人工智能市场调查精选(五篇)

序言：作为思想的载体和知识的探索者，写作是一种独特的艺术，我们为您准备了不同风格的5篇人工智能市场调查，期待它们能激发您的灵感。

篇1

关键词：

肢体残障；服装市场；发展状况；对策

中图分类号：

F27

文献标识码：A

文章编号：16723198（2015）08006802

1国内市场状况

（1）国内研究现状。国内对肢残者服装的研究还处于起步阶段。迄今为止，国内发表的关于肢残者服装的研究者主要有唐虹、沈晔，苏丹、徐军，李明，除此外并无其他明确的研究。从国内研究总体情况来看，国内研究还限于理论研究，实际应用非常之少。

（2）国内市场现状。通过对目前市场的查阅调查，中国残疾人约8296万人，肢体残疾人群有2412万人。截肢人数226万人。中国目前残疾人服装还处于未开发状态，市场十分广阔。我们了解到相对于建筑与工业设计领域中“无障碍设计“的良好发展，我国国内残障者服装的研究与开放尚处于初始阶段，目前还没有正式的企业在生产这类产品。作为世界上残障者人数最多的国家，最大的消费国，残障者服装在国内却有着较为空白的市场。

2市场调查与结果分析

为了更进一步的了解市场的需求，我们特意在做公司的整体规划之前，对我国目前的市场通过多种渠道进行了实际的调查，得到了第一手资料，现表述问卷调查处理结果。

2.1基本信息

此次调查最终收到305份有效问卷，其中男性167人，女性138人，分别占调查总人数的55%、45%，这与2006年公布的“肢体残疾”中男性占60%，女性占40%的数据非常接近，所以虽然本次调查没有达到统计估计的样本数，但整体而言还是比较可靠，具有很大的参考价值的。

在这305受访者中，年龄在30～50岁的人数占了60%，而50～60岁以及18岁以下的人数相对而言比较少；家庭的月人均收入在1500～2500元之间的居多，2500元以下的人数超过了80%，因此在为他们设计、生产的服装时应以中低价位为主。

此外，使用手杖与腋杖者占50%，穿戴假肢与矫形器者占10%。而在我们对残障部位的调查中，得到数据统计结果如图1，我们发现肢体残障者中手臂有残障者占21%，更多为下肢残障，其中一部分有多重残障，不过完全丧失行走能力的全身瘫患者占得比例也是极小的。这就要求我们在设计时要充分考虑残障者生理方面的特点，有针对性的进行生产和销售才能达到双赢的局面。

2.2问卷主体之购衣现状

此次的调查结果表明，对购买功能性服装是否存在心里障碍的结果表明，仅有9.1%的受访者表示出了有心理障碍；而将近71%的肢体残障者是亲自购买衣服的，他们的着装现状能够反映出残障者自己真实的需求与品位，也有23%是由家人代为购买。

关于购买服装地点的选择上，有近半数的人选择了大型商场。而从购买服装的烦恼的调查结果来看，表示难以买到适合残障和辅助器要求的服装占了36%，是目前肢体残障者遇到的最主要问题，同时由于有半数以上的残障者选择在大型商场中购买衣服，但商场面积大，无障碍辅助设施的不足导致行走不便，是肢体残障者在购买衣服时面临的另一大难题。

2.3问卷主体之购衣偏好

关于最喜欢的服装类别以及原因的调查我们得出，运动休闲服、风衣成为约25%的调查者的偏好，同时西装也被20%左右的残障人士选为最喜欢的服装类别；而关于喜欢颜色的调查，则表明黑、白、灰三种颜系是肢体残障者较为偏爱的颜色。

而图3显示，多数调查者选择了魔术贴、拉链、松紧带这一类使用简便的连接件。不仅手臂残障者对连接件有特殊的要求，这也是老年残障者的普遍需求。

图4、5、6是我们对于辅助工具及特殊部位比较细化的调查。从结果我们得出，具有良好的透气性与吸湿性对他们而言，是相当重要的的。由于残障者通常需要与主要为金属质地的辅助工具长期接触，而且残障部位体表温度偏低，自然服装在此处需要以加厚的方式来保护肌体的安全，增加服装的耐磨性。而对于款式的要求中，选择衣身宽松与裤腿宽大者占到45%的比例，宽松的服装便于穿脱假肢、矫形器等辅助工具，并且对于残障部位有更好地遮掩性。

3给功能型服装产品开发提出建议

3.1市场前景分析

通过对目前市场的查阅调查，我们了解到相对于建筑与工业设计领域中“无障碍设计“的良好发展，我国国内残障者服装的研究与开放尚处于初始阶段，目前还没有正式的企业在生产这类产品。作为世界上残障者人数最多的国家，最大的消费国，残障者服装在国内却有着较为空白的市场。

3.2市场空白的原因

一是思想因素，服装设计师忽视了肢体残障者着装中障碍的存在和这一群体对于服装的特殊需求，简单的认为“无障碍设计”的设计理念只是与建筑及工业设计领域有关。

二是经济因素，由于每一肢体残障者的生理残障都有所不同，不易进行成衣化生产，加之这一群体的经济能力有限，因此经济利益相对微薄，这成为肢体残障者服装设计与生产迄今不能发展的重要的客观原因。

三是社会因素，残障人群处于社会边缘，经济实力与社会地位都处于较低水平，他们的声音微弱，因而在服装发面的需求尚未引起社会的关注。

3.3行业发展建议

一是紧跟时代步伐，关注弱势群体。服装设计人员要在自己研究领域，尽自己所能为弱势群体设计符合他们的服装。

二是转变开发理念，开拓残疾人服装市场。为了改变目前的现状，这就要求专业人士的不断的调查、研究和发掘，研发出既实用、成本又低的面料。

三是注重实际调查，优化产品元素。在目前仅限于理论的基础上完成的设计及实验，对于现阶段是否可以统一对一定数量的肢体残疾人进行访问仍是需要解决的问题，所以根据结果及设计实验，最终需建立一种完整的肢体残疾人服装的产品设计体系与模式。

参考文献

[1]唐虹，沈晔.肢体障碍者服装结构解析[J].纺织学报，2004，（4）.

[2]苏丹，徐军.残疾人服装设计与服装人体工程学[J].陕西纺织，2005.

[3]李明.肢体残障者服装研究与设计[D].上海：东华大学，2007.

篇2

国际趋势科技巨头们在人工智能的战场上厮杀不断。一边积极搭建人工智能平台，成立人工智能研究院，全世界范围内网罗人才，一边通过投资并购扩张自己的人工智能帝国版图，逐鹿中原，雄心勃勃。国际巨头中，谷歌自2012年以来已经收购了11家人工智能公司，接下来是苹果、Facebook 和英特尔，微软、亚马逊、英特尔也不遑多让。

市场调查公司 CB Insights 的研究报告显示，2011 年至 2016 年，近 140 家致力于推进人工智能技术研发的初创企业陆续被知名科技企业收购，仅在 2016 年就有 40 多家相关企业被收购。无论是海外科技巨头，还是国内的阿里、百度、腾讯等公司都在通过并购获取 AI 技术专利，人工智能相关公司的并购新闻也越来越多。

BATJ 的投资版图国内的 BATJ 也大力开辟疆域，雷锋网根据 IT 桔子公开的数据，查找了 BATJ 自 2013 年以来所有的投资记录，从中筛选出他们在人工智能领域的投资和收购事件，由此也可窥见科技巨头在人工智能领域的战略布局。

一、百度：布局深远，领域最广雷锋网去年前盘点过百度收购和投资的人工智能公司，根据列表显示，百度收购了3家人工智能公司（美国 2 家，中国 1 家），投资的公司有 18 家，其中有 5 家美国公司，12 家中国公司，1 家以色列公司。人工智能热门领域 AI 芯片、自动驾驶、语音交互、医疗健康、智能家居等都有所涉及。

百度自身在 AI 领域布局颇深，推出了 Apollo、DuerOS 等平台，而投资和收购的项目更多地是集中于“智能机器平台”和"行业智能化"这两个层次，包括各类智能硬件设备制造和设计商等。

（随时更新，欢迎补充）

二、腾讯：热衷赛道，喜欢出海腾讯在 AI 领域布局稍晚，但后发优势强劲。成立了三大 AI 实验室，分别是 AI Lab，优图实验室和微信 AI。此外，去年腾讯成立 AI 加速器，扶持人工智能创业，使人工智能技术产业化。不管是国内和还是国外投资，腾讯的主流策略是投“赛道”。例如，腾讯看好自动驾驶，既投资了蔚来汽车(NIO)，也投了特斯拉（占 5% 的股份），智能机器人领域也舍得下重注。

从图表来看，腾讯共投资了 21 家人工智能创业公司，其中，美国 6 家，加拿大 1 家，中国 14 家。机器人领域比重最大，有 7 家之多，其他领域有医疗健康、智能硬件、自动驾驶、智能家居等。

（随时更新，欢迎补充）

三、阿里：出手阔绰，偏爱独角兽阿里以阿里云为基础，从家居、零售、出行、金融和智能城市、智能工业 6 大方面展开产业布局，以及从视觉、语音、算法到芯片构建立体合作伙伴生态。阿里的人工智能项目"ET大脑"也升级为开放的 AI 生态，还启动"千里马计划"，通过赛事来招募合作伙伴。

阿里今年收购了先声互联，其他均为投资，共有 15 家，其中美国 2 家，法国 1 家，中国 12 家。阿里热衷独角兽明星创业公司，商汤、旷视、寒武纪、思必驰等皆纳入麾下，投资领域集中在机器人、人脸识别、语音交互、智能硬件、自动驾驶等。

（随时更新，欢迎补充）

四、京东：聚焦自身业务和前三大巨头比起来，京东投资数最少，共 8 家，且均为中国公司。2018 年参投的加推科技对标自家业务，布局微信智能销售。此外，在机器人、自动驾驶、智能家居、智能音响、金融数据服务领域皆有所涉猎。

（随时更新，欢迎补充）

小结：

篇3

关键词：智能；清扫；概念设计

中图分类号：J524 文献标识码：A 文章编号：1005-5312（2013）33-0171-01

扫地机器人又叫懒人扫地机，是智能家用电器的一种，能凭借一定的人工智能，自动在房间内完成地板清理工作。伊莱克斯2001年首推出实用的商品化的自动吸尘系统Trilobite，美国的irobot公司凭借其长期在军用机器人方面的积累，于2002年推出Roomba。后来其他公司也陆续推出了各自的产品。

智能扫地机器人最核心的技术，是感知四周的环境，然后规划行走路径，遍历各个区域，完成各个区域的打扫。目前最先进的有irobot公司的iAdapt技术为核心的roomba系列、neatorobotics公司的RPS技术为核心的neato xv系列（含德国vr系列），Evolution Robotics公司（已于2012年9月被irobot公司收购，被收编为iRobot Braava系列）的north star技术为核心的mint系列擦地机。

市面上销售的保洁机器人从底部清扫结构上来看，主要分为两种结构类型：一类是有滚刷三段式清扫结构，另一类则是无滚刷双重清扫结构。有滚刷的三段式清扫结构由一个位于右侧的边刷、一个位于中前部的胶质滚刷、一个位于中后部的毛质滚刷和吸尘马达共同组成，边刷主要负责将附近的脏物扫入滚刷范围，胶质滚刷以从前往后的旋转方向负责卷起体积稍大的垃圾，而毛质滚刷则以与胶刷相反的方向旋转，在接住胶刷卷起的垃圾的同时卷起地面的毛发和细小灰尘并反向旋转送入集尘盒，最后这些都通过吸尘马达吸附在集尘盒内完成地面清洁工作。

无滚刷结构的保洁机器人一般采用双边刷+吸尘口的双重清扫结构，左右两个边刷负责将附近的脏物扫入机器中央的吸尘口范围内，所有脏物直接由吸尘口用吸力来吸附于集尘盒内，这种结构的保洁机器人由于没有滚刷结构，仅靠吸力远逊于传统吸尘器马达的小型吸尘马达来负责全部地面吸尘工作，显然不可能获得较好的地面清扫效果，特别是当地面有类似饭粒之类的粘性脏物时，无滚刷设计的保洁机器人几乎不可能完成清扫。目前采用无滚刷双重清扫结构的品牌少，三段式有滚刷清扫结构为主流设计。

智能清扫机器人的现有市场包括国内及国际品牌包括：

国内品牌：cicoos，科沃斯，KV8，益节，Kenieng

国际品牌：iRobot（美国），Neato（美国），Proscenic（台湾），V-bot（台湾）

现有智能清扫机器人通常具有以下功能及特点：

1.清扫头360度旋转，能够贴着家具边缘方便地清洁家具的周围。

2.采用特殊软质刷毛设计，可适用于任何材质的地板。

3.使用镍氢（Ni-MH）电池或锂（Li）电池做为电源，移动方便。

4.集尘盒可以很方便地取下，清理方便快捷。

5.有些新型的扫地机配有UV杀菌灯，可以在扫地的同时杀灭细菌。

根据市场调查及网络资料收集，得出以下智能机器人的现有问题：

1.智能化与自主化程度低。

2.吸尘技术不够理想。

3.自动充电与电源技术有待改进。

未来的吸尘机器人将向智能化和自主式发展，因此我们必须结合现有的基于自适应控制、模糊逻辑、遗传算法等的移动机器人运动规划和控制技术，研究开发出对环境变化具有良好的自适应性和鲁棒性对环境障碍物具有安全可靠的防碰撞功能的智能运动规划与控制器，使吸尘机器人完成与人工操作质量相同的甚至更好的吸尘工作。为了有效地提高清洁的质量，还需要对现有的吸尘技术进行改进根据环境的脏洁程度，采用模糊逻辑等技术设计台理的吸尘时间以及相协调的机器人运动速度确保满意的吸尘效果。

经过前期调研，及后期的市场、机型分析，我设计出以下这款概念智能清扫机器人。

此款智能清扫机器人有三处主要吸尘口，弧形前段的扫尘，机器低端的吸尘及机器尾端的强力吸附口。内外壳采取分体设计，可选择不同颜色的搭配，甚至透明材料，灯带设计，为提醒及显示电量设计，尾端蓝色部分为易取的吸尘壳，定期提醒清洗。

参考文献：

[1]朱时强，刘瑜，庞作伟，金波.自主吸尘机器人的研究现状[A].机器人.2004，26（6）.

篇4

一、单项选择题

1、（）是把每一个量值都测出来，然后取平均值，再去计算的方法。

A、随机抽样检验

B、定量抽样检验

C、计量抽样检验

D、定性抽样检验

请选择本题答案：

A

B

C

D

正确答案：C

2、（）是产品质量的体验者。

A、生产者

B、销售者

C、政府

D、消费者

请选择本题答案：

A

B

C

D

正确答案：D

3、（）是实现人工智能的“引擎”。

A、数据

B、算法

C、计算能力

D、语音识别

请选择本题答案：

A

B

C

D

正确答案：B

4、（）是与多个政府、医院和学术机构合作研发的医疗AI系统。包括临床医学科研诊断平台、医疗辅助检测引擎、医师能力培训系统等。

A、腾讯AI医学影像

B、腾讯AI辅助诊断

C、DoctorYou

D、“沃森医生”

请选择本题答案：

A

B

C

D

正确答案：C

5、2017年4月19日，（

）公布了开放自动驾驶技术的“阿波罗计划”，向汽车行业以及自动驾驶领域的合作伙伴提供一个开放、完整、安全的软件平台，帮助他们结合车辆和硬件系统，快速搭建一套属于自己的完整的自动驾驶系统。

A、百度

B、谷歌

C、阿里巴巴

D、腾讯

请选择本题答案：

A

B

C

D

正确答案：A

6、根据本讲，“我们教育对象的心灵，决不是一块不毛之地，而是一片已经生长着美好思想道德萌芽的肥沃田地”由（）提出。

A、李镇西

B、

C、汪新波

D、姚鸿昌

请选择本题答案：

A

B

C

D

正确答案：A

7、根据本讲，《爱的艺术》的作者是（）。

A、李镇西

B、弗洛姆

C、汪新波

D、姚鸿昌

请选择本题答案：

A

B

C

D

正确答案：B

8、根据本讲，获取信息技术中属于点对点的是（）

A、拉技术

B、推技术

C、P2P

D、BT

请选择本题答案：

A

B

C

D

正确答案：C

9、根据本讲，三网合一不包括（）

A、因特网

B、广播电视网

C、公共通信网

D、万维网

请选择本题答案：

A

B

C

D

正确答案：D

10、根据本讲，在市场经济问题上起作用的应该是（）

A、行政机制

B、行政管理

C、市场机制

D、行政执法

请选择本题答案：

A

B

C

D

正确答案：C

11、国家利益的根本是（）

A、仁恕忠恕

B、均贫和寡安倾

C、修己以安百姓

D、爱人为本

请选择本题答案：

A

B

C

D

正确答案：C

12、将一件事情相关的一些事写到卡片上，将这些卡片进行归类，这种方法叫做（）。

A、过程决策程序图

B、亲和图

C、流程图

D、网络图

请选择本题答案：

A

B

C

D

正确答案：B

13、钱学森研究古代的（）文化后，形成三观。

A、天地人

B、法学

C、儒学

D、老庄学说

请选择本题答案：

A

B

C

D

正确答案：D

14、司法保护是保护知识产权的主要手段之一，下列各项中，属于司法保护优点的是（）。

A、取证容易

B、成本低

C、赔偿高

D、是最彻底、最严厉、最根本的保护手段

请选择本题答案：

A

B

C

D

正确答案：D

15、下列有关知识产权的说法中，不正确的是（）。

A、知识产权是知识的法定权

B、知识产权是智力成果的法定权

C、知识产权并非知识的产业化

D、在知识产权制度下，智慧永远重于知识

请选择本题答案：

A

B

C

D

正确答案：A

16、易姓为代，传统为朝出自（）。

A、《后汉书》

B、《文史通义》

C、《文心雕龙》

D、《汉书·艺文志》

请选择本题答案：

A

B

C

D

正确答案：B

17、全面提供艾滋病检测咨询可及性和（

），最大限度发现感染者和减少传播。

A、随访服务规范性

B、专业性

C、随访服务积极性

D、服务性

请选择本题答案：

A

B

C

D

正确答案：A

18、5G应用创新层出不穷，（

）是5G业务应用创新的一个重要方向。

A、智慧医疗

B、科技医疗

C、居家医疗

D、以上都对

请选择本题答案：

A

B

C

D

正确答案：A

19、本讲从（

）两方面分析企业质量成本战略可以推动企业产品质量的提高。

A、质量

B、成本

C、质量、成本

D、以上都不对

请选择本题答案：

A

B

C

D

正确答案：C

20、根据本讲，质量成本统计分为（

）。

A、鉴定成本

B、预防成本

C、内部损失

D、以上都对

请选择本题答案：

A

B

C

D

正确答案：D

21、根据本讲，外部显现损失包括（

）。

A、退货

B、召回

C、保质期

D、以上都对

请选择本题答案：

A

B

C

D

正确答案：D

22、根据本讲，总质量成本包括（

）。

A、外部隐含损失

B、质量统计成本

C、质量统计成本，外部隐含损失

D、以上都不对

请选择本题答案：

A

B

C

D

正确答案：C

23、根据本讲，外部隐含损失包含（

），竞争对手分析。

A、客户投诉分析

B、市场调查数据分析

C、外部质量损失的外延效果

D、以上都对

请选择本题答案：

A

B

C

D

正确答案：D

24、根据本讲，通过市场调查去了解到（

）。

A、客户选择别家的原因

B、客户数量

C、商品质量

D、以上都对

请选择本题答案：

A

B

C

D

正确答案：A

25、全民健康信息平台的工作要与时俱进，不断地适应（

）。

A、国家管理的要求

B、老百姓对健康期望的要求

C、国家管理的要求以及老百姓对健康期望的要求

D、以上都不对

请选择本题答案：

A

B

C

D

正确答案：C

二、多项选择题

1、澳大利亚医生的考核标准包括（）。

A、创收多少

B、减少疾病

C、提高健康水平

D、患者满意度

E、以上都是

请选择本题答案：

A

B

C

D

E

正确答案：B,C

2、根据本讲，根据美国的分类标准将版权产业分为（）四类。

A、核心类版权产业

B、部分版权产业

C、边缘（发行）版权产业

D、交叉版权产业

E、是非专门的支持性产业

请选择本题答案：

A

B

C

D

E

正确答案：A,B,C,D

3、根据本讲，唤醒孩子、说服父母中的“四不”包括（）。

A、不抱怨

B、不沟通

C、不生气

D、不指责

E、不嫉妒

请选择本题答案：

A

B

C

D

E

正确答案：A,C,D,E

4、根据本讲，钱学森的三观具体包括（）。

A、系统观、整体观

B、道德观、价值观

C、思维观、创新观

D、意志观

E、人生观、幸福观

请选择本题答案：

A

B

C

D

E

正确答案：A,C,E

5、宁波家庭医生制度的4大平台包括（）。

A、运行平台

B、服务平台

C、支撑平台

D、协作平台

E、转诊分流平台

请选择本题答案：

A

B

C

D

E

正确答案：A,B,C,D

三、判断题

1、《健康保险携带和责任法案》中提到，数据的源头是直接为病人提供医疗服务的机构，例如医院和医生。

A、正确

B、错误

请选择本题答案：

A

B

正确答案：A

2、2013年，国家标准化管理委员会印发《企业知识产权管理规范》，这是我国第一个关于企业知识产权管理的国家标准，也是全世界唯一一个企业知识产权管理的国家标准。

A、正确

B、错误

请选择本题答案：

A

B

正确答案：A

3、本讲提到，2013年以《人工智能给未来决策带来的机遇及影响》为标志，英国政府开始重视大数据重大项目的研究与应用。

A、正确

B、错误

请选择本题答案：

A

B

正确答案：B

4、范围经济意味着平均成本随产出增加而减少。

A、正确

B、错误

请选择本题答案：

A

B

正确答案：B

5、根据本讲，域名属于世界知识产权组织界定和承认的知识产权课题。

A、正确

B、错误

请选择本题答案：

A

B

正确答案：B

6、根据本讲，在大数据时代，数据可以产生价值，提升产业的竞争力。

A、正确

B、错误

请选择本题答案：

A

B

正确答案：A

7、根据本课内容，压抑不良情绪会损害健康，适当宣泄有助于舒缓情绪、减缓消极事件对人的消极影响。比如我们可以画画、写作、大声唱歌等。

A、正确

B、错误

请选择本题答案：

A

B

正确答案：A

8、国际统计抽样检验的发展由道奇和罗米格开始。

A、正确

B、错误

请选择本题答案：

A

B

正确答案：A

9、健康扶贫是脱贫攻坚战的一个重点。

A、正确

B、错误

请选择本题答案：

A

B

正确答案：A

10、全民诚信化的缺失是企业自主创新和知识产权保护最严重的观念障碍。

A、正确

B、错误

请选择本题答案：

A

B

正确答案：A

11、灾害衍生突发公共事件不是灾害卫生应对的重点。

A、正确

B、错误

请选择本题答案：

A

B

正确答案：B

12、根据本讲，10月31日，5G套餐推出了。

A、正确

B、错误

请选择本题答案：

A

B

正确答案：A

13、根据本讲，乌镇互联网医院，开启互联网医院元年。

A、正确

B、错误

请选择本题答案：

A

B

正确答案：A

14、根据本讲，人工智能代表的机器人，可以帮助律师写意见。

A、正确

B、错误

请选择本题答案：

A

B

正确答案：A

15、根据本讲，近年来，卫生健康信息化政策文件不断出台。

A、正确

B、错误

请选择本题答案：

A

篇5

ABC时代

2016是非常匆忙的一年，好像比2015、2014、2013年发生的事情多得多。这一年各种让我们吃惊的事件接二连三地上演，这些事件的背后，有没有一个类似于主旋律的东西？

2016年可以说是一个告别之年，也是一个开始之年。曾经代表一个时代的人去世了，比如英特尔的前CEO格罗夫，这个时代最伟大的CEO在3月份去世。还有曾经预言信息时代来临的托夫勒也在2016年去世。当一个人离开这个世界的时候，我们常说他所代表的这个时代结束了。实际上衰亡和兴起的过程都是一个我们没有觉察到的历程，而不是一个时间点。当你发现一个时代结束，其实这个时代早已在此之前开始了结束的历程。当你发现一个事情突然出现的时候，它一定是在此之前已经开始了出生、生长的过程，只不过在某一个点上以一种显眼的面目出现。2016年的几个黑天鹅事件，比如AlphaGo和人机大战，很多专家预言2030年才会出现计算机下围棋把人类打败，结果在2016年提前来到了。

又如英国脱欧，我们在21世纪刚刚开始的时候都特别欢欣鼓舞，觉得来到了一个天下大同的时代，全球化的时代开启了。但是在2016年我们见证了全球化正在被一种逆流所缓冲和改变。逆全球化，反全球化的浪潮在2016年开始凸显，英国脱欧，美国特朗普上台，都是反全球化的逆流。

开始之年也是结束之年，每一场毕业都意味着下一场开学。2016年到底开始了一些什么东西？我们撇开一些宏大叙事不讲，仅在商业领域，可以概括成一个“ABC时代”。关键性技术已经从传说，从一种少数人关注的小圈子的一种状态，逐渐进入到主流商业世界的视野。

这三个东西可以叫A、B、C。A是AI，人工智能。B是Big Data，大数据。C是Cloud，云计算。这三个东西开始合流，变成三位一体的东西，以一种我们不能忽视的形象出现了。尤其是AlphaGo的出现，让我们不能忽视人工智能的力量，计算机不是人类能驯服的工具了。

以前的技术、工具和机器都是人的延伸，是体力或脑力的延伸，从最早的蒸汽机、火车到飞机，无非是人类某一项体能的延伸。后来出现了某种程度上的脑力的延伸，比如计算机的出现，在某个单一功能上，人脑没有办法和电脑相比，但是整体的判断力、决断力和整体的智能，电脑完全没有办法和人相比，只是一个工具而已，帮助我们收集和处理、存储信息。而在以AlphaGo为代表的人工智能出现之后，我们发现它开始逆天了，今天不是延伸，是了，它做的事情越来越像人！

“三个代表”

对于这种，可以概括成 “三个代表”。一个是“私人秘书”，一个是“私人司机”，一个是“私人医生”。在这个物质如此丰富的世界，能够拥有这三样的人少之又少。但是人工智能和云计算、大数据可以让每个人都拥有私人秘书、私人司机和私人医生。

比如谷歌、特斯拉，还有其他一些知名和不知名的新兴和传统的汽车厂商，它们在做一件事，让人人都拥有私人司机，它贴身服务于你，不会让你感觉到作为自然人的司机的很多问题，这是一个很有诱惑力，很有产业前景的设想，事实上这个技术逐渐在向我们靠近。

然后是私人秘书，以前我们借助电脑和网络搜索信息，还在这些信息的基础上做一些比较和判断，但是今天计算机和网络要做的事情，远不只是给我们提供信息。举个例子，当你今天早晨要赶7：30的早班飞机，意味着需要提前两个小时起床，你要时刻监控这个信息。但是一个私人秘书式的智能人会代替你，你睡你的觉，它时刻监控这个航班的变化，如果航空公司改变了航程延误一个小时，它会自动把你的闹钟往后调一个小时。同时它会通知滴滴、易道、神州这样的公司，把接送你的时间往后调一个小时。它还会帮你值机，挑选座位。在不打扰你的情况下，事情已经办好了。

今天无论在电子商务、智能领域、游戏领域，都发生从信息到智能的变化，所以我把它叫做“新IT时代”。以前我们说IT是信息，今天我们说的是智能技术，我们的信息一点都不稀缺，但是情报永远是稀缺的。什么叫情报？就是在大量的信息当中发现蛛丝马迹，发现最有价值，能够帮你做决策的信息。私人秘书要做的事情，就是在众多信息里合成有用的能够执行的情报。

第三个是私人医生，认知计算很重要的一个功能是在不懂得医学的情况下，根据你身体的种种状况，判断出你的病症，比如你已经进入了糖尿病模式，或者几年以后有可能发生癌症。如果你要避免这个事情，需要做哪些改变，包括饮食、生活习惯、心情、工作环境等等。这种私人医生往往比我们眼前见到的活人医生还要准确，因为我们的医生做出判断是根据大量的化验，而且是非常显性的数据来确定你有没有生病。而认知计算能提前很久就发现你已经进入到什么样的模式，是依据大量的数据，包括你的数据，你家族的数据，周围人的数据以及全世界的相关数据，然后合成一种模型，根据这样的模型来确定你的身体状况。

所以人工智能、大数据和云计算这三样东西，是我们在2016年整个商业创业创新的基本背景。如果忘记了这个背景，你现在做的很多事情，做得越热闹，有可能最后输得越快，甚至输得越惨。

需求永远不变

我们回过头来看商业模式，首先你面对独特的客户需求。你发现了客户的痛点，你给出了一张牌，这就是商业模式。而且实际上是一手牌，要不断抓进新的牌，这种模式才能玩得下去，“一招鲜、吃遍天”的商业模式早已过时了。尤其是当你手里的牌不那么好的时候，能够通过牌与牌之间的组合，把一副烂牌打下去，还能打赢，这才是值得追求的商业模式。所以在商业模式里，本质上是对需求出的一张牌。

什么叫产品？就是古老的需求和新出现的技术之间的一个化合物。所以要意识到需求是不变的。比如出行，古老的出行就是走路，交通基本靠走，通信基本靠吼，因为当时的技术条件很简陋，或者说是0技术，我们只能靠走和靠吼，后来我们找到了别的方法和技术满足这个需求，手写书信，恋人之间鸿雁传书，或者用暗号约定。直到今天，我们使用微信，用各种各样的通讯工具做出解决方案。通信的需求，交通的需求，古已有之，只不过技术和条件不一样，所以出来的产品和模式就会发生变化。

乔布斯说，最好的市场调查是站在镜子前面看看自己，因为你心里的需要都搞不清楚的话，你贸然去随便问几个人的需求，就觉得是完成了市场调查，结果做出来的东西根本没有人要。如果福特当年做汽车之前问人，你需要什么样的车？他得到的回答一定是一辆更好的马车，因为他们不知道还有汽车这种东西。