工商企业管理的专业精选(十四篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇工商企业管理的专业，期待它们能激发您的灵感。

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关键词：工商企业管理；企业内植实训

随着时展和社会进步，企业对工商企业管理专业毕业生的要求越来越高，尤其是高职高专的毕业生，如何在本科生和中专生之间找准自己的专业定位，对于面临将来就业的工商企业管理专业的在校生而言，为了能够更好地适应当下社会严峻的就业形势，摸清企业对于本专业技能的实际要求，毕业以后能够尽快的融入社会，同时能够为自己步入社会打下坚实的基础，基于工商企业管理专业的企业内植实训将起到至关重要的作用。通过工商企业管理专业的企业内植实训，能够让学生学到很多在课堂上学不到的知识，真正了解到在未来的就业岗位中所需的专业素养和技能，提高调查研究、文献检索和收集资料的能力，提高工商企业管理理论与实际相结合的能力，提高协同合作及服从组织的工作能力。同时也拓宽了学生们的视野，增长了他们的见识，让他们提前熟悉了在企业工作的相关流程。只有把从书本上学到的工商企业管理专业理论知识应用于实践，才能将本专业的知识转化成真正有用的知识。

一、企业内植实训的内涵及必要性

企业内植实训突破了以学校为本位的人才培养范式，能够有效地弥补学校职业教育“多理论，少动手”的不足，尤其在当前众多学校选择校企合作模式时，往往存在企业挂名、学校培养的现象的形势下，探究企业内植实训的切实可行的做法，可以有效地把校企合作推向深水区，为改革和创新高等职业人才培养模式开辟道路。工商企业管理专业学生从事的是企业管理的相关工作，从专业的角度来说非常适合开展企业内植实训，无论是在解决企业用人问题、还是学校实训方面都是很好的切入点。

二、工商企业管理专业培养人才现状分析

高职学生严峻的就业形势已成为近些年越发突出的社会热点问题。职业素质的高低不仅决定一个高职院校毕业生就业机会的多少和就业能力的强弱，而且也会影响到其今后的职业生涯的发展。高职院校学生就业质量提升与人才培养模式变革之间具有不可分割的必然联系，应以学生就业质量为首要考虑因素，不断调整、完善、优化现有的实习实训模式，培养更多高素质的职业技能人才，从而实现两者共荣互促的良性循环发展。造成高职学生就业难现象的重要原因是部分毕业生职业素质缺失，以至于无法满足用人单位的需求。高职院校担负着为社会培养应用技术型人才的重任，面对严峻的就业形势，如何提高毕业生的职业素质，增强其就业竞争力，已成为摆在高职教育工作者面前亟待解决的首要问题。因此，我们必须探索拓展高职学生职业素质途径，研究构建培养高职学生职业素质的完整体系。

三、企业内植实训在工商企业管理专业中的应用

企业内植实训模式是当今高职院校进行教学改革、实现校企合作的有效模式，当前，企业内植实训模式作为高职院校学生技能培养的风向标，对企业用人能力素质模型的认同和训练作为结构性的力量，对高职教育教学改革构成重要推动性作用。企业内植实训模式对学生到企业中应聘、就业有巨大的推动作用，必须进行新的整体构建，把企业内植实训模式以体系化、制度化的形式整合在统一的教学体系之中，构建“教学多元，学训一体”的训练格局。结合工商企业管理专业实际，以本专业大学二年级学生在深圳华强方特集团的企业内植实训为主要研究对象，力求从中寻找出企业内植实训的运行规律和评价标准，为促进职业教育人才培养与社会需求的无缝对接，进一步提升职业教育服务当地经济建设的能力、推动职业教育的大发展做出智力支持。华强方特文化科技集团是国内知名的大型文化科技集团，对于自身的企业文化建设和对于人才的培养模式都有着自己独到的见解和模式。华强方特坚持实施文化与科技融合战略，打造“创、研、产、销”一体化的文化科技产业链，业务分为文化内容产品及服务和文化科技主题乐园两大类，在很大程度上能够满足工商企业管理专业各个方向的实习实训要求，同时在内部也形成了优势互补的全产业链，已在国内国际市场上建立强势的中国文化科技品牌。我校工商企业管理专业与天津华强方特公司，于2017年签订了“订单班”协议，以定向培养的方式，于每年的5月份向该公司输送大批的特需人才。所谓“订单班”的培养模式，就是学生在校期间，学院按照企业提出的人才培养目标和知识能力结构，修订教学计划，组织教学，能够有效促进了毕业生就业率和就业质量的提高。经过一年的多的合作与实践，企业和学生双方都反映良好。一方面学生在实习的过程中，既感受到了大公司的企业文化和规章制度，也锻炼了自己的学习能力和工作能力，为自己即将面临的就业问题打下了坚实的基础；另一方面，企业也在需要的时候获得了自己想要的人力资源，给校企双方的合作都带来的各自想要的利益，可谓是双赢。

四、结论

通过本论文研究梳理和总结本专业企业内植实训的实践经验，探索建设高职学校的企业内植实训培养模式，丰富了相关的研究成果。企业内植实训这种模式，突破了以往的以学校为本位的人才培养模式，能够有效地弥补学校职业教育的不足。同时，探究企业内植实训的有效做法，可以把以往的校企合作模式推向一个新高度，为改革和创新高等职业人才培养模式开辟道路。工商企业管理专业学生从事的是企业管理的相关工作，从专业的角度来说非常适合开展企业内植实训，无论是在解决企业用人问题、还是学校实训方面都是很好的切入点。

参考文献：

[1]企业参与校企合作职业教育影响因素的实证研究[J].张利庠,杨希.中国职业技术教育.2008(33)

[2]关于高职院校开展企业内植实训的实践与探讨[J].安彬辽宁高职学报,2012,14(6):51-52

[3]高职院校企业内植实训对学生学习能力培养的研究[J].孙雷卷宗,2014(12):200-201

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一、选择合适教材

在中职教育教学中，教材的选择相当重要。一本好的教材可以使教师更顺利完成教学任务，学生更熟练掌握所学知识。工商企业管理内容多，知识量大，授课时间却相对较少，这对教材的选择显得尤为重要，因为它还充当学生课外阅读的参考资料。对工商企业管理方法的重视，是近年来中国社会变革中最为持久的热点。对工商企业管理的重视刺激了对高质量人才的需求，对工商企业管理人才的需求又推动了工商企业管理教育的蓬勃发展，但同时教材建设却显不足。一本好的工商企业管理教材不应该只是空洞理论的阐述，更应密切联系中国和世界的工商企业管理实际，在分析工商企业管理领域中那些震撼人心的事件中，传递工商企业管理实践中那些取得重大成功的经验和信息。作为教师，在选择教材时一定要结合学生的特点慎重选定。

二、改变陈旧单调的教学方法，采用多样化的教学方法

工商企业管理是一门实践性极强的课程，要求学生有企业运营模式及管理学基础，但中职生并不具备相应的条件。教师采取适用的教学方法才能取得良好的教学效果，很明显一言堂的教学模式并不适用于工商企业管理的教学，而管理学常用的案例教学法又是否适合中职生呢？这便是接下来要讨论的重点。

案例教学法是指将特定企业业务情景作为教学案例引入课堂，通过学生独立研究和相互讨论的方式，培养学生思维能力的一种教学方法。良好的案例教学可以使师生交流由被动听课到互动教学，使课堂教学富有生气、活力。当同学们看到案例后，运用所学知识，经过缜密的思考，初步提出解决问题的方法，教师在此基础上与学生进行交流，给以正确的提示和引导这种教学方法有利于培养学生分析表达思辨和理论联系实际解决问题的能力，能充分地调动学生学习的主动性和积极性。

无论是经验欠缺的还是经验丰富的学习者，案例教学都适用并可以有效地运用，特别针对工商企业管理这门抽象性知识学科，其具有更强的现实意义。但对中职学生采用案例教学法就受到较多因素的约束首先，中职生的管理学的相关知识储备学习能力都不足，不具备相关的社会阅历，对企业的机构的运行机制等并不了解；并且好的工商企业管理案例篇幅长，阅读量大，远超出中职生所能接受的程度。对于案例没有深入而正确地了解，就无法展开充分地讨论。其次，中职生习惯了灌输填鸭式的教学方法，而在教学中直接采用大量互动式的案例教学方法，学生的接受程度不高，互动性的效果不明显。最后，教师的教学能力不足采用案例教学法的前提条件是教师自身必须具备较强的分析解决实际问题的能力，但大多数教师并没有实践经验又未经系统培训，根本无法对案例进行研究判断及引导学生思考，案例教学只是教学的补充和说明，对学生而言吸引力不足。

与此相反，如果在教学中采用游戏教学法或角色扮演法等情景模拟教学法却能很好地调动学生的学习兴趣。例如：游戏教学法，由一名同学担当领导者通过口头语言教全体同学画图，在此过程中不允许其他同学提问，看看有几位同学能画出完全相同的图形游戏结束后，请同学们谈谈感受，并结合管理知识写一份心得体会。我相信只要教师根据课堂教学内容精心寻找适合的管理游戏，合理组织游戏，并在游戏结束后通过游戏的过程及结果引导学生思考各小组成功或失败的原因，并引导学生根据课堂所学的知识分析整个游戏，让学生形成自己的观点，通过讨论让思想的火花得以碰撞，最终学生会爱上工商企业管理。

三、加强课外实践，提升学生应用能力

在中职教学环节当中，实践是最为重要的教学环节，企业是提升学生专业素质与职业技能应用水平的重要途径。但从当前的职业教育水平来看，其仍在实践教学方面存在不足，偏重于理论的教学模式与教学行为，使学生都成为了只懂知识但不会应用的“书呆子”，这种情况的出现既不利于学生的职业发展，也对中职教育水平及人才培养目标的实现带来了阻碍。为了能够让学生更好的掌握工商企业管理原理当中的知识与技能，教师应该加强课外实践，来实现对学生应用能力的提升。在实际教学过程中，教师在做好对教学内容分析的基础上，有选择性的让学生进行课外实践，这样既可以让学生通过课外实践来实现学习进步，同时又避免课外实践过多而影响学生的主动性。课外实践的模式有很多种类型，教师可以根据对内容形式的把握来进行课外实践模式的选择。例如让学生去参加一些工商企业管理专题讲座，让学生切实的融人到工商企业管理工作的氛围中，通过听讲座来实现对工商企业管理工作的认识，并在讲座中实现知识水平的进步与提升，为学生的工商企业管理知识及技能的应用能力提升提供支持。

四、做好校企联合，构建良好实践基地

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高校承担着为国家培养和输送高素质人才的重任，而随着社会和经济的快速发展，对人才的要求也越来越高，所以高校在教学方法方面要不断的改革与创新，才能适应新时期人才发展的新目标。工商企业管理专业是一门实践性较强的专业，不仅要求学生具备扎实的理论基础，而且要熟悉企业生产、经营等一系列活动的运行流程，所以在工商企业管理专业教学中，必须要注重对学生实践能力的培养，提升学生的综合水平，才能使他们快速适应工作岗位的需求。

1工学结合模式的涵义

工学结合模式是一种新型的人才培养模式，其主要以培养学生的综合素质、实践能力以及就业能力等多方面的综合素质，通过学校和企业的联合，将理论知识的学习、实践操作技能的培养同时在学校和企业中开展，企业可以为学生创造更真实的实践操作环境，使学生毕业后可以快速适应工作岗位。工学结合模式的实现，需要学校与企业之间建立起合作关系，形成优势互补、共同发展的动力机制，为教学活动的开展创造更多的实训环境，从而促进教学实践成果的增强。

2基于工学结合模式的工商企业管理专业的教学实践

2.1构建科学的教学目标体系

高校以培养学生综合素质的发展为根本目标，对于工商企业管理专业来说，建立完善的实践课程教学体系，是实现高校教育目标的根本途径。所以，在工学结合模式下，从工商企业管理课程的实际情况出发，保证实践课程体系的内容与社会和行业需求相适应，使学生可以在参与学习的过程中，了解现实中的企业管理流程，让学生对毕业后要从事的岗位有更多认知；同时，在实践教学体系中也可以检验学生对理论知识的掌握程度，从而更好的实现理论与技能的全面提升。

2.2加强理论与实践的结合

工商企业管理课程的实践性较强，如果不能将理论知识与实践技能相结合，则无法实现学生综合素质的培养目标，学生也不能很好的适应岗位工作。所以，在教学活动中要注重理论与实践相结合。在工商企业管理专业的课程设计时，要考虑工学结合模式的运行需要，在理论课程的设计中加入相应的实践活动，使学生在学习理论的同时可以运用实践活动进行检验，同时也可以利用理论知识为实践活动的开展提供指导，真正实现工学结合。比如，教师可以带领学生到企业中进行参观和学习，对企业生产和经营模式有更直观的认识，再将企业的运转模式引入到实训基地进行模拟，使学生在模拟环境中对工商企业管理的实践活动有更深刻的理解。

2.3加强校企合作

要实现真正的工学结合，必须要加强校企合作，促进工商企业管理专业实践教学体系的不断创新，才能使学生完全了解市场经济和企业的发展状况，才能更好的掌握学习方向，促进学习质量的提升。同时，加强校企合作可以促进高校和企业的共同发展，企业可以为高校教学活动的开展提供更多实践操作的素材和平台，而通过与高校的合作，企业也可以挖掘和获取更多优秀人才，丰富企业的人力资源。总之，加强校企合作是实现工学结合的有效途径，可促增强学生实践技能培养的针对性，促进工商企业管理专业教学目标的实现。

2.4加强师资力量的培养

基于工学结合模式的工商企业管理教学活动的有效开展，离不开优秀的师资队伍，只有不断强化教师队伍的综合水平，才能保证工学结合模式的有效开展，才能实现工商企业管理专业教学效率的提升，因此，必须要注重师资力量的培养。在当前的新课程改革背景下，双师型教师的培养是师资队伍建设的首要任务，具有专业理论素质和实践教学能力的双师型教师，是保证工商企业管理专业教学活动顺利开展的基础和保障。同时，要不断加强教师队伍理论知识和实践能力的培训，组织参与其他院校的学习，或者聘请专家来校讲座，都可以使教师了解更多、更先进的工商企业管理知识，可以为教学活动的开展提供更多指导。

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关键词：信息技术工商企业管理应用

中图分类号：G71文献标识码：A文章编号：1674-2117（2014）02-0072-02

伴随着信息技术的发展，工商企业管理专业在社会的企业行业当中得到广泛的需求，信息技术的运用，让工商企业管理专业的人才不断地涌现，很好地服务了社会工商行业。工商企业管理专业培养的目标是培养具有扎实的企业管理理知识，掌握生产、营销、人力资源、财务管理、企业信息系统管理的基本方法和技巧，具备企业管理能力，能胜任工商企业基层管理岗位的高素质技能型人才。但在实际的人才培养过程中，没有几家高职院校能真正达到培养目标。主要根源在于人才培养模式的陈旧和落后，或人才培养模式的改革不彻底。为了培养出社会主义市场经济条件下从事工商业及其他各类企业管理方面工作的专向应用型人才，探讨适合高职工商企业管理专业人才培养模式的转型迫在眉睫。

1运用信息技术对高职工商企业管理专业人才进行培养

信息技术的运用，让众多高职院校的工商企业管理专业不断地进行人才培养模式，面临了一个创新探索及实践教学方面的改革，虽取得了一定的成绩，但仍存在一些问题。主要表现在比较偏重于理论知识，淡化了信息技术的实际操作。

从高职工商企业管理专业的课程设置来看，理论课程占整个课程体系的份额较大，有的甚至达到100%。有的院校虽然在课程设置中安排了较多的实训教学环节，但在实际教学过程中，由于各种条件的限制，实训课程也很难真正开展，这不仅不利于学生对专业的深度认识，也很难培养学生的创造性思维方式。学校应该把高职工商企业管理专业的教学核心放在信息技术上面，多组织一些实践活动，让学生能够真正做到走出学校能够更好的发展自己的所长，在企业管理这个领域能够找到属于自己的一片蓝天。合理的运用信息技术，能够更好地对高职工商企业管理专业人才进行培养。

2高职工商企业管理专业必须结合信息技术对人才培养定位

信息技术的日益壮大，给企业带来了深刻且多元化的影响，为了让高职工商企业管理专业的学生毕业之后能够在社会在崭露头角，必须充分利用信息技术为企业服务，这也要求了学校必须让工商企业管理专业的学生在校期就要充分学习好信息技术，为以后做好准备。因此，要给高职工商企业管理专业制定合理有效的人才培养模式，首先必须了解该专业的就业现状。其实这个行业的就业是很复杂多样的，这也导致了工商企业管理专业毕业生的去向复杂多样，不仅工业企业、商品流通企业、饮食服务业需要众多的工商管理人才，金融业（含保险与证券业）、农业、养殖业、信息产业等都需要工商企业管理人才，大部分毕业生主要以市场行政管理人员、市场营销岗位、人力资源管理岗位及传统的管理岗位为毕业后的第一选择。而且很多学生的专业能力并不强，学生在就业时专业不对口的现象严重，在企业管理人员中只有少数是工商企业管理专业毕业生，其他人员都属于半路出家，没有经过系统的工商管理专业知识培养。企业现有的工商企业管理人员能力不能满足企业的发展要求，如：知识面狭窄，对英语会话、电子商务、推销技巧、商务谈判等方面的技术技能比较欠缺。在这样的情况下，学校可以让学生在校期间多参加信息技术的实际操作，加强专业技能的学习，从而顺应这个信息化的历史潮流，不断地创新和探索新的适应信息技术和信息化发展的新方法和新思想，让高职工商企业管理专业能够培养出更多的人才。

拓宽工商企业管理专业学生的实用知识面，提高信息技术的实际操作锻炼，关注多行业对工商人才的需求，是工商管理专业人才培养的客观要求。工商企业管理的学生就业时所涉及到的知识面相当广泛，包括管理学、市场营销、财务管理、物流管理、金融等学科的基础知识，这些都可以通过信息技术得到广泛的运用，这既给工商企业管理的学生增加了就业机会，也给该专业学生提出了更高的知识要求。

3信息技术是高职工商企业管理专业人才培养的得力助手

信息技术是一个很强大的系统，它能把所有的网络结合在一起，形成一个强大的网络系统，也是世界上最开放的系统，因此被高职工商企业管理专业广泛的运用，通过运用信息技术这一特点，工商企业管理专业摆脱了传统的模式，更好地对信息进行处理和收集。但是，对于高职学生而言，信息技术专业技能应该放在人才培养的首位。以往，学生的学习地点基本上集中在校园内，即使有的学校有一些实训教室或基地，也与在企业实际操作存在很大不同，因此要提高学生的实际操作能力，就应改变学习环境，合理分配学习时间。学生在学校学习理论知识的时间应控制在30%，其余70%的时间都分配到实操环节中去。培训实操能力主要是使学生更好地掌握“怎么做”的问题，实操环节不仅包括到实训室或实验基地学习，也包括联系企业，到企业去亲身历练。与企业一起成长，克服了学校实习场地常因经济原因使设备陈旧过时的弊病。这样能使学生掌握较全面的职业技能，学会处理实际问题的本领，熟悉企业的生产过程和管理机制，了解职业的行为规范，养成遵守劳动纪律和安全规程的习惯，树立起质量意识。

工商企业管理的学生涉及的行业广，学校可以多和企业对接，给学生提供更多在企业学习的机会，形成订单培养的教学模式。教———企业所需要的学习内容，弃———过多不必要的理论知识。使学生未走出校门就有明确的学习目标，知道哪些知识是自己以后工作可以用得到的，必须多学多练的，从而达到自主学习的目的。工商企业管理的学生涉及的知识面广，培养起来经常会出现侧重点不明确的问题。学校应在学生入校时就给学生派专门的指导老师进行就业规划指导，使学生更早的确立自己的学习目标，找到学习的侧重点。再根据学生的兴趣爱好、就业取向给学生进行课程设置。

4信息技术是高职工商企业管理专业人才培养中技术的支持源

现代信息技术为传统的人才培养模式提供了现代化崭新的技术和手段，大大加快了传统的高职工商企业管理专业人才培养的现代化进程。如今，工商企业管理在社会中的广泛应用，促使企业可以建立模拟的ERP实验室，从而建立一个ERP沙盘课程内容，更便于更好地培养人才。针对高职学生的特点，利用信息技术进行人才培养模式，这是顺应信息化潮流的必然趋势。通过对信息的收集，对工商企业管理专业进行分析，积极进行可行的人才培养模式创新，将提高工商企业管理专业学生的整体素质，培养出符合市场需求的应用型人才。

5通过信息技术培养工商企业管理人才的创新意识和创新能力

信息技术已经成为了新时代的象征，如何更好地通过信息技术来开拓工商管理人才的创新意识和能力，首先必须培养人才的自我创新意识，通过运用信息技术在企业管理过程中，只有经过不断地创新才能不断地促进企业的进步，才能与时俱进地走在市场的前端。所以，在这个信息化时代，只有更好地利用起信息技术，让信息技术走到最前沿，这样才能在进行企业工商管理人才培养过程中，更好地加强创新意识的培养。如何培养管理人才的创新意识，需要企业领导者具备高瞻远瞩的眼光以及观摩学习的机会，多借鉴国外的先进管理理念，采用信息化的手段进行理论渗透。

其次，在课程设置上注重培养工商管理人才的创新能力的教学模块，用理论指导实践，同时在实践中创新理论。加强“应用型”学科体系的建立，注重时间的探索、积累和验证。在企业培养有计划的工商管理人才的目标上，进行思路创新：以学科为基础，职业技能为主导，创造性地发挥培养对象的主观能动性，充分发挥其创新能力。

最后，以职业能力为主导培养工商管理人才。通过充分市场调查和分析，结合企业生产经营一线的管理岗位职能要求，有计划的培养其所需要的知识和技能，并结合所需学科理论体系和实践内容，加强企业工商管理人才的信息化水平和社会交往技能。通过以上人才培养路径的实施，培养出具备一定特色和较强就业、创业竞争力，并具有后继发展能力的复合型和技术应用型工商企业管理人才。

综上所诉，为更好的对高职工商企业管理人才进行培养，必须合理的利用信息技术，让信息技术在专业知识中起到承上启下的作用，从而更好的让企业工商管理类人才应用能力的培养得到管理上的规范化，并且还需要对高职工商企业管理专业的人才进行社会经验、信息运用等综合能力的培养，只有管理人员紧跟时代步伐，企业的发展才不会落伍。

（西安翻译学院诒华学院，陕西西安710105）

参考文献：

[1]周堃.高职工商企业管理专业人才培养模式创新思路研究[J].辽宁经济职业技术学院，辽宁经济管理干部学院学报，2012，（4）.

[2]陈晖.基于高职院校高职工商企业管理专业人才素质结构的课程模式研究[J].人才培育，2009，（12）.

[3]浙江商业技术学院.高职高专类工商企业管理专业学生就业状况和企业需求状况调研报告[R].2009.

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关键词：工商企业管理 存在问题 对策分析

1 引言

随着我国经济体制改革程度的逐步加深与市场化竞争体制在国民经济各行各业地位的确立，当然，部分仍然由政府完全控制或者由政府占主导支配地位的部门除外，如水、电、交通等等，对管理类人才的需求越来越多。进一步地，我国的国民经济已经进入了工商产业链条时代，一件商品从原材料采购到正式为消费者占有和支配，中间经过大量的环节，如大量的分销商与零售商等等，在这一过程中就为工商企业管理专业的学生提供了大量的就业机会。然而，现实情况恰恰相反，即将选择或者已经选择工商企业管理专业的学生对这一专业一知半解，加之高职院校对工商企业管理专业的学科建设存在诸多不尽如人意的地方。笔者从事民办高职院校工商企业管理专业学生的教学与管理工作已经两年多了，对此感触颇深。对民办高职院校而言，工商企业管理专业往往是学校的特色专业，也是招生规模较大的专业，因此，在一定程度内决定着高职院校盈利的多寡；对整个社会而言，相对稳定的工商企业管理专业学生的有效供给是保障国家对管理类人才需求的前提。基于此，本文的研究具有一定的理论意义与实践价值。

为研究工商企业管理专业的学科特色、发展及未来就业等问题，近年来，国内不少专家、学者做了这方面的大量工作，收获颇丰，如文献[1] 对工商企业管理专业学生的特点，从理论和职业技能以及校内课堂和校外课堂两个角度去探寻该专业中的适合教学方法；文献[2]主要分析了高等职业教育存在的问题，进一步地给出了操作性较强的解决对策；文献[3] 分析了高等职业教育的准确定位问题；这些研究成果对帮助分析工商企业管理学科的发展趋势，帮助民办高职院校发展这一专业，进一步地，让学生对该专业产生浓厚的学习兴趣具有重要的借鉴意义与参考价值。

与上述文献不同之处主要有：结合当前高职院校工商企业管理专业建设领域存在的问题，充分考虑到我国国民经济所处的发展阶段与经济结构正处于转型期的特点，分析工商企业管理专业的发展现状与对策分析问题。分析表明，民办高职院校影响工商企业管理专业发展的制约因素主要有：①师资力量不足；②专业课程设置与市场对该专业人才的能力需求不相匹配；③实验实训设备严重不足；④对工商企业管理专业的学科特点、专业课程与未来的发展就业方向缺乏必要的引导。进一步地，解决措施主要有四点：①加大重点师资力量的引进力度，建设一支高学历、高水平的教学团队与高稳定性、较强战斗力的招生团队；②专业课程设置要紧密结合市场对专业人才能力需求培养的需要；③加大实验实训设备的投入，逐步扭转民办高职院校重理轻文的现状；④对工商企业管理专业的相关信息加以必要的宣传引导，做好大学新生的学前教育工作。

2 民办高职院校工商企业管理专业的发展现状

笔者认为，工商企业管理专业是教育部门在吸收工商管理与企业管理优点的基础之上发展而来，同时，又紧密结合当前社会主义市场经济大发展对知识型、复合型人才的需求而设立，体现了其时代性、前瞻性、应用性的特点。工商企业管理专业是一个薪酬福利方面极具提升空间的专业；是一个培养大学生毕业之后工作3到5年，具备丰富的经营管理能力之后逐步走向开始独立或者合伙创业道路的专业；更是一个未来具有无穷潜力和发展空间的专业。然而，我国部分民办高职院校在发展工商企业管理专业方面存在着某些问题，已经制约了工商企业管理专业的健康发展。进一步地，影响到了相关专业，如市场营销、物流管理、会计等文科类专业的发展。本人仅就工商企业管理专业存在的问题浅谈一下个人看法。

2.1师资力量不足，制约了工商企业管理专业的学科建设与发展。

俗话说，“名师出高徒”，没有优秀的专业课教师，很难期待培养出来的学生真正有多少是优秀的。然而，民办高职院校在生源日益萎缩与竞争日益激烈的今天，要想生存下去，只能在加大招生投入的基础之上，逐步减少或者控制办学经费的不断提高。相比公办的高职院校、一本、二本院校，动辄一个博士7万以上的年薪，教授10万以上的年薪（包括科研等项收入），外加五险一金的待遇，民办高职院校心有余而力不足。因此，逐步形成了一支以本科学历教师为主，研究生、博士学历教师为辅的青年教师队伍，年富力强的教授、副教授团队由于引进成本太高无从谈起。师资力量的不足制约了工商企业管理专业的发展，专业发展滞后又无法保证对学生产生持久吸引力，反过来又会阻碍工商企业管理专业的发展。

2.2工商企业管理专业的课程设置与市场对专业人才的能力需求不相匹配。

目前，在民办高职院校，尤其是部分大二、大三的学生中间存在着一种焦虑、不安的情绪，相当一部分学生认为工商企业管理专业大而无用，不能跟上经济发展形势的需要，这跟专业课程设置密切相关。很多民办高职院校混淆了工商管理与工商企业管理的概念，后者的课程设置严格参照了前者，如设置了《经济学基础》、《组织行为学》、《人力资源管理概论》等课程，与工商管理专业本科生开设的课程大同小异。进一步地，会产生一个恶果，即在同等条件下，工商管理专业本科生的竞争力要高于民办高职院校工商企业管理专业的学生，这点毋庸置疑。从而，在高职生里面产生厌恶、恐慌、乃至无所适从的情绪，究其根本原因，民办高职院校的学生缺乏核心竞争力，学科培养模式与市场定位错误。结合市场经济形势发展需求，开设一批市场亟需的，学生充满浓厚学习兴趣的专业课程迫在眉睫。

2.3实验实训设备严重不足，学生缺乏动手能力。

目前，在我国高等院校，尤其是民办高职院校，理科类专业的实验实训设备人均占有量要多于文科类专业实验实训设备的人均占有量。换言之，工商企业管理专业存在专业设置，但是缺乏专业发展所亟需的实验实训设备，满堂灌的教学模式让学生昏昏欲睡，老师也感觉缺乏上课与教学的激情。工商企业管理专业的未来发展与就业方向，如ERP方向，出于节约办学成本的需要，部分高职院校只愿意购买ERP物理沙盘，而对于学生未来就业所亟需的ERP电子沙盘闭口不谈；如人力资源管理方向，一本教科书加一名教授该课程的老师，仅此而已等等。实验实训设备、场所的严重不足，已经制约了工商企业管理专业的发展，大力度引进紧密结合市场发展形势的实验实训设备成为高职院校获得持续发展能力的必要措施。

2.4对工商企业管理专业的学科特点、专业课程与未来的发展就业方向缺乏必要的引导。

在21世纪信息化爆炸的的今天，经济条件尚可的学生及其家长可以很容易的获取他们所亟需的与专业相关的所有信息。笔者以从事民办高职院校教学与管理工作的经验得知，工商企业管理专业的学生大部分来自于信息相对闭塞，经济尚不太发达的农村地区，他们缺乏对工商企业管理专业的系统认识。他们在选择专业之前或之后存在相当长一段时间的对专业认识的空白期。如果工商企业管理专业的学科带头人，不对本专业进行适当宣传，做好大学新生的学前教育工作，这种情况会相当长一段时间得不到扭转。

3 对策分析

针对民办高职院校工商企业管理专业学科建设与发展过程中存在的问题，本人提出以下几点解决问题的措施：

3.1加大重点师资力量的引进力度，建设一支高学历、高水平的教学团队与高稳定性、较强战斗力的招生团队。

诚然，民办高职院校存在办学经费紧张的问题，但是基于民办高职院校建立长效发展机制目的考虑，必须克服困难，开源节流，加大师资力量的建设力度，这就需要不断提高广大教职员工的薪酬福利待遇，从物质到精神领域提高他们对学校的忠诚度。以我国某民办高职院校为例，招生形势还一片大好的前几年，在校生规模达16000人左右，据网络消息称，到了2012年招生规模只有300人左右，学校面临倒闭的境地。进一步地，在民办高职院校形成了一支战斗力强，不以教学为目的团队，即招生团队，他们为民办高职院校的发展同样也做出了重要贡献，高职院校的主要领导，尤其是创办人，也需要不断考虑他们的利益诉求，提高他们的薪酬福利待遇，以较高的待遇吸引人，进而留住人。

3.2工商企业管理专业课程设置要紧密结合市场对专业人才能力需求培养的需要。

在这里，民办高职院校工商企业管理专业的学科带头人要尤其注意，既要善于发现市场经济形势的发展变化，又要改革学科发展思路，做到以市场为导向。目前，我国的国民经济仍然处于发展上升期，社会经济结构正处于激烈的变革过程中，传统的生产组织方式遭到破坏，社会对复合型、知识型工商企业管理人才的需求量将越来越大。基于此，工商企业管理专业的学生在学习专业课程之外，还需要多学习一些会展或者营销策划与管理、金融、财政、法律等等方面的知识，如果有余力的话，还需要系统学习一些软件方面的知识，如EViews软件，SPSS软件等等。传统、单一的专业知识结构就能满足社会发展需求的情况已经一去不复返了。

3.3加大实验实训设备的投入，逐步扭转民办高职院校重理轻文的现状。

目前，在民办高职院校，甚至某些公办大专院校里面存在着重理轻文的现象。以工商企业管理为例，要逐步加大对实验实训设备的投入，如建立适应专业发展需要的ERP电子沙盘实训室；建立国际贸易理论与实务操作实训室，采购大批与国际贸易相关的实验实训器材；建立财务管理操作实训室等等。结合工商企业管理的学科特点，可以单独设立实验室，也可以与其它文科类专业，如会计、物流管理、市场营销等等专业的实训室放在一起，交叉使用。进一步，民办高职院校工商企业管理专业的建设与发展，要逐步建立一种学校、政府、企业共同管理、合作发展的模式，以德国高职教育的发展模式为借鉴，采取理论与实践相结合的模式，既要注重对学生理论知识的培养，也要培养学生的实践动手操作能力。

3.4对与工商企业管理专业相关的信息加以必要的引导，做好大学新生的学前教育工作。

针对大学新生对工商企业管理这个专业知之甚少，存在认知空白的实际情况，工商企业管理专业的学科带头人要做好学前教育工作，系统讲授工商企业管理专业的学科特色、培养目标、培养方向、课程设置、就业方向等等内容，让学生对该专业有一个系统的认识，确立一个可行的目标，提高学生学习的兴趣与积极性。尤其，重点讲授一下工商企业管理专业的就业问题，这也是学生比较关心的一个问题，如人力资源方向、财务管理方向、ERP方向、国际贸易方向、生产运作管理方向、运营管理方向、营销管理方向等等，给学生竖立一个良好的发展与奋斗目标。

4 结论

论文主要分析了民办高职院校在发展工商企业管理专业方面存在的问题，进一步地，提出了必要的对策分析，即加大师资力量的引进力度；专业课程的设置要紧密结合市场对专业人才能力需求培养的需要；加大实验实训设备的投入，逐步扭转民办高职院校重理轻文的现状；对工商企业管理专业的相关信息加以必要引导，做好大学新生的学前教育工作。由于本人从事民办高职院校工商企业管理专业的教学与管理工作时间尚短，经验存在欠缺，难免存在疏漏和不足的地方，希望能够对民办高职院校工商企业管理专业的发展有一定的帮助。

参考文献：

[1]李丽红.以提升职业能力为导向的高职工商企业管理专业教学方法探析[J].商业文化，2011年09期

[2]刘俊虹.高等职业教育存在的问题与对策[J].首都经济贸易大学学报，2001年05期

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关键词：工商企业管理专业；人才培养；问题与对策

一、引言

随着我国社会主义现代化的飞速发展，我国居民的生活水平不断提高，从而致使了当代国内居民需求内容及其方向的改变，其已经从对基本物质的需求转变为对物质、文化、精神以及素质的追求。这些需求可以反映在当今社会工作岗位对学历的追求上。相较于1990年，当代大学生的数量已经赶超我国1990年年底的高中生数量，并且近年来随着我国政府及教育部门对中国教育的重视，研究生、博士生的数量也不断攀上一个又一个的高峰。这一现状表面当代社会对人才的重视，对大学生整体素质的要求不断提升，其已经不再是对某一学科人才的需求，而是更加偏向于更加具有学术精神与钻研精神学生的需求。在这一时代背景之下，对当代我国大学教育提出了新的要求。大学教育是当代我国教育体系的重要组成部分，其作为链接高校与社会的纽带，将直接影响一个大学生毕业之后进入社会的发展方向与发展高度。并且大学生由于年龄的客观因素，其正在处于人生价值观与世界观成型的时期。由此可见，不断提升我国大学在人才培养中的基础性地位，提升大学教学教育质量，将能够影响到我国未来社会主义现代化建设人才的供给。

工商管理专业是当代我国各大高校的热门招收专业，其包括企业管理、财务管理、会计学、旅游管理、电子商务等诸多分支专业。由于这一专业实用性较强，能够在社会当中应对各种岗位的需求。为此，近年来我国各大高校，乃至非全日制高校都会开设工商管理专业。这也就决定了当代我国各大高校工商管理专业的教学质量存在着较大的差别。而作为一项能够在社会当中发挥重要作用的专业，其所培养人才的整体素质将会对我国各行各业产生深远的影响。为此，作者本文当中将主要结合大学教育人才培养中存在的问题展开研究，并以其中工商企业管理专业为例，展开人才培养方面的研究，以期不断提升这一专业人才培养的质量与水平。

二、我国工商企业管理专业人才培养的现状及其存在的问题

1.培养定位缺乏目标性和科学性

在我国高校所开设的工商企业管理专业中存在着培养定位缺乏目标性以及科学性的问题。其主要表现于当代我国高校对学生培养计划的制定并没有与其将要进入社会后所需要从事工作相互结合起来。（1）近年来，我国高等院校都在不断的扩招，为了获取更多的地方教育经费支持，大多数院校不断扩充现有招生人数，降低招生标准。但是，在现有资源上盲目的扩大已经使高校教学质量不断下滑，减少了对学生培养计划制定、内容实用性安排等大大的减少了当代高校工商企业管理专业人才的整体素质。（2）我国高等院校过于重于理论教学、重于高等人才培训的教学，而忽略了作为工商企业管理人才应当具有的多学科知识融合、基础知识学习等诸多方面的内容，从而造就了当大学毕业后走入真正工作岗位时，这些从校园走出的人才无法快速适应岗位与社会的要求。这一现状及问题的存在体现出了当代工商企业管理人才培养缺乏目标性与科学性的特点。

2.培养模式单一、方法陈旧

我国高校培养模式较为单一，培训人才的方法也较为陈旧。（1）在大多数我国高校当中都是采用教科书去对学生进行教学，在教学过程中不断强调学生要创新、使用新思维去思考问题等等。但是对于我国教科书而言，其作为学生的重要课程读物，却并没有坚持创新的原则。就市面上的图书而言，不同高校所使用书籍均有所不同，很多学校为了便向收费都采用自己编写图书的方法。这些图书内容陈旧、缺少案例教学，可读性不高，容易造成学生错误学习，或者对学习产生消极的情绪。（2）而对于教学方法而言，同样如此。我国大多数高校已经实现了采用电子化办公设备进行教学。但是并没有充分发挥这一教学方式的优点。多数教师都是采用宣读PPT的方式，将书本内容方在多媒体上教学，谨此替代了图书的作用，提升了学生对书本阅读的兴趣，却并没有利用多媒体增添学生所学知识的含量。而是照本宣科朗读PPT，这种方法使PPT教学起不到任何实质性作用。

3.培养缺乏特色性、实践性

我国高校培养模式还存在有缺乏特色与实践性的缺点。（1）我国高校的工商企业管理专业的教学方式基本相同，课程主要以管理学原理为基础，以企业管理、生产管理、营销管理、财务管理等多方面相关理论知识为辅。这种学习课程安排虽然能够给学生开拓知识面，但是却会造成学生无法找到学习重点。过多课程安排也使学生学业压力较大，忙于应付课程作业与考试；（2）工商企业管理专业在社会中的应用范围十分广泛，这也就决定了该专业培养人才层次不一。而这些人才走入到社会岗位上之后，却徒具高学历、高文凭，理论与实际脱节较为严重，缺乏实践性的培养。在大多数开设有实践中心、就业实习指导中心的高校中，大多数给予学生实习的机会比较局限，并没有很好的开展与不同行业企业合作办学。

三、对我国工商企业管理专业人才培养提出的对策与建议

1.科学性的定位人才培养目标

在上文的研究当中，作者提到我国工商企业管理专业人才的培养缺乏目标性与科学性。为此，作者认为我国高校应当从以下几个方面来给予改进：（1）科学的定位人才培养的目标。虽然学生所学专业都是属于工商管理学科之下的，但是由于其分配专业的不同，应当给予其多样化的课程培养方案，不能搞换汤不换药的授课方法；（2）开发实用性、实践性的课程。我国普通高等院校工商企业管理专业课程的开设大多数缺乏理论与实际相互结合的课程。对于课程的安排基本相同。为此，应当根据不同分子专业今后所从事的工作为其安排不同的课程学习计划，以使其更加适应今后进入社会之后的工作内容。我国各大高校应当明确该专业学生今后所要从事的工作，结合这些岗位所需技能，除了要安排基础课程学习之外，还要注重对这些能力的培养。

2.改善传统单一的教学方法，充分发挥现代教学的优势

我国普通高等院校应当改变现有盲目应对多媒体教学的方法与态度。（1）使用多媒体代替传统授课，就应当发挥出多媒体能够在同一时间内满足学生视觉、听觉、感觉等多个方面的需求，从而使其提升对课程学习的兴趣。（2）在进行多媒体授课时，应当尽力避免使用读课文形式的教学，多媒体应当不仅仅包括书本知识，而且需要包括课外案例知识教学。特别是对于工商企业管理专业而言，其是一门理论与实际结合十分紧密的课程。为此，在PPT内容的安排上不应局限于照搬课本，而是利用PPT以及新媒体等多种形式来增添课堂趣味性与知识性。

3.构建工商管理专业的特色课程体系

我国高等院校还应当在现有工商管理专业课程基础上，为其开发更加具有特色的课程体系。这些课程体系的安排应当具备以下功能性特点：（1）应当根据当地就业市场的主要需求，按照工作之后所需技能，为学生量身打造不同培养计划方式；（2）使用选项课程，并做到学习主导学习的理念。选项课程的设置是大多数学生都会采用的。但是，现有选项课程开始仅仅局限于上课地点、教师的选择。为此，应当对其开发更加具有学生主导自身未来成长方式的选项课程，使其培养起良好的自学与思考方式。

四、结论

通过本文的研究，可以发现，工商企业管理专业是工商管理专业学科体系的重要组成部分，其实用性较强、应用范围较广，是当代我国大多数高校都会开设的一门专业课程。但是，在我国工商企业管理专业人才培养中存在着三个问题：（1）培养定位缺乏目标性和科学性；（2）培养模式单一、方法陈旧；（3）培养缺乏特色性、实践性。为了有效解决上述问题，作者提出以下三点针对性的建议与对策：（1）科学性的定位人才培养目标；（2）改善传统单一的教学方法，充分发挥现代教学的优势；（3）构建工商管理专业的特色课程体系。

参考文献：

[1]袁君.论工商管理的人才培养及现状的分析[J].中国外资，2013（4）.

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关键词：可雇佣能力 工商管理 综合素质

中图分类号：C93 文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2016）12-190-02

在市场经济快速发展的过程中，工商企业管理人才需求仍存较大缺口，同时对工商企业管理人才的要求也越来越高，对高等院校工商管理专业“订单式”人才的培养提出了更高的水平。工商管理专业学生的专业特征和课程设置，决定了工商管理专业学生与市场更贴近，工商管理专业学生的可雇佣能力是人力资源管理的一项重要内容。对工商管理专业学生可雇佣能力的深入研究，有利于更好地把握高层次人力资源就业的特点和规律，也能够为其他专业学生人力资源问题研究提供理论分析框架。本文以工商管理专业学生的培养为出发点，结合现有的工商管理专业学生培养方式和培养过程，尝试建立多维度的工商管理专业学生可雇佣能力评价指标体系。力图使学生能够更贴切市场的需求，并有针对性地提升自身的可雇佣能力，同时帮助学校提升学校的就业质量。

一、建构工商管理专业学生可雇佣能力评价指标体系的意义

工商管理专业学生作为特定知识和技能的所有者，是未来企业优质人力资源的后备力量，也是未来企业价值的重要创造要素。但随着国内市场竞争国际化，国际市场竞争国内化，为实现企业超常规、跳跃式的发展，就要求工商管理专业学生具有良好的可雇佣能力，并致力于打造一支能征善战、远见卓识、门类齐全和实力雄厚的精英团队。但就现实来看，目前我国工商管理专业学生的培养还不能够很好地同市场需求相吻合，其可雇佣能力还有待探索。特别是在当下无边界职业生涯的时代，工商管理专业学生也需要管理自己的职业路径， 因为职业发展是所有企业员工工作的期望，职业发展意味着员工能沿着组织层级阶梯的晋升而获得内心的成就感，或者能跨越组织间流动而获得的自我价值感。而职业发展须具备明确工作动机、信念、价值观、态度，具备相关的职业可雇佣能力、技能、专长，掌握适当的社会网络、人际关系和社会资本。对工商管理专业学生而言，要保持自己在将来市场中的竞争优势，就必须不断提高自己的可雇佣能力，强化适应新时代需要的影响力、创造力、亲和力、穿透力、执行力、学习力、企划力和控制力。从本质来看就是不断提升自身的可雇佣力，只有这样，才能直面挑战，科学发展。因此，如何站在可雇佣能力的角度，来建构一个工商管理专业学生需要的可雇佣能力评价指标体系，就成为重要而紧迫的课题。

二、工商管理专业学生可雇佣能力评价指标体系

根据人力资源管理理论，可雇佣能力评价指标体系是提升人力资源管理实践效果的重要工具之一。建构可雇佣能力评价指标体系的最终归宿就是能够充分揭示导致高可雇佣能力所必需具有的可雇佣能力要求，其作用在于它可以用行为方式，来定义和描述工商管理专业学生为完成工作需要具备的知识、技能、品质和工作能力。可以让我们通过对不同层次的定义和相应层次的具体行为的描述，确定可雇佣能力的组合和完成特定工作所要求的熟练程度。

本研究通过访谈法、调查法和德尔菲专家咨询法来总结和搜集具体指标，以可雇佣能力为侧重点进行探讨，设计工商管理专业学生可雇佣能力评价指标，以达到对工商管理专业学生提升可雇佣能力的努力进行评估。

根据上述方法构建的可雇佣能力评价指标体系如表1所示。

在表1的基础上，构造判断矩阵，得出指标权重。在模型中，每个因素对整个Y构的价值或者说重要程度都存在着差异。因此，需要采用比较法来构造判断矩阵，并通过矩阵运算确定各个指标的权重系数，如表2所示。

根据表2，据此类推，可得到工商管理专业学生可雇佣能力评价指标权重表，如表3所示。

根据表3中的权重结果可知，就工商管理专业学生的可雇佣能力组成要素而言，业务能力是最重要的，其权重达到 0.3095，之后是个性品质（0.3040）和社会资本（0.2803），最后是组织与发展（0.1062）。从具体二级指标中发现，学生的专业知识、应变能力、分析发现问题的能力、风险意识、团队管理与合作、人际关系、行业和区域背景等都是组成可雇佣能力要素中较为重要的部分。

三、结语

由上可知，建构工商管理专业学生可雇佣能力评价指标体系，就学生自身而言有利于提早认知职业发展的构成要素，对其个人的职业生涯发展规划具有积极的影响；对学校而言，有利于学校优化培养方案，培养更多能够与市场需求相吻合的具有较强可雇佣能力的学生；对社会而言，拥有较强的可雇佣能力可以减少就业或者择业的困难，有利于当下就业择业难问题的解决。当然，提升工商管理专业学生的可雇佣能力本身就是一项系统工程，特别是在当前严峻的形势下，工商管理专业学生的可雇佣能力提升，需要社会、学校和学生自身的共同努力与全力配合来实现。

[课题项目：1.惠州经济职业技术学院2016年度科研课题“工商企业管理专业‘订单式’人才培养问题研究”阶段性研究成果（项目编号：2016LXC-01）；2.惠州市2016年人才工作课题研究“大众创新、万众创业背景下人才评价机制研究”阶段性研究成果（项目编号：RC16011）]

参考文献：

[1] 陈广，张好徽.大学生可雇佣性的培养与开发探析[J].文教资料，2015（21）

[2] 袁庆宏，王春艳，陈琳.基于职业生涯成功的大学生可雇佣性养成研究[J].南开学报（哲学社会科学版），2013（03）

[3] 田双喜，田艳媚.以可雇佣性为导向的高校就业指导实践研究[J].山西财经大学学报，2013（S1）

[4] 苏文平等，构建中国大学生可雇佣能力开发模型[J].北京航空航天大学学报（社会科学版），2011（06）

[5] 孙俊华，汪霞.大学毕业生的可雇佣性研究：分析视角、构成维度和测量方法[J].全球教育展望，2010（08）

[6] 宋国学.基于可雇佣性视角的大学生职业能力结构及其维度研究[J].中国软科学，2008（12）

[7] 宋国学，谢晋宇.可雇佣性教育模式：理论述评与实践应用[J].比较教育研究，2006（02）

（作者单位：惠州经济职业技术学院 广东惠州 516000）

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关键词：工学结合 高职院校 工商企业管理专业 ERP实践教学体系

一、引言

随着国家信息化建设的不断发展，ERP在企业中的应用越来越广泛，企业自然是对ERP应用人才的需求量越来越大。企业实施ERP需要大量既懂得管理科学，同时又懂得ERP软件实施应用的复合型技术应用人才。教育部在教职成〔2006〕4号中提到，高职院校应该大力推行工学结合、校企合作的培养模式，逐步建立和完善半工半读制度，实现新时期我国职业教育改革和发展的新突破。在此二者背景下，所以许多高职院校的工商企业管理专业相继将ERP实践教学体系的相关课程列入了人才培养方案或计划。本文通过对高职院校工商企业管理专业ERP实践教学体系的现状进行了解和分析，提出了构建在工学结合模式下的工商企业管理专业ERP实践教学体系的设想。

二、工商企业管理专业ERP实践教学体系的现状分析及解决对策

1.目前工商企业管理专业对ERP人才的培养目标定位不清晰。一般而言，企业对于ERP人才的需求分为三大类：第一类人才是为了将来开发软件的，是ERP的软件研发人员。他们要精通编程和计算机技术、掌握尖端技术发展趋势，对企业业务运作模式有一定的了解，熟悉ERP原理；第二类是ERP实施维护类的人才。他们要熟悉企业业务运作流程，熟练ERP软件的应用，了解IT技术的运用，具备事实上的IT技术能力和项目管理能力等：第三类是ERP软件应用类人才。他们熟悉自身所负责的业务流程，熟练ERP软件的使用，具备基础电脑和ERP软件操作能力。

基于高职院校工商企业管理专业的教学特点，笔者认为工商企业管理专业应该选取第二类人才作为培养目标的定位。

2.目前ERP实践教学体系的内容设计不合理。ERP实践教学体系应该是一个综合性很强的系统应用，需要完整的综合理论知识体系和实践知识体系。在设计ERP实践教学体系的内容时出现了以下问题：

（1）ERP相关课程设置不完整。ERP实践教学体系的综合性特点要求学生要具备一定的ERP基础原理、计算机、财务管理、生产运作管理、物流管理等基础知识。很多高职院校很少能设置与ERP软件相完整的课程，或者说没有有效进行整合。

基于此特点，高职院校的工商企业管理专业至少应该开设以下课程：首先，应该在第1-2学期开设《计算机应用基础》、《管理学原理》、《ERP基本原理》、《会计基础》、《ERP沙盘模拟》等课程，这里需要重点提到《ERP基本原理》这门课程，这是大多属高职院校没有开设的；然后，应该在第3-4学期开设《财务管理》、《生产运作管理》、《市场营销管理》、《人力资源管理》、《物流管理》等课程，在这些课程当中应该着重介绍与ERP业务处理流程有关的理论知识；其次，在第5学期开设《ERP综合实训》课程；最后一个学期则可以开设与ERP毕业实习有关的课程。这样自然就不会出现衔接不当的问题，也不会出现前导课程和后续课程颠倒的现象。

（2）ERP实践教学体系的实训实习层次设置的不科学。高职院校工商企业管理专业的ERP实践教学体系的实训实习设置应该体现层次性、递进式和渐进式等特点。

根据高职院校现有的软硬件条件和学生的认知和学习特点，笔者认为工商企业管理专业的ERP实践教学体系的实训实习层次应分四个层次。即：

一是带学生参观ERP应用企业和软件提供商，让学生感性了解ERP软件是如何研发出来的以及应用企业是如何运用ERP系统进行业务流程的处理；

二是运用企业物理手工沙盘+电子沙盘进行企业ERP认知教育，依托沙盘教具，进行管理角色的真实扮演，促使学生从较高视角审视企业管理，体验企业经营流程，了解企业运作的基本规律、企业的组织结构设置、管理体系，深入理解企业业务处理流程，强化战略决策管理、市场竞争、危机意识，并将分散的各功能模块联系起来。高职院校还应该组织学生参加全国举办的ERP沙盘对抗大赛，提升学生的学习兴趣；

三是利用企业的仿真数据和管理角色分配开展ERP综合实训，通过仿真模拟企业ERP运营，将生产制造、财务、供应链、人力资源集成起来，深入了解ERP的业务流程、操作流程和数据流程，并掌握系统软件的参数配置和技术架构。同时高职院校还应把ERP职业技能认证课程纳入到实践教学体系中来，让学生在完成实训项目的同时，还通过参加认证考试来训练职业技能。有条件的高职院校还可以将自己的实训室作为认证考点，最后组织学生参加全国举办的ERP信息化大赛，与全国各大院校进行交流，提升学生的ERP综合技能素质；

四是安排学生去校企合作单位进行实地实习，以此获得符合企业用人要求的ERP技能。

3.目前ERP实践教学模式存在的问题。在ERP实践教学体系的实际教学中常常出现以下问题，需要克服：（1）忽视ERP管理思想的传授， 以软件功能的介绍和操作为主；（2）在ERP原理的教学过程中容易出现基础理论知识掌握不牢，习惯死记硬背等现象；在ERP沙盘模拟课程的实践教学过程中容易出现沙盘规则学生听不明白、缺乏真实的企业案例教学、“重沙盘操作、轻理论”等现象；在ERP综合实训课程的实践教学过程中容易出现“满堂灌、被动模仿”的现象。学生往往处于被动听课、盲目听课、被动操作、盲目操作等状态，学生的主动性、积极性、创新性没有充分调动起来，不能很好的提升学生分析问题和解决问题的能力；（3）教学方法和手段不符合学生的学习情境，主要采取案例教学法、机械操作法等，这些方法在实训过程中很难起到作用，学生很难提升动手能力；（4）教学上过于注重ERP软件公司提供的配套教材，按部就班，缺乏灵活性，导致学生操作过程中遇到很多不能解决的问题。还有就是ERP实训教材版本严重滞后，内容不能反映先进性。笔者所在的院校目前采用的便是金蝶软件公司配套的2007和2010版的ERP实训教材。

笔者认为：基于以上问题，应该采用灵活多样、结合情景、角色扮演、仿真应用等的模式开展ERP实训教学，能取到良好的实践效果。

对ERP沙盘模拟课程，我们采取分组实训，角色扮演，实施“做中学”教学模式，着重培养学生的战略思维和战略执行力。在ERP沙盘模拟教学中需要由多个学生组成小组，在模拟的市场环境下，充当企业的不同管理角色，分工合作，开展企业的运营，小组之间通过ERP企业经营沙盘模拟平台进行竞争对抗，并由教师提供管理咨询，市场监督。

对于ERP综合实训课程，我们通过采取分组实训、模拟企业真实岗位，充分发挥学生的自觉性和能动性，通过教师对ERP综合实训项目的提炼，根据不同的项目体验不同的管理角色，进行不同业务模块的操作和练习，在学习过程中，学生应该充分利用ERP综合实训教材、整体实训手册和各模块软件的操作指导进行训练、并且提倡学生在操作过程自行解决问题能力，以此达到提升学生整体的ERP综合技能。

对于整个ERP实践教学体系的相关课程，我们采取建设精品课程网站，提供完备的教学资料，包括模拟企业背景、经典的国赛和省赛ERP技能大赛的案例资料、真实企业的基础数据和业务处理数据、软件配置参数，业务流程处理要求，实训操作指导等资料，对于这些资料要求做到正确性、统一性、整体性，实行教学资源共享，同时开放校内的ERP实训教学平台，让学生在课外时间也能进行各项实训项目的操练。

对于ERP实践教学体系的相关教材，我们应该集合学校、应用企业、软件提供商等多方力量，合作编写具有仿真企业实际业务流程处理特点、又符合学生学习特点，同时又能反映目前ERP发展趋势的教材。

4.目前ERP实训室建设存在的问题。（1）传统的ERP实训室建设大多是在原有计算机机房的基础上通过安装ERP实训模块软件改造而成的；没有进行有效仿真；（2）目前各高职院校购买的ERP软件品牌杂乱，使学生要适应多种操作界面以及环境，这给学生的学习带来不便。（3）目前各院校ERP实训室的建设缺乏统一规划，各系部相关的ERP实训室各自为政，相互之间缺乏有效沟通，导致实训课程安排凌乱，无法安排跨专业课程，同时也导致实训室无法共享，造成资源浪费。

所以，笔者认为应建立实用的ERP仿真实训中心，它就是根据物流管理、市场营销管理、财务管理、人力资源管理、生产运作管理等各职能管理模块所需的实训功能，整合和集成企业职能业务，在同一中心内设置统一的、通用的综合性ERP信息系统，搭建一个仿真制造业、商业服务业的社会平台，以此突破以往独立设置ERP实训室的传统做法，从而打破壁垒，实现能涵盖ERP 软件的各个专业模块，构造完整的ERP 知识链，对学生进行相应的“ERP综合实训教学”，让学生达到能将所学的ERP软件知识融会贯通，培养学生综合运用ERP知识来解决实际问题的能力和实践应用能力，从而实现将课堂实训与社会就业岗位的“零距离”衔接，让学生在走出校门之前，就提前完成了由学校学生向社会所需专业人才的过渡。

同时，在设计ERP仿真实训中心时要力求做到实训环境的仿真、企业岗位角色的仿真、实训项目和内容的仿真。

5.目前ERP实践教学体系的教师结构不完整。目前在高职院校讲授ERP相关课程的教师，要么是计算机专业和信管专业的教师，要么就是经管类专业的教师。计算机教师授课主要以信息技术为主，经管类专业教师则以管理知识为主。从事管理的不懂技术，从事技术的不懂管理，导致管理和技术之间缺乏有机的联系。这样既懂管理又懂信息技术的复合型教师非常少。

笔者认为为了满足ERP实践教学体系的培养目标要求，需要建立一支技能互补、结构完整的教学团队。该教学团队主要包括：一是计算机实验员教师，他们主要负责ERP仿真实训中心的软件和硬件的安装调试和管理；二是各职能管理课程的理论教师，他们主要负责讲授财务管理、生产管理、物流管理、人力资源管理、营销管理等相关理论及业务流程；三是职业竞赛指导教师，他们主要负责指导ERP沙盘模拟大赛和ERP信息化大赛，从而更好地激发学生的学习热情。四是ERP综合实训的教师，他们主要负责ERP整体业务处理流程的软件操作指导以及ERP信息化职业认证考试的培训工作。五是来自ERP软件提供商的技术顾问，他们主要负责在ERP实训教学过程中出现的软件BUG问题的解决，六是与高职院校有校企合作关系的ERP应用企业的负责人，他们负责提供学生实习和就业机会。

三、结束语

本文对构建ERP实践教学体系做出了初步的探索，认为ERP实践教学体系的构建最可能实现的专业应该为工商企业管理专业，该专业具有天然的优势，能开设ERP所需的多学科课程，能综合应用多种教学方法和手段，能较好的实现从ERP认知到ERP基本理论的掌握到熟练操作ERP软件到运用ERP管理思想于企业之中的整个过程。另外，希望能解决高职院校将ERP实践教学过程局限于一门课程的困境。

参考文献：

[1]叶彩虹.基于应用型的ERP课程的教学模式探讨[J].现代计算机：上半月版，2012年 第2期

[2]郭强.《ERP原理与实践》教改中的问题分析与应对[J].河南机电高等专科学校学报， 2011年09月

[3]袁平.高职院校建设ERP仿真实验实训中心的思路[J].高教论坛.2012年7月第7期

[4]申彦，刘秋生，刘春华.ERP实践环节教学方法的深入研究[J].当代教育论坛，2011年第6期

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(一)基本能力

工商管理专业的基本能力概念是在开展工商管理职业的过程中应该具有根本的、通用的才能，它在工商管理的不同部门之间具备一定的实用性、迁移性以及通用性等特征，也是一个专业的工商管理人才应该具有的基本职能素质和能力。

(二）核心能力

工商管理职业中的专业核心指的是：第一、对工商管理职业的适应，第二、对工商管理职业知识的使用，第三、有较高的能力来化解工商管理中存在的问题。

(三）拓展能力

工商管理职业中的拓展能力指的是：可以迁移，参加任何一种职业都不可缺少的高级能力，学生要适应社会经济的发展、岗位的变化、科技的进步和创业的发展等就应该具备这些能力o

二、现代企业对工商管理专业职、业能力需求的调查分析

(一)调查内容与方法

这次主要是调研工商管理专业职业学员的素质和能力的需求，我们挑选了56家工商管理单位来实行问卷调查。在这次的调研中，进行调研的对象是56家国家单位的工作人员以及企业各个部门的主管。一共有56份问卷发放了出去，收回了56份，除去7份答案不完整的问卷，其中有22份属于企业类，6份属于国有企业类，7份属于民营企业类，4份属于外资企业类，5份属于其他类型的企业。

(二）企业对工商管理专业基本能力适应度的需求

基本职业的能力主要包括语言表达的能力、一般学习的能力、语言运用的能力、计算机使用的能力以及外语基本使用的能力等。根据企业要求毕业生英语水平的程度进行调查，有百分之九十的企业对毕业生的英语水平有一定要求，大多数都要求在四六级的英语水平。根据统计毕业生计算机运用水平的数据显示，现代企业对毕业生计算机运用的水平主要是要熟练office。在49份问卷里有23份具有文字能力的表达，其比例接近了总问卷的一半，从而表现出在企业工作中语言文字能力的表达也显得非常重要。

(三）企业对工商管理专业专业能力适应度的需求

企业针对不同的专业其需求也不同，对于大多数企业来说，一般主要对以下几方面的需要比较大：1、人力资源的管理，2、企业财务管理，3、市场营销。其他专业相对来说需求会比较低。现代企业应该培养工商管理专业的学生的能力，除开人力资源管理、信息获取、市场营销这些必须具备的知识外，法律和贸易知识对现代企业也有很大的重要性。现代企业期望工商管理专业职业人才的能力跟社会和国际背景是相应的，且正在不断的进步和发展。

(四）现代企业对工商管理专业职业素质适应度的需求

经过这次调查还显示出了现代企业一个重要的需要，那就是对工商管理专业的毕业生职业道德素质的需求。再者就是对专业素养、工作责任心以及协调、沟通能力等需求。通过这些素质可以反映出一个人的生活经历、人生价值观、家庭背景等，它是体现出人们更深一层的内心，也是最不容易被改变的，相对来说，我们更容易掌握知识，但是好的道德和情操确很难养成。这也是在学校学习的过程中我们最容易忽视的一项，在就业方面也是不可或缺的一项。因此，我们应该树立正确的道德观和价值观。

三、工商管理专业职业能力培养的教学措施

(一）从实际出发，改革现行教学计划

第一、构建完善的课程体系，认真把文化基础课、技能训练课以及专业理论课这三者之间关系处理好。把能力作为学时比例的重点，对理论课在进行一定程度上的压缩时，这三类课一般的比例是3:3:4。

第二、把理论教学和实践教学这两者之间的关系处理好。工商管理专业培养的人才是从事经营管理的第一线，不但要动脑筋还要动手。所以，在进行教学的时候，要把理论与实践之间的关系认真处理好，让理论知识与实践活动能够紧密的结合，才能达到学习和运用的一致性，再培养学生使用理论知识去进行实践，从而解决一些实际问题，促进其创造力的发展。

(二）采取激励措施，强化能力的培养

使用一些激励的手段，去加强培养学生的能力。学习可以开展一些评选活动，比如：“市场营销高手”“特长生”等等。根据不用的职业能力来展开竞赛活动，把培养职业的能力在活

第一、“校应该采取不同的措施和手段，培养学生职业能力的信心。

第二、把实习实现课堂化教学。在实习的过程中，应该体现出四环节：讲、演、练以及评，从而实现密度高、强度高以及当堂教授，当堂实践和掌握的目的；

第三、对实习进行严格的管理，认真落实实验管理人员和实习教师的职责，提高学生安全防范的意识以及操作规范的意识和质量的意识，并且让学生的组织能力和吃苦耐劳的精神也能得到培养。

(三）举行职业能力示范表演，展示职业教育的成果

示范性的表演是培养学生职业能力的一种主要方式，它不但能帮助学员了解和把握职业的方向，还能帮助教师教育方式的转变，从而让教授的效果得到提高，并且面对社会和企业也能表现出学生的专业能力。

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关键词：工商管理 企业转型 企业管理

随着我国市场经济体系的逐渐完善，经济市场的大环境发生了巨大变化，为企业的日常经营带来了极大影响。为了能够保证企业经济效益的持续增长，让企业在竞争压力越来越大的情况下，保证充足的发展动力，我国很多企业都开始进行转型，以此来提高企业的竞争力。而在企业进行转型的过程中，工商管理占据着极为重要的地位，企业必须按照工商管理模式的要求对内部管理进行重新梳理，实现流程再造。企业工商管理水平以及工作效率的高低，直接决定着企业能否进行成功转型。企业转型的目的，是为了寻求更好的发展。因此，在转型过程中必须保证企业经济效益的持续增长，推动企业的持续发展。

1、工商管理对企业转型的影响分析

企业转型指的是在我国市场经济体系逐渐完善，行业间竞争压力越来越大的情况下，一些企业为了寻求更好的发展和更高的经济效益，对企业固有的企业运营管理模式和经营方向进行转变，同时，对企业的资源配置方式和企业内部的组织结构也进行相应调整，以此来使企业的整体结构发生变化，体现竞争优势，实现企业经营效益的最大化，为企业的健康、持续发展提供充足的动力。

工商管理对企业能否进行成功转型具有重要的意义和影响。工商管理的外延，几乎囊括了财务管理、企业运营管理、企业结构管理以及国际金融、国际商务等所有能够对企业经营管理起到直接影响的相关内容。而且，企业工商管理的主要目的，就是为了对企业经营活动规律、企业管理理论、企业工商管理的方法和技术进行研究，然后在此基础上，对企业转型中的经营管理模式进行科学合理的规范，提高企业的经济效益。企业在转型过程中，运用工商管理模式，能够有效避免出现转型决策失误而导致企业转型失败的情况。

2、工商管理在企业转型中的重要影响

2.1、明确企业转型的重要性

近年来，随着我国经济市场大环境的改变，企业间的竞争更加激烈。开始采取“价格竞争”的竞争模式。这种竞争的直接后果就是导致企业利润的逐步降低，致使一部分企业的经营陷入了泥泞状态，进退不得。为了寻求更好的发展，其中一部分企业开始进行企转型。但是，一直以来，我国工商管理工作都做的不是很好，对我国企业的转型造成了一定的阻碍，所以，为了有效解决这方面存在的问题，在企业转型过程中，一定要将企业工商管理工作重视起来，避免企业在转型的过程中，出现违反我国工商管理规定的状况。同时，通过工商管理工作的完善还能够使得企业的管理人员明确企业转型对企业本身发展所具有的重要意义，是优化企业资源，保证可持续发展的重要手段。同时，通过建立工商管理模式，不断提高企业的管理水平和控制能力，避免在转型过程中因为对企业自身情况的不了解而做出错误决策，增加企业转型难度。

另外，在企业转型的过程中，一定要注意保持开放的思想和创新的思维，不能固步自封，不要固执的认为我国工商管理部门的工商管理工作已经做的很到位，我国企业的工商管理模式也已经很成熟了，只需要按照固定的程序完成企业转型就可以了。而应该以开放的思想和活跃的思维，来认识和学习工商管理的内涵和外延，做到与时俱进，保证工商管理在企业转型中发挥积极有效的作用，促进企业成功转型，持续发展。

2.2、提高企业管理水平，提升企业核心竞争力

企业内部管理水平低下以及管理工作效率差一直是我国企业运营管理中所存在的一个最主要问题。为了能够有效解决这个问题，我国绝大部分企业开始通过加强工商管理培训来提高企业内部管理人员的管理素质和管理水平，以此来促进企业管理能力的提高，提升企业的核心竞争力。另外，由于市场竞争压力的增加，我国的企业之间开始出现一些不正当竞争，破坏了我国市场秩序，严重限制了企业顺利转型。通过加强企业工商管理，规范企业的经营行为，有效打击违法违规企业，建立良好的市场秩序。使所有企业在按照工商管理的相关规定来进行经营管理时，正当竞争，形成良性循环，既保证企业利益不受损害，又促进市场经济的发展。同时，为企业转型摒除不利因素，促进企业向着更加健康、有序的方向发展。

3、工商管理可以正确指导企业转型

在企业转型过程中，决策者为了追求更大的经济利益以及更加快速的发展步伐，往往会在决策上有意无意的忽略掉相关法律法规或者是国家政策改革对企业转型的影响，如此一来，就会为企业以后的经营发展留下法律安全方面的隐患，一旦出现问题，轻则导致企业经济效益受损，重则可能直接导致企业发展的衰弱和倒退。而企业转型中工商管理工作的高效进行，就可以对企业转型进行正确指导，促使企业在不违反国家法律法规以及相关政策的条件下更好的完成转型，既保证了企业转型的顺利进行，又不会为企业日后的经营管理留下安全隐患。

除此之外，工商管理部门在为转型企业提供帮助的时候也要进行审核管理，对于一些发展水平低下、生产技术和设备满足不了发展需求、经营管理效率差的企业，工商部门应该进行详细调查，没有达到标准就不允许其进行转型，禁止为其提供资源。而对于一些满足标准成功进行登记的企业，工商部门则应该给予大力支持，保证其企业能够顺利完成转型，避免出现资源浪费。

4、结束语

市场竞争压力的增大，行业利益空间的缩减，都成为我国企业发展的瓶颈，所以，为了寻求更好的发展，企业转型已经成为一种必然选择。而在这一过程中，工商管理起着重要的作用。只有加强工商管理才能保证转型在企业中顺利快速进行。

参考文献：

[1]王忠禹.加快企业转型升级促进经济发展方式转变[J].中国科技产业，2010（04）.

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［关键词］工商管理;企业转型;管理模式

1工商管理工作的相关概念

1.1工商管理工作相关内容

工商管理是指工商管理职能部门通过行政、法律等方式实现对市场经营主体行为的监督、管理及服务，进而达到确保市场经济平稳发展的目的。工商管理工作内容较为广泛主要包括以下几点。第一，制度和完善工商管理相关规章制度，确保企业能够依法合规登记、注册及经验，通过质检有效监督和规范企业市场行为;第二，根据合同、商标等有着法律效力文件要求维护市场主体切实利益;第三，服务和指导企业以及各类社会组织日常经营;第四，对于一些破坏市场秩序、稳定或滥用市场支配权等违法行为给予相应的惩处，有效执法确保市场稳健运行。

1.2工商管理工作相关特点

工商管理工作在开展过程中是以经济建设和发展为根本目标的，要始终贯彻党和国家的各项路线和方针。工商管理工作主要具有程序性、综合性、系统性等几个鲜明特点。具体来说，工商管理工作可以被视为一个统一、全面的管理过程，与市场之间并不是隶属关系，必须按照设定的程序开展相关工作内容，对各类市场主体的经济行为进行监督和管理。

2企业转型的相关概念

企业转型是指为了能够更好地适应市场经济发展步伐，企业在发展过程中及时调整发展方向，完善经营管理模式，优化自身内部资源配置，提升企业的竞争优势。一个企业要想实现转型必须积极关注工商管理工作，这是因为工商管理工作不仅能够起到对企业主要经营模式进行规范的作用，而且还能够对企业之间的恶性竞争进行遏制并改善，规范市场秩序，在保证企业成功转型的同时还能够向社会提供一个良好的市场环境。

3工商管理对企业转型带来的影响

3.1有利于企业市场竞争力的提高

现阶段，在我国市场经济高速发展的大环境下，相当一部分企业都进入了转型阶段，如果企业不进行顺利转型就有可能被市场所淘汰。工商管理工作是工商管理人员以国家相关法律规定为基础，通过为各个市场主体规定合法权限，对市场主体的思想和行为进行指导，促进其在转型阶段能够开展多样化的经营、管理以及竞争活动。这样在一定程度上可以解决一些企业不懂法律、法规的问题，使企业发展能够上到正确的轨道上来，充分树立起守法的理念，为转型企业营造一个良好的大环境。同时，工商管理工作的顺利开展还能够有效控制和防范恶意的违法、违纪等行为，通过依法严厉打击某些非法的竞争行为，从源头上消除一些不法分子的不良念头，净化市场，使市场更加稳定、健康、平衡，为企业良性竞争奠定坚实的基础。此外，工商管理还能够通过国家相关政策保护一些企业，使这些企业在转型阶段充满信心，为提升企业市场竞争力提供一定保障。

3.2为企业发展提供理性指导

进入WTO之后我国企业与国外贸易往来日趋频繁，面临着一系列挑战。在这种情况下企业如果在内部管理和对外经营上过于混乱，不能够实现顺利转型，不仅会直接增加企业运营风险，而且从宏观上还不利于市场秩序的稳定，容易使我国市场陷入不利地位，进而对我国市场经济整体发展造成一定影响。工商管理工作的全面推进能够通过市场调研全面了解和掌握现阶段各行业企业的实际发展状况及所面临的经营管理问题以及市场上存在的不稳定因素，并针对所存在的一系列问题及因素寻求有利于企业稳健发展的经营管理理论及技术，为转型期企业提供正确指导和帮助，确保企业顺利度过转型期。以转型期企业人力资源管理为例，现阶段我国很多地区工商管理部门为了能够促进企业人力资源管理效率采取学习型组织管理、柔性管理、外包管理等方面教育培训的方式帮助企业开展相关工作，使企业管理更加科学、合理。从宏观角度出发，工商管理部门主要是依据市场主体经营管理行为对整个市场进行宏观调控，通过国家出台的相关政策法规来有效引导市场主体开展合法竞争，使市场主体的各种活动能够被限定于合理合法的范围。对于转型期企业来说，全面推进工商管理工作通过有效指导在一定程度上能够减小市场压力，维护市场秩序稳定，为企业争取更多的时间去寻求新的机遇，对我国企业整体进步起着重要的促进作用。

3.3为企业顺利转型起到有效服务作用

全面推进工商管理工作在一定程度上能够加大对转型企业的服务与支持力度，使企业稳健发展的助动力。现阶段我国很多地区工商管理部门都开始重视对转型企业的配套服务工作，服务内容日趋完善，很多转型期的企业在工商管理部门的服务与支持下都在积极实现转型，不仅能够遵守国家相关法律法规以及规章制度，而且还主动采取一些措施树立企业良好的公众形象。值得注意的是，工商管理部门在为转型企业提供服务和支持的过程中应当重视自身良好服务意识的形成以及工商管理工作和服务支持工作的契合度，尽可能地将服务、教育、宣传等工作能有效融入工商管理实际工作中来。此外，很多地区的工商管理部门在开展服务工作过程中都能够做到始终遵循国家发展相关政策，在服务过程中向企业传递相关信息促进企业能够依照相关法律法规办事，为企业顺利转型奠定坚实的基础。

4关于通过工商管理促进企业转型的一些建议

4.1建立健全企业转型相关政策体系

工商管理部门是我国政府的代表，应当从国家发展计划和长远利益角度出发去考虑问题。现阶段我国绝大多是地区的工商管理部门在推进企业转型过程中都能够始终遵循国家发展相关政策，对企业提出一定要求，合理有效地发挥自己的引导作用。但是单纯遵循国家相关政府还不够，缺乏一定的系统性、权威性、针对性。对此，工商管理部门应当在此基础上完善企业转型相关政策体系使企业转型有章可循，使企业转型战略能够与国家相关政策内容相匹配，促进企业意识到自身转型存在的不足。特别是在土地控制、能源消耗、环境保护、信贷税收等与企业转型联系紧密的相关政策建设上必须有侧重点，通过仔细研究成功预见、规避与有效释放政策法律的风险，在相关内容设定上要充分发挥正确引导作用，使企业在转型和发展的过程中不仅能够维护切身利益，而且还能够从国家长远利益和整体计划角度出发积极主动与国家发展政策贴近，进而促进企业能够在市场经济高速发展的浪潮中顺利转型。

4.2优化工商管理模式和管理手段

工商管理部门在促进企业转型过程中不仅要通过建立健全企业转型相关政策体系等方式充分发挥好引导作用，而且还要通过优化自身管理模式和管理手段等方式做好对企业的管理工作，力求企业市场竞争力的提高，控制和防范企业在转型过程中各类风险的发生。对此，工商管理部门应当对各类企业进行科学、合理的分类，对于一些资质、运营水平都较好的企业工商管理部门应当积极给予鼓励，对于其在转型过程中所提出的问题必要时应当安排相关工作人员为其答疑解难，做出有针对性的帮助和引导，促进企业顺利改革和发展。而对于一些发展水平不达标的企业，工商管理部门也应当及时提示其不足之处，对其运营进行严格控制，对于一些不符合规定的行为要及时制止，不予登记。如果这些企业仍然不按相关政策运营，可以通过给予其相应惩罚的方式对其进行控制。这样在不仅能够促进企业重视自身运营是否合乎相关政策法规，使其能够合理竞争，而且还能够间接提高工商部门的管理效率。同时，工商管理部门还应当深入探究财政资金、金融利率、税率倾斜等相关内容并与自身管理充分结合，积极扶持一些企业自主创新，引导企业加大科研开发的资金投入，为企业能够顺利转型提供一定保障。

4.3充分发挥工商管理对企业转型的服务职能

要想充分发挥工商管理对企业转型的服务职能，工商管理相关部门可以从服务行政理念的树立、人才培训、完善信息交流平台建设以及规范行政执法几个关键点出发进行完善。第一，工商管理部门必须首先树立正确的服务行政理念，从自身角度出发进行完善。领导层可以通过会议等形式加大对树立正确服务行政理念的宣传力度，使工商管理部门相关人员能够深入了解和掌握服务行政理念的重要性，从思想上进行提高，进而推进依法行政，尽可能地优化服务质量，充分发挥社会管理和公共服务的职能;第二，工商管理部门应当通过为转型期企业提供人才培训服务的方式，着力提升各个企业经营管理者的管理水平。具体来说工商管理部门可以通过举办一些工商管理总裁高级研修班、基层干部管理实务培训班以及企业家俱乐部等方式促进转型期企业领导层内部控制管理水平的提高。同时，还可以通过邀请权威人士进行企业管理、职业技能、职业资格、特种岗位、学历教育等培训方式，促进专业技术人才能力的提高;第三，工商管理部门应当投入一定资金用于企业信息服务平台的完善，不仅要加强与政府相关部门之间的沟通交流，完善企业信息收集与预警机制，提高工商管理部门所掌握信息的准确性、全面性、真实性，而且通过网络信息平台定期为工业企业产业政策、市场需求等相关信息，使企业能够及时获取相关信息;第四，工商管理部门还应当规范行政执法行为，加强对自身的控制和管理力度，杜绝涉企收费和行政执法，一旦出现此类行为单位要落实到个人并给予严惩，全面实现绿色行政执法，充分发挥工商管理部门对企业转型的服务职能。

5结论

在我国市场经济高速发展的大环境下，企业要想在这个环境下蓬勃发展必须与时俱进，根据市场环境的实际需求做出必要的调整，积极转型。工商管理工作的顺利进行不仅能够促进转型企业合理竞争，而且还能够维护市场整体秩序。因此，工商管理部门应当在充分了解在我国社会市场经济持续发展的基础上采取一定措施重视工商管理部门职能的发挥，为转型期企业稳健发展保驾护航。

参考文献:

［1］张喜英.简论工商管理的监督管理和服务［J］．中国新技术新产品，2011(2)．

［2］李亚红，杨桂莲.浅谈工商管理对企业转型的影响［J］．时代金融，2012(16)．

［3］王一丹.企业转型过程中工商管理的价值和意义［J］．企业改革与管理.2014(14)．

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一、现阶段工商管理工作的内容

工商管理对于规范市场发展环境，为企业发展创造一个良好的竞争环境来说，具有十分重要的意义。工商管理与企业发展有着密切的关联性，二者之间存在着不可分割的关系。企业转型发展，离不开工商管理的支持，工商管理的主要内容，在于对市场经营主体行为进行监督和管理。关于我国现阶段工商管理的内容，主要涉及到了以下几点：

1.制定工商管理规章制度

工商管理注重利用行政、法律方式保证市场经济能够稳定运行，在制定工商管理规章制度过程中，注重结合企业发展实际情况，并能够从社会经济发展环境角度出发，保证规章制度的制定具有科学性和合理性的特点。在规章制度制定过程中，主要从企业监督、依法登记、注册管理等方面，规范企业的市场行为。监督主要从企业发展情况入手，对企业产品质量和服务进行监督，切实保证其产品和服务能够满足消费者需要，并且能够保证消费者的心理和身体健康。登记角度，则注重对企业的规模、经营情况进行考虑，作为企业经营的一个凭证，实现对企业的有效管理。注册及经营方面，则是加强对企业依法经营的有效监督，能够保证通过有效地管理，更好地满足企业发展和国家税收需要。

2.维护企业合法权益

企业在发展过程中，面临着日益复杂的市场环境，其存在的问题也逐渐增加，并且在这一过程中，企业面临的侵权问题不断增加，从而导致企业在发展过程中，受到市场不利环境的制约。工商管理注重维护市场主体权益，能够利用法律文件，对企业的合法权益进行保护。这一过程中，通过对假冒伪劣产品的打击、侵犯商标权犯罪行为的查处，可以更好地保证经营者的权利。同时，合法权益的维护，也能够为企业转型发展提供必要的服务和指导，从而保证企业能够明确自身的发展方向，更好地实现自身的长足发展和进步。

3.有效执法

执法权是工商管理部分对企业经营管理的主要依仗，也是保证市场经济规范化发展的重要保障。在市场发展过程中，一些企业或是商户，为了一己私利，不惜铤而走险，出售假冒伪劣产品，对正规企业发展带来了巨大的威胁，扰乱了市场发展环境，对社会经济发展产生了巨大的危害。这样一来，工商管理通过有效执法，能够对破坏市场秩序、稳定、滥用市场支配权的行为进行严厉打击，从而维护市场环境，能够对市场主体利益进行较好的维护。有效执法，也是促进市场持续、健康发展的关键。

二、工商管理的基本特点分析

工商管理应用于企业发展过程中，有着其独特的特点，工商管理的特点具体体现在以下几个方面：

1.坚持以经济建设和发展作为目标

工商管理在应用于市场经济发展过程中，其根本目的在于促进市场经济的发展，更好地实现经济建设和发展目标。在这一过程中，工商管理注重对国家宏观经济政策进行把握，并且能够坚持党的方针和路线，对企业发展进行有效地监督和管理，从而保证企业能够严格按照相关规定，从事市场经营行为。工商管理坚持经济建设和发展的目标，注重构建完善的市场发展环境，能够带动企业在这一环境中更好地发展和进步。

2.系统化特点

工商管理的系统化特征，是工商管理发挥管理作用的关键。在对企业进行管理过程中，工商管理注重站在系统角度，能够对企业实现全方位的管理，从而保证各类市场主体在发展过程中，能够处于一个标准化的监督环境下。这一过程中，可以对市场进行更好地调控，并对资源进行统一分配，从而切实满足企业的发展需要。系统化的管理模式应用，注重立足于管理的整体，统筹各个部分之间的联系，实现统筹兼顾的管理目标。

3.程序化特点

所谓的程序化特点，注重在管理过程中，对管理流程进行把握，从而切实保证管理具有较高的质量和效果。工商管理的程序化特点，注重在实际管理过程中，能够按照流程办事，从而保证相关问题得到妥善的解决。程序化管理特点，使得工商管理具有鲜明的程序性，实现对市场主体的监督和管理，并且具有较高的效率性和可靠性。

三、工商管理对企业转型的影响分析

企业转型是现阶段我国社会经济发展到一定阶段的产物，企业通过转型，能够更好地提升其生产效率，完善生产结构，使其在日益激烈的市场竞争环境中，处于不败之地。企业转型过程中，需要对工商管理的政策进行把握，并且能够基于市场环境和自身发展特点，调整转型结构，实现长足进步和发展的目标。关于工商管理对企业转型的影响，具体我们可以从以下几个方面进行分析：

1.提升企业竞争实力

为了更好地适应社会经济发展环境，企业纷纷加快了转型发展不发，在生产和经营管理领域，面临着新的机遇和挑战。这一过程中，良好的市场发展环境，对转型期企业发展有着重要影响。企业在新的发展时期，面临着日益激烈的竞争环境，这样一来，势必会给企业的发展带来一定的影响。从现阶段经济发展形势来看，现代化企业转型过程中，面临着新的发展机遇，但同样也面临着新的挑战，如何把握机遇，迎接挑战，对企业的发展和进步来说，有着至关重要的影响。同时，日益激烈的市场竞争环境，势必会导致一些企业进入不良的市场环境，导致其利益受损。工商管理在这一过程中，就需要对市场环境进行改善，以良好的市场环境促进企业转型发展，保护市场主体的合法权益。工商管理通过利用国家相关法规和政策，对市场不正当竞争行为进行打击，可以规范市场发展环境。企业在转型期过程中，能够免除后顾之忧，通过对自身生产效率的提升，对能源资源的有效节约，提升自身竞争实力，从而获取发展。市场竞争环境的净化，降低了非法操作和不正当行为对企业转型的危害，从而规范了市场发展秩序，能够净化市场环境，使企业树立守法经营的观念。这样一来，企业转型后，其竞争实力会不断增强，从而更好地应对激烈的竞争，有利于实现企业可持续发展的目标。

2.对企业进行科学指导

低碳经济的出现、环保问题的突出、经济全球化趋势的加强，给我国企业发展带来了新的机遇和挑战。这一过程中，企业势必要结合社会经济发展形势，进行转型升级。在转型过程中，一些企业被迫进行转型，导致其内部管理较为混乱，并且面临着较大的财务风险问题。因此，加强对转型企业的有效指导，成为工商管理必须考虑的一个重要议题。

（1）政策和制度对企业发展具有指导性作用

工商管理部门作为我国职能部门，其在发展过程中，相关规章、制度的制定与国家宏观经济政策有着密切的关联性，这样一来，通过管理政策和制度，能够为企业转型提供有效地指导，从而保证企业转型升级过程中，能够实现转型目标。例如企业转型过程中，工商管理部门可以为企业提供服务管理、弹性管理培训工作，使企业对现阶段经济发展形势进行了解，从而制定有效地管理策略。

（2）强化企业合法经营意识

企业合法经营意识以及合法经营，直接关系到了市场经济秩序的稳定性，并且对企业长足发展和进步来说，有着至关重要的影响。在这一过程中，通过利用工商管理相关政策，能够使制度、政策参与到企业生产经营当中，从而强化企业合法经营意识，使其能够主动地遵守相关法律法规。这一过程中，企业生产经营势必会朝着规范化和标准化的方向迈进，从而使企业更好地进行生产经营决策。

3.促进企业稳定发展

工商管理在企业转型中的应用，能够有效地促进企业稳定发展，帮助企业更好地实现经济效益。关于这一问题，主要体现在了以下几点：

第一，工商管理在企业转型管理中的应用，注重从社会经济发展环境角度出发，把握市场经济发展实际情况，从而对企业转型问题进行有效解决。这一过程中，能够科学地指引企业进行转型发展，并为企业提供重要信息帮助，使企业转型能够得到重要的指导。

第二，工商管理部门在对企业转型管理过程中，注重对国外先进经验进行学习，并结合我国企业发展实际情况，为我国企业转型发展提供借鉴。这样一来，可以使我国企业在转型过程中，少走弯路，避免受到较大的风险，促进企业的稳定发展。

第三，在进行转型过程中，工商管理能够对企业转型存在的问题进行及时地处置，对问题进行有效解决，更好地保障企业转型处于一个良好的环境下。工商管理与企业发展有着密切的关联性，在应用过程中，可以对企业转型过程中存在的问题进行发现，并且结合实际情况，对问题进行解决，从而为企业转型发展提供良好的支持。

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1 工商管理与企业转型之间的内在关联

企业的发展方向和经营模式通过市场的需求进行相应的变动。为此，在现阶段我国市场经济空前繁荣的背景下，企业的经营模式便要适应当下的市场背景，为了能够让企业在长期的发展经营下，不断完善自身生产结构，进而适应社会需要，就要选择合适的时间点进行企业转型。在这个转型过程中，企业的社会值会随着自身的竞争力提高而不断提高，这个转变过程就被称为企业转型。所谓工商管理是指在企业生产经营的过程中，对企业自身的经营理论和经营模式进行有针对性的研究。并且，该研究的目的具备一定的治理性组织。二者在发展的过程中，工商管理对企业的转型起到了重要的促进作用，不仅能够为企业的发展提供规范性作用，更是促进企业经营模式的转型，实现整体性的转变。现阶段社会发展中各个企业都认识到了工商管理的重要性，因此，在该方面的关注度亦不断提高，为了能够在激烈的市场竞争中不断实现各自的发展目的。各个企业都在协调工商管理和企业自身的发展关系，关注度的不断提升同样会引出各种消极问题的发生。例如，为了能够在激烈的市场竞争中保持自身的成本优势，诸多的生产企业便对产品的质量进行了降级，希望借此来实现自身利润的最大化，然而，一个企业需具备良好的工商管理，便能够有效地协调企业之间的正常竞争，不仅保护了消费者的合法权益，更维护了市场秩序。

2 工商管理在企业转型中的作用

工商管理部门要充分发挥企业转型中的职能作用，积极维护市场秩序，进而促进企业健康稳健的发展。

2.1 监督作用

随着市场经济的不断膨胀，各个行业各个领域的企业都面临着极大的发展压力，企业在迫切转型的需求上，为了能够促使自身的利益最大化，难免会走上违法、违规的道路。然而，这样做不仅对企业自身的信誉会产生严重影响，更会影响到企业的融资问题。企业若因自身的错误决策失信于市场，便容易因融资难给企业长远的发展造成不必要的阻碍。此时，工商管理部门便能够对企业自身的行为进行监督，防止其为达到转型的目的而从事违反规定的不法行为。一旦企业出现了违规行为，便对其进行严厉打击，绝不姑息，进而维护正常的市场秩序，为企业间的竞争提供一个良好的环境。

2.2 引导作用

企业存在的目的是为了盈利，因此，在面临转型的诱惑下，便容易产生利己思想，这本无可厚非，然而，若每个企业都抱着不惜一切代价来维护本企业的权益，进而从事一些影响市场秩序的行为。必然会导致整个交易市场的混乱，长此以往，对企业自身的发展也会产生消极影响。为此，工商管理要对企业进行正确思想的引导，防止企业因利己思想而做出极端行为，进而为企业的竞争营造一个良好环境。

2.3 服务作用

任何企业在转型过程中都会面临各种各样的困难，各种困难难以解决亦是企业违规行为出现的一个重要原因。因此，为了促使企业顺利地完成转型，并防止其在转型过程中出现违规、违法的操作。工商管理就要不断为企业提供相应的技术指导和信息指导。在与企业进行交往的过程中，要秉承着为企业服务的理念来对企业进行多方面的支持。在此过程中，工商管理部门还可以结合将要出台的法律法规为企业提供一定的建议，让企业在转型的过程能够通过工商管理部门所提供的信息进行经营预判，做到发展的先知先觉，进而促使企业发展。

2.4 法制作用

现阶段我国在各领域的建设发展要求都是本着依法治国的方略，因此，企业转型期的监督与治理亦是如此。然而，工商管理工作与其他执法部门有着本质上的区别，因其在对企业进行监督治理时常常会受到巨大的经济利益的诱惑，在这种情况下进行严格执法就要求执法人和相关部门要具备廉洁的工作思想作风。依法管理并不是一句口号，最终还要落到实践上来。为此，工商管理部门在企业转型的过程中要严格执法，通过法制纲领来监督企业运转的合法性。对那些迫切需求转型而走违规、违法路线的企业要进行严格整顿和处罚，唯有如此，才能真正树立工商管理部门的权威。此外，工商管理部门在执法过程中需依靠其自身的法制作用来对企业进行监督和管理，这不仅能够保证自身运作的科学性，更能帮助企业顺利、科学的进行转型。

3 工商管理在企业转型中的影响以及利用方式

3.1 工商管理在企业转型中的影响

若充分实现工商管理部门在企业转型中所发挥的作用最大

化，就必须保障工商管理部门的管理核心。所谓的核心就是工商管理的执法人员，因此，要切实加强工商管理部门人员队伍的素质建设。不断提高工商管理部门人员执法能力和自身的职业道德。部门在进行人才招录时一定要提高标准，保证相关人员的能力能够胜任相应的岗位需求，现阶段我国工商管理部门的人员素质要求较高，还在传统服务意识基础上添加了竞争意识。竞争意识是国际上对工商管理部门人员素质做出的新标准，为此，为了能提高工商管理部门对市场企业的监督和服务，就要求更高的人才标准。企业在转型时期都有工商管理部门的介入，相关执法人员的高素质水平能够促使企业在转型时期的企业运作更趋向于标准化。此外，相关部门人员还能够以自身高素质的基础来提供完善的服务，甚至帮企业做出具有标志性的建议。从而帮助企业顺利完成转型。

3.2 工商管理在企业转型中的利用方式

工商管理部门在企业的运作中主要起到监督的作用。然而，企业的转型作为企业运转的特殊时期，工商管理部门不仅要对其加强监督，更要发挥其部门内部的引导作用，通过对相关政策和市场调研的数据为企业提供相应的引导与帮助，这样才能让企业在转型的艰难时期顺利完成，并形成符合市场需求的企业。在工商管理部门职能的引导下，企业能够在转型的过程中形成更加科学化的经营策略，进而在市场竞争中不断提高自身的竞争力，并，能让企业的运行机制得到良好的规范，让企业在转型中形成有序的发展模式。

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关键词：企业转型；工商管理；重要性

近几年来，我国经济健康蓬勃发展。在改革开放潮流的引领下，市场经济体制也不断得到完善。在这样的形势下，一些市场的新环境也随之出现，为了适应这样的环境，获得长期稳定的发展，越来越多的企业开始转型。企业必须进行产业结构的调整，扩充业务范围，才能够在新环境下稳定健康的发展。但是在实际情况中，工商管理的执行情况不是很理想，难免会有企业铤而走险，做出一些违法的行为，需要工商管理部门的监督和引导，使这些企业转型成功的同时，保证了市场秩序。

一、企业的重要性

企业在我国的经济成分中占据了很大的地位，为国家的经济发展做出了很重大的贡献。企业的顺利健康发展，对于我国经济的稳定发展起到了至关重要的作用，是我们和国外市场竞争的法宝，国家必须重视企业在经济发展中的重要作用。所以在企业的转型过程中，国家应当予以帮助和支持，完善工商管理，帮助企业转型，工商管理要作为一个领导者，平衡好市场秩序和企业转型之间的关系，既要保证市场经济的秩序，还要引导和帮助企业。企业和工商管理都需要深刻分析自己，摒除陈腐思想，找到转型的突破口，以创新为核心指导思想，工商管理发挥自身的优势，改变地位为企业服务。

二、工商管理部门在企业转型中的重要作用

在竞争激烈的市场下，企业必然是只看着自己的利益，在此基础上进行转型和发展。这种时候就会出现一些违反市场规则的行为，甚至是违法乱纪的行为。工商管理部门就应发挥自身的执法职能，维护好整个市场秩序，保证企业之间的公平竞争。

（一）监督作用

经济不断发展，每个企业都希望在市场中站稳脚跟，面对激烈的竞争。企业必然优先考虑自身的利益，在进行转型时，为了达到自己的利益最大化，获得长期稳定的发展，有些竞争力不足的企业就会铤而走险，做出很多违法的行为，这不仅对其他企业不公平，还扰乱了市场经济秩序。工商管理应该站在整个国家利益的角度，不偏袒任何企业，对企业进行监督，一旦出现违法行为，严厉打击，还市场一个稳定，创一个公平竞争环境。

（二）引导作用

企业在市场经济中是以个独立的经济体，转型的最终目的就是为了自身的更好发展，绝不会考虑其他企业和国家的整体发展。倘若每一个企业都是以这样的思想去转型的，那么市场必将乱来套，严重的情况会使市场受到重创，甚至秩序混乱，毫无章法可言。因此，工商管理部门要做好引导作用，端正企业的思想，合理合法、健康的完成转型。

（三）依法执政作用

当前国家正在进行依法治国建设。工商管理的工作内容较为特殊，在执法时，接触到不同的人和受到巨大的利益诱惑。在进行监督和引导的时候，只是靠嘴说，不动真功夫是不行的。所以一切都要有法可依，工商管理部门依照相关的法律法规，对违法企业严惩不贷。才能树立威信，达到执法效果。执法的同时也要保证自身的廉洁，合理发挥作用，帮助企业顺利转型。

（四）服务作用

企业在转型过程中难免会出现很多困难，如生产理念、设备问题等。工商管理在做好监督、引导、执法的同时，要关心和帮助这些企业，竭尽所能为他们提供技术等各方面的支持。每一个工商管理者都应该树立服务意识，作为人民的公仆，就是为民服务的。给企业提供法律法规的支持和培训，积极给予企业转型的建议，使得企业顺利转型，得到健康长期发展。

三、在企业转型中工商管理如何发挥作用

工商管理要做到与时俱进，不断对自身进行赶紧和调整，发挥在市场管理中的作用。首先，要不断提升工商管理人员的自身素质能力，把自身的业务能力做到最好，不断积累经验，拥有很高的职业素养，更好发挥自身职能。其次，要管理好内部，攘外必先安内，只有自己内部稳定，才能管理好企业。做到分工明确，每个工作人员要充分理解自身的工作，将自己的分内工作做好，划分清楚权责范围，才能高效执法，提高执法力度。最后，工商管理要对企业转型非常熟悉，考虑到这个过程中可能出现的各种问题，拟定好各种规章制度。对企业能否转型，如何转型，什么样的转型能够得到审批做出都要有明确的规定，对于不符合的企业要指出其不足，指导其进行完善。这样既能发挥作用，又能提高工作效率。

四、结语

工商管理在企业转型中的作用不言而喻。有了工商管理的存在，才能有合理的市场秩序，为企业创造一个公平的竞争环境。这些都喝工商管理的监督、引导和服务息息相关。在企业转型中，要积极发挥工商管理的作用，为企业提供合理科学的发展指导，监督规范。使我也能够适应新环境中的各种变化。要加大对工商管理的自身建设，不断进行自我反思，提高执法能力，制定出合理的战略目标，为企业转型提供切实帮助，保证我国市场经济稳定健康发展。

作者:江丽红 单位:广州市亿恺文档资料信息服务有限公司

参考文献:

[1]张彦梅.企业转型发展中工商管理的重要作用探析[J].财经界(学术版),2013,05:112.