经济纠纷的时效精选(十四篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇经济纠纷的时效，期待它们能激发您的灵感。

篇1

[关键词]双边自由贸易协定；总产出；就业增长率；

一、引言

世贸组织机制下的多边贸易谈判，现在越来越演化成一种程序之争，在旷日持久的谈判中达成一种均衡。国际贸易政策向强化双边贸易关系倾斜在世贸组织解决争端的能力弱化时，另一类实惠的国际性合作机制开始快速发展，这就是双边自由贸易协定(FTA)。在各国的发展中，国际贸易对决定各国经济的增长与发展能力，以及一国经济地位的强弱起着非常重要的作用。最近几年，商品、劳务和生产要素的国际间交易日趋增加，各国都力图从中获得更多的好处，国际贸易的重要性正在不断提高。这可从中国的发展中看出，改革开放以来，国民经济的飞速发展离不开利用“两种资源”和打开“两个市场”经济战略思想的指导。充分利用国内资源和国外资源，积极打开国内市场和国际市场，并学会组织国内建设的本领和发展对外经济关系的本领，使我国对外经贸进入了迅猛发展的历史新阶段。进出口总值由1978年的206.4亿美元增长到2002年的6207.7亿美元,增长了30倍。2002年我国外贸总量已位居世界第5位，占国内生产总值的比重近半。2003年我国外贸进出口规模上升新台阶，大进大出的格局基本形成，是20世纪90年代以来增长最快的一年。2003年全年进出口总额达8512亿美元，比上年增长37.1%。其中出口额4384亿美元，增长34.6%；进口额4128亿美元，增长39.9%。目前，我国对外贸易在GDP增长中稳稳占据着三驾马车之一的作用。在经济全球化日趋明显的今天，可以说，在我国内需不足的情况下，对外贸易的快速发展能有效刺激国内需求，从而为进一步促进GDP稳定增长发挥积极作用。总之，无论在长期还是在短期,对外贸易在中国的经济增长中都充分发挥了“发动机”效应,这也是古典经济学和现代经济学对于对外贸易对经济增长的贡献问题基本上达成的共识。

但是，中国入世后所面对的国际经济环境并不宽松，是一个竞争日益激烈，区域经济集团会发挥更大优势的国际市场。世界银行《2001年世界经济发展报告》指出，中国大陆作为国际市场的重要组成部分，其容量的扩张是有限的，特别是它无法满足旧经济行业的销售需求，也就是说中国大陆的传统市场马上就将陷入饱和状态。如果中国大陆与有关国家，特别是亚太地区的重要贸易伙伴有双边自由贸易协定，或者某个产业的战略合作框架协议，抑或某项专项市场的共同开发计划，那么中国产品在海外主要市场上的境遇就会大不相同。随着中国—东盟自由贸易区谈判启动,内地与香港更紧密经贸关系安排的顺利进展,以及中国—南非商签双边自由贸易协定的节奏加快,从此中国步入“后WTO时代”。在今后相当长一段时期，经济全球化和区域经济一体化将继续改变着世界经济格局。据WTO统计,到2002年底，全球有255个区域贸易协定（RTA），其中超过170个RTA已经实施。在所有RTA中双边FTA约占90%。至2003年4月底，WTO146个成员中绝大多数都参加了一个或一个以上的双边FTA。2002年1月至2003年5月，全球新建立19个双边FTA，另有70多个双边或区域FTA正在谈判准备实施之中。WTO估计，按照目前的态势，到2005年底，全球RTA将到达300个。但是，相比而言，中国到目前为此，仍没有参加任何一个双边自由贸易协定，这显然与中国作为一个贸易大国的地位很不相称。为了保持中国贸易大国的地位，为了实现经济的持续增长和逐步建立要素自由流动，内外经济相互融合的开放性经济体制，我国除了继续通过参与全球多边贸易自由化获取经济发展的要素条件和更多机会之外，还应当积极加入区域经济一体化进程。

本文将先从理论上分析双边贸易协定对我国经济的影响，然后再通过建立计量经济模型来定量分析双边贸易协定对我国经济的影响。为了衡量双边贸易协定对我国经济发展的影响，本文将使用总产出和就业增长率这两个指标来评价其影响。最后得出签署双边自由贸易协定对我国的经济发展有非常积极作用的结论。

二、理论分析

自由贸易协定（FreeTradeAgreement，简写为FTA）是指两个或两个以上的国家（包括独立关税地区）根据WTO相关规则，为实现相互之间的贸易自由化所进行的地区性贸易安排。自由贸易区则指自由贸易协定的缔约方所形成的区域。签署FTA的实质就是双方根据各自的条件逐步消除贸易壁垒，减少政府对贸易活动的直接干预，逐步扩大开放程度，将一种受保护的贸易体制转向自由的贸易体制。这几年FTA的范围也扩大了，不仅包括商品贸易市场的开放，而且还涉及服务贸易、投资、政府采购和知识产权保护等更多领域的相互承诺。

FTA对自由贸易与经济的影响大致可分为两类：第一类是指由于自由贸易区域内成员相互间取消关税和贸易数量限制措施之后，各成员间贸易增加所产生的直接影响；第二类是贸易自由化后，资源可以在区域内重新优化配置，进而提高经济活动效率，导致各成员经济增长加快的间接效用。

在国际贸易理论中，常用“贸易创造效应”和“贸易转换效应”来描述第一类影响。贸易创造效应主要指区域内成员相互之间由于交易成本下降和贸易限制取消，导致本国的高成本产品被区域内其他成员低成本商品所代替以及本国的低成本商品在贸易限制取消后出口扩大，从而给区域内进出口双方带来更多贸易机会和经济利益。建立自由贸易区就可以减少相互之间的交易成本，增加贸易需求，使区域内各成员的产业分工更加合理，进而推动各成员经济增长。根据凯恩斯主义经济学理论，Y=C+I+G+X-M(Y代表总产出，C代表居民消费，I代表投资，G代表政府支出，X代表出口，M代表进口)。我们知道，出口对总产出有正向作用，进口对总产出有负向作用。如果出口额大于进口额，则总产出将增加；如果出口额小于进口额，则总产出将减少。就业与总产出存在正相关关系，假定其他条件不变，总产出增加，就业率将上升；总产出减少，就业率将下降。

贸易转移效应是指原有与区域外国家之间的贸易往来，由于区域内交易成本的降低而可能被区域内成员之间的贸易所取代。这样区域内成员就可以减少对外部经济的依赖，有利于提高区域内各成员经济发展的稳定性和增长潜力。

第二类影响主要包括“市场扩张效应”和“促进竞争效应”。市场扩张效应是指贸易规模扩大，使生产和流通产生规模效益，并带来产业集聚效果。促进竞争效应是指随着区域统一市场的形成，将促进区域内垄断行业的竞争，提高生产率。根据C-D生产函数Y=AγKαLβ(K是资本存量，L是劳动力数量，A是技术水平)，我们知道，技术水平提高，总产出将增加。假定用市场效率来代指技术水平，则建立自由贸易区后就可以促进区域内的竞争，提高市场效率，进而促进区域内各成员总产出的增长。

三、实证分析

双边自由贸易协定就是使协议双方之间的贸易尽可能的自由化，而贸易自由化程度的直接度量为关税的下降，非关税措施和其它贸易限制的减少。但由于发展中国家的名义关税和实际关税往往存在巨大差异，且非关税壁垒措施的定量化存在困难，数据难以收集，因此许多经济学者用贸易自由化的结果来近似地表示贸易自由化的程度。在本文中，我们采用进口渗透率（进口额与总产出的比值）和出口导向率（出口额与总产出的比值）作为双边自由贸易协定后双边贸易自由化的衡量指标。

1、总产出的计量经济模型

研究双边自由贸易协定对总产出的影响，本文采用了Solow提出的含体现型技术进步的生产函数模型。此模型把技术进步要素作为一个变量，体现出其他要素质量的提高使得相同数量的要素投入量具有不同的产出效果。生产函数模型为：

Yt=AγtKαtLβt(1)

式中，Yt为T期的总产量，Kt是T期的资本存量，Lt是T期使用的劳动力数量，参数α、β、γ分别是资本，劳动力与技术进步的产出弹性。At是T期的技术水平，是随时间变化的量，根据Romer(1986)、Lucas(1988)等的新经济增长理论，贸易开放主要通过加快本国技术进步，提高要素生产率来促进经济增长。我们采用Hine和Wright(1998)创建的模型，即：

At=eλ(M/Y)ηt(X/Y)δt(2)

式中M/Y为T期的进口渗透率，X/Y为T期的出口导向率，λ、η、δ为参数。

我们将(2)式代入(1)式，并对方程取对数，可推出总产出与进口渗透率，出口导向率，资本存量及劳动力数量的关系。据此可建立回归方程：

LnY=C(1)+C(2)Ln(M/Y)+C(3)Ln(X/Y)+C(4)LnK+C(5)LnL(3)

2、就业增长率的计量经济模型

研究双边自由贸易协定对就业增长率的影响，我们先引用恒等式：

Y=C+I+G+XN(4)

式中，Y代表GDP，C代表居民消费，I代表投资，G代表政府支出，XN代表净出口额，根据凯恩斯的消费理论，C=a+b(1-t)Y,其中a为常数，b为边际消费倾向，t为税率。我们可以得到方程：

Y=a+b(1-t)Y+I+G+XN(5)

令1/[1-b（1-t）]=λ，我们可以得到方程(5)的全微分方程：

ΔY=λΔI+λΔG+λΔXN(6)

式中，ΔY代表GDP的增量，ΔI代表投资的增量，ΔG代表政府支出的增量，ΔXN代表净出口的增量。我们假定经济增长符合索洛的经济增长模型，即

ΔY/Y=αΔA/A+βΔN/N+γΔK/K(7)

ΔY/Y是产出的增长率，即经济增长率，ΔA/A是技术进步率，ΔL/L是劳动力增长率，ΔK/K是资本增长率。

根据内生增长理论，技术进步率ΔA/A可以被内生化，它能被经济中用于研究和开发的资源所占份额所影响。许多实证证据证明在人力资本、教育和培训上的投资可以提高经济增长率。技术的长期增长率依赖于参与技术生产的人员数量，因而我们假定，

ΔA/A=CNA(8)

其中NA为参与技术生产的人员数量，C为系数。

由方程(6)(7)(8)我们可以建立就业增长率的回归方程：

ΔL/L=C(1)+C(2)ΔI/Y+C(3)ΔG/Y+C(4)ΔXN/Y+C(5)NA+C(6)ΔK/K(9)

3、数据来源与处理

本文采用的数据为中国1988——2002年的数据，数据来源于《中国统计年鉴》和《中国海关统计年鉴》相应的年份。在数据选取中，资本存量取资本形成总额，投资取当年的资本形成总额减去上一年资本形成总额所得的值，劳动力数量取全国各行业年底从业人员数，参与技术生产的人员数量因没有具体的统计数据，只好用科学研究和综合技术服务业从业人数代替。在1995——2001年期间，世界经济和国内经济环境都发生了重大变化。1997年亚洲金融危机，东南亚一些国家的货币贬值，使中国出口商品的国际竞争力下降从而较大影响了中国商品的进出口。美国的9.11事件及其后的一系列反恐行动都给世界经济带来很大的影响。从国内环境来看，各种体制改革也在加大力度，通货紧缩和内需不足也制约着经济的发展，导致了不少国有企业出现不景气的现象，从而造成不少工人下岗和失业，对于这种国内宏观经济环境变化对总产出和就业的影响，本文通过建立年度虚拟变量，将宏观经济环境变化和双边自由贸易协定FTA对总产出和就业造成的影响分离开来。为此两计量经济模型重新表示为：

LnY=C(1)+C(2)Ln(M/Y)+C(3)Ln(X/Y)+C(4)LnK+C(5)LnL+C(6)D96+C(7)D97+C(8)D98+…+C(9)D99+C(10)D2000+C(11)D2001+μ(10)

ΔL/L=C(1)+C(2)I/Y+C(3)G/Y+C(4)XN/Y+C(5)NA+C(6)K/K+C(8)D96+C(9)D97+……+C(10)D98+C(11)D99+C(12)D2000+C(12)D2001+μ(11)

其中以1995年为基础，D96，D97，D98，D99，D2000,D2001分别为1996，1997，1998，1999，2000,2001年的年度虚拟变量，它们可以反映不同年宏观经济变量对总产出和就业的影响，回归变量的系数和常数项用C（N）表示，N=1，2，3………12。

4、回归结果

本文通过对中国1988——2002年的数据进行回归，得到两个回归模型，总产出计量经济模型：

LnY=－16.692－0.704Ln(M/Y)＋0.578Ln(X/Y)＋0.848LnK＋1.693LnL＋……

(－4.70)(-4.219)(4.121)(14.978)(5.020)

-0.071D97-0.078D98+0.073D2000+[AR(1)=0.405]

(-1.89)(-1.969)(2.577)(1.857)

R-squared=0.998D-W=2.102

AdjustedR-squared=0.995F=305.927

就业增长率计量经济模型：

L/L=4.970-5.532I/Y-64.456G/Y+4.161Xn/Y+1.692K/K-0.027NA+…

（8.393）（-6.916）（-8.722）（3.873）(6.433)(-8.136)

+0.077D96+0.232D97+0.129D98+0.244D99+0.291D2000

(3.888)(6.290)(4.805)(6.318)(6.718)

R-squared=0.977D-W=2.137

AdjustedR-squared=0.90F=12.745

从数据来看，两模型回归结果很满意，方程拟合度高，T、F检验合格，变量和方程的显著性水平符合要求。但总产出计量经济模型存在一阶自相关，我们采用处理自相关模型的标准方法迭代法，即在解释变量中添入AR(1)项，再检验模型，此时D-W检验值为2.10，已消除了序列自相关。就业增长率计量经济模型D-W检验值为2.13，不存在序列自相关。我们还采用戈德菲尔特—夸特检验两模型的异方差性问题，发现其无异方差性问题。

由总产出计量经济模型可知，劳动力是我们经济发展的主要要素，每增加1%，总产出就增加1.693%，这说明我国经济仍属于劳动密集型。出口导向率对总产出有促进作用，出口导向率每增加1%，总产出就增加0.578%，进口渗透率对总产出有抑制作用，进口渗透率每增加1%，总产出就下降0.704%,资本对总产出也有正向作用。

由就业增长率计量经济模型可知，净出口额增量占GDP比值Xn/Y和资本增长率K/K的增加对就业有促进作用，其中净出口额增量占GDP比值Xn/Y对就业有非常明显的促进作用，每增加1%，就业人数增长率L/L增加4.16%。但是投资增量和政府支出增量占GDP比值的增加反而对就业人数增长率有负面影响，这可能跟政府最近几年大力实施人事改革，闲置人员分流，以及鼓励国企引入私人投资，虽然投资增加却造成不少国企职工下岗等原因有关。参与技术生产的人员增加对就业人数增长率也有负面影响，这可能是参与技术生产人员的增加就意味着技术水平的提高，而技术水平的提高就可以减少劳动量的需求。

四、结论

当今世界经济呈现了全球一体化的趋势，各国都努力组成一些经济联合体，以便更好地为本国经济服务。根据本文的分析，出口导向率的增加对总产出有正面影响，进口渗透率对总产出有负面影响，净出口额增量占GDP比值对就业人数增长率有积极的促进作用。这表明中国与外国签订双边自由贸易协定后，随着贸易自由化程度的提高，中国的经济能够得到更好地发展。

双边自由贸易协定是中国经济融入世界经济的一种途径，对中国经济的持续发展有着深远的影响。为了实现我国经济持续增长的长期目标，中国可以将促进东亚区域经济一体化作为重要的战略目标，但不应仅限于东亚地区。中国可以根据自己的战略利益，同世界上重要贸易伙伴探索建立双边经济合作或自由贸易协定的可能性，以便获取最大的经济利益。因此,中国要走出困境,仅加入WTO还不够,必须在构筑双边或区域自由贸易体制方面作出努力。以下的调整对中国来说将是很有必要的：首先，制定中国在整体外贸中的基本定位，坚持发展中的人口大国、急需进入全球化与区域化贸易交流这样一个定位，以此为出发点确定政策取向和尺度。其次，在开放市场的同时，迅速完善中国的非关税壁垒体系，同时建立非关税壁垒的启动机制，包括信息获取、对策研究、决策等机制。对于非关税壁垒贸易纠纷，中国政府要协助企业积极参与，并积累经验。第三，积极参与强化双边贸易的活动，如各种自由贸易区的建立。同时采取平等务实的政策取向，以谋求互惠为基本目的，不宜过早体现出主导区域合作的特点。尤其是对于东盟国家的合作，要打消他们对中国加入世贸组织后本能的警惕。第四，对内清理与世贸组织不相称的规则的同时，要积极协助企业进行改革与改造，为其参与国际市场竞争提供更好的条件与支持。同时要大力发展与国际贸易相关的真正有能力的中介组织。如果说中国加入WTO,参与经济全球化应是一项基本战略,那么加强双边或区域经济一体化就应该作为优先策略。

参考文献：

[1]赵晋平：《从推进FTA起步:——我国参与区域经济合作的新途径》[J]，《国际贸易》2003(6).

[2]Rudiger.Dornbusc、Stanley.Fischer：Macroeconomics（eighthedition）[M]，东北财经大学出版社，2001；

[3]Lucas.R.OntheMechanismofEconomicDevelopment[J]，JournalofMonetaryEconomics,1988.22.1.pp3—42.

篇2

【关键词】高校毕业生 就业市场 经济学分析

一、导言

在劳动力资源中，高校毕业生是富于创造性的群体，是国家重要的人力资源。但现实情况是我国高校毕业生就业矛盾日益突出，大学生供不应求的局面已不存在，越来越多的毕业生不得不面对日益竞争残酷的就业市场，高校毕业生就业难使得越来越多的人开始怀疑大学生的价值。本文从经济学角度当今毕业生就业市场中的现象进行分析，并提出建议。

二、就业市场中的各类现象的经济学分析

1.均衡状态模型的建立

均衡状态，是指经济中各种对立的、变动着的力量处于一种力量相当、相对稳定、不再变动的状态。静态均衡分析抽象掉时间因素，变量的调整是瞬间完成的，其调整时间为零。劳动力市场静态均衡的形成决定均衡工资和均衡就业量，是通过劳动力需求双方在竞争中自发形成的，不受外力影响干扰。

根据国家统计局年度统计公报有关数据表明，全国高校本专科毕业生数量从2002年的134万人增长到2007年的448万人，同时期研究生教育毕业生从8.1万人增长到31万人。毕业生数量在5年间增长了三倍多。而与此同时，劳动力市场对毕业生的需求则保持相对平稳或略有增长。毕业生数量增幅明显高于社会需求的增幅，这点已经成为公认的事实。

（1）基本状态描述

由于影响劳动力供给和需求的市场因素极为复杂，完全揭示它们对供求的影响并不容易，在此假设其他条件不变，仅设定市场工资率是影响供求的唯一因素，则供给S和需求D都是工资率的函数。

图中，横轴代表就业L，纵轴代表工资率W，D为企业需求毕业生曲线，S为毕业生供给曲线。当工资率为We时，以We作为供给价格的劳动力供给的决策主体能够实现就业，以We作为需求价格的企业能够雇用到所需劳动力，此时，供给的决策主体获得最大效用；需求方满足劳动的边际产品价值等于工资，形成一种相对静止、稳定的状态。此时，E为均衡点，由此形成的We和L为均衡工资率和均衡就业量。

（2）弹性大小的确定

劳动力需求量（供给量）变动对工资率变动的反应灵敏程度称为需求（供给）的工资弹性，简称需求（供给）弹性。劳动力需求量与工资率呈反向关系，因此需求弹性为负。劳动力供给量与工资率呈正向关系，其为正值。

由于劳动力需求曲线都是在同一市场上无数企业需求曲线的叠加，有的企业对毕业生需求多，有的需求少，因此叠加后其曲线较为平缓。

2.经济学分析

（1）起薪点下降

劳动力需求D与劳动力供给S共同决定均衡工资We，均衡就业量为L。在工资率不变条件下，其他因素的制约变化会引起劳动力供给变动，表现为供给曲线的位移。

现假定当前的毕业生就业市场是基本均衡的。由于受到高校连年扩招的影响，使得毕业生数量大幅度增加，劳动力供给曲线向右发生移动。但由于用人单位对毕业生的需求并无大幅度增加，表现为基本稳定，因此，假定需求不发生变化。此时，均衡工资We已经不再是均衡的了，在We水平下，劳动力供给大于劳动力需求，在需求和供给的作用下，特别是对就业机会的竞争条件下，会导致工资率W从We开始下降，在D和S1相交的E1点供求重新处于均衡，A点沿曲线S1向左下，E点沿需求曲线向右下运动，供求的运动趋向于均衡点E1形成新的均衡。由此，新的工资W1小于We，表现为起薪点的下降。

（2）就业率基本稳定下的就业量增加

在均衡工资率下降过程中，均衡就业量也从L变动到L1，均衡就业量得到了增加。显然，劳动力需求曲线不变，供给曲线右移，均衡工资率下降，均衡就业量增加。虽然面临社会就业形势严峻和扩招带来毕业生人数大增的双重挑战，“十五”期间，中国普通高校毕业生就业率仍稳定在70%以上。2005年教育部最新统计数据显示，高校毕业生就业率在72.6%。应该看到，在毕业生数量不断扩大的情况下，毕业生就业数量得到了一定的保证。

（3）毕业生就业供给曲线弹性的变化

随着高校的逐年扩招，各类毕业生数量逐年增加。近几年，各高校在毕业生就业指导方面做了很多工作，毕业生们也在逐步调整心态，重新认识并定位自己，对初次就业的薪酬期望值已经表现出明显下降趋势。另外，随着博士、硕士毕业生数量的增加，近几年也出现了博士生挤压硕士生、硕士生挤压本科生的就业现象。因此，由于毕业生自身内部原因以及外部等原因的综合作用，整个毕业生就业供给曲线必将表现的平缓，如图所示，S移动到S2。

（4）企业追求利润最大化的目标

在当前高校毕业生就业市场上或多或少存在着对校别、地域、性别、文凭或证书等方面的歧视现象，究其原因是存在利益考虑。比如女性毕业生在婚育期间都会或多或少影响工作。而企业在此期间不能降低她们的工资待遇标准，而且不能以此为由解除劳动关系，为此不得不进行暂时性的调整。相比之下，招用男性毕业生就会省去时间和资金成本。

（5）政府作用的体现

出于对各自收益成本的考虑，毕业生对预期薪酬的降低速度要迟缓于企业起薪点的降低速度，二者之间依然存在一定差距。如图所示，此时We是毕业生调整后的薪酬期望值，在毕业生就业供给曲线弹性发生变化的同时，由于受到人力资本投资作用的影响，毕业生预期薪酬的期望值基本维持在We不变，此时毕业生供给量为L3，而企业需求不发生变化时，企业需求量为L，两者之间就会造成L―L3的就业缺口，使得毕业生大量出现失业。因此，需要政府通过运用财政政策和货币政策来促进经济发展，调整就业调整，使企业扩大需求量，使企业需求曲线从D移动到D1，只有这样，才可以从根本上解决问题。

三、几点建议

1.加大对毕业生的就业指导、研究工作

高校就业指导部门应当加强毕业生的就业工作，使毕业生正确了解自我，认识自我，做好自我定位。同时，建立一套完善的用人信息需求、就业指导、职业介绍等完整的毕业生就业管理系统。加大对影响毕业生就业因素的分析研究工作。

2.政府部门应该做好政策的贯彻、修订与完善工作

（1）就业政策的贯彻与完善。在进一步落实完善当前毕业生有关就业政策的同时认真贯彻《就业促进法》，为毕业生创造公平的就业环境。政府部门以及各级管理部门还应进一步按照科学发展观的要求，对过去在计划经济时期形成的有关毕业生就业规定进行修订完善。

（2）进一步完善社会保障制度。社会保障制度是社会稳定的安全网、安全阀。对暂未就业的毕业生提供良好的社会保险服务以及提供必要的就业援助，帮助他们尽早实现就业。

参考文献：

［1］杨河清.劳动经济学.中国人民大学出版社，2002.

［2］赵耀.对当前大学毕业生就业市场上歧视现象的思考.中国劳动社会保障出版社，2005.

篇3

关键词：消费者权益；王海现象；经济法本质

中图分类号：D920.4 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2013）09-0089-02

《消费者权益保护法》为消费者和经营者的争议解决提供了法律依据，但对于该法第49条有关惩罚性赔偿的规定，伴随着“王海现象”的出现，理论和实务界一直没有停止过争论，争议的焦点集中在对“消费者”和“欺诈”等概念的理解上，甚至有人提出，理解这些概念事关消费者权益能否得到有效保护的问题[1]128，许多人呼吁尽快出台立法解释和司法解释，来进一步明确界定这些概念以便于实务中操作。国家工商行政管理局还制定了《欺诈消费者行为处罚办法》，列举了欺诈行为的表现形式及可视为欺诈行为的情形。我认为，立法并不能包治百病，社会发展不停变化，立法总有漏洞，而且大多数法律概念之间的边界是模糊的，所以在具体纠纷的解决上，不能仅限于从字面上和概念上推敲如何适用法律，寻求立法者目的的目的解释和将法律置于一个系统背景之下的体系解释往往更能实现法律的功能。消费者权益保护法作为经济法的重要组成部分，其规定中渗透着经济法宏观调控，保护市场自由公平竞争的理念，适用该法也要建立在对经济法的本质和功能的准确理解的基础上，不能就法论法，应追求法律规则背后的精神，找到利益的平衡点。

一、经济法的本质和功能

（一）经济法的产生

经济法是市场经济的产物，是为解决市场竞争自身难以克服的缺陷而产生的。现代市场的基本属性是自由竞争，在自由竞争的状态下，出现两个结果：其一是限制竞争性，其二是盲目无序性。由于市场主体竞争实力的不同，导致优胜劣汰，市场中的弱者又被进一步排挤，最终由于生产集中形成垄断后，垄断者不以改进科技或管理体制等正当的手段赢得市场，而是靠支配控制整个市场获取利润，这样就限制了竞争。另外，市场经济中，人们在各自追求利益的驱使下，各自为政，难以掌握整个市场的需求，很容易陷入盲目和无序中。以上两种结果最终会阻碍社会的进步和发展。但是个人的力量解决不了这两个难题，所以要依靠国家的干预来克服这两种缺陷，国家干预市场的法律就是经济法。

（二）经济法的本质和功能

经济法的本质是调整社会整体利益，以社会为本位的兼具公法和私法属性的社会法，它注重国家整体经济运行的秩序，注重整体经济的效率和持续增长，考虑整个社会是否实现了实质上的公平[2]19。

经济法是以人为本的法律，在实现经济社会全面可持续发展、构建和谐社会的目标的过程中有着不可替代的功能。经济法要使社会上所有的人都成为真正意义上的人，在承认人们之间存在天然的差别的基础上扶持弱者，提升其市场地位和竞争能力，提供帮助和救济，使其获得平等竞争的机会，在此基础上，建立公平公正的市场竞争秩序，保证交易自由和安全。

二、《消费者权益保护法》的原则和目的体现了经济法的本质

《消费者权益保护法》是经济法的重要组成部分，是避免市场竞争中存在的不正当竞争行为和不公正行为损害消费者利益而制定的法律。

（一）《消费者权益保护法》的价值取向

《消费者权益保护法》的价值取向在于交易自由，有关权利义务的设计围绕此目标展开。总则中规定了交易主体――经营者和消费者进行交易应当遵循的原则：“自愿、平等、公平、诚实信用”。这是指导经营者和消费者关系的原则性规定，其中平等是交易自由的前提，公平是交易自由的条件，诚实信用是交易自由的保障。第二章规定了消费者享有安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、受教育权、受尊重权、监督权，这些权利均围绕交易自由展开，消费者在接受服务或购买、使用商品时应享有起码的人身权利，在消费过程中，只有掌握充分的信息，才能做出真实的意思表示，在自由选择的基础上做出是否消费的决定。

《消费者权益保护法》第49条还规定了经营者的惩罚性赔偿责任，如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当对照消费者进行双倍赔偿，这样规定说明法律有从严惩治欺诈行为的倾向，欺诈使消费者判断和表达的自由意思受到诱导，交易自由受到损害，经营者应承担较重的民事责任。

（二）《消费者权益保护法》体现经济法的价值观

《消费者权益保护法》第1条明确了该法的立法目的，即：保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展。可以看出，该法旨在通过保护弱势群体的利益来达到平衡社会的整体利益。

消费是社会再生产过程中的重要环节，保护消费者的合法权益，是保护社会再生产顺利进行的必要条件。国家采取多种措施保护消费者的合法权益，规定消费者的权利和经营者的义务，扶持消费者的组织机构，规定政府行政机构的职责和方便的司法救济途径，其目的在于维护社会整体利益，实现可持续发展。

《消费者权益保护法》的价值取向在于交易的平等和自由。但消费者和经营者之间存在先天的不平等，在信息的获取、主体的集合和分散、技术力量上均有很大的差异，所以法律有意向消费者利益方面倾斜，努力实现实质上的平等。《消费者权益保护法》在总则中规定了一些原则性的保护条款，在第2章、第3章详细列明了消费者的权利和经营者的义务，都是考虑到了消费者和经营者双方存在的不平等地位所做的规定，体现了国家宏观调控、适度干预经济的经济法原则，其目的是维护自由公平的市场竞争秩序，实现实质正义[3]20。

三、用经济法的理念和思维来解决经济法的问题

（一）有关“王海现象”的争论

《消费者权益保护法》实行以来，争议最大的莫过于第49条的适用。以王海为代表的一系列购假后进行索赔的案件，被称为“王海现象”，公众对于这些“疑假买假”、“知假买假”行为能否得到双倍赔偿的讨论和参与的程度，可谓盛况空前。

有人认为，《消费者权益保护法》中“为生活需要购买、使用商品或接受服务的人”的表述是关于“消费者”的法律定义。因此推断出，只有为了生活消费的需要购买商品的人，才是消费者权益保护法律、法规保护的对象，而一次性购买同样的大量商品的行为，从常识判断，不大可能是为生活消费，所以其提出来的损害赔偿要求，不能适用《消费者权益保护法》中的双倍赔偿，只能依据《民法通则》、《合同法》、《产品质量法》等的相关规定进行法律救济[4]。《消费者权益保护法》认为在整个商品交易过程中，和厂家、商家相比，消费者处于弱势地位，在消费过程中其合法权益容易受到侵害，所以对其进行特殊的保护措施。而那些职业打假者知假而大量买假，目的就是为了牟取双倍赔偿的利润，而不是为了‘生活消费’，立法不应该保护知假买假。”[5]更多的人认为，“如果不对知假买假者的消费者地位予以确认，知假售假者则会更加胆大妄为，这才是经济秩序的真正混乱。”[6]86还有人提出对知假买假的判断标准问题，“购买商品的数量较多，是否可以因此认定其具有知假买假的意图，从技术方面讲是很难判定的。况且，购买较多的产品本身是合法的，法律并没有对消费者购买商品的数量加以限制。”[7]36在此基础上，许多人呼吁尽快出台司法解释来厘清一些相关概念[8]67。

消费者依照《消费者权益保护法》第49条的规定，向出售假冒伪劣产品或提供欺诈的商家或者厂家进行双倍索赔的案件在近年来屡见不鲜。实践中，处理结果并不一致，有的索赔请求得到法院的支持，也有诉讼请求被驳回的，我国属大陆法系国家，不承认判例对后来事件的约束力，如果同类事件处理结果不一致，可能会背离立法者的初衷，甚至纵容不法商家和厂家坑害和欺诈消费者的行为，从而扰乱社会主义市场经济秩序。

（二）解决消费者和经营者纠纷应考虑的事项

实现损害赔偿的补偿和惩罚功能，是英美法系的一大追求。在英美法系中，当加害行为具有恶意欺诈或严重的暴力倾向时，法院可以判决给受害人超过实际财产损失的赔偿金，这就是惩罚性赔偿金制度。这里的赔偿金是对具有恶意或严重的违法行为所进行的惩罚，是一种公法的调整手段。

《消费者权益保护法》确立的惩罚性赔偿金制度，是借鉴了英美法系的做法。但是，在实践中，有的人会利用此法条追求不当利益。因为惩罚性赔偿金不光弥补了受害人的损失，还能给予受害人和原有损失相同的利益。这可能会引发人们贪利的念头。我国目前出现的一些打假索赔者可能有着决意打假的崇高目的，但是也不能否认其追求双倍赔偿的贪利意图。

立法者应该是能预见到这种惩罚性赔偿金制度的副作用的。但是在当前环境下，这样的制度对市场秩序的形成有着积极的作用，会鼓励人们积极维护自己的合法权益，与制假卖假、欺诈消费者的厂家和商家进行斗争。我国市场经济发育不完善，给不法分子违背诚实信用原则、破坏市场秩序的行为提供了可乘之机。政府应该立足社会的整体利益，采取宏观调控的手段，制裁违法行为，激发公民的维权意识，鼓励公民的维权行为，从而规范社会主义市场经济制度。实行惩罚性赔偿金制度，是切实可行的手段之一。

四、结束语

在实践中，解决消费者和经营者的纠纷，应着重考虑消费者权益保护法的立法目的及其所属部门法的经济法的作用和本质，在发生因欺诈导致的交易纠纷时，应考虑立法机关立法时确认的价值取向，立足于社会的整体利益，通过适用惩罚性赔偿金制度，制裁违背诚实信用的行为，保护消费者这个弱势群体的权益，维护社会主义市场经济的健康发展。只要能确认所购买的产品或接受的服务具有欺诈性，就应当适用《消费者权益保护法》第49条的规定，给予双倍赔偿，而不是把重点放在消费者的主观目的上。

参考文献：

[1]李惠阳.《日本消费者契约法》的消费者概念及其启示[J].法治论丛，2005，20（1）.

[2]王晓晔.经济法学[M].北京：社会科学文献出版社，2005.

[3]汪莉.消费者权益保护法的经济法性质[J].经济研究参考，2005，（19）.

[4]梁慧星.知假买假者不受消费者权益保护法保护[N].南方周末，2002-07-25.

[5]访华东政法学院教授付鼎生[N].人民日报・华东新闻，2002-07-12.

[6]宋征，胡明.从王海打假案看知假买假者是否为消费者[J].当代法学，2003，（1）.

篇4

关键词： 国内品牌 经济型酒店 市场营销模式。

1 我国境内经济型酒店现状概述。

随着旅游与旅行市场的快速恢复和商务旅游、会展旅游等新的市场增长点的出现，中国酒店产业呈现了相对繁荣的局面， 目前，自主决策的国内旅游者已经成为我国旅游市场的主体，与国内旅游市场相匹配的“经济型饭店”开始受到业内人士和理论界的广泛关注。

经济型酒店其最大的特点是房价较星级酒店低廉，其服务模式为“b&b”（住宿+早餐）。经济型连锁酒店始于美国，这类型的酒店也叫有限服务型酒店，其规模和硬件设施要高于汽车旅馆（Motel），属中档水平。经济型酒店规模不大，房价不高但却舒适、干净、实惠、便利。如今在欧美国家已是相当成熟的酒店形式。其便利性，经济性、简单化的服务风格带有明显的美国式生活的烙印。其知名品牌有：圣达特集团（Cendant）的天天（Days Inn）、豪生（HowardJohnson）、华美达（Ramada），法国雅高集团首家“宜必思”，巴斯集团（Bass）的假日（Holiday Inn）等等。

2 经济型酒店成长模式分析。

我国现有的“经济型酒店”大致可分为五类：一是新发展起来的专业化经济型酒店，如目前最具市场影响力的经济型酒店品牌“如家快捷”、“锦江之星”和“中江之旅”等。二是低星级饭店，这类饭店与第一类饭店在档次上并无太大差别，只是前一类饭店的装修和设施配备的自由度更大，而后一类则主要执行的是星级标准；三是大量未经改造的社会饭店；四是旅游景区、景点的乡土气息浓厚但具有一定规模档次的农家饭店；五是兴起于我国南方的青年旅馆。由此可见，我国的经济型饭店目前仍处于一种良莠不齐的粗放经营状态。

3 我国民族品牌经济型酒店的市场营销环境分析。

在经济型酒店的成长模式的基础上，结合我国的实际国情，运用SWTO分析法来分析一下我国民族品牌经济型酒店的市场营销环境。

3.1 外部环境分析。

近年来，我国的经济迅猛发展，国内城乡居民收入增加，民众的休闲度假意识已逐步形成并日益增强，国内旅游需求日盛，民营企业尤其是中小型企业的商务往来频繁，旅游者中自助旅游者的比例也不断上升，因而对经济型饭店的需求也在不断增加。中国的大众旅游发展需要物有所值的住宿设施，同时日益繁重的商务旅游产生对经济型酒店的需求，中国入境旅游市场对经济型酒店的需求，国内旅游对经济型酒店的需求等等。2005年，国内旅游人次达到12.12亿，产生的住宿市场已经达到3亿/人天，目前三星级以下的酒店，包括社会旅馆和个体旅馆的数量约为8万家左右，客房数量为400万间左右，其中70%以上都是一些设施设备简陋，管理及服务部规范，没有卫生和质量保证的社会旅馆和个体旅馆。另外，25%是分散经营，难以形成品牌有适合规模效应的低星级酒店。而真正符合“舒适、卫生、方便、安全”的现代经济型酒店非常少，客房总数不足5万间。

商务旅游对经济型酒店所产生的驱动，中国目前的商务旅游年支出在103亿美元左右，商务游客人数超过1亿，商务旅游酝酿着巨大的住宿市场。越来越多的民营私企，中小企业，以及改制后的国企，因为报销制度的改革，所以一些政府机构他们在进行商务和公务活动的时候所需要的住宿层次明显低端化，原先可能在报销制度改革之前，他们可以住四五星级的宾馆，但是在改革之后，往往倾向于选择一些比较低价的又能够保证舒适性的住宿居所。所以，商务旅游的发展对于经济型酒店也具有非常强大的驱动。

3.2 内部环境分析。

3.2.1 民族品牌经济型酒店企业的内部优势。

（1）网点众多。在公务商务和旅游目的地，一般都存在着一定数量的经济型酒店，酒店数量上具备相对的优势， 如“锦江之星”，是“锦江集团”的经济型酒店的品牌“，锦江集团”在中国广大消费者心目中有很高的地位和良好的口碑，这样其在推广自己的经济型酒店品牌时便可以利用原有的在国内的网点进行营销。

（2）有的有一定客源背景。和高星级酒店、普通社会旅馆一样，经济型酒店也存在数量巨大的客源，如“锦江之星”“， 如家快捷”在国内都已经形成了自己的客源市场。

（3）运营成本相对较低。相对高星级酒店，经济型酒店的运营成本较低。一些经济型酒店的运营费率远远低于高星级酒店的水平，而且民族品牌的经济型酒店本来就是国内企业，具有“天时，地利，人和”的优势，这样经营起来就会更加的顺利，成本也会相对较低。

（4）与中国国情相适应。民族品牌的经济型酒店在中国土生土长，对中国消费者的消费特性和生活习惯最为了解，这样其所提供的服务可能更能适应中国消费者。

3.2.2 民族品牌经济型酒店企业的劣势。

（1）服务较不规范。自营或承包是大多数经济型酒店的经营方式，没有专业的管理团队和服务准则，经营理念也跟不上。

（2）舒适度较低，配套设施不完备。这是绝大部分经济型酒店的缺点之一，没有真正理解“经济”的涵义。

（3）酒店负担较重。特别是经营时间较长的国营经济型酒店（据调查，北京的国营经济型酒店占经济型酒店数量的70%，平均已营业10.1年），在人员等问题上负担较重。

4 民族品牌经济型酒店的市场营销模式分析。

经济型酒店在市场营销中应采努力改善不利于经济型酒店发展的劣势条件，回避潜在的威胁，充分利用各种机会，谋求新的发展。因此，可以从以下两个方面考虑：

4.1 经济型酒店的市场营销战略。

建立合理精确的市场定位。经济型饭店的市场定位应面向普通的观光旅游者和商务旅行者，即所谓“中产阶级”。他们的特征是年龄在28~45岁之间，具有一定的消费能力，受教育程度较高，对生活质量有一定要求。其次，中小企业商务人士也是一个重要的市场，他们活跃的商业活动形成了以国内消费为主、出国消费为辅的商务客源群。这两类核心消费群体接近总人口的20%，他们常常对价格较敏感，同时又对公共卫生间和公共浴室的认同程度相对较低，目标市场的这些需求特征将直接决定经济型酒店的功能定位与产品设计。

4.2 经济型酒店的市场营销策略。

4.2.1 发展连锁经营、实现品牌营销。

连锁化经营是我国经济型酒店业发展的普遍成长模式，首先酒店管理公司要加快发展速度，中国酒店总体数量已经达到较高值，但总体质量水平不高，这给中国酒店管理公司的扩展带来历史性的新契机。其次经济型酒店也会考虑加入酒店连锁经营，让专业的高水平的酒店管理公司提供系统的酒店管理技术，利用酒店管理公司的品牌、客源网络提高经济型酒店的经营水平。“连锁”和“品牌”是经济型酒店成功的两个要件，前者可以使酒店企业做大规模，通过统一采购、统一订房降低成本，提升出租率；后者可以提高酒店企业知名度，增加客源，提高竞争力。

4.2.2 提供规范化服务。

我国的酒店管理普遍处于初级阶段，对于经济型酒店来说，其服务模式“从情绪化到规范化”的提升过程还没有完全完成，大部分经济型酒店的服务管理不规范，缺乏科学性、制度性和标准性，员工中存在较强的自由情绪化服务倾向，服务的非规范性无可厚非会影响酒店整体服务质量的水准和稳定性，酒店的品牌和声誉也会受到较大影响，而企业的服务质量将决定连锁经济型酒店企业到底能走多远。服务规范化是中国经济型酒店发展的必经阶段，完善的管理体系和强有力的后备人力资源的支持，以及严格统一的标准是服务规范化的必备条件。

4.2.3 注重情感营销。

首先我国民族品牌的经济型酒店是中国本土的酒店，这样，在营销过程中可以把情感融入其中，激发消费者的民族情感，使消费者在情感上更倾向于民族品牌，为之创造一个“中国人自己的酒店更适合中国人，更了解中国人”的思考模式和潜意识的印象，从情感上影响消费者的决策过程；其次，要在平时的服务中真正的为顾客着想，体现出对顾客的关怀和尊重，使顾客来到这里，喜欢这里，并留恋这里，为顾客真正的提供一个“家外之家”。

4.2.4 利用网络资源。

基于客户完善的信息建立酒店企业支持系统是连锁经济型酒店必须做到的，把网络技术的优势整合到服务和销售业务中，完善信息支持系统，将从管理、销售和服务等多个角度大大降低酒店运营成本。

互联网同时给酒店增加了一个富有竞争力的营销手段。酒店的网站是酒店在互联网上的一个窗口，实际就是利用传统名片，但同时又比传统的杂志、电视、报纸其他的广告形式更有成本效益的一种广告方式，这种方式对于传统的酒店集团的网站，比如锦江、如家之类的集团网站，让他们可以在移动网站上看到集团酒店各个区域不同酒店的情况，了解每个单体酒店的客房和价格信息，进行网上预订，这样就为集团提供了一站式服务，集团各酒店可以在网上达到资源共享。但是互联网现在对单体酒店的帮助是更大的，因为在没有互联网之前，连锁酒店分布在全国各地有销售网络，有订房系统，但单体酒店没有，所以集团酒店在客源上有一定范围的垄断优势，单体酒店缺乏竞争力，但是有了互联网之后，单体酒店可以通过跟各个订房网的合作实现资源共享和利益共享，同时单体酒店在面对市场变化的时候显得更加灵活，能根据市场的变化更快地调整应对策略。

  

图1 民族品牌经济型酒店的营销模式。

由图1可知民族品牌经济型酒店应该在市场定位准确和成本优化的基础上，在自身发展的基础上，向顾客提供标准服务，通过网络和情感因素去影响顾客的消费决策，建立自己的品牌体系，从而形成酒店自身的特色，使顾客对酒店的忠诚度增加。

参考文献。

[1] 舒伯阳。中国经济型饭店的发展机遇与成长战略规划[J].财贸经济，2005（08）。

[2] 刘德光主编。旅游市场营销学[M].北京：北京旅游教育出版社，2002.

[3] 万后芬主编。绿色营销[M].北京：北京高等教育出版社，2001.

篇5

1 计算思维与项目教学法

1.1计算思维

周以真教授认为，计算思维是运用计算机科学的基础概念进行问题求解、系统设计、以及人类行为理解等涵盖计算机科学之广度的一系列思维活动。计算思维和理论思维、实验思维一起被称为推动人类社会文明进步和科技发展的三大科学思维。

进一步地定义为：通过约简、嵌入、转化和仿真等方法，把一个看来困难的问题重新阐释成一个我们知道问题怎样解决的方法；是一种递归思维，是一种并行处理，是一种把代码译成数据又能把数据译成代码，是一种多维分析推广的类型检查方法；是一种采用抽象和分解来控制庞杂的任务或进行巨大复杂系统设计的方法，是基于关注分离的方法（SoC方法）；是一种选择合适的方式去陈述一个问题，或对一个问题的相关方面建模使其易于处理的思维方法；是按照预防、保护及通过冗余、容错、纠错的方式，并从最坏情况进行系统恢复的一种思维方法；是利用启发式推理寻求解答，也即在不确定情况下的规划、学习和调度的思维方法；是利用海量数据来加快计算，在时间和空间之间，在处理能力和存储容量之间进行折衷的思维方法。

1.2 项目教学法

项目教学法就是在老师的指导下,将一个相对独立的项目交由学生自己处理。对C++项目式教学法还包括：人员的组织与管理、软件度量、软件项目计划、风险管理、软件质量保证、软件过程能力评估、软件配置管理等都由学生自己负责,学生通过项目的训练,了解并把握整个过程及每一个环节中的基本要求。

计算思维是信息社会中创新的需要，是大学生创新性思维培养的重要组成部分。C++项目式教学不能仅限于软件工程指导下的C++语言基础的综合训练，还应该在软件项目管理原则下的培养创新性思维。

2 C++项目的教学实践

2.1教学内容

2.1.1项目的选取

以《全国计算机二级C++考试大纲》的要求为准绳，制定适合我院特点的《C++课程设计标准》，选取《学生成绩管理》项目为案例。《学生成绩管理》学生比较熟悉，能覆盖C++大纲要求的知识点，可引导学生从日常生活中发现问题、分析问题和解决问题，减少材料收集，缩短调研、需求分析时间，相对增加C++基础的学习时间。学生可领悟到项目源于生活，创新、发明源于日常生活，“处处留心皆学问”。同时布置同步练习项目《企业工资管理》，学生在项目需求分析、总体设计、详细设计、编写代码、测试等有关方面的内容有一定的独立训练。

2.2教学方法

2.2.1复杂任务简单化

程序设计的基本原则是自顶向下，逐步求精。将《学生信息管理》划分为系统初始化、数据输入、数据处理、数据输出、数据维护、帮助等子项目（或模块）。如果划分后的子项目还复杂，例如数据处理，就进一步再分：数据排序、数据查询等。这样直到每个部分只完成单一功能，代码行数不是很多为止。

2.2.2合适的描述方式

UML是面向对象开发中一种通用的图形化建模语言，它定义良好、易于表达、功能强大且普遍适用。面向对象的分析主要在加强对问题空间和系统任务的理解、改进各方交流、与需求保持一致和支持软件重用等4个方面表现出比其他系统分析方法更好的能力，成为主流的系统分析方法。引入UML，对项目需求分析、总体设计、详细设计、编写代码、测试等各个阶段各个部分进行描述，尤其利用UML图描述算法。同时，讲解UML图到程序的转化方法。

2.2.3注意鲁棒性

鲁棒性（robustness）就是系统的健壮性。它是在异常和危险情况下系统生存的关键。比如说，计算机软件在输入错误、磁盘故障、网络过载或有意攻击情况下，能否不死机、不崩溃，就是该软件的鲁棒性。明显地，成绩的值域，一般成绩不能为负数等，但常被初学者忽略，致使程序执行时接受负数。在高校，成绩范围一般在0-100，要对超过这个范围的数据进行检测，并给出相应的处理。变量的数据类型定义，要根据使用数据集的具体情况，如考试成绩，如果是在正整数0-100范围内，定义考试成绩变量无符号短整型较好，否则浪费存储空间。

2.2.4启发式教学

对冒泡排序：依次比较相邻的两个数，将小数放在前面，大数放在后面。第一趟得到最大数放到数组最后元素的位置上，第二趟将剩余的元素再两两比较，将剩余元素中的最大值，放到倒数第二个位置，……。这样，从中找到趟数与该趟比较次数之和等于元素个数。同时，启发学生对于二维数组，如果按行（或列）排序时，对应的列（或行）中元素也要交换。通过启发，使学生在处理某问题时要考虑相关问题，包括异常问题。

2.2.5算法的优化

对数据的冒泡排序，当进行某趟排序后，数据已经满足排序要求了，是否还进行排序？如果结束排序，应该设计一个标记。该标记初始值为不需要排序。如果有交换，将该标记置位需要排序，当本趟排序结束后，检查该标志是否是不需要排序，如果是不需要排序，则排序结束，否则继续进行排序，进而优化了算法。再如求质素问题、斐波那契序列问题等的优化。通过算法优化是学生深入了解算法执行时间和数据占用的空间的估算。

3 教学过程

3.1创设情境

3.1.1用已知问题，创设情景

语法上，先回忆数学中的有穷序列，再讲解数组，并将数组和有穷序列加以对照；二维数组与矩阵、平面对照；三维数组与立体坐标以及3D电影等对照。

算法上，以往用目测方式将一组数有序，进一步给出两两比较进行排序的冒泡法。再如，如何判断一个正整数M是否是质数，根据数学定义求解，同时用正整数分解两个因数积的形式得到最大因数不超过M/2，再进一步分析，最大因数不超过M的平方根。

3.1.2 新旧知识的连接点，创设情景

让学生回味“人以群分物以类聚”的含义，进而提出“人”有哪些特点和活动。再让学生回忆“演绎和推理”知识，在函数、结构体的基础上，进一步提出有关“类”的概念、特点、语法格式等。

通过对比使学生明白：计算机中很多概念、编程思维源于数学。用已有的知识，激发学生学习兴趣。

3.2 优化师生关系

3.2.1 学生自主探究

在提出问题之后或总结所讲知识 之前，都给学生思考甚至是查阅资料的时间，强化学生自学能力，激发他们的创造潜力；鼓励学生合作探究，让同学讲解他们解决问题的思路、方式方法，以形成集体探究的氛围，培养学生的合作精神；对良好的研究结果给予肯定，对不足的研究结果给予分析，找出不足的原因，提示合适的解决方法，使学生不会因为一次的研究结果不足，就成为学习的障碍，甚至萎靡不振。同时，告诉学生解决问题的方法不是一层不变的，鼓励学生积极怀疑已有的算法，探讨更优的算法。“尽信书不如无书”。

3.2.2 创设良好环境

良好的环境是养成计算思维的外部环境。通过各种载体为学生提供丰富的实例，让学生在模仿中逐渐形成计算思维能力；通过《学生成绩管理》项目的讲解，一方面解决语法知识，另一个方面也要讲解项目设计的原则、思想、方式方法等， 把学生引入真实的工作情景，通过练习项目激发其自觉运用计算思维的方法原则；在讲解项目和练习项目上，鼓励同学各抒己见，并营造宽松、和谐、民主的氛围，鼓励学生独立思考，提出问题，激发学生高涨的学习情绪和强烈的探索欲望，使其思想流畅，思维活跃。

3.3 鼓励学生探究

对于设计的项目，其设计思路更是多种多样。鼓励学生拿出自己的设计思路和方案，以培养他们的探究能力。在课堂教学中，抓住教材内容的重点、难点或学生容易出错的地方，故意出错，引导学生去探究、纠正。这对保护学生创新意识，培养学生探究能力很有好处。从学生的实际出发，布置实践性的题目，指导学生参加探究活动，把相关知识和生活实际紧密联系起来。

3.4 软件项目管理

3.4.1 项目设计

在项目设计阶段，每组学生通过广泛调研，并与教师进行充分的思维沟通后确定选题并明确项目的总体目标。

3.4.2 制订计划

通过开展小组交流讨论，确定项目的实施计划，包括需求分析、概要设计、详细设计、实现与单元测试、集成测试阶段、确认测试、文档编制等各个阶段的任务、输入、输出、实施等内容、完成时间以及组员间的分工等，制订系统实施计划书。分成系统分析和设计、系统实现和测试三个团队。每组只有四人，每个组员负责其中一个团队，其余两人作为成员，项目负责人总协调，但也是团队中的一个成员。

3.4.3 实施计划

按照实施计划书中确定的工作步骤和分工，完成项目的开发。分工时要特别关注任务量的均衡性，尽量在同一时间段完成任务。

4 教学效果考核

4.1 阶段考核

在老师的监督协调下，各个组都认真完成项目的实施计划，包括需求分析、概要设计、详细设计、实现与单元测试、集成测试阶段、确认测试、文档编制等各个阶段的考核，检查相应的资料、文档和代码，没有完成就不能进入下阶段设计，做好各个阶段的考核记录。

4.2 小组自评

在自评阶段，教师指导学生理解迭代和收敛的概念，不断迭代地优化系统模型，一方面消除功能性错误；另一方面，按照预防、保护及通过冗余、容错、纠错的方式，从最坏情形恢复系统的计算思维原则，使系统足够强壮，此时视为收敛，得到最终的系统。

4.3 交流

完成自评过程后，每一组的代表在全班展示各自的系统，并说明系统设计的过程，遇到过什么问题，这些问题是怎么解决的。其他组的学生，包括教师都可提出问题，让代表或组内成员做出解释。这个过程是暴露思维的过程，在彼此的交流中，不同观点之间相互碰撞，使每一位学生在较短时间内都对问题获得了多方面的较深入的认识。这不仅对培养学生的计算思维，而且对培养学生发散思维、批判性思维的能力都大有好处。

4.4 综合评价

在每一个阶段都要求学生记工作日记，并给出相应的评价表，包括自评和组内互评，不仅对工作，还对其表现出的包含计算思维在内的能力、态度、方法等进行全方位的评价；教师根据项目完成情况，以及与学生思维沟通、观察平时表现、查看工作日记等给出自己的评价。最终的评价由自评、组内互评和教师评价三者构成。

5 结论

通过C++项目《学生信息管理》教学，以及《企业工资管理》项目的练习，使学生在积极学习掌握C++课程的基础上，初步掌握了软件工程、软件项目管理等相关内容以及企业文化，用计算思维指导教学方法、教学内容、教学过程和教学效果考核四个方面，给学生独立思考、共同研究的空间，严格的阶段考核，使学生即了解了软件开发的一般原则，又为培养学生的创新性思维意识奠定基础。

参考文献：

[1] 周以真.计算思维[J].中国计算机学会通讯,2007,3(11):83-85.

[2] 何明昕.关注点分离在计算思维和软件工程中的方法论意义[J].计算机科学,2009,36(4).

[3] 廖伟志,李文敬,王汝凉.计算思维在离散数学课堂教学中的应用[J].计算机科学,2008,35(11).

[4] 李芳,李一媛,杨兵.计算思维在《图像处理》课程中的实践及应用[J].计算机科学,2008,35(11).

[5] 陈杰华,戴丽娟.以培养计算思维为核心的程序设计实验教学[J].实验技术与管理,2011(1).

[6] 牟琴,谭良,吴长城.基于计算思维的网络自主学习模式的研究[J].电化教育研究,2011(5).

篇6

一般而言，学校心理咨询室分来访接待室、面谈室、活动室三部分。来访接待室用于接待前来咨询的学生，主要有两方面用途：一是为来访者登记，预约咨询时间；二是为前来接受咨询的学生提供等候的空间。面谈室用于咨询，是正式进行心理咨询的场所。活动室一般用于个案或小团体的心理测量、放松训练及存放心理档案，有条件的学校还可以在活动室增加一些心理分析治疗的设备，如沙盘和各种器具等。我们知道，心理咨询室的规模和知名度很重要，但咨询室环境氛围同样重要，这里所谓的“环境氛围”是指周围环境带给人的气氛和情调，是个体置身某一场所或环境时产生的心理效果或感觉。可以想像，起居室般的家具摆设、典雅的色调、热情的招待、淡淡的清茶、柔和的音乐声，所有这一切在心理咨询室都是那么和谐而有序，咨询室内弥漫的高雅、亲切、安静、舒适的氛围可以使每一位来访者沉浸在舒心、自在的享受中，它会像磁石一样牢牢吸引着来访者。

笔者认为，学校心理咨询室最需要的就是营造出这种人性化的环境氛围――一种以人为本，充满了人情味，充满了对人性的理解、尊重和关怀的环境氛围。这种人性化的咨询室与目前绝大多数学校设置在教学区的空置小房间内只有一张桌子几个凳子的心理咨询室形成了鲜明的对比，在咨询室选址、装修、摆布中的热环境质量、声环境质量、空气环境质量以及光环境质量，乃至贴图技巧、色彩配置等方面都贯穿了以人文本的设计理念，它带给来访者的就是这种令人流连忘返的人文氛围体验。人本主义心理学的创建者罗杰斯认为：要理解人的行为，就必须理解行为者所知觉的世界，即要知道从行为者的角度来看待事物。他认为，教育的作用只在于提供一个安全、自由、充满人情味的心理环境，使人类固有的优异潜能自动地得以实现。

具体来说，学校心理咨询室环境氛围的人性化设计主要包括以下几个方面的内容。

一、咨询室选址的人性化

设计：“安全方便、独立私密”

心理咨询室的安全性和私密性非常重要，很难想像人在一个缺少安全感的环境内，可以探讨和体验自己的内心世界。“安全方便、独立私密”包含了两个方面的内涵：一是指咨询室要方便来访者出入，不要设在偏僻不安全的地方，让来访者感觉有潜在危险，身心受到威胁；二是指咨询室的位置是较隐蔽的，不会让来访者在众目睽睽之下进出咨询室。咨询室的结构和间隔是独立的，与学校的其他活动功能室有一定的距离，能保障来访者咨询时与其他人分隔开，避免被他人观察到，也不会受到外界的干扰。

心理学研究显示，“安全方便、独立私密”的心理咨询氛围有以下的心理治疗功能：自治、情感释放、自我评价。自治可以使个体自由支配个人的行为和周围环境，从而获得个人感；情感释放可以使个体宣泄情绪，充分表现自己的真实情感；自我评价是使个人有进行自我反省、自我设计、自我表露的空间。

为了保证心理咨询室环境氛围的“安全私密、方便独立”，首先，学校心理咨询室的具体选址最好避免与音乐室、体育场所较近的地方，也不应与校长室、教研室过近，最好选择学生经常出入的图书资料室附近。其次，咨询室要在门口张贴《来访者注意事项》，将保密承诺和咨询细则告知来访者，让来访者了解和放心。再次，来访者的座位应避免朝门窗方向，不应让学生与突然来访的外人照面，以增强私密性，如果条件允许的话，最好设前门和后门，以备有来访者在人多时从后门安静离开。

二、 咨询室摆设的人性化

设计：“宁静和谐、心物交融”

心理咨询室给来访者的第一印象非常重要。“宁静和谐、心物交融”的环境氛围可以使来访者流连忘返。它有两方面的内涵：一是指心理咨询室需要营造平静祥和的环境氛围，毫无杂念、心绪安宁、宁静幽雅，宛如世外桃源。宁静的环境可以使思维集中，凝神结想，有利于潜意识的参与其间，而不至于被外界的干扰所中断。二是指咨询室内的摆设要合理、实用、美观，既要注重美感与气氛，又要十分关注来访者的心理感受。在空间布局、摆设、物品外形、用料、颜色搭配、特殊功效物品的配置（如摆放有松弛功效的香薰、播放五行音乐）等方面，都着力营造一种和谐的氛围。

心理咨询实践告诉我们，“宁静和谐、心物交融”的心理咨询氛围有以下的心理治疗功能：感应、心理暗示。感应是人的生命与自然生命的感应和交流，正如刘勰《文心雕龙・物色篇》所说：“岁有其物，物有其容；情以物迁，辞以情发。一叶且或迎意，虫声有足引心。况清风与明月同夜，白日与春林共朝哉！”这其实也为我们描绘出了一幅心物交融的动人画卷。心理暗示是指人接受外界或他人的愿望、观念、情绪、判断或态度影响的心理特点。暗示的成败与人所处的环境密切相关。只有置身于某种特殊的心理氛围时，人才容易接受暗示。这种与来访者的身心相融的环境氛围，可以渗透到被访者的价值、文化体系中，使心理暗示变得毫无阻挡。

学校心理咨询室的摆设布局要努力营造“宁静和谐、心物交融”的环境氛围，首先，室内布局要讲究。面谈室、接待室整体氛围要幽雅，但面谈室不宜过大，不应布置分散学生注意力的物件。采光和通风条件要好，冬要保暖，夏要凉爽，给人以明朗、愉快的感觉。也可适当地用鲜花、图画装饰环境，给学生以休息、安定的感觉。 咨询室的座椅应该柔软、舒适，尽量避免使用一般教室中的座椅作为咨询室的座椅，来访者和咨询老师的座椅之间要有一定角度，避免学生与咨询老师直接面对面，以防来访者产生冷漠、紧张等防御心理。其次，完善各种配套设施。各种设施可根据校情适当配备，但基本应备有资料柜、电话、电视、录音设备，以及面谈时的桌椅。有条件的地方还应设置电脑、衣柜以及茶具、饮料台，也可以设图书架等方便学生阅读。再次，咨询室使用的各类记录和文件资料要妥善保管。如咨询室日记、咨询记录簿、学生登记卡、收发公文单、会议记录本、事例集、活动计划方案、各项检查记录单、资料目录、咨询申请书等，要妥善保管好，以免引起来访者不安。来访者的个人资料应放在教师便于取放的地方，避免在交谈的过程中教师移动过多、动作幅度过大而造成对来访者的干扰。

三、咨询室色光的人性化

设计：“自然开阔、柔和舒适”

心理咨询室的色光应从整体上给人柔和自然、温暖舒适的感觉，它主要体现在两方面：一是颜色。因为颜色会影响人的行为和感受，如红色和橙色会给人温暖的感觉；蓝色和绿色则给人凉爽的感觉。若不考虑，会给人的健康、情绪、行为带来不利影响。通常心理咨询室使用柔和的颜色。二是照明。不同的光线条件下，个体的行为和情绪都会受到不同的影响。明亮的光线便于学习，低照明条件下，说话声减小，亲密度增加。心理咨询室一般适宜选用暖光线。

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关键词：经济效益；废旧资源；回收利用；发展趋

在我国经济社会的发展中，制造业的发展为人们营造了良好的生活环境，但是浪费了大量的自然资源，大量的商品生产和消费，造成了能源的巨大损失，同时给人们的生活环境舒适性造成了一定的影响[1]。目前，我国企业在对废弃物的管理中，尚且存在明显的不足，因此，从经济效益的角度出发，探究废弃资源的回收利用以及发展趋势具有重要的价值。

一、最优效益分析

在制造商制造废旧产品的过程中，对于废旧产品的回收和利用属于动态的行为，在整个过程中，包含各项成本和附加成本。在企业的废弃物清理过程中，对于不能回收的物品，仅仅通过焚烧的方式来进行清理[2]，但是由于信息存在不对称性，导致制造商往往难以控制环境成本。

假设企业回收过程中，需要经过回收环节和利用环节，在回收环节，企业需要付出成本回收废品，假设其收购价格为PA，在回购成本中，假设投入生产要素只有劳动力，可以表示为Xa和Xb，则可以设定其函数分别为（1）和（2）。

在函数中，Ax和Axx表示一阶和二阶偏导，具有递减的特点，同时假设存在外部成本的情况下，均纳入到劳动成本中。在回收利用后，会剩下部分废弃物，难以进行有效的利用，因而需要进行清理，但是在焚烧或者掩埋的情况下，会对环境造成一定的污染，其关系设定为：

在函数3中，E表示环境的容污能力，C表示废旧产品的处理量，m>0表示常熟，可以将其生产过程函数确定为（4）。

在函数4中，Xc表示劳动力的投入，随着废弃产品的增加，环境的容污能力会呈现逐渐下降的趋势。假设企业回收过程中，制作的成品可以进行销售，并且获取相应的利润，这样可以降低企业的发展成本，并且节约一定的材料，假设其回收价格为PA，经过加工处理后，市场销售价格为PB，工人价格为Px，则企业经济效益的最优控制函数如5所示。

在函数5中，r为折现率，根据相应的函数可知，Xb以及Xc均属于控制变量，E为状态变量，应用最大化原则，将E和λ的条件进行微分，最终可以得到函数6。

二、经济含义

在上述分析中可知，CE>0，由于环境资源的稀缺，环境容污的能力呈现不断加强的趋势，最终会降低废品的处理率，通过函数（5）可以发现，在废品的回收利用过程中，会产生相应的外部成本，因此在处理废旧产品的过程中，会对环境的容污能力造成一定的影响，如果废弃品的丢弃数量超过企业的处理能力，则会造成废弃产品的肆意堆放[3]。在函数（6）中可以发现，在废弃产品的回收和利用中，包括回收成本和边际利用成本，其需要经过回收处理，这样可以有效的避免对环境造成污染，但是在企业支付收购价格的过程中，需要承担该成本，因而仅仅在回收价格较高时，才可以回收成本，因此，从经济效益的角度而言，企业不愿意进行废品的回收利用。另外，企业在处理过程中，只能够通过改进技术来提升废旧产品的回收效率。

三、从经济效益角度提升废旧资源回收利用效率的策略

（一）提升企业废旧资源回收利用的意识

在企业的发展中，通常为了自身的发展效益而忽略了对废旧资源的回收利用，不仅造成了资源的浪费，同样对环境造成了污染，在此情况下，我国政府等相关部门应该制定完善的政策，提升企业废旧资源回收利用的意识。首先，应该提升企业的环保意识，使管理者可以提升对环境保护的重视，如通过制定《废旧产品回Хā返姆绞嚼刺嵘管理者的意识。其次，应该提升管理者的循环利用意识，加强对管理者的宣教，使其认知到废旧产品的可利用性，从而提升废旧资源回收利用效率。总之，只有企业管理者提升对废旧资源回收利用的意识，才可以提升废旧产品的应用效率。

（二）加强对技术的开发

在企业的发展中，对废旧产品的回收利用会浪费企业大量的成本资金，并且对企业的发展造成一定的影响，在此情况下，企业应该加强对技术的开发，提升技术资源的利用效率，以此来降低对环境的污染。首先，企业应该加强对为污水处理技术的引进，其可以保证企业排放污染指标的合理性，减少废旧产物的产出率。其次，在企业对废旧产品的处理中，应该引进高技术，提升对废旧产品的处理效率，这样可以有效的提升废旧产品的处理率，进而可以保证环境的可持续发展。

四、结束语

在经济效益的视角下，企业由于受到经济因素的影响，导致其不愿意过多的投入资金来处理废旧产品，造成了环境的污染以及废旧产品的堆积，希望通过本文的分析，我国企业可以通过经济效益的角度，明确废旧产品回收利用的意义，进而可以提升企业的管理效率，并且加强对环境资源的保护。

参考文献：

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[关键词]经济型酒店；散客市场；分销渠道

[中图分类号]F272.3 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432（2012）44-0007-02

散客是相对团体而言的自行组织安排旅游活动的游客。酒店散客是指由于观光旅游、商务或会议等原因外出而购买酒店产品或接受酒店服务的个体，具体指的是一次性的订房数量不多于10间的个体顾客。一般来说，散客旅游者的消费行为特点主要是：崇尚自由，追求个性，注重参与，外出旅游费用中吃饭和有形实物的购买占据很大比例，而住宿条件要求相对不高，经济、舒适、卫生、安逸是他们最看重的要素。

1 散客市场对经济型酒店的重要性

1.1 散客市场是经济型酒店发展的市场机会

经济型酒店作为后来者，与星级酒店相比，相对竞争力薄弱，市场占有率低，然而，在现实的市场之中总存在着未被满足的或者是未被全部满足的消费需求，现在快速增长的散客市场就是这样的机会市场。相对于星级酒店，经济型酒店虽然式样简洁，但却强调品牌的独特个性与客房服务定位，强调自助式服务，价位相对较低，交通条件便利，这些与散客的消费行为特征正好相符，对散客来说，经济型酒店就越来越成为他们的首选。因而通过研究散客市场并占领这一极具潜力的市场就成了扩大经济型酒店的市场占有率、取得市场经营优势的关键。

1.2 开发散客市场有利于经济型酒店的市场渗透

据调查在经济型酒店客房销售中，散客的客房房价通常是最高的，与团队客人相比，客房收入虽然相同，但因所花费的人力，物力成本的差异，一间来自散客客房的收入通常相当于三间团队客房的收入。因此，经济型酒店可将散客市场定位为主要目标市场，既能提高酒店利润，又能有效保证酒店客源。集中开发散客市场，有利于酒店向集约型的经营模式转变，从而集中使用人力、财力、物力、时间、空间和信息等资源，对散客市场进行针对性营销活动，这样经济型酒店就更能满足市场消费者的需求，占领市场、扩大市场就变得相对容易。

2 长沙经济型酒店现有分销渠道分析

2.1 长沙经济型酒店发展状况

长沙经济型酒店市场起步较晚，发展还不太成熟。但它独特的区位优势、经济优势及其发展潜力等吸引了众多经济型酒店品牌进驻市场。目前，全国性连锁经济型酒店品牌如 7 天、如家、莫泰、锦江之星、汉庭已在长沙开设多家分店，仅五一商圈，连锁经济型酒店就已超过20家。长沙本土经济型酒店品牌也有长势发展，华天之星、今天、凯旋龙、易夜等开设了近 20 家分店。国际酒店集团的经济型酒店品牌也有速 8 进入。据不完全统计，长沙经济型酒店品牌已近 30 家，分店 200 余家。

2.2 长沙经济型酒店现有分销渠道

长沙经济型酒店在形态上大致可分为国际连锁经济型酒店、本地连锁快捷酒店以及单体经济型酒店。不同形态的酒店，采取了不同的分销方式，具体可分为以下几种。

2.2.1 国际连锁直销

这主要是7天、速8和如家这样的国际连锁酒店的分销方式，由于其成熟有力的营销后盾和品牌知名度以及预订网站的建设，使得国际连锁直销成为可能，并成为这些国际连锁酒店分销渠道的主要形式。这种模式简单统一、经济有效，不仅能使所有连锁酒店共用渠道资源、分享数据信息、节省渠道费用，而且易于树立整体的企业形象，方便客人发现酒店信息。

2.2.2 第三方分销

即通过中间商进行酒店产品的推销和销售，使顾客接触到酒店产品的渠道，都位于酒店的外部，主要包括连锁经营、旅行商、预订公司、在线旅游经营商以及旅游搜索引擎等方式。目前长沙经济型酒店最主要的分销渠道模式是采用连锁经营的方式，无论是7天、速8或者是今天、易夜、顺8、凯旋龙等长沙本地连锁快捷酒店，都采用连锁经营模式来扩大其市场影响力，使顾客能更多的接触到酒店产品；另外就是运用网络平台，与携程、艺龙等在线旅游服务商合作，通过中介商网站的中心预订系统进行酒店客房销售。这样不仅能减少资本，也会有连锁效应从而宣传整体形象，扩大知名度影响力。

2.2.3 人员推销与旅游商的结合

由于酒店客源的分散性，酒店推销人员其实是很难直接接触顾客进行酒店产品销售的，酒店为了争取更多的客源，大都选择由酒店推销人员向旅游商进行推销，然后再由旅游商向旅游者推销酒店产品。这种分销模式大多是由独资或是由一些低星级酒店改装而成的，单体作战，没有连锁门店的相互支持，竞争力显得相对较弱、知名度低且资金有限的经济型酒店选择。

3 长沙经济型酒店散客市场分销渠道建设面临的问题

3.1 模式单一，过于依赖中间商

除了7天、如家之类的国际连锁经济型酒店，无论是本土华天之星之类的连锁快捷酒店还是易夜、顺8之类的单体酒店，大部分通过前台和电话预订，没有完善的预订系统和营销网络，其分销渠道都依赖于中间商，都是通过第三方销售酒店产品，特别是依赖在线旅游服务商（如携程、e龙等），据统计长沙华天之星60%的房间是被携程会员通过网络预订的。经济型酒店以期用这样的模式来增大自己被客户发现的概率，在为酒店带来一部分客源的同时事实上也压缩了酒店的利润空间。这种大型在线预订中介往往会利用手中的客户预订量的优势对经济型酒店进行施压，在客房定价、佣金等方面提出排他要求。

3.2 本土经济型酒店知名度低，顾客忠诚度差

目前长沙经济型酒店面临两极分化。外来知名品牌酒店如7天、如家依靠其品牌知名度和已健全完善的集团分销网络进行产品销售，顾客忠诚度相对较高。本土经济型酒店如今天、易夜、凯旋龙等大多借助大型中介预订平台来销售酒店产品，虽然扩大了顾客发现率，对酒店知名度也有一定提高，但需要为此支付15%～20%甚至更高的营销成本，而且这种中介销售模式使酒店与顾客未能直接沟通，客房信息不能及时传输，酒店也不能及时得知顾客的真正需求和个人的特殊要求，因而不利于酒店建立自己的客户忠诚度。

3.3 渠道设计和选择缺乏长远规划，跟风现象严重

长沙经济型酒店在分销渠道的设计和选择上大多缺乏长远规划，忽视对酒店自身条件和旅游者消费市场的分析，忽视经济型酒店产品本身的特点，盲目地效仿。目前，长沙经济型酒店的分销渠道模式都大致相同，其构建分销渠道也多借鉴其他酒店经验，如果一种形式成功则不久就会被其他酒店进行复制模仿，这样就造成了缺乏酒店自身特色，构建的渠道模式也不适合酒店的发展需要。如长沙华天之星盲目的向7天连锁的分销渠道模式效仿，导致其连锁酒店中的芙蓉中路店和识字岭店现在面临着被7天并购的风险。

3.4 缺乏分销后勤管理系统的构建

虽然长沙开设酒店管理专业的高校比较多，可是培养出来的人才多为星级酒店准备，都流向了像华天、通程、喜来登等五星级大酒店，而在经济型酒店方面专业人才缺乏，导致长沙经济型酒店分销后勤管理发展滞后，分销后勤是企业服务目标市场能力的一个重要构成部分，为了有效地争取客户，切实满足客户需求，就必须要做好分销后勤。然而，目前长沙经济型酒店在构建分销渠道的时候往往都忽视了对分销后勤管理系统的构建。酒店在销售产品的时候不仅要确保顾客能购买到产品，还要保证顾客能获得预期的让渡价值。

4 长沙经济型酒店散客市场分销渠道改进建议

4.1 选择自有网站+多渠道的多元分销模式

将目标市场定位于散客市场给经济型酒店带来了良好的发展前景，但也相对增加了营销的难度。散客市场数量庞大、分布面广的特点要求酒店能构建多样有效的渠道来接触消费者、销售产品。因此，经济型酒店可选择自有网站+多渠道的多元分销模式。若技术力量雄厚，酒店可在自有网站设计自己的在线销售平台，直接与顾客进行接触，得到顾客直接的反馈信息，真实快速地了解顾客的需求，对顾客预订作出快速反应，通过网站树立自身品牌形象。另外，由于自有网站的知名度低，且营销成本大，因此必须选择多渠道分销的方式作为补充。可在各分销渠道添加自有网站链接，实现效率与品牌的双赢。

4.2 拓宽网络分销渠道，提高本土经济型酒店知名度

网络营销由于其动态信息的实时展示，便宜便捷的在线预订，快速支付等优势更多地为自助型散客所青睐。互联网分销渠道对单体酒店的作用体现在：让酒店在多个渠道里面布点；让酒店的客源结构得到更加深化；让地域分布不会仅仅局限在某个区域，能够伸展到全国，甚至全球。因此，在面对7天、如家等国际知名品牌经济型酒店的竞争压力下，本土经济型酒店要扩大酒店知名度，提高顾客忠诚度，就需要走出长沙，打破本土化的局限性，代之以开阔的世界观念，除继续与知名的网络预订中心合作外，还可以从以下几个层面来拓宽网络分销渠道：

第一，与旅游信息搜索平台、生活咨询搜索平台如火车时刻、出游须知、口碑等合作，通过会员点评，给散客消费者提供人性化的服务信息，吸引客人注意。

第二，在一系列论坛和社区信息。比如天涯社区、地方论坛等，吸引广大散客，这也为酒店的进一步营销提供了便利。

第三，通过自身几家连锁酒店共同创建网络销售平台，组建会员网络平台，不仅可以宣传整体形象，扩大知名度影响力，也可以培养顾客对酒店长期的忠诚度。

第四，政府指挥组建旅游产品网络销售平台。区域性的旅游产品网络销售比传统第三方网络旅游经销商更具针对性，是今后旅游营销的发展趋势。长沙本土单体经济型酒店建立自有网站耗资较大，且存在诸如维护、宣传等一系列问题，因此政府应考虑从行业的角度组建直销平台，既可提高本土经济型酒店的知名度，也有利于塑造旅游目的地的整体形象。

4.3 重视分销渠道的合理建设

酒店要想获得长期稳定的发展，增强市场竞争力，需要对分销渠道进行合理建设。长沙经济型酒店在渠道设计的最初就应对自己在行业市场中的地位和自身条件进行分析，使分销渠道符合自身特色和发展需求，以使酒店能更持久地针对散客市场进行产品销售和建立客户数据库以掌握市场动态和信息。具体而言，酒店在进行渠道的选择和设计时应充分考虑自身酒店的实力、规模、财务能力、市场营运能力与经验、提供的产品与服务、整体营销政策要求与营销规划等，以及考虑是否需要渠道中间商和对渠道中间商的对比选择，然后再根据这些综合因素进行分销渠道建设规划和执行。这些条件和因素是分销渠道构建的保障，缺了任何条件，都有可能会导致经济型酒店散客市场分销渠道构建的不完善或是徒有其型而无实用。以长沙易夜酒店为例，易夜属于单体作战，没有连锁门店的相互支持，知名度低且资金有限，要加大人才支援和资金的投入。

4.4 进一步完善分销渠道

构建完成经济型酒店散客市场的分销渠道后，还需要在诸如渠道管理、分销效率分析与控制、渠道调整等方面上做好相应的后续工作。以长沙七斗星酒店为例，由于对分销渠道管理不善，2007年被如家收购，给长沙经济型酒店以沉痛教训。鉴于长沙经济型酒店目前还处在成长期的现状，很多管理方法都不完善，所以在渠道建设运营中，难免会出现问题，比如与中间商协调不力、酒店对渠道的控制力弱，以及一些渠道冲突等。针对这些问题，酒店需要在渠道管理上下工夫，不断创新、调整、变革酒店的分销渠道以适应市场变化。另外，最重要的是建立能保障酒店渠道管理的长效机制，加强与渠道成员的沟通交流与分销绩效评估，减少问题的出现。

参考文献：

[1]蒋艳.经济型酒店客源市场定位及其营销策略研究——以长沙为例[J].企业家天地（理论版），2008（3）：57-59.

[2]徐燕.基于顾客感知的经济型酒店营销策略研究——以长沙市场为例[J].经济研究导刊，2012，8（24）：199-221.

[3]张艳.我国经济型酒店网络营销渠道建设研究[J].现代商贸工业，2010，8（16）：158-159.

[4]郑璐，巴芒.经济型酒店的营销策略探析[J].中国商贸，2010，8（17）：13-14.

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关键词:国有商业银行;不良资产;依法清收

文章编号:1003-4625(2007)02-0047-02中图分类号:F830.5文献标识码:A

Abstract:At present, our state-owned commercial banks are puzzled by clearing and recovering non-performing assets and lowering non-performing assets proportion. Legally clearing and recovering non-performing assets is the main way to achieve the goal of lowering non-performing assets proportion. In the present credit and legal system environment of China, state-owned commercial banks should make their advantage of vertical administration, improve centralized management of economic dispute cases by integrating man power resources, explore the innovative approaches of specialized clearing and recovering, intensive management and market -orientation management and find a solution to the low benefit of legally clearing and recovering non-performing assets.

Key words:stat-owned commercial bank; non-performing assets; legally clearing & recovering

不良资产清收管理是商业银行风险控制的重点､难点｡近年来,随着各行新增不良资产涉法清收问题增多和存量不良资产清收空间逐渐缩小､难度增大,依法清收工作越来越重要｡但是,在依法清收工作中,由于各行特别是基层行普遍面临着缺乏法律专业人才资源,在当地法院诉讼案件中地方干预多,在上级法院诉讼案件中各自协调､处理分散､效率迟缓,各行不同程度地存在着胜诉未执结金额高､诉讼费垫支金额高､案件损失金额高而收回率低的“三高一低”状况,全辖依法清收的专业层次和整体效益亟待提高｡对此,在管辖行层面上积极探索资产风险管理､不良资产经营､经济纠纷案件处理相结合的清收路径,着力构建大经营专业化绩效拓展机制,充分发挥现有法律事务人员的专长作用,深层推进不良资产的专业化追偿,实施集中强化依法清收,具有重要的现实意义｡

一､集中强化依法清收的内涵

集中强化依法清收,是指在落实各行现行相关专业管理制度､要求不变的基础上,按照系统原理,以管辖行为主､当事行为辅,整合辖内法律人才资源,在特定层面､环节集中处理相应审级法院以银行为原告经济纠纷案件的不良资产依法清收模式和专业工作｡

二､集中强化依法清收的组织机构

整合或依托管辖行法规､风险､资产经营部门组成经营性､服务性､专业性相结合的依法清收机构,集中本级辖内具有法律事务､风险管理､资产经营管理专长的人员,专业从事依法清收保全工作,提升资产风险防范和经济纠纷案件处理层次｡案件量大且内部法律人才缺乏时可从本行律师库或所需专长人员中临时弥补｡

三､集中强化依法清收的层次范围

根据银行相关管理制度,按照各行经济纠纷案件转授权限和人民法院系统民事案件管辖权限对称､结合的原则,相应管辖行依法清收机构可集中以下四类属本级行管辖权限的经济纠纷案件｡

1.超过当事行转授权限的经济纠纷案件｡

2.超过当事行所在地法院管辖,在上级法院审执的经济纠纷案件｡

3.当事行因原审判决不公需上诉､申诉至上级法院的经济纠纷案件｡

4.当事行在本地法院执行不力,需提级执行或异地执行的经济纠纷案件｡

符合上述范围的经济纠纷案件,在做好案件及诉讼费垫支清理的基础上,按拟诉､已诉两类分别集中､处理｡

首先,当事行拟诉的案件｡按规定经调查､审查､审批､移交后集中管辖行依法清收机构全程处理｡

其次,当事行已诉的案件｡移交上级法院的遗留案件或须提级执行､异地执行的案件,应提供相关担保手续､保证期间执行期限的证明材料､审执阶段的法律文书､借款人及担保人现期财产状况､未审结未执结的情况说明等相关材料｡其中:①属内部员工案件,实行自愿移交,经管辖行依法清收机构审查同意后接收｡②属外聘律师案件,当事行移交需上报双方解除原《委托协议》的书面文件,或上报双方同意变更委托条款的补充协议或修改协议,并报审实施｡

四､集中强化依法清收的程序

为全面､科学､规范､高效推进依法清收工作,对管辖行集中的经济纠纷案件,应实行以效益为目标的专业化､全程化､规范化､精细化和责任制管理,按以下程序运作:

1.拟诉调查阶段｡由当事行根据管户信贷档案等负责调查､收集完成,向管辖行法规或风险部门报送《拟诉调查报告》并附全部证据材料｡主要内容包括:诉讼时效､保证期间时效的证明材料(最后一次必须提供),担保手续的有效性､合法性,借款人､保证人的经营､财务､可供执行财产情况,预计可清收资产处置变现金额等｡上报期以预警信号和诉讼时效､保证时效为限:债务人､保证人有逃废债现象的随时上报或先保全后上报;一般案件至少于诉讼时效､保证期到期一个月前上报;重大疑难案件至少于诉讼期､保证时效到期两个月前上报｡

2.诉前审查阶段｡由相应管辖行法规或风险部门完成,同级行依法清收机构前置介入,根据报送拟诉案件材料,从事实证据､法律法规､管理权限､预测效益等方面进行分析､审查,主要包括诉讼时效､担保时效,诉讼主体审查,证据是否充分,案件处理权限,诉讼成本及预测效益等,并按三种情况分类限期处理｡

首先,对证据充分且具有可诉性的本级行权限内案件,自签收后10个工作日内完成审查审批,重大疑难案件20个工作目内完成审查审批｡其次,对证据不全的上报案件,及时退回当事行限期补充材料,补报确认后同上工作日内完成审查审批｡再次,对预测匡算收不抵支的无效益案件,暂采取非诉方式下达《法律事务提示函》､《法律事务督办函》提出指导意见,由当事行负责监测保全｡

3．诉讼追偿阶段。由相应管辖行依法清收机构专业化追偿，全程精细化管理、市场化处置，当事行和相关部门搞好配合。

立案环节。依法清收机构自签收经审查审批后案件的7个工作日内完成。立案前应逐案研究制定诉讼方案，主要内容包括事实认定证据分析、法律适用、诉辩要点、法官选择、注意事项、结果预测等。立案时要积极联系法院缓缴诉讼费，以减少垫付资金的额度和期限。

审理环节。立案后依法清收机构应做好庭前准备工作，适时掌握案情动态，并按时提交证据，如有必要，当事行应派管户经理、风险经理或其他了解案情人员协助出庭。庭后要及时保持与经办法官的联系沟通，跟踪了解审理动向，在全力维护本行合法权益前提下促进法院快审早判。如有结论性意见（如一、二审判决书，调解书等）应及时联系，反馈当事行和本级行法规部门。

执行环节。是实现债权追偿、提高诉讼效益的关键。法院裁判的法律文书签收后，依法清收机构应适时申请执行，着力探索内外结合、上下联动、左右互补的专业化、全方位、立体型执行模式，加大对被执行人的执行力度：即对外联系法院实行专题部署、限期执行、提级执行、异地执行、定员集中执行，联系相关中介机构公开招标、风险委托执行等；对内启动责任追究、奖惩激励机制，促进当事行及相关部门、人员通力配合，进一步查找、收集借款人、保证人的财产线索。并视案情采取变更和追加被执行主体，主张优先受偿、提出参与分配、行使代位权等多种追偿措施，最大限度地清收保全本行不良资产。

处置环节。对集中依法清收的非现金资产依法清收机构应及时协调执行法院尽快评估、拍卖、清场；对执行法院暂未拍卖出的非现金资产，依法清收机构应建议执行法院扩大范围、渠道与有权行招商引资或联合评估拍卖；经上述程序仍未拍卖的非现金资产，依法清收机构应督促执行法院及时裁定为本行抵债资产，由有权行认可的中介机构评估后集中批量公开拍卖。

结案环节。案件终结后，依法清收机构应及时将所办案件全宗材料进行移交，由法规或风险控制部门、当事行按相关规定进行系统录入、档案管理等。

五、集中强化依法清收的配套措施

为降低诉讼成本费用，提高案件处理效率，解决以往各基层行在上级法院处理、协调案件及到管辖行进行案件报批、外聘报批、垫支报批等往返奔波、延时耗力的分散状况，统一采取对外以管辖行为诉讼主体办理案件，对内实行归并所属行“集中收支垫付，分别建立台账，逐案轧计损益，核拨清收资金”核算案件的综合提升经营管理模式。

1．集中收支垫付。依法清收机构集中办理各当事行案件发生的受理费、保全费、评估费、执行费等规费，暂由本级行财会部门在“垫付诉讼费”科目统一垫支，以法收回的货币资金先划入本级行“其他应付款”科目。

2．分别建立台账。管辖行财会部门统一在上述科目中对各发案行分别建立经济纠纷案件诉讼台账，明确专人管理，做好收支记账。

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高速公路的建设和发展是国家经济发展水平的风向标，但是目前我国高速公路的发展与发达国家相比仍然有差距，且建设与管理等各个方面的体制也不是很完善。因此，应该加快高速公路建设，根据高速公路公司的行业特点，构建适应我国高速公路公司经营特点的企业绩效评价体系。目前财务指标定性分析方法主要有：层次分析法、比较分析法等，但是这些方法都存在不足之处，主要表现在财务指标信息的重叠和指标权重有较大的主观性。而因子分析法则把众多指标综合为少数几个基本不相关的综合因子，以实现“用变量自己来解释整个问题的目的”。若设计若干综合指标来整合各方面的信息，且这些综合指标之间也不相关，则反映出的指标信息就不会重叠。同时，这种方法可以在尽可能不损失太多信息的情况下，将众多具有相关性的变量简化为少数几个高度概括数据信息的因子，每个因子能够反映出问题的一个方面，再根据各主因子的方差贡献率大小确定综合评价函数的权数，这就克服了采用主观法给出指标权数的缺点，实现了指标权重客观性。

二、研究设计

（一）样本选取与数据来源 对在上交所和深交所上市的公路上市公司，按照以下原则进行挑选：（1）当年指标数据与本研究相关数据不得缺少。（2）剔除被ST或PT的上市公司，最后确定选取研究21家公路上市公司。本文使用的是企业2010年度的数据，参考数据主要来源于CSMAR Solution（国泰安数据中心）中国上市公司的财务指标分析数据库或者是以数据库中的数据为基础而计算得出的。

（二）指标选取 从盈利能力、偿债能力、营运能力和发展能力四个方面选取了9项评价指标（盈利能力指标：总资产净利润率、净资产收益率、每股收益；营运能力指标：固定资产周转率、总资产周转率；偿债能力指标：流动比率、资产负债率；发展能力指标：净利润增长率、总资产增长率），并设计了一套评价指标体系。

（三）研究方法 将观测的变量进行分类，把联系比较紧密的分在同一类，而不同类变量之间存在的相关性则较低，那么则实际上每一类的变量就代表一个基本结构即公共因子，这就是因子分析法基本思想。对于所研究的问题就是试图用最少个数的不可测的所谓公共因子的线性函数与特殊因子之和来描述原来观测的每一分量。

三、实证分析

（一）检验结果分析 将研究变量的数据进行标准化处理，在运用SPSS18.0软件进行公司经营绩效综合评价的因子分析。根据巴特勒球型检验结果表明，2010年公路上市公司的指标变量适合作因子分析，运用方差最大法对因子载荷矩阵进行正交旋转，根据因子的载荷情况确定了 F1、F2、F3、F4共4个因子，采用回归法估计因子得分系数，SPSS18.0 软件直接计算出了4个因子的得分数值。

（二）特征根与方差贡献率 运用SPSS18.0对样本数据进行分析可以得到因子解释原有变量总方差的情况（如表1），使用主成分分析法提取因子，得到包含特征值、方差贡献率和累计贡献率的总方差解释表。前四个因子的累积贡献率已达到81.965%，因此选这4个因子可以描述和分析上市公司绩效水平。

（三）因子旋转 取上述4个因子建立初始因子载荷矩阵，对初始因子载荷矩阵按方差最大法进行正交旋转，得到旋转后的因子载荷矩阵（如表2）。由表2可以看出，第一个主因子在总资产净利润率、净资产收益率、每股收益上有较大的载荷，因此可以命名为盈利能力因子；第二个因子主要由流动比率、资产负债率决定，可以命名为偿债因子；第三个因子主要由固定资产周转率、总资产周转率决定，可以命名为营运因子， 第四个因子主要由净利润增长率、总资产增长率决定，可命名为成长因子。

（四）得分 以方差贡献率作为因子权重构建的2010年公路上市公司绩效综合得分函数为：综合得分=0.28017×F1+0.21426×F2+0.19328×F3+0.13194×F4。经计算得到21家样本公司的综合因子总得分如表3：

表3显示了公路上市公司2010年经营绩效综合得分及各单因子得分和排名情况。得出结：得分大于0的公司其经营绩效情况较好，而且数值越大，经营情况就越好；经营绩效得分小于0，表明公司经营绩效较差，而且绝对值越大，说明其经营绩效越差；得分为0或者在0附近，表明其经营绩效较为普通。

从综合绩效得分来看，现资、S川路桥、宁沪高速、四川成渝、皖通高速、五洲交通、赣粤高速、楚天高速这8家公综合绩效得分均在0.1以上，综合绩效表现相对较好；山东高速，天路、海南高速、深高速这4家公司的综合绩效得分接近零，综合绩效表现一般；重庆路桥、东莞控股、粤高速A、中原高速、福建高速、湖南投资、吉林高速、华北高速、龙江交通这9家公司的综效得分均小于-0.1，分值总体较低，表明其综合绩效相对其他公司来讲并不好。

公因子F1是盈利因子，主要反映上市公司的盈利能力。从盈利因子得分看到有9家上市公司的盈利因子得分为正值，说明这些公司的收益良好。其中现资的盈利因子得分达到了3.21937，表明这家公司的盈利能力非常的好。粤高速A、华北高速、福建高速、深高速、重庆路桥、湖南投资、中原高速、海南高速、S川路桥、吉林高速、天路和龙江交通这11家公司的得分都小于0，说明其盈利水平一般，其中龙江交通的盈利因子得分小于-1，说明其在盈利方面遇到了严重的收益问题，急需改善目前的盈利状况。

公路上市公司综合得分排名与盈利因子得分排名呈现出较高的关联度。因此盈利因子在所有因子中所占比重最大，这在我们求解综合绩效得分时可以看出来，同时也印证了上述观点。2010年公路行业上市公司经营绩效综合得分靠前的的现资、宁沪高速、四川成渝、皖通高速、赣粤高速的盈利因子得分排名也都靠前；而综合得分最靠后的福建高速、中原高速、吉林高速、湖南投资、龙江交通的盈利因子排名也是比较靠后的。这也说明经营绩效的关键是拥有持续较强的盈利能力，投资者应该选择拥有持续性盈利能力优势的公司作为长期投资的对象，这样更有保障。因而公路上市公司需要重点提高其持续的盈利能力，保持其良好的财务状况。

公因子F2是偿债因子，该因子主要反映企业的偿债能力。从偿债因子的得分数据可以看到，得分为正公司有10家。其中五洲交通、S川路桥、中原高速这3个上市公司具有较强的偿债能力，因为他们的偿债因子得分大于1；海南高速、龙江交通、华北高速的偿债因子得分均低于-1，表明这3家公司的偿债能力很差，由于偿债能力差，在综合绩效得分排名中于末尾，其中海南高速由于其成长因子的排名使其综合排名较前。由此可见偿债能力对公司经营绩效的影响显著，提高企业的偿债能力变公司经营绩效的重要方法。

公路上市公司综合得分排名与偿债因子得分并没有保持正相关。现资和宁沪高速偿债因子得分排名分别是17和13，然而其综合得分排名第一和第三，这反映了表明企业的经营绩效是各个方面综合的结果，不能单独注重某个方面的能力，其实企业有很好的能力，也不足以形成良好的综合经营绩效。综合得分排名最后的龙江交通、华北高速的偿债因子得分排名也靠最后，相反综合得分排名居中的偿债因子得分比较靠前。这说明并不是偿债能力越强越好。如果盈利能力高，而没有发挥一定的杠杆效应，反而会使资本结构不能更好地发挥效应；偿债能力太差也会降低综合因子得分。因此，保持偿债能力的稳定性才能保持良好的财务状况。

公因子F3是营运因子，主要反映上市公司的经营运行能力。从营运因子得分可以看出：有13家公司的营运因子的得分为负值，吉林高速、东莞控股、赣粤高速、现资、重庆路桥、粤高速A、龙江交通、华北高速、中原高速、福建高速、楚天高速、五洲交通这12家上市公司经营效率因子均小于-1，表明其资产营运效率低下。同时也说明了公路上市公司总体上的营运效率不是很好；S川路桥、宁沪高速、天路、四川成渝这四家得分高过1，表现突出，这表明公路上市公司的总体营运效率的差距大，平稳性不强。

公因子F4是成长因子，主要反映上市公司扩大规模、壮大实力的潜在发展能力。从成长力因子得分来看，海南高速、五洲交通得分最高；而成长因子得分低的公司主要体现在：龙江交通、吉林高速、中原高速的盈利能力较差，成长能力也不够，就会呈现竞争弱势。

从原始指标和提取后的主因子关系看，基于主成分分析法对原始指标提取所得到的主因子中，F1盈利因子在2010年的因子分析中，权重是最高的为28.02%，可以看出影响公路上市公司经营绩效的主要因素是盈利能力，其次是偿债能力，可见增强企业的盈利能力和偿债能力对企业绩效的重要性。从综合绩效得分排名看出，营运能力、发展能力也会影响一个企业的经营绩效，并对一个企业的未来发展是至关重要的。这些因子也可以为企业的各利益相关者做出决策时提供参考。企业投资者首先考虑的是企业的盈利能力，在企业的财务风险适当的时候，获取最多的收益；而企业经营者则要考虑企业的安全性和发展前景，必须要时刻保持良好的偿债能力，以避免因到期而无力还债，最终导致诉讼或破产；同时必须保证正常的营运能力及良好的发展能力，使企业能够满足生存的情况下得，以正常运转和获得长远的利益。

四、结论

通过对公路上市公司的数据分析，采用因子分析法进行实证分析，能够全面和客观地分析评价公司的综合经营绩效情况，也可以了解上市公司在本行业中的地位及优劣情况。这种分析较客观真实，能根据反映结果，采取相对合适的措施来找出那些对公司的平稳发展造成影响和制约的关键性因素，这些结果对于为公司外部的投资者和内部的经营者作出正确决策提供了重要依据，同时具有一定的指导和评价意义。

篇11

关键词 大中专院校学生 院前急救知识 急救技能 培训

大中专院校学生作为一个特殊群体，是伤害的高危人群，一旦发生意外事件，不仅会给家庭带来伤害，还会给社会及他人带来意想不到的后果［1］。为了解市大中专学生对急救知识、技能的掌握程度和认知途径，以进一步提高我区大学生的急救知识和救助水平，特做此调查。

资料与方法

选取荆州市大中专院校学生1100人，男525人，女575人；年龄：21岁及以下338人，21～23岁558人，23岁以上150人，学历中专以下104人，中专216人，大专(高职3+2)625人，本科及以上101人，医学类348人，非医学类698人。

一般资料收集方法：自行设计调查问卷，内容包括：第1部分为一般资料，包括性别、年龄、专业、学历；第2部分为院前急救知识及技能获取途径；第3部分为问卷题型，分院前急救知识及院前急救技能两部分，由32个单选题组成，其中院前急救知识有20个，院前急救技能有12个，总分32分，答对1题1分，答错不计分。第4部分为院前急救知识及技能培训需求。

调查方法：采用整群随机抽样的方法进行问卷调查，由调查者及同伴统一解释后，当场发放，当场收回，共发放问卷1100份，收回1100份，有效问卷1046份，有效率95.09%。

统计学处理：通过建立数据库，输入数据，用SPSS13.0软件进行统计分析，采用X2检验。

结 果

院前急救知识及技能获取途径：院前急救知识及技能获取途径主要有5种途径，采用描述性分析，电视及广播30.3%，学校和家长26.1%，报纸杂志21.4%，网站13.9%，培训8.3%；其中，在1046名师生中有87人参加过院前急救培训。培训形式：远程9人(10.3%)、面授16人(18.4%)、面授+演示27人(31.1%)、面授+演示+操作训练35人(40.2%)。

院前急救知识及技能总体得分影响因素分析：①急救知识及技能总体得分：前急救知识及技能得分均呈偏态分布，采用平均数和中位数进行描述。

院前急救知识及技能知晓率。

院前急救培训需求：在1046名被调查大中专院校学生中，有91.4%的学生认为有必要进行院前急救培训，5.9%的认为没有必要培训，2.7%的学生无所谓。

讨 论

院前急救培训普及率较低、获取急救知识途径较单一：从调查结果得知大中专院校学生获取院前急救知识的主要途径是业余时间看电视和听广播，而通过培训获得的人数最低，可见大中专院校学生院前急救培训普及率还较低，同时从表1可见各途径人数比例都较少，而本题是一道多项选择题，因此说明大中专院校学生获取院前急救知识及技能的途径较单一，因此针对大中专院校学生的院前急救知识的普及应是多种途径、多种方式，同时应加大对其进行院前急救培训的力度。

院前基本急救知识及技能总体掌握偏低：本研究结果表明大中专院校学生院前急救知识及技能的总体掌握情况偏低或一般，其中院前急救知识中的意外伤害急救及灾害急救知晓率最高、常见病多发病急救知晓率最低，院前急救技能中的常用创伤急救技术知晓率最高、心肺复苏术知晓率最低，这可能大中专院校学生所学专业或问卷难易程度有关，在调查过程中我们了解到医学类学生对急救相关知识的课堂教育理论知识较高，而其他方面的院前急救技术实践较少普及，因此要探索适合大中专院校的院前急救培训模式尤为重要。

以知-信-行教育模式推进急救培训的开展和实施：在遇到紧急情况时，没有接受过培训、接受过1次急救培训和接受过≥2次急救培训的人员在首选的行为上差异有统计学意义［2］。从调查结果来看，大中专院校前急救培训需求较高，达91.4%以上，但在调查过程中，因为中国的现实问题和社会大环境对公众掌握急救知识的不重视性，导致了大中专院校学生们对掌握急救知识的需要淡漠，进一步造成了他们对急救知识掌握不全面和不系统。

对策：从实际出发建立标准化的院前急救培训体系：在这次调查中被调查者有着自己的学业，院前急救知识和技能的学习主要是利用闲暇时间。因此，在培训的课时设置时应考虑其培训对象参与的可行性，同时增加课时的趣味性以减少受训人员缺课的可能。而我国在公众的院前急救培训上还存在着非标准化的问题，没有统一的院前急救教材，也没有统一的考试考核方法［3］。目前急救中心与红十字会都承担着公众培训的职责，但两者在师资、培训教材、培训方式、培训对象和培训资证等存在差异［4］。因此，借鉴国外在院前急救培训上的优势和经验，利用我国自身在急救培训实践上的经验，形成一套统一的院前及急救培训体系将有利于我国院前急救培训的发展。

大中专院校学生急救知识的掌握情况直接反映一个国家的公众急救水平［5］。对他们进行急救知识的教育与行为的促进，再通过他们对其周围的人进行知识传播和行为的促进会取得良好的社会效果。因此要加强对大中专院校学生的急救知识的宣传和教育，从而提高大中专院校学生应对意外伤害时自救或互救的能力。

参考文献

1 孙晓静,张钦祥.大学生群体中普及急救常识的意义［J］.职业与健康,2006,22(12):934.

2 蒲晓煜.席淑华.社区服务人员院前急救知识和技能的调查及干预对策.护理杂志［J］.2009,26(7).

3 吕传柱.中国院前急救的标准化问题［J］.中华急诊医学杂志,2004,13(8):571-572.

篇12

“您好，**频道。”“您好，我想反映一个问题，别人欠我的钱已经两三年了，想请你们帮帮忙。”“不好意思，私人之间的经济纠纷我们不介入。” “我就是想请你们帮帮忙。”“不好意思，私人之间的经济纠纷我们不介入。”“你们不是说为民解忧，有事就找**频道吗？”“不好意思，私人之间的经济纠纷我们真的不介入。”“你们怎么这样啊，都是骗人的，骗子！”

在以上对话中，我们很容易发现工作者的冷淡情绪。同样的案例，我们再来看看下一个回答——

“请问您当时有没有打欠条呢？”“打了，对方签字了。”“私人之间的经济纠纷，作为电视台一般是不介入的。不过，我们可以给您提供一个解决问题的途径，您这个两三年的欠条在法律上可能已经失去了时效性，建议您找到借款人重新打一个借条，然后再寻求法律援助。江西省法律援助热线是……”

听到这里，如果您是听者，感受是否会不一样呢？当我们带着不稳定的情绪进入工作，观众的情绪也会受到我们的影响，其结果是观众不理解，我们的工作也没有做好。

稳定情绪，不受对方情绪影响。

“您好，我想寻求帮助，我生病了，现在没钱治病，我老公跟我爸爸都不管我，你们一定要帮帮我。”“他们为什么不管您呢？”“本来我爸爸要拿钱给我治病的，但是我老公跟他说我拿这个钱会去打麻将。你们帮帮我，帮我调解一下。”“不好意思，冒昧地问一下，您多大年纪了？”“28岁。”“28岁无论是从法律上还是生理上来看，您都是一个有完全行为能力的成年人，为什么要求父亲给您钱治病呢？”（对方沉默，电话挂断）

篇13

文献标识码：A文章编号：1674-9944（2015）04-0253-03

1引言

太阳每秒钟喷射的能量大约是1.6×1023kW，其中抵达地球的能量高达8×1013kW，相当于6×109t标准煤。假如把地球表面0.1%的太阳能转换为电能，转变率5%，每年发电量可达5.6×1012kW?h，相当于目前世界上能耗的40倍[1]。

太阳能并网光伏发电系统作为一种可再生能源系统在国内推广和应用，我国是世界上能源消费大国，在已知的新能源开发中，太阳能必然能满足人类发展的能量需求。太阳能光伏发电的运用必将能提高环境状况，缓解全球能源紧缺的现状。

本文基于实际工程，研究光伏发电并网系统，并调查了截至2014年前三季度的太阳能光伏发电系统的政策及发展现状，对屋顶光伏发电系统的发电量及电力消耗情况进行实例剖析，评价了因导入光伏发电系统带来的节能、环保和经济性影响。

2太阳能光伏发电的现状及政策

作为战略性新兴产业，光伏发电在各国政策的鼓励下，发展迅速，规模扩大。

2014年前三季度，全国新增光伏发电并网容量379万kW，其中，新增光伏电站并网容量245万kW，新增分布式光伏并网容量134万kW;全国光伏发电量约180亿kW时，相当于2013年全年发电量的200%。国家电网公司运营范围内新增光伏发电装机320万kW，其中光伏电站205万kW，分布式115万kW;南方电网公司经营范围内新增光伏发电装机28万kW，其中光伏电站12万kW，分布式16万kW。甘肃累计光伏电站并网容量达到466万kW，青海达到365万kW，新疆达到313万kW。而江苏累计分布式并网容量达到70万kW，浙江达到46万kW，广东达到44万kW。

随着近10年光伏产业的迅速发展和技术水平提高，光伏发电效率不断提高，组件成本一直下跌，然而与其他发电方式相比，光伏发电的成本依然很高。其中，火力发电的成本大约在0.4元/度，水电的发电成本为0.2～0.3元/度，核电的发电成本为0.3～0.4元/度，风电的发电成本为0.6元/度，但是，光伏发电的成本却依然高达0.9～1.0元/度。因而，至少在目前的技术水平条件下，光伏发电仍然需要依赖政府的补贴支持，还不能完全脱离补贴、不能独立参与电源市场竞争。

3光伏发电并网系统的研究对象

分布式并网光伏发电系统由光伏组件、并网逆变器、控制装置组成。研究系统位于山东省泰安市岱岳区的住宅屋顶上，此研究对象是用12块电池板串联，每块光伏组件的功率是250W，系统的总功率是3KW，于2013年6月4号成功并网，系统组成如图1所示。

3.1系统采用的光伏组件

本设计采用多晶硅光伏组件，选用的组件外形尺寸为1650mm×990mm×40mm，单组功率为250W，10年不低于91.2%的标称输出功率，25年不低于80.7%的标称输出功率。具体组件参数如1所示。

12块光伏板并排列于屋顶上，该设计规模较小，主要用于光伏发电系统的研究与验证，根据当地纬度粗略确定太阳能光伏阵列的倾斜角[2]，系统采用自制可调整角度钢架固定留有两个倾角，一个是40°，一个是20°，12块电池板横向排列。

3.2光伏逆变器

将直流电能转变成为交流电能的过程称为逆变，通常将DC-AC变换电路、控制电路、驱动及保护电路组成的DC-AC逆变电源称为逆变器（Inverter）。它使转换后的交流电的电压、频率与电力系统交流电的电压、频率相一致，以满足为各种交流用电设施、设备供电及并网发电的需求。

此研究对象的光伏并网逆变器选用某公司的高频隔离光伏并网逆变器（ASP-1.5/2/3/4KHF系列）。其逆变器的电路结构如图2所示[3]。

逆变器是光伏发电系统的核心部分，在整个并网系统中，各部分对光伏对逆变器都有相应的要求。作为电能的输入端，光伏阵列对逆变器的要求就是使输出电压最大化，使阵列工作在最大功率点，得到最大工作电压;在并网端，电网对逆变器要求也很严格，电网是一个大系统，对电能质量要求很严格，逆变器的输出电压的波形、频率、相位必须与电网一致，同时逆变器还要有能防止孤岛效应的作用;而作为用户，对逆变器的要求就是成本低、高可靠性、维护简单和使用寿命长。

4分布式光伏发电系统的实测对象

光伏发电系统所测量的对象如表2所列。居民家里所有的用能设备均为用电设备，空调是冷暖两用空调机，热水供应采用电热水器，其他的电力消耗主要是家电和照明。所有消耗的电力由屋顶光伏发电系统和电网两者配合提供，当阴雨或夜晚光伏发电系统不发电时或者白天发电量不能满足家庭用电需求时，电网会向居民提供用电，由居民从电网购电;而当晴天光伏发电系统的发电量超过家庭用电量时，除了自身家庭用电外，多余的电力将上网卖给电网。研究的对象是位于山东泰安岱岳区的居民住宅。由于住宅本身的方位角和屋顶的倾斜角度，光伏阵列的设置要符合当地住宅的实际情况，所以阵列模块的方位角和倾斜角与住宅的相一致[4]。

4.1实测结果

（1）月累计电量图3显示了住宅的2013年6月到2014年5月的月累计电量。表3统计了不同时段的月累计电力详细情况。

住宅在1月份的消费电量也比其他月要大，这主要是因为冬季的供暖用空调耗电增大，且热水负荷也比夏季和春秋季要大。发电量中的自家消费量的最大值出现在8月份。

4.2应用评价

4.2.1节能效果评价

图4显示了研究对象住宅的一次能源节约量。以电网能够不需消耗太阳能光伏发电系统的发电量，从而可以节约投入到发电厂的一次性能源的方法来评价太阳能光伏发电系统的节能性。我国火力发电厂最多大约为40%～42%，以电网的39%的发电效率来计算太阳能光伏发电系统发电量的一次能源节约量。9月份的节能量最大，住宅可节约的一次性能3937MJ。即使在发电量最低1月份，住宅仍可节约一次能源2243MJ。

以国内电厂的平均能耗水平来说，每节约1度（kW?h）电，就相应节约了0.36千克标准煤，此系统每年可发电5000度电，可节约年燃料能耗1.8吨标准煤。

4.2.2环保效果评价

以国内电厂的平均能耗水平来说，注：每节约1度（kW?h）电，可减少污染排放0.272千克碳粉尘、0.997千克二氧化碳（CO2）、0.03千克二氧化硫（SO2）、0.015千克氮氧化物（NOX）。

以二氧化碳的减排量来评价太阳能光伏发电系统的环保效果，太阳能光伏发电系统的二氧化碳排放主要来自于太阳能电池以及附属设备的生产制造、运输和施工过程。住宅的月最大二氧化碳减排量是8月，也是月累计发电量最大的月份。

4.2.3经济社会效果评价

我国对分布式光伏发电量进行贴补支持，有两种方式，一种是“自发自用、余电上网”，1度电补贴“0.42元/kW?h”，上网部分按燃煤脱硫标杆电价收购“0.44元/kWh”。2014年9月5日，国家新能源局规定，分布式光伏发电也可以“全额上网”的并网方式享受光伏电站标杆上网电价。

对于“全额上网”，山东省规定“2013～2015年并网发电的光伏电站标杆上网电价为每千瓦时1.2元（含税），高于国家标杆电价（1元）部分由省级承担”。对于本文涉及的系统，本项目每年发5000度电左右，若按“全额上网”，6年可收回成本;若按“自发自用，余额上网”，上网电价按脱硫标杆上网电价0.4469元/KWh，度电补贴0.42元/KWh，一般8年左右就可收回成本;学校、工厂、商业用电价格高，收回成本时间更短。

光伏发电对电网也有明显的改善作用，光伏分布式并网发电情况下，在保证系统中各节点谐波水平在国家标准限值范围内时，可以通过调整并网光伏容量来改善电网电压水平，使系统达到最理想的状态。同时也有电网调峰的作用，夏天用电量特别大，光伏发电量也是最大的季节;并且，白天用电高峰正是发电高峰。所以光伏发电可以对电网调峰起到很好的作用，缓解电网压力。

5结语

（1）我国通过制定各种开发计划，融资制度，政府补贴计划，设置可再生能源市场份额以及并网电价等的制度，大力促进了太阳能光伏发电系统的技术创新，降低了设备初期投资，促进了太阳能光伏发电系统的普及，成为能源产业的不可或缺的重要组成部分。

篇14

关键词：金融危机；救市政策；经济学分析

中图分类号：F830.99 文献标识码：A 文章编号：1000-176X(2009)06-0057-05

一、引 言

随着危机的影响从金融领域延伸到了实体经济领域，次贷危机已经演化成了全球规模的金融危机。各大国际金融机构纷纷出现股价暴跌、资产缩水、资本充足率跌破8％最低要求的情况，华尔街五大投行悉数覆没――贝尔斯登、雷曼倒闭，美林被收购，高盛、摩根―斯坦利被批准转型成银行控股公司。昔日的金融巨鳄花旗集团连续5个季度亏损，股票市值甚至一度缩水至不足其最高值的1/10，不得不实施瘦身计划，将花旗集团拆分为花旗公司和花旗控股公司。其他国家的金融机构也难逃劫难，呈现出了全球性的金融恐慌。汽车业、房产建筑业、能源业、零售业等行业也难逃危机的魔爪，通用、福特等大型实体企业也先后出现财务危机，请求政府援助。

为了应对金融危机将损失降到最低，欧美等发达国家政府几乎尽其所能采取拯救措施，但是这些救市措施所发挥的效果并不明显。IMF2008年10月期《世界经济展望》指出，预计全球金融体系面临的重重压力将加深全球增长下滑的程度，并拖经济恢复的后腿。此外，金融体系与更广泛经济之间发生更严重负面反馈链的风险成为重大威胁。由于损失上升、资产价格下降和经济减速加剧，各方面对金融体系中日益扩大的一部分是否可持续表示严重怀疑。

2009年2月20日，道琼斯指数在毫无抵抗的情况下，跌破到了7 449.86点（2008年11月21日创下的危机以来的最低点），又一次踏上了寻底的历程。伴随着道琼斯指数的再度破位，海啸第二波也将正式拉开序幕。与第一波不同的是，这次将从欧洲开始，反过来去危及美国。更值得注意的是，如果欧洲和美国之间形成相互打压、相互强化的恶性循环过程，那么这场危机的裂度将大大超过1929年。

20世纪末的东南亚金融危机并没有导致全球规模的危机，是因为那次危机并没有大幅削弱欧美等强国的经济实力。但是这一次情况完全不同，危机起源于世界第一经济强国美国，在发展的过程中形成了欧美轮番互相冲击的局面。可以说什么时候美国的经济见底，然后开始复苏，那么也就意味着全球经济开始复苏。因此，利用经济学理论对美国政府采用的救市政策效果进行分析，进而得出什么样的救市政策更为有效，具有较强的现实意义。

二、美国救市政策概览

（一）传统货币政策工具

美联储多次下调基准利率，美国联邦基准利率甚至已调整到0―0.25%的区间，自次贷危机以来美国的基准利率已经下调达500个基点。

美国政府还对贴现利率进行了调整，自次贷危机爆发至2008年12月，美联储累计下调贴现利率575个基点，并将基准利率与贴现利率的差距由100个基点降至25个基点。此外，美联储在危机恶化之前还曾多次放宽可接受贴现票据的范围，以帮助受困的金融机构以更低的成本获得流动性。（表1）。

为增加受困金融机构收入并减小公开市场业务的压力，美联储于2008年10月15日宣布向存款准备金支付利息，将法定存款准备金利率与同期联邦基金平均利率水平的利差始终维持在10个基点，向超额存款准备金支付的利率为0.75%，与同期基准利率的利差为75个基点。12月16日，调降基准利率至0.25%之后，美联储将法定存款准备金利率调降至0.79%，将超额存款准备金利率调降至0.25%。经过对存款准备金的调整，美国银行业的存款准备金直线增长，达到历史最高值。

应该说美联储在传统货币政策工具上几乎已经没有了可操作空间，利率、存款准备金、再贴现利率在2009年已经不太可能有什么变化，会在较长时间内维持现有水平。

（二）创新货币政策工具

由于传统货币政策工具已经基本没有了操作空间，而金融危机的影响仍日益加剧，美联储不得不创新出一些非传统货币政策工具来增加市场流动性。

1.定期拍卖便利（Term Auction Facility，TAF）

TAF是美联储向商业银行拍卖定期资金的极致，所有可以向央行借入优惠贷款的银行都有资格参与。要求所有的贷款都必须被充分担保，每次拍卖固定金额，利率为拍卖过程中的最低报价率。通过 TAF美联储向市场注入了大量流动性。

2.一级交易商信贷便利(Primary Dealer Credit Facility，PDCF)

2008年3月16日，美联储推出PDCF，向一级交易商提供隔夜贷款，交换其合格担保品，以便增加金融市场的流动性。2008年9月中旬次贷危机恶化升级之后，美联储于9月14日宣布扩大PDCF适用的抵押品范围。在9月15日之后，每周更新的美联储资产负债表上PDCF项下数值由之前接近于零的低水平上升至800亿美元左右，表明PDCF力度有所加大。

3.美联储推出其他创新性货币政策工具，增加金融市场的流动性

具体包括TSLF(Term Securities Lending Facility，定期证券借贷便利)、AMLF(Asset-Backed Commercial Paper Money Market Mutual Fund Liquidity Facility，资产支持商业票据货币市场共同基金融资便利)、CPFF(Commercial Paper Funding Facility，商业票据融资便利)、MMIFF(Money Market Investor Funding Facility，货币市场投资者融资便利)等。通过这些创新工具，美联储累计向金融市场注入流动性超过21 232亿美元。

这些货币政策创新工具虽然是在传统工具枯竭下的无奈之举，但其确实能为市场提供大量的流动性，总体上来看这些创新工具在未来还有较大的施展空间。

（三）财政政策

1.布什政府7 000亿救助计划

2008年10月3日，在经过长期的争论后，美国财政部会同美联储制定的7 000亿美元的救助法案获得通过。该法案的核心是问题资产救助计划，这一计划的关键是购买受困机构的不良资产，其他还包括提供不良资产保险，确定财政部接受此授权所应考虑的各项因素，增强金融稳定性监管机构能力，帮助住房所有者摆脱困境，规范受困机构公司治理等36个方面的具体内容。2008年11月12日，美国财长保尔森宣布，救助法案实施进入第二阶段，将不按照原计划全盘收购银行的不良资产。而是转为促进消费为主，保持美国经济的长期增长力。

2.挽救受困机构

次贷危机爆发后，美国大批金融机构陷入困境，为了避免金融市场大幅震荡会影响经济体系的运转，美国财政部展开一系列的紧急注资计划，具体包括：美国财政部向美国两大住房抵押贷款公司房利美(Fannie Mae)和房地美(Freddie Mac)提供多达2 000亿美元的资金，并提高其信贷额度；美联储向陷入困境的AIG提供850亿美元紧急救助；财政部与9家主要银行签订协议，陆续注资1 250亿美元等。

同时，由于美国的实体经济也受到了危机的极大冲击，为了挽救这些机构，美国政府也出台了大量的救助措施。2008年2月19日，美国政府表示，白宫将通过财政部问题资产救助计划向困境中挣扎的美国汽车制造商提供174亿美元紧急贷款，这些贷款将分两个阶段发放，首批贷款总额为134亿美元，第二批40亿美元贷款将于2009年2月与TARP第二批救助资金一同发放，通用汽车和克莱斯勒首先获得贷款，福特汽车已表示目前不需要现金救急。2009年2月18日，为了稳定房地产市场，美国总统奥巴马18日公布了一整套住房救援计划，以帮助陷入困境的约700―900万户美国家庭。据估计，计划最高耗资将达到2 750亿美元。根据当天公布的计划，美国政府通过降低房贷月供、允许再融资，使400―500万户陷入困境的房主缓解房贷压力；并通过设立750亿美元的房主稳定基金，帮助约300―400万户房贷严重违约者保住即将失去的住房。

3.奥巴马政府7 870亿美元经济刺激计划

2009年2月18日，奥巴马正式签署了7 870亿美元的经济刺激计划。而具体实施起来刺激计划总额将达到7 980亿美元，包括2 820亿美元的减税计划，以及5 070亿美元的直接开支计划。减税计划具体包括对低收入以及中高收入群体的减税额度，同时，2009年的购车者可以减免购置税等条款。直接开支计划具体包括成立州稳定基金、基础设施投资、医疗体系改革、节能、改造学校以及增加就业等措施。该法案的另一个特殊支出在于，美国的贸易保护主义抬头，“购买美国货”获得通过，这对世界公平自由贸易守则是一个巨大挑战。

三、美国救市政策效果的经济学分析

次贷危机以来美国采取了大量的救市措施，但其效果却不尽如人意，银行业的经营业绩下滑速度加快，其ROE直线下跌（如图1所示），城市人口失业率也快速增长（如图2所示）。在这样的背景下，利用经济学理论对美国的救市政策效应进行分析具有较强的现实意义。

（一）政治经济学分析

马克思认为，信用制度在促进资本主义经济发展的同时，也显示了它的消极作用。在《资本论》中马克思指出：“信用使买和卖的行为可以互相分离较长的时间,因而成为投机的基础”。而且“在再生产过程的全部联系都是以信用为基础的生产制度中，只要信用突然停止，只有现金支付才有效。危机显然就会发生。”不仅如此，信用制度使很大一部分社会资本为社会资本的非所有者所有，他们办起事来和那种亲自执行职能、小心谨慎地权衡其私人资本界限的所有者完全不同，社会资本的所有者敢于突破资本和消费的束缚和限制，不断扩大生产和销售规模，将资本主义可以伸缩的再生产过程强化到了极限，从而导致生产过剩和商业过度投机。马克思认为，1847 年的严重危机就是由于市场商品的惊人过剩和东印度贸易上的疯狂投机造成的。

由此可见，运用来解释这次经济危机的成因的话可以概括为：各类金融机构掌握客户的大量资金后，为了追逐高额回报，创造出形形的高回报金融衍生品，信用规模急剧膨胀。远远超过了实体经济的发展速度，导致实际需求的明显不足，信用链条突然断裂，引致金融危机的最终爆发。

而通过货币政策向市场注入流动性，只能暂时缓解危机，不能从根本上解决危机。解决金融危机的根本办法，认为关键是改变收入分配制度，实现社会财富的公平分配，增加普通大众的收入，刺激其消费，形成社会有效需求，吸收市场上的过剩商品，消灭过剩的生产能力。从这个意义上来说，奥巴马政府的减税政策有利于提高中低收入者的收入，刺激民众的消费，有利于消化社会的过剩产品，正是这一主张的体现。但奥巴马政府的政策只是在一定程度上的平均分配，并不能实现所要求的完全平均分配，所以它对金融危机的作用也是有限的。

（二）凯恩斯主义经济学分析

凯恩斯认为人民的货币的需求，起因于三个动机：交易动机、预防动机和投机动机。其中交易动机和预防动机货币需求和收入正相关，投机动机货币需求和利率负相关。具体可表示为：

Md=L1 (Y)+L2 (r)

其中，Md表示货币需求，Y表示收入，r表示利率，L1 (Y)表示预防动机和交易动机货币需求，L2 (r)表示投机货币需求。

凯恩斯还指出，当利率降至某一很低水平时，所有人预期未来的利率将上升，人们的投机性货币需求动机会无限大，任何人都会持有货币而不会进行投资和消费,这就是“流动性陷阱”（如图3所示）。在当今的美国就存在这种“流动性陷阱”问题，联邦基准利率已经降到了0―0.25%区间。在这样的利率水平下，投资者的货币需求将无限大，无论政府采用什么样的扩充流动性的方法，投资者都会持有手中的现金，不会用来消费和投资于金融产品。

我们可以用IS-LM曲线来分析当今美国政府货币政策和财政政策的作用。

在利率水平极低的情况下，LM曲线将成为一条水平的直线，初始的IS曲线为IS1,其与LM曲线交点处的国民收入水平为Y0,低于均衡的国民收入Yf。此时政府采用扩张性的货币政策，扩大货币供给量，由于广大投资者的货币需求无限大，增加的货币需求都会被投资者所消化，LM曲线不会发生任何移动，国民收入也不会增加，货币政策无效。而如果此时政府采取扩张性的货币政策，IS1曲线会右移，如果扩张的力度足够大，IS1曲线会右移到IS2,实现均衡的国民收入Yf，财政政策是有效的。

当然在现实中，也不能说货币政策就完全无效，流动性的注入会导致商品价格的下降，受实际货币余额效应的影响，人们认为自己持有的财富增加，进而增加消费和投资。因此，随着流动性的不断注入和商品价格的不断下降，消费和投资都会开始增加，IS曲线会向右移动，国民收入增加。

（三）新奥地利学派经济学分析

新奥地利学派认为，资本主义经济中货币因素是促使生产结构失调的决定性原因。以没有闲置的生产资源为前提，在经济扩张阶段，资本市场上对于投资资金的需求将超过储蓄，生产者将会利用银行膨胀的信用，扩大资本物的生产，这导致部分先用于制造消费品的土地和劳动要素转用于资本物的生产，但是，当银行扩大的信贷经过生产者转手变成人们的货币收入后，按哈耶克的假定，人们将把他们的消费恢复到正常比例，这就引起消费品价格上涨，导致生产要素又转用于生产消费品。一旦信用扩张被迫停止，危机就会爆发。这时或表现为高涨阶段利用银行信用正在进行的投资（新建厂房设备等），由于资本缺乏而萎缩或中止；或者表现为已生产出来的机器原材料等，由于其他资本家缺乏资本而销路不好，价格猛跌。

应该说新奥地利学派的理论在一定意义上解释了这次金融危机爆发的原因，信用的急剧膨胀，消费的相对不足是导致这次经济危机的重要原因。

在应对金融危机的方法上，新奥地利学派的代表人物哈耶克并不完全反对政府干预经济，但货币政策要真正发挥作用只能是在整个经济体系处在非常态的情况下。他指出，只要存在着普遍的失业的经济系统中，存在各种类型的闲置资源，货币扩张就有助于就业。而在发生危机的情况下，政府的干预更多的应该集中于通过产权制度和激励制度的改革来促进生产，而不是促进需求。政府应该努力提高社会保障体系的建设，提高低收入者的生活水平及他们的消费能力，支持“某些实验性的开发工作”，即基础性科学研究。同时政府应对教育系统进行政策支持，应利用公共财政提高全社会的受教育水平。为了阻止消费需求的实质性下降，可以在比较低的工资水平上安排一些公共投资。这些公共投资应有助于改善现实中存在的投资结构扭曲，利用社会的闲置资源，同时必须把工资定得比较低，这是为了激励这些人到私人部门去寻找就业岗位。

在新奥地利学派的分析框架下，美国救市政策中通过扩张性货币政策注入金融市场的流动性，如果能够刺激房地产市场中存在闲置房屋的销售，提高广大消费者的购买力，将在一定程度上缓解金融危机的影响。而在奥巴马的经济刺激计划中，退税将提高中低收入者的消费能力，对教育和公共基础设施的投资也将对经济的复苏发挥作用。

四、主要结论和政策预期

第一，在利率水平极低，有可能存在“流动性陷阱”的情况下，扩张性货币政策注入市场的流动性，大部分都会被人们无限大的货币需求欲望所吸收，货币政策的效果将被极大削弱。而扩张性的财政政策主要包括减税和增加政府直接支出，减税可以提高人们的收入水平，起到扩大内需，消化过剩生产力的作用。政府直接支出可以有选择地重点扶持某些行业，比如对教育业投入的增加可以在提高国民素质的同时，带动和教育相关的其他行业的发展，促进经济更快的回到正轨。在私人投资和消费由于金融危机急剧萎缩的情况下，政府直接支出可以在很大程度上填补其留下的空白，并提升广大投资者的信心，有利于经济的更快恢复。

第二，信用体系的发展在给世界带来大量流动性的同时，也蕴藏着危机。金融衍生品市场的过快发展，使虚拟经济严重脱离实体经济，整个经济体泡沫严重，一旦信用链条断裂，金融危机必然爆发。这就要求各个国家要建立金融市场的预警机制，提前预判危机。同时加强金融监管力度，特别是金融创新产品的监管，要对其可能带来的风险有充分的认识，做到防患于未然。

第三，现在金融危机已经开始了对世界经济的第二波冲击，东欧的新兴经济体首当其冲，陷入了债务的恶性循环，这对其余的新兴国家包括中国有较强的警示作用。欧美经济陷入萧条，其购买力下降，这将导致我国的出口规模的较大缩减，出口企业的效益受到较大影响，失业率提高。同时美欧等发达国家为了应对金融危机，必然从新兴国家大量撤资，而资金的忽然抽离对一国经济的影响是巨大的。从2008年9月份开始，热钱已经开始有撤离中国的迹象。为了应对这些问题，避免经济的下滑，我国出台了4万亿的经济刺激计划。这一扩张性的财政政策像我们上面分析的一样，对我国的经济必将发挥较大的推动作用，确保实现2009年GDP增长8%的目标。

第四，随着金融危机的日益发展，美国政府还会出台更多的救市政策来对抗危机。PDCF、TSLF、ASLF等扩张性货币政策工具还会被继续使用，以增加市场流动性。而奥巴马的7 870亿美元的经济刺激计划如果不能发挥预期作用，美国政府必将出台更多的扩张性财政政策。而这些政策除了继续扩大退税和直接支出规模以外，贸易保护主义可能抬头。在此次通过的刺激经济计划中规定，所有接受振兴计划大量资金援助的公共工程只能使用美国制造的钢铁和制成品，但附件条件是，该条款在具体实施时需遵守国际协议安排下的美国义务。可以预料，如果美国的经济在近期内没有好转，更多的贸易保护政策会被提出并获得通过，这对自由贸易的理念将形成重大挑战。

参考文献：

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