商务英语的实用性精选(十四篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇商务英语的实用性，期待它们能激发您的灵感。

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【关键词】高职商务英语课程；应用性；高职教师；教学方法

一、高职商务英语课程现状

长期以来，商务英语教学就面临了一个尴尬的境况，即管理与教师对于这一课程的付出很大，学生对于这门课程也很重视，但是教学的收效甚微。导致这一现象的根本原因在于，教学内容与行业脱轨，没有与学生未来的工作需求相结合，没有突出商务英语课程的实用性和针对性，这就必然导致学生的学习盲目、积极性不高，教学与实际脱节，不能达到预期的教学目标。高职的商务英语课程不仅应为学生打好扎实的语言基础，更要培养学生实际的英语技能，特别是使用英语处理日常工作和涉外业务的能力。高职商务英语教学必须根据学科特点、社会需求、教学对象并综合商务英语的实用性特点注重培养学生的应用能力，使这门课程的实用性更高。

二、应采用的教学方法

（一）案例分析法。这种教学方法的好处在于，教师能够通过对一些案例的分析，来设计或模拟一个具体的案例，把学生带入到相关的商务环境当中，引导学生对于案例进行分析讨论，以提高学生运用语言的实际技能，并最终实现教学目的。这种教学方法不像传统的语言教学那样只重视语言点，也不想专业学科教学那样只注重商务知识的传授，而是强调培养学生在相关工作场合中对于语言的实际应用，因此它不仅在学习的过程中，使学生真正的成为了课堂的主体，学到了实际而有用的语言知识，而且还能够全面的培养学生的综合素质如：对事物的分析总结能力，进行辩论的能力，与人沟通的能力，团队协作能力等等。

（二）任务教学法。任务型教学法是吸收了以往多种教学法的优点而形成的，它不仅适用于一般的基础性英语课程，也适用于高职商务英语课程。在讲授商务英语课程的过程中，教师可以围绕特定的单元主题，结合一些专业实践来设计出一些具体的可操作性强的任务，让学生通过表达、交际、谈判、解释、辩论、询问等各种语言活动形式来完成任务，以达到学习和掌握实用性强的语言的目的。这种教学方法有助于激发学生的学习兴趣，使学生积极的参与到各项任务中，展开言语交际活动，达到发挥学生在教学中的主体作用的目的。并且在完成多种多样的任务的同时，充分发挥学生们的认知能力，调动已经掌握的英语语言资源，在实践中感知、认识、应用这些实用性较强的语言，利于学生在“做种学”、“学中做”，体现了较为先进的教学理念，是一种值得推广有效的教学方法。

（三）开放式教学法。开放式教学法是一种以帮助学生学习为目的的教学方法，要求学生的学习方法和教师的授课方法都要是开放的并且形式上要丰富多样，对于大数据时代下的高职商务英语课程，想要利用这个教学方法是非常便利的，教师可以利用多样的媒体手段，使学生在学习商务英语的过程中可以不受地点，时间等客观因素的限制，实现学生的自主学习，并能够针对自身的学习特点展开个性化的学习。这种方法有利于培养学生的自主学习能力，为学生的发展提供了广大而开放的空间。

三、选用或编写适当的教材并及时更新

在高职商务英语的教材方面，可以说大部分的教材仍然偏重知识的介绍，而不够重视对实际能力的培养，与高职学生所学的专业结合得不够紧密，也无法激起学生的学习兴趣；在练习题得设计方面也有所欠缺，仍然采用一些传统的连线，单选，填空练习，没有比较适合运用任务教学法的练习，也没有提供一些商务方面的真实案例供教师和学生探讨与学习。另外有些教材的内容已经陈旧，跟不上时展的步伐。商务英语教材要朝着专业和实用的方向发展。

四、具体实用性的教学实践

第一，在上课前，教师应该通过多种方式为课堂上要讲授的内容进行预热。比如，可以在上一次课结束时，布置与下次课主题相关的社会调查，并每次给学生分配不同的小组，以团队协作的形式完成任务。老师可以给学生提供相关的信息来源，比如已经毕业并从事相关专业学生的联系方式，邀请一些行业专家到学校进行讲座，组织学生到相关公司参观，帮助学生设计调查问卷等等。

第二，在课堂上，教师可以根据本单元所学的内容和学生的实际情况采用多种教学方法，运用各种教学手段，来丰富课堂教学的内容。比如在讲到关于商务谈判的内容时，首先可以让学生观看英语谈判的视频，总结英语谈判的常用语，然后由老师给学生模拟案例，让学生讨论，总结，最后进行分组，把所学到的关于谈判的英语运用到这次的谈判任务中。经过这样的教学与练习的过程，学生能够既学到了地道的谈判用语，语言技能也得到了提高，这就提高了商务英语教学的实用性。

第三，课后，通过设计多元化的练习，充分发挥学生学习的主动性，培养他们自主学习的能力。每次的课后作业的内容都要做到既有共同的作业也要有个性化的作业，比如，给所有学生布置书后必须完成的习题，同时根据学生的不同情况老师也给出一些与本单元相关的口语练习，还可以推荐一些相关的阅读和翻译的材料等做种形式的练习。

第四，评价体系的改革对于提高课程的实用性也有推动作用。传统的评价体系不能全面而公平的考察学生的学习过程，更考查不到学生学到了多少实用的技能。因此，对于整个学习过程的评价才更有助于教师对学生学习情况的把握，也有利于提高学生持续的学习热情。

五、结语

十年树木，百年树人，对于高职学生教育的道路更是漫长，只要有了明确的培养目标与教学目标，我们才能够使高职商务英语的教学逐步发展、成熟、壮大，才能提高课程的实用性，达到高职教育的人才培养目标，推动高职教育的发展。

参考文献

[1] 方文礼.外语任务型教学法纵横谈[J].外语与外语教学，2003（9）.

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商务英语谈判课程主要包括索赔谈判、装运谈判、付款方式谈判、保险谈判、包装谈判以及价格谈判等内容，该课程性质符合板块化教学要求，因此，采用板块化教学模式进行商务英语教学具有较高的可行性。如何科学合理设置教学版块，是板块化教学中的重点。板块化设置的前提是明确教学任务，且要求教学任务必须具有一定的现实性及开放性，这样才能有效激发学生的创造性思维，激发学生的学习主动性。

二、教学任务板块化

在确定教学任务后，即可进入教学任务板块化阶段。如何合理拆分教学任务板块，关系到教学活动质量好坏。因此，在进行板块拆分前，必须全面认识、了解教学任务，掌握教学重点。

（1）资料收集：可以将商务英语谈判教学任务分为资料收集、制定谈判目标及策略、英语运用以及实践演练等四个板块，其中，资料收集指的是收集贸易相关信息，如贸易双方立场、市场信息等，英语运用指的是英语知识的实践过程。应充分了解贸易商的文化特质、市场营销能力以及其信用程度等，了解贸易中买卖商品的市场前景、属性及规模等，包括双方在此次交易中的利益点及损害点，做到知己知彼，才能增加谈判胜算。应以搜集到的信息作为谈判的理论依据，提高谈判说服力。

（2）制定谈判目标及策略：应根据收集来的相关资料和信息，制定谈判目标，并通过灵活的谈判策略，实现该目标。在商务谈判过程中，应倾向于创造双方共赢的局面，而不是一味地压倒对方，获取自己的利益。因此，应制定具有层次性的谈判目标，可将目标分为三个层次，第一个层次为优先，第二个为次优，最后一个为底线。这样一来，在谈判过程中，若对方提出的要求在谈判目标底线内，就算达成谈判目的，且可通过层次性目标，使对方感觉到我方的合作诚意，促进双方达成合作协议。谈判策略指的是通过谋略和计策，达到谈判目的。应根据双方实力，对谈判全局进行分析，制定针对性谈判策略，以此作为谈判指导方向。

（3）英语运用：英语运用板块在商务谈判中十分重要，在英语运用过程中，应注意表达方式及谈话技巧，明确表达谈判意思，清楚传达此次谈判的意图，且注意表达的专业性，选择精准的商贸专业词语进行商务谈判，并通过不同的句型表达谈判内容，使对方认同自己。

（4）实践演练：实践演练指的是学生经商务英语谈判学习后，采用已掌握的英语水平及谈判知识，在实际案例中进行商务谈判，实践所学知识。在这个过程中，应注意学生的参与性，鼓励学生参与商务谈判实践过程，从而提高学生的创造能力，使学生学会构思和表达，提高学生的英语语言运用能力]。在这个过程中，应注重谈判的逻辑性，避免出现逻辑脱节，或转折太大等现象，以免影响谈判。

三、结束语

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[关键词] 商务英语教学 实践教学 就业导向 实用性 考试多样化 培养模式

近年来,我国职业教育实现了又快又好的发展,各项工作取得了显著成绩。教育部原部长周济曾指出,我国中等职业教育发展已进入快车道,中等职业教育在我国的高中段教育中占据了半壁江山,可显其重要位置,职业教育以服务为宗旨、以就业为导向已成为共识。

在目前人才市场上看,经济的多种结构在对人才的需求上,也不是一味的学历越高越好,而是遵循合适的比例,需要大量的中等职业技术人才。教育部再次提出,要加快发展中等职业教育,形成农村教育、高等教育、中等职业教育并重的格局,目前国家正大力扶持中等职业教育,这给中职教育带来了发展的大好时机。但是,由于中职学校生源素质偏低,各中职学校的学生结构发生了很大变化,特别是民族职业学校的生源,出现了许多新情况,这就要求教学必须做出相应的改革,以适应这种变化和发展。在实践中,由于我们对中职的商务英语教学经验不足,对进入中职学习的学生了解不够,因此在商务英语专业教学中,多数教师觉得不是很得心应手,教学效果不能令人十分满意。学生所掌握的英语知识、技能也是差强人意,从而导致中职人才的培养结果与市场人才需求之间的偏差较大,形成了人才培养系统的偏差,该专业毕业生的岗位能力在某种程度上还不足以应对日益频繁变化的国际商务活动的要求。当然,这是由诸多因素造成的,但是根本原因之一,在于与市场脱节的陈旧的课程教学模式。如何才能以就业为导向,寻求中职商务英语专业课程的教学及实用性人才培养的新模式,就成为了必须要探索的一项工程。

一、中职商务英语教学的现状分析

目前,国家教育部对于商务英语教学还没有一个统一的规定,没有明确商务英语作为一门学科的性质,开课条件、课程设置、教学目的、教学大纲、考察要求等都没有做出具体的规定,这就使得设置该学科的各家院校各行其政,分别按照自己的理解和自己学校的办学条件去教学,不少学校根本就缺乏专业的师资队伍。有些学校让从事英语教学的教师任课,老师仅仅是从商务理论这个角度、范围来教学生语言,有些学校的授课老师是单纯的经济贸易类出身,老师对于语言的教学缺乏经验。以这样的方式培养出来的所谓商务英语专业的学生,是根本不能满足我们工作需要的。此外,由于受传统的英语教学内容和教学方法的影响,商务英语专业的教学活动从教学体系的构建、课程内容的设置,到教学方法的应用及英语教学水平的测试等都不够健全、系统,这对商务英语专业的发展及商务英语专业人才的培养都是十分不利。而中职学生英语基础普遍较差,外语能力的拓展空间有限,英语学习兴趣薄弱;中职英语教学非但没有自己的职业教育特色,还出现明显的弱化趋势;中职商务英语专业的人才培养方向缺乏正确定位,适合中职学生学习的商务英语教程、教学内容与地区实际商务活动结合较少。

二、树立以就业为导向的课程教学理念

以就业为导向,以能力为核心,面向市场,这是当前中职教育的办学方向,也是构建新课程体系的依据。无论是体系设计、课程结构、课程内容和教学方法,都要遵循有别于普教课程的原则和方法。

1.以专业技能为核心的课程知识观

课程是以知识为载体。传统观念认为,作为课程载体的知识是以学科为中心的学科知识体系。但作为培养中等应用型技能人才的中等职业教育,由于培养人才的目标是技能型人才,而不是学术型人才,因此,课程内容应以专业技能为核心。作为商务英语专业的专业技能是商务英语,但传统上却把它看作是基础文化知识,中职商务外语专业的发展就受到束缚。原因有三:一是中职生的英语基础普遍较差,外语能力的拓展空间有限;二是中职英语教学非但没有自己的职业教育特色,还出现明显的弱化趋势;三是中职商务英语专业的人才培养方向缺乏正确定位。根据这一分析,应把强化英语口语为突破口,视英语口语为专业特色。将英语口语细化为四部分、三等级:分日常英语口语、日常商务英语口语、商务英语接待口语、商务英语电话口语;分一级、二级、三级层进式的口语训练和要求。此外,还强化商务录入的技能特色,将传统的英语打字课程改为商务信息录入课程,包括商务英文录入、商务中文录入、商务字符录入。

2.以学生为主体的课程实践观

在人才培养的过程中,遵循“以学生为主体”的教育理念,已成为教育界的共识。然而,落实这一理念,是一项工程。在课程体系的设计中,“以学生为主体”的教育理念首先体现在教学过程中学生参与的量有多大。商务英语的学习,是就业工具和就业专业的学习,所以要创造更多的、能让学生直接参与的机会。在课程体系设计、内容选择上要创造学生参与的条件,有利于学生参与要求的实现。因为培养学生的实践能力是中职课程的重要目标。商务英语专业的实践课程应当占课程体系的主要部分。这样的课程体系结构有利于教学过程从以课堂讲授为主转变到以实践为主的方式上来。由此,把“以学生为主体”的工程教育真正落实到课堂上来。商务英语专业的专业实践可以通过校内的实训基地或校外定向的实习基地,让学生在真实或接近真实的工作环境中完成商务口语、商务信息处理、商务礼仪、商务英语函电、商务英语信函写作、商务文书等课程的学习。

三、加强师资队伍建设

正所谓名师出高徒。没有高素质的商务英语从教人员,是不能培养出高水平的商务英语从业人员的。目前,各中职学校从事商务英语教学工作的教师水平参差不齐,要想培养合格的商务英语人才,加强教师队伍建设是重中之重。我们既不能接受单纯语言教学人员,也不能安排只懂商务不懂语言的教师来进行商务英语教学。从事商务英语教学的人员,既要有扎实的语言功底,能够熟悉语言在不同场合的实际运用,灵活应对各种商务信函、合同、回执,熟知英语国家的民族礼仪、文化背景,并且最好具有成功接洽、谈判的经验,又要懂得专业的贸易知识,高深的经济理论和实际的管理能力。由此可见,从事商务英语教学并不是一件容易的差事,它对从业者有很高的要求,但只有这样,我们才有可能培养出适应时代要求的合格的商务英语人才。

四、完善上层建筑的指导监督作用

针对目前国内各中职学校商务英语专业教学各自为政的状况,国家教育部应尽早出台更为具体的统一的教学规范,结合新的经济条件下的新需求,对各中职学校的办学条件重新进行审核。对教学目的、教学大纲、课程设置、培养方向等进行修改制定,并对起教学进行有效的监督。只有这样,才能为我们培养新时期合格的商务英语人才提供强有力的保障。

五、组织编写、完善适合我国国情的中职学校商务英语教材

目前,国内的商务英语用书非常有限,版本单一,市面上的书籍也是普通的过于简单,远远达不到使用的目的;复杂的过于晦涩难懂,更是不能发挥其应有的作用。而各中职学校的用书中,更有不少使用高职学校教材,不符合中职学校的实际情况。鉴于此种情况,组织编写符合我国国情的、适合中职学校学生大众水平的教材是十分必要的,它就像一双合脚的鞋子,合适了才能起到事半功倍的效果。

六、丰富教学方法,完善实践教学体系,改革考试制度

商务英语的教学不能像传统的教学那样只进行课堂学习训练,在教学过程中要以实践教学体系的改革为突破口。

商务英语专业可将实践课程分为课堂实训、校内实验室实训、校外实训基地顶岗实习。不断深入开展实践性教学的研究和改革,建立科学、系统、开放的实践教学体系,使技能训练与职业资格证书相结合、课内学习与课外应用相结合、校内实训与校外顶岗实践相结合,使学生具有较强的解决实际问题的能力。

增加实训、实习、设计的比例,突出语言应用能力。在规划本专业的教学执行计划时,将整体教学方按划分为对理论与实践教学。专业必修课的实践,即课堂实训,教师在注重理论及知识传授的同时,要用50%以上的精力引导学生参与教学,就是应用英语处理各种商务及外贸业务的实际动手能力。在目前实训基地有限的情况下,还要进一步挖掘校内实验室的功能对学生进行有针对性的模拟训练。校内模拟实训是校外顶岗实习的预备演习,是将几年来在校内所学的各门知识综合应用的尝试,通过模拟实训,来锻炼学生的动手能力、组织和交际能力,以便学生尽早知晓还有哪些知识和能力他们尚不具备、有欠缺、如何补救。对有些实践内容的实施从任务设计、到过程的实际指导、到实习实训结果的考核以及学生实际能力水平的测评我们都要以社会的需要为宗旨,以用人单位对毕业生的评价为依据,结合学生的文化和思想素质实施人才培养方案。

我们应该不仅要使用现代化的教学设施,如多媒体、网络课堂、模拟会堂等,尽可能多地向学生介绍目前国际国内商业状况,让他们在学校就能了解更多的商业信息,还要积极地组织学生进行实战训练,即组织学生到外企、中外合资企业和国内某些成功企业进行参观学习,同时鼓励学生利用寒暑假去参加社会实践,以便让学生更准确地把握学习方向,及时弥补自己的不足,完善自己的学习,为将来完全踏入社会、更快的适应工作环境打下基础。此外,学校也应该尽量多的给学生提供学习实践的机会,例如,邀请成功企业管理人员到学校进行讲演、与学生进行交流,请已经从业并取得进步的商务英语人才给在校学生介绍经验,与企业建立合作项目等,共同推动学生的进步。

中职教育是对学生进行某种职业生产和管理技能的培训,以培养职业技能为目的。中职商务英语专业的教育教学目的是使学生基本能够用英语从事商务、外贸及各种文化交流活动,成为语言应用初级技能型人才。独特的培养目标决定了中职商务英语专业学生的教学考试应不同于其他和专业。

目前,大多数学校采用的“秋后算总帐”的“综结性”考试方法不利于学生及时复习,也不利于教师及时发现学生在知识形成过程中存在的问题。这与实现我们的人才培养目标不相符。我们的考试次数少,涉及面窄(由于时间和分数有限),笔头的多于动手的,记忆性的多于理解性的,这不利于培养学生的实战应变能力,偏离了职业学校的办学初宗。商务英语专业的学生除了对其基础的语言知识进行考核外,重点就应检测其语言的应用能力,侧重于实际使用语言进行交际的能力。因此,应以能力考核为主导思想,在考试形式和内容上逐步进行改革。考试形式应由以往的单一笔试改成了理论考试和实践考试两种形式;改以往的笔试客观题占主体为主观的分析、判断、解答、制作、书写占主体的形式,增加实际能力的考试。考试内容应侧重于近年来的商贸案例分析、英文外贸函电、翻译、写作等为主要考核内容。进一步加大实践课程的考试,制订实践能力等级测试标准,督促学生不但重视理论知识的学习,更注重实践能力的培养。

中职商务英语专业教学改革必须本着“以我国教育十年发展纲要为依据,以社会需求为导向,以教育观念的转变为突破口,构建以专业知识为依托,以素质教育为主线,以能力培养为中心的初级技术应用型商务英语人才的培养模式。”这一指导思想,在教学模式、课程建设、师资建设、人才能力培养、信息反馈系统建设等方面大胆创新,与时俱进,进行改革实践。我们深刻地体会到,坚持走产学合作的道路和建立完善的教学信息反馈系统是实现有效改革的必要保证。我们要坚持对学生进行理论与实际相结合的实践指导;每年要定期或不定期地下到企业、公司多方面了解用人单位的岗位需求,并对毕业生进行持续性的跟踪调查,了解学生和企业对我们的培养方案与社会需求之间的差别,使我们的改革更有针对性,使教学目标的确定、教学计划的调整、教学内容的整合、教学方法的改进更有利于合格的实用性外语人才的培养,切实做到人才培养工作以就业为导向,教育与区域的经济发展相协调,使中职教育更富有生机。

参考文献:

[1]张健.论以就业为导向的职业教育课程改革.职教通讯,2005,(06).

[2]张武升.教学艺术论.上海教育出版社,1993.

[3]钟启泉.普通高中新课程方案导读[M].上海:华东师范大学出版社,2003.

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关键词：任务型教学法；高职学生特点；英语视听说教学

一、任务型教学产生的背景

任务型语言教学是20世纪80年代在交际法被广泛采纳的历史背景下兴起的一种外语教学模式，教学思想来源于交际法。任务型教学认为语言教学实践就是“用语言完成任务”“任务”就是“一个活动，它要求学习者为达到某个目标而使用语言，并在使用中把重点放在意义上，选择该任务是为了给师生提供有助于他们学习的信息”。对学习者来说，“任务”就是学习和实践目的语交际的机会。到了20世纪90年代，任务型教学理论和实践探索渐成热点。2003年，Ellis在他的著作《Task－based Learning and Teaching》一书中，对任务型教学进行了理论的梳理和总结，提出新的教学模式——分阶段的任务型教学，标志着任务型教学的理论和模式研究已经进入一个新的阶段。

二、高职学生的学习特点

高职教育已经成为高等教育的重要组成部分。但是高职院校学生和本科院校的学生相比，其心理和知识上，都是有一些差距的。心理上，因为没能升入本科院校学习，大部分学生心理的落差很大，甚至是厌学。从学习上看，学习的动力不够，学习的目标和态度都有待提高，由于中学阶段遗留一些不好的学习习惯，加上中学基础掌握的不够扎实，一旦在学习中遇到难题，很容易抱着得过且过的态度。还有一些非英语专科学生对英语课缺乏必要的重视，或错误地沿用其他课程的学习方法，课堂上学习效率不高，主动参与性也较低。这样，传统英语的教学方法很难引起学生的学习兴趣。

三、商务英语视听说课程设置和教学目标

商务英语视听说课程使用的教材是外研社出版的《新视野世纪商务英语视听说》上下两册。该课程教材覆盖范围较广，实用性较强，内容涉及到学习、生活、商务等多个方面，每个方面又自成一单元，有各个单元的学习目标和课后作业。教材内容涵盖了具体情景对话，如工厂参观、博览会、报盘询盘、商务谈判、订购货物、送货、支付款额、投诉和理赔等。配有情景对话，实用新颖，涵盖了所有的商务贸易情境。通过对学生进行听力、口语等英语视听说技能的训练，提高了学生的听力理解水平、口语表达能力和对语言运用的分析理解能力。经过系统的训练，使学生有较好的语言实际运用的能力和较强的视听说水平。本课程在整个应用英语和商务英语专业课程体系中，起着重要的作用，是培养学生岗位能力的重要课程。

四、任务型教学法的实施

任务教学法在英语视听说教学中的实施根据Willis（1996）提出的观点，任务型教学法通常有三个教学阶段：前任务、任务环和后任务。首先，教师在“前任务”中通常是向学生介绍需要完成的任务，包括目标、过程和时间等，往往通过录音、视频、讨论等活动为学生提供必要的和任务相关的语言输入。其次，在“任务环”中教师需要让学生去组织、协调完成任务，然后由小组代表汇报任务完成结果。最后在“后任务”中，教师和学生要就任务完成的结果进行分析和总结，并且对出现的语言难点和重点进行操练。文章就以新视野商务英语视听说下册第三单元《Making Enquiries》为例，教学过程安排如下。

1. 前任务

首先，让同学们搜寻报盘询盘相关的资料。其次，听音频对话，看短视频对话，学习与报盘询盘相关的词汇和基本句型表达。最后，通过视听音频视频，了解在询盘报盘中应注意的细节，如1.Make an appointment in advance.2.Never be late.3.Take a look at your clothes before you enter the office.4.Get the necessary files ready.并对难点和重点进行记录。

2. 任务环

首先，分别利用点名、提问、选择等方式检查学生的情况，并对出现的难点和重点进行提醒和解释。再次，观看Follow-up中的视频，模仿语音，语调，学习询盘的相关用语。其次，让学生4人为一组，模仿视频中的对话，分角色表演。具体内容为：A、B作为顾客来公司询盘，C、D作为讲解员、公司顾问，围绕客户感兴趣的产品进行介绍，展开对话。

3. 任务后

首先，教师对每组的表现进行点评。其次，用课件展示在对话中可能出现的语言知识点。最后，组织同学们以每组为单位练习跟主题相关的基本句型和常用表达。

和任务型教学法比较，传统的教学法不能更好地为学生提供良好的英语语言学习环境，不能最大限度地帮助学生发现自己的潜能，最终只会培养出离开了学校就不会学习的学生。而任务型英语教学法就完全符合《高职高专教育英语课程教学基本要求》中提到的“高职高专教育培养的是技术、生产、管理、服务等领域的高等应用型专门人才。英语课程不仅应打好语言基础，更要注重培养实际使用语言的技能，特别是使用英语处理日常和涉外业务活动的能力”。任务型教学法的使用使商务英语视听说课程中的信息技术被整合于学习过程之中。这种整合在应用中要有目的地与学习内容相关联，与学习者的主动学习相关联，追求教学效果最优化。商务英语视听说课程应用任务型教学法，根据任务型的活动来设计教学、设计课堂，能使学生在应用中学习英语，并且为了实际应用而学习，能够不断地让学生获得学习英语的成就感。通过丰富多彩的情景及各种任务，调动学生学习的积极性，培养其创新意识，有利于培养学生的应变能力。

参考文献：

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【关键词】任务型教学;教师角色;商务英语

1 任务型教学概述

任务型教学(Task-based Language Teaching) 简单来说就是指教师通过引导语言学习者在课堂上完成任务来进行的教学。具体来说就是以具体的任务为载体,以完成任务为动力,把知识和技能融为一体,通过听、说、读、写等活动,用所学语言去做事,在做事的过程中发展运用自己所学语言。让学生在运用中学(learning by using),为了运用而学(learning for using),不仅提高了英语教学的针对性、实用性和教学效率,而且能发展学生的综合运用语言能力。

近年来,这种"用语言做事"(doing things with the language)的教学理论,是我国外语课程教学改革的一个走向。因为语言的习得大多是在活动中使用语言的结果,而不是单纯训练语言技能和学习语言知识的结果。在教学实践活动中,根据任务教学的要求教师应当围绕特定的交际和语言项目,设计出具体的、可操作的任务,学

生通过表达、沟通、交涉、解释、询问等各种语言活动形式来完成任务,以达到学习和掌握语言的目的。

2任务型教学的学习理论基础

任务型教学的学习理论基础是Jean Piaget的认知发展论、Bruner,J.S.的发现学习论、Ausubel D.P.的意义学习论和社会建构主义的社会互动学习理论思想。Jean Piaget的认知发展论认为,语言学习是学习者的积极建构。此理论体现在任务型教学中就是任务型教学的设计以促进学习者积极的认知参与为前提。Bruner,J.S.的发现学习论主张,让学习者在语言运用的过程中发现规则,而任务型教学强调语言学习不是传授性的(instructional),而是经历性的(experiential),这正体现了发现学习论的主要特征。Ausubel,D.P.的意义学习论强调,死记硬背获得的语言知识难以提取;社会建构主义的社会互动学习理论的基本观点是,互动促进语言习得。很显然,任务型教学的主张"学生是在社会交往、相互作用中发现、学会并运用知识的"中蕴含着Ausubel,D.P.的两种理论。

另外,根据语言习得的特点:输入和输出是语言学习不可或缺的环节。理解性输入是语言习得成功的基本保证。但是,语言知识输入后必须经过知识的内化(如对知识的认知和加工),并有足够的使用(即输出)机会,才能真正"消化"。任务型教学为语言学习创造了输入、内化和输出的机会,能够全面发展学生的语言能力。

3任务教学中的教师角色

任务型教学的关键在于任务设计,而任务设计的关键在于教师角色。任务型教学的理论框架包括前任务、任

务环和后任务三个部分前任务是指教师把学习内容分解成若干个可执行的学习活动即任务,任务环包括学生分组执行任务,执行中的感悟、体验和任务报告三个环节,后任务是指师生共同对任务执行的过程、状态及结果进行评价分析。操作中强调教师扮演的角色应定位在助学者,即教学的非主体方、施教方、教材的提供者、教学的鼓动者、服务者、辅导者、教案的设计者、秩序的维持者。语言学习的"任务"是有目标的交际活动。教师要做好任务的组织者和完成任务的监督者围绕特定的交际目的和语言项目,设计出操作性强的、任务化的教学活动,使每个学生都有独立思考、积极参与的机会。学生在教师的监督指导下通过多种语言活动完成任务,达到学习语言和掌握语言的目的。我们可以用图1来展现其操作流程:

4 商务英语实践课程

商务英语专业的学习目的是注重考查考生在实际工作环境中运用英语解决问题的能力。商务英语实践教学的目标是培养学生在国际商务环境下的英语交际能力和商务沟通能力,了解(国际)商务工作环境和相关岗位职业能力要求,了解国际贸易业务流程的主要环节,熟悉国际贸易业务涉及的主要业务文件和单证缮制,它根据商务工作的实际需要,从听、说、读、写四个方面对考生在商务和一般生活环境下使用英语的能力进行全面考查。因此笔者认为任务型教学法可以在商务英语教学中进行运用和实践,并应使之成为在商务英语教学中不可或缺的一种教学方法。商务实践课程设置满足学生职业能力培养的要求,突出关键技能训练。

5 任务型教学在商务英语实践课程中应用的教学活动设计原则

1. 真实性原则。完成多种多样的任务活动,而任务的完成离不开真实的交流,交流的最终目的是交际能力的提高,学生应该清楚语言形式和语言功能之间的关系,在一种自然、真实或模拟真实的情境中体会语言、掌握语言。如提供或询问个人信息、安排约会、了解办公室沟通方式(报告、信函、备忘录等)、迎接外宾、作电话记录、会议组织、银行业务、招聘员工、了解并说明公司产品、询问并提供有关产品或服务的信息等。

2. 阶梯型任务原则。学习任务的设计应该由简到繁,由易到难,层层深入。在语言技能方面,遵循先听读后说写的设计顺序,使教学阶梯式地层层递进。,既关注语言本身,也关注学习过程。教师可以把整个教学目标由易到难设计成符合若干个任务(task)的分目标。让学生在由简到难的任务活动中学习知识,以完成各项任务而体验自己的学习过程。在具体目标下完成任务的过程既是对新知识的理解和运用又是对旧知识的巩固和掌握。

3.灵活性原则。任务型教学从关注教法转变为关注学法,在客观上要求教学方法要具有多样性和灵活性。教师应灵活运用包括交际教学法、讲授法及案例教学法等多种教学方法,在形式上可采用小组或双人活动,教学任务可以用课外活动配合课堂教学,形成课内外互相补充、互相促进的综合学习方式。如设计一个真实的任务,要求学生以销售部工作小组的形式设计营销某种产品(涉及到做市场调查、销售渠道、商务谈判等),这不但能够锻炼学生的动手操作能力、分析问题解决问题的能力,同时也可以增强学生的团队合作精神。

【参考文献】

[1] 徐鲁亚. "商务英语"的学科定位与实践教学.[J].民族教育研究2005, (6)

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【关键词】商务英语函电；培养目标；原则；实践性教学

商务英语函电是对外贸易中人们借以沟通的书面工作语言，是开展对外经济贸易活动中使用最广泛的通讯联系手段，能够直接地、多方面地服务于国际商务活动，因而在教学中显得尤为重要，是商务英语、国际商务专业的核心课程。

一、商务英语函电课程目标

商务英语函电课程是商务英语和国际商务专业的“双语”课程，主要学习各类商务函电的语言特点及篇章结构特征；学习建立以及维持贸易关系的各类文件的起草方法，包括资信调查、建立业务关系、询盘、发盘、还盘、接受、付款、装运、保险和索赔等业务环节的写作。通过学习，帮助学生了解国际商务英语信函的语言特征和文体风格，掌握国际贸易业务的各类书信写作知识和写作技巧，通过函电写作教学，培养学生的商务应用文写作能力，全面提高其独立操作外贸业务的综合实践能力，培养学生成为既全面掌握商务书信的规范又能够正确熟练地翻译并撰写往来英语函电的高级复合型人才。

二、商务英语函电实践性教学

商务英语函电是高职商务英语专业和外贸业务专业的核心主干课，直接为培养学生运用外贸专业术语的能力服务，同时更为学生用商务英语与外商磋商业务及填制各种外贸单据奠定坚实基础，课堂上应充分体现和发挥高职教学的实用性和技能性。所以，实践教学是商务英语函电教学方案中的重要环节，应遵循职业技术教育循序渐进的规律，从简单到复杂，从一般到先进，从单一到综合，使学生逐步掌握适应岗位（群）要求的职业技能，综合实践能力及外贸从业人员素质。因此，商务英语函电的实践教学我们从以下几个方面展开：

1．巩固基础知识。扎实地掌握基础知识是进行实践教学的前提。外贸英语函电课的基础知识主要是课本中的专业词汇、短语和典型例句。在基础知识“够用为准”的原则指导下，我们打破了传统教学模式中教师对基础知识“一言堂”的“灌输型”模式，代之以学生积极参与、自主学习的“汲取型”模式，即小组讨论授课的模式。

2．强化职业技能。现阶段，高职教育普遍推行“双证书”制度，商务英语函电课正是为培养学生作为外销员、报关员、涉外商务秘书等外贸一线从业人员的与外商磋商业务及填制各种外贸单据能力服务的。因此，课堂教学为学生提供了一个考取职业资格证书的平台。

3．突出专业核心能力。实践教学各环节除应包括适应学生未来岗位(群)的职业技能外，更重要的是要包括对与专业相关的核心能力的培养。与外贸专业相关的核心能力主要是指收集(检索)和处理信息的能力、分析和解决实际问题的能力及写作与表达能力，在外贸英语函电课上通过模拟教学形式进行。

4．培养综合能力。综合能力的培养是一个循序渐进的过程，因为综合能力不仅包括职业技能和专业核心能力，还包括学生的沟通交流能力、团队合作精神及工作状态。遵守工作纪律；建立互信合作的同事关系；强化业务能力；增强沟通协调能力。

通过上述四项实践教学，学生能够实现从自我表现需要，到认知需要，再到自我完善需要的满足，力争做到毕业能就业，就业能上岗。

三、商务英语函电教学中实践性教学的具体运用

1．本堂课在专业核心能力培养中的地位和作用。在交易磋商过程中，一方发盘经另一方接受以后，交易即告成立,买卖双方就构成了合同关系。双方在磋商过程中的往来函电，即是合同的书面证明。但根据国际贸易惯例，买卖双方还需要签订书面合同，以进一步明确双方的权利和义务。因此，熟悉外销合同的特点和格式，掌握如何用英语缮制销售合同是外贸业务人员必备基本技能，是培养商务英语专业学生专业核心能力――专业英语应用能力最基本、最重要的能力点。

2．本堂课的主要知识点、能力点和素质点。（1）知识点。了解外销合同的特点；了解外销合同组成部分；掌握外销合同组成部分的专业术语表达。（2）能力点。掌握外销合同组成部分的专业术语的英语表达方式；能正确理解和翻译国际贸易业务环节的往来函电；掌握如何用英语缮制外销合同的方法和技能；能够根据国际贸易业务环节的往来函电用英语独立缮制外销合同。（3）素质点。提高学生英语读、写、译水平的同时，熟练掌握对外贸易业务中的基本技能，培养和提高他们的国际贸易业务工作能力；培养学生的团队意识和合作精神。

3．本堂课的重点、难点。（1）重点：掌握外销合同组成部分的专业术语的英语表达方式；能正确理解、撰写和翻译国际贸易业务环节的往来函电；掌握如何用英语缮制外销合同的方法和技能。（2）难点：掌握如何用英语缮制外销合同的方法和技能。

4．本堂课实践教学方案设计。根据实践操作课的特点，结合教材、外销合同以及业务磋商环节的往来函电实例完成本堂课教学目标，本堂课（2课时）的教学设计如下：（1）开场白：回顾国际交易磋商的主要内容 （及外销合同的主要组成部分）；布置本次实训课的任务、要求；介绍外销合同和确认书的特点、差异和格式。（20分钟）链接外销合同样本。（2）讲解示范：展示空白标准英文版外销合同实例；讲解外销合同组成部分的专业术语的英语表达方式；讲解用英语缮制外销合同的要点和方法。（30分钟）链接外销合同样本。（3）实践：让学生根据发放的空白英文版外销合同单据，结合教材提供的模拟外贸业务磋商环节的往来函电实例实践用英语缮制外贸合同。（40分钟）

商务英语函电课程因其在商务领域中突出的实用性，已经成为高职教育中商务英语和国际商务专业的核心课程。本文只是对商务英语函电的实践性教学做了初步的探讨，还有许多新的领域需要去探索和实践。作为高职商务英语专业教师本身，更需要不断地提高自身的英语水平，丰富自己的外贸知识，使商务英语函电教学的发展迈上一个新的台阶。

参考文献

[1]林旭涛．浅析英语函电在对外贸易中的运用[J]．广州广播电视大学．2005（2）

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关键词：可雇佣性理论；商务英语人才培养；改革方案

中图分类号：G648文献标识码：B文章编号：1672-1578（2015）01-0002-02

1.前言

随着世界经济全球一体化的不断加深，中国与世界各国的商务往来日益频繁，经济的快速发展要求我们培养越来越多的"具有较强的英语语言技能和广博的商务专业知识"复合型、应用型、国际型商务英语人才。为适应这种人才需求，各高校从上世纪90年代起，开始建立商务英语专业，仅二十年就将其发展成为一个独立本科专业，受到社会关注。根据教育部官方网站的数据统计，截至2014年8月，我国已有248所高校设立了商务英语本科专业。尽管专业课程设置结合了商务和英语知识，突出了复合型和应用型的特点，许多商务英语专业的毕业生，却存在着不能很好的适应企业要求、应用技能不精、需要重新学习某些知识或技能等问题，这也反应出高校在商务英语专业人才培养方面理论与实践脱节等问题。如何提高商务英语英语专业学生的可雇佣性技能，使其将所学知识应用到工作岗位中，快速适应职场角色，是商务英语人才培养改革方案中亟待解决的问题。

2.可雇佣性理论

可雇佣性（employability）作为一种劳动力市场政策分析的工具，自20世纪90年代起已在欧美等国家广泛应用于大学生就业问题的研究。它是指大学毕业生获得最初就业、维持就业和必要时获取新的就业的可能性（Hillage & Pollard，1998）。可雇佣性依赖于个人人力资本存量、个人展示人力资本的能力和劳动力市场环境三个方面。也就是说，可雇佣性体现在学生能力与岗位需要能力之间的联系，同时也是应聘者展示出来的能胜任某种工作的潜在特点。换个角度说，可雇佣性并非是一种雇佣与否的结果，而是一种涉及雇佣现象的学习能力。国外的研究表明，大学毕业生学会做事的速度依赖于他们在正规教育中所获得的能力水平和类型，这说明可雇用性是可以通过高等教育来获得的。

那么，高等教育如何才能提升个体的可雇佣性呢？这即是可雇佣性教育模式所要探索的内容。

3.基于可雇佣理论视域下商务英语人才培养中存在的问题

我国经济社会的高速发展需要大量的商务英语类人才，然而经过调查发现，目前开设商务英语专业课程的各大高校在人才培养方面普遍存在以下问题：

3.1师资力量不足、质量参差不齐。由于商务英语专业较其他专业开设较晚，全国开设商务英语专业博士、硕士学位的高校少之又少，具有商务英语博士、硕士学位的人才短缺，很大比例的商务英语专业教师由英语语言文学专业或其他相关专业教师担任，这就存在师资力量不足、不专业的问题。另外，英语语言文学专业或其他相关专业教师都以本专业的思路继续指导商务专业的学习，无法将商务学习和英语学习结合起来，形成清晰准确的商务英语教学定位。再加上教师本身缺乏与专业相对应的实践培训，更缺乏商务方面的实践经验，无法给予学生有针对性的指导，无助于复合型、应用型商务英语人才的培养。这在一定程度上导致商务英语专业毕业生专业能力不足，可雇佣性降低。

3.2课程繁杂，缺乏重点指向性。经过笔者实地走访调查，商务英语专业开设的课程除了基本的商务英语听、说、读、写课程外，还开设了国际贸易实务、国际金融、国际商务谈判、国际单证实务、经济学基础、管理学基础、跨文化商务沟通、人力资源管理、演讲的艺术等十几门专业课程。由于课程繁杂，其中部分需要几个学期学习的课程压缩至一到两个学期完成，部分学生反映"课程仅学到皮毛、知识遗忘率很高，仅仅学习理论而缺乏实践"等种种问题。学校旨在培养复合型、多面手式的人才，却忽略了学生可雇佣能力的提高。另外，课程设置主要关注知识技能方面的培养，忽视了学生职业道德、职业发展方面的教育。这样培养出来的学生也很难称的上是社会、企业所需要的人才。

3.3授课方式传统，缺乏实践锻炼。目前高校商务英语专业授课方式仍为传统的教材授课辅以多媒体、案例分析等方式，教学模式缺乏创新。课本和材料陈旧过时，实用性不强，仍局限于英语文学的思路和形式。课堂气氛沉闷，知识的学习仅靠死板记忆，应付完考试后就很快忘记。这些因素都使学生很难将课程中的知识转化为工作中所需要的技能，降低了可雇佣性。

学校为在校生提供的实践机会不足。学校很少提供学生到企业实践锻炼的机会，学生缺乏在真实商务氛围中的锻炼，学生很难将学习到的知识及时转化为经济环境中企业所需要的技能，造成难以入职或入职后需要重新学习、培训某些技能等问题。

4.基于可雇佣理论视域下商务英语人才培养的改革方案

可雇佣性理论不仅强调学生的知识、技能、能力，还对学生的个人品质和可雇佣提出了非常明确的要求。这意味着，毕业生自身素质全面性和素质的高低与获得工作的可能性密切相关。因此，可雇用性理论可以为商务英语人才培养改革方案在内容、途径、方式等多方面提供积极而有价值的指导。

4.1改革教育思路，提高教师教育水平。聘请本专业博、硕士生，明确商务专业的定位，用具有商务英语专业特色的思路指导学生。同时，可以吸纳社会上有实践经验的专业人才，为商务英语师资建设注入新鲜力量。对于已有的师资队伍，或采取教师定期到企业挂职的方式提高教师专业水平，亦或是聘请本地相关企业如海关、外贸公司等管理人定期到学校培训的方式，一方面引导教师走出象牙塔，了解社会和市场需求，培养适应市场的人才；另一方面引导教师改变原有专业思路，尽早实现教师转型，使商务英语教师成为既懂英语又懂专业，不断探索创新的"双师型"人才。

4.2改革课程设置。经济社会需求下的商务英语人才跨度是十分广泛的，将学生培养一个能够适应各个方面的人才并不现实，广泛的授课导致的结果必然是学习的多，精通的少。因此，改革课程设置势在必行。可以在安排好商务英语听说读写方面的基础上，将课程分为国际贸易方向、国际金融方向和国际商务方向，各方向下开设相关课程，让学生按兴趣选择方向，学习特定方向专业的内容，提高专业技能。这样既突出了学科的系统性，又能突出重点，引导学生学有所长，学有所用。

4.3改革授课方式。改变以教师为核心的传统课堂，以学生为中心，运用多媒体教学，探究式学习，案例教学，小组讨论，模拟谈判等多元化方式，将平面的书本知识转化为立体的实践技能。同时增加自主学习环节，发挥学生的主观能动性，让学生充分接触多种媒介，如英语报刊，电视节目，商务网站等，了解第一手资料，掌握前沿动态，提升自我学习和信息获取能力。

4.4建立校企联合培养平台，建立"学习――实习――学习"的培养方式，通过让学生定期到相关企业实习或者企业在校建立培养平台的方式，定向培养适合企业特定需求的人才，这是提高学生可雇佣性的最直接、效果最明显的方式。另外，"学习――实习――学习"的培养方式将理论教学与实践教学有机结合，便于发现学生实践中的问题，为学校教育提供参考，改善学校教育的不足，利于企业与高校之间建立良性互动。同时也可以将共性教育与个性教育相结合，有针对性地解决学生在理论和实践中的问题，提高可雇佣性。

4.5注重学生综合素质培养，提高学生的可雇佣性。可以在专业课程的基础上加入就业指导方面的课程，为学生提供职业生涯规划指导，引导学生选择感兴趣同时又与自身能力匹配的行业和企业并科学地搜集信息；帮助学生提高简历制作、形象设计、简历投递、面试准备、面试表现方面的的能力；同时帮助他们树立正确的择业观和就业观。让学生在走上工作岗位后具备高度的责任心、职业道德和敬业精神。

5.结论

将可雇佣性理论应用于高校商务英语专业人才培养的改革研究中本身就是一项创新，其目的在于将可雇佣性理论作为指导，改革目前商务英语人才培养中存在的各种问题，提高毕业生的可雇佣性，指导高校和教师培养适应社会、企业所需要的复合型、应用型高素质商务英语人才。

参考文献：

[1]Hillage，J.&Pollard，E.Employability：Developing a Framework for Policy Analysis[J].Research Brief 85， Department for Education and Employment， 1998.

[2]高昂之. 可雇佣性理论视域下商务英语专业人才培养模式创新[J].长江大学学报， 2011，（10）.

[3]扈，刘白玉. 商务英语教材使用实证研究[J].高等财经教育研究，2011， （4）.

[4]林彭昱，叶康荣.基于可雇佣性理论的文秘专业人才培养研究[J].人力资源管理， 2011， （4）.

[5]刘夏青，刘白玉. 商务英语专业人才培养模式创新改革研究[J].牡丹江教育学院学报， 2012， （6）.

作者简介：

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（沈阳职业技术学院，辽宁 沈阳 110000）

行动导向教学法源于20世纪80年代的德国。从职业教学的职业属性出发，它要求职业教育的教学过程应尽可能与职业的工作过程保持一致，强调学习过程必须依照职业的工作过程展开，以便获得完整的职业行动能力。它的主要开展方法有：任务教学法、项目教学法、情境教学法等。其主要目的是首先，让学生即学即用，激发和培养学生的学习兴趣；其次，“任务”贯穿始终，让学生在讨论人物、分析任务、操作完成任务的过程中顺利建构起知识结构；最后，因材施教，突出培养学生的实践能力和创新能力。

1高职商务英语口译课堂现状

教育部16号文件明确规定“培养从事生产、建设、服务、管理第一线需要的高等技术应用人才”为高职高专教育目标。因此，高职商务英语教学就是职业英语教学。其专业课程教学过程必须要紧贴岗位，以实际工作项目为媒体来开展教学。

口译是一种非常复杂的跨文化交际行为，是指译员将在现场听到的信息通过口头表达形式准确而又快速进行原语和目标语转化的过程。因其具有及时性、现场性，所以该课程教学绝对不是语言教学的继续，而是在大量的训练实践中认识口译的性质、对象、程序、原则、方法并初步掌握口译技能。当前社会翻译实务分工越来越细，各个专业很难覆盖到口译的教学及实训中，所以口译课程出现了细化。商务英语口译课程是结合了商务方面知识，专门为培养能够从事一般商务口译活动的口译人才而设立的具有很强职业性和实践性的课程。

因此，针对高职教育基于工作过程的应用型人才培养原则，高职商务英语口译教学本应该培养学生的职业性和实践操作能力，然而纵观目前高职商务英语口译教学的现状，情况却并不乐观。口译课堂教学是传授口译技能与口译实践最基本的平台。反观我国高职院校的口译课堂教学，基本上是教师播放录音，学生翻译，然后老师点评的模式。由于课时少，班级学生多，每个学生开口说话的时间很少，学生的大部分时间花在记录所谓的正确答案上了。这种模式偏重于知识的传授，忽略了实际工作中真正解决问题的能力的培养，忽视了学生口译工作全面综合能力的发展、其教学设计和教学媒体应用也泛善可陈。此外，教学形式单调，效率较低，信息反馈弱, 师生双向交流不足，学生多处于被动接受知识与技能的状态，主动性和创造性受到抑制，问题很多。

以学生为主，教师为辅的行动导向教学法通过任务驱动、项目贯穿、情景再现等方式恰恰能够弥补这些当前高职商务英语口译教学中的不足。

2行动导向教学模式下商务英语口译课程设计

2.1教学模块的设计

行动导向教学法强调教学活动应从“以知识的逻辑线索”为依据的教学模式转化为“以职业活动的工作过程”为依据的项目教学模式，因此本课程的教学设计是围绕外事商贸工作过程中不同场景的口译实战展开的，教学内容与典型的工作内容完全契合，整个教学过程贯穿一个典型工作流程的情景展开。按照工作流程来设计教学思路，教学内容设计为8大模块：

主体任务：模拟实战情急，接待来访外国客商到本公司洽谈业务

地点：虚拟公司

任务：客户、公司老板、口译

产品：虚拟产品

2.2课程流程设计

2.2.1课前准备

授课前，要求学生浏览本课程网站并通过网站上的微课程对相关项目的习惯用语、句型、和礼仪文化部分知识有所了解，再给出两、三篇相关的口译对话或文章，让学生在上课练习前对所连内容有所熟识。于此同时学生也要掌口译训练内容及相关步骤提示，引导学生在课外收集该主题背景材料, 编写对话，并且预测口译材料内容的范围。

2.2.2课堂练习

课堂练习中，学生根据课前准备的对话进行交替对话，另一学生充当译员进行三角口译练习。在在此之后让学生非别对项目模块中的英文演讲稿和中文演讲稿进行交替传译，教师负责扮演中外演讲人，并要求学生对自己所译内容进行初步录音。在学生初步交传训练后，教师组织将学生自由编组进行三角口译训练，一人说、一人译、一人负责录音并对译者初步评判。学生通过对比初次和分组之后的口译录音，找出不足之处以提高口译质量。这种课堂练习模式不仅给发言者提供了更多口语表达的机会，而且由于演讲内容的未知性，使口译者有更多的现场真实感，提高了应变能力。

2.2.3课堂评价

在课堂实训的过程中，教师和班上其他学生都应注意倾听三人的表演，并记录下口译过程中有误的或不准确或漏译的地方。在小组表演结束之后，要求倾听的同学对这些地方进行分析、纠错。在每次学生发言后，教师都应及时进行总结和提升，将学生的思维引向深入，并根据每个学生的具体表现给予恰如其分的评价。针对学生口译中出现的主要问题再作一次强调，使学生们加强记忆、重点掌握。对学生们在口译中不够深入、不够确切的问题，再作一次重新讲解，并强调这些问题的重要性，尤其对学生口译中的分歧，要进行全面、透彻的分析和说明；对学生的讨论要以 正面激励为主进行评价。

3结语

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关键词：任务型教学 商务英语 英语视听说 教学应用

一、引言

任务型教学是在教学过程中，以学生为教学主体，采用以真实活动为方式，以任务为中心的教学模式开展教学活动。采用任务型教学模式有利于激发学生学习积极性，同时能够充分调动学生学习自主性，是提高学生能力素质的重要教学方式。在商务英语视听说教学中，任务型教学法的应用具有重要意义。

二、我国商务英语视听说教学现状分析

目前商务英语视听说课课堂教学中普遍存在着效率低下的现状，出现这种现象的原因主要体现在以下几个方面：

1.课堂教学模式缺乏创新，单调乏味。在听说课课堂上，教师仍然延用传统英语听力教学模式，即教师放音―学生答题―教师公布答案。教师一味地将大量的听力材料“灌”给学生，师生之间缺乏互动。另一方面，教师对学生的学习方法和策略指导不够，不利于学生自主学习能力的培养。

2.学生的个体差异被忽略。由于教学班级多数是多达五六十人的大班，上课人数偏多，在以教师为中心的教学模式下，教师根本不可能与每位学生进行交流，也无法确切掌握每位学生的听力和口语基础、学习动机和学习风格。

3.很多非英语专业学生对待英语听力、口语学习在认识上存在误区。许多学生学习商务英语的功利性很强，在课堂上追求速成，忽视了基础学习的重要性。他们误解了社会上一些培训机构的理念，认为听听英文歌曲、看看英文电影就可以学好英语听说，却忽视在英语学习中听、说、读、写是一体的，学好听说同样需要语法、词汇、句型等基础知识支撑。

三、任务型教学在商务英语视听说中的应用

1.突出任务目标层次性指导，培养学生的整体语篇意识

围绕学生英语学习目标层次性，鼓励学生有针对性地选择运用，不仅能给他们指明学习的方向，更有利于培养学生的整体运用意识。突出层次性目标指导，使得学生根据自己的学习能力水平进行自由选择运用，增强运用能力。

按照学生的学习能力差异，设计对应任务目标，突出层次递进性，根据素材组织语言来表达主题大意，引导学生根据自己的听学能力加以灵活选择，帮助他们加深理解感知。突出目标多样化，按照语言信息的表达不同，设计多样化的学习目标，引导学生在层层推进的过程中更好地掌握基本技能和运用技巧。帮助学生开阔知识视野和思维，使学生享有更多的自由选择运用的机会，提高综合运用能力。

2.任务型教学在英语视听说教学中的开展

商务英语任务型教学模式是把培养学生的综合语言运用能力作为出发点和归宿，它要求教师首先让学生明白语言的意义，然后帮助学生学习语言形式，即首先强调语言的流利性，再关注语言的准确性，形式与意义有机地结合起来，提高使用语言的能力。在任务目标的指引下，学生可以利用一切信息资源，采用多种手段，主动探索，勇于实践。通过任务的完成，使学生在掌握英语语言知识的同时对英语单元有更深刻的了解，具备听、说、读、写的能力。

教学计划是教学工作顺利实施重要组成部分，良好的教学措施可以帮助教师更好把控教学进度，从而取得更好教学效果。对于英语语言学来说，教师需要根据课堂实际条件和教学安排，制定相应学习计划。通过学习计划，教师需要使学生能充分理解相关内容。同时，教师在制定学习计划时，还要明确教学目的，保证所制定的教学计划可以更有针对性。在教学计划设置时，要充分考虑教学实际，结合学生自身实际出发。同时也要注意任务设置也要具有趣味性和娱乐性，这样可以激发学生在学生中的乐趣，提高英语学习效果。

听前教师要呈现完成听力任务所需的语言知识和背景知识;组织学生就话题展开讨论;介绍任务的要求和实施任务的具体步骤。听前任务活动的设计，应该为学生熟悉听力任务情景和完成任务做准备，准备工作包括复习以前学过的语言结构和词汇，简要介绍听力材料的背景知识，解释听力任务所要求的反应方式等。

听的过程中要强化记忆，对所听的内容进行联想，教师要设计数个微任务，构成任务链，学生以个人、伙伴或小组形式完成各项听力任务。教师要充分发挥想象力和创造力，制订丰富多彩且能引发任务的方案。同时要设计一些问题和正误判断等联系的引发任务。任务可以通过口头，也可以通过笔头完成，如一边听录音一边记要点，还可以罗列有关事实，根据事件发生的先后顺序对文章脉络进行梳理。

第三阶段任务是为学生提供形式丰富的活动，以拓展对目标语言的操练。可以个人和小组向全班展示最终任务结果，自评、互评、师评任务完成情况，总结语言知识点并开展巩固性和拓展性训练。听后的任务应与其他技能活动相结合，如说和写等。

3.任务的呈现

任务呈现是任务型教学所特有的教学环节。课堂教学一开始就应呈现任务，让学生在任务的驱动下为完成任务而进行知识学习、技能训练及资料收集，这样的学习过程是任务驱动的过程。如果教师在课堂教学一开始不呈现任务而只是在知识学习和进行技能训练结束后再呈现任务，让学生完成任务，就不是任务驱动的教学过程，学生的学习动力就不强烈。并且要注意所呈现的任务的真实性。

4.任务的完成

任务的完成是任务型教学的最后环节。具体活动中，教师始终充当参与者和帮助者的角色，可以针对任务进展时的问题，积极微调设计，以提高学生执行任务的成功率;教师可以根据具体情况考虑适当延长学生准备的时间;营造好的完成任务的课堂环境。教师可以通过自己的语言调节学习行为和创造良好的心理氛围，增强学生的自信心，促进学生小组活动的协作关系。

四、结束语

商务英语教学过程中，采用任务型教学法，引导学生在英语视听说中开展任务型实践，采用层次性、阶梯性、可操作性的任务，引导学生循序渐进开展英语学习，从而在保持学生学习兴趣基础上，提升学生综合素质能力。

参考文献：

[1]陶r.任务型教学在商务英语视听说中的应用[J].语文学刊：外语教育与教学，2012，（10）：141-142.

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[3]吴夏芸.基于任务型教学的高职商务英语教学任务设计研究[D].浙江师范大学，2008

[4]武皓，马丽群.任务型教学在高职商务英语口译课堂中的运用[J].南宁职业技术学院学报，2013，18（5）：67-69.

[5]王兴军.商务英语教学中的案例-任务型教学[J].考试周刊，2007，（37）：76-77.

[6]张相明，谢衍君.商务英语阅读课任务型教学模式探讨[J].濮阳职业技术学院学报，2008，21（1）：143-144.

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关键词： 任务型教学；口语教学理念；口语习得；角色扮演；现实意义

一、 大学英语专业口语教学的现实背景

在目前的教学环境里，大学英语教学体制中存在一些严重损害着学生口语能力的现象。首先，强调英语口语教学，往往忽略了语言教学的规律性和普遍性。他们频频组织各种英语演讲赛和辩论赛。其次，巨大的需求带来了巨额的商业利润，出版界对此作出了强烈的回应。利润的驱使导致往往是质量有待商榷。再次，单纯的以数量为主的评估体系，不但成了高校考察教师科研和教学水平的尺度，也成了衡量学生英语水平、包括口语水平的标准，因此，各类八股式的口语考试粉墨登场。口语课程应该成为大学英语课程体系中的一个重点课程加以建设，这是培养学生的英语口语应用能力的另一个关键所在。学生对口语课程的开课需求远远超过其开设课程的师资力量。教师人数匮乏，也造成口语教学研究的薄弱，并导致了当今口语教学理念和教学模式滞后于口语应用能力培养需求的局面。仅以2002年国内4个主要外语教学研究学术期刊为例，一年内刊登的有关大学英语学生口语应用能力培养的论文仅为5篇。如果口语课程成为大学英语课程系列的重要部分，可以预见，关于口语课程教学模式和方法研究将得到重视并蓬勃发展；教学模式、方法的研究和创新又必将提高口语应用人才的培养水平。

二、基于国家英语课程标准对口语教学的把握

英语作为当今世界最重要的信息载体之一，已成为人类生活各个领域中使用最广泛的语言。许多国家在基础教育发展战略中，都把英语教育作为公民素质教育的重要组成部分，并将其摆在突出的地位。我国新英语课程标准认为：任务型教学（task-based language teaching，TBLT）就是以具体的任务为学习动力或动机，以完成任务的过程为学习的过程，以展示任务成果的方式（而不是以测试的分数）来体现教学的成就。其基本思想就是要求教师在课堂教学中采用实践性强、具体明确的任务目标，使学生带着明确的任务目标，积极主动地进行学习。作为对全国英语学习提供指导性规划意见的新课程标准提出的观点对于大学专业英语教学同样适用,否则整个终身学习的学习态度就无法凭借“一条龙”的教育政策的贯彻而得以养成。

三、任务型教学模式在大学英语专业口语教学中推行的必要性

1. 大学英语专业学生――即教学对象的个体性特征

目前的大学英语专业的学生存在着这样一种较为普遍的心理模式,即对于英语的外语的身份特征识别力度有所下降。中学阶段已经学习了六年的英语了，还有不少从小学就开始学英语了，这可能是好事，便于强化语言的自发应用能力的培养。然而，由于缺乏明确的学习使命，导致进入大学以后由于热情的匮乏反而显得口语水平呈现明显的倒退。我们应该认识到现在的英语专业的学生，接触的信息已经很多，加上专业背景的客观事实赋予他们的这种对于新知识及新方法的迫切渴求，都决定了他们早已不会简单地满足于我们英语教学界几十年来一贯行之的教学模式及以“正音”为主的语音型口语教学。而任务型教学强调学生的主观能动性，激发学生的积极思维，勇于表达的口语水平。无疑，这种策略已经具备了内在的需求了。

2. 目前的口语教学理念相对滞后，且动机不明

目前的大学英语专业课程设置中，口语课无论从学分配置还是从师资选择与学生认可的角度来看，几乎都是处在专业基础课中的末端，这同时也与口语在现代社会所被赋予的这种“炙手可热”的地位相去甚远。受到以往教育资源稀缺时形成的教学模式的影响，许多学校在扩招以后，无法回避的一个问题就是依然没有认识到口语教学的特殊性而依旧实行大班甚至合班教学，其教学效果可想而知。另外，很多教师还将考核机制限定在实行百分制上面，这样尽管教师不去强调，但是学生会自然而然地将分数视为必然关注对象而非学习之过程。这些都和目前在大学专业英语界中所孕育的所期盼的教学精神不相符合。在实践中，有些教师仍然具有“好大喜功”的指导思想，往往将在各种地方举办的演讲比赛、辩论比赛、口语大赛中取得名次看作是惟一的目的。殊不知，无视口语能力习得的规律只能在歧途上走得更偏。这种思想往往出现在个别的行政领导上，现在开始出现在基层的一线口语教师身上，这也是值得我们英语口语教学界注意的一点。

3. 教学方法趋于传统

口语习得虽然也包含思想的拿捏，观点的揉合，以及体态语的辅助，但究其外在表现而言，说的部分占了更大的比例。而很多教学实例中，教师并没有迎合口语教学以“说”为主的学科特点而未采取足够多的现代教学手段和方式来达到充分调动。在教学中给学生吹牛、讲故事等，虽然这能达到暂时的学生认可度，但从内在规律来看，是根本不能达到教学目的的。虽然我们并不是无视各地教学条件和教学资源的不一致而一味地进行强调，但是采取新的方法手段至少应该被我们接受为一种教学的方向。甚而在各地广为接受的外教教授口语的情况里,能够使用到先进的教学方法的也属凤毛麟角。教学方法的传统性，一方面体现了新的教学模式实施的任重道远，另外一方面也对教学任务的执行主体――教师的现代教学手段的培训提出了现实的需求。

四、 在大学专业英语口语教学中任务型教学实行的步骤

Willis认为，“任务型”教学可分为三个步骤：1）前任务（pre－task）――教师引入任务；2）任务环（task cycle）：由任务（学生执行任务）、计划（准备如何向全班报告任务完成的情况），以及报告（报告任务完成）三个环节组成；3）后任务（post－task）：由分析――学生通过录音分析其他各组执行任务的情况，和操练――学生在教师指导下练习语言难点两部分组成。以上的三步是对任务型教学的总体上的把握。在实际的大学口语教学实践中,还应该加强学生为中心，明确给出任务要求。前任务可以表现为教师在口语课开始上课之时，通过讲述或者幻灯片等手段将学生们的兴趣和注意力集中起来。教师在这个阶段的导入(presentation)应该采用尽量简洁易懂的语言将任务要求介绍给学生。比如，教师可以通过选择最近一段时间全国范围的热门事件来渲染气氛，这样便于学生更好地在词汇量未能达到要求的情况下，调动思维等非语言要素进行“语言辅助行为”。在第二个环节中，学生按照就近的座位分组等方式执行任务，按照事先分配的角色扮演、情景剧以及小型辩论等形式进行下去。在整个环节当中，教师都应该扮演一种居次位的观察家的角色，即始终保持任务执行者――学生的中心地位。直到所有任务执行完毕以后，教师的总结归纳工作方告开始，即对任务完成情况进行点评，并且在其过程中加强与学生的口头表达互动。最后，让学生对于本次练习所强调的难点和句型有了更直观的体验。

五、 任务型教学模式应用于大学英语专业的现实意义

1. 能提高学生口语练习的效率。以往的口语课堂，有教师“一言堂”的嫌疑。在明确了练习的任务以后，在有限的时间内，学生的效率得到了相应的增长。

2. 能改变英语口语教学界的长期的主导性观点。任务型的教学模式理论来源于语言教学，而它的实质思想却与人的自我意识的增长以及个体意识如何与他人与团体博弈的哲学意识有着不解之缘。这一点的廓清，有利于教师层更好地迎合新的潮流，以更加现代的眼光来面对现代的教育。

3. 能为英语专业的学生的创造力的培养以及实践动手、组织合作能力的提高贡献力量。任务型口语教学模式旨在整合既有的所有学习手段，并将其统一在相同的学习任务下，在制定好的分隔开的任务分支指令的指导下，学生必然会竭尽所能地想到用所有动手动脑的方法去为达到任务环节的展示、交流目的作准备。

六、 结论

任务型口语教学模式是大学英语专业口语教学的一种必然的趋势和上佳的选择。在积极把握语言学习的内在规律的基础上，通过采用任务型的方法，能够使得教学相长、相得益彰。

参考文献：

［1］胡春洞.英语教学法.高等教育出版社 1990.

［2］王才仁.英语教学交际论.广西教育出版社，1996.

［3］教育部.英语课程标准（实验稿）.北京师范大学出版社，2001.

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【关键词】 自由现金流量;财务危机;财务预警系统

与中小企业相比,上市公司财务制度更加健全,财务数据更加规范和透明;同时,上市公司面对的是众多投资者,这就要求上市公司应进一步提高风险意识,加强风险管理,建立一个相对准确的财务风险预警系统。为此须解决好两个问题,即模型样本的确定和模型指标的选取。

一、模型样本的确定

本文把上市公司中的ST公司作为财务危机型企业,其它企业均作为健康型企业。根据证监会对外公布的有关资料,将 2004―2005年被ST的24家上市公司选入,从时间跨度来看,包括2004年被宣布为ST的10家企业,2005年被宣布为ST的14家企业;从行业分布来看,包括九种行业,并采用同行业、同规模样本予以配对。因6家公司的数据无法取得,这样建立模型的样本共36家。

二、模型指标的选取

(一)自由现金流量

鉴于现金流量指标的局限性,本文引入自由现金流量概念。它是指在保证企业正常经营前提下,由企业生产经营活动所创造的现金净流量,减去资本性支出和营运资本增加的合理投资后,企业能够产生的额外现金流量。

自由现金流量=经营现金净流量-资本性支出-营运资本增加额+随意性资本支出

与传统现金流量相比,自由现金流量具有如下作用:

一是能更为客观和全面地评价企业的经营状况。

二是用于企业价值评估。企业市场价值=自由现金流量

/必要收益率。

三是用于衡量企业的举债能力。它是公司不必进行再投资以维持当前增长速度的经营现金流量,可用于支付股利,或用于偿还未来债务。

四是有利于管理当局树立持续经营观念。在评估企业时利润易受人操纵,经营现金流则未扣除资产更新和营运资本增加而需增加的投资。而自由现金流量能克服以上缺陷,使企业管理层树立长远发展观念。

为此本文引入基于该指标的一些财务指标,以增强模型的可靠性和实用性。

(二)模型基础指标的确定

本文初步确定了6大类23个指标,作为入选模型的基础指标。

反映企业偿债能力的指标:资产负债率;权益负债比;流动比率;速动比率;速动资产占用率;营运资金占用率。

反映企业盈利能力的指标:资产净利率;权益净利率;留存收益总资产比例。

反映企业资产营运能力的指标:应收账款周转率;存货周转率;总资产周转率。

反映企业成长能力的指标:销售收入增长率;总资产增长率;权益增长率。

反映企业筹资政策的指标:负债流动资产率;负债速动资产率;负债营运资金率;资产流动负债率。

反映企业现金流量状况的指标:自由现金流量总资产比;自由现金流量负债比;自由现金流量流动负债比;自由现金流量销售收入比。

(三)模型指标的确定

使用SPSS软件的样本显著性检验功能,对财务危机企业被宣布特别处理前1年和前2年的数据进行T检验。(见表2)

根据T检验的判别标准―T―≥2,在5%显著性水平下,双尾检验的显著性概率中,带有“*”的为初次通过检验,带有“**”的为二次入选,共8个指标,考虑到现金流动状况对企业的重要影响以及对模型本身的重要程度将指标20选入。

三、模型的构建

本文采用预测准确率较高的Logistic回归模型,将前已确定的9个指标作为自变量,Y作为因变量,建立相应的模型。即:Y-判别值;X1-资产负债率;X2-流动比率;X3-速动比率;

X4-营运资金占用率;X5-资产净利率;X6-权益净利率;X7-权益增长率;X8-负债速动资产率;X9-自由现金流量总资产比。对危机发生前两年的财务数据进行分析,得出如下判别模型:

此模型中,Y取值范围为[0,1],以0.5作为判别分界点,当Y值>0.5时,判别为危机型企业,Y值越大,预示该企业未来一年内发生财务危机的可能性越大。当Y值

企业名称后有“”标记,表示该企业类型被错判。从表3可以看出,用逻辑回归法建立起来的模型在企业财务危机发生前两年的预测准确率达到91.67%。

四、模型的应用

建立财务预警模型的根本目的在于应用于实际,本部分随意选择了若干家企业作为检验样本,对本文确定的模型进行实际检验,包括10家ST企业和9家健康企业。(见表4)

从以上预测结果可以看出,本模型在企业财务危机发生前两年具有89.47%的预测准确率,具有较好的预警效果。

【参考文献】

[1] 刘玮,彭德辉.上市公司财务预警方法与模型评析[J].西部财会,2008(8):24-27.

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【关键词】商务英语 任务型教学法 三段式

商务英语泛读是商务英语专业的一门专业必修课，也是基础课。其开设的目的在于帮助学生通过课内外的大量阅读实践，提高阅读技巧，了解基本商务概念，扩大商务词汇量，从而为国际商务函电、国际商务单证、外贸实务等后续课程的学习奠定坚实的基础。在实际的教学过程中，由于受传统教学模式的影响，商务泛读课始终处在“商务”和“阅读”无法有机结合的局面。鉴于此，笔者在教学中针对当前商务英语泛读课上存在的问题，进行了大胆的尝试，取得了一些成功的经验。

一、商务英语及教学的现状

商务英语的前身是专门用途英语，是英语专业的另一个分支。近年来，随着我国拉动内需的需要及与国外商贸活动的日益频繁，商务英语专业蓬勃发展，作为国际贸易中的通行语言的作用也日益凸显。

商务英语泛读课多年来始终采取了老师讲、学生听这样填鸭式的教学模式，师生互动少，学生参与少。加之商务阅读的材料相比传统的阅读材料，专业词汇增多，阅读难度加大，学生语言输入信息有限，很难在很大程度上提高阅读能力。商务泛读课长期处于一种无目的性的教学怪圈之中，学生处于有理论无技能，有知识无本领的尴尬境地。

二、任务型教学法

任务型教学法（Task-based Language Teaching，TBLT）兴起于20世纪80年代，是基于“交际教学法”（Communicative Teaching Approach）发展起来的。任务型教学法是指一种以任务为核心组织语言教学的方法。强调“在做中学，在用中学”，通过任务布置、任务实施、任务总结等环节的设计，使学生充分参与到教学中来，通过一系列真实的任务活动，从而使学习者始终处于一种积极的、主动的学习心理状态。

三、“三段式”任务型教学法在商务英语泛读课中的实际应用

在教学实践中，我们除了通过布置各种阅读活动，提高学生的阅读能力外，更是把阅读和商务有机的结合起来，任务的设计也都充分体现着“商务英语”这一核心主题。我们的教学组织形式以小组合作方式为主，充分调动全体学生的主动性和合作性。通过合理的任务布置，不但有助于学生在发现的过程中得到成就感的满足，而且能够更好地提高求知欲。

为了在课内及课外都充分调动学生的积极性，我把任务设计为两个阶段：课前准备、任务型课堂。

课前准备：主要是让学生对本课所讲的内容进行初步的了解。除了对应该掌握的知识点做到心中有数，同时，让学生以小组为单位，自行登录中国商报网、中华商务网、环球资源企业网等相关的网站，对文章中所涉及的商务信息及其商务背景进行搜寻和整理。

任务型课堂：我们把课中任务分为两个大的部分，一个是针对课文中所涉及的商务知识，以小组为单位，通过课前预先做好的功课，对其进行讲解和阐述，实现信息资源的共享。这样既调动了学生的学习积极性，也提高了他们学习的主动性和创造性。我们把这一环节称为“presentation”。在这个环节中，学生们除了学到了相关的商务知识，加深了对商务活动的认识以外，表达能力和理解能力亦得到了不同程度的提高。

第二个部分是对教材的处理。虽然不赞成唯教材论，但是我们的教学活动还是应该在尊重教材的前提下有序的进行。老师在课上针对文章的内容临时布置任务，同学以小组为单位进行学习和讨论。任务包括新词新意串烧、概括文章大意、提取商务信息、分析商务背景、训练阅读技巧、快速阅读比拼、商务模拟对话等诸多方面。在课堂上形成了从词汇巩固入手到阅读能力训练，再由商务知识积累到活动能力提升这样一个循序渐进的良性循环。这时老师的角色更多的是一个教学的组织者，学生才是教学活动的主导者。通过小组活动的评奖竞争，使学生始终保持在一种高度的兴奋状态，注意力集中，教学效果非常好。

这种新的作业布置形式打破了完全依附书本教学的局限，扩大了学生的阅读量，锻练了学生的口语表达能力，使学生熟练掌握了PPT等办公软件的操作技巧。

任务型教学法运用于商务英语泛读课程的教学，让学生身临其境各项学习活动，师生互动、生生互动，充分调动了学生的学习热情。然而，要想充分发挥任务型教学法在商务英语泛读课程中的作用，教师应重视任务时间的控制，任务类型的设计以及任务节奏的安排，并加强课后学习任务的监控力度。

参考文献：

[1]H. Douglas Brown. Teaching by Principles： iterative Approach to Language Pedagogy [M].Beijing： Foreign Language Teaching and Research Press.2001（01）.

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[关键词]地方高校；创新环境；应用型大学；商务英语；教学实施

一、引言

2015年以来，国务院印发了鼓励大众创业万众创新的9号和36号文件，其中有鼓励各高校充分利用各种资源建设大学科技园、大学生创业园、创业孵化基地，作为创业教育实践平台”，由此可见，在国家发展经济的背景下，创新型人才和复合型人才仍是人才培养工作的主线。

我国对人才培养的“独立思考的能力和创新的能力”已经写入2000年版的《高等学校英语专业英语教学大纲》，哈佛大学前校长德雷克・博克在论述大学教育的目标时指出，提高学生的清晰思维和批判性思维能力是大学的一大基本目标……培养这些思维方式和习惯将使每位学生终身受益。应用型大学商务英语专业在大学发展中经历了一两门课扩展成了涉及国际商务各个领域，由多门课程组成的一个学科体系，到现在是一个专业学科的发展过程，不少学者对商务英语专业的人才培养目标有自己的研究成果，蓝仁哲（2009）提出：“外语专业培养出来的学生，应当是既掌握熟练的外语技能，同时又具有宽厚的专业知识、良好的人文素养、善于创新思辨的通识型人才”。蓝仁哲（2009）提出：“外语专业培养出来的学生，应当是既掌握熟练的外语技能，同时又具有宽厚的专业知识、良好的人文素养、善于创新思辨的通识型人才”。林添湖（2001）认为，人才培养目标是熟悉国际商务业务、又精通英语的复合型人才。国内有些研究者呼吁/英语专业不仅要培养学生的语言技能，更重要的是培养学生的研究能力和创新能力，使英语专业学生成为具有创新能力的人。李刚（2014）以商务英语本科专业实践教学体系的建构――以西华师范大学商务英语专业为例，在商务英语本科人才培养内容上构建了语言技能、商务技能、跨文化际能力、人文素质及综合能力五大模块，使学生既具有扎实的英语基本功，又有宽广的国际视野、专门的国际商务知识与技能，能够适应经济全球化的竞争并具有较强的实践能力和创新精神。这些学者为我们理清了商务英语专业人才培养的基本目标和要求。

二、当前教学的现状及培养创新型商务英语人才的教学不足之处

人才的培养离不开课堂教学的实施，课堂教学质量水平最终反映在人才培养质量工作上，而目前高校商务英语专业课堂教学存在以下方面的问题：以教师为中心、以应试为向导、学生缺乏足够的输入；在校的学生对于商务英语学习积极性不高，没有清晰的个人就业定位和职业发展规划，商务话题不熟悉，对于商务英语学习的愿望不强烈，学习比较被动，对商务英语话题比较抵触；依赖教师课堂教学知识传授，较少主动搜索学科知识，完善个人知识结构；学习英语的目标还是以考四六级证书为主，对职业发展规划不清晰，为将来工作准备的职业资格证书没有概念；教师在实施教学时仍以围着课本转，教学按部就班地讲解和练习，缺乏对学生进行创新型思维能力的培养，部分教师仍以传统的学院式的外国语言文学教育教学手段和方法实施教学，教师本身缺乏相应的实践经验和职业能力，不能把握人才培养的要求和规格，只是满足于课堂教学量的完成，满足于语言的掌握，忽略了在不同工作情景下的听、说、读、写的商务应用能力。教师对商务英语的实践教学内容安排不清晰，将部分商务英语课程当做普通语言课程学习，没有在课程教学中设置恰当的实践操作内容，培养学生的动手能力，创新能力和思辨能力。以上这些问题都影响了高校商务英语人才培养目标的实现。

三、创新环境下商务英语教学的新要求

创新环境下，不断涌现了各种新的职业和新的行业，让高校应接不暇，如网络技术创新环境下的电商，物流，搜索引擎公司，电子媒体等创造了新的工作岗位，对高校设置的专业，人才培养规格，职业岗位能力等提出了新的要求，而且经济创新，行业创新，技术创新等话题接踵而来，一直在不断发展变化中，推动着社会经济的发展。在社会不断创新的大环境下，商务英语也处于动态演变的过程中，商务英语专业师生对语言的生态环境和社会环境的差异变化要有所了解和认识，了解语言生物的文化生态位（bio-cultural niche）和社会制度的结合，培养对市场的语言变化动态的观察力和敏锐度，商务术语更迭，商务英语的篇章重点内容掌握。正如田兰（2013）指出新的客观形势会不断促成新的元素，而概念整合又为认识创新提供了可能。

在济形势变化下，商务英语专业毕业生又是如何看待自己的竞争力的呢？以广州工商学院2014届商务英语毕业生就业情况调查问卷为例，样本总数为3198份，样本有效数量85份，其中学生认为学院最应该培养的大学生基本素质是分析与解决问题的能力占30.59%，动手实践能力占24.71%，扎实的专业基础占22.35%，学习能力和创新意识21.18%；78.82%的学生认为对就业起关键作用的因素是相关社会实习和工作经历，57.65%的学生认为实习和实践环节不够，43.53%的学生在民营企业工作，31.76%的学生在个体企业工作。从以上调查数据可看出，毕业生已经意识到实践能力在个人高校教育中的重要性，而我们的毕业生多数就业岗位都是在竞争激烈的民营企业和个体企业，个人的专业实践能力和应用能力尤为重要。

人才的培养规格实现最终需要回归课堂，教师就要裁选合适的教学方法，与世界教育接轨，不断创新，调动学生学习积极性和激发学习兴趣，保障课堂的教学效果。

四、适应创新环境的对策与建议

由于商务英语的教学内容专业性强，对师生实践能力要求高，可按照教学内容交叉选择案例教学法（case method）、任务型教学法（task-based teaching）、CBI内容型语言教学及反转课堂等教学方法实施教学，提升课堂教学质量和水平。

案例教学法指藉由案例作为教学材料结合教学主题，透过讨论、问答等师生互动的教学过程，让学习者了解与教学主题相关的概念和理论，并培养学习者高层次能力的教学方法。案例教学法应用案例真实，通过案例教学法可提高学生的应用能力及实践能力，符合商务英语专业人才培养目标。但是，案例的裁选需要契合课程内容，也考量教师的教学能力和教学资源支配能力，选择的案例不仅容易让学生接受，而且含教学内容的教学知识的重点，难点，旨在开发学生的创新思维，提升学生的应用能力。如在剑桥商务英语课文中有出现麦当劳公司创始人的资料介绍，结合课文内容，教师可布置学生以小组形式完成麦当劳公司的主要内容介绍并上讲台汇报，如公司的主要产品，公司的组织结构，经营发展状况，营业额及利润等，学生在收集该公司资料时，已经对该公司的情况有一定的了解，不仅有PPT的呈现方式，同时要委派学生代表上台演示，促进学生知识内化，掌握演示技巧和口语能力。

任务型教学法在商务英语教学中已得到采用，并收到了预期效果。谷志忠（2006）运用Willis（1996）提出的任务教学法五项原则，根据使用教材的具体内容和班上学生的实际情况，将课堂设计为基础知识铺垫、前期任务导入、学生自主学习、分组学习讨论、真实语料点评和书面汇报总结六大教学步骤。Feez（1998）指出任务难度取决于学习者经验、任务复杂性、及有效支持度等因素。任务型教学法的实施效果很大程度上考验小组成员之间的粘合度和默契程度，大学阶段，学生性格凸显个性化，在团队合作工作方面，教师对团队合作任务实施的必要性，次数和难易程度都要考虑，对学生的学情充分的了解的基础上才能有效地实施任务型教学，否则，容易让学生产生抵触情绪，导致任务完成效率低下，质量不高，小组成员起摩擦等问题。在笔者多年的从教过程中，由于商务英语专业通常女生比例高，一个班同学中男生通常只有少数几名，这样的比例在某种程度上影响任务型授课方法，在组队完成任务时，女生通常喜欢自由组队，避免与有摩擦或者不喜欢的同学组队，而且不喜欢进行多次小组任务，不了解学生学情时，可能会导致一个学生完成整个小组任务或者小组成员四分五裂的情况。

CBI教学法自从1980年产生至今已逐步走向成熟，现已经作为语言教学的典型范例，它在培养学生各学科知识理念的同时，潜移默化地提升了学生的英语能力。CBI教学具有这些特点：整合听说读写技能，内容的选择与学生的兴趣生活学习有关。选择“真实的”课文和任务，教学决策建立在内容上，对语言结构进行直接学习语言的学，这些特点可促进学生对知识内容的强化，不断输入知识的同时，积累扎实的语言基础及学科内容，最终达到知识的输出。

反转课堂（Flipped Classroom）通过信息技术手段实现教学任务，是一种新型有活力的教学理论与实践，促进了学生吸收知识内化。陈青松、许罗迈（2006）指出，网络化英语学习的特点之一就是自主学习，反转课堂实现了因材施教和分层教学，满足了学生学习个性差异的需求，对学生的学习自律性和主动获取知识的能力提出了更高的要求，反转课堂的实施不适合所有课程教学内容，针对难理解，重点知识部分或者实操技能部分，为促进学生的理解消化，教师可灵活选择这种教学方法。商务英语专业的市场营销英语，商务英语，国际贸易单证等课程的一些篇章可选用这种教学方法。以市场营销英语课程里的立顿奶茶在运用给中国消费城市划分等级的方法从而保持竞争优势的案例为例，布置同学们利用个人电脑在网络上先学习一些具有代表性的著名国内外饮料品牌如何划分中国城市线的方法，例如知名的奶茶饮料品牌有康师傅，统一，香飘飘等，了解原因，比较一二三线城市的优势劣势，进而再比较同类产品又是如何根据自身产品和实际情况划分城市，学生带着任务主动搜索知识，再把知识整合带到课堂与大家分享，最后教师点评，知识的广度和厚度无形之间有了延伸和拓展，学生的学习有了方向。

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一应用型本科院校商务英语专业实训教学存在的问题

（一）硬件薄弱，缺乏高质量的实训基地

实训教学要以必要的硬件为支撑，校内外实训基地是其必要前提，否则就难以保证完成相应的实训教学任务。然而由于观念陈旧、资金短缺、教学改革不到位等多方面的原因，有些院校没有商务英语实训基地，实训教学的开展是纸上谈兵；有些院校的商务英语实训基地条件差、设备陈旧、数量短缺、利用率低，实训教学达不到应有的效果。

（二）软件松散，缺乏系统性和规范性

虽然很多院校认识到实训教学是培养学生实践能力和创新能力的重要环节，开发出很多实训项目，如口语实训、口译实训、单证实训、外函写作实训。但是这些实训项目开发的随意性强，它们或以语言强化训练为目的，或依托理论课程而开发，在内容上条块分割，学校没有根据商务英语人才培养需要将这些项目系统化。这导致整个实训教学缺乏系统性，学生难以将所学的知识点和技能点融会贯通，学生的综合实践能力和创新能力弱。

规范的实训教学管理制度是高质量完成实训教学任务的重要保障。但是一些应用型本科院校的商务英语专业没有建立专门负责实践教学的组织领导机构，没有制订完整的实训教学文件（包括实训教学大纲、实训指导书、任务书、实训室管理制度、实训操作规范、实习日志、实习报告等文件），实训内容、场地、时间和实训教师的安排随意性强，实训教学管理松散，缺乏规范性，导致实训教学效果难以保证，一些实训如同走过场。

（三）实训师资力量不足，缺乏双师型教师

目前很多院校的商务英语教师是由语言类教师转型而来，他们缺乏商务知识和商务实践经验，难以对实训教学进行专业化的指导。应用型本科院校迫切需要既有教学经验又有企业实践经验的双师型教师来指导实训教学。

（四）考核模式陈旧，缺乏与实训教学相匹配的评价体系

商务英语实训教学不同于传统的理论教学，它重视学生的商务英语沟通能力、岗位操作技能、团队合作能力等实践能力和创新能力的培养，它需要与之相匹配的、能够真正反映教学效果的考核模式。但是一些院校还没有建立或没能真正落实规范的实训教学考核办法，对学生实践能力和创新能力的考核力度不够，实训教学考核不及格现象极少，学生缺少考核压力，达不到以考促学的目的，学生的实践能力和创新能力先天不足。

二应用型本科院校商务英语专业实训教学改革措施

针对应用型本科院校商务英语实训教学中存在的问题，笔者以美国组织行为学教授大卫·库伯提出的体验学习理论为指导，构建以POCIB为核心的应用型本科院校商务英语实训教学体系，以培养出具有较强实践能力和创新能力的、服务于区域经济和社会发展的高级应用型商务英语人才。

（一）以POCIB为核心，构建应用型本科院校商务英语实训教学的内容体系

针对应用型本科院校商务英语实训教学中存在的问题，根据商务英语人才培养需要，以POCIB项目为核心，遵循由简单到复杂、由单一到综合的原则，从感官认知、基础技能训练、POCIB项目实训、顶岗实习四个方面构建应用型本科院校商务英语实训教学的内容体系。

1认知实训，为POCIB项目实训建立美好愿景

通过组织学生到企业参观、邀请资深从业人士来校讲座、开设职业生涯规划课程等方式让学生了解未来就业方向和工作内容，增强其对专业的热爱和学习的动力，也为POCIB项目实训建立美好的愿景。

2基础实训，为POCIB项目实训打下良好基础

基础技能实训是根据课程内容和企业对学生的岗位能力要求进行的实训，一般安排在POCIB项目实训前，在课堂内与课程同步进行。基础技能实训是后面进行的POCIB综合实训项目顺利进行的前提条件。一些基础技能课如商务听力、口语、口译、笔译等都可在课堂内进行实训。实训主要采用“以学生为主体，理论实践一体化”实训教学形式，促进学生对专业知识的理解和运用，使学生的理论知识与实践技能同步到位。

3POCIB项目实训，夯实基础实训工程

POCIB项目实训（Practice for Operational Competence in International Business）是在基础实训完成后，为了将知识系统化而进行的训练。它是中国国际贸易学会联合国际贸易杂志社和世格软件公司共同推出的互联网培训证书课程。POCIB项目实训以美国组织行为学教授大卫·库伯提出的体验学习理论为指导，以在线国际贸易游戏的形式为学生创建了一个贴近实际工作环境的仿真环境。

POCIB项目实训比大多数高校仿真模拟实验室里采用的诸如SEMITRADE软件（外贸实习平台软件）更具有仿真性，更能提高学生的综合实践能力。

首先，POCIB系统里所有的指数都是动态的，依据市场行情在变，这加大了学员成功交易的难度，学员深刻体会到市场变化带来的风险；而SIMITRADE则是一个静态系统，里面的所有指数不会自动依据市场行情变化，学员很容易达成交易，体会不到市场变化带来的风险。

其次，POCIB实训项目的学员来自全国各地，来源多样化（既有学生，又有涉外企业的员工，还有准备从事外贸业务的其它人员），这对学员的商务谈判能力、英语沟通能力和创新能力是一个锻炼与挑战；而SIMITRADE是安装在学校实训室里的实训软件，学员只是一所院校的学生，学员彼此之间熟悉，他们的商务谈判能力、英语沟通能力和创新能力基本得不到锻炼。

4顶岗实训，优化POCIB实训教学外部环境

学生到企业进行顶岗实习时，学校根据学生的工作性质和内容，有针对性地安排具有相应专长的老师给予指导，帮助学生解决工作中遇到的问题。重视学生对工作中突发事件的应变能力及决断能力的培养，突出对高技能人才的工作实效的培养。

（二）以教师双师化、资源共享、校企联合共管、相互融通为原则，构建应用型本科院校商务英语实训教学的运行体系

1建设高水平的“双师型”专兼职教师队伍

教师是学生实训的组织者和指导者，因此，高水平的“双师型”教师队伍是高质量教学效果的保证。一方面，在职教师必须定期到企业实习锻炼，熟悉实训运作环节，获取最新的市场信息；另一方面，有计划、有规模地组织教师参加进修、培训，获取教学所需的最新商务理论知识；再一方面，从企事业单位里选聘业务精湛、经验丰富的专业人士作为兼职教师，向学生传授宝贵的实践经验；最后，由专职教师和兼职教师共同组成研发队伍，通过搞科研、进行技术开发和服务促进理论知识和实践知识的融合，提高教师的双师化程度。

2以校企同行、资源共享为原则构建校内外相结合、一体化的实训教学环境

先进的设备、资源是保证实训教学的必要条件。应加大投入，引进软、硬件，及时建立起与实训教学体系相匹配的校内实训基地；同时，通过对外合作，校企合作等形式，积极发展校外实训基地。以校企同行、资源共享为原则构建校内外相结合、一体化的实训教学环境。

3学校、企业按照校企联合共管、相互融通的原则建立、健全实训教学管理的规章制度，为实训教学的高效、平稳运行提供制度上的保障

实训教学管理制度的建立、健全必须紧密联系企业，在校企的共同努力下完成。首先，校企联合建立商务英语实训教学领导小组，该领导小组由系领导、企业顾问、实训指导教师共同组成，对实训教师及教辅人员统一管理。然后，实训领导小组根据企业和行业的需求以及学校的实际情况，制定实训教学大纲、实训教学计划、实训任务书、实训操作规范、实训能力考核标准等实训教学管理制度。实训教学管理制度的建立和完善不是短期行为，实训领导小组要定期对实训教学管理制度进行必要的修改和完善，以保证实训教学管理制度能够高效地保障实训教学的顺利进行。

（三）以考核内容、考核方式多元化为指导思想，构建应用型本科院校商务英语实训教学的考核评价体系

应用型本科院校商务英语实训教学的考核评价体系应以考核学生实践能力和创新能力为中心，除了考核理论知识外，还应对学生的商务英语沟通能力、操作技能、团队协作能力、创新等能力进行考核。考核时，教师采用卷面考试、口试、课堂表现、情景模拟、调研报告、实际操作、企业反馈意见等多种形式在实训的不同阶段对学生进行准备性、形成性、诊断性和总结性评价，让学生及时发现自身的问题与不足，予以改进，增强实训效果。

应用型本科院校的商务英语实训教学要从学校的客观实际出发，有效地对接地方经济和社会发展的需求，校企联合，从实训教学的内容、管理、考核等多方面不断完善实训体系的建设，突出实践能力和创新能力的培养特色。只有这样，应用型本科院校的商务英语专业毕业生才能在与重点大学和高职院校的商务英语专业毕业生的竞争中站稳脚跟，立于不败之地。

参考文献

[1]齐平，朱家勇.应用型本科院校人才培养目标调整及其实现之策略[J].高教论坛，2010（6）：51-53，69.

[2]刘亚兰.地方应用型本科院校多元考试模式的构建与实践[J].教育理论与实践，2011（9）：12-13.

[3]董少校.在夹击中如何突围？———“地方应用型本科院校改革发展高层论坛”综述[J].上海教育，2011（11）： 38-39.