现代企业行政管理精选(十四篇)
发布时间：2023-09-25 11:24:57
序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇现代企业行政管理，期待它们能激发您的灵感。
篇1
1 现代企业行政管理的内涵
行政管理体系，作为现代企业的中枢神经，是以总经理为最高指挥官，由行政副总分工负责、由专门行政部门组织实施、操作，管理范围深入到企业的各个部门和分支机构的方方面面。行政管理体系肩负着企业的管理工作，推动和保证着企业的技术、生产、资金、经营几等多块业务的有效顺利进行及相互协调。
具体而言，现代企业行政管理，它是依靠企业行政组织，依照行政渠道管理企业的一系列方案和措施。企业行政组织,即企业行政组织机构。行政渠道则主要指企业行政组织机构内上下级的领导与被领导的隶属关系，如厂长车间主任工段长班组长，或公司总裁部门经理项目负责人等的等级系列关系[1]等。
2 现代企业行政管理的特点
企业行政管理的目的在于对企业的服务，其本身并不是企业的目的所在。企业行政管理的根本目的在于，通过充分利用调配企业的人力、物力、财力、技术等资源，通过为社会提供商品、服务以获取最大的经济效益。
2.1 权威性
企业内部组织机构的上级权力与权威是企业行政管理的基础，因此它决定了企业行政管理具有绝对的权威性。企业的上级行政机构，一旦失去相应的权力和权威，其下达的命令、指示或规定就会立刻失去效力称为空谈。但是，要指出的是，现代企业行政管理的权威性不同于计划经济时代的一言堂，权威是一门艺术，企业上级权力运用是否得当，以及下级本身是否服从，都会影响到企业行政管理的权威究竟是名存实存还是名存实亡。
2.2 实用性
不同于政府机关的行政管理，由于企业是效益单位，因此企业行政管理工作更注重行政管理的内容和实质，更注重行政管理本身是否能够为企业创造经济价值服务。因此，现代企业的行政管理往往以公司的实际需要为出发点，对行政管理的制度、程序、文件等进行调整，使之精练实用。
2.3 针对性
企业行政管理通过文件、命令、指示等来调整企业的生产经营活动，因此其手段和方式比政府机构更加直接具体，极具针对性。尤其是在出现问题的情况下，企业行政管理机构的反应速度通常情况下，要快于政府机构，及时有效的针对具体问题展开探讨，形成对策，解决问题。
2.4 效益性
这是企业行政管理有别于政府机构行政管理的核心区别。现代企业的行政管理，一切围绕经济效益，自上而下纵向协调企业内部人力、物力、财力各种内部资源，使各种资源融合行成有机整体，发挥最大潜能，最大程度提高其劳动和产出效率，为企业创造最大的经济效益。
3 现代企业行政管理的作用
企业行政管理，在企业中起着管理、服务和协调的功能[2]。
3.1 管理作用
企业行政管理工作，具有重要的管理作用。主要体现在处理好公司日常事务，确保公司顺利运行的同时，全盘考虑公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化建设，为高层决策提供参考。
3.2 服务作用
企业行政管理工作，具有重要的服务作用。主要体现在，它为企业各个部门的运转提供后勤服务。
3.3 协调作用
行政管理工作，具有重要的协调作用。主要体现在，它实现纵横两个方向的沟通即实现公司不同层级部门之间、不同职能部门之间的良好沟通协调。企业行政管理的根本目的在于探讨企业行政管理的客观规律，实现企业行政管理的科学化，促进企业行政效率的提高。
4 现代企业行政管理的工作内容
现代企业，分工越来越细化，因此对其中各个环节的协调就显得格外重要，而企业行政管理结构，能够协调其中不同环节，有效地实现组织企业的生产经营活动。概括而言，现代企业行政管理工作主要做好以下2大工作内容：
第一，指挥控制工作。企业行政管理中采取的具体措施，调动和协调各级行政管理人员按要求完成各项工作并对各项措施进行监测、控制与调整，包括建立激励机制、监督系统和制定奖惩条例并认真执行。
第二，计划组织工作。确定管理内容的目标，明确工作的内容，决定达到这些目标的方法，明确逐级建立自上而下的责权关系，有效的计划组织工作是现代企业行政管科学化、实现高效率的成功保证。
5 如何做好企业行政管理工作
随着近些年我国企业管理水平的不断进步，企业行政管理的水平也在逐步提高。但是，在企业行政管理中依然存在诸多导致效率低下的问题。许多企业，尤其是效益较差的企业，其企业行政管理人员观念陈旧、思想保守，执行力低下，其行政工作人员将企业行政管理同政府机关的行政管理相混淆，对企业的经济效益性与政府机构的服务性相互混淆，模仿、沿用政府的行政管理方式，致使企业行政管理保守，企业决策目标贯彻时间延误，极大地缺乏效率性。
5.1 提高企业行政工作人员的素质
企业行政管理的执行者是行政工作人员，因此要做好企业的行政管理工作，首当其冲的是企业行政工作人员的业务素质，这是解决问题的关键，即能力问题。
通常而言，企业的行政工作人员需具备三个方面的基本素质：其一，一般性知识、管理知识、技术知识等知识储备；其二，良好的个性、心理特征、优秀的政治素养、强烈的创新精神、健康的身体素质；其三，决策制定能力、决策实施能力(执行力)[3]。
不论是领导者，还是普通行政人员，其对行政工作的理解、对传达指示的执行力，自身的工作能力是对这些产生制约的先决条件。其次，是企业行政工作人员的态度问题。我们都说态度决定一切，只此一语便可见态度的重要性，态度是体现行政工作人员主管能动性的重要标志。在能力基本相同的情况下，态度职业的行政工作人员与态度不佳、态度散漫的行政工作人员，所产生的执行力和处理结果可能会大相径庭甚至在优劣上完全相反、背道而驰。
5.2 引入激励机制
引入激励机制是目前各种企业、事业单位所采取的，以提高工作效率的正面措施。这一方法当然可以在现代企业行政管理中应用实施，而且时间证明效果较佳。激励可以提高人的劳动积极性。
然而，对于实施激励机制，必须做到正确引导、准确评价与适当奖励。企业行政管理的最佳化实现，一方面取决于管理者的决策能力，另一方面取决于被管理者的积极有效的配合和实施。因此，对人的管理是现代企业行政管理的核心工作，我们通过建立合理有效的激励机制实现对人的管理，从而为企业的行政管理效益提供积极保障。
5.3 完善厂长经理负责制
指挥官在很大程度上决定了战争的胜败。因此，在现代企业行政管理中，实行厂长经理负责制，建立以厂长经历为首的指挥系统是科学行政管理的基础和前提。实施厂长经理负责制，首先必须明确企业行政领导的职责的权限，保证其有足够的行政权力和必要的权威；另一面，又必须保证行政领导的权限和权利实施的合理性，从而保证不致出现一言堂、管理措施不当等非正规科学管理方法，而导致的考虑欠周或个人判断失误而产生负面影响和不良结果。在最大程度上，避免对企业的经济效益产生不良影响。
5.4 领导者要提高行政管理的艺术性
现代企业行政管理中还有许多艺术性问题，作为一个企业的领导，什么时候下达命令或指标、如何下达、言辞如何表达等，都须因人而异、因时而异、因地而异。这就要求现代企业的行政领导善于运用行政管理的艺术，注重管理对象的心理因素、讲究说话艺术、善于把行政命令转化为企业员工的自觉行动。因此，作为企业的领导者需加强自身的修养，提高自身的魅力，增强感召力，以提高企业行政管理的水平。
结束语
通过对现代企业行政管理的探讨，以期能够实现企业行政管理的改进。做好现代企业行政管理工作企业内部管理，对于增强企业活力、提高企业的经济效益具有重要意义。
参考文献
[1]万惠华.企业行政管理与创新 [J].当代经理人,2006(, 1) .
篇2
【关键词】 现代企业；行政管理；重要性；问题
随着社会主义市场经济体制的逐步建立和企业转换经营机制、建立现代企业制度,企业行政管理也面临着调整旧方式、适应新形势的任务。加强和改进企业行政管理,是搞好企业内部管理,适应市场经济和企业转机建制的重要环节;对于增强企业活力和发展市场经济具有重要意义。
1.企业行政管理的概念
企业行政管理是企业管理与行政管理相结合而产生的一个概念。企业行政管理既非一般的政府行政管理，也非企业管理，其涵义是指：企业行政系统为了企业的生存与发展，依靠企业行政组织，按照一定的法律、制度、原则及方法对企业相关事务进行职能性的综合管控行为的总和。
2.现代企业行政管理凸显的问题
2.1管理模式僵化滞后
受计划经济思维惯性的影响，我国行政管理操作中，行政管理干部仍存在着一些机关习气、机关作风，这些干部对企业的行政管理特点和企业实际需要不加考虑，而照搬党政机关的行政管理模式，违背企业发展的实际需要和企业行政管理的特点，搞形式主义，华而不实，僵化死板，直接导致员工士气不足、行政管理效率不高，不利于企业效益的提升。
2.2管理制度不健全，主观性强
企业中规章制度尚不完善，明确的分工、逐级授权的工作程序等都存在着无章可循或有章不循的现象。行政机构人员编制结构臃肿，管理程序换乱。管理中，企业行政管理决策主观现象严重，缺少科学的研究、考察与落实程序，监督、反馈、信息等机构力量普遍薄弱，行政指挥机构难以搜集到及时准确的信息，以致执行不得力，直接影响了工作效率与工作质量，导致企业行政管理的泛化。
2.3企业行政管理意识虚涨浅薄
目前，缺乏企业行政管理的意识是我国企业普遍存在的问题之一，企业领导者没有这种管理理念，管理人员也没有这种管理意识，很多企业的行政管理人员根本不熟悉和了解企业生产经营的具体情况，结果企业施行的各种战略使企业的行政管理与企业发展战略和发展规划相背离，根本不能保证行政管理措施的有效实施。
2.4行政组织机构设置比例失调
现有的企业行政组织机构在设置比例上，指挥、执行机构过于庞大，行政管理的关注点也较为集中在企业行政活动中的具体事务上，诸如办公室管理、文书档案管理、总务后勤管理等，缺乏科学必要的创新措施。
2.5企业行政人员素质不高
由于企业行政工作人员的录用、培训、考核、奖惩、升降等人事制度不健全，缺乏必要的竞争、激励机制。一些行政工作人员思想政治素质不高，知识能力素质不强，无责任感、无积极性、无创造热，无全局观念，管理时常脱离各部门实际，使行政机构某些部位和环节运转不灵，整个集团的协调困难，无法起到行政管理应有的作用，直接影响着行政效率的提高。
3.新形势下企业行政管理的落实措施
3.1优化企业行政管理结构机制，完善行政法制保障体系
明确各级行政机构的职能和作用,按实用性和科学性的原则，整合人才资源，优化企业行政管理机构，规范现代企业的行政管理行为，明确企业行政机构的职能作用，科学合理的创建企业行政管理系统。新形势下，企业科学的行政管理体制包括以行政领导负责制为主，咨询机构为补充，建立相应的企业行政监督部门。一，实行和完善行政首长负责制，建立以其为首的管理系统，明确行政首长的职责和权限，保证其管理措施有畅通的行政实施渠道，二，建立现代企业的约束机制，充分发挥企业职代会、工会的民主监督职能，保证其管理措施不致因考虑欠周或个人判断失误而产生负面影响，并且防止其牟取私利。三，结合实际，确立正确引导、准确评价与适当奖励相结合的激励机制，因势利导，充分调动员工的积极性、主动性与创造性，从而实现对人的有效管理。四，推进干部人事制度改革,形成一套科学、合理的选拔、录用、培训和升降等人事干部制度，实现制度出效率。一旦行政系统的一系列硬件(如办公设施、生活设施)、软件(如规章制度、工作程序)、人员队伍、分工协作和管理层次等建立健全起来,整个行政管理体系在很大程度上就会像一部自动机器一样运转,只在较少的场合才需要部门领导和上级领导辅以人治。
3.2规范企业行政管理行为
企业行政管理工作比政府机关的行政管理更注重内容和实质,企业的行政管理往往根据公司实际需要,对行政管理的诸多制度、程序、环节、图表、文件等进行剪裁和调整,使之变得精练、实用、简洁、便利。提倡“服务与合作”。 “服务”，即行政工作的定位,行政永远是为企业服务的,行政部门的定位一定是服务部门,这种观念应该深入每一个行政人员的意识中。“合作”是一个高效率的企业行政工作质量的衡量标准,行政有没有合作、合作的程度可以界定企业是否“健康发展”,企业要发展,行政部门必须有良好的高效率的合作意识。另一方面，要解决企业领导层“错位、越位、缺位”的问题，切实把企业领导层职能定位在经济调节、社会管理、后勤服务和提高企业经济效益上，企业管理层要做到“有所为有所不为”，转变企业领导职能。
3.3优化企业行政决策职能的程序。
首先，发现问题，确定决策目标。其次，拟订方案，寻求达到企业决策目标的途径。研究和拟定实现企业决策目标的各种途径和办法，就是准备行动方案。现代企业行政决策一般要求有多个备选方案。现代企业行政现象复杂多变，更不允许只准备一个行政方案，也不是科学的决策。再次，决策方案的评选审批。现代行政决策问题不确定因素多，目标多，涉及的学科知识多，在实现目标的方式，途径上也会各有不同，仅凭决策者个人的知识和经验去评价和判断备选方案是不行的，必须依靠有关专家的力量，集思广益，从必要性、可能性、经济性、协调性等多方面做可行性研究和论证，共同来评选方案。最后决策者根据专家提供的意见决定采用哪一个方案。
3.4优化行政管理人才资源，提高行政管理整体素质
行政事务，归根结底要通过行政机构中的行政人员去贯彻执行。行政管理人员要有与时代相适应的一般素质、能力和知识结构。企业主管部门要积极创新企业人才机制，引进先进管理技术，拓展人才培训渠道，培养出一支高素质、高效率的行政人员队伍;同时要搞好科学分工、管理层次和合理授权。还要定期评价业绩,选拔优秀的行政管理人才,整体提高企业行政管理人员的素质，实现科学合理的行政管理。
3.5坚持人文务实管理理念，增强企业行政管理艺术
随着人类物质文明的发展，人文精神成为社会发展的本质推动力。行政管理中还有许多艺术性问题,什么时候下达命令或指标、怎样下达、词语如何表达等,都须因人因时因地而异。人本管理是符合现代市场规律的一种管理模式，在管理中重视人的智慧、创造力及主导作用，实行综合性、动态性管理，同时，还要增强企业行政管理手段的艺术适用性，从而形成企业发展的整体。
4.总结
企业行政管理是现代企业参与社会化生产及市场竞争的客观要求，现代市场经济体制的运行，推动了企业行政管理的多元化发展。新形势下，建立和完善现代企业行政管理是一项系统工程,需要外部环境(国家政策法规及相应的社会机制)和内部条件(企业自身努力、先进的管理技术和优秀的管理人才)两方面的结合。这些都有待于在市场经济的发育完善和建立现代企业制度中尽快实现。
参考文献
[1] 史丽燕.浅述企业行政管理的人员素质(J).职业圈,2007.
[2] 李赞.浅谈企业行政管理(J).今日科苑,2007(,20).
[3]万惠华.企业行政管理与创新(J).当代经理人,2006(,1).
[4]杜建军.论现代企业行政管理(J).山西煤炭管理干部学院学报,2005,(1).
[5]柴安东.关于提高企业行政管理效率的思考(J).经济技术协作信息，2010年13期 。
篇3
随着时代进步的发展，对企业的长远利益发展来说，提高企业的行政管理能力是必不可少得。企业的行政管理工作，一般对实现企业的长远利益来说，起到了中枢神经的运营作用，为了使企业发展在世界经济的大流中位于不败之地，企业就必须对自身的行政管理工作进行不断的更新和完善。本文主要就课程研究的基础进行了简要的阐述，而后针对现代企业提高行政管理效率中出现的问题进行了深入研究，并结合本次研究提出了相关的改善措施，最终希望借助于本次研究，能够为相关的研究学者，提供一些可供参考的内容。
关键词：
现代企业；行政管理效率；思考；措施
企业的行政管理是作为企业管理中最为重要的一个组成部分，一直对保障企业的生产经营活动顺利进行，起到了至关重要的作用。所谓企业的行政管理，一般企业管理与行政管理相结合产生的一个概念，作为企业的中枢神经系统，行政管理工作一直在实现企业的发展中起到了一个承上启下，既直接听命于企业的总经理，又连接着企业的各个部门的作用。本文主要就研究现代企业提高行政管理效率的思考，以期望能为企业的管理工作人员起到一定的帮助作用。
一、课程研究基础
1.企业行政管理的含义
企业行政管理是企业管理与行政管理相结合产生的一个概念，是企业的中枢神经，以总经理为最高领导，由行政副总分工负责，由专门行政部门组织实施、操作，其触角深入到企业的各个部门和分支机构的方方面面，是一个完善的管理系统、网络。企业行政管理具备权威性、及时性、纵向性的特点，是企业参与社会化大生产及市场的客观要求，现代企业行政管理的目标来自于生产经营活动和行政管理自身的要求。由于计划经济时代的后遗症在中国企业行政管理中远未消除，因此中国企业行政管理的改进工作艰巨而迫切。
2.企业行政管理的特点
（1）权威性。企业行政管理的有效形式建立在企业内部组织结构的上级权利与权威基础上的，上级行政机构没有相应的权利和权威就不能下达命令、指示或规定等。但是现代企业行政管理的有效性还取决于上级权力是否运用得当和下级的是否服从等。（2）及时性。在企业大量性日常性经营活动处理及人事处理中，或企业遇到突发事件及企业环境不稳定时，行政管理就能发挥重大作用。（3）纵向性。因为企业行政管理主要是通过企业行政组织内部的行政关系进行自上而下的指挥和协调，往往是企业上级行政机构对下级的指令性要求，因此主要是纵向性的。
二、现代企业提高行政管理效率中出现的问题
1.行政管理人员素质偏低
针对企业存在的提高行政管理效率中出现的行政管理人员素质偏低问题。究其原因主要出现在企业的管理者对企业行政管理人员的管理不重视，导致出现了很多行政管理人员业务素质过低，业务能力偏低，以及对待工作的服务意识不足等情形。具体这些问题的出现，严重阻碍了员工的工作积极性，从而制约了企业的行政管理效率得到提升。
2.工作作风严重
一般的企业行政管理机构都存在普遍的工作作风。具体表现在企业的管理工作机制，具有很强家长制封建主义。这种管理机制的工作作风，一般会使企业的行政管理偏离预设的服务轨道，重点突出企业的管理，这种专制机制家长制的管理体系，一般会阻碍企业的行政管理工作得到很好的实施，阻碍行政管理工作的活力和效率，同时也会在很大程度上挫伤员工的工作积极性，影响企业的民主决策和科学化的行政管理工作体系。
3.企业行政管理规章制度不健全
一个企业要想实现长久机制的运转，就必需建立一系列比较健全和完善的工作管理机制。针对企业的行政管理部门来说，一方面，企业的行政管理工作缺乏一套比较完善健全的行政管理机制，另一方面，企业的行政管理规章制度执行力度不够。由于企业的行政管理工作受到不健全的行政管理机制和执行力不够的行政管理工作影响，企业的行政管理部门的工作人员在工作的同时会出现，利用不健全的工作制度偷懒，导致工作疲软或者出现仅为应付上级领导检查而按规章制度办事的现象。
三、现代企业提高行政管理效率的措施
1.提高企业的行政管理人员素质
要想充分提高企业行政管理人员的素质。首先企业领导应该提高对企业行政管理人员的重视。使得企业的行政管理人员迫于领导压力开始转变工作态度，充分加强提高自身素质的意识。其次企业领导也应该加强对企业行政管理人员业务素质的培养，通过定期的管理和培养，提高企业行政管理人员的业务认识和专业的业务水平能力。从而加强企业行政管理人员队伍的建设，提高现代企业的行政管理效率。
2.建立合理的行政管理模式
建立合理的行政管理模式是指企业的行政管理模式需要建立符合企业的内外特点的组织机构，进而保证企业各项比较完备的决策能够得到快速的实施，从而达到行政管理的目标。首先企业需要杜绝的工作作风，各级工作按照企业合理规范的规章制度进行，从而按照科学性和规范性，建立一套比较完备的企业行政管理模式，将企业的行政管理和与企业的总经理工作直接挂钩，使企业的行政管理工作承担起自身在企业管理工作中，中枢神经的作用，进而提高现代企业的行政管理工作效率。
3.建立健全企业行政管理的规章制度
针对企业的行政管理工作，要想使其充分发挥自身的部门能力，就必须建立健全一套比较完备的管理规章制度。具体的如，根据企业行政管理员工的工作情况逐条对《企业行政管理工作条例》进行完善和更新。同时还应该加大对企业行政管理员工的监督力度，在严格的监督体系下，督促企业的行政管理工作员工加大对《企业行政管理工作条例》的执行力度，同时完善相应的工作机制和奖罚制度等，从具体条例入手，完善企业的企业行政管理的规章制度。
四、结束语
本文主要对现代企业提高行政管理效率的思考，进行了相关的分析与探讨。首先针对此项课程的研究基础进行了简要的阐述，而后主要针对现代企业提高行政管理效率中出现的问题展开了深入探究，并进而提出了改善现代企业提高行政管理效率的措施等相关的一系列可实施的策略。最终希望通过对本文的分析研究，能够给予相关的研究学者一些更具个性化的参考与建议。
参考文献
[1]路鑫，张红.对现代企业提高行政管理效率的思考[J].商场现代化，2011，（1）：35.
[2]董欣欣.关于现代企业提高行政管理效率的思考[J].江苏商论，2011，（30）：106.
篇4
关键词：企业管理；行政管理；企业决策；社会发展
企业管理效率的提高不仅影响着企业经济的发展，更对社会经济的发展有着重要的作用。企业行政管理效率是用来衡量企业行政管理部门和企业工作人员的标准，通过制定与企业行政管理有关的规章制度，来实现企业行政管理，促进企业各项工作的顺利进行，同时加速企业经济的发展，提高企业行政管理效率不仅对企业发展有着重要的作用，而且对社会经济发展也有着决定性的作用。我们国家一直坚持以经济建设为中心，企业经济的发展对社会经济有着重要的推动作用[1]。
1提高企业行政管理效率的方法
对于企业建设来说，行政管理效率的提高是加速企业发展的重要途径。现代社会中科学技术的发展和创新对企业建设有着重要的作用。随着科技的不断发展，科学技术手段也不断运用到社会生活中来。科技手段在企业生产中的运用，不仅能够提高企业行政管理的效率，更能提升企业经济的发展和推动企业建设的整个进程[2]。为了提高企业行政管理的效率，企业管理者不仅要将科技建设运用到企业生产中，更要完善企业管理制度，加强企业人员的素质培养。
1.1完善企业制度，提升行政管理手段
在企业行政管理中，严格的企业制度是必不可少的。对于企业管理制度在企业中执行，企业管理者需要加强企业管理制度在企业生产中的作用。这样才能够促进企业的不断发展，提升企业行政管理的效率。企业制度的制定和修改都要严格按照要求来实施，将企业制度运用在企业的整个运行中，通过对企业制度的完善来提高企业行政管理的效率，将企业经济发展推向新的高度。企业制度的不断改革和完善，是提高企业管理的重要手段，通过对企业制度的改进，将企业制度全面推行到企业经济建设中来，这样不仅提升社会经济建设，更是对国家建设有着重要的推动作用。将企业制度的提升运用到企业经济建设中，不仅能够完善企业的行政管理，更能促进企业发展的前景[3]。
1.2提升企业人员素质，建立企业行政管理制度
企业的生存不仅依赖企业经济的发展和企业竞争力的提高，更依赖于企业中的人员。为了能够将企业发展得更好，提高企业人员的素质至关重要。为了使企业的整体竞争力得到提升，必须先提高企业人员的素质，首先，加大对企业人员的培训上岗，通过对企业人员的培训让每个企业人员都学习到管理经验，将行政管理运用到企业建设的各个方面。其次，企业要对人员进行考核制度，业绩考核是检测企业人员是否符合企业要求的一项重要途径，对不合格的企业人员进行再次培训和惩罚，这样可以全面提升企业发展方向。最后，对企业人员要有运用科技的能力，不断提升企业人员的科技学习能力，将科学技术运用到企业日常生产中，推动科技在企业中的指引作用[4]。
1.3加强企业决策，提高企业行政管理效率
企业决策的根源是企业管理者对企业发展方向的预测和对企业未来的战略，将企业决策作为提高企业行政管理的一种手段，不仅能够改变企业管理者对企业管理的心态，更能解决企业生产中面临的行业竞争问题。对于企业决策的提出，不仅限于企业的管理者，作为企业中的一员，每个人都可以对企业发展提出自己的意见。为了企业的更好发展，企业管理者应当正确了解企业的发展动向，从而做出正确决策。企业未来的道路是根据今日的决策而决定的，所以对于企业的决策一定不能小视。将企业决策作为企业管理者对管理企业事务的一项重要工作，是创造新的企业前景与良好企业发展的重要内容[5]。企业的行政管理是促进企业未来发展的重要工具，只有对行政管理不断完善和改革，才能更好地建设企业。企业的决策是提升企业行政管理的重要手段，通过不断接受企业员工意见，对企业决策进行改革，这是企业管理者在企业发展中的一项重要工作。企业发展对于社会建设有着重要的促进作用，我们国家一直以社会建设为国家建设的核心，现今企业的不断发展促进着国家社会的综合发展。所以企业决策的重要性更是凸显出来，这势必会将企业生产建设作为我国社会建设的第一要务。放眼未来，企业发展将决定这个社会的建设，而企业决策是企业发展的重要内容，对于企业管理者，要将企业决策的重心放在企业建设中来。只有这样，企业的发展才会更加完善，企业的综合能力才能不断提升[6]。对于企业管理者来说，企业决策的重要性是企业建设中最为重要的组成部分。
2结语
企业行政管理必须坚持高效合理性，将企业行政管理运用到企业生产发展的体系中，不仅能够保障企业的生产经营正常进行，更能提升企业的经济发展和竞争能力。企业经济发展的稳步提升不仅促进社会经济的发展，更能决定社会经济的发展方向。目前，提高企业行政管理效率是发展企业经济的重中之重，提高企业行政管理效率应当成为企业发展的重要方向，这样，企业的经济才能够稳步提升，社会经济也能得到飞跃。
作者:杨裕平 单位:中海石油（中国）有限公司天津分公司
参考文献:
[1]杨春梅.浅谈企业的行政管理工作方法[J].魅力中国,2012(5):74.
[2]刘廷发.企业行政管理的功能特点及要点[J].甘肃科技,2016(1):163.
[3]丁玉贞.对企业的行政管理的几点思考[J].时代经贸,2014(4):97.
[4]邓增永.企业管理方法和内容[J].管理法则,2013(4):98.
篇5
(一)企业行政管理的含义
所谓企业行政管理,按其字面意思,指的就是企业的行政部门,通过行政渠道,对企业的生产经营等日常活动进行命令、规定、奖惩等行为的过程。通过行政管理,有助于企业资源的合理利用和调配,使企业机能最大化。其内容主要包括计划、组织、协调和控制。首先,行政管理能够计划工作,通过制定一个科学合理有效且可执行性强的计划来指导企业的发展,是现代企业得以生存的重要前提;其次,行政管理能够组织工作,通过构建一个分工明确涵盖全面的组织框架,可以使得各部门明确自己的目标,发挥最大的工作价值;再次,行政管理能够协调工作,通过合理调配人力物力,可以充分调动员工积极性;最后,行政管理能够控制工作,合理的成本控制、监督控制、奖惩控制,有利于企业增利减耗。
(二)企业行政管理的特点
企业的行政管理具有时效性、层级性和实效性。首先,企业的行政管理往往非常灵活,极具时效性。行政管理是一个需要实时反馈并实时进行修正的工作,为了更适应企业的发展现状,需要经常做出变通,而且行政管理越有效,企业的发展越迅猛,对行政管理的变革需求也就越大,这充分说明企业的行政管理极具实效性。其次,企业的行政管理往往需要根据企业决策层和执行层具体工作的不同,用不同的方式进行管理。对决策层,更侧重于传达执行层的成效、意见以及建议,对执行层,更侧重于传达执行层的宏观企望和意志,在两层之间,行政管理部门通过协调与监督保证了企业的正常发展。这就是层级性的具体表现。最后,企业的行政管理工作是应该而且可以迅速发挥作用,在第一时间调动员工积极性,提升整个企业的发展速度的,如若不然,那么就肯定是行政管理出现了失误,需要我们及时进行修正。这是实效性的具体表现。
二、现代企业行政管理效率低下的原因及对策
从上面的讨论不难看出,合理有效的行政管理可以极大地促进企业的发展,然而实际工作中,行政管理往往达不到目的,效率非常低下,甚至滞后了企业的发展,究其原因,还是出在管理制度、管理部门、管理人员三方面,需要我们区别对待,对症下药。
(一)管理制度不科学,难以进行有效管理
管理效率和管理制度是分不开的,科学的管理制度是健全的体制、完善的规章制度、合理的机构设置的宏观保证,如果一个企业没有科学有效的行政管理制度,一方面会导致管理体制不健全,难以做到“人人有事,事事有人”,一方面又会使规章制度不合理,难以实现“事事有据,工作有方”,最后还会造成组织机构冗余臃肿,产生不必要的人力物力浪费。要制定一套科学的管理制度,我们可以从以下几点出发。首先,政府部门应该制定合理的法律法规,进一步规范企业管理制度的制定。还应进一步加强政府管理部门的社会化,使政府承担一部分企业的行政管理工作,并积极统筹规划企业行政管理的总体方向。其次,从管理模式出发,完善管理制度,这就要求我们结合企业管理实际,调整相应机构设置,将管理任务分配到个人,并将“行政管理”这个概念深化到所有其他部门的工作中。最后,还应该着重健全领导体制,现阶段企业行政管理的领导机制主要是党政合一的体制,这需要我们进一步安排人员进行辅佐监督,加强行政管理,建立一套以行政首长为总负责,咨询机构为补充的领导体制。
(二)管理部门设置不合理,工作难以有效分配
出于各种原因,某些现代企业的行政管理部门设置得过于庞大,显得臃肿而又冗余,经常出现一件事几批人管,管理人员之间甚至存在着工作冲突,又或者一件事谁都不愿管,认为是其他人的责任等情况,严重影响了管理部门的执行力,降低了管理效率。要切实有效改善这一现状,就需要我们从以下几方面入手。首先,根据实际工作需要,精简管理部门。一方面进一步减少没有存在价值的中间部门,一方面恰当设置职位比例,重点把握行政管理在计划、组织、协调、控制上的价值,强化行政管理部门在信息的咨询、监督、反馈上的价值,适当削减其他管理部门人数。其次,根据管理制度需要,安排管理任务。精简行政管理部门并不是说要精简行政管理任务,我们必须要保证在人数减少的前提下,每件工作都能合理分配到位。这一方面有赖于管理人员自身素质的提高,另一方面更有赖于领导机构对任务的把握,通过分析实际情况,准确找出行政管理中的主要次要以及不必要,做到主要任务重点做,次要任务有人做,不必要任务就不做。最后,适当引用现代化的管理手段,增强管理效率。信息化产业的迅速发展,为我们带来了新的管理工具与管理手段,我们应积极引入合理的电子管理系统,在节约人力资源的同时,进一步提升管理效率,并参考专家系统的意见和建议,合理颁布管理措施。
(三)管理人员素质不高,无法有效完成任务
管理的主体是人,只有高素质高修养的人才,才能使得管理工作合理有效地开展,然而现阶段,相关企业的行政管理人员素质普遍不高,欠缺相关知识、没有服务意识,业务水平极其低下,使得管理工作不能有效推进,甚至于让员工感到排斥,很多企业的管理人员因此在普通员工心目中成了“吃白饭的”,而这又从反面打击了管理人员的积极性,进一步降低了管理人员的学习与工作热情,使得管理工作的效率更加低下。要有效提高管理人员的素质,我们可以从以下几点出发。首先,建立一套合理的人才评估体系,使用各种综合手段科学选拔聘用管理人才,通过补充血液来提高企业自身管理人员的素质,并促进有志于从事行政管理工作的人才进一步提升自己。其次,加大相关培训力度,鼓励企业内部管理人员参加相应的资格认证,适当放松对参加培训的管理人员的工作时间要求,并对通过资格认证的人才进行奖励,从管理部门内部更新血液,来提高人员素质。最后,在整个企业范围内掀起一股提升自己的风潮,将提升人员素质的范围从行政管理扩大出去,使整个企业的素质提高,从而带动行政管理人员的学习积极性。
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关键词：企业 行政管理 战略性架构
企业行政管理是指企业行政系统为了企业的生存与发展而依靠一定的法律、制度、原则及方法对企业进行职能性管理的总和，可以说，企业行政管理是企业的中枢神经系统，触及到企业的各机构的方方面面。这个系统、网络，在企业治理中具有管理、服务与协调三大功能。因而，企业行政架构的设计就显得十分重要，是企业健康发展的核心内容之一，它涉及企业组织的概念、类型、治理结构、组织结构设计的原理和内容，还涉及企业组织力量的整合等相关内容，以及其后的包括行政流程的结构设计、岗位设置、职能分解、人事相合等。所以，笔者认为，现代企业行政管理的战略性架构应包括人本管理、经理管理制、文化管理、社会交易管理和组织变革管理等几大主要内容。
一、企业人本管理设计
人本管理是新一轮管理科学的关键性内容，霍桑的实验证明了人是提高生产力的核心因素之一，通过探索人的行为规律，做到尊重人、量才而用，激发人的主观能动性，做到人尽其才，可以提高企业的生产效率。最近这些年来，随着“人性化管理”理念的备受重视，在实践工作中，战略性人本管理的效果也变得日益清晰。由于经济利益是现代企业谋求的核心，所以现代企业越来越明显的意识到了要以“知识”作为经济的增长点，要说到底就是要实行“以人为本”的现代管理体制。换句话说，现代企业的竞争就是以“知识”为载体的竞争，归根到底是要符合人的需要，企业要为人而生产，只有人对知识、技术的运用才能形成生产力，所以企业最重要的资源和财富是人。因此，“人本管理”就是现代企业行政管理的核心。那么如何来设计现代企业的人本管理呢？本文认为首先要通过改进人的岗位设计方法，提高人的工作效率，减少人力资源的浪费；其次，要实行民主参与，通过多种方式对“人”进行刺激与激励，特别是要注重目标的激励，要实现个人目标与企业目标的一致，这样才能保持双向互动，才能形成双赢；再次，现代企业的人事制度要以“人本主义”为纲，将其作为一个灵魂贯穿了组织的调整和重组之中，同时人本管理还要与企业文化塑造紧密联系到一起。总之，在当今这个知识经济时代，企业重视人才、活用人才是其创造更多财富、谋求自身发展的秘诀。
二、现代经理管理制度
经理管理制度，即经理制。从现代企业的发展历程来看，但随着企业规模的扩大而弊端凸现，迫切需要把所有权与经营权分离，经理制就应运而生了。由于职业经理在企业中的特殊角色，在行政管理的各个方面都充当极为关键的角色，其实际上掌握着整个企业的行政大权。但是在实际的公司治理中，现代企业的职业经理人实际上担任着不同的角色，这些角色之间甚至存在着一定的冲突；第一，经理作为企业的组织者与管理者，往往是多个部门组织管理的总负责，其需要相当的见识与才能。只有有过人的组织与管理才能，才能为相关部门制定组织原则与运行规则，能够在现代企业中充当指挥者或协调者，其组织功能应该是最强的。第二，经理在制定企业的规则后，又要成为一个忠实的执行者，经理要对部门的计划、运作负责，有监督权，对于制度外的运行方式都要进行有力的制止。第三，经理还是一个变革者，我们知道企业是以市场为导向的，经理往往要凭借自己的认识来理解市场，审视、评价企业的运作，但是市场不是一成不变的，其结果必然是经理将不断地领导变革。而以上这三个角色（组织者、执行者、变革者）是相互渗透着的，存在辩证关系，即既存在冲突有是统一的。经理如何在其中充分发挥灵活性并达到推动企业发展的目的，这是考评企业行政质量的重要指标。经理既是问题的预见者，又是问题的解决者，决定和管理着企业的边界，在人事上推动着激励与控制，在企业文化上起着倡导作用，在市场决策之外还必须监督社会交易，并在环境发生变化的时候果断地发起组织变革，在全新的企业运营理念中，职业经理制是涵盖了企业外环境和企业内体系综合运作的巨大权力载体。
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所谓企业的行政管理通常指的是企业行政系统为了企业的持续发展而制定的相关制度和原则以及发展方向，其主要功能包括了管理、服务和协调三个层面。从管理角度来看，要处理好企业相关的日常事务，确保企业能够正常的运作，同时要做好企业文化管理，宣传企业精神，教育培训员工，促进他们和企业未来的发展目标保持一致。从服务角度来看，行政管理部门要做好企业的后勤保障工作。从协调角度上来看，则需要从垂直和水平两个角度来进行协调，垂直角度要注重上下级的协调，而水平方向则注重部门之间的协调。从这些功能来看，充分显示了现代企业行政管理的重要性。然而我国很多企业的行政管理依然沿用传统党政机关的行政管理思路，产生了各种各样的问题，对此本文通过分析当前我国企业行政管理所存在着的问题，并由此出发提出相应的改革策略，从而为我国的现代企业行政管理发展提供一定的参考。
二、当前现代企业行政管理所展现出来的问题分析
1、存在着明显沿用传统党政机关行政管理模式
由于我国自建国以来，实施计划经济长达近半个世纪，所以计划经济时代的影响至今并没有完全消除，特别是在企业的行政管理方面，很多企业都沿用传统的党政机关的行政管理模式，而不是从企业的实际需求以及企业单位行政管理的特点进行设置。行政管理的很多工作都消耗在高形式主义、表面文章。这种方式的行政管理不仅浪费员工的精力，同时也是浪费大量的时间，而在现代企业发展思想上，时间的重要性显然极为突出，如果不能够充分利用时间，就很难提升企业的核心竞争力。而且这种教条主义的行政管理模式也难以满足现代企业行政管理在协调、服务以及管理三个方面的功能设定。
2、现代企业行政管理主观性明显
要想提升行政管理水平，就必须要提升管理的客观性，通过制定相关的原则和制度来对企业的所有员工进行约束。但是现在很多企业的行政管理却存在着明显的主观性。在企业内部并没有完善的行政管理规章制度，相关的部门以及员工的职责和分工没有明确。对于公司的日常事务也没有相关的工作程序，往往通过领导或者各个部门领导主观性的意愿来执行，而且这些意愿往往会因为领导以及部门领导所处环境的不同，而导致不同的处理办法，导致下属对于同一件事情往往无所适从，而且过多的依赖领导的主观性意愿，也会导致企业的大事小情都会向上级领导请示，行政管理的基层人员的工作效率难以提升，而与之对应的领导则是忙碌异常。进而产生行政管理是一个可有可无的工作，他们工作的内容太少，但是工资却一分不能少。而对应的行政管理人员的工作积极性也会大打折扣，进而导致领导和员工之间的隔阂，不能够产生上下同心的发展格局。另外这种主观性的行政管理模式也会很容易导致相关人员形成相互推诿的习气，给企业带来巨大的人力、物力以及财力等方面的浪费。
3、现代企业行政管理人员的工作时常脱离实际
现代企业行政管理工作还存在着一种普遍的问题，企业的行政管理工作人员并不能够充分的了解企业所从事的具体业务，而且相关的产品功能、技术环节、供应链等方面都不能够很好的了解，那么在实际的管理过程中，就难以紧密结合企业的相关业务生产实际来进行，导致有些规定根本不能够推行，或者是不宜推行，进而会引起其他相关部门的抵制和排斥。久之就会让企业的很多其他部门觉得行政管理人员不能够成为自身发展的有力支持者，还是一个掣肘者，于是渐渐的和行政管理部门产生疏远，除非必要的事情让行政管理部门解决，否则是不会和行政管理部门进行沟通。这种环境下又会进一步造成行政管理部门难以深入了解其他部门，从而造成行政管理部门在管理上的脱离实际，难以促进企业的持续发展。
4、现代企业行政管理缺乏相关的体系
当前我国企业行政管理的主要工作内容更多集中在一些具体的工作事务上，比如办公室的管理、文书档案的管理、总务后勤方面的管理等。而这种管理思路明显带有计划经济时代下的管理风格。这种方式的管理更多借鉴了政府机关的行政管理模式。并将政府机关的行政管理内容延伸到企业的行政管理方面。这就导致了企业的行政管理更多集中在事务性的活动方面。这种单一性的管理模式显然不具有体系性，进而严重影响到企业的行政管理水平的提升。企业的行政管理不仅要处理具体的事务，同时还需要管理和协调，只有充分做好这三个方面的事情，而且将这些日常事务通过行政管理制度进行明确，形成体系才能够提升行政管理水平，但是这一点很多企业都没有做到。
三、我国现代企业行政管理的改革思路分析
由于传统的行政管理模式难以适应现代企业的发展，行政管理在企业的管理方面具有重要的作用，能够有助于企业凝聚力的形成，提升企业的核心竞争力。因此要对落后的行政管理模式加以革新。
1、选择与企业相适应的行政管理模式
由于企业的行政管理模式和计划经济时代下的党政机关的行政管理模式存在着明显的差异，若一味的照搬照抄，显然不能够适应企业的发展和管理。所以需要紧密结合企业的行政管理特点来选择与之适应的行政管理模式。对于企业行政管理而言，其核心工作职责就是促进企业的持续发展，这就需要企业行政管理部门要当好幕后英雄。做好为企业其他部门服务工作，并且和其他部门充分配合和协调，而不是变成一个企业内部的“门难进、事难办”的官府衙门。企业的行政管理还需要具备企业管理职能，企业的行政管理不仅仅是企业的总务，同时还应该从事企业的法务管理，比如制定相关的企业管理制度和原则，而不是将企管部和行政部进行分离，而是要将这两个部门进行合二为一，这样才能够充分发挥行政管理部门的职责，而不会形成两个管理部门都来管理，最后都管理不好的问题。另外对于企业而言，仅仅要求企业行政管理部门做好服务工作，克服衙门习气通常效果较弱。因为行政管理人员在服务于其他部门时，通常没有一个切入口，做好在管理和服务方面都会觉得难以入手。如果介入的生硬，就会造成对其他部门的干扰，进而引起其他部门的反感。当明确行政管理职能之后，行政管理人员加强和其他部门的沟通，以及深入他们的工作就变得有据可循，而在相互沟通过程中制定的相关制度就能够符合相关部门的具体实际，于是就能够在实际过程中被执行。因此对于企业行政管理而言，其选择的管理模式更加注重互动和沟通和协调和服务。这样才能够让企业的行政管理部门和其他部门形成管理合力，促进企业可持续发展。
2、规范企业行政管理模式
针对现代企业有的行政管理部门存在着主观性问题，只有通过加强行政管理的规范工作才能够遏制这些主观行为，让行政管理工作能够纳入到统一的框架下进行，这样就能够让行政管理少一些主观管理，多一些客观管理。从而促进企业行政管理的规范性。对于企业而言，行政管理是其管理内容的重要构成，对于企业的发展有着重要的作用，如果缺乏规范性的管理，那么相关的制度就难以得到有效执行，企业的领导也难以在很短的时间里就能够发现企业在管理中所存在着的问题，甚至会造成企业决策的失误，给企业带来巨大的风险。所以为了解决这个问题，企业行政管理的核心工作就需要在实际的管理过程中，制定统一的行政管理规章制度以及结构体制，让不同的部门以及工作岗位，甚至到每一位员工都能在行政工作人员的协调下进行良好的运作，而且这些运作和协调工作都是基于良好的制度，而不是通过管理人员的主管意志来进行管理。当然要做到这一点一个非常关键的基础就是让每一位员工都要有明确的职责和权力，这样就消除相互推诿，工作效率低下的问题。
3、紧密联系企业管理实际开展工作
企业行政管理的核心就是要支持企业竞争力的提升，提升企业的经济利润，而不是为了管理而采用的所谓管理，要坚决抵制传统的形式主义式的管理。在行政管理上要遵循勤俭节约的原则，反对奢侈浪费。关键是要结合企业的实际需求来适当的改变相关的管理方式，以企业利益至上的原则来指导行政管理工作。不能够一味的因循守旧，受到条条框框的束缚，当然此时也要反对主观主义，如果发现旧条款影响到企业管理，那么需要通过相关的协调和讨论，对这个条款进行修改，而不是随意的破坏条款来进行管理。另外行政管理工作必须要紧密结合企业文化，同时还需要加大对行政管理人员的培训，提升他们的责任意识和忠诚度，以及他们的职业素养。行政管理人员作为企业管理制度的监督者和管理者，必须要做到以身作则，这样才能够提升行政管理制度的执行力。最后行政管理工作人员需要市场和相关部门进行沟通，制定符合不同业务部门实际情况的管理制度，包括一些绩效考评制度等，通过这种紧密联系实际的管理方式，才能够有效促进行政管理作用的提升。
4、构建现代企业行政管理新体系
现代企业行政管理体系必须要符合企业管理的实际情况，通过紧密联系实际来设计企业的行政管理架构。而行政管理架构的设计具有一定的动态性，对于企业而言不是一成不变的。行政体系架构的设计所涉及到的内容包括组织概念、治理机构以及设计原理和内容以及行政流程结构设计、职能分解以及和人力资源及岗位设置等相关内容进行结构。随着现代管理思想以及科学技术的紧密结合，行政管理新体系还应该包括技术体系，其中内容有：第一，企业行政管理中的领导和管理。这些内容更多是结合企业现状来总结和制定管理内容，并且明确行政管理人员进行管理的相关内容。第二，涉及到的企业行政管理的相关沟通及协调内容。第三，涉及到有关行政管理的监督和控制等内容。第四，还需要涉及到事务管理内容。这是行政管理体系的关键内容之一，其中事务体系涉及到的内容包含了各种事务性的工作，如后勤管理、办公室管理以及会议管理、行政信息系统管理等。
四、结语
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关键词：企业；行政管理；现状分析；对策
中图分类号：F272.9 文献标识码：A 文章编号：1033-2738（2012）06-0268-01
进入21世纪的今天，企业行政管理的概念有了很大的变化，企业要想健康持续的发展，企业内部就必须建立起完善的行政管理体系。不断的创新企业行政管理体系，促使企业做适应社会市场经济需要的体制改革。
一、企业行政管理的概述
企业行政管理是指企业通过相关的法律、法规，依靠行政渠道管理的模式对企业进行管理。行政渠道是指行政组织机构之间领导与被领导的关系。
1.企业行政管理的特性。
行政管理的特性主要可以分为三点：权威性，企业行政管理部门要有一定的权威性，有了权威性，行政管理部门在进行命令、指示或规定的传达时，企业其他部门才能真正的实施；及时性，在企业发生重大的突发事件的时候，企业行政管理部门可以及时通过命令、指示来对企业各个部门进行调整，使其企业的生产经营活动持续的运营。因为，企业行政管理通过一定的手段和方式对企业其他部门的各项工作进行直接管理，具有很强的针对性，并且对服从命令的部门人员带有一定的惩罚措施，所以企业行政管理部门能够及时发挥作用；纵向性，企业行政管理部门是针对企业内部行政管理进行设定的，是企业领导阶层对下级进行命令、指示的传达、实施部门。是自上而下的一种纵向管理模式。
2.现代企业行政管理的重要作用。
首先，企业行政管理有助于企业增强适应社会发展需要的能力。改革开放以来，随着我国综合国力和国际地位的增强，企业有着翻天覆地的变化，得到了迅速的发展。企业行政管理部门的工作就是促使企业内部环境不断的与外部市场环境衔接，提取外部好的、适合企业发展的方法、方式引入企业，从而提高企业社会发展需要的能力。
其次，企业行政管理部门有助于企业增强核心竞争力。企业的核心竞争力主要体现为科技竞争力和企业可持续发展的能力。企业行政管理部门在企业中起到的是服务和保障企业健康发展的作用，所以企业行政管理部门要紧跟时代步伐，不断地进行创新改革，这样才能吸收更多、更好的管理方式和方法，有效地进行企业内部的管理，增强企业核心竞争力。
还有就是企业行政管理部门有助于企业整体健康的发展。受我国传统经济的影响，政企不分的现象依然存在，企业行政管理部门就是要和政府管理部门处理好关系，争取更大的发展空间。同时企业的行政管理部门还要及时的了解企业职工思想上的变化，帮助每一位职工走出困难。可以说企业的行政管理照顾到企业发展的方方面面，做好企业的行政管理对于企业整体健康发展具有重要的意义。
二、企业行政管理在发展中遇到的问题
1.企业行政管理仍然使用传统的管理模式。受到我国传统计划经济的影响，在当今企业的发展中仍然存在旧的管理思维模式，企业行政管理部门的人员将自己放在较高的位子，带有很大的领导作风，沿用政府机关行政管理部门行政管理模式，缺少对当今企业行政管理特点的思考。由于企业是一个独立的团体，需要企业内部各个部门之间共同的合作，企业才能更好的发展；而政府机关行政管理部门本身就是一个独立的组织，在下达命令、指示时具有权威性，所以企业照搬政府机关行政管理部门的模式，其实就是在搞形式主义，如果行政部门下达的命令不能执行，不切合企业实际发展的需要，就会严重挫伤员工劳动的积极性。传统的企业行政管理效率比较低，不能适应当代社会对企业发展的要求，影响企业经济效益的提高。
2.企业行政管理体系不健全。当前，很多的企业仍然把行政管理部门的工作放在一些具体的事务上，如后勤管理、办公室管理等，却没有真正认识到行政管理的主要内容。企业行政管理者把日常工作的重点放在了事务性活动的范围中，经过长时间的发展，使得企业行政管理部门工作的意义发生了变形，导致企业行政管理缺失，最终影响了企业的长远发展。企业要适应现代社会发展，就必须改革行政机关的管理模式，建立一系列的相应部门，摆正行政管理工作的位置，把企业行政管理工作落到实处。
3.企业行政管理部门的人员素质不高。很多的企业行政领导者认为企业行政部门就是一个服务性的部门，根本没真正认清楚企业行政管理的重要作用，认为不需要做太大的投入，在部门建立人员招聘的时候没有严格把关，招聘一些管理业务水平不高、服务意识不强的人员。这些人员进入企业后，对企业没有进行深层次的了解，在规定时，的规定不切合企业发展的实际需要，根本无法推行，使其他部门对其产生反感和排斥，最终起不到理想效果。
三、现代企业行政管理问题的解决对策
1.选择适合企业健康发展的行政管理模式。企业行政管理是企业管理中重要的组成部分，企业根据自身发展情况，制定出适合企业健康发展的行政管理模式是企业的首要任务。良好的行政管理模式有利于企业制定的各项规章制度顺利的实施完成，同时能够使企业高层领导层及时了解企业发展状况，制定出有效的发展策略，促使各部门之间的工作协调进行，使企业按照科学有效、可持续发展的道路上前进。
2.企业要构建科学的行政管理体系。行政管理体系机构的构建是指企业根据企业自身的经营管理状况，设计企业内部行政管理架构。构建科学的行政管理体系、构建企业行政管理的技术体系，主要有构建企业行政管理权力体系，构建企业行政管理的事务体系，其中构建科学的行政体系主要涉及到企业的类型、治理结构、组织结构设计原理等体系的建立；构建企业行政管理的技术体系，主要包括制定合理的领导与被领导的规章条例、企业内部各个部门之间的沟通与协调；构建企业行政管理的事务体系，主要是指建立企业后勤管理体系、会议文档及档案管理体系等，企业应该积极建立起来与企业自身发展相配套的管理体系，促进企业综合效益的提升。
3.行政管理部门的工作要联系实际。企业在招聘人才时，要根据人员的个人能力或在某个岗位上的工作时间、工作经验等方面对人员进行筛选，选拔出适合在行政管理部门工作的人才。要坚决反对搞形式主义、反对守旧思想，必须根据企业实际的发展和需要采取有效的管理措施、制定管理体系。同时，注重培养企业行政管理人员的职业道德素质，从自身做起遵守企业管理的规章制度，注重培养企业员工对其企业的责任感和忠诚感。督促每一个企业行政管理人员深入到其他各个部门，搞好和其他部门之间的关系，这样有利于各部门之间的协调配合，同时也有利于行政管理人员更多的了解企业的发展，制定出更加适合企业发展的计划。
四、总结
综上所述，企业行政管理在企业内部管理中起到的是核心作用，是企业立足于当今知识经济时代的基础。增强和改进企业行政管理在企业中发挥的作用，是企业进行可持续发展和更好的适应世界市场经济发展的有力保障。社会主义市场经济的发展，客观上要求企业行政管理不断的进行科学有效的改革，这样才能跟上时代步伐，适应市场需要，为企业发展寻找更多的机遇。
参考文献：
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[2]张立荣. 论有中国特色的国家行政制度：[博士学位论文]. 武汉，华中师范大学, 2002
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关键词：现代企业；行政管理；体制分析
一、现代企业行政管理体制中存在的问题与不完善之处
随着我国经济社会的不断发展，其经济发展趋势使得我国的各个企业也得到了较大的发展空间，在现代企业的行政管理工作中，其管理方式与管理体制均存在着不同程度的问题，其问题主要来自以下方面：
在现代企业行政管理工作中，行政管理人员在实施管理工作时常常带着过强的主观意识，这种意识会使得行政管理工作体制开始变得具有主观性，在这样的制度下实施行政管理工作，必然会给企业带来很大的后患之忧。当一个企业在管理过程中不具备一个完善的行政管理体制，那么该企业中的各个部门与工作人员必然会出现工作分工不明确，工作责任模糊等现象，使得企业在运营过程中毫无秩序可言，这种现象对企业的整体发展是非常不利。目前，我国企业的行政管理工作内容还处于资料管理与服务管理等较小的琐事上，这种工作内容与现代社会对企业行政管理要求极其的不符，这也是使得现代企业管理混乱的主要原因之一。目前，我国的行政管理工作模式大多都是根据管理人员的个人意愿来实施的，其管理模式缺乏一定的合理性与科学性，这种管理方式使得行政管理人员逐渐对自身的责任意识开始变得模糊，使得企业的行政管理制度失去了应有的功效，其次，虽然我国许多企业都有建设相应的行政管理制度，但是这些行政管理制度大多都无法在实际企业运营中进行实施，缺乏实际，忽视了行政管理制度的可实施性，使得许多部门开始对工作出现排斥现象，这与企业行政管理人员对自身的管理工作是否熟悉与了解有很大关系，这些制度不仅没有使企业得到了更好的发展，反而使得企业陷入了窘境当中。
二、现代企业行政管理体制的完善与创新
（一）现代企业行政管理体制的创新。企业行政管理工作实施的前提是具备相应的企业行政管理体制，若缺乏行政管理体制那么企业的行政管理工作也无法得到有效的开展与实施。目前，我国企业的行政管理工作开展的并不理想，造成这一现象的主要原因与企业的行政管理体制有很大关联。当企业在制定行政管理体制时要根据企业的实际运营状况与发展状况以及企业员工的意愿来科学合理的制定，尤其是在企业员工的意愿问题上，企业应意识到被管理者是否能接受该企业的管理方式，意识到行政管理体制创新的主要目的是为了让行政管理工作能够更顺利的开展，这是制定企业行政管理体制的关键所在。考虑到行政管理体制与企业中各个部门人员的自身利益有较大关联，其企业在制定行政管理体制时应对企业各个部门员工的意向进行调查，确保该制度是在被各个部门员工所接受的状况下所定制的，做到以人为本为行政管理体制制定方向。
（二）重视企业行政管理工作。现代企业行政管理工作之所以在实施过程中常常遇到问题其与企业的重视程度有很大关联，企业的重视程度决定着企业各个部门的重视程度。企业中的领导干部应明确的意识到行政管理工作的开展状况直接影响着企业的整体发展与运营状况，这也是导致现代许多企业虽然完善了生产制度与调整了工作模式但其发展状况依然停滞不前的重要原因，因此，企业领导干部应重视行政管理工作，提高行政部门在企业中的影响力，让其它部门意识到行政部门管理的重要性。行政部门在企业管理过程中，应把各个部门人员的工作内容进行明确分工，并建立相应的责任制度，提高各个部门的责任意识，避免企业再次陷入无规章无制度的管理模式当中，提高企业各个部门人员对工作的责任意识，建立明确的工作制度与管理流程，让行政管理部门的每个成员都能够遵守管理体制来实施管理工作。
结束语：综上所述，现代企业的行政管理工作是使企业实现可持续发展的重要工作，与企业的长远发展状况有着密切的联系。在现代企业行政管理体制中其存在着不同程度的问题，出现这些问题的主要原因大多是由于行政管理工作体制的不完善和企业对行政管理工作的不重视而导致的，这些问题的存在使得企业的发展状况变得不再乐观，因此，为了使企业得到宽广的发展空间其企业中的领导干部应意识到行政管理部门的重要性，重新调整行政管理部门的工作内容，为行政管理部门制定相应制度，提高行政管理部门在企业中的影响力，以便于行政管理部门更好的开展管理工作。在企业行政管理体制上，行政管理部门应及时对管理工作进行创新与完善，制定出与企业运营相符的可实施管理体制，使企业在行政管理的新制度下实现长远发展。
参考文献：
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一、企业行政管理内容概述
企业行政管理是企业参与市场竞争和社会化大生产的客观要求。总体来讲，企业行政管理部门主要包括以下四方面的内容。第一，计划工作。就是对管理的内容及目标加以确定，明确其如何达到这一目标。现代企业行政管理要求必须具备计划性，只有做好对于工作的预测，其行政管理工作的进行才有所依据，这亦是实现企业行政管理科学化，保证其管理作用发挥的重要前提；第二，组织工作。企业运作的基本结构是企业组织结构，企业行政管理人员必须对自身工作任务加以明确，将具体的任务分配到个人；第三，指挥工作。企业行政管理中，采取具体的相应措施，对企业员工的合作分工关系进行确定，明确其在责、权、职层面上的结构体系，以充分调动行政管理人员的工作积极性，缓解彼此的冲突，使行政管理人员间的关系得到协调；第四，控制工作。即是对指挥工作各项措施进行控制、监督和调整，通过建立监督系统、奖励机制和奖惩条例来促使其规范地进行，从而使企业行政管理工作具备合理性和有效性。
二、当前企业行政管理中存在的问题
第一，“游击作风”十分普遍。
在企业行政管理的操作实践当中，普遍存在着完全凭借主观意愿进行管理的“游击作风”。企业中规章制度尚不完善，明确的分工、逐级授权的工作程序等都存在着无章可循或有章不循的现象。管理中完全凭借负责人或老板的意愿，缺乏科学的决策、研究及落实程序，这种运气主导下的管理形式，使得部门、机构、各级责任人形同虚设，严重影响着员工的势气和行政管理效率，导致了人、财、物资源的巨大浪费。
第二，照搬党政机关行政管理模式。
受计划经济思维贯性的影响，我国企业行政管理操作中，行政管理干部仍存在着一些机关习气、机关作风，这些干部对企业的行政管理特点和企业实际需要不加考虑，而照搬党政机关的行政管理模式，做表面文章，搞形式主义，按部就班，繁文缛节，官样文章，文牍主义，笔墨官司，公文旅行，咬文嚼字，纸上谈兵，不讲实效，颐指气使，这样的管理形式，浪费了大量的时间和精力，是一种极大的浪费，直接导致员工士气不足、行政管理效率不高，不利于企业效益的提升。
第三，企业缺乏行之有效的行政管理体系。
当前，企业行政管理的重点仍放在文书档案管理、办公室管理、总务后勤管理等具体行政事务当中，这一形式带有明显的计划经济色彩。此外，企业为了同国家政府机关相匹配，亦会在其内部设置了相应的管理机关，而对这一机关的管理就成为行政管理中的主要内容，企业行政管理活动受到局限，研究范围集中于事务性活动。也正是企业行政管理部门工作的开展始终围绕着一些具体性的失误，导致了企业行政管理体系的欠缺。
第四，企业行政管理工作脱离实际。
在企业，行政管理工作脱离实际的现象十分普遍，一些行政管理人员对企业业务不熟悉、不了解，在实施管理时，难以结合部门实际，所的规定难以推行，受到其他部门的排斥和反感。受到排斥之后，行政管理人员对各业务部门情况的了解就更加欠缺，进而形成一种恶性的循环。
三、针对企业行政管理存在问题的创新对策
第一，选择规范化的行政管理模式。
“游击作风”现象的实质反映的是企业行政管理体系的混乱。要改变现状，就应将企业行政管理的重点放在合理的、行之有效的结构体系和管理制度规章制度设置上，从而使在行政管理工作中，各部门岗位处于一种良性的运作状态。在企业行政管理工作中，各岗位和上下级间的工作不仅要细化，还要对职责和权力加以明确，以减少管理人员间的相互推诿。
第二，确保行政管理工作的合理性。
为了消除企业行政管理中存在问题，就要求结合企业行政管理特点和企业实际需要来开展工作。企业行政管理工作必须从企业经济利益角度出发，明确自身服务角色，切忌居功自傲的心态。此外，企业行政管理部门还应进一步强化自身管理职能，将一般性质的企业管理职能注入到企业行政管理实践工作当中。将企业行政管理工作深入到企业各相关业务部门当中，改善双方关系，促进部门协调，形成良性循环。
第三，建立完善的行政管理体系。
企业行政管理体系的构建应包括权利体系、技术体系和事务体系三方面内容。权利体系即行政架构，其建立时应涉及职能分解、人事相合。结构设计等多个概念；技术体系的建立以达到技术职称的作用，应包含管理中的领导与管理、沟通与协调、控制与监督；事务管理体系的建立同其他事务体系密不可分，应包含文书档案、办公室管理、会议管理等各方面的管理。
第四，工作的开展应联系实际。
企业行政管理工作应时刻以服务企业经济利益为着手点，根据企业实际需要，灵活变通地开展。同时，还应联系实际，构建企业文化建设，增强行政管理人员的忠诚度和责任意识。此外，还应制定切实可行的行政管理制度，内容涉及业务考评、工作要点、服务要求等方面内容，进一步规范行政管理工作。结论
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［关键词］现代企业行政管理效率
所谓企业行政管理效率，是指衡量企业行政管理部门及其工作人员，按照企业行政管理有关规章制度，行使行政管理工作职责效果的重要标准，体现在企业行政部门和行政人员的具体执行活动中。提高企业行政管理效率，对确保和推动现代企业运营水平具有重要的作用
一、企业行政管理的特点
1. 在目标上具有很强的实效性
企业行政管理的根本目的是，通过性质有效的管理手段，合理利用和调配企业的各种资源，使其发挥效果最大化。其着眼点在于充分调动企业员工的创造性和工作积极性，并全力为其提供保障服务，提高企业经济效益，从而推动企业发展壮大。
2.在管理架构上具有很强的层级性
对企业内部不同的组织机构而言，决策层和执行层是其中两个重要的层级。在这两个层级之中，行政管理部门主要起到一个对上传企业员工工作成效、意见建议，对下传达企业决策层意志和思路，从中发挥服务协调和监督的作用。
3.在具体应用中具有很强的时效性和灵活性
企业行政管理工作的方法需要及时的传达和反馈企业在人、财、物、产、供、销等生产经营活动中的调节意志，并且通过执行――回馈――调整――执行的这样的操作过程，来减少执行过程的时问滞后。同时，企业行政管理也具有很强的灵活性，它需要经常进行一些变革、变通，来满足企业发展的实际需要，跟上企业管理的节奏。
二、影响企业行政管理效率的主要因素分析
1.工作作风
在这种企业行政管理过程中，具有很强的家长制、人身依附等封建主义的影响，严重削弱了企业行政管理系统的活力和效率，极大挫伤了企业员工的积极性，对企业民主化决策、科学化管理也造成了严重的负面影响。同时，也使企业行政管理偏离了服务的轨道，而是突出了管理，这种脱离实际、不讲实效的工作方式极大影响公司效益。
2.运行效率低下
有些行政部门的领导缺乏科学的工作态度和方法，没有一个完整的实施工作计划，严重浪费了企业资源；还有些企业行政管理部门为了显示自己的存在，与公司业务部门争锋吃醋，闹内讧，更有甚者，利用本部门在对对公司资源支配上的优势和便利，为部门或个人谋取私利，严重危害了公司和其他员工的利益，对公司的正常运营造成了影响。
3.规章制度不健全
有些企业虽然制定了一些企业行政管理规章制度，但是这些制度不够完善或者还只停留在书面，并没有很好的执行。因为规章制度不健全，导致企业内部员工出现矛盾纠纷，互相扯皮推诿的情况时有发生；尔争我夺，辩论不休；或遇事不议，或久议不决，或决而不行，或行而不果，导致内部矛盾重重，办事效率极低。
4.行政管理人员素质欠缺
一些管理人员不了解、不熟悉本企业的业务工作，出现了“该管的不管甚至没管好，不该管的脱离实际”这种现象；企业行政管理部门制定的规章制度无法推行或根本不能推行，其它部门对行政管理部门不信任、反感和排斥。由于行政人员对其它业务部门发触，不愿意和业务部门打交道，导致行政部门对其它部门的工作接触越少，就越不了解，管理就越脱离实际；反过来，行政管理越脱离实际，就越受各部门的排斥。
三、提高企业行政管理效率的对策分析
1.建立合理的行政管理模式
合理的企业行政管理要有符合企业内外特点的组织机构，进而保证企业有关决策能得到迅速贯彻，达到行政管理目标。首先，按规范化要求，适当调整企业行政管理部门，按实用性和科学性的原则合理建立行政管理系统；强化企业行政管理部门的企业管理职能，将“行政口”与“企管口”合而为一,要将一般企业的“企业管理部”的职能注入企业行政管理部门,强化其企业管理职能。
2.引进科学的企业管理方法
主要是引进科学的目标管理、绩效评估、成本核算等方法。通过将企业管理讲求投入和产出、讲求成本核算的精神引入企业行政管理之中,提高企业行政管理人员的责任感，同时还可以科学地衡量管理人员的工作业绩,有利于提高行政效率。
3.建立完善的企业规章制度
行政效率的提高，加强行政管理法规的建设非常关键。企业要健全必要的工作制度，以法律和规章制度的形式促进行政效率的提高，建立健全和认真执行行政部门的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序以及一系列规范化表格、图表等，从而建立起行政部门的法治秩序。
4.加强企业行政管理人员的素质
良好的个性和心理特征、以及择优决断能力和用人知人善任、协调统筹全局、应变临阵不乱的决策制定能力是对现代企业行政管理人员素养的基本要求。企业要择优使用行政管理人才，建立完善的企业行政管理人才评估体系，从人才学角度，综合运用定量分析与定性分析等科学手段准确做出评价，使得企业员工对企业的发展有综合的清晰的发展轨迹，从而为企业制定的目标而努力。
参考文献：
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[2]丁玉贞：对企业的行政管理的几点思考[J].时代经贸（学术版），2008 (4)
篇12
1企业行政管理概述
企业行政作为企业的中枢神经系统，在企业的管理工作中具有举足轻重的地位，建立良好的行政管理体系，才能确保企业各部门之间各司其职，同时相互协作、相互帮助。依靠企业行政组织、按照行政渠道管理企业的一系列措施和方案就是企业行政管理。在企业发展中企业行政管理的三大功能分别是管理、服务、协调，其主要手段包括奖惩条件、规定、指示、行政命令等。在管理功能上，企业行政管理通过处理好公司各项日常事务，不仅能够保证公司的正常运行，还能够结合公司的各项情况，比如企业文化建设、企业精神、管理策略等，为高层决策提供有益建议；在服务上，能够为公司提供完善的后勤保障；在协调上，能够为企业各部门、各专业之间建立一个统一的管理服务平台，该平台的作用相当于在企业之间建立了一座沟通的桥梁，有利于企业各部门、各专业之间的良好沟通协调。企业行政管理学与其他学科之间存在很大差别，其中最大的差别在于企业行政管理学的研究对象是企业行政事务，企业行政管理的目的是通过探讨企业行政管理的客观规律，实现惬意行政管理的科学化，进而提高企业行政效率。面对市场竞争越来越激烈的局面，企业行政管理的关注度越来越高。要想保证企业能够顺利正常的运行，必须成立一个专门的团队，负责将企业各部门、各环节连接成一个完整的有机体。只有这样才能保证企业的正常运行，确保企业达成各项生产经营目标。而要想确保目标实现，提高企业竞争力，企业行政管理有效的组织企业生产经营活动是至关重要的，具体应做到以下方面：
1.1计划工作
即确定管理内容的目标和决定如何达到这些目标。要想实现行政管理科学化和行政管理成功的目的，必须使现代企业行政管理具有计划性，只有做好各项准备工作，行政管理才能更加高效。
1.2组织工作
企业运作的基本框架就是企业的组织机构，企业的各级行政管理人员应自觉履行自身职责，同时明确规定企业各个人员的职责，明确每个人的任务是什么，谁来做决策等。要求企业建立自上而下的责权关系，确保行政管理渠道的畅通无阻，只有这样才能建立高效的企业行政管理机制。而要想建立完善的企业行政管理机制，必须首先选择和设计科学合理的行政组织机构，因为行政组织机构是实现行政管理目标的重要基础和必要条件，通过组建企业行政组织机构并加以良好的利用，能够为企业行政管理工作增光异彩。
1.3指挥工作
即企业行政管理中采取的具体措施，明确企业各个员工的职、责、权，同时加强各个员工之间的合作，充分激发和调动起每个员工的工作热情和积极性，尽量避免员工之间的冲突，且能够良好地解决员工之间已经发生的冲突。要想良好地完成指挥工作，就要建立行政首长厂长或经理）负责制为首的指挥系统，这是科学行政管理的基础。
1.4控制工作
即对指挥工作的各项措施进行监测、控制与调整，包括建立激励机制、监督系统和制定奖惩条例并认真执行。控制工作能够使企业了解和掌握自身的行政管理工作是否科学合理，从而发现并改进行政管理中存在的问题，更加完善企业的行政管理工作。
2现代企业行政管理要求
随着社会的不断发展，现代社会对企业行政管理的要求也发生了变化，更加侧重于生产经营活动和行政管理自身的要求，其中正常组织经济活动是生产经营活动要求的行政管理的重中之重，主要包括财务和销售管理、信息、沟通以及公关和劳资关系等。
实行和完善行政首长负责制。科学行政管理的基础是建立行政首长负责制及以其为首的指挥系统，实行行政首长负责制。这无疑对行政的负责人提出了更高的要求，行政负责人由于权力具有很大的权威性，应不断提升其自身素质和能力，尽量减少人为因素造成的行政措施不当，正确使用和利用自己的权力，明确自身的职责和权限。
合理选择和设计行政组织机构。企业行政管理对于企业而言至关重要，行政组织机构作为企业行政管理的中坚力量，其重要性不言而喻，因此必须合理选择和设计行政组织机构，而合理选择和设计行政组织机构最重要的环节就是选拔优秀的行政管理人才，具体要求如下：一要求人才能够适应社会的发展，与时倶进；二要求人才具有良好的个性和心理特征、优秀的政治素质、强烈的创新素质和健康的身体素质；三要求人才具有正确的价值观、人生观和世界观等。
确立正确引导、准确评价与适当奖励相结合的激励机制。有人说当今社会企业最重要的资源就是人力资源，为此企业应千方百计留住优秀人才，确立正确引导、准确评价与适当奖励相结合的激励机制，做到奖罚分明。
3我国企业行政管理改革思路
与世界发达国家相比，我国在企业行政管理中还存在很多问题，为此我们应积极吸取国外的成功经验和失败教训，改革我国传统的行政管理工作，使其更加适用于我国市场经济发展，在改革过程中应注意以下问题：
3.1按规范化要求，适当调整企业行政机构。虽然我国行政管理工作经过多次调整已经解决了多个问题，但是依然存在一些待解决的问题，不足之处依然存在，比如管理渠道冗余复杂、人员配置紊乱、企业行政机构臃肿等。为此，我国企业应按规范化要求，适当调整企业行政机构，明确各级行政机构的职能和作用，按实用性和科学性的原则合理建立行政机构系统。
3.2建立健全和认真执行行政部门的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序以及一系列规范化表格、图表等，从而建立起行政部门的法治秩序。更重要的是，要培养出一支高素质、高效率的行政人员队伍，同时要搞好科学分工、管理层次和合理授权。只要建立了完善的各项规章制度，组建了高效率高质量的团队，整个行政管理体系就会高效的自动运行，事半功倍。
3.3健全企业行政管理的领导体制。目前我国的企业领导体制几乎都是党政合一甚至以党代政，在这种情况下，使得我国行政管理工作中存在一些问题，比如行政首长的权力无法得到充分良好的施展；尚未建立完善良好的企业领导体制；缺乏相应的辅助人员；监督机构和手段不足等。基于此，我们应健全企业行政管理的领导体制，逐步提高和加强行政管理工作的效率和质量。
3.4定期评价业绩，择优使用行政管理人才。企业行政管理的一项重要工作内容就是对企业绩效的评价，其结果直接关系到相关人员是否能够获得晋升，但长久以来对企业绩效的评价一直没有建立统一的标准，评价的科学性和准确性一直饱受争议，这其中既有人为因素的干扰，也有技术因素的干扰。可采用部门监督方法逐步消除人为因素造成的干扰，而要想消除技术因素方面的干扰需从人才学角度出发，综合各项科学手段准确做出评价，定期评价业绩，择优使用行政管理人才。
4精益管理在行政行业应用现状
精益管理方法是在丰田管理方式基础上发展起来的，其最终目的是通过流程整体优化、均衡物流、高效利用资源、消灭一切库存和浪费，达到用最少的投入向管理人员提供最完美价值的目的。在过去的很长一段时间内，企业之间的竞争都集中在行政管理计划资源的争夺上，导致企业行政管理存在很大问题，比如资源配置水平不高、管理粗放等，因此行政行业的管理将从行政管理为主向行政管理与资产经营管理并重转变。随着行政行业管理水平的不断提升，各行政管理系统纷纷导入精益管理的思想，但尚没有形成成熟的理论体系用于指导行政管理系统的管理。如何有效的将精益管理理念应用到行政管理系统日常管理当中，整合现有资源，已成为当前行政管理工作的重要课题。现代企业行政系统通过导入全面规范化管理、绩效管理精益质量管理，构建了基于现代企业行政系统特色的精益管理体系结构，旨在减少浪费，提高管理效率，加强企业竞争力。
5精益管理的目标
精益管理方式是彻底消除无效劳动和浪费的一种管理思想，根据这个基本原则，确定推行行政管理系统精益管理方式的总目标。现代企业行政系统推进精益管理的最终目标是通过降低成本产生效益，即提高有效率和降低消耗，减少管理过程中的浪费。精益管理方式的基本体系以持续改善为基础，以拉动式管理和准时化管理为两大支柱，以全员规范化管理维护、绩效管理等为辅助工具，从而实现高质量、高收益的最终目标。
6现代企业行政系统实施的精益管理策略
6.1拉动式管理
现代企业行政系统管理计划与控制设计的核心是用拉动式管理系统替代传统的推动式管理系统。拉动式管理即每一道程序的管理都是由其下道程序的需要来拉动，这就是要坚持准时化管理和看板管理，由于环环相扣，因此准时化管理的管理效果良好。通过看板来向前道程序传递信息，并对管理过程进行实时控制。因此，拉动式管理系统就是坚持一切以后道程序的需要为出发点，坚决杜绝超前和超量管理。
6.2准时化管理
准时化管理指企业管理系统的各个环节、程序只在需要的时候，按需要的量，管理出所需要的产品。准时化管理最重要的管理工具是看板，看板是用来控制管理现场的管理排程工具，在保证适时适量管理中起着至关重要的连接作用。以管理线为例，用看板来组织行政管理的过程。
在行政管理程序中把管理成品看成是最后一道程序，按看板管理理论在必要的时间可以在上一个行政管理程序获得必要的半成品数量，同时在必要的时间行政管理程序又可以向上获得必要的信息，从而及时准确的拉动物流，在必要的时间管理出必要的产品。看板既可记载管理数量、管理时间、顺序等信息，同时也可防止过量管理和误管理，及时解决管理过程中存在的问题，消除无效工作和浪费。
6.3绩效管理
绩效管理是一种管理人员驱动的追求卓越绩效和持续改进的管理哲学。良好的绩效管理可以有效减少不良品，大大降低企业成本，提高企业盈利水平，具有良好的经济效益和社会效益，能够促进企业综合实力的提升。
绩效管理侧重于高级统计工具的应用，通常要求项目中有大量的分析工作。绩效管理方法擅长解决复杂问题，特别是一些找不到原因的问题。绩效管理具有良好的应用性，被广泛应用在产品各个流程当中，而精益管理方式则侧重于行动，不太能直接使用统计方法和管理流程。如果将精益管理与绩效管理结合起来，就可以通过提高管理人员满意度、降低成本、提高质量、加快流程速度和改善资本投入来实现企业经济效益最大化。因此，为了实现企业效益的最大化，需要将精益管理和绩效管理合二为一，各施所长。
现代企业行政系统在选择绩效管理推进策略时，选择了战略改进和解决问题相结合的途径，从具体的专案入手，建立了一批绩效管理改进项目，边培训边改进，并跟踪实施，考察取得的经济效益，积累经验教训，熟悉绩效管理的运作，不断在员工中树立推行绩效管理成功的信心。通过一个个绩效管理改进项目的成功实施，不断丰富和完善绩效管理的内涵，从而形成具有现代企业行政系统自身特点的卓越的质量管理新模式。
6.4人才培养
精益管理方式认为人力资源是企业最重要的资源，将人当成了最重要的管理要素，该方式认为人为因素是具有最大柔性和最大潜力的因素，因此，应将在现代企业行政管理中应注重人才培养，并将人才培养放在企业行政管理的重要位置。
提案制度是精益管理的其中一项基础工作，它要求每个企业员工都积极参与其中，发表自己的看法，听取别人的意见，大大提高了企业运行的效率和质量；而管理层应张开耳朵听取员工的意见和建议，并对提出有益公司发展建议的员工进行奖励。通过建立完备的合理化建议反馈落实制度，所有的建议必须要有答复和落实，对于有价值的建议加大奖励力度，并且将合理化建议与员工的绩效考评结合起来，从而提高员工参与合理化建议活动的积极性，避免了合理化建议制度流于形式。此外通过工作轮岗制，包括管理人员之间的轮岗、操作人员的轮岗等等，培养多能化的人才。轮岗制开阔了大家的视野并加强了大家对安全、质量、成本、产量等一切目标的责任感。
7结语
篇13
关键词：系统理论；系统；整体效应；现代管理
一、引言
系统科学于20世纪中期逐步发展起来，并运用于社会的各个领域，其理论逐渐的被人们重视。现代化企业管理越来越重视系统的整体功能性，用系统的观点来指导管理。因此，我们如何从系统理论的角度来认识现代管理是非常重要的。在现代企业管理中，系统理论与系统方法是非常有效的。它着重研究整体与外部环境的相互关系和系统内部整体与部分要素之间的关系，来考察研究对象的理论和方法。系统总是作为动态的过程展开，因而具有时间性程序，系统功能的体现过程，就是与环境的相互作用过程在一定条件下，外部的环境因素会影响系统的结构有序度和功能，这些已被耗散理论所证明。市场经济条件下，系统多为开放系统，开放系统可能处于平衡态、衡态或远离平衡态。自组织理论指出，形成自组织的系统必然远离平衡态，处于平衡态的系统不可能有物质、能量和信息的交换，因而也就没有新的发展。类似于平衡态的衡态系统，只能退回到平衡态，不能产生有序的结构，只有超出平衡态，才能形成有序结构。想要搞好企业的现代化管理，使企业逐步走上良性循环的轨道，找到本企业在竞争中的优势，企业经营者只有运用系统论原理和系统方法，从系统的整体性出发，将各种要素进行适当的匹配与藕合，才能提高企业的竞争力，形成一个战略优势系统。
二、整体效应是现代管理追求的目标
系统是具有特定功能的有机整体，由相互依赖的若干事物结合成。任何事物，要构成系统必须具备三个条件：（1）要素之间要相互作用、相互联系；（2）要素的联系与作用必须产生整体功能；（3）要有两个以上的要素。根据这些因素的变化,充分合理调整系统的内部结构和要素，企业才能自觉地朝着合理化方向发展。系统是由一系列要素、结构、层次组成的，由此构成一个整体。因此，系统的的整体性认为，一切系统都具有整体性，一切事物又都具有系统的属性。各要素按一定的顺序和方式相互制约、相互作用、相互联系、相互依赖，形成一定结构，在和外部环境的不断联系中，产生一定功能而形成有机整体。“整体大于部分之和”观点早就被古希腊的哲学家亚里士多德所断言，在今天，这个观点同样被现代的系统理论研究所证实，一个系统在其孤立状态时，并不具备一些新的功能、特性、新质、新的行为，一个整体的系统具备其所不具备的。系统理论最重要的观点就是整休效应，是系统的综合性、整体性。根据系统功能的“非加和性原理”，二者可能是整体等于部分之和，也可能是整体小于部分之和，现代管理就是根据系统的这一特性，去努力追求“整体大于部分之和”这个整体效应。一个系统是由若干个分系统组成的，每一个分系统又是由若干个结构和功能不同的若干要素组成，每一个分系统都是系统的有机组成部分，根据整个系统的最优化来确定和考虑，每一个分系统都具有的相应的功能结构与任务，追求的都是整体的优化。因此在管理中要从系统的整体优化考虑来研究问题和解决问题。系统管理是通过共同遵循的协调一致的行动和共同遵循的管理原则，组织协调更多的机构和人共同参与有目的的实践活动，通过科学的组织、协调一致的行为最大限度地发挥管理潜能来实现目标优化。根据不同的结构会产生不同的功能不断调整，发挥最大的潜能，进而最大限度地发挥整体效应。由此可见，系统管理的关键是人，就是要通过运行机制和科学的管理机构最大发挥人的主观能动性，使群体产生整体效应，达到目标优化。
三、优化系统的整体管理
第一、系统的动态性。动态是系统保持平衡和有序的前提，系统与任何事物一样，处在一个不断运动、变化、发展的过程。最终追求的一个平衡和有序的状态。在运动过程中从一种不平衡过渡到一种新的平衡状态，从不协调达到协调，由无序状态转变为有序状态，再从新的无序到新的有序，各要素之间的协调和协同决定了系统的平衡和发展，导致了系统的性质和状态的变化，推动了系统的不断发展。因此，我们在系统管理中要树立动态管理观念。第二、系统的目标性。每一个管理系统都要有一个目标，建立管理系统就是为了实现这一目标，目标性是系统管理的灵魂。围绕这个目标充分发挥整体管理效应使目标优化。因此，各分系统的目标必须服从系统的总目标，若有任何的偏离，都会造成系统的混乱，造成政出多门、我行我素的局面，难以发挥整体效应。因此在在系统管理中只有集中统一、才能实现目标优化，发挥整体效应。第三、系统要素的协同性。系统中诸要素之间的协同是整体管理效应要求充分发挥作用的关键因素。在系统管理中诸要素的协同主要应把握好以下几个方面：第一、建立可行的约束机制，使诸要素自觉地在统一的指令下行事。第二、适时果断纠正系统运行中要素的偏离行为，任何要素的偏离行为都会造成系统的混乱，影响整体管理效应。第三、使系统内各要素纵横协调，在共同的目标下行动，保证系统和谐的运行状态。
四、结语
作为一种先进的管理方法，系统管理主要强调系统的综合性、整体性。它利用各种有利的因素，通过有效的机制、科学的结构，优化的要素把人的主观能动性发挥出来，使系统形成一种合力，从而在最佳状态发挥出整体优势，使管理的整体效应达到优化。因此，在系统管理运作上，必须用发展的眼光来观察问题，从战略的高度来研究问题，从整体的角度来考虑和解决问题，才能使管理系统整体优化，产生整体效应。
参考文献：
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篇14
摘要：薪酬管理是现代企业人力资源管理的重要内容之一，合理的薪酬制度、有效的薪酬体系能够极大地激发企业员工的潜力和忠诚度，增强员工的满意度和对组织的归属感，最终能够极大地提升企业的竞争能力。本文在阐述薪酬管理对现代企业人力资源管理重要作用的基础上，分析了薪酬管理内涵、主要内容及功能，接着研究了现代企业薪酬制度和结构设计的相关内容，最后指出了薪酬体系实施需要注意的问题，以期能够对企业人力资源管理带来一定的借鉴。
作为现代企业人力资源管理的重要内容之一，薪酬管理具有重要的研究意义。合理的薪酬制度、有效的薪酬体系能够极大地激发企业员工的潜力和忠诚度，增强员工的满意度和对组织的归属感，最终能够极大地提升企业的竟争能力。鉴于此，本文对现代企业薪酬制度的管理做了如下深人探究。
一、薪酬管理在现代企业人力资源管理的重要作用
在市场经济条件下，企业的竞争归根结底是人才的竞争，而人才竞争关键在于企业能否留得住人才，进而企业能否留得住人才的关键又在于企业人力资源管理制度尤其是薪酬管理制度合理与否。其中，薪酬制度设计是现代企业人力资源管理过程中极为重要的一环，合理且富有吸引力的薪酬体系不仅能够激发员工工作的积极性，促使员工认可企业的共同愿景，而且能够帮助企业在日益激烈的市场竞争中建立一支高素质的人才一队伍。可见，薪酬管理是保证企业可持续发展的重要保障，是现代企业人力资源管理的一项十分重要的工作。
二、薪酬管理的内涵与内容
所谓薪酬管理是指现代企业的管理者依照一定的规则对本企业员工报酬的考核标准、支付水平及要素构成进行确定和调整的管理过程。具体来讲，薪酬管理的主要内容包括：第一，在薪酬管理的过程中，企业应该就薪酬体系设计、薪酬结构设计、薪酬调整情况及特殊员工薪酬水平等做出科学的决策；第二，薪酬管理作为一种持续的管理过程，应该坚持就薪酬计划、薪酬预算、薪酬发放等问题积极与员工交流沟通，吸取员工建议；第三，通过各种反馈，评价薪酬系统自身的有效性，并不断予以完善。
相对于人力资源管理中的其他工作，薪酬管理具有一定的特性，主要休现在以下三方面：一是特权性，即企业员工对企业薪酬管理过程几乎不涉及；二是敏感性，即此项工作属于企业人力资源管理中最为敏感的部分，涉及到每一位员工的利益；三是特殊性，即不同企业之间的薪酬管理休系存在较大的差异。
三、薪酬的功能
所谓薪酬指的是员工被企业雇佣之后，为弥补其付出而获得各种形式的经济收人和福利待遇等报酬。其中，薪酬按照货币支付的形式可以划分为金钱报酬和非金钱报酬，前者又分为直接金钱(基本工资、津贴、奖金等)和间接金钱报酬(社会保险、休假等)。薪酬在现代企业理中具有重要的功能，对企业员工具有重要的激励效应。薪酬水平的高低、薪酬结构是否合理都是影响员工工作积极性的重要因素，是决定企业能够留住人才、吸引人才的关键。
当员工受到薪酬的激励时，工作积极性会大大提升，进而会取得较好的工作业绩，相应地企业会给员工更高的报酬。员工在获得报酬之后，会结合内部公平、外部公平、自身努力程度等因素来判断企业的薪酬体系是否公平。如果员工评价结果是公平的，那么其会感觉的到满意，在今后的工作中他会将满意程度体现在工作中，更加努力地工作，接着取得更好地业绩，形成一个良性的“薪酬一激励”循环。
四、不同职类人员的薪酬构成
以往，企业不同职类人员的薪酬构成是不同的，即传统的薪酬体系是基于职位的。在薪酬管理的过程中，相关人员通过对职位的分析和描述来确定该职位上员工在企业中的相对价值，然后再按照其相对价值组织职位排序，最终确定不同职类员工的薪酬水平。然而，这种按照职位来确定员工薪酬构成的做法不利于发挥薪酬的激励作用。为了充分发挥薪酬的激励作用，现代企业中薪酬的确定更加倾向于基于员工绩效评价的弹性薪酬体系。笔者认为，当前虽然我们以绩效考核的方式确定薪酬是主流做法，但是依照职位来确定薪酬构成的做法也有其合理之处，如何有效地将二者结合，发挥各自的优势，才有助于企业薪酬体系的合理设计和实施。
五、薪酬制度的设计
既然薪酬的主要功能在于员工激励，那么文章主要就激励性薪酬制度的设计分析如下：
第一，薪酬制度的设计要结合企业文化和价值观。实际上，薪酬制度的建立不是简单地将工资分配给员工，薪酬激励的目标也不能仅仅局限于眼前，因此结合企业的文化价值观设计薪酬制度能够为企业带来长远的利益，而且对员工的激励效果也会更加长远。脱离企业文化价值观的薪酬制度必然会导致企业员工凝聚力的下降。
第二，薪酬制度的设计要坚持全面、有效的原则。上文已经提及，薪酬不只是包含货币形式的报酬，它还包括晋升、培训、工作环境和氛围等精神方面的激励，而且有时精神方面的激励更加有效。因此，在薪酬制度的设计中应该考虑内外薪酬制度的有效结合，保证薪酬制度的有效性。
第三，薪酬制度的设计要坚持科学规划，杜绝平均主义。平均主义在企业薪酬制度设计过程中是不可取的，应当予以杜绝。因为不同的人员在企业发展运营过程中扮演着不同的角色。虽然在企业员工中技术人员和管理人员所占的比例较低，但是他们对企业的正常运营做出了巨大贡献。对于这部分员工来讲，归属感、成就感及社会地位等因素往往是其发挥自我才智的重要动力，但是上述因素都是以丰厚的薪酬为前提的。所以，对于他们来讲，可以设计结构工资制，如股票期权制、年薪制等等。
六、企业薪酬结构的设计
同样，企业薪酬结构的设计也应该以激励为宗旨，具体来看，应该从以下几点做起：
第一，强化基本工资的激励性。通常来讲，基本工资是企业普通员工关注的重点，所以企业应该强化基本薪的激励成分。具体来讲，企业可以将基本工资与员工绩效挂钩，将其分为固定部分和非固定部分，非固定部分则主要依照员工绩效来确定。这样以来，企业员工为了获得更高的非固定部分会不断加强自身的工作效率，基本工资的激励作用得以发挥。
第二，合理地使用奖励薪酬。当员工出色地完成工作任务或者超额完成工作任务时，企业会向其支付额外的报酬，即奖励薪酬。然而，目前很多企业将奖励薪酬以基本工资的形式发放给员工，使得奖励薪酬的激励作用转为负面影响。因此，企业要充分认识到这一点，奖罚严明，充分地运用奖励薪酬的激励作用，做到合理地、灵活地使用奖励薪酬。
第三，采取弹性的福利政策。完善的福利体系是企业人力资源管理制度完善与否的一个重要标志。好的福利项目不仅能够方便员工，而且还能为其节省税收支出，提高企业声誉。当前，弹利制在现代企业福利管理中逐渐得到推广。所谓的弹利制是指员工可以依照自己的工作业绩在人力资源管理部门预定的备选方案中选择适合自己的福利组合，类似于“套餐形式”。这种形式相对于以往的固定福利制度显现出了更大的优势，一方面员工有了更多地自主选择权利，另一方面企业的管理文化和工作氛围也得到了活跃。
七、薪酬体系实施需注意的方面
薪酬体系在实施过程中应该注意以下方面的问题：
首先，保证薪酬幅度的扁平化。处于同一薪酬级别的员工数量增加，但同一级别的员工其薪酬数额相差幅度变大。“宽波段”的薪酬制度比较灵活，每一名员工的具体收人可根据当年的业绩弹性处理，有利于员工创新性的发挥，激发员工不断开发自我潜能的积极性。
