情感行为心理学精选(十四篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇情感行为心理学，期待它们能激发您的灵感。

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[关键词]管理心理与行为；大学生；情绪化特征；干预策略

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.01.239

1 大学生情绪化特征的概况

1.1 大学生情绪化特征的内涵

1943年，在《人类激励的一种理论》一文中，马斯洛正式提出了需要层次论，即五种需要：生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要以及自我实现的需要。马斯洛认为，上述五种需要是按顺序逐级递升的。一般说来，当下一级需要获得基本满足以后，追求上一级的需要就形成了驱动行为的动力。当他的基本生理需要未被充分满足，必定会影响其他几项高层次的需要的实现。[1]学生作为社会的一类特殊群体，当大学生的五种需要未被充分满足时，就会产生上述的情绪化问题。

情绪化是指缺乏对自己情绪控制、不能很好地克制不良情绪，也不能恰如其分地表达得体情绪的思想状态、心理反应和行为惯性。心理学家把情绪界定为四个基本类型，即喜、怒、哀、惧，认为其他情绪都是从基本情绪中分化出来的。[2]大学时期是青年心理逐步成熟的重要时期，也是情绪丰富多变，生理基本成熟而心理尚未成熟的时期，时而单纯，时而复杂，大学生的心理状态会因为知识学业、社会环境等因素影响产生各类不理解和不适应，从而导致情绪化。随着大学生的步入校园、学习活动、人际交往以及恋爱情感的影响，大学生的情绪带有鲜明的特征。

1.2 大学生情绪化特征表现

大学阶段是人生的第二个“心理断乳期”，是一个非常关注自我，注重个性表达，情绪体验丰富，情绪波动起伏的时期。他们的情绪特征不仅具有青年期的强烈性特点，还有自身一些鲜明特点，主要表现在以下三个方面：

（1）消极性和依赖性。此特征主要表现为大学生步入校园时期，主要表现为：一方面，理想大学与现实大学的差距使学生产生挫败感，通常带着遗憾、失落、沮丧的情绪入学，表现出对学校或专业容易产生抵触情绪，形成消极心态；另一方面，大学生受社会经验和认识限制，无法完全依靠自己的力量独立生活，对家庭、学校和社会具有明显的依赖性，从而会出现畏惧、退缩等畏难情绪。

（2）阶段性和层次性。在学习活动中，大学生的情绪特征表现出阶段性和层次性的现象。新生陌生感与好奇感、自豪感与自卑感混杂，情绪波动感较大，学习环境、课程、方式的改变，容易产生学习上的困惑、迷茫，丧失学习信心；大二、大三逐渐失去了那种毫无掩饰的单纯和率真，面对专业课及学习成绩、考研的压力，往往被一种无助和抑郁的情绪所淹没，很长时间不能摆脱，抗挫折能力较差，同时缺乏对专业知识的客观评价，对工作前景缺乏正确认识或者不感兴趣，导致缺乏学习热情；毕业班学生面对毕业论文及择业问题，压力感倍增，会表现出沉默寡言、充满焦虑等情绪。

（3）内向性和表现性。在人际交往过程中，大学生的情绪又表现出内向性和表现性的双重特征。大学生会在某种场合将喜、怒、哀、乐等各种情绪隐藏于心。学生依赖感较强，安全感较弱，在集体生活中变得敏感、脆弱，缺乏人际交往的主动性和积极性。此外，缺乏人际交往的基本能力和技巧，产生人际交往障碍。自卑、孤僻、消极的不良情绪在大学生人际交往中经常发生。恋爱方面，大学生恋爱观较为开放，重感情、易冲动的情绪产生较强的表现性，不善于控制自己的情感，同时也缺乏理智的驾驭能力。

2 大学生产生情绪化特征的原因

不同性格的行为动机和基本心理需要各有偏好，偏好程度决定大学生对某方面事项的敏感性，这些敏感事项也就成为个体情绪产生的敏感源即情绪诱因。[3]大学生的不良情绪的产生有一定的实践基础和社会因素，主要来源于以下几个方面：

（1）大学生思想和生理的成熟程度。由于刚刚成年就步入大学校园，大学生的生理趋于成熟而未完全成熟，心理方面未趋于稳定。面对一些新生事物和环境思想不能从容地适应和接受，时而独立，时而依赖，很容易被情绪所左右，产生情绪冲突。

（2）大学生情绪体验不够深刻，畏难情绪很重，压力大。由于当今的“95后”大学生大多都是独生子女娇生惯养，这样的家庭环境造成了大学生承受苦难的能力非常差，一旦发生不顺心如意的事情或者是学习困难，情绪马上转为悲观，害怕困难，不敢担当，甚至很长时间会陷进无助的困境中，不能控制好自己的情绪。面对高校年年扩招，很多大学生面临着毕业就失业的窘境。父母的期望、自己理想与现实的差异一直围绕在大学生的头脑里，进而产生很多不良情绪，如焦虑、抑郁、自卑等复杂情绪。

（3）社会因素及自我监控能力的影响。社会因素影响着大学生的内心世界。在生活浪潮和物质利诱面前，中学时代的率真和单纯渐渐退去，从众心理使大学生们失去了性格的自然性，在人际关系方面时常表现得很内向。人际交往过程中，大学生的自我监控能力较弱，沟通能力、自我调节能力差也影响到人际关系的处理。[4]

（4）恋爱动机不端正，心理承受能力差。有些大学生的恋爱动机不是出于爱情本身，而是为了弥补内心的空虚、孤独或从众心理。这类学生在衽际焙苌侔蚜蛋行为与婚姻结合起来考虑，自主性强，缺乏责任感。面对单相思、爱情错觉、失恋等恋爱心理挫折，不仅对学习造成严重影响，还会产生许多失去理智的严重后果。

3 对大学生情绪化特征的干预策略

情绪是心理健康的晴雨表，随着人们对情绪功能的认识加深，越来越多的研究者开始关注情绪应对的适应价值，考虑到大学生的情绪化原因是多方面的、复杂的，在管理心理与行为视角下，真正地解决大学生情绪化造成的心理健康问题必须从多方面入手。

3.1 思政策略

高度重视高校学生思想政治教育工作，建立完备预防干预体系。大学生处于青年中期，出现情绪心理上的障碍是一种客观现象。毕竟他们正处于身心发展、成熟的时期，单凭大学生自身的力量，还不能顺利地实现心理成熟和社会成熟的任务，还避免不了种种障碍和问题。学生思想政治教育工作重视程度直接影响学生情绪化问题能否得到有效解决，当然，高校成立预防和干预领导小组也是必不可少的。

3.2 抗挫折策略

在大学生发生情绪化倾向时能及时遏制不良情绪并采取积极引导。大学生在挫折面前经常会手足无措，面对困难情绪比成人更强烈。这时候正确的积极引导，德育教育的有效开展，在发现学生朝着不良情绪化方向发展时及时遏制，积极引导他们树立正确的人生观显得尤为重要。

3.3 危机策略

高校要具备健全、完善的心理健康辅导机构，心理健康咨询老师要真正地把心理健康工作落到实处。帮助大学生处理好成长过程中遇到的各种心理困扰的心理咨询机构必不可少，要配备一支高素质、专业性强的心理咨询教师队伍，真正地为情绪化学生解决心理的实际困难，而不是简单流于形式。

3.4 调查策略

高校要经常能开展心理问卷调查进行宏观监控。心理问卷调查是简洁地反映大学生内心真实想法和存在问题的有效办法，经常开展心理问卷调查显得尤为重要，这样能够避免遗漏因情绪化问题而导致心理问题的一些学生。

3.5 引导策略

辅导员专业化素质要过硬。辅导员是大学生在四年学习生活中影响最深的人，辅导员的一言一行，包括对待学生的各种态度、处理学生事务的方法直接影响到大学生的内心发展。专业化素质过硬的辅导员会很实际地解决很大一部分情绪化学生的心理问题，其为高校心理工作做出的贡献不容忽视。

3.6 心理策略

高校可以针对不同专业的学生开设不同类型的心理课程。加强大学生心理素质教育，开设心理健康教育课程，提高大学生承受挫折的能力和情绪管理能力，为应对不期而遇的危机做好准备是非常必要的。如果能根据学生专业的不同开设不同类型的心理课程，这样会为大学生面对就业时而产生的情绪化问题扫清障碍。同时，通过建立心理辅导室，发挥心理辅导室沟通、疏导的作用，使他们在认知、情感、行为方面向正能量方向发展。

3.7 制度策略

高校应建立相关的工作制度。制度就是执行力。通过国家各项法律制度、学校各项的规章制度及大学生手册来规范大学生的行为，同时，建立完备的心理危机预警制度、心理问题学生的后期跟踪制度，做到早预防、早发现、早诊断，最大限度地避免心理突发事件的出现。

3.8 网络策略

随着现代信息化教育的不断发展，充分利用网络资源平台，围绕社会主义核心价值观，以理想信念教育为核心，树立正确的人生观、世界观、价值观，端正专业思想及技能，为社会培养出真正的医学管理人才。积极尝试把网络心理健康教育这一创新教育方式真正地提上日程。在网络化的社会环境下，利用网络发展，创新心理健康教育从理念到内容、方法、途径与运行模式。当然，如何化解大学生网络心理服务需求强与高校网络心理健康教育现状不能满足之间的矛盾也是迫在眉睫。[5]

4 结 论

曾经说过：“青年最富有朝气、最富有梦想，青年兴则国家兴，青年强则国家强。”在管理心理与行为视角下，坚持“以人为本”的理念，难生的角度出发，不断强化大学生心理健康教育和干预机制，不仅可以减少危机事件发生，对充实高校心理健康教育体系，为高校积极开展心理健康教育提供一种便捷、有效的途径具有深远的意义。

参考文献：

[1]安妍.不同情绪状态下自我监控能力与人际素质[J].中国健康心理学杂志，2013（1）.

[2]任宝崇.组织管理心理学[M].北京：华夏出版社，1987.

[3]刘伟.大学生情绪化现状的分析与思考[J].华北矿业高等专科学校学报，2000（4）.

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【关键词】 血液透析；焦虑情绪；心理干预；焦虑自评量表

Effect of Psychological Intervention on Hemodialysis (HD) Patients Anxiety Feeling. Zhou Jianzhi, Li Yuhong. School Hospital Affiliated with North China Coal Medical College, Tangshan 063000, P.R.China

【Abstract】 Objective To investigate the impact of the psychological intervention on HD patients' anxiety feeling. Methods Performed the psychological intervention in 165 HD patients and evaluated the anxiety before and after psychological intervention respectively with SAS. Results HD patients had the serious anxiety. The state obtained significant improvement from 52.1% to 20% and different degree of anxiety had been improved greatly. Conclusion The effective psychological intervention on HD patients can improve theirs anxiety greatly.

【Key Words】 Hemodialysis; Anxiety feeling; Psychology intervention; SAS

在血液透析治疗过程中，病人均存在不同的心理危机[1]。对于开始进行维持性血液透析的病人，透析环境、透析过程和疾病发展等都会对其造成不良刺激，导致负性心理反应。因此在对血液透析病人进行系统地诊断治疗的同时进行全方位整体护理，分析病人的心理健康状况并进行护理干预，对提高病人的生存质量及生存率具有重要意义。

1 对象与方法

1.1 对象 选取本院血液净化中心进行维持性血液透析的病人165例进行护理干预，其中男78人，女87人。

1.2 方法

1.2.1 心理干预措施 ①让病人血透开始前两天到血透室熟悉环境，了解病人治疗中的状态，增加其对血透治疗的感性认识。可减轻陌生环境对病人不良心理的刺激。②让长期血透的病人在适当的场合、时间现身说法，交流治疗中的感受，可消除病人的不良情绪。在进行治疗前应耐心向患者解释，取得患者的配合，以免引起患者的误会和猜疑，强化焦虑情绪。③向病人提供治疗保健刊物，使病人能够了解更多的关于血透的知识。同时给家属讲解有关疾病的知识，让他们共同参与心理干预，以减轻病人的焦虑状态。④与病人建立良好的护患关系是心理干预得以顺利进行的保证，耐心倾听病人倾诉内心的经验和感受，从多方面了解、评估病人的病情及心理状态，通过评估及时准确地对有心理危机的患者给予重点干预，及时化解其心理危机[2]。

1.2.2 评价方法 心理干预前及心理干预12周后，对两组进行SAS评定，比较干预前后的评分情况。焦虑评分SAS标准分（T分），

1.3 疗效判断 治愈：SAS标准分T分＜40，症状消失；有效：T分较前减少≥10分，症状明显减轻；无效：T分较前减少＜10分，症状无明显改善[3]。

1.4 统计学方法 所得数据采用SPSS 10.0统计软件进行分析。

2 结 果

本次研究的SAS评定结果显示，进行心理干预前165名血液透析病人有86人(52.1%)存在焦虑情绪，进行12周的心理干预后只有33人(20%)存在焦虑情绪(见表1)。心理干预之后，焦虑患者明显减少。

进一步分析存在焦虑状态的患者，其程度分布也发生了明显的变化，轻度、中度、重度焦虑的患者均较护理干预之前明显减少(结果见表2)。

3 讨 论

对于维持性血液透析病人，焦虑情绪是常见的心理反应。特别是在刚开始血液透析时，血管通路的建立、血透机的安全性、血透环境的陌生等均可使病人产生一定的恐惧。导致焦虑情绪的发生。护理人员通过言语、表情、行动进行心理干预，改善病人的心理条件，增强抗病能力，从而消除心身症状，重新保持个体与环境之间的平衡[4]。

4 参考文献

［1］Weber MS. Chemotherapy-induced nausea and vomiting. Am J Nurs,1995,95(4):34

［2］刘晓红.中美临床心理护理模式的比较与思考.护理杂志,2002,19(6):5

［3］张文风,张培信.心脏神经官能症的心身治疗临床观察.心血管康复医学杂志,2003,12(2):121

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关键词：旅游业；企业管理；心理学

中图分类号：F27 文献标识码：A

收录日期：2015年10月22日

一、前言

旅游业作为朝阳产业，已经成为我国拉动经济增长、扩大就业渠道的重要的服务行业之一。其三大支柱产业――旅行社业、旅游交通业、饭店业的发展也如日中天。随着新旅游法的颁布，旅游企业的管理愈发规范。企业管理归根到底是对人的管理，而心理学正是研究人的行为和心理历程的科学，因此管理心理学自成为一门学科以来便异军突起，迅速发展成为心理学重要的一支。管理心理学是心理科学的一个分支，是研究组织管理中人的心理活动规律的一门学科。旅游企业管理心理学的研究有利于企业寻求激励人心理和行为的各种途径和方法，以最大限度地调动企业员工的积极性、创造性，提高劳动生产率。

二、国内外旅游企业管理心理学研究概况

（一）国内旅游企业管理心理学研究现状。小爱德华.J.梅奥等认为旅游心理学只研究旅游者，国内部分研究人员（以邱扶东、贾静为代表）承袭了这一派别，并认为这样做更有心理学色彩；而以屠如骥、刘纯等为代表的研究者则认为，除了研究旅游者之外，旅游心理学还应当研究旅游从业人员。屠如骥（1986）、甘朝有（1995）、张树夫（2001）从个体、群体、领导及组织等方面对旅游企业管理心理进行了研究；秦明（2005）和刘纯（2002）则侧重于从社会心理学角度研究旅游企业管理心理，除上述内容外，研究还涉及压力、应激与挫折、人际关系、劳动心理、冲突等方面。

1、行为主义心理学在旅游企业管理中的应用研究。旅游业作为迅速发展的第三产业，将心理学引入不仅可以为旅游的开发、经营、发展提供心理依据，而且有助于提高旅游从业人员的心理素质和职业综合素质。

屠如骥认为，运筹学和行为科学是现代管理科学的两大支柱，只有把这两方面的研究结合起来，才能保证管理工作高效能地进行。张迪将行为主义心理学的主要观点引入旅游企业管理，提出了四种应用建议，即将行为主义心理学应用于员工培训、薪酬发放、旅游景区规划和旅游反馈，以促进旅游企业的发展。

2、有关旅游人力资源开发的研究。随着旅游企业竞争不断加强，改革力度不断加大，现代旅游企业的管理者愈发清醒地认识到管理的核心和关键是人力资源的管理。将心理测评技术应用于旅游企业可以对旅游企业人才的选聘、安置、培训等提供重要的参考，进而实现人与事、人与职的合理匹配，以提高旅游企业人才管理的科学性，从而提高旅游企业的竞争优势。

曾招喜和赵希勇等提出，可通过建构模型来对旅游企业人力资源进行科学配置，提高旅游企业核心竞争力。曾招喜和唐美玉提出了基于能力素质模型的旅游人力资源开发，认为旅游企业员工能力素质模型要从专业素养、职业道德和思想观念三方面来建构。赵希勇和王锦则在职业化素质及职业化素质模型论述的基础上，建立了旅游企业人才的职业化素质模型，提出旅游企业人才的思想素养、行为素养和专业素养及其内涵。

任卓认为，我国旅游企业目前人力资源构成、人员稳定性、员工培训等方面存在问题，因此将心理测评技术引用时十分必要的。赵艳辉、王焕宇认为，适用于旅游企业的心理测评技术主要有心理测验、面试和评价中心技术等，其在旅游企业人力资源管理中的作用主要有以下四点：（1）心理测评是科学合理地甄选录用人才的有效手段；（2）心理测评是旅游企业人力资源合理配置的有效工具；（3）心理测评为旅游企业选拔管理人才提供了依据；（4）心理测评是旅游企业针对性培训的主要依据。

3、有关旅游企业情感管理的研究。随着以人为本的管理理念在旅游企业中的渗透，企业员工的心理情绪愈发受到重视，因此员工满意度与忠诚度的研究成果也不断涌现，对企业人力资源的开发与管理产生了积极影响。

田喜洲、蒲勇健对国内外旅游企业员工满意度与忠诚度进行了研究述评，国内外研究结果都表明旅游业员工满意度水平普通较低（Woods，1992）部分研究者以此为切入点，研究旅游企业情感管理与工作满意度、离职意向、总体情感指数的关系。如北二外“旅游人力资源管理中的情感管理研究”课题组通过研究情感管理的三个维度――“关心”、“理解”、“尊重”对工作满意度的影响，以及经过工作满意度的中介作用对员工离职意向、总体情感指数的影响，分析了情感管理因素对旅游企业的作用。研究表明，情感管理的三个维度对工作满意度、员工总体情感指数均具有较强的正向预测作用。“尊重”对员工离职意向有显著的负向预测作用，而“理解”和“关心”对员工离职意向的负向预测作用不强。

部分学者从压力感知、心理激励以及挫折心理角度进行研究，了解旅游企业员工相应的心理过程及制约因素，并建立旅游企业对员工心理的激励措施，有助于充分挖掘员工的内在潜力，促进旅游业持续稳定地发展。

（二）国外旅游企业管理心理学应用研究现状。人本主义心理学兴起于20世纪五六十年代的美国，强调人的自我实现。自成为心理学第三势力以来，人本主义心理学在欧美不断被引入旅游企业的日常管理之中。而在“以人为本”的知识经济时代，将心理学、人际关系学等应用到人力资源管理之中，掌握人性、研究人的行为，从而达到管理效益，也将成为必然趋势。

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[关键词] 社会心理学；思想工作；应用

【中图分类号】 D64 【文献标识码】 A 【文章编号】 1007-4244（2013）08-026-2

如何积极有效地开展对广大人民群众的思想教育是我党思想工作中长期研究和探索的话题。随着我国经济体制改革的不断深入和国际化水平的日益提高，人们的思想意识逐渐呈现出多元化趋势，加强思想教育，积极开创符合时代要求的思想工作方法势在必行。人们社会化程度的不断提高必然使传统的理论说教、思想灌输等思想工作方法不能适应人和社会发展的需求。思想工作的直接对象是社会化的人，而社会心理学正是研究人在社会化过程中思想现象和心理现象的学问，将其有效地应用到思想工作中才能正确认识和把握人们复杂多变的思维活动，从而走进人的心理。以人们的心理为基础和导向开展思想工作，思想工作必然会取得事半功倍的效果。

一、社会心理学和思想工作的关系

社会心理学是从社会与个体相互作用的观点出发来研究特定社会生活条件下，个体心理活动的发生、发展及其变化规律的科学，即“怎么想”的问题。而思想工作则是“一定的阶级或群体帮助人们树立与社会发展要求相一致的思想，……其目的是使人们的思想更符合客观实际，以便更好地改造客观世界”，即“想什么”的问题。两者的研究和作用对象都为社会化的人，“怎么想”和“想什么”是一个相互依赖、相互促进的过程。一方面，思想工作必须以社会心理学对人类社会心理和现象的研究为基础和出发点，这样才能保证思想工作的针对性和实效性。另一方面，思想工作的开展将会为社会心理学的研究提供丰富的资料和例证。另外，思想工作中所指的“思想”，在社会心理学中就是通过个体或群体的思维而得到的认识、行为的观点的综合反映。社会心理学关于个体心理特征的研究为区别对待不同的教育对象、因材施教提供了大量的理论知识，可以为思想工作直接运用。

二、社会心理学在思想工作中的应用

社会心理学在思想工作中的应用主要体现在对社会心理学中动机和需要、情绪和情感、人际关系、归因等理论的应用上。

（一）个体的动机和需要理论是思想工作的出发点

思想工作的出发点就是在了解个体政治历史、思想觉悟、道德品质和个性心理特征的基础上，把人的思想和行为引导到正确的方向上来，这里的思想和行为的出发点也就是社会心理学所说的动机。社会心理学认为，动机是引起和推动个体活动，并使活动朝向某一目标前进的内部心理过程或内部动力。人的各种活动是在动机的指引下，并向着某一目标进行的。动机具有激活和指向功能，懂得动机产生的本质和功能运动机制，有助于思想工作者深入了解和分析人们活动的各种诱因，从而根据正面引导的方针，采取不同方式，帮助人们建立良好的动机，使活动收到预期的效果，以达到教育的目的。社会心理学认为，动机是在需要的基础上产生的。需要是人对某种客观要求的反映，它可以来自个体内部，也可以来自个体周围的环境。需要是人活动的基本动力，是个体积极性产生的重要源泉。思想工作者只有准确的了解了教育对象的需要，才能从源头上杜绝教育对象不良动机的产生，从而实现思想工作在尊重教育对象需求、得到教育对象认可和支持的状态下，引导教育对象在符合社会要求的动机下产生行为。

（二）情绪和情感理论对思想工作的及时性引导

在思想工作中成功的实现对教育对象的社会引导总是与有效的情感激发相联系的，它表现为从情感的角度唤醒对象，并运用情感的力量感染对象。社会心理学的研究表明，富于情感的沟通最容易产生积极的效果。富于情感的沟通方式首先要求思想工作者对自己所传播的思想信息有着真切而强烈的感情，这就使被引导者在情绪上受到教育者的感染，从而使自己的思想逐渐向社会要求的方向靠拢。情绪感染是人际间情绪同化的反应，它是情感低级的、简单的表现形式，具有情境性和时效性，是情感产生的基础，受已经形成的情感的制约，并在一定条件下和情感相互转化。

情感和情绪具有信息交流和影响心理状态等功能，所以，思想工作者要注重对教育对象情感、情绪的影响。比如消除心理屏障，找到思想上的“切入点”。就是要注重消融受教育者的防御、抵触情绪，能在对象倾向方面找到共同点。其次要注重情感感化，即主动观察、寻找和教育对象能够产生情感共鸣的地方，以便使教育对象情感发生微妙的改变。还可以通过对教育对象性格特点的了解进行相应的情境和事件感染，以此来达到对受教育者教育的目的。

（三）人际关系理论促进思想工作的顺利开展

人际关系是指：“人与人在相互交往过程中所形成的心理关系，包括夫妻关系、亲子关系、朋友关系……同学关系等。”人际关系有多种类型，就思想工作者而言指“教育者团结和协调受教育者以及教育相关的受众群体，以实现共同目标而进行活动的能力”。和谐的人际关系是取得教育对象的信任和支持，顺利开展思想工作的前提条件。如果教育者和受教育者之间关系紧张、情绪对立，任何形式的思想工作都不会取得积极效果，反而会使教育对象产生抵触心理，进而发生消极行为。这就要求思想工作者首先要坚持真诚原则。即在处理人际关系时，要以“真正的自我出现”，没有防御式的伪装，做到表里一致、真实可信；其次，要坚持尊重原则。尊重原则包括对自我尊重、对他人尊重、他人对自己的尊重。在人际交往和处理人际关系中，自尊、人尊和他尊是紧密联系的：只有首先尊重自己，对自己负责任的人，才可能尊重别人，别人才可能尊重自己；再次，要坚持宽容原则。宽容是一个人自信、魅力和勇气的表现，尤其是在现实生活中，错误明显在对方时，如果能表现出“有理让三分”的宽容态度的人更是如此。宽容是一种美德，通过宽恕别人而得到别人的信任，从而建立起人与入之间和谐友好的桥梁。

（四）归因理论促进思想工作的进一步完善

归因是指“人们对他人或自己的所作所为进行分析，指出其性质或推论其原因的过程，也就是把他人的行为或自己的行为的原因加以解释和推测。了解原因之后就可以对行为加以预测，从而对人们的环境和行为实行控制。思想工作者需要预见教育对象的行为，通过控制周围环境，以便使教育对象在行为发生前对其行为的适宜性有清醒的认识。归因理论可分为外在归因和内在归因两类，外在归因主要是把事件的原因归咎于外部因素的影响，内在归因是把事件的原因归咎于自身的主观因素上。思想工作者既要注重从外在归因出发，了解和分析外部环境对教育对象思想的影响和制约，预测对象思想的变化动向，寻找时机展开思想工作；又要注重从内在归因入手，根据对象对即成事件中自身因素的总结来制定相应的思想工作策略，从而以恰当的方式和气氛开展思想工作。

综上所述，社会心理学作为思想工作不可或缺的一部分，无论是其理论成果还是其研究过程在思想工作中都具有极高的应用价值。思想工作者首先应以社会心理学个体动机和需要理论为出发点，从而对教育对象进行有针对性的引导。教育对象的情绪和情感是影响思想工作成败的重要因素，充分关注和分析教育对象的情感和情绪能够对思想工作进行及时性的引导 。人际关系的好坏直接影响思想工作的效果，人际关系理论能够帮助思想工作者正确处理和教育对象之间的关系，和谐的人际关系必然促进思想工作顺利开展。人总会在一定事件和事实发生后产生思想的波动和变化，不管是积极还是消极的，积极主动的对其原因进行了解和分析，强化对对象的思想和行为的预见性，从而实施符合教育对象需要的思想工作，这就要求将归因理论运用于思想工作当中。总之，社会心理学在思想工作中的有效应用是创新符合时展需求思想工作方法的必然要求，以社会人自身的心理为出发点，思想工作定能取得积极的成效。

参考文献：

[1]陈万柏，张耀灿.思想政治教育学原理[M].北京：高等教育出版社，2003.

[2]肖旭.社会心理学[M].成都：电子科技大学出版社，2008.

[3]陈大柔，丛杭青.思想政治教育心理学[M].北京：中国大百科全书出版社，1995.

[4]孙时进.社会心理学导论[M].上海：复旦大学出版社，2011.

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摘 要：道德态度是道德心理学的重要研究范畴，它以社会心理学家们对“态度”的研究为基础，将皮亚杰、科尔伯格的道德认知理论，沙夫茨伯利、斯密、休谟主张的道德情感理论相结合，融合中国古代知行关系的讨论，试图建构一种稳定的基于主体道德认知与情感判断之后所形成的行为倾向的图景。

关键词：态度；道德认知；道德情感；知行统一 

中图分类号：B82 文献标识码： A 文章编号： 10074074（2012）05002105

亚里士多德曾说过人是社会性动物，社会上的人无往不生活在一种对外的态度中。当这种态度涉及到我们的道德生活领域中时，就形成了隐性或是显性的稳定的道德态度。道德态度将心理学对态度、对道德认知发展的研究和伦理学对道德德性的研究、对道德行为的研究综合为一体，形成了一个全新的道德概念。

道德态度属于道德心理学的研究范畴，其基础是社会心理学中的“态度”，学界对道德态度的研究无疑是由心理学家来开篇的。

一、从态度到道德态度

从有关道德态度这一研究范围的历史发展轨迹来看，首先是由心理学家特别是社会心理学家对态度这一概念的研究而发起。在1862年，英国社会学家赫伯特·斯宾塞在《第一原理》中写道：“在有争议的问题上达到正确的判断，主要依赖于我们在倾听和参与辩论时，头脑中具有的态度；并且，要保持正确的态度，我们就必须去了解普遍的人类信仰在多大程度上是正确的以及在多大程度上是不正确的。”[1]这是第一位在现代意义上使用“态度”这一概念的研究者。

（一）20世纪始对态度的研究

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心理学在法律实践中一直被广泛应用，心理学与法学交叉产生了许多学科分支，如犯罪心理学、侦查心理学、刑罚心理学等等。证人证言的心理学也很早就已经引起了人们的重视和研究。心理学是指关于个体的行为及精神过程的科学的研究，社会心理学作为其重要组成部分，概念为：研究个体和群体的社会心理现象的心理学分支。而伪证是指在诉讼活动中，证人故意做出的虚假证言。文章将从社会心理学角度剖析证人作伪证这一行为的心理状态，从而找出恰当地进行心理矫正的方法。

二、作伪证的社会心理学分析

证人证言作为诉讼活动中证据的重要分类，对审判人员客观、全面、公正地把握案情有重要意义。我国《刑事诉讼法》第47条、《民事诉讼法》第72条对证人证言均作了相关规定。然而，诉讼活动中证人作伪证的现象时有发生，对审判结果的准确性产生了严重干扰。作为生物体的个人，刚从母胎里分娩出来就被置身于一个复杂的社会环境中，个体会逐渐形成适应社会的人格，掌握社会公认的行为方式。因此，各种各样的社会因素都会使证人产生行为偏差。从社会心理学角度分析证人作伪证的心理，主要有以下几个方面：

（一）社会动机

动机是直接推动个体活动以达到一定目的的内部动力，个体的动机在具有复杂性的同时，还具有可知性的特点。因此，把握个体的社会动机才能判断其行为的出发点。马斯洛的需要层次理论将需求分为五种：生理上的需求，安全上的需求，情感和归属的需求，尊重的需求，自我实现的需求。该理论指出人的需要是由低级向高级不断发展的，个体社会需要激发了社会动机。

诉讼活动中，有的证人认为原告或被告是有利于自己的，为了谋取私利，而作出伪证；有的证人则受到原告或被告及其家属的威胁恐吓，为了自身安全的需要，被迫作出有利于一方的伪证；有的证人为了尽快摆脱庭审或者避免再次受到询问而作伪证；有的甚至为了报答原告或被告的恩惠而牺牲他人利益，作出伪证。这些都是证人由于社会动机的驱使或者为了满足其某方面的社会需要而产生的行为偏差。

（二）利他行为

利他行为是一种不期望日后报答而自愿的助人行为，也称为亲社会行为或助人行为。其特征为：出于自愿；有益于他人；不期望他人日后报答；利他者本人有损失。

诉讼活动中，证人一想到被告人因为自己的证言将会承担败诉的后果，甚至被判处死刑，其家庭生活必将受到严重影响，便生“慈悲之心”，冒着承担法律责任的风险，作出有利于被告人的伪证。

（三）攻击性行为

攻击性行为，又称侵犯行为，是指故意对他人产生伤害结果的行为。攻击性行为是有意图的行为，是外置的行为，是伤害他人身心健康的行为，包括对他人的物质伤害和精神伤害。

诉讼活动中也存在攻击性行为，证人为了陷害无辜者或加重罪轻者的刑罚，往往编造出虚假事实，通过作伪证来达到伤害他人的目的。有的证人还因为被告或原告与自己有过节，出面作伪证，借助国家法律对其进行报复。

（四）群体心理

群体是指为了达到共同的目标，以一定的方式联系在一起进行活动的人群，有共同的规范或目标。群体心理主要包括归属感，认同感以及群体的支持力量。

在诉讼活动中，尚未暴露的共犯，为了避免自己暴露或者为了掩盖其他共犯的罪责，往往作出有利于被告的伪证；有的证人为了自己的亲属、朋友的利益，往往会帮助包庇罪责，或者作出不利于另一方的虚假证词。

三、作伪证的心理矫正

从上述内容可以看出，各种社会心理因素往往会影响证人证言的真实性，因此采用适当的方法对证人进行心理矫正，以达到心理干预的效果，保证诉讼活动中证人证言真实可靠。

（一）改变证人的社会认识

社会认识是指人们对于社会的对象性认识和社会总体的自我认识。具体来说就是，一方面对证人事先进行法制教育，提高证人对犯罪的认识水平。另一方面，向证人阐述法律法规保护证人的相关政策，消除其后顾之忧。

（二）排除情感因素的干扰

情感是人在活动中对人和客观事物好恶倾向的内在心理反映。排除证人与其亲友甚至仇人之间的情感因素干扰，具体来说，一是向证人讲明犯罪的危害性，激发其内心的义务感和社会责任感；二是克服证人的封建家庭观以及人际交往中的不健康道德观，达到“大义灭亲”的效果；三是消除证人的侥幸心理，讲明作伪证的利害关系。

证人证言所包含的心理学内容非常丰富，因篇幅有限，文章所述作伪证的社会心理学分析不过是挂一漏万。总而言之，借助心理学进行法律实践活动，有意义，更有必要。

参考文献：

[1]方强.法制心理学[M].北京：群众出版社，1986.

[2]石蓉华.社会心理学（第二版）[M].上海：上海人民出版社，2007.

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【关键词】积极心理学；大学生；心理健康教育；运用

积极心理学是心理学学科领域的一个新的理论，是由当今美国著名心理学家马丁・塞利格曼于2000年1月份在其发表的《积极心理学导论》中提出的。积极心理学理论倡导“以人为本”，用积极的眼光看待人类心理或行为的发展，通过有效地、不断地激发人的自身积极性从而塑造良好品质，从而使人们形成积极向上的乐观生活态度。

1 积极心理学理论的核心理念解析

积极心理学将心理学研究的悲观人性观转为重视并培养人性的积极观，它并不是以解决和去除人们心理或行为上的问题为主，而是致力于帮助人们养成或形成良好的心理品质和行为模式。[2]具体来讲，积极心理学的核心理念可分为以下三个方面：

1.1 提倡人的主观层面上的积极情绪体验

积极情绪主张个体主观上以满意的态度去回忆过去，用快乐的心态面对现在并乐观的展望未来的一个积极的心理状态。个体主观上采取这种积极的情绪体验，往往能舒畅心情，排除焦郁，从而易于获得生理和心理方面的健康，使个体在现实生活中更有耐心和对未来充满希望，同时也更容易获得良好的、融洽的人际关系交往，从而促进个体在某一方面的成功。

1.2 通过对个体自我能力和潜力的挖掘来塑造积极的人格特质

积极人格特质是积极心理学理论得以形成和发展的基础，它倡导通过对个体自我能力和潜力的挖掘来塑造积极人格特质。具体来说，即在个体自我认识、管理和对生活目标的追求的过程中，来提高个体自身的对外能力和充分挖掘自身潜力，以此来形成积极向上的人格特质，去面对来自生活中外界的各种压力和挑战。

1.3 以积极社会环境来培养个体的积极情感和行为

积极心理学还认为，积极的、良好的社会环境有利于个体心理的健康发育，例如，当人们遭遇某方面的挫折时，如果父母、教师、同学或朋友能对此提供支持，营造出良好的社会（相对个体的外界）环境时，将大大有利于个体的积极情感和行为的健康发展。

2 积极心理学理论在大学生心理健康教育中的运用

从积极心理学的核心理念出发，在对大学生进行心理健康教育时，应着重培养大学生良好的处世心态和增加大学生对现实生活的积极体验以增强大学生的积极情绪，充分挖掘大学生自我管理、导向和对环境的适应能力以及自身潜力，以培育其形成积极的、优秀的心理品质，特别对于心理健康素养较差的大学生，要致力营造良好的成长氛围和优化发展环境。具体运用应从以下几个方面做起：

2.1 深入学生生活，鼓励学生采用积极心态体验生活

在进行大学生心理健康教育时，应深入大学生实际生活中，感同身受，合理运用积极心理学理论来引导和鼓励大学生采用积极的心态来体验生活、感受生活，从而启发于生活，以培植并养成其积极情绪心理和行为模式。

2.2 注重学生个体能力的提高和自身潜力的挖掘，培养其积极人格特质

注重学生自身能力的提高，包括自我管理能力、自我导向能力和适应能力等方面的提高，在强化提高自身能力的同时，会伴随的激发自身潜力。因此在对大学生进行心理健康教育时应注重学生个体能力的提高，从而进一步挖掘大学生自身潜力，而当强化大学生自身某种现实能力和激发潜力使之成为一种习惯性的生活、学习方式时，就自然而然的形成了积极人格特质。

2.3 营造积极的教育氛围和社会环境，帮助大学生形成积极情感和行为

根据马斯洛、罗杰斯的研究结果我们可以得到这样的启发：当大学生所处的社会环境能在其遭遇挫折或人生低谷时直接的或简介的给予同情并帮助或支持时，学生就最有可能获得积极情感和产生积极行为，从而易于健康成长和实现自我。[3]因此，在进行大学生心理健康教育过程中，应注意营造一种积极向上的教育氛围，打造积极的社会环境，时刻关注大学生的生活满意度，适时接受并及时处理大学生在日常生活、学习中所反馈的隐性的或显性的心理健康信息，以帮助大学生形成积极的情感和行为。

3 结语

积极心理学理论作为一种新的研究理论，为大学生心理健康教育工作开展开阔了视野和提供了方向。然而由于其理论基础较为单薄，理论体系尚不完整，其应用也有很大局限性。因此，在大学生心理健康教育中如何合理、科学地去运用，需要实践的验证。

【参考文献】

[1][2]艾伦・卡尔.积极心理学（第二版）[M].丁丹，等，译.北京：中国轻工业出版社，2013：31，47-48.

[3]任俊.积极心理学[M].上海：上海教育出版社，2006（1）：217-219.

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1.研究对象

以无锡运动学校篮球队男女运动员为研究对象。

2.研究方法

（1）文献资料法：收集与课题有关的书籍、文献，并进行整理与归类；借助互联网广泛收集有关运动心理训练方面的资料，为研究提供背景材料。

（2）访谈法：走访北京、浙江、上海和江苏等业余运动学校和相关专家学者，充分了解我国青少年篮球运动员的心理学训练情况。

二、研究结果及分析：

1.行为主义心理学理论与篮球训练

（1）行为主义心理学理论是一种S-R（刺激―反应）的联结理论。行为就是有机体用以适应环境的各种身体反应的组合。环境是刺激，由刺激产生的行为是反应。依此理论指导篮球运动训练，篮球运动中的刺激是通过篮球实现强身健体，增进健康，愉悦身心的目标，采用的方法和手段是反应；防守限制对方得分，进攻努力得分超过对手作为刺激，个人和全队采用的技战术行为作为反应，形成条件反射：刺激―反应―强化，进行篮球运动训练。

（2）行为主义心理学理论指导篮球训练存在的问题。

①机械地用动物的学习规律解释人类的学习行为，忽视了社会文化刺对人的影响，行为主义仅仅解释了人类学习的生物属性一面，未揭示人类学习的复杂性和多样性，忽视人类学习的内部过程，以及人类与动物的本质差别。简言之，指导篮球训练呈现简单性和外在性。

②过于强调训练的客观性，忽视人的主观能动性。行为主义过分强调人的行为，轻视或忽视意识、态度和情感意志的变化对训练的影响。

③忽视篮球运动专项的规律，篮球比赛的节奏调控，专项意识和专门化感知觉的培养。

2.认知心理学理论与篮球训练

（1）认知心理学理论既强调外在的客观因素（环境），又强调学习者内在的主观因素（心理结构），把重点放在二者的结合上，主张学习就是将外在事物的关系内化为学习者自己的心理结构（认知结构）的过程，既S-O-R。

（2）认知心理学理论指导篮球训练存在的问题。

①认知心理学脱离篮球运动的实践研究人的认识活动，把训练归结为单纯的内部心理过程和意识系统，把人的认识活动归结为纯粹的认知行为，甚至类比或等同于计算机对信息的加工，呈现认知心理学的片面性。

②篮球训练的实践中容易出现聚焦在认知上，而忽略其他非认知因素，甚至过于强调训练的认知性，轻视或忽视意识、态度、个性因素、自然环境、人文精神和情感意志的变化对训练的影响的现象。

3.建构主义心理学理论与篮球训练

（1）建构主义心理学是认知心理学的一个重要分支，认为：世界是客观存在的，根据辩证法“观察渗透理论”，个体根据自己的认知水平构和解释客观世界，因而对客观世界的解释或建构是多样化的。建构主义指向开放性探讨，鼓励对事物事件及特点的文化经验进行创造性思考。

（2）建构主义心理学理论指导篮球训练。

①建构主义心理学强调多角度、多层次地进行篮球训练：建构主义理论强调事物的复杂性和多样性，对事物的了解或对知识的掌握从多角度、多层次入手，学习者不需要设定某一固定的学习起点。可以采用语言传递信息的训练方法、直接感知法、帮助和保护法，身体练习为主的训练法、以情境和竞赛活动为主的训练法和探究法进行篮球技战术的训练。

②建构主义心理学指导篮球训练强调“自上而下”的学习策略。在训练中形成“支架式”、“抛锚式”等训练方法和模式。

③强调在实践中学习新知识和新技能，在根据理论设计与实践篮球训练时，避免过于强调相对性而导致真理观的相对主义。

4.人本主义心理学理论与篮球训练

（1）人本主义心理学强调学习过程中学生自我实现的心路历程，认为学生有自我发展的潜力，学什么、如何学、进度怎样安排都可以由学生自己决定，提倡学习以人的整体性为核心，强调“以学生为核心”的教育理念，认为学习的本质是促进学生全面发展；学习成败的关键不在于指导者的专业知识与教授的技巧，而在于人际关系与情感态度。

（2）人本主义心理学理论指导篮球训练体现为：

①人本主义心理学重视学生的健康、全面、和谐发展。通过篮球训练不仅要掌握专项的技能和知识，还要掌握运用知识和技能促进健康发展的方法，培养获得强健体魄的能力。

②重视意义学习，强调非认知因素的重要性。

③强调“以学生的发展为中心”，突出学生的主体地位。

（3）人本主义心理学理论指导篮球训练存在的问题：过于强调人的自我实现的生物学动力机制，容易忽视社会因素对人的发展的制约作用，以反对客观主义的面目出现，具有明显的主观唯心主义倾向，即只重视人的情感与价值，淡漠客观的科学知识本身。

三、结语

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心理学的起源可以追溯到公元前4～5世纪。古希腊哲学家苏格拉底、柏拉图、阿里斯通等人提出了关于心理的许多基本问题，医学之父希波克拉底提供了很多关于大脑是怎么控制其他器官的重要观察资料。其中一个最早的争论关于人类心理所集中的问题即人类的能力是先天的（自然观）还是从经验中获得的（环境观）。

科学心理学诞生于19世纪晚期，伴随着心理与行为成为科学分析的主要问题这一概念的提出。最早的心理学实验室是冯特1879年在莱比锡大学建立。

二、心理学流派

早期的心理学派中，在20世纪有，构造主义学派（研究心理结构）、机能主义学派（研究心理是怎么样运作的进而有机体能够适应并在其环境中运作）、行为主义学派（只研究行为不涉及意识）、格式塔心理学派（集中研究由刺激物和经验组织建立的一种模式）、精神分析学派（强调无意识进程在个人发展和动机中的作用）。

20世纪后期心理学的发展包括，信息过程理论、心理语言学、神经心理学。心理学的研究来源于很多观点，生物学派的观点认为外部行为与发生在身体内部的事件有关，特别是大脑和神经系统。行为主义的观点只考虑人的外部行为是能够被观察和测量的。认知主义的观点大多关于心理进程，例如：感觉、记忆、推理、抉择、问题解决以及这些心理过程与行为之间的关系。精神分析学派强调由性冲动和攻击性引起的无意识动机。主观情感论学家们的观点集中于人们是怎么样积极建构并解释他们的社会语言，期望通过文化、个人经验、当前的动机情况来改变什么。一个特定的题目通常被多个观点来分析。生物学观点不同于其他观点的地方在于它的原理部分提取于生物学。通常生物学派的研究者试图以生物学的形式来解释心理学原理。这在简化论当中已经知道了。对行为现象的认识正在逐渐增多，无论是在生物学还是心理学水平上。心理学的主要分支学科有，生物心理学、实验心理学、发展心理学、社会和人格心理学、临床和诊断心理学、学校和教育心理学、工业和工程心理学。在21世纪一些为探索增加动力的新领域拓宽了传统心理学的分支和学科。这些新领域包括：认知神经科学（与情感和社会认知神经科学一样）、进化心理学、文化心理学和积极心理学。

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旅游业作为朝阳产业,已经成为我国拉动经济增长、扩大就业渠道的重要的服务行业之一.其三大支柱产业---旅行社业、旅游交通业、饭店业的发展也如日中天.随着新旅游法的颁布,旅游企业的管理愈发规范。企业管理归根到底是对人的管理,而心理学正是研究人的行为和心理历程的科学,因此管理心理学自成为一门学科以来便异军突起,迅速发展成为心理学重要的一支.管理心理学是心理科学的一个分支,是研究组织管理中人的心理活动规律的一门学科.

旅游企业管理心理学的研究有利于企业寻求激励人心理和行为的各种途径和方法,以最大限度地调动企业员工的积极性、创造性,提高劳动生产率.

二、国内外旅游企业管理心理学研究概况

(一)国内旅游企业管理心理学研究现状

小爱德华。J.梅奥等认为旅游心理学只研究旅游者,国内部分研究人员(以邱扶东、贾静为代表)承袭了这一派别,并认为这样做更有心理学色彩;而以屠如骥、刘纯等为代表的研究者则认为,除了研究旅游者之外,旅游心理学还应当研究旅游从业人员。屠如骥(1986)、甘朝有(1995)、张树夫(2001)从个体、群体、领导及组织等方面对旅游企业管理心理进行了研究;秦明(2005)和刘纯(2002)则侧重于从社会心理学角度研究旅游企业管理心理,除上述内容外,研究还涉及压力、应激与挫折、人际关系、劳动心理、冲突等方面.

1、行为主义心理学在旅游企业管理中的应用研究

旅游业作为迅速发展的第三产业,将心理学引入不仅可以为旅游的开发、经营、发展提供心理依据,而且有助于提高旅游从业人员的心理素质和职业综合素质.屠如骥认为,运筹学和行为科学是现代管理科学的两大支柱,只有把这两方面的研究结合起来,才能保证管理工作高效能地进行.张迪将行为主义心理学的主要观点引入旅游企业管理,提出了四种应用建议,即将行为主义心理学应用于员工培训、薪酬发放、旅游景区规划和旅游反馈,以促进旅游企业的发展.

2、有关旅游人力资源开发的研究

随着旅游企业竞争不断加强,改革力度不断加大,现代旅游企业的管理者愈发清醒地认识到管理的核心和关键是人力资源的管理。将心理测评技术应用于旅游企业可以对旅游企业人才的选聘、安置、培训等提供重要的参考,进而实现人与事、人与职的合理匹配,以提高旅游企业人才管理的科学性,从而提高旅游企业的竞争优势。

曾招喜和赵希勇等提出,可通过建构模型来对旅游企业人力资源进行科学配置,提高旅游企业核心竞争力。曾招喜和唐美玉提出了基于能力素质模型的旅游人力资源开发,认为旅游企业员工能力素质模型要从专业素养、职业道德和思想观念三方面来建构。赵希勇和王锦则在职业化素质及职业化素质模型论述的基础上,建立了旅游企业人才的职业化素质模型,提出旅游企业人才的思想素养、行为素养和专业素养及其内涵。

任卓认为,我国旅游企业目前人力资源构成、人员稳定性、员工培训等方面存在问题,因此将心理测评技术引用时十分必要的。赵艳辉、王焕宇认为,适用于旅游企业的心理测评技术主要有心理测验、面试和评价中心技术等,其在旅游企业人力资源管理中的作用主要有以下四点:(1) 心理测评是科学合理地甄选录用人才的有效手段;(2) 心理测评是旅游企业人力资源合理配置的有效工具;(3) 心理测评为旅游企业选拔管理人才提供了依据;(4)心理测评是旅游企业针对性培训的主要依据。

3、有关旅游企业情感管理的研究

随着以人为本的管理理念在旅游企业中的渗透,企业员工的心理情绪愈发受到重视,因此员工满意度与忠诚度的研究成果也不断涌现,对企业人力资源的开发与管理产生了积极影响.

田喜洲、蒲勇健对国内外旅游企业员工满意度与忠诚度进行了研究述评,国内外研究结果都表明旅游业员工满意度水平普通较低(Woods,1992)部分研究者以此为切入点,研究旅游企业情感管理与工作满意度、离职意向、总体情感指数的关系。

如北二外“旅游人力资源管理中的情感管理研究”课题组通过研究情感管理的三个维度---“关心”、“理解”、“尊重”对工作满意度的影响,以及经过工作满意度的中介作用对员工离职意向、总体情感指数的影响,分析了情感管理因素对旅游企业的作用.研究表明,情感管理的三个维度对工作满意度、员工总体情感指数均具有较强的正向预测作用.“尊重”对员工离职意向有显着的负向预测作用,而“理解”和“关心”对员工离职意向的负向预测作用不强.部分学者从压力感知、心理激励以及挫折心理角度进行研究,了解旅游企业员工相应的心理过程及制约因素,并建立旅游企业对员工心理的激励措施,有助于充分挖掘员工的内在潜力,促进旅游业持续稳定地发展.

(二)国外旅游企业管理心理学应用研究现状

人本主义心理学兴起于20世纪五六十年代的美国,强调人的自我实现.自成为心理学第三势力以来,人本主义心理学在欧美不断被引入旅游企业的日常管理之中。而在“以人为本”的知识经济时代,将心理学、人际关系学等应用到人力资源管理之中,掌握人性、研究人的行为,从而达到管理效益,也将成为必然趋势.

1、积极心理资本在旅游企业管理中的应用.

积极心理资本是与经济资本、社会资本与人力资本相并列的概念,目前成为了主流人力资源管理研究的新领域,而在旅游业人力资源管理中相关研究却极少(Lucas、Deery,2004).Luthans(2005)和Larson(2006)通过实证研究证明了积极心理资本对员工工作态度的影响作用更大;心理资本与员工满意度和组织承诺显着正相关。Peterson 等(2003)进行的实证研究证明,希望水平较高的管理人员,其管理工作的绩效较高,下属的留职率和满意度也较高。旅游企业是服务性企业,要求员工能敏锐地觉察并理解客人的感受与需要,并能与客人融洽地交往与互动,克服负面的情绪冲动与不良影响。因此,积极心理资本在旅游企业管理的研究集中在招聘与选拔、员工培养等方面,以提高旅游企业的核心竞争力。

2

、长处管理在旅游企业管理中的应用。长处管理于 20 世纪 60 年代提出,又称“人生取向”,一般缩写为 LIFO.LIFO 管理系统是结合现代管理学、组织心理学和人际关系学的一种综合管理系统,其核心思想是一个人事业的成功与否取决于他能否管理自己的长处。人们通过辨认个人的长处和取向,有效地运用自己的长处、发挥自己的潜能以取得事业的成功。 旅游企业管理,从根本上说是对人的管理。如何有效地开发人力资源、合理科学地利用人力资源,是旅游企业管理的核心问题。欧美国家研究者从实证研究角度证明了 LIFO 在人力资源管理中的促进作用,如 LIFO 可使员工清楚自己的风格和长处,并充分发挥以获得成就感、满意感及发展感,有效提高人力资源管理水平,提高企业的核心竞争力.

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关键词：积极心理学；生物教学；情感要素；积极行为

一、积极心理学概述

作为心理学的一个分支，积极心理学主要研究人类积极的品质。通过科学的心理学实验方法与测量手段，对人们所固有的、潜在的、具有建设性的力量进行充分的挖掘，以促进个人和社会的发展。积极心理学的研究层面，包括了积极的主观体验、积极的个人特质以及积极的狂会组织系统。积极心理学作为一种运动，在人们日常的工作和生活之中，能够增添正能量。积极心理学认为，通过系统地塑造个体内部的各项能力，有助于预防工作的开展，而并非被动地修正缺陷。人类自身存在着许多种力量，如，勇气、信仰、毅力、希望、职业道德、人际技巧、乐观主义等，都能够有效地抵御精神疾病。研究其形成的过程与途径，通过恰当的干预，从而塑造这些优秀的品质。

二、生物教学与积极心理学的联系

由于长期以来缺乏足够的重视，生物教育经历了曲折的发展历程，教师流失现象比较严重，教学质量难以得到保障，学生的学习热情不容乐观。在应试教育制度下，分数始终是最重要的评判标准，满堂灌的教学模式要求学生死记硬背，实践活动的开展较少，导致学生的积极性普遍不高。这就是传统教学模式的弊端，并非通过简单的修补就可以改变，而是需要改变教师与学生的心态。在课堂教学中，引入积极心理学的理论，贯穿积极的情绪和人格，并非单纯地传授知识，而是更多地传达一种心态，这需要教师与学生的共同配合。它不仅有利于教学目标的顺利完成，更有助于引导学生树立一种积极的心态，以饱满的热情投入到学习中去。

三、积极心理学在生物教学中的应用

1.创设积极的课堂学习环境

生物教学本应该采用分班制课堂教学的模式，传授生物学的基础知识与基本技能。但实际情况是课堂学习时间相对有限，学生的个性化差异难以得到充分发挥。因此，教师应当努力创设轻松愉悦的学习环境，充分调动挥学生学习的主动性与积极性，让学生真正成为课堂的主人。例如，针对学生熟悉的生物话题展开演讲，采用课堂答题比赛等形式，往往能够取得比较理想的效果。这样做不仅满足了学生的成就感，更活跃了课堂氛围。生物学属于自然科学的范畴，课堂教学离不开自然世界与科学实验。教师应当组织学生观察各种植物与微生物，通过创造自然的学习环境，增加学生对自然的理解和热爱。通过改变教室的环境布置，增加一些学生自己学习成果的展示，这有助于激发学生的学习欲望，营造更加积极的学习氛围。

2.挖掘教材中的积极情感要素

根据教育心理学的观点，学生对自己真正喜爱的东西，往往能够产生浓厚的兴趣，并孜孜不倦地学习。生物教学也应当以激发学生的兴趣为前提，积极挖掘教材中积极的情感因素，并将其融入教学中去，能够取得事半功倍的效果。学生的学习能力，不仅取决于学习的兴趣，还取决于学习的动机与顽强毅力等非智为因素。这在众多版本的生物课教材中体现得淋漓尽致，它们中包含着许多积极的情感、态度、价值观，如辩证唯物主义观点、生物进化的观点、科学态度和科学精神、科学技术价值观、可持续发展观等。通过激发学生的兴趣，引发学生进行思考，强化学生的自我评价，以体现学生的主体地位。

3.激发学生的积极行为

学生正处于青春期阶段，渴望被理解与认同，同时还会伴随着不成熟的行为表现：自尊心较强，渴望表现却又很矛盾，对教师和家长存在一定的抵触情绪，又容易莫名其妙地陷入低迷期。因此，教师应当认真了解并研究学生的普遍心理特征，结合具体的教学任务，制定教学方案，准确把握教学内容的难易程度。如果过于关注一个人的弱点，或是任其自由发展，都会使其走向极端与负面。生物学科的学习效果，取决于学生自身的学习体验。教师需要给学生积极的心理暗示，以改变学生的一些行为。向他们传达正能量，帮助其树立起坚定的信念，以激发学生的积极行为，鼓励其勇于承担起自己的责任。积极心理学是一种新颖的理念，符合时代的要求，具有非常大的可操作空间。教师应当敢于挑战自我，积极接受新的理念和事物，学会启发、鼓舞和尊重学生，并将其落实到教学实践中去。在生物教学中应用积极心理学，不仅符合新课标所提出的要求，更有益于学生生物学习能力的培养，以及课堂教学质量的提高。教师要以更加积极的态度看待学生，注重学生潜能的激发以及终身学习能力的培养，实现学生与教师的双赢，共同收获幸福的人生。

参考文献：

［1］景根苗.积极心理学在初中生物教学中的尝试［J］.求知导刊，2013（3）.

［2］陈芳.生物化学实验教学中积极心理学应用的探讨［J］.南京医科大学学报，2015（2）.

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关键词：舞蹈心理学；舞蹈美学；舞蹈教育

一、简述舞蹈心理学与心理学

舞蹈不仅追求肢体上的美感更加注重灵魂的升华，舞蹈的身体动作只是舞蹈的外部载体，其实质还是内涵的表达，换句话说，虽然舞蹈本身是一系列身体动作的连续的艺术形态，但从灵魂本质的角度上讲舞蹈更是一种心理过程，舞蹈的过程就是内在意识形态、精神世界的表达过程。众所周知，艺术的本质始终是精神内涵，任何艺术形态都是意识形态的外在表达，使人们能够直观的感受到艺术的表现和存在，舞蹈的灵魂也是存在于其意识形态之中，舞蹈的灵魂才是真正充实渗透到每个舞蹈动作中的内在精神支柱，缺乏灵魂的舞蹈不能算是真正意义上的艺术，更无从谈起艺术美感了。因此，研究舞蹈和舞蹈心理学，首先应该研究心理学的理论和相关美学的理论。

1.心理学理论

心理学是研究心理现象及其发展规律和活动规律的科学，心理现象包括人的认知、情感、意志和行动方面表现出来的心理活动发展过程，是心理活动的基本形式，研究心理学对指导人的实践活动、提高劳动生产等有重要意义，不仅如此，心理学有助于人的身心健康和提高医疗效果，还有助于提高教学质量等。心理学理论是经过一系列的发展逐步成熟和完善的，主要经过弗洛伊德的精神分析，也被称作为心理分析，该理论主要强调心理的深层结构，潜意识结构或者心灵结构，弗洛伊德的心理分析是最切入人的本质和艺术本质的心理学原理，这里人的本质和艺术的本质是相互贯通的。行为主义心理学是美国的一个心理学流派，主要产生于20世纪初期，其创始人华生认为不存在所谓的人的心理和意识，人的大脑只是对来自外界的刺激作出相应的反应，心理学主要应该研究的是刺激与反应之间的规律和联系来进一步探索人类行为的目的。直至20世纪60年代，美国又兴起了新的心理学流派，人本主义心理学。此理论主张心理学该主要关注人的价值、潜能和尊严，既反对弗洛伊德的心理分析也反对行为主义心理学的机械决定论。

2.舞蹈心理学理论

所谓的舞蹈心理学理论是指对舞蹈的创作、欣赏以及教学的过程中的各种心理现象和规律的研究，是主要运用心理学的相关理论来深刻分析舞蹈的起源、做用和价值来揭示舞蹈的本质和精神内涵的舞蹈理论。通过上面对心理学理论和发展过程中不同阶段的不同流派与理论的分析，在对舞蹈心理学有个大致了解的基础上，结合舞蹈艺术的表现形态和意识形态来深入解析舞蹈心理学的研究意义。首先，在上述的弗洛伊德的心理分析理论阶段，弗洛伊德曾经说过“美的概念植根于性刺激之中”,从这个角度来分析舞蹈艺术，可能舞蹈艺术本身也是一种本能欲望的自我升华，舞蹈的行为和肢体动作的表现都来源于内在真实意愿的原始驱使，是一种本能的自我释放淋漓尽致的通过肢体动作的外在表现，当然舞蹈的每一个肢体动作都在表达内心的情感，或是抒发或者叙述，表达着人的喜怒哀乐和爱恨情仇。从心理学的角度分析，这些情感都是受内心原始欲望支配才产生的，在欣赏或是舞蹈创作的过程中，都不要忽视舞蹈动作背后的情绪与情感，这些都是内心抒发的真情实感的具体体现。从文本主义心理学理论下的以实现自我为核心的需要层次理论来分析舞蹈心理学的研究，首先，该理论认为人有从高层次到低层次的需要，生理需要、安全需要、爱和尊重等基本的需要，还有高层次一些的发展需要，而求知和审美的需要则可以统称为超越需要。舞蹈作为一种精神层面的艺术价值，自然脱离了前面所提及的那些低层次的需要，舞蹈给人视觉上的审美感和欣赏作用，是超越需要的高层次价值，因此舞蹈所追求的不该是简单的情感表达和形体美感，更应该在深刻了解心理学的理论基础上去表现高价值体验的高级情感，通过对舞蹈的不断创新和发展过程的探索，努力创造出舞蹈的高级价值观和外在审美感。

二、舞蹈心理学对舞蹈教育的意义

1.促进学生身心健康发展

研究心理学的意义在于能够对人的内心感受、言语和行为有一定的感知和认知的能力，在舞蹈教学的过程中之所以要求教师具备一定的心理学知识和理论主要是为了能够随时察觉出学生的细枝末节的心理变化，在学习的过程中不仅要注重舞蹈的练习和训练，更加要注重学生的内心情绪的波动和起伏，努力为学生打造一个健康、积极向上的学习环境，在确保学生智力正常、情绪稳定的前提下进行专业的舞蹈教学，不仅能够使舞蹈教学的效果事半功倍，更能够加深学生对舞蹈学习的热情和对任教老师的喜爱。

2.注重舞蹈精神的表达

舞蹈作为艺术形式的一种，虽然是通过外在的肢体行为来完成舞蹈的整个过程，但舞者在跳舞的过程中内在的精神表达是丰富不可获取的，这就需要舞者在练习或者学习的过程中不仅要注重肢体动作的完善，更要关注内心精神本质的表达，往往具有完美精神内涵表达的舞蹈才是真正舞出了艺术的灵魂。因此，在教学舞蹈的过程中，教师应该格外关注学生的内心情感变化和存在形式，提醒学生不要忽视舞蹈的精神本质，一切的舞蹈动作都是服务于内在精神表达的载体，没有灵魂的舞蹈根本不算是艺术。

3.配合方案完成教学

教师在教学过程中都会有教学大纲和教学计划的进度安排，如果教师充分具备了相关的心理学知识，就会很专业、准确的判断出目前学生们的学习状态和学习效果如果，根据对学生的日常行为表现和适应环境的能力等方面的科学分析，制定出符合这一阶段的学生学习计划安排，不仅能够有效的完成教学进度，还能够保证学生的学习效果良好，学生的身心健康发展，不会有太大的压力和负担，能够配合老师继续完成下一阶段的学习任务。因此，心理学对舞蹈教育具有重要的意义，心理学是舞蹈教育的基础，只要具备了深厚的心理学只是理论，才能更加从容的面对多元化的学生需求和教育任务，使学生在学习舞蹈的过程中既能体会到舞蹈的乐趣又能学好舞蹈的基本理论和基础动作，由浅入深一步步揭示学习舞蹈的本质和内在表现力，使学生游刃有余的面对舞蹈学习任务，在保证身体和心理都健康发展的过程后快乐的学习舞蹈，建立好良好的师生互动过程，增加师生之间的亲密感和友善感，能够使教学过程进展的更加高效便捷，教学效果也是不言而喻的。心理学不仅丰富了舞者的文化底蕴，更是造福了整个舞蹈教育事业。

参考文献：

[1]李东旭.基于意识心理学的舞蹈感觉探析[D].陕西师范大学，2014.

[2]平心.舞蹈感觉与本体感觉——舞蹈艺术的内涵、舞蹈心理学的外延[J].北京舞蹈学院学报，2001，02：37-44.

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首先，心理学在音乐教学中的应用能够有效的改善目前我国的音乐教学质量。心理学在音乐教学中的应用对于音乐教师更好的把握学生的心理变化有着很大的帮助，教师能够根据学生心理的变化对教学的内容进行合理的调整，适应学生心理的变化，同时能够提高学生对于音乐学习的兴趣，让学生将音乐学习作为一种爱好来对待，真正的改变我国目前音乐教学中心理学发挥不足的现状，加快我国的音乐教育教学模式的改革和创新；其次，心理学与音乐教学的结合能够有效的发挥心理学的作用。对于处于青春期的中学生来说，心理指导的及时与否会直接影响他们的心理成长。将心理学融入到音乐教学中的模式更加有利于在中学心理学活动的开展，消除学生们对于单纯枯燥的心理学教学工作的抵触心理，将心理学教育融于音乐教学的方式有着更好的效果；最后，音乐心理学对于解决偏远农村的师资力量短缺的现状有着显著的效果。音乐心理学能够做到将音乐教学和心理学进行完美的结合，对于缺少专业心理学教师的学校，可以通过音乐教学在一定程度上改善对于学生心理的教育和培养工作，弥补目前我国少数地区的教师资源不足的问题。

二、心理学在音乐教学中的应用模式

心理学在音乐教学中的应用模式，按照学生的心理情况主要可以分为以下三类：

1.情感主导模式在音乐教学中，学生和教师情感的变化都是十分明显的，因此，教师可以根据情感变化的特点对心理学进行应用。具体的模式是，在音乐教学中，教师根据对于学生课堂表现的判断情况，例如通过学生的上课情绪、听课认真程度、回答问题的积极程度等进行判断，这些不同的心理变化都会提现在学生的听课状态上，通过对这些状态的判读，可以判断出学生内心的深层次的变化，并且教师需要根据这些深层次的心理变化对自己的教学心理进行调整，修正自己的教学内容，例如在学生的情绪较为低落时可以通过一些激昂的音乐进行调节，进一步的调动学生的积极性，使得音乐教学达到最佳的效果。

2.学生主导模式在这种模式下，教师不再是音乐心理学的主体，而是将学生作为音乐心理教学的主导因素。实现这种模式的关键是调动学生在音乐教学课堂中的积极性。一方面，教师可以通过提出一些具有代表性的问题让学生进行回答，并且根据这些回答的答案对学生的心理状态进行判断，这依赖于教师对于心理学的较高水平的专业素养，教师的判断要能够做到准确和恰当，并且问题的设置也需要有一定的技巧，要能够在更广的面发现学生的心理状态，这样才能够使得对于学生心理的判断更加的可靠和准确；其次，学生的主导模式的另外一种表现形式是充分调动学生在音乐教学活动中的参与程度，让学生在教学中充分的参与，在一般情况下，学生的心理状态都会在这些表现活动中展现出来，此时，教师通过对于学生表现情况的观察，及时的对学生的表现情况做好记录，并且做好后续的处理和心理分析工作，结合不同学生的实际情况，提出能够改善学生心理状态的合理化解决方案。这种模式的一个优势是能够让学生作为主体参与到音乐教学活动中，与师生之间的交流相比，学生之间的交流更加无拘无束，也就更加能够反映出学生真实的心理状态，更加具有实用性和真实性。

3.行为主导模式行为主导模式强调的是在音乐教学活动中的行为变化所表现出来的心理变化情况，其主导因素是行为，处于青春期的学生通常会将内心的状态较为直观的反映在自己的行为方式上。因此，在音乐教学活动中，对于音乐教师也提出了更高的要求，需要教师在教学中不仅要做好正常的教学工作，同时也要善于把握学生的行为变化，并且进一步分析学生的心理变化。通过对于学生在音乐教学活动中行为的引导，更进一步的加强对于学生心理健康的培养，积极的改善学生的心理健康状况。

三、心理学在音乐教学中的表现形式

1.较强的心理学专业素养音乐教学是一门艺术学习的过程，它有着自己独特的教学方式。传统的书本教学方式是不能够满足音乐教学要求的，因此，在音乐教学中要更多的采用灵活多变的、新颖的教学模式，以更好的吸引学生的注意力，提高学生的学习兴趣为目的。掌握整个音乐教学的过程，良好的心理学素养是一个很关键的方面。在音乐教学中，包括教师对于音乐教材的选择、曲目的编排、学生的分组搭配等，这些都是需要进行心理学方面考虑的，要充分考虑到这些项目对于学生心理的影响程度以及学生的接受程度，这就需要教师具备很好的专业素养，对于心理学有着很好的掌握，能够通过心理学对具体的问题进行有效的分析。音乐教学中的课堂教学也需要教师具备很好的心理学知识，在整个课堂教学中，教师都要能够对学生的心理变化做到充分的掌握，只有这样才能够真正的赋予音乐教学以生命，才能够在音乐教学中展示这门艺术对于学生心理的影响和改变的作用，这也是音乐教学设置的初衷。

2.营造良好的音乐学习氛围良好的学习氛围能够充分的调动学生参与音乐教学的积极性，促使学生在教学活动中充分的表现自己，打破传统死板的教学模式，这不仅仅是有利于改善学生的心理状态，也能够在一定程度上改变学生对于其他课程教学中的课堂参与程度。音乐教学中教师应该能够改变传统师生关系的束缚，更多的与学生进行心灵的沟通，真正的了解学生内心的需要，这对于营造一个良好的学习氛围是很有好处的，同时也能够实现心理学在音乐教学中更好的应用。

四、结语

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积极心理学是20世纪末兴起的一个新的心理学研究领域，包括三大内容:积极的情感、积极的人格和积极的社会，其应用主要集中在治愈抑郁、提升人们的幸福感和教育研究的实践当中。

关键词:积极心理学;积极力量;幸福感;积极心理治疗理论

1积极心理学理论简述

20世纪60年代末到80年代末，MartinE．P．Seligman挑战行为主义，在狗的电击实验基础上提出习得无助理论。之后，受5岁女儿的启发，从习得无助转向习得乐观的研究，发现不仅无助可以习得，乐观也可以通过学习获得。乐观研究推动了积极心理学(Positivepsychology)的理论和实践发展。1996年，美国心理学会主席Seligman把建立积极心理学作为学会的一大任务，认为在关注个体心理疾病和痛苦的同时，心理学更应强调积极力量和积极品质。积极心理学的直接目的是找到人性积极方面的现象世界背后的规律。具体来讲，积极心理学关注人性积极的一面，致力于提高普通人的生活质量，促进个人、团体和社会的繁荣，主要研究内容有三个层面:首先，在主观层面上，研究各种积极情感体验的作用和其产生发展的机制，目的是促进人的积极体验，提高幸福感。其次，在个人层面上，研究爱、勇气、创新、理想等积极人格特质的作用及形成过程，其中重点探究个体产生积极行为的能力和潜力。最后，在群体层面上，既研究国家法律法规等积极的社会大系统，也研究家庭、学校等积极的小系统。例如，探究怎样建立民主制度，如何形成平等和谐的社区环境，又怎样为个体创建自由成长的良好社会资源和健康的家庭环境。在研究方法方面，积极心理学主要采用传统心理学发展过程中所积累的一些实证主义方法，如调查研究法、比较法、实验法、因素分析法等。但在方法的具体应用上，积极心理学的态度更宽容、更灵活，只要对研究人的积极力量和积极品质有用，不管是非实证主义研究方法还是实证主义研究方法，它都接受，如采用演绎推理研究人的“积极”的进化及发展，用文化解释学法来论述个体的发展历程。

2三种重要的积极品质

2．1主观幸福感

主观幸福感(subjectwell-being，SWB)是一种主观体验，是个体根据自设标准对其生活质量和身处社会状况评价的综合性指标之一，它包括人们常说的幸福、安宁和生活满意度等。主观幸福感具有主观性、稳定性和整体性三个特点，包括认知成分和情感成分两种基本成分，以及生活满意度、积极情感和消极情感三个维度(孙虎林，2012)。目前，国外研究者对主观幸福感的研究可分为三个阶段:第一阶段是描述主观幸福感相关的人口统计项目;第二阶段是探究获得幸福的各种途径和跨文化研究及其理论;第三阶段探索主要的研究方法。而我们国内21世纪以来也掀起一股积极心理学的研究热潮，尹华站等人(2012)通过对国内十年主观幸福感的文献研究分析发现:主观幸福感研究文献数量持续增加，其研究内容也不断深化和贴近实践运用，主要内容包括介绍主观幸福感、编制测验、分析影响因素和应用实践等四个方面，研究重心逐渐由介绍转向影响因素分析和实践应用。

2．2性格优点

性格优点(CharacterStrengths)是指通过个体的认知、情感和行为而反映出来的一组积极人格特质。性格优点的测量一般采用量表，早先研究者有开发性格优点量表(VIA-IS)和青少年的性格优点量表(VIA-Youth)。由于年龄较小的儿童无法使用这些自陈量表，后来研究者又提出一种新的方法，主试让父母先自由描述孩子的人格特点，再通过分析父母的描述内容来了解儿童的性格特点。Seligman和Peterson(2004，2005)在跨文化研究中，把24种性格优点归类为六种核心美德:智慧、勇气、人性、正义、节制和超越。此后研究者进行了一系列的跨文化研究，发现在不同文化中性格优点存在普遍性，并且与优良表现、主观幸福感以及创伤后成长具有显著正相关。此外，个体性格优点的发展和表现也可能受遗传、年龄、性别以及个体的的影响(张宁，张雨青，2010)。但是目前关于性格优点的研究大多集中在影响因素和关系的探讨，而对其发生发展机制的研究仍处在萌芽阶段，未来研究可进一步揭示遗传所赋予个体的积极特质，并注重研究方法的多元化和样本的代表性，例如把测验、观察和访谈等方法结合使用。

2．3心理资本

心理资本(Psychologicalcapital)的概念最早出现在经济学、投资学和社会学的文献中。2004年Luthans以积极心理学和积极组织行为学的观点为框架，在分析经济资本、人力资本和社会资本的特点和区别后，提出了以强调人的积极心理力量为核心的“积极心理资本”概念，使人们开始关注心理资本及其对企业和个人的影响。总的来说，心理资本是指个体所拥有的积极心理资源，它包括自信或自我效能感、希望、乐观和坚韧性四个方面，这些成分都类似于状态的积极心理力量(仲理峰，2007)。心理资本与人力资本和社会资本共同构成了个体所拥有的可以客观测量、投资开发和有效管理的人力资源(阎巍，2009)，只是相对个人而言，心理资本表现得更为内隐。从心理学的角度研究心理资本，经济学家和管理学家发现，心理资本对领导和员工的工作绩效、工作满意度、组织承诺、组织公民行为等具有积极影响，对离职意向和旷工等具有消极影响。心理资本给组织管理带来了很大的启示，对于员工自己，应该通过参加拓展训练等活动，不断认识和提升自我，激发自我潜能，做自信、乐观、坚韧、勇于创新的人;对于领导者，应该从心理学角度拓宽管理视野，掌握帮助员工提升心理素质的方法，引导员工以积极的情绪投入工作，激发团队活力，提升工作绩效;对于企业，需要拥有出色的企业精神、团队文化，培养拥有优秀心理资本的领导和员工。

3积极心理学的评价

可以说，积极心理学是对传统心理学的一种补充和完善，它因批判传统心理学强调消极病态心理而产生，其研究方法又积极接纳传统心理学中的实证方法。它体现的积极意义主要在于:首先，心理学的功能在积极心理学中较传统心理学更为完善。在研究对象和内容上，积极心理学强调对人性积极面和价值的研究，将研究范围从对病态人群的治疗拓展至对大多数健康的普通人心理的积极建设，从关注个人层面的良好发展拓宽至群体和社会团体的积极构建;在研究方法上，也更加宽容，整合了所有促进积极力量研究的方法。其次，积极心理学在其他领域的积极应用。在临床心理学领域，运用积极心理学原理进行临床心理干预称为“积极心理学疗法(Positivepsychotherapy，PPT)”。PPT能够有效改善抑郁障碍，提升幸福感，尤其是与认知行为疗法相结合效果更佳;相比普通的心理治疗或药物治疗，个体PPT对重度抑郁患者的症状消除有更多疗效，而团体PPT对轻中度抑郁患者有显著的效果。在教育领域，积极心理学被运用于户外教育和辅导心理学中，对挖掘学生潜能和提升幸福感、自我效能感具有重要的现实意义。此外，心理资本是积极心理学与组织管理相结合的最好的管理理念，是组织最强有力的竞争力。然而，积极心理学在其短暂的发展历程中还存在一些问题。主要包括:

(1)理论基础单薄，理论体系不够完整;

(2)表现出一定的话语权，即否认消极的价值和功能;

(3)研究对象不够全面，抽样主要集中在成人，缺少有说服力的纵向研究;

(4)和早期心理学的一些相关研究存在一定的脱节;

(5)目前在中国本土化研究上存在一定的困难。由于中西文化的差异，中国的积极心理学研究必须与中国的传统文化相结合。

4结语

积极心理学是对传统心理学的完善，更是一门新思潮的科学。尽管近几年对积极力量和积极品质的研究越来越热，但完善积极心理学理论体系，发展积极心理学技术，以及拓展和深入积极心理学的研究仍然任重道远。

参考文献:

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