提高社会治理能力精选(十四篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇提高社会治理能力，期待它们能激发您的灵感。

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【关键词】 高职院校;社会服务能力;校企合作

【中图分类号】 G640 【文献标识码】 A 【文章编号】 1006-5962(2012)05(b)-0020-02

前言:

高等职业教育是我国高等教育的重要组成部分,近年来高职教育获得了长足的发展。高职教育在培养高层次技能型人才、推动区域经济和社会发展起到了积极的作用,因此,对高职院校社会服务能力建设问题进行研究具有重要的意义。高职院校的社会服务能力不仅关系到技能型人才培养的问题、关系到区域经济和社会发展问题,而且关系到高职院校自身发展的问题。本文阐述了高职院校社会服务能力的内涵,阐明了提升高职院校社会服务能力的重要性,并从增强服务意识、创新人才培养模式、打造双师型教师队伍几个方面提出了提升其社会服务能力的对策。

1 高职院校社会服务能力的内涵及重要性

1.1 高职院校社会服务能力的内涵

高职院校的社会服务功能有广义、狭义之分。广义的社会服务,是高职院校具有培养人才、发展科学技术以及直接为社会服务等功能;狭义的社会服务是指,高职院校在完成国家下达的教学与科研任务之外,在各种教育活动和教育过程中以各种形式为社会发展所做的经常的、具体的、服务性质的活动[1]。广义的服务包括科研服务、成人学历教育、成人技能培训、社区教育等方面。高职院校社会服务能力就是高职院校在开展各种类型的社会服务的过程中所展现出来的能力,社会服务能力的强弱直接影响到高职院校价值的发挥,也直接影响着高职院校的生存和发展。

1.2 提升高职院校社会服务能力的重要性

高职教育是一种“与经济发展关系最密切、最直接,在提高高等教育对经济发展的贡献力方面具有独特的作用[2]。”高职院校社会服务能力的增强对于推动区域经济和社会的发展、推动高职院校自身的发展具有重要的意义。首先,高职院校承担着为区域经济和社会发展培养高层次技能型人才的职能,提升高职院校的社会服务能力可以推动区域经济和社会的发展。同时,高职院校也为提升现有的劳动力素质做出了贡献,提升高职院校的社会服务能力,其可以为社会提供更多的、质量更高的科研服务、成人技能培训、社区教育等,从而促进区域经济的发展。其次,提升高职院校的社会服务能力有助于推动高职院校自身的发展。高职院校存在的价值就在于为社会发展培养合格的人才,如果高职院校不能有效履行这一职能,则高职院校就会失去存在的根基。因此,社会服务能力的增强既是高职院校存在的价值,又是促使其发展的强大动力。

2 提升高职院校社会服务能力的途径和策略

2.1 增强服务意识 明确服务定位

高职教育要本着“以服务为宗旨,以就业为导向,走产学研结合的发展道路”的办学方针[3],不断增强服务意识,明确其服务定位。这就要求高职院校逐步理清办学理念,办出自身的特色,为社会培养的第一线的应用型的高技能人才。与研究型、教学科研型、教学型高等教育学校相比,高职院校的人才培养定位决定了其必须承担服务社会的职能,因此,高职院校必须增强服务意识,为区域经济和社会发展服务。高职院校在增强服务意识的同时,还要明确服务定位,找准服务对象。与其他高等学校相比,高职院校的服务范围是城区服务、农村服务、县镇服务,同时,高职院校的服务范围要逐步向农村和基层延伸,更好地为基层服务。服务意识的增强、服务定位的明确有助于高职院校找准方向,更好地为区域经济和社会发展服务。

2.2 校企合作 创新人才培养模式

校企合作、工学结合,创新人才培养模式[4]。要提升高职院校的社会服务能力,推进校企合作、创新人才培养模式是重要的途径。这就要求高职院校打破原有的人才培养模式,将学习课堂转移到一定的社会环境中去,使学生在社会服务中学习和成长[5]。为此,要实现学生的学习和企业需求、服务社会的零距离对接。首先,高职院校要组织学生以志愿者身份参与到社会活动中,比如护理、医学专业的学生为社区老年人义诊活动,既可以服务社会,又可以锻炼学生的技能,并使学生在学习的过程中更有针对性和方向性。其次,学校组织学生到校企合作单位进行顶岗实习,促进其职业素质和知识技能的提升。到岗位实习可以加深学生对知识和技能的理解,增强其进一步学习的动力。顶岗实习也有助于学生了解真实的工作情景,而不是拘泥于书本知识,这样培养出来的学生才能更快、更好地适应社会需求。最后,可以采用订单式人才培养模式。订单式人才方式由学校和企业共同确定培养标准,用人单位向学校下达人才需求订单,学校在结合用人单位的要求的基础上与用人单位共同制定培养方案,从而培养能够满足特定岗位要求的人才,有效提升人才培养的有效性。

2.3 提升教师素质 打造双师型教师队伍

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【关键词】高职生;提升;社会实践能力;途径

社会实践是高职生成长成才不可或缺的环节，是高职生择业、就业、创业的前提。高职院校应该重视和培养高职生的实践能力，为他们将来能够就业、创业打下一个坚实地基础。

1．大学生社会实践能力的涵义

所谓实践能力，就是实践的能力，反映个体合理运用自身已具备的知识，改造客观世界的能力。它反映个体主体性一般实践能力和专业实践能力。一般实践能力广泛应用于社会、生活一般领域中，其能力包括表达能力、人际交往能力、获取信息能力、团队协作能力、组织管理能力等，是解决各种综合性问题的基础；专业实践能力是从事特殊或专业性实践活动所必备的能力，解决专业领域中各种实际问题的能力，主要包括提出问题、分析问题和解决问题的能力、创新能力等。大学生社会实践能力则是指大学生在参加社会实践过程中，运用所学的理论知识和方法解决社会、生活中各种问题和专业领域中的实际问题的能力。

2.高职生参加社会实践活动的意义

高职院校突出以实践能力为本的培养模式，顺应当今社会对人才的需求。“学以致用，深入实践”，高职生的学习重在实践，这对增强综合素质、提高自己分析问题和解决问题的能力有重要意义。《教育部等部门关于进一步加强高校实践育人工作的若干意见》（教思政[2012]1号）中指出：“坚持教育与生产劳动和社会实践相结合，是党的教育方针的重要内容。坚持理论学习、创新思维与社会实践相统一，坚持向实践学习、向人民群众学习，是高职生成长成才的必由之路。”

首先，社会实践活动可以增强高职生的社会认知能力。社会认知能力是个体对自己以及对他人的行为做出推测与判断所具备的某些心理条件。80后、90后的学生从小在溺爱中长大，“蜜罐”里泡大，即使在学校，老师也是对孩子们倾注了大量的心血，所有人围绕着他转，学生一旦面临困难就无所适从，这就使得中国的年轻一代在对社会认知上存在较大的缺陷，由于社会实践活动是让高职生以一个“准社会人”的身份参与社会活动，因此，许多工作就需要自己独立完成，许多问题需要自己独立解决，而不是一群人帮助他解决困难，这就使得他对社会、对自身有一个比较清晰的认识，独立生活，独立生存，在社会实践活动中磨练自己；其次，社会实践可以培养高职生人际交往能力，由于很多社会实践活动不是高职生个人孤立地进行的，他必须与各色各样的人员进行交往，只有学会交往，才能正确处理、协调好工作、生活中的人际关系，提高自己工作效率和事业成功。

3.提升高职生社会实践能力的途径

为了提升高职生社会实践能力，笔者认为，主要从专业能力培养、加强就业和创业教育、实践成果交流以及管理机制建设等几个方面着手，促进高职生长才干、讲奉献、树品格、精专业，增强社会责任感。

3.1高职学生假期社会实践与专业能力培养相结合

高职教育以培养生产、建设、服务、管理一线需要的高级技能应用型人才为目标，高职教育不仅是一种高等教育，更重要的是一种职业教育，培养面向第一线的高素质技能型人才为主要任务的。因此，高职院校学生社会实践应与高职教育的培养目标相一致，高职生假期社会实践更应该与专业能力培养目标紧密结合起来，了解社会、了解行业、了解专业是高职假期社会实践的目标之一。只有这样高职生才具有符合行业岗位要求的实践工作能力。

因此，需要积极分析研究社会实践与专业、企业的结合点，更好地搞好高职生的社会实践与专业的对接。我们应在高职生社会实践立项中寻找与行业企业的切合点，调查了解行业发展动态和企业用人需求，不断探索学生社会实践的途径，才能真正地做到社会实践与专业的融合，达到社会实践增长学生专业能力和水平的目标，使学生更快地成为合格的生产一线需要的人才。

3.2加强就业和创业教育，提高高职生实践能力

以培养和提高高职生实践能力作为突破口，加强高职生就业和创业教育，将实践教学、社会实践与顶岗实习结合起来，从而增强高职生就业竞争力，增加高职生就业机会。高职需要应该加强实践教学，重视顶岗实习，引导创业教育。实践教学是高职学院整个教学活动中的重要环节，它包含实验、实践、实习等一系列实践性教学环节，具有很强的直观性和操作性，是对理论教学的补充和拓展，是深化课堂教学的重要环节，是学生获取、掌握知识的重要途径。[1]

3.3交流社会实践心得，强化社会实践效果

不论哪种形式、内容的社会实践活动，一定要注重最后的总结和交流，通过组织形式多样的报告会、主题班会、座谈会等形式，让高职生交流社会实践活动的所见、所闻、所思、所想，以自我教育的方式扩大社会实践的成果，带动更多学生参与社会实践，分享社会实践的成果，提高社会实践的效果。同时，通过表彰先进和优秀实践个人的方式，扩大社会实践的影响，并在全校掀起参加社会实践的热烈气氛。

3.4构建高职生社会实践长效机制

高职生社会实践长效机制主要从组织管理机制、全过程参与、全员参与和建立社会实践服务保障等方面进行构建，确保社会实践工作长期、有序地进行下去。

3.4.1建立全员参与的组织管理机制

学校党、政部门要成立高职生社会实践领导小组，由主管领导担任组长，党(校)办、院团委、学生处、教务处、保卫处等单位为成员。其职责是部署高职生社会实践活动，明确指导思想、实施方案、步骤和内容、划拨经费、制定考核办法等。同时各二级院系成立实践活动指导小组，由院系团总支牵头、党总支、教研室、学生会派代表参与、负责组织学生参加社会实践活动，确保每个学生都有机会参加。只有这种上到校领导，中到专职教师和辅导员，下至普通学生，全体参与，才能解决高职生社会实践的全员性问题，才能解决教学计划内和教学计划外实践活动相结合的问题。

3.4.2建立全面参与的管理机制

全面参与是指轮岗作业，即拓宽实践项目。目前，在高校高职生社会实践的活动方式主要有这样几种：参加一次爱国主义教育活动；开展一次青年志愿者服务活动；为回报父母、长辈做一件实事；开展一次社会调查；读一本好书；参加一项文体活动。勤工助学活动：如家教、货品推销员、餐饮店服务生等等。

3.4.3创新社会实践活动，建立社会实践的服务保障体系

创新社会实践活动，必须要建立起一整套社会实践服务保障体系。[2]要建立一个部门、一套完整管理制度，保障高职生社会实践活动的开展，对高职生的社会实践要加强安全教育，制定安全预案，确保师生参加社会实践的安全。同时保障学生的合法权益，积极为学生维权，在实践过程中与用工单位发生劳务纠纷、受伤或者发生安全事故时，学校要有具体的部门出面与用工单位交涉，尽可能的确保学生的利益不受到损害。

总之，各高职学院应该切实改变重理论轻实践、重知识传授轻能力培养的观念，注重学思结合，注重知行统一，注重因(下转第50页）(上接第9页）材施教，以强化实践教学有关要求为重点，以创新实践育人方法途径为基础，以加强实践基地建设为依托，以加大实践教育经费投入为保障，积极调动整合社会各方面资源，着力构建长效机制，努力推动高职院校学生社会实践工作取得新成效、开创新局面。　[科]

【参考文献】

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关键词 高职院校教师 社会服务能力 激励机制

中图分类号：G715 文献标识码：A

服务社会是现代大学的三大职能之一，而现代大学不可推卸的职能和使命就是服务社会、融入社会、引导和推动社会发展。高职教育作为高等教育发展中有效补充形式，能为社会提供多种多样的服务，其教育方式是与社会实践联系最紧密的。因此，教育部把示范性院校入选的五大条件之一定位“社会服务领先”，这足以说明服务社会这一重要职能对高职院校来说是举足轻重的。

当前，教师在高职院校开展社会服务中所起的作用都是决定性的，在行业企业的人力资源开发中；在各类岗前、职后、转岗培训中；在区域或行业的技术开发和技术创新中；都能看到高职教师的身影，他们以社会实践基地为依托，提供全方位的职业技术服务。学校的活动有很大一部分体现在了教师的活动，如果学校逐渐与整个社会脱节，那么就是教师的活动远离了他人、社区和社会。从这点上说，决定社会服务质量高低的是高职院校教师队伍质量的高低。

为了实现教师队伍质量的提高，首先就要通过课堂，教师在课堂上的教学，在实践基地的实践活动能够有效帮助学生提高社会生活的能力。教师通过教学方法和手段将社会参与意识和社会技能通过教学活动教给学生。在一体化的教学中，教师应着力培养学生的社会实践能力和动手能力，并将社会参与意识渗透到教学内容中。教师充分利用社会资源将企业员工带入教室，将学生领进企业，体验企业的生产工作过程和环境，实现学生与企业的交流合作。另外，教师要针对企业或社会的实际问题指导学生进行研究，让学生在研究中了解企业和社会，并锻炼其研究能力和社会实践技能。

其次，通过为企业解决实际问题，提高教师的社会服务能力。教师从知识的传播者转变为企业的合作伙伴，教师在角色的转变中获取大量的资源。通过这种合作伙伴关系，在研究的各个阶段都有企业人员参与，使问题的确定资料的收集，再到成果的利用，都更加贴近实际。这样，第一有利于正确把握和解决企业的问题，第二使新知识、新成果更切合实际，更符合企业的实际需要。第三还有利于新知识、新成果的推广①。随着新知识、新的科研成果在企业和社会中的推广，继提高了企业的生产和经济效益，又提高了教师的社会功能。

再次，通过为企业提供人员培训、政策咨询和技术指导，提高教师的社会服务能力。利用教师的专业特长为企业或社会人员进行培训、咨询和技术指导是最普遍的做法。如对数据资料进行分析，以解决现实具体问题；对企业有关方案进行评估，帮助企业进行合理化改造等。对于这一新角色是企业、社区和教师双赢的角色。对企业而言，它不仅有利于企业的发展，而且有利于企业实际问题的解决；对教师而言，教师不但在为企业提供服务帮助的过程中，发展新知识，实现自我价值，同时还获取了物质报酬，提高了生活质量②。为了能促进教学和研究，社会参与是必不可少的。一些教学和科研的新观点、新视角的发现，是在社会参与中教师和不同的人相互交流下而产生的。有证据表明那些更多产的研究者和更好的教师，都有在企业从事咨询工作的经历。事实上，在资金支助项目的数量和出版物的数量上，参与企业咨询活动的教师都比那些不从事社会服务活动的教师多，另外，在学生对教师的教学评价上，也反映出参与社会活动的教师要比那些不从事社会活动的教师得分高③。

当然，在当前在高职院校中也存在一些阻碍教师从事社会服务的因素。

第一，传统的职业角色仍被大多数教师固守。作为学科或专业领域的教师和研究者，他们忽视了自己的社会属性和职能，而为社会公众提供服务正是这种职能的体现。并且他们还认为学生的社会问题和职业技能不应成为其教育的重点。

第二，教师直接为社会服务不被传统的文化观念认可。传统教育中有社会参与方面的内容很少，而大多数教师所受的都是传统教育。不要花太多时间在社会服务上就是在这种教育下形成的一种观念。这种文化理念的逐渐形成，将作为其主流文化，会一直体现在其学术职业指导思想中，很难改变。因此如何改变这一许多教师长期以来都一直信奉的主流文化就是一个需要探讨和解决的问题。

第三，激励或奖励的缺陷。当前，有效促进教师充分实现社会服务功能的激励机制，不论是高职院校内部还是外部均没有建立。国家在对高职院校师资的资格认证、聘用进修、考核、使用、职称、工资、奖惩和其他福利等很多方面仍然沿用普通高校的教师资格标准及考核和使用办法，缺乏具体的规定④。以职称评审为例，高职院校职称评定工作基本上沿袭普通高校的“惯例”，看重的是教师的学历与论文的数量和质量，对公开、授课时数、参加课题都有明文规定，其所具备的专业技能和技术资格却不能并轨，出现与普通高校同质化的现象。要反映教师的企业联系能力和动手实践能力这样的考核制度显然无法做到，而且远离了高职教师应有的专业发展轨道，使考研、读博成为高职院校教师提高自身能力的普遍做法，这只是为评职称而一味地追求高学历。而到企业社会实践锻炼提高实际操作技能的非学历的继续教育和培训，则不被大多数教师认可，这都是错位的政策导向造成的，最终使广大高职教师并没有真正提高自己的社会服务能力，导致高职教师既浪费了宝贵的学习资源，又浪费了学习时间，得不偿失。

关于高职教师社会服务能力的提高是一个深层次的，与我国实际情况紧密相关的问题。在知识经济时代，我们要不断地探索各种措施，以更好地发挥教师的社会服务职能。在次过程中，高职教师参与社会服务的深度和广度，将不断提高教师的业务水平，从中不断产生新知识，并服务于社会的全面、和谐发展，这将有效地满足社会的需求，并且是高职教师最根本和可持续的自我发展之路。

注释

① 张君华，左显兰.高职教师专业发展的内涵及发展途径探讨.职教论坛，2008（21）.

② 林金良，黄东昱.从学校管理视野看高职教师专业发展的障碍与对策.教育与职业，2007（14）.

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【关键词】“引导文”教学法；方法能力；社会能力；高职教育

1 现代高职教育职业能力培养现状

现代高职教育的职业技能包括专业能力、社会能力和方法能力，德国双元制职业教育倡导人之一埃斯林根继续教育学院的托马斯胡戈（ThomasHug）则提出：能力的培养是有层次的，这三个能力的培养并不在一个层面上，它们的关系是层级关系，其中专业能力处于最下层，第二层是社会能力，方法能力为整个教学过程中注重培养的最基本能力目标[1]。然而在渝东南地区高职教育只停留在专业能力的培养，而忽略培养学生的方法能力和社会能力，主要体现在以下几个方面：

1.1 社会知识和信息变化迅速，当学生毕业进入社会发现所学知识无法应用在工作中，导致他们在进入工作岗位时就无法快速胜任工作，会对自己所学专业不满，甚至对学校及教师不满。

1.2 教师在教学过程中注重专业能力培养，忽视方法能力和社会能力的培养。渝东南地区大多数教师没有转变思想，认为教师的职责是将专业知识传授给学生，方法能力和社会能力是学生通过社会活动来培养，那是学生自己的事情。

1.3 学生独立处理信息的能力、独立学习能力及计划能力很差。一方面，教师很少给学生独立处理信息、独立学习及计划的机会。另一方面，学生很难灵活运用知识，每个任务完成后学生都能顺利完成教师给予的任务，但当需要将一个月、二个月或一学期所学知识和技能综合在一起让学生自己完成，学生无从下手。

1.4 学生社会能力、接管学习和工作任务的能力差。当一个新任务需要学生独立完成，在无教师指导的情况下，学生很难接收该任务，从而降低学生学习的积极性和主动性。这造成学生出去适应岗位和使用社会的能力很差，接受领导给予的任务能力也会差，让他们很难快速融入社会。

1.5 学生纪律性和独立解决问题能力差。当学生接到一个新任务，不是查资料也不是与其他同学协商，而是去聊天、听歌、看电影、打游戏等，导致课堂其纪律性极差，最终学生任务完不成，教师也痛苦不堪。

1.6 学生评估能力、批评能力差。在现代高职教育中一方面，教师很少给机会让学生进行自我评价及自我批评以及评价其他同学，另一方面，学生没有这方面的意识，造成学生评估能力和评价能力差，可能造成学生不能正确认识自己。

2 采用“引导文”教学法培养学生的方法能力和社会能力

从职业生涯持续发展的角度，方法能力和社会能力比专业能力更重要[2]。在整个职业教育过程中与学生打接触最多的是教师，教师在教学过程中采用“引导文”教学法能够提高学生的方法能力和社会能力。

引导文教学法，又称“引导课文教学法”，是借助预先设计的引导文（Lead text）等教学文件，通过工作计划和自行控制工作手段，引导学生独立学习、工作和检查的教学方法。其实质是教师把原来要讲的内容用引导文的形式编写出来，让学生自主学习使用，并完成相关任务。在教学过程中，学生依据引导问题，有目的地从大量专业技术材料（如专业书籍、杂志、网站、手册等）中独立获取所需的信息，独立制定工作任务完成计划，从而获得解决新的、未知问题的能力，并系统地培养学生的“完整行为模式”[3]。

“引导文”教学法是一个面向实践操作、全面整体的教学方法[4]。“引导文”教学法包括信息咨询、计划、决策、实施、控制监测和评估6个步骤，要求学生分组独立工作，具备针对具体问题的专业知识，从而能够借助教材等信息处理任务。学生必须能够依据引导问题完成自学。具体现以酒店管理专业完成《计算机应用基础》PPT基础知识完成之后制作的引导文为例介绍：

2.1 信息咨询

信息咨询不是教师怎样询问学生；而是学生如何独立从工作任务中得到信息、哪些信息必须准备或是已经准备好。首先教师明确此次任务是“制作一个有主题的ppt（如**酒店介绍、酒店礼仪等）”，知识和技能要求在学生能力范围之内，确定要完成该任务需要2周时间，教师需完成想让学生回答的问题的设计，引导问题是引导文的核心。引导句包含了解决任务所需的所有信息，学生通过这些问题的提示，并借助提供的信息资料的帮助，顺利完成各项任务步骤，并掌握教师所规划的知识内容。

为使教师较好地了解学生的学习进度和可能遇到的困难，这些引导性问题要求学生以书面形式回答。制作的引导性问题如下：

（1）您制作的ppt的主题是什么？请列出您小组协商该任务的制作方案，并注明这样制作的理由。（2）您的ppt用的模板、版式、背景、音乐是什么？边框和阴影采用的是什么模式？图片经过哪些处理？动画效果是什么？（3）在制作ppt过程中哪些关键问题或难点需要您特别关注？您准备如何解决难题？（4）请您对制作ppt过程中关键问题进行记录。（5）您如何检验您制作的ppt是否符合要求？（6）您的ppt制作是否符合审美要求、功能需求？如果不能，可能的原因是什么？如何改进？（7）您制作的ppt是否与您当初的设想相符？如果没有，您准备如何改进？（8）您制作的ppt的特点是什么？或者说优点是什么？有什么比较吸引人或者有什么创新？（9）您制作的ppt的客户是谁？市场细分方面的考虑是什么？

这些问题将引导学生制作一个完整的ppt时所用到的知识点全部概括完，以及在制作过程中遇到的问题进行提示，这些问题具有以下特点：

（1）问题设计不是简单的是非性问题，即回答“是”或“不是”的问题。（2）没有设计过于简单的问题。设计出来的问题必须借助于提供的资料信息源的知识才能解答，同时，在这个过程中起到激励学生获得新知识的作用。（3）设计的问题应该有针对性地对应相应的工作步骤。同时注意，这些问题不要过于泛面或者容易产生歧义。（4）设计的问题不是过于复杂或综合性太强的问题。

2.2 计划

计划不是教师给学生计划什么；而是怎么计划任务的解决方法、对此他们需要什么、哪些信息必须准备好或已经准备好。

2.3 决策

决策不是教师能否接受这个计划、什么时候教师应当组织；而是教师应当如何和学生讨论此计划，让他们认识错误并准备好再次计划，为此学生还需要什么，什么是必须准备好或是已经准备好的。在该过程中只会给出一些意见并不左右学生的决策，并关注各工作小组，调节冲突、帮助解决难题。

2.4 实施

在实施过程中不是教师示范什么、怎么示范、如何引导学生完成ppt制作，而是学生如何独立完成计划。

2.5 控制检测

控制检测不是教师如何检测学生的ppt效果如何；而是学生如何独立进行ppt放映并进行检测，进行更改。

2.6 评估

评估不是教师如何评价ppt是否符合各种要求；而是由学生自己评估，然后由教师与学生共同评估。我采取的方法是小组之间互相评估，找出对方ppt的优点和缺点，最后由教师和学生共同评估。

3 结束语

本文分析现代职业教育在培养高职学生学习能力和社会能力方面存在的弊端，在渝东南地区酒店管理专业的《计算机应用基础》课程中采用“引导文”教学法，从“引导文”教学法的概念和内容开始，通过ppt设计案例详细解析“引导文”教学法如何提高学生的方法能力和社会能力。最后总结在渝东南地区高职院校教学过程中采用“引导文”教学法取得的效果进行说明。

【参考文献】

[1]韦诗呐.谈高职“方法能力”培养-行动导向教学法探讨[J].高教论坛，2010（111）.

[2]张良.职业素质本位的高职教育课程建构研究[D].湖南师范大学，2012.

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关 键 词：学校体育；校园体育文化；自我和谐；社会适应能力；高职学生

中图分类号：G807 文献标志码：A 文章编号：1006-7116（2014）01-0073-04

Intrinsic mechanism for campus sports culture to enhance the social adaptation ability of higher vocation college students

FU Qiang1，JIN Lin-qun2

（1.Zhejiang Technical Institute of Economics，Hangzhou 310018，China；

2.Zhejiang College of Construction，Hang zhou 310012，China）

Abstract： Basing the medium on self， the authors analyzed the relationship between campus sports culture and social adaption ability. Campus sports cultural edification received by higher vocation college students is conducive to forming positive self expression and achieving self harmony， while self harmony is conducive to forming excellent campus culture； the relationship between self and social adaptation ability is close and very steady： social adaptation ability increases whenever self achieves harmony， or decreases otherwise； campus sports cultural refinement received by higher vocation college students can promote self harmony and thus enhance social adaptation ability.

Key words： school physical education；campus sports culture；self harmonious；society adaption capability；higher vocation college student

从1980年初建立职业大学到现在，我国高职教育已经走过了20多年的发展历程，为社会输送了众多的职业人才，它是和普通高校不同类型不同层次的高等教育，它是根据职业岗位（群）实际业务活动范围的要求，培养生产建设管理与社会服务第一线的实用型人才。因此这就决定高职院校在学生职业生涯之前，就有意识、有目标地提高学生认识社会、融入社会的能力。现代教育理论认为：学生接受教育的方式主要有课堂教育、社会实践和校园文化3种渠道[1]。体育是高等教育的重要组成部分，校园体育文化是高等体育教育的延伸体，是深受年轻学生喜爱的重要文化内容，它已成为校园文化中的主流文化，在人才培养过程中，起着潜移默化的作用；特别在强调素质教育和人文精神的今天，校园体育文化的作用是巨大而无可替代的，对学生的身心产生着深远的影响。在众多文献讲述校园体育文化价值中也提到学生受到校园体育文化的熏陶和感染，提及对他们的社会适应能力的影响[2-7]，但是从未有研究揭示两者真正的内在机制。本研究以自我为中介分析校园体育文化与社会适应能力的关系。

1 校园体育文化与自我的关系

体育作为一种社会文化现象已得到广泛的认同，体育文化是文化的一个分支，是关于人类体育运动的物质、制度、精神文化的总和。校园体育文化是存在于学校环境中的文化形态，是学校在长期的教学实践过程中逐步形成的，因此它包括体育物质文化、体育制度文化和体育精神文化。体育物质文化层[8]是高校校园体育文化建设的基础和物质保障，主要包括体育场馆、体育器材、体育雕塑等与体育有关的物质实体。校园体育精神文化层是在校园体育文化建设中积淀，整合，提炼出来的反映校园体育文化的行为准则价值观念和意识的总和，包括高校体育价值观念、体育意识、体育精神、体育情感、体育道德、体育理想、体育行为风尚等。体育制度文化是通过人的行为活动或行为化的方式表现出来的规制、守则，包括体育规章制度，体育教学、课外体育活动、代表队管理、业余体育竞赛、健身锻炼、各种体育组织、体育知识普及和体育交流等全方位的制度。“自我”是指个人对自己各方面的直觉与判断，并产生情绪体验，它包括事实和价值判断。“自我”具有层次性，将自我分为学业自我和非学业自我，其中学业自我包括数学等具体学科领域，而非学业自我包括社会、情绪及身体自我[8]。校园体育文化从自我的各个层面来促进高职学生的自我，而自我达到和谐也有助于形成优良的校园体育文化。

1.1 校园体育文化促进自我的发展

1）校园体育文化提升学业自我。

学业自我指数学等具体学科领域文化知识的学习后对自己的知觉，它被自己行为的反馈与归因、他人的评价所影响，包括智力、态度、意志等等。校园体育文化是以学生为主体、以体育活动为主要内容，因此通过对学生进行体育教学和各种体育活动有益于大学生智力发展。人的许多高级思维功能取决于人的右半脑，由于大脑对身体的感觉和运动是对侧支配的，而体育锻炼又能经常活动平时较少活动的左侧肢体，所以经常进行体育锻炼有利于挖掘大脑右半球的智力潜能，发展人的智力[9]。李建明等[10]研究发现适当的运动和适宜的文娱活动可减轻学习引起的紧张，改善机体协调性，促进思维和提高记忆力，提高学习效率，从而提升学生的学业自我。

2）校园体育文化提高社会自我。

社会自我需要人际认知与适应及社会规范和角色认知。从校园体育物质文化来看，高职校园中的体育场馆、体育社团及各种体育活动，为高职学生交往提供了机会；其次校园中的体育场馆、体育氛围，其背后隐藏着相当大的教育意义，它对高职学生起着感召作用，经常参加体育活动有利于促进人际关系[11-14]。从校园体育制度文化来看，学校制定的许多体育工作管理规章制度，高度程序化、规范化、制度化、法制化的体育竞赛，使得学生在参与中体验规章制度和行为准则，同时也给高职学生提供一个社会角色演练的平台，提高学生的社会规范和角色认知。

3）校园体育文化有助于建立良好的情绪自我。

情绪是个体对本身需要和客观事物之间关系的短暂而强烈的反应，是一种主观感受、生理反应、认知的互动，包括正面或负面情绪，情绪自我就是对正面和负面情绪的认知。美和尊严是良好情绪体现重要指标。顾拜旦（现代奥林匹克运动的创始人）曾评价体育文化价值：任何一个研究过古奥运会的学者都会发现其深远的影响在于美和尊严。体育这种“美和尊严”内在价值体现，使得每一个在校园体育物质、精神、制度文化熏陶下的高职学生心灵得到感化，情操得到陶冶，学会敢于并善于正视自己，面对他人的态度和智慧，同时能够尊重他人和自己。校园体育文化更多的是通过体育活动来实现，研究显示校园体育文化中的体育活动可以改变学生优柔寡断、孤僻抑郁的气质，树立自信的人生态度，同时运动员的矫健身姿与顽强拼搏的精神状态，使学生感受到人类的生命力与进取力量之美[15-17]。同时有研究发现，在有竞争性的、开心的并且有节奏的体育活动过程后，会让人产生意想不到的短期情绪效应，进而形成良好的情绪状态[18]。

4）校园体育文化提高认识身体自我的正确性。

身体自我亦或身体自尊，是对自己身体能力的评价，包括对自己的相貌、身高、体重、运动能力等方面的看法。校园体育文化环境从不同方面为增强学生的身体自我提供了有利条件，研究发现：参加体育活动者较之不参加者有更高的身体自尊，体质良好者倾向有更积极的身体自尊[19]；运动参与者的身体知觉能力高于非运动参与者[20]。在校园体育文化中，学生通过在体育课和课外体育活动中的刻苦练习，塑造出健美的体魄，增强自身魅力，提高身体自尊，经过教师的指导在掌握高难度的动作过程中体验超越自己的成功；在体育比赛中品尝战胜对手的喜悦，这些都会不断增强学生的身体自我，促进自我的整体和谐，为成功地步入职业领域打造基础。

1.2 自我和谐发展有助于形成优良的校园体育文化

高职学生自我达到和谐发展，就会对自己进行正确的自我评估，从而产生和谐的情绪体验，并通过组织和参与各种体育活动形成优良的校园体育文化。根据自我影响机制，社会和环境固然影响了高职学生参加各种体育活动，但是自我调节理论认为这个评估过程是一个复杂的、整合的过程，其中涉及到了关键性的动机变量与自我过程。能力动机理论认为个体对自我的知觉可以影响动机，从而影响其体育活动参与[21]；孙延林[22]研究发现男生自我决定动机是参加体育活动的正相关预测指标。因此分析认为高职学生通过组织和参加各种体育活动，并在体育精神的熏染下建立了和谐的学业自我和非学业自我，形成了积极的情感体验，进而强化和刺激参与体育活动、规范自己行为的动机，促使他们更多的去锻炼身体，达到强身健体的效果；同时学校也因此会加强校园体育物质文化建设，更多的激发学生运动兴趣和参与热情，形成良性循环，此外校园体育文化的核心精神文化渗透到校园的每一个角落，成为校园的向心和凝聚力，影响和规范着每个学生的思想和行为，形成优良的校园体育文化。

可见，高职学生校园体育文化和自我的和谐形成良性的循环过程，两者呈现互为促进的关系，校园体育文化对自我的发展关系重大。

2 高职学生自我与社会适应能力的关系

关于社会适应能力的构成要素众说纷纭，难以确定。本研究所说的社会适应能力是指从高职院校学生的社会适应角度，根据社会的需求、发展动态和未来趋势，让学生具备积极应对，及时改变自身的属性、功能，主动适应社会环境的变化，增强适应外部社会变动的能力。根据社会要素，认为社会适应能力主要是环境适应取向、人际适应取向和社会文化（主要指社会精神文化）适应取向，具体来说包括学生的环境适应能力和学习适应能力、社会规范与角色认知和人际认知与适应、合作与竞争和耐挫折力等方面。众多研究发现自我与社会适应关系密切，也相当稳定。王楠[23]发现大学生自我概念与社会适应有显著相关，自我概念对社会适应具有显著的预测作用，自我概念越高表现在学习适应、情绪适应、人际关系适应、校园生活适应（社会规范于角色适应）等社会适应越高。自我同一性与社会适应能力存在显著正相关[24]。高职学生在建立正确的自我后，使自我认知、自我体验、自我控制的统一与协调，社会适应能力也随之增加。当个人认识到知觉的自我与经验的自我之间有差距时，就会出现内心的紧张和纷扰，即一种“不和谐”的状态，社会适应能力随之下降。自我能力感也叫做自我效能，人对自己是否能够成功地进行某一成就行为的主观判断，成功经验会增强自我效能，反复的失败会降低自我效能。李保娜[25]研究发现学业自我效能感高的高职生在学习方面较为自信，并且在学业上获得的自信会泛化到其他行为和领域，使他们能积极主动的适应新环境，具有良好社会适应能力。社会自我是个体对自己在社会生活中所担任的各种社会角色的知觉；而社会适应就要认知社会的各种角色，社会自我水平高的人，在社会环境中所获得的经验相对较多，也从他人的评价中获取角色的认知，从而更多的去认知社会环境中各种角色，确立自己真正的角色地位，从而提高社会角色认知，进而促进社会适应能力提高。情绪自我包括对自己及他人的情绪认知及控制，它对社会适应能力也影响较大，郝宗英[26]研究发现情绪感知对学习适应性、人际适应性有显著的预测作用，自我情绪调控和对生活自理适应性、环境总体认同有较高的预测作用。一般情绪自我水平较高的人具有较理智且稳定的情绪，能够及时感知到工作、学习、生活中的各种新状况及其所带来的情绪变化，并合理运用这些情绪信息作出相应的决策，同时能够很好地识别及调控他人的情绪，具有很强的社交能力，相应的社会适应水平也较高；而情绪自我水平较低的人，一般缺乏对自身情绪的正确认识，常产生焦虑、烦躁、抑郁等不良情绪，自信心不强，人际交往较差，合作与竞争能力也较弱，社会适应能力相对偏低。此外身体自我对社会适应能力也有密切的关系，身体自我水平越高，对自我身体的认知程度也越高，提升显示或展示自我的能力也越强，从而也增强了自信、客服主观认知偏差，有助于产生人际吸引，同时能建立正确的思维方式，并在潜移默化中使思维变得富有理性和弹性，使人际关系更加和谐；而人际交往能力是社会适应能力的重要因素之一，王军[27]研究发现：人际交往能力对自我和谐状况有一定的预测作用，不良的人际交往能力会引发自我的不和谐。因此以上认识，发现自我与社会适应能力的关系也较为稳定，较为密切。

综上所述，高职学生在校园体育文化的熏陶下有助于形成积极的自我表现，达到自我的和谐，而自我的和谐有助于形成优良的校园体育文化；其次自我和社会适应能力关系较为密切也很稳定，众多研究也证实自我达到和谐，社会适应能力也随之增加，反之就下降。因此，校园体育文化促进自我，从而提高高职学生的社会适应能力。

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关键词：智障学生；社会生活；适应能力

一、宽松与和谐，提高智障学生的交往能力

交往能力是社会生活适应能力的一个重要组成部分，提高智障学生的交往能力，可以从以下三方面入手。一是亲子交往，智障学生多是任性、固执、孤僻的性格，不善于与他人交流，也不敢和他人说话，为了帮助学生打开心扉，多与他人亲近，教师可以选择从学生的家庭入手，即举办校内的亲子活动，让家长带着孩子一起参与学校组织的春游等活动，加强家长与孩子之间的感情联系，让智障学生在家长的感召和引领下更加主动地去接触社会，认识大自然。二是师生交往，对于智障学生，教师要给予比普通学生更多的关爱与帮助，要积极与这些智障学生建立平等的、合作的交往关系，争取成为学生喜爱和信任的朋友。教师一定要采取朋友式的沟通方式，让学生处于放松、愉悦的沟通氛围之中。三是同伴交往，由于受到环境限制、生理缺陷、知识水平等因素的影响，智障学生的人际交往比较困难，主要以体态语和短语为信息通道。长时间困难的人际交往会打击学生的交往欲望，甚至产生恐惧心理，因此，教师要多鼓励智障学生与同伴交往，可以为他们组织一些简单的集体游戏以创造更多的交往机会，增强学生的交际能力。

二、尊重与关爱，克服智障学生的自卑心理

智障学生的自卑心理是影响学生提高社会生活适应能力的主要障碍之一，要想克服学生的自卑心理，首先要充分保护学生的自尊，智障学生的自尊是非常强烈的，也是非常容易损害的，因此，在遇到问题时，教师要尽可能地保护学生的自尊，在尊重学生人格的基础上探寻问题的解决方法。另外，要对学生给予充分的关爱，要教育智障学生克服消极的自我暗示，用积极的态度对待自己的不足，要在各个方面对学生进行鼓励，让学生感受到老师对自己的爱护和信任，从而使学生在思想上萌生上进的信心。

三、在现实生活中学习锻炼

我们的教育目标之一就是使智障学生有一定的生活自理能力与一定的社会交往能力。

生活适应是以提高智障学生的生活能力为目的，以智障学生当前及未来生活中各种生活常识、技能经验为课程的内容。所以，根据生活适应课的这些教育目标，要让智障学生真正参与到生活化的教学活动中以及生活实际当中。以智障学生的实践操作为主，教师的讲解为辅，同时和家长进行沟通，家长在生活中要多让智障孩子做一些力所能及的事情，特别是在自身问题的解决上要多让孩子自己动手。

总之，特殊教育工作者要坚持正确的职业观，坚持以人为本，给予学生更多的关爱与帮助，引导他们克服心理障碍，从而提高他们适应社会生活的能力，更好地拥抱生活。

篇7

关键词：高职院校；社会服务能力；核心竞争力

作者简介：雷久相（1963-），男，湖南东安人，株洲职业技术学院教授，硕士，株洲市园区与县域经济研究所研究员，研究方向为高职教育和区域经济。

基金项目：全国教育科学“十一五”规划2010年度教育部重点课题“高职教育服务两型社会建设研究”（编号：DJA100318），主持人：雷久相；湖南省哲学社会科学基金项目“提升湖南地方高校服务地方经济建设能力研究”（编号：11YBB142），主持人：李超任。

中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1001-7518（2012）36-0008-03

当今世界，开放和竞争已经成为高等职业教育发展的主流。置身于经济全球化、社会多样化以及高等教育的大众化、国际化的大背景下，随着教育市场的加大开放、生源数量的逐年减少和高职办学模式的趋同性，高职院校之间的竞争会日趋激烈。在核心竞争力理论视野之下，高职学院要在激烈的市场竞争中制胜，就必须具备可持续的竞争力，而强大的社会服务能力正是形成和维系竞争优势的战略基础和外显影响力。社会服务是高职院校最主要、最核心的功能，是高等教育教学和科研职能的延伸，也是高职院校核心竞争力最直接的反映和体现。

一、高职院校开展社会服务的现实意义

威斯康星大学校长范·海斯指出：“服务应该是大学唯一的理想”。我国《高等教育法》第三十一条明确规定：大学具有教学、科学研究和为社会服务的功能。《国家中长期教育改革与发展规划纲要（2010一2020）》明确提出，“高校要牢固树立主动为社会服务的意识，全方位开展服务”。高职院校作为实施高职教育的重要载体，必须坚持“以服务为宗旨”，充分发挥社会服务功能，以提高办学质量为核心，以强化办学特色为重点，提高高职教育经济贡献率，保持持续竞争优势的能力。

（一）开展社会服务是高职院校的基本职能

高职教育是与社会经济发展最紧密的教育，其宗旨和生命力在于主动并有效地服务区域经济社会发展。2005年，《国务院关于大力发展职业教育的决定》明确提出，职业教育要“以服务社会主义现代化建设为宗旨，培养数以亿计的高素质劳动者和数以千万计的高技能专门人才”，为我国走新型工业化道路，调整经济结构和转变增长方式服务，为农村劳动力转移服务，为建设社会主义新农村服务，为提高劳动者素质特别是职业能力服务。2006年，教育部和财政部启动国家示范职业院校建设项目，对高职院校“增强社会服务能力”提出了具体的要求，“要积极为社会提供技术开发与服务，大力开展职业技能培训，努力为提高劳动者素质、促进就业，以及转移农村劳动力提供服务；积极开展地区之间、城乡之间的对口支援与交流，主动为区域内职业院校培训师资，促进地区职业教育的协调发展”[1]。正如黄炎培先生所言：职业学校从其本质说来，就是社会性；从其作用说来，就是社会化。职业性和服务社会是高职院校的根本性质和使命[2]。

（二）开展社会服务是高职院校的社会责任

作为一种特殊教育类型，高职教育具有高教性、职教性、地域性三大特征，立足和服务于所在区域是其重要的价值取向。一方面，区域经济社会发展在很大程度上依靠广大劳动者素质和技能水平的提高。随着科学技术的发展和社会需求的变化，作为以培养生产、建设、服务、管理第一线的高素质技能型人才为主要任务的高职院校，在区域社会经济发展中的作用日趋显著。另一方面，区域经济的发展会不断地释放出不同的问题，作为与经济社会发展联系最密切、服务最贴近、贡献最直接的高职院校也有责任利用其人力、智力、科技优势去解决这些问题，为区域社会经济发展提供全方位的服务。高职院校只有通过主动而有效的社会服务才能实现其推动区域经济和社会发展两大目标，这既是高职院校的社会责任，也是高职院校存在的真正价值。

（三）开展社会服务是高职院校的内在需求

高职院校在发展过程中需要政府、企业和社会各界在政策、经费、设备和技术等多方面给予支持，这是其生存与发展的一个重要的社会基础。高职院校只有通过为所在区域的社会经济发展服务，才能实现以贡献谋发展，以服务求支持。如果高职院校不能承担起社会服务功能，就失去了自身存在与发展的条件。同时，高职院校面向社会，服务社会，有利于解决学校脱离社会、理论脱离实际、科技脱离生产的弊端，有利于高职院校在办学过程中把社会、经济发展的需求引入学校，有利于促进教育结构、专业设置、教学内容、教育方式的调整，激发高职院校改革的动力，使学校不断增强主动适应经济发展的活力[3]。因此，高职院校服务区域经济社会发展的过程，既是高职院校与区域经济发展形成良性互动的过程，也是高职院校不断发展和壮大的过程。

二、高职院校开展社会服务的功能定位

高职院校社会服务功能的内涵有广义、狭义之分。广义的社会服务，是指高职院校的社会功能和角色，它包括培养人才、发展科学技术以及直接为社会服务等。狭义的社会服务，是指高职院校在完成教学与科研任务之外以各种形式为社会发展所做的经常的、具体的、服务性质的活动[4]。高职院校的社会服务主要任务是向区域和行业提供技术应用型和高技能型的人才培训与培养，提供技术创新、推广和服务，实施先进文化的传播和辐射，具有鲜明的区域性和行业性特征[5]。本文所谈及的社会服务属狭义范围。笔者认为，高职院校开展社会服务的功能定位主要包括以下五个方面：

（一）人才服务

高职教育服务社会，最基本、最主要的形式和内容就是为社会提供成千上万合格的高技能应用型人才。高职院校作为区域性的高校，在为社会进行人才培养服务上，主要体现在根据地方对人才的需求，创办特色和优势专业，发挥专业优势，开展学历教育，为地方培养和输送生产、建设、服务、管理第一线的高素质技能型人才，使培养的人才在地方经济建设和社会发展中下得去、留得住、用得上，为地方经济社会发展提供人才支持和智力基础。

（二）技术服务

为地方、行业和企业提供技术服务是高职院校服务地方经济社会建设的重要方面。高职院校要善于发挥在发展过程中形成的专业优势和科研优势，利用“双师”型教师专业实践技能强及应用性科研优势，要以面向地方开展应用研究为导向，以满足区域或行业的技术创新、技术开发需求为目标，为行业、企业提供各类应用性技术服务。通过主动与地方政府、企业联手，加强产、学、研合作，组织开展应用性技术攻关、产品研发和横向课题研究，开展技术传播、技术推广、技术培训、技术服务，在服务与贡献中获得自身更大的发展。

（三）培训服务

职业培训是职业教育的应有之义，培训服务是高校为社会服务的主要形式，也是高职院校社会服务的优势项目。高职院校要着力构建与政府、企业、社区、乡村等受众密切联系的开放式培训体系，充分利用高职院校的办学资源，建立灵活开放的职业培训网络，开展社会服务。一是开展行业培训服务，为行业和企业开展各类相关项目培训，如高新技术人才培训、企业转岗人员培训等。二是开展社区培训服务，为周边社区的经济、文化建设提供各类培训服务，如城市职工继续教育和再就业培训、进城务工人员和社会待业青年培训。三是开展“三农”培训服务，为传统农民向技能型劳动者的转变提供各类培训服务，如新型农民培训、农村劳动力转移培训、新技术培训与推广等。四是参加或承办各类职业技能大赛，为行业和企业提高职业技能水平搭建平台。

（四）文化服务

高职院校是所在区域的文化中心和文化高地，处于社会先进文化改革和发展的前沿，引导着社会的价值取向和文化诉求。高职院校在吸收先进的社会文化和企业文化、融合地方文化精华的基础上，要努力提升文化渗透力和辐射力，以主动地与企业、社区联合组织文化活动为重点，以组织师生开展送文化进企业、送文化下乡等活动为抓手，以将学校的图书资料、体育设施、文艺设施、医疗设施等资源共享和开放服务为基础，促进和推动校园文化与地方文化的互动融合。此外，高职院校可以而且必须在地方文化资源发掘、整理与研究，地方文化产品的创作、传播与开发等领域作出应有的贡献[6]。

（五）咨询服务

咨询服务被认为是高校为地方经济发展服务的最简单、最原始、最基本、最常见的形式。相对于本科高校，高职院校大多历史较短、学科单一、科研力量较弱，但仍然是所在地方智力密集、思想活跃的地方，是重要的智密区和信息源，加之大多高职院校拥有较丰富的信息资源，具有良好的区域、行业背景特点和地缘、人缘关系，高职院校可以通过设立社区服务站，组织“假期社会实践”和“青年志愿者”活动，为地方政府、企业、社区等提供决策、管理、技术等方面的咨询服务。从高校使命和地方需求的层面而言，高职院校应该要有勇气、有能力成为服务地方经济社会发展的“思想库”和“智囊团”。

三、提升高职院校社会服务能力的策略

高职院校如何有效地开展社会服务，如何提升高职院校社会服务能力，是当前高职教育领域关注的热点和重点问题，是“全面提高高等教育人才培养质量”实践体系的重要组成部分。提升高职院校社会服务能力是一项系统工程，它具有复杂性、多样性、长期性的特点，其基本策略包括强化服务意识、夯实服务基础、创新服务模式、构建服务机制、健全服务体系。

（一）强化服务意识

社会服务的先进理念是高职院校开展社会服务的首要前提。高职院校要更好地为经济社会发展服务，就应该树立和增强服务意识。高职院校的社会服务要体现主动性和多样性， 突出应用性和引领性。一是要进一步转变观念，树立起主动为社会服务的意识；努力克服自命清高不愿为社会服务，缺乏自信不敢为社会服务以及为社会服务思想消极、行动疲软等问题。二是要在科学发展观理论的引领下，更新办学理念和办学指导思想，进一步增强主动为社会服务的意识；在服务理念上，要以培养高等技术应用性专门人才为根本任务， 以服务区域经济和社会发展为目标，逐步实现从被动适应性合作向适应性合作与导向性合作并重转变。

（二）夯实服务基础

高职院校要突出质量和特色兴校，加强“双师”队伍和基础平台建设，夯实服务经济社会发展的基础。一要树立质量第一的理念，把提高教育教学质量作为学校发展的第一要务，在学校的建设发展过程中积累和形成自身的办学特色。二要加强“双师”素质队伍建设，使教师不仅能够胜任教学、科研，还要有意识、有精力、有能力为社会服务，为学校开展社会服务提供人才保障。三要结合自身办学特征及优势，着力构建校地合作平台、校企合作平台和校内生产性实训基地，加强硬件基础建设，优化教学设施设备，为开展社会服务奠定坚实的物质基础。

（三）创新服务模式

由于地域、经济、环境、专业设置等的差别，不同的高职院校有着各自的社会服务模式。目前高职院校的社会服务模式主要有职教集团模式、“订单式”人才培养模式、岗位技能再培训的社会服务模式、高校对口支援模式和“三下乡”服务模式等。高职院校开展社会服务要以面向区域经济为立足点，以构筑平台、培养团队为切入点，以校地合作、校企合作为着力点，坚持“三个并重”， 即教师个体或小团队的自发合作与学校有组织的合作并重、项目合作与长期战略合作并重、适应性合作与导向性合作并重。通过开展“政府引导型”、“行业主导型”、“企业主导型”、“市场需求型”、“资源共享型”等多种形式的产学研合作[7]，建立面向区域的开放式社会服务模式，提升高职院校社会服务能力。

（四）构建服务机制

社会服务机制的构建是高职院校开展社会服务的重要保障。要真正地履行好社会服务职能，高职院校必须建立和完善社会服务机制。一是将社会服务工作列入学校的总体规划和工作计划，成立社会服务工作领导小组和社会服务工作专门机构，统筹规划和具体实施学校的社会服务工作。二是将社会服务工作作为学校教职员工的职责要求，作为其评优、评先、晋职的重要评价指标，制订相应的目标考核机制和工作激励机制， 进一步调动广大教师从事社会服务工作的积极性。三是设立社会服务工作专项经费，将社会服务工作经费纳入学校年度预算，为社会服务工作提供强有力的专项经费支持。四是加强与地方政府、行业、企业及社会方面的沟通与联系，建立有效的合作与对接机制，保障高职院校服务社会的渠道畅通和工作常态化。

（五）健全服务体系

建立健全高职院校社会服务体系，扩大高职院校社会服务的外延和内涵。一是拓展服务功能，“面向行业企业积极开展技术服务，面向新农村提供农业技术推广，农村新型合作组织建设服务，面向社会积极开展高技能和新技术培训，面向社会开放学校的教育资源和文化体育设施，为当地居民提供科普、文化等方面的专业服务”[8]，构建多层次的社会服务体系。二是完善服务平台，通过建立和完善高校与政府合作平台、高校与行业协会合作平台、高校与企业合作平台等多种服务平台，构建开放式的社会服务体系[9]。三是创新管理模式，通过开展应用性技术攻关、产品研发和横向课题研究等形式，组建以专业团队为核心的高水平合作团队，联合政府与企、事业单位积极开展以技术传播、技术推广、技术培训、技术服务为主的产学研合作，构建全方位的社会服务体系。

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篇8

高等学校承担着培养人才、科学研究和社会服务三大职能。以“以服务为宗旨，以就业为导向”为办学方针的高职院校与普通高校相比，其社会服务的职能更为突出、意义更为重要。随着社会经济的发展，高职院校仅仅为社会提供人才、强调特色专业建设，是远远不够的，还应加强教师的科研能力，提升其社会服务的功能。高职院校提升社会服务能力，是区域经济社会发展的客观要求，也是高职院校自身生存发展的需要。作为高职院校的教师，除了教书育人，传播先进思想和知识之外，还应该承担起直接将这些知识和文化转化成生产力和社会效益的责任，切实地利用自己的知识文化，投身于社会实践，直接服务于社会。

1高职院校教师社会服务的内涵

教育部《关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》中明确要求：“高职院校要积极开展科技工作……积极参与社会服务活动。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010―2020年）》提到：“职业教育要面向社会，以服务为宗旨，推进教育教学改革，以国家纲要精神为指导，重视和提高教师的社会服务力。高校教师是承担高校社会服务职能的重要主体，教师的社会服务能力水平直接关系到学校层面社会服务功能的实现。

高职教师的社会服务能力是指教师利用自身的特长为地方经济服务，为企业开展技术服务、为企业的发展提供咨询服务以及开展技术应用型人才和高技能人才的培训服务等，并通过社会服务的过程实践了以就业为导向的人才培养。社会服务是高职院校人才培养和科学研究职能的延伸。高职教师为社会提供服务的同时，也可以使自身的发展得到更多的社会支持、获得更广阔的自由空间。

2制约高职院校教师社会服务能力提升的因素

21教师对社会服务工作意识淡薄

受我国几千年的文化传统影响，教师的职能甚少有社会参与方面的内容，部分教师认为做好校内教学工作就足够了，对于提供社会服务缺乏热情。而关于社会服务这个现代大学的职能之一，国家政策出台的时间并不太长，部分教师对此认识还不充分。他们意识不到高职院校的重要职能之一就是进行社会服务，意识不到能进行良好的社会服务是一个合格高职教师必备的素质，意识不到社会服务能促进教学效果的提升，意识不到社会服务能促进自身实践能力的提高。高职院校教学目标之一是向社会提供企业一线的高技能实用型人才。因此高职院校教师不仅应是教学领域专家，还应是企业行业专家，应将理论知识与实践完美结合在一起。

22教师的社会服务能力有所欠缺

高职院校教师大多是毕业后直接进入学校，拥有较强的教育理论知识，但对职业、行业了解很少，缺少专业工作生产实践经验，部分教师出现了教、学、做脱节的情况，使得高职教师进行社会服务工作的能力不强。这就导致：一方面社会服务内容较单一，开展员工培训多，而以企业的生产实际需要为对象、以为企业的可持续发展提供支持的科技研究和开发则相对较少；另一方面有的社会服务效果不佳，缺少实践经验，导致内容和方式不能与企业有效对接。另外，在于教学任务的繁重，教师的工作多以校内的教学和科研任务为主，教师没有足够的时间和精力来开展社会服务工作，因此也导致了教师社会服务意识滞后，各种主客观原因造成教师的主要精力还是放在了教学和科研上。尽管教学和科研也可以间接服务于社会，但不能满足地方经济发展的迫切需要，也不能体现高职院校的办学特点和优势。

23激励机制缺失

高职院校内外部缺乏有效促进教师积极参与社会服务的激励机制。《国家高等职业教育发展规划（征求意见稿）（2010―2015年）》中指出：“建立和完善专业教师评聘与评价制度，将教师的社会服务能力纳入职称评审、聘用和绩效考核。”“高职教育发展较好的地区，制定并实施符合高等职业教育特点的专业技术职务评聘和实施办法，将教师参与企业技术应用、新产品开发、社会服务等作为专业技术职务评聘的重要指标，并纳入绩效考核内容。”但实际上，对高职院校师资的资格认证及职称评定等工作，绝大多数仍是沿用普通高校的标准及办法。评职称看重的是教师的学历与论文、课题、论著的数量、质量，而非专业技能和技术资格。这就导致高职院校教师为了评职称一味追求高学历，写论课题，而偏离了高职教师应有的双师型专业发展轨道。从内部来讲，虽然高职院校也提出让教师到企业进行锻炼，以增加教师企业工作经验、提升高职教师实践能力，但实际情况却是很多教师疲于应对校内繁重的教学及科研任务，去企业实践和锻炼的时间和效果得不到有效保证，往往被敷衍了事，这样的机制对教师开展社会服务的鞭策和激励都还不够。

24社会服务平台建设不足

一线教师的工作范围比较狭窄，对外联系不足，缺少与社会沟通的平台，难以找到合适的单位及岗位去进行实践，很大程度上影响了教师开展社会服务工作的积极性；另外，由于校企合作深度不够，加上教师去企业的实践时间短，很少有企业愿意耗费财力物力与学校合作培训人才，导致教师难以深入企业了解相关的专业知识。因此，教师承担的社会服务工作，大多流于形式工作或者打杂工作，这在一定程度上制约了教师社会服务能力的提升。

3高职院校教师社会服务能力提升途径

31增强教师自身的社会服务责任感

高职院校应引导教师正确认识社会服务工作的意义，认识到社会服务是高职教师的工作职责之一，社会服务能力是一个合格的高职教师应具备的重要能力。教师应改变观念、树立不断进行自我更新的职业发展意识，以有效提升社会服务能力。通过鼓励教师承担企业和社会的课题研究，引导教师转变角色，不仅仅要做个好的“知识传播者”，不仅仅只为学生提供高质量的教育和教学，还应该努力提高自身将知识转化成实践成果的能力。教师应该通过自己的主观能动性，不断探索，迅速对社会和市场发展做出反应，积极承担社会、企业的服务项目和服务课题，将知识最大化地转化成社会效益。

32搭建校企合作平台，提升教师的社会服务能力

丰富的专业实践经历能使高职院校教师具备较高的社会服务能力，更好地胜任社会服务工作。这就要求把加强师资建设与社会服务能力结合，加强专业带头人和骨干教师为社会服务能力的培养，激发他们参加校内外的技能培训和生产锻炼的积极性，鼓励专业带头人、骨干教师在与企业合作时为企业提供技术指导和研发等社会服务。学校要努力为教师搭建平台，努力为高职院校的专任教师提供深入企业进行专业实践的机会，通过下厂实习、顶岗实践、参与技术服务、职业考察等多种方式，促使专任教师熟悉企业的工作流程、工作内容、工作氛围、企业文化，有效完成企业的各种工作任务，拥有经验、提升技能，通过理论联系实际，不断更新和拓展教师的知识结构。校企合作可以使学校和企业优势互补，两者实现双赢。高职院校中的“双师”资源是校企业合作的技术研发的条件和为社会服务的技术保障。通过合作学校实现了社会服务功能，同时得到了企业对人才培养模式、课程建设、教学内容和方法等教学改革等方面的支持，企业得到了学校在科技方面的技术支持，教师的社会服务能力也得到不断地提升。

33制定合理有效的激励机制

篇9

关键词：高职院校；社会服务能力；化工专业

中图分类号：G718.5 文献标志码：A 文章编号：1000-8772（2012）15-0170-02

高等学校有人才培养、科学研究和社会服务三大功能，高职院校作为高等学校的重要组成部分，以直接为社会经济发展服务、为行业企业和区域经济培养各类高端技能型专门人才为办学宗旨，其社会服务功能更加突出[1]。《国家高等职业教育发展规划（2010—2015年）》（征求意见稿）对高职院校的社会服务提出明确要求：通过校企合作，促进科技成果转化，推进企业技术进步，为产业升级服务；建立和完善教师社会服务的制度与政策，引导教师面向行业企业开展技术服务；开放教育资源，面向行业企业开展高技能和新技术培训；为社会（社区）成员提供多样化、个性化学习，成为当地继续教育、文化传播的中心[2]。

一、高职院校承担社会服务职能的重要性

（一）高职院校开展社会服务，是区域经济社会发展的客观要求

我国区域社会经济发展，必须依靠区域内广大劳动者素质和技能水平的提高。以培养高端技能型人才为主要任务的高职院校，在区域社会经济发展中的作用日趋显著，高职教育培养的人才如果能够满足区域社会经济发展的需要，就必将成为区域经济建设的主力，必然使本区域在社会、经济等方面的发展受益[3]。

（二）高职院校开展社会服务，是院校实现可持续发展的必然要求

社会服务能力是高等学校整体实力的重要组成部分，是衡量学校办学水平的一个重要标志[4]。高职院校只有主动贴近市场，密切接触社会，才能真正了解社会和企业的需求，才能根据市场需求，有效开展专业人才培养、科技成果转化及技能培训等社会服务活动，为高职院校的自身发展提供强有力的动力，不断提升办学水平。

（三）高职院校开展社会服务，是终身教育体系的重要组成部分

国际21世纪教育委员会在向联合国教科文组织提交的报告中指出：“终身学习是21世纪人的通行证。”高职院校通过开展不同类型的继续教育，搭建终身学习“立交桥”， 实现职前教育和职后教育的有效衔接，提供多次选择机会，满足个人多样化的学习和发展需要，促进全体人民学有所教、学有所成、学有所用，并可有效缓解我国劳动者总体技能偏低和人才结构性矛盾突出等问题[5]。

二、当前高职院校在社会服务中存在的主要问题

社会服务，是从直接满足社会现实需要出发，以人才培养为主线、以科学研究为依托，有目的、有计划、有组织地为社会发展提供的一系列活动，已成为目前高职院校提升学校社会影响力的重要手段。随着区域经济的快速发展和政府的大力推动，我国高职教育服务区域经济社会发展的能力不断增强，影响力逐步提升，但也存在诸多问题和不足。

（一）社会服务的体制机制不健全

首先，我国各级政府都高度重视高职教育，但从国家和地方的政策导向来说，尚没有出台较为详细的高职院校与企事业单位合作、高职院校参与社会服务工作方面的规章制度和配套政策。其次，不论是高职院校内部，还是外部均没有建立有效促进学校充分实现社会服务功能的激励机制。在高职院校内部，工作的重点一般仅限于人才培养方面，至于科学研究和社会服务方面还处于可有可无的状态。最后，社会服务的组织机构和服务平台不够健全，虽然各高职院校都设有专门的科研管理部门，负责学院科研管理制度的制定与解释、科研项目的申报与管理等工作，但还没有专门成立面向地方经济建设需要的社会服务部门，未能有效地组织全体教职员工为地方社会政治、经济、文化发展出谋划策[6]。

（二）社会服务的水平低

人才培养缺少针对性。不少高职院校专业设置与地方经济社会人才需求脱节，专业类型少，结构不合理，培养规格单一，不能按照地方支柱产业、优先发展行业、重点企业对专业高技能人才的需求，有针对性地培养人才[2]。科研总体实力差，成果的转化率低。到目前为止，我国高职院校多以教学为主，科研活动所占的比例较低。在社会科学方面，教师运用社会科学理论解决地方经济社会发展的理论和实践问题的能力低，使学校不能很好地为地方政府及各个产业提供信息咨询服务；在自然科学领域，技术研发能力不强，使学校未能很好地为地方工农业生产提供技术服务。此外，在科研成果的转化方面，因评职称所需，大多数科研成果均以或出版著作为主要形式，因此，能够实现转化得少，转化后能取得较好经济效益的则更少。

（三）社会服务的能力弱

社会服务的物质技术基础薄弱，目前大多数高职院校的办学条件仍较差，实验室、实训和实习基地以及信息网络建设薄弱，制约了社会服务活动的开展。教师来源渠道狭窄，实践能力不强，很多教师是普通高校的毕业生，而非来自企业一线的专业技术人员，数量和水平都不是很高，缺少专业实践经验，对职业、行业了解很少，缺乏从业的技能和实操能力，使得高职院校的社会服务工作难以有效开展。

（四）社会服务的方式少

社会服务大多停留在成人教育、技能鉴定培训和企业职工培训上，在为企业提供技术服务、高技能和新技术培训和为社会（社区）成员提供终身学习等方面的服务项目不多，还不能满足当前的社会需求。

三、提升高职化工类专业社会服务能力的探索与实践

扬州工业职业技术学院地处江苏省扬州市境内，是苏中地区规模较大的以化工类专业为主干的高职院校，承担着培养可在化工、轻工、医药等领域任职，从事化工生产、产品研发、分析检测等工作的高端技能型专门人才的重任。扬州境内建有扬州化学工业园区，东承泰州中国医药城，西接南京化学工业园，上下游产业配套优势明显。据国家人力资源部门统计，“十一五”末我国化工类企业中高技能人才比例仅为18.8%，而在世界上石化工业较为发达的国家高技能人才占企业技能劳动者的比例已经达到35%以上，据此不难看出我国化工技能型人才缺口较大。

（一）加强体制机制建设，深化校企合作

以“就业导向、类群集聚、行业主导、服务地方”为原则，以校企合作、工学结合为核心，进一步健全已经形成的校企双主体董事会体制，完善董事会组织架构，设置董事会秘书处和校企合作办公室，负责校企合作的指导和协调等工作；设置专业建设合作委员会，开展企业主导型人才培养、专业共建、校企合作工作站和专业文化建设等工作；设置创业就业指导委员会，开展大学生社会实践、创新实践、创业实践和就业指导等工作；设置区域经济技术服务中心，与企业合作组建科技服务四个平台，开展产品研发、成果转化、技术革新与培训等工作；在完善《扬州工业职业技术学院董事会章程》的基础上，制定《校企合作办学管理办法》等20多项系列配套管理制度，为校企合作提供保障。

（二）加强“双师”型师资队伍建设，提升社会服务水平

以提高“双师”素质与优化“双师”结构为核心，构建人员互聘、职务互兼、项目互助、能力互提的“四互”式“双师”队伍建设新模式；以培育专业领军人才与培养青年骨干教师为重点，提升教学团队整体水平，为全面提高教学质量提供强有力的人才支持；以国际合作项目为平台，加大教师出国培训力度，不断提升教师队伍的国际化水平，努力建设一支师德高尚、素质优良、结构合理、专兼结合、具有国际视野的高水平师资队伍。

（三）加强条件建设，改善社会服务能力

化学工程系采用“自主开发、校企共建”的模式，建成了一批“生产型、职场化”化工实训室，包含：化工单元过程、化工产品合成、化工生产技术综合、高分子材料加工、化学制药技术等11个实验实训分中心；1个央财支持国家级石油化工生产技术实训基地；1个省级高职教育实训基地地——现代分析测试中心；1个省级环境生物技术工程研发中心；与企业共建有19个紧密型校外实训基地。同时，整合视频、仿真及实体仿真等优质资源，打造“校内多功能仿真教学平台”，虚实结合，拓宽专业核心课程实践教学平台的覆盖面，增强职业技能实践教学效果，并将校内基地打造成集技能训练、项目化教学实施、技术开发与服务、社会培训与技能鉴定、技能竞赛、职业素质养成等功能于一体，省内外具有示范作用的化工实训基地。

（四）加强体系建设，增加社会服务形式

着力构建与政府、企业、学校和学员密切联系的开放式社会服务体系，充分利用学院办学资源，建立灵活开放的社会服务网络。

1.依托学院“国家职业技能鉴定中心”和“全国石油与化工职业院校技能培训与教育示范性实训基地”，每年为周边企业和园区进行在职员工和新员工培训，并进行高级工和技师的职业资格培训与鉴定。另外，在2010年为中石化集团培养和训练代表中国参加国际奥林匹克技能竞赛的青年拔尖技能人才29名；在2009年、2010年和2011年连续三年承办全国石油化工行业规模最大的化学检验工技能大赛，上百家单位参赛，在全国石油化工行业和职业院校中产生了巨大影响。

2.近几年我院积极推进校企深度合作，实施“合作办学、合作育人、合作就业、合作发展”的办学模式，开设了“金陵石化班”、“扬农班”、“沙桐班”等订单班。与企业（行业）共同制订专业人才培养方案，利用暑假和顶岗实习的机会深入企业进行技能训练，并聘任企业专家为“订单班”任课教师，进一步实现专业教学要求与企业（行业）岗位技能要求对接，为学生及早对接企业岗位奠定坚实的基础。我院的办学质量得到社会的普遍认可，毕业生就业率始终保持在99%以上，专业对口就业率稳步提高，在行业中影响较大，我院现已成为中石化系统石化专业高端技能型专门人才在江苏省定点招录的三所院校之一。

3.根据“双师”型教师专业实践技能强，具有应用性科研优势的特点，积极鼓励教师与化工行业企业联合开展应用性技术研究和横向课题研究。为提高教师参与应用性技术研究的积极性和水平，学院主动了解、掌握企业在应用性技术研发项目上的合作意向，并根据每位教师的专业特点和优势，有针对性地向他们提供企业研发和技改项目信息，拉动双方合作需求；并搭建教师与企业合作开展应用性技术研究的平台，出台横向课题扶持与管理办法，为教师参与企业研发和技改项目牵线搭桥，推动双方建立合作互动机制。在为企业提供技术服务的同时，学院“双师”教师积极指导学生开展大学生实践创新活动，带领学生参与企业的产品开发，以课题立项的形式，组织学生进行应用性技术开发与创新，较大程度地提高了学生的科技创新能力。

4.充分利用工业分析与检验专业优势及学院的区位优势，现代分析测试中心设立专门的组织机构，进行实验室资质认证、设备计量认证、人员资格认证，达到对外承接分析测试的要求。努力提高服务地方经济和社会发展的能力和水平，围绕扬州化工园区、宁镇扬泰沿线的石化、农药、制药、精细化工、钢铁产业基地等相关企业开展技术服务，进行在岗培训与技能鉴定；利用专业教学资源优势与扬州及周边职业院校进行合作教学，实现教学资源共享，为其他兄弟院校提供专业师资培训，提升本专业在行业、企业和同类院校中的影响力并起到示范作用。

5.利用“生产型、职场化”的实践教学平台和“双师”型教师队伍，充分发挥优势专业的辐射作用，为扬州周边兄弟职业院校的学生开展职业技能培训与鉴定、综合实训等活动，年均达750人次以上。此外，还经常为我国中、西部地区职业院校进行结对支援，从学术交流、科研项目、人才培养、专业建设、教师培训、资源共享等多方面开展合作。

参考文献：

[1] 刘扬.示范性高职院校社会服务模式的构建策略[J].成人教育，2011，（8）：87-88.

[2] 方美君.提升高职院校社会服务能力的对策研究[J].国家教育行政学院学报，2011，（1）：77-80.

[3] 仇雅莉.示范性高职院校社会服务的内涵与实践[J].教育与职业，2010，（20）：169-170.

[4] 杨清红，李国年.广东独立学院服务地方经济社会发展策略探析[J].黑龙江高教研究，2011，（9）：32-34.

篇10

随着高校扩招政策的实施，生源开始分散，使很多学校即使一再降低录取分数也很难招满学生，而作为专职培养技术型人才而存在的高职院校该如何在激烈的竞争中求得新的发展，如何以提升社会培训服务能力来获得更多的经济增长，这些都是高职院校在近年来一直思考并亟待解决的问题。

一、高职院校社会培训服务现状

1.忽视社会培训服务的重要性

高校多年来一直处在单线管理模式下，基本只按部就班进行生源吸收，再对其实施教学和管理，只要完成教学任务，学生顺利毕业即可，对于学生专业技术的培养和在社会上的适应性却很少进行细致的考察。很多高校在学院教育中并没有把社会培训纳入重点学习课程，只是把其当成一种变相增加教育经费的方式，从教学到管理都没有建立起完整的社会培训服务制度，关于社会信息的获取渠道也非常狭窄，使培训服务空有名号，却无法做到真正的落实与开展。

2.社会培训服务资源能力较差

时代的变化和发展要求社会从业人员必须拥有更高的社会认识，因此，社会培训的种类也变得越来越多。高校作为人才培养地，教学和管理占据了绝大部分的时间，很少开展社会培训服务，并且高校很多教师尽管都拥有着过硬的学历背景和高级职称，但从社会培训服务的需求来看，这些教师的适应度显然较差，他们往往只注重学生文化教育，忽视学生的实践技能。因而，社会培训服务活动在高校还处于较弱阶段，需要加强教学资源对社会培训服务能力进行规划和提高。

3.培训服务缺乏社会适应性

高职院校只重视知识教育，而忽视了学校与社会的联系，甚至很多高校资深教师的教研研究一般偏向于校内研究，只重视理论，单一的从书本中获取知识再传授给学生。这样不仅造成教师自身实践基础薄弱，同时也影响到了培训群体的实践能力，让其无法适应社会需要。除此之外，一些高校也因为自身实际能力有限，社会企业培训所需的场地和培训内容也无法顺利提供，因此，高职院校教师在进行社会培训服务内容教授时往往缺乏社会适应性，遇到很多困难。

4.社会培训机制不完善

尽管我国高职院校已经意识到社会培训的重要性，但由于起步较晚、基础较差，高职院校的社会培训依然缺少科学性和执行力度，其原因就在于高职院校社会培训机制不完善，很多细节管理工作没有具体落实。尽管高校专门开展了成人教育的社会培训，也有部分院校在社会进行了许多培训服务活动，但由于培训发起人自身实践能力不够，团队也缺乏足够的培训意识，对于培训责任的分担没有足够的认识，往往在给学员进行培训时出现准备不充分、不能解答学员问题的局面。

二、如何提升高职院校社会培训服务能力

1.树立学院社会培训服务理念，重视社会培训服务能力的培养

第一，完善社会培训机制，成立相关管理部门。高职院校要及时跟进现代化教育理念，树立社会培训服务意识，全面看待知识与技能的双重重要性。对于高职院校来说，社会培训服务的资源就来自于院校人才的培养，只有高校培养出健全的高素质人才，才能更好的提高社会培训服务能力，同时更好的带动高校人才培养的积极性。社会培训服务能够与校内教学相互促进，达到使学生既能掌握知识又能锻炼自己的实践能力的目的，也是高职院校学生为了适应社会需要而必须掌握的一项重要学习任务。因此，只有高职院校重视社会培训服务，建立健全的社会培训服务机制，为院校学生提供培训与管理，才能使院校人才得到全面培养，从而使自身学校得到更好的发展。

第二，建立各种管理制度，打造培训师资团队。高职院校要做好社会培训服务能力的提高工作，就必须规范自身院校对外培训的管理，做好相应管理工作，建立相关部门进行职责的分配和协调工作，充分发挥校内资源优势，积极推进校外合作，进行科学合理的社会培训。只有这样，高职院校人才的培养才能满足社会培训服务的需要。除此之外，高职院校也要做好社会培训服务师资团队的建设，针对不同的社会培训制定计划，要正确认识培训目的，科学分析培训目标，全面考虑培训内容。社会培训服务市场所需的不仅仅是理论知识，更需要实践能力的培养和操作，高职院校师资团队在进行社会培训服务教育时要学会理论与实践相结合，加强自身培训的同时更要加大学生的指导。

第三，创新发展新职能，培养优良服务人才。高职院校在培训方面应加强对培训方式的探索，结合校内现代化技术设施进行服务培训的创新，开展新型社会培训服务教育，提高职业技能教育，针对受训者的学习情况采用不同教育手段进行辅导和帮助。有条件的高校可以充分利用校内多媒体技术进行多样性社会培训服务的教学。如采取双向交流，师生之间进行互动，锻炼受训者的反应能力；也可以在教学中加强实践演练，让受训者在学习的同时感受社会培训服务的实践性，激发学习兴趣。高校还应加强与校外企业的合作，积极联系社会企业，建立双效培训模式，或利用现代网络教育模式，对受训者的优劣势进行全面分析和把握，再有针对性的为其制定培训服务计划。

2.加大社会培训服务资源投入，提升社会培训服务能力

第一，注重对培训师资队伍的投入。高职院校一定要做好师资力量的培育和投入，抓住机遇，利用各方资源打造高素质高水平的师资队伍，加强对于学校培训服务教师的培养，有针对性的要求教师进行进修或学习，通过实践活动和公开课等一系列形式活动增强教师的技能水平，拓展其知识面并加强自身综合素质的培养，让更多教师能够为社会培训服务作出贡献。高职院校可拟定相关培训服务激励政策，加快校企合作，分配教师进入社会企业进行锻炼和学习，让其了解企业生产和管理的过程，提高自身实际操作能力，这样才能更有利于在课堂上给学生传授实在的科学技术。

第二，注重对培训教材开发的投入。高职院校传统的全日制教育模式已经远远不能满足现如今的社会人才需求培养，因此，高校在培训教材的选用上应紧跟时代步伐，打破传统模式教材的束缚，有针对性的对教材进行创新和开发，定期组织经验丰富的教师进行教材编写，让他们深入到社会更行业进行学习，与社会企业人员进行深入的沟通，全面掌握社会培训需求，以实用性为第一原则创新培训教材，在对培训教材进行突破编写时一定要注意突出不同职业培训的特点，增加实例的描写，提高教材生动性和可读性，使理论与实践相结合，同时也要注意语言编写的简洁性，理论部分阐述尤其要明了易懂，尽量采用图表模式对内容进行描述，让教师在讲解时能够变得生动，也让学习者得到知识的有效吸收。

第三，注重对各类培训设施设备建设的投入。社会培训服务中需要运用大量教材设备，这就要求高职院校在开展社会培训服务时要加大对于各类培训设施的建设和投入，加强校园基础设施的建设，为培训人员提供良好的培训换将和条件，从根本上保证社会培训服务的需求。为此，高职院校应从自身院校的实际情况和培训者实际需求出发，为其提供相对应的培训设施，如建立与企业生产和管理高度对应的模拟环境、建立与企业职场相呼应的实训场地等等，同时高职院校还要和企业进行沟通与交流，将院校学生按照专业要求给其分配不同企业的实习任务，组织学员进行企业现场观摩和学习，从中获得实质性的锻炼，从而学到更多的知识和技能，这种双方互助培训方式不仅能能够增强学员实践能力，也能够吸引企业对学院的设施建设进行投资和赞助。

三、结语

篇11

关键词： 特校教育 小学数学 创新教学 适应能力

培智儿童知觉缓慢，反应能力弱，思维感知主动性更差，思维能力更差。而数学又是思维性强、逻辑严密的学科，对于培智儿童来说，学好数学更不是容易的事情，特校小学数学教学中教师的讲授法显然不奏效，教学手段单一，效果不明显。

为了强化培智儿童的社会适应性，适应以后社会的发展，教师应创新教学，借助多媒体技术集图、文、声、像于一体的特点，弥补培智儿童的功能缺陷，呈现生活化情境，改变单一的教学模式，将学生数学能力与多媒体巧妙结合，从而提高培智儿童的学习能力，提高适应性。

一、强化特校数学教学中社会适应能力的培养认识的重要性

数学是各学科的基础，每一个人适应社会具备一定的数学知识，是不可推卸的责任。特校数学教学更值得重视。

根据多年实践观察，培智儿童有的语言表达能力尚可，有的动手操作能力强，有的具有抽象、概括能力，但大多数学生数学能力差，数的固定顺序、基数等知之甚少，不知道物体的数序，对于数词的顺序不能一一对应，理解基数、逻辑运算等更不可思议。这些认知方面的不足，认知能力的困乏，为以后培智儿童适应社会设置天然障碍。

因此，特殊培智学校的小学数学教学应从数数开始，不能急于求成，运用一些辅助教学手段，激发培智儿童认数、数数的兴趣，提高数学能力，为以后适应社会打下基础。

二、特校小学数学教学社会适应能力培养的途径

1.理清基本思路。

根据调查结果，针对不同培智儿童智障程度的评估，制定个性化教学方案，为不同培智儿童量身定制适合他们的教学策略和教学方法，为他们选择内容，如“数数教学”，运用多媒体增强直观性、生动性，从而提高数数能力和数学能力。

培智儿童由于认知力、思维力等的局限，对数的认识往往通过外部的形状、特点等，如对于2的认识，通常以摸一摸、捏一捏而感触到两个物体的不一样，而判断为2，而不是1。而运用多媒体，呈现水中游泳的两只鸭子，一只是鸭妈妈、一只是小鸭子，让培智儿童感觉鸭妈妈带着小鸭子游泳，可爱的鸭妈妈和小鸭子吸引儿童的注意力，增强“数”的教学的直观性。

2.教学手段的选择。

传统教学的弊端可窥一斑，而培智儿童的认知特点更决定对传统教学的否定，选择多样化的教学手段，丰富儿童的认知，拓展儿童的知识面，提高认知能力。如实物教学、游戏教学及多媒体辅助教学等。

相较而言，多媒体辅助教学比实物、游戏等具有独特的优势，在特校数学教学中，运用更广泛，更有效。对于特校培智儿童的教学，教师应采取因材施教的教学思路，运用个性化教学手段，巧妙利用多媒体，借助多媒体的多功能特点，设计有利于发挥培智儿童的手、眼、耳、口、脑都能发挥作用的活动，通过人机对话、人机互动，全方位刺激培智儿童，提高数学能力。

3.制定可行的目标。

教学目标是教学行动的指南，没有目标，教学就失去航向。因此，特校数学教学是儿童适应社会的基础，对于低年级培智儿童，应从数学开始，熟练掌握数学能力，对数字有敏感性、理解力。

三、小学数学中提高培智儿童发展社会适应性的策略

1.提高培智儿童的理解力，为适应社会埋下伏笔。

培智儿童也不例外，培智儿童对数学、对数字缺乏感知力，知识储备几乎是零，他们往往根据外部特征而认识和理解、概括和判断，思维需要动态形式做依托，离不开形象支持。

因此，多媒体辅助教学在特校数学教学中，有助于儿童对数的理解力。如对于“数字的认识”的教学，用多媒体呈现校园操场上迎风飘扬的国旗，发射到太空中的火箭，一个小朋友在玩玩具小汽车，一个在玩玩具小坦克，一个在玩机器人，几个小朋友在“发射”玩具飞机……教师在这个情境中引导儿童注意：玩具飞机有几个、玩具小汽车有几辆、玩具小坦克有几辆等，引导儿童注意玩小汽车的是几人，几人在玩坦克、几人在玩飞机等，这样儿童们通过熟悉的画面，产生对数的认识的兴趣，通过多媒体创设生活化情境，将生动的生活画面呈现在儿童面前，为他们快速融入社会而推波助澜。

2.注重“做”，为提高社会适应性打下基础。

多媒体辅助教学为培智儿童打开生活之窗，促使儿童多种感官积极参与。如果多媒体在课堂上从头至尾地使用，就会使儿童身心疲惫、视觉疲劳。而“做”是适应社会的基石，根据教学内容、教学目标等与培智儿童发展特点相适应的策略，与操作、实践相结合。

如上文提到的10以内的数的认识教学，利用多媒体展示随风飘扬的五星红旗、小朋友玩玩具的情境，初步感知“数”的概念后，教师停下“点击鼠标”的手，让多媒体暂停，让儿童在纸上画一画，用圆点或者三角形、五角星等画出国旗、飞机、坦克、机器人、小朋友等个数，增强数、形、物的一一对应关系。

此外，让儿童找一找教室中熟悉的物品，数一数物品的个数，将不同物品进行分类等，都是“做中学”、“学中做”的主要手段，为培智儿童适应社会打下基础。

培智儿童是社会的一个特殊群体，对于这个特殊的群体，教师不仅要帮助他们提高数学知识和数学技能，更要培养其社会适应能力，教学中应贯彻这个总的目标，创新教学，努力创设生活化情境，让儿童尽快融入社会生活中，感到生活的温暖，感到生活的魅力，尽快尽早适应社会，提高适应能力。

参考文献：

[1]刘强.特教学校小学数学教学有效性研究[J].教师博览（科研版），2014（9）.

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【关键词】体育教育专业学生社会能力培养

1 研究对象与方法

1.1研究对象

对揭阳职业技术学院2006级、2007级体育教育专业学生进行抽样调查研究。

1.2研究方法

文献资料法和调查访谈法。

2 结果与分析

体育人才结构的社会变化对体育教育专业学生培养提出了新的要求。积极探索，勇于创新，用符合现代社会发展的教育思想和教育观念指导教学，树立全新的人才培养观。把传统的“体育教育专业教育”转变为现代社会需要，全面发展“通才教育”。

社会发展要求体育教育专业学生应具有社会体育能力。体育锻炼日益成为社会生活的重要组成部分，单一社会体育专业难以适应体育发展需要。必须在具备一定专业运动技术水平基础上，加强培养自身社会体育能力。市场经济条件下，竞争激烈，而健康的身体水平是取得竞争胜利的基本保证。与社会发展变化相适应，体育的组织形式和内容也呈现出多样化的趋势，这种多样化的趋势，对体育人才结构提出了新的要求。需要更多体育人才去满足社会的需要。

3 体育教育专业学生社会体育能力发展途径

3.1加深对社会体育的认识

社会体育工作不同于竞技运动和学校体育，具有多样性、复杂性及自身的特点和任务。社会体育是人们自愿参加，以健身为主要目的的群众体育活动，它内容丰富，方式灵活，生命力强。社会体育内涵相当广，有民间体育、民族体育、健身体育、娱乐体育、健美体育、保健体育、婴幼儿体育、老年人体育、妇女体育、残疾人体育，还有职工体育、农民体育、家庭体育等等，种类繁多。只有充分理解了它们的内容、功能、意义和组织形式，才能有目的、有步骤的开展工作。

3.2提高身体素质水平

身体素质是学生顺利完成各项术科学习任务所必须具备基础，也是开展社会体育工作的重要条件。社会体育项目繁多，如果身体素质水平低，就不能较好地掌握各项运动技能适应社会体育运动的需要。

3.3提高综合运用能力

社会体育工作指导者必须具备全面的运动实践技能，不要求具备很高的专业技术水平，但对每一项健身运动都要求能运用已有理论知识来指导进行。只有掌握好运动项目的特点、方法、规则、组织形式，才能最大限制的发挥指导作用。

3.4提高组织管理能力

严密组织性和管理机制是社会体育的要求。我国社会体育还处于初级阶段，体育组织发育尚不成熟，组织管理较为复杂，涉及的人员多、范围广、素质水平参差不齐，并以自愿为基础，组织管理难度大，直接影响着运动的功效，故要求体育教育专业学生必须具有较强的教学训练能力和指导开展多种体育活动的能力。

3.5加强自学创新能力

只有创新才能生存，只有创新才能发展。创新是事物在自身的矛盾体中不断有所扬弃的具体表现，是事物发展的动力之一。体育教学中教师传授和启发学生掌握运动技能，为学生创造各种实践机会，鼓励他们在学习与掌握运动技能过程中积极思考，发挥自己的想象力，敢于表现自己，大胆创新，鼓励学生采用多种方法进行独立思考和创新。

3.6增强社交能力

社会体育参与人员多而复杂，而且存有一定的利益关系，如何维系社会体育健康有序的方向，使每个成员所处的地位和角色与他们能力和特点相适应；如何调整成员之间人际关系，提高群体活动效率，使每个成员都感到满足。良好人际关系有利于充分发挥社会体育在社会生活中的调节作用。

3.7强化理论知识的学习，提高认识能力

体育教育专业应加强教师对学生的理论指导作用。在当前注重术科教学思想影响下，轻视对学生进行体育思想的教育，使学生缺乏对体育正确认识，体育思想浅薄。社会体育需要较强的理论指导，学校应当为学生提供理论学习的条件，加大课外辅导力度，拓宽理论学习知识面。

3.8强化素质教育，提高运动能力

社会体育内涵丰富，指导社会体育需要有较高的体育素质和文化素质。素质教育贯穿于体育之中，体育教学专业学生的综合素质将得到明显提高。体育院校作为培养体育人才的场所，应加强对学生综合素质的培养。在体育教学中不仅注重培养学生掌握“三基”的能力，同时还要注重学生上网组织指导能力、防止运动中伤害事故的能力、处理运动中突发事件的能力、运动保健常识和掌握多种健身方法的能力。使学生成为“会自己运动、会指导他人活动、会科学的运动”的三会人才，以适应未来社会体育的需要。

3.9与社会活动接轨

社会体育活动需要专门人才指导，体育教育专业学生应关心社会体育的发展，把体育教育与社会指导结合起来，投入到社会体育热潮之中。学校在培养学生过程中，应使学生的发展与社会需要接轨，针对全民健身运动蓬勃发展趋势，为学生提供更多实习机会参与社会体育活动。这样既能促进学生的积极性又能取得一定的经济效益。

从我院学生教育实习情况看，突出表现在重视理论指导，在社会实践，尤其在社会体育实践能力方面严重缺乏。体育教育专业学生也应在学习期间接受社会体育知识教育。培养体育教育专业学生社会体育能力，应着眼于对体育实践和体育发展的需要，注重对学生社会体育能力的培养，拓荒体育理论课的教材内容。不断提高学生的自学创新能力，综合运用能力，组织管理能力，适应能力，具备广博的体育知识和相关学科知识。

参考文献

[1]周爱光.论我国高校体育与社会体育的发展趋势[J].广州体育学院学报，1999，3.

[2]杨连岗，宁淑平.试论大专学生体育能力的培养[J].哈尔滨体育学院学报，2000，3.

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【关键词】社会服务 模式 涉农专业 提升路径

一、供销系统营销专业高职院校社会服务能力现状研究分析

（一）高职院校涉农专业社会服务能力供给现状分析

我们通过访谈的形式，对浙江省供销系统多个高职院校营销涉农专业的社会服务模式进行了调研，发现各个院校对社会服务普遍较为重视，具体模式从单一化逐渐向多样化发展。

（1）“引凤入巢”社会服务模式。我们调研的院校中普遍设有涉农专业校内实训基地，基地在日常教学中通常用于订单式人才培养以及实践性课程，同时也可为企业、机构提供技术、管理培训等。通过这类培训，一方面，学校可了解企业对人才专业素养的具体需求，另一方面，企业也可节约引进培训人才、建设培训场所等经费，实现双方的共赢。如湖南商务职业技术学院“农产品营销实训基地”（网上供销社），是依托湖南现代商务职业教育集团、中华全国供销总社职教集团、湖南省农产品经纪人协会、湖南省茶叶流通协会等四个校企合作平台，与湖南省茶业有限公司等企业共同出资入股建成。还有北京农业职业技术学院的“农产品营销工作室”校内实训中心等。此外，很多供销系统高职院校均设有农业商贸类职业技能和农产品经纪人等考试培训，且同时也作为资格证书的考点。这也促使了高职院校能在职业资格证书的培训和考核上提供服务。

（2）“对外开放”社会服务模式。高职学院高职院校的“对外开放”社会服务模式主要是教师智力输出。由于高职学院师资往往具备“双师素质”，既获得教师资格，又兼有专业技术职称及职业资格。这些教师走进区域社会，进行涉农技术推广、涉农营销技能等各类讲座，或是进行相关的职业培训，可提升从业人员的综合素质，使得校内知识和行业技能通过教师及专业服务的的“对外开放”实现了外溢效应。例如，北京农业职业技术学院的校企合作实训基地“农产品营销工作室“， 旨在对师生进行多方位的培训， 该校进而成立了国家职业技能鉴定所， 实现对师生的专业技能鉴定与认证。而广东农工商职业技术学院与企业进行合作，紧紧依托行业，以学训一体的实训形式既实现毕业生与就业岗位的对接， 又成为农产品质量检测技能人员的培训基地，充分实现实训基地的实现社会服务功能。。

（3）“校企互动”社会服务模式。高职院校普遍通过设立“校外实训基地”、“专业指导委员会”等方式实现与企业的互动。校外实训基地是学校利用企业或机构的资源建立的用于培养学生专业技能与职业素质的校外实践教学场所。专业指导委员会则以专业为单位进行设立，会成员主要由行业专家构成。除此以外，根据调研结果，高职院校还提供人力资本共享、咨询服务、技术开发服务、行业标准设立服务等，在供给方面充分发挥了自身优势。这些高职院校正努力从各方面不断开拓，其全方位服务体系的建立已见雏形。

（二）供销系统行业企业社会服务能力需求实证分析

高职院校的源起往往基于某些行业或区域发展的要求，具有明显的行业特征和区域性，因此其社会服务职能也往往具有相类似的特征，主要服务于区域社会。由于我们的供给方选择的对象为浙江省供销系统高职院校，因此，相对应地，我们选择了同一区域的相关企业作为社会服务的需求方。我们以浙江省为主体区域，充分依托供销系统资源，对供销系统相关行业及企业进行了调研，以更好地对供销系统高职院校社会服务的需求方进行分析。为此，我们发放了150份问卷，实际回收有效问卷84份，基本涉及到了大部分供销系统行业企业，从需求的角度对地方高职院校社会服务进行了实证分析。

（1）供销系统社会服务的总量性需求。我们的调研显示，供销系统行业企业对高职院校三大职能重要性的排序中，61.9%的机构认为涉农人才培养最为重要，38.1%认为最重要的是社会服务，只有2.38%认为科研最为重要，。人才培养占绝对比例，这符合高校办学之根本。供销系统行业企业普遍认为，高职院校社会服务能增加学生的就业机会，能反过来促进高校人才培养模式更符合行业要求。

同时，供销系统行业企业对高职院校已经提供的社会服务现状表示非常满意的仅占2.38%，45.24%的供销系统行业企业尚未与高校建立合作平台，58.33%的供销系统行业企业认为高职院校增强社会服务功能非常有必要。由此可见，供销系统行业企业对社会服务的需求总量较大。

（2）供销系统社会服务的结构性需求。社会服务的形式需求。社会服务的形式已实现了多样化，在已进行过与高职院校合作的供销系统行业企业中，采用最多的形式是理论讲座，占48.81%；其次是技能培训，占39.29%；再者分别为岗前培训、设立行业标准和资格证书考试培训。但82.14%的供销系统行业企业认为众多形式中最主要的是技能培训，55.95%认为最主要的是岗前培训，48.81%认为最主要的是资格证书考试培训，其次分别是理论讲座、设立行业标准、学历再教育，咨询服务仅占8.33%。可见，技能培训是目前最主要的需求形式，这与实际采用的主要形式有所不同。

社会服务的潜在需求。除了与行业的合作，67.86%的供销系统行业企业认为，社会服务还可以体现在服务社区上，即利用高职院校自身的优势加大专业知识的宣传；27.38%的供销系统行业企业认为还可以知识下乡、服务三农；26.19%认为为区域政府经济发展出谋划策。由此可见，社会服务的潜在需求空间非常之广阔，涉及到了金融行业以外的众多领域。

二、供销系统高职院校社会服务供需矛盾及其原因分析

（1）总量上的供不应求。虽然经过近些年来的发展，供销系统高职院校社会服务供给逐步发展，但从我们的调研结果来看，多样化的社会服务模式并未满足区域社会发展的需求。与西方发达国家地方高职院校建立的初衷相比，我们的高职院校本身的办学初衷更为侧重于教育而非服务区域经济社会，这与我们传统中以人才培养和科学研究为主的办学理念有关。而供销系统内高职院校这一问题也仍然存在。

（2）结构上的供需矛盾。主要有形式上的矛盾和主体矛盾。首先，区域社会需求的主要服务形式与实际采用的主要形式存在着的错位，由于供销系统高职院校在专业建设和人才培养方面与社会发展具有相对滞后性，导致了高职院校在根据专业而提供的相关社会服务过程中往往与市场实际需求存在不同步，因而对区域社会的具体需求缺乏深入认识和了解，这将影响到社会服务职能的进一步发展和完善。其次，供销系统高职院校社会服务需求定位于技能和实践，以工作为中心；而对本科院校社会服务的定位则侧重于理论方面，以知识讲座的形式存在。但在实际操作过程中，作为供给主体本身的高校却对自身的定位并不准确，一味追求“小而全”，忽视了精细化和专业化，这也是导致高职院校社会服务形式错位的本质原因之一。

（3）缺乏缓解供需矛盾的平台。就目前而言，区域社会与高职院校之间缺乏交流平台，两者之间没有统一的共同目标，这是高职院校提供的社会服务尚未能满足区域社会的主要原因之一，也是两者之间进行合作的主要障碍所在，是缓解供需矛盾和健全社会服务功能亟需解决的问题。

三、提升供销系统高职院校社会服务能力路径探讨

综上所述，无论是在社会服务的总量上还是结构上，高职院校社会服务尚存在着结构性矛盾，这将成为高职院校社会服务职能进一步完善的障碍。究其原因，这与传统教育理念中的重“学”轻“术”，高职院校与政府、企业之间的横向联系机制欠缺，缺乏沟通与激励等原因有关。我们认为要改善这一供需体系及现状的矛盾，需要从专业、院校、政府三方共同努力。

（1）进一步明确供销系统院校“服务三农”的社会服务职能。首先，在社会服务中，供销社职业院校要率先成为培育新农村现代职业技能者的人才高地。其次是要明确供销社职业院校成为农村现代职业技能的实训基地的社会服务职能。国务院《关于大力发展职业教育的决定》中提出要进一步加大专项资金的投入力度，继续支持和引导各地职业教育实训基地建设工作，在全国引导性奖励、支持建设一批能够实现资源共享，集教学、培训、职业技能鉴定和技术服务为一体的职业教育实训基地。供销社职业院校要充分发挥在商贸物流、农业物资、再生资源、信息科技等方面的专业、行业特长，抓住机遇，争取财政支持，加快实训基地建设，成为人才培养模式不断改革以及科研方向不断创新的源动力。

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关键词： 教师专业化 地方高职院校 社会服务

《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010―2020年）》明确规定：“职业教育要面向人人、面向社会，着力培养学生的职业道德、职业技能和就业创业能力。”高职院校作为一种高等教育机构，必须准确把握定位和发展方向，自觉承担起服务经济发展方式转变和现代产业体系建设的时代责任，主动适应区域经济社会的发展需要。教学与服务是高职院校教师职业发展的两大支点，推进职教师资的专业化发展，提高人才培养质量，提高服务能力是当务之急。

一、高职教师专业化的内涵和意义

教师专业化是指：“教师在整个专业生涯中，通过终身专业训练，习得教育专业知识技能，实施专业自主，表现专业道德，并逐步提高自身的从教素质，成为一个良好的教育工作者的专业成长过程。”“高职教师专业化”可理解为高职教师“熟练掌握和运用自己本专业的知识与技能，以丰富的实践经验及实际动手能力为基础，以先进的教学手段和教育方法为依托，培养适应生产、管理、服务一线的高级实用型人才”的过程。所以，高职教师在专业发展上不仅应具备各类教师均应具备的多种素质要求，而且必须具备实践技艺型人才的各种素质，体现学术性、专业实践性和师范性统一发展的整合要求。高职教师肩负着为社会培养高级技术人才的重任，必须具备一定的知识积累、理论素养和学术水平，达到强调其学术性的要求。同时，由于高职教师主要是为生产建设和管理服务第一线培养技术实用型的人才，他们必须具有丰富的实践经验和娴熟的操作技能，因此应强调高职教师的专业实践性。此外，高职教师还要必须体现教育教学的专业性，即师范性要求。

教育部在《关于推进高等职业教育改革创新引领职业教育科学发展的若干意见》（教职成［2011］12号）中指出“高等职业教育具有高等教育和职业教育双重属性，以培养生产、建设、服务、管理第一线的高端技能型专门人才为主要任务”。这就决定了“高职教师专业化”最明显的特征是“技能性”与“实践性”，教师不仅要是教学专家，还必须具备行业专家的经验与能力。而社会服务职能是教师人才培养和应用技术研究职能向社会的延伸。所以，建设一支高素质的专业化师资队伍，将成为高职院校提高人才培养质量，提升社会服务功能的重要因素。

二、高职教师开展社会服务现状

目前，高职院校开展社会服务主要有以下形式:教师参与行业、企业技术创新和开发，开展技术服务，提高校企合作能力；面向行业企业开展各类岗前、职后、转岗培训；面向社会、各类中职学校开展成人学历等继续教育，提高社会服务能力；以社会实践基地为依托，提供全方位的职业技术服务。无论采取哪种形式，教师的作用都是举足轻重的。教师的活动直接体现了学校的活动。因此，高职院校教师的专业化程度直接影响教师队伍质量，直接决定其社会服务的能力和水平。就教师个体和学校主体而言，主要存在以下问题。

（一）科研能力较弱。

科研能力已经成为衡量一所高职院校教师整体素质的重要指标，也是开展技术服务的核心和基础。由于多数高职院校是从中等职业学校升格或是从成人院校转型而来的，某些教师的学历相对较低，缺乏科研方法，理论基础有待进一步提高；主持的科技研究与科技开发项目，大多还停留在理论研究层面，含金量不足，科技成果商品化、产品化的中间环节相当薄弱，科技成果转化率较低。

（二）实践能力缺失。

实践能力的缺失是高职教师专业化发展的重大障碍。由于高职院校的教师大部分来自于普通高校，多是在学科型人才培养模式下造就出来的。其特点是具备专业理论知识，但因为没有受过职业教师的专业训练、缺乏企业工作经历和专业实践技能，最终导致其创新意识欠缺。这些教师在实践教学与职业教育的性质和目标上存在较大的差距。

（三）动力机制缺失。

高职院校还未真正建立校企合作的长效机制，学校不能满足企业要有利可图的需要，因此企业对教师社会服务工作支持力度不够。另外，由于高职院校招生规模的扩大及教师社会服务激励政策与考核要求的缺失，导致多数教师疲于应付教学，没有时间也不愿为社区或社会开展服务工作。

三、以社会服务能力建设为平台，推进教师专业化发展的实践探索

作为一所地方高等职业院校，自启动国家骨干高职院校建设工作以来，依托烟台地区得天独厚的区位优势，烟台职业学院立足烟台，服务山东，跟踪山东半岛蓝色经济区等“蓝、高、黄”三大区域发展战略和产业结构升级改造要求，贴近烟台市“十二五”时期提升发展制造业、加快发展服务业、大力发展特色现代农业的产业发展规划，打造与区域支柱产业高度关联融合的特色专业群，积极开展社会服务能力建设。学院以骨干校建设任务为依据，以转变教师教学观念、提高教师专业实践能力为目标，以校企合作体制机制建设为突破口，积极引导和激励教师主动为企业和社会服务，全面提高人才培养质量和社会服务能力。

（一）构建“双驱双保、四级融合”的校企合作体制机制，提高服务区域经济发展的能力。

将学院发展纳入省市经济社会发展总体规划，成立烟台市校企合作委员会，出台《烟台市校企合作促进条例》，制订关于学生工伤保险、意外伤害保险、校企合作税收优惠和财政补贴等方面的政策或制度；成立由市政府职能部门领导和企业领导参与的校企合作理事会，建立校企合作的管理制度、激励机制和考核评价体系，优化校企合作的政策和制度环境。

完善以教师社会服务能力强、毕业生社会满意度高为驱动力，以政府政策支持和完善配套制度为保障、“政府推进、行业对接、校企联姻、项目嵌入”的“双驱双保、四级融合”体制机制。发挥政府的指导协调作用，主持实施全市校企合作体制机制建设工作方案。全面落实服务地方的办学定位，制订并实施新一轮的《烟台职业学院服务烟台行动计划》；发挥行业的纽带和桥梁作用，开展行业对接式合作。加入山东省会计学会、烟台市食品工业协会等15家省、市行业协会或学会。牵头组建烟台市服务外包职教集团，积极参与烟台市11家职教集团的建设，在人才供求、职业标准认定、技术服务、顶岗实习、就业等方面进行广泛合作；充分利用企业优质资源，密切校企联姻式合作。继续加强与烟台张裕、富士康、东岳汽车、大宇造船等企业的合作，办好SMT等企业冠名订单班。继续推进校企双向兼职，鼓励教师到合作单位担任技术管理职务，企业工程技术人员兼任系副主任或教研室副主任，开展课程开发、课题合作、职业培训等，实现在教学、科研、技术服务方面的深度合作；引入企业教学项目，扩大项目嵌入式合作。丰富和完善汽车工程系与丰田公司的T-TEP项目、与上海通用的ASEP项目，信息工程系与思科公司的CCNA项目，以及软件技术、应用电子技术专业嵌入服务外包项目等。

（二）健全社会服务体制机制，鼓励教师参加社会实践和服务活动。

建立社会服务工作领导小组，以技术服务为重点，构建社会服务体系和平台，对全院社会服务机构和项目进行统一管理和统筹安排；在相关系部设立社会服务机构，充分利用现有教学资源，有针对性地开展社会服务工作，将社会服务工作列入学校规划。出台了《鼓励教师进行技术研发、技术服务暂行办法》，对教师履行必要社会服务职责提出明确要求、做出明确规定，将开展社会服务工作的情况纳入教师考核、职称评聘等指标体系，奖励社会服务成绩优异人员。

（三）实施“校企共赢”的科技服务模式，提高教师技术创新和研发能力。

学院成立了应用技术研发与技术推广中心，通过各类研究所及“博士工作室”，面向社会、企业开展技术开发和技术咨询等活动。

图像处理与模式识别研究所与政府部门及威尔数据有限公司等多家企业合作，开展“模糊图像的复原技术研究”、“实测车辆图像的目标检测与识别”及在物联网方向上的可配流程终端业务开发研究等；食品研究所将依托保健食品和葡萄酒两个研发中心，面向保健食品及水产品及葡萄酒和果蔬加工企业，重点进行功能性食品、海洋食品及葡萄酒和果蔬加工的研发和技术推广；模具设计制造研究所将与华中科技大学材料成形与模具技术国家重点实验室合作成立“山东省华塑CAE/CAI技术应用推广中心”，面向山东省内企业和院校推广华塑CAE/CAI软件，开展注塑成形CAE技术的培训与咨询服务；财务咨询公司将与烟台市会计师事务所联合进行财务管理系统的研究和开发，为30家以上企业提供财务咨询、税收筹划、内部审计、预算管理、企业风险管理、投资规划；为企业编制预算和设计方案，并提供有效的财务咨询、记账等服务；国际商务咨询服务工作室为国际食品果蔬博览会、APEC博览会、电子商务博览会等各种商务活动及地方中小型外贸企业，提供翻译、咨询等服务。各项技术服务和成果转化为企业创造价值累计达2亿元以上。

四、结语

社会服务是高职院校的重要社会责任，也是地方经济发展与高职院校自身发展的必然要求。而教师的专业化水平，又决定高职院校的社会服务发展能力。因此，高职院校要主动适应区域经济社会发展需要，引导教师改变传统观念，树立教师“自我更新”的专业发展意识，适应不断发展的社会，丰富职业生涯，长期保持同行业企业的合作关系，成为技术和工艺大师，将知识转化为实践技能、经验和科研成果，积极承担企业和社会的横向课题和服务项目，为区域经济提供更多更好的社会服务。

参考文献：

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［4］张建荣，陈祝林，王建初.关于职业技术教育学学科点建设的思考［J］.教育改革与管理，2006（1）.

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［7］张君华，左显兰.高职教师专业发展的内涵及发展途径探讨.职教论坛，2008（21）.

［8］教育部关于推进中等和高等职业教育协调发展的指导意见教职成［2011］9号.

［9］教育部关于推进高等职业教育改革创新引领职业教育科学发展的若干意见教职成［2011］12号.

［10］烟台职业学院骨干院校建设方案.2011.

［11］烟台职业学院骨干院校建设一周年案例汇编.2011.

基金项目：