思想状况调查问卷精选(十四篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇思想状况调查问卷，期待它们能激发您的灵感。

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College Students' Ideological and Political Situation Survey Report

LIU Jiyong

（Department of Economy and Management， Shandong Foreign Trade Vocational College， Qingdao， Shandong 266100）

Abstract In the new situation， University Students' Ideological and political education is facing many new challenges， students' life values， outlook， outlook on life and values of employment have undergone great changes. In practical work， we often suffer from lack of understanding， understanding students now many ideas and practices， which will directly affect the efficiency and effectiveness of our work. Therefore only in the premise to carry out a full investigation under the understanding of the present college students' ideas， to do well the ideological and political education.

Key words college students' ideological and political education； questionnaire； characteristics

1 调查目的

为了更好地了解大家的学习、生活状况，掌握同学们的思想动态，做好日常的学生教育与管理工作，明确学生工作的针对性和目的性，促进同学们的发展和成才。

2 调查方式

此次调查采用问卷的方式，共发放问卷146份，回收有效问卷139份。

3 调查结果及分析

3.1 总体情况

本次问卷共调查男生占37%，女生占63%，其中汉族99%，满族1%，农村户口的占74%，城镇的占26%，校学生会及社团成员占25%，系学生会及社团成员占27%。

3.2 学习观

3.2.1 学习动机

在第12题，上大学是为了什么的回答中，86%的同学选择了是为了提升自我，找到理想的工作，改变个人和家庭的生活。第4题，你在大学里最想学会的是什么的回答中，87%的同学选择了学习专业知识，提升工作能力和社交能力。对这两个问题的回答反映了现在绝大多数同学是有想要学到一技之长能改变个人和家庭命运的动机的。

在第3题和第13题大学学习中遇到的最大困惑的回答中，学习目标模糊、学习动力不足的占63%，认为学校培养计划不完善，书本知识太枯燥的占54%，这说明一方面，我们的教育教学还一定程度上存在课堂吸引力不足，重理论，轻实践，重讲授，少交流的问题。也说明另一方面，学生虽然主观上有积极向上的愿望，但是具体到每天的执行上，又缺少明晰的指导，尤其是亟需就业规划方面的专业性指导。我本身是给学生上过这个职业规划课的，但是在具体的操作层面深感知识匮乏，能力欠缺。希望聘请校内外高水平专业职业指导师对同学们进行专业的指导，这可能是解决目前大部分同学目标模糊、学习动力不足的一个重要切入点。

3.2.2 课外活动

在第5、6、7、8关于课余时间安排的题目的回答上，选择看电影、电视、上网、逛街、旅游、兼职的占了95%以上，选择读书看报的分别只有5%、。与之相印证的还有每天使用网络和手机两小时以上超过80%，手机不离手的分别占了16%。这说明，我们在丰富同学们的课余生活，引导同学们合理利用自己的自由时间上还有很多工作要做。

在第2题，你如何看待学科竞赛的回答中，70%的同学回答了有兴趣，一定会参加，另外有11%的同学选择了想参加，但是怕做不好，加起来也就是有81%的同学有意愿参加各类学科知识竞赛。在第10题的回答中，只有3%的同学表示，不愿参加学院的课外活动，11题的回答中，只有9%的同学参加的课外学习是与专业无关的。

这说明，组织好以专业为核心的课外学习及活动，让更多的同学参入到各类专业知识竞赛当中，可能是今后我们引导同学们走出宿舍、走下网络、丰富课余生活的一个努力方向。

3.3 生活观

3.3.1 个人消费

第14、15题的回答中，66%的同学的月花费（除学费、住宿费）为300-800元，300元以下和800元以上的分别占16%和18%。在这些花费中，除吃饭外，63%的用于日常用品的购买，其次交话费占了13%，再次说明，目前手机在同学们的生活中占据了相当重要的位置。

3.3.2 积极方面

通过问卷调查，我们发现，现在我们的学生总体的心理状态还是比较稳定的，有77%的同学认为自己经常处于快乐和平稳的状态，21%的同学认为自己的生活，朝气蓬勃，丰富多彩，10%的同学现在正努力学习，为将来做准备。69%的同学有规律的作息，71%的同学有自己的兴趣爱好，81%的同学认为自己跟宿舍成员相处融洽，92%的同学认为跟班级成员相处融洽或没有矛盾。

3.3.3 存在的问题

仍有22%的同学感觉每天的生活是迷惘盲目，缺乏目标的。16%的同学选择在遭遇挫折和困惑，或在承受压力时独自承受，不想被人发现。59%的同学认为大学里压力最大的来自于就业，63%的同学认为社会竞争激烈，就业前途未卜是生活中感觉最苦恼的问题。就业的压力再次凸显出来。同时反映的深层次问题是，专业知识和人际关系培养的不到位，另外很多同学在面对未来时，明显的信心不足。

3.4 就业观

通过调查问卷发现，83%的同学目前有比较模糊的就业意识，但是只有37%的同学有比较清晰的规划，结合日常对同学的了解，我认为这个比例还要更低。这反映出来的比较普遍的问题是同学们都感受到了目前社会就业的巨大压力，但是缺乏相应的应对策略，所以大部分同学现在的状态就是随大流。造成这种状况的原因一方面是我国长期以来缺乏系统正规的职业生涯规划的教育，很多同学在大学选择志愿时还不了解或只是模糊了解自己所学专业的背景、知识及就业前景，进入大学后，虽然学了很多相关专业的知识，但大都是理论性的，缺乏对相关行业和相关职业的直接的、感性的认识。另一方面，现在很多同学也不了解自身的兴趣、性格、气质、能力及职业价值观的倾向，我们现在也缺乏相关的测评手段、评价机制和专业人员。

关于大学生创业，有20%的同学有想要创业的意愿，有26%的同学想要了解相关的创业政策。这跟我上创业基础课了解的情况基本吻合。这说明，在目前的就业压力和国家对创业的大力支持下，大学生的创业意识和创业激情正在觉醒。这也同时证明了我们学校开设创业课程的必要性。

3.5 思想政治和人生价值观

这两部分同学们的答卷，我感觉可能受了长期以来高考训练的结果，大家都下意识的选择了“相对正确”的答案。但是仍然可以从同学们的答卷中看出某些端倪。

比如，41%的同学想要入党，但是35%的同学是为了就业中有优势才选择入党。有91%的同学认为弘扬爱国主义十分必要，74%的同学会主动参加单位或地区组织的抗震救灾活动，但同时当国家利益与个人利益发生冲突时，有61%的同学选择个人利益为主，兼顾国家利益。以上数据显示了当代大学生的价值观念发生了很大的转变，更加强调个人与集体利益的兼顾，奉献与索取的统一。实质上当代大学生在集体责任意识和爱国主义精神上既有值得肯定的一面，又存在着诸多问题，这恰恰是社会转型期多元化思想在他们思想意识方面的表现。

4 对今后学生工作的启示

（1）坚持以理服人与以情感人相结合。现在的学生普遍个性化较强，传统的说教已很难达到教育的目的，因此继续以往简单粗暴的教育方式不仅无济于事，还很有可能会将矛盾激化或演变为师生之间的激烈对抗，而这已经远离了我们教育的初衷。因此在日常工作中要坚持以理服人与以情感人相结合的方法，因人施教，切实提高思想教育的效果。

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翔升2009中国华南大学生电脑节及调查问卷

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关键词道路交通 安全驾驶 调查问卷 系统分析

0 引言

近几年我国汽车保有量持续增长，随之而来的道路交通事故和死亡人数也呈增长态势。尽管2004年开始，我国道路交通安全形势呈现改善趋势，但道路交通安全问题始终是人民群众生命财产的一个重大威胁。并且与发达国家相比我国仍存在较大差距，我国道路交通安全形势十分严峻，主要表现在：（1）道路交通事故仍然很大，仍处于道路交通事故高发期；（2）我国仍处于机动化初期阶段，交通需求的日益增长与道路基础设施承受能力之间的矛盾依然没有改变，道路交通的不安全因素依然存在；（3）从发达国家经验看，人均GDP大约8600美元，道路交通事故人口死亡率将达到顶峰，我国交通事故人口死亡率仍存在较大上升空间。

1 方法

各国在事故的统计方法、度量等方面都存在很大差异，同时各国的交通环境包括人、车、路的状况也各具特点。笔者试采用交通问卷调查方法，力求从我国道路使用者（司机）的角度全面了解我国汽车驾驶安全的影响因素。

调查问卷又称调查表或询问表，是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。问卷可以是表格式、卡片式或簿记式。优秀的调查问卷必须具备两个特征：第一，将所要表达的信息传达给被问者；第二，使被问者清晰明白，愿意回答。所以问卷的设计一定要遵循相应的原则或程序，才能高效完成问卷。

1.1 调查问卷设计要点

（1）主旨思想明确。根据调查目的，从实际出发，问题简单明确，有重点，并尽量从被调查者的角度考虑；（2）层次合理、逻辑清晰。问题的排列要有一定的逻辑顺序，或按因果关系，或按事情发展的过程，注意符合问答者的思维方式。一般来说是由易到难、由简到繁；（3）容易理解，没有歧义。问卷不应使问答者模糊难辨，力争清晰简单，并愿意如实回答。问卷中措辞要真实亲切，不要设置过多的专业词汇，或者复杂公式等超越符合应答者理解能力的内容，对于涉及敏感性或者隐私性的问题，要采取一定的规避技巧，使问卷亲切合理性，容易理解，避免主观臆断和暗示诱导性，以免答卷失去客观性、真实性；（4）问卷长度要适宜。回答理解问卷的时间应保持在20分钟以内，切记冗余，繁琐，但又不能缺少重点内容，坚持既不浪费一个问句，也不遗漏一个问句；（5）方便资料的整理和统计，能量化的尽量定量分析，不能量化的可以建立指标等。

1.2 调查问卷设计流程

1.3 调查问卷的实施

本文从人、车、环境（含道路）和管理等几个角度设计调查问卷，所设计的40个问题基本经过专家反复论证，基本覆盖交通安全的所有重点方面，可以认为，问卷有较高的客观真实性。调查问卷采用商场、学校、客运公司等大型停车场，男女不限，随机发放，司机填完后立即获取的方式，问卷对象基本为小型车驾驶员，其中包含部分外地车辆驾驶员。通过大量的调查问卷，可以更加客观真实地总结那些影响我国司机安全驾驶的因素，为进一步改善交通安全提供有力的建议与保障。

2 问卷统计分析

笔者为了定量研究影响驾驶安全的各种因素，设计并发放了500份问卷，回收200份，问卷回收率为40%。受调查的200名驾驶员中男性司机150人（75%），女性司机50人（25%）。驾驶员类型包括私家车主、出租车司机、专职司机等各个行业。文化程度覆盖本科、高中、初中及小学。问卷数据分析采用统计分析软件，以下为调查显示的影响我国驾驶安全主要因素：驾驶员因素、车辆因素、道路环境因素、交通管理因素。

2.1 驾驶员因素分析

通过对所有问卷者的驾驶行为的总结与对比分析，发现驾驶员的年龄、性别、驾龄、文化程度、身体条件等都对驾驶行为的安全性有重要影响，分析结果如表1所示：

2.2 车辆因素分析

通过对本次调查车辆方面的数据显示：车辆维修养护状况、汽车的安全配置、技术性能等因素对车辆安全影响较大。车辆维修养护状况：63.7%和14.9%的驾驶员分别定期在大型车辆修理厂或小型修理厂维修保养车辆，另外12.2%的司机不定期保养车辆（出现安全问题才开始维修养护）。但据笔者调查走访，小型修理厂保养质量难以保证。影响汽车安全的重要技术参数情况如图2所示：主要影响因素是制动性能（78.9%）和轮胎质量（30.8%）。交通部门2003年统计数据显示2002年因车辆机械故障造成的事故死亡人数占3.78%，并且由于制动失灵造成的事故死亡人数占2.82%。可见制动性能好坏对车辆安全驾驶的影响很大，这一结论基本与调查结果吻合。

2.3 驾驶环境因素分析

调查问卷数据表明：道路状况（线形、平整度及粗糙程度等）、交通标志标线（位置、信息量）、交通信号灯（时间、相位）等环境因素对驾驶员安全驾驶因影响显著。问卷中被多数人认同的影响因素如表2所示。

2.4 交通管理因素

问卷数据显示，高达47.1%的驾驶员认为执法不规范，地方差异大、服务意识不够等是交通管理中的主要诟病。但这中现状也与我国道路管理建设粗放，交通参与者法律法规观念参差不齐有一定关系。33.3% 的驾驶员认为交通出行信息提供不充分，不能第一时间了解道路拥挤程度、交通气象状况。也就是说我国交通管理部门缺乏对城市交通流量的实时有效监测与控制。此外，23.5% 的驾驶员认为交通紧急援助迟缓，由此造成伤者不能及时得到医治而身亡惨剧。

3 结论

笔者通过定量数据的分析，研究了影响我国驾驶安全的重要因素。通过数据分析和比较得出如下几点主要结论：

（1）在所有因素中驾驶员的因素最为复杂，但影响最为明显，如何让驾驶员安全规则驾驶是规范的关键；其次管理方面，司机的不满程度较高，这与我国管理队伍参差不齐，文化程度有很大关系。并且驾驶员和管理者的对安全驾驶的影响渗透在更多的方面，是教育整治的重点。

（2）道路基础设施与车辆故障的印象在很大程度上可以避免。如果能对车辆进行定期检查，那么车辆故障导致交通事故的可能性就大大降低；道路设施设计规范，合理调研，都是可以避免较大问题设施的存在，为安全驾驶保驾护航。

参考文献

[1]Newman，L.C.Macroergonomic methods: interviews and focus groups[A].Proceedings of the Human Factors and Ergonomics Society 46th Annual Meeting[c].Santa Monica，CA:Human Factors and Ergonomics Society，2002:1355-1359

[2]吴义虎，刘文军，肖旗梅.高速公路交通安全评价的层次分析法[J].长沙理工大学学报:自然科学版，2006.3(1):7.

[3]中华人民共和国道路交通事故统计资料汇编(2003)[R3].北京:公安部交通管理局，2003.

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关键词：封闭式调查问卷、合理性原则、设计指标

作者：张彩霞（江苏省常州技师学院，江苏常州213000）

毕业生离校并不意味着学校人才培养工作的结束，毕业生通过职场平台为社会做出贡献，取得一定的标志性成果才能称得上“真人才”。

毕业生就业质量如何，受用人单位欢迎吗？现有的专业和课程内容设置、学生综合职业能力培养等方面紧跟市场经济步伐吗？符合社会用工需求吗？作为培养具有职业精神和专业技能实用型人才的技工院校，绝不能闭门造车，不接受外界反馈。但我们的反馈渠道必须畅通、反馈的路径必须多元、反馈的时效必须短快。我们要有目的性地筛选这些反馈信息，更好地为专业建设和培养管理学生服务。这就奠定了毕业生跟踪调查的指导思想，即多渠道采集筛选有效信息，了解毕业生的思想表现、职业素质和专业发展等方面的动态，平衡学校与社会、行业和用人单位的联系，实事求是地了解反映就业情况，为学院教育教学的改革提供真实可靠的数据，从而更好地促进就业，且达到高质量就业。

从某种程度来说，能发掘事实现况的研究方式——调查问卷，可以作为获取毕业生就业信息的一个重要手段。当然，在决定是否采用问卷法作为研究工具，应考量是否能顺利实现研究目标及注意研究样本（被调查对象）在问卷上的配合度。这里笔者与大家共同探讨毕业生调查问卷的一些设计思路和想法。

一、调查问卷的设计原则

设计问卷，是询问调查的关键。完美的问卷必须具备两个功能，即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。要完成这两个功能，问卷设计时应当遵循一定的原则且采用一定的技巧。

1.背景性原则

主要是指被调查者的个人信息，比如专业名称、学制层次、身份证号、学号、姓名和联系方式等。另外，调查问卷设计要考虑被调查对象的群体及其数量，如果没有足够的被调查对象提供的调查信息，调查结果就会缺乏统计意义。

2.合理性原则

有些调查问卷设计时，没有考虑被调查对象的答题兴趣，直接影响了问卷填写人的情绪，应将容易、直观、清楚的问题置前，困难、复杂、敏感、窘迫的问题置后。即要充分考虑结构合理，符合应答者的思维程序。因为问卷中的问题设计是极其严肃的事情，对每一个问题的表述都必须规范、具体、意义明确，使得每一位被调查者对问题都有一致的理解[1]，不至于导致最终答案失真。

3.必要性原则

要设计一份好的调查问卷，必须考虑这样两个问题：它能否提供必要的管理决策信息？它是否满足编辑、编码、数据处理的要求？简言之，调查问卷中每一个问题都应对所需的信息有所贡献或服务于某些特定目的，如果从一个问题得不到满意的使用数据，那么这个问题就没有列出来的必要，应该取消。

4.自愿性原则

调查问卷问题设置时，必须考虑被调查者的配合度，即其是否自愿真实回答某些问题，凡被调查者不可能自愿真实回答的，都不应该正面提出。若这方面问题对整个调查反馈比较重要，则建议采用其他方式进行。

5.其他原则

调查问卷设计的答案必须与问题具有相关性、同层性和完整性。即设计的答案必须与询问的问题具有一定程度的相关关系、具有相同层次关系、应该穷尽一切可能的，起码是一切主要的答案。

二、调查问卷的设计思路

明确了调查问卷的设计原则后，就要进入如何开展问卷调查，即如何设计问题的环节。一般情况下，调查问卷可以分为电话调查问卷、邮寄调查问卷、网上调查问卷和座谈会调查问卷等[2]。

不同类型的调查方式对问卷设计是有影响的。在面访或座谈会调查中，被调查者可以看到问题，并与调查人员面对面地交谈，因此可以询问相对较长的和复杂的问题，即以对话的风格设计相应问题。在电话调查中，被调查者可以与调查员交谈，但是被调查者看不到问卷，这就决定了只能问一些短的和比较简单的问题，否则会引起被调查者的不配合、厌烦抵触情绪。在邮寄调查问卷和网上调查问卷中，被调查者与调查员没有直接交流，因此问题要设计得直观易懂，且必要时需做出详尽的指导语。

依据回答问题的方式，还可以分为封闭式调查问卷、开放式调查问卷及封闭和开放相结合的调查问卷。开放式调查问卷中涉及的问题，即这些开放性问题可以让被调查者充分地表达自己的看法和理由，并且比较深入，有时还可获得研究者始料未及的答案，但这种方式搜集到的资料中无用信息较多，难以统计分析。但开放性问题在探索性调研中是很有帮助的，但在大规模的抽样调查中，弊大于利。封闭式调查问卷是指对问卷做了精心设计，被调查者只需如实认真填写即可。封闭性问题的答案是标准的，对答案进行编码和分析都比较容易；回答者易于作答，有利于提高问卷的回收率；封闭性调查问卷问题的含义比较清楚，因为所提供的答案有助于理解题意，这样就可以避免回答者由于不理解题意而拒绝回答。但也有不容忽视和避免的缺点，一方面，回答者对题目不正确理解的，难以觉察出来。另一方面，可能产生“顺序偏差”或“位置偏差”，即被调查者选择答案可能与该答案的排列位置顺序有关。研究表明，对陈述性答案被调查者趋向于选第一个或最后一个答案，特别是第一个答案。而对一组数字（数量或价格）则趋向于取中间位置的。综合考虑，笔者建议采用封闭式调查问卷。

调查问卷的发放和回收形式，笔者建议纸质与电子并行。可以借助学校互联网信息中心的平台优势，电脑界面和手机版界面双渠道采集调查，逐步向智能化校园迈进，更贴近现代社会的主流趋势。以网上调查问卷为主，可以分别对学院招生就业部门负责人、专业系部负责人、班主任和学生设置不同的录入或查看权限。原始数据填写的及时性、可信性和有效性等，在一定程度上可以先交由班主任审核把关，专业系部负责人二次抽测审核，最后招生就业部门负责人总体把控抽核。对于一些特例，比如自主创业和自由职业类学生，可以通过面访或电话的方式设计调查问卷格式、设计具体提问内容等。

为了有效地反映毕业生的就业质量，必须量体裁衣，设计符合应届和往届毕业生特点的调查问卷，设计能对反馈教育教学起到真正帮助效用的问题。当然，在选取这些问题时，要有所侧重和导向性，并非越多越好，关键在于其在整个反馈评价中所起的作用大小。

就业质量是就业结果的综合性评价指标，是一个主客观相结合的概念，既要反映客观的就业状态，又要体现就业主体的思想、感情、态度、愿望等一切主观世界状况方面的问题；同时是一个宏微观相结合的概念，既可从宏观上用于一个地区或是产业的整体研究对象，又可从微观上用于单个劳动者的个体研究对象。基于此，毕业生调查问卷主要选取5个一级指标问题，20个二级指标问题，34个三级指标供选答案，见表1。

表1技工院校毕业生调查问卷设计指标问题和供选答案

说明：薪酬是指工资、可以折算的福利、奖金及加班等。

笔者就单位基本信息（性质、所在区域、所属产业）、薪酬、专业对口、满意度等几项调查问题的设置原因及思路与大家共同探讨。

技工院校的毕业生作为高级蓝领，所面对的就业单位相对还是较一致的，主要集中于三资企业、私有企业等。通过分析各专业毕业生在不同类型不同规模用人单位就业的比例，可以了解用人单位的特色，了解各专业学生的就业意向企业，为次年次届学生的校园招聘会提供数据参考。对于就业结构这项问题的信息采集，还是较便捷的。

在众多二级指标问题中，设置薪酬为重要参考指标问题之一，原因主要是薪酬可以相对较有力地反映出应届毕业生的就业适应能力。若是对往届毕业生的调查，这项指标则更能反映出毕业生的就业竞争能力、对企业和社会的贡献能力及社会对他们的认可程度。当然，考虑到不同就业单位区域的经济发展水平差异，该指标需要科学设置不同地区的薪酬系数，否则得出的数据也就失去代表性意义。

在采集薪酬这类涉及毕业生个人隐私比较敏感且浮动较大的数据时，可以不用硬性要求其填写具体的数值，在设计问卷调查时，可以设置不同薪酬水平的区间，让其勾选即可。当然，填写具体数值也可以，数据统计分析的难度可能也会相对随之提升，但需要设定上限（杜绝或避免被调查人乱填，失去原始数据的真实性）。上述两种方式均可采纳，具体情况具体分析对待。当然，薪酬高低不能完全代表毕业生就业质量，还需要从专业对口、兴趣、满意度、岗位的发展前景等因素综合评价。

专业对口是技工院校非常重要的就业参考指标。如果某专业的应往届毕业生从事相应专业的比例较少或逐年减少，那么说明该专业的需求已与市场脱轨，必须是要停招的专业。继续开设下去，一是对人才资源的浪费，二是给社会就业秩序增压。

专业对口的数据采集并不困难，重点在于一定要跟被调查对象说清楚专业对口的概念，这个概念可以在类似就业指导等课程就向学生具体解释到位，或者在调查问卷上适当给出详细的指导语。比如，某学生就读的是数控加工专业，在校期间学习了机械基础、金属材料与热处理、工程力学、普通铣工、车工、数控车工、数控铣工及相关工种（钳工、电气电子）的理论知识和操作技能，毕业后只要从事的是这些知识或技能所涉及的工作岗位，就可以称得上是专业对口。

毕业生是一个相对独立的个体，有它的主观意识和想法，他们对用人单位和母校的评价也是学院专业整体就业质量的一个概括，所以设置毕业生对用人单位和母校满意度的调查评价有其充要性。但这些评价反馈体现了人本意识，是主观意愿指标，带有一定的浮动性。对于应届毕业生来说，最主要的是就业现状、工作环境、工作地点等方面的满意度，而其他满意度二级指标则较适应于毕业1年-3年的往届生的调查。

三、结语

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【关键词】高职毕业生；就业状况；调查；分析

为提高东营职业学院对行业企业的服务水平，提高人才培养的针对性，推动与行业企业的密切交流与合作，东营职业学院对东营市近千家企业进行了调研，同时发放了《毕业生就业跟踪调查问卷》和《毕业生用人单位满意度调查问卷》，对学院近三年内毕业生就业和用人单位满意度情况进行了问卷调查，调查问卷统计分析结果如下：

一、调查问卷发放和回收情况

本次调研共发放《毕业生就业跟踪调查问卷》2130份，回收1280份，回收率为60.1%，调查的毕业生中男性占63%，女性占37%；发放《毕业生用人单位满意度调查问卷》2130份，回收份1325份，回收率为62.2%。用人单位被调查人中总经理占11%，副总经理占23%，部门经理占66%。

二、调查问卷统计分析

1.毕业生就业跟踪调查问卷。①毕业生目前的工作岗位。本次调查的对象是学院近三年的毕业生，在1280例被调研毕业生中，现从事行政工作的毕业生有79人，比例为6.2%，生产管理工作的有220人，比例为17.2%，技术工作的有981人，比例为76.6%。②毕业生收入情况。从统计结果看，学院毕业生月薪在1000—1500元的占7%，1500—2000元的占33.4%，2000—4000元的占到了56.6%，4000元以上的占3%。③毕业生专业对口情况。从数据统计结果来看，毕业生所在用人单位中专业与任职工作对口的达40.9%，基本对口的达27.8%，不对口的达31.3%。④毕业生就业流动性情况。学院毕业生从目前在岗情况来看，第一次择业的占63.9%，第二次择业的占29.4%，第三次择业的占5.4%，四次及四次以上的占1.3%。⑤毕业生对目前从事的职业及所在行业企业的整体评价情况。学院毕业生对目前所从事的职业及所在的行业企业评价很满意的占33.1%，比较满意的占52.3%，基本满意的占14.2%，不满意的占0.4%。

2.毕业生用人单位满意度调查问卷。①用人单位性质。在1325份回收问卷中，学院毕业生所在用人单位为国有企业的65家，占所有调研企业的4.9%；股份制企业1065家，占80.4%；合资企业36家，占2.7%；外商独资企业12家，占0.9%；其他性质企业147家，占11.1%。②用人单位近三年所招毕业生中学院学生所占的比例。这次所调研的企业中近三年新进员工27463人，其中职业学院毕业生有3571人，占总人数的13%。③用人单位在招聘时所注重毕业生的素质情况分析。本次问卷调查在“用人单位在招聘时最注重毕业生哪方面的素质”设计了十九个选项，其中所占比例前三名选项的依次是：敬业精神与责任心、职业道德、团队精神。详细情况见下图：

④用人单位认为学院毕业生个人素质所存在的问题。本问题供企业选择的选项共有十九项，其中所占比例前三名选项的依次是：个人实践经历、创新能力、独立解决问题能力。详细情况见下图：

⑤学院毕业生个人素质所具备的优势。本问题共有十九个选项，所占比例前三名选项的依次是：职业道德、敬业精神与责任心、适应能力。详细情况见下图：

⑥用人单位对学院毕业生的整体评价。用人单位对学院毕业生总体评价较好，其中满意为59.8%，基本满意为39.3%，不满意为0.9%。

⑦从就业实际需求来看，用人单位认为学院在校生需要加强的方面。从选项结果来看，实践环节、专业知识需要我院在校生在今后的学习中加强。具体分布图如下：

三、调查结果与建议

1.学院毕业生目前在东营市的就业状况良好。从统计数据来看，近三年的毕业生中从事技术岗位工作的比例较大，占76.6%，毕业生就业后专业对口率较高，完全对口和基本对口达到68.7%，就业对口率较高的有工程类、机械类、化工类、经济类、学前教育等专业，用人单位对学院毕业生的整体评价较高，比较满意率达到90%以上，通过以上数据反映出学院以高素质技能型专门人才为培养目标的方向明确，教育教学方法有效。近三年的毕业生在东营市就业的工资待遇月薪2000元以上的占59.6%，相对于周边地市来说工资水平较高，毕业生对当前从事的职业及所在行业企业的满意度较高，较满意以上的占85.4%，说明多数企业能做到“待遇留人、感情留人、政策留人、事业留人”，反映了东营市良好的经济社会发展态势和优越的就业环境。毕业生就业后流动性不高，毕业生三年来坚持在原岗位的占63.9%，反映了学院毕业生敬业精神与责任心较强，踏实肯干，吃苦耐劳，适应力强等优势，也反映了我们在毕业生就业中所倡导的先就业，后择业，再创业的指导思想得到较好落实。

2.加强实践教学，提高学生实践技能。在本次调查中部分用人单位和毕业生在写实行问题中建议应进一步加强实践教学环节，根据社会需求建设生产性实验实训车间，积极安排学院教师到企业进行顶岗培训和挂职锻炼，提高教师实践教学水平。在学生培养上应强调本专业的实用性、针对性，以实际应用为重点，实践教学环节贯穿教学的整个过程，另外，教学单位在组织学生实习实训时应加强组织管理，警惕实习时“放羊”现象，尽量多的建立稳固的实习实训基地，做到经常性的联系沟通，把握学生实习时的专业对口性原则，在安排学生实习时尽量做到与所学专业相同或相似，力求学生能够在实习过程中充分了解本行业的特点，熟练掌握技术流程，为其毕业后走向工作岗位打下坚实的基础。

3.加强校企合作，为学生发展搭建良好的平台。在本次调查中有90%以上的企业愿意与学院进行校企合作。企业合作意向较强烈的是订单式培养、共建实习基地、科研项目攻关等。针对这种情况，学院应加大校企合作力度，根据企业需要与企业进行订单式培养，并利用学院的资源优势与企业联合建设“校中厂”或“厂中校”， 进一步加强企业技术研发、职工培训的参与度，通过各种合作途径，形成人才共育、过程共管、成果共享的紧密型合作办学体制机制。这样既能够充分发挥学院人才优势和科研优势，又能够提升学院办学的整体水平，更好的为“黄蓝”两大经济区建设培养高素质技能型专门人才。

4.用人单位和毕业生提出的其他建议。在本次调研活动中，用人单位和学院毕业生也提出了一些比较中肯的建议，一是努力提高学生职业素养，培养学生的动手能力和独立解决问题能力；二是加大专业建设力度，紧贴用人单位需求，创出学院自身的品牌专业，扩大学院在社会上的知名度和影响力；三是加强学生的创业教育，建立和完善“创业培训——就业扶持——创业促就业”系列化服务机制。

参考文献：

篇6

一、部分问卷情况如下：

1.选择职业考虑因素

2.是否与专业相关

3.专业是否适应实际工作

4.更换单位次数

5.岗位

6.求职过程中困扰你的原因

7.若在生产一线，你的目标

二、毕业生择业思想状况分析

从我院学生做出的调查问卷中可以看出：大部分学生对自己的就业方向、目标比较明确，对自己的发展前景比较乐观，就业前准备比较充分。学生刚实习的单位有近60%多的学生是学校推荐，但到毕业前学生在原单位的不多。随着学校校企合作的加大和深入，在外资企业工作的学生也越来越多。因为金融危机，很多学生还是把解决基本生活问题考虑在前。工作岗位在生产一线的很多，虽然辛苦，也有不满意，但收入还行，也为积累工作经验打下基础。

有10.49%的学生认为大学所学的专业不适用现在的实际工作，近37.05%的学生从事的工作与专业无关，工作岗位满意度也较往年有所下降，与此同时认为所考的等级证书对学生没有帮助和认为学校课程设置不合理的也多了。

学生认为大学作用最大的是：做事和做人之道占31.21%，学习、思维能力占30.81%。学生普遍都能领悟到，要做事先要做人，在企业师傅主要是点拨，更重要的是要自己去学，而且要有自己的思维方式，学会自己多收集各类信息，这样才能更多地了解专业、了解市场，尽快完成企业交给的任务。

学生求职过程中困扰的原因：对社会缺乏了解占45.55%，信息量少占25.50%。社会的大环境无时无刻不在发生着变化，学生们意识到只有提高自身的信息检索能力，从而提高学生求职过程中解决困扰的能力，才能根本解决问题。同时，他们也希望企业站在学生的角度多考虑，多提供发展的机会给学生，在生活上多关心他们。

三、调查后的启示和建议

通过调查，我获得了大量有价值的学生反馈信息，进一步检验和发现我院在人才培养模式、综合素质、职业规划和就业心理等方面存在的一些问题。针对这些问题，我专门进行了认真分析，研究了学生对我院提出的意见和建议，结合学院实际情况，做出了以下启示：

1.除了专业技能外，企业关注学生更多的在于学生的个人素质和品德修养，学生与企业职业人的素养和要求还存在较大差距。

2.学生专业实践操作技能锻炼的频度和幅度还不够，不能迅速适应企业，有些专业的核心技能不明显或是没有优势，不符合企业关键性岗位的要求，造成学生从事的岗位技术含量不高，从而引发学生就业稳定性差。

3.学生的择业观念、就业观念、就业危机感、挫折教育还存在偏见，今后应在这些方面多下工夫。

4.毕业生定期调查机制、专业教师和就业工作人员定期下企业调研的工作机制需要进一步完善。

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关键词：辅导员；心理健康；问卷调查；对策

随着近几年高校人数的快速增长，辅导员工作内涵的扩大，使得高校辅导员产生了种种心理问题，他们的心理健康不仅关系到自身的心理健康和家庭事业的协调发展，还直接关系到学生的成才成长。本文以大理学院的辅导员为研究对象，关注他们的心理健康状况，以期更好的维护和提升辅导员心理健康水平。

一、研究对象

选择大理学院在岗35名政治辅导员为研究对象，进行问卷调查，本调查发出问卷35份，收回有效问卷29份，调查问卷有效回收率为83%。其中男被试7名，占总人数的24%，女被试22名，占总人数的76%。年龄在20-30岁（包括30岁）的辅导员23人，占总人数的79%，31-40岁（包括40岁）的辅导员6人，占总人数的21%。

二、调查研究结果及统计分析

1、辅导员心理健康问题检出率

这里我们选择3分为问题分界点，高于3分作为检出标准，最后得出结果如下：

从表1中可以看出，本次研究我校辅导员队伍的症状因子检出率最高达到7.41%，总体症状检出率为3.7%；检出最高的因子是抑郁，为7.41%，强迫症、敌对、恐怖、偏执各因子均达到3.7%。与以往研究相比，我校辅导员心理健康问题的检出率不高。

2、心理健康因子的性别差异

从表2中我们可以看出，女性辅导员与男性辅导员相比，在人际关系敏感、敌对、恐怖因子有较显著性的差异。女性辅导员除躯体化、强迫症、人际关系敏感因子外，其他各因子均低于男性辅导员，另一方面也可看出，女性辅导员的心理问题少于男性辅导员。

3、样本与中国常模各因子的比较

从表3中可以看出，本研究调查的29位辅导员SCL-90总分、阳性症状及各因子都高于常模，其中躯体化、强迫症、精神病性达到比较显著的差异。与同类研究比较，本研究的精神病因子得分相对较高。

三、辅导员心理健康问题分析及其对策研究

通过对大理学院辅导员工作情况调查问卷的分析研究，初步分析出原因主要有以下方面：

1、辅导员工作任务繁重导致心理健康问题。

调查问卷显示，就工作任务的繁重程度上来看，63%的辅导员认为工作任务非常繁重，30%认为工作任务繁重。辅导员工作中的突发性和应急性等因素必然会引起辅导员的疲倦厌烦情绪，导致心理疲劳。

2、辅导员职业定位问题。

调查问卷显示，就是否愿意转到其他教师岗位的问题，81%的辅导员选择愿意转岗。

3、辅导员职业发展问题。

按照国家相关规定，辅导员是担任学生思想政治教育的教师，具有教师和干部的双重身份。调查显示，67%的辅导员希望设置专门的行政职级和专业技术职务评聘系列。4、辅导员专业化程度不高，对心理卫生方面的知识较为缺乏。问卷显示，78%的辅导员选择了心理学培训来减轻心理压力与焦虑感。

以上问题的存在不同程度的对我校辅导员的心理产生了一些负面影响，就改善我校辅导员的心理健康问题，提出以下的对策：

1、辅导员自身要注重个人素质修养和理论水平的提高。辅导员自身要重视心理素质的培养，掌握心理保健的基本知识和能力。学会自我放松，合理调节情绪。

2、学校要为辅导员提供更多进修培训和交流的机会，营造良好的团体心理气氛。

篇8

【关键词】硕士三年级学生 学业压力 调查研究

【中图分类号】G455 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2013）05-0020-02

据《中国统计年鉴》数据显示，自我国高校扩招以来，硕士研究生招生人数已从1996年的59398人扩大到2011年的560168人，短短二十几年的时间，扩招人数已成几十倍增长。随着招生人数的不断扩大，加之现在就业形势的紧张，硕士研究生所承受的压力越来越大，尤其是硕士三年级学生，一方面面临撰写毕业论文的压力，另一方面面临就业的压力。

笔者针对这个群体的状况，对硕士三年级学生的学业压力状况进行调查。以期找出影响硕士三年级学生学业压力的主要因素，进而找出应对策略来缓解该群体的压力状况。

一 问卷的编制

本研究采用自编调查问卷，问卷参考了《大学生学业压力研究》《大学生心理压力的调查分析——以南京农业大学为例》《研究生心理压力的调查研究》等文献，又结合笔者自身的经验，编制了《硕士三年级学生学业压力调查问卷》。

问卷涉及5个因子：学习负担、学习环境、他人期望、个人发展或就业前景、学习动力。共有20个单选题目，每个题目有5个选项，程度从“非常不同意”到“非常同意”。

预测问卷的信度采用克伦巴赫ɑ系数，该问卷信度为0.869，可信度较高。

二 对象与方法

本研究采取随机抽样的方法，对上海市一所高校的100名硕士三年级学生的学业压力状况进行调查。其中男生38人，女生62人；理工科64人，文科36人。

本研究采用自编调查问卷《硕士三年级学生学业压力调查问卷》对上述研究对象进行调查。

三 研究结果

下表为100名受试者填写硕士三年级学生学业压力问卷的平均分与标准差：

将上述数据整理成图表，见图1。

从图1中我们可以看到，平均分得分排名前5名的题目为：第七题、第二题、第十四题、第二十题、第十二题。这几道题目内容分别为：第七题“朋友们一直对我寄予厚望，我不希望让大家失望。”第二题“我担心自己撰写毕业论文的时间与找工作时间冲突。”第十四题“我担心自己本专业所学的知识，不能在未来个人发展中起重要作用。”第二十题“我认为学习是改变命运的最佳途径。”第十二题“在国内外核心期刊对我来说有些困难。”从这几道题的类型来看，硕士三年级学生对自己的个人发展或就业前景方面较担心。

图2中显示，压力感很大的学生占6%，压力感较大的学生占38%，压力感适中的学生占32%，压力感较小的学生占24%。由此结果可以看出，较多数硕士三年级学生的学业压力感适中，不过仍有42%的硕士三年级学生存在较大的学业压力。

由图3可以看出，男生的学业压力的平均分比女生稍高一些，但结果不明显。文科学生的学业压力问卷平均分远高于理工科学生的平均分。

四 结论与建议

从上述的研究结果来看，硕士三年级学生的总体压力状况适中，不过还是有相当一部分的三年级学生有一定的学业压力。硕士三年级学生处于人生的转折阶段，有些同学准备出国深造、有些准备直接就业，这个阶段又正值撰写毕业论文、找工作、申请国外学校的时间，多件事情交织在一起，增加了该群体的学业负担。

因此，问卷中的个人发展或就业前景这个因子的得分较高。

从男女生对比结果来看，男女生在学业压力方面没有显著性差异，男生的学业压力稍高于女生。这个结果可能是由于男生在这个阶段面临的挑战更多。家庭因素、他人期望及硕士三年级学生所处的年龄阶段，都迫使这个群体的压力更大一些。虽然硕士研究生经历了大学阶段的锻炼，要比大学本科生更独立、思想更成熟，但由于年龄阶段已在25～30岁之间，涉及要建立家庭、成就事业，加之撰写硕士毕业论文的深度加大，使得其在学习之余，不得不受一些社会环境的影响。

从文理科对比结果上看，文科学生的学业压力远远高于理工科学生的学业压力。这一点可能是由于学科性质所致。理工科学生毕业论文与毕业设计相关联，且理工科学生的毕业论文多数涉及实验、编程等，这些内容在其研一、研二阶段都有所涉及，数据会在论文中占相当的比重，同比之下文字方面的压力就会减轻很多。文科学生的毕业论文极少涉及实验处理，文字叙述性较强，且文献综述涉及古今中外的内容，因此阅读量较大，相对的学业负担会重一些，致使文科学生的毕业论文压力要大于理工科学生。

对于硕士三年级学生的学业压力笔者有以下建议：

1.对于硕士三年级学生

首先，要树立积极的价值观，正确看待三年级学业压力这个事实，勇敢面对，不要逃避。要了解每个硕士三年级的学生都要经历这段时间的忙碌，因此要正确看待三年级学业负担较重的现实。另外，体育锻炼可以缓解压力，加强体育锻炼可加速体内血液循环、促进新陈代谢，而且可以培养我们的意志力、耐力，对于强身健体、发泄压力有良好的促进作用。其次，加强朋辈交流。多交流、多沟通，有利于我们发现自己的问题，平时认为困惑的问题，在和他人交流之间可以获得灵感。每个人的思维方式不同，看问题的角度也不同，多和他人交流有利于我们多角度地分析事物，不至于因自己看问题偏激而将问题扩大化。再次，寻找适合自己的有效缓解压力的方式。每个人缓解压力的方式和途径不同，每个人适用的缓解方法也不同。因此我们要多尝试，找出适合自己的减压方法，如听音乐、看电影、旅游、运动等等。

2.对于高校

进一步加强就业指导、出国留学指导的工作，尽早让学生们了解、明确自己将来的方向，这样可以减轻学生在毕业季的盲目性。此外，可以请往届优秀的经验丰富的学姐学长为毕业生做讲座交流，使大家充分了解往届毕业生的压力及应对状况。此外，我建议有针对性地开展积极向上的校园文化活动。

3.对于社会

加强社会的支持度。首先家长要多和学生沟通，随时了解学生的思想动态。此外，社会媒体可以加强舆论导向，减缓学生的压力。

参考文献

[1]陈江波、简福平.研究生心理压力的调查研究[J].黑龙江高教研究，2006（1）

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本次调查共向5所高校的师生发放了调查问卷：其中向辅导员发放调查问卷45份，回收43份，回收率为95.56%；其中回收有效问卷42份，有效回收率为97.67%；向学生共发放调查问卷390份，回收368份，回收率为94.36%；其中回收有效问卷336份，有效回收率为91.36%。

调查结果与分析

大学辅导员对其工作状态满意度情况

为调查大学辅导员对其工作状态是否满意，我们对50名在职大学辅导员进行了问卷调查。调查发现（如表1所示），在接受问卷调查的50名在职大学辅导员中，对当前自己的工作状态持基本满意和满意态度的共有40人，占到调查总数的80%，其中表示基本满意的有25人，占50%，表示满意的15人，占30%。这一数据说明大多数大学辅导员对自己当前的工作状态基本满意。

然而，对当前自己的工作状态表示非常满意的仅有1人，占总数的2%。通过与辅导员进行进一步的交谈我们了解到即使是持基本满意和满意态度的辅导员也存在对某些工作状况很不满意的态度表示。这就说明，虽然当前的大学辅导员对其工作状态基本持满意态度，但是在一些具体的工作状况方面仍存在亟待改变的诉求，这也是学校和辅导员自身需要进一步做出努力的地方。

大学辅导员对改变自身生存状况的态度情况

为对大学辅导员对改变自身生存状况的态度情况有一个准确的把握与认知，我们对20名大学在职辅导员进行了有关对改变自身生存状况的态度情况的问卷调查，其结果如表2所示。

在对20名大学在职辅导员所进行的有关对改变自身生存状况的态度情况的问卷调查中，我们发现，多达75%的辅导员认为需要对自身生存状况进行适度改变，认为需要对其进行彻底改变的比例也占到25%，接受问卷调查的辅导员中没有一人认为自身生存状况改变与否无所谓。这一调查数据说明，在大学辅导员群体中普遍有对自身生存状况进行改变的诉求

大学生对大学辅导员工作满意度情况

大学辅导员是与大学生联系最为密切的学校工作人员，承担着对其进行思想教育、组织开展各项活动的重要任务。因此，大学生对辅导员工作是否表示认可和满意是衡量辅导员工作水平的重要标准。为此，我们对5所高校中的390名大学生进行有关其对辅导员工作满意度的调查问卷，其结果如下：

在390名大学在校学生所进行的有关大学辅导员工作满意度的问卷调查中，我们发现，在所有接受问卷调查的学生中对大学辅导员工作表示基本满意和满意的学生共有364人，占到调查总数的93%，其中表示基本满意的230人，占59%，表示满意的134人，占34%。这一调查数字说明大学辅导员的工作基本得到了在校学生的认可。然而，值得关注的是调查中仍有26名学生对辅导员工作表示不满意，占到了调查总数的7%。同时，所有接受问卷调查的390名学生中没有一人对辅导员工作表示非常满意。这一情况说明，大学辅导员工作仍存在许多亟待提高的地方。我们在与学生的交流中进一步了解到之所以不能对辅导员工作给予非常满意的评价，主要是因为以下几个方面：第一，部分辅导员工作态度不认真，工作流于形式，忽视学生的实际需要；第二，对学生进行思想政治教育中不能采用合理有效的方式，多以灌输式为主，由此引起学生的反感与厌恶；第三，部分辅导员自身素质有待提高。

影响大学辅导员生存状态度的因素

由表3数据我们不难看出，在影响大学辅导员生存状态满意度的因素中，排在首位的是发展空间，占到72.33%，排在第二、第三的动机依次为工作环境、待遇薪酬，分别占到69.94%和64.41%。而其余各项的排名依次是工作强度（34.20%）、自我感受（34.19%）、其他（16.3%）、生活压力（9.35%）。通过进一步的调查我们了解到，能否在工作中获取今后更大的发展空间是大学辅导员群体考虑最多的因素，也正是这一因素在很大程度上影响其对生存状态的满意度。绝大多数辅导员都表示之所以对现在的生存状态表示出不满，主要原因就是难以在现有岗位上寻求到更大的发展空间。

改变大学辅导员生存状态的基本对策

通过对以上的调查数据进行分析，我们认为要改变大学辅导员的生存状态大学课程可以从以下几个方面着手：

第一，加大对大学辅导员的培训，进一步提升其自身素质和能力。通过上面的调查我们了解到在大学辅导员群体中存在着素质不高、能力较低的问题，这一问题的存在不仅难以满足学生工作正常开展的需要，还会严重挫伤辅导员自身工作的信心与积极性。因此，学校必须有组织、有重点的对辅导员进行培训，使其自身素质和能力得到进一步的提升，为更好地开展学生工作创造条件。

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【关键词】河南省普通高等学校公共体育课程;教学改革现状与对策研究

1.研究目的

教育部印发的《全国普通高等学校体育课程教学指导纲要》（以下简称《纲要》），提出了大学教育要以培养具有创新精神、体育实践能力、身心健康、适应未来社会发展的高素质人才为宗旨。 “现代社会对人才的要求可以归纳为健壮的体魄，高超的智能，良好的心理素质，良好的职业道德和协作精神。” 高等学校是为国家培养各级各类高素质人才的重要阵地，也是学生接受在校体育教育的最后阶段。高等学校体育工作的好坏，直接影响到党的教育方针是否得到贯彻落实，关系到我国高级人才的培养质量，关系到我国大学生的身心健康。《纲要》自 2002 年新学年开始先在教育部直属高校中施行，2003 年新学年开始在全部高校推行，经过多年的普及推广，各地的贯彻落实情况、实施的效果就成了人们关注的热点。各学校领导对体育课程改革的重视程度如何？教师的观念、认识程度怎样？学生的体育认知态度、体质状况、心理健康水平、社会适应能力是否有所变化？各级各类学校在实施过程中的差异性如何？在实施的过程中会不会产生新的问题等等？针对以上问题，本文从对河南省部分普通高等学校体育教学现实状况的调查研究入手，探讨在新《纲要》指导下的河南省普通高等学校体育教学改革的现状、面临的问题，并分析其成因，为进一步推动我省高校公共体育课的发展提供理论与实践依据。

2.研究对象与方法

2.1研究对象

本文研究了河南省不同类别、不同层次、不同地域的 19 所高等学校的公共体育课程教学现状，调查了河南省这些高等学校的相关管理者、在职教师、在校生。调查对象分为三个层次：1)在校大学生；2)体育教师；3)分管领导、体育系（部）主管领导。

2.2研究方法

2.2.1文献资料法

系统查阅了国内外相关著作以及 2008-2011 年在国内正式中文期刊上公开发表的相关文章90余篇，并对其进行归纳、分析和总结。

2.2.2 数理统计法

对所获数据运用国际通用软件 MicrosoftExcel 、SPSS11.5 进行统计学分析。

2.2.3 调查法

(1)专家调查法

就影响学生从事体育与健康课的影响因素设计一份专家调查问卷，请 13 名从事体育教学多年、有经验的专家教授、一线老教师填写，对本文所涉及的一系列问题进行咨询，以验证本文的可行性、科学性。

(2)问卷调查法

就“河南省高校体育与健康课的现状、存在问题”设计两类调查问卷（教师调查问卷和学生调查问卷）。采用定点分层次随机抽样法，综合考虑地域因素确定调查对象和范围。共分 2 个层次：1)向全省 19 所高校（包括 2 所高职院校）教师发放 200 份调查问卷，回收有效问卷 187 份，回收率为 93.5%。2)向全省19 所高校（包括 2 所高职院校）学生发放 2200 份调查问卷，回收有效问卷 2002份（其中男生 938 人，女生 1064 人），回收率为 91%。

3.研究的主要问题及分析

3.1对当前河南高校公共体育课教学现状的调查

3.1.1河南高校公共体育课教学指导思想的认识现状

在对体育教师的调查中显示，自新《纲要》颁布以后，河南高校有 59.6%的教师转变了教学理念，以“培养学生终身体育观、增进学生健康”为出发点，但仍然有 4 成的体育教师未摆脱老思想，即以提高运动技术水平、发展学生身体素质为出发点。这反映出教师的对公共体育课教学指导思想的认识不足，应加强学习，提高认识。（如表一）

表一 河南省高校体育教师教学指导思想情况表（N=187）

3.1.2 河南高校公共体育课教学组织模式现状

笔者将现在河南省高校的体育课存在的教学组织模式概括为分段式、综合式、俱乐部式。三种教学模式有各自的优越性。在所调查的 19 所高校中，有 89.6%的高校是采用分段式教学组织模式，10.4%的学校采用的是综合型，没有学校完全采用俱乐部式的教学模式。其中的原因是：(1)现行的教育体制，(2)场馆设施、器材的影响，(3)师资力量，(4)学生的体育意识、体育习惯。（如表二）

表二 河南省高校公共体育课教学组织模式情况一览表 （N=19）

3.1.3 河南高校公共体育课程现状

(1)教材

各所学校所使用的教材的情况呈现出多样化、构成复杂的特点。出现了不同层次、不同形式、不同性质的体育教材。如表三所示，教师在实际教学的时候一般采用的方式是以统颁教材为蓝本，结合学校学生实际情况，加入自主创新的部分。学校补充的教材、自编的教材也占了一部分比例。

表三 公共体育课教材选用情况 （N=187）

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关键词：大学生 心理健康 （SCL 90）

中图分类号：G4 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）06（c）-0213-01

1 研究对象与方法

1.1 研究对象

随机选取参加我院大学生科学就业成功素质训练的低年级211名学生，生活和学习条件基本相同，其中有效问卷205份，有效问卷率为97.15%。男生87人（占42.44%），女生118人（占57.56%）作为研究对象。被测学生专业涉及广泛，其中包括电信、会计等。平均年龄为19.2岁。

1.2 研究方法

1.2.1 问卷调查法

包括两部分调查问卷，第一份调查问卷―― “哈尔滨远东理工学院学生健康意识与生活方式现状调查问卷”，含30题。第二份调查问卷是采用国际上通用的心理健康测试量表（symptomchecklist90，SCL90）。该量表具有较高的信度和效度。问卷于2012年10月发放，并采用记名形式填写。

1.2.2 文献资料法

查阅国内相关文献资料。

1.2.3 数理统计法

对调查中获得的所有数据均输入计算机，采用SPSS18.0软件进行数理统计。

2 研究结果

2.1 本校低年级学生总体“亚健康”状况的描述性结果

调查结果显示：本校低年级大学生的健康状况令人担忧，从现代健康标准的四个主要内容（生理2个项目、心理7个项目、社会适应能力2个项目、道德2个项目）来看[1]，有12.2%的低年级学生在生理方面，长期处于持续疲劳状态；有18.54%学生在心理方面，经常表现出莫名的恐惧、焦虑、不安，心理问题比较明显；有29.27%的大学生，注意力难以集中，记忆力减退；有16.10%的大学生在社会方面不愿与人交往，难与人相处；有51.71%的大学生思想道德方面，不容乐观，不愿意为社会多做贡献，47.80%的大学生比较自我，不愿意关心他人。结合调查问卷2的调查结果，我校低年级学生的心理症状调查如下。

2.2 本校低年级学生心理亚健康状况的描述性结果

（1）本校低年级学生SCL90均分与国内常模、大学生常模比较。

本校低年级学生SCL90测试结果与1986年的全国常模[2]相比，十项因子高于国内一般人群，具有显著性差异（P

（2）本校低年级学生心理健康总体水平。

从测试结果看，本校低年级205名学生中处于心理亚健康状态的人数为122人，占总人数的59.51%，（即以九个因子中任一项因子分≥2（阳性项目数）作为心理问题的检出标准，则总检出率为59.51%），其余83人为心理健康状况正常者。而如以九个因子中任一项因子分≥3作为心理问题的检出标准，则总检出率为11.22%。SCL90因子分达到3分以上，超出正常均分，一般认为严重程度已达到中度痛苦水平，应作进一步检查，表明可能有比较明显的心理问题。我们将各因子分的人数及比例进行了排序，检出率排在前五位因子依次是：F2（强迫）、F3（人际敏感）、F8（偏执）、F9（精神病）和F5（焦虑）。这一排列顺序与国内的研究结果不完全相同[5～6]。

（3）按性别的差异显示。

以性别为独立变量作差异的显著性检验，本校男女学生间在各因子项目数上仅在F1（躯体化）和F7（恐怖症状）方面存在显著性差异。（P

3 结论与对策

3.1 充分认识“亚健康”的危害性，加强大学生的心理健康教育

健康是一种身体、心理和社会适应能力全面健康的状态，“亚健康”又称“次健康”，属于临界状态介于疾病和健康之间，是可以延伸和转化的；如果没有及时调整纠正精神力和适应能力都会逐渐下降，演变为躯体性或心理性疾病，甚至导致身体羸弱，思想脆弱，抗挫折能力差，产生逆反心理，极易诱发暴力犯罪行为。高校应当动员广大党、学生干部和辅导员，做深入细致的思想工作，帮助其树立“健康第一”的理念，消除恐慌、焦虑、自卑心理，改正冷漠、孤独、轻率的行为方式，让学生体会到“德、智、体”全面发展，才是维护健康的基础。

在“大学生科学素质训练”中通过考核赏识、平时激励和日常养成等教育方法和训练手段，引导和培养大学生树立高尚的思想道德素质、健康身心素质、从我做起的责任素质、追求卓越的心态素质、适应社会的职业素质等等增加同学的交流互动，锻炼同学们顽强的意志品质，时刻保持者一种逾越的健康情绪。

哈尔滨远东理工学院开拓创新了“大学生科学素质训练”的健康锻炼机制，旨在锻炼大学生更好的适应社会需求，帮助大学生彻底释放或减轻内心压力，也是预防、减轻和消除大学生“亚健康”的最佳手段。“大学生科学素质训练”共分为五个阶段：

第一个阶段是“认识自我，自信竞争”。第二阶段是“真爱无言，感恩于行”。第三阶段是“规划生涯，策略人生”。第四阶段是“优化习惯，健康成长”。第五阶段是“知行合一，勇于实践”。

参考文献

[1] 刘雪勇，李泽群.大学生亚健康类型与体育疗法[J].广州体院学报，2005（9）：36-38.

[2] Hofol SE.Stress，social support and women[M].New York：Hemisphere Publishing corporation，1986.

[3] 盛爱萍.高职医学新生的心理健康状况及相关因素分析[D].2006（4）：1-53.

[4] 宋专茂，陈伟.心理健康测量[M].广州：暨南大学出版社，2005.

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1.1、研究对象本研究以辽宁省教师教育改革创新实验区内的三所高中体育大课间活动的现状为研究对象。本文研究的总体样本是建平县实验区高中学生，其中包括建平县实验高中、建平县高中、建平县第二高中，同时随机抽取实验区30名体育教师（包括实习体育老师），向他（她）们发放调查问卷，获取大课间活动运行过程中的基本情况并加以分析研究。

1.2、研究方法（1）文献资料法。根据论文的研究目的和研究内容的要求，笔者在沈阳体育学院图书馆查阅了教育学、体育学、学校体育学、教学论等相关的书籍共计10余部，通过中国知网、万方数据库等手段，在网上查阅期刊、论文20余篇，并对以上文献资料进行了系统的归纳与分析，从而了解本领域的研究现状和前沿动态，为本文研究提供理论基础和解决问题的思路，以使本研究的理论性更强。（2）访谈法。本人根据实际情况面访或电话拜访了沈阳体育学院的有关社会学、学校体育学、教育学相关的教授老师，听取他们的意见与建议。（3）问卷调查法。①问卷的设计问卷调查了建平县实验区各高中的教师、学生。随机对实验区3所高中进行调查，其中有学校的体育教师及工作者30人；3所学校学生600名，各校200名，样本男女生各300名。各学校抽样调查情况见表1。本研究所绘制的调查问卷是通过查阅相关资料和遵循调查问卷的设计原则和要求，根据本研究所涉及的相关问题绘制而成。为保证调查问卷的可靠性和有效性，笔者对问卷的初稿征询了多位建平县的体育教师和相关方面专家的意见，进行了多次的修改，最终形成了本文的《建平县实验区高中学校体育大课间活动现状的调查问卷》。②问卷的发放与回收问卷的发放采用全部当面发放的形势，对收回的学生问卷进行检验性的筛选。发放学生问卷600份，收回600份，回收率为100%，其中有效问卷是579份，有效率为96.5%；发放教师问卷30份，收回30份，回收率为100%，其中有效问卷30份，有效率为100%。问卷发放情况详见表2。（4）数理统计法。在回收的全部有效问卷中，先对问卷的现状部分进行了常规统计；将有效调查问卷所得数据运用Excel等进行相关计算，并对相关变量进行T检验或u检验，得出统计学结果。

2、研究结果与分析

（1）建平县实验区高中体育大课间活动学生参与的动机和态度分析。根据新课程改革理念“健康第一”指导思想，增强学生体质，满足学生身体生长发育对体育运动需求，了解实验区高中学生参与动机并且正确引导学生进行大课间体育活动是非常有必要的。建平县教师教育实验区高中体育大课间活动学生参与情况及动机分析，见表3。由表3的调查显示，有71.3%的高中生经常参加“大课间体育活动”，有15.3%的高中生会偶尔参加“大课间体育活动”，而不参加“课间体育活动”的学生比例是13.3%。看来高中生对开展“体育大课间活动”是比较欢迎和支持的。但从性别上看，男生经常参加体育大课间活动的比例要高于女生12个百分点，相对而言女生不参加大课间活动的比例高于男生2.7个百分点。因此，实验区高中男生参加体育大课间活动的热情要高于女生。由学生参加体育大课间活动的动机直方图（图1）可知，在调查的600名高中生中将强健体魄作为参加大课间活动的第一动机，占总体样本相对最大，说明高中生对参加大课间体育活动的根本目的有了一定的认识，但部分学生还没有形成直观认识；另外体育达标是高中生参加大课间活动的第二动机，说明应试教育对学生的影响已经根深蒂固，学生没有意识去改变；在众多的动机中缓解压力的动机占到第三位，说明在高中阶段，体育大课间活动成为缓解繁重课业压力的重要手段。我们常说“态度决定一切”。对大课堂活动的态度是大课堂活动开展的内驱力，它与学生的体育需求密切相关。对建平县实验区高中学生参加体育大课间活动态度调查情况，见表5。由表4的调查显示数据表明实验区高中学生参加大课间活动的态度是积极的，对大课间的认识持主观、肯定的态度。调查中没有男生表示对大课间活动表示反感，这说明大多数的在校高中学生对大课间活动持有比较积极和喜欢的态度，并且男生和女生对大课间活动持有的态度之间差异非常显著（P<0.01），这表明男生参加大课间活动的态度积极性高于女生，因此，对于女生参加大课间活动需要加强引导。

（2）建平实验区高中体育大课间活动学生参与情况的分析。学生参加体育大课间的情况直接影响大课间的开展状况和开展效果，建平县教师教育实验区高中学生参与体育大课间活动情况调查，见表6。由表6的调查显示，在高中一年和高中二年很完整开展大课间活动比例分别达到了85.6%和81.9%，而高中三年级的比例只有60%，说明大课间地开展情况在高中一、二年级还比较普及完整，而在高中三年级开展的情况就比较差；整体的数据表明开展大课间比较完整地的比例接近80%，20%左右的学校对大课间活动贯彻得不够完整和彻底，通过每周参加5次以上大课间活动的调查同时也表明了各个学校都开展了大课间活动，问题就存在于是否都够保质保量的进行大课间活动。对于以上的客观事实，我们应该想办法去创造条件、改变应试教育的传统观念、贯彻体育大课间活动的政策、大力宣传、灌输学生加强对体育的认识和思想，让学生从小建立体育锻炼的意识、养成体育锻炼的习惯、让他们在开展体育大课间活动时能够全心投入。

3、结论

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关键词：培训管理 情景模拟培训法 教学方法

《培训管理》是人力资源管理专业的核心课程之一，让学生系统地掌握和熟练应用培训领域的理论知识和实践操作技能，根据公司的实际培训状况，独立完成公司的培训的需求调查、计划制定、培训实施和培训效果评估等一系列培训管理工作是设置本课程的主要目的。随着经济全球化和企业竞争日益加剧，通过培训与开发提升企业的核心竞争力变得越来越重要，《培训管理》课程在人力资源管理专业的教学体系和实际培训工作中的地位也在不断提高，因此，探索和创新《培训管理》课程的教学方法以提高教学效果就具有非常重要的理论价值和现实意义。

一、《培训管理》课程的教学特点

《培训管理》是一门理论性、实践性、应用性、时效性都非常强的课程，不但要求学生掌握培训理论和最前沿的理念，而且还要熟练应用具体的实际操作技能。《培训管理》涉及到的学科非常广泛，包括管理学、教育学、经济学、组织行为学、心理学、法学等领域，学生需要在了解和掌握管理学知识的基础上，有效融合上述各类学科，才可能真正学好这门课程。由于学生缺乏在实际工作中实施培训工作的实践经验，单纯进行课堂讲授比较抽象、枯燥，且不容易理解，不能有效达到本课程的教学目的，因此，需要在《培训管理》的教学过程中有效开展参与式、体验式的教学方法，将部分真实的培训工作情景引入课堂，将有限的课堂空间和课堂时间延伸到课外，通过互动性、参与性的情景模拟教学方法提高学生的学习兴趣和学习效果，帮助学生学习和掌握《培训管理》理论和操作技能。

二、情景模拟培训法的内涵及特点

情境模拟教学法是“根据专业学习要求，模拟一个工作场景，在这些场景中设计具有与实际工作相同功能的工作过程，模拟实际工作活动，通过这种教学方法让学生在一个接近现实的环境氛围中对未来的工作岗位有一个比较具体的、综合性的全面理解，使一些属于行业特有的规范得到深化和强化”。情景模拟培训法是情境模拟教学方法在《培训管理》课程中的一种具体应用形式：将一个教学班的学生分成若干个小组，每个小组代表一个公司的培训部门，每个培训部门需要从事下列活动：工作岗位分析、培训需求调查和分析、培训计划的制定、培训项目的设计，培训项目的实施、培训方法的选择、培训效果的评估等。至于每个培训部门的内部分工，由小组成员确定，教师不参与角色的分配。由于在情景模拟培训过程中，学生要以培训人员的身份参加培训活动的计划、组织、协调和实施，既需要掌握培训的理论知识，又需要选择切实可行的培训需求调查方法，包括培训需求调查问卷的设计，还要针对培训需求调查结果设计有效的培训计划，并对整个培训过程进行评估，这种全程参与、切身体验、深度参与的培训实践过程有助于学生主动学习和深入思考课堂上传授的《培训管理》的理论知识，并深入学习和掌握培训工作所需要的实际操作技能。

情景模拟培训法的使用，可以实现三种目的：第一，让学生初步掌握《培训管理》的基础知识和基本理论，对《培训管理》的理论知识有比较感性的认识，解决培训理论脱离实践的现实困境。如果仅仅通过课堂讲授方法，学生很难了解培训活动在实际工作中的流程和存在的各种问题。第二，学生可以知晓自己在将理论应用到实践过程中的缺陷和不足，切身体验开展培训活动需要的团队管理、人际交往、有效沟通等技能。第三，提高学生深入学习人力资源管理专业课程的积极性，通过这种模拟培训，学生在组织和参与整个团队活动的过程中，会更容易认清自己拥有的技能与工作需要的技能之间的差距，增加学习的动力和积极性。

三、情景模拟培训法的总体设计思路

培训是组织提高人力资源素质、提升核心竞争力的重要途径，也是人力资源管理的重要内容，是实现人力资源管理有效性的重要保障，同时也是一项实际操作性非常强的工作。培训管理是一个系统，这一系统始于对培训需求的分析评价，然后是确定培训目标，选择设计培训方案，实施培训，最后是培训效果评估。在人力资源管理专业教学实践中，如何将学生变成专业课程学习的主体、积极主动参与到学习中来、将教师传授的理论知识转化为实际的操作技能，是考核《培训管理》课程学习效果的重要标准之一。通过学生积极参与情景模拟培训，将会增强学生对培训理论知识和操作技能的全面理解与把握，从而培养和提高学生的团队管理、人际沟通、创新、组织协调、语言表达、提出问题、分析问题和解决问题等方面的综合素质和能力。

情景模拟培训法的总体思路如下：首先根据授课组人数分组，组建培训部门，每个培训部门成员一般为7-9人；每个培训部门实施自治管理，部门成员共同讨论确定本部门拟调查的工作岗位；根据拟调查工作岗位的特点，选择至少两种培训需求调查方法，其中一种方法为调查问卷；对调查的资料数据进行整理、输入和分析（需要用到SPSS或EXCEL等软件），确定该岗位最需要的培训内容；结合工作岗位特点、任职资格条件和培训内容，制定培训计划；最后对整个培训流程进行评估。在上述流程中，培训需求调查问卷、培训需求分析报告、培训计划和培训活动评估等环节需要在课堂公开演示，其他环节需要学生在课余时间完成，教师负责检查各团队任务完成的质量和效果。

四、情景模拟培训法的组织与实施

1.情景模拟培训法的知识准备

《培训管理》的理论知识可以为培训活动的实践操作提供理论指导。在情景模拟培训法开始前，教师需要向学生讲授培训的基本知识和理论，比如，培训和开发的内涵和类型、学习理论、培训流程、培训需求分析、培训需求调查问卷的设计、培训计划制定、培训效果评估等内容。

2.情景模拟培训法的人员准备

（1）全班分组。在讲授培训理论知识的同时，将教学班分为若干个培训小组，分组时要充分考虑教学班级总人数和授课总时数。组建培训团队时可以由教师负责，也可以由教学班级的班委负责，也可以两者相结合，在班委分组的基础上，教师根据每个团队的成员的特点进行重新调整，调整的基本原则是要确保每个团队间成员的能力均衡，避免强强组团和弱弱组团，争取能发挥每个团队成员的优势。

（2）每个小组要选定拟培训的岗位并设计调查问卷。每个培训小组相当于某一企业的培训岗位工作人员，他们要承担培训岗位的所有责任，因此在模拟培训之前，培训小组需要选定一个岗位作为拟培训的岗位，需要对该岗位从组织层面、任务层面和人员层面进行全面调查，然后利用课余时间制作培训需求调查表格并在课堂上公开演示（以PPT形式）。为了激励培训团队认真准备培训需求调查问卷，确保调查问卷质量，每个团队要给其他团队的培训需求调查问卷进行评估打分，并进行排名，这个排名会作为培训团队的平时成绩之一纳入到总评估。

3.情景模拟培训法的实施

所谓情景模拟培训法的实施是指根据理论知识的教学进度制定模拟培训计划，按照培训的流程，要求各培训小组按照预期计划开展各环节的活动，各环节的阶段性成果需要在课堂上进行展示。一般可以分为三个阶段性成果展示：培训需求调查问卷、培训需求分析报告、培训计划制定。

（1）培训需求调查问卷。调查问卷是调查培训需求的一种比较常用的方法。填写一份调查问卷非常容易，但要设计一份科学有效的培训需求调查问卷还是比较难的。在设计调查问卷前，教师需要把培训需求分析、调查问卷设计原则和要求等理论知识向学生讲解清楚，然后由各培训小组结合本小组拟培训岗位的特点，编制相应的培训需求调查问卷。经过小组的反复讨论修改定稿后，各小组负责在课堂上公开演示调查问卷，其他小组从问卷的科学性、有效性、简洁性等方面进行评估打分，最后根据各小组的得分进行排名。

（2）培训需求分析报告的撰写。撰写培训需求分析报告是确定培训目标、设计培训计划的前提和依据，它可以为培训部门提供关于培训的有关情况、评估结论及其建议。学生在撰写培训需求分析报告之前，还需要对已调查的问卷结果、调查资料进行分类、整理、分析和总结，从中找出培训需求。培训小组在分析培训需求时，要注意个别需求和普遍需求、当前需求和未来需求之间的关系，同时要结合业务发展的需要，根据培训任务的重要程度和紧迫程度对各类需求进行排序。在此基础上，撰写培训需求分析报告，报告结论要以调查信息为依据，不能依个人主观看法做出结论。最后形成的培训需求分析报告需要在课堂上公开演示。

（3）培训计划的制定。培训计划是根据培训需求分析报告，对培训目标、培训内容、培训方法、培训时间等方面的系统安排。各个培训小组需要根据拟培训岗位人员需求及其他影响因素，设计切实可行的培训计划，这个环节可以锻炼学生的计划组织能力以及调配各类资源的能力。

4.情景模拟培训法的归纳总结评价

理论上的培训评估一般是指培训效果评估，由于情景模拟本身的局限性，培训的效果无法在短期内体现出来，所以笔者选择了一个变通的方法：小组间评估、教师评估和培训小组的自我评估。

（1）小组间评价。为了增加各个小组的积极性和主动性，在每个课堂展示环节，都会实施小组间评估，各小组要对除本组以外的其他小组的课堂展示成果进行评价、打分、排名。

（2）教师评价。除了开展小组间的评价外，还需要任课教师的客观评价。任课教师需要从专业视角对各个小组的整个模拟流程的每个环节的课堂展示成果进行评价，并根据水平高低进行打分，最后的任课教师的评价成绩也要记入个人的平时成绩。

（3）培训小组的自我评估总结和小组成员的总结报告。每个培训小组都要对本小组开展的模拟培训活动进行总结评价，每个小组中的成员也要对自己在此次活动中的表现、感受和收获进行总结。培训小组的估计总结需要在课堂上公开演示，个人的评估总结需要交给任课教师，作为评定平时成绩的依据之一。

五、《培训管理》课程的考核与评价

传统的《培训管理》的考核与评价方法，大多采用一次性期末考试来确定课程的总成绩，或者加上平时的考勤成绩和作业成绩。这样的考核方法既不能激发学生参与学习的积极性，也无法帮助学生有效应用所学理论知识，上课的效果也会大打折扣，期末考试成绩也不能充分体现学生学习的效果。

为了促进学生参与《培训管理》课堂教学活动的积极性，提高《培训管理》的课堂教学效果，笔者对《培训管理》课程的考核与评价方法进行了探索和创新，在提高学生的创新能力和综合素质的指导思想下，在原有的考勤、平时作业成绩和期末考试成绩的基础上，增加培训实践教学活动环节的考核，即培训需求调查问卷设计、培训需求分析报告撰写、培训计划制定和培训活动评估四个环节和个人总结报告。为了加强培训小组成员间的团结协作意识，培训需求调查问卷设计、培训需求分析报告撰写、培训计划制定和培训活动评估四个环节的评估成绩以小组为单位进行考核。具体的考核环节如表1所示。

六、情景模拟培训法在《培训管理》中有效实施的教学保障

情景模拟培训教学法为学生提供了一个从课堂走向社会、将培训的理论知识转化为培训操作技能的平台，但要在实际的教学活动中有效地应用情景模拟培训法，提高该门课程的教学效果，还有一些问题需要注意。

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一、基本概况和调查方式

本次活动得到了相关领导的大力支持，和广大职工的积极响应，调查以问卷调查为主，以座谈研讨和交流谈心为辅，共发放调查问卷***份，收回***份，回收率100%。

二、谈心方法

谈心是一种交流最常用的方法，一种沟通最基本的方式。根据目前调查形式，谈心必须做到用心、诚心、关心，才能提高谈心效果，了解最真实有效的思想状况。

1.用心了解，因势利导

只有用心去了解各类谈心对象，熟悉他们的情况，把握好导向，交流思想，找准问题，作好谈心的准备，摸清思想底数，搞清前因后果。要在谈心活动中提高认识，找到不足，查到根源，明确方向，才能将对方紧关的心门打开，才能了解最真实有效的思想状况，取得谈心的预期成绩。

2.诚心对待，倾听心声

谈心要以爱护的开始来展开活动，要建立平等的交流关系、信任关系，避免出现领导谈话的形式交流，要放下架子，以心换心，缩短感情距离。要先淡淡个人的观点和看法，表明自己的姿态。要诚心的批评，更要诚心的倾听，谈话是相互影响的，只有诚心倾听对方的谈话，才能在谈话双方之间建立信任和好感，才能了解最真实有效的思想状况，取得谈心的预期成绩。

三、问卷内容

问卷是用文字、符号将调查者和被调查者紧密联系了起来，调查者相当于“学生”,而被调查者则相当于“专家”,被调查者在对答案进行分析时,应当同时考虑到答案产生的上下过程，这个过程是参与调查双方，对问题和答案有关的内容，也就是问卷的内容。问卷内容一般包括说明信、调查内容、编码和结束语四个部分。

一是说明信，通常放在问卷的开头，它是调查者向被调查者说明调查的目的、意义、选择方法以及填答案的方式说明等，主要起一个引导被调者的作用。

二是调查内容，它是问卷的主体，其内容主要包括各式各样的问答题，一般可分为开放型、封闭型、混合型三大类。其中开放式问答题，就是只提问题，不给回答问题的方向，要求被调查者根据自己的实际情况作答。封闭式问答题则既提问题，又给出答案A、B、C、D等，被调查者只需在答案选一个即可。混合型问答题，又称半封闭型问答题，也就是在采用封闭型问答题的同时，最后再附上一项自由意见发表。

三是编码，编码是将调查问卷中的调查项目以及备选答案给予统一设计的代码，一般分为预编码和编码两种，在实际调查工作中，常采用预编码，也就是在问卷作出时就制定的调查项目，以及备选答案给予的代码。

四是结束语，结束语都放在问卷的最后面，用来简地短语言对被调查者的合作表示感谢，以及征询被调查者对问卷设计、内容和问卷调查本身的感受和看法。

四、座谈会的方法

座谈会参与者之间的互动，可以激发新的思考和想法，可以现场观察被测试者的期望，直接、快捷有效地获取所要信息。在座谈会中，一个与会者的发言会引起其他与会者的连锁反应。座谈会的一方法有四种，分别是主导式、讨论式、诱发式、激发式。

一是主导式，它是为避免座谈中气氛不活跃、发言不积极，甚至“冷场”的现象，组织者根据座谈的主题，提前确定主要发言的同志，开阔思路，提前指定一些同志认真做好准备，有重点地进行发言，从而引起大家的共鸣的一种方式。

二是讨论式，它是避免轮流汇报或跑题现象，由组织者及时引导，提出主题后，让大家大胆发表意见，并允许大家持各自观点进行争论，做到既不放任，又不生硬。