法律培训服务方案精选(五篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的5篇法律培训服务方案，期待它们能激发您的灵感。

篇1

甲方：中国电信公司

地址：

法定代表人/负责人：

乙方：

地址：

法定代表人/负责人：

本合同由甲方委托乙方就培训服务项目提供服务，并支付培训服务费用。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，达成如下协议，并由双方共同恪守：

第一条定义

1.1甲方和乙方以下单独称为“一方”，合称为“双方”。

1.2“本合同费用总额”是指乙方按照合同约定完成全部培训服务内容并达到双方约定的培训目的所涉及的全部费用；包括乙方为提供培训服务而发生的培训费、授课费、教材费、材料费、复印费、税费（包括但不限于营业税、增值税等）、培训师等人员的交通差旅费、住宿费等全部费用。

1.3“培训服务”指本合同第二条及附件所述的服务。

第二条培训服务的内容和要求

2.1乙方应积极、负责地按照本合同的条款和条件，为甲方提供有关培训服务，并保证按甲方要求的时限和行业公认的准则，保质保量地完成甲方所委托之服务事项。

2.2乙方应根据服务事项的进度及双方议定的计划日程，及时向甲方提供本合同所列课程的培训服务，达到既定的培训目的。

2.3培训服务内容及名称

根据甲方举办的培训班的安排，由乙方向甲方提供培训课程。

培训课程具体内容由双方课前确认,并由乙方提供具体的培训大纲,课程执行时需达到甲方要求。

2.4培训时间及地点

年月日，由讲授课程，地点为。

2.5如果甲方在培训班开始前变更、取消该培训班或调整培训时间、培训内容，或者在培训课程授课前变更、取消培训课程，甲方应当在培训课程开始前至少个工作日通知乙方；如果因此给乙方造成损失的，双方可协商由甲方给乙方相应的补偿。

第三条费用及支付

3.1本合同费用总额（含税价）：人民币大写元，小写元；其中价款为人民币大写元，小写元，增值税款为人民币大写元，小写元。

除另有约定外，甲方无需就本合同项下委托事项向乙方支付上述费用之外的任何其他费用及税费（包括但不限于营业税、增值税等）。

3.2甲方凭乙方开具的相应金额的、符合国家规定的增值税专用发票支付本合同费用，并按照以下第种方式向乙方付款：

（1）一次性支付

培训服务完成之日起个工作日内，甲方向乙方支付本合同费用总额。

（2）分期支付

甲方分期向乙方支付本合同费用：。

3.3乙方向甲方开具增值税专用发票的，乙方应派专人或特快专递方式在发票开具日后30日内送达甲方，送达日期以甲方签收日期为准；若因逾期送达的，每逾期一日,乙方应按逾期送达发票金额的万分之三支付违约金,若因逾期送达造成甲方无法抵扣的，乙方还应赔偿甲方由此遭受的损失，金额相当于逾期送达发票可抵扣金额。

3.4如乙方提供的增值税专用发票不符合法律法规要求或本合同约定，或不能通过税务认证的，甲方有权拒收或于发现问题后退回，乙方应及时更换，如因此导致未能在第3.3条约定时限内送达增值税专用发票的，乙方应当按照第3.3条约定承担逾期送达的违约责任

3.5本合同费用总额的所有支付由甲方以（银行转账、电汇、支票等方式）付至乙方。甲乙双方银行账户信息和纳税人信息：

甲方信息如下：

开户行：

银行地址：

户名：

账号：

纳税人识别号：

地址：

电话：

乙方信息如下：

开户行：

银行地址：

户名：

账号：

纳税人识别号：

地址：

电话：

3.6若根据本合同约定乙方应当支付违约金和/或承担赔偿责任，则甲方有权从上述任何一笔付款中直接扣除相应金额。

第四条双方权利义务

4.1甲方权利义务

(1)负责组织甲方学员及学员管理；

(2)提出培训需求和培训要求；

(3)协助乙方了解具体培训需求；

(4)负责提供培训场地，并根据乙方授课需要，为乙方布臵培训环境提供协助；

(5)对培训过程进行录影及录音（但应当经乙方和/或培训师的同意）；

(6)按本合同约定付款。

4.2乙方权利义务

(1)保证在本合同签订时及履行过程中持续具备合法有效的教学培训资质和许可；

(2)负责组织和有效管理本合同项下培训所需培训师；

(3)保证培训师按照甲方培训需求和要求认真备课授课，保证培训质量，达到甲方培训目的；

(4)在培训全程：

a.应于培训服务开始前一周与甲方就培训前课程内容咨询、教学设计及课程讲授内容进行充分沟通，按照专业准则和甲方需求相结合的原则组织设计课程和内容；

b.应保证每一位学员在甲方指定的时间持有培训课程教材，教材内容编写要确保学员今后学习的可用、可借鉴；

c.应提供符合甲方实际需要的后期培训课程建议；

d.应于培训评估中使用中国电信集团统一的评估表，评估结果如未达到满意以上（80分以上），甲方有权扣减本合同项下培训服务费总额的%。

第五条知识产权

5.1除另有约定外，乙方为本合同而制作的培训课件、培训胶片、定制培训建议书、方案以及其他培训资料，无论是纸质或电子件（合称“培训资料”），其知识产权和所有权归甲方所有。

5.2乙方为完成培训资料而使用他人作品/肖像的，应当保证乙方对该等作品全部具有自主知识产权（包括但不限于版权），或保证已经取得原作者/著作权人/肖像权人的合法授权使用、且对乙方与甲方约定的培训资料的归属和使用无任何异议，保证培训资料对该等作品/肖像的使用不存在任何权利瑕疵，不侵犯任何第三方的合法权益。同时，乙方应向甲方出示与原作者/著作权人/肖像权人签订的作品和/或肖像许可使用合同或其他许可使用证明。

5.3乙方为完成本合同项下培训服务而使用培训师的，应当与培训师签订书

面协议，明确获得其作为表演者的全部授权，包括但不限于许可甲方有权使用其肖像、对其培训过程进行录音录像、复制发行、以及通过网络传播等权利。同时，乙方应向甲方出示与培训师签订的、含有上述内容的相关协议或其他许可使用证明。

5.4如果有人提出法律或行政程序(合称“侵权指控”)，声称甲方使用培训资料侵犯了其知识产权等合法权益，乙方应负责解决，并赔偿由此给甲方造成的一切实际损失和费用，包括但不限于上述侵权指控中所产生的一切诉讼费用、合理的律师费用、调查费用、和解金额或生效法律文书中规定的赔偿金额）。

如果在侵权指控的审理过程中有关法院或行政机关禁止甲方继续使用培训服务成果的部分或全部，乙方应酌情采取以下措施之一：

（1）使甲方免费重新获得使用上述培训服务成果的权利。

（2）免费更换或改造上述服务成果，使甲方不受上述禁令限制继续使用服务成果。

第六条保密

6.1乙方对甲方所提供的所有资料以及在本合同签订、履行过程中所接触到的甲方及其关联公司的商业秘密、技术资料、客户信息等资料和信息（统称“保密资料”）负有保密义务。未经甲方书面许可，乙方不得向任何第三方披露，不得将保密资料的部分或全部用于本合同约定事项以外的其他用途。乙方有义务对保密资料采取不低于对其本身商业秘密所采取的保护手段予以保护。乙方可仅为本合同目的向其确有知悉必要的雇员披露保密资料，但同时须指示其雇员遵守本条规定的保密及不披露义务。

6.2乙方仅得为履行本合同之目的对保密资料进行复制。乙方不得以任何方式（如软硬盘、图纸、彩样、照片、菲林、光盘等）留存保密资料（包括但不限于素材、半成品、成品）。乙方应当在完成委托事项或本合同终止或解除后日内，将保密资料原件全部返还甲方，并销毁所有复制件。乙方应当妥善保管保密资料，并对保密资料在乙方期间发生的被盗、泄露或其他有损保密资料保密性的事件承担全部责任，因此造成甲方损失的，乙方应负责赔偿。

6.3如乙方违反本合同关于保密的约定，乙方应赔偿因此而给甲方造成的一切损失。

6.4本保密条款自保密资料提供或披露之日起至本合同终止或解除后年内持续有效。

第七条合同变更、解除

7.1合同一经确认，双方均应按本合同约定履行。除本合同另有约定外，如一方提出变更（包括培训时间、师资及培训内容的更改）、解除合同的，至少需提前日提出，经对方同意后方可做调整。

第八条不可抗力

8.1本合同所称不可抗力，是指地震、台风、水灾、火灾、战争以及其它本合同各方不能预见，并且对其发生和后果不能防止或不能避免且不可克服的客观情况。

8.2本合同任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本合同的义务时，应在不可抗力发生之日起日内书面通知本合同的其它方，并在不可抗力发生之日起日内向其它方提供由有关部门出具的不可抗力证明。

8.3因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，受影响方部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。迟延履行合同后发生不可抗力的，不能免除责任。

8.4如果因不可抗力的影响致使本合同中止履行日或以上时，甲方有权决定是否继续履行或终止本合同，并书面通知乙方。

第九条违约责任

9.1合同一方未履行或未有效履行本合同项下义务的，均构成违约，应承担相应的违约责任；如给对方造成损失的须据实赔偿。

9.2一方如违反第七条约定擅自变更、解除合同给对方造成损失的，履约方有权要求违约方支付培训服务费总额%的违约金。

第十条法律适用和争议解决

10.1本合同适用中华人民共和国法律。

10.2所有因本合同引起的或与本合同有关的任何争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议，则任何一方均可采取下述第种争议解决方式：

（1）将该争议提交仲裁委员会，按照申请仲裁时该会的仲裁规则进行仲裁。仲裁在进行。仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担。

（2）向甲方所在地有管辖权的人民法院起诉。

10.3仲裁或诉讼进行过程中，双方将继续履行本合同未涉仲裁或诉讼的其它部分。

第十一条合同生效及其他

11.1未经甲方书面同意，乙方不得将本合同部分或全部服务工作转让第三人承担。

11.2未得到对方的书面许可，一方均不得以广告或在公共场合使用或摹仿对方的商业名称、商标、图案、服务标志、符号、代码、型号或缩写，任何一方均不得声称对对方的商业名称、商标、图案、服务标志、符号、代码、型号或缩写拥有所有权。

11.3本合同的任何内容不应被视为或解释为双方之间具有合资、合伙、关系。

11.4本合同一式四份，双方各持两份，具有同等效力。

11.5本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。

11.6甲乙双方因履行本合同或与本合同有关的一切通知都必须按照本合同中的地址，以书面形式或双方确认的传真或类似的通讯方式进行。采用信函形式的应使用挂号信或者具有良好信誉的特快专递送达。如使用传真或类似的通讯方式，通知日期即为通讯发出日期，如使用挂号信件或特快专递，通知日期即为邮件寄出日期并以邮戳为准。

甲方：中国电信公司地址：联系人：电话：传真：邮编：

乙方：地址：联系人：

电话：传真：邮编：

11.7附件为本合同不可分割的部分。若附件与合同正文有任何冲突，以合同正文为准。

本合同附件为：

补充附页

经友好协商，对本合同条款补充、修改如下，本补充附页为合同正文的一部分，与合同正文冲突时，以本补充附页为准：

甲方：中国电信公司法定代表人/负责人或授权代表：（签字）

年月日

乙方：

篇2

一、工作目标

按照“质量提升”活动要求，进一步改革质监系统的服务举措，把服务企业与服务民生紧密结合起来，组织有关专家解读有关产品质量知识，为企业开展质量提升服务，督导企业落实主体责任，提高产品质量安全保障能力，引导社会科学安全消费。

二、工作内容和责任分工

按照市局文件的有关要求，我局“质量提升服务进企业”活动由质管科牵头组织实施，质监科、计量科、食品科、标准化科、办公室按照工作职能和责任分工，落实此项活动的各项具体工作。

（一）开展培训服务，督促企业落实质量安全主体责任

各科室按照业务职能，组织区内企业开展有关法律法规、标准和检验技术等内容的宣贯和培训。通过培训服务，引导企业加强质量管理的基础工作，提高生产全过程的控制能力。具体负责如下：质监科负责区内建筑外窗和助力车获证企业的培训工作；计量科负责组织区内耗能企业计量人员进行能源计量知识的培训；食品科负责区内食品企业检验技术和食品添加剂企业的相关培训工作；食品科和标准化科共同负责区内食品企业*等相关标准的宣贯和培训。

（二）组织有关专家，服务帮助企业

按照开展此项工作的总体部署，确定建筑外窗、助力车、食品、食品添加剂、年耗标煤*吨以上的耗能企业和低压成套配电柜等6个行业作为此项活动的重点服务对象，结合日常监督和培训过程中企业反映的个性和行业中的共性问题，组织6个行业的有关专家深入企业，对不少于20家的企业给予针对性的帮扶，提升企业出厂检验能力、质量控制、生产条件，完善企业质量管理体系。具体实施如下：1、将企业反映的有关问题和存在困难进行汇总和分类。2、针对企业反映的问题，由各业务科室联络有关专家，确定帮扶企业名单和具体时间，组织有关专家深入企业，开展针对性的分析研究，提出整改意见，指导企业落实整改要求。

（三）加强对热点和重点产品的指导和宣传，营造良好活动氛围

结合专项整治和监督抽查中的重点和热点产品，组织有关专家解读产品质量知识，提高企业和群众的质量意识。适时开展质量安全进社区、进校园宣传活动，广泛宣传法律、产品标准、真假鉴别知识。局办公室负责组织开展宣传，加强群众质量知识普及和教育，营造全区重视质量的氛围。

三、工作要求

（一）加强领导，落实责任

为切实做好此项活动的各项组织工作，我局成立以王以柱局长为组长，李子海为副组长，李彪、尚俊升、徐凤莲、纪玮、刘克、刘洪增为成员的活动领导小组，领导小组办公室设在质量管理科。各科室所按方案要求结合实际工作，做好部署、落实。活动领导小组每两周召开一次协调会，掌握和了解活动开展情况。

（二）搞好协调，密切合作

由于此项工作涉及面广、工作量较大，因此要按照“谁主管谁负责”的原则，开展各项工作，同时，各科室所在工作中要通力合作，加强沟通，密切协作。另外，在“质量提升服务进企业”活动开展过程中，还要加强与各乡镇街政府、开发区管委会等有关部门的联系沟通，搞好协作配合，保证活动开展的深度和广度。

篇3

甲方： 乙方：

地址： 地址：

法定代表人： 法定代表人：

邮编： 邮编：

联系人： 联系人：

电话： 电话：

根据《中华人民共和国合同法》，甲方聘请乙方为其提供公司各种培训、业务咨询、代办会务安排等管理咨询服务。甲乙双方在"平等自愿、诚实守信、互惠互利、友好协作"的原则基础上，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容、方式、费用

（一） 服务内容

1、政策法规咨询：乙方利用自身资源平台及时与投融资、资本运作相关的、国家政策、法律法规等信息，并为企业投融资、资本运作提供相关的法律、法规、政策咨询服务，帮助企业追求理解与运作。

2、财务咨询：为客户提升财务管理能力，降低财务成本，税务策划、融资安排等提供财务咨询，为客户资金运营管理提供财务咨询。

3、管理咨询：针对企业的行业背景和发展现状，为企业可持续发展提供长期战略规划和管理咨询，协助企业建立健全法人治理结构、完善内部管理。

4、专项融资顾问服务：乙方依据甲方需求、市场状况，为甲方定制融资方案，联系、协调金融机构及中介机构，积极协助甲方开展相关融资活动。

5、公司各种培训服务：具体培训时间和培训内容以本合同附件中的描述为准。自本合同签订后一个月内安排第一次培训时间，原则上所有课程均由 面授，乙方按受训人员人数提供刻制成CD的电子文档和1份纸制教材。乙方需在授课前至少提前 天将教材提供给甲方。电子文档为PDF文件，并附上该格式文件的阅读软件。自第一次授课起个月内结束。每次培训时间由双方事先协商决定。每次培训时，甲方须至少提前 通知乙方希望接受培训的人数、日期，乙方应在收到通知后 之内予以确认。

6、代办会务安排：每次会务前，在甲方应当在举行会晤 日前，将需要召开会务时间、地点、会议规模、会议议程、会议所需材料、会议的组织与分工等事宜以书面形式通知乙方，乙方在收到口头通知或书面通知后，应当为甲方会议的召开做好各种会议前的准备工作。

（二） 服务方式

1、为甲方陪伴专门的项目经理负责甲方咨询工作。

2、双方根据实际需要，可采用实地调研考察、定期举办培训研讨会和双方会晤等交流方式。

（三） 咨询费及评审费

1、咨询费

乙方作为甲方聘请的管理咨询顾问，甲方需支付咨询服务费用共计 。

2、其他费用：乙方在提供本合同约定的咨询、培训、会议安排等服务过程中所发生的其他费用由乙方承担。

二、双方的责任和义务

（一） 甲方的责任

1、配合乙方的工作，并为乙方提供必要的便利条件。

2、向乙方提供咨询、培训服务有关资料和相关信息等，并确保真实、准确、完整。

3、按双方协定及时支付乙方相关费用。

4、承担保密义务，未经乙方许可，甲方不得向第三方提供（披露）乙方提交的给乙方的材料、文件，以及转载从乙方获取的信息。

5、甲方应要求其受训人员认真地参加培训，并积极配合乙方授课教师及翻译人员的工作，以保证培训的效果。

（二） 乙方的义务

1、为甲方提供本合同第一条规定的咨询、培训和会议安排等服务。并保证按本合同的规定全面、及时地履行本协议。

2、乙方承诺不接受任何针对甲方的反面业务委托，并将尽努力维护甲方的利益。

3、乙方有义务在对甲方或甲方指定的机构的经营、财务及法律状况进行调查中知悉的甲方非公开的有关数据及文件资料保密，并不得泄露给任何第三方。

三、协议的效力和违约责任

1、本协议生效后，除双方商定或不可抗拒的原因为，任何一方不得单方面的解除本协议。

2、任何一方不履行本协议规定的义务，均须依法承担相应的违约责任。

篇4

天津大学图书馆专利情报服务的实践探索

服务队伍由相关专业学科背景的馆员组成，采取馆员与企业“一对一”的服务形式，开展了为企业提供专利申请前的查新检索、专利法律状态检索、提供知识产权指导和咨询、知识产权专题培训等专项对接服务。在服务过程中，图书馆借助企业专利信息需求调研座谈会、企业管理人员专利信息检索操作指导、撰写重点企业专利分析报告等渠道，直接掌握了企业的专利情报需求，同时积累了专利情报服务的实践经验。专利信息人才培养天津大学图书馆教学培训服务团队自2009年起承担选修课程《知识产权与专利情报》的教学任务。课程教学将专利申请文件撰写、专利信息检索和专利情报分析等实践内容，与专利申请审批程序、专利战略、专利权保护等知识内容相融合，锻炼了大学生的专利信息、情报运用能力。该馆通过课程教学，在培养具有专业学科背景、熟悉专利法律知识、掌握专利信息利用技能的复合型人才方面，积累了一定的实践经验，也为创新型国家建设储备了专利信息人才。专利信息专题培训天津大学图书馆在“世界知识产权日宣传教育活动周”活动中，面向全校师生举办了专利信息检索、专利情报分析与知识产权保护的专题讲座；通过精心组织培训内容、选取经典案例、专题讲座等将科技创新与知识产权、专利情报有机结合起来，通过讲解和互动，既掌握了用户需求，又积累了培训经验。

高校图书馆专利情报服务模式的构建

由于专利情报涉及技术、经济、法律等多个领域知识内容，对专利情报服务人员提出了较高要求。专利情报服务人员掌握专利法律、外语、理工学科背景、计算机技术、图书情报等相关知识都是必需的。高校图书馆专利情报服务的队伍构建，应该是有计划、有步骤的实施。首先，应根据学科和专业分布、遴选理工科专业背景的馆员，组成专利情报服务团队。其次，通过短期培训、专业课程、会议等多种渠道，组织团队成员的专利法律知识、专利情报分析知识的强化学习，增强业务水平和竞争能力。在此基础上，定期组织团队成员的研讨和交流，形成钻研、严谨、活跃的学习风气。并且，还应注意市场信息的反馈和统计，培养服务人员的竞争意识。高校图书馆专利情报服务的模式构建专利专题培训“授之以鱼，不如授之以渔。”为用户提供所需专利信息和情报是专利情报服务的“鱼”，而增强用户的专利信息综合运用能力则是授用户以“渔”。专利专题培训正是实现这一目标的最佳途径，同时培训服务也能发挥高校图书馆的资源和人才优势，是参与专利情报服务市场竞争的切入点。不同用户的培训需求有所不同，专题培训的内容也应有所侧重。科研机构的专利专题培训。在我国科研院所、高校等科研机构的管理体制中，长期以来存在着“重论文、轻专利”的现象，虽然科技创新成果丰硕，但知识产权保护意识、专利申请数量、专利技术转化等方面差强人意。高校图书馆可以针对科研机构的特点，开展专利技术的检索和分析、技术成果的专利性分析、专利申请文件撰写、专利申请审批流程介绍、专利权的转让和许可等专题化培训，提高专业人员的专利保护意识，促进专利申请的增长以及专利技术的实施转化。企业的专利专题培训。目前我国企业的专利信息开发、利用和管理能力明显不足，与发达国家相比存在着较大差距。高校图书馆应该分析企业中不同群体的职责和需求，针对企业领导者、技术研发人员、专利管理和知识产权法务人员，从企业专利战略、专利技术检索和分析、专利和管理、专利诉讼等不同角度组织内容，开展专题培训，为企业的生产、经营服务。专利服务机构的专利专题培训。大多数专利机构和知识产权律师事务所，在专利信息资源和专业人才的配置上明显不足，在承担专利申请、专利诉讼等专利实务服务，专利信息检索和专利情报服务方面能力不足。高校图书馆可以通过一定的培训服务，与专利机构实现互补互利。高校图书馆凭借其丰富的专利信息资源和专业的服务队伍，可以为专利服务机构进行专利检索系统介绍、专利检索技巧、专利情报分析等专题培训。同时，可以通过专利服务机构为专题培训补充案例，根据需求调整培训重点，增强高校图书馆与专利服务机构之间的联系度和紧密性，共同服务于创新型国家建设。面向科技创新的专利情报服务高校图书馆作为高校的附属机构，接近科技创新的最前沿，同时也肩负着为区域内科研机构和企业的科技创新活动提供支撑的社会职能。高校图书馆应将面向科技创新活动提供专利情报服务作为服务重点。科技创新是一个循环往复的过程，不同环节的专利情报需求各不相同，只有针对不同类型的专利情报需求提供服务，才能更有效地支持科技创新工作。科技创新前的专利情报服务。大多数的技术创新都是建立在现有技术的基础上，而人类95％的现有技术都会记载在专利信息中。科研活动前进行专利技术检索、技术趋势分析可以避免重复性研究、提高研究起点。高校图书馆应针对科研立项、产品开发以及技术难题公关，提供相关技术主题的专利检索、文献分析和技术报告等情报服务，帮助高校、科研机构和企业明确研究方向，寻找专利技术空白点，启迪创新思路。科技创新中的专利情报服务。收集技术资料、跟踪技术发展、了解最新的技术，是科研过程中必不可少的环节。高校图书馆应针对需求，开展定题跟踪、技术解决方案等专利情报服务，帮助科研人员及时获得专利技术信息，修正研究方向，降低科研成本，加速研发进程。科技创新后的专利情报服务。科技创新成果产生后，同样伴随有专利情报服务的需求。高校图书馆可以根据这一阶段的专利情报需求，针对科技成果的保护策略、专利申请前的专利性检索、专利前的技术交底书撰写、科技成果鉴定／评估报告、技术侵权的法律诉讼，提供与之配套的专利情报服务，帮助研发机构明确科技成果的保护方式、专利权范围、价值评估以及侵权判定。面向管理决策的专利情报服务政府机构。专利是衡量国家竞争力与产业技术水平的重要指标之一。高校图书馆可以为政府机构和产业协会提业发展状况评估、技术发展趋势预测、科技实力对比分析等专利情报服务，为政府机构和产业协会的宏观决策提供科学依据，避免同一领域的重复研究，有利于科技创新和产业规划。企业。企业管理者的决策直接关系到企业的生存和发展。随着专利战略和技术创新的理念逐渐被企业认知和接纳，面向企业管理决策的专利情报需求会逐渐增长。高校图书馆可以开展专利技术的竞争力分析、专利技术的资产评估、竞争对手的技术分析和监视、专利侵权判断等情报服务，帮助企业明确市场定位，规避侵权风险，确定生产经营策略、专利战略的合理化布局，以及支撑企业的专利诉讼、技术进出口、企业并购等方面的正确决策。科研机构。科研管理部门在科研资助方向、产学研结合模式、科技成果奖励政策、科技成果转化实施等方面的管理决策直接影响科技创新的效果。高校图书馆可以提供相应的事实依据，促进科研机构管理决策的科学化。

作者：王玲 李文兰

篇5

一、建设原则与目标

依据《合肥市创业创新公共服务平台网络建设规划指引（试行）》文件精神，以“公共服务、集聚资源、互联互通、信息共享”的原则，在县政府统一组织和领导下，统筹规划建设完善中心服务平台建设，围绕肥东县创业创新的服务诉求，创立塑造一流的省、市示范中小企业公共示范服务中心平台。项目建成可实现在线上线下为肥东中小企业和创业需求者提供境外市场推广、政策咨询辅导两大特色服务以及工程咨询、创业辅导、财税咨询、人才培训、管理咨询、知识产权、法律服务与技术创新等类基础服务类项目，为全县各类创业者、中小企业和服务者提供一体化、一站式的综合服务创新创业服务平台。

二、建设内容与模式

（一）建设内容

1、物理平台建设。按照合肥市双创服务平台建设规范和为中小企业提供的窗口功能，拟在肥东县经济开发区科技产业园第1栋标准化厂房第2层（由政府免费），建成1200㎡的线下窗口服务平台和与市枢纽平台对接的线上网路服平台。

2、网络平台建设。建立与枢纽平台实现“资源共享、互联互通”的互联网服务平台，包括平台网站，平台管理系统和平台特色服务等内容。

（二）建设模式。前期会同县财政局共同商定选择委托安徽天方工业工程技术研究院在肥东成立的合肥翰成中小企业服务有限公司负责服务平台的建设与运营，或者运营条件通过企业报名参加后招标确定采取招投标形式，择优选择专业中小企业服务公司与政府签订合同，由其负责规划设计、施工建设。企业公共服务中心硬件投入由运营公司负责投入，竣工后经省、市中小企业公共服务平台主管部门验收通过后，由县财政局指定一家审计事务所对实际投入进行审计，根据审计金额，给予运营公司实际投入60%补贴。

（三）工程建设期及所有权。计划3个月完成窗口服务平线下服务场地和线上网路平台建设，服务平台所有权为县政府（或开发区管委会）所有。

三、运营模式

（一）运营模式。服务平台由肥东县经信委牵头组织筹建，全程对服务平台的建设与运营进行监督与监管。管理上实现双重领导，在行政上属于肥东县政府，业务上接受市中企业局、县经信委指导。运营费用采取市场化和县财政补贴方式相结合模式，县财政补贴按照“以奖代补”的方式给予服务平台的运营费。为加强服务质量，平台设立投诉电话，接受投诉和举报监督。

（二）运营商的选择。通过招投标方式委托专业的中小企业服务有限公司负责服务平台运营，运营商独立运营，单独核算。

（三）平台入驻模式。拟筹建的肥东中小企业公共服务平台，涉及工程咨询、创业导、财税咨询、人才培训、管理咨询、知识产权、法律服务等内容，对于服务机构的入驻来源一是通过招商渠道引入，拟入驻服务企业和项目由县经信委和有相关服务职能的县直机关部门推荐报备同意。二是由运营商引入。需由县直有关部门、运营商和县经信委协商，对符合标准的服务机构同意入驻，窗口设立的每个服务项目引入机构不得少于2家。

（四）委托运营期。委托运营期暂定3年，以双方签订委托运营协议为准，合同期满后另行续约。

四、服务内容见附表

五、运营管理

运营公司要按照合同约定确保正常运营，在省、市、县日常检查和调研中，要做好接待汇报、整改落实等相关工作。运营企业年服务不少于100家企业，每年根据实际情况，县经信委和运营单位签订年度服务任务目标。进入平台中介由运营单位、县经信委、相关主管部门共同推荐进入入驻，每年年末县中小企业局、运营公司对入驻中介进行满意度测评，满意度低于80%的中介机构退出中心，重新选择新的机构进驻。

六、运营费用补助

（一）补贴范围。涉及行政审批的前置性有关中介服务。服务的企业均应为在我县登记注册并纳税。

（二）补贴标准。为实际运营营业收入的60%，最多不超过100万。

七、运营绩效考核及退出机制

委托管理运营商在合同期内实行年度考核机制。因故不能履行协议，造成管理混乱，无法满足服务要求的予以取消运营资格。连续三年不达到预定任务目标，予以取消运营资格，重新选择。连续三年超过任务目标，建议县财政适当加大支持力度。

八、保障措施

（一）成立组织机构。成立县中小企业公共服务平台建设领导组，由县主要领导担任组长，分管领导担任副组长，领导组下设办公室（设在县经信委），涉企服务相关职能部门为成员的领导机构，全面负责公共服务平台建设工作，逐步形成政府部门和公共服务的双重优势，形成一套系统的服务功能，为全县中小企业提供便捷、高效的服务。

（二）落实政策扶持。发挥公共财政资金的引导作用，促进服务平台建设。县财政每年安排一定专项资金用于中小企业服务平台建设。积极争取中央、省、市加大对服务平台建设和运营的支持，吸引和带动社会投资，加快推动服务平台建设。

（三）完善工作机制。建立由县经信委、县发改委、县科技局、县财政局、县人社局、县环保局、县市监局、县金融办等部门的联合工作机制，加强沟通、协调与合作，建立联合工作机制。要明确分工，加强配合，完善管理，形成合力，共同推动服务平台的建设和发展。

（四）加强指导宣传。县经信委要会同有关部门加大指导和服务力度，及时了解和掌握服务平台建设运营情况，及时发现和协调解决出现的问题。要发挥网络、报刊等媒体的作用，加大对服务平台的宣传，帮助中小企业更好地利用服务平台功能。

附：肥东县中小企业公共服务平台项目服务清单

肥东县经济和信息化委员会

2017年7月10日

肥东县中小企业公共服务平台项目服务清单

序号

类别

项 目

内容

窗口地点

备 注

1

中心窗口

工商注册办理

提供注册公司相关的服务内容，如核名、注册登记、变更、年审、银行开户，进出口备案、海关登记、商检备案等；

中心大厅

市场监督、银行、海关等

2

中心窗口

企业财税咨询

税务登记、纳税申报与缴纳、发票领办、出口退税申报、进口关税减免申报，财务年度审计和专项审计；

中心大厅

税务、海关、发改委等

3

中心窗口

企业资质申报咨询

高新技术企业、名牌产品、著名商标、品牌示范企业、量化融合示范、知识产权示范企业、企业技术中心认定、工程技术中心认定、龙头企业、农业示范区（基地）等相关业务咨询服务 ；

中心大厅

科技厅、质监、经信委等

4

中心窗口

管理体系认证

ISO9000-2008质量管理体系认证、IS014001-2008环境管理体系认证、GAP认证、HACCP认证、欧盟CE认证、美国FDA注册认证等管理体系认证和产品认证咨询服务；

中心大厅

认监委、质监

5

中心窗口

项目建设审批

工业项目投资立项审批，环境评价批复，安全生产预评价、项目建设用地审批、规划许可、工程设计、消防设计审核、开工建设报建、项目竣工验收等全程的项目建设咨询服务；

中心大厅

土地、环保、安监等

6

中心窗口

产 品 认 定

无公害农场品、绿色食品、有机食品、省级新产品、高新技术产品等相关业务咨询服务

中心大厅

农委、经委、科技厅

7

综合服务平台

政策宣贯与辅导

企业在中心注册并依据系统填报相关信息，中心进行综合评价按照行业给予企业提供各级政府的扶持产业政策宣传和申报辅导以及各类扶持政策申报；如固定资产投资奖励、科技进步奖、产业化专项资金等；

综合办公区

8

综合服务平台

技术研究咨询

企业标准制定、地方标准制定、行业标准制定、科学技术成果鉴定、科技部门的技术攻关项目申报等咨询服务；

综合办公区

9

综合服务平台

科研成果转化

根据企业工艺和产品情况，针对性的给予企业引进国内外先进的技术成果、工艺，同时帮助企业进行成果转化或转让。

综合办公区

10

综合服务平台

法律服务

提供法律咨询、代书、商务谈判、案件以及与企业相关的各级法律法规和技术标准查询等；

综合办公区

11

综合服务平台

知识产权

商标注册、专利检索、专利申请、软件注册权登记、版权登记

综合办公区

12

综合服务平台

知识产权管理

商标、专利侵权维护服务，专利年费监控提醒、专利许可/转让办理，示范知识产权企业申报等咨询业务；

综合办公区

13

信息服务平台

线上入网接口

通过网站、移动、微信等互联网技术进入中心平台享受各项服务内容，开展预约、信息、业务咨询与服务评价等活动；

综合办公区

14

信息服务平台

网络推广

为企业提供网站开发、制作维护、企业内部局域网的组建、维护，服务器租赁托管、域名注册申请及网络宣传推广；

综合办公区

15

信息服务平台

信息化管理

采集企业信息化管理需求数据，为企业定制财务管理系统、仓储管等信息化管理系统与信息化系统升级服务；

综合办公区

16

创业创新平台

创业评估

由创业导师、咨询师对创业者提出创业项目从项目的可行性与经济效益评价进行评估，给予出具创业投资建议书。

综合办公区

17

创业创新平台

创业辅导

创业导师对创业者提供一对一的专业辅导，从项目的运营模式、技术、资金管理、团队组建给予培训和实施方案，并定期开展创业沙龙交流会。

综合办公区

18

创业创新平台

SOHO之家

专业的进出口贸易人员创业辅导，对从事国际贸易创业给予市场开拓技术辅导（阿里平台、环球资源、中国制造平台操作技术培训，E-BUY等国际电商平台操作辅导）GOOGLE等推广技术辅导，以及提供货代、报关报检、进出口等。

综合办公区

19

创业创新平台

产业升级

给予现有的中小企业在产业升级提供技术咨询和辅导，如智能工厂、数字车间、两化融合与传统制造技术改造等服务。

综合办公区

20

金融服务平台

平台众筹

给予创业者或中小企业的创业创新项目给予在中心平台项目众筹信息，线上完成项目投资资金的信息对接；

综合办公区

21

金融服务平台

银行贷款

开展银企对接活动，采取质押、担保、互保等多种形式融资；

综合办公区

22

金融服务平台

股权融资

引进专业的金融投资机构与企业对接，对需求企业进行股权融资以及上市融资咨询服务与辅导。

综合办公区

23

培训服务平台

管理培训

定期开展企业质量管理、财务管理、人事管理等培训服务

综合办公区

24

培训服务平台

人才培训

联合合肥高校引进高端技术人才，采取企业人才需求数据，针对性的选择销售、财务、技术工等委托专业性培训。

综合办公区

25

培训服务平台

政策培训

按行业划分定期开展适合企业获得扶持资金支持的政策性培训。

综合办公区

26

工程咨询平台

工程投资项目

用于内部决策的投资机会研究、商业企划书；用于备案或核准的工程项目可行性研究、项目申请报告、节能评估报告；用于争取政策资金的资金申请报告、银行贷款可行性研究报告

综合办公区

27

工程咨询平台

国家投资项目

政府投资项目用于审批决策的工程项目建议书、项目可行性研究、项目评估咨询和招标服务咨询，规划咨询等。

综合办公区

28

公共服务平台

机械加工

提供设备租赁、销售和产品代工服务以及工装模具设计，工艺优化，新产品开发和产品设计等服务；

综合办公区

29

公共服务平台

绿化工程

为企业提供绿化设计、苗木花卉供应、栽培、代管等服务；

综合办公区

30

公共服务平台

环境评价

提供环境安全影响评价咨询服务、环境工程设计与施工服务

综合办公区

31

公共服务平台

安全评价与评估

为企业提供安生产评价与安全标准化咨询与评估及职业健康安全评价咨询等服务。

综合办公区

32

公共服务平台

人力资源招聘