广义的网络营销精选(十四篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇广义的网络营销，期待它们能激发您的灵感。

篇1

2010年5月|成功营销|麻震敏

在追求ROI的新营销环境下，基于技术和资源整合的广告网络成为众多广告主的优先选择。

在刚落下帷幕不久的2010年亚洲实效营销节(AME)上，Bausch&Lomb市场营销部地区副总裁Adrian Toy分析到，“今年最关键的一点是，很多品牌都在互联网上寻找落脚点，因为广告主逐渐清楚应该如何让更多消费者参与其中。”诺基亚互动亚太区总监Sandy Agarwal则表示：“从效果的角度来说，数字媒体最大的优势在于可以量化，可以追踪消费者的参与行为。”

知名品牌惠普和佳能在数字媒体营销应用上为广大营销从业者呈现了创新的思路。

借由广告网络惠普TX2“华丽转身”

案例详情

作为时尚版本的商务平板电脑，TX2一改惠普传统平板电脑的纯黑笨重外形，以时尚外观和快捷应用打造时尚白领女性商用本，希望通过网络推广，提升产品在时尚白领中的曝光度。

TX2这款电脑具有多种亮点功能，惠普根据不同产品功能诉求制作了3个版本的创意，希望目标消费者都能看到每种功能的展示。在此情况下，惠普需要更创新的投放方式实现完整的品牌体验。另外，时尚白领女性虽然在互联网中黏性很高，但又非常分散，惠普需要找到提高目标受众覆盖率的创新解决方案。不难看到，创新的投放方式和聚合目标受众成为此次传播活动的两大挑战。

基于产品和受众的特性，惠普选择了易传媒女性网络进行全网RON(Run of Network)的方式进行投放，同时在基于投放后的阶段效果上进行实时优化。

首先，惠普利用易传媒AdMa-nager技术将照片、音乐和工作三个不同创意进行轮播。这样，无论消费者何时出现在网络上，都可以按照预设的顺序看到广告创意，实现了受众对品牌的完整体验。

另外，对惠普的广告投放进行了实时的优化。鉴于惠普的广告投放横跨“五一”假期，为了避免“五一”后广告效果自然下降的情况，易传媒分析了第一周的数据实时进行了媒体和配置的优化。

在发现女性时尚类网站和白领喜爱的新闻资讯类网站效果很好，及时增加了4家女性时尚网站，2家白领资讯类网站和3家数码资讯网站到投放计划中，相应减少了母婴类、健康类网站的投放，实现了对媒体资源的实时优化。

同时监测到白领在下班时间的广告浏览互动意愿增加，就相应地增加了下午18~20点的流量，减少了上午工作时间的流量，做到了资源的优化配置，减少了广告投放的浪费。

营销效果

惠普此次利用易传媒进行的投放取得了可喜的效果，在20天的广告投放期间，实际独立访问人数超过378万。三版创意的完整观看数和广告点击数都大大超过预期。其中，完整看过三个不同创意的人数达到31.8万，广告的点击数是预估值的225%，惠普成功实现了与目标消费者的有效沟通，大幅提升了产品的认知度。

创新要点

以强大的广告网络为基础，全方位提升了惠普TX2的传播力度和效率。建立在广告网络技术平台上的全面监测和实时优化，不断为惠普的广告投放赢得优质的效果。

佳能挑战“不可能的任务”

案例详情

2009年佳能推出了EOS500D和EOS7D两款定位不同的新产品，EOS500D定位为入门级的单反相机，目标受众是年轻的摄影爱好者，他们在拥有单反相机之前大多是卡片相机的拥有者，而EOS7D定位为高端家用单反相机，目标受众是有经济实力，追求更好成像效果和高清体验的摄影爱好者。佳能希望继续巩固单反市场，并且和竞品抢夺高端人群，提升产品的认知度和美誉度。

为此，佳能需要实施一次广泛而精准的网络传播，通过与易传媒的合作，这个看似不可能完成的“广泛而精准”的传播任务网络传播解决方案得以实现。

艾瑞咨询显示，EOS500D的目标消费者分布在体育、音乐、新闻门户等资讯类型网站，而EOS7D的目标消费者则分布在财经、汽车、旅游、数码等资讯类型中的高端网站。佳能选择了易传媒旗下的年轻人网络和男性网络分别针对EOS500D和EOS7D对90%的目标受众实现了精准覆盖。

其次，通过回头客定向技术实现了对目标受众的精准投放。鉴于EOS500D的目标消费者之前大多是卡片机的爱好者，佳能从以往广告网络投放中累积的用户库中选取对广告有兴趣的消费者，进行EOS500D广告的精准投放。同样，针对EOS7D目标消费者的网络浏览习惯，再次利用回头客定向技术，在之前EOS500D广告投放累积的用户库中，选取对EOS相机和佳能品牌有兴趣的消费者进行EOS7D广告的精准投放。

营销效果

数据显示，在EOS500D25天的广告投放期间，浏览量超过预估值的13.46%；点击数超过预估值的233%。在EOS7D28天的广告投放期间，浏览量超过预估值33.2%；点击数超过预估值的262%。数据还显示，使用回头客定向技术投放的用户点击率是非回头客定向用户的两倍以上，这证明了回头客定向技术可以有效地为整体投放提高精准度。

篇2

随着互联网的快速发展，互联网的作用日益突出，民营医院走向网络营销是一种必然的趋势，据专业人士调查，民营医院70%的客户来自网络，建立医院网站平台使传统营销转变成网络营销，在民营医院中占主导地位。为医院节约成本，提高转化率，增强市场竞争力，使医院利益实现最大化。

一般医院网站是请网络公司设计建设，后期主要由医院网络部门或相关网络公司经营。医院网站建设中，应该考虑下面几点主要因素：

1、增强用户体验。如：医院网站栏目、版面设计更接近消费者，根据用户需求定期更换。网站设计更接近用户，有利于提高回头率和咨询量。

2、对搜索引挚友好。如：网站结构优化、网站内部连接优化、网站代码关键字优化等。百度资料显示80%网络来源归根于搜索引挚，提高网站访问量，增加网络客户来源，提升网站整体权重性都相当重要。

3、要有自己的特色和创新，把握好方向。如：医院开设夜间门诊、私密门诊等。医疗技术的创新，品牌服务的创新，营销意识的创新，多年从事互联网人员的共识---网站要有目标和定位才能做大做强，这个目标方向也体现在网站上面。

二、医院前期推广

网站建立初期，要想让更多的客户知道，提高访问量和成交量，只有对外推广。包括付费的和免费的，每种方法带来的结果不一样。

目的是把网站、医院推销出去，树立民营医院企业形象，带来更多的客户资源。前期推广主要考虑下面几个因素：

1、投入和产出的比重。如：门户网站投放广告5000/月，带来有效客户为5人;报纸上投放是4000/每版面，带来有效客户为10人。这时我们要考虑成本，选择高效的广告投放，进行跟踪观察，调整投放策略。

2、制定一个好的策划方案。如：王老吉在去年汶川地震中捐了一个亿，后来花几十万请网络高手在网络上炒红。医院前期推广需要一个好的策划，能在短时间内把医院推出去。3、跟踪广告，市场反馈，及时改进。根据广告投放的变化、客户需求的变化以及市场的变化及时调整对策，最大限度的提高医院曝光率，增加转化率。

三、网站优化

1、网页优化(代码、关键字、网站结构优化)

2、网站内部优化(栏目、版面、内容、连接、图文等)

3、外部连接优化(友情连接、反向连接)

四、网络推广(经验谈)

1、博客营销

2、问题回答(如百度知道、天涯问答、QQ问问)

3、论坛发帖

4、数据库营销(收集客户资料，定期优惠信息、新闻信息)

五、竞价排名

1、连接优化

2、连接内容优化

3、标题描述优化

4、合理设置价格

5、预算对策

6、合理排位

六、广告投放

1、预算

2、投放商洽

3、跟踪效果

篇3

移动社交网络常用的广告营销路径

1.自媒体式信息推送

移动社交网络中自媒体类型推送方式最常见的就是明星、微博大V、草根明星推广，借助他们庞大的粉丝团和影响力带动消费群体的关注、流量和购买，发挥明星效应。例如，原本名不见经传的产品“爱碧丽”，由于林志颖经常在自己的认证微博上宣传、推荐，短时间内被数以万计的粉丝转发，产品人气迅速飙升，一些粉丝甚至不惜重金大量购买。

另外，自媒体类型的公众账号也成为广告营销的重要形式。基于用户兴趣自主订阅、企业公众账号每日推送，用户从多样、繁杂的信息中自主独立地获得自身需要的资讯和商品信息。此外，用户利用个人账号在朋友圈中进行广告营销也逐渐兴起。

2.“病毒式”广告营销

“病毒式”广告采取给予目标群体优惠奖励等方式，将精心设计的广告信息传递给目标群体，目标群体在其多维化社交中自发地、有选择性地分享和扩散广告信息，以更加低廉的成本达到广告营销的目的，实现双向受益。如企业的“集赞活动”就属于典型的“病毒式”营销。

3.展示类广告

在移动社交网络中应以信息和图片为主要展现形式，Banner等展示类广告十分普遍，可投放在移动社交网络移动端的页面。如新浪微博手机客户端登录的图片展示广告，用户可根据个人需求点击相应文字或者图片链接，将对用户的干扰降到最低。

4.签名档式硬广告

签名档是移动社交网络的一大特色，用户可随时在签名栏更新自己的签名。许多商家和个人利用这个免费的广告位打入强制的广告。这种硬性广告通过用户联系人、好友、查看附近的人等功能查找用户进行广告投放，即使没有达成最终交易，也是挖掘潜在客户的不错途径。

移动社交网络广告营销荆棘在途

1.安全问题为第一隐忧

移动社交网络时代的安全问题必须得到重视。众多IM（即时通信工具）包含了地理位置信息共享和GPS定位功能，通过“摇一摇”、“查看附近的人”即可获取周围陌生人的手机、QQ号码、微信号码等相关个人信息。这些功能在给社交、娱乐、商业推广带来诸多好处和便利的同时，也泄露了用户的个人隐私，威胁社交网络安全，给不法分子带来可乘之机。

2.移动设备屏幕窄小，制约用户体验

图片和视频已经成为移动社交广告营销形式的核心，不过不少企业弄巧成拙，直接将移动社交网络应用变为社交网站电脑版的缩小版，反而制约了目标用户的体验。如何在窄小的手机、平板电脑等移动设备屏幕上投放适合移动社交网络传播的广告，已经成为广告营销开发中的当务之急。

3.单向信息传播，忽视用户反馈

许多企业利用移动社交网络进行广告营销时，一味地向目标群体进行单向信息传播，忽略了用户反馈信息的环节，限制了用户的体验和沟通需求。

4.广告信息泛滥，效果有限

诸多广告充斥着移动社交网络，如果朋友圈中的好友都在刷屏推销化妆品、服装等各类产品，广告和营销信息就会妨碍移动社交生活。最重要的是，目标群体无法从众多的信息中将某一个商家的信息独立出来，企业的广告将被埋没于信息垃圾中。

寻找改善路径，提升广告营销效果

1.注重产品特性与移动网络社交形式的融合

移动网络的社交形式诸如游戏、LBS、微博等多种多样，不同的产品必须充分考虑其特点、价值实现方式，选择合适的载体，在虚拟与现实中找到广告营销的切入点和平衡点。尤其对于一些注重用户体验的产品来说，图文类的展示类广告容易被埋没在海量信息当中，难以激发消费者的购买欲望和行为。

腾讯联合上海通用汽车推出移动社交游戏《天天飞车》，进行娱乐游戏和产品、品牌推广，不失为商品特性与广告营销载体的融合典范。上海通用汽车将旗下的别克英朗XT、凯迪拉克ATS、雪佛兰科迈罗等经典车型融入游戏中，进行产品和品牌植入，这几款车型的真实性能与游戏中的车型性能相匹配，游戏玩家既能在低广告干扰游戏中真实体验驾驶乐趣，还能借助用户原有的社交账号和人际网络，跨社交网络平台分享游戏的相关内容，邀请好友进行游戏竞赛、在线进行语音和文字交流等。

2.把握消费者需求，注重实时互动与服务

应把移动社交网络平台打造成一个直接与用户沟通、了解用户需求和反馈的渠道，而非一个粗暴的营销通道。企业须弱化硬广告类信息，利用文字、图片、语音、短视频、游戏等方式，实现与用户的实时互动和沟通，并根据行业特色、消费者的特性和需求进行时间定向、地理定向、兴趣定向或行为定向，精准投放，让消费者感受到趣味性和贴心服务，从而提高广告转化率。

例如，生活类信息服务更依赖地理位置的定位，LBS工具则为用户更简单地索取所需信息、企业更精准地定点投放服务信息提供了技术支持。企业可轻松地由用户位置、场景判断出目标用户的属性，基于移动社交网络的真实行为分析，企业可以了解应该给目标用户什么样的创意推送广告，推送什么内容的广告。这一方式远远超越了传统互联网追求的广泛的信息覆盖功能。

3.整合营销，打动目标群体

移动社交网络用户会因为信息的获取效率以及信任度等问题，产生社交疲劳而放弃使用某些移动社交网络。由此，使用单一社交网络媒体和形式，无法产生良好的广告效果。以移动社交网络为导向，进行跨媒体、跨平台、跨形式的无缝整合营销，既能避免人群覆盖不足，又能优化消费者的全方位体验。

统一冰红茶就曾携手腾讯，整合使用表情营销和其他传播方式，将网民喜欢的内容如一系列QQ表情、以其代言人孙燕姿形象设计的QQ皮肤和相应的聊天界面、QQ宠物频道提供的“统一冰红茶”虚拟食品、供用户训练宠物的以“统一冰红茶”命名的虚拟场景等，与品牌信息巧妙地融合在一起，取得了很好的传播效果。借助广泛的广告接触面和好感度，适时与线下营销紧密配合，如在产品宣传中出现流行的IM表情广告形象，实现良好的销售效果。

4.加强安全监管，净化网络环境

加强对移动社交平台的监管迫在眉睫，建立移动社交商务准入机制，如建立准入登记制度、黑名单制度、保护用户个人隐私等，相关监督机制和法律法规亟待完善。在线支付功能要切实保障目标群体的资金安全。建立移动社交平台供应商和企业评价制度，对于侵犯个人隐私、牺牲目标群体利益为代价的平台供应商和实体企业给予惩罚，甚至要求其退出。净化移动社交网络的使用环境，是广告营销健康发展的有力保障。当然，手机技术和网络技术等的创新和突破，对于成功开发移动社交网络广告的路径、增强营销效果也是至关重要的。

参考文献：

①张利 王欢：《我国当前移动社交网络用户的基本特征》[J]，《重庆邮电大学学报（社会科学版）》，2013年第5期

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讯：网络推广有多种方法，多种形式，多种平台，和多种渠道。其中图片推广也是一种非常有效且比较直接的网络推广方式。

一般情况下，我们建议使用网络上被转载率高和曝光率高的图片来进行推广。比如比较搞笑的QQ表情，动态图片或者恶搞的一些图片等，都可以拿来做网络图片推广。

把这些收集来的图片资源，加以再加工改造处理，加上自己的品牌、LOGO、网址、联系方式等信息，然后广泛的外发出去。可以通过QQ群、聊天室、微博、邮件等方式进行病毒式传播，一般可以起到意料之外的大收获。因为这些图片不但是看到的人可以获取信息，如果你的图片经典还会引起大量网友的收藏和再次转发，这样的病毒式营销效果，绝对是低投入高回报的一种广告形式。

另外，还可以在信息或者文章的产品和相关图片上加上自己的产品LOGO和网址，然后到文章里，图片添加上相关的关键词说明，这样的图片可以被图片搜索引擎收录。每天会有很多网民朋友通过图片搜索引擎来搜索各种图片，当你的图片关键词被搜索的时候，你的图片就有可能被人搜索到，还有可能被人二次利用或加以转载，这样的话也可以起到很好的推广效果。

还有一些网络相册、博客相册等地方，也可以大量上传的标有自己LOGO信息的热门图片或产品图片，上传的图片添加关键词描述，这样的相册如果是公开是，也可以被搜索引擎很快收录，同样可以起到不错的推广效果。（来源：donews 文/庞文英）

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摘要：随着网络游戏免费策略的推行及其营利模式的转变，嵌入式广告成为网游未来主要营利模式的趋势已是越来越明朗。嵌入式广告在网游中取得了显著的认知效果、情感效果和意动效果。为了促进嵌入式广告的更好发展，嵌入式广告仍需在网游空间、嵌入计划及嵌入方式上加以提升。

关键词：嵌入式广告；网络游戏；应用效果

一、网络游戏的现状及发展趋势

网络游戏从20世纪末初始形成后，近几年来有了快速发展，但目前国内的网游产业仍处于成长期并且在迅速地走向成熟。相应地，网游玩家也随之表现出明确地群体特征与行为方式，而这些特征和行为方式，极大地切合了嵌入式广告地嵌入模式。

现阶段我国网吧网游客户端在线量同比大幅提升，初步具有消费能力的知识阶层和青少年已成为网络消费的主力军。18—35岁的知识阶层成为网游玩家的主体，这类人大都走向或者正在走向工作岗位，有经济来源和消费意识，在消费习惯与接受信息的渠道方面都展示着更为新颖和个性的特点。明白了以上的玩家特征，企业就可以根据自己的目标客户和细分市场来决定是否选择和怎样选择嵌入式广告这一途径。

二、网络游戏及玩家行为赋予嵌入式广告的优势

显然，网络游戏的特点与网游玩家的行为特征使网络游戏成为一个良好的、新颖的、独特的宣传平台，在此种情形下，嵌入式广告应运而生，并以其显著的、成功的效果展现出鲜明的有别于传统广告的优势。

（一）嵌入式广告的针对性强

网游主要玩家通常都是16—35岁之间的年轻群体。该群体有着鲜明的特征和准确的定位，广告商可以在此基础上保证广告的精准投放，极大地规避了广告定位不准确的风险。

（二）广告送达率高且不受时间和空间的束缚

一款火爆的网游，每一时刻都有数以万计的玩家登陆或者进入，作为一种全年365日每日24小时无休运作的大众媒体平台，它吸引着广泛的注意力和海量的访问量。

（三）广告的认知效果显著

高人气网游拥有不但大量而且稳定的玩家，他们长时间活跃在一个游戏中，这是广告宣传的绝佳机会，广告可以在长期、固定地投放中广泛地被认知。

（四）嵌入游戏界面或内容的广告方式隐蔽且易于目标顾客接受

网络游戏嵌入式广告以隐蔽而巧妙的方式宣传广告信息，它一反传统广告直白的诉求模式和填鸭式的轰炸方法，使玩家享受游戏的同时不自觉地接受和消化广告内容。这非但不会引起玩家厌烦，反而能增强玩家在虚拟游戏中的认同感与真实感，深化玩家对广告商品的品牌认知感。具体来谈主要有以下几种嵌入方式。

1.定制型网络游戏。即广告商为产品量身定制一款网游，以扩大其知名度和受关注度，缩短企业与顾客的距离。

2.广告即游戏。这是一种将广告商品变成游戏中的道具或场景，使广告商品彻底成为游戏环节的嵌入方式。

3.游戏商与广告商联姻。指游戏商与广告商合作制定促销战略以实现双赢。

三、嵌入式广告在网络游戏中的效果分析

基于以上优势，网络游戏嵌入式广告表现出令人满意的应用效果。按照广告效果层次理论，网络游戏嵌入式广告的效果可分为认知、情感、意动效果三类，且三种效果与不同的影响因素之间的相关性并不保持一致，即一种效果并不作为另二种效果的存在基础，某些影响因素对某一效果产生正相关的同时，可能会对另一种效果产生负相关。

（一）认知效果

认知效果指玩家对内嵌广告的品牌或信息的理解和识记效果，也是最基本层次的广告效果。经过近几年的发展，广告商与游戏运营商的合作已陆续展开并取得一定成绩，大量广告嵌入了游戏中，休闲游戏也不例外。除了将广告嵌入游戏登陆和结束界面的形式外，将广告变成游戏环节的尝试已是小有所成。

调查显示，几乎所有的玩家都能留意或记住游戏中的广告，在调查中，仅不到2%的玩家不记得内嵌广告的任何相关信息，接近70%的玩家能够回忆起广告的主要诉求和产品特点，大约28%的玩家记住了全部广告内容。以上表明，玩家对嵌入式的广告认知程度很高，同时，在所有受访对象中，接触游戏越久的玩家，其对广告的认知效果也越好，这表明玩家的介入程度和广告的宣传效果有着一定的正相关关系。

（二）情感效果

玩家对于嵌入式广告的情感可以从游戏和广告两方面来分析。本文一方面调查玩家对于在游戏中嵌入广告的认可程度，另一方面调查玩家对于广告本身的喜好程度。

调查表明，玩家对于在游戏登陆界面嵌入广告的认可度的平均值为2.36表示认可，而对于在游戏退出界面嵌入广告的认可度的平均值仅为2.05。此外，玩家认为广告对游戏的干扰程度的均值为 1.89，这表明玩家对于嵌入式广告并无反感，事实上大部分玩家对此持无所谓的态度。

另一方面，玩家对于广告本身的喜好程度同样影响着广告的效果。调查表明，60%的玩家认为嵌入式广告不会提升产品品牌的形象，也不会使其对该品牌产生任何好或坏的印象，另外21%的玩家认为该广告会提升受众对广告品牌的好感。这意味着该广告的正负影响均无多大反映，对于玩家的喜好程度亦无多大影响。

（三）意动效果

广告的终极意义在于营销，在于完成从商品到货币的惊险一跃，广告能否激起受众的购买欲望进而购买是衡量广告效果的重要标准。调查结果显示，对于游戏中嵌入的广告，受众的购买意向的平均值为2.45，这意味着受众并无强烈购买欲望。但是广告毕竟不是终端的营销，当广告为产品扩大了影响力和知名度，为日后销售埋下伏笔时，广告便算是成功的。同时，接近65%的玩家表示会留意嵌入的广告，至少在需要购买相关同类产品时，会优先考虑以上品牌。由此可以说，嵌入式广告的意动效果颇为显著。

四、嵌入式广告的经营策略建议

网络游戏嵌入式广告虽然近几年才进入国内，但发展迅速且前景乐观，而网游作为广告的最新宣传媒介，它必将创造广告与网游界双赢的局面。随着互联网行业的进一步发展成熟，嵌入式广告必将脱颖而出，成为网游的主要盈利模式之一。对此，基于实证的角度对嵌入式广告的经营策略提出以下建议。

1.在网游中开拓更大的嵌入空间。鉴于既有广告的良好成绩，网游公司应适当为嵌入式广告提供更大的平台，以尽快将免费网游的盈利模式转到广告收入上来，从而既留住了不肯为网游投入资金的玩家，又保证了公司的利润。

2.网游公司应有计划地为游戏嵌入广告。网络游戏嵌入式广告应当是完美的镶嵌艺术，而非拙劣的生搬硬套。网游公司可依据所掌握的玩家情况合理安排广告嵌入的品牌和场所。最好是在玩家逗留较久的场所嵌入更合玩家心意的广告。3.网游公司应尽可能地将广告的嵌入方式巧妙化。选择玩家最认可的嵌入方式方能收到更好的效果。在选择嵌入方式上，不仅要考虑玩家的喜好和游戏的环节，更要综合考虑所嵌品牌的目标、诉求及特性。（作者单位：河南大学经济学院）

参考文献：

［1］尹亚辉，郑智锋.论网络游戏的植入式广告经营策略［J］.新闻爱好者，2009，（7）：97.

［2］刘东明，鲁高平.游戏植入式广告新势力崛起［J］.Itblog,2010，（4）：60.

［3］胡东.与网络游戏玩广告［N］.2005-5-19(A5)

［4］刘振禹.网络游戏盈利分析［N］人民日报，2006-9-7(A5)

［5］薛华，谢灵宁.把广告植入游戏［J］.第一财经周刊，2008，（5）：47

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面对全球经济增长放缓的趋势，众多风投商开始谨小慎微，企业盈利也一度受到考验。许多企业面对大环境的压力，不得不开源节流，但求平稳过渡。与此同时，广告主对从价格不菲的传统媒体广告中获得回报越来越缺乏信心，也开始寻求营销推广的多样化途径。在这种情境下，找回“浪费的一半广告费”是每个人心中的期望。

不过，连约翰沃纳梅克这样的商界奇才尚且无计可施，看来要想做到广告投资完全不浪费，几乎没有可能。传统广告多采取大众传播的方式，与受众缺乏必要的消费心理沟通，同时“宁可错杀一千，不要放过一个”的传播方式无法确保广告有效到达率。同时，产品卖点、受众定位、媒体组合、投放时机——每一个环节都会对最终的广告效果产生影响。

互联网的出现让人们看到了一线曙光。互联网行业自诞生之日就在不断创造奇迹，网络技术和营销模式的发展日新月异。近几年，网络营销凭借自身优势被炒得大红大紫。基于网络营销得天独厚的条件和对受众的把握，在互联网广告业这头猛兽的怪力下，又催生了更具创造性的“搜索引擎营销”(SEM)模式，使网络营销乃至互联网行业如虎添翼。特别是在中国，更是攻城略地、一日千里。

中国的网络营销市场正在以每年接近50%的速度飞速增长。据eMarketer的预测，中国的网络营销市场今年将达到46亿美元，到2014年，预计将达到95亿美元规模，成为亚太地区最大的网络营销市场。这其中，依托于互联网的“搜索引擎营销”(SEM)越来越受到广告主的认可。

据有关调查显示，SEM作为一种新的网络营销形式，已经被大多数中国企业所认可。以百度推广为例，已有超过10万家企业持续开展搜索推广超过2年，超过50万家中小企业进行过关键词广告投放实践。在国内创业板上市的200多家企业中，有超过41%的企业选择了将百度搜索推广作为主要的网络营销方式。另据CNNIC《2011中小企业网络营销调查报告》显示，使用SEM的企业中，高达85%的中小企业未来愿意继续在该领域保持投入。

与此同时，近八成的企业表示，企业网站SEM效果有待提升。“花高价购买了搜索引擎关键词，但不知道钱具体花在什么地方，为什么花?而且效果也很难控制。”这似乎已成了大多数中小企业投放搜索引擎关键词广告的通病。

在传统广告模式下，广告费有一半被浪费了，但我不知道被浪费的是哪一半;在按点击付费的搜索引擎广告模式中，广告费有60%被浪费了，我知道为什么被浪费的，但谁应该对被浪费的搜索引擎广告费负责?

这似乎又陷入了约翰沃纳梅克的怪圈。

调查发现，开展SEM的企业普遍存在两点疑惑：一是关键词投放后并没有为企业带来高点击量;二是点击量的提高并没有为企业带来更多的业务，反而增加了广告费负担。

事实上，SEM是一套复杂的系统工程。关键词创意与选取、竞价投放、排名管理、用户习惯分析、竞争对手监测等环节缺一不可，而且一环成为短板即会影响整体推广效果。

再者，SEM后台管理工作相当繁琐，关键词创意、搜索排名管理、用户习惯掌握等都需要大量的专业数据支持和一定的专业知识和管理经验，尤其搜索排名，时时都可能发生变化，想保持理想的搜索位置和取得最佳的推广效果确实不易。

再加上多数企业特别是中小企业都或多或少存在人才短缺，资金薄弱的问题，很难进行专业化程度高的的关键词创意和管理搜索排名。尤其初试SEM的企业，选出来的关键词都是特别直接的词，这些词搜索价位一般比较高，排名竞争比较激烈，投放后如果再没有好的管理与维护，结果只能是被淹没在信息流中，企业相关信息根本没机会暴露在潜在消费者面前。

当前SEM已经进入海量数据分析时代，凭借人海战术或者依靠小作坊式的服务商，都很难做到最佳的营销效果。其实，只要在搜索引擎营销的平台上，引入科技的力量和科学的方法，借助SEM智能管理系统，让很多东西变得可监控、可分析、可度量，难题就会迎刃而解。

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如果有效地利用电子商务的特点应用到适当的业务层面上，确实可能会节省成本。但建立一个有一定规模的电子商务网站涉及到软硬件购买、网络环境、人员工资、办公费用、宣传推广费用、人员引进及培训费用等等，花费巨大。所以简单地为了“省钱”而建立的网络营销系统，是不理智的行为。电子商务不能改变所有产品的市场格局，对行业成本的影响也各有不同。电子商务能不能影响或者改变一个行业，要看它能不能改变一个行业存在或行业格局存在的基础，电子商务是交易的一种方式，它能显著地降低信息收集、谈判等交易成本，但它不能显著改变生产、人力资源等成本，主要取决于各行业和产品的成本的构成。

2.网络营销是电子商务的全部

电子商务并不等同网络营销，网络营销只是电子商务的一部分内容，电子商务涵盖的范围要比网络营销大的多。广义来说，可以认为使用电子手段(信息技术)进行的商务活动就属于电子商务范畴。而网络营销则是在电子商务背景下，利用网络信息技术满足消费者的需求的过程。例如，总裁通过E-mail与员工进行日常行政工作的沟通，也是属于电子商务的一个应用，但是很难说使用了网络营销的有关知识。

3.电子商务网络营销就是网上开商店

网络营销涉及企业各方面的运作，网上开商店只是其中的一项工作。电子商务与网络营销远远没有那么简单。网上销售只是网络营销的一个部分，就像“网下”销售也只是“商务”的一部分。最早提出电子商务概念的是美国麻省理工大学的托马斯·马龙，他认为广义的电子商务是指所有的商业活动都得到信息技术的支持，这些活动不仅包括买卖，还有设计、制造和管理等等。网络营销的战略涉及上游供应商、客户和企业内部的管理三个大的方面，处处体现出网络技术在经营管理中的应用。如果把网络营销仅仅理解成把离线业务搬到网上进行，那么网络营销和电话相比也不会具有更多的魅力。网络营销的魅力可考虑更多地体现在深层次的信息服务上。

篇8

1、广义的网络营销

笼统地说，网络营销就是以互联网为主要手段(包括Intranet企业内部网、EDI行业系统专线网及Internet国际互联网)开展的营销活动。

2、狭义的网络营销

狭义的网络营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网络，对产品、服务所做的一系列经营活动，从而达到满足组织或个人需求的全过程。

网络营销的分类:

搜索引擎优化(SEO) ---软文优化、图片优化、视频优化、地图优化、关键词优化

博客营销

论坛营销

email营销(许可邮件营销/邮件列表)

软文营销

问答营销

病毒式营销

数据库营销

信息---针对B2B商务网站的产品信息(B2B的阿里巴巴、瀛商网、慧聪网等)

平台营销--- B2B的阿里巴巴、瀛商网、慧聪网，C 2C的淘宝、EBAY、腾讯拍拍、B2C的365商城、百度有啊等等

网摘及链接营销

电子杂志营销

电子课程营销

短信营销

口碑营销

网络广告

媒体营销

网络活动营销

篇9

广义的网络整合营销是指企业和个人所有的网络经营性活动：包括网站建设、SEO排名、竞价广告、博客推广、BBS推广等等。狭义的网络营销，主要指新媒体营销——更强调互动性和用户体验。我们所说的网络整合营销一般指的是狭义的网络整合营销。

网络整合营销，主要是指资源和手段的整合，利用各种手段和资源形成信息的协同传播，通过精心的策划，使传播效应最大化。网络整合营销是网络营销从优秀到卓越的必经阶段和必要手段。

国内的很多企业，都在尝试整合营销的相关方式和操作进行品牌宣传或者产品推广，但是效果很不明显。举个例子，在专业网站发宣传帖。

可能大家刚开始都是直接发的宣传贴，没人看，回复寥寥无几；于是持续下去继续发，结果被版主封号；执着一点的，继续发......有聪明一点的，发些软广告，发个笑话，混个版主......在一个论坛扎下根来。努力，积累，十个论坛的版主！累的不行了，身体要垮了，产品宣传却是才刚刚开始......

这是国内中小企业的通病，不过大企业也好不到哪里去。国内某知名食品企业，百度一下尽是负面文章，而且持续一年之久，不懂得网络，却要花大笔银子天天做电视广告。这些企业都是不懂整合营销，把整合营销看成是机械运动或者忽视了整合营销。网络整合营销所产生的协同效应，不但对于产品销售，对于产品品牌宣传更加有效。这也是为什么现在的国内企业都热衷于做整合营销，为什么传统的营销机构都在争抢网络整合营销市场的原因。

蒙牛集团在赞助“超级女生”节目的同时，开展了线上线下一系列整合营销活动，使蒙牛酸酸乳的销量和超级女声的人气都大大增加，以至于此已成为整合营销的一个经典案例。

另一个网络整合营销的成功案例，今年的美国大选，刚刚当选的非洲裔美国人奥巴马，在总统选战中充分利用了网络，通过在网络上面有计划、有步骤的持续整合宣传，使这个名不见经传的黑人总统增色不少。冯斌还特意转载一片文章《做好网络营销，你也可以当总统》，以飨读者。

任何东西都有自己的另一面，整合营销也不例外。网络营销成功案例数不胜数，但是因为不会操作或者操作不当而失败的网络整合营销可能会更多。

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【关键词】网络营销;电子商务;网络推广

网络信息技术的出现使得现代的商业模式发生了翻天覆地的转变,网络营销的概念开始出现。有人相信网络可以给企业带来奇迹,所以阿里巴巴能够崛起;有人愿意舍弃一切利用网络来完成创业梦想,京都商城网的创始人刘强东放弃年销售额5000万的12家IT产品门店毅然投入B2C的创业大军中就是一个典型的例子。当然,也有人怀疑,网络这种虚拟的平台的可靠性,君不见昔日辉煌的8848却在今日只剩不堪回首的惨淡的回忆,君不见多少网络公司一夜之间崛起一夜之后消亡,网络始终是个不靠谱的东西,就连苏宁电器,虽然在上着网上商城,但是还是坚持传统门店为主的运作模式,他们认为还是传统的运作比较靠谱。两种论点两种思路,那么究竟网络营销是否真的能给我们企业增值呢?

1.网络营销的概念

首先,我们先来搞清一个问题:什么是网络营销?网络营销的概念可以从广义和狭义两个方面来理解:广义的网络营销就是以互联网为主要手段(包括Intranet企业内部网、EDI行业系统专线网及Internet国际互联网)开展的营销活动。而狭义的网络营销则是指组织或个人基于开放便捷的互联网络,对产品、服务所做的一系列经营活动,从而达到满足组织或个人需求的全过程。

从网络营销的定义我们可以看出,要进行网络营销,我们可以利用一切的网络设备和手段来进行营销,也可以只是简单的基于企业自身的平台来进行网络营销活动,而本文的网络营销策略我们主要还是基于广义的概念。

2.网络营销的特点

其次我们要了解网络营销的特点是什么?网络营销想要为企业增值究竟依赖的是什么?

2.1 突破时间和空间的限制

网络营销最大的特点就是在网络世界中是没有时间和空间的限制的,在网络时代,地球村的概念已经成为现实,企业可以利用网络营销与全世界的企业天涯咫尺的进行商业往来,无需有时间和空间障碍。

2.2 富媒体的表现形式

在传统营销方式中,我们能够采取使用的方法往往都过于平面和单一,而网络技术的发展使得文字、声音、图像的结合和传播能够以更丰富的形式展现给所有的客户面前。

2.3 交互式沟通互动模式

网络营销可以充分的依托各种平台和工具使得企业在与客户或者消费者的沟通互动不再受时空限制。

2.4 个性化和人性化

网络营销中的营销方式使得消费者面对的是制作精美的网页,而不是传统销售人员情绪变化不定的表情,这使得网络营销减少了很多人为的影响因素,使得每个消费者都有独一无二的感受,真正实现了一对一的人性化销售。

2.5 高速的成长性

不算全球的网民,据CNNIC(中国互联网络信息中心)的《第25次中国互联网络发展状况调查统计报告》统计,截止到2009年底,中国网民规模达到3.84亿人,较2008年增长28.9%。

2.6 高效性和准确性

网络营销利用高速发展的网络技术,可以使得信息的传递瞬间实现,提高了商务活动的效率,并且通过内容的预设和制作,使得营销的内容可以准确的传递给潜在的消费者群体。

2.7 经济性

网络营销的模式使得企业不再为传统的店面租金或者多余的人力以及低下的效率而付出过多的成本,企业可以资金力量在更多方面进行投入发展,从而做到了低价但是高质的营销。

2.8 专业性和技术性

网络营销是基于网络信息技术的基础之上进行的,因此在技术力量和经营运行方面需要专业的高素质的复合型人才队伍。

3.网络营销可以为企业创造什么价值?要如何实现?

3.1 信息、树立品牌品牌推广

通过建立企业网站,企业可以有效地新闻信息,展示企业实力,从而起到树立品牌以及品牌推广的能力。

3.2 拓展渠道、促进销售

通过阿里巴巴等虚拟社区的信息和搜索功能,可以帮助企业快速的将自己的产品经营业务展示到全世界的商圈中去,可以显式或者无形的拓展业务渠道范围和提高销售量。

通过百度、谷歌等搜索引擎的免费、收费业务,可以提高企业网站的点击率,从而使得企业的知名度得到提高,长期推广可以拓展企业业务范围和提高业务量。百度的竞价排名推广和谷歌的Adsence广告就是现在著名的搜索引擎推广产品。

3.3 在线销售

企业可以通过直接利用网络平台进行在线销售,上海著名的百联集团就专门成立了一个百联电子商务公司,通过一个网上商城将百联集团下面的联华、华联等实体零售同时也在网络平台上进行。而在引文中提到的京东商城网更是直接取消传统销售,而完全的依赖网络销售,并成功的由原来的年销售额为1.2亿达到了现在的年产几百个亿的销售额,这是怎样一个成功呢?因此,网络营销可以帮助企业改变传统的营销模式,可以利用在线平台创造意想不到的效益和利润。

3.4 更好的客户互动

在传统的企业经营过程中,如何克服人工服务的一些缺陷(例如情绪化、无法一对一、效率低等)一直是令企业苦恼的问题,而这些,通过网络营销则可以解决。

通过在企业网站上添加具有在线沟通功能的工具,如在线QQ、MSN、留言板、邮箱等可以实现对客户的一对一服务,淘宝的淘宝旺旺、阿里巴巴的阿里旺旺就是典型的在线沟通工具;而对于年纪比较大打字不太熟练的网民群体,可以通过在线呼叫电话等使得消费者可以借助免费的呼叫电话直接在线与客服进行交流,这样就避免了客户的流失,同时也很大程度满足了客户心理上的一对一需求。

3.5 降低成本、提高效率

网络营销最大的特点就是充分利用了网络技术的资源共享和信息高速传递的优势,通过网络营销不但可以实现商务信息的在线传输、处理,大大提高营销业务的效率,并且通过效率的提高、无纸化的信息处理方式、人员的精简等极大程度的降低了传统营销的各种成本。

3.6 其他价值

企业利用网络营销还可以起到其他很多的作用,例如企业可以通过在线调研实现信息资料的收集;企业可以通过博客、论坛等虚拟空间达到潜在营销的目的;企业还可以利用网络广告来推广新产品或者为原有产品做广告宣传等。

总之,网络技术的出现,使得网络营销成为了企业传统营销方式的最佳补充,企业可以通过网络营销实现品牌塑造和推广、信息和产品的和推广、更好的客户服务、更广阔的销售渠道和更高的销售业绩等等目标。

4.结论

有的企业不相信网络营销,不敢去尝试网络营销,无外乎是因为对于网络营销这个新生事物的陌生,不熟悉因此就不去尝试,这无疑是一种胆小而且错误的观念。错误的将利器用在错误之处,自然只会有不好的结果,但是若能够正确的用在正面用途自然会发挥它该有的价值。

21世纪,企业面临的局势已经不再是原本的传统、封闭的市场环境,企业面临的是瞬息万变、信息复杂、没有地域限制的全球村环境,在这个时代中,如果企业拒绝利用能够将企业带进全球村这个圈子的工具和方式――网络营销,那么企业注定是在闭门造车、固步自封,最终只能衰退,严重的甚至死亡。早在1999年,海尔集团总裁张瑞敏曾经说过一句微人耸听的话企业“要么触网,要么死亡”,并且他坚持走海尔的电子商务之路。今天看来,海尔的电子商务非常成功,而这句话也依然发人深省,网络营销也是如此,傲慢无知的企业拒绝它,聪明的企业利用它,而未来的企业的差异也将由此开始。

参考文献

[1]中国互联网络信息中心.第25次中国互联网络发展状况调查统计报告[R].2010(1).

[2]俞立平.网络营销[M].东南大学出版社,2009(8).

[3]戴建中.网络营销与创业[M].清华大学出版社,2008(1).

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关键词：石化企业网络营销电子商务

网络营销的产生是随着Internet的产生和发展而产生的新的营销方式。如今众多石化企业纷纷在互联网上自己的网页，展示企业形象，提供相关信息，开展网上营销活动。但是在石化企业网络营销的具体运作过程中，仍存在不足之处。

一、石化企业对网络营销内涵的认识问题及对策

不同的专家、学者对于网络营销从不同的角度给出了不同的定义，笔者认为，在企业界中对此应加以分析、界定，否则在企业确定市场目标、供需关系、竞争形态、营销手段、客户关系以及企业组织结构时都将出现偏差。

笔者认为，我国学者张润彤对于网络营销的界定更为得当，张教授指出，从广义角度讲，凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动，都可称之为网络营销。

从狭义角度，网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上、借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。

根据实际调研，大部分的石化企业，对于网络营销的认识基本是与广义网络营销的概念相符，不少企业的领导认为，在企业的网站上展示了自己的企业形象、提供了相关的信息等就是网络营销，这是极为不恰当的。而笔者认为，开展网络营销活动，不能将其与企业传统的营销活动割裂开来，它是企业整体营销战略的一个组成部分，是企业在原有营销战略基础上的营销活动的进一步拓展。

二、石化企业在网络营销手段方面的问题及对策

网络营销职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段，当前，常用的网络营销方法主要有以下几种：搜索引擎注册与排名、交换链接、病毒性营销、网络广告、会员制营销、网络商店、信息、邮件列表、许可E-mail营销、个性化营销等。

我国的石化企业在网络营销手段的具体应用方面，从形式上讲，可以说基本都已采用，但是仍有不足。

1.搜索引擎注册与排名。搜索引擎注册与排名是最经典、也是最常用的网络营销方法之一，是人们发现新网站的基本方法。在我国，石化企业大多属于国有大型企业，加之历史原因，可以说相互之间是“互相认知”的，这也就意味着在本行业内，获得理想的搜索引擎注册与排名后，至多是互相在网络上查找对方网站方便些，其他的作用则较少。

而石化企业的业务范围广、全球化程度高的特点在搜索引擎注册与排名方面恰恰是当前石化企业忽视的问题，在国外的著名搜索引擎中获得理想的排名有利用拓展企业的知名度、更好的展现企业形象以及增加商机。

2.交换链接。交换链接又称互惠链接，即分别在自己的网站上放置对方网站的logo或网站名称并设置对方网站的链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目的。

在石化企业的实际运作中，交换链接虽然在每一个网站上面都存在，但是应注意当前大部分的交换链接对象的选择上，基本是与上级单位、友好关系单位的链接，而缺乏具有一定互补优势的网站之间的合作，而这类网站恰恰更能拓展本企业的业务。3.病毒性营销。病毒性营销是通过用户的口碑宣传网络，使信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向众多受众。

笔者认为，在网络营销的具体手段中，病毒性营销是当前石化企业与其他企业相比，运用最不成功的手段，例如医药产品，可以在一些门户网站的论坛中广泛宣传其疗效。而石化企业，因其产品的独有特点在病毒性营销方面运作较难。

笔者认为，可以采用传统营销结合网络营销的做法，利用网络的时效性和经济性，引导“病毒”的传播，最终实现企业的营销目标。

4.网络广告。网络广告是大部分企业都在利用，但又不甚重视的一种网络营销手段。很多企业界的人士认为，网络广告的点击率并不能代表其效果，且效果难以评估；点击后交易行为并不一定伴随发生；网络广告受众毕竟较其他媒体受众少等等。

笔者认为，其他广告我们看后就一定会购买？其他传统广告的效果就能完全准确评估？石化企业的电子商务是B2B电子商务，它的广告就算是采用传统媒体，可真正的潜在客户（也即“真正”的受众）与网络广告受众会相差多少？

真正要让网络广告发挥应有的作用还是应该在网络广告内容本身，以及网络广告的策略上多做文章。

5.会员制营销。会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段，国外许多网络零售型网站都实施了会员制计划，几乎已经覆盖了所有行业，国内的会员制营销还处在发展初期，时代珠峰公司、西单电子商务公司网络商场都采用了这种营销思想。

笔者认为，在B2B的企业电子商务中，同样可以借用会员制营销的理念并加以变革，将其作为构建石化企业供应链的一种手段，增加供应链成员企业间的联系，增强相互间的伙伴关系。

6.网络商店。当前，大部分的石化企业基本都已建立了自己的企业网站，通过企业网站展示企业形象、相关信息、开展网络营销活动、进行电子交易等，或者是利用第三方平台开展电子商务活动，但是却很少利用网络商店。

笔者认为，利用建立在国际知名石化类电子商务平台上的网络商店可以增加潜在客户的信任度，进一步拓展国际业务。石化企业应把网络商店作为企业网站的一种有效的补充，以此进一步提升企业形象、增加销售效果。

石化企业在入世后面临着更多的不定因素、竞争更加激烈，同时也拥有着更多的市场机遇，石化企业应充分利用网络营销的优势，增强自身的竞争能力，进一步拓展业务范围，我们应更好的研究、探索出一条石化企业的网络营销之路。

参考文献:

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1.1网络营销的定义

所谓网络营销，从字面上的意思来看就是通过网络来做营销工作，而其实它的意思也是这样，以互联网络为营销环境，通过互联网络来传递营销信息，是沟通客户与厂商之间的桥梁，是企业实现营销与现代网络信息技术相结合的产物，是一系列以电子信息技术为基础进行各类营销活动的业务的总称。网络营销分为广义与狭义两种，广义与狭义的主要区别在于企业对何种互联网的利用。不论企业的规模是大还是小，也不论其网络信息的基础是高还是低，任何企业都能根据自身经营的实际情况由浅入深地展开对网络营销的实行，因为网络营销的基本模式是在网上宣传，所以企业要想在网络社会站稳脚跟，必须先在网络上建立一个富有个性与新意的符合客户需求的商务服务网站，再根据客户的反应对网站做出定期的更新和特定活动，一步一步将企业的网络信息管理建立起来，并进一步发展电子商务。

1.2电子商务的定义及特点

所谓的电子商务是指利用各种计算机技术实现在整个电子商务的过程中的电子化、网络化、数字化，人们不再仅仅是面对面地看商品的实物和单靠纸质的人民币进行交易买卖，而是通过网络服务，通过在网上浏览各种各样的商品信息，再经过已经完善的物流系统和安全的银行卡、支付宝资金支付结算系统进行交易买卖。简言之，电子商务就是在开放的网络下，各消费者用户通过浏览各种网站进行网上消费和购物，并进行网上在线支付的一种新型的商业模式。电子商务是具有开放性、全球性的现代网络经济环境下发展的直接产物，这使得电子商务具有了使用低成本就能获得高效率的内在特点，并因为其作为一种极其具有内在价值的新型的商业运营模式，不仅改变了企业的内部结构，而且对整个信息时代的经济都有重要的影响。电子商务具有很多传统商务没有的特点，比如它比传统商务流程多了一道网络数字化的流程模式，这不仅节省了大量的人力物力和成本，更加节省了时间和空间，大大提高了商务效率；电子商务具有的全球性与开放性的特点，使得中小企业有了更多的发展机遇，会拥有和大企业一样的资源，从而提高了中小企业在竞争激烈的现代社会拥有更强的竞争能力；电子商务更在一定程度上改变了社会的经济布局和运行方式，为社会各种经济要素的重组提供了更宽更广的平台。

2电子商务的现状

全球信息化时代的到来，各种信息技术和IT行业的产业、企业迅速崛起，电子商务将逐渐成为人类网络信息时代世界的中心，将推动网络经济的持续发展，电子商务的目的是实现整个社会贸易活动的电子化、网络化、数字化，它通过信息网络进行各种各样的生产活动、流通活动、销售活动。电子商务狭义上是指仅在网络上进行的交易买卖活动，而广义上指所有利用电子信息技术节约时间与空间、降低成本、提高效率、解决一系列问题，并提高商品的价值和创造新的商机的所有商务活动，它包括一切能在网络上实现的一系列贸易活动。和传统商务相比，电子商务作为一种新型的商务贸易形式，它给人类信息时代带来的影响远远超出了传统的商务活动，是一场史无前例的信息革命，引发了人类的巨大变革，将人类带入了前所未有的以网络经济发展为主导的特色信息社会。在潜力无限的全球电子商务发展浪潮的驱动下，各种大大小小的企业成为了推动电子商务迅速发展的主要推动力量，对于企业而言，电子商务能促进企业网络信息系统的提高与完善，改变传统商务带来的各种不便，电子商务能促使企业不断提高自身的管理水平、工作效率和市场竞争力。所以，电子商务已经成为了一个企业能否继续存在于如今这个竞争极其激烈的网络信息社会的保障，能否尽快地促进企业自身电子商务的发展已经成为了各企业主要关注的问题。

3网络营销的优势

当今时代，网络媒介是主流，它具有传播范围广、传播速度快、不受时间与空间的限制、内容详细、形象生动、交流快速、反馈迅速等优点，正因为这些优点，各企业才想要不断发展在网络营销方面的优势，网络媒介各方面表现出来的优势，有助于企业各种销售信息的传播，能加强各企业对销售信息传播的效果，更能降低各企业比传统营销传播方式更低的成本。在网络营销上，企业不需要为店面和租金烦恼，网络营销能直接提供给企业一个免费的平台，而且网络是覆盖全球的，它能使任何一个企业都能方便快捷地进入任何一个国家的市场。在网络上，也不需要为企业的规模而烦恼，因为不论是大企业还是小企业，都能在网络上平等地获取任何其他地域的信息，并通过网络平台展示自己的优势，这为在传统营销上一直被大企业压制的中小企业提供了一个很好的发展平台和空间。网络营销不仅对企业有很大的好处，也为各种各样的消费者提供了一个更好的消费平台，消费者能随时随地通过网络，根据自己的喜好与需求，在全球不同的网络上方便快捷地寻找自己需要的商品，通过对比不同的商品性价比，买到更为节省成本的商品。此外，对于个别消费者，企业也能通过网络实现一对一的个性化服务，对于企业和消费者个人都是一个更好的平台。

4网络营销是电子商务的主要构成部分

网络营销与电子商务之间具有千丝万缕的联系，甚至在实际工作中有人会分不清二者的关系，认为网络营销便是电子商务，但其实不然，他们之间是存在着相同的地方，但又不完全相同，只能说电子商务是网络营销发展的高级阶段，它囊括了很多网络营销没有的东西。电子商务强调的是在实现贸易的过程中全部的电子化形式，电子商务最具标志性的程序是达成网络交易，而实现网络交易手段的主要方式则是电子方式。这些年来，电子商务的发展已经延续到了地球村上的任何一个角落的互联网上来，电子商务的本质是对整个交易过程实行电子化形式，这是它与传统商务最主要的差别与优势。而网络营销主要是在良好的网络环境下实现客户与企业之间信息的交流，由此可以看出，网络营销要解决的主要问题就是在进行电子商务形式过程中消费者客户与企业之间双向信息的交流沟通与消费者客户的反馈问题，因此，可以说网络营销是电子商务的重要组成部分，网络营销在电子商务中是不可或缺的，因为如果双向信息的交流沟通没有得到解决，电子商务的交易也根本无从谈起，从这一点来看，网络营销是电子商务发展的基础，网络营销构成了电子商务。

5网络营销对电子商务的推进作用

在网络信息时代，网络营销是推进企业电子商务发展的最重要直接的力量，网络营销同传统营销一样也是以现代营销理论知识为基础，但是却以网络为媒介和平台，为各种消费者客户服务，达到为企业增加盈利和开拓市场的目的而进行的一系列行为活动，它主要的方式就是网上宣传，网络营销是需要网络技术与营销结合的一种新型的营销模式，网络营销会和线下营销相结合，实现企业完整的营销体系的构成与完善。目前我国企业特别是对中小企业来说，在实现电子商务的过程中他们必须解决的问题实在是太难了，因为中小企业现阶段所具备的信息基础设施条件尚未成熟，所以他们需要跨越的网络信息技术和资金的门槛实在是太高了，而这并不是靠一两个部门和企业就能解决的问题，所以电子商务在我国的发展一直存在一个瓶颈问题。但是网络营销就不一样了，对于企业来说介入网络营销根本不存在什么门槛问题，企业可以通过网络营销实现建立自己在网上的站点，通过各种网页实现对自己产品的推荐与销售，而这对于中小企业而言，效果是显而易见的。如果说电子商务是一片基础较为薄弱的大地，那么网络营销就是使得这片大地坚实的成分，网络营销通过网络拉近了各国家企业的距离，加深了人们对电子商务的了解和分辨。所以，网络营销对电子商务的推进作用是极其巨大的。

6结语

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1、“典型”的营销人员分布

做这个调查的目的是为了让人们知道，在2012年，一个典型的互联网营销人员看起来像什么?

从上面的图表信息中可以看出，美国占了很大一部分，并且女性营销人员也在逐渐增加，从2012年的20.6%到2012年的23%，但仍然有一个相当大的性别差距。

2、国际性营销人员比例分布

2012参与调查的国家有65个，这里例举了前25名受访国家：

从图表内容中我们可以看出中国的营销比例很微小。

3、多面手VS专家

工业发展的需求使得营销人员倾向于专业，而在2012年的调查主句中表明，47%的受访者表示，他们将“保持广义”或“变得更广义”，而39%会保持或变得更加专业。当被访问到他们每天会花多少时间在各种互联网营销策略研究上，他们的回答很惊人，对于每一个策略是1 - 25%或更少的季度时间。大多数互联网营销人员仍然戴着超过一个帽子。

4、服务组合和需求

我们是做什么的?我们需要什么?92%的受访者有seo服务作为他们部分的组合

这些都是受访者相信在过去的一年中增长的前5项服务领域。

一流的服务列表与最大的需求减少，活动策划(67%)、离线营销(51%)，和公关(48%)。当然，重要的是要注意，我们的观众强烈关注在线营销，所以这些减少可能只是我们行业的自然演化。

5、网络营销培训

网络营销人员从哪里学习新的营销方式，我们大多数人仍然得到我们的工业教育网络，但据调查显示，93%的人选择在线资源——博客、网站等;88%的人通过实践经验自己摸索;64%的人自学成才，通过读一本专业的书籍慢慢领会和学习;53%的人会选择参加一个很有启发意义的华裔，并且超过一半的受访者都已经参加过一个盛大的网络营销会议。

6、网络营销策略优先分布

营销工作者会花费自己的时间在自己的战壕中更，在营销的5大策略中，每个人所花的时间不同，但据调查了解在他们的个人时间中，超过一半时间在策略中的分布为，seo(24%)页面优化(11%)链接建设(10%)社会媒体营销(8%)文案/博客/写作(6%)。

7、营销采用战术和内容分布

当seo和社会化媒体营销实力相当，营销工作实际花费时间在哪些方面，所占比例如何?(暂时没有想好用什么样的图表描述，就直接把数据表示出来了)

76% 社会——设置/跑一个Facebook业务页面

74% 分析——分析/跟踪网站速度和页面加载时间

69% 竞争-分析竞争对手的反向链接的机会

64% 竞争-分析竞争对手的内容为灵感/机会

64% 社会——建立一个谷歌+业务概况

63% 分析——分析[不提供]数据在谷歌分析

59% 内容——新开了一个博客或大量投资于博客

58% 页面——使用rel = "规范"来控制重复内容

57% ROI分析——使用转换跟踪改善ROI

55% SEO——专注于本地SEO:谷歌的地方，当地的关键词目标等。

竞争力分析和分析极大影响进入了前十名，几乎60%的受访者使用rel="规范"在过去的一年。

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一、石化企业对网络营销内涵的认识问题及对策

不同的专家、学者对于网络营销从不同的角度给出了不同的定义，笔者认为，在企业界中对此应加以分析、界定，否则在企业确定市场目标、供需关系、竞争形态、营销手段、客户关系以及企业组织结构时都将出现偏差。

笔者认为，我国学者张润彤对于网络营销的界定更为得当，张教授指出，从广义角度讲，凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动，都可称之为网络营销。

从狭义角度，网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上、借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。

根据实际调研，大部分的石化企业，对于网络营销的认识基本是与广义网络营销的概念相符，不少企业的领导认为，在企业的网站上展示了自己的企业形象、提供了相关的信息等就是网络营销，这是极为不恰当的。而笔者认为，开展网络营销活动，不能将其与企业传统的营销活动割裂开来，它是企业整体营销战略的一个组成部分，是企业在原有营销战略基础上的营销活动的进一步拓展。

二、石化企业在网络营销手段方面的问题及对策

网络营销职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段，当前，常用的网络营销方法主要有以下几种：搜索引擎注册与排名、交换链接、病毒性营销、网络广告、会员制营销、网络商店、信息、邮件列表、许可E-mail营销、个性化营销等。

我国的石化企业在网络营销手段的具体应用方面，从形式上讲，可以说基本都已采用，但是仍有不足。

1.搜索引擎注册与排名。搜索引擎注册与排名是最经典、也是最常用的网络营销方法之一，是人们发现新网站的基本方法。在我国，石化企业大多属于国有大型企业，加之历史原因，可以说相互之间是“互相认知”的，这也就意味着在本行业内，获得理想的搜索引擎注册与排名后，至多是互相在网络上查找对方网站方便些，其他的作用则较少。

而石化企业的业务范围广、全球化程度高的特点在搜索引擎注册与排名方面恰恰是当前石化企业忽视的问题，在国外的著名搜索引擎中获得理想的排名有利用拓展企业的知名度、更好的展现企业形象以及增加商机。

2.交换链接。交换链接又称互惠链接，即分别在自己的网站上放置对方网站的logo或网站名称并设置对方网站的链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目的。

在石化企业的实际运作中，交换链接虽然在每一个网站上面都存在，但是应注意当前大部分的交换链接对象的选择上，基本是与上级单位、友好关系单位的链接，而缺乏具有一定互补优势的网站之间的合作，而这类网站恰恰更能拓展本企业的业务。

3.病毒性营销。病毒性营销是通过用户的口碑宣传网络，使信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向众多受众。

笔者认为，在网络营销的具体手段中，病毒性营销是当前石化企业与其他企业相比，运用最不成功的手段，例如医药产品，可以在一些门户网站的论坛中广泛宣传其疗效。而石化企业，因其产品的独有特点在病毒性营销方面运作较难。笔者认为，可以采用传统营销结合网络营销的做法，利用网络的时效性和经济性，引导“病毒”的传播，最终实现企业的营销目标。

4.网络广告。网络广告是大部分企业都在利用，但又不甚重视的一种网络营销手段。很多企业界的人士认为，网络广告的点击率并不能代表其效果，且效果难以评估；点击后交易行为并不一定伴随发生；网络广告受众毕竟较其他媒体受众少等等。

笔者认为，其他广告我们看后就一定会购买？其他传统广告的效果就能完全准确评估？石化企业的电子商务是B2B电子商务，它的广告就算是采用传统媒体，可真正的潜在客户(也即“真正”的受众)与网络广告受众会相差多少？

真正要让网络广告发挥应有的作用还是应该在网络广告内容本身，以及网络广告的策略上多做文章。

5.会员制营销。会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段，国外许多网络零售型网站都实施了会员制计划，几乎已经覆盖了所有行业，国内的会员制营销还处在发展初期，时代珠峰公司、西单电子商务公司网络商场都采用了这种营销思想。

笔者认为，在B2B的企业电子商务中，同样可以借用会员制营销的理念并加以变革，将其作为构建石化企业供应链的一种手段，增加供应链成员企业间的联系，增强相互间的伙伴关系。

6.网络商店。当前，大部分的石化企业基本都已建立了自己的企业网站，通过企业网站展示企业形象、相关信息、开展网络营销活动、进行电子交易等，或者是利用第三方平台开展电子商务活动，但是却很少利用网络商店。