网络管理知识培训精选(十四篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇网络管理知识培训，期待它们能激发您的灵感。

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关键词：网络培训学院；知识元；知识管理体系

中图分类号：F61 文献标识码：A

中国邮政网络培训学院服务于中国邮政80余万名邮政员工，担负着服务社会公众的职能。如何利用飞速发展的Web技术为邮政企业员工提供更加有效的信息服务和更加正确、精简的知识，是未来发展过程中需要解决的问题。作为当前知识管理大多采用的有效工具，基于“知识元”构建中国邮政网络培训学院知识管理体系值得探讨。

1 “知识元”和“知识元库”的基本含义

人们对知识的需求一般不是以文献为单位的，从“知识元”层面研究标引，揭示单篇文献个体中的“知识元”信息与某领域共性中的“知识结构”的链接关系，从而找出信息与知识导航链接的普遍规律，为用户提供直接获取有效知识元而不是大量文献的有效方法。因此，知识元标引是知识管理的起点。

1.1 “知识元”的基本含义

知识元是构造知识结构的基元。常见的知识元定义：指不可再分割的具有完备知识表达的知识单位。比如，一节教材是由若干个知识点组成，每个知识点又是由若干个内容相对独立的部分组成，这些相对独立的部分被称为知识元。

人类知识结构是由不同的知识单元组成的知识体系，每个知识单元又是由不同的独立知识元通过知识元链接排列组合而成；那么不同知识单元之间就可以通过知识元链接形成不同的知识链，进而编织成为整个知识结构的知识网络。

1.2 “知识元库”的基本含义

知识元数据库（简称知识元库）是由独立的现行知识元构成的数据库，经分类、加工、序化和组织过的知识集合，并按一定规则存储在计算机中。知识元的不同排列组合构成不同的知识单元，知识单元按照一定的组合构成知识元库。

知识元数据库架构主要由知识网络、知识仓库、基本信息库、链接系统等组成；由浅入深可分为基本信息库、知识仓库、知识元数据库三个层次，如图1所示。

2 构建基于“知识元”的中国邮政网络培训学院知识管理体系的必要性和可行性分析

知识管理的过程包括知识的识别、获取、保存、传递、共享、保护及知识的资本化和产品化。目前，知识元被广泛应用于知识资源库的建设、文献管理和专业领域的知识设计等方面。

2.1 基于“知识元”邮政知识管理体系构建的必要性

2.1.1 构建基于“知识元”邮政知识管理体系是提升邮政员工素质和能力的需要

在信息化邮政中，知识是邮政竞争力的主导因素。广泛开展学习邮政知识、特别是信息技术知识活动，是提高邮政员工素质的重要举措。随着近年来邮政业务发展、邮政市场开拓、新技术应用以及流程的优化，新的邮政知识内容不断涌现，因此，发展信息化邮政必须培养高素质员工。实现邮政员工的知识信息化，已成为邮政业企业乃至世界各国邮政适应信息化发展的要求、加快信息化建设的共同做法。

2.1.2 构建基于“知识元”邮政知识管理体系是实施邮政知识服务发展的需要

基于“知识元”邮政知识管理体系就是在网络环境下，以知识信息的搜寻、组织、分析重组为基础，根据用户的问题和环境，提供能够有效支持知识应用和知识创新的服务。它是从各种显性和隐性知识资源中，针对人们的需要将知识提炼出来的过程。网络环境下，在知识处理、挖掘、过滤、检索、推送等技术和其他信息技术的研究和应用都比较成熟的条件下，将知识服务通过知识管理服务系统，实行比较科学和行之有效的服务模式，是中国邮政网络培训学院实现知识服务的有效手段。

2.1.3 构建基于“知识元”邮政知识管理体系是实施邮政知识管理改革发展的需要

通过建立基于“知识元”邮政知识管理体系，将邮政知识的控制单元从文献深化到文献中的知识元，实现知识元的链接，是知识管理的一场革命，有利于深化人们对邮政知识的检索、学习、理解和发现以及知识的利用、增值和创新，是从信息服务向知识服务过渡的基础。目前信息采集、传输、检索的传统理论与方法已成为制约人类利用知识的瓶颈，基于“知识元”知识管理体系将有利于知识发现、创造、组织和应用，是知识创新链中不可缺少的智能工具和关键环节。寻找新的知识创新链的有效方法与工具将成为认知科学、信息科学、计算机科学、知识管理科学领域共同努力的目标。

2.1.4 构建基于“知识元”邮政知识管理体系是促进网络教学效果提升的需要

基于“知识元”邮政知识管理体系是对依托中国邮政网络培训学院相关学科文献信息资源库的补充、完善和深化，对邮政员工利用网络探索自主学习、协同学习、探究学习个性化教学等新型教学模式，培养学员的创新意识和能力必将起到积极的促进作用。建立基于“知识元”邮政知识管理体系，可通过网络链接和影像，将知识元数据库嵌入到邮政员工岗位培训体系、各学科专业数据库中，使所有数据库在知识元这一神经网络支配下成为一个内容高度关联的有机整体。当用户对某个知识点不理解时，只需借助文献资源数据库中的主题词检索相关的知识元名称，相关知识内容即以图片、文本、声音、动画及视频形式呈现，使学习者快速、简洁地查找知识、理解知识，并通过文献信息进一步认识和掌握知识发现、知识创新的规律。

2.2 基于“知识元”邮政知识管理体系构建的可行性

2.2.1 具有丰富的知识管理资源基础

基于“知识元”构建邮政知识管理体系需要以各种类型丰富的知识资源为基础。随着中国邮政网络培训学院服务功能的不断拓展和知识内容的不断丰富，知识资源将日趋具有较强的系统性和完整性，而且中国邮政网络培训学院和全网31个省二级中心的学习资源日益丰富，积累了丰富的邮政类课件资源和综合知识资源，为构建基于“知识元”邮政知识管理体系打下了坚实的基础。

2.2.2 具有相对完备的知识管理网络保证

中国邮政网络培训学院和全网31个省二级中心的服务功能和管理功能日趋完善，这为构建基于“知识元”邮政知识管理体系提供了坚实的技术基础和人才保证。

2.2.3 知识元技术已得到广泛应用

在网络环境下，知识元技术广泛应用于知识资源库的建设、文献管理和专业领域的知识设计范畴，知识处理、挖掘、过滤、检索、推送等技术和其他信息技术的研究和应用都比较成熟，为中国邮政网络培训学院把知识服务通过知识管理服务系统，实行比较科学和行之有效的服务模式提供了保障。

3 基于“知识元”的中国邮政网络培训学院知识管理体系构建

3.1 构建基于“知识元”的中国邮政网络培训学院知识管理体系的原则

3.1.1 系统化原则

构建基于“知识元”的中国邮政网络培训学院知识管理体系，应以中国邮政网络培训学院涉及的知识体系为基础，避免简单或孤立地针对某一课程的知识或某一理论，应对所有知识、理论在某一分类框架下进行综合、聚集，实现知识集成，具有系统性。因此，中国邮政网络培训学院知识体系应覆盖所有邮政业务、网络组织、邮政生产及经营管理、邮政技术等内容。

3.1.2 层次性原则

为保证知识体系逻辑清晰，便于日后系统开发，中国邮政网络培训学院知识管理体系在具有系统化的条件下，还应体现不同知识归属不同的层级，以便明确知识之间的联系及其所属不同层级。

3.1.3 衍生性原则

随着人类认识自然和改造自然能力的提高。在原有基础上，新知识不断被创造出来。尤其是在全球化以及信息技术与互联网快速发展的背景下，邮政知识、管理知识等甚至呈几何级增长，新的理论和知识不断被总结和归纳出来，并被纳入邮政企业管理体系中。因此，在现有知识的基础上，中国邮政网络培训学院知识管理体系应能体现创新知识，实现知识衍生。

3.2 中国邮政网络培训学院知识体系框架

3.2.1 总体框架

从中国邮政网络培训学院涉及的相关知识看，邮政知识是所有知识的基础和核心，因此，中国邮政网络培训学院知识元库体系可以按照邮政业务知识、邮政生产组织管理知识、邮政网运知识、邮政营销知识、邮政经营管理知识、邮政技术知识、邮政其他知识等七部分作为总体框架。总体框架如图2所示。

3.2.2 具体架构

根据对中国邮政网络培训学院所含知识的研究，可以将知识元库分为以下三类：概念型（Concept）知识库——依据主题或概念组织而成，只包含叙述性知识；流程型（Process）知识库——依据活动流程组织而成，包含叙述性知识与程序性知识；关联型（Competency）知识库——依据人员与知识间的关系组织而成，也包含叙述性知识与程序性知识。在总体框架指导下，对某些知识和理论，可根据其产生的来源和背景，按照系统的“等级层次原理”进行分类，不同子系统可按照各自的系统特质区别开来。

3.2.2.1 邮政业务知识概念型知识库

概念型知识库汇集了所有跟邮政业务相关的概念，不同概念又可以通过层次关系进行链接。以邮政业务知识为例，如图3所示。

3.2.2.2 邮政业务知识流程型知识库

邮政业务流程型知识库将邮政业务中涉及到的所有流程型知识汇聚到一起，按照业务流程组织知识。邮政业务中挂号信函的处理流程如图4所示。

3.2.2.3 邮政业务知识关联型知识库

关联型知识库主要体现知识之间的联系，包括概念型知识和流程型知识之间的关联、概念型知识与概念型知识的关联、流程型知识与流程型知识的关联等。如邮政企业大学中内训师与培训授课之间的联系，四位老师都是内训师，与其培训授课之间的联系，如图5所示。

3.3 基于“知识元”的中国邮政网络培训学院知识管理服务体系

按照中国邮政网络培训学院知识结构，运用知识元抽取和知识元标引技术，中国邮政网络培训学院可以搭建四层服务管理体系，即基础资料、知识元库、邮政分专业资源库以及应用平台。以当前邮政网络培训学院积累的各种教学、视频、案例资源为基础，通过知识元标引技术形成知识元库，结合邮政各专业业务结构，形成邮政分专业的资源库，最后利用知识地图、知识查询和知识推送技术搭建应用平台。具体搭建思路如图6所示。

3.3.1 基础数据源

基础数据源在这里指知识元库建立的原始数据，它是整个邮政企业大学知识管理服务体系建立的基础。对于邮政企业大学来说，基础数据源是能够反映和覆盖邮政所有专业核心知识内容的资源。包括所有的教材资料、视频资料、全国各专业优秀案例资料、期刊杂志资料和其他相关资料。

3.3.2 知识元库

邮政企业大学知识元库是将各类基础数据源通过知识标引技术产生概念型知识元、流程型知识元以及关联型知识元，并在知识元产生的过程中，将各类知识元之间的关系标注出来。比如同义关系、包含关系、上下位关系等。

3.3.3 邮政专业资源库

在知识元库的基础上，依据当前邮政专业分类框架，将不同专业知识元分别人库，既方便邮政各专业人员学习，又可以容易地做到各专业知识元库的维护和拓展。

3.3.4 应用平台

应用平台是以建立的邮政各专业资源库为基础，利用较先进的知识地图、知识检索和知识推送技术开发的应用服务平台。

3.3.4.1 知识地图

知识地图（Knowledge Map）是一种能在语义和知识层次上描述知识的模型，是一种有效的知识管理工具，它在领域知识管理的实际应用中发挥了一定作用。知识地图实质上是利用现代化信息技术制造的企业知识资源的总目录及各知识款目之间关系的综合体。

3.3.4.2 知识查询

知识查询是由用户提交查询关键词，由系统利用SQL查询服务实现，查询结果是一系列有组织的知识元。用户通过系统提供的浏览功能进行浏览，寻找自己感兴趣的知识元。查询过程如图7所示。

3.3.4.3 知识推送服务

知识推送服务是通过知识推送服务中心完成的，知识推送服务中心既是知识服务系统向用户提供知识推送服务的门户，也是知识服务系统获取用户知识获取习惯的主要渠道，它同时向知识服务系统和用户提供知识。知识推送服务中心由知识需求获取模块、知识需求分析处理模块、用户知识发现模块、知识定制模块、搜索引擎、推送引擎和知识空间等7个主要部件构成，如图8所示。

参考文献

1 姚海法.关于建立军事知识元管理服务俸系的思考.信息管理，2007，1

2 温有奎，徐国华.知识元链接理论.情报学报，2003，6

3 温有奎.基于“知识元”的知识组织与检索Ⅱ.计算机工程与应用，2005，1

收稿日期：2012-09-28

篇2

关键词：初中；校园；网络管理；有效实施

初中校园网络管理的有效实施对于初中校园网络管理水平的提升具有重要的作用，因此，本文将开展初中校园网络管理的有效实施作为主要的研究内容，希望通过本文的研究能够更好地促进初中校园网络管理工作的开展。

一、要设置专业的初中校园网络管理员

现阶段初中校园网络管理工作的实施情况并不尽如人意，难以满足校园网络建设的现实需要。分析现阶段校园网络建设与管理存在的问题，其突出问题在于初中学校缺乏专业的管理员，尽管一些学校对于校园的网络建设工作投入了大量的资金，但是当校园网络建立起来之后，却没有安排专门的管理人员，这就在客观上造成现阶段初中校园网络管理成了一个空白点，校园网络的管理工作难以取得实效，这对初中校园网络管理工作的有效实施是非常不利的。因此，要提升初中校园网络管理的实效性，就要下定决心设置专业的网络管理员，通过网络管理员的合理配备，可以更好地促进初中校园网络管理工作的高效实施。

二、加强网络管理制度的建设

在初中校园网络管理工作的实施过程中，网络管理制度的建设具有非常大的作用，在以往的初中校园网络管理的实施中对于网络管理制度的建设工作重视度不够，这种状况直接影响到初中校园网络管理实施效率的提升，不利于网络管理工作的有效落实，因此，在初中网络管理工作的实施中加强网络管理制度建设是非常必要的。网络管理制度的建设不仅包括管理人员管理制度的建设，也包括学生参与网络活动管理制度的建设，要针对学校网络管理的工作实际，制定切实可行的网络管理制度，管理制度的建设要以学校网络管理的实效性发挥作为根本的出发点和落脚点，以此促进初中学校网络管理的有效实施。

三、重视网络管理人员的培训

以往初中网络管理员大多都是半路出家，网络管理工作的开展缺乏专业性，要改变这一现状，就要求学校加强对初中网络管理人员的专业培训，通过定期的网络管理知识与技能的培训，可以大大地提升初中网络管理人员的素质，初中网络管理人员的素质提升，对提升初中网络管理的效率大有助益。在网络管理员的培训过程中，不仅要针对网络管理员的网络技术展开培训，同时也要针对网络管理员的网络管理能力进行训练，不仅如此，还要加强初中学校网络管理员责任意识的培养，以此促进学校网络管理效率的提升。

开展初中校园网络管理的有效实施研究，对提高初中生信息技术素质具有不可忽视的作用，现阶段初中校园网络管理工作的实施依然面临许多的问题，明确这些存在的问题并提出一些实效性的解决策略是极具现实意义的。

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我们四人分别来自贵州师范大学和贵州教师教育学校，各自承担学历培训和中小学教师继续教育培训工作。由于我们在省里负责全省中小学教师的信息技术培训，而我省上一轮中小学教师继续教育的重点之一就是信息技术基础，对于Office自认为还算比较熟悉，再加上我们全都参加过英特尔未来教育主讲教师的培训，故而在来之前，对微软现在还在搞Office培训能有什么新东西抱着怀疑态度。听了课后，才知道自己是“井底之蛙”，在知识和技术水平上的差距非常之大，同其他省份的同行们相比，我们的业务水平也处于落后状态，需要我们回去花很大气力去迎头赶上。

近十年来，我省对教育的投入已经超过解放以来前五十年投入的总和。到2005年年底，我省农村远程教育的硬件配置已经完成，全省村级以上学校都具有了卫星电视接收设备，乡级初中全部安装了计算机网络教室，让中小学教师接触信息技术手段的条件已经基本具备。但是，如何能快速掌握好、运用好这些设备成了当前突出的矛盾。

2001年，我省进行信息技术省级培训时进行过一次统计，全省88个县中有近1/4没有计算机网络教室；各县派出参加培训的骨干教师中，有近1/3没有接触过计算机。2006年8月，我省进行了新一轮教育技术培训。据统计，在参加培训的各地、县信息技术骨干教师中（每县1人），有近一半不是本专业毕业；各县农村学校的信息技术骨干教师中，基本上都不是学计算机专业的，专业技术相对较低，网络管理技术几近空白。在省教育厅组织的各项检查中，都反映到配备给各校的图书、教具、设备有效利用率非常低，许多设备长期处于封存状态，只有当各级领导来检查时才打开，这个局面急需得到改进。

篇4

（一）信息管理没有融入企业网络管理

现阶段，我国许多企业存在专业网络管理人才缺失的问题。在网络管理中缺乏综合性网络管理人才，大部分管理人员不是缺乏网络管理知识，就是不了解市场信息，专业网络管理人才的缺失导致信息管理难以融入企业的网络管理，在实际工作中网络管理人员仅仅负责一些简单的网络操作与基本的维护管理，相关有效的信息收集与整理工作缺失，这显然是不利于企业的未来发展的。企业部门之间以及企业与外部的信息交流由于信息的不畅通而难以开展。由此可见，企业网络管理中由于受到重要信息传递不畅而难以与信息管理充分融合，进而影响的决策者的正确判断，对于企业的发展造成了不利的影响。

（二）企业高附加值的网络应用服务缺失

通常来讲，企业网络管理是为了实现企业网络的有效管理，使企业网络具有通畅性，为企业在运行管理的过程中信息传递提供强有力的支持。然而现阶段我国许多企业都实现了高度信息化，网络是进行许多业务流程的重要形式，从客观上来讲这就要求网络管理中的配套设施必须跟上信息化发展的脚步，但是许多企业相应的软硬件配套设施不完善成为了一个严重的问题，难以提供相应的高附加值网络应用服务以满足企业发展的需求，导致企业的外延业务的拓展与延伸受到了很大程度的影响与限制。

（三）企业不重视网络管理

目前，许多企业不重视网络管理的发展，更多是强调网络的建设，在硬件设施方面投入了大量的精力与财力，仅仅重视技术装备，而没有认识到网络管理的重要性。许多企业在网络建设中存在盲目性，认为企业信息化发展只与网络设施建设有关，而对网络管理与系统维护的重视程度不高，缺乏网络管理意识，进而造成企业缺乏配套的软硬件发展，难以发挥先进产品与设施的效果。随着我国社会经济的迅猛发展，许多企业得到了充分的发展，在规模与经营范围方面都有着很大的提升，同时也增加了一定的网络节点，因此网络管理问题成为了企业业务系统建设中不可忽视的一个重要问题，为了保证企业的长期发展，就必须针对网络管理进行强化。

（四）网络管理受到硬件厂商信息保护的阻碍

企业在购置硬件设备的过程中，在面对诸多供应商时会存在供应商保护管理信息中的私有部分的情况，而企业为了保证设备的兼容性，使设备的作用与效果得以发挥，就不得不使用相同厂商生产的配套管理平台与管理工具。这就要求实现多个独立网络管理系统的配备，一旦选用的设备存在不兼容的情况，就会导致网络管理出现孤岛现象，进而使网络管理的正常开展受到一定程度的影响。

二、新时期企业网络管理的有效措施分析

（一）采用VIAN技术并优化网络拓扑结构

VIAN工作是物理网上划分的逻辑网络，在OSI参考模型中作为第二层。企业为了实现网络安全管理的强化，可以对网络进行划分，将其划为VLAN网段，然后对数据加以管理与控制。有的企业需要抢占IP地址，就必须优化与改进网络拓扑结构，利用VLAN技术以及网络拓扑结构的管理划分部门的范围，确保不同的VLAN由不同部门所属，并且将MAC绑定在交换机端口启用固定的IP地质，利用防网络风暴管理来使网络安全得以有效加强。

（二）规范企业网络行为，实行规范化管理

企业必须对网络操作行为加以规范与约束，实行规范化管理。为了实现这一目标，可以将主要业务与非主要业务划分开来，实现分流管理，对主要业务的数据流量宽带进行提升，确保网络运行的稳定与完全。同时，非主要业务的管理也是十分必要的，一旦非主要业务的数据处理不当，还是会对企业造成不同程度的影响。此外，必须严令禁止企业内部人员私用网络处理私人事务，必须建立健全相应的制度来约束他们的行为，同时还可以利用端口和IP来进行监控，设定身份限制，确保员工个人操作行为引发的网络中毒事件得以有效减少或避免，为网络管理的规范性与安全性提供强有力的保障。

（三）强化互联网接入的安全管理

网络的安全管理是网络管理的重要内容，应将防火墙工具安装于网络接入处，并开启安全管控措施，确保网络操控的安全性能得以强化，为企业重要信息的安全提供强力的保护，避免出现信息被企业以及遭受恶意攻击的情况。为了有效抵制黑客的供给，应实施互联网管控策略，并对企业内部员工的网络操作行为加以约束，确保企业不会受到个人操作行为带来的影响，为企业网络运行的高效性与快速性提供强有力的保障。

（四）充分融合网络管理与信息管理

为了有效提高企业的运行效率，就必须加强网络技术的应用，使网络的重要作用得以充分的发挥，企业应针对自身实际发展情况进行细致的分析，提出相应的措施，建立健全网络管理机制，将信息管理融入到网络管理之中，进而使得信息具有流畅性，在企业经营决策中发挥重要的参考价值。此外，企业还应积极与外部合作，共同实现信息资源的开发，同时与网络管理公司合作，确保重要信息能够直接获取，进而使企业的信息处理成本得以降低。

（五）加强专业网络管理人员队伍建设

作为开展企业网络管理工作的主体，网络管理人员的整体水平使网络管理能够充分发挥其作用的关键因素。因此，必须加强专业网络管理人员的队伍建设，提高网络管理人员的整体水平。尽管现阶段互联网技术在我国企业中得到了广泛应用，然而实际上具有较高专业水平的管理人才并不多，因此，企业为了确保信息化管理的优势得以充分的体现，就必须加强专业人才的引进与培养。不仅要吸引外来人才，还应对企业现有的管理人员加以培养，为其提供专业的网络技能培训，使管理人员的信息技术掌握与运用水平得以有效提升。此外还应加强其对市场信息的获取能力，确保企业网络管理人员的综合素质得以全面提升。

三、结束语

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关键词：医院；信息网络化；管理；注意问题

医院管理是随着社会发展和需要而逐渐发展的，随着网络信息的不断发展，通过网络信息化建设，保证医院系统健康发展，为管理带来方便，为患者提供优质、高效的医疗服务是新时期医院发展的必要前提。在实施医院网络信息化建设和管理中，要实现高效的网络信息化管理，还得注意以下问题：

一、对网络建设机构的选择

网络信息化建设和管理是基于网络建设硬件和软件建设而进行的，在网络信息化建设初期，选择优势的网络建设机构是保证网络信息化顺利进行的基础。在该过程中，医院可通过招投标方式来选择可靠性高、网络性能高、易于维护以及管理方便的网络机构。在网络建设过程中，医院应派出监管人员，对网络机构的网络建设进行监督，从而保证网络建设能顺利进行。

二、对网络管理人员的管理

从当前的医院网络信息化管理来看，一些小型医院中，网络信息化管理还有很多“半路出家”的管理人员，他们没有专业的网络管理知识和技术，很容易因为技术问题而导致医院管理系统的错误，为整个医院管理系统带来不可估量的损失。因此，在医院网络信息化管理过程中，首先要选择具有网络信息化管理专业水平的管理人员，在管理过程中，要不断加强对网络信息化管理人员的培训力度，尤其是在网络信息化不断更新的今天，更应不断地更新学习网络新技术，并将其应用到日后的工作中，真正地发挥出网络信息系统的功能。

三、对网络信息的作用认识

网络信息化管理的最大优势在于能实现资源共享。在传统医院医疗服务中，一个患者在A医院化验、做CT后再到B医院就

医，还要反复地进行检查。而实现网络信息化管理后，患者只需在具有相同资历的医院做一次检查，检查信息生成后就可共享，避免了医务人员的“重复劳动”，也可为患者减轻经济上的负担。同时，实现网络资源共享后，还能为抑制医院过度医疗、重复检查、重复用药提供突破口。在这一点上，医院应高度树立“简化操作，一切为了患者着想”的意识，充分发挥网络信息化建设在医疗系统中的作用。

当然，医院网络信息化建设是一个系统性工程，不仅需要在技术上得到保障，还需得到医院管理者的高度重视，这样才能让网络信息化建设步入正轨，真正发挥其应有的作用。在网络信息化管理中，通过设立监督管理部门来实现网络信息资源的管理、监督和共享，让网络信息化管理更优、让信息更全，这样才能促进医院的健康发展。

参考文献：

[1]李锐生.浅谈医院信息化的网络建设[J].内蒙古科技与经济，2006（12X）.

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在高职的教学过程，教师如果通过计算机网络的引入，能够是原来比较抽象不容易接受的教学内容可以很方便的通过课件的演示点播以及快速搜索相关资料等等，是学生能够充分接受所学习的内容并且能够大大的调动学生学习的积极性，使学生在课下能够通过计算机网络技术自主的学习到自己想要了解的内容以及知识点，这就大大提高了学生的自学能力以及学习的兴趣。计算机网络技术用于高职教学的主要模式有以下几个方面：

1课堂教学多媒体技术的应用

所谓多媒体教学技术的应用主要是指依靠多媒体计算机技术以及其他教学媒体相互结合起来的一种课堂教学方式。一般的高职学校都配备有多媒体教室，它主要是通过大的投影仪来实现的。通过老师制作的多媒体课件以及教师在课堂上所演示的教学案例，能够使本堂课所要讲的能容能够直观、生动、有趣的显示在学生面前，这样不但容易让学生理解接受，更易于学生和老师之间的沟通以及问题的提出和解答等等，从而有效的提高了教学的效率以及效果。多媒体教学的方式不但把传统的教学优势展现出来，使传统教学中的一些不足加以弥补，使传统的教学模式和现代多媒体教学模式相互结合、取长补短、相辅相成。

2多媒体网络教学

所谓多媒体网络教学就是指教师通过多媒体网络实验室或者开放的CAI教室对学生进行人机交互式的讲课方式。这种教学模式是以学生为主导地位的教学模式。在这种模式中学生才识控制学习过程的主体，而教师的主要工作就是为学生设计好教学软件或者教师通过对教学软件的设计来控制教学的过程。并且这种教学模式不但可以进行比较个别的教学，并且还能够让老师通过网络为依托是学生能够协同式的学习甚至是通过计算机网络进行远程学习等等。所以这种教学模式彻底颠覆了传统教学模式中以老师为中心或者以课堂为中心的方式，现在却是以学生为中心以及以实践为中心的新型教学模式。

3计算机模拟教学

所谓虚拟教学就是指利用计算机的虚拟现实技术，在计算机上建立起虚拟的实验室以及虚拟的教室，这样能够使学生有一种身临其境的感觉，让其在这个虚拟的环境中学习和训练。模拟教学模式主要用于一些现实中无法表达或者表现的教学过程。它主要有下面两中教学类型：一个是模拟仿真训练；另一个是模拟仿真实验。

4远程教学

目前，“全球化的网上教育”是世界教育界的一个热点。远程教育是建立现代教育体系和实现学习化社会的必由之路，也是计算机技术在现代教育中最具影响的应用之一。

近年来，随着Internet的普及和发展，基于Internet的远程教学在国内受到很大的重视。目前，美国约有80所大学允许通过网络修得学位；在欧洲，英国等国家也在大力开展远程教育工作；在亚洲，新加坡投资15亿新元实施五年的“智慧岛”计划，香港投资30亿港元开发电子教材……国内现代远程教育是在教育科研网（CERNET）建成后才开展的，截止1998年9月，全国已有60多所高校申请开展远程教育。教育部已批准四所高校先行试点。从国内外远程教育发展的情况可以看出，这种以网络技术为依托的远程教育，尤其是基于Internet的远程教育将成为未来远程教育发展的方向。

现阶段远程教学主要用到的手段大致可以分4类：分别是万维网（www）、电子邮件（E-mail）；论坛（BBS）；讨论组等等。其中万维网（www）主要是用来教学的平台，而电子邮件（E-mail）主要是非实时的交互，论坛（BBS）和讨论组就是学者们相互交换意见的一个平台。本教学模式主要是教师依靠一些编程语言或者代码（HTML、JAVA、、VRML等）来编制作一些图像、声音、动画等相结合的课件以及学习情景供学生来学习。学生在浏览该课件的时候能够主动探索学习教师所要传授的知识并且在交互过程中学到更多的知识。

网络应用在函授教育中应改进的几个方面

1提高高职教学管理者网络应用能力，加大网络应用力度随着计算机技术的不断更新以及飞速发展，在高职院校的一些老的计算机网络信息管理人员必须不断的学习先进的计算机应用的技术，改变传统观念，与原来的手动管理的方式说再见。计算机信息管理人员应该严格要求自己，不断学习计算网络管理技术的同时，多多借鉴其他院校的管理经验取长补短使高职院校的网络管理得到不断的提高。

2作为各地方政府及教育部门应该积极提供优越的条件，为加大高职院校的网络建设的力度做出相应的帮助比如说相关部门应该定期组织高职院校的相关网络管理人员定期培训以及考核等等。与此同时相关部门还应建设出相关网络教育管理的专业网站，不断的丰富网络上的资源，使网络管理者在浏览网站的同时学习更多的网络管理知识。

篇7

我国《高等学校网络工程专业培养方案》中指出，网络工程专业的培养目标是培养德智体全面发展的，具有深厚的专业基础知识和扎实的专业知识，具备较强的网络工程专业能力，能从事网络设备和网络协议的研发、网络工程的规划设计与实施、网络应用系统开发、网络管理和维护、网络安全保障等技术工作的高级网络技术人才，而英国贝德福德大学网络工程专业培养目标—Thiscoursefocusesonthetechnicalaspectsofnetworkdesign,networkinstallationandconfiguration,systemsadministration,maintenanceandmanagement,aswellashowtheycanbeappliedinmoderntechnologies[2]。同时，其在培养目标中明确指出该专业的就业与深造方向，见表1。我国在培养目标上的定义注重宏观的专业技能，涵盖面很广，对专业理论知识要求比较高，对技能要求也相当高，必须有研发、工程规划等各种技能。从表1中我们可以看出英国贝德福德大学对网络专业学生的培养目标定义得很细化，明确指出这个学科注重对网络设计、网络实现配置和网络维护管理的技能培养，并告诉该专业的学习者通过该专业的学习可以胜任哪些具体工作—Bystudyingthiscourse,you'lldeveloptherequiredskillstoimplementcomputernetworkinfrastructuresinallsectorsofthecommunity.Emphasisisplacedonthedevelopmentofstrongtechnicalskillsincombinationwiththemanagementofnetworks,implementedthroughdesign,andmanagingtheneedsofclientsandbusinesses[2]，如为各行各业设计部署网络通信系统、满足客户和商业系统的需求等。可以看出，英国贝德福德大学的教学目标不仅是培养学生基础研究的能力，而且以市场为导向，以应用为目标，培养具有丰富经验的网络工程师。这对我们国内一些非985的一般性地方高校具有一定启发意义。

2课程建设情况

国内对网络工程专业的课程建设主要是在一般理工科基础课程的基础上，首先开设专业基础课程（计算机类和通信类），然后对于网络工程类专业课，不同院系根据自己的培养目标设置不同的方向，大致可分成网络设计与维护的课程群（包括网络通信原理与设计、网络工程规划与设计、综合布线、组网技术、网络性能测试等课程）、网络管理课程群（包括网站管理、网络入侵检测等课程）、网络应用开发课程群（包括联网应用、移动通信应用开发、Web开发技术等课程）[3]。英国贝德福德大学网络工程专业的核心课程设置见表2，课程关系如图1所示。如图1所示，贝德福德大学网络工程专业开设的核心课程数量不多，但由于每个课程被设置为一个单元并且教学时间是一个学年，周期较长，因此教学知识点覆盖面广。一般一门课程根据知识点的差异，由多名教师进行教学。以Networking为例，该课程是网络专业的核心基础课程，主要以网络协议为主线展开教学，在教学中，物理层涉及电子技术相关知识点，由通信专业的教师讲授，而网络层的通信协议和原理主要由网络专业的教师讲授，高层应用协议由具有应用软件开发经验的教师讲授。各个教师可以在自己的专业方向上展开教学，体现了教学的深度；在授课过程中，依据教学大纲是唯一的教学要求，教师可以对自己所授内容进行个性化教学，一般不指定教材，但会要求学生阅读大量指定参考文献，因此一个单元的教学比国内一门课程的教学内容信息量大，并且知识点可以随时更新，不受教材的制约，体现了教学的广度。同时，贝德福德大学计算机系为每个课程单元设置课程组长，负责协调和检查课程教学进度。导师制从研究生拓展到本科生，每名学生都有一名指导教师负责协助其选择所学教学模块，安排学生的学习进度并督促其学习，同时帮助其解决在学习中遇到的各种问题。

3实践教学研究

计算机网络工程强调理论和实践的有机结合，必须围绕工程实践思想组织实施教学，重点突出知识的应用性和实践性，以实际应用场合为核心，以工程经验为指导，强化实战技能，全面培养学生用网、建网、管网、网络应用开发等各方面能力，为学生毕业后适应各种岗位的需求打下基础[4]。然而，国内各高校在教学过程中出于各种主观和客观原因，往往将实践教学弱化或流于形式。贝德福德大学为了强化实践教学，主要采取以下3种措施。（1）在课程设置上将网络实践作为一门独立的课程开设。同样以Networking为例，该课程在国内一般是64学时，而实践课时可能只有12学时或16学时，这样就严重影响了实践教学的开展。贝德福德大学从Networking中分离出一门独立的实践课程NetworkTechnologies，该课程作为一个独立的单元，与理论课程相呼应，但又不拘泥于基础理论，拓展了实践内容的教学时间和范畴，提高了实践教学质量。（2）借用企业培训平台。在实践教学过程中，贝德福德大学和通信企业思科公司洽谈，利用思科的通信实验教学平台和培训模式，强化实践的社会性和实用性，令网络工程专业的学生在学习过程中就接触到市场上的主流技术和培养模式。（3）注重学生项目开发的培训。图1中，UndergraduateProject的前驱课程有两门，一是SocialandProfessionalProjectManagement，二是ResearchMethodologiesandEmergingTechnologies。前一课程的教学目标是掌握项目管理的方法和技能，教师都有过大型项目开发经验，在教学过程中不仅需注重技术问题，还要注重团队合作、项目规划、进度控制等问题。学生必须在课程学习过程中自主建立一个团队，用所学的项目管理知识完成一个开发项目；后一课程主要直接针对学生的毕业设计，向学生讲授学术研究方法和工程技术实施过程。在经过这两门课程的培训后，学生将对网络工程大型项目的实施和管理有一定的实际操作经验。

4结语

篇8

中图分类号：G27 文献标识码：A文章编号：1003-2738（2011）12-0221-02

摘要：档案信息化人才建设是人才强国战略的重要内容，是国家高层次人才建设的重要组成部分，也直接关系到档案管理事业的发展和兴衰。通过对档案信息化人才现状的综合分析，提出了档案信息化建设对人才需求的能力、结构、知识、层次等模块分析结果，给出了人才建设的几项措施和建议，对档案信息化人才建设有一定的指导作用。

关键词：档案信息化；人才建设；模块

档案信息化改革和发展的核心问题是人才问题，档案管理信息化事业应树立人才资源是第一资源、人才优势是最大优势的观念。从一定意义上说，档案管理信息化事业人才建设是人才强国战略的重要内容，是国家高层次人才建设的重要组成部分；另外，档案管理信息化事业的人才状况也直接关系到档案管理事业的发展和整个档案管理事业的兴衰，因此，加强人才建设，也是档案管理事业自身发展的必然选择。

一、档案信息化人才建设现状

随着我们国家对档案信息化建设工作的重视力度不断加大，人才建设取得了巨大的进步，在一定程度上缓解了档案信息化建设人才瓶颈，基本上能满足当前档案信息化建设的需要。但是，从档案信息化建设的实际出发，档案信息化建设人才建设还存在着许多函待解决的问题，有待于进一步更新观念，采取得力措施，鼓励和引进社会优秀人才充实到档案信息化建设人才当中。

1.档案职业队伍的信息化素养总体偏低，不能适应档案信息化发展的需要。85%以上的领导干部对信息化建设缺乏必要的了解和掌握，外行领导内行的现象比较普遍，个别人对信息化存在轻视甚至排斥的心理。

2.技术型人才严重不足。据调查显示，目前我国从事档案管理工作的人员当中具有信息技术专业背景的人员的比例还不到10%，远远低于欧美发达国家大于60%的从业比例，还存在着较大的差距和不足。

3.人才流失严重，人才缺口很大，人才结构不平衡。随着档案管理事业规模的扩大，各档案局、馆对各方面人才的需求也随之增加。但普遍存在学历和职称偏低、队伍数量不足、人才资源稀缺的问题，人才建设跟不上形势发展的步伐。另外，优秀人才又不断流失，大多数流向了社会其他行业。

4.缺乏创造性的制度机制和政策环境，人才稳定性差。一是思想观念陈旧，官本位意识较浓，档案人员地位普遍不高。二是市场人才配置的作用还没有充分发挥，知识和人才的价值没能得到充分体现。三是科学化管理程度不高。

二、档案信息化建设对人才需求模块分析

（一）素质模块分析。

档案管理人员必须具有较高的政治素质、良好的职业道德和崇高的敬业精神，这一方面是由档案管理工作的政治性、服务性决定的，另一方面也是由档案管理工作的保密性、服务性所决定。

1.坚定的政治信念。档案工作是一项政治性、机密性很强的工作。因此，档案管理人员应严格遵守党和国家的各项法律、方针、政策，严守机密，树立政治意识和政治信念。

2.热情的工作态度。档案工作具有服务性强的特点，要求档案管理人员要树立爱业、敬业、奉献的精神和不为名、不为利的价值观。在服务态度上，力争做到主动热情、耐心周到。力争把档案的潜在价值转化成有用性、可用性的社会效益和经济效益。

3.严谨细致的工作作风。档案工作不仅是一项政治性、服务性很强的工作，也是一项复杂、细致、烦琐的工作，这就需要档案管理人员具有严谨细致的工作作风。这种工作作风，要求我们整理档案的区分全宗、分类立卷、编目、鉴定、确定保管期限、汇编、注释档集内容、利用档案的咨询等各个环节都要准确无误。

4.较强的事业心。档案的收集工作是一项难度较大的工作，这就要求档案管理人员要在工作实践中培养强烈的事业心，高度的责任感和使命感，耐得住寂寞，愿为档案事业奉献精力与时间，不为一时的困难所吓倒，为档案工作现代化建设勤奋学习，钻研业务。

（二）能力模块分析。

档案信息化建设涉及数字化档案信息资源建设、计算机网络建设、办公自动化和文档一体化管理，简言之，就是把计算机技术、通信技术、网络技术等现代技术运用于文书工作和档案管理，可谓一项档案技术工程。这就要求档案管理人员既要掌握档案学基础理论和档案管理知识，还要掌握一些自然科学基础理论知识、计算机技术、网络技术和操作技能。

1.能熟练运用信息工具。作为档案管理人员，要注重自我完善，掌握计算机理论知识和运用技能，使自己能熟练使用各种现代信息工具，特别是网络传输工具，为更快、更好地开发档案信息打下牢固的技术基础。

2.能捕捉档案信息。当今信息时代，社会将更多地从信息服务的功能上去要求和评价档案部门。因此，档案工作者必须具备较强的信息捕捉能力，不仅要熟练、快速地获取本馆所藏的档案信息提供给利用者，而且要充分利用网络的便利和优势，熟悉网上的档案信息资源，引导利用者获得更多的档案信息。

3.能鉴定有效的档案信息。作为档案管理人员，要把有价值的档案信息有效地传递给档案利用者，这是利用者评价档案部门信息服务质量的一个重要标准。网络环境下，信息份量重大，内容也十分芜杂，档案工作者必须具备比以往更强的鉴定评估能力，对档案信息进行判断、鉴选、分析，从中筛选出对特定利用者有用的部分，为利用者提供优质的服务。

4.能加工、提炼档案信息。信息社会，档案利用者更需要“精要”信息，提供“原件”已远远无法满足他们的需求。这就要求档案工作者提高对档案信息的加工、提炼能力。许多档案信息具有多重价值，从不同角度进行加工，剔除其中的无用成分，重新组合，将产生出新的档案信息产品。从而实现档案信息的渗透增值能力，达到高效利用的目的。

（三）结构模块分析。

档案信息化建设人才需求不仅是长远的，而且是广泛的。相对于不同的工作对象，不同的工作内容，不同的工作范围，信息化建设对人才结构的需求呈现出梯形结构分布。

1.管理型人才。档案信息化管理型人才是档案信息化项目的组织推动、战略规划、工程策划和标准制定者，也是档案信息化工程设计的主要参与者，包括档案局馆中分管信息化工作的领导、技术负责人、信息化部门主管、项目负责人、信息化系统分析人员等。它要求相关人员了解国内外档案信息化建设的现状，熟悉档案信息化建设的内容和要求，做到既精通管理业务，又熟悉信息技术应用。

2.技术型人才。这部分群体是档案信息化项目的工程设计、系统分析和技术实现者，进一步细分为系统的设计、开发人才和系统的支持、维护人才；侧重于硬件的人才与侧重于软件的人才；通信网络专家、信息系统专家、软件编程人员等。此类人员必须具有信息技术专业背景，具备较为深厚的信息技术功底，精通并能熟练应用信息技术某一领域的知识和技能，并具有档案管理基础知识，了解文件档案管理的信息流程。

3.技能型人才。技能型人才是具体承担日常操作和管理维护的人才。技能型人才必须具有档案管理专业知识和信息技术基础，掌握特定岗位所需的知识和技能，如网页制作与网站维护技术、网络管理与存储技术、档案数字化技术等。

4.研究型人才。研究型人才是档案研究机构、高等院校和档案管理部门中从事档案信息化建设理论和应用技术研究的高端人才。作为研究型人才，其工作职能是在实践的基础上构建档案信息化建设的理论，研究新技术、新方法在档案领域的应用，提出电子文件和数字档案管理的标准建议，指导档案信息化建设的开展。

（四）知识模块分析。

档案信息化建设作为一个整体系统工程，人才建设应当由多学科知识背景的各类专业人才综合构成。档案信息化人才应当具备下列相关专业知识：

1.档案业务知识。包括文件工作与电子文件管理、档案学理论与档案管理业务、文件保护与信息安全知识等，特别是档案信息化和数字档案管理方面的知识和技能。

2.信息技术知识。包括硬件技术、软件编程技术、系统分析与系统基层技术、通讯网络技术、多媒体技术等知识技能。

3.工程管理知识。包括工程项目决策与管理的基本理论、方法，工程项目建设的方针、政策和法规，工程技术知识等。

4.行政管理知识。包括行政学理论和行政管理、行政法规、行政体系与公务员制度、政治学和领导科学等方面的知识与技能。

三、档案信息化人才建设若干建议

加强档案信息化人才建设工作，从整体来讲，要制定一个总体目标和规划，建立一个完善的信息化建设教育体系，确定系统的信息化建设教育内容，编制适用不同层次的教材。要立足于全员培训，有计划、分阶段，区分层次、突出重点。

1.通过高等院校培养高层次档案信息化管理人才。充分发挥高等院校设施齐全，师资力量雄厚，科研水平高，辐射面广等优势。研究生教育中设定档案信息化建设研究方向，本科生教育中加大现代化、信息化管理等方面的课程份量。同时还可以用委培、进修等形式为各省、市培养高层次的管理人员。

2.通过继续教育的形式，普及信息化管理知识。继续教育形式灵活、内容专一、周期短、见效快。可以专题培训、专题讲座形式普及信息知识，学习计算机的基础知识、基本原理，学习文字处理技术，学习常用的档案管理软件的应用，学习网络知识，通过专题培训和实际操作，使人人成为档案信息产品的使用者、档案信息的管理者、档案信息利用的咨询者、档案信息的传播者。

3.通过岗位培训，使档案信息管理知识成为入门必读。基层档案人员兼职多，更换频繁，岗位培训是最受基层人员的欢迎。要在原来“五学”的基础上，增加现代化、信息化管理的课程，扫除现代文盲，使之上岗后就了解纸质文件、电子文件的管理。

4.开专题研讨会、举办专题研讨班，营建档案信息化建设的研究氛围，增强档案信息化建设的紧迫感。经常对档案信息化建设涉及的问题充分讨论、广泛交流。

5.借用科研单位、科研实体的力量，推动档案信息化建设。档案部门应与技术过硬的科研单位、科研实体联合开发实用的软件，借用他们的技术力量培训操作人员。甚至在技术力量不足的情况下，还可以借助他们的力量制作网页、建立网站、构建局域网。

参考文献：

[1]崔丽君《档案信息化建设刍议》，《当代经理人》，2006年第6期。

[2]雷亚旭《档案信息化建设的管理与改进》，《实用医技杂志》，2006年4月第13卷第7期。

[3]周风云、赵焕中、姜桂娥《浅谈档案信息化建设的思路》，《山东档案》，2004年第2期。

篇9

关键词：计算机；网络维护；管理；有效策略

二十一世纪是一个互联网时代，计算机信息技术被广泛应用于社会生产活动中，改变了人们的生活方式，与人们的生活密切相关。从学习到工作，从娱乐到办公，从现金支付到线上支付，这一切都离不开互联网的作用。诚然互联网技术的推广和应用，让人们的生活越来越便利，只需要一部手机就能完成生活中绝大部分事情，这意味着计算机网络在人们的生活中具有极其重要的地位，但与此同时也表明假若计算机网络瘫痪，将会造成巨大影响。基于此，必须加强对计算机网络的维护和管理，以保障计算机网络正常运行，提高计算机网络的安全性，为我国社会经济发展提供技术支持。

一、计算机网络维护与管理的必要性

加强计算机网络维护与管理，十分有必要，是因为：一是网络安全具有四大特征，分别是完整性、可控性、保密性和可用性。若是不实施有效的管理，出现网络安全问题，那么计算机网络系统中的各项私密信息数据，都有可能被泄漏，所储存的网络信息也可能因为网络系统瘫痪而丢失，这些都会给用户带来一定程度的损失。二是实施有效的计算机网络维护和管理工作，有利于保护计算机网络用户的各项数据。当前人们可以利用网络办理很多业务，如办理贷款、缴纳生活费用，或是参与电商活动，进行线上支付等，这些都涉及到用户的个人信息，必须对其进行安全防护。计算机网络系统管理人员，要对计算机网络系统的运行状态进行实时监控，做好定期检查工作；计算机网络用户则要规范自己的上网行为，不去浏览和点击不安全的网址。现如今，网上支付已经成为当前最为重要的支付手段之一，网购也已经成为人们生活中的重要购物渠道。除此之外，一些生活缴费，或是各项业务都可以在网络上办理，这充分表面网络已经全面覆盖于人们的生活中。为此，必须加强对计算机网络数据安全的管理，重视数据修改权限等问题，需养成良好的上网习惯，否则会导致人们利益受损，更有甚至威胁到生命安全。在这种情形下，加强计算机网络维护与管理具有重要作用，十分有必要，其能保障计算机系统的安全运行，避免个人信息泄露，为人们提供安全而稳定的网络服务。

二、计算机网络维护与管理的有效策略

（1）掌握计算机网络安全知识，加强网络安全宣传。计算机网络维护与管理的基础，便是要具备科学的计算机网络安全知识，身为计算机网络管理人员，必须掌握专业的安全管理知识，要参与集中培训，以扎实网络安全知识基础，学习全新的网络安全理论，并且将所学到的理论知识运用于实践中，能够有效操作，具备良好的安全管理操作技能，以及时应对和处理计算机网络中出现的问题。计算机网络维护与管理人员，在日常工作中需要不断地发现和总结自己的不足之处，并且实施针对性措施来加以改善，完善自身专业能力，以提高管理人员解决问题的能力，确保计算机网络系统稳定运行，创建良好的计算机网络环境。除此以外，要加强计算机网络安全宣传工作，科学推广计算机网络安全技术，强化计算机网络使用者和管理者的安全意识，有效规避计算机网络安全风险，减少网络安全事故的发生，从而维护计算机网络数据。总而言之，只有当计算机网络用户具备网络安全意识时，才能充分发挥计算机维护管理作用。

（2）充分应用计算机网络安全防范软件。为有效解决和保障计算机网络安全问题，则应当采用科学的安全防护策略，做好指令保护，完善和强化计算机操作系统，实施有效的安全管理工作。可充分利用防火墙来阻挡恶意攻击或是非法入侵。防火墙的作用在于，将公共网络中隐藏的病毒阻挡与内部局域网之外，以免局域网络中的信息被泄漏和攻击，其能抵抗较强的侵入，阻挡非法访问，可保证内网的安全性。有了防火墙的计算机网络系统，只允许符合安全规则的数据进入，对访问网站进行检测，若是发现其具有不安全性，则会禁止访问，可有效的强化计算机网络安全性，属于计算机网络信息安全基础设施中的一部分。在防火墙的应用过程中，还应当配备科学的入侵检测设备，其作用在于根据关键点来收集信息，并对这些信息进行科学分析，以检测其中是否含有不安全因素，若发现问题则要及时解决。除此之外，在计算机网络系统中，还可以装设防病毒软件，以对计算机网络系统进行实时监控，分析其数据并查杀病毒。

（3）加强计算机网络维护和管理人员的工作能力。计算机网络维护和管理工作，依赖于人的作用，管理质量高低由管理人员的工作能力所决定。由于计算机网络技术发展迅速，更新快，相关技术知识也日新月异，管理人员必须做到与时俱进，不断地吸取新知识和新技术，要有扎实的计算机网络基础知识，发散性思维以及良好的学习意识，需要全面了解现代计算机网络维护和管理要求，结合实际情况多思考、多分析，面对计算机网络安全问题时，要充分发挥所掌握的网络技术，以及时解决。另外，管理人员需要具备良好的判断能力，能快速找到导致计算机网络出现问题的原因。

（4）制定科学的网络管理方案。为强化计算机网络维护和管理，应当根据不同单位的网络系统安全需求，来判定其安全系数级别，然后据此制定科学的网络管理方案。如果对计算机网络系统安全的需求不大，只需要防范一般的网络攻击即可，可通过优化网络架构来予以管理；如果对计算机网络系统安全要求非常高，需要高级别的网络安全防范，那么则要先对当前的计算机网络安全状况进行分析和评估，然后根据最终结果，来设定网络架构，选择合适的网络安全设备，并在有效防护计算机网络安全的基础上，尽可能地降低网络安全防范成本。在实施计算机网络维护和管理过程中，要优化资源配置，合理安排人员，提高资金利用率，另外还要加强网络维护技术的研究，不断地创新和研发新的网络维护技术。

（5）加强计算机网络维护。有效的计算机网络维护工作，有利于保障计算机网络系统的安全性，而且能够提升计算机网络系统的运行效率。在安装计算机网络的过程中，首先要选择正版的网络系统和正版的软件，以避免盗版中存在病毒或是不安全因素，而且正版的网络系统在运行上也要更快一些。另外，必须安装防火墙和杀毒软件，以阻挡恶意网络攻击，查杀网络系统中的病毒，使其能够安全运行。计算机网络系统使用者应当设置开密码和使用权限，这能够为计算机网络系统设置一层保护，防止重要信息被泄漏。计算机密码不可长期固定使用同一个，要定期进行更换，避免密码被破解。可建立健全的计算机网络维护体系，避免遭受黑客的攻击。在此体系中包含了三个部分，一个是网络管理，一个是事物管理，另一个则是网络服务管理，充分发挥这三项管理工作，将其结合应用，能全方位对计算机网络系统进行高效安全防护，为其安全运行提供重要保障。

（6）充分应用漏洞检测技术。黑客攻击或是病毒攻击，都是计算机网络系统中比较常见的安全危害，大多时候采取的都是一种被动式防御，等黑客出现或是病毒侵袭，网络安全设备将会予以抵挡，但其实除了这两种安全危害之外，计算机网络系统应当加强对不明显入侵的防控，并将其完整记录下来，充分应用漏洞检测技术。一般来说，计算机网络系统中所使用的漏洞检测技术主要有两种，一种是漏洞扫描技术，分为TCPSYN扫描和TCPFIN扫描以及IP段扫描。不同的扫描技术有其不同的作用特点，可以根据计算机网络系统现状和需求，来选择合适的漏洞扫描技术；入侵检测技术，则包含了系统完整性校验系统、网络入侵检测系统和日志文件分析系统这三种，在选择入侵检测系统的时候，要基于计算机网络系统的安全要求，选择最为合适的系统来对入侵进行防护。将扫描和入侵技术相结合，有利于提高计算机网络系统的防护性，使其能够主动地扫描出系统中存在的漏洞，并对漏洞实施有效处理。

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关键词：公安；计算机；安全管理

中图分类号：TB文献标识码：Adoi：10.19311/ki.16723198.2016.24.099

1信息网络安全的概述

目前关于计算机信息网络安全管理的定义存在很多版本，但是分析其本质内容主要是指计算机网络系统的硬件、软件以及数据等不受到各种因素的影响，以此保证系统能够持续可靠的运行，网络服务不中断。结合公安系统计算机网络管理的本质要求，信息网络安全主要包括以下几个方面：一是计算防护层面。公安计算机系统要包含阻值软件或者硬件受到外界病毒等侵入的技术，以此保证系统数据的保密性、完整性以及可用性等。二是法律法规层面。政府部门要出台关于保证公安系统计算机网络安全的相关法律法规，以此实现网络的安全应用。三是组织管理层面。人是操作计算机的主体，加强对人的管理是降低计算机安全风险的重要因素。

2公安计算机信息网络安全管理存在的问题

2.1计算机网络系统的防病毒手段滞后

随着网络技术的不断发展，可以说计算机病毒的更新速度非常快，很多时候在我们研制出查杀某种计算机病毒的时候，其高级版本就会出现，可以说计算机病毒是伴随着计算机应用的全过程的，由于计算机病毒具有传染性、破坏性以及隐蔽性，因此在计算机网络管理中往往会因为计算机病毒防治工作的不合理而导致计算机信息被外界盗取。当然在公安系统中由于受到经费等方面的制约，公安系统的计算机网络系统技术也比较落后，这样导致一些先进的病毒防范措施不能及时的应用到公安网络管理中。

2.2公安信息网络安全管理制度建设还不完善

目前公安信息网络安全管理往往将工作重点放在技术安全防范层面，而忽视了制度安全防范的重要性：首先是网络安全管理缺乏完善的法律法规。通过对现有立法的现状分析，针对公安网络安全管理的法律存在滞后性问题，具有较强的计划经济色彩，远远不能适应市场经济社会管理工作的需要。其次缺乏完整的公安专网安全标准体系。其主要是在计算机软件、硬件配置上存在安全标准不统一的问题，例如公安网络安全建设的标准设置不高。三是缺乏健全的安全管理体制，最终导致安全网络管理工作落实不到实处。

2.3安全管理人员的专业技能不高，安全管理意识偏差

公安信息网络安全管理紧紧提高网络安全管理人员的专业技能是不够的，而且还必须要提高终端操作人员的专业技能：一方面我国安全管理人员的专业技能不高，主要是针对他们在操作计算机系统时缺乏安全操作的技能，例如很多基层公安人员不懂得基本的计算机应用知识，结果导致计算机系统经常会出现人为强制关机等问题，从而容易出现信息安全问题；另一方面则是计算机管理人员缺乏安全意识。在实践中经常会出现公安基层人员随意调取公民信息，导致公民信息被泄露的问题。而且部分人员也经常利用公安内网浏览各种不安全的网页或者下载一些不安全文件等，从而容易导致公安内网被外界病毒侵入，最终导致计算机网络系统出现瘫痪或者信息被泄露。

结合相关文献资料，导致公安计算机信息网络安全管理所存在问题的原因主要是：一是政府部门要加强对公安计算机网络安全的资金投入力度，建立有效的安全管理机制。在计算机网络安全管理中需要政府部门的资金投入，尤其是对于计算机网络安全的维护需要较大的资金，所以政府部门要建立专项资金提高对计算机网络的安全管理。二是计算机管理人员与使用人员之间缺乏有效的沟通。在计算机信息网络安全管理中，任何一个环节出现问题都会影响计算机网络安全的管理工作，根据实践计算机网络安全不安全很大一部分与操作人员的不规范使用有关，因此计算机网络管理人员一定要加强与终端操作人员的沟通，及时告知操作人员如何规范进行操作，并且告知其下载杀毒软件的流程等。三是提高操作人员的安全意识，规范他们的操作技能。导致计算机网络信息安全的很大原因是由于操作人员的安全意识淡薄引起的，例如管理人员对岗位使用需求的不了解会直接影响信息安全管理。在公安组织系统中每个岗位都具有明确的权限和任务，而部分人员没有对自己的岗位进行清晰的认识，结果导致各种不规范行为的操作。

3提高公安计算机信息网络安全管理的具体对策

3.1加快信息网络安全立法建设，健全我国信息网络安全管理法规体系

随着我国计算机技术的不断发在，公安网络安全防范措施也在不断完善，但是实现网络的相对安全必须要依靠完善的法律法规体系，因此我国要积极出台系列的相关法律法规体系：一是立法机关要尽快对我国现存的法律进行修改，及时根据互联网技术发展制定符合公安计算机网络安全管理的法律体系，形成系统的法律保障体系。同时地方政府也要尽快出台关于完善公安计算机网络安全的规则，以此促进公安计算机网络的安全管理。二是要进一步完善相关的安全管理制度。一方面要完善相应的安全保密制度，提高对信息使用者和管理者操作流程的规范管理，对于违规操作的人员要追究其责任，形成强大的震慑力。另一方面要完善应急响应机制，保证在安全事故发生的第一时间能够快速的做出相应的反应。

3.2提高公安计算机信息安全防范技术

计算机网络安全管理必须要从技术提高入手：一方面要建立完善的防入侵检测系统，实现对公安网络系统的全天24小时检测，在外界不安全因素入侵时可

3.3加强对用户名以及密码的管理

在对公安网进行安全管理的过程中，要想实现更加安全的管理效果，就要重视起用户名以及密码的管理，这是其中不容忽视的一项环节。加强用户名以及密码的保护有助于提高安全管理的水平。具体的工作可以从以下几个环节中做起。首先是对公安网中的信息管理采取加设密码的保护方式，其次是在登录公安网查询信息时，需要输入相应的用户名以及密码，以起到限制性的作用，不符合数字证书的要求应该限制其登录。除此之外，密码的安全等级也具有一定的要求，采用数字与字母结合的方式可以有效的提高密码的安全系数。

3.4建立一支专业的安全管理队伍

首先，选用具有较高计算机应用水平和责任心较强的员工担任各个基层单位和部门的网络信息安全的管理员，与所属的领导相互配合，将会计算机信息安全管理工作做好。其次，还要定期培训网络信息安全管理员，提供其出国深造的机会，接触国外先进的安全管理知识，从而使自身的知识水平完善，自我素质得打提升，进而能够做好我国的公安计算机信息安全管理工作。最后，将计算机网络信息安全管理的具体职责明确到安全管理人员身上，使其加强对网络信息安全管理的重视，从事提升其的工作责任意识，一旦发现单位和部门出现违规行为，就要及时的进行通报，对同类事件的发生起到警惕作用

4结束语

公安计算机信息网络作为公安信息化工作中一个重要部分，许多公安机关通过加大网络安全管理的投入资金来提高信息网络系统的安全保密性，可以看出信息网络的安全管理工作已经成为目前的工作重心。公安部门可以通过有效的技术和行政管理制度来强化信息网络的安全管理工作，从根本上加强管理人员的安全管理意识，认识到网络安全的重要性，配备必要的信息网络安全管理人员，建立专门的信息网络管理机构等措施来提高公安计算机信息网络的安全管理水平。

参考文献

[1]王耀斌.浅谈公安计算机信息安全主要风险及应对策略[J].黑龙江科技信息，2016，（01）.

篇11

“其实除了大家所熟知的端点安全解决方案外，卡巴斯基在企业安全领域有着完整的安全产品体系，我们也将逐渐把这些产品引入国内。”卡巴斯基实验室大中华区总经理郑启良表示，卡巴斯基面向中国市场推出全新的中小企业安全解决方案，就是要发力中小企业市场。

郑启良介绍，卡巴斯基中小企业安全解决方案包含反病毒保护、在线交易保护、云管理和数据备份、密码管理等多重强大功能，并且简单易用。IT水平不高的中小企业用户，无需掌握专业的IT管理知识即可有效保护企业网络，节约时间成本，专心从事业务运营。同时，卡巴斯基最新推出的还有卡巴斯基安全专家服务，它可以快速准确地解决企业面临的各种安全问题，如病毒爆发和紧急事件，为企业提供专业安全知识培训，提高员工安全意识，储备企业自己的安全人员。此外，这项服务还能够对企业现有网络状态进行安全风险评估，找出安全隐患，提前防范已知、未知和高级的网络威胁。

卡巴斯基方面称，其中小企业安全解决方案有六大特点。

一是全面保护企业网络安全。卡巴斯基中小企业安全解决方案可为Windows计算机和文件服务器、Mac工作站和安卓智能设备提供最佳的IT安全保护，全面抵御各类已知与未知威胁。

二是妥善保障企业资金安全。卡巴斯基中小企业安全解决方案能够有效拦截网络间谍、网络欺诈者，以及假冒网站，避免企业金融信息被盗。该方案还包含密码管理器组件，能够帮助用户创建和记忆最新密码，从而使用户安全且自信地进行业务交易。

三是高效保护企业数据安全。卡巴斯基中小企业安全解决方案提供业内顶级的反病毒保护，能够高效拦截所有试图窃取企业机密数据的黑客攻击和行为，确保企业自身及其客户的信息安全。

四是提升员工的工作效率。通过卡巴斯基中小企业安全解决方案，用户可以限制员工在工作时间浏览网页和在线聊天，提升员工的工作效率，阻止不合适的应用程序下载至企业网络中，从而更高效地发挥企业员工的能力，确保企业高效运转。

五是节省企业的时间和成本。卡巴斯基中小企业安全解决方案专为中小企业的特殊需求而打造，能够实现快速安装、自动运行、无需监管，并确保最佳的计算机性能与安全防护。此外，还能够消除因IT安全问题造成的系统宕机，确保企业正常运转，为中小企业节省时间与成本。

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关键词:中小企业；信息化；困境；解决策略

当今社会，在这个大的市场环境下，内部管理发挥着重要作用，这就要求各个企业集团在网络化的今天完善信息管理工作，为了保证信息系统得以正常的运行，必须要精细的对信息配置进行检查和分析，由此提高内部管理水平，为企业的长远发展做出准备。在管理工作的实际运行中，会受到多方面的影响，许多企业在信息化管理中仍不完善，因为这些漏洞影响中小企业的发展，所以亟待解决。

1小企业信息化建设中遇到的瓶颈

1.1对信息化缺乏认识理解

信息化时代下，企业的生产经营活动与信息技术已经密不可分，我国大多数企业管理者都意识到对企业进行信息化管理是今后发展的必然趋势，与此同时，很多中小企业也在积极引进人才进行企业信息化建设。但是，中小企业有其发展的弊端，就是大部分管理人员对信息化缺乏深刻的认识理解，只是简单地用几台电脑办理一些相关业务，并没有建立相应的信息化管理平台。还有一些中小企业在信息化建设中，没有从企业自身的实际情况出发，盲目地添置各类设备，没有细致地分析自身的管理到底存在哪些问题，对于企业信息化管理乃至信息化建设缺乏明确的目标和具体的规划，造成在信息化管理的道路上问题频出。

1.2信息技术基础设施薄弱，设备落后

要想实现信息化建设，就要对信息技术充分了解掌握，无论是硬件还是软件都要深入了解，但在实际运作中，很多中小企业因为资金、人力等方面不够健全，在信息技术基础设施上投入有点，导致信息基础设施建设滞后，所配置的设备存在严重落伍的现象。无法满足信息迅速而高效的要求。

1.3缺乏实施信息化建设人才

改革开放初期，以家族企业为代表的中小企业蓬勃发展，企业内部管理人员都是家族内成员，不像现在的大型企业，人员聘用方面要经过层层筛选，因此很多中小企业不具备现代企业管理知识，管理理念比较落后，无法掌控市场动态。因此导致目前急需的信息化建设人才不容易进入中小企业，另一方面，中小企业薪酬低，待遇差，无法提供信息化人才所需要的发展平台，无法留住适用的信息化建设人才，严重制约了中小企业实施信息化建设。

2加快地方中小企业信息化实施的对策

2.1借助信息化建设管理平台，提高资金集中管理效率

当今社会，信息化建设十分重要，中小企业通常会以加强信息化建设为手段进而提高资金集中管理的效率，以资金集中管理平台为媒介，做到资源共享，相互协作，从中获取利益，为保证信息化建设得到提升，还需要资金集中管理系统提供以下帮助：财务记录、资金支持和风险预警。想要做好信息化建设，在各个环节上资金都要覆盖到位，并且加强内部对其的监控，为推进信息模板的完善，中小可以在ERP系统、商业银行和网络系统上获得技术支持，如果这个平台顺利完成，将会具有多种功能，如实现线上审批、网上结算、对资金进行预算和权限管理等，可以说是全方位、一体化的。这样的一个信息化平台，不仅让总部可以实现高效、全面的监管，还使它们可以用低成本实现高收益，实现业务和资金的统一，这样就算一个成功的信息化平台了。

2.2促进网络管理和信息管理统一发展

在全球经济一体化去世的带动下，企业在管理方面更多的倾向于借助先进的网络技术进行管理，当然，运用网络技术管理企业，对企业的发展进步起到了很大的促进作用，推动中小企业融入到市场经济的大环境中。所以，在企业网络管理工作中，必须信息技术的应用，促进网络管理和信息管理统一发展。如此，在大数据的引领下，可以有针对性的对数据进行的采集和归类，这样，企业领导在制定企业未来发展方向规划的时候，就可以轻易获得有价值的信息，从而制定出与本企业实际相符合的发展规划，同时加强了与外部的密切合作和交流，真正做到了信息资源共享。

2.3关于提高信息管理人员的业务素质能力

首先，我们知道信息管理是针对整个企业而言的，而信息管理人员就是管理的主体，所以，这要求信息管理人员必须具备过硬的业务素质和技术水平，采取多种方式对技术人员进行培训、检验，使其在信息化管理中更加专业，比如对待专业性较强的问题，解决思路和提出方案更加专业化，能够清晰、明确的解决所出现的故障，这样能够减小故障所造成的波及程度，从而保证信息管理工作得以正常运行，并且安全、可靠的为企业发展提供优质的服务，使企业更好更快的发展。

2.4重视信息档案管理

企业档案是企业重要的信息资源，在中小企业的发展起到很大的作用，所以应该予以高度重视，但是企业档案大多过于庞大繁杂，因此需要充分利用先进的信息技术，解放人力，提高工作效率，不断促进企业档案工作由传统管理模式向现代管理模式转变，充分发挥企业档案信息资源的价值。结合以上情况，为符合时代潮流，满足中小企业的长期健康发展，信息化管理必不可少，因为网络信息管理直接关系到内部管理水平，保证内部信息管理的安全与稳定，正因如此，需要加大网络管理力度，采用正确方式解决可能发生的一系列问题，促进中小企业的稳步发展。

参考文献：

[1]蒋彤.我国中小企业信息化的现状与对策[J].情报探索，2008，（12）.

[2]杨国川.我国中小企业信息化建设的制约因素与对策分析[J].经济经纬，2008，（4）.

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档案是在各类工作中所形成的具有保存价值的各种形式与载体的历史记录。档案不仅是工作考察的依据，也是科学研究、基础建设、决策制定的重要依据。对于绝大多数单位而言，档案是衡量其业绩及管理水平的重要尺度。档案记录了单位发展过程中已经产生的优秀成果，同时也是深入研究单位经营、发展状况的重要资料，能够将其真实经营状态客观地反映出来。另外，档案管理成果与经营管理活动的有机结合会对单位资源配置的取向产生直接影响，对单位未来发展及战略实施具有引导作用[1]。因此，在单位日常运营过程中，必须重视档案管理工作。坚持依法治档，实现规范化、标准化管理流程。同时，要重视档案利用、开发，将档案信息的价值充分发掘出来，为单位发展、社会发展提供支持。

2 目前档案利用存在的问题分析

卫生事业单位档案资料涉及类型较多，包括文书、基建、设备、科研、财务及声像档案等。在卫生事业单位快速发展过程中，相关档案管理工作也获得了一定成果，整体水平较以往明显提升，但在部分环节上还是暴露了一定问题，主要体现为以下几个方面[2-3]：（1）档案管理制度有待完善。部分卫生事业单位在日常工作开展过程中，往往将重心放在业务工作上，却容易忽视档案管理等基础性管理工作。单位内部缺乏健全的档案管理机制，导致档案管理工作欠缺规范性引导，一定程度上制约了档案资料信息的利用效率，未能将档案资源的价值充分发挥出来。同时，归档制度不够完善。归档时，相关材料完整性不够，存在部分内容及形式雷同的情况，无法客观、全面地反映出相关事物的实际情况，容易造成档案信息失真。（2）档案开放意识不足。在档案工作开展过程中，多数卫生事业单位都存在“轻利用，重保密”的现象。虽然档案信息保密也是档案管理工作的重要环节，但并非意味着所有档案信息都需要严格保密。这种意识明显会影响档案资源的开放程度。在这种情况下，档案信息依然停留在小范围内传播，也就无法形成档案信息资源共享，这显然约束了档案资源利用效能。（3）档案管理人员业务技能及综合素养有待提升。在卫生事业单位档案资源开发、利用过程中，离不开相关人才的支持。由于部分单位对档案利用工作不够重视，导致相关工作人员缺乏系统性的培训及较为全面的绩效考核，这也使得档案工作依然停滞在档案维护阶段，未能实现档案信息充分利用。

3 提升档案利用效率的相关策略

3.1 加强档案信息化建设

在卫生事业单位完善档案管理、利用工作的过程中，要转变传统观念，善于利用信息化手段，将档案信息串联起来，实现档案信息化管理，进一步提升档案利用效率。加强档案信息化建设是新时期完善档案管理工作的必然需求。一方面，要加强相关软、硬件设施建设，结合行业标准，完善档案室建设。同时，要加快卫生事业单位内部档案信息平台建设，促使档案信息资源内部流通，方便相关工作人员查询、管理、调用档案信息，提升整体工作效率。另一方面，要加快纸质档案文件转化进程。卫生事业单位可聘请专业的档案人才进行指导，加快纸质档案信息整合、转录步伐，促进纸质档案转变为电子档案[4]。与此同时，要重视电子档案信息备份、存储，特别是要加强信息安全防护建设，保证档案信息的安全性。除此之外，卫生事业单位应该形成开放性思维，加大部分内部档案信息资源的开放度，与社会其他机构形成资源共享，共同开发档案信息资源，利用局域网、远程网等进一步扩大档案信息资源覆盖面。

3.2 加强档案工作人员素质培养

目前来看，一些卫生事业单位存在很多兼职档案网络管理人员。这些档案工作人员并不是专业出身，相关业务能力有所不足。所以在其上岗前需要对其进行专业性的培训，让其掌握一定的档案网络管理知识，如档案检索知识、档案文献编撰知识、目录学知识、相关法律知识等。并实施相应的考核，考核通过后才允许其上岗，以保证档案网络管理工作质量。对于已经上岗的工作人员还要实施在职教育、强化培训等，并将培训考核与职工绩效关联起来，发挥激励、督促作用，不断提升其业务技能水平。另一方面，除了业务技能培养外，还要加强相关员职业道德培养，促使其形成端正的职业观。同时，单位内部要加强各部门之间的协作，并建立沟通协调机制，形成一股合力，为档案利用创造一个良好的团队环境。

3.3 完善档案检索工作

完善档案检索功能意味着档案工作人员能够更加便捷地获取所需要的档案信息。因此，档案单位要进一步完善档案信息平台建设，彻底转变传统纸质档案工作模式，实现档案电子信息化，促使档案检索进一步完善。以OA系统为例，借助OA系统能够实现项目信息流程化操作[5]。从项目开始至项目结束，所有信息都会在OA系统当中一步一步清晰地显示出来，能够随时查阅进度及相关责任人员，当所有流程完成后，即可归档验收，生成电子信息档案。利用OA系统能够实现动态化信息查询，也确保了数据安全、责任明确，有利于提升档案检索及利用效率。要实现档案信息化，必然离不开数据库的支持。单位内部还要加强档案信息数据库建设，打造出智能化数据库，将查询、信息统计、信息存储、数据交流共享等功能集于一体，进一步提升档案查询准确率及效率，实现档案信息资源自动化利用。

档案工作人员在相关工作开展过程中，需要树立换位思考的理念。档案检索功能是基于档案特性与作用所开发的档案查找界面，也是档案信息系统与用户的主要交互界面。正常情况下，只要输入关键词或档案文件相关信息，便可查询到相应的档案资料。但部分情况下，采取正常检索方案时可能会受到阻碍，无法获得需求的档案资料。此时，则需要考虑信息提交或档案著录是否出现问题，可考虑采取象音或象形字去查询，从另一种查询途径来获得相关资料。

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(一)信息缺乏安全保密性

信息的保密性对财会来说是十分重要的，信息一旦被泄漏出去对企业经营者来说是一个致命的打击，企业无需对外公开的内部信息属于企业的商业机密，在互联网这样一个消息散布非常迅速的大环境下，尤其要注重信息的安全保密性，对非常重要的信息采取安保措施。因为大量的会计信息通过开放的互联网传输，就像行走在虚拟社会的信息高速公路上。其安全性不仅受路况（网络技术和设备）、车况（网络财务软件）的影响，还要受天灾人祸（断电、设备毁损、光纤破坏等）的影响，同时，还得预防劫匪（网络黑客和病毒）的攻击。最后，企业部分工作人员没有责任感违反职业道德，为获得私利就窃取企业的机密财务信息。

(二)会计信息失真的风险加大

第一、大量电子原始凭证的出现，减少了对纸质原始凭证的依赖而造成的失真。第二、会计信息的实时化和“订单式”定制的功能“解决”了为实现不同目的编制不同报表的技术难题，从而造成会计信息失真。第三、会计信息修改不留痕迹和会计核算程序缺乏牵制的特点造成的失真。

(三)财会人员素质无法适应网络会计的需求

财务会计从业人员的综合素质和自身责任感不高。在互联网不断更新发展的基础之上，计算机信息技术的更新发展速度更是日新月异。传统的财会人员仅掌握自己的专业知识，对专业知识之外的审计、法律法规和金融等无法做到熟悉，且熟练使用office软件也是当下财会人员必须具备的能力。(四)不完善的法律法规制度改革开放以后，我国逐渐建立起了市场经济体制，所以至今发展时间较短，相关的法律法规制度建设还不够规范、完善和成熟，立法缺乏规范同时缺乏成熟的管理经验。到目前为止，在我国互联网经济的大背景下，财务会计管理的法规制度几乎为零。《会计法》没有专门界定网络财务的条文，在相关会计准则中也没有专门针对网络经济、知识经济下网络财务的确认、计量、报告等方面的条文。税收、经济法律也没有专门规范网络财务下的纳税行为和其他经济行为的条款。

二、解决互联网时代财务会计管理问题的对策

(一)提高信息的安全保密性

第一、系统硬软件安全控制。在硬软件的选择上必须保证较高的质量、完善的先进技术和功能，且具有一定的安全性、可靠性，按照硬软件要求需符合存放及运行环境条件，采用专人管理并建立完善的管理制度等。第二、会计信息安全控制。授权机制和管理制度的建立使保障会计信息安全的前提条件，应随时补充完善，并运用先进的数据加密技术、操作人员识别技术、身份认证、密钥数字签名技术等来保护会计信息的安全；第三、系统入侵防范控制。网络财务系统层次不同则需实行不同的控制，其中保障企业内部网的系统安全则需建立防火墙，而互联则可通过授权机制和数据加密技术的安全性。

(二)加强网络财务的过程控制，保障（会计信息）质量

第一、加强输入控制。按照不相容职务分离的原则，实行专人、专职、专岗；加强对输入凭证的合法性、有效性验证。第二、加强通讯及业务处理控制。实行数据自动编码加密，自动形成数据通讯信号的特有标识等；业务处理控制的重点是加强业务处理的过程自动监控、有效性检测、预留审计线索控制和错误纠正控制等。第三、设立“黑匣子”，全程、动态、真实记录系统运行情况。在网络财务系统中设立一个类似机中的“黑匣子”的安全记录器，全程、动态、真实记录系统运行情况。特别是各种操作日志、软件修改记录、灾难恢复记录等。

(三)提高财会人员的素质

企业在市场竞争中要注重人力资源的竞争，引进高层次财会人才，精通多种语言、熟悉办公软件操作、较强的工作能力和组织能力等都是一个优秀的财会人员应该具备的。企业必须通过培训、引进等各种方式造就一批既掌握网络信息技术，具备经营管理知识，又精通会计和财务管理知识的复合型人才。同时高素质、复合型的人才也具备主动转换角色，利用流程再造和系统整合工具，为企业提供财务增值服务的能力，从而使财务管理真正成为企业管理的中心。

(四)完善政策法规

互联网财务会计作为“新生代事物”，理论操作方法和实际操作方法都在不断探索中，尤其是在实务中各个企业的做法不一样，所以没有可比性。政府应该制定既能指导网络会计操作又能促进网络会计实践发展的政策。比如从会计准则、制度的层面对其进行规范，如在会计计量、确认、报告等相关准则、制度中加入网络财务的有关条文；从健全有关配套法律法规的角度对其进行完善，如在《公司法》、《票据法》、《电子签名法》等法规中涵盖有关网络经济、网络财务事项的处理规定。

三、互联网时代财务会计与管理新动向的研究

在数字经济化时代，互联网财务管理是未来财务管理的发展新方向。互联网财务以网络为基础，以实现企业商务电子化为目标，在互联网环境下进行财务会计的核算、财务控制、财务分析和财务决策等各项功能，并且对财务管理系统进行远程监控与实时反馈。首先，互联网财务为财务管理拓展了空间，使得财务管理可以涉及到全球任意一个角落，使财务会计的信息传输不受空间限制。基于网络财务管理模式前提下分支行的财务信息实时反映至财务管理系统总部，并且保证整个传递过程的快捷性、方便性，使资金管理模块从桌面过渡至网络，促使总部监督效果更加有力，便于了解和掌握基层单位的各项工作信息，企业的各项财务资源可以通过集中的财务管理模式得到充分整合，使企业竞争力得到整体提高。其次，互联网财务还对财务管理效率有提高作用，互联网资源的高度共享性打破了距离的限制和时间的限制，使得企业的财务变得迅速及时有效。财务会计的数据处理可以直接在计算机上高速处理，还可以进行远程的计算，这样就消除了时间差，实现财务和业务协同化；财务信息的实时生成实现了财务管理由静态管理向动态管理的跨越，对下属财务机构加强了管理和监控，且及时安排生产经营活动，进行相关账务处理，通过准确有效的在线管理，提高工作效率。会计信息实时更新，方便财务主管掌握与处理，利用在线管理，企业的需求者可对企业实时财务及非财务信息得到有效了解；还可利用在线反馈，动态跟踪企业的每一项变动。在线管理是新的网络管理，使企业在网络经济竞争中处于不败之地。

四、结束语