商务英语专业内涵精选(十四篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的14篇商务英语专业内涵，期待它们能激发您的灵感。

篇1

【关键词】内涵；就业；对策；设置

据教育部相关就业部门统计，今年全国普通高校毕业生人数达到699万人，比2012年增加19万人，高校毕业生就业形势更加复杂严峻，工作任务更加艰巨繁重。毫无疑问，高职高专商务英语专业的毕业生人数也在增加，如何破解这一难题，至关重要，本人从商务英语内涵建设的角度出发，以任教的学生为例，探讨高职高专商务英语毕业生就业存在的问题及相应对策。

一、高职高专商务英语专业毕业生就业难主要问题表现在

（一）高等学校在职业教育方面存在着一些突出问题

在高职高专商务英语专业教育教学上，学生实际能力问题的培养方面不够重视，导致应试教学的倾向。学校人才培养的方向和市场对商务英语人才的需求脱节，这对高职商务英语专业毕业生的就业产生极大的影响。

（二）高职院校在商务英语专业的课程设置中存在的问题

高职院校在商务英语专业的课程设置中过多的强调理论知识，而理论实践课的安排的非常少，类似于情景模块实训，和进出口操作的课程比较少，在课程设置中过少的强调学生的实际动手能力，这就要求高职高专商务英语教学应在“实用”上下功夫。这些课程体现在课程设置上就是针对学生的实际，突出重点，以就业为目的。然而，高职院校国际商务专业在课程设置中并未充分体现这些要求。

（三）教师自身能力也存在一定的问题

主要表现在实训教学能力欠缺，具有实践经验的师资严重不足，特别是双师型教师严重匮乏。

二、根据高职高专商务英语专业毕业生就业问题分析，结合学校的实际，学生的需要和劳动力市场需求的前景特提出如下对策建议

（一）创新培养模式，提升内涵建设，合理推进课程设置，紧跟社会需求步伐

目前高职高专商务英语专业人才培养计划所培养的学生由于只具备单一的语言技能，这和企业对外贸人才的需求是不一致的。企业对商务英语人才的要求是多方面，不但会英语，还要具备很强的综合素质，因此，高校应该创新英语专业人才培养模式，努力培养复合型人才，满足用人单位的需求。如今企业等用人单位对高职商务英语专业的学生能力的要求越来越倾向于学生的综合能力和职业能力，这些能力包括吃苦耐劳 、工作责任心等良好的个人素质；良好的语言表达和沟通能力 、亲和力与感染力 、团队合作精神等社交能力 ；敏锐的洞察力和应变能力等分析问题的能力 ：创新能力：服务意识 、组织协调能力等。 随着我国对外开放力度的不断加大，社会对既熟悉商务英语又熟练掌握对外贸易的复合型人才的需求越来越大。这些对高职高专商务英语专业学生培养模式创新提出了挑战，要求高职高专院校创新商务英语人才培养模式，只要这样，学校的人才培养模式才能更得上时代的步伐。

（二）提升教师的教学执行力，使教师在教学中要坚持以人为本，以生为本，以就业为导向，明确教学目标

作为高职高专院校商务英语专业教师，要转变观念，在学习专业理论知识的同时，要提高自身的综合素质，按照双师型教师的标准来严格要求自己，从教学能力 、专业实践能力应用能力 、学习能力及实习、创业指导能力等几个方面来提升自己的双师素质，同时学校和系部领导也要给商务英语专业教师创造条件，到企业和校外进修学习。而就学生和学校而言，高职院校商务英语专业的人才培养目标是让商务英语专业的学生具有较扎实的专业知识和技能，不但具有较好的外语听说读写译能力，而且能熟练使用高级办公软件高效办公，能够胜任国际贸易进出口工作的应用型、复合型专业人才。总之，我们的任务是为国家和社会培养出一批又一批商务英语专业人才。

总而言之，市场经济条件下，中国的经济迅猛发展，高职院校商务英语专业毕业生就业工作还有许多需要积极探索和实践的地方，只要不断总结经验，学习借鉴，更新观念，努力探索，扎实工作，大力推进专业内涵建设，合理推进课程设置，就一定能开辟出一片新天地，为国家和社会输送一批又一批的商务英语专业人才。

参考文献

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关键词：商务英语 实践教学 内涵建设 建议

随着国际贸易的进一步发展，我们急需大量既懂英语又懂商务的复合型人才。许多高职院校适应形势需要，相继开设了商务英语专业。但很多院校只注重于商务英语专业规模的发展和建设，忽视了内涵建设。加强商务英语专业内涵建设，努力提高教育教学质量，既是经济社会发展的迫切需求，也是高等职业院校面临的一项艰巨任务。

一、内涵建设的主要内容

国务院《关于大力发展职业教育的决定》（国发【2005】35号）指出：“明确职业教育改革发展的目标，进一步建立和完善适应社会主义市场经济体制，满足人民群众终身学习需要，与市场需求和劳动就业紧密结合，校企合作、工学结合、结构合理、形式多样、灵活开放、自主发展、有中国特色的现代职业教育体系。”国务院的决定精神，正是对高等职业教育内涵建设含义的权威描述。其内容主要包括专业建设、教师队伍建设、实践教学建设、教研科研建设等几个方面。

实践教学是高职院校教学工作的重要组成部分。实践教学质量的高低，反映了高等职业院校的定位是否准确，是否能够顺利地实现人才培养目标。商务英语专业在诸多高职院校相继开设，该专业虽然以英语为基础，但与商务工作联系密切，实践性较强。目前该专业的实践教学虽然得到了一定程度的实施与加强，但很多流于形式，其内涵建设没有得到足够的重视，因此，加强商务英语实践教学的内涵建设是高职院校教学内涵建设的迫切需要，对于提高学生的实践能力和职业能力具有重要意义。

二、当前高职商务英语实践教学中存在的问题

1、实践教学课程体系和课程内容不切实际。当前许多高职院校的商务英语专业在专业人才培养方案和课程体系构建上存在一定问题，尤其实践教学方面，盲目照抄其他院校实践教学模式，缺乏符合当地经济发展实际的实践教学体系。课程内容在设置上也没有以就业为导向，没有按照工作流程进行实践教学设计，不能满足涉外经济对商务英语人才的实际需要。

2、师资队伍难以满足实践教学的实际需要。

商务英语专业的专职教师绝大多数都是从高校毕业后直接任教的，他们虽然掌握了大量的理论知识，但由于缺乏行业实践经验，对于操作性较强的教学任务难以用精湛的经验或技术指导学生，难以满足实践教学的实际需要。部分教师是从中专或技校转上来的，他们的职称或学历层次相对较低。很多院校都聘请了兼职教师，但很多没有专业的教学基本功，教学水平有待提高，而且他们平时业务繁忙，并不能像专职教师那样稳定任教，因而无法保证教学的连续性和有效性。

3、实践教学基地建设流于形式，没有真正发挥实效。

目前高职院校的商务英语专业都大力进行实践基地建设，建设商务英语实训室和校外实习基地。从表面上看这虽然加强了实践教学基地建设，但很多实训室硬件设施配套不够齐全，也没有相关的商务英语实训教学软件，且缺乏商务职场环境，没有体现出真正的“商务”特点。校外实习基地虽然有很多，但没有真正发挥作用。学生去实习基地实习，部分单位也只是碍于情面勉强接纳，却没有传授学生真正的技术或本领。

4、实践教学管理体系不够完善。

虽然许多高职院校的实践教学体系得到了一定规模的建设和发展，但对实践教学的管理还不够重视，实践教学管理体系不够完善。校内实训中心或实训室缺乏具体的管理办法，有些院校虽然制定了相关的管理办法，但只浮于形式，没有真正的贯彻执行。校外实习基地管理也存在松散性等问题，学生实习如同“放羊”，不管不问，给校外实习基地留下了不好的印象造成了消极影响。

三、高职商务英语实践教学内涵建设的几点建议

1、构建符合实际的实践教学课程体系。高职院校的商务英语专业在制订人才培养方案时，应紧扣国际商务活动职业与技能这两方面，要以就业为导向，构建基于工作过程的实践课程体系，课程内容要体现工作流程，尽量以典型工作任务为载体确定实践教学内容。可以与校外实习基地外贸公司等单位进行校企合作联合开发实践课程，基于工作过程进行课程内容设计，以企业的具体工作任务为载体设计实践教学内容等。

2、加强实践教学师资队伍建设，努力提高实践教学队伍整体水平。商务英语专业可以派教师去外贸企事业单位进行顶岗实习锻炼，在第一线了解国际贸易活动的操作流程，获得具体经验，在教学实践中以精湛的技术、熟练的业务经验和渊博的学识折服学生。对于学历水平较低的教师，可以让他们去高级院校进修，进一步提高他们的学历层次和职称水平。对于企业兼职教师无法保证教学连续性的问题，可以采取聘任多个兼职教师让他们轮流进行实践教学指导的方式，设置“替补”方案，如果某一个外聘教师临时有事，可以让替补的兼职教师来给学生上课，这样就能保证教学的连续性和有效性。

3、营造具有“职场效应”的实践教学环境。大力投入对校内实训条件的改进，加强校内实训中心的软硬件建设，配置联网电脑等完善的商务英语硬件设施，购置有针对性的商务英语实践教学软件，对实训室进行模拟公司结构布局的职场化布置，加强软环境建设，营造模式真实工作情景的职场氛围。同时要多与涉外企事业单位签订校外实习基地，加强与他们的沟通与合作，及时了解学生实践实习情况，促进学生在实习基地“学中做，做中学”。

篇3

关键词：商务英语专业;校企合作;难点;对策

一、校企之间合作的必要性

高职教育的主要目的是为社会培养实用型人才，在教学中必须面向社会，以就业方向与社会需求为依据，向社会拓展，充分利用各方面教育资源，进行有针对性的教学。高职院校与相关企业的合作则为其中一种教学模式，具有较强的实用性，符合高等职业教学的基本要求，既满足了专业实用型人才的培养需求，也顺应了现代高职院校人才培养方向的教学需求，是新时期教育事业发展的必然趋势。

二、高职商务英语专业校企合作的现状及难点分析

1.校企合作平台缺乏支持力度

目前，大部分高职院校对于非重点专业或人数较少的专业所开展的校企合作，往往是通过其相关专业教师联系企业，搭建的校企合作平台，而这种以人脉联络实现校企合作的形式，增加了校企合作关系中的不确定因素。当教师或专职人员具有较强的活动能力且与企业联系紧密，则校企合作能顺利开展，反之，则无法为学生提供有效的实训平台。

2.企业参与职业教育动力不足

在校企合作中，由于高职院校与相关企业存在资源、信息不对称的问题，降低了企业参与职业教育的热忱。作为大多数以营利为目的的企业，其需要具有丰富经验，能为企业创造效益的人才。而作为实践经验欠缺的学生，在较短时间内无法为企业带来收益，并且还可能加重企业生产、经营、管理上的负担。因此，许多企业并不乐于为在校学生提供实训机会。加之，专业与企业合作的缺乏，信息交流的不畅，企业无法有效掌握在校学生的综合专业技能。而学校对于企业的人才需求、新技术方面也了解较少，相应对学生服务于企业能力的培训也较少，无法为企业带来收益，最终难以实现校企合作。

3.商务英语专业存在一定局限性

高职院校商务英语专业人才培养的就业方向，主要为外贸业务员、单证员、文秘人员等。而在中小型企业内，对这些岗位人才的需求较少。这种低需求让商务英语专业学生的市场竞争优势降低，也削减了商务英语专业人才对企业的吸引力，进而影响到校企合作。

三、提升商务英语专业校企合作水平的对策分析

1.以市场需求为导向，及时调整人才培养目标

对商务英语专业的人才培养，必须以市场为导向，进行培养目标的调整，及时适应经济社会发展需求。在专业人才培养方面，既要加强对商务英语、国际贸易等传统领域人才的培养，也应积极拓展新方向、新领域。

2.充分发挥行业协会商会作用

在我国现代职业教育体系建设中，行业协会发挥着不可替代的作用。首先，通过行业协会构建校企合作的信息交流平台。将行业协会作为商务英语专业教师与行业之间的沟通桥梁，通过行业协会，了解国内外行业的最新动态、企业对人才的需求状况、最新技术要求等，以便及时调整人才培养方案，提高专业教学的质量与效益。其次，借助行业协会搭建校企合作的人才共享平台。行业协会成员多为本行业的精英人士，具有丰富的领域知识。高职院校可邀请他们参与高职教育，为商务英语专业人才的培养提供专业的技能指导，提高专业科研水平，共同开发相关行业的职业资格标准，结合实际情况，制订确实可行的人才培养方案，实现相互促进与提高。

3.探索灵活多样校企合作培养模式，丰富校企合作内涵

当前高职商务英语专业校企合作模式，基本为企业配合式，模式单一且缺乏深度，学校必须积极探索校企合作的新模式，如结合市场需求，校企双方签订人才培养协议，让学生可直接在实习企业就业的人才培养模式。其次，通过高职院校与企业合作，以企业赞助或引进企业生产、服务环节的方式，共同建立校内外实践教学基地，结合企业用人需求，随时安排实习工作，直接服务于社会。最后，增强市场服务意识，有针对性地培养人才，让专业人才更贴合企业需求。

4.加强政府引导，健全法规制度

政府支持是企业参与职业教育，促成校企合作的主要动力之一。政府可制定相关激励政策，对参与校企合作的企业给予政策优惠，为高职院校商务英语专业校企合作提供有力支持，并通过健全相关规章制度，确保校企合作规范化。

参考文献：

[1]严 瑾.高职高专外语系开设服务外包专业的探索研究[J].民营科技，2011（06）.

篇4

【关键词】 CBI教学模式；商务英语教学；策略

【中图分类号】G642.05 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2013）32-00-01

据麦可思公司调研、社会科学文献出版社出版的《2010年中国大学生就业报告》（就业蓝皮书）的数据显示，毕业生失业人数最多的十个本科专业失业人数为 10.38 万人，占本科失业总人数的 33.3%。英语专业列第三，是连续三届（2007-2009 届）失业人数最多的专业之一。[1] 新时代下，英语专业学生面临着严竣的考验，新的市场对英语专业毕业生有了更高的要求，仅仅只会说一口流利的英语还远远不够，要精通专业知识并把英语作为媒介运用到实际工作中去解决问题，这才是市场所需要的人才。新型的 CBI教学理念慢慢进入到广大教育者的视野，这种教学模式旨在把语言与内容结合为一体，培养复合型英语人才。这种模式的有效性已得到不少专家学者的认同，如何科学地运用这种模式受到越来越多专家学者的关注。

一、CBI教学模式的内涵

CBI （content-based instruction）教学理念起始于 20 世纪 60 年代加拿大蒙特利尔的“沉浸式”实验班（ immersion program） 。其教学理念在于将语言教学基于某个学科教学或基于某种主题教学来进行，是一种以语言学与认知学理论为基础，将主题内容或学术内容与语言教学活动完全融合在一起的一种第二语言教学模式。[2] 也有人把这种模式叫做“内容与语言结合式教学法”（ Content and Language Integrated Learning，简称 CLIL教学法）。[3]

这类教学模式强调语言学习和专业内容紧密结合，在这样的模式下，学生不再是被刻意的教授语法知识，而是被引导关注到专业内容上。而学生们在运用语言工具获得专业知识的同时，也无形中提高了语言的运用能力。实践证明，这种类似的教学法对不同学科、不同年龄阶段的教育均行之有效，并将在欧洲和亚洲等更广泛的地区得到更有力的推行。[4]

二、CBI教学模式在商务英语教学中的运用策略

如何把CBI教学模式融合在商务英语的教学中去呢？

Deborah J. Short提出可以把语言―内容―任务结合起来的策略（即LCT教学法），围绕与学科内容相关的具体任务展开教学活动，教师不是单纯地传授商务知识或语言知识，而是结合每个单元的商务主题确定学习任务，这种教学方法让学生在教学活动中参与和完成商务领域真实或相对真实的任务，进而培养学生运用英语的能力（用英语做事的能力）。[5] 这种策略对教师及学生的要求都比较高，在实际课堂上，如果能根据学生不同的英语水平及学习态度做到语言技能学习和内容学习的两者兼顾，则可产生出非常好的效果。这种策略的运用多适用于水平较好或均匀的学生。

CBI教学模式采取循序渐进的原则，内容的权重随着学生英语水平的不断提高和教师教学方法的不断成熟应逐步增加，慢慢由语言主导型教学法--语言与内容并重教学法―内容沉浸法过渡。[6] 这种策略非常恰当的指出了在运用CBI模式时可以动态的结合语言及内容的权重，因地制宜地进行商务英语的教学。

在这种思路的影响下，笔者认为在具体使用CBI教学模式时，也要根据每次课堂的不同阶段采取不同的权重策略，如图所示：

导入（初级阶段） 专业知识讲解 （中级阶段） 综合运用阶段（高级阶段）

语言比例>内容 内容比例>语言 语言比例≥内容

具体策略：

在每次课程的初级阶段，老师有效的引导学生进入当天的商务主题，是复习―启发―导入阶段，内容比较宽泛，所以完全可以以强化语言学习为主，可以配合小组讨论、个人陈述或运用多媒体材料等手段讲解，旨在培养学生的听、说、读、写、译等英语语言技能，所以在这阶段，语言的技能学习为重点；

进入到第二个专业知识讲解阶段（即中级阶段）后，课堂的重难点开始出现，新的专业知识点呈现出来，在这个阶段，学生也可以主动参与到主题中来，思考并实践，不必拘于语言的形式，积极参与并接受新知识的理解与运用。内容的学习重要性大于语言技能的学习，有时为弄清楚一个生涩的专业术语，甚至可以用少量母语进行解释。

到了第三个综合运用阶段（即高级阶段），学生已经理解掌握了本次课的重难点，需要煅炼实际运用能力。在这阶段，教师可以通过案例展现或分组讨论或角色扮演等多种形式来拓展学生的实际运用能力，兼顾语言沟通能力和专业知识的运用能力，有机的把内容学习和语言学习结合起来。比如，可以把语言水平好的学生与专业内容掌握地较好的学生搭配起来成组做示范，在课堂活动中既学会语言沟通又掌握专业内容。这一阶段的语言交际技能的培养比较重要。

三、总结

商务英语专业的学生在适应CBI教学方式后，可以更有效地提高他们的商务英语水平。[7] 但要科学地运用CBI教学模式却不是一件容易的事，它不仅需要教师在多方面作好准备，而且对学生的学习态度及水平也有较高的要求，并且需要结合各种不同运用策略。但这种教学模式一旦有效的实施开来，商务英语专业学生的综合性水平一定会得到显著提高。

参考文献

[1]李向武.英语专业本科毕业生就业率持续下降的原因及对策[J].黑河学刊，2013.4

[2]赖国芳.内容依托教学模式（CBI）与高职商务英语教学探讨[J].长沙铁道学院学报，2011.9

[3]俞立.浅谈内容与语言结合式教学法（CLIL）在商务英语教学中的应用[J].兰州教育学院学报，2013.3

[4] Mehisto， P.Marsh，D.and Frigols，M.J. Uncovering CLIL content and language integrated learning in bilingual and multilin-gual education[M]. Oxford： Macmillan Education，2008.

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关键词：“四化两型”建设；商务英语专业；对接培养

中图分类号：H319 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2017）003-0-02

湖南省委九届十中全会提出要全面推进“四化两型”建设，旨在通过新型工业化、新型城镇化、农业现代化、信息化来建设环境友好型、资源建设型社会。“四化两型”建设着眼于经济优化发展、创新发展、绿色发展和人本发展，统筹了湖南省经济发展的各个领域，使社会和经济发展的各个领域发生了深刻变化。在“十二五”期间湖南省大力推进“四化两型”建设，主动适应经济发展新常态，经济规模持续扩大，发展水平持续提高，产生结构持续优化。以2016年为例，虽全球经济复苏乏力，但湖南省对外进出口贸易仍非常活跃，呈现一些积极的变化与亮点。2016年湖南省进出口总值为1782.2亿元人民币，其中出口1205.2亿元人民币，比2015年同期增长1.5%；贸易伙伴呈现多元化，香港、美国、东盟为主要贸易伙伴，其中对美国贸易238.6亿元，比同期增长5.8%，与欧盟（28国）双边贸易为223亿元，比同期增长327.1%。湖南国际进出口贸易的大幅增长，外向型经济的迅速发展，对商务英语人才的需求也越大，湖南省高等学校商务英语人才的培养要主动适应这种新形势，以在“十三五”期间继续推动“四化两型”建设，实现“科技发展，富民强省”为目标，培养更多高素质的商务英语复合型人才，更好地为区域经济发展服务。

一、湖南省商务英语人才培养存在的问题

目前，我省开办商务英语专业的高院校有42所，占总量的近70%；自2012年教育部正式将商务英语专业收入本科专业目录以来，开办商务英语专业的地方本科院校也在逐年明显增长。本科院校开办商务英语专业的有12所，占本科总数的近40%。经过多年的建设，湖南省商务英语专业人才培养的整体水平和服务社会的能力比以往有显著提升，商务英语专业学科定位赢得广泛认同，建立了英语+商科的复合型课程体系，商务英语专业生源充足、就业率高，一批批既懂英语又精通商务行规法则的商务英语人才从高校不断输出，为“四化两型”建设提供了大量的人才与技术上的支持。然而在这种良好的社会需求和专业发展趋势下，商务英语人才培养还存在以下突出的问题：

1.专业人才培养标准模糊，教程体制僵化。专业的人才培养与区域经济发展结合不紧密，人才培养方案的制定缺乏社会市场调查与企业的参与，对岗位的实际需求了解不深入，对商务英语人才培养的规格和质量内涵缺乏清晰的界定；专业课程体系僵化，部分高校商务英语专业的课程设置为英语语言类课程和国际贸易类课程两个板块的简单相加；课程之间的逻辑思维关系不明，先导后续的关系不清，对拓展类，选修类，培养创新创业能力的课程没有开设，或者即使开设也是如同虚设；专业人才培养模式陈旧，缺乏新的理念、新的教学手段来指导教学；院校之间缺乏共同交流合作的平台，商务英语专业的发展出现了或“百校一面”或“各自为政”或“闭门造车”或“培养空泛”的局面。

2.实践教育没有落地。很多高校认识到实践教学在整个人才培养过程的重要性，但由于师资中真正的“双师型”教师少、课程中实践教学没有落到实处、学生在整个培养过程中实践的机会少，走出校门的机会少。由于企业商业竞争激烈需要保守商业机密、学校缺乏校企合作的有效机制、校企合作的动力不足等等原因，商务英语专业的学生在校外的实习中，能找到对口实习的岗位少，外贸公司很难大面积接受实习生，很多学校商务英语专业实习的安排到桂林、阳朔、西安等旅游景点进行口语实习，或与某些公司签订协议将学生安排在电话客服、市场营销或者培训机构老师，专业不对口。还有某些高校认为商务英语专业是招生好，就业好，投入少的纯文科专业，实践教学是个形式并不重要，因此在实验室建设上经费支持较少，没有在校内建设商务英语模拟实测室，没有购买外贸进出口流程操作软件等。

3.学生整体素质有待提高。在培养过程中，高校注重理论知识和技能的培养，忽略了全面提高学生的综合素质，如在职业素养、人文素养、心理素质，人际交流能力，创新创业能力等方面的培养不足。一方面，市场急需人才，另一方面，培养的人才却无法适应社会岗位对人才的要求，因此毕业生毕业即啃老，毕业即跳槽，毕业即失业，毕业即放弃专业的大有人在。

4.培养出的商务英语毕业生较多没有留在在本土。由于专业人才的培养没有对接区域经济，与湖南社会产业结构不一致，人才培养缺乏企业的积极参与，造成商务英语人才市场竞争力不强；也因为北、上、广、深等大城市以及珠江三角洲、长江三角洲经济发达的二线城市在就业机会、市场机制、薪酬水平、城市的竞争与发展等方面对应届毕业生依然有很大的吸引力。因此，许多毕业生都北上南下就业，没有服务于本地经济的发展与建设。

二、对接区域经济，解决人才培养问题

地方高校人才培养的首要任务是为地方培养人才，使人才为当地经济和社会服务，鉴于目前湖南商务英语专业人才培养的现状，高校对区域产业结构调整和经济快速发展的需求应做出更积极的反应，根据湖南地方高校当前商务英语教学实际，商务英语人才培养从以下几个方面与区域经济进行对接：

1.理念对接。商务英语专业人才培养者要牢固树立和贯彻落实新发展理念，遵循高等教育规律与市场经济规律，在办学理念上对接“四化两型”经济建设对高校的要求，积极探索校地、校企合作与产学研结合的专业发展体系。商务英语人才培养要以提升服务社会经济为目标，因地制宜，因校制宜，以需求为导向，能力为本位，积极培养创新创业人才，为建设新湖南提供人才与智力的保障。

2.信息对接。商务英语在高校学科体系中相对来说是一个新兴学科，专业的发展还不够成熟，省内非常必要建设一个信息化平台，促进校政之间、校企之间、校校之间、校友之间、校与学术界之间的网络互动平台。商务英语专业的建设者们能够通过信息平台了解到国家对商务英语专业发展的标准和最新要求；学习学术界的前沿的理论与实践成果；跟踪专业发展的最新动态；获得国内、业内学术交流的途经；能够通过平台交流学习各高校商务英语办学的经验，能了解行业、企业对人才的需求和行业的最新发展，以便及时调整人才培养规格与课程体系；信息平台能通搭建人才与企业之间的供需桥梁，及时反馈用人单位对人才的评价；建立商务英语信息平台能充分建立一种多元的新型合作交流关系，加快实现产教融合的发展。

3.课程体系对接。要建立与市场连接紧密的、动态的课程体系。在人才需求的驱动下，明确课程体系中各个模块的学科背景、模块组成、比例、课时与课序，加大课程体系中实践教学的比例。加大专业基础课、核心课与实践课程的建设，特别是加强商务英语专业中跨学科复合型课程与商务技能模拟类课程的建设。在课程体系中还需要培养学生的综合素质，如职业道德修养、跨文化交际、公关与商务礼仪、英语口才与演讲、商务谈判、办公室软件使用与基础数据分析与处理等课程。同时，还要在课程体系中加入创新创业能力的培养，将创新创业就业课程正式纳入人才培养方案之中，通过开设选修课、设立弹性课时、创立创新团队等途径来解决。高校还可以根据社会需要与自身办学优势，让商务英语有专攻有特色，让商务英语学生熟练掌握某个行业知识，如公关、会计、物流、会展、法律、金融、工程等，使商务英语人才在就业市场上更有竞争力。

4.师资对接。商务英语专业目前师资状况令人堪忧，商务英语专业的学科背景是英语语言文学和商科交叉的一门学科，培养的学生既要又要懂英语又要懂商务，这对师资提出了更高的要求。目前商务英语专业人才培养师资中能将商务与英语两学科融合的人才不多，具有实践工作经验的教师较少，高校老师急需更新理念，走出校门，走向社会，走向企业。高校可以从企业请老师来进行交流与讲座，担任创新创业导师，邀请企业参与人才培养方案的制定与修改等。在培养师资的制度上，高校可以采取多管齐下的方式，促进师资转化为双师双能型教师。如在教师聘用、评定职称、考核、薪酬激励制度上对双师型教师给予倾斜；大力为师生实践能力增强创造条件，如与企业共建教师培训基地，允许教师去企业带薪挂职锻炼，在教学上加大实践教学改革的力度，在科研上对能解决实际问题，实践性强的研究项目倾斜，聘请企业优秀人才成为客座教授和兼职教师等。

5.实践教学对接。服务于地方经济的商务英语人才培养，应以职业需求为导向，以实践能力培养为重点，以校企协同培养为重要形式。高校需要通过校内实践与校外实践两种主要途径进一步完善实践教学体系，进一步提高实践在学生个人培养中所起的重要作用。实践教育在人才培养方案中应该有具体的内容、学时、学分，目标与需求，实践教学的内容方法与形式手段要根据社会岗位的需要进行不断更新c改革。要拓宽实践教学的内容，除课程内实践教学实习，毕业论文之外，社会调查与研究，创新创业竞争与活动，学科竞赛与活动都应纳入实践教学的体系。鼓励老师积极投入到实践教学中，鼓励老师企业挂职、业内培训、组建教学团队，担任创新创业老师、开发实践教学大纲、编写实践教案例集、编写实践校本教材等。要鼓励学生在校考取专业从业资格考试如国际商务秘书、外贸业务员、报关员，外贸单证员考试等。对老师实践教学开出的效果与学生实践能力应作为评判教学效果的主要指标之一。校内商务英语实训室的建设也要加大投入，外贸业务员流程软件、建设商务模拟实训室是校内开展实践教学的主要实训保障。学校在组织校内实习同时，要拓宽人才培养模式，积极进行校企合作，和企业协同育人，为师生提供一线的企业环境与岗位，提高师生的工作岗位实际操作能力，学校还可请外企外贸公司有丰富经验的从业人员指导实践教学，开展讲座或开发在线开放课程，企业人员加入专业教学指导委员会等方式来加强实践教学，以充实、弥补高校在实践教学中的不足。

6.就业对接。高校首先要在人才培养规格上与社会需求同步，积极进行教学改革与创新，建立科学动态的商务英语课程体系，在教学模式与方法上注重学生实践能力的培养，注重学生综合素质的提高，提高学生就业竞争力。就业是一个系统性工作而不是一个阶段性工作，从学生进校开始就要建立全学程的职业指导规划，如在低年级进行社会岗位市场调研、就业岗位见习实习，在高年级进行职业个人规划、就业心理指导、求职咨询、开展创新创业各种实践项目，举行行业内就业形势讲座等。其次学校要积极联系社会、企业，开拓实习就业基地，开拓共同育人的模式，创新合作方式。学校还可以建立全方位的就业信息系统，通过网站、微信、qq、微博等方式建立集信息、指导、服务、反馈于一体的就业信息互动平台。深化“四化两型”建设关键在人才，人才是最重要的资源，各行政部门要加强服务意识，完善大学生就业服务体系，创造充足的就业岗位，建立良好的就业服务平台，给高校毕业生、创业者一个公平宽松的就业环境，使人才留在岗位，留在本地为本地经济建设服务。

三、结语

高等教育与社会产业建设对接，培养为地方经济服务的人才一直都是高等教育教学的一个重要职能，商务英语专业的人才培养要融入地方经济的发展，在办学指导思想、专业定位、课程建设、实践教学、师资建设等方面对接“四化两型”建设对人才提出的新的要求，构建既符合商务英语学科发展规律，又能符合当前经济和发展需要的人才培养体系，为发展区域经济输送更多的复合型高素质商务英语人才。

参考文献：

[1]湖南省外贸进出口情况报告，2016.

[2]湖南省政府工作报告，2016，2017.

[3] 关于深化普通高校校地、校企合作的意见（湘政办发2017年8号文件）.

[4]茂，彭剑.“四化两型”建设与湖南高等教育人才培养探讨[J].经济视角， 2012，1.

[5]叶兴国.我国商务英语专业教育的起源、现状和发展趋势[J].当代外语研究， 2014，5.

[6]卢璐.湖南职业教育创新人才培养“枢纽工程” 服务“四化两型”对策研究[J].科技创业，2016，20.

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【关键词】高职院校；商务英语；教学模式；培养目标

随着我国经济快速发展，我国逐渐融入了全球经济一体化进程，中国经济不再是一个封闭的经济体系,而成为世界经济体系的一个重要组成部分。目前，全国大多数有英语专业的本科院校及高职高专都开设了商务英语专业或相关课程，为社会输送了一大批复合型人才，社会需求推动了商务英语专业的建设，但同时，也必须清醒地认识到，随着经济全球化趋势的发展，竞争会更加激烈，本科院校相关专业正在调整定位，向培养应用型、技能型复合人才的方向发展，这对高职院校商务英语专业形成了极大的挑战。因此，高职院校商务英语专业建设必须面对现实制定专业发展战略，以就业为导向，以全面素质为基础，以职业能力为本位，加强实践教学，深入研究社会需求变化，加快教学改革的步伐。

1．商务英语专业人才培养目标的再定位

要定位商务英语专业的人才培养目标，首先必须考虑以市场需求为导向，面向区域和地方经济发展，面向生产、服务与管理第一线，把当地产业结构和社会人才需求的变化趋势作为商务英语专业课程体系主体框架的依据。辽宁是我国装备制造业基地，工业占主导地位。辽宁省“十一五”规划已经提出了为适应振兴辽宁老工业基地对服务业发展的需要，职业教育要实施现代服务业技能型人才培养工程。为高职高专院校商务英语专业人才培养带来了更多的发展机遇。其次明确国际商务活动所需的人才结构。在开办商务英语专业过程中，我们对该专业岗位需求调查表明，商务英语活动大体上需要这样的人才：他们是涉外商务人才的主体，是企业或部门中的一般管理人员和业务人员，其特点是精通现代商务活动，具备足够的英语沟通能力，充分了解企业商务需求。

因此，该专业人才培养目标定位应是具有外语能力的商务技能型人才，即培养德、智、体全面发展，适应国内外市场经济发展需要、熟练掌握使用英语作为工作语言，熟悉商贸理论和实践知识，能以现代电子技术为手段从事涉外商务的应用操作和初级管理的涉外商务技能型人才。所以在制定专业教学计划时，从职业技术教育的特点出发，应强调在培养学生较强的英语语言交际能力的同时，掌握适用的商务与外贸知识，，熟练地使用现代化办公设备等技能。

2．商务英语专业课程体系的现状及存在的问题

一个完整的商务英语专业应该既重视语言和技能又重视商务专业内容，两个方面缺一不可。但目前高职院校商务英语专业课程设置不尽合理。按照传统老三段模式制定教学计划，以某校10级商务英语专业课程设置及教学计划为例来说明。

2．1 课程设置方面。

2．1．1 有关商务英语专业基础课的门数、学时较少，普通英语语言文学类课程门数、学时较多。专业英语课学时少,占英语类课程学时的10%左右。在教学内容上仍然把语言点作为重点来讲解，课堂教学局限在英语语言知识的框架内，实际上是按照以英语语言文学为核心的旧的培养模式来进行教学。没有突出专业特色。

2．1．2 商务专业理论知识方面的课程如管理学、电子商务、国际贸易理论与实务、会计学基础、市场营销学、国际结算、商务礼仪等学时比较少，没有针对专业方向。

2．1．3 实习实训的课程开设不系统。学时较少。学生不能熟练掌握商务英语专业技能。理论课程与实践课程比例远远低于1:1。

2．1．4 针对专业方向选修课程开设较少。如饭店服务技能、证券基础知识、西方礼俗、硬笔书法、美术欣赏、形体训练只有六门。

2．2 课程考核方式单一，不能真正检验学生掌握的专业技能。

2．3 师资的专业结构不完备，使用教材不规范。

3．商务英语课程设置的改革

为达到培养精通英语又懂商务知识 ,还具有商务运作能力的人才这一目标，一套合理的课程设置是必不可少的。课程设置必须满足学习者的特别要求;课程必须在内容上与某些特定的学科、职业以及活动有关;重点应努力使词法、词汇、篇章结构与某些特定的活动相适应。因此，商务英语的课程设置要充分体现英语语言课程与经济类学科专业课程相结合。商务英语课程的设置应该涵盖以下主要课程:

3．1 语言实践课 ,即基础英语课程。它包括:听、说、读、写、译，使学生具备扎实的口头和书面运用英语的综合能力 ,这是商务英语学习的基础。

3．2 商务英语专业课: 商务英语口语、剑桥商务英语、商务英语谈判、商务英语写作、商务函电、进出口单证等。

3．3 经贸知识课:国际贸易实务、 国际商法、市场营销、电子商务、WT O与国际惯例、国际结算与支付、商务谈判等。

3．4 实践技能课:英语交际技能训练、进出口业务流程模拟实训、商务函电写作实训、进出口单证制作实训。这种课程体系改变了过去完全按学科和专业设置课程的做法。突出了能力和技能的培养和训练。拓宽了文化和经贸基础 ,使学生对国际贸易有初步的了解，对进出口业务流程以及相关的商务谈判 ,营销策略等比较熟悉 ,并基本上掌握了商务函电写作、翻译及进出口单证制作等业务性很强的技能 ,基本上能胜任外贸业务工作。这也与国内某些学者“商务英语属于应用型、功能型英语 ,课程设置应满足社会对复合型、应用型人才的需求”的研究成果是一致的。

4．高职商务英语专业教师队伍的建设

高职院校商务英语专业教师队伍所存在的问题主要是专业教师的知识结构不够合理，师资结构也不够合理。在此专业中教师一般有两类，一类是以英语语言为科班出身的英语教师，而另一类则是商务管理类专业课教师。真正能够既懂商务又很精通英语的教师少之又少。因此，学生对教师的反馈中不是英语欠缺，就是专业知识欠缺。这已经成为妨碍商务英语专业发展的一大问题。如何解决，已成为每一个院校都面临的问题。现行的方法有两种：一种是借鉴德国的方式大量聘请企业中具有实际经验的相关兼职教师，这些人不仅在英语上因其主要工作语言是英语而对英语精通，更重要的是他们熟悉相关行业的商业流程及实务。这种做法的缺点是，一般真正能够达到这种要求的教师相关课时待遇会要求很高，而且大多数都不能有充足的时间。对于这种情况，解决的方式只有一个，那就是与其所在的企业尽力建立校企合作关系，将学生的培养与其工作挂钩。另外一种方式就是进行教师团队授课，如商务英语教师可以和专业课教师进行合作，在彼此的课中解决学生所需要的不同教学内容，如专业课教师可以讲市场营销的理论部分，而商务英语教师则可以根据其理论收集一些相关的案例用英语让学生接受并能从中学到一些相应的英语专业术语。

总之，商务英语的蓬勃发展是经济全球化的产物，它的发展已使现代商务英语不仅仅局限于贸易行业，它已涉及到各个领域，各个层面的对外交往活动中，其内涵和外延已得到不断扩展，并已日益显示出其强大的生命力。由于商务英语的应用越来越广泛，作用越本来越突出，具有较强商务英语能力的高素质人才也越来越成为社会发展的迫切需求。因此，要不断建设好商务英语这门学科，努力搞好对该门学科的研究和经验总结、推广使商务英语永葆勃勃生机，才能更好地培养出适应市场需求，具有创新性的商务英语应用型人才。

参考文献

[1] 张亚,韩芳;高职院校专业英语课程的探讨[J];常州信息职业技术学院学报; 2005年01期;

[2] 彭华; 高职商务英语人才培养新途径的探索[J];番禺职业技术学院学报; 2006年03期

[3] 刘知国; 高职英语教学的现状及改进措施[J];安徽商贸职业技术学院学报; 2004年01期

[4] 江春 ,丁崇文. 商务英语教师素质调查报告――商务英语理论与实践 [C].北京:中国商务出版社 , 2004 .

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【关键词】商务英语毕业生 岗位 问题 探讨

【中图分类号】G647 【文献标识码】A 【文章编号】1006-9682（2012）09-0075-02

【Abstract】With the economic globalization and China’s increasing openness to foreign trade expansion in trade between China and the West， cultural and other exchanges become more frequent. English as the official language of western countries is the most important communication tool， not just a business English used in China’s foreign trade activities， but also a practical application of language in all areas of our country， our foreign trade activities at all levels， all sectors. In this paper， the content of Business English and in the development of our country to start， the focus of the current direction of the graduates of Business English and specific positions， finally leading to the present business graduates in the common problems and corresponding countermeasures， with a view to the majority of business English graduates to provide useful advice and information.

【Key words】Business English graduates Job Problem Investigate

一、商务英语相关知识概述

商务英语（Business English），又被人们称为外贸英语（Foreign Trade English），从语言专业的角度来讲，商务英语主要是应用于商务环境中的英语，属于普通英语的一个分支。但商务英语和商务环境是相辅相成的，缺一不可，这是在商务环境的促进下，商务英语为了沟通才出现的，同时商务英语的应用也离不开商务环境，在国际上国家与国家之间的各种商务活动都需要通过商务英语这个交际平台来实现。其实，商务英语就是一种交流的工具，完成各个国家之间的商务交易活动。主要由商务背景知识、商务背景中使用的语言和商务交际技能三要素构成。商务贸易工作人员需要具备商务背景、专业知识和语言三方面的综合能力，才能在工作中熟练应用。

随着“地球村”的出现，传统的制造业模式已经被颠覆，中国已成为世界的加工厂，越来越多的中国企业和国外公司建立长远的发展战略和规划，商务英语存在的必要性凸显出来。随着我国对外贸易的频繁，与不同国家的企业之间建立长期的合作关系，随着合作的深入，公司人员会涉及到企业内部或企业间的商务沟通，这就需要具备相当商务英语知识和技能人士的参与。可以这样说，没有商务英语知识技能，国际合作只是纸上谈兵。商务英语的迅速发展，企业可以在全球的范围内寻找贸易合作伙伴和开展新的业务，所以商务英语是不同国家之间、不同性质的中外企业之间进行贸易往来的前提和手段。在人们平时的工作中，随着跨国公司和外资企业的不断增多、随着越来越多的中国人出国和越来越多的外国人进入中国，英语在工作和生活中的变化是必不可少的。越来越多的人在外企中工作，日常的交流和工作上的业务联系，要求必须掌握商务英语。

二、商务英语毕业生的就业现状调查分析

1.商务英语毕业生的就业岗位

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关键词：商务英语；高职；实践教学

引言

高职高专商务英语注重商务+英语的“高技能应用型”商务英语人才的培养，高职商务英语教学应采取以“就业”为导向，侧重职业技能培养的职业教育模式。因此，高职院校商务英语课程的设置和教学实践设计，要在依据英语知识体系为进行知识组织的基础上，重新组织课程内容。还应依据商贸类职业教育的教学需要，结合职业情境中的实际问题进行教学。为此必须进行商务英语的实践教学模式探究及其体系的构建。

一、高职商务英语实践教学模式分析

高职商务英语的实践教学要求学生通过在校教育把英语知识的学习和英语语言交际能力以及商务专业知识的社会需求相统一。商务英语需要学生不仅有较强的英语基本能力，有较强的听说能力，还要有一定的商务专业知识运用的能力。根据教学方式和教学地点的不同，此模式可以分为模拟实践教学模式和现场实践教学模式。

（1）高职商务英语模拟实践教学模式

a.案例教学。把商务英语的应用案例，作为教学模块，引导学生对商务英语的案例进行全面和深入的分析。让学生在学习的基础上，很好地掌握商务英语的知识点，并训练学生在案例分析中运用这些知识点。

b.剧情教学。在商务英语的课堂上，教师设计以商务英语活动为内容的剧本，让学生进行商务活动的角色扮演。鼓励学生积极参与，让学生作为学习的主角，老师作为对学生的表现进行指导。通过模拟商务现实，培养学生在商务活动中应用商务英语的主动性。

c.场景教学。建设模拟对主要商务场景的实践教学训练教室，以场景为烘托，使学生切身融入到商务场景中，感受商务英语的应用氛围。场景教学结合案例教学、剧情教学，让学生在商务场景中进行案例的学习或者角色的扮演，有利于培训学生的商务英语专业知识和职业素养。

（2）高职商务英语现实实践教学模式

a.现场教学。商务英语的现场教学是到相关企业和公司，现场进行讲解和说明。将现场教学穿插子教学计划当中，在不影响现场工作人员工作秩序的原则下，小批量、分批次的进行现场教学。商务英语的现场教学要做到让学生了解到到其将来要就业岗位的特点，让学生体会商务专业知识的实际应用。

b.实习实践。校外实训属于商务英语进行专业实践教学使使学生对商务英语相关职业认识和体验的重要手段，是学生从校园学习迈向职场工作的桥梁。对商务英语相关职业认识和体验的重要手段安排学生到相关企业进行实习，在真实的商务环境中工作不仅可以培养学生的职业精神，还可以巩固学生对商务英语知识的掌握。

二、商务英语实践教学体系构建

目前，对于商务英语教学，虽然高职院校逐步认识到了实践教学的重要性，一线教师也在不断地探索和实践其教学模式。但是大部分教学实践只是在传统英语教学体系的基础上对商务英语教学进行教学形式的改进，这些改进只是丰富了商务英语实践教学的模式。但是，实践教学的体系尚未形成，没有将这些实践教学的模式进行系统化、科学化、规范化。因此，有必要结合高职教育的特点构建商务英语实践教学体系，本文提出进阶式、模块化的商务英语实践教学体系。

在进阶式的实践教学体系中，高职商务英语实践教学的进程可以分为基础知识教学、模拟商务情境实践教学、模拟软件实践教学、电子商务平台的综合实践教学、企业实践教学、毕业实习六个阶段。

模块化的商务英语实践教学体系建设，需要根据高职教育的特点以及市场对商务英语专业毕业生的需求，整合教学模式涉及的教学基础、条件、资源、信息等相关因素。并且根据其进行人才培养的目标、学科建设、课程设置以及教学改革等方面，分析商务英语实践教学环节的构成因素及其基本特征，建设课程模块为基础，英语语言能力、商务工作技能、职业素养、社会综合能力、办公自动化化能力为主要内容的模块化实践教学体系，并且体现进阶式教学进程的特点，层层递进、循序渐进的训练学生完成每个模块的学习内容。

三、商务英语实践教学模式优化措施

（1）优化课程设置，加大实践教学课程比例

采用课堂讨论、案例分析、现场观摩、参观调研、模拟实训、角色扮演等多种方式进行实践内容的教学。为突出学生专业技能和职业素质的培养，应该逐步确立以注重能力考核的考核方法。打破传统的考试、考查为主的考核方式，建立项目考核、过程考核、实践技能考核等以实践能力为重点的考核方法。

（2）教师职能转换

教师在实践教学活动中的角色不再是主导者，而成为引导者、组织者和协调者。学生则成为参与者、执行者和设计者。教师负责讲解必要的背景知识和协调教学活动中的各个环节，并且鼓励学生自己设计情景，模拟真实的商务场景，通过亲身实践，深入记忆基础知识、熟悉相关商务流程，并且达到可以熟练的应用商务英语。

（3）建设“双师型”师资队伍

建设高职商务英语“双师”队伍，一方面要加强对商务英语教师商务技能培训。商务英语专任教师除语言能力外，还需要掌握商务理论、商务操作技能及行业知识。此外，还应该利用好企业具备的人才资源，比如可聘请业内的专家或者企业内部用语理论和实践能力的业务骨干进入学校兼职任课实施教学，并指导学生实践。“双师”结构的师资队伍的不断完善，可以促进商务英语实践教学质量的不断提高，同时可以很大程度的提高学生对实践课程的兴趣和满意度。

四、结语

本文论述了高职商务英语实践教学的必要性和重要性，并且分析了实践教学的相关模式，提出了进阶式、模块化的高职商务英语实践教学体系。最后，提出了对当前商务应用实践教学的优化措施。对本专业而言，实践教学的模式是弥补学校教育和实际工作差异的最佳途径，以防止学校教育和实际工作相脱节，解决理论同实际的脱节矛盾，提高学生应用商务英语的专业能力和学生与商务活动有关的职业素质。

参考文献：

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关键词：商务英语；现状；创新教学模式

中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1674-9324（2012）06-0028-02

随着科技的不断发展以及我国改革开放的不断深入，我国与世界各国之间的商务往来越来越频繁，各国之间的距离越来越缩短，沟通越来越顺畅，地球村已经成为一种现实。在世界不断趋于扁平化的今天，商务英语的应用已经深入到了生活与社交的方方面面，作用也越来越明显。根据国家人力资源保障部的相关信息显示，我国商务英语人才与日益增长的国际商务英语人才需求之间存在巨大的缺口，未来具备商务知识，能够熟练掌握英语能力的人才将会在职场中成为抢手的香饽饽。商务英语教学涵盖语言教学、语言和业务知识的互动以及语言与具体目标之间的互动等等。商务英语专业的学生不仅需要掌握良好的英语语言知识和技能，还要有较好的商务操作技能以及商务学科知识。但是就目前全国大部分高校商务英语专业课程建设而言，大多数人在认知层面上还存在一定偏差，在具体的教学过程中，还存在很多问题和困惑。由于商务英语教学的特殊性，因此在教学的过程中，不断探索、研究和实践新型的教学模式，有利于商务英语专业的发展，也有利于商务英语人才的培养。

一、商务英语专业的内涵

随着我国改革开放的稳步推进，商务英语专业的发展也取得了长足的进步。可以说，商务英语专业是伴随着改革开放的发展而发展的，是为更好地服务外经贸事业而应运而生的。这门学科的发展，随着国际商务和英语语言的共同发展而不断融合，商务英语专业呈现出生机勃勃的一面。不过由于商务英语出现时间并不长，截止到目前为止，还没有一个明确的定义。就笔者的理解，商务英语是一门在商务往来背景下使用的一种语言工具，教学更多围绕培养学生的英语技能，总体而言属于应用语言学的范畴。正如目前很多人所认为的，商务英语是一门应用学科，其教学目的是培养学生用英语从事国际商务活动的能力。

二、高校商务英语教学现状

伴随着全球经济的飞速发展，商务英语也发展十分迅速。商务英语在国际商务活动中发挥着重要的作用，具有其他学科不可替代的地位。为了适应我国对商务英语人才的需求，全国各大院校纷纷开设了商务英语专业相关，社会上也涌现出一批为培养具有商务英语能力的培训机构，帮助人们掌握一定的商务英语知识和能力。在当前商务英语发展欣欣向荣的时候，国际教育部还没有出台一个对商务英语教学统一的硬性规定，比如开办商务英语专业所需用具备的开课条件、课程设置、教学大纲的制定以及考察的要求等等，正因为缺乏一个统一的规定，导致不同的院校各行其政，有的不结合自身办学实力，仅仅看到这个专业的火爆而盲目开设，在师资力量严重不足的情况下匆忙上马，给学科建设埋下了严重隐患。因此商务英语专业教学还存在很多弊病。商务英语是一门实践性极强的学科，在教学的过程中，不仅需要学生掌握英语听说读写的能力，还需要具备深厚的商务知识，而且这两部分不是单一的，需要融会贯通，日后能够运用于实践。而在目前的传统教学当中，更多的是强调语言教学考级的训练、考试的过关等为中心，课程更多的是为考试服务，忽视了学生实际能力的锻炼，导致教学还是摆脱不了应试教育的桎梏。学生学到的仅仅是应付考试的技巧，却缺乏真正实践的能力，达不到真正教育的目的。

三、创新教学模式在商务英语教学环节中的应用

传统商务英语教学存在很多诟病，但也有其值得学习之处。创新教学模式也只能在传统教学的基础上不断改良与进步，才能实现教学的平稳过渡，才能让学生更好地适应教学模式的改变。笔者在实践教学的过程中，不断摸索和创新，总结了以下几种创新教学模式，实施在商务英语教学的过程中可以取得较好的效果。

1.情景教学模式。因为商务英语是一门实践性很强的学科，在教学的过程中，可以充分开展情景教学模式。由老师设置某种商务活动情景，让学生扮演不同的角色，开展情景对话。比如开展一场商务模拟谈判或者是商务会谈等等，通过情景模拟，将外贸知识和外贸英语的交际方法以及理论，潜移默化地传授给学生。情景模拟最大的好处是学生可以一边看、一边说、一边听，置身于逼真的英语学习环境中，体验到真实的商务英语场景。商务英语情景教学可以模拟的教学场景有很多选择，比如选择在某家公司、某个工厂的仓库、货运码头，或者选择在海关办理业务、在机场、银行等等。模拟的内容也可以是丰富多彩的，比如开展一场跨国公司之间的国际商务谈判、或者与某个涉外公司签订一份国际合约，还可以是质检验货，包装运输，报关报检，租船订舱，发货收款，开立汇票，信用证议付，甚至索赔仲裁等主要贸易流程。教师在开展情景教学的过程中，要将知识要得形成体系，通过不同的场景培养学生不同的应用能力，在情景模拟中，让学生亲身体验到商务英语的魅力，为以后的工作打下坚实的基础。

2.兴趣教学模式。兴趣是最好的老师，在商务英语教学的过程中，积极激发学生的学习兴趣，比任何教学手段都更加有效。孔子曾经说过，“知之者不如好之者，好之者不如乐之者”，可见兴趣在教学的过程中所起到的作用。在我国目前的商务英语教学现状中，由于英语作为第二语言，受中西方文化的影响，以及缺乏一个良好的英语锻炼氛围，导致我国的哑巴英语比较普遍，更别谈商务英语的实践能力如何能够得到强化锻炼了。因此如何提高学生学习商务英语的兴趣，使学生乐于在生活和学习中，主动学习，积极应用于实践，对平时的学习将会起到积极的推动作用。此外，在教学的过程中，积极利用多媒体设备播放演示一些实践案例，通过案例，了解哪些错误的商务英语应用，以此来纠正学生学习过程中的一些不恰当的英语应用，通过这样的方式，来激发学生学习兴趣，也是大有裨益的。

3.创编教学模式。在现代教学过程中，越来越强调学生的参与度。在商务英语教学过程中，注重和学生之间的互动，甚至让学生来主导课程教学，比如将学生分成几个兴趣小组，由他们自编自演一些情景小剧，如和商务背景相关的话剧、小品、相声、歌舞剧、商务谈判等，学生在编导这些小剧的时候，就需要查阅很多相关资料，主动探索很多知识，不仅能够充分调动学生学习的主动性，还能锻炼其创新能力。这种教学方式，一方面可以避免商务英语教学的枯燥无味，另一方面，也能充分展示学生的才华，在不知不觉中，让学生感受到商务英语的实用性与学习商务英语的乐趣。

4.换位教学模式。商务英语教学是一门十分有意思的学科，教学方式多样，不拘一格，因此在教学实践中，教师可以大胆地创新，只要有利于提高学生商务英语实践能力的教学方式都可以尝试，比如和学生互换角色，由学生来讲课，也是一种不错的教学方式。在教学的过程中，挑选一些简单容易掌握的章节，让学生来充当老师，向自己的同学进行讲解，老师则充当评委，在学生完成讲解之后，老师可以向“临时教师”提问，也可以就“临时教师”的教学表现进行点评，将学生在讲学过程中的要点进行整理和归纳，来加深教学效果。

上述创新教学模式淡化了英语学习过程中重复记忆带来的枯燥感，鼓励学生大胆质疑，赋予学生心理安全感和想象空间，锻炼了学生的发散性思维，消除了学生对语言学习的排斥和恐惧，使学习过程对学生而言更像是一个分析、探索、思考和研究问题的过程，有利地调动了学生的学习自主性，从而达到较好的学习效果。

参考文献：

[1]于泽元.创新教学的策略和走向[J].教学与管理，2008，（1）：7-9．

篇10

[关键词] 需求分析 商务英语 课程设置

一、引言

在经济全球化浪潮风起云涌、中国加入WTO的形势下,我国亟须培养既通外语又懂国际商务的复合型人才。为了适应这一形势的需要,近年来越来越多的高校开设了商务英语专业,旨在培养德、智、体、美、劳全面发展,具有扎实的英语语言基础、娴熟的英语交际能力、系统的商务知识,善于跨文化交际,能适应经济全球化,具备国际竞争力的复合型英语人才。商务英语是专门用途英语(ESP――English For Specific Purposes)的一个分支,要使商务英语专业办出特色、办出成效,我们有必要吸取专门用途英语的一些研究方法,用专门用途英语的一些研究成果来指导我们的课程设置。专门用途英语的研究者们普遍认为,只有基于需求分析的商务英语课程才能成为有效的课程项目。

二、商务英语专业课程设置存在的问题

商务英语专业是我国高校的新兴专业,目前还没有统一的教学大纲,课程设置也没有统一的标准,各校大多根据自己的办学思想或校情各自为政。笔者从事过多年的商务英语教学和研究工作,考察过多所高校的商务英语专业建设情况,并对各校商务英语专业的教学大纲和课程设置进行了较深入的调查和研究,现将本人在课程设置中所发现的主要问题概括如下:

1.不以市场需求为导向

在设置课程前,对市场需求没有进行深入的调查和研究,仅是凭着感觉走,这样设置的课程往往带有一定的盲目性,难免会与学生未来的实际工作需要存在差距。

2.不从实际出发

各地方院校在办学条件、办学模式、师资力量、学生层次等方面都存在差异,有些高校未结合自己学校的实际情况量力而行,而是盲目照搬其他院校的课程设置模式。

3.缺乏系统性和深度

商科课程设置庞杂,国际商法、国际市场营销、国际金融、国际贸易实务、经济学、经济数学、电子商务、国际支付与结算、国际商务单证、货币银行学、会计英语、财经英语等等,无所不包。商科知识广泛而笼统,缺乏系统性和深度。

4.重语言能力轻专业知识,大部分课程以语言技能的培养为目的,在高年级阶段只开设几门专业课程,而这些课程基本上采用汉语教材或用汉语授课的模式,导致课程设置中“商务”与“英语”脱节,两者缺乏切合点。

5.重理论教学轻实践训练

大部分学校对于实践课程的重视度不够,校内外实训基地的数量和条件远远满足不了学生商务实践能力培养的需要,相当一部分商务英语教师没有从事过实际的商务活动,学生以课堂学习为主,实际操作能力都很薄弱,毕业后难以适应工作岗位的需要。

为了使课程设置更具科学性和合理性,我们有必要借鉴专门用途英语中需求分析的方法,对商务英语专业的教学目的和学生的学习需求进行深入的调查和分析,根据社会的需求调整培养目标、改革课程设置,把学生培养成具有国际商务知识和技能的复合型英语人才。

三、需求分析理论

1.需求分析的概念

需求分析(needs analysis)是指在课程设计和实施的过程中,设计人员和教师通过内省、访谈、观察和问卷等手段对学生的主观与客观需求进行调查分析,从而确定使学生学什么和如何学的问题。需求分析是课程设计过程中的重要环节,也是大纲设计、教材编写、教学评估的依据。

2.需求分析的具体内容

Hutchinson and Waters 从不同的着眼点提出了目标需求(target needs)和学习需求(learning needs)这两个概念,构成了需求分析的主要内容。学习情景需求和目标情景需求直接影响到整个教学过程(包括教学大纲、教学资源、教学方法和教学评价等因素)。教育者一定要认真研究和分析学习者的目标需求和学习需求,并在设置课程时中尽可能满足这两种需求。

(1)目标需求分析

需求可以指学习者将来语言使用的客观需要,也就是为了在目标场合有效使用语言,学习者应该掌握的语言知识和技能,这种在将来目标场合(target situation)使用语言的客观需求称为“目标需求”。目标需求又被细分为必学知识(necessities)、欠缺的知识(lacks)和想学的知识(wants)。所谓必学知识,即是学习者将来为顺利完成他的工作所必须掌握的知识;欠缺的知识即为目前的知识水平与目标水平之间的差距;想学的知识即为学习者面对特定情景而感到想要学习的部分。

(2)学习需求分析

学习者为了达到客观目标需要一个学习过程,在学习过程中学习者对自己的语言能力与实际水平、学习材料、学习动机与兴趣、教学过程有自己的观点和看法,学习者在当前学习过程中所需要的条件和需要做的事情称为“学习需求”。Waters & Vilches 认为学习者有打基础(foundation building)和开发潜能(potential-realizing)这两种不同层次的需求。在开展学习者需求分析和设置课程的过程中,应充分考虑学生的接受能力,采取自下而上的方式,即从满足学生打基础方面的需求逐步过渡到开发潜能的需求,并确定各层次需求的重点。

需求分析是课程设置的前端分析,其最终目的是获取有效数据,并在此基础上确定教学目标、采取教学策略、实施教学活动,最终满足学生的需求,提高教学的效能。因此,能否做好深入细致的需求分析,对于设置课程大纲,选用合适的教材,起着至关重要的作用。需求分析除了对课程设计具有重要意义外,对于教师改进教学方法,提高教学效率,实现教学目标也有重要意义。

四、基于需求分析理论的商务英语专业课程设置

为了顺应我国对外经济事业不断扩大的需要,近年来许多高校相继开设了商务英语专业课程,课程门类逐年增加。课程设置是教学中的一个重要环节,是教学实施的基础。Hutchinson和Waters是这样定义课程设置的:“设置一门课程从根本上来说是提出一系列的问题,以便为以后的大纲设计、教材编写、课堂教学与评估提供一个理论基础。”商务英语课程就是把商务知识与英语语言结合到商务活动中,培养学生商务技能和英语技能的一门课程。然而,如何将商务知识的传授和技能的培养融入到英语教学中去,这是我们每一个商务英语教师亟需探讨的问题。要使商务英语课程真正能提高学生商务英语能力,在设置课程前,我们有必要从实际出发,对商务英语专业课程目标需求和学生的学习需求等进行深入调查和客观分析。

1.商务英语专业课程目标需求分析

高校商务英语专业肩负着为社会输送合格的商务英语复合型人才的重任,商务英语专业的课程设置应以就业为导向,课程设置及教学内容应使学生通过学习掌握以下知识和能力:具有扎实的英语语言基础和广博的经济贸易知识,对国际贸易、国际法规、经济运行规律有相当的了解,具有一定的理论和实践知识,能适应当代社会和经济建设的发展要求,具有较高的获取知识、运用知识和创新知识的能力,能用英语在经贸、教育、外事等部门从事翻译、谈判、教学、管理等工作的高质量、有特色的应用型英语专门人才。由于学生学习商务英语专业的最终目的是为了走向用人单位,因此,我们完全有必要调查分析这些用人单位对商务英语专业毕业生的要求和期待,充分听取他们的意见和建议,并适时地调整、

2.商务英语专业学生学习需求分析

Waters & Vilches 提出的确定学习者“打基础”和“开发潜能”两个层次需求的不同重点,并在开展需求分析和实施课程方案中的自下而上的方法,是商务英语专业的课程设计者在对学生进行学习需求分析时应该注意的问题。我们可以通过学生小组讨论、假期实习实践和企业专家讲座等形式,让学生亲身感受自身的不足,提出切合实际的学习需求。根据Waters & Vilches 的需求分析框架,商务英语专业学生的需求分为以下内容:(1)对教材的需求。学生对教材的需求包括难度和实用性两个层面的内容;(2)对课堂上获得实用专业技能的需求。学生对提高实用技能的需求是指学生最大限度上对适应市场需要的一种期待;(3)提高学生自身综合能力的需求,包括扎实英语语言基本功、商科专业知识、商务操作技能和自主学习能力等。

课程设置就是在需求分析的基础上确定课程的教学目标,需求分析的关键是要找出学习者现有的语言能力和商务知识水平与他们所期望达到的程度之间的距离,从而在确定教学目标时,有针对性地设计大纲、设置课程、编写教材,并根据目标对教与学各环节进行评估。当然,社会对人才的实际需求是不断变化的,课程的设置也应时刻把握市场动态, 通过社会调研、毕业生随访、听取业内人士和用人单位的意见建议等方式,了解市场对人才能力素质的最新要求,适时调整和修订教学计划和教学大纲,检验和调整课程设置和教学内容,丰富课程内涵,开设符合社会要求和学习者需求的课程。

五、结语

综上所述,要使商务英语教学上一个新台阶,我们有必要从“需求”出发,用需求分析理论来指导我们的课程设置。需求分析理论视角下的商务英语专业课程设置的实质就是以调查学习者具体的学习目标和目标工作场景对语言技能的实际需求为前提,其在商务英语课程设置中要解决的本质问题是重视培养学生商务环境下实际使用英语进行交际的能力。需求分析为决策者提供事实依据,同时也是保证实现教学目的的重要步骤和环节。因此,在课程设置之前的需求分析就显得尤为重要。另一方面,需求分析是一个动态的过程,它并非是一件一劳永逸的事情,而是连续的、重复的,它应该是随着课程的进展不断进行适时的、反复的分析。因此,要出色地完成课程设置的工作,必须以需求分析为前提,只有在大量的需求分析的基础上才能使课程设置具有灵活性、科学性、时代性和实用性。

参考文献:

[1]管春林:试论需求分析在经贸英语专业课程设置中的意义和方法[J].外语与外语教学, 2005(3):37

[2]李莉:需求分析理论在中外合作办学英语课程设置中的应用[J].职业,2008(12):14

[3]Hutchinson, T. and Waters, A. English For Specific Purposes: A Learning-centred Approach[M].Cambridge: Cambridge University Press,1993:55

[4]Waters A, Vilches M L. Implementing ELT Innovations: A Needs Analysis Framework [J].ELT Journal,2001(2):135

[5]Hutchinson, T. and Waters, 21

[6]唐伟清:需求分析下的大学商务英语课程设置原则[J].商场现代化,2008(33):387

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    合作学习理论大多被教师在课程授课过程中使用,使用对象普遍是在校学生。合作学习的方法也有数十种之多,常见的如:小组调查法(GI)、切块拼接法(Jigsaw)、共同学习法(LT)等等。目前这一理论主要应用于以学生为研究对象的科研活动,而应用于教师,尤其是跨专业学科教师专业发展方面的研究则较为少见。而外语教师的发展是一个终身的、自主的过程,研究、反思和实践是教师专业发展的重要手段和策略。其中不可或缺的一个目前看来较为有效并富有实践和可操作性的方法,就是开展商务英语专业教师和其他相关专业教师的以商务英语为导向、以师师合作学习和师生合作学习为形式,多维度的合作学习模式。只有这样,才能真正为高职商务英语教师专业发展的实践寻找到源头活水和强大动力。

    商务英语教师合作学习

    第一,合作学习的团队的确定。高职商务英语教师合作学习团队组建参考模式分别为:以商务英语教研室为一个团队;以商务英语教师和某个专业教研室的教师组成的团队,如讲授英文外贸函电的商务英语专业教师和国际贸易专业讲授外贸函电的教师组成的跨系团队;还可以是跨学院的专业相关教研室,比如商务英语教研室之间的校际合作学习;或者根据共同研究的课堂组成学习团队等。教师与学生合作的团队一般是按照行政班级来确定。第二,如合作团队为校内合作学习,其活动方案建议采用每周一次,每次3到4个小时为宜。最可操作的合作学习内容便是相同学科的集体备课模式,如工商管理系和国际金融学为各自专业学生开设的同一门课程,如英文函电写作,便可以开展跨系教师的共同备课活动。第三,充分调动互联网资源,利用互联网这一及时、高效的交流平台。合作学习的本质是优势互补,资源共享。如合作学习团队成员分布在全国各大高职院校,那么利用网络媒体资源搭建起一个固定时间活动、探讨特定课题的学习平台,无疑在信息时代的今天是一个明智之举。第四,保障方案。由于文化对个人和社会影响的潜在性和重要性,在学校环境下需要尽可能营造出一种合作的教师文化,促进教师更乐于参加合作学习活动,提供相关教师的积极性和专业发展意识。教师文化为商务英语专业教师发展提高了总的框架,教师专业发展可能拓展空间和局限领域,很大程度上蕴涵于教师文化之中,没有教师文化的深层次支撑,任何教师的专业发展都将是表不及里的。合作学习离不开资源建设的支撑,学校需具备为教师、教学、科研提供人、财、物三方面的大力保障。高职院校一般都是某一类专业或学科为主打的院校,其学院大多的硬件和软件资源也都流向了重点建设和名牌专业方面。这就需要学院要放开眼界,仍需给像商务英语这样不是最热门专业的教师发展提供尽量多的学习资源和资料,如书籍、报刊、杂志,还有图书馆的电子数据库建设,也应该保证对非主打学科方面的照顾和全局意识。

    合作学习对教师专业发展的影响

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[关键词] 高职高专 商务英语 教学模式

随着中国加入WTO，经济一体化特征越来越明显,国际商务活动越来越频繁,相应地,商务英语的应用越来越广泛,作用越来越突出,具有较强商务英语能力的高素质人才越来越成为经济和社会发展的迫切需求。随着教育服务业的开放,商务英语教学也将受到全球化的洗礼。社会更加需要懂英语、懂商务、会文秘、会财会等的商务英语人才，商务英语课程在越来越多的院校中开设、商务英语课程的建设与发展，也成了各院校极为关注的一个大问题，尤其是高职高专，为了迎接21世纪的挑战，对商务英语专业的具体培养目标和课程的设置等进行了探讨和改革，而提高商务英语的教学水平就成为各高职高专院校所面临的当务之急。用一句时髦的话说:入世造就了新经济时代,商务英语教学同样是机遇与挑战并存。本文从商务英语的内涵出发，针对新经济时代的特点明确了高职高专商务英语的教学目标，分析了高职高专商务英语教学中存在的问题并提出了相应的对策，旨在建立一种互动的、以发展学生语言能力为宗旨的现代化教学模式。

一、商务英语的内涵及其教学目标

一般来说, 商务英语（Business English）是指人们在商务活动(Business Activity) 中所使用的英语。上世纪80 年代, 在我国商务英语主要用于对外贸易, 因而又称为外贸英语(Foreign Trade English)。现在随着经济发展的日益全球化, 中国将在更广阔的领域、更深的层次融入国际经济生活,我们在经济、文化、教育等领域内的对外交流与合作日趋频繁。现代商务英语已赋予了它新的概念,不应特指我国对外贸易业务英语,它还应涵盖我国人民在各个领域、各个层面的对外交往活动中所作的英语应用, 现代商务英语的内涵和外延得到扩展，已形成为一门实用性学科，更是以国际商务为语言背景的专门用途英语。

专门用途英语是指与某种特定学科或专业相联系的英语，有明确的目的性和特殊的内容。《大学英语教学大纲》规定专门用途英语（ESP）教学目标为“培养学生具有较强的阅读能力和一定听、说、读、写、译能力，使他们能使用英语交流信息；领会式掌握1000个～1500个本专业及与本专业有关的常用单词；能阅读有关专业的原版教科书、参考书及其它参考资料；能听懂与本专业有关内容的英语讲课、会话、报道和讲座；能用英语进行有关专业内容的一般性会话；能在阅读有关专业书面材料时做笔记、写提纲、写论文摘要和论文简介等；能在半小时内写出150个～180词有关内容的短文和信函。”

根据 《大学英语教学大纲》 对专门用途英语课程的教学要求并考虑到商务英语由以下三个要素组成：商务背景知识、商务背景中使用的语言和商务交际技能。商务背景知识的内容及其在课程中所占的份量取决于学习者工作性质及专业化程度。商务背景的内容决定了该情景中需要运用的交际技能以及语言技能。商务交际技能指从事商务交际活动所必需的技能，既有语言方面的，也有非语言方面的。商务背景中使用的语言涉及词汇、句型、篇章及语音、语调等方面的能力。具体情景中使用的语言是由其商务背景的内容和交际技能决定的。商务内容决定专业词汇的选择；而交际技能则决定句型的选择、篇章结构、文体风格、语调、节奏的变化等等。由此，我们制定商务英语课程的教学目标为 “掌握在国际商务领域中使用英语进行交际的入门知识；掌握商务英语信函的基本写作方法；能进行基本的商务英语对话”。教学目标是一门课程的核心，确定明确的教学目标，才能在此基础上制定具体的教学要求以及教学内容和教学进度。

二、高职高专商务英语教学中存在的问题及对策

自2000年来，一些有条件的高职院校都争相开设了商务英语专业。经过近几年的实践和探索，商务英语专业的教学取得了明显的实际效果，为经济发展输送了大量的实用型专业英语人才。但由于全球经济的快速发展，目前该专业毕业生的岗位能力在某种程度上还不足以应对日益频繁变化的国际商务活动的要求。此外，由于受传统的英语教学内容和教学方法的影响，商务英语专业的教学活动从人才培养理念，教学体系的构建、课程内容的设置，到教学方法的应用及英语教学水平的测试等都不够健全、不够系统，培养的商务人才的知识水平和实操能力结构与用人单位标准不相适应，这对商务英语专业的发展及商务英语专业人才的培养规格定位都是十分不利的。

在新经济时代，仅仅掌握书本知识是远远不够的,我们更需要的是应用,是创造。21世纪商务英语的培养目标是：“具有较强的英语应用能力且熟练掌握国际商务知识的国际型,复合型和应用型高级英语专门人才。学生毕业后,能在企业进出口公司、三资企业、跨国公司中国、境外中资机构、国际经济技术合作与服务公司等行业中从事国际商务、谈判、管理、翻译和文秘工作。”因此，为了更好的培养商务英语的应用型人才，迎接挑战,我们的商务英语教学必须进行适当的调整：

1.结合课程特点,安排教学内容, 创造情景教学环境，充分调动学生的积极性

商务英语使用的范围和功能的针对性及相应语言风格的特殊性使它自然区别于一般生活用语和学术用语。作为语言的一个部分，商务英语的使用同样也受特定文化的制约和影响。如果想学好商务英语，必须对企业的商务、企业文化及英语国家的文化深入了解。因为任何形式的语言运用都在遵循它所处文化赋予的规则并受其制约。当我们认识到商务英语的这些特殊性后，就不难发现只有在实际教学中，将情景语言教学进一步扩展，根据课堂需要设立切实可行的情景，达到有效沟通的目的。

在商务英语教学中，我们可以大胆设立实例情景，来提高学生的感性认识，培养学生的学习兴趣，进而塑造其语言运用能力和商务交际能力。例如：在讲到making complaints时，教师可以设置poor quality等细节情境让学生思考解决的办法，启发学生表达出投诉的充分理由，而且要有细节描述，要求学生根据自己的想法和实际情况制定出具体问题的切实可行的方案，比如可以道歉，可以退货，可以退款等。鼓励学生灵活运用自己的商务思维，独立解决商务问题。通过情景教学，不但活跃了课堂气氛，提高学生对于商务英语的兴趣，而且还锻炼了学生语言应用能力和独立解决问题的能力，符合高职高专人才培养目标。

2.改革商务英语教学考试制度

高职教育是高等教育体系的组成部分，它同时又是职业教育，对学生进行某种职业生产和管理技能的培训，以提高职业技术水平为目的。高职商务英语专业的教育教学目的是使学生能够熟练地用英语从事商务、外贸及各种文化交流活动，成为语言应用技能型人才，即能把语言知识和相关学科的理论知识转化为设计和行动方案，把设计和方案转化为商品、服务、管理等物质和精神财富的高层次的应用型人才。独特的培养目标决定了高职商务英语专业学生的教学考试应不同于其他普通高校和专业。

目前大多数学校采用的做法“秋后算总帐”的“综结性”考试方法不利于学生及时复习，不利于教师及时发现学生在知识形成过程中存在的问题。这与实现我们的人才培养目标不相符。我们的考试次数少，涉及面窄（由于时间和分数有限），笔头的测试多于动手的测试，记忆性的多于理解性的，这不利于培养学生的实战应变能力，偏离了“以专业应用能力为中心、以素质为主线构建高职人才的知识能力和素质结构”的初衷。商务英语专业的学生除了对其基础的语言知识进行考核外，重点就应检测其语言的应用能力，侧重于实际使用语言进行交际的能力。因此，应以能力考核为主导思想，在考试形式和内容上逐步进行改革。

考试形式应由以往的单一笔试改成理论考试和实践考试两种形式；将以往的笔试客观题占主体变为主观的分析、判断、解答、制作、书写占主体的形式，增加实际能力的考试。考试内容应侧重于近年来的商贸案例分析、英文外贸函电、翻译、写作等为主要考核内容。同时，专业课程也可采取分组作业、公开答辩、完成任务等新的考试方法，如撰写论文、演示报告、英文广告策划、市场营销方案设计、物流计划的编制、网上营销操作及购物表演等，培养学生创造性能力和创新意识。另外，我们应将学生校内实训成绩记入平时成绩，突出对每个环节实践能力的考核。

3.立足企业、校企合作，构建人才培养模式

任何阶段的教育目标都应该与该社会的政治、经济的发展相适应。高等职业学院的教学目标必须与社会上的岗位需要接轨，也就是说，高等职业教育必须以任务型教育与教学目标为宗旨。否则，毕业生就无法被社会接纳，无法满足社会的要求。企业的需要就是教育事业发展的动力。企业需要的是“定单型”的优秀人才，因此，应构建一个与理论教学平行又相对独立的校企合作、产学研结合的实践教学体系。针对企业、市场需求，在教学内容和教学方法安排上既要强调针对性，同时，又要注重适应性，以增强职业能力和开拓、迁移的能力；体系应该根据具体教学安排，采用三种方式：交融式、交替式和阶段式。交融式教学即将商务英语的知识的掌握同实践同结合，采用情境化模拟教学或企业实地教学，在真实的情境中学习、运用知识。这需要教育机构有着很好的媒体硬件和优秀的教师队伍，更需要企业的实地配合。是商务英语教学的最佳选择方式；交替式教学即将理论教学同实践训练分学期，或将一学期分为两半交替进行，相互配合。相对于前者，这种方式是一种折中、妥协，教学安排更容易；阶段式教学即将所学内容模块化：商务英语的课程内容、技能训练、应用训练、创新能力培养等四部分有机结合，分块进行。以上三者教学方式不同，出发点一致。目的就在于改变商务英语以往的理论同实践相脱节的问题。

三、结语

高职商务英语专业教学改革必须本着“以我国教育十年发展纲要为依据，以社会需求为导向，以教育观念的转变为突破口，构建以专业知识为依托，以素质教育为主线，以能力培养为中心的高等技术应用型商务英语人才的培养模式”这一指导思想，在教学模式、课程建设、师资建设、人才能力培养、信息反馈系统建设等方面大胆创新，与时俱进，进行改革实践。坚持走产学合作的道路和建立完善的教学水平测试系统是实现有效改革的必要保证，教学目标的确定、教学内容的整合、教学方法的改进对于培养以英语为工具，掌握商务专业知识，集语言技能与专业技能于一体的复合型商务人才具有重要的意义。

参考文献：

[1]虞苏美:商务英语[M].北京:高等教育出版社,2000

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一、广西经济社会发展对商务英语人才需求现状分析

（一）目前广西经济社会发展的现状

2008年初，国务院在新的长远规划中批准了《广西北部湾经济区发展规划》，决定将广西沿海地区作为一个经济区来统筹开放开发，其定位非常高，是建设成“重要的国际区域经济合作区”，这给广西经济社会的发展带来了新的发展机遇。广西在自身经济实力尚且较弱的情况下，能够主动地吸收外来投资以及先进的技术，这是拉动广西经济快速增长的一个十分重要的途径。广西经济开放开发涉及诸多要素，如地理位置、资金投入以及相关政策的带动等。就目前发展的现状来看，最重要的是人才资源的投入。随着广西沿海地区经济的快速发展，未来几年将迎来人才需求的高峰，对那些能够为本地企事业单位和外来投资商搭建桥梁的媒介型人才的需求将成倍增加。因此，掌握一定外语知识同时又通晓外贸业务的外向型人才将是广西经济社会发展不可或缺的人力资源。遗憾的是，广西目前这方面的人才还不能满足市场需求，仍然存在着很大的需求空间。

（二）高职高专院校商务英语人才培养的方向和目标

众所周知，英语是国际性的交流语言。一些具有高瞻远瞩之见的高等院校在专业设置上迎合了国家和地方国际商务贸易的需要，专门为此设置了商务英语专业。高职高专教育属于职业教育范畴，是以就业为导向，以能力为本位的，所以高职高专商务英语专业培养的方向和目标，就应该定位为：其培养的人才应既具有扎实的英语运用能力，又能掌握一定的商贸知识。当然，他们在商务知识方面的要求不必太多，太高深，以够用为度，重点是在商务情景下商务英语运用能力的培养，这是这个专业教育的基本目标。

（三）目前高职高专院校商务英语人才培养存在的突出问题

当前广西不少的高职高专类院校，在商务英语专业的人才定位与市场需求方面出现脱节现象。在专业课程设置时，很多学校受传统观念的影响，过于看重理论，设置了较多的语言基础课程，而在技能方面的课程安排不足，致使学生所学与社会需求严重脱节，其知识结构未能适应所从事的职业需要。这与我国商务英语专业的很多教师对商务英语专业的内涵不清晰有关，他们对商务英语的界定只是简单地认为是英语加商务课程。就是商务英语的课程定位，也是沿袭学科本位的模式，忽略了高职高专教育的职业性，因而不能满足社会经济发展的需要，导致人才培养与当前的市场需求严重脱节、人才供给和需求出现了断裂的现象（李细平，2007年）。

二、广西高职高专院校商务英语人才培养与就业的状况

如何解决毕业生走向社会适应不了实际工作这样一个尴尬的问题，要做的事儿很多，但最需要的是调整高职高专院校人才培养模式，在高职高专培养职业性专业人才机制方面要做到理论与实践相结合。广西高职高专院校对商务英语专业人才的培养以及社会经济市场对商务英语专业人才需求量的大小，通过其毕业生就业率的高低就可看出。正因如此，广西高职高专院校商务英语专业就业取消去向和就业统计，这是各高职高专院校甚至广西教育部门关心的问题，也是社会经济人才市场上各大企业共同关心的问题。根据权威机构的调查统计，近三年广西高校毕业生高职高专商务英语专业毕业生就业的具体情况如表1所示。从表1的统计情况看，这几年广西高职高专院校商务英语专业毕业生的总人数呈下滑趋势。2011年的毕业生总人数是1680人，2012年毕业生总人数下滑了300多人，为1336人，2013年总人数进一步下滑至947人。与此相对应，就业人数在毕业生总人数下滑的同时也存在着相应的下滑趋势。2011年就业人数达1534人，2012年是1241人，2013年却只有871人。广西高职高专院校商务英语专业出现以上所统计的就业下滑趋势，是商务英语就业市场饱和了吗？是商务英语专业自身实力不能适应广西经济社会发展的需要吗？为此，笔者调查了2013年广西高职高专的商务英语专业毕业生的就业情况（如表2所示）。从表2的统计材料看，当前广西高职高专院校总的就业率在呈现出良好走向的同时还出现了各校就业率的不均衡性。其中，广西民族师范学院、广西财经学院、广西经贸职业技术学院、柳州城市职业学院、广西交通职业技术学院、广西生态工程职业技术学院的就业率高达100％，而桂林理工大学、广西城市职业学院、广西经济职业学院的就业率不够理想，甚至低于当前广西各高校平均就业率30％到45％不等。部分广西高职高专院校商务英语专业毕业生就业能够做到100％不是没有依据可循，同时另一部分高职高专院校商务英语专业就业率低迷也是有一定原因的。然而怎样面对这样一个就业形势？这需要广西各高职高专院校的专家学者们慎重思考，并根据市场行情作出相应的对策。为此，本文在这样的就业形势下提出了广西高职高专院校商务英语人才培养的改革策略。

三、广西高职高专商务英语为地方经济发展的服务路径

（一）构建以培养应用能力为主的专业体系

首先，采取校内商务交易模拟实操课堂和校外企业实习相结合的实践培养方式。在校内成立外贸英语试验中心，教师与学生分别模拟商务及外贸活动中的不同角色，通过计算机模拟处理各种商务及外贸业务，熟悉外贸流程。其次，鼓励商务英语专业学生参加全国性的商务英语技能系列大赛，运用理论知识去模拟操作商务贸易上的交易和谈判技巧。使其更加牢固地掌握商务英语领域中应该具备的语言能力和商务场合中需要具备的技能。再次，广西高职高专院校还可以和外贸企业联合建立起专属的实习基地，使商务专业的毕业生可以在这些基地进行专业的课程实训和毕业实习。最后，课堂教学与学生考取职业资格证书的需要相结合。相关的资格证书是迈入外贸企业的敲门砖，例如：报关员资格证书、报检证等，在课堂教学中，教师要强调考取证书所需要的知识点，积极引导学生参加资格证的考试。

（二）构建以就业为导向的校企合作订单式人才培养机制

目前广西区内存在大量的对外贸易企业，他们的业务面向国外市场。同样的，各高职高专院校也在不断地扩招商务英语专业的学生入校学习。但是就业市场上各对外企业欲招聘的商务英语专业人才职位却依旧空缺较多，少人问津。而另一方面，广西的高职高专院校一些毕业生却为寻找对口的、甚至相关的工作而费尽心思。存在这样现象的主要原因是广西高职高专院校没有主动与高速发展的经济社会接轨。这就给当前广西高职高专院校在商务英语专业就业设计上提出了新的机遇和挑战。这就要求广西高职高专院校对传统的课堂教育作出较大的改革，不仅仅局限于学习英语语言知识、口语交际能力、英语国家文化知识等基本的书本知识，因为经济社会发展阶段的企业更加看重人才的综合素质，要求招聘进企业的商务英语人才是训练有素的、有着过硬专业本领、不需要企业再耗费大量的成本去为本企业培养商务英语人才。因此，构建以就业为导向的校企合作订单式人才培养机制，进行优势互补的校企合作是高职高专院校和企业最佳的完美结合。这样的人才培养机制解决了当前广西高职高专的商务英语专业的就业率分布不均匀的情况，同时也改变了以往企业用工难以及用工不对口的不良局面。这是商务英语专业和企业在当前广西的经济社会发展下双赢的人才培养机制模式。由此可见，高职高专院校商务英语人才培养与企业内部商务英语专业的职业发展在目标上是一致的，构建学校人才培养与企业员工培养的互促机制，是提高毕业生就业率和就业质量，促进企业员工职业发展的有效路径。

四、高职高专商务英语专业毕业生就业的应对策略

（一）高职高专商务英语人才培养必须与广西经济社会发展需求相结合，建立以市场为导向的人才培养机制。广西几大经济区建设对人才的需求，既给广西各高职院校提出了新任务，也提供了发展新机遇。各高职院校商务英语专业如何抓住这一历史性发展机遇，针对经济区建设的需要，围绕地方或行业经济发展的需求，准确定位人才培养目标，开展专业教学改革与实践，已成为当前商务英语专业改革的核心问题与培养方向。

（二）中国—东盟自由贸易区的发展为广西高职高专院校商务英语人才的培养带来了机遇和挑战，广西高职高专院校必须走出去办学，与企业合作，采取订单式的人才培养是一条可行之路。在机遇和挑战面前，高职高专院校应该积极主动地抓住机会，迎接挑战。调整对商务英语专业人才培养的传统模式，通过寒暑假开展一系列的调研实践认识活动，总结实践经验来适应当前广西经济社会发展的新趋势。

（三）广西高职高专院校商务英语人才培养的定位应是复合型、应用型和国际型，培养的人才着眼于为广西国际贸易交往活动提供服务，应培养商务职业人才。作为国际商务贸易交往中的桥梁角色，广西高职高专院校在培养的商务英语专业人才的方案中应该综合考虑社会经济发展的多方因素以及传统教育模式上的革新来适应经济发展的需要。

（四）高职高专院校在商务英语人才培养中应确立以应用能力为主线的培养体系，构建以职业能力发展为本的实践锻炼模式，搭建以就业为导向的校企合作“订单式”人才培养机制和平台。校企合作不仅是当前国内各大高校培养人才的新出路，也是培养人才形式的新挑战，因为它具有其他培养方式不可取代的优势。鉴于高职生目前的学习动机，校企合作人才培养模式具有如下四个方面的优势：第一，帮助学生树立明确合理的学习目标；第二，提高学生自我内驱力，促进元认知水平的提高；第三，注重项目教学和情境学习，提高学生解决问题的能力；第四，关注“双师型”教师的本质要求，提升教师实践教学的能力。以上优势正是高职高专商务英语专业这个理论与实践相结合的专业最需要发展的模式之一。

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中职教育和高职教育是同一类型不同层次的教育，是职业教育体系中具有内在联系的初级层次和高级层次，两者的教育性质、施教原则、模式导向等许多方面是相互联系且完全一致的。“建立健全职业教育课程衔接体系”是《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》明确提出的“完善中国特色社会主义现代教育体系”的具体要求，因而中、高职教育在职业教育系统内实现衔接是合理的，也是必要的。教育部副部长鲁昕曾在 2012 年召开的中国职业教育政策对话活动中强调：“推进中等和高等职业教育衔接，建设技术技能人才成长立交桥，是当前推进现代职业教育体系建设最为迫切的任务”。并且把实施中高职衔接三年行动计划作为职业教育教学改革创新的主要任务之一，这不但是职业教育发展的需求，也是提升职业内涵和层次的需要。

研究都是基于理论之上的，研究源于理论，同时又将理论应用于实践，从而实现其价值。纵观各种研究理论，中高职衔接的研究主要基于人才结构理论、终身教育理念、泰勒的课程理论、贝塔朗菲的系统论等理论进行研究。

人才结构理论

人才结构理论是指不同的人才类型具有不同的社会功能，不同的社会功能要求不同的人才知能结构，不同知能结构的人才要求有不同的教学内容及其相应的课程体系，因而决定了不同教育类型的不同人才培养规格。

中职商务英语专业是致力于培养学生的文化基础和外语基础，培养学生的专业兴趣，掌握基础的外贸知识和操作技能，培养具备良好英语语言能力和综合素质的初中级商务英语人才。而高等职业教育注重人才专业性、职业性、应用性和创新性的培养，致力于学生专业理论水平的提升和拓展，专业操作能力的提高。高职商务英语专业强化的是学生外语应用能力的提升，注重的是学生外贸业务综合处理能力和管理能力的提高，与中职相比，知识面更宽，理论水平更强，专业技能更精湛，着眼于培养较高层次的商务英语技能型人才和管理型人才。中高职商务英语专业培养出来的人才是具有不同知能结构的人才，这就决定了中高职商务英语专业要根据其知能结构设计相应的课程体系，两者的课程体系又不能出现“断层”，因为中高职商务英语专业知识和技能的掌握遵循由浅入深、从低到高的教学顺序原则，教育部门应根据中高职商务英语专业人才的需求，按照人才的不同层次结构，设计、开发、完善适用于相应层次结构的紧密衔接的专业课程体系。

终身教育理念

2010年《国家中长期教育改革和发展规划（2010-2020）》再次明确指出“构建灵活开放的终身教育体系”，“搭建终身学习‘立交桥’，各级各类教育纵向衔接、横向沟通”，将“体现终身教育理念”作为“构建现代职业教育体系”的内涵之一。终身教育（Life-Long Education）作为一种国际教育思潮是20 世纪 50 年代末至 60 年代初在欧洲形成的。终身教育主要以生活、终身和教育这三个基本概念为基础。它诠释出来的教育是一个终身过程，不能结束于正规的学校教育。终身教育包含了教育的所有阶段，寻求教育过程中纵向的连续和连接，也寻求生活中各个阶段的横向的整合。终身教育具有矫正的功能，能够完善现代教育体系的不足，最终的目的是以维持和改善人们的生活质量。

21世纪萌生出来的可持续发展（sustainability）理念从最初的的地球生态环境范畴逐渐渗透至社会各领域并受到全球范围的普遍认同。“可持续发展教育”（Education for Sustainability， 简称 EFS）作为“可持续发展”的下位概念，随着《联合国教育促进可持续发展十年（2005-2014）国际实施计划》在世界各地的广泛开展成为了教育界关注的热点。可持续发展教育强调以人为本的核心教育价值观，教育的最终目的是要促进人的发展，因而它以培养具有可持续发展素养的学习者为目标，坚持身心发展协调统一、当前与长远发展相统一以及知识教育与道德成长相统一。可持续发展观和可持续发展教育观为职业教育的发展提供了重要的指导意义和考量价值。职业，除了作为谋生手段之外，更是人们自我需求和自我价值得以实现的平台。需求的层次性、交叉性、循环上升的特性和科技进步所带来的个体生存环境的竞争性都决定了终身学习成为个体生存发展所必需。中高职衔接正是为个体的终身教育创设了一个重要的支撑点。从终身教育理念来看，职业教育作为教育的一个子系统，势必也要按照终身教育的目标构建初、中、高级相互衔接的完整体系，满足人终身学习的需要。研究中高等职业教育专业衔接，打通中职与高职的通路，高等职业教育的招生对象逐步以中职毕业生为主，中高等职业教育协调发展，这符合职业教育的办学规律，有利于培养高层次技能型应用型人才，有利于我国终身教育体系的完善，只有树立“大职教”观，建立完善的“中职――高职――应用性本科――专业学位研究生教育”的现代完整的职业教育体系，终结中职“断头教育”的尴尬处境，为人的终身学习提供途径，培养出经济和技术发展所需的各层次应用型人才，才有可能为学习者拓宽可持续发展的空间，实现真正意义上的人本教育。

泰勒的课程理论

从本世纪三十年代以来，美国著名的课程论专家，泰勒（Tyler， R.W.），长期致力于课程开发和课程评价的研究，并且其课程原理在方法论上具有很大的灵活性，对二十世纪课程理论的发展起到了很好的指导作用。泰勒指出，在构建一项课程时，首先需要考虑的是教育目的和具体的目标；其次是思考用什么样的知识或经验；最后是思考采用什么样的方法对课程的结果加以评价，而且学生达到目标的知识和经验需具备连续性原则、后继性原则和整合性原则。中职商务英语专业的目标是奠定整个专业知识基础，学生完成初级技能训练，培养的是实用型、技能型和操作型的英语人才，而高职商务英语专业培养目标是培养比中职更具理论知识，更高技术水平和广泛应用性，综合素养更高且具有一定创新力的高端技能型英语人才。由于中高职商务英语专业教育不同的目标，学生达到目标的知识和经验也应不同。中职商务英语专业的学生英语基础差，决定其专业课程体系应以英语为主，夯实英语基础，商务为辅。而高职的专业课程体系应注重语言与商务的融合，学生应着重扩大商务英语词汇量，提高商务文本的处理能力和商务沟通能力。根据泰勒的课程理论，中高职商务英语专业课程体系衔接研究应从培养目标、人才培养规格、课程结构、课程设置、课程内容、课程标准几个维度着手，打破目前各层次、各种类型教育间的屏障，在中高职教育间架设一座相互贯通、上下层次衔接的“立交桥”，减少中高职教育的重复，使中高职商务英语专业课程体系得以有效衔接。