发布时间:2023-09-25 11:24:04
序言:作为思想的载体和知识的探索者,写作是一种独特的艺术,我们为您准备了不同风格的14篇茶叶商业模式,期待它们能激发您的灵感。
中图分类号:F326.5 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)02-0-01
一、我国茶叶产业发展历程分析
(一)茶叶发展的三次浪潮。我国茶叶产业发展的三次浪潮,主要分为下面三个阶段。第一就是在上世纪的七十年代,经历过生产浪潮,这一时期的发展主要集中在生产领域,表现为茶园面积以及茶叶产量的大幅度增长;第二次是八十年代的流通浪潮,发生在茶叶加工领域,数十万家茶叶厂商发起茶叶大战;第三次为消费浪潮,进入九十年代,我国茶叶市场开始显露出疲惫,以茶楼的兴起为标志,品牌茶叶迅速增加。
(二)茶叶行业发展遭受的三次冲击。我国茶叶市场发展经历过三次冲击。第一次发生于上世纪八十年代,冲击原因为改革开放后咖啡的大量进口与本土咖啡生产的崛起,导致茶叶销量受到冲击;第二次为九十年代初期饮料市场的兴起,可乐、啤酒等新型饮料的热卖导致茶叶销量有所下滑;第三次为瓶装矿泉水的兴起。在经过数次冲击之后的中国茶叶产业,依然迸发出活力。每一次冲击,都是对茶叶市场的调整。
二、茶叶产业的商业模式和利弊分析
(一)自主建立零售终端。第一种就是茶叶厂商自己建立零售终端来打造品牌。这方面较为成功的茶叶品牌有天福茗茶以及元长厚等茶叶品牌。经过数年发展,他们都已经拥有上百家零售店。并且都已经扩展成产业链条,在多个茶叶产区建立生产基地以及实验种植基地。第一种商业模式的优势在于,品牌厂商可以自主决定零售终端的分布,其较高的传播度可以形成更具个性化的传播网络。自己主导建立零售终端,可以灵活地选择更多具有高消费能力的城市铺设店面。但是其劣势也较为明显:在由于店面零碎所以很难进行统一管理和经营。
(二)与商场合作铺设零售渠道。第二种就是通过在城市商业区的商场建立品牌专卖店来自主经营品牌。例如安徽铁观音集团就与某商场建立合作关系,迅速在全国铺开销售渠道。第二种商业模式的优势在于可以快速的借助商场知名度来打响品牌,而商场的高知名度和消费者对商场的信赖度,都有助于提升茶叶品牌价值。并且茶叶品牌可以参与到商场的周年庆活动以及节假日活动,用折扣与优惠来提升销量。但是因为种类较为单一所以很难应对消费者的多重需求。并且与商场合作后,在租金与节日活动上都受制于人。
(三)大卖场零售模式。第三种就是参照国际企业的发展模式,主打速冲茶饮市场,以大卖场销售为主,主打中低端消费市场。例如云南龙润,就是我国较早开发袋装茶饮产品的企业。这种模式显然受到了国际企业,如立顿发展模式的影响。在现代社会,尤其是城市化的逐步进行,城市生活节奏的加快让都市白领、学生等更倾向于袋装茶饮。我国之所以在短时间内涌现出诸多厂家开始生产速冲袋装茶饮,主要原因有以下三个:第一是因为卫生方便并且种类繁多,更加适合喜欢购买多种茶饮的现代年轻消费者。在传统茶饮购买方式上,喜欢某种茶叶就需要购买半斤、一斤装,但是在出现速冲茶饮后,可以按照小包装购买,一次购买数十种。第二是更加适合现代企业品牌运作。第三是袋装茶叶适合西方消费者使用习惯,更加有利于出口贸易。但是袋装茶饮也存在许多发展弊端:第一是因为尽管袋装茶叶适应了都市生活节奏较快的白领和学生群体,但是仍然不受中年消费者欢迎。在铺货城市上可以看出,袋装茶叶的销售主要集中在大城市,中小城市销量较低。第二是因为部分品牌将劣质茶叶、低档茶叶来制作袋装茶饮,所以部分消费者已经形成袋装茶饮质量较低的观念。第三是国产袋装茶饮在商业包装与制作技术上较为粗糙,导致消费者很难对此产生认同感。我们可以从国际著名速冲饮品品牌立顿的中国本土化发展中看出袋装茶叶品牌发展的困境。联合利华旗下的立顿是速冲饮品的一线国际品牌,但是在中国茶叶市场的发展却不是一帆风顺。立顿的主要销售渠道是大卖场,但是中国人却更喜欢散装茶叶,并且茶叶店都提供免费品尝服务,所以立顿茶饮很难满足对茶叶更为挑剔的中国消费者。除此之外,立顿的品牌定位是年轻化,在与京华合作后,京华消费群体年纪较大所以很难对年轻化品牌包装的立顿产生消费认同。尽管联合利华对京华茶叶进行了重新包装与品牌设计,投资数千万元进行生产线的更新,但是年销售额只有几百万元。所以立顿不得不关闭北京生产厂,到租金和劳动力成本较低的福建寻找厂商,同时减少宣传,逐步向袋装茶饮转型,力图占据年轻市场。
三、产业茶叶的发展趋势预测
(一)创新观念和产品形式。首先就是茶叶产业发展观念以及产品形式的不断创新。随着城市化的不断深入以及城市生活节奏的加快,更具消费能力的一线城市消费者对于袋装茶饮会有越来越多的消费需求,同时在品牌上,这些更为年轻的消费群体显然更倾向于商业化包装更完善的茶叶品牌。所以,我国本土茶叶厂商应该不断开发副品牌和子品牌,在兼顾传统茶叶市场的同时,用于开拓新的消费群体。例如普洱茶,因为价格较贵所以对收入较低的年轻人难以产生吸引力。这就需要开发价格更为低廉的袋装普洱茶饮,满足大众化需求。其次是营销模式和品牌推广上的创新。中国虽是产茶大国,强势茶品牌却一直寥寥无几,关键就在于茶企业的市场运作手段和品牌运作能力不强。英国的立顿不产一片茶,为什么立顿的袋泡茶却能够垄断国内市场?根本原因就在于它抓住了市场的空隙和善于运用品牌优势。
关键词:互联网;茶叶企业;电子商务;效率
“新零售”的概念在现如今的互联网领域风生水起,“新零售”电商模式强调纯电商已经走向灭亡,这种死亡的警告更多的是针对那些仅仅依靠线上起家的品牌,如三只松鼠、全棉时代等,传统企业只有将线上和线下结合,才能寻求新的突破。对于茶叶企业来说,事实上只要其从事电子商务,本质上就是一种“新零售”,因为茶叶企业本身就是线下茶叶零售的主力,其重新借助互联网开疆破土,就是一种从线下走向线上的过程,然后再线下线上充分融合。那么在这个过程中存在的最多问题就是这个线下和线上融合是否有问题,融合的过程是否也产生了新的浪费,还有就是到底是线上多一些还是线下多一些。
1茶叶企业应该注重线下线上结合的零售电子商务模式
“新零售”的电子商务模式是未来电子商务的主流,对于传统的茶叶企业来说,其在一定程度上更加适合“新零售”。首先其有产品优势,对于茶叶企业来说,很多是自产自销的,所以不存在渠道问题;其次,由于其自产自销,那么成本必然是非常低的;最后是其茶叶生产和加工的技术有沉淀。那么这些传统的茶叶企业转战“新零售”,是非常恰当且合适的。但是,对于茶叶企业来说,到底花更多的精力在线上还是线下,是其需要权衡取舍的问题。笔者认为,对于茶叶企业来说,线上是方向,是最终要完成的目标,而所谓的线上与线下结合是一种动态的平衡过程。对于一个初进入电商领域的茶叶企业来说,其必然线下销售占主要的,但是,其开辟的线上模式因为不需要租金,也省去了不少物流和仓储成本,所以相比较线上会更具有成本优势。那么对于一个这样的茶叶企业来说,其做法就是应该引导线下的消费者进行线上购物,比如一些季节性的很强的茶叶,原来顾客预订都是通过线下,那么茶叶企业就可以引导这些顾客在线上进行预订,茶叶生产出来之后将其直接邮递给消费者,并不需要其再到门店领取,那些并不着急拿到茶叶的消费者,可以给予其适当的优惠,引导其线上买单。亚马逊是一个纯粹的电商购物平台,在最近一两年,亚马逊开辟了一种新的购物模式—“AmazonGo”,这种购物新模式,消费者只需要进入到亚马逊的线下商店中,挑选自己喜欢的商品,扫码就可以将其加入线上的购物车,点击购买就可以线上购买,然后亚马逊用快递给顾客配送。在亚马逊的线下门店中不会存在一个店员,也没有柜台、无需排队。这种新的购物模式,其核心就是线下的门店是一种体验店,店里的商品都是样品,顾客可以像原来一样接触和体验到商品,而购买则是通过线上。对于茶叶这种消费品来说,顾客重复购买的情况很多,就更有必要让顾客养成线上消费的习惯,第一次购买之后,二次购买以及后续的购买都可以通过线上,这样不仅节省顾客的时间,也可以节省茶叶企业的成本。所以,总的来说,线上购物是茶叶企业最终的一个方向,最终茶叶企业也可能会变成线下全是体验,所有的购物都变成线上那样。互联网的发展是没有办法预估的,可能这样的情况在10年后实现,但是,对互联网来说,真的有可能5年之后就成为现实。
2茶叶企业应该着手构建独立的线上交易网站
互联网线上购物的实质是效率的提升,效率提升之后必然成本降低,那么销售价格就会降低,这对于销售者和消费者来说都是有利的。国内人线上购物的习惯和国外有不少差距,在国内,淘系(淘宝、天猫、天猫超市、天猫国际、聚划算)线上购物平台市场占有率接近95%,而在国外,世界排名第一的线上购物平台亚马逊市场占有率也仅有50%左右,这是因为很多西方世界的大品牌都有自己的独立的线上网站,后来这些品牌同样在自己的官网上开辟了购物模块,于是很多知名度较高的品牌消费者都习惯于去品牌的官网购买,其好处是购买的商品能够保证正品,其次是售后服务相对方便。但是中国在互联网崛起之前,由于缺乏比较知名的品牌,而品牌商在之前也没有注意到自己的公司网站的重要性,很多中国比较大的公司网站常年缺乏管理和运营,以至于人流量很多,自然人们选择购物就去第三方的购物平台上了。在国内,在大的购物平台发展到一定程度之后,就存在很多假货,加上平台的流量分发机制越来越分散。对于茶叶企业来说,很少有非常知名的品牌,那么第三方线上流量分发给自己的就很少,同时第三方平台购物相较于自己的品牌的官网的购物其风险将会加大,所以独立的线上购物网站将成为未来一些中国品牌公司的大势所趋,而对茶叶企业来说,同样适用。
3结束语
通过上文的分析,我们看到,在“新零售”模式大行其道的今天,茶叶企业需要顺势而为,首先要积极地寻求开拓自己的线上市场,其次要让自己的线下渠道和线上充分的融合,只有这样才能在满足消费者体验的基础上降低流通环节的成本。茶叶企业在线上拓展的时候,要注意经营自己的独立线上网站,独立的线上网站不仅是企业消费者购物的地方,也是企业独立展示自己的舞台,当第三方给予自己的展示机会越来越少的时候,自己就需要去创造这种机会。
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关键词:泰顺;茶产业;农商对接;商业模式
一、研究背景
泰顺县位于浙江省温州市西南端,是个“九山半水半分田”的纯山区县,属中亚热带海洋型季风气候区,雨量充沛,空气清新,高山云雾弥漫,低山温和湿润,产茶环境得天独厚,是全国百个重点产茶县之一,也是全国和浙江省绿茶的优势产区,享有“中国茶叶之乡”的美誉。良好的自然生态环境只是泰顺的一面,由于其区位条件差、交通设施落后、发展基础薄弱,该县经济社会发展相对落后,是国家级贫困县和浙江省6个重点欠发达县之一,其欠发达之实也是泰顺真实的一面。
泰顺是生态县,优势在生态,卖点在生态,出路在生态[1]。把生态优势转化成经济效益,实现生态经济化,是泰顺县经济持续发展的最佳方向和路径。目前泰顺县的旅游发展就是其最好的佐证,以2011年为例,泰顺累计接待游客340万人次、旅游综合收入15.8亿元,比去年增长26%、33%。泰顺县要实现生态经济化的战略,不仅可以发展生态旅游业,还可以发展与生态有紧密关联的生态农业,让泰顺农业经济与生态资源有效结合,成为泰顺生态经济又一个新的增长极。
通过对2009、2010、2011年的经济数据进行分析,这三年的农业年增加值分别为4.1、4.61、5.14亿元,远远小于这三年工业(年增加值:2009,12.3亿元;2010,14.49亿元;2011,16.46亿元)和第三产业年增加值(2009,17.6;2010,20.67亿元;2011,24.84亿元)。这与泰顺拥有生态优势的现状极不协调,也说明农业未借助本身生态优势发挥最大效能。
2008年,茶叶产值1.2012亿元占农业总产值的32.29%;2009年,茶叶产值1.50519亿元占农业总产值的35.25%;2010年,茶叶产值1.69997亿元占农业总产值的35.8%;2011年,茶叶产值1.9914亿元占农业总产值的36.207%。茶叶相对于农业中的粮食、水果、蔬菜、油料而言,其产值在农业中的一直处于第一位,且比重越来越重。另外,泰顺全县茶农直接从出售茶叶得到的人均收入从2006年的1000元增至2010年的4000元,是2006年的4倍,占当年茶农人均纯收入的70%。从经济产值这个角度解读,茶叶是泰顺农产品中的主导产品。本文认为:要做大做强泰顺农业经济,使其成为经济发展新的增长极,发展主导农产品――茶产业,是较为切合实际的路径选择。
二、茶产业发展现状
近年来,泰顺大力发展茶产业,呈现了良好的态势,主要呈现以下几个特点。
(一)产量产值实现双增加
2010年,泰顺茶产量2315顿,茶产值1.69997亿元,其中名优茶产量和产值分别占33.70%、83.11%;2011年,泰顺县茶产量2492顿,是2005年1610顿的1.547倍;茶产值1.9914亿元,是2005年0.524亿元的3.8倍,其中名优茶产量和产值分别占本年度的32.10%、75.32%。从这些数据来看,泰顺县茶产量产值实现了双增加,特别是名优茶的发展是最好的佐证。
(二)品种面积实现双提高
近年来,泰顺对该县茶叶的品种和面积实施扶持建设政策,2009年,引进良种茶苗500多万株,自行繁育400多万株,新发展良种茶园2569亩,改造低产茶园2660亩,其中良种茶园基地面积达37412亩;2010年,引进和自行繁育良种茶苗900多万株,新发展良种茶园3200亩,其中良种茶园基地面积达43000亩;2011年,引进和繁育良种茶苗850万株,其中自行繁育750万株,引进100万株,新发展良种茶园3000多亩,改造低产茶园4000亩。目前,泰顺县现有茶园面积7.1万亩,茶树良种覆盖率达61.3%,其中通过有机、绿色食品和无公害认证茶园2.7万亩。
(三)产业化标准化实现双优化
目前,泰顺全县有茶叶企业、专业合作社86家,其中省级骨干农业龙头企业3家,市级“百龙工程”农业龙头企业4家,省市级示范性茶叶专业合作社3个,初步形成了龙头企业+专业合作社+农户的茶叶产业体系。2011年,销售额1000万以上的茶叶龙头企业有5家,500~1000万的9家,100~500万的28家,规模化水平不断提高。
目前,泰顺采取标准化模式、区域集中加工模式、“五个一”模式、挂靠模式等4种模式规范加工环境。截至目前,全县共改造茶厂55家,建设名茶加工集聚区示范点1个,“五个一”模式集中加工示范点1个,挂靠模式示范点1个,通过QS认证的茶厂18家,3家茶厂被评为浙江省示范茶厂,呈现了茶厂布局逐步趋向合理、厂区和茶厂环境得到进一步优化、加工设施和配套设施进一步完善的特点。另外,泰顺还建成“温州市茶叶质量检测中心”,可检测31项项目,其中7项检测指标达到欧盟茶叶2007/12/EC指令检测技术。
(四)市场品牌实现双提升
关键词:电子商务环境;中小茶叶企业;经营管理模式;内涵分析
当前电商模式是整个时展的趋势和方向,但是在电商模式应用过程中,无论其实施理念,还是其应用模式都较不成熟,因此对茶叶企业来说,尤其是中小茶叶企业来说,有着相应的难度和要求,在互联网技术成熟发展的今天,电商模式已经成为整个社会发展的一个主要要素,无论是具体的互联网技术的成熟应用,还是消费者自身消费理念和消费习惯的变化,都是当前电商模式应用推广的主要背景。
1电子商务模式的具体内涵分析
电子商务是基于信息技术成熟应用和互联网技术系统发展下的营销模式改革,电子商务模式的成熟应用,其体现的是互联网技术与消费理念之间的趋同化融合,在电子商务模式中,消费者选购产品的内容更加多元,而且选购过程也更加便捷,同时消费者成本和企业营销成本,也进一步降低。所以,电商模式的成熟应用为整个市场经济的发展,提供了创新与突破的动力。随着人们消费习惯更加成熟,如今电商模式在整个婴儿产品营销过程中的比例日益增加,其对消费者的具体应用需求也实现了进一步融合,比如其经营理念更为成熟,消费者可以完全通过自身的判断,结合客户的评价模式,选择满足自身需要的产品。所以,通过对电商模式的具体交易状况,可以看到,电商模式在整个产品效果中的比重日益加大。通过使用互联网电商模式,对于消费者来说,其不仅是产品价格上的变化,更重要的是其选购产品时,不再受到客观因素的影响。而对于多数中小型茶叶企业来说,使用电商模式,其整体营销压力进一步降低,无论是其具体的运行成本,还是其分销渠道建设的力度,都可以稍微减弱。因此,无论是消费者的具体需求,还是整个企业运行的客观需要,互联网电商模式都是实现其有效应用的基础,也是两者都不能忽视的重要要素。而对于当前整个社会的消费主体来说,多数中青年更喜欢选择电商模式来选购自身的产品,对于茶叶企业来说,我国多数茶叶企业当前正处于从传统经营模式中,处于转变发展的关键时期,因此在这一过程中,想要实现理想的经营效果,就必须结合电商模式的具体内涵和客观要求,通过系统化融入价值需要,构建合理完善的发展模式。但是客观的来说,我国电商茶叶企业,无论自身经营实力,还是经营理念都较为匮乏,相对于其他大型茶叶企业来说,不少中小型茶叶企业,未能选择与之相匹配的经营模式和经营理念,所以,不管其成熟度,还是其经营效果,都与实际应用之间存在较大差距。在电子商务环境日益成熟的今天,中小型茶叶企业想要实现理想的经营效果,就必须结合时代特点,优化经营管理模式,构建适合整个企业发展的中小型茶叶企业的具体理念。
2当前中小茶叶企业经营过程中存在的问题和不足分析
在我国传统的茶叶营销过程中,依赖的都是渠道加盟店的营销模式。对于大型茶叶企业来说,其具备完善的营销渠道,而对中小企业来说,其茶叶产品的营销难度压力就较大。因此,随着互联网电商模式的应用日益成熟,中小型茶叶企业如果能够借助这一网络媒介,便能够实现自身产品的有效营销,但是对于整个中小型茶叶企业来说,在使用电商模式时,其存在一定的难度,首先其整体运行理念构建上,存在一定差别,对于互联网电商模式来说,其要求茶叶企业在使用这一模式时,必须注重产品经销、产品客服和产品贸易等多个体系内容,而中小型茶叶企业,由于其自身经营实力较为有限,加上其经营实力和经营经验不足,因此在具体运行过程中,其很难对茶叶营销过程中所存在的问题及时察觉。对于互联网电商模式运行来说,其最重要的就是要选择与之相匹配的服务运输模式,而完善的物流运输,是实现整个电商模式运行的基础,也是其最重要的一环。但是从当前整个物流状况来看,多数中小茶叶企业也缺乏应有的法律意识和对产品品牌的保护理念,所以整个茶叶产品在运输过程中容易出现丢失、破损等现象,从而影响了其市场口碑和成熟消费者的满意度。最后,在茶叶企业电商模式运营模式构建过程中,经常存在一个问题,就是多数茶叶企业缺乏选择合适平台的经验。通过对当前茶叶营销电商模式进行分析,我们可以看到京东商城、淘宝和天猫都是可以都是当前最适合消费者选择的营销模式,而对于茶叶企业来说,如何选择合适的平台,是企业经营实力和产品销量要求相一致的。选择的合适平台,就值得我们深入分析和探究。
3电子商务环境下对中小茶叶企业经营管理模式构建的具体要求
事实上,茶叶产品的电子商务模式,其在于对环节上的优化和简化,所以说,经营管理模式就是实现这一过程的重要突破点和创新点。对于中小茶叶企业来说,使用电子商务运营模式是其最重要的创新营销模式和营销理念,从而实现理想的经营效果。在运行过程中,要合理应用互联网技术和计算机技术,将茶叶产品的特点内涵及具体的参数状况以及相应信息,通过文字和图片的形式,在相关网页上进行传输,从而使得消费者更为便捷地了解该产品的具体特点和内涵。使用电商模式,是消费者和中小型茶叶企业之间的双赢过程。所以,合理探究经营管理模式的内涵和要求就极为必要。在中小型茶叶企业电商运行模式过程中,其能够有效降低自身渠道建设的压力和难度,同时也使得整个产品销售活动的成本进一步降低,当然很少人认识到,在这一过程中,茶叶企业需要直接面对消费者和市场,因此其必须及时快速的了解整个茶叶市场的选择的具体需求和消费动态,只有系统化了解整个市场的特点,才能够实现电商模式与茶叶企业经营的合理融合。对于中小型茶叶企业来说,其想要真正用好电商模式,就必须认识到电商模式的运行,不仅仅是该企业营销模式的变化,更是整个企业运营理念的创新与完善,因此,选择茶叶企业要将自身发展与模式运行结构相结合,通过将消费者的具体要求和整个时展的具体趋势相融合,从而构建满足茶叶企业发展运行的具体模式。
4电子商务环境下中小茶叶企业经营管理模式的具体内容
通过不断优化该模式内容,从而实现整个茶叶企业经营的最佳效果,而想要在电子商务环境下,构建完善的中小型茶叶企业经营管理模式,就需要充分做到:首先,中小型茶叶企业要具备产品品牌意识,确保自身产品的独立性和品牌化意识,在进行产品品牌注册过程中,必须将自身企业经营理念和茶叶产品的特点与品牌的设计相结合,通过打造属于自身的独立品牌,才能够在整个互联网时代,使得消费者能够及时有效地了解和选择该产品。当然,在品牌化建设过程中,不仅仅要注重丰富品牌内涵,还要注重对自身品牌的益维护。在电商模式中,品牌是企业运行的核心,也是产品的象征。其次,茶叶企业要结合自身的经营状况和产品特点,通过了解市场的具体需求,不断优化和调整茶叶产品的生产理念,在茶叶企业电商模式运行过程中,其最重要的特点就是生产过程较为迅速,对市场的反应也较为便捷,所以在这一过程中,厂家要直接面对市场及消费者,在构建该模式运行过程中,必须注重对自身能力的有效评估,不能使得其超过自身运行能力,从而限制了发展质量,在互联网电商时代,其要求茶叶企业具备良好的反应速度,所以,中小型茶叶企业必须注重构建快速反应的运行机制。此外,茶叶企业在构建适合自身发展的运营模式时,需要对自身产品的市场定位和消费群体进行有效了解,结合具体的市场调研状况,从而打造和包装满足自身产品营销的具体模式和理念,当前在整个电商模式运行过程中,不同的企业要结合适合自身的产品特点,选择合适的电商平台,或者结合自身状况,构建属于自身独立的门户网站。中小型茶叶企业要通过互相抱团,从而构建具有经营实力的运行平台。最后,在中小型茶叶企业运行模式中,其不能使用单一或者固定不变的模式来运行,其需要在结合中小型茶叶企业的经营目标和市场定位,以及具体发展状况来不断调整企业的运行模式,通过认知自身发展过程中所存在的不足,实现自身产品的经营效果。在电商运行模式过程中,要注重对自身内部的运行模式建设,还要注重选择与企业自身相关联的各个元素,进行充分有效的融入。比如适合中小型茶叶企业产品的运输机制,客户服务机制等等,通过融入市场化元素,提升电商模式运行的效果与质量,在坚持以消费者和客户为导向的运行过程中,实现整体最佳效果。
5结语
总的来说,当前我国茶叶企业正处于转型发展的关键时期,无论是中小型茶叶企业的经营实力还是其发展趋势,都必须与互联网信息化技术相融合,可以说,电商模式是实现其转型发展的核心,对于中小型茶叶企业来说,想要应用好电商模式,就必须探究适合自身的经营管理模式。对于中小型茶叶企业电子商务运营模式来说,其想要实现理想效果,就必须从根本上对于这一模式的内涵进行准确认知。
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移动搜索是一项新型的无线增值业务,由于无需使用任何线路连接,因此市场上也称之为无线搜索。目前运营商提供的移动搜索服务主要是给用户通过手机搜索互联网上的万千信息,而用户使用服务的主要方式为短信搜索和WAP网站搜索。其实,我们需要始终注意的一点就是,移动搜索应该返回用户想要的信息,而不是一串的网络连接。
尽管各大互联网搜索公司和新型的专业无线搜索公司都纷纷进入移动搜索领域,移动搜索看上去风光无限,但是离大规模商用还有很长的路要走。
1、蓝图和现实的距离
尽管移动搜索的前景不言而喻,但一切也还处在刚起步阶段,移动搜索要想顺利赢利,还存在许多问题。巨头们虽然积极推行移动搜索,也不过是把网站搜索的内容在手机上展现而已,并无革新之处;而真正的移动搜索需要专门的移动搜索引擎,好的用户体验才利于推广。
与互联网相比,移动搜索的资源极度匮乏,这已经成为移动搜索服务蓝图和现实差距的最大障碍。目前WAP站点仅16000多个,且多是以下载铃声、图片为主的,可以用来搜索的满足用户个性化需求的信息并不多。
技术发展是制约移动搜索的另一个重要原因,制约性主要体现在移动终端设备屏幕的狭小和无线网络带宽的束缚。用户在使用移动搜索的时候,受移动终端屏幕的限制无法获取更多的资源;而用户在发出搜索指令后,受无线网络带宽的束缚又需要等待很长时间。
2、如何缩短差距?
面对这些问题,该如何缩小差距,首先得区分互联网搜索和无线搜索的不同:一方面是硬条件的差异,手机搜索屏幕小、速度慢,用户需求差异性大、目的性强;另一方面,无线搜索面临的市场不是一个公平的环境,互联网搜索基本上没有什么其他因素的制约,而无线搜索受运营商和终端的制约因素很大,这是一个产业链共赢的模式。
基于以上两点,对于如何缩小差距提出了三点建议:第一,加强与手机厂商的合作;第二,与运营商建立战略合作关系;第三,技术进步获取竞争优势。
如果能够成功地和普及率高的手机厂商形成合作,移动搜索服务提供商将极大地提高移动搜索的普及率。在进军无线搜索领域时,百度就宣布将与诺基亚合作,在诺基亚手机中植入百度搜索服务。
同时,在移动搜索价值链中,电信运营商处在核心地位,因为基于移动网络的服务必须征得运营商的同意,所以运营商的态度和推广力度将直接影响移动搜索的发展。
CGoGo的其中一项搜索业务就是与电信运营商进行战略合作,CGoGo提供搜索引擎的平台、解决方案,并负责实施。与运营商的合作使得CGoGo具有网络资源的优势,使其形成更好的用户忠诚度,并且更容易与产业链上下游包括手机终端厂商、横向的内容提供商建立良好合作关系。
在技术进步上,基于为客户提供更加个性化、准确化服务的基础上,无线搜索市场将产生多种搜索技术的结合体,系统可以根据用户的关键字或者问题,从相匹配的搜索结果中通过智能化的筛选和过滤,把最有效的信息提供给用户。这种技术的结合体将成为无线搜索技术的一种发展趋势。
3、找寻更好的商业模式
即使现在是移动搜索的市场铺垫期,赢利也是必须考虑的关键问题。移动搜索服务提供商不能总是停留在烧钱的状态,如何赢利的问题也是当务之急,用户是否会接受移动搜索这个新事物还需要合理的商业模式。
基于手机平台的移动搜索业务,必须依靠手机的Wap上网功能,而且使用搜索功能产生的费用按流量多少计算。对于手机用户来说,流量计费仍然是一个非常奢侈的消费,这对移动搜索市场的开拓设置了一个不小的障碍。
对于移动搜索运营商来说,在手机终端开辟移动搜索业务无疑是为了赢利。用户使用移动搜索引擎业务时按照网络流量收费,移动搜索引擎运营商无法参与移动运营商的分成,要想获得分成,移动搜索运营商必须成为SP运营商,这对于移动搜索运营商并不是难事。用户通过互联网使用搜索引擎是免费的,通过手机使用搜索引擎却要收费,用户能否接受。
【关键词】商业地质勘查;项目资金;合作模式
1 我国商业地质勘查概述
随着我国市场经济体制的进一步完善,对于如何充分发挥市场经济体制的基础性作用,提高矿产资源对国民经济的保障作用,促进我国地矿业发展已逐渐被提上日程,国家越来越重视矿产资源安全。近年来,国家不断的出台相关政策,鼓励地质勘查、探采一体化,商业性地质勘查工作在这个过程中得到了快速的发展。我国地质矿产勘查存在着两种勘查机制,即商业性地质勘查和公益性地质勘查。公益性地质勘查资金主要来源于国家财政,从事公益性和基础性工作,并且勘查成果要归国家所有。
商业地质勘查则是以盈利为目的,以市场为导向,勘查资金主要来源于社会多元化投资,勘查成果归投资者所有。商业性地质勘查项目具有高风险性、技术含量高、高利润性、资金需求量大、市场化运作等特点。所以,单一的矿业公司、地勘单位很难单独完成商业地质勘查项目。商业性地质勘查项目必须通过开展合作和联盟方式,积极调动社会各方面的参与者,探索出更多的合作模式,从而实现各项资源的优化组合。
2 矿业权作价出资合作模式
我国商业地质勘查项目资金合作模式中的矿业权作价出资合作模式通过合作双方签约合作合同来约定双方的权利义务,以便于后续商业地质勘查工作的顺利进行。在该地质勘查项目的合作中,投资方大多数是国内外比较有实力的矿业公司,而引资方大都是拥有探矿权的、比较资深的地勘单位。矿业权作价出资合作模式是一种新型的盈利模式对于地勘单位来说,因为商业地质勘查工作石矿业公司的选矿、采矿、冶炼与矿产品加工中最基础、最重要的环节,地勘单位的改革方向就是要让地质勘查和开发的运作机制一体化。所以,商业地质勘查项目最主要的获利方式就是矿业权的运作。
矿业权作价出资合作模式的实施,地勘单位就可以通过出让矿业的探矿权,以合作方的身份参加矿业后续的增值环节,从而实现合作双方利益共享和风险共担的目的。对于地质勘查合作双方来说,矿业权作价出资合作模式具有以下几个优势:(1)矿业权作价出资合作模式是以矿业的矿业权作价后作为资金投入到项目中,能够有效的弥补地勘单位的资金不足,有助于加快地质勘查项目的实际开发进程:(2)矿业权作价出资合作模式还能够减少矿业的资源开发成本和管理成本,从而提高矿业的生产效率。为了进一步完善矿业作价出资合作模式,需要不断细化矿业权作价出资的财务管理、条件和程序,不断完善矿业权作价出资制度,完善矿业权流转收益的分配机制,并且还要严格按照国家的规定缴纳相关的资源税和矿产资源补偿费等。
3 企业间债转股合作模式
我国商业地质勘查项目资金合作模式中的企业间债转股合作模式的主要操作模式就是让债权人成为企业的股东,并将债权人对企业的债权变成企业的资本,通过这样就将开始的债权债务关系转变成为现在的控股或被控股的关系,按照企业股份的比例实行分红。这种合作模式在实际的运作过程中,大多发生在与地勘单位的业务量大,双方存在债务关系,并且具有互补优势的大型企业之间,比如:冶炼企业、矿山企业。地勘单位将合作企业的债权过渡委本单位的股权,并签订相关的债转股协议。企业间债转股合作模式具有以下几点优势:(1)企业间债转股合作模式能够将不良的资产转为企业的股权,让企业的资产负债表健康化;(2)企业间债转股合作模式兼顾了债务企业与债权企业共同的利益,能让双方统一意见;(3)通过双方的合作,有利于推进企业之间业务的来往。
企业间债转股合作模式是一种比较新颖的合作模式,根据公司法的相关规定,企业债权是不能用于资本投资的。因此,以企业间债转股为出资方式成为企业股东并不受受法律保护,投资者既能得到投资收益,也要面临投资风险。为了让企业间债转股合作模式广泛的应用,必须完善相关的法律法规。实行企业间债转股合作模式必须具备以下条件:(1)合作企业的经营范围要相近,要具有互补性的产业链;(2)合作企业的管理水平要高,财政管理要规范,并且债权债务要清晰。
关键词:B2C电子商务企业 交叉营销模式
研究背景及意义
当前,伴随着网络信息技术的发展以及经济全球化步伐的加快,电子商务逐渐在经济生活中普及开来,正是由于网络信息技术所具有的方便性以及便捷性,电子商务本身也具有交易连续化、市场全球化、资源集约化以及成本低廉化等诸多特点,这也是电子商务有别于传统交易模式的优势所在,这些优势都表明了电子商务未来的巨大发展空间。
依据客户以及参与主体的不同,电子商务可以划分为多种形式,如B2B、B2C、C2C等,在这其中B2B的市场集中度较高,但C2C则是电子商务的主要形式,这主要是因为C2C模式的门槛较低,也是我国网购的最主要的形式,在质量以及产品的品牌等多个方面都难以形成有效的竞争力。相比较而言,B2C模式则可以在品牌、质量等多个方面都提供较好的产品,也具有保障,正是基于此,各个大型企业纷纷涉足B2C领域,就当前来看,B2C模式是企业未来电子商务模式的主流趋势和发展方向,各个传统的企业加入到电子商务领域中,能够进一步增加B2C模式的份额,引导电子商务的发展方向,成为未来网购的主力。
总的来讲,B2C电子商务企业之间的竞争在很大程度上都是客户之间的竞争,客户群的忠诚度以及数量直接关系着该电子商务企业能否具有稳定的市场,也决定着其能否在未来的市场竞争中占据主导地位。平台提供商模式下,电子商务企业本身既管理着平台加盟商,同时相互之间也存在着合作关系,平台运营利润的高低在很大程度上取决于加盟商运营的好坏。实施交叉营销管理模式,在管理理念上就是依靠对加盟商的分类,具体问题具体分析,有效维护电子商务企业跟客户之间的良好合作关系,并对加盟商的营销方式等进行行之有效的指导,促进两者的共赢,正是基于此,这一模式能够有效巩固两者之间的合作关系,提升企业以及加盟商的营销水平,提高营销业绩。依靠建立完善交叉营销模式,平台提供商模式下的电子商务企业能够有效缓解自身跟加盟商之间可能存在的矛盾以及摩擦,强化跟加盟商之间的信任,为企业创造更高的利润提供充足的空间支持。
交叉营销及平台提供商相关理论
依据电子商务企业跟加盟商之间的组织关系来进行划分,B2C电子商务平台企业跟该电子商务平台之下的各个加盟商之间存在着垂直管理的关系;而依据终端客户群来进行划分,电子商务的终端客户群既属于电子商务平台下的客户,同时也属于该加盟商的客户,加盟商跟平台企业之间的关系是平行的,同时也存在着交叉的组织结构关系,在吸收借鉴交叉合作营销以及交叉销售的理念基础上,实现加盟商跟平台商之间的相互带动发展以及合作共赢,这样的一种电子商务营销模式就可以称为交叉营销。
当前,B2C电子商务企业在形式上主要有两种类型,一种是以天猫为主要代表的平台企业,其运作模式是为加盟商提供平台,依靠向加盟商提供服务以及收取租金来作为其盈利的方式和手段;另外一种就是以京东商城为主要代表的模式,其盈利方式主要是靠销售商品,赚取销售差价。在本文研究中可以将天猫为代表的电子商务营销模式作为平台提供商模式,同时交叉营销模式针对的对象也主要是平台提供商模式。
电子商务平台营销在具体的实施过程中平台是电子商务网站,通过将电子商务活动中的买方及卖方集中于同一个平台上来实现聚集效应,进而有效实现企业营销中的网络营销模式。电子商务在类型上主要分为三种,即B2B、B2C、C2C。B2B是指商家对商家的一种电子商务模式,也就是企业跟企业之间通过电子商务网站来进行信息、服务或者产品的交换,B2C则是企业对消费者的电子商务模式,商家跟消费者之间依靠电子商务网站作为交易平台,联系并进行购物交易活动,企业依靠电子商务网站来实现商品的销售,C2C则是消费者对消费者的电子商务模式,买卖双方将C2C电子商务平台作为在线交易平台,在这一平台上实现买卖活动,一般来讲这种交易方式不固化,多变,可以实现消费者跟消费者之间的交易互动活动。
B2C电子商务企业交叉营销模式是相对于之前的电子商务交易模式的一种全新的视角,研究的重点就是电子商务交易平台的提供商怎样依据不同的加盟商制定不同的营销策略,在此基础上自身进行营销活动的同时为加盟商带来收益,同时在加盟商获得收益的同时也会促进平台提供商自身的发展。
重要加盟商交叉营销策略
重要加盟商是指具有优质资源的加盟商,该类加盟商作为电子商务交易平台中的核心客户,自身所具有的良好声誉可以有效吸引终端消费客户,在很大程度上提高电子商务交易平台的销售额,而这正是平台提供商所追求的目标,能够为平台供应商带来较大的利润和收益。重要加盟商是电子商务交易平台的重要资源,依据二八原则,电子商务交易平台中的百分之八十利润都是通过上述的百分之二十重要加盟商所获得的,正是基于此,电子商务平台提供商在对资源进行服务配置时应当首先满足重要加盟商的需求,向大客户靠拢。在此基础上实现品牌的协同效应,促进两者的联系互动。
在重要加盟商交叉营销策略中,包含了产品策略、价格策略以及促销策略等几个方面的内容。对于加盟商而言,平台上不能够直接决定加盟商的产品结构,它也不是加盟商产品的生产者,不过平台提供商还是可以依靠自身的优势影响到加盟商的经济行为,帮助加盟商有效获得更高的收益及利润。对于电子商务交易平台的提供商而言,其提供的产品是相对虚拟的电子服务,例如加盟商的排名、广告位以及售后服务等多个方面。当前电子商务交易平台所提供的虚拟产品都是开放性的,针对的对象是所有的加盟商,只要满足价格要求电子商务交易平台提供者都会进行平台提供。这种情况下,平台提供者不会关注加盟商的资质情况以及消费者对该加盟商的评价情况,只会关注加盟价格。由此就可能出现不少的风险因素,如其中的某一个加盟商所提供的产品价格在同类产品中的价格偏高,但是他所缴纳的加盟费较高,通过竞价等活动使得该加盟商的产品在整个搜索中的排名较为靠前,那么消费者在网上进行搜索之后一般就会依据消费习惯首先选择排名较为靠前的加盟商来购买产品或者服务,购买的机会比较大。但是,一旦消费者发现自己所购买的产品价格偏高或者不是物有所值,那么消费者就会抱怨该电子商务平台,对其产生不信任感,进而使得平台的客户流失。因此,平台提供商可以征求这些重要加盟商的意见,为其提供更好的服务,并制定专门的服务或者产品,视作合作伙伴,实现双方共赢。
电子商务交易平台的提供商主要是依靠对销售收入进行提成来获得收益的,因此在对相应的加盟商提供服务道具或者广告位时,平台供应商可以给予价格上的优惠,这样就能够确保长期健康有序运行。在交叉营销模式下,客户可以区分为四个类型,针对不同的类型,平台供应商应当在制定价格策略时给予重要加盟商最优质的资源和服务,同时为鼓励良好的客户评价以及好的销售业绩,平台供应商还需要以较低的价格提供给重要加盟商。
重要发展加盟商交叉营销策略
重要发展加盟商自身也存在着巨大的优势,这类供应商的一般所获得的客户评价都比较好,因此尽管从现阶段来看可能这些重要发展加盟商对于电子商务交易平台的贡献额不是很大,但是在未来具有较大的发展空间和机遇。
与前面的重要加盟商相同,电子商务交易平台供应者在相关的营销策略上也分为产品策略、价格策略以及促销策略等。对于重要发展加盟商,电子商务交易平台在产品策略上的核心就是依靠提供合适的产品来促进电子商务平台有效提高销售额以及销售量。从当前来看有效提高销售量的方式就是团购,电子商务交易平台供应者可以为加盟商提供团购支持服务,依靠长期有效的团购帮助其实现销售增长,进而推动电子商务企业的持续增长。
由于这类重要发展加盟商在服务以及产品上都比较好,消费者的口碑也比较好,电子商务交易平台提供商可以以此来跟加盟商实现良好的信任关系,同时在进行价格策略时对其团购工具的排名、竞价的排名等多个方面实现价格上的优惠。
B2C电子商务交易平台提供商还可以出台促销主题的活动,在这其中除去加盟商自身的促销活动之外,范围最广、力度最大的还是基于整个销售平台的产品促销活动,促销活动的策划者、监管者以及发起者等都是电子商务交易平台提供商。从这方面看,尽管重要发展加盟商对于整个销售平台的销售额贡献并不是很突出,但是它们具有良好的口碑和信誉,能够有效维持平台客户群的良好关系。
重要改善加盟商交叉营销策略
重要改善加盟商单单从交易额来看能够对电子商务交易平台提供商做出较大的贡献,但是从长期来看,这类加盟商在成长过程中存在着一定的风险。之前的消费者对于该加盟商的评价在很大程度上决定了后续消费者的购买行为,并且评价的高低直接关系着后续行为是否发生,加盟商在后续的发展过程中能否持续改善提升在较大程度上取决于其是否重视对消费者评价的改进。假设加盟商对消费者的评价不够重视,很可能会导致后续经营业绩下滑。因此对于这类加盟商的交叉营销策略,电子商务交易平台提供者应当重视提高消费者对加盟商的评价,在此基础上促使相关加盟商成为稳定的重点加盟商。
在产品策略上需要结合该类加盟商的特点,短期来看重点改善加盟商依旧是电子商务交易平台提供商的利润贡献大户,不过应当注意由于消费者对于该类加盟商的消费评价较低,在长期发展中存在着成长风险。电子商务企业需要及时对该类加盟商进行帮助,帮助其提升服务质量,改善消费者消费评价,提升为重点加盟商。对于平台商来讲,可以改变之前的被动营销模式,主动联系帮扶加盟商,避免该类加盟商因为时间累计失去消费者信赖,消费额下滑的情况发生。针对这些加盟商,平台上需要主动出击,提供企业诊断以及产品调研相关服务,有效提升消费者评价。
在价格策略上,平台商对于这一类加盟商需要及时发出预警通知,切实要求他们改善产品和服务品质,并实现动态考核。可以提升服务,帮助加盟商查找评价不高的原因,在此基础上跟产品策略相结合,共同提高平台上的加盟商品质。
总的来讲,B2C电子商务作为一种网络模式,具有较大的发展空间。伴随着电子商务企业之间竞争的日益激烈,平台商也需要需找一种良好的营销模式,推动和平衡平台商跟加盟商的互动关系。构建和完善交叉营销模式是电子商务领域中的大胆尝试,根本目标是为加盟商和平台商带来收益,进而有效推动整个B2C电子商务的持续发展,企业应当结合自身实际,不断优化和完善。
参考文献:
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作者简介:
中图分类号:R65.1+5
文献标识码:B
文章编号:1007-2349(2010)06-0025-01
眼球钝挫伤后视网膜震荡伤所致的视网膜水肿是影响伤后视力恢复的重要因素,早期治疗减轻水肿能及时有效的改善患者视功能,避免延误治疗后的视力下降,笔者观察该病患者45例用灯盏细辛对伤后早期治疗,改善视野光敏感度及平均视野缺损有显著的临床疗效。现总结如下。
1 资料与方法
选取45例(66眼)伤后视力:眼前数指/5cm~0.6cm之间,年龄在21~62岁之间,经行直接检眼镜,间接检眼镜,双眼B超及FFA检查确诊的眼球钝挫伤后患者,经临床给予灯盏细辛注射液治疗,疗程为10d,治疗前后行OCTO-PUS101视野tG-2程序检测,对比其视野检查中视网膜光敏感度(Ms)及平均缺损(MD)的数值,观察其疗效。
2 结果
经治疗后,52眼视力提高大于2行,双眼B超均提示视网膜水肿较前减轻,直接检眼镜及FFA检查示视网膜光反射减轻,黄斑区色素紊乱改善,中心凹光反射出现,双眼视野MS平均提高约8dB,MD提高为2dB;10例患眼视力波动在一行以内,双眼B超无明显改变,直接眼底镜及FFA检查示视网膜反光减轻,黄斑区色素紊乱较前改善,视野检查示视网膜光敏感度平均提高4dB,MD平均提高约2dB;4例患眼视力无改变,双眼B超示视网膜水肿无明显改善,直接眼底镜及FFA检查示视网膜光反射减轻,黄斑区色素紊乱无明显改善,双眼视野检查示视网膜光敏感度平均提高3dB,MD平均提高2dB。
3 讨论
【关键词】 舒血宁注射液;挫伤;视网膜
挫伤性视网膜病变是眼挫伤所致的视网膜脉络膜挫伤破坏,常引起出血、水肿渗出等改变。严重者可发生外伤性黄斑变性等,造成视力不能恢复,甚至视力丧失。所以采用有效的药物治疗十分重要。笔者自2003~2008年对115例(116眼)挫伤性视网膜病变的患者,应用舒血宁注射液药物治疗,取得满意疗效,现总结报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料 本组共有挫伤性视网膜病变患者115例(116眼),其中男76例(77眼),女39例(39眼);右眼61眼,左眼55眼;年龄15~68岁,平均51.89岁。挫伤原因:拳脚伤45眼,车祸致伤27眼,石头击伤7眼,木棍击伤9眼,炮炸伤6眼,球击伤10眼,其他12例。
1.2 诊断标准 ①眼球有钝挫伤史;②视力迅速下降,有中心暗点;③眼底检查:视网膜呈灰白色水肿、混浊、出血,严重者视网膜变性或裂孔、脱离。
1.3 治疗方法 将本组病例随机分为两组,对照组57例(58眼),治疗组58例(58眼)。治疗方法:两组病例均给予ATP注射液40 mg,辅酶A注射液100单位,维生素C注射液3.0 g加入5%葡萄糖注射液250 ml静脉滴注, 1次/d,15 d为1疗程。治疗组在上述治疗基础上加用舒血宁注射液,(神威药业有限公司生产,国药准字z13020795,每支5 ml,折合银杏叶提取物为17.5 mg,含总黄酮醇苷4.2 mg,含银杏内酯0.70 mg),每次20 ml加入用5%葡萄糖注射液稀释250 ml或0.9%生理盐水250 ml中静脉滴注,1次/d,15 d为1个疗程。有严重水肿者可加入地塞米松10 mg静脉滴注3 d,口服维生素B族,肌苷。
1.4 疗效判断标准 治愈:视力恢复到发病前的水平或国际标准视力提高4行;眼底后极部视网膜水肿、渗出吸收,黄斑部中心凹反射恢复正常;有效:视力有提高,国际标准视力提高2~3行,眼底后极部视网膜水肿、渗出部分吸收,黄斑部中心凹反射隐约可见;无效:视力没有提高或下降,眼底后极部视网膜水肿、渗出没有吸收,黄斑区色素紊乱,中心凹反射消失,甚至出现黄斑囊样改变。
2 结果
2.1 治疗组治愈49例(49眼),有效5例(4眼),无效4例(4眼),治愈率为84.48%,总有效率为91.38%。对照组治愈39例(40眼),有效8例(8眼),无效10例(10眼),治愈率为68.96%,总有效率为82.75%。应用χ2检验,结果显示治疗组明显优于对照组,差异有显著性(χ2=4.15P
2.2 治疗前后视力情况见表1。
表1
治疗前后视力变化(眼数)
组别例数
治疗前治疗组 58 14 3194
对照组 58 15 3085
治疗后治疗组 5826 10 832
对照组5858 11 925
作者单位:130012 吉林省前卫医院眼科
治疗组患者视力提高程度均优于对照组。两组间差异具有非常显著性。(χ2=6.75,P
3 讨论
挫伤性视网膜病变是眼科常见的外伤性疾病,它是继软组织损伤、骨折和颅脑外伤之后的第4位最常见的损伤[1],往往造成患者单眼或双眼的视力障碍,重者可导致失明,其发病机制较为复杂。
视网膜挫伤后,主要病理变化为初期小动脉痉挛收缩,除个别严重者可造成缺血以致局部坏死外,通常是由于缺血而引起的细胞代谢紊乱和产生类组织胺物质。而使小血管麻痹性扩张,通透性增加,造成渗出、出血。也有报道:伤后早期出现内界膜破坏,视锥杆细胞外节破碎等视网膜损伤可能与伤后脉络膜血管扩张,血管内血细胞淤积所造成的组织缺血缺氧等继发视网膜损伤因素有关[2]。临床上表现为视力减退,可有视物变形。轻度挫伤者视网膜上出现某一区域的灰白色或乳白色混浊水肿区,严重挫伤者可有视网膜出血,有的可见有境界清楚发亮的乳白色区域脉络膜破裂、视网膜脱离等。细胞凋亡是挫伤性视网膜病变的另一个重要机制:组织受伤后,局部产生大量的活性氧、自由基,导致视网膜的光感受器细胞凋亡[3],造成视网膜基本功能下降。
舒血宁注射液为银杏叶中提取的银杏内酯,是一种高效的血小板活化因子( PAF)拮抗剂。其提取物的药理作用为抗血小板聚集和抗血栓形成,具有高效的抗血小板活化因子的作用,经大量药理学实验证明,PAF是迄今最强的致血小板聚集和形成血栓的内源性活性物质。因此,舒血宁注射液具有活血化瘀、改善微循环的作用,其还能逆转异常的血液流变性,提高红细胞的变形能力,降低血液黏度,有利于疏通小血管内的血液淤滞,对外伤造成的循环障碍引起的组织缺氧,通过活血化瘀达到治疗作用,有利于缺血后视力的恢复。舒血宁注射液的主要成分是银杏总黄酮醇苷,有较强的抗氧化、抗自由基以及升高SOD的活性和降低LPO含量的作用,减少自由基氧化所导致的视网膜光感受器细胞的凋亡,促进患者视功能的恢复。此外还有扩张血管,增加血流量,改善微循环的作用,有利于视网膜出血、水肿的吸收和视力的恢复。
本研究显示:舒血宁注射液对挫伤性视网膜病变治疗的疗效显著,可以减少眼底出血、水肿、渗出等病变,促进视功能的恢复,明显优于对照组,治疗组患者未发现严重的不良反应,未发生不良反应,是治疗挫伤性视网膜病变的有效的药物。
参 考 文 献
[1] 樊爱英,常海敏,张蓓蕾.眼外伤50例临床法医学鉴定.眼科新进展,2004,24(2):137-131.
[2] 白继,刘少章,王原,等.视网膜冲击伤治疗的实验研究 .中国实用眼科杂志,1996,14:522
【关键词】 烧伤; 化学; 球结膜; 血液流变; 微循环
【Abstract】 Objective:To observe the changes in bulbar conjunctiva microcirculation of acid burned rabbits during early burning, to study the regularity and characters of its changing, and changes of hemorheology,then explore its effect on blood viscosity.Method:The healthyrabbits were selected as experimental objects, and were randomly divided into control group and burn group, duplicate the model of acid burn, when two groups after injury immediately, after injury 30 min,1 h, 2 h, the bulbar conjunctiva microcirculation were observed, blooding when two groups after injury immediately, after injury 8, 24, 48 h,the parameters included whole-blood viscosity(ηb), whole-blood re-store viscosity(ηr), plasma viscosity(ηp), erythrocyte sedimentation rate(ESR), K value of ESR equation(K),hematocrit(HCT), fibrinogen(FB), erythrocyte stiffen index(TK), erythrocyte aggregation index(EAI), test data were measurement data,and were analyzed by t test.Result:Total credit value of four phases respectively compared with the control group, there was significant difference (P
【Key words】 Burns; Chemical; Bulbar conjunctiva; Blood rheology; Microcirculation
First-author’s address:The First Hospital of Hebei Medical University,Shijiazhuang 050031,China
doi:10.3969/j.issn.1674-4985.2015.09.007
在化学烧伤中,最为常见的就是酸烧伤,酸烧伤则具有凝固组织蛋白的作用,局部形成一层痂壳,痂皮的柔软度可判断烧伤深浅的方法,所以,酸烧伤创面干燥,无水疱,呈凹陷状,在治疗上较一般热力烧伤困难。而对于酸烧伤的研究,也基本停留在临床治疗方法上,基础研究较少有报道。
本实验以实验家兔为研究对象,制作酸烧伤模型,研究酸烧伤后球结膜微循环的变化,并检测伤后血液流变学各指标,来观察酸烧伤后全身微循环的变化及血液流变性变化的规律,为临床治疗提供指导。
1 材料与方法
1.1 实验对象 成年健康家兔36只(由河北医科大学实验动物中心提供),体重2.0~3.4 kg,雌雄不拘,随机平均分为对照组和烧伤组。
1.2 实验仪器与药品 WX-9B型多部位微循环显微仪,计算机微循环图像处理系统。NEWLEAD BV-100悬丝生物流变仪及WEIDAEHK-40血沉仪(北京同理大众),JinLi LD-25型离心机(北京医用离心机厂);30%硫酸液(500 mL/瓶,天津市泰兴试剂厂生产,批号:20140617),戊巴比妥钠粉剂,10%硫化钠,肝素钠。
1.3 实验方法
1.3.1 脱毛 对照组和烧伤组均于实验前1天用10%硫化钠溶液脱去家兔背部及两侧被毛,脱去被毛的表面积约占家兔体表面积的30%~35%,两组均在实验前禁食8 h。
1.3.2 模型制作 将麻醉成功后的烧伤组家兔俯卧位放于标准兔架上,取医用无菌棉签蘸取硫酸液涂于脱毛区的皮肤上,以造成家兔30%~35% TBSA的Ⅲ°烧伤(通过病理检验)[1]。对照组家兔常规麻醉后,固定于兔架上,取蒸馏水涂于脱毛区,制作对照组模型。
1.3.3 检测时相 (1)将对照组及烧伤组烧伤后分为四个时相观测球结膜微循环变化,分别为烧伤后即刻、伤后30 min、伤后1 h、伤后2 h。(2)将对照组及烧伤组分为以下四个时相进行采血观测血液流变学指标,即伤后即刻,伤后8 h、伤后24 h、伤后48 h。
1.3.4 采血方法 经耳中央动脉穿刺采血,每只按相应时相采血4次,每次采血3 mL置于抗凝试管内(30 IU/mL肝素钠)。4次采血程序相同,血样编号,实验室温度25 ℃左右,采血后0.5~1 h以内测定各指标。
1.4 观察指标
1.4.1 球结膜观测指标 观测部位取左眼球结膜颞侧眼裂部位,将BCM指标分为3部分11项指标,微血管形态:清晰度、边缘不齐、囊状扩张、迂曲扭结、缺血区、微血管瘤、A/V比值;微血管流态:血液流动速度和红细胞聚集程度;微血管周围状态:水肿和出血[2-3]。
1.4.2 血液流变学观测指标 全血黏度(ηb)、全血还原黏度(ηr)、血浆黏度(ηp)、血沉(ESR)、血沉方程K值(K)、红细胞比容(HCT)、纤维蛋白原(FB)、红细胞刚性指数(TK)、红细胞聚集指数(EAI)[5]。
1.5 统计学处理 采用SPSS 13.0软件处理数据,根据微循环综合定量评价方法,将球结膜微循环各个指标的结果用加权积分法表示[4],得出的总积分值及血液流变学指标均为计量资料,两种资料均用(x±s)表示,比较采用t检验,以P
2 结果
2.1 各时相球结膜微循环总积分值的比较 用积分法所得出的值进行统计学分析后,得出表1,两组在伤后四个时相的总积分值比较差异均有统计学意义(P
2.2 血液流变学观测结果
2.2.1 两组ηb的变化 四个时相,180 s-1、100 s-1、50 s-1、30 s-1、10 s-1、3 s-1、2 s-1切变率条件下,同时相同切变率两组比较,烧伤组全血黏度值高于对照组全血粘度值,差异均有统计学意义(P
2.2.2 两组ηr的变化 四个时相, 180 s-1、100 s-1、50 s-1、30 s-1、10 s-1、3 s-1、2 s-1切变率条件下,同时相同切变率两组比较,烧伤组还原黏度值高于对照组还原黏度值,差异有统计学意义(P
2.2.3 两组ηp、HCT、ESR、K、FB、EAI、TK的变化 在伤后即刻时相,两组ηp、HCT、ESR、K、FB、EAI、TK值比较差异均无统计学意义(P>0.05),在以后的三个时相中,烧伤组与对照组各值的比较差异均有统计学意义(P
3 讨论
本实验中发现,酸烧伤后球结膜微循环紊乱发生较为严重,且某些指标出现时间较早,如在伤后2 h内即有微血管囊状扩张、空白区、渗出和出血,流速即有停滞现象发生,红细胞呈重度聚集状态。其可能的原因为:微循环对各种物理、化学、生物因素刺激十分敏感,硫酸是强腐蚀性化学物质,因而可能导致本实验动物微循环紊乱发生较早且较严重;另外,酸烧伤后,不仅局部血管内皮损伤,远隔部分脏器血管的内皮细胞也有不同程度的损害,再加之局部创面化学性毒素的吸收和机体产生的内毒素作用,更加重内皮细胞的损害,导致全身微循环发生严重改变[5]。另外,因积分值越高反映BCM的变化越严重[6],所以从表1结果中认为烧伤后30 min左右BCM的变化最为严重,之后,由于机体的代偿机制,脑部循环灌注的改善使微循环紊乱有所缓解,积分值相对较低。所以在临床治疗中,如在伤后2 h内,尤其在30 min左右时开始给予改善微循环的治疗,能对烧伤休克的发生有治疗作用。
本研究表明,酸烧伤后可引起家兔血液流变学发生明显改变,在各切变率下的全血黏度、全血还原黏度均在酸烧伤后即刻均开始逐渐升高,尤其在低切变率下升高更为明显。全血黏度升高主要与以下因素有关,(1)血液浓缩:在机体受到烧伤应激情况下,机体组织器官微血管通透性增强,血管内血浆样成分外渗,可导致血液浓缩,致本研究结果中的红细胞比容升高,引起全血黏度升高[7]。(2)红细胞聚集:一般认为红细胞聚集性影响低切变率下的全血黏度,本研究结果表明酸烧伤后可引起红细胞聚集指数升高,全血黏度的改变也影响红细胞聚集性,随着全血黏度升高红细胞聚集指数随之升高。(3)红细胞变形能力下降:红细胞变形和定向是影响高切变率全血黏度的重要因素。本研究证明红细胞刚性指数在伤后8 h逐渐增加,表明酸烧伤后可导致红细胞变形能力下降,引起全血高切黏度增加。(4)血小板聚集和白细胞增多:在以往微循环研究中发现,因为各种原因引起机体微循环障碍发生后,机体的多个部位均发现有白微栓存在,而白微栓是由血小板聚集形成的微团块,而这种血小板聚集和白细胞增多可能是酸烧伤后全血黏度升高的原因之一。血浆黏度主要受血浆内高分子化合物的浓度影响,如纤维蛋白原、β脂蛋白、胆固醇、甘油三脂、球蛋白等,白蛋白对血浆黏度影响较小[8]。本研究发现酸烧伤后纤维蛋白原浓度逐渐升高,另外血液浓缩也可引起血浆球蛋白浓度相对增加,两者可致血浆黏度逐渐增加。
因此,当机体受到如化学性烧伤后,会出现不同程度的微循环障碍,红细胞聚集、微血栓、渗出、水肿等,而且无论全血黏度还是血浆黏度都会升高,直接影响血液在血管中的流动速度,尤其影响血液在微血管内的血流速度,导致机体组织微循环低灌流状态,引起组织器官缺血和缺氧,严重者导致休克的发生[9-10]。由此,在烧伤临床治疗中,休克早期即可适当应用改善微循环等药物,可减轻微循环障碍,改善血液流变性,适当降低血液黏稠度,提高烧伤临床休克治疗的有效率。
参考文献
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武夷山是中国名茶的重要产区,许多人都知道大红袍、肉桂、水仙等名茶,但谁也说不出在字号林立的武夷山茶叶市场里头,哪家的茶叶最好?毋庸置疑这种现象在中国各个茶叶产区都同样存在着,这便是有名茶没有名牌的事实。在武夷山,在福建省,要说武夷山的茶叶品牌,人们很容易想到的是“金骏眉”,可以说“金骏眉”在福建省范围内是有一定知名度和影响力的,而在福建以外地区就鲜为人知了,因此“金骏眉”也还不能称之为茶叶中的名牌。例如,前段时间笔者在杭州为企业做策划,当地老板经笔者说起“金骏眉”是福建红茶中的高端产品后仍一头雾水,后来干脆带着笔者去茶叶市场寻找,在一条名叫“佑圣观路”的茶叶市场终于找到一家茶叶店有卖“金骏眉”,一问售价是九百元人民币一斤,笔者自然明白这个“金骏眉”的货色了,而杭州的茶商却认为“金骏眉”是红茶的一个品种。
“金骏眉”在杭州的茶叶市场只是一种普通的红茶,杭州人不认为它的身份特殊,这种现象对“金骏眉”来说无疑是致命的,当真正的“金骏眉”进入杭州市场时,人们已经难以改变其第一印象了,如果武夷山的元正企业要让杭州人认同“金骏眉”,就得去改变人们此前对“金骏眉”的认识,这是非常困难的一件事。从全国市场来看,“金骏眉”推广不力导致假冒伪劣盛行,“金骏眉”的前景自然不容乐观,一个本可以崛起成为名茶品牌的商标,大有胎死腹中的可能。透过“金骏眉”的品牌现象,可以看出名茶向名牌转化面临着两大瓶颈,一是茶叶区域品牌规划的瓶颈,二是茶企业经营品牌的瓶颈。
茶叶区域品牌规划是区域经济规划中的具体内容之一,由于我国的区域经济规划在许多地方还只是一个概念,更不可能细分到某个行业的品牌规划,因而中国茶叶产区都存在着共同问题,那就是茶叶行业发展缺乏规划与控制,导致茶叶企业经营品牌成为困难。从茶叶的种植到成品生产,再到市场销售,全过程都是农民自由经营的行为;由于名茶产地的知名度高,一旦销售市场看好,名茶产地的茶商也就广开大门,让周边县市甚至外省的茶叶也大量涌入当地市场,改头换面后都成为当地的名茶,加上外地茶企业就地生产冒牌货,使名茶与品牌名不副实;基本上由农民自发的茶叶行业,在缺乏宏观指导的情况下企业品牌的发展也就显得势单力薄,品牌发展没有区域重点,偶有成功全凭企业的运气,甚至象“金骏眉”一样企业品牌遭受群体侵害,茶农们认为用同样的原料和同样的工艺生产出的产品,你能叫“金骏眉”我也能叫“金骏眉”,导致品牌的混乱和企业的无奈。
许多中国茶企是类似个体户,一家人就组成一个团队,经营着一间茶叶店并拥有一本公司营业执照就算是一家茶叶公司了。家庭式的茶企在中国的茶叶行业有很多,这类茶企实际上是在茶叶产区开个茶叶店,或者进城开个茶叶店用以一家人的就业和谋生的,许多此类茶企的本身就没有什么“做大做强”的奢望,就算偶有做大茶叶生意的念头,那也是瞬间的思维开小差了。这类茶企在行业中占了绝大多数的比例,也因此让中国的“七万茶企”徒有了不少虚名。
不是所有的家庭式茶企都做不大,也不是所有家庭式茶老板都不思进取,近年来就有不少家庭式茶企开始往“做大”方向发展。传统茶企要越过这道坎似乎很难,许多茶老板在叹息人才难得,而实际上老板们也不清楚自己眼下最需要什么样的人才,传统企业老板首先想到的是招聘几个业务员,有“跑业务”的方法去拉些能够购买茶叶的客户,这是十分现实的做法,但就业务员这个岗位而言,相应的人才应该具备什么技能?茶老板们也大都没有用人标准,通常是以“能吃苦耐劳”为条件,凭面试时东拉西扯的话语找感觉,通过“试用”的业绩来定夺人才的优劣。
有些试图一步到位的老板会把企业机构设置规划得比较完备,小企业里部门岗位齐全,但初办企业的老板们总是对这些部门的人士问题很迷茫,用人却岗位技能标准,面试缺乏考核技巧,大量员工全凭一纸精心准备的个人简历进入企业试用。部门多了,部门间的职责分工和流程衔接与配合,都在老板一人的即兴决策中,只要有老板在,公司里几乎就没有什么制度和只能划分,老板喜欢管理到基层员工该做的具体事情,因为对企业的热情使老板乐于亲力亲为,企业员工全是老板一人的徒弟而已。
就算迈出了招聘外人加入家庭团队的门槛了,而又不敢放手给外人去努力,或者总是相信自己的经验优于员工的能力,招聘来的员工也无从发挥其实力。对此,笔者曾撰文《老板,请给员工犯错的机会!》,探讨的就是中国传统茶企许多老板在制约着员工主观能动性的发挥,老板们宁可自己犯错也不愿员工把事情做坏了,因而员工在这样的企业里就相同机器,可以任由老板操作,但不会起到积极主动和发挥智慧的作用。表面上看是一家不小的茶企,实际上却是一个大茶农罢了。
福建武夷山的高端红茶品牌“金针梅”,如今还是一个令人感觉神秘莫测的品牌,之所以用神秘莫测来说,是因为茶叶市场上难见其踪影,不仅在福建省各地难觅其专卖店和经销商,就连在武夷山也没有一家门店,这样的品牌可能让很多人不以为然,但“金针梅”的身价与畅销又不得不让人另眼相看,在北京的一些五星级酒店和高端会所里却是人们熟悉的品牌红茶,上网一搜就能发现其品牌在高端市场的影响力。
“金针梅”是武夷山金针梅茶叶有限公司的商标,“金针梅”早于1993年应国家农业部专家要求就开始研制,鉴于是实验茶,双方约定在未正式公布实施结果之前,不得做任何形式的宣传,生产单位和茶农不得私自留样、另做检测和记录,这便有了其神秘身份的开始。这种研制技术持续了几年,每年研制出的产品都是北京有关方面的定制品。到2006年3月,定制实验茶数量大增,2007年3月又是如此,事后才知道,他们是北京申奥委订制随团出国携带的礼品茶,如今“金针梅”已成为订单式产品,所以在市场上难觅踪影,但如今的销量已不是一般小茶商所能匹敌。
网络上有歌曲《年轻的金针梅》,是香港《东方日报》主编、博士秦岛先生品尝“金针梅”后称之为“绿色的酒,有公主的魅力、仙子的温柔,诱人品了还要想再品”,并以金针梅为主题,创作了金针梅茶歌和一批金针梅茶诗。此外,由厦门的茶友徐先生编写的《创新红茶金针梅》图书将于年内出版,笔者有幸拜读了其书稿,方知“金针梅”成为福建顶级红茶的高贵所在,它的原料选择、它的制作工艺都是极为奢侈的流程。这些对从事企业连锁经营策划的笔者许孙鑫而言,自然明白“金针梅”的更大“图谋”——为将来品牌强势进入市场做足准备。此外笔者更为关注的是“金针梅”来自哪里?是否有自己的生产基地以及基地的地理位置,因为这些才是产品质量的根基。“金针梅”在武夷山选定七个生产基地,都在1200米以上高海拔地区,因为其成品的不凡身价,“金针梅”在源头几乎没了竞争对手,使其原料来源有着可靠的保障。
一个产品能在没有市场营销手段的前提下就成为畅销品,这是不容易做到的,所以笔者没有理由怀疑“金针梅”有过人之处的内涵。从武夷山之行在“金针梅”公司所见所闻来看,茶叶企业要做好市场,无疑得有产品原料的原产地保障,有生产工艺技术的保障,有企业独特的商业模式。现在许多武夷山茶叶都打着“桐木关”的旗号做市场,更不乏外地茶叶在冒用“桐木关”的名义,据知情人透露“桐木关”年产茶叶约为六千斤左右,而市场上每年销售的“桐木关”茶叶却远远超出原产地的产能极限的无数倍。“金针梅”在武夷山自然保护区内以海拔高度为标准选定基地,给产品原料来源增加很大的容量,率先占据了资源优势;有独特生产工艺的支撑是产品差异化的前提,“金针梅”产品在七个基地的茶叶中采取“祖率”配比制作,形成独特口味确保产品难以被克隆,这便是企业设置的技术壁垒。
把产品大规模推向市场时许多茶企业迫不及待的事,许多企业在“销量第一”的理念支配下,把企业经营当做生意来做,追求的是大量生产和批量销售,这种做法也让一些茶企业赚到了一笔钱,但这样的企业却不能持续发展。相比之下“金针梅”的速度显得缓慢了许多,但其基地建设、品牌塑造、产品质量等先期基础项目做得很有特色,包括商标注册都与使用同步,避免了类似“金骏眉”的广遭侵权现象再度发生,足见“金针梅”不打无准备之战。接下来将是“金针梅”推向市场的商业模式的全面建立,如何进行团队组建、如何进行推广品牌、如何进行渠道布局、如何经营终端、如何管理渠道等,也算是暂不便透露的信息。通过“金针梅”长达数年的准备,广大茶企业应该体会到企业经营与做茶叶生意有着本质的区别,那就是一个成熟的商业模式所应具备的种种前提条件便是茶企的基本功,茶企都应做到“筹备面市不宜快,模式推广不宜慢”。
百姓坊商业模式的精髓就是以个性定制来撬动茶酒市场,称为“深度定制”,这种新的商业模式就是现在的“茶酒香舍”连锁加盟品牌。
“茶酒香舍”私家会所商业模式起源于“茶酒香舍”私家礼品定制概念。“茶酒香舍”是一个以定制茶、酒、香道礼品为核心卖点的跨界礼品品牌,打造的定制系统和生产系统在礼品界已经成为行业翘首,在品牌加盟招商方面也迅速打开了市场,正在迅速改变礼品市场格局,成为高端礼品业的第三种力量。
作为商业模式,私家定制满足了礼品个性化的需求,无论是谁,无论你送给谁,甚至无论你在什么地方,不管是高端茶叶还是茅台私藏酒,“茶酒香舍”历经几年打造的定制系统和生产系统都能帮助送礼者完成纯个性化的定制(从礼品上印上姓名到礼牌、祝福性的藏头诗等),从“茶酒香舍”开始,礼品是每个人可以专属的礼品。
这个商业模式,在市场运作中的快速复制已经证明了它的价值。
多种商业元素组合
商业模式创新最重要的一步,就是如何将组合的价值落地。像“茶酒香舍”私家会所,它将礼品个性化定制的价值平台化,通过总部全国顶尖的生产系统,实现了终端化,只要有会所的地方就可以定制,这实现了模式的两个价值,功能价值和定制的情感价值,同时,通过定制连锁实现了品牌价值,这样三个价值作为商业模式无疑是完整且独特的。
据了解,目前“茶酒香舍”品牌,已囊括了一系列的商业元素:平台(私家商务休闲会所)+营销模式(会员制营销)+差异化产品(私家定制礼品)+快销酒品(定制私藏酒)+快销茶品(私家茶园)+高端礼品(收藏级艺术臻品)等,多管齐下的商业元素,成为吸引加盟商投资及确保加盟商盈利的支撑点,其独具特色的产品格局及独树一帜的营销模式,每项都是一个绝妙的商业模式,而把它们巧妙地组合起来,就迅速形成了制胜的武器。
最个性化
“茶酒香舍”私家定制礼品作为会所的一大支撑,其产品线丰富繁多,从十大茶叶基地的私家生态茶园出品的私茶礼到具有茅台血统的典藏酒,从充满优雅幽香的香道作品到其衍生出的紫砂、骨瓷茶具酒器香皿, 其出品的私家定制礼品高达数千个品种。“茶酒香舍”除了总部提供的七大系列的定制礼单外,还接受任意客户的任意情谊需求。客户送出去的每一份礼品,都能将他想要表达的情感表达得淋漓尽致。
定制看起来很简单,但实际需要下很多工夫。比如“茶酒香舍”有一款礼品叫“传家三宝”,由一个姓氏竹简、姓氏看盘及一本传世家谱组成,每套礼品可以根据获赠者的姓名创作一首藏头诗制作在姓氏看盘上。不同的藏头诗,是定制礼品的亮点,更是难点。每个人的姓名不一样,而根据姓名创作的藏头诗当然也不一样。事实上,百姓坊拥有一个上百位作诗高手组成的团队,团队成员分散在全国各地,通过QQ群维系这个团队运行,只要在群里创作任务,一般在一天内就可以完成,一天完成一万多首藏头诗创作也不成问题。不过建立和维护这个创作团队,“茶酒香舍”却花费了七年时间。
从个性化到产业化
做“茶酒香舍”全国连锁,意味着在全国可能一下子就出现了几百家甚至上千家个性定制的终端,市场空间一下子就打开了。但是如何对每一件礼品进行个性定制,赋予个性化印记等,以及高端的茶、酒资源的有效配置,都成了实现这个商业模式基础所要面临的问题。
茶和酒及全线定制礼品均可以实现一件起定,件件迥异,这需要一个庞大的个性化定制系统来支撑;而百姓坊恰好就是因为拥有全中国最具规模的礼品定制创意及生产体系。另外,来自全国各地的大量订单因批量生产又降低了成本,同时满足了制造业要求的规模化,这是其他生产礼品的企业无法复制的。
作为专业礼品定制机构,百姓坊拥有集策划、设计、开发、制造等一条龙定制体系,并在深圳、东莞、唐山、宜兴拥有数万平方米的制造基地,同时也在国内六大产茶区拥有数万亩专属茶园及参股收购贵州茅台典藏酒厂,原生态的茶园以及美誉度极高的典藏酒完全能够承担产品的生产,从根本上保证了优质的原料。2012年,百姓坊总部导入高速定制系统,定制礼品最快可以在24小时内交货。