发布时间:2023-09-18 16:38:10
序言:作为思想的载体和知识的探索者,写作是一种独特的艺术,我们为您准备了不同风格的5篇智慧金融概念,期待它们能激发您的灵感。
一、课程建设任务和目标
本课程从物流金融特点及需解决的核心问题入手,引入物联网及智能技术在其中的关键作用介绍,同时详细介绍不同物流金融模式下各方参与者、业务流程,物流金融方案的制定与组织实施,物流金融风险控制以及基于物联网的解决方案,最后针对典型的物流金融案例,让学生探讨在该业务中引入物流金融对案例的流程及供应链绩效的影响,培养学生初步的业务管理能力。本课程目标: 2.能力培养目标:(1)掌握智慧物流下的作业流程,具备融资对象评价、监管合同和仓单质押监管服务制订的能力。(2)能制订并组织实施物流金融作业任务。(3)掌握利用智慧物流技术,实现物流、信息流和资金流综合管理创新。
二、基于智慧物流的以工作过程为导向的物流金融课程内容
基于工作过程的物流管理专业学习物流金融课程体系包括以下几个方面:物流金融业务分析与需求分析,质押与监管方案设计,监管项目合同签订,仓单质押监管服务与组织,动产质押监管服务与组织,抵押监管服务与组织,贸易监管服务与组织,物流金融业务综合实训,供应链一体化物流服务运作,物流金融风险控制,物流成本控制与绩效考核。基于智慧物流的以工作过程为导向的物流金融课程,在教学内容的组织方面包括以下方面:
1.现代物流与金融服务概述。包括物流概念,物流金融的概念与产生过程、地位与作用,智慧物流在物流金融中的应用,物流金融智慧化趋向几个部分。教学要求:深刻理解物流金融在社会经济中的重要作用,掌握物流金融的基本概念、流程及各环节的重点工作,了解智慧物流及其发展对物流金融的促进和提高的重要作用,了解物流金融智慧化的新趋向。
2.基于智慧物流的物流金融业务架构。包括:RFID与物联网简介、了解物流信息技术发展背景、基于智慧物流的物流金融业务流程架构、基于智慧物流的物流金融业务管理系统架构。
3.智慧物流下物流金融业务风险降低的技术措施。了解如何利用智慧物流,降低不同环节的风险。掌握通过构建智慧仓储、智慧安全监督、智慧物流,实现“货物流、信息流、资金流、运输流”为一体的“物流金融”业务与服务,降低物流金融风险。
4.智慧物流下物流金融业务的增值模式。了解如何依托智慧物流,构建智慧仓,掌握通过提供仓储、物流、金融、商贸创新服务,增强与供应链上合作伙伴的联系,提供更多可行的增值服务。
5.智慧物流在物流金融业务的应用案例。教学要求:熟悉中储物流、柏亚仓等物流金融方案及智慧物流金融解决方案。
改革预期是主题投资的第一驱动力。李总理在达沃斯论坛强调,今年后四个月,重点改革的具体包括:“深化金融改革,推进民营银行试点工作,清理规范金融业准入限制,推进多层次资本市场发展;深化国有企业改革,推进价格改革,完善能源产品、药品和医疗服务价格形成机制等”。笔者认为,围绕总理讲话展开的投资主线将成为后市焦点,建议投资者重点布局以下四大投资主线:(1)金融改革投资主线的民营银行、互联网金融概念股。(2)国企改革投资主线的的央企及地方国资委概念股。(3)能源价改投资主线的民营油气、石油装备概念股。(4)药品医疗价改投资主线的民营医院、移动医疗、医药电商等概念股。
国企改革投资主线上,特钢概念股收尾军工改制,电改、油改等领域概念股脱颖而出。军工改制投资主线自5月启动至今,大多龙头品种已进行了18-20周左右的上涨周期,目前进入高位整理阶段。本周市场主力机构凭借着中民投选择四家民营高铁公司注入资金,作为其兼并重组整合的平台的利好因素疯狂拉升以中原特钢、大冶特钢、西宁特钢、方大特钢为代表的特殊钢材四小龙,笔者深感此举有军工改制投资主线有收尾之兆,故建议投资者对军工改制概念股短线逢高减仓的投资策略。央改、地方国资委投资主线上,在新能泰山(华能集团控股)连续3涨停的龙头示范作用下,围绕具有央企背景的各个领域的改革概念股率纷纷揭竿而起,以豫能控股为代表的电力改革概念股,以阳谷华泰为代表的油改概念股,以海南橡胶、丰林集团为代表的农垦系改革概念股,以福瑞股份为龙头的医改概念股,以大禹节水为龙头的农改概念股,成为国企改革概念股的领军人物,成为国企改革最亮丽的风景。
新经济投资主线上,新科技、新技术依然是投资者的大众情人,移动互联网、智慧城市两大投资主线表现最强势。本周市场以三联商社(国美在线资产置换预期)、春兴精工(拟3000万布局电子商务)、绵世股份(旗下P2P平台隆隆网近期上线)为代表的电子商务概念股,以生意宝为代表的互联网金融概念股继续上演掘金热潮。笔者上期推荐的移动医疗概念股小荷才露尖尖角,以东软股份、万达信息、宝通带业为代表的移动医疗概念股,成为移动互联网投资主线的的新黑马,后市潜力不容小觑。受第四届中国智慧城市技术与应用产品博览会即将开幕和上海智慧城市三年行动计划驱动,以和晶科技为代表的智能家居概念股,以捷顺科技为代表的智能交通概念股,以北生制药为代表的重组型智慧城市概念股倍受青睐。
展望后市热点,笔者认为中线继续围绕改革主线操作依然是稳健性投资者首选,短线建议关注被誉为“第四代电视”的激光电视产业链。激光电视是继液晶、OLED显示技术之后电视产业的又一项新型技术革命,随着海信电器100英寸的激光电视问世,激光电视产业链有望出现短线升机。
用技术创造价值
刘保华:“智慧的地球”这个概念是怎么形成的?
MarkHennessy: IBM公司是一家非常重视研发的公司,今年的研发投入有60亿美元。这些研发资金很大部分都用来探索:一是看市场需要哪些技术,二是看这些技术该怎样应用才能给客户带来价值。IBM的客户规模差别很大,分布的行业和区域也有很大的差异。每年通过对这些客户的研究,IBM都要《全球技术展望报告》,给客户指明技术前进的方向。
几年前,IBM就开始考虑可感知、可度量、可互联互通的IT设备到底能给世界带来什么影响。我们看到,具有这三点特性的设备对客户非常重要。之后,我们又与IBM全球的客户进行交流,看他们能够如何利用这些设备。我们发现,“智慧的地球”确实能给客户带来很大的价值。
金融危机的爆发让很多政府出台了刺激经济发展的一揽子方案。我们认为,这其中不仅有创造短期效益的目的,但更重要的是,他们在为形成一个“智慧的地球”进行投资。正因为如此,IBM加速了“智慧的地球”的实施,要帮助客户进一步认识到“智慧的地球”到底能为他们带来什么价值。
当然,不能说几年前IBM就已经预见到当前全球经济发展放缓的趋势,但我们的战略从那时候起就没有发生过改变。我们要应用技术为客户带来价值。
刘保华:IBM在这十几年中提出了几个概念,从电子商务、随需而变,再到现在的“智慧的地球”。这些概念有什么关系?
MarkHennessy:“智慧的地球”跟之前的概念是一脉相承的。IBM要应用自己的技术和业务流程来为客户创造价值,这一基本理念是不会变的。“智慧的地球”是一个方法论。我们可以看到,现在IT技术和设备已经无处不在。我们要用这些无处不在的技术和设备服务我们的生活,并在生活的各个方面都体现出来。这些无处不在的技术和设备互联互通起来就能创造出很大的价值。IBM要加速这一价值创造的过程。这需要应用到一些技术和业务流程。我们给这些技术和业务流程起了一个名字,叫“智慧的地球”。之所以起这个名字,是想向政府、企业和学界强调,在“智慧的地球”中所提到的技术,能为每个机构乃至整个社会创造更大的价值。
刘保华:我相信IBM在提出“智慧的地球”这个概念前一定做了很多技术和应用的储备。请问IBM的哪些应用最能体现“智慧的地球”这一概念?
MarkHennessy:在IBM自己的业务流程中,包括核心业务流程和面对客户端的流程,也应用了“智慧的地球”相关的技术。比如说,过去IBM的数据有来自内部的,也有来自外部的。现在我们把这些数据整合在一起。这些数据的整合不仅创造了一个数据池,更重要的是,我们的销售人员能够从这些数据池中找到对他们有用的信息,如哪里有潜在的业务机会存在,需要在哪些地区进行进一步的投入等。通过“智慧的地球”的应用,我们节约了大约40亿美元的成本。
首先要解决标准问题
刘保华:IBM给美国总统奥巴马提出了建议,美国政府应该在智能电网、智能医疗和智能宽带上投资300亿美元。这样,一年内就能创造出100万个就业机会。中国也拿出了4万亿元来刺激经济,基本上投向了基础设施建设。你怎么看中美两国投资方向的不同?
MarkHennessy:我认为中美两国的投资其实没有那么大的差别。现在任何一个国家的政府都会把钱投入到基础设施建设中。以交通建设为例,我觉得每个政府在投资交通基础设施项目的时候,都会考虑应用最先进的技术。只要在新建道路中嵌入一些传感器,我们就能建立起一个智能的交通系统。这个系统不仅在当前可以使用,还具有长期的应用价值。目前这种智能系统在很多城市道路中都得到了应用。只要有先进技术存在,政府就会考虑去应用,使基础设施更加智能,提高效率,给人们带来好处。
刘保华:现在的数字世界是由不同标准的数据构成的。在一个企业里,总经理也难以解决异构数据的问题,更别说在一个国家解决。IBM如何能通过一己之力来解决数据异构问题,实现“智慧的地球”的完美梦想?
MarkHennessy:你问了一个非常好的问题。我们在工作中跟很多部委和大企业都有接触,情况确实如你所说的那样。现在我们在建立一个企业架构,这个架构基本建好后,可以把各种元素,如数据、信息、基础设施、应用等全部标准化。你刚才说的特别有道理,如果没有标准化,多种数据模式共存,真的很难建立起一个信息共享的模式。现在我们看到越来越多的政府和商业机构越来越愿意接受共享信息。随着时间的推移,我认为政府和企业会越来越需要一种开放的通用标准,私有标准不会大行其道。
刘保华:金融危机导致各国政府加大了对经济的支持力度,这对IBM“智慧的地球”策略的推进有很多积极的影响,但是其中也存在一些消极影响。我们都知道,IBM专注于企业级市场。受金融危机的影响,企业开支大幅削减,IT需求萎缩,这是否对IBM带来了影响?
MarkHennessy:我们的目标是帮助我们的客户:一方面要帮企业省钱,一方面要帮助企业创造更多价值。IBM已经形成了成熟的方法来做到这一点。有的企业在金融危机中发现,金融危机也是一个机会,使用IBM提供的工具和手段,可帮助他们提高竞争力,形成差异化优势。我们现在提供了很好的方法,那就是“智慧的地球”。通过它,企业就可以把自己的业务和客户的需求进行校准,保持一致,简化业务流程,减少在供应链上的投资。这样,企业一方面可以减少成本,另一方面也为抓住未来的商机进行投资。从财报可以看到,我们在企业级市场的表现非常好。
CIO要更关注企业战略
刘保华:作为一个CIO,接下来你会通过哪些途径来利用新概念进行具体的变革?
MarkHennessy:我会用多种方式在多个领域使用“智慧的地球”。首先,在IBM内部,我们要更多地使用“智慧的地球”所带来的技术,给客户带来更大的价值。其次,我自己和全球其他公司的CIO已经建立起了很好的工作关系。以后我要利用“智慧的地球”这个概念进一步和这些CIO进行交流,帮助他们在执行业务战略时把“智慧的地球”理念融入其中。
这涉及到CIO角色的转变问题。以往CIO的主要职责是管理IT设施,降低成本和优化IT系统等,现在CIO要考虑公司的业务战略是什么,以及如何应用新的技术手段来保证业务战略的落实。现在我们已经开始讨论如何应用技术和业务流程来帮助公司落实业务战略。在整个过程中,“智慧的地球”会发挥非常重要的作用。“智慧的地球”能够带来革命性的业务方式的转变。通过“智慧的地球”,CIO能够帮助企业确定市场的增长点到底在哪里,企业还有哪些市场机会,进入新市场的途径有哪些等。这都是非常令人振奋的。
[关键词]智慧银行;自助设备;自助服务
一、研究背景
到银行排长队、手工填单、难挨的等待时间、现金业务只能到高柜、银行推介不需要的产品……这一切都OUT了!随着国内“智慧银行”的陆续开业进入倒计时,一个银行服务网点的新时代即将到来。
金融是现代经济的核心,伴随人类社会进入互联互通时代,智慧地球、智慧城市等概念应运而生,智慧银行的发展备受关注,成为银行转型升级的重要手段。狭义的智慧银行建设被定义为对银行传统物理网点的改造升级,广义的智慧银行建设则是一场理念、策略、流程的变革和实践,利用应用成熟的智能技术和设备,实现对银行传统经营模式、管理体制机制、业务体系及品牌文化的再造与重塑,是一场以技术为开端、为介质,对银行进行系统性智慧创新建设。智慧银行的建设发展将催生转型升级新业态,开启新一轮的竞争,这为中型银行弯道超车开辟了一条新通道。
二、智慧银行发展现状
国外商业银行智慧化转型已经发展得比较成熟。富国银行采用新型智慧ATM,根据后台客户数据分析来定制客户需求选项。这种新型ATM 的创新点在于根据客户的行为数据进行定制化操作的体验,当客户插入卡片后,智能机具会根据客户历史交易记录分析该客户的交易特征,并私人定制该客户最常用的两个功能按钮,使得界面更为简洁、操作更便捷;花旗银行的智慧网点打破原有传统银行服务思维,让客户根据自己的习惯,在舒适的空间中自由搜寻、读取或操作所需的理财商品增加银行服务的自主性及人性化。
近年来,国内各大银行的智慧转型在探索中不断推进。国内智慧网点与传统网点最大的区别在于是多渠道、更便捷。运用利用智能预处理终端完成业务分流、客户识别、排队叫号、智能填单的任务。中国银行、建设银行、中信银行的智慧网点利用“旗舰店”的形式,采用了更为科学的功能分区,如在电子银行服务区,可通过电子渠道完成各种交易,减少排队等候时间;在移动金融场景运用区,客户可充分体验移动金融的魅力通过移动支付直接购买商品; 在自助区,客户可以在远程柜员的视频协助下自助办理开户、电子银行签约、充值缴费等各项业务。
三、智慧银行的构建模式
与传统银行相比,智慧银行需要在商业模式、运营模式、业务模式、盈利模式等方面进行创新转型。现有的商业银行其实还未真正了解他的客户,表现更多的是“以产品为中心”,而不是以客户的需求为中心。智慧银行的建设要从根本上重新思考和设计现有的业务流程,专注于改善客户的整体体验。具体表现为:
一是增强互动性。传统的金融服务需要人与人面对面的交流和沟通,但是通过使用智能移动终端等科技手段,能广泛提升服务的可触达率和覆盖率,实现智慧交互、智能感知。
二是提高可获得性。这个可获得性既包括客户使用的触达性,也包括机构的触达性。以前由于技术成本过高和服务成本过高,银行无法对部分客户群体提供服务,服务缺失现象严重。但通过云计算和大数据等科技手段,可以获取客户数字化的信息,比如个人情况、社交数据、交易记录等。通过大数据的甄别和风险计量,使缺乏信贷历史的用户也能有机会获得金融服务。
三是降低客户成本。新技术的诞生,既带来效率的大幅提升,也带来成本和费用的下降,能更好地解决信用融资中“信息不对称、风险管理难”的困局。未来,商业银行可以通过流程优化、技术更新、费用降低等方式降低成本,使客户获取价格合理的金融服务。
四是提升安全便捷性。金融的核心是风险,商业银行必须不断提升风险管理的能力。只有在保证安全的前提下才可以谈体验和便捷。所以,商业银行应该探索运用基于大数据的实时智能风控系统给客户提供最安全的服务体验,最便捷的金融服务。
四、未来智慧银行的发展设想
目前,国内银行已经在智慧网点上进行尝试,采用了大量的智能化设备。但智慧银行绝非仅仅是智能机具的简单堆积,而是硬件设备、软件系统和流程优化的系统化实施方案,是一项复杂的系统化工程。展望未来,商业银行要想真正实现了解客户,提升服务客户的效率和效能,就必须提高银行的“智商”水平,具备“智慧”的大脑,构建真正的“智慧银行”。
智慧银行未来的发展趋势将会是把银行建设成为一个有机生命体,具备高度发达的大脑和神经系统,全面增加智能机具的感知度量能力、互联互通能力、智能洞察能力,突出智能化特色及新性需求,依托大数据及电子信息系统,为客户提供一站式服务,有效增强客户的正面体验。
智慧银行的概念会体现在多方面,例如智慧搜索、智慧应答、智慧理财等,无论是从注册、登录还是购买产品,多角度、流程、环节以及点击都要做到智慧与人性化。未来的智慧银行从外观上可能是咖啡厅或是图书馆,甚至可能任何一种提供休闲娱乐的服务形态,这就是我们通常所说的打破常规的银行,有了这种全方位的自助服务会让金融更加人性化。
银行营业网点业务员端坐其中进行微笑服务这种常规的经营方式可能会不复存在。未来智慧银行将会完全通过数字智能化为客户提供全方位服务,客户走进一家银行可以通过瞳孔识别、面部扫描、声音识别等多种形式确定个人身份,根据行为、历史记录、个人喜好等社交数据、行为数据以及情感数据,由虚拟向导达成客户需求与金融数据的有机结合。智能机器人代替传统银行的大堂经理来解答客户的各种业务问题;运用数字媒体与人机交互技术将网点打造成集趣味性与互动性一体的智慧网点。例如,临街的玻璃幕墙应用AR增强现实技术可动态捕捉到客户的身影, 客户可以和建行小精灵进行趣味互动;客户在金融超市,只要拿起货架上感兴趣产品卡片,卡片旁边的感应屏幕立即播放相关产品的动漫介绍小短片;客户可通过智能互动桌面来体验“私人定制”的理财方案,轻轻一挥,方案就能传输到客户的手机上供客户带回家。
五、结论
唯改革者进,唯创新者强。智慧银行是一场理念、策略、流程的变革和实践,其形式是自助、智能、智慧,其手段是技术改造、后台集成、创新应用,其实质则是流程再造、体验提升、服务转型。应该说,智慧银行代表着未来银行网点升级换代的方向,在智慧银行上所做的大胆探索与尝试,必将成为银行业引领渠道创新、提升客户体验的重要里程碑。
参考文献:
[1]陈伟,顾芳. 智慧银行建设策略探索[J].
产业与科技论坛,2015,(22):231-232.
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设计与实现 [J] . 长春金融高等专科学
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[3]聂燕敏,何志强,郑艳娟. 大数据支持下
智慧银行架构的研究[J] . 无线互联科
技,2014,(10):86.
通过对A股市场相关领域的梳理,《英才》记者发现A股中确实有一些企业具有发展人工智能的潜质。
人工智能产业是新兴领域,相关上市公司几乎没有打通基础和应用层的布局,更多使围绕原有的制造、金融服务、IT等领域进行技术的转型升。虽然我们已经尽量放宽入选标准,但在众多候选公司中我们也仅仅选出8家有一定实力的公司。
科大讯飞(002230.SZ)
概念指数:
公司是一家专业从事智能语音及语言技术研究、软件及芯片产品开发、语音信息服务及电子政务系统集成的国家级骨干软件企业。是我国众多软件企业中为数极少掌握核心技术并拥有自主知识产权的企业之一,其语音合成核心技术代表了世界的最高水平。在国内语音核心技术市场合作开发伙伴已有500家,市场占有率超过80%。公司目前占有中文语音技术市场60%以上市场份额,语音合成产品市场份额达到70%以上,在电信、金融、电力、社保等主流行业的份额更是达到80%以上。公司以智能语音技术起家,但已逐渐在语言,语义领域形成优势。
机器人(300024.SZ)
概念指数:
公司大股东中国科学院沈阳自动化研究所是我国智能化较前沿的机构,公司洁净机器人形成系列化产品,主要应用在半导体、平板显示等高端市场。2012年,公司增资800万元获得上海智网络20%的股权,该公司在中文人工智能分析及信息整合服务领域取得突破,并拥有具有核心专利技术的人工智能信息交互平台“小I机器人”,小I机器人是中国最大的智能机器提供商,应用覆盖智能终端、智能客服、互动营销等方面,用户超过5000万,遍布全球200多个国家。小I机器人推出微信版机器人,并帮助招商银行成功推出国内首个微信上智能互动服务商业应用,小I智能客服机器人拥有全球最领先的第六代中文智能人机对话引擎。
恒生电子(600570.SH)
概念指数:
公司是中国知名的金融、证券等软件开发商之一,也是电信、期货、电子政务、安全、软件外包等领域重要的软件开发商和系统集成商。公司在大型信息化、电子化应用项目上拥有丰富的开发经验,对数据库应用、跨平台通信、嵌入式系统等技术有着深入的研究,在实时联机交易、业务管理系统、电子政务、软件外包等领域有着广泛的客户基础,在多个领域产品市场占有率全国第一。2016年成立了恒生研究院,负责人工智能、区块链、大数据等前沿技术的研发。
紫光股份(000938.SZ)
概念指数:
公司业务领域广泛覆盖IT和通讯的主流方向,公司参股公司紫光优蓝(占20%),注册资本为500万元。紫光优蓝是国内领先的家用智能机器人研发销售公司,并与清华大学、中科院等科研机构形成战略合作,在人工智能、语音识别、智能感应等各方面都是行业的专家。公司产品覆盖幼教机器人、老人陪伴机器人等。公司爱乐优家用机器人为“十二五”科研规划重点课题,获得科博会科普产品金奖、中国自主创新产品新锐奖等。紫光优蓝的国内第一条生产线―巴罗科技爱乐优智能机器人项目成为目前国内最大家用智能机器人产业基地。
拓尔思(300229.SZ)
概念指数:
公司是中文全文检索技术的创始者,国家重点布局软件企业。主要从事以非结构化信息处理为核心的软件研发、销售和技术服务,核心软件产品包括企业搜索、内容管理和文本挖掘等相关平台和应用软件;从事相关行业的信息化工程咨询、开发、实施和维护服务;提供基于非结构化信息智能处理技术的在线软件运营和信息服务。公司自主研发的TRS系列产品已被国内外3000多家企业级机构客户广泛使用,覆盖了众多国家部委和地方政府部门、国内主要新闻媒体、大型企业集团等。公司是中国非结构化信息处理技术领域的领导者。
梅泰诺(300038.SZ)
概念指数:
公司实现"互联网大数据+信息基础设施双主业"的布局。在新业务领域持续聚焦"大数据+人工智能",借助研发投入和外延并购实现布局。其中2016-2017年互联网等新业务盈利占比将分别超过50%, 80%。人工智能算法作为底层技术,大数据是算法实现的基础。今年3月,梅泰诺发起成立"北京盛世泰诺股权投资基金",作为北京市政府重点支持《<中国制造2025>北京行动纲要》的政府引导产业基金之一,并且是唯一专注大数据和人工智能的基金,说明梅泰诺在该领域的布局得到了北京市政府的首肯,此次成立大数据和人工智能研究院及新任高管的聘任无疑是其"大数据+人工智能"战略落地的进一步佐证。
神思电子(300479.SZ)
概念指数:
公司是身份识别领域解决方案的提供商和服务商,专业从事智能身份认证终端和行业应用软件的研发、生产、销售与服务。公司以居民身份证阅读机具应用为业务切入点,针对金融行业账户实名制与EMV迁移、公安行业身份核查与实有人口管理、人社行业新型社保体系建设与人证同一认证等快速增长的业务需求为依托,专注智能卡应用技术、生物特征识别技术、电子支付技术等,公司关注大数据处理、智能视频分析、数字城市与智能社区等新业态,架构差异化行业解决方案,开发了一系列具有自主知识产权的智能终端与行业应用系统软件。
赛为智能(300044.SZ)