

第二，对使用量的影响，一部分用户在使用LTE以后会减少有线宽带业务的使用量。

第三，对使用习惯的影响，LTE用户在视频浏览和音乐下载时趋向于碎片化模式。

第四，对宽带资费的影响，FTTH不得不降低业务成本以应对LTE的冲击。

第五，对投资的影响，在LTE发展初期需要大量的投资来实现广覆盖，必定对固定宽带投资产生较大影响。

5.2 4G LTE与FTTH的差异分析

与传统通信技术相比，4G技术最明显的优势在于通话质量及数据通信速度。4G具有上网速度快、延迟时间短、流量价格低等特点，能达到100Mbps的下载速度和20Mbps的上传速度。在建设初期，LTE确实会对FTTH固定宽带网络建设产生一定的冲击，但是从长远看，无线网络与固定宽带网络之间是互补关系，固定宽带，特别是FTTH所具有的优势是LTE不可能具有的。固定宽带网络不仅能满足室内用户的需求，也能对移动数据业务进行有效分流，进一步拉低LTE整体的建网成本。

从市场现状来看，一方面，政府积极推动宽带中国战略落地，而国内固网宽带网络在网速、质量以及市场监管方面都还有诸多方面亟待完善；另一方面，高速发展的移动互联网产业呼唤优质的移动网络，而中国在4G建设方面尚远落后于国际市场的步伐，加速追赶尤为迫切。

5.3 LTE与FTTH的不同定位

LTE与FTTH的不同定位主要体现在应用领域、应用场景、业务应用、商业模式、接入速率上、可用频谱、接入带宽、成本等方面。

1）在应用领域方面

LTE需要实现全覆盖，而FTTH在相当长的时间内不会实现全国普遍覆盖，主要集中在大中城市和发达乡村。

2）在应用场景方面

LTE能兼顾室内外移动用户，FTTH仅适用室内用户。

3）在业务应用方面

LTE侧重中低宽带的数据业务和碎片型视频业务，FTTH侧重高清和3D视频等家庭娱乐型业务。

4）在商用模式方面

FTTH实行包月制，LTE实行流量受限的阶梯流量制，然而流量计费式收费方式不能满足大数据时代用户的长期需求。

5）在接入速率方面

LTE侧重10Mb/s以下，FTTH侧重20Mb/s以上的用户。根据测试结果，20M宽带的LTE小区边缘速率可达4Mb/s，单载扇均速约34Mb/s。而FTTH的GPON和10GPON可以为每个家庭用户分别提供35M和100M以上的稳定速率。

6）在可用频谱方面

无线频谱是有限的，属于稀缺资源，要缴纳频占费，而有线频谱资源充足，不需缴纳频占费。

7）在接入带宽方面

LTE是共享的、不稳定的、速率受限的，FTTH是独享的、稳定的、高速的。

8）在成本方面

LTE是流量相关的成本主导，风险比较大；FTTH是固定资产相关成本主导，流量相关部分较小。LTE运营成本比较便宜，没有线路拖累，FTTH则相反。LTE的成本随着速率提升而增加，FTTH的成本与速率基本无关。LTE的成本在2M以下便宜，4M以上的价格越来越贵。LTE提供2Mbps以上速率的网络运营成本高于FTTH。

LTE 代表新一代无线宽带通信技术，FTTH引领有线宽带通信技术潮流。只有明确定位，充分利用FTTH和LTE各自的优势，针对特殊的用户应用场景，建立“FTTH+LTE”融合宽带网络，才能实现统筹发展，有效地节约网络建设投资，提升宽带建设速度；此外，打造跨网络环境的统一接入体验界面，也可为用户提供体验一致的高速宽带接入服务，进而设计和推广更多新型宽带应用。宽带接入手段的丰富必将带来新的增长空间。

六、结论

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为了进一步响应xx总理提出的“提网速将降资费”的宽带网络改革政策，全面了解西安市宽带网络政策的落实情况，促进三大运营商积极采取“提速降费”措施，使政策改革真正受惠于亿万网民。XX年7月11日，xx理工大学自动化与信息工程学院关于宽带网络改革政策实施情况的社会实践团在西安市从消费者群体、三大运营商企业两方面进行了信息化专项调研。

大学生总是走在一个时代最前沿的一群人。他们掌握着这个时代的新技术、新思想，对事情有着独到的见解。与大学生之间交流总能反映出一些这个社会最敏锐的问题，了解他们对这些问题独特的看法与建议。因此为了了解三大运营商宽带网络改革政策是否走进校园?大学生对电信运营商提出的一系列“提速降费”措施是否满意?以及大学生们对“提速降费”政策落实有哪些好的想法与建议?我们首先对西安市各高校的大学生进行了问卷调查，同时也和大学生们进行了课题交流与讨论。我们团队先后分别去了位于西安市不同地段、各个层次的大学，其中有西安理工大学、西北工业大学、第二炮兵工程大学、西安财经学院以及西安欧亚学院。向不同专业、不同年级的大学生分别发放调查问卷，总共发放了300份问卷，收回300份，其中有效问卷297份。通过对各高校大学生的调研结果分析，我们总结了大学生对宽带网络政策改革的了解情况，归纳了大学生对三大运营商落实政策的看法与建议，了解了企业在校园对宽带网络政策的实施情况。

通过对大学生们的信息调研结果进行总结分析，我们对社会消费者群体的调查问卷进行了完善和补充。接下来我们在西安市各地居民区以及人流量较大的商场进行了实地采访工作，了解到了消费者群体日常工作，学习，生活对宽带网络提出的更高需求，以及对宽带网络政策实施情况的满意程度。在采访的过程中不少消费者很乐意的提出自己对政策落实的看法与建议，指出了政策落实的关键在于竞争，只有破除垄断，公平竞争，技术才会提上去，资费才会降下来。消费者群体的反馈与评价不仅体现了国家提出“提速降费”政策的市场所需，反映了三大电信运营商对该政策的落实情况，同时也为企业更好的落实宽带网络政策指明了方向。

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业内多位专家表示《指导意见》极具亮点，中国信息通信研究院规划设计所所长胡坚波表示，与以前的宽带提速的措施相比，本次的《指导意见》提出网络发展的具体指标，使整个行业在网络基础设施上，目标更具体、更聚焦。北京邮电大学教授曾剑秋接受《通信产业报》（网）采访时表示，这个《指导意见》出台，比较客观反映出我国提速降费的发展规律。

《指导意见》针对性解决“固网光纤入户难”、“4G基站建哪里”等宽带网络建设中的突出问题，明确了投资以及市场开放具体时间表，配套政策也多有创新。甚至有通信业内人士表示，《指导意见》是20年来对基础运营商的最大扶持。

此外，《指导意见》中关于优化通信业考核、通信集约运营以及通信市场开放的规定被视为将对通信行业产生深远影响。

系统工程促提速

围绕 “提网速”，《指导意见》提出要加大网络建设投入，到2017年投资不低于1.1万亿元，并针对影响用户网速体验的各环节提出了具体措施：一是加快推进全光纤网络城市和4G网络建设；二是建设高速大容量光通信传输系统；三是优化互联网骨干网络结构，大幅增加网间互联带宽；四是加大中央预算内投资，加快互联网国际出入口带宽扩容；五是加快推动内容分发网络发展；六是提升网站服务能力；七是深入推进电信基础设施共建共享，全力保障4G网络建设进度。

工业和信息化部相关人员对《指导意见》进行解读时表示，提升网速是一个系统性工程，需要多措并举、综合施策、持之以恒地予以推进。

胡坚波也表示，因为宽带率的提升不仅仅是光纤接入和4G网络，而是一个综合过程，骨干网和网络分发系统都要有提升，所以指导意见在网络架构上，也提了一些与宽带水平相关的建设，如骨干网的建设、CDN的建设。

电信专家付亮表示，“网络提速降费”的前提是“加快高速宽带网络建设”，固网光纤宽带替代ADSL，4G替代2G/3G，不仅代表速度提升，而且由于单位成本降低，也出现了明显的降费空间，即使没有激烈竞争，运营商也会将七成以上的技术进步“红利”让度给用户。

配套措施解决两大难题

建设宽带网络，除了需要相应的投资外，固网光纤入户难、基站选址难已经成为网络建设中突出的问题。

业内专家列举了三大基础运营商在推进“光网城市”面临的难点：物业、开发商等主体高昂的入场费；老旧小区，光纤不能折带来的施工难度；改造可能影响装修，需用户理解和支持；没电不能用，需持续供电的电费。

此外，在4G基站选址过程中，由于4G使用了更高的频段，一个基站覆盖的范围减小，因此实现同样效果的覆盖就需要更多的基站，在原本就很难选址的大城市内，建基站问题越来越严重。

此次《指导意见》中，第十三条明确：“全面保障宽带网络建设通行。各地要在经济社会发展规划、城乡规划、土地利用总体规划、城市地下综合管廊建设规划等综合性和专项规划中，同步安排通信光缆、管道、基站、机房等宽带网络设施建设内容。市政设施和政府机关、企事业单位、公共机构等所属公共设施，应向宽带网络设施建设开放，并提供通行便利，保障公平进入，禁止巧立名目收取进场费、协调费、分摊费等不合理费用。积极探索通过推动地方性法规建设，进一步明确宽带网络的战略性公共基础设施属性，切实保障宽带网络基础设施的建设通行权。”

南京邮电大学教授王春晖表示，我国的通信基础网络建设确实欠账很多，其主要原因：一是宽带网络的公用基础设施的法律地位不明晰，城乡发展不均衡，电信运营商（包括现在的铁塔公司）的基础通信设施的建设需要协调多方的利益，长期以来处于审批难、选址难、设施入场难的“三难”境地；电信法长期缺位，电信基础设施的法律地位、性质、建设、保护、普遍服务以及通路权的设定和进入互联网时代的电信服务标准等缺乏有效的法律规范。

《指导意见》第十四条明确：“规范通信建设行为。各地要进一步完善新建住宅小区和住宅建筑内光纤到户通信设施规划建设和验收备案等工作机制，严格执行光纤到户国家标准规范，落实小区红线内通信管道等配套设施建设。支持现有住宅小区光纤改造，禁止任何机构和个人无故阻碍通信设施建设或收取不合理费用，切实保障用户的公平选择权。对因征地拆迁、城乡建设等造成的宽带网络设施迁移或毁损，严格按照有关标准予以补偿。”

业内专家表示，这两条举措可以说是针对性地解决了“固网光纤入户难”、“4G基站建哪里”两个问题。

影响通信业格局

关于“降网费”，《指导意见》提出鼓励电信企业积极承担社会责任，通过加强技术创新、提高运营效率、增强服务能力，多措并举实现网络资费合理下降，更多让利于民。《指导意见》提出了宽带接入市场和移动通信转售业务开放的时间表：2015年底，宽带接入业务试点企业将超过100家，试点城市将由16个扩大到30个以上，2017年试点城市范围扩大到全国；移动通信转售业务到2016年实现全面开放。德瑞咨询首席顾问宋永军认为，《指导意见》提出的运营商考核方式、运营方式以及市场开放等将对通信业格局产生重大影响。

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现有宽带网最早是面向互联网接入应用而建设的，采用的网络技术是DSL接入、以太网接入汇聚、BRAS、SR、核心路由器和传统WDM的网络技术组合构建，城域内网络有五到七级结构，网络偏重连通性和扩展性。

现有宽带网在支持全业务承载时，将会面临三个不足，一是接入带宽仍然偏小，2M和4M还不足以支持多路高清视频并发的应用；二是高等级业务支持能力不足，VoIP、高清视频业务在现网承载业务质量不是很稳定，网络即使发生一般性故障，其保护恢复时间也很长，还达不到电信级运营的要求；三是全网容量总体偏小，高接入带宽，但全网能够承接的并发业务带宽很小，在业务繁忙时段网络就容易产生拥塞。

新一代宽带网将引入新的网络技术来解决现网全业务承载的问题，这些新型的网络技术包括：

FTTH、电信级以太网、三网融合网关(MSCG)、集群路由器、OTN和40GWDM等新的网络技术来构建，这些新技术在继承原有网络技术的连通性、扩展性特点的同时，具备了三个新特点：基于大容量平台设计；同一平台支持多种业务的处理；对于高等级业务提供服务质量保障。

那么，这些新一代宽带网络技术给现有宽带网带来了哪些改变呢？

FTTH接入技术

在全业务运营环境下，新一代宽带网采用FTTH链路将用户的所有业务通过一根线接入到网络中来。FTTH分为局端OLT和终端ONU，局端OLT由于网络位置较高，逐渐呈现接入汇聚一体化的发展方向，将原有的用户接入管理和以太汇聚的能力合而为一，终端ONU则实现数据、语音、视频等业务的一体化接入，并对用户的各种业务进行识别和区分，以便宽带网络对用户业务实施保障措施。

FTTH为最终用户提供了100M的物理带宽接入到网络上，可以满足全业务运营统一接入的需要，如图1所示。

华为FTTH系统是业界容量最大、三网融合能力最强的平台，这意味着相同的投资，华为的FTTH系统可以接入更多的用户和更多的业务种类。

需要注意的是，这里的FTTH技术是泛指，也可以称为FTTx。FTTx建设模式有FTTC(Fibretothecurb)、FTTN(FibretotheNode)、FTTB(Fibretothebuilding)和FTTH(Fibretothehome)等多种模式，目前国内采用较多的是FTTB和FTTC，真正意义上的FTTH被认为是我们最终要实现的模式。

三网融合网关技术

用户的多种业务接入到网络后，网络将对这些业务进行管理和流量疏导。现有宽带网将业务分别接入后，一般会分到不同的网关上进行业务处理。例如：宽带数据业务接到BRAS上进行认证管理，视频业务流则是从骨干网到SR上进行三层终结，再复制到用户的宽带端口上，语音业务是通过语音网关(MGW或SBC)进行认证和寻址的。这些分离方式的处理，将带来三个问题：

第一，网络网关种类和数量众多，组网复杂；

第二，多个节点处理同一用户的不同业务，不同设备QoS能力参差不齐，业务QoS保障容易有短板，用户各种业务体验不稳定；

第三，如果宽带网对用户业务实施网络故障的保护恢复，现有的网络复杂度还会继续提高两倍以上，使得网络几乎不可管理。

另外，同一用户的多个业务在不同节点处理，相互之间不能互通服务质量策略，不利于宽带业务创新。

新一代宽带网方案解决这个问题的方法是，采用三网融合网关多业务控制网关(MSCG)来统一处理同一用户的多个业务。

华为在业界已经率先了业界首款三网融合网关产品ME60，并以其对业界创新的贡献获得2006年国际工程协会InfoVision创新奖。ME60能提供专业级的BAS、城域PE、DPI(深度报文检测)、SBC(会话边界控制器)等多种功能，由于其面向全业务的应用场景，ME60一开始就被设计成为一个大容量的平台，这样，一个用户的高速互联网、VoIP、高清视频、网络游戏、P2P、家庭监控等多种业务可以在一个平台进行统一承载和管理，这使得运营商可以很方便地为一个家庭用户提供一揽子的综合信息服务的解决方案。

集群路由器和40GWDM技术

在全业务运营场景下，固定与移动融合(FMC)、IP多媒体系统(IMS)、数字家庭将成为热点应用，由此带来的网络带宽需求，会有爆炸性的增长，网络骨干节点的流量处理将会面临很大的压力。解决这个问题的方法是集群路由器和更大容量的40GWDM系统。集群路由器和40GWDM技术，在保持高可靠性、高可扩展性和高性能的处理能力的基础上，可以处理全业务的海量业务流转发，同时使得宽带网络结构更为简洁。

华为路由器集群系统通过ISHE(In-serviceHardwareExpansion)技术，使得路由器系统端口容量可从1.28T平滑扩展到80T。同样，新时期的路由器集群系统贯穿了绿色设计理念，采用新的工艺提高芯片集成度高，从而大幅度降低整机功耗，确保海量处理能力与节能减排的双重目标得以实现。

华为40GWDM系统现在已经成熟，海外的一些主流运营商已经开始商用。相对于现有宽带网的10G传输系统，40GWDM系统采用差异化的编码成为新一代宽带网WDM传送系统的显著特点。从不同的编码特点来看，对于骨干网络超长距40G传输，SuperDRZ编码和DQPSK编码技术分别是40波和80波系统骨干超长距传输应用的最佳选择，ODB编码技术则是区域网络长距40G传输较好的选择。

新一代宽带网传送层还有一个重要的技术升级――OTN对传统WDM的升级。OTN是新一代的传送技术，其创新之处在于将SDH的可运营可管理能力应用到WDM系统中，使得OTN系统具备了SDH的灵活可靠和WDM的大容量，既可以提供超大容量的带宽，又可以直接对大颗粒业务进行调度，并能够实现类似于SDH的成熟完善的保护和管理，新一代宽带网的传送层面，我们就能看到一个显著的变化，从早期的光纤直连，到点到点WDM传送，继而演进到OTN/WDM，这个变化，使得新一代宽带网传送层的容量、可靠性和可管理性达到了全业务承载的要求。

华为是OTN/WDM概念的提出者和实践者，自2007年业界首次后，已经在海外和国内各主流运营商获得了规模应用，为新一代宽带网建设提供了面向ALLIP的新型传输层技术保障。

新一代宽带网络方案三大特点

将前面所提到的FTTH、三网融合网关、集群路由器、40GWDM和OTN等新一代宽带网络技术进行完美的组合，我们将获得新一代宽带网络方案的设计能力，如图2所示。

新一代宽带网和现有宽带网的网络架构比较，可以看出新一代宽带网的几个特点：

首先，网络架构更简洁，投资更节省。相比现网的五到七级架构，新一代宽带网只需要三级架构，这样，在获得更高性能网络性能的同时，新一代宽带网的网络投资和维护成本都将比现网还要低；

其次，全网支持高等级业务的普遍服务。相比现网的连通性和扩展性网络技术，新一代宽带网端到端采用了大容量、高QoS和高可靠的新产品技术，可以支持全业务的高等级业务保障和差异化服务的承载。

第三，全网具备端到端的大带宽处理能力，终端用户的业务体验稳定。这样可以解决目前互联网业务上的接入高带宽，业务低体验的问题，即使是在业务繁忙阶段，普通网民也能够享受到高速互联网的冲浪乐趣。

显现绿色环保特征

通过上述宽带网架构比较，我们还能看到的“绿色环保”的特点。有如下几个措施：

新一代宽带网系统设计方案的节能措施。对于同样的用户数量和业务能力，新一代宽带网的设计大幅减少了网络层级和网元数量，随之减少的，除了网络投资外，网络运行功耗也将随之降低。

新一代宽带网的新产品节能设计。构建新一代宽带网的新型设备，大多是基于绿色环保目标设计出来，单个设备的节能效果非常明显。这些设备级的绿色环保设计技术，包括了ASIC基础工艺升级、芯片集成度的提升、软件节能控制开关、动态电源管理和电压、电流和频率优化等节能技术。

新一代宽带网的新产品节能设计，还包括了环境适应性的提高，如提高环境温度的适应性，即可降低机房空调的使用要求，进一步降低系统配套部分的功耗。

根据节能模型估算，新一代宽带网的全网单位带宽功耗将有望降低40%以上，这将有力地促进实现新时期国家节能减排目标的达成，同时可以给运营商节省大量电费。

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关键词： 宽带；普及率；接入技术；承载技术；技术创新

中图分类号：F232 文献标识码：A 文章编号：1671－7597（2012）0210111－01

伴随着互联网行业的蓬勃发展，宽带发展在国家信息化建设中发挥着举足轻重的作用。据了解，2010年我国网民规模已达到4.5亿，截止到2011年已逼近5亿，固定互联网宽带接入用户更是增至到1.5亿左右。在信息化主导的经济社会中，宽带已然成为加速经济社会发展，应对国际竞争的关键性基础设施和先导领域。因此，国际上许多国家相继出台了“国家宽带战略”，以规划本国家宽带行业的发展。在我国，主要存在两个方面的宽带发展问题，但也可以说是其发展目标。一是实现宽带的普遍服务，建立覆盖全国惠及全民的宽带网络；二是升级提出宽带网络，以光纤宽带和无线接入为核心，构建高速的宽带网络。

1 宽带服务的普及率低

1.1 同发达国家相比存在一定差距。随着信息化经济时代的带来，我国已经认识到宽带发展在国家信息化建设中重要性。因而，把它列入信息化发展纲要，并提高到国家层面的高度。尽管如此，我国宽带发展水平同国际发达国家相比仍然存在比较大地差距，尤其是东亚邻国韩国、日本等。这些差距主要体现在国际总出口、平均带宽、平均下载速率和平均价格等多个方面。造成该种情况的因素是错综复杂的，但从宏观角度出发主要有两方面的原因。一是发达国家对宽带战略的重视程度远远大于发展中国家，出台的相关“国家宽带战略”政策远远早于发展中国家，对于我国宽带产业来讲同样存在这样的因素；二是发达国家在宽带建设过程中，综合实力优势、信息优势与宽带发展战略有效地结合在一起，形成高速发展的领先局面。尽管近年来我国综合实力得到长足的发展，可是同资本主义发达国家还是不能同日而语。我国经济和信息取得全面发展是在加入WTO后，仅仅经过十几年的时间不可能赶得上发达国家。

1.2 宽带水平发展不平衡。由于我国东西部地区、城乡之间存在严重的经济差距，使得与宽带相关的基础设施在西部地区和乡村得不到实质性地建设。以致于宽带发展水平呈现东部发展快，中西部发展慢，城市普及率高，乡村普及率低的特点。

在我国，北京、上海等一线城市的宽带发展进展较快，而中西部的发展进程则相对较慢。城乡之间的差距更是严重，尤其是偏远农村和少数民族等整体经济水平欠发达的地区，这是严重制约乡镇经济发展的重要因素。如果仅靠国家政策支持和相关企业投入是很难实现这些地区宽带网络快速发展的，根本上还是取决于当地的经济发展水平。

2 宽带速度慢、网络资源相对不足

在宽带用户和网民逐渐增加的同时，运营商们得到了巨大的经济利益，可是却忽略了一个非常重要的问题。宽带需求量增加的同时，需要享有与之相适应的网络速度和网络资源。

当前，我国宽带产业逐渐形成了移动，电信和联通三家运营商互相竞争的关系。这些宽带运营商在不断扩张宽带网络的时候，由于用户增长过快，而网络服务质量却更不上，导致某些地区呈现超负荷现象，严重影响了宽带的速度和资源。使得用户在使用宽带业务时经常得不到良好的网络和速度保证，以致于投诉用户越来越多。而且，运营商们对投诉用户的响应能力也相对较低，直接影响了用户的满意度和忠诚度。所以，宽带网络性能和维护手段已经成为制约宽带发展的瓶颈。

3 宽带技术问题

3.1 接入技术问题。目前，在宽带行业内存在很多种类的接入技术，并各具特色。因此，很难用一种技术代替所有技术。虽然如此，但是大部分接入技术都有一个共同点，那就是都属于非对称的技术，主要是由对称条件决定的。由于今后的宽带业务基本属于对称业务，所以当前使用的非对称接入技术在一定程度上不能满足未来的需求，这是一个十分重要的问题。除此之外，就是接入技术的传送问题。例如，做交互式网络电视业务的时候，频道切换就会因为接入技术而受到限制。

3.2 承载网技术问题。承载网技术问题是制约宽带发展的主要问题。目前，在宽带市场上主要兴盛两种承载网技术。一是基于ATM PVC技术基础上的ATM+IP方案，二是基于虚拟路由器技术基础上的IP+MPLS方案。尽管这两种承载网技术方案受到人们的广泛应用，可是在网络的可扩展性方面却存在极大的缺陷，不能用作宽带业务的承载网。

4 解决宽带发展中问题的有效策略

4.1 集中发展宽带网络，扩大普及范围。在我国制定的“十二五”规划中，宽带发展问题已经纳入国家战略层面。为了有效落实规划中关于宽带发展制定的目标和政策，相关政府部门和人员必须集中发展宽带网络，提高宽带服务的普及率。政府投资宽带建设，既可以带动经济效益的增长，也可以增加许多就业机会，更重要的是突出了宽带发展的重要地位，提高重视程度和建设力度。在政府政策的大力支持下，扩大宽带覆盖范围，向经济水平较低地区延伸，逐渐缩小东西部和城乡地区的差距。

4.2 合理整合与扩建现有的宽带网资源。由于运行商在扩展宽带网络的时候，为某些地区造成了十分严重的超负荷现象。一定程度上说明，当前宽带网基础设施资源已经能够满足用户的需求量，只是网络服务质量跟不上。因此，如何在现有宽带网资源基础上挖掘最合理组合方式，实现最优化的经济效益成为非常重要的内容。宽带运营商们需要根据宽带规模和部署状况，以及用户类型和结构等各方面的综合因素，对现有的宽带网资源提出合理地整合方案，以优化宽带网资源，提高网络的服务质量。

4.3 进行宽带技术创新。科学技术是第一生产力。中国宽带技术要想取得根本性和长足的进步，必须依靠宽带技术。不仅需要积极引入国际先进宽带技术，更需要在此基础上进行不断地研发与创新。逐渐形成一批具有自主知识产权的核心技术和创新产品，构建较为完善的宽带产业链。才能从根本上实现技术创新，满足宽带用户和自身的发展需求。目前，我国宽带产业发展应以光纤宽带和无线接入为核心，积极构建高速的宽带网络，进而解决宽带网络运行速度慢的问题。

总之，宽带接入技术已呈现多技术融合发展的局面，宽带接入技术总体上将朝着高带宽方向发展，能承载数据和视频业务的大容量宽带接入网络成为电信领域运营企业争相建设的目标。在决策宽带网络投资时，运营

商必须集中力量发展宽带网络建设，进一步提高网络服务质量。这就需要不断地进行宽带技术革新，对现有宽带网资源进行合理地整合与扩建，提高利用率和普及率，根本上促进我国宽带产业的发展。

参考文献：

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[3]刘素清，宽带接入网建设必须关注的几个问题[J].中国新通信，2010（15）.

[4]王孝明，高带宽业务需求与宽带网络的演进[J].中兴通讯技术，2010（03）.

[5]陈坤，浅析宽带接入网建设问题及解决策略[J].信息通信，2011（04）.

篇11

【关键词】 远程监控 图像存储 视频分发 联动报警

一、视频监控系统方案设计

1.1系统概述

视频监控业务是由运营商基于有线和无线宽带网络、采用流媒体技术开发的新型网络视频监控业务，它融合了“网络+视频+音频”与一体，可以为客户提供远程监控、图像存储、视频分发和联动报警等多种服务，真正实现了人类远古以来的“千里眼”梦想。

视频监控业务利用运营商无所不在的宽带网络和3G网络，将分散的图像采集点进行联网，实现跨地域、大范围的集中监控、统一管理、异地存储、资源共享，为各行各业的管理决策者们提供了一种先进的管理工具，能够帮助他们做到“运筹帷幄，决胜千里”。视频监控系统应用范围广泛，凡事需要进行远程监控，图像存储和现场管理的地方，都可以使用“宽视界”平台提供的各项服务。

公安部门：车站、各类市场、娱乐场所周边、交通要道等人流量大，案件多发区域的监控。交通部门：对卡口、收费站、高速路、航道实时远程监控。金融行业：网点、自助银行、自动取款机、金库远程视频监控。环境监测：废物排放出口、垃圾无害化处理实施远程监控。水利监控：对大坝、库区、设备实施24小时远程监控、报警录像。民用建筑：商业办公楼、小区、体育场馆和博物馆智能监控。工业监控：流水线、生产现场、车间、仓库的网络视频监控。石油化工：对生产现场、储油罐、输油管道、加油站及周边环境的联网报警监控。

1.2系统工作原理

运营商的远程视频监控系统由以下部分构成：1、前端采集子系统；2、监控子系统；3宽视界中心服务子系统；4、传输网络子系统。前端采集子系统一般由摄像机和视频服务器组成，摄像机采集视频信号后由视频服务器进行编码；“宽视界”中心平台作为整个系统的核心，负责视频信息的接收、分发、存储，监控子系统通过“宽视界”终端软件访问中心平台实现监控视频的观看；运营商“宽视界”平台承载于运营商IP城域网上，通过运营商宽带网络或3G WCDMA无线宽带网络即可实现业务接入。

1.3系统实现功能描述

系统运用先进的数字视频技术、计算机通信技术、网络技术及相关系统和设备，采用实时动态监控、记录查询网络传输、分级控制、授权访问、资源共享等方式，实现对重点单位、重要目标、要害部位等目标的监控，并将监控图像实时传输到平台，通过图像资源的整合、共享，使相关人员实时、清晰、直观地了解现场的情况。

1）实时视频浏览。实现通过网络的实时视频浏览，可以在远程计算机（或运营商3G手机）上实时监控，亦可实现在远程通过解码服务器在监视器、电视墙上观看实时视频。浏览客户端采用C/S架构，可实现对电视墙投放视频的灵活控制。

2）录像存储。运营商“宽视界”平台，可以向客户提供灵活的存储方式，客户可以选择进行中心平台存储的方式，也可以选择前端存储的方式。

3）录像回放。提供方便的录像检索、查询手段，回放模式灵活；回放用户交互界面友好，可以直观地为用户反映所查日期一个的录像资料情况，并可以点取播放。

1.4 “宽视界”建设方案论述

“宽视界”网络视频监控系统提供了一个应用在宽带网络上跨地域、跨行业的视频监控系统的全面解决方案。

1）平台使用方式。由运营商建立统一的视频监控平台，向客户提供平台租用服务。视频监控平台包括中心管理服务器、中心存储服务器（含磁盘阵列等存储模块），前端视频服务器及网络通信电路等，整个平台均由运营商负责建设和维护。客户只需自行配置客户端设备（如：摄像机、视频服务器显示终端及电视墙）。

2）平台使用方式。1、新建方式。对于原本没有视频监控系统，则可以由运营商公司为客户提供整体解决方案，从监控前端设备提供和按照调试，以及视频服务器的调测配置，传输线路的提供，以及中心平台配置。客户只需要在PC上或手机安装终端软件即可通过运营商宽带网络实现远程视频监控。2、改造方式。对于已经拥有自己的本地监控系统，但是无法实现网络远程监控，就可以通过对客户原有的监控系统进行改造，在不影响客户原有的系统的情况下，将视频信号通过视频分路器进行分路后，接入宽视界前端视频服务器，利用原线路传输前端视频信号，网络服务器通过光纤LAN方式接入运营商宽带网络，从而接入到“宽视界”网络视频监控系统平台。

1.5 “宽视界”观看方式

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【关键词】 广电宽带网络 安全可靠 数据中心系统平台

广电宽带网络近年来的高速发展，使得广电宽带的用户数量也得到大量的提升。广电宽带领域的各大运营商也开始加快了向通讯领域的转型脚步。伴随着广电宽带业务的多样化发展以及广电宽带用户人数的大幅度提升，努力构建好广电宽带网络安全可靠的数据中心系统平台显得尤为重要。

一、数据中心系统平台在构建初期存在的问题及对策

广电宽带业务在发展的最初，很少被社会接受和认可，它的用户只有几千家，为客户提供的产品类型也只有数据业务一种，因其产品类型非常单一、网络拓扑简单，因此，初期的广电宽带数据中心系统平台没有很好的安全性，也没有很强的拓展性，并且存在着许多问题。

1.1 硬件系统方面存在的问题

在广电宽带数据中心系统平台构建初期主要采用的是DHCP硬件系统，它的优点是系统负载能力较好，磁盘阵列较为优质。但是鉴于前端机房较多，出于对网络IP的整体管理考虑，也为了能够减少服务器的承载量，人们架设了很多台DHCP服务器，但是因为并没有相应的建立起有效地服务器系统的热冗余备份机制，所以当一台DHCP服务器出现故障时，也会致使其他所有的服务器也一同中断，大大的降低了工作效率，同时对服务器中心数据系统的安全也产生了严重的威胁，造成了不小的安全隐患。

1.2 软件系统方面存在的问题

在广电宽带数据中心系统构建初期服务器的软件一般采用Windows操作系统或者Linux操作系统，但是Windows和Linux操作系统都没有相应的冗余备份机制，因此不能很好的保障技术安全。并且因为它对用户承载数量的制约，不能大规模的开展业务，因此存在很多问题。

1.3 广电宽带数据中心系统平台构建初期产品支撑方面存在的问题

广电宽带数据中心系统平台在构建初期，并没有正规的宽带运营支撑系统，因此不能做到多元化的产品业务，而只能在某个业务流程环节中进行不同业务的纵向整合[1]。

二、对如何优化数据中心系统提出的几点建议

2.1 努力建立起硬件服务器系统的冗余备份机制

要想解决数据中心系统平台存在的种种问题，最为有效地方式是建立一个数据中心系统的冗余备份机制，也就是说要有一台能够统管其下的主服务器，在进行数据业务传输时通过主服务器向各个备份服务器发送指令，从而达到就算有个别机器无法正常工作也不会影响到全体的目的。

2.2 对软件系统进行优化和升级

软件系统在建设初期，存在着承再能力过小，不能很好的和广电宽带用户的大量增长进行应对的缺陷。因此对软件系统进行优化升级，提高其对于用户数量大幅度上升的承载能力，拓展其基本的能力，并且完善和强化它的数据接口功能是非常必要的。只有这样，才能在满足用户需求的同时提高数据中心系统平台的安全可靠性，保证用户对广电宽带业务的信任[2]。

2.3 构架优化的网络平台

在广电宽带的构建初期，无论采用的是那种服务系统，它们的结构都是单路的结构。这样的网络结构，十分不利于网络正常的安全运作，因为如果路由端口发生事故，那么整个网络系统都会陷于瘫痪的境地[3]。

三、结束语

伴随着广电宽带网络用户数量的稳步增长，广电宽带集团也逐步发展壮大，成为了极具影响力的大品牌。广电宽带业务也为人们的提供了更加多样和人性化的服务，便利了人们生活的同时也使得自身得到了长足的发展，可谓一举两得。但是在这个竞争日益激烈的社会中要想保持稳定的发展，广电运营商必须在现有基础上提升广电网络的安全性和可靠性，建立起更为完善的数据中心系统平台。从而才能实现与电信运营商实力较量的胜利。

参 考 文 献

[1] 翁复川. 梅洪涛. DHCP服务在宽带网络运营中的应用[J]. 电信科学，2013，12（8）：22-43

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随着宽带网络和用户规模的不断增长，用户对宽带接入业务的高可用性要求不断增强，对电信运营商在IP城域、接入网络和支撑系统提出了更高的安全性要求。本文从信息安全管理的理念、方法学和相关技术入手，结合电信IP城域网，提出电信IP城域网安全管理、风险评估和加固的实践方法建议。

关键字（Keywords）：

安全管理、风险、弱点、评估、城域网、IP、AAA、DNS

1信息安全管理概述

普遍意义上，对信息安全的定义是“保护信息系统和信息，防止其因为偶然或恶意侵犯而导致信息的破坏、更改和泄漏，保证信息系统能够连续、可靠、正常的运行”。所以说信息安全应该理解为一个动态的管理过程，通过一系列的安全管理活动来保证信息和信息系统的安全需求得到持续满足。这些安全需求包括“保密性”、“完整性”、“可用性”、“防抵赖性”、“可追溯性”和“真实性”等。

信息安全管理的本质，可以看作是动态地对信息安全风险的管理，即要实现对信息和信息系统的风险进行有效管理和控制。标准ISO15408－1（信息安全风险管理和评估规则），给出了一个非常经典的信息安全风险管理模型，如下图一所示：

图一信息安全风险管理模型

既然信息安全是一个管理过程，则对PDCA模型有适用性，结合信息安全管理相关标准BS7799(ISO17799),信息安全管理过程就是PLAN-DO-CHECK-ACT（计划－实施与部署－监控与评估－维护和改进）的循环过程。

图二信息安全体系的“PDCA”管理模型

2建立信息安全管理体系的主要步骤

如图二所示，在PLAN阶段，就需要遵照BS7799等相关标准、结合企业信息系统实际情况，建设适合于自身的ISMS信息安全管理体系，ISMS的构建包含以下主要步骤：

（1）确定ISMS的范畴和安全边界

（2）在范畴内定义信息安全策略、方针和指南

（3）对范畴内的相关信息和信息系统进行风险评估

a)Planning（规划）

b)InformationGathering（信息搜集）

c)RiskAnalysis（风险分析）

uAssetsIdentification&valuation(资产鉴别与资产评估)

uThreatAnalysis（威胁分析）

uVulnerabilityAnalysis（弱点分析）

u资产/威胁/弱点的映射表

uImpact&LikelihoodAssessment（影响和可能性评估）

uRiskResultAnalysis（风险结果分析）

d)Identifying&SelectingSafeguards（鉴别和选择防护措施）

e)Monitoring&Implementation（监控和实施）

f)Effectestimation（效果检查与评估）

（4）实施和运营初步的ISMS体系

（5）对ISMS运营的过程和效果进行监控

（6）在运营中对ISMS进行不断优化

3IP宽带网络安全风险管理主要实践步骤

目前，宽带IP网络所接入的客户对网络可用性和自身信息系统的安全性需求越来越高，且IP宽带网络及客户所处的信息安全环境和所面临的主要安全威胁又在不断变化。IP宽带网络的运营者意识到有必要对IP宽带网络进行系统的安全管理，以使得能够动态的了解、管理和控制各种可能存在的安全风险。

由于网络运营者目前对于信息安全管理还缺乏相应的管理经验和人才队伍，所以一般采用信息安全咨询外包的方式来建立IP宽带网络的信息安全管理体系。此类咨询项目一般按照以下几个阶段，进行项目实践：

3.1项目准备阶段。

a)主要搜集和分析与项目相关的背景信息；

b)和客户沟通并明确项目范围、目标与蓝图；

c)建议并明确项目成员组成和分工；

d)对项目约束条件和风险进行声明；

e)对客户领导和项目成员进行意识、知识或工具培训；

f)汇报项目进度计划并获得客户领导批准等。

3.2项目执行阶段。

a)在项目范围内进行安全域划分；

b)分安全域进行资料搜集和访谈，包括用户规模、用户分布、网络结构、路由协议与策略、认证协议与策略、DNS服务策略、相关主机和数据库配置信息、机房和环境安全条件、已有的安全防护措施、曾经发生过的安全事件信息等；

c)在各个安全域进行资产鉴别、价值分析、威胁分析、弱点分析、可能性分析和影响分析，形成资产表、威胁评估表、风险评估表和风险关系映射表；

d)对存在的主要风险进行风险等级综合评价，并按照重要次序，给出相应的防护措施选择和风险处置建议。

3.3项目总结阶段

a)项目中产生的策略、指南等文档进行审核和批准；

b)对项目资产鉴别报告、风险分析报告进行审核和批准；

c)对需要进行的相关风险处置建议进行项目安排；

4IP宽带网络安全风险管理实践要点分析

运营商IP宽带网络和常见的针对以主机为核心的IT系统的安全风险管理不同，其覆盖的范围和影响因素有很大差异性。所以不能直接套用通用的风险管理的方法和资料。在项目执行的不同阶段，需要特别注意以下要点：

4.1安全目标

充分保证自身IP宽带网络及相关管理支撑系统的安全性、保证客户的业务可用性和质量。

4.2项目范畴

应该包含宽带IP骨干网、IP城域网、IP接入网及接入网关设备、管理支撑系统：如网管系统、AAA平台、DNS等。

4.3项目成员

应该得到运营商高层领导的明确支持，项目组长应该具备管理大型安全咨询项目经验的人承担，且项目成员除了包含一些专业安全评估人员之外，还应该包含与宽带IP相关的“业务与网络规划”、“设备与系统维护”、“业务管理”和“相关系统集成商和软件开发商”人员。

4.4背景信息搜集：

背景信息搜集之前，应该对信息搜集对象进行分组，即分为IP骨干网小组、IP接入网小组、管理支撑系统小组等。分组搜集的信息应包含：

a)IP宽带网络总体架构

b)城域网结构和配置

c)接入网结构和配置

d)AAA平台系统结构和配置

e)DNS系统结构和配置

f)相关主机和设备的软硬件信息

g)相关业务操作规范、流程和接口

h)相关业务数据的生成、存储和安全需求信息

i)已有的安全事故记录

j)已有的安全产品和已经部署的安全控制措施

k)相关机房的物理环境信息

l)已有的安全管理策略、规定和指南

m)其它相关

4.5资产鉴别

资产鉴别应该自顶向下进行鉴别，必须具备层次性。最顶层可以将资产鉴别为城域网、接入网、AAA平台、DNS平台、网管系统等一级资产组；然后可以在一级资产组内，按照功能或地域进行划分二级资产组，如AAA平台一级资产组可以划分为RADIUS组、DB组、计费组、网络通信设备组等二级资产组；进一步可以针对各个二级资产组的每个设备进行更为细致的资产鉴别，鉴别其设备类型、地址配置、软硬件配置等信息。

4.6威胁分析

威胁分析应该具有针对性，即按照不同的资产组进行针对性威胁分析。如针对IP城域网，其主要风险可能是：蠕虫、P2P、路由攻击、路由设备入侵等；而对于DNS或AAA平台，其主要风险可能包括：主机病毒、后门程序、应用服务的DOS攻击、主机入侵、数据库攻击、DNS钓鱼等。

4.7威胁影响分析

是指对不同威胁其可能造成的危害进行评定，作为下一步是否采取或采取何种处置措施的参考依据。在威胁影响分析中应该充分参考运营商意见，尤其要充分考虑威胁发生后可能造成的社会影响和信誉影响。

4.8威胁可能性分析

是指某种威胁可能发生的概率，其发生概率评定非常困难，所以一般情况下都应该采用定性的分析方法，制定出一套评价规则，主要由运营商管理人员按照规则进行评价。

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随着宽带网络和用户规模的不断增长，用户对宽带接入业务的高可用性要求不断增强，对电信运营商在IP城域、接入网络和支撑系统提出了更高的安全性要求。本文从信息安全管理的理念、方法学和相关技术入手，结合电信IP城域网，提出电信IP城域网安全管理、风险评估和加固的实践方法建议。

关键字（Keywords）：

安全管理、风险、弱点、评估、城域网、IP、AAA、DNS

1信息安全管理概述

普遍意义上，对信息安全的定义是“保护信息系统和信息，防止其因为偶然或恶意侵犯而导致信息的破坏、更改和泄漏，保证信息系统能够连续、可靠、正常的运行”。所以说信息安全应该理解为一个动态的管理过程，通过一系列的安全管理活动来保证信息和信息系统的安全需求得到持续满足。这些安全需求包括“保密性”、“完整性”、“可用性”、“防抵赖性”、“可追溯性”和“真实性”等。

信息安全管理的本质，可以看作是动态地对信息安全风险的管理，即要实现对信息和信息系统的风险进行有效管理和控制。标准ISO15408－1（信息安全风险管理和评估规则），给出了一个非常经典的信息安全风险管理模型，如下图一所示：

图一信息安全风险管理模型

既然信息安全是一个管理过程，则对PDCA模型有适用性，结合信息安全管理相关标准BS7799(ISO17799),信息安全管理过程就是PLAN-DO-CHECK-ACT（计划－实施与部署－监控与评估－维护和改进）的循环过程。

图二信息安全体系的“PDCA”管理模型

2建立信息安全管理体系的主要步骤

如图二所示，在PLAN阶段，就需要遵照BS7799等相关标准、结合企业信息系统实际情况，建设适合于自身的ISMS信息安全管理体系，ISMS的构建包含以下主要步骤：

（1）确定ISMS的范畴和安全边界

（2）在范畴内定义信息安全策略、方针和指南

（3）对范畴内的相关信息和信息系统进行风险评估

a)Planning（规划）

b)InformationGathering（信息搜集）

c)RiskAnalysis（风险分析）

uAssetsIdentification&valuation(资产鉴别与资产评估)

uThreatAnalysis（威胁分析）

uVulnerabilityAnalysis（弱点分析）

u资产/威胁/弱点的映射表

uImpact&LikelihoodAssessment（影响和可能性评估）

uRiskResultAnalysis（风险结果分析）

d)Identifying&SelectingSafeguards（鉴别和选择防护措施）

e)Monitoring&Implementation（监控和实施）

f)Effectestimation（效果检查与评估）

（4）实施和运营初步的ISMS体系

（5）对ISMS运营的过程和效果进行监控

（6）在运营中对ISMS进行不断优化

3IP宽带网络安全风险管理主要实践步骤

目前，宽带IP网络所接入的客户对网络可用性和自身信息系统的安全性需求越来越高，且IP宽带网络及客户所处的信息安全环境和所面临的主要安全威胁又在不断变化。IP宽带网络的运营者意识到有必要对IP宽带网络进行系统的安全管理，以使得能够动态的了解、管理和控制各种可能存在的安全风险。

由于网络运营者目前对于信息安全管理还缺乏相应的管理经验和人才队伍，所以一般采用信息安全咨询外包的方式来建立IP宽带网络的信息安全管理体系。此类咨询项目一般按照以下几个阶段，进行项目实践：

3.1项目准备阶段。

a)主要搜集和分析与项目相关的背景信息；

b)和客户沟通并明确项目范围、目标与蓝图；

c)建议并明确项目成员组成和分工；

d)对项目约束条件和风险进行声明；

e)对客户领导和项目成员进行意识、知识或工具培训；

f)汇报项目进度计划并获得客户领导批准等。

3.2项目执行阶段。

a)在项目范围内进行安全域划分；

b)分安全域进行资料搜集和访谈，包括用户规模、用户分布、网络结构、路由协议与策略、认证协议与策略、DNS服务策略、相关主机和数据库配置信息、机房和环境安全条件、已有的安全防护措施、曾经发生过的安全事件信息等；

c)在各个安全域进行资产鉴别、价值分析、威胁分析、弱点分析、可能性分析和影响分析，形成资产表、威胁评估表、风险评估表和风险关系映射表；

d)对存在的主要风险进行风险等级综合评价，并按照重要次序，给出相应的防护措施选择和风险处置建议。

3.3项目总结阶段

a)项目中产生的策略、指南等文档进行审核和批准；

b)对项目资产鉴别报告、风险分析报告进行审核和批准；

c)对需要进行的相关风险处置建议进行项目安排；

4IP宽带网络安全风险管理实践要点分析

运营商IP宽带网络和常见的针对以主机为核心的IT系统的安全风险管理不同，其覆盖的范围和影响因素有很大差异性。所以不能直接套用通用的风险管理的方法和资料。在项目执行的不同阶段，需要特别注意以下要点：

4.1安全目标

充分保证自身IP宽带网络及相关管理支撑系统的安全性、保证客户的业务可用性和质量。

4.2项目范畴

应该包含宽带IP骨干网、IP城域网、IP接入网及接入网关设备、管理支撑系统：如网管系统、AAA平台、DNS等。

4.3项目成员

应该得到运营商高层领导的明确支持，项目组长应该具备管理大型安全咨询项目经验的人承担，且项目成员除了包含一些专业安全评估人员之外，还应该包含与宽带IP相关的“业务与网络规划”、“设备与系统维护”、“业务管理”和“相关系统集成商和软件开发商”人员。

4.4背景信息搜集：

背景信息搜集之前，应该对信息搜集对象进行分组，即分为IP骨干网小组、IP接入网小组、管理支撑系统小组等。分组搜集的信息应包含：

a)IP宽带网络总体架构

b)城域网结构和配置

c)接入网结构和配置

d)AAA平台系统结构和配置

e)DNS系统结构和配置

f)相关主机和设备的软硬件信息

g)相关业务操作规范、流程和接口

h)相关业务数据的生成、存储和安全需求信息

i)已有的安全事故记录

j)已有的安全产品和已经部署的安全控制措施

k)相关机房的物理环境信息

l)已有的安全管理策略、规定和指南

m)其它相关

4.5资产鉴别

资产鉴别应该自顶向下进行鉴别，必须具备层次性。最顶层可以将资产鉴别为城域网、接入网、AAA平台、DNS平台、网管系统等一级资产组；然后可以在一级资产组内，按照功能或地域进行划分二级资产组，如AAA平台一级资产组可以划分为RADIUS组、DB组、计费组、网络通信设备组等二级资产组；进一步可以针对各个二级资产组的每个设备进行更为细致的资产鉴别，鉴别其设备类型、地址配置、软硬件配置等信息。

4.6威胁分析

威胁分析应该具有针对性，即按照不同的资产组进行针对性威胁分析。如针对IP城域网，其主要风险可能是：蠕虫、P2P、路由攻击、路由设备入侵等；而对于DNS或AAA平台，其主要风险可能包括：主机病毒、后门程序、应用服务的DOS攻击、主机入侵、数据库攻击、DNS钓鱼等。

4.7威胁影响分析

是指对不同威胁其可能造成的危害进行评定，作为下一步是否采取或采取何种处置措施的参考依据。在威胁影响分析中应该充分参考运营商意见，尤其要充分考虑威胁发生后可能造成的社会影响和信誉影响。

4.8威胁可能性分析

是指某种威胁可能发生的概率，其发生概率评定非常困难，所以一般情况下都应该采用定性的分析方法，制定出一套评价规则，主要由运营商管理人员按照规则进行评价。