工商管理的基本知识精选(十四篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇工商管理的基本知识，期待它们能激发您的灵感。

篇1

     一

在知识经济时代，真正具有决定性因素的不是传统意义上的生产资料，即资金、设备和原材料，而是所拥有的知识和信息。经合组织认为，作为一种新的经济形态的知识经济具有五个基本特征：（1)社会发展知识化。在知识经济时代，知识的传播和运用成为经济的重要推动力量。不仅如此，管理和决策也越来越依靠知识的力量，智力资本的价值日益引起人们的重视。（2)社会发展的信息化。随着计算机和网络技术的发展，信息日益成为商品和竞争的要素。从某种意义上说，计算机和网络技术的发展，不仅成为知识经济发展的领先行业，而且带动了世界经济结构和整个社会的革命:它把整个世界推进到一个前所未有的数字化时代。（3)社会发展的个性化。知识经济以高新技术知识为基础，不再受原材料、交通运输等条件的限制，更具灵活性;生产过程由强调科学和规范，变得越来越依赖人的智慧和创造性;产品也由大变小，由统一和标准化逐渐变得富于个性。（4)社会发展的持续性。在知识经济时代，人们一方面可以通过知识更加科学、合理、高效地利用现有的自然资源，另一方面，人们又可以不断探索开发新的资源。从这个意义上讲，知识经济是一种可持续发展的经济。（5)社会发展的创新性。在知识经济时代，创新是知识经济发展的灵魂。在某种意义上说，知识经济时代的竞争，就是科技创新能力的竞争，是知识创新的竞争，是创新人才的竞争。

通过对知识经济时展特征的分析，不难发现:知识经济离不开知识创新，创新是知识经济时代最基本的特征。现代管理学之父彼得。德鲁克告诉我们：“创新不一定必须与技术有关，也完全不需要是一种'实物’。”“能使现有资源的财富生产潜力发生改变的任何事物都足以构成创新。”如此看来，创新不仅包括技术创新的内容，还包括创新价值体系，战略商业网络、合作利益和消费者成功等特征。运用知识创新，追求新的发现、探索新的规律、创立新的学说、创造新的方法、积累新的知识，这是促进人类社会进步和经济增长的决定性力量。

   20世纪90年代以来美国经济之所以维持了十余年的高增长、低通胀的奇迹，就在于其是建立在以知识创新基础上的新经济。美国经济不再以钢铁、汽车等传统行业为主体，转而依赖微软公司、英特尔等ir业巨人。以美国新经济为代表的少数发达国家的经济，已经具有了知识经济时代的雏形。在知识经济时代条件下，信息技术日新月异，信息交流十分便捷，工商业的发展更是一日千里。一方面，信息技术不断向传统工商业渗透，工商业与信息技术的融合已是现代商业发展的趋势。例如，信息技术、统计技术与会计、财务、营销等学科专业的结合；另一方面，新的商业模式与新型工商业务不断衍生，层出不穷。当今电子商务业务的方兴未艾就是这方面的最好说明。

工业化国家新的一轮国际经济竞争的焦点集中在知识经济上，为了不在综合国力竞争中落伍，世界各国政府纷纷加强科技与教育战略政策的制定、规划、组织和协调工作，其中尤为关注的是与高校之间的关系，将科研经费集中在一流的大学和大型企业，利用它们的科研优势及有效的转化能力，使技术的开发与应用有机地结合在一起，同时着力于高素质人才的培养，利用高校多学科的学科前沿的优势，培养出一批思想活跃、更为开放、更富有创造性的人才梯队，以上这些构成了工业化国家知识创新体系的核心框架。

任何一个国家要进入知识经济时代的首要条件就是拥有一大批知识产业的专门知识人才。中国要想在本世纪跻身于世界先进民族之林，就必须培养出一大批具有创新能力的知识人才。

教育作为人类社会所特有的一种活动，在整个人类社会发展的历史长河中，其重要性为人们认识和发现。在农业、工业化时代，学校长期被认为是保存和继承人类知识的场所机构，教育的主要功能是“复现”人类已有的文化遗产。教育知识和复现的继承，在社会的延续和进化中起到了重要作用。然而，人们的认识仅仅停留在教育的文化复制和继承上，就会成为社会进步的阻碍因素，使历史处于简单的循环之中。在全球知识经济社会逐步发展的今天，人们对教育面向过去“述而不作”的陈旧思维定势的局限性已有所认识，在肯定教育的文化传承性的前提下，愈益重视并开发教育面向未来、创造未来的功能。

     二

    从1893年张之洞在武昌创办湖北自强学堂设立商务门算起，我国工商管理高等教育已经走过了100余个春秋。期间，经历过解放前的艰难起步和缓慢发展阶段，以及解放后的大起大落和蓬勃发展阶段。改革开放以来，我国工商管理本科教育进入了全面重建阶段，取得了巨大成绩，基本形成了一个结构清晰、层次分明、功能齐备，具有中国特色，基本与国际接轨，与我国社会主义市场经济相适应的多元化的工商管理本科教育体系。

然而，我国工商管理本科教育发展的历史不长，与作为其基础的高等教育和市场经济一样，都处于快速发展变化过程之中，知识经济时代的到来又为这种变化增添了新的内容，使工商管理本科教育遇到了新的挑战。

第一，由过去注重专业知识，转向不仅掌握扎实的专业知识，而且要特别注重掌握宽厚的基础知识和丰富的人文知识。知识经济时代对工商管理人才在其知识结构和知识体系方面，要求是既要具有扎实的工商管理专业知识，也要具有广博的基础知识，熟练地掌握先进工具的知识;具有将工商管理专业知识和多学科知识柔和在一起的“通识”才能。

第二，由过去注重传播和学习已形成的知识，转向不仅要很好地传播和学习已形成了的知识，而且要特别重视培养实现知识创新、技术创新的能力。

第三，由过去主要根据掌握知识的多少来衡量质量，转向不仅要从掌握知识的多少来衡量质量，而且要特别注意从能力和素质的角度衡量质量。知识创新和技术创新是知识经济发展的推进器，人

力资源构成知识经济的支撑。在知识经济时代，工商管理人才和人才培养被赋予全新的理念。通才型、能力型、创新型、创业型、国际型人才成为工商管理人才培养的目标。

第四，由过去主要强调全面发展，转向不仅强调全面发展，而且还要注重个性发展。知识经济时代的工商管理人才应具有抽象思维和形象思维相互配合、相互促进的知识结构。既要具有实干精神，也要具有创造性开拓性;既要具有高尚的人格，也要具有效益观念。

第五，在人才培养模式上，通讯与计算机技术的发展，特别是互联网的出现和不断进步，使人们获取信息和知识的途径、方式、效率发生革命性的变化。这一变化，将改变人们的学习方式，并对传统的工商管理本科教育理念、教学组织、教学方式、教学内容、教学过程、教学手段产生巨大的冲击，进而对人们社会生活方式和思维方式产生重大的影响。这一影响已经对并将进一步对高等教育产生一系列的作用。同样，它对工商管理教学的影响将是巨大的。

      三 

   知识经济条件下工商业的发展，对工商管理领域的从业人员的素质提出了更高的要求。高等工商管理人才必须具备适应知识经济与信息经济条件下工商业发展需要的基本素质，而创新精神与创新能力是各种素质的核心，它是知识经济条件下工商管理人才适应新型工商业发展的“利器”。要培养工商管理人才的创新精神与创新能力，高等工商管理教育就必须从育人思路、教育观念、课程体系、教学方法等方面进行全面改革注重以学生为本的教育理念，发展学生的个性，培养高素质的工商管理人才。

第一，综合素质培养是工商管理创新教育的主要目标。现代工商管理本科教育应能使学生学会认知、学会做事、学会共同生活、学会生存。所谓学会认知，不是指获得现成的知识，而是指学会掌握知识的方法和手段;学会做事，不是指学会从事某一特定的具体工作，而是指各种能力的不断积累;学会共同生活，是指在自我认识的基础上，要学会善于发现他人、认识他人、理解他人、乐于助人，懂得人与人之间的相似性和相互依存性，从而主动地与他人共处;学会生存，其目的是促进人类个体的独立自主和充分发展。

第二，在树立创新意识的基础上大力提倡和实施创新教育。实施创新教育，必须十分重视对学生开展创新意识、独立工作能力和团结协作精神的培养教育。它主要体现在：

一是在教学方法上，注重归纳与演绎结合，与其“授人以鱼”，不如“授人以渔”，把工商管理教学工作的重心由“教”的方面转到“学”的方面来，让学生变被动为主动。改变注重注入式、填鸭式教学方法，采用启发式教学，讲重点、讲难点、讲思路，给学生留有思考余地。

二是开展互动式教学，强化课堂讨论和独立学习环节对学生学习能力的锻炼，鼓励学生逾越已有的看法、观点和结论，独辟蹊径，提出独创性的新见解。为学生创造一个平等自由的学习环境。同时，努力创造良好的环境，鼓励学生积极参与学校的各项管理和社会活动，从多方面提高学生们的实际能力。

三是坚持开展“行为准则”教育，要求学生在学业上必须保持“诚实”的精神和“本人原创”的原则，杜绝任何作弊行为和抄袭行为。

四是引导学生高度重视在学业上所取得的成绩，并保持强烈的进取心和竞争意识。鼓励学生在开展激烈竞争的同时，发扬开放的、合作的、以诚相见的精神，形成尊重他人的独创见解和创造性言行的集体风尚。

五是注重培养学生的自我独立意识和创新精神，培养学生百折不挠、坚韧不拔的毅力和意志，激励学生的探索精神。鼓励学生勇于实践，绝不墨守陈规，大胆提出自己的新思想，敢于创造，积极进取。

第三，个性培养是创新教育的保障机制。创造力的实现除了智力因素以外，与一个人的个性特征有着密切的关系。美国心理学家韦克斯勒曾收集了众多诺贝尔资金获得者青少年时代的智商资料，结果发现:这些诺贝尔资金获得者中大多数不是高智商，而是中等或中上等智商，因此可以说个性会影响智力发挥的程度。而以往的工商管理本科教育更为重视学生的知识掌握，普遍关心的是学生考试得了多少分，并以此作为评价标准，从而忽视了

个性的培养，如怎样对待失败与成功，怎样与周围的人进行沟通，对不同意的容忍力，如何激励自己，怎样正确地看待人生，不知道如何做人。一个有远大理想意志坚强，勇于进取、坚韧、果断、勤奋的人常能克服各种困难，善于迅速地解决问题，而一个意志薄弱、畏缩、懒惰、拘谨、自负、自卑的人往往会使问题的解决半途而废，我们应该培养学生有利于创造活动的个性特征。

一是学生的个性塑造离不开教师。教师的人格特征可以通过教学态度、教学方式、教学要求、言行举止展示出来，成为学生直接交接效仿的对象。美国心理学家托兰斯研究发现，教师的创造性与学生的创造力之间存在一种正相关，教师在创造动机及智力好奇心的测验中成绩在中等以上，他们的学生的创造性写作能力在三个月中亦有显著提高，而那些成绩在中等以下的教师，其学生便没有进步。具有创造个性的教师能够扶助和容忍学生创造个性在学习中的体现，甚至是与老师之间的对立意向的冲突，并以自己的言行鼓励引导学生。

二是创新个性需要培养与克服困难相联系的吃苦精神。任何形式的创新都不是从天而降的，灵感虽有突然性，那也是苦思冥想、刻苦追求而出现的思维火花，更何况灵感变成现实的道路上也是充满艰辛的。从我国目前的教育来看，许多教师要求学生在学习上吃苦，有些做法，甚至可以说是苛刻;然而在生活上却是没有或缺少教育，这不仅无法形成良好的意志品质，而且这种学习和生活上要求的反差有可能导致部分学生的人格矛盾。实证也证明，人在面对越困难的环境，却越有超越能力的人，是有希望成功的人。

三是培养学生敢于怀疑，敢于承担责任的性格特征。具有独创性和革新精神的人，对于是否会犯错误，如问题的提出，或选择解决问题的方法等，都会保持一种坦然的态度，就是在行动上并不会过多地计较犯错误的概率和给个人带来的不便，而一旦犯了错误，也会把错误当作方式方法的问题予以纠正。

四是培养学生具有良好的社会适应性。知识经济、信息时代的来临，学会知识与学会做人同等重要，学校应该让学生更多地接触社会，体验生活。创新教育应教会学生如何悦纳自己，接受并适应社会，关心他人，乐于为社会作贡献。创新人才应是具有健康的稳定的心态的人，能够宽容地对待他人的人，能够进行协作的人。

第四，加强教学实践是培养创新行为的基本途径。培养学生的创新行为习惯是非常重要的，能够在行动中去思考，或把自己的想法变为现实，用自己的方法观察和发现事物的发展和变化，从而获得乐趣，是创新教育所必不可少的具体操作部分。

篇2

（中国商用飞机有限责任公司，上海　200120）

【摘要】本文认为目标成本管理法是适用于主制造商- 供应商模式下商用飞机成本管控的一种管理方法，并对目标成本管理法和主制造商- 供应商研制模式的管理思想、目标等进行分析比较，认为两者本质上存在一致性，最后对目标成本法实施步骤进行了简要介绍，并对后续问题作了研讨。

【关键词】商用飞机研制　主制造商- 供应商模式　目标成本法

一、问题的提出

随着航空工业的日益全球化，以及商用飞机的高复杂性和高风险性等特点，使得飞机制造商越来越难以独立完成研制任务，随之演化的是从简单的配套、转包生产等的研制模式发展到今天的风险共担、利益共享的主制造商- 供应商模式。在这种模式下，主制造商在充分利用各方资源的同时，也将不可避免地面对成本管控的压力和挑战：在主制造商- 供应商模式下，主制造商不能只是专注于其内部成本的管理，而是必须对整个飞机研制成本进行规划和管控，引导整个飞机制造供应链上的成员单位共同降低成本，只有这样，才能最终实现主制造商和众多参与方多方利益的实现，形成多赢局面。因此，主制造商- 供应商模式必定是一种多方协同研制模式，而共同探索有效适用的成本管理理念和工具是最终取得市场成功、稳固市场地位的关键所在。

二、主制造商- 供应商模式下商用飞机成本管控方法

目标成本管理法是将目标管理和成本管理有效结合的一种管理方式，在引入市场竞争的基础上，实行“倒推法”，将成本目标从产品的设计开始，一直贯穿于产品的全生命周期，并不断反复实施，确保目标成本和目标利润的实现。这种管理理念是非常适合商用飞机竞争市场下演化形成的主制造商- 供应商模式的成本管理，尤其是在商用飞机的研发设计阶段。一般在立项论证阶段结束时作出的决策对飞机整个生命周期费用的影响程度达到70%，初步设计结束时的影响程度达到85%，因此在研发设计阶段使用目标成本管理法，能以市场的需求和成本压力引导设计的方向，从而真正有效地控制商用飞机的全生命成本。

首先，目标成本管理是适合市场竞争机制下的一种管理方式，其设定的目标是基于市场需求和压力，从而用来引导各参与方的成本管理目标。目标成本管理的成功与否很大程度上取决于各成员单位之间的良性合作和协调机制，各方都必须对市场有着共同的认识，从而共同遵守市场法则。在整体目标成本的前提下，按照各自的目标成本，自行挖掘降本潜力，形成多合作方之间的良性协作关系。这个管理理念和主制造商- 供应商模式的思想是一致的，风险共担、利益共享的主制造商- 供应商模式的宗旨也是要通过主制造商和多方供应商的协同合作，分别利用各自的优势，共同努力在市场上占有一席之地，实现多赢。其次，目标成本管理法不仅仅适用于组织内的成本管理，更是一种适合组织间的成本管理方式，这个特点对于需要全面协调多方供应商的主制造商来说，无疑是一种非常得力的管理工具。

在主制造商- 供应商模式中，客机主制造商为了赢得竞争优势，在业务上日益核心化，逐步将其非核心竞争力业务转包给其他适当的企业，致力于提高自身的核心竞争力。这种分工也必将影响外购成本在主制造商总成本中所占的比例，使得主制造商必须更加关注各供应商的成本，以期实现整个飞机的目标利润。因此对主制造商来说，寻找一种适合跨组织的成本管理工具非常重要。

三、目标成本管理在商用飞机成本管控中的实施步骤

根据某型号飞机的市场定位和客户需求预测市场价格的接受性，通过对类似机型的售价调查预测新机型的售价；预测该机型的预计利润，从而计算出目标成本；比较估计成本与目标成本并评估生产设计的可行性；将目标成本在各供应商之间进行分解，将目标成本分解到各成员单位，在各参与方实现子目标成本的同时，共同享有成本降低带来的收益。

四、有待进一步研究的问题

在主制造商- 供应商模式的商用飞机成本管理的过程中，对于主制造商来说，关键是在保证自身利润最大化的前提下，将总生产制造成本合理分到各分制造商，并使各分制造商有一定的盈利空间，达到双赢的局面。在未来，如何寻找可行的方法分解目标成本、细化成本分解颗粒度、提高成本分解准确度是有效管控商用飞机整机成本的重要问题。

参考文献

[1] 毕翠霞，徐峻，魏法杰. 基于价值工程的民用飞机维修目标成本分配[J]. 工业工程，2012(2).

[2] 张云玲. 目标成本管理在供应链成本管理中的应用分析[J]. 商场现代化，2011(3).

篇3

工商企业管理专业主要学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识，进行企业管理方法与技巧方面的基本训练，使学员具有分析和解决企业管理问题的基本能力。工商企业管理是一门应用十分广泛的专业，它的目标是培养能够掌握工商管理前沿理论和专业实用技能，通过运用现代企业管理的方法和手段来进行经营决策和有效管理.

工商管理专业包括经济类学科与管理类学科;主要学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识，受到企业管理方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决企业管理问题的基本能力。

（来源：文章屋网 ）

篇4

一、工商管理专业课程设置分析

从该专业四年所学的课程可以看出，课程大致可以分为三大类：通识课程、学科基础课程以及专业课程。

1．通识课程。所谓的通识课程就是培养学生的思维能力，包括思考力、感受力、理解力、想象力、创造力、判断力等。我院为更好的加强学生的思维能力，相继开设了大学英语、微积分、思想道德修养与法律基础、基本原理概论等隶属于通识教育的课程。这在一定程度上有助于大学生树立正确的价值观、人生观与世界观；同时，对学生气质和校园文化的提升也大有裨益。

2．学科基础课程。学科基础课程主要是培养学生的学科基础知识，我院针对工商管理专业开设了诸如政治经济学、微观经济学、概率统计、宏观经济学、财务管理、经济法基础等学科，这为之后该专业的学生更好的学习专业课打下了基础。

3．专业课。严格意义上来说，工商管理专业是研究盈利性组织经营活动规律以及企业管理、方法与技术的科学，该专业范围较广，所学课程较多，大致涵盖了经济学、管理学的诸多科目，为此，我院开设了管理经济学、技术经济学、生产与运作管理、公司战略管理和人力资源管理等专业课。通过开设这些课程，使得工商管理专业学生初步具备了经济、法律及企业管理方面的知识和能力。

二、企事业单位所需要的工商管理毕业生能力分析

为了深入的了解企业对工商管理毕业生能力的需求，本文通过调查企业以及查询各种资料的方式，得出了以下结论：企业对工商管理专业毕业生的能力需求除去必要的专业知识外，还对其沟通表达能力、良好的道德心理素质以及学习创新能力也较为看重。

1．专业素质。本专业学生主要学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识，受到企业管理方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决企业管理问题的基本能力。企业要求毕业生应获得以下几方面的专业知识和能力：⑴．掌握管理学、经济学的基本原理和现代企业管理的基本理论、基本知识；⑵．掌握企业管理的定性、定量分析方法；⑶．具有较强的分析和解决企业管理工作和问题的基本能力；⑷．熟悉我国企业管理的有关方针、政策和法规以及国际企业管理的惯例与规则；⑸．了解本学科的理论前沿和发展动态；⑹．掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有初步的科学研究和实际工作能力。

2．沟通表达能力。在调查中，企业的相关负责人指出：应届毕业生的沟通表达能力是他们聘任人员的重要指标之一，因为在当前经济形态下，不管何种单位，都离不开分工与合作，而良好的沟通是团队合作的基础，企业内部成员内存在着不同的分工，而不同的成员必须合作完成共同的工作任务，只有具备较高的沟通表达能力的成员，才能在沟通的基础上达成共识，合作做事，从而能进一步提高工作效率。为此，一些部门负责人针对该指标列出了具体的标准，主要有：①日常中能够熟练地使用普通话同他人进行交流，准确地表达自己的想法；②能够团结队友并且有出色的团队意识和组织能力等等。

3．良好的道德心理素质。良好的道德心理素质包括良好的品德素养、健康的心理品质、良好的职业道德、合理的价值取向、乐观豁达的人生态度、积极向上的敬业精神、百折不挠的意志以及强烈的社会责任感等。本文调查中，多数企业表示，对于那些有德无才的人，他们将培养使用；而那些有才无德的人，便限制使用。从中可以看出，良好的道德心理素质的重要性。

4．学习创新能力。学习与创新能力包括自主学习能力、终身学习观念、知识融通能力、知识迁移能力、独立思考能力、积极想像能力、能动应变能力、自主创新能力、同化顺应能力等。归根结底，学习创新能力就是把知识技能转化为现实生产力的能力。这对企业的生产效率的提高有很大的帮助，运用的好，便能大量增加企业的产值。

三、毕业生综合素质状况与就业岗位要求对接分析

对宿迁学院工商管理专业学生所具备的综合素质以及企事业单位实际所需要的工商管理毕业生能力进行比较分析，为更直观的表现其中的差异，本文据此得出如下图表：

由图所知，企业所需工商管理专业毕业生的专业素质并不是最强的，用人单位相对而言更注重的是应届毕业生的道德心理素质和沟通表达能力，较注重学习创新能力，对专业素质的需求并没有人们想像的那么强烈；作为应届大学毕业生，他们往往具备较强的专业素质，在学习创新能力、沟通表达能力以及道德心理素质方面的表现却差强人意。这就使得应届大学生所具备的素质不能较好的满足企业的需求，这其中固然有大学生自身的原因，但是，高校的人才培养模式所表现出来的不足也应予以重视！在众多高等院校中，都有这样的一个特性，教学上面最重视的是学生专业素质的培养，对专业课格外的重视，对学科基础课程较为重视，而对通识课程最不重视。学校以为专业课才是正真的课程；教师以为教专业课才是真正的专家；学生也以学好专业课才配得上自己的专业称谓。然而，通识课程常用大班上课，通识课程人人教。久而久之，学生的专业素质加强了，但是综合素质却减弱了，这对学生的就业将产生不利的影响。笔者曾看到过这样一则消息，两位工商管理专业毕业的大学生去应聘，用人单位在看了两人的在校考试成绩后，出人意料的将综合素质得分较高的应聘者招为公司人员，而那位专业较好的应聘者只能另谋出路了。

篇5

工商管理专业的具体情况如下：

1、该专业学生主要学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识，受到企业管理方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决企业管理问题的基本能力。

2、该专业培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力，能在企、事业单位及政府部门从事管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。

篇6

职业经理人起源于20世纪 50年代，已逐渐发展成为一个全球流行的概念。职业经理人走上中国经济舞台只有几年的历史，一般认为，将经营管理工作作为长期职业，具备一定职业素质和职业能力，并掌握企业经营权的群体就是职业经理人。在我国，职业经理人概念更侧重于民营化的中小企业管理者。

职业经理人的标准为：了解企业管理的基本原理和知识；掌握财务管理的基本知识及相关技能，了解相关财务制度和法规；了解市场营销的基本知识；了解人力资源管理的基本知识和相关法律法规，掌握人力资源管理的基本程序和方法；懂得生产管理的基本过程和标准要求；制定企业发展的目标，合理有序地组织企业生产和经营活动。

纵观成功的职业经理人，他们大多具备这样的特点：清晰和坚定的职业目标、丰厚的职业含金量、良好的教育背景、能力训练、高度的专业化、良好的个人素养、较强的沟通能力和人员管理能力等。

随着我国现代企业制度的进一步深化和应对加入WTO挑战，社会对职业经理人的需求也在不断攀升。职业经理人短缺已成为我国向市场经济转轨和建立现代企业制度的瓶颈。而职业经理人培训则为未来市场的需求做好了“接口准备”。中国企业随着老一代创业者的隐退，一个新的职业经理人阶层正在诞生。职业经理人就业市场有着巨大的需求空间，前景非常看好。

二、专家访谈

职业经理人培训的兴起是中国经济改革和现代企业制度向纵深发展的历史必然。专家预测，职业经理人就业市场有着巨大的需求空间，前景非常看好，各种名目的“职业经理人培训”成为培训市场的新宠。面对培训机构推出的名目繁多的“总裁研修班”、“高级经理人培训班”，如何选择显得很重要。卓尔培训中心主任张牧寒就如何选择职业经理人培训提出了以下建议：

他说：“参加这类培训的人都是企业的总裁或管理阶层，对他们来说，参加中、短期的培训班更为现实。人们参加培训注重的是知识提升、思维上的碰撞以及交流合作的机会，所以老师是谁，同学是谁十分重要。”

“参加培训首先要对自己有一个正确的评估，知道自己缺少什么。其次要向主办方索取培训资料，看课程内容是否适合自己需要，师资力量是否雄厚。最后要看管理是否规范，比如是否对学员有入学把关，学员水平参差不齐，极易影响学习的效果。最后还要多听取来自社会的反馈和评价。”

“国内教育界在此方面尚无成熟的培训教材和模式。综观目前的职业经理人培训班，其侧重点和特色各有不同：有的侧重理论提高，有的侧重实务操作，有的强调证书的权威性，有的引进发达国家的培训课程。但是无论何种培训模式，关键是培训质量和服务。”

“选择培训班要多家比较，多方面收集信息，选择最适合自己的。”张牧寒主任强调。

三、培训信息

清华大学继续教育学院职业经理人相关培训课程由清华大学教授及业界知名人士担纲主讲。弹性灵活的实战型授课，内容丰富，案例精彩，不仅可以开阔视野，更新自己的知识体系结构，获得更实效更直接的管理体验，而且更可快速提高企业竞争力，轻松获得企业的经营商机和庞大的人脉资源。

篇7

关键词：应用型本科；工商管理专业；学生职业技能

本文为云南省高等学校教学改革研究项目“应用型本科工商管理类专业实践教学体系的构建与实施”的研究成果；曲靖师范学院教育教学改革项目“应用型本科工商管理专业学生职业技能的培养”的研究成果。

一、应用型本科工商管理专业学生职业技能培养的重要性

职业技能是指学生实现就业所需掌握的技术、能力和素质的总和。应用型本科工商管理专业学生的职业技能包括学生的自我探索技能、职业生涯决策技能、求职技能，以及在职业岗位上应具备的职业道德品质、职业知识、专业技术技能和各种通用技能，如沟通技能、问题解决技能、自我管理技能和人际交往技能等。

（一）职业技能培养是应用型本科工商管理专业学生专业学习的应有之义

工商管理专业培养掌握工商管理的基本理论和方法，具备管理、经济、法律等方面的知识和能力，专业基础扎实，综合素质高，具有较强的工商管理实践能力和创新精神，适应社会主义市场经济发展和地方经济建设的需要，能在企业事业单位及政府部门从事管理工作的工商管理学科应用型高级专门人才。我国高等教育从“精英教育”转向“大众化教育”的背景之下，大学毕业生的就业压力不断加大。工商管理专业是我国各类高校中大量设置的专业，其学科和专业性质决定了工商管理专业教育和学习必须重实践，必须从实践中学习和掌握管理。然而，国内高校工商管理专业人才培养过程中，不同程度存在着“纸上谈兵”的倾向。工商管理专业课程设置脱离人才市场现状和企业实际需要，理论教学比重越来越重，忽视、弱化实践教学环节，或者由于实践场地、实训基地不足，师资有限，教学理念和教学方式落后等原因，使实践教学环节流于形式。其后果是：工商管理专业人才越来越难以适应和满足企业和社会需要。因此，加强职业技能培养，是应用型本科工商管理专业学生专业学习本身必须包括的、不可或缺的主要内容。

（二）职业技能培养是满足用人企业对工商管理专业毕业生能力期望的有效路径

工商管理作为管理学的重要分支，是一门应用性很强的学科。它依据管理学、经济学的基本理论，研究如何运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策。这就要求管理者不仅需要具备相应的管理学、经济学知识背景，同时也需要拥有判断决策能力和管理经验，而后者往往是应届本科毕业生所欠缺的。企业所青睐的管理者应具备良好的适应能力，能够迅速融入企业的环境，并且一专多能，对企业中各个岗位的运营流程都有一定的了解。工商管理专业应届毕业生在校期间往往缺乏有效的管理技能方面的培训和锻炼，很难快速胜任企业的管理工作。

可见，开展工商管理专业学生（本科）职业技能训练的目的在于提高学生从事工商管理的实践能力，完善学生的知识和能力结构，增强其就业能力，为其职业生涯发展打下良好的基础。开展工商管理专业学生职业技能训练是实现我校人才培养目标和培养规格的一个重要途径，也是工商管理专业课堂教学的有益补充，对提高工商管理专业学生的实践能力、就业能力和就业水平，为地方经济社会发展提供优质人力资源，促进地方经济社会发展具有重要的现实意义。

二、工商管理专业学生职业技能的构成要素

工商管理职业技能训练的项目和标准根据我院2012级人才培养方案制订。从知识结构要求上看，本专业学生应系统掌握管理学、管理信息系统、市场营销、运营管理、人力资源管理、企业战略管理等基本知识；熟悉经济学、心理学及法律等方面的相关知识；具备外语、计算机及信息技术应用、文献检索、方法论等方面的知识和技能；具有一定的人文社会科学知识和自然科学知识。从能力结构要求上看，本专业学生要具有坚实的工商管理专业理论基础，掌握基本的专业技能，初步具备创造性地综合应用所学知识分析解决工商管理实际问题的能力；具有一定的适应会计学、市场营销、人力资源管理等相邻专业工作的基本能力；具有良好的自学能力，能够熟练操作现代工商管理软件，使用计算机从事业务工作，尤其是要具备较强的表达能力和社交能力。从素质结构要求上看，本专业学生要具备良好的职业道德、团队精神、效益意识和革新精神，身心健康；熟悉我国企业管理的有关方针、政策和法规以及国际企业管理的惯例与规则；具有较好的人文素养和科学精神，掌握现代人际交往和沟通的方法和技巧；具有扎实的工商管理专业职业能力，以及初步的从事工商管理专业理论和实际管理工作研究的能力。

三、工商管理专业学生职业技能训练的实施办法和检测方式

（一）工商管理专业学生职业技能训练的实施办法

职业技能训练是在课程教学对学生专业知识和能力培养的基础上，对学生职业技能进行的综合强化训练和补充训练，重点在于增强学生就业能力和职业能力。职业技能训练应与课程教学和其它实践性教学一起共同促进学生形成完整的职业技能结构。学生职业技能训练原则上安排在课外及短学期进行，以课外辅导、课外训练、实践教学为主。学生职业技能训练采用多种检测方式。为确保学生职业技能训练的顺利实施，学院成立学生职业技能训练工作指导小组，负责统筹学生职业技能训练工作的计划与具体实施。职业技能训练实行学分制管理，学生必须获得职业技能训练和测试的相应学分方能毕业。未能获得规定学分的学生，则自动延迟毕业时间，直到取得规定的学分为止。工商管理专业的职业技能训练的总学分原则上为8学分。

为确保顺利完成训练体系中的各项训练内容，全面提高学生的综合能力和专业水平，根据训练体系内容分在各个学期进行。

第一学年第一学期，学院安排《专业导论》、《管理学》等课程的任课教师进行课外辅导，全面负责做好专业解读工作，让学生全面了解所学习专业的基本情况、学习任务和重点、就业前景和学习要求，学习此专业应获得的相关资格证书和综合应用能力证书，引导学生做好专业学习规划，明确学习目标和学习重点，并培养学生良好的工商管理职业道德和技能意识，开展管理决策技能训练。

第一学年第二学期结束后的短学期，结合《职业礼仪与形象训练》、《会计学》等课程，在专业任课教师的指导下，组织学生分小组进行人际交往中的礼仪训练，提高学生阅读财务报表的技能，并着手引导学生参加相应的专业任职资格考试和取得相应的资格证书。

第二学年第一学期，学院安排《语言表达能力训练》、《市场营销》等课程的任课教师进行课外辅导，组织学生分小组进行人际交往中的语言表达训练，以及市场营销技能的训练，提高学生的语言表达及市场营销技能。继续引导学生参加相应的专业任职资格考试和取得相应的资格证书。

第二学年第二学期，结合《统计学》、《经济应用文写作》、《人力资源管理》等课程，在专业任课教师的指导下，组织学生分小组进行市场研究、求职技能的训练。

第三学年第一学期，结合《管理信息系统》、《运营管理》、《国际市场营销》、《组织行为学》、《劳动经济学》、《信息检索与利用》、《人事测评理论与技术》、《服务营销技巧》等课程，在专业任课教师的指导下，组织学生分小组进行运营管理技能（ERP）、信息检索与利用技能、市场营销技能、服务营销技能、人事测评技能的训练。

第三学年第二学期，结合《企业战略管理》、《ERP沙盘实训》、《市场调查与预测》、《工作分析与劳动定额》、《薪酬理论与绩效管理》、《商务谈判与推销技巧》、《网络营销与实训》、《员工招聘与录用》、《员工培训与开发》等课程，在专业任课教师的指导下，组织学生分小组进行管理决策技能、运营管理技能（ERP）、市场研究技能、工作分析技能、商务谈判与推销技能的训练。

第四学年第一学期，结合《运筹学》、《工商管理综合模拟实训》、《销售渠道管理》等课程，在专业任课教师的指导下，组织学生分小组进行工商管理综合模拟实训。

（二）工商管理专业学生职业技能的检测方式

基本技能训练的考核方式以参加和取得相应资格证书为考核记入相应学分的依据。专业技能训练考核方式由专业任课教师根据训练内容、要求、目标完成情况，结合训练过程中学生对训练内容的掌握情况及最终完成的书面报告、口头报告、操作模拟结果给予评分。综合技能训练检测可根据综合训练项目的完成情况、见习单位的评价、参与相关活动（比赛、参与校内外活动次数等）的情况、毕业综合设计等方面进行综合评定。现以人际交往技能的检测方式为例进行说明。按照训练方案进行训练后从以下几个方面对学生进行检测：

1.职业礼仪

（1）职业化妆：学生在接受职业化妆师指导后训练一个月左右，在规定的时间和地点现场化妆后接受专业人员的检阅，评定该项成绩。

（2）礼仪操：分组进行礼仪操学习和训练，并在最后开展一次表演赛，邀请多位评委对每支参赛队伍进行成绩评定，每支参赛队伍的成绩即为所有成员的成绩。

（3）情景模拟：提供给学生10个左右的生活和工作场景，布置学生在教师指导下以课外训练为主，训练结束后开展一次表演赛，由抽签决定模拟的情景，邀请多位评委对每支参赛队伍进行成绩评定，每支参赛队伍的成绩即为所有成员的成绩。

2.语言表达

（1）自我介绍（2分钟以内）：学生撰写修改2分钟以内自我介绍书面材料工作结束后，提交申请分派到不同的场次进行脱稿介绍，由评委老师给出成绩。

（2）演讲（5分钟以内）：提供给学生10个左右的话题，布置学生分组后在教师指导下以课外训练为主，小组成员要开展合作性学习和训练，训练结束后开展测评，由抽签决定演讲的话题，由评委老师给出成绩。

3.成绩构成

（1）总体成绩：职业礼仪和语言表达各占50%。

（2）职业礼仪成绩：女生：职业化妆占30%；礼仪操占30%；情景模拟占40%；

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1．行业嵌入提升学生的行业适应性，实现就业平滑过渡

通过行业嵌入，促使工商管理专业课程体系、授课内容、讲授方式、社会实践等各项教学活动更好的贴近企业实际运营的行业环境，引导学生关注行业动态，洞察行业发展趋势，把握行业发展特点，将极大的提升学生的行业适应性，便于学生就业时实现校园与企业的平滑过渡，从而提升工商管理专业学生的就业竞争力。

2．创业整合贯通学生的管理模块知识，避免职能管理的条块分割

工商管理专业的课程设置长期以来采取的管理流程和职能模块的分割，细分化的课程结构虽然使学生能更深入了解不同管理模块的专业知识，但是却忽视企业管理本身的整体性，各职能管理知识的综合运用更为符合未来管理的发展实际。创业整合将整合各个职能模块的管理知识，突出综合管理知识的实践性，将贯通学生的管理职能理论知识，模拟管理实际的环境，进一步提升学生的创业能力。

二、基于行业嵌入与创业整合的工商管理教育新模式

工商管理本科专业的课程体系建构，要以行业嵌入为基础，通过创业整合融会贯通学生的知识模块，不断提升学生的行业适应性。主要可以从以下几方面着手：

1.行业环境分析与行业战略定位

学院或系部应该审视自身的资源和能力优势，譬如教职工关注的行业分布或者以往从事的行业，同时结合对外部环境的发展趋势，形成学院的行业定位战略。在定位战略的指导下，有选择性的长期保持与这些行业的社会联系，加强与这些行业的企业的深度合作，派遣教职工在这些行业企业挂职锻炼，加强对这些行业的科学研究，将研究成果及时应用行业企业，逐步形成工商管理专业的行业特色。

2.课程教学环节的行业嵌入

（1）工商管理基础课程的行业嵌入该模块应该以培养学生的基本经营管理理念为目的，强调学生对管理类基本理论、基本方法以及基本知识的融会贯通，并能够灵活的将理论知识运用到实际生活中，解决一些基本的问题。必要的基础理论功底，是学生综合运用各学科知识分析、判断和解决问题的前提，能为学生掌握各项管理技能打下基础。在这一部分当中，还可以通过行业导向的嵌入，引导学生关注某行业、研究某行业，提高他们对某行业的热情，在专业教师方面，也可以形成以行业为导向的教学理念，从而对学生进行更好的引导。

（2）工商管理职能管理模块的行业嵌入在该模块为了充分体现工商管理专业人才培养的个性化，应该拓宽专业口径，丰富课程设置，加大主干类专业课程力度，培养人力资源管理、物流管理、财务管理、会计、市场营销等各职能人才。在这部分课程教学当中还可以根据各行业的动态来做适当的课程行业内容调整，从而激发学生的兴趣，引导学生发现各行业的趋势。学校可以根据各行业的国际化需求及其特色，顺应与学校联系紧密的企业的全球化发展趋势，培养集专业知识、经营、管理、文化、语言于一身的全能型人才，提高学生的竞争优势。例如，可以根据各行业的企业文化，开设企业文化课程，提高学生的文化问题识别意识，CIS策划技巧等，从文化角度增强毕业生的行业适应性，为今后更好的工作打下坚实的基础。还可以通过开设《战略管理》课程，提高学生对企业内外部环境的分析，了解各行业发展的态势。

（3）工商管理选修课程模块的行业嵌入该模块是根据社会需求，结合学生的兴趣、特长，确定的可供学生自主选择的灵活教学模块。目的是为了开拓学生的视野，提高他们的社会适应性。这种“活”模块的教学方式，使课程体系真正具有较大的柔性，能够真正做到因材施教。但在中国传统的教育背景下，工商管理专业公共选修和实践教学的比例都普遍偏低。这样，可供同学们选择的课程范围非常的窄，从而导致培养出来的人才大同小异，不能满足市场的差异化需求。因此，在工商管理专业人才本科培养期，可以从同学们感兴趣的行业出发，从行业基础理论、专业理论着手，开设各种选修课，尽可能早的给予学生寻找兴趣爱好的机会，挖掘他们的潜力。

3.专业实践的行业嵌入

（1）社会实践活动的行业嵌入工商管理专业教育过程中必须突出其实践性，这样一方面有助于提高学生的综合素质，加强理论知识的融会贯通；另一方面也有助于学校培养满足社会需求的全能型人才。但我国当前对学生课余社会实践活动的支持力度较小，覆盖面也非常窄。因此，我们应该从校、院、系、教师等多层次加强对学生专业社会实践活动的支持，通过制定各种办法鼓励学生积极参与实践活动。如可以积极争取与行业相关的企业的协助，也可以结合导师的课题项目进行研究，支持学生参与各种专业调研活动以及各种企业兼职活动，这样有助于提高学生的实践能力，能尽快地融入社会。

（2）毕业实习的行业嵌入行业企业的实习教学，能使学生在体验行业企业的文化氛围时，发现自身的优势与劣势，学会取长补短。毕业实习是在真实环境中进行实践的，一方面能够帮助学生加深对管理理论知识的理解和运用，另一方面能够让学生体验社会环境的复杂性和多样性，培养团队意识，提高个人的交际能力，能为其毕业后进行就业和创业奠定思想和业务基础。因此，工商管理专业本科人才培养模式中，毕业实习不能简单地走过场，敷衍了事。学校要提供与行业方向有关的实习单位，并且要提供足够的经费支持，使学生能够真正地参与到实习单位的实际工作中去。作为学生，应该好好把握毕业实习机会，巩固专业知识，熟练掌握各种专业操作技能，提高动手操作能力，更重要的是学会准确的自我定位。

4.专业教育的创业整合

通过“虚拟创业”实现知识整合。为了让学生对所学的工商管理专业各模块知识贯通，在课程教学过程中增设“虚拟创业”课程，具体内容包括创业课程、创业计划写作、创业大赛。同时可以安排学生深入创业企业观摩或实习，鼓励学生将制定的创业方案进行实践，从而在获得创业体验的同时达到各模块知识的整合。

三、结束语

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关键词：ERP实训；毕业实训；工商管理专业

中图分类号：G4文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.06.088

1基于ERP实训平台的工商管理专业毕业实习综合实训的简介

1.1ERP实训平台简介

ERP（EnterpriseResourcePlanning，企业资源计划），是指建立在信息技术的基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。通过ERP软件及平台的操作，可使人们对企业管理的各项业务更加熟悉，并对企业中的人流、物流、资金流以及信息流的流动更加清楚。

武汉科技大学城市学院于2011年12月与上海鼎捷公司签署了“现代企业ERP管理人才培养校企合作协议”。根据协议规定，上海鼎捷公司提供我院经济与管理学部“易飞7.0（企业版）”ERP管理软件用于教学使用。工商管理毕业实习综合实训就是基于该ERP实训平台展开。

1.2基于ERP实训平台的工商管理专业毕业实习综合实训的具体内容

基于ERP实训平台的工商管理专业毕业实习综合实训共包括四个阶段：第一阶段包括ERP基础应用课程、ERP主流程介绍、ERP基础操作；第二阶段是供应链管理，包括供应链主流程、ERP销售管理、ERP采购管理、ERP存货管理以及供应链主流程体验；第三阶段是生产管理，包括生产制造主流程、ERP产品结构管理、ERP物料供应管理、ERP工单与委外管理、ERP工艺管理和生产主流程体验；第四阶段是财务管理，包括ERP应付账款管理、ERP应收账款管理、ERP自动分录管理和ERP会计总账管理。具体每一阶段的教学内容、教学目的与要求、教学重难点可见以下表1～表4。

用课程1第1章ERP原理概论

《供应链管理》

《生产制造管理》

ERP发展历程

企业经营理念及主业务流程等相关1（1）了解ERP的基本理论及发展历程

（2）了解企业经营管理的主业务流程1教学重点：ERP的基本理论及发展历程、企业主流程

教学难点：ERP的基本理论ERP

主流程1第2章ERP系统主流程体验

2.1订单与批次需求计划

2.2采购与应付管理

2.3生产管理

2.4销售与应收管理

2.5期末结账1（1）熟悉ERP系统中主业务流程及各模塊子系统之间联系

（2）掌握易飞ERP主流程体验基本操作1教学重点：ERP在企业应用中的主流程、各子系统基本业务流程和单据设置

教学难点：各子系统基本业务流程和单据设置ERP

基础

操作1第3章ERP系统初始化（基础操作）

3.1公司账套建立及用户管理

3.2易飞ERP系统公共参数设置1（1）理解ERP系统初始化的作用和目的

（2）掌握ERP系统初始化的方法

（3）能在易飞ERP系统中完成数字化企业公共参数搭建1教学重点：公司数据的建立、ERP系统用户管理及公共参数设置

教学难点：ERP用户管理及权限

表2基于ERP实训平台的工商管理专业毕业实习综合实训的第二阶段

第二阶段1供应链管理1第1章供应链主流程

1.1供应链整体流程概述

1.2企业供应链与易飞进销存模块对应表11第2章ERP销售管理

2.1基础信息的设置

2.2客户及客户价格管理

2.3日常业务流程

2.4销售预测与客户订单管理

2.5客户信用管理

2.6销售管理报表1（1）掌握ERP销售管理的基本知识

（2）熟悉ERP销售管理的主业务流程

（3）能运用易飞ERP系统进行销售管理1教学重点：销售管理主业务流程及操作、销售相关单据的生成及审核

教学难点：销售相关单据的生成及审核第3章ERP采购管理

3.1供应商及供应商价格管理

3.2询价与请购管理

3.3采购及采购变更管理

3.4进货/进货验收管理

3.5进退货管理

3.6常用报表1（1）掌握ERP采购管理的基本知识

（2）熟悉ERP采购管理的主业务流程

（3）能运用易飞ERP系统进行采购管理1教学重点：采购询价核价和请购管理、采购单据及其变更、进退货管理

教学难点：采购单据及其变更、进退货管理第4章ERP存货管理

4.1基础信息设置

4.2品号信息管理

4.3日常交易流程

4.4库存盘点管理

4.5库存管理报表1（1）掌握ERP存货管理的基本知识

（2）熟悉ERP存货管理的主业务流程

（3）能运用易飞ERP系统进行存货管理1教学重点：品号信息管理；库存交易及库存盘点

教学难点：品号信息设置、录入及管理供应链主流程体验

表3基于ERP实训平台的工商管理专业毕业实习综合实训的第三阶段

第三阶段1生产管理1第1章生产制造主流程

1.1一般企业生产制造整体流程概述

1.2一般企业生产制造业务与生产制造模块对应关系11第2章ERP产品结构管理

2.1系统简介&基础设置

2.2录入BOM

2.3录入BOM变更单

2.4组合与拆解管理

2.5常用报表简介1（1）熟悉ERP系统录入BOM作业

（2）熟悉ERP系统录入BOM变更作业1教学重点：ERP系统录入BOM作业

教学难点：ERP系统录入BOM变更作业（续表3）11第3章ERP物料供应管理

3.1批次需求计划特色

3.2批次需求计划基础设置

3.3批次需求计划计算逻辑

3.4批次需求计划的发放

3.5常用报表简介1掌握LRP（批次需求计划）1教学重点：LRP（批次需求计划来源及计算逻辑）

教学难点：LRP（批次需求计划计算逻辑）第4章ERP工单与委外管理

4.1系统简介&基础设置

4.2录入工单及工单变更单

4.3厂内生产流程

4.4委外生产流程

4.5常用报表简介1（1）熟悉工单及变更单的录入

（2）掌握领料单及退料单的录入

（3）能在易飞ERP系统中完成生产入库单和委外进货单1教学重点：工单及变更单的录入；领料单及退料单的录入

教学难点：在易飞ERP系统中完成生产入库单和委外进货单第4章ERP工艺管理

4.1系统简介&基础设置

4.2产生工单工艺方式

4.3工单工艺管理流程

4.4报工单的使用

4.5常用报表简介1（1）掌握ERP工作中心，工艺路线等基础信息设置

（2）熟悉ERP工单工艺

（3）熟悉投产单、转移单、入库单等工单工艺流程1教学重点：ERP工作中心，工艺路线等基础信息设置

教学难点：熟悉投产单、转移单、入库单等工单工艺流程生产主流程体验表4基于ERP实训平台的工商管理专业毕业实习综合实训的第四阶段

第四阶段1财

务

管

理1第1章ERP应付账款管理

1.1ERP应付业务概述

1.2应付管理子系统基础设置

1.3应付账款开票管理

1.4付款核销管理1（1）了解ERP的ERP应付业务、应付管理子系统基础设置

（2）了解应付账款开票管理、付款核销管理1教学重点：ERP应付业务，应付管理子系统基础设置

教学难点：付款核销管理第2章ERP应收账款管理

2.1应收业务概述

2.2应收账款开票管理

2.3收款核销管理

2.4应收应付对冲管理

2.5坏账处理管理

2.6应收账款月结管理1（1）熟悉ERP应收业务、应收账款开票管理、收款核销管理

（2）掌握应收应付对冲管理、坏账处理管理1教学重点：ERP应收业务、应收账款开票管理、收款核销管理

教学难点：应收应付对冲管理、坏账处理管理第3章ERP自动分录管理

3.1自动分录子系统基础设置

3.2自动分录生成及抛转管理

3.3凭证还原管理

3.4自动分录管理报表1（1）理解ERP自动分录子系统基础设置

（2）掌握自动分录生成及抛转管理

（3）凭证还原管理1教学重点：ERP自动分录子系统基础设置、自动分录生成及抛转管理教学难点：凭证还原管理第4章ERP会计总账管理

4.1会计总账子系统基础设置

4.2预算管理

4.3总账结账管理

4.4会计总账管理报表1（1）掌握ERP会计总账子系统基础設置

（2）熟悉ERP预算管理

（3）总账结账管理1教学重点：ERP会计总账子系统基础设置、ERP预算管理

教学难点：总账结账管理为更好地指导工商管理专业毕业实习综合实训，工商管理教研室与上海鼎捷公司签署联合著作协议，出版教材《现代企业信息化管理实训教程》。该教材针对毕业实习综合实训的目的和要求，从ERP的发展史、实施方法、案例分析到ERP系统的实务操作，进行深入浅出的讲授，以最通俗、最贴近企业应用实务的思考模式来引导学生，使其对ERP在企业中的价值有正确的认知和理解，并掌握其应用。本教材编写者都是有经验的工商管理教研室专职任课老师，参编教师均曾赴上海培训，全部获得工信部全国信息化工程师认证。

2基于ERP实训平台的工商管理专业毕业实习综合实训的价值分析

2.1仿真企业环境，使学生融会贯通多学科知识

作为工商管理类专业学生的毕业综合实训，实训主要目的就是能让学生对企业经营管理有一个全面的认识，能有效融合管理学、财务管理、生产运作、市场营销等多学科的知识。毕业综合实训通过对企业的整个经营过程进行仿真，使学生有一个接近或仿佛置身于企业的实际环境中的感觉。利用现代制造业管理信息化理念对实物模拟的现代制造业产品进行全生命周期的模拟，实现产品从订单形成、车间制造、成品入库、销售出厂到用户的整个过程清晰的控制和管理，建立实物认知仿真环境。同时，也为今后的专业理论知识学习打下坚实的实践基础，理论指导实践，实践丰富理论。

2.2提升学生的信息化管理岗位应用能力，提高就业率

通过毕业实习综合实训，使学生在仿真企业环境中，可以获得现代企业真实的生产与运作信息化管理流程的操作管理经验，从而真正培养学生的现代信息化管理的实际应用能力，初步实现“毕业即就业、上岗即上手”的应用型人才培养目标。

自实施基于ERP实训平台的工商管理专业毕业实习综合实训平台以来，共计培养了400多名初具现代企业ERP管理岗位能力的学生，其中近50人取得了工信部初级信息化工程师认证，多名毕业生直接被上海鼎捷公司招聘，初步实现了本专业应用型人才“毕业即就业”的培养目标。

2.3有利于建立高素质的专业师资队伍

基于ERP实训平台的工商管理专业毕业实习综合实训的教学的多学科知识的融合性，要求指导老师必须具备较高的素质。教师不仅要有扎实的理论基础，还要掌握企业管理、市场营销、物流管理、会计财务、信息化管理等多学科知识，只有这样才能从多角度看待问题，提供多种解决方案。另外，随着ERP知识体系的不断完善以及管理理论的不断更新，要求指导教师也要不断学习、补充和更新自己的知识，这也要求学校必需选送相关教师参与更广泛的学术交流和培训，从而有利于建立一支高素质的专业师资队伍。通过各项企业培训与学术交流活动，做好教师理论与实务能力培训工作。

2015年，我院工商管理专业成立了“现代企业信息化管理综合实训教学团队”。本团队以“易飞7.0”企业管理信息系统为核心，负责本系“工商管理专业毕业实习综合实训”课程的教学、教研及科研工作。此外，我院目前已经输送多名教师参加校外培训，并全部获得工信部全国信息化工程师认证。今后，还希望通过相关企业平台，派遣青年教师深入企业参加ERP实施项目实践，使原来的师资培养型合作转变为师资实践型合作。

3工商管理专业毕业实习综合实训改进方向与建议

3.1完善毕业综合实训教学资料的建设

实训教学大纲是执行实践培养计划、实现培养目标要求的教学指导文件，也是规范实训教学要求、提高实训质量的重要环节。实训教学大纲应对实训的目的与要求、教学内容、实训方式、实训课时安排、成绩考核内容和考核办法等进行明确界定。

此外，教研室要不断丰富管理信息化实验教学知识，对现有教学实验资料等相关知识进行整理和加工，并将教学实验数据、案例等资源不断充实到知识库系统，以更好地指导今后的毕业实习综合实训。

3.2为学生提供就业推荐及指导

《湖北省中长期人才发展规划纲要（2010-2020年）》指出：到2020年，湖北的企业经营管理人才需求总量将达到127万人，具有大学本科及以上学历的人才要占70%。尤其是市场需求精通信息化管理的经营管理人才。

通过采用基于ERP实训平台的工商管理专业毕业实习综合实训，可更加有利于毕业生拓展就业方向与途径，并进一步巩固四年所学管理学知识在实践当中的运用。此外，教师也应对毕业生进行相关的就业指导，以提高毕业生就业质量及就业率。

3.3创新实践教学模式，探索综合实训新方法

树立以学生为中心，确立“自主、自助、自立”的实践教学指导思想，注重学生主动性、能动性的发挥。“自主”要求在实训过程中，摆脱传统的以教师为主导的“填鸭式”教学模式，变被动的“要我学”为主动的“我要学”，充分发挥学生的自主性和创造性，让学生成为实践教学的主导，成为课堂的主角。“自助”要求学生在开放式实践教学模式下，能一定程度地自学，比如易飞7.0提供24小时在线学习平台E-Learning，这是一种在线学习或网络化学习，学生通过PC连接到互联网进行学习的一种全新的学习方式。配合ERP实训教学教材，鼎捷知识学院提供体系完整的E-Learning易学网课程，通过E-Learning课件协助老师用于教学，并协助学生的深入学习。“自立”要求在实践教学活动中，培养学生独立思考、分析问题、解决问题的能力，让学生在体验中学习、在学习中体验，在实践中不断提升学生的学习能力、实践能力、沟通能力、信息技术运用能力和管理能力。

此外，实训课程不同于理论课程，教师要更多深入学生当中，近距离观察学生，指导学生，用更加多样性的方式来提高学生的积极性。例如，可在实训课程中进行分组，通过分组来完成小组任务、进行小组之间的竞赛，或完成单元测试等，来加强学生之间的合作与竞争，使学生从被动地学习变为积极主动地学习，并且增强团队合作意识。

3.4ERP指导教材和模拟软件建设

为更好地指导学生进行毕业实习综合实训，我院于2016年批准教材《现代企业信息化管理综合实训教程》立项，并与上海鼎捷签署联合著作协议，与清华大学出版社签署教材出版协议，教材将于2017年出版。此外，我院教师目前已完成企业生态圈模拟经营综合实训平台项目研发，实现专业实训教学项目自主研发零的突破。

3.5加强实验室实习基地建设

以“兩创”（创新与创业）人才与“应用型”（现代企业信息化管理）人才培养为核心目标，进一步加强校内外实验室实习基地建设。

其中，进一步加强我院“工商管理综合模拟实验室”的建设，并将实验室软件设施实现升级；校内大学生创新创业基地积极引导与孵化大学生创业项目，培育成功企业；通过校企合作，校外实习基地的人才培养实现常态化、订单化。

今后，还将进一步改革实验室运行机制，力争实现实验室“课后全天开放”（除夜晚休息时间）。

4我院工商管理实验实训课程开展取得的喜人成绩

近年来，我院经济与管理学部对新型工商管理综合模拟实验实训平台进行了不断建设，借助鼎捷ERP实训软件易飞7.0，将企业真正“搬进”了课堂，并因此取得了优秀的教学效果。我院学生多次在省级、国家级大学生课外科技创新创业大赛及企业ERP模拟经营大赛上屡获佳绩。学生参加“用友杯”大学生企业经营模拟竞赛，获得国家二等奖、三等奖、省亚军、季军等奖项；学生参加“挑战杯”大学生网络虚拟经营模拟竞赛，获得省亚军；学生参加“ITMC杯”大学生企业经营模拟竞赛，获得省亚军等好成绩。此外，“十二五”期间，工商管理专业指导教师及学生共获得：“挑战杯”全国二等奖一项、三等奖三项，省一等奖四项，省二等奖八项，三等奖十余项。

作者：何舒卉等

参考文献 

[1]胡忠任.基于ERP实训平台的工商管理类专业实践教学模式研究[J].中国成人教育，2014，（17）：177179. 

[2]唐时俊，舒畅.新型工商管理综合模拟实验实训平台建设研究——以武汉科技大学城市学院为例[J].科协论坛（下半月），2012，（10）：162163. 

[3]王哲.应用型本科工商管理专业ERP综合实训教学研究[J].经济研究导刊，2012，（13）：265267. 

篇10

随着经济全球化及我国成功加入WTO，我国企业不仅面临着国内市场的竞争，还将面对国际市场的竞争，这将致使企业之间的竞争更加激烈。企业为了积极应对这种竞争，在人才市场上纷纷以高薪及巨大的发展空间来吸引优秀的工商管理人才。然而，长期以来，我国高等院校传统的工商管理教育观念深深的影响着工商管理人才的成长，照搬西方工商管理教育模式、培养目标定位低、教学目标过分强调专业教育、教育内容缺乏实用性等，成为我国高等院校工商管理教育普遍存在的问题，严重制约着我国工商管理人才的成长，也就无法提高我国企业在国际市场上的竞争力。因此，我国教育部门和高等院校要采取科学、合理的措施，积极推动高等院校工商管理教育的发展，为培养适应社会主义市场经济，能切实提高我国企业国际竞争力的工商管理人才而服务，推动我国经济持续、快速、稳定的发展。 

一、我国高等院校工商管理专业存在的问题 

工商管理是市场经济中最常见的一种管理专业，是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科。工商管理的目标就是依据管理学、经济学的基本理论，通过运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策，保证企业的生存和发展。然而，受长期传统教育观念的影响，我国高等院校的工商管理教育还存在着很多问题。 

1.没有根据自身情况，灵活运用西方工商管理教育模式 

高等院校是向社会培养专业性、学术性、技术性以及综合性人才的地方，而大学生不仅是建设社会主义祖国的接班人，而且还是企业实现可持续发展的重要力量，尤其是工商管理人才，更是受到企业的极大欢迎。由于我国的工商管理教育起步较晚，和西方发达国家相比，差距着实不少。因此，一些高等院校为了加快工商管理人才的培养，纷纷积极引进西方的工商管理教育理论和教育模式。在经济全球化日益扩张的今天，认真学习、刻苦钻研西方先进的教育理念和经验，这本应该是我们积极提倡的，这对促进我国高等院校工商管理教育的发展会产生事半功倍的效果。然而，随着工商管理教育在中国的普遍兴起，国内工商管理教育基本上照搬了国外的工商管理教育课程体系，导致国内高等院校制定的工商管理专业在课程设置体系与设置内容上的大同小异。在我国经济转型发展的关键时期，出现了我国历史上从未有过的经济问题，传统的经济理论很难解释中国目前出现的各种经济现象，照搬西方固定的工商管理人才培养模式，更不符合中国当下现实的国情。一些高等院校想当然的认为西方的“经”非常好，但难免不会出现“水土不服”的现象。 

2.培养目标定位低，缺乏高层次人才培养目标 

培养目标就是各级各类学校教育目的的具体化，针对高等院校来说，就是要为社会培养什么样的人才。我国高等院校工商管理教育在应该学习什么、为什么学习以及怎样学习等方面还没有形成统一的意见。20世纪80年代，我国高等院校才开始设置工商管理类专业。我国目前不同类型的高等院校，不论是综合性大学、理工类大学、财经院校、师范类高等院校，还是独立院校、高职学院，对工商管理专业的培养目标，主要由以下几种：（1）培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力，能在各类企、事业单位及政府部门从事生产管理、人力资源管理、市场分析以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。（2）培养掌握管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识，受到企业管理方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决企业管理问题的基本能力的实用性人才。（3）培养具有具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决企业管理工作和问题的基本能力的应用性人才。（4）培养掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有初步的科学研究和实际工作能力的学术性人才。从这些培养目标可见，我国高等院校工商管理教育培养的大多都是一般性人才，比较欠缺高层次人才培养目标。 

3.课程设置不合理，教育内容缺乏实用性 

目前，很多高等院校为了提高学生的知识面，都会设置较多的必修课，而供学生选修的课程则比较少，这导致培养出来的学生共性有余而个性不足。而且，随着市场经济的快速发展，社会对工商管理专业毕业生的应用、创新能力的要求也更加迫切，然而目前的培养模式却造成了学生被动接受知识，主动性学习能力不足，缺乏运用所学知识发现问题的能力和提出独到见解的能力以及敢于承担风险的胆识。在教学内容上，其教材大多都是使用翻译的国外教材，即使是国内编写，其理论和案例大多也和国外如出一辙。这种没有通过实地调研编写的教材，培养出来的人才，很难解决中国目前遇到的经济难题，也就缺乏实用性。 

二、加强高等院校工商管理专业教育的出路 

1.教育要突出实用性和岗位的针对性 

随着我国高等院校近年来连续的扩招，大学生的供给与社会对大学生的有效需求之间的差距在逐渐减小，大学生就业形势变得越来越严峻。提高大学生的就业能力已成为高等院校发展的重要问题。因此，在具体的教学过程中，一是要重视案例教学，通过对案例的分析，让学生掌握分析问题和解决问题的能力；二是尊重学生的个性，积极培养学生的创造性，让学生养成自主学习的能力；三是深入开展岗位实践活动，培养学生的实际管理能力。 

2.教学方法要国际化 

在我国加入WTO后，经济全球化对我国经济进一步影响，我国企业也面临着来自国际市场的竞争。我国高等院校的工商管理教育要与国际接轨，教学方法首先要国际化。有广阔的知识面是每一个工商企业管理者所必备的基本条件，宽知识面的课程设置有利于学生知识转换能力、知识迁移能力、终身学习能力的培养，为其成长的可持续发展打下坚实的基础。 

三、结语 

在我国推动市场经济发展的过程中，我国需要大批优秀的工商管理人才，尤其是在经济全球化的浪潮中，我国急需大量的优秀工商管理人才来推动企业的发展，提高我国企业在国际上的竞争力。虽然我国工商管理教育已为我国培养了很多工商管理人才，但我们也要清醒的认识到，我国高等院校工商管理教育还存在很多问题，和西方发达国家相比，还有很大的差距。因此，我们要秉着求真、务实的原则，灵活运用西方发达国家的工商管理理论和教学模式，推动我国工商管理教育健康发展。 

参考文献： 

[1]杨英.地方高等院校创办特色工商管理专业的实践与思考[J].黑龙江教育（高教研究与评估），2009（09） 

篇11

你只见到我在报表上的锱铢必较，却没看到我管理上的审时度势；你有你的决策，我有我的算法；你否定我的现在，我决定我的未来；你嘲笑我在定量分析中埋头苦干，我可怜你在实际情况下束手无策；你可以轻视我们的才能，我们会证明这是它的时代。财务，注定是条细致入微的锁链，路上免不了有所纠正和删改，但，那又怎样？哪怕被质疑，也要忠于自我。我是财务管理学，我为自己代言。

财务管理人员是每个企业不可缺少的重要人才。对于整个企业而言，就相当于链条对于自行车。一旦链条失灵，整个自行车也就无法行动。财务管理专业不仅注重培养财务管理及相关金融、会计、法律等方面的知识和能力，还重点突出财富管理的金融专业技能，旨在为公司和个人财务决策提供方向性指导及具体方法。财务管理专业毕业生需要具备管理、经济、法律、理财和金融等方面的知识，掌握财务会计核算、财务管理基础、经营管理、会计实务处理、证券投资分析、项目评估分析、公司理财、金融管理等能力，能在工商、金融企事业单位及政府部门从事财务、金融管理以及教学、科研方面工作。

求学期间，学生在熟悉我国有关财务、金融管理的方针、政策和法规的基础上，学习财务、金融管理方面的基本理论和基本知识，受到财务、金融管理方法和技巧方面的基本训练。从而掌握财务、金融管理的定性和定量的分析方法。大学期间，该专业学生需要学习的专业课程有微观经济学、宏观经济学、西方经济学、管理学、经济法、税法、管理信息系统、金融学、中级财务会计、成本会计、管理会计、审计学、会计电算化、统计学、财务管理、会计制度管理、财务分析、投资项目评估、市场营销等。

现代财务管理制度的建立迫切需要同时兼备管理、经济法律、理财、金融等方面知识和能力的高级人才。当前毕业生主要在工商、金融企业、事业单位及政府部门从事财务、金融管理及教学、科研等方面工作，也可进入会计师事务所从事审计工作。

工商管理：管“经营”

你只见到我指点江山的气魄，却没看到我读书报告的厚重；你有你的领域，我有我的体系；你否定我的现在，我决定我的未来；你嘲笑我终日埋头在数字中，我可怜你独守理论支架；你可以无视我们的努力，我们会证明这是它的时代。管理，是注定运筹帷幄的旅行，路上免不了有所偏离和失误，但，那又怎样？哪怕不被看好，也要挑战自我。我是工商管理学，我为自己代言。

工商管理是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科，主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。工商管理专业的应用性很强，它的目标是依据管理学、经济学的基本理论，通过运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策，保证企业的生存和发展。该专业培养具备管理、经济、法律及企_业管理方面的知识和能力，能在企事业单位及政府部门从事管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。

工商管理专业的学生主要学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识，受到企业管理方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决企业管理问题的基本能力。专业课程有管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法经营管理、企业战略管理、企业财务管理、企业生产管理等。

工商管理在研究人类管理活动规律及其应用科学的基础上，偏重于用工具和方法来解决管理上的问题。如用运筹学、统计学等，对问题进行定量定性分析。随着我国第三产业的兴起，社会经济的快速发展，社会对工商管理人才的需求越来越大。当前该专业的毕业生主要分布在国家和省（区、市）各级经济综合管理部门或行业管理部门、外资或涉外经营的工商企业以及国际著名的会计师事务所和其他类型的咨询服务等中介企业。鉴于该专业的学术体系完备，本科毕业后仍可继续进行企业管理硕士、工商管理硕士以及经济师的进修，成为高级管理人才。

行政管理：管“组织”

你只见到外在的光鲜亮丽，却没看到背后的理论基础；你有你的流派，我有我的学科；你否定我的现在，我决定我的未来；你嘲笑我总在实践中摸着石头过河，我可怜你空有理论架构；你可以轻视我们的年轻，我们会证明这是它的时代。行政，是注定孤独的旅行，路上少不了烦恼和困惑，但，那又怎样？哪怕万千阻挡，也要执著向前。我是行政管理学，我为自己代言。

行政管理又称行政学，也称公共行政学或公共管理学。它是一门研究政府对社会进行有效管理规律的科学，是国家公务员和其他公共部门工作人员必备的知识。行政管理作为一门科学，在20世纪初成立以来，得到了长足发展。当前，行政管理专业已日渐成为一个独立的，具有众多理论流派、多学科交叉的，理论联系实际的一门科学。本专业培养具备行政学、管理学、政治学、法学等方面知识，能在党政机关、企事业单位、社会团体从事管理工作以及科研工作，并具有分析和解决行政管理方面实际问题能力的专业性人才。

由于行政管理专业与社会学、法学、管理学、政治学等联系紧密、相辅相成，因此其专业课程涉及行政管理学、市政学、社会学、行政领导与决策、人力资源开发与管理、组织行为学、西方经济学、行政法学、社会调查与统计、公共政策分析、国家公务员制度概论、行政公文与写作、机关管理与办公自动化、社会调查等各个方面。学生需要学习上述基本理论和基础知识，培养掌握现代行政管理知识，具有较强的管理、经营、策划、调研、交际能力，能在国家机关、社会团体和企事业单位从事行政管理工作。

行政管理专业是从政治学派生出来的，并被视为政治学的一个重要分支。行政管理专业运用政治学的基本理论研究行政组织和管理。政治学着重研究国家政治生活中的重大问题，更具理论性，而行政管理专业则是更、具有实用性的科学。行政管理专业的根本目的在于探讨行政管理的客观规律，实现行政管理的科学化。虽然近几年，行政管理专业的就业情况不尽如人意，但相信随着社会对行政人才需求的日益增加，行政管理专业未来将更加美好。

人力资源管理：管“人才”

你只见到我挑选人才时的轻松从容，却没看到我甄选简历时的烦恼无绪；你有你的规则，我有我的标准；你否定我的现在，我决定我的未来：你轻视我总在和绩效作斗争，我可怜你却在其下痛苦不已；你可以轻视我们的努力，我们会证明这是它的天下。优化，是注定披荆斩棘的旅行，路上少不了质疑和刁难，但，那又怎样？哪怕遍体鳞伤，也要达到最优绩效。我是人力资源管理，我为自己代言。

人力资源管理，是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化，实现最优组织绩效的全过程。人力资源管理专业旨在培养掌握管理学、经济学及人力资源管理的基本理论、人力资源管理的定性、定量分析方法，在了解本学科理论前沿与发展动态的基础上，具备较强语言与文字表达、人际沟通、组织协调及领导等基本能力的优秀管理人才。

人力资源管理专业学生要学习管理学、经济学及人力资源管理方面的基本理论和相关知识，并将受到人力资源管理方法与技巧方面的基本训练，将理论与实践相结合，具有分析和解决人力资源管理问题的基本能力。专业课程有管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统，统计学、会计学、财务管理、市场营销、人力资源管理、组织行为学、劳动经济学、绩效管理、薪酬与福利、人力资源规划、劳动法、人力资源管理软件等。

在人才竞争趋于全球化的今天，人力资源开发与管理的工作显得格外重要，做好人的工作已经成为赢得整个世界的前提，而对人力资源管理者的能力开发，则成为一项关乎发展整个国家伯乐人才的重要工程。当前国内的人力资源管理专业建立在动态的国内外人资检测系统的基础上，能够预测社会潜在需求，从而实现社会的真实需要，灵活调整专业计划。权威机构调查显示，国内现在需要中、高级人力资源专业人才量为600多万，其中北上广居多，相对存在巨大的市场缺口，人力资源管理者的就业前景十分明朗，收入也不错。

信息资源管理：管“信息”

你只见到我在后台系统的熟练操作，却没看到我在数据分析上的理论功底；你有你的钻研，我有我的刻苦；你否定我的现在，我决定我的未来；你嘲笑我在分析方法中埋头苦干，我轻视你在学术道路上浅薄不堪；你可以轻视我们的努力，我们会证明这是它的时代。信息管理，是注定与数据为伴的旅行，路上少不了枯燥和烦恼，但，那又怎样？哪怕被忽略，也要坚持到底。我是信息资源管理，我为自己代言。

信息资源管理专业属于管理学类，它由原来的科技信息、信息学、管理信息系统等专业合并而成，强调管理、经济、计算机等多学科的综合和交叉。本专业培养具备现代管理学理论基础、计算机科学技术知识及应用能力，掌握系统思想和信息系统分析与设计方法以及信息管理等方面的知识与能力，能在国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位等部门从事信息管理信息系统分析、设计、实施管理和评价等方面的高级专门人才。

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关键词：工商管理；培养模式；培养目标；培养规格

我国自从加入WTO以后，经济发展呈现井喷式增长，已经形成了多层次，全方位，多渠道的发展模式，对外开放的速度也是不断的增加。这就对我国工商管理类专业人才的个人素质提出了更高的要求。我国的人才培养模式主要是通过高校培养，所以如何改变和提高高校的管理水平是问题的关键。深化我国高校体制改革，及时抓住时代的需求培养出适应时展和有着创新意识的人才就显得非常重要。本文就对新形势下的工商管理类人才培养模式做客观的分析和探讨。

一、培养模式的内涵与外延

模式一般就是我们按着某种形式或者方法习惯的做法。他是人民在长期的实践活动中总结出来的最简便的方法，反应了具体活动中的基本自然规律。在对工商管理类人才进行教育的时候首先要进行教育思想，理论方针的指导。各个学校应该根据自己学校的自身条件结合教育部下达的教育目标，努力实现高素质人才的培养形成。这种链条式的关系就是培养模式。培养模式反应了我国对教育活动的实现目标，培养规律，培养过程，培养结果直接的直接联系，他是整个培养主体之间的辩证主体。

我国从很早以前就对人才的培养模式进行过研究，但是一直没有在人才培养模式的理论方面形成科学的定义。我国学者的观点主要有，（1）目标，方式说。早在1999年10月召开的高校指导会议中我国的教育部长陈明远就明确的表示我国人才的培养模式是我国高校改的关键所在。他讲的培养模式实际上就是我国人才的培养目标，培养规格，与基本的培养方式。（2）结构方式说。2001年9月份召开的高校指导会议中做出了人才培养模式要以学校学生的学历能力和知识体系相统一，体现了我国的教育思想观念。（3）总合说。近些年来一些W者认为人才的培养模式一定要与教育理论观念，和培养目标，培养规格相统一。对不同专业的人才进行不同的教学体系以及不同的管理制度。前两种说法主要是体现了人才培养的基本模式，培养目标和培养方式。缺点是忽略了人才培养模式要和社会的经济发展相结合，第三种说法主要是将人才的培养目标和规格作为我国人才培养模式的重中之重，这有效的解决了人才培养模式与社发展脱节的问题。

人才培养模式主要的特点就是在于高校的组织形态。这种意识形态主要是有很多个人才培养要素组织在一起的，人才的培养模式要与社会的经济发展相融合，让高校的教师在教学管理与教学活动中充分体现人才培养的针对性，制定出简约完整的实施方案。

二、工商管理类本科人才培养模式的现状分析

人才培养模式不仅是高校制定教学目标的前提也是制定培养规格，课程安排和选择教学方法的依据。现在各大高校都在制定具体的工商管理类教学的计划，争取在扩宽专业学习范围和课程的安排设定上更加符合现在社会的培养目标。现在随着全球化脚步的加快，我国对工商管理类人才的多层次，多模式，多样化的发展需求显得更加迫切。

现在我国工商管理类人才培养的主要缺点表现在（1）共性趋向，如今我国高校的工商管理类人才的培养目标基本是相同的，甚至不同学校级别的课程设置都是一样的，比如本科院校和高职院校学习内容相同，缺少人才的个性化发展，这样培养出来的学生难以满足我国现在多样化发展对工商管理人才的需求。（2）培养目标定位偏高，现在对于工商管理类人才的培养定位一般是要适应社会主义经济发展的需求，掌握现代工商管理的基本理论，让他们成为高级工商管理的专业人才。随着我国高等教育逐渐平民化，大众化，工商管理专业人才供不应求的现象已经从根本上得到缓解，工商管理专业人才从学校毕业后大多从企业或者单位工作，但是这些生源的总体素质很难让企业定义为高级专门人才。（3）针对性不强，现在对工商管理类人才的教育方向把握不准确，比如中专，高职，大学等的学习内容基本一样，学习强度和层次不明显，从而让毕业生的特点不鲜明。（4）适应力差，由于我国长期形成的经济体制问题，导致工商管理类的人才只是掌握了很好的书本知识但是在实际的工作中缺少处理问题以及创新精神。

根据各种调查得出，在实际的工作中，企业对我国的工商管理类人才的认可度非常低，随着我国高等教育的全民化， 国际化，社会对工商管理类人才的需求也变得多样化，因此我国要加快工商管理类专业人才的系统改造，让工商管理类人才更加具有市场竞争力。

三、构建新形式下工商管理类人才培养模式的思考

在建立我国工商管理类人才培养模式的时候要抓住以下这几个关键问题。

（一）突出人才培养模式与社会经济发展的互动性

90年代后期我国的经济体制发生了翻天覆地的变化，一是改革开放带动着我国的经济快速发展，国家的产业结构发展进入一个新的时期，二是由于我国对外开放的逐渐扩大，经济全球化发展进程加快，这就对工商管理类人才需求大大增加。在我国深化改革体制和产业结构的同时各种民营企业，高科技企业也是在不断的增加，有很多的工商管理类人才开始进行自己创业。国家经济形势的这些变化让工商管理类人才既要在自己的知识和能力结构上得到提升又要增加自身的素养以适应社会的发展。

（二）积极借鉴国外人才培养模式的先进经验

国外的很多大学已经探索出关于工商管理类人才的培养模式，这些成功的经验非常值得我们借鉴。比如在美国的大学他们就非常重视学生的综合素质以及创新能力，要求学生必须要有独立性，自主性，和创新性，要把每一个学生都培养成全能型人才。美国的哈弗大学是美国非常好的大学，他们学校就不断的更新教育思想，随着社会的发展他们就不断的改变人才的培养模式，所以一般从他们学校的出来的学生都能适应社会的发展。在20世纪70年代的时候日本教育机构就提出了要培养世界通用的日本人才理念。在当今我国教育全球化的时代，单单的我国高校教育已经不能适应社会的发展，必须让管理人员具有创新和管理能力。

（三）正确处理基本模式与模式多样化的关系

人才培养的基本模式是人们对教育活动的把握和评价，但是基本模式并不代表是唯一的模式，我国的工商管理类人才的高校办学条件不一样，学校的老师能力与招生条件也不一样，这些学校应该发挥自己的办学特色，争取培养出具有自身特色的工商管理类人才。在进行工商管理类人才培养的时候可以实行3+2的模式，让这些专业的人才通过5年的系统学习，即掌握好自己专业的基本知识又能掌握理工科的知识，可以对外语电脑还有新兴的网络产品进行学习，让工商管理类人才成为现代社会综合人才。个性化和多元化的人才培养模式可以在不同的类型和层次制定不同的培养目标。让工商管理类人才可以更好的适应全球化的发展。

四、结论

虽然现在我国的高等教育工商管理人才培养模式的研究已经初有成效，但是由于我国的培养模式的实践环节比较少，这让我国的人才在创业教育方面比较薄弱，在人才竞争激烈的今天，探索出以创业教育为核心的人才培养模式，让我国的工商管理人才适应知识时代的需求是当今发展的重中之重。

参考文献：

[1]姚正海. 关于工商管理类本科人才培养模式的思考[J]. 南京航空航天大学学报（社会科学版），2015，03：83-86.

[2]姚晖. 本科院校工商管理类专业人才培养模式研究[D].山西财经大学，2013.

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关键词：工商管理；应用型人才；培养模式

中图分类号：G712 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2014）09-034-01

一、培养模式的内涵与外延

一般来说，人才培养模式的外延应包括以下几个方面的要素：

1、教育思想与教学理念。在人才培养模式中，教育思想与教学理念居于指导与支配地位，它制约着培养目标、培养规格、课程体系和培养过程。改革人才培养模式应首先从转变教育思想与教学理念着手。

2、培养目标。目标是想要达到的境地或标准。所谓人才培养目标，从狭义的角度理解，是指某类学校、某种专业培养人才的具体的质量规格和培养标准。制定培养目标的主要依据有科学技术的发展、社会的发展及受教育者的身心发展。

3、培养规格。规格泛指规定的要求或条件。培养规格是培养目标对专业培养质量标准的标准化，它规定了学生应当掌握的专业理论知识、能力水平、实践技能和素质要求。它通过教育教学内容和课程体系表现出来，具有可操作性，灵活性较大。

二、现行工商管理高职人才培养模式的弊端

1、共性趋同，特色不足

由于教育管理部门往往忽视对专业人才培养目标的指导、考察与评价，许多高校制订的工商管理专业高职人才培养目标和规格从总体上看大致相同，甚至一些高校照搬教育部颁布的专业介绍中的专业培养目标和业务规格要求，没有根据学校的层次定位和服务面向定位加以修订，专业服务面向不明显，人才培养目标和规格含混、笼统，缺少个性和专业特色，难以满足市场层次化、多样化、差异化的人才需求。

2、培养目标定位偏高，针对性不强

现行工商管理专业高职人才的培养目标近十年来没有根据高等教育的发展而发生变化，大致依然表述为/培养适应社会主义市场经济建设需要、掌握现代工商管理理论的基本知识、具备从事工商管理实际工作的基本技能和较高素质的高级工商管理专门人才。随着我国高等教育从精英教育阶段向大众化教育阶段的转变，工商管理专业人才供不应求的局面已得到缓解，高职毕业生更多地转向了公司、企业等单位。无论从生源素质、毕业生就业趋向来看，还是从用人单位的需求来看，高级工商管理专门人才的定位显然偏高。当今社会对工商管理专业人才的需求，除了一定数量的研究型人才外，更多的则是需要大量的高级应用型人才和复合型人才。

3、教学内容与实际工作脱节，缺乏实用性

教学内容的及时更新已经成为制约工商管理专业教育的一个瓶颈。尽管我国高校已经借鉴国外先进的经济管理理论和实践经验，并结合我国实际情况设置了一些新课程，丰富了工商管理专业的教学内容，提高了工商管理专业的教学水平，但是，随着国内外经济形势的深刻变化，我国社会经济步入了结构调整、产业升级的新的发展阶段，民营企业、科技企业，市场中介组织、跨国公司的数量不断增加，工商管理的职能发生了很大变化，这就要求工商管理专业的课程体系和教学内容进行实质性的更新，以适应社会经济发展的需要。而工商管理教育的现状是专业课教材长时间不变，内容陈旧，缺乏实用性。在案例教学中，科学、翔实地反映中国企业经营成败的案例太少，大部分专业教材及管理案例来自国外，许多案例教学变成了被动的案例讨论与分析，难以解释我国特有的经济现象。

三、构建工商管理专业应用型人才培养模式的几点思路

1、构建新型教学内容体系

教学内容是提高教学质量，实现人才培养目标的重要手段，学校应该以市场为导向，紧紧围绕“经济管理基层应用型人才”的培养目标，加强理论课程的整合，突出理论教学的应用性，构建出结构优化，基础宽厚，专业应用性强的课程体系。

具体讲就是，针对以往，学生知识结构和社会需求脱节，就业竞争力不强，T型知识结构没有形成的问题。学校可以在招生入学时不划分专业，而是按照经济学大类、管理学大类进行教育。高职三年的前两年，学习本大类一定学分的基础课，涉及经济、管理、数学、计算机、美学、社会学、等各个方面，旨在奠定学生广泛全面的人文科学知识，引导和帮助学生发现专业兴趣。

2、构建素质拓展体系

在理论教学体系、实践教学体系之外，学校还要构建素质拓展体系。素质拓展的内涵不仅包括有利于提高学生专业技能、技术创新的专业素养的拓展，还应包括社会综合能力的扩充训练、精神气质的陶冶和身心品质的全面提升。

3、教学直接与市场需求接轨

在一定条件下，学校、用人单位和学生三方达成协议，根据用人单位“个性化”需求，学校短期设置相关专业，选拔、培养人才，学生毕业后直接进入用人单位相应岗位工作。这一培养模式尚在探索阶段，学校和学院应当主动联系一些知名的用人单位，开辟道路。条件不很成熟的情况下，也可以由个别有对外资源的教师牵头联系用人单位做试验点。学生筛选、培养方案由学校和用人单位共同制订，师资以大学为主，配合用人单位选派实践经验丰富、理论水平较高、具有高级职称或职务人员来补充和丰富专业师资，加强理论和实践结合的教学方法。

参考文献：

[1] 马云阔.创新工商管理高职专业人才培养模式的研究[J].西北工业大学学报，2007（9）

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1.1基本素质作为一个学习管理专业的毕业生，首先要有强烈的事业心、责任感和创业精神，自己有想干一番事业的冲劲，而且要具备由良好的思想作风和工作作风。

1.2业务素质单有想干而没有真本事，事业还是不能取得成功，因此作为工商管理的毕业生还应该具备一定的业务素质，要懂得市场经济和企业管理的基本原理、方法；要懂得生产技术和有关自然科学、技术科学的基本知识和本行业的科研技术发展方向；还要懂得思想政治工作、心理学、人才学、行为科学社会学等方面的知识。

1.3业务技能管理者单具有理论知识是不够的，企业经营管理过程中，他还应该具有较强的分析、判断、概括和决策的能力；组织、指挥和控制的能力；能够沟通、协调企业内外各种关系；还需要具备有一个很重要的能力，即创新能力。

2我校工商管理专业培养的现状

我校的工商管理本科专业于2001年开始开办，至今已经培养了十届的毕业生，毕业的学生也普遍反映目前所学的知识能力不够，在找工作的过程遇到了与用人单位要求的能力不符的情况。那么，我们现在工商管理专业普遍是怎样对学生进行培养的呢？

2.1教学方法以课堂教学为主，实践教学环节薄弱现在的工商管理专业教学与其他文科类的专业一样，都是由教师进行课堂的理论讲授为主，缺少必要的实践场所，在企业现场进行实践教学的机会就更少，而工商管理专业是实践性很强的专业，我们的教学必须要有实践场所和实验室，来完成情景模拟、素质测试以及体验教学。当前这种教学方式重理论说教，轻对学生分析问题和解决问题能力的培养；由于缺少必要的实践性环节，学生的实践应用的能力就非常差，也无法将所学理论与实践有效地结合，这对于提高学生的分析和判断问题及解决问题的能力非常不利，而这也与目前市场经济条件下企业对用人的要求不相符。

2.2选用的教材重理论轻实务工商管理专业本来是一个实践性非常强的学科，我们现在很多学校所用的教科书都只是介绍基本的管理理论和管理的方法，与之相适应的管理学习题、管理案例与管理学游戏方面的内容非常少，介绍实践性的实务内容就更加少得可怜，所以我们现在培养的学生，表浅的理论内容说得头头是道，但并没有深刻领会管理的艺术和管理的真谛，如何将这些管理的知识在实践中正确应用和灵活应用那就差得更远。

2.3教师观念落伍，实践能力有待加强目前，各个高校的教师基本上都是从大学到大学，即研究生或博士毕业后直接留校或到其它大学任教师，工商管理专业的教师也基本是这样，这些老师基本上都是属于理论研究型的教师，自己本身并未在企业或相关团体组织进行过管理实践工作。现在工商管理专业的很多教师中存在错误的观点，认为把教材讲授完成，学生考核通过，完成相对应的学分后拿上毕业证就算是培养了合格的人才。因此，这些教师在教学过程中只能够照本宣科，没有办法与企业的实践相结合，这样培养的学生质量怎么会符合企业的需要？所以，对于工商管理专业的教师，特别是专业课程的教师必须是双师型的人才，在具备管理相关理论知识的同时，又要有丰富的企业管理的从业经验或实践经验。

3基于能力培养视角的工商管理专业改革建议

3.1全面重新设计课程体系设计专业课程体系应该如何设计？设计的依据是什么？在市场经济背景条件下，世界经济一体化的企业对管理人才的要求是什么？答案就是：企业对工商管理专业的能力要求就是我们课程体系建立的依据。现在的企业都对毕业后进入企业工作的管理专业毕业生有哪些能力和素质方面的要求？主要还是基本素质、业务素质和业务技能。那么，我们的课程设计也围绕这些要求展开，建议课程体系设计为必修课程、模拟实验和拓展课程和现场实践课程，必修课主要注重专业基础理论的学习。模拟试验和拓展课程注重对学生的职业技能的培养，课程分为实验课程和户外拓展课程。模拟实验主要是ERP实验、进行案例讨论或案例重现等，户外拓展课程是将课程搬到户外，开展一些例如管理游戏或者趣味活动，在课程上将体能活动与智能活动有机结合，在游戏中更好地理解基础理论知识的同时，增强学生的自信力、坚忍不拔的毅力、优秀的品质，培养团队意识和合作共事的能力。现场实践课程是将学生放到企业去进行现场的操作，在企业里聘请相关的专业技术人员担任指导老师，让学生理论联系实际，将课程上学到的理论知识与企业的实践相联系，全面提高学生的综合素质。让学生亲自参与企业的生产与经营管理活动，这不但能让学生系统地运用所学的专业基础知识，还能增加学生的实践经验和操作能力。

3.2彻底更新教学方法与教学手段彻底打破传统的整堂课由老师讲授理论知识，学生被动接受的模式，老师每节课将时间分为两大部分，前面大概30分钟为理论讲授时间，后面大概15分钟交由学生支配，可以是对刚才讲授的内容进行提问、质疑或辩论，也可以是对刚刚讲授的内容进行实务模拟，通过大量实务模拟的办法培养学生适应实际工作的能力，并将模拟过程中的感悟在实践中加以验证，老师只要在最后进行归纳总结，必要时给予指导即可。建议专门开设案例教学课程，选择那些既能体现管理学科的理论价值，又具有管理实践意义的典型案例供学生学习与讨论。教学之前，学生课前要仔细阅读师指定的案例材料，进行认真分析思考，据以做出自己对案例中管理问题的决策和选择，并归纳总结出相关的结论。课堂上积极发言，讲出自己的思考和结论，并与他人展开争辩。这样可以帮助学生更好地理解管理理论知识，同时能使学生把管理理论与实践联系起来，最终把知识转化为技能。教师在案例教学过程中，要注意引导学生弱化思维定势，打破传统文化对创意思维的制约。为促使学生把所学知识运用到实际工作中，以提高学生实际管理能力，坚持开放式教学，老师可带学生深入企业，与企业家和相关管理人员座谈或者对企业面临的管理问题进行诊断；可鼓励学生结合企业实际撰写社会实践报告；可吸收学生参与教师课题研究和咨询；可鼓励并帮助学生开展各种创业企划活动。

3.3加强教师的实践能力，引进双师型或企业人员为指导教师打铁还靠自身硬，要想培养的学生能够具备比较高的素质和专业技能，学生的老师要先具有比较强实践能力的复合型人才。工商管理专业的应用型的特点决定了我们需要的师资是既有专业理论知识、教学经验，又能够解决企业实际问题的复合型教师，往往这类教师都是属于双师型的教师。所谓双师型，就是教师除了具有教师的相对应职称如教授、副教授、讲师等以外，还具备经过考试或评定取得的经济、工程、会计、法律等其他职称，或被社会上的企事业单位聘任为相应职务。因此，我们提倡教学和实践要相结合，要求专业教师逐步具备双师素质。其目的是鼓励教师与管理实践相结合，率先将自己造就成知识广博、能文能武的适合应用型本科教育的复合型人才。为了使学生所学的理论知识能够尽快地在实践中应用，建议在培养过程中聘请一些优秀的企业管人员作为相关专业课程的指导老师，在学生学完相对应的课程以后，让学生到相关的企业，在这些企业导师的指导之下，将所学知识与实践结合起来，最后由导师给予实践环节的评分。

4总结