云计算技术的发展趋势精选(十四篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇云计算技术的发展趋势，期待它们能激发您的灵感。

篇1

[关键词]云计算 虚拟化技术 网络 信息

中图分类号：TN 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）17-0272-01

一、引言

信息时代的到来和深入，使网络服务需求与日俱增，但海量的数据资源难免会影响到其服务的效率和质量。虚拟化技术为云计算的一项核心技术，通过对物理设备、逻辑业务层进行解绑定来实现对软件驱动资源的配置。既满足了网络服务需求，也有着较高的可靠性、经济性和通用性，故被视为升级版网络计算。该技术概念体现在计算、网络、桌面、存储、应用等诸多方面，基于提供IT基础能力的角度可将之分为计算虚拟化、网络虚拟化与存储虚拟化等，云计算的应用与发展为虚拟化技术的发展与应用提供了新契机，并逐渐推广应用于不同的领域。随着科学技术的发展，云计算与虚拟化已发展成现代信息产业领域极受关注的新兴概念，而虚拟化技术作为信息资源方式先进使用技术也愈发得到相关部门的重视。云计算也逐渐从新兴事物渗透至信息产业各领域，产业界各大公司正投入大量资源对云计算产品进行研究与开发。

二、云计算虚拟化技术的基本原理

1、相关性

虚拟化计算模型为云计算技术的实质，是通过将计算任务分布于大量计算机所组成的资源池，以使各应用系统可根据自身需要来获取相应的计算力、信息服务与存储空间。通过网络通信技术，云计算技术可根据需求提供动态可伸缩廉价计算服务，以创新计算模式确保用户经由互联网随时获取大量计算能力与多样化信息服务。

2、云计算服务层次

根据云计算服务集合提供的服务类型可将其服务划分为四个层次，即：平台层、虚拟化层、应用层与基础设施层，这四个层次的每一层均有着一个子服务集合与之对应。应用层主要任务为软件实时服务；基础设施层其主要任务为软硬件环境基础设施服务的实现；平台层的主要任务则是以网络通信为基础的平台构架的实现；虚拟化层的主要任务是为了提供强大“云”网络，通过连接并发网络设备来完成实时计算与服务。

三、云计算虚拟化技术的应用

随着信息技术的发展，虚拟化技术与云计算技术的发展速度也在逐步加快。在此期间，不断涌现出新技术、新产品和新概念。目前，云计算虚拟化技术已经被广泛应用。

1、虚拟化平台

以互联网为基础，形成虚拟化的运行平台，通过此平台虚拟化网络来实现将计算资源转化为远程资源的输送，这个过程是具有实时交互性的。而事实上，这种运行的虚拟化平台在数据共享与数据实时运用中具有非常重要的意义。

2、多层模式的在线业务系统

以多层模式为基础的在线业务系统是利用数据虚拟化技术，并结合着现代化的通信技术，进而成功完成对信息资源的统一部署、、继承与共享，还可以同时为不同用户提供在线服务与信息资源的开发。这种在线业务系统，可实现分布式资源数据的整合，促使各项资源能够达到互联互通。该业务系统对多组用户模式在线服务及开发予以支持，可以对资源进行高效整合，并按需分配资源，促进分布式资源数据间整合的有效实现。同时，利用在线业务系统，还可以提高资源利用率，根据用户的不同需要分配与之相匹配的资源，有效避免产生数据孤岛。

3、云存储服务

云存储指的是通过网络技术、集群应用、分布式文件系统等相关功能，利用软件将存储在网络系统中的不同类型设备集合起来保持协同性，同时对外提供必要的数据存储与业务访问。这一系列过程其实已经形成了一个系统，在该系统内，云存储就是将数据存储与管理作为中心内容的云计算服务系统。在分析云存储服务系统时，发现该系统的由存储层、基础管理层、访问层以及应用接口层组成。在资源共享与信息服务中，云存储服务发挥着非常重要的作用。利用云存储服务系统，既能保证系统信息存储的有效性，也能提高信息的存储率。与此同时，在云计算虚拟化技术应用的过程中，云存储服务始终是占据着非常重要的作用。

4、云通信服务

云通信是以云计算模式的应用为基础的通信平台服务，在分析云通信原理时，发现不同的通信平台软件均集中于云端且能兼容互通。用户在使用时，只需登陆云通信平台，不需要再单独登陆其他软件。从当前的应用情况看，云通信具有的灵活部署促使人们可以根据自己的需要来进行通信分配与消费，已逐渐成为时代的主流。总之，云通信服务在信息提供中所发挥的作用是不可忽视的。

四、云计算虚拟化技术的发展趋势

1、平台开放化

作为基础平台，封闭架构带来不兼容性，无法支持异构虚拟机系统，也难以支撑开放合作的产业链需求。随着云计算时代的来临，虚拟化管理平台向开放平台架构转变，多种厂家的虚拟机可以在开放的平台架构下共存，不同的应用厂商可以基于开放平台架构使其应用不断的丰富。

2、连接协议标准化

目前有VMware的PCoIP，Citrix的ICA，微软的RDP等桌面虚拟化连接协议，而最值得一提的是国内虚拟化软件公司―方物软件的FAP。多种连接协议在公有桌面云情况下，将带来终端兼容性的复杂化，终端将需要支持多种虚拟化客户端软件，对于嵌入式的云终端来说，限制了客户采购的选择性和替代性。未来桌面连接协议标准化之后，终端和云平台之间的广泛兼容性将会解决，从而形成良性的产业链结构。

3、公有云私有化

在公有云场景，政府/企业整体IT架构构建在公有云上，对数据的安全性要求非常高，也可以说，公有云的安全性没有得到解决，就无法推进企业IT架构转变为公有云模式。在公有云场景，需要提供类似于VPN的技术，把企业的IT架构变成叠加在公有云上的“私有云”，这样既享受了公有云的服务便利性，也使私有数据的安全性得当了保证。

4、虚拟化客户端硬件化

当前的桌面虚拟化和应用虚拟化技术对于富媒体的客户体验和传统的PC终端相比还是有一定的差距的，其原因是对于富媒体，如：2D/3D/视频/Flash等都缺少硬件辅助虚拟化支持。随着虚拟化技术的逐渐成熟及广泛应用，终端芯片将会逐步加强对虚拟化的支持，从而通过硬件辅助处理来提升富媒体的用户体验。特别是对于PAD、智能手机等移动终端设备，如果对虚拟化指令有较好的硬件辅助支持，将促使虚拟化技术在移动终端的落地。

五、结束语

总之，在信息技术逐步发展与应用的过程中，云计算虚拟化技术的应用也在逐步深入。云计算时代是开放、共赢的时代，作为云计算基础架构的虚拟化技术，将会不断的有新的技术变革，逐步的增强开放性、安全性、兼容性以及用户体验。

参考文献

篇2

关键词：计算机网络；云应用；发展趋势

中图分类号：TP391 文献标识码：A

云计算概念是2006年由美国谷歌的首席执行官提出的，并在美国多所著名学府中进行推广研究。它主要是一种以网络为依托的以付费的方式向使用人群提供其所需要的网络资源的方式。其原理主要是利用该系统有大量的分布式计算机，这部分计算机上含有大量的数据信息这一优势，形成一个类似于互联网虚拟覆盖网，将大量资源进行共享，人们可以按照自己的需求在存储和计算系统中查找自己的信息。其优势在于运用此技术能使平台有更强的灵活性和明显的技术优越性。

1 云应用技术的现状

云应用技术从提出到发展才经历短短的几年，虽然拥有强大的研发团队，但毕竟实践经验不足，所以预期设计中强大的存储能力和超强的计算能力还处于研究方面，并没有在现在的日常生活中被广泛地应用起来，因此目前云应用技术仍停留在初级阶段，不管是技术层面还是普及度都有待提高。但是我们必须明确的是21世纪终究是移动终端的天下，随着移动终端的智能化、移动宽带网络的普及等等问题，各种各样的问题也会随之而来，如资源的有限性、空间成本等。这时云应用强大的存储和计算能力就在信息领域占有自己强有力的一席之地了，今后移动互联的发展绝对离不开云技术的应用。

2 云应用技术的发展趋势

目前，人们对于云应用已经有了初步的认识，也已经看到了它所拥有的强大优势，对其未来一定会拥有广阔的发展前景也是毫不质疑。不久的将来，我们会看到云应用技术将逐步融入政府、企业以及个人，会慢慢的被整个社会所接受。那时候对于云应用的创新和个性化设计将达到一个新的要求。总的来说，云应用技术未来的发展方向主要包括易用性、运营管理提升、开放体系、移动互联网和动态整合几方面（见表1）：

2.1 易用性。随着科技的发展，人们的生活节奏越来越快，人们习惯在各种网络平台、移动终端上寻找自己所需要的各种资源，这时面对各种信息提供方，方便快捷是影响用户选择方向的重要因素。云计算的研发者在设计和运行过程中充分考虑了这一点，从用户操作界面到操作流程都做了精减，力争做到操作界面简洁，操作流程简单，完全是以提升用户使用满意度为重点开发对象的，坚持要充分考虑到用户的各种需求，在市场占有利地位。

2.2 运营管理提升。每一种服务的终极目标都是为了盈利，云应用技术也并不例外。所以企业如果想要一直利于不败之地，首要任务就是提升自身的运营管理能力，努力向标准化、流程化和自动化的方向发展。一切以用户满意度为前提，简化流程，提高效率给用户更好的使用体验，用户满意了，我们的技术才有了盈利的可能。

2.3 开放体系。云应用系统要为广大用户所接受，那系统的开放性是必不可少的，而且要求其必须是安全的并且是开放的系统。只有安全了，用户才会放心地去使用。这就需要云应用要不断创新改进云技术，目前云应用技术实践的先锋们也在不断公布相应的开放平台和注意每一个细节，让云应用系统尽可能的做到安全。而开放的另一个好处就是可以让每个人都变成创新者，用户使用体验反馈也可能成为一个改善的关键点，我们可以充分利用这一点，不断提升改善自己。

2.4 移动互联网。云技术的出现，大大地加快了移动互联网的发展速度，各种各样的移动终端都在为云端服务。云技术的创造者发现移动终端本身具备强大的发展潜力，也是目前互联网发展的一个重要战略方向。而云应用技术的发展不只是从技术上推动了移动互联网的发展，在成本上也体现了强大的优势。云应用技术在未来的发展中，不断地对定价模式进行简单化也能很好地促进用户体验，没有人希望去购买商品的时候面对繁杂的价格计算公式，用户更希望看到的是自助式定价模式，而这种期望有望在未来的发展中获得改善。

2.5 动态整合。云应用技术的出现带来信息网络资源的一个重大变革，它正在无声息地对企业内部资源，乃至整个社会资源进行动态的整合。例如教育领域和数字化校园建设的发展。同时，随着云应用技术的推广和发展，政府对电子政务办公的要求也必须与时俱进。它将带来又一次信息革命。

结语

虽然云计算才刚刚起步，其强大的存储功能和计算功能还没有被完成开发出来，但是其仅凭借易用性、开放性等优势就已经在现今网络平台表现出十分明显的优势了，越来越多地被各行各业所接受。它诠释了目前信息化技术的发展方向，未来受重视的程度只会愈来愈高，它的前景只会越来越好。只要再给它一点时间，在不远的将来我们将会看到越来越多的云计算应用和创新模式，云应用技术的普及度也会越来越高，政府机构、学校、企业等也会逐渐加大投入和研究，这是一个非常好的发展方向，也会使政府、企业以及个人的工作效率产生质变。

参考文献

[1]陈滢.云计算的趋势[J].科技创业专家视点，2014（05）.

篇3

关键词 云计算技术；实验室资源；优化应用

中图分类号：G482 文献标识码：B 文章编号：1671-489X(2012)03-0077-02

Analysing Application of Cloud Computing Technology to Optimize Resources of University Laboratory//Li Wenguang, Lei Weijia

Abstract Through the introduction to the development and application process of cloud computing technology, the paper explores and analyzes the application of cloud computing technology to optimize resources of university laboratory.It can solve effectively the practical problems which including uneven setting, inadequate Equipments and security risks, etc. The paper looks into the future development trends of the application of cloud computing technology to optimize resources of university laboratory.

Key words cloud computing technology; resources of university laboratory; optimizing application

Author’s Address Normal College of Shenzhen University, Shenzhen, Guangdong, China 518060

随着计算机互联网的普及和发展，原有的互联网系统和服务设计已经不能适应科技现代化的需要，云计算技术应运而生。云计算技术现有的定义是：以公开的标准和服务为基础，以互联网为中心，提供安全和快捷的数据存储和网络计算服务，让互联网这片“云”成为每位网络用户的数据中心和计算中心。

结合我国高校的现状，普遍存在实验室资源不足，分布不均，不能共享等问题。云计算技术的优化应用，能进一步改善高校实验室资源状况，促进高校又好又快发展。

1 云计算技术的发展和应用历程

1）2007年10月，IBM与Google合作，联合美国史丹佛大学、卡内基梅隆大学、加州大学、马里兰大学及麻省理工学院等高校，共同研究开发出云计算技术。同时通过云计算技术的应用，降低分布式计算技术的研究成本，并为高校实验室提供了软硬件设备及计算技术的支持。

2）2008年10月24日，IBM与北卡罗来纳州立大学合作，通过云计算技术的应用，向整个州的网络用户提供免费的云计算技术服务。

同年，EMC与清华大学和复旦大学合作，共同研究云计算技术在中国高校的推广和应用，其中包括高校实验室资源的优化应用。

3）2009年4月16日，“雅虎”与加州大学、康奈尔大学以及马萨诸塞大学3所高校共同合作，研究开发出云计算技术群的系统软件，应用于分析和处理互联网大规模的信息数据，并逐步推广到全社会。同时也适用于高校实验室资源的优化应用。

4）2010年，云计算技术中的趋势科技“云安全”应用在郑州轻工业学院等多所高校，为校园网络安全防护构筑起立体式、多层次的防护体系。同时也为高校实验室资源的优化应用，提供了更安全可靠和高效率的保证。

2 云计算技术对高校实验室资源的优化应用大有 可为

通过分析云计算的技术特点，结合高校实验室资源的现状，可以探究出云计算技术对高校实验室资源的优化应用大有可为。

1）云计算技术可以为所有高校之间构建共同资源共享空间，甚至可以把共享空间延伸到社会和家庭，使各个高校既能分享到庞大系统连接形成的基础设施，又不必更新高校实验室的硬件设备，从而大大降低高校实验室运行成本，又实时地获得其他高校的资源共享。

高校师生若身在社会或家庭中，可以通过云计算技术与高校实验室共享所有资源，解决高校实验室资源不均和不足的现实问题。

2）通过云计算技术服务，只需让高校实验室原有计算机硬件设备接入互联网，把客户端开起使用各软件带来的大量负荷和硬件维护工作，移交给云计算技术服务供应商去完成。

高校实验室接入云计算技术服务后，不必花费大量资金购买商业软件授权。客户端的本地计算机只需运行浏览器即可享受云计算技术服务，不必为应用软件升级而付费。

3）高校实验室应用云计算技术服务后，资源数据存储在云端，为实验室资源储存提供了安全和可靠的保证。这样可以避免高校师生将实验室资源数据存放在个人计算机上，可能感染计算机病毒而造成数据丢失。同时高校实验室不需要购置数据库服务器，也能满足日益增加的实验室资源数据。以上的功能均由云计算技术服务商提供优质服务来处理解决。

4）根据中国互联网信息中心统计，截至2010年6月，中国网络用户规模已达到4.2亿，并且逐年增加。通过云计算技术的优化应用，网络用户可以在校内外任何地方建立起以个人学习为中心的网络学习环境，从各个高校实验室广泛的资源中，优化配置，合理选用。教学活动更多的由学习者自己而不是高校来掌控，极大地提升了自学环境，促进全社会各个行业终身教育的发展，有利于提高全体国民的综合素质。

3 展望云计算技术在未来高校实验室资源优化应 用的发展趋势

当前云计算技术的应用还处在不断探索阶段，需要不断完善云计算技术在未来高校实验室资源的优化应用。

1）随着云计算技术科技时代的到来，非常需要这方面的科研人才。我国的高校需要调整教学大纲，增加云计算技术的课程，培养出与国际科技现代化接轨的云计算技术专业人才。

2）应用云计算技术时，高校实验室资源数据被高度集中在计算云或数据中心内。必须制定相应的法律和法规，规范云计算技术服务公司的运作，确保高校实验室资源数据不被计算机病毒攻击和隐私数据不泄露。

3）对于我国各个高校实验室的网络服务系统不同的现状，必须制定一个接入云计算技术的统一接口标准，为云计算技术在中国高校实验室的优化应用和推广普及提供保障。

4 结束语

综上所述，云计算技术模式的出现，给我国高校实验室发展带来机遇。虽然目前云计算技术应用还处于不断完善的阶段，但笔者相信，随着科技发展的日新月异，云计算技术应用会日趋成熟，云计算技术在高校实验室的优化应用会越来越普及，高校实验室资源会更加合理配置和安全可靠，以适应未来培养更多高素质科技人才的需要。

篇4

关键词：云计算技术；企业；应用

云计算技术就是以互联网为基础，以此为用户提供一个安全可靠、低成本、高计算性网络服务的综合性平台。这种服务能够实现对信息、技术、知识等数据的存储，让人们随时随地可以进行查阅。随着技术的发展，云计算已经在企业中得到了推广。

1云计算技术的基本内涵

云计算技术顾名思义，这是一个带有虚拟色彩的互联网计算机技术，它根据资源提供者和消费者双方的意愿协调，机动地提供现有的资源，而这一资源的提供，则是它对企业的最大利用价值，所以它是一个庞大、具有服务性质的计算模式和储存库。云计算技术的含义提出是相比较于现有的计算机技术，例如目前为止，云计算技术的实际计算能力、整体模式的体现以及面临问题的灵活处理能力，相对于其他计算机技术而言都是非常有优势的。

2云计算技术发展特点和趋势

由于云计算技术工作过程的整体性特点，它全部是由一个十分完整的管理体系来支配自身资源的最大利用化，据不完全统计，目前各类信息公司的云计算技术服务方面用到的计算机数量达到四位数的水平。网络资源的需求和服务对象的特点，云计算技术天生具有她虚拟的特性，需求者只要通过自己的客户端就可以在短时间内得到自己想要的资源。随着云计算技术的逐步推广，使用的企业用户越来越多，不同的用户需求是显然不同的，这就需要云计算技术时刻调整自身的管理能力、技术成本，十分重视用户的反馈和体验，并以此为基点改善自身信息资源的集体供应能力，不断动态地改善自身管理体制和能力。在云计算技术的计算过程中，它会不断地审核和确认自身信息资源的有效性，并以此来维持和服务客户之间最大的信任关系。在其他方面尤为突出的是，相对于私人的计算能力和计算信度，它都有有很大的提升。

3云计算技术在企业中的应用

3.1利用云计算技术完善运行机制

为了将云计算技术充分的应用于企业之中，首先企业要完善自身的运行机制。究其根本原因，是因为云计算技术具有众多的环节和资源，企业只有完善自身的运行机制才能够有效地保证将云计算技术在内部得到更好的应用，使其能够和谐共存，进而保障云计算技术的应用，实现良性循环，使云计算技术均衡发展。云计算技术主要包括维护、运行和构建机制，具体体现在实施系统的规划、控制、调度和进化重组等方面。企业对云计算技术的调度应用主要集中在市场传统转型分析、新客户群体发展趋势的预测和调研几个方面，企业可以根据自身的情况决定云计算技术的具体应用战略。此外，企业还可以利用云计算技术的规划服务，分析当前的整体市场，对云计算提供的构架和容量扩展进行科学合理的规划。通过对云计算技术日志的不定期检查，得出准确的数据结果，采取合理的干预措施。

3.2企业中云储存系统的构建

云计算技术作为一个宏大的技术系统，能够为用户提供庞大的软件、数据和基础设施服务功能；云计算技术是由众多的资源和技术服务组成的。在当今的企业中最为核心的内容就是数据，这是企业发展的无形资产，云储存作为数据的载体，在云计算技术基础设施服务中占有重要地位。所以各个企业纷纷建立属于自身的云储存系统，这也是企业应用云计算技术的重要体现方式。在众多的大企业中，如惠普、易安信等都开始应用云储存技术服务。云储存技术的应用可以实现软件和计算服务的虚拟结合，从而为用户提供远程服务。其中，文件数据与软件资源储存是云储存的核心资源，是不可或缺的重要内容。企业的云储存系统主要作用就是存储客户资料和企业生产中的数据。企业建立云储存系统主要包含存储商、集成商和客户等。软硬件开发商为企业云储存提供储存的实体。其中云储存的商为企业提供储存资源的配置和安装功能，以此为用户提供有效资源。而云储存集成商就是将企业储存的资源进行有效的集合，为企业的云储存资源提供增值的服务。企业为了保障云储存系统的安全可靠性，对于提供云储存服务的制造商要进行第三方认证，所谓的第三方认证就是要求云储运系统的提供者提供能力、信誉和资质的认证。在云储存系统中最为核心的部分就是云储存的服务调度、系统更新、系统缓存和企业元数据管理方案等。元数据管理就是以集中的方式将元数据进行上传更新和下载等，通过高低访问频率采取不同的缓存分配方案。云储存系统的更新主要表现在客户端之间的传播更新、缓存更新、元数据更新、更新认可和执行等方面，涉及的内容非常多样。总之，在全球信息计算机技术快速发展的大背景下，云计算技术的发展和应用是不可避免的趋势，这对于企业、家庭和个人来说都是具有革命性意义的时代性变革。云计算技术对大众带来的福利和成就在上文中已经有所阐述，但是人们却不可忽视目前它存在的技术难关和技术薄弱点，这仍需要相关专业人士的继续努力对此改善。放眼全球高端云计算技术的发展状况，不可否认的是中国的云计算技术服务还有很大的学习发展空间，相信在不久的未来，中国将取得长足的发展。

参考文献

[1]华驰，顾晓燕，张蓉，等.互联网+背景下云计算技术与应用专业实训基地设计及构建[J].实验技术与管理，2016（9）：88.

[2]谭鑫.大数据云计算技术及其应用展望[J].中国管理信息化，2016（19）：132.

[3]秦振伟，周雪松，高志强，等.云计算技术在用户侧智能变电站系统中的应用研究[J].天津科技，2016（9）：90.

[4]潘巍.云计算技术在图书馆应用中的分析[J].电子世界，2016（18）：71.

[5]余黎.基于云计算技术的图书馆智能采编系统研究[J].西安文理学院学报（自然科学版），2016（5）：130.

篇5

关键词：云计算技术；软件及开发；影响

云计算技术意味着我国的计算机行业已经翻开了崭新的篇章，在计算机行业发展的过程中，必须要重视云计算技术，云计算技术有着可靠性和规模大的特点，也可以在多台计算机上进行通用，而且云计算技术也是社会发展的重要标志，利用云计算技术可以对软件系统的运行进行相应的创新，软件系统运行的过程中，对于软件开发应用也有着重要的影响。

1 计算机软件开发技术的现状

我国的全球化在不断的发展，在全球化发展的过程中，我国的科技和经济都在不断的进步，尤其是在国际化的这一大的背景下，计算机软件的开发已经得到了诸多企业的支持，软件的开发也受到了人们的广泛关注，而且在科研和人才的培养方面也取得了巨大的突破。但是在发展的过程中，受到了全球经济的影响，对于我国计算机软件的开发带来了巨大的压力。首先，我国的计算机软件技术相对于发达的国家来说还存在着较大的差距，这主要是由于我国计算机软件的研发历史还比较短暂，在这样的情况下，也就导致了软件的研发和技术创新面临着极大得到难题，而且我国在计算创新的研发上较少，导致了软件产品并没有形成相应的核心，使得我国的软件产品在使用的过程中存在着严重的参差不齐的显现，并不能够满足数字化和网络化的基本需要，在这样的情况下，我国的计算机软件开发行业就必须要对核心技术进行相应的研究，对于一些成功的案例进行相应的分析，从而找到软件开发技术的关键。我国的计算机软件开发技术方面的人才应用存在着严重的结构不合理的现象，而且计算机软件在开发的过程中，也并没有充分的养成良好的习惯，使得硬件的资金投入大大的降低，而且在人才结构方面也存在着极大的不合理性，我国的软件开发技术前景堪忧，除此之外，仁恩对于知识产权的保护意识也比较薄薄弱，使得计算机软件的开发变得更加的困难。

2 云计算技术对于软件开发的影响

2.1 从开发的模式来看

软件在开发的过程中，依然有很多的软件使用的传统的开发模式，而且这种模式是单机版，单机版在使用的过程中存在着很大的局限性，在使用的过程中，利用效率较低，极容易受到阻碍，而且是在使用相应资源的过程中，也会有着一定的局限性，对于其他的资源无法得到科学的利用。云计算技术的改变了传统的软件开发存在的局限，打破了常规的软件开发模式，在软件开发的过程中，能够提高资源的利用效率，是的单机版变为了云计算，从开发的模式上来看，使极为有利的。

2.2 从开发工具来看

在工具开发的过程中，云计算技术也起到了关键性的作用，云计算技术在应用的过程中，需要的大多数是辅的软件，而且开发工具是整个软件开发的灵魂，也是具有着一定的生命周期的，需要不断的进行更新，满足人们的基本需要，在这样的情况下，才能够充分的保证软件开发能够满足人们的基本需要。在很长的一段时间，我国的程序人员在进行软件开发的过程中，使用的是Delphi和Java等相应的语言，而且程序员在进行软件开发的过程中仅仅是按照这一要求进行的，根据这一需要进行编码的更新，在进行编码的过程中，要充分的考虑到软件开发的安全性与完整性，在进行软件编码的时候，关注的仅仅是软件的性能和内存，并不重视其他的环节，但是在云计算技术被应用下之后，软件在开发的过程中，使用的大多数是互联网语言，互联网语言在应用的过程中主要是以ECMAScript等为主，这样就使得软件的开发与互联网的联系变得更加的密切，语言的应用变得更加的先进，能够满足人们的基本需要，软件开发的综合性也变得极强，与互联网有着更加紧密的联系，作为相关的工作人员，尤其是程序员，在编程的过程中开始逐渐的关注云计算中的资源的分布情况，并不仅仅重视软件的性能和内存。

2.3 从软件的设计来看

在云计算技术的影响下，软件的设计也有着很大的突破，软件设计的结构有了多样性，软件开发主要是利用相应的资源来进行软件的编码的，利用云计算技术逐渐的提高了信息获取的速度，信息获取的途径也发生了极大的改变，信息的获取变得更加的便捷，在信息获取的过程中，逐渐的编程了虚拟化，在这样的情况下设计的方向就出现了一定的变化，资源在获取的^程中不会受到地域或者是时间限制，而且在任意的地点和时间都可以利用相应的资源，资源的获取变得更加的便捷，设计机构变得更加的深化，主要是从头人性化设计入手，促进了软件设计的发展。

2.4 从设计模型来看

云计算在软件开发的影响还表现设计模型上，集中体现在Hadoop，这个是软件设计中的核心软件，主要的任务就是处理数据，从众多数据中提取一些数据将数据变形以及加载，在设计软件模型的时候，使用了云计算技术可以让模型中的数据变得更多，而且还能保证软件的利用效率。

3 基于云计算技术的软件开发的未来发展趋势

基于云计算技术的软件开发也在显示出其未来的发展趋势。计算机技术的不断进步软件的重视程度不断加大，软件与硬件的独立化更加明显，但是当云计算技术将软件开发推向更具服务性质的方向上，将软件与硬件结合在了一起，这个结果的出现都要归于云计算的计算方式归集化。当了解整个软件工程中软件开发的历程不难发现，云计算技术的出现让软件开发的抽象程度与开放程度逐渐提高，软件开发从封闭的计算机平台转向互联、互通、合作的计算机平台，环境软件开发的地位从边缘逐渐变为中心，特别是网构软件已经经成为了将来软件开发的主要趋势其特征主要是自主性、协同性、演化性等，由于互联网的开放与动态多变性决定了对网构软件的开发是具有变化性质的网构软件将是基于云计算技术的软件开发的发展趋势之一。

4 结论

由上述可知云计算技术对于软件开发有一定的影响，它不但会影响软件开发的模式、开发的工具以及开发者而且对于软件的设计模型也有一定的影响。从本文内容上看，在软件开发中使用云计算技术是有积极作用的，云计算技术改变了传统的软件开发模式，提高了软件开发的效率，而且这种变化的影响是长久的在软件中。使用云计算技术可以促进软件开发的发展，而且云计算技术也在不断地完善，云计算技术的发展对于软件开发的影响会越来越大。

参考文献

[1]李永先，栾旭伦，李森森.图书馆迎来"云"时代[J].高校图书情报论坛，2009（01）.

[2]舒杰.云计算技术在企业中的应用[J].民营科技，2016（12）.

篇6

【关键词】云计算技术应用展望

一、云计算技术的介绍以及应用

云计算技术是一种基于网络相关服务的增加交付以及使用模式，云计算是一种虚拟资源，一般通过网络提供动态易扩展，云计算中的“云”是代表网络的意思，一般情况下我们所指的云计算是一种IT基础设施的使用及交付模式，即通过网络的手段来获取所需资源。截止目前，云计算技术已经有了一定程度的发展，不仅对商业模式有着深刻的影响，同时也在很大程度上影响着商业部署、软件开发运行以及后续的交付运作。有了云计算技术之后，用户可以直接通过付费的渠道获取所需的计算能力，不再需要重新部署客户端。云计算关键技术包括是数据存储技术、数据管理技术、虚拟化的技术等几个方面。

二、云计算技术内容

1.数据储存技术。云计算技术是一种基于网络的超级计算形式，存在和发展的技术就是海量的数据储存，云计算技术采取一种分布式的储存技术将数据储存于服务器集群中，并为所储存的技术复制了多项副本。同时采取一种安全可靠的数据加密技术从本质上保证储存数据的安全和可靠，云计算技术传输率高并且有着很高的吞吐率，以此为技术职称为用户提供完善的数据服务。目前，云计算技术主要采取GOOGLE的GFS或者HDFS，GFS主要用于普通硬件，价格便宜，但可以为用户提供一种性能稳定的数据服务。

2.数据管理技术。由于必须处理和分析大量的分布式数据，云计算技术拥有高效的数据管理技术，主要依托BIGTABLE以及GOOSE的数据管理技术以及基于HADOOP团队的管理模块HBASE，BIGTABLE注意啊建立在GFS的基础上，本质就是采取多级映射的数据处理结构把所有的数据编制成为一个表格，利用庞大的数据储存为用户提供相关的服务。

3.虚拟化技术。虚拟化技术是在数据运行环境下在电脑系统以及相关组件的运行中虚拟出来的一种技术，在电脑的硬件以及操作系统和相关的应用程序中构建一个虚拟化层，这种虚拟化层肩负着承上启下的作用，作为中间层起着连接上层和下层的作用。除此之外，虚拟化技术不仅可以节约费用，达到资源整合的作用，还可以使相关的资源得到最大化的利用。根据不同的对象，虚拟化技术可以细分为软件虚拟、基础设施虚拟以及系统虚拟等方面。

三、云计算的主要服务形式

1. SAAS服务。SAAS服务可以让客户根据并发用户数量、数据存储容量、使用时间等按需支付费用，不用支付软件许可费用，以及支付采购服务器等硬件设备费用，也不需要承担软件项目定制、开发、实施费用，在中小企业的应用非常广泛。

2.PAAS服务。PAAS服务是一种分布式平台服务，开发商提供开发环境、硬件资源等服务给客户，用户可以在其平台基础上开发应用程序并通过互联网传递给其他客户。PAAS服务可以为企业或个人提供研发的中间件平台，提供应用程序开发、试验、托管等多项服务。

3.IAAS服务。IAAS服务即把厂商的服务器组成“云端”基础设施，并将其作为计量服务提供给客户。这种服务将内存、存储和计算能力整合成一个虚拟的资源池，是一种托管型硬件方式，用户付费即可使用。

四、对云计算技术未来的展望

全球信息化的浪潮影响深远，并且随着网络技术的发展以及社会的需求以及各国政府以及GOOGLE、微软等大公司的技术支持，云计算技术在全球都得到了一定程度的发展。到目前为止，云计算技术为科研、军事、娱乐服务、医学、生物学、天文学、地理学等行业提供着专业的数据服务，为人们提供天气预报、在线游戏、数据检索等服务，虽然其面临着一定的挑战，但是也有着广阔的发展前景，据估计，以后的云计算技术将朝着三个方向发展。

1.手机云计算技术的普及。随着手机技术的飞速发展，手机成为人们生活中不可缺少的物品，以逐渐兼具计算机的功能，云计算技术对手机终端的要求不高，云计算技术与手机的结合可以实现随时随地数据信息的检索和运算，是未来云计算的发展趋势之一。

篇7

在计算机技术与信息技术飞速发展的情况下，广播媒体的国际传播力也随之得到了大幅度地提高，促进了三网融合进程的进一步推进。云计算技术在内容制作、内容播出、资源管理、业务支撑、数据监测监管等方面都有着广阔的发展前景。云计算技术所具有的这些特性满足了三网融合的需求，为三网融合的实现提供了可能与保障，具有较为光明的发展前景。

2实现了数字电视播出安全的强化

第一，云计算服务器中的CPU非常强大，能够通过强大的计算能力来实现用户授权管理的强化，例如当用户对节目授权进行申请的情况下，云服务器能够对用户的特点进行分析，针对不同的用户群采用不同的加密体系授权方式。用户需要通过特定的方式对授权进行解密，确认用户身份之后才能够实现节目授权。第二，通过云计算技术能够实现对节目版权的集中化管理，当用户对存储于前端服务器中的具有知识产权保护的节目进行点播时，如果用户试图对其进行翻录时，云映射服务器会对文件的异常情况发出警告，并不再进行节目的播放，从而保护节目的版权。第三，在云平台中，其具备的实时防护措施能够对数字增值业务的安全进行保障。

3云计算技术在广电领域中进行应用的原则

3.1首先在非核心业务中进行应用

在广电领域中，广播电视节目的制作、播出以及广告的运营等业务在安全性方面都具有非常高的要求，而且这些业务的系统规模都比较小。在对云计算技术进行运用的过程中，一方面要考虑业务的安全性需求，另一方面要考虑使用便捷因素。因此，应该从非核心的业务开始对云计算技术进行应用，例如以互联网应用为基础的业务、资源需求拓展性较高的业务等。

3.2首先对云计算技术中的核心技术进行应用

云计算技术能够大幅度地提高效率与计算能力、动态扩展能力等，对于广电领域中以网络化为基础的节目制作业务具有非常强大的吸引力。例如，在广电领域中的转码、多媒体检索、自动技审等业务中，对于云计算中的核心技术有着非常强烈的需求。因此，在广电领域中首先应该对云计算中的核心技术进行应用，促进业务效益与质量的提高。

3.3在云计算技术应用的过程中重视规划

在对系统进行建设与应用的过程中，只有通过细致的规划与设计才能够取得良好的实际效果。因此，在云计算技术应用的过程中，构建云系统同样离不开规划与设计。

3.4注重云计算技术人才的培养

在对云计算技术进行应用的过程中，云系统的规划、运行、维护等都需要专业人才。因此，需要重视对云计算人才的培养，构建完整的云计算技术核心人才团队，为云系统的构建奠定基础。

4广电行业中对云计算技术进行应用的重要领域

4.1在下一代广播电视网进行建设的过程中应用云计算技术

在《NGB战略研究报告》中指出了对云计算的应用。承载网需要对业务实现透明情况，在其提供机制中对云计算技术与透明计算技术进行引入，通过这些技术来实现业务便捷性、开放性与可信度的保持。

4.2在有线电视网络进行整合的过程中应用云计算技术

云计算技术的应用能够使NGB网络中存在的互联互通技术问题得到充分的解决，能够对我国有线电视网络整合的实现提供新的思路与方法，从而促进网络整合进程的进一步发展。

4.3在广播影视内容进行管理的过程中应用云计算技术

在广播影视节目发展的过程中，可以通过云计算技术来实现对内容资源管理系统的改造工作，完成区域性的广播电视内容资源池，形成各个区域所独有的“媒体云”。此外，在构建区域“媒体云”的过程中要实现“媒体云”之间的联通，使其最终形成整体的“媒体云”。

4.4在广播电视内容进行制作的过程中应用云计算技术

电视、广播媒体及新媒体当前都面临着新型节目形态的开发的新任务。在广播地市节目制作的过程中，通过云计算技术的应用来实现生产流程的改造，实现工作效率的提高、制作成本的降低，从而形成媒体单位新的竞争力。

4.5在广电新业务形态中应用云计算技术

三网融合的实质就是对业务之间实现融合。因此，在新网建设的过程中需要将业务形态创新作为核心工作。在三网融合产生的新业务形态中应用云计算技术，能够提高新业务推出速度，降低新业务开发成本。

5总结

篇8

，企业能够利用信息技术创造持续竞争优势?作为新的信息技术服务模式，云计算在近年来

得到了快速发展，并为促进中小企业信息化建设和创造自身竞争优势带来了契机?本文首先

应用灰色线性回归组合模型对我国云计算的未来市场规模进行预测，并结合云计算在中小企

业中的实践应用来说明云计算是促进中小企业获取持续竞争优势的必然选择?并在此基础上

，基于企业资源观理论深层次分析云计算如何影响中小企业竞争优势?

〔关键词〕云计算；企业；竞争优

势；资源观理论；灰色线性回归组合模型

DOI：10.3969/j

.issn.1008-0821.2014.01.028

〔中图分类号〕C931.6 〔文献标识码〕A 〔文章编号

〕1008-0821（2014）01-0128-04

How Cloud Computing Affects

the Competitive Advantage of SMEs

——A Resource-based View

Zhu Zhangxiang1 Zhao Kun2

（1.Business School，Central South University，Changsha 410012，China；

2.Information School，Yunnan University of Finance and Economics，Kunming 6502

21，China）

〔Abstract〕”BZ〗Practice has proved that companies can apply Information Technology to c

reate sustainable competitive advantage.As a new IT service model，cloud computin

g has rapidly developed in recent years and brought a new opportunity for SMEs t

o enhance their competitive advantage.In order to illustrate the actual situatio

n that cloud computing is an inevitable choice for SMEs to enhance and maintain

their competitive advantage，this paper applied Gray Linear Regression Combinatio

n Model to make a quantitative analysis on the development trend of cloud comput

ing，and at last，combines with resource-based view to make a deeper analysis on t

he question about how could cloud computing promote the competitive advantage of

the SMEs.

〔Key words〕cloud computing；

enterprises；competitive advantage；resource-based view theory；gray linear regress

ion combination model

1 研究背景

大型企业由于信息化基础较好，加上管理较为规范，其在实践过程中能充分利用信息技术为

自己创造竞争优势?但是中小企业的情况却与之相反，由于资金?人才的短缺，他们并不能

够像大型企业那样为自己构建数据中心并自行维护，加上社会环境不完善等原因，信息化水

平低，系统集成度不高以及应用层次差异大等现实问题一直以来都是阻碍中小企业有效利用

信息技术创造持续竞争优势的重要原因之一?

相比传统信息技术而言，云计算（Cloud Computing）是一种新兴信息技术服务模式?它不

仅能有效满足中小企业对信息资源的动态需求，满足其自身业务的需要，还能解决中小企业

信息化过程中的成本等问题，弥补中小企业的不足，使其专注于核心优势业务的发展并获取

持续竞争优势?现实实践中，云计算也已经被越来越多的中小企业所关注，并应用其开展相

关业务活动?因此，探讨云计算如何促进中小企业创造持续竞争优势将是一项非常有意义的

研究工作?但是笔者通过相关文献分析发现，云计算如何促进中小企业信息化建设方面的研

究虽然已有所涉及，例如，A.Bajenaru（2010）研究了SaaS服务模式如何应用于中小企业

信息化建设；M.Srinivasan（2010）研究了中小企业应用云计算存在的安全性问题；陈铁

东（2009）以及董炎（2011）初步探讨了云计算应用于中小企业信息化建设的全新模式，等

等?但就云计算如何促进中小企业建立竞争优势方面，这些研究尚缺乏一定的深度和连续性

，总体上仍处于初级阶段?

另外，以Barney（1995）?Powell（1997）?Bharadwaj（2000）和Wada（2004）等为代表

的众多学者近几十年以来分别从不同角度基于企业资源观理论探讨了信息技术对于企业竞争

优势的价值，并取得了大量研究成果?由此可知，企业资源观理论是解释信息技术如何为企

业带来持续竞争优势的较好框架[1]?鉴于以上分析，本文首先运用短期预测性能

较好的灰色线性回归组合模型定量分析云计算的发展趋势，以此来说明云计算应用于中小企

业信息化建设是必然趋势?并在此基础上，结合企业资源观理论，对云计算的IT能力及其如

何促进中小企业建立持续竞争优势进行深层次定性分析，以期在当今云计算技术广泛应用的

背景下，为相关研究提供一定的理论支持?

2 云计算及其发展趋势

2.1 云计算的概念及其服务模式

自从IBM和Google于2007年宣布了在云计算领域的合作后，云计算开始作为一种全新的商业

和应用计算方式被提出，并迅速成为产业界和学术界研究的热点?Google的Google Apps?A

mazon的EC2?Microsoft的Azure和IBM的“蓝云”等云计算平台都已经出现在了市场上

[2]?云计算可以理解为一种资源的交付和使用模式，它将计算能力从用户终端集中到

“云”，作为应用通过互联网提供给用户，计算通过分布式计算和并行计算等技术由“云”

端计算机群共同完成，用户则根据自己的需要通过网络获得应用所需的硬件?平台和软件等

资源?应用的实现和维护全部由“云”服务提供商完成，用户只需关心应用的功能而不必关

心应用的实现方式?

云计算实现的关键技术主要有数据存储技术?数据管理技术?编程模式以及虚拟化技术等

[3]，并通过软件服务（Software as a Service，SaaS）?平台服务（Platform as

a Service，PaaS）和基础设施服务（Infrastructure as a Service，IaaS）等3种方式提

供服务[4]?

（1）SaaS服务模式属于软件定制服务，允许用户根据自己的实际业务需求，通过互联网向

服务提供商定制所需的应用软件，支付的服务费用取决于获取服务的多少和时间长短?

（2）PaaS服务模式属于开发并托管网络应用程序的平台服务?低层技术问题对用户是透明

的，方便用户应用开发平台和语言，根据自己的需求部署需要的软件运行环境和配置?

（3）IaaS属于最低层服务，服务提供商为了方便用户能够部署操作系统和运行软件，通过

虚拟化等技术为用户提供存储?计算处理?网络带宽以及其他物理硬件资源方面的服务?

另外，由于云计算具有超大规模?虚拟化?高可靠性?通用性?高可扩展性?按需服务以及

成本低廉等特点[5]，为促进中小企业信息化建设带来了新的契机?

2.2 云计算的发展趋势

为了分析云计算的发展趋势，本文运用灰色线性回归组合模型对我国云计算未来市场规模进

行预测?鉴于预测模型当中灰色GM（1，1）模型没有线性因素，而多元

线性回归模型没有指数增长趋势的不足，灰色线性回归组合模型将两种相结合[6]

，既有严格数学保证，又弥补了两种模型各自的不足，短期预测精度较高，且最重要的优势

是所需的样本数据量少?本文选取2008-2013年我国云计算市场规模数据如表1所示，数据

来源于在线信息服务平台——赛迪顾问在线，该网站面向我国工业和信息化领域，数据来源

真实可靠?3.2 影响途径的定性分析

由于中小企业受资金短缺和信息化基础设施薄弱等条件的限制，他们的企业竞争优势应建立

在创新以及与其他利益相关群体的协作方面?而云计算能够整合中小企业获取竞争优势所需

的IT资源，满足稀缺?有应用价值?不能完全被其他企业模仿以及其他资源无法替代等4个

条件?促进他们所提品和服务的价值的提升，使他们有别于其他行业竞争者，因而能促

进中小企业提高包括财务等各方面的组织总体绩效，获取持续竞争优势?具体体现在以下3

个方面：

3.2.1 客户服务定制提高组织创新能力

由于当今大多数中小企业所处外界环境的动态不稳定性，对于它们来说自身的创新能力是取

得成功的关键?云计算出现之前，中小企业很难根据自身业务需求获得定制的IT资源，且IT

资源提供商提供的服务大多是标准化的，因此无法满足资源观理论所述的资源稀少和不可模

仿的特性?云计算的客户定制服务能够使中小企业根据他们的业务需要从“云”服务提供商

定制属于他们自己独特的有别人他者的IT资源，满足自身业务情况，且这些IT资源将是有价

值?不可模仿和不可替代的?例如，云计算技术的PaaS能够为中小企业提供应用开发平台，

允许它们根据自身特殊业务需求开发应用程序并运行于“云”服务提供商的云计算平台，使

其获得有别于其他竞争者的信息化服务；而SaaS服务模式能够为中小企业提供定制化的诸如

ERP?BI以及CRM等信息系统和各类业务软件，成本低廉，业务针对性强?这种IT能力使得中

小企业不仅能专注于自身业务和创新能力的发展，而且这些IT资源能够与他们的企业战略目

标相匹配，进而有效提高他们的创新能力和创新进程，提升组织绩效，获取持续竞争优势?

3.2.2 资源内部调度与互联提高组织创新和协作能力

云计算技术能在一个特定的云环境中，根据一定的资源使用规则，通过高速互联网连接分布

于世界各地的虚拟资源池，根据用户不同的资源需求，在用户之间进行资源调整过程?根据

不同的资源调整策略提供给中小企业的IT资源也是稀少?不可模仿和不可替代的?这种IT能

力所能提供的IT资源共享的优势不仅能方便中小企业与它们的利益相关群体建立广泛的跨国

合作关系，而且能有效促进中小企业内部人员之间以及企业与供应商?分销商和客户之间的

信息交流与共享，发掘客户的个性化需求，提高他们的创新能力?另外，IT资源内部互联性

也能通过工作流以及彼此信息的交流有效促进中小企业内部以及它们与相关群体之间在工作

方面的协调能力，进而提高中小企业业务活动的运营效率，获取持续竞争优势?

3.2.3 IT服务匹配提升组织协作能力

云计算技术提供的IT服务需要确保与中小企业的管理和技术方面具备很高的匹配性?从技术

角度来看，中小企业自身IT设备水平参差不齐，而云计算技术所提供的IT服务具有灵活性，

提供的IT资源具有很高的价值和不可模仿性，与中小企业及其利益伙伴现存的技术能达到很

好的兼容与匹配，进而缩小企业间的信息化差异，提高企业内部个部分以及企业与外部利益

相关群里的业务协作能力；而从管理角度来看，云计算提供的IT服务也能够与中小企业的各

类信息化战略目标达成较好的一致，避免出现目标冲突的同时，增强中小企业的协作各项业

务的能力，这个重要优势使得云计算技术区别于其他信息技术?

另外，正如图3中所示，虽然云计算技术为中小企业信息化带来了巨大机遇，但潜在阻碍因

素也是存在的?大量的研究成果表明，影响云计算技术应用的主要问题是其用户数据存储的

安全性以及隐私性，服务的兼容性和可靠性等[12]?这些有代表性的问题将会直

接影响云计算所提供的IT服务能力，并对中小企业建立持续竞争优势产生一定限制和阻碍?这些

问题将在今后的研究中作进一步探讨，受篇幅限制，本文就不再赘述?

4 结束语

云计算技术的优势正被越来越多的专家和学者认可，而它对中小企业竞争优势的影响也必将

受到越来越多的关注?本文研究对云计算在中小企业的应用前景，以及中小企业如何应用云

计算创造竞争优势进行了初步探讨，旨在为今后的相关研究和实践提供一定的理论支持?随

着今后云计算技术的进一步发展，笔者的研究将更多地集中在如何进一步结合企业竞争优势

与信息技术的其他相关理论，结合实证方法对本文的相关研究结论进行检验?

参考文献

[1]张嵩.信息技术如何创造持续竞争优势—一种基于资源的观点[J].管

理工程学报，2003，（17）：108-110.

[2]陈康，郑纬民.云计算：系统实例与研究现状[J].软件学报，2009，20（50）：1337-13

48.

[3]陈全，邓倩妮.云计算及其关键技术[J].计算机应用，2009，29（9）：2562-2567.

[4]Luis M.Vaquero，Luis Rodero-Merino，Juan Caceres，Maik Lindner.A Break in th

e Clouds：Towards a Cloud Definition[J].ACM SIGCOMM Computer Communication Rev

iew，2009，39（1）：50-55.

[5]Harry Katzan Jr.On the privacy of cloud computing[J].International Jour

nal of Management and Information systems，2010，14（2）：1-12.

[6]鲍丹，吴艳萍.基于GM（1，1）模型和线性回归的组合预测新方法

[J].系统工程理论与实践，2004，（3）：95-98.

[7]陈博，王建国.灰色线性回归组合模型算法研究[J].西安文理学院学报：自然科学版

，2012，15（1）：82-85.

[8]Barney J.B.Firm Resources and sustained competitive advantage[J].Journ

al of Management，1991，17（1）：99-120.

[9]Petaraf M.The Cornerstones of Competitive Advantage：A Resource-based View

[J].Strategic Management Journal，1993，14（3）：179-191.

[10]Thomas C.Powell，Anne Dent-Micallef.Information Technology as competitiv

e advantage：The role of human，business，and technology resources[J].Strategic

Management Journal，1997，18（5）：375-405.

[11]Anandhi S.Bharadwaj.A resource-based perspective on information technol

ogy capability and firm performance：an empirical investigation[J].MIS Quarter

篇9

关键词：GIS软件工程 云计算 工程模式 虚拟化

中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2014）10（c）-0040-01

伴随着互联网在人们工作和生活中的普及，云计算技术的发展日臻成熟，传统的以因特尔和以Windows为平台的网络商业运营模式已经不能满足现代人的发展要求。反之，云计算技术正以其强大的数据处理能力获得了巨大的发展空间。

1 云计算的基本概念

云计算技术是在互联网发展的基础上诞生的一项数据管理技术，它将复杂的数据处理过程分割成为若干个子程序，由云计算下的多个服务器进行分析再反馈给用户的数据处理系统。其强大的数据分析处理能力可以为用户提供更为方便快捷的服务，有效节约时间和精力。从狭义的角度看，云计算就是指在IT行业发展的基础之上的模式与交付，它通过网络资源获得所需要数据资源。

2 云计算技术的特点

2.1 虚拟化程度高

云计算通过互联网实现了功能的全部虚拟化，用户无论在什么地方均可以通过网络终端享受服务。全部的服务信息资源均来自“云”，而并非实物操作，用户仅仅使用笔记本电脑或是智能手机就可以在任何地点通过网络获取应用服务。

2.2 规模庞大

随着互联网技术的迅速发展，云计算的服务器已经发展形成了庞大的规模，据统计Google公司的云计算服务器已达100多万台，而像搜狐这样规模的公司，云计算服务器也已经超过40万台。

2.3 可靠性好

云计算的可靠性是多种保护措施实现的，比如数据的多副本容错功能、计算节点的互换等。并且配备有专门的技术人员对数据库进行实时维护，保证存储信息的安全、稳定性，确保用户不受影响。

2.4 通用性好

云计算的推广范围很广，能够满足各类用户的服务要求，甚至同一云能够在同时为多个用户提供服务，并且可以构造出很多不同形式的应用，这为用户享受云计算服务提供了很大的便利性。

2.5 成本低廉

云计算采用的是集中自动化的管理形式，容错措施使用低廉的接点构成模式，这就在很大程度上降低了管理运营成本，减少了分摊到用户身上的管理维护费用。其良好的通用，可以为用户提供更加方便、廉价的服务，用户无需投入大量精力和财力就可以获得想要的资源。

3 GIS工程的基本概念和主要特征

3.1 GIS工程的基本概念

GIS软件工程指的是软件从概念定位、原理应用、技术落实到软件的开发与维护的整个活动过程。它涵盖GIS的规划设计、组织落实和功能评价等多项工作，还包含质量监管、需求控制、风险控制等多项技术，在此基础上形成GIS的数据信息管理和质量监管体系，实现数据处理功能的最优化。

3.2 GIS工程的主要特征

3.2.1 系统的复杂程度高

文档的数量和质量要求较高。GIS工程需要交付的文档涵盖工程系统的设计手册、用户指南、软件说明书、功能检测报告、空间分析报告等等，这些文档内容庞杂而且质量要求较高，对于管理人员工作要求很高。软件在微观上的复杂程度高。由于GIS工程涉及的信息量非常大、内部功能结构复杂，因此工程本身的长度及内部结构管理都是非常复杂的工作。理论研究的难度大。GIS工程是基于虚拟化的云计算技术发展的，在空间理论方面极为复杂，不易理解。

3.2.2 对于数据的处理要求特殊

数据质量要求严格。GIS工程对于输入数据的质量要求是很高的，如果数据存在问题则容易引起系统功能的故障或是运行崩溃。数据的时效性。GIS软件工程内部的数据信息更新换代非常快，这样才能满足网络时代海量信息资源的发展要求，如果数据陈旧就无法满足工作需要，因此时时的信息采集工作是建设GIS软件工程所必须要做的。

4 基于云计算的GIS软件工程模式

4.1 GIS软件工程的结构模式

云计算技术的发展为GIS软件工程的发展提供了极大便利，上面已经提到云计算技术具备庞大的数据存储量、可靠性高、通用性好等优势。这些技术优势使得GIS软件工程的结构模式得以进一步优化，具体的来说，云技术下的GIS软件工程会充分的运用云端所提供的构件进行革新，而传统的GIS构件是不能与之相提并论的。由云端提供的庞大数据信息量以及地图检索服务可以为GIS软件更新服务工程，满足不同读者需要提供可能。

4.2 GIS软件工程的组织模式

传统的GIS软件生命周期呈串行模式，可是在云计算技术的推动之下，GIS软件工程的生命周期也将发生大的变化，逐渐呈现为多重的螺旋模型发展趋势。GIS软件工程的研发具有开放性和阶段性的特点，在软件开发的各个阶段需要大量工作来打基础，为了克服研发弊端，对于GIS构架的设计可以吸收借鉴其他的成功经验，选择较为完善的构件和代码，这样对于推进组织模式更新具有重要作用。

4.3 GIS软件工程的管理与维护

在云计算技术下构件的GIS软件工程具备很大的灵活性和便捷性。在产品的研发过程中软件的管理和维护也在同时进行，改变了传统的先开发后维护的工作方式。一般在软件的初期研发阶段仅能完成少量的部署工作，可是随着云计算技术的介入和发展，可以有效的减少各个软件工程的耦合系数，确保各种构件均能实现联动或单独的自由管理模式，像客户端、服务端和管理端等等部分均可实现管理方式的优化。

5 云计算条件下的GIS软件工程应用

云计算技术自身具备很强的数据管理能力，可以有效的降低管理成本，这为GIS软件工程的研发单位节省了很大一笔研发资金。但是在进行GIS软件工程研发的初期，服务商需要投入大量的硬件和软件设施，同样是一笔较大的投入，所以假如能够改进原有的设备用于研发则可节约很大一部分投入。在软件开发过程中应注意选择品质有保证的应用软件，并成立云计算技术的专业管理部门，负责管理现代云计算技术和GIS行业在开发中存在的矛盾。这就能更加有效地实现云计算条件下的GIS软件工程发展。

6 结语

综上所述云计算技术发展下的GIS软件工程技术具备良好的发展条件，在工程体系建设、组织模式和管理与维护等方面，较之以往的技术有了很大改进。为了加快GIS软件工程的发展，我们应积极的利用云端庞大的数据信息资源获得自身发展所必须的资源。

参考文献

[1] 周鹏，尹菲.基于云计算技术的GIS软件工程模式[J].测绘通报，2010（11）：22-24.

篇10

关键词：云计算；语音实验室；多媒体教学；实验室建设；信息化管理

中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2013）05-1130-02

随着多媒体技术和计算机网络的发展，数字化和信息共享成为语音教学实验室的一种发展趋势。集文字、图像、声音、视频为一体的多媒体教学丰富了现代教学的内容和手段，无论是老师还是学生都在多媒体教学中获益。随着近两年来云计算技术的提出，越来越多的行业开始关注将这一技术应用到自己的产品或者服务中，同样云计算技术对于目前语音教学实验室管理和建设所起的积极作用也是值得探讨的。

1 云计算概述

2006年Google首席执行官Eric Schmidt首次提出“云计算”（Clouds Computing）的概念，此后云计算逐渐成为一种新型的资源支付和使用模式受到各界的关注。云计算是一种通过网络以服务方式提供动态可伸缩的虚拟化的资源的计算模式[1]。云计算技术是分布式计算（Distributed Computing）、并行计算（Parallel Computing）和网格计算（Grid Computing）的新发展[1-2]。云计算技术依托网络技术传输的发展，完成从个人PC或者智能终端（如智能手机，平板电脑等）到计算机集群的数据交互。可以说云计算技术提供了一个虚拟的计算资源容器，众多用户共享这个虚拟的资源容器所提供的软件应用和服务。

2 云计算优势

1）资源优化配置

云计算平台使用大规模的计算机集群来完成数据的计算、存储，用户通过虚拟化技术优化配置各种硬件资源的使用，无需关心自己的位置，也不需要关心空间对云计算平台基础设施的影响，无论用户身在何处，都享受到一样优质的服务。

2）提高使用率

云计算平台为用户提供各种服务，用户只需要接入云中，采用虚拟技术配置自己需要的资源如CPU、内存、带宽等，在这些资源闲置的时候也可以被其他用户所使用。

3）降低成本

一个云计算平台可以为更多的用户提供服务，用户无需自己购买服务器。另外，通常我们在部署服务器的时候会考虑主备的问题，云计算平台可以在不同服务器之间相互备份数据，采用云计算技术，无形中降低了服务器的冗余。

4）支持多种终端接入

用户可以使用多种类型的终端接入云中，例如台式机、笔记本电脑、平板电脑、手机等。而且接入云的方式也可以多样，如以太网、GPRS、WI-FI等。

3 云计算现状及挑战

目前云计算存在的形式主要有三种，分别是：软件即服务（SaaS）、平台即服务（PaaS）和基础设施即服务（IaaS）[3]。

SaaS指的是提供客户在云计算平台上使用应用程序，客户可以在PC或者智能设备上通过浏览器访问云计算平台的服务器。而不需要管理和控制任何底层设备。

PaaS指的是用户可以使用第三方开发的应用程序做为服务来使用，供应商通过授权把这些应用程序部署在自己的云计算平台上，用户不需要管理和控制底层的设备。其中Google的App Engine就是采用的这种模式。

IaaS指的是提供用户的服务是有用的设备的使用，包括计算处理、数据存储、网络带宽等基本的云计算资源。用户仅仅是这些设备的使用者而不负责管理设备。例如Amazon Web服务（AWS）就采用了这种模式。

现在Google、Amazon以及IBM都建成了各自的云计算平台。其中Google和Amazon建立的是公有云平台，而IBM建立的是私有云平台。这些云计算平台的可以在短时间内响应海量的用户请求和数据，通过上千台的存储设备为用户提供分布式文件存储，通过整合Web服务和数据库以及其它的管理软件对云计算平台进行管理、监控和部署[4]。

云计算技术如果能在未来得到广发应用，需要面对以下几个问题：第一，规模和成本的问题，运营商需要提供多少计算机和网络资源才能满足特定用户的需求，不同的企业级用户和个人用户的需求也不同，所消耗的资源也有差异，云计算平台的成本和利用率之间的关系需要进一步研究。第二，如何保护云计算平台的安全性，云计算服务器和客户端组成了一个庞大的计算机群体，一旦有一台或者多台计算机感染病毒后，如何能够及时发现并隔离和保证这个云计算平台的运行的安全稳定，也是未来云计算技术值得研究的问题。第三，软件标准化的问题，云计算平台的硬件相对来说是标准的，但是由于云计算平台系统差异、执行的标准不同，可能导致软件标准的不统一。第四，如何保证用户隐私。云计算平台可以为用户提供存储个人信息和个人数据的服务，如何保证这些信息和数据不被泄露，也是云计算技术需要面对的问题。

4 云计算在语音实验室的建设中的应用

4.1 传统语音实验室在教学、管理和建设的不足

过去的外语教学是老师讲授知识为主，更加注重学生的阅读和写作能力，学生仅仅是学习的客体。外语教师不容易激发学生的主动性，学生在外语学习听说能力不足。近些年来，计算机和多媒体技术的发展促进了外语教学的进步，目前各大高校甚至是中小学校都建立了各自的语音多媒体教室。然而这些语音教学实验室在教学、管理和建设中都存在有待解决的一些问题。

第一，语音教学信息量较大，学生不容易在课堂中完全消化。视频和音频包含的信息量远远大于文字所包含的信息量，有时语音教学一堂课的内容不容易使学生在短时间内消化，但是由于版权的原因，这些视频音频数据不能拷贝给学生，因此语音教学的效果也随之降低。

第二，对于有多个校区的学校，需要采购多套语音设备，多套教材。2000年前后，国内出现了高校合并的热潮，随后的高校扩招，导致学校面积也随之扩大。目前大多数的高校都有若干校区，有的校区间甚至在不同的城市或省份。因此在语音室建设方面的投入也要成倍增加，这包括了基础设备和教学相关多媒体资料。

第三，语音教研室维护费用巨大。由于计算机配置升级换代很快，加上每台计算机需要为多名学生所共用，一台计算机使用寿命一般只有五年左右，每年学校都要投入大量的人力和财力用于语音设备的检修和更新换代。另外，在维护语音室硬件的同时，软件也需要定期维护，尤其的作为公用计算机，感染计算机病毒的几率很大，需要花费一定的费用购买杀毒软件，并且定期对操作系统和杀毒软件进行升级。

4.2 云计算技术对语音实验室教学、管理和建设的优化

云计算技术的优势在于资源共享、优化配置、接入方便。因此云计算技术对于语音实验室的教学、管理和建设的优势是明显的。

1）云计算技术可以为多个校区甚至高校之间共享语音教学的资源，学生可以登录到云计算平台后点播相应的视频、音频教学资料。学生可以在课后更自由、更便捷的使用语音教学资源。另外，在符合相关法律经授权的情况下，可以开放一部分语音教学资源供社会使用，满足普通学校以外的人员获取外语教学资源的需求。

2）云计算平台的设备可以依托校园网或者运营商进行管理，每年只需要向运营部门支付服务租用的费用，不需要再聘请专门的技术人员对设备进行检修和维护，而原来语音集中播放的设备也可以由运营商的服务器代替，避免了设备维护和升级换代的烦恼。

3）云计算技术的优势在于多种终端的接入。目前，每个学生需要购买学校定制的耳机收听音频广播，学校也需要采购相应的设备；而收看视频需要去指定的语音教学实验室。使用云计算技术后，学生可以通过智能手机终端、平板电脑、笔记本电脑、台式机连接云计算平台进行视频、音频的播放，而且可以在任意地点完成这些操作。老师也可以通过任意终端连接云计算平台管理学生的学习情况。

4）云计算平台可以保障数据的安全性。云计算提供安全可靠的数据存储和传输，接入云平台的终端设备和服务器本身都不用担心数据的丢失或者遭受到病毒的侵害，所有的多媒体资料在云计算平台都受到保护，并且有相应的备份。使用云平台来管理语音教学实验室可以免除原来定期对语音室内每一台计算机杀毒升级的维护。

5 结束语

云计算技术作为一种新兴的信息技术已经受到业界的关注。该文结合云计算技术的优势探讨云计算技术在语音实验室建设管理中的作用。该文通过分析目前语音实验室建设和管理的不足，提出可以通过云计算技术来改善实验室的管理和建设，利用这一新兴技术进一步整合实验室的资源配置，提高实验室的利用率。尽管云计算技术仍然存在一些制约其发展的问题，如成本与效率的问题、信息安全方面的问题，但是云计算技术潜力巨大，随着云计算技术的成熟和完善，一定可以在语音教学中发挥重大作用。

参考文献：

[1] 邱俊斌，浅析云计算在高校实验室中的应用[J].广西技术师范学院学报，NO.2，2011：41-42.

[2] 陈康，郑纬民.云计算：系统实例与研究现状[J]。软件学报，Vol.20，2009：1337-1338.

篇11

一、相关概念

（一）大数据

大数据又被称作海量资料，通俗地讲即为在新兴互联网模式下获取的信息资产。这种信息资产就有数据体量巨大、数据种类多、处理速度快、价值密度低、商业价值高的特点。因此大数据技术赋予了人们强大的多维度洞察能力和更精准的决策能力。

（二）云计算

“云计算”是基于互联网的相关增值服务，其通常是通过互联网来提供动态易扩展且是虚拟化的资源。云计算技术的开发，能够协助网络服务提供者在短短几秒中，实现精确、高效处理成千上万信息资料的目标。

二、大数据、云计算对审计的影响分析

（一）大数据、云计算促进事后审计向持续审计转变

传统审计通常都是事后审计，然而这种事后性使得审计工作者没法对经济活动做出及时准确的评价。试想如果能实现在整个经济活动中持续进行审计，那审计时间滞后的问题就可以解决。大数据、云计算刚好可以促进持续审计的发展。如审计组织可以与被审单位建立业务和数据的接口，在持续审计中固化非结构化数据转化成结构化数据和数据分析模块。该模块可以在海量数据中挖掘、分析出行业性、区域性风险趋势等，并自然报警和记录异常节点，建立实时审计工作底稿，然后按重要程度分类、核实或下发给现场审计人员进行现场核实，这样可以提高审计工作的时效性。

（二）大数据、云计算促进总体审计模式的应用

在现时审计工作中，由于业务繁多，审计工作者通常是根据风险评估的结果实施抽样审计。抽样即用样本的情形来推测总体，自然会有一定误差，这些误差可能导致企业的重大舞弊行为未能被发现，所以审计抽样中隐藏着重大的审计风险。大数据、云计算技术使得我们可以快速收集到跨领域的所有数据，这时我们就可以用总体审计代替抽样审计，通过总体数据更深入、细致地研究问题，从多角度发现以前抽样审计无法发现的问题，自然大大降低了审计风险。

（三）大数据、云计算促进相关关系的应用

审计工作是通过搜集充分、适当的审计证据进行分析，从而发表审计意见的过程。传统审计工作主要是从因果关系出发，搜集有因果关系的证据。要让审计工作者在大数据环境的海量数据中去挑选出充分又适当的数据，实在是强人所难。大数据引入了大量跨领域、可量化的维度，使得大量的相关关系可以通过统计等方式进行计算分析。且大数据、云计算环境下，获得的大多是电子数据，电子数据本身就复杂，要发现其因果关系就更复杂，所以新兴的审计模式会更依赖相关关系的应用。

三、现行审计教学模式在应用型人才培养中存在的问题及改进建议

（一）重理论、轻实践

审计在我国起步相对较晚，所以很多学校仅仅是对审计专业开设了一系列理论课程，还尚未像财务会计专业那样开设相关的实训课程。然而审计本身就是一门理论性非常强的学科，在风险导向审计中风险评估、测试内部控制、实质性程序等概念如果脱离了实际业务去讲解是非常抽象和乏味的。所以很多学生抱怨审计难学又枯燥，归根结底是学校重理论、轻实践的结果。甚至有的学生到了工作岗位连审计工作底稿都不会填写，这离应用型学校培养毕业就能顺利上岗的“成品”目标相差甚远。因此学校得加快落成审计实验室，并引入E审通、中普审计系统、鼎信诺等主流审计软件。但是目前的审计软件还不能模拟大数据审计环境，所以建议学校与用友、金蝶等数据大企业实现资源沟通和共享。还可与会计师事务所进行合作，通过高校VNP通道，远程安全连接审计专业云平台。只有理论与实践相结合，模拟真实的审计活动，才能让学生在真枪实战中成长。

（二）课程设置未能接轨审计发展趋势

应用型高校由于一些客观因素，导致在目前的课程设置上很难顺应时代的发展。就审计专业而言，学校主要还是重视审计相关理论课程的学习，而统计、计算机相关的课程都只是作为选修课，课时少，学校和学生的重视度都不够。普华永道曾指出：大数据审计下要求审计工作者能用大数据分析程序语言与工具、数据可视化分析工具。华为总裁任正非在采访中指出：大数据就是统计。审计云利用虚拟化、分布式数据存储等关键技术为审计终端提供数据加工、分析及预警等功能，然后终端的审计工作者将计算提供的诸多服务应用到审计工作实践中去，显著提高审计工作的效率，但是预期审计效果的实现还主要取决于审计人员的专业胜任能力，想要有效应用审计云的工作成果，除审计专业知识外，审计人员还必须熟悉计算技术、网络应用技术等。所以为顺应大数据、云计算技术下审计发展趋势，高校得将数据挖掘、统计分析、计算机等相关课程放在必修课的位置加以重视，以培养审计行业所需要的复合型审计人才。

（三）师资力量薄弱

目前大多数高校教师没有会过计师事务所工作的经历，因此其审计专业知识也大多只停留在理论层面，这直接导致老师的讲授都是理论刻板的，举的案例老套甚至已经与实际脱节;要找到既精通计算机又熟悉审计专业知识的老师就更是难上加难。鉴于此，建议高校鼓励老师走出去，到会计师事务所或者企业去挂职，从实践中积累经验，同时让执业注册会计师走进校园，讲述实践中鲜活的案例，传授宝贵的实战经验。学校亦可制定跨学院的合作机制，比如让大数据学院和管理学院开展教学合作，让老师再次走入课堂，两个学院老师有选择地去听相关专业课程，所听课程可以冲抵老师的基本课时。并且在一定階段对老师进行考核，让学有所成的老师享受类似低职高聘的待遇，从而提高学校的师资力量。

篇12

关键词云计算；呼叫中心；油田；应用

中图分类号：TP3 文献标识码：A 文章编号：1671-7597（2014）12-0165-01

就当前的信息技术发展状况而言，可谓一日千里。单纯对云技术展开考察，可以发现从2009年到2013年期间，云技术完成了其从理论逐步走向实践应用的过程，即便是这个渗入的过程，其也仍然为全球带来了超过8000亿美元的新业务收入，并且相关统计表明，在中国经济环境下，云计算同样带来了大约590亿美元的新净业务收入。由此可见其生命力之旺盛不容忽视，而在油田工作环境下的呼叫中心建设方面，云技术同样发挥着重要的推动作用。

1基于云计算的呼叫中心技术特征

对于云计算（Cloud Computing）的概念界定，在学术界中存在有多种版本，其中美国国家标准与技术研究院（NIST，National Institute of Standards and Technology）将其定义为一种按使用量付费的模式，这种模式提供可用的、便捷的、按需的网络访问，进入可配置的计算资源共享池，这些资源能够被快速提供，只需投入很少的管理工作，或与服务供应商进行很少的交互。这种对于云计算的概念界定只是从经济和实现的角度对其展开了必要的说明，虽然对于更深一步展开对于云计算的了解有所帮助，并且也成为了当前收到认可最多的云计算概念，但是随着云本身的发展，这种描述已经不足以支持目前的技术环境认知。

维基百科中收录的云计算概念为“是一种基于互联网的计算方式，通过这种方式，共享的软硬件资源和信息可以按需求提供给计算机和其他设备。”这种表达方式从根本上点明了云计算对于当前社会应用的根本价值，这种价值同样在呼叫中心应用环境下有着极强的体现。云计算通过互联网，打造了一个从逻辑层面看更为完善的高聚集程度的工作环境，于此同时允许这个逻辑层面上高聚集的环境中的诸多资源在物理层面实现分散。如果单纯从计算能力的角度看，云计算实际上是将分散于不同地理位置和网络中的多个计算力量聚集在同一个逻辑环境中。而如果将云计算技术放置于呼叫中心这种特殊的应用环境中，则云计算会进一步衍生出更为广泛的表现形式，即在资源的认识层面更为广泛，将呼叫所需要的诸多资源都聚集在一个逻辑环境中，甚至在对资源的考量方面，也将人力资源纳入到资源的范畴中，实现完全技术云计算的呼叫中心实现。

从技术层面看，基于云技术的呼叫中心本身是基于IP化的，这种基于IP的资源逻辑聚集，使得呼叫中心在资源层面上有着更好的聚合表现。并且以计算机作为基础的呼叫系统，本身能够实现更多的功能，包括借由互联网支持的文字以及语音等多种交互方式，并且随着通信带宽的进一步完善以及移动端的功能加强，视频也必然会出现在呼叫业务中，这些都有赖于云计算技术为相应的呼叫无业调动相应的资源予以支持。

2基于云计算的呼叫中心业务发展特征以及趋势分析

通过对云计算相关概念以及其技术优势的深入分析，结合当前呼叫中心的主要应用和服务宗旨，可以发现，云计算技术在该领域中的参与，必然极大地成为了推动呼叫中心技术发展并且实现进一步转型的重要力量。

依据当前的发展状态，可以对未来的呼叫中心发展趋势做出更深一步的理解，而这种对于趋势的判断，也必然会在一定程度上进一步成为油田工作环境中重要的推动力量。

2.1 优化资源利用

对于资源的优化利用，是云计算最为基本的职能之一。但是在油田呼叫中心工作环境之下，这种职能又呈现出与众不同的特征。基于广义的资源概念，云计算可以实现数据存储以及处理和人力资源的分布部署，这种状态对于面向社会的呼叫中心而言意义更为明显，即可以将数据存储和处理功能放在相对发达的区域，借数据枢纽的地位实现逻辑上的便利，而同时在二三线城市召集客服人员团队，实现对于人力资源成本的优化利用。这种优势虽然对于油田工作环境而言并不明显，但是这种分布部署的优势仍然存在，这就给予了呼叫中心更大的部署自由，既能够将数据中心放置于更为专业的保护环境中，而将人员放置于更便于实现人力资源管理的环境中。云计算完全可以通过这种方式实现对于优化管理工作的支持。与此同时，从资源的利用角度看，无论是数据的优化存储，还是人工智能分析功能的实现，都会对计算能力产生巨大的需求，这也有赖于云计算技术的参与。更为重要的在于，对于通信系统中通信资源的配给，也同样能够通过云计算技术得到优化。这些都能够极大地提升整个呼叫中心系统的资源利用效率，对于缩短呼叫响应时间、提升呼叫服务质量都有着毋庸置疑的积极意义。

2.2 智能化数据分析以及多媒体通信的实现

云计算技术为呼叫中心赋予了更强的计算能力，因此可以帮助整个服务系统实现更为强劲的数据分析能力，并且在进行数据查询的时候，也必然可以实现更为及时的数据获取。从这个角度看，人工智能在呼叫系统中的出现势在必行。人工智能的出现和数据的更加深入分析和加工，重点在于通过呼叫客服向呼叫发起放提供更全面和及时的服务，在呼叫发起的过程中，首先相关网络可以通过呼叫发起方的自身特征，诸如接入端特征（固话或者移动端，手机或者电脑）、接入端地理位置（位于某一个工作组）等相关属性，对于呼叫发起方的身份进行初步的推断，并且将相关数据第一时间呈现给呼叫服务人员，方便其展开进一步的精准服务。并且随着接入端本身功能的强大与发展，包括图片以及视频等在内的数据格式都会成为将来呼叫的内容，这些多媒体数据在油田工作环境中可以用于包括油田工作环境以及相关设备维护、人力资源管理优化等工作的重要支持力量，必然会在未来的油田环境中发挥着不容忽视的积极作用。

3结论

呼叫中心云平台的建设，可以为电信运营商节能降耗，大大降低运维成本，提高服务效率，同时为后续应用的快速部署和共享资源池的建设提供了必要条件，对提高用户感知和服务水平起到积极的作用，进一步促进我国石油产业的繁荣发展。

参考文献

篇13

关键词：云计算；高校；档案管理；研究

随着信息化技术的不断发展，高校的档案管理技术也面临着由传统的管理技术向信息资源现代化和共享化转变的巨大机遇和挑战，尤其是近年来新兴的云计算技术给高校档案管理技术的发展带来了新的机遇、提供了新的思路。云计算作为一项具有时代性的新生产物以其强大的功能在某些领域得到了基本应用。高校档案管理工作涉及到人事信息、图书资料和设备等诸多方面信息安全和保密问题。随着互联网络信息化不断推进，高校档案管理工作中需要处理的档案信息成几何级高速倍增，因此档案管理正面临前所未有的压力。这不仅要求档案管理者熟练掌握业务本领，更要求档案管理平台能够满足对庞大数量且多元异构的访问信息进行存储和管理。现结合高校档案管理工作实际情况及遇到的问题，通过对“云计算”技术的剖析和解读，对高校档案管理平台进行了初步探索和研究，并针对在其应用实际中可能遇到的问题进行了分析。

一、云计算概述

云计算理念是Google首席执行官Eric Schmidt在搜索引擎大会上首次提出的[1]。云计算是基于现有互联网技术发展起来的一种基于互联网的数据信息及相关服务共享模式，是一种新兴的共享架构方法。云计算的基本原理是用户所需录入、引用和处理的数据信息是存储在互联网大规模服务器集群的数据中心中，并非在用户的个人电脑和个人移动终端设备上运行和存储。由数据中心的管理者负责其正常运转和维护管理，保证其有快速的计算能力和充足的存储空间来供用户使用，用户可以在任意的地点和任意的时间没有任何限制的情况下接入互联网的终端设备。就如同家庭用电由电厂统一供电和家庭自己用发电机单独供电一样，统一供电的成本和便捷程度远胜于单独发电，同样云计算相比传统的网络服务优势也是如此。也可以这样讲，云计算技术应用中，任何基于互联网的信息资源、网络服务和数据处理都可以像电厂统一提供用电一样方便快捷。

二、云计算的发展现状

在网络科技高度发达的今天，云计算技术发展极为迅速，基于云计算的各种实践和应用也不断增加。微软、IBM等世界知名公司从2006年就开始纷纷推出了自己的云计算平台。国内的云计算技术的应用与发展也呈现激增态势，各政府职能部门也相继推出并实施基于云计算技术的各类管理平台。

在实践应用方面，云计算在高校档案管理领域还没有成功的应用案例。而在理论研究方面，国内档案领域早在2009年就有研究人员开始关注云计算的相关理念与技术。但是云计算的理念在高校档案管理方面的应用和研究还处于摸索阶段，有关云计算对高校档案管理产生的巨大影响、以及对档案信息存储、使用处理和共享等方面的研究涉及很少。

三、基于云计算高校档案管理平台的特点

高校档案管理平台涵盖人员、图书资料、设备等各个方面的信息，信息量大。基于云计算技术的高校档案管理平台是由基于互联网络的服务器集群来实现。数据信息的存储、管理和使用无须在本地计算机或者服务终端上执行，而是存储在网络计算机集群的数据处理中心中，并通过一定的网络协议来保证数据的安全性和便捷。基于以上分析，基于云计算高校档案管理平台有如下特点：

1.云计算能够提供完善的信息资源服务能力，有利于提高档案服务和管理水平

随着高校事业的发展，各类数字档案信息数量快速增加，高校档案管理和服务水平亟待提高。云计算技术以相对独立的应用软件为载体，将各类零散存储的档案信息加以整合，为使用者提供通用统一的登入方式，将各类应用服务最大限度进行集成，提供一站式服务，将传统的数字化档案检索方式拓展至服务云端，大大的提高数字档案馆的管理和服务水平。基于云计算的高校数字化档案管理平台能够充分发挥自身优势，提升数字化档案服务和管理能力，使高校数字化档案管理最大程度发挥自身功效。

2.云计算能提高高校档案信息服务的可持续性

传统的档案信息往往存储于某台固定的服务器上，一旦服务器遭遇病毒或恶意程序的攻击，档案信息资源就无法实现网上利用。而在云计算模式中有强大的服务器集群做支撑，用户的数据信息和程序分布在不同的物理服务器上，即使某台服务器出现故障。其他服务器也可以快速便捷的将出现故障的服务器中的数据信息快速备份到其他服务器上，继续来提供服务。

四、基于云计算高校档案管理平台面临的问题

云计算作为一项新兴的网络技术，在高校档案管理上的应用还处于探索和研究阶段，还面临诸多问题。

（1）信息安全问题。基于云计算的高校档案管理平台主要依托互联网来对信息的存储和使用进行管理，而互联网上的各种安全问题也与之相伴。传统的档案信息存储在本地存储设备，安全性有很大的保障。而云计算模式下的档案信息将会不可避免的遇到诸如网络病毒、恶意程序的攻击。因此如何确保档案管理平台数据信息的安全是合理应用云计算技术的关键性问题。

（2）执行标准问题。基于云计算的高校档案管理平台目前国内乃至国际上没有通用的执行标准，而通用的标准对于一项新兴技术的发展有着至关重要的作用。怎样的“云”才是统一标准的计算云，目前云计算应用领域尚无定论，在高校档案管理应用领域需要更加积极和努力的探索和研究，制定利于该技术理念顺利普及和推广的执行标准。

在信息网络化和资源全球化的今天，云计算技术的出现打破了传统的数据信息存储、处理和共享的模式，形成了一个全新的信息管理与服务体系。但是，目前云计算技术的应用还处在初级探索阶段，各种与之相关的技术和配套设施还在不断的完善中。而云计算概念的出现及应用给高校档案管理带来了新的发展机遇。高校在档案管理过程中，需要积极应对现有的各种问题，改变传统的数字化档案使用和管理模式，充分利用云计算提供的强大资源整合能力来提高数字档案管理的整体业务能力和服务水平，这对于高校档案管理模式和应用服务方式等方面都具有积极意义。

参考文献：

篇14

[关键词] 煤矿企业； 云计算技术； 视频监控系统； 信息管理

1 引言

煤矿行业作为我国的一种重要的传统能源行业，在国民经济、人民生活等众多领域中起着举足轻重的作用。但现阶段我国的煤矿企业普遍存在着监控的建设水品严重的滞后。而与其相对的是近些年来，计算机互联网技术革命性的发展与爆炸式的传播，使得信息技术渗透了人们生活的每个角落。在很多地方已经将信息技术这种重要的辅技术作为一种衡量现代化水平的标准。

而现阶段我国的煤矿企业基本上受制于信息系统不发达，从而使得各个部门之间缺乏高效的数据共享，同时，系统内部的各个应用之间也难以连通，不利于系统集成，致使系统内沟通繁琐。不止如此，缺乏有效的监控技术也使得领导缺乏及时有效的数据用于推断预测企业的发展与行业的发展趋势。这些问题在一定程度上严重的制约了我国的煤矿行业发展，利用现有的信息技术完全可以大大改善这种现象。因此，将监控的技术引入我们煤矿行业势在必行。而将云计算技术引入煤矿行业可以有效的将信息资源集中到各个管理机构，从而推进煤矿行业的监控建设，促进煤矿行业的发展，保证煤矿企业的生产安全。

2 云计算技术的发展现状

云计算技术，是一种基于互联网的计算方式，通过云计算技术，可以按需将共享的软硬件资源和信息提供给计算机和其他设备。从图1可以看出，云计算技术的实现主要取决于数据计算的能力和分布式计算能力，即简单的说为计算与计算能力。可以看出云计算技术能将很多应用、数据通过传感器采集，将海量的信息高效的收集并处理，进而提取出有用的信息进一步用于企业信息的融合、推理和决策进而完成煤矿企业的网络视频监控系统。因为云计算技术的拥有各类的应用，不同种类的数据能通过不同的传感器，监测方法等手段获取，能适用于煤矿行业的数据网络视频监控系统的统一管理。由于云计算技术具有高性能，并且易扩展的硬件虚拟化技术，能够提高资源的利用效率。而云计算技术吸引人的地方在于它所提供的这种计算和计算能力几乎是无限的，而且相当廉价。

由于云技术拥有上述优点，一些大公司在云计算技术领域也做出了各种成功的尝试：（1）谷歌公司作为互联网企业中的巨擎在云计算技术方面也是不甘示弱，其搜索引擎分布在200多个地区超过百万台服务器上。其云计算技术的规模可见一斑，而这些设备的数量还随着互联网的发展在迅速的增长着。其推出的云计算技术主要有三个技术：分别是Google file system（GFS），MapReduce，BigTable。GFS技术是由Google公司开发的一个大型的分布式文件系统，即在云计算技术中起到了计算的作用。它是系统的中客户端、主服务器以及数据块服务器；MapReduce技术能将大量异构数据使用map函数对任务进行分解然后在单个节点上执行各个相应的子任务，而后通过收集得到的信息，最终得到进过分析的结果。这种技术就能使得在海量的异构数据中能将十分复杂的分析分解成任意个子任务从而灵活的调节，实现全局最优化；BigTable技术是一个大型的分布式数据库，是以GFS，MapReduce作为基础的，它设计的目的是管理结构化数据。（2）Amazon公司使用简单计算服务和弹性计算云，提供计算和计算服务。将这这类服务作为产品向有需要的企业提供有偿服务，并且取得了客观的收入。从一个侧面反映出现今时代企业对信息产品的需求；（3）IBM公司为客户提供了“蓝云”计算平台，是一种方便简洁的云计算技术平台。（4）微软也推出了Windows Azure中文名为蓝天的操作系统，是一种在互联网架构下打造的一款新云计算技术平台。

而我国云计算技术在2008年之后迅猛的发展了起来。2008年，IBM在无锡建立了云计算技术中心，也是中国首个云计算技术中心，而后在北京也成立的大中华区云计算技术中心，阿里巴巴也在南京建立国内首个用于电子商务的云计算技术中心。广东电子工业研究院在广东东莞建立云计算技术平台。

3 基于云计算技术的煤矿企业监控体系的构建

煤矿企业的网络视频监控系统需要满足有以下三方面的要求：（1）煤矿企业自身的管理需要；（2）上级部门的管理需要；（3）各个企业、部门之间的信息共享。由于不同煤矿企业所需要的监控信息系统功能不完全相同，而从企业本身以及上级部门对信息系统的要求也是各有侧重。因此在设立云计算技术信息系统时，就不得不考虑到不同对象所需求的功能。

对于煤矿企业来说，信息系统一般需要有：（1）对生产的管理。对生产情况的综合汇总，生产的计划、调度等环节的管理，同时对于生产过程的监控等功能。（2）对监控的监控。对于一些危险气体（瓦斯，一氧化碳）的监控，井下的温湿度，风速等的监测，井下人员的情况的记录等功能。（3）对于人员的管理。对于煤矿企业员工的信息的汇总与统计等功能。（4）对于资金的管理。（5）对于企业的管理。这方面类似于一般公司的情况，通过将获得的生产、安全信息及时的分析汇总给相应的管理人员提供更直观的信息。帮助领导做出更正确的选择。（6）方便信息的交流。在同一平台下实现各个部门，单位的信息共享，提高信息的使用率，有效的简化手续。

而对于上级管理部门则需要系统具有除了安全的监控、和资源的共享外。还要能将平台上所有的资源的整合功能。

而基于云计算技术的网络视频监控系统，由于一般情况下，我国煤矿企业缺乏这类高素质人才的储备，同时如果自己建立云计算技术平台花费不菲。且一般情况下，煤矿企业没有大量需要保密的信息，因此可以选择一个云服务商来为企业服务，这种情况能大大的减少花费并且能得到高质量的产品。但如果需要有高度的保密性，则需要自己搭建一个云计算技术平台，也就是私有云。这种私有云是只有授权的成员才可以使用的一种云计算技术系统，能够很好的保障数据的安全性和服务的质量。

当前云服务商提供的云储存业务主要有：（1）微软的SQL Data Services，其具有很好的扩展性，但比较难以对数据进行管理；（2）谷歌的App Engine Datastore，它所支持的数据类型比较宽泛，能适用于不同类型数据的储存，但具有一定的封闭性，在这个系统内建立的应用只能用这个系统的数据储存，而其他平台的应用不能与之连接；（3）亚马逊的SimpleDB，这个平台相对起步较晚，但相对谷歌的平台它能实现与其他应用进行连接；（4）IBM的Oracle等。这些云储存平台都十分的安全可靠，并且具有可扩展，完全适用于当前煤矿行业的网络视频监控系统的建设需要能直接使用，且价格适中。

选择好了云服务商后，可以通过VPN（虚拟专用网）将煤矿企业的信息进行传输。由于VPN具有安全高效的特点，利用VPN组建的煤矿企业的信息系统传输网络，在成本较低的情况下能将数据信息安全快速的进行传输。快速的将用户与基于云计算技术的信息系统平台连接在一起。从而构建成一个完整的基于云计算技术的监控网络。

4 云计算技术在煤矿企业信息化中的作用

由于云计算技术的特点与我国煤矿企业的监控发展要求是一致的，十分适合煤矿企业的发展需要，在煤矿企业的监控建设中能起到如下作用：

（1）有效的降低成本，现在我国的煤矿企业都是相对较大的企业，监控的投资相对来说比较庞大。而如果使用云计算技术，在支付少量费用的情况下，能减少硬件设备的购买及更新换代，不在要购买价格昂贵的服务器和大容量的计算器，也不用支付对于这些设备维护的一些投入，比如维护人员，设备，空间等等费用。

（2）稳定的服务器运行，现在煤矿企业的一些相关数据都是储存在服务器上，如果服务器故障，可能造成煤矿企业数据的丢失。而在云计算技术情况下，由于是庞大的服务器连接而成的网络使得由于某台服务器的故障而造成的数据丢失在很短时间内能将数据拷出，再开启其他服务器而后完整的拷贝先前的数据。因此能大大降低由于服务器运行故障而带来的影响，实现几乎是无间断的安全服务。

（3）煤矿企业信息的有效整合，在云计算技术模式下，煤矿企业之间能构筑成共同的信息资源的同享空间，使得更多的煤矿企业享受到云计算技术的“福利”，分摊监控带来的成本，大幅度提高信息系统的运行效率。

5 结束语

云计算技术作为一项革命性的技术，在许多行业中都有着巨大的发展空间及应用价值。在煤矿企业监控中引入云计算技术技术有着明显的优势，通过这个技术的实践，它在简化管理，加强安全监控等方面具有不可比拟的优势，十分适合我国煤矿企业的发展。利用云计算技术能实现对煤矿资源的合理开发利用，使得煤矿行业能可持续发展。

将云计算技术引入到煤矿企业的监控建设中是一种十分有前景的尝试，可以预见的云计算技术能推进我国煤矿企业的升级。但作为一个长期复杂的建设工程，在这个建设过程中定会有一些困难的出现。希望通过相关部门的共同努力，让基于云计算技术的网络视频监控系统能早日实现，并且进一步推进我国煤矿企业的发展。

[参考文献]

[1] 刘正伟， 文中领， 张海涛. 云计算技术和云数据管理技术[J]. 计算机研究与发展. 2012， 49（18）. 26-31

[2] 戴磊， 牛光东. 煤矿企业监控管理系统的研究[J]. 工矿自动化， 2009，6（3）： 76-78