工程管理专业前景分析精选(十四篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇工程管理专业前景分析，期待它们能激发您的灵感。

篇1

【关键字】工程管理；就业方向；前景

1.概述

1.1工程管理专业内涵及其要求

工程管理专业是门复合型学科，它有工程技术和工程管理两门学科交织构成。我国于20世纪80年代初，应城市建设和社会发展的需求而设立该专业。该专业的主修学科有：工程项目管理、工程估价、建筑设备工程、建筑制图、统计学、管理学等[1]。通过主修学科的学习，使学生掌握工程管理、工程制图、建筑法律法规等综合知识，能在国内外相关的工程建设领域，从事工程项目管理与监管的复合型和具有创新型的高级专业人才。

通过工程管理的学习，毕业生应具有以下知识和能力：一、掌握工程管理的基本理论知识和工作方法。二、掌握经济学的相关理论知识和建筑制图的基本技能。三、熟悉现代工程管理的相关法律法规和土木工程的基本知识。四、对国内外的工程管理的新动向具有一定的了解，并能借助计算机技术对对工程管理中存在的问题进行分析。毕业生具有以上能力，才能算是一个合格的工程管理专业毕业生，才可能胜任与工程管理有关的工作。

1.2 国内外工程管理专业的发展现状

在中国，国家教委于1998年对高等院校开设的建筑经济和管理专业、房地产开发和经营专业进行调整，两个专业进行重组、整合形成了工程管理专业。一般意义上的工程管理中的“工程”，通常是指土木建筑工程，这里的工程管理是指对工程或者是工程建设的管理。工程管理是对一个工程从工程设计到工程勘探、招标、工程施工与运行等群过程进行管理。

目前，在我国有很多专家对工程管理仅指土木建设工程管理提出了质疑，认为这种狭义的定义缩小了工程管理的范围，违法了国际规定，也与我国工程科技发展的实际状况不相符合。在很多专家看来，工程管理不单指土木建设工程，应包括更多的领域和范围。在我国很多高校的专业设置，就是一个很好的证明。例如，我国的天津大学，他们把工程管理专业纳入到管理学院下，作为管理专业的一个分支方向。武汉大学他们将工程管理专业作为土木工程专业的一个分支培养方向。也就是说，工程管理在实际高校开设课程中，并不一定单单独开设作为一个专业，可能作为一种专业的分支。

2.工程管理专业的就业方向

工程管理专业学生在大学期间，学习的课程比较多且涉及领域比较多，因此毕业生的就业方向就比较广泛。通常情况下，工程管理专业的毕业生，他们从事的职业可以是：建造师、房产评估师、监理工程师或者造价工程师等[2]。他们可以在设计单位、房地产开发公司、政府部门等单位从事与工程管理相关的工作，也可以在一些高等院校担任教师或者在一些重要研究机构担任研究员等。

3.工程管理专业就业前景分析

工程管理专业毕业生的就业状况，主要看社会对这类人才的需求状况和该类人才的培养供给量，下面笔者将从这两个方面进行分析：

3.1社会对工程管理人才市场需求量分析

工程管理专业就业去向尽管很多，但该专业毕业生还是主要从事建筑行业或者是房地产开发。当前，我国经济快速发展，城镇化迅速推进，各地区的基础设施项目和房屋建筑的建设任务十分繁重。而且，我国政府现在十分重视城市化建设，计划在本世纪中期我国的城市化水平达到世界中等发达国际水平。可是，据国家统计局2014年的统计结果显示，我国城市化水平仅为54.7%，而世界发达国家城市化水平普遍超过70%，且有些发达国家的城市化水平甚至超过90%，我国与其它发达国家在城市化水平方面存在较大差异。

因此，如果我国要想在21世纪中叶城市化水平达到70%以上，则意味着每年需要有1700万人口转入城市。大量的人口进入城市，就需要有相应的配套基础设施尤其是住宅建筑与之相适应。可见，随着我国城市化的发展，经济的发展，工程建设、房地产开发、生产道路等行业将迎来良好的发展机遇，这些行业的发展对建筑类人才尤其是懂工程建设、工程管理、工程法律法规等工程管理专业方面的人才有着广泛的社会需求。下面是2014年我国主要城市人才交流市场，对工程管理专业职位需求的统计表。

从2014年主要大城市的对工程管理专业人才供需看，现在很多大城市对工程管理专业的人才需求量大，人才普遍存在供不应求的状况。从全国来看，我国工程管理的人力缺口也是很大的，总体来说工程管理专业毕业生的供需比较在1：3。工程管理人才市场需求量大，且工资水平也普遍偏高。下面是2014年工程管理专业人才就业平均工资水平统计表：

由表格可见，工程管理专业的毕业生平均工资水平远高于毕业大学生整体工资水平。总体来说，市场对工程管理专业的毕业生需求量大，且愿意给予的薪资高。

3.2高校工程管理人才输出量分析

伴随着国内小城镇化的快速推进，社会对工程管理人才的需求量呈不断增长趋势，为此国内很多高校应市场需求纷纷开设。据国家教育部统计数据显示，截止到2014年1月，我国已有400多所高等院校开设了工程管理专业。为了保证开设该专业的院校培养人才的质量，教育部对各个院校的招生计划进行了严格限定，因此每年工程管理专业的毕业生规模也仅在6万人左右，这与社会每年7万人的市场需求连还存在一定差异。而且，社会对工程管理专业人才的需求量每年还以8%的速度在增长，也就是说人才缺口可能还会增大[3]。

关于就业的几点建议

工程管理专业尽管就业方向多，就业前景好，但一个毕业生能不能顺利就业，还需要自身专业技能过硬且掌握一定的技能。首先，过硬的专业技能是成功就业的保证。为此，学生在校期间，应珍惜时间努力学习理论知识，并有意识的进行社会实践活动。其次，合理规划职业方向。每个人的性格和优势是不一样的，适合的工作岗位也不同。因此，毕业生在学生就业岗位时，应提前对自身能力进行合理分析地位，明确自身适合的工作类型。最后，工作岗位的选择应利于自身事业的长期发展。

小结：

作为一个新兴的专业，工程管理的就业前景十分良好。但随着时间的推移，该专业的高校毕业生将陆续进入社会，会给该专业的就业造成一定压力。因此，工程管理专业人才在看到自身专业优势的同时，也应具有忧患意识，不断更新自身知识和技能，以适应社会对人才的新需求。

参考文献：

[1]张晓萍.工程管理专业管理类课程整合[J].中国电力教育.2012（19）

篇2

目前开设该专业本科学习的只有两所新西兰院校，分别是Unitec理工学院和奥克兰大学。成为NZ注册建筑师，除了需建筑学学士外，还需要完成Master of Architecture（Professional）的学习。入学要求也相当高，如果你没有很好的英语和美术功底，要入读是比较困难的。

例如：入读奥克兰大学建筑学学士（Bachelor of Architectural Studies）课程，除成绩需要优异外，需另外提交美术作品（the merit grade for a portfolio of work）及面试。每年只收成绩最好的94位申请者。那么对于自身条件不是那么理想的学生来说，该怎么办呢。可以就读理工学院的建筑专业，虽然没有奥大那么名声显赫，但是就移民和就业来说，是一个省时省力的选择，提供有建筑类学习的理工院校有惠林顿理工（Weltec）。这里介绍几个专业：

WelTeo（惠林顿理工学院）

National Diploma in Construction Management Level 6（建筑工程管理大专）

通过本专业的学习，能够使你学会并运用管理建筑工程项目的基本技能。如如何控制建筑进程、制定工地健康与安全计划、工程质量管理等等。此课程非常适合有志于将来准备自己建立建筑公司的学生。

Naional Diploma in Architectural Technology Level 6（建筑技术工程大专）

是纽西兰建筑行业认可的学历。本专业旨在培养掌握基本建筑设计理论和基本设计、绘图能力的建筑技术学科方面的专业人才。专业学习的内容还包括各种工程类别、建筑服务、建筑材料、建筑环境、建筑法律和合同管理等方面。

Nalional Diploma in Quantity Surveying Level 6（建筑工程测量预算学大专）

篇3

关键词：一类决策熵；工程管理；具体应用

一般来说，人们把熵定律称作自然科学学科的首要定律。熵的概念来源于热力学，在统计学中，对熵的概念也作了较多的引用，现代信息技术的发展也离不开熵定律的研究和发展。当然，在工程管理学中，熵定律的价值也是至关重要的，其中一类决策熵方法，就是在工程管理中经常用到的一种工具性方法。

一、工程管理中的决策熵概述

（一）工程管理中的决策熵理论

熵增量在热力学中的相对比例是固定的，这个比例的确定不是认为的，而是根据物质组成的封闭系统在吸收热量的过程中的温度变化确定的。具体熵变化的概念是，物质系统在单位的温度变化中吸收的热量，熵变化的计算有其固定的公式：dS=dQ/T。在工程管理中，熵的概念主要是指系统的无序度，即为系统的混乱程度。熵的值越大，表示系统越混乱、越无序，反之，熵的值越小，则表示系统越有规律、越有序。这正是工程管理中应用熵学原理的必要性所在。工程管理需要管理者能够正确衡量各种利弊得失，整体把握整个系统的走向，而决策熵的特点，正好迎合了这种需求，满足了工程管理中决策者的需要。工程管理中的决策熵，是工程管理的操作者和决策者不可或缺的管理工具。为相关管理单位以及管理个人更好的完成工程管理系统的管理工作提供了非常科学、明确以及精准的依据。

（二）工程管理中熵理论的优势

将一类决策熵方法应用在工程管理工作中，相比于以往的决策性工具和方法有着非常明显的优势。工程管理中，传统的决策方法是Bayes决策法，这种方法有很多瓶颈和弊端，其原理是利用条件概率，综合各类条件的具体情况，对各个工程方案的期望效果进行分析比较， 从而帮助决策者选择最佳的具有最高性价比的工程方案。Bayes决策法由于自身的一些原因和工程管理的特殊性，更多地考虑了资金费用问题，而，不能完全考虑到实际的工程管理中面临的复杂问题情形，被多种因素所制约。此外，由于一些工作人员的操作不当，也很容易让Bayes决策法的效果打折扣。其实，在工程管理中，熵的应用时为了对各类信息的准确度进行一个衡量。很多出色的工程管理决策人员，都会正确地运用熵的原理来作为自己工作的工具，用熵来帮助校对决策失误，以便及时作出更正。工程管理中，熵理论的优势是显而易见的。

二、一类决策熵方法在工程管理中的具体应用

Bayes决策法的瓶颈，极大地制约了Bayes决策法本身的发展和对工程管理的贡献。具体来说，实际的工程管理工作，需要准确度很高的一些数据，如进度、成本、效果等，如果数据的精确度不足，则决策的结果会出现很大的偏差。熵由于自身的特性，决定了它的不确定性成为了最好测量的指标，不过在数据的比较分析中可能出现负数和0这类没有相应的对数的数，对分析过程造成阻碍，所以没有办法得出传统熵的具体值。在这样的情况下，为了克服Bayes决策法的这一大缺点或者制约因素，引入复熵的概念。复熵的引入，对于工程管理中熵理论的应用，具有极大的意义。它将信息熵的概念范围从0到1扩展到了-1到1，这对于熵的概念来说，是一种完善，对于工程管理中熵的应用来说，克服了以前Bayes决策法的制约瓶颈，成为工程管理中熵理论的主流。

（一）复熵决策法在工程管理中的应用步骤

复熵法在工程管理中的应用，最主要的是计算。其计算步骤可以归结为以下五步：

1，对数据信息I的传递矩阵E（I）以及连续函数H（I）进行计算

2，利用数据信息I对验证的信息进行检查和修复

3，计算EMV的值

4，计算数据信息I相关的包括经济损失、期望利润和净盈利等数据

5，通过计算判断数据信息I的有效性。如果有效，则采用，用于辅的决策；如果I无效，则需要采用Bayes的结果。

（二）一类决策熵方法在工程管理中的应用现状

Bayes决策法的制约瓶颈得到改善后，复熵法在工程管理中的应用越来越普遍和广泛，有其在航天项目中，复熵法的应用最能体现其不可替代的价值。

航天项目的最大特点，就是不确定性，而复熵法正是针对工程管理中的不确定性设计的，非常好地满足了航天项目的需要。此外，航天项目由于其工程量的庞大、复杂和对于整个工程过程中多个内容的具体考量，都离不开复熵法的支持。资源、质量、风险，可以说是航天项目的三个至关重要的决定因素，正确地分析三者的利害关系和内在联系，使得三者达到一种我们所期望的最佳平衡，是一直以来航天项目的难点所在，也是熵决策法要努力解决的问题。故而，相关专业学者提出，建立一个资源、质量、风险三者统一的决策法，是航天项目长远发展的关键所在，既可以保证工程质量，又可以提高资源利用率、减少浪费，还可以降低风险、保证成功率。例如，某个航天项目有n个决策方案，各有利弊，每个方案又具有很多属性，如何选择合适的决策方案。在这样的条件下，我们就可以应用熵分析决策法，首先构造资源、质量和风险三个因素的数据矩阵，把熵这种工具来确定各种属性的权重，通过加权等方法，就可以找到成本尽可能低而效果尽可能好而且风险尽可能小的合理决策。当然，这里只是介绍大体的利用熵来进行决策分析的流程，在具体操作中，还需要结合实际情况来灵活应用。

航天项目不同于一般的普通工程项目，耗费巨大、不确定因素复杂，因此，正确利用熵决策法来作为航天项目策略分析的工具，有着非常大的现实意义。

三、一类决策熵方法在工程管理中的应用前景分析

在工程管理中，熵原理应用的意义很早就被一些有眼光的人士认识到了，一直以来，决策熵方法在工程管理中都在被不断改进和完善，现在，可以说决策熵方法在工程管理中的应用已经达到了一个相对更加成熟的时期。最开始工程管理中应用的Bayes决策法，因为方法本身以及工程管理的特点等原因，具有一系列的缺点，越来越难以满足实际工程管理的需要。为了让熵的原理更好地为工程管理服务，传统的Bayes决策法逐渐演变为现在的较为成熟的复熵法，使得对于各种决策的分析更加合理，分析的结果更加准确，从而使决策者在工程管理中选择的对策也更加经济可靠。当然，熵决策法现在也仍然面临一些挑战和难题，需要相关工作者去努力克服和解决。熵决策方法在工程管理中的应用前景是非常广阔的，而且还有很大的发展空间，这一切，都取决于人的智慧。

四、总结

资源、质量、风险，这三者在工程管理中相互影响、相互制约，共同决定着工程的质量。正确应用熵决策方法来为工程管理服务，可以让资源、质量、风险三者达到一个平衡，让工程管理决策者制定出最具有性价比的对策。熵决策方法对于工程管理来说，意义是非常大的，需要引起相关人士的重视。

参考文献：

[1]杨青，邱菀华.一类决策熵方法及其在工程管理中的应用[J].科技进步与对策，2010，27（19）：75-79.DOI：10.3969/j.issn.1001-7348.2010.19.020.

[2]杨青，邱菀华.一类决策熵方法及其在工程管理中的应用[C].//2010年中国工程管理论坛论文集.2010：75-79.

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论文关键词:天然气开采技术　教学效果　多媒体教学 

论文摘 要:天然气开采技术是石油工程专业、油气田开发工程学科一门重要和新兴的综合课程,通过丰富教学内容,改革教学方法,综合利用各种教学手段,理论结合实践,激发学生的学习兴趣,提高课程教学效果,为石油工业提供基础理论扎实、具有实践创新能力的专业人才。 

 

近些年来,全球对更清洁能源天然气的需求增长强劲,天然气产业也因之发展迅猛[1～2]。当前我国经济发展处于关键阶段,经济结构优化对能源结构优化的要求十分迫切,天然气作为清洁能源,在今后中国能源消费中的地位将日益重要。我国的天然气消费长期以来一直维持在较低水平,提高天然气消费比例,加快发展天然气产业是今后能源结构调整的重要任务。我国天然气勘探开发理论和技术与国际先进水平有较大的差距[3～4]。我们需要进一步发展中国天然气地质理论,加快建立和发展适合中国地质特征的天然气勘探开发核心技术和技术系列。这对中国能源战略的安全及多样性发展具有重要意义。 

 

1 天然气开采技术课程内容简介 

天然气开采技术课程以油层物理、渗流力学等专业基础课为先修课的专业课。主要介绍天然气开采涉及的基本理论及其工艺技术。课程内容包括天然气的基本性质、烃类流体相态、气井产能分析及设计、气藏动态分析、排水采气、天然气水合物形成机理及其预防等内容,地质是基础,渗流力学是开发的理论基础,气藏数值模拟是必不可少的手段,优选的钻采工艺和地面建设工程技术是关键,目的是使学生掌握石油工程领域中广泛应用的工艺技术及其基本原理,从而为学生学习后续专业选修课及未来从事石油工程的设计计算、应用研究及工程管理提供必备的专业知识。 

 

2 丰富教学内容,提高讲课趣味性 

由于天然气产业的迅猛发展,以及世界范围内对天然气的需求不断增加,使得天然气开采技术也处于一种不断更新的状态,传统教材的内容常常落后于现场实际应用技术,为了让学生紧跟科技发展的脚步,能够培养适合当前石油行业需求的专业技术人才,教师应不断更新专业前沿的最新技术知识,不断丰富教学的内容,通过展示国际最新发展动态激发学生的好奇心,通过介绍新技术新方法的应用提高学生的学习兴趣,进而提高教学效果。 

 

3 改革教学方法,提高学生综合能力 

天然气开采技术课程涉及的先修课程较多,一般放在大四讲授,传统的讲授法通常是满堂灌的填鸭式,学生很难适应,所以教师首先应该坚持启发式教学,控制课堂节奏,把握教学重点,培养学生自主创新的能力。其次,在谈话法中多利用互动式教学,加强师生的沟通和交流,锻炼学生自我表达能力。最后,在讨论法中,采用案例式教学,设计新颖实际的例子对学生进行分组讨论,加强学生的实践应用能力。另外,还可以通过读书指导法,要求学生读期刊杂志写读书报告提高其自学和总结能力。 

4 综合利用各种教学手段,提高教学效果 

随着现代科技的飞速发展,当今教学手段呈现出多元化的趋势[5]。粉笔、黑板等传统教学手段具有灵活性强、可塑性大、师生互动效果好等优点。现代教学技术以其容量大、速度快、内容丰富多彩而在很多学科的教学色鲜明。教师应根据天然气开采技术课程的特点,将传统和现代教学手段有机结合在一起。天然气开采技术课程理论性较强,涉及诸多先修课程,同时实用性很大,在现场中实例颇多。教师一方面要坚持传统教学手段,侧重讲解天然气开采技术的原理和方法,另一方面要合理使用多媒体[6],将文本、声音、图像、动画及视频投影在屏幕上,通过声、光、电的完美结合,用生动的形象、真实的画面、优美动人的语言和音乐来丰富学生的记忆效果,从而实现教学目标,达到教学目的,增强学生学习的兴趣,提高教学效果。 

 

5 理论结合实践,推进素质教育 

天然气开采技术是一门实践性很强的工科专业课,该课程除了要求学生掌握牢固的专业理论知识外,还要具备一定的实践经验和较强的动手能力。教师要结合课程理论设计切实可行的实验,提高学生的动手能力,通过到现场参观实习,增长学生见识,培养学生实践能力,利用课程设计增强学生的分析问题及解决问题的实际能力。理论与实践相结合,学生充分发挥主动性和创造性,刺激学生的学习兴趣,提高教学的效果,为学生将来工作打下良好的基础。 

 

6 结语 

天然气作为一种清洁优质的能源,在我国改善能源结构,以及中国石油大力推动低碳经济发展的过程中,获得了前所未有的大发展。科技创新是促进中国天然气勘探开发的重要推动力。天然气开采技术课程的教学改革需要教师在提高教学效果的前提下,依据实际生产和科研需求对教学内容、方法和手段进行改革,提高学生的理论素质和创新能力,为我国天然气工业的发展培养复合型人才。 

 

参考文献 

[1] 王维标.天然气及lng工业的行业现状及展望[j].通用机械,2009(4):42,44～45. 

[2] 李泓平.天然气资源评价[j].中外科技情报,2007(22):35. 

[3] 徐枞巍.为天然气大发展助力[j].气体分离,2009(4):19～20. 

[4] 邢云,刘淼儿.中国液化天然气产业现状及前景分析[j].天然气工业,2009(1):120～123,147～148. 

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【关键词】建设监理；发展前景；对策；工程管理

0 引言

建设监理是监理执行者对工程参与者的行为所进行的监督管理，以促使其行为符合国家法律、法规、技术标准等有关政策的要求，约束建设行为的盲目性和随意性，从而保证建设行为科学、合法，对建设进度、投资和质量目标进行有效的控制。实施监理的主体单位为政府有关的主管部门和已经经过审批的社会监理公司，政府部门主要负责合法性、安全性的监理，社会监理单位通过组织措施、技术措施、合同措施和经济措施对项目进行科学管理。

建设监理制度是在建设领域形成的，具有一定组织结构、运行方式、管理规则和权责配置的制度。工程建设监理主要针对工程项目建设实施的监督管理活动，主要发生在项目建设实施阶段，主体为监理单位，实施时需要业主的委托和授权，是一种具有明确依据的、微观性质的建设监督行为。

1 我国监理制度的基本概括

1.1 我国建设单位监理发展状况

我国建设监理制度基本已经完成了从准备阶段到基本成熟的过渡，建立了一整套相对完善的社会主义市场经济条件下的监理制度了。建设监理法律和法规的初步框架已经形成，建设监理成为市场经济下的管理主体之一。并在发展中形成了一个庞大的监理工程师队伍，有效的保证了工程建设的整体水平，大大提高了投资效益。社会对整个监理行业的认识度大大提高，监理单位的实施，促进了建设体制的改革，改善了建设管理的无序状态，能够有效的控制工程质量、工期和投资，得到了社会和行业的认可，并初步建立了监理培训制度，构成了我国培训体系的基本框架。

1.2 监理活动的主要工作方式

施工阶段监理工作方式主要为旁站、巡视、平行检查和设备监造四种。

旁站监理是指在关键部位和关键工序施工中，监理人员进行现场的监督活动，能够规范和整顿建筑市场，是监理工作中的质量监理基础，可以使缺乏竞争力、技术实力和管理能力的提高，保证建设工程质量。

巡视则是监理人员对施工部位和工序进行定期或不定期的监督行为，起到的作用主要表现在对人的状态控制、对机械设备的控制、对承包商材料的控制以及对承包商施工方法的控制。

平行检验是指项目监理机构在承包单位自检的基础上，按照一定的比例独立进行检查的行为，设备监造是监理单位根据合同对设备制造过程进行的监督活动。

2 国内监理行业发展前景分析

2.1 社会对建设监理的认知度变化

监理制度是国家规定的强制性制度，可以看作业主是一定程度上被迫采取工程项目监理，但随着社会的发展，这种观念正在逐渐改变，主要是因为市场经济发展的要求。主要原因变现为连个方面：

（1）市场经济条件下下，建设项目很多都是以投资公司或者商业性融资的行驶运作，投资公司作为业主对工程项目的具体管理方法并不清楚，缺少项目管理和控制能力，为了自身利益就不得不选择能够承担这部分工作的一方来满足工程管理的需要，监理单位也就被选择作为管理的委托方承担合同约束的全部责任。政府部门的监管也有微观向宏观转变，社会监理单位被选择作为项目管理方。

（2）国外监理企业的成功，目前国际上多家知名监理企业都已经进驻中国，给中国建设项目带来了很大的影响，为国内的工程建设提供了优质服务，创造了经济利益，从而影响国内各界对建设监理的认知。

2.2 监理业务的纵深发展

监理业务的扩展，工程咨询业在思想和方法上以技术为中心，不断的开拓相关技术和经济服务领域，和国外相比我国的监理范围还有很大的差距，只是局限于施工阶段的质量管理，只有对监理业务进行扩展，才能和国外企业在同一水平下竞争。

工程监理在我国被定位为技术密集型的高智能服务行业，这就要求监理的工作质量高，工作细致，从业人员不仅精通掌握一门专业技术，同时还要具有经济、法律、管理方面的知识和能力。监理企业要具备完善的管理制度和技术条件，但我国监理行业在这方面还存在着很大的问题，监理工作只有向其工作内容深度发展才能不被市场所淘汰。

2.3 监理企业的两级分化

在市场竞争下，监理企业存在着两极分化现象，现有的资质等级高的监理单位，利用本身的资源，吸收人才，进一步发展，继续占领着更大的市场。而资质价高但资本积累不够，如果不能融资提高经济实力也将走向衰败。资质较低的监理企业总体上将会处于下坡趋势，或者依靠实力强大的企业。

2.4 人才的高素质化

人才一直都是企业发展的关键，监理是一种科学化、高智能的有偿技术服务，更需要高智能的复合型人才作为其宝贵的财富，但目前国内监理行业的人才业务能力远远达不到要求，不能保证企业实现可持续发展，随着国际化的进展，在国外企业的影响下，监理行业必然认识到这一问题，以提高长期生存能力，并不断发展壮大。

2.5 监理取费标准提高

目前我国的监理取费较低，资费不能为监理的纵向发展提供强有力的保证，不利于工作水平的提高、设备的更新和人才的培养，给整个行业带来损失。在市场竞争下，优质的服务才能得到丰厚的回报，业主为了要求高质量的服务必然会提高资本投入。另外政府对行业的价格界定，将要失去作用，价格作为供给和需求的关系，会自动平衡。

3 建设监理行业发展的应对对策

3.1 监理行业理论构架的调整

理论构架的调整是所有对策的基础，首先要确定监理的定位，监理活动只能由取得一定资质的监理单位进行。监理在工程活动中权利和责任是相对应的，权力来源于业主的委托，委托权利可能是全过程的，也可能是施工阶段。监理对工程项目控制主要依靠经济手段进行，所以不论授权范围怎么，相应阶段的投资控制权必须授予监理单位。

监理性质上，工程项目的建设单位、承包单位和监理单位是三个独立的法人，各自承担相应的法律责任，但监理单位对建设单位的依赖性过大，去权利和权利范围都是来自于业主的委托，对项目管理目标也取决于业主的意图，所以监理的独立性是相对的。公正性上，业主和监理的利益是一致的，所以公正性也是相对而言。

3.2 政府策略

政府部门应注重政策的制定和市场的监管，制定具有透明度和非歧视性的服务行业管理规定，并用法律来约束自身的行政职能和行政程序。充分发挥行业协会的作用，和行业协会合作共同完成我国监理行业的发展规划。全面进行法律法规的配套，将法律、法规作为调控监理服务的有效手段，对市场进行监管，创造一个统一开放、公平竞争的市场环境。

3.3 企业策略

树立主动进取的观念，积极的开拓新市场，主动学习国内外的法律、法规和规范，保护自己的利益。重视资本的积累，做好企业自身的资本积累和筹措资金的方式，为企业的发展提供财力支持。积极的吸纳和培养高层次人才，制定稳定的人才政策措施。市场方面不要局限于施工阶段的监理咨询服务，要做到全过程，全方位的工程咨询工作，明确业主的需求，以提供各种技术和管理服务。企业制度和文化上，建立产权清晰的现代企业制度，为发展提供动力和保证，将企业文化作为企业凝聚力和竞争力的内在力量。

【参考文献】

[1]郑荣跃，等.论我国建设监理的困境及对策[J].长沙铁道学院学报：社会科学版，2005，1.

[2]姚兵.建筑管理学研究[M].北方交通大学出版社，2003.

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Abstract: With the development of science and technology, steel structure has been widely used in the field of architecture because of its high superiority. Steel structures will be most suitable innovation structure system in architecture.

关键词：钢结构住宅；优越性；设计原则；发展

Key words: Steel structure residence; superiority; design principle; development

中图分类号：S611 文献标识码：A 文章编号：

引 言：近年来，随着城市建设的发展和高层建筑的增多，钢结构住宅作为一种绿色环保建筑，特别是在我国大中城市中，随着人们对住宅密度、环境绿地等要求越来越高，大范围应用钢结构住宅，是我国生产发展到一定阶段的必然产物。

一、钢结构住宅体系

住房的建筑形式和风格千差万别，但现阶段我国住宅建筑的主要结构形式还是以钢筋混凝土框架为主，但该结构施工繁琐、结构自重大，梁柱粗大，空间利用率低等缺点在一定程度上无法满足条件越来越高的住宅建筑功能要求。因此，开发坚固耐久，建筑迅速，空间布置灵活，易于改建的新型住宅结构体系，成为住宅建筑和结构发展的重要趋势。随着我国钢产量的快速增长及新型建材的发展和应用，符合上述要求的钢结构住宅体系逐步发展起来并引起了广泛的关注。[1]所谓的钢结构住宅体系就是指由维护墙体、隔断墙体、楼板与主体钢结构共同组成的住宅体系。

二、现代钢结构的建筑特点

1、预工程化程度高，建设成本降低，工期缩短。钢结构建筑模数协调统一标准实现了建筑工业化大规模生产，使建筑构配件具有一定的通用性和互换性。同时钢结构加工和安装一体化，大大降低了建筑成本；并加快了施工速度，使工期能够缩短40%以上。

2、建筑与结构的设计与功能一体化，才能使建筑更富有功能化并创造出技术与艺术融为一体的钢结构建筑。

3、能够满足超高度和超跨度的要求。钢材组织均匀，接近于各向同性均质体。材料性能远大于砖石，混凝土，木材，从而可以做成跨度较大和高度较高的结构以及灵活的结构形体。

4、钢材具有高强度、高效能并有很高的再循环价值而且不需要制模施工等优点。当住宅采用全封闭式保温隔热防潮系统时，温度变化小，热损失低；与砖混结构住宅相比，可节能60%以上，冬夏季空调设备可节约耗电30%以上，结构的废旧利用为100%。[2]

三、钢结构住宅设计的原则

1、钢结构稳定性是钢结构设计中的主要问题。钢结构中出现过的失稳事故都是由于设计者的经验不足，对结构及构件的稳定缺少明确概念，造成一般性结构设计中存在稳定设计的薄弱环节。另一方面是由于新型结构的出现，设计者对其如何设计还没完全的了解。[3]

2、钢结构建筑在实际设计中，必须遵循以下三个原则：结构整体布局必须考虑整个体系以及组成部分的稳定性要求，为使平面结构不致平面外失稳，平面结构构件的平面外稳定性计算必须和结构布局相一致；结构计算简图和计算方法所依据的简图相一致，这对框架结构的稳定计算十分重要；设计结构的细部构造和构件的稳定计算必须相互配合，使二者有一致性。对要求传递弯矩和不传递弯矩的节点连接，应分别赋予它足够的刚度和柔度；对框架节点应尽量减少杆件偏心等构造细部处理方法。

四、钢结构住宅设计中应注意的问题及对策

1、钢结构住宅建筑要以建筑设计为主导，其他专业紧密互动结合。钢结构住宅建筑除要遵循住宅建筑设计一般原则外还要注意解决如何发挥钢结构的优势？在满足增大梁跨度、开间更灵活、为住户创造更大的空间的同时又如何避免钢结构带来的建筑平立面单调呆板。

如何解决钢结构住宅建筑防火、防腐蚀等问题。

2、选择和开发外墙板是钢结构住宅建筑推广中的关键问题之一。除满足外墙板的各项技术要求外，还要做到墙板原材料因地制宜、工作化生产、运输、安装连接方便。

3、钢结构要做到安全合理、节点构造方便可靠并为构件制作、运输、吊装创造条件。结构抗震性能与结构布局规则性有很大关系。结构布局不规则，地震时易损坏因此应尽量使结构布置符合规则性要求。

4、建筑设备与钢结构住宅配合，是住户首先遇到的问题。因此如何采用先进的技术来开发适合于钢结构住宅的各项设备是我们必须要解决的问题。

5、钢结构住宅的造价是开发商最关心的问题。钢结构住宅从设计、制造、运输、安装、维修和管理等环节着手加强管理和协调，从而达到降低成本，提高综合经济效益的目的。

住宅产业化是我国住宅业发展的必经之路，因为这将成为推动我国经济发展的新增长点。钢结构住宅体系具备易于实现工业化生产，标准化制作，而与之相配套的墙体材料也可采用节能、环保的新型材料，属于绿色环保性建筑，可再生重复利用，符合可持续发展的战略等特点，必将在住宅产业化道路上脱颖而出。

作者简介：

刘鸿禧（1983-），男，汉族，山东烟台人，青岛钢铁控股集团有限责任公司，本科学历，研究方向：工程设计。

赵阳（1984-），男，汉族，山东滕州人，青岛海西城市投资有限公司，本科学历，研究方向：工程管理。

宋维慧（1981—），女，汉族，山东莒县人，中启胶建集团有限公司，本科学历，研究方向：工程管理。

参考文献

[1] 浅析钢结构住宅设计与发展涂文卿山西建筑2009-10-01期刊

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关键词：建筑工程；信息技术；BIM技术

中图分类号：TU198文献标识码： A

将信息技术应用到建筑行业中已经成为行业发展的需求，更是社会发展的必然要求。就现状来看，随着新型施工技术与理念在工程建设中的应用，传统的管理模式已经不能满足实际需要，而信息技术在其中的应用，可以在综合分析所有数据信息的基础上，对整个施工过程中进行掌控管理，并及时发现存在的问题并进行纠偏，保证工程严格按照设计方案来进行施工，不断提高工程建设效果。

一、建筑工程施工中信息技术应用必要性

建筑工程与人们生活联系密切，其施工质量在很大程度上决定了后期使用效果，但是因为建筑工程施工涉及到的内容比较多，在管理上存在很大的难度。随着更多新型技术与工艺在建筑工程中的应用，传统的管理方式已经不能满足工程建设的需求，必须要结合实际情况，针对存在的问题，来引用更多的新型理念与方式，将信息技术运用到工程施工中，完成对工程建设整体的管理，做好对每一个施工环节的调控，降低外界因素对工程质量造成的影响。对于信息技术在建筑工程施工中的应用，例如BIM技术的应用，通过建立工程建设信息模型，对工程施工的整个阶段进行全面管理，将工程招投标、设计、施工以及后期维护等阶段相互融合在一起，从整体上来提高工程建设的效率[1]。BIM技术在建筑工程施工中的应用，可以提前对各项因素进行总结与分析，并预测可能出现的问题，制定相应的解决方案，保证工程施工过程的顺利进行。并且斌BIM技术还可以实现对工程的模拟施工，生成4D模拟施工图，项目负责人将施工图与实际情况情况进行对比，可以更有效的进行纠偏，保证工程施工建设的顺利进行。

二、信息技术在建筑工程施工中应用所存问题

1.局限性

虽然我国建筑工程行业取得了一定的发展，并对传统施工模式与管理模式进行了更新改革，但是在整体上来看，信息技术在其中的应用还存在很大的不足，具有一定的局限性。现在信息技术在建筑工程施工中的应用，主要是利用计算机来进行日常工作，大部分只是负责信息数据的查询、文件的打印以及电子档案的存取等，真正应用到施工环节的内容很少，能够发挥的作用也比较小，并未实现信息技术所具有的分析与整合功能，不能对工程施工实现动态管理[2]。由此可见，我国建筑工程施工中信息技术的应用体系并不成熟，在应用方式也存在很大局限性，管理者思维方式比较固定，不能实现技术的灵活运用，很大程度上影响了信息技术所具功能的发挥。

2.范围小

目前建筑工程施工中信息技术的应用，受人力资源以及专业技术等因素影响，其在具体应用上范围比较窄，虽然已经有部分企业将信息技术应用到工程前期的预算、造价设计以及招投标等阶段，并取得了相应的效果，但是在施工阶段的应用却存在明显的不足。因为建筑工程施工过程中涉及到的专业众多，无论是施工方面还是管理方面，对统筹性以及整体性要求都比较高，即便是应用信息技术，也只是完成某一部分的管理，并不能有效应用到整个工程中。再加上现在建筑工程施工逐渐实现了现代化、智能化，所具有的环节更多，对信息技术应用的要求也更为严格，需要专业人员来进行研究与应用，但是我国此方面的人才比较缺乏，并不能完全满足工程施工的需要，这也在一定程度上限制了信息技术在建筑工程施工中的应用。

3.孤立性

在科学技术快速发展背景下，虽然已经有部分建筑工程单位运用了信息技术在内部建立局域管理系统，实现了对信息与数据的内部流通，但是从整体效果来看，也只是应用了信息技术的一个基本框架，在具体应用上还存在很多漏洞，不能有效实现对工程动态施工的协调管理，在工程施工遇到问题后不能及时采取措施进行调整，更是无法实现提前预测与预防。信息技术的应用存在很强的孤立性，与其他施工环节与管理方式并不能进行有效的联系，影响了信息技术在建筑工程施工中应用的持续性与有效性。

三、信息技术在建筑工程施工中应用前景分析

1.BIM技术应用

BIM技术即建筑信息模型，将工程学、建筑学、土木工程学等专业学科融合在一起，将其应用到建筑工程施工中，利用计算机系统来对工程建设的整个环节进行展现，在整体上对施工阶段全过程进行管理，确保工程施工质量满足建设需求。首先，构建三维模型。即在工程施工准备阶段，由设计人员来对各项数据信息进行综合分析，并完成二维CAD施工图纸设计，然后由BIM专业技术人员利用专项软件构建建筑工程三维整体模型[3]。模型包括了建筑工程所有参数，包括结构材质、钻孔灌注桩直径以及材料生产厂家信息等，并且在施工过程中任何一项数据的变动都可以直接在模型上进行相应的更改即可。其次，生成图纸并计算工程量。BIM计算可以通过剖切3D模型任意位置即可输出施工所需的2D图纸，有利于项目管理人员在更短的时间内了解工程施工所有信息，完成对工程施工的动态管理。而通过3D模型所有数据可以直接获得工程各分项信息明细表，准确计算工程量，然后可以将其与投资预算管理相结合，提高工程投资的有效性。最后，模拟施工。在生成3D模型后在添加一个时间维度既可以生成4D施工模拟，整个施工模拟与实际施工时间点相对应，这样工程师就可以将模拟与实际实际相对比，确定施工过程中是否存在偏差，通过及时纠偏来保证工程施工的正确性，由此来不断提高工程施工质量。

2.施工无纸化

利用微型计算机以及各种便捷式终端设备实现施工无纸化管理，特别是利用智能手机作为终端设备，可以有效提高建筑工程施工现场办公的效率与质量，真正实现管理工作的自动化与现代化，实现办公流转的信息自动化、同步化[4]。施工无纸化的实现，需要为现场施工人员提供一个智能化的办公环境，即通过网络来实现信息的与网络实时通讯，并创建各部门之间文件信息的交流，以及协调与合作的工作平台。

结束语：

建筑工程施工过程具有很强的复杂性，为提高对施工环节的管理，应进一步研究信息技术在其中的应用。对信息技术应用存在的问题进行分析，积极学习国外先进工作理念，引进先进信息技术，争取不断提高其应用的效果，提高工程施工质量。

参考文献：

[1] 仪俊鹏.在建筑工程管理中信息技术的应用探析[J].门窗,2013,01:271-272.

[2] 毕先锋,仝欣,徐光,杨云峰.建筑施工管理中信息技术的应用研究[J].中外企业家,2013,01:207-208.

[3] 朱传明.建筑施工管理中信息技术的应用[J].中小企业管理与科技(下旬刊),2011,07:287.

[4] ,杨帅.混凝土浇筑技术在建筑工程施工中的应用研究[J].现代企业教育,2014,14:517-518.

作者信息：

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关键词：低碳经济 专业建设 新能源 节能照明 高职教育

课 题：本文为广东省高职教育机电类专业教育教学改革项目课题《“新能源与节能照明”紧缺人才培养体系的创新与实践》（课题编号：JD201384）成果。

“低碳经济”致力于发展其他清洁能源以降低对化石能源的依赖。国际经济发展的趋势要求能源的低能耗、低排放、低污染特征显著。中国政府承诺，到2020年，单位GDP碳排放将比现在降低40%～45%，低碳经济发展模式是当前的基本国策。《国家中长期教育改革和发展规划纲要》中再次重申了“把职业教育纳入经济社会发展和产业发展规划，促使职业教育规模、专业设置与经济社会发展需求相适应”。低碳经济直接带来高技术人才的缺口、专业人才的匮乏。未来几年内以太阳能、风能、海洋能、电动汽车、LED节能照明灯具等为代表的环保产业、节能产业、减排产业、清洁能源产业等相关专业，将更加受到学生和家长们的青睐。2008年以来，笔者学校开始筹建新能源应用技术专业，2010年正式开始招生，通过几年来的实践探索，特别是经历了光伏产业发展低迷的考验，我们对新能源应用技术专业创办的一般规律有了一些新的认识。

一、创建特色新专业需要解决的若干问题

创建新专业是一项庞大的系统工程，各项工作需要统一规划、协调。高等职业教育新专业的设立，要依据国民经济总体发展的形势和地方产业结构调整的趋势，谋求专业毕业生的需求市场和就业机会。既要看好产业背景的发展，又要着眼学生的职业生涯发展。既要有共性，又要有个性和特色，把握专业设置和拓展的重点和切入点。

1.要解决新专业的定位问题

高职新专业的定位包含以下几个要素：地区产业背景、师资水平、学生与家长意愿、市场前景、技术难度与技术复杂度等。在低碳经济发展的大背景下，专业人才培养规格的定位，由于地区产业特色、学校的办学理念、发展战略不同，学校的办学优势、学科基础不尽相同，培养目标也不一样。新能源应用技术是一个宽口径的大类专业，目的是培养新能源与照明领域的工程技术人才。新能源应用技术分为两个主题，主要研究风电、太阳能、生物能、海洋能等可再生能源行业以及节能照明领域的工程问题，包括规划设计、制造施工、工程管理、产业经营、统计运筹、金融财务与售后服务等，其涉及的学科与行业之广可见一斑。学校的新能源应用技术新专业建设仍处于起步阶段，不可能面面俱到，因此，要办出专业的优势和特色，在激烈的竞争中占有一席之地，就必须独辟蹊径，确立合适的人才培养方案。

顺德是家电之都，有较强的电子信息产业基础。经过两年多的市场调研分析，我们认为学校的新能源应用技术专业应该以节能照明与新能源产品开发为主，着力于新能源下游产业，侧重于太阳能路灯、逆变器、LED节能照明产品的开发设计、安装维护、产业运营与工程管理等。同时要充分发挥学校在家电、机械、制冷、通信与电气自动化行业的优势，在太阳能路灯设计、LED照明产品设计方面形成特色，并逐步在照明系统设计、新能源工程应用等方面形成新的增长点。

2.就业市场分析与毕业生职业岗位定位

高职教育是经济、社会、市场发展变化的“函数”。我们进行了三个层次的经济和社会发展需求市场分析：一是宏观经济环境分析――国内外新能源产业的态势与走向，国家新能源与节能照明相关的宏观政策导向；二是中观经济环境分析――华南和珠江三角洲地区的产业结构调整与提升，行业布局的组合与分解，特别是佛山市与顺德区的相关产业政策、地区十二五发展规划与纲要；三是微观经济环境分析――地区企业的主流产品与技术要点、岗位供求及其对人才的知识技能需求、兄弟院校相关的教育市场分析等。

顺德正在构建现代产业体系，传统产业谋求升级换代，而新兴产业也在加紧培育当中。目前，顺德的新兴产业取得突破：部省共建OLED产业基地、彩虹集团OLED项目落户顺德；富信电子与中科院达成协议共同开发半导体发电；国家光伏系统工程研究中心产业化基地落户顺德，与中山大学合建光伏研究院等。经调研，在本校学生就业的珠三角地区有新能源相关企业3000多家，节能照明相关企业近万家，其每年对高职毕业生的需求量在2000人以上。由此可见，本专业的学生有良好的就业前景，即使在光伏电池制造产业不景气的情况下，光伏发电控制器、逆变器、节能照明领域也足够解决学生的就业问题。

3.课程体系建设

在明确了新专业的定位和切入点以后，课程体系的构建是专业建设中最为重要的环节。学校采用通专结合的课程模式，包括职业素养课程、专业基础课程、专业技术课程与专业实践课程四大模块。

（1）职业素养课程模块。该模块由人文社会科学、自然科学、外语、计算机基础、体育等方面的课程组成。其中大多数课程是全校统一规定好的，一般不可调整和改变。本专业通识选修课程主要是市场营销与生产管理。

（2）专业基础课程模块。该模块是让学生掌握专业相关基本原理、概念和基本方法。包括技术基础课（课程主要有机械制图与CAD、电工技术基础、电子技术基础等）、专业基础课（主要有电子产品制造工艺、C语言编程、单片机技术初步、电子线路CAD、PLC编程基础等主干课程）。

（3）专业技术课程模块。该模块是专业核心，体现专业定位、专业特色与学科发展建设方向。包括可再生能源与风光发电子模块（课程主要有新能源发电系统安装与设计、先进能源技术与风力发电原理）、节能照明子模块（开关电源与LED驱动技术、现代平面显示技术、LED照明工程与施工）两大必修子模块。选修课设置主要体现专业前沿与行业发展方向，课程主要有：前沿知识讲座、嵌入式系统设计、电动机与控制原理、ERP软件应用、创新方法概论等。

（4）专业实践教学模块。专业实践课程是培养学生解决实际工程问题的平台，是理论学习和创造性研究、开发、设计的结合点。因此，实践教学成为三年教学进程的主线之一，实施“全过程、递进式”培养，学生从入学就开始行业企业参观调研和现场工作实践，激发学生的专业兴趣与专业技能。主要内容包括电子产品制造工艺实训、电子线路CAD实训、社会实践、开关电源与LED驱动课程产品设计、新能源发电系统安装与维护实训、顶岗实习与毕业设计等。

新能源应用技术作为近几年来发展起来的新兴专业，是多学科结合的交叉性、边缘性专业。因此，在制订教学计划和教学大纲时，要抓住重点核心课程，逐步形成本校的特色优势，并在实践中不断对教学计划、大纲进行补充、完善和修正。

4.师资队伍、实验室、教材、校外实训基地建设

师资队伍建设是新专业创办的重点，学校在新能源发电系统设计、照明工程与施工等方面的师资缺乏；在施工、统计、营运、维护等方面的师资力量较弱；在电子产品制造工艺、生产运营管理、通信技术、电气自动化控制、电子信息等方面有较强的基础。我们用引进和培养相结合的方法，合理调配全校的师资力量，积极从企事业单位聘请兼职教师，将新专业的师资增加了8人，老中青结合，高中初级职称搭配，改善师资结构，形成师资梯队，为新专业建设打好了基础。

实验室是人才培养、实验教学、科技创新、校企合作和对外交流的窗口之一。本专业实验场所面积较为充足，实验环境良好，学校为支持新专业建设，投入资金300多万元，新建开关电源与LED驱动技术实验室、新能源发电技术实训室，加上原有的PLC技术实训室、电子电工技术实验室、电子产品制造工艺实训室、电动机控制技术实验室等，形成了完善的校内实验教学体系。大部分专业课程都在实验室上课，采用理实一体化的教学方式。这些措施为实验教学奠定了坚实的基础。

校外实训基地建设是高职建立良性互动校企合作关系的重要舞台。本专业的校外实训基地，以企业为主导，建立了有效完善的管理机制。一是联络人制度。配备专任教师作为校外实训基地联络人，负责双方沟通，同时利用学校资源，整合多学科力量帮助解决企业新产品的研发、设计、生产问题，攻关各类技术难题等。二是校企合作机构设置。成立专业教学指导委员会，聘请企业兼职教师，共同开发教学资源，共享学校与企业实验与生产设备资源，选送专业教师到企业顶岗实践，确保教学内容与企业需求的无缝衔接。三是创建教、学、做一体化课堂。实现智力因素与生产要素、教学环境与现场工作环境的有机结合，突出学生实践能力和就业能力的培训，密切学校与企事业单位、就业市场的双向联系，发挥企业顶岗实习对改善就业的促进作用。本专业先后与彩虹集团佛山平板显示有限公司、美的照明、国星光电、高迅电子、海信多媒体、盈科电子等多家大中型企业建立合作关系，设立了学生校外实训基地。

5.科研与校企产学研合作

新专业的发展壮大，高职专业品牌的确立，培养品质的提升，取决于参与及服务于行业的程度，取决于专业在行业的科研技术实力与地位。在建设过程中，我们努力贴近行业需求，提供技术支持，营造技术优势，以此提升行业水平，增强行业竞争力，并为自身资源扩展、实训基地建设、学生就业和职业规划，赢得生机与活力。以服务区域经济建设为宗旨，逐步实现三个领先――“实验条件领先，技术水平领先，教学方法领先”，实现教育资源与区域经济的整合，增强对区域经济发展的辐射力和贡献率，拓宽发展空间。加强新专业的教学与科研工作与行业企业的结合，积极申报产学研合作项目。成立专家指导委员会，参与教学计划的制订、运行和质量评估工作，反馈毕业生在企业就业的情况。以逻辑线索和市场性需求线索为依据，建立起实践教学基地和就业基地。

新专业建设需要解决的核心问题及其相互关系，如图1所示。

图1 新专业建设的核心问题及其相互关系

二、创建新专业的资源整合

1.教学资源整合

新专业的建设离不开其他相关专业的支撑。学校电子与信息工程系通信技术、电气自动化、智能家电、应用电子技术等专业都有10年以上的发展历史，这为新学科的发展创造了良好的条件。

2.部门协调

新专业的创建是一项系统工程，是各职能部门的共同任务，离不开学校各职能部门的共同支持。以科研工作为例，可以围绕新能源应用技术专业所涉及的领域，组织协调相关学科专业，如机电工程、电气自动化、计算机、控制、通讯、经济管理等，以光伏发电系统设计安装，LED照明系统设计安装，太阳能路灯系统的生产、管理、通信、设计、监控等为研究重点，发挥特色优势，在为新专业创建服务的同时，为学校的科技工作培育出新的增长点。低碳经济的迅速发展，给新能源应用技术专业建设带来了良好的机遇，也对科技处的组织、协调等工作提出了新的挑战。新专业建设涉及教务处、人事处、科技处、学生工作与就业指导处、高职研究所、图书馆等职能部门的工作，需要在学校的统一部署下，把握新专业建设的总体思路，把新专业建设作为一项重点工作，为新专业建设创造良好的环境。同时，新专业建设是一项长期、艰巨、循序渐进的工作，需要锐意进取，脚踏实地。

三、专业建设的特色形成

1.课堂教学改革及评价体系的建立

高职培养的不仅仅是技术专家，而且是能在现代企业中，适应现代组织管理模式和市场运行机制，能够从事产品研发、制造、管理的各类工程师（如PE产品工程师、FE设备工程师、QE品质工程师等），更进一步，是具有社会责任感的现代工程人才与社会文明的传承者和创造者。因此，在教育过程中，我们对学生的考核要改变传统的一考定天下的做法，结合现代质量管理体系的思维，设计精细量化的质量标准，用数据说话，用类似ISO的指标体系控制教育质量，同时保持学生的个性化、多样性、创造性与精神性仍是评价体系追求的目标。

2.通用技能的培养

有效沟通、解决问题、自主学习、有效团队工作、管理时间以及责任感、变化的适应性和职业道德等特质通常被描述为通用技能，这些技能成为工作绩效的基础，成为职业发展的需要和终身学习的根本。目前，通用技能越来越受到用人单位和社会的广泛重视。21世纪竞争和变化的工作环境对劳动者有非常显著的意义。许多对美国、英国和澳大利亚等国的劳动力市场的调查表明，用人单位更需要这些通用技能以适应不断发展的科技与制造工艺。高职教育不仅仅要停留在工作和职业技能的层面上，在职业教育的人才培养理念和框架中，要更加重视培养学生的社会责任感和服务社会的意识；其次是培养学生在日益激烈的竞争和不断变化的工作环境中能够生存和取胜的通用技能（比如，礼仪、沟通、创新、团队、外语、自学能力

等等）。

四、结束语

本文总结了笔者学校在创办新能源应用技术新专业过程中的一些经验体会，分析了新专业建设过程需要解决的一些核心问题，对其他院校的新专业创建有一定的借鉴作用。高职教育专业建设既要适应经济发展的需求，也要办出水平，办出特色，集合教育教学、科研、社会服务、文化传承与传播等等功能；新专业的创办要在统一认识的基础上，进行系统化建设，以教育培训为基础，以科技开发为支撑，以技术提升为重点，实现产、学、研的深层次紧密合作，从而赢得良好的就业市场、广阔的发展空间和广泛的社会赞誉。

参考文献：

[1]教育部高等教育司.普通高等学校本科专业目录和专业简介[M].北京：高等教育出版社，1998.

[2]教育部要求高校培养互联网低碳等新兴产业人才[N].中新网，2010-03-10.

[3]2010-2015年中国太阳能热水器行业市场调查与投资前景分析报告[R].中商情报网.

篇9

有效地工作管理是提高企业效益和促进企业发展的战略性因素。本文主要探讨了计算机软件工程项目管理内容中较常出现的问题，在分析了相关问题后提出了解决相关问题的具体措施。

【关键词】计算机软件工程 项目管理 问题

计算机软件工程的实施需要管理人员对工作人员的组织、工作内容安排、工作进度调控、软件产品质量、产品风险控制、工作分配制度等等进行科学化管理。有效的管理能提高产品质量，使得公司获得最大的效益。

1 计算机软件工程项目管理的主要内容

1.1 项目工作人员的管理

计算机软件工程涉及的人员十分广泛，一般一项工程中会有项目总管理、系统分析人员以及程序设计人员，有些项目还设有资料员、兼职人员。一项工程具体工作涉及到每一个人的责任内容必须要明确，不同水平的工作人员的工作任务也要明晰。另外在项目工程中的主要负责管理人员一般要求有很强的组织能力，遇到问题能够及时解决的能力，对前景分析策划能力以及商务会议中的交流能力。每一个工作岗位对工作人员提出的要求都不一样，因此在人员招聘和使用中要进行科学的管理，从而实现人员最优化配置，在节约人力投入的成本中高效的完成软件设计任务。

1.2 软件质量管理

软件质量管理工作主要包括，软件质量计划制定、软件质量的检测保证以及项目建设中各个环节的质量控制。软件工程的目的就是制作出与实施计划相一致的高质量软件，软件质量的标准也是最终考核的目标。因此在工程开展过程中就要对每一个环节的工作进行监控，以保证软件的最终质量。其中涉及到的软件配置管理工作要求记录软件产品开发过程中的各项数据，事实上就是对一项工程的软件进行有目的的标识并控制管理软件更改的管理技术。这样能够确保研发人员对不同阶段的软件情况有精确的产品配置了解，对项目开展过程软件开发进行可调控和预测性观察有重要作用。

1.3 软件工程风险管理

软件工程风险管理内容主要有：工作中可能会出现的问题进行预测，对风险产生的后果进行评估。提前识别风险发生的要素，加强风险管理监督和减小风险带来的危害都是软件工程风险管理工作的主要内容。对计算机软件风险的正确评估和有效防范有利于提高软件工程中的效益收入，降低失误带来的经济损失。

2 软件工程项目管理中出现的问题

2.1 人员工作安排不合理

在计算机软件开发过程中需要各层人员的充分协调和交流，只有保证团队相互协作的情况下才能有序正常的开展工作。但是在我国计算机软件开发过程中会出现人员工作分配不合理并缺乏工作分配的联系性考虑，导致工作人员工作效率不高，或者工作人员相互推诿工作的情况发生。工作人员之间缺乏信任和合作是很难高效完成一件优质的软件开发工作的。

2.2 缺乏实地调研

软件开发工程在追求先进性的同时也应该要考虑到软件设计的实用性，在软件开发过程中往往会出现的问题就是软件产品与实际业务的运用存在着较大的偏差。这是因为在工程管理工作中，软件设计前没有对项目调研工作给予重视，没有对实务需求的实体以及具体要求没有进行严密仔细地调查，从而导致设计成的产品不符合要求。

2.3 欠缺风险管理意识

风险一旦发生造成的损失是相当大的，但是风险的发生具有一定的可控性，如果控制得当也就会避免发生风险事故。但是在软件开发工程中风险管理理念还不够深入，因为缺乏对风险管理理论的了解以及风险管理体系的建立，从而造成了风险发生前的不可预测以及风险发生后形势难以控制的情况。

2.4 进度把控不好

对整个工程实施过程缺乏统一的规划和管理从而造成了工作进度控制出现了问题，同时也会因为在总规划中没有考虑到开发过程中会出现的问题，导致计划实施不能够总目标的要求。工程无法按时完成就会导致公司赔偿违约金，从而造成公司利益的损失。

3 解决问题的对策

3.1 促进团队间合作

提高工作人员的团队意识，可以通过周期性会议加强团队合作的理念，也可以通过聘请相关企业的管理人员介绍团队合作中创造成果的典型案例。建立有效的沟通机制，使得工作人员之间有着多种有效的沟通方式，并且提高交流过程中的沟通有效性。提高人力管理人员的管理水平，确保对工作人员的分工更加合理、明确。责任、内容分配要以工作人员的能力、专长为依据，以提高工作人员利用率。通过各种活动和物质奖励行为激发工作人员的工作热情，热情和活力是保证工作人员不断进取的不竭动力，合理的责任分工以及恰当的物质奖励能够很好的激发工作人员的内在潜力。

3.2 完善管理体系，对工作进度严密把控

管理人员应该要善于发现工作人员的特殊能力，并且要对软件开发相关工作人员进行专业的培训，在原有的基础上提高他们的工作能力。管理核心要以人为本，完善工资分配和奖惩制度，增强制度的公平性。建立有效的人事考核制度，加强对工作人员的职位升降科学管理。完善管理体系有利于激发工作人员的积极性和主动性，从而将更多的力量投入到软件研发工作中。

制定严谨的工作进度计划，加强工作进度的管理，对软件任务开发的每一项工作进行跟踪管理，并将记录形成报告，对工作进度进行严格的控制。对于工作无法顺利完成的情况下，可以根据实际记录对将责任落实到具体的工作部门。

3.3 重视风险管理

项目主要负责人员应该提高管理风险意识，学习先进的风险管理知识，提高自身对风险预测能力水平，加强培训锻炼，掌握具体风险评估的具体方法和风险涉及的因素判断。定期对项目实施过程中涉及的风险进行排除，同时也要加强风险控制和弱化风险能力的提高。

4 结语

在计算机软件工程项目中由于管理经验比较缺乏，管理工作人员的能力水平有限以及计算机软件工程开发工作的复杂性，导致在管理工作中会出现一系列的问题。管理人员不断学习管理经验不仅能够解决好当前遇到的问题，也能在未来发展过程中预测和控制问题的发生。

参考文献

[1]邵国红.探析计算机软件工程项目管理[J].硅谷，2011（02）.

[2]林茂光，王建宇，吴忠平.工程项目管理中的网络计划技术应用[J].国外建材科技，2010（06）.

[3]杨智明.软件项目管理过程[J].科教文汇（下半月），2011（09）.

作者简介

崔宁（1977-）男，河南省南阳市人。大学本科学历。现供职于南阳医学高等专科学校担任助教。研究方向为计算机应用。

篇10

关键词 廉租房 REITs 收益率 财政补贴

中图分类号：F830.8 文献标识码：A

一、廉租房建设引入REITs的必要性和可行性

近年来，国家有关部门把解决城市低收入家庭住房困难作为改善民生的重要内容，但从总体上看，廉租房建设还处于起步阶段，截至2008年底全国还有747万户城市低收入住房困难家庭，亟需解决基本住房问题。2009年至2011年新增廉租房518万套、新增发放租赁补贴191万户。然而2009年中央财政用于各地廉租房建设的补贴达到330亿元。显然，主要依靠政府的财政预算作为廉租房的建设资金与廉租房建设中大额、连续的资金需求相悖。

从国际范围看，房地产投资信托基金（Real Estate Investment Trust,简称REITs）是一种通过发行股票或者单位收益凭证来募集大众投资者的资金以形成基金，由专门投资机构投资经营房地产及法定相关业务，并将绝大部分的投资收益定期分配给投资者的特殊的投资制度。作为房地产企业一种创新的融资手段， 进入20世纪80年代之后，房地产证券化得到了迅猛发展，被逐渐引进众多国家和地区。21世纪前十年，日本、韩国、新加坡、中国台湾、中国香港等亚洲国家和地区也先后将REITs引入其市场。可见，REITs以它风险低、收益良好且稳定的优势已成为一种国际化融资渠道和投资产品，且伴随着相关立法的完善，REITs在国际上的发展将日益完善和成熟。

二、中国廉租房REITs收益率试算

由于中国目前尚未有专门投资于廉租房的REITs，缺乏关于其收益率的历史数据。因此，笔者将借鉴相关金融产品的收益率来确定中国廉租房REITs的合理收益率。

（一）国际上REITs的收益率。

过去10年，全球REITs收益率为7%，显著高于全球股票收益率2%，略高于全球债券收益率6.9%。同时，美国1995～2005年REITs的年化收益率为14.29%，高于同期美国主要股指的年化收益率：标准500指数（11.41%）、道琼斯指数（9.88%）、NASDAQ指数（10.4%），也高于美国十年期国债收益率（5.07%）。从各年来看，REITs的年收益率与美国主要指数的年收益率无明显的关系,但是明显高于美国十年期国债收益率。

（二）中国相关金融产品的收益率。

我国10年期国债的平均收益率是3.19%，2010年年报披露办法中对信托报酬率作了较大调整，主要是不同类别产品要分类披露信托报酬率，其最大值为海协信托5.46%。同时，中国首个公租房基金――建银精瑞公租房建设投资基金即将成立，目前方案已报送国家发改委并报住建部，首期拟募集100亿元。1对于提高公众对于REITs的积极性，收益率的确定尤为关键。该项目测算收益率时，以北京、上海、杭州、广州、深圳5个房价最高的城市为样本，最低收益率确定为5%，最高收益率确定为12%，平均收益率为8.5%。

（三）中国廉租房REITs合理收益率的确定。

由1995～2005年美国REITs与股票、国债收益率比较可以看出美国REITs收益率一般都高于同期的十年期国债收益率。因此我们可以得出结论：REITs的收益率应该大于十年期国债收益率。REITs在我国大陆地区还属于创新性投资方式，因此我们假设提供高于国债1.5～2%进行风险补偿，即廉租房REITs的收益率应高于4.69%。其次，REITs如果要在众多信托产品中吸引投资者，则REITs的报酬率必须达到已有的信托产品的报酬率（5.46%）。同时，根据我国第一只公租房基金试算的收益率水平，由于廉租房的租金低于公租房的租金，因此廉租房REITs的收益率显然将会低于公租房基金的收益率（8.5%）。

综上所述，我们最终确定廉租房REITs的收益率为5.5%。

三、政府所需财政补贴的试算――以武汉市为例

在国际上，为了扶持REITs的发展，各国都相应出来了一系列税收优惠政策，以提高REITs的收益率。由于REITs在我国大陆地区尚未发展成熟，所以为了提高其收益率水平，仅仅政府出台税收减免政策是远远不够的。与此同时，还应由地方政府让利，一方面实行土地划拨以减免土地成本，另一方面还应进行一定的财政补贴，进而达到上述确定的收益率水平。

（一）廉租房的建设资金需求试算。

由于廉租房的成本目前尚未公布，而经济适用住房和廉租房同属于保障房，在成本构成上差异比较小，因此将经济适用住房作为可比实例试算廉租房价格。

1．经济适用住房的价格信息。

经济适用住房的价格由建设成本、税金、利润三项构成，其中建设成本包括征地和拆迁安置补偿费、勘察设计和前期工程费、主体房屋建筑安装工程费、非营业性公共配套设施建设费、管理费、贷款利息、行政事业性收费，并且利润不超过费用之和的3%，我国2010年1月到2011年4月经济适用房的平均价格为2855.373元。

2．廉租房建设成本的推算。

根据经济适用房的成本构成和价格状况，应剔除土地的成本，再除以103%，可得到廉租房成本的保守估计。与此同时，新建廉租房，免征行政事业性收费和政府性基金。又根据武汉市物价局2011年1月11日的住宅用地最低成交价是533.80元/平方米，则廉租房的成本价为：(2855.373-533.80)1+3%)=2253.954(元/平方米)。

3．2011年整个廉租房建设所需募集资金试算。

2011年武汉市计划建设廉租房5500套。同时新建廉租房的套型建筑面积应当控制在50平方米以内，我们以每套50平方米进行试算，则：

整个廉租房所需募集资金=2253.9540500=619837350（元）≈6.20（亿）

（二）廉租房REITs所需募集的资金试算。

我们假设将廉租房REITs70%投入廉租房建设才能够享受到国家的财政补贴，即可试算出REITs所需募集资金额，即：

REITs所需募集资金额=6.200%=8.86（亿）

（三）廉租房REITs投资收入试算。

1．廉租房的租金收入。

由于廉租房的租金并不明朗，我们假设将最低收入户可支配收入的1/2作为租金。2008年武汉市最低收入户可支配收入为5728.13元2，按照11%的增长率，则2011年可支配收入为7624.14元。则廉租房2011年租金收入为：

7624.14500=20966385（元）

2．财政补贴。

由于租户的租金远远不能满足廉租房的成本，政府必须还要进行财政补贴。所以此处假设政府对于每套廉租房每年的财政补贴为x元，则财政补贴的总金额为5500x。

总租金收入=20966385+5500x（元）

3．30%的资金投资其他所带来的收入。

假设买十年期国债，其年收益率已测得为3.19%，则：

30%资金所带来的收益=2.66.19%=0.084854（亿）=8485400（元）

4．总收入。

总收入=29451785+5500x（元）

（四）REITs运营成本试算。

1．廉租房运营成本试算。

廉租房的建设成本已试算出来为6.20亿。按照70年的使用期限，计算出其年折旧费为8857142.86元。廉租房的维修费和管理费根据惯例，按年有效租金收入的2%计取，则廉租房的运营成为：8857142.86+（20966385+5500x）%

2．年基金管理费。

依据《基金法》规定，基金管理费是以基金资产净值的1.5％年费率计提，则年基金管理费为：8.86.5%=0.1329（亿）=13290000（元）

3．年基金托管费。

依据《基金法》规定，基金托管费是以基金资产净值的0.25％年费率计提，则年基金托管费为：8.86.25%=0.02215(亿)=2215000（元）

4．总成本。

总成本=（20966385+5500x）%+24362142.86（元）

（五）财政补贴试算。

由于收益率达到5.5%才会使REITs受到投资者的亲睐，则收益率=（总收入-总成本）/总投资=[29451785+5500x-24362142.86-（20966385+5500x）%]86000000=5.5%,则每套补贴为8424.06元，总补贴为4633.23万元。

因此当收益率达到5.5%时廉租房REITs才会收到投资者的亲睐，且为了达到该收益率，政府每年的财政补贴为4633.23万元。下面通过比较来说明采用廉租房REITs模式在圆满完成廉租房建设任务的基础上，减轻了地方政府的财政负担。

2011年整个廉租房建设资金为6.20亿元，当年地方政府用于社会保障补助为230亿元，同时当年全市财政支出安排为9803575万元。

如果廉租房建设采用REITs模式，2011年武汉市政府用于廉租房的相关财政支出仅占整个廉租房建设资金的7.47%；2011年武汉市政府用于廉租房的相关财政支出占地方社会保障补助预算的0.2%；2011年武汉市政府用于廉租房的相关财政支出占地方政府财政预算的0.05%。

综上所述，当采用了廉租房REITs模式时，不考虑中央对廉租房建设补助的情况下，地方政府仅用7.47%的廉租房建设资金即可完成廉租房的建设，而这项财政支出对于当年地方社会保障预算和地方财政预算支出而言都是微乎其微的。进而我们可以得出结论：廉租房REITs模式的推出不仅能够解决廉租房建设过程中所面临的资金瓶颈的问题，推进我国住房保障体系的建立，还能够减轻地方政府的财政负担，拓宽廉租房的融资渠道和投资者的投资渠道，实现多赢的局面。

（作者：中南财经政法大学，专业研究方向：工程管理）

注释：

王鹤，桑彤．中国首个公租房基金即将成立，首期拟募集100亿．news.省略/c/2011-04-14/100422291599.shtml，2011-04-14．

不同生活费收入水平的城市居民家庭收支情况(2008年)．统计年鉴2009.武汉市统计信息网．whtj.省略/Index.aspx

参考文献：

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[3] 陈赤.中国信托创新研究.西南财经大学出版社,2008.11.

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[5] 李宇中.浅谈利用REITs发展公租房建设――促进我国保障性住房体系进一步完善.现代商业，2010（11）：124-125.

[6] 刘平， 杨继先.基于SWOT分析的廉租房REITs融资模式研究．经济研究导刊，2010(2)：107-108.

[7] 祁继华.REITs与廉租房联姻的前景分析―从廉租房角度研究REITs的运作与管理．中国商界，2010(7)：11-12.

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[9] 吴世亮，黄冬萍.中国信托业与信托市场.首都经济贸易大学出版社，2010.

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关键词：人才缺失 人才流动 岗位轮换 激励机制

中图分类号：C913 文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2011）04-228-02

按照我国人力资源发展报告的数据，到2050年中国能够提供18岁到60岁的劳动力13.8亿人。中国现在面临经济全球化所带来的前所未有的机遇，在未来中国人将不仅仅是工作在现在所说的劳动力密集型的岗位上，而是工作在管理层、在技术开发层上。

可是现今中国大部分中小企业正处于大发展的阶段，急需大批专业人才，让企业等未来的人才那是不切合实际之事。于是妥善解决人才缺失问题，已成为中国中小企业发展极其关键的一步。

一、我国中小企业人才缺失的现象分析

随着经济的飞速发展,尤其是我国加入WTO以后,很多行业已达到了前所未有的空前发展规模，据不完全统计2003年在全球投资锐减的情况下，中国吸收外资527亿美元，居全球首位。全球500强企业中已有400多家在华投资，项目总数超过3000个，而且国际巨头不断追加在华投资，扩大投资规模。另外，国家经济发展的风向标――房地产业：到2002年底，已有32618家左右的公司从事该行业；同时，房地产业也从过去传统管理逐步与国际化的现代管理接轨,并呈现出多元化的经营格局。这些情况说明企业需要大量具有现代管理知识的高端人才。而目前这些人才大部分都依赖国际连锁机构的人力资源来补充，当然是远远不够的。

另一方面，国际市场的开放以及CEPA的制定给国内中小企业带来了很大的商机，几年来国内中小企业的数量增长了35%，但是从事管理的高端人才却保持数量不变，而且员工流失率达到了历史最高点55%。对于他们而言，更是需要有大量人才来应对愈来愈繁荣的国际市场。

如上所述，我国中小企业的人才缺乏以及大面积的人才流失造成了人才缺失（这些人才包括总经理、人力资源管理者、营销人员、复合型的工程管理人才）。这种现象的产生原因，笔者认为有以下几点：

1.人才利用率低影响正常的人才流动。目前，我国中小企业的管理者当中有相当部分仍然保留着政府主管部门任命的“政府官员”身份，这些还不能算“真正的管理者”的管理者们，又占据着主要的生产资源，导致行业间正常的人才流动无法进行，加大了人才缺失的范围。另一方面，很多企业缺乏合理的人才评估体系，也就没有办法做到合理的岗位配比，人尽其才就变成空谈。有数据显示：50%的企业中，超过50%的高端人才担任的主要职务是部门经理。可见，人才利用率低是当前企业竞争的绊脚石。

2.缺乏合理的激励机制导致人才培养速度缓慢。大部分中小型企业虽然有较为全面的考核体系，但其在执行时缺少连续性和计划性，对员工的工作热情和积极性缺少关注。相关人员的责权不明确，使得计划的执行总是缺少效率。正是这个原因，经理人队伍的职业化、市场化进程受到一定的阻碍。

我们来看看国际酒店业翘楚――马里奥特酒店集团，它拥有世界上资格最老的门僮，年龄58岁，同时他又是世界上薪水最高的门僮，达到副总级的薪资水平。由此可见，有效的激励机制是能创造高级人才的。

3.管理上的思维定式导致了人才缺失现象的加剧。在很多企业经营者眼中，外形与年龄是最重要的选拔因素，这就直接导致了选择人才时，在年龄上和外形上形成了诸多限制。另一方面，经营者认定我国的劳动力市场极其庞大，很容易就找到“成本低、素质高”的人才，根本不在乎人才流失的现象。两方面的思维定势，就产生了现在人才缺失愈演愈烈的问题。

二、人才缺失问题的应对策略分析

1.建立合理的用人机制，保证内部正常的人才流动。企业应当制定全面、合理的制度，实行人才选拔、任用、更替的“三条线赛马战略”，实行“业绩薪酬与技能薪酬相结合的机制”。必须从传统的人事管理方式中走出来，树立起全新的“人力资源”观念。合理配置人力资源，把人力资源投入作为投资的重要组成部分。

笔者认为，激励与考核是问题的关键。相关人员要职责分清，降低工作中的矛盾；明确目标，角色清楚，加强有效的交流；并且在实施过程中注意激励、交流、绩效考核的综合运用。把握好群体(如部门、小组或独立的动作单位)内部的交流、激励、角色和决策等几个相互连带的方面。当一个群体成熟后，它就有明确的使命和目标，有被群体每一位成员所理解的行为规范，有较强的凝聚力和清晰灵活的上下级关系，有内部成员的配合和技能上的互补，通过共同努力能产生出一种协同作用，其成员具有同舟共济的心理。

另一方面，企业要在所有岗位上进行绩效考核，由此保证人才的流动经常进行。就像近三年来连续被评为中国最佳雇主的上海波特曼丽嘉酒店，它每年都开放一定数量的管理职位进行内部招聘，这样就有效刺激了人才的竞争，又达到企业“人尽其才”的目的。

从表1我们可以看出，人才流动和资本的流动一样。哪有机会，他们就往哪走，每个行业的人才都有表现价值的需求。当我们放开眼界，能够在内部范围内寻找需要的人才时，我们就能更好地降低成本，提升竞争力。

2.以知识培养人、以知识留人，保证企业发展的人才需要。在组织制度、薪酬福利上对人才加强吸引力,要不然就要面临人才流失的窘境，要塑造一个“以知识留人”的环境。以知识留人要能真正留得住人,我们的企业本身就必须是一个不断学习以获取新知识的组织。只要企业的知识是在不断更新并扩大的,那么员工就会在获取新知识的欲望的推动下继续为企业工作下去,而员工创造性的工作也能不断丰富企业已有的知识。这一过程循环往复,生生不息，慢慢就会将其培养成为我们需要的人才。具体的做法就是重视人才培训，通过培训使员工具备提升工作能力的各项技能,有助于提高企业生产力和员工士气。

具体做法如下：

一是重视一线员工的培训;二是重视管理人员的培训。其中对管理人员的培训主要途径是高等院校管理教育。让管理人员在掌握了实践经验的基础上,再从理论上融会贯通,以提高其综合素质达到提高服务质量的目的。这样就能解决管理者思维定势问题，使得管理者更有效地利用人才，更好地留住人才。

3.实行岗位轮换制，培育合适的复合型人才。复合型人才是企业对人才的追求,这也是企业服务多样性造成的。我国中小型企业在全球经济一体化的大背景下,一方面迫使企业与国际惯例接轨,提高对人的素质要求;另一方面，一些新兴岗位也要求将不同的学科糅合在一起。无疑,各行业的管理者必须用更新的知识来武装自己。

我们除了招聘具有复合型素质的新人才外,岗位轮换无疑是打造复合型人才的重要途径。即中小企业要有计划地按照大体确定的期限,让人才轮流从事若干种不同工作的做法,从而达到考查人才的适应性和开发人才多种能力、进行在职训练达到培养主管的目的。

4.建立有效的激励机制，掌握人才优势。我国中小型企业竞争的焦点集中在人才资源方面，谁拥有了人才优势,谁就能抢占市场先机,谁就能克敌制胜,谁就能永远不败。

首先,每一家现代企业都应该建立“竞争上岗,优胜劣汰”的人才激励机制；坚持“公平竞争,择优录取,能上能下,可进可出,自然吐故,自动纳新”的动态人才管理原则。

其次，维持具备竞争性的待遇，提供可与同业竞争的薪酬来吸引及维系人才。企业可以通过有选择性地聘用顾问，参考行业报告等方式来了解公司给予的薪酬在市场上的竞争水平。较高的额外待遇或津贴也可增加企业的吸引力。例如企业可以在假期举行免费旅游活动，还可以采取一些激励措施,如薪金加奖金的短期性激励等等。

第三，定期开展全员任职资格考评活动,为每个人都能提供不断认识自我,不断展示自我,不断完善自我和不断实现自我的机会与条件,最终建成“逆水行舟,不进则退,动态激励,不断进取”的人才自我管理机制。同时建立起高素质的人才队伍，为我国中小企业在国际市场竞争中能够取得胜利奠定基础。

参考文献:

1.王淼,孙小丽.关于企业员工流动问题的探讨.商业研究，2004（2）

2.刘积仁.全球化下的中国人力资源战略.中外管理，2003（12）

3.杨纪枫.旅游景区规划与管理人才需求及培养前景分析.辽宁高职学报，2003（12）