懂礼仪的重要性精选(十四篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇懂礼仪的重要性，期待它们能激发您的灵感。

篇1

【关键词】艺术张力；动画艺术；信息传播

“艺术张力”一词现今已被广泛运用于艺术的各个领域，在美术创作门类的大领域里，对于艺术张力的研究也有很多，无论是绘画类还是设计类，对艺术张力的研究比较多，也比较充分。但动画艺术作为一门综合性极强的艺术门类，其艺术形态和表现方式跟别的艺术都有所不同，而且在创作实践中，动画艺术也有着自身独特的艺术规律，所以对动画作品的艺术张力的重要性进行研究，以期能在动画创作中更好地把握艺术张力的适度表达，从而能够创作出更加引人入胜的动画作品。

一、张力原理

简单来说张力就是物体在发生形变时所受到的拉拽力，于是将张力概念借用到美术门类中衍生为艺术张力时，艺术张力的某些特质是与物理张力相似的，这种特质就表现在强烈的对比上，通常用来表示各物象形式或因素之间由矛盾差异性之间的对比所造成的一种精神上的刺激感以及对抗性振奋感，也可以理解为是相反或对立的因素并置在一起时呈现出冲突且又和谐的一种艺术手法。但是艺术张力又与物理张力是有区别的，艺术张力是一种拥有外显性和倾向性的作用力。二、艺术张力与信息传播

（一）艺术传播的特征所谓艺术传播，就是指艺术家通过一定的物质媒介与传播方式，将艺术信息或作品传递给接受者的一个过程。艺术传播侧重的主要是传播类型和传播内容。艺术传播具有两个特征，一是艺术性，二是传播性。艺术传播的艺术性主要体现在以艺术形式为载体传播具有一定艺术内涵的内容；而传播性恰是艺术传播最明确的目的，无论是何种传播，信息的传递、流动和扩散过程都是传播本身存在的作用。

（二）“异质同构”的审美认知理论审美是人们对客观事物的一种特殊感觉与认识过程，即美感的产生和体验的过程。而艺术张力恰能帮助我们在审美认知的过程中产生美感和体验美感，其功能就好比是催化剂，起到催化的作用。

（三）影视传播与心理学影视传播包括：传播者、传播内容、传播媒介、受众和反馈渠道这些基本要素。要保证这五个方面相对独立、互相影响又相互作用就需要通过营造传播者和受众之间的心理共鸣来保证二者之间的良性互动，这样才能保证信息能够有良好的传播效果。

三、艺术张力与动画艺术

（一）艺术张力与动画的关系

动画作为一门幻想艺术，与其他艺术形式相比具有其特有的优势，动画具有更丰富的想象力也更多元化，它能够把在现实世界中无法直接观看到的内容直观地转化为可视内容，不仅使人类的想象力和创造力得到了拓展，而且能够更直观更容易地将人们的情感和想法表达出来。动画艺术家们用自己的双手给无生命体带来了生命和情感，然后以此来达到与观众之间心灵上的交流。然而由于动画影像中的形象、动作、场景等并不是原本就真实存在的，而是被创造出来的幻觉，所以相对于现实存在的形象、动作、场景等往往会表现得更加夸张、更加奇特，这也正是动画艺术的迷人之处。从格式塔心理学理论中我们了解到，格式塔有好坏之分，而且人们都偏向于喜爱的格式塔，因为能从中感受到平衡感。然而人们在看到不平衡、不规则的事物时，内心会想将其纠正的冲动，这正是艺术张力在发挥作用，使人感受到运动的趋势。这在动画艺术中是非常常见的，优秀的动画作品中通常运动的画面、人物的动作甚至背景音乐，都让我们从中感到一股无形的张力，扣人心弦。优秀的动画作品能让我们感受到艺术张力，而艺术张力的恰当应用也能为动画作品增添更多的魅力，而且动画艺术作为大众传播的媒介之一，首要的目的在于传播信息，而张力恰好又具有促使信息传达更准确的性能，所以艺术张力对于动画艺术来说不仅使作品更加生动、更加吸引观众，而且对于信息的传递更具有非凡的意义。

（二）动画作品中张力的呈现方式

在我们欣赏一部动画作品时，艺术张力主要在以下三个方面呈现出来：首先是视觉方面，在欣赏动画作品时，会让我们感受到艺术张力的大多时候是画面的色彩和画面内容的形状，以及在连续播放的过程中所形成的一种运动状态，运动着的带形状的色块和线条不断在屏幕上迅速变化，会给我们带来强烈的视觉冲击力。其次是听觉方面，除早期埃米尔?雷诺绘制的原始动画片以外，大部分的动画作品都加进了声音的元素，有些是带有背景音乐的，有些是有对白、旁白或音响的，有些是既有对白、音响也有背景音乐的。我们都有这样的观看经历，当恐怖内容即将上演时，画面其实并不吓人，但是背景音乐配段惊悚的音乐，这时恐怖内容还没在画面上呈现，我们的内心就已经充满了紧张感、恐惧感，这就是声音元素的应用在听觉上给我们带来的一种张力。最后就是视觉和听觉相结合，动画艺术是一门通过视听语言讲故事的艺术形式，单纯视觉方面和听觉方面的张力感都是有限的，然后当二者同时存在时，艺术张力的强度就会放大，就会产生这两者单独所无法呈现的张力效果。这就好比我们在欣赏喜剧或悲剧的动画片时，关掉声音只看画面或者不看画面只听声音都不可能达到正常观看时的效果。声音烘托下的画面，能够更好地配合剧情的发展和气氛的营造，给观众带来视听的双重感受。

（三）艺术张力在动画创作中的表现形式

从创作角度来考虑，艺术张力实际上在动画创作流程中的每个环节都可以存在，为什么说是“可以存在”，因为动画艺术本身就是一门靠想象力来创造的幻想艺术，在什么环节如何创造完全是由创作者决定，所以在创作流程的哪个环节表现张力以及表现什么程度的张力也是完全由创作者说了算。但是从创作流程的各个环节来探讨分析艺术张力的应用方式，并不代表在创作过程当中所有环节中都要刻意地安排艺术张力的表现，不恰当地滥用是不可取的，我们应当在创作过程的环节中注意艺术张力的表现和应用，而非盲目套用。

四、结语

研究艺术张力对于整个动画创作的重要性来说都是非常必要的，无论是故事情节设置、角色造型设计，还是角色表演方式的设计，不注意艺术张力的表现问题很容易导致最后的平淡无奇。动画创作的最终目的是传达作者想要向观众倾诉的一系列信息，没有艺术张力的作品是无法调动观众欣赏的积极性，也无法让观众找到契合点与作品产生共鸣，导致信息的传递是失败或不完整的。全面而细致地研究动画创作过程中艺术张力的表现问题能让我们在创作的过程中更加注重观众的感受，更加重视信息的传递效果，既注重艺术创作的真实感，也关注接受者的感觉，更能让我们对动画创作的实践方法有新的认识，从而帮助我们更好地进行创作实践。

参考文献：

[1][美]鲁道夫?阿恩海姆.艺术与视知觉[M].滕守尧朱疆源，译.成都:四川人民出版社，1998.

[2]邵培仁.艺术传播学[M].南京:南京大学出版社，1992.

[3]滕守尧.审美心理描述[M].成都:四川人民出版社，1998.

[4][法]让?米特里.电影美学与心理学[M].崔君衍，译.常州:江苏文艺出版社，2012.

篇2

关键词：医院财务管理；重要性

中图分类号：F230 文献标识码：A 文章编号：1006-4117（2012）02-0076-01

现今的医疗机构随着社会的飞速发展也日渐趋向多元化。对于医院而言，其财务管理这块是整个医院是否能获得长久发展的重中之重。合理的调整医院财务管理系统，不但有利于今后的发展，也是其在日益激烈的竞争市场上，能站稳脚跟的关键所在。

一、医院财务管理的作用

我们知道任何一个单位、一个部门都会有相应的财务管理。医院财务工作的中心便是对医院的财务进行科学、合理、有效的管理。通常一个医院的正常管理是由多个部门组成的,其中最为重要的部门便是财务管理部门。大家都知道，医院的资金流动量非常大，包括分配、赔偿、筹集、清算等，这些都必须要通过医院的财务部门，只有严格的进行管理，根据实际情况，制定相应的财务计划，交于领导层，让他们作出正确的决策，才能组织好人员执行相关工作。总的来说，医院的财务管系统是否完善与健全，直接影响到医院各项工作的正常运行，因此，我们需要医院的各个部门都能充分的配合财务管理部门，做好协调工作，这样才能对医院的财务进行严格的管理与控制。

二、医院财务管理存在的问题

众所周知，医院作为社会医疗的主要机构，其主要的目的便是救死扶伤，因此，很多医院对会把过多的精力放在医疗研究与救治病人上，而对于医院的财务管理就比较欠缺。但是，医院财务管理部门作为医院的一个重要部门,有着不可低估的重要作用，因此我们需要对财务管理部门进行严格把关。就目前而言，相关医院的财务部门仍然存在着一些较为常见的问题，主要有以下两点：

（一）投资管理是对资金进行有效运用,可是在投资管理上却存在着不同程度的风险。医院做为特殊的机构，其投资的意识与风险都是比较薄弱的。目前，在我们社会现行的经济体制下，很多医院财务部门所需的相关经费都是由当地政府拨款的，这就容易造成医院的财务管理上，对待风险的意识十分薄弱，时间一长，很多医院的发展就会受到严重的影响，有的甚至于根本无法正常运转。

（二）医院的财务部门虽然也从属于医院管制，但其与医疗专业的差异还是比较大的，很多从事医疗专业的人员根本没有能力去管理好医院的财务部门。因为医疗人员的职责就是给病人看病，而医院的财务工作必须要根据实际的情况对医院的整个经济情况进行具体的，综合的分析。可现在很多医院的财务这块的支出，都是只要由领导签字就可以决定的，这就往往会造成医院财务管理系统的调控能力得不到充分发挥。

三、医院财务管理的重要性

医院的经济运转命脉在其财务部门,医院能否正常运转直接受财务管理好坏的影响,这关系到医院能否及时的进行资金调用等。医院财务管理在当今经济飞速发展的竞争市场中是不容忽视的,归纳总结了下，它主要体现了四个方面的重要性。

（一）俗话说的好，“无规矩不成方圆”,不论是什么机构和单位，都需要制定一套比较完善的管理制度，只有这样才能保证其长期平稳的发展。而一套完善，合理的财务管理系统，不但能够有效的保护资金安全,还可以为医院的整个正常运行提供有利的保障。况且，针对医院的相关工作人员来说，科学，合理的财务管理制度也可以督促他们在工作上，更加的认真，仔细，严谨，使他们的工作更为系统化与严密化。因此，医院的财务管理部门有必要成立一个相应的财务监督部门，成立一个有效地监督管理机制才能全面的推动医院各项工作的顺利开展。

（二）医院的财务管理涉及到一系列经济形势的分析和资金的运用，它是医院管理中最为核心的内容。如果医院需要进行投资，其必须要对市场环境、价格和成本进行详细的调查，然后科学、合理地做出一个可行性的参考。对于投资来说，投资者的能力是成败的关键，但是医院却缺乏这方面的人才，因此，在面对投资项目时，一定要谨慎的考虑，权衡好投资给医院带来的利弊，才能做出最后的决断。

（三）医院的资产可以分为固定资产和流动资产两大类，在实际的工作中，各个部门必须根据自己的实际情况将结果上报到相关的财务管理部门，再由他们上报到领导那进行最后的审批。医院的各项资金都必须经过财务部门的严格预算，只有这样才能不断加强医院资金方面的管理,确保医院实现收支平衡,在平稳发展的基础上，获得相应的经济效益。

（四）因为医院这个机构的特殊性，多年来对财务管理上都不是十分重视，使得医院在财务这块的用人上存在着不合理的现象。很多医院财务部门的工作人员往往会身兼数职,有的还对相关的财务知识并不了解，就一味的安排上岗，这是极不负责任的。因此，医院目前的首要任务就是建立一批具有专业知识和管理能力的财务管理团队，建立起与实际相符合的财务管理制度，从而有效的避免相关决策失误给医院带来的损失及不良影响。

四、结语

医院财务管理有着非常大的重要性，这影响着医院的发展,对人们生活水平的提高以及社会都会产生一定的影响。因此，医院要想适应医疗竞争，则必须加强对其财务部门的管理,只有这样才能为人民的健康事业做出更好的贡献。

作者单位：湖北省红安县人民医院合作医疗管理办公室

参考文献：

[1]黄曼丽,王宏.医院财务内部控制体系研究[J].中华医院管理杂志,2005,6.

篇3

关键词： 现代护理 医患关系 心理护理 沟通技巧

护理人员的沟通目的是使护理对象能够以生理、心理双健康的标准结束护理过程，因此除了在乎过程外，更要注意与护理对象关系的维护。

一、在沟通的过程中护理人员要有明确的目标

1.控制护理对象的行为。

有时候护理对象由于受年龄、经验、医学知识和病痛的影响往往不能够按照护理人员的指示和要求去做，这很容易理解，这就要求我们的护理人员要负起责任，在任何接触护理对象的过程中通过沟通的方式控制护理对象的行为。苏州有家喜来登酒店，经理是位外国人，经常许多顾客看到他楼上楼下每天跑几十次，原因就是他需要从这一过程中看到每个人在做些什么，只有知道每个人在做些什么才能够更好地控制员工的行为，从而使该酒店常年顾客盈门。试作对比，护理人员每天除了固定的技术上的护理外，往返病房多少次？能够控制护理对象的行为吗？

2.激励护理对象，改善不良习惯。

沟通可以激励护理对象，使护理对象对自己的病愈更有信心，对自己的健康状况更清楚，避免护理对象陷入“无知无助”的境地，激励也可以在一定程度上改变护理对象的一些不良习惯。

3.表达情感，分享挫折与满足。

护理对象作为生理和心理的弱势群体，在心理上更需要关心、关爱，更需要得到帮助和支持，除了家属以外，这种支持和帮助及鼓励和同情更需要从护理人员那里得到，护理人员需要与护理对象进行情感上的交流，包括自己的感受，从前病人的情况等，这些都可以表现出护理人员在情感深处对护理对象的理解，使护理对象更容易认同和获得满足。

4.流通信息。

只有沟通才能发现问题，只有沟通才能表达和传递信息，护理人员要多与护理对象接触才能够达到流通信息的目的，才能更好地给医生以帮助，给护理对象以帮助。在这个过程中我们目前的护理人存在一个班组交接和白班夜班的问题，班组在交接过程中要注意流通信息，不能使信息断裂，信息断裂的沟通就属无效沟通，因此在交接过程中护理对象的各种表现、需求、思想等都要交接，不单单是交接病人的治疗进程。

二、沟通的基本问题

1.沟通的基本问题是心态。

护理人员往往由于专业上的优势而在与护理对象的沟通过程中采取强势态度，基本包括三种态度。

（1）自私型。这种类型在社会上很多见，在中国的大街上如果你遇到看地图的人，那么你会怎么样？上前询问其是否需要帮助还是走开？护理人员与护理对象接触过程中的自私往往表现为无论护理对象做什么，只要他不寻求护理人员的帮助，基本上护理人员就是无动于衷的，认为那是护理对象自己的事，作为专业人士我完全没有必要事事都提供帮助。

（2）自我型。这种类型的人表现为：别人的问题与我无关，最典型的是中国人吸烟很少问身边的人：我可以吸烟吗？只要自己想吸就拿出来吸。这种类型在护理人员中表现为无论护理对象的需求多么急迫，除非关乎性命不敢大意外，其他的都以自己的需求为主。给小朋友打针时电话响了，有人先接电话，不去管小朋友哭喊得多么厉害；护理对象有要求，而自己正好有事，多数护理人员会先做自己的事，再帮助护理人员。

（3）自大型。这种类型最典型的代表恰恰是医护人员。由于专业优势，他们常会怀着我的想法就是答案的心理，有时候病人问问题，医生会说：你是医生还是我是医生？一些医护人员对病人的疑义毫不关心，完全不当一回事，完全凭自己的经验做事且不准病人提意见或者无视这些意见建议，认为没有价值和意义，这就是自大型。

上述三种心态都是万万要不得的，无论是在护理过程中还是在日常与人沟通过程中都应该避免和杜绝，良好的有效的沟通要有三种心态：喜悦心、包容心和同理心。

沟通的基本原理是关心，要注意对方的状况与难处，注意对方的需求与不便，注意对方的痛苦与问题。护理人员往往被病人冠以铁石心肠的称号，这是应该检讨的地方。护理过程正是对护理对象的关心过程，有时候护理对象需要办理一些手续，而家属不在，耽误了时间，就会遭到护理人员的“训斥”，如果连最起码的关心都做不到还谈何护理。

在护理过程中，我们往往要求护理对象如何做，而从不解释为何这么做，这么做会对病痛带来哪些改善，如果改善不了下一步打算怎么改进治疗方案等。对于这些专业化的信息，医护人员多以太专业病人不懂为借口拒绝向病人作交代，这不仅犯了沟通中的基本问题“心态”中的“自我型”，而且没有做到沟通中最基本的要求――积极，不积极与患者沟通，而是以强势的态度对待患者，这本身就是错误的。积极地与患者与护理对象沟通，即便对方不懂一些专业知识也可以通过解释而获得信赖和认可，从而最大限度地获得患者和护理对象的信任。

2.在护理活动中有效沟通的方法。

首先要简化语言，沟通中有时候由于表达技巧不够，自己以为讲清楚了而对方却并未真正听清楚，因此讲话要有重点、善用比喻、学会提问。任何沟通都有目的，重要的是把重点告知对方，因此讲话要有重点，要讲清楚重点，并且通过信息反馈弄清楚对方是否听懂了重点。“孟子善辟”，即说明这点。有人这样解释电影院的“杜比音响”，说它就相当于声音的洗衣机，把声音中的杂质去掉了，因此杜比音响的声音效果会更好。护理人员在护理过程中也可以运用比喻的方式向小朋友或者患者解释一些病理现象，将复杂的病症简单清晰地告知对方，增强沟通效果。提问要有重点是不言而喻的，有时候医生或者护理人员可以通过提问更加清楚患者的病情和病史及禁忌等，在护理过程中多提问，有效的提问也可以使护理人员更清楚护理的效果、过程是否需要改进等。

提问也有技巧，应该如何提问呢？一般的问题类型主要包括开放式和封闭式。比如护理人员在病人服药一段时间后可以询问病人的情况，封闭式的提问一般是说：你感觉怎么样？这样的问题病人无法回答，或者说答案不能够说明问题，如果想使问题更加有效可以将这个提问转变为开放式提问，可以问，你身体什么地方有不舒服的感觉？进而根据护理对象的回答再进一步提问，通过引导病人回答可以更确切地了解护理对象现在的真实状况。同样，在提问时如果明知对象不好回答，则应该选择选择式提问，这种提问方式更适合护理工作，病人由于受专业经验的影响无法清楚地将自己的身体情况反馈给护理人员，这就需要我们通过提问的方式引导病人，从而全面地掌握护理对象的状况。

其次要学会主动倾听，如果说语言的使用还需要一个精炼、学习的过程的话，那么作为护理人员我们更要关注的一点就是倾听。听可以听出漏洞，思考对方的讲话，提出自己的观点，澄清自己的问题。有时候我们往往容不得别人开口，以为自己明白对方的意思，真实的情况是你并不一定能够完全理解对方所说的话，甚至你理解错误了，从而给沟通带来障碍，因此学会倾听，明白对方的意思更有助于沟通。有效的倾听在于注意力的集中，注意力集中地听对方的本意，设身处地地听。听更重要的是态度，因此有效的听并不是件容易的事，积极聆听的方法主要有：A.提问题―让对方有兴趣往下讲；B.停止说话―不要发表意见；C.不要打断――礼貌；D.不要批语――看不起对方，信息中断；E.集中精神――避免干扰；F.站在对方立场――同理心。这些办法都可以帮助我们学会聆听，同时作为护理人员，能够耐心地聆听护理对象说话，表现同情和理解，提出意见和建议，本身就是我们工作中重要的一环。

3.表达技巧。

有效的表达技巧可以帮助我们发挥个人魅力，提高沟通效率，从而提高工作效率。之前我们在讲到沟通技巧第一条时便讲到要简化语言，这也是表达中的一个技巧，那么在我们必须发言，且必须把事件讲清楚的时候，简化语言的同时要学会使自己的表达更清楚、有条理，使收讯者能够明白你的意思，不至于因为认知、经验等造成曲解。成功的表达不是要让自己明白，也不是自己认为讲清楚就行，而是要让收讯者明白你所讲的是什么意思。

篇4

【关键词】药物代谢物 药代动力学 生物等效性

新药的临床药代动力学研究旨在阐明药物在人体内的吸收、分布、代谢和排泄的动态变化规律。对药物上述处置过程的研究，是全面认识人体与药物间相互作用不可或缺的重要组成部分，也是临床制定合理用药方案的依据。生物等效性是指药学等效制剂或可替换药物在相同试验条件下，服用相同剂量，其活性成分吸收程度和速度的差异无统计学意义。通常意义的生物等效性研究是指用生物利用度研究方法，以药代动力学参数为终点指标，根据预先确定的等效标准和限度进行的比较研究。药物的代谢物是指药物进入机体后，部分药物经过体内的生物转化，经过I相（氧化、还原、水解）和II相（结合）代谢途径，产生的化合物。本文对药物代谢物在药代动力学及生物等效性评价中需要考虑的一些问题进行综述。

1 药物的代谢产物在药代动力学评价中的一般考虑

SFDA指出[1]，根据非临床药代动力学研究结果，如果药物主要以代谢方式消除，其代谢物可能具有明显的药理活性或毒性作用，或作为酶抑制剂而使药物的作用时间延长或作用增强，或通过竞争血浆和组织的结合部位而影响药物的处置过程，则代谢物的药代动力学特征可能影响药物的疗效和毒性。对于具有上述特性的药物，在进行母体药物单次给药、多次给药的药代动力学研究时，应考虑同时进行代谢物的药代动力学研究。

FDA指出[2]，一般情况下，对于仅在人体中出现的代谢产物，或人体中代谢物水平远高于任何经过测试的动物种属时，应考虑进行安全性评估。在人体中的代谢产物，如果其水平高于稳态时母体药物系统暴露量的10%，则可引起安全性担忧。

因此，在药代动力学研究中：⑴如果代谢物影响药物的安全性和有效性，则需要检测母体药物和代谢物。⑵如果代谢物的活性不清楚，则如果代谢物水平高于稳态时母体药物系统暴露量的10%时，则需要检测母体药物和代谢物；如果代谢物水平低于于稳态时母体药物系统暴露量的10%时，一般只测定母体药物。⑶母体药物体液浓度很低，代谢物为体内的主要存在形式时，如果母体药物可测到，应测定母体药物和代谢物。⑷ 对于前体药物，如果能测到母体药物浓度，则应测定母体药物和代谢物浓度；如果母体药物浓度非常低，检测非常困难，则测定代谢物。

2 药物的代谢产物在生物等效性评价中的一般考虑

SFDA指出[3]，某些药物在体内迅速代谢无法测定生物样品中原形药物，也可采用测定生物样品中主要代谢物浓度的方法，进行生物利用度和生物等效性试验。

FDA指出[4]，对于生物等效性研究，一般建议只测量从该制剂中释放的原型药物，而不测量代谢产物。

这一建议的依据是原型药物的浓度时间曲线对制剂表现的变化比代谢产物更加敏感，代谢产物更多地是反映了代谢产物的形成、分布和消除。下列情况属于例外，⑴原型药物浓度太低，不能在足够长的时间内对血液、血浆或血清中的原型药物进行可靠测定时，最好是测定代谢产物。⑵代谢产物可能在肠壁或经进入体循环之前的其他代谢形成。如果代谢产物对安全性和/或疗效有一定的贡献，建议代谢产物和原型药物都要测定。如果代谢产物的相对活性低，对安全性和/或疗效没有什么意义，那么不一定需要测定代谢产物。 转贴于

EMEA指出[5]，可用代谢物数据来评价生物等效的情况仅限于以下情况：⑴ 生物基质中活性物质浓度太低以至于无法准确检测，并导致显著变异时。此时，申办者应提供令人信服的证据说明母体化合物的检测不可靠，才能使用代谢物数据。⑵ 当代谢物活性是体内活性物质总活性的主要部分并且其药代动力学特征是非线性时。此时，先要评价代谢物的作用，如果代谢物活性是体内活性物质总活性的主要部分并且其药代动力学特征是非线性的，就有必要同时检测母体化合物和活性代谢物的血药浓度并且对他们单独评价。

前体药物生物等效性试验的问题[6]，⑴ 测定前药是首选：生物等效性是评价试验制剂和参比制剂在药物吸收速度和程度上的异同，而测定母体药物是评价生物等效性的首选方法。因此对于前体药物，虽然具有药理活性的是代谢产物，但假如前体药物从制剂中释放并被完整吸收，同时其在体循环中的测定方法是可靠的，那么，最好的方法仍应当是以原型药（即前药）来评价两药的生物等效性。⑵ 同时测定前药和代谢物：一般很少考虑同时测定原型药和代谢物的水平用于评价生物等效性，但在有些情况下，如药物本身是无活性的前体药物，它在体内能快速转化成有活性的代谢物，而疗效和毒性主要与此代谢物有关。那么，代谢物的测定在生物等效性决策中也有重要参考价值，增加代谢物的生物等效性特征参数可以降低消费者替换使用药物的风险。⑶测定代谢产物的考虑：有些情况下，一些药物本身是无活性的前体药物，由于某种原因，如前药在生物基质中不稳定、快速代谢或分析方法学上有困难，无法测定生物样品中原形药物时；或者药物活性代谢物与药物疗效和安全性密切相关时，一般认为可采用测定生物样品中相应活性代谢物浓度的方法，进行生物等效性试验。例如：头孢呋辛酯是头孢呋辛的口服前体药物，服用后，迅速被胃肠道粘膜细胞中非特异性酯酶水解为活性成分头孢呋辛而发挥药理作用。服用后被快速代谢，体内很难测到前药原型，所以等效性试验中，只能测定血液中的代谢物头孢呋辛作为替代检测指标。类似的情况还有头孢泊肟酯、头孢妥仑匹酯、头孢特仑新戊酯、盐酸头孢他美酯等。

因此，在生物等效性研究中：⑴ 如果代谢物影响药物的安全性和有效性，则需要检测母体药物和代谢物，但生物等效性评价时以母体药物浓度作为主要判断指标。 ⑵如果代谢物的活性不清楚，一般只测定母体药物 ⑶ 母体药物体液浓度很低，代谢物为体内的主要存在形式时，一般测定代谢物 ⑷ 对于前体药物，如果母体药物可以测定时，一般测定母体药物；如果母体药物浓度非常低，检测非常困难，则测定代谢物。

总之，药物代谢物在药代动力学及生物等效性评价中发挥着重要作用，因此，本文会促进和完善对新药药代动力学和生物等效性的评价。

参 考 文 献

[1] 化学药物临床药代动力学研究技术指导原则，2005年3月，药品审评中心.

[2] 药物代谢产物安全性试验技术指导原则，2008年2月，美国FDA，药审中心最后审核.

[3] 化学药物制剂人体生物利用度和生物等效性研究技术指导原则，2005年3月，药品审评中心.

[4] FDA《口服制剂的生物利用度和生物等效性研究:一般性考虑》，FDA.

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【关键词】药物代谢物  药代动力学  生物等效性

        新药的临床药代动力学研究旨在阐明药物在人体内的吸收、分布、代谢和排泄的动态变化规律。对药物上述处置过程的研究，是全面认识人体与药物间相互作用不可或缺的重要组成部分，也是临床制定合理用药方案的依据。生物等效性是指药学等效制剂或可替换药物在相同试验条件下，服用相同剂量，其活性成分吸收程度和速度的差异无统计学意义。通常意义的生物等效性研究是指用生物利用度研究方法，以药代动力学参数为终点指标，根据预先确定的等效标准和限度进行的比较研究。药物的代谢物是指药物进入机体后，部分药物经过体内的生物转化，经过i相（氧化、还原、水解）和ii相（结合）代谢途径，产生的化合物。本文对药物代谢物在药代动力学及生物等效性评价中需要考虑的一些问题进行综述。

        1  药物的代谢产物在药代动力学评价中的一般考虑

        sfda指出[1]，根据非临床药代动力学研究结果，如果药物主要以代谢方式消除，其代谢物可能具有明显的药理活性或毒性作用，或作为酶抑制剂而使药物的作用时间延长或作用增强，或通过竞争血浆和组织的结合部位而影响药物的处置过程，则代谢物的药代动力学特征可能影响药物的疗效和毒性。对于具有上述特性的药物，在进行母体药物单次给药、多次给药的药代动力学研究时，应考虑同时进行代谢物的药代动力学研究。

        fda指出[2]，一般情况下，对于仅在人体中出现的代谢产物，或人体中代谢物水平远高于任何经过测试的动物种属时，应考虑进行安全性评估。在人体中的代谢产物，如果其水平高于稳态时母体药物系统暴露量的10%，则可引起安全性担忧。

        因此，在药代动力学研究中：⑴如果代谢物影响药物的安全性和有效性，则需要检测母体药物和代谢物。⑵如果代谢物的活性不清楚，则如果代谢物水平高于稳态时母体药物系统暴露量的10%时，则需要检测母体药物和代谢物；如果代谢物水平低于于稳态时母体药物系统暴露量的10%时，一般只测定母体药物。⑶母体药物体液浓度很低,代谢物为体内的主要存在形式时，如果母体药物可测到，应测定母体药物和代谢物。⑷ 对于前体药物，如果能测到母体药物浓度，则应测定母体药物和代谢物浓度；如果母体药物浓度非常低，检测非常困难，则测定代谢物。 

        2  药物的代谢产物在生物等效性评价中的一般考虑

        sfda指出[3]，某些药物在体内迅速代谢无法测定生物样品中原形药物，也可采用测定生物样品中主要代谢物浓度的方法，进行生物利用度和生物等效性试验。  

        fda指出[4]，对于生物等效性研究，一般建议只测量从该制剂中释放的原型药物，而不测量代谢产物。 

这一建议的依据是原型药物的浓度时间曲线对制剂表现的变化比代谢产物更加敏感，代谢产物更多地是反映了代谢产物的形成、分布和消除。下列情况属于例外，⑴原型药物浓度太低，不能在足够长的时间内对血液、血浆或血清中的原型药物进行可靠测定时，最好是测定代谢产物。⑵代谢产物可能在肠壁或经进入体循环之前的其他代谢形成。如果代谢产物对安全性和/或疗效有一定的贡献，建议代谢产物和原型药物都要测定。如果代谢产物的相对活性低，对安全性和/或疗效没有什么意义，那么不一定需要测定代谢产物。

        emea指出[5]，可用代谢物数据来评价生物等效的情况仅限于以下情况：⑴ 生物基质中活性物质浓度太低以至于无法准确检测，并导致显著变异时。此时，申办者应提供令人信服的证据说明母体化合物的检测不可靠，才能使用代谢物数据。⑵ 当代谢物活性是体内活性物质总活性的主要部分并且其药代动力学特征是非线性时。此时，先要评价代谢物的作用，如果代谢物活性是体内活性物质总活性的主要部分并且其药代动力学特征是非线性的，就有必要同时检测母体化合物和活性代谢物的血药浓度并且对他们单独评价。

        前体药物生物等效性试验的问题[6]，⑴ 测定前药是首选：生物等效性是评价试验制剂和参比制剂在药物吸收速度和程度上的异同，而测定母体药物是评价生物等效性的首选方法。因此对于前体药物，虽然具有药理活性的是代谢产物，但假如前体药物从制剂中释放并被完整吸收，同时其在体循环中的测定方法是可靠的，那么，最好的方法仍应当是以原型药（即前药）来评价两药的生物等效性。⑵ 同时测定前药和代谢物：一般很少考虑同时测定原型药和代谢物的水平用于评价生物等效性，但在有些情况下，如药物本身是无活性的前体药物，它在体内能快速转化成有活性的代谢物，而疗效和毒性主要与此代谢物有关。那么，代谢物的测定在生物等效性决策中也有重要参考价值，增加代谢物的生物等效性特征参数可以降低消费者替换使用药物的风险。⑶测定代谢产物的考虑：有些情况下，一些药物本身是无活性的前体药物，由于某种原因，如前药在生物基质中不稳定、快速代谢或分析方法学上有困难，无法测定生物样品中原形药物时；或者药物活性代谢物与药物疗效和安全性密切相关时，一般认为可采用测定生物样品中相应活性代谢物浓度的方法，进行生物等效性试验。例如：头孢呋辛酯是头孢呋辛的口服前体药物，服用后，迅速被胃肠道粘膜细胞中非特异性酯酶水解为活性成分头孢呋辛而发挥药理作用。服用后被快速代谢，体内很难测到前药原型，所以等效性试验中，只能测定血液中的代谢物头孢呋辛作为替代检测指标。类似的情况还有头孢泊肟酯、头孢妥仑匹酯、头孢特仑新戊酯、盐酸头孢他美酯等。

        因此，在生物等效性研究中：⑴ 如果代谢物影响药物的安全性和有效性，则需要检测母体药物和代谢物，但生物等效性评价时以母体药物浓度作为主要判断指标。 ⑵如果代谢物的活性不清楚，一般只测定母体药物 ⑶ 母体药物体液浓度很低,代谢物为体内的主要存在形式时，一般测定代谢物 ⑷ 对于前体药物，如果母体药物可以测定时，一般测定母体药物；如果母体药物浓度非常低，检测非常困难，则测定代谢物。

        总之，药物代谢物在药代动力学及生物等效性评价中发挥着重要作用，因此，本文会促进和完善对新药药代动力学和生物等效性的评价。

参 考 文 献

[1] 化学药物临床药代动力学研究技术指导原则，2005年3月，药品审评中心.

[2] 药物代谢产物安全性试验技术指导原则，2008年2月，美国fda，药审中心最后审核.

[3] 化学药物制剂人体生物利用度和生物等效性研究技术指导原则，2005年3月，药品审评中心.

[4]  fda《口服制剂的生物利用度和生物等效性研究:一般性考虑》，fda.

篇6

关键词：建筑企业；合同管理；重要性；应用分析

中图分类号 F284 文献标识码：A

1合同管理的内容

所谓的合同管理，不仅包括对每个合同的签定、履行、变更和解除等过程的控制和管理，还包括对所有合同进行筹划的过程。因此，合同管理的主要工作内容有：根据项目的特点和要求确定施工任务、承包模式（合同结构）、选择合同文本、确定合同计价方法和支付方法，合同履行过程的管理和控制、合同索赔等。

2合同管理过程中必经的几个阶段以及其的重要性

2.1合同分析

合同分析主要由企业的合同管理部门或项目中的合同管理人员负责。重点从合同执行的角度去分析、补充和解释合同的具体内容和要求，将合同目标和合同规定落实到合同实施的具体问题和具体时间上，用以指导具体工作，使合同能符合日常工程管理的需要，使工程按合同要求实施，为合同执行和控制确定依据。合同分析阶段主要有三个内容：

1）分析合同中的漏洞，对有争议的内容做出合理的解释；

2）分析合同风险，并制定合理的风险对策；

3）分析合同中规定的双方的权利和义务，并制定合理的完成方案。

2.2合同交底

合同交底即由合同管理人员在对合同的主要内容进行分析、解释和说明的基础上，通过组织管理人员和各个工程小组学习合同条文和合同总体分析结果，使大家熟悉合同中的主要内容、规定管理程序，以了解合同双方的责任和工作范围，使大家各项工作协调一致，避免执行过程中的违约行为。

2.3合同跟踪

合同跟踪主要是要对合同的履行情况进行跟踪与控制，并加强变更管理，保证合同的顺利履行。主要依据是合同以及依据合同而编制的各种计划文件；同时要依据各种实际工作文件，最后还得依据管理人员对现场情况的直观了解。

3合同管理在施工项目管理中的分析与应用

3.1合同管理过程中易出现的几个问题

1）应当签订书面合同而没有签订，使企业存在风险。

2）合同文字不严谨，容易发生歧义和误解，导致合同难以履行或引起争议。依法订立的有效合同，应当体现双方的真实意思。而这种体现只能靠明晰的合同文字。

3）合同条款挂一漏万。就是说不全面、不完整、有缺陷、有漏洞。常见漏洞的往往是违约条款。详尽的违约责任条款可以一一把合同对方将来从事机会主义行为的可能性降到最低程度，并根据对方当事人的交易信誉和对合同未来结果的预期，设计对自己有利但又能为对方所接受的“双赢”合同。

4）应变更合同的没有书面变更或没有及时书面变更。在履约过程中合同变更是经常发生的事情，实际中存在合同内容变更和合同主体的变更两种情形。合同变更的目的是通过对原合同的修改，保障合同更好履行，在一定程度上也相当于重新合同，必须采取书面形式。

5）合同管理制度执行不力，监督力度弱，考核不严格。

有的企业制订了较为完备的合同管理规章制度，但是在制度落实上做的不够；在企业里，上级部门对下级单位没有做到经常性的监督、检查和考核；考核没有和薪金报酬挂钩，缺乏必要的威慑力。

6）管理手段落后导致合同管理效率低，信息传递不及时。

在企业中，相关职能部门和不同级别层次的管理者都参与合同管理时，很容易出现合同审批环节多致使审批效率低的问题，一份合同的签订前的审查，常常要花上几个星期的时间。如果是纸质合同，还存在人工送审跑腿费力的问题，甚至丢失合同文本等合同资料，给工作带来被动。合同管理效率低有时会使企业错过某项业务的良机；信息传递不及时则会使各部门之间沟通变得困难。

3.2 解决合同管理问题的主要对策

全过程把关、动态跟踪管理是合同管理的基本原则，贯穿于合同管理工作中的每一个环节。目前，在一些企业建立了内控制度，实际上就是企业管理体系的具体体现，对企业的生产经营起到了良好的作用，有效降低了经营风险。由于企业经营的复杂性，合同管理也是一个复杂的系统工程。

3.2.1完善合同管理机制

企业若对未来可能发生的情况作充分估计、对对方行为做出准确判断和制约，需要经过技术、经济等职能部门和法律部门做详细的论证，然后将论证结果传递给企业决策机构，做出尽可能准确的决定，并对做出决定的合同行为进行跟踪管理。

（1）一是明确职能分工。企业里没有任何一个部门能了解、判断一切问题，在专业化分工越来越精细的现代社会，只有分工明确、方向专一才能做得更好。因此需要把合同管理的各项职责分解到企业相应部门或机构。如：技术部门负责论证和审查合同的经济性、技术性和合同项目的可行性；财务部门负责论证和审查合同资金资产的可支配性、价款或报酬结算的合理性；法律部门负责审查合同的合法性和严密性。

（2）二是设计合理管理程序。这一程序既要整体表现企业的管理理念，又要具体的体现授权权限、部门分工、流转顺序等内容，一般要重点突出法律部门的把关职能，因为合同的合法性和严密性是合同得以生效的基础。在大部分企业里，管理程序通过会签审批来体现，从而实现对合同的立项、签订、履行、结算全过程管理。

3.2.2推进合同管理信息化、网络化

企业的合同数量与合同管理信息传递效果和效率成反比关系。合同管理比其它管理更需要信息沟通和处理。合同管理信息的畅通是各个管理机构及时沟通协调必不可少的条件；合同管理效率的高低与否，决定着企业能否在瞬息万变的市场竞争形势下做出及时而正确的决策。同时，在合同管理工作中存在一些“低技术含量”的工作，如合同登记、合同台帐、合同检索等，这些工作虽然“技术含量”低，但工作量很大，出错率高，若借助电脑和网络来处理，可以收到“一箭双雕”的效果。因此在合同数量较多的企业中，应当开辟合同管理的网络化途径，开发合同管理系统软件。网络化管理能极大节省人力，提高工作效率，方便相关人查阅监督，能够实现合同事务管理自动化，避免重复劳动，同时能有效避免合同补签、倒签现象，同时实现合同起草、合同会签审批、合同履行、合同检索、合同统计分析、合同自动归档和导出台帐等多种功能。

4小结

篇7

    为了振兴中药，稳定中药职工队伍，抢救人才，抢救中药传统技术，调动老药工和广大中药行业职工的积极性，经国务院批准，对在职中药老药工实行老药工技术津贴。具体规定如下：

    一、范围和标准

    曾获得国家医药管理局颁发的老药工荣誉证书的在职中药老药工（包括符合上述条件，因工作需要聘请回中药行业工作的已离退休的老药工），在栽培、养殖、收购、加工炮制、调剂、仓储、科研教育、经营管理等方面具有技术专长者，可享受老药工技术津贴，每人每月15元，经费开支列入成本或费用。

    二、发放办法

    属于享受老药工技术津贴的职工，由所在单位填报名册，报省、自治区、直辖市、计划单列市医药管理局（总公司）审核批准后执行。

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【关键词】全自动生化分析仪；维护；保养

我院于2012年5月引入一台由ISE模块和两个P模块组成的7600-020全自动生化分析仪，在使用过程中，曾发生几次不常见的故障，究其原因，都是日常维护不到位造成的，现将故障的发现，诊断及其排除报道如下。

1故障一

1.1故障现象仪器运行过程中，突然报警，电脑显示“caution”，报警代码P2 042-045：Cell Blank out of limits（2X），连续达N次，（N>20），对其暂时不予处理，先观察；随后，又报警停机，电脑显示“S.STOP”，报警代码P2 046-001：Cell Blank out of limits（10X），之后P2模块不再检测。

1.2分析检修常规认为引起此次故障原因可能有五个：①恒温槽里有泡沫和污物。②反应杯有损伤及赃污。③由于压力等原因，清洗机构没有喷出足够的清洗水，达不到清洗效果。④冲洗槽或清洗机构堵塞，废液或冲洗液进入反应杯，反应杯液面溢出或污染。⑤光源问题：光源老化，影响数据重复性，光度计检查超过19000。

检修排除：在关机状态下，卸下P2反应盘，仔细观察恒温槽和反应杯，确认恒温槽内没有泡沫和污物，反应杯没有损伤及脏污，由此排除这两个因素。开机，对P2进行“CELL WASH”，确认有足够的清洗水从清洗机构喷出；同时，仔细观察冲洗槽或清洗机构，确认没有发现堵塞现象，由此排除这两个因素。对P2模块进行“CELL BLANK”检测，发现P2模块340nm处吸光度为20321，大于19000，随后，换下P2模块光源灯，用新的光源灯代替，做“CELL BLANK”检测，发现340nm处吸光度依然比较高，为19965，故排除光源问题。最后联系日立工程师进行讨论，分析可能为光源透光窗问题，随后进行透光窗检查，用棉签蘸日立原厂中性清洗液进行擦拭，发现棉签上有脏污，进一步仔细擦拭透光窗至完全干净。装上反应盘，再一次进行“CELL BLANK”检测，340nm处吸光度为9256，恢复正常。对样本进行检测，报警不在出现，仪器运转正常。

1.3小结由于恒温槽中的水为去离子水，透光窗很少出现问题，在实际工作中也极易被忽视。究其原因，还是月保养不到位，忽视灰尘进入以及水质影响，忽略了对透光窗的保养与清洗，造成仪器无法正常运转。

2故障二

2.1故障现象仪器运转过程中，离子单元报警，电脑显示“caution”，报警代码ISE1 89-（1-3）：ISE Noise（ISE1）ISE噪声（ISE单元1）。连续N次，此时，ISE模块已不能准确测定K，NA，CL，结果不能发出。

2.2分析检修常规认为此次故障原因有三：①ISE单元流路污染，电极不干净。②外源性磁场干扰。③废液抽吸不干净[3]。

处理：进行流路清洗和电极保养、试剂灌注，执行“ISE check”，结果良好，测试样本时，依旧报警，结果不见改善。考虑外源性磁场干扰，但是近几个月仪器外部磁场环境并无变动。拆开ISE模块上盖，暴露ISE稀释槽，发现废液在运行过程中并无抽吸不干净现象。故此排除以上原因。最后检查ISE排水管，外部结晶非常多：清洗ISE排水管，去除结晶，进行试剂灌注，执行“ISE check”。进行校准与临床样本检测，不在报警，临床检测结果准确，质控在控，仪器正常运行。

2.3小结究其原因：未能按要求对ISE单元进行维护保养（清洗ISE排水管），造成其外部结晶增多，影响绝缘性，最终导致结果不准确。

众所周知，全自动生化分析仪所组成的生化自动检测系统极大地促进了医院检验科的发展和医学诊断水平的提高，为临床诊疗提供了良好的服务[2]。但是，如果日常维护不到位，就会出现诸如上述的故障，不单对科室，对医院造成了某种程度的消耗，最重要的是影响检测报告的准确、及时发出，延误临床对病人的诊治。

综上所述，为保证仪器正常运转，为临床诊断和治疗及时提供可靠准确的检验数据，得到患者和临床的信赖和认可，我们检验人员除了要注重影响检验结果的分析前、分析中、分析后诸多质量因素，还要对仪器（日立7600-020全自动生化分析仪）进行科学化的维护保养。平时必须由专人仪器进行操作，定期仪器进行维护和保养，做好日保养、周保养、月保养和季度保养，使用厂家指定的清洗液[4]，及时按规定更换零部件，保证自动生化分析仪更加稳定、高效的运行，为临床提供准确的数据，为患者提供更好的服务。

参考文献

[1]田爽.现代化医院医疗设备的维修与管理[J].医疗设备信息，2007（8）：64-65.

[2]肖洪广，林勇平，等.我国临床实验室全自动化发展面临的挑战及对策[J].中华检验医学杂志，2006（4）：301.

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关键词：青岛市图书馆 阅读推广活动 志愿者服务

中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2015）11-0068-01

图书馆作为社会教育的第二课堂，是人类知识文化积累的宝库，是培养学生综合素质的“精神土壤”。青岛市图书馆在面向市民开展的阅读推广活动中充分发挥图书馆自身的优势，积极开展了市民喜闻乐见的各种活动，并且积极为广大市民创造志愿服务和社会实践的机会，把加强未成年人阅读工作渗透到读者工作中，把志愿服务与未成年阅读推广活动相结合，吸引了更多的青少年走进图书馆，在文化的氛围中健康的成长。

一、开展阅读推广活动的必要性与重要性

读书决定一个人的修养和境界，关系一个民族的素质和力量，影响一个国家的前途和命运，一个不读书的人，不读书的民族，是没有希望的。”书籍是人类知识的总汇，是文明进步的阶梯。阅读是人们学习知识、接受教育、发展智力、获得教养的最根本途径。一个人阅读能力的大小，直接影响到他的个人成长和他对社会的贡献。“阅读不能改变人生的长度，但可以改变人生的宽度，阅读不能改变人生的起点，但可以改变人生的终点”。阅读可以开发智力，开阔视野，提高人的自信心，同样也是青少年成长中的一个重要组成部分。

二、青岛市图书馆开展阅读推广活动的实践举措

1.充分发挥图书馆知识宝库的优势，组织阅读主题活动

以2014年为例，青岛市图书馆举办了“名家荐书 共品书香”阅读推广活动，并且和青岛市报业集团在阅读季里重点打造了“好书大家谈 ―文化青岛从阅读开始”活动。少儿部主办的“小贝壳亲子读吧”活动定期为广大市民组织亲子读书活动，小贝壳“四季阅读夜”活动，引导孩子们交流读书心得和阅读方法;“激情学外语 快乐求发展公益”外语沙龙活动在2014年也连连推出了针对性较强的读书活动，少儿板块中的“Happy Reading Corner”定期举办原版绘本阅读活动， 2014年5月份举办的“品西方儿童经典 荐文学优秀之作”活动，带领孩子们阅读英文原版图书的同时向孩子们推荐了青岛市图书馆馆藏的优秀的原版绘本;成人版块中的“我爱读书，书香青图” ―赠书助读活动，“情系你我，精彩共享” ―我喜欢的图书推荐活动，也让读者更多地走进图书馆，了解图书馆。

2.发挥阵地作用，举办大型活动，吸引市民走进图书馆

以2014年为例，青岛市图书馆外文部举办的大型活动“走马观灯”新春英语灯谜喜乐会，邀请市民到图书馆参与灯谜答题活动;为给广大岛城人们提供一个展示自我，提高英语口语水平的平台，在五一国际劳动节来临之际，青岛市图书馆外文部为广大市民举办了一场主题为“The Holiday of Labors’ Day―英文诗歌朗诵会”大型广场活动，活动以“领略诗歌魅力，感受诗歌韵味美，提高英语口语水平”为宗旨，分为少儿组和成人组，最终由图书馆颁发奖品和证书;为进一步满足广大市民的文化和精神需求，更大限度的发挥青岛市图书馆社会第二课堂功能，为市民提供展示自我的平台和提高英语学习的兴趣，在2014年上半年青岛市图书馆外文部还筹办了第一届英语才艺大赛，大赛分为预赛、决赛和总决赛三个阶段，经过紧张的预赛和决赛环节青岛市图书馆第一届英语才艺大赛“贝诺杯”少儿口语大PK总决赛暨颁奖典礼;纪念党的生日特别活动：大型公益讲座：《写好规范汉字 传承中华文明》在清明节期间，为在缅怀与敬意中认知传统、继承传统，丰富清明节文化内涵，弘扬中华民族传统文化和传统美德，同时为配合“第九届全省读书朗诵大赛”，我馆在清明节期间举办的“清明忆前辈，经典颂深情”清明诗文朗诵大赛”暨“第九届全省读书朗诵大赛青岛地区选拔赛”活动，邀请青岛市十区市公共图书馆共同参与，大赛在全市范围内展开，活动设置一二三等奖若干名，并颁发精美奖品和证书，通过选拔赛最终确立3名优秀选手参加了全省总决赛。

三、青岛市图书馆引入志愿者服务的举措

1.协助馆员完成日常工作以及特殊读者群服务工作

近些年，我馆引进志愿者服务协助馆员进行日常工作管理，例如：我馆少儿部招收的小贝壳志愿者，招募条件为：年满11至16周岁，身体健康，自愿参加“小贝壳志愿者社会实践活动”;具有志愿服务岗位必备的综合素质;能够遵守青岛市图书馆规章制度，并能够保证出勤时间，能够保证自身安全，具备一定的独立能力。这些小志愿者主要在寒暑假期间到到少儿部帮助完成日常工作，例如：书籍的整理与排架以及卫生的清洁等工作，大大减轻了工作人员的负担。

另外，我馆还面对一些包括盲人、智障人士、老年人等社会特殊群体的读者服务工作，招募一些懂得特殊群体教育的志愿者，例如懂得哑语和盲文的志愿者参与到为特殊读者服务的工作中去，对书籍以及资料有实际需要的老人和残疾人，由青年志愿者主动送书上门等。

2.参与图书馆的公益性活动

图书馆都会举办一些公益性的活动， 以青岛市图书馆为例，目前我馆有阅读推广服务品牌，如：“青岛文化大讲堂”、“驿动书香”、“小贝壳快乐营”、“青图外语沙龙”、“小小莫扎特故事音乐会”，这些活动品牌展现了图书馆的多彩神韵，同样也为我馆深化服务模式、拓展服务外延探索了新路，在活动日益受到上级领导的重视和肯定，活动形式日益多样化的情形下，引进志愿者参与到活动中来，有益于活动的创新和发展，其中以外文部举办的“激情学外语 快乐求发展”公益外语沙龙活动为例，自2006年便开始招募志愿者参与活动，招募条件为：年龄在18岁至50周岁，身体健康;外语水平在专业四级以上，或者英语水平六级以上，热爱外语，志愿参与志愿者服务;能够遵守青岛市图书馆规章制度，并且能够保证服务时间。这些外语志愿者或参与活动的组织与协调，或在活动中做外教的助教，或自己开展某一主题的讲座，在活动中兴致勃勃、不断发挥作用，

总之，我馆引进志愿者参与日常工作或是活动组织， 一定程度上既减轻了我馆人手方面的压力， 又让志愿者对图书馆工作有更深刻的体验，加深市民与图书馆的联系，使图书馆的服务更加深入人心。

参考文献

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关键词：礼仪教育 幼儿教育 重要性

随着素质教育改革的不断深入，幼儿教育也颇受人们的关注。幼儿是祖国的未来，是推动我国社会经济发展的未来动力，必须予以最好的教育和培养，以为社会培养出更多的优秀人才。在新时期下，全球经济一体化逐渐形成，各国之间的交流愈发频繁，人与人之间的沟通也显得格外重要。无论是国家与国家之间的交流，还是人与人之间的交谈，都需要具备良好的礼仪习惯，礼仪已经成为文明社会中不可或缺的内容之一。礼仪将会体现出一个人的内涵和修养，展现出一个国家的整体素质，具有重要的意义。鉴于这种状况，对于礼仪的培养必须从小开始，应当将礼仪教育融入于幼儿教育中，以使幼儿懂礼仪，提高幼儿的文化素养。

一、礼仪教育在幼儿教育中的重要性

（一）有利于传承中华民族美德

我国自古以来就注重人的美德，素有“礼仪之邦”之称。从我们熟知的一个个典故，如“孔融让梨”“卧冰求鲤”“滴水之恩，涌泉相报”等，其中的人物有的懂谦让，有的孝顺，有的是知恩图报。我们应该通过对故事的讲解，培养幼儿认识中华民族的传统美德，明白礼仪的含义，告诉幼儿人性的真善美。作为幼儿教师，有责任也有义务将这些美德落实在我们自己身上，并坚持一代一代传下去。

（二）增强幼儿的交际能力

作为交流、交往的纽带和桥梁，礼仪是幼儿时期不可或缺的教育。幼儿只有在懂礼仪的条件下，才能更好地与同龄人或者长辈交流沟通。缺乏礼仪，会将自己在他人心中的印象分降低，这不利于和他人的友好相处。孔子曾有句关于礼仪的名言：“不学礼，无以立。”这句话的意思就是说不学习礼仪礼貌，就很难有立身之处，由此可见礼仪对一个人的重要性。我们应该引导幼儿在特定环境应该具备怎样的言行举止，什么样的礼仪表达是正确的，只有我们尊重他人才会受到他人尊重和欢迎，培养幼儿建立良好的人际关系。

（三）促进幼儿的身心健康发展

受到良好的礼仪教育同样可以减少现实社会中存在的小皇帝、小公主现象，幼儿知道感恩父母、感恩他人，这将更有利于他们身心健康成长。很多研究表明，一些青少年误入歧途，其原因与他们小时候的教育分不开。随着年龄的增长，没有很好地改正恶习最终影响身心健康发展。因此在幼儿教育中，要注重礼仪的培养，让孩子从小就明理、懂礼、感恩、善良等，为孩子以后的发展打下最关键的基础。

二、礼仪教育在幼儿教育中实施的有效方法

（一）将礼仪教育融入幼儿一日生活中

由于幼儿园的日常活动内容较多，幼儿每天进行各种各样的活动，这些活动间接地影响着孩子的性格养成。因此我们应该重视日常生活对幼儿的礼仪教育。幼儿教师要让幼儿养成良好的卫生习惯和生活习惯，例如饭前饭后，入厕后洗手；自己的个人物品要归放整齐，小手帕，小水杯用完了放回原处，玩具摆放整齐；睡觉的时候不要大声喧哗，吃饭的时候不要东张西望。早上到幼儿园的时候，要对老师说：“早上好”，傍晚离开幼儿园的时候要说：“再见”；要自己走着离开幼儿园，不让家长抱着等等。这些小习惯看着微不足道，可是如果在平时的生活中养成了这些习惯，孩子会带着这些好习惯长大，直到步入社会，都会是深受裨益的。

（二）积极组织开展丰富的教学活动，营造良好的礼仪学习环境

在幼儿教育中实施礼仪教育的过程中，教师应当转变传统的教学模式，加大对礼仪教育的宣传力度，要积极组织和开展丰富的教学活动，以为学生提供良好的礼仪学习环境，将礼仪教育贯穿于整个幼儿教育中。例如，教师可以利用学校广播开设礼仪教育的专题内容。每天的广播中都可以播放一则与礼仪相关的小故事，然后介绍相应的文明礼仪内容，让学生耳濡目染。还可以每日赠送学生一句有关文明礼仪的名言警句，以使学生能够充分感受到礼仪教育的魅力。另外，教师还可以以文明礼仪，从小培养为话题的专项活动，通过教师的爱心和教师自身的行为来影响幼儿，使其能够明白礼仪教育的重要性，从而规范幼儿的举止行为，使其能够养成良好的行为习惯，做一个懂礼貌、讲文明的好孩子。为了显出礼仪教育在幼儿教育中的重要性，教师可以开展每周礼仪文明活动，由教师带领学生开展礼仪文明活动，以此为话题开办班会，让学生就文明礼仪来进行交流，说出自己的感受，以营造良好的教育氛围。

（三）将礼仪教育贯穿于整个幼儿教育中

在开展幼儿礼仪教育的时候，教师应当将教学活动贯穿于幼儿教育活动中，要在幼儿的各项活动中渗透礼仪教学的内容，以促使幼儿在教学中能够自觉地约束自己，改善自己的不良行为，教会学生做人。幼儿在进行实践活动或是参与自己所感兴趣的活动时，教师也应当挖掘其中所涵盖的礼仪教育内容，以体现幼儿礼仪教育的价值，让幼儿能够掌握正确的礼仪。除此之外，在幼儿进餐、活动。午睡和参与游戏等生活环节中，也应当渗透礼仪教育，以引导幼儿养成良好的生活习惯，从生活中的小事做起。

（四）在实践中巩固礼仪知识

篇11

关键词：懂礼；知礼；民族文化；传承

每一个民族都有着属于自己的优秀文化，但随着社会的发展，这种民族文化若没有有效地继承与发展，很可能泯灭于历史的长河中。本文就以幼儿礼仪实践课程中幼儿懂礼、知礼的学习过程中传承民族文化为基本内容，让幼儿充分认识本民族文化，体味民族精神的伟大，从而能够有效传承与发扬民族文化，让民族文化经久不衰。

一、在幼儿园教导幼儿懂礼、知礼，传承民族文化的必要性

校园文化的传播对于幼儿今后价值观、人生观、世界观的形成都有着重要的作用，故而正面积极的校园文化能够有效促进幼儿的健全人格。而在幼儿园大力推进懂礼、知礼等在幼儿礼仪实践的实施，是民族文化发展的要求，能够促使幼儿从小形成热爱民族文化的意识，为以后在社会上的发展提供良好基础。

二、幼儿园推进幼儿懂礼、知礼，传承民族文化的主要途径

1.提高幼师的民族文化素养

幼师对于幼儿而言，能够正确引导自己良好行为习惯的养成，对于幼儿今后的发展有重要的作用。故而，要促使幼儿懂礼、知礼的民族优良文化意识的养成，幼师自身必须要有较为深厚的民族文化修养。这就需要幼师有效强化民族文化意识，能够产生强烈的民族文化责任感。只有这样幼师才能在民族危机来临之际有效继承与传承民族文化，也唯有这样幼师才能让幼儿懂礼、知礼，传承民族文化。

2.加强课程文化与民族文化的整合

在幼儿礼仪实践方面，幼师可以以增强民族文化认同为基础，以弘扬优秀的民族文化为主要目标。如此方能让幼儿在进行礼仪学习的过程中加强对民族文化的认识，从而有效传承文化。而要加强课程文化与民族文化的整合，可以在进行礼仪实践时强化课程目标与内容的民族性，让幼儿在懂礼、知礼的过程中明白民族文化的重要性，从而在幼儿的潜意识里树立传承民族文化的意识。

3.注重课堂文化建设

课堂作为幼儿学习的主要场所，幼师可以通过对课堂文化的有效建设，将民族文化贯彻于幼儿的意识中。而要加强幼儿礼仪实践课程文化的建设，幼师可以从以下两个方面入手：（1）增强幼儿礼仪实践教学中的文化反思，大力推进文化反思教学；（2）优化幼儿礼仪实践课堂的教学设计，提升文化传承的效果。通过对幼儿礼仪实践课堂文化的优化，能够有效促使民族文化深深根植于幼儿懂礼、知礼的学习过程中，实现民族文化的高效传承。

4.推进课外民族文化教育活动

幼儿在礼仪实践课程中懂礼、知礼，要有效传承民族文化还是远远不够的，还需要幼师积极开展课外民族文化教育活动。只有这样，才能让幼儿真正认识到民族文化，才能在懂礼、知礼的过程中传承民族文化。对此，幼师让幼儿在生活中寻找民族文化，可以通过电视、电脑、报纸等途径，然后在课堂上发言。如此，不但能够加深幼儿对民族文化的认识，同时，培养了幼儿的勇气。当然，还可以根据幼儿的特点，在课外游戏中融入民族文化，使民族文化在幼儿的心灵上留下深深的印象。

以上就是笔者对幼儿懂礼、知礼的学习过程中传承民族文化所有的认识。幼儿礼仪实践课程良好的教育对于幼儿今后良好行为习惯的养成有着非常重要的作用，它能够让幼儿从小树立传承民族文化的意识，推动民族文化的发展。

参考文献：

[1]邹宇华.浅谈对学校文化建设的认识[J].当代教育论坛：上半月刊，2009（06）.

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关键词：现状；文明礼仪；道德；养成

中图分类号：G622 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2016）02-141-01

一、幼儿文明礼仪发展现状：

1、少数民族地区幼儿文明礼仪教育的重要性。

在新疆主要是维吾尔族、哈萨克族、柯尔克孜族等少数民族聚居的地方，在幼儿园80%以上都是少数民族的幼儿。在幼儿园中以幼儿礼仪教育为突破口，重在养成，促进内化。少数民族热情好客、能歌善舞，在幼儿园中加强礼仪教育，不但能培养少数民族孩子的口语交际能力，也能培养少数民族幼儿乐意与他人交往，礼貌、大方，对人友好。还进一步促进各民族之间的大团结。

2、幼儿园文明礼仪的基本内容和要求。

文明礼仪教育，涉及交往礼仪、生活礼仪和学习礼仪。教育幼儿学会共处、学会做人、说文明话、办文明事、做文明人，做到“日常行为讲规范、人际交往讲礼仪，社会活动讲文明”；通过主题宣传和教育实践活动，使幼儿园成为文明礼仪的宣传和示范窗口，使幼儿成为文明礼仪行动的“小天使”，形成“人人有礼貌、个个懂礼节、处处讲礼仪”的“以人为本，和谐发展”的校园文化特色，提高幼儿园的知名度和美誉度。

在进行幼儿文明礼仪教育时，需要注重把幼儿园的教育资源与家庭社会的教育资源进行挖掘整合。因为有少数民族幼儿，在教育内容的选择上，要贴近幼儿的生活实际，使教育生活化；如：传统节日上的礼仪教育，古尔邦节是穆斯林群众的传统佳节，节日里有很多风俗习惯，春节是汉族小朋友的传统佳节，每个民族都要互相尊重对方的风俗习惯。汉族小朋友要尊重维族小朋友们的一些生活上的风俗习惯等。在教育的组织形式上，寓教于一日生活之中，使幼儿的生活教育化。做到理解幼儿和尊重幼儿，对幼儿的不良行为习惯，要循循善诱，多一些耐心、多一些榜样示范，让幼儿健康快乐成长。

二、将文明礼仪教育渗透在幼儿的日常生活中

1、广泛宣传、营造氛围

为使文明礼仪教育实践活动扎实开展，在幼儿园内加大了宣传力度，通过召开教师大会，利用班主任会议、校园广播文明礼仪歌谣和国旗下讲话、黑板报、出专栏、悬挂横幅等形式营造了浓厚的文明礼仪活动氛围，在幼儿园内和教室里制作了许多图文并茂的图片，让孩子们在上下楼、自由活动或者是来园离园的时间里，都能感受到礼仪的熏陶。使师幼充分了解文明礼仪活动的做法和要求，充分认识讲文明、懂礼仪是中华民族的优良传统，是社会文明进步对师生日常行为的基本要求，是进一步培养具有优良日常行为习惯的要求，是打造文明和谐校园的基本体现。经过广泛的宣传发动，使广大师幼进一步认识开展文明礼仪实践教育活动的重要性和必要性。文明礼仪意识深入人心，成为全体师生的自觉行动，形成了人人讲文明、个个讲礼貌的良好氛围。

2、形式多样、内容丰富

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关键词：礼仪；不学礼；无以立；必要性；普及性

中图分类号：G718文献标识码：B文章编号：1672-1578（2012）03-0042-01

就读技工学校的学生，学习目的十分明确，就是希望在毕业后能尽快就业。对于即将走上工作岗位的学生来说，在未来的工作和生活中他们必须与人交往，交际能力是他们一种重要的能力，这不仅仅是本身的需要，也是适应社会和工作的需要，而在与人交往的过程中，真诚、得体、富有魅力的交往礼仪是不可缺少的，教会他们与人沟通是十分重要的。所以我认为在技工学校开设《礼仪修养》课程的教学是相当必要的，在从事本课的教学中，有一些体会和大家交流学习，希望得到各位同仁的指教和帮助。

1.开设《礼仪修养》课程的必要性

众所周知礼仪是一个人在人际交往中相互沟通的技巧、内在修养和外在素质。同学们在如花的年龄，开始了人生的一个最美好的时期。经过三年的学习，同学们在掌握了一技之长后将要步入社会，意味着将完成从学生到社会人的转变，要以独立的、成熟的个体身份，同各种各样的人打交道，他们之中有些人无论走到哪里都会成为一个受欢迎的人，这除了他拥有真才实干和工作能力以外，我想很重要的因素就是这部分同学在与人的交往中，知书达理、待人以礼，建立了良好的、协调的人际关系。

每个同学都想成为能有良好的人际关系、懂礼仪、有教养、有风度的人，通过开设礼仪修养课程，可以帮助他们成为一个受欢迎的人，男孩子变成绅士、女孩子长成淑女，为他们今后的工作打下良好的基础。

2.认识到学习礼仪的重要性，身体力行

我国自古就是一个闻名世界的礼仪之邦，早在三千多年前的西周时期，我国古代礼仪就已基本形成，到了春秋时期，孔子更是集其大成，并发扬光大，由孔子构造的礼仪体系一直影响中国两千多年，已形成一种做人的道德规范，"不学礼，无以立"已成为人们的共识，同学们将来要处身立世，就必须懂礼、明礼，并将礼仪作为自己的行为规则，"非礼勿视、非礼勿听、非礼勿言、非礼勿动"，随着改革开放的深入，我们和世界的交往日益频繁，同学们还必须对国际礼仪有一定的了解，这样，就能在与人交往中受到人们的欢迎。

3.不脱离实际，不照搬教材

通观全书，学生几乎没有不认识的字，如果我们仅仅限于把教材的东西照本宣科的读给他们听，一定收不到好的效果。我的处理是：他们易懂易做的就略讲，理解但不容易懂的就详讲。如在讲礼仪的原则时，教材上只有的八个字：尊重、自律、宽容、适度，我会用两个课时来诠释这它们，以让学生更深一层的理解和体会，并能以此为志，秉承一生。

4.教学形式的多样性

技校的学生已经是成人了，成人不需要长篇的说教，但需要提醒。如果我们单纯的说教，他们未必听得进去。在教学中我会采用不同的教学形式启发教育他们，例如：讲到沟通的技巧时，我会用一个撕纸游戏把这个问题讲得明明白白。

再比如：在讲大方得体的装束时，我会重点讲男士的商务着装，女士的商务着装，特别是在讲女士的着装时，一块小方丝巾的点缀应用，就让学生有无尽的乐趣，甚至让我没想到的是有的男生学会了，还回去指导母亲如何使用。

在讲授日常生活的礼仪时，我会编导情景剧，让同学们当演员，把介绍的礼仪、握手的礼仪、名片的礼仪、赠送礼品的礼仪、电话礼仪等融合在一起进行表演

5.率先垂范，严于律己

《礼仪修养》课程

5.1一门人文应用科学，礼仪具有很强的实用性和可操作性，实际上就是有关交际艺术的科学。《论语 子路》中孔子说："其身正，不令而行；其身不正，虽令不从"作为教师，自己就要作出表率，严于律己。要求同学们做到的自己一定要做到。例如上课手机铃声的问题，要求上课手机铃声不能响起，我首先就将手机铃声关闭或调到振动。

5.2礼仪修养是一门实践性科学，它与纯粹的理论演绎，概念探讨，专业课不同，可以要求学生实践，尤其是看到往届的毕业学生把礼仪的知识娴熟的运用到工作和生活中，感到十分欣慰。

5.3礼仪修养是一门普及性科学，每个人都希望交际活动取得成功，在教学中我会针对不同的对象提出具体的要求，让学生都有参与的意识。

5.4礼仪修养是一门综合学科，他与民俗学、传播学、美学、伦理性、心理学、社会学、公共关系学等都有密切的关系。

所以，要想上好这门课，就必须自己努力学习，提高自身修养，美化自身，美化生活，让学生在未来的工作和生活中积极与人交往，形成良好的人际关系、社会关系，成为一个懂礼仪有修养的人。让同学们明白，现代社会人与人之间的关系可以说更近了，也可以说更远了，无论如何，在纷繁复杂的社会环境中，人际关系是每一个人必须面对的问题，我们要怀着一颗学习的心，去学习日常生活中的礼仪居家之道，公共场合、办公室、宴会西餐、舞会、礼仪等。让我们懂礼、知礼，有谦虚优雅的态度，规范自然的举止，大方得体的装束，成为一个彬彬有礼的人，做一个受欢迎的青年，为今后的工作和生活奠定良好的基础。

参考文献

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【中图分类号】 G611 【文献标识码】 A

【文章编号】 1004―0463（2015）11―0033―01

本文在讨论礼仪教育重要性的基础上，粗浅地分析礼仪教育渗透到幼儿阶段的重要性和必要性，并结合多年的幼儿园日常教育经验提出在幼儿阶段进行礼仪教育的方法。

一、将礼仪教育渗透到幼儿阶段的重要性和必要性

一方面，礼仪教育是幼儿全面发展的需要。在幼儿园中加强文明礼仪教育，不仅是为了推进和创新幼儿园德育工作，更是提高幼儿文明礼仪素养、培养幼儿良好行为习惯、塑造幼儿健全人格的需要。另一方面，礼仪教育是社会发展的需要。前进的社会呼唤文明，文明程度的高低决定社会的进步程度。随着经济的发展，人们对物质要求日益满足的同时对精神要求也越来越高，人人都在寻求一种充满友爱、真诚、理解、互助的温馨和谐生存环境，寻求充满文明与友善、真诚与安宁的交往空间。在交往与合作过程中，人们的礼仪是否周全，不仅显示其修养、素质的形象，而且直接影响到事业的成功。文明礼仪不仅影响个人未来的发展，同时也是提高全民族道德素质、振兴民族精神及建设社会主义精神文明的基础教育。因此，对幼儿进行礼仪教育，是时代的需要，是提高全民族素质的需要，亦是社会主义精神文明建设的需要。

二、将礼仪教育渗透到幼儿阶段的优势

幼儿期是良好行为习惯养成的关键时期。世界著名教育学家蒙台梭利指出，儿童良好行为习惯的最佳养成期在2岁半～6岁，将礼仪教育渗透到这个阶段可以收到最佳效果。

三、将礼仪教育渗透到幼儿阶段的途径

《幼儿园教育指导纲要（试行）》中提出：品德教育应以情感教育和培养良好的行为习惯为主，注意潜移默化的影响，并贯穿于幼儿生活及各项活动中。3～6岁的幼儿好玩、好奇、好问、思维以具体形象为主，因此教师应采用适合幼儿年龄特点的方式将礼仪意识渗透到幼儿的生活和各项活动之中，让幼儿在具体的交往中体验感触文明的世界，理解礼仪的重要性，学会礼仪行为。教师可采取以下方法对幼儿进行礼仪教育。

1. 在游戏中培养幼儿的礼仪意识。游戏是幼儿最喜欢的活动之一，因此， 在游戏中对幼儿进行礼仪教育成为重要途径之一。幼儿为了让游戏能顺利进行，在与同伴、材料互动时乐意抑制自己的不良行为。特别是在角色游戏中，通过某一个具体角色的扮演可将抽象的礼仪知识化为具体的可模仿的行动规范，有利于幼儿的理解与学习。如，在游戏中将抽象的“接人待物有礼貌”具体化为“双手接物”、“面带微笑”，会使用“请” 等具体要求，更利于幼儿理解和学习。

2. 通过礼仪主题宣传周和教育实践活动，使幼儿成为文明礼仪行动的“小天使”。将礼仪知识内化于心、外化于行是幼儿礼仪教育的最终目的。幼儿园可通过主题宣传和教育实践活动，将礼仪教育渗透于幼儿园生活的各个环节，如，开展“尊师周”、“亲情周”、“关爱周”、“感恩周” 等活动，形成“人人有礼貌、个个懂礼节、处处讲礼仪” 的良好园风，可让幼儿园成为文明礼仪的宣传示范窗口。如，通过让幼儿去养老院关爱老人，母亲节给自己的妈妈制作小礼物等，让幼儿在亲身体验中培养“讲文明、懂道理、守信誉、善交往”的良好品质。