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市场品牌营销精选(五篇)

发布时间:2023-09-22 18:08:21

序言:作为思想的载体和知识的探索者,写作是一种独特的艺术,我们为您准备了不同风格的5篇市场品牌营销,期待它们能激发您的灵感。

市场品牌营销

篇1

市场业态的发展趋势看,任何一个新兴市场的发展都需要经历培育期、成长期、成熟期三个阶段。门窗城从前期的立项、招商,到开业两年的时间,已经基本完成了培育期的阶段。现在我们正面临的是最为关键的时期,门窗城的成长期。门窗城目前是中国首家一站式门窗产业展销中心,经营近万种门窗及配套商品,借助高碑店的区位优势,有效辐射华北、华南、华东、东北等地区,成为门窗及配套件国际、国内知名品牌的中国营销中心。从产业类别上,门窗城展品包含了门窗设备、型材、五金、玻璃、油漆、胶条、系统产成品等门窗上下游几十种类别,云集众多门窗上下游知名品牌,几百家品牌,数万件产品,满足门窗产业一站式采购需求。

门窗城采用国际先进的、科学实用的商业模式,推行“集中管理、分散经营”。在商业管理上实行六个统一,即“统一品牌定位,统一广告策划,统一管理服务,统一仓储配套,统一市场推广,统一区域规划”。

第一,统一品牌定位:中高档品牌经营定位。以门窗城这一品牌运营商搭建品牌产品交易、品牌形象树立的平台,提升以及巩固品牌运营商的含金量,扩大影响力,充分体现“强强合作,品牌互利”的优势,并借助门窗城内云集的国际、国内知名品牌,让入驻商家和国际国内知名品牌同步起跑。

第二,统一广告策划:对整个门窗城进行统一广告策划,统一形象设计,体现强大的经营规模、超强的品牌阵容。市场营销部门,是专业的营销团队,制订全方位营销攻略,确保品牌价值、品牌效应快速提升,利用最具活力的商业平台,实现品牌的展示功能、直销功能、物流配送功能,坚持推广宣传的制度化、多元化、灵活性、多样性,达到集采、团购、网购最佳效果的实现。

第三,统一管理服务:统一员工培训、统一品牌管理、统一服务标准、统一服务形象、统一售后服务,实行24小时全天候的安保保障,实施智能化信息管理。对导购员实行统一管理,包括统一培训、统一服装、统一考勤等,解决了商家的后顾之忧。

第四,统一仓储配套: 为了更好的服务入驻商家,门窗城设立了京南最大的仓储物流保税中心,极大方便国内外企业办理进出口业务,并协助办理通关手续、货物运输,减少环节,缩短商品流转时间、降低仓储成本。

第五,统一市场推广:统一对外联络各类媒体(电视、报纸、户外广告等),集中统一投放,并给予入驻商户必要的优惠支持。充分发挥广告效能的同时,有效吸引并积聚人流,提高整体业绩,在提升商品品牌的同时,提供各品牌的促销活动支持,利用“门窗城”的美誉度以及号召力,建立异业联盟,拓展销售渠道,真正实现品牌价值与商业价值的互动式提升。

第六,统一区域规划:根据门窗采购和商家经营实际需求,采取科学合理的功能分区。结合区域功能的不同科学规划,营造便捷、舒适的内部展销环境,降低了品牌运营商的投资风险。

营销是企业生存的根本,服务是企业发展的保障,门窗城坚持以营销奠基础,以服务塑品牌。在营销上针对门窗厂的集中采购首推“集成式门窗生产解决方案”,在经营运作上倡导以活动促发展,2013年策划推出第二届中国国际门窗节、第二届中国门窗产业发展论坛、中国房地产门窗产品采购会、门窗新技术新产品会等一系列大型活动,有效提升入驻企业的品牌影响力与销售业绩;2013年门窗城定位于打造“世界门窗产业交流年”的主题年度,不在于年度主题名称的气势博大,我们想通过一系列活动的运转能够快速的与世界接轨,让世界了解中国品牌,让中国品牌直接的面对世界,并且走向世界。在服务上,对所有质量问题、服务问题始终承诺在先,永远做客服现场的第一方案倡导者。

我们深信:有各级政府与协会的的鼎力支持,有各位商家的精诚合作,有门窗城全体员工的共同努力,随着中国国际门窗城这艘门窗航母的起航,它必将引起中国门窗市场的连锁反应,使门窗城的商业裂变效应更加凸现,进一步推进中国门窗市场的发展速度和转型升级的战略进程!

篇2

德国前总理施密特说:品牌是中国企业在下一个“文化革命”中取得成功的惟一之道。它将征服世界。他们将会是中国的一个销售机器。这场21世纪的革命,会对世界秩序产生极大的影响。

产品极易过时落伍,但成功的品牌却能保持永远的青春。

10年前,我曾有幸同我的老师一起为西安杨森药业做过市场调查和市场营销策划的研究工作,今天再次回过头来研究医药企业的品牌营销,忽然发现当年与杨森同时期辉煌的医药保健产品如飞龙、三株、505、养命宝等产品都已风光不再。然而在激烈的市场竞争中,西安杨森却以其优质、高效的产品风靡全国并且不断地发展壮大。西安杨森药业今天的成功固然有多方面的原因,但我认为其中最为重要的应该是其品牌战略的胜利。

什么是品牌?我认为品牌是企业无形资产的总和,是企业获取利润最大化的工具。品牌的主要内容表现在以下三个方面:第一、企业形象的一致性;第二、企业的管理能力;第三、企业的核心竞争力。让我们以此理论来分析和探讨西安杨森药业的品牌战略管理模式,从而为中国医药企业的发展探索出一条可资借鉴的成功之路。

形象的一致性表现为统一的产品VI形象推广。

名牌商标策略:杨森在全球销售的所有产品,都采用了商标与商品称呼的一致性,使商品有较强的识别性,给使用者留下了深刻的印象,保护了公司和使用者的切身利益。

管理能力表现为简捷高效的组织与职能。

1.董事会领导下的总裁负责制。主要体现为总裁有权决定企业的组织机构;各部门只设正职,实行一长制,实现集权与分权的高度统一。

2.管理工作规范化。体现为战略靠执行,执行靠制度,制度靠程序,程序靠考核,使整个过程简单化。

3.经营管理专业化。西安杨森继承和发杨了比利时杨森公司的经营风格,力争从社会化的大生产、大服务中获利;从不主张由企业办社会,对劳务和事务性工作,小到修草坪、备件加工等都由社会配套来完成。全国设立的办事处都不采取租赁方式,防止机构臃肿、效率低下、管理难度加大。杨森的小企业大社会的理念深入人心。

企业的核心竞争力主要体现为具有竞争力的市场营销体系。

1.西安杨森走专家销售的路子(专业知识、销售技巧培训、工厂生产劳动实践,实现利润年年上升)。

2.市场细分:详细的市场调查,客户与竞争对手的研究与分析,使得西安杨森采取销售区域化,离目标市场医生、患者更近,对市场变化能够做出快速、准确的反映。

3.独树一帜的宣传攻势:西安杨森宣传目标为“让每一个中国医生了解西安杨森的产品”。通过召开各种产品座谈会、宣传会、研讨会,面对面地向医务人员、特别是有处方权的中青年医生进行宣传,有效扩大了企业产品的知名度;利用各种展览、展示、报、刊、广播、电视加大产品形象宣传,并重点突出科普性和趣味性,大大地提高了杨森的知名度。新颖的宣传模式促使其定货量节节上升。

篇3

关键词:烟草市场;品牌营销;创新

中图分类号:F76 文献标识码:A 文章编号:

自2009年以来,我国烟草行业对国家财政税收的贡献率始终保持7%左右,已经成为国家经济发展中的一个重要部分。但是,随着市场经济的飞速发展,烟草市场以从原有的“大众化”市场向“个性化”市场转变,消费者也已从原来的价格性需求偏重逐渐向满意度需求偏重转变。面对以上两种转变,烟草企业应在正确面对千差万别的消费人群和多层次的市场竞争的同时,进一步把握烟草行业的发展前景,深入开展内部监督管理,通过绿色营销、亲情营销、心理营销等营销策略创新营销体系,特别是品牌营销体系,提高消费者的满意度和品牌认知度,不断挖掘卷烟市场潜力,扩大品牌市场占有率,提高企业经济效益。

1 德州烟草市场状况分析

从近几年的卷烟销售数据可以看出,德州市的年烟草销售量大致处于一种平稳上升的态势。但从烟草行业品牌发展的趋势来看,全国烟草品牌由于受到大整合、大调整趋势的影响,呈现逐年下降的趋势,整合后的品牌优势虽然得到进一步的加强,但大品牌下的细分品牌的消费认可度受到一定程度的制约。

以德州市2012年的烟草市场调研结果为例,就卷烟消费品牌而言,全市卷烟消费者喜好将军、泰山等本省卷烟品牌的比例已超过50%;就购买频率而言,全市烟民中有近50%的人需要每天购买香烟;就购买数量而言,有近60%的人每次购买香烟数量为1包,有近10%的烟民是按照整条的方式购买香烟;就卷烟消费区域而言,在全市各县市区中,城镇的消费档次主要集中在每包15—30元的卷烟类型,而农村的消费档次主要集中在每包5—20元的卷烟类型;就卷烟消费档次而言,一、二类卷烟的购买率为12%,三、四类卷烟的购买率为51%,五类烟的购买率为37%;就消费者的香烟购买地点而言,烟民在选购香烟过程中,有近42%的消费者在小卖铺、副食店购买香烟,30%的消费者在小型超市、便利店购买香烟,其中,消费者较多的选择家庭所在周边的超市、商店、小卖铺等零售商处购买香烟,而高档宾馆、歌厅、饭店等消费娱乐场是高档次香烟的主要消费场所。从以上数据可以看出,开展卷烟品牌营销必须要在充分了解市场的前提下,有计划、有步骤地进行实施,当然这其中离不开营销创新体系的建立。

2 德州烟草品牌营销中存在的问题

2006年,中国国家烟草专卖局提出了“重点扶持十多个骨干企业,做大做强十多个重点品牌”的工作方针,全国各省烟草工业公司为了实现大品牌的号召,相继整合和取消了部分卷烟品牌。以山东中烟工业公司为例,由于受国家调控政策等原因的影响,现只剩哈德门、将军、壹枝笔、泰山、八喜等五个卷烟品牌,而大鸡、绿牡丹、青州、红锡包、孔府等原有山东香烟品牌已经陆续退出市场。面对这一现状,烟草企业为了进一步细分卷烟消费市场,促进烟草经济的发展,又陆续生产了同一品牌下的不同系列的卷烟类型,如泰山品牌在原有老泰山的基础上,又相继出品了泰山望岳、泰山神秀、泰山宏图、泰山儒风、泰山拂光、泰山乐章、泰山青秀等子品牌,以期更好地占领卷烟市场,这就对烟草品牌营销和推广提出了新的任务和要求,也使得烟草营销面临着更大的困难和问题。

第一,消费者先入为主的思想影响新品牌的入市速度。作为一名卷烟消费者,总是从习惯的角度购买同一品牌香烟,而这种习惯性的吸烟方式往往影响着消费者本人对新品牌的关注程度,从而影响新品牌的推出和认可。当烟草销售部门对新品牌进行一定时间的营销推广后,消费者可能会慢慢从心理上接受新品的推出,但他更会用比较的态度去审视新品的消费价值,如与习惯品牌相比后的焦油含量、口感、价位、包装色彩等因素,而在这个比较过程中,习惯性因素又会影响到他对新品的判断,从而影响新品牌的消费推广。

第二,零售终端的资金和盈利能力制约新品的推广。作为一个烟草零售终端,不断提高销售数量,实现更大的盈利始终是他们的发展目标。但是随着市场经济的发展,烟草价格的上涨,零售终端并没有完全享受到烟草行业发展的成果,没有实现烟草销售的利益更大化。当一款新的烟草品牌推向市场的时候,零售终端由于受烟草搭配销售体系的制约,需要投入一定的资金购买新品卷烟来实现销售产品的均衡,这就会在一定程度上造成资金的积压,影响销售盈利的扩大,从而使零售终端产生一定的抵触心理,制约了新品的营销推广速度。这种状况在小卖铺、副食店、便利店等小型零售终端中的表现较为明显。

第三,烟草消费客户群体质量影响新品牌的市场成长。从供应链的角度来说,零售终端作为产品利益的实现环节对生产企业起着至关重要的作用,而烟草行业恰恰在这一关键环节存在不足。近年来,烟草消费客户群体随着市场的不断扩大也得到了较快的发展,可是这一发展仅停留在数量增加的水平,其客户群体质量没有显著地提高。当前,卷烟市场由于受到大客户的控制,使烟草公司无法第一时间实现对卷烟市场的整体调控,而烟草公司开展卷烟品牌推广是以大客户为主要培育对象,往往会忽略对中小客户和边远客户的重视程度,从而影响对多数卷烟消费者的辐射推广,降低了品牌培育的市场响应速度,成为卷烟新品牌投放市场的阻碍。

3 新形势下卷烟品牌营销体系的创新理念

当前,烟草在我国国民经济中占据重要地位,对社会经济增长起到了一定的支撑作用。而烟草公司作为卷烟流通的重要分销机构,必须坚持把品牌培育作为企业发展的第一要务,通过对零售终端的有序培养和构建更加贴近消费者的卷烟营销体系,提升品牌的认知度和销售量,促进烟草企业经济效益的逐步提高。因此,在新的历史时期,烟草品牌营销必须坚持“卷烟上水平”的基本方针,明确新形势下的战略任务,坚持从营销管理、营销服务、营销网络、营销方法等四个方面不断创新营销体系,以实现“市场营销上水平”的工作目标。

3.1 品牌营销管理创新

我国烟草行业由于受到国家宏观调控的影响,始终无法摆脱计划管理和市场调节的双重约束,这在某种程度上制约了对品牌营销的管理。因此烟草企业做好品牌营销创新,必须要从营销管理的创新开始。

一是要树立科学的、发展的管理观念。俗话说:观念决定行为,观念的陈旧必将导致管理的落后,阻碍创新的发展。因此,烟草品牌营销必须充分认识国内外烟草行业品牌的格局和发展趋势,坚持“五位一体”的发展思路,明确“以人为本”的工作原则,强化营销专业人才带动策略,形成“增强品牌营销意识,创新品牌营销手段,提高品牌营销能力”的良好工作格局,以适应烟草行业的整体、快速发展。二是要充分运用现代营销理论拓展营销思路。现代营销理论是适应市场经济发展的有效成果,更是品牌营销的创新基础。因此,卷烟品牌营销必须打破传统的营销模式,积极开展以环境保护、绿色消费为模式的绿色营销(如低焦油、低污染、低害类型的卷烟营销),以增进消费者感情,提升亲和力为模式的亲情营销(如本省市新品牌的卷烟营销)和以满足消费者心理需求和行为需要为模式的的心理营销(如清爽、薄荷型的卷烟销售)等,以提高营销管理水平。

3.2品牌营销服务创新

服务是产品的价值延续,是消费者获得更大产品利益的有效体现,它已经成为产品销售的一个重要组成部分。未来市场卷烟品牌的竞争,不在于烟草企业能够生产多少种或是什么样的卷烟类型,而在于企业能否为产品提供包括包装、咨询、反馈等在内的更多的附加价值。卷烟品牌营销服务创新就是以“进一步改进和提高服务水平和服务质量”为目标,倡导全体营销人员面向卷烟市场、零售终端和卷烟消费者开展多层次、多角度的服务活动。

创新要坚持以市场为导向,以客户需求和消费者满意为品牌服务宗旨,不断增强卷烟市场服务意识,改进烟草行业服务态度,优化营销服务工作流程,营造适合品牌销售的服务环境,以良好姿态为客户和消费者提供更加快捷、有效的超值服务。同时,还要在创新服务项目和服务措施上下功夫,充分利用形象工程和公益宣传等活动,使其成为增进企业与消费者感情的纽带,从而拓展品牌市场空间,扩大品牌的市场知名度,提高品牌的市场占有率。

3.3品牌营销网络创新

随着中国加入《烟草控制框架公约》的深入,中国烟草的营销方式日益受到限制,烟草行业无法像食品、药品等其它行业一样按照市场的规律进行发展。在这种形势下,烟草公司要以渠道发展为核心,积极构建与零售终端的新型营销网络,即在保持原有行业垄断地位的同时,通过零售终端的合理布局和建立卷烟品牌形象店、开展区域网上订购等方式创新营销网络,使原有的单一渠道专卖向多元化营销的方向发展。

首先,要结合现有网络运行状况,按照人口数量和城乡比例的要求,通过控制县市零售终端数量,积极发展农村零售户的方式,吸纳弱势群体加入营销网络,实现营销网络的合理布局。其次,要本着推进烟草企业形象,扩大烟草公司信誉度和影响力的原则,组织具有一定信誉和实力的商户建设品牌形象店,并在卷烟类型和专柜建设上给予扶持,使其发挥引导、示范的作用,提升品牌认知度。此外,还要结合电子商务的信息、网上销售、电子结算的优势,在辖区内试点开展网上品牌推广和大宗销售,实现“一网多用”的营销网络格局。

3.4品牌营销方法创新

烟草作为商品,其营销方式必定要符合市场的相关规律,只有将各行业的营销做法加以创造性应用,才可以实现卷烟品牌营销方法的不断创新。当前,在烟草专卖体制的特殊背景下,国家已经不可能再下力气去扶持新的品牌,这就需要烟草生产企业、烟草公司从厂商联动和品牌价值的角度加大对营销方式的创新,以促进新生品牌向大品牌的迈进。

烟草公司作为生产和消费的中间环节,必须与品牌所在企业建立战略联盟关系,积极寻求厂商的资金支持和营销配合,并通过市场的反馈,加强与企业的沟通和交流,为烟草企业创新产品、拓展市场提供有效依据。与此同时,烟草公司还要利用媒体广告、活动公关、销售促进等方式开拓品牌营销渠道,提高消费者的购买欲望,实现品牌营销的最终目标。如:在零售终端设立新品展示区、POP广告牌和品吸反馈区;为结婚宴、满月宴、庆功宴提供印有新品宣传信息的便签、烟灰缸、纸巾等物品;在农村新品广告墙;与高校设立企业品牌奖学金、助学金;参加社会公益活动、开展厂商抽奖等,还可以通过消费者大宗购买或向资深顾客赠送印有相应产品信息的小物件的营业推广方式,促进消费者的消费行为。

4 结语

当前,只有将烟草产业链中的烟草企业、烟草公司、零售终端和消费者四个部分的共同利益联系在一起,才可以实现卷烟品牌营销的互赢。但是由于受到地区差异化等多方面因素的影响,烟草品牌营销体系不可能适用于任何一个品牌的推广。因此,烟草公司开展品牌营销必须着眼于当地市场的发展与定位,着眼于消费者的切身感受和满意程度,着眼于创新体系的有效建立,才可以将品牌做精做强,实现经济利益的最大化发展。

参考文献:

[1] 邓丽杰. 关于烟草行业卷烟品牌培育的思考[J].西安电子科技大学学报, 2010,3(2):85-89.

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[3] 杜鹏,郭萌,陈实,刘畅. 从产品营销到价值营销案例分析[J].河南教育学院学报, 2009,12(4):40-44.

[4] 万后芬. 绿色营销(第二版)[M].北京:高等教育出版社, 2010,10.

[5] 王辉,刘晖,黄阳. 基于利益相关者理论的县级烟草营销创新研究[J].企业家天地, 2010,9:23-24.

[6] 李西平,马伟,邓丽杰.烟草行业营销渠道的变革趋势与对策[J]. 西安电子科技大学学报, 2010,5(3):31-35.

篇4

【关键词】 品牌 文化效用 营销策略

当今市场上品牌的竞争不仅表现为产品硬实力的竞争,同时还表现为产品软实力的竞争,并且在某种程度上后者要比前者表现得更为突出,这种软实力就是文化。众多营销案例分析都证实了这一点。培育有竞争力的品牌文化是品牌营销成功的关键,而有竞争力的品牌文化应是企业文化与社会文化的融合。

一、品牌文化的界定

企业竞争的最高境界是品牌文化的竞争。尽管营销界人士在这一点已达成了共识,但多数人对品牌文化的本质还缺乏足够清晰的认识。

有的把品牌文化简单地归为企业文化,认为品牌文化就是宣传企业文化,在目标受众中树立良好的企业形象。其实这种认识混淆了企业文化和品牌文化的外延,企业文化影响的是企业内部员工,强调内部效应,着眼于内部认同,属于企业管理范畴;品牌文化影响的是消费者,强调外部效应,着眼于社会各个消费领域、消费层次的多方面认同,属于经营范畴。两者不能简单地划等号。

有的把品牌文化视为一种时尚或包装,炒概念,把时髦当成产品文化,使品牌文化背离了诚实服务于消费者的宗旨。短期看,这种时尚炒作会使品牌营销获得成功;但长期看,会由于消费者的消费效用低于其心理预期而使品牌过早的消亡。

有的把品牌文化归为企业整体社会形象的外在表现形式。这样就使品牌文化成为企业文化的附属品,与民族、区域和消费者群体文化割裂开来。

有的把品牌文化归为民族或区域的特色传统文化,但这同样是把品牌文化当成了特色传统文化的附庸,缺乏借助于后者持续打造特色品牌文化的主动意识。

上述各种认识,只是从不同侧面反映了品牌文化的某一个方面,未能给出品牌文化的本质属性。事实上,品牌文化是要折射出一种能够使自己区别于其他对手的消费文化价值取向。这种文化取向既不是单纯的企业文化,也不是单纯的民族或区域文化现象,更不是这两者的附庸或社会时尚,而是一种相对独立的文化现象。其内涵是兼容于企业文化与社会文化的,能在企业和社会消费群体间产生共鸣,并使消费者从消费产品过程中获得某种强化的社会价值观念、信念、行为操守原则和精神。这种文化是以品牌为依托,由企业与消费者共享和共同发展的。其本质是特定产品的消费文化。

从这一定义看,品牌文化具有以下五个方面的特征。

一是企业文化与社会文化的兼容性。强调要从这种兼容中找出文化共鸣点,形成产品文化的卖点。

二是主动性。强调要在消费者群体中去积极的构建,去引导消费者,而不是被动地去适应企业文化或传统文化。

三是体验性。强调用产品体验去强化文化的认同。不仅要让消费者在体验中接受产品和服务当中所承载的文化精神,对产品和服务产生感情认同,更为重要是要通过创新不断深化产品体验来提高顾客的忠诚度。

四是一定时期内的核心价值稳定性。

五是流行性。

二、品牌文化的效用机理

品牌文化的最终目的是要在产品与某种特定文化之间建立起联系,在这一建立过程中,企业文化、社会文化与品牌是三个不可缺少的要素,三者的相互作用推动着品牌文化的发展。

企业文化是品牌文化的本体。它是其成员共享区别于其他组织的价值观念、标准和做法。这些价值观念、标准和做法定义了什么是重要的,以及如何去实现它,为组织成员提供了方向、思想和动力。企业文化不能直接强加于消费者,但企业文化中所倡导的一切理念和精神都要凝结在产品的质量、性能和服务上,并通过产品的消费,让消费者间接地感受到企业文化的存在和影响。这种间接感觉只不过是增加了消费者的印象,与形成对消费者心灵产生触动的消费文化还有一定的距离,不能转化为激发消费者购买的内在精神动力,须借助于社会文化的延伸和包装。

社会文化是品牌文化的客体,即品牌文化作用的空间和舞台。社会文化表现为社会群体意识和行为,包括共享的认识、观念、信仰、行为准则和习惯等。不同的民族,不同的地域,不同的社会阶层,都有不同的文化。任何一种文化都存在着激发人向往、产生震撼心灵的鲜活精神要素,品牌文化就是要挖掘和运用这样的精神要素,使企业文化贴近于消费者的生活,来扩大品牌的影响力。

品牌是品牌文化的载体。品牌作为企业产品或服务区别于其他竞争对手的直观标志,它可以是一个名字、名词、符号或设计。在品牌文化建设中,它充当企业与消费者进行信息沟通的桥梁,是企业占领市场的旗帜,是企业市场形象的具体体现。企业文化和社会文化只有共同作用于品牌,才能彰显品牌文化的活力。

可见,本体作用于客体,产生了共性的文化特性。这种文化特性不仅能与特定的产品特点相联系,而且还是目标消费群体乐意接受的,使企业文化形象在消费者意识中具体化,并与社会文化相融,于是品牌具有了活的灵魂―― 文化。传播这种文化,突出其特色,并用品牌实体的不断创新来强化消费者对这种文化特性的反复体验,就能够在消费者意识中建立起牢固的文化与产品的联系,即心理活动的操作性条件反射。这种操作性条件反射一旦形成,消费者在日常工作生活中遇到与品牌文化有关的场景时,就会产生某种心理暗示,并在潜意识中联想到产品品牌,渴望通过消费这一产品来获得精神的享受或激励。这样在品牌文化领域,企业的发展与消费者个人的发展就结合起来,消费者分享企业的成功与快乐成为其生活和工作中的乐趣,从而增强了品牌在目标受众中的归属感和认同感。

三、品牌文化的营销对策

成功品牌文化的营销应注重企业文化与社会文化的融合,通过采取适宜的策略,打造品牌的竞争力。

1、品牌文化的定位策略

文化定位就是用某种能够引起消费者共鸣且能成为他们生活部分象征的精神价值属性来标识品牌的文化内涵,并使之以贴近生活的形式表现出来。这是树立鲜明品牌个性的重要前提。

(1)借物定位

利用人们生活中所熟知的物的特性来代表所倡导的精神价值属性。如宁波卷烟厂的“大红鹰”品牌,以一只展翅高飞的雄鹰来代表不畏艰险,百折不挠的奋斗精神。“七匹狼”品牌烟,以狂奔的野狼来代表合作、锐意进取的精神。这不仅反映出了当代中国人的精神风貌,同时也反映出了企业文化的精髓。

(2)用传统人物定位

利用象征传统文化的经典人物来获得某种精神价值属性的认同。如万宝路的西部牛仔,代表着拓荒者的精神。江中制药 “草珊瑚”广告中的“阿凡提”,彰显了企业以传说中“阿凡提”的智慧和幽默攻克疾病的进取精神。孔府家酒的孔府,是以孔子文化的源远流长来奠定品牌的悠久和品位。

(3)用抽象的生活理念定位

利用人们心中所向往和追求的生活价值观念来代表品牌文化的属性,并使企业文化服务这一属性。如奔驰汽车的富贵象征,七星牌香烟的唯美精神,白沙集团“我心飞翔”的自由与奔放,“六神”沐浴露的清爽,光芒太阳能热水器的健康热水和星巴克咖啡的“休闲、情趣与浪漫”等。

(4)用特定的文化现象定位

即用富有魅力和感染力的区域或民族特色文化定义品牌文化的价值属性。如“娃哈哈”品牌的成功就受益于新疆当地一首传唱极广的民歌《娃哈哈》,使消费者体验到了新疆人那种豪迈、快乐的情趣。

2、品牌文化的体验策略

品牌文化定位好了,还必须通过各种渠道不断强化这种文化体验。

(1)注重品牌文化表现内容与形式的更新

通过更新,使品牌文化的核心价值观念在消费者头脑中保持鲜活的形象。如白沙集团在打造“我心飞翔”文化理念时,采取了“穿天门”、“环太湖”、“舞城运”、“贺金鹰”、“庆申奥”、“抗非典”、“颂神五”、“助刘翔”等系列公关活动,为品牌注入了“超越、创新、成功”等精神内涵元素,从而使白沙集团从区域性品牌发展到全国性品牌。星巴克咖啡在塑造“休闲、情趣与浪漫”文化主题上,从店面设计、室内布置、服务流程以及对外宣传上,突出这一文化主题的体验,在强化体验上下功夫,从而使品牌跻身于国际知名品牌行列。

(2)巧用代言人

代言人不仅要能体现品牌文化的个性,并且还要选择短期代言,不断地用新面孔的成就去塑造品牌文化的核心理念。如迈克尔品牌运动鞋,先后以美国球星乔丹和中国田径明星刘翔等名人为代言人,为其品牌注入了超越极限、追求成功的优秀精神品质。这样,通过对品牌文化的核心价值的不断演绎,就能使品牌的价值观沉积在消费者的脑海里,品牌逐步成为其生活中的象征,促进品牌竞争力的不断提升。

3、品牌文化的本土化策略

品牌文化的表现形式与内容要与本土文化传统相容,体现尊重与和谐。这一点对跨国品牌文化的传播尤为重要。

(1)尊重

品牌文化在跨国传播时,其文化的内容与表现形式要有差别,既要尊重一国的文化传统,又不能损害另一国的文化,否则就会出现美国箭牌集团在俄罗斯广告中恶搞中国国歌的事件,从而损害品牌的国际声誉。

(2)和谐

品牌文化在另一国家传播时,应以这一国家文化中的人们所喜闻乐见的符号、语言和象征等要素来表达其内容和形式。

【参考文献】

篇5

关键词:品牌概念地图;品牌延伸;市场营销;绘图阶段

前言:

所谓品牌联想,就是通过消费者记忆当中的一些形象与品牌产生一定的联系,从而形成一个概念的节点。在实际的分析过程中,可以基于两方面进行分析,分别为联想内容和联想特征,确保可以很好的体现出品牌的价值。

1品牌联想

1.1联想内容

在当下的研究过程中,联想内容主要包含着产品与品牌相关的一些部分,可以当做对于产品质量的评估依据。而在消费者进行产品的评价中,也联想也属于十分重要的内容。

1.2联想特征

在联想特征中,主要是对于联想相关的数量、强度、有利性以及独特性方面的内容。在过去的研究中,基于品牌资产的理论模型建立下,有关领域可以很将品牌联想当做一种品牌资产的重要内容。在品牌形象的塑造中,需要能够形成强大、偏好、独特性较强的联想,这样才可以将品牌形象与消费者的记忆联系起来。之后利用这种科学合理的市场营销方式,才可以有效的加深消费者与品牌之间的良好关联,保障企业在发展的过程中,不断的提升顾客对于品牌的忠诚度,从而提升品牌的实际价值。由此可见,只有充分了解客户对于品牌的联想,才可以在企业在未来发展的战略方案制定中,制定最为适宜的品牌营销方案。

2品牌联想测量研究

在当下有关学者对品牌联想进行研究的过程中,需要首先掌握消费者对于品牌的实际看法,以及对于品牌的联想程度,这样的内容也是利用品牌形象明确出消费者实际偏好的重要环节。在当下的研究中,出现了多种方法用于对消费者的品牌联想进行表述。例如,可以使用联想法、属性评定量表,以及拼合法的方式进行描述。但是,对于消费者的品牌联想的结构方面,始终没有较好的方法。这是由于在品牌联想的整体结构方面,不仅仅需要包含着一级联想,同时也涉及到二级联想。所谓一级联想,就是一种直接能够与品牌产生联想的内容。而二级联想则是间接的与品牌产生联想的内容。在国内当下的研究过程中,无论学者的研究,还是市场营销人员在长期工作当中对于品牌联想方面的经验总结,始终都处于探索的阶段,仅仅有着初步的研究成果。但是对于外国市场环境而言,由于经济发展起步较早,无论是在理论层面,还是在实践层面,都有着较深的研究,并在在长期的研究中形成了大量的研究方法。例如,提出了自由联想法、隐喻启发法,以及网络分析等诸多的类型。在这些方法当中,自由联想法的提出,是当下对于品牌联想最为有效的研究方式,可以在分析的过程中,仅仅让品牌可以让消费者马上联想到的形象进行分析便可。但是,对于这种方法也存在着一定的弊端问题,就是在研究中,无法形成与品牌形象直接构成的结构。

3品牌概念地图

处于隐喻启发法以及网络分析法的角度进行分析。在当下的研究中,其产生的不足在一定程度上,严重的限制了方法的使用,为此就急需在当下的研究中,可以选择一个合理的研究方式,对其研究方法进行取代。其中品牌概念地图的提出,就是一种可以很好的取代研究方法的重要措施。在当下该方法的落实过程中,不再需要拥有着较高技术能力的工作人员,同时也可以作用于一些大样本的研究,对于形成的不同消费群体,进行针对性的比较分析。在这样的方法下可以很好的掌握消费者,对于企业品牌的联想程度,进而明确出品牌的联想整体结构。

4创造品牌概念图的流程

4.1收集信息阶段

在当下的信息采集阶段,主要是针对消费对于企业品牌的联想进行征集。向消费者提出品牌联想的问题,让消费者在联想的时候不受到制约,并充分的保障能过对一半以上的调查结构进行详细的分析。

4.2绘图阶段

在当下绘图的过程中,往往需要依据消费者对品牌的联想结果,实现网络地图的绘制,确保可以清晰的表明消费者对于品牌联想的情况。对于消费者而言,在接受调查的时候,会看到一个特质的概念版,这样就可以很好的表达出脑海中的品牌形象。而在该概念版的绘制上,需要安装诸多的卡片,这样就可以很好的在分析的过程中,可以让消费者,从第一个阶段筛选出联想内容。之后利用卡片当中的内容,对于联想表达出来。或者也可以在卡片当中,对于品牌联想进行内容的表述。这样,就可以形成品牌联想的概念图。在这样的概念图当中,能够较为直观的让其品牌产生相应的联想。但是对于品牌之间的联系,就成为了品牌地图的中心位置,从而相应的形成二级、三级联想。

4.3整合阶段

在这个阶段当中,主要是对于形成的品牌地图,进行详细的信息整合,因此能够较为直观的表述消费者,对于企业品牌形象的联想,并形成消费者视角下的集成联想地图。在这个环节,可以使用两种不同的方法,分别为联想提及率以及联想连接数的确定,以此完成整合阶段。

4.3分析评价阶段

在这个阶段中,主要是基于上述整合阶段的品牌地图,进行详细的评价和评估,在此基础上,明确出一级联想、二级联想或者三级联想,在这样的评估中,需要确定出联想的数量、强度、有利性以及特征性。之后,就可以很好的与品牌形象进行战略层度的整合,进而在接下来的市场营销过程中,采用针对性的措施,充分的提升品牌形象。

5实例分析

在形成一个符合理想状态下的品牌概念图的过程中,需要使用品牌概念图,对于一个较为复杂,同时有着较多突出的品牌进行联想,能够对品牌进行较为客观的描述。例如,在本文的研究中,就以某品牌为例,该品牌为国内知名的首饰品牌。在该企业的长期经营中,有着极为鲜明的用户群,因此就可以对其品牌形象进行详细的分析。在本次的试验过程中,通过对于该品牌的使用者,以及一些非购买者(特别是针对男性)进行了调查分析。

5.1确定不同等级的联想

在实际的分析中,主要采用启发式、参与选拔的方法,基于当下该品牌的内部营销人员,以及在该企业的品牌团队,进行品牌联想内容的选择和确定,以此制作出详细的卡片信息。

5.2绘图

在绘图解读过程中,主要是需要为被调查者,提供一个较为全面的概念图,以此可以充分的反映出消费被调查对象,对于该品牌的实际联想内容。在调查中,需要为其提供一个品牌概念图的举例说明,并详细的介绍其中的原理。这样就可以为被调查者,选择一个品牌的联想,以此构建出相应的品牌地图。

5.3整合品牌地图

在整合阶段,就是需要对被调查的每一个消费者,实现形成的品牌概念地图的整合分析。以此清晰的梳理出被调查对象,对于品牌的全部联想,并明确出不同的联想之间的连接,以及这种联系的强度如何。在本次的调查中,形成的联想基本上可以分为一级和二级这两种联想。

5.4品牌地图的评估

在上述的调查之后,基本上可以确定出消费者的实际联想结构。以此,在本次调查中发现,消费者对于该产品的高档化,以及消费过程中提供的售后服务,有着较强的联想。其中高档化的联想,是由于在产品的销售中,能为一些首饰品,提供较高的服务。但是通过对该调查的分析后发现,该品牌与当下流行饰品,在于领导者之间的联想并不强烈。为此,对于该品牌的联想分析中,其由于市场营销的领域,基本上都是在一些沿海城市当中,以此就对于这样的产品的联想方面,并不认为在流行饰品当中,成为领导者。另一方面,在该产品的联想中,也消费者的联想中,与社会责任感之间仅仅产生较弱的联系。这样的原因,是由于在过去的市场营销过程中,对于该品牌的社会责任方面,缺乏相应的选择,以此就使得消费者并不了解该品牌,对于社会所作出的贡献。另外,在其他的品牌联想中,都始终保持在中等强度的联想。为此,说明在实际的品牌塑造方面,该品牌的市场营销法方案可行,但是依然有着较高的提升空间。为此,针对这样的状态,就需要在该品牌的未来形象塑造过程中,能够在市场当中继续找准定位,并采取针对性的措施,能够开展精准的市场影响,以此有效在制定的市场营销方案当中,为消费者在心中,树立起良好的品牌形象。让该品牌可以在未来的销售中,可以形成较强的竞争力、独特性。