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顶岗实习目的和要求精选(十四篇)

发布时间:2023-09-22 10:36:14

序言:作为思想的载体和知识的探索者,写作是一种独特的艺术,我们为您准备了不同风格的14篇顶岗实习目的和要求,期待它们能激发您的灵感。

顶岗实习目的和要求

篇1

关键词:职业教育;顶岗实习;管理;实践

作者简介:李存(1976―),山东成武人,河北软件职业技术学院讲师,研究方向为校企合作与学生实习就业;林淑玲(1978-),河北保定人,河北软件职业技术学院讲师,研究方向为计算机技术。

中图分类号:G710 文献识别码:A 文章编码:1001-7518(2012)08-0020-03

近几年的高等职业教育改革与实践中,产学合作、顶岗实习成为主旋律,《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高[2006]16号)明确指出:“高等职业院校要保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实习”。顶岗实习的重要性和必要性不言而喻。而在各职业院校的具体实践中,如何对顶岗实习进行有效的管理成为工作焦点和研究热点之一。

一、顶岗实习的内涵与分类

(一)对顶岗实习的理解

“顶岗实习”这个名词大家一直在用,但理解各有不同。笔者认为,顶岗实习就是指学生毕业前在真实岗位上进行的工作实践。它应该具有以下几个要点:

首先,顶岗实习是在岗的实习。这是顶岗实习最为显著的特征。它不同于在学校实验室的实验,不同于到企业的认知实习,也不同于类似传统金工实习性质的设备操作实践。它有明确的岗位设定,每一位顶岗实习的学生应该承担岗位职责,是一种真正意义上的社会劳动,而不是模拟劳动。

其次,顶岗实习在学生毕业前进行,是教育教学过程的重要环节之一。顶岗实习不同于毕业后的岗位见习,这时的学生还不是完全独立的社会个体,他具有双重身份,一方面,作为企业准员工,他要承担岗位职责,另一方面,他仍然是学校的在籍学生,要完成学习任务。

第三,顶岗实习应以提高学生就业能力和岗位适应能力为根本目的。职业教育即就业教育,顶岗实习是符合人类自然生理规律的学习途径,安排顶岗实习的根本目的在于使学生适应岗位,将岗位所需的专业技能和职业素质转化为自觉行动。从这个意义上说,顶岗实习就应该尽量安排在毕业后的工作岗位上进行,这就进行了事实上的工作见习。所以顶岗实习在一定程度上模糊了学生与见习员工的界限。

最后,顶岗实习取代了校内毕业设计,促成了学校教学和管理事实上的社会化,使学校的教育职能向校园外延伸,向真实的工作岗位延伸,向企业延伸。大面积、长时间的学生顶岗实习,不仅使学校的教育职能猛然拓展,也不可避免地将政府、企业等社会群体紧密地拉入到职业院校的人才培养中来。

(二)顶岗实习的分类

首先,根据顶岗实习行为的发起者,可以分为学校组织推荐和学生自主寻找两种形式。前者是指职业院校根据自己的办学优势和社会影响为学生寻求的顶岗实习,一般均为中大型企业,能批量安置学生,是笔者推崇的方式,也是顶岗实习管理的重点。后者是学生本人通过家人、朋友等渠道自主寻找的顶岗实习,一般具有规模小、零散但就业目的明显且成功率高的特点,是容易疏于管理的地方。

其次,按照实习的经济倾斜性,顶岗实习可分为带薪实习和交费实习两种。顶岗实习的安排与组织与专业、行业有着非常明显的关系,以笔者所在的学校来说,服务产业相关专业的顶岗实习较为容易,尤其是具有明显淡旺季区分、人力密集型服务业,如酒店、旅游、营销类专业,在安排顶岗实习上就非常容易,可以说处于卖方市场,绝大多数都可以拿到较为丰厚的实习薪水。而另一方面,一些高新技术产业,尤其是工期要求严格、质量标准要求高或涉及技术或商业机密的的行业,如软件、动漫、财会等专业,在安排顶岗实习时就比较困难,不容易寻求到大规模的集中实习岗位,而这几年发展起来的各类培训机构的交费实训引发了这类专业交费实习的潮流。

第三,按照实习后流向,顶岗实习可以分为原岗位就业实习和异岗位就业实习。前者实质上就是提前就业,在确定实习岗位前期经过慎重的双向选择,用人企业基本以选聘员工的标准选拔实习学生,这类顶岗实习可以帮助学生直接适应毕业后的就业岗位,在技能、人际关系、业务联系等各方面都提前进适应岗位,对企业、对学生都非常有利,真正实现“零距离”办学,是笔者所推崇的方式。但不是所有的学生都能以这种形式确定实习岗位,所以还必然存在着异岗位就业的顶岗实习,即毕业后要调整岗位的顶岗实习。

二、顶岗实习的管理

顶岗实习是学校教学环节之一,顶岗实习的主体是学校的在籍学生,学校负有天然的管理职责,同时又是实习企业承担岗位职责的准员工,是学生从学校向社会的过渡期,相应的企业、社会等也应具有相应的管理职责。因此,顶岗实习管理是职业教育发展到注重校企合作、工学结合阶段后新出现的管理重点,虽然一样符合教育规律,一样可以按学校常规管理职能安排,但需要涉及到的管理主体不断研究、创新,改革管理方法,提高管理能力。

(一)顶岗实习管理内容

顶岗实习是高职院校的一种教学行为,同时是企业的一线生产行为,其管理内容同时涵盖学校教学行为和企业生产行为的管理内涵,大致可分为如下方面:

1.宏观政策体系管理。指国家和政府层面针对顶岗实习进行的相应政策体系研究和制订,包括为高职教育顶岗实习明确发展方向,谋划发展道路,创造发展条件,营造发展氛围等,目的是强调顶岗实习对于高职教育的重要意义,引导和鼓励高职院校积极研究和组织顶岗实习,引导和鼓励企业积极接收顶岗实习学生和参与顶岗实习管理,引导和鼓励行业协会、保险机构等社会团体积极关注和指导顶岗实习。

2.微观政策体系管理。指高职院校和实习企业层面针对顶岗实习进行的相应政策体系研究和制订。包括明确顶岗实习重要性、明确顶岗实习管理组织机构设定及相应职责、明确管理内容与管理程序及管理目标等。目的是是强化顶岗实习管理协调性和规范性,引导组织内各部门强化管理责任,提升管理水平。

3.顶岗实习资源管理。指对顶岗实习岗位的寻求、维护和管理。包括寻求合作企业、确定实习岗位、明确实习职责、确定实习待遇等。目的是谋求充足、稳定、专业对口的顶岗实习岗位,并根据区域经济趋势、产业发展规划及学院专业发展目标等不断调整和优化。

4.顶岗实习教学业务管理。指顶岗实习做为教学环节的系列管理,包括顶岗实习学分设计、实习任务设计、实习指导师资管理、实习日志记录、实习成绩评定等。目的是对顶岗实习进行教学规范化要求,确保顶岗实习达到预期的教学目标,防止顶岗实习演变化简单地学生打工。

5.顶岗实习生产业务管理。指顶岗实习作业企业生产环节的系列管理,包括岗位职责、生产任务、岗位考核评价、实习待遇等。目的是强化顶岗实习学生的职业意识,顺利完成实习目的。

6.思想和安全教育管理。指顶岗实习阶段的学生思想工作和安全教育,包括日常行为指导、实习认识和态度、安全操作规程、实习意外保险、党团组织和活动等。目的是强化实习安全,防止意外事故,关注学生思想变化,防止出现思想波动。

7.顶岗实习管理实施。指顶岗实习具体组织实施的过程和细节管理,是各种顶岗实习管理制度和规定的具体落实,包括沟通机制、事务处理、记录备案、整理归档等。

(二)高职院校的顶岗实习管理职责

顶岗实习学生的首要身份是在校学生,高职院校是顶岗实习管理的最核心主体,负有天然的顶岗实习管理职责。

1.各教学院系是顶岗实习管理的直接实施单位。教学院系是学生教学管理的第一线,同时是依托专业力量与社会相关行业、企业保持着密切联系,直接从事实习学生的岗位推荐、实习指导、日常管理、效果评价、就业推荐等系列工作,是顶岗实习管理的直接实施者。这就要求各教学院系要进一步开放办学,密切与行业企业的联系,延长学生管理线,从学生教学管理的“学校一线”扩展到学生教学管理的“社会一线”,与顶岗实习企业、实习学生保持即时沟通,及时发现问题,解决问题。

2.教务处是学校教学环节的业务管理部门,要及时研究顶岗实习管理的新特点、新要求,及时明确、调整顶岗实习管理的业务标准和规范,指导院系的顶岗实习管理实施。要结合专业与行业企业特点,在环节设置、学期安排、任务或计划制订、实习过程指导、实习成绩评定等各方面给教学院系以指导与帮助。

3.学校教育始终要坚持育人为本,德育为先的原则。学生处或学工部要把学生管理和思想政治工作延伸到顶岗实习第一线,牢牢占领实习学生思想阵地不松懈。要研究各种顶岗实习的特点,摸索有效、可行的管理方法,通过各种喜闻乐见的形式,协助院系把学风建设、党团建设、学生社团活动、诚信教育、学生奖惩等立德树人的手段从校园推进到实习现场,从单纯的校内管理和简单的社会实践推进到顶岗实习管理。

4.岗位资源是职业教育实施顶岗实习的基本前提。校企合作部门要协助院系做好顶岗实习资源的建设与管理。一方面,要协助和指导教学院系进行顶岗实习资源开发,发展合作企业,寻求实习岗位,另一方面,要协助和指导各院系,从合作企业遴选、合作协议审查和签订、合作运行维护与深化等各方面切实做好实习资源管理。

(三)社会和企业的顶岗实习管理职责

顶岗实习表现为高职院校教学的一个环节,但又不仅仅有学校和学生两个主体,还关系到社会各个利益群体,如政府机构、行业协会、用人企业、社会机构等。而要实现顶岗实习的良好运行,各涉及群体应协调统一,形成合力。政府部门要从宏观上树立大学生顶岗实习的社会机制,制订用人单位接受顶岗实学生的政策要求和鼓励措施,比如补贴、免税等;行业协会要充分发挥其贴近企业的长处,定期公布顶岗实习岗位需求,为高职院校专业设置、人才培养提供导向,同时要搭建企业和高校的供求对接平台;用人企业要认识到人才对企业成长的重要作用,将高技能人才培养作为企业责任,担当人力资源培养的重要角色而不仅仅是人才的享用者;社会机构要理解并支持大学生顶岗实习,完善社会服务体系,比如,尽快构建大学生顶岗实习保险体系,解决学生顶岗实习期间的意外伤害保险问题,构建顶岗实习经历认证体系,为大学生顶岗实习建立评价办法,等等。

三、顶岗实习管理实践

河北软件职业技术学院从2007年开始大力开展产学合作,按照教学系部具体实施,产学合作处进行资源开发与合作指导,教务处、学生处分别进行教学质量监控和思想品德教育两项保障的思路强化顶岗实习管理,成功将学校教育延伸至学生顶岗实习阶段,取得了良好的效果。至今已有超过5000多名高职生顺利完成顶岗实习并就业,抽样调查显示学生与合作企业对学院顶岗实习管理的满意率分别达93%和91%。其主要管理成果和措施总结如下:

(一)注重机制建设,形成了一套较为完备的顶岗实习管理制度体系。从2007年至今,学院共出台了《推进产学合作的实施意见》、《产学合作管理办法》、《顶岗实习基地管理办法》、《学生顶岗实习管理办法》等20多个相关的制度文件,构建起较为完备的顶岗实习管理制度体系,从思想观念上引导师生正确认识顶岗实习,从职责划分上要求相关部门重视顶岗实习工作,从学期学分上支持顶岗实习安排,从经费师资上向顶岗实习倾斜,从考核评价上注重顶岗实习管理成效,等等,形成了运行良好的管理机制。

(二)注重资源建设,建立起一批运行良好的顶岗实习与就业基地。学院与200多家用人企业签署了合作办学协议,各专业都建立起了包括10家以上企业的顶岗实习与就业基地库,总库中的企业数量达到1000家以上。学院要求各教学系部对这些基地实施星级管理,根据紧密程度、接收顶岗实习学生数量、企业条件等分成不同的星级,指定专人负责关系维护,每年对重点合作进行运行情况梳理,评选优秀产学合作项目予以表彰。此外,还经常性地开展示范性实习就业基地评选,对特别优秀的实习就业基地给予重点支持和建设。

(三)注重标准建设,整理出一系列顶岗实习管理规范样本。学院不断研究总结,整理出校企合作协议、顶岗实习三方协议、实习任务书、实习日志记录、实习成绩评定表、实习安全责任书等20余个相关参考样本。这些样本文件为各系安排落实顶岗实习管理起到了很好的帮助和指导作用。

(四)注重过程管理,摸索出一套行之有效的顶岗实习管理实施办法。在实习前,要进行实习单位考查和实习岗位了解,签署合作协议,进行实习动员,签署实习责任书和顶岗实习三方协议,办理实习意外伤害保险;实习开始后,要制定实习任务书,指定校内实习指导教师,完成企业指导教师备案,明确沟通机制,检查实习日志,做好实习巡查和日常管理,处理实习纠纷,解决思想动荡;实习后要进行实习成绩评定,赋予实习学分,协助办理由实习转就业的各项手续等等。

(五)注重方式灵活,探索了多种顶岗实习方式和渠道。在积极安排进企业顶岗实习主渠道的同时,学院注意到了其他方式和渠道的灵活应用。包括:引企入校,根据学院资源情况选择合适企业进驻校园开展生产,学生采用工学结合的方式进行顶岗实习;创业实践,学院成立了20多个专业工作室和创业团队,在学院创业中心支持下依托专业开展创业实践活动;校内资源挖掘,如学院各部门可根据需要吸收相关专业的学生顶岗实习,学校活动可吸收相关专业的学生从事速录、会务、翻译等服务活动进行顶岗实习。

(六)注重信息手段,完成了多个顶岗实习管理系统开发。学院作为软件学院,非常注重信息化手段的应用,开发了多个顶岗实习管理系统,实现了顶岗实习资源库的建设与查询、学生顶岗实习安排的动态监控、学生顶岗实习过程的在线管理、实习问题在线讨论和指导、实习期间在线课程学习等众多功能,大大提高了管理效率。

四、结论

顶岗实习作为职业教育的重要环节之一,需要社会各群体尤其是职业院校的高度重视与参与,加强顶岗实习管理是提高职业教育人才培养质量的重要举措。社会各相关群体应该协调配合,承担起相应的职责。而高职院校作为最核心主体,务必要充分重视顶岗实习工作,合理划分部门职能,完善规章制度,构建运行机制,确保在顶岗实习教学环节切实提高学生的职业能力和岗位适应能力。

参考文献:

[1]教育部.关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见[Z]. 2006年教高16号文件.

篇2

关键词: 高职院校;学生顶岗实习;管理办法;研究与实践

中图分类号:H310.4 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2014)04-0254-02

1 顶岗实习任务落实是顶岗实习管理办法内涵的客观需要,有利于指导教师对学生顶岗行为规划和掌控

毕业顶岗实习是指导教师、学生、企业三方共同参加的教学实践活动。顶岗实习的主要目的是使学生把所学专业知识和技能运用到实际工作中,培养学生综合素质。通过顶岗实习,全方位了解专业、行业、产业、企业和职业,达到从业基本要求,缩短从学校教育到实际工作岗位的距离。落实顶岗实习任务是顶岗实习的始渠道,校内指导教师应由具有双师素质的教师担任,实习单位指导教师应从具有丰富实践经验的技术骨干和能工巧匠中聘任,实习单位负责为顶岗实习学生提供对口的生产一线的专业技术岗位。校内指导教师要和实习单位指导教师共同依据实纲并结合学生顶岗实习岗位,制定每个学生具体的实习方案和计划。实习计划应包括:实习目的与要求、实习时间的安排、实习内容与任务、实习方法与步骤、实习纪律、实结与考核等。做好实习前的准备工作。实习单位指导教师具体负责学生顶岗实习期间的组织管理、技能训练等工作,保证每名学生有专人负责,贯彻落实企业和学校共同制订的实习计划,具体落实顶岗实习任务,做好学生的安全教育工作。在顶岗实习管理办法的制定过程中,在任务落实阶段,要让学生、指导教师、企业指导教师共同填写顶岗实习信息表(表1)。

通过此表格将各系学生信息、教师指导信息、学生顶岗的企业信息以及毕业设计信息全部统计在一起,有利于管理者一目了然地了解毕业顶岗实习安排情况。

2 顶岗实习运行模式的微观探讨是顶岗实习管理办法细化的依据,有利于教师指导和学生习作

各系(分院)具体负责对学生参加毕业顶岗实习资格的认定,本系顶岗实习的组织和管理、计划安排、顶岗实习的组织、总结及信息反馈,顶岗实习中具体问题的处理等。组织实施实习计划,包括确定校内指导教师、实习单位指导教师、学生的分组及实习过程的管理等。校企指导教师共同制订顶岗实习考核标准,组织实习考核,评定学生实习成绩,并将实习材料整理、归档和上报。对顶岗实习学生实行校内指导教师和在实习单位内聘请的实习指导教师联合指导的办法进行。同一专业(或相近专业)在同一单位实习人数较多时可安排专门教师进行指导;分散顶岗实习原则上由实习单位安排专人进行指导,校内指导教师通过巡回检查、网络、电话等方式进行指导。教师要根据实际指导学生的情况,填写《教师顶岗实习指导记录》(表2),学生要填写《学生顶岗实习记录》(表3)。

通过表2和表3的填写能够清楚地看到顶岗实习的学生在做什么,看到教师对学生进行了怎样的指导,从而形成了顶岗实习运行模式的微观控制。能够把顶岗实习落到实处。

3 顶层设计组织与管理是顶岗实习管理办法形成的前提,有利于形成重视职业素质教育的大环境

在学院层面上,要有对顶岗实习单位的整体设计组织与管理,即在学生顶岗实习前,要确定好二级管理的体制,号召以系部为单位,对学生进行动员、培训和教育,明确实习目的、任务、计划、方法和考核办法,并对学生进行安全知识、防范技能、实习企业规章制度等教育。根据专业培养目标和人才培养质量标准,组织实习单位指导教师和学院实习指导教师共同制订顶岗实纲、顶岗实习计划;根据实习岗位要求和教学要求共同编写“三书”,即计划书、任务书、指导书。顶岗计划书应在实习动员前一周发给学生。在计划书中涉及的企业或单位由学生自主选择,实习任务书及指导书在学生即将顶岗时发给学生。学生根据“三书”明确顶岗计划、目的和任务。系部要组织专人负责学生顶岗实习期间的考勤、业务考核、实习鉴定等工作,负责实习的系部要密切校内指导教师、实习单位指导教师和学生的沟通,加强对学生顶岗实习的过程的全方位指导,检查实习中存在的问题并帮助及时解决。实习结束后,系部综合各个岗位学生的顶岗实习情况,给校内指导教师以明确的评价,并将检查的结果和意见填写到表3中,让指导教师在学院的指导下再进行指导,形成学院整体齐抓共管的实习管理氛围。

4 顶岗实习成果的评价是顶岗实习管理办法不可或缺的部分,有利于学生完成顶岗实习任务

无论是学校安排还是学生自主联系的实习单位,学生均须填写《学生顶岗实习申请表》(表4)。

并经所在系部、教务处、学生处和招生就业处审批。同时学院要与企业签订顶岗实习协议,明确实习期间学生与企业之间各方的权利、义务,实习期间的待遇及工作时间、劳动安全与卫生条件,落实实习指导教师等;实习期满后,实习单位应对实习学生做出书面鉴定,填写《学生顶岗实习记录》(表3)中实习评价,作为评定学生实习成绩的依据。顶岗实习的学生具有双重身份,既是一名学生,又是企业顶岗的一名员工,要服从企业和学院对顶岗实习的安排和管理,树立高度的安全意识,严格遵守操作规程。实习期间要严格遵守实习单位的考勤要求,特殊情况需请假时应征得实习单位的批准,并及时向学校指导教师报告。

学生在顶岗实习期间接受学校和企业的双重指导,校企双方要加强对学生的工作过程监控与考核,实行以企业为主、学校为辅的校企双方考核制度。校企双方对顶岗实习学生的德、能、勤、绩进行综合评价,考核分两部分:一是实习单位指导教师对学生实习表现和技能掌握情况的考核,二是学校指导教师对学生的实习表现和实习报告的撰写等进行评价,评价分为五级记分制,学生考核合格者获得相应学分,并可获得学院的就业推荐表。顶岗实习不及格者,需重修合格后,方可领取就业推荐表。毕业顶岗实习成绩本身就是推优择岗就业的基础参数。

总之,毕业顶岗实习设置必要,责任重大。这一阶段是“校企零距离对接”的前沿。完善毕业顶岗实习管理办法,就是把壁垒筑在前沿,通过顶岗实习任务的落实、顶岗实习运行模式、顶岗实习的组织与管理、顶岗实习成果的评价等四个方面的成文管理,让教师发挥主控性,让学生发挥能动性,为企业培养聘进来就用得上的高职毕业生。

参考文献:

[1]吉林工业职业技术学院化工设备维修技术专业顶岗实习方案.

篇3

关键词:顶岗实习;现状分析;对策和建议

中图分类号:G717 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2013)48-0213-02

顶岗实习是高等职业教育培养实用型人才的关键环节,其目的在于培养学生的职业能力和岗位技能,实现学校人才培养与企业需求的无缝对接,是培养高素质、高技能人才的重要途径之一。顶岗实习是学生在校外实习基地进行的生产实习,学生亲自动手操作,通过顶岗实习,使学生全面了解企业生产运作,在真实的工作环境下,将掌握的理论知识和基本技能应用于生产实际,缩短岗位适应期和就业磨合期,强化学生的专业技能,达到零距离就业。学生在实际生产岗位上以“准员工”的身份进行生产实践,了解企业文化,有利于实现由“学生”向“职工”身份的过渡。随着就业制度的改革和教学改革的深入,毕业生在毕业设计阶段到生产单位进行顶岗实习已经构成了学校实践教学的重要组成部分。当今,高职院校在布置顶岗实习中,大多存在稳定性差的问题,实习等同于打工,校企合作深入程度不够,学校对实习生的监管力度不够等,导致实习效果不是很好。对学生顶岗实习进行科学管理、精心组织是提高顶岗实习教学质量的关键。

一、顶岗实习现状分析

1.学生对顶岗实习认识不足。主要表现在以下两个方面:一是学生没有充分认识顶岗实习工作的目的和意义,把顶岗实习等同于就业,导致对实习单位要求较高。二是学生认识上期望值过高,当进入企业真实的生产环境之中,在工作环境、生活条件上难免会有落差,实习单位的待遇没有达到心目中的要求,使得学生出现消极情绪,甚至中途离开实习单位。

2.稳定性差。学校通过多种途径为学生联系到了实习单位,但相当一部分学生却无法完成实习任务,频繁跳槽,严重影响了实习的顺利开展。学生在顶岗实习期间频繁跳槽有多方面的原因:一是由于学生到企业顶岗实习前没有工作经验,所以企业一般会给学生安排最基础、最基层的工作,现在的高职学生多数是“90后”,缺乏足够的吃苦精神,进入企业顶岗实习后,没有吃苦耐劳的思想准备,对企业的二班倒不适应,实习后因怕苦怕累而难以承受第一线长时间、高强度的工作压力;二是由于学生过于分散、学校管理难度大,学生初步接触社会,在实习过程中很容易遇到生活或是工作中的一些困难,由于缺少及时有效的指导而导致学生轻易辞职。

3.学校对学生实习过程跟踪管理力度不够。高职院校学生进行顶岗实习有两种,一种是学校推荐实习单位,另一种是学生自己联系实习单位。对学校集中推荐进行顶岗实习的,学校与用人单位均要签订“顶岗实习协议书”,明确双方在学生顶岗实习期间的管理职责。但由于学生实习单位地点分散,使得每个学生难以得到学校及时有效的管理和指导。同时企业给学生指定的师傅往往只是挂名,并未发挥实质性的作用。虽然学校均有关于顶岗实习的管理制度,对于实习过程中学校、企业、学生、指导教师各自的权利、义务和责任均有明确具体的规定,但是由于学校跟踪管理力度不够,这些方面严重制约校企合作和顶岗实习的顺利健康发展。

4.实习成绩缺乏科学合理的评定体系。目前对实习成绩的评定多数由学校和企业共同评定,即校内指导教师根据学生网上提交的周实习日志和阶段性实结进行实习成绩的评定,没有具体量化的标准;校外实习指导教师即企业指导教师只是挂名,没有真正参与学生实习成绩的评定。同时学校缺乏对指导老师的评价,这种评价的随意性导致学生和指导教师不重视顶岗实习。

5.校企双方认识不足,合作深入程度不够。校企深度合作的根本目的是学校、企业、学生、社会等的“互利多赢”,但是目前看来校企双方都还认识不足,对校企合作流于形式。多数企业在于学校合作时,更多的是考虑成本和收益情况,但是对于校企合作的本质,是与长远的利益相连的,所以企业把校企合作视为负担,企业的积极性难以调动,主观上缺乏积极性和合作精神。二是企业缺少对学生进行系统的岗前培训,大多数学生长期做简单枯燥地重复劳动,严重影响学生的实习兴趣和实习效果。

二、对策和建议

1.做好顶岗实习前的一系列准备工作。做好实习前的培训动员工作,让学生充分了解实习的目的、意义以及实习中将要面对的困难,特别是强调实习纪律,要求同学们遵守实习单位的规章制度及工作规程,以保证顶岗实习的顺利进行。

2.完善顶岗实习的管理制度,加强对顶岗实习的组织管理与考核。建立健全的顶岗实习管理考核制度,顶岗实习的指导教师应实行“三师制”,即明确专业导师、企业导师、职业导师各自的职责。同时在实习过程中,学校应定期派管理人员到各实习地点进行检查和监督,听取实习单位对实习工作的意见和建议。学生在顶岗实习期间,校企共同参与对学生进行考核,企业导师对学生的考核占总成绩的50%,专业导师会根据学生在实习过程中的表现、实习报告、以及对任务的完成情况来综合评定,占总成绩的50%。对于实习中严重违反企业规律、被实习单位辞退,或者擅自中止实习任务的学生成绩按不及格处理,不准毕业。

3.加强校内教师的指导。学生的顶岗实习应由校内专业教师和实习单位的技术人员共同指导完成,学校要积极聘请企事业单位的技术人员做学生顶岗实习的校外指导教师。校内指导教师和校外指导老师共同对实习学生进行管理指导,经常与学生联系,了解学生在工作和生活中的不满地方,及时给予指导和开导。在顶岗实习生相对集中的地方,学校可以不定期地派老师到实习基地探望学生,通过和学生交流来了解学生的近况,给予思想上的支持。

4.政府牵头,推进校企深度合作。顶岗实习是否能取得成效,校企合作是关键。一方面,学校希望通过顶岗实习把企业对人才培养的质量要求,最大限度地付诸于人才培养方案和教学实施当中,使高技能人才的培养目标细化到每一个具体的教学环节中;另一方面,企业关心的是成本和收益,同时也希望从中挑选专业技能强、善于学习、能吃苦耐劳的学生到企业就业。因此,当学生到企业顶岗实习时,企业首先关心的就是学生能否顶岗,能否在企业留下来,同时企业也把工学结合、顶岗实习作为挑选员工、补充劳动力的一种手段,而忽视学校的教学要求。目前鉴于种种原因,顶岗实习与实际意义上的校企合作、顶岗实习联合培养人才尚有一定的差距。总之,顶岗实习作为高素质技能型人才培养的重要环节,需要社会、学校、学生等多方面共同努力,提高认识,才能更好地推进工学结合的人才培养模式,培养高技能人才,从而实现校企“双赢”。

参考文献:

[1]陈解放.基于中国国情的工学结合人才培养模式实施路径选择[J].中国高教研究,2007,(7).

[2]刘学文.高职学生顶岗实习存在的问题及对策研究[J].武汉职业技术学院学报,2008,(2).

篇4

第一条根据教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高〔2006〕16号)文件精神,"高等职业院校要保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实习"。为了进一步加强对参加顶岗实习学生的管理,确保学生在顶岗实习期间遵纪守法,文明安全,圆满完成教学任务,特制定本规定。

第二条顶岗实习是指学生在完成了教学计划规定的全部专业知识学习和专项实践训练,并原则上完成了毕业设计或毕业综合训练之后,到企业等用人单位的实际工作岗位进行的现场实习;是教学计划中的必修环节;是工学结合的一种重要形式。顶岗实习从三年一期开始安排,因特殊情况可以安排在其他时间进行,原则上要保证学生在校期间有半年以上在企业顶岗实习的时间。

第三条顶岗实习前必须按教学计划完成全部理论课程和实践课程的修读并考核合格,且须按照学校规定交清学费。除因学校特殊安排外,任何人不得在课程考核结束前提前顶岗实习。学生因自主联系实习单位要求顶岗实习的,学生须提供单位接受证明(说明实习岗位,薪酬,实习时间,实习单位人事部门联系电话等)以及学生家长签署的同意实习的书面意见,经系部和招就处查实确认后可以顶岗实习。顶岗实习学生有重修科目的以自修方式重修,返校参加重修考试合格才能具备毕业资格。

第七条顶岗实习必须保证实习质量,保证实习时间和效果,保证师生实习安全。实习前学生必须签订统一制定的实习协议书(一式三份),实习单位,学生各执一份,一份交系部统一保存,同时应统一办理师生人身意外保险。

第八条同一实习单位,有三人及以上实习学生的应成立实习小组,设实习小组长,由热心社会工作,具有一定组织管理能力,表现优秀的学生担任,对实习学生进行严格考勤。学生请假首先须经实习指导老师同意,实习单位批准。

第九条学生实习期间遇到问题或发生重大事件,由实习小组长(或本人)及时向实习指导老师报告,由系与实习单位协商解决。实习学生不得直接与实习单位发生冲突,若无理取闹,给学校声誉造成不良影响,学校将按《学生管理规定》和《学生违纪处分条例》给予纪律处分。

第十七条学生代表主要职责

1,学生代表主要由班委和实习小组长组成。

2,负责实习期间学生的自我管理,自我

第十九条顶岗实习组织工作基本程序

1,由招生就业处和系部落实实习单位,明确顶岗实习的岗位,目的,现场指导教师人选,系部必须安排专业教师或聘请企业具有中级以上技术职称人员担任现场指导。

2,指导教师填写《顶岗实习任务书》,对顶岗实习的时间,任务,提交成果要求等做出明确的规定;《顶岗实习任务书》一式三份,学生,现场指导教师,系部各一份。

3,学生按学保处有关规定办完离校手续后,携带《顶岗实习任务书》,

二则顶岗实习学生守则

顶岗实习的学生具有双重身份,既是一名学生又是顶岗实习单位的一名员工,因此,顶岗实习的学生应做到:

一,遵守国家法律。

二,树立高度的安全防范意识,牢记"安全第一",严格按安全操作规程操作,发生故障不慌张,正确处理后立即报告;遵守交通法规;严禁下河游泳。

三,不得参加传销活动和其他非法活动。

四,认真学习顶岗实习的有关管理规定,端正实习态度,明确实习目的,以保证每个学生能有明确的实习项目;细心观察,认真记录,深入思考,勤学好问,总结提高。

五,自主联系落实实习单位的学生须填写《湖南机电职业技术学院学生自主联系顶岗实习申请表》,并负责将顶岗实习计划书送至实习单位。实习期间主动与校内指导教师保持联系,保持通讯方式的畅通。

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基于任务驱动的顶岗实习教学改革思路

针对建筑工程专业顶岗实习教学存在的问题,重新审视我们顶岗实习教学的目的和组织管理,我们会发现理想的实习组织、管理和周密的计划并不能决定实习教学的效果。尽管,工地现场安排了指导教师,企业能够分担一部分指导和管理学生的职责,但学校对企业和兼职教师提出的要求很难纳入学校的考核。既然实习教学的实施主体是学校,因此,我们要遵循实习工地的客观条件,适应行业生产特点,关注实习教学效果,发挥学生的主体作用等为关键实施改革。2009年,在我院推行“职场体验—实境训练—顶岗历练”的人才培养模式的过程中,建工专业提出了顶岗实习教学改革的思路,明确了“顶岗历练”的目的,通过让学生参加顶岗实习在走向工作岗位之前增强社会适应能力,强调在职业背景中,通过顶岗工作感知职业工作过程及工作要素,自我反思工作质量、工作态度、工作要求,建立与专业知识之间的内在联系,形成解决实际问题的工作能力。由此提出了基于任务驱动的“顶岗历练”教学改革思路。

1.设计综合性实习项目,明确实习目标、任务

我们以突出对岗位职责的认识、工序衔接的感知、岗位要求的理解,促进形成责任意识、质量意识为目的设计顶岗实习项目。如,结合工程实际,编写施工组织规划、施工管理总结、工程质量报告;结合企业经营和管理,对项目经理、班组长、一线作业人员等进行“访谈”,撰写访谈心得;针对本工程的关键岗位的职责、技能和知识要求开展调研,撰写岗位综述材料等。实习计划由工地师傅与学生结合实习项目灵活制定。

2.以综合性实习项目的检查、考核为关键

促进学生自主学习实习过程中,工地指导师傅以安排顶岗作业任务为重点进行指导和管理,学校指导教师以督促综合性实习项目的开展为重点不定期开展巡查指导。在松散组织和管理的情况下,通过明确的实习任务和与之一致的考核指标,强化学生对实习目的的认识,辅助专兼职教师分工配合指导与管理,使实习项目成为驱动学生自主学习的载体。

3.突出重点,强化实习过程管理

我们明确实习前、中、后三个阶段管理工作的重点,强化过程管理。事前,实行“三定制度”,即定岗位、定师傅、定任务;事中,采取“三元管理”,即学生分组自我管理、教师网络远程管理和企业指导师傅现场管理;事后,进行“三方评价”,即学生自我评价、企业指导师傅评价和学校指导教师评价。通过采取以上措施,找到实习管理工作的主抓手,以保障实习管理有的放矢。

建工专业顶岗实习教学改革试点情况

为推进改革,我院建工专业制定了顶岗实习教学改革实施方案,按计划在学院建工专业2008、2009两个年级的顶岗实习教学中进行了改革试点。

1.试点班级情况

2008级建工专业共有学生252人参加顶岗实习,实习时间自2010年11月15日至2011年6月17日。作为教改试点项目,将其中40名实习学生编为两个试点班。通过前期与合作企业联系,试点班落实顶岗实习单位3个,施工现场5个,确定了工地兼职指导教师5人。学生实习工地分布情况见表1。按照实习单位将学生划分为两个实习小组,锦华集团的3个工地学生组成“锦华小组”,山海天集团的2个工地学生组成“山海天小组”,分别设组长1人。

2.实习项目设计

我们设计好实习项目是顶岗实习教学改革的核心任务,针对建工专业实习目的,设计了三个实习项目。一是进行岗位工作访谈,制定访谈提纲,撰写访谈心得。主要访谈项目经理、技术负责人、工序班组长、岗位同事等不同身份三人。二是结合施工项目实际情况,书面描述本工程施工管理的两个关键技术岗位。主要是对施工员、质检员、资料员、安全员、材料员中的两个岗位进行调研。描述的内容包括岗位职责、工作对象、主要任务、工作程序、技能要求、知识要求、素质要求、上级岗位、下级岗位、做好本岗位工作需注意哪些问题,以及本岗位人员情况等内容。三是承担工程施工过程中一项施工文件的起草编写任务。如根据本工程情况,选择编制施工组织规划、工程质量报告,施工总结等。

3.实习组织与管理

实习是在工地师傅的帮助指导下,分期轮换实习岗位,按月制订实习计划,学生自主完成实习任务为主线开展的。(1)实习前召开动员会。动员会上布置了实习任务,明确了实习要求,强调了实习纪律,发放了实习资料,签订了安全协议书等。(2)实习开始一周内,组长在学校的实习管理网站上建立实习小组,完善了实习人员信息,每位学生登录网站反馈与工地指导教师商定的本月实习计划,落实“三定制度”。包括定实习岗位(质量员、施工员、资料员)、指导师傅、工作任务。前期工作充分使得后期的管理工作进展非常顺利。(3)实习过程中,学生根据实习任务要求,与工地师傅讨论制定每月的工作计划,包括岗位轮换情况,按月网上传递实习计划。要求组长每月组织组内成员开展工地交流活动一次。实习过程中,根据工程进展情况,两小组分别组织了“工地互访”、“隐蔽工程验收观摩”、“钢筋工程验收观摩”、“施工图会审”等交流活动11次,活动效果非常好。

4.实习检查情况

实习管理和考核是围绕着综合实习项目展开的。学校教师通过网络与学生互动交流,每周下工地一次,与工地师傅交流实习情况,巡回检查指导,及时发现并纠正存在的问题。检查过程中发现,实习第一个月,工地学生基本是处于看图纸、熟悉工程情况为主,学生与工地师傅交流少,落实岗位工作的学生仅有46%,普遍感觉工作计划无从下手,上交的计划也是应付任务完成的。期间教师主要是协调工地师傅,交流实习要求等组织问题。自第二月开始,大部分学生进入正常状态,与工地师傅的沟通交流逐渐增多,基本上都能结合工地情况,在师傅的指导下按照实习任务要求,自主制订学习计划。在以后的月份中,落实计划的情况越来越好,实习项目进展顺利,没有出现学生离队现象。

5.实习考核与效果分析

实习结束,学校成立了由专任教师、兼职教师组成的考核小组,组织2008级所有班级的顶岗实习答辩会,采用了统一的考核内容和答辩题目。2008建工专业顶岗实习试点班与其他非试点学生考核对比情况,见表2。实习考核主要依据学生上报的实习成果,主要有:编制的施工文件、实习日志、实习报告(包括实习情况介绍、访谈提纲、访谈记录、访谈心得体会、对两个岗位的介绍、实习体会等),经过教师提问和答疑,结合企业所做的工地现场评价、带队教师的评价,并参考了学生的自我评价。按照实习成果占40%,指导教师评价占20%,工地师傅评价占20%,答辩评价占20%的比例,综合评定顶岗实习成绩。合格以上学生发放《工作经历证书》,作为学生参与实践经历的证明。试点班学生和非试点班学生的考核成绩比对说明了试点改革取得了很好的效果。优秀率提高了近15%,良好率提高了近10%,没有不合格的学生出现。学生普遍反映,实习目的、任务明确,要求清楚,实习就像工作。考核教师对学生的答辩表现和任务完成情况大加赞扬,尤其一些学生对岗位职责的了解和对岗位工作质量、效率的认识非常到位,这是试点前所没有想得到。访谈项目的开展,训练了学生交流沟通的能力;岗位调研使学生快速了解所在企业、了解工作岗位、了解职业技能要求,进而明确努力方向,掌握工作方法,快速适应岗位要求;自主计划,锻炼了自主工作的能动性,加速从学生向职业人的转变。

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关键词:高职学生 顶岗实习 教学 管理

顶岗实习教学是重要的实践教学环节,通过顶岗实习,可以使学生了解社会,接触实际,增强学生对专业背景和生产实际的了解,获得与本专业有关的生产实践和专业岗位技能,巩固和运用理论知识,达到理论联系实际,提高实际工作和专业基本技术的能力。顶岗实习也是对学生进行思想政治教育、道德品质教育的重要教学形式,学生通过顶岗实习,可以增强组织纪律性,增强职业意识、增强群众观念、劳动观念和社会主义事业心、责任感。下面就顶岗实习教学及管理工作的要点进行分析,并针对各方面做出相关的规定和要求。

1 顶岗实习的分类

1.1 按地点划分的顶岗实习类型 ①校外顶岗实习:在校外实践教学基地或其他企事业单位完成的顶岗实习教学。②校内顶岗实习:在校内实践教学基地或实训室完成的顶岗实习教学。

1.2 按方式划分的顶岗实习类型 ①集中组织顶岗实习:是指由各教学分院统一安排的,以专业为单位相对集中的顶岗实习。②分散顶岗实习:是指学生自己或他人联系实习单位,一般不超过两个人在一个单位进行的顶岗实习。

2 顶岗实习教学的管理与实施

2.1 顶岗实习工作应在主管院长的领导下进行。

2.2 教务处的主要职责 教务处是管理全院学生顶岗实习的职能机构。其职责是组织、协调、实施和管理全院的顶岗实习工作。研究制订有关顶岗实习工作的政策、条例、规定;审核全院的顶岗实习计划安排,管理顶岗实习相关资料;按照顶岗实习计划、大纲开展顶岗实习教学和成绩考核工作的检查;组织全院顶岗实习工作的经验交流。

2.3 各分院主要职责 按照专业培养目标要求,组织教研室制(修)订和审定顶岗实习计划和大纲;审核顶岗实习指导教师的资格;组织制订和落实下一年度顶岗实习教学的实施计划,并报送教务处备案;对顶岗实习过程的跟踪检查和考核;组织顶岗实习的成绩考核和顶岗实习教学的工作总结;负责顶岗实习基地的建设,逐步建立一批稳定的校外顶岗实习基地。

2.4 专业教研室主要职责 在分院院长的直接领导下,根据专业培养目标要求,制(修)订顶岗实习计划和大纲;确定顶岗实习指导教师的人选,并经系分院院长批准;落实学生分组、实习单位、实习内容、实习指导教师以及对学生顶岗实习的要求等各项准备工作,并填写“实习教学安排表”报教务处备案;研究制定顶岗实习成绩考核办法;与实习单位协调好顶岗实习教学的全过程;总结本专业的顶岗实习教学,以及提出改进顶岗实习教学的意见和建议。

2.5 指导教师主要职责 顶岗实习指导教师要有一定实践经验和较强的责任心,在顶岗实习前,应根据顶岗实习教学计划和实纲要求,熟悉顶岗实习单位的业务、环境、管理和发展状况以及学生实习的岗位要求,会同顶岗实习单位有关人员,制订出切实可行的顶岗实习执行计划(包括顶岗实习场所及岗位、顶岗实习内容与要求、顶岗实习程序及时间分配、实习报告及时间安排等),经教研室主任同意,主管院长批准,以实习计划和要求的形式提前印发给学生,并报教务处备案;顶岗实习开始前,应发给学生顶岗实习执行计划,指定顶岗实习教材(指导书)等,明确顶岗实习目的、要求、时间安排和实习进程,布置书写实习日记和实习报告等;应结合实习单位的实际情况和实习岗位要求,对实习学生进行顶岗实习动员和安全教育,并请实习单位的相关人员对学生进行安全教育;在顶岗实习过程中,经常与顶岗实习单位联系,深入实习现场,了解学生的实习情况,加强实习指导和考核,及时检查学生顶岗实习日记,指导学生完成顶岗实习报告;对实习学生加强管理,对违反规定或有其他错误的学生,应及时给予批评教育,对情节严重,影响极坏者,应停止其顶岗实习,令其返校,并向分院院长汇报,给予相应的处理;经常与顶岗实习单位联系,并定期向顶岗实习单位教育管理部门汇报顶岗实习情况,争取顶岗实习单位的支持和帮助,注意搞好实习单位与学院的关系;根据顶岗实习成绩考核标准,做好顶岗实习成绩的考核和顶岗实结工作。

2.6 顶岗实习选题管理 ①指导教师应根据学生毕业顶岗实习岗位情况,确定毕业顶岗实习报告题目。②所选题目要符合专业培养目标,满足教学基本要求。选题要有利于对学生进行比较全面的训练,也便于对某些专题进行比较深入的研究,选题难度适中。③实习报告的内容可根据学生顶岗实习情况,指导教师的专业特长和学生的学习状况及特点予以确定,内容要多样化,应紧密结合实习岗位工作实际真题真做。④学生确定毕业顶岗实习报告题目后,在指导教师的指导下填写《顶岗实习任务书》。顶岗实习一个题目不能超过8人。

3 顶岗实习的学生管理

①学生应认真学习毕业顶岗实习有关管理规定,端正态度,明确学习目的,强化职业道德意识,服从领导,听从分配,自觉遵守校规校纪和实习单位的各项规章制度,不做有损学院声誉和企业形象的事情。按照实践计划、工作任务和岗位特点,努力提高专业技能,培养独立工作能力,按时完成各项学习任务。②学生在毕业顶岗实习期内,应服从毕业顶岗实习单位的安排,不得擅自离开单位。有特殊原因者,须征得学生所在学院同意后,方可安排第二次实习。

4 顶岗实习的成绩考核

院内指导教师填写实习成绩评定意见并给出总评成绩,实习单位指导教师填写《企业指导教师评价表》并进行综合评价。主要依据学生在毕业顶岗实习期间的表现,包括考勤、遵纪守法、安全生产、服从领导、团结同事、工作认真负责、独立解决问题能力等。

学生毕业顶岗实习期满成绩考核依据以下要求进行综合评定:①《企业指导教师评价表》由学院指导教师根据企业兼职实习指导教师对学生表现情况评定成绩,占总成绩的20%。②《顶岗实习报告》由顶岗实习指导教师,专业主任共同评定,占顶岗实成绩的40%。③《顶岗实习周记》由顶岗实习指导教师评定,占顶岗实成绩的10%。④答辩成绩占顶岗实成绩的30%,如果毕业答辩成绩不及格,总成绩视为不及格。

5 顶岗实习安全管理

为了保证顶岗实习工作能够顺利开展,应加强学生毕业顶岗实习的安全管理,切实保障学生的人身安全,保证学生的合法权益。

5.1 毕业顶岗实习安全要求 ①树立“安全第一”理念,重视毕业顶岗实习安全管理工作,提高学生的安全意识。②落实安全责任制,系主任为第一责任人,各系结合学生毕业顶岗实习工作岗位,对学生进行有针对性的安全教育,及时清查各种安全隐患,采取整改措施,做到预防为主。③加强与企业的沟通,协调各方面的关系,齐抓共管,全方位做好学生毕业顶岗实习安全工作。④学院、企业、毕业顶岗实习学生三方签订协议,明确各方的安全责任。⑤在毕业顶岗实习开始前,要求学生必须购买人身意外伤害保险,否则不允许进行毕业顶岗实习。

5.2 顶岗实习过程的安全管理 ①顶岗实习是教学功能在企业的延伸,学院要履行教育和管理的职责,配合企业对学生进行交通安全、生产安全、自救自护、劳动纪律等方面的教育和指导。②顶岗实习期间学生要接受学院和企业的教育与管理,明确自己既是学生又是职工的双重身份,具有完全民事行为能力,能对自己的行为负责。学生必须遵守和服从企业的纪律及管理,遵守一切安全操作规程。③学生顶岗实习的企业应为学生提供符合国家规定的安全工作环境。④学生若在顶岗实习期间出现安全事故,则根据相关法律和约定,各方协商解决。

6 事故处理

①当发生学生人身伤害情况时,首先应联系医疗机构进行紧急救治,学院和有关部门领导应在第一时间赶赴事故现场,做好协调工作。②当发生一般财产损害情况时,在场实训教师与学生应保护好现场,并视情况报告学院及公安机关,请求调查处理。③当发生火灾事故时,首先报告消防机关,请求救援,同时视情节轻重,在确保自身安全的情况下,进行必要的救灾活动。④当发生重大事故后,教学安全工作领导小组应及时向学院领导报告、及时通知学生家长,并将事故发生过程以书面形式上报学院教学安全工作委员会。⑤学生在非学院安排的实习中发生的安全事故,学院可协助处理,但不负安全责任。

7 其它

①自己联系实习单位参加实习的学生应提前填写“分散实习申请表”,经家长签字和分院审核同意并指定指导教师,教务处认定后,方可进行。②顶岗实习不及格的学生必须重新参加顶岗实习。

8 结束语

顶岗实习一般安排在学生学完教学计划规定的全部课程之后,通过顶岗实习,进一步认识本专业的工作范围、性质、要求、职责、程序、方法等,为毕业后走上工作岗位奠定了一定的基础。

参考文献:

[1]张丽,景永平.经管类学生顶岗实习组织管理模式的探索与实践[J].价值工程,2011(04).

[2]周登攀.高职学生顶岗实习管理模式的研究[J].价值工程, 2013(10).

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【关键词】顶岗实习 工学矛盾 计算机远程教学

一、高等职业教育的特点决定了顶岗实习的重要性

高等职业教育是职业与技术教育的统一,是以技能培养为中心,使学生获得职业知识、职业技能、职业素养从而获得职业的高等教育。具有以下几个特点:1.以就业为导向,教学目标是以学生获得职业为最终目标的一种教育,其专业鲜明的职业属性完全有别于普通高等教育,因此,职业性与技术性是高职教育的突出特点。2.以实践性教学的顶岗实习为主,教学过程的实践性是高职教育最大的特点,这就决定了注重理论与实践紧密结合的实践教学,强调教学与生产劳动相结合的顶岗实习,做到教学做一体化,教学过程应以职业活动的工作过程为导向。

二、顶岗实习所引起的工学矛盾

顶岗实习是高等职业院校按照各专业培养目标要求,是学生职业技能形成的关键环节,也是突出高职院校 “工学结合”人才培养模式特点、强化学生职业道德和职业素质教育的良好途经。现在顶岗实习一般是在学生完成两年时间的基础课程、专业课程的学习基础上,再安排一年的顶岗实习。

(一)顶岗实习与专业理论知识结合的工学矛盾

顶岗实习指导一般由企业工程师和校内教师共同负责。企业工程师作为校外导师担当职业培训任务,校内教师作为学术导师担当实际操作与专业理论知识相结合的教学任务。学校要求校内导师每周下企业指导一次顶岗实习工作中实际操作与专业理论知识相结合的应用。但是很多学校把顶岗实习当成了普通高等学校的毕业实习,学生基本在校内,教师指导这个环节属于脱管状态,达不到“工学结合”的目的。这种矛盾已经严重影响了高职院校顶岗实习的质量,制约着高等职业人才培养的发展。

(二)顶岗企业的职业目标和学校的教学目标的矛盾

顶岗企业在现实的劳动工作中经常会出现与学生所学课程相异的劳动技术,在学生参与这项劳动技术工作后,没有指导老师及时的指导与理论支持,达不到顶岗实习学习新技术新工艺的目的。企业职业目标是学生遵照企业工作计划的进度完成任务,学校教学目标是按照学校的顶岗实习教学计划,完成职业技能的实践,这就形成了顶岗企业的职业目标和学校的教学目标冲突。

三、计算机远程教学在高职教育中的现状

计算机远程教学目前在高职院校尤其是中西部院校并没有受到应有的重视,总认为它是函授和电大的教学方式。其实不然,学生在顶岗实习期间到底是机械式工作还是学习?顶岗实习与课程理论结合的冲突、顶岗企业的职业目标和学校的教学目标冲突的解决,计算机远程教学恰好是解决这些矛盾的一个可行的良方。

四、计算机远程教学的在顶岗实习中的应用

高职院校顶岗实习的目的是工学结合,实施起来,带来的首先是工学冲突和矛盾,只有“工”而没结合“学”,但“学”才是工学结合的精髓,否则只是机械式的劳动。通过计算机远程教学可以很好地解决上述问题。

(一)利用视频会议系统对学生进行集中指导

在每天的工闲时,由负责的学生利用网络上交当天的实习工作工艺流程等的具体文字、照片,校内指导教师通过视频会议系统与各个顶岗实习点互连,让学生实时地收看和收听当天的实习指导及讲座,让实习指导有的放矢的,以达到良好的顶岗实习效果。

这要求视频会议系统同时支持多个会议通道,能进行远程的Web方式管理,有较强的控制功能,保障无延迟的音视频传输,图像清晰,保证音视频的同步性。有教学指导录制记录功能,具备视频点播功能,学使学生使用方便,操作简单,有良好扩展性。支持屏幕广播、程序共享等多种协同教学的功能。

(二)利用网络的论坛和即时通信工具交流与讨论

校内指导教师可以充分利用大众化的网络交流工具,自建论坛和博客进行指导交流。尤其现在普及和流行的即时通信工具QQ具备了各种交流应用功能,同时手机移动QQ的便捷性使顶岗实习的学生与指导教师及相互之间的交流与讨论可以不受时间地点限制,解决了指导教师对实习学生缺乏指导的问题。

其中的QQ群功能具有多人交流的服务功能。QQ群除了可以交流讨论,还提供了群空间服务,在群空间中,指导老师可以不受时间地点的限制,对实习通知、实习要求、实习内容进行广播传递,并把电子版资料共享到群空间供所有好友学生下载,还可以汇报实习情况,实习成果的展示,对实习报告和相关表格的收发,同时实现学生间、校内指导教师和企业指导教师间的信息交流讨论,学生最终完成顶岗实习任务,达到工学结合的目的。

四、小结

利用远程教学的方法对顶岗实习的学生进行网上远程指导,校内指导教师和顶岗实习的学生有了更多的沟通和交流,使师生交流更加平等友善。顶岗实习的远程指导使顶岗实习中的师生之间、学生之间的交流互动更加及时和有效,创造了浓厚的学习操作技能的实习氛围,整合了实习资源,从而引导学生完成交互式、协助式的学习,促进学生及时反思,提出问题并解决,以提高实际操作技能。

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论文摘要:高职院校的顶岗实习安排是其培养高技能人才目标的有效手段,本文以国际贸易专业为例,在论述该专业顶岗实习必要性的基础上,总结分析了目前高职院校该专业顶岗实习教学体系存在的主要问题,并针对性地提出了一些改进的建议。

1引言

高等职业技术教育作为高等教育的重要组成部分,其培养目标是培育出高素质的技能型人才,特别是高技能人才。为达到这一目的,技能培养是关键,“工学结合”的人才培养模式则是有效途径。《国务院关于大力发展职业教育的决定》中明确提出,“要大力推行工学结合、校企合作的人才培养模式,逐步建立和完善半工半读制度”,教育部并且制定出台了《职业院校试行工学结合、半工半读的意见》。不少高职院校也已开始探索与实践,学生工作与学习相结合的人才培养模式,而安排学生“顶岗实习”则是“工学结合”精神的实践表现之一。

2顶岗实习的内涵

所谓顶岗实习,是指学生到具体工作岗位上,到真实的工作环境中,一边学习,一边在生产一线的诸多岗位与一般职业人一样,从事生产性劳动,其身份既是学校的学生又是企业员工。也就是说,岗位实习是让学生在具体的岗位上按照“准员工”要求实际操作,进行岗位实训的实践教学活动(刘合群等,2005)。

3国贸专业顶岗实习的目的与意义

国际贸易类的工作岗位按工种分大致可以划分为:外贸业务员、外贸单证员、外贸跟单员、质检员、货代员、报关员等,这些岗位对人才的要求偏向技能型、应用型,这恰巧是高职院校的人才培养目标。也就是说高职国贸专业培养出的技能型、应用型国际贸易人才,适应目前外贸类岗位需求的情况,这意味着国贸类专业在高职专业中有较大的发展空间。而顺应需求,培养出社会所需的外贸技能型人才,顶岗实习是必要环节。

通过顶岗实习,学生可以亲身参与企业的生产经营活动,感受企业的运作管理,它有助于学生认识、了解、熟悉专业工作环境及具体的工作内容;有助于学生通过亲身实践将课堂所学与实际应用相结合,提高校内学习的动力;有助于学生感悟职业活动必备的隐性知识,培养学生的各种职业技能和综合应用能力,缩短学生走上工作岗位的适应期。合理的顶岗实习安排能够将校内教学与企业学习相结合,达到技能型人才培养的目的。

4高职国贸专业顶岗实习教学体系现状

目前高职国贸专业基本都有“工学结合”的实践,大部分院校是在大三最后一个学期安排半年的“毕业实习”,有些学校则除了毕业实习外,还安排半年的“顶岗实习”。不论是毕业实习还是顶岗实习,其实质都是“顶岗”学习,在此,我们统一叫做“顶岗实习”。目前高职院校国贸专业顶岗实习最常见的教学体系模式是“2+1”模式或“2.5十0.5”模式,也就是说大部分高职院校在学生三年的学习时间里,安排学生半年或者一年的校外工作体验。但目前高职国贸专业安排的“2+1”模式或“2.5十0.5”模式却存在着诸多问题,总结而言主要有以下几点:

4.1时间安排不合理,导致教学效果欠佳

如上所述,目前高职院校国贸专业的顶岗实习主要是“2+1”模式或“2.5+0.5”模式,也就是说学生的顶岗实习被安排在毕业前进行,顶岗实习结束,马上进人毕业就业状态。这样的安排使得学生能更早地进人社会学习,体验真实的工作环境,但这却并没有将“工学结合”人才培养的精神付诸于最佳的行动。

顶岗实习的主要目的是,希望学生通过“顶岗”的过程对已学知识有新的认识与消化,对将要学习的知识有一个梳理与明确;并在“顶岗”中学习感受,学校内无法体验到的真实工作氛围,缩短就业的适应期。但目前高职国贸专业普遍存在的简单的“先校内学习,后企业顶岗学习,再就业”的教学安排虽然能让学生在毕业前夕提前适应工作环境,但它仅仅是提早了学生就业的时间,让学生早半年或一年进人社会工作,却并没有从整体上起到培养高技能型的目的。这样的安排一方面不利于顶岗实习阶段的学结与进步;另一方面也无助于学生校内阶段的学习达到最好的效果,因为很多学生在人学后的前两年学习目标不够明确,大三在外工作一段时间后,目标开始明确,但却没有了在校集中学习的机会。

顶岗实习时间安排上的不合理,直接导致整体人才培养的教学质量欠佳。

4.2顶岗实习教学目标、教学内容不明确

由于国际贸易专业属高职热门专业之一,每届学生数量较一般专业大,且由于外贸类的公司大多是小型公司,每个公司的人才需求的量并不是很大,所以很难像理科专业一样统一安排实习单位。为了使学生找到顶岗的单位,大部分学校都是学生自己找单位与学校单位推荐相结合安排顶岗实习单位,且学校对学生的顶岗实习的单位类型及岗位要求把握并不严。在这样的情况下,学校在定教学目标与内容时,无法对学生作出严要求,教学目标与教学内容也只能模糊定义。

顶岗实习的教学目标及教学内容的不明确直接导致指导教师的指导方向不明确,学生的实习目标不明确。根据笔者简单的走访调查,发现大部分使用简单的“先校内学习,后企业顶岗学习,再就业”安排的高职院校,其国贸专业的学生对“顶岗实习”的认识就是可以提早工作,早点就业,早点进入社会。显然,想通过目前这样“顶岗实习”安排达到高职国贸专业高技能人才培养的目标,并不乐观。

4.3顶岗实习期间对学生指导不到位

顶岗实习作为教学内容安排之一,学校有必要对学生实习过程进行指导,但如上所述,由于国贸类专业学生顶岗实习的单位一般较分散,对学生的实习要求不高,且并不一定专业对口,因此大部分学校在学生顶岗实习指导上并不重视。一般会随机分配学生给相关老师指导,指导老师也只是在学生实习期间定期了解下情况,偶尔也会下企业进行查看,但由于现场指导时间短,没有集中性指导,学生间缺乏交流,指导效果一般。

顶岗实习学生指导是否到位,是学生顶岗实习质量把关非常重要的影响方面。学生的实习效果只有通过教师的点播与指导,才能达到最佳的效果。但目前高职国贸专业在顶岗指导上的不重视,投人不足,使实习指导只停留在与学生保持联系的表象管理上。

4.4顶岗实习教学管理欠佳

顶岗实习的教学管理主要包括对学生实习质量的管理、以及教师指导质量的管理。但大部分院校在这两方面的管理上均存在着“形式为主、缺乏实质内容”的状况。

由于实习指导的分散性,校外指导的难度较大,资金投人要求高,大部分的高职院校在该方面的投入均有较大缺口,一般学校仅对集中组织的大批量学生的实习派出带队教师,大部分情况下不安排老师专门负责校外顶岗实习指导工作,而是由教师一边在校内任教,一般兼职担任校外顶岗指导。在这种情况下,由于资金上的欠缺,学校对指导教师无法严要求;教师对学生的指导则基本是心有余而力不足,对学生实习质量的管理变成了对顶岗实习资料上交的表面文章。

5国贸专业顶岗实习教学体系改进的建议

目前国贸专业顶岗实习教学体系卜存在的问题和高职院校的资金投入有很大的关系,由于现在大部分的高职院校均处于顶岗实习实践的起步阶段,对顶岗实习的重视度还不够。但高职教育目前处于高速发展时期,竞争将愈来愈激烈,各高职院校若想在竞争中立于不败之地,提前审视顶岗实习的重要性是关键。在资金能到位的情况下,顶岗实习的教学体系可从以下几个方面做如下改进:

5.1时间安排:大学末到大学中

要提高顶岗实习的教学效果,真正让学生在顶岗中学习与成长,高职院校首先要改变顶岗实习的时间安排,将以往定在大学末(毕业前)改为大学中。目前也有高职院校有这方面的实践,如湖南交通职业技术学院道路桥梁工程技术专业采用“1+4x0.5秋去、春回”模式,将大二的第一学期和大三的第一学期作为学生顶岗的时间(匡希龙、王章华,2007),也有学校把该模式叫做"3111”模式(山颖,2008);绵阳职业技术学院管理系旅游专业则采用“1.0十X+Y模式(王婷,2008),将顶岗安排在校内学习一年之后。这些实践都有一个共同的特点:将顶岗与校内实习交叉进行,改变了简单的“先校内学习,后企业顶岗学习,再就业”的教学安排。

国贸专业学生的顶岗实习也可以安排在校内学习一年之后,学生在一年学习后对基本的外贸知识有了一定的了解,即可安排其在外顶岗实习。这一方面有助于让学生在亲身体验中学习;更重要的是,它可以帮助学生发现自己在专业技能及其他素质上的不足,明确接下来校内学习的目标,校内学习的教学效果自然也会立竿见影。

5.2教学目标与教学内容:根据岗位分别制定

理科类专业的顶岗实习一般都集中安排,学生轮岗学习,其教学目标明确。但文科类的,由于集中安排不可实现,岗位适应期长,一般不适合轮岗,不同单位、不同岗位间的要求不一,很难统一制定顶岗实习教学目标。笔者认为,按岗位定目标可以在某种程度上解决这一问题。

学生顶岗实习之前,教师对外贸类工作岗位做详细介绍,并让学生做相关的性格测试及技能测试。测试结束后,以心理、技能测试结果提示的该学生适合的岗位走向为主导,以学生自选为辅助,将学生分组定岗,如可分为单证组(细心、安静的同学)、业务组(活泼、英语口语较好的同学)、跟单组(灵活、沟通能力较强的同学)等。学生分组后,可根据不同组岗位职业能力要求制定该组学生顶岗实习的教学目标、教学内容,并以此为依据最终进行目标考核。为避免学生因对岗位或自我性格的错误认识而选错组,可以允许学生在顶岗实习过程中根据实际情况申请换组,但每人只能申请一次,换组之后其学习目标与要求也随之改变。

这样的分组定岗、按岗定目标的安排可以改变以往国贸专业顶岗实习的教学目标与内容不明确的现状,有助于后续的指导教师指导工作的明确化及顶岗实习考核的明确化,并且这样的分组顶岗还可以达到因人制宜的国贸专业技能型人才的培养,有助于提高人才培养的效率。

5.3学生指导:分组定人指导、集中定时指导

“分组定人指导”指的是学生的实习指导根据岗位分组情况定专业老师指导,各分组老师需对学生进行岗前的专业培训,跟踪学生的整个顶岗过程,并给予实习建议,负责知识总结、组织学生交流等工作。“分组定人指导”有助于实习培训、实习建议、知识总结、实习交流等环节的针对性,可以提高学生的学习效率。

“集中定时指导”指的是按一定的频率,如每两周回校一次进行集中交流与指导,并根据学生的实习情况,调整学生回校的次数与时间。这种方式一方面解决了国贸专业顶岗,或者说文科类专业分散顶岗实习,教师指导不方便的问题;另一方面,学生的集中回校指导是学生间交流提高的有效途径,交流后的教师总结也会更加地有针对性,有望提高指导效果。

5.4顶岗教学管理:学生实习质量、教师指导质量两手抓

要解决目前高职院校国贸专业普遍存在的顶岗实习“学生实习质量的管理”及“教师指导质量的管理”上均存在着“形式为主、缺乏实质内容”的状况,解决资金投人问题是根本,只有资金上充裕,才能合理安排指导老师的指导工作,老师才有精力、有动力将指导工作做好,学生的实习质量也会随之大大提高。

在资金问题得以解决的基础上,学校有必要通过一系列手段对学生实习的质量及教师指导的质量进行监管与考核。在学生实习质量上,应该通过校内及企业指导老师联合的方式,提高学生的学习效果,企业指导老师主要负责现场指导,校内指导老师负责定时集中对学生指导。企业的指导老师安排可以让学生在短期内获得较大的提高,提高实习的效果;校内指导老师定期组织的校内交流指导,则可以一方面帮助学生做实习的总结,对专业知识做更广的延伸,另一方面校内集中指导还可以让同一组的同学增加交流,促进学生对其工作岗位的理解与学习。另外,校内指导方面,学校甚至可以安排不同组同学之间的交流环节,以让学生对外贸岗位有更全面的理解。在教师指导质量上,通过校内、校外教师互相督促,学生评价的方式进行。有效的教学管理将起到使顶岗实习事半功倍的功效。

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关键词:顶岗实习;教学质量;数控技术专业

作者简介:苏宏志(1973-),男,陕西扶风人,陕西工业职业技术学院数控工程学院,副教授。(陕西?咸阳?712000)

基金项目:本文系陕西省教育科学规划课题(项目批准号:SGH10328)的研究成果。

中图分类号:G642.44?????文献标识码:A?????文章编号:1007-0079(2012)20-0115-02

顶岗实习是指学生前五学期以文化课学习、专业基础理论学习及校内实训为主,第六学期在企业操作岗位上真刀真枪地磨练,使理论知识在实践操作中融会贯通,实践技能在理论知识的指导下得以提升,进而形成培养学生职业能力、职业素养的教学环节。通过顶岗实习,使学生全面了解企业生产运作,在真实的工作环境下完善理论与实践的有机结合,为学生就业打下良好的基础。但事实上,不少学校的顶岗实习被异化成简单劳动或初级打工,对顶岗实习过程疏于管理和指导,甚至出现学校与接纳实习的企业两不管的“放羊”状态。实践证明,顶岗实习在人才培养过程中起着不可替代的重要作用,如何对它进行科学设计、合理安排、精心组织、规范管理是提高顶岗实习质量的关键,是高职院校人才培养需要不断进行探索的重要课题。

一、现阶段高职院校学生顶岗实习过程中面临的问题

1.学校对顶岗实习管理工作不够完善

对顶岗实习教学环节认识不到位,重视程度不够。认为顶岗实习是一个走过场的环节,学生一旦“进厂实习”,学校就“卸了担子”,不用再去操心,只要不出安全事故即可万事大吉,放松了管理。事实上,顶岗实习期间,学生既是学校的学生,同时又是企业的员工,因而学校应与接纳实习的企业及时沟通,加强管理,学校绝对不能懈怠,不负责任。

对顶岗实习单位选择缺乏专业性。顶岗实习作为实践教学的重要环节,其目的是学生到实习现场参与一定的实际工作,通过综合运用所学的理论知识解决生产上的实际问题,获取独立工作的能力,在专业技术方面得到全面锻炼。所以在联系顶岗实习企业时必须对实习单位条件、实习环境、内容能否到达实践教学的要求严格把关。那种认为能联系上一个顶岗实习企业已经很不错了、饥不择食的做法不但达不到学校设计的教学目的,还会使学生对实习失去兴趣,从而严重影响了学生对专业的学习。

对顶岗实习学生的监管缺失。顶岗实习单位的安排有两种形式,一是学校统一安排,二是学生自己找单位。学校统一联系顶岗实习企业好于学生自己联系的实习单位,这是因为学生自主联系实习单位条件差,地点分散,学校对学生的管理只能是巡点或者是远程指导,并不能很及时地发现和解决实习中出现的问题;其次,在调研中发现部分通过自主落实实习单位的学生根本没有到实习单位报到,最后通过各种不正当关系获得了实习证明资料,使顶岗实习徒有其名,质量无从谈起。

2.企业对学生顶岗实习过程指导不力

大部分企业以“准员工”的身份招收实习生后,常常只是安排两周时间岗前培训,然后将学生充实到生产第一线,开始从事生产劳动。企业只关注他们能为企业创造多少产值,而对于他们业务学习、技能提升、思想生活等方面问题却无人问津。企业为了保障自身运转及利益,不可能让大批学生进行轮岗,把他们长期安排到流水线上做操作工,这样一来学生觉得顶岗实习是白白浪费时间,学不到什么。而学校迫于难找实习单位,只能被动接受企业的安排,明知学生成年累月做“流水”根本学不到技能却无可奈何,最终伤害了学生。

3.对学生的思想教育严重缺失

学生对顶岗实习期望值过高,不愿从事简单的生产。对企业待遇斤斤计较,尤其是同工种津贴待遇与工人差距较大时,认为自己受到了不公平的待遇,对工作失去兴趣,表现在实习中工作不积极、不配合等。其次是顶岗实习期间游山玩水,追求安逸的生活,怕吃苦,眼高手低,面对艰苦的实习条件和环境不是迎难而上,而是知难而退。以自我为中心,不考虑企业方面的实际状况,稍不随意就要求企业调岗,达不到自己目的就离岗返校等。

二、提高顶岗实习质量的策略

1.有条件地选择顶岗实习单位,实现顶岗实习与就业相结合

我院牵头组织的陕西装备制造业职业教育集团和陕西省机械工程学会数控及自动化分会为学生顶岗实习单位的选择提供了良好的企业资源。我们选择了生产水平和管理水平较高、技术力量较强、生产任务较饱满的名牌大中型企业和有成长性的高新技术企业作为数控技术专业顶岗实习的单位。在第五学期一开始就邀请这些企业到学校召开校企见面会,企业与学生“双向选择”签订就业协议或顶岗实习协议,对优秀学生企业优先签订就业协议,对一般学生先签订顶岗协议,然后通过顶岗实习过程中的表现决定是否签订就业协议。对签订协议的学生有针对性地安排校内上岗前培训,这样使学生在校实习期间就能得到与未来的工作岗位一致的实践培训机会,使学生尽快适应顶岗实习。而对多次面试被淘汰的学生,学校及时进行有针对性地辅导,重新推荐合适的顶岗实习单位。

2.优化顶岗实习内容,制订顶岗实习课程标准

顶岗实习之所以处于放任状态,原因是多方面的,其中缺少顶岗实习教学实施方案是最主要的原因之一。在实习过程中没有具体的岗位职业要求,缺少明确的技能、知识、素质教学目标,顶岗实习中工学相脱离,学生把自己当成普通员工,只知道工作,不知道学习。工余时间学生无所事事,放任自流。针对这种情况,我院数控技术专业首先明确了学生顶岗实习岗位是数控设备操作岗位或其他相关岗位。学院指导教师与企业一起研究制订顶岗实习计划和实习期应完成的学习任务,并对顶岗实习岗位特点及每个岗位技能、知识、素养(安全、操作规程等)提出具体的要求。有了科学合理的实施方案,从而改变了学生顶岗实习中只做不学的现状,实现了工与学的有机结合。

3.顶岗实习应由校企联合指导,强调学院指导教师在顶岗实习中的管理责任

顶岗实习应由校企联合指导。企业兼职指导教师主要以技能指导为主。学院指导教师在学生顶岗实习过程中应该担负起更多监督和管理职责,他们要和企业协商妥善安排学生顶岗实习的内容、场合、方式;让学生带着学习任务或毕业设计项目进入实习岗位,避免学生到流水线上当操作工;监督学生严格按照实习计划有步骤地完成既定的顶岗实习学习任务;定期到学生工作岗位了解情况,保障学生的各项合法权益;不断掌握学生顶岗实习期间的思想动态,及时与学生沟通,做好思想教育工作;为学生排忧解难,做学生的良师益友。

4.顶岗实习与毕业设计(论文)相结合

顶岗实习严重地冲击着传统校内毕业设计(论文)教学方式。那种封闭式、脱离实际、空对空的毕业设计到了非改不可的地步。为此,我院从2010年开始就数控技术专业毕业生顶岗实习结合毕业设计教学工作进行了改革,取得了可喜的成果。毕业设计(论文)课题通常由企业指导教师结合企业生产实际提出,也可由实习学生在参加一定时间的顶岗实习后,根据专业兴趣和职业发展及顶岗实习内容提出。毕业设计(论文)的课题内容应以企业行业面对的实际问题作为研究对象,注重学生运用所学知识解决实际问题能力的训练。毕业设计(论文)指导以企业兼职教师指导为主、学院专业教师为辅双方共同指导。这样一来吸纳了校企双方的优势,利用了校企双方在人力、课题选择等方面的优势,形成了“1+1﹥2”的效应。

5.加强“校中厂”和实训基地建设,破解实习岗位不足的难题

所谓“校中厂”顶岗实习模式,就是利用校办工厂和实训基地设备为学生提供专业技能顶岗实习岗位,完成企业一部分生产任务。我院校办工厂在国内同类院校规模最大,能同时容纳400名学生实习,生产的数控磨床系列产品销往国内外各地。最近几年学院又重点加大了数控技术专业实训基地投入建设,先后购置了电火花加工、线切割、数控车削中心、数控多轴加工等设备,能同时提供四个班学生实习。充分利用校办工厂和数控技术专业实训基地设备资源优势,与华星无线电器材厂合作,为该厂完成了固定导轨零件的加工生产任务。利用数控技术专业实训基地高档4轴、5轴数控加工设备以及师资力量为企业及时完成生产任务提供了帮助,取得了企业的充分信任。今年初该企业又明确提出派出技术人员并提供刀具和专用夹具与学院数控技术实训基地合作加工特殊零件和异形零件。通过“校中厂”和实训基地解决了企业人力资源和高精度设备严重不足的问题,同时又破解了学生在校期间顶岗实习的难题,达到了校企合作双赢的目的。

三、结束语

高职院校和企业有各自的目标。高职院校以育人为主,企业以追求利润最大化为目标。高职教育要求学生必须走出校门,到企业去顶岗实习参加生产,验证所学的理论知识,提高技能,形成职业能力。高职教育在不断提高顶岗实习教学质量的同时能为企业产生最大利润。不同的目标会使二者在结合中出现偏差。如何解决高职教育顶岗实习中企业以利润为中心和学校以育人为宗旨这对矛盾,达到双赢,为国民经济发展,提供合格的建设人才,值得加倍努力探索。

参考文献:

[1]袁仲,李哲斌.基于“工学结合”模式下学生顶岗实习的探索与思考[J].农产品加工(学刊),2012,(1),152-154.

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【关键词】高职;顶岗实习;评价体系;构建

顶岗实习是高职院校进行高技能人才培养的最重要教学环节,是学生全面提高实际动手能力的必不可少的一个过程,已经受到了各方面的充分肯定和足够的重视;通过毕业实习可以深化学生对职业的理解,将知识顺利转化为职业能力和技能。但是,毕业实习过程中出现了较多事与愿违的问题。

1 学生方面的问题

一是学生对顶岗实习的重要性认识不够,在实习过程中缺乏责任心和主动性,上进心,对工作岗位挑三拣四,没有吃苦耐劳的精神,部分同学甚至对实习报酬要求过高。二是学生实习单位很分散,稳定性比较差,管理难度大。在顶岗实习中,由于会计专业的特殊性,一般的企业都无法提供太多的会计岗位,目前大多数高职院校会计专业实习都只能采取分散实习的办法,在顶岗实习过程中会不同程度地存在一定的隐患,加大了学生管理工作的难度。

2 实习单位方面的问题

由于国家还缺少鼓励企业和社会各界支持学生顶岗实习和社会实践的政策及法规,政府有关部门缺乏相关的政策支持,因此部分企业对高职院校的学生顶岗实习缺乏认同感,都存在怕麻烦的心理,接纳高职学生顶岗实习的积极性不高。另一方面,会计岗位是非常重要的而且保密性强,办公面积都不大,无法提供大批的相对稳定、能满足顶岗实习要求的校外实习基地。所以就造成了学生实习岗位不对口,在企业里学生成了一个“打杂”的角色,个别学生联系的实习岗位与专业培养目标不一致,发挥不了顶岗实习的作用。

3 学校方面的问题

一是缺乏完善的工学结合教学计划。目前高职会计专业教学计划刚性大,专业课程多,课时量饱满,在时间无法与企业实际运行情况相匹配。因此高职会计专业必须与对口企业建立紧密的产学研合作关系,设计出能与合作企业协调运作“工学结合”的专业教学计划,顶岗实习才能真正可持续发展。

二是缺乏可控的顶岗实习长效管理机制来保证实习质量。目前国内各高职院校安排在最后学期的毕业实习,名义上也要求“顶岗”,实际上大多因缺少监控而流于形式,仅仅是毕业生的“待就业学期”而已。顶岗实习的学生往往分散在不同的企业、不同的岗位,在长达半年的实习时间里,学校如果没有与之相当的体制与机制保障,顶岗实习很易失去有效的控制,形成“放羊”现象,无法切实保证顶岗实习达到预期的教学目标。

三是缺乏有效的过程监控与考核评价体系。考核评价是高职院校学生顶岗实习的一个重要环节。目前,高职教育普遍存在顶岗实习教学过程质量监控评价力度不够、顶岗实习教学过程质量监控和考核评价体系尚不够完善的问题。

如何建立一套较为完善的实习评价体系,笔者认为可以从以下几个方面进行改进:

1)全面了解高职院校会计专业毕业实习环节的具体情况,听取广大一线教师对会计专业毕业实习环节工作的建议,找出毕业实习环节形同虚设的根本原因。可以设计一些高质量的问卷,对杭城的几十所设有会计专业的高职院校进行调查,问卷内容应该包含毕业实习的形式、实习单位的具体情况、实习岗位、实习内容等。

2)分析构建高职院校会计专业毕业实习环节监督评价体系的原则。

考核评价体系的构建要坚持导向性、多元性、系统性及实效性原则,建立三级二线的顶岗实习教学质量监控体系。所谓“三级二线”,“三级”即组成由学院、教务处(实训处)、系部组成的三级监控体系,对顶岗实习教学基地、顶岗实习教学条件、顶岗实习教学实施过程、顶岗实习教学质量等进行监控、评价和意见反馈;“二线”即顶岗实习教学质量通过学院外部(企业)和内部(学院)两条线进行监控和评价。

3)结合市场需求,从实际出发,建立考核评价指标体系:

(1)确定顶岗实习岗位任务。为确保学生实习岗位与所学专业基本对口,能够做到学以致用,会计专业顶岗实习考核评价指标中应该设置岗位对口度与岗位层次两个指标。岗位对口度是指学生顶岗实习的岗位与专业的对口程度;岗位层次是指学生在实习岗位上从事哪个层次的工作。设置这两个指标的目的是鼓励学生到管理比较规范的有一定规模的企业进行实习,在有一定层次的岗位上从事专业对口的实习工作。

比如可以把高职会计专业的岗位任务分初级、中级及高级三个阶段

(2)会计岗位职业素养。在新的经济形势之下,成为一名合格的职业化的会计从业人员,必须要具有良好的职业素养,要具有全球化的观念,更要具有良好的团队合作精神,只有这样,才能造就出一大批的专业化的会计人才。因此考核学生的实习情况,不仅要考核他们的职业技能,还要考核他们的职业素养情况。会计专业职业素养不仅要从敬业精神、沟通能力与团队精神三方面去考察,更重要的要考察爱岗敬业、诚实守信;廉洁自律,客观公正的职业素养。

(3)会计岗位职业技能。提高职业技能、增强就业竞争力是高职学生顶岗实习的核心目的。不同专业的岗位之间差异较大,而不同岗位又有相应的专业技能要求,因此,会计职业技能主要可以从胜任会计岗位工作、会计工作质量符合要求两方面进行评价。会计职业技能的评价可以用两个指标来评价,一是相关会计技能证书,比如会计从业资格证书、初级会计师证书等,二是由实习企业的指导老师来进行,可以采用实习鉴定等形式。

(4)实习报告。本文所说的实习报告是学生在实习过程中按照顶岗实习手册要求填写的实习日志和撰写的实结。实习日志与实结在高职学生顶岗实习中起着非常重要的作用,有利于学生业务素质的提高,学生在实习工作中的收获和教训都会体现在实习日志与实结中。对学校而言,实习日志与实结所反馈的信息也为学校提高顶岗实习管理水平提供一手材料,为实习模式的不断完善提供依据。

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关键词:人才培养;顶岗实习;质量;监控

中图分类号:G424.4 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)05-00-02

顶岗实习是高职教育中不可或缺的环节,也是高素质技术技能人才培养的一个重要阶段。“高等职业院校要保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实习”。作为一门重要的实践性教学课程,顶岗实习旨在提高学生的动手实践能力和就业能力,培养学生的职业素养和职业核心能力,完成从学生到“准职业人”的转变。因此,“顶岗”效果的好坏直接影响着学生的专业技能水平和就业岗位。然而,在具体实践过程中,如何对校外顶岗实习进行有效的质量监控成为当前高职院校工作的焦点和研究的热点之一。

一、顶岗实习的内涵与分类

顶岗实习是指学生毕业前在真实岗位上进行的工作实践。它是一种在岗的实习,不同于校内实训,也不同于企业认知实习。它有明确的岗位设定,每一位顶岗实习的学生都应该承担岗位职责。它是一种真正意义上的社会劳动,而不是模拟劳动。从而促使学生将岗位所需的专业技能和职业素质转化为自觉行动。它是在毕业前进行的,这时的学生具有企业准员工与学校在籍学生双重身份。因此,也不可避免地将政府、企业等社会群体拉入到职业院校人才培养中来,促成了学校教学和管理事实上的社会化。

顶岗实习根据发起者的不同,可分为学校组织推荐和学生自主寻找两种。前者能批量安置学生,是顶岗实习管理的重点。后者一般具有规模小、零散但就业目的明显且成功率高的特点,是容易疏于管理的地方。按照学生实习后的流向,顶岗实习又可分为原岗位就业实习和异岗位就业实习。前者对企业、学生都非常有利,真正实现了“零距离”对接。但不是所有的学生都能以这种形式确定实习岗位,所以还必然存在着异岗位就业的顶岗实习,即毕业后要调整岗位的顶岗实习。此外,按照实习的经济倾斜性,顶岗实习还可分为带薪实习和交费实习等。

二、顶岗实习中存在的问题探析

顶岗实习是高职专业实践教学体系的重要内容,具有管理多元化、地点分散化、内容多样化、教学和工作一体化等特点。作为顶岗实习的主体,学校、企业和学生因各自所处的环境、立场及对形势政策的理解不同,在思想观念、过程管理等方面存在一些突出的问题与矛盾,直接影响到了顶岗实习的质量。

(一)在学校层面。通过政策导向及实习就业实践,学校已认识到高职学生参加顶岗实习的必要性,能够积极主动地去做此项工作。然而,同其他教学基本建设相比,学校对实习教学的管理建设明显不足,存在着工作不到位的情况,直接影响了顶岗实习的成效。具体来讲:一是组织管理不到位。学校没有负责顶岗实习的专门机构,一般由学校就业部门(校企合作办)统筹,各系具体实施。学校也没有专职的顶岗实习指导教师,一般由各专业抽派一些教师,在担任少量教学任务的同时进行学生顶岗实习指导工作,实习的质量难以保证。与此同时,学校同企业的合作模式单一,甚至流于形式。一般只是简单地和企业签订合作协议书,校企合作双赢的长效机制尚未建立。二是过程监控不到位。由于实习单位众多、实习地点分散、学生工作岗位不同,校外教学、实习指导和组织管理难度加大。而校内指导教师的数量有限,加之大部分学校指导教师缺乏企业经历,实践能力和经验不足,根本无法完成学生顶岗实习的全程监控。三是考核评价不到位。由于生产任务重,一般企业人员不会花过多时间关注和评价学生实习情况,实习考核通常由学校指导教师单方面完成。考核评价主要依据实习日记、周记、报告等书面材料,不能客观、公正地评价学生的专业技能和综合素质。使得顶岗实习考核评价方式过于简单,过程流于形式。

(二)在企业层面。伴随着校企合作工作的不断深化,大部分企业特别是学校的紧密合作单位能够积极配合学校做好学生顶岗实习安排。但是,在具体实施过程中,存在着三对矛盾,极大地影响了顶岗实习的效果。具体来讲:一是依岗设人与依人设岗的矛盾。一般来讲,学生顶岗实习是根据企业的生产需要来安排,顶岗实习的岗位往往是企业急需要人员的岗位,即依岗设人。同时,顶岗实习的岗位通常是固定在某一个岗位,企业不希望轮岗安排实习生。然而,对大多数顶岗实习的学生来讲,希望能够到本专业相关企业的多个岗位上去锻炼自己,提高综合能力。当他们到企业面对单一岗位时,部分学生产生了不安心实习的现象。二是企业需求与学生素能的矛盾。据调查,用人企业一般比较重视学生的沟通协调、积极的态度与行为、职业道德、持续学习、团队合作、思考与解决问题等素能。而目前的学生基本为独生子女,往往缺乏吃苦耐劳的精神;工作中既要求待遇又要轻松,过分强调自身个性的发展,团结协作精神不强;消极工作,缺乏组织纪律性;轻易地解除与用人单位的实习协议,有的学生甚至不打招呼擅自离开用人单位,诚信意识不强。学生自身的上述因素难以满足企业的要求,甚至影响了用人单位与学校的合作关系。三是企业思想观念与学校人才培养的矛盾。一些企业出于自身经济利益和生产实践等因素考虑,认为学生顶岗实习不仅不能给企业带来明显效益,还会因不规范操作等影响企业正常的生产活动,增加企业的生产成本,故而把校企合作视为一种额外负担。大部分学生只能进行一些低层次的“跟岗学习”,导致顶岗实习流于形式。还有一些企业认为顶岗实习就是“顶岗生产”,实习生必须遵照企业各项要求从事生产劳动,完成生产任务,对实习生的技能水平、职业素质不能适应企业要求感到不能接受,但对培养、培训学生又不愿意投入过多的成本、精力和时间,缺乏长远的、双赢的培养观念。甚至还有一些面临用工荒的企业,直接将实习生当成了又好组织又好管理的廉价劳动力,顶岗实习的意义与目的根本无从谈起。

(三)在学生层面。顶岗实习可使学生把所学专业知识、与技能直接运用到实际工作中,从而获得真实的职业体验,锻炼提高工作能力,最终实现顺利就业。然而,对于不在学校脱离正常教学环境到企业顶岗实习的学生,伴随着工作学习环境的变化,主要存在着三大问题,直接影响到了顶岗实习的质量。具体来讲:一是心理反差较大。由于很多学生自我定位不清晰,对自己未来的职场生涯期望值过高,认为大学毕业就能找到工资高、工作轻松以及环境好的工作,但面对将来去做的技术工作,到企业生产流水线上做一线技术工人,从而对顶岗实习产生心理反差。二是适应性较差。目前,随着国民收入的提高,学生从小生活环境比较优越,加之父母娇惯,养成眼高手低的性格,惰性高。同时,学校教育是为学生服务的,尊重学生的个性发展。而企业是以盈利为目的,每个员工都有自己的岗位职责,要求比较严格。从学校到企业,从课堂到车间,校企文化的差异致使一些学生面对新的环境时,难以适应企业、岗位的要求。加之顶岗实习企业一般都是劳动密集型企业,从上班到下班体力和时间消耗较多,个别企业为了完成订单任务,每天除正常工作时间外还要加班,很多学生也难以承受。三是稳定性差。学生希望到本专业相关企业的多个岗位上去锻炼自己,提高综合能力。当他们到工厂的一线生产岗位后,面对单一岗位,比如计算机专业实习生只进行一些简单的电脑组装,电子专业实习生长期组装某一固定元器件,机械专业实习生几个月内只操作一种设备,只需按几个按钮等。就产生了不安心实习的现象。此外,一些学生在顶岗实习期间遇到问题,若得不到及时沟通和直接指导,将导致一些学生被解雇或自己轻易放弃实习机会,使得实习质量难以保证。

三、建立完善的顶岗实习质量监控体系

在长期的顶岗实习教学改革实践中,笔者所在的宁夏工商职业技术学院,在校企合作办学理事会指导下,充分发挥校企双主体育人模式的优势,以稳定的校外实习就业基地为依托,探索建立了完善的顶岗实习质量监控体系,对学生的顶岗实习实行了全过程监控与多元化考核评价,有效地保证了顶岗实习的质量,让学生、企业和学校实现了共赢。

(一)创建“四方三层”顶岗实习管理体系。学院成立了由政府、行业、企业、学校四方共同参与的合作办学理事会,理事会下设由校企人员共同组成的教学、师资、学生、实训四大工作委员会,其中教学工作委员会具体负责学生顶岗实习工作。教学工作委员会设计实施了三层管理架构,即:决策层、组织协调层和执行层。决策层由校企双方领导组成高层对话,确定顶岗实习合作的有关意向和协议;组织协调层由校企双方的执行部门组成,包括学院方的教务处、学生处等部门,以及企业方的人力资源、生产管理等部门,负责确定顶岗实习内容和制定实习制度等。执行层由校企双方管理人员组成,包括学院的专业导师、辅导员以及企业的技术主管、师傅等,负责处理实习期间的具体事项。通过以上三层架构,将顶岗实习的目标渗透到实习的每个关键点,分层负责,层层渗透。

(二)健全了顶岗实习管理制度体系。学院借鉴ISO质量管理理念,依据ISO质量标准制定了《顶岗实习控制程序》,将顶岗实习工作分为制定《顶岗实习实施计划》、编写《顶岗实习指导书》、落实实习单位和经费、《顶岗实习学生管理细则》、《学生顶岗实习须知》等各个工作环节。在每个环节的管理上,都有制度文件,使管理真正落到实处;在工作运行上,有过程资料积累、数据分析、过程结果反馈以及相应的改进措施,基本形成了自我要求、自我检查、自我修正和持续改进的局面。近年来,又针对顶岗实习的计划、组织、实施、效果、考核、评价、激励机制等环节,与时俱进地完善了《学生顶岗实习管理办法》中的工作总体安排、实习报告及答辩实施方案、毕业生顶岗实习流程图、毕业生顶岗实习周志与指导记录表、毕业生顶岗实习报告模板和实习指导教师安排等文件,进一步明确顶岗实习的意义、目的和要求,顶岗实习的内容、方法和流程等。细化了顶岗实习指导教师职责,建立完善了顶岗实习教师考核监督与激励机制,让实习指导教师在实习过程中可依据制度具体落实学院的教育、管理和服务责任;修订了顶岗实习考核评价标准,明确了实习考核的具体要求及细则,让学生知晓并使之规范自身实习行为。通过完善顶岗实习过程控制程序文件、作业文件和记录文件,进一步规范了顶岗实习工作运行管理。

(三)实施了校企“双线”指导与管理。顶岗实习是实践教学环节中一个比较薄弱的部分,也是一个特殊的教学过程,校企双方都是教学的组织管理者和培养实施者。为此,通过学校、企业“双线”指导与管理方式,有效地强化了校企双方的责任意识,提高了实践教学的质量。在具体实施过程中,企业主要负责对学生进行企业文化教育、安全教育、实习工作设计、考勤、考评等工作;学校主要负责对学生进行思想教育、素质培养、岗前动员、培训实习方案的设计与督查、总结表彰等工作。学校和企业通过共同制定顶岗实习的岗位和任务,共同培养学生的实际工作能力和综合素质,将顶岗实习落在实处,避免出现重管理、轻教学和指导的现象。此外,为有效监控学生顶岗实习的全过程,除了学校和企业参与外,还可通过建立学生学习小组等形式,强化学生自我管理。由学习小组推选组长,组长负责统一协调该组成员的生活和工作,并要与校企指导老师保持紧密联系。依托顶岗实习管理平台,认真填写好《顶岗实习工作日志》和《顶岗实习考核表》,顺利完成顶岗实习任务。

(四)创建了“三元”考核评价体系。考核评价是高职院校顶岗实习的一个重要环节。顶岗实习是由学校、企业、学生三方共同参与的一个系统工程。为此,教学工作委员会以现有的顶岗实习教学大纲为基础,以培养高素质技术技能人才为目标,根据专业和岗位工作要求,共同研究建立了“三元”评价指标体系。其中,考核评价指标由三部分组成:一是岗位工作态度评价指标,主要考核学生在顶岗实习期间的出勤、制度遵守、工作品德等情况;二是岗位技术考核评价,主要包括完成岗位工作的难易程度、工作的完成量和质量、服务对象的满意程度、学生的岗位安全意识、岗位工作技能、相关设备设施操作的熟练度等;三是职业素质评价指标,比如爱岗敬业、礼貌待人、勤俭节约、爱护公务、技术创新、团队意识、诚信状况等。同时,考核评价方式也采用企业、学校、学生三方共同评价的方式,即学生的顶岗实习成绩由学校评价、企业评价、自我评价三部分组成。此外,由于一些专业的学生在顶岗实习的过程中并不是集中进行的,一些专业的性质决定了必须采取分散实习的方式,还可创建比较完善的网上评价系统,更好地服务于企业、学校与学生。

对高职院校来说,顶岗实习是一个永恒的课题。实践证明,只有不断更新理念,在深化校企合作、强化师资队伍建设、优化校外实习就业基地的基础上,从多角度、多层面切实分析解决学生顶岗实习中存在的各种问题与矛盾,将顶岗实习的组织、运行与管理做到制度化、规范化,才能建立起长效的工作机制,提高实践教学水平,进而提升技术技能人才培养质量。

参考文献:

[1]李龙根,张燕琴.高职顶岗实习管理机制研究[J].职业教育研究,2012(4).

[2]刘硕,王娟.“校企共同体”管理模式下顶岗实习管理与质量监控机制研究与实践――以湖南铁道职业技术学院为例[J].职教通讯,2012(11).

[3]尚润玲.顶岗实习管理体系的构建[J].职业教育,2013(4).

[4]张爱萍.高职院校顶岗实习高效管理模式研究[J].吉林工程技术师范学院学报,2013(7).

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关键词: 校企合作 顶岗实习 评价体系

高职教育是培养高素质技能型人才,不仅要有扎实的专业知识,更重要的是有较强的职业能力。随着高职教育大力发展,学校对课程实训、实践环节的重视程度逐步提高,校企合作模式下的顶岗实习应运而生。

一、校企合作模式下顶岗实习的重要性

顶岗实习是学生在校进行两年专业基础知识学习,然后进入和学校有合作关系的企业完成就业前的实习过程,顶岗实习是实现校企合作的重要途径,是学生顺利实现就业的过渡性过程,也是学生职业能力形成的关键环节。教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》提出:“加强学生的生产实习和社会实践,高等职业院校要保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实习。”

二、目前校企合作模式下顶岗实习中面临的诸多问题

顶岗实习涉及的学生多,时间跨度长,学生进入的企业数量多,地点分散,很多都是在远离学校的地方,导致顶岗实习工作组织和管理的复杂性,如何加强管理,提高顶岗实习质量是我们必须研究的问题。

1.合作问题

目前学校和企业的合作还是停留在比较浅的层次上,合作的企业不是太多,主要靠学校领导或老师个人的人脉关系找合作企业。企业规模偏小,接收学生的专业对口程度也不高,即使有些能大规模接收实习生的单位也是把学生安排在比较低层次、没有太多技术含量的工作岗位上,学生学习不到太多的专业技能。

2.企业问题

企业对学生顶岗实习缺乏战略性认识,有些企业只是单纯把他们当做就业看待,更甚至有的企业利用顶岗实习的名义使学生以实习生身份进入企业,这样可以减少企业工资成本的支出。很多企业没有意识到学生职业能力培养的重要性,或者有的企业意识到了,也因为考虑到学生流动的频繁性而对学生的培训和投入有所保留。学生被安排在一些不重要的岗位上,学习不到太多技能,也感受不到重视,学生不断跳槽,企业难以留住人才。在这样的环境下,顶岗实习只是学生离校时的一个理由,过程只是一种形式,实习本身的目的和意义更是无从谈起。

3.学生问题

学生进入顶岗实习企业后,具有双重身份:学生和员工。学生对自己角色的认知不是很清晰,有些学生认为只是实习,标准可以比其他员工有所降低,在工作中相对懈怠,而且“90后”的学生很多缺乏吃苦耐劳的精神,他们对工作充满了抱怨,认为工作辛苦,报酬也低,缺乏工作热情。他们对岗位和自身都没有清晰定位,没有从岗位中学习专业知识和技能的欲望,再加上刚进入企业面临陌生的人际关系,企业氛围和校园氛围的差异使他们在心理上出现诸多问题,而这些心理问题又不像在学校时有辅导员、班主任或者心理健康老师可以及时疏导,心理问题给他们带来很大压力。

4.学校问题

学校是学生顶岗实习的组织者,但这种组织更多的只是停留在替学生找实习单位上。学生进入企业后,虽然学校会安排实习指导老师,但指导老师可能更多的只是进行实习报告批改,而对学生实习过程本身关注和指导并不是很多。辅导员和班主任只能通过电话或者QQ联系学生,通知学校要求完成的各项事务性工作,或者在学生心理出现重大问题时进行疏导,对学生专业知识和技能的指导无能为力。安排老师进入企业进行巡查和指导,这种跟进式管理因为各种原因不能很好地到位。

三、构建顶岗实习学生管理过程的校企合作模式以解决上述问题

1.明确学校和企业方的责任及任务

学校是顶岗实习的组织者。学校要充分认识到顶岗实习的重要性,积极主动地寻找合作企业,建立实习基地。企业是否稳定、规模的大小、企业岗位和学生专业的匹配程度、企业对学生顶岗实习的重视程度等,这些都是学校选择企业时需要慎重考虑的因素。实习基地建立后,学校和企业要签订明确而详细的合作协议,明确双方在学生顶岗实习过程中的管理职责,从而保障学生的实习安全和实习质量。

企业是顶岗实习的实施者。企业要认识到顶岗实习的重要性,要和学校充分沟通,对学生学习的课程、学习的背景有所了解,将学生合理分配到相应工作岗位上,还要安排企业指导老师进行帮带,使他们在认可企业的情况下静下心学习岗位的专业技能。

2.学校和企业要加强联系

在实习方案的制订阶段,学生要学习的专业知识、专业技能,要达到的各方面素质要求,都要与具体岗位要求结合起来,所以学校必须和企业充分沟通,共同设计实习内容,制订实习方案。在学生实习过程中,学校要加强和企业的联系,通过多种方式跟进了解学生的实习情况。对于学生多的实习单位,可以安排学校指导老师进驻企业,实行蹲点监控。企业安排的帮带老师除了要对学生的技能指导外,还要记录和整理学生技能的学习情况、工作态度与思想动态等,及时反馈给学校,作为学生实习成绩的参考。双方加强联系、共同监控、全程监控,以提升顶岗实习质量。

3.建立顶岗实习的评价体系

顶岗实习是学生实践教学的重要环节,不能简单地只从纸质实习报告的成绩高低判定实习效果的好坏,企业要配合学校建立更合理和完善的评价体系。对学生的考核和评价要注重过程性和全面性,在评价项目的考虑上合理和完整。评价项目应该包括岗位任务的完成情况、技能的学习情况、工作纪律的遵守情况、安全意识的把握情况与顶岗实习手册的完成情况等。制定科学的评价体系是对顶岗实习过程中学校、企业、学生三方主体的引导和约束,使顶岗实习达到提高学生技能和综合素质的目的。

参考文献:

[1]教育部.关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见[Z].教高《2006》16号.

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关键词:顶岗实习 质量保障体系 路径构建

顶岗实习是高职院校全方位培养人才的重要途径,但是鉴于目前我国高职院校固有的顶岗实习战略和实施方式当中已经存在的认知不足、学生适应能力差,学校和企业层面存在的默契度低,缺乏合作意识和面向学生的实习针对性,导致顶岗实习对提升学生的实践能力和社会适应性方面难以收到效果。所以笔者认为现阶段高职院校需要构建起顶岗实习质量保障体系,完善相关的制度以及实施策略,提升顶岗实习的教学质量。

一、加强顶岗实习教育

从出生到学习、从学校到社会,是无数人成长发展的必然轨迹,但是很多高职院校的学生在由学校迈向企业、迈向社会的过程中,由于缺乏对社会的认知,故而在顶岗实习过程中出现种种不适应的状况。这就需要院校的教育工作者加强对学生的顶岗实习教育,使之在实习过程中呈现出更好的适应性。

1.体力支持

很多企业工作需要付出大量的体力劳动和精力,学生只有具备足够的体力,加强身体锻炼,提高身体素质,才能保障实习工作顺利开展与进行。

2.心理支持

学生在校期间,教师要积极培养学生的吃苦耐劳、热爱工作和劳动的品质与精神,加强心理建设,端正实习态度。院校方面可以邀请企业培训讲师、高级工作人员来校为学生进行实习讲座,让学生对企业的运作和具体的工作内容有所了解,明白自身所要承担的责任、应该履行的义务。同时鉴于当今社会竞争的残酷性和择业的重要性,教师在展开顶岗实习教育的过程中还要注重指导学生根据个人的爱好兴趣,专业能力进行岗位选择,以便让实习与自身的学习状况更加契合。

3.技术支持

针对企业的业务和工作内容,加强学生有关职业技术方面的培养,比如生产工具的使用、办公软件或办公设备的使用,同时要引导学生养成良好的学习习惯,以便在实习过程中不断丰富个人所学、提升综合能力。

二、加强顶岗实习质量控制

高职院校顶岗实习质量控制主要包括三个部分,即事前控制(做好实践安排)、事中控制(做好实习监督)和事后控制(做好评价总结)。在三个不同的阶段,只有始终秉承教师责任心与学生学习积极性的有效统一,才能保障实习质量控制体系的完美构建和落实。

1.内容明晰

院校要制定合理有效的顶岗实纲,对实习的目的要求、方法与内容进行明确的规定与说明。在具体实习的过程中,院校要和企业的人事部门进行合理协商,其目的是要保障双方对顶岗实习的实施原则和具体内容都能做到了如指掌,防止过程中出现目的不明的盲目性因素。

2.工作记录

在顶岗实习过程中,学校层面要求学生坚持写实习日记、工作周记,将每天的工作心得进行记录,将每天工作的实际收获与工作方法进行汇总整理。教师要定期走访实习单位,对学生的实习情况做到了然于心,要和企业方面保持必要的沟通,以便了解学生的最新动态。

3.三方交流

顶岗实习结束以后,学校、顶岗实习单位以及参与顶岗实习的学生之间要进行三方会面,要通过三方面的相互评价与反馈,对现有的顶岗实习监督质量体系进行适度的调整,使之更加符合人才培养和企业人才培养需求。

三、构建资源合作平台

要想构建数量充足、运行稳定的顶岗实习基地,必须依靠学校和企业之间的深层合作,一方面要充分提升企业高职院校的认识,构建企业与院校的共赢机制,以发展的视角、长远的眼光来关注企业后备人才的积累和储备工作;另一方面,很多学生在企业顶岗实习结束以后并没有选择在本单位就此择业,而是到社会上寻找更多的机会、去实现自身的价值。但从另一个角度来说,顶岗实习的企业也是在为社会培养人才,因此就需要政府层面也参与到顶岗实习质量保障体系的构建过程中来,从财政和制度上对体系的生成予以保障,为地方经济的建设与长远发展做出贡献。

四、小结

总而言之,高职院校要想培养全面发展的高素质人才,就不能忽略与企业合作而构建的顶岗实习平台。但是为了使这样一个平台更好地发挥自身的作用,服务于企业、促进学生社会实践能力的提升,就需要高职院校与企业展开关于质量保障体系构建的工作,以人才培养为己任,将其与企业生产有效结合,实现质量与效益的齐飞。

参考文献:

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教育部在《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高〔2006〕16号)文件中强调,高等职业教育要“大力推行工学结合,突出实践能力培养,改革人才培养模式”。近年来、各高职院校在顶岗实习中都在制度建设中不断进行了探索,形成了一系列的制度,但主要是针对实习过程中处理学生问题的一些制度,如:顶岗实习中学生管理制度、顶岗实习学生成绩评价制度等。对于怎样从思想动员上和带队老师的管理等方面的制度研究得不多。湖南铁路科技职业技术学院(以下简称“我院”)自开展顶岗实习以来,各系部在顶岗实习制度方面进行了有益的探索,相继出台了一系列的规章制度来保证顶岗实习的顺利完成。

一、实习动员制度

实习前的思想动员是决定顶岗实习能否成功的重要环节,怎样让全体师生充分认识到顶岗实习的目的和顶岗实习对学生的益处,能使学生通过实习获得哪些知识和技能,事关顶岗实习的成败。实习动员制度主要包括如下措施:①在上一届学生实结时派下一届的学生代表参加总结大会;②在全系教师中进行动员,使全体教职工都高度认同顶岗实习的意义、目的;③在去实习前1~2个月召开实习动员大会,并做出详细部署,让学生了解实习的内容和一些具体事项,收集学生的反馈意见并进行解释和修订细则;④对少部分同学的畏难情绪,要有针对性地指定专人进行疏导;⑤给全体实习学生家长发出一封“致家长的一封信”,详细说明组织顶岗实习的必要性,并附上“顶岗实习安全保障制度”“顶岗实习学生管理制度”等相关制度,以寻求家长的理解。

二、驻厂指导老师管理及评价制度

要求带队老师除了要遵守学生制度外,还要有具体的目标管理任务,如:思想工作,同企业、家长沟通、安全教育、生活服务以及如何完成顶岗实习教学任务等,主要职责应该包括:

①做好顶岗实习前的准备工作:了解实习学生的基本情况,实习的总体安排等;②组织学生学习顶岗实习管理细则,使学生明确实习目的、内容、实习纪律要求及注意事项等;③抓好实习中的组织管理工作,成立实习小组并确定各实习小组的组长,并定期召开小组长会议,有条件的召开全体学生大会,及时指导实习工作;④主动协助企业对顶岗实习学生进行生产工作管理,代表学院与企业沟通,负责处理突发事件。遇到重大问题应及时向系部和实习单位双方负责人报告;⑤实习中要加强对学生实习的指导与检查,防止走过场;⑥对实习学生的思想、生活和安全负责,关心学生的工作、生活以及身体健康等方面的情况,维护学生的利益;⑦在严格管理的前提下,对不安心实习的学生给予一定的心理辅导,指导学生安心完成实习任务;⑧实习结束后要认真进行总结,对本次实习工作进行分析与评价,找出存在的问题,提出改进措施,对今后的实习工作和教学改革提出意见和建议;⑨实习期间以是否发生安全问题和顶岗实习流失率作为带队老师的工作成效考核依据。

三、顶岗实习企业选择制度