心理学的基本特征精选(十四篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇心理学的基本特征，期待它们能激发您的灵感。

篇1

关键词 文化心理学 文化 质化研究

中图分类号：B84-05 文献标识码：A

The Rise of Cultural Psychology and the Basic Characteristics

LI Niannian

（Jiangsu Normal University， Xuzhou， Jiangsu 221116）

Abstract The rise of cultural psychology has many causes， has their own development inevitablity， there are practical reasons for history. This article on the rise of cultural psychology background and further elaborated the basic characteristics of cultural psychology.

Key words cultural psychology； culture； qualitative research

文化心理学是20世纪末刚刚兴起的一种心理学研究取向，冯特建立的民族心理学是它的源头。心理学的创始人冯特构建了两类心理学，一为实验的个体心理学，另一为文化的民族心理学，冯特认为对于人的意识、情感等高级心理过程，只能通过语言文化的研究来获得。但是，由于西方主流心理学在心理学中占据主导地位，因此民族心理学并未得到发展壮大，相反，它的力量微乎其微。直到20世纪80年代后，文化心理学才得到了进一步的发展。

1 文化心理学兴起的背景分析

（1）主流心理学中对文化的让步。自从冯特建立心理学实验室伊始，文化就处于一种可有可无的地位。虽然冯特建立了民族心理学，考虑到了文化的作用，但是文化一直都处于压制状态。科学心理学在实证主义哲学的指导下，一味地追求追求的是像物理主义那样的客观性、精确性及普遍性。“心理学正是靠排斥或跨越历史文化来赋予研究的合理性与普遍性。”①20世纪后期，主流心理学家看到了心理学研究中忽视文化所导致的困境，在“文化问题上表现出一定的让步，其主要表现是跨文化心理学的兴起。”②传统的跨文化心理学以不同文化群体中的人为被试，并比较不同文化下的心理与行为，并分析不同文化对心理与行为的影响因素。跨文化心理学虽然正视了不同文化间的差异，但是其最终目的仍旧是追求心理的普遍适用的规律，从而建立普遍通用的心理学。目前，跨文化心理家大都还是站在西方文化的立场上，从西方文化的角度，用西方文化下得出的心理学规律去研究其他文化下人的心理与行为。因此，主流心理学仍旧追求共有的心理机制的假设，其在研究方法、理论上没有多大的改变，虽然在文化问题上做了一定让步，但是仍旧是有限的。文化心理学正是看到了跨文化心理学的局限之处，并在不断吸收超越跨文化心理学的合理之处下产生了。

（2）多元文化思潮下的产物。多元文化论是在西方社会中兴起的一种文化潮流，多元文化论强调文化的多元主义，尊重每种文化有其自身的存在价值。它反对西方欧美的白人文化的霸权主义，反对把它作为所有文化的唯一标准。多元文化主义认为在心理学的研究中应重视文化的因素，并认为心理现象并非只由内部因素决定，还受文化因素的制约，所以，“行为是文化的产物。”③而主流心理学一味地去追求心理现象的客观性，忽视文化的作用。文化被看作是外在的因素，被排除在外。虽然跨文化心理学也看到了文化的作用，但它也仅仅把文化看作标签，用来注明心理特征属于何种文化，文化是自变量，心理为因变量。文化一般是作为背景因素，与研究对象分离。而多元文化论则从文化自身来研究心理行为，强调从文化内部去建构文化心理和行为。多元文化论反对主流心理学家把在西方文化背景下研究下的心理规律不加选择就应用到其他文化地区中，要寻找适合不同文化条件的心理机制。多元文化论者反对西方传统心理学倾向于民族中心主义的观点，反对不分条件地把研究的结论与成果应用于所有群体。正是在这样一种文化思潮的影响下，文化心理学便自然而然地出现了，多元文化论为文化心理学的产生做了铺垫。

（3）心理学自身发展的必然结果。从心理学诞生之初，心理学家一直把研究对象放在西方人身上，其哲学基础与方法论也都是西方的，并且主要沿着自然科学的方向前行。台湾学者杨国枢教授曾指出，华人社会的心理学就是彻头彻尾的西化的心理学。主流心理学坚持实证主义哲学传统，以自然科学为模板，企图通过自然科学的方法去发现心理现象背后的心理规律。岂不知，心理学的研究对象是人，人是文化环境下的人，文化是人存在的条件与基础。心理学的研究不能够抛弃文化而存在，心理学的研究应以问题为中心，而不是方法。主流心理学对自然科学的盲目崇拜造成了心理学的困境，面对这样一些文化沙漠似的研究，很多心理学家对文化变量有了新的思考。美国心理学家格根就认为，“人的心理随文化和历史的不同而不同，人的心理是多变的和多样的。”④因此在心理学发展之日起，主流心理学就一直注重实证的研究而忽视人文方面的研究，使心理学的发展停滞不前，导致了其困境。因此，心理学的发展对文化转向的呼声很高，文化心理学正是在这样的处境下兴起了，文化心理学为心理学的发展开辟了新的研究思路与方法。

2 文化心理学的基本特征

文化心理学是心理学发展中的一种新的学科分支，它给主流心理学的发展注入了新的血液。主流的西方心理学以自然科学为研究取向，坚持研究对象的可观察、可证实性。在此基础上的心理学只重视人的物性却忽视了人的文性，只追求心理的客观性却忽视了人的真实性。文化心理学正是看到主流心理学对人的真实性的忽视，而特别强调研究人的文化心理的真实性。通过以上对文化心理学背景的分析认为文化心理学的基本特征如下：

（1）注重文化的多元性以及心理的多样性和差异性。文化的多元性认识到不同种族、民族的存在，每个国家以至各个地区都可以形成自己相对独特的文化，如欧美文化、中国文化、非洲文化等。文化心理学强调注重文化的多元性，肯定并包容各种文化的存在，在价值观上强调文化价值的多元性和平等性。每个个体都有其文化主导下的心理与行为，他们在文化价值观上是对等的。任何一种文化都有其存在的价值，没有哪一种文化强于哪一种文化，或者哪一种文化弱于其他文化，每种文化都是其独特的存在。而且人的心理也是在不同社会文化环境下形成的，不同文化造就了不同的心理特征，即同种文化会形成个体相似的集体特征，不同文化下的个体会有不同的文化特点，即便是在同一个地区，也会发现有多种多样文化的存在，总之个体心理离不开社会文化条件的影响。因此，文化的多元性决定了心理的多样性和差异性。

（2）主张研究方法的质化研究。主流心理学力图将心理学建设成为自然科学的一个分支，期望像物理学那样去研究心理学。它以实证主义和机械唯物主义为其基础，坚持决定论和还原论，恪守以方法为中心，注重研究方法的客观性与定量研究。主流心理学笃信实证主义的科学方法论，坚信客观的普遍适用的原则，它认为可以找到适用于所有人的一般的、普遍适用的、大众的心理规律。主流心理学在西方实证主义哲学指导下，主要采取实证的科学研究方法，而文化心理学则多以质的研究方法为指导，主要包括现象学方法、解释学方法和民族志方法等。文化心理学的质的方法正是考虑到心理过程的复杂性和特殊性，并认识到传统的实证方法无法给予心理学的研究发展更广阔的空间，而质化研究恰恰能够弥补实证方法的不足，它重视研究者所处的立场，关注对文化心理和行为的意义理解及相互建构。质化研究尤其重视研究对象的自身特点，关注在文化条件下形成的心理特点，并把人的心理看成是一个动态的过程，研究文化与心理的相互影响。

（3）注重对现实中人的研究。心理学的研究对象是人的心理和行为，人是具有一定思想、意识和情感的人，他有其自觉性，能够觉知到自己及他人的行为与思想。比如在实验中，被试极有可能去揣测研究者的心理，而研究者也可能去选择对他实验研究有利的对象。这在一定程度上，影响了研究的科学性、客观性。再者，人又是文化下的产物，不同文化显然形成了不同的心理行为特征。而主流心理学认为在实证研究方法下产生的研究理论都适用于其他文化背景下的人的心理，这显然是不科学的。主流心理学的研究理论大部分来自西方国家的文化环境，西方心理学家把他们在西方文化中得到的心理学理论去应用到非西方国家中，显然是不全面的。文化是多元的，不同的文化环境造成了不同的文化心理和行为。人们的生活总是或多或少地打上了文化烙印，总是潜在地受到深处文化的影响。不同文化环境下，个体形成不同的文化心理和行为，即便在同一文化条件下，个体由于生长环境的不同对文化也会有不同的理解。因此，在现实情境下去研究人的心理，使研究更趋于自然，更趋于真实，从而使研究结构更趋近实际。

（4）对特定文化背景中的人的心理的研究。跨文化心理学虽然也是对文化背景中人的研究，但是跨文化心理学仅仅是把西方心理学研究中所得到的原则、方法拿到其它国家中，其最终目的仍旧是追求在所有文化中普遍适用的规律。可见，跨文化心理学研究的仍旧是心理与行为的相似之处，而非它们之间的差别。跨文化心理学主要从外部来研究不同文化之中的人的心理行为。而文化心理学倾向于站在文化的内部去研究人的心理与行为，它更多的是站在研究对象的文化的角度出发，从研究对象的特点出发，更强调特定文化语境下对心理与行为的研究，“文化心理学强调对历史和社会文化语境中人的理解，并依此为基础，理解心理和文化在具体的文化背景下如何相互说明和建构。”⑤因此，文化心理学是对一定文化背景下的人的心理与行为的研究，是在一定文化环境下去研究人的心理现象。

3 结语

文化心理学是通过文化来研究人的心理与行为的一门学科。主流心理学中文化地位的转变，以及后现代思潮和多元文化论的影响催动了文化心理学的兴起。文化心理学从一种新的的角度去探索人的心理与行为，它反对追求普遍的心理规律，而更强调不同文化对人的影响。在一定程度上，文化心理学对主流心理学的发展做了一定的补充，并给心理学的发展提供了新思路与新方法。

注释

① 葛鲁嘉，陈若莉.当代心理学发展的文化学转向[J].吉林大学社会科学学报，1999（5）.

② 丁道群.文化心理学的兴起[J].心理学探新，2002（1）.

③ 叶浩生.多元文化论与跨文化心理学的发展[J].心理科学，2004.12（1）：144-151

篇2

关键词：新课程；英语；高效课堂

中图分类号：G632.0 文献标识码：A 文章编号：1992-7711（2016）04-0126

高效课堂不是潮流，不是形式，而是学生学得轻松愉快，教师教的使人满意，教学成果显著的实实在在的高效课堂。我们要向课堂45分钟要效益、要成绩，就要注意教学艺术性与科学性相统一。

一、什么是高效课堂

高效课堂指通过教师在一段时间的教学之后，学生所获得的具体的进步或发展。简单说，“高效课堂”就是用尽可能少的时间、精力和物力投入，取得尽可能好的教学效果，获取最大教学效益的教学活动，它主要研讨两大方面，即教师与学生，也就是教与学，研究主导和主体二者的关系，其指导思想归纳起来就是两个减轻、两个提高，减轻教师的教学负担和减轻学生的学业负担，提高教师教学效益和提高学生的学习效益。最终达到提高学校整体教育教学质量的目的。所以，教师在教学过程中必须“遵循教学最优化的原则，保证课堂教学在耗费师生最少的时间的情况下，能够取得最大的效果”（苏联教育家巴班斯基）。如何使英语高效课堂成为现实，笔者结合自己的教学实践，谈一些自己在课堂实践中的做法和想法。

二、高效课堂的教学要素

高效课堂教学至少包含以下三个要素，即：教学时间、教学任务量、教学效果。

三要素的体现与衡量主要涉及三个层面：教师层面，学生层面，教师与学生的互动。教师层面，教学效率是指在单位教学时间内，在达到预期教学效果的前提下，教师所完成的教学任务量。学生层面，教学效率=教学对所有学生的一切影响的总和/学生所用的时间总和。教师和学生的互动要和谐、有效。只有教师的高效或学生的高效，都不是真正意义上的“高效课堂”。只有三者的和谐统一，“高效课堂”才能形成。简言之，“高效课堂”至少在教学时间、教学任务量、教学效果等三个要素方面有突破，概括为：轻负担，低消耗，全维度，高质量。如何提高英语课堂教学质量，达到高效的目的呢？笔者从教师和学生两方面谈起。

1. 教师的具体操作

（1）教师首先要与时俱进，进行自我洗脑，转变教学观念和教学角色。要确立和增强学生是“主体”而教师是“主导”的观念。在教学过程中，学生和教师都是认识过程的主体，他们统一在教与学的两种活动方式之中，而面临的一个共同对象就是“英语”。教师虽为主体之一，在课堂上应发挥其“主导”作用，但要把学生当作中心，引导学生发挥主体作用，并采取多种形式调动学生积极参与课堂活动。

（2）教师要摆正与学生之间的关系

教学过程中最活跃的是师生关系，而良好的师生关系是决定教育成败的关键所在。从“交际论”的角度讲，师生共同都是主体，即“双主体”。而“自主”是学生主体的第一特征。高效的课堂应该在此基础上，增强学生的主体意识，并通过教师的主导，使学生主动参与教学实践，独立思考，自主发展各种学习能力，以获取必要的知识、强化学科技能。教师应该亲近学生，深入地了解学生，同时，在教学环节中结合教材目录、每个单元的“目标”“复习要点”，各单元的“学习建议”（Tips）指导学生有效地采取各种策略提高学习的质量。只有这样才能真正构建融洽、民主、平等、和谐的师生关系，也只有在这种师生关系下，才会实现真正意义上的和谐和高效教育。

（3）教师要充分做好课前准备，备好教材、备好学生。课堂要高效，教师就要认真备课，精心设计教学环节，要根据教学内容，设计出能最大限度地激发学生学习兴趣，调动学生学习积极性的前置性作业。无论是语音、词汇、语法、语篇等基础知识的讲解，还是听、说、读、写、译等基本技能的培养，乃至最终综合英语能力的形成，都离不开教学活动（主要是课堂教学活动）的实践。因此，英语教学本身就是实践性非常强的一个科目。教师在备课时，设计不同层次和多种形式的活动时，特别注意要以学生的生活经验和兴趣为出发点，尽可能提供真实的情景，让学生综合地应用所学语言完成一些任务。

（4）教师熟练操作多媒体

多媒体呈现的知识内容，可以形成清晰具体的映像，把抽象的知识点通过形、声、情、意、形象化，让学生直接感知和理解教学内容，可以优化学生的认知过程，培养学生的学习能力。因此，在打造高效课堂中，多媒体作用功不可没。

2. 学生学习热情和正能量的激发

苏霍姆林斯基说：“不了解孩子――不了解他的智力发展，他的思维，兴趣，爱好，才能，禀赋，倾向――就谈不上教育。”这里的“发展，兴趣，爱好，倾向”都是心理健康的内容。高效课堂上，学生三种学习需要起了非常重要的作用。

（1）成就的需要

成就的需要就是指对地位实力、绩效优势、声望名誉的需要。成就需要的强弱取决于教师和家长的成就需求的高低、自信心和成功体验。

（2）被赏识的需要

被赏识的需要在课堂上表现为希望获得教师的赞许、认可和赏识。这种需要一旦得到教师的肯定或表扬，学生就会进一步努力学习，取得良好成绩。因此，这是一种外在动机。

（3）认知的需要

认知的需要是指向学习任务本身的需要，是属于内部动机的作用。认知需要与学习的目标有关，也与学习的兴趣有关。课堂学习成功经验可以使学生增强认知需要，使学生更加愿意学习。

三、如何实现英语课堂教学的高效性

1. 学法指导

教师要给学生介绍一些切实可行、行之有效的方法，向学生提出读书的具体要求。笔者指导学生阅读，注意提示学生从两方面去看：一是从宏观上看，了解作者的写作意图、文章的中心思想、内容要点、布局结构、写作方法、风格特色等，把这叫做“宏观把握”；二是从微观上看，对词、句、段中的难点、重点作深入的探讨，把这叫做“微观理解”。这种由宏观到微观、由整体到局部的阅读顺序，有利于学生掌握阅读的规律和方法，迅速提高阅读能力。

2. 多样化的教学组织形式

在教学中，个别学习、同桌交流、小组合作、组际交流、全班交流等都是新课程中经常采用的课堂教学组织形式，这些组织形式为学生创设了合作交流的时间，同时教师还必须给学生的自主学习提供充足的时间。教师与学生之间的交流，既有认知的交流，也可以通过表情、动作来实现情感的交流。教师应从“师道尊严”的架子中走出来，通过观察、倾听和参与，调控教学，考虑学生的差异，成为学生学习的帮助者，发现学生思维的“火花”，并加以鼓励，增加学生的自信。

3. 质疑设问

质疑，是学习的真正开始。美国心理学家布鲁纳曾倡导“发现学习法”。这是“用自己的头脑亲自获得知识的方法”，即由学习者自行发现问题，自己去概括，作出结论。学生能设问，常常表明他已经进入了真正学习的角色。当然，教师也可以根据教学要求、内容的重点和难点，以及学生的认识水平，设置一些问题，激发学生的求知欲望和探究需求。

4. 释难解惑

问题提出后，怎样解决，谁来解决？可以是教师，也可以是学生，但发挥主体作用的还是学生，提问者在继续学习、思考或受他人启发后，也可为自己“解惑”。一句话，可以通过师生共同讨论的方式来取得共识、获取新知。

5. 创新与提高

高效的课堂应该是师生共同“创新”的课堂。课堂教学不能仅仅停留在使学生获取新知的阶段，而必须进一步使学生的新知转化为智能的阶段。因此，教师应在学生掌握新知之后，及时地引导学生在自主学习的前提下，通过发现、质疑、类比、分析、综合、联想、求异，而达到创新的过程。

6. 巩固深化

人的认识不可能一次完成，学生的认识和智能形成也不可能一次实现。这就要有一个巩固深化的阶段。教师要通过听、说、读、写的训练，使学生逐步掌握运用语言的能力。

篇3

–

20XX学年第二学期

教

案

课

程

名

称：

乘务心理学

团队/教研组：

任

课

教

师：

使

用

教

材：《高速铁路运输心理学》

教案

课题名称

服务与旅客运输服务

授课班级

高铁

授课时间

20XX.03

教学方法

讲授法

教学目标

了解服务与旅客运输服务的概念和特点

教学重点

掌握铁路旅客运输的服务意识

授课类型

理论课

时间分配

【导入】

认识心理学

【新授】

一．铁路旅客运输服务的基本概念

1．铁路旅客运输服务

2．铁路旅客运输服务特点

二.铁路旅客运输的服务意识

1．树立全心全意为旅客服务的服务意念

2．了解旅客心理状态，提高客运服务质量

【讨论、练习】

案例分析：售票员售票情况

【作业】

心理学起源的相关资料

【小结】

通过本章节学习，引导学生们掌握铁路旅客运输服务的基本概念并树立良好的服务意识。

【课后反思】

序号：01

编号：DLFY-JL-JW-32

教案

课题名称

心理学概述

授课班级

XX级高铁

授课时间

20XX．03

教学方法

讲授法

教学目标

了解心理学的起源与发展

教学重点

了解心理学的研究对象和研究意义

授课类型

理论课

时间分配

【复习】

什么是服务？

【导入】

心理学的起源

【新授】

一、心理学的起源与发展

原始社会末期：萌芽

中世纪（11－14世纪）：中断

15世纪初：文艺复兴，奠定基础

17－19世纪中叶：研究活跃

19世纪后半叶：成为独立的科学

1879年，冯特在莱锡比大学创立了世界上第一个心理实验室。

冯特将心理学定义为：研究意识并探索控制心灵的独特规律。

二、心理学的研究对象

三、心理学的研究意义

【讨论、练习】

收集心理学起源与发展的相关资料

【作业】

【小结】

掌握心理学的发展历程及主要观点

【课后反思】

序号：01

编号：DLFY-JL-JW-32

教案

序号：01

编号：DLFY-JL-JW-32

课题名称

高速铁路旅客运输心理学概述

授课班级

17级高铁

授课时间

2019．03

教学方法

讲授法

教学目标

了解旅客的分类和旅客心理的概念

教学重点

明确学习高速铁路旅客运输心理学的意义

授课类型

理论课

时间分配

【复习】

心理学的起源

【导入】

观察生活中的心理学

【新授】

一、高速铁路旅客的心理

（一）旅客的分类：

1、按自然构成分类；

2、按社会构成分类；

3、按旅行目的分类；

4、按购买动机分类。

（二）、高速铁路旅客的心理需要

1、旅客的一般心理需要；

2、旅客旅行需要的表现。

二、在高速铁路运输中旅客心理的规律性表现

1.旅客动机的产生

2.旅行交通工具的选择

3.购票

4.去车站

5.进入车站及上车

6.车上旅行

7.到站下车及出站

8.继续乘车旅行

三、高速铁路旅客运输心理学的研究对象和任务

1.研究对象：旅客

2.高速铁路旅客运输心理学的主要任务

1）了解旅客心理需要

2）把握旅客的心理需要

四、学习高速铁路旅客运输心理学的必要性和意义

（一）提高客运服务工作的主动性

（二）提高客运服务工作的针对性

（三）提高客运服务工作的周到性

（四）树立铁路客运服务人员正确的服务观

（五）提高客运管理工作水平

【讨论、练习】

旅客购买高铁二等座车票曾更高等级座的心理分析

【作业】

收集高速铁路旅客运输过程中的旅客心理案例

【小结】

掌握心理学、旅客运输心理学与高速铁路旅客运输心理学的关系

【课后反思】

教案

序号：01

编号：DLFY-JL-JW-32

课题名称

高速铁路旅客运输心理学基础

授课班级

17级高铁

授课时间

2019．03

教学方法

讲授法

教学目标

了解人的本质及其行为特征

了解心理过程与个性心理的关系

教学重点

能够熟悉服务对象的心理活动规律及其个性心理特征

授课类型

理论课

时间分配

【复习】

旅客的分类

【导入】

人的本质及行为

【新授】

一、人为学基础理论

（一）人的本质

1、关于“人是什么”的问题；

2、关于人的本质的理论。

（二）、人的行为

1、关于人类行为；

2、行为种类；

3、研究人的行为的目的。

二、心理学基础理论

（一）关于心理学

（二）心理现象

1、心理过程

2、个性心理

3、心理现象与行为

（三）群体心理

1、群体的含义与分类

2、群体对个体的影响

3、群体的沟通和冲突

（四）个性心理与群体心理

（五）心里的实质

1、心理是脑的机能，脑是心理的器官

2、心理是客观现实的反映

【讨论、练习】

服务群体的沟通技巧

【作业】

【小结】

具有通过旅客或旅客群体的行为特征分析其个性心理的能力

【课后反思】

教案

序号：01

编号：DLFY-JL-JW-32

课题名称

高速铁路旅客运输心理学基础

授课班级

17级高铁

授课时间

2019．03

教学方法

讲授法

教学目标

了解各种管理学理论

教学重点

能够结合群体特点提供个

授课类型

理论课

时间分配

【复习】

心理学基础理论

【导入】

管理学的基础理论

【新授】

一、管理学基础理论

（一）管理的实质与管理学体系

（二）西方管理理论概述

1、古典管理理论

2、行为科学理论

3、现代管理理论

（三）管理现代化的表现

1、管理科学化思想

2、管理民主化思想

3、管理高效化思想

4、管理系统化思想

5、现代市场营销思想

二、消费心理学

（一）消费心理学的研究对象

（二）消费心理学的研究内容

（三）消费者的心理活动分析

三、管理心理学

四、心理学、管理心理学及高速铁路旅客运输心理学

【讨论、练习】

【作业】

【小结】

具有从心理学、管理学的角度出发研究旅客心理特征的能力

【课后反思】

教案

序号：01

编号：DLFY-JL-JW-32

课题名称

心理过程的一般性认识

授课班级

17级高铁

授课时间

2019．03

教学方法

讲授法

教学目标

了解人的心理过程

教学重点

熟悉人的心理活动发生、发展的过程

授课类型

理论课

时间分配

【复习】

心理学、管理心理学、高速铁路旅客运输心理学之间的关系

【导入】

认识过程包括哪些？

【新授】

一、认识过程

感觉、知觉、记忆、想象、思维、语言。

（一）感觉

1.感觉的特征

2.感觉的种类

1）外部感觉

2）内部感觉

3.感觉的意义

4.感受性与练习

（二）知觉

1.知觉的种类

1）物体知觉

2）社会知觉

2.知觉的活动过程

3.知觉的基本特征

1）相对性

2）整体性

3）理解性和概括性

4）恒常性

4.影响知觉的心理因素

1）知识经验

2）注意

3）定势

5.知觉与感觉的区别和联系

1）知觉和感觉的区别

2）知觉和感觉的联系

【讨论、练习】

【作业】

【小结】

能够利用感觉和知觉的特性提高客运服务质量。

【课后反思】

教案

序号：01

编号：DLFY-JL-JW-32

课题名称

心理过程的一般性认识

授课班级

17级高铁

授课时间

2019．03

教学方法

讲授法

教学目标

熟悉人们认识某个事物所需要经历的心理活动

教学重点

充分了解记忆、想象等心理活动的特征，培养铁路客运服务人员对人的心理活动规律的认识

授课类型

理论课

时间分配

【复习】

感觉、知觉的基本特征

【导入】

人格形成的前提条件是什么？

【新授】

一、记忆

1.记忆的分类

记忆可以从不同角度进行分类

（1）根据记忆的内容划分为形象记忆、语言逻辑记忆、情绪记忆和运动记忆

（2）根据记忆的线索划分为情景记忆和语义记忆

（3）根据记忆时意识参考的程度划分为无意记忆和有意记忆

（4）根据记忆的时间长短划分为瞬时记忆、短时记忆和长时记忆

（5）根据信息加工处理与存储的方式划分为陈述性记忆和程序性记忆

2.记忆表象

1）形象性

2）概括性

3.记忆过程分析

1）识记

2）保持和遗忘

3）再认和重现

二、想象

1.想象的功能

1）想象具有预见作用

2）想象在人们的生活中具有补充的作用

3）想象具有替代作用

2.有意想象的种类

1）再造想象

2）创造想象

3）幻想

3.想象与创造

【讨论、练习】

【作业】

【小结】

能够利用记忆和想象的特性提高客运服务质量。

【课后反思】

教案

序号：01

编号：DLFY-JL-JW-32

课题名称

心理过程的一般性认识

授课班级

17级高铁

授课时间

2019.04

教学方法

讲授法

教学目标

熟悉人们认识某个事物所需要经历的心理活动

教学重点

充分了解思维、注意、语言心理活动的特征，培养铁路客运服务人员对人的心理活动规律的认识

授课类型

理论课

时间分配

【复习】

记忆、想象的基本特征

【导入】

什么是思维？

【新授】

一、思维

1.思维的特征

1）间接性

2）概括性

2.思维的种类

1）直观动作思维、具体形象思维和语言逻辑思维

2）经验思维和理论思维

3）直觉思维和分析思维

4）辐合思维和发散思维

5）常规思维和创造思维

3.思维过程

1）分析和综合

2）比较、概括和系统化

3）抽象和具体化

4.思维形式

1）概念

2）判断

3）推理

二、注意

1.注意的功能

1）选择功能

2）维持功能

3）整合功能

4）调节功能

5）监督功能

2.注意的种类

1）无意注意

2）有意注意

3.注意的特征

1）注意的范围

2）注意的紧张度

3）注意的稳定性

4）注意的分配

5）注意的转移

三、语言

1.语言的特征

2.语言的结构

3.语言的种类

4.语言的表征与加工过程

【讨论、练习】

【作业】

【小结】

能够利用思维、注意和语言的特性提高客运服务质量。

【课后反思】

教案

序号：01

编号：DLFY-JL-JW-32

课题名称

心理过程的一般性认识

授课班级

17级高铁

授课时间

2019.04

教学方法

讲授法

教学目标

掌握各种情感体验对人们认识事物的影响

教学重点

能够通过情绪、情感提高客运服务质量

授课类型

理论课

时间分配

【复习】

人的认识过程的基本特征

【导入】

人在认识客观事物时，总是表现出一定的态度和体验，这些体验属于什么？

【新授】

一、情感过程

1.情绪和情感的含义

2.情绪与情感产生的基础

3.情绪与情感的区别与联系

4.情绪与情感的两极性

5.情绪的种类

1）心境

2）激情

3）应激

6.情感的种类

1)道德感

2）理智感

3）美感

7.情绪和情感的功能

1)适应功能

2）动机功能

3）组织功能

4）信号功能

二、意志过程

（一）意志的含义

（二）意志行为

1.意志行为的特点

（1）意志行为是自觉的、有目的的行动

（2）意志行为和克服困难相联系

2.意志行为过程

1）确定决定阶段

2）执行决定阶段

（三）意志与认识、情绪、情感的关系

1.意志与认识的关系

2.意志和情绪、情感的关系

（四）意志的品质

1.自觉性

2.坚定性

3.果断性

4.自制性

【讨论、练习】

【作业】

【小结】

充分利用情绪、情感达到提高客运服务质量的目的，通过学习加强自身意志品质的培养。

【课后反思】

教案

序号：01

编号：DLFY-JL-JW-32

课题名称

个性心理的一般性认识

授课班级

17级高铁

授课时间

2019.04

教学方法

讲授法

教学目标

了解人的个性意识倾向的表现形式

教学重点

能够结合旅客的外在行为表现分析其心理动机及服务需求

授课类型

理论课

时间分配

【复习】

心理过程的一般性认识

【导入】

你的个性是什么样的？

【新授】

一、个性意识倾向

（一）人的需要

1.需要的含义

1）需要是对现实要求的反映

2）需要是个人的一种主观状态

2.需要的运动过程

3.需要的分类

1)从需要的性质分

2）从对需要的迫切程度划分

3）从需要的范围划分

4.需要层次理论

1）需要层次理论的基本内容

2）马斯洛的观点

3）需要层次理论的意义

5.人的欲望

1）欲望的种类

2）欲望的特性

（二）人的动机

1.动机的含义

2.动机的分类

1）生理性动机

2）社会性动机

3.动机的影响因素

1）嗜好和兴趣

2）价值观

3）抱负水平

（三）人的兴趣

1.兴趣的概念

2.兴趣的品质

1）兴趣的倾向性

2）兴趣的广阔性

3）兴趣的稳定性

4）兴趣的效能性

3.兴趣的分类

【讨论、练习】

【作业】

【小结】

通过本节课学习能够根据旅客的行为表现分析其个性意识倾向或其心理特征

【课后反思】

教案

序号：01

编号：DLFY-JL-JW-32

课题名称

个性心理的一般性认识

授课班级

17级高铁

授课时间

2019.04

教学方法

讲授法

教学目标

了解人的个性心理特征的具体表现

教学重点

能够通过旅客的气质特征分析其气质类型进而提供相应服务

授课类型

理论课

时间分配

【复习】

个性意识倾向包括哪些？

【导入】

你的期望是什么？

【新授】

一、个性意识倾向

（一）人的期望

1.期望的含义

2.期望心理的产生

3.期望的心理特征

1)表现出一定的期望概率

2）表现出一定的行为动力

3）期望心理随客观环境及目标的变化而变化

4.期望理论

（二）人的挫折

1.挫折的含义

2.挫折的产生

1）产生挫折的一般原因

2）产生挫折的组织原因

3）对挫折的容忍力

3.挫折行为

1）情绪上的反应

2）防卫的方式

3）环境的不良适应

4.避免挫折的措施

（三）人性

1.管理心理学的人性观

2.人性的假设

1）经纪人

2）社会人

3）自我实现人

4）复杂人

【讨论、练习】

【作业】

【小结】

通过本节课学习能够根据旅客的行为表现分析其个性意识倾向或其心理特征

【课后反思】

教案

序号：01

编号：DLFY-JL-JW-32

课题名称

个性心理的一般性认识

授课班级

17级高铁

授课时间

2019.04

教学方法

讲授法

教学目标

了解人的个性意识倾向的具体表现

教学重点

能够通过旅客的气质特征分析其气质类型进而提供相应服务

授课类型

理论课

时间分配

【复习】

个性意识倾向包括哪些？

【导入】

你的期望是什么？

【新授】

一、个性意识倾向

（一）人的期望

1.期望的含义

2.期望心理的产生

3.期望的心理特征

1)表现出一定的期望概率

2）表现出一定的行为动力

3）期望心理随客观环境及目标的变化而变化

4.期望理论

（二）人的挫折

1.挫折的含义

2.挫折的产生

1）产生挫折的一般原因

2）产生挫折的组织原因

3）对挫折的容忍力

3.挫折行为

1）情绪上的反应

2）防卫的方式

3）环境的不良适应

4.避免挫折的措施

（三）人性

1.管理心理学的人性观

2.人性的假设

1）经纪人

2）社会人

3）自我实现人

4）复杂人

【讨论、练习】

你的兴趣都有什么？你觉得自己现在有欲望吗？你现在需要什么

【作业】

人的动机有哪些？

【小结】

通过本节课学习能够根据旅客的行为表现分析其个性意识倾向或其心理特征

【课后反思】

教案

序号：01

编号：DLFY-JL-JW-32

课题名称

个性心理的一般性认识

授课班级

17级高铁

授课时间

2019.05

教学方法

讲授法

教学目标

了解人的个性心理特征的具体表现

教学重点

能够通过旅客的气质特征分析其气质类型进而提供相应的服务

授课类型

理论课

时间分配

【复习】

个性意识倾向包括哪些？

【导入】

你的气质属于什么类型？

【新授】

（一）个性的形成

1.个性的特点

（1）独特性

（2）综合性

（3）稳定性

2.影响个性形成的因素

一个人个性的形成，取决于两个因素：一是先天决定因素，即遗传因素；二是后天决定因素，即环境因素。

3.环境对个性的影响

个性的形成和发展大致经历三个阶段：

1)儿童时期

2）学生时期

3）走向社会时期

（二）人的气质

1.关于气质

气质是人的个性心理特征之一，是指个人典型地表现于心理过程的强度、心理过程的速度和稳定性，以及心理活动的指向性等方面的特征。

2.气质的类型和特征

气质可根据高级神经活动的强度、平衡性和灵活性等基本特征进行划分。

3.气质对管理实践活动的意义

1）气质类型无好坏之分

2）气质不能决定一个人的社会价值和成就的高低

3）气质影响人的活动效率

4）气质影响人的情感和行为

（三）人的性格

1.关于性格

2.性格的特征

1）对现实态度的性格特征

2）性格的意志特征

3）性格的情绪特征

4）性格的理智特征

3.性格的类型

4.性格的本质

5.影响性格的因素

1）生理性因素

2）环境因素

6.性格发展的过程

（四）人的能力

1.关于能力

2.能力的种类

1）一般能力和特殊能力

2）模仿能力和创造能力

3）认知能力、实践活动能力和社会交往能力

3.能力与兴趣的关系

1）兴趣以需要为基础划分为直接兴趣和间接兴趣

2）兴趣与认识和情感相联系

3)兴趣具有社会制约性

4.能力与知识、技能

1）区别

2）联系

5.性格与能力的关系

1）性格的形成需要一定的能力为基础

2）能力发展水平受性格特征的影响

3）优良性格特点往往能够补偿某些方面能力的弱点

6.能力的个体差异

1）能力的质的差异

2）能力的量的差异

【讨论、练习】

不同类型的人格对应的人物有哪些？

【作业】

性格和气质有何区别？学习气质的相关知识对你有什么指导意义？

【小结】

通过本节课学习气质的相关知识对未来工作有指导意义。

【课后反思】

教案

序号：01

编号：DLFY-JL-JW-32

课题名称

年轻旅客群体的心理特征

授课班级

17级高铁

授课时间

2019.05

教学方法

讲授法

教学目标

了解对旅客群体进行分类的方法及年轻旅客心理特征的积极和消极特点

教学重点

能够根据年轻旅客的行为表现分析其心理活动及心理特征

授课类型

理论课

时间分配

【复习】

人的个性和气质类型有哪些？

【导入】

多大的人算年轻人？

【新授】

年轻是一个中性的词语，指年纪不大者，多指年龄介于十几岁至二三十岁间的人，强调的是相对来说年龄处于较小状态的成人。

一、年轻旅客心理特征中的积极和消极特点

1.朝气蓬勃勇往直前

2.主动积极、勇于创新

3.类似成人的新需要大量涌现，激起对生活的美好憧憬

4.情绪强烈、情感丰富

二、青年自我意识的矛盾

1.孤独感与强烈交往需要的矛盾

2.独立性与依赖性的矛盾

3.求知欲强而识别力低的矛盾

4.情绪与理智的矛盾

5.幻想与现实的矛盾

三、独生子女的心理特征

1.正面心理特征

1）聪明开朗、善于思考，创造力强

2）同情心强，乐施好善

3）办事认真，有进取心

2.负面心理特征

1)依赖性大

2）任性专横

3）自我中心

4）性格孤僻

四、年轻旅客的心理特点

1）热情好动、独立性强

2）维权意识强、态度固执

3）服务要求高、肯提意见

4）自尊心强，情绪易偏激

5）尊重权威、能服从管教

【讨论、练习】

作为年轻旅客你乘坐火车时有何要求？

【作业】

年轻旅客群体有哪些心理特征？

【小结】

通过本节课的学习让学生们树立良好的服务意识，多了解年轻旅客群体的心理特征及行为表现，以便在工作中提供个性化的服务。

【课后反思】

教案

序号：01

编号：DLFY-JL-JW-32

课题名称

本地及非本地旅客群体的心理特征

授课班级

17级高铁

授课时间

2019.05

教学方法

讲授法

教学目标

了解本地及非本地旅客群体的组成及其出行规律

教学重点

能够掌握与本地及非本地旅客旅客群体沟通的技巧

授课类型

理论课

时间分配

【复习】

年轻旅客的心理特征有哪些？

【导入】

你对于大连市来说是本地旅客还是非本地旅客？

【新授】

一、本地旅客是高峰客流的主体

在高速铁路交通系统中，本地旅客是主流的旅客群体，在全部客流中占有较大的比例。

1.高峰客流的主体和特点

公共交通工具的客流分布是不可能一直保持均衡的，其中客流最集中、客流量最大的状态就称为客流高峰状态。这种高峰客流状态发生的时段就称为高峰时段；客流高峰的最大客流量就称为高峰流量。

2.高峰客流旅客的心理特征

通勤旅客是高峰客流分主体，正是因为他们将高速铁路作为上下班、上下学的交通工具，因此高峰客流旅客具有明显的通勤旅客群体的心理特征。

1）赶点心理

2）将就心理

二、非高峰时段的本地旅客

三、非本地旅客的心理特征

（一）非本地旅客的分类

（二）旅客的文化修养

（三）一般的非本地旅客

【讨论、练习】

作为本地或者非本地旅客你的心理是什么？

【作业】

高峰客流主体有哪些？其客流特点是什么

【小结】

通过本节课的学习让学生们树立良好的服务意识，能够根据旅客的外貌特征、言谈举止对旅客进行分类。

【课后反思】

教案

序号：01

编号：DLFY-JL-JW-32

课题名称

常见的旅客心理现象

授课班级

17级高铁

授课时间

2019.05

教学方法

讲授法

教学目标

了解高速铁路运输中旅客的平等心理及从众心理，嫉妒心理表现及其心理特征

教学重点

认真学习、掌握不同旅客的不同的心里特征的外在表现

授课类型

理论课

时间分配

【复习】

本地及非本地旅客的心理特征

【导入】

你对自己的相貌、体形满意吗？

【新授】

一、人格心理

不同的人格是造成人们行为表现各异的原因之一。正是由于人格具有相对稳定的心理特点，人格属于人类的高级心理活动范畴。

准确来说，人格具有3重含义：

（1）人的道德品质

（2）做人的权利与尊严

（3）人的行为模式。

人格不是生下来就有的，人格的形成是先天的遗传因素和后天的环境、教育因素相互作用的结果。

“五大性格”是指五种普遍的人格特征：外向性、神经质性、和善性、严谨自律性和开放性。特别要指出的是：这里的开放性仅是个人接受新事物的能力。心理学家认为，这五项特质能够基本确定一个人的性格。

人格心理是最普遍、最常见和最为基础的人类心理活动。

高速铁路客运服务人员必须认识到：虽然每个乘客的人格都不完全相同，但他们对服务的基本要求是一致的，即：自己的人格必须得到尊重。

二、平等心理

平等是人和人之间的一种关系、是人对人的一种态度。平等是人类的最基本、最普遍和最常见的心理特征之一，也是人类追求的终极理想之一。

一般而言，需要重点关注的乘客群有：非本地乘客、进城打工族、残疾、体弱、老年乘客等，他们往往对平等服务的要求比较敏感，也最容易产生误解。

三、从众心理

从众心理是人类的一个思维定式，思维上的从众定式使得个人有一种归属感和安全感，能够消除孤单和恐惧等心理。

心理学的实验表明：只有很少的人能保持独立性，不被从众，所以从众心理是大部分个体普遍所有的心理现象。

四、嫉妒心理

嫉妒心理的发生、发展，从内心感受而言，一般有3个层次：前期依次表现为由攀比到失望的压力感；中期表现为由羞愧到屈辱的心理挫败感；后期则表现由不服、不满到怨恨憎恨的发泄行为。

嫉妒心理是一种社会心理，它一定要有第二者或第三者存在，而且这个第二者或第三者在某些方面可能比嫉妒者要优越，或虽不优越，却对嫉妒者产生一定的影响。

美国心理治疗专家提出的打开心胸的办法：

想象一下，你来到大海边，大海是取之不尽的，无论你用盆、用缸，甚至是巨盆来

装，都无法把海里的水装完。

想象一下，你行大海里面取你要的水，而别人也在那里取水，而大海是取之不尽的。

【讨论、练习】

从众犯罪是否应得到法律的制裁？

【作业】

什么是人格？简要说明人格的形成过程。

【小结】

树立良好的服务意识，能够换位思考为不同的旅客提供个性化的服务。

【课后反思】

教案

序号：01

编号：DLFY-JL-JW-32

课题名称

常见情绪与旅客的情绪表现

授课班级

17级高铁

授课时间

2019.05

教学方法

讲授法

教学目标

了解常见的人类情绪的表现形式

教学重点

能够掌握与不同情绪表现的旅客沟通的技巧

授课类型

理论课

时间分配

【复习】

什么是人格？

【导入】

你的情绪是什么样的？

【新授】

一、情绪与情绪控制

（一）情绪的定义

情绪是指个体对本身需要和客观事物之间关系的短暂而强烈的反应，是一种主观感受、生理反应、认知互动。

（二）情绪的构成

人的情绪活动一般包含以下5个基本元素。

1.认知评估

2.身体反应

3.感受

4.表达

5.行动的倾向

（三）情绪的先天性和后天性

（四）情绪的控制

（五）情绪的调整

1.表情调整

2.人际调整

3.环境调整

4.认知调整

5.回避调整

二、常见的人类情绪表现形式

（一）人类常见情绪

1.七情

2.六欲

3.七情与六欲的差别

（二）人类情绪的基本形式

1.快乐

2.愤怒

3.恐惧

4.悲哀

（三）心理波动与心理调节

1.心理波动

2.心理调节

1）心理调节的十大原则

2）心理调节的四法

（1）暗示调节

（2）放松调节

（3）呼吸调节

（4）想象调节

三、常见的旅客情绪表现

（一）疲劳情绪

（二）焦虑情绪

（三）恐惧情绪

（四）怀疑情绪

1.怀疑情绪无对错之分

2.怀疑情绪的消除方法

1）权威信息

2）公示天下

3）实际效果

四、自我牵挂情绪

五、自笑、自嘲、自言自语情绪

【讨论、练习】

面对就业情况你现在的情绪是什么样的？

【作业】

什么是情绪？情绪是如何产生的？情绪包含哪些基本元素？

【小结】

掌握不同的旅客群体或个人的情绪表现，分析其情绪变化的原因，进而提供个性化服务。

【课后反思】

教案

序号：01

编号：DLFY-JL-JW-32

课题名称

旅客的决策与个

授课班级

17级高铁

授课时间

2019.06

教学方法

讲授法

教学目标

了解旅客旅行决策要考虑的因素

了解旅客对旅行服务的期待及其影响因素

教学重点

熟练掌握不同的旅行阶段旅客的心理需求

能够掌握与不同旅客个体沟通的技巧

授课类型

理论课

时间分配

【复习】

情绪包含哪些因素？

【导入】

影响你的出行方式的条件有哪些？

【新授】

一、旅客的决策

旅客产生旅行需求后，就要进行旅行方式的选择，这一步即旅客的决策。

（一）旅客决策的过程

（二）旅客决策的影响因素

旅客的出行方式选择受供给属性和需求属性两个方面的影响。

1.供给属性

2.需求属性

二、旅客对服务的期待

1.旅客运输服务

2.旅客期望

3.旅客期望与旅客满意的对应关系

4.影响旅客服务期望的因素

三、旅客旅行的个体心理与需求

（一）旅客旅行的共性心理与服务

1.旅客旅行总体方面的需要的表现

2.旅客旅行各阶段心理需要的表现

3.旅客旅行心理需要的规律性表现

4.满足旅客旅行共性心理需要的心理服务措施

（二）旅客旅行的个性心理与服务

1.根据旅客气质划分

2.根据旅客职业划分

3.根据旅行目的划分

4.根据旅行行程和旅行性质划分

5.根据旅客自身条件划分

6.根据旅行中的旅行情况划分

7.根据旅客心理特征和行为表现划分

四、旅客旅行的群体心理与服务

（一）旅客群体的特点

1.心理的认知性

2.行为的联系性

3.利益的依存性

（二）旅客群体的类型

1，松散大群体

2.紧密小群体

（三）对旅客群体心理的服务

1.加强对紧密小群体的管理

2.用亲切、和蔼、礼貌的态度为大群体服务

五、掌握旅客心理的方法与服务水平的提高

（一）掌握旅客心理活动的基础

1.要有明确的思想基础

2.要有正确的分析和判断能力

3.要细心、有耐心，有耐力

4.要有迅速、果断的应变能力

5.要具备一定的科学知识

（二）服务方式的改进

（三）掌握旅客心理活动应注意的问题

1.掌握旅客旅行的主要心理

2.掌握旅客旅行的具体心理

3.必须注意从站、车的实际出发

4.既要注意重点，又要考虑一般

【讨论、练习】

你觉得影响你的出行选择是什么？

【作业】

旅客群体有什么特点？如何为旅客群体服务？

【小结】

树立良好的服务意识，熟悉旅客对服务的期待，了解影响旅客满意度的因素。

【课后反思】

教案

序号：01

编号：DLFY-JL-JW-32

课题名称

高速铁路客运服务人员的认知能力及其培养

授课班级

17级高铁

授课时间

2019.06

教学方法

讲授法

教学目标

了解影响个人能力形成的因素及能力提高的途径

了解高速铁路客运服务人员应该具备的主要能力

教学重点

具有一定的感觉与感知能力

具有一定的注意力与观察力

授课类型

理论课

时间分配

【复习】

旅客决策受什么因素的影响？

【导入】

你觉得你的能力是什么？

【新授】

一、认知分析

人们对客观事物的认知，是从自己的感知开始的。认知能力是人脑加工、储存和提取信息的能力。

（一）认知能力培养的意义

1.能够促进思维能力和学习能力的提高

2.促使自觉地调控学习活动，顺利达到目标

（二）加强认知能力学习的策略

1.明确目标，了解认知知识

2.丰富认知体验

二、能力分析

人的能力总是与人的活动联系起来，能力实际上是个体从事活动的能力。

（一）能力的诱发

1.环境诱发

2.参与诱发

3.设疑诱发

（二）能力的形成

1.素质

1）个人素质

2）企业素质

2.知识与技能

3.教育

4.社会实践

5.勤奋

（三）能力的提高

1.牢固地建立起不畏惧失败的信念

2.在思考中积极地进取

3.不轻易为拒绝所打败

4.该出手时就出手

三、高速铁路客运服务人员具有的主要能力

（一）感觉与知觉能力

1.培养感觉与知觉能力的重要意义

2.感觉与知觉能力的培养

（二）注意与观察能力

1.培养注意与观察能力的重要意义

2.注意能力的培养

3.观察能力的培养

（三）记忆与理解能力

1.培养记忆与理解能力的重要意义

2.记忆能力的培养

3.理解能力的培养

（四）思维与想象能力

1.培养思维与想象能力的重要意义

2.思维能力的培养

3.想象能力的培养

（五）言语能力及其培养

1.礼貌语言在客运服务中的作用

2.言语的感知与理解

3.言语的表达

4.言语能力的培养

5.高速铁路客运服务人员言语表达注意要领

四、技能及其培养

（一）关于技能

（二）技能的种类

1.动作技能

2.智力技能

（三）提高联系效率的方法

1.明确练习的目标和要求

2.灵活地运用整体练习和分解练习

3.恰当安排练习时间

4.知道练习的结果

5.影响练习成绩的其他心理因素

（四）技能的迁移与干扰

五、掌握旅客心理的方法与服务水平的提高

【讨论、练习】

在日常工作中礼貌用语有哪些？

【作业】

语言在高速铁路客运服务中的作用有哪些？

【小结】

了解个人素质对提高客运服务质量的重要作用。

篇4

一、从主体性角度对西方心理学史的透视

美国家多尔迈在讨论传统哲学主体性观念的递嬗沉浮时，曾引述加塞特的话说，“假如这个作为性根基的主体性观念应该予以取代的话；假如有一种更深刻更确实的观念会使它成为无效的话；那么这将意味着一种新的气候、一个新的的开始”。这个“新的时代”便是试图在哲学理论上注重对“主体际性”的生成及其对现代实践的意蕴加以探讨，并因而同时也就意味着，传统哲学的“主体性”观念在完成了它的理论使命和历史使命之后，必然地步入了它的“黄昏”之境[1](P1)。他并进一步评述说，始自笛卡尔的传统哲学的主体性观念，本来“是一种可以避免的错误”，虽然它构成了“人的解放和成熟历程中的一个阶段”，但“这一阶段的内在缺陷现在已经变得非常明显了”[1](P1)。

虽然多尔迈以上讨论的背景，是哲学理论领域和更为广阔的社会意识形态领域，但是，假如我们接受多尔迈对传统哲学主体性观念的这种历史判定，并以这种历史判定为立足点来考察心理学，那么我们就获得了理解西方心理学历史的内在逻辑的一个新的视角。这是因为，正是笛卡尔意义上的这种本来“可以避免的错误”的主体性观念，构成了西方现代心理学的理论前提，并因而为心理学提供了一个错误的出发点。这就决定了：心理学在它刚刚脱离哲学的怀抱而作为一门独立的实证科学“诞生”时，就是一个“时代错误”的产物，是一个已经逝去了的时代精神的某种特殊的表现形式，因而在理论上是脆弱的[2](P10-14)。所以，当被普遍证明是正确的、关于生命的科学理论的生物进化论及其思维方式向以追求“科学”为目的的心理学渗透时（美国机能心理学的产生），心理学既不能准确把握生物进化论对它的理论意蕴，也不能抵挡被曲解了的生物进化论试图要将作为它的研究对象的人这一主体化的趋势，从而陷入理论危机。这个危机，实质上是多尔迈据以判定传统哲学主体性观念之所以走向“衰落”的历史理性的一个特殊的表现形式；或换一种话语方式来说，它与哲学在从其近代形式向其现代形式过渡的过程中所面临的危机，在理论实质上是同一的。至少就机能主义的发展导致整个心理学理论基础的崩溃、并因而要求它重建自己的理论基础这个意义而言，实验心理学又回到了冯特的时代，或更准确地说，回到了（重新）建立自己理论基础的“诞生”的起点。但是，与哲学对这个危机的反应、即从“单子”式意识的封闭的主体性观念向“主体际性”观念及其理论建构的过渡相比，心理学对这个危机的反应是幼稚而鲁莽的，即干脆而彻底地否定主体性，由此也“开始”了它的“一种新的气候、一个新的时代”，即行为主义的“气候”或“时代”。

行为主义的基本特征，是否定（人类）意识作为一个存在领域的合法性。然而，正是意识作为一个存在领域的不可还原的实在性，构成了心理学的合乎逻辑的基础[3](P87-92)。所以，当行为主义作为心理学研究纲领，其理论逻辑被充分展开之后，必将又一次地使整个心理学的理论基础趋于崩溃，并迫使实验心理学重新回到华生的“革命”的起点上。至少就实验心理学的行为主义传统而言，这就是又过了半个世纪之后，以班杜拉为代表的社会理论家们，试图在重新论证意识实在性的基础上，改造或扬弃传统行为主义的种种理论努力的历史逻辑的本质之所在。事实上，伴随着行为主义的发展、或当它陷入危机之后作为它的替代形式的，是实验心理学内外的各种“抗议”的力量和运动。其中，对行为主义而言带有“革命”性质的两种力量或运动，即人本主义心理学和信息加工认知心理学，逐步演化为在当代心理学中占主导地位的两大思潮。作为对行为主义理论逻辑充分展开所导致的危机的反应，这些不同的理论思潮作为当代心理学发展趋势，它们所表现出的一个共同基本特征，是向主体性的回归。当代心理学的这种普遍的向主体性回归的发展趋势，不是偶然的，而具有历史逻辑的必然性：它既表达了心理学作为关于意识的科学研究的学科本性，又体现着意识实在与人作为主体性存在事实之间的内在的逻辑关联。

二、进化自然观对主体的要求和拒绝

关于生物进化或自然演化的思想，在西方文化中有着古老的传统。它的理智的源头可以追溯到古希腊哲学家阿纳克西曼德的某些睿智的洞见，并在历史上一直作为一种思想潜流存在和流传着。就其主导趋势而言，前达尔文的生物进化论思想，主要表现为一种浪漫主义进化自然观。这种自然观赋予包括无机世界在内的物质以某种活力和发展的倾向，认为自然是自我完善和自我指导的，并最终于19世纪初形成了法国博物学家拉马克的浪漫主义生物进化论，认为每一物种都有自我完善的先天驱力；由这种驱力所导致的获得性性状可以遗传。这种形式的进化自然观，不仅不是反主体的，它实际上以某种不甚明确的方式对主体性存在提出了一种要求。

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摘要：法律心理学是一门具有跨学科特点的整合学科，本文从法律心理学的概念、研究意义、研究对象范围、研究方法、与其他学科的关系等方面，对法律心理学的理论研究现状进行了综述，总结了我国法律心理学的研究成果，指出了当前我国法律心理学研究不足方面及研究的方向，旨在为今后的研究提供新的视角。

关键词：法律心理学；法律心理；司法心理学

我国对法律心理学的研究兴起于上世纪80年代初，当时的法律心理学工作者以自然科学的心理学理论和方法研究犯罪成因问题，将理论研究与司法实践相结合，以青少年犯罪心理研究为突破，建构了我国法律心理学科的雏形。虽然当代我国法律心理学研究取得了众多成果，但我国法律心理学仍被界定为介于法学与心理学之间的一门边缘学科,其学科价值均未得到充分的挖掘。本文拟对近年来我国法律心理学的研究进行梳理，为今后的研究提供新的方向。

一、法律心理学概念与意义

法律心理学是研究与法律有关的各种人的心理活动规律的应用社会心理学领域，也称法制心理学。它是介于法学和心理学之间的一门边缘学科。研究人们在实施与法律有关的活动时心理上所表现出的特点与规律及其应用的一门科学。研究人们在司法活动中的心理活动及其规律。法律心理根据不同的方面，又可分为犯罪心理学、侦察心理学、审判心理学等。犯罪心理学研究犯罪的动机及其对犯罪的教育改造等问题。侦察心理学研究在侦破案件过程中所应依循的心理规律。审判心理学的一项重要内容是分析犯人供词及证人证词的可靠程度。法律心理学的另一个重要分支是司法鉴定心理学，这是运用临床精神病学专业知识，对被怀疑有精神障碍的被告或其他诉讼当事人进行心理鉴定，为确定其法律责任提供科学依据。法律心理学还包括警察心理学，包括警察的选拔，警察的培训，心理援助等内容。

通过法律心理学的运用和研究，一方面从理论意义而言，可以进一步丰富和发展心理学的基本理论和技术方法；另一方面从实践意义而言，作为边缘法学的一个分支，它有助于国家法律制度的建设、改革与完善，在现行法律执行过程中，它有助于提高司法工作的准确性和科学性，在对犯罪的改造工作中，它有助于提高改造犯罪的效益。笔者认为，法律心理学的研究完善了与法律有关的各种人的心理活动规律的应用社会心理学理论。现阶段，我国正处于社会主义经济转型期，法律心理学的研究正在进一步深化中，研究法律心理学有助于建立具有中国特色的社会主义法学体系。心理学家们也正在致力于为国家和人民作出具有现实意义和长远意义的贡献。

二、法律心理学研究的对象与范围

研究对象决定了学科的价值与独立性，依据科学性要求，一门学科的研究对象应该具有可操作性，必须具备变量的基本特征。目前我国法律心理学界，对学科研究对象仍然缺少共识，而是存在三种假设：假设一，法律心理学以法律现象中的心理现象为研究对象。在广义层面，该假设不存在问题，属于心理学介入任何学科都可使用的基础性判断，但明显外延宽泛，不具有针对性。假设二，研究立法、执法、守法与违法中的各种心理现象。此判断虽然明确了研究对象的基本范围，但没有指出研究对象的具体状态，只是以分支学科替代学科研究对象，而且对心理现象一词的使用无法体现研究对象的可操作性。假设三，研究某类主体在立法、执法、守法与违法中的各种心理现象。该判断虽然指出了研究主体和主体行为的范围但并未明确那一种心理现象属于法律心理学的研究对象。

法律心理学是运用普通心理学的一般原理，研究犯罪现象、法律社会化与立法、执法过程中的心理因素的学说，它隶属于社会心理学的研宠范畴。法律心理学的研究范围，起初只限于对法庭证据、审讯技术以受案件侦查等几个方面。近年来．由于社会实践的需要和心理科学的进步．法律心理学研究的范围迅速扩大．目前大致包括以下五个方面：法律的制定与社会化过程的心理依据；犯罪主体的心理分析；审判过程中影响对被告作出正确判断的心理因素；影响证人证据准确性的心理因素；预防犯罪与改造罪犯的心理因素。

三、法律心理学研究方法

法律心理学是在自然科学和社会科学基础上发展起来的，它既具有自然科学的属性，又具有社会科学的雇性。因此，研究法律心理学，要求既有严格的科学态度，又有鲜明的人格特性。

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论文摘要:在当前的高职院校平面设计专业教学体系中，消费心理学是一项有着意义却普遍缺失的内容。为了在高职平面设计专业教学中，妥善的纳入消费心理学内容，作者提出了在毕业设计阶段实施消费心理学教育的设想，指导学生通过学习运用消费心理学理论和方法，改善设计创作，增强市场适应能力。 

一、消费心理学在高职院校平面设计专业教学体系中的存在意义

平面设计作为一种与商业活动息息相关的艺术设计门类，商业性是其基本属性。广告、标志、版式、包装、展示以及“vi”设计等，无不因商业上的需求而产生。在现实生活中的大多数商业平面设计作品，其内容往往是对商品或者服务的展示、宣传，其对象，即该作品的目标受众，往往是其所展示的商品和服务的消费者。作为一个商业平面设计作品的作者，受众对该商品和服务的心理诉求，是其进行设计创作无法绕过，必需思考的问题。因而，具备一定的消费心理学知识，是成为一名优秀的平面设计者所必须具备的素质。

以培养市场应用型人才为目标的高职院校，要培养出符合市场需要的设计人才，非常有必要对其平面设计专业学生进行消费心理学教育。然而，目前我国高职平面设计专业的教学现状是，几乎所有的学校都围绕着构成这类基础课程和标志、海报、包装、“vi”设计等应用课程来组织，像消费心理学这样的市场导向性课程的意义却始终未得到应有的重视。这样的课程设置，看似基础扎实、知识体系完整，却与市场严重脱节，培养出的学生市场适应能力不强，与高职院校人才培养目标不相适应。

二、在平面设计专业毕业设计阶段实施消费心理学教学的设想

随着高校教学改革的深入，近年来，消费心理学教育在设计类专业中的存在价值得到越来越多的认同。部分学校也进行了将其纳入设计类专业教学内容的探索。然而，对于高职平面设计专业来说，在短短三年的培养时间内，教学内容本已较多、课程也比较紧凑。那么，如何将消费心理学教育稳妥的纳入到平面设计专业教学内容，并产生较好的教学效果呢。作者提出了在毕业设计阶段实施消费心理学教学的设想。理由如下：

1.不宜过早地给学生灌输消费心理学知识

高职类院校平面设计专业的学生设计基础相对薄弱，这些学生在入学之前接受的几乎都是绘画基础课程，对设计几乎一无所知。入学后学校教学的主要任务一方面是要夯实他们在平面构成、色彩构成等方面的功底，另一方面是要循序渐进地教授他们平面设计的知识、技法，培养他们设计思维和创作能力。如果在他们还没完成平面设计的基本课程，完全掌握平面设计的基本理论和技能的时候，就过早的给他们灌输消费心理学知识，不仅难以达到预期效果，反而会让学生摸不清头脑、理不清思路。

2.毕业设计阶段的学生具备了接受消费心理学教育的基础

处于毕业设计阶段的高职学生，经过前几年的学习后已经基本掌握了平面设计的基础技能，同时，此时的学生开始初步接触社会、接触市场，通过实习和找工作的经历，对专业方向所涉及的市场和消费者有了一些初步的概念和了解，具备了接受消费心理学教育的基础。

3.毕业设计阶段的消费心理学教育最具效果

处于毕业设计阶段的高职学生，面对就业的压力和适应社会、适应市场的挑战、他们有了解市场、了解市场的主宰——消费者心理的渴求。而每一个即将毕业的学生，在他们根据兴趣、根据对职业发展的意愿或者实习的经历确定毕业设计项目的时候，都有着完成一件足以证明自己实力的完美作品的强烈愿望，所以这个时候的学生在了解了消费心理学的价值和意义之后，会有较强的学习动力。同时，毕业设计阶段紧邻就业，这时候组织他们学习消费心理学知识，且经过与毕业设计项目的结合运用，印像清晰、深刻，在毕业开始工作后，这些刚学到的东西拿来就能用，具有最佳的学习效果。

三、消费心理学教学实施

1.消费心理学知识的讲授

消费心理学知识的讲授是实施消费心理学教育的基础环节。由于毕业设计阶段的高职学生往往一边忙于实习，找工作，一边进行设计创作，能够集中起来进行理论学习的时间有限，所以对平面设计专业学生讲授消费心理学知识内容，不可能像商务、市场类专业的学生那样系统、全面，而应对包括消费者的心理活动过程、消费者的个性心理特征、影响消费者行为的心理因素和外部条件等在内的消费心理学基本知识、理论，进行概括性、普及性的讲解，并对消费者心理学的一些基本研究分析方法进行阐述。目标是让学生在了解消费心理学基本原理的基础上，学会应用消费心理学的一些基本分析方法对设计作品的目标受众人群进行消费心理分析。

对于讲授的形式，在有条件的情况下，最好能请校内外教授消费心理学的专业老师来进行讲座，专业老师的讲座，因其经验丰富、内容全面、讲解权威，显然能够达到良好的效果。而没有这种条件的，则毕业设计的指导老师可以通过收集、整合一些消费心理学的教学视频、教案和教学课件，组织学生进行集中学习，凭借自身理解为学生提供必要的讲解。而这就要求指导老师熟悉消费心理学的基本知识理论，同时具有较强的知识整合能力和再演绎能力。而无论进行哪种形式的讲授，指导老师都应选择一些消费心理学的相关教材、文章、资料，要求学生在课外进行补充学习。

2.目标受众人群的消费心理分析

在完成了基本知识理论的讲授之后，指导老师便可引导学生利用所学到的消费心理学原理，对设计作品的目标受众人群进行心理分析。

进行心理分析的具体方式，可以是学生结合自己的毕业设计项目，运用所掌握的消费心理学基本理论知识，完成对自己设计作品的目标受众人群的心理分析作业。也可以将有相似毕业设计任务的学生组合起来，成为受众心理分析小组，小组成员间分别针对各自设计项目的目标受众人群心理进行相互讨论分析，并完成各自的心理分析报告。

心理分析的主要内容包括：第一，对设计项目目标受众人群消费心理特征的判断和确立，包括在年龄、性别、社会地位层次、消费能力等方面的基本特征；在理性程度、细致程度、情绪和偏好的持续程度，对流行和新鲜事物的接受程度、生活节奏和时间观念的方面的性格心理特征；以及在消费的目的性、浏览、选择和购买习惯，对品牌、包装和广告宣传的认同度等方面的消费习惯偏好特征，这些设计作品的定位的影响因素。第二，目标受众的消费动机，消费动机和受众的消费心理特征，构成了消费者对消费对象的心理诉求，对消费动机的分析决定了设计作品通过哪个方向、以哪种方式满足受众的心理诉求，吸引受众眼球。第三，设计作品方式，通过对设计作品、接触受众时的方式、环境对受众产生的感官影响和心理变化的分析，为设计作品的设计创意寻求依据，设定条件。

3.对目标受众人群的消费心理调查

学生自己或者学生们之间运用刚掌握的消费心理学知识，针对目标受众所进行的理论分析，难免有“闭门造车”之嫌。而检验理论分析的最好方法就是调查实践。所以接下来要求学生们运用消费心理学的基本研究分析方法，对拟定的设计作品的目标受众进行现场调查。

消费心理学的基本研究方法有观察法、访谈法、问卷法、综合调查法、实验法等。受处于毕业设计阶段的学生的组织能力、物质条件、时间等方面的限制，前三种相对简单、便于开展，较为适合作为受众心理调查的方式，其中通过调查问卷收集、了解受调查者信息的问卷法，因其使用预先编制的问卷表格，标准化的问题设计使信息收集更加全面，同时也有利于相互比较，因而最为适合学生采用。

问卷调查由设计、组织、调查、汇总、分析等一系列步骤组成，工作量较大，需要学生分组开展，分工合作。这样，我们之前提到的心理分析小组，就可以由此延伸为心理分析调查小组。问卷表格应由学生小组根据设计项目的调查需求自行设计，指导老师给予必要的指导，表格应包含受众心理分析的主要内容，形式上应多做选择，减少文字填写量，从而方便受访者填写。

组织对目标受众人群的心理调查，不但锻炼了学生的组织能力和团队合作能力，而且通过在现场调查中与目标受众的沟通交谈，既提高了学生的人际交流能力，又因为与目标受众的直接接触，为即将开始的设计创作打下了良好的感性认识基础。而通过将调查结果与之前的理论分析进行比较，对理论分析进行验证、补充和完善，可以使学生在将来的设计实践中进行受众心理分析的经验更加丰富，充实。

4.对设计作品的消费心理定位

通过现场调查及汇总、分析，掌握了目标受众人群的消费心理特征和消费动机，也就是把握了目标受众的心理诉求，对设计作品的消费心理定位也就有了准绳。

对设计作品的消费心理定位，简而言之，就是决定设计作品通过哪个方向入手、以哪种方式满足受众的心理诉求。对于平面设计作品而言，就是为满足目标受众人群的主要心理诉求，决定从其设计内容哪些方面的特质、性能入手，采用何种创意烘托该特质、性能，使用那些元素构成画面、采用怎样的色彩搭配、形成什么样的设计风格。比如设计一款为年轻人目标消费人群的服装品牌海报，可以突出其时尚、运动、自我等方面的品质风格，可以通过展示其品牌代言人的青春魅力、运动活力的画面，采用新潮、简短、有力的流行广告语来反映这些品质，可以采用鲜艳的色彩搭配、充满动感的线、面构成，炫酷的字符设计等，形成直接、明快的设计风格，以满足年轻人的消费心理诉求。

完成了对设计作品的消费心理定位，作品创作的消费心理学准备即已完成，即可进入设计创作阶段。对平面设计专业结合毕业设计实施的消费心理学教学也就由此收官。

四、结束语

通过与毕业设计相结合的消费心理学的教学实施，使高职院校平面设计专业学生了解了消费心理学知识，提高了运用消费心理学方法改善创作，增强作品市场适应力的意识和能力，为将来能够设计出符合受众心理诉求的成功的设计作品打下良好的基础。

参考文献

[1]徐萍. 消费心理学教程[m]. 上海: 上海财经大学出版社,2004

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科学的尴尬就是不能证明神不存在，也不能证明神存在。这尴尬在心理学上更严重了，严谨心理学很难证明，这个人是疯了，还是没疯。因为你总需要一个心理上的正常不正常的标准范围才能确定超出其外就是心理病了。可是标准在哪里?有上帝的话，应该在他那里。

中国的心理学简直就很疯狂，我觉得叫做生物心理学或者心理学生物派比较对。通俗的说，它就是要落在生物质上，并没有人的主体性和自主性的确立。除了大把大把吃药，电击异/见上/访分子，没见明显的文化作用。关于学术的生物化倾向，比如名词 “神经症”或者“神经症性格”比较准确，而病就是个性的应激反应。其实也反映着人性的基本特征。现在国内的心理学把这一词去掉了，改用“神经质”一词，我感觉这种描述不如不改。

就我的浅薄认识里，心理学对医疗的贡献还远不如对影视小说。

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随着科技的发展和社会的进步，新兴事物越来越多，而且各学科之间的界限越来越清晰，每个学科承担的研究内容越来越专一，为了应对新兴事物出现所带来的对新型学科的需求以及减轻旧学科的压力，编辑心理出版学应运而生。本文将从介绍编辑出版信息学以及其特点，高校老师教授编辑心理学所采取的方式，以及编辑出版心理学的应用几个方面进行探讨。

一.编辑出版心理学

编辑心理出版学作为一个新兴的交叉学科，既结合了编辑学的特点，又涉及心理学的研究范围，但又和这两门学科不同。编辑学属于人文学科的范畴，主要应用于现代出版事业。主要研究不同书籍，画册，报纸等出版物品以及其选题，写作，审稿，美工，出版等。既属于理论性学科又属于应用型学科，编辑出版心理学继承包含了它这两个特点[1]。心理学大方向属于理论性的学科，但近几年也被运用于日常生活和工作之中，例如心理医生。心理学主要研究的是人的精神世界，包括人格，行为，社会关系，人际关系，情绪，认知等多个领域。现如今，社会的发展和信息的丰富快速沟通，使人们的认知越来越深化，同时伴随的心理问题也日益增多，因此，人们已经更多地开始关注心理学，并在很多领域已经投入运用且取得了很好的效果。

大致来说，编辑心理出版学承接了编辑学的研究内容，但却是以心理学为研究手段和途径，研究对象也变为编辑以及和编辑相关人员的心理研究，主要内容包括描述心理现象，揭示心理规律，预测心理趋势，调适心理导向等。网络的兴起对传统的编辑行业提出了挑战，人们为了方便更倾向于接受电子化的咨询，如刷微博，看电子书等，当然还包括其他的视屏阅读视听阅读等途径。在这些新型方式发的压力下，传统编辑的焦虑感；作者写作动机的改变，题材和表现方式的改变；以及读者的兴趣变化，还有一些其他的编辑人员所产生的心理问题，都是编辑心理出版学所研究的领域，和编辑学一样，也是一门同属于理论型和应用型的学科。

二.编辑心理学的基本特征

（一）交叉性

编辑心理学由于是一门交叉学科，所以具有交叉性。编辑学主要研究编辑的工作原理，工作规律，并指导编辑进行实践。心理学则是研究人的心理活动和心理状态等。由于人是主客观辩证统一的存在，所以编辑学和心理学在客观层面来说具有必然的联系，编辑心理学算是心理学在现代编辑学里的发展，可以归属于应用心理学的分支之一。

（二）独特性

编辑心理学虽然是对编辑学和心理学的继承，但是这种交叉却不是简单物理方面的重合，而是具有其自身的独特性。和编辑学相比，编辑心理学主要强调的是和编辑有关的心理活动问题，比如编辑的智力问题[2]。而编辑学则更加突出编辑的能力问题，如知识基础，政治素养等。其次和心理学相比，编辑心理学主要是在心理学的基础上，对和编辑有关的心理问题做出研究，并预测其在以后的应用和发展问题。如揭示编辑在工作过程中的心理现象，并对现象进行分析得出结论，并对以后的工作做出指导，使编辑事业更加符合现代社会的要求。

（三）创造性

人都是主客观辩证统一的存在，在继承前人经验的基础上就都具有再创造的能力。编辑心理学研究的主体是人，研究的客体是编辑和与编辑有关的人员，以及受众，都是和人有关的活动，因此，编辑心理学在理论层面具有再创造的特点。实际应用中，编辑心理学对编辑在工作中的创造能力也造成了很大的影响。

（三）探索性

编辑心理学作为一门新兴的学科刚刚兴起，尚且还很稚嫩，理论体系，实践经验都还不完善，也没有宝贵的历史经验流传下来供以继承，因此需要现在的人们不断地进行摸索。可以借鉴其母体――编辑学和心理学的研究成果，也可以参考国外的编辑心理学的研究经验，更重要的是我们要不遗余力，不辞辛苦得依靠自己的力量在实践中进行探索，来使的编辑心理学这门学科更加的成熟，更加的完善。

三.编辑出版心理学的教学技巧

（一）列框架，突出重点

编辑心理学大部分还是属于理论型的学科，知识点广泛，所以教学时如果没有章法的进行，会很容易漏讲或是重复讲解。因此，列框架的方式可以完整的讲知识点总结在一块，教学的时候按照所列的框架，不仅可以解决漏讲的情况，还是得条理清晰，学生更容易记笔记，这从侧面来说，也减轻了老师的工作量。列框架不是让老师在讲解的时候眉毛胡子一把抓，要在完全讲解的时候有所侧重，突出重点，对困难的部分也要投入更多的时间。

（二）虚实结合

虚实结合也就是说要理论联系实际。编辑心理学在教学上虽然理论性偏强，但在实际实践中，有很好的应用性。而且，理论联系实际的教学方式也使得学生对知识点的理解更加的清楚，同时也可以培养学生的学习兴趣。

（三）0多研讨交流

编辑心理学的新兴特性要求老师们紧跟学科的发展，经由人们的不懈研究，学科的发展进步可能会日新月异，因此老师要注意更新自己的知识量，多进行沟通和研讨，紧跟学科发展的脚步。

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教育学与心理学两门学科都是从哲学领域发展演变而来的，独立之后成为了新的学科，从本源角度来讲，两者同出一处，具有一些相同的特质。早在古时，我国著名的思想家、哲学家、教育家孔子已在其著作中融入了教育学与心理学的思想，他所倡导的“德治教化”思想便是集合了教育学与心理学的特质，为现代教育心理学的发展奠定了坚实的基础。例如“三人行，必有我师焉。择其善者而从之，其不善者而改之”就首先从教育学的角度阐述了人人身上都有可学之处的观点，再从心理学角度阐述了人人都有长处，都有优于自己的地方，对待他人要谦虚恭敬才能促进自身的学识增长，体现一种集大家之所长，时刻保持学习状态的教育理念，更是在其中融入了儒学文化中的”谦”作为教育心理学领域中的“德育”。除孔子外，我国各个时期均有不同的代表人物，如古时的孟子、荀子、庄子、老子等大家的著作中，可见许多涉及教育学与心理学方面的阐述，因此，从古时及可考究的资料来看，便可知教育学与心理学的渊源颇深。而国外对于教育学与心理学的研究，可以通过学者的经历及其著作可见其发展轨迹。国外文献资料中记载中，对于教育学与心理学的研究最早是研究古希腊的哲学家，如苏格拉底、柏拉图、亚里士多德等，逐步发现教育学与心理学的特性与相互之间的联系，并逐步将其从哲学中剥离出来，成为独立学科。与此同时，许多著名哲学家也是心理学家与教育学家，如赫尔巴特、杜威，他们撰写的著作不但包含有哲学领域，同时也包括教育学与心理学方面的，这也从侧面反映出教育学、心理学两门学科的融合性与相通性，随着人们对世界认识的深入与分化，教育学、心理学才逐步从哲学中分化出来，分别成为一门独立的学科。

二、从教育学和心理学的本质看两者的融合

这两门学科本身就是相辅相成、相互促进的，包括现今的教育心理学，都是融合了两门学科衍生出的新学科。在《教育科学纲要》书中谈到了科学的基本特征，主要包括：

1）有确定的对象和范围，不与其他科学相混淆。

2）自成系统，不存在前后矛盾的现象与逻辑上的谬误。

3）有客观事实作为研究依据。

4）具备普遍性与永久性。教育学与心理学都具备了上述特征，作为都是研究人的学科，我国近些年的教育学与心理学研究也较为注重科学方法的应用，例如：观察法、实验法等，即：使学科的研究建立在科学研究的基础之上，讲求以实证来验证现象，而不是单纯以现象为科学定性，体现了一种学科发展与科研的严肃性。我国师范院校自1904年起，在《邹定学堂章程》的指导下，按要求讲授“教育学”，从这时起，教育学的教学便延续下来，并且随着时代的变化，教育学在学科发展中，也有着新的发展和进步，教学课程不断与社会发展相适应。值得一提的是由于教育学与心理学本身就是包含了人性特点与哲学思想的学科，尽管已形成系统的教育教学方法，但是由于所遵从的流派与观点不同，同一现象，不同的人会给出不同的解释，具备高度的复杂性，任何一位心理学专家教授或是心理学研究人员都会潜意识里受到某种流派的影响，从而形成不同的教学思路与引导模式，从两门学科的塑造上，有利有弊。优点在于不拘泥于课本，可以呈现出百花齐放的景象，从而使学生在学习体验中，接触不同的思想，为学生未来的发展起到了良好的引导作用。相对的缺点就是学生在学习教育学和心理学时，不能死板地理解书本，对某种观点或思想要有自己的判断和理解，“存在即为合理”，如果一个现象用这种方法或思想无法理解和解释时，可以通过其他的方法试一试，这也是教育学与心理学无论学的再多，最终也要归于实践的本质所决定的。例如，师范院校的幼师专业，在学习过程中必然要学习教育学、心理学，然而学习的目的不是只是理解书本内容那么简单，而是需要学生了解人性的本质，从儿童心理的角度出发来指导自己今后的幼师生涯，至于采用什么样的教学方式，怎么样与幼儿进行沟通，及展现教育心理学中的德育内涵，这都不是教学大纲可以规划的，需要每一个人去探索，然后用自己特有的方式展现出来，这也是学科的魅力所在。

三、教育学与心理学的共同发展与进步

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我们在思想上有个误区，总把“教学”作为一个词来理解，实际上，“教”与“学”是分开的，教是学的手段，学是教的目的。作为老师，不能以完成教学工作量为目标，而是要把如何通过教使学生开始学作为目标，从教到学，才是教学的真正目标。为实现这一目标，教学内容的选取至关重要。教学内容指教学过程中同师生发生交互作用、服务于教学目的、动态生成的素材及信息。确切地讲，教学内容涉及学生学的是什么内容，财政学属于人文社会科学的基础课程，是一门通识教育课程，而通识教育的含义就是帮助学生提出“人是什么”的问题，并让学生了解这一问题的答案，既非一目了然，亦非无从寻觅[1]。

1财政学的教学内容

人是带着问题活在世界上的，这是人所具有的社会化本能的基本特征，而财政学对个体身处的社会化环境的介绍远强于其它课程，对学生了解社会环境帮助极大。自20世纪90年代提倡公共财政以来，财政学教学内容可以概括为“两个理论、两个行为、两个关系、两个管理”。两个理论就是公共产品理论和公共选择理论，两个行为是财政收入行为和财政支出行为，两个关系是政府与市场的关系和政府间的财政关系，两个管理是宏观经济管理和国有资产管理。

2财政学教学内容的特点

具体来讲，公共产品理论涉及公共产品特征和供给模型，公共选择理论分直接民主和代议民主讲解；财政收入由税收、非税收入、国债和国有资产收益组成，财政支出则区分为购买性支出和转移性支出；政府与市场的关系需要说明市场失灵和政府失灵，政府间财政关系主要是集权和分权的对比变化；宏观经济管理要证明政府利用财政货币政策干预宏观经济的有效性和可实施性，国有资产管理是我国社会主义公共财政区别于西方公共财政的基本特征之一。总之，这些教学内容存在以下显著特点：第一，宏观性强，但个体关联度弱。比如财政收入和支出，任何一个构成项目都关系到全国各个地区、各类企业或人群，宏观性非常明显。可是，若平均到每个个体，这种关联度就弱多了；第二，公共性强，但内容之间逻辑联系不紧密。比如公共产品理论和公共选择理论都带有公共性特征，不过，公共产品是从产品特征出发进行理论分析的，是偏好由结果显示问题。公共选择则是从政治行为人的经济性出发进行理论分析的，是偏好表达博弈的问题。两大理论虽有联系，却不紧密；第三，实践性强，但理论与实际不同步。比如国有资产管理，在复式预算构建目标中，明确提出编制包括国有资产预算在内的复式预算体系，这将极大提高我国政府公共管理水平。可实际执行中，只存在公共预算下的经常性预算和建设性预算，理论与实际相差太大。

二教学内容多学科融合的必要性

从财政学教学内容的特点上可以看出，财政学教学中出现的很多困难是由教学内容造成的，归纳起来有：第一，教学内容过于庞杂，学习负担重。财政学教学内容是非常多的，单靠财政学的讲授，很难完成规定的教学任务，应通过财政学教学内容的拓展，将其他学科与财政学相结合，利用学生已获得的其他学科的知识，来帮助理解掌握财政学知识，融会贯通，减轻财政学的教学任务。这也是通识教育的实现途径之一，即教师在授课时不是限于讲授一门课，而是将多学科知识融会贯通于所授课程[2]；第二，教学内容过于枯燥，学生不易接受。虽然财政学有利于学生理解社会经济的发展现状和趋势以及培养解决社会经济问题的分析能力，但其特点也导致了讲授过程易于泛泛而谈。为解决这一问题，较实用的方法是进行案例教学。不过，在当前信息流通加速和手段更新的背景下，要想发挥案例教学的效果，就需要其他学科的支持，利用多学科交叉下的融合来理解特征，来对案例进行长远且全面的分析；第三，教学内容脱离应用，学生不愿接受。基于就业压力，学生总是从是否有利于应用能力的培养来衡量课程，只要是与考研、考公务员、考职业认证相关的课程，就是重要的课。财政学恰与上述内容存在差距，故其变成了期末考试及格即可的无用课程，学生学习的主动性和积极性很差。出现这种情形的原因，一方面与当前本科教育的功利性太强有关，另一方面，脱离应用的教育也是不利于学生成人的，如脱离应用的纯理论学习，可能会造成学生的软弱无助和被动性[3]。因此，在财政学教学中，需要引入哲学、历史学和心理学等其他学科内容，通过历史案例、心理分析和哲学批判来加强应用能力的培养，使学生感受到这门课程的实用性，从而产生学习的主观能动性。

三财政学教学内容的多学科融合

教育是实现个体可塑性的重要工具，但思想的转变是渐进的，这就需要循序渐进的教育过程。从每一个思想的起源说起，经过思想本质、内容、变化的学习，才能使学生更容易更好地吸收已有思想，整理、归纳、总结并最终形成自己的思想体系。故财政学的讲解应考虑从人的起源讲起，经过集群到组织到国家，才出现财政，从而阐述清楚财政的本质和内容。这就要求将哲学、历史学和心理学等学科扩充进财政学教学内容，从哲学维度分析财政本质，从历史维度演变财政收支，从心理维度诠释伦理关系，重建知识面宽广、教学意义深刻的财政学教学内容。

1从哲学角度拓展财政本质内容

对经济学的哲学本质回归，在国外已有较多研究，不过，这只是在经济学层面上的回归，并没有具体到经济学下属的财政学分支。至于我国，虽有关于经济学伦理化的研究，但同样也没有具体到财政学科上。从多年教授财政学的实践经验上看，我以为从哲学角度拓展财政本质，就是围绕财政所具有的“公共性”基本特征，沿着“信仰—权力—表达—幸福”这条线索，去寻找个体为什么会接受公共生存方式、为什么会以税费形式将收入转移给政府等问题的答案。因为哲学的全部出发点就是寻找答案，在寻找答案过程中引导人们对现成的一切进行批判和反思，并在这种反思中，不断提升自己的精神境界，发展自己的人格个性[4]。所以，哲学需要与各学科的融合，其中财政与哲学的融合就是从财政的分配本质上去寻找相关答案，明确地说就是私与公的一系列问题，这些问题的探寻将涉及围绕分配所形成的各种现实复杂关系，也只有与哲学融合，才能使学生全面认识这些复杂关系。也就是说，财政与哲学的融合，对应的恰是复合型人才的培养，能使学生从私与公的分配关系中，审视并建立自己的世界观和人生观，成为实现个体幸福和国家安康的建设者。

2从历史学角度拓展财政收支内容

任何正规的专业教育都应包括史的内容[5]，财政学的教学也不例外，这是因为：第一，历史是财政存在的基础和发展的背景。每一种思想或行为都不是无缘无故产生的，究其原因，都与特定的历史环境有关。世界范围内财政的发展历程充分表明，人类社会的财政活动，是与国家的存在紧密联系在一起的。所以财政的讲解若缺失了历史脉络，学生就很难深刻理解各种财政思想或行为所产生的原因及所要发挥的作用。第二，财政与历史的结合有助于分析经济增长。自1936年凯恩斯提出赤字财政后，财政就开始承担维持经济增长的责任，这一点在我国表现的尤为明显。建国以来，我国财政一直具有明显的生产性质。巧合的是，20世纪80年代兴起的内生经济增长理论在对经济增长的理论分析中，历史也已成为一个核心要素[6 ]。第三，财政与历史的结合有助于理解改革。改革是社会各阶层、各集团利益的重新分配，可以说，中国历史就是一部财政改革史。从战国时期秦国商鞅财税改革，到唐安史之乱后杨炎两税法改革，再到北宋王安石变法和明朝张居正的一条鞭法，财政收支的变化反映出了改革的本质和难度所在，即利益关系的变化。如何协调利益关系的变化，如何实现增量和存量的双赢，不仅是历史问题，更是财政问题。因此，应将历史与财政结合起来，以历史上的财政改革家为支点，沿着“商鞅—桑弘羊—杨炎—王安石—张居正”这条线索，从历史原貌中寻找财政收支内容，从历史变迁中了解财政收支变化。更为重要的，还要利用财税改革的历史经验和规律来理解当前的我国社会经济发展，从而寻找出推动经济增长与改革深化的财政之路。

3从心理学角度拓展财政伦理内容

“现代经济学往往被视为独立于心理学的，但实际上，经济学的整个发展过程却与心理学密切联系在一起”[7]。自冯特开创现代心理学以来，在人性探讨方面心理学依次经历过以詹姆士为代表的本能论、以华生为代表的行为论和以马斯洛为代表的人本论，对人的本性概括逐渐从追求最大自身利益的“本能人”过渡到在社会范畴内追求最大妥协利益的“社会化本能人”，但经济学没有跟上心理学的这一发展过程。或者说，经济学分析被人为地规定在“理性人”这一层面上进行，使经济学研究出现了个体性与社会性之间的悖论，这一悖论在财政领域体现的更为具体。以公共产品供给为例，从理性人角度出发，免费搭车和公共悲剧是必然发生的，这使公共产品的提供只能依赖于政府，个体无能为力。可实际情况是个体提供公共产品的实例是非常多的。因此，应回归心理维度，将财政学与心理学结合起来，构建在重视社会关系、实现社会和谐的前提下发展经济的伦理财政。其实，在财政学的教学内容中，公共选择理论所研究的内容本就与心理学有直接关系，一个人的偏好不能产生公共决定，但公共决定却是在每位个体的偏好汇总之后形成的。如何从分散的个体偏好汇总成公共的集体偏好，这一过程涉及个体在社会情境中的情感、思想和行为，这就属于心理学的范畴。将财政学与心理学结合，可考虑沿着“社会化本能—群体—社会自我—社会思想—社会情感—道德与合作”这条线索，寻找减少强制、实现合作，将公共悲剧转化为公共幸福的财政伦理之路。

参考文献

[1]艾伦·布卢姆.美国精神的封闭［M］.南京：译林出版社，2011：2.

[2]上海金融学院财政系.财政学人才培养模式改革探索［M］.北京：中国财政经济出版社，2011:62-69.

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[5]孙文学，齐海鹏.中国财政史教学科研研讨会论文集：风云际会财政史［C］.大连：东北财经大学出版社，2009: 13-20.

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关键词：积极心理学；初中心理健康教育；应用措施

在心理学领域，积极心理学是一种以对发展潜力和美德等积极品质为研究对象的分支学科。倡导积极取向、实现价值回归和坚持科学实证，是积极心理学的三大基本特征。由于积极心理学主要是以人的积极体验、积极人格和积极组织系统作为研究视域，这就使得积极心理学在初中心理健康课程中的应用，成为促进初中生心理健康发展的有效措施。因此，我们有必要对积极心理学在初中心理健康课堂的应用问题进行探究。

一、积极心理学在初中心理健康课堂中应用的意义

对积极心理学在初中心理健康课堂的应用问题进行探究之前，我们首先要对积极心理学在初中心理健康课堂应用的意义进行探究。通过对我国初级中学心理健康课堂的发展现状来看，积极心理学在初中心理健康课堂的应用，可以为我国的初中心理健康教育带来一种新的取向。由于我国的传统校园心理健康教育体系主要从心理障碍与心理疾病的防治问题入手来维护学生的心理健康，这就使得现有的校园心理健教育模式并没有从根本上对学生的心理素质进行培养，因此，传统的心理健康课堂教学模式并不能对学生的全面发展起到促进作用。积极心理学在初中心理健康课堂中的应用让“察知幸福”“体验幸福”和“追求幸福”三大问题成为心理健康教育的主要内容，这就为初中心理健康课堂提供了一种新的发展取向。除此以外，积极心理学在初中心理健康课堂中的应用，也可以为初中心理健康教育提供一些新的内涵。积极心理学主要关注的是人类的优秀品质，积极心理学在初中心理健康课堂中的应用，可以通过对学生的积极主观体验进行关注的方式，帮助初中生培养积极的人格，这样，在初中生的成长过程中，积极心理学在初中心理课堂中的应用，可以通过为学生提供积极心理特征的方式，促进学生的全面发展。

二、初中心理健康教育课堂应用积极心理学的措施

1.学校要构建一支具有积极心理学理念的心理健康教师队伍

在利用积极心理学对初中心理健康教育课堂进行优化的过程中，学校首先应该让心理健康课程教师在日常工作中养成积极的心理品质，在为心理健康教师提供成长发展平台的过程中，学校可以通过聘请心理健康教育专家来校举办讲座的方式，满足教师的发展需求。一些学校在提升教师心理品质的过程中采用的教师定期参加校外培训的制度，对心理健康教师教学能力的提升起到了一定的作用，因此，积极心理学在初中心理健康教育课堂的应用过程中，学校首先要打造一支具有积极心理学理念的心理健康教师队伍，进而让教师自身的积极人格在学生中产生影响。

2.通过活泼自如的教学方式对心理健康教学进行完善

在初中阶段，心理健康课程对学生的个性发展有着积极的促进作用，因此，在对积极心理学相关内容进行应用的过程中。学校应该让民主轻松的教学氛围、时代气息浓郁的教学内容和畅所欲言的课堂规则成为心理健康课堂的主要特色。在对积极心理学的相关理念进行应用的过程中，心理健康教师可以从学生的生理发展特点和心理发展特点出发，对心理健康教育的目标进行完善。在心理健康教育的开展过程中，教师可以通过讲授法、课堂讨论、课堂辩论及团体辅导等方式的应用对心理健康教学的教学方式进行创新。在对积极心理学理念进行应用的过程中，一些学校采用的以心理健康教育课程、主体性讲座和团体辅导为核心的心理健康教育课程体系的方式，对学生的心理健康发展起到了一定的促进作用。在这一心理健康教学模式的构建过程中，教师在开展心理健康教学的过程中可以让学生以饱满的热情参与到心理健康学习之中，也可以通过对学生参与团体辅导课程的热情进行强化，从而促进学生的全面发展。在积极心理学的应用过程中，教师还通过对学生的自我调适能力进行培养的方式，帮助学生在日常生活中保持积极乐观的心态。教师在心理健康教学中提到的音乐调节法、自我暗示法、合理宣泄法对学生心理状态的调整有着积极的促进作用。因此，活泼自如的教学方式，可以让学生参与心理健康教学的积极性得到有效提升。

积极心理学在初中心理健康课堂的应用，是提升初中心理健康课堂教学有效性、促进学生全面发展的有效措施，我们只有从学生实际情况入手，对积极心理学理念进行灵活应用，才能真正让学生参与到心理健康教学之中。

参考文献：

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关键词：复杂性；心理学；非线性

【中图分类号】R395.6 【文献标识码】A 【文章编号】1672-8602（2015）04-0677-02

一?复杂性理论撮要

（一）语境中的“复杂性”

严格来说，所谓定义，总是能够反映当前人们对一定现象认识的程度，但无法涵盖正在发展中的该现象的一切方面以及全部性质?对于“复杂性”的定义，学界基于各自研究旨趣的不同，一直莫衷一是?而复杂性理论将复杂性系统作为其研究对象，其本身也具备相当的复杂性?

（二）复杂性系统的基本特征

1.不确定性

“不确定性”是针对“确定性”而言的?主流科学以确定性为研究宗旨，寻求复杂现象背后的确定性规律和本质?而现实是，世界本身是由确定性和不确定性共同构成的，甚至某些不确定和偶然因素对于事物的发展起到了关键作用，对于确定性和规律性的寻求往往就成了一厢情愿?而复杂性理论将不确定因素纳入研究范畴，直接面对现实世界?

2.演化性

现实存在的系统都是演化之中的，它包括了时间?空间和系统自身的状态等维度?也就是说，系统本身是开放的，其自身与环境以及自身状态之间，都在时刻发生着交互作用?演化本身也意味着，系统的变化是不可逆的?

3.非线性

“非线性”与“线性”是一对数学概念?在线性关系中，各变量之间的变化按比例?呈直线?高度相关，在空间和时间上呈现规则和光滑的运动；而非线性关系则指不按比例?不呈直线?无明显相关的关系，表现出不规则的运动和突变?不可否认，非线性更接近客观现象本身，是量化研究复杂系统的重要方法之一?

4. 自组织性

“自组织”是相对于“他组织”而言的，是指只需外界提供一定条件而无需特定指令就能自行创生?自行演化?自行调节，能够自主地从混沌走向有序，自成结构的系统?一个系统自组织功能愈强，其保持稳定和产生新功能的能力也就愈强?

5.涌现性

涌现性，通常是指多个要素组成系统后，出现了单个要素所不具有的性质，这个性质并不存在于任何单个要素当中，而是系统在宏观层面才表现出来，所以人们形象地称其为“涌现”?涌现是在微观主体演化的基础上，宏观系统在性能和结构上的突变，这是系统的适应性主体之间非线性相互作用的结果?

二?现代心理学发展概况

（一）心理学发展概况

心理学是一门研究人的心理现象的科学，具体来说是研究人的行为和心理活动规律的科学?按照这一概念，无论是东西方，“心理学研究”的历史可以说源远流长?毕竟，自从人类拥有了自我意识起，关于心灵的探索就从未间断过?但这些研究的共同点就是，基本存在于思辨层面?

1879年，冯特在德国莱比锡大学的一个房间里，运用实验内省法?反应时法等对人的心理现象进行了研究，这一举动被公认为科学心理学诞生的标志?从此，心理学正式脱离哲学母体和生理学怀抱，成为一门独立的学科?但是，由于缺乏一个统一的“范式”，独立不久，心理学内部就充斥着各种流派的争论和互补?目前，各种流派的理论可以说眼花缭乱，但国内学界较为公认的主流学派主要包括：行为主义?精神分析?人本主义和认知主义?它们的发展及衍生构成了现代心理学的主体?

（二）简要述评

综观现代心理学主流各流派，可以分为两类，一类遵循实证主义路线，通过严格?精确的科学实验方法研究心理现象，但往往矫枉过正，重“理”不重“心”；另一类认识到前者的弊端，基于一定的理论和实践基础，崇尚人文主义，回归“人”本身，但又往往以偏概全，主观色彩浓厚，难以验证?

不可否认，各流派均为心理学研究和实践做出不可缺少的贡献，也曾发展新理论以努力弥合彼此的鸿沟?但其赖以生存的理论基础毕竟不可动摇，本身也有其深刻的时代性，同时追求理论的完备和自洽只能体现出理性本身的狂妄，可以谅解，却不值提倡?

（三）心理现象的复杂性

人作为一种存在物，既是自然的也是社会的，既是现实的也是历史的，其复杂性自然可想而知?

现代科学已经探明，心理是脑的机能，脑是心理的器官，以脑为主要代表的整个神经系统为人的心理和行为提供了生理基础?

神经系统的基本功能单位是神经元?神经元兼有电活性和化学活性，它提供了信息加工机制?每个神经元末端都有称为突触末端的特化结构，其内部有大量微型膜囊，可储存神经递质?神经递质将神经冲动从一个神经元传递到另一个神经元，电神经冲动经神经元传递到神经元末梢，刺激神经递质从小囊内释放?神经递质经过突触，刺激其形成电位，向前传递神经冲动?这个过程重复高速发生，直到在脑部形成感觉印象，或导致肌肉的紧张或松弛?

让人注意的是，单个神经元并不能看见?记忆或推理，而大脑却能如此?通过最先进的科学仪器，我们可以观察到某人正在感觉或思考，却不知道他正在感觉和思考什么?没有什么独特的物质叫做意识，却可以有对感觉?动作或其他功能的复杂状态的宏观描述，甚至意识不仅意味着人的感觉?思考?言语等，还包括我们在执行这些认知过程时的元认知?

总而言之，现代科学虽然认识到心理和行为是由神经元联结成的神经网络产生的，却不知道大量单纯生物学意义上的神经元如何一起协作产生宏观的认知?思维和情感?更让人困惑不解和为之着迷的是，当若干个体的人构成群体时，同样也可以产生类似若干神经元组成神经网络时的复杂社会效应?

三?复杂性理论引入心理学研究的可行性及启示

（一）复杂性理论引入心理学研究的可行性

从复杂性理论中，我们可以得到的启发是，涌现起因于非线性相互作用，整个系统的涌现效应是协同的系统效应?当我们用这一视角重新考察上述心理现象的产生机制时，我们可以得到如下隐喻：并不存在能感觉?会思考的特殊的神经元，整个神经系统可以被描述为一种开放的自组织系统，其状态依赖于与远离热平衡的环境之间的物理学?化学和生物学代谢，它处在远离热平衡和接近于作为不稳定点的某些阈值处发挥作用?而从另一维度来看，自我意识是人格的关键性特征，可以被看作整个系统的吸引子，从多种自我反思?自我调整以及管理我们意识行动的递归过程中涌现出来?而人格则作为序参量，它暗示着我们在一定情境下的心理状态和行为倾向的状态空间?无论是作为生理基础的神经系统，还是作为外在现象的感受和思维，各自及彼此的非线性作用，都蕴含着显著的对称性破缺，这就意味着，一个小的扰动将引出大的变化?

当还原论方法执着于深入到微观层面探究单个神经元的结构?属性及其作用机制，并试图通过这条途径去解释心理现象时，我们可以看到，心理现象本身的复杂性与复杂性系统的基本特征高度吻合，这种吻合为我们在心理学研究中引入复杂性理论提供了契机?

（二）启发及运用

目前公认，复杂性理论可以追溯到贝塔朗菲的一般系统论?贝塔朗菲通过对生态系统的研究，将原先的生物学概念推而广之，为我们探究其他研究对象提供了全新的视角?其实，简单地将“生态系统”概念引入心理学，已经足够让人对心理学形成新的见解?无论是个体心理的生理发生机制，还是与其他个体的心理状态相互作用，或者多个个体产生群体行为并最终引发复杂的社会效应，都暗含着生态系统的隐喻?而对这些现象和机制的探究，又正是复杂性理论的用武之地?

事实上，在当代心理治疗领域，团体心理治疗方兴未艾，各种团体因其目的不同而类型多样?以欧文・亚隆为代表的一类团体治疗，将自我成长和人际关系作为团体治疗的核心，两者互为手段，也互为目的?参与者在团体中的言行，将现实生活中的模式有意无意带入，引发其他参与者的反馈，形成多维度的交互作用，产生让人惊异的心理动力，推动团体进程?通过事先筛选的可控人数的互动，团体内部变成一个社会的缩影，或者说成为一个人际关系的“试验场”，以“此时此地”为原则，所有参与者在其中既观察他人，也觉察自身，从而达成治疗目的?

四?结语

复杂性理论是相对于传统的还原论体系而言的，就方法论层面而言，复杂性思维方式更多的是对后者的反思?批判和超越，而非简单的否定?事实上，在实际运用中，依然需要借鉴后者的方法和成果?不同之处在于，被还原论方法所一直视为干扰而回避和忽略的诸多偶然因素，被复杂性思维纳入其探究范畴?而由此引发的微观尺度上的非线性动力学和对初始参量的敏感依赖性，使系统的最终状态无从预测，这是复杂系统的一个本质特征?

在对心理的研究中，我们就面临着这样一种巨大的复杂性?复杂性理论并不能提供封闭的心理学信条，却提供了一种更开放的图式，在对心理学的探索过程中，对各种问题的理解更加接近现实经验?

参考文献

[1] 王红椿.论复杂性科学对现代心理学研究的影响【J】.惠州学院学报（社会科学版），2009，29（2）：118-121.

[2] 汪新建主编.西方心理学史【M】.天津：南开大学出版社，2011.8.

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[5] [美]梅拉妮・米歇尔（Melanie Mitchell）著，唐璐译.复杂【M】.长沙：湖南科学技术出版社，2011.6：3-15.

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关键词:教育心理学;人格构建;方向性拓展;要素探究

高校教育心理学研究与发展的全新视角探索中，介绍教育心理学在课程设计中的重要性及理论［1］，将学生人格特征以及人格构建与发展的一般规律作为根本出发点，引导学生社会人格的建立，为高校学生社会心理的健康发展产生积极的推动作用。以学生社会人格形成的一般规律角度为根本突破口，强调社会独立人格以及社会民主人格构建的重要作用，突出高校学生社会独立人格与社会民主人格构建的重要因素，并积极优化学生社会发展心理。确保高校学生社会发展心理的健康程度能够不断提升，体现高校教育心理学研究与发展的构建方向。

一、以性格特征为引导的高校教育心理学人格构建方向

1．立足一般人格形成规律研究，展现高校教育心理学研究的新视角。信息爆炸引发各种思潮进入校园，在促进校园革新的同时，也引发各种问题。不论是教师还是学生，都需要在学习文化知识的同时掌握心理理论［2］。高校教育心理学研究方向性拓展与研究中创新点在于将学生人格构建与发展为切入点，以人格特征的一般形成规律为基础，积极构建学生社会心理，促使高校学生社会发展心理的适应性能够全面提升。学生一般人格形成的基本规律具有阶段性特征，分别是人格意识的构建、人格动机的形成以及人格行为的体现等三个阶段性条件。人格意识的构建包含独立人格与民主人格意识的构建过程，人格动机的形成是学生社会发展心理产生的前提条件，而人格行为的产生是学生社会心理发展状态的直观体现。高校教育心理学研究方向的拓展与创新，结合学生一般人格构成规律进行具体分析，并在教育心理学引导过程中渗透，促使研究方向与研究视角的创新性得到充分表达。

2．着眼社会人格构建主体思路，表征高校教育心理学研究的新观点。高校教育心理学研究与探索的方向性创新要素中确立学生社会人格构建的基本思路，将社会人格形成与发展，充分明确学生社会心理所产生的带动作用。从学生社会人格构建的基本思路中将学生社会思想、意识、观念、思维的形成过程为根本主体，积极构建学生社会发展主观能动心理，从思想、意识、观念以及思维层面正确引导学生社会发展心理，进而积极转变高校学生心理。这是高校教育心理学立足人才社会发展，深层探究社会人格构建所具有的作用性的根本表现，促使社会人格构建的一般规律中能够渗透出人才社会发展心理所具有的影响与指导作用，为高校教育心理学发展方向的转型提供必然推动力。

3．以利他人格培养客观路径，表达高校教育心理学研究全新切入点。积极心理学认为，每一个人都具有一种为了得到良好的结果而灵活自我调节的能力，即积极力量［3］。利他人格的形成作为人的社会人格走向成熟的重要标志，也是人的社会发展心理深层优化的具体表现。从利他人格的基本特征来看，关键点在于以他人利益为中心，并且将满足他人利益为根本立足点，体现出人的社会人格、心理发展的成熟度。高校教育心理学研究与发展中针对学生社会人格的构建与发展一般规律，将利他人格培养的侧重方向进行具体挖掘，突出以他人利益为中心的人格引导过程，同时积极构建学生满足他人需要的社会发展心理，进而促使高校学生社会人格能够逐渐完善，从社会客观层面深层引导学生社会发展心理。这既是高校教育心理学研究与发展的全新切入点，也突显立足学生人格构建规律，为学生社会发展心理形成积极优化，促使高校学生社会发展心理的健康度、成熟度达到充分保证。这是体现高校教育心理学研究与发展思想创新的重要因素，利他人格的培养路径能够积极优化学生社会发展的心理意识，推动高校教育心理学研究，保证学生社会人格、社会心理、社会思想、社会思维的正确树立。

二、以社会独立人格形成规律，探究高校教育心理学研究新视角

1．以思想独立性为根本，形成高校教育心理学研究的社会人格化影响。从人的社会思想形成所具备的一般特征进行具体探究，思想的独立性最为明显，表征出的社会人格更加具体，影响人的社会心理发展。高校教育心理学研究与发展的集成中针对社会思想的独立性，将社会独立人格形成产生的必然作用进行具体分析，探究教育心理学中高校学生的社会人格引导，并最终准确建立高校学生社会发展心理。从思想的独立性角度出发，思想的独立性特征的形成源于心理发展的差异性，以及看待事物角度的不同观点。而思想的独立性中能够反映出学生的人格发展特征的不同性，为此在进行高校教育心理学研究与发展中，尊重学生社会思想的独立性发展方向，总结出影响学生社会人格的不同思想作用，对动物本能取向和共同人性观点进行激烈的批判，并为高校学生社会发展心理的积极优化进行思想保证［4］。这是高校教育心理学研究与探索中从思想特征角度分析学生社会人格形成的客观作用，得出教育心理学研究社会人格化发展的必然方向。

2．以意识独立性为重点，体现高校教育心理学的社会人格研究新方向。高校教育心理学研究与发展，尊重学生社会人格发展的必然过程，将社会意识的独立性研究作为重要的切入点，以社会人格构建与发展为突破口，正确引导和指向高校学生社会发展心理。从高校学生意识的独立性角度进行具体探究，将学生社会意识、责任意识作为重要构成因素，履行社会责任、强化社会发展意识能够体现出高校学生社会人格发展的主观方向。然而在高校学生所接触的社会环境所存在较大的差异，社会发展意识以及社会责任意识的认知观点存在一定的不同，产生高校学生社会人格形成的基本方向的方向性作用力，形成高校学生社会发展心理的带动作用的不同作用及影响。高校教育心理学研究与发展，针对社会意识的独立性进行系统深化，将责任意识、社会意识的引导方向进行准确探究，以意识的独立性全面分析为侧重点。突出学生社会人格构建的方向性引导要素广泛探究，明确高校教育心理学的学生心理作用，教育心理学的社会人格研究新方向由此更为明显。

3．以观念独立性为关键，突出高校教育心理学社会人格化研究新目标。社会独立人格的形成过程中观念作为重要的影响因素，影响人的社会发展心理。从人的社会人格形成的基本规律中可以总结出，观念的独立性具有的重要作用，同时明显影响人的社会发展心理。在高校教育心理学研究与发展中，针对学生的社会人格形成的基本规律以及人格构成要素进行具体分析，总结出观念的独立性所具有的重要作用。从教学策略和课程设置、教育评估和特殊群体教育、学校组织结构和人员管理、学校中的健康关怀与心理健康服务、校外早期干预和改革推动者角色等五个方面体现心理学对学校教育改革的积极作用［5］。针对观念的独立性主要表现为价值观念的独立性、人生观念的独立性、社会观念的独立性等三个方面。由于高校学生所处的生长环境存在较大的区别，具有较为复杂的基本特征，社会观念、价值观念以及看待人生发展的观念也存在相应的区别，作用于高校学生社会人格的形成与发展的条件存在明显不同。将这一方面作为重要出发点，总结和归纳高校学生社会发展的观念独立性特征，有针对性地引导学生独立人格，在观念引导路径存在相应的具体性的同时，促使高校学生社会心理构建的目标、方向能够保持高度统一，最终实现高校教育心理学面向学生社会人格化发展新领域，构建有时代特色的研究新目标。

三、以人格民主性构建为目标，把握高校教育心理学研究新趋势

1．以民主心理构建规律为契机，呈现教育心理学民主人格研究新动态。民主心理构建的一般规律作为人的社会民主人格形成的重要因素，能够影响和促进其社会民主心理的发展。从民主心理构建角度进行具体分析，内在必然条件主要体现在两个方面，分别是民主动机与民主行为。民主动机的形成主要体现于激发民主心理形成的作用点，民主行为的形成直观体现民主心理发展方向。通过两方面必然要素，积极构建人的社会民主人格，进而深层优化人的社会发展心理。高校教育心理学研究与发展，针对民主人格形成与构建的基本要素，突出民主心理构建规律所具有的根本性。结合民主动机以及民主行为产生的必然条件进行深层探究与分析，促使高校学生民主心理构建要素能够形成深层补充，为构建学生民主人格提供强有力的作用因素。这既是高校教育心理学立足社会人格构建的基本方向，也是教育心理学研究领域以及研究目标进行实质性转变的根本，推动教育心理学民主人格研究侧重点能够得到充分呈现，表征高校教育心理学研究所具有的方向性创新要素，构建民主人格研究与发展新动态。

2．以民主意识引导为侧重方向，形成教育心理学民主人格发展新理念。人格的民主性特征中能够反映出人的民主心理以及民主思想。而在人格的民主性特征中民主意识作为重要构成因素，直接促进人的民主发展思想的构成，促使人的性格特征、心理特征以及思想特征发生转变。在高校教育心理学研究与发展的深化探索过程中，以教育现实情境为基本研究取向，以学习者心理研究为中心，以量化研究为主并注重多方法结合，凸现教育心理学对教育实践的指导价值［6］。同时应明确民主意识引导具有的关键性作用。通过民主意识引导，指引学生民主人格的构建方向确立。从民主意识引导路径角度分析，将观念意识的强化为基本条件，促使高校学生民主发展观念能够得到有效确立，有机带动社会人格的民主性方向发展。深层引导学生民主思想，促使高校学生民主参与思维能够得到全面发展，最终形成人格特征的民主化构建，为构建学生社会民主发展心理产生重要的思想意识推动作用。这是高校教育心理学立足民主意识引导为关键点，将民主人格构建为侧重方向，促使高校学生社会心理的构建与形成具有较强的民主性特征，突出高校教育心理学民主人格构建与新理念，成为优化高校学生社会发展心理的重要着力点。

3．以民主思维强化为核心要素，表征教育心理学民主人格构建新局面。民主思维的强化作为人的民主人格形成的重要标志，意味人的民主人格特征全面形成，推动人的社会发展心理形成持久性。从民主人格构成的阶段性发展角度进行探究，民主思维的形成作为最高阶段，体现出人在社会发展进程中社会发展心理的民主化方向全面形成，能够以社会民主角度看待社会事物发展的一般规律及特征，同时保持客观、准确的社会事物发展的认知观念。在高校教育心理学研究与发展进程中，将学生社会民主人格构建为重要研究方向，以民主思维的强化为核心出发点，有机优化人的社会民主心理。进而使高校学生面对社会发展新环境，能够将社会发展思想、社会发展观念予以适应性转变，全面提升高校学生社会发展心理构建的准确性。然而在民主思维的构建与强化过程中，结合学生社会人格构建与发展的一般特征进行积极引导，在以社会层面强调人格独立性的同时，深层构建民主性人格。高校学生民主化发展心理能够得到全面深化，推动高校教育心理学发展能够以学生社会人格的民主化发展，形成社会人格民主化思维，达到教育心理学社会心理民主化发展新目标，体现出教育心理学民主人格研究全新侧重方向以及发展新局面。

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一、刺激一反应范式

刺激一反应范式以孔德的实证主义为哲学基础，主要体现在华生和斯金纳的行为主义心理学思想中。根据孔德实证主义的观点，科学研究的对象必须是可以直接观察和证实的。按照这一标准，心理学的对象只能是具有客观性的外显行为，因为它是可以直接观察和证实的，是在超时空的情况下可重复的。心理学的理论目标是对行为的描述、解释、预测和控制。华生批评机能主义是一种缺乏自信力、半心半意的想成为科学的企图。而以任何形式接受了意识的心理学研究都不可能成为一门科学。与华生激进立场相同，斯金纳主张物质一元论，认为意识并非一个独立存在的实体，心理过程可以还原为生理事件，心理学应研究可直接观察的行为。这样，刺激一反应范式便实现了心理学研究对象的变革。

在研究方法上，二人均致力于发展客观实证方法。华生确立了包括观察法、条件反射法、口头报告法、测验法在内的四种具体的客观方法，特别是从生理学家巴甫洛夫处学来的条件反射法，不仅应用于人类和动物的各种外显行为，而且被运用于婴儿情绪的条件反射研究，成为华生行为研究的客观性的重要保证。斯金纳则以操作主义作为行动纲领，反对对行为的生理解释及与之相随的心理变化，并亲自设计了斯金纳迷箱，用以操作自变量，排除无关刺激，以便客观地观察动物的行为变化。

在心理学知识的解释框架上，华生持有的乃是生理还原论观点。在他看来，心理学所研究的行为，不过是肌肉的收缩和腺体的分泌。S-R模式不仅可以用以解释各种行为，也可以解释思维、语言、人格及情绪等现象。斯金纳赞同培根与马赫的观点，反对任何形式的理论。因为在科学理论形成的过程中，不可避免地会出现影响客观性的事件，诸如偏见、错误观念和先人之见等影响研究的客观性的事件，因此，任何有关心理的假设，如弗洛伊德关于本我、自我、超我的人格结构;如意识、动机、情感、意志等，都是观察不到的“伪造的说明”，均不能为行为的解释增加任何新东西，均应加以拒斥。同样是将行为看作环境产物，但与华生不同的是，斯金纳将行为看作是有机体的主动适应过程，即主动的操作性行为。操作性行为遵循R-S模式，强化是操作性行为习得的关键。

总之，刺激一反应范式确立了机械主义世界观、坚持物质一元论、坚持客观主义、将行为作为心理学的研究对象并还原为刺激(S)与反应(R)之间的联结，致力于寻求S与R之间的外显函数关系，体现出了客观范式的基本特点，极大地推动了心理学的科学化进程。但彻底否定意识的做法，使心理学变成了“没有心理的心理学”;行为解释的S-R模式(R-S模式)也并不符合人类与动物行为的实际。如何使行为主义既符合客观主义的要求，又符合人类与动物行为的实际，成为客观范式的心理学P待解决的关键问题。在这种情况下，中介变量范式应运而生。

二、中介变量范式

中介变量范式继承并完善了刺激一反应范式的客观主义:客观研究对象、客观解释框架、客观实证方法。与刺激一反应范式不同的是，这一范式以逻辑实证主义为基础，在继续寻求刺激与反应之间的外显函数关系的同时，试图寻求刺激与反应之间的内部中介关系。

托尔曼通常被看作是中介行为主义者或温和行为主义者。同样是以行为作为研究对象，华生强调分子行为—肌肉的收缩与腺体的分泌，而托尔曼眼中的行为是整体行为，带有目的与认知这样的主观特性。对托尔曼来说，虽然目的和认知这样的术语带有主观性且内在于任何动物无法直接观察，但根据逻辑实证主义的间接证实原则，那些无法被直接观察的理论术语，如果可以通过引起它的原因和它所产生的结果推论出来，那么这些理论术语也是可以接受的。因而这些存在于S(自变量)-R(因变量)之间的一系列代表行为的目的性和认知性因素，即是“中介变量”。在研究方法上，他坚持以小白鼠为被试，认为这可以防止用人作为实验对象时产生间接内省。这样一来，通过对理论术语下操作定义，托尔曼重新把意识纳人心理学的研究范围但避免了主观性嫌疑。

与托尔曼一样，赫尔也注意到了刺激与反应之间存在着一系列中介因素。不过，也许是受益于他早年的工科学习，赫尔致力于发展一种严格的自然科学的客观心理学体系。这一体系最后共包括17条假设及133条公理，和用以证实这些假设与定理的大量事实。在赫尔看来，行为是有机体适应环境时做出的反应，有机体内在的生理性需要产生内驱力，因此内驱力本质上是介于环境刺激和反应之间的“中介变量”，也是有机体全部行为产生的动力。为更清楚地对“中介变量”客观化，赫尔提出了习惯强度、反应势能等可以数量化的概念。如某种行为再的可能性也可以得以公式表示为:SEIi-SHIT X D，反应势能是内驱力的数量(D)与习惯强度的函数。显然，赫尔的工作符合客观范式的理论旨向，假设演绎体系是这一理论的具体应用。好比“心理学届的牛顿”，赫尔的思想一度取得巨大的成功，以至于在20世纪50年代，数千篇博士或硕士学位论文以赫尔的某个假设或定理为基础。

作为对刺激一反应范式的继承与拓展，中介变量范式使得客观主义与操作主义得到了淋漓尽致的发挥，部分地解决了刺激一反应范式所面临的困境。但是，人终非动物，将人等同于动物并以动物研究的结果阐释人的行为的做法受到了越来越多的批评。随着逻辑实证主义逐渐衰落，加上将语言看作内隐行为的观点也受到挑战，20世纪五六十年代，信息加工范式应运而生。

三、信息加工范式

以刺激一反应范式为开端，中介变量范式加以拓展，客观范式的内涵与外延在发展中不断丰富，但它面临的问题却始终未曾妥善解决，那就是心理学如何获得客观知识而不丢弃带有主观性的内容。事实证明，将主观性彻底排除在心理学研究大门之外的刺激一反应范式及将中介因素客观化的中介变量范式均存在这样或那样的问题，总起来讲就是“牺牲了心理，成就了行为”。

伴随着计算机利1学的迅猛发展以及新三论的出现，信息加工范式得以产生，确立了认识的主动性、整体性和复杂性，认知过程被看作是信息从低级到高级的记忆、思维活动的不断流动，从而改变了传统上对人的心理的静态研究方式。

信息加工范式的发展经过了两个阶段。20世纪六七十年代占主流的认知主义，以及从80年代开始占主流的神经网络模型。认知主义又称符号加工理论，该理论以人机类比为基础，意图客观地揭示人类内在的心理机制，西蒙和纽厄尔是其主要代表人物。在他们看来，人类和计算机都可以看作是通用问题解决者，而任何问题解决的信息加工系统都具有输人、输出、存储、复制、建立结构以及条件性迁移六种基本功能，因而人类认知也可以看作是外界信息输人、存储和输出的加工过程。这也就意味着，心理学对认知过程的研究在某种程度上等同于计算机科学对计算机信息加工过程的研究。“图林测验”有力地佐证了这一观点。

认知主义的成功一度被看成是主流心理学的一场“革命”，它“促进了我们对心理本质与智力本质的理解”，其所揭示的科学奥秘的价值“与人类理解宇宙的发展，生命的起源或基本粒子的性质同价”。但认知主义人机类比的隐喻被证明并不能真正揭示人类认知的实质。瑟尔的“中国屋”实验证明，计算机虽然能够进行符号运算，但计算机的符号运算是在不懂得意义的情况下进行的规则运算，而不是在人类思维的水平上进行的意义运算。鉴于认知主义的这些问题，神经网络模型80年代开始逐渐占据上风。神经网络模型又称新联结主义，该模型假设在信息的输人和输出间存在着神经联结，这些神经联结形成一个复杂的网络模型。人类的认知不是简单的符号运算，而是神经网络结构整体活动的结果。正因为大脑的整体活动原则，因而在信息加工过程中，信息处理遵循并行加工或分布加工原理，而不是串行加工或程序加工，这就大大提升了信息加工的效率，同时也更加接近于人类认知过程的实际。

总之，信息加工范式以探究人类内在的心理机制为主要目标，实现了对中介变量范式的超越，同时也充分反映出当代科学在实验基础上高度综合的研究特征。然而，信息加工范式并非完美，它也面临一些无法解决的困难，譬如，如何理解共生主义取向强调的从日常的生活经验去理解认知?如何解决瑟尔“中国屋”实验提出的意义问题等。

四、认知神经范式

认知神经范式是客观范式的最新形式，它除了具备客观范式的基本特征之外，进一步从人的心理与行为的生理基础层面诊释了客观范式的内涵。这一范式借助认知科学和脑科学研究领域的先进技术，通过对残障者的认知过程的研究来寻求人类认知过程的生物基础，是随着认知神经心理学的兴起形成并不断完善的。认知神经心理学产生于20世纪认知神经科学兴起的大背景下，是认知心理学实验研究方法与人工智能研究手段在神经心理学领域应用的结果。目前已成为心理学研究的热点，吸引了大批神经科学家、生理学家和心理学家，代表着当代心理学研究的前沿。