物业的安全培训精选(十四篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇物业的安全培训，期待它们能激发您的灵感。

篇1

为了提高全县各级档案工作人员的综合素质和业务技能，今天，我们在这里举办档案员业务培训班，这是一件十分重要并有意义的工作，它也是今年全县档案工作的一项重要工作任务。有机会能同大家一起学习，十分高兴。在此，我谨代表县档案局向参加这次培训学习的全体学员们表示热烈欢迎！下面我讲三点意见。

一、进一步提高对档案工作重要性的认识

档案是经济和社会发展的历史记录，它承载着大量人类文明的优秀成果，是维护历史真实面貌、服务现实发展需要的重要信息资源。在人类进入信息社会的今天，我们开展任何一项工作都离不开对历史经验的学习和借鉴，而档案对于一个单位来说无论是机关、事业单位还是企业，都是一种宝贵的资源。在座的专兼职档案工作人员对于这一点一定要有足够的认识。档案工作是一项不起眼的工作，但不能没有，正如人们所说的平时看似不重要，要着时候急得慌。工作要靠平时积累，说不定你们现在所做的工作将来是有可能要载入全县的发展史册。档案人员的工作职责就是对日常工作中所形成的有价值的材料收集建档、规范管理、利用服务。县档案管理每年开展的档案宣传、业务培训、执法检查可以说都是为实现这一目标服务的。

档案工作作为一项涉及面广的工作，同机关、团体、企事业单位和个人均有着不可分割的联系，对各项工作的开展都有极大的帮助。随着经济交往和对外开放的扩大，档案的资料、凭证、查考作用日益凸显。重视档案工作带来诸多甜头，忽视甚至轻视档案工作让人吃尽苦头。因为原始档案的丢失，日后为之付出沉痛教训的事例，在我们每个人身边比比皆是、不乏其例。过去我们国营和集体企业，前几年都转制破产了，原企业这些职工近些年陆续退休的很多。由于建档和管理不善，现在就有的人到处找不着人事档案，进不了社保，领不到养老金。还有我们有的村委会档案建立不全，诸多土地、山林纠纷无法用原始档案凭据证实，带来许许多多的不必要的纷争，甚至械斗。

因此说档案这东西真是轻视不得的。它是一种不可再生的宝贵资源，当我们有它时觉得它并不稀奇，可日后当你用到时它却因为没有它而苦恼。正是因为如此档案工作才显得越来越重要，人人都离不开。档案工作者不仅要懂得这些道理，还要用实际行动去守护它、宣传它，使全社会的人都引起关注。

二、我县档案工作面临的形势和任务

档案界有句话叫“经济工作和社会事业发展到哪里，档案工作就跟踪服务到哪里。”因此可以说档案工作在我们周围无处不在，到处都需要。传统档案工作主要是面向机关、服务领导，看门守户、墨守成规，而现在形势却发生了根本性变化，随着机关规范管理和利用服务考核的逐步推行，档案工作在各地出现了许多新的领域、新的课题。信用档案、农村档案、民生档案、重点建设项目档案、民营企业档案、家庭档案向我们扑面而来。与此同时，档案信息化建设、档案馆功能建设、档案法治建设、档案队伍建设等事关档案事业发展全局的重大问题纷纷提上各级政府议事日程。档案事业不仅服务领域扩大，而且服务由后台走向前台，由被动服务向主动公开服务转变，这样的转变、变化是深刻的。与内地相比我们自己的工作差距是很大的，但我们有自己的特色和发展空间。我们要充分发挥民族地方特色，积极主动参与工作全过程，比如重大活动、重点项目、重要设备开箱验收等，要参与其中，拿到第一手资料图片。然后抓好服务、抓好利用、工作定能创新。

目前，我县档案工作存在诸多问题：一是部分单位领导对档案工作重视不够；二是档案人员变动频繁、业务培训跟不上无法开展档案工作；三是档案室等基础设置配备不科学、不到位，有的还存在安全隐患，影响了单位档案工作的正常开展；四是有的单位档案人员责任心不强，未按期立卷归档，严重违反《档案法》相关规定；五是部分单位文件材料收集严重不齐全；六是有的档案人员整理案卷不符合规范要求存在质量问题；七是部分单位还未开展档案计算机管理工作，这将直接影响今后的档案移交工作。

为能解决以上存在的问题>，！<，今年档案工作要重点抓好以下几个方面：

1、贯彻落实中央书记处书记、中央办公厅主任令计划同志的指示精神，围绕“重新认识档案工作，转变观念，创新服务”核心内容开展讨论，解决好以下六个方面的认识问题：①如何认识档案工作在新的历史时期的“特殊责任”，“特殊作用”，真正增强光荣感、责任感和使命感。②如何使学习真正成为推动工作的强大动力，作为个人成长进步的阶梯，形成抓紧学习、刻苦学习、善于学习的浓厚氛围。③如何牢记“有为才有位”的道理，克服把档案部门当成“安乐窝”，安于现状，不思进取的思想。④如何从陈旧的思想观念、思维方式、工作方法中解放出来，真正在工作思路、工作内容、工作手段上积极创新，创造出一流工作业绩。⑤如何加强管理，采取有效措施，确保档案的完整与安全。⑥如何加强档案干部队伍建设，全面提高综合素质，充分调动全员的积极性，真正建设一支有活力、有能力、有战斗力的档案工作队伍。

2、开展档案室安全检查工作。档案安全保管是档案工作最基本的要求，档案室存在安全隐患的要改进，管理不善要尽快完善，不能大意，出了事自己是要负责任的；

3、认真开展 档案业务指导、档案执法检查工作，各单位要按国家档案局8号令要求编制使用好本单位的《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限表》。目前全县94个一级立档单位，有76个已向县档案局报批，其中：71个县属机关、企事业单位中61个单位审批结束，占86%；23个省州驻腊单位15个单位报批占65%，到目前为止仍有18个单位未向县档案局报送《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限表》，未报审的单位请于6月30日前向档案局报审，我局将拟请县人民政府政府对此项工作进行督察通报。另外县档案管理部门将加大档案执法检查力度，依法管理档案工作，对违反档案法律法规的现象依法查处，并报县委、县政府两办进行通报全县并限期整改。

4、根据《档案法》第11条规定，对各单位年满的档案进行依法移交进馆，同时要求移交电子目录，这已不是什么新要求，在这里只是重新提醒；

请大家积极配合，共同努力完成今年的档案工作目标任务。

三、对大家提几点希望

首先，从过去我县的档案工作来看，我们在条件比较困难的情况下取得了一些成绩，但今后全县档案事业的发展和建设更加任重而道远。全县未来的档案事业要靠大家共同努力，按照科学发展观的要求，真正做到与时俱进，进一步提升整体水平，工作的重点也不能停留在为机关档案的指导升级上。面对民生档案、信用档案、名人档案、企业档案和家庭档案等新兴领域的需求，档案工作的内容和范围要进行扩展和创新。

其次，全县广大档案工作者要认清形势，增强档案服务意识。要围绕发展，不断提高档案服务的质量。努力把满足我县经济社会发展的需要作为档案工作的第一位的任务，围绕发展这一主题，不断发掘档案资源优势，创新服务机制，拓展服务领域，更好地发挥档案工作的服务功能。

第三，全县各机关、各企事业单位专兼职档案员要加强学习，提高业务技能，信息时代、自动化办公，要求档案工作也要现代化管理。各专兼职档案工作人员不仅要爱岗敬业，加强修养，而且要掌握计算机管理操作技能，否则难以适应档案工作发展需要。

篇2

根据省XX档案部门工作要求，在县委、县政府的大力支持下，全县档案管理业务培训班今天正式开班。借此机会，我谨代表县委、县政府向长期坚持在基层一线档案管理岗位上的同志们表示诚挚的问候，向百忙之中莅临我县授课的省档案局XX局长表示衷心的感谢。

下面我就这次培训学习讲四点意见：

一、统一思想，充分认识档案管理工作重要性

档案是经济和社会发展的历史记录，档案对于一个单位来说无论是机关、事业单位还是企业，都是一种宝贵的资源。

随着经济社会的快速发展，档案工作重要作用日益突显，特别是最近几年来，档案工作出现了许多新的领域、新的课题，档案信息化建设、档案馆功能建设、档案法治建设、档案队伍建设等事关档案事业发展全局的重大问题也成了档案工作的重中之重。在座的专（兼）职档案工作人员对于这一点一定要有足够的认识。

在新形势下，如何更好地发挥档案工作的职能作用，是全县档案工作健康发展的新机遇，也是摆在所有档案工作者面前的新任务、新要求。我们要从服务全县经济社会发展大局的高度出发，进一步统一思想、提高认识，牢固树立大局意识和全局意识，切实增强各级档案工作者的责任感和荣誉感，全面更新理论知识，着力提升专业水平和工作能力，继续发扬踏实苦干、甘于奉献的精神，奋力推进我县档案事业又好又快发展，为全县经济社会发展作出积极贡献。

二、认清形势，主动应对档案管理工作新挑战

随着机关规范管理和服务考核的逐步推行，档案工作在各地出现了许多新的领域、新的课题。信用档案、农村档案、民生档案、重点建设项目档案、民营企业档案、家庭档案、寺庙档案向我们扑面而来。与此同时，档案信息化建设、档案馆功能建设、档案法治建设、档案队伍建设等事关档案事业发展全局的重大问题纷纷提上各级政府议事日程。档案事业不仅服务领域扩大，而且服务由后台走向前台，由被动服务向主动公开服务转变，由传统管理模式向现代化科学管理模式转变，这样的转变、变化是深刻的。

目前，我县档案工作存在诸多问题：一是我县档案馆综合楼自2008年受地震破坏被拆除后，全县各乡镇、各部门的档案无处移交，导致全县档案工作滞后。二是部分单位领导对档案工作重视不够;三是档案人员变动频繁、业务培训还没能跟上;四是档案室等基础设置配备不科学、不到位，有的还存在安全隐患，影响了单位档案工作的正常开展;五是有的单位档案人员责任心不强，未按期立卷归档，严重违反《档案法》相关规定;六是部分单位文件材料收集不齐全;部分档案人员整理案卷不符合规范要求。以上诸多问题，有待我们在今后的工作中认真加以整改解决。

三、珍惜机会，不断提升档案管理工作新能力

这次培训为我们档案管理人员提高业务能力搭建了一个良好的平台，大家一定要倍加珍惜、高度重视，全心投入、认真学习，补充新知识、掌握新技能。在学习过程中不仅要带着问题学习理论知识，努力把重点难点问题学深学透，也要立足岗位实际，有针对性地学习，多向老师和同事学经验、学方法，深入交流、大胆创新，不断提高自身水平，全力助推全县档案事业再上新台阶。

一要放下事务专心学。参加此次培训的人员都是各乡镇分管档案工作的领导，县直各部门、单位、省XX驻临各单位的档案管理人员，平时大家工作都很忙，事务也很多，但既来之则安之，希望大家能克服暂时的困难，把单位或部门的事情放一放，静下心来专心学习，通过此次培训提高自身的综合素质以适应新形势下档案工作发展的需要，认真贯彻实施档案工作法律法规，积极主动学习政治理论，切实增强依法治档观念，把握观点、提高业务技能、不断进步。

二要放下架子虚心学。此次培训层次比较高，给我们授课的是省档案局档案业务指导处专家魏麟懿处长，魏处长从事档案管理工作多年，实践经验丰富、理论水平高，希望大家一定要有甘当“学生”的精神，以“空杯”的心态虚心听讲，尊重老师，严守纪律，虚心学习，取长补短，为我所用，营造一个有利于自身进步的良好环境。

三要放下杂念安心学。这次培训考虑到各方面原因安排的是为期一天的短训，大家一定要抛弃杂念，端正态度，集中精力，安下心来利用有限的时间抓好学习，把培训学习当作掌握新知识、新方法，提高本领的好机会。

四、严肃纪律，积极营造培训学习好环境

在培训期间，各位学员要严格遵守各项培训纪律，服从工作人员安排，服从培训班管理，不搞特殊化，不随意请假，不找人代训，不请客吃饭，不参加消费娱乐活动。县档案局要加强培训学员的管理和服务工作，及时解决培训期间出现的各类问题，积极协调解决培训学员存在的实际困难，努力营造一个纪律严明、管理规范、服务到位的培训学习环境。

最后，预祝这次培训班取得圆满成功。

篇3

关键词：住宅小区 在建工程 投入使用 消防安全管理

《中国中小城市发展报告（2012）》指出，截止2011年底，中国有建制市657个，其中地级以上284个，县级建制市369个。在284个地级以上城市中，162个城市属于中小城市，占比56%，中国城镇化率达到51.3%[1]，这标志着中国城镇化发展进入到非常重要的转型期。近年来，随着中小城市快速发展，房地产业迅猛发展，新建住宅小区如雨后春笋般涌现，住宅小区规模日渐扩大。伴随住宅小区的施工建设以及投入使用，住宅小区在消防管理方面存在不少问题。

1、中小城市住宅小区消防安全现状

与大城市的住宅小区消防安全工作相比，由于其经济发展较快，开展较早，技术力量较强，经过多年的摸索，开展得比较好。尤其是住宅小区投入使用后的物业管理，现已基本上步入正轨。而中小城市，这项工作由于起步较晚，各方面的技术力量都较弱，加之社会发展较大城市缓慢，住宅小区消防安全问题就相对较多。

1.1住宅小区投入使用前存在问题

1.1.1建筑未经消防审核验收、擅自施工或投入使用的问题。在实际工作中，建设单位未能在取得施工许可、工程竣工验收合格之日起七日内，未能按照有关要求进行消防设计、竣工验收消防备案，甚至没有任何施工手续。

1.1.2在建工程火灾隐患多。比较突出三个问题是：一是临时建筑物多，耐火等级低。二是火源管理不规范，防火安全措施不到位。三是施工现场混乱，消防通道堵塞。

1.1.3消防安全责任主体意识淡薄。部分建设单位、施工单位，未认真落实消防安全责任制，对员工没有进行岗前培训和消防安全教育宣传，员工消防意识较差，缺乏基本的消防常识。

1.1.4对施工人员管理较为混乱。各工种人员常处于分散流动状态，并存在工种交叉作业情况。由于工程量大，往往由几家公司同时承建，若在建工程不加强对施工人员的消防安全教育、统一指挥、调度生产极易发生火灾事故。

1.2住宅小区投入使用后存在问题

1.2.1物业管理滞后。（1）一些房地产开发商在工程竣工交付使用后，不能及时与物业公司进行有效交接，有的住宅小区甚至无物业公司接手管理，部分住宅建筑在投入使用很长一段时间内消防设施处于无人管、无人问的状态。（2）物业公司对小区内消防设施不清楚、不会用、不管理现象较为普遍。通过调查，超过半数的居民小区存在汽车乱停乱放，占用消防车道现象严重。有些物业因居民装修、小区改建等擅自将消防设施关闭，有些小区部分室内消火栓配置的水带、水枪、栓口等被盗，物业公司不能及时进行添置。

1.2.2物业消防安全制度不完善、不落实[2]。一些物业没有制定日常消防检查、巡查制度、消防设施维护保养制度、消防培训演练等制度。由于当前物业对其在消防安全的工作范围和法律责任界定不明，致使物业消防安全管理中产生大量矛盾纠纷，甚至有的物业即使有相关的制度也不去落实，或日常工作流于形式。

1.2.3物业消防安全管理经费得不到保障。消防安全管理经费涉及消防设施设备的维护保养和日常消防安全管理费，管理经费主要来自两个渠道[3]：一是开发商提供的一定比例的物业管理维修资金，二是物业管理公司向业主或物业使用者收取的物业管理费。但有些开发商提供的物业管理维修资金没有法定主管部门监督提留，全部由业主和用户来承担，这样就造成物业管理收取费用过高，维修资金难以落实的问题；而物业管理公司与业主之间仅靠契约，物业管理资金使用、管理的不规范，使缴纳者产生误解，因而消防管理费用难以收取。

1.2.4物业人员消防安全素质不强。物业企业管理人员大多属临时雇佣性质，很多没有进行消防安全培训就匆匆上岗，消防安全技能差，有些连最基本的灭火器如何使用、如何报火警等内容都不知道，遇到火灾往往束手无策甚至临阵脱逃。

1.2.5家庭火患增多。随着人民生活水平的提高，建筑装修越来越高档，可燃性装饰材料大量使用，老百姓居住条件的改善，使用电热器、冰箱、彩电、空调、微波炉、冰柜、热水器等发热电器越来越多，造成家庭火灾载合越来越大，这些物品如使用不当，极易引火火灾事故。据统计每年由于电器设备使用不当造成的火灾占火灾总数的25%。

1.2.6 住宅小区网格化消防安全管理不到位。目前居住建筑的管理主要由物业企业负责，但是调查情况表明，物业企业基本上不负责消防设施的维护保养，消防组织不健全、没有消防设施维护保养的专项经费，消防安全责任主体不明确，比如房产管理部门、居民委员会、公安、消防部门等对住宅小区消防安全缺少系统有效的管理。

2、改进中小城市住宅小区消防安全管理的措施

2.1职能部门齐抓共管，消除先天隐患。一是严把审批关。消防部门严格落实未经消防审核的建筑工程，严禁施工，未经消防验收的工程严禁投入使用的相关规定。二是加强联合监管规划、建设、房产、消防等部门要加强对开发企业的监管，尤其对已经投入使用的违章违法工程，依法行使各自的职权，严厉打击违章、违法工程。

2.2明确施工责任，实行严格的消防安全管理。一是合理规划施工现场的消防安全布局。要针对施工现场平面布置的实际，合理划分各作业区，特别是明火作业区、易燃、可燃材料堆场、危险物品库房等区域，设立明显的标志；尽量采用难燃性建筑材料，减低施工现场的火灾荷载，提高临时建筑的耐火等级且相互间留有足够的防火间距。要确保施工现场的消防车道畅通，不得堆放建筑材料堵塞或占用消防车道。二是加强施工现场人员管理。要确定法定代表人或者非法人单位的安全负责人，对施工现场的消防安全工作全面负责。三是加强施工现场的用电管理。施工单位确定一名经过消防安全培训合格的电工正确合理地安装及维修电气设备，经常检查电气线路、电气设备的运行情况，确保施工现场用电安全。

2.3完善责任体系，引导物业管理健康发展。一是建议各级政府建立健全社区消防安全管理制度，督促当地制订《社区消防安全管理规定》，明确社区消防安全管理职责及相关消防建设内容，确保消防安全管理工作有法可依。二是建议各级综合治理办公室将社区消防工作纳入当地综合治理考核工作，充分发挥街道办事处、社区居委会、业主委员会的作用，及时发现和协调解决工作难题[4]。三是房管部门要严格履行对物管部门的审批、管理等职责，在对物业企业的审批或年检等过程中，将物管履行消防安全责任纳入企业信用档案和资质评定，形成物业服务企业消防安全监管长效机制。四是消防机构要加强对社区消防工作指导，辖区派出所要加强对社区消防监督管理。

2.4落实物业企业的消防安全职责，切实提高自身管理水平。要与房产开发商做好消防安全责任对接。要将消防安全管理作为物业管理的重要内容融入到小区日常管理之中，制定符合居民小区自身特点的消防安全管理制度，落实消防安全责任；建立物业服务企业消防档案制度，明确消防设施的建设和维护；认真落实日常的防火巡查制度，及时有效消除火灾隐患；建立居民小区灭火和应急疏散预案，定期组织消防演习；要加强物业服务企业管理人员消防培训，做到人人持证上岗，未经消防安全培训的一律不准上岗执勤，使物业服务企业管理人员成为维护小区消防安全的主力军。

2.5加强消防宣传，提高居民的自防自救能力[5]。居民住宅分布广，人员素质参差不齐。因此，提高居民消防安全素质和自防自救能力尤为重要，要结合消防宣传“五进”工作，发动居民委员会、村民委员会、物业管理等单位，通过发放宣传单、广播、板报等形式，宣传居民住宅火灾案例和自防自救常识。

参考文献

[1]牛凤瑞，白津夫，杨中川.中国中小城市发展报告[M].北京：社会科学文献出版社，2012：257

[2]葛俭辉.浅谈住宅物业消防安全管理存在问题、原因及解决对策[z].中国消防信息网2012.8.30：1-4

[3]周智破.解物业消防安全管理难题的思考 [z].中国消防信息网2012.6.25：1-2

篇4

一、充分发挥政府主导作用，建立和完善消防宣传社会化的工作机制

（一）依法履行消防宣传职责。各乡镇、各部门要加强对本辖区消防宣教工作的组织领导，将消防宣传教育纳入全民教育体系，形成制度，抓好落实。制定具有指导性、操作性强的消防宣传计划，将消防宣传工作纳入社会治安综合治理、创建平安地区、应急教育、普法宣传等重要内容，要经常对消防宣传工作进行研究、分析，增强消防社会化宣传合力。加大消防宣传投入，将社会消防宣传教育专项经费单独列入地方财政预算予以保障。同时，要积极推动党校将消防安全知识纳入党政领导干部培训内容。

（二）宣传普及《省消防条例》。各乡镇、各部门要把《省消防条例》纳入部门行业法制宣传内容，纳入社会治安综合治理内容，组织开展形式多样、内容丰富的普法宣传活动。10月，在全县统一开展庆祝新《条例》颁布实施一周年宣传活动，各党政领导要以电视、广播、报刊专访、发表署名文章等形式积极参与《条例》宣传活动。

（三）建立相对固定的宣传队伍。各乡镇、各部门要建立相对固定的消防宣传队伍，建立主要领导亲自抓消防宣传的常态工作机制，同时建立健全一支以专兼职相结合为主体、志愿服务为辅助的消防宣传队伍，力争年内指导各单位落实一名专职消防宣传员、两名兼职消防宣传员，积极鼓励、引导、扶持消防宣教志愿者队伍（注册消防志愿者人数不少于辖区适龄人口的3%）。

（四）建立相对固定的宣传阵地。各乡镇、各部门要充分利用各种资源、媒介开展公益消防宣传，在县区中心、文化广场、高速公路口、景区景点等显要位置设置大型灯箱广告和LED视频消防公广告，县区大型消防公益广告宣传牌不少于4块，并根据阶段性工作需要，适时增加宣传牌，及时更新宣传内容。村委会、社区、小区要充分利用文化站、活动室、广场以及宣传栏、文化橱窗等建立2-4个相对固定的宣传阵地。有条件的地方可以建立消防科普教育基地。

二、充分发挥行业系统监管作用，建立和完善消防宣传社会化的系统功能

（五）深化“消防安全示范”创建活动。教育部门要继续抓好“消防安全教育示范学校”创建活动，要争创1所市级、争取1所省级“示范学校”、积极创建国家级“示范学校”。有针对性地开展“消防安全教育课件教案评比活动、消防文艺汇演活动、应急疏散演练活动、消防趣味运动会、消防志愿者参访活动和消防漫画竞赛活动”，发挥示范学校的辐射效果，提升学生、家庭的消防安全意识。在此基础上开展好中小学校长消防安全培训，开展好“消防小卫士”、消防宣传平安大使”、“雏鹰行动消防章”等评选活动，并进行教育督导和工作考核。村委会、社区要开展好平安街道、平安社区、平安村镇等平安创建活动，至少建立一个消防安全示范点。

（六）开展公益性消防安全宣传教育。积极拓展消防公益宣传新渠道，加快户外视频传媒的安装和大型消防公益广告的推广。广电部门积极落实电视台“消防安全你我同行”专栏，在收视黄金时段植播消防安全提示字幕，落实广播电台设置“消防安全之声”公益广播，加大消防安全宣教力度。各类报刊、杂志要开辟消防专栏，通过领导访谈、互动竞猜、公益广告等多种形式，定期向社会播送公众最想关心的消防安全知识、消防工作动态。加强与城乡建设部门、公交公司、出租汽车行业、易燃易爆场所、信息通讯行业等的合作，将消防公交宣传走进各个层面。

（七）开展全员消防疏散自救演练活动。社区、小区、公众活动广场、学校、市场、商场、医院等人员密集场所要积极组织开展消防应急疏散逃生演练或灭火演练。社区、小区、各社会单位年内不少于1次；大专院校每年不少于1次，中小学校每学期不少于1次。5月为疏散自救演练月，重点落实全县高层建筑、综合楼、商住楼的消防安全疏散逃生自救演练。

（八）全力推动消防安全培训工作。综合运用政府、单位、网络和社会培训力量，开展全方位、多层次、分阶段、有重点的社会消防培训教育。加强社会消防培训机构建设，成立专业消防培训基地和中介组织。各乡镇要组织开展社区、街道、村干部消防安全培训。消防部门开展消防安全重点单位责任人、安全管理人员和自动系统操作人员、电工、焊工等特种作业人员消防安全培训。治安部门开展保安队伍全员消防技能培训。房管部门开展物业小区负责人、保安员消防安全培训。城乡建设部门开展施工企业、在建工程项目经理、监理、设计、施工、特殊工种等相关从业人员的消防安全培训。

三、加强全民消防宣传教育，营造消防宣传社会化的良好氛围

（九）有特色地开展消防宣传“六进”活动。一方面，消防部队要指导好基层中队干部的消防教育培训，提高对外消防宣传教育的能力和水平。基层消防中队深入社区、学校开展消防宣传的时间每周不少于半个工作日。另一方面，各社会单位要积极组织人员利用消防站开放日到基层消防中队进行消防日体验活动。社会单位组织参观体验每年不少于2次，保证受教育人员达到100%。

（十）普及市民和社会面消防安全宣传。引导社区、物业小区组织开展居民消防逃生自救演练，提倡家庭自备并学会使用逃生自救器材。发动全社会参与“全民网上消防安全自查”活动，学习和掌握消防安全基本常识。7月为全民消防器材熟悉月，发起全民熟悉和掌握身边的消防器材活动。积极开展社会单位“四个能力”建设，在公共场所的走道、长廊、大厅、楼梯等区域开展多种形式宣传，提示场所火灾危险性，提示安全通道、疏散出口情况，提示消防设施使用情况的消防“三提示”工作。督促影剧院、商场市场、医院等公众聚集场所、人员密集场所开展消防标致提示性宣传活动，推进城市消防标识化建设。

篇5

在中山区安监局的指导帮带下，认真贯彻“安全第一、预防为主”的安全生产工作方针，认真抓好公司安全生产工作。

一、健全完善安全生产管理制度

年初以来，全面落实安全生产主体责任，建立健全了网格化安全管理制度，先后投入近百万资金用于安全建设，确保安全管理工作依法依规高效完成。

一是安全生产组织架构坚强有力。根据公司实际，我们形成了三个层面的安全管理组织架构：①公司层面：建立了由CEO任总指挥，我任副总指挥、各部门负责人任各组组长的消防（安全）领导机构；②物业层面：建立了由我总负责，安保部及外包单位骨干构成的楼层消防安全责任架构；③安保部层面：突出防火在安全生产上的比重，健全了由安保部主任任站长的微型消防站组织架构。三个层面的组织架构严格落实自身职能，确保了公司安全组领导力量的坚强有力。

二是安全生产专业队伍坚强有力。在安全生产管理力量上，我们做到了分工明确、装备齐全、技术扎实、反应迅速、能力突出，成为柏威年安全生产的有力支撑。确保所有上岗人员均具备上岗能力并取得相关资格认证。日常工作中，安全生产专业队伍做到了三个“雷打不动”。工程部每日安全巡查雷打不动。每天，工程部均组织强电、弱电、综合维修、空调等员工按照巡检计划开展安全巡检，对发现的安全隐患做到问题不过夜，及时整改、及时维修，确保所有设备运转正常。监控室每月联动测试雷打不动。每月，监控中心都要联合消防维保单位按计划分区域进行消防设施设备的联动测试。通过测试，及时检查监控设备、现场设施的运转情况，确保了一旦发生火情，购物中心内的消防设施能迅速启动、投入使用。同时，联动测试也提高了各部门的协同效率。义务消防队每季培训雷打不动。为了提高义务消防队“既是先锋队，也是后备军”的履职能力，购物中心每季度都要组织一次义务消防队全员培训，通过培训，让每名义务消防队员熟悉消防安全常识、熟悉安全疏散路线、熟悉火灾现场自身职责，从而大大提高了购物中心的安全底数。

二、积极组织安全生产培训教育

购物中心十分重视安全生产宣传教育和基础培训工作，每周对新员工进行一次消防及安全培训，每月进行不少于四天的广播宣传，每年都组织不少于两次的全员应急演习，形成了“人人学安全、人人懂安全、人人抓安全”的良好局面。

一是应急演练全员参与。结合单位实际，我们每半年组织一次全员应急演习，通过演习，整个购物中心的工作人员均对火灾特点、诱发因素、救灾常识、逃生技巧及安全生产常识有了直观的感受和体验，安全意识得到了强化，安全技能得到了提升。

二是安全广播常态落实。我们充分发挥购物中心电子屏系统和广播系统的宣传功能，大力开展消防广播。一方面，利用电子屏系统每天定时播放安全提示语、安全小常识等内容；另一方面，利用广播系统每月进行四天购物中心员工广播培训，通告违规问题、宣讲消防法规、辅导安全常识。

三是安全培训务实高效。安全培训主要分三个层次：①每周三，由当班安保主管对当周新入职员工进行消防安全培训及考核；②每月利用四天对全员进行消防、安全广播培训；③突出防火工作在安全生产上的重点地位，以重点科到购物中心组织现场培训、与西岗区消防支队联勤联训、微型消防站自训为主要内容的专业培训。通过上述三个层次的培训，的全体人员实现了对安全“门外汉”的“清零”。

三、扎实开展安全隐患排查

工作中，公司着力健全三级消防安全检查机制，每月由我带队开展一次消防安全大排查，每周由物业部协调营运部组织一次消防安全专项检查，每天由消防专干带保安人员进行消防安全巡视巡查，工程强电、弱电、综合维修、空调等工种每日对场内设备进行巡检巡查，对检查对象做到了全覆盖，对安全隐患做到了零容隐。

一是多法并举排查隐患。每月，我都要拿出专门时间，组织各部门深入租户、深入一线，排查安全隐患。通过现场办公的形式，对安全隐患逐项落实责任到人，做到隐患不过夜、问责不过夜。此外，我们还组织油烟清洗、用电情况、“三关一闭”等专项检查，这些检查涵盖了购物中心在安全生产上的所有项目，检查项目有交叉，检查对象无死角，通过检查及时发现排除了很多隐患，有效保证了消防安全。

二是防火巡查不留死角。防火是安全生产的重中之重，为确保防火工作抓好抓实，我们在全楼设定了110个消防巡检点位，每天24小时不间断组织巡更打点，认真填写《每日防火巡查记录》，确保能及时发现隐患、及时排除火灾苗头，做到了购物中心内没有管理盲区、没有消防死角。

三是加强施工现场监管。针对店铺夜间施工的实际情况，安保部与TC部门联合把关，对进场施工人员的资质、手续等进行每日核查，核查不通过的不允许开工、不允许上岗；每日晚上22时，由安保部组织现场施工人员进行岗前培训，讲明施工要求、讲清责任归属，使每名施工人员均能了解政策规定；每晚由安保主管带现场保安对所有施工店铺进行租户装修巡查，填写《租户装修巡查表》。

篇6

一、总的工作目标：

1、稳抓环卫，提高道路保洁质量，确保开发区环境卫生在全市领先。

2、发展绿化，确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。

3、积极拓展其他工程业务，提高经济效益。

4、确保安全生产，加强安全意识，尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。

5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。

6、维护职工的合法利益，提高职工福利待遇，确保职工队伍的稳定。

7、力争完成全年营业收入520万元，创利税20万元。

8、积极拓展物业管理新业务，拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。

二、具体措施：

1、加强政治学习，统一思想认识，提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工，激发职工的工作热情。

2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员，分管理人员、维修人员、秩序维护员（保安）、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练，定期进行消防知识培训；对驾驶员定期进行安全思想教育。

3、继续在各部门推行承包责任制，由部门负责人负责本部门内部的所有事务，部门负责人对公司经理负责。

1）公司拟正式成立监管科，隶属于公司办公室，向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于2011年初成立试运行以来，对公司的各项工作都有了很大的促进作用，但是监管力度仍然不够大，离公司领导对监管科的期许，还有比较大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科，加强对各部门的检查考核，量化考核指标，每天考核两次，不走过场，不搞形式主义，不怕得罪人，如实填写日考核表，月底总结考核情况报办公室，根据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩。

2）对环境卫队酝酿进行重大改革。推行承包责任制，环卫队实行队长负责制，队长签定承包责任合同，全面负责环卫工作。同时计划分路段进行承包，由监管科对各路段进行考核定奖惩；垃圾中转站（车队）实行队长负责制，队长签订承包责任合同，职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土办；与驾驶员签订责任状，明确驾驶员的责、权、利，进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自所承担的责任；对原垃圾站进行改造，新上压缩机组一台；强化服务功能，提高服务水平，加大对企事业单位的服务力度，拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆；拟接管经七路垃圾中转站。

2）办公室加强内部管理，对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核；负责仓库、汽车等事项的综合管理；组织经理办公会及班组长会议，每月进行工作总结并制定下月工作计划；安排监管科每天考核各部门工作；进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理，材料进出必须有领导签字；油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油，并由办公室安排专人随同；汽车维修及购买配件由专人负责，办公室统一安排。   1  

3）绿化队实行承包责任制，分管经理签订承包责任合同，负责绿化队内部所有事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时，积极拓展其他绿化工程业务。

4）继续加大物业管理力度。做好安全培训及管理，定期对安保人员进行技能培训、消防培训，定期举行技能竞赛和消防演习；继续加强科技创业园服务区的管理，对服务区食堂卫生及饭菜质量进行监督管理，确保宿舍楼住户财产及人身安全，确保园区环境美观，高标准高质量完成园区车棚建设；继续做好怡园市民广场窗口单位物业管理，拟申报广场绿化工程为徐州市精品园林工程；承接清洁技术产业园绿化

4、开源节流，节约各项经费开支，加强财务审计力度，尤其是工程审计，提高公司的经济效益。

5、加大物业管理房租、水电费收费力度，确保费用及时回收。

6、改革公司工资分配体制。进一步提高临聘人员工资待遇以及改革驾驶员工资制度，宗旨是使多劳者多得、少劳者少得、不劳者不得，尽可能使工资分配趋于合理化。

7、加强安全生产管理，进行安全知识培训，包括保安职责教育、消防知识培训、车辆行驶安全教育等，特别是行车安全管理，通过每周进行一次安全思想教育，强化驾驶员的安全意识。确保2011年全年无安全责任事故。

篇7

   社会治安安全工作是公司年度工作总体规划的一个重要部分，今年计划投入××万元，专项用于安全治理。围绕总体规划，大厦综治领导小组认真展开工作，每月组织检查讲评，评估大厦安全形势，及时查找安全隐患并认真组织整改。今年，在“人员密集场所专项整治”中，投入×××万元购置消防设备，及时消除安全隐患。通过层层发动，公司上下和全体业主整体联动，大厦安全一直处于良好的势态。

   一、组织机构

   成立综治领导小组、消防委员会、民调委员会、治保委员会、火灾扑救指挥部，明确各机构工作职责。

   二、层层落实综治责任

   公司董事长为综合治理责任人，与各部门层层签订《综合治理责任书》和《防火责任书》，工贸市场和物业公司分别和业主、使用人签订责任书，把安全责任落实到大厦的方方面面，形成整体合力。。

   三、加强法制教育

   根据市场和居住户不同的特点，针对性地进行普法教育。市场的业主和营业员流动频繁，为了普法不留盲区，业主进场和营业员上岗必须参加普法教育，经考试合格方可经营和上岗；居住户难以集中，就利用业主委员会、业主座谈会、宣传栏等多种形式，大张旗鼓地宣传《消防法》、《刑法》等法律法规。另外，公司还征订《火警杂志》、《中国公安报》、《治安杂志》等，分发给业主、使用人阅读、学习。今年九月和十二月，两次请省安居消防安全培训中心派教官授课，效果甚好。

   四、加强保安队伍建设

   大厦共有保安×××人，协管员××人，持证上岗率达80％，从而保证保安的基本素质。保安队伍建设是今年的工作重点，从职业道德、业务技能培训、工作作风培养、快速反应能力等方面，全面提升保安队伍的整体素质，特别是应急处置程序的培训，提高了抗击突发事件的能力。今年11月9日，大厦消防委员会组织大规模消除演练，由于基本功扎实，指挥程序正确，组织疏散有序，灭火作战迅速，后勤保障有力，消防演练取得圆演成功。

   五、加强民事调解工作

   ××大厦是一座综合性大楼，人员成分复杂，容易引发各类纠纷，为及时掌握民调信息，我们注重发展和建设民调信息员队伍，提高民调信息员队伍综合素质，及时掌握民调工作动态。全年调处一般纠纷21起，比去年同期下降20％，调处疑纠纷2起，比去年同期下防降50％，调处率100％，调处成功率100％，有效维护了大厦的稳定。

   六、积极配合社区做好“五城同创”工作

   我们是社区的一员，支持社区工作是我们尽量的义务。今年，作为提升城市形象的“××××”工作在全市铺开，和平桥街办、仓巷居委会的领导多次亲临××大厦指导工作。物业公司同样十分重视“××××”工作，在经费相当紧的情况下，相续投入近××××元，购置老鼠夹、垃圾箱等，放造排水设施，发放学习材料。有各级政府和我们共同努力，就会取得可喜的成绩，××大厦第一批通过市政府组织的验收。

   七、加强消防管理工作

   物业公司逐步完善了一系列消防安全管理制度和消防安全考评细则，消防安全管理完全制度化、规范化，通过层层检查、层层考核，层层落实责任。在今年的“人员密集场所专项整治”中，我们积极自查自纠，顺利通过考核验收。××大厦是高层建筑，消防要求特别高，我们经常提醒自己，消防安全来不得一点马虎，安全是更大的效益。

   最后，由衷地感谢各级攻府对××大厦各项工作的有力支持！

    

    

篇8

关键字：高层住宅；物业；消防

0 引言

随着居民生活水平的不断提高，居住区域内的物业管理逐渐成为了人民群众最关心、最迫切解决的问题，而消防安全管理关系到居民的生命财产安全，在现有物业管理体制下，高层住宅小区的消防安全管理还存在许多亟待解决的问题。

1 加强高层住宅区物业消防安全工作的必要性

1.1 加强高层住宅区物业消防安全工作是预防或减少火灾的有效措施

火灾事故伴随着经济快速的发展和人民生活水平的提高越发频繁，为了减少火灾的发生，火灾的防治是不可避免的。物业管理的人员普遍重防盗而轻防火，没有做到事前的火灾预防。而加强居民区物业消防安全工作可以提高相关人员的重视程度，增加消防措施，以预防或减少火灾事故的发生。

1.2 公共消防设施很少有专人管理维护

在居民住宅区区，业主人员复杂，再加上物业管理的措施不够完善，也没有专人看护，所以有很多消防设施都被破坏，起不到任何作用。

1.3 住宅区居民的防火意识淡薄

虽然火灾是一个很严重的问题，但还是很少有人关心注重“防火”问题，因而缺乏相关消防知识，在火灾突然发生时，大家都束手无策，这时就只有把全部希望寄托在物业管理公司或是“119”了。所以为了保证居民区的人身安全和财产安全，加强居民区物业消防安全工作十分必要，同时也十分紧迫。

2 物业消防安全管理中存在的问题

2.1 消防组织不健全，管理不到位

目前居住建筑的管理主要由物业企业负责，但是调查情况表明，物业企业基本上不负责消防设施的维护保养，消防组织不健全、没有消防设施维护保养的专项经费，消防安全责任主体不明确。作为物业上级主管部门的房产管理部门，只负责物业企业的审批，对物业企业承担的消防安全工作，没有明确的要求和规定。其次是消防监督机构及地方公安派出所警力有限，工作任务繁重，监督管理工作很难到位，居民住宅消防管理往往落实给居民委员会、村民委员会或物业管理等单位，这些基层单位的人员多未经消防安全培训，缺乏系统的消防安全管理知识，因此，很难将消防工作纳入日常管理工作当中，日常消防安全检查、消防宣传、初起火灾的扑救及处置措施很难落实到位。

2.2 消防宣传力度不大，居民消防安全意识淡薄

近年来，消防监督部门和社会新闻媒体在消防宣传方面做了大量的工作，使得广大人民群众的消防安全意识有所增强，但由于受财力、物力、人力以及群众文化素质等因素的制约，群众消防安全知识的普及还远远不够，居民缺乏系统的消防安全教育，缺乏基本的防火、灭火知识。如乱扔烟头、乱拉乱接电线、生活用火用电用气不规范、随意放置可燃物品、在疏散走道上堆放杂物等现象还时有发生，人为造成了许多不安全因素，直接导致许多居民住宅火灾的发生。

2.3 建筑未经消防审核验收、擅自投入使用的问题。

由于对开发企业管理不规范，造成很多建筑还没有竣工，开发公司就开始销售，住户就搬进去居住，存在的消防安全问题无人进行负责整改。同时物业企业对消防设施管理不善，没有费用维护，使得一些在用的消防设施得不到维护保养，造成设施瘫痪，物业企业弃管。

2.4 家庭用火用电用气用油普及，采用大量可燃装饰材料，火灾因素增多

随着人民生活水平的提高，建筑装修越来越高档，可燃性装饰材料大量使用，老百姓居住条件的改善，使用电热器、冰箱、彩电、空调、微波炉、冰柜、热水器等发热电器越来越多，造成家庭火灾载合越来越大，这些物品如使用不当，极易引火火灾事故。据统计每年由于电器设备使用不当造成的火灾占火灾总数的25%。

3 做好高层住宅小区物业消防管理的对策分析

3.1 明确消防设施维护主体责任

首先，要明确物业消防管理中各主体的法律地位和相互之间的权利义务关系，明确小区消防设施器材的管理主体。房地产开发公司与物业服务公司办理移交手续时，要将消防设施器材纳入进去，并交接清楚，明确消防设施的维护责任。其次，物业服务企业对搭盖违章建筑或者堆放杂物占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道的行为，应当予以劝阻、制止；对不听劝阻、制止的，应当及时向公安机关消防机构、公安派出所报告。公安机关消防机构、公安派出所应当依法予以处理。第三，要把建筑消防设施器材的委托管理作为项目交付使用的先决条件，物业服务合同要明确物业消防安全管理的责任和具体内容，在合同中都要有明确的要求和规定。

3.2 提高广大群众的消防安全意识

要充分发挥物业管理工作的优势，利用告示栏、宣传栏、张挂宣传横幅等形式，定期开展消防演习、知识讲座等活动，向广大业主宣传消防法律法规，普及消防安全知识；提高他们的消防安全意识和消防法制观念，自觉做好家庭防火灭火，教育子女爱护公共消防设施。要规劝居民自行清理楼道杂物，坚决杜绝堵塞消防通道、安全出口现象，从而在社区中掀起人人学消防、人人懂消防、人人讲消防的热潮，筑牢社区家庭心灵上的“防火墙”。建议社区内每个家庭配备手提式简易灭火器材，便于及时扑灭初起火，保障居民生命财产安全。大力推广火灾公众责任保险。要积极动员广大业主参加火灾公众责任保险，化解火灾隐患所带来的风险，降低广大人民群众的损失。

3.3 建立高素质的物业消防安全管理队伍

在物业管理中应确定专（兼） 职消防管理员，具备一定的防灾灭火知识和消防管理知识，经消防部门培训后持证上岗。对消防控制室操作人员，必须具有现代消防技术方面的知识、熟练掌握消防系统的情况。对现代消防设施设备应委托专业化的消防设施维护保修公司来承担。各物业服务公司及其相关管理人员要严格按照相关法规要求，积极加强消防安全培训，掌握相关消防法律法规和“四个能力”建设标准，切实成为消防安全“明白人”。物业主管部门应当将物业服务公司履行消防工作情况作为物业服务企业资质晋升和年检的评判依据，并把通过消防专业培训且取得相应的消防资格证书作为核发物业管理单位资质证书的前置条件。

3.4 加强消防监督管理，严格消防执法

公安消防监督部门及派出所的专职民警应经常深入到社区进行消防安全检查，督促制定消防安全制度，完善消防设施、建立义务消防组织。对于存在的乱搭乱建、通道不畅、设施不全等火险隐患，责令有关部门、有关人员限期整改。根据社区消防安全的特点，搞好灭火预案的制定，定期开展灭火演练。各级政府要整合保安、物业、志愿者等力量，结合入户调查、综合巡防、出租屋管理等工作，定期上门走访，及时发现和消除火灾隐患等不安全因素，提醒居民注意用火、用电、用气安全。要加大消防执法和处罚力度，对于不按消防规划建设的小区，未按规定配备消防设施和器材的，要责令限期改正；对破坏小区公共消防设施的单位和个人要依法严厉查处。物业公司要定期开展消防安全检查，做好检查记录，维护保养好小区公共消防设施，保持小区消防道路畅通，加强小区施工管理，避免损坏消防水管设施。针对检查发现的各类火灾隐患要及时予以消除。

参考文献

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在公司的关心指导下，通过制定各项安全方案等消防预案，贯彻落实防火、防盗等措施，在今夏小区内的消防的枪头被盗一案中，安全管理部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下顺利出色的完成了犯罪份子的抓捕工作并移交司法机关，挽回了损失和得到了广大业主的认可，并至此次事件安全管理部实行群防、群检、群治等预防措施，以确保小区防范工作万无一失。

2、完善设施、有备无患

通过公司领导亲临现场指导，在公司领导的大力支持下今年大幅度的完善了小区内安全监控建设，公司投资了数十万元，从而为安全管理的工作提供了强有力的支持保证及得到了广大业主的好评。

3、严格管理、提升品质，改变观念、创新管理，

1、按照年初制定的安全培训计划，参照行业规范对保安员进行了每周一次的专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度也提高了，通过培训提高了保安员整体思想素质，服务态度和业务技能。

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尊敬的领导、各位同仁：

下午好！

我是来自怡海物业管理（上海）有限公司的代表，今天很荣幸能作为十佳停车服务企业代表和大家一起分享、交流我们日常与管理中的一些工作状态和经验。在此，非常感谢新区交通运输行业协会给予我们公司的这份殊荣，以及这次难得的沟通和交流机会

怡海物业管理（上海）有限公司成立于2005年，管理的金鹰占地面积15600余平方米，建筑面积56400余平方米，两座主楼各21层，地下一层车库，为综合性商场写字楼，是上海现代化高档办公场所之一。

金鹰大厦于2006年荣获"上海市物业管理优秀大厦".在停车方面连续5年荣获得"AAA"诚信企业。管理过程中吸取国内外先进的物业服务和管理理念，秉承"以人为本，诚信服务，细节决定成败"和"客户至上，求实进取，创一流企业品牌"的服务宗旨，加强对全体员工的培训教育，尽心尽力为业主和客户提供优质服务。

具备现代化的停车系统功能

停车服务安全、简便、准确，并且使造价和经营成本控制在适当范围，是当前停车场管理的趋势。开发商在建筑时实现了场地的高效利用，建造两层机械立体停车库、停车位，为有限的停车场库解决更多的车辆停放难题。2013年度，公司根据大厦实际情况，随着市场的不断进步，更换大厦道闸系统。使大厦停车更安全、简便、信息齐全，在提高效率的同时更能解决人工管理的弊端，是停车场管理的最佳模式。更新系统后，增加了车辆出入"迎送"语音服务。在车辆出入给车主带来愉悦的心情时告知所持磁卡的有效期；改进道闸系统的读卡性能。另外实现远程读卡功能，车主在接近道闸系统时可以远程读卡片，无需开车窗，基本做到读卡不停车，做到方便、省时、省力保安全。另外，围绕市场停车难问题。

建立科学化管理机制

停车管理方面我单位建立完善的管理制度、应急预案及岗位具体职责等，对每位员工岗位落实签订责任制并定期开展各项安全培训，对机械车位实操人员必须参加政府相关单位特种设备培训考试，保证人员持证上岗，停车场（库）中交通指示、标线清晰。上岗人员统一着装，挂牌上岗，每月公司组织相关部门进行专项检查并考核。

树立诚信服务，人性化管理理念

随着社会停车服务日益竞争趋势，公司为更好的解决用户难题，更多的为用户提供更快捷、更优质的服务，尽可能的贴近用户需求的便民服务，解决大厦用户常见问题。至今为止，公司从开始的引导服务、招叫出租车服务、开车门服务，逐步延伸到借伞服务、借用小推车服务、打气泵服务、备用应急工具箱等等，解决了用户不时之需，受到广大用户好评。

最后，我以道路交通运输停车行业一句标语作为今天的结束语，"文明停车创达标，礼貌服务树形象".在未来停车日益紧张的背景下，我们将面临着新的机遇与挑战。唯有与时俱进，积极发挥品牌优势，引入全新理念，专业化的管理团队，为客户提供更为优质的服务。

在再次感谢新区交通运输行业协会，衷心祝愿所有到会领导、同仁们事业蒸蒸日上，生活幸福美满。

谢谢大家！

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保洁公司进场工作计划

为了确保XXXX保洁工作的顺利开展，结合本大厦的实际情况，针对2012年工作当中的不足拟定2013年度工作计划，主要有以下几方面工作

一、做好员工招聘工作、保障员工队伍的稳定

依据以往事实证明，由员工介绍进入保洁工作岗位的人员，工作的时间长，工作的积极性高。而招聘来的人员则工作的时间比较短，少则几天，多则一个月左右。根据以上经验2013年我们要充分发动员工介绍老乡、邻里，力争把保洁岗位人员补充齐全。我们不仅要输入新员工、新力量，还要留住老员工、老骨干。做到既要保证日常工作保质保量完成，又要照顾员工情绪，合理调整、统筹安排员工的作息，时刻关心员工的生活，使员工在工作之余感觉到家的温暖，让员工能够安心踏实的完成工作任务。

二、深入开展员工技能培训、提高保洁专业素质

对新入职的保洁员进行公司制定的各项规章制度的培训并针对不同岗位进行保洁理论知识培训，使员工掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作要求。 在对保洁员工进行理论知识的培训下结合实际情况进行实际操作培训，着重培训保洁工具、物料的使用及配用，清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具体操作规程。

三、落实责任管理做好日保洁工作

团结协作克服工作难点 加强员工对公司保洁工作的检查考评标准的认识，明确员工的负责区域及清洁任务，建立员工的责任心，使员工能够努力工作并按标准完成工作任务。

XX男卫生间的日常保洁是工作中的一大难题，难点就在于各楼层保洁员以女同志居多，工作期间男卫生间对我们来讲是个盲区，而业主投诉主要是厕纸补充更换问题。为了彻底解决此问题，达到业主满意，我们将在2013年与物业的其它部门进行沟通，利用物业其它专业人员巡检的时间段帮助进行厕纸更换工作（主要是综合楼三、四层）这一点需要物业办公室的协调与各班组的支持。

四、加强安全宣贯、增强安全意识

保洁工作比较繁杂，作业环境不确定，作业的安全隐患也随之相应的增加。保洁的安全作业也成为工作中的重中之重，我们将既要加强安全教育，又要加强安全管理，培训员工保洁工作的安全操作及注意事项。

保洁工作处处都有、保洁人员处处都在。所以我们保洁人员在工作之余，还要肩负起大厦的义务安全员的工作。因此我不仅要做到本职工作的岗位安全，还要对其它安全问题有所了解，能够处理。2013年我们将继续积极参加各种安全培训，尤其是中控组织的消防培训必保全员参加，让所有员工熟知消防器材的存放位置，熟会简单灭火器材的使用方法，熟记火灾隐患的问题所在。让员工认识安全的重要性，把各种危险消灭在萌芽状态。

五、提高工作效率、随时准备接受临时性工作

在做好日常保洁的基础上，我们需要在雨季配合物业做好防汛工作，主要以屋顶为主，不定期的安排人员清扫垃圾及雨漏口处淤泥防止雨漏口堵塞，造成雨水淤积。到冬季后落实《扫雪铲冰预案》做好外围冰雪清除工作及室内防滑工作。对于国家重大节假日及外单位各级领导的检查接待时，我们将抢时间、抓进度，突击进行相关保洁工作。在2013年里提前准备楼层装修的开荒工作。对于甲方及物业有关领导安排的工作，做到保质保量不打折扣的去完成。

篇12

关键词：消防安全；物业管理；小区；

中图分类号：TU89 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2015）-01-00-02

准东矿区各个小区是随着油区的开发逐渐形成的，没有一个整体完善的设计规划，特别是构建初期，主要考虑居住条件，甚至是防震都没考虑。随着社会的不断进步，目前小区大多都能够实现集中供水、供电、供暖，社会化服务功能逐步完善，再加上近几年注重环境建设，小区逐渐变得环境优雅，空气清新，极大地满足了人民群众的生活居住需要，但是我们小区在发展的过程中忽视了消防安全，没有将消防安全管理作为小区管理的重要内容来抓，小区内存在不少消防隐患，一些小区发生了诸如居民家庭火灾、液化石油气爆炸的事故，给居民生命财产安全造成了很大损害。

一、管理现状存在的问题

（一）小区建设缺乏整体消防规划

消防设施和器材配备不完善，一个小区，一般由几十幢甚至上百幢住宅楼组成，占地面积很大。按照国家现行《建筑设计防火规范》等消防技术规范的有关规定，应合理设置消防通道、消防水源，设置必须的消防设施和器材。但实际上，我们小区从立项设计上缺少消防规划；有些小区即使编制了消防规划，往往小区内建筑由几家不同施工队伍同时施工，或分阶段组织施工，这样就造成了设计前后不一致，设计、施工上不衔接；部分开发商过多地追求经济效益，忽视或减少消防设施方面的投入，以致出现了小区建成后存在消防安全隐患、消防设施不配套的现象，如小区主通道路两侧没有安装室外消火栓；没有专用的消防水管道；没有明确的消防通道；楼房前后通道又十分狭窄，消防车无法实现回转；人为设置隔离墩或铁栅栏，暖气管道、生活供水管线埋深不足，地面无法承受消防车重量，不能满足消防车通行要求；小区内没设明显的消防标识；无公用消防箱。

（二）现有物业管理中没有很好地引入消防安全管理内容

物业管理作为近年来新兴服务业，越来越受到社会各界的重视和肯定，但从目前管理内容和层次来看，许多方面还不能适应小区消防安全工作的实际需要，突出表现在以下方面：单位往往只过多的重视防盗，在消防安全管理上不够重视，消防安全管理制度不健全，灭火和应急疏散预案不完善，甚至有些形同虚设；小区协管大多属临时雇佣性质，不少没有进行消防安全培训就匆匆上岗，消防安全技能不足，有些连最基本的灭火器如何使用、如何报火警等内容都不清楚，遇到火灾往往束手无策甚至临阵脱逃；消防设施和器材配备严重不足，小区内按规定和实际需要应配备灭火器、防火沙、消防水带、水桶等器材，在我们小区内根本看不到；个别地方看到有一两个消火栓，也被风雨侵蚀、年久失修，锈蚀严重，发生火灾时不能发挥应有作用。消防安全管理作为物业管理的重要内容还待亟需加强。

（三）居民家中存在不少火灾隐患

居民消防安全意识淡薄，随着居民生活水平的日益改善，居民对居家装饰要求也相应提高。家庭装修中为了追求装修效果，而过多采用易燃可燃材料，隐蔽电气线路未穿套管，线路选型不当，家庭用火用电不慎、小孩玩火等都极易诱发火灾的发生。为了防盗，大多数住宅楼一二层安装了防盗网、防盗栏等防护措施，上层住户为防止小偷从下层护栏进入自家不得已也须安装防盗护栏，整幢建筑变成了一个十足的“牢笼”，不利于灭火救助和人员安全疏散。而目前大多数居民家中未配备灭火器，不少居民未接受消防安全教育培训，消防安全意识淡薄，基本的灭火和疏散逃生知识不具备，现在家庭一旦发生火灾，往往火势很快蔓延，易产生大量有毒气体，给居民生命财产安全造成很大威胁。“安居才能乐业”。各级管理部门结合各自工作职责，齐抓共管，共同把小区建设好，管理好，给居民创造安全舒适的生活居住环境。

（四）一些居民为了小家方便

经常将装修垃圾、生活垃圾随扔随放堵塞楼道；公共楼道、地下室存放易燃易爆、腐蚀性等危险物品，给居民楼安装了一个炸弹，时刻威胁着居民的人身和财产安全。这些杂物、危险品的清除浪费了物管人员大量的人力物力财力，可清理后能保持多久呢？一年？半年？一个月？不，都不是，清洁人员一走，随后就可以看到又恢复了原样。一些居民真要好好思考了。

二、加强管理的对策

（一）加强小区整体消防规划

各房地产开发单位应把消防设施器材配齐配足、设计单位进行小区规划时，要增强消防安全意识，从整体上对小区进行合理消防规划设计，严格按国家有关消防技术规范进行消防设计或编制专门消防设计专篇，并报送规划、消防等部门进行审查，各设计、施工、监理等单位要各负其责，相互监督、密切配合，严格按设计施工图纸组织施工，把小区消防规划真正落到实处。各级职能部门要强化监督管理，对违反规定的设计、施工和开发商，要采取暂扣或吊销执照或许可证、降低资质、罚款等办法，同时要严格设计、施工队伍的管理，对无设计、施工资质的单位和个人不得承揽消防设施的设计施工，从源头上保证消防设施和器材安装到位。

（二）要将消防安全管理作为物业管理的重要内容融入到小区日常管理之中

真正抓好落到实处，物业管理单位要按照《中华人民共和国消防法》等法律的有关规定，结合实际，制定符合小区自身特点的消防安全管理制度，按国家有关规定配置消防设施和器材，设置消防安全标志，并定期组织检验维修，同时要对小区协管进行上岗前消防技能培训，未经消防安全培训的一律不准上岗执勤，并定期进行强化训练，使小区协管队成为维护小区消防安全的主力军。各级领导要采取有力措施，大力推进和加强小区物业建设步伐，将小区消防安全管理纳入物业管理之中，依托社区服务，将物业小区消防工作纳入社区消防安全服务范畴，共享社区消防服务资源，积极推进小区消防管理的社会化进程。

（三）大力开展消防宣传教育和培训

提高广大居民的消防安全意识和消防法制观念，针对小区内居民消防安全意识和消防法制观念淡薄的问题，要充分利用一切可以利用的时间及119消防宣传日，通过设立宣传站或宣传栏、发放消防法律常识及家庭防火等宣传材料、播放喜闻乐见的消防宣传片、邀请消防队员传授灭火和疏散逃生常识技能等形式，积极主动地向小区内居民进行消防安全常识、消防法规的教育，提高他们的消防安全意识和消防法制观念，自觉做好家庭防火灭火，教育子女爱护公共消防设施，同各种违法行为作斗争，共同把小区的消防安全工作做好。

（四）加强消防监督管理

各物业管理站要切实加强物业小区的消防监督管理，小区建设时要提前介入，严格小区消防规划审核关，施工过程中要重点把好给水管道、室内外消火栓选用和安装关，验收时要严格按有关消防技术规范把好验收关，确保小区消防规划和各项消防设施建设落到实处。

开展经常性的消防检查工作，落实各项消防安全职责，对破坏小区公共消防设施的单位和个人要依法严厉查处；积极消除火灾隐患。

综上所述，物业服务企业要提高物业的经济效益、社会效益和环境效益，为居民提供安全、舒适的工作生活环境，就要在消防安全上加强管理，逐渐形成专业化、社会化、规范化和法制化的管理体制。

参考文献：

[1]王志儒住宅小区物业管理1998.8

[2]李建华消防安全知识2008.05

[3]小区物业管理制度与业主手册2005.1

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一、深刻认识楼宇安全生产工作面临的严峻形势

我区已投入使用楼宇116座，大部分楼宇安全生产基础薄弱，管理不规范。特别是多产权楼宇，产权单位、物业单位、使用单位之间安全责任不清晰，多头管理、各自为政，安全生产主体责任难以有效落实；部分楼宇安全生产投入无法保障，消防设施严重不足或长期得不到正常维护保养，非法施工、消防设施被封堵等隐患长期得不到治理；负有楼宇安全生产监管职责的各部门未形成工作合力，执法不严、监管不到位。楼宇安全已成为全区安全生产工作的重点、难点和隐患点，抓好楼宇安全生产工作的任务十分艰巨。全区各级、各部门和有关单位，要深刻认识加强楼宇安全生产工作的重要性，从切实保障人民群众生命财产安全，维护社会稳定与发展的大局出发，增强做好楼宇安全生产工作的紧迫性、责任感和使命感，切实抓好楼宇安全生产各项工作，确保全区安全生产形势持续稳定，为全区经济社会又好又快发展提供坚强的安全生产保障。

二、指导思想和目标任务

（一）指导思想。深入贯彻落实科学发展观，牢固树立安全发展理念，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，以整体创建“全国安全社区”为目标，以落实楼宇安全生产责任为重点，按照“安全教育普及化、安全责任明晰化、安全监管规范化”的原则，夯实基层安全生产基础，切实提高楼宇安全生产水平。

（二）目标任务。年建立起较为完善的楼宇安全生产网格化监管体系、事故防范体系、应急管理体系，形成完备的楼宇安全生产目标考核和责任追究机制；到年全区楼宇安全生产秩序基本规范稳定，全区楼宇安全生产形势明显好转。

三、建立健全楼宇安全生产监管体系

（一）进一步理顺政府部门楼宇安全生产监管职责。区安监局要加强楼宇安全生产的综合监督管理，认真履行区政府安委会办公室的指导协调、监督检查职能，研究制定楼宇安全生产综合治理方案，牵头协调解决楼宇安全生产隐患整改等重大问题。区城管局要做好楼宇物业单位的监督管理，将楼宇安全服务质量作为物业管理活动的重要监督管理内容。市南消防大队要组织开展楼宇消防监督检查和消防安全专项整治，强化建设工程的消防设计审核、消防验收和备案抽查工作，组织楼宇火灾隐患的排查治理和执法监督，指导楼宇火灾事故应急预案的制定和演练。质监市南分局要强化楼宇特种设备的安全监管。区商务、服务业发展、旅游、城管执法、开发建设、工商等部门要认真履行职责，制定工作措施，积极配合做好行业领域楼宇安全生产的监督管理。

（二）全面落实楼宇安全生产属地化监管责任。各街道办事处要把楼宇安全生产纳入日常监督管理，加强组织领导，配备与监管任务相适应的专职工作人员，建立社区志愿应急队伍，参与楼宇应急救援工作。监督、指导辖区内未实行专业物业服务的楼宇进行自治管理。监督、指导业主和业主委员会使用专项维修资金对管理区域内的共用部位、设施设备进行维修和更新、改造。积极开展群众性楼宇隐患排查和安全生产宣传教育活动。

（三）构建齐抓共管的楼宇安全生产监管格局。区政府成立楼宇安全生产综合治理领导机构，监督检查各有关部门、单位依法履行楼宇安全生产监管职责。各有关部门、单位要按照“谁主管、谁负责，谁发证、谁负责，谁审批、谁负责”原则，严把准入关，强化源头治理，加大联合执法力度，排查各类隐患，确保监管到位。各级领导干部要全面履行安全生产“一岗双责”责任制，深入街道、社区、楼宇，抓督查、抓排查、抓整改，努力构建齐抓共管的楼宇安全生产工作格局。

四、明确楼宇安全生产主体责任

（一）规范多产权、多使用单位楼宇安全生产管理。同一座楼宇有两个以上单位管理或使用的，应明确各方的安全生产管理责任，并确定责任单位或共同委托一个物业单位负责楼宇共用部位和公用设施的安全管理。产权单位专有部分的安全管理由产权单位或承租、承包的使用单位负责，物业单位按照合同的约定行使物业管理区域的安全管理责任。提倡通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业单位。

（二）明确产权单位安全生产管理责任。产权单位要自觉遵守法律法规和管理规定，严格履行和落实安全生产责任，不得将楼宇出租给不具备安全生产条件的单位或者个人从事生产经营活动；及时落实各种隐患整改措施，按规定承担整改所需费用；依法与物业单位、使用单位明确各自安全管理职责。

（三）明确物业单位安全生产管理责任。物业单位要维护管理范围内安全生产秩序，对楼宇配套设施设备和相关场地进行维护和管理，组织安全检查和隐患排查治理，及时消除各种隐患，发现使用单位存在事故隐患，要及时制止并告知进行整改，对拒不整改的，可向产权单位和相关行政管理部门报告；物业单位应当与使用单位签订安全生产协议，明确各自管理责任；按规定对共用设施进行维护保养，确保完好有效；保证楼宇疏散通道、安全出口和消防车通道畅通；要建立健全楼宇内使用单位详细档案，包括基本情况、应急救援物资、应急救援人员配备等情况，整合楼宇应急资源，提高应急保障能力。

（四）明确使用单位安全生产管理责任。使用单位负责生产经营区域的安全生产工作，要服从产权单位和物业单位的管理，对楼宇使用行为负责，履行协议中的安全责任，积极配合安全检查，对存在的隐患要及时整改；保证生产经营区域自有消防器材及公用消防设施和其它重要设施完好有效，不得影响、妨碍公共消防设施和其它重要设施的正常使用；建立健全应急预案，报物业单位备案。

五、依法规范楼宇安全生产行为

（一）严格楼宇安全生产管理。产权单位、物业单位、使用单位要依法建立健全安全生产责任制、安全生产规章制度和操作规程，设置安全管理机构或配备安全管理人员。主要负责人和安全管理人员，要依法参加安全培训，并具备相应的安全知识和管理能力；从业人员要定期参加安全培训，特种作业人员依法持证上岗。楼宇消防控制室必须实行专人值班、专人负责制度和重要节日、重大活动期间主要领导带班制度。

（二）严格楼宇安全生产准入。产权单位、物业单位、使用单位要按照楼宇权属证件登记的用途使用，不得擅自改变，确需变更的，应当根据有关法律法规的规定，报相关行政主管部门审批；新建、改建、扩建（含室内装修、用途变更）等建设工程，要依法进行消防设计审核、消防验收和备案，未经消防审核、验收或抽查不合格的建设工程，有关行政主管部门不予办理行政许可手续；重要设施的设计、安装、使用、维护保养和检测，要符合安全技术标准和管理规定。

（三）严格楼宇装修、改造工程项目安全管理

1、楼宇装修、改造要依法办理有关审核或备案手续后方可组织施工，需要验收的，应当经相关行政主管部门验收合格后，方可投入使用；产权单位或使用单位要审查施工单位的安全生产条件和相关资质，明确各自安全生产责任；施工区域应当与其它经营区域相隔离，并采取安全措施；装修、装饰材料的防火性能必须符合国家标准或行业标准并依法备案；物业单位对装修、改造期间的安全生产工作进行统一监督管理。

2、进行楼宇外墙清洁、粉刷（喷涂）和高处广告、亮化工程灯具架设等高处施工作业，要严格落实《市建筑物高处悬挂作业安全生产管理规定》，做好安全生产工作。按照有关规定核实施工企业的资质，实施监督管理，不得将高处作业工程项目发包给不具备安全生产条件的单位或个人。

3、严格楼宇设施的安全检查。物业单位对重要设施要按规定进行检测并建立检测档案；对故障或者损坏的设施、设备要及时维修；需要暂时停用消防设施、器材的，要报告消防部门并采取有效措施，确保消防安全。

六、强化楼宇安全生产监管措施

（一）全面实施楼宇安全生产网格化监管。各街道办事处、各有关部门要把楼宇安全生产监管作为安全生产网格化监管的重要内容，各楼宇物业单位要利用网格化信息平台，认真开展楼宇安全生产信息普查、网上申报和动态管理，明确负有楼宇安全生产责任各相关方的管理责任和范围。建立楼宇安全生产网格化责任体系，层层签订安全责任书，将楼宇每个区域、每个场所、每个部位、每个环节、每台设施设备、每个工艺流程纳入网格化监管，落实安全管理措施，形成全覆盖、全过程、全方位的楼宇安全生产管理格局，实现楼宇安全生产管理的精细化、规范化。

（二）全面开展楼宇安全生产标准化建设。区安监局要严格执行国务院和省政府有关文件、市政府《关于进一步加强企业安全生产工作的意见》要求，研究制定楼宇安全生产标准化规范和考评办法，开展楼宇安全生产标准化活动，全面提高楼宇安全生产管理水平。

（三）实施楼宇安全生产综合治理。集中开展以楼宇安全评估和隐患排查治理为重点的楼宇安全生产大检查活动。区安委会办公室组织专家，对投入使用的楼宇总体布局与安全间距、楼宇建筑结构与防火防烟、消防及防自然灾害设施、疏散安全条件、特种设备、水电气设施设备、高处悬挂作业和楼宇安全条件符合法律法规及国家标准情况，进行安全评估，排查各类事故隐患，整合公安、安监、消防、质监、工商、建设、城管、旅游等部门执法资源，建立联合执法会商制度，强化联合执法，落实监管职责，堵住监管漏洞，完善监管措施，解决楼宇安全生产难点问题和治理重大隐患。

七、完善楼宇隐患排查治理长效机制

（一）明确隐患排查治理责任主体。产权单位、使用单位和物业单位是楼宇隐患排查、治理和防控的责任主体。要逐级建立并落实从单位主要负责人到每个从业人员的隐患排查治理和监控责任制，切实做到整改措施、责任、资金、时限、预案“五到位”。

（二）加强楼宇隐患排查。物业单位要认真开展楼宇防火巡查、检查，楼宇内机关、团体、企业、事业等单位应当至少每季度开展一次防火检查，重点单位应当组织每日防火巡查，公众聚集场所在营业期间应强化防火巡查，并按规定组织夜间防火巡查；楼宇内宾馆、餐饮场所的炉火、烟道等设施与可燃物之间必须采取防火隔热措施，经营者应定期对厨房烟道、燃气管道等进行检查、清洗和维护；按照技术规范，定期对重要设施进行检查。

（三）设立楼宇安全专项资金。区政府每年从财政预算中划拨专项资金，用于楼宇隐患排查、安全生产宣教培训、应急演练和重大隐患治理等。

（四）强化楼宇安全生产投入。依法执行专项维修资金规定，足额交纳专项维修资金，保证楼宇共用部位、共用设施设备的正常使用。对多产权、多使用单位且无统一物业管理或无专项维修资金的楼宇存在的重大隐患，有关部门要加强协调和督导，采取有效措施予以整改。对合法投入使用的楼宇，整改共有部分隐患或者维修共用设施设备的费用，在保修期内的由建设单位承担或在物业质量保修金中列支。保修期满后，产权单位与使用单位、物业单位有约定的从其约定，没有约定的从专项维修资金中列支，没有约定且没有收取专项维修资金的按照产权专有部分占建筑总面积的比例收支。发生危及楼宇安全生产的紧急情况，需要立即对共用部位消防设施设备进行维修、更新和改造的，应当立即进行维修、更新和改造，未按规定进行维修、更新和改造的，区政府有关行政主管部门可以组织代修，维修费用由相关产权单位共同承担或从其专项维修资金分户账中列支。区政府鼓励楼宇企事业单位积极参加安全生产责任保险和特种设备商业保险，探索实行全员安全风险抵押金制度，确保楼宇安全生产的长期投入。

八、深入开展楼宇安全生产宣教培训活动

（一）实施全员安全素质三年培训行动。开展全员安全教育培训活动，不断提高全员安全素质。2013年，楼宇各生产经营单位员工培训率达100%，基本实现“人人关注安全、人人掌握安全常识、人人学会逃生自救技能”的目标。

（二）营造楼宇安全氛围。积极开展“11.9消防日”、“安全生产宣传月”等活动，强化楼宇安全宣传，努力营造全社会关注、参与、监督楼宇安全的浓厚氛围。

九、健全楼宇应急救援体系

（一）健全楼宇应急救援队伍。加强以市南消防大队为主体的综合应急救援队伍、楼宇专职应急救援队伍和社区志愿应急队伍建设，建立区、街道社区、楼宇互联互通的应急救援指挥网络和联动机制，提高应急救援能力。

（二）建立楼宇安全生产预警机制。楼宇各生产经营单位要定期进行楼宇安全和企业安全生产风险分析，发现事故征兆要立即预警信息，落实防范和应急处置措施。楼宇员工和社区群众要积极履行楼宇安全责任和义务，主动参与楼宇隐患排查治理，踊跃反映或举报楼宇隐患、事故信息。要赋予楼宇消防控制室值班人员或调度人员在遇到险情时第一时间下达撤离疏散命令的直接决策权和指挥权，因撤离不及时导致人身伤亡事故的，要从重追究相关人员的责任。

（三）完善楼宇各类应急预案。市南消防大队要逐栋制定楼宇灭火救援预案，并实行信息化管理，动态掌控每座楼宇灭火救援的内外环境，定期组织预案的演练，并不断完善预案；楼宇物业单位要制定符合应急管理有关规定、有效实用的楼宇安全生产总体应急预案和专项应急预案，应急预案要与区政府应急预案保持衔接，并按规定进行审查备案和演练。

（四）提高楼宇应急保障能力。整合应急救援资源，加强各级应急救援物资储备和应急逃生设备管理，完善楼宇应急物资保障体系。楼宇各单位要配足配齐应急逃生设备，因地制宜设置救生缓降器、防烟面具、救生袋、口哨、手电筒等应急工具，提高自救逃生能力。

十、严格楼宇安全生产考核和责任追究

（一）强化楼宇安全生产责任制落实。区政府把楼宇安全生产监管纳入年度安全生产目标责任考核，层层签订年度《楼宇安全生产责任书》。

（二）严格楼宇安全生产目标责任考核。制定楼宇安全生产目标责任考核办法，把楼宇安全生产作为干部政绩考核的重要内容，逐级抓落实。严格行政问责制和“一票否决”制，加大事故的考核权重，发生安全责任事故，依法追究有关领导和责任人的责任。

（三）建立事故查处督办制度。按照国务院和省、市政府关于进一步加强企业安全生产工作的要求，实行区政府安全生产委员会挂牌督办，依法严格事故查处，严格执行“四不放过”原则并接受社会监督；依法查处楼宇安全生产非法违法行为，对非法违法生产经营造成人员伤亡的，依法从重处罚。

十一、附则

（一）商住两用楼宇参照本意见执行。

（二）本意见自公布之日起施行。

（三）本意见下列用语的含义：

1.产权单位，是指对建筑具有合法所有权的单位。

2.物业单位，指楼宇交付使用后，产权单位自行统一管理的组织或者接受产权单位共同委托的合法物业服务企业。

3.使用单位，是指在楼宇内开展生产经营活动的单位。

4.重要设施，包括特种设备、变配电设施、报警系统、燃气系统、给排水系统、避雷系统等。

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关键词：社会；消防安全；培训

中图分类号：TU998.1 文献标识码：A 文章编号：

对于我国的消防社会化来说，消防培训工作占据了重要的地位，也是一种比较好的消防宣传工作。不管培训方式怎样，我们最为关心的一直都是培训的效果。主要原因在于，培训效果差就会直接导致消防宣传社会化。因此，我们要对社会消防的安全培训工作进一步加强认识。

一、社会消防安全培训工作的主体介绍

（一）培训对象

对于社会消防培训工作来说，首先应该做好培训的准备工作。而重点应该根据培训的对象的年龄、身份、职业等进行分析，对于他们的消防意识要有一定了解，看其有什么样的消防知识需要，这样才能更好地制定消防培训工作的方向和重点。如果有必要，可以进行市场调查，对于被培训人员进行测试和评估，已获得准确的消防认知数据。如果近期中发生了一些重大的安全事故，我们要及时掌握信息，收集足够的资料，然后对其中的一些注意事项进行分析，为培训提供新的素材。假如委托培训，，那么，与主办单位一定要进行沟通交流，让培训的内容与单位实际情况保持一致。

（二）培训内容

对于消防培训工作来说，内容才是核心和关键，因此，对于消防培训内容的选择显得尤为重要，这是实现培训目的的重要保障。我们应该注意的是，不是任何培训都要根据火灾的分类、燃烧的理论方面入手，或者简单地做一些消防知识介绍。因为这些做法很可能是培训对象感到乏味，没有兴趣，那么，培训工作也没有达到目的。因此，培训内容应该根据准备工作中得到的结果有针对性地选择，找到培训的重点，主要应该坚持以下的一些原则：

（1）选择培训对象所需要的内容

如果我们主要针对社会居民进行培训，那么，这些人重点关心的内容则是怎样防火、灭火以及逃生等，因此，对于消防设施的使用、原理等他们是不关心的。但是，如果培训的对象是物业管理人员，则重点对其进行消防设施的使用、原理、火灾预防等进行培训。

（2）选择培训对象可能遇到的内容

在实际生活之中，我们很可能会遇到一些消防问题，但是对于日常的消防知识却非常忽视，所以，针对时常会遇到的消防问题我们一定要加强介绍和讲解。比如，学校的宿管人员，在实际工作中，他们会遇到很多的问题，例如宿舍用电问题、楼梯间管理问题、火灾的预防等等，因此，在从事培训工作的时候要重点对这些宿管人员加强消防知识的培训。在培训工作过程中我们要把这些细微的问题都讲解清楚。这样才能使他们在以后的工作中加大注意力。

（3）采用培训技巧，掌握听众心理

当前，消防安全培训大部分是以单位开展的，单位员工一起参与。但是，在实际生活中，员工经常参加的会议也非常多，对于这样的培训工作很可能产生厌烦情绪，因此，在开展社会消防培训工作的时候一定要把握听众的心理，提高他们的参与积极性，进一步提升培训的效果。首先，在培训过程中，可以通过语调的高低以及一些肢体动作使听众集中注意力，其次，培训者可以采用一些幽默、风趣的语言使听众提升兴趣。最后，可以通过一些小活动来带动现场气氛，是培训课堂生动有趣。

（4）采用数据、案例加深印象

在培训过程中，可以采用一些数据和案例，这样可以更具有说服力。比如，我们在讲解火灾中烟气的危害的时候，直接采用数据，中烟气死亡人数在70%以上的效果比介绍中烟气有多么危险效果更好。也可以直接举例说明：在上海一场火灾中，一共死亡36人，其中，中烟气死亡人数为25人。从这些数据与案例可以使听众对于中烟气有更深的印象，也对此比较关注，这时我们再接着往下讲解，在火灾中，要低下身子往前走，并且用湿的毛巾捂住嘴巴和鼻子，要有秩序地逃生，切不可混乱。此外，可以对近期发生的一些重大火灾事故进行讲解和分析，让大家有充分的消防意识，这样才能提升培训效果。

（6）组织参与性活动，带动积极性

消防培训工作开展过程中，可以尽量组织一些活动，让被培训者参与其中，带动他们的积极性。参与性活动可以包括很多内容，例如灭火器的使用方法、结绳逃生方法演练、防烟面具的使用等等。但是，应该注意的是，主要应该根据培训单位的实际情况、演练场地以及被培训人员特点来进行。

二、提高消防安全培训工作的对策

（一）建立完善有效的消防培训运作体系

与消防基础教育的培训相比，消防技能教育在培训的对象、方法、要求等方面都是不一样的，因此我们应该对此有一定认识。

首先，针对社会消防安全培训应该编写一些相关的教材。从当前的社会消防培训教材来看，很多教材都比较零散和粗糙。培训教材没有针对性，不管对象是谁都采用一样的教材。另外，培训教材内容复杂，难以让培训者接受，最终效果不佳。因此，公安消防部门应该在这一方面加强，通过不同形式编写更多具有实用性的培训教材。而消防技能教育方面的培训教材重点应该涉及到建筑防火、燃烧理论、消防法规、消防器材的使用以及火灾逃生等等。而消防基础教育的培训材料主要应该涉及燃烧常识、消防法规、防火知识、火场自救以及报警常识等等。

其次，消费安全培训计划要具有针对性。由于培训对象不同，培训的标准也应该不一样，因此，应该根据培训对象的特点制定消防培训计划，也要将技能教育和基础教育二者分割开来制定不一样的标准。

最后，加强消防培训基础设施的建设。建立消防培训基地是非常必要的，并且要朝着综合性方向发展，根据每个地方的实际情况来建设模拟基地、实验室、报警系统、模拟逃生、灭活等基础设施。而教学设施方面则重点加强计算机、投影仪等设备的建设，使消防培训工作进一步落实到实处。

（二）通过中介机构建立长效机制

对于社会消防安全培训工作来说，我国的公安消防部门在人力、物力、财力上都不能承担起这一重任。因此，针对这一问题，我们可以通过社会中介机构建立起社会消防安全培训工作的长效机制。在这一要求下，各个单位和企业的消防安全负责人、管理员、操作员等都要凭证上岗，这样一来使得社会消防安全工作可以更加规范，进一步提高了工作效率。

（三）在学校教育中引入消防安全培训内容

消防安全教育首先应该从小抓起，这样才能使学生们从小树立消防意识，减少安全事故的发生。因此，在学校的教育内容中加入消防安全的教育是非常必要的。从很多西方国家的成功经验中就能发现，这是一个提高人民消防意识的重要途径。因此，公安消防部门应该与教育部门加强联系，以法律的形式将消防培训教育加入各个学校的基础教育之中。和全国不同阶段的学习教材一样，消防安全教育教材也应该一并实施，将其纳入教学计划当中有助于长效的社会消防安全教育工作的实施。

（四）结合消防四进工作，有效地开展培训工作

一方面要与学校、社区、农村等地方相结合开展消防培训工作，另一方面在消防工作整体推进下立足与四进，全面展开社会消防安全培训工作。通过不断的实践找到消防培训工作发展的正确途径。

总而言之，社会消防安全培训工作涉及到的内容非常多，提高培训工作的效果是目前培训工作的一个重点和难点，因此，在日常的生活中，我们一定要对消防知识多加留意，只有不断积累、不断总结才能使消防安全培训工作的效果得到提升。