服装设计攻略精选(十四篇)

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篇1

关键词：城市基层政府；公共服务购买；缘起；现状；未来策略

政府购买公共服务作为政府公共服务供给的一种新型制度安排，近年来已被我国各地的城市政府尤其是城市基层政府广泛运用，并逐渐成为提升城市政府公共服务水平的重要手段和途径。对我国城市基层政府购买公共服务进行研究，首先要厘清两个基本概念：“城市基层政府”与“政府购买公共服务”。

“所谓基层政府就是离当地居民最近、最熟悉当地情况、最了解当地居民的那一级的政府，基层政府直接负责政治管制、经济发展、公共服务等职能。”①具体到“城市基层政府”这一概念的界定，学界还没有一个统一的说法。但从我国实践情况来看，我国城市基层政府可以界定为：直辖市、省会城市、地级市、县级市等各种不同等级的城市政府下辖的区级政府以及不设区的县级市政府，如北京市的朝阳区政府、广州市的天河区政府、惠州市的惠阳区政府、江苏省的江阴市政府等。城市基层政府与中央政府或上级政府的最大的区别是它能与管理客体之间不存在任何的中间环节，它直接面对城市市民，接受市民的监督，是最为贴近市民的一级政府。

对于“政府购买公共服务”这一概念，不同学者给出的定义不尽相同。笔者较为认同以下这个说法：“政府将原来由政府直接举办的、为社会发展和人民日常生活提供服务的事项交给有资质的社会组织来完成，并根据社会组织提供服务的数量和质量，按照一定的标准进行评估后支付费用，是一种‘政府承担、定项委托、合同管理、评估兑现’的新型政府提供公共服务方式。”②在政府购买公共服务中，政府是委托主体，营利、非营利组织或其他各类社会服务机构是受托者，政府购买公共服务表现为一种通过政府财政支付的契约化购买行为，即公共服务购买是公共服务契约化提供模式。

一、我国城市基层政府公共服务购买的缘起

（一）对城市基层政府的财政支持弱化

目前，中国正处于社会转型的特殊时期，即旧制度未彻底破除，而新制度尚未完全建立。在这一阶段，需要政府处理的社会管理工作大量出现，涉及到各个领域，社会管理事务的大量增加必然需要更多的财政支出。另一方面，分税制实行以后，基层政府财政收入支配权得到一定的加强，但存在着基层政府财权与事权不对称的问题，使得基层政府没有足够的财政预算来提供相关公共服务，而基层政府又得不到中央和上级政府充足的财政支持。基层政府支出日益增加与中央和上级政府财政支持不足之间的矛盾直接导致了基层政府在公共服务供给方面存在资金困难。因此，为了转移财政压力，基层政府积极寻求社会资金，以保证公共服务有效供给。作为有效利用社会资金提供公共服务的重要方式，公共服务购买逐渐被基层政府所重视，并运用于实践中。财政支持弱化是促使政府购买公共服务的主要原因之一。

（二）对城市基层政府的政治压力强化

基层政府购买公共服务源于中央或上级政府对基层政府施加的政治压力。由于经济社会发展、社会转型导致民众对公共服务水平需要越来越高，日益增多的民意表达渠道使更多的民众需求转化为政府的压力。中央或上级政府为满足社会对公共服务的需求，进行一系列的改革，这些改革的实际执行任务最终会落在基层政府头上。一方面基层政府不可能拒绝上级政府委派的任务，另一方面基层政府官员们也想通过完成上级委派的任务以求获得更好的政绩，以期更快的职位晋升。因此，基层政府承受的政治压力越来越大，为了寻求更高效率的公共服务供给机制，基层政府不得不采取购买公共服务这种有效方式来减轻自身负担。

（三）政府公共服务与公共需求之间契合失衡

就我国目前情况来看，公共服务与公共需求之间契合失衡最典型的表现就是公共服务供给不足，以及不能达到公众期望水平。就城市而言，经济社会的发展导致公共服务需求总量增加，需求种类增多。日益增长的公共需求与政府公共服务供给能力不足之间的矛盾不断地被放大，特别是集中于主导性公共服务上，如教育、医疗、社会保障等方面。从委托角度来看，公共需求更多的是通过政府职能来完成。但是由于受各种因素影响，政府一方面在理解公众期望方面存在着各种障碍而无法准确提供公共服务，同时，政府本身具有逐利性。因此，政府提供的公共服务与公众期望可能会产生一定的偏差。那么寻求更贴近民众生活、更加了解公共需要的主体代替政府生产公共服务成为解决政府公共服务供给局限性的重要途径。社会组织作为与民众联系最为密切的组织之一，成为公共服务生产方的首选。而实现公共服务生产从政府过渡到社会组织的制度安排就是公共服务购买。

二、我国城市基层政府公共服务购买的现状

（一）我国城市基层政府公共服务购买的发展及成效

城市基层政府公共服务购买作为一种新事物，在我国发展迅速。政府购买的范围遍及各个领域：教育、公共卫生、养老服务、残疾人服务、就业促进与保障性住宅等，可谓是涉及社会生活的方方面面。1995年，上海浦东新区政府把一个综合性市民社区活动中心委托给上海基督教青年会进行管理，这是中国最早的基层政府向社会组织购买公共服务的探索。城市基层政府公共服务购买实践经过几年的发展，到2003年，北京、上海、广东、浙江、湖南等地的城市基层政府向社会组织购买公共服务的探索不断深入，涉及的公共服务范围日益扩大。例如，2004年，佛山市南海区狮山政府向辖区内民营医院购买公共卫生服务，尝试探索新型的公共卫生管理模式；2006年，上海浦东新区政府委托社会组织承接一系列的公共服务，包括慈善救助、农民工子女教育等公共服务；2007年，郴州市积极探索教育服务项目的政府购买，取得了良好的效果。

我国城市基层政府公共服务购买的探索初见成效，中央及各级政府对基层政府公共服务购买探索也日益重视起来，基层政府公共服务购买也被提上了政策议程。2002年，国家艾滋病防治社会动员项目设立专项资金，通过招标等形式，把艾滋病防治工作委托给社会组织。2005年，上海市浦东新区政府出台了《关于促进浦东新区社会事业发展的财政扶持意见》，此外，又陆续出台了一系列相关的指导意见。2008年，上海静安区民政局、财政局共同下发《关于静安区社会组织承接政府购买（新增）公共服务项目资质的规定》，对基层政府购买公共服务相关操作做了明确的规范。

由于我国各地方的实际情况差异很大，各城市基层政府的执政理念及焦点有所不同，这就决定了政府购买公共服务的形式也不尽相同。根据是否具备公开招标、建立在不同的主契约关系之上的购买程序与购买合同这两个要件，可以把城市基层政府购买公共服务分为：竞争性购买与非竞争性购买。竞争性购买模式“完全满足契约双方主体独立、具有明确的购买目标、具有可选择性的竞争市场和公开的竞标程序三个条件，达到竞争性契约关系，是公共服务购买的典型模式”。③非竞争性购买模式“符合契约双方主体独立、具有明确的购买目标两个条件，但是购买政策是政府部门单方制定的，服务承接方也是政府部门通过非竞争性过程决定的”。④而非竞争性购买又可细分为：体制内吸模式与体制外非正式的按需购买模式。除此之外，根据不同的划分标准以及结合我国具体的实践情况，我国的基层政府购买公共服务还可以有多种的划分类型，如项目发包形式、“费随事转”、公开招标、特许经营等。

（二）我国城市基层政府购买公共服务存在的问题

1、认识上的偏差与思想惯性

公共产品供应和生产之间的可分离性理论，为确定公共服务供给的不同制度安排提供了理论基础，更重要的是，它是“政府角色界定的基础”。⑤但城市基层政府往往没有认识到这一点，往往陷入政府充当提供者的同时也一定要充当生产者的误区。由于对供应与生产之间可分离这一特性认识不足，导致基层政府长期承担过多的公共服务生产工作。每当上级政府下派公共服务任务时，基层政府往往会通过增加政府机构、扩充编制、扩大人员规模、追加额外开支等手段来应对，以求完成上级政府下达的任务，提高政绩。这样一来不仅导致政府机构膨胀、资金紧缺严重，还使得公共服务供给效果低下。

在政府购买公共服务思想认识上不到位不仅仅是城市基层政府这一主体，实际上，受传统价值观的影响，普通民众对政府购买公共服务的认识也存在偏差，这种认识上的偏差甚至形成了根深蒂固的定势思维。相当一部分民众会存在这样的顾虑：公共服务牵涉公共利益，如果由非政府组织供给，是否会造成公平的缺失，最后导致公共利益的损失。社会组织也会有顾虑，它们因缺乏对政府购买公共服务相关事项的了解和操作经验，进而缺乏积极争取公共服务生产的内在动力。

2、购买公共服务的数量不足

目前，随着改革开放的不断深入，政府购买公共服务模式在各地区得到一定的推广，同时，也不断探索着适合各地区情况的政府购买公共服务模式。但是受传统思想模式的影响，城市基层政府还存在大包大揽地提供公共服务的行为，城市基层政府过分包揽供给职能使得供给的公共服务不能很好地回应社会的需求。对政府购买公共服务问题上的关注度不够，集中体现在城市基层政府对这方面的财政支出上。对比国外发达国家政府购买公共服务财政支出占预算支出比例来看，我国城市基层政府购买公共服务支出还是明显偏少。如“广东省深圳市罗湖区政府购买服务的金额占预算支出的比例仅为10.4%，规模相对偏小”。⑥财政支持不够，必然导致购买公共服务的数量不足。

此外，在城市基层政府购买领域上也存在局限性。虽然目前城市基层政府购买公共服务已经涉及多个领域，但是都主要集中在养老、社会服务和承接政府部门部分职能等领域，至于环境、文化、公共卫生等方面关注不够。特别是环境方面购买公共服务数量不足，而城市环境问题恰恰是当前城市面临最复杂、涉及问题最多、与城市民众生活最为密切的问题之一。如果基层政府在这方面的公共服务不加大购买力度，随着城市化的不断推进，政府就会被困于繁杂的环境事务中，使得政府既无能力处理所有的环境问题，也会因顾此失彼导致其他公共服务得不到妥善处理。因此，城市基层政府购买公共服务的领域应该扩大到各主导性公共服务，力求做到主导性公共服务的购买达到相对均衡。

再者，城市基层政府的购买对象还非常狭窄。目前,很多城市基层政府购买公共服务都是直接委托下属的社会组织，或为承接基层政府自身某些职能而组建的社会组织，直接管理并委托服务，开放、公开的竞争性购买则较少。因此，城市基层政府购买行为对一些社会急需的公共服务回应不足，相关的公共服务未能有效提供。

3、购买公共服务的流程失范

我国城市基层政府公共服务购买尚未建立起公开透明规范的流程。主要体现在购买相关信息不公开、监督管理机制不完善这两个方面。

（1）政府购买相关信息不公开。首先是购买公共服务资金预算不公开。政府购买公共服务涉及大量财政资金，理应建立公开透明的信息公开机制以满足纳税人知情权。但现实情况是，我国城市基层政府购买公共服务的资金使用情况并没有向社会公开，或公开几个简单的数目，难以从中了解政府购买使用资金情况。政府购买公共服务资金预算不公开，难免会导致政府滥用资金，公共服务购买不到位。其次，政府购买项目的相关信息不公开，政府购买行为“内部化”。为了节省交易费用，城市基层政府更愿意直接指派特定社会组织承接某项公共服务，社会组织沦为“次级政府”。一些本应该公开招标的公共服务项目“内部消化”，使得公共服务购买过程缺乏竞争机制，因而资源无法达到最优配置。

（2）监督管理机制不完善。我国城市基层政府购买公共服务过程中，以政府内部监督为主，缺乏其他主体的监督。究其根源，是因为政府购买相关信息不公开，无法为其他监督主体的监督提供条件。又因政府购买涉及范围和领域相对较广，专业性比较强，加上购买主体与监督者之间信息不对称，因此，这些客观条件为其他监督主体监督政府购买设置了一道道屏障。而缺乏监督管理机制的政府购买行为极易诱发腐败风险。

4、社会组织能力的培育不足

我国的社会组织在20世纪90年代中期得到快速发展。但随着社会对公共服务需求量不断增大，政府向社会组织购买公共服务的频率增加，作为政府购买公共服务的生产方和出售方，社会组织的能力就显得不足了。主要体现在：社会组织在数量和规模上未能满足政府购买服务的要求；缺乏独立性；服务意识与服务水平有待提升；组织结构不合理；缺乏专职专业人员等。其中，社会组织缺乏独立性是社会组织不能很好地扮演公共服务生产方和出售方的重要原因之一。当前我国相当一部分的社会组织缺乏独立性，表现出很强的依附性和依赖性。如果社会组织受政府控制而推动独立地位来为政府购买提供公共服务，那么就有违政府购买公共服务的初衷了。另外，“由于在项目的选取和实施中听命于政府的行政指令，对社会实际需求知之甚少，不仅造成了资源的重复配置、社会财富的大量浪费，而且未能满足大众的需求，获得社会的支持，缺少自我发展的社会根基，不得不再次陷入依赖政府的循环怪圈。”⑦因此，培育社会组织，使之成为基层政府购买公共服务的支柱力量，是一个需要长期努力的课题。

5、完善法律体系的保障缺乏

我国城市基层政府购买公共服务还处于起步阶段，相应的法律体系尚未健全，导致当前基层政府购买公共服务发展迅速而缺乏相关法律法规支持的局面。我国虽然有《政府采购法》，而政府购买公共服务是政府采购中的一部分，但是城市基层政府购买公共服务具有其特殊性，《政府采购法》未能较全面地指导和保障城市基层政府公共服务的购买。此外，各地区因经济水平、地理位置、风俗习惯等的不同，如果没有相关适合地区特点的规范性法律文件的补充，难于发挥上位法的作用。有些城市基层城市政府根据相关法律法规制订了政府购买公共服务的相关指导性意见，但由于各地基层政府对于政府购买公共服务操作普遍缺少理论指导和实践经验，所以出台规范性法律文件往往缺乏现实指导性和可操作性。

法律除了具有约束效力外，还具有一定的激励作用，如对社会组织的地位和优惠政策在法律上的认可，必定能大大推动社会组织投身公共服务的供给中。如果相关法律体系不完善，社会组织会对不确定或不稳定因素造成的风险产生顾虑，从而不愿意参与公共服务的提供。目前，我国仍缺乏对参与公共服务供给的社会组织的各种优惠政策和服务费支付的相关法律保障，使社会组织在公共服务提供上畏首畏尾，积极性也大打折扣。

三、我国城市基层政府公共服务购买的未来策略设计

（一）树立正确的行政理念和社会参与意识

行为是在一定的意识支配下的产物，意识对行为具有强大的反作用。因此，政府行为的修正必须先从政府行为理念入手。在传统行政理念影响下，城市基层政府购买公共服务受到了很大的阻碍。要破除政府购买壁垒，就要先打破旧的行政理念，树立正确的政府购买理念。并且要积极引导社会参与，争取社会对政府购买公共服务的广泛认可和支持。首先，要清楚定位政府在购买公共服务的角色。根据公共产品的生产和供应可分离性原理，政府应该把公共服务的生产任务交由社会去承担，打破唯一供给主体的地位，转变为“购买者”和“监督者”；其次，政府购买公共服务是一种平等的契约关系，而非管制与被管制关系、统治与被统治关系，因此，政府应该转变观念，转变传统“居高临下”的地位，与社会组织建立一种公平平等的契约关系。第三，积极引导社会组织与公众参与政府购买。政府仅仅“独善其身”是不够的，还要引导社会组织与公众参与进来。政府购买公共服务只有得到社会的广泛支持才能有效进行。如果缺乏社会的支持和参与，政府购买公共服务就只能单打独斗，难成大器。因此，政府要通过宣传、政策引导等手段提升社会组织与公众对政府购买公共服务的认知度，纠正对政府购买公共服务的认识偏差，增强对政府的信心，从而为社会组织与公众参与和支持基层政府购买公共服务奠定坚实基础。

（二）逐步扩大公共服务购买的领域和范围

近年来，我国城市基层政府购买公共服务理念逐步得到深化。但是受各方面因素影响，公共服务购买范围和形式一直存在局限性。一方面是购买的范围过窄。对于一些主导性公共服务的数量与规模过小，未能满足社会的需求，造成公共服务供给短缺；另一方面，简单地将公共福利、财政拨款和对社会组织的资助等同于购买服务，忽略了公共服务购买关系的构成要素，最终限制了购买的范围和形式。

从实践来看，绝大部分的公共服务都可以纳入城市基层政府购买的范围。“特别适合购买服务的包括：教育、职业教育和特殊教育；公共卫生；养老服务；残障服务；社区服务；社区矫正和青少年辅导；文化与传统保护；公民教育和科普教育；就业促进、保障性住宅和其他社会问题解决；城市规划、环境和其他政策咨询等。”⑧由于每个地区的情况不同，城市基层政府购买公共服务范围和规模的确定应该以该地区社会公众需要焦点和公共服务产品属性为依据，有计划有步骤地扩大购买范围。可以先从养老、社区服务、医疗服务等领域入手，从实践中不断积累经验，总结方法，争取获得更多的社会支持。然后可逐步扩展到公共卫生、文化服务、教育服务、城市基础设施等方面，把购买机制引入到可以进行政府购买的各个领域中，实现基层政府购买公共服务的常态化。

（三）努力完善公开透明规范的购买流程

一个规范完善的公共服务购买流程不仅仅能够提高购买的效率和质量，更重要的是它能明确规范政府购买公共服务行为，为监督主体提供一个明确的监督政府购买行为的标准，因此完善规范的购买流程具有重要的意义和作用。完善公共透明规范的购买程序应该从以下方面着手：首先，要制定好基层政府购买公共服务的预算，为保障公共服务购买顺利进行提供财力支持；其次，应当建立健全购买公共服务信息平台，积极做好政府购买预算与购买项目内容、要求、招标流程等信息公开工作，以吸引更多的社会组织参与到竞争中来；再次，建立购买公共服务专家独立评审委员会，竞标结果需由专家综合评估后产生，而且专家评估委员会应该以相对独立的身份出现，以避免受政府或外界影响而造成的公正缺失；最后，应该进一步细化《政府采购法》，使采购法中的“服务”从行政机构接受的服务扩展到公共服务这一过程在法律程序上得到衔接，从而使公共服务购买的标的有明确的法律依据。

（四）积极培育可供公共服务的社会组织

社会组织作为基层政府购买公共服务的重要对象，如果发育不良必然会影响购买公共服务的效果。目前，我国社会组织发展不理想，已经成为制约购买公共服务的重要因素。当前我国提出“支持社会组织参与公共服务和社会管理，形成公共服务供给的社会和市场参与机制”。⑨培育社会组织使其充分发挥在购买公共服务过程中的主体作用成为政府当前重要的任务。首先，要营造健全的法律政策环境。从西方国家社会组织发展经验来看，建立健全的社会组织的相关法律法规体系是保障社会组织蓬勃发展的重要因素，也是有效管理社会组织的强有力的手段。因此，城市基层政府应根据现有的法律法规，结合当地实际情况，制订出更加具体、且能落地的规范性法律文件，从法律上规范社会组织行为、明确社会组织的独立地位。但这个过程不是一劳永逸的，因为目前我国城市基层政府购买公共服务的经验较为缺乏，为了避免制订出来的规范性法律文件脱离实际，基层政府应该在购买公共服务过程中不断积累和总结经验，以便更好地完善相关法律法规体系。其次，积极加快推进社会组织规范化发展，强化人才队伍建设，提高服务意识和专业化水平。城市基层政府与社会组织应该保持一定的距离，确保社会组织相对独立性，同时两者也要保持良好的合作互动关系。再次，加强社会组织内部的制度建设，促使社会组织建立健全自律机制和自我评估机制，进一步探索相对独立的第三方专业评估机制，以不断完善社会监督机制。

政府购买公共服务是当前国际上通用的有效解决公共服务供给不足、政府供给效率低的问题，是促进政府职能转变、促进社会服务均等化的新途径。目前我国城市基层政府购买公共服务还处于探索阶段，尚未能发挥其最大的功效。但只要城市基层政府不断吸取国外先进经验，注重结合本地区情况，购买公共服务会越来越受到社会的支持与认可，必将在城市公共服务供给中发挥更大的作用。

注释：

①张备.城市基层政府公共服务职能与公众期望契合研究[D].武汉大学，2010.7.

②吴红查，江大纬.无锡11项公共事业实行“政府购买服务”[N].中国社会报，2006-06-19(2).

③④瞿振雄.中国政府购买公共服务研究[D].湖南师范大学,2010.51.

⑤[美]E.S.萨瓦斯.民营化与公私部门的伙伴关系[M].北京：中国人民大学出版社，2002.68.

⑥魏静.中国地方政府购买服务——理论与实践研究[D].上海交通大学,2008.23.

⑦朱彬彬.我国第三部门在公共产品供给中的实现机制与路径研究[D].南京师范大学，2008.15.

⑧贾西津，苏明.中国政府购买公共服务研究终期报告摘要[R].亚洲开发银行，2009.3.

⑨新华社.扎扎实实推进服务型政府建设全面提高为人民服务能力和水平[N].光明日报,2008-02-24.

参考文献：

[1]陈昌盛，蔡跃洲.中国政府公共服务：体制变迁与地区综合评估[M].北京：中国社会科学出版社，2007.

[2]李军鹏.公共服务型政府[M].北京：北京大学出版社，2004.

[3][美]E.S.萨瓦斯.民营化与公私部门伙伴关系[M].北京：中国人民大学出版社，2002.

[4]贾西津，苏明.中国政府购买公共服务研究终期报告摘要[R].亚洲开发银行，2009.

[5]魏静.中国地方政府购买服务——理论与实践研究[D].上海交通大学,2008.

[6]瞿振雄.中国政府购买公共服务研究[D].湖南师范大学,2010.

篇2

关键词：社区养老；供给与需求；养老资源

一、引言

自改革开放以来，我国老龄化进度加快，据我国统计局的数据显示，2015年我国总人口超过13.6亿，其中60周岁以上老龄人口超过2.22亿，占总人口的16.1％，65周岁及以上人口1.44亿，占总人口的10.5％。而通过近十几年来研究发现，我国养老主要以居家养老，机构养老和社区养老三种模式为主，且都存在一些问题。以社区养老为例，社区养老目前在逐步转向社区养老服务，社区养老服务以家庭养老为核心，社区服务为依托，专业化服务为依靠，向居家老人提供生活照料、医疗保健等服务，但仍然存在着社区资源与养老需求供不应求的现状，在社区人员管理、医疗保健、精神文化生活、日常生活照料等方面存在很多问题。

二、社区养老，供给与需求相关理论概述

1.社区养老的概念。“社区养老”是以家庭养老为主，社区机构养老为辅，同时在为居家老人提供照料服务方面，又以上门服务为主，托老所服务为辅的整合社会各方力量的养老模式。这种模式的特点在于：让老人在家里并能继续得到家人照顾的同时，还能得到社区有关服务机构的专业人士为老人提供的上门服务或托老服务。

2.供给与需求相关理论概述。供给，指把生活必需的物资用品，财产等给需要的人使用。20世纪70年代兴起的供给学派强调经济的供给方面，认为需求会自动适应供给的变化。该学派主张复活“供给自创需求”的萨伊定律、通过减税刺激投资，增加供给以及主张控制货币，反对通货膨胀。需求是指消费者（家庭）在某一特定时期内，在每一价格水平时愿意而且能够购买的某种商品量，需求是购买欲望与购买能力的统一。美国著名心理学家马斯洛就人类的需求层次提出可分为五种，分别是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

三、杭州市社区养老供需现状以及存在问题

1.杭州市老年人口情况。通过2016年浙江统计年鉴信息显示，目前杭州市共有老年人口1524267人，其中上城区有95234人，下城区有100906人，江干区有94379人，拱墅区有82200人，西湖区有116339人。随着杭州市老年人口的逐年增加，在十二五时期全市老年发展呈现出老龄化、高龄化、空巢化以及失能化的“四化叠加”趋势，而社会和家庭的养老负担也随之不断地增加。预计到2020年，杭州市户籍60周岁以上的老年人将会达到180万人以上，老年人口约占杭州市总人口的24%以上，而80周岁及以上高龄人将会突破30万，与此同时还会在原来“四化叠加”的基础上加剧家庭小型化以及少子化趋势。

2.杭州市社区养老需求情况。以杭州某社区为例，通过实地访谈以及发放问卷的形式调查研究得出：老年人对于社区服务主要以日常生活需求，家政需求以及医疗需求等方面以上门服务需求为主，其中对于家政需求里的清洁打扫需求高达35.8%，而对于送餐上门以及买菜购物的需求则分别达到了27.9%和29.9%，在医疗需求方面则主要以社区慢性病患者的需求为主，而这其中对上门测量血压的需求达36.8%，对于测量血糖的的需求则达到了36.3%。针对以上的结果表明，该社区的老年人口对于社区养老服务的需求量十分可观，而且对于需求服务的要求较高。

3.杭州市社区养老供给情况。由于杭州市的老龄化程度也在不断的增加，政府以及社区各阶层面临的养老压力越来越大。面对逐渐加快的老龄化进程，在“十三五”期间，杭州的重点养老服务业规划项目就有十四个，截止2020年底，杭州市计划打造200个面积较大，功能齐全且具有10张及以上日托床位和餐饮功能的综合型养老中心。而民办方面则要求养老机构床位数比例要达到70%以上，同时护理型的床位比例不得低于60%。杭州市政府不断推进养老服务业综合改革试点工作，于2016年新建了641家养老服务照料中心，新改扩建50家400平方米以上，功能齐全的综合性养老服务照料中心。为了能够进一步实现杭州市社区医养结合的建设发展，已经搭建起相关的市级智慧养老服务监管平台，开通了杭州市内的智慧养老服务热线。同时杭州市人力社保局还积极支持与鼓励培训专业的养老服务人员并给予相应的补贴，支持民办专业人员培训机构、在杭高校护理类专业与职业学校对于该方面的招生，为全市提供养老服务就业岗位约8万个，以此来共同促进社区养老服务事业的不断进步。

4.供需之间存在的主要问题。尽管政府大力推进社区养老服务的发展，鼓励学校和企业培训相关的专业技术人员，但老年人层面的需求与社会所能提供的资源方面仍有较大的缺口，社区养老的供给与需求之间仍然存在矛盾。

4.1现实存在的医疗需求与社会医养服务供给差异大。老年人本就属于社会中的弱势群体，对于看病难的情况更是不利于他们的养老。在社区发展过程中医养结合的并入是一个漫长的过程，它需要社区老年人的认可以及配合，专业人员提供的上门服务，而提供上门医疗服务的人员是需要受过专业训练的人才才可以达到推行社区医养结合的目的，也才能真正的了解到老年人对于医疗方面的需求，同时对老年人的身体健康状况有专业的了解，从而进行记录在案，对症下药。

4.2社区养老服务的专业人员过少，且专业程度不高。养老服务的发展需要有耐心且细心并在专业护理康复等专业化方面专长的人员，对于这方面人才的培养，我国没有得到很高的重视，在近年来由于老龄化程度的不断增加才越来越意识到这一点，目前仍然需要加大对专业性人员的培养以达到社区养老的需求。

4.3社区老年活动单一，设备资源不齐全。对于社区老年人而言，精神层面的满足同物质层面的满足都很重要。有些老人因为外在原因长期见不到自己的子女后代，而有些老人因为丧偶的原因而选择独居。在这种情况下老人的内心会产生孤独寂寞的感觉，不益于老年人身心健康。而社区设备不齐全更是严重影响到了老年活动的开展，限制了其活动的多样性。

4.4社区养老服务社会认可度不高，老人参与度低。由于我国传统文化根深蒂固，部分老年人对于社区养老存在一定的排斥心理，对其认可程度不高，从而拒绝社区养老服务，导致社区养老工作的开展存在难度和阻碍。而社区养老服务发展还不够完善，不能全方面的满足老人的需求，导致老人参与程度不高，而这在一定程度上又抑制了社区养老事业的发展。

四、对于社区养老服务供需问题提供的建议及策略

1.加强社区医养护建设，积极宣传健康养生知识。在社区里推行医养护的发展建设，让老人在生病时可以及时得到治疗，在平时也能得到定期的健康医养服务，政府需要大力构建智慧医疗的平台，加强社会医疗保障制度的建设，完善社区信息服务系统，社区则应该经常性举办健康养生知识宣传的活动，让老人在了解自己健康方面问题的同时注重合理饮食、适当运动还能保持心情的舒畅。

2.政府放宽政策推动政企结合，加强社区精神文化建设。政府对于社区养老发展实行宏观调控，可以和企业签订相应的协议，使企业按条约办事。同时积极支持民间企业开办专业性培训机构并给予补贴，扩充社区养老服务的人才队伍，引进医护专业人员进行上门服务，合理利用社会提供的各种可用资源。在社区内可以建设小剧院，每周定期在剧院播放老人喜闻乐见的节目视频，或是鼓励老年人能够积极参与节目表演，以实际行动来丰富老人的精神生活。

3.推进社区养老服务系统化规模化发展，构建杭州特色服务模式。杭州的各个城区以及县、市的经济文化发展情况各有不同，所以各个地区的老年人经济收入和经济承受能力也不相同，文化接受程度也不相同。政府与非政府组织需要因地制宜，根据各区的地域条件、发展情况及老年人口的需求缺口，同时预测该区域未来的发展前景，合理利用各地区的资源，进行系统化规模化的建设社区养老服务机构，实现资源配置最优化条件下的社会效益最大化。

4.定期开展家庭性活动，定期和老人进行良性访谈。社区开展家庭性活动，邀请社区老人的子女参加，有利于老人与子女后代之间培养感情，弥补因外在原因不能相处的遗憾，社区积极走访老人家庭，对每家每户老年的情况能详细了解并记录在案，针对特殊情况特殊对待，让老人有老有所养老有所依的晚年幸福感与满足感。

参考文献：

[1]王花玲,陈雪萍,刘炳炳.杭州某社区老年人健康状况及居家养老服务需求调查[J].健康研究,2017,38(1):22-24.

[2]高丽静,高凯东.老龄化背景下社区养老状况调查及对策：以杭州市为样本[J].未来与发展,2015,(07):35-40.

篇3

求职攻略控：第一次面试就成功了

控友：魏晓丽

学校：湖南省浏阳市职业中专

专业：电子商务

魏晓丽是一名高三学生，同时也是深圳一家电子商务软件公司的实习生，还有两个月将转正。当问及她是如何获得实习机会的，她有点小得意，因为她第一次面试就成功了。

她学的是电子商务专业，班上有三分之一是女生，却都不注意礼节，也不爱打扮。得闲时，她们就呆在宿舍看电影、玩游戏，被班上男生调侃为“村姑”，而隔壁寝室服装专业的女生则被男生夸为“女神”。

直到有一次，魏晓丽陪学姐参加招聘会，才意识到一个人的礼仪形象有多重要。于是，回到学校后，她就去图书馆看面试技巧、服装搭配和交际礼仪方面的书籍。此外，她还经常在网上看求职攻略。

同时，每到就业季，她就会去人才市场查探“军情”，仔细观察应聘人员的面试经过，记住每一个提问，留意每一个细节，还向师兄师姐取经，并把这些整理成求职攻略，时常温习。

到了高三，她收到了现在公司的面试通知，随即她按照攻略中提到的要点，为自己备好职业套装、简历，在穿衣、说话等方面都遵照攻略来，结果一次性通过了面试。

如今，她又逐渐体会到在职场中为人处世的重要性。于是，她开始看职场成长攻略。“总之，我现在无论做什么事，都会先在网上或书上找相关攻略，心里有底，人也变得自信了。”

烹饪攻略控：与美食快乐相伴

控友：林子杰

学校：长沙财经学校

专业：烹饪

学习烹饪专业的林子杰已经17岁了，是大家公认的美食达人。他说：“如果没有攻略，我就无法成为美食达人。”

在小学五年级时，林子杰就学会做菜了。因为妈妈在外工作，一放学到家，他就要自己下厨，等妈妈回家一起吃饭。但那时，妈妈总要把他做好的菜返锅再炒一遍，洒点香菜、大蒜之类，他就在看妈妈炒菜的过程中领悟到做菜的门道。初中毕业后，他来到了长沙财经学校，学习烹饪专业。

现在，虽然林子杰学习了很多烹饪知识，但是做菜时还是会先在网上查攻略，根据攻略中的提示，比如食材的分量、油温的高低、火候的大小、烹饪时间的长短以及烹制工序、小窍门等，再结合自己的经验，去尝试不同的做法。“除了分量提示外，有的攻略会提供食材购买地或者可替代食材。因为有攻略，再复杂的菜我也不怕。现在每到周末，我会让爸妈休息，自己炒菜。每逢佳节、生日宴会，我也会小露身手。大家都说我做的菜味道可口。”

后来，妈妈送了部手机给林子杰，他在外面一看到有什么好吃的美食，比如面点、芒果披萨之类，就会用手机查攻略，然后抄写在便签上，周末回家就自己做。他还喜欢买一些美食烹饪图书，研究一下各种新品菜式。“从做菜、配菜，到尝菜、赏菜，再到品菜，每个环节都有攻略可参考，也可以总结出一套自己的攻略来。”如今的他，烹饪美味佳肴，不在话下。

旅游攻略控：把世界揣在兜里

控友：陈德志

学校：湖南省吉首市职业中专

专业：旅游管理

陈德志是吉首市职业中专旅游管理专业学生，他很喜欢旅行。渐渐地，陈德志发现自己无论是日常生活，还是外出旅行，都越来越依赖手机。原来，他曾看过手机使用攻略，下载了很多应用软件，比如大众点评、百度地图、穷游折扣、住哪、听世界听书、酷狗等，并在网上查看相关软件使用攻略，将最爱的软件吃透、用精。

因此，每一次外出旅行，他只要带上手机，吃、喝、玩、乐、学，各种攻略尽收掌中。薄薄的手机替代了厚厚的攻略书籍，拇指打通时间和空间的障碍，能瞬间解决出游路上的各种困难。他说：“这种便捷的攻略我很喜欢，为我节约了很多时间，我仿佛把世界揣在兜里。”

陈德志还是一个美食控。寻找最美味的小吃，是他旅行途中最重要的功课。他曾经走遍吉首，遍寻吉首美食攻略中提到的各种美食，如醋萝卜、黄桥酥饼、烧鱼、锅巴。他曾去厦门旅游，在攻略中得知有一家咖啡屋卖绿茶、椰子、香芋等口味的馅饼，他便在旅行计划中安排了一个下午的时间，专程去找这个小吃店。

攻略也被他广泛运用于生活。比如亲友聚会时，大家会一起玩“天黑请闭眼”的游戏，经攻略提示，他的经验值大幅上升，俨然一副游戏达人的模样。

购物攻略控：安全购买，HOLD住钱包

控友：伍梅红

学校：湖南省安化县职业中专

专业：服装设计

湖南省安化县职业中专服装设计专业的学生伍梅红，是一个购物攻略控。

伍梅红刚学会网购时，不幸遭遇“钓鱼”。那次，她手机欠费，在网上买充值卡，卖家提供了充值卡卡号和密码，却发了个假的充值页面给她，她被骗走30元，手机却未成功充值。

后来她在网上浏览帖子，发现这样的案例有很多。如果自己早一点看到这些网购攻略，比如不打开不明链接，不随意在店家提供的网站输入银行卡账号、密码，自己就不会受骗。

篇4

《LOUIS VUITTON City Guides》是品牌从 1998 年开始推出的城市指南，找来不少艺术家、记者和特约撰稿人来对那些兼具时尚与旅游魅力的大城市进行重新的定位和解读。在这系列城市指南里攻略当然少不了了，餐厅、酒店、美食和城市的夜生活文化都是它所关注的重点，攻略里除了对城市本身的旅游点进行推介之外，还重点在文化生活上着墨，想要挖掘的还是有品质的旅行体验。为了这系列小册子，LOUIS VUITTON 也拍过不少好看的城市宣传片。

和其它的旅行攻略书比起来，《LOUIS VUITTON City Guides》的大小和厚薄程度都非常趁手，但内容并没有什么遗漏的地方，都是按照城市基本的地理交通状况、基本的出行须知、当地的优秀酒店餐厅推介、夜生活众生相、时尚购物方式、文化艺术展览组成，还会为读者推荐一些能体会到当地原生态生活的步行路线。

此外，特邀撰稿人也是《LOUIS VUITTON City Guides》的特点所在，你或许见识过东京早晨的筑地市场、人流如织的十字路口、川久保玲设计的丹佛街集市，但肯定想象不到导演北野武笔下的东京是怎样一番模样。知名演员郑裕玲眼中的香港、著名文化人洪晃心中的北京、法国名厨Paul Pairet舌尖上的上海……各行各业的嘉宾揭开城市不为人知且新奇有趣的一面。

而在设计上，《LOUIS VUITTON City Guides》也给消费者保留了一些可供书写和发挥的空白空间――在结束一段旅程之后，那些过程中的随笔和印记也可以完整保留下来，把品牌出售的“城市指南”变成有个人记忆的“私人手记”。而在封面的选择上也都用纯色来具体代表某一座城市，封底在这个纯色基础上加入当地城市的照片，看上去有质感，也更贴近文具的形式。

同样流着法国血统的《米其林美食指南》反复强调“客观”、“中立”、“评判标准一致”，即便评审团中有一人反对，也会进行新一轮匿名品评。可路易威登的城市指南则完全相反，完全就是由编辑、嘉宾自由发挥，无论编辑还是嘉宾，他们字里行间中不见刻意的华美辞藻，读来更像是邻里间日常侃大山，其间充满了好奇、大气、不羁、俏皮与文雅。处处可见他们风趣的“吐槽”：“从5月一直到9月，不断有巴黎人跳上TGV高铁，前往住在马赛或者费雷角的表亲家度个小周末。他们通常要花22个小时才能回来，因为返程的高铁接触网被盗了。”

我们总说身体和灵魂要有一个在路上，那么为什么我们不能身体和灵魂同时在路上呢？拿上Louis Vuitton的这本城市指南吧，去旅行，去放纵，去看看更多未见与想见的世界。

石头，一个写与潮流有关文章的人

身体和灵魂总有一个要在路上

世界这么大我想去看看，是多少人挂在嘴边的一句话，但是当我们把这个看世界的机会摆在众多人的眼前，又有多少人会把纸墨之上的美化付诸于行动呢？

篇5

痛定思痛，他说的不是没有道理，有好多衣服自从买来后都不曾穿过呢！它们都是在各种不理性的精神状态下购进的。辛苦赚来的钱，买来了一大堆穿不上的衣服，没有比这更浪费的事情了。从那次以后，我就把我的理性置衣计划隆重地摆上议事日程，我要“节衣生钱”。

其实，操作起来是很简单的，只要好好分析自己买衣服时主要在哪几方面花得冤，对症下药，治标治本，自然就不会再多花冤枉钱了。

冤枉钱一：以前我总是盲目追求流行，什么时髦买什么。只要是当季最流行的，我往往掏空了荷包只为不落伍。

攻略：基本服饰是你的镇山之宝。服饰的流行是没有尽头的，无数的服装设计师在日复一日地制造着时尚，新的流行没有穷尽。但一些基本的服饰是没有流行不流行之说的，比如及膝裙、粗花呢宽腿长裤、白衬衫……这些都是“衣坛常青树”，历久弥新，哪怕10年也不会过时。这些衣物是衣橱的“镇山之宝”，不仅穿起来好看，穿着时间也长，绝对值得。明白了这个道理以后，我在我的衣柜中固定了一批这样的基本服饰，以后每年、每季只要根据时尚风向，适当选购一些流行服饰来搭配就行了。没想到一季下来，竟然在不知不觉中少买了很多所谓的“时髦”元素，并因此省了不少钱。

冤枉钱二：不管适合不适合，有没有机会穿，喜欢就买。虽然年龄与日俱增，但一直对公主裙有着偏执的喜爱。有一次在淑女坊看到一条可爱至极的公主裙，压根没想自己其实没有机会穿就买下了，结果后来只好把它给冷藏了，谁叫自己早已没有穿这种可爱衣裳的“本钱”了呢？还有一次，一时兴起买了一套名牌运动服，因为工作忙只有一次穿着它晨跑，随后就成了我的私人收藏。这样的衣服莫名其妙地买了很多，每年只有翻出来晒太阳的时候，它们才有机会重见天日。

攻略：踏入职场之后，那些慵懒随意的学生形象或者娇娇女般的梦幻风格都要主动回避。随着年龄的增长及职位的改变，我时刻谨记着，如果不是与钱过不去的话，我的穿着打扮应该与之相称，只买适合自己工作、生活的服装，再不能只凭向往而冲动消费了。

冤枉钱三：一见钟情，冲动购买。我有过这样的购衣体验，看到一件令人心动的衣服便迫不及待地买下，生怕被别人捷足先登。结果是，疯狂的占有欲往往让人吃亏，由于没有试穿，尽管款式、颜色、面料和剪裁都非常理想，但就是有些地方的尺码不合适，看上去好像穿错了别人的衣服。买了这种不合身、不舒适的衣服，只能后悔自己的冲动又心疼自己的钱包了。

攻略：别太相信感觉，以为漂亮的自己一定能穿，试穿才能让衣服和你天长地久。所以结账之前，一定要亲自试穿，确保是真的合适。同时把眼光放得高些，学会挑剔，从款式、材质、颜色到剪裁、工艺……道道门槛都要过，不要因为对某一个元素的偏爱就忽视了其他方面。如果你在买的时候就犹豫不决，那么几乎可以肯定，买回来后的这件衣服你肯定也很少光顾它。当断则断吧，哪怕只拥有几件出色的衣服也比一柜子穿不出去的强。

篇6

（河南科技学院服装学院，河南 新乡 453003）

【摘要】 分析了紫外线的分类和对人体危害，讨论了各国防晒服抗紫外线辐射标准，并从户外工作人员的工作环境、防晒服装、防晒配饰以及其他防护措施等方面提出一定防晒保护措施，以保证其安全、舒适地进行户外作业。

关键词 户外工作；紫外线；防护措施

Doi：10.3969/j.issn.2095-0101.2015.03.022

中图分类号： TS943．79 文献标识码： A 文章编号： 2095-0101（2015）03-0057-02

收稿日期：2015-04-27

作者简介：郑攀（1985- ），女，河南信阳人，河南科技学院服装学院助教，主要研究方向：服装设计与工程。

一直以来，人们都认为太阳光线中的紫外线具有杀毒消菌、促进维生素D合成和促进骨骼组织发育等作用，认为多晒太阳有利于身体健康。然而现代科学研究表明，紫外线对人体的伤害远比这些作用大，过多地接受紫外线辐射会对皮肤造成伤害，诱发一些皮肤病，如皮肤癌和黑色素癌等［1］。近年来，由于人类生产生活活动造成生态环境破坏，全球气候变暖，南北极地区上空臭氧空洞出现，使得紫外线辐射量增多、强度增大，导致全球范围内皮肤癌的数量逐年上升，皮肤癌即将成为最危险的疾病。

户外工作人员如建筑工人、园林园艺工、救生员和农民，需要长时间暴露在户外骄阳下工作，阳光中紫外线辐射对其身体皮肤的伤害非常大，使他们更有可能患上皮肤癌等皮肤疾病。而合理地选择合适的防晒服饰和采取一定的防护措施，可使户外工作人员得到一定的保护。

1 紫外线分类及对人体的危害

紫外线按照其辐射波长及生物效应的不同，可以划分成波长为315～400nm的长波紫外线辐射UV－A，适量吸收有利于人体生成维生素D，从而促进钙的吸收。但长时间过量曝晒会使皮肤老化，甚至可能引起皮肤癌变［2］。波长为280～315nm的中波紫外线辐射UV－B，过量吸收会引起皮肤红肿和灼伤，甚至可能引起皮肤癌和眼睛的白内障。以及波长在280nm以下的短波紫外线辐射UV－C，其危害甚于UV－B，但由于大气层的吸收，很少到达地面。UV－C能完全被臭氧层吸收，而UV－A 和UV－B却能到达地面并且能够给人们造成严重的健康问题，特别是晒伤皮肤导致皮肤癌等疾病［3］。

2 防晒服抗紫外线辐射标准

UPF（紫外线防护指数）是指紫外线对未防护的皮肤的平均辐射量与要经测试的织物遮挡后紫外线辐射量的比值，用以评定纺织品、服装等的防紫外线能力。通常UPF值越高，就说明紫外线的防护效果越好。

由于澳大利亚和新西兰受紫外线的辐射更为强烈，所以在制定抗紫外线辐射标准上开始得更早［4］，早在1990年和1993年，这两个国家就先后提出了太阳镜和防晒霜的相关标准，1996年又推出织物抗紫外线测试标准AS/NZ4399：1996，从而为科学地评定织物UPF提供标准和参考。与此同时各个国家和地区相继制定了各自的评定标准，美国和英国于1998年提出了纺织品的紫外线透过率方法标准AATCC183–1998、BS7914–1998、2004年制定的AATCC 183：2004以及ASTM D6544和ASTM D6603，还有欧洲的 EN 13758－1 标准。1999年英国制定了BS7949：1999《儿童服装抗紫外线辐射性能的产品标准》，规定儿童的上衣、短裤和全身衣服的紫外线透过率不超过2．5％。我国在1997年制定了织物抗紫外线测试方法GB/T17032–1997，2002年制定了GB/Tl8830《纺织品防紫外线性能的评定》。

3 户外工作人员的防晒保护措施

3．1 工作环境

正午前后的两小时是太阳辐射最强的时段，这个时间段的太阳辐射量大概是全天的2/3，紫外线辐射也在此时达到最高峰，所以户外工作人员要尽量避免在这段时间工作。即使是多云的天气，户外工作人员仍会受到大量太阳紫外线辐射的伤害，这些太阳紫外线辐射是来自地球表面的散射和反射的紫外线辐射。同时，研究表明长期在绿色环境中工作的人，皮肤可降低温度1～2℃［5］，户外工作时尽量选择绿色工作环境或绿色防晒场所，以减轻辐射危害。

3．2 防晒服装

防晒服装是保护皮肤免受太阳紫外线伤害的最方便、有效的方法，合理选择防晒服能够更好地保护皮肤免受紫外线伤害，而防晒服的颜色、面料和防晒值等影响防晒服着防晒服的防护效果。

在太阳紫外线较强的时候，特别是夏季，人们多喜欢选取浅黄、米色、白色、浅绿等比较浅颜色的服装，而选择红色衣服较少，多认为红色较重，给人的感觉比较热。然而科学家研究发现：传统浅黄或米色对紫外线的防护并不好，反而红颜色能很好抵抗太阳紫外线侵袭。这是因为红色艳度辐射长波能吸收介于290～300nm波段的紫外线，而这一波段紫外线对人体的危害最大［6］。白色是具有良好的防晒效果的颜色，但是在选取白色防晒服时一定要仔细，因为白色面料容易含有荧光增白剂，这种物质会把有害光反射到没有保护的皮肤上，加重对皮肤伤害。同时英国纺织界科学家研究发现，人造纤维虽然在透气、吸湿等优良的舒适性能上没有天然棉、丝纤维好，但是它们的防晒效果通常要比棉和丝要好。

一系列的防紫外线标准已经出台，这些标准可以为消费者在选择防晒服上提供依据，通常情况下防晒系数UPF值越大服装的防紫外线性能就越好。所以要想达到好的防晒效果，尽量选择UPF值大的和尽可能包裹皮肤的防晒服装。

3．3 防晒配饰

防晒帽可以有效地保护户外工作人员的脸部、颈部、耳朵和眼睛免受太阳紫外线的伤害，但是它的保护作用大小取决于帽沿设计，帽沿大于7cm［7］的防晒帽的防护效果最好。对眼睛的防晒莫过于戴墨镜，标准AS/NZS 1067： 2003给出了墨镜和时尚眼镜的防紫外线标准，户外工作人员可以根据这些标准来挑选适合自己的墨镜。在选墨镜时，一定注意它的造型结构，环绕式的太阳镜减少和反射太阳紫外线辐射到达眼睛，起到更好的保护作用。对于皮肤的防护，最好采用涂抹防晒值在15～30之间的防晒霜的方法，由于活动擦拭、出汗以及遇水等情况会降低防晒霜的防晒效果，所以户外工作时一定要频繁涂抹防晒霜［8］。

3．4 其他防护措施

遮荫建筑物也能保护户外工作人员免受太阳紫外线的伤害，但是个人的防护水平取决于材料UPF值等级以及分散和反射太阳紫外线辐射量，所以说，如果只有一个遮荫建筑物是不够的，必须还要采取额外措施来保护户外工作人员免受太阳紫外线的伤害。户外工作人员的个人行为也是防太阳紫外线辐射需要考虑的一个重要因素，如果个人防护措施不使用或使用不当会对其身体健康带来很大影响，所以必须有专业防护工作者对他们进行教育培训，以建立起其使用的防晒防护用品的观念。

4 结 语

近年来，由于工业的发展和人类活动影响，全球气候变暖，臭氧量逐年减少，甚至造成臭氧层空洞，使得紫外线辐射量增多、强度增大，导致全球范围内皮肤癌的数量逐年上升，其中对户外工作人员的影响最大。而合理的工作时间、防晒服装、配饰及其他防护措施能够很好地保护户外工作者免受紫外线伤害。

参考文献

［1］吕雪梅，施鹏，张亚平．肤色、黑色素皮质素受体1和紫外线［J］．遗传，2002，（5）：563－570．

［2］高铭，汤晓蓉．纺织品防紫外线性能检测标准发展近况［A］．第一届广东纺织助剂行业年会［C］．广东：2009．

［3］Abidi， E． F． Hequet， and G．Abdalah．Cotton Fabric and UV－Protection ［A］． Proceedings of the Beltwide Cotton Conference［C］．2001，2： 1301－1303．

［4］张广宇．基于多氨基化合物RSD的真丝织物抗紫外整理［D］.苏州：苏州大学硕士论文，2010．

［5］金雪，王志强，张国成，何世贤．涤纶防紫外线功能性针织面料的工艺设计［J］针织工业：2013，（5）：7－9.

［6］洪新发．浅析服饰色彩与人体包装的视觉反应［J］．湖北师范学院学报（哲学社会科学版），2006，（3）：52－54．

篇7

他是Thank you café bar的主理人。想必这不是他第一次做出这样的反应。毕竟如果让外来者用一个词来归纳这座海滨城市的特征，小清新可能出现率最高。

无论是中山路常年排队的奶茶店还是鼓浪屿上常被当做自拍背景的民宿，这些都不会超出你的想象。这种有意无意的定位在商业上给厦门这个城市带来显而易见的成功，2014年它就吸引了超过5000万人次的旅行者。旅行者带着这种想象，体会过城市的干净街道和缓慢节奏，再到社交网络上留下照片加上几句评论，更多人被吸引，来寻找所谓的“小清新”，一个自然而然的循环。

这些和本地人生活的关系终究没那么密切。那些想法活跃的年轻人并不打算重复这样的单调，甚至会像司徒智威一样竭力反对这种单一的定义。

有点反讽的是，没有店招、不喜欢小清新的Thank you café bar在很多旅游攻略里都被当成小清新的代表。到了夏日晚上八点半，坐落在厦门的大学路上的这家咖啡店几乎满座，电子音乐的节奏穿梭其间，被吸收进经过特殊处理的隔音墙和双层消音玻璃里。

“我已经10年没去过鼓浪屿了。”生于1991年的黄钊泓说。他比司徒智威小近10岁。2005年，当生于广州的司徒智威在香港关闭自己所做的街头文化网站时，厦门本地人黄钊泓最后一次去了鼓浪屿。随后，鼓浪屿迅速被游客占领，本地人很少再光顾。

他们如今都生活在厦门，而且都想给厦门带来小清新之外的一些东西―比如派对。

派对这个词在中国是个非常模糊的定义。它当然首先源自英文的party，在西方它最初与宗教和季节相关，之后被宽泛地用于人们在一起欢聚和庆祝的场景。司徒智威和黄钊泓想营造的自然是后者。

8月15日晚，厦门Real Live正在举行一场向黑人音乐风格致敬的派对，门票50元一张。派对九点半开始，Dfu接近11点才出现。他穿梭在随着音乐节奏开始随意跳舞的人群中，不时跟熟悉的朋友打个招呼。他们叫他Dfu，而不是司徒智威。这也代表了他的另一个身份―一个颇有些影响力的DJ。

派对过半，入场者超过200个，台上打碟的DJ享受着越来越多的欢呼声―这热闹场面一半归功于Dfu，是他将这支来自上海的知名DJ团队介绍到厦门演出的。

黄钊泓也在筹备一次盛大的派对。他是WAVE音乐的对外负责人，这家公司主要挖掘原创音乐人以及组织音乐派对。要抵达他们的办公室先要乘坐一部10秒才能关上门的破旧电梯，进门会看到一只猫在拼起来的大桌子上趴着，两三个年轻人各自对着苹果电脑。

对这群年轻人来说，没什么节假日可言。刚过了8月，10月底的万圣节派对就已经在计划，接下来则是新年派对。去年WAVE主办的新年派对请来了DJ杂志每年评选的全球百大DJ之一，现场来了2000多人。这多少让人想起盛大的音乐节的场景。

和很多地方相比，厦门有其独特的城市特质，但疯狂的派对文化原本不在可供选择的标签中。这座城市享有靠海的优势，鼓浪屿和环岛路令人流连。它还是座包容的移民城市，根据2014年的官方数据，厦门的外来常住人口数量已经是本地人的两倍。它还是全国咖啡店密度最高的城市。尽管这些年先后倒闭了五六百家，目前还有2000多家咖啡馆开在132.5平方公里的岛内。

旅行者总是羡慕当地人的悠闲，但就像中国任何一个城市中常见的那样，身处其中的年轻人难免感到无聊。夜店、KTV、咖啡馆，这些可供年轻人消遣的地方并不带有什么城市的独特气质。

派对文化的兴起最初是对抗无聊。

这股潮流源自WAVE的一群人。WAVE创始团队的8个人都有留学英美或就读国际学校的背景，喜欢地下音乐、享受派对。2013年年底，这群年纪相仿的年轻人回到了厦门，却发现这里可能没有他们以往熟悉的一切。

“从国外回来，会发现厦门的夜店特别无聊。大部分夜店都没有舞池，有钱人围成一圈坐在卡座里，摇色子玩剪刀石头布，他们好像听不到音乐。”黄钊泓说。为了选择自己喜欢的音乐，这些经济实力优渥的年轻人最开始在夜店包场，请来自己喜欢的DJ，做自己喜欢的圈子派对。“我们注重音乐，好的音乐会带来外国人，他们来了会带动氛围，有氛围后就比别人的派对好玩。”

Dfu从不曾出现在WAVE的派对上，他属于厦门另一个圈子。这是一个依托于厦门早期青年文化杂志而紧密结合在一起的群体，因为近两年内一批服装设计师的崛起而受瞩目。2014年登上伦敦男装周的上官矗首批入驻连卡佛的独立设计师刘F，以及服装品牌mymymy的创始人、Dfu的太太于静，都在其中。他们很少出现在公开派对上，多数情况下，只会去Dfu的 Thank you café bar。

不可否认，上官疵堑拇嬖诤统晒Γ开启了厦门的另一面，甚至有人把这里称为“中国的安特卫普”―这个比利时的城市曾诞生了有巨大影响力的服装设计师群体。或许因其气候舒适，越来越多的人回到厦门，从事创意文化相关的工作。加上全国性的创业氛围浓厚，各式文化创意园的出现，派对也有了更多的场地可选择。

沙坡尾是与派对文化结合得最紧密的新兴街区。这片街区靠近厦门大学，原本是厦门最古老的避风坞，后因修建演武大桥而逐渐废弃。今年5月，政府宣布对沙坡尾一带进行封闭整治，停留在港口的渔民和渔船必须全部驶离。

这是城市里司空见惯的改造和变化，传统在一点点消失，但很快新的商业形态就会渗透。

名为艺术西区的文创园区成为沙坡尾今天最主要的建筑群，它的旧址是水产冷冻厂，船舶停留在港口，冷冻厂的冰块通过索道运到船上，供远航的船只保存渔货。现在的艺术西区保留了冷冻厂的建筑结构和部分厂房设备，将它们改造成LiveHouse、精酿啤酒吧以及极限滑板场等。你在历史久远一点的城市都会看到相似的情景。

推动改造的背后主导者是厦门本地开发商―国源房地产公司。商业地产公司和厦门本地文化的碰撞并不是首次，几年间从小渔村发展成“小清新胜地”的曾厝就是先例。只是曾厝的改变一度令Dfu和生活在厦门的文艺人士很遗憾，“所有的店都专供游客，连路都改了，村子的肌理彻底不存在。”

正式开张仅一年的艺术西区保留了新旧混杂的街区风貌。一家专卖手工设计品的商店旁边是一家旧式理发店，一家挂着英文招牌的酒吧对面还有简陋的炸香肠店。

改造中的街区充满不确定性，也带有迷人之处。园区里的Real Live是厦门第一家也是唯一的LiveHouse，自开张后，便成为音乐派对的主要举办地。

“我请的DJ也许在小圈子里非常非常有名，但是普通人未必知道。他们只要信赖我的品位就可以。”生于1987年的金B韬是Real Live的主理人，来到厦门前在深圳一家投资银行工作。像国内其他300多家LiveHouse一样，Real Live也不是一桩挣钱的生意。尽管比起其他LiveHouse每月三五场的演出，Real Live每月15到18场的演出堪称密集。厦门的城市知名度对国内外的DJ和乐手很有吸引力，就算不知道这里演出市场究竟如何，他们也愿意一试。

Real Live的出现令越来越多的年轻人开始接受这样的派对，没有卡座，没有桌子，没有骰子，只是享受音乐和气氛本身。这当然和真正的国外派对存在显著差异，也偶尔会有一些内在冲突。

Real Live旁边的胖胖啤酒马，是由德国人David打理的精酿啤酒吧。这家精酿啤酒吧的屋顶露台上设有小舞台。每个月有一两次，David也会邀请几个本地或国外来的DJ朋友，做一些小型派对。举办派对时，总是外国人来得更多一些，本地人大都矜持，很难迅速变得自由而随意。

一个现实问题也不得不面对：邻居的投诉。沙坡尾的年轻人多数搬到厦门更新的社区，留下来的是老人和孩子。派对超过9点，就会有人对不断升温的嘈杂热闹投诉。尽管提前找城管报备，9点之后把派对从室外转移到室内、早点结束派对都是一些解决方案，但这也增加了办派对的难度，减少了乐趣。

不过派对还是变得越来越多。到2014年万圣节时，WAVE的派对规模已经从当初的50多人发展到2000多人。无论派对人数如何变化，有二三十人总是场上的核心玩咖。如果你参加过两次以上的派对，就能轻易记住这些气氛活跃者的模样。

“有没有他们，真的很不一样。”黄钊泓说。他们可能是这座以小清新和慢节奏闻名的城市里，热衷追逐更新鲜、更有趣甚至地下文化的一批年轻人，也是所有派对争相邀请的对象。

跳了13年舞、做过摄影师和平面设计师的李小沐是派对上的活跃人物。当她到厦门本地Hip-hop音乐厂牌MusicLoop当经纪人时，派对这种形式也很自然地被用到MusicLoop的新歌中。

MusicLoop最近的一场派对地点选择在一家名为Ritz的酒吧，而不是通常合作的Real Live。Ritz位于白鹭洲旁的西堤别墅咖啡一条街，那是当地的传统富人区。它是个漂亮的酒吧，却并不适合音乐演出。MusicLoop需要另外找人布置灯光、搭建舞台、租借音响。“我们希望更多人可以参与我们的派对，而不总是自己人跟自己人玩。”李小沐说。

音乐派对的日渐流行，也给本地的音乐创作团队提供了更多展示空间。无论是Hip-hop组织Minsta，还是摇滚乐队Migo，都通过派对接触到更多听众。

不同于WAVE、MusicLoop以音乐为主，厦门的其他派对品牌更倾向于社交玩乐，狂欢色彩更浓重。毫无例外，它们也是由那批核心玩咖建立的，Whynot Party和Yo’Gf都创立于今年上半年。前者主要做泳池派对，后者倾向于私人定制活动。两个品牌同样由两三位年龄在25岁左右的姑娘创立，创始人也有跨文化生活或工作背景，以及，做派对品牌是她们的兼职。

这些风光和热烈的场景，在改变这个城市的气质，但并不能完全预示派对作为一门生意的成功。WAVE、MusicLoop、Real Live都有派对之外的业务，大多数派对目前最多只能达到盈亏平衡。

篇8

“非常”还是“平常”？

2004年5月，一个周末的下午。

往广州闻名的上下九路商业街，在恢弘大气的荔湾广场的三楼，记者看到了偏安于广场侧角的“娃哈哈童装世界”专卖店。

“娃哈哈童装世界”并不孤单。在它的身侧，同业强手比比皆是，如杜恩丝莲、礼尚童装等。仅就专卖店的卖场大小、格局来看，几个不同品牌的专卖店不相伯仲，“和它们相比，我们在质量、款式、价格上都差不多，相互之间只是品牌不同而已。”娃哈哈童装专卖店的导购小姐向记者介绍。

童装店的生意很冷清，记者在店里逗留了大约一个小时，进店溜达观光的有三人，开口询价的有一人，再深度一点的关于面料、质量、款式等的询问一个也没有。两个穿着随便的导购小姐很散漫的坐在一边打着呵欠。

这家童装店规模不大，50个平方的样子，除了童装外，还有一些卡通玩具、精美装饰品等。据导购员介绍，这些是做促销之用的。不过这些促销品并不是娃哈哈提供的，娃哈哈提供的促销品非常有限，并且大都还只是节日才有。至于辅助加盟店的一些大型的卖场促销活动，娃哈哈在每家加盟店开业之初的第一年会在节假日有些支持，如派发传单、举行一些小型活动等，但一年后就渐渐少了，“很长时间没有过了。”导购员说。

其实，一直以来记者都听闻一些娃哈哈童装专卖店是“一手卖饮料，一手卖服装”，这也许多见于一些饮料出身的加盟主。这家店的业主是服装出身，店里看不到有卖水的痕迹，也看不到传闻已久的“同时喊卖其他竞争品牌的服装”。店员介绍说，每家加盟店是按需进货的，需要什么品种、需要什么款式、需要什么年龄段的服装、需要多少，每家加盟店业主都会根据自己的消化能力自行设定。这家店效益还是很好的，每天的盈收最低都有2000元，一般是5000元左右，有时候生意好，一天也会有8000元左右的销售额。

记者听了有点不相信，当即就走访了旁边的几家店主，一问才知道达到这样的盈收真的是不稀奇。“荔湾广场三楼童装专卖已经在这里有品牌效应了，别人买品牌服装的，都会到这里来，蛋糕大了，每家当然都能吃饱。”一家店主解释说，“我们在款式上还是有些区别，相互之间的竞争也不会太激烈，各家都能稳定地分到属于自己的蛋糕。”

“与周围的店相比，娃哈哈的款式没有太大的优势，但相比一些其他品牌的童装，我们的优势还是很明显的。至于价格，几十元上百元已经是非常便宜的了。既然顾客能来这里消费，他也不会太在意价格，他最看重的还是你的款式、色彩和做工等。”娃哈哈童装卖场的导购员说。

此前，记者曾在娃哈哈公司网站上下载了一份娃哈哈童装加盟申请表格。在介绍娃哈哈强大的“品牌支持”时，娃哈哈信誓旦旦地向加盟商承诺，“娃哈哈的‘非常营销’已经蜚声中外，非常营销必将在娃哈哈童装销售中取得非常成功”，宣传案的背后，娃哈哈详细地介绍了它精细的营销支持，让人看了后仿佛真的能感受到娃哈哈的“非常”。但现在当记者兴致勃勃的前往现场感受这种“非常”时才发现，无论是娃哈哈自诩一流的款式设计、服装质量还是经销商培训、销售管理等方面，娃哈哈显然稀松平常。

梦想与现实之间

2003年5月，在娃哈哈童装上市将近一年的时候，有业内人曾发文惊呼：“娃哈哈童装攻略终于走向理性！”原因是行走童装江湖一年的娃哈哈宣布全面调整其童装发展战略，在起初号角高抬的年2000店的分店拓展目标全面受挫后，不得不将目标压缩至2003年年底1200家的规模。娃哈哈童装首次在世人面前尴尬的点破了由其亲口吹起的泡沫。

但调整后的娃哈哈不仅没有趁势收敛，反而放纵它的童装泡沫越吹越大。

在娃哈哈童装拍马起程时，娃哈哈宗庆后曾公然宣称将娃哈哈童装定性为“高中档质量，中低档价格”，但起行两年来，娃哈哈身遭经销商价格太高的置疑就一直没有间断过。有经销商认为，娃哈哈童装价格太贵，经销商投入太大，光保证金就要交二三十万元，不合算；也有老板埋怨说，娃哈哈服装设计没有自己的特色，并不像他们口说的那么好，其颜色以灰白蓝黑居多，款式也毫无创意。

不过，这些置疑只是频繁流动于坊间，根本就难进入娃哈哈童装高层。在记者实地采访时，有受访人士曾一再追问，“我对你说了，你能将这些意见反应到娃哈哈高层吗？如果不能，我跟你说不是废话吗！”。加盟商们有自己难言的隐痛。他们在加盟前都交纳了大额的保证金，少一点的C类城市是8万元，像广州这样的A类城市会多点，大约20万，在保证金之外，他们还被迫承诺每年最低进货金额，C类店是15万元，A类店为40万元。加盟商一开始就把自己的命根子捏在了娃哈哈的手上，哪敢对娃哈哈有半点违逆。

有业内人士曾分析说，娃哈哈童装采用的是OEM生产制，用宗庆后的说法是放弃“打工经济”，会有很多弊端。由于娃哈哈童装销售网络拓展不齐全，销售规模非常有限，生产规模上不去，生产成本自然就高，加之前期巨大的推广成本，娃哈哈童装价格高企是很正常的，在短期内它还难以实现它所承诺的“中低档价格”。另外，OEM生产也给它的产品质量控制带来了很大的困扰。娃哈哈与加工厂之间属于合作关系，不能直接参与管理，对生产档期和产品质量把控没有自主权，产品质量不能保证，再则产品设计、生产和销售在娃哈哈童装流程上是脱节的，产品设计、生产计划滞后，也会反向压缩加工厂合理的生产时间，这一切都使得娃哈哈童装质量面临着许多变数，娃哈哈自称的“高中档质量”还有待考量。

娃哈哈童装“信口雌黄”的吹嘘远远不止于此。

娃哈哈在童装业充其量还只是“新手上路”的级别，它在藐视童装业内竞争对手的同时，似乎也过分高估了自己的实力。从娃哈哈童装选角第一任合作伙伴香港达利就充当“跑路新娘”看，娃哈哈对童装业“水究竟有多深”并没有一个清醒的认识。事实上，在与达利新婚话别的那一刹那，娃哈哈未尝不是一身冷汗：童装与饮料业还是有太多的不同。

童装的生产工序、品种规格、季节变换的复杂性等，已经给娃哈哈在款式提供、配送数量、配送周期上设置了种种难度。尽管娃哈哈在全国已不惜代价地建立了20多个配送中心，但各地分店仍会出现紧急的断货现象。加盟店主断货之后很无奈，只得引进相关竞品来支撑门面，有时候竞品、促销品或其他非童装卖品在店里摆多了，就成了业内人戏谑娃哈哈专卖店所言的“杂货铺”。

但娃哈哈居然可以忍受这种严重影响加盟体系整体形象的“杂货铺”长期存在，就让外界看来有些蹊跷了。因为除了断货由头之外，除非娃哈哈承认它的产品没有竞争力，不能帮助加盟业主创造盈收，或者娃哈哈对加盟店的管理根本就是遗漏重重，不然一向狂傲的娃哈哈不会有如此耐性。

我们可以尝试着为娃哈哈的耐性找一个光彩的借口，那就是管理疏忽，而不是本源的盈利模式问题。毕竟，在记者走访的几家店，娃哈哈童装的经营还是相当不错的。可能恰恰是因为娃哈哈管理上的疏忽，才有了对各加盟店承诺的种种不兑现。

比如娃哈哈承诺过给加盟店主“系统的从业指导和培训”，但从娃哈哈专卖店导购员随意的着装和差劲的导购态度与技巧来看，导购员根本就没有经过系统的“指导和培训”；娃哈哈承诺给予“系统的管理、促销支持，如应用配置、各种培训促销用品、经营方案等”，但导购员称只是“最初一年的事”，现在已“很长时间没有过了”；娃哈哈给每一个加盟店都发放了个“童装世界设计要点”，从专卖店外观、背景墙、展示货柜、卖场灯光、色彩、音乐等各方面进行了统一的规定，但走过了几间娃哈哈专卖店之后，才发现是“一店一面”。

市场空间：陷阱还是馅饼？

宗庆后不止一次地在媒体面前表白过进军童装的“真实心迹”：“根据我们集团的调查发现，中国的少年儿童有2.87亿人，占总人口22.5%。而我国童装的年产量却只有6亿多件，平均每个孩子每年不足3件，因此，童装将拥有一个庞大的市场空间。”

“娃哈哈经过对童装市场的细分，发现中国暂时还没有大型的童装生产企业，稍具规模的一休、蓝猫、好孩子、衫衫童装等国内品牌在中、高端市场，占据35%的份额，余下的65%还是游击队居多，它们的销售网络闲散且定位杂乱。而国外的品牌童装价格都比较高，在广大消费者的心目中有一定的距离。所以，我们得出了这样一个结论：走低价路线的高端品牌童装，是市场一个巨大的空白点。”

显然，在宗庆后看来，中国童装市场前景的广阔和现行童装品牌竞争的参差不齐是其进军童装业的绝好时机，在他眼中，这会是一块诱人并且可口的馅饼。实际上，在当前中国特有的转型经济时期，我们在市场上随时可以发现可口的馅饼。但关键的问题是，我们能否吃到这块馅饼，只有真正吃到了，馅饼对我们来说才是真实的，否则一切都是枉然。宗庆后在童装誓师会上颇为自负地说“消费品市场的操作手法，有不少是可以融会贯通的地方”，但两年后的结果表明，宗庆后终究是没有融会贯通，并且由于其在童装市场一个猛子扎的太深，现在要他再来回味，他可能本人也难分清当初摆在他面前的那个机会是馅饼还是陷阱了。

其实就在娃哈哈一脚迈入童装业的时候，童装业的黑脚冰山便已初露端倪。被娃哈哈一直视做标杆的已连续10年蝉联童装业第一品牌的“一休”在2002年6月开始遭遇“冰冻时刻”：一休综合应付款、借款和库存滞留产品，总值已达1.5亿元，企业实际能够周转的资金，只有五六百万元。但娃哈哈见势不妙后并没有鸣金收锣，还是义无返顾地跳了进去。

按照娃哈哈的说法，它有自视甚高的三大护身法宝：娃哈哈的儿童品牌形象、资金技术资源支持充沛、专卖店拓展模式，但仔细揣摩，才发现这所谓的三大法宝在娃哈哈以集团多元化的高跨度手法跳跃式进入的童装业根本就难以立住脚。娃哈哈几年来产品线东奔西突，童装专业形象早已在现在的儿童群体中消磨殆尽，儿童们已经有了新的形象如蓝猫等；娃哈哈的设计、生产和销售都是嫁接的外部资源，而这些外部资源是可置换的，难以形成自己的核心资源，极易易主；娃哈哈专卖店扩展太快，管理滞后，是典型的重量不重质。

篇9

关键词：网络游戏；整体画面；著作权保护；类电影作品；侵权案 文献标识码：A

中图分类号：D923 文章编号：1009-2374（2016）29-0191-04 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2016.29.088

1 案件背景

2016年4月27日，上海浦东新区法院做出目前国内关于游戏侵权类案件中赔偿额最高500万的一审判决，这起案件中的另一大亮点就是首次把网络游戏认定为“类电影作品”的案件。该案的主要案情简介如下：原告（上海壮游信息科技有限公司）获得网游《奇迹MU》在中国大陆的独家运营权，第一被告（广州硕星信息科技有限公司）是网页游戏《奇迹神话》的开发商，第二被告（广州维动网络科技有限公司）是《奇迹神话》的独家运营商。原告主张的内容之一是操作游戏时在屏幕上呈现的整体画面构成类电影作品，理由在于：“该游戏作为一种大型多人在线的角色扮演游戏，具有特定的世界观、题材、故事、情节、场景、环境和对人物的刻画，其设计开发综合了角色、剧本、美工、音乐、服装设计、道具等多个创作手段，具有丰富的故事情节和创作者独特的思想个性、作品风格，从用户感知的角度看，它是摄制在一定介质上，由一系列有伴音或者无伴音的画面组成，借助适当的装置放映或者其他方式传播的，包含了特定人物、场景和故事情节的类电影。”被告辩称电影的播放是单向性的，而网络游戏是双向互动性的，不同玩家操控游戏或者同一玩家以不同玩法操控游戏，均会得到不同的“有伴音或无伴音的画面”，网络游戏由无数系列有伴音或无伴音的画面组成，且众多不同系列的画面是由玩家借助网络游戏提供的各类工具独创而成，因此不能称网络游戏为类电影。一审法院认定《奇迹MU》的连续画面构成类电影作品，其著作权属于游戏开发商。

2 网络游戏概述

网络游戏是电子游戏中的一种，在艾维咨询网站的《2011～2012年中国网络游戏行业年度报告》中将电脑游戏分为两种：单机游戏和网络游戏，其中的网络游戏包括大型客户端游戏、网页游戏、平台游戏、社交游戏、小游戏。

大型客户端游戏主要涉及大型多人在线游戏（Massive Multiplayer Online Game）和多人在线游戏，这两者是一个相对概念。大型多人在线游戏是“指任何网络游戏的服务器上可以提供大量玩家同时在线的游戏”。目前市场上常见的有：大型多人在线第一人射击游戏，代表作有《二战在线：欧洲战场》；大型多人在线角色扮演游戏，如《魔兽世界》《奇迹MU》；大型多人在线音乐，如《劲乐团》；大型在线社交游戏，如《Second Life》；大型在线即时战略游戏等。以上这类游戏的共同特点是在同一虚拟场景中支持多人在线，游戏的时间轨迹都是统一规定，同时游戏的过程是持续性的，并不以局或者盘为限制。而多人在线游戏是相对大型多人在线游戏的概念提出来的，这种类型的游戏玩家一般通过游戏平台，在特定的游戏范围内进行组队游戏，游戏以局或回合为单位，所以游戏有一定的时间和范围，在游戏结束后玩家可以反复再登入游戏中，这类游戏强调的是对抗性，目前国内流行的有《DOTA2》和《英雄联盟》等。

网页游戏又称Web游戏，无端网游，简称页游，是基于Web浏览器在网络在线多人互动游戏，无需下载客户端，不存在机器配置不够的问题，最重要的是关闭或者切换极其方便，尤其适合上班族。相对于大型客户端游戏，网页游戏对电脑的配置要求比较低，但是一般来说大型客户端游戏的内容制作得比较唯美和精致，《奇迹MU》案中的被诉侵权的《奇迹神话》就是网页游戏。

在法律上做出关于网络游戏的定义是“网络游戏是指由软件程序和信息数据构成，通过互联网、移动通信等信息网络提供的游戏产品和服务”。现在的大型网络游戏已经不是几个人就能轻易完成，专业的网络游戏立项基本包括策划设计、美术设计和程序设计，“这三者是网络游戏的基石，一般都按照三者分头开展工作，策划部开始撰写完整的开发策划文档美术部门经行前期美术风格资料收集和测试，程序部门开始编写内部测试客户端”。网络游戏是集多种类型作品于一体，从技术上实现的角度来界定是可获得计算机软件作品保护。从游戏的界面呈现的整体画面来界定，情况就比较复杂，有可能构成文字作品、音乐作品、美术作品、类电影作品等，需要根据不同案情进行认定。

3 网络游戏的一般保护

一款网络游戏的制作从脚本、音乐、角色造型到音画效果上是集文化创意、美术设计和软件程序于一体，其中游戏引擎就是软件程序，它是控制一款网络游戏的所有功能的主程序，将游戏中的所有要求进行有序的组合，所以它控制着整个游戏的运行。在技术实现角度上网游游戏属于计算机软件中的一种，但是在网络游戏的资源库中还包含有各种文字、图片、音乐、视频等文件，在玩家操作游戏时通过游戏引擎的运作呈现出来的画面，这时网络游戏就不是单纯的计算机软件了，此时网络游戏就具有娱乐与艺术的价值。

在司法实践中，单纯以侵害计算机软件著作权主张他人游戏侵权的情况极少，因为一般每款网络游戏的游戏源代码都属于商业密码的范畴，他人很难轻易地获取，即使两款网络游戏创意相同、功能相似，但编写的代码也是差别巨大，从而想要获得计算机软件的保护就比较难，当然也不排除完全相同的情况。

操作网络游戏时呈现的画面视角效果来看，有可能构成美术作品、音乐作品、文字作品、电影或类电影作品、摄影作品等，纵观我国的《著作法》和《著作权法实施条例》关于作品的概念和作品的分类，网络游戏很难被认定为其中的具体类别中去，在这种情况下很多人都主张单看网络游戏的要素进行分解保护，如北京市海淀区人民法院的曹丽萍认为：“由于现行著作权权法未将网络游戏设定为一类作品，除了可整体主张网络游戏为计算机软件外，不能笼统主张网络游戏享有著作权，而应当将其中不同类别的元素进行分解，对应著作权法规定的不同作品进行主张。”学者郝敏也持相同观点，认为：“虽然我国现行的著作权法、商标法和专利法没有将网络游戏列为一类保护客体，但每部法律可以对网络游戏的构成要素和内容进行分解保护。网络游戏维权者可以根据个案情形和维权需要，选用著作权法、商标法、专利法以及反不正当竞争法主张权利。”

司法实践中有不少分解要素保护的案例，如“炉石传说”与“卧龙传说”著作权纠纷案，原告暴雪娱乐有限公司的网络游戏《炉石传说：魔兽英雄传》（简称“《炉石传说》”）是一款以魔兽世界为故事背景的电子卡牌游戏。在本案中法院认定“炉石标识”“游戏界面”和“卡牌牌面设计”构成美术作品，“游戏文字说明”构成文字作品，“视频和动画特效”确认其可以作为以摄制电影的方法创作的作品获得保护。而“卡牌和套牌的组合”法院认为其实质是游戏的规则和玩法，属于著作权法上的思想范畴，所以不予保护。再如“《我叫MT》游戏著作权侵权及不正当竞争纠纷案”中，原告是移动终端游戏《我叫MT》的著作权人，前述游戏改编自系列3D动漫《我叫MT》。原告主张被告侵犯其《我叫MT》的动漫名称和五个人物名称的文字作品，法院认为“《我就MT》”整体属于现有常用表达，五个人物名称并未表达较为完整的思想，为实现文字作品的基本功能，所以上诉名称并未构成受著作权法保护的文字作品。法院最后认定被告构成擅自使用原告知名服务特有名称不正当行为和构成虚假宣传的不正当行为。

早期的经典案例“泡泡堂”诉“QQ堂”著作权及不正当竞争纠纷案，该案中原告主张QQ堂网络游戏的若干画面抄袭泡泡堂，法院从两个方面进行认定，即两款游戏的产生时间和游戏画面是否实质性相似，最后认为上述游戏画面从整体上看均不相似，在两款游戏中有若干道具具有相似之处，但法院认为原告不能诸如“太阳帽、天使之环、天使之翼”等这些名称享有著作权。

以上案例从游戏画面、道具名称、游戏名称、游戏标识、人物名称、人物形象、游戏规则、游戏文字说明等游戏的要素来寻求著作权法上保护，但是想获得著作权法上保护并非易事，因为现在当一款游戏抄袭另一款游戏时并非全面一致，而是或多或少地进行改动，一般单个名称的独创性认定比较困难，所以角色或道具名称能被认定为作品比较困难，而人物形象和装配在两款游戏之间的比对一般差异性较大，即使其本身构成美术作品，而游戏规则触及著作权法意义上的思想表达二分法的基石，也难以获得著作权法的保护，所以很大程度上游戏类纠纷的案件只能以不正当竞争法进行兜底。

4 网络游戏的整体画面可“类电影作品”保护

回到《奇迹MU》案，此案是法院国内首次将网络游戏认定为“类电影”作品，这款《奇迹MU》网络游戏是角色扮演游戏，根据《奇迹MU》的中文官方网站中“游戏指南”板块中的“游戏说明”部分的内容，可知此款游戏具有完整的故事，在奇迹王国中发生的种族故事，玩家可以扮演游戏中的不同人物展开攻略城堡的战争以获得宝石，所以这款游戏设计综合了角色、剧本、美工、音乐、服装设计、道具等多个创作手段，具有丰富的故事情节，玩家在遵循一定的游戏规则进行打怪，同时可以多个玩家组队进行游戏操作，并且体现了网络游戏的互动性。

原告主张玩家在操作游戏时屏幕上所临时呈现的整体画面可构成类电影作品，所以是否构成类电影作品，需要三个步骤思考：第一步需要明确作品的含义；第二步看《奇迹MU》此款网页游戏是否符合著作权法意义上作品的范畴；第三步假设《奇迹MU》网络游戏符合作品的含义下则需要对《奇迹MU》是否符合“类电影作品”进行界定。

第一步，明确作品含义，根据我国《著作法实施条例》第二条的规定可知，作品是指文学、艺术和科学领域内具有独创性并能以某种有形形式复制的智力成果。王迁教授认为对此定义应当从四个方面进行理解：（1）作品须为人类的智力成果；（2）作品须是可被客观感知的外在表达；（3）作品须是文学、艺术或科学领域内的成果；（4）作品须具有独创性。其中的“作品须是可被客观感知的外在表达”是基于著作权法的思想与表达的二分法，著作权法只保护表达而不保护思想，只有“外在表达”才能“以某种有形形式加以复制”，这显然是属于固定的要求，作品只有能够固定在有形的物质载体上加以复制才能获得保护。

第二步，网络游戏内涵和外延宽泛极其复杂，所以才有本文上一部分内容所讲的网络游戏内容要素分割保护的问题，崔国斌教授认为游戏作品归类的处理的理想思路是明确区分游戏作品本身直接固定的内容和游戏过程中临时呈现的内容。网络游戏中最核心的两部分是游戏引擎和游戏资源库，当玩家在操作游戏的过程中，游戏引擎会按照其软件的功能设计调用游戏资源库中素材，并最终在屏幕呈现出声音、图片、文字组合成的画面，伴随着游戏玩家的操作而出现连续变动的画面。游戏过程中临时呈现的内容是由一系列有伴音或者无伴音的画面组成，这些系列画面组成的整体是玩家体验游戏的核心也是网络游戏追求的娱乐效果，所以对游戏过程中临时呈现的内容进行保护是极其重要的。在《奇迹MU》网络游戏中，每个玩家扮演的角色各不相同，则操作过程呈现的临时内容也是不相同的，那么这些临时呈现的内容是否符合的“固定”要求呢？美国的“Stern Electronics Inc.Vs.Kaufman上诉案”中，上述法院指出，尽管游戏者在每一次游戏时，由于路径、速度和准确度的不同，显示在屏幕上的图像和声音系列也是有所不同，但是这些图像和声音系列的许多方面，在每一次游戏中都是一样的。参考美国的思路，可以看出在《奇迹MU》游戏中，每个玩家操作的呈现的临时画面都是有所差异，但是这些系列画面组成整体仍然体现有实质性相同的故事情节、人物形象、音乐等，所以临时呈现的内容是可以被固定的，也就是满足了“固定要求”从而能以“某种有形形式复制”，此款游戏有一系列临时呈现的画面组合而成的整体也符合著作权法意义上独创性，所以《奇迹MU》是作品。

第三步，根据《著作权法实施条例》的规定可知，类电影是指摄制在一定介质上，由一系列有伴音或者无伴音的画面组成，并且借助适当装置放映或者以其他方式传播的作品。此定义涉及到一个概念“摄制”，“摄制”是指用摄像装置进行拍摄，玩家在操作网络游戏时所呈现的整体是由“一系列有伴音或者无伴音的画面组成，并且借助适当的装置或者以其他方式传播”，但这个整体画面的形成并不是借助于摄像机的“摄制”过程，所以“摄制在一定介质上”的前提条件，实际上把“类电影作品”保护的范围给缩小了。伴随着技术的发展，有很多具备“类电影作品”特征的作品出现，比如网络动漫，把传统的技术特征“摄制”限定为构成“类电影”的前提条件，已经不适当。在《奇迹MU》侵权案中，法院判决书原文论述：“虽然《奇迹MU》的创作方式不是‘摄制'，但根据《伯尔尼公约》第二条（1）项对于类电影的作品的描述（assimilated works expressed by a process analogous to cinematography，即以类似摄制电影的方法表现的作品），其本质在于表现形式而非创作方法”。我国作为《伯尔尼公约》的成员国，不得与公约的精神相违背，所以法院的判决认为《奇迹MU》的整体画面能够构成类电影在于表现形式，即能否符合电影的作品的特征，而不是在于制作的技术上。游戏设计人员对游戏的图片、音乐、视频等要素进行设计，所以游戏的编码过程相当于电影的拍摄，游戏的人物的设计也类似电影的美工和服装设计，游戏操作的过程中形成的系列整体画面，再通过网络的传播，也和电影的传播相似，《奇迹MU》的制作传播符合上述的情形，所以在《奇迹MU》侵权案中法院认定游戏的整体画面可构成类电影作品。

最近被誉为“网络游戏直播第一案”的“耀宇诉斗鱼案”第二审判决尘埃落定，二审判决驳回上诉维持原判。在第一审中争议最大的就是游戏比赛画面是否构成作品，一审法院认为不构成作品，理由是“由于涉案赛事的比赛本身并无剧本之类的事先设计，比赛画面是由参加比赛的双方多为选手按照游戏规则、通过各种操作形成的动作画面，系进行中的比赛情况一种客观、直观的表现形式，比赛过程具有随机性和不可复制性，比赛结果具有不确定性，故比赛画面并不属于著作权法规定的作品。很多人认为法院的判决是否认游戏画面构成类电影是值得商榷的，对比《奇迹MU》侵权案，很多人觉得这是“同案”不同判，而且这两个案件都是浦东新区法院所做的判决。王迁教授在《电子游戏直播的著作权问题研究》一文中指出：“法院的上述表述并不涉及电子游戏中的所含画面是否影视作品，它仅否定了用户在玩游戏的同时创作出了新作品的观点。”本文认同他的观点，在“耀宇诉斗鱼案”中，法官对游戏整体画面没有做出回答，焦点是放在“网络游戏比赛视频转播权”的问题上，DOTA2网络游戏是一种地图对抗类游戏，也就是游戏开发商制作出一张地图，玩家分成两队，两队在这张地图中进行激烈的战斗，每个人扮演一个英雄，每位英雄技能都不相同，在战斗的过程中要保持团队的协作，稍微有一个队员失误都可能导致满盘皆输，并且每位英雄适用的道具也不相同，所以游戏的过程中团队的协同魅力体现得淋漓尽致，双方的势力决定游戏的时间，势均力敌时游戏时间可能达几十分钟不等，哪一队先攻破对方地基就赢了，结束后玩家可反复登陆进行下一轮。从DOTA2的游戏内容可知此款游戏是以局为单位，没有完整的故事情节，游戏发展也不是持续性的，每局的时间具有特定性，所以DOTA2的游戏内容和电影的内容差异很大。这就说明操作DOTA2游戏时呈现的整体画面就不符合“类电影作品”内容特征。所以从游戏的内容看出“耀宇诉斗鱼案”和《奇迹MU》侵权案是属于“不同类”案，则本人认同“耀宇诉斗鱼案”的判决。

对比“耀宇诉斗鱼案”和《奇迹MU》侵权案，可以看出网络游戏的内容的不同，导致的判决也不一样，网络游戏的内容庞大复杂就意味着不能简单地单独划定其具体的属于某一个类别，只有综合地分析涉案的网络游戏的具体内容时，才能进行合理的界定其法律属性。

5 结语

这些年中国游戏行业一直保持强劲的快速发展态势，2014年，中国游戏市场用户数量约达到5.17亿人，比2013年增长了4.6%；2014年中国游戏实际销售收入达到1144.8亿元人民币，比2013年增长了37.7%。2015年，中国游戏用户数达到5.34亿人，同比增长3.3%；2015年，中国游戏市场实际销售收入达到1407.0亿元人民币，同比增长22.9%。面对游戏的强大利益市场空间，很多企业都想从中分一杯羹，所以这几年的游戏侵权案件也在增多，网络游戏开发需要投入很大的人力和物力，所以在游戏侵权案件中的赔偿金额也相应增多，如《奇迹MU》案中赔偿金额高达500万，“耀宇诉斗鱼案”中的赔偿金额是100万，但这些赔偿金额对开发一款游戏来说也只是杯水车薪，所以研究游戏作品就具有很大的实践意义。游戏的整体画面的可“类电影作品”保护的意义就是在提高游戏作品的保护力度，但游戏作品的内容十分庞大和复杂，不能一刀切地划入类电影作品的保护力度范畴中，所以游戏侵权案件中游戏作品的内容界定就十分重要，只有充分认知游戏作品的内容才能做出妥当的判决。以网络游戏的内容要素分割保护为基础，再结合特定类型案件提高到游戏的整体画面的保护，《奇迹MU》案提供新的判决视角，但司法实践还需积累这方面经验，才能更有效地促进游戏产业的良性发展。

参考文献

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篇10

关键词：动漫；中国；日本；调查分析；中国文化；误用与扭曲；建议

中图分类号：j218.7 文献标识码：a 文章编号：1005-5312（2012）33-0055-01

一、关于中日动漫差异的调查分析（以杭州为例）

（一）日本动漫对中国文化的影响

据调查显示，在我国目前的动漫市场份额中，日本动漫占60%，欧美动漫占29%，中国原创动漫仅占11%，近90%的中国动漫市场份额被国外动漫产品垄断。调查结果显示　，在25岁以上的人群中，认为“巫女”“十二式神”起源于中国的人居多，　12岁以下、12-18岁、18-25岁的人群中认为是日本的分别占54.1%，29.3%，14.1%，比率随年龄降低而增加。尤其，在12岁以下人群中，有24.3%的人喜欢扮中国动漫形象，37.8%的人喜欢扮日本人物形象，其中更有8.1%的人喜欢扮日本武士。

（二）日本动漫的优势

在对日本动漫优势的调查中，数据显示，在18-25岁人群中，分别有35.6%，34.6%的人认为，日本动漫内容比较丰富，有情节；此外，认为日漫的制作技术好、画面精致、剧情创新的比例也非常高。

结合市场调查和有关资料，我们可以得出日本动漫的优势主要有以下几点：

1、日本动漫的有着完备的发展产业链

日漫已经形成了“在动漫期刊上连载选择优秀作品出版单行改编成影视动画片电视台和电影院的放映动漫图书出版和音像制品发行游戏产业形成版权的授权衍生品的开发和营销”的完整产业循环链，每一环节都处于活跃状态、优势互补、相互联系、效益相关。

2、拥有完善的产业人才培养体系

日本政府在不遗余力推动动漫人才培养，依靠灵活的教学方式和全面而前瞻性的教育内容，为环环相扣的现代的动漫产业，培养了细分化、特性化的专门动漫人才。从漫画创作，到漫画出品，到动画制作，到动漫衍生品设计等等，每一方面的专业的人才齐全。

3、政府的大力支持

日漫已是日本第二大产业支柱，在国家gdp中比重也逐年攀升。日本政府对它大力支持，每年对日本文化有贡献的人授予文化勋章，允许优秀作品陈列在国立美术馆和博物馆，有时甚至出资在海外进行展览。日本政府的法律政策，保障动漫业者的知识产权和利益，并给其资金与政策上的支持。

（三）中国动漫的劣势

调查显示，民众认为国漫发展存在的最为严重的两个问题是，中国动漫的内容呆板、幼稚，人物形象不够生动、唯美。此外，动漫人才缺乏、技术落后以及配音配乐和政府的限制等也是使得中国动漫缓慢发展的重要原因。

结合统计结果和相关材料，我们得出中国动漫发展的劣势主要由以下几点：

1、动画与漫画的脱节，动漫产业链断裂

在日本已形成了acg，即动画、漫画、游戏三位一体的产业链之时，国漫产业链每个环节却各自存在问题，没有良好的对接，造成产业链断层。盗版猖獗，使企业只顾及产品播出市场，忽视长期投资和培育，阻碍衍生产品的发展，导致国漫发展后劲不足，产业链在发展空间上断裂。

2、动漫内容贫乏，受众面狭窄

国漫的内容单一，情节单调，缺乏震撼力，不细致描写人物心理；想象力不够丰富，不能推陈出新；适应范围较狭窄，动画片幼龄化。国漫题材陈旧，往往从古代历史中取材却忽略了成年人对文化的时代性、娱乐性、创新性的更高要求，这些使其不仅在中国的市场狭小，也很难在国际市场立足。

3、相关人才数量短缺，结构不合理

中国的艺术高校单纯注重培养动画绘画人才，却长期没有专门培养动画制片、营销、表演和管理人才的学科，导致人才结构和动画生产制作结构的畸形化，这种不协调对整个产业发育不利。有创新精

的动漫人才很少，抄袭日式动漫成风，动漫电脑制作水平落后，无法制作出精美的动漫产品。

二、分析日本动漫中对中国文化的涉及及误用、扭曲现象

（一）神话传说、阴阳五行等

神话传说向来是动漫创作的宝库。中国作为四大古国之一，拥有更多的神话传说。阴阳五行起源于中国，认为世界是在阴阳作用的推动下孳生、发展和变化，认为木、火、土、金、水是构成世界的基本元素。随着中日文化的交流，日本便在动漫制作中，运用了大量的中国神话传说和阴阳五行的内容。

如日漫产业起步之作《白蛇传》，便是由中国的一部古典神话故事开始的。而另一部动漫《火影忍者》剧中忍者用的忍术，如“火遁”、“水遁”、“木遁”，以及施用忍术时结印，及结印的手势都能在中国神话小说《封神榜》中找到原型，而其中涉及的忍者火、水、土、雷、风五种属性，更是有中国五行之说演变而来。

（二）中国历史、古典名著等

日本改变中国知名的历史事迹成了他们创作漫画的重要方式之一，据统计现在的日本动漫中大约有10%是以中国的历史事件或者中国古典名著为题材，从先秦两汉的历史元素到唐宋明清的社会风情都能在日本动漫中找到。

如横山光辉的《三国志》，山原义人的《龙狼传》，正子公也的《百花三国志》都利用了两汉三国题材。然而以中国战国为蓝本的《墨子攻略》，却为商业为目的不惜虚构甚至扭曲历史。漫画存在对历史以及历史人物的歪曲，诬蔑这是中国人自相残杀的丑陋人性。甚至将日本的卑劣行径通过漫画演绎强加在中国战国诸侯征战上：秦军在墨家的支持下不但使用了生化武器——飞蝗，甚至还使用毒气，而站在正义一方的革离也使用了大规模杀伤性武器。

（三）服饰与饮食

中国服饰与饮食随时代变迁、地域变化而千变万化，为世界所瞩目。而随着中日文化交流，这些鲜明的服装特色和饮食习惯也被日本动漫纳入其中。

如日漫电影《deva　zan》里的人物服装设计灵感来自中国文化。《彩云国物语》更是以一个架空的中国风国家为背景，其中的官吏制度、人物形象具有明显的中国历史色彩。尤其是人物的穿着，都类似于汉朝的服饰，体现出对中国服饰文化的熟练运用。

三、关于中国动漫发展的建议

（一）注重原创创作，积极树立原创性动漫形象品牌

原创是动漫产业的核心力量和主要发展动力，是动漫产业链的源头。我国现在必须重视原创、鼓励原创。企业可以向各个院校以及社会群体征集原创的动漫形象和故事灵感，更可以改编、改进一些优秀的特别是中国风、玄幻风的较为受欢迎的小说作品，通过原创的人物形象吸引受众群体，尤其是要加强科幻类、机战类等类型动漫的创作。在原创的基础上，打造独具特色的动漫品牌，促进产业链的形成。

（二）扩展动漫企业间的合作机制，形成完整产业链

要形成完整的动漫产业链，并逐形成acg三位一体的运营模式，国漫企业必须形成合理的市场分工和集群化的市场运行机制，改变动漫业目前存在的“单兵作战”的企业运行和市场开发模式。在动漫内容、形象的创作过程中，应与媒体、印象周刊、动漫衍生品等各种行业紧密的联系起来，加强分工合作。积极引进国外的先进管理理念，引进各种人才，保证产业链各环节的良好对接。

（三）增强动漫高级人才培养力度

日本通过漫画出版社项目进行人才培养；美国影视动画企业利用成熟项目资源开展人才培训的作法，而国漫应加强高校与企业的合作，高校应将动画制作技术课程和策划、营销性质课程结合，确保人才竞争力并完善高端动漫人才的塑造，并取得和相关企业的合作联系，增加动漫人才的实践能力。

四、结语

篇11

[关键词]中小企业　商业模式　创新

中小企业占到我国企业总数的70%以上，数量多、影响广。长期以来，我国中小企业大都依靠高能耗、低劳动力成本、循环简单再生产等粗放型的发展模式，维持企业的利润和生存。随着2008年以来经济危机的冲击,受海外市场需求减少、人民币汇率变化等宏观因素影响，许多中小企业陷入了困境，其生存和发展面临着巨大挑战。同时,我们应当看到中小企业盘子小，在面临产业转型、市场萧条的情况下，应该考虑转型,积极开拓并尝试新的商业模式。

研究显示，市场新进入者的失败概率相当高，在进入市场的五年内超过85%的新公司都以失败告终，而行业中前五大公司的更替多数是公司并购，而不是新进入者击败行业领导者。然而，有一些现在的知名公司，它们是通过商业模式创新战胜了比自己强大得多的竞争者，比如家具零售业的宜家、网上销售巨头亚马逊、易捷航空公司、汽车租赁公司等等。市场中的中小企业同新进入者相似在实力、市场份额方面相对于行业领先者没有任何优势，不能与对手正面交锋，只有采取不同的策略、寻求新的经营规则或者商业模式才能生存进而做的更好。在没有科技创新的情况下，任何一家中小企业或新公司只有创新规则、发现和建立不同的商业模式才能提高成功的概率。

创新商业模式其实是要解决三个问题：以谁为客户群体？提供什么样的产品和服务？以及如何有效地实现？创新模式就是研究怎样给客户提供具有创新性的价值，不仅是从现有的竞争者那里掠夺市场份额，而是同时扩大现有蛋糕，吸引新的客户群体进入市场。事实上，很多时候，客户不一定知道他们的真正需求，这时候我们可以影响他们、创造需求。例如宜家，宜家不仅是制造商而且是卖场销售型企业，宜家创新了传统的“前店后厂”经营方式，抓住了产品设计和体验式销售，将服务融入到销售环节中；在核心产品中创造了模块化设计，拆分组装，采用新材料新技术，不仅达到了低成本设计生产，更创造了客户对价格和自主创造性的需求。宜家家具产品的无限种组合为客户提供了广阔的尝试性创造可能，宜家销售的产品不仅仅是限量而且是独特的产品。这种体验式销售、高技术模块化生产创造了新的家具消费市场，创造了新的市场空间，形成了一种的商业模式。

如果单就商业模式而谈商业模式，无所谓好坏，商业模式的优劣，要放在特定的行业特定的发展阶段进行分析。好的商业模式适应形势、顺应需求、整合资源从而创造属于品牌自身的竞争优势，构筑品牌的核心竞争力，商业模式更多是从动态以及全局的角度评估企业的发展潜力。企业生产的产品以及提供的服务是可复制的，但商业模式却是企业独有的。

在商业模式创新中“专”至关重要。‘专’就是“专业化”。无数案例表明，只有专注建立核心能力、向专业化发展，中小企业才可能在产品差异化方面取得成功。家居行业中另外一个典型案例是“曲美”，曲美有自己的产品线，但其独具特色的不是产品而是采用家居业中典型“专卖店模式”。曲美家具定位在高端群体，旗下所有的曲美专卖店都采用统一装修风格，以区别于竞争对手，同时也是城市中一道亮丽的风景。曲美的核心不是产品研发和制造，而是流通环节中的渠道销售。目前许多中小企业热衷于固定资产投资、盲目追求企业规模，造成资源投放和配置过分多元和散乱，无法形成核心能力。专注一个行业、专做几个产品、专门服务一类客户、专心开拓一些地区，才能更快完成商业模式的摸索，从而提供精良的产品或服务品质。在客户、产品线、地区等方面根据自身的优势进行聚焦，做专做精，成为某一行业或细分领域的小巨人。

对于中小企业而言，创新商业模式并非遥不可及，下面通过一些案例看商业模式创新的三种主要类型。

其一，提到苹果公司，大家想到的都是他们推出的各种受消费者喜爱的iPhone、iPad和苹果电脑。但其实苹果并非只做手机、电脑、音视频等“产品”，而它默默建立的苹果系列店通路不仅同时打破了以往电信商垄断的手机软件市场，让全世界的消费者都可以透过同一个市集购买、下载应用程序，也实现了任何软件开发者都可以向全部客户销售产品。从2001年的第一家苹果店开始，至今苹果已经在全球13个国家建立了300多家“重新发明零售”的苹果店。在2011年，所有的苹果店加起来总共贡献了141亿美金的营业收入，占苹果总营业额的13%。苹果不只是一家产品公司，它同时用受欢迎的产品建起了一个通路，发展了一种基于这个通路的新的赢利模式。

再如吉列公司，吉列成立初期将一把剃刀的零售价定为55美分，这个价格实际上不到其成本的五分之一。表面上看吉列做的是赔本买卖，实际上，吉列大赚特赚。因为“吉列剃刀”只能使用吉列发明的专利刀片，顾客每次购买剃刀，必须配套买刀片，吉列把刀片定价为5美分，而实际成本还不到1美分。对顾客而言，一个刀片可以使用六七次，每次刮脸成本不足1美分。正是凭着收入模式的创新，才造就了吉列公司在剃刀行业的霸主地位。

这种创新模式主要是指通过重新配置产品或推出新的定价模型实现的创新，是一种利用客户体验、选择和喜好进行创新的模式，从确定用户的新需求入手，改变一个企业的用户价值定义和相应的利润方程或收入模型。

其二，通过向开发新行业、重新定义现有行业、创建全新行业，实现行业模式的创新。如IBM通过推动智能星球计划和云计算，重新整合资源，进入新领域并创造新产业，它通过商业运营外包服务和综合商业变革服务等，力求成为企业总体商务运作的大管家。亚马逊正在进行的商业模式创新向产业链后方延伸，为各类商业用户提供如物流和信息技术管理的商务运作支持服务，并向它们开放自身的20个全球货物配发中心，并大力进入云计算领域，正在成为提供平台、软件和服务的领导者。

此外，例如九阳公司。九阳公司主要从事厨房小家电系列产品的研发、生产和销售，近年来其占主导地位的、被消费者认同度最高的是豆浆机。豆浆是中国的传统饮食之一，是一种物美价廉的健康食品。随着中国城市工作节奏的加快，百姓更家青睐快餐文化，忽视了豆浆的食用。九阳结合中国人的饮食习惯，融合榨汁机以及电水壶功能，建立了小家电行业中新的细分行业—豆浆机行业。九阳豆浆机的市场宣传策略便从“引导消费豆浆”转移到“引导消费九阳豆浆机”，九阳不但市场中活了下来，并且带动发展起了一个新兴的豆浆机行业。

其三，通过专业化分工和价值链分析，重新定义企业在价值链中的角色和组织边界。如谷歌在意识到大众对信息的获得已从桌面平台向移动平台转移，自身仅作为桌面平台搜索引擎会逐渐丧失竞争力，就实施垂直整合，收购摩托罗拉手机和安卓移动平台操作系统，进入移动平台领域，从而改变了自己在产业链中的位置及商业模式，由软件变为软硬兼施。再如美特斯邦威，将工作重心放在服装设计、品牌运营、渠道建设上，而将生产全部外包给其他企业。部分加工类企业向价值链的前端如研发、设计，以及价值链后端如渠道、服务等延伸，也是产业链模式创新的主要形式。随着全球一体化以及信息技术的发展，这种模式创新将成为商业模式创新的主要类型。

当然，现实中商业模式的创新更多的是几种方式的有机融合，此外还有技术创新型的商业模式。

具有突破性的商业模式创新往往都是由新兴或中小的企业发起的，但事实上，企业无论处于什么阶段，无论处于什么行业，都有进行商业模式变革的机遇，而中小企业由于盘子小变革的机遇和成功率往往高于大企业。把握市场变化趋势，及时调整公司发展战略，抓住时机进行商业模式的创新，借助中国庞大的市场规模，中国的中小企业完全有机会，围绕核心能力，引领并推动商业模式的创新。

中小企业通过商业模式转型，最终要形成自己的核心能力，对于中小企业而言，发现商业机会的能力、学习能力、快速反应能力、营销能力等对其转型、创新商业模式最为关键。

参考文献:

篇12

论坛的运作模式之新，表现手法之广，话题探讨之深、之活，在行业内均前所未有，这是行业中规模最为壮观的一场论坛。“丝路经纬大讲坛”展现了极具创造力的运作模式，在现场，通过主持人的引导，将主题的表达，嘉宾的点评，观察团的感知有机地衔接在一起，在短时间内迅速形成智慧的碰撞，使科技与品牌这一主旋律，在品牌面料企业、面料设计师、服装设计师、著名服装企业、文化创意专家、品牌营销专家之中形成多重、多层次的互动讨论，这种互动的现场及时性思维在行业论坛中可以说达到了空前状态，它的化合作用制造着产业链条上高端环节的价值再造话题，这些话题所涉及的领域正成为行业未来的发展方向。

“丝路经纬大讲坛”还首次吸收并强化了“电视语言”在行业论坛上的应用，同时配以网络文字与音频、视频直播，通过多媒体现代化传播手段，将行业智慧之光渲染得更加耀眼。在此运作模式和表现手法的助力下，对科技与品牌的话题探讨也突破了以往的初浅谈论，而对机制、管理、快速反应等进行了直接的探讨，现场人士也在智慧的辩论中，开始逐渐地读出时代前进的轨迹。

很显然，“丝路经纬大讲坛”让交流与沟通变得更加有效， 并就此完成对行业未来的方向与趋势的解读。我们期待着“丝路经纬大讲坛”再一次精彩回放，对尚未与会的行业人士，再次完成一次头脑风暴的冲击。

此时此刻，论坛上的那个高亢声音再次响起：

秦时明月汉时关。

2000年前，我们的先人拓通了一条贯连东西方的丝绸之路。驼铃声声，大漠孤烟，从此，以丝绸为代表的中国纺织品成为东方文明的象征。

今天，世界变得如此紧密。频繁而广泛的商贸互通，交融着文明，也促进着人类社会的进步。这之中，中国纺织品再次扮演着重要角色。

一个时代有一个时代的主题。

一个产业有一个产业的追求。

中国纺织业正酝酿着突破与转变，涅6升华，自我超越!

在今日丝路的起始点上，中国纺织人搭建了一个个商贸平台，十数载辛勤培育，终成蔚然盛会。这里，万商纷至，这里，精良呈览，这里．群贤集荟。

丝路漫漫，上下求索，

直面瓶颈，聚焦难点。

为了中国纺织业的提升，我们隆重推出：“丝路经纬大讲坛”!

第1单元　研发之力

闪回

阿迪达斯、耐克、李宁、真雏斯 是谁把他们联系在一起?因为他们都不约而同地选择了一种叫CoolDry的面料。运动休闲CoolDry、生物基材料Corntec、休闲，保暖Sunlite、高科技功能性Hytech和新型Merino羊毛等拥有自主知识产权的新型面料产品不断问世，使成立不到15年的海天轻纺异军突起，成为行业翘楚。CoolDry面料产品更是远销日本、欧洲、美国，并成为诸多国内外著名品牌的首选面料。海天，用自主研发和市场表现，在业界树立了一个企业成长的标杆．而这仅仅只是一个开始．由海天投资的“海天青浦研发基地”更是其自主研发未来的核心竞争所在。

互动与交锋

孙淮滨：海天集团在研发上特别强调自主创新，海天董事长王启明先生可能对自主创新有切身的体会，我们首先问一下王董事长，您对海天搞自主研发，有什么经验和做法，跟我们一起分享。

王启明：海天在研发上的一些微不足道的经验，总结起来有几点：一是在研发的投入上，相对比别的企业多一点。二是我们在自主开发创新的同时，更是和国际跨国公司取得一些合作，包括美国杜邦、澳洲羊毛局等。三是在整个开发创新的同时，更加注重产品的运用和推广，也就是说把我们投入到产出的时间段速度较快。

孙淮滨：下面请我们的点评嘉宾，对刚才海天的做法谈谈感受。

杨世滨：海天这个企业，我相对比较熟悉，从王董事长介绍的情况当中，我认为有这样几个特点，第一是选择和谁做研发，第二是企业非常强调研发的速度和效率，第三是研发的持久。

孙淮滨：卞教授有没有什么想法谈一谈呢?

卞向阳：从我个人的体会，我想问王董事长两个问题，一是作为自主研发型企业，储备是非常重要的，海天可能有独到之处，我想听听王董事长的说法。第二是从自主研发的角度来说，从研发到成为大众产品，它需要巨大的成本，那么这个成本怎么样把它降低到最小的程度?

孙淮滨：卞教授的问题非常的明确，请王董事长给一下答案。

王启明：海天在技术储备这一块是综合性的，我想更重要的还是刚才强调的合作。在对成本的消化方面，这个非常重要，产品最终竞争能力还是成本，这里我还是强调种合作的态度。 些领域我们很专业，就自己做，而有些环节我们就会跟大家共同开发和分享这个成果。

孙淮滨：我们AKS-董事长的回答当中，可以感觉到自主研发并不排除合作，关键是对成本进行消化，最终用市场来消化，海天走出了一个自主研发的道路，而且市场证明是成功的，所以他的经验值得我们学习和借鉴。

闪回

2007年7月，国际奥委会通知达利，公司制造的奥运丝绸礼品成为奥林匹克博物馆永久藏品。丝绸再次成为这个民族的象征和骄傲。而创造这种骄傲的正是中国丝绸面料行业的领军企业――达利丝绸。

香港达利是达利丝绸的母公司，其立足中国放眼全球的战略思维，让达利丝绸在与国际研发合作上独具一格。达利丝绸公司每年将研发人员派往国外学习借鉴．引入国际上知名的面料设计师，并先后与意大利、美国等公司合作，建立了“梭织面料开发中心”和“丝绸领带设计中心”。达利丝绸在创造着新的技术和与国际合作的全新的研发之路。互动与交锋．

孙淮滨：达利丝绸设计的作品已得到了国际奥委会的认可，这是我们的骄傲。达利丝绸的研发也有自己特色的路径选择，我们请林总介绍一下达利研发的情况。

林平：达利在国际合作方面已经开始好多年，我们在纽约、米兰以及伦敦、香港都有自己的设计中心，聘请了20多位包括意大利、法国、美国的外籍人士，开展了一些非常具有成效的工作。我们的合作应该是从源头开始，也就是说从纱线开始，这个合作就是研发。丝绸最后的关头是在后处理上，我们在后处理上的合作也有很大的突破。另外就是丝绸的特色性，包括它的文化性、时尚性、市场性、创造性。特别是文化性上面，我们也跟国际合作，是个文化的交流和合作。

孙淮滨：关于迭利丝绸走的路线，我想我们的点评嘉宾，肯定有话要说。

3-芳容：我这里想说的是，生产制造跟品牌经营是截然不同的，达利集团在开发上投入众多的人力，做到这点非常不容易，今天达利能够让世界肯定，我相信它的品质也已经到相当的水平，这是值得我们业界学习和借鉴的地方。

孙淮滨3，总对达利有了一个非常高的评价，当然搞国际合作不可能一帆风顺，因为跟别的国家进行研发资源的整合要面临很大的问题，在这方面观察团嘉宾有没有什么观点，做一些阐述?

刘瑞璞：达利丝绸研发的情况大家有目共睹，其实这是个中国情结，我有一个概念，就是中国是丝绸文明，西方应该是羊毛文明，那么丝绸文明走到今天，能不能创造个真正意义上的中国丝绸7达利异军突起的现实，让我们看到了中国丝绸的前景和曙光。但我还有一个忧虑，就是研发跟最终的产品为什么不能够形成一个合力?一个比喻可能不太恰当，中国的丝绸很像什么呢?很像一个非常著名的书法家写了一笔错别字，什么意思呢?研发很好，没有用好，就是说设计到终端产品的衔接出了问题，这种例子有很多。比如说用丝绸开发休闲产品，这叫细粮粗做，这样做是开发产品的大忌，我不知道林先生怎么思考这个问题?

孙淮滨：我们刘教授提的问题很尖锐和富有挑战性，林总是不是给予回应?

林平：非常感谢刘教授提的问题，这个问题一针见血，把丝绸的优点和缺点都揭示了出来，我在这里想跟刘教授交流一下。刘教授对中国丝绸的比喻非常好，也就是叫好不叫做，达利在这方面做了两种探索，做休闲装，达利从原料的开始就做了一个组合，增加丝与其他纤维的交织，比如丝与毛交织，解决后续的产品问题，这是第一点。第二个问题是后处理，怎么来解决这个问题?还是要依托于国际的合作。大家知道，我们在后处理上有两个问题，一是助剂问题，一是染料问题，到现在为止，丝绸行业还没有专门的染料，而针对丝绸行业专门研发一种染料，成本非常大，研发丝绸的专用染料，我想这可以作为 个行业的课题来研究，如果这条路探索成功，对中国的丝绸行业振兴将是莫大的贡献。

孙淮滨：林总不仅回答了问题，还提出了一个研发的宏大课题，我们的观察团嘉宾，是不是可以再发表一下高见。

魏林：我想跟林总说的是，丝绸是我们中国纺织品的个象征，达利是我们丝绸行业的领军企业，那实际上和国际上差距的弥补，甚至超越国际水平，达利应该起很重要的作用。这方面我还是有一个情结问题，丝绸是我们纺织业心中的一个梦，也是一块痛，如果总是被外国人领先，有点像我们中国的端午节被人家注册了一样。我觉得今天可以呼吁一下，丝绸开拓过程中遇到的问题不是一个单独企业所能解决的，恐怕整个行业，甚至全社会都要关注和协助。

闪回

“Quality ofLife”是帝人向社会提供更为丰富的、更富有创造力产品的这一企业理念的经典表达。而这一切皆基于帝人强大的科研开发实力。从1960年成立东京研究所，到1964年纤维加工研究所，再到1992年在伦敦与英国成立帝人MRC研究所，长期以来，帝人从未停止过在科研领域扩张的脚步。松山事业所、德山事业所、三原制造所、高性能纤维技术开发部等一系列遍布全球的研发机构不断地给产业贡献着最为前沿的纺织纤维和面料技术。每一刻都有新的技术产生，这样来形容帝人的研发能力并不为过。

互动与交锋

孙淮滨：帝人确实是一个具有国际化水准的企业，它开创的是一种产业链体系的集成化研发模式，同时它的研发机构也是一种国际化的配置，这就支撑起了帝人纺织纤维的这个高水准企业，我想北道佳久先生是不是把你们的研发经验给我们做个简明的介绍。

北道佳久：帝人研发的最基本的原则就是，非常渴望科学技术的开发，解决人类的众多问题。具体到产品的开发还有三点，第一是试验结构构造的在建，还有就是新产品的开发，最后点就是能够。建筑新的经营模式。之所以说这三点，主要是针对日本现在纤维行业所存在的五个难题首先是日本纤维行业的高成本；还有是90年代开始的日元升值，接下来是发展中国家自身的崛起：另外就是日本国内对纤维产品需求的下降，他们从纤维的需求转移到对游戏、IT行业的需求，最后点就是纤维产品包括日本整个国内的通货紧缩。

孙淮滨：我们的点评嘉宾是不是可以根据刚才帝人的代表所谈的内容，发表一下看法?

杨世滨：我有个问题想请教下北道佳久先生，帝人每年科研的费用怎么来确定的々怎么来对待失败的研发?一旦失败会怎么办?

北道佳久：关于研发的预算问题，首先要说的是帝人整个集团对研发有个预算，集团下面的各个子公司对研发也有自己的预算。如果是周期很长的项目，是由帝人的集团来负责研发费用。至于研发失败，谁来负责，这个话题比较麻烦。如果是各个子公司超过他们的界限或者他们所承受的能力，只能是集团公司来分担。

孙淮滨：说到研发，我们观察团嘉宾能否表达一下自己的观点。

周少雄：研发是现在大家非常关心的问题，我们现在最关心的就是怎么投入才是好的方法，要投入多少钱才合适?我觉得这是一个持续的工程，不可以停下来，我们要找到办法，投入是一门技巧。投入时间过长，资金产生不了回报，企业没有再生力量投入，那肯定不行。所以周期很重要，刚才帝人讲短时间研发投入是部门的，长时间是集团的，那么长时间的研发如果没有集团投入，我们的风险基金的介入是不是也有机会，这些系统的建设，我想探讨起来非常有意义。

第2单元品牌之路

闪回1：

福田集团是一个有着近40年历史、集加工和自主品牌生产为一体，全球最大的圆筒针织面料生产商。在与Lycra(莱卡)、Tencel保持良好合作关系的同时，更是于近年开始推出其自主品牌“纺特适”系列面料，包含了Dr Dry排汗系列、Outlast温度调节系列等多个系列几十种产品。其自主品牌的面料产品也开始不断的为市场所iX"q-。从福田集团近几年的相关财务数据．便可得知，其营业额和盈利较之一年前皆获得了提升

闪回2：

山东如意科技集团，全国纺织最具竞争力十强企业，一个从完全加工再到加工及自主品牌相结合的大型面料企业。随着多年不懈的品牌推广，旗下的“如意牌精纺呢绒”，已经不断的为市场所接受，2004年更达到了4.4亿元的销售额。

从其自主品牌销售额近三年来占总销售额的比例图表来看，也充分说明自主品牌开始在整个集团中的贡献越来越大。

闪回3：

华孚控股有限公司集研发、营销、生产于一体的亚洲最大色纺纱供应商。一个完全的自主品牌生产商。以科研实力及领先的产品带动其品牌推广的理念，让“华孚牌”色纺纱已成为色纺行业国际品牌，全球市场占有率名列前茅。而其坚定不移的自主品牌理念让华孚近三年的销售额曾阶梯状不断增长。2006年更是达到了惊人的56.6亿元人民币。

互动与交锋

主持人：刚才我们已经了解了三家企业的相关情况，我想问一个问题，三家的产品销售额中，品牌占的分额是多少?

邱栋：现在能够占30％到40％之间。

杨小健：我们集团的所有的产品都是在纺特适这个品牌下面，也就是100％。

陈玲：我们的产品，100％是自主的，100％是品牌。

主持人：听到了三位嘉宾非常

坦白地回答之后，我们可以看出三家企业发展思路，我想问一下，是什么因素来选择做加工或者做品牌呢?

邱栋：当 个产业发展之初，它是靠产品的质量、品质、研发去推动品牌的提升，当企业发展到定地步，一定是品牌的效益来拉动整个产业的持续发展。

杨小健：提高产品价值要做品牌，增强竞争力也要做品牌。

陈玲：做品牌是为了价值的更大化，创新表现的具体化，是持续发展的基础。

主持人：关于做加工还是做品牌，三位企业家都畅谈了自己的理念，不知道观察团有什么意见?

杨世滨：我想请教一下邱总，有两个问题，一是如意是一个多元化的设置，有棉纺，有毛纺，有针织，这些集成在一起对你的品牌有促进还是有影响7第二就是代工，你觉得代工对你的品牌有影响吗?

邱栋：我们能够发展这几条产业链生产线，实际上是把如意多年积累的品牌经验和品质经验复制到相关产业，进入到我们今天的这些产业里面。第二个问题上，我明显感觉到，一个国内的品牌在发展上想达到国际品牌的先进程度，往前走这个路程比较久远，我们采用了些国外的市场网络，去购买国外的一些品牌，这对提升如意品牌的形象有很好的效果，最终形成如意品牌在国际市场的美誉度和影响力。

杨世滨：那么客户的接受程度怎么样呢々提到如意我们的概念就是毛纺。

邱栋一个品牌的形成，往往是从最初你产业的发源地给大家、给市场一个比较清晰的品牌之路，但是随着整个品牌的美誉度，我们还会从市场的研发和品牌的区域化上面，再策划、再宣传和再加强。

杨世滨：如意从毛纺起家，我们感觉是一个中间环节的概念，不是一个服装概念，如果以后延伸到服装，你觉得这个牌子可以延伸到服装吗?比如说有天西服的名字叫如意，或者是针织衫的名字也叫如意，你觉得可能吗?

邱栋：我感觉我们中国制造产业的水平已经不次于国外的发达国家，但是在产品的研发，先进的营销手段上弱于国外，我们已经开始做这个微笑曲线的两头，一是研发，一是网络的销售，我想再通过两年的时间，就有一个非常好的收获，远远超过我们当初在设计模型的时候的预期。我感觉再有两年时间，会把我们这种模型，加上中国这种庞大的制造能力团队复制到欧洲、复制到世界各地。

魏林：我想请几位老总谈谈在品牌营销方面的经验，因为你们一做都是几十个亿，而且还在不断地增长，那么，怎么样把这个产品推销出去々在这个过程中品牌起到什么作用，你们有什么新招々

陈玲：我们一直在强调，中国纱线这个传统的棉纺产业，做品牌的过程非常艰难，在这个过程中，我们一直在思考，如何在客户需要的时候，我们能出现在他的眼前。这就需要创新，当你跟别的产品没有差异，你的产品就没有吸引力。我觉得产品的创新和差异化是品牌走到终端去的很好的基石。

主持人：我看到刘教授一直在题板上写着什么，您有什么问题呢?

刘瑞璞：谈到品牌，有一个问题就是能不能具有可识别的国性语言，比如说奥运会这个项目，这个项目出现了这样的问题，就是说专家确定下来的方案，让研发小组提供面料，在整个北京市就找不到，什么意思呢?就是说我们在看到这个产品的时候，这个品牌它是不是有在国际上可以通用的一个识别符号，否则的话，国际市场不接受。

邱栋：假如说奥运会对这个面料没找到的话，我想它可能没找到纺织工业协会 我感觉作为目前的纺织产业，它的研发能力，它的制造能力，已经不输于世界上任何一个国家，只是在品牌的美誉度和品牌的影响力上还有一段路要走。

芳容：我今天特别要提“赢在科技，胜在品牌”这个话题，科技产品必须要有市场性，赢在品牌就是品牌要创造博弈，从品牌延伸到自由平台，这是一个很好的方向。

周少雄：作为个品牌来讲，关键还是在做什么样的定位，是公司品牌还是产品品牌，产品品牌是在哪几个位置上做?我认为刚才大家都没有说清楚到底你的品牌是在什么时候为哪个阶层作出的推广和活动，我认为这些定位对品牌很关键，这些必须要理清了。

第3单元　高端交流

画外音

中国的面料企业在面对产业化升级的过程中，如何应用好科技和品牌这两个武器，提高贡献率，刚才我们有了深入的探讨，接下来这个环节我们将请出中国纺织工业协会副会长张延恺和法国高级时装工会主席Didier Grumbach，希望这些来自高端的声音，能让我们对今日的主题有着别样的感悟。

高端感悟：

主持人：张会长，作为协会的领导，您看今年的面料展在科技和品牌方面，有没有取得明显的进步?

张延恺：我觉得如果笼统讲这次展会，眼界就有些窄了，我希望能跟大家简单介绍 下面料展的发展历程。当时是1995年，我们国家的服装产业在1990年之后得到了较快的发展，但面料产业的发展较慢，限制了服装的发展，那时我们把这种情况叫做瓶颈，也就是路上堵车的地方，为什么?当时中国能够生产适应需要的面料厂还比较少，服装厂要采购面料，国内没有这样的厂，他们要到香港、欧洲去买所需要的面料，那时候基本都是来料加工。这时就提出了产业和展会结合的话题。面料展在开始的时候，第一届只有4000平方米，其中还有家纺在里面，伴随着多年来行业的发展，展览会做到今天，这一届是8万多平方米的面积，2000多家的参展商。展会本身的发展跟行业的发展息息相关。现在很多的面料厂商包括纤维的开发商，他们用自主品牌参展，为服装行业和其他的行业提供了非常好的产品，科技含量更不用谈了，以前都是一些比较普通的布料，现在展会上的面料，功能性已经涉及到各个领域，科技、品牌的进步，通过面料展都可以看得清清楚楚。

主持人：通过这样历史的结合，我们也了解到了发展的过程，非常感谢张会长的介绍。Didier Grumbach先生，中国和法国的服装界交流，可以说您起到了一个非常大的作用，在这次的主题方面您有没有什么经验给我们提供一些呢?

Didier Grumbach从工业的角度来定义时尚，我们可以说时尚是布料加衣服，从这个角度讲，布料非常重要，在制造的过程当中，我们总是从先选择布料的颜色开始，根据布料的品质来设计衣服，我认为换一种说法就是我们应该拉近纺织产业的企业家和欧洲创意师之间的距离，显然那些迪奥的设计总监是不会来到杭州的，那么，在这两者之间我们可以创造一个独立的机构，为中国的企业家、中国的布料生产家来提供创意、提供设计。从今年开始，我们不能再浪费任何时间了，随着全球化的发展，我们之间已经没有国界和配额的限制。这些向世界出口产品的企业、品牌，他们同时也要把自己的生产外包出去，这也是必须的。我认为这些品牌企业，他们有必要把自己的产业转移到中国来，当然不能再像以前那样以分包的形式、来料加工的形式生产，而是种新的生产体系。这样的话，有两个问题就显得尤为重要了，一是人才的培养，再就是科技进步。在这样的背景下，我们应该让越来越多的中国有才华的创意师来法国学习，双方的文化交流沟通也

会越来越频繁，因为对我而言，时尚不仅仅是属于法国的，也不仅仅是属于中国的，而是各方文化的融合。

主持人：谢谢Didier Grmnbach先生给我们提供的真知灼见。现在我们请张会长就高端对话这个环节，给我们做个简单总结。

丝路经纬大讲坛：背景：

经过13年的发展，中国国际纺织面料及辅料博览会经过不断创新，日益发展壮大，已被业界誉为亚洲地区规模最大、屡次最高、交易效果最为理想的专业纺织品展览会之一。

科技贡献率和品牌贡献率是面料行业产业提升的源泉。目前中国面料行业增长方式正在发生转变，靠研发、技术创新获取高附加值、生产高端产品已成为诸多企业的共识。一批面料领军企业已经在“品牌化”及科研创新上迈出坚实的步伐并获得了丰厚的市场回报，“如意”、“海天”“达利”等企业品牌已蜚声行业．他们在某种程度上已开始具有与国际同类竞争的实力。自主品牌建设和研发创新成为他们市场攻略的一把利剑。科技创新、品牌经营――纺织面料企业持续发展的原始动力所在。

张延恺：对品牌和科技的认识，在行业里面从事不同的工作，处在不同的领域，都会有很多独特的见解，但是最终，就像中国纺织工业协会杜钰洲会长所说的集成式发展那样，不管是做纱线、服装、布料还是其他的事情，包括做展览会，两国之间国际交流，大家如果都能够把科技的含量、把品牌的建设放在自己工作的重要位置，我想整个行业的发展就会更快。那么，提出这个概念，增强科技竞争力和品牌竞争力，带领着我们整个行业一步 步踏实地做这些工作的领军人物，是我们的杜钰洲会长，我想这个时候大家都最希望听到杜钰洲会长说什么。

“丝路经纬大讲坛”定位：行业发展会已经成为产业上下游的链接平台，它在对行业各种资源的聚全中，国内外贸易促进等方面都具有极大的推动力作用。为进一步开发行业展会资源和功能，在展会贸易、产品与技术交流基础上，构造与专业展会相呼应的设计行业经济、市场发展走势，加强参展企业间的交流、沟通、合作，为参展企业提花经验分享、智慧碰撞的平台，中国纺织工业协会市场部与新闻中心、传媒中心联合主办，“丝路经纬大讲坛”，并将其作为市场部主办的重要展览活动的组成部分。

杜钰洲：行业提出科技贡献率和品牌贡献率，这不是中国特有的，而是当代纺织品服装业国际竞争的两个焦点，今天论坛的题目是“赢在科技，胜在品牌”，我想稍微调整一下，叫“兴在科技，赢在品牌。”

篇13

戴耕玖　黄山作家

我原名叫根玖，“玖”者石也，就是根在黄山石中的意思。

我是土生土长的黄山人，1954年出生于黄山紫云峰下的一个小山凹里，胞衣埋在了一棵小茶苗下。如今那株茶苗已长成枝条过百，两米高的茶树王。也许是胞衣脐带的系绊，也许是前世的宿数，我竟有四十年的光阴是在这“胞衣冢”直线两百米范围内度过的――学生、茶农、樵夫、轿夫、挑夫、石匠、教师、村官虽为一介布衣，半个书生，但挚爱黄山、黄梅。平生最大愿望是在黄梅调中静心尽力地将黄山风情风景及对黄山的心领神会，凝聚笔端，昭之于世。得意之作尽在散文集《黄海拾贝》中，也算是一个作家吧。黄山历来难以描写。但是我们又有义务把黄山的美表达出来。不写对不起黄山，生我养我的黄山呀。

朱洲平　50岁　画家、摄影师

每当去过黄山回来，就想弃油画改习水墨画。

在上世纪70年代末、80年代初的几年里，借着写生的由头，从黄山开始，我走遍了三山五岳以及日后的全国漫游。那时从杭州去黄山每天有一班长途汽车，清晨发车傍晚到，在大山里绕上一整天。那时候国内好像还没有旅游的概念，在我们国内旅游的几乎都是老外以及港澳同胞。那时候，在自己的国土上旅行，我倒成了少数分子。

黄山的美丽无法用语言描述，带给我最大的震撼是每当去过黄山回来，就想弃油画改习水墨画。我想，在黄山的地域里，如果有想要学画的人，一定会不假思索地学习水墨画，因为最大的摹本――黄山就在那里。而中国美术史上名声显赫的“新安画派”，也正是诞生在这新安江源头、黄山脚下的古徽州。

陈寿灿　45岁　大学教师

我是十二年前去的黄山，最难忘的是观看日出。

我租了棉衣，背上相机，与同伴一起爬到山顶一堆巨石上等待着，朦胧的天色中，双眸充满期盼。当观望到太阳从地平线上跳出的刹那，可以用万分激动来形容。哪时刻，让我永远地记住了赵匡胤的《咏初日》：“太阳初出光赫赫，千山万山如火发。一轮倾刻上天衢，逐退群星与残月”。

梁吉选　新闻工作者

二游黄山，24年构成一个圆

一提起黄山，24年前与新婚不久的妻子同游的情景，便历历在目，久久难忘。

那时杭州到黄山车程长达八九个小时，而且山路曲折颠簸，妻子晕车吐得七荤八素。夜宿山下小旅店，虽简陋但仅需一元。次日一早，从慈光闰上山，门票则区区几角钱。如今回想，恍若隔世。当时尚无索道，只能徒步上山，好在一路景色渐佳，旅途艰辛也不在乎了。迎客松以前只在报上见过(会见外宾的新闻照片，多以迎客松国画为背景)，此刻却活生生近在眼前

二十多年过去了，名山大川又游了不少，但黄山仍是我最怀念的，那藏在雨中未见的后山景色，更是令我魂牵梦绕。于是今年夏天我偕妻子二游黄山。这次是全程高速公路，行车仅需三小时便到黄山。游人之多远胜当年，但因为增加了松谷景区、西海大峡谷等景区，分散客流，管理水平也大大提升，秩序之井然，环境之清净整洁，反而远胜当年，在我见过的名山大川中，堪称洁美之最。

二游黄山，止于光明顶，与昔日一游黄山的路线，正好构成一个圆，圆了我延续二十多年的黄山梦。

张秀梅　38岁　银行职员

爬莲花峰让我感到黄山险峻名副其实。

有不少的阶梯都有六七十度的倾斜，爬了不到一半，我累得气喘吁吁，汗如雨下，心脏好像都要跳出来了。

卢静　35岁　大学教师

在黄山玩全是靠走，出门就爬山。

我们选择在山上住2晚，都是住白云宾馆。住这里的优点是离各个景点的路都不是太远，最后一天轻装从前山下，一路下坡为主也比较轻松。缺点是，除了从前山下山之外，基本上去那儿都要翻一遍光明顶，比较郁闷。不过在黄山玩全是靠走，出门就爬山，可是说住哪儿都是各有利弊吧，相对住天海一带算是最方便的了。此外排云楼也还可以，去北海就不用爬光明顶了。

王建平　28岁　中学教师

索道是从另一个角度欣赏黄山的绝佳机会。

路上一直大雾弥漫，几乎没看到任何悬崖的影子，也没有引发我的恐高症，只当在仙境里云游。期间有几秒钟的时间，脚下的大雾被风吹散，很清晰地看到了万丈之下的深渊和绝壁，立刻胆战心惊。如果当天是万里晴空，恐怕我不会有勇气挪动脚步。我们是坐索道下山的。索道的绝不是偷懒的工具，而是从另一个角度欣赏黄山的绝佳机会。索道从玉屏下降，降到雾气之下，我们才发现山下的天空是多么晴朗，赭黄色的悬崖、苍翠的松树、层叠的林海尽收眼底，感觉棒极了。

朴金哲(朝鲜族)　韩国旅游团导游

我的老家在长春，1999年来到黄山当导游。三年以后我把老婆、弟妹和好多亲友都带到这里来了。

刚开始交通不便，高速公路开通后变化很大。开始韩国游客每年只有两三千人，近年越来越多， 年可达六七万人次。

我到过欧洲阿尔卑斯山、朝鲜金刚山、韩国雪域山。相比之下黄山的台阶、栏杆、路标搞得好，环境打扫很干净。这里1―2月中旬雪景、雾淞特别好看，白天融化，夜晚冰冻，到第二天看日出时树枝全如水晶一样，美丽极了。

意大利两姐妹　40岁

我们到过澳大利亚和美国的夏威夷等地方，这样的情景还没看到过。

我们从美国新泽西州到中国，在中国看到很多地方都很现代化与我们想象的有很大不同。我们俩原来是随旅游团活动的，原计划并没有黄山，后来从一本书上看到了关于黄山的介绍，便决定离团，单独来旅游。

尽管一直在下雨，多数时候是雾茫茫的看不到什么景色，但是在云雾散开的时候还是拍到不少好照片。在穿过一个山洞后看到峡谷里许多奇特的山峰被云雾缠绕，很美。那些从岩石缝隙里长出来的树很了不起。我们到过澳大利亚和美国的夏威夷等地方，这样的情景还没看到过。还有导游讲，人们把连心锁锁在悬崖边的铁链上，来表达爱情很浪漫，很有趣。

张树德　68岁　退休教师

身穿各种色彩衣服的游客连成一条长龙连绵不断，向山顶游动着，那场面十分壮观，令人感动。

我到过黄山三次。第一次是上世纪八十年代初暑假和同教研组的老师起去的。印象最深的是一座座奇峰峻岭耸立在眼前让人无比兴奋，一心要“勇攀高峰”，生怕落后，同事之间还用“下定决心、不怕牺牲，排除万难去争取胜利”来互相鼓励。在登天都峰时无意间一抬头看到另一座山峰上游客在陡峭的山腰上沿石阶攀登。前面个人的

脚在后面人的头顶上，后面人的头又在他的脚下，看上去十分危险。

李晓　医务工作者

你相信80岁的老太太也能登黄山吗?

下光明顶到莲花峰的一路上，十分惊险，每下一个台阶都心惊肉跳，但是，你相信还有80岁的老太太也登黄山吗?我眼见属实，上山健步如飞，下山稳步自如，真的很佩服。

央视主持人撒贝宁当黄山放绳工

从始信峰顶放到近五十米的深谷里捡拾游客丢下的垃圾。

“黄山的环卫工人每天都要下到山崖下捡垃圾，他们冒着这么大的危险，花了这么大的体力，也许就是为了捡拾游人随手丢下的个可乐罐。我这次体验让我有两个意外的收获，一是我用一种特别的姿式和角度看到了你们永远也看不到的美景二是，我又掌握了一门新的技术，万一哪天中央电视台不要了，我也不会失业了。”

胡民生　黄山经营户

山上价格高，我们做经营的也有话说。

现在我在黄山生活二十多年了，现在在北海做经营。有人说黄山上商品和宾馆少，价格高。其实我们做经营的也有话说。我们有时候也希望山上像市集一样热闹，人越多越好，但是黄山上资源有限，环境保护也很重要，这里建设一个厕所都要国家批准，只适当保留几个环保、规范的宾馆和经营点。山上不是大吃大喝的地方，从管理角度来讲，价格也是一个杠杆，可以起到限制作用，黄山鼓励游客山上游，山下住。

山上物价是要比山下贵一点，但都经过物价部门定价，明码标价，不能随意加价。贵的原因主要是成本高。建筑材料需要挑上山，烧菜用柴油、米、菜都是挑夫挑上去的，宾馆的杯子床单也要挑下山洗好后再挑上去。宾馆和经营产生的废弃物也要这样下山处理。我们的商品都是汽车运到山下，挑夫上山。

Andy　自助旅游者

黄山自助游省钱攻略

黄山的门票现在应该是200元/人，如果你有学生证，军官证，票价可以减半。

黄山的索道分上行和下行，建议你从后山做索道(爬山也从后山上，会节省体力)，从前山下山，这样既节省了体力，有可以看到大部分的景点。建议带上手套。如果你要早上看日出的话，要带上手电。在山下的时候要买双防滑鞋套(5元)，如果山上下雨的话，会派大用场。

山上的饭菜很贵，如果想省钱的话，可以自己背些方便面上去，另外山上的6―8人间独卫房也还不错，暖气很足，100多一个床，挺实惠的，如果在山上想住标间的话，大约得在600元以上。

南京　木易羊太

黄山挑夫　后山最重要的一道风景线

在后山上能看到的最重要的一道风景线便是那一步步缓慢向上的挑山工。出来之前，网上就能查到一句名言“黄山上的物价是与海拔成正比”。为什么，因为所卖的东西包括宾馆里的换洗床单都是人力跳上来的，规定缆车只能用于运输游客和工作人员。苍天啊，大地啊，那些人就是这样步步把两百多斤重的东西从山脚月扁担挑到山顶，一斤才5毛钱，这真是我所见过的汗水含量最高的苦力活了。看得出来，所有的游客和我一样对挑山工们抱有同情和敬佩之情，后山的道路刚好够上扁担加货物的宽度，所以遇上他们的时候，人们都会主动让到两边去。

李朔　30岁　工厂技术员

登上黄山，除了奇松怪石，留下最深刻印象的当属当地的那些山民。

爬上山去，东西价格非常贵，一瓶矿泉水在山下只要一两元钱，到了黄山顶上要卖到十元钱瓶。但是，只要你见到那些水是怎样运上山的，就会觉得那些钱很值。爬山的时候经常会在沿途看到一些山民，挑着一担担沉重的物品一阶一阶上山，有水果蔬菜、有水和食品，还有水泥和沙。他们累了，就站一站，用一根竹竿支撑一下，歇一歇。之后，再一级一级地爬到山顶。

杭州　方正寿

他们的这种恩情让我们全家终身难忘。

今年10月1日，我们一家三口去黄山旅游，在旅游过程中，我年仅十岁的儿子由于旅途劳累，加之环境不太适应，出现了上吐下泻的病症，爬到百步云梯上的莲花亭附近时，我儿子的病情越来越严重，我们做父母的真是心急如焚……景区两位工作人员背着我的儿子走了三、四里的山路，他们与我素不相识，非亲非故，而且我的儿子年仅十岁，体重超过九十斤，我们走山路都感到十分吃力。他们的这种恩情让我们全家终身难忘。

张平　教师

留宿“光明顶”，大快朵颐。

99年秋，孩子满五周岁，全家去了一趟黄山。那晚留宿“光明顶”。大约8、9点钟光景，山道上已很难看得到多少行人，我们找个背风且开阔的所在，取出食物和饮料(其中有一瓶半斤装的白酒，是同母女俩力争三番，最终才同意我带上来的)席地而坐，彼此会心一笑，大快朵颐；一个小小的卤鸡蛋竟也比平日里要美味好几倍，看来“饥饿”才是这世上真正名牌“味精”。

中科院大气物理研究所　赖比星副教授

专家教你看黄山佛光：这种宝贵资源一直鲜为人知，出现的概率和云差不多

从九二年开始，十一次上黄山，几乎每次来黄山都看到了黄山“宝光”，今年岁末年初在黄山住了十五天，十五天当中就有六天看到了“宝光”，在不同的景点上他共看到黄山“宝光”近二十次。

在黄山，形成“宝光”的条件是比较好的，因此出现“宝光”的概率是很高的，几乎和出现云海的概率差不多，只是因为许多游人对“宝光”形成的原因和出现的规律了解不够，所以错过了许多欣赏“宝光”的机会。看“宝光”一定要具备两个必要条件，一是要有太阳，二是要有云海或者云雾，当人走到山崖的边上，太阳、自己、云雾三点成一条直线，把自己的影子投射到云雾上去，这时就有看到“宝光”的可能性。

林栖路　IT公司职员

有云雾升腾上来，挡在山路当中，把我与众人隔绝开来，飘飘渺渺，自以为成仙。

在公众假日坐索道上黄山确是大失策。且不去说那黄金周期间候索道的“人龙”奇观，单单想起曾亲历的三个小时的超长等候，已是不堪回首。漫长的等待换来不到二十分钟的车程，幸而黄山山色奇丽，把胸中郁闷一扫而空。玉屏楼上放眼望去，雾气中，山峰若隐若现，身形峻逸。有云雾升腾上来，挡在山路当中，把我与众人隔绝开来，飘飘渺渺，自以为成仙。仍乘索道下山。一路仍是云雾缭绕，临近黄昏却出现了“半边日落半边云”的奇观，端的是妙不可言。

赵璇　35岁　服装设计师

“黄山归来，天下无山”。

第一次去黄山是在十三年前，那个时候有句话很流行：叫五岳归来不看山，黄山归来不看岳。谁知天公不作美，上山的那天下起雨来了，衣着单薄的我被冻得瑟瑟发抖，看风景的心情也

没了一大半。

第二次去是在五年前，跟老公一起去度蜜月。这次黄山将它的秀美风光毫无保留地呈现在我们面前，让我真正地领悟到了什么叫“黄山归来，天下无山”。快要下山时，我和老公在山上系了一把刻有两人名字的同心锁，相约十年之后再上黄山。

何蕾　32岁　自由职业者

寻找我们爱情的信物。

7年前(2001年)我的男朋友独自去了一趟黄山，当时我们特意买了把精致的锔锁并刻上了字，让他带到黄山去，让大山见证我们的爱情。他把这珍贵的铜锁锁在了排云亭突出的那几个石墩的铁链子上，选了一个好记的位置，因为我一定会去看它的。3年后我与已成为我老公的男朋友再次上黄山，共同寻找我们爱情的信物。到了排云亭，我们仔细地一把把锁查看，终于发现了那把铜锁，这让我们兴奋了很长时间。

金晶　27岁　外企职员

每次去都会说，不能不来，不想再来。

两次去黄山，一次陪父母，一次和同事。每次去都会说，不能不来，不想再来。黄山太累，游客太多，倒是在山脚下的几次都很有经历，尤其记得有一次夜宿山脚下小旅馆，房间傍着山脚，非常阴森，睡前读了一本恐怖小说，做了一晚上巨恐怖的鬼梦，黄山印象渐渐淡了，那个梦到是每次都能清晰地想起来。如果再去黄山，一定要再住一次山边的小旅馆。

刘峰　36　景观设计师

“看山是山”和“看山不是山”

第一次去黄山是在10多年前，那时候大学刚毕业。我们是从山脚下一直爬上去的，对于黄山的景色，除了惊叹就是赞美。第二次是2006年十一黄金周期间，游人如织，为了坐缆车上山我们足足排了二个多小时的队。这次看黄山跟第一次有所不同，当登临山顶一览众山小的时候，更多了一些人生的感慨。如果要用两句话来形容我的这两次黄山之行的话，我想可以用“看山是山”和“看山不是山”再恰当不过。同样的风景，不一样的心情，所体验到的感受是完全不同的。

俞宸亭　40岁　专栏作家

走在山间，听到草丛里的虫鸣声，看见天穹上满天的星星，年轻的心突然安静下来。

我去过一次黄山，那是1990年的夏天。记得是单位里团支部搞活动，我一起去的。人不多，只有七、八个人。云雾缭绕、天光丽景还是记忆深刻。特别是夜幕下的黄山，走在山间，听到草丛里的虫鸣声，看见天穹上满天的星星，年轻的心突然安静下来，也突然有了向笔倾诉的欲望。回宾馆后，拿着一张纸，写下了现在看来肯定很幼稚但真实的感言。如果说，我选择以写作和行走作为人生之路，黄山之行还是有着里程碑的作用。至今，黄山在我的心里仍然美好。十八年前没能看到日出，我还是想圆了这个梦。可能会下周，或者下月。

江学新　翻译

刮跑眼镜登天都，难忘25年前一段趣事。

1982年暑假，我们5个朋友结伴游黄山，晚间住宿农民家。吃农家菜，喝农民自酿的黄酒。其中一位朋友嗜酒，还吟了一首我至今还难忘的顺口溜：黄酒糯米做，喝了糯兔兔(方言，身体疲软)，明天登天都，今天别喝多。但是他还是喝了不少，酒后玩扑克，醉酒加得意不慎将他的眼镜滑落在地上，折断了镜架。当时非常担心第二天游不了黄山，幸好土法上马修理了一番，勉强还可使用。

第二天，攀登完天都峰天梯后，这位朋友又第二次“遇险”。当时，不知怎么一阵大风刮来把他头上的草帽和眼镜刮跑了。此刻整个黄山美景在他眼里成了朦胧世界，他焦急啊，正准备往斜坡上去找。为了安全，被大家制止住了。接着，我们开始问“鲫鱼背”，他作为重点保护对象，安排我和另位一位朋友中间。我们抓住铁链条往上爬。当时，山风飕飕，险象环生。大家同声喊着：“下定决心，不怕困难，紧抓踏稳，山顶欢庆。”登顶之后，大家见到了壮观的美景一个个高兴得手舞足蹈，这位朋友是看不清四周的切，也跟着蹦跳着，还不停地喊着：棒!棒!棒!棒极!乐得大家前仰后合。

小雪　29岁　电视台工作人员

老天的帮忙，让我看到了独特的冬雪中的黄山。

大雪纷飞的山上，寒冷实在无法抵挡。雪花淹没了大大小小的山川和松林，拍出的照片几乎是黑白的。连续十几小时的大雪，使得黄山银装素裹，美不胜收。站在海拔一千七百米高山上，犹如立于仙境中，享受着大自然带来的偷悦。摆脱大城市的喧嚣，来到这样的环境里，这样的体会实在太深刻了。

陈慧娟　30岁　报社记者

许许多多的锁挂着黄山的美丽。

黄山给我留下最深的印象，除了重重的迷雾，还有一条在两旁栏杆、上挂满了大大小小各色各样锁的路。它是“锁路”，许许多多的锁挂着黄山的美丽。

袁明军　47岁　广告公司策划

黄山有二处印象特别深的去处：排云亭和始信峰。

黄山有二处印象特别深的去处：排云亭和始信峰，虽不是二处大景点，但编排得错落有致、神怪精细，令人叫绝。排云亭的“仙人晒靴”实在令人喜欢。

黄山“连心锁”，不知道锁的主人今天都安好吗?假使有已经劳燕分飞了的，又不知道偶尔想起落在黄山巅的“连心锁”时做何感想?还是先前已经去了山凹里找回那把丢下去的钥匙开了锁再分飞呢?

沈嘉宁　12岁　中学生