播音技能培训精选(十四篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇播音技能培训，期待它们能激发您的灵感。

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>> 高职院校社会服务途径的探索与实践 高职文科类专业社会服务模式探索与实践 高职院校基于校企合作提升社会服务能力的实践与探索 高职院校提升社会服务能力的探索与实践 高职院校社会服务能力提升的探索与实践 播音与主持专业实践性教学途径探索 高职院校经贸类专业社会服务模式的探索实践 关于高职专业社会服务能力建设的探索 民办高职院校社会服务提升研究与实践 高职院校社会服务能力建设实践与研究 增强播音主持艺术魅力的实践与探索 关于播音与主持专业学生艺术实践的研究 提升高职院校外语专业社会服务能力的对策与途径 高职院校提升社会服务能力的实践与创新 地方高职院校开展社会服务的实践与创新 高职院校社会服务能力建设的实践与思考 高职院校提高社会服务功能的实践与思考 经管学院实现“社会服务职能”的实践与探索 社会服务类专业人才培养体系的创新与实践 会计专业提升社会服务能力的研究与实践 常见问题解答 当前所在位置：.[2010-08-30]）模式，通过统筹规划，搭建平台、内培外引，实现了社会服务功能的“多元化”。

1、成立“工作室”，为社会提供声音产品研发与技术服务

为了更好地面向社会承接项目，湖南大众传媒学院主播系经过市场调研，并结合自身优势，创立了“小蜻蜓”配音工作室和雅博礼仪企划工作室，其中前者主要承接各类动画片、专题片、音像制品的播、配音业务，后者主要为各类宴会、晚会、酒会、庆典活动及其它各类型活动提供创意、策划、包装、制作、主持、讲解服务。所有专业教师均在工作室的统一调配下承揽服务项目。截止目前，两个工作室已累计为国家汉办、湖南宏梦卡通传播有限公司、湖南音像出版社及其它企事业单位等完成数百集的动画片、专题片的配音，为国家体育总局、湖南省保密局、湖南省博物馆、长沙市展览馆、长沙经济技术开发区管委会完成讲解服务50余次，承接各类活动主持、评审、制作数百余项。工作室的建立和运作改变了以前媒体、企业对高职院校教师不信任、疑惑的面貌，一些媒体、企业更是主动找上门来，与工作室签订了长期合作协议。

2、建立培训“工作站”，开展语言技能培训

开展培训服务，是高职院校履行社会服务职能的重要形式。随着社会经济文明的进步，人际沟通中的语言技能越来越受到各企事业单位的重视。湖南大众传媒学院主持与播音专业顺应需求，成立培训“工作站”，开发市场急需的语言培训课程，包括普通话水平考级培训课程、礼仪主持人执业资格考试培训课程、播音员主持人执业资格考试培训课程、讲解员培训课程等。不仅如此，为了顺应一些企事业单位开展文化活动的需要，还开发了演讲与口才培训课程、朗诵辩论技巧培训课程等，受到了市场的欢迎和认可。仅2011年至2012年间，工作站累计为社会各界人士开展语言技能培训达2000余人，其中为广铁集团培训列车播音员、为长沙经开区管委会办公室培养礼仪讲解人员已经成为长期合作的培训项目。

3、加大区域文化服务力度，开展对口支援

一直以来，湖南大众传媒学院主持与播音系注重利用自身专业优势为社会提供文化服务，具体的做法有：结合推普工程举办文艺进社区活动、为农民工子弟学校开展送教上门服务，为偏远学校援建广播站、为国家汉办、广电媒体、省内企事业单位提供演出服务等。服务的单位既有国家机关、各级省、市企业单位、街道办，也有高校、中小学，服务的对象遍及国家干部、公务员、普通市民，还有农民工子弟、残疾人、老人、小孩等社会弱势群体，体现出领域宽、范围广的特点，得到了社会各界的广泛好评。

篇2

（1）媒体广播中的受众群体趋于多层性。在传统媒体时代，媒体广播大多停留在报纸翻一翻，电视看一看，广播听一听的阶段，媒体广播的接受形式非常单一，这也造成了媒体广播的受众群体选择的余地不大，电视节目只能做到简单的“老少皆宜”，受众群体层次不明显。到了大媒体时代，媒介消费已经从单一性转向了多元化，越来越多的精品节目层出不穷，为受众带来了新鲜感受的同时，也让受众群体的态度也从迎合转向了选择，最终让受众群体出现了严重的分化，甚至可以说，传统媒体的“大锅饭”时代已经被海量的、丰富多彩的媒体广播所取代。

（2）媒体广播中的报道形式打破诸多限制。在传统媒体时代，尤其是在电视媒体占据主导的旧媒体传播时代，由于其独一无二的话语权和区域信息传播的霸主地位，造成了其新闻阅读处于一统天下的地位，而报道形式也是局限于现场采编、中期汇总和后期制作播放的新闻周期中，信息处理方式单一而空洞，而区域性的霸主地位，造成了其报道形式简单粗糙，区域信息浓厚但是缺乏有针对性，报道质量不佳。在大媒体时代，以新媒体为代表的媒体广播的报道周期打破了传统的制作周期，摒弃了24小时的播放周期，也突破了行政区域划分对于媒体广播的“分割，让广播的报道形式越来越多元化。

二、大媒体时代下播音主持的新趋势

伴随着大媒体时代的扑面而来，媒体广播中的播音主持作为广播内容的传播者，也是整个大媒体时代广告媒介活动的主导者。面对广播发展的全新变化，播音支持工作也有了全新的发展，其主要的发展趋势表现为以下几个方面：

（1）播音主持风格应该充分满互需求。在大媒体时代为代表的广播发展新时期，播音主持人为了迎合新媒体为代表的信息技术对于传媒广播的冲击，应该充分掌握信息技术中所涉及的数字技术化和以“数字化白板”为代表的多媒体硬件的改变，并能广泛接受和掌握微信、微博和客户端等不同媒体的内容，在规范的主持语言的基础上，积极学习以新媒体为代表的“新新语言”，满足播音主持过程中能够和听众进行积极和流畅的交流、互动。从而做到不仅吸引广大听众的积极参与，而且能够增强媒体广播的信息含量，推动媒体广播事业的飞速发展。

（2）播音主持应该倡导个性化的主持风格。在大媒体时代，播音支持应该摒弃过去一成不变的大众主持风格，学会迎合不同的媒体形式和不同观众层次的需求。当面对新媒体等首发媒体所的热点新闻的时候，播音主持应该学会将信息进行有效的提取和整合，然后根据不同的受众群体进行解释、解读，从而完成从简单的加工转变成信息附加值的提炼，满足不同受众群体的需求。在业务培训中，需要着重加强播音主持的基本技能培训，提高在不同媒介下，不同的节目类型和不同的互动平台下的岗位培训，学会掌握不同层次群众的兴趣点，充分掌握正确的舆论导向。

（3）播音主持应该坚持创新性和精品战略。媒体广播工作是给观众创作有价值的信息源的过程，它突出体现在节目的“新”和“精”上面。因此，播音主持在专业技能培训中，一定要注意加强学习多媒体技术为代表的信息技术，打造和拓展播音主持在新媒体中的创新平台，从而能够在大媒体时代，积极拓展报道形式的多样性。我们的播音主持应该主动迎合大媒体时代的数字化洪流，充分挖掘本地区域的特点，开发出具有地域特色的精品栏目，创建出媒体广播的“沃土”和“宝藏”。

三、结束语

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【关键词】人才培养突破创新实践教学定位规范

一、目标明确、定位清晰

由于广播电视及音视频节目内容的细化、形态的变革、渠道的多元，新世纪的播音主持人才培养有了更明确的目标和更清晰的定位，在人才实用性和多样性上下足了功夫。新世纪，播音主持人才培养定位和目标上出现了三大转变：一是“有稿播音”与“即兴评说”并重。有稿播音教学经过多年的积累，已经形成了一套科学完整的教学体系，在注重有稿播音的同时，更加重视播音主持人才的即兴口语表达能力的培养，做到“有稿”“脱稿”“无稿”都能驾驭，使“稿”变为可参考的创作依据，而不是束缚和羁绊。经过多年的探索积累，对播音主持人才即兴口语表达能力的培养已经基本走上了正轨，并已逐渐形成了一套以思维和语言训练为主的较为系统和有效的教学体系，满足了业界对评论、现场报道、采访、脱口秀等多样态节目的播音主持需求。二是“标准化培养”与“个性化培养”互补。以往播音主持人才培养以解决需求性为主要目的，比较注重实践操作能力的培养，采用的多是一种标准化的培养模式，以培养功能型、实用型人才为主。进入新世纪，在注重基础能力训练、标准化培养的同时，人才培养更加重视自主性和创造性的塑造，突出个人的专长与特点，在具备一定专业基础的前提下，分专业运用方向课程教学，扬长避短、突出个性，打破千人一腔、千人一面，大力发掘和培养创新型人才。开设播音与主持专业的高校，在办学方向、办学特色上也更加鲜明。例如：中国传媒大学的播音与主持专业以培养新闻主播为主要方向，着力打造学生的采、写、编、播、评等新闻业务能力；上海戏剧学院的播音与主持艺术专业以培养综艺娱乐方向的主持人为主，注重提升学生的演艺能力；浙江传媒学院播音与主持艺术专业开设了礼仪文化方向、影视配音方向等课程。三是“实践技能”与“理论研究”结合。在注重本科播音主持技能教学、培养实践型人才的基础上，更加重视研究生层次的理论研究教学，重视学术思维、科研能力的训练，培养实践和理论相结合的人才，提升播音主持人员的全面业务素养，不断加强播音主持学科的理论基础，丰富学科内涵。

二、层次丰富、方向多元

新世纪播音主持专业人才培养呈现出学历层次丰富、专业方向多元的特点。从20世纪90年代开始，播音主持专业不断完善学历教育层次，形成了包括专科生、本科生、双学位、硕士研究生、博士研究生等不同层次和规格的人才培养体系。新世纪之后，两年的高职和续本学历培养层次逐渐取消，本科、双学位、研究生培养不断加强。在本科教学中，强化培养实用型人才的目标，形成了“分方向”培养的教学特色，即在完成专业基础课程后，分不同专业应用方向进行教学，如新闻播音主持方向、综艺主持方向、体育解说方向、影视配音方向等，增加了学生的实战运用能力，满足了一线实践的需求。双学位专业教学则更注重基础训练与专业技能培养，使已具备某项专业知识的学生在播音主持业务上能快速提升，将其原有专业和播音主持专业有机结合，成为综合运用能力更强的播音主持人才。研究生层次的教育培养发展得非常迅速，不仅在数量上大幅度提升，在类型上也丰富起来，有了学术硕士、专业硕士、艺术硕士的区分，学制上也分为三年学制和两年学制，满足不同层次人才的培养需求。随着全国各大院校开设的播音主持专业硕士点、博士点不断增多，培养硕士、博士研究生的数量稳步增长，研究方向划分更加细致、科学，播音主持艺术专业研究人才培养规模不断扩大。

三、实践教学提升能力

媒体不断在发展变革，除广播电视外，网络媒体发展迅猛，从电脑端到移动端，从自媒体到网络直播，微信、微博改变着人们的生活方式，自媒体、公众号拓展着大众的意见表达渠道，播音主持人才培养面临新的机遇和挑战。作为应用性、实践性很强的专业，播音主持人才培养离不开实践，传统媒体和新媒体都为学生提供了大量上手和实战的机会，学生实习实践的平台越来越多，并且越来越便捷。就学校教学来讲，播音主持专业历来比较重视实践教学环节，鼓励学生利用业余时间进行专业实践。进入新世纪，播音主持专业在已有鲜明的专业教学体系的基础之上，不断创新实践教学思路，拓宽实践教学途径，不仅将实践教学纳入正式的培养方案，计算学分，而且也开始尝试与媒体合作，进行项目制教学，激发了师生的创作热情，提升了实践教学的效果。2010年，中国传媒大学播音主持艺术学院与云南电视合制作早间新闻资讯节目《新看点》中的新闻话题评论板块《主播新鲜看》，在专业老师的指导下，节目全部由在校学生担当主播，并完成选题、策划、采访、播报、评论、编辑等一系列工作，极大地提升了学生的业务素养与综合能力。节目播出后收视不俗，成为校台合作开展实践教学培养播音主持人才的典型案例。播音主持实践教学是对理论知识的巩固和加深，也是对理论知识活学活用的有效途径，对于全面提升学生的实践操作能力，培养具有创作活力、创新意识的高素质人才至关重要。目前在校生的实习实践课程基本分为四种类型：专业见习、专业实习、毕业实习、项目实习。专业见习以观摩节目流程、了解行业概况为主，不直接参与节目制作工作；专业实习可以参与节目制作，做一些辅的工作，如收集素材、编辑稿件、采访、配音等；毕业实习与毕业分配相结合，是时间较长、参与度较高的一种专业实践，学生有机会直接作为节目主播完成节目制作；项目实习是较为灵活的一种方式，由学校组织、统筹管理，有计划地参与到节目录制中，根据节目需要安排学生参与其中。这些实习内容基本均纳入了正规的教学安排，有计划、有目标、有指导、有总结，相较学生自发进行的业务实习更加正规、系统、有效。目前，很多高校都与各大广播电视媒体及传媒机构建立起合作关系，共建实习实践基地。中国传媒大学播音主持艺术学院在与中央广播电视总台央视新闻中心的合作过程中，采用了“双导师制”，业界导师与学校老师共同为学生提供专业指导，加速了学生的专业进步，提升了实习效果。

四、制定规范、保证质量

广播电视起步阶段，由于事业发展的需要，很多播音员主持人只是经过了基本的业务培训就开始承担播出任务，因此出现了播音员主持人业务能力不足等问题，影响了广播电视语言传播示范作用及审美功能的发挥。从20世纪90年代开始至今，国家相关管理部门陆续制定了一系列行业管理、业务评价的条例、规范，加强了播音员主持人的培养与管理。2000年3月31日，原国家广播电影电视总局《关于进一步加强播音员、主持人管理有关问题的通知》，提出进一步规范广播电视播音主持岗位设置，加强对播音员主持人队伍的日常管理，完善播音员主持人持证上岗工作；2001年12月31日，广电总局又了《播音员主持人持证上岗规定》，进一步规范播音员主持人的岗位管理，提高节目质量。2016年9月，针对网络主播准入门槛较低、水平参差不齐的问题，广电总局下发了《关于加强网络视听节目直播服务管理有关问题的通知》，要求网络视听节目直播机构依法开展直播服务，对直播播出资质、播出内容、播出人员提出了相关要求，进一步规范网络直播。

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关键词：人才培养；专业现状；社会需求

播音人才培养需要具备必要的素质能力条件。从播音主持这一职业特点考究，女性担任播音主持职业的倾向性比较大，同时要求播音主持人具备人才方面的发展条件和相貌方面的发展条件，另外还要求口才不错，口齿伶俐，能够驾驭语言文字的能力等。社会不断向前发展，知识经济发展到更高的层面上来，由此，播音主持人在才艺方面的能力要求将会面临更高的发展与考验。播音人才高能素质的培养需要进一步探究其人才发展的历程和内在驱动因素。

一、播音与主持专业现状当中的不足

（一）教学思路跟不上形势发展，从2000年开始，我国正式进入了大数据时代，电视综艺、网络综艺节目层出不穷，并且随着信息化的传播以及电子计算机的普及，已经影响到了每一个人的生活，成了生活必需品，然而我国的综艺类节目也悄然发生着变化，从最初的广播、到后来的综艺大观、再到现在的各种形式的娱乐综艺节目，我国的综艺类型紧跟国际化发展潮流，可以说在节目制作上并没有与国外相差太远，但是在专业人才培养上还在研习传统的教学思路，既单一人才培养，现在培养播音与主持的科目大纲中明显地将播音主持学科分为了若干个小科目，从而针对不同的人才进行不同的“领域”培养，但是在欧美等发达国家，早就将播音主持专业的学科简化，将若干个小科目合并为一个大科目，并且为了满足学生能够在最短的时间内掌握到最多的知识，不断地将优秀的学员送到各大电视台当中通过实践锻炼学生，而反观我国还在死板的教学过程中徘徊，思路已经落后于国外。

（二）对学生的创新培养意识不强，纵观近年来我国各大综艺节目能够获得高收视率的本土创作题材很少，而一些引入的题材都受到了观众的热捧，如《中国好声音》《我是歌手》《奔跑吧兄弟》等热门综艺节目都是买断日韩国家综艺版权，在进行中国式本造形成的，虽然比较适合中国的发展前景，但是精髓创意却是借鉴国外，这反映出了我国综艺节目的创新能力不强，直接映射出了我国综艺节目人才在创作的过程中缺乏创新精神，归根结底是学习时没有打下扎实的创新思想，而反观国外，为了培养播音主持人才的创新精神，不断提出新的挑战课题，并提供一定的研究经费，让学生有时间有基础地进行创造，这比枯燥死板的课堂教育要更加提升学生的创新思维，能够释放出学生的天性。

（三）缺乏复合型人才的培养思路，对复合型人才的培养是对现代化播音与主持人才培养的关键，在国外为了锻炼复合型播音主持人才，常常将他们置身于节目编制的各个领域当中，从导演到编辑、从采集师到文案撰写，从灯光师到舞台设计，种种分类汇于一炉，只为了锻炼人才的全面性，让其更适合这一行业的发展，也杜绝了舞台上出现突发状况时主持人不能良好应对的尴尬场面，但是在我国，这样的培养方式并没有被广泛引用，致使复合型人才稀缺，能够胜任的优秀主持人多数是在职场上工作许久的老牌主持，这使我国的播音主持专业出现了断层。

二、未来播音主持人才培养发展方向

根据目前我国经济贸易发展的趋势，以及社会市场和大众的需求，高校对于播音主持行业专业人才在未来的培养中必须是多方向的发展，对于技术人才的培养要求更加专业化、多元化、文化素养更高，要实现播音主持人才的国际化。

（一）播音主持人才更加专业化：要求播音主持人才必须具备专业的文化基础知识，还要有扎实的专业基本功。有人将播音员和主持人定义为：运用有声语言和副语言，通过广播、电视等传播媒介所进行的传播信息的创造性活动的媒介。语言，首当其冲成为了播音主持者必备的基础知识，好的播音员善于运用语言和声音与大众进行交流和沟通，他们善于将语言和声音当成与大众沟通的最好工具，其独具特色的声音加上严谨组织过的语言，更具感染力，起到更好地快速信息的传递作用。扎实的语言功底、良好的语言组织能力、较强的谈话沟通能力，以及极具感染力的语言，是一个播音员和主持人必涞奈淦鳌R虼耍高校在培养高素质人才时，首先要注重人才专业知识的掌握，从语言的训练开始，对人才进行严格要求和考核。

（二）多元化的专业人才，在未来发展中更具市场竞争力：在未来的市场中，多元化的专业人才，必将成为广播行业炙手可热的争抢对象。扎实的专业知识，是一个好播音主持者的基础技能，而想要顺应社会的发展，专业型的人才必须要有长远的目光，在未来的竞争中，市场更加倾向于集多项技术于一身的综合型人才。因此，高校必须进行播音主持人才的多元化培养，在具备专业的语言基础知识能力的基础上，加强学生在新闻采编技能、以及各项音频和视频类节目的制作技能培训，因为随着社会的经济的发展，数字化逐渐成为引领人们生活的主导者，大众对于媒体的要求不仅仅停留在广播的交流上，他们对于声音、视频图像节目的质量要求也越来越高，能够进行多元化的发展，集多项技能与一身的人才，必将能够满足市场“一才多用”的要求。

（三）播音主持专业人才培养的国际化：随着市场经济的发展，特别是我国加入世界贸易以来，国家与国家之间的经济贸易活动也越来越频繁地进行，国家的很多市场也逐渐实现国际化。作为很多信息传递和交流沟通的媒介，播音主持这一行业，更加应该注重自身发展方向的转变。开始商务、营销法律、管理以及除英语外的一些其他外语方面的课程，都可以增加学生对贸易方面、法律等方面的常识，为其工作和交流提供更多的方便，同时也是加快学生培养国际化的有效手段，从而促进播音主持人才多样化发展，将高校学生人才培养成实际活动的生产力。

（四）提高播音主持人才心理素质，培养人才应变能力：无论哪一行业，扎实的专业知识是从业人员的必备基础，但是，作为一名好的专业型的技术人才，除了过硬的专业基础知识以及本身具备的行业技能，更多的是需要具备职业道德素养、心理素质和一定的应变能力。对于播音主持专业人才来说，除了职业道德素质以外，还应该要有良好的心理素质和面对很多突况时的敏锐应变能力，才能在我国广播和电视事业的蓬勃发展中适应专业的要求，主持和播出更多符合大众要求的高质量媒体节目。在我国现在的媒体节目中，现场直播成为主要的播出形式，既满足观众的要求，又符合信息实效性，因此，对于主持人的心理素质及现场的反应能力和应变能力是一大考验，某些节目还要求主持人具备某行业个别方面的专业常识，以便会在节目中能够与各行业或者各类性格的人进行交流和沟通，活跃现场气氛，比如在一些大型的娱乐节目和一些访谈节目中，就对主持人的要求较高，这也是表现主持人或者播音员综合能力的一种方式。

三、结语

对于学习播音主持专业的学生，大多数缺乏的是实战的经验，而不是对于理论知识的掌。人才心理素质和应变能力的训练，应该以实践活动为主，学校可以通过举行各种类型的活动，来锻炼专业学生在实际演练中的心理素质和对各类突况的应变能力。通过实际的演练和舞台的锻炼，学生能够在失败了总结经验，越挫越勇，也能够在成功中取得进步，不断完善和提高自我。

【参考文献】

[1]蔡蕊伊.试论高校播音主持专业人才培养模式[J].教师，2013（03）：27-28.

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经过企划部工作人员的讨论，建议在三八节前后组织多种商品和多个项目的促销活动，向全国妇女同胞们致以节日的问候，并借此活动提高商场知名度和销售额。具体方案如下：

一、活动主题：霓裳扮靓半边天 漂亮健康天天见

二、活动时间：3.8-3.12

三、活动地点：一至三层卖场

四、活动内容：

(1)活动期间内商场各楼层妇女商品专柜特价销售，务求折扣做到最低。商品范围包括：珠宝化妆、服饰饰品、皮鞋皮具等。

(2)开展"只有他才最爱你"活动。"三·八"节当天，只有男士到商场业务部门指定的数家相关专柜购物才能享受特别优惠或购物到一定金额赠送特别礼品。

(3)活动期间，在共享大厅组织不少于10辆花车做促销。促销商品建议为服装、鞋帽、饰品等女士购买热情高、售价又相对较低的物品。

(4)举行"时代女性 风采飞扬"内衣展示秀。三八节当天上午和下午各进行一场内衣展示秀。模特所穿内衣由二楼女装部提供。

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[关键词]口语传播；基础技能课；播音主持专业；教学优化；创新与实践

[中图分类号]G40-054 [文献标识码] A [文章编号] 1009 — 2234（2013）10 — 0151 — 03

前 言

自1998年国家教育部进行高等院校学科调整以来，播音主持专业也在不断的完善着课程体系与教学方法。在我国的播音主持专业教育中，无论是本科层次还是高职专科层次的播音主持专业基础技能课，从课时安排、授课形式到实践练习几乎是一模一样的。这样的课堂教学显然无法适应当前各个行业对播音主持专业教育提出的新要求。为了适应时展的需要，必须对播音主持专业基础技能课的教学进行优化。

一、“口语传播”理论与播音主持专业人才培养模式变革

口语传播，也可称为有声语言传播、口头传播，是传播学专业术语。口语传播是指传播者（说话人）通过口腔发声并运用特定的语词和语法结构及各种辅助手段向受传者（听话人）进行的一种信息交流。口语传播是人类传播活动的第一个发展阶段，这一阶段大致从人类摆脱“与狼共舞”的野蛮状态、组成原始社会开始，一直到文字的出现。简言之，就是从人类开口说话到用手写字这一漫长时期。〔1〕

人类经过了口头传播阶段、文字传播阶段、印刷传播阶段、电子传播阶段和现在网络传播阶段的发展。但最原始的口头传播仍然是生活中不可缺少的传播方式之一。我们日常接待、新闻、演讲、沟通性会议、公务谈判和演说等场合均使用口头传播。可以说，在网络传播时代的今天，口头传播仍是应用最广泛的。当人们对口语传播的认识不断深入（即“口语传播”的重要性）、对口语传播理论的研究又一次掀起了“浪潮”（即各个学科，特别是播音主持艺术学科与口语传播领域的融合），这势必对播音与主持艺术专业人才培养模式产生巨大的影响。

1.传统之辩——“播”与“说”之争。

从上个世纪60年代播音专业诞生至今，关于播音员主持人有声语言传播样式到底是要严谨规范的“播”还是亲切自然的“说”这一问题一直争论不休，这已经成为了播音主持理论研究的经典课题。其实无论是“播”还是“说”，受众对于播音员主持人的语言传播质量从未降低过要求。在广大人民群众对于“口语传播”能力愈发重视的今天，播音员主持人在有声语言传播过程中需要具备的沟通、表达、与协调能力已经远远超越了“播”与“说”的争辩范围，同时这也促使我们审视目前的播音主持专业人才培养模式，并进行反思：如何才能培养出符合当前受众需求的播音主持专业人才？

2.就业之惑——毕业即失业？

播音主持专业毕业的学生到哪里去就业？各高校播音主持专业毕业生超高的就业率是否可信？这都是值得我们深思的问题。根据不完全统计，我们每年有2-3万播音主持专业的毕业生走向社会，但媒体能提供的播音主持相关岗位不过几百个。那么，大量的播音主持相关人才流向了何方？是走向了媒体的其他岗位，如：编辑、后期制作、摄像；还是彻底的改行离开了播音主持专业？如果播音主持专业的毕业生毕业之后没有从事播音主持的相关工作，那么这个专业的专业性如何体现，这个专业未来将如何立足和发展？这些关于播音主持专业毕业生的就业之惑同样也对目前播音主持专业人才培养的模式提出了质疑。

曾有人开玩笑的说，播音主持专业的毕业生素质很不错，哪怕到各个楼盘去卖房，那也是销售业绩遥遥领先的佼佼者。话虽是玩笑却也合情合理。的确，播音主持专业为学生提供了良好的语言能力训练，加上大学里各种课程对学生的熏陶培养，努力使之成为学识丰厚、语言得体、气质优雅的合格人才。虽然播音主持是专业性很强的学科，但它所培养出来的其实是各个行业都需要的口语传播人才。根据美国华尔街日报1998年年底公布的一项调查结果，当被问到如何评量应征者的工作职能时，480位受访的老板一致将“沟通能力”列为最重要的个人特质。因此，具备杰出沟通能力的口语传播人才各行各业都欢迎。服务业、企事业单位、政府部门其实都对这样的人才求贤若渴。这也就不难解释为何走到镜头前和话筒前工作的播音主持毕业生那么少，但各高校这个专业的就业率却那么高了。所以播音专业的定位就应该是以人文素养与生活实践为基础，培养具有沟通、表达、与协调能力的口语传播专业人才，以适应社会和职场的需求 。这一点，有几所大学走在了创新与改革的前沿，如台湾的世新大学有口语传播系，暨南大学和中国传媒大学都在研究生专业里开设了口语传播方向等。专业定位的改变也必将带来课程的改革与人才培养模式的变革。

二、 人才培养模式变革背景下的基础技能课程教学优化策略

21世纪，是个知识爆炸的年代。交叉学科层出不穷，知识的研究越来越细化，但知识的运用却越来越综合。优化课堂教学，再一次的被强调和重视，这其中也包括播音主持专业教学的课堂。播音主持专业是新兴学科也是交叉学科，它的发展离不开媒介的发展，具有时代性。对播音主持专业的学生而言，专业基础技能的学习是很重要的。在播音主持专业众多的专业课程中，基础技能课主要指的是《普通话语音》、《播音发声》和《播音创作基础》三门课程。它们承担着播音主持专业学生入学后基础业务能力的培养以及为高层次技能训练提供保障等方面的任务。

钦州学院的播音主持专业自2006年开办至今，已经为社会输送了近百名毕业生。在这几年里，我们不断调整教学计划，优化课堂教学方法，为探索泛北部湾地区播音主持特色人才培养模式而不断努力着。

1. 《普通话语音》——以“测”促“教”。

我们先从《普通话语音》课入手，调整理论与实践在课堂中的比重，开展“分小组，分层次”的授课形式，提高效率，收到良好的效果。即，先通过模拟普通话水平测试把学生分成若干小组，其中参考的要素包括语音系统错误、方言语调与方言区域等。这样能方便教师因材施教，针对学习能力不同和语音问题不同的学生“对症下药”，避免了以往“一锅乱炖”的局面，提高了课时利用率。我们还将上课内容与“普通话水平测试”紧密的联系在一起，提高课程的实用性。通过测试软件来模拟测试环境，让学生从入学伊始就以“实战”状态进入专业技能的训练。特别是普通话水平测试中的“命题说话”，往往成为学生参加测试时最严重的失分点，而失分的原因除了语音基础不牢还有表达状态的不规范、不得体。这是播音主持专业学生在入学后的基础课阶段往往会面临的一个问题——过于重视字音的发音准确度和发声状态的所谓“专业化”，而丢失了言语交流时最起码的自然。简而言之，就是上完专业基础课后学生基本“不会说话”了，越是刻苦的学生问题越严重。所以，从入学伊始的第一门专业基础课《普通话语音》开始，我们就应该把正确的学习观念强调给学生——在任何场合说话，我们的语音和发声都应该是一种“下意识”的状态，平时的技能训练只能是在自己练习时使用，一旦进入大众传播的语境进行言语交际，就必须“忘我”。这样一种观念的形成，需要我们在语音课上及时引入，让学生将“播”与“说”的训练同步进行，不要练完了“播”再补习如何去“说”，这样不仅降低了效率而且效果也不佳。

2. 《播音发声》——将声乐发声技巧带入课堂。

《播音发声》课承担着优化学生发声状态、为学生进行嗓音修复与保健等任务，因此一直备受重视。该课程的主要教学形式分为课堂讲授与课下训练（练声）相结合。教学难度较大、师资缺乏、学生人数多、课时利用率低等难题一直困扰着众多播音主持专业院校的师生。播音主持与声乐表演最重要的相似点就是都使用人的声音作为主要工具，所以关于声音的训练就成为了两者的相通之处。〔2〕于是，我们尝试着将声乐发声技巧引入《播音发声》的教学过程中，由声乐教师在课堂上带领同学们完成集体练声环节。这不仅减轻了主讲教师的授课压力，提高了课时利用率；在钢琴伴奏的辅助下，学生也更容易树立声音的形象和感知声音的变化，易于加强音准，拓宽音域。值得注意的是，声乐发声与播音发声既有相同之处，也存在巨大的差异。国内很多学者、专家对于将声乐发声技巧引入《播音发声》课堂是持反对意见的，这就要求我们教师在对这门课程进行教学优化时必须要求学生辩证的看待这一做法，要学会从姊妹艺术领域中取长补短，不要绝对盲从。声乐发声与播音发声的主要相同点在于：首先，两者都是建立在“胸腹联合式呼吸法”基础上的艺术发声方法。由声乐老师带领学生先完成呼吸方式的改变，有利于为下一步的技能训练打下良好的基础。其次，声乐发声对于声音“四要素”（即音高、音长、音强、音色）的训练要求与播音发声基本一致。播音发声方法中对于声音“四要素”的训练有自己独特的方法，如绕口令、古诗词、长短句以及众多的换气练习。而声乐发声也会通过哼唱、模唱、唱音阶以及跳音练习来展开训练。两者虽然方法不同，但是对于声音“四要素”的训练效果却是“殊途同归”的。在每天的集体练声环节，由声乐老师带领学生有针对性的进行呼吸法以及声音“四要素”的训练，是优化《播音发声》课堂的有效手段。但是声乐发声与播音发声也存在着巨大的不同，例如：（1）共鸣方式不同。虽然两者在训练过程中都会进行胸腔共鸣、口腔共鸣和头腔共鸣等训练，但侧重点不同。声乐发声要求学生在演唱过程中以头腔共鸣为主，声音要“立”得住；而播音发声却要求学生以口腔共鸣为主，尽可能接近生活中的言语交流状态。（2）吐（咬）字方式不同。声乐发声以头腔共鸣为主，因此发声位置比较靠后，吐字与咬字较含混；播音发声相对于声乐发声而言，发音位置偏前一些，吐字与咬字较清晰。所以，我们再次强调：将声乐发声技巧引入《播音发声》课堂是可行的，但仅限于集体练声环节，不应展开如歌曲演唱等较深入的声乐技能训练。把握好分寸，就可将声乐发声方法很好的融合于《播音发声》的教学中。

3. 《播音创作基础》——搭建教学实践的平台。

播音主持专业是实践性很强的专业，不可闭门造车、固步自封。当学生从语音发声阶段进入播音创作阶段，基础技能训练的重点就由“碎片化”的字、词、句、文段的练习逐渐转移到完整的篇目训练上来。在这门课程的教学过程中，教师不仅要教技能，更要教会学生宏观意识、全局意识、高度的政治敏感性以及人文关怀。这些能力的习得主要依靠两点：（1）广义的备稿。从生活中学习，做生活的有心人，不断的积累生活经验，尽可能丰富的去体验生活中的各种情感都是帮助我们高质量完成播音创作的有效手段。（2）搭建教学实践的平台。《播音创作基础》课的主要教学内容除了语言表达的内、外部技巧之外，还涉及“正确的播音创作道路”、“播音语言的特点”、“播音表达规律”、“创作前的准备”等内容。要想让学生真正理解并接受这些内容，仅靠课堂讲授课本知识是远远不够的，实践是检验理论的最好办法。2008年，教育部、国家语委、文明办等部门联合举办了“中华经典诵读大赛”。自2010年设立专业组比赛之后，钦州学院播音主持专业师生将每一年参赛作为检验《播音创作基础》课程教学效果的平台。对于播音主持艺术专业的学生来说，“经典诵读”有着十分重要的积极作用。〔3〕教师教的如何，学生学得如何，我们通过参赛接受其他专家、同行甚至是全社会的检阅。截止目前，我们已获得自治区级奖励多次，还分别获得2010年全国集体组一等奖和2011年全国集体组二等奖。奖项的背后是对教师教学的认可，也是对学生创作能力的认可。以前在课堂上学生很难去理解的“形象感受与逻辑感受，以及它们之间的关系”、“感受是理解到表达的桥梁”等问题，通过参加比赛，在准备阶段和比赛阶段都分别的以比赛成绩、受众反馈等方式找到了答案。这种在实践中找答案的经验是难能可贵的，是教师讲授无法替代的，我们致力于为学生多寻找和搭建这样的教学实践平台，以实现教学手段的多元化。

4. 其他教学手段的创新与优化。

除了以上3种主要的教学优化手段以外，我们还在其他方面采取了教学手段的创新与优化。例如：（1）在技能课教学时，我们以“解剖式”教学为主，以个别辅导为辅，再加上每月固定的教师集体备课和“专业会诊”，以综合式的教学取代以往填鸭式的教学，提高学生的学习积极性。所谓“解剖式”教学，是指由教师在课堂上专门辅导1位同学进行有声语言创作，其他同学通过分析、质疑、提问、体验的方式来参与教学。这位同学成为了课堂上的“标本”，其他同学要在其身上发现问题且找到解决或改善的办法，并防止自己犯同样的错误。与“专业会诊”不同的是，这是同学们畅所欲言、各抒己见、共同进步的有效方式；而“专业会诊”是由教研室全体专业教师共同完成对1位同学的授课和辅导。（2）播音主持专业的基础技能课要求学生在课后要完成大量的录音、录像作业以便下一次课向专业教师“回课”，但是长期以来交作业的方式和考评的标准却一直难有创新。在当前这样一个媒介飞速发展的时代，我们紧跟时代步伐要求学生以新媒体为平台向教师提交作业，如：微博、播客等。学生要交作业必须先将作业上传至视频网站或播客，然后在微博上作业信息并“@”任课教师和实践导师，教师就能在网上接收作业并和学生展开交流。这样做既节省了电脑空间和拷贝作业的时间，又能准确的记录学生交作业的次数，避免了以往的很多麻烦和误会。此外，由于在新媒体上作业信息，容易给学生一种“媒体从业者”的感觉，学生会不由自主的力求作业达到媒体播出的标准，无形之中提高了作业质量，这也是我们教师希望看到的。对学生的作业质量的评价我们更倾向于由一线的播音员、主持人（实践导师）来进行点评，适时了解一线的人才需求，充实丰富教学环节与内容。〔4〕在条件允许的情况下努力实现“教、评分离”，使学生更加容易信服。

结 语

播音主持专业是我国特有的特色学科，有关播音主持专业的教学理论特别是技能培训方面的研究成果相当匮乏。播音主持专业基础技能课教学优化的研究与实践是在社会需求口语传播专业人才以及“口语传播”理论研究复兴的的特殊时期完成了探索与创新的第一步，它符合时展的需要，符合用人单位的需要，符合播音主持专业自身成长与进步的需要。只要坚持以科学发展观为指导，走一条可持续发展的道路，我们必将使播音主持专业继续屹立于学科之林，必将培养出优秀的、复合型的播音主持专业人才。

〔参 考 文 献〕

〔1〕郭庆光.传播学教程〔M〕.北京：中国人民大学出版社，2011：23.

〔2〕卢丽萍.谈声乐表演在播音与主持专业中的意义及应用〔J〕.钦州学院学报，2012，（02）：55.

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在新媒体环境之中，对高校就业创业的指导，要充分合理运用新媒体开展工作，让学生的就业创业工作理念得到一定程度的转变，还应该通过各种方式方法去让大学生的创业思维模式改变，如此，通过这些措施可以让处在新媒体环境下的高校就业创业实现科技化和信息化。在新媒体环境下，高校就业創业指导工作的模式也得到了很多创新，教育观念得到了转变，新的就业创业工作理念也随之出现； 新平台的搭建，让就业创业工作阵地也增添了新的内容； 师资力量得到重新整合，就业创业工作的新团队也得到构建。 

一、新媒体环境下高校就业创业指导工做面临的挑战 

新媒体宣传的信息并不完全都是有利于学生就业观念的，大环境之下也充斥着不好的信息，由此让学生的就业观念可能得到改变。因为新媒体上的言论自由，可能让更多不诚信或者违法犯罪的行为在新媒体运营环境之中产生。这些负面的影响也让高校就业创业指导的工作变得更加困难。 

（一）新媒体环境下不良信息的充斥影响着学生就业观念 

第一，新媒体宣传的信息可能会让学生的就业信心变得更加小，比如网络上的大学生卖猪肉等新闻报道，可能会让一些学生产生就业心理负担，随之产生一些就业心理问题。第二，新媒体宣传的信息可能过于夸大事实，这样就会让一些虚假的招聘信息影响学生的就业观念，让学生产生一些不符合实际的想法，还有可能上当受骗。新媒体也具有自由性和匿名性的特征，虽然这些特征为学生就业创业提供了便利的条件，但是也可能会产生一些不诚信的行为，可能会祸害学生终生。 

（二）弱化毕业生诚信意识 

新媒体环境下言论自由，由于激烈的就业市场竞争，导致大量大学毕业生诚信意识逐渐被弱化，开始为获得就业岗位捏造虚假信息，包括个人能力及在校期间所获殊荣，最终对个人与用人单位极度不负责任。 

（三）职业技能培训逐渐由线下变为线上线下相结合 

“自媒体”就业宣传兴起之前，高校的职业技能培训方式是通过线下讲座、课程等方式进行的，宣传方式也是通过就业指导中心通知相关辅导员、活动海报等线下方式进行。“自媒体”时代的职业技能培训，出现了线上线下其配合的新特点：通过微博、微信等平台的宣传，让学生第一时间掌握讲座或课程的内容与参与嘉宾，自主选择有意向参加的活动；同时，在一些公众号中出现了在线简历修改、职业问答等新型职业培训。 

二、新媒体环境下高校就业创业指导工作模式的创新 

（一）转变教育观念，构建就业创业工作新理念 

因为新媒体的运用和发展，目前大学生就业创业也呈现了一种多元化的趋势，传统的工作模式已经不能适应时展的需求。为了顺应时展的趋势，高校就业创业的工作者，就应该要不断转变教育观念，让就业创业的主体积极性和创造性得到提高，也让新的工作理念在新媒体环境下得到树立。首先，学生有效合理运用新媒体进行选择职业的能力应该得到培养。其次，要构建新媒体环境下就业创业教育体系。最后，我们要建立大学生就业创业网络实训基地。 

（二）“自媒体”有助于丰富大学生的就业信息渠道 

传统的就业渠道有宣讲会、招聘会、以及学校或辅导员老师的就业实习信息。“自媒体”时代，就业信息获取的渠道变得多种多样：比较大型的如智联招聘、应届生招聘之类的招聘网站，这些网站会与企业合作，每天推送上千个实习、全职岗位，学生通过网络就可以在自己感兴趣的职位下投递简历；又如各企业的微信、微博等公共平台推送的就业信息，学生可以简单地在手机上关注，随时随地获得自己感兴趣的岗位信息；高校也逐渐铺开了以学校为单位的就业指导微信、微博平台，定期就业消息。 

（三）增强就业指导老师的专业能力 

现代就业指导工作不再是简单的行政工作，而是一门专业的学问，目前许多从事就业指导的老师在进行工作时往往是凭借经验，缺乏相关的知识积累和专业技能培训。而“自媒体”时代进行就业指导工作，就业指导老师能够更加直接影响学生的职业规划和发展，因此就业指导老师向职业化、专业化和专家化方向的发展的要求更为迫切。就业指导老师在利用新媒体途径进行就业工作时，需要因人而异，量体裁衣的对学生进行辅导，这就要求老师不仅要能够对学生进行深入了解，还要对整个就业市场、行业现状有比较全面的了解和掌握，这样才能更加高效、更加系统地进行就业指导，达到培养人才的目的。 

（四）积极探索完善新媒体就业服务体系 

第一，在高校就业指导课程设计中加入网上平台。可充分结合高校自身的实际情况做好调整，设置网络化的就业指导课程。相较于传统课堂教学模式而言，这种教学方式能够让学生耳目一新。以传媒类专业为例，可以根据传媒类专业自身的发展特性，设置播音训练等方面的课程，将传媒优势具体地展现出来，这样也能够增强学生对于工作内容的理解与感受，为具体的就业工作提供保障。第二，视频面试在新媒体环境下已经应运而生。这种全新的面试方式使用人的单位与大学生应聘者之间通过视频面试的方式做好双方初步的了解，进而在符合选拔标准与选拔意向之后进入到复试环节，这种全新的面试方式具有方便、快捷、高效的特点，节约面试时间，也让学生能够在不断尝试中纠正自己的就业观。 

结束语 

现代社会，“自媒体”因其互动性、便捷性、门槛低等特点，很大程度上改变了传统就业模式，不仅为高校的就业指导工作提供了新路径，还对企业招聘人才提供了方便和帮助，与此同时大学生的就业方式、就业观念也产生了很大的变化。因此，在“自媒体”的环境下建立高效的就业指导新媒体平台，培养学校以及大学生的“自媒体”素养，对高校就业率与就业质量的提升以及学生个人素质的提高都有着十分重要的促进作用。 

参考文献： 

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早在党的“十六大”报告中就曾指出：创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。因此，创新是我国深入改革的需要，也是新形势下我国广播事业面对机遇和挑战的需要。作为一名在地方电台工作多年的广播记者，自己亲历了改革开放后广播事业的发展历程，尤为深切地感受到：唯有创新，广播才能发展，才会更有竞争力。

一、坚持观念创新彰显媒体活力

广播作为一种大众传媒，从听众的审美心理角度来看，一成不变，必然产生听众审美心理的疲劳，必然让听众感到乏味。只有创新广播内容才有新鲜感，才能满足听众不断增加的新要求。广播要在改革和发展上取得突破，必须摒弃陈旧观念，解放思想，实现观念创新。要在观念上实现创新意识，树立听众第一的思想，把创新活动提高到广播生存的高度加以认识，提高到促进广播宣传喉舌功能与产业功能的发挥加以认识。

二、搞好机制创新构建竞争平台

广播机制创新可以说是各家电台在改革发展中，不断完善、创新管理规章制度，推行新的发展战略的重要手段。市场经济环境、受众对媒体的市场化选择以及媒体的生存竞争，决定了广播必须搞企业化管理，建立以提高宣传效益、社会效益、经济效益为宗旨，追求社会责任、社会影响，有利于个人潜能发挥的激励机制、约束机制和分配机制等等。因此，广播能否尽快适应新形势的需要，全面纳入市场化运作轨道，是新闻事业深化改革的关键。对全台的中层干部实行聘任制，能者上，庸者下，竞争上岗；新闻中心及各个频率全部纳入市场化管理，台里建立健全了与之相配套的激励机制和节目评估制度，细化了岗位责任目标并分解到每一个人，实行效益工资制。

三、做好节目创新夯实频率基础

当代的社会是一个知识与创新的社会。如果哪家电台只懂得守着原有的几个固定栏目，不思创新与不断进取，那么就算原来的栏目再好，这家电台都将会最终走向失败。只有在适应社会的发展中不断调整节目定位、不断推出合乎时展与社会潮流的新栏目，才能在发展的道路上不断向着更高的目标前进。2009年，鹤岗台首先在节目内容上创新，策划设置了《行风回音壁》。《行风回音壁》充分发挥广播特点，以直播和电话采访为主，接听听众来电，倾听听众呼声，然后联系相关部门，回答听众提出的问题。《行风回音壁》涉及的问题众多且敏感，有“下岗职工”方面的问题，“农民负担”问题，“日常生活”等方方面面的问题。我们尽量做到每个问题都有答复，力争为听众答疑解困，化解矛盾，架起党与群众联系的桥梁。由于该节目贴近实际、贴近生活、贴近群众针对性强，因此该栏目自开办至今，一直拥有大批听众。

节目形式是为受众接受内容服务的。形式创新的关键在于新颖别致、恰如其分地表现节目内容。鹤岗电台推出的《快乐大篷车》充分发挥广播音响优势，利用精心制作的节目标头和片花，调节整个节目节奏，利用掌声、笑声以及各种特殊音响效果，调动节目气氛，再通过主持人选播幽默搞笑的段子，配上精心挑选的歌曲，整组节目让人赏心悦耳。

任何好的节目都是内容创新和形式创新的统一体，随着社会生活越来越丰富多彩，节目内容也越来越多样化，对广播节目进行创新，就要正确处理好二者之间的和谐统一，偏离了哪边都不利于节目内容的传达，更不利于广播的发展。

四、培养优秀人才壮大广播实力

广播要立于不败之地，关键是人才。培养一支政治强、业务精、纪律严、作风正的优秀人才队伍，是深入广播事业改革的当务之急，筑起了人才的高地，才有可能搞好节目创新，广播业才会有竞争实力。加强队伍建设，争创一流工作是广播人面临的艰巨任务。

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时间过的真快，转眼之间本年度已经接近尾声，我是6月30来到xx，承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子，并接纳了我在单位工作，这是我走出“幼稚圆”的第一份工作，当然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员，大专我学的是机电一体化专业，对于单位给我安排的市场营销工作，刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起，无心做的好，因为我没有接触过市场营销这一块专业，我都不知道做一些什么，做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时，仅凭对市场工作的热情，单位的领导对我的成长倍感厚望，曾很多次找我谈心，提供我在工作精神上结实的信心和动力，伏案沉思这半年，简单归纳为下几点：

1、一切从零开始，积极学习市场运作有关方面的专业知识，努力做到专业知识程度向市场这方面发展；

2、积极完成领导安排的有关工作，做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案，不懂就问，努力把工作做好；

3、工作于实际相符合，调研市场前景，并做好相应的市场计划；

4、分析市场需求，寻求招生市场关键在于哪，对市场的认识也有一个比较透明的掌握，并做好市场月报表；

5、在不断的学习知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高；

6、在每个月里设计好当月招生广告，如：广告纸、调幅、写真广告等，并积极的投入到市场的运作；

7、对于市场活动，如讲座、校外设点宣传，能很好的做好市场活动的策划，并执行；

8、“知彼知己，百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态，分析效果，可行性时加以模仿；

部门工作总结：

20xx年6月30日，xx市场部门成立了，在将近半年时间内，逐步开展市场工作，从什么都没有的市场部，渐渐的在单位中成长，做到“市场工作先调查，其次汇报，接着计划，再执行，最后是总结提炼，”现在所需的资料都可以拿出，迎接总部考核。

在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的，因为今年的招生业绩基本是和去年持平，对于当地的一些小型电脑培训机构来说，地理环境优势、学校师资都在我们之下，对手只有在项目学费上往下调，这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。

下面我对我们部门的工作做一下归纳：

1、部门建设：部门刚刚启动，市场体系还不是很完整，可是开展市场工作人员严重不足；

2、部门人员培训：经过大半年的打磨，并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次，已基本上掌握了市场招生工作，但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重，故专业技能培训不够。

3、部门工作数据分析：在工作上对于市场数据分析是非常不足的，因为市场招生就是我们的工作，如果学生来报名了，可是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训项目；

4、部门工作情况：工作没有一个很明确的目标和详细的计划，市场人远没有养成一个写工作总结和计划的习惯；

5、部门创新性：新业务的开拓不够，业务增长小，业务能力还有待提高；

6、整顿单位内部市场品牌资料，迎接总部考核；

客服试用期工作总结范文二

从原来的工作单位辞职之后，我准备开始一次新的尝试，我想要做好的工作有很多，不过我相信自己可以做的更好的。在经过很多次的面试应聘之后，我终于在面试中取得一次突破性的进展。有一家公司及时的看到了我的才华，给我机会。我想我会尽我的全力来实现自己的价值，实现之前一直没有过的理想、抱负。

本人于本月经行政部许部长和娄总分别面试后到岗试用三天。在这三天试岗期间我的工作是作为客服部主管管理客服部所有员工，处理客服部日常事务，协助楼层主管和值班经理维护商场正常运营。经过几天的工作与观察，我对客服部的日常工作有了一定的了解，并从中学习到很多原来从未接触过的实践经验。结合我的学习与工作经验，现将我所了解到的本商场客服部的实际运作状况做出如下汇报：

一、目前客服部主要工作

1、vip会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。

2、接待客户投诉（前台投诉和电话投诉）。

3、商场大门显示屏信息的录入与播放。

4、每日邮件收发。

5、商场内部其他事务处理。

6、播音室日常工作。

二、客服部现有工作状态

我所接手的客服部经过前期招聘工作之后，人员编制正常，前台服务部4人，播音室2人，共6人，全部实行商场正常早晚班制度。目前客服部运作的优势特点如下：

1、员工新老交接正常，没有业务不熟悉的员工独立上岗的状况，业务熟练。

2、客服部员工与各楼层、各部门衔接顺畅，工作配合较默契。

3、楼层管理到位，有效地辅助管理了客服部前台。

4、客服部前台工作细致周到，办事准确，例如每日邮件收发，员工订餐，商场故障维修处理等。

5、播音室工作进展顺利。

三、目前客服部主要工作中所发现的问题与不足

1、前台简化接待客户投诉流程

现有投诉流程：前台投诉电话投诉所属楼层主管直接将投诉转至楼层主管和各柜台自行处理。这样的处理方式容易造成楼层主管工作量过重，导致管理上的混乱，一方面客服主管无事可做，另一方面楼层主管应接不暇。以目前商场的客流量来说，这样的处理方式的确可以节省大量的人力物力资源，而且也可以提高投诉处理时间，但是，随着商场销售业绩的提高，客流量增加，势必会引起管理混乱继而引发各部门之间的权责划分不清的矛盾。特别是我商场即将新装开业，类似上述情况很有可能因此而产生。

2、工作记录缺失

前台没有工作记录，前台员工所作工作无据可查，整个前台只有一本手写vip客户登记本用以将会员信息录入到计算机系统中和一本邮件领取登记本，没有客户投诉记录单，电话接待记录，失物、寻人等其他工作记录单，播音室只有日常播音记录一份，每日临时播报（广告、促销信息、寻人、移车、失物等）没有记录。这种工作方式导致员工工作积极性低，对于应做工作往往消极怠工能推就推，如果造成工作失误无据可查，员工间会互相推脱，无法追究责任。另外工作记录缺失导致客服主管无法正常管理员工工作职责，难以提高管理工作的质量，这也是造成我商场客服部主管流失严重，无法长期开展工作的一个原因。

3、客服部员工考勤纪律差

客服部员工考勤差，两天两人三次擅自脱岗超过半个小时，均以身体不适为借口，但都没有请病假，如不被主管查岗则不会如实上报，整个部门无排班表，员工间随意倒班不报主管批准，相互包庇。

4、办公成本过高，办公用品消耗量超出了本部门的预损耗量。如播音室多次申领笔、纸，前台胶带消耗量大。

5、客服部相关职能转移

客服部的客户投诉处理权限，商品退换，发票开据，团购等职能被其他部门分散管理，造成客服部员工工作闲散，无所事事，思想懒散。

6、无后期客户忠诚度培养

客服部对于vip会员的后续服务根本没有，前台服务人员对会员权利不清楚，单纯建立客户档案后没有进行跟踪服务，客户维护、回访等工作。

四、针对发现的问题提出一些建议

1、要求客服部主管加强考勤管理，保证员工出勤，工作期间严格管理，严查员工在岗纪律，每周制定规范排班登记表，整顿部门工作纪律。

2、对员工进行小型部门内独立业务培训，如接待投诉流程，退换货流程，改变原有的简单流程，规范工作流程。目的是为今后客流量增加避免工作混乱权责不明的现象。

3、制定工作记录本，投诉记录、电话投诉记录、邮件收发记录、临时播音稿件记录，前台其他服务记录等，便于领导检查工作和主管管理员工。

4、建立客户后续跟踪服务制度，用以培养和维持商场的固定消费群，建立客户对商场的忠诚度，特别是对vip会员客户进行追踪服务，如定期客户电话回访、大型促销活动通知，积分换购温馨提醒等，来配合营销部、企划部工作。

5、严格控制办公成本，如消耗量大的办公用品可以采取以旧换新法，填物品申领后用使用完的办公用品去换领新的，再如电话外线拨打要做登记等。

6、客服部相关业务可以适度分担，如开发票、退换货等权责，前提是要保证客服部主管拥有具有良好的执行力，否则容易管理不力造成混乱。

由于本人试岗时间有限，对整个商场的运营并不是非常熟悉，观察得还不够深入细致，看到的问题比较浮浅粗糙，对于一些措施的考虑并不周全，并不一定能够真正反映出整个客服部的全貌，希望领导能够批评指正，给出指导意见。另外，以目前商场的客流量和管理制度而言，需要改进的地方并不是十分突出，考虑到我商场重装开业会扩大经营，现有的管理力度无法应付以后的商场规模，借此装修之际进行加强管理势在必行。

我也不知道自己能否在试用期之后，继续留在这里担任客服部主管。不过我在三天的试用期中，表现还是不错的，虽然对客服部的情况没有太大的了解，不过大概情况还是知道的。希望公司能够看到我的潜力，让我继续在现在的工作岗位工作下去，我相信自己有这个能力当好客服部主管。我会尽我的全力来工作，我会为公司的发展做出我最大的贡献！

客服试用期工作总结范文三

工作上，我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外，在天猫新店铺的准备期间和部门开发新产品的过程中，配合数据专员，利用自身优势，帮助其制定了一系列的表格，总结了相关数据；归纳了行业在电商领域（淘宝）的热销产品，并且结合自身产品，对标题进行第四次标题优化；在京东平台上，对产品进行了导入等等。作为售前客服，要做到以客户为先，尽量满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服相关技巧期间，严格要求自己，刻苦钻研业务，就是凭着这样一种坚定的信念，争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。

在学习上，严格要求自己，端正工作态度，作到了理论联理实际；从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。

思想上，自觉遵守公司的的规章制度，坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进，爱护公司的一砖一瓦，一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识，但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握电商行业和卫浴行业，每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等，到了工作时间，就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情，到了晚上和前辈们探讨工作内容，聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足，前辈们给予工作上的支持和精神上鼓励，经过较长时间的锻炼、克服和努力，使我慢慢成为一名合格的员工。

篇10

一、广播节目主持人的职业生涯现状与特点

近年来，随着大学扩招政策的施行，越来越多的大学开办了播音主持专业，使得广播媒体的人才层次正在迅速提高，大专本科已经是基本学历门槛，全国一线城市像北京、上海等地的电台更是将门槛提高到硕士以上。下面以一位播音主持专业毕业生为例来看看广播节目主持人的职业生涯的现状与特点。

美国心理学博士格林豪斯（Greenhouse）侧重于研究不同年龄段职业生涯的主要特点，并将职业生涯划分为五个主要阶段：职业准备阶段、进入组织阶段、职业生涯初期、职业生涯中期和职业生涯后期。

1.职业准备阶段。典型年龄段为0～18岁。基本完成对播音主持职业的初期爱好，进行了打基础的准备工作。喜欢朗诵、表演类的活动，一般都有校园主持经历。

2.进入组织阶段。典型年龄段18～25岁。这是攻读播音主持专业，构建最初的专业知识平台的阶段。毕业生通过招聘活动、主持人大赛等机会寻找目标工作岗位，进入我们常说的找工作阶段。

3.职业生涯初期。典型年龄段为25～35岁。当一名主持人进入业内就开始进入了这个时期。这是播音主持人在这个岗位最为关键的职业发展阶段，基本上将决定你的播音主持职业生涯的质量优劣。

4.职业生涯中期。典型年龄段在35～45岁。借用中国传媒大学叶建新教授对电视节目主持人的总结，我们为这一时期的广播主持人职生涯特点做如下描述：

（1）精通广播采编播业务；

（2）在重要广播栏目中担纲主持，已形成自己的主持个性；

（3）有固定的收听群并且声誉良好；

（4）建立了较广泛的社会关系及可靠的业内信息渠道；

（5）多数人获得国家权威业务评奖，其中包括“金话筒”奖；

（6）发表过较高等级的相关专业的学术论文；

（7）参加过全国性的业务研讨会；

（8）具备制作人的基本业务条件，如策划能力和宏观运作视角，对相关创作环节有相当的把控能力；

（9）有部分人已成为制作人，并拥有一定的管理团队经验，有的晋升部门主任、台长。

5.职业生涯后期。典型年龄段45～60岁。继续保持已有职业成就，维护自己专业的地位，准备引退，是这一阶段的主要任务。

二、为什么要进行广播节目主持人的职业规划

上述广播节目主持人职业的阶段性特点只是一个职业特点的概貌，具体到某一位广播节目主持人的职业路径又应该是怎样的呢？

全国知名传媒学者赵建国教授在解释“职业生涯规划”时说：“职业生涯规划是近年来发达国家兴起的一种颇受关注的人力资源管理技术与课题，该课题主要根据员工的不同特点，结合工作要求，为雇员提供最合适的职业发展通道，以求最大限度地发挥员工能力。”。

不同的播音员主持人之间是存在着个性差异的。只有正确地认识了自己的个性特点，才能给自己一个准确的专业定位。另一方面，上述个性的显现时期也是不一样的，随着年龄的增长，不同的个性就会显现出来，因此也要求我们进行有针对性的职业调整。比如，每个人或多或少都有企业性向，随着工作经验的积累，生活阅历的丰富，这一性向便开始凸显出来，这时就该适时地调整自己的心态，勇于参加管理岗位的竞聘，以实现更大的人生目标，为组织发挥更多的建设性的作用。

概括地说，广播节目主持人的职业规划有以下4个方面的意义。

1.全面、深入、客观地分析和了解自己，对自己的职业生涯发展有明确的定位。

通过对职业规划和自我的全面评估，首先可弄清自己的价值观是怎样的，明确自己为人处世的基本原则和追求的价值目标；其次可熟悉自己掌握的知识与技能；通过剖析自己的人格特征、兴趣、性格等多方面的个人情况，了解自己的优势和不足。有了这些评价、分析的过程，就可以对自己形成一个客观、全面的认识和定位。

2.在自我剖析与定位的基础上，设立明确的职业目标。

事实上，由广播节目主持人走向领导岗位、转行干别的专业的人并不在少数，可以说广播节目主持人有着很广泛的发展空间。就广播节目主持人职业生涯说，目标设定可以是多层次、分阶段的。越来越多的人为了追求自我价值的实现，愿意在职业生涯中从事不止一个岗位或职业（事实上，人的潜力是巨大的。而且，随着社会的发展进步，我们将会拥有更多的发展平台）。一个多层次的职场目标设定可以使自己保持开放的人生态度。由于职业生涯跨越个人的青年、中年乃至老年，并且每个人在各个时候的体能、精力、技能、经验等特点都有明显差别，所以有必要有针对性地制定切实可行的职业规划。

3.使你每天都能过得很充实，会极大地提高工作效率。

因为有了职业生涯规划，使你有了明确的奋斗目标，你会以极高的工作效率进行工作。你会做出一些前瞻性准备，比如参加各类额外技能培训、涉足不同的知识领域、博览群书等等，可能每天都会觉得时间不够用。

4.有助于个人对生活需求及工作需求进行恰当的调整。

广播节目主持人在职业变动的过程中，面对已经变化的个人需求及工作需求，职业规划能帮助你发现自己的人生目标。你会兼顾工作与生活的平衡关系，使家庭生活也能得心应手。因为如果你不能处理好这一对重要的关系，要在工作中长久保持出色的表现是不可能的，职业规划目标的实现也会遇到许多的障碍。

在当今社会搞好职业生涯规划的过程就是不断提升自我、适应社会需求、享受整个人生的过程。广播节目主持人的职业生涯规划，将从根本上改变过去职业生涯脚踩西瓜皮的现象，使大家每年、每月、每天都有职业发展的目标，每天都能过得非常充实，也能去除一些浮躁心理，踏踏实实、安安心心地生活和工作。

三、如何做好广播节目主持人的职业规划

1.职业生涯初期，25～35岁。

这一阶段是从学校走上工作岗位，是人生事业发展的起点。它的主要目标就是选择职业与坚持学习。在充分做好自我分析后，选择适合自己的职业，设定人生目标，制定人生规划。再一个任务，就是要树立自己良好的形象。年轻人步入职业世界，这一阶段的表现如何对今后的职业发展关系重大。这个时期的节目主持人的主要职业表现是熟悉各个方面的业务流程，拥有丰富的话筒前经验，有机会尝试各种类型的广播栏目。“在单位，这一时期的形象是：老老实实当学生，如饥似渴学知识，风风火火干工作”。

2.职业生涯中期，35～45岁。

这个时期是人们充分展现自我才能、获得晋升、事业得到迅速发展的时期。此时的任务，除发奋努力，展示才能，拓展事业以外，对很多人来说，还有一个调整职业、修订目标的任务。人到30多岁，应当对自己、对环境有了更清楚的了解。这时，你可以试着写下未来5年你认为自己应做的10件事情，但不要顾虑哪些是自己做不到的，给自己充分的发展空间。

同时，试着分析自己的性格以及所处环境的优势和劣势，可尝试回答以下几个问题：

（1）自己的职业生涯中可能有哪些威胁？威胁的来源是什么？

（2）自己的一生中可能会有哪些机遇？机遇的来源是什么？

（3）如果自己有优势，自己的位置应该在哪里？劣势中有哪些是可以克服的？

3.职业生涯后期，45～60岁。

这一阶段，是人生的收获季节，也是事业上获得成功的人大显身手的时期。这一时期的职业生涯规划主要就是要“学会充电，坚持学习，保证不落伍”。很多人在此阶段都会遇到知识更新问题，特别是近年来科学技术高速发展，知识更新的周期日趋缩短，如不及时充电，将难以满足工作需要，甚至影响事业的发展。这一时期也是为晚年生涯进行规划准备的时期，应该摸索出自己的一个新的主攻方向，深入地开展研究。这一阶段是人生的转折期，是人生的另一个重要阶段的起点。

四、结语

职业生涯规划的理论告诉我们，在进行广播节目主持人的职业规划时必须坚持下面几个基本原则：

不要高估自己的能力；

不要低估职业的风险；

不要轻易放弃，坚持是职业发展的一把金钥匙；

不要闭门造车，寻找合适的帮助是一个不错的捷径；

不要以索取为职业目标，一份付出一分收获是游戏的规则。

参考文献：

[1]《职业生涯管理》，张再生编著经济管理出版社，2002年1月

篇11

青音：“心联网科技”创始人 董事长兼CEO

一位妈妈说，她有过跟孩子一起自杀的念头；一个男孩说，两年前他父亲突然过世，他至今没有走出来；一个女孩子极其慌张和不安地说，小时候她遭遇过邻居家男孩的，以为长大了就都过去了，但今年刚过完春节，那个男孩突然加她微信，她当时一下子就崩溃了……

在“绵羊热线”APP公测期，看到这些痛苦而真实的倾诉，青音对搭建“睡前陪伴情感热线互助平台”的意义更加深信不疑。

3月1日，“绵羊热线”APP正式上线。在这个平台上，有懂得心理学知识的志愿者、播音主持人与心理咨询师驻守，晚间连线那些因个人情感、职场困惑、家庭生活等问题产生情绪困扰的人，听众可以选择倾听连线直播，或之后根据主题选择自己感兴趣的内容回放。

这个平台，是青音创立心联网科技的初心所在。

认真告别 再次上路

2015年的冬至，青音用一段语音，向自己十六年的中央人民广播电台播音主持人生涯告别。不长的七分钟里，她几度哽咽暂停。

“我这个人在大事上没有糊涂过，小事都非常糊涂，”青音回忆，“好像从21岁开始，我的职业生涯规划就极其清晰。”

青音从小就与广播有缘。还在母亲肚子中时，她就总是跟着母亲收听父亲送的半导体收音机。这个在当时非常贵重的“高档家电”，在青音出生后，也成了她哭闹时最管用的“魔法盒子”。为此，母亲曾跟青音打趣，说她是广播带大的孩子。

父母为了纪念彼此互为知音的下乡知青岁月，给她取名“青音”。这两个字日后成了中国广播界的一个声音符号，在众多听众的心目中代表着温暖、专业与理解。

从最开始的《星星夜谈》到后来的《神州夜航》《千里共良宵》，无数个夜晚，她在中央人民广播电台的话筒前陪伴广大听众说心理、学习爱。2012年号称世界末日的那天，青音制作了广播专题“假如生命真的只剩下一天，你拿来做什么呢？”对于自己出的这个题目，她脱口而出的答案是，“我会守在广播节目里陪伴大家，这是我认为最有意义的末日仪式……”

考虑到身体健康，青音后来将节目量压缩到每周一天，再往后，她主动申请调入新媒体部。新媒体工作为她打开了一个更加广阔的互联网新世界。2014年，她开通了自己的公众微信号，坚持每天原创的“晚安心灵语音”，并录制心理脱口秀《听青音》在视频网站上播出。

新媒体与互联网领域挑战与诱惑并存，对于曾经的广播岁月，青音没有任何遗憾，“我做广播真是拼尽全力去做，那十六年我已经尽力了。”

作为两届“全国播音主持金话筒奖”主持人奖得主，青音成为中国广播界粉丝（青音的粉丝自称“音符”）最多的主持人之一。即便现在，她的微信公众号下仍时常会有“音符”留言感谢她当年的陪伴―“谢谢青音陪伴了我这么多年！”“习惯听青音姐的声音入睡……”青音偶尔也会给收到的手写信拍照，在朋友圈感慨：“在互联网不发达的那些年，每天我的办公室里都是几麻袋的听众来信。”

2015年初的一个冬夜，直播节目时，青音感觉心脏很不舒服，她甚至跟听众开玩笑说：“如果我突然没声音了，你们可以帮我打110。”节目结束时，她并未像往常一样说下周见，她知道，自己不会再回来了。凌晨时分，她给无比熟悉的播音话筒与播音室外高挂着的电子时钟拍了照片，发了条朋友圈，“纪念”。

倾听 满足人性刚需

青音敏感于生命中愁苦与无常的一面，她喜欢向人性与哲学的深处探寻。在她的书架上，除了《小王子》，鲜有纯文学类书籍，哲学与心理学占了绝大多数。

青音到央广做的第一个节目是《星星夜谈》，心理访谈的节目设置切中了她的兴趣，对心理学专家的访谈在此后加深了她与心理学的缘分。她先是在北京大学精神卫生研究所系统学习心理咨询，之后又完成了为期三年的“家庭治疗师中国和德国联合培训项目”专业心理训练，成为大陆惟一一位在主持人和心理咨询师两个专业领域跨界深耕的媒体人。

所以，她创业的关注点始终在于如何帮助有情绪困扰或心理问题的人，“在全国各地的电台节目中，夜间情感节目都是最火的，因为它弥补了国内心理咨询师还不够普及的现实，在深夜里满足了人们需要陪伴，需要被倾听的需要，这是人性的刚需。”

微信公众号下面带有论坛性质的“微社区”功能开放后，青音没怎么去运营过这个线上社群，与粉丝的直接互动也不多，但“青音微社区”曾连续15周位列腾讯名人微社区影响力排行榜周榜第一，韩寒、陆琪、张德芬的粉丝社区都落于其后。

不断有“音符”告诉青音，很喜欢她的节目内容，很治愈，是不是自己也可以成为下一个“青音”，去帮助更多的人？

青音逐渐意识到，任何个人的力量都是有限的，如果能通过合适的方式聚合一批具有助人意愿的人，则可能改变很多事情。

一个粉丝曾经在青音微社区中不断拍照上传，扬言要自杀，青音告诉助理，秀自杀都是一个过程，不会立刻实施，保持关注，每隔一段时间及时通知她即可。一个小时后，助理告诉青音，社区中的其他粉丝自发组成了一个“音符帮帮团”，已经把那个粉丝劝下，现在她已经上街买菜去了。

至此，青音创业的方向渐渐明晰―搭建一个情感互助平台。“这是我创业的一个原动力。”青音说，“真正的创业项目是发挥人的力量，发挥每个人的主动性，能够把大家联系在一起。”

在“绵羊热线”APP之前，两个前期运营项目“青音魔法学院”与“U anchors主播自媒体孵化联盟”诞生于2015年，前者通过众筹、线下豪华游轮旅行开课、线上视频课程等方式，聚集心理专家资源，与青音一同为学员讲授如何学会爱；后者则意在聚集那些不愿落后于自媒体时代的主播，分创业主播、转型主播、粉丝主播三个方向，提供内容助理、技能培训、资金支持等。在电波的一端，青音倾听过无数渴望被理解与安抚的心灵，她希望以此为契机，让更多人关注自身的情绪与情感问题，并为主播们提供播音与心理学知识培训，让他们除了有助人的意愿之外，也更加具有助人的能力。

2014年，青音发起“为你的心撑起伞―音符・爱计划” 关爱抑郁症公益联盟，并于中华救助基金会下设立“关爱抑郁症公益基金”。由于人们对情绪、心理问题的日益关注，以及青音的个人魅力，“音符・爱计划”公益基金项目很快召集到了超过5000名志愿者，并开展了一些公益活动―与悦跑圈合作，关爱抑郁症感恩公益跑，连续两年加入到腾讯99公益日活动中……活动所得与心联网科技捐赠的资金被用于拍摄抑郁症公益心理课视频，对高校大学生进行抑郁症知识普及讲座，以及为贫困抑郁症患者发放物资等公益用途。

回顾过往，青音坦承，以前做公益的心“有点大”。比如2014年发起的“全国留守儿童心理帮扶计划”，原本计划招募大学生志愿者，每人“领养”一到三个留守儿童，在三年的志愿者协议中，保证每周跟孩子们沟通，通过电话或者其他通讯方式与他们聊天、谈心。“现在看有点早。”青音不无遗憾地说，产品没有成型的时候，仅仅靠微信公众号最多能实现传播，聚合志愿者的效果并不理想。

青音自称之前几乎都在“踩坑”，通过尝试不同的公益活动形式，在试错中发现成本控制、运营传播等方面的问题，让如今的她对公益有了和以前不同的认识：首先应该自己站住脚，才能更好地帮助别人；同时在这个过程中，公益是自己的选择，其他人没有义务来免费帮忙。

青音认为，创业的情怀很重要，但只有先保证产品能够影响更多人，团队成员的物质生活与价值感有保障，公司拥有持续造血的能力，才有可能真正帮助到更多其他人。

更好的自己 更大的公益

2017年，“青音魔法学院”将更名椤案好的课堂”；在刚刚过去的2月，心联网科技联合粉丝代表、心理专家、联盟主播们，举办了一场名为“更好嘉年华”的年会；再加上不久前推出的《“更好的自己”全年养成计划》，心联网科技的愿景――“陪你成为更好的自己”愈发清晰。青音说，“本着‘让每个人成为更好自己’这样一个理念，我们可以做更多的事情，这个应该是更大的公益。”

“绵羊热线”APP就是一个半公益性质的产品，如今的青音更加知道怎么去核算成本与考虑商业模式。在“绵羊热线”APP上有不同主题的直播间，听众可以免费进去倾听有情绪困扰的当事人与主持人对话，可以自愿打赏，如果发现需要进一步获得帮助，找心理咨询师一对一私密倾诉，平台可以提供服务，这就是一个初步盈利模式。

正式开始创业的这一年，青音“没有一天是完全放松和开心的，因为有很多责任要负，永远有新的问题和麻烦要去面对，而且作为创始人，常常是孤立无援的。”可能正因如此，在员工Shyann眼中，其实“非常热心”“特别在乎员工”的老板青音，会想要给自己加上一些更硬朗的元素。

篇12

一、视唱练耳在音乐教学中的重要性

其一是提高学生学习的有效性。视唱练耳在音乐的学习过程中具有很强的理论与实践的特性，所以这就要求学习者要在经过严格的训练以及学习才能够把视唱练耳掌握住并且把它在实践中灵活运用，它对于学生的整体素质培养来说有着不可替代的作用和价值，这也是学生在基本的音乐技能上所要掌握的，对于音乐的内容包含很多表现的手段也较为丰富，所以在这个基础上视唱练耳就得到了各大院校的关注和重视。

其二是在审美价值上的体现。音乐本来就具有陶冶情操的审美价值，古往今来音乐在人们的生活中从来没有中断过，而在当今的音乐发展上对于审美的作用已经越来越重要，在音乐教育上的“以审美为核心”的音乐教育理念在当今的音乐改革中得到了体现，在我国的音乐发展上审美教育有着厚重的历史感，但是在审美教育的核心上通常没有得到重视，所以存在着只追求技巧上的教学，在教育的改革下审美教育被提到了音乐教学的日程上来，这对体现审美价值的核心价值有着重要的作用。

其三是在对学生想象力的创造价值上的体现。在教育中之所以艺术教育有着特殊的地位是因为艺术能够激发起人们的想象能力以及创造能力，在感知能力以及思维能力上能够得到提高和培养，这也对其它的学科的学习有着促进的意义，而视唱练耳的教学也正是在这些方面对听觉的表象进行想象，通过这种方式来进行传达，这样的学习对人的右半脑起到刺激性作用，所以在音乐的潜能开发方面视唱练耳对其有着积极的作用。

二、融入乐理基础知识的视唱练耳具有的内涵

乐理知识和视唱练耳原本是两个分开的学科，两者在音乐的教学上是互为表里的关系，在音乐的教育上有着重要的意义，为了在音乐教育上能够有着质量的进一步提高，在新时代的形势下经过了教育的逐渐改革，乐理和视唱练耳经得到科学的整合，两者已经很好地结合在了一起，这也是教育部对音乐教育上的改革中的重要内容，改革的具体情况主要是在内容上的多元化发展的体现，乐理和视唱练耳集合着读谱训练和基本的技巧、视奏的能力培训和节奏的训练、音乐的基本乐理的相关知识和移调转调视唱能力上的一些培养，把传统的乐理知识和视唱练耳得到了有机的结合；在音乐的课程设置上也得到了改革，在课程设置上从单一向着多元化的方向开始转变把理论与实践紧密的结合在一起，在以往的教学中的难题得到了很好的解决。

三、融入乐理的视唱练耳的教学

首先是把乐理与视唱练耳结合之后在理论与实践上的结合更加科学实用了，以理论为先，把理论作为实践的指导方向，先对音和音之间的距离进行深入的了解，以及音和音所构成的关系以及性质，而后进行模仿，从小二度以及大二度开始练习然后在慢慢的把音程进行拓宽，在和弦的听记上要以理论为主，因为和弦是3个或者是3个以上的按照3度关系进行叠置的，故此要在大小三和弦上进行优先练习，尤其要注意的是在对小三和弦的黯淡以及大三和弦的明亮上不能太过局限，因为音区在高低上的不同会使这些特点给掩盖掉。把乐理和视唱练耳相结合能够使学生把理性与感性相结合体现出多样化的方式，使得音乐教学的方向更加确定，在学习上统一进行提高学生的学习效率。

在节奏的练习过程当中首先就是节拍的问题，在速度以及强弱上要特别注意，把拍感的基础打好了才能够对节奏感有着促进的作用，科达伊教学法在这里就可以起到巩固的作用，在有了统一的节拍基础之后再从四分音符和八分音符进行然后再到十六分音符等，这对于学生在头脑中形成这种节奏感的固定模式有着重要的帮助。

篇13

等离子体光源是如何工作的

浅谈电脑灯在电视节目中的应用

广州亚运会电视转播音频传输的构架与实施

录音的分类

主舞台双层升降台钢框架力学结构分析与研究

上海世博中心舞台机械工程监理

高清媒体服务器的应用探析

浅谈电视灯光设计的工作思路

电视录制空间的虚与实

数字媒体技术对当代音乐创作的影响

留下的不只是歌——评析第十六届广州亚运会闭幕式演出形态

漫谈话剧《冬天的华尔兹》音乐、音响设计

舞台应用术语（节选）

WH/T 25—2007剧场等演出场所扩声系统工程导则解读德国《演出集会场所模板规范》（续七）

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)首届青年奥林匹克运动会开闭幕式的灯光设计与舞台设计

奥斯陆歌剧院调光系统的改造

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“巴可”放映机入驻中国电影博物馆巨幕影厅

C-MARK扩声系统用于甘肃省各级法院

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HDL灯光控制产品应用在峨眉山-乐山大佛景区

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“舒尔”收购丹麦INFORMATIONSTEKNIK公司

“雅江”大功率LED用于西安市长安塔夜景照明

Kling＆Freitag用于宝马集团2011年新年会

JBL的新有源音箱EON515XT

马田专业灯光Maxedia4．40

中国演艺设备技术协会关于“2010年度演艺设备行业优质产品”的决定

R牌PR-2910M型XL-1200劲能摇头电脑灯

彩熠牌FINE1500ESPOTHPE型摇头图案灯

彩熠牌FINE2500EWASH型摇头染色灯

特宝丽牌V2000B—R型电脑摇头灯

特宝丽牌V2000P—R型电脑摇头灯

星光牌WTBX—LED-80型LED便携灯

佰特牌K100型专业演唱传声器

f．dB牌U115型扬声器系统

LAX牌FP12型全频扬声器系统

Soundking牌KH212型扬声器系统TAIDEN牌HCS-5300型数字红外无线会议系统2009年度评优工作中电脑灯的测评及思考

多媒体数字灯的功能与技术规格解析

浅谈大型演出灯光控制系统应注意的安全问题浅析演播室LED显示屏的视距和色彩还原浅谈电视节目柔光照明的应用与意义

指向性角度可调线性阵列扬声器系统

重庆大剧院大剧场扩声系统

俄罗斯马林斯基剧院整修与配备的转播车

液压升降设备刚性同步机构的一种创新设计

基于．NET吊挂系统监控软件的设计与开发上海世博会演艺中心机械活动看台

突破约束发挥优势--浙江台传统音乐厅的电视演播化改造

浅析演播室LED显示屏的视距和色彩还原

浅谈电视节目柔光照明的应用与意义

三种键盘乐器的声学构造

个人音乐工作室软、硬件设备

镜头下的服装艺术--电视综艺晚会服装设计及其面临的挑战

光造型下的雕塑视象

WH／T 28-2007舞台机械台上设备安全

美国MTV电视台低预算、高科技含量的综艺节目解决方案

伴着音乐节奏共舞的舞台机械

德国（乐器）大师质量商标协会

第中国国际专业音响·灯光·乐器及技术展览会蓄势待发

CETA在海南三亚举行五届二次常务理事会

CETA在华东地区举办舞台机械标准宣贯培训班

2010年评优工作新增“影视用白光LED灯具”

本刊获文化部审读报告好评

CETA第五地区组开展“文明观博”知识培训

中央民族大学服装系举办毕业生设计展

“辉鸿灯光”助力火型实景演出《道解都江堰》

“天创”成为SoundTube音箱中国内地总商

“声海”支持2010年上海世博会德国馆新闻会

“星光”举办新技术、新产品展示会

“彩熠”献礼博螯国际旅游论坛开幕晚会

卓新希望学校落成典礼征四川德阳举行

“音王”成为上海世博会两馆音响设备指定供应商

中国国家博物馆选用FDL调光系统

“锐丰”亚运场馆扩声系统工程紧锣密鼓进行

法国舞台刚性链制造商Serapid公司筹备中国办事处

“佑图”灯光设备入选世博会室外场地演出项日

首届中国国际LED应用技术雅江高峰论坛举行

篇14

本文立足于大学生实习的实际情况展开调查研究，以大学2011级、2012级本专科学生作为调查对象。主要运用调查问卷、面面访谈的形式对学生、学校和企业进行调研，调研对象从大学选取了财务管理、会计、藏语播音主持艺术、学前教育、酒店管理等15个专业的289名实习生。为了使本调研的数据更为客观准确，笔者把调查范围延伸到了实习指导老师、实习学生、部分企事业单位的相关负责人进行访谈调查。调查结果:本调研共发放289份问卷，收回问卷289份，其中有效问卷284份，无效问卷5份，问卷有效率约为98%。在实习方面，有40.5%的学生认为实习重要，对今后的学习有帮助，56.3%的学生认为实习对今后工作就业有帮助，有3.2%的学生感觉实不实习无所谓。对于薪资的问题，有45.4%的学生觉得预期薪资与实际薪资的落差会影响实习意向，而54.6%的学生认为没有影响。当问及在学校学到的知识在实习中的应用程度时，26.4%的学生认为只有0%～30%、42.3%的学生认为有30%～50%，28.9%的学生认为有50%～80%，2.4%的学生认为有80%～100%。关于实习专业对口方面，37.3%的学生认为自己的实习岗位与所学专业对口，12.3%的学生认为完全不对口，50.4%的学生认为部分对口。通过调查，我们发现大学生实习时约有62.7%的专业不对口现象存在，这对大学生今后的学习和就业都有很大的不利影响。通过对调研数据的分析，大学生实习专业不对口的现状主要由以下原因导致:

1.1实习单位不能给学生提供切实的实习机会而导致的实习专业不对口

企事业单位在实习生的专业岗位安排方面不够重视，只有37.3%的学生认为自己的实习岗位与所学专业对口，而62.7%的学生认为完全不对口或部分对口。这样会致使实习生在实习单位不能充分展现才能，不能有效学到应有的经验和知识。调研中有45.4%的学生觉得预期薪资与实际薪资的落差会影响实习意向。而学生实习薪资过低已是常态，许多大学生在实习单位被作为“廉价工”，为了获得更好的薪资，有些实习生会选择一些与专业不对口的岗位。

1.2高校对学生实习统筹规划不够而导致的实习专业不对口

高校一方面缺乏与实习单位缺少沟通，另一方面在学校专业教育与社会实际需求的结合不够导致学生实习时对专业学习帮助甚少。调研中只有2.4%的学生认为在学校学到的知识在实习中的应用程度达到80%～100%。有些学生希望学校能帮助安排实习单位，也有学生渴望自己找实习单位，学校大多情况下不能够根据学生实际情况进行统筹处理。此外，学校对学生实习没有严格要求，只要有实习单位的盖章就算是实习，有些学生根本没有参加实习，而且学校在学生实习期间基本未安排实习监督员到实习单位进行检查。

1.3大学生本人对实习不够重视而导致的实习专业不对口

在实际的谈话调研中发现很多大学生受家长、学长、社会等因素影响直接忽视实习、放弃实习，只把注意力集中在考研或者公招培训上，导致实习与就业能力的其他提升存在冲突。没有实习规划和实习实践，没有实习专业对口与否的切身感受，等于缺失了确定未来就业方向的重要参考依据。实习专业对口与否一定程度上是影响职业生涯规划的。

2改变大学生实习专业不对口现状的对策

大学生实习专业不对口问题已凸显，如果长期发展下去，将会对大学生就业的稳定产生不利影响。结合的区情，提出以下对策。

2.1高校要加强实习引导与监督

学校教育要与社会实践相结合，学校在校内要提高实践课所占比例，让学生更多地进行实务操作，对学生进行实践技能培训，避免学生实习时出现“学无所用”的现象。此外，学校在专业设置方面要加强同社会需求相结合，做学生实习统筹时，校方要为学生提供准确、全面的实习信息，同企事业单位做好协商工作，使学生能够找到对口的实习单位和岗位。在实习监督方面，学校要加强对学生实习过程的监督，同企业建立合作关系，定期不定期对学生实习情况进行检查，加强监督力度，提高学生对实习的重视程度。

2.2大学生要重视实习，主动提高专业技能

学生在校期间要了解社会需求，努力学习专业知识，提高自身各方面专业技能水平，以适应一专多能的市场需求。同时，要不断提高实践技能，把理论与实践相结合，为今后实习与就业打好基础。实习生要提前预习好实习制度，做好实习准备。

2.3实习单位应提高社会责任感

的企事业单位要重视实习生，一方面提高自身的社会责任感，另一方面也为单位招揽人才提供翔实的参考。在学生实习期间，实习单位要耐心的对学生进行培训和指导，对学生实习情况进行考核评价，使学生能够学到真正的实践本领与社会经验，帮助提高学生实习的质量，实现企业服务社会的价值。

2.4避免实习时间与其他提高就业能力时间的冲突

通过调研后，笔者认为提前实习也是一种有效的实现实习效果的办法。学生的实习期可以从大二上学期开始，在学生掌握一定专业知识的前提下通过提前实习能够及时发现自身存在问题，为今后的学习提供实效建议，以便将来更好地适应工作。此外，对于有考公务员、考研想法的学生，此举可以避免时间上的冲突，做到两不误。同时也符合很多学生希望在就业前多次实习和延长实习时间的意愿。

3结论