发布时间:2023-09-27 10:23:08
序言:作为思想的载体和知识的探索者,写作是一种独特的艺术,我们为您准备了不同风格的5篇管理信息系统在企业的应用,期待它们能激发您的灵感。
中图分类号:TP31文献标识码:A文章编号:1009-0118(2012)12-0166-02
一、管理信息系统概述
管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。管理信息系统可以实测企业的各种运行情况。利用过去的数据预测未来,从全局出发辅助企业进行决策,利用信息控制企业的行为,帮助企业实现其规划目标。管理信息系统辅助计算机管理人员完成信息搜集、加工等管理工作的软件。它加快信息的采集、传送及处理速度,实现数据在一定范围内的共享,及时地为各级管理人员提供所需的信息,从而提高单位的运行效率。通常MIS的实施需要三大要素:系统观点,数学的方法,计算机的支持。一个完整的MIS应包括:辅助决策系统(DSS)、工业控制系统(IPC)、办公自动化系统(OA)以及模型库、数据库、方法库、知识库和与外界交换信息的接口等。随着技术的进步,管理信息系统正朝着自然化、集成化和用户参与的方向发展。管理信息系统从总体目标出发,全面考虑,保证各个职能部门能够有效合理的信息共享,减少数据的冗余度,保证数据的兼容性和一致性。管理信息系统的应用已经深入到了社会的各个角落,对企业的经营和管理影响深远。首先,MIS的应用使得管理的中间阶层明显减少,使得组织结构呈现扁平化;其次,各部门之间的协调工作通过通信网络来完成,大多数员工的工作都可通过使用计算机系统来执行,使得工作位置分散化;再次,充分实现了信息共享,对数据进行充分的创造、挖掘和分析利用,或者依靠管理信息系统,对庞大的数据自动进行分类整理,筛选提取有用信息,舍弃大量无用的数据,使得数据合理分配。
二、电力企业管理信息系统的发展与应用现状
计算机技术在管理方面的应用始于80年代初,计算机在电力企业的应用并不多;80年代中期以后,随着PC机的大量应用、硬件软件性能的日新月异,系统开发的工作量大大减少,MIS建设情况作为电力企业达标、创一流的指标,系统开发的需求量激增,电力MIS建设加速发展,计算机应用已经遍及了电力行业大多数部门,如生技管理、用电营业、财务管理、计划管理、人事管理、物质管理、燃料管理等,但就应用的深度来看,目前的应用大多还局限于代替人工进行数据处理,计算机系统的效益还不高,存在大量的信息孤岛。90年代初,国家相继建立起了“金卡”、“金关”、“金桥”工程[1],企事业单位建立了局域网和广域网管理信息系统。信息社会的现代企业管理在企业内部通过企业信息系统合理协调物流和资金流,并由各子系统所获取的信息流进行企业的战略决策,各子系统以局域网为平台,合理调配人力、财力、物力资源,同时,企业通过广域网,参与全球一体化市场竞争。电力企业管理信息系统的发展经历了三个阶段,如下表1所示:
表1电力企业管理信息系统发展阶段
数据管理阶段12信息管理阶段12知识管理阶段简单性电子化工作12业务分析处理12数据分析处理信息共享如CCED报表处理系统12电厂统计管理系统12宏观决策管理系统随着电力体制改革的不断深入,电力企业由以安全运行为中心转变为以面向用户、提高经济效益为中心。在这种情况下,企业中管理机制将由分散型向集中型转变。这种集中化经营的管理体制,必须有集营业、生技和配电于一体的信息系统的支持。这是实际工作对于信息化建设提出的新要求,也为MIS在现代电力企业管理中真正发挥作用提供了契机。电力系统的MIS同常规行业的MIS有着很大的不同,电力行业除了像财务等极少数的部门具有比较规范的管理和数据处理以外,燃料、锅炉、汽机等许多部门涉及到供运管理、生产运行管理、电网调度管理等,并且其中的能量流是非线性、非稳态的,使得管理流程和数据流程极其复杂,再加上其中很多流程都是自然形成的,设计规范也不尽规范合理,就使得现有的优化方法在电力企业的管理信息系统中应用起来非常困难,需针对应用对象的数据处理流程进行整理。因此有必要对现有的方法进行改进,结合电力企业的特点,提出在电力企业管理信息系统开发中行之有效的流程设计方法。电力行业的信息管理是条块分割的,需求的主线不明确。因此,电力MIS建设在宏观上难以控制,以至于管理信息系统的开发涉及到计算机处理技术、系统理论、组织结构、管理功能、管理知识等各方面的问题,因此MIS的开发是一个复杂的系统工程。
随着电网建设的进一步发展以及电力市场的出现,并伴随着输变电线路监控、变电站视频监控以及视频会议等网络业务的出现,曾经流行的客户机/服务器(C/S)体系架构也己经不能满足企业在可靠性、经济性、高效率方面的要求,因此,为了适应电力系统对数据、语音、图像等各种业务的需求,同时又能面向未来,支持不断增多的用户,分布式应用电力MIS应运而生。在Microsoft的Windows平台下,分布式应用系统即将成为主流,从而能以更大更开放的综合自由度满足电力企业自动化不断增长的应用需求以及电力企业网的建设需要,如MTS/COM+[2]技术、Windows DNA技术、Microsoft NET技术。随着全国大区域电网互联的实施,MIS平台采用B/S模式,B/S模式最大的好处是运行维护比较简便,能实现不同的人员,从不同的地点,以不同的接入方式(如LAN,WAN,Internet/Intranet等)访问和操作共同的数据,适用于广域网环境;支持更多用户,可根据访问量动态配置WEB服务器、应用服务器;采用面向对象技术,代码可重用性好;系统扩展维护简单,B/S结构的大型管理软件可能在将来的几年内占据管理软件领域的主导地位。基于Internet/Intranet/Extranet等广域网,信息能跨区域充分共享,大量地应用多媒体技术,各种专业应用软件如企业管理软件(ERP)、客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)、企业资产管理(EAM)、人力资源管理(HR)、办公自动化系统(OA)等软件完全流程化和行业规范化,可实现电量采集、统计和收费全程自动化,并涵盖地理信息系统、用电配电系统、电力营销预决策分析系统,能和电子商务接轨,通过互联网进行电力营销。电力企业管理信息系统框架模式如表2:
表2电力企业管理信息系统框架模式
C/S12B/S12三层分布式采用局域网技术
系统对硬件的要求高
系统维护的工作量大
系统升级难度大
客户端需安装应用程序
开发费用低、周期短12采用互联网/局域网技术
系统对硬件的要求较低
系统维护较简单
系统升级较方便
客户端只需标准的浏览器
开发费用较高、周期较长12采用WindowsDNA等技术
系统对硬件的要求低
系统维护简单
系统升级方便
客户端需安装应用程序
开发费用高、周期长三、电力企业管理信息系统的结构
图1电力企业管理系统塔型结构
管理信息系统的结构按功能分工来划分,并要与电力企业管理体制与组织形式相适应。处于不同岗位的人所考虑的问题和所关心的信息也不一样。战略管理层属于高层管理多考虑影响全局的综合性问题,实时关注战略决策信息,规定组织的目标、政策、总方针、管理模式以及任务;战术管理层属于中层管理者,多考虑的是某一管理功能方面的问题,关注管理决策信息,获得组织所需各种资源、监控等;作业管理层属于基层管理者,岗位责任就是执行作业,关注事务处理的具体信息,有效利用各种资源,在规定范围从事管理活动。电力企业管理系统塔型结构如图1所示。
四、电力企业管理信息系统的功能模块
电力企业管理信息系统面向管理决策,具有综合性,模块之间既相互联系又相互独立,它是一个人机系统,并且与现代管理方法和手段相结合且与时俱进的系统,有一个中心数据库(如Sybase)及网络系统。生产管理、经营管理、行政办公管理与宏观决策管理等四大功能模块,覆盖了电力企业的生产经营管理的全部业务功能,在加强设备维护,保证生产稳定运行,充分调配和平衡企业人、财、物各方面的资源计划,提高资源利用率,综合企业全部业务信息为决策者提供辅助决策支持等方面,适应目前电力企业改革所带来的变化和需要。
五、结论
伴随着电力体制改革的不断深入,电力企业管理信息系统逐步走向集成化,电力供应紧张局面得到根本缓解,提升了管理水平,加强了发电成本核算与控制,提高了市场竞争能力,从而实现了企业价值最大化。以下几大电力集团的规划充分体现了信息化建设对电力企业发展的重要程度。
国网公司的“186工程”准备5年投资100个亿建设1体化平台、8大系统、6大保障体系;华电集团的“3386工程”准备3年分3阶段建设8大工厂工程、6大核心应用系统;中电投的“2423工程”准备面向2个产业,建立4大应用系统,依靠2个平台,分3阶段建设集团的信息化工程;国电集团的“GD193工程”,利用1个平台,建设9大业务系统和3个网络体系[3]。这充分体现了管理信息系统在电力企业的现实重要意义。
参考文献:
[1]谭怀生.电力企业管理信息系统开发和应用[D].中南大学,2004.
1 引言
近几十年来,随着能源储量的日益减少和人类对环填保护的重视,加强能源管理、提高能源效率成为工业生产中的一个重大课题。对于作为耗能大户焦化行业来说,能源管理更是成为关系到企业生存和发展的核心问题。
要使焦化企业实现真正意义上的现代化与信息化,就必须通过现代化的能源管理手段实现对于企业耗能系统的统筹管理与优化调度,进而在保证企业正常生产要求的前提下提高能效。通过有效的能源管理,可以使工艺生产有序化,生产过程合理化,以保证生产持续稳定,同时可以保证企业能源生产、转换和消费的平衡,减少能源浪费。
2 系统简介
能源管理信息系统主要包括焦化企业的能源监视子系统和能源分析子系统两部分。能源监视子系统是基于描述型能源模型,通过得到每个能源、工序、工厂的信息来指导生产;能源优化子系统是为使企业能源合理充分利用并减少能耗排放量,借助数学方法建立的企业能源优化模型,以得出消耗能源和物料的最优量的方案。
采用C/S(client/server)来开发系统,主要考虑到C/S结构的用户界面相对于B/S(browser/server)的结构表现形式更为丰富、更易用;C/S结构的安全与性能容易得到保证,运行效率高,响应速度快;C/S结构对网络要求不高,只需在企业内部使用局域网的系统即可。
能源管理信息系统的整体架构如图1所示。
3 系统实现目标
在对某焦化企业的能源管理进行认真分析和总结的基础上,完成焦化企业能源管理系统的设计和功能开发工作,目的在于通过有效的管理和优化能源使用,降低焦化企业的能耗。
4 系统功能设计
能源管理信息系统的基本功能是实现对水、电、风、气等各种能源介质在每个生产工序之间的流转过程的监视、调度和管理,从而发现能源流推动物质流,实现焦化企业生产过程中体现出来的能源介质的生产、输送、储存、转换、使用以及放散的规律,以实现对能源生产和使用过程的优化,最终实现节能和可持续发展。
能源计量管理功能:能源计量管理作为能源管理系统的基本功能,主要目的是为提供高焦化厂能源精细化管理的需求,通过接收计量仪表数据,将其纳入不同层级的管理范畴,实现细化到子工序的能源管理,从而支撑能源成本管理、能源财务结算、数据分析、决策支持、精细化管理等高级能源管理功能。
能源平衡管理功能:基于能源转换和能量守恒定律,对于由于仪表原因、系统偏差原因、系统涵盖范围原因而产生的系统能源不平衡,就使得能源平衡是必须在系统中予以实现的。系统通过厂际表和工序表之间的平衡和非工作中心的能源分摊两个方面完成能源平衡。
能源实绩管理功能:实现能源数据自动统计、科学平衡、能源消耗信息共享。达到焦化厂每个一线的生产班组都能够清楚地知道,自己所在的班组的能耗情况,是能源实绩管理的目标。为了达到这个目标需要将实绩管理模式下的统计、分析、考评的指标和计算方式固化到系统中,同时通过权限的控制让系统中的数据忠于现实,并为生产服务。
分介质能源流向管理功能:分介质能源流向管理提供了各种能源介质(燃料介质和动力介质)在各个主体生产工序、动力生产区的能源使用和能源回收情况,并且能够统计出每一种能源介质在到高强度汽车薄板厂所有主体工序、动力生产区的总使用情况和总回收情况,同时引入每种介质对应的能源价格,实现对每种能源介质在不同主体生产工序、动力生产区的能源流向跟踪、比例分配和总成本分析。
能源报表管理功能:能源管理信息系统报表管理是对能源管理系统中能源数据的统计和分析,它从时间维度(班组、日、月、年)和管理层次维度(子工序级、工序级、车间级、厂区级、公司级)提供了能源生产与消耗管理、产耗及单位能耗管理、能源成本管理、能源平衡管理、能源台账管理、能源介质结算管理、能源介质综合管理等方面的综合统计、呈现和分析。
数据趋势功能:以数值及曲线显示各工艺段瞬时流量、压力、温度等实时数据信息。能够直观的体现现场实际情况,帮助能源相关人员及时了解现场实际情况。
为便于调度人员对重要的数据进行历史查询,并允许趋势组来对具有相关性的参数进行分组浏览,能源管理信息系统为重要和必要的数据提供历史数据和曲线。
5 应用效果
提高了工作效率,提升了服务水平,确保了数据的及时性与可靠性,为公司提升核心竞争力和可持续发展奠定了坚实的基础。
为进一步对能源数据进行挖掘、分析、加工和处理提供条件,为焦化企业能源的合理使用、平衡调配、降低能源成本做出重大贡献。
加快能源系统的故障和异常处理,提高对全厂能源事故的反应能力。
关键词:中小型企业;管理信息系统;对策
一、我国中小型企业应用现代管理信息系统的必要性
现代管理信息系统作为企业信息系统中一个重要的子系统,进行信息的收集、加工、存储、传递贯穿于企业管理的各个方面,使提供的信息具有更大的综合性、敏感性。
二、我国中小型企业应用现代管理信息系统存在的问题
(一)理论研究程度不够
管理信息系统的应用是一门新兴科学,是一门将管理和会计结合在一起的应用性学科。从目前来看,我国学术界对它的研究尚未形成一套完整严密的基本理论体系和方法体系,对其的研究仍停留在简单方法的介绍方面,忽视理论系统研究,缺乏对实用性、功能性和可操作性的追求。
至于我国的中小型企业,在很大程度上缺乏对现代管理信息系统的研究,在应用模式选择等方面缺乏借鉴和指导,这导致了我国中小型企业管理信息系统应用方面的弱势。
(二)实际应用效果不明显
现代管理信息系统在我国中小型企业中理论研究尚未形成相对完善的理论体系,因此对于其应用实践的指导作用也呈现明显的后劲不足。而且,实际运用起来也是有选择性的,比如有些企业只知道简单粗略运用量本利分析或是进行责任中心核算活动等。这些问题导致了管理信息系统在我国中小型企业的应用效果呈现出较为不明显的趋势。
(三)管理观念较为陈旧
我国的中小型企业管理观念仍然有些陈旧,这在现在的市场经济条件下,明显地不利于企业信息系统的规范和完善,而且在现在的市场经济条件下,如此陈旧的管理观念将会阻碍住企业发展。
(四)管理方式过度集权
在我国现在的中小型企业中,家族式管理现象普遍存在,强调家族利益,从业人员觉得为一个家庭服务,个人晋升发展的机会很少,积极性与创造性未能充分发挥。中小型企业中家族式管理的模式,使得很多优秀人才应看不到未来的晋升前景而跳槽,这将进一步加剧企业管理人才的流失。
三、现代管理信息系统在中小型企业中应用障碍的原因分析
由于现代管理信息系统对中小型企业中应用的理论研究不够重视,以至于目前我国现代管理信息系统在中小型企业中的应用发展缓慢。
(一)现代管理信息系统应用环境不佳
从目前来看,我国的中小型企业虽然作为市场经济条件下的经济主体而存在,但是在很大程度上它很难适应市场经济的发展要求,它自身的管理环境就存在着很多问题,使得现代管理信息系统的应用由于没有良好的环境作保障,而呈现出缓慢发展的态势。
中小型企业环境的不佳主要体现在:一是传统管理方式残余影响犹在;二是中小型企业基础设施不完备。以上情况使得现代管理信息系统发展较为缓慢。
(二)企业规模小的客观限制
从名称来看,既然是中小型企业,那就说明企业的规模是不够的,根据经济学的理论企业实现规模经济时,能够达到缩减成本的程度,这对于企业实现盈利目标来说是一个极为必要的前提,然而,正是由于中小型企业规模的有限,使得本身的经营要考虑成本开支的限制,从而增大企业的盈利空间。
处于成本缩减的需要,中小型企业一般会从如下方面入手:一是减少人工成本;二是减少管理费用开支。没有经济保障,对于实现现代管理信息系统的应用也是一个极大的制约因素。
(三)人才机制不够健全
目前,我国的中小型企业在选拔人才方面还存在着任人唯亲的状况,这使得人才的培养受到了一定程度的限制。首先,人才的引进机制不健全;其次,人才的培养机制不健全,由于考虑到人才培养需要耗费的巨大成本,企业会自主地缩减人才培养方面的支出,这就使得中小型企业在人才队伍存在人才整体素质偏低的问题。由此可见,人才机制的不健全,成为了主观上制约中小型企业现代管理信息系统的瓶颈。
四、促进现代管理信息系统在我国中小型企业中应用的对策
目前,在我国,无论是学校教学,还是理论研究,仍然停留在传统管理信息系统上, 在很大程度上没有创新。而传统管理信息系统的许多理论是建立在确定经济环境基础上的, 它所确定的定量模型和假设在现实经济生活中有许多并不成立,在实践中几乎没有可能运用这些理论和模型,造成理论和实践脱节,这也是管理信息系统没有在中小型企业中得到广泛运用的主要原因。因此,在我国应尽快采取措施,建立一套适合我国中小型企业发展的管理信息系统体系。这些措施可以包括以下方面:
1.规范现代管理信息系统应用环境;2.加强法律法规建设;3.强化外部监管制度;4.全方位进行成本控制;5.科学制定责任成本目标;6.建立责任中心;7.明晰责任主体;8.实行奖罚机制;9.健全企业人才培养机制。
对于我国的中小型企业而言,要促进现代管理信息系统的应用,应当在实现了以上步骤以后,逐步实现由传统管理方式向现代管理信息管理的转变。
参考文献:
摘要信息管理系统必须科学地运行管理,才能有效地发挥出作用,否则,不仅会影响到企业效能的发挥,而且会给企业带来难以估量的后果。
关键词管理信息系统作用措施
一、管理信息系统的本质
1.管理信息系统的概念。管理信息系统是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护,以增强企业战略竞争能力、提高效益和效率为目的,支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。
2.管理信息系统的组成要素。分为三大块,一是系统平台,包括计算机、必要的通信设备等硬件和系统、实用、应用等软件;二是软件运行的基础―数据资源,它是实现信息技术辅助企业管理的基础;三是设计和运行的保证,主要包括管理人员、业务人员、系统设计分析维护人员及企业管理制度、规范、思想、理论。
二、管理信息系统对企业的作用
(一)企业管理系统的战略作用
(1)参与市场竞争的工作;
(2)对企业经营运作机制和结构的影响;
(3)促进内部革新的催化剂。
(二)管理信息系统对企业发展的作用
管理信息系统对企业发展有直接和间接两方面作用。直接方面,管理信息系统通过对企业管理人员的观念、常规工作活动的作用,提高了企业的竞争力和利润水平;通过这种管理,提高企业工作人员的办公效率,提升企业管理人员的权威感和优越感。间接方面,提高企业的无形资产和形象,为企业的软环境的提升做出贡献。
(三)管理信息系统对企业竞争优势的影响分析
企业管理信息系统是企业不断运用信息技术以获取持续竞争优势和改善竞争地位的过程。在短期来看,管理信息系统的建设是否能成为企业获取竞争优势的手段,既取决于信息技术应用是否以改善企业竞争地位为导向及其应用的持续性,还受制于信息技术创新、竞争对手的行动等因素。从长远看,管理信息系统的建设能否转化为企业培育核心竞争力和获取持续竞争优势的有效手段,则取决于企业对信息技术应用的战略管理能力,以及信息技术基础架构,信息技术应用与扩散过程和产业竞争基础变化的一致性。
三、企业管理信息系统运行的现状及存在的一些问题
(一)企业管理信息系统运行的现状
国内大型企业的管理信息系统应用已逐渐的从单项业务管理系统向集成的管理系统转变,而占企业绝大多数的中小企业应用情况不理想,管理信息系统的实施过程中存在很多潜在风险。
(二)企业管理信息系统运行中存在的问题
(1)企业管理的不规范造成许多企业管理信息化建设失败,管理信息系统必须先规范业务流程和管理。
(2)企业管理信息系统建设受到企业规模的限制,主要表现在资金不足直接制约了企业管理信息系化建设以及管理信息系统在企业的应用。
(3)企业管理信息化建设除了考虑资金情况以外,还要求管理信息系统能尽快创造效益。
(4)企业管理信息系统存在风险。由于管理信息系统业务流程的固化,不是应用了管理信息系统就能产生效益,管理信息系统的应用离不开企业环境和条件的支持。
四、企业管理信息系统的改进措施
1.加强企业与系统开发商的沟通。应用企业与开发商在认识上的差异与理解的不同会导致开发成果与实际需求偏差甚远。建立一个便于项目经理与用户主管之间进行交流的环境,使系统设计尽可能满足企业的个性化需求。
2.建立系统安全机制。加强存放计算机服务器、数据存贮设备、核心网络交换设备的机房的安全防范;重视计算机硬件设备的日常检查;选用相对成熟、稳定和安全的系统软件,保持与其提供商的密切接触。重视安全知识教育,加强对相关人员的培训和安全教育,降低系统的操作风险。妥善保存系统相关资料,做好记录。加强网络安全,设定访问控制,采取对网络传输的数据进行加密和数字认证等措施。
3.健全系统管理各项制度建立规范化的信息设备操作使用规程,健全信息系统维护制度、 网络通讯管理制度和应急响应制度。
4.完善管理信息系统结构。
5.整合的风险管理信息,以及经过汇总加工过的风险管理报告。这些整合的信息如果不是由手工汇总,必然是从一个整合的信息系统中来的。
6.设置独立的风险管理系统。这些计算主要用于处理不确定性。所以,最简单的、最可靠的方法就是把需要计算处理的数据调出来,在一个中心处理器上统一处理。这个中心处理器,就是一个独立的风险管理信息系统。
五、结束语
综上所述,本文从管理信息系统概述、管理信息系统对企业的作用、企业管理信息系统目前的状况及存在的问题、改进措施等几方面介绍了管理信息系统对企业的作用。
参考文献:
[1]黄悌云.管理信息系统[M].高等教育出版社,2000.
[关键词]管理信息系统;企业管理;应用;效果
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.04.064
[中图分类号]F270.7 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2016)04-00-01
1 管理信息系统概述
管理信息系统(Management Information System,MIS)是一个由人、计算机等组成的,能进行管理信息收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。管理信息系统能实时监测企业的运行情况,收集数据,利用已产生的数据预测未来发展,辅助领导者进行决策,通过对信息的收集、分析,调控企业行为,帮助企业实现目标。
2 管理信息系统的应用效果
管理信息系统通过整合公司、员工、消费者及供应商等资源,对资源进行结构化重组后,重新有效地分配,收集相关数据,分析有效信息,并形成有价值的资源知识,从而完善、优化各项业务流程,使公司在一系列生产、服务、营销等活动中,把注意力集中到完善产品生产、简化内部流程、改善客户关系、缩减物流成本及提升绩效等重要方面与核心业务上,这样就会提高公司对市场的快速反应能力,同时也会为市场及消费者带来便利。消费者能根据需求迅速获得有针对性的产品、方案和服务。可以说,管理信息系统给企业带来了很多方面的增值效果。
2.1 在企业管理方面的应用效果
2.1.1 优化业务流程
以前许多企业的管理模式和他们所使用的应用软件系统都比较僵硬,缺乏灵活性,使企业只能遵从一种单一的业务流程。这自然无法满足现在市场激烈竞争的局面和以市场及客户为主导,快节奏、个性化、灵活多变及多流程模式的工作方式。而现在的管理信息系统中,承载着公司、员工、消费者、供应商等各种资源。系统可以把这些资源分类存放,并可随时对它们进行调配、重组,使之可以根据企业需要,灵活多样地、有针对性地围绕某个方面去重新整合资源,并可同时从其他多个角度去追踪并探究事物的相关属性,优化业务流程,不断整合、完善企业组织结构,使企业最大限度减少冗余的部门,使其组织结构之间具有较高的相关性。
2.1.2 促进岗位和谐
应用管理信息系统之后,企业可以把客户和企业等信息放到一个共享平台上,员工可以随时看到他所需要的信息内容,避免因信息不平等、不及时等原因造成的员工任务目标错误。这样,员工就可以使任务目标与其所在的岗位目标协调一致,达到岗位与任务的和谐。
2.1.3 实现公平竞争
在管理信息系统中,保存着企业所有的相关资源信息,但这些信息不是随便谁都可以看到的。企业员工登陆系统后,每个部门每个人都有不同的权限,员工可以在自己的权限范围内随意浏览、修改或新建记录等,而看不到属于其他部门或其他员工的保密信息。这就在很大程度上避免因信息分类不合理等原因造成的部门、员工间竞争不公平的现象,促进员工间关系和谐发展。
2.2 在企业经营上的应用效果
2.2.1 降低经营成本
传统的市场渠道及消费者信息的不完整等因素,使企业无法实现对市场的有效管理。而借助于管理信息系统中的客户管理模块,企业就可以根据系统中数据库储存的大量数据,了解企业以往所发生的所有的生产营销活动以及这些活动的实施情况、实施结果、原因分析,等等。此外,还可以借助分析工具,挖掘消费者的消费心理和消费趋向变化等,从原来的以产品为中心,有了产品寻找消费者,到现在的以市场为中心,为消费者设计产品,建立以市场为导向的营销策略,就可以避免企业生产出不适应市场需求的产品,或在无价值的市场上浪费太多资源和精力,从而降低企业经营成本。
2.2.2 提高市场专注性
以前,由于企业对市场需求没有充分了解和把握,以至于企业需要花费大量时间、资源和精力去进行营销推广、策划营销活动等。这也必然导致企业对产品设计和产品生产无法投入大量资源、精力,从而进一步影响企业的市场竞争力。但在管理信息系统中,可以对消费者进行更多地了解并与之互动,可以省去企业设定目标的大量精力,使其有精力去更多地了解市场需求,从而提高市场的专注性。
2.2.3 取得竞争优势
管理信息系统通过增加企业与一级市场的互动和有效的沟通方式,使企业能把营销重点放在有价值的市场上,重点了解市场最新需求,从而利用有针对性的营销模式进行“量体裁衣”的针对性销售,提高企业的销售业绩。这种方式对于现在高度竞争环境下的企业来说是非常重要的,它可以帮助企业争夺更多的市场份额和客户份额,取得竞争优势。
2.3 其他功能
管理信息系统通过对以往产品的数据记录,形成分析和评价,有助于企业调整生产思路,开发适销对路的产品;通过对现在产品需求的响应,有助于提高企业的生产效率,增强市场忠诚度;通过对未来产品的预测,有助于企业明确自己的发展方向,更好地促进企业发展。
3 结 语
激烈竞争的市场环境在给企业带来变革机遇的同时,也不断推动着企业管理更全面、更深入的发展。管理信息系统的应用在企业管理的提升方面以及经营成本的控制方面,都给企业带来了非常显著的好处。它综合了企业财务管理、人力管理、产品管理、客户管理及供应商管理等多方面信息,并将其量化成可测量和评估的指标,使企业能比较容易地选择有效数据,并据此进行有效的决策,实现企业与相关方的多赢局面。