商务与市场营销精选(五篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的5篇商务与市场营销，期待它们能激发您的灵感。

篇1

二年以上工作经验|女|24岁（1991年2月13日）

居住地：南京

电　话：189********（手机）

E-mail：

最近工作 [ 1年8个月]

公　司：XXX有限公司

行　业：仪器仪表/工业自动化

职　位：采购

最高学历

学　历：本科

专　业：商务与市场营销

学 校：武汉理工大学

自我评价

勤奋好学，踏实肯干，动手能力强，认真负责，有很强的社会责任感。本人工作认真、负责一丝不苟、且具有很强的责任心和进取心。多年的行政工作,使我深深体会到秘书工作的重要性，更喜爱上了这个工作。这是一个需要更多责任心和细心去完成的工作。

求职意向

到岗时间：一个月之内

工作性质：全职

希望行业：仪器仪表/工业自动化

目标地点：南京

期望月薪：面议/月

目标职能：采购

工作经验 /，！/

2013 /7—至今：XXX电气设备有限公司[1年8个月]

所属行业： 仪器仪表/工业自动化

采购 采购

1. 负责公司房地产项目产品采购，订单的洽谈、询价、比价及合同的签订、到货的合理安排。

2. 对所采购产品质量、数量相关核对工作。

3. 协助做好有关物资采购工作的事 项，处理所购产品的质量纠纷，负责办理交验、报账手续。

4. 建立供应商档案信息，定期与供应商进行沟通。规范部门采购流程和采购制度，有效控制采购成本。

2012 /7—2013 /7：XXX化工有限公司[1年]

所属行业： 石油/化工/矿产/地质

会计 会计助理

1. 审核、整理原始凭证，及时处理员工费用报销;登记现金日记帐，对每日现金收付进行管理，每日清点库存现金并确保现金的安全。

2. 登记银行日记账，及时清理、收回欠款，每月与会计进行银行未达账的核对工作，

3. 及时办理银行结算业务，妥善保管银行票据和印鉴。

教育经历

2009/9—2013/6武汉理工大学 商务与市场营销 本科

证 书

2009/6 大学英语六级

2008/6 大学英语四级

篇2

当产生了电子商务，对传统的市场营销产生了深远的影响，使得市场营销的观念与策略等发生了根本上的转变。当前，电子商务是比较新型的商务形式，对传统的商务形式提出了更多的挑战。在竞争激烈的市场环境下，企业为了占有一席之地，需要对传统的市场营销策略予以创新。因此，本文针对电子商务中市场营销策略与运作进行分析，从而为提升企业的竞争力奠定良好基础。

关键词：

电子商务；市场营销；策略；运作

一、电子商务的内涵

对于电子商务而言，其是基于互联网形成的全新商务模式，企业和企业间以及卖家和消费者间可以进行商务交易。电子商务和传统的的商务模式有很大的区别，具有着经济与技术等方面的优势，借助于电子商务网站，能够极大的满足消费者的消费需求。电子商务包含两种形式，分别是货到付款和网上支付，在一定程度上，为消费者提供了便利了条件，也使得生产成本有显著的下降。当然，电子商务的产生，也改变了市场营销模式，在电子商务环境下，企业为了适应电子商务时代的基本要求，需要对市场营销策略的制定和运作予以高度重视，通过不断的更新市场营销策略，从而确保企业获得核心竞争力。

二、电子商务中市场营销策略制定和运作的重要意义

在经济一体化的条件下，电子商务的形成以及应用使得行业经营模式发生了转变，但也对市场营销提出了更多的挑战。当前，我国电子商务所涉及的范围比较广，在市场营销策略制定与运作期间，应当将电子商务作为依托，企业为了能够实现长远的发展，必须在电子商务中，结合实际情况，制定具有特色并且符合自身发展的市场营销策略，然后在实际运作过程中调整市场营销方案，保证为消费者提供优质的服务或者是产品。总之，在电子商务中，合理的制定市场营销策略和运作对企业发展具有重要意义。

三、电子商务中市场营销策略与运作的有效措施

1.更新营销渠道

目前，在电子商务模式下，对市场营销提出了更多的挑战，基于批发商和零售商在同一网络平台上进行销售，继而在中间商中，产品销售的份额明显减少。因此，在电子商务环境下，企业为了增强市场竞争力，需要对市场营销策略与运作进行探究，继而为有序的开展市场营销打下坚实基础。基于此，通过更新营销渠道，为增强市场营销的有效性发挥至关重要的作用。在网络条件下，当销售时，与传统的购物方式相比，其比较大的优势是更为便利。在进行传统产品销售期间，不断消耗大量的时间，而且需要更多的精力。借助于电子商务平台，双方实施交易活动时在家即可，因而节省了较多的精力与时间。电子商务平台还有其他的优势，尤其是消费者能够获得更为便利的服务。例如，消费者根据不同的选项，继而获得质量和服务越来越高的产品。同时，也可以在第一时间内获取打折信息，当消费者的信息咨询途径更为便捷，然后结合本身存在的问题，在网上进行问答，从而得到比较优质的咨询服务。另外，加大手机营销的力度。在4G网络服务普及的环境下，但部分人群利用手机上网、玩游戏和看电影等，智能手机中APP的功能更加齐全，具有多样性，所以采用手机营销模式，充分发挥其连续性、互动性和成本低等优势，为创立企业的品牌营造较好的营销环境，使得手机APP营造成为不断推广企业产品或者是服务的主要工具。应该值得注意的是，因为我国的不同地区经济发展存在不平衡状态，在货物的配送方面，有些地区尚未能完全的送货上门，所以在销售渠道环节，应当不断的完善，从而为在电子商务环境下开展市场营销工作打下坚实基础。

2.创新促销策略

在电子商务环境下，对企业带来机遇的同时，也使其面临着艰巨的挑战。为了确保电子商务中市场营销能够有序的运作，需要创新促销策略，为提升市场营销工作质量发挥关键的作用，也使得在电子商务条件下增强核心竞争力。当产生了电子商务模式，能够为企业与消费者提供具有时效性的沟通方式，在营销模式中，最为主要的促销方式借助于网络，通过发挥网络促销的作用，可以为广大消费者提供越来越多的优惠，将消费者作为主导，继而为消费者提供更有针对性的促销服务。如果一直劝导消费者进行购物，营销效果并一定良好，为了促进和消费者之间的交流，为消费者留下深刻的印象，需要不断的创新促销策略，将促销策略进行有机的融合，从而为提高促销质量提供借鉴。此外，将网页和广告加以整合。在电子商务环境下，网页作为广告的载体，营销者可以充分运用用网页的空间版面，进而设计吸引消费者眼球的广告，为了完成目标，需要将消费群体推送符合其兴趣的广告，当吸引了较多的人群浏览网页，才能有助于提升产品的成交量。同时，在对促销策略进行创新过程中，对竞争中进行有效的调查，掌握其广告营销方式，对竞争中有充分的了解，从而达到取长补短的效果，再结合自身的实际情况，制定更为合理的营销制定和方案，从而实现从根本上提升市场营销工作的质量，为适应电子商务的发展提供有利保障。

3.采取整合销售的策略

从根本上讲，电子商务的终极目标是为了追求利润最大化，企业在市场营销运作过程中，应该采取整合销售的策略。在对营销策略进行整合期间，企业不但要满足消费者个性化的需求，而且保证产品的价格能够让消费者所接受。同时，为广大消费者提供更为快捷的服务，以此来增强和消费者之间的交流。对于采取的市场营销方式，需要将不同产品的侧重点需求作为基准，然后将多组营销方式加以组合，从而使得产品或服务的价值实现最大化。在对市场营销策略予以整合时，由于不同营销方式均具有相互的作用，一旦某个营销方式和企业所预设的目标不相符，都导致市场营销效果不良，难以适应电子商务发展的基本要求。因此，企业应根据实际情况及时的调整营销策略组合，然后采取可行性的市场营销策略。

4.坚持诚信为本营销原则

自古以来，诚信作为我国的传统文化深入人心，尽管科学技术水平不断提升，形成了电子商务模式，但诚信依然是必要的，以淘宝为例，淘宝卖家的信用度是衡量产品的标准，当店铺的皇冠等级越来越高，证明卖家的信誉度越高。当然，对于卖家的皇冠等级而言，其是通过消费者的评价进行计算的，那么，消费者对所购买产品的评价直接影响到卖家产品的销量，所以企业在在电子商务中，为了增强市场营销的有效性，需要坚持诚信为本营销原则，用诚信对待消费者，继而为消费者提供更为优质的服务，继而获得消费者比较满意的回馈。企业在市场营销运作过程中，应当严格的遵守诚信原则，继而在生产货真价实的产品基础之上，为广大消费者提供优良的服务。通过掌握消费者的实际消费需求，但避免通过虚假广告来欺骗消费者。总之，基于电子商务平台，企业为了在竞争激烈的市场环境下占有一席之地，要将诚信作为本营销的原则，从而创建企业的品牌，顺应电子商务发展的趋势。

四、结束语

综上所述，互联网的迅猛发展使得人们进入了全新的电子商务时代，企业为了能够与时俱进，要根据电子商务环境转变营销观念，制定新的市场营销策略，在实际运作期间不断优化市场营销方案，从而在最短时间内适应电子商务形式，从而提升企业的核心竞争力，促进企业的可持续发展。

参考文献：

[1]郑辉.电子商务运作中市场营销更新探讨[J].商,2013(5):194.

[2]刘俊杰.电子商务运作中市场营销更新探讨[J].现代商贸工业,2013(1):169.8.

[3]李冬芹.电子商务下的市场营销[J].电子商务,2012(2):39-41.

篇3

“商务模拟公司”教学模式是通过教师对现有市场营销课本教学内容的处理、加工和整合，设法引导学生模拟现实市场公司的科学研究方式和探索思路进行市场营销相应主题策划、完成学习报告的教学模式。具体来说包括以下几个阶段。1模拟公司的创建从模拟公司的组成人员，公司的命名，企业愿景和企业目标，甚至具体到企业形象策划，企业文化包括企业口号，标准字、标准色等都在一定程度上激发学生的创新意识，极大地调动学生的参与积极性。2营销专题的导入和训练市场营销核心内容可以划分为“市场分析”、“市场选择”和“市场营销组合”三大部分，在每一部分理论讲解结束后进行相应的实训实践，合理安排好理论和实践的穿插讲解，并及时总结，使学生能用理论分析实际问题并提出解决办法。具体来说，在市场分析专题中又可分为识别消费者专题、消费者购买行为分析专题等，在市场选择专题中又可以细化成选择目标市场模式专题、目标市场选择策略专题、市场定位专题；“市场营销组合”又可以分成以下几个小专题比如：产品品牌、定价、渠道和促销专题等。3实施具体的模拟实践活动实际的教学过程中可以通过设计具体的模拟实践活动来有意识的训练学生，比如可以通过创设一个模拟实践情景“模拟公司的国庆促销活动”这一活动使学生在“模拟公司促销会”应用中加深对知识的理解和巩固。在任务中教师要训练和考核学生的接受新任务的能力、前期的市场调研能力；在实际的实行过程中的团队合作和信息沟通和交流的能力，包括和团队成员中的模拟同事的沟通以及和模拟消费者或是客户的沟通；促销现场的反应和表现情况；促销任务的完成情况等。4训练成果展示和点评一轮的训练结束后教师要及时要求学生对训练的成果进行展示汇报和交流，并做相关的评价。这些训练成果有多种表现形式如：营销策划案，市场调查问卷市场调查报告、市场分析报告等。在这些训练成果展示之后，模拟公司的成员们要要将自己在“训练”中所获得的体验及感悟和其他同学和老师进行汇报或是交流。最后由实训的教师进行点评并打分计入实训成绩。

2“模拟公司”环境下实践教学效果的评价方式

一般来讲，大多数的传统实践教学评价一般采用课程考试的形式作为评价学生学习效果的主要方法和手段，目前很多学校将实践教学部分和理论部分的成绩按照三七或是四六分，考试的结果主要由任课老师一人决定，难以反映学生的真正综合实践能力。国家“十二五”职教发展概要强调要改变“一张试卷”的单一的考核形式，推行多元化的考核评价体系，建立合理的量化评价指标，特别是重视和推行学生在是四核实训过程中的考核，以此来真实的反映学生的应用知识的能力。在实施过程考试之前，首先应确定好评估标准，确立学生的学习目标，明确每次学习和训练的具体要求，规范学习行为，并在每次实践结束时就能给出每一阶段的评价结果，在课程结束前还要最终评价学生的各项专业技能及通用能力的掌握情况，并综合学期间的各项具体训练任务的成绩再给出最终的评价。

3结束语

篇4

关键词：工商管理；电子商务；市场营销；研究

前言：近年来，我国的国民经济得到了长远发展，同时我国的科学技术水平也在不断进步，这同时也使我国的电子商务得到了更好的发展，也使企业的市场营销面临了新的挑战和新的机遇。在这期间，许多企业希望跟上步伐，加快发展电子商务，同时对自身的市场营销模式进行创新，使其能够适应这种新的经济发展模式。企业需要提前改变自身的市场营销的传统观念，从而适应进入电子商务领域的发展，但是有些还不尽完善的营销策略就被迫应用，这甚至给企业带来了负面影响。所以，企业在发展过程中应该把电子商务和营销策略结合起来，同时进行创新和改革，使企业的发展能够更加有效，促进我国的经济持续发展，满足社会经济的平稳前进步伐。

1工商管理中的电子商务和市场营销

电子商务已经得到了广泛的应用，其定义主要是利用现代通信技术或者工具进行商品或者服务的交易，电子商务为这种交易提供平台。电子商务同时存在两个方面的特点：首先，交易的过程是在双方的交流和沟通过程中完成，其互通文本为电子化的，买卖双方不需要进行面对面的沟通，也没有进行书面交易文书的签订。其次，买卖的双方应该同时在计算机平台或相关技术上完成交易。市场营销的概念主要指在对产品的创造、沟通、传播和交换的过程中，通过使用现代化的服务理念，给客户或合作伙伴以及整个社会带来经济价值，同时这个过程和相应的市场宣传体系都属于营销活动。电子商务也是通过掌握正确的市场信息，来对自身的产品进行推广和销售，电子商务在快速发展以后，因为其互联网信息传播快捷的优势，也给市场营销带来了积极作用，而且电子商务的营销较少的受到地理位置的限制，其宣传是可以面向全世界的[1]。所以电子商务和市场营销之间存在着相辅相成的密切关系。优秀的市场营销和电子商务业务对企业十分重要，其可以给现代企业提供更加安全和可靠的电子营销的产业环境，同时对企业在市场营销的创新和改革方面也是有益的。这些年来，现在的网络技术和信息技术已经得到越来越多的应用，这也使得我国的现代营销领域技术得到了拓展，我国的现代营销也逐步的向电子化营销方式迈进。在进行业务交易和服务当中，营销也发挥了积极的宣传作用，同时也为我国的国民经济稳定增长发挥了重要的作用。

2工商管理中电子商务对市场营销的主要影响

2.1积极影响

在我国互联网技术不断进步的背景下，电子商务的更新发展同时也给营销工作提供了新的方法。使用电子商务平台进行交易，使用户和企业之间的联系变得更加紧密，使用户在进行挑选商品时能够得到更加及时有效的服务，促使双方的交易能够在平台上极快达成，这不仅给用户节省了挑选的时间，同时也是企业的生产和销售成本降低，达到良性循环的目的。此外，我国的电子商务发展速度非常快，在这期间企业可以利用好用户的相关数据，更好的了解用户的需求，以备为用户提供更加适合的服务。与此同时，可以通过网络对产品信息进行和推广，使用户能够实时的看到产品的相关信息以及动态，使客户能够参与到商品的交易过程中来，促进客户能够享受服务，为交易的有效性提供了积极因素。社会潮流是不断的发展的，所以营销策略也应该跟随着社会的趋势进行，及时对市场中的经济发展方向进行研究判别，从而可以制定出更加有效的营销方案，使其中的营销策略能够满足企业宣传和发展的需要，使客户和企业的关系变得更为紧密。

2.2工商管理中电子商务对市场营销的不利因素

我国的市场竞争已经愈加激烈，电子商务平台的建立为企业提供了更加便利的平台，企业可以利用平台进行营销活动。因此，企业应该改变原有的传统营销策略和发展要求，从而才可以更好的面对激烈的市场竞争。目前，电子商务的发展已经达到非常普遍的程度，在线交易的数量也变得越来越多。可是，市场在发展过程中还面对这相关法律法规不完善问题，货币进行电子化交易后，使其流动性和便利性变得更好，但同时也容易使税收流失，违反相关法律。另外，有些企业对网络的硬件措施和网络安全等问题还不够重视，使这些企业面临着被黑客和病毒入侵的威胁，同时也给企业营销带来了隐患。其他方面，一些起点较低的企业往往会追逐利益，进而忽略了对营销发展的法律法规，利用虚假信息进行夸大宣传等，以此来获得巨大的利益，这也给营销的发展带来了非常负面的影响[2]。

3电子商务与市场营销的发展研究

3.1工商管理重心的转变

在社会不同的发展阶段，企业在进行市场营销时也往往采用不同的營销理念。近年来，我国人民的生活水平不断提高，使得人们在消费观念上也发生了变化，人们不再只追求商品的使用性和质量，同时也开始追求商品的创新性和设计效果，因为电子商务能使企业更了解客户需求，这也是企业摆脱了提前进行市场调研的生产模式，使企业能够进行针对性的调整生产。因为电子商务产品能够更加符合用户的需求，这也使得不同企业之间的竞争模式发生了改变，企业之间不再通过价格进行竞争，而是趋向于更了解消费者或给消费者更好的服务这一重心上来。改变之后的市场营销模式同时也改变了消费者的心理，使他们也以商家的服务态度和品牌信誉程度作为购物的参考[3]。

3.2调整和完善市场营销的战略

电子商务属于新型的交易模式，这种方式进行销售可以在网络上扩大产品的知名度，使销售周期更加短，同时也可以控制库存积压，使企业具有更高的灵活性，这也能够有效的提高品牌知名度。企业在建立营销团队时，应该着重要求队伍的素质，还应该使用先进的管理制度对市场营销效果进行管理，从而确保企业的市场营销能够适应电子商务发展，保障企业的竞争优势。

3.3落实消费者的维护工作

在电子商务平台进行市场营销时，应该时刻把重点放在消费者身上。在发展过程中也应该把消费者的权益看重，这样才可以保障企业的长远发展。在这样的市场环境下，应当围绕客户制定服务模式，利用好物流产业链的信息化，为客户进行更加完整的全链条服务，提升过程中的服务质量，使企业能够适应电子商务的运营模式。

结论：电子商务的快速发展给了传统营销新的机遇和挑战，使营销环境逐渐的转变成了理想的客户中心模式。这也促进着企业能够革新自身的营销观念，把消费者的个性化需求当做企业追求的方向，能够更好的发挥好电子商务的优势，设计合理的营销策略，使企业在降低营销成本的同时能够获得更高效率的营销效果，促进销售效率和管理水平的提高，使企业具有更强的竞争能力。

参考文献：

[1]宋萌. 浅谈工商管理中的电子商务与市场营销[J]. 商场现代化，2017（10）：61-62.

[2]蒋科. 工商行政管理部门对电子商务的监管研究[D].上海交通大学，2008.

篇5

关键词：电子商务；市场营销；策略运作；更新

电子商务是互联网模式下的新的商务模式，其通过自身的技术和经济优势使传统的市场营销发生了重大的变革，电子商务下，市场营销的策略以及运行必须要及时的进行改革和更新，这也是适应电子商务发展的基础保证。在传统的市场营销中主要依据的是4P理论，包括产品、价格、渠道以及促销，而忽视了客户的需求，但是电子商务经济环境下，营销活动必须要以消费者为中心，强调对消费者需求的满足，但是受传统营销模式的影响，企业在维系消费者与消费者忠诚度的方面还存在很多的欠缺，需要我们对营销策略和运作继续探索和更新。

一、从4P策略向4C策略的变革

前面我们已经对4P策略进行阐述，在4P策略中忽视了消费者的需求，而这也是4P策略向4C策略变革的关键点，在4C策略中企业需要将客户的满意度放在首位，强调客户比产品的重要性[1]。

1、产品策略变革

首先，在互联网的背景下重新认识产品概念。在互联网环境下，产品的概念不断的延伸，无形的产品可以利用网络进行销售，而有形的产品只能进行网上展示，无法同时直接应用，需要物流公司或者传统的销售渠道进行分销，所以在电子商务环境下，需要根据具体的产品和服务来制定针对性的营销策略。其次，产品生命周期发生变化。电子商务环境下，产品的生产方与消费者能够通过网络平台建立直接的联系，这也使得产品生命周期的概念模糊、淡化。生产方可以在产品投入市场前，就掌握产品的完善方向，所以在老产品还未达到衰退期就开始进行新产品的研发，新产品的出现直接取代了老产品的成熟后期和衰退期，始终保持产品的生命力。

2、价格策略的变革

传统的市场营销模式下，企业更注重产品销售的价格，所以在价格策略的实施中，始终将价格战作为重点营销策略，尤其在产品供大于求的情况下，这种价格战更是耗费企业的经济成本，最终使企业走向倒闭。在电子商务下的价格策略注重的是成本策略，可以从两个方面来理解：第一，要注重产品生产成本，企业需要用低于社会平均必要劳动时间来生产产品，从而使产品在销售的过程中能够获得更多的利润，即使面对竞争对手的价格战，也能处于有利位置。第二，消费产品的成本，即消费者自愿花费更高的价格来购买企业的产品，从而获得更多的利润。要达到这个层面，必须要付出更多的努力，通过技术、营销等多种策略来提升产品的知名度，树立品牌，使产品的附加值更高，满足消费者心理、情感等方面的需求。

3、渠道策略的变革

传统的营销策略中，消费者在选购产品时需要花费大量的时间和精力，而电子商务销售则能够有效的节省消费者的时间和精力，做到足不出户就能够完成各种交易。为消费者提供更多的便利：第一，商业服务更方便。消费者能够通过网络信息了解哪些电子商务平台的服务质量高，了解产品的打折信息，同时还可以通过网上银行以及电子货币的方式实现服务。第二，咨询服务的便利性。消费者可以将自己的问题在网络上求助，从而获得技术资源以及知识的共享。

4、促销策略的变革

将传统的促销手段向双向沟通策略转化。首先，在广告以及网页因素方面，通过网络来剖析同行业竞争对手的资料，包括了解对方的广告定位、主页以及子页信息，或者标志广告、赞助商等资料的跟踪调查；其次，挖掘客户的潜在需求，通过网络调查或者对消费者对广告的点击量，了解客户对哪部分广告比较感兴趣，从而分析出消费者的消费倾向；最后，充分利用广告网页的联系性。针对不同的消费者制定不同的广告策略，利用丰富的网络空间，在聊天室、主页等中设立广告，对一些具有某方面兴趣的客户推送电子邮件，同时将其他网站的浏览者吸引到自己的网站上，提升网站的点击量，进而为实现一对一的营销模式做铺垫。同时，企业还可以通过在网络上电子推销函或者参加网络论坛来吸引公众的注意力，进而建立良好的网上形象，并通过对论坛的评论，来对顾客进行准确的辨别，进而建立与忠诚客户的长期、稳定关系；通过新闻稿页面加强与记者的联系，利用有益的信息吸引记者的注意力。

二、电子商务的4R理论营销

1、4R理论的提出

现代的营销策略已经实现了从4P到4C理论的过渡，随着电子商务的发展，近几年市场营销又提出了4R理论，也就是关联、反应、关系以及回报。其中关联是指企业为消费者提供的产品和服务并不是单一的，而是能够形成一个整体的集成化的整套方案；反映是指企业能够根据消费者多样化的需求做出及时的反映，同时能够提供对应的产品和服务，最大程度的满足消费者的需求；关系是指将企业放在整个社会经济环境中来思考，那么企业的营销活动就是与消费者、供应商、分销商、竞争者等多个组织的互动过程[2]；回报则是指企业通过营销思路的贯彻，满足消费者的需求，在实现消费者满意、社会满意以及员工满意的基础上，达到企业的发展。

2、电子商务下的4R理论营销策略

首先，互动营销。网络互动是电子商务营销最显著的特点，新的市场营销需要企业能够将消费者整合到整个营销过程中，从而实现营销中与消费者的互动。其次，反映营销。根据消费者对企业要求的不断提高，企业需要及时作出反映，比如针对消费者希望能够得到量身定做的产品或服务，以及将产品或服务以最快的速度送达等，企业就需要及时的更新产品定位和服务创新，并完善物流运送方面的问题。再次，关系营销。电子商务下的营销策略，需要企业与消费者进行不断的交互，所以营销的过程是一个双向的互动过程。最后，回报营销。当消费者对企业提供的产品或者服务感到满意后，作为回报消费者会再次光临网站或者推荐身边的朋友加入网站，从而扩大营销优势。

三、结语

综上所述，电子商务环境下的市场营销策略也在随着市场经济的发展在不断的发生改革和更新，从传统的4P组合到4C组合，营销策略实现了时代的更替，但是随着电子商务营销模式的发展，4R组合应运而生，营销中越来越重视顾客的满意度，并以关系营销为导向，进一步完善了电子商务下的营销策略。

作者:杨康丽 单位:沈阳师范大学国际商学院

参考文献: