发布时间:2023-09-18 16:37:49
序言:作为思想的载体和知识的探索者,写作是一种独特的艺术,我们为您准备了不同风格的5篇商业模式民主化的特点,期待它们能激发您的灵感。
关键词:青年创业;互联网思维;方式
思维决定行动,行动决定创业,思维方式的选择往往决定创业的成败。互联网思维是工业社会向信息社会转变的主导因素,在物联网、大数据、云计算为载体的社会大变革中,青年创业应该牢牢把握互联网思维的真谛,发挥创造性的颠覆、整合、跨界传统产业,创新创业业态,打造开放、无边际的创业空间。
一、互联网思维的内涵
互联网思维就是在(移动)互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。最早提出互联网思维的是360公司董事长周鸿t,他用互联网思维颠覆了传统的杀毒行业,提出“用户至上、体验为王、单点突破、颠覆创新”是互联网思维的主体。现在这种观念已经逐步被越来越多的企业家、甚至企业以外的各行各业、各个领域的人所认可。
互联网思维可以说是创新思维,创新思维不是互联网企业独有的,传统企业同样可以采取互联网思维改造商业运行模式。“互联网+”正是把互联网思维扩散到所有经济和社会运行领域,互联网思维已经不是一种技术思维,或者说是商业思维,它已经逐步成为社会运行和管理的主流思维模式。
互联网+饮食、互联网+房地产、互联网+旅游、互联网+教育等等,都是互联网思维有效实践,互联网思维的一个著名的例子就是雕爷牛腩:一个饮食业外毫无行业经验的人,在两个月时间内开餐馆就获得了巨大的成功,实现了所在商场餐厅坪效第一名;雕爷牛腩为什么取得这么大的成功呢?仔细研究它的商业模式,带有典型的互联网思维。资金是利用VC投资6000万,一轮估值达到4亿元人民币;菜品只有12道,比肯德基还少,配方是用500万元买来的香港食神戴龙牛腩配方;餐具都是都是定制、全新的,吃完饭,筷子和牙签放入一个精致的纸套,还可以带回家;有发明专利的专用牛腩面碗,使用方便、口感和手感上佳;菜单每个月都换,而且由粉丝根据欢迎程度来决定某道菜保留或者取消;餐馆每天盯着美团、大众点评、微博、微信,立刻回复消费者提的各种点赞、意见和不满;营业前花了1000万做半年封闭测试,邀请各路粉丝、明星、达人、大V们免费试吃;采取话题营销:炒作名人韩寒带老婆来吃饭,因为没预约而被服务员拒绝;12岁儿童以下不得到餐馆就餐;邀请苍井空等名人到店,被大V“邂逅”后在社交平台大肆轰炸。通过分析雕爷牛腩的互联网思维经营思路和成功的经验,对青年创业有巨大的借鉴意义,青年创业者践行互联网思维,大胆尝试互联网经验用于创业,这已经成为青年创业成败的关键因素之一。
二、青年创业的互联网思维方式
互联网思维方式体现在不同领域有不同特点,对于青年创业者来讲,互联网思维主要体现在创业过程中的商业民主化思维、颠覆跨界思维、用户和商家换位思维、盈利边际化思维、快速创业思维。
1、 商业民主化思维
民主就是人民当家做主,商业民主化就是商业体系参与者做主的商业模式。简单来理解,在农业社会是自给自足为主,辅于少量的交换;工业社会,传统思维是生产以及销售和传播,要生产什么产品由生产者觉定,消费者无法参与到设计和生产环节,这种思维方式是典型的脱离用户行为模式。互联网生产时代的思维,就是为生产者和消费者创造了一个公平、自由、开放的交流和交易模式,这种模式从商业角度看就是民主化思维。青年创业必须尊重和主动使用商业民主化思维,对于创业初期广泛的与用户以及创业圈主体交流、共同设计和创造产品或消费,有利于把握创业的成功方向。
2、颠覆跨界思维
360以免费颠覆了收费的商业模式,开创了互联网思维的颠覆纪元,工业革命时代赖以生存的收费模式开始受到了后信息时代冲击,当盈利已经不成为互联网企业成功的标志时,盈利边际化成为后信息化社会的商业运行模式。主要产品可以免费提供给消费者使用,通过打造平台扩大用户,使广告、服务等边际产品产生现金流和赢利点。小米和乐视把颠覆思维向前推了一大步,就是跨界思维。小米从创投跨界做手机,2011年销售额5亿元;2012年,销售额达到126亿元;2013销售手机1870万台,增长了160%,销售额达到316亿元,增长150%;2014年售出6112万台手机,增长227%,销售额达到743亿元,增长135%,小米已经成功登顶中国市场份额第一,在新一轮融资中,估值达400亿美元,位列国内互联网公司第四名。乐视从视频跨界做电视、手机和汽车等硬件产品,短短的2年时间内,电视的销量进入前5名,手机价格打破苹果的价格定位,成为国产手机中第一个敢于挑战苹果的品牌,2015年919红色乐迷节全生态单日销售额突破17.8亿元,电视销售突破39万台,手机突破59万台,市值最高达到1500亿元,位列中国互联网公司第五名。青年创业者可以吸收颠覆跨界思维,从其他产业跨界进传统产业,用互联网思维颠覆传统商业和生产模式,可以击败传统行业强大而落后的垄断型企业,比如用互联网思维颠覆跨界饮食业,打造o2c快速即时饮食、地方风味体验式美食、众筹式美食等等。
3、用户和商家换位思维
工业时代的用户和商家有明显而清晰的界限,用户和商家角色换位是不可思议的事情,在后信息化社会,创客和创客空间大量的涌现,用户和商家完全可以是同一个角色,深圳著名的柴火创客空间里,创客们绝妙的设计可以通过产业链下游的工厂代工,再自我消费,他们已经变成了真正意义上的产销者。青年创业者一般资金较少、管理经验缺乏、生产能力不足,借助换位思维,但是可以利用独特的个人技术特点或创业团队(空间)的技术支持,用户在生产的前端就广泛参与,甚至就是设计者,创造性的设计、生产、销售小规模、有特点、销售好的及时产品,比如体验式农庄、体验式咖啡、体验式西点等等创业业态。
4、快速创业思维
青年创业还有一种重要的思维,就是快速创业思维,这种思维特别强调速度和效率。后信息化社会的商业模式瞬息万变,必须以最快的速度抢抓机会,所以把握时机成为青年创业者创业成功的基本条件。互联网时代是一个以快胜慢、赢者通吃的时代,青年创业者有了创业点子后,必须把握快速创业思维,借助创业孵化器的力量,迅速把自己的创业方案变成创业行为。当今社会快速整合效率迅速提高,一种商业模式的产生到普及,可以在很短的时间内完成。乐视移动,从开始一轮融资到手机成为单品牌单日线上销售冠军,只有短短2个多月时间,互联网时代的硬件产品从创意到成功体现了快速创业思维模式。
[参考文献]
[1]维克托・迈尔-舍恩伯格.《大数据时代》.浙江人民出版社.2012年.
关键词:西方学界;高等教育;MOOCs;热点问题
前言:MOOCs是一种以网络信息技术为基础的开放性教学模式,其一经出现就受到了众多学者的关注,许多国家都启动了MOOCs计划。然而,MOOCs是新时代的产物,其在应用发展的过程中还有一些问题受到高等教育界众多学者的广泛关注,尤其西方学界近年来对高等教育MOOCs热点问题的研究对我国MOOCs的发展有着重要的指导作用。
一、MOOCs之于高等教育的研究
1.西方学者的评判
MOOCs之于高等教育到底有什么影响,是一种机遇还是一种挑战。对于MOOCs的这个问题,西方学者个人主要存在两种观点,其一,是对这个问题持有支持的观点,这些持支持态度的西方学者大多都是著名大学的研究人员,其认为MOOCs能够帮助大学提升声誉,创新学校的教育模式,例如纽约大学的克雷・薛基教授就将MOOCs教学模式看做是美国高等教育失败的理性应对,其认为这种教育模式的创新能够提升学校的竞争力;其二,是对MOOCs持批判观点,认为MOOCs对于高等教育并没有积极的影响,反而会为高等教育的发展带来挑战,认为MOOCs不能够满足学生的多元化需求,会使大学生走向衰落,会使高等教育机构走向衰落,例如西方学者丹尼尔教授就对MOOCs持批判观点,认为MOOCs是一种运用过时的行为主义教学,其指出MOOCs会导致教育和社会的隔离,MOOCs毫无优势。总的来说,持有批判观点的西方学者有或多或少以偏概全,且没有实证分析,而西方学界对于“MOOCs给高等教育带来什么影响”的主流观点是要科学的应用MOOCs,虽然短时间内可能会冲击高等教育模式,但长远发展来看,其势必会拓展高等教育的广阔空间。
2.西方国家智库的评判
许多西方国家智库针对“MOOCs对高等教育的影响”这一问题进行了实证研究。经济学人智库指出,MOOCs促进了高等教育民主化,许多人都支持MOOCs教学模式;美国斯隆联盟经研究认为MOOCs在高校的应用率较低,许多高校都对MOOCs的使用保持观望状态,索然有69.1%的学术领导认可MOOCs,但只有9.4%的高校正在落实MOOCs;英国公共政策研究院认为,MOOCs的应用势必会引发传统高校的以此重大变革,并就此提出了高等教育的针对MOOCs的五种教育模式。
二、MOOCs的挑战性学习情境研究
从学生的角度来看,许多学生对MOOCs课程完成率较低,但满意度较高,激励效能和新技能需求同时存在,这就说明MOOCs教学模式中的学习情境有着高挑战性。加拿大构架研究委员会主任RitaKop指出,MOOCs要求学生有着学习的主观能动性和自我导向性,只有这样才能够最大化的拓展网络学习机会,同时学生要培养自己的创造性思维和批判性思维,要有着合作探究的能力和技能。
从学生的参与性上来看,希尔教授研究表明,学生参与MOOCs的学习态度并不稳定、明确,许多学生没有明确的学习目标,这也是导致学生MOOCs课程完成率不高的原因。
三、MOOCs的有效商业模式研究
西方学界普遍认为MOOCs教育模式的开发成本较低,这会给MOOCs的运作着带来可观的收益,同时MOOCs模式的应用范围也逐渐从精英大学扩展到普通大学,西方学者对于MOOCs这种有效商业模式的主要观点如下:
(一)课程产品成本的下降
西方学者一致认为MOOCs属于一种在线课程,其研发成本较低,相较于其他在线教学模式而言,其有着低成本的优势,例如美国杜克大学的辛诺特・阿姆斯特朗团队就在MOOCs课程设计的过程中发现,可以将复杂的课程准备步骤交给一线教师来处理,这就大大提升了MOOCs课程研发效率,节约了研发成本。
(二)凸显的收益来源
从经济的角度来看,MOOCs的商业收益模式主要有两种,一种是合同制的收益模式,一种是共享式的收益模式。JeffreyYoung就将MOOCs的收益来源划分为了八种,其中包括学生支付的监考费用、证书费用以及公司支付员工招聘费用等等。此外,MOOCs在发展的过程中逐渐体现出了出版商的商业利益,出版内容的获取形势越来越开放,降低了杂志评审的成本。而编写MOOCs课程教材的作者也能够获得版税的收益,这就给MOOCs有效商业模式的运作提供了可能。
(三)成本降低,收益提升
成本较低,收益提升指的就是MOOCs商业模式的有效性,美国Moody信用评估机构就指出,MOOCs为收益创造力机会,这种商业模式运作的有效性较高。WilliamLawton则对MOOCs所体现的商业模式进行了肯定,但MOOCs商业模式仍需要大量的实践来验证。西方学者普遍认为MOOCs商业模式有着成本低,收益高的特点,且随着发展,这种有效的商业模式日趋成熟。
四、MOOCs的教育理念和教育模式研究
在MOOCs不断发展的过程中,西方学界对于MOOCs的教育理念持两种观点,一种观点认为MOOCs是一种传统的教学形式,另一种观点认为MOOCs是一种以学生为中心的创新型教育模式。美国拉力・库班教授指出,MOOCs是一种对开放式学习、远程学习模式的传承,整个教学以教授为中心。德瓦得学者以混沌理论为基础,对MOOCs这种高等教育模式进行了分析,认为MOOCs的技术形式相对复杂,其会推动高等教育的改革和创新,分析了MOOCs由于内在多余性、多样性及控制弱化性对创新的激发。总的来说,西方学界普遍认为MOOCs体现了一种新的教育理念,MOOCs教育模式是一种创新型教学的重要途径。
结论:在MOOCs发展的过程中,其两面性以及对高等教育发展的不确定性一直就备受争议,本文从四个方面研究了西方学界对于MOOCs的主要观点,指出MOOCs教学模式正不断走向成熟,MOOCs对于高等教育改革的推进是必然的,也是一种高等教育发展的必然趋势。通过本文的研究,西方我国高等教育界能够更多的了解MOOCs,发展MOOCs,充分发挥MOOCs对于高等教育的重要作用。
参考文献:
[1]杨东.MOOCs本土化实践中学习支持服务现状与对策研究[D].西南大学,2015.
关键词:社会企业;非营利组织;公益性;营利性;非营利组织社会企业化
中图分类号:C91 文献标志码:A 文章编号:1002-2589(2013)17-0008-03
一、社会企业的界定
社会企业是非营利组织创新形态,在中国还是新事物。“社会企业是什么”在学术界和实务界争论不一。剖析和厘定“社会企业是什么”对非营利组织社会企业化的创新发展至关重要。
(一)社会企业概念的梳理
英国贸工部(DTI)认为:社会企业是具有某些社会目标的企业,盈利主要按照它们的社会目标再投入其业务本身或所在社区,而非为企业股东和所有人赚取最大利润。突出社会企业的非营利性、营利性、目的。其中,利润是手段,实现社会目标是目的。
美国罗伯特流浪者经济发展基金会(RFHEDF)界定:社会企业成立的目的是对低收入群体创造经济发展机会,但同时必须满足财政收入的底线。既突出社会使命,又强调资源获取并不局限于慈善捐赠和公共部门拨款,也包括市场销售收入。本文认同这种观点。
中国学者王名和朱晓红从社会企业现象、本质两个维度与公益、市场和文化三个视角以及市场实践、公益创新、政策支持和理想价值四个层次剖析,认为社会企业是一种公益与营利融合的组织创新形态,具有公益性和营利性。这个概念也倾向商业手段,社会导向。
欧洲社会企业研究网络(EMES)提出社会企业的操作化定义应该具备9个要素:一个持续的生产产品或销售服务的活动;高度自主;有显著的经济风险;最低数量的付薪工作者;使社区受益的明确目标;一群公民发起的行动;不是基于资本所有权来进行决策;参与本质,所有受影响的人都参与活动;有限的利润分配。有助于弄清社会企业是什么,但这样界定过于理想化,在实践中没有可操作性。
2010年英国社会企业标志公司(SEM)制订了界定社会企业的6项标准:具有社会和环境目标;具有自己独立的章程和理事会而不是政府、慈善组织或其他机构的一部分或个体经营者;至少有50%的收入来自于市场销售;至少有50%的利润被应用于社会和环境目标;解散时的剩余资产应该被用于社会环境目的,须在章程中体现“资产锁定”原则;能提供外部证据,表明机构正在实现社会环境目标,努力扩大社会影响或减少环境危害。这个概念突出社会企业的非营利性、营利性、营利再投入、资产所有,概括了社会企业的主要特征。2012年,欧盟认可并采用了这一认证标准。可见这个概念具有一定的代表性。
(二)社会企业的内涵剖析
第一,社会责任。社会责任是社会企业的核心,是非营利组织的原动力。从社会企业运营的优势来看,社会责任既具有道德价值又具有经济价值。社会企业的社会责任不是出于利润最大化的动机,而是人类美好愿望使然,它挑战市场经济的功利主义,在市场的营利中注入道德的血液,重构社会价值,引领时代创新。
第二,获取资源。根据资源依赖原理,任何组织的生存发展都需要与外部环境交换资源,且要持续性地获得组织生存发展的资源。社会企业主要依靠自身组织获取利润为实现社会使命提供资金支撑,摆脱传统的输血模式,遵守市场的游戏规则,自我造血,实现资源的可持续性。同时,社会企业也不拒绝利用自身的优势获取政府、基金会、企业、个人的捐款。多渠道获取资源是社会企业得天独厚的特性。
第三,高度的民主参与。社会企业遵循民主治理的原则,注重多方利益相关者(受益者、员工、捐赠者、志愿者、股东、社会企业家、地方政府等)高度参与,已被各国认可。法国的集体利益合作社协会的员工和受益人必须在董事会中有代表。意大利规定社会企业的工人和受益者应通过信息咨询或参与机制来参与机构决策过程;韩国规定员工或客户应参与决策过程;比利时规定社会目的公司员工有权在工作一年后成为会员。就合作社而言,通常采用“一人一票”制。可见,学习借鉴世界各国社会企业的决策民主化,有利于加强非营利组织自身建设,促进非营利组织创新发展,也有利于推进我国社会民主建设和社会管理创新。
第四,社会企业家。人是生产力中活的因素,具有主观能动性,创造性。社会企业独特的创新模式也得益于社会企业家。戴维・伯恩斯坦这样界定社会企业家:是为理想驱动、有创造力的个体,他们质疑现状、开拓新机遇、拒绝放弃,最后要重建一个更好的世界。Dees认为把握机遇、创新实现社会愿望的途径、有效配置资源是社会企业家的三个主要因素。Prubhu认为沟通互动是社会企业家的关键技能,因为社会企业需要在多元利益相关者中建立诚信,需要各方面的力量支持和参与。显然理想、创新、领导能力、沟通能力是社会企业家必备的要素,中国非营利组织社会企业化的实践需要一大批社会精英,倡导引领非营利组织创新发展。
第五,资产处置。社会企业注销后,资产如何分配,不同的国家有不同的处置,主要有三种情况:一是资产归社会所有。这与社会企业致力于社会目标相一致。英国规定社区利益公司注销后的资产只能用于社区目的。二是可以分配一定比例资产。波兰规定社会合作社20%的剩余资产可以用来分配。韩国规定社会企业在解散时可以分配最多1/3的资产。三是资产自由处置。法国、希腊、美国等对社会企业的资产处置方式没有具体规定,创办者和管理者可以自由地处置剩余资产。
本文认同第一种情况,认同这种观点有利于非营利组织社会企业化得到政府认可和支持。
(三)社会企业的独特性
1.发展的创新性
社会企业的发展创新性表现为公益创新和商业创新的融合。公益创新突破了非营利组织资源匮乏瓶颈,通过市场竞争,持续获取发展资金,确保公益目标实现。商业创新,重视企业的社会责任,关注企业的社会价值,使非营利组织发展可持续。社会企业的发展创新性有助于非营利组织自我扬弃,加快非营利组织社会企业化落地生根。
2.相对的独立自主
社会企业利用市场竞争手段,赚取商业利润,降低了对政府、企业、基金会、个人捐赠的依赖,赢得了相对独立的生存发展空间,当然也不拒绝其他资金的支持,基本走出非营利组织资金匮乏的困境,灵活自主地达成社会使命。
3.独特的商业模式
社会企业既否定又肯定了非营利组织和企业行为,创造性地集公益性与营利性于一身,就决定了其商业模式的独特性。国内学者李振勇指出,商业模式是指整合企业内外所有要素,形成一个完整的、高效的、具有独特核心竞争力的运行系统,并通过提品和服务实现客户利益最大化,从而实现系统持续赢利的优化方案。彼得・德鲁克也强调:当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。社会企业的商业模式值得非营利组织借鉴。
综上所述,本文认为社会企业是非营利组织在实践中对自身的否定和超越,是非营利组织的创新发展。其显著的特点就是盈利性(参与市场竞争赚取利润并多渠道获取资源)、非营利性(所得盈余再投入)、社会公益性(致力于社会问题的解决)。社会企业的运营模式对中国非营利组织的发展具有重要的参考价值和借鉴意义。
二、非营利组织社会企业化的必然性
当下中国的发展处于转型期,非营利组织发展迅猛,在各个领域发挥着不可替代的作用。然而总的看来,非营利组织的发展在资金获取、组织管理、观念更新、运营模式等方面存在难以逾越的瓶颈,严重制约了非营利组织的健康发展和作用发挥。深入考察我国非营利组织困境背后的深层原因,将有利于促进非营利组织社会企业化的倡导和实践。
(一)非营利组织发展所需要的资源愈来愈匮乏
随着改革开放和市场经济深入发展,个体经济意识和实践主体性逐渐增强,非营利组织便会越来越多,竞争将会日趋激烈,导致传统资金来源越来越少。同时,非营利组织发展的物质资源一般来自政府、基金会、企业和社会个人。然而政府和基金会往往青睐那些有合法身份、与政府利益意图一致、专业能力较强的非营利组织;企业捐赠也只锁定与商业利润相关的非营利组织;也由于一些非营利组织公信力下降,也在一定程度上降低了个人捐赠热情。非营利组织面临可持续发展要求的挑战。
(二)运营模式简单
一些非营利组织拘泥于自身的公益性、志愿性、非营利性,认为非营利组织绝不能营利,仅是依靠会员的会费、政府和基金会的专项资金、个人的捐献来维持组织运行,发挥社会作用。况且非营利组织之间竞争也越来越激烈;非营利组织发挥作用的领域、地域无限扩大;需要资源救援的突发性灾难增多,这种简单的模式完全不能保证社会目标的达成。
(三)发展观念保守
历史“左”的思想、偶发事件、国际形势的影响致使当下对公民社会、非营利组织的认识趋于保守。也由于非营利组织自身的特性,一些非营利组织成员甚至错误认为非营利组织不能也不应该涉及商业利润,依赖政府补贴和社会捐赠理所当然。社会企业的运营模式对非营利组织的创新发展具有启发和借鉴意义。
(四)专业能力不足
相对来说,中国非营利组织普遍地缺少专业人才,远没有达到资源动员、组织管理、协调互动、危机应对相关的公共服务专业化水平。调查显示非营利组织员工90%以上没有经过专业培训。显然,目前非营利组织的专业能力很难与社会企业的专业化管理的要求相称。
(五)缺乏民主参与
调查显示:一些社团的理事会规模庞大却不履行应尽的职责,少数专职管理者控制决策权;一些民办非企业单位的决策者就是投资人,不是提供服务而是索取高额利润;一些草根组织家族式经营、家长制管理,严重妨碍了非营利组织的健康发展。社会企业的平等参与、民主决策、财务透明对非营利组织创新发展具有启示意义。
(六)相关法规不健全
我国的现行非营利组织的法规制度主要有《基金会管理条例》、《公益事业捐赠法》、《社会团体登记管理条例》、《民办非企业单位登记管理暂行条例》、《外国商会管理暂行规定》。这些都是程序性的行政法规,偏重政府权力和非营利组织的义务,对于非营利组织的内部组织、财产关系等规定极少,或多是参照国家行政事业单位的有关规定,且法律规范技术细节粗糙,缺乏可操作性。客观上需要制定具有中国国情的、有利于社会稳定有序的、有利于非营利组织健康发展的专门法规。
三、非营利组织社会企业化的举措
(一)理念的创新
以“三个有利于”创新精神为指导,只要有利于国计民生,有利于社会秩序稳定,有利于非营利组织健康发展的就给予支持认可。“发展才是硬道理”,大力推进非营利组织社会企业化,积极实践党的十报告关于社会管理创新的指导思想。
(二)政策的支持
发挥政府权威主导性,与时俱进,积极制定针对非营利组织和社会企业的顶层设计,在资质认定、权益、义务、内部管理、领域、规模等方面给予具体政策指导,并成立专门机构,统一指导、培训、认证,积极推进构建党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法制保障的社会管理体制。
(三)非营利组织管理专业化
构建完善非营利组织职业化管理机制,倡导公益精神、平等参与、民主决策、绩效考核、财务透明、员工培训相互协调互动,形成市场核心竞争力,多渠道获取资源,实现非营利组织可持续发展。
(四)倡导社会企业家精神
社会主义市场经济离不开资本也离不开利润,但市场经济的现实中出现了“资本日趋成为特权,利润日趋只为利润”的不良现象,倡导社会企业家精神正是对这种不良现象的净化。社会企业家热衷于市场竞争,赚取利润,更致力于利用商业手段创造更美好的社会,这就是社会企业家精神。倡导社会企业家精神不仅有助于非营利组织的发展,更有利于公民社会的培育。
(五)培训专门人才
专门人才是非营利组织社会企业化得以发展存在的核心要素。要从小培养,应在小学至大学的教育课程中增设有关社会企业的科目和专业,大力倡导和践行非营利组织社会企业化。政府还要设立专门机构,用来培训专门人才,指导非营利组织创新发展。
四、结语
非营利组织社会企业化是第三部门创新发展的必然趋势。中国非营利组织社会企业化还需要条件和过程,就像是一粒饱满的种子,需要肥沃的土壤、阳光、水分、温度、呵护,才能发芽、扎根、成长。同样非营利组织社会企业化也需要学术界倡导,实务界实践,政府支持,社会认可,公民个人积极参与。非营利组织社会企业化要适应中国国情,既要配合政府治理意愿,又要坚守社会企业的宗旨,体现社会企业的独特优势,引领中国公益,带动第三部门健康发展。
参考文献:
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有经济必然会有管理,经济与管理是相辅相成的。伴随着经济全球化时代的到来,各式各样的经济管理方法油然而生,把握经济管理现代化发展的规律和经济管理发展新趋势,是管理企业致胜的法宝。现代化信息技术与先进的管理理念构成了现代化经济管理模式,优化经济管理体制、整合企业有效资源,是企业经济效益增长、工作效率提升的关键。在经济社会发展与进步的形势驱使下和高度发达的信息技术支撑下,不断生成新的现代化管理模式和新的发展趋势,对新形势下的经济管理现代化和经济管理发展新趋势进行研究探析于企业发展是很有必要的。
关键词:
经济管理;现代化;发展新趋势
一个企业的发展,三分靠技术,七分靠管理。在市场经济高速发展的今天,企业之间的竞争日趋白热化,企业的生存与发展直接受经济管理水平高低的影响。经济社会与经济管理二者发展方向之间的联系是密不可分的。[1]市场经济发展迅猛,经济管理的水平水涨船高。目前,经济管理现代化特征明显,主要体现在数据库管理信息系统以及高级分析技术的广泛应用。
一、经济管理现代化表现形式
经济管理现代化是经济管理发展的重要表现,也是经济管理在不大完善中必经的过程,更是现代化市场经济发展的要求。
(一)具有艺术性特征
艺术和经济是互为相通的,尽管通俗上来讲艺术属于上层建筑,经济管理的特殊性决定了高级经济管理具备艺术性特质,抽象上来说,经济既是艺术。经济于物质世界的作用与艺术于精神世界的作用效果是等同的,只不过是两种不同形式上的贡献而已。[2]经济管理的过程和方式都有艺术元素的体现,这是经济行为中其他过程所不具有的。
(二)具有动能性和创造性
管理是一门以人为基础的学科,人在经济管理过程中的作用是非常重要的,人是其他因素的核心,把人的因素解决好了,那么其他管理问题解决将会轻而易举。人在经济管理中的主导作用让管理富有能动能性和创造性。
(三)具有民主化和专业化
不同国家有着不同的管理体制,其经济管理技术也不尽相同。目前,西方国家全员决策化管理技术是我国企业管理所无法具有的,因为这种民主化经济管理技术是发展中国家僵硬的管理模式在近期内难以实现的。经济管理需要具有专业管理水平的实施者,管理人员不仅要具有专业的管理技能和良好的管理素质,还要对经济运行机制达到精通的地步,并且熟练掌握各种管理工具的运用。[3]
(四)具有自动化和科学化
经济管理的自动化是社会进步的象征,是科技发展的见证。在现在的经济管理中,自动化设备的投入使用大大提高了自动化管理水平,特别是计算机的广泛应用让经济管理水平自动化有了飞跃式发展。现代化经济管理需要管理者具有先进科学仪器和设备的使用能力来完成管理过程中某些复杂的运算,得出最佳的问题解决途径。管理过程的科学化不仅体现在经济管理的全过程,还充分体现在管理的结果上。经济管理科学化是社会经济发展的必然,也是企业高层对管理者的基本要求。
二、经济管理发展新趋势
经济管理的发展是一个不断随着经济社会进步与发展而完善的过程,经济管理现代化程度决定着市场经济发展的趋势。一些企业抓住产业价值链的高利润点正在从制造业向服务业转移的趋势,从自身行业特点出发,积极拓展服务领域,探索实施企业战略转型,提高企业盈利能力。
(一)人性化管理
由于管理经验不足、经济管理制度不完善,在早期的企业经济管理中,管理者把人与物等同起来加以管理,这种现象在资本主义初期最为明显。但是,随着经济管理的不断完善与发展,不管是发达国家还是发展中国家,人在经济管理过程中的重要作用越来越被重视。这也就是所谓的人性化管理、以人为本的管理理念。近年来,人的因素在经济管理中发挥着能动性和创造性作用,无论什么模式的经济管理、也无论经济管理发展到何种地步,人的作用是不容忽视的。经济管理工作应该以“以人为本”做核心,积极调动人的能动性和创造性,为经济管理的发展创造应有的价值,实现最终目标尽心尽力。[4]除了资金与物质资源的合理配置外,企业管理者应选派具备相当的教育、技术技能、工作经验、并经过培训的人员从事影响经济管理工作的有关活动,确保从事影响经济管理结果的人员所必须的能力,提供培训或采取其他措施以满足这些需求以及评价所采取措施的有效性,确保员工意识到所从事活动的相关性与重要性,以及如何为实现经济目标做出贡献,保持教育、培训、技能与经历的适当记录。
(二)民主化管理
经济管理民主化对经济管理的发展起到的推动作用是非常大的,它充分体现了员工参与企业发展的决策、管理等工作的积极性。在经济管理的过程中,民主化的管理模式,将广大工作人员的意见、建议汇集一起,发扬民主精神、尊重他人意见、凝聚众人智慧,为经济管理的科学发展做出积极贡献。[5]
(三)扁平化组织结构
传统的金字塔式的管理模式,严重制约了人们创造性和能动性的充分发挥。并且这种制约在随着社会经济的发展越来越严重,此时经济管理市场急切需要一种新式的管理模式来满足行业发展的需求。扁平化组织机构是最好、最新、效率最高的一种管理模式。充分发挥人的这种模式最大限度地凝聚员工的智慧和实力,促进经济管理的高效发展。
(四)以客户为导向的理念
在经济管理的过程中,技术和生产者承担着向导的作用,满足消费者需求成为经济管理发展的终极目标。在经济管理之间的竞争越演欲裂的背景下,客户逐渐取代了技术和生产着的核心位置,以市场发展为导向、广纳客户资源、留住老客户、发展新客户进一步将企业经济管理做强做大。[6]
(五)沟通方式网络化
一个企业顺利发展需要各个层次之间沟通协作,这样才能及时发现运行过程中的问题并且得以及时解决。随着科技进一步发展,沟通方式网络化成为领导与员工之间相互交流、获取信息最便捷的渠道,沟通方式网络化也让信息传播变得异常迅速、快捷,对企业高效运用和科学管理起到了推波助澜的作用。
(六)团队协作精神培养
一个成功企业的运作和发展,不是某个人或者某些人的力量所能及的,是需要团队里每位人员一起携手、共同努力才能获取的结果。在经济管理的过程中,团队协作精神的培养是创造价值的有效手段,更是提高企业经济效益的高效方法。可想而知,在经济管理过程中,注重团队精神的培养,加强团队之间的协作,充分发挥每位员工的工作潜能和工作优势,贡献自己的智慧和才能,关乎着企业发展的成败。
(七)大力推进企业重组整合,实现集约化管理
近些年来,一些企业针对改革过程中遇到的难点问题,努力深化改革,积极推进重组整合,探索了多种切实可行的解决方案。中国电信集团公司对主业上市后的辅业进行业务调整、资源整合、机制转换、商业模式创新等,充分挖掘存续资产中的业务优势,以发展推动改革,较好地解决了国有大型企业主业上市后的辅业生存和发展问题。鞍山钢铁集团公司系统整合钢铁主业,推进集团整体上市。成都宁江机床股份有限公司以改制为契机,实施以业务重组、体制调整与机制转换为主要内容的企业再造,实现了快速发展。上海闵行联合发展有限公司秉承“服务也是生产力”的理念,以土地资源充分有效开发为导向,坚持市场化、企业化运作,进行二次开发,走出了一条工业开发区集约化经营和高效利用土地的创新之路。
(八)集中整合配置资源,提升企业运作能力
在经济全球化的今天,在全球市场配置产品、资本、要素已成为企业做大做强的必然之路。一些企业突破以职能管理为中心的传统管理模式,开始探索以流程为中心的管理方式,积极实施管理变革。中国移动通信集团公司克服历史遗留的分散运营体制的弊端,通过实施集中化管理变革,有效发挥了集中配置资源的优势。湘潭钢铁集团有限公司在充分分析企业原有管理体制弊端的基础上,以实施ERP为切入点,开展了基于流程优化的管理变革,取得了显著的效果。成都飞机工业(集团)有限责任公司实施了航空业务领域的组织变革与流程优化,撤处建部并科,实现了由职能管理向流程管理的转变。河南人民广播电台重新审视广播电台的功能与使命,通过转变观念、实施组织变革、开发新的服务产品、加强品牌建设等一系列变革,实现了由传统广播电台向多元复合化发展的现代媒体转变。
三、结语
作为国家管理体系重中之重的经济管理,对社会发展和经济发展的影响是深远的。目前,跟随经济社会发展而不断完善的经济管理,其现代化发展趋势已成定局。在经济管理现代化大背景下,积极探索经济管理发展的新趋势,是时下每个企业管理者应当做足的功课,也是一个企业发展壮大的固根之本。
作者:葛治钢 单位:安徽工业大学商学院
参考文献:
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[2]秦东,刘福荣,王柳.经济管理现代化和经济管理发展新趋势探析[J].现代经济信息,2012,4(2):165-166.
[3]蒋旭.论如何通过经济管理实现企业价值最大化[J].经营管理着,2012,16(10):359-360.
[4]WormaldPJ.Theaggernasicell:thekeytounderstandingtheanatomyofthefrontalrecess.OtolaryngolHeadNeckSurg,2011,12(9):497-507.
统治全球IT行业近30年的Win/tel(微软与英特尔)联盟正在瓦解,“平行化”的IT分工体系即芯片、硬件、系统软件、服务等正被重新“纵向”整合所取代。
最成功的例子就是苹果公司。它将硬件与软件、整机与服务结合在一起,给人们从未有过的技术体验;不仅打破了媒体、电信与IT的界限,而且成为美国经济低谷中的一台新的“发动机”――并创造着全球性的“苹果生态系统”。苹果的手持终端iPhone、iPod、iPad是端,驱动它的后台iTunes及各种服务则是“云”。苹果、谷歌、Facebook及亚马逊,这些企业所代表的技术架构就是“云”。
在这些企业的信息技术架构里,我们会发现:传统IT技术产品扮演的角色戏份很少。它们用的是什么芯片、服务器或操作系统?或者说,Facebook五亿用户在用什么数据库来管理?谷歌全球数百万台服务器是谁提供的?管理这些服务器的操作系统是什么?用什么存储技术来解决前所未有的海量信息?这些在IT时代无法回避的问题,已变得不那么重要了。
Facebook巨大的客户群是“开源”数据库软件而不是甲骨文(Oracle);过去无所不在的微软、IBM、EMC等,似乎在以上企业的技术框架中很少出现。谷歌服务器则是简单定制的。低能耗、低成本、高性能与高密度正成为“云服务器”的主流。软件的开源,硬件的“定制”与简单化正成为这次新的技术“民主化”革命的方向。它的结果将是使“计算”更加便宜、方便与简单。
这一创新的结果将使“计算”成为像水、电一样无所不在的基础设施。今天的个人计算机将被各种各样简单的终端所取代,而未来终端价格将如同“书本”一样便宜、好用、无所不在,但是所拥有的信息存储能力,将超过我们今天最大的“图书馆”。人类社会将进入一个大规模“知识生产”的时代。
计算机的核心是解决信息的存储和处理问题。它的第一阶段是以IBM为代表的主机时代,最主要的特点是信息被中央主机所控制,在用户需要获取信息时,要通过特定的终端连接到主机。
上世纪70年代末个人计算机的革命改变了这一结构。个人计算机可把个人信息存在自己的计算机中,使每个人成为“自己信息的主人”。这场个人计算机革命在极大地推动了社会进步、知识普及的同时也打破了IBM的垄断,产生出微软、英特尔、苹果等一代企业巨头,并使美国牢固地占领了这个技术制高点,极大地提高了世界经济的效率。
互联网的出现使得个人计算机可以通过网络连接起来,改变了信息和知识的传播方式,提高了信息和知识传播的效率。技术变革演变至此,个人计算机的发展仍然面临一个很大问题,就是每台计算机的功能与能力利用得很不充分,信息不能充分共享,操作复杂,成本居高不下。
随着网络尤其是宽带网络的发展,以及“虚拟化软件”技术的实现,人们意识到“网络即是计算机”,我们可以把计算能力、存储能力再一次集中起来,放到“网络”中去。当我们需要的时候,就通过网络拿出来,不需要时就放在网络上面。这种无所不在的计算能力,被人们形象地称为“云”。
这场技术创新给正在进行经济结构调整、建立新型产业的中国,带来前所未有的机会与挑战。在半导体、芯片、服务器等关键硬件领域,正在发生“破坏性”的创新,新一代高效、节能、低耗、定制化的硬件技术层出不穷。
上个月,我在硅谷看到一个“小”公司,在设计512核的芯片,成本是Intel双核芯片的十分之一。新一代的存储技术公司利用固态硬盘技术,使一个SIM卡可以实现32G的存储能力,即一张手机SIM卡的内存,八部720P的高清电影的容量。利用中国广大的市场把这些技术、产品、品牌发展起来,建立一套自己的半导体、芯片、硬件及整机系统的信息工业体系,是一个前所未有的机遇,它需要我们的想象力、决心与实践。
在软件领域,以开源、免费及小额收费的新型软件商业模式及生态系统正在建立与形成,改变着30年来传统软件开发与产品管理的商业模式。
雅虎、谷歌、Facebook等大规模互联网企业的后台软件中,开源软件的使用量越来越大,这里最出名的是由雅虎发起和推动的Hadoop项目。简单地说,Hadoop是一个可以更容易开发和运行处理大规模数据的开源软件平台,是一个能够为分布式数据提供各种服务的运算架构。
搜索是最著名的“免费”软件,以Salesforce为代表的SaaS(Software as a Service,软件即服务)订阅式的软件服务代表一种新的软件商业模式。苹果APP Store则是典型的软件小型化、碎片化、小额收费的模式,并以前所未有的速度创立着开发者生态系统。
这些机会都为中国发展建设新一代“软件工业”、实现产业升级带来前所未有之机会。我们在软件发展方面由于语言、文化与先发优势等原因难以与印度外包竞争,但是我们可以利用自己的广大市场,在这次软件行业变革中走出自己的道路。