库房管理专业知识精选(十四篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇库房管理专业知识，期待它们能激发您的灵感。

篇1

一、库房管理以及利用率内容

库房管理就是对仓库中物资进行储备以及收发等，更好的保护仓库的物品使物品不受到损害，对企业的生产正常运转提供保障。对库房的物资要时刻的进行记录，保证物资的安全，所以实施有效的措施对库房进行管理，提高库房的管理水平，是企业的重要工作。库房的利用率就是对库房的实际面积使用的效率，在保证物资不受到损害的情况下对库房的空间充分的进行利用，尽可能的提高库房的利用率，这样的情况下就需要提高库房的管理水平，利用科学的管理方法对库房进行使用。

二、对库房管理的意义

库房的管理水平是保证企业更好生产不可缺少的条件，影响着企业的运转，如何更好的提高企业的库房利用率，对企业的发展有一定的影响，库房主要是存放资源的地方，对企业起到基础性的作用，影响着企业的经济效益，所以企业要提高对库房的管理手段，适应当今社会的现状，更好的增强自己企业的综合实力，使得在激烈的市场中占据优势。

三、企业库房管理的重要性

企业库房管理涉及到企业的经济利益，企业的库房管理也是需要一定的成本的，但是对库房的管理涉及到整个企业的经济利益，库房是原材料的基地也是产品的主要来源地，产品的好坏和库房的管理也有一定的关系。当今经济的发展之下，库房成为了物流的中转核心，对库房的管理要有科学的方法，对库房原材料的管理要有整体的计划、协调和控制，企业在进行库房管理时通常都会忽视库房的重要性，因为库房属于基础性的工作，领导认为没有什么技术含量，同时为企业带来的效益也是间接的，但是没有库房的管理企业的经济利益也不会和容易的产生，所以对库房的管理提高库房的管理水平对企业节约成本提高经济效益有着重要作用。

同时，库房也是保障生产的重要环节，每项生产材料都要经过库房的收发，对库房的管理能够准确的保障原材的质量以及按照合理的时间进行收发，提高对原材料以及产品的周转速度，所以对库房的管理也是企业生产的需要。

四、企业库房管理存在的问题

对库房的管理不当，在日常的生产当中库房对物资的储存量较大，在库房中存在大批量的原料存放，管理不当就是的企业仓库的使用率下降，容易造成库房物料堆积的情况发生，甚至可能对原材料造成损坏。在企业的生产过程当中影响对物料的使用，使得原料供应不及时的情况发生，影响企业的生产效率。

企业的生产管理不够规范，在库房的日常使用当中，库房的规章制度不够完善，在工作人员进行物料使用的过程当中不规范，出现随时取用的不良习惯，从而登记人员也没有随时的进行登记，在这样的情况下会导致信息不对称的情况发生，使得仓库的管理影响的生产。各部门的沟通不够，在进行供货的情况时不注重沟通，使得仓库的管理人员对物料的控制程度增加，管理人员的专业知识不够，在我国企业不断的发展之下，企业应该对仓库的管理人员进行专业知识培训，使用高素质人才，但是在众多的企业当中，出现企业库房管理人员素质低下，专业知识不够等情况。在我国的科技迅速发展之下，计算机软件开始引入企业，在企业的库房当中也得到了应用，在应用高科技时人员的素质文化知识以及计算机的水平都要有所提高，企业在专业计算机人员培养的力度也是不够的，影响了企业库房科技化的发展。企业的办公设施以及条件都应改善，在库房的管理当中，库房都是摆放大量的物料，使得环境比较恶略，在管理人员会对工作出现排斥的情况，无法更好的进行工作。所以要设立专门的办公地点，使得工作人员的积极性提高，更好的促进企业仓库的管理。

五、如何更好的对企业库房进行管理

在对库房的管理时，要建立科学的管理系统，对物资的存放具有科学的管理办法，这样就会解决物料挤压的问题，使得物料的存放有自己的体系，能够及时的对生产供应，建立完善的管理制度，对管理不规范的地方要及时的改正，建立合格的数据标准，在管理中严格的按照数据进行。建立完善的内部信息共享制度，这样更有利于对信息的了解，使得各部门能够及时的知道物料的使用情况，及时的对产品进行使用，使原材料在生产的使用上能够有序的进行。提高库房管理人员的工作水平，库房管理人员的水平不高，缺乏专业知识这样会使得库房的物料转运能力下降，也不能够及时的为生产提供原料，所以要的工作人员的专业知识进行培训，培训人员的计算机技术，保证高科技设备的使用，使得库房管理向科技化发展。改善员工工作的办公条件，为员工提供干净安全的办公环境，从而更好的保证工作人员的身心健康，使得工作人员能够敬业爱岗，更好的进行工作，并且提高工作人员的工作积极性。更好的促进企业库房管理。

篇2

[关键词]：高校档案库房管理 存在问题 对策

一、引言

高职院校档案是学校以党政管理、教学、科研、等活动中形成的，具有参考、保存价值的各种形式与载体的历史记录。是记载学校发展建设的历史过程，也是高职院校领导决策的重要依据，更是对学校工作查证的凭证。同时，也是做好单位工作的基础和前提。做好日常的、具体的库房管理工作，是做好档案保管工作的基础，是整个档案工作顺利进行的必要因素。做好档案保密、维护档案安全，也要正确理解保密与利用的关系，注重档案密级变化，做好档案降解密工作，作重加强高密级档案的管理。高职院校档案库房是集中统一保管储藏永久放置学校档案的重地。档案库房管理工作做得好与不好，直接影响到学校档案管理工作的质量，同时，也是衡量学校档案管理工作及办学水平的重要标志。档案库房管理是学校档案工作的重要内容。为学校党代会、教代会、工代会、校庆等重大活动提供有效资料保障。也给高校管理好档案库房提出了更高的要求。

二、档案库房管理存在的问题

1、人员的配洳黄朐斐傻牟涣枷窒

许多高职院校没有按照相关规定设置档案库房管理的专职管理人员，有些档案管理人员政治素质不高，工作原则性不强，业务不熟悉，工作不踏实，部分工作人员工作不安心的现象，大多数是由档案馆（室）负责人、科长和档案专业管理人员来代替完成档案库房管理专职人员的职责与任务。配备人员少，由于档案专业人员工作任务繁重，收集、整理、编号、统计、计算机输入等工作。档案馆（室）负责人综合管理事务庞杂，有些对档案库房管理工作不够细致的现象。只是把归档文件资料放入库房密集架（柜），没有把文件材料进行收齐、分类、整理、编号归档就直接装入库房密集架（柜）的现象，严重影响了档案管理的水平。而导致档案库房零乱的状态。在部分高职院校档案管理人员当中有文化水平参差不齐、专业管理知识不够扎实的现象。给档案管理工作造成一定的困境。

2、对档案库房的设施设备落实不够完整

档案库房的设施设备没有及时按照标准配备，落实不到位；然而是有些领导口头要求信息化管理，比如基本的设备，计算机都还处于很早期使用的、有些设备处于严重老化。没有及时更新。有的电线未按照国标布线、没有安装灭火自动喷淋、没有配备冷杀虫设备。

3、对档案库房管理发生安全事故时的处置不够理想

有部分学校的档案管理部门对档案库房发生灾情时。不知道怎样应对所发生的灾情进行及时有效处置，没有健全档案库房安全事故预防、报告机制，没有完善应急预报案，没有组织演练、示意图不齐，门窗不是防火、防盗门，而且还有木门窗。有些档案库房没有按照国家标准修建。通风效果不好、未有进行对库房防潮防水处理；更有的档案库房下雨天甚至还有水渗透进入档案库房地面。导致档案库房地面长期处于潮湿状态。有的库房没有过度间，窗户较多较大、质量较差、不符合使用要求。而有些学校对档案库房管理工作更是不被重视，档案（馆）室管理负责人员没有向上级主管部门报告保管实际情况。应该报废的设备没有按规定办理报废手续。有部分过期档案没有按时或按档案相关法律法规销毁；出现虫蛀了。档案库房库藏一直处于隐患状态，造成档案损毁的现象。

三、做好档案库房管理的对策

1、做好档案人员的配备及相应待遇问题

鉴于目前档案库房管理工作基本上是档案馆（室）负责人、档案专业人员兼任。学校在人员配备时，应严各按照档案管理要求和相规定配齐工作人员。比如制定提高档案专业人员的政治待遇和国家政策允许范围内的经济待遇等措施，落实人员编制、档案库房所需要的设备以及经费。

2、规范和完善档案管理制度

规范和完善高职院校档案库房的规章制度是制度建设的必要因素，因此，在制度建设中要进一步创新和深化。如档案库房管理工作列入考核，在每年，每季度对档案库房管理的情况进行检查、验收、总结。明确档案库房管理人员的职责，让档案库房管理人员有较强的责任感、事业心。提高他们的积极性。由学校的分管领导负责组织建立工作制度，需高度重视，要经常到基层调研，广泛征求第一线工作人员意见的基础上，抓好制度建设。具体起草制定由档案馆（室）负责。更好地推动档案库房管理工作的开展。

3、提高档案管理人员的综合素质

首先，要把档案管理人员的思想觉悟进一步提高；然而，档案库房管理人员要以高度的政治责任感来重视档案安全。对本职工作要认真负责。要有较强的责任心和事业心，要爱岗敬业，无私奉献。对于档案库房管理人员专业知识不强的问题，各单位要对他们做好再教育工作，如进修、培训、自学等方式来提高他们的专业知识水平，争取成为全方位的业务能手，更好地履行“以党管档、为国守史、为民服务”的圣神使命。从而使其实现高校档案库房管理现代化建设的需要。因此，档案管理人员的综合素质提高非常重要。

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题，针对提出的问题制定科学的措施提高库房管理。

关键词：库房管理 提升 探索

1 库房管理在企业中的地位

1.1 库房管理工作的好坏直接关系到企业的成本支出，企业的原材料、成品存放都需要借助库房，如果库房的管理不科学造成企业原材料及成品的损坏就会增加企业的成本，因此说库房管理对于企业的经济效益有重大的影响。

1.2 库房管理是企业生产制造工作管理的核心。库房的作用就是帮助企业存储产品、原料以及其它生产物资的场所。企业的发展需要建立强大的原材料管理制度以此发展企业的生产。而材料管理的核心就是库房制度的建立，库房制度的建立对于企业的生产具有基础作用。

1.3 库房是保障企业正常生产的基础环节。企业的正常生产需要原材料的正常供应，而原材料需要存放在库房，可以为生产提供及时的保障；同时库房还具有反映企业生产情况的功能，企业的管理者通过对库房存货数量的分析，可以了解企业的生产是否存在供应紧张或者供应不足的问题。因此库房的管理工作能够避免企业生产过剩、造成周转不及时的现象发生，为企业的正常生产提供数据参考。

2 企业库房管理中存在的问题

2.1 库房规章制度执行力度不够。主要表现在：在物资入库阶段，管理人员对于货物不进行仔细的检验，造成存放的数量、质量等与登记在册的规格不符；在出库阶段，不能按照严格的规章进行出库登记，而且出库手续流程不符合规章制度的规定，缺乏必要的出库手续单据。

2.2 缺乏良好的库房管理环境。库房周围以及库房内部环境脏、乱、差是企业库房管理中普遍存在的问题，由于企业的管理者对于库房的重视程度不高导致库房管理人员对于其环境不重视，他们不及时打扫库房的卫生，使得库房存放的物质表面积累大量的灰土；库房管理人员对于物质的存放位置摆放不整齐，物质随意的在库房内存放，时间长了以后造成物资的混乱，给库房的清点工作造成困难；有的库房存放的物资没有贴有清晰的标签，造成管理人员不能快速的查找需要的物资。

2.3 库房内过多的存放废料。企业对于库房的认识局限在其具有存放物资的概念层次，结果造成库房内存在大量的企业废旧物资，而且这些废旧的物质占据着库房的大部分面积，造成库房可以使用的空间非常小，影响库房的使用效益；同时大量废旧物资的存放也会增加企业流动资金链周期的加长，员工工作量的增加。

2.4 缺乏科学的库存控制方法。库房功能之一就是依据库房的存量为企业的生产提供有效的数据支撑，但是目前的库房管理在库存控制方面存在不少的问题：一方面库房管理人员不能依据动态的库存情况提供科学的生产情况数据，造成企业的生产不能依据企业的实际情况，结果造成企业产品的过剩或者短缺；另一方面库房管理人员对于存放的物资数据不加以干涉，只要企业存放他们就接受，而不能根据库房的容量决定库存的数量，造成库房存货的挤压，为企业的经济利益带来损失。

3 提高我国企业库房管理水平的对策建议

3.1 加强库房管理信息化建设。首先要建立库房登记方式的信息化管理制度，依托计算机实现对于库房信息的无纸化处理，避免因为纸张的丢失造成库房管理数据的丢失；其次对于库房管理的监督实现网络化，通过建立网络监视系统，强化库房的安全，避免库房发生物资丢失现象；最后要积极的引进先进的库房信息化管理软件系统。企业要依据自身的库房管理制度引进建立适合自身特点的信息化软件系统。

3.2 合理及时地处理呆废料。避免呆废料最有效的方法就是预防，首先必须防止呆废料的产生，可以采取以下方法：①加强物资的请购、采购作业，避免误请误购物资发生，减少呆废料。②加强验收功能，避免不合格物资混入。③变更产品设计时，应尽量将原有物料用完，除非不得已，否则不要中途改用新物料。④实施物料品种、规格简单化、功能多用化，以减少呆废物资的发生。

3.3 严格控制库房管理环境。库房内灰尘过大，原材料保存环境不好，影响原材料的寿命。为此我们每天必须随时清扫，有效地降低室内的含尘量，以保护原材料的安全。同时要注意控制库房温度和湿度的变化，当库外的温度、湿度比库房低时，应开窗通风，如果库外的温度、湿度高于库房，就不能开窗通风，应立即关闭门窗。

3.4 提高库管人员综合素质。随着库房管理信息化建设，需要加大对于库房人员的综合素质培养与提高，首先要加大对于库管人员的专业知识的培训，增强他们的业务能力；其次就是要积极培养他们的信息化工作能力，让他们具备在库管工作中利用信息技术实现对于库管工作的信息化；最后要培养库管人员的创新能力，库管工作对于企业的发展具有重要的影响，因此需要库管人员积极地对工作方式等进行创新，提高工作效率，为企业的发展做出积极地贡献。

总之，库房管理是企业供应链管理中的一个基础环节，与企业的其他生产制造部门息息相关。企业通过不断的提高库房管理水平，保证生产供应，降低了企业损失，节约成本支出，同时也降低了库存资金占用，提高企业市场竞争力，为企业取得良好的经济效益。

参考文献：

[1]傅和彦.现代物料管理[M].厦门：厦门大学出版社，2005.

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摘要中药房是医院重要的服务窗口之一，如何加强中药房管理，塑造良好药学服务，构造和谐的药患关系，是进一步提高医院整体服务水平的重要组成部分。为了使中药更好地起到预防、治疗疾病的作用，确保患者用药安全、有效，就要提出可行方案，塑造良好药学服务。健全的中药房管理是保证良好药学服务的关键，更是营造和谐药患关系、医患关系的需要。

一、加强中药房管理

中药房的管理包括中药饮片、中成药的购进、验收、存贮养护，申领、调配等过程进行标准化、制度化、规范化管理;还包括临床用药指导，药学服务等内容。中药房管理的关键在药品，保证药品质量是加强中药房管理的前提，更是重中之重。

1.1中药房硬件设施建设管理提高药品质量，有待于基本设施的建设和改善。首先，中药房应该设有中药饮片库房、中成药库房、调剂室、周转库、中药煎药室、制剂室。其次，中药房应该远离各种污染源。中药饮片调剂室、中成药调剂室、中药煎药室应当宽敞明亮，地面、墙面、屋顶应当平整、洁净、无污染、易清洁，还应当有有效的通风、除尘、防积水以及清洁等设施。此外，中药储存设备应有药架、除湿机、通风设备、冷藏柜或冷库。中药饮片调剂设备应有药斗、调剂台、称量用具，粉碎用具，冷藏柜、新风除尘设备，中药饮片应备400多种。还要有贵重药品柜、毒麻药品柜、小型切片机、小型炒药机、小型锻炉烘干机、消毒锅等。

1.2中药饮片、中成药的购进与验收管理严格把好进货渠道。必须与持有《药品经营许可证》的经营企业进药，进药地点应相对稳定，这样出现问题能够及时跟踪。要做到对药品质量如有怀疑“宁退勿收”或留样做进一步鉴定，要从严把好验收质量关，即做到“宁紧勿松”，更要做到“勤进快销”。

1.3药品在库管理中药不同于西药，在环境中极易吸潮而发生霉变、潮解，其有效成分就会降低。有许多报道指出，中药受潮后所含真正起治疗作用的成分含量甚微。如果不加强贮存管理，药失其效是必然的。因此，必须加强中药在库管理。

药房必须每天由领药岗位药师根据药品药库出库清单，核对药品数量和批号，同时检查药品的外观质量，如发现有质量问题的药品，就放入不合格药品柜(根据具体情况退回药库或月底报损)，把合格药品根据储藏要求及先进先出原则分类放入药架。在中药房配备温湿度调节的空调系统，能有效保证药品质量。领药岗位药师每天上班后和下班前检查室内温湿度表，填写温湿度记录表，如发现不符合规定，立即采取措施，调整至规定范围，同时记录所采取措施及调整后的温湿度。其他岗位的药师在使用药品过程中也要检查药品的外观质量和有效期，保证患者用药安全。

1.4中药配方管理中药配方工作量大而且又繁琐，各个环节都必须注重。如审方，配方时必须重视方中某些特殊药材的煎煮方法并另包后向患者说明使用方法及用量。准确无误的处方调配是保证药品优质的前提。因此，在调配处方过程中应严格执行中药调剂操作规程，医嘱和处方制度。配方时按所列药品顺序调配，不得挑味，混堆，以防错配漏配。对需特殊处理的药物应注意处方脚注，若无脚注应按常规调配另包并注明，交代用法用量及注意事项，对调配多帖处方分剂量要均匀准确，称量误差不得超过±5g，配方完毕交复核人复核，复核率达百分之百，以保证调配质量。

1.5药品申领管理中药房药物负责人根据日常使用情况向中药库申请领药，通过计算机确认出库，处理数据直接生成药库的库单和药房的申领单，药库库存自动递减，药库管理员按出库单发药。药物负责人对所领的药品核对无误后确认，药房库存就自动增加，这样及时补充了短缺药品。

二、塑造良好药学服务

2.1提高中药师的专业知识和技能目前，中药房中药剂人员专业知识技能普遍偏低，在审方核对及答复患者询问等方面都存在问题。新时代，中药房要发展，必须转变观念，提高中药师专业知识水平和技能。具体来讲，一方面需要系统地学习中药学，中药鉴定学，中药炮制学及相关知识。要通过专项培训，采取脱产进修，外出参观学习，科内业务与学术交流，坚持在本职岗位自学等多种形式，提高专业理论水平。同时，通过参加查房，病例讨论，会诊等医疗实践锻炼，提高药师参与临床用药的水平与能力，让高素质的药师来承担药物咨询工作。所以药师要不断地充实与完善自我，自觉加强学习，扩展知识面，并密切关注药学发展新动态，新信息，不断进行知识的归纳，积累与更新。:

2.2加强职业道德修养，营造良好药患关系首先要加强思想道德建设，树立全心全意为人民服务的思想，坚持以病人为中心，以质量为核心的工作原则。药患关系作为医患关系的重要组成部分，主要指药学人员与患者之间的关系，而影响药患关系的因素主要集中在药品质量和服务水平及等后取药环节上。现阶段随着社会的进步，人类文明的发展，窗口单位服务至上的理念已深入民心。无疑，塑造良好的药学服务，是营造良好药患关系的关键。因此，中药房应从患者的切实利益出发，积极全面地为患者服务，构建一个和谐文明的良好药患关系。

【参考文献】

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    一、热爱档案事业，认真学习档案专业知识，不断提高专业化水平。

    二、严格执行《档案法》以及党和国家有关档案工作的方针、政策及法规，认真履行自己的职责。

    三、熟悉业务，了解本单位历史和现状；认真编制检索工具，编写参考资料，积极做好提供利用工作。

    四、做好档案库房管理工作，定期对档案库房、设施进行检查，发现问题及时报告，妥善处理。

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［关键词］品管圈；护理实训室库房；库房管理品

管圈是品质管理圈（QualityControlCircle，QCC）的简称［1］，是指由同一工作场所工作性质相关或相近的人员，为解决实际工作中出现的问题，提高工作效率，自发地组成的一个小团体，彼此间相互学习和促进，达到改善业绩的目标［2］。它对护理管理中出现的不完整、不全面、不到位的情况实施全程监管，在质量管理中起到积极作用［3］。护理实训室库房是护理物资的聚散地，是保证护理实训课顺利开展的重要一环，是护理实训室管理的重中之重。

1资料与方法

1.1一般资料

品管圈共含有7名成员，均为护理实训室的实验员。其中，实验师4名，助理实验师3名。学历构成为：本科学历5名，大专学历2名。包括圈长1名，主要负责组织、策划、分工、培训、追踪等工作。辅导员1名，主要负责监督和指导的工作。其余成员为圈员，负责执行和反馈的工作。

1.2方法

1.2.1准备工作①学习相关知识：搜集品管圈和8S管理相关文献资料并进行汇总、分析和归纳，整体掌握品管圈活动步骤，发现护理实训室管理中存在的问题。②征集意见：了解护理任课教师对护理实训室管理过程中存在问题的看法，汇集护理任课教师的需求和建议。③建立微信圈：灵活安排讨论时间，及时收集圈员意见。1.2.2具体方法首先，组成品管圈，确定圈名、圈徽和口号：品管圈包含7名护理实训室的实验员。圈名为整顿圈。（意思是通过库房整顿的品管圈活动，能够直观有序地管理好实训室物资）。圈徽为四只搭成圆圈的手臂。（意味着整顿的过程是持续不断、周而复始的进程）。口号为“同心协力，整顿出成绩”。其次，①确定主题：品管圈圈员使用脑力激荡法，将品管圈活动主题定为“护理实训室库房管理”。②拟定活动计划：圈长制订活动计划并召开全体圈员大会，会上明确活动计划及内容。③现状把握：护理实训室库房存在两个问题。一是库房整体环境杂乱无序，库房记录不完整。二是库房物品摆放无固定位置，取物耗时。④目标设定：针对两个问题，提出两个设定目标。一是使库房整体环境干净整洁。二是使库房中的物品做到定点放置，一目了然，节省取物的时间。⑤解析：分析护理实训室库房存在的问题，原因为：人员分工和职责不明确。物品标签不完善，未定点放置，末定期清理。物品出入仓记录不准确不及时，进仓未及时分类归位，出仓未登记。已报废物品处理流程漫长，长期占用空间。⑥拟定对策：一是做到物品专人管理，明确各自的职责。二是物品完善标签，定点放置，定期清理。三是建立出入库流程。四是申请闲置物品储藏室，将闲置的物品放到储藏室中。⑦实施对策：全体圈员各司其职，将正在使用物品定点放置，闲置物品及时清理。⑧效果确认：护理实训室库房经过一段时间的品管圈管理，整体情况得到改善。⑨标准化：护理实训室库房达到预期目标。⑩检讨与改进：定期进行归纳总结，对护理实训室库房存在两个问题的解决情况进行进一步的改进。

1.3效果评价

请护理任课教师分别对护理实训室库房实施品管圈管理前后进行无记名问卷评价。问卷满分为100分，评价内容包括库房整体环境（30分）、物品标识明确（20分）、物品摆放有序（20分）、危险品按规存放（10分）、闲置品及时清理（10分）和库房记录完整准确（10分）。

1.4统计学方法

采用SPSS19.0统计学软件分析数据，用（x±s）表示计量资料，采用t检验，P0.05时，差异有显著统计学意义。

2结果（见表）

3讨论

护理实训室库房通过品管圈的管理方法，使库房的整体环境变得更加整洁干净。护理实训室库房的物品标识明确，摆放有序，一目了然，节省取物的时间。危险品做到按规定位置存放，提高安全性。闲置物品能够及时清理，腾出更多空间放置实训物品。库房的出入库记录做到准确完整，便于管理。品管圈注重以人为本，充分体现人性化［4］。该方法给予护理实验员相应的自主权，实验员在分析问题和解决问题的过程中，活跃思维，挖掘潜能，集思广益。把原来的被动管理变成了主动管理，增强责任心和管理热情，提高工作积极性。品管圈注重团队合作性［5］，加强沟通，和谐相处，创造良好的工作氛围。品管圈注重护理实验员专业知识的培养。根据护理实验员工作中存在的问题加以分析，之后就相关问题开展培训，护理实验员之间还可以互相学习交流，达到共同进步的目的。4结论综上所述，将品管圈运用到护理实训室库房的管理中，具有显著地科学性、有效性和积极性［6］，可以有效的提升护理实训室库房的质量，改善护理实训室库房的整体环境。同时，还可以更好地提升护理实验员的综合素质。增强护理实验员的工作积极性，培养护理实验员之间的团队合作精神，提高实验员的专业知识。（备注：龚国梅为通讯作者。）

参考文献

［1］韩建敏.品管圈在护理工作中应用的研究进展［J］.继续医学教育，2017，31（2）：110-112.

［2］姜雪莲，白国欣，尹桂梅，等.品管圈在医院优质服务质量持续改进中的应用效果［J］.护理实践与研究，2013，10（14）：70-71.

［3］李春香，王斌全，康凤英.品管圈的历史与发展现状分析［J］.护理研究，2017，31（9）：1140-1142.

［4］原慧明，赵桂柱.药房药学服务质量化管理的品管圈应用［J］.中国卫生产业，2018，15（8）：66-67.

［5］周洪丹.品管圈在提升社区护理管理质量的应用与分析［J］.继续医学教育，2018，32（2）：165-166.

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城市建设档案除具有一般文书档案、图形、声像数据的基本特征外，更具有鲜明的地理空间和时间特征。随着信息化建设步伐的加快，方便、快捷的电子化得以推广，新型的网络化业务办理方式正在向传统的“文档往返式”业务办理提出挑战，城建档案馆档案管理工作也在传统的管理模式下显示出弊端。因此，为了提高管理工作的效率，特别是城建档案管理工作，迫切需要建立一个专业、科学、先进的城建档案信息管理系统，有效进行城建档案馆的日常业务处理与管理工作，做到有效的利用网络资源、节省办公经费，规范业务流程，提高办公质量。

城建档案信息智能化管理系统可实现将实物档案的信息管理与城市空间信息管理融为一体，全面实现城建档案的集成化、可视化管理，通过数字化扫描建库系统和城建档案信息管理结合，保护实物档案形成电子档案，有助于电子查阅和网上浏览，降低办公成本，提高档案管理效率，而且使用直观方便，接近现实世界。

一、系统体系结构设计

全国各地城建档案馆一直非常重视城建信息化的建设，先后推行了地下管线系统、城建档案管理系统、声像档案管理系统以及办公OA系统软件，但是随着现代化的快速发展，这种各系统相互独立的系列软件已经无法满足实际工作需要，而且严重影响了工作效率。所以一套集档案业务管理系统、办公OA和声像档案系统结合的综合系统更适合当今城建档案馆的需要。

正元城建档案信息管理系统是管理信息系统（MIS）和城建档案日常业务工作流程（办公OA）的有机结合，符合国家有关政策法规和行业标准，实现档案馆业务自动化管理建设、城建档案的数字化建设、库房管理现代化建设。

系统采用B/S结构，以“项目”、“工程”、“案卷”、“文件”四级管理为主线，挂接PDF、图片、视频等数字档案，利用计算机网络技术、电子档案管理信息化等先进技术手段，实现了档案业务工作流程化、实体档案数字化、查询信息可视化、网上办公自动化以及行业的标准化。系统采用四层架构设计，第一层基础设施层主要为档案信息管理系统的网络系统，第二层数据层为各种数据库提供数据存储和数据交换服务，第三层业务层主要为各种应用业务系统，第四层用户层为使用本系统的系统用户。

二、系统的设计与实现

1.系统的设计思路

按照现行标准、规范的要求，结合现在城建档案管理工作实际，采用先进的计算机技术、数据库技术，信息存储技术、多媒体技术、工作流技术、网络通信技术、安全技术等信息技术，建立一个规范、高效、系统的档案管理系统，使数据管理与业务流程管理融为一体，提供各种档案管理工作元素实时运行状况，分析其内在联系

根据档案管理业务操作的需求范畴，系统设计为7个子系统：数据采集子系统、数据管理子系统、查询利用子系统、统计打印子系统、配置管理子系统、系统管理子系统和虚拟档案子系统。

2.系统实现

(1)档案数字化

现有纸质档案、资料目录及全文转化为数字信息保存、利用。文件目录主要利用人工输入方法，档案全文采用扫描后OCR转换成为文本方式，存储到数据库中

馆藏照片数字化。各种历史照片扫描以后以JPEG格式或者PDF格式存储到对应目录下，同时其相关信息存储在数据库中，最终实现两者关联。

缩微胶片转换为数字信号。将缩微照片通过缩微照片扫描仪扫描以PDF格式存储到对应目录下，同时其相关信息存储在数据库中，最终实现两者关联。

(2)系统开发

基于网站模板，我们根据功能的设计，用Microsoft Visual Studio 2008开发工具来开发各功能模块，先完成系统登陆系统、用户管理系统、权限设置、系统配置等功能模块，再开发系统必备功能如档案查询，立卷归档，档案整理，扫描件上传挂接，统计打印等功能。最后开发库房管理，温度湿度等的实时监测，远程控制和报警等功能。

伴随着功能开发的进度，我们要花大量的精力来进行界面要设计与美化，做到实用、便捷、友好的界面。同时根据系统设计需要，网站框架也进行了重新布局。这部分主要是用JavaScript来完成了菜单与图层控制两大部分。

三、系统的功能

1.档案信息管理系统的功能

系统设计为7个子系统：数据采集子系统、数据管理子系统、查询利用子系统、统计打印子系统、配置管理子系统、系统管理子系统和库房管理子系统。

(1)数据采集子系统主要实现各种形式与格式的不同来源的数据采集工作，是整个系统档案电子化的入口。该子系统主要有五个模块：前期管理、档案接收、电子文件接收、纸档案数字化、声像采集以及数据转换。

(2)档案管理子系统主要实现将采集到的档案数据信息资源的基础上进行立卷归档、档案编研、档案销毁、档案保管和库房管理等电子化、网络化业务管理。该子系统主要有五个模块：立卷归档、档案编研、档案销毁、档案保管、库房管理。

(3)查询利用子系统提供丰富的查询检索条件，导出工程信息供外部系统使用，实现利用登记和未还档案查询功能，主要包含：利用登记、项目检索、工程检索、案卷检索、文件检索、高级检索、流媒体服务、导出项目信息、导出工程信息、导出案卷信息、导出文件信息及导出四级信息。

(4)统计打印子系统提供了标准且丰富的报表模板，用户可以根据这些模板打印出国家档案局要求的标准格式报表。

(5)配置管理子系统是城建档案管理信息系统基本功能模块之一，是作用于整个综合系统的基础部分，用户根据自己的实际情况进行定义与配置，并在以后可以随业务变化而进行调整。

(6)系统管理子系统主要实现系统的后台配置管理功能。包括权限管理，用户管理，日志管理，备份管理，系统代码维护，光盘六大功能模块。

(7)库房管理子系统实现了温度湿度的查询、统计、实时监测和控制，以及库房和设备信息的维护等功能。

2.系统扩展功能

实现强大的工程档案可视化编辑、查询等功能：

（ 1）档案可视查询功能：提供多种查询方式，如条件查询、组合查询从而实现图形与档案信息的双向查询，即通过图形查找档案信息及照片，即知道某一项目的位置，可以查到该项目的档案及照片；通过图形查找档案信息，即知道某一工程档案，可以查到该项目所在的地点；提高了查全率、查准率、查询速度，弥补传统档案的查询缺陷。

（2）具有建筑档案图形录入功能：系统提供标志点、轮廓线、任意区域的档案添加、录入、删除、修改等功能；

（3）具有建筑物照片档案编辑功能：系统提供建筑档案照片添加、删除、查询、显示等功能；

（4）支持地图数据录入与编辑功能，能显示不同的温湿度下，纸质、声像、照片档案受影响的专题图

（5）系统操作方便，用户界面友好，具有全面的地图显示功能，如 ：放大、缩小、中心放大、中心缩小、全图、专业层设置、鹰眼功能、支持用户配色方案等。

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关键词：科学方法； 药房； 管理

        医院的一个重要组成部分就是药房，药房是进行药物交易的特殊部门，同时也是为广大患者提供健康服务的最后通道。药品在社会上是一种特殊的商品，其质量与管理直接关系到计划生育、防疫救灾、防病治病等一系列民生问题。在医药领域发展的同时，社会的保障水平也持续得到了很大的提高，因此，药房的工作越来越重要。但就当今社会现状而言，药房在制度、人员等管理方面还存在着不少问题。面对这些问题，医院须采取有效的措施来使药房的工作趋向于规范化、制度化。

        1药房管理存在的主要问题

由于人员配备不足，有些非专业人士在药品管理、鉴别、使用等方面的知识贫乏，他们只局限于照方抓药，却不能解答患者用药方面的疑问，对患者健康安全造成了不必要的后患。另外由于药房的工作人员紧缺，每天面对大量的服务和调配工作，业余学习医药知识的机会少之又少，再加上其专业知识又不能及时的更新，这就降低了服务水平和业务能力。

药品管理存在不良问题的原因有三个，一是药品收购计划不周全，存在断货和积压现象；二是没有通过正当的渠道来进货，容易流入假劣药品。三是库存制度不健全，导致其中一些药品过期、积压和失效。

受到服务理念和业务水平等因素的影响，造成药房工作人员服务意识浅薄，不能确切的指点患者用药方面的专业知识。

        2强化药房规范化管理的措施

        2.1加强人员管理

        2.1.1严格药房人员准入制度随着我国医学科研进一步深入改革，我们要提出对药品领域的更新，而药房在为大众提供医药服务与把握药品质量方面起着关键的作用，为了保证良好服务及医药质量，从事养护、保管、验收、及调配的人员须有药学专业技术及执业药师职称资格。

        2.1.2提高药房人员的专业水平

药房应该每月定期安排工作人员进行医学方面的学习讲座，每年进行专业的考试，加强与其关联的医学知识的掌握，对专业人员和职业药师进行继续教育并定期培训，同时建立培训档案，持续提高专业素质和知识，定期出外进修，学习和了解并掌握新的管理方法和医学知识。使药房工作人员不但能调配处方、管理药品，还能准确的为患者解答疑难。

        2.2加强药品质量管理

        2.2.1要严格审核供应商的资质

从证件规范齐全的药品单位收购药品，还要与对方签质量方面的保证合同书，明确的知道药品付款、退货、送货及质量等相关条款和事项。一般情况下，制定进货计划应遵守两个原则：一是不缺货、不断货。二是择优选货，按需进货。组织货源，要根据现有库存量的情况、用药的多少和季节发病频率来决定，避免盲目进货，导致药品缺货或囤积。

特别是在验收环节，要看外观是否正常，仔细检查内外标签、包装、使用说明书及合格证从而做好验收的工作，对不合格药品，严谨入库。

        2.2.2加强药品库房管理

库房的管理人员要依照所收药品的不同特征，分析各种因素对药品质量的影响，同时结合季节情况来改进药品储存的条件。特别是入库时，要根据药品现实情况、类型及本质分开储存于相对应的库区环境中，按照色标、批号顺序进行管理和存放，每日保持记录两次温度，并做相关的调控记录。

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【关键词】中药库房管理；中药鉴定；作用分析 文章编号：1004-7484（2013）-12-7409-02

中药库房管理直接决定临床中药用药的安全，在医院管理中起着举足轻重的作用，其中涉及中药的采购、中药入库检验、分类储藏、仓库设备维护及药品领用情况记录等[1]。中药鉴定主要是鉴定中药的品种和质量，制定中药材标准，关系到中药的采购和入库检验，是中药入库的质量命脉，在中药库房管理中显得尤为重要。通过严格的中药鉴定可以杜绝或最大程度减少伪劣中药入库，保障临床应用中药的安全性，提高医疗质量。根据我院近年来中药库管理和中药鉴定的实践经验并结合相关文献资料进行探讨分析，现总结如下：

1注重中药材的来源、道地性

我国中药材种类繁多，资源丰富，几乎每个地区都有其独特的中药材，例如，东北三省有知名的长白山人参，西北地区新内甘宁四区具有丰富的枸杞，西南地区云贵川三省的天麻，广西地区的何首乌以及泰山的白首乌等等[2]。由于中药材的特殊性，即使同一种药材其产地不同，质量也会存在明显差异。这是因为不同地区的土壤成分、水质、日照量、气候、降水量、肥料等等自然条件的差异所致。因此，中药材品种、产地的复杂化致使市场上中药材的质量优劣不等，良莠不齐。这就使临床上形成了使用“道地药材”用药原则。“道地药材”是指产地历史悠久、品种优良、疗效突出，带有地域特点的一些药物，如吉林的人参，辽宁的细辛，云南的三七，内蒙古的甘草、黄芪，四川的川芎、川乌、川贝母，重庆的黄连、陈皮等[3]。选择和使用“道地药材”是保证临床用药效果的重要前提。这就要求中药库房管理人员在进行中药材采购过程中，对药材供应商严格审查，对各种中药材的产地进行备案、审查。提高中药库房相关人员的专业素质，熟悉道地药材相关知识，练好“经验鉴别”基本功，对所采购药材进行有效鉴别。

2对中药材的优劣进行辨别

由于中药材的采收方法与时节、中药材的运输和储存，以及中药材的炮制等诸多因素的不确定性，使中药材的药效、质量不尽相同。近年来，中药材从生产、加工到运输、储存的成本提高，使中药材的价格有所提高，特别是紧缺和贵重的中药材。在金钱利益驱使下，一些不法分子在中药材的生产销售过程中造假掺假。例如，假川贝母、假制龙齿、假沉香等，还有用杏果经过加工假冒乌梅，银子草的根假冒柴胡等，更有甚者使用苹果皮和山楂皮来制造板蓝根冲剂等等。所以，中药库管理人员在中药材的采购过程中就应进行严格鉴定，防止伪劣药材入库，保证中药材的质量。

3传统中药鉴定方法的应用

传统中药鉴定方法包括来源鉴定、性状鉴定、理化鉴定、显微鉴定等四种[4]，被称为中药材鉴定四大传统方法。首先鉴定来源，中药材大多为植物，对中药材的根、茎、叶、花、果实等仔细观察、鉴别，必要时可以与标本进行参照对比，确定中药材的具体学名，然后根据矿物学中的相关知识确定中药材的来源。比如，临床用药上，在外观凌霄花以及洋金花相似度非常高，不过凌霄花为茄科，二强雄蕊，两长两短，花丝弯曲；洋金花也为茄科，但属于离心雄蕊，等长，花丝通直。故而对两种药物进行鉴别是，需要对雄蕊的数目以及形态予以认真地观察和鉴定[5]。性状鉴别是中药材鉴定的主体。人们凭借药材的外观性状特征来判断中药品种质量的真伪优劣，即为中药性状鉴别，又称经验鉴别。经验鉴别一般包括“形状大小表面颜色质地，断面气味水火试”等方法，是通过眼看、手摸、鼻闻、口尝、水试、火试等十分简便的手段来鉴别药材的外观形状特征，进而区分药材真伪优劣的方法[6]。经验鉴别简便易行，不需要现代化的设备，广为中药材鉴定工作人员采用。经验鉴别要求工作人员具有扎实的专业知识和丰富的鉴别经验。许多临床常用的中药可凭经验进行直观的性状鉴定来进行区分如黄连、玄胡等；有些中药材可用水试方法来鉴别，如西红花泡入水里后可形成黄色溶液、秦皮浸泡后的浸出液日光照射下可呈碧蓝色荧光、苏木在热水中变成红色等；部分中药材可用火试的方法进行鉴定，如海金砂点火发出爆鸣声；青黛燃烧冒出紫红色烟雾；当进行性状鉴定不能区分中药材时，就要使用显微鉴定等方法进行区分，如粉末药材、花粉类中药等[7]。李洁[8]运用显微鉴定技术鉴别松花粉与蒲黄，可用于识别中药材掺伪现象，如鉴别麝香仁中有无掺入荔枝核粉等。中药材的显微鉴定是指用显微镜对药材的组织切片、粉末、组织或者表面制片进行观察，以鉴定中药材的真伪、品质。理化鉴定是指用化学或物理的方法，对药材中所含某些化学成分进行定性和定量分析的鉴别试验，以鉴别药材的真伪、纯度和质量的优劣，一般应用于含不同化学成分的形状相似而又无明显显微鉴别特征的药材[9]。

4现代科技中药鉴定新技术的应用

现代科技中药鉴定技术在很多方面可以弥补传统中药鉴定方法的不足，中药库房管理中应高度重视，并根据实际情况积极开展应用。中药材品种多样，有些相差甚微，且经过加工炮制之后一些药材的性状发生明显改变，使鉴定分辨工作更加困难，仅凭传统的中药材鉴别已经不够满足临床的需要。现代科学技术的发展为中药材的鉴定提供了有力的武器，也为中药材处理仪器与技术的进步提供了很大帮助，摧动中医药事业走向标准化、高速化、信息化进程。现代科技中的中药材鉴定新技术主要包括：①色谱法：包括薄层色谱法（TLC）、薄层扫描法（TLCS）、高效液相色谱法（HPLC）、气-相色谱法（GC）、气质联用法（GC/MS）；②光谱法：包括紫外光谱法（UV）、导数光谱法（DS）、红外光谱法（IR）、荧光光谱法（PF）、核磁共振光谱法（NMR）、质谱法（MS）；③X衍射分析法（XRO）；④差热分析法（DTA）；⑤分子生物学技术：包括多聚酶链式反应（PCR）、随机扩增DNA法（RAPD）；⑥扫描电镜技术（SEM）；⑦计算机图像分析技术（CIA）；⑧电泳法（EP）：包括毛细管电泳法（CE）；⑨多元回归分析；⑩电分析法（EA）：包括示波极谱法、等电点法；11X射线荧光光谱法[10]。目前，色谱法和光谱已经在中药材的鉴定中得到广泛应用。王建云等以梅花鹿血、鹿鞭、鹿茸、毛为鉴定对象，采用微量DNA提取技术以线粒体DNA Cytb通用引物L14841和H15149扩增约307bp的DN段，扩增产物纯化后用双脱氧链终止法测定其序列，得出梅花鹿毛、血、鹿鞭的DNA序列完全一致的结果，证明其来源都是梅花鹿，而鹿茸由于其来源不详，与其他的梅花鹿DNA具有明显的差异[11]。这些新技术在临床的应用更加确保并提高了对中药材的鉴定分辨水平。

近年来提出的中药系统鉴定法使中药材的鉴定达到一个更系统、精切、科学的水平。中药系统鉴定法（systematic identification of Chinese material medica，SICMM），指基于DNA测序技术及开放的DNA数据库，结合传统的中药性状鉴别、显微鉴别和理化鉴别等多种技术手段，对未知药材、饮片及其粉末等的基原和真伪，进行多方法、多角度的作证和鉴别，达到中药鉴定客观化、标准化和精确化的目的[12]。该方法系统整合了多学科的知识和技术，将经验和技术，传统和现代，微观与宏观完美结合，使中药材鉴定实现准确、客观。

总之，中药材鉴定在医院中药库房管理中起到决定性作用。传统的中药材鉴定方法与现代科技中药材鉴定的新技术、新方法相结合，可以相互补充，多途径、全面的对中药材进行确切的分类、鉴定和评价，以保证临床中药材的优良性和道地性，提高临床疗效及安全性。所以，应该重视中药鉴定在中药库房管理中的作用，严格执行。

参考文献

[1]颜卜义.浅谈医院中药库房管理[J].健康必读杂志，2011，（11）：108.

[2]盛明智.中药鉴定在中药库房管理中的应用[J].中华医学丛刊杂志，2004，4（1）：127-128.

[3]李家邦.中医学[M].北京市：人民卫生出版社，2008：117.

[4]李培海.中药库房管理中中药鉴定的作用分析[J].光明中医，2013，28（7）：104.

[5]熊敏.分析传统中药鉴定方法的运用[J].中医中药，2013，1：264-265.

[6]刘秋艳.侯士良教授对中药鉴定的认识[J].中医研究，2012，25（1）：66.

[7]陈琼如.中药库房管理中中药鉴定的作用分析[J].中国实用医药，2012，7（1）：243.

[8]李洁.浅谈几种显微技术在中药鉴定中的应用[J].国医论坛，2008，23（3）：45-46.

[9]刘淑兰，等.中药鉴定技术的发展及文献研究分析[J].中国医药信息，2008，25（2）：78.

[10]胡妮娜，等.传统中药鉴定方法的研究发展概况[J].中医药信息，2008，25（3）：17.

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------在企业库房及销售部门实践总结

实践地点: 吉林省大安市石油钻采机械厂配件库房及销售部门.

实践时间: 大一暑期

实践内容: 初步了解产品库房管理情况,获取一些销售方面的实际经验,简单学习人员培养,人员分配以及人际关系的培养.

实践目的: 希望在实践中通过目前所学的专业知识和自己的思维模式,结合特定的企业,了解库房及销售等部门的商业运作,同时也为了提高自己的社会实践经验以及丰富阅历,具体感受实际工作与单一理论学习的差异,也借此领会为人处事的道理,最终提高自己的各方面能力.以下我会针对几方面内容进行简单的分析及发表一下自己的些许见解.

正文:

当前时代,无论什么行业都是秉承着以人为本的理念.销售服务更不例外.作为一个好的销售人员,不仅仅是要具备良好的销售能力,也要身兼很多方面的素质.

......

而通过我这十几天的实地工作发现,有很多问题存在于类似的中小型私营 企业当中.

存在的问题:

(1)库存与销售部门脱节,出现极为偏激性的各谋其政,缺乏沟通了解.(2)面对激烈的竞争,目前平均利润率普遍降低,在管理需要优化的岗位,存在一些只领钱不干活的人,降低了工作效率.(3)......

篇11

关键词:中药饮片　质量　影响因素

1　资料和方法

1.1　资料

来源于我司2004年1月至2009年12月因质量因素拒收及抽查检验不合格中药饮片记录,共计76条,资料真实、完整。

1.2　方法

对我司2004年1月至2009年12月中药饮片拒收原因及抽查检验不合格中药饮片进行汇总、分析。

2　结果与分析

在76条记录中,发现影响中药饮片拒收及不合格的因素主要有产地因素、采收季节、掺杂使假、炮制原因、储存养护、库房管理等。具体汇总分析如下。

2.1　产地因素:从表1中可以看出,因产地因素在我司中药饮片验收过程中不符合质量要求予以拒收的中药饮片占31.57%。中药材、中药饮片有其特殊属性,其质量受产地区域、地理环境、气候条件、土壤因素等影响较大,同一种药材因产地的不同其有效成份存在较大差异,固而影响药材质量。因此,道地药材之所以被历代医家所推崇是有其内在质量因素,并经长期实践的经验总结。现在医学研究证明,道地药材所含活性成分是非道地药材所不能及的。如高良姜主产于广西、广东,它的主要成分为桉油素,在高良姜挥发油中相对疗效水平很高,不同产地其成分含量有别:广东51.76%,广西56.66%,海南14.49%,福建19.76%。

2.2　采收季节从表1中可以看出,因采收季节不当造成中药饮片不符合质量要求而被拒收在我司占19.74%。采收季节对中药饮片有效成分含量高低、药性的强弱影响很大。如槐米应在花蕾期采摘,因其主要有效成分芦丁在花蕾期可达28%,如果开花结果,则芦丁含量急剧下降;甘草在生长初期,甘草甜素的含最为6.5%,开花期为10.0%,开花盛期为4.5%,生长期为3.5%,故甘草在开花前期采收为宜;人参中皂苷以8月分含量最高,故应在8、9月采收;臭梧桐叶在5月开花前采摘,有效成分最高,对动物降压作用强,开花后采集的叶降压作用减弱;丹参的有效成分丹参酮ⅡA,第4季度收获的丹参比其他季度收获的高2-3倍;金银花的抗菌有效成分绿原酸,花臂中的含量比花开时高。故宜在花含苞待放时采摘等等。药材应在适宜的季节采收才能保证中药饮片的质量。

2.3　掺杂使假从表1中可以看出,掺杂使假比例达26.33%。在采购中,由于不法厂商掺杂掺假手段层出不穷,个别企业和个人以次充好,掺杂使假以牟取非法利益,这些都增加了中药材、中药饮片鉴别和质量监管的工作难度,对中药饮片的质量检验工作造成很大困难。

2.3.1　以假充真。由于某些基层收购人员缺乏药材性状的鉴别知识,致使个别不法人员掺杂的劣质药材难以发现,另一方面某些不法厂商为牟取暴利蓄意掺伪,如:以香加皮冒充五加皮,以小果微花藤冒充粉防己,以水半夏冒充半夏,以平贝母冒充川贝母。以黑柴胡、大叶柴胡冒充柴胡。

2.3.2　混杂掺伪。部分中药材碎屑杂质过多或掺有变质品,如在红花中掺入淀粉,或矿物粉末,掺杂使假以次充好。金银花喷洒高浓度糖水、糖蜜混合水、盐水、并附加黄褐色细沙。

2.4　炮制因素从表1中可以看出,饮片炮制不当比例13.15%。饮片炮制品未达炮制要求,如“王不留行”未爆花的比例大,未达到其炮制品“大部分爆成白花”的要求。“法半夏”加甘草不足,切面未呈均匀黄色。“蒲黄炭”颜色浅,未达到“表面棕褐色”的要求。

2.5　储存养护从表1中可以看出,由于储存养护库房管理不当造成中药饮片不合格所占比例9.21%。在造成中药饮片不合格各个因素中占比例较低。中药饮片由于贮存、养护不好,往往容易发生受潮、发霉、虫蛀、泛油、挥发、变色等变质现象,导致药物性质发生变化,甚至丧失药物疗效。随着近年来国家药品行政监管部门加强监管力度,药品经营企业实施《药品经营质量管理规范》,中药饮片的验收、养护、储存条件得到加强,对不同性质的中药饮片分类实行不同的温、湿度库房储存养护管理。但由于从业人员的业务水平及库房管理等因素还是造成了不应该的损失。

3　讨论

药品经营企业应该采取积极措施,减少和避免存在质量问题的中药饮片购进,提高中药饮片的采购、验收、养护、储存管理人员的专业知识水平,质量管理部门应加强培训,举办各种类型的学习班、培训班,提高从业工作人员的业务素质,并在实践中不断丰富和学习。为了建立和完善中药材和中药饮片质量保证体系,有些地区已启动中药材中药饮片高级鉴别师培养工程,企业应鼓励相关从业人员积极参加各项专业知识培训,增强中药鉴别理论和实物鉴别能力,使其具备良好的识别中药饮片真、伪、优、劣的能力,为企业把好“进门关”。中药饮片应该根据其特性分类储存,定期养护,必要时进行防潮、防霉、防蛀等技术处理,按“先产先出。近效期先出”的原则出库,保证中药饮片贮存时间不要太长,同时改善仓贮条件,增加必要的贮藏设备,控制湿度和温度,防止药材变质从而保证中药饮片的质量,更为中药饮片使用患者把好“人口关”。

参考文献:

[1]万定荣.药材检验中某些技术与方法性问题探讨[J].中国中药杂志,2007,9(6):1825

篇12

现代药品库房建设管理工作应该包括:配备具有与医院级别相称的依法经过资格认定的药学技术人员[1]、计算机网络管理系统的建立，满足不同药品保存条件要求而设置的库房的建立，农村中心卫生院虽然条件差、人员少、任务重、专业技术人员缺乏，但中、西药品必须分别设立库房，分别配备依法经过资格认定的药学技术人员管理，质量不合格的药品决不入库、变质过期药品决不从库房发出、在医院用药的源头上把守住质量第一关。并配备相应的密封贮存、低温贮存、冷藏贮存、避光贮存、除湿、通风、分类陈设等必备设施。笔者所在医院在1995年国家组织的医院工作分级达标前无药品库房，药品管理工作无从谈起，造成药品经常性短缺并每年报损大大超过国家规定的标准，不能很好地满足人民群众防病治病的需求，严重影响和制约着医院的整体发展。1995年在上级领导的关怀下在医院开展创建一级甲等医院分级达标工作中分别设立了中、西药品库房，并分别配备了专业技术人员管理，建立建全了各项管理规章制度，从此药品管理工作做到了专库、专职、专人、有章、有序、初步改变了以前在药品管理上的混乱局面。自1995年本院创建一级甲等医院达标后药品管理工作同其他工作一样与时俱进，从未停止前进的脚步，笔者所在医院药品库房管理工作不断完善和提高的具体做法是:

1 建立建全计算机管理系统

笔者所在医院2001年在医院资金十分困难的情况下，医院拿出十多万元资金建成了医院内部局域网、轮流培训了药剂科工作人员、购买并安装了药剂科管理系统软件、药品购进入库、领取出库、处方计价、品种金额等统计工作全部实现了计算机网络化系统管理。在农村基层中心卫生院药品管理史上完成了一次飞跃和革命，有力地配合支撑了城镇职工医疗保险和农村合作医疗制度的建立和完善。

2 满足不同药品所要求的不同保存条件[2]

自20世纪末我国建立药品有效期制度以来我国生产的药品始标明有效期，多数人在药品管理上存在有误区，认为所有使用的药品只要没有超过药品包装上标明的有效期就是有效的就可以放心安全地使用、而忽视了不同的药品要满足不同地贮存条件、所有药品只有在满足了贮存条件要求下贮存的药品在效期内使用才是安全有效的[3]。为了保证药品质量和满足人民群众防病治病的基本用药需要，笔者所在医院在药品管理的硬件上有如下措施:2．1 阴凉库设置 医院2002年建成安装有空调的并标明有三色五区具有相应陈列设施的40 m2阴凉库1处，阴凉库常年保持温度不超过20℃、相对湿度常年保持在45%~75%之间。并有专人记录管理，如出现问题即采取相应措施。

2．2 冷库设置:根据农村中心卫生院实际情况对于要求在2℃~10℃以下保存的药品医院给使用药品的科室各配备大容量冰箱一至二台贮存。

2．3 需要密封保存的易于变质的药品 如浸膏片、胶丸、胶囊等药品库房和药房以最小包装单瓶或单合发出。

2．4 需避光保存的药品 肾上腺素、利多卡因、维生素C注射液等这类药品必需是在医院内住院患者使用，药房不发给门诊患者使用。

2．5 进一步保证药品质量 2007年本院在资金十分困难的情况下分别给门诊部药房60 m2、住院部药房60 m2、中药房60 m2安装了大功率空调、药房温度常年保持在25℃以下。

3 药品信息的收集与管理

3．1 库房有形纸质软件的建立 库房对所有药品按新编药物学第15版[4]分类建有纸质单品种购进量、出库使用量动态信息卡、在每一批购进药品的每一个品种信息卡上均标明该药品:正规学名、通用名、剂型、规格、批号、有效期、生产厂商、供货单位、购进数量、购进价格、购货日期、执行零售价[5]、每月分册分类对照实物检查一次，十分方便快捷，避免漏检，如发现过期失效药品绝不出库房，把住质量第一关、保证所有药品在有效期之内运转使用、将报废药品损失降到最低限度。

3．2 药品单品种购进使用动态信息卡的续建、分类存档是库房管理的日常工作:通过药品单品种购进使用动态信息卡可以随时了解某一或某类药品某一时段在本院的使用量，即可了解某一疾病在某一区域的发病率，为下年度防病治病工作计划和下年度药品预测性储备采购计划的拟定提供重要信息参考依据。从而保障了卫生院所辖区域人民群众常见病、多发病、不同季节多发病的基本用药需求，特别是突发性公共卫生事件、常用农药中毒的紧急抢救的急需药品有了很大程度地保障。笔者所在医院药品库房管理工作既有计算机无形软件运行系统又有纸质有形信息卡片软件系统相辅，药品管理工作做到有人、有库、有据、有序、从而为整个卫生院工作正常有序运转提供了药品保障。

4 库房贮存药品陈列有序

库房用红、黄、绿醒目标示出三色五区:红色为不合格区，黄色为:待验区＋退货区，绿色为:合格药品库存区＋发药区。根据医院实际情况和用药特点，既有按药物作用类型分类也有按药品剂型分类陈列，因为药品品种太多，有时购进同是一个药品既有注射剂又有片剂、颗粒剂、口服液、外用软膏等多个剂型，只有根据库房的实际情况灵活运用现有条件。

4．1 特殊药品 品、一类在阴凉库内保险柜贮存，专人专帐。

4．2 二类、易制毒药品、毒性药品在阴凉库内专柜加锁贮存，专帐。

4．3 儿童用药在阴凉库内专柜贮存。

4．4 外用药品在阴凉库内专柜贮存。

4．5 普通大输液[3]类口服液体类因用量很大常温专库贮存。

4．6 针剂、片剂、胶囊、中成药、颗粒剂等等剂型药品在阴凉库按新编药物学15版分类分剂型贮存。

4．7 需2℃~10℃以下保存的药品阴凉库内冰箱内冷藏贮存。

参考文献

［1］ 中华人民共和国药品管理法:第二十二条.

［2］ 中华人民共和国药品管理法:第二十八条.

［3］ 陈新谦，金有豫，汤光.新编药物学.第6版.北京:人民卫生出版社，2007:43.

篇13

【关键词】档案安全；管理方法；保护

中图分类号：G26

档案信息的特殊性，决定了档案安全管理工作在档案部门中的重要性，它是做好其他工作的前提，而且从大的角度而言，其还关系到人民群众的根本利益与改革稳定的发展大局。所以在实际管理工作中，应从思想意识上高度重视的档案的安全问题，其次还要在规章制度、技术设备、工作人员素质与成立应急预案等方面上下功夫，切实做好档案安全管理工作，促进档案工作的可持续与健康发展。

一、增强档案安全意识与建设档案安全管理文化

档案工作人员的素质很大程度上关系到档案的安全与否，所以必须以文化与素质为本，提高工作人员的档案安全意识，在档案部门中营造一种档案安全管理的文化氛围。首先可通过档案安全管理文化道德的建设来树立工作人员“安全第一，预防为主”的档案安全思想，增强他们的自我道德（职业道德）、公益道德（不违背社会公共约定与规则）与市场道德（以正当手段获取利益）；此外可通过建设单位档案安全管理文化来提高工作人员的道德文化与素质，同时对工作人员要进行安全管理专业知识与技能的培训与教育，增强他们的管理水平，促使档案安全管理技术化、科学化。档案管理人员自身也要明确自己的职责，主动学习档案安全保管工作的新技术与新技能，以适应新时期下的档案安全管理工作的要求。

二、建立健全各种档案管理机制，使管理规范化、制度化与科学化

一套完善的管理制度是档案安全管理的关键。企业要具体情况具体分析，建立并完善符合本单位发展的档案管理机制。各种档案管理机制如《档案保管保密制度》、《档案鉴定销毁制度》、《档案库房管理制度》、《档案管理人员岗位职责》与《档案查阅利用制度》等，都需不断健全与完善。具体可实施安全领导负责制，由单位领导带班负责，明确各人员的工作职责，切实将各项工作落实到位；实行专人保管档案的方法，由专人查阅、登记、记录，集中归档，同时要对档案库房的电子、文书与“十防”等档案信息做好保密工作，还要安排人员对防盗门窗、档案柜、温湿度计、火警自动喷淋系统与电源电线等硬件设备进行定期检查与维修，排除各种安全隐患，防止纸质档案出现霉变或是缺漏等现象。总之，档案部门应遵循相关的档案管理制度，各司其职，做到管理的制度化、规范化与科学化，促使档案安全管理工作顺利进行，保证档案的安全。

三、建设档案管理工作人员队伍，增强其业务素质

在如今的知识经济时代之下，人才是档案管理工作的关键。所以应引进大批的综合能力较强的新型人才，他们须具有相关的专业知识理论，同时还应博采众长，了解现代化科学技术。这样的新型人才，才会对档案管理工作更加容易适应，其稳定性也更强，并且还可以解决档案管理库房发生的突发事件或复杂情况[1]。

四、加强硬件设备建设，采用现代设备管理

在建设档案库房之初，就要考虑到硬件设备如墙壁的保温隔热、抗电磁干扰、防盗门窗、电源保护、防火等的配置，要保证档案库房的硬件设施能够最大限度地满足档案安全管理的要求。同时应及时更新管理设备与硬件，并调用可以适应和掌握现代设备管理的技术人才，如加密文件的密码设置与保管，防止网络中毒，档案信息被恶意攻击、篡改与窃取，达到人与技术完美配合，为档案安全管理扫除障碍。

五、防范风险，成立应急预案

突发的自然灾害如地震、火灾、泥石流、台风等会对档案信息造成破坏性的后果。另外，档案信息有可能因为工作人员的一时疏忽或是档案管理体制的不完善而遭到泄密、窃取与攻击，所以档案管理部门需针对这些隐患进行有效防范，比如在档案部门或是办公场所的显著方便的地方放置灭火器，并对其进行定期检查以保证有效，应预留消防安全通道；档案库房内严禁抽烟、使用明火与不能摆放易燃易爆物品；库房由专人看管，配备两套钥匙，一套归管理人员使用，另一套则由单位领导保管备用；对档案信息异地存储备份，重要档案还应保留其复印件，以防止信息损失；加强对档案的监控，及时记录登记进出库房的档案，并应及时清点检、查与归还上架[2]。此外，要针对意外事故的发生成立怎么抢救与转移档案信息的应急预案。

六、结束语

不管是纸质档案材料还是电子档案信息的安全，档案管理部门都需要不遗余力地去管理好与保护好。纸质档案受外界因素影响大，温度、湿度、磁场、光线、灰尘、机械震动与有害气体等因素均会或多或少对纸质档案信息的保存产生影响。电子档案材料则有可能遭遇到突发事件、计算机病毒感染或被恶意窃取等情况。因此，绝不能对档案管理工作有所松懈，应从各个方面入手，确保档案的安全。

参考文献：

篇14

关键词：企业；文书档案；保密工作；措施

中图分类号：C29文献标识码： A

前言：

档案管理是企业管理的重要组成部分，企业文书档案保密工作是档案管理工作的重中之重，做好档案的保密工作，不仅能够保证档案价值的充分利用，也关系到企业的稳定和发展。

一．企业档案保密工作的基本特点

1.1 保密内容多样化

企业档案保密工作的对象，既包括国家秘密档案，也包括企业的商业秘密档案，这是我国国有企业与其他所有制企业之间的一个显著区别。根据笔者总结的经验，对研制民用产品的企业来说，国家秘密是档案保密工作的重点内容，涉及国家秘密档案的范围窄，人员少，数量不多，但是责任重，风险大、要求高；企业商业秘密是档案保密工作的主要内容，涵盖了企业的科研、生产、管理等各个方面，不仅范围宽，而且数量多，牵涉面广，情况复杂，工作量大，可以说档案部门的每一个岗位，每一个档案人员管理的档案、资料都不同程度，或多或少地涉及企业的商业秘密信息。

1.2 保密对象广泛化

由于企业档案部门大多都不仅承担了档案管理业务，还承担了技术图书、技术资料管理任务，最大的特点是承担着技术图纸、技术文件的制作、流通、管理、利用等任务。因此，企业档案部门的管理对象包括了档案、半现行文件和现行文件；服务对象包括了管理人员、技术人员和操作工人；保密对象包括了档案信息产生、传递、使用、保存等多个环节，这些特点与地方上的综合性、专业性档案馆有很明显的区别。

1.3 保密要求差异化

企业档案的门类不同，涉及秘密的种类不同，保密的要求各有区别。涉及国家秘密的档案，必须依法管理，包括依法定密标密，依法保管保护，依法限制接触档案的内容范围、人员范围和时间范围，丢失、泄露国家秘密档案的行为要受到国家法律的制裁。而涉及企业商业秘密的档案，则根据其具体情况实行分级管理，对档案内容、利用者身份和保密期限、限制手段的管理要比国家秘密宽松得多，不少属于企业商业秘密的档案、资料，对于企业内部员工并不是保密的，只是不对企业外部公开。丢失、泄露企业商业秘密的行为如果没有触犯法律，只需受到企业内部规章制度的处罚。

二．企业档案保密工作的基本思路

2.1 公开与保密并重

在信息时代，信息的公开和共享已经成为不可阻挡的时代潮流，这是人类社会发展进步的客观要求。但是，信息公开绝不意味着不要保密，而是对保密工作提出了新的更高的要求。档案管理人员必须明确，国家秘密档案关系到国家的安全和利益，企业商业秘密档案关系到企业的经济利益，必须确保安全，决不能掉以轻心。首先，应当公开的档案绝不能封锁；应当保密的档案绝不能公开。其次，档案的公开和保密都必须严格控制，必须按程序履行审批手续。未经规定的审批程序，绝不能随意公开档案；也不能为了保密而保密，给档案的利用设置不必要的障碍，让档案信息资源躺在库房里睡大觉。第三，即使是公开的档案，也不是无保留的完全放开，仍然有对利用人员身份、利用范围和利用方式的限制，档案部门应当采取更加有力的措施，保护开放档案的完整与安全。

2.2 严管与简化结合

保密工作有一条基本的方针，就是“既确保秘密，又便利信息资源合理利用”。首先，档案的保密工作必须强调一个“严”字，严格要求，严格管理，照制度办事，按程序操作，无论何时何地何种情况下，执行制度都绝对不允许走样。同时，在严格管理的前提下，又要便利各项工作，便利档案信息资源的开发利用，这就要求我们尽量简化办事的手续，尽可能提高档案利用管理的效率。要同时兼顾保密与效率，就必须处理好两者之间的辩证关系。具体地说，所谓简化，是指对制度、程序进行细致分析，做出精心设计，实现最大限度的优化，尽量减少不必要的环节，使之既简便又可靠。需要强调指出的是，决不能以简化手续为名，搞什么“通融”、“变通”，对保密制度置若罔闻，那就不是什么便利工作，而是为违法违纪行为开方便之门。

三．企业文书档案的保密措施

3.1严格履行密级文件的归档程序

单位的机要部门应定期对密级文件进行整理、清退、移交档案室归档，机要人员与档案管理人员双方要清点核对，并履行签字手续；档案人员必须按档案管理要求和保密规定分类整理、立卷归档。

3.2加强库房管理文书档案

一般存放在库房中，所以对库房的管理是文书档案保密工作的重要环节，库房的选址极其重要。档案库房不宜设在办公楼的底层，因底层通常较为潮湿不利档案保存，而且人员往来较多嘈杂等不利因素较多，最好设在高层，高层较为安静，通风采光好比较适宜存放档案。库房也不能紧邻办公室和阅览室，防止人员进出错误。对库房的管理，一方面防盗工作要做好，库房的门和窗户都应该专门加固，库房内部应安装监控设备，全天监控，应该安装设置远红外防盗系统，库房内的消防设施要完备并定期由专业人员进行检查；并配有除湿机等设备，以防档案受潮；另一方面库房的钥匙应该由档案专业管理人员保管，实行严格的库房管理，对哪些人发生了哪些事可以进入库房要有明确规定。

3.3加强文书档案的借阅管理

借阅文件必须按审批借阅范围履行借阅登记手续，包括查阅人和查阅了内容等基本信息；借阅文件经审批流程后，应在档案室指定位置完成查阅，由工作人员在场监督。归还时应清点好数量和类别，仔细检查，如发现泄密和遗失等情况，应立即采取措施进行补救。文档应与普通文档分开，文档应存放于保密柜中，以确保文档的安全性和保密性。需要销毁的文件应由单位的保密机构统一办理，销毁普通文档或文档必须履行清点、登记、审批手续，建立销毁清册备查。除此之外，为防止文档丢失和泄密还应当建立完整的应急防范系统。3.4明确管理人员职责，提高其素质

档案管理人员的职责是保证档案的实体和内容的安全和完整，使其充分发挥档案的利用价值和作用。企业档案管理人员应该安心本职工作，努力学习业务，有较强的事业心，热爱档案事业，熟练掌握档案保密、文书、档案文献编纂、档案管理、档案保护技术、中外档案史等档案专业基本知识，熟悉党和国家有关企业档案工作的法规、方针和政策，熟悉上级档案行政管理部门以及本企业的各种业务规定和自己所从事的业务工作，熟悉档案专业法规、政策和档案专业知识以及其它专业知识，灵活把所学专业知识运用到自己的实际工作中。文书档案管理人员要有高度的责任心，认识自身工作的重要性，并且有较强的保密意识，因其经常出入与企业相关的各种场所，因往往不经意的一句话就有可能造成档案内容泄露，对企业造成危害，所以不论在任何时候，档案管理人员都应保持头脑的清醒，谨言慎行。

3.5及时调整档案的密级

随着时间的推移和相关文件的贯彻执行，文书档案的密级也要随之变化，有三种情况，即解密、升密和降密，大多数文件是降密和解密的情况。有些档案是有保密时限的，超过了一定期限就进行解密，所以对档案的保密时限也要详细记录。而有些档案是因为原指导文件的变化导致其保密性的变化。我国档案的保存都遵循《保密法》，企业的文书档案也不例外，随着档案保密制度日益健全，我们要建立划定密匙制度、调密通知单制度和档案接收标准制度。

结束语：

做好企业文书档案的保密工作是企业管理的不可或缺的组成部分，应予以高度重视，不论是对档案本身的管理还是对档案管理人员的管理都应严格按照相关规定进行，将保密工作做好。

参考文献：

[1]韩述红,张美丽.浅论电力档案的保密工作[J].兰台世界,2013(03).