发布时间:2023-09-27 10:23:21
序言:作为思想的载体和知识的探索者,写作是一种独特的艺术,我们为您准备了不同风格的5篇企业信息化发展现状,期待它们能激发您的灵感。
(一)企业使用计算机情况
全区4241个工业企业中,拥有计算机20.7万台;99.1%的企业在生产经营中使用计算机,平均每个企业使用计算机49台;有25.3%的从业员工在工作中经常使用计算机,每百人拥有计算机17台。从调查情况看,使用计算机的企业比例高,但企业人员使用和拥有计算机的比例低。
(二)企业使用信息化管理情况
统计结果显示,有91.4%的企业使用信息化管理企业,使用最多的财务管理为88.7%,其次依次是购销存管理45.3%、人力资源管理36.9%、生产制造管理29.2%、客户关系管理22.9%、物流配送管理11.7%,还有22.2%的企业选择了“其它”,主要是用于文档管理。可看出,企业主要还是停留在文字处理、财务管理等办公自动化以及劳动人事管理阶段,生产控制方面的应用很少。
(三)企业接入互联网情况
在被调查企业中,96.7%的企业在生产经营中使用互联网。有92%的企业使用固定宽带的方式接入互联网。从网速选择看,占使用互联网41.8%的企业使用1Mdps-10Mdps的宽带,17.2%的企业使用10Mdps-30Mdps的宽带,13.4%的企业使用30Mdps-100Mdps的宽带,8.3%的企业使用100Mdps-500Mdps的宽带,3.3%的企业使用500Mdps-1G的宽带,使用1G以上宽带的企业仅占7.1%。从整体情况看,存在着“宽带不宽”的问题。
(四)企业使用互联网情况
在被调查企业中,虽然有96.7%的企业在经营活动中使用互联网,但拥有独立网站的企业数占比较低,只有23.1%;从互联网应用上看,有60%的企业通过互联网对本企业进行宣传和推广。从通过互联网开展活动的情况看,有89.4%的企业利用互联网收发电子邮件,58.9%的企业使用网银,47.7%、46.7%的企业通过互联网了解商品和服务的信息、从政府机构获取信息,24.2%-21.3%之间的企业通过互联网与政府机构互动、信息或即时消息、员工培训、对外或者对内招聘等,在线提品只占8.2%。从以上情况看,企业使用互联网呈现多样化形式。
(五)企业电子商务开展情况
在被调查企业中,有86个企业开展了电子商务,占比仅为2.0%,其中有自营电子商务平台的企业38个,提供第三方电子商务交易平台的企业仅有4个;从电子商务交易金额看,全年工业企业电子商务交易金额总计68.2亿元,电子商务只有少数企业看重,大部分企业对电子商务不看好。
二、制约我区工业企业信息化发展的主要因素
(一)企业信息化技术力量较弱,人才缺乏
在企业信息化发展中,信息化人才储备和信息资源的占有是关键。调查发现,受地域和工业企业自身业务方面限制,企业缺乏既懂企业生产经营管理又懂信息化技术应用等先进管理理念的复合型人才,这是制约全区工业企业信息化发展的重要因素之一。
(二)企业信息化发展的外部环境亟需改进
企业信息化发展需要社会大环境的支持和保障。政策扶持在营造工业企业信息化发展的环境中起着关键作用。目前,全区鼓励和扶持企业信息化建设方面的长期战略和优惠政策还不完善,可行的信息化技术标准、规范和第三方服务机制还欠缺,企业信息化发展的投融资环境还有待改善。
(三)企业互联网应用水平低,信息高速不畅
从调查情况看,全区工业企业互联网接入水平有较大提升空间,企业互联网应用水平较低。使用互联网、宽带接入分别为96.7%和92%,都低于全国平均水平98.4%和95.8%;宽带的实际速率与工业发达地区水平相差很大,存在着信息高速不畅的问题。需进一步宣传互联网对企业发展的促进作用,提高企业上网意识,同时,落实“十二五”规划中有关互联网基础设施建设工作,最大限度地为企业互联网应用发展铺平道路,清除障碍。
(四)企业信息化投入不足,电子商务发展缓慢
电子商务是利用网络进行的在线交易和商务活动,同传统交易方式相比,电子商务具有低成本、高效率、开放性等特点,代表现代贸易的发展方向。从调查情况看,全区工业企业开展电子商务的比例仅为2.0%,远低于全国平均水平6.8%,大部分企业仍停留在传统的交易方式上,对建设电子商务平台、开展网络在线营销、拓展企业营销渠道、提高企业的竞争力的积极性不高;企业在电子商务配套设施建设投入不足,企业自营电子商务平台较少,提供第三方电子商务平台服务质量不高,制约了全区工业企业电子商务的发展。
三、推进全区工业企业信息化发展的建议
(一)加强政策引导,推动企业信息化健康发展
企业信息化建设需要政府通过政策的支持、鼓励和引导,建立网络基础设施,完善配套体系,加强网络安全以及制定法律法规等,为企业信息化建设营造良好的外部环境,并坚持为企业提供长期的优质服务。只有政府和企业合力,才能更快、更好地推进企业信息化建设。
(二)拓宽融资渠道,促进企业信息化快速发展
资金投入不足是制约全区工业企业信息化发展的因素之一,也是很多企业信息化建设缓慢的主要原因。企业信息化建设必须对信息化技术、生产管理、资金投入等进行可行性研究,设立企业信息化建设基金,以市场筹资、银行间接融资、 引进外资、 政府补贴相结合的方式,进一步拓宽企业融资渠道,提高企业直接融资比重,降低企业信息化发展的融资成本;政府方面应加大财政对工业企业的投入,减轻企业税负,加强宏观调控,利用相关扶持政策等,缓解企业融资难等问题。
(三)着眼企业发展,培养信息化技术人才
企业发展人才是关键,企业信息化建设需要管理层、技术层、执行层系统地理解并掌握信息化的知识和技能。因此,企业要根据实际情况,制定长远有效的激励政策,通过学习、培训、深造等方式来提高员工适应信息化发展的综合素质。同时,企业可聘请权威专家作为公司的技术顾问,通过技术交流与合作等方式培养精通专业知识,具有创新精神和实践能力的高层次信息化管理人才,承担企业信息化建设中的重要角色,使用新的信息化理念,结合科学的经营管理模式,创新思维,优化设计,解决信息化发展过程中遇到的问题,来推动企业信息化建设。
(四)深化普及应用,加快企业电子商务发展
关键词:会计信息化 主要措施 发展途径 中国
一、企业会计信息化的现状
随着科技的发展,现代企业大多数基本上实现了计算机化会计管理和核算,促进了企业信息化和管理水平提高的建设。但是,目前也有少数企业的会计信息系统还不够完善,不能成为现代企业信息系统的有机组成部分,也不能与企业其他系统交换信息和充分共享,不适应会计信息化的发展。
从事会计的人员,计算机水平较低,只能处理一般业务,经过特殊培训的人员较少,经过会计电算化培训的次数较少,导致会计人员的总体素质不高。
企业会计信息化的应用受环境因素的影响。首先,企业在会计信息化中,一方面受企业自身条件的影响,另一方面需要社会推动和政府支持。其次,企业会计信息化受社会服务平台和龙头企业的影响和带动。再次,政府对会计信息化支持的力度不,没有充分认识到会计信息化的重要性。最后,会计管理制度不够健全,主要是计算机审计制度几乎没有,会计信息准确度不高,而且出现信息丢失现象。
二、提高会计信息化的主要措施
(一)提高管理层的认识
充分认识企业信息化和会计信息化是当今经济发展的必然趋势,是企业会计管理的需要,是企业生存与发展的需要。因此,领导要高度重视会计信息化,建立高效的会计管理机构,由企业负责人领导,由相关部门技术骨干和负责人参加。坚决树立管理层对会计信息化理念。
(二)加大会计人才的培养
国家要加大会计人员的教育投资,加大会计教育的发展和改革力度,调动我国各种培训机构力量,根据会计事业发展要求及企业对会计人员的要求,科学合理地开设培训课程,提高会计人员的专业技能水平和综合素质,为企业培养出大批的合格会计信息化人才。
(三)提高会计法律意识
随着会计信息化的应用,会计对数据的处理更高效、更迅速,给企业管理带来了很大的好处,但也增加了通过高科技手段犯罪的可能性。为了保护企业利益和防止犯罪发生,企业需制定特有的法律法规。
同时通过案例分析、专题讲座等形式,使企业负责人和会计人员充分了解会计诚信的重要地位,抓好企业负责人法律责任的落实工作。
(四)完善会计管理体制
企业通过完善会计信息化体制机制,能充分规范会计的工作秩序,进一步提高企业会计管理水平。
(五)加快会计信息化进程
企业信息化发展包括会计信息化发展,而会计信息化发展是企业信息化发展的在的体现,所以要充分加快企业信息化的发展速度,实现业务、财务、生产一体化,信息流、物流、资金流的连接,充分推动会计信息化的快速发展。
(六)加强会计信息化控制
一是确立会计信息化岗位责任制。二是做好安全保密控制。三是加强会计信息化的档案管理。
总之,随着信息时代的到来,科学技术的进步,企业的发展也应需要适应社会的进步,从而,企业工作人员的业务素质也需要加强,同时企业信息化的高速发展,会计信息化也应加快步伐,企业管理者应充分利用好高科技,采用有效手段,加速会计信息化的发展,为企业发展奠定扎实的基础。
参考文献:
[1] 徐晓鹏.新疆中小企业会计信息化的发展现状及分析[j]中国乡镇企业会计.
[2] 谢宜豪.捉高会计信总质星的几点建议[j]财务会计.2010.8.
【关键词】南宁旅游企业 旅游企业信息化 整合 对策
【中图分类号】G【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889(2015)05B-0126-03
在互联网时代,旅游企业信息化发展已经成为提高旅游企业竞争能力、提升区域竞争实力的重要手段。旅游企业信息化是指充分利用计算机技术、计算机信息管理技术、数据库和网络技术,整合各种旅游企业的信息资源,使其成为旅游企业发展的现实生产力,成为推动旅游业更快发展和提高旅游企业管理水平的重要科技手段。
旅游企业信息化的目的就是实现企业的内部信息化管理和建设旅游企业电子商务系统,也就是在企业内可以实现信息化的业务流程重组与优化,并进行信息化的管理,通过对企业的管理系统与各种专门运用系统的有效连接,实现旅游企业内部的信息流、资金流的自动化处理以及对员工、生产物资、企业设备的信息化管理和控制。另外,也提供企业的信息化服务设施,为顾客提供增值服务来提高顾客满意度;对外能实现顾客的电子预订、支付,和与旅游各类相关企业形成紧密的联系,实现电子运作,运用标准化的应用程序和格式进行产品交换和信息供需,实施旅游电子采购等功能。
旅游企业信息化的发展受很多因素的影响,其中最重要的因素有:社会经济的发展水平、人力资源结构、信息化“软因素”、旅游地与接待客源状况。它们的差异决定了不同地区、不同规模、不同性质的旅游企业的信息化水平存在着极大的差异。
一、旅游企业信息化发展的必要性
(一)互联网、电子商务的发展要求旅游企业进行信息化建设。在激烈的市场竞争中,信息资源的竞争越来越明显。旅游企业如何将自己掌握的资源转化为信息资源参与市场竞争,如何利用信息资源来抢占市场商机,都具有关键性的作用。旅游企业发展信息化,能更有效地提高效率,提升服务质量,增强竞争力。如表1所示。
从表1中,可以看出携程网运用旅游电子商务手段开展旅游业务活动,在经营模式、盈利模式、销售模式、目标市场、销售范围、信息沟通及时性、网站定位、网站功能等方面都具有核心差异,明显的携程网在客源市场竞争、销售成本、客户互动方面具有优势。
(二)旅游企业信息化的建设简化了交易程序,降低了交易成本。旅游业是一个需要空间位移和延伸的综合性行业,旅游业务的开展跨越区域范围,这种跨越空间的交易需要信息化的建设。旅游电子商务的发展缩短了客户与企业的空间距离,简化了传统的旅游交易的一部分旅游中介机构,降低了交易的成本,提高了旅游企业的竞争力。2007年,携程网管理成本为3640万元,中青旅管理成本为8208万元,是携程网的2.3倍之多。旅游信息化的运用减少了传统模式中中介的中间环节,减少成本的支出,增强企业的盈利能力。
(三)旅游产品的无形性特点是决定旅游企业信息化建设的一个重要因素。旅行社推介的旅游线路和服务,饭店生产的客房服务等服务产品都是无形的,其只是提供给客户一种感觉和印象。因此通过信息化的手段将产品进行宣传和推介,提供给客户一个感官的认识,有助于旅游企业进行产品的营销宣传。
(四)旅游企业信息化的建设和利用有助于中小企业获得同等的市场机会。在传统的旅游产业价值链中,大型旅游企业特别是旅游企业集团拥有庞大的销售网络、并通过大规模的集中采购来获得价格优势,其从相关旅游供应商处采购的产品通过包装组合后,销售给旅游产业链下游的旅游零售商。但是由于受到资金和销售渠道的限制,各种中小企业在竞争中处于弱势地位,只能跟随市场来进行产品的组合和包装。如果实现了信息化,信息化的优势使得中小旅游企业也能突破障碍和大型企业同时利用电子商务手段进行企业与企业之间的交易,同时面对消费者平等、公平竞争,获得相同的机遇。
(五)旅游企业信息化建设和使用能改变传统的手工操作模式,提高工作效率,增加企业效益。许多旅游企业诸如旅行社,饭店、景点景区等仍然在用传统的手工操作模式来进行管理和运营,这种方式已经远远不能适应信息化时代的发展。旅游企业信息化的发展使得企业利用信息改善企业业务流程上都能快速、有效地进行,提高企业效率。
二、南宁旅游企业信息化发展现状
(一)南宁旅游企业经营管理者的信息意识初步形成,发展模式处于起步阶段。南宁旅游企业大部分的经营管理者都认为企业信息化非常必要,但是许多企业都没有具体发展的目标、步骤、内容等实质性的规划,没有战略发展的规划。许多中小型的企业确实面临业务量小、技术、资金方面的问题。企业的信息化建设狭窄,应用形式单一,信息孤立,处于封闭的起步阶段。比较有实力的一些企业的信息化建设也缺乏统一的规划,缺乏专业的信息管理部门,缺乏数据的共享。
(二)旅游企业信息化起点低,发展缓慢。南宁市的大部分旅游企业的计算机都仅仅是用于文件的处理或者单一部门的办公软件,饭店、旅行社等许多旅游企业都缺乏管理信息系统,企业内部信息不能共享,信息零散。另外,许多企业信息化投入不足,装备薄弱,缺乏持续的发展基金,甚至一些中小旅游企业基本的计算机硬件设施都不足,或者已经老化,信息化发展的进程极其缓慢。
(三)行业信息化基础建设差异比较大,应用水平参差不齐。旅游行业涉及旅行社业、饭店业、旅游景点景区、旅游交通行业等,各行业信息化发展及不均衡,信息资源在行业内形不成共享。
1.南宁市饭店业中三星级以上的饭店普遍建立了饭店管理信息系统,部分饭店参加了全球饭店预定系统和分销系统,例如南宁明园新都、南宁沃顿国际酒店、南宁饭店、凤凰宾馆等高星级的饭店。但是数量占大多数的一、二星级的饭店和没有参与评星的饭店基本上没有进行饭店综合化信息系统建设,处于初级或空白阶段。
2.旅行社行业中大型的旅行社公司建立了旅行社信息管理系统和业务处理系统,建立有自己的网站,或者在门户网站、旅游专业综合网站建立有网页。比如南宁中旅、南宁青旅、广西国旅,建立自己的网站。但是这些网站信息更新速度缓慢,信息量小,而且缺乏与游客的互动沟通。但是,中小旅行社的信息化刚起步,发展缓慢。一些旅行社只能将自己的旅行社介绍,线路简单报价放在一些门户网站,或政府的旅游信息中心上。
3.旅游景区由于形象宣传的需要,很多景区都建立有自己的网站,信息化水平整体较高,但是信息化综合应用的水平相对旅行社、饭店行业要低。同时,其宣传和销售仍然更主要的是通过旅行社的营销来完成。
4.旅游车船企业仍未形成区域性的网络企业,运输服务主要通过旅行社预定和团体销售,信息化基本处于空白。
(四)旅游企业之间信息沟通更集中在传统沟通方式上。例如电话、传真或者简单的QQ形式等,这种方式使得企业灵活性较差,在市场巨变的情况下,容易出现沟通环节断裂,运作效率较低。
(五)在旅游电子政务领域,在南宁落户的广西旅游在线网站于2003年运营使用。广西旅游在线网站提供了广西的旅游信息的查询、预定、支付、投诉等功能,南宁的旅游信息融合在里面。广西旅游在线资讯网的目标是建设全区的旅游目的地营销系统。但是该网站在开展针对旅游业务的电子商务功能上发挥的效能还不是很大。2009年,广西旅游在线资讯网组织旅游企业进行网上营销活动,并且免费为旅游企业提供信息交流平台,参加网上营销的企业数仅仅占到全区旅游企业数量的40%,南宁市旅游企业在广西旅游在线网站进行营销的占到60%左右,可见广西旅游在线资讯网在电子商务功能发挥上仍显不足。其原因主要有二:其一,广西旅游在线的宣传力度仍不够,根据调查旅游在线的注册网民大部分为广西自己本地游客。其二,旅游企业利用电子商务的意识仍不是很强。
三、南宁旅游企业信息化发展对策
根据国家对旅游业信息化发展的“金旅工程”的规划,南宁旅游信息化建设方面已经取得了一定的进展,南宁旅游政务网――南宁旅游信息网已经运营使用,2003年落户南宁的广西旅游在线政务网与资讯网也同时为旅游业提供信息服务。广西旅游在线资讯网提供了在线预定、信息查询、网上支付、网上投诉等功能,实现了旅游宣传营销、客户服务、信息查询、行业管理、市场监控,发挥了旅游信息服务平台的作用。因此,在提出南宁旅游企业信息化发展整合对策方面,本文更多的站在市场的角度,立足于旅游企业发展电子商务的角度来提出信息化整合的对策。
(一)建设南宁旅游电子商务平台。在广西旅游在线资讯网电子商务功能的基础上,南宁建设南宁旅游电子商务平台,整合南宁旅游企业资源,开展网上旅游营销、预定、客户服务等。旅游电子商务平台的建设需要旅游企业、旅游网站运营商、支付服务机构、旅游信息化组织、旅游者共同参与的一个系统。 如图1所示。
1.建设完备的基础性网络信息系统。首先实现企业内的信息化,建设企业内部网,实现旅游企业内部的各种信息资源的沟通和共享。其次,实现企业内部网络与互联网的连接,实现旅游企业之间和企业与消费者之间的信息沟通,旅游企业内部网络与旅行社、酒店、景点、交通等部门网络互联互通,资源共享、实现业务的紧密联系,避免脱节。最后,开发旅游电子商务软件,旅游企业运用旅游运营商提供的网络营销平台,实现预定、支付、旅游虚拟社区、调查投票等功能。
2.完善旅游网站的建设。旅游网站的建设是旅游电子商务开展的关键因素。旅游网站的内容直接关系到旅游企业营销,旅游企业应该提供及时、准确的旅游信息,同时注重与游客的互动性,及时处理游客的咨询和提问,以免错失潜在旅游者,进而影响旅游网站平台的形象。
3.加强与银行等金融机构的合作,提供安全性能高的支付功能,实现网上预定和支付。另外,旅游企业积极地运用电子支票、电子现金等电子支付方式,使得网上支付快捷、安全、高效。
(二)建设南宁旅游移动商务平台。南宁旅游信息化建设应该积极地引入移动商务网络,开展与电信、移动运营商的合作,运用4G等信息技术,实现手机开展旅游电子商务活动。旅游产品供应商提供及时、准确的旅游产品信息到旅游移动商务平台,满足旅游者在行程中随时设计旅游线路,预定旅游产品,实现手机的支付功能,旅游者随时随地都可以利用移动信息终端手机来完成旅游体验。旅游企业可以及时地将预定的结果,航班延迟的消息提供给旅游者,移动技术使得旅游电子商务功能更完善。旅游移动电子商务平台通过对旅行社、景点景区、酒店、餐饮、交通等旅游服务商的资源整合,形成一个完整的服务产业链,这个产业链不仅能够提供标准化的服务,还能够提供个性化的服务需求。旅游移动商务平台的运用在更深的层次上对旅游企业信息进行整合,实现企业的联合发展,提升南宁旅游业竞争力。
(三)旅游景点可以联合开发景点的电子门票,游客利用手机实现旅游门票的直接预定,也可以向旅游商预定,或在其他网站实现电子门票预定。消费者通过手机预定景点电子门票,就会收到一条二维码的短信,凭短信到相应的景区通过电子验证即可进入,全程无纸化,简化购票的流程,节约时间。例如广州银旅通电子门票平台在白水寨景区、封开国家地质公园、中央电视台南海影视城等合作景区已铺设银旅通机并投入业务应用,咨询电话络绎不绝,手持银旅通电子门票短信的游客数量增长明显。据了解,仅2008年“五一”黄金周期间成功验证入园的电子门票就达数百张,节假日持电子门票的自驾车客流量亦有显著增加,进一步肯定了银旅通电子门票在游客心目中的价值和地位。
(四)南宁旅游企业可以联合开发南宁网上旅游环游卡服务。南宁旅游企业包括旅行社、景点、酒店、餐饮、交通、娱乐、旅游购物等联手向旅游者推出环游南宁的增殖活动。旅游者持卡可到联盟的企业享受折扣优惠服务。
总之,在已经建成南宁旅游电子政务网的基础上,从企业和游客的角度来整合信息资源,通过建立旅游电子商务平台、旅游移动商务平台、旅游电子门票等信息化的手段,使得南宁旅游企业能充分地享受电子商务带来的强大优势作用,增强企业与游客的直接沟通,提供个性化的旅游服务,增强企业的竞争能力。
【参考文献】
[1]王艳玲.旅游企业信息化现状和对策研究[J].南昌高专学报,2009(4)
[2]孙静.中国旅游企业信息化发展策略[J].哈尔滨商业大学学报(社会科学版),2003(5)
[3]李汉荆.电子商务对旅游企业经营的影响[J].时代经贸. 2008(6)
[4]旅游信息化时代人出门胸有成竹[N].南方都市报,2008-07-07
关键词:会计信息化,发展现状,问题研究
中图分类号:C29文献标识码: A
会计信息化是会计实务与现代信息技术的结合。完整的会计信息化系统是企业以信息网络技术为媒介,集业务流、物资流、资金流、信息流为一体,并为企业内外部信息使用者提供及时、准确的会计信息。我国理论界自上世纪90年代就提出了会计信息化的发展方向,经过十几年的发展,会计信息化在我国取得了长足的进步。
一、我国企业会计信息化发展现状
(一)、我国大中型企业初步实现了从核算型软件向管理型软件过渡
在我国会计信息化初期,信息化软件的功能主要是账务处理和报表输出,软件的使用者只限于内部财务人员,会计信息化系统独立于企业的整个业务流程,此种模式可以在一定程度上提高财务工作效率并满足一些财务的基本要求,但是其缺乏对企业整个业务流的监控,同时难以满足更精细化的核算要求。自90年代末以来,随着国企改革的深入和现代企业制度的建立,我国大中型企业开始逐步推行管理型软件,会计信息实现了与企业业务流的链接,使得会计信息系统具备了整体性、系统性等一体化特征。就具体业务而言,会计信息系统中的成本管理模块、应收账款管理模块、应付账款管理模块等分别与企业的生产管理系统、营销管理系统和供应链管理系统实现了数据链接,财务人员参与到企业运营的全过程中,提升了会计信息的准确性和及时性。
(二)、网络技术广泛运用,推动会计信息化发展
21世纪以来,我国网络信息技术的发展十分迅猛,新技术层出不穷,为会计信息化的发展提供了有力支持。首先,网络技术改变了原来静态的会计核算方式,在现在网络环境下,企业的每一项活动,例如生产、营销、采购等等都可以实时的在会计信息系统中反映,距离的远近不再是会计信息传递的制约因素,业务信息和会计信息逐步趋于一体化。其次,会计信息资源实现高度共享,在企业内部,通过一定的权限设置,企业内部工作人员可以随时随地调取其所需要的会计信息,为其更好的开展工作提供数据支持;在企业外部,企业也可以通过实现同重要客户、供应商或者合作银行的部分信息共享,优化配置企业资源,达成共赢发展的战略目标。
二、我国企业会计信息化实践中存在的问题
(一)、企业实行会计信息化的前期准备不足
现实中,可以经常见到某些企业未做好充足的准备,就仓促上马会计信息化系统,导致信息化系统运转混乱、信息失真的案例屡见不鲜。总结这些案例,我们需要充分认识到前期准备工作的重要性,一套成功的会计信息化系统必然是建立在对企业组织结构和业务流程科学梳理和改造的基础上的,企业前期必然需要进行深入调研,找出存在的组织和流程缺陷并加以分析,从而确定会计信息化系统建立的思路。只有这样,会计信息系统才能规避以前出现的问题,建立科学有效的业务流程,大幅提升企业运营效率以及会计信息质量。
(二)、企业会计信息化系统缺乏系统规划性
企业会计信息化系统是企业综合信息系统的重要组成部分,为了满足企业长期发展的需要必然需要做好长期规划。目前我国企业普遍存在的问题是,企业构建信息系统时,各个职能部门按照现实需要各自开发,具有很强的分散性,极有可能造成部门之间信息不兼容,形成“信息孤岛”,导致企业内部信息传递中断和失真。另一方面。缺乏系统规划性还表现为,会计信息系统未事先预留升级改造的便捷接口,随着企业的发展,当需要升级新的功能时往往十分困难,改造成本巨大,甚至有可能推倒重来,造成极大的成本浪费。
(三)、企业会计信息化系统缺乏制度保障
我国企业对会计信息化系统的认识还不很全面,以ERP系统为例,很多企业管理者认为只要启用了该系统,企业运行流程自然就会规范,无需再投入精力抓制度建设,对于ERP系统产生的会计数据也不加验证的盲目采信,这种对于技术的过于迷信极有可能给企业带来较大的风险。实际上,ERP系统的实际操作者是每名员工,其是否严格按规范操作会直接影响ERP系统数据的准确性,从而影响会计信息的真实性。成功实施ERP系统的企业,必然会建立完善的ERP系统操作和监控制度,通过培训、督导等多种方式,将ERP理念深入人心,从而保障会计信息的准确性。
(四)、企业会计信息系统的安全性考虑不足
我国企业会计信息系统的安全问题主要表现在两个方面:
1、ERP系统中对不相容岗位的监控不够,例如采购和验收、出纳和银行对账等岗位往往都是同一人操作,造成系统控制的隐患,若当事员工法制意识薄弱,自律性不强,极有可能利用此漏洞作出损害企业利益的行为。
2、由于网络技术的发展,会计信息的查询和使用已不再受时间和空间的限制,企业内部使用会计信息的部门众多,若内控措施不到位,有可能会发生会计信息泄露或恶意篡改事件,需要引起足够的重视。
三、我国企业会计信息化存在问题的相应对策
(一)、科学立项、深入调研,做好会计信息化建设前期准备工作
会计信息化建设是企业信息化建设的重要组成部分,是企业长期发展的保障,而前期准备工作是会计信息化建设的基础,基础的扎实与否直接决定了会计信息化系统未来的实用性和准确性。我国企业必须摒弃急功近利的思维,认真做好会计信息化建设前期准备工作,例如科学改造组织结构、梳理流程节点、全覆盖式的人员培训等等。只有做好这些,才能使会计信息化系统更好的与企业相结合,为企业长期发展提供信息保障。
(二)、系统规划、整合资源,实现信息系统和业务流程一体化
企业会计信息化系统建设要树立一体化思维,将会计信息化系统与生产、业务等信息系统有机链接,稳步推进财务信息与生产、业务信息的有效交流,从而保障财务部和企业其他部门实现高效的跨职能合作。同时,企业建立会计信息化系统时要具有长期规划性,充分预计未来可能出现的问题,预留系统升级和改造的接口,提前扫除未来可能出现的系统障碍,使得会计信息化系统保持高度的改进空间。
(三)、建立完善的会计信息化管理制度
要保障会计信息化系统正常运行,完善的会计信息化制度必不可少,企业管理层必须保持高度的重视,督促会计信息化管理制度尽快建立。在建立制度时需要广泛收集企业员工的意见并科学论证,保证制度的可操作性和正确性。会计信息化管理制度颁布前,需要组织面向全体员工的培训,保证制度宣贯到位。会计信息化管理制度一旦实施,各部门必须严格遵守,充分保障制度的刚性,从而使员工逐渐养成习惯,进而形成自发的企业文化,促使企业构成良性的信息环境。
(四)、完善信息系统内控机制,强化安全保障
会计信息系统建立后,企业应该按照企业内部控制应用指引的相关要求,对各部门人员的岗位职责、系统权限进行科学梳理并加以控制,不相容岗位必须进行调整,以达到岗位之间相互牵制、相互制约的目的。另一方面,企业还需引入科学的信息安全手段,加强对系统主数据的保护,防止针对会计信息的恶意窃取和破坏。
参考文献:
[1] 孙思梦. 会计信息化应用的相关问题及对策的探究[J]. 商情,2013,(40):71-72
摘 要:第三方物流作为全球经济一体化趋势下的必然产物,也是广西物流业发展的重要内容。通过分析广西第三方物流企业信息化发展的现状问题,提出了如何应用现代化信息技术完善企业物流信息系统,重点分析了系统设计的关键要素。
关键词:第三方物流;信息化;系统分析
1.引言
所谓第三方物流企业,是指企业不直接拥有商品,而是由供应商将物流产品委托给第三方物流公司再供应给所需客户,其间是互惠合作关系,双方互相利用所需资源,以降低成本和追求最大效率为目标。
现代物流已经不同于传统物流多数使用人工管理的单一系统运作模式,而是更加注重信息的优化、资源的整合以及物流过程的高效率。
2.广西第三方物流发展现状
2.1地理位置提供发展动力
广西作为连接中国与东盟各国的中心省份,拥有优越的地理位置,东联广香澳这些经济高速发展特区,西接云贵川等内陆地带,特别是在中国-东盟自由贸易区的大平台下,以沿江、沿边、沿海的交通优势与东盟十国紧密相连,具备了大力发展第三方物流十分有利的条件。广西最大的出海通道防城港,与全球100多个国家和地区的250多个港口建立了通商通航关系,以超亿吨的吞吐量被称为中国西部第一大港。
2.2第三方物流企业发展迅速,但信息技术应用能力不高
建立东盟自贸区以来,广西的第三方物流企业发展迅速,分别在南宁、柳州等主要城市建立物流园区,大力发展港口物流如防城港。第三方物流企业发展加快,形成了各类物流企业竞争的格局。一是一批仓储型物流企业如广西外运、广西物资集团等加快发展;二是一批运输型物流企业如广西超大、广西运德等不断壮大;三是综合型物流企业初现,如玉柴物流、防港物流、邮政物流等企业;四是商业连锁配送发展加快,如沃尔玛、北京华联、利客隆、南城百货等连锁配送业务发展较快[3]。但广西物流企业虽然数量多,规模却普遍较小,缺乏实施信息化的强有力的资金支持,因此,信息技术的推广应用并不普遍[4]。一些物流企业发展水平不高,企业产权结构单一,管理不规范,导致整个物流业务的运作效率都受到影响,服务意识不受重视,现代化信息技术水平薄弱,无法建立一个公共的现代化物流信息系统平台。
2.3物流技术标准化程度低,与国际水平存在很大差距
国际上的物流活动都是建立在制定和实行统一标准的基础上实施和完成的,我国的第三方物流企业很多还处于起步阶段,各企业有自己的一套体系,他们之间没有统一的执行标准,使得行业内部、企业和客户之间沟通不便,或者由于系统各不兼容无法共享平台数据信息。由于我国信息化缺乏规范化和标准化,在物流企业信息化建设中,物流信息分类与编码、信息采集交换、信息系统及信息平台运行等缺乏规范的技术规则或标准,导致物流企业很难实现物流的一体化运作,也难以与国际物流活动接轨[1]。
在实际调查中发现,在市场上很难找到一个完全合乎现有企业实际的信息系统软件,多数企业只能利用一些大型软件的其中几个模块,但实际使用过程极为不便。
3.信息化技术应用与系统研究
3.1物流企业信息化技术的应用
现代物流追求的最大目标就是效率,如何以最低的成本创造最大的经济效益,这是企业经营者提高决策效率最根本目的。信息化也就是用现代化的技术手段对传统物流进行优化整合,改善企业的经营管理,优化资源配置,提高企业的服务水平,最终达到降低配送成本,提高配送效率的目的。计算机网络和信息技术的应用加强了物流企业与客户之间的信息流沟通,高质量的服务水平使得企业客户更愿意将物流配送业务进行外包,有效的提升了第三方物流企业的发展空间。
现代化信息技术在物流中的应用是以条形码、无线射频技术对需运送货品进行扫描,利用POS系统和EDI技术实现对数据信息的快速准确自动化管理功能。在运输配送环节使用GPS全球定位系统(Global Positioning System)和GIS地理信息系统(Geography Information System)实现货物及运输车辆的实时定位跟踪,有效的解决了车辆调度和路线选择的决策管理问题。
3.2物流系统一体化模式
在经济全球化的大趋势下,区别于传统物流对订购、仓储、运输配送等物流环节独立的进行处理,现代物流应该采用集成化、一体化、网络化的管理模式。物流管理一体化,将实现以物流系统为核心的由生产企业经由物流企业、销售企业,直至消费者的供应链的整体化和系统化,物流管理将面向全球客户,建立起全球供应链售后服务体系、需求信息网络、合作关系网等等[2]。
3.3物流系统开发与设计
第三方物流公司的物流配送管理系统覆盖了整个物流配送过程的各环节业务,应该是包含了订单管理、仓储、配送运输、财务统计、决策分析和客户服务于一身的庞大的系统体系,这些模块子系统之间相互关联并能进行数据交换,并能实现在网络化信息平台下的多方共享数据的一体化信息系统模式。
一个合理的物流信息系统应具备以下要素:
(1)第三方物流管理系统应充分利用互联网环境与技术,运用信息化的手段和方法建立客户基本信息库与物流信息共享平台,加强与客户之间的沟通和联系,使客户更易于查询与管理相关物流信息,从而提升企业的物流管理与服务水平。
(2)在基于物流管理系统的整体设计思想下,要采用模块化方式开发。使各系统具有独立性和灵活性。各子系统模块设计在能完成数据共享交换的前提下,还要能单独进行调整,以适应不断发展变化的外部环境。
(3)物流管理系统应具备一体化设计的集成性。各子系统应进行统一的规划设计,建立统一的规范标准,统一接口与数据库设计,使各模块之间相互集成,才能保障快速准确的数据交换和所有业务环节的高效率运作。
(4)物流管理系统应提供友好且易于操作的个性化系统界面,使客户和管理人员都能简单方便的使用。
(5)物流系统的开发应具备不断改善的长期性。随着社会环境的变化和公司的不断发展,物流系统应能满足新的需求,需要不断的维护和升级。
根据系统的设计目标,物流信息系统的总体架构设计可以采用模块化管理的方法,利用系统结构图进行总体设计,再依据各功能模块划分出几个子系统。例如,以广西某第三方物流公司管理信息系统为例,可划分成基本信息管理子系统、订单管理子系统、仓储管理子系统、配送管理子系统和财务管理子系统六大模块。基本信息子系统中记录着客户和商品信息等基础数据,与其它子系统紧密相连,是所有数据交换和信息共享的原始基础;订单管理子系统利用EDI和RFID等信息化技术进行数据共享和交换,从运单录入开始,贯穿着商品在配送过程中的各个环节,包括货品扫描入库出库、产生配送计划,经过车辆运输,最终把商品交到客户手上并进行签收的整个物流配送过程都在系统中产生详细的记录;配送子系统可对运输车辆的数量、配载量、运输路线等进行管理,辅助GPS和GIS技术对车辆运行情况进行实时监控与调度,合理规划配送路线,并能做到针对突发性问题及时更改配送计划,更好的提升客户服务满意度。各种信息可通过网络系统平台进行,方便客户快速的了解所需信息,经营者可以根据所提供的数据做出统一规划,大大提高了的决策分析的效率和准确度。
4.结语
广西物流业正处于一个高速发展的时期,在全球经济激烈的竞争环境下,加快发展第三方物流企业必是大势所趋。因此,企业为了提高自己在行业内的竞争力度,扩大在国际上的物流活动空间,应该好好思考如何更好地利用现代化信息技术,实现资源的优化整合,减少因标准差异带来的浪费,建立和健全一个更加完善的物流管理模式。
(作者单位:桂林电子科技大学)
参考文献:
[1] 郭媛媛,罗立宁.我国第三方物流信息化对策研究[J].中国储运,2006(1):82-84.
[2] 陈冈,石双元.第三方物流信息系统建设应关注的几个问题[J].情报技术,2005(7):80-82.
[3] 傅远佳.关于广西北部湾公路物流发展的现状和方向的研究[J].沿海企业与科技,2009(3):100-105.
[4] 王东红,廖宏.广西现代物流业信息化发展的现状、问题及对策[J].广西社会科学,2009(11):14-17.